心得體會能夠幫助我們更加全面地認識和把握事物的本質(zhì)。寫心得體會時,要注重突出事情的核心和關鍵,不要過多地陷入細節(jié)和瑣碎之處。以下是為了豐富大家的寫作素材而收集的一些心得體會范文,供大家參考。
平安保險學習培訓心得體會篇一
作為一名保險行業(yè)的從業(yè)者,不斷學習和提升自己是必不可少的。在職業(yè)生涯中,我經(jīng)歷過很多培訓課程和活動。今天,我想分享一下我在學習保險培訓方面的體會和心得。
第二段:培訓課程的重要性。
保險行業(yè)的競爭日益激烈,技能和知識的提升是職業(yè)生涯的必修課。因此,參加保險培訓課程對我們來說是至關重要的。這樣的課程能夠幫助我們更好地了解保險行業(yè)的趨勢和發(fā)展,提高我們的專業(yè)知識和技能,為我們的職業(yè)生涯發(fā)展打下堅實基礎。
在參加保險培訓課程中,我們能夠?qū)W到了解保險常識、了解保險產(chǎn)品、了解保險銷售技巧等內(nèi)容。這些培訓課程是非常綜合的,能夠涵蓋我們工作中的各個方面。比如,學習保險常識能夠幫助我們更好地理解保險政策和法規(guī),了解保險市場的規(guī)律和趨勢;學習保險產(chǎn)品能夠提升我們銷售產(chǎn)品的技能和效率;學習保險銷售技巧能夠增強我們的溝通技巧和為客戶解決問題的能力。
第四段:培訓課程的實戰(zhàn)性。
保險培訓課程并不是紙上談兵,其中許多內(nèi)容是與實際工作緊密相連的。在培訓中,我們不僅能夠?qū)W習到理論知識,聽取相關專業(yè)人士的講解,還能夠通過實操操作來掌握技能。這樣的培訓方式能夠更好地幫助我們將所學知識應用到實際工作中,增加我們的工作經(jīng)驗,豐富我們的職業(yè)修養(yǎng)。
第五段:結(jié)尾。
通過保險培訓課程的學習,我深刻認識到了自身的不足和改進方向。我相信,只要我們不斷學習和進步,我們一定可以在保險行業(yè)中獲得更好的職業(yè)發(fā)展及更多的成就和榮譽。因此,我希望我能夠不斷學習和努力,為自己和公司做出更大的貢獻。
平安保險學習培訓心得體會篇二
保險行業(yè)是一個融資與風險管理的綜合體系,因此,在這個行業(yè)上,培訓是至關重要的。在保險培訓方面,課程涵蓋的內(nèi)容非常廣泛,包括保險產(chǎn)品、風險評估、合規(guī)要求、銷售技巧等。在這樣的學習過程中,我深刻體會到保險行業(yè)的復雜性和知識的重要性。下面,我將分享我的保險培訓心得與體會。
第二段:認真聽講與充分備課。
在保險培訓中,最重要的是認真聽講和充分備課。聽講是獲取知識的前提,只有認真地聽講,仔細地理解,才能真正吸收知識。同時,在備課方面,我們要多花時間去閱讀相關資料,查閱市場動態(tài)和產(chǎn)品信息等,這樣才能更好地掌握課程知識,提高學習效果。此外,保險培訓的學習是系統(tǒng)的,彼此之間存在聯(lián)系,必須要做到學以致用,才能在實踐中運用自如。
第三段:與同學互動交流。
在保險培訓中,與同學的交流和互動也尤為重要。通過交流與互動,我們可以加深對知識的理解和記憶,同時,也可以分享經(jīng)驗、技巧和策略。在課堂上敢于發(fā)言、積極交流,不僅可以從中獲得知識,還可以培養(yǎng)自己的思考能力和表達能力,增強自信心。同時,在與同學的討論過程中,我們也會發(fā)現(xiàn)不足和需要改進的地方,這有利于我們提高學習成績和職業(yè)能力。
第四段:注重實踐操作。
在保險培訓中,注重實踐操作也是非常重要的。保險行業(yè)是一個實踐性非常強的行業(yè),在理論上學習往往難以真正理解其中的細節(jié)和技巧。因此,在保險培訓過程中,我們要注重實踐操作,盡可能多地參與實際的銷售工作,更好地掌握銷售技巧和策略。在實踐中,我們可以發(fā)現(xiàn)真正的問題,并及時解決,從而提高了工作的效率和水平。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這段時間的保險培訓,我深刻體會到了保險行業(yè)的復雜性和知識的重要性。在學習過程中,要認真聽講、充分備課,與同學互動交流,注重實踐操作。通過這些方法,可以更好地掌握課程知識,更好地實現(xiàn)個人職業(yè)目標。在今后的工作中,我會更加注重實踐操作,不斷提升自己的專業(yè)能力和技術水平,為客戶提供更好的服務。
平安保險學習培訓心得體會篇三
時間急轉(zhuǎn)流逝,從我成為中國人壽保險公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了,作為一名四級機構的綜合內(nèi)勤,自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了很多問題。20xx年5月13日我有幸參加了xxx人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓班的學習。通過四天的培訓,我對xxx人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清晰的理解。
培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的'素質(zhì)拓展訓練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團隊、協(xié)作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實實在在體現(xiàn)。參加的每一個游戲,都是小組成員智慧的結(jié)晶,從60秒到鼓動人心,從七巧板到驚險倒計時,每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓練告訴我們一些道理:
1、團隊的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的水平再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,并不能代表一個團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個人的失敗。
2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提升工作的效率。
3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。
4、在工作和生活中要注重積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的注重點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
第二天的培訓由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學習,我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,很多工作溝通到位的話會變得相當簡單。
平安保險學習培訓心得體會篇四
作為現(xiàn)代人的我們,平生最不能缺的兩樣東西當屬信用卡和保險。信用卡銀行自有宣傳、介紹和各種發(fā)放活動,而保險卻要看個人的保障需求,售前服務水平,售后服務質(zhì)量等等諸多方面。而杭州平安保險股份有限公司剛好有一項培訓,由專業(yè)的保險從業(yè)人員授課,幫助我們領會保險的本質(zhì)和發(fā)展,同時也提升了我的自我保障意識。
第二段:學習內(nèi)容。
這次平安保險的培訓學習主要分為理論學習、實戰(zhàn)體驗和交流討論三部分。理論學習部分通過簡明易懂的語言,將保險的各個方面講解得清晰可見,包括保障對象、保障責任、賠付方案、保險費用等等。此外,還通過實際案例的講解,讓我們更好地理解保險的保障作用和應用場景。實戰(zhàn)體驗部分通過多種角度體驗,讓我們感知保障的本意,了解保險與生活之間的緊密聯(lián)系,并深入理解了人民群眾對于保險的需求和期望,最后的交流討論部分讓我們更好地分享學習心得。
第三段:學習收獲。
經(jīng)過平安保險的培訓學習,我得到了很多的收獲。不僅讓我的保險意識得到了提高,同時對于購買保險的理念也有了更加深入的認識。從此以后,我不再認為保險是單純的保障風險的工具,而是一種金融管理手段,就像存款一樣,可以分散風險,增加個人和家庭的安全性。同時,在保險投資方面,我也有了更深刻的認識,明確了不同產(chǎn)品和方案的優(yōu)劣,提升了風險意識和風險管理水平。
第四段:學習建議。
從這次學習中,我也看到了平安保險的努力和用心之處,但也不難發(fā)現(xiàn)一些可改進的地方。比如,在具體的案例分析和操作示范方面,可以進一步加強;在與客戶談判及解釋保險條款時,也應充分考慮顧客的表述和理解力度,幫助大家更好地了解保險產(chǎn)品的獨特性和風險、利益特征。
第五段:總結(jié)。
總之,這次參加平安保險的培訓學習,獲得的遠比想象中多。在保險方面,我了解了很多之前并不了解或不清楚的內(nèi)容,提升了自己的保險意識和掌握了正確的理念。同時,在實際生活中,我也能夠把所學的知識靈活應用于自己的生活中,期待自己能夠加強保護措施,減少風險,更好地掌控自己的人生和未來。
平安保險學習培訓心得體會篇五
時光如白駒過隙般飛逝,轉(zhuǎn)眼我們將面臨畢業(yè),褪去我們的幼稚與懵懂,離我們步入社會進入工作崗位更近了一步。為了是我們更快的適應這個競爭激烈的社會,在上崗工作之前累積一定的社會經(jīng)驗,學校要求我們到各個單位去實習。我有幸到泰康人壽去實習,在那里我接受了更為有用的知識,而在實習期間的展業(yè)和演練中又增加了我的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
20__年3月3日我走進了泰康人壽保險股份有限公司進行我的實習工作。進入公司的第一天,也許是公司經(jīng)理考慮到我是學生的緣故,給我安排的崗位是組訓助理,讓我協(xié)助王主任進行工作。因為我?guī)缀鯖]有什么實戰(zhàn)經(jīng)驗,所以在具體工作中我只能先做一個旁聽者和學習者。雖然王主任很照顧我,但是我感覺幾乎沒有學到什么東西。后來我主動要求做外勤,想親身體驗保險營銷,在實踐中鍛煉自己。在每天晨會結(jié)束后我開始接受泰康人壽新推出的一種險種的基本條款及規(guī)定的培訓。然后在保險公司有產(chǎn)說會的機會時一起和工作人員參加產(chǎn)說會,聽講師講解保險產(chǎn)品各項條款,幫助他們在產(chǎn)說會結(jié)束后一起簽訂保險合同,我還專門找了保險業(yè)績比較突出的劉姐做我的師傅,跟著她去準客戶家拜訪,通過一個多月的實踐,我跟劉姐促成了5件保單,可以說收獲頗豐。雖然有點累但感覺很踏實,很振奮人心。
在每周晨會上我都傾聽總經(jīng)理關于保險公司和保險營銷的演講,他分析了當今保險行業(yè)的一些基本狀況,如以一些表格形式列出當今中國保險市場上影響最大的幾家保險公司的保費收入和資產(chǎn)狀況,他還特別強調(diào)了泰康在收益率上的成就。他還分析了它們在資產(chǎn)和保險營銷上的差別,如國壽在保險市場上經(jīng)驗時間要早于其他公司,因此能使它在保險營銷上投入較少的費用,取得良好的營銷成果。
最后總經(jīng)理講解了外資保險在中國市場上的處境,關于外資保險企業(yè),他還特別提到適應本土文化對于保險營銷的重要意義。關于營銷觀念及其行為的轉(zhuǎn)變,其營銷觀念從傳統(tǒng)的產(chǎn)品導向轉(zhuǎn)變?yōu)榱祟櫩蛯?,也就是從過去的傳統(tǒng)的產(chǎn)品的種類和功能的介紹轉(zhuǎn)變?yōu)榱肆私獠M足顧客需求的階段,而要實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變就需要對顧客的需求做出分析。從內(nèi)容上說需求有很多種,諸如生理需求,憂患需求,成本需求,虛榮心需求。在分析了顧客的需求后,總經(jīng)理又分析了顧客的心理:需求心理,出眾心理和逆反心理的運用,他講到達成交易的五個前提條件:
1、確定需求,也就是顧客最終的購買動機。
2、購買力,只有具有購買決策和購買經(jīng)濟實力的才能達成交易。
3、可行的解決方案,根據(jù)顧客的需求和煩勞找出解決方案。
4、證明物有所值,讓顧客認識到你購買的保險是能解決你的需求的,是經(jīng)濟的。
5、緊迫感,只有當顧客感覺到緊迫時才能達成交易。
這些知識都使我對保險營銷有了更深入的認識,也極大的增強了我對保險營銷的興趣。
我還專門聽了經(jīng)理關于保險策略的演講,他講到在保險營銷中應該本著互惠互利的原則和顧客進行談判,此外還可以變通方式達成最終交易。首先可以移情換位增進感情。多站在顧客的角度分析闡明問題,來增加與顧客之間的感情。其次,群眾的去同心里的作用的運用。向他闡明其他顧客和他存在共同的疑慮和問題,以此打消他的疑慮。再次,還可以通過一種問問題的方式來增進和顧客的感情,以此來支持你的話題。
平安保險學習培訓心得體會篇六
保險行業(yè)是一個規(guī)模龐大、領域廣泛的行業(yè),實踐要求極高。從理論到實際操作,保險從業(yè)人員需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),并不斷完善自己的知識架構。保險培訓是保險人員提高自身能力和素質(zhì)的重要途徑。近期我參加了一次保險培訓,得到了很大的啟示和收獲,在此跟大家分享一下我的心得體會。
第二段:認識保險培訓的重要性。
保險培訓是職業(yè)化培訓的一種,其重點在于全面提高保險業(yè)行業(yè)的從業(yè)者的職業(yè)知識、專業(yè)技能、工作能力、社交技巧等全方位素養(yǎng)。因此,保險培訓在保險業(yè)發(fā)展中具有十分重要的作用。在培訓中,我深刻意識到了培訓能提高自己的專業(yè)技能,而這些技能是我在平時工作中無法獲得的。同時,在培訓過程中,我也與來自其他單位和行業(yè)的同仁交流互動,拓展了社交圈,積累了信息資源。
第三段:學會應對實際問題的方法。
保險培訓對于我們保險從業(yè)人員而言,最大的價值在于它可以幫助我們應對實際工作中遇到的問題和困難。保險業(yè)工作異常繁瑣而復雜,尤其在處理理賠事宜時,往往需要處理相當復雜的申請,需要盡情施展我們的技能和智慧。在培訓中,我掌握了一些從未想過的應對方法,給我在實際工作中很大的幫助。同時,也讓我認識到,保險行業(yè)需要知識儲備和技能設定的逐漸提高。
在保險培訓期間,我與盡職盡責的老師和充滿激情的同事交流學習,在學習和交流過程中積累了大量的工作經(jīng)驗和實戰(zhàn)經(jīng)驗。這些經(jīng)驗培養(yǎng)我的職業(yè)素養(yǎng),提高了我對保險事業(yè)的認同感。在學習培訓的過程中,我也意識到士氣和責任感的重要,維護和提高自身的職業(yè)水平,就是提高整個行業(yè)水平的關鍵。通過保險培訓,我不僅學到了專業(yè)技能,更是懂得了保險企業(yè)管理和人際關系方面的應對技巧和方法。
第五段:不斷學習與把握機會。
保險業(yè)不僅需要從業(yè)人員有扎實的專業(yè)素養(yǎng),更需要懂得管理和自我調(diào)適的能力。在保險培訓過程中,我發(fā)現(xiàn),百川歸海、無所不包,需要不斷學習和提升自己的專業(yè)技能,把握時機為行業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻。同時,學習班也不同尋常的讓我認識到了自己的不足,更加清晰了自己的發(fā)展方向。在日后的工作中,我將繼續(xù)不斷地學習,保持自我進步和不斷創(chuàng)新的狀態(tài)。因為只有不斷學習,才能不斷提高自我素質(zhì),才能真正做到“專業(yè)”、“精致”和“高效”。
總之,保險培訓期間,不僅學到了專業(yè)知識和技能,更是認識到了保險行業(yè)需求和拓展,讓我真正認識到保險行業(yè)的復雜性和多變性,了解到了自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力,同時也掌握了應對實際問題和困難的技巧和方法。在以后的工作中,我將繼續(xù)努力,開拓思維,提高自身的知識儲備和綜合素質(zhì),不斷推動保險行業(yè)發(fā)展。
平安保險學習培訓心得體會篇七
我是一名普通的保險銷售人員,近日參加了平安保險的培訓學習活動。在此次活動中,我深刻領會到了平安保險的品牌形象、保險知識、銷售技巧等方面的重要性,以及更加深刻地認識到了自己的不足之處。
第二段:品牌形象。
品牌形象是企業(yè)信譽和形象的具體表現(xiàn)。在平安保險的培訓學習中,我發(fā)現(xiàn)平安保險有著非常好的品牌形象,不僅在保險領域中名聲卓著,在廣大客戶心目中負有良好的信譽。只有學習領會了平安保險的品牌形象,才能進一步深入了解平安保險的保險知識和銷售技巧。
第三段:保險知識。
保險知識對于保險銷售人員來說,尤其重要。只有學好了保險知識,才能更好地向客戶解釋保險產(chǎn)品的特點和好處,從而讓客戶對進行投保的意愿更強。在平安保險的培訓學習中,我系統(tǒng)地學習了平安保險的產(chǎn)品特點、保險合同、保險賠付等方面的知識,這讓我對平安保險提供的服務和保障有了更深層次的認識。
第四段:銷售技巧。
銷售技巧是保險銷售人員必備的技能之一。在平安保險的培訓學習中,我學習到了不少實用的銷售技巧,如如何提高客戶信任度、如何理性說明保險產(chǎn)品收益、如何處理退保等問題。這些技能不僅幫助我更好地與客戶進行溝通,而且提高了我的銷售業(yè)績。
第五段:總結(jié)。
通過此次學習,我深入領悟到了平安保險的品牌形象、保險知識和銷售技巧的重要性,并通過認真學習和實踐運用,提升了自身的保險銷售能力。同時,我也認識到,保險銷售人員的能力水平與客戶對企業(yè)品牌形象既有關聯(lián)、又具有獨立性,因此我們必須不斷學習和提高自己的能力,才能進一步優(yōu)化企業(yè)品牌形象,提高平安保險的服務品質(zhì)。
平安保險學習培訓心得體會篇八
有機會在泰康保險公司參加培訓學習,受益匪淺,泰康保險的是一家非常重視防范金融風險的公司。下面是本站小編為大家收集整理的泰康保險培訓心得,歡迎大家閱讀。
泰康人壽保險股份有限公司成立于1996年8月22日,總部位于北京。經(jīng)過20xx年穩(wěn)健、創(chuàng)新發(fā)展,已成長為一家以人壽保險為核心,擁有企業(yè)年金、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老社區(qū)和健康保險等全產(chǎn)業(yè)鏈的全國性大型保險公司,連續(xù)20xx年榮登“中國企業(yè)500強”。20xx年11月,泰康人壽全面完成經(jīng)國務院同意、保監(jiān)會批準的外資募股工作。泰康人壽的股東有:中資股東包括中國外運長航集團有限公司、中國嘉德國際拍賣有限公司、中國交通建設股份有限公司、中信華東(集團)有限公司等國內(nèi)大中型企業(yè);外資股東包括瑞士豐泰人壽保險公司、新政泰達投資有限公司和日本軟庫銀行集團等著名國際金融企業(yè)。
泰康人壽通過完善的個人保險、銀行保險、團體保險、電話銷售及經(jīng)紀代理全渠道,為客戶提供包括壽險、健康險、意外險、投連險、年金險等在內(nèi)的豐富多樣的保險產(chǎn)品。同時積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),致力于互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的創(chuàng)新與開拓,整合線上、線下保險服務,提供普惠保險產(chǎn)品,全力打造“互聯(lián)網(wǎng)保險”第一品牌。
經(jīng)營理念。
奉行“專業(yè)化、規(guī)范化、國際化”的發(fā)展戰(zhàn)略堅持穩(wěn)健經(jīng)營、開拓創(chuàng)新的經(jīng)營理念。
泰康人壽始終奉行“專業(yè)化、規(guī)范化、國際化”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅持“穩(wěn)健經(jīng)營、開拓創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,伴隨著中國經(jīng)濟改革及開放程度的深化而不斷前進。泰康人壽的全體員工,始終致力于為日益成長的工薪白領人群提供專業(yè)化、高品質(zhì)的人壽保險服務,倡導青春、健康、時尚、幸福美滿的工薪白領人群的現(xiàn)代生活觀、現(xiàn)代消費觀和家庭價值觀。
泰康人壽自成立以來取得了長足的發(fā)展。20xx年,泰康人壽實現(xiàn)規(guī)模保費收入342.37億元,成功挺進內(nèi)地壽險市場第四。20xx年,泰康人壽總資產(chǎn)近1400億元,凈資產(chǎn)增長率超過270%;凈利潤在連續(xù)四年翻番基礎上,同比增長3.3倍。在實現(xiàn)資本實力大幅提升和保持業(yè)務規(guī)??焖贁U張的同時,泰康人壽業(yè)務質(zhì)量不斷提升,實現(xiàn)規(guī)模與價值雙豐收。
20xx年泰康人壽經(jīng)受住了保險市場和資本市場的洗禮,緊緊抓住發(fā)展機遇,業(yè)務超常規(guī)發(fā)展;同時,風險控制、品質(zhì)管理和價值增長全面豐收。全年實現(xiàn)保費收入577億元,同比增長69%,繼續(xù)保持內(nèi)地壽險市場第四位;預計稅后利潤超過17億元,償付能力充足率超過200%。
光陰似箭,時間飛快地旋轉(zhuǎn)。九天的時間對我們來說簡直太短暫了,當我們還在興頭上時,培訓已經(jīng)走向了尾聲,當伙伴們依依不舍地道別時,我們說下次提升班時還可以再見。畢竟每個人都肩負著重任來到了這里,其實學習并不是我們的最終目的,最終目的是提升技能服務營銷團隊。我們帶著無比激動的心情,回到自己的團隊,回到伙伴們的身邊。心里一直在想這么長時間家里不知怎么樣了,并且急于把學到的東西一下子展現(xiàn)出來,用到我們的團隊中。讓我們的團隊與我們一起快速的成長起來!
這次培訓與第一輪培訓間隔不過三個月時間,可伙伴卻變了很多,大家不再浮躁,個個都顯得成穩(wěn)了許多!記得第一輪在分班演練時,伙伴們還為。
自我介紹。
發(fā)愁、擔心、緊張不已,可不過短短的兩個多月時間,伙伴們連產(chǎn)說會的。
課件。
都能講得很好。不會找不到思絮,專題可以信手拈來,顯得是那樣的輕而易舉!其實說真的,在這里學習我的壓力很大,不是因為我什么都不會,而不因為優(yōu)秀的伙伴太多太多。他們每個人都有閃光的地方,每個人都是我的老師,我很慶幸可以跟這些優(yōu)秀的人兒一起學習、一起進這跟可步!非常感謝公司給我這個機會!只惜沒有足夠的時間,真恨時間過得太快!短短的幾天時間我的感慨頗多,以下是我在本次培訓班中的一些感受:
一、從盧興祥老師的《人壽保險運作的基本機理——儲蓄成份》中讓我更深層次對保險的有了了解;到《kpi的分析》、《基本法與團隊激勵》、《“三個經(jīng)營手冊”之532經(jīng)營策略》、《職場布置與海報制作》讓我知道怎樣更好的服務營銷團隊、更好的幫助伙伴們發(fā)現(xiàn)問題;再到《產(chǎn)說會的經(jīng)營和創(chuàng)新》、《課程設計思路及編排重點》、《輔導者應有的認識》、《溝通與激勵》、《新人輔導要領》、《輔導新人需求為導向》讓我更清楚地知道怎樣作為伙伴的老師,怎樣找到伙伴問題的所在、怎樣更好地去解決問題!最后《思維模式的建立》、《如何編排行事歷》、《企劃案的撰寫》、《如何培訓企劃力》、《營銷心理學》、《團康活動設計要領》讓我進一步明白與理解作為組訓我們應怎樣作為主管的參謀,怎么更好地想在經(jīng)理的前面站在經(jīng)理的后面。這里所有的課程都非常地貼合實際,這些都是從實踐中得來的最寶貴的經(jīng)驗。拿回團隊便可以用的,我們能站在成功者、巨人的肩上這是多么榮幸的事啊!其他行業(yè)也是沒有這樣的機會的,在此非常感謝我的主管和公司給我這個機會!
二、這次課程中還安排了許多實踐的課程:從一開始的辯論賽中便知道我們當中真是藏龍臥虎,無論從反應能力還是思維能力都能很明顯地感覺到伙伴們的實力所在。我想沒有誰天生就具備這樣的能力,而是在后天中學習得到的,我也在學習快速的成長,他們都是我成功的榜樣!到企劃案的發(fā)布以及各種專題的發(fā)布我發(fā)現(xiàn)各個不同伙伴身上的優(yōu)點所在,古人說:三人行必有我?guī)?,這次有這么多的優(yōu)秀的人兒,只要能吸取他們中一部分人的優(yōu)點,那都是不可估量的才富!我在努力的學習、努力的轉(zhuǎn)化(將別人的東西結(jié)合自身實際的情況加以消化與吸收)、努力的取長補短(我們來到這里學習是因為我們還缺少很多東西,這里很多伙伴會犯同樣的錯誤,我們之間都是一面鏡子。在看到問題暴漏時,我正在尋找解決的方法)!在這些自主性的環(huán)節(jié)里面更能體現(xiàn)自我學習的能力。社會是一個大學堂,有很多人剛走向社會時并沒有很大的區(qū)別,可后來的差異卻會越來越大。原因很簡單在這個沒有外力約束的情況下,你學習的意愿+你學習的能力就決定著你的將來!
三、其中最難忘的是:一下午的團康課讓教室里幾乎所有的學員流淚了,在淚水和汗水的交匯處讓我們更加深刻地體驗生活艱難(一個不起眼的小錯誤積累起來都會釀成大禍)與團隊的重要性。團隊的每一份子都是不可缺少的,我們要有不拋棄、不放棄的精神(回到現(xiàn)實的團隊中,我們應該認真的想法來挽救快要掉隊的伙伴而不是不聞不問)!作為組訓、身為團隊的管理者兼是團隊的一份子我們又為團隊做多少,這個問題我想了很長時間,有些慚愧!
四、培訓班的講師都是來自全省各個不同的地市,大家的講課風格也各不相同??上嗤氖撬麄兌颊驹诹诉@個講臺上,能夠很好的把知識傳遞給下面的學員。從他們身上我感受到了想作為一名優(yōu)秀的講師必須有自己的風格,如果一味地去模仿別人那永遠也不能成為一名優(yōu)秀的講師。我想同樣一節(jié)課不同的老師會講出不一樣的內(nèi)容;同樣的內(nèi)容不同的老師會講出不一樣的風采;同樣的東西我會講出一個什么樣的效果呢(我正在實踐中摸索自己的風格,克服遇到的一切困難)?本次培訓班的講師有好幾位都是20xx年才入司的組訓老師,他們能站地這這講臺上這更能說明公司的舞臺是對所有有能力的人敞開的。我們也將有希望走上這樣的舞臺,只要相信、聽話、照做(當然我們還要想在主管的前面),那樣我們也會成功!
別優(yōu)秀、一點都不緊張。恰恰我特別緊張,我是想通過這次機會來鍛煉一下自己,也趁這個機會讓別人對我的專題評價一下,讓大家來指出我更多的缺點,也好日后有了修改自己的方向。對我來說機會是有限的,如果不抓住它將會與我擦肩而過!在此請允許我再次感謝公司給了我這樣的學習機會,在我成長的道路上又添上了一塊墊腳石!
5.12大地震時,董事長親赴險境為災區(qū)每個生命送去泰康人與生俱來的溫暖與關懷;sars肆虐時,苗總等人如同救死扶傷的白衣天使般冒著生命危險為客戶送去救命保單;mh370失聯(lián)時,理賠團隊如同等待游子歸家的慈母般守候在理賠一線為每個逝者家屬送去尊重;直至觀看了感動泰康十大人物,這一幕幕雖不是我親身經(jīng)歷,但卻歷歷在目,濕潤我了許久未見淚水的眼睛,永恒的畫面定格在我的腦海里無法去除。此時此刻只能用一個詞來描述我的感受---震撼,此次培訓對我的心靈沖擊很大,我的思想和心態(tài)從此發(fā)生改變,泰康重塑我的價值觀,我被泰康所征服!
為什么有那么多的青年才俊十幾年來陪伴泰康征戰(zhàn)南北,奉獻青春卻心甘情愿;為什么有那么多的名校驕子一批批的投入泰康母親的懷抱,受苦受累卻無懼無悔;為什么有那么多的底層員工為了泰康這艘航母的前行燃燒自己,默默無聞卻無怨無悔;我淺顯的得出了一點點自己的感悟,是泰康以人為本的企業(yè)文化感染著我們,是保險這個行業(yè)偉大的愛支撐著我們,使我們在保險人生的道路上不斷前行。
經(jīng)歷了培訓的點點滴滴,了解了感動泰康十大人物的方方面面,我發(fā)現(xiàn)自己不足的同時也發(fā)自內(nèi)心的感受到保險的偉大與不易。作為千人計劃的一員,我沒有感覺到一點點的驕傲,而是內(nèi)心深深的擔憂與恐懼。這并不是我缺乏自信,而是冥冥中有種感覺:作為一個職場新人,沒有經(jīng)過三四級機構的磨練與洗禮就在分公司做內(nèi)控;沒有嘗過我們的衣食父母---保險代理人所經(jīng)歷過的酸甜苦辣就在分公司。
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平安保險學習培訓心得體會篇九
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過這幾天的全心投入,并在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺。總認為自己沒有時間,沒有能力??傉J為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的`顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
平安保險學習培訓心得體會篇十
平安保險是一家多年來致力于為社會提供有效保障的保險公司,秉承“服務至上,創(chuàng)新超越”的理念,一直以來都為顧客提供一流的保險服務。為了確保更好的服務和保障,平安保險舉辦了安全培訓活動。我也有幸參加了此次活動,今天我想與大家分享我的體驗和收獲。
第二段:培訓內(nèi)容。
此次安全培訓內(nèi)容十分豐富,旨在傳授防范風險的知識和技能,提高員工的安全意識和安全素質(zhì)。首先,我們學習了突發(fā)事件應對的相關知識,包括早期預警、緊急逃生、防范火災等。其次,我們還進行了實地模擬演練,學習了如何應對急救和心肺復蘇等方面的知識。
第三段:感悟收獲。
通過這次安全培訓,我不僅學到了大量的防范突發(fā)事件的知識,同時也在模擬演練中體驗到了生死攸關時的應對方法和策略。更重要的是,我了解到了預防事故的重要性,有了更深刻的安全意識。
第四段:對企業(yè)的意義。
這次安全培訓對于企業(yè)和員工來說都十分重要。對于企業(yè)而言,強化員工安全意識,有效提高員工在突發(fā)事件中的防范和應對能力,不僅是對企業(yè)社會責任的履行,也是為員工提供更優(yōu)質(zhì)的工作保障和生活保障。對于員工而言,提高防范能力也是增強自我安全保障的核心。
第五段:總結(jié)。
安全永遠是企業(yè)和個人的重要任務。作為員工,我們有責任和義務維護安全和穩(wěn)定的工作、生產(chǎn)和生活環(huán)境。通過參加這次安全培訓,我深深認識到安全事故給生命和財產(chǎn)帶來的巨大危害,我相信每一位參與此次培訓的員工都會在今后更加重視安全,更好的為企業(yè)、為社會做貢獻。
平安保險學習培訓心得體會篇十一
通過認真學習李鴻忠書記的講話,使我深得充實和鼓舞,如沐春風。兩位領導的心語,表達了政府對高等教育事業(yè)的關心和對當代青年的關懷,這不僅是一位親切“學長”對新一代學弟學妹的人生引領,是一名睿智教師對大學生成才的諄諄教誨,更是一個可敬長輩對自己孩子的經(jīng)驗傳授。
我是__年__引進的大學生,在人保工作將近一年的時間里,不僅僅是豐富了我對保險的認知狀態(tài),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。首先進保險公司要改變自己的心態(tài),尊敬自己所從事的行業(yè),尊敬自己的職業(yè),肯定自我的價值,不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外,上級公司也對我們新入司的員工從產(chǎn)品、業(yè)務流程、銷售技能等方面進行了系統(tǒng)的培訓,使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
因為初入保險行業(yè),對各個方面都不是很了解,公司安排我們新入司的員工先從電話營銷開始做起,通過最初步的電話銷售模式熟悉保險銷售過程,同其他電銷人員相比,我的業(yè)績相去甚遠,但正如李鴻忠書記所說的“天生我材必有用”,最適合自己的崗位,適合自己才能發(fā)揮、才干增長的崗位才是好崗位,隨著銷改的逐步開展,公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實現(xiàn)個人的才盡其用,今年4月我被調(diào)整到綜合部。
綜合部的內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。我在綜合部的幾個月時間里,工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難,在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。因為是新人,所以很多不懂的地方我會通過請教一些有經(jīng)驗的同事或者網(wǎng)絡來解決。
通過這兩個月在內(nèi)勤崗位上的工作,我認識到作為一個內(nèi)勤人員要堅持做到五勤來切實履行崗位職責:
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,學會看事做事;。
四是腿勤。要結(jié)合實際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各部門工作動態(tài),要與外勤多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作;五是腦勤。對各類業(yè)務報表,要認真分析,對收集的信息,要動腦分析研究。
在工作中我有很多不足之處,一是工作中有時自信心不足,面對從未接觸的工作任務,有放棄推脫的念頭,時而也出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,辦事過程中不夠細心,細節(jié)問題注意不夠,也沒有及時的找出錯誤原因。三是對一些業(yè)務知識不夠熟悉,辦事效率大大減慢。四是社會知識欠缺,有時對待領導同事或者客戶顯得不自在,不從容。作為新人,自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練,在今后的工作中,我將克服不足,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,堅持努力學習各種業(yè)務知識,不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,以更好的適應保險行業(yè)發(fā)展的需要,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
“天道酬勤”,只有勤,才會“天生我材必有用”;只有勤才能克服暫時的“陣痛”,迎來燦爛的未來。
平安保險學習培訓心得體會篇十二
平安保險專業(yè)培訓是一項旨在提高員工工作能力和專業(yè)素質(zhì)的課程。本文將帶您一起回顧我的平安保險專業(yè)培訓心得體會,分享我的收獲和體驗。
第二段:課程內(nèi)容。
在課程中,我學到了各種保險產(chǎn)品的知識和銷售技巧。通過聽課、討論以及實際案例分析,我們深入了解到保險的本質(zhì)作用和市場形勢,并掌握了如何幫助客戶解決各種問題、樹立家庭財產(chǎn)安全意識及做好售后服務等方面的技能。同時課程也強調(diào)了保險行業(yè)誠信和誠信經(jīng)營重要性,對我的職業(yè)思維和行為規(guī)范提升也有了積極的影響。
第三段:授課老師。
課程中最讓我印象深刻的是授課老師。他們在保險業(yè)界有著多年的工作經(jīng)驗并且非常注重學員的實際學習情況,善于引導我們互動學習,培養(yǎng)了我們的思考能力和有效的溝通技巧。在老師們的引導下,我們不斷地思考問題、交流解決方案,達到了事半功倍的效果,也深刻地感受到了老師們教育幫助我們的熱誠和認真。
第四段:學習成就。
這次培訓讓我收獲了很多,不僅真正理解了什么才是真正的保險,還明確了保險從業(yè)人員的職業(yè)道德和行為準則,更加強化了我對客戶需求的敏感度和在推銷過程中的良心和誠信心態(tài)。在培訓后,我也更自信地去獨立處理各種保險業(yè)務。
第五段:總結(jié)。
通過這次平安保險專業(yè)培訓,我充分體會到了培訓的重要性和價值,不僅提高了我個人的技能和知識儲備,也為公司提供了更強有力的服務保障。我相信,只有持續(xù)的學習與提升才能保持個人價值及職業(yè)地位的提升。謝謝平安保險的這次專業(yè)培訓機會,期待未來更多的學習和工作挑戰(zhàn)!
平安保險學習培訓心得體會篇十三
平安保險是中國領先的綜合金融服務提供商之一,為了提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,公司定期舉辦培訓課程。最近我有幸參加了一次平安保險的培訓聽課,深受啟發(fā)和感受。本文將從課程內(nèi)容、教學方法、實踐應用、培訓效果和個人感悟等五個方面進行敘述,以展現(xiàn)我對平安保險培訓的心得體會。
首先,平安保險培訓的課程內(nèi)容豐富多樣,涵蓋了保險業(yè)務、理論基礎知識以及實操技巧等方面。課程通過案例分析和模擬操作,使我們更加深入地了解保險產(chǎn)品的特點和銷售技巧。同時,課程還突出了保險行業(yè)的法律法規(guī)和合規(guī)要求,加強了我們的風險意識和遵紀守法的觀念。這些內(nèi)容不僅擴充了我們的知識儲備,更為我們今后的工作提供了堅實的基礎。
其次,平安保險培訓采用了多種教學方法,如講授、互動、實操等。講授環(huán)節(jié)通過幻燈片和講解的形式,將知識系統(tǒng)地傳達給我們,并提供了相關的案例對理論進行解釋和實踐應用?;迎h(huán)節(jié)讓我們能夠與老師和其他學員進行交流,分享經(jīng)驗和觀點。實操環(huán)節(jié)則是通過模擬操作和角色扮演,讓我們親身體驗并磨練自己的技能。這樣的多元化教學方法不僅增加了課堂的趣味性,也提高了參與度和學習效果。
第三,平安保險培訓強調(diào)實踐應用,將理論知識與實際工作相結(jié)合。通過課程設計中的案例分析和模擬操作,我們可以將所學的知識靈活運用于實際問題的解決中。例如,在一次實操環(huán)節(jié)中,我們分組扮演客戶和銷售員,進行保險產(chǎn)品的銷售演練。這種真實場景下的練習,不僅讓我們感受到了銷售過程中的挑戰(zhàn),更鍛煉了我們的應變能力和溝通技巧。這樣的實踐應用讓我們在培訓的同時也為工作做好了準備。
第四,平安保險培訓取得了顯著的效果。通過培訓,我們對保險業(yè)務有了更深入的了解并掌握了實際操作的技巧。在培訓結(jié)束后的學習測驗中,我們的整體成績有了明顯的提高,證明了培訓的有效性。此外,不僅在個人技能上有所提高,我們還和其他學員建立了良好的聯(lián)系,形成了一個互幫互助的學習團隊,共同切磋和進步。這些成果使我們對未來的工作充滿信心。
最后,對我個人而言,平安保險培訓讓我受益匪淺。首先,我深刻認識到保險行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性,以及作為保險從業(yè)人員的責任和使命。其次,通過培訓我發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,并在實踐中不斷完善自己的技能。最后,我也明白了團隊的重要性和協(xié)作的力量,只有和團隊一起共同學習和進步,才能更好地應對工作中的困難和挑戰(zhàn)。
總之,平安保險培訓是一次富有收獲的學習體驗。豐富的課程內(nèi)容、多元化的教學方法、實踐應用和培訓效果的顯著提高以及個人的成長和體悟,都讓我對平安保險的培訓給予了高度評價。我相信,通過這次培訓的學習和實踐,我將為平安保險的發(fā)展做出更大的貢獻,并在自己的職業(yè)生涯中不斷成長和進步。
平安保險學習培訓心得體會篇十四
近年來,隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟的進步,人們對保險業(yè)務的需求越來越高。作為一家知名的保險公司,平安保險嚴謹?shù)呐嘤栿w系和專業(yè)的教育團隊備受關注,我有幸參與了平安保險的專業(yè)培訓,并在這個過程中受益匪淺。本文通過對我的個人體會和感悟的總結(jié),來分享平安保險專業(yè)培訓的重要性和價值。
第二段:培訓內(nèi)容。
我參與的平安保險專業(yè)培訓內(nèi)容涉及到了保險市場基本知識、銷售技巧、客戶管理、風險控制等方面的內(nèi)容。培訓重點是把握保險市場的基本規(guī)律和客戶的需求,透徹理解保險產(chǎn)品的設計與功能,并結(jié)合實踐案例進行模擬演練,讓我們能深入理解保險行業(yè)的核心。
第三段:培訓形式。
平安保險專業(yè)培訓采取多種形式,如集中授課、現(xiàn)場體驗、個性化輔導等。授課教師是一批經(jīng)驗豐富的保險界專業(yè)人士,他們深入淺出地講解了保險的基本概念和流程,通過嚴密的教學計劃,讓學員們系統(tǒng)而高效地吸收知識?,F(xiàn)場體驗環(huán)節(jié)則借助平安保險的app提供實操練習,使我們能夠深刻體驗理論知識在實際業(yè)務中的應用。
第四段:培訓收獲。
通過平安保險專業(yè)培訓,我不僅能夠更好地了解保險行業(yè)的規(guī)律和運作方式,同時也能夠提升自我的專業(yè)水平。在培訓期間,我通過與同行業(yè)的專業(yè)人士交流,跟進市場動態(tài),不斷完善自己的技能體系,并更加準確地滿足客戶需求。通過這個過程,我逐漸擁有了自信,掌握了更多與客戶有效溝通和交流的技能。
第五段:總結(jié)。
平安保險專業(yè)培訓對于我來說是一次極好的機會。這次培訓讓我一步步地逐漸了解保險行業(yè),了解市場的變化和變革。同時,通過準確的發(fā)現(xiàn)客戶的需要和意愿,提高了我的解決問題的能力,掌握了高效的溝通技巧和銷售技能??傮w而言,平安專業(yè)培訓代表了保險行業(yè)敬業(yè)精神和專業(yè)精神,這也是我在工作中會一直堅持的精神。
平安保險學習培訓心得體會篇十五
懷著空杯的心態(tài),20__年,我有幸參加了____保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑。
第一天上午的培訓,是銀保的____總和合規(guī)的____總授課。授課中,____總以他一貫的_四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:____目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
_四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓又到了,____總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,____總在講述____的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做的自己,締造成功的未來。
培訓也已近尾聲,但____的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務,提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的_。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在____這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝____給了我機會,我將用行動證明給“____”看,“____”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯____。
平安保險學習培訓心得體會篇十六
一晃眼,為期三天的崗前培訓便結(jié)束了。作為一名平安新人,我懷著新奇的心態(tài)參加了平安三月一期的新員工培訓。參訓后感慨良多,收獲也頗豐,讓我堅定了從事保險行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓的收獲:
第一堂課上,培訓老師告訴我們一句話,那就是“不論你們從哪里來到平安,不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔任任何職務,來到平安,你們就是新人,請懷著一顆空杯的心態(tài)進入學習!”我從事銀行工作已經(jīng)有六個年頭,也銷售了六年的分紅保險,我以為我對保險的了解還不錯,實際上大錯特錯。都說隔行如隔山,通過崗前學習,我發(fā)現(xiàn)我越學越覺得自己無知,很快,我擺正了心態(tài)進入學習。其次,培訓老師們還給我們介紹了“四個習慣”,日積月累,可以讓我們有更多的客戶資源,為更好的業(yè)務發(fā)展打下堅實的基礎。尤其是培訓老師講的一個西服穿著的注意事項:有兩個或三個扣子的西服,拜訪客戶時一定不能扣最下面的扣子,因為那是參加葬禮才扣的。的確,如果拜訪客戶時忘記這個細節(jié),我想客戶發(fā)現(xiàn)后肯定不會對銷售員有好印象,再想簽單就更難了。
我以前也去到其他保險公司聽過課,但是平安的培訓課程讓我更能成長。它有一個完善的培訓平臺,有專門的培訓隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套的培訓方案。從俯瞰保險市場到平安的發(fā)展歷程,再到平安新人543,最后到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對平安有了一個細致的了解。在管理上,從“鉆石”到“優(yōu)才”,再到晉升都是那么明確,完善的`管理讓我有了一個明確的方向。我覺的來到平安真是我的幸運。
平安目前在壽險方面的產(chǎn)品數(shù)量已達六十多種,能滿足客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購買平安的壽險產(chǎn)品真正做到了讓每個家庭都有應急錢,每個人都有看病錢,每個孩子都有讀書錢,每個人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險行業(yè)的大愛。通過此次崗前培訓,我才知道每個人都需要保險保障,保險市場前景廣闊。正因為這份工作很有意義,既能幫助別人,又能成就自我,讓我堅定了在平安發(fā)展的決心。在此之前,如果有人問我:“想要成功嗎?”我會回答:“會!”但是,如果現(xiàn)在有人問我“想要成功嗎?”我會說:“不想!”因為:我一定要成功!
平安保險學習培訓心得體會篇一
作為一名保險行業(yè)的從業(yè)者,不斷學習和提升自己是必不可少的。在職業(yè)生涯中,我經(jīng)歷過很多培訓課程和活動。今天,我想分享一下我在學習保險培訓方面的體會和心得。
第二段:培訓課程的重要性。
保險行業(yè)的競爭日益激烈,技能和知識的提升是職業(yè)生涯的必修課。因此,參加保險培訓課程對我們來說是至關重要的。這樣的課程能夠幫助我們更好地了解保險行業(yè)的趨勢和發(fā)展,提高我們的專業(yè)知識和技能,為我們的職業(yè)生涯發(fā)展打下堅實基礎。
在參加保險培訓課程中,我們能夠?qū)W到了解保險常識、了解保險產(chǎn)品、了解保險銷售技巧等內(nèi)容。這些培訓課程是非常綜合的,能夠涵蓋我們工作中的各個方面。比如,學習保險常識能夠幫助我們更好地理解保險政策和法規(guī),了解保險市場的規(guī)律和趨勢;學習保險產(chǎn)品能夠提升我們銷售產(chǎn)品的技能和效率;學習保險銷售技巧能夠增強我們的溝通技巧和為客戶解決問題的能力。
第四段:培訓課程的實戰(zhàn)性。
保險培訓課程并不是紙上談兵,其中許多內(nèi)容是與實際工作緊密相連的。在培訓中,我們不僅能夠?qū)W習到理論知識,聽取相關專業(yè)人士的講解,還能夠通過實操操作來掌握技能。這樣的培訓方式能夠更好地幫助我們將所學知識應用到實際工作中,增加我們的工作經(jīng)驗,豐富我們的職業(yè)修養(yǎng)。
第五段:結(jié)尾。
通過保險培訓課程的學習,我深刻認識到了自身的不足和改進方向。我相信,只要我們不斷學習和進步,我們一定可以在保險行業(yè)中獲得更好的職業(yè)發(fā)展及更多的成就和榮譽。因此,我希望我能夠不斷學習和努力,為自己和公司做出更大的貢獻。
平安保險學習培訓心得體會篇二
保險行業(yè)是一個融資與風險管理的綜合體系,因此,在這個行業(yè)上,培訓是至關重要的。在保險培訓方面,課程涵蓋的內(nèi)容非常廣泛,包括保險產(chǎn)品、風險評估、合規(guī)要求、銷售技巧等。在這樣的學習過程中,我深刻體會到保險行業(yè)的復雜性和知識的重要性。下面,我將分享我的保險培訓心得與體會。
第二段:認真聽講與充分備課。
在保險培訓中,最重要的是認真聽講和充分備課。聽講是獲取知識的前提,只有認真地聽講,仔細地理解,才能真正吸收知識。同時,在備課方面,我們要多花時間去閱讀相關資料,查閱市場動態(tài)和產(chǎn)品信息等,這樣才能更好地掌握課程知識,提高學習效果。此外,保險培訓的學習是系統(tǒng)的,彼此之間存在聯(lián)系,必須要做到學以致用,才能在實踐中運用自如。
第三段:與同學互動交流。
在保險培訓中,與同學的交流和互動也尤為重要。通過交流與互動,我們可以加深對知識的理解和記憶,同時,也可以分享經(jīng)驗、技巧和策略。在課堂上敢于發(fā)言、積極交流,不僅可以從中獲得知識,還可以培養(yǎng)自己的思考能力和表達能力,增強自信心。同時,在與同學的討論過程中,我們也會發(fā)現(xiàn)不足和需要改進的地方,這有利于我們提高學習成績和職業(yè)能力。
第四段:注重實踐操作。
在保險培訓中,注重實踐操作也是非常重要的。保險行業(yè)是一個實踐性非常強的行業(yè),在理論上學習往往難以真正理解其中的細節(jié)和技巧。因此,在保險培訓過程中,我們要注重實踐操作,盡可能多地參與實際的銷售工作,更好地掌握銷售技巧和策略。在實踐中,我們可以發(fā)現(xiàn)真正的問題,并及時解決,從而提高了工作的效率和水平。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這段時間的保險培訓,我深刻體會到了保險行業(yè)的復雜性和知識的重要性。在學習過程中,要認真聽講、充分備課,與同學互動交流,注重實踐操作。通過這些方法,可以更好地掌握課程知識,更好地實現(xiàn)個人職業(yè)目標。在今后的工作中,我會更加注重實踐操作,不斷提升自己的專業(yè)能力和技術水平,為客戶提供更好的服務。
平安保險學習培訓心得體會篇三
時間急轉(zhuǎn)流逝,從我成為中國人壽保險公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了,作為一名四級機構的綜合內(nèi)勤,自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了很多問題。20xx年5月13日我有幸參加了xxx人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓班的學習。通過四天的培訓,我對xxx人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清晰的理解。
培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的'素質(zhì)拓展訓練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團隊、協(xié)作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實實在在體現(xiàn)。參加的每一個游戲,都是小組成員智慧的結(jié)晶,從60秒到鼓動人心,從七巧板到驚險倒計時,每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓練告訴我們一些道理:
1、團隊的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的水平再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,并不能代表一個團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個人的失敗。
2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提升工作的效率。
3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。
4、在工作和生活中要注重積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的注重點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
第二天的培訓由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學習,我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,很多工作溝通到位的話會變得相當簡單。
平安保險學習培訓心得體會篇四
作為現(xiàn)代人的我們,平生最不能缺的兩樣東西當屬信用卡和保險。信用卡銀行自有宣傳、介紹和各種發(fā)放活動,而保險卻要看個人的保障需求,售前服務水平,售后服務質(zhì)量等等諸多方面。而杭州平安保險股份有限公司剛好有一項培訓,由專業(yè)的保險從業(yè)人員授課,幫助我們領會保險的本質(zhì)和發(fā)展,同時也提升了我的自我保障意識。
第二段:學習內(nèi)容。
這次平安保險的培訓學習主要分為理論學習、實戰(zhàn)體驗和交流討論三部分。理論學習部分通過簡明易懂的語言,將保險的各個方面講解得清晰可見,包括保障對象、保障責任、賠付方案、保險費用等等。此外,還通過實際案例的講解,讓我們更好地理解保險的保障作用和應用場景。實戰(zhàn)體驗部分通過多種角度體驗,讓我們感知保障的本意,了解保險與生活之間的緊密聯(lián)系,并深入理解了人民群眾對于保險的需求和期望,最后的交流討論部分讓我們更好地分享學習心得。
第三段:學習收獲。
經(jīng)過平安保險的培訓學習,我得到了很多的收獲。不僅讓我的保險意識得到了提高,同時對于購買保險的理念也有了更加深入的認識。從此以后,我不再認為保險是單純的保障風險的工具,而是一種金融管理手段,就像存款一樣,可以分散風險,增加個人和家庭的安全性。同時,在保險投資方面,我也有了更深刻的認識,明確了不同產(chǎn)品和方案的優(yōu)劣,提升了風險意識和風險管理水平。
第四段:學習建議。
從這次學習中,我也看到了平安保險的努力和用心之處,但也不難發(fā)現(xiàn)一些可改進的地方。比如,在具體的案例分析和操作示范方面,可以進一步加強;在與客戶談判及解釋保險條款時,也應充分考慮顧客的表述和理解力度,幫助大家更好地了解保險產(chǎn)品的獨特性和風險、利益特征。
第五段:總結(jié)。
總之,這次參加平安保險的培訓學習,獲得的遠比想象中多。在保險方面,我了解了很多之前并不了解或不清楚的內(nèi)容,提升了自己的保險意識和掌握了正確的理念。同時,在實際生活中,我也能夠把所學的知識靈活應用于自己的生活中,期待自己能夠加強保護措施,減少風險,更好地掌控自己的人生和未來。
平安保險學習培訓心得體會篇五
時光如白駒過隙般飛逝,轉(zhuǎn)眼我們將面臨畢業(yè),褪去我們的幼稚與懵懂,離我們步入社會進入工作崗位更近了一步。為了是我們更快的適應這個競爭激烈的社會,在上崗工作之前累積一定的社會經(jīng)驗,學校要求我們到各個單位去實習。我有幸到泰康人壽去實習,在那里我接受了更為有用的知識,而在實習期間的展業(yè)和演練中又增加了我的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
20__年3月3日我走進了泰康人壽保險股份有限公司進行我的實習工作。進入公司的第一天,也許是公司經(jīng)理考慮到我是學生的緣故,給我安排的崗位是組訓助理,讓我協(xié)助王主任進行工作。因為我?guī)缀鯖]有什么實戰(zhàn)經(jīng)驗,所以在具體工作中我只能先做一個旁聽者和學習者。雖然王主任很照顧我,但是我感覺幾乎沒有學到什么東西。后來我主動要求做外勤,想親身體驗保險營銷,在實踐中鍛煉自己。在每天晨會結(jié)束后我開始接受泰康人壽新推出的一種險種的基本條款及規(guī)定的培訓。然后在保險公司有產(chǎn)說會的機會時一起和工作人員參加產(chǎn)說會,聽講師講解保險產(chǎn)品各項條款,幫助他們在產(chǎn)說會結(jié)束后一起簽訂保險合同,我還專門找了保險業(yè)績比較突出的劉姐做我的師傅,跟著她去準客戶家拜訪,通過一個多月的實踐,我跟劉姐促成了5件保單,可以說收獲頗豐。雖然有點累但感覺很踏實,很振奮人心。
在每周晨會上我都傾聽總經(jīng)理關于保險公司和保險營銷的演講,他分析了當今保險行業(yè)的一些基本狀況,如以一些表格形式列出當今中國保險市場上影響最大的幾家保險公司的保費收入和資產(chǎn)狀況,他還特別強調(diào)了泰康在收益率上的成就。他還分析了它們在資產(chǎn)和保險營銷上的差別,如國壽在保險市場上經(jīng)驗時間要早于其他公司,因此能使它在保險營銷上投入較少的費用,取得良好的營銷成果。
最后總經(jīng)理講解了外資保險在中國市場上的處境,關于外資保險企業(yè),他還特別提到適應本土文化對于保險營銷的重要意義。關于營銷觀念及其行為的轉(zhuǎn)變,其營銷觀念從傳統(tǒng)的產(chǎn)品導向轉(zhuǎn)變?yōu)榱祟櫩蛯?,也就是從過去的傳統(tǒng)的產(chǎn)品的種類和功能的介紹轉(zhuǎn)變?yōu)榱肆私獠M足顧客需求的階段,而要實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變就需要對顧客的需求做出分析。從內(nèi)容上說需求有很多種,諸如生理需求,憂患需求,成本需求,虛榮心需求。在分析了顧客的需求后,總經(jīng)理又分析了顧客的心理:需求心理,出眾心理和逆反心理的運用,他講到達成交易的五個前提條件:
1、確定需求,也就是顧客最終的購買動機。
2、購買力,只有具有購買決策和購買經(jīng)濟實力的才能達成交易。
3、可行的解決方案,根據(jù)顧客的需求和煩勞找出解決方案。
4、證明物有所值,讓顧客認識到你購買的保險是能解決你的需求的,是經(jīng)濟的。
5、緊迫感,只有當顧客感覺到緊迫時才能達成交易。
這些知識都使我對保險營銷有了更深入的認識,也極大的增強了我對保險營銷的興趣。
我還專門聽了經(jīng)理關于保險策略的演講,他講到在保險營銷中應該本著互惠互利的原則和顧客進行談判,此外還可以變通方式達成最終交易。首先可以移情換位增進感情。多站在顧客的角度分析闡明問題,來增加與顧客之間的感情。其次,群眾的去同心里的作用的運用。向他闡明其他顧客和他存在共同的疑慮和問題,以此打消他的疑慮。再次,還可以通過一種問問題的方式來增進和顧客的感情,以此來支持你的話題。
平安保險學習培訓心得體會篇六
保險行業(yè)是一個規(guī)模龐大、領域廣泛的行業(yè),實踐要求極高。從理論到實際操作,保險從業(yè)人員需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),并不斷完善自己的知識架構。保險培訓是保險人員提高自身能力和素質(zhì)的重要途徑。近期我參加了一次保險培訓,得到了很大的啟示和收獲,在此跟大家分享一下我的心得體會。
第二段:認識保險培訓的重要性。
保險培訓是職業(yè)化培訓的一種,其重點在于全面提高保險業(yè)行業(yè)的從業(yè)者的職業(yè)知識、專業(yè)技能、工作能力、社交技巧等全方位素養(yǎng)。因此,保險培訓在保險業(yè)發(fā)展中具有十分重要的作用。在培訓中,我深刻意識到了培訓能提高自己的專業(yè)技能,而這些技能是我在平時工作中無法獲得的。同時,在培訓過程中,我也與來自其他單位和行業(yè)的同仁交流互動,拓展了社交圈,積累了信息資源。
第三段:學會應對實際問題的方法。
保險培訓對于我們保險從業(yè)人員而言,最大的價值在于它可以幫助我們應對實際工作中遇到的問題和困難。保險業(yè)工作異常繁瑣而復雜,尤其在處理理賠事宜時,往往需要處理相當復雜的申請,需要盡情施展我們的技能和智慧。在培訓中,我掌握了一些從未想過的應對方法,給我在實際工作中很大的幫助。同時,也讓我認識到,保險行業(yè)需要知識儲備和技能設定的逐漸提高。
在保險培訓期間,我與盡職盡責的老師和充滿激情的同事交流學習,在學習和交流過程中積累了大量的工作經(jīng)驗和實戰(zhàn)經(jīng)驗。這些經(jīng)驗培養(yǎng)我的職業(yè)素養(yǎng),提高了我對保險事業(yè)的認同感。在學習培訓的過程中,我也意識到士氣和責任感的重要,維護和提高自身的職業(yè)水平,就是提高整個行業(yè)水平的關鍵。通過保險培訓,我不僅學到了專業(yè)技能,更是懂得了保險企業(yè)管理和人際關系方面的應對技巧和方法。
第五段:不斷學習與把握機會。
保險業(yè)不僅需要從業(yè)人員有扎實的專業(yè)素養(yǎng),更需要懂得管理和自我調(diào)適的能力。在保險培訓過程中,我發(fā)現(xiàn),百川歸海、無所不包,需要不斷學習和提升自己的專業(yè)技能,把握時機為行業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻。同時,學習班也不同尋常的讓我認識到了自己的不足,更加清晰了自己的發(fā)展方向。在日后的工作中,我將繼續(xù)不斷地學習,保持自我進步和不斷創(chuàng)新的狀態(tài)。因為只有不斷學習,才能不斷提高自我素質(zhì),才能真正做到“專業(yè)”、“精致”和“高效”。
總之,保險培訓期間,不僅學到了專業(yè)知識和技能,更是認識到了保險行業(yè)需求和拓展,讓我真正認識到保險行業(yè)的復雜性和多變性,了解到了自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力,同時也掌握了應對實際問題和困難的技巧和方法。在以后的工作中,我將繼續(xù)努力,開拓思維,提高自身的知識儲備和綜合素質(zhì),不斷推動保險行業(yè)發(fā)展。
平安保險學習培訓心得體會篇七
我是一名普通的保險銷售人員,近日參加了平安保險的培訓學習活動。在此次活動中,我深刻領會到了平安保險的品牌形象、保險知識、銷售技巧等方面的重要性,以及更加深刻地認識到了自己的不足之處。
第二段:品牌形象。
品牌形象是企業(yè)信譽和形象的具體表現(xiàn)。在平安保險的培訓學習中,我發(fā)現(xiàn)平安保險有著非常好的品牌形象,不僅在保險領域中名聲卓著,在廣大客戶心目中負有良好的信譽。只有學習領會了平安保險的品牌形象,才能進一步深入了解平安保險的保險知識和銷售技巧。
第三段:保險知識。
保險知識對于保險銷售人員來說,尤其重要。只有學好了保險知識,才能更好地向客戶解釋保險產(chǎn)品的特點和好處,從而讓客戶對進行投保的意愿更強。在平安保險的培訓學習中,我系統(tǒng)地學習了平安保險的產(chǎn)品特點、保險合同、保險賠付等方面的知識,這讓我對平安保險提供的服務和保障有了更深層次的認識。
第四段:銷售技巧。
銷售技巧是保險銷售人員必備的技能之一。在平安保險的培訓學習中,我學習到了不少實用的銷售技巧,如如何提高客戶信任度、如何理性說明保險產(chǎn)品收益、如何處理退保等問題。這些技能不僅幫助我更好地與客戶進行溝通,而且提高了我的銷售業(yè)績。
第五段:總結(jié)。
通過此次學習,我深入領悟到了平安保險的品牌形象、保險知識和銷售技巧的重要性,并通過認真學習和實踐運用,提升了自身的保險銷售能力。同時,我也認識到,保險銷售人員的能力水平與客戶對企業(yè)品牌形象既有關聯(lián)、又具有獨立性,因此我們必須不斷學習和提高自己的能力,才能進一步優(yōu)化企業(yè)品牌形象,提高平安保險的服務品質(zhì)。
平安保險學習培訓心得體會篇八
有機會在泰康保險公司參加培訓學習,受益匪淺,泰康保險的是一家非常重視防范金融風險的公司。下面是本站小編為大家收集整理的泰康保險培訓心得,歡迎大家閱讀。
泰康人壽保險股份有限公司成立于1996年8月22日,總部位于北京。經(jīng)過20xx年穩(wěn)健、創(chuàng)新發(fā)展,已成長為一家以人壽保險為核心,擁有企業(yè)年金、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老社區(qū)和健康保險等全產(chǎn)業(yè)鏈的全國性大型保險公司,連續(xù)20xx年榮登“中國企業(yè)500強”。20xx年11月,泰康人壽全面完成經(jīng)國務院同意、保監(jiān)會批準的外資募股工作。泰康人壽的股東有:中資股東包括中國外運長航集團有限公司、中國嘉德國際拍賣有限公司、中國交通建設股份有限公司、中信華東(集團)有限公司等國內(nèi)大中型企業(yè);外資股東包括瑞士豐泰人壽保險公司、新政泰達投資有限公司和日本軟庫銀行集團等著名國際金融企業(yè)。
泰康人壽通過完善的個人保險、銀行保險、團體保險、電話銷售及經(jīng)紀代理全渠道,為客戶提供包括壽險、健康險、意外險、投連險、年金險等在內(nèi)的豐富多樣的保險產(chǎn)品。同時積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),致力于互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的創(chuàng)新與開拓,整合線上、線下保險服務,提供普惠保險產(chǎn)品,全力打造“互聯(lián)網(wǎng)保險”第一品牌。
經(jīng)營理念。
奉行“專業(yè)化、規(guī)范化、國際化”的發(fā)展戰(zhàn)略堅持穩(wěn)健經(jīng)營、開拓創(chuàng)新的經(jīng)營理念。
泰康人壽始終奉行“專業(yè)化、規(guī)范化、國際化”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅持“穩(wěn)健經(jīng)營、開拓創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,伴隨著中國經(jīng)濟改革及開放程度的深化而不斷前進。泰康人壽的全體員工,始終致力于為日益成長的工薪白領人群提供專業(yè)化、高品質(zhì)的人壽保險服務,倡導青春、健康、時尚、幸福美滿的工薪白領人群的現(xiàn)代生活觀、現(xiàn)代消費觀和家庭價值觀。
泰康人壽自成立以來取得了長足的發(fā)展。20xx年,泰康人壽實現(xiàn)規(guī)模保費收入342.37億元,成功挺進內(nèi)地壽險市場第四。20xx年,泰康人壽總資產(chǎn)近1400億元,凈資產(chǎn)增長率超過270%;凈利潤在連續(xù)四年翻番基礎上,同比增長3.3倍。在實現(xiàn)資本實力大幅提升和保持業(yè)務規(guī)??焖贁U張的同時,泰康人壽業(yè)務質(zhì)量不斷提升,實現(xiàn)規(guī)模與價值雙豐收。
20xx年泰康人壽經(jīng)受住了保險市場和資本市場的洗禮,緊緊抓住發(fā)展機遇,業(yè)務超常規(guī)發(fā)展;同時,風險控制、品質(zhì)管理和價值增長全面豐收。全年實現(xiàn)保費收入577億元,同比增長69%,繼續(xù)保持內(nèi)地壽險市場第四位;預計稅后利潤超過17億元,償付能力充足率超過200%。
光陰似箭,時間飛快地旋轉(zhuǎn)。九天的時間對我們來說簡直太短暫了,當我們還在興頭上時,培訓已經(jīng)走向了尾聲,當伙伴們依依不舍地道別時,我們說下次提升班時還可以再見。畢竟每個人都肩負著重任來到了這里,其實學習并不是我們的最終目的,最終目的是提升技能服務營銷團隊。我們帶著無比激動的心情,回到自己的團隊,回到伙伴們的身邊。心里一直在想這么長時間家里不知怎么樣了,并且急于把學到的東西一下子展現(xiàn)出來,用到我們的團隊中。讓我們的團隊與我們一起快速的成長起來!
這次培訓與第一輪培訓間隔不過三個月時間,可伙伴卻變了很多,大家不再浮躁,個個都顯得成穩(wěn)了許多!記得第一輪在分班演練時,伙伴們還為。
自我介紹。
發(fā)愁、擔心、緊張不已,可不過短短的兩個多月時間,伙伴們連產(chǎn)說會的。
課件。
都能講得很好。不會找不到思絮,專題可以信手拈來,顯得是那樣的輕而易舉!其實說真的,在這里學習我的壓力很大,不是因為我什么都不會,而不因為優(yōu)秀的伙伴太多太多。他們每個人都有閃光的地方,每個人都是我的老師,我很慶幸可以跟這些優(yōu)秀的人兒一起學習、一起進這跟可步!非常感謝公司給我這個機會!只惜沒有足夠的時間,真恨時間過得太快!短短的幾天時間我的感慨頗多,以下是我在本次培訓班中的一些感受:
一、從盧興祥老師的《人壽保險運作的基本機理——儲蓄成份》中讓我更深層次對保險的有了了解;到《kpi的分析》、《基本法與團隊激勵》、《“三個經(jīng)營手冊”之532經(jīng)營策略》、《職場布置與海報制作》讓我知道怎樣更好的服務營銷團隊、更好的幫助伙伴們發(fā)現(xiàn)問題;再到《產(chǎn)說會的經(jīng)營和創(chuàng)新》、《課程設計思路及編排重點》、《輔導者應有的認識》、《溝通與激勵》、《新人輔導要領》、《輔導新人需求為導向》讓我更清楚地知道怎樣作為伙伴的老師,怎樣找到伙伴問題的所在、怎樣更好地去解決問題!最后《思維模式的建立》、《如何編排行事歷》、《企劃案的撰寫》、《如何培訓企劃力》、《營銷心理學》、《團康活動設計要領》讓我進一步明白與理解作為組訓我們應怎樣作為主管的參謀,怎么更好地想在經(jīng)理的前面站在經(jīng)理的后面。這里所有的課程都非常地貼合實際,這些都是從實踐中得來的最寶貴的經(jīng)驗。拿回團隊便可以用的,我們能站在成功者、巨人的肩上這是多么榮幸的事啊!其他行業(yè)也是沒有這樣的機會的,在此非常感謝我的主管和公司給我這個機會!
二、這次課程中還安排了許多實踐的課程:從一開始的辯論賽中便知道我們當中真是藏龍臥虎,無論從反應能力還是思維能力都能很明顯地感覺到伙伴們的實力所在。我想沒有誰天生就具備這樣的能力,而是在后天中學習得到的,我也在學習快速的成長,他們都是我成功的榜樣!到企劃案的發(fā)布以及各種專題的發(fā)布我發(fā)現(xiàn)各個不同伙伴身上的優(yōu)點所在,古人說:三人行必有我?guī)?,這次有這么多的優(yōu)秀的人兒,只要能吸取他們中一部分人的優(yōu)點,那都是不可估量的才富!我在努力的學習、努力的轉(zhuǎn)化(將別人的東西結(jié)合自身實際的情況加以消化與吸收)、努力的取長補短(我們來到這里學習是因為我們還缺少很多東西,這里很多伙伴會犯同樣的錯誤,我們之間都是一面鏡子。在看到問題暴漏時,我正在尋找解決的方法)!在這些自主性的環(huán)節(jié)里面更能體現(xiàn)自我學習的能力。社會是一個大學堂,有很多人剛走向社會時并沒有很大的區(qū)別,可后來的差異卻會越來越大。原因很簡單在這個沒有外力約束的情況下,你學習的意愿+你學習的能力就決定著你的將來!
三、其中最難忘的是:一下午的團康課讓教室里幾乎所有的學員流淚了,在淚水和汗水的交匯處讓我們更加深刻地體驗生活艱難(一個不起眼的小錯誤積累起來都會釀成大禍)與團隊的重要性。團隊的每一份子都是不可缺少的,我們要有不拋棄、不放棄的精神(回到現(xiàn)實的團隊中,我們應該認真的想法來挽救快要掉隊的伙伴而不是不聞不問)!作為組訓、身為團隊的管理者兼是團隊的一份子我們又為團隊做多少,這個問題我想了很長時間,有些慚愧!
四、培訓班的講師都是來自全省各個不同的地市,大家的講課風格也各不相同??上嗤氖撬麄兌颊驹诹诉@個講臺上,能夠很好的把知識傳遞給下面的學員。從他們身上我感受到了想作為一名優(yōu)秀的講師必須有自己的風格,如果一味地去模仿別人那永遠也不能成為一名優(yōu)秀的講師。我想同樣一節(jié)課不同的老師會講出不一樣的內(nèi)容;同樣的內(nèi)容不同的老師會講出不一樣的風采;同樣的東西我會講出一個什么樣的效果呢(我正在實踐中摸索自己的風格,克服遇到的一切困難)?本次培訓班的講師有好幾位都是20xx年才入司的組訓老師,他們能站地這這講臺上這更能說明公司的舞臺是對所有有能力的人敞開的。我們也將有希望走上這樣的舞臺,只要相信、聽話、照做(當然我們還要想在主管的前面),那樣我們也會成功!
別優(yōu)秀、一點都不緊張。恰恰我特別緊張,我是想通過這次機會來鍛煉一下自己,也趁這個機會讓別人對我的專題評價一下,讓大家來指出我更多的缺點,也好日后有了修改自己的方向。對我來說機會是有限的,如果不抓住它將會與我擦肩而過!在此請允許我再次感謝公司給了我這樣的學習機會,在我成長的道路上又添上了一塊墊腳石!
5.12大地震時,董事長親赴險境為災區(qū)每個生命送去泰康人與生俱來的溫暖與關懷;sars肆虐時,苗總等人如同救死扶傷的白衣天使般冒著生命危險為客戶送去救命保單;mh370失聯(lián)時,理賠團隊如同等待游子歸家的慈母般守候在理賠一線為每個逝者家屬送去尊重;直至觀看了感動泰康十大人物,這一幕幕雖不是我親身經(jīng)歷,但卻歷歷在目,濕潤我了許久未見淚水的眼睛,永恒的畫面定格在我的腦海里無法去除。此時此刻只能用一個詞來描述我的感受---震撼,此次培訓對我的心靈沖擊很大,我的思想和心態(tài)從此發(fā)生改變,泰康重塑我的價值觀,我被泰康所征服!
為什么有那么多的青年才俊十幾年來陪伴泰康征戰(zhàn)南北,奉獻青春卻心甘情愿;為什么有那么多的名校驕子一批批的投入泰康母親的懷抱,受苦受累卻無懼無悔;為什么有那么多的底層員工為了泰康這艘航母的前行燃燒自己,默默無聞卻無怨無悔;我淺顯的得出了一點點自己的感悟,是泰康以人為本的企業(yè)文化感染著我們,是保險這個行業(yè)偉大的愛支撐著我們,使我們在保險人生的道路上不斷前行。
經(jīng)歷了培訓的點點滴滴,了解了感動泰康十大人物的方方面面,我發(fā)現(xiàn)自己不足的同時也發(fā)自內(nèi)心的感受到保險的偉大與不易。作為千人計劃的一員,我沒有感覺到一點點的驕傲,而是內(nèi)心深深的擔憂與恐懼。這并不是我缺乏自信,而是冥冥中有種感覺:作為一個職場新人,沒有經(jīng)過三四級機構的磨練與洗禮就在分公司做內(nèi)控;沒有嘗過我們的衣食父母---保險代理人所經(jīng)歷過的酸甜苦辣就在分公司。
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平安保險學習培訓心得體會篇九
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過這幾天的全心投入,并在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺。總認為自己沒有時間,沒有能力??傉J為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的`顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
平安保險學習培訓心得體會篇十
平安保險是一家多年來致力于為社會提供有效保障的保險公司,秉承“服務至上,創(chuàng)新超越”的理念,一直以來都為顧客提供一流的保險服務。為了確保更好的服務和保障,平安保險舉辦了安全培訓活動。我也有幸參加了此次活動,今天我想與大家分享我的體驗和收獲。
第二段:培訓內(nèi)容。
此次安全培訓內(nèi)容十分豐富,旨在傳授防范風險的知識和技能,提高員工的安全意識和安全素質(zhì)。首先,我們學習了突發(fā)事件應對的相關知識,包括早期預警、緊急逃生、防范火災等。其次,我們還進行了實地模擬演練,學習了如何應對急救和心肺復蘇等方面的知識。
第三段:感悟收獲。
通過這次安全培訓,我不僅學到了大量的防范突發(fā)事件的知識,同時也在模擬演練中體驗到了生死攸關時的應對方法和策略。更重要的是,我了解到了預防事故的重要性,有了更深刻的安全意識。
第四段:對企業(yè)的意義。
這次安全培訓對于企業(yè)和員工來說都十分重要。對于企業(yè)而言,強化員工安全意識,有效提高員工在突發(fā)事件中的防范和應對能力,不僅是對企業(yè)社會責任的履行,也是為員工提供更優(yōu)質(zhì)的工作保障和生活保障。對于員工而言,提高防范能力也是增強自我安全保障的核心。
第五段:總結(jié)。
安全永遠是企業(yè)和個人的重要任務。作為員工,我們有責任和義務維護安全和穩(wěn)定的工作、生產(chǎn)和生活環(huán)境。通過參加這次安全培訓,我深深認識到安全事故給生命和財產(chǎn)帶來的巨大危害,我相信每一位參與此次培訓的員工都會在今后更加重視安全,更好的為企業(yè)、為社會做貢獻。
平安保險學習培訓心得體會篇十一
通過認真學習李鴻忠書記的講話,使我深得充實和鼓舞,如沐春風。兩位領導的心語,表達了政府對高等教育事業(yè)的關心和對當代青年的關懷,這不僅是一位親切“學長”對新一代學弟學妹的人生引領,是一名睿智教師對大學生成才的諄諄教誨,更是一個可敬長輩對自己孩子的經(jīng)驗傳授。
我是__年__引進的大學生,在人保工作將近一年的時間里,不僅僅是豐富了我對保險的認知狀態(tài),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。首先進保險公司要改變自己的心態(tài),尊敬自己所從事的行業(yè),尊敬自己的職業(yè),肯定自我的價值,不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外,上級公司也對我們新入司的員工從產(chǎn)品、業(yè)務流程、銷售技能等方面進行了系統(tǒng)的培訓,使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
因為初入保險行業(yè),對各個方面都不是很了解,公司安排我們新入司的員工先從電話營銷開始做起,通過最初步的電話銷售模式熟悉保險銷售過程,同其他電銷人員相比,我的業(yè)績相去甚遠,但正如李鴻忠書記所說的“天生我材必有用”,最適合自己的崗位,適合自己才能發(fā)揮、才干增長的崗位才是好崗位,隨著銷改的逐步開展,公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實現(xiàn)個人的才盡其用,今年4月我被調(diào)整到綜合部。
綜合部的內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。我在綜合部的幾個月時間里,工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難,在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。因為是新人,所以很多不懂的地方我會通過請教一些有經(jīng)驗的同事或者網(wǎng)絡來解決。
通過這兩個月在內(nèi)勤崗位上的工作,我認識到作為一個內(nèi)勤人員要堅持做到五勤來切實履行崗位職責:
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,學會看事做事;。
四是腿勤。要結(jié)合實際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各部門工作動態(tài),要與外勤多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作;五是腦勤。對各類業(yè)務報表,要認真分析,對收集的信息,要動腦分析研究。
在工作中我有很多不足之處,一是工作中有時自信心不足,面對從未接觸的工作任務,有放棄推脫的念頭,時而也出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,辦事過程中不夠細心,細節(jié)問題注意不夠,也沒有及時的找出錯誤原因。三是對一些業(yè)務知識不夠熟悉,辦事效率大大減慢。四是社會知識欠缺,有時對待領導同事或者客戶顯得不自在,不從容。作為新人,自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練,在今后的工作中,我將克服不足,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,堅持努力學習各種業(yè)務知識,不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,以更好的適應保險行業(yè)發(fā)展的需要,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
“天道酬勤”,只有勤,才會“天生我材必有用”;只有勤才能克服暫時的“陣痛”,迎來燦爛的未來。
平安保險學習培訓心得體會篇十二
平安保險專業(yè)培訓是一項旨在提高員工工作能力和專業(yè)素質(zhì)的課程。本文將帶您一起回顧我的平安保險專業(yè)培訓心得體會,分享我的收獲和體驗。
第二段:課程內(nèi)容。
在課程中,我學到了各種保險產(chǎn)品的知識和銷售技巧。通過聽課、討論以及實際案例分析,我們深入了解到保險的本質(zhì)作用和市場形勢,并掌握了如何幫助客戶解決各種問題、樹立家庭財產(chǎn)安全意識及做好售后服務等方面的技能。同時課程也強調(diào)了保險行業(yè)誠信和誠信經(jīng)營重要性,對我的職業(yè)思維和行為規(guī)范提升也有了積極的影響。
第三段:授課老師。
課程中最讓我印象深刻的是授課老師。他們在保險業(yè)界有著多年的工作經(jīng)驗并且非常注重學員的實際學習情況,善于引導我們互動學習,培養(yǎng)了我們的思考能力和有效的溝通技巧。在老師們的引導下,我們不斷地思考問題、交流解決方案,達到了事半功倍的效果,也深刻地感受到了老師們教育幫助我們的熱誠和認真。
第四段:學習成就。
這次培訓讓我收獲了很多,不僅真正理解了什么才是真正的保險,還明確了保險從業(yè)人員的職業(yè)道德和行為準則,更加強化了我對客戶需求的敏感度和在推銷過程中的良心和誠信心態(tài)。在培訓后,我也更自信地去獨立處理各種保險業(yè)務。
第五段:總結(jié)。
通過這次平安保險專業(yè)培訓,我充分體會到了培訓的重要性和價值,不僅提高了我個人的技能和知識儲備,也為公司提供了更強有力的服務保障。我相信,只有持續(xù)的學習與提升才能保持個人價值及職業(yè)地位的提升。謝謝平安保險的這次專業(yè)培訓機會,期待未來更多的學習和工作挑戰(zhàn)!
平安保險學習培訓心得體會篇十三
平安保險是中國領先的綜合金融服務提供商之一,為了提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,公司定期舉辦培訓課程。最近我有幸參加了一次平安保險的培訓聽課,深受啟發(fā)和感受。本文將從課程內(nèi)容、教學方法、實踐應用、培訓效果和個人感悟等五個方面進行敘述,以展現(xiàn)我對平安保險培訓的心得體會。
首先,平安保險培訓的課程內(nèi)容豐富多樣,涵蓋了保險業(yè)務、理論基礎知識以及實操技巧等方面。課程通過案例分析和模擬操作,使我們更加深入地了解保險產(chǎn)品的特點和銷售技巧。同時,課程還突出了保險行業(yè)的法律法規(guī)和合規(guī)要求,加強了我們的風險意識和遵紀守法的觀念。這些內(nèi)容不僅擴充了我們的知識儲備,更為我們今后的工作提供了堅實的基礎。
其次,平安保險培訓采用了多種教學方法,如講授、互動、實操等。講授環(huán)節(jié)通過幻燈片和講解的形式,將知識系統(tǒng)地傳達給我們,并提供了相關的案例對理論進行解釋和實踐應用?;迎h(huán)節(jié)讓我們能夠與老師和其他學員進行交流,分享經(jīng)驗和觀點。實操環(huán)節(jié)則是通過模擬操作和角色扮演,讓我們親身體驗并磨練自己的技能。這樣的多元化教學方法不僅增加了課堂的趣味性,也提高了參與度和學習效果。
第三,平安保險培訓強調(diào)實踐應用,將理論知識與實際工作相結(jié)合。通過課程設計中的案例分析和模擬操作,我們可以將所學的知識靈活運用于實際問題的解決中。例如,在一次實操環(huán)節(jié)中,我們分組扮演客戶和銷售員,進行保險產(chǎn)品的銷售演練。這種真實場景下的練習,不僅讓我們感受到了銷售過程中的挑戰(zhàn),更鍛煉了我們的應變能力和溝通技巧。這樣的實踐應用讓我們在培訓的同時也為工作做好了準備。
第四,平安保險培訓取得了顯著的效果。通過培訓,我們對保險業(yè)務有了更深入的了解并掌握了實際操作的技巧。在培訓結(jié)束后的學習測驗中,我們的整體成績有了明顯的提高,證明了培訓的有效性。此外,不僅在個人技能上有所提高,我們還和其他學員建立了良好的聯(lián)系,形成了一個互幫互助的學習團隊,共同切磋和進步。這些成果使我們對未來的工作充滿信心。
最后,對我個人而言,平安保險培訓讓我受益匪淺。首先,我深刻認識到保險行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性,以及作為保險從業(yè)人員的責任和使命。其次,通過培訓我發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,并在實踐中不斷完善自己的技能。最后,我也明白了團隊的重要性和協(xié)作的力量,只有和團隊一起共同學習和進步,才能更好地應對工作中的困難和挑戰(zhàn)。
總之,平安保險培訓是一次富有收獲的學習體驗。豐富的課程內(nèi)容、多元化的教學方法、實踐應用和培訓效果的顯著提高以及個人的成長和體悟,都讓我對平安保險的培訓給予了高度評價。我相信,通過這次培訓的學習和實踐,我將為平安保險的發(fā)展做出更大的貢獻,并在自己的職業(yè)生涯中不斷成長和進步。
平安保險學習培訓心得體會篇十四
近年來,隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟的進步,人們對保險業(yè)務的需求越來越高。作為一家知名的保險公司,平安保險嚴謹?shù)呐嘤栿w系和專業(yè)的教育團隊備受關注,我有幸參與了平安保險的專業(yè)培訓,并在這個過程中受益匪淺。本文通過對我的個人體會和感悟的總結(jié),來分享平安保險專業(yè)培訓的重要性和價值。
第二段:培訓內(nèi)容。
我參與的平安保險專業(yè)培訓內(nèi)容涉及到了保險市場基本知識、銷售技巧、客戶管理、風險控制等方面的內(nèi)容。培訓重點是把握保險市場的基本規(guī)律和客戶的需求,透徹理解保險產(chǎn)品的設計與功能,并結(jié)合實踐案例進行模擬演練,讓我們能深入理解保險行業(yè)的核心。
第三段:培訓形式。
平安保險專業(yè)培訓采取多種形式,如集中授課、現(xiàn)場體驗、個性化輔導等。授課教師是一批經(jīng)驗豐富的保險界專業(yè)人士,他們深入淺出地講解了保險的基本概念和流程,通過嚴密的教學計劃,讓學員們系統(tǒng)而高效地吸收知識?,F(xiàn)場體驗環(huán)節(jié)則借助平安保險的app提供實操練習,使我們能夠深刻體驗理論知識在實際業(yè)務中的應用。
第四段:培訓收獲。
通過平安保險專業(yè)培訓,我不僅能夠更好地了解保險行業(yè)的規(guī)律和運作方式,同時也能夠提升自我的專業(yè)水平。在培訓期間,我通過與同行業(yè)的專業(yè)人士交流,跟進市場動態(tài),不斷完善自己的技能體系,并更加準確地滿足客戶需求。通過這個過程,我逐漸擁有了自信,掌握了更多與客戶有效溝通和交流的技能。
第五段:總結(jié)。
平安保險專業(yè)培訓對于我來說是一次極好的機會。這次培訓讓我一步步地逐漸了解保險行業(yè),了解市場的變化和變革。同時,通過準確的發(fā)現(xiàn)客戶的需要和意愿,提高了我的解決問題的能力,掌握了高效的溝通技巧和銷售技能??傮w而言,平安專業(yè)培訓代表了保險行業(yè)敬業(yè)精神和專業(yè)精神,這也是我在工作中會一直堅持的精神。
平安保險學習培訓心得體會篇十五
懷著空杯的心態(tài),20__年,我有幸參加了____保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑。
第一天上午的培訓,是銀保的____總和合規(guī)的____總授課。授課中,____總以他一貫的_四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:____目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
_四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓又到了,____總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,____總在講述____的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做的自己,締造成功的未來。
培訓也已近尾聲,但____的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務,提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的_。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在____這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝____給了我機會,我將用行動證明給“____”看,“____”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯____。
平安保險學習培訓心得體會篇十六
一晃眼,為期三天的崗前培訓便結(jié)束了。作為一名平安新人,我懷著新奇的心態(tài)參加了平安三月一期的新員工培訓。參訓后感慨良多,收獲也頗豐,讓我堅定了從事保險行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓的收獲:
第一堂課上,培訓老師告訴我們一句話,那就是“不論你們從哪里來到平安,不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔任任何職務,來到平安,你們就是新人,請懷著一顆空杯的心態(tài)進入學習!”我從事銀行工作已經(jīng)有六個年頭,也銷售了六年的分紅保險,我以為我對保險的了解還不錯,實際上大錯特錯。都說隔行如隔山,通過崗前學習,我發(fā)現(xiàn)我越學越覺得自己無知,很快,我擺正了心態(tài)進入學習。其次,培訓老師們還給我們介紹了“四個習慣”,日積月累,可以讓我們有更多的客戶資源,為更好的業(yè)務發(fā)展打下堅實的基礎。尤其是培訓老師講的一個西服穿著的注意事項:有兩個或三個扣子的西服,拜訪客戶時一定不能扣最下面的扣子,因為那是參加葬禮才扣的。的確,如果拜訪客戶時忘記這個細節(jié),我想客戶發(fā)現(xiàn)后肯定不會對銷售員有好印象,再想簽單就更難了。
我以前也去到其他保險公司聽過課,但是平安的培訓課程讓我更能成長。它有一個完善的培訓平臺,有專門的培訓隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套的培訓方案。從俯瞰保險市場到平安的發(fā)展歷程,再到平安新人543,最后到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對平安有了一個細致的了解。在管理上,從“鉆石”到“優(yōu)才”,再到晉升都是那么明確,完善的`管理讓我有了一個明確的方向。我覺的來到平安真是我的幸運。
平安目前在壽險方面的產(chǎn)品數(shù)量已達六十多種,能滿足客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購買平安的壽險產(chǎn)品真正做到了讓每個家庭都有應急錢,每個人都有看病錢,每個孩子都有讀書錢,每個人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險行業(yè)的大愛。通過此次崗前培訓,我才知道每個人都需要保險保障,保險市場前景廣闊。正因為這份工作很有意義,既能幫助別人,又能成就自我,讓我堅定了在平安發(fā)展的決心。在此之前,如果有人問我:“想要成功嗎?”我會回答:“會!”但是,如果現(xiàn)在有人問我“想要成功嗎?”我會說:“不想!”因為:我一定要成功!