心得體會可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的問題和不足,進一步提高自己。我們可以通過舉例、引用經(jīng)典論述或結(jié)合實際情況來加深論證和說明。接下來是一些寫心得體會的經(jīng)典范例,希望能給大家提供一些借鑒和思考的方向。
人員管理心得體會篇一
辦公室擔負著參謀、組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、服務(wù)的工作,處于樞紐地位。作為辦公室的一名工作人員,在“治庸問責”活動中,如何履職盡責,我從以下六個方面談?wù)勛约旱目捶ā?BR> 一、在政治上要嚴格要求
做好辦公室的各項工作,要把是否忠于黨的事業(yè)、是否熱愛工作作為衡量辦公室干部忠誠可靠的標準。辦公室工作的同志,一定要熱愛工作、關(guān)心黨的事業(yè),以一種昂揚向的精神風貌對待辦公室工作。我們在任何時候、任何情況下,對黨、對人民要赤膽忠心,對黨的事業(yè)矢志不渝,時時處處講政治、講黨性、講原則,在思想上、政治上和行動上同黨中央保持高度一致,堅決維護黨中央和各級黨委的權(quán)威,不折不扣地貫徹執(zhí)行黨組和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
二、在工作中要任勞任怨
辦公室工作大多是事務(wù)性、服務(wù)性、重復(fù)性的工作,權(quán)力不大責任大,待遇不高要求高,每天都在重復(fù)平淡而瑣碎的工作。只有樹立強烈的責任意識,才能認真履行好本職工作。這就要求我們必須具備默默無聞的奉獻精神,樹立正確人生觀、價值觀,甘當人梯、甘當無名英雄,把履行責任作為第一追求,把提高服務(wù)質(zhì)量作為工作目標,真正做到干一行、愛一行、精一行,立足本職,遇事不推諉、辦事不拖拉。
三、和同事間要和-諧互助
要按照構(gòu)建和-諧社會的要求構(gòu)建和-諧機關(guān),努力營造和-諧共事的工作環(huán)境,要倍加珍視同事之間的友誼,倍加珍愛集體的團結(jié),倍加珍惜共事的機會,相互理解、相互支持、相互寬容,有容人之心,才能構(gòu)建和-諧的工作環(huán)境,才能提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
四、做事情時要扎實到位
辦公室工作總的可用四個字來概括:即“繁、雜、忙、細”。但工作過程又必須強調(diào)準確性。俗話說“差之毫厘、失之千里”,一時的疏忽就會釀成大禍??傊褪且獦淞⑥k公室工作無小事的意識,要做到找準位置,超前思考,爭取主動謀事不被動、工作到位不越位、扎實做事不多事、要求嚴格不苛求。
五、在作風上要緊張有序
辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。對工作中的矛盾要善于思考,要有強烈的事業(yè)心和責任感,提高工作效率。辦公室還要建立嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學化的管理軌道,提高辦公室的整體工作效率。
六、在學習上要不斷加強
辦公室工作涉及面廣,工作人員如果不注意加強學習和不斷更新知識就無法勝任工作,無法執(zhí)行領(lǐng)導決策和機關(guān)工作秩序。平常既要注意加強學習還要研究政策法規(guī),加強調(diào)查研究。提高自身素質(zhì),除加強學習外,還要注重自身的形象。
總之,在“治庸問責”活動中,我們必須保持與時俱進,不斷自我完善的學習態(tài)度,注重加強學習,提高自身素質(zhì);必須保持永不滿足,勇往直前的進取精神,積極主動承擔各項工作任務(wù),胸懷大局,不僅要當好機關(guān)的“勤務(wù)員”,更要充當機關(guān)的“心臟器”,善于協(xié)調(diào)各方,充分發(fā)揮參謀、助手的作用;必須保持開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風,樹立敬業(yè)奉獻精神。
一、談?wù)剬W習哈爾濱市行政責問責的認識度
我們于二月二十九號在大辦公室進行集中學習哈爾濱市行政問責全文,進行了全文通讀。通過系統(tǒng)性的學習,自己的體會是。哈爾濱市人民政府令第一號已經(jīng)2012年2月12日市人民政府第2次常務(wù)會義通過,現(xiàn)予發(fā)布。共計五章二十九條,把行政問責的所有情況全部包適在內(nèi)。通過系統(tǒng)的學習使自己對我一新的市政行政規(guī)定有了一個比較清醒的認識,自己如何來做,做什么程度才是最好的都有一個明確的解答,使自己在今后的工作中如何進一步加強遵守指明了正確的方向。在自己管轄的工作中指出做到什么程度才是對的',都有了一個尺度。我想在這個法度指導下必將更加的做好自己的本職工作具有一定的指導意義。
二、司法和信訪工作職責
(一)司法工作職責
1、指導管理人員調(diào)解工作,參與調(diào)解疑難、復(fù)雜的民間糾紛;
2、承擔社會二放人員的正常工作組織開展對社區(qū)刑解人員的管理教育和幫助;
3、指導管理基層法律服務(wù)活動;
4、協(xié)助有關(guān)部門和開展對刑解幫教人員的安置幫教工作;
5、組織開展法律宣傳教育工作;
6、組織開展基層依法治理工作,為街道辦事處行政依法管理提供法律意見和建議;
7、協(xié)助基層政府處理社會矛盾糾紛;
8、參與社會治安綜合治理工作;
9、完成上級司法行政機關(guān)和街道辦事處交辦的維護社會穩(wěn)定的有關(guān)工作。
(二)信訪工作職責
1、認真學習和貫徹《信訪條例》,努力鉆研信訪工作業(yè)務(wù),提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、熱愛信訪工作,全心全意為群眾服務(wù),認真受理群眾來信,熱情接待群眾來訪,如實反映群眾的意見和要求,正確處理和解決群眾所反映的信訪問題。
3、堅持原則,秉公辦事,沖破關(guān)系網(wǎng),不辦人事案,執(zhí)行公務(wù)時,不接受公費或可能影響公正的宴請,不參加用公-款支付的營業(yè)性娛樂活動,不徇私舞弊、受賄、索賄,堅決抵制和反對一切不正之風。
4、做到急事急辦,特事特辦,對群體性、突發(fā)性事件,在迅速向領(lǐng)導匯報的同時,及時組織查辦,及時反饋處理結(jié)果,嚴格按照領(lǐng)導批示意見進行辦理。
5、忠于職守,扎實工作,甘于清貧,樂于奉獻,樹立良好的工作作風,求真務(wù)實,開拓進取,堅持群眾觀念,虛心向群眾學習,接受群眾監(jiān)督。
6、嚴格遵守政治紀律、保密紀律、群眾紀律、辦案紀律和各項規(guī)章制度。
三、向組織承諾
我做為街道機關(guān)的一名工作人員,要嚴格按著行政問責的要求來做,以工作為大前提,認真完成上級所交辦的各項工作任務(wù),嚴格按著自己的工作職能要求來做,工作不走樣,保證工作實效,和工作質(zhì)量。要識大體顧大局,以單位利益為重,不做有違反單位和個人形象的事,工作不推諱、勇于承擔責任。對待工作要熱情周到,對待前來要求幫助的人員做到,說話和氣要認真聽取來訪人員的意見和訴求。工作上要高標準嚴要求,認真的履行工作職責,工作要求高速度、高質(zhì)量的完成,工作上不講條件。時刻想著自己是一名黨員和機關(guān)的工作人員。請組織看我本人的實際行動。
人員管理心得體會篇二
為了進一步加強達縣農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設(shè)工作,確保農(nóng)村用藥安全有效。提高協(xié)管員的法律知識、監(jiān)管水平、充分發(fā)揮協(xié)管員的日常監(jiān)管作用,使“兩網(wǎng)”工作落在實處,為此我局組織全縣協(xié)管員分片進行了為期一周的法律知識、業(yè)務(wù)知識、辦案要求的培訓?,F(xiàn)就培訓工作匯報如下:
一、領(lǐng)導重視、精心組織
民以食為天,以藥為命,藥品質(zhì)量的好壞,關(guān)系到人命關(guān)天的大事,關(guān)系到以人為本,構(gòu)建和-諧社會的大事;關(guān)系到執(zhí)政黨的執(zhí)政理念;關(guān)系到黨和政府的形象。局領(lǐng)導對此高度重視,精心組織,一是調(diào)整了“兩網(wǎng)”建設(shè)領(lǐng)導小組。二是制訂了“兩網(wǎng)”建設(shè)工作實施方案。三是組織專業(yè)技術(shù)人員備課傳授法律、業(yè)務(wù)知識和實踐經(jīng)驗。使培訓工作順利進行并取得良好效果。
二、傳授知識和實踐經(jīng)驗
協(xié)管員的法律知識,業(yè)務(wù)水平,辦案技巧的高低,是做好日常監(jiān)管的必備條件,是黨和政府的形象窗口,是搞好行政執(zhí)法的前提。我們分片對協(xié)管員進行了法律、業(yè)務(wù)知識的培訓。
一是組織他們學習《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《四川省藥品監(jiān)督行政處罰程序?qū)嵤┺k法》等法律法規(guī)。
二是安排本局具有一定的行政執(zhí)法知識和實踐經(jīng)驗的專業(yè)人才進行授課,把他們在行政執(zhí)法工作中多年來積累的實踐經(jīng)驗傳授予他們,使他們在較短的時間內(nèi)掌握必備的急需的行政執(zhí)法中的法律知識,辦案要求,怎樣辦案,怎樣辦案,辦案中應(yīng)注重的有關(guān)事項。
三、深入現(xiàn)場學習操作
組織他們和局里的行政執(zhí)法人員一同深入到藥店、診所、醫(yī)療機構(gòu)、村衛(wèi)生站,在實際辦案中學法律、學業(yè)務(wù)、長知識。長才干,通過實際操作,使他們學得具體、學得實在、學有所獲。增長了法律知識,增長了業(yè)務(wù)水平。
協(xié)管員一致表示,通過這次培訓和實際操作,他們將所學的知識,用到實際工作中去,協(xié)助藥品監(jiān)督機構(gòu)所轄的區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)、藥店、衛(wèi)生站的藥品質(zhì)量,及時通報所轄區(qū)域的藥品質(zhì)量信息,使老百姓用上放心藥,用上好藥,為保一方平安做出的貢獻。
在籌備和培訓期間,分管、縣政府分管副、市局相關(guān)領(lǐng)導從實施方案到開班培訓都踐行了“四個親自”,由政府辦出文通知到參訓單位,由政府辦督查科督查參訓到崗情況,使本次培訓承辦單位充滿了工作激-情。
一、普遍宣傳,充分準備
藥品事關(guān)民生,涉穩(wěn)平安。鄉(xiāng)村藥品兩網(wǎng)建立培訓任務(wù)關(guān)乎公共效勞項目標災(zāi)后重建歷程。為此局在準備前期充分應(yīng)用“七進”運動,連系重點任務(wù)進行泛宣傳,指導大眾樹立平安消費、合理用藥知識以及實行社會監(jiān)視的責任和義務(wù),使廣闊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社的藥品平安協(xié)管員、信息員充分調(diào)查食物藥品監(jiān)管的任務(wù)性質(zhì)、監(jiān)管局限、維護對象、襲擊重點和舉行此次培訓班的布景、目標、意義和方法,吊掛口號15條,分發(fā)宣傳材料2500余份,構(gòu)成了全社會一起存眷、一起監(jiān)管、協(xié)同聯(lián)動的氣氛,激起了參加熱情,為培訓任務(wù)奠基了優(yōu)越的言論根底。還局依據(jù)四川省食物藥品監(jiān)視治理局《關(guān)于做好鄉(xiāng)村藥品“兩網(wǎng)”培訓任務(wù)的告訴》(川食藥監(jiān)市〔2015〕52號)文件精力,一是成立了以局長為組長,分擔副局長為副組長,股室責任報酬成員的培訓任務(wù)指導小組,實在實行培訓任務(wù)的組織指導、協(xié)調(diào)溝通本能機能職責。二是連系實踐,五易其稿制訂了操作便利合用的施行方案,定制了一致的培訓教材,使培訓任務(wù)有章可循。
二、精心組織、仔細施行
培訓任務(wù)工夫緊,義務(wù)重,責任大。為確保培訓結(jié)果,局在培訓教育上,一是精選進修科目,接納集中講課和自學相連系的方法重點學、專門講、本人鉆、互動交流,使學員學有所樂、學有所獲、學致使用。二是遴聘專家講學,專門延聘了在全市局限內(nèi)醫(yī)學、藥學、治理學等學科方面政治醒悟高、責任心強、營業(yè)技藝精深、理論經(jīng)歷豐厚的專家進行講課,確保參訓人員易聽、易學、易操作。三是鎖定學員專學,統(tǒng)籌學員在鄉(xiāng)村任務(wù)的實踐,鎖定了以村社干部為主體,以村衛(wèi)生站法報酬增補的學員名單,充分發(fā)揚村社干部在鄉(xiāng)村中實行轄區(qū)責任,催促村衛(wèi)生站帶動從業(yè)人員盲目遵紀守法,實在維護藥品市場次序。四是擴大了參訓人員,依照省市要求,只需求對全縣522個村進行培訓。為確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品平安“八有”任務(wù)機制的樹立健全,真正落實“當局負總責、監(jiān)管部分各負其責、企業(yè)做為第一責任人”的責任系統(tǒng),局在本次培訓各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分擔指導列為本次培訓對象,為他們具體調(diào)查藥品平安相關(guān)司法律例、藥品協(xié)管員、信息員的本能機能職責供應(yīng)進修時機,具體提拔他們在藥品平安協(xié)管方面的本質(zhì)和才能。五是仔細考勤審核,對每堂課的進修狀況進行仔細考勤,防止了參而不學,功虧一簣的景象發(fā)作。六是實時查驗培訓效果。在每期培訓完畢前,局都組織了測驗,科學評價學員進修結(jié)果。
三、強化保證,優(yōu)質(zhì)效勞
為確保學員進修生涯時期堅持安康的身體、興奮的心境和平安的情況,會務(wù)組對每個學員都發(fā)放了《會議指南》,使學員清楚本次參會各項留意事項;在住宿上全都按規(guī)范間進行布置賓館入住;在餐飲上嚴厲執(zhí)行的“四條禁令”,餐前反省衛(wèi)生情況、菜譜養(yǎng)分;在聯(lián)絡(luò)上,會務(wù)人員與帶隊指導堅持親密聯(lián)絡(luò)。在資金治理上,執(zhí)行雙核一審,一致結(jié)算,根絕了跑、冒、滴、漏。
四、幾點經(jīng)歷
一是指導高度注重。在準備和培訓時期,分擔、縣當局分擔副、市局相關(guān)指導從施行方案到開班培訓都踐行了“四個親身”,由當局辦出文告訴到參訓單元,由當局辦督查科督查參訓到崗狀況,使本次培訓承辦單元充溢了任務(wù)熱情,惹起參訓單元的高度注重和仔細組織。
二是接納分期集中培訓。包管了學有場地,住有前提,食有保證,講課人員有充分備課工夫和講課精神。防止了人員較少,會務(wù)不周,鄉(xiāng)鎮(zhèn)招待才能缺乏的問題。
三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導帶隊參會。本次培訓執(zhí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)建制報到,確保了參訓率。
四是按順序操作會務(wù)。局從報名、搜集材料、發(fā)放會議資料、入住布置、餐飲效勞、會場效勞、后勤保證、考勤審核等諸多環(huán)節(jié)設(shè)計了流程表、落實了專門人員,會務(wù)人員有章可循,防止了多頭抓,亂頭抓的景象。
五是嚴厲資金治理。餐飲上每就餐時查對菜譜,查證質(zhì)量、數(shù)目、金額,每餐終了兩邊簽字承認;在住宿布置上,不講非凡,一致規(guī)格,按《入住告訴單》具實結(jié)算,防止了開空屋、開超標間的景象發(fā)作;在交通津貼費用上按上交試卷實踐發(fā)作數(shù)進行人人兌現(xiàn),防止了替考冒領(lǐng)資金的景象。
六是嚴厲平安責任。在報到時期,局掌管召開了領(lǐng)隊任務(wù)會,將培訓時期的平安責任落實到帶隊指導,還嚴厲遵循的禁令,午餐不供應(yīng)酒水,晚餐每桌限量供應(yīng)1瓶酒水,高溫時期在會場和就餐場合免費供應(yīng)解署藥品,晚間指導親身查房訊問學員去向,保證了培訓時期的一切平安,根絕了黃、賭、毒景象發(fā)作。
很榮幸能參加了公司組織的由武科長主講的管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我認真學習并深刻理會其中的含義,我的心得體會如下:
1、尊重規(guī)律
我們要報以一種平常心,用合適的方法去改變或適應(yīng),而不去盲目的爭魚死網(wǎng)破,這樣有助于保全自己和取得最終的成功,只有厚積才會勃發(fā)。
2、注重團隊建設(shè)
通過培訓讓我理解到作為一個企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團隊,團隊的建設(shè)是十分重要的,團隊間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權(quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導行為。好的.領(lǐng)導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng)造精神,愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工(信息來源竅門吧網(wǎng)站http://),放手讓員工大膽工作。當員[本文來自零二七本站]工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現(xiàn)差錯時,要承擔自己應(yīng)該承擔的責任。另外,管理者還要不斷加強品德修養(yǎng),嚴于律己,做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。
3、溝通的藝術(shù)
通過這一次培訓中的一個視頻短片,讓我深深的認識到溝通的重要性,作為一名中層管理人員,與上級、下級等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地將通過從上到下的層層溝通進行的。作業(yè)區(qū)與作業(yè)區(qū)之間通過有效溝通,能及時消除作業(yè)區(qū)之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強作業(yè)區(qū)之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高檢修部整體工作效率;反之,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),結(jié)果必然造成任務(wù)無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關(guān)系。
這次培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產(chǎn)生高績效。
總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報的中層,是一個勇當下級學習的標桿,終身學習,如履薄冰。
人員管理心得體會篇三
近年來,隨著生產(chǎn)工藝的不斷進步和企業(yè)的規(guī)?;l(fā)展,各種廠里管理人員的工作也越來越多樣化和多變化。在這個快節(jié)奏的時代,廠里管理人員肩負著管理生產(chǎn)流程和掌握管理技能的重任。下面,我將通過五個主要方面的心得體會,分享我作為一名廠里管理人員工作多年來的經(jīng)驗和感悟。
首先,在廠里的管理工作中,溝通和團隊建設(shè)是至關(guān)重要的。無論是與下屬溝通或上級協(xié)調(diào),還是與同事合作,良好的溝通能力可以使人際關(guān)系更加密切,團隊配合更加默契。作為管理者,我經(jīng)常與下屬進行互動,關(guān)注他們的工作情況和需求,及時解決問題和提供幫助。同時,我也會積極與同事交流經(jīng)驗和心得,通過團隊建設(shè)提高整體工作效率。通過不斷的溝通和團隊建設(shè),我所在的團隊在良好的工作氛圍中不斷成長和創(chuàng)新。
其次,作為廠里的管理人員,專業(yè)知識的掌握是必不可少的。管理階層需要了解生產(chǎn)過程和工藝流程,以便能夠更好地指導和監(jiān)督下屬的工作。為了更好地了解各環(huán)節(jié)的工作,我會定期參加各種培訓和學習,掌握最新的管理理念和技能。我還會與技術(shù)部門合作,了解最新的技術(shù)發(fā)展趨勢,以便能夠在工作中更好地應(yīng)用新技術(shù)和新工藝。
第三,良好的時間管理能力對于廠里管理人員來說非常重要。作為管理人員,我經(jīng)常面對繁忙的工作安排和各種緊急情況。因此,我要不斷提高時間管理的能力,合理安排每天的工作計劃,根據(jù)不同任務(wù)的重要性和緊急程度,合理分配時間和資源。通過合理的時間管理,我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和工作壓力,提高工作效率和質(zhì)量。
第四,危機管理技能也是作為廠里管理人員必備的能力。在生產(chǎn)過程中,難免會遇到各種突發(fā)事件和不可預(yù)測的風險。作為管理者,面對危機,我需要冷靜應(yīng)對,及時采取措施并組織相關(guān)人員進行應(yīng)急處理。在控制危機的同時,我也會總結(jié)經(jīng)驗教訓,完善應(yīng)急預(yù)案和管理體系,以便能夠更好地應(yīng)對類似的危機事件。
最后,作為廠里的管理人員,激勵員工的能力是非常重要的。員工是企業(yè)最重要的資源,他們的積極性和工作效率直接影響著企業(yè)的發(fā)展和競爭力。作為管理人員,我會積極關(guān)注員工的情緒和需求,鼓勵他們積極思考和發(fā)表意見,并對員工的出色表現(xiàn)進行表揚和獎勵。我還會定期組織培訓和交流活動,提供學習和發(fā)展的機會,激勵員工不斷進取,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
通過以上五個方面的工作心得體會,我作為一名廠里管理人員的工作能力和責任感得到了不斷提升和鍛煉。在這個快速發(fā)展的社會中,廠里的管理者需要具備扎實的專業(yè)知識和全面的能力,不斷學習和提高,才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變化。同時,良好的溝通和團隊合作能力,時間管理能力,危機管理能力和激勵員工的能力也是非常重要的。只有不斷完善自己,并與團隊共同努力,我們才能夠在廠里管理工作中取得更大的成就和進步。
人員管理心得體會篇四
人員管理是組織管理的重要組成部分,它涉及著招募、培訓、激勵和評估員工等方面。在我的工作經(jīng)驗中,我始終堅信,有效的人員管理是一個組織取得成功的關(guān)鍵要素。通過合理的人員管理,組織能夠激發(fā)員工的潛力,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,從而達到實現(xiàn)組織目標的目的。
段落二:合適的招聘與選擇。
招聘與選擇是人員管理的第一步,也是至關(guān)重要的一步。只有選擇合適的人才,才能為組織帶來價值。在招聘過程中,除了對候選人的專業(yè)能力進行評估外,我們還應(yīng)關(guān)注其團隊合作能力、溝通能力以及適應(yīng)能力等非技術(shù)素質(zhì)。通過面試、測試和背景調(diào)查等手段,我們可以對候選人進行全面評估,從而選擇出最合適的人才。
段落三:有效的培訓與發(fā)展。
招聘和選擇只是人員管理的第一步,為了讓新員工盡快適應(yīng)工作并發(fā)揮出他們的潛力,我們需要提供有效的培訓和發(fā)展機會。培訓可以包括新員工入職培訓、技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓等多個方面。培訓不僅可以提升員工的技術(shù)水平,還可以提高員工的工作滿意度和歸屬感。而發(fā)展機會則可以激勵員工不斷提升自己,追求更高的職業(yè)目標。
段落四:激勵與獎勵機制。
激勵與獎勵機制是有效管理員工的關(guān)鍵一環(huán)。合理的激勵措施可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,進而提升工作效率。激勵手段可以包括薪酬福利、晉升機會、培訓機會和員工關(guān)心等方面。此外,我們還可以建立獎勵機制,如員工表彰和團隊建設(shè)等活動,以贊揚和獎勵優(yōu)秀的員工,激勵他們?yōu)榻M織做出更大的貢獻。
段落五:有效的評估與反饋。
在人員管理中,有效的評估與反饋機制至關(guān)重要。通過對員工工作表現(xiàn)的評估,我們可以了解他們的優(yōu)點和不足,并針對性地提供反饋。評估和反饋的目的是幫助員工認識到自己的進步空間,并激勵他們改進和成長。在評估和反饋過程中,我們應(yīng)該坦誠相待、公平公正,同時提出具體的建議和改進措施,為員工提供持續(xù)發(fā)展的機會。
總結(jié):
通過合適的招聘與選擇、有效的培訓與發(fā)展、激勵與獎勵機制以及評估與反饋的實施,我們能夠有效地管理人員,激發(fā)他們的潛力,從而實現(xiàn)組織目標的達成。作為管理者,我們需要理解每個員工的需求和動機,并針對性地制定管理方案。同時,我們也需要不斷學習和改進自己的管理技巧,以應(yīng)對不同情況和挑戰(zhàn)。只有通過有效的人員管理,我們才能為組織創(chuàng)造一個高效、和諧和穩(wěn)定的工作環(huán)境。
人員管理心得體會篇五
9月9號我參加了廣西職業(yè)培訓網(wǎng)第四期的企業(yè)培訓師管理培訓意義重大的野外拓展訓練,此次訓練還有廣西電視臺跟蹤采訪。通過這次體驗式學習使我深深體會到增強企業(yè)的凝聚力,強化了員工之間的團隊意識和集體榮譽感的重要性。我們擬訂的拓展目標是"鑄練高效團隊"和"激發(fā)個人潛能"。但是我的收獲不僅僅在此,它讓我深刻的認識自己,相信團隊.只有充分相信自己、相信伙伴,憑借團隊的力量和自己堅韌的意志力勇敢去做,一切都皆有可能,以下就是我參加企業(yè)管理培訓的心得體會。
(一)科學決策能力。
決策是領(lǐng)導干部的主要職責。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,領(lǐng)導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導干部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
領(lǐng)導干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當有力。
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各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現(xiàn)最終目標,取得良好效果。
作為領(lǐng)導干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結(jié)奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導干部素質(zhì)的重要方面。用人得當則事業(yè)興,用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。
社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。企業(yè)管理培訓心得體會(七)開拓創(chuàng)新能力。
在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風,也不能肩負起時代賦予的領(lǐng)導職責和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,促進工作不斷發(fā)展。
這也是領(lǐng)導干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發(fā)展,領(lǐng)導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領(lǐng)導干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
人員管理心得體會篇六
“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。細細品味這句話很有折 理,作為湯河水庫一名財務(wù)工作人員所從事的工作就是一件很普通很平凡的事,但是把這項工作作到上得領(lǐng)導認同,下至群眾滿意也不是一件容易的事。因為財務(wù)是 一個綜合業(yè)務(wù)部門,所從事的是整個公司經(jīng)濟核算。對主管單位要核算出考核支出和非考核支出的費用和成本;對稅務(wù)部門核算出應(yīng)交地方稅務(wù)局的各項稅金;對地 方財政又要核算出財務(wù)的各項重要指標。對公司內(nèi)部職工又要進行住房公積金和醫(yī)療保險的核算。平時最明顯的是每周二給公司職工進行的報銷業(yè)務(wù)。從這件看是簡 單容易的小事可以折射出每一個財務(wù)人員的工作態(tài)度和工作人員本身的個人素質(zhì)。從辦理業(yè)務(wù)職工的反饋意見就可以了解到我們這項工作作得成功還是失敗。
要 想把這項工作作好,首先作為財務(wù)工作人員必須端正態(tài)度。具體來說財務(wù)工作也是一個服務(wù)行業(yè),作為服務(wù)人員首先想到的就是讓辦事人員感受到熱情舒服。每周只 有周二進行現(xiàn)金核算,這就要求財務(wù)工作人員作好細節(jié)準備。首先調(diào)查好各科室所需的現(xiàn)金數(shù)額,然后在超出所需數(shù)額又不違背現(xiàn)金庫存額的要求情況下,去銀行取 出現(xiàn)金。在進行業(yè)務(wù)授理時,按先后順序給每一個辦理業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)處理。遇到不合財務(wù)要求的憑證,財務(wù)工作人員要做好耐心的解釋工作,告之正確的方法, 我想這樣做起來即做好了自已的本職工作,又方便了公司的報銷人員,即使得不到好評,我們也做得問心無愧。
總的來說,我在以前的工作中有時,有時的細節(jié)工作屬實是忽略了,有時雖然注意到了細節(jié)但懶于去做,通過讀這本書使我體會到必須強迫自已去注意細節(jié),強迫成規(guī)律,規(guī)律成自然,好的自然習慣便是成功的一半。
所謂“勞心者治人,勞力者治于人”,經(jīng)理這個工種說好玩也好玩,說不好玩呢,那是相當?shù)夭缓猛?,是個相當勞心的工種!
但凡勞心的事兒,都是看上去挺優(yōu)哉,可是實際上腦子里一大堆任務(wù),不同的任務(wù)表盤在指向不同的進度,手底下的人員在等你一聲槍響后立刻沖鋒陷陣,也有一些在原地等著你擰發(fā)條。要說經(jīng)驗?zāi)?,我也有一些,今天記錄一些下來,給大家分享。
1、利用好早上的黃金時間
每天早上是我最忙最集中精力的時間。我負責的部門分樓上樓下兩地辦公。我8點10分到公司。8點10分到8點30分做warming up的活動,諸如打水、打開電腦之類,同時開始查看前一天的工作備忘錄,并籌劃一天的任務(wù)。
8點30分至40分抽10分鐘時間去樓下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),問問大家有什么事。因為樓下工作的四個人每天這時面臨的'外部壓力比較少,我在此時出現(xiàn)不會給他們太大負擔,另外給他們一個見到領(lǐng)導的機會。他們有什么情況可以直接反映,甚至我順手就可以簽好他們的休假申請單,為大家節(jié)省時間。這叫“walk around”,我得四處走動才能掌握信息。
接下來,每天8點40分部門開早會。這個經(jīng)過一年的實施已經(jīng)很成熟了,是輪流主持制?,F(xiàn)在基本上我不在場,團隊成員之間也能借此機會進行溝通。如果我在場,一般每天都會上傳下達一些公司信息,部門內(nèi)應(yīng)該做什么事情。然后聽聽大家有沒有需要我支持的事情,給自己也領(lǐng)一些任務(wù),帶著任務(wù)去與其他部門進行溝通。
我覺得早上的這一圈走動非常重要。早上是布置任務(wù)的黃金時間,因為每個人的工作都剛剛開始,下屬可以將我的想法納入到一天的工作計劃中去。這半個小時的付出保證了前一天我所接受到的任務(wù)與信息不會丟失,基本上會在次日全部傳達給部門內(nèi)全部人員。
2、利用好會議
除了早會以外,部門每周四下午開周例會。會議程序是這樣的:1、拿出上周的會議紀要,看當時提出了哪些事,到本周為止進展如何。2、每人再講下周的工作計劃,以及需要什么資源。3、遇專項問題,大家討論解決。4、公司的重大信息由部門經(jīng)理負責分享給大家,為大家統(tǒng)一思想與步調(diào)。
每周的會議有話則長,無話則短,注重實效。會議氣氛非常民-主,大家都進行開放的討論。過去的一年里,我們在這個會議上解決了不少問題,并且通過這個形式,大家都能感覺到是在進行teamwork,信息與知識的共享使得每個人都在成長與進步。
部門會議安排在周四是因為公司的管理會議安排在周三,我會在周四立刻將前一天接受到的信息傳達給全體員工。也是怕自己忘記。
周例會的作用是如此重要,是因為我發(fā)現(xiàn)這是一個最好的保證執(zhí)行力的方式。一個人如果當眾親口講了自己的計劃,就相當于做出了承諾,他就會自動去履行。否則下周就得當眾講明原因。這是個自動的透明的檢查機制,根本不用我這個當經(jīng)理的親自去督促。
之前為了簡化,我們沒有做會議紀要。很快,我就發(fā)現(xiàn),其實大家都記不得自己曾有的承諾與誓言了,甚至有時我們有一些好的點子,談得也會比較興奮,但最后可能會不了了之。于是,我定出了游戲規(guī)則,大家輪流做會議紀要。非常簡短、但是有很好的提示作用。
集體的力量是巨大的。做為經(jīng)理,一定要調(diào)動起部門內(nèi)全體人員的積極性與創(chuàng)造性,單靠自己一個人,就是智商再高、能力再強,也完不成公司制訂的目標。例會是一種有效的方法??赡苡腥藭f,會議太浪費時間了!但我的經(jīng)驗告訴我,沒有這種固化的溝通渠道的話,團隊內(nèi)的信息不暢會浪費大家更多精力與時間。
3、walk around多多益善
記得以前自己當下屬時,是很少主動找經(jīng)理溝通的??傆X得上司很忙,不便去打擾(當然上司當時有可能在對著電腦看股票,我也搞不清楚,但上司形象多高大呀,就是看股票我也不敢隨便打擾)。
到現(xiàn)在這家公司后,我覺得“walk around”這個講-法很好。我們是做零售的,需要了解很多現(xiàn)場信息。雖然我只是財務(wù)經(jīng)理,但我覺得這個說法用在自己的部門管理工作上也是非常有效的。我最怕自己變成只對著電腦算數(shù)字的財務(wù)經(jīng)理,我需要與各個部門不斷溝通,與他們建立良好的關(guān)系,了解他們的需求,才能更好地支持業(yè)務(wù)。
另外,財務(wù)部的收銀室也是很重要的現(xiàn)場管理工作,我要求自己每天至少再下去兩次,上、下午各一次,親眼看看??吹绞浙y員的著裝有些不規(guī)范,立刻當場指出。再看他們是否在崗、是否有微笑。看到桌面上擺放東西不整潔也會當場指出。
在管理上,為什么walk around非常重要呢?因為,現(xiàn)場的感受是最強有力的。我認為所有的經(jīng)理都應(yīng)該去主動走動去溝通。不要天天靠email做事。
管理其實是很細致的工作,也可以說是很瑣碎的。不需要太多豪言壯語,只需要一件事一件事地去推動、去認真做。天長日久積累下來,一個公司的面貌就會大大改善。
4.授權(quán)
授權(quán)問題,幾乎每個管理培訓都會提到,已經(jīng)講得比較濫了。但是,這是當領(lǐng)導的一個重大課題,必需好好研究。我建議所有財務(wù)經(jīng)理人,以及準財務(wù)經(jīng)理人都認真地review一下自己目前的工作內(nèi)容,再好好想想:究竟哪些工作需要授權(quán)?授給誰?授完后如何檢查與控制?好的經(jīng)理必需是學會聰明授權(quán)的經(jīng)理。
另外一種經(jīng)理是,自己什么都不管,一問三不知。恨不得走到哪里都將自己的得力助手帶在身邊,隨時將助手提起來問事情。這種情況,要么是經(jīng)理自己業(yè)務(wù)實在太差,比手下主管要弱很多,要么就是授權(quán)太過頭了,完全做了甩手掌柜。
5、溝通與說服
當上經(jīng)理后,會漸漸發(fā)現(xiàn)隨著專業(yè)技能的弱化,自己仿佛只有兩項技能增強了:那就是溝通能力與說服能力。
溝通能力與說服能力是做經(jīng)理最重要的技能。溝通能力決定了你是否能上傳下達。如果把公司比喻成一個人,高層是大腦、天天在做決定,中層經(jīng)理就是神經(jīng)中樞,需要將公司意志傳達給位于終端的手、腳、肌肉。一個沒有溝通能力的中層經(jīng)理會導致機體上的一大-片組織壞死,失去行動能力。如果高層沒有溝通能力呢?就更需要善于理解與表達的中層經(jīng)理。
人員管理心得體會篇七
人員管理對于一個組織的發(fā)展至關(guān)重要。作為一個管理者,我有幸負責管理一個團隊,這段時間的經(jīng)歷讓我深刻地體會到了人員管理的重要性。在人員管理過程中,我學到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓,下面我將從員工的選拔與培訓、激勵與激勵措施、團隊溝通與協(xié)作、管理者的角色和態(tài)度、制度和規(guī)范等方面進行總結(jié)和反思,以期能夠助于更好地進行人員管理。
首先,員工的選拔與培訓是人員管理的基礎(chǔ)。人員的選拔當然要根據(jù)崗位的要求來進行,但更重要的是要從人的素質(zhì)和能力來考量。我發(fā)現(xiàn),只有選用適合崗位且具備較強的工作能力和團隊合作意識的人員,才能為團隊的發(fā)展做出積極的貢獻。培訓則是人員管理的繼續(xù)性工作。通過培訓,我發(fā)現(xiàn)員工的工作質(zhì)量和效率都得到了顯著提升,并能更好地適應(yīng)工作中的變化。因此,在人員管理過程中,要注重選拔與培訓,以確保團隊成員的整體素質(zhì)和能力能夠不斷提高。
其次,激勵與獎懲措施是提高員工積極性的重要手段。在人員管理過程中,我發(fā)現(xiàn)針對不同的員工,采取不同的激勵手段是較為有效的。有些員工對于物質(zhì)獎勵比較敏感,可以給予他們一些薪資的激勵措施;而有些員工則更在乎更好的發(fā)展空間和晉升機會,可以通過提供培訓和晉升機會來激勵他們。此外,及時的表揚和認可,也是激勵員工的重要手段之一。然而,管理者在激勵員工時也要注意平衡,避免過于偏袒和歧視,這樣才能更好地調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力。
第三,團隊溝通和協(xié)作是人員管理的重要環(huán)節(jié)。在團隊中,溝通是必不可少的。通過溝通,可以及時了解員工的意見和建議,以便及時調(diào)整管理策略。協(xié)作是團隊融合力的重要表現(xiàn),只有團隊協(xié)作良好,才能更好地實現(xiàn)團隊目標。在人員管理過程中,我發(fā)現(xiàn)要注重建立良好的團隊氛圍和溝通渠道,同時要積極鼓勵員工之間的相互協(xié)作,這樣才能夠打造出高效團隊。
第四,作為管理者,必須樹立良好的角色和態(tài)度。作為一個管理者,要有遠見和創(chuàng)新意識,不能只局限于眼前的事務(wù)。同時,要有耐心和耐心,理解員工的需求和問題,并及時給予指導和幫助。此外,要注重對員工的人格尊重,給予必要的信任和授權(quán),鼓勵他們發(fā)揮所長和創(chuàng)造力,實現(xiàn)自我價值。
最后,制度和規(guī)范的建立是人員管理的重要補充。沒有明確的制度和規(guī)范,員工的工作難以有序進行。在人員管理過程中,我發(fā)現(xiàn)建立規(guī)范的制度,可以提高員工的工作效率和質(zhì)量,避免不必要的糾紛和摩擦。因此,要注重對制度和規(guī)范的制定和執(zhí)行,以確保整個團隊的正常運轉(zhuǎn)。
綜上所述,人員管理是一個復(fù)雜而又關(guān)鍵的工作。在人員管理過程中,要注重員工的選拔與培訓、激勵與獎懲、團隊溝通與協(xié)作、管理者的角色和態(tài)度以及制度和規(guī)范的建立。只有綜合運用這些手段,才能夠更好地進行人員管理,提高團隊的工作效率和質(zhì)量。相信通過不斷地實踐和總結(jié),我會成為一個更好的人員管理者。
人員管理心得體會篇八
自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界,理應(yīng)成為我們的追求目標,盡管我們都在以各種方式推進這項工作,但從公司目前的管理情況來看,在認識上和落實上還各有不同,堅持以人為本、人為核心應(yīng)該是我們的中心,因為所有的工作都是靠人來完成的。通過三天的學習和提高,自己對自主管理也有了全新的認識和理解,作為生產(chǎn)計劃科科長,結(jié)合自己所在的部門,怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作,談?wù)勛约旱目捶ǎ?BR> 認同感就是員工在長期從事某種職業(yè)活動過程中,努力做好本職工作,達成組織目標的心理基礎(chǔ),所以,在日常管理中,一方面要讓員工對本崗位的工作內(nèi)容、要求、重要性、目的有一個明確的認識,要使員工對自己的崗位從內(nèi)心認可,認識到本崗位的重要性,認識到自己在本崗位對生產(chǎn)上的貢獻,把對生產(chǎn)的貢獻作為激勵員工不斷努力的動力;另一方面要充分使員工認識到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動力,在安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣,才會使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺,而不是一種精神負擔,為員工更好履行安全職責提供精神支持,更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動性和創(chuàng)造性。
安全感是人類生來具有的一種需要,煤礦供電是一種高壓力行業(yè),這是自有煤礦開采以來工作性質(zhì)所決定的,這種根深蒂固的觀念對參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響,如何使員工樹立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念,特別是生產(chǎn)管理人員,要改變固有觀念認識,讓大家認識到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性,各個生產(chǎn)崗位的安全包括了人、機、物、環(huán)四個方面,它需要在日常管理中,通過生產(chǎn)的科學管理讓員工對本崗位設(shè)備的安全性能、所使用工具的安全操作、環(huán)境的.安全系數(shù)必須有一個清楚的了解和掌握,讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感,在安全感的支持下,員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責,規(guī)范操作,促進安全生產(chǎn),確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運行。
責任感是一個人對自己的所作所為負責,是對公司承擔責任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度,有責任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作,主動解決問題,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔責任而不推卸責任,對于煤礦供電而言,安全責任重于泰山,每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的安全生產(chǎn),這也是我們在日常管理中一直重視的責任意識,在培養(yǎng)員工責任意識方面應(yīng)抓好三個方面工作:一是作為管理者必須身體力行起到模范作用,行為教育最好的方式就是管理者身體力行,特別是生產(chǎn)計劃科的每一名同志都直接參與到各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),因此,在做每一件事情之前,每個人都要目標明確、注重細節(jié)、盡職盡責、勇于擔責,為基層車間管理人員起到榜樣的作用,二是建立嚴格的工作流程,要保證員工盡職盡責,就必須合理設(shè)計工作流程,從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù),都應(yīng)做出嚴格細致的規(guī)定,促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監(jiān)督制度,員工能否按照工作流程安全地完成工作任務(wù),就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度,形成相互監(jiān)督、通力配合的監(jiān)督機制,共同促進員工在崗位上自覺履行安全職責的意識。
成就感是指一個人做完一件事情或者做一件事情時,為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺。成就不一定是實現(xiàn)大目標帶來的良好感覺,有時小目標得以實現(xiàn),同樣會有成就感。對于生產(chǎn)計劃科而言,每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長做出不同的貢獻,而對于所做貢獻的肯定,都是我們生產(chǎn)計劃科的無形財富。我們生產(chǎn)管理者還應(yīng)通過各種方式增強基層車間員工的自信心和責任心,使員工認識自我,堅定信心,發(fā)揮潛能,更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用。同時,員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟指標,大家來工作在體現(xiàn)自身價值的同時,也需要用經(jīng)濟價值來衡量,每個員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果。因此,生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅持公平、公正、公開的原則,嚴格考核,做到獎罰分明、獎優(yōu)罰劣,杜絕濫獎濫罰,以免挫傷員工生產(chǎn)積極性。
總之,培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個人努力,更重要的是還需要管理者堅持不懈的引導,我個人也存在很多不足之處,今后將著重在計劃能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個人的作用,達到人盡其才,知人善用,同時注重在團隊中工作,在團隊中成長,提升綜合能力,實現(xiàn)自主管理,推動公司安全生產(chǎn)。
人員管理心得體會篇九
管理人員是企業(yè)中不可或缺的角色,他們承擔著重要的責任和使命,為企業(yè)的發(fā)展貢獻著自己的智慧和力量。作為一名管理人員,我深感身負重任,不斷學習、總結(jié)和反思是不可或缺的。在這篇文章中,我將分享我自己在管理工作中的心得體會,希望能夠?qū)Ω魑还芾砣藛T有所幫助。
第二段:關(guān)注員工的心理狀態(tài)。
作為管理人員,我們需要關(guān)注員工的心理狀態(tài),傾聽他們的聲音,建立起與員工之間的信任和溝通。在日常管理中,我們不僅要用心去發(fā)現(xiàn)員工的問題和需求,更要及時給予回應(yīng)和支持,讓他們感受到公司的關(guān)懷和溫暖。當員工工作中出現(xiàn)偏差時,我們更要耐心地進行引導和教育,讓他們認識到自己的錯誤,從而在工作中不斷成長和進步。
第三段:處理好與同事的關(guān)系。
管理人員在工作中需要和各層級的同事進行協(xié)作,處理好各種人際關(guān)系至關(guān)重要。剛開始擔任管理工作時,我有時會遇到與同事的意見不合或者不愉快,但后來我意識到,這些問題都可以通過多溝通、多交流來解決。在日常管理中,我始終貫徹“和而不同”的原則,尊重各個同事的意見和建議,不斷地尋求最優(yōu)方案。
第四段:注重團隊的建設(shè)。
管理人員的工作不僅僅是領(lǐng)導自己的團隊,更重要的是建立起團隊意識和精神。在團隊建設(shè)中,我們需要注重培養(yǎng)員工的團隊合作能力,激發(fā)員工的活力和創(chuàng)造力,讓團隊達到協(xié)同工作和共同成長的目標。在日常管理中,我常常組織一些團隊活動,讓員工之間更好地互動和交流,從而增強了員工的認同感和歸屬感。
第五段:不斷適應(yīng)變革。
在當今快速發(fā)展的時代中,企業(yè)經(jīng)常會面臨各種挑戰(zhàn)和變革,所以作為管理人員,我們需要不斷適應(yīng)變革。要積極學習新知識、新技能,提高自己的綜合素質(zhì)和管理水平,讓自己始終處于一個積極、樂觀的狀態(tài)。當遇到變革時,我們需要找到適應(yīng)變革的方法和路徑,積極引導員工跟隨自己的腳步,從而讓企業(yè)更好地發(fā)展壯大。
結(jié)語:
管理工作就像一條長河,需要有智慧和勇氣去領(lǐng)導。在這篇文章中,我分享了自己在管理工作中的心得體會,希望對其他管理人員有所幫助。只有不斷學習,持續(xù)改進,我們才能更好地為企業(yè)發(fā)展、為員工成長、為社會貢獻自己的力量。
人員管理心得體會篇十
作為商業(yè)人員,管理是我們工作中最重要的部分之一。管理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的運作效率和成果。在我多年的工作經(jīng)驗中,我學到了一些管理心得和體會,這些心得和體會對我個人的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展都起到了積極的影響。以下是我在商業(yè)人員管理方面的一些心得體會。
第二段:明確目標。
管理的第一步是明確目標。一個明確的目標可以讓團隊成員明確工作重點,并且有助于提高工作的效率和質(zhì)量。在設(shè)立目標時,我們需要根據(jù)團隊和個人的實際情況進行合理的規(guī)劃,并且要確保目標是可量化和可衡量的。此外,我還發(fā)現(xiàn)將目標與激勵機制相結(jié)合,可以更好地激發(fā)團隊成員的工作積極性和創(chuàng)造性。
第三段:建立良好的溝通渠道。
良好的溝通是管理成功的關(guān)鍵。作為一個管理者,我們需要與團隊成員保持良好的溝通,并且要注意傾聽他們的意見和反饋。溝通的過程中,我們要注重語言的準確性和禮貌性,以避免造成誤解和沖突。此外,利用現(xiàn)代科技手段(如電子郵件、即時通訊工具等)進行溝通也是提高效率和減少溝通成本的有效方法。
第四段:合理分配資源。
管理中的一個重要任務(wù)是合理分配資源。這里的資源不僅包括財務(wù)資源和物質(zhì)資源,還包括人力資源和時間資源。在分配資源時,我們需要根據(jù)工作的重要性和緊迫程度進行合理的規(guī)劃,避免資源的浪費和不足。此外,要實現(xiàn)資源的最大化利用,我們還需要靈活地進行資源的調(diào)配和協(xié)調(diào),并且不斷優(yōu)化資源分配的策略和方法。
第五段:培養(yǎng)團隊合作精神。
作為一個管理者,培養(yǎng)團隊合作精神是非常重要的。團隊合作可以提高工作的效率和質(zhì)量,也可以增強團隊成員的凝聚力和歸屬感。為了培養(yǎng)團隊合作精神,我們可以通過組織團隊建設(shè)活動、加強溝通和協(xié)作等方式來促進。同時,要注重關(guān)系管理和人際交往,建立良好的工作關(guān)系和團隊氛圍,以達到更好的團隊合作效果。
第六段:總結(jié)。
管理是商業(yè)人員工作中不可或缺的一部分。通過多年的工作經(jīng)驗,我深刻體會到明確目標、建立良好的溝通渠道、合理分配資源和培養(yǎng)團隊合作精神等管理要素的重要性。通過有效的管理,我們可以提高工作的效率和質(zhì)量,不斷推動個人和企業(yè)的發(fā)展。因此,我將持續(xù)學習和改進管理能力,為個人的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的成功貢獻自己的一份力量。
人員管理心得體會篇十一
作為管理人員,情懷是至關(guān)重要的一種品質(zhì)。情懷不僅是個人內(nèi)在的情感體驗,更是體現(xiàn)了對組織與員工的關(guān)懷和責任擔當。一個有情懷的管理人員能夠為團隊帶來凝聚力和激勵力,促進團隊的穩(wěn)定發(fā)展和員工的個人成長。情懷的培養(yǎng)需要管理人員注重自身素養(yǎng)的提升,積極尋找自身與組織目標的契合點,關(guān)注員工的需求和利益,始終以心為先,為團隊和組織做出更大的貢獻。
第二段:培養(yǎng)管理情懷的途徑與方法(250字)。
培養(yǎng)管理情懷需要管理人員具備高尚的道德情操和人文關(guān)懷。首先,管理人員要注重提升自身的素養(yǎng)和修養(yǎng),通過閱讀、學習和思考,不斷豐富自己的心靈世界和知識層面,以更加高尚的情懷來感染和引領(lǐng)團隊。其次,管理人員要善于傾聽和溝通,與員工保持良好的關(guān)系,了解他們的訴求和困難,并幫助他們解決問題,提升工作效能和獲得幸福感。此外,管理人員還應(yīng)該關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和心理健康,提供必要的支持與幫助,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。通過以上方法和途徑,管理人員可以培養(yǎng)起自身的管理情懷,為團隊和組織帶來積極的影響。
第三段:管理情懷的實踐與生活化(250字)。
管理情懷不僅需要在工作中實踐,更應(yīng)該貫穿于管理人員的日常生活中。管理人員需要有愛心和責任感,關(guān)心家庭和身邊的人,在家庭和社區(qū)中發(fā)揮積極的作用,幫助他人解決問題,傳遞愛與關(guān)懷。同時,管理人員要注重個人成長和提升,通過參加志愿者活動、社會公益等形式,關(guān)注社會問題,并積極參與到解決問題的行動中,做一名有良知的公民。管理情懷的實踐與生活化不僅可以提升管理人員的情商和影響力,也能夠讓他們更好地理解自己和他人,增強感恩之心和善良品質(zhì)。
第四段:管理情懷的價值與意義(250字)。
管理情懷是管理人員的核心競爭力,也是組織成功的重要保障。管理人員如果能夠真誠關(guān)愛員工,站在員工立場思考問題,尊重和重視員工的意見和建議,就能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,增強員工的凝聚力和忠誠度,從而提升團隊和組織的運營績效。同時,管理情懷也有助于提升企業(yè)的社會形象和品牌價值,吸引優(yōu)秀人才的加入,推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。管理人員的情懷還能夠帶給員工心靈的撫慰,讓員工感受到組織的人文關(guān)懷,增強員工的幸福感和滿足感,從而構(gòu)建和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。
第五段:展望未來,持續(xù)培養(yǎng)管理情懷(150字)。
隨著社會的發(fā)展和變革,管理情懷的重要性將愈加凸顯。管理人員需要與時俱進,不斷學習和提升自身的管理情懷。未來,我們需要更多注重組織管理與人性關(guān)懷的管理人才,推動管理情懷的不斷普及和傳承。只有真正擁有管理情懷的管理人員,才能夠更好地應(yīng)對復(fù)雜多變的管理環(huán)境,帶領(lǐng)團隊走向成功,實現(xiàn)自身與組織的共同進步。
總結(jié):管理情懷不僅是管理人員的重要品質(zhì),更是一種責任與擔當。培養(yǎng)管理情懷需要管理人員通過修養(yǎng)提升個人素質(zhì),并關(guān)心員工的需求與利益。管理情懷不僅要在工作中實踐,還要在日常生活中貫穿,做一名有良知的公民。管理情懷的培養(yǎng)和實踐可以提升管理人員的影響力和團隊的運營績效,同時也能夠營造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境,增強員工的幸福感與滿足感。未來,管理情懷的重要性將越來越凸顯,需要更多的管理人員關(guān)注和培養(yǎng)。
人員管理心得體會篇十二
在金融危機情況下,最近公司對管理人員進行了關(guān)于"執(zhí)行力"的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓,培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認為公司舉辦類似的員工管理培訓,最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升,并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強調(diào)的觀點。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟學家就曾說過:"我們只知道有形的浪費,而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!"。
這次培訓提出了許多可操作性的新理念,例如"結(jié)果先行,自我退后"、"任務(wù)不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的"等,這一切實質(zhì)是強調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長期則需要加強企業(yè)文化建設(shè)。實際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標制定了以后,最主要的任務(wù)是加強執(zhí)行力建設(shè),強調(diào)"結(jié)果導向"、"贏在執(zhí)行",最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓,我們應(yīng)該有自己的主見,與企業(yè)的實際情況結(jié)合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:"管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點:顧客永遠是對的。"。
需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認為:工業(yè)時代得特點是控制,而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。
"企"無"人"則"止"。管理最終是圍繞著人展開的,首先應(yīng)該要知人善任;其次是當企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要,因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。
人員管理心得體會篇十三
第一段:引言(200字)。
管理人員情懷是指管理人員在工作中所表現(xiàn)出來的一種情感和意識狀態(tài),它體現(xiàn)了管理人員對組織、員工和自身的責任和關(guān)懷。作為一名管理人員,我深深體會到管理人員情懷的重要性。在長期的管理工作中,我逐漸領(lǐng)悟到了管理人員情懷的內(nèi)涵和作用,并在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:管理人員對組織的責任和關(guān)懷(200字)。
作為管理人員,我們的首要職責是為組織的發(fā)展和利益著想。我們要積極投入工作,盡最大努力為組織實現(xiàn)目標,為員工營造一個和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境。在管理過程中,我們要善于傾聽員工的聲音,從他們的角度出發(fā),制定合理的管理策略,并給予他們必要的支持和指導。同時,我們還要關(guān)注組織形象和文化的塑造,激發(fā)員工的工作激情和歸屬感,提升整個團隊的凝聚力和向心力。
第三段:管理人員對員工的責任和關(guān)懷(200字)。
員工是組織最寶貴的財富,管理人員要深入了解員工的需求和憂慮,給予他們關(guān)懷和支持。我們要傾聽員工的意見和建議,關(guān)注他們的成長和發(fā)展,為他們提供有力的培訓和晉升機會。同時,我們還要積極關(guān)注員工的工作與生活平衡,提供良好的福利和福利政策,關(guān)心員工的健康和家庭,讓員工感受到組織的關(guān)愛,增強他們的歸屬感和忠誠度。
第四段:管理人員對自身的責任和關(guān)懷(300字)。
作為管理人員,我們要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力。我們要定期參加培訓和學習,積極與同行交流和分享經(jīng)驗,保持對新技術(shù)和新理論的敏感性。同時,我們要重視個人發(fā)展規(guī)劃,制定明確的職業(yè)目標和發(fā)展路徑,不斷提升自己的能力和業(yè)績,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。此外,我們還要注重個人健康和內(nèi)心的調(diào)節(jié),保持積極向上的心態(tài),處理好工作和生活的平衡,努力實現(xiàn)自我價值的最大化。
第五段:結(jié)語(300字)。
管理人員情懷是管理工作中不可或缺的一部分,它關(guān)乎組織的發(fā)展和員工的福祉。在管理人員情懷的指引下,我們能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn),提高工作效率和質(zhì)量,增強員工的凝聚力和向心力,進而推動組織不斷向前發(fā)展。同時,管理人員情懷也是個人成長和成功的重要基石,只有深入體會情懷的內(nèi)涵和作用,積極踐行情懷的原則和價值觀,才能真正成為一名優(yōu)秀的管理者。因此,我們要以情懷為引領(lǐng),以責任和關(guān)懷為追求,不斷提升自己的管理素養(yǎng)和影響力,為組織的繁榮和員工的幸福貢獻自己的力量。
人員管理心得體會篇十四
第一段:引言(100字)。
作為一名廠里的管理人員,我積累了許多寶貴的心得體會。管理人員是廠里的中堅力量,承擔著組織和管理員工的重要責任。在這個崗位上,我體會到了許多挑戰(zhàn)和成就感,并從中學到了許多經(jīng)驗教訓。在此,我想分享一些我在管理工作中的心得體會。
第二段:建立良好的溝通渠道(200字)。
作為管理人員,與員工保持良好的溝通是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),建立一個開放的溝通渠道可以有效地幫助員工理解和接受公司政策和目標。因此,我時常與員工進行面對面的交流,聆聽他們的想法和問題,并及時給予回應(yīng)。同時,我鼓勵員工相互之間的反饋,并提供適當?shù)莫剟詈图畲胧?,以鼓勵他們積極參與溝通。
第三段:樹立正確的領(lǐng)導風格(300字)。
在管理工作中,正確的領(lǐng)導風格對于團隊的穩(wěn)定與發(fā)展至關(guān)重要。我意識到,與員工建立信任和尊重的關(guān)系是樹立正確領(lǐng)導風格的核心。我盡力傾聽員工的需求和關(guān)切,并提供必要的支持和指導。同時,我鼓勵員工并激發(fā)他們的潛力,讓他們在工作中有所成就感。此外,我也注重團隊的協(xié)作和溝通,鼓勵員工之間互相支持和合作。
第四段:合理分配資源和時間管理(300字)。
管理人員需要根據(jù)工作要求合理分配資源和管理時間。在我管理的團隊中,我注重員工的能力和特長,將任務(wù)分配給最適合的人員。我通過制定合理的工作計劃和時間表,確保每項任務(wù)按時完成。同時,我也鼓勵員工掌握良好的時間管理技巧,避免拖延和低效率。
第五段:培養(yǎng)員工和自我提升(300字)。
作為廠里的管理人員,我不僅關(guān)注團隊的整體效能,也注重個體員工的成長和發(fā)展。我定期與員工進行績效評估和個人發(fā)展規(guī)劃,幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,并提供培訓和發(fā)展機會。同時,我也注重自身的學習和進步,不斷提升自己的管理能力和領(lǐng)導力。
結(jié)尾(100字)。
通過這些經(jīng)驗體會,我深刻理解到一個管理人員的角色和責任。只有以開放的心態(tài)去對待溝通,正確的領(lǐng)導風格,合理分配資源和時間,培養(yǎng)員工和自我提升,我們才能成為一名優(yōu)秀的管理人員。希望我的體會能對其他管理人員有所啟發(fā)和幫助,共同創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和團隊氛圍。
人員管理心得體會篇十五
按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓班。一周的培訓學習,在老師的講授和輔導下,學習了近期集團公司及公司“三反”方面的文件,學習了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識,對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班儀式上,李部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
四是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
人員管理心得體會篇十六
作為酒店管理層人員要具備起碼的與人溝通的能力與經(jīng)驗,即:如何處理好與我的上級、平級和下級三個方面的關(guān)系。
在與領(lǐng)導的關(guān)系上要注意以下幾個方面:
1、忠誠。臣對君,下對上,事之以忠,這是做人的起碼準則。
2、感激。自己的提拔任用,自己得到的報酬待遇,是領(lǐng)導對我的了解和信任,個人應(yīng)當心存感激。
3、尊重。上下級相處要懂禮,不要以為自己有資格、有本事、有點功勞、有上層社會關(guān)系,就不知天高地厚。尤其在眾人面前不能過于隨便親昵,要讓領(lǐng)導感受到尊重。
4、體諒。在同級和部下,帶頭體諒領(lǐng)導的立場,維護領(lǐng)導的威信。維護領(lǐng)導的威信實際上也是維護包括自己在內(nèi)的威信,有利于自己。
5、處下。勿搶領(lǐng)導的功勞和風頭。凡是總結(jié)上的話,歸納性的話,決定上的話,定調(diào)子的話,一般留給領(lǐng)導去說。避開“功高蓋主”之嫌。
6、默契。了解上級的領(lǐng)導,不注意研究領(lǐng)導工作習慣會讓自己工作中碰壁。
7、本分。少出難題,少沾是非,避免自己形成“是非或問題人物",不要讓領(lǐng)導總是為你操心。
8、勤懇。努力工作,為領(lǐng)導分壓解憂。這是最重要最根本的,是一個部下必須做好的。否則個人實現(xiàn)不了的自己的價值。
9、補臺。就是當領(lǐng)導的命令出現(xiàn)部分錯誤或者偏差時,自己應(yīng)該在積極維護領(lǐng)導威信的基礎(chǔ)上,在執(zhí)行命令的過程中積極地、主動地想辦法把事情向好的方向扭轉(zhuǎn),既不本位主意,又不明哲保身,更不幸災(zāi)樂禍。補臺其實是一個管理者應(yīng)具備的基本品格。
10、建議。自己應(yīng)該敢于和善于向領(lǐng)導提出不同的意見。一個完全聽命于領(lǐng)導,沒有自己思想的人,不是一個稱職的管理者。但是向領(lǐng)導提出意見要處于真誠和善意,做到有主見但不固執(zhí),多攬事而不爭功,行權(quán)不越權(quán),到位不越位。在工作中注意要在維護領(lǐng)導權(quán)威和面子的前提下,講求方法、注意場合地提出自己的不同意見。
對待平級應(yīng)主張退一步辦事、矮半格說話。現(xiàn)在很多酒店部門之間關(guān)系很對立,誰也不服氣、誰也不肯吃半點虧?;ハ喔鏍睢⒒ハ嗾?,搞壞了氣氛,影響了工作。出現(xiàn)這種現(xiàn)象,平級之間如果退一步辦事、矮半格講話、吃點虧做事、不計較個人得失,只要心正意誠,就是體現(xiàn)自己的修養(yǎng)與素質(zhì)。在酒店管理過程中很多具體事情的處理其實常常不是以是非為取舍的,特別是平級之間,正確的做法不一定得到他人的支持。自己能不能得到支持有時竟取決于自己和他人之間是否建立了互相支持的關(guān)系,取決于自己以前怎么對待他人。任何領(lǐng)導為自己撐腰也只是管一時一事。所以,在平級間的關(guān)系上要有適宜的處理方法,那就是內(nèi)方外圓。
我認為目前酒店管理層存在的問題主要是不會管理和不敢管理。具體表現(xiàn)在要么把自己混同于一般員工,主動放棄酒店給予管理者的管理權(quán),不愿意承擔應(yīng)負的責任;要么只求領(lǐng)導滿意,不向下屬寒暄,除了發(fā)號施令而不為下屬做點什么。平時對下屬放手不夠,下屬需要管理者做主負責或拿出辦法時,又不能挺身而出。員工對管理者的評價主要看管理者的為人。管理者身先士卒與和藹待人是給員工良好印象的起點。管理者多為下屬服務(wù)其實就是一種領(lǐng)導水平的體現(xiàn)。
人員管理心得體會篇一
辦公室擔負著參謀、組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、服務(wù)的工作,處于樞紐地位。作為辦公室的一名工作人員,在“治庸問責”活動中,如何履職盡責,我從以下六個方面談?wù)勛约旱目捶ā?BR> 一、在政治上要嚴格要求
做好辦公室的各項工作,要把是否忠于黨的事業(yè)、是否熱愛工作作為衡量辦公室干部忠誠可靠的標準。辦公室工作的同志,一定要熱愛工作、關(guān)心黨的事業(yè),以一種昂揚向的精神風貌對待辦公室工作。我們在任何時候、任何情況下,對黨、對人民要赤膽忠心,對黨的事業(yè)矢志不渝,時時處處講政治、講黨性、講原則,在思想上、政治上和行動上同黨中央保持高度一致,堅決維護黨中央和各級黨委的權(quán)威,不折不扣地貫徹執(zhí)行黨組和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
二、在工作中要任勞任怨
辦公室工作大多是事務(wù)性、服務(wù)性、重復(fù)性的工作,權(quán)力不大責任大,待遇不高要求高,每天都在重復(fù)平淡而瑣碎的工作。只有樹立強烈的責任意識,才能認真履行好本職工作。這就要求我們必須具備默默無聞的奉獻精神,樹立正確人生觀、價值觀,甘當人梯、甘當無名英雄,把履行責任作為第一追求,把提高服務(wù)質(zhì)量作為工作目標,真正做到干一行、愛一行、精一行,立足本職,遇事不推諉、辦事不拖拉。
三、和同事間要和-諧互助
要按照構(gòu)建和-諧社會的要求構(gòu)建和-諧機關(guān),努力營造和-諧共事的工作環(huán)境,要倍加珍視同事之間的友誼,倍加珍愛集體的團結(jié),倍加珍惜共事的機會,相互理解、相互支持、相互寬容,有容人之心,才能構(gòu)建和-諧的工作環(huán)境,才能提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
四、做事情時要扎實到位
辦公室工作總的可用四個字來概括:即“繁、雜、忙、細”。但工作過程又必須強調(diào)準確性。俗話說“差之毫厘、失之千里”,一時的疏忽就會釀成大禍??傊褪且獦淞⑥k公室工作無小事的意識,要做到找準位置,超前思考,爭取主動謀事不被動、工作到位不越位、扎實做事不多事、要求嚴格不苛求。
五、在作風上要緊張有序
辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。對工作中的矛盾要善于思考,要有強烈的事業(yè)心和責任感,提高工作效率。辦公室還要建立嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學化的管理軌道,提高辦公室的整體工作效率。
六、在學習上要不斷加強
辦公室工作涉及面廣,工作人員如果不注意加強學習和不斷更新知識就無法勝任工作,無法執(zhí)行領(lǐng)導決策和機關(guān)工作秩序。平常既要注意加強學習還要研究政策法規(guī),加強調(diào)查研究。提高自身素質(zhì),除加強學習外,還要注重自身的形象。
總之,在“治庸問責”活動中,我們必須保持與時俱進,不斷自我完善的學習態(tài)度,注重加強學習,提高自身素質(zhì);必須保持永不滿足,勇往直前的進取精神,積極主動承擔各項工作任務(wù),胸懷大局,不僅要當好機關(guān)的“勤務(wù)員”,更要充當機關(guān)的“心臟器”,善于協(xié)調(diào)各方,充分發(fā)揮參謀、助手的作用;必須保持開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風,樹立敬業(yè)奉獻精神。
一、談?wù)剬W習哈爾濱市行政責問責的認識度
我們于二月二十九號在大辦公室進行集中學習哈爾濱市行政問責全文,進行了全文通讀。通過系統(tǒng)性的學習,自己的體會是。哈爾濱市人民政府令第一號已經(jīng)2012年2月12日市人民政府第2次常務(wù)會義通過,現(xiàn)予發(fā)布。共計五章二十九條,把行政問責的所有情況全部包適在內(nèi)。通過系統(tǒng)的學習使自己對我一新的市政行政規(guī)定有了一個比較清醒的認識,自己如何來做,做什么程度才是最好的都有一個明確的解答,使自己在今后的工作中如何進一步加強遵守指明了正確的方向。在自己管轄的工作中指出做到什么程度才是對的',都有了一個尺度。我想在這個法度指導下必將更加的做好自己的本職工作具有一定的指導意義。
二、司法和信訪工作職責
(一)司法工作職責
1、指導管理人員調(diào)解工作,參與調(diào)解疑難、復(fù)雜的民間糾紛;
2、承擔社會二放人員的正常工作組織開展對社區(qū)刑解人員的管理教育和幫助;
3、指導管理基層法律服務(wù)活動;
4、協(xié)助有關(guān)部門和開展對刑解幫教人員的安置幫教工作;
5、組織開展法律宣傳教育工作;
6、組織開展基層依法治理工作,為街道辦事處行政依法管理提供法律意見和建議;
7、協(xié)助基層政府處理社會矛盾糾紛;
8、參與社會治安綜合治理工作;
9、完成上級司法行政機關(guān)和街道辦事處交辦的維護社會穩(wěn)定的有關(guān)工作。
(二)信訪工作職責
1、認真學習和貫徹《信訪條例》,努力鉆研信訪工作業(yè)務(wù),提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、熱愛信訪工作,全心全意為群眾服務(wù),認真受理群眾來信,熱情接待群眾來訪,如實反映群眾的意見和要求,正確處理和解決群眾所反映的信訪問題。
3、堅持原則,秉公辦事,沖破關(guān)系網(wǎng),不辦人事案,執(zhí)行公務(wù)時,不接受公費或可能影響公正的宴請,不參加用公-款支付的營業(yè)性娛樂活動,不徇私舞弊、受賄、索賄,堅決抵制和反對一切不正之風。
4、做到急事急辦,特事特辦,對群體性、突發(fā)性事件,在迅速向領(lǐng)導匯報的同時,及時組織查辦,及時反饋處理結(jié)果,嚴格按照領(lǐng)導批示意見進行辦理。
5、忠于職守,扎實工作,甘于清貧,樂于奉獻,樹立良好的工作作風,求真務(wù)實,開拓進取,堅持群眾觀念,虛心向群眾學習,接受群眾監(jiān)督。
6、嚴格遵守政治紀律、保密紀律、群眾紀律、辦案紀律和各項規(guī)章制度。
三、向組織承諾
我做為街道機關(guān)的一名工作人員,要嚴格按著行政問責的要求來做,以工作為大前提,認真完成上級所交辦的各項工作任務(wù),嚴格按著自己的工作職能要求來做,工作不走樣,保證工作實效,和工作質(zhì)量。要識大體顧大局,以單位利益為重,不做有違反單位和個人形象的事,工作不推諱、勇于承擔責任。對待工作要熱情周到,對待前來要求幫助的人員做到,說話和氣要認真聽取來訪人員的意見和訴求。工作上要高標準嚴要求,認真的履行工作職責,工作要求高速度、高質(zhì)量的完成,工作上不講條件。時刻想著自己是一名黨員和機關(guān)的工作人員。請組織看我本人的實際行動。
人員管理心得體會篇二
為了進一步加強達縣農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設(shè)工作,確保農(nóng)村用藥安全有效。提高協(xié)管員的法律知識、監(jiān)管水平、充分發(fā)揮協(xié)管員的日常監(jiān)管作用,使“兩網(wǎng)”工作落在實處,為此我局組織全縣協(xié)管員分片進行了為期一周的法律知識、業(yè)務(wù)知識、辦案要求的培訓?,F(xiàn)就培訓工作匯報如下:
一、領(lǐng)導重視、精心組織
民以食為天,以藥為命,藥品質(zhì)量的好壞,關(guān)系到人命關(guān)天的大事,關(guān)系到以人為本,構(gòu)建和-諧社會的大事;關(guān)系到執(zhí)政黨的執(zhí)政理念;關(guān)系到黨和政府的形象。局領(lǐng)導對此高度重視,精心組織,一是調(diào)整了“兩網(wǎng)”建設(shè)領(lǐng)導小組。二是制訂了“兩網(wǎng)”建設(shè)工作實施方案。三是組織專業(yè)技術(shù)人員備課傳授法律、業(yè)務(wù)知識和實踐經(jīng)驗。使培訓工作順利進行并取得良好效果。
二、傳授知識和實踐經(jīng)驗
協(xié)管員的法律知識,業(yè)務(wù)水平,辦案技巧的高低,是做好日常監(jiān)管的必備條件,是黨和政府的形象窗口,是搞好行政執(zhí)法的前提。我們分片對協(xié)管員進行了法律、業(yè)務(wù)知識的培訓。
一是組織他們學習《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《四川省藥品監(jiān)督行政處罰程序?qū)嵤┺k法》等法律法規(guī)。
二是安排本局具有一定的行政執(zhí)法知識和實踐經(jīng)驗的專業(yè)人才進行授課,把他們在行政執(zhí)法工作中多年來積累的實踐經(jīng)驗傳授予他們,使他們在較短的時間內(nèi)掌握必備的急需的行政執(zhí)法中的法律知識,辦案要求,怎樣辦案,怎樣辦案,辦案中應(yīng)注重的有關(guān)事項。
三、深入現(xiàn)場學習操作
組織他們和局里的行政執(zhí)法人員一同深入到藥店、診所、醫(yī)療機構(gòu)、村衛(wèi)生站,在實際辦案中學法律、學業(yè)務(wù)、長知識。長才干,通過實際操作,使他們學得具體、學得實在、學有所獲。增長了法律知識,增長了業(yè)務(wù)水平。
協(xié)管員一致表示,通過這次培訓和實際操作,他們將所學的知識,用到實際工作中去,協(xié)助藥品監(jiān)督機構(gòu)所轄的區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)、藥店、衛(wèi)生站的藥品質(zhì)量,及時通報所轄區(qū)域的藥品質(zhì)量信息,使老百姓用上放心藥,用上好藥,為保一方平安做出的貢獻。
在籌備和培訓期間,分管、縣政府分管副、市局相關(guān)領(lǐng)導從實施方案到開班培訓都踐行了“四個親自”,由政府辦出文通知到參訓單位,由政府辦督查科督查參訓到崗情況,使本次培訓承辦單位充滿了工作激-情。
一、普遍宣傳,充分準備
藥品事關(guān)民生,涉穩(wěn)平安。鄉(xiāng)村藥品兩網(wǎng)建立培訓任務(wù)關(guān)乎公共效勞項目標災(zāi)后重建歷程。為此局在準備前期充分應(yīng)用“七進”運動,連系重點任務(wù)進行泛宣傳,指導大眾樹立平安消費、合理用藥知識以及實行社會監(jiān)視的責任和義務(wù),使廣闊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社的藥品平安協(xié)管員、信息員充分調(diào)查食物藥品監(jiān)管的任務(wù)性質(zhì)、監(jiān)管局限、維護對象、襲擊重點和舉行此次培訓班的布景、目標、意義和方法,吊掛口號15條,分發(fā)宣傳材料2500余份,構(gòu)成了全社會一起存眷、一起監(jiān)管、協(xié)同聯(lián)動的氣氛,激起了參加熱情,為培訓任務(wù)奠基了優(yōu)越的言論根底。還局依據(jù)四川省食物藥品監(jiān)視治理局《關(guān)于做好鄉(xiāng)村藥品“兩網(wǎng)”培訓任務(wù)的告訴》(川食藥監(jiān)市〔2015〕52號)文件精力,一是成立了以局長為組長,分擔副局長為副組長,股室責任報酬成員的培訓任務(wù)指導小組,實在實行培訓任務(wù)的組織指導、協(xié)調(diào)溝通本能機能職責。二是連系實踐,五易其稿制訂了操作便利合用的施行方案,定制了一致的培訓教材,使培訓任務(wù)有章可循。
二、精心組織、仔細施行
培訓任務(wù)工夫緊,義務(wù)重,責任大。為確保培訓結(jié)果,局在培訓教育上,一是精選進修科目,接納集中講課和自學相連系的方法重點學、專門講、本人鉆、互動交流,使學員學有所樂、學有所獲、學致使用。二是遴聘專家講學,專門延聘了在全市局限內(nèi)醫(yī)學、藥學、治理學等學科方面政治醒悟高、責任心強、營業(yè)技藝精深、理論經(jīng)歷豐厚的專家進行講課,確保參訓人員易聽、易學、易操作。三是鎖定學員專學,統(tǒng)籌學員在鄉(xiāng)村任務(wù)的實踐,鎖定了以村社干部為主體,以村衛(wèi)生站法報酬增補的學員名單,充分發(fā)揚村社干部在鄉(xiāng)村中實行轄區(qū)責任,催促村衛(wèi)生站帶動從業(yè)人員盲目遵紀守法,實在維護藥品市場次序。四是擴大了參訓人員,依照省市要求,只需求對全縣522個村進行培訓。為確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品平安“八有”任務(wù)機制的樹立健全,真正落實“當局負總責、監(jiān)管部分各負其責、企業(yè)做為第一責任人”的責任系統(tǒng),局在本次培訓各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分擔指導列為本次培訓對象,為他們具體調(diào)查藥品平安相關(guān)司法律例、藥品協(xié)管員、信息員的本能機能職責供應(yīng)進修時機,具體提拔他們在藥品平安協(xié)管方面的本質(zhì)和才能。五是仔細考勤審核,對每堂課的進修狀況進行仔細考勤,防止了參而不學,功虧一簣的景象發(fā)作。六是實時查驗培訓效果。在每期培訓完畢前,局都組織了測驗,科學評價學員進修結(jié)果。
三、強化保證,優(yōu)質(zhì)效勞
為確保學員進修生涯時期堅持安康的身體、興奮的心境和平安的情況,會務(wù)組對每個學員都發(fā)放了《會議指南》,使學員清楚本次參會各項留意事項;在住宿上全都按規(guī)范間進行布置賓館入住;在餐飲上嚴厲執(zhí)行的“四條禁令”,餐前反省衛(wèi)生情況、菜譜養(yǎng)分;在聯(lián)絡(luò)上,會務(wù)人員與帶隊指導堅持親密聯(lián)絡(luò)。在資金治理上,執(zhí)行雙核一審,一致結(jié)算,根絕了跑、冒、滴、漏。
四、幾點經(jīng)歷
一是指導高度注重。在準備和培訓時期,分擔、縣當局分擔副、市局相關(guān)指導從施行方案到開班培訓都踐行了“四個親身”,由當局辦出文告訴到參訓單元,由當局辦督查科督查參訓到崗狀況,使本次培訓承辦單元充溢了任務(wù)熱情,惹起參訓單元的高度注重和仔細組織。
二是接納分期集中培訓。包管了學有場地,住有前提,食有保證,講課人員有充分備課工夫和講課精神。防止了人員較少,會務(wù)不周,鄉(xiāng)鎮(zhèn)招待才能缺乏的問題。
三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導帶隊參會。本次培訓執(zhí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)建制報到,確保了參訓率。
四是按順序操作會務(wù)。局從報名、搜集材料、發(fā)放會議資料、入住布置、餐飲效勞、會場效勞、后勤保證、考勤審核等諸多環(huán)節(jié)設(shè)計了流程表、落實了專門人員,會務(wù)人員有章可循,防止了多頭抓,亂頭抓的景象。
五是嚴厲資金治理。餐飲上每就餐時查對菜譜,查證質(zhì)量、數(shù)目、金額,每餐終了兩邊簽字承認;在住宿布置上,不講非凡,一致規(guī)格,按《入住告訴單》具實結(jié)算,防止了開空屋、開超標間的景象發(fā)作;在交通津貼費用上按上交試卷實踐發(fā)作數(shù)進行人人兌現(xiàn),防止了替考冒領(lǐng)資金的景象。
六是嚴厲平安責任。在報到時期,局掌管召開了領(lǐng)隊任務(wù)會,將培訓時期的平安責任落實到帶隊指導,還嚴厲遵循的禁令,午餐不供應(yīng)酒水,晚餐每桌限量供應(yīng)1瓶酒水,高溫時期在會場和就餐場合免費供應(yīng)解署藥品,晚間指導親身查房訊問學員去向,保證了培訓時期的一切平安,根絕了黃、賭、毒景象發(fā)作。
很榮幸能參加了公司組織的由武科長主講的管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我認真學習并深刻理會其中的含義,我的心得體會如下:
1、尊重規(guī)律
我們要報以一種平常心,用合適的方法去改變或適應(yīng),而不去盲目的爭魚死網(wǎng)破,這樣有助于保全自己和取得最終的成功,只有厚積才會勃發(fā)。
2、注重團隊建設(shè)
通過培訓讓我理解到作為一個企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團隊,團隊的建設(shè)是十分重要的,團隊間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權(quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導行為。好的.領(lǐng)導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng)造精神,愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工(信息來源竅門吧網(wǎng)站http://),放手讓員工大膽工作。當員[本文來自零二七本站]工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現(xiàn)差錯時,要承擔自己應(yīng)該承擔的責任。另外,管理者還要不斷加強品德修養(yǎng),嚴于律己,做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。
3、溝通的藝術(shù)
通過這一次培訓中的一個視頻短片,讓我深深的認識到溝通的重要性,作為一名中層管理人員,與上級、下級等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地將通過從上到下的層層溝通進行的。作業(yè)區(qū)與作業(yè)區(qū)之間通過有效溝通,能及時消除作業(yè)區(qū)之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強作業(yè)區(qū)之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高檢修部整體工作效率;反之,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),結(jié)果必然造成任務(wù)無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關(guān)系。
這次培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產(chǎn)生高績效。
總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報的中層,是一個勇當下級學習的標桿,終身學習,如履薄冰。
人員管理心得體會篇三
近年來,隨著生產(chǎn)工藝的不斷進步和企業(yè)的規(guī)?;l(fā)展,各種廠里管理人員的工作也越來越多樣化和多變化。在這個快節(jié)奏的時代,廠里管理人員肩負著管理生產(chǎn)流程和掌握管理技能的重任。下面,我將通過五個主要方面的心得體會,分享我作為一名廠里管理人員工作多年來的經(jīng)驗和感悟。
首先,在廠里的管理工作中,溝通和團隊建設(shè)是至關(guān)重要的。無論是與下屬溝通或上級協(xié)調(diào),還是與同事合作,良好的溝通能力可以使人際關(guān)系更加密切,團隊配合更加默契。作為管理者,我經(jīng)常與下屬進行互動,關(guān)注他們的工作情況和需求,及時解決問題和提供幫助。同時,我也會積極與同事交流經(jīng)驗和心得,通過團隊建設(shè)提高整體工作效率。通過不斷的溝通和團隊建設(shè),我所在的團隊在良好的工作氛圍中不斷成長和創(chuàng)新。
其次,作為廠里的管理人員,專業(yè)知識的掌握是必不可少的。管理階層需要了解生產(chǎn)過程和工藝流程,以便能夠更好地指導和監(jiān)督下屬的工作。為了更好地了解各環(huán)節(jié)的工作,我會定期參加各種培訓和學習,掌握最新的管理理念和技能。我還會與技術(shù)部門合作,了解最新的技術(shù)發(fā)展趨勢,以便能夠在工作中更好地應(yīng)用新技術(shù)和新工藝。
第三,良好的時間管理能力對于廠里管理人員來說非常重要。作為管理人員,我經(jīng)常面對繁忙的工作安排和各種緊急情況。因此,我要不斷提高時間管理的能力,合理安排每天的工作計劃,根據(jù)不同任務(wù)的重要性和緊急程度,合理分配時間和資源。通過合理的時間管理,我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和工作壓力,提高工作效率和質(zhì)量。
第四,危機管理技能也是作為廠里管理人員必備的能力。在生產(chǎn)過程中,難免會遇到各種突發(fā)事件和不可預(yù)測的風險。作為管理者,面對危機,我需要冷靜應(yīng)對,及時采取措施并組織相關(guān)人員進行應(yīng)急處理。在控制危機的同時,我也會總結(jié)經(jīng)驗教訓,完善應(yīng)急預(yù)案和管理體系,以便能夠更好地應(yīng)對類似的危機事件。
最后,作為廠里的管理人員,激勵員工的能力是非常重要的。員工是企業(yè)最重要的資源,他們的積極性和工作效率直接影響著企業(yè)的發(fā)展和競爭力。作為管理人員,我會積極關(guān)注員工的情緒和需求,鼓勵他們積極思考和發(fā)表意見,并對員工的出色表現(xiàn)進行表揚和獎勵。我還會定期組織培訓和交流活動,提供學習和發(fā)展的機會,激勵員工不斷進取,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
通過以上五個方面的工作心得體會,我作為一名廠里管理人員的工作能力和責任感得到了不斷提升和鍛煉。在這個快速發(fā)展的社會中,廠里的管理者需要具備扎實的專業(yè)知識和全面的能力,不斷學習和提高,才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變化。同時,良好的溝通和團隊合作能力,時間管理能力,危機管理能力和激勵員工的能力也是非常重要的。只有不斷完善自己,并與團隊共同努力,我們才能夠在廠里管理工作中取得更大的成就和進步。
人員管理心得體會篇四
人員管理是組織管理的重要組成部分,它涉及著招募、培訓、激勵和評估員工等方面。在我的工作經(jīng)驗中,我始終堅信,有效的人員管理是一個組織取得成功的關(guān)鍵要素。通過合理的人員管理,組織能夠激發(fā)員工的潛力,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,從而達到實現(xiàn)組織目標的目的。
段落二:合適的招聘與選擇。
招聘與選擇是人員管理的第一步,也是至關(guān)重要的一步。只有選擇合適的人才,才能為組織帶來價值。在招聘過程中,除了對候選人的專業(yè)能力進行評估外,我們還應(yīng)關(guān)注其團隊合作能力、溝通能力以及適應(yīng)能力等非技術(shù)素質(zhì)。通過面試、測試和背景調(diào)查等手段,我們可以對候選人進行全面評估,從而選擇出最合適的人才。
段落三:有效的培訓與發(fā)展。
招聘和選擇只是人員管理的第一步,為了讓新員工盡快適應(yīng)工作并發(fā)揮出他們的潛力,我們需要提供有效的培訓和發(fā)展機會。培訓可以包括新員工入職培訓、技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓等多個方面。培訓不僅可以提升員工的技術(shù)水平,還可以提高員工的工作滿意度和歸屬感。而發(fā)展機會則可以激勵員工不斷提升自己,追求更高的職業(yè)目標。
段落四:激勵與獎勵機制。
激勵與獎勵機制是有效管理員工的關(guān)鍵一環(huán)。合理的激勵措施可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,進而提升工作效率。激勵手段可以包括薪酬福利、晉升機會、培訓機會和員工關(guān)心等方面。此外,我們還可以建立獎勵機制,如員工表彰和團隊建設(shè)等活動,以贊揚和獎勵優(yōu)秀的員工,激勵他們?yōu)榻M織做出更大的貢獻。
段落五:有效的評估與反饋。
在人員管理中,有效的評估與反饋機制至關(guān)重要。通過對員工工作表現(xiàn)的評估,我們可以了解他們的優(yōu)點和不足,并針對性地提供反饋。評估和反饋的目的是幫助員工認識到自己的進步空間,并激勵他們改進和成長。在評估和反饋過程中,我們應(yīng)該坦誠相待、公平公正,同時提出具體的建議和改進措施,為員工提供持續(xù)發(fā)展的機會。
總結(jié):
通過合適的招聘與選擇、有效的培訓與發(fā)展、激勵與獎勵機制以及評估與反饋的實施,我們能夠有效地管理人員,激發(fā)他們的潛力,從而實現(xiàn)組織目標的達成。作為管理者,我們需要理解每個員工的需求和動機,并針對性地制定管理方案。同時,我們也需要不斷學習和改進自己的管理技巧,以應(yīng)對不同情況和挑戰(zhàn)。只有通過有效的人員管理,我們才能為組織創(chuàng)造一個高效、和諧和穩(wěn)定的工作環(huán)境。
人員管理心得體會篇五
9月9號我參加了廣西職業(yè)培訓網(wǎng)第四期的企業(yè)培訓師管理培訓意義重大的野外拓展訓練,此次訓練還有廣西電視臺跟蹤采訪。通過這次體驗式學習使我深深體會到增強企業(yè)的凝聚力,強化了員工之間的團隊意識和集體榮譽感的重要性。我們擬訂的拓展目標是"鑄練高效團隊"和"激發(fā)個人潛能"。但是我的收獲不僅僅在此,它讓我深刻的認識自己,相信團隊.只有充分相信自己、相信伙伴,憑借團隊的力量和自己堅韌的意志力勇敢去做,一切都皆有可能,以下就是我參加企業(yè)管理培訓的心得體會。
(一)科學決策能力。
決策是領(lǐng)導干部的主要職責。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,領(lǐng)導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導干部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
領(lǐng)導干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當有力。
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各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現(xiàn)最終目標,取得良好效果。
作為領(lǐng)導干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結(jié)奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導干部素質(zhì)的重要方面。用人得當則事業(yè)興,用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。
社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。企業(yè)管理培訓心得體會(七)開拓創(chuàng)新能力。
在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風,也不能肩負起時代賦予的領(lǐng)導職責和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,促進工作不斷發(fā)展。
這也是領(lǐng)導干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發(fā)展,領(lǐng)導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領(lǐng)導干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
人員管理心得體會篇六
“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。細細品味這句話很有折 理,作為湯河水庫一名財務(wù)工作人員所從事的工作就是一件很普通很平凡的事,但是把這項工作作到上得領(lǐng)導認同,下至群眾滿意也不是一件容易的事。因為財務(wù)是 一個綜合業(yè)務(wù)部門,所從事的是整個公司經(jīng)濟核算。對主管單位要核算出考核支出和非考核支出的費用和成本;對稅務(wù)部門核算出應(yīng)交地方稅務(wù)局的各項稅金;對地 方財政又要核算出財務(wù)的各項重要指標。對公司內(nèi)部職工又要進行住房公積金和醫(yī)療保險的核算。平時最明顯的是每周二給公司職工進行的報銷業(yè)務(wù)。從這件看是簡 單容易的小事可以折射出每一個財務(wù)人員的工作態(tài)度和工作人員本身的個人素質(zhì)。從辦理業(yè)務(wù)職工的反饋意見就可以了解到我們這項工作作得成功還是失敗。
要 想把這項工作作好,首先作為財務(wù)工作人員必須端正態(tài)度。具體來說財務(wù)工作也是一個服務(wù)行業(yè),作為服務(wù)人員首先想到的就是讓辦事人員感受到熱情舒服。每周只 有周二進行現(xiàn)金核算,這就要求財務(wù)工作人員作好細節(jié)準備。首先調(diào)查好各科室所需的現(xiàn)金數(shù)額,然后在超出所需數(shù)額又不違背現(xiàn)金庫存額的要求情況下,去銀行取 出現(xiàn)金。在進行業(yè)務(wù)授理時,按先后順序給每一個辦理業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)處理。遇到不合財務(wù)要求的憑證,財務(wù)工作人員要做好耐心的解釋工作,告之正確的方法, 我想這樣做起來即做好了自已的本職工作,又方便了公司的報銷人員,即使得不到好評,我們也做得問心無愧。
總的來說,我在以前的工作中有時,有時的細節(jié)工作屬實是忽略了,有時雖然注意到了細節(jié)但懶于去做,通過讀這本書使我體會到必須強迫自已去注意細節(jié),強迫成規(guī)律,規(guī)律成自然,好的自然習慣便是成功的一半。
所謂“勞心者治人,勞力者治于人”,經(jīng)理這個工種說好玩也好玩,說不好玩呢,那是相當?shù)夭缓猛?,是個相當勞心的工種!
但凡勞心的事兒,都是看上去挺優(yōu)哉,可是實際上腦子里一大堆任務(wù),不同的任務(wù)表盤在指向不同的進度,手底下的人員在等你一聲槍響后立刻沖鋒陷陣,也有一些在原地等著你擰發(fā)條。要說經(jīng)驗?zāi)?,我也有一些,今天記錄一些下來,給大家分享。
1、利用好早上的黃金時間
每天早上是我最忙最集中精力的時間。我負責的部門分樓上樓下兩地辦公。我8點10分到公司。8點10分到8點30分做warming up的活動,諸如打水、打開電腦之類,同時開始查看前一天的工作備忘錄,并籌劃一天的任務(wù)。
8點30分至40分抽10分鐘時間去樓下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),問問大家有什么事。因為樓下工作的四個人每天這時面臨的'外部壓力比較少,我在此時出現(xiàn)不會給他們太大負擔,另外給他們一個見到領(lǐng)導的機會。他們有什么情況可以直接反映,甚至我順手就可以簽好他們的休假申請單,為大家節(jié)省時間。這叫“walk around”,我得四處走動才能掌握信息。
接下來,每天8點40分部門開早會。這個經(jīng)過一年的實施已經(jīng)很成熟了,是輪流主持制?,F(xiàn)在基本上我不在場,團隊成員之間也能借此機會進行溝通。如果我在場,一般每天都會上傳下達一些公司信息,部門內(nèi)應(yīng)該做什么事情。然后聽聽大家有沒有需要我支持的事情,給自己也領(lǐng)一些任務(wù),帶著任務(wù)去與其他部門進行溝通。
我覺得早上的這一圈走動非常重要。早上是布置任務(wù)的黃金時間,因為每個人的工作都剛剛開始,下屬可以將我的想法納入到一天的工作計劃中去。這半個小時的付出保證了前一天我所接受到的任務(wù)與信息不會丟失,基本上會在次日全部傳達給部門內(nèi)全部人員。
2、利用好會議
除了早會以外,部門每周四下午開周例會。會議程序是這樣的:1、拿出上周的會議紀要,看當時提出了哪些事,到本周為止進展如何。2、每人再講下周的工作計劃,以及需要什么資源。3、遇專項問題,大家討論解決。4、公司的重大信息由部門經(jīng)理負責分享給大家,為大家統(tǒng)一思想與步調(diào)。
每周的會議有話則長,無話則短,注重實效。會議氣氛非常民-主,大家都進行開放的討論。過去的一年里,我們在這個會議上解決了不少問題,并且通過這個形式,大家都能感覺到是在進行teamwork,信息與知識的共享使得每個人都在成長與進步。
部門會議安排在周四是因為公司的管理會議安排在周三,我會在周四立刻將前一天接受到的信息傳達給全體員工。也是怕自己忘記。
周例會的作用是如此重要,是因為我發(fā)現(xiàn)這是一個最好的保證執(zhí)行力的方式。一個人如果當眾親口講了自己的計劃,就相當于做出了承諾,他就會自動去履行。否則下周就得當眾講明原因。這是個自動的透明的檢查機制,根本不用我這個當經(jīng)理的親自去督促。
之前為了簡化,我們沒有做會議紀要。很快,我就發(fā)現(xiàn),其實大家都記不得自己曾有的承諾與誓言了,甚至有時我們有一些好的點子,談得也會比較興奮,但最后可能會不了了之。于是,我定出了游戲規(guī)則,大家輪流做會議紀要。非常簡短、但是有很好的提示作用。
集體的力量是巨大的。做為經(jīng)理,一定要調(diào)動起部門內(nèi)全體人員的積極性與創(chuàng)造性,單靠自己一個人,就是智商再高、能力再強,也完不成公司制訂的目標。例會是一種有效的方法??赡苡腥藭f,會議太浪費時間了!但我的經(jīng)驗告訴我,沒有這種固化的溝通渠道的話,團隊內(nèi)的信息不暢會浪費大家更多精力與時間。
3、walk around多多益善
記得以前自己當下屬時,是很少主動找經(jīng)理溝通的??傆X得上司很忙,不便去打擾(當然上司當時有可能在對著電腦看股票,我也搞不清楚,但上司形象多高大呀,就是看股票我也不敢隨便打擾)。
到現(xiàn)在這家公司后,我覺得“walk around”這個講-法很好。我們是做零售的,需要了解很多現(xiàn)場信息。雖然我只是財務(wù)經(jīng)理,但我覺得這個說法用在自己的部門管理工作上也是非常有效的。我最怕自己變成只對著電腦算數(shù)字的財務(wù)經(jīng)理,我需要與各個部門不斷溝通,與他們建立良好的關(guān)系,了解他們的需求,才能更好地支持業(yè)務(wù)。
另外,財務(wù)部的收銀室也是很重要的現(xiàn)場管理工作,我要求自己每天至少再下去兩次,上、下午各一次,親眼看看??吹绞浙y員的著裝有些不規(guī)范,立刻當場指出。再看他們是否在崗、是否有微笑。看到桌面上擺放東西不整潔也會當場指出。
在管理上,為什么walk around非常重要呢?因為,現(xiàn)場的感受是最強有力的。我認為所有的經(jīng)理都應(yīng)該去主動走動去溝通。不要天天靠email做事。
管理其實是很細致的工作,也可以說是很瑣碎的。不需要太多豪言壯語,只需要一件事一件事地去推動、去認真做。天長日久積累下來,一個公司的面貌就會大大改善。
4.授權(quán)
授權(quán)問題,幾乎每個管理培訓都會提到,已經(jīng)講得比較濫了。但是,這是當領(lǐng)導的一個重大課題,必需好好研究。我建議所有財務(wù)經(jīng)理人,以及準財務(wù)經(jīng)理人都認真地review一下自己目前的工作內(nèi)容,再好好想想:究竟哪些工作需要授權(quán)?授給誰?授完后如何檢查與控制?好的經(jīng)理必需是學會聰明授權(quán)的經(jīng)理。
另外一種經(jīng)理是,自己什么都不管,一問三不知。恨不得走到哪里都將自己的得力助手帶在身邊,隨時將助手提起來問事情。這種情況,要么是經(jīng)理自己業(yè)務(wù)實在太差,比手下主管要弱很多,要么就是授權(quán)太過頭了,完全做了甩手掌柜。
5、溝通與說服
當上經(jīng)理后,會漸漸發(fā)現(xiàn)隨著專業(yè)技能的弱化,自己仿佛只有兩項技能增強了:那就是溝通能力與說服能力。
溝通能力與說服能力是做經(jīng)理最重要的技能。溝通能力決定了你是否能上傳下達。如果把公司比喻成一個人,高層是大腦、天天在做決定,中層經(jīng)理就是神經(jīng)中樞,需要將公司意志傳達給位于終端的手、腳、肌肉。一個沒有溝通能力的中層經(jīng)理會導致機體上的一大-片組織壞死,失去行動能力。如果高層沒有溝通能力呢?就更需要善于理解與表達的中層經(jīng)理。
人員管理心得體會篇七
人員管理對于一個組織的發(fā)展至關(guān)重要。作為一個管理者,我有幸負責管理一個團隊,這段時間的經(jīng)歷讓我深刻地體會到了人員管理的重要性。在人員管理過程中,我學到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓,下面我將從員工的選拔與培訓、激勵與激勵措施、團隊溝通與協(xié)作、管理者的角色和態(tài)度、制度和規(guī)范等方面進行總結(jié)和反思,以期能夠助于更好地進行人員管理。
首先,員工的選拔與培訓是人員管理的基礎(chǔ)。人員的選拔當然要根據(jù)崗位的要求來進行,但更重要的是要從人的素質(zhì)和能力來考量。我發(fā)現(xiàn),只有選用適合崗位且具備較強的工作能力和團隊合作意識的人員,才能為團隊的發(fā)展做出積極的貢獻。培訓則是人員管理的繼續(xù)性工作。通過培訓,我發(fā)現(xiàn)員工的工作質(zhì)量和效率都得到了顯著提升,并能更好地適應(yīng)工作中的變化。因此,在人員管理過程中,要注重選拔與培訓,以確保團隊成員的整體素質(zhì)和能力能夠不斷提高。
其次,激勵與獎懲措施是提高員工積極性的重要手段。在人員管理過程中,我發(fā)現(xiàn)針對不同的員工,采取不同的激勵手段是較為有效的。有些員工對于物質(zhì)獎勵比較敏感,可以給予他們一些薪資的激勵措施;而有些員工則更在乎更好的發(fā)展空間和晉升機會,可以通過提供培訓和晉升機會來激勵他們。此外,及時的表揚和認可,也是激勵員工的重要手段之一。然而,管理者在激勵員工時也要注意平衡,避免過于偏袒和歧視,這樣才能更好地調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力。
第三,團隊溝通和協(xié)作是人員管理的重要環(huán)節(jié)。在團隊中,溝通是必不可少的。通過溝通,可以及時了解員工的意見和建議,以便及時調(diào)整管理策略。協(xié)作是團隊融合力的重要表現(xiàn),只有團隊協(xié)作良好,才能更好地實現(xiàn)團隊目標。在人員管理過程中,我發(fā)現(xiàn)要注重建立良好的團隊氛圍和溝通渠道,同時要積極鼓勵員工之間的相互協(xié)作,這樣才能夠打造出高效團隊。
第四,作為管理者,必須樹立良好的角色和態(tài)度。作為一個管理者,要有遠見和創(chuàng)新意識,不能只局限于眼前的事務(wù)。同時,要有耐心和耐心,理解員工的需求和問題,并及時給予指導和幫助。此外,要注重對員工的人格尊重,給予必要的信任和授權(quán),鼓勵他們發(fā)揮所長和創(chuàng)造力,實現(xiàn)自我價值。
最后,制度和規(guī)范的建立是人員管理的重要補充。沒有明確的制度和規(guī)范,員工的工作難以有序進行。在人員管理過程中,我發(fā)現(xiàn)建立規(guī)范的制度,可以提高員工的工作效率和質(zhì)量,避免不必要的糾紛和摩擦。因此,要注重對制度和規(guī)范的制定和執(zhí)行,以確保整個團隊的正常運轉(zhuǎn)。
綜上所述,人員管理是一個復(fù)雜而又關(guān)鍵的工作。在人員管理過程中,要注重員工的選拔與培訓、激勵與獎懲、團隊溝通與協(xié)作、管理者的角色和態(tài)度以及制度和規(guī)范的建立。只有綜合運用這些手段,才能夠更好地進行人員管理,提高團隊的工作效率和質(zhì)量。相信通過不斷地實踐和總結(jié),我會成為一個更好的人員管理者。
人員管理心得體會篇八
自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界,理應(yīng)成為我們的追求目標,盡管我們都在以各種方式推進這項工作,但從公司目前的管理情況來看,在認識上和落實上還各有不同,堅持以人為本、人為核心應(yīng)該是我們的中心,因為所有的工作都是靠人來完成的。通過三天的學習和提高,自己對自主管理也有了全新的認識和理解,作為生產(chǎn)計劃科科長,結(jié)合自己所在的部門,怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作,談?wù)勛约旱目捶ǎ?BR> 認同感就是員工在長期從事某種職業(yè)活動過程中,努力做好本職工作,達成組織目標的心理基礎(chǔ),所以,在日常管理中,一方面要讓員工對本崗位的工作內(nèi)容、要求、重要性、目的有一個明確的認識,要使員工對自己的崗位從內(nèi)心認可,認識到本崗位的重要性,認識到自己在本崗位對生產(chǎn)上的貢獻,把對生產(chǎn)的貢獻作為激勵員工不斷努力的動力;另一方面要充分使員工認識到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動力,在安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣,才會使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺,而不是一種精神負擔,為員工更好履行安全職責提供精神支持,更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動性和創(chuàng)造性。
安全感是人類生來具有的一種需要,煤礦供電是一種高壓力行業(yè),這是自有煤礦開采以來工作性質(zhì)所決定的,這種根深蒂固的觀念對參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響,如何使員工樹立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念,特別是生產(chǎn)管理人員,要改變固有觀念認識,讓大家認識到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性,各個生產(chǎn)崗位的安全包括了人、機、物、環(huán)四個方面,它需要在日常管理中,通過生產(chǎn)的科學管理讓員工對本崗位設(shè)備的安全性能、所使用工具的安全操作、環(huán)境的.安全系數(shù)必須有一個清楚的了解和掌握,讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感,在安全感的支持下,員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責,規(guī)范操作,促進安全生產(chǎn),確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運行。
責任感是一個人對自己的所作所為負責,是對公司承擔責任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度,有責任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作,主動解決問題,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔責任而不推卸責任,對于煤礦供電而言,安全責任重于泰山,每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的安全生產(chǎn),這也是我們在日常管理中一直重視的責任意識,在培養(yǎng)員工責任意識方面應(yīng)抓好三個方面工作:一是作為管理者必須身體力行起到模范作用,行為教育最好的方式就是管理者身體力行,特別是生產(chǎn)計劃科的每一名同志都直接參與到各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),因此,在做每一件事情之前,每個人都要目標明確、注重細節(jié)、盡職盡責、勇于擔責,為基層車間管理人員起到榜樣的作用,二是建立嚴格的工作流程,要保證員工盡職盡責,就必須合理設(shè)計工作流程,從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù),都應(yīng)做出嚴格細致的規(guī)定,促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監(jiān)督制度,員工能否按照工作流程安全地完成工作任務(wù),就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度,形成相互監(jiān)督、通力配合的監(jiān)督機制,共同促進員工在崗位上自覺履行安全職責的意識。
成就感是指一個人做完一件事情或者做一件事情時,為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺。成就不一定是實現(xiàn)大目標帶來的良好感覺,有時小目標得以實現(xiàn),同樣會有成就感。對于生產(chǎn)計劃科而言,每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長做出不同的貢獻,而對于所做貢獻的肯定,都是我們生產(chǎn)計劃科的無形財富。我們生產(chǎn)管理者還應(yīng)通過各種方式增強基層車間員工的自信心和責任心,使員工認識自我,堅定信心,發(fā)揮潛能,更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用。同時,員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟指標,大家來工作在體現(xiàn)自身價值的同時,也需要用經(jīng)濟價值來衡量,每個員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果。因此,生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅持公平、公正、公開的原則,嚴格考核,做到獎罰分明、獎優(yōu)罰劣,杜絕濫獎濫罰,以免挫傷員工生產(chǎn)積極性。
總之,培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個人努力,更重要的是還需要管理者堅持不懈的引導,我個人也存在很多不足之處,今后將著重在計劃能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個人的作用,達到人盡其才,知人善用,同時注重在團隊中工作,在團隊中成長,提升綜合能力,實現(xiàn)自主管理,推動公司安全生產(chǎn)。
人員管理心得體會篇九
管理人員是企業(yè)中不可或缺的角色,他們承擔著重要的責任和使命,為企業(yè)的發(fā)展貢獻著自己的智慧和力量。作為一名管理人員,我深感身負重任,不斷學習、總結(jié)和反思是不可或缺的。在這篇文章中,我將分享我自己在管理工作中的心得體會,希望能夠?qū)Ω魑还芾砣藛T有所幫助。
第二段:關(guān)注員工的心理狀態(tài)。
作為管理人員,我們需要關(guān)注員工的心理狀態(tài),傾聽他們的聲音,建立起與員工之間的信任和溝通。在日常管理中,我們不僅要用心去發(fā)現(xiàn)員工的問題和需求,更要及時給予回應(yīng)和支持,讓他們感受到公司的關(guān)懷和溫暖。當員工工作中出現(xiàn)偏差時,我們更要耐心地進行引導和教育,讓他們認識到自己的錯誤,從而在工作中不斷成長和進步。
第三段:處理好與同事的關(guān)系。
管理人員在工作中需要和各層級的同事進行協(xié)作,處理好各種人際關(guān)系至關(guān)重要。剛開始擔任管理工作時,我有時會遇到與同事的意見不合或者不愉快,但后來我意識到,這些問題都可以通過多溝通、多交流來解決。在日常管理中,我始終貫徹“和而不同”的原則,尊重各個同事的意見和建議,不斷地尋求最優(yōu)方案。
第四段:注重團隊的建設(shè)。
管理人員的工作不僅僅是領(lǐng)導自己的團隊,更重要的是建立起團隊意識和精神。在團隊建設(shè)中,我們需要注重培養(yǎng)員工的團隊合作能力,激發(fā)員工的活力和創(chuàng)造力,讓團隊達到協(xié)同工作和共同成長的目標。在日常管理中,我常常組織一些團隊活動,讓員工之間更好地互動和交流,從而增強了員工的認同感和歸屬感。
第五段:不斷適應(yīng)變革。
在當今快速發(fā)展的時代中,企業(yè)經(jīng)常會面臨各種挑戰(zhàn)和變革,所以作為管理人員,我們需要不斷適應(yīng)變革。要積極學習新知識、新技能,提高自己的綜合素質(zhì)和管理水平,讓自己始終處于一個積極、樂觀的狀態(tài)。當遇到變革時,我們需要找到適應(yīng)變革的方法和路徑,積極引導員工跟隨自己的腳步,從而讓企業(yè)更好地發(fā)展壯大。
結(jié)語:
管理工作就像一條長河,需要有智慧和勇氣去領(lǐng)導。在這篇文章中,我分享了自己在管理工作中的心得體會,希望對其他管理人員有所幫助。只有不斷學習,持續(xù)改進,我們才能更好地為企業(yè)發(fā)展、為員工成長、為社會貢獻自己的力量。
人員管理心得體會篇十
作為商業(yè)人員,管理是我們工作中最重要的部分之一。管理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的運作效率和成果。在我多年的工作經(jīng)驗中,我學到了一些管理心得和體會,這些心得和體會對我個人的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展都起到了積極的影響。以下是我在商業(yè)人員管理方面的一些心得體會。
第二段:明確目標。
管理的第一步是明確目標。一個明確的目標可以讓團隊成員明確工作重點,并且有助于提高工作的效率和質(zhì)量。在設(shè)立目標時,我們需要根據(jù)團隊和個人的實際情況進行合理的規(guī)劃,并且要確保目標是可量化和可衡量的。此外,我還發(fā)現(xiàn)將目標與激勵機制相結(jié)合,可以更好地激發(fā)團隊成員的工作積極性和創(chuàng)造性。
第三段:建立良好的溝通渠道。
良好的溝通是管理成功的關(guān)鍵。作為一個管理者,我們需要與團隊成員保持良好的溝通,并且要注意傾聽他們的意見和反饋。溝通的過程中,我們要注重語言的準確性和禮貌性,以避免造成誤解和沖突。此外,利用現(xiàn)代科技手段(如電子郵件、即時通訊工具等)進行溝通也是提高效率和減少溝通成本的有效方法。
第四段:合理分配資源。
管理中的一個重要任務(wù)是合理分配資源。這里的資源不僅包括財務(wù)資源和物質(zhì)資源,還包括人力資源和時間資源。在分配資源時,我們需要根據(jù)工作的重要性和緊迫程度進行合理的規(guī)劃,避免資源的浪費和不足。此外,要實現(xiàn)資源的最大化利用,我們還需要靈活地進行資源的調(diào)配和協(xié)調(diào),并且不斷優(yōu)化資源分配的策略和方法。
第五段:培養(yǎng)團隊合作精神。
作為一個管理者,培養(yǎng)團隊合作精神是非常重要的。團隊合作可以提高工作的效率和質(zhì)量,也可以增強團隊成員的凝聚力和歸屬感。為了培養(yǎng)團隊合作精神,我們可以通過組織團隊建設(shè)活動、加強溝通和協(xié)作等方式來促進。同時,要注重關(guān)系管理和人際交往,建立良好的工作關(guān)系和團隊氛圍,以達到更好的團隊合作效果。
第六段:總結(jié)。
管理是商業(yè)人員工作中不可或缺的一部分。通過多年的工作經(jīng)驗,我深刻體會到明確目標、建立良好的溝通渠道、合理分配資源和培養(yǎng)團隊合作精神等管理要素的重要性。通過有效的管理,我們可以提高工作的效率和質(zhì)量,不斷推動個人和企業(yè)的發(fā)展。因此,我將持續(xù)學習和改進管理能力,為個人的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的成功貢獻自己的一份力量。
人員管理心得體會篇十一
作為管理人員,情懷是至關(guān)重要的一種品質(zhì)。情懷不僅是個人內(nèi)在的情感體驗,更是體現(xiàn)了對組織與員工的關(guān)懷和責任擔當。一個有情懷的管理人員能夠為團隊帶來凝聚力和激勵力,促進團隊的穩(wěn)定發(fā)展和員工的個人成長。情懷的培養(yǎng)需要管理人員注重自身素養(yǎng)的提升,積極尋找自身與組織目標的契合點,關(guān)注員工的需求和利益,始終以心為先,為團隊和組織做出更大的貢獻。
第二段:培養(yǎng)管理情懷的途徑與方法(250字)。
培養(yǎng)管理情懷需要管理人員具備高尚的道德情操和人文關(guān)懷。首先,管理人員要注重提升自身的素養(yǎng)和修養(yǎng),通過閱讀、學習和思考,不斷豐富自己的心靈世界和知識層面,以更加高尚的情懷來感染和引領(lǐng)團隊。其次,管理人員要善于傾聽和溝通,與員工保持良好的關(guān)系,了解他們的訴求和困難,并幫助他們解決問題,提升工作效能和獲得幸福感。此外,管理人員還應(yīng)該關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和心理健康,提供必要的支持與幫助,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。通過以上方法和途徑,管理人員可以培養(yǎng)起自身的管理情懷,為團隊和組織帶來積極的影響。
第三段:管理情懷的實踐與生活化(250字)。
管理情懷不僅需要在工作中實踐,更應(yīng)該貫穿于管理人員的日常生活中。管理人員需要有愛心和責任感,關(guān)心家庭和身邊的人,在家庭和社區(qū)中發(fā)揮積極的作用,幫助他人解決問題,傳遞愛與關(guān)懷。同時,管理人員要注重個人成長和提升,通過參加志愿者活動、社會公益等形式,關(guān)注社會問題,并積極參與到解決問題的行動中,做一名有良知的公民。管理情懷的實踐與生活化不僅可以提升管理人員的情商和影響力,也能夠讓他們更好地理解自己和他人,增強感恩之心和善良品質(zhì)。
第四段:管理情懷的價值與意義(250字)。
管理情懷是管理人員的核心競爭力,也是組織成功的重要保障。管理人員如果能夠真誠關(guān)愛員工,站在員工立場思考問題,尊重和重視員工的意見和建議,就能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,增強員工的凝聚力和忠誠度,從而提升團隊和組織的運營績效。同時,管理情懷也有助于提升企業(yè)的社會形象和品牌價值,吸引優(yōu)秀人才的加入,推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。管理人員的情懷還能夠帶給員工心靈的撫慰,讓員工感受到組織的人文關(guān)懷,增強員工的幸福感和滿足感,從而構(gòu)建和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。
第五段:展望未來,持續(xù)培養(yǎng)管理情懷(150字)。
隨著社會的發(fā)展和變革,管理情懷的重要性將愈加凸顯。管理人員需要與時俱進,不斷學習和提升自身的管理情懷。未來,我們需要更多注重組織管理與人性關(guān)懷的管理人才,推動管理情懷的不斷普及和傳承。只有真正擁有管理情懷的管理人員,才能夠更好地應(yīng)對復(fù)雜多變的管理環(huán)境,帶領(lǐng)團隊走向成功,實現(xiàn)自身與組織的共同進步。
總結(jié):管理情懷不僅是管理人員的重要品質(zhì),更是一種責任與擔當。培養(yǎng)管理情懷需要管理人員通過修養(yǎng)提升個人素質(zhì),并關(guān)心員工的需求與利益。管理情懷不僅要在工作中實踐,還要在日常生活中貫穿,做一名有良知的公民。管理情懷的培養(yǎng)和實踐可以提升管理人員的影響力和團隊的運營績效,同時也能夠營造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境,增強員工的幸福感與滿足感。未來,管理情懷的重要性將越來越凸顯,需要更多的管理人員關(guān)注和培養(yǎng)。
人員管理心得體會篇十二
在金融危機情況下,最近公司對管理人員進行了關(guān)于"執(zhí)行力"的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓,培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認為公司舉辦類似的員工管理培訓,最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升,并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強調(diào)的觀點。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟學家就曾說過:"我們只知道有形的浪費,而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!"。
這次培訓提出了許多可操作性的新理念,例如"結(jié)果先行,自我退后"、"任務(wù)不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的"等,這一切實質(zhì)是強調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長期則需要加強企業(yè)文化建設(shè)。實際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標制定了以后,最主要的任務(wù)是加強執(zhí)行力建設(shè),強調(diào)"結(jié)果導向"、"贏在執(zhí)行",最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓,我們應(yīng)該有自己的主見,與企業(yè)的實際情況結(jié)合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:"管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點:顧客永遠是對的。"。
需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認為:工業(yè)時代得特點是控制,而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。
"企"無"人"則"止"。管理最終是圍繞著人展開的,首先應(yīng)該要知人善任;其次是當企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要,因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。
人員管理心得體會篇十三
第一段:引言(200字)。
管理人員情懷是指管理人員在工作中所表現(xiàn)出來的一種情感和意識狀態(tài),它體現(xiàn)了管理人員對組織、員工和自身的責任和關(guān)懷。作為一名管理人員,我深深體會到管理人員情懷的重要性。在長期的管理工作中,我逐漸領(lǐng)悟到了管理人員情懷的內(nèi)涵和作用,并在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:管理人員對組織的責任和關(guān)懷(200字)。
作為管理人員,我們的首要職責是為組織的發(fā)展和利益著想。我們要積極投入工作,盡最大努力為組織實現(xiàn)目標,為員工營造一個和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境。在管理過程中,我們要善于傾聽員工的聲音,從他們的角度出發(fā),制定合理的管理策略,并給予他們必要的支持和指導。同時,我們還要關(guān)注組織形象和文化的塑造,激發(fā)員工的工作激情和歸屬感,提升整個團隊的凝聚力和向心力。
第三段:管理人員對員工的責任和關(guān)懷(200字)。
員工是組織最寶貴的財富,管理人員要深入了解員工的需求和憂慮,給予他們關(guān)懷和支持。我們要傾聽員工的意見和建議,關(guān)注他們的成長和發(fā)展,為他們提供有力的培訓和晉升機會。同時,我們還要積極關(guān)注員工的工作與生活平衡,提供良好的福利和福利政策,關(guān)心員工的健康和家庭,讓員工感受到組織的關(guān)愛,增強他們的歸屬感和忠誠度。
第四段:管理人員對自身的責任和關(guān)懷(300字)。
作為管理人員,我們要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力。我們要定期參加培訓和學習,積極與同行交流和分享經(jīng)驗,保持對新技術(shù)和新理論的敏感性。同時,我們要重視個人發(fā)展規(guī)劃,制定明確的職業(yè)目標和發(fā)展路徑,不斷提升自己的能力和業(yè)績,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。此外,我們還要注重個人健康和內(nèi)心的調(diào)節(jié),保持積極向上的心態(tài),處理好工作和生活的平衡,努力實現(xiàn)自我價值的最大化。
第五段:結(jié)語(300字)。
管理人員情懷是管理工作中不可或缺的一部分,它關(guān)乎組織的發(fā)展和員工的福祉。在管理人員情懷的指引下,我們能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn),提高工作效率和質(zhì)量,增強員工的凝聚力和向心力,進而推動組織不斷向前發(fā)展。同時,管理人員情懷也是個人成長和成功的重要基石,只有深入體會情懷的內(nèi)涵和作用,積極踐行情懷的原則和價值觀,才能真正成為一名優(yōu)秀的管理者。因此,我們要以情懷為引領(lǐng),以責任和關(guān)懷為追求,不斷提升自己的管理素養(yǎng)和影響力,為組織的繁榮和員工的幸福貢獻自己的力量。
人員管理心得體會篇十四
第一段:引言(100字)。
作為一名廠里的管理人員,我積累了許多寶貴的心得體會。管理人員是廠里的中堅力量,承擔著組織和管理員工的重要責任。在這個崗位上,我體會到了許多挑戰(zhàn)和成就感,并從中學到了許多經(jīng)驗教訓。在此,我想分享一些我在管理工作中的心得體會。
第二段:建立良好的溝通渠道(200字)。
作為管理人員,與員工保持良好的溝通是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),建立一個開放的溝通渠道可以有效地幫助員工理解和接受公司政策和目標。因此,我時常與員工進行面對面的交流,聆聽他們的想法和問題,并及時給予回應(yīng)。同時,我鼓勵員工相互之間的反饋,并提供適當?shù)莫剟詈图畲胧?,以鼓勵他們積極參與溝通。
第三段:樹立正確的領(lǐng)導風格(300字)。
在管理工作中,正確的領(lǐng)導風格對于團隊的穩(wěn)定與發(fā)展至關(guān)重要。我意識到,與員工建立信任和尊重的關(guān)系是樹立正確領(lǐng)導風格的核心。我盡力傾聽員工的需求和關(guān)切,并提供必要的支持和指導。同時,我鼓勵員工并激發(fā)他們的潛力,讓他們在工作中有所成就感。此外,我也注重團隊的協(xié)作和溝通,鼓勵員工之間互相支持和合作。
第四段:合理分配資源和時間管理(300字)。
管理人員需要根據(jù)工作要求合理分配資源和管理時間。在我管理的團隊中,我注重員工的能力和特長,將任務(wù)分配給最適合的人員。我通過制定合理的工作計劃和時間表,確保每項任務(wù)按時完成。同時,我也鼓勵員工掌握良好的時間管理技巧,避免拖延和低效率。
第五段:培養(yǎng)員工和自我提升(300字)。
作為廠里的管理人員,我不僅關(guān)注團隊的整體效能,也注重個體員工的成長和發(fā)展。我定期與員工進行績效評估和個人發(fā)展規(guī)劃,幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,并提供培訓和發(fā)展機會。同時,我也注重自身的學習和進步,不斷提升自己的管理能力和領(lǐng)導力。
結(jié)尾(100字)。
通過這些經(jīng)驗體會,我深刻理解到一個管理人員的角色和責任。只有以開放的心態(tài)去對待溝通,正確的領(lǐng)導風格,合理分配資源和時間,培養(yǎng)員工和自我提升,我們才能成為一名優(yōu)秀的管理人員。希望我的體會能對其他管理人員有所啟發(fā)和幫助,共同創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和團隊氛圍。
人員管理心得體會篇十五
按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓班。一周的培訓學習,在老師的講授和輔導下,學習了近期集團公司及公司“三反”方面的文件,學習了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識,對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班儀式上,李部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
四是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
人員管理心得體會篇十六
作為酒店管理層人員要具備起碼的與人溝通的能力與經(jīng)驗,即:如何處理好與我的上級、平級和下級三個方面的關(guān)系。
在與領(lǐng)導的關(guān)系上要注意以下幾個方面:
1、忠誠。臣對君,下對上,事之以忠,這是做人的起碼準則。
2、感激。自己的提拔任用,自己得到的報酬待遇,是領(lǐng)導對我的了解和信任,個人應(yīng)當心存感激。
3、尊重。上下級相處要懂禮,不要以為自己有資格、有本事、有點功勞、有上層社會關(guān)系,就不知天高地厚。尤其在眾人面前不能過于隨便親昵,要讓領(lǐng)導感受到尊重。
4、體諒。在同級和部下,帶頭體諒領(lǐng)導的立場,維護領(lǐng)導的威信。維護領(lǐng)導的威信實際上也是維護包括自己在內(nèi)的威信,有利于自己。
5、處下。勿搶領(lǐng)導的功勞和風頭。凡是總結(jié)上的話,歸納性的話,決定上的話,定調(diào)子的話,一般留給領(lǐng)導去說。避開“功高蓋主”之嫌。
6、默契。了解上級的領(lǐng)導,不注意研究領(lǐng)導工作習慣會讓自己工作中碰壁。
7、本分。少出難題,少沾是非,避免自己形成“是非或問題人物",不要讓領(lǐng)導總是為你操心。
8、勤懇。努力工作,為領(lǐng)導分壓解憂。這是最重要最根本的,是一個部下必須做好的。否則個人實現(xiàn)不了的自己的價值。
9、補臺。就是當領(lǐng)導的命令出現(xiàn)部分錯誤或者偏差時,自己應(yīng)該在積極維護領(lǐng)導威信的基礎(chǔ)上,在執(zhí)行命令的過程中積極地、主動地想辦法把事情向好的方向扭轉(zhuǎn),既不本位主意,又不明哲保身,更不幸災(zāi)樂禍。補臺其實是一個管理者應(yīng)具備的基本品格。
10、建議。自己應(yīng)該敢于和善于向領(lǐng)導提出不同的意見。一個完全聽命于領(lǐng)導,沒有自己思想的人,不是一個稱職的管理者。但是向領(lǐng)導提出意見要處于真誠和善意,做到有主見但不固執(zhí),多攬事而不爭功,行權(quán)不越權(quán),到位不越位。在工作中注意要在維護領(lǐng)導權(quán)威和面子的前提下,講求方法、注意場合地提出自己的不同意見。
對待平級應(yīng)主張退一步辦事、矮半格說話。現(xiàn)在很多酒店部門之間關(guān)系很對立,誰也不服氣、誰也不肯吃半點虧?;ハ喔鏍睢⒒ハ嗾?,搞壞了氣氛,影響了工作。出現(xiàn)這種現(xiàn)象,平級之間如果退一步辦事、矮半格講話、吃點虧做事、不計較個人得失,只要心正意誠,就是體現(xiàn)自己的修養(yǎng)與素質(zhì)。在酒店管理過程中很多具體事情的處理其實常常不是以是非為取舍的,特別是平級之間,正確的做法不一定得到他人的支持。自己能不能得到支持有時竟取決于自己和他人之間是否建立了互相支持的關(guān)系,取決于自己以前怎么對待他人。任何領(lǐng)導為自己撐腰也只是管一時一事。所以,在平級間的關(guān)系上要有適宜的處理方法,那就是內(nèi)方外圓。
我認為目前酒店管理層存在的問題主要是不會管理和不敢管理。具體表現(xiàn)在要么把自己混同于一般員工,主動放棄酒店給予管理者的管理權(quán),不愿意承擔應(yīng)負的責任;要么只求領(lǐng)導滿意,不向下屬寒暄,除了發(fā)號施令而不為下屬做點什么。平時對下屬放手不夠,下屬需要管理者做主負責或拿出辦法時,又不能挺身而出。員工對管理者的評價主要看管理者的為人。管理者身先士卒與和藹待人是給員工良好印象的起點。管理者多為下屬服務(wù)其實就是一種領(lǐng)導水平的體現(xiàn)。