心得體會是我們在實踐中獲得的寶貴財富,它不僅是對自己的一種總結(jié),更是對生活的一種感悟和領(lǐng)悟。寫心得體會需要充分展示自己的思考和理解,避免簡單地羅列經(jīng)歷和事實。以下是一些好的總結(jié)樣例供大家參考,希望能給你帶來靈感。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇一
第一段:介紹經(jīng)理培訓(xùn)的背景和目的(字數(shù):200)。
經(jīng)理是企業(yè)中至關(guān)重要的角色之一,他們需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧,以應(yīng)對復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境和團隊管理挑戰(zhàn)。然而,成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理并非易事,因此經(jīng)理培訓(xùn)成為了現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)之一。在過去的幾年中,我有幸參加了一些經(jīng)理培訓(xùn)課程,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和見解。在本文中,我將分享我在經(jīng)理培訓(xùn)中得到的心得體會。
第二段:培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力(字數(shù):250)。
首先,經(jīng)理培訓(xùn)教會了我如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力。一個好的經(jīng)理應(yīng)該具備激發(fā)團隊工作熱情和協(xié)作精神的能力。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何有效地溝通和引導(dǎo)團隊成員,以達到共同的目標。我學(xué)會了傾聽員工的意見和建議,并及時做出決策。領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)還包括了學(xué)習(xí)如何在復(fù)雜和不確定的環(huán)境中做出最佳決策,并帶領(lǐng)團隊?wèi)?yīng)對挑戰(zhàn)。通過學(xué)習(xí)有效的領(lǐng)導(dǎo)技巧,我能夠更好地應(yīng)對工作中的各種問題,并成功地領(lǐng)導(dǎo)團隊實現(xiàn)了業(yè)績目標。
第三段:提高管理能力(字數(shù):250)。
其次,經(jīng)理培訓(xùn)幫助我提高了管理能力。一個成功的經(jīng)理需要具備優(yōu)秀的管理技巧,以確保工作流程的順利進行并促進員工的發(fā)展。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何設(shè)定明確的工作目標和任務(wù),并制定恰當(dāng)?shù)挠媱澓蜁r間表來實現(xiàn)這些目標。我也學(xué)會了如何有效地分配資源和管理團隊的工作負荷,以確保工作效率和質(zhì)量。另外,經(jīng)理培訓(xùn)還教會了我如何有效地與員工溝通和解決沖突,以建立良好的工作關(guān)系。通過提高管理能力,我能夠更好地組織團隊工作,提高工作效率和員工滿意度。
第四段:培育創(chuàng)新精神(字數(shù):250)。
此外,經(jīng)理培訓(xùn)還培育了我的創(chuàng)新精神。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。作為一名經(jīng)理,我需要具備發(fā)現(xiàn)并利用商機的能力。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了如何鼓勵員工提出創(chuàng)新的想法,并將其轉(zhuǎn)化為實際的商業(yè)機會。我也學(xué)會了如何面對變化和風(fēng)險,并采取相應(yīng)的措施來適應(yīng)和應(yīng)對。創(chuàng)新精神的培養(yǎng)還包括了學(xué)習(xí)如何主導(dǎo)和推動企業(yè)的創(chuàng)新項目,以滿足市場需求并保持競爭力。通過培養(yǎng)創(chuàng)新精神,我能夠更好地帶領(lǐng)團隊?wèi)?yīng)對激烈的商業(yè)競爭,并實現(xiàn)持續(xù)的創(chuàng)新和發(fā)展。
第五段:總結(jié)經(jīng)理培訓(xùn)的價值(字數(shù):250)。
綜上所述,經(jīng)理培訓(xùn)是一項非常有價值的活動。通過參加經(jīng)理培訓(xùn)課程,我不僅獲得了領(lǐng)導(dǎo)力、管理能力和創(chuàng)新精神等方面的提升,還能夠更全面地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)和問題。在培訓(xùn)中,我與其他經(jīng)理和專家進行了經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí),這進一步擴大了我的視野和知識儲備。我相信,經(jīng)理培訓(xùn)將在我未來的職業(yè)發(fā)展中發(fā)揮重要的作用。我會繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理,并為企業(yè)的成功作出更大的貢獻。
總字數(shù):1200字。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇二
我認為每一位職業(yè)經(jīng)理人都應(yīng)該要有自己的職業(yè)追求,除了具備十項管理的技能之外,還要做到“三個經(jīng)得起”。
第一要經(jīng)得起折騰,也就是說做決策、做工作之前要多聽各方面意見,所做出的決策要經(jīng)得起推敲。有時候,為了做一件正確的事情或讓員工和管理者養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣,可以花半年一年甚至更長時間去堅持,去折騰,當(dāng)然這也需要有足夠的耐心。
第二要經(jīng)得起檢查,將各項日常工作做精做細,爭取做到領(lǐng)導(dǎo)突擊檢查時,依然對我們的工作感到滿意及放心。
第三要經(jīng)得起誤會,在處理實際工作事務(wù)的過程中,難免會招致領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)員工的不理解甚至誤會,職業(yè)經(jīng)理人必須耐得住性子,多溝通多協(xié)調(diào)不放棄,不能因為怕誤解而丟棄原則,也不能因為被誤解而丟棄自己的工作熱情。
一名職業(yè)經(jīng)理人一生職業(yè)生涯的使命就是要為公司創(chuàng)造最大化的價值,這是一種職業(yè)上的責(zé)任,也是職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的使命感。不管是在公司的哪個部門哪個崗位,做為職業(yè)經(jīng)理人的十項管理技能的理論知識是不會改變的。我相信在實際的工作和學(xué)習(xí)中能夠不斷地取得進步和提高,做一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇三
為期四天的管理層培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束,此次學(xué)習(xí)讓我頗有收獲,對我工作能力的提升起到了很大的作用。這里我簡要的把我個人認為較為精華的東西現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié),不足、冒昧之處敬請領(lǐng)導(dǎo)指正批評。
授課的老師分別來自深圳與北京,老師的授課方式讓我們精神大振使得我們的學(xué)習(xí)氣氛分非?;钴S。我就從人才的定位說起。從人才的定位角度來看有:人材,人才,人財,人裁之分,有句話說的好“用師者王”,“用友者霸”,“用徒者亡”。作為一個管理層的領(lǐng)導(dǎo)者首先要學(xué)會如何用人,只有用人用的好才能發(fā)揮員工身上的潛能,一個領(lǐng)導(dǎo)不能處處埋怨員工,應(yīng)該學(xué)會如何灌能,如何激勵與鼓勵自己員工,激發(fā)出他們自身的潛在能量,從而發(fā)揮出員工身上的潛能。從人材說起,這個社會上有很多的“人材”,這種“人材”是對自己有信心的好學(xué)之人,這個“人材”是材料的意思,雖剛接觸的工作崗位較為陌生,但是有能力的人好學(xué)的人。話又說回來又有誰天生就什么都能會呢?“人材”是靠培養(yǎng)教育才會變成人才這個“人才”是才能才華的意思,人才靠著自己的能力與悟性就會變?yōu)椤叭素敗边@個“人財”指的是財富,是屬于自己的財富。所謂的“人裁”就是社會不需要的人,影響他人工作,影響企業(yè)發(fā)展利益的“人裁”,也就是剪裁裁員的意思。
一個管理者需要的是思想、思維和頭腦,有些工作可以模。
模糊糊,例如操作上的細節(jié)工作,拿我公司為例如營業(yè)廳的繳費業(yè)務(wù)、市場部的報表上報工作、報表的格式、數(shù)據(jù)的錄入等之類等細節(jié)性的操作工作。這些工作隊管理者來說不用太過于操心,如果一個領(lǐng)導(dǎo)把員工的工作都干完了,那員工干什么呢?領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做的工作是如何更好的運轉(zhuǎn)整個單位,如何策劃業(yè)務(wù)發(fā)展,如何更合理安排員工的工作,而不是去操心員工的工作??傊粋€管理者對單位發(fā)展的未來、規(guī)劃、政策應(yīng)該是清清楚楚的,但相反員工們應(yīng)該清清楚楚的做好自己技術(shù)上的工作,對企業(yè)發(fā)展的狀況,發(fā)展的未來就不用太過于操心。有些事情知道了但不一定要做到,做到但不一定能做好,最重要的是要有一個做事情負責(zé)任的意識。所以一個管理者應(yīng)該有清楚的頭腦和清晰的思路,有一個合理的計劃,和一個明確的目標。目標不可移,計劃可以變。應(yīng)把目標刻在石頭上,計劃寫在沙子上。
作為一個管理者應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提高自己不斷進步。其實學(xué)習(xí)并不光是學(xué)那么簡單,最主要的是思考,在學(xué)習(xí)的過程中還要不斷的思考,單純的學(xué)習(xí)學(xué)到的只是片面的,而通過思考的學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)+思考,思考+學(xué)習(xí))所學(xué)到的就不僅僅是知識了那么簡單了。在工作環(huán)境中可向員工學(xué)習(xí),可向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。向員工學(xué)習(xí),所學(xué)的是員工身上的細節(jié)技術(shù),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)學(xué)到的是一種思想。
只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)才會處處埋怨員工。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該學(xué)會灌能,在更合適的時候,更合適的場合,激發(fā)員工自身的潛在能量,以便讓他們發(fā)揮出本身的潛能。在學(xué)習(xí)過程中我看到了一段使我印象最深的一段視頻,詳細內(nèi)容已經(jīng)不是很清楚了,只記得在訓(xùn)練場上一個教練給失去信心的一個運動員講了一些鼓勵他話語,然后蒙住運動員的雙眼,讓他完成一項極為極難的運動,在運動過程中教練一直在他耳邊喊著刺激他的話,結(jié)束后運動員摘下眼罩淚流滿面,因為他完成了一項大家都認為不可能完成運動,最后教練說:“這么艱難運動你都能完成,難道你還害怕那些普通的運動嗎?”。一個有思想的領(lǐng)導(dǎo)會懂得怎樣去激勵員工更好的完成工作。
這個世界上沒有任何一樣?xùn)|西是完美無缺的,任何一種管理方法都有它的缺點與優(yōu)點。不同的情境有不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,好的管理者就是好的教練。每一種管理方法都是指導(dǎo)性的行為+關(guān)系性的行為。有心無力的管理行為,屬于高指導(dǎo)+低支持(有樹立榜樣的能力和力量,榜樣立的好員工肯定帶的好,但缺點是風(fēng)險極大,一旦表錯榜樣就會造成嚴重后果);無心無力的管理行為,屬于高指導(dǎo)+高支持(有著清晰的思路,但是太過于操勞,操心太多,不利于團隊建設(shè));無心有力的管理行為,屬于低指導(dǎo)+高支持(是走動式的管理方法,可讓員工提高積極性,但缺點是也會給員工帶來惰性);有心有力的管理行為,屬于低指導(dǎo)+低支持(有可能會在管理過程中會損失幾個明星或者出現(xiàn)幾次大的失策。但是可能會造就出來一支優(yōu)秀的明星隊伍的幾率會大大提高)。說起懶惰,通常我們把不愛學(xué)習(xí)不愛工作,貪玩、喜歡睡覺的人稱之為懶惰,這些都是表面的客觀性。其實按主觀原因分析的話,世界上沒有懶人,睡覺,貪玩也是一種勤奮,因為我把勤奮用在了睡覺和貪玩上。世上沒有懶惰的人,只有人不愿意去做的事。我們要想盡辦法克服這個心理障礙,才能把工作做的更好。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)不僅要會管理、會用人,還要懂得溝通的技巧,我在這次學(xué)習(xí)中學(xué)會了與用戶建立感情賬戶,要“取錢”,必先“存錢”。舉例說,有位外地用戶的iphone手機壞了,經(jīng)死纏硬泡后我無條件為其解決,而后用戶非常感激,吃了飯變?yōu)榱伺笥?,這樣我就在他身上建立起了感情賬戶,并已存進了“錢”。假如某日我到了他所在的地方,他毫無疑問會請我頓百元大餐,但是不會滿足我其他更高的需求,因為我在他的感情賬戶上的余額只值這頓百元大餐。感情賬戶是靠時間和真誠建立的資本賬戶,當(dāng)“存款”越多時,溝通也就會變的更加容易。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇四
7月20日,我有幸參加了區(qū)分行組織的20xx年第一期網(wǎng)點經(jīng)理輪訓(xùn)班。來自全區(qū)各兄弟行數(shù)十名的精英匯聚xx開始五天的學(xué)習(xí)之旅。這次參加網(wǎng)點經(jīng)理培訓(xùn)班,不僅學(xué)到了豐富的業(yè)務(wù)知識,結(jié)識了一批對xx事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)的同事,同時還收獲了經(jīng)驗和恪盡職守的敬業(yè)精神,可以說短短一次培訓(xùn)令我受益終生。首先,認識了自我,增長了知識。本次培訓(xùn)安排了豐富的培訓(xùn)內(nèi)容,既有業(yè)務(wù)知識方面的,如“客戶關(guān)系管理”、“排隊機管理”,“團隊管理”等內(nèi)容,又有與提升個人素質(zhì)密切相關(guān)的內(nèi)容,如“自我激勵”、“壓力釋放管理”、“團隊建設(shè)”等方面的內(nèi)容,通過授課老師們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我們增長了見識。面對當(dāng)前社會日新月異的變化,金融行業(yè)知識更新速度快、要求高,這次培訓(xùn)為我們提供了良好的學(xué)習(xí)機會,搭建了一個較好的溝通平臺,可以幫助我們正確認識自已、改善知識結(jié)構(gòu)、修煉自身素質(zhì),提升解決實際問題的能力,雖說時間不是很長,但確實是雪中送炭,益處多多。
其次,加強了交流,汲取了經(jīng)驗。本次培訓(xùn)以小組的形式構(gòu)建團隊,增強了學(xué)員間的凝聚力,也為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長補短創(chuàng)造了契機。此次參加培訓(xùn)的學(xué)員,分別來自全省各個地州市,雖然都在xx工作,但畢竟,各地實際情況千差萬別,對工作的.認識每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經(jīng)驗。事實也確實證明了這一點,通過團隊討論,使我對今后如何立足本職崗位構(gòu)建團隊,高效開展業(yè)務(wù)有了進一步認識,怎樣充分運用資源配置特點,發(fā)揮績效的扛桿作用,達到促進業(yè)務(wù)發(fā)展的目的;通過聽取大家交流發(fā)言,使我對xx不同網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展有了一定程度的了解。
此次培訓(xùn)不僅為我們搭建了一個學(xué)習(xí)知識的平臺,同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經(jīng)驗的平臺,共同促進xx事業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展。第三,結(jié)識了友誼,收獲了感動。此次授課的老師大多來自網(wǎng)點,使我領(lǐng)略到平日工作之外他們課堂上的風(fēng)采,不僅業(yè)務(wù)知識純熟,口才也令人刮目相看。還有我們這些可愛的學(xué)員們,雖然作為網(wǎng)點負責(zé)人平時在網(wǎng)點獨擋一面,但此刻課堂之上也是端坐認真、不懂就問,大家都非常珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機會。尤其是個別年紀較大的學(xué)員,更是憋足習(xí)勁頭不輸年輕人,大家為xx事業(yè)只爭朝夕的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)精神令人感動。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇五
經(jīng)理培訓(xùn)是為了提高經(jīng)理人員的管理能力和戰(zhàn)略思維,使他們適應(yīng)和應(yīng)對復(fù)雜的經(jīng)營和管理環(huán)境。參加經(jīng)理培訓(xùn)的目的是幫助經(jīng)理人員擴展視野、拓寬思維、提高素質(zhì),從而更好地進行管理工作。通過參加經(jīng)理培訓(xùn),我有機會學(xué)習(xí)到許多管理理論和實踐經(jīng)驗,對此我深感受益匪淺。
第二段:總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容和收獲。
經(jīng)理培訓(xùn)的內(nèi)容包括管理理論、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、決策制定、溝通技巧等,這些都是成為一名合格經(jīng)理所必備的基本知識和技能。在培訓(xùn)中,我通過案例分析、角色扮演等互動方式,深入了解了各種管理模型和工具的應(yīng)用。其中,特別給我留下深刻印象的是關(guān)于變革管理的培訓(xùn)。我學(xué)到了變革管理的基本原理和實施步驟,明白了在組織變革過程中經(jīng)理人員的重要角色和責(zé)任。
通過這次培訓(xùn),使我對人力資源管理有了更深入的認識。掌握了人才招聘、員工激勵、績效評估等方面的知識和技巧。尤其是在績效評估方面,我學(xué)會了如何合理設(shè)定目標、有效評估員工績效,以及如何使用績效評估結(jié)果進行獎懲和員工發(fā)展規(guī)劃。這對提升團隊整體績效和個人發(fā)展具有重要意義。
第三段:實踐運用的體會。
經(jīng)過培訓(xùn),我深刻意識到知識的學(xué)習(xí)和理解很重要,但更重要的是將所學(xué)的理論應(yīng)用于實踐。為此,我在回到工作崗位后主動地參與了一項團隊重構(gòu)和流程改進的工作。在這個過程中,我運用了培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的團隊管理和決策制定的方法,幫助團隊建立了更高效的工作模式,并且引入了一些創(chuàng)新的管理思維。
在實踐中,我發(fā)現(xiàn)只有將所學(xué)的知識與實際相結(jié)合,才能更好地解決問題和取得成果。同時,我也體會到了在實踐中不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整的重要性,只有不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),才能更好地提升自己的管理水平。
第四段:認識到的不足和進一步發(fā)展的方向。
經(jīng)過培訓(xùn),我明確認識到自己在管理能力和溝通技巧方面還存在不足之處。雖然培訓(xùn)中我學(xué)到了一些溝通技巧,但在實踐中發(fā)現(xiàn)很難將其應(yīng)用到具體場景中。因此,我決定在溝通技巧方面加強學(xué)習(xí)和實踐。我計劃通過參加溝通技巧的課程和閱讀相關(guān)書籍,提升自己的溝通能力。
另外,我也意識到自己對一些新興領(lǐng)域的了解還不夠深入,比如數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新管理。這些領(lǐng)域正是當(dāng)今經(jīng)營和管理中的熱點,我希望在未來的發(fā)展中能夠更加關(guān)注和學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,以適應(yīng)和引領(lǐng)行業(yè)的變革。
第五段:總結(jié)和展望未來。
通過經(jīng)理培訓(xùn),我不僅擴展了知識面,提升了管理能力,更重要的是培養(yǎng)了對自我學(xué)習(xí)和發(fā)展的意識。我深刻認識到作為一名優(yōu)秀的經(jīng)理,學(xué)習(xí)和成長是一個持續(xù)不斷的過程。未來,我希望能夠不斷學(xué)習(xí)和實踐,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和團隊管理能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也期待能夠繼續(xù)參加相關(guān)培訓(xùn),不斷完善自己的管理知識體系,以適應(yīng)和引領(lǐng)時代的變化。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇六
經(jīng)理是企業(yè)中至關(guān)重要的角色,他們不僅需要具備專業(yè)的管理知識和技能,還要有出色的領(lǐng)導(dǎo)才能和組織能力。為了提高自己的管理水平,我參加了一次經(jīng)理培訓(xùn)班,通過學(xué)習(xí)和實踐,我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先,在培訓(xùn)中我學(xué)到了良好的溝通技巧。作為經(jīng)理,與員工和上級的有效溝通是非常重要的。我意識到溝通不僅僅是通過口頭交流,還可以通過書面交流和非語言交流來實現(xiàn)。在培訓(xùn)中,我學(xué)會了傾聽員工的意見和建議,及時解決他們的問題和困惑。我也學(xué)習(xí)了如何與上級有效溝通,向他們匯報工作,尋求指導(dǎo),并及時反饋工作進展情況。這些溝通技巧對于提升我作為經(jīng)理的形象和管理能力起到了積極的作用。
其次,在培訓(xùn)過程中,我認識到團隊合作的重要性。在一個組織中,經(jīng)理需要與各個部門和員工緊密合作,共同完成工作任務(wù)。培訓(xùn)中通過各種合作項目和團隊建設(shè)活動,我鍛煉了自己的合作能力和團隊管理能力。我學(xué)會了處理團隊內(nèi)部的沖突,協(xié)調(diào)不同員工之間的利益關(guān)系,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團隊凝聚力。這為我在工作中領(lǐng)導(dǎo)團隊提供了有力的支持。
第三,在培訓(xùn)班中,我了解到了戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性。作為經(jīng)理,要想帶領(lǐng)團隊達到目標,必須制定明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標,并將其轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的計劃和行動。通過培訓(xùn),我學(xué)到了如何進行SWOT分析,確定戰(zhàn)略定位,制定戰(zhàn)略目標,并制定相應(yīng)的實施計劃。這些知識和技能使我能夠更好地規(guī)劃和管理工作,確保團隊按照設(shè)定的方向前進。
其次,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了重視自我發(fā)展和學(xué)習(xí)的重要性。作為經(jīng)理,要想不斷進步和提高,就必須不斷學(xué)習(xí)和反思。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何制定學(xué)習(xí)計劃,并不斷更新自己的知識和技能。我也學(xué)會了如何從自己的工作經(jīng)驗和失敗中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),不斷改進自己的管理方法和技巧。通過這次培訓(xùn),我意識到培養(yǎng)和發(fā)展自己的能力是一個長期的過程,只有通過自我學(xué)習(xí)和發(fā)展,才能不斷提高自己的管理水平。
總結(jié)起來,通過這次經(jīng)理培訓(xùn),我學(xué)到了許多寶貴的管理知識和技能,并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。我認識到作為經(jīng)理,良好的溝通技巧、團隊合作能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力和自我學(xué)習(xí)能力都是非常重要的。這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)對我提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力起到了積極的作用,我相信這些體會和經(jīng)驗將在我的工作中發(fā)揮重要的作用,并為我未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇七
近段時間,我認真學(xué)習(xí)了董事長在20xx年總結(jié)大會上的講話,研讀數(shù)遍,感觸多、體會深、收獲大,并有了如下心得:
解決意識危機,學(xué)習(xí)董事長講話的現(xiàn)實意義。意識的危機,細化來講,就是奉獻意識不足、學(xué)習(xí)意識羸弱、創(chuàng)業(yè)意識遲滯、危機意識淡薄、不會自省。不知奉獻,只會索取,浪費了心思,影響了情緒、破壞了團結(jié);不會學(xué)習(xí),干吃老本兒,工作效率江河日下,能力水平停滯不前;不愿創(chuàng)業(yè),貪圖安逸,沒有敢打敢上的硬骨頭,只關(guān)注眼前得失、蠅頭小利;不明危機,逆水行舟、不進則退眾人登山、慢者隨后。這一系列的意識上的差距直接體現(xiàn)為行為上的差距、素質(zhì)上的差距??v觀集團公司領(lǐng)導(dǎo)歷年來的總結(jié)講話,無不對此苦口婆心、鞭辟入理,董事長再三強調(diào)、反復(fù)提醒,就是希望我們能夠以為戒、以為警、以為規(guī)。希望我們盡快彌補意識上的鴻溝、拉平行為上的差距、彌補素質(zhì)上的不足。
通過學(xué)習(xí),我為今后的工作和學(xué)習(xí)重新訂立了目標,我相信不論今后如何,本次學(xué)習(xí)董事長講話的重要意義將銘記我心,永不能忘。
以學(xué)增效,學(xué)習(xí)董事長講話的直接要求。
以學(xué)習(xí)董事長講話思想為指導(dǎo),我為在今后工作中解除意識危機、提高工作效率制訂了兩套學(xué)習(xí)思路:一是學(xué)做事,二是學(xué)做人。學(xué)做人,就是強化政治素質(zhì)、提高思想境界,就是絕對講立場、絕對講和諧、絕對講團結(jié)。一切從集團公司大局出發(fā),一切從有利于和諧團結(jié)出發(fā),做一個受大家歡迎的人,做一個與人為善的人。我深知,團結(jié),是工作效率的基本保證。我將在今后的工作中,一如既往的扎實做事、踏實做人。不說不利于團結(jié)的話、不說不負責(zé)任的話,不做影響和諧的事、不做不顧及他人感受的事。通過做一個好人,加強與每一位同事的團結(jié);通過團結(jié),學(xué)習(xí)每一位同事的優(yōu)點和長處;最終通過學(xué)習(xí)完善一個綜合素質(zhì)全面提高的自己。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇八
作為一位培訓(xùn)經(jīng)理,我在這個職位上已經(jīng)工作了多年。在這段時間里,我積累了許多經(jīng)驗和心得。我認為,培訓(xùn)經(jīng)理要完成好自己的工作,需要有一定的專業(yè)知識和技能,同時還需要具備團隊合作和溝通能力。下面,我將分享我個人對于如何成為一位出色的培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會。
首先,培訓(xùn)經(jīng)理需要具備很多專業(yè)知識和技能。在我的經(jīng)驗中,這些知識和技能包括了教育心理學(xué)、培訓(xùn)設(shè)計和評估、組織發(fā)展和管理等方面的知識。只有擁有這些相關(guān)的專業(yè)知識,培訓(xùn)經(jīng)理才能夠有效地設(shè)計和實施培訓(xùn)計劃。此外,培訓(xùn)經(jīng)理還需要具備較高的技能水平,比如掌握培訓(xùn)技術(shù)和工具,能夠有效地傳遞知識和技能給員工。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能,我能夠更好地滿足員工的培訓(xùn)需求,提高公司的績效和競爭力。
其次,團隊合作和溝通能力也是一位出色的培訓(xùn)經(jīng)理所必須具備的。培訓(xùn)工作需要與其他部門密切合作,包括人力資源、市場營銷和技術(shù)部門等。只有通過良好的團隊合作,培訓(xùn)經(jīng)理才能夠更好地理解公司的需求和員工的培訓(xùn)需求,并能夠為他們提供有效的培訓(xùn)解決方案。此外,培訓(xùn)經(jīng)理還需要具備良好的溝通能力,能夠與員工進行有效的溝通和交流。通過與員工建立良好的溝通關(guān)系,培訓(xùn)經(jīng)理能夠更好地了解員工的學(xué)習(xí)情況和培訓(xùn)反饋,及時調(diào)整培訓(xùn)計劃,提供更好的培訓(xùn)效果。
此外,培訓(xùn)經(jīng)理還需要具備較高的執(zhí)行力和創(chuàng)新精神。執(zhí)行力是指培訓(xùn)經(jīng)理能夠有效地落實培訓(xùn)計劃,確保培訓(xùn)工作能夠按時、按質(zhì)量完成。執(zhí)行力的提升需要培訓(xùn)經(jīng)理具備良好的時間管理能力和問題解決能力。通過合理的時間安排和有效的問題解決,培訓(xùn)經(jīng)理能夠更好地實現(xiàn)培訓(xùn)目標,為員工提供更好的學(xué)習(xí)體驗。創(chuàng)新精神是指培訓(xùn)經(jīng)理能夠不斷地探索新的培訓(xùn)方法和工具,并將其應(yīng)用到實際的培訓(xùn)工作中。通過創(chuàng)新,培訓(xùn)經(jīng)理能夠提供更加有吸引力和有效的培訓(xùn)內(nèi)容,提高員工的學(xué)習(xí)積極性和培訓(xùn)效果。
最后,培訓(xùn)經(jīng)理還需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。培訓(xùn)行業(yè)是一個快速發(fā)展的行業(yè),新的培訓(xùn)理念和方法不斷涌現(xiàn)。作為培訓(xùn)經(jīng)理,只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,才能夠跟上時代的步伐,為員工提供更好的培訓(xùn)服務(wù)。我經(jīng)常參加培訓(xùn)相關(guān)的研討會和學(xué)習(xí)活動,從中獲取更多的專業(yè)知識和經(jīng)驗。同時,我還通過閱讀各類培訓(xùn)書籍和期刊,不斷擴充自己的知識面,不斷提高自己的培訓(xùn)水平。
總而言之,作為一位培訓(xùn)經(jīng)理,我深知自己的使命,也明白自己的責(zé)任。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我不斷地提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì),力求成為一位出類拔萃的培訓(xùn)經(jīng)理。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷追求卓越,為員工的培訓(xùn)提供更好的服務(wù)。同時,我也期待有更多的年輕人加入到培訓(xùn)行業(yè)中,共同推動培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)和員工的成長貢獻自己的力量。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇九
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的_-_年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于_-x年_月份到_公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展_用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省_任務(wù)發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將_-_x年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量。
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責(zé),為部門負責(zé),更是為自己負責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標,在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
一年中,由于_、_等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了_卡,降低_費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省_發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務(wù),在全省_任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算。
回顧一年來的工作,對照職責(zé),認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標準。
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了_x證書、項目立項手續(xù)\__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解__x情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__x企業(yè),土地交付是重中之重。由于_x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到_、_拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了___及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前_房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如_,\_又到_花園、_花園、_小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在__召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進行。
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量。
4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的.是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心.但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇十
隨著小貸、保理公司的相繼成立,可以看出,未來公司的發(fā)展勢必從傳統(tǒng)制造業(yè)邁進金融業(yè),我們有著良好的上市公司平臺作為背景,但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何激勵我們的員工?讓我們的員工與公司共同成長是目前的管理難題。
三寸不爛之舌,勝于百萬之師。語言表達重要性,可見一斑。在未來的工作中,員工踏實務(wù)實是我們的基本功,有效溝通更是重中之重。正是由于公司'不謀一時謀萬世'的深謀遠慮,第一期的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),群賢畢至,少長咸集。這次培訓(xùn)中,有我們的經(jīng)理、主管、一般員工,無論男女老幼,人人都倒空自己,雖不至于《道德經(jīng)》的'絕圣棄智',但忘卻身份,摒棄虛榮正是我們在開訓(xùn)導(dǎo)論中學(xué)到的第一課,如當(dāng)頭棒喝,唯有全情投入,方能成就自我。
培訓(xùn)是一種知識、技能傳播的過程。而今天的ptt培訓(xùn)卻是生產(chǎn)知識乃至創(chuàng)造知識的變革,它是一門啟發(fā)性的課程,不斷地制造問題,然后分析解決,以學(xué)員為中心,要求高度參與。通過讓學(xué)員逐個上臺展現(xiàn)自我,即興演講。有人期期艾艾,不知所云,卻有人運籌帷幄,口若懸河;有人反應(yīng)遲鈍,言不及義,卻有人妙語連珠,滔滔不絕;有人訥口少言,手足無措,卻有人談笑風(fēng)生,落落大方。對比方知差距,培訓(xùn)更能成長。我們有十種羨慕他人才辯無雙的理由,有百種成為掌握娓娓而談的理由,更有萬種超越今天的自我的理由。每天進步一點點,就是成功的開始。
造化鐘神秀,陽陽割昏曉,自然之美,美在讓人游目騁懷,身心與天地同在。語至深處動人心,言為心真切,語言之美,美在讓人嘆為觀止,形與靈俱忘卻。本次培訓(xùn)張斌講師,周潔講師用自己的三寸舌帶來一場場演講視聽盛宴,期間口吐珠璣,極耳目之娛。
人生也有涯,而知也無涯。知不可為而為之,以有涯隨無涯。知識殿堂浩如煙海,語言魅力無處不在。三日培訓(xùn),好一個美好時光!
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇十一
回頭想想,今天已經(jīng)是培訓(xùn)的第六天了,時光流逝,光陰似箭,每天都在博客上留下自己一天的收獲。
今天的培訓(xùn)模式又回歸到上課的模式,今天張老師給我們講了職業(yè)經(jīng)理人生涯規(guī)劃和自我發(fā)展這個課題,下午胡總主要給我們講了“生存的方式--做”這個課題,還稍帶講了“九型人格”--主要分析人類總共有九種性格,這些性格在生活中以及在工作中的利弊。一天下來腦子里的知識裝的滿滿的,每天回家在路上開始總結(jié),吸收。
首先講一下我在“職業(yè)經(jīng)理人生涯業(yè)規(guī)劃和自我發(fā)展”這個課題中的收獲吧,在這個課題中主要圍繞這四個要點展開分析說明的:第一,從工作中找到自己的價值;第二,職業(yè)生涯管理與職業(yè)生涯規(guī)劃;第三,如何實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展;第四,如何突破職業(yè)極限,實現(xiàn)職場常青。“生存”和“生活”僅一字之差,意義卻截然不同,這個讓我聯(lián)想到:一些拼命工作的工人們都是為了生存而那么賣力的工作,在烈日炎炎的陽光下,絲毫未放棄,退縮,他們那股滿腔的對工作積極地心態(tài)值得我們學(xué)習(xí),職業(yè)并無尊貴之分,而是否你在其中實現(xiàn)自己的人生價值。對于那些成功的企業(yè)家,生存的基本需求對于他們已經(jīng)滿足了,他們追求的是精神上的享受,以及更高層次的自我滿足。馬斯洛需求層次理論深刻講述了人一生的需求,而今天張老師在課上給我們講了現(xiàn)代需求八層次,這八個需求層次是對馬斯洛理論的詳細闡述說明,讓我更深刻的牢記這方面的知識。還有和大家分享一下一個職業(yè)成功的等式:知趣+職業(yè)生涯規(guī)劃+能力+職業(yè)生涯管理=職業(yè)成功,以后自己看職業(yè)有沒有成功不妨看看這個等式里你缺少了哪個要素導(dǎo)致你失敗的,好好的進行反思.同時這節(jié)課讓我清楚地,不論做任何事首先給自己明確一個目標,而不是盲目的去做。
接下來講一下今天下午的收獲吧,“即使是天才,也要腳踏實地地去做”,“先飛的笨鳥也能達到成功的彼岸”,“克服恐懼最好的辦法就是去做”等等,這些話深刻說明了做的重要性,不做的話一切空談。那么我們該怎么做呢?第一。給自己策劃一下;第二,給自己描繪一下人生的導(dǎo)航圖;第三,識時務(wù)者為俊杰;第四,樹立超前意識,走在時代前列;第五,適應(yīng)只是經(jīng)歷時代的要求:終身學(xué)習(xí);第六,把握時代跳動的脈搏。做到這幾點,成功就在眼前。
“九型人格”這個課題雖然只給我們看了幾段視頻,但讓我觸動很深。這九種性格分為:完美型、助人型、成就型、藝術(shù)型(浪漫主義者)、理智型、疑惑型(警覺型)、活躍型、領(lǐng)袖型、和平型。學(xué)會這九型人格有助于你“選人、識人、用人”,起到了重要的作用。
好了,今天的分享到此,期待自己明天的表現(xiàn)和收獲,加油!
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇十二
聽了寧總經(jīng)理在集團公司總結(jié)表彰大會上所做的《年度工作報告》,感受頗深,收獲頗多!
《寧總經(jīng)理新年工作報告》客觀實際地總結(jié)了去年的工作,對今年的工作,進行了系統(tǒng)的安排和部署,既有具體量化的指標,也有翔實的安排,令人振奮、催人奮進。
奮發(fā)有為的“十一五”讓我們看到了一個“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”奮發(fā)向上、蒸蒸日上的企業(yè)。的驕人業(yè)績,作為金種子的普通員工親眼看到,親耳聽到也親身體驗到它的不平凡!
加速發(fā)展的“十二五”,讓我們看到了未來的幾年我廠的遠景規(guī)劃的宏偉藍圖。金種子面臨著發(fā)展的大好機遇。作為一名金種子人倍感驕傲和自豪。
這將作為我工作的前進動力,在今后的工作中,我力爭做到:。
一、加強政治學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)。
作為一名中共黨員,必須時刻保持自己的先進性和表率作用,要突出的發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。為此我嚴格要求自己,認真做好每一項工作。擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想,深入把握其精神實質(zhì)。積極參加思想政治學(xué)習(xí),提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì),并在實際工作,根據(jù)自身崗位特點,切實作好本職工作。進一步提高思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。提高工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力。
正確履行會計職責(zé),認真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī),強化核心團隊的創(chuàng)新意識,注重成本控制。
作為物管科一名財務(wù)人員,負責(zé)全廠物資的收發(fā)和結(jié)算工作,深感自己肩上的責(zé)任重大,這就需要有更大的耐心和細心,努力做好本職工作,力爭樹立良好的服務(wù)窗口形象!
三、遵紀守法,廉潔自律,樹立財務(wù)工作者的良好形象。
堅持以自律為本,以廉潔奉公為起點,正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,在實際工作中嚴格遵守法紀,樹立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
四、加強忠誠敬業(yè)的奉獻意識。
在金種子跨越發(fā)展的新形勢下,解放思想,更新觀念,在理念上豐富奉獻的內(nèi)涵,在境界上提高奉獻的層次,在行動上轉(zhuǎn)變奉獻的方式,在結(jié)果上強調(diào)奉獻的質(zhì)量,充分認識到有貢獻才是最大的奉獻,奉獻是實現(xiàn)自我價值的最好詮釋。
作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng),從改變中找到創(chuàng)新。工作中不斷向身邊的人虛心請教和學(xué)習(xí),我深知自己工作上還有不小的差距。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揮自己的主動性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),為金種子的美好明天奉獻自己的微薄之力。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇十三
HR(HumanResources)經(jīng)理是企業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán),負責(zé)招聘,培訓(xùn),績效評估等人力資源管理工作。為了更好地適應(yīng)市場的變化和企業(yè)的發(fā)展需求,我參加了一期為期一個月的HR經(jīng)理培訓(xùn)課程。這個課程不僅給我?guī)砹诵碌闹R和技能,也讓我對自身的職業(yè)發(fā)展有了更具體的規(guī)劃。
第二段:課程內(nèi)容與收獲。
在培訓(xùn)期間,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源管理的各個方面,包括招聘流程,員工培訓(xùn),績效管理,薪酬福利等內(nèi)容。通過聽課、討論和實踐,我們掌握了一系列管理技巧和工具。其中,我最大的收獲是學(xué)會了如何進行有效的員工招聘。在以往的工作中,我常常遇到無法招到合適人才的問題,通過培訓(xùn)我深入了解了各種招聘渠道和面試技巧,現(xiàn)在我能夠更準確地評估候選人的能力和適應(yīng)性。除此之外,我還學(xué)到了如何制定鼓勵員工發(fā)展的培訓(xùn)計劃和如何利用績效管理機制來激勵員工提高。這些知識和技能對我提升HR管理能力非常有幫助。
第三段:實踐經(jīng)驗與啟示。
培訓(xùn)之后,我將學(xué)到的知識和技能運用到了我的實際工作中。首先,我改進了招聘流程,增加了多個渠道,擴大了招聘范圍,確保了有更多的候選人供我們選擇。其次,我制定了完善的培訓(xùn)計劃,鼓勵員工參加各種培訓(xùn)課程,提高他們的能力,進而推動整個團隊的發(fā)展。同時,我通過建立績效管理機制,將員工的個人目標與公司整體目標相結(jié)合,激勵他們更高效地工作。這些實際操作讓我深感培訓(xùn)的實用性,也使我在工作中更有信心,更具有針對性。
第四段:與同行交流與學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)期間,我還結(jié)識了來自不同行業(yè)的HR經(jīng)理同行。在課堂和課后,我們進行了廣泛的交流和分享。通過與他們的互動,我不僅加深了對于HR領(lǐng)域的理解,還從他們的實踐中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗。例如,一位同行在分享中提到了如何應(yīng)對員工離職的問題,這給我很大的啟示。我在返回工作崗位后立即采取了一些措施,成功降低了員工流失率。與同行的交流,讓我不再孤立,也提醒了我在HR管理過程中的盲點和不足。
第五段:總結(jié)與展望。
通過一期為期一個月的HR經(jīng)理培訓(xùn),我不僅學(xué)到了新的知識和技能,也激發(fā)了我對于HR職業(yè)的熱情。在未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索,提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。同時,我也愿意將學(xué)到的經(jīng)驗與同事分享,共同提升團隊的整體素質(zhì)。作為一名HR經(jīng)理,我深知持續(xù)學(xué)習(xí)是提升自身和推動企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。只有不斷進步和創(chuàng)新,才能在快速發(fā)展的時代中不斷適應(yīng)和成長。
總結(jié):通過這次HR經(jīng)理培訓(xùn),我不僅掌握了更多的技能和知識,更重要的是,培訓(xùn)讓我對于HR管理有了更全面的認識。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和探索,我將成為一位優(yōu)秀的HR經(jīng)理,為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長做出更大的貢獻。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇十四
參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理培訓(xùn)——在公司工作已有數(shù)年,這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓(xùn),通過這次學(xué)習(xí),讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解,受益匪淺。
這次培訓(xùn),專業(yè)層次高,項目內(nèi)容深。是一次高水平,高效率的學(xué)習(xí),不單是理論學(xué)習(xí),而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內(nèi)形式的介紹,比較和分析。從理論到實際、實例,詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn),深入獨到,是我們每個學(xué)員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下:
一、學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正,在學(xué)習(xí)過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學(xué)風(fēng)。
2、認真聽講,細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學(xué)習(xí)到的知識發(fā)揚到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學(xué)習(xí)新知識。
二、收獲
通過這次學(xué)習(xí),經(jīng)各位老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育,使我對這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項目負責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過程中,由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣較深、在學(xué)術(shù)和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領(lǐng)會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實問題,對于我們強化理論基礎(chǔ)、開拓視野、提高素養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣,我們感覺到了領(lǐng)導(dǎo)對物業(yè)整個行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過各個方面課程的講解,能夠使我們整體素質(zhì)得到進一步提高。此次培訓(xùn),使我深深的體會到培訓(xùn)的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓(xùn)。
總之,這次物業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓(xùn),使我學(xué)到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機,用學(xué)到的新知識和新思想去指導(dǎo)以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后,要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師,為本人提供這次難得學(xué)臺,謝謝!
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇一
第一段:介紹經(jīng)理培訓(xùn)的背景和目的(字數(shù):200)。
經(jīng)理是企業(yè)中至關(guān)重要的角色之一,他們需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧,以應(yīng)對復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境和團隊管理挑戰(zhàn)。然而,成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理并非易事,因此經(jīng)理培訓(xùn)成為了現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)之一。在過去的幾年中,我有幸參加了一些經(jīng)理培訓(xùn)課程,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和見解。在本文中,我將分享我在經(jīng)理培訓(xùn)中得到的心得體會。
第二段:培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力(字數(shù):250)。
首先,經(jīng)理培訓(xùn)教會了我如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力。一個好的經(jīng)理應(yīng)該具備激發(fā)團隊工作熱情和協(xié)作精神的能力。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何有效地溝通和引導(dǎo)團隊成員,以達到共同的目標。我學(xué)會了傾聽員工的意見和建議,并及時做出決策。領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)還包括了學(xué)習(xí)如何在復(fù)雜和不確定的環(huán)境中做出最佳決策,并帶領(lǐng)團隊?wèi)?yīng)對挑戰(zhàn)。通過學(xué)習(xí)有效的領(lǐng)導(dǎo)技巧,我能夠更好地應(yīng)對工作中的各種問題,并成功地領(lǐng)導(dǎo)團隊實現(xiàn)了業(yè)績目標。
第三段:提高管理能力(字數(shù):250)。
其次,經(jīng)理培訓(xùn)幫助我提高了管理能力。一個成功的經(jīng)理需要具備優(yōu)秀的管理技巧,以確保工作流程的順利進行并促進員工的發(fā)展。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何設(shè)定明確的工作目標和任務(wù),并制定恰當(dāng)?shù)挠媱澓蜁r間表來實現(xiàn)這些目標。我也學(xué)會了如何有效地分配資源和管理團隊的工作負荷,以確保工作效率和質(zhì)量。另外,經(jīng)理培訓(xùn)還教會了我如何有效地與員工溝通和解決沖突,以建立良好的工作關(guān)系。通過提高管理能力,我能夠更好地組織團隊工作,提高工作效率和員工滿意度。
第四段:培育創(chuàng)新精神(字數(shù):250)。
此外,經(jīng)理培訓(xùn)還培育了我的創(chuàng)新精神。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。作為一名經(jīng)理,我需要具備發(fā)現(xiàn)并利用商機的能力。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了如何鼓勵員工提出創(chuàng)新的想法,并將其轉(zhuǎn)化為實際的商業(yè)機會。我也學(xué)會了如何面對變化和風(fēng)險,并采取相應(yīng)的措施來適應(yīng)和應(yīng)對。創(chuàng)新精神的培養(yǎng)還包括了學(xué)習(xí)如何主導(dǎo)和推動企業(yè)的創(chuàng)新項目,以滿足市場需求并保持競爭力。通過培養(yǎng)創(chuàng)新精神,我能夠更好地帶領(lǐng)團隊?wèi)?yīng)對激烈的商業(yè)競爭,并實現(xiàn)持續(xù)的創(chuàng)新和發(fā)展。
第五段:總結(jié)經(jīng)理培訓(xùn)的價值(字數(shù):250)。
綜上所述,經(jīng)理培訓(xùn)是一項非常有價值的活動。通過參加經(jīng)理培訓(xùn)課程,我不僅獲得了領(lǐng)導(dǎo)力、管理能力和創(chuàng)新精神等方面的提升,還能夠更全面地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)和問題。在培訓(xùn)中,我與其他經(jīng)理和專家進行了經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí),這進一步擴大了我的視野和知識儲備。我相信,經(jīng)理培訓(xùn)將在我未來的職業(yè)發(fā)展中發(fā)揮重要的作用。我會繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理,并為企業(yè)的成功作出更大的貢獻。
總字數(shù):1200字。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇二
我認為每一位職業(yè)經(jīng)理人都應(yīng)該要有自己的職業(yè)追求,除了具備十項管理的技能之外,還要做到“三個經(jīng)得起”。
第一要經(jīng)得起折騰,也就是說做決策、做工作之前要多聽各方面意見,所做出的決策要經(jīng)得起推敲。有時候,為了做一件正確的事情或讓員工和管理者養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣,可以花半年一年甚至更長時間去堅持,去折騰,當(dāng)然這也需要有足夠的耐心。
第二要經(jīng)得起檢查,將各項日常工作做精做細,爭取做到領(lǐng)導(dǎo)突擊檢查時,依然對我們的工作感到滿意及放心。
第三要經(jīng)得起誤會,在處理實際工作事務(wù)的過程中,難免會招致領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)員工的不理解甚至誤會,職業(yè)經(jīng)理人必須耐得住性子,多溝通多協(xié)調(diào)不放棄,不能因為怕誤解而丟棄原則,也不能因為被誤解而丟棄自己的工作熱情。
一名職業(yè)經(jīng)理人一生職業(yè)生涯的使命就是要為公司創(chuàng)造最大化的價值,這是一種職業(yè)上的責(zé)任,也是職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的使命感。不管是在公司的哪個部門哪個崗位,做為職業(yè)經(jīng)理人的十項管理技能的理論知識是不會改變的。我相信在實際的工作和學(xué)習(xí)中能夠不斷地取得進步和提高,做一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇三
為期四天的管理層培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束,此次學(xué)習(xí)讓我頗有收獲,對我工作能力的提升起到了很大的作用。這里我簡要的把我個人認為較為精華的東西現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié),不足、冒昧之處敬請領(lǐng)導(dǎo)指正批評。
授課的老師分別來自深圳與北京,老師的授課方式讓我們精神大振使得我們的學(xué)習(xí)氣氛分非?;钴S。我就從人才的定位說起。從人才的定位角度來看有:人材,人才,人財,人裁之分,有句話說的好“用師者王”,“用友者霸”,“用徒者亡”。作為一個管理層的領(lǐng)導(dǎo)者首先要學(xué)會如何用人,只有用人用的好才能發(fā)揮員工身上的潛能,一個領(lǐng)導(dǎo)不能處處埋怨員工,應(yīng)該學(xué)會如何灌能,如何激勵與鼓勵自己員工,激發(fā)出他們自身的潛在能量,從而發(fā)揮出員工身上的潛能。從人材說起,這個社會上有很多的“人材”,這種“人材”是對自己有信心的好學(xué)之人,這個“人材”是材料的意思,雖剛接觸的工作崗位較為陌生,但是有能力的人好學(xué)的人。話又說回來又有誰天生就什么都能會呢?“人材”是靠培養(yǎng)教育才會變成人才這個“人才”是才能才華的意思,人才靠著自己的能力與悟性就會變?yōu)椤叭素敗边@個“人財”指的是財富,是屬于自己的財富。所謂的“人裁”就是社會不需要的人,影響他人工作,影響企業(yè)發(fā)展利益的“人裁”,也就是剪裁裁員的意思。
一個管理者需要的是思想、思維和頭腦,有些工作可以模。
模糊糊,例如操作上的細節(jié)工作,拿我公司為例如營業(yè)廳的繳費業(yè)務(wù)、市場部的報表上報工作、報表的格式、數(shù)據(jù)的錄入等之類等細節(jié)性的操作工作。這些工作隊管理者來說不用太過于操心,如果一個領(lǐng)導(dǎo)把員工的工作都干完了,那員工干什么呢?領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做的工作是如何更好的運轉(zhuǎn)整個單位,如何策劃業(yè)務(wù)發(fā)展,如何更合理安排員工的工作,而不是去操心員工的工作??傊粋€管理者對單位發(fā)展的未來、規(guī)劃、政策應(yīng)該是清清楚楚的,但相反員工們應(yīng)該清清楚楚的做好自己技術(shù)上的工作,對企業(yè)發(fā)展的狀況,發(fā)展的未來就不用太過于操心。有些事情知道了但不一定要做到,做到但不一定能做好,最重要的是要有一個做事情負責(zé)任的意識。所以一個管理者應(yīng)該有清楚的頭腦和清晰的思路,有一個合理的計劃,和一個明確的目標。目標不可移,計劃可以變。應(yīng)把目標刻在石頭上,計劃寫在沙子上。
作為一個管理者應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提高自己不斷進步。其實學(xué)習(xí)并不光是學(xué)那么簡單,最主要的是思考,在學(xué)習(xí)的過程中還要不斷的思考,單純的學(xué)習(xí)學(xué)到的只是片面的,而通過思考的學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)+思考,思考+學(xué)習(xí))所學(xué)到的就不僅僅是知識了那么簡單了。在工作環(huán)境中可向員工學(xué)習(xí),可向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。向員工學(xué)習(xí),所學(xué)的是員工身上的細節(jié)技術(shù),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)學(xué)到的是一種思想。
只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)才會處處埋怨員工。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該學(xué)會灌能,在更合適的時候,更合適的場合,激發(fā)員工自身的潛在能量,以便讓他們發(fā)揮出本身的潛能。在學(xué)習(xí)過程中我看到了一段使我印象最深的一段視頻,詳細內(nèi)容已經(jīng)不是很清楚了,只記得在訓(xùn)練場上一個教練給失去信心的一個運動員講了一些鼓勵他話語,然后蒙住運動員的雙眼,讓他完成一項極為極難的運動,在運動過程中教練一直在他耳邊喊著刺激他的話,結(jié)束后運動員摘下眼罩淚流滿面,因為他完成了一項大家都認為不可能完成運動,最后教練說:“這么艱難運動你都能完成,難道你還害怕那些普通的運動嗎?”。一個有思想的領(lǐng)導(dǎo)會懂得怎樣去激勵員工更好的完成工作。
這個世界上沒有任何一樣?xùn)|西是完美無缺的,任何一種管理方法都有它的缺點與優(yōu)點。不同的情境有不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,好的管理者就是好的教練。每一種管理方法都是指導(dǎo)性的行為+關(guān)系性的行為。有心無力的管理行為,屬于高指導(dǎo)+低支持(有樹立榜樣的能力和力量,榜樣立的好員工肯定帶的好,但缺點是風(fēng)險極大,一旦表錯榜樣就會造成嚴重后果);無心無力的管理行為,屬于高指導(dǎo)+高支持(有著清晰的思路,但是太過于操勞,操心太多,不利于團隊建設(shè));無心有力的管理行為,屬于低指導(dǎo)+高支持(是走動式的管理方法,可讓員工提高積極性,但缺點是也會給員工帶來惰性);有心有力的管理行為,屬于低指導(dǎo)+低支持(有可能會在管理過程中會損失幾個明星或者出現(xiàn)幾次大的失策。但是可能會造就出來一支優(yōu)秀的明星隊伍的幾率會大大提高)。說起懶惰,通常我們把不愛學(xué)習(xí)不愛工作,貪玩、喜歡睡覺的人稱之為懶惰,這些都是表面的客觀性。其實按主觀原因分析的話,世界上沒有懶人,睡覺,貪玩也是一種勤奮,因為我把勤奮用在了睡覺和貪玩上。世上沒有懶惰的人,只有人不愿意去做的事。我們要想盡辦法克服這個心理障礙,才能把工作做的更好。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)不僅要會管理、會用人,還要懂得溝通的技巧,我在這次學(xué)習(xí)中學(xué)會了與用戶建立感情賬戶,要“取錢”,必先“存錢”。舉例說,有位外地用戶的iphone手機壞了,經(jīng)死纏硬泡后我無條件為其解決,而后用戶非常感激,吃了飯變?yōu)榱伺笥?,這樣我就在他身上建立起了感情賬戶,并已存進了“錢”。假如某日我到了他所在的地方,他毫無疑問會請我頓百元大餐,但是不會滿足我其他更高的需求,因為我在他的感情賬戶上的余額只值這頓百元大餐。感情賬戶是靠時間和真誠建立的資本賬戶,當(dāng)“存款”越多時,溝通也就會變的更加容易。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇四
7月20日,我有幸參加了區(qū)分行組織的20xx年第一期網(wǎng)點經(jīng)理輪訓(xùn)班。來自全區(qū)各兄弟行數(shù)十名的精英匯聚xx開始五天的學(xué)習(xí)之旅。這次參加網(wǎng)點經(jīng)理培訓(xùn)班,不僅學(xué)到了豐富的業(yè)務(wù)知識,結(jié)識了一批對xx事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)的同事,同時還收獲了經(jīng)驗和恪盡職守的敬業(yè)精神,可以說短短一次培訓(xùn)令我受益終生。首先,認識了自我,增長了知識。本次培訓(xùn)安排了豐富的培訓(xùn)內(nèi)容,既有業(yè)務(wù)知識方面的,如“客戶關(guān)系管理”、“排隊機管理”,“團隊管理”等內(nèi)容,又有與提升個人素質(zhì)密切相關(guān)的內(nèi)容,如“自我激勵”、“壓力釋放管理”、“團隊建設(shè)”等方面的內(nèi)容,通過授課老師們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我們增長了見識。面對當(dāng)前社會日新月異的變化,金融行業(yè)知識更新速度快、要求高,這次培訓(xùn)為我們提供了良好的學(xué)習(xí)機會,搭建了一個較好的溝通平臺,可以幫助我們正確認識自已、改善知識結(jié)構(gòu)、修煉自身素質(zhì),提升解決實際問題的能力,雖說時間不是很長,但確實是雪中送炭,益處多多。
其次,加強了交流,汲取了經(jīng)驗。本次培訓(xùn)以小組的形式構(gòu)建團隊,增強了學(xué)員間的凝聚力,也為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長補短創(chuàng)造了契機。此次參加培訓(xùn)的學(xué)員,分別來自全省各個地州市,雖然都在xx工作,但畢竟,各地實際情況千差萬別,對工作的.認識每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經(jīng)驗。事實也確實證明了這一點,通過團隊討論,使我對今后如何立足本職崗位構(gòu)建團隊,高效開展業(yè)務(wù)有了進一步認識,怎樣充分運用資源配置特點,發(fā)揮績效的扛桿作用,達到促進業(yè)務(wù)發(fā)展的目的;通過聽取大家交流發(fā)言,使我對xx不同網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展有了一定程度的了解。
此次培訓(xùn)不僅為我們搭建了一個學(xué)習(xí)知識的平臺,同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經(jīng)驗的平臺,共同促進xx事業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展。第三,結(jié)識了友誼,收獲了感動。此次授課的老師大多來自網(wǎng)點,使我領(lǐng)略到平日工作之外他們課堂上的風(fēng)采,不僅業(yè)務(wù)知識純熟,口才也令人刮目相看。還有我們這些可愛的學(xué)員們,雖然作為網(wǎng)點負責(zé)人平時在網(wǎng)點獨擋一面,但此刻課堂之上也是端坐認真、不懂就問,大家都非常珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機會。尤其是個別年紀較大的學(xué)員,更是憋足習(xí)勁頭不輸年輕人,大家為xx事業(yè)只爭朝夕的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)精神令人感動。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇五
經(jīng)理培訓(xùn)是為了提高經(jīng)理人員的管理能力和戰(zhàn)略思維,使他們適應(yīng)和應(yīng)對復(fù)雜的經(jīng)營和管理環(huán)境。參加經(jīng)理培訓(xùn)的目的是幫助經(jīng)理人員擴展視野、拓寬思維、提高素質(zhì),從而更好地進行管理工作。通過參加經(jīng)理培訓(xùn),我有機會學(xué)習(xí)到許多管理理論和實踐經(jīng)驗,對此我深感受益匪淺。
第二段:總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容和收獲。
經(jīng)理培訓(xùn)的內(nèi)容包括管理理論、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、決策制定、溝通技巧等,這些都是成為一名合格經(jīng)理所必備的基本知識和技能。在培訓(xùn)中,我通過案例分析、角色扮演等互動方式,深入了解了各種管理模型和工具的應(yīng)用。其中,特別給我留下深刻印象的是關(guān)于變革管理的培訓(xùn)。我學(xué)到了變革管理的基本原理和實施步驟,明白了在組織變革過程中經(jīng)理人員的重要角色和責(zé)任。
通過這次培訓(xùn),使我對人力資源管理有了更深入的認識。掌握了人才招聘、員工激勵、績效評估等方面的知識和技巧。尤其是在績效評估方面,我學(xué)會了如何合理設(shè)定目標、有效評估員工績效,以及如何使用績效評估結(jié)果進行獎懲和員工發(fā)展規(guī)劃。這對提升團隊整體績效和個人發(fā)展具有重要意義。
第三段:實踐運用的體會。
經(jīng)過培訓(xùn),我深刻意識到知識的學(xué)習(xí)和理解很重要,但更重要的是將所學(xué)的理論應(yīng)用于實踐。為此,我在回到工作崗位后主動地參與了一項團隊重構(gòu)和流程改進的工作。在這個過程中,我運用了培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的團隊管理和決策制定的方法,幫助團隊建立了更高效的工作模式,并且引入了一些創(chuàng)新的管理思維。
在實踐中,我發(fā)現(xiàn)只有將所學(xué)的知識與實際相結(jié)合,才能更好地解決問題和取得成果。同時,我也體會到了在實踐中不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整的重要性,只有不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),才能更好地提升自己的管理水平。
第四段:認識到的不足和進一步發(fā)展的方向。
經(jīng)過培訓(xùn),我明確認識到自己在管理能力和溝通技巧方面還存在不足之處。雖然培訓(xùn)中我學(xué)到了一些溝通技巧,但在實踐中發(fā)現(xiàn)很難將其應(yīng)用到具體場景中。因此,我決定在溝通技巧方面加強學(xué)習(xí)和實踐。我計劃通過參加溝通技巧的課程和閱讀相關(guān)書籍,提升自己的溝通能力。
另外,我也意識到自己對一些新興領(lǐng)域的了解還不夠深入,比如數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新管理。這些領(lǐng)域正是當(dāng)今經(jīng)營和管理中的熱點,我希望在未來的發(fā)展中能夠更加關(guān)注和學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,以適應(yīng)和引領(lǐng)行業(yè)的變革。
第五段:總結(jié)和展望未來。
通過經(jīng)理培訓(xùn),我不僅擴展了知識面,提升了管理能力,更重要的是培養(yǎng)了對自我學(xué)習(xí)和發(fā)展的意識。我深刻認識到作為一名優(yōu)秀的經(jīng)理,學(xué)習(xí)和成長是一個持續(xù)不斷的過程。未來,我希望能夠不斷學(xué)習(xí)和實踐,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和團隊管理能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也期待能夠繼續(xù)參加相關(guān)培訓(xùn),不斷完善自己的管理知識體系,以適應(yīng)和引領(lǐng)時代的變化。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇六
經(jīng)理是企業(yè)中至關(guān)重要的角色,他們不僅需要具備專業(yè)的管理知識和技能,還要有出色的領(lǐng)導(dǎo)才能和組織能力。為了提高自己的管理水平,我參加了一次經(jīng)理培訓(xùn)班,通過學(xué)習(xí)和實踐,我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先,在培訓(xùn)中我學(xué)到了良好的溝通技巧。作為經(jīng)理,與員工和上級的有效溝通是非常重要的。我意識到溝通不僅僅是通過口頭交流,還可以通過書面交流和非語言交流來實現(xiàn)。在培訓(xùn)中,我學(xué)會了傾聽員工的意見和建議,及時解決他們的問題和困惑。我也學(xué)習(xí)了如何與上級有效溝通,向他們匯報工作,尋求指導(dǎo),并及時反饋工作進展情況。這些溝通技巧對于提升我作為經(jīng)理的形象和管理能力起到了積極的作用。
其次,在培訓(xùn)過程中,我認識到團隊合作的重要性。在一個組織中,經(jīng)理需要與各個部門和員工緊密合作,共同完成工作任務(wù)。培訓(xùn)中通過各種合作項目和團隊建設(shè)活動,我鍛煉了自己的合作能力和團隊管理能力。我學(xué)會了處理團隊內(nèi)部的沖突,協(xié)調(diào)不同員工之間的利益關(guān)系,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團隊凝聚力。這為我在工作中領(lǐng)導(dǎo)團隊提供了有力的支持。
第三,在培訓(xùn)班中,我了解到了戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性。作為經(jīng)理,要想帶領(lǐng)團隊達到目標,必須制定明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標,并將其轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的計劃和行動。通過培訓(xùn),我學(xué)到了如何進行SWOT分析,確定戰(zhàn)略定位,制定戰(zhàn)略目標,并制定相應(yīng)的實施計劃。這些知識和技能使我能夠更好地規(guī)劃和管理工作,確保團隊按照設(shè)定的方向前進。
其次,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了重視自我發(fā)展和學(xué)習(xí)的重要性。作為經(jīng)理,要想不斷進步和提高,就必須不斷學(xué)習(xí)和反思。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何制定學(xué)習(xí)計劃,并不斷更新自己的知識和技能。我也學(xué)會了如何從自己的工作經(jīng)驗和失敗中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),不斷改進自己的管理方法和技巧。通過這次培訓(xùn),我意識到培養(yǎng)和發(fā)展自己的能力是一個長期的過程,只有通過自我學(xué)習(xí)和發(fā)展,才能不斷提高自己的管理水平。
總結(jié)起來,通過這次經(jīng)理培訓(xùn),我學(xué)到了許多寶貴的管理知識和技能,并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。我認識到作為經(jīng)理,良好的溝通技巧、團隊合作能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力和自我學(xué)習(xí)能力都是非常重要的。這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)對我提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力起到了積極的作用,我相信這些體會和經(jīng)驗將在我的工作中發(fā)揮重要的作用,并為我未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇七
近段時間,我認真學(xué)習(xí)了董事長在20xx年總結(jié)大會上的講話,研讀數(shù)遍,感觸多、體會深、收獲大,并有了如下心得:
解決意識危機,學(xué)習(xí)董事長講話的現(xiàn)實意義。意識的危機,細化來講,就是奉獻意識不足、學(xué)習(xí)意識羸弱、創(chuàng)業(yè)意識遲滯、危機意識淡薄、不會自省。不知奉獻,只會索取,浪費了心思,影響了情緒、破壞了團結(jié);不會學(xué)習(xí),干吃老本兒,工作效率江河日下,能力水平停滯不前;不愿創(chuàng)業(yè),貪圖安逸,沒有敢打敢上的硬骨頭,只關(guān)注眼前得失、蠅頭小利;不明危機,逆水行舟、不進則退眾人登山、慢者隨后。這一系列的意識上的差距直接體現(xiàn)為行為上的差距、素質(zhì)上的差距??v觀集團公司領(lǐng)導(dǎo)歷年來的總結(jié)講話,無不對此苦口婆心、鞭辟入理,董事長再三強調(diào)、反復(fù)提醒,就是希望我們能夠以為戒、以為警、以為規(guī)。希望我們盡快彌補意識上的鴻溝、拉平行為上的差距、彌補素質(zhì)上的不足。
通過學(xué)習(xí),我為今后的工作和學(xué)習(xí)重新訂立了目標,我相信不論今后如何,本次學(xué)習(xí)董事長講話的重要意義將銘記我心,永不能忘。
以學(xué)增效,學(xué)習(xí)董事長講話的直接要求。
以學(xué)習(xí)董事長講話思想為指導(dǎo),我為在今后工作中解除意識危機、提高工作效率制訂了兩套學(xué)習(xí)思路:一是學(xué)做事,二是學(xué)做人。學(xué)做人,就是強化政治素質(zhì)、提高思想境界,就是絕對講立場、絕對講和諧、絕對講團結(jié)。一切從集團公司大局出發(fā),一切從有利于和諧團結(jié)出發(fā),做一個受大家歡迎的人,做一個與人為善的人。我深知,團結(jié),是工作效率的基本保證。我將在今后的工作中,一如既往的扎實做事、踏實做人。不說不利于團結(jié)的話、不說不負責(zé)任的話,不做影響和諧的事、不做不顧及他人感受的事。通過做一個好人,加強與每一位同事的團結(jié);通過團結(jié),學(xué)習(xí)每一位同事的優(yōu)點和長處;最終通過學(xué)習(xí)完善一個綜合素質(zhì)全面提高的自己。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇八
作為一位培訓(xùn)經(jīng)理,我在這個職位上已經(jīng)工作了多年。在這段時間里,我積累了許多經(jīng)驗和心得。我認為,培訓(xùn)經(jīng)理要完成好自己的工作,需要有一定的專業(yè)知識和技能,同時還需要具備團隊合作和溝通能力。下面,我將分享我個人對于如何成為一位出色的培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會。
首先,培訓(xùn)經(jīng)理需要具備很多專業(yè)知識和技能。在我的經(jīng)驗中,這些知識和技能包括了教育心理學(xué)、培訓(xùn)設(shè)計和評估、組織發(fā)展和管理等方面的知識。只有擁有這些相關(guān)的專業(yè)知識,培訓(xùn)經(jīng)理才能夠有效地設(shè)計和實施培訓(xùn)計劃。此外,培訓(xùn)經(jīng)理還需要具備較高的技能水平,比如掌握培訓(xùn)技術(shù)和工具,能夠有效地傳遞知識和技能給員工。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能,我能夠更好地滿足員工的培訓(xùn)需求,提高公司的績效和競爭力。
其次,團隊合作和溝通能力也是一位出色的培訓(xùn)經(jīng)理所必須具備的。培訓(xùn)工作需要與其他部門密切合作,包括人力資源、市場營銷和技術(shù)部門等。只有通過良好的團隊合作,培訓(xùn)經(jīng)理才能夠更好地理解公司的需求和員工的培訓(xùn)需求,并能夠為他們提供有效的培訓(xùn)解決方案。此外,培訓(xùn)經(jīng)理還需要具備良好的溝通能力,能夠與員工進行有效的溝通和交流。通過與員工建立良好的溝通關(guān)系,培訓(xùn)經(jīng)理能夠更好地了解員工的學(xué)習(xí)情況和培訓(xùn)反饋,及時調(diào)整培訓(xùn)計劃,提供更好的培訓(xùn)效果。
此外,培訓(xùn)經(jīng)理還需要具備較高的執(zhí)行力和創(chuàng)新精神。執(zhí)行力是指培訓(xùn)經(jīng)理能夠有效地落實培訓(xùn)計劃,確保培訓(xùn)工作能夠按時、按質(zhì)量完成。執(zhí)行力的提升需要培訓(xùn)經(jīng)理具備良好的時間管理能力和問題解決能力。通過合理的時間安排和有效的問題解決,培訓(xùn)經(jīng)理能夠更好地實現(xiàn)培訓(xùn)目標,為員工提供更好的學(xué)習(xí)體驗。創(chuàng)新精神是指培訓(xùn)經(jīng)理能夠不斷地探索新的培訓(xùn)方法和工具,并將其應(yīng)用到實際的培訓(xùn)工作中。通過創(chuàng)新,培訓(xùn)經(jīng)理能夠提供更加有吸引力和有效的培訓(xùn)內(nèi)容,提高員工的學(xué)習(xí)積極性和培訓(xùn)效果。
最后,培訓(xùn)經(jīng)理還需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。培訓(xùn)行業(yè)是一個快速發(fā)展的行業(yè),新的培訓(xùn)理念和方法不斷涌現(xiàn)。作為培訓(xùn)經(jīng)理,只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,才能夠跟上時代的步伐,為員工提供更好的培訓(xùn)服務(wù)。我經(jīng)常參加培訓(xùn)相關(guān)的研討會和學(xué)習(xí)活動,從中獲取更多的專業(yè)知識和經(jīng)驗。同時,我還通過閱讀各類培訓(xùn)書籍和期刊,不斷擴充自己的知識面,不斷提高自己的培訓(xùn)水平。
總而言之,作為一位培訓(xùn)經(jīng)理,我深知自己的使命,也明白自己的責(zé)任。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我不斷地提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì),力求成為一位出類拔萃的培訓(xùn)經(jīng)理。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷追求卓越,為員工的培訓(xùn)提供更好的服務(wù)。同時,我也期待有更多的年輕人加入到培訓(xùn)行業(yè)中,共同推動培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)和員工的成長貢獻自己的力量。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇九
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的_-_年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于_-x年_月份到_公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展_用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省_任務(wù)發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將_-_x年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量。
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責(zé),為部門負責(zé),更是為自己負責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標,在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
一年中,由于_、_等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了_卡,降低_費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省_發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務(wù),在全省_任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算。
回顧一年來的工作,對照職責(zé),認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標準。
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了_x證書、項目立項手續(xù)\__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解__x情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__x企業(yè),土地交付是重中之重。由于_x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到_、_拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了___及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前_房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如_,\_又到_花園、_花園、_小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在__召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進行。
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量。
4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的.是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心.但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇十
隨著小貸、保理公司的相繼成立,可以看出,未來公司的發(fā)展勢必從傳統(tǒng)制造業(yè)邁進金融業(yè),我們有著良好的上市公司平臺作為背景,但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何激勵我們的員工?讓我們的員工與公司共同成長是目前的管理難題。
三寸不爛之舌,勝于百萬之師。語言表達重要性,可見一斑。在未來的工作中,員工踏實務(wù)實是我們的基本功,有效溝通更是重中之重。正是由于公司'不謀一時謀萬世'的深謀遠慮,第一期的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),群賢畢至,少長咸集。這次培訓(xùn)中,有我們的經(jīng)理、主管、一般員工,無論男女老幼,人人都倒空自己,雖不至于《道德經(jīng)》的'絕圣棄智',但忘卻身份,摒棄虛榮正是我們在開訓(xùn)導(dǎo)論中學(xué)到的第一課,如當(dāng)頭棒喝,唯有全情投入,方能成就自我。
培訓(xùn)是一種知識、技能傳播的過程。而今天的ptt培訓(xùn)卻是生產(chǎn)知識乃至創(chuàng)造知識的變革,它是一門啟發(fā)性的課程,不斷地制造問題,然后分析解決,以學(xué)員為中心,要求高度參與。通過讓學(xué)員逐個上臺展現(xiàn)自我,即興演講。有人期期艾艾,不知所云,卻有人運籌帷幄,口若懸河;有人反應(yīng)遲鈍,言不及義,卻有人妙語連珠,滔滔不絕;有人訥口少言,手足無措,卻有人談笑風(fēng)生,落落大方。對比方知差距,培訓(xùn)更能成長。我們有十種羨慕他人才辯無雙的理由,有百種成為掌握娓娓而談的理由,更有萬種超越今天的自我的理由。每天進步一點點,就是成功的開始。
造化鐘神秀,陽陽割昏曉,自然之美,美在讓人游目騁懷,身心與天地同在。語至深處動人心,言為心真切,語言之美,美在讓人嘆為觀止,形與靈俱忘卻。本次培訓(xùn)張斌講師,周潔講師用自己的三寸舌帶來一場場演講視聽盛宴,期間口吐珠璣,極耳目之娛。
人生也有涯,而知也無涯。知不可為而為之,以有涯隨無涯。知識殿堂浩如煙海,語言魅力無處不在。三日培訓(xùn),好一個美好時光!
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇十一
回頭想想,今天已經(jīng)是培訓(xùn)的第六天了,時光流逝,光陰似箭,每天都在博客上留下自己一天的收獲。
今天的培訓(xùn)模式又回歸到上課的模式,今天張老師給我們講了職業(yè)經(jīng)理人生涯規(guī)劃和自我發(fā)展這個課題,下午胡總主要給我們講了“生存的方式--做”這個課題,還稍帶講了“九型人格”--主要分析人類總共有九種性格,這些性格在生活中以及在工作中的利弊。一天下來腦子里的知識裝的滿滿的,每天回家在路上開始總結(jié),吸收。
首先講一下我在“職業(yè)經(jīng)理人生涯業(yè)規(guī)劃和自我發(fā)展”這個課題中的收獲吧,在這個課題中主要圍繞這四個要點展開分析說明的:第一,從工作中找到自己的價值;第二,職業(yè)生涯管理與職業(yè)生涯規(guī)劃;第三,如何實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展;第四,如何突破職業(yè)極限,實現(xiàn)職場常青。“生存”和“生活”僅一字之差,意義卻截然不同,這個讓我聯(lián)想到:一些拼命工作的工人們都是為了生存而那么賣力的工作,在烈日炎炎的陽光下,絲毫未放棄,退縮,他們那股滿腔的對工作積極地心態(tài)值得我們學(xué)習(xí),職業(yè)并無尊貴之分,而是否你在其中實現(xiàn)自己的人生價值。對于那些成功的企業(yè)家,生存的基本需求對于他們已經(jīng)滿足了,他們追求的是精神上的享受,以及更高層次的自我滿足。馬斯洛需求層次理論深刻講述了人一生的需求,而今天張老師在課上給我們講了現(xiàn)代需求八層次,這八個需求層次是對馬斯洛理論的詳細闡述說明,讓我更深刻的牢記這方面的知識。還有和大家分享一下一個職業(yè)成功的等式:知趣+職業(yè)生涯規(guī)劃+能力+職業(yè)生涯管理=職業(yè)成功,以后自己看職業(yè)有沒有成功不妨看看這個等式里你缺少了哪個要素導(dǎo)致你失敗的,好好的進行反思.同時這節(jié)課讓我清楚地,不論做任何事首先給自己明確一個目標,而不是盲目的去做。
接下來講一下今天下午的收獲吧,“即使是天才,也要腳踏實地地去做”,“先飛的笨鳥也能達到成功的彼岸”,“克服恐懼最好的辦法就是去做”等等,這些話深刻說明了做的重要性,不做的話一切空談。那么我們該怎么做呢?第一。給自己策劃一下;第二,給自己描繪一下人生的導(dǎo)航圖;第三,識時務(wù)者為俊杰;第四,樹立超前意識,走在時代前列;第五,適應(yīng)只是經(jīng)歷時代的要求:終身學(xué)習(xí);第六,把握時代跳動的脈搏。做到這幾點,成功就在眼前。
“九型人格”這個課題雖然只給我們看了幾段視頻,但讓我觸動很深。這九種性格分為:完美型、助人型、成就型、藝術(shù)型(浪漫主義者)、理智型、疑惑型(警覺型)、活躍型、領(lǐng)袖型、和平型。學(xué)會這九型人格有助于你“選人、識人、用人”,起到了重要的作用。
好了,今天的分享到此,期待自己明天的表現(xiàn)和收獲,加油!
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇十二
聽了寧總經(jīng)理在集團公司總結(jié)表彰大會上所做的《年度工作報告》,感受頗深,收獲頗多!
《寧總經(jīng)理新年工作報告》客觀實際地總結(jié)了去年的工作,對今年的工作,進行了系統(tǒng)的安排和部署,既有具體量化的指標,也有翔實的安排,令人振奮、催人奮進。
奮發(fā)有為的“十一五”讓我們看到了一個“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”奮發(fā)向上、蒸蒸日上的企業(yè)。的驕人業(yè)績,作為金種子的普通員工親眼看到,親耳聽到也親身體驗到它的不平凡!
加速發(fā)展的“十二五”,讓我們看到了未來的幾年我廠的遠景規(guī)劃的宏偉藍圖。金種子面臨著發(fā)展的大好機遇。作為一名金種子人倍感驕傲和自豪。
這將作為我工作的前進動力,在今后的工作中,我力爭做到:。
一、加強政治學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)。
作為一名中共黨員,必須時刻保持自己的先進性和表率作用,要突出的發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。為此我嚴格要求自己,認真做好每一項工作。擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想,深入把握其精神實質(zhì)。積極參加思想政治學(xué)習(xí),提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì),并在實際工作,根據(jù)自身崗位特點,切實作好本職工作。進一步提高思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。提高工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力。
正確履行會計職責(zé),認真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī),強化核心團隊的創(chuàng)新意識,注重成本控制。
作為物管科一名財務(wù)人員,負責(zé)全廠物資的收發(fā)和結(jié)算工作,深感自己肩上的責(zé)任重大,這就需要有更大的耐心和細心,努力做好本職工作,力爭樹立良好的服務(wù)窗口形象!
三、遵紀守法,廉潔自律,樹立財務(wù)工作者的良好形象。
堅持以自律為本,以廉潔奉公為起點,正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,在實際工作中嚴格遵守法紀,樹立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
四、加強忠誠敬業(yè)的奉獻意識。
在金種子跨越發(fā)展的新形勢下,解放思想,更新觀念,在理念上豐富奉獻的內(nèi)涵,在境界上提高奉獻的層次,在行動上轉(zhuǎn)變奉獻的方式,在結(jié)果上強調(diào)奉獻的質(zhì)量,充分認識到有貢獻才是最大的奉獻,奉獻是實現(xiàn)自我價值的最好詮釋。
作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng),從改變中找到創(chuàng)新。工作中不斷向身邊的人虛心請教和學(xué)習(xí),我深知自己工作上還有不小的差距。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揮自己的主動性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),為金種子的美好明天奉獻自己的微薄之力。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇十三
HR(HumanResources)經(jīng)理是企業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán),負責(zé)招聘,培訓(xùn),績效評估等人力資源管理工作。為了更好地適應(yīng)市場的變化和企業(yè)的發(fā)展需求,我參加了一期為期一個月的HR經(jīng)理培訓(xùn)課程。這個課程不僅給我?guī)砹诵碌闹R和技能,也讓我對自身的職業(yè)發(fā)展有了更具體的規(guī)劃。
第二段:課程內(nèi)容與收獲。
在培訓(xùn)期間,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源管理的各個方面,包括招聘流程,員工培訓(xùn),績效管理,薪酬福利等內(nèi)容。通過聽課、討論和實踐,我們掌握了一系列管理技巧和工具。其中,我最大的收獲是學(xué)會了如何進行有效的員工招聘。在以往的工作中,我常常遇到無法招到合適人才的問題,通過培訓(xùn)我深入了解了各種招聘渠道和面試技巧,現(xiàn)在我能夠更準確地評估候選人的能力和適應(yīng)性。除此之外,我還學(xué)到了如何制定鼓勵員工發(fā)展的培訓(xùn)計劃和如何利用績效管理機制來激勵員工提高。這些知識和技能對我提升HR管理能力非常有幫助。
第三段:實踐經(jīng)驗與啟示。
培訓(xùn)之后,我將學(xué)到的知識和技能運用到了我的實際工作中。首先,我改進了招聘流程,增加了多個渠道,擴大了招聘范圍,確保了有更多的候選人供我們選擇。其次,我制定了完善的培訓(xùn)計劃,鼓勵員工參加各種培訓(xùn)課程,提高他們的能力,進而推動整個團隊的發(fā)展。同時,我通過建立績效管理機制,將員工的個人目標與公司整體目標相結(jié)合,激勵他們更高效地工作。這些實際操作讓我深感培訓(xùn)的實用性,也使我在工作中更有信心,更具有針對性。
第四段:與同行交流與學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)期間,我還結(jié)識了來自不同行業(yè)的HR經(jīng)理同行。在課堂和課后,我們進行了廣泛的交流和分享。通過與他們的互動,我不僅加深了對于HR領(lǐng)域的理解,還從他們的實踐中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗。例如,一位同行在分享中提到了如何應(yīng)對員工離職的問題,這給我很大的啟示。我在返回工作崗位后立即采取了一些措施,成功降低了員工流失率。與同行的交流,讓我不再孤立,也提醒了我在HR管理過程中的盲點和不足。
第五段:總結(jié)與展望。
通過一期為期一個月的HR經(jīng)理培訓(xùn),我不僅學(xué)到了新的知識和技能,也激發(fā)了我對于HR職業(yè)的熱情。在未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索,提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。同時,我也愿意將學(xué)到的經(jīng)驗與同事分享,共同提升團隊的整體素質(zhì)。作為一名HR經(jīng)理,我深知持續(xù)學(xué)習(xí)是提升自身和推動企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。只有不斷進步和創(chuàng)新,才能在快速發(fā)展的時代中不斷適應(yīng)和成長。
總結(jié):通過這次HR經(jīng)理培訓(xùn),我不僅掌握了更多的技能和知識,更重要的是,培訓(xùn)讓我對于HR管理有了更全面的認識。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和探索,我將成為一位優(yōu)秀的HR經(jīng)理,為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長做出更大的貢獻。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇十四
參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理培訓(xùn)——在公司工作已有數(shù)年,這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓(xùn),通過這次學(xué)習(xí),讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解,受益匪淺。
這次培訓(xùn),專業(yè)層次高,項目內(nèi)容深。是一次高水平,高效率的學(xué)習(xí),不單是理論學(xué)習(xí),而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內(nèi)形式的介紹,比較和分析。從理論到實際、實例,詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn),深入獨到,是我們每個學(xué)員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下:
一、學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正,在學(xué)習(xí)過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學(xué)風(fēng)。
2、認真聽講,細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學(xué)習(xí)到的知識發(fā)揚到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學(xué)習(xí)新知識。
二、收獲
通過這次學(xué)習(xí),經(jīng)各位老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育,使我對這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項目負責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過程中,由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣較深、在學(xué)術(shù)和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領(lǐng)會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實問題,對于我們強化理論基礎(chǔ)、開拓視野、提高素養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣,我們感覺到了領(lǐng)導(dǎo)對物業(yè)整個行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過各個方面課程的講解,能夠使我們整體素質(zhì)得到進一步提高。此次培訓(xùn),使我深深的體會到培訓(xùn)的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓(xùn)。
總之,這次物業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓(xùn),使我學(xué)到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機,用學(xué)到的新知識和新思想去指導(dǎo)以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后,要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師,為本人提供這次難得學(xué)臺,謝謝!