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        辦公室文秘實習報告(專業(yè)16篇)

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            報告的目的是向上級或相關人員陳述工作進展情況,提供決策依據(jù)和問題解決方案等。報告的撰寫過程需要進行多次修改和完善,確保文稿的質量和精確度。報告范文中包含了大量的數(shù)據(jù)和信息,可以增加報告的可信度。
            辦公室文秘實習報告篇一
            鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,將所學知識用于實際工作。
            20xx年xx月xx日至xx月xx日。
            xxxx公司辦公室。
            按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的'目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
            不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。
            秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。
            另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
            第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
            第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
            第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
            第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
            第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
            文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
            要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。
            因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。
            辦公室文秘實習報告篇二
            鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
            20xx年8月1日至8月20日。
            xxx廠廠長辦公室。
            按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
            不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。
            秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
            第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
            第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
            第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
            第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
            辦公室文秘實習報告篇三
            鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
            20xx年11月1日至11月20日。
            xxx廠廠長辦公室。
            按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
            不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。
            秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
            第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
            第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
            第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
            第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
            第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
            辦公室文秘實習報告篇四
            畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
            我是一名商務英語專業(yè)的學生。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。
            為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
            由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
            現(xiàn)在在辦公室,有閑的.時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。
            也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。
            就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。
            由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
            再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。
            辦公室文秘實習報告篇五
            萬事開頭難,什么事情都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了這次實習之后,我明白了許多事情看起來簡單,但是實際上與我們的想象是有很大的差距的。所以這次的實習我學到了很多東西。
            通過這次的實踐性實習,加強理論學習與實踐的結合,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會的需求,培養(yǎng)獨立解決問題的能力,并開闊眼界和思路,為今后的工作積累經(jīng)驗。
            20××年11月10日至20××年1月15日。
            翔海房產(chǎn)有限公司。
            第一階段:
            十一月10號-20號。十號那天我跟隨著翔海總部的張宏業(yè)來到了翔海公司,首先公司給我們閱讀內部報紙,閱讀宣傳彩頁和宣傳資料。
            十一號是我們的培訓,首先講的是秘書的工作內容,秘書的主要工作是對銷售人員的登記。其次是做帳報賬,然后登記。
            十二號是培訓的第二天,它的主要內容是教會我們如何做提成,這是秘書最重要的工作。后來我們被安排去分公司親自實踐學習。這樣我們就進入分公司-古城。
            十三號我們在古城進行實踐學習。我們先是打卡上班,打掃衛(wèi)生,給銷售們量單子。一直到晚上等到銷售都回來了,我們秘書就開始忙活了,我們登記他們今天的資源,然后還要把數(shù)量登記清楚,上報我們的部門經(jīng)理。還要把周五去觀看海景房的客戶登記好,發(fā)送給我們的總秘,每天都要給他發(fā)送一份,這就是我們秘書一天的工作。來到這里我最大的感受是其實工作不是你想的那么簡單,它是很需要耐心的,并要認認真真的做好你的工作。
            第二階段:
            十一月21--30號,21號那天我們和往常一樣,來到公司上班,先打卡,量單子。之后就是接熱線。
            22-24號。22號按照規(guī)定我們必須全體到202開會。23號是我們最清閑的時候,因為銷售都出差了,就剩下我們秘書。24號我想說的是上午也是很清閑,我們沒什么事干。下午的時候我們就開始忙碌了,因為下午我們要把這周的成單客戶報給202。
            二十五號,今天是周一,上午我們休息。下午兩點上班,我們需要把成單客戶的資料掃描出來發(fā)給202,然后寫一下成單客戶的業(yè)績。這一天是最忙的時候。
            二十九號今天有些忙,因為今天客戶都要去山東看房。所以我們需要把自己店里的客戶定下來報給202。
            三十號這天我們被派去部隊招聘,帶著易拉寶、宣傳彩頁、簡歷、公司的報紙等。招聘的結果不是很理想,但是我們已經(jīng)很盡力了。
            第三階段:
            十二月1--10號,1號是做工資的一天,做工資是個很讓人頭疼的工作,基本工資是底薪加績效工資。然后把這些拿到202找經(jīng)理簽字,最后交到202就可以了。
            辦公室文秘實習報告篇六
            實習單位:在縣一行政單位辦公室,主要負責辦公室文秘工作。
            實習目的:提高辦公自動的實際操作能力,鞏固文秘專業(yè)知識,豐富實踐工作和社會經(jīng)驗,把所學知識運用于實際工作。
            公文的撰擬、組織會議;收集、處理信息;接待來訪、聯(lián)絡協(xié)調等秘書的日常事務與管理。另外,比較注重辦公自動化的運用和操作。
            1、公文撰擬是機關溝通信息以實現(xiàn)管理目標的基本活動手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務,也是秘書人員必有的基本能力之一。
            我實習計劃的第一步是練習公文寫作,強化應用文寫作能力。在單位里,主要寫一些會議、事項性通知,通報、會議紀要等常用公文。從文書的起草到正式發(fā)文,在這段過程中對公文語言進行反復的推敲、修改,力求達到第幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文通暢的要求。通過一段的文筆練習,我能夠很熟練地運用公文語言。
            2、會議管理實習階段我參與的主要會議工作是按照單位的安排,在召開的各種專題和辦公會議中,認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄,并按照領導安排對重要會議下達會議紀要,使得會議精神和要領能及時傳達到各部門。同時,對下發(fā)到各部門的文件進行打印和校對,確保各項工作準確高效進行。
            3、信息的收集和處理進行信息工作是秘書履行職能任務的普遍手段。秘書輔助領導、處理事務等都是在獲取、處理和運用信息。我通過調研、與各部門人員融洽溝通等有效途徑,獲取對本單位有用的信息為領導工作提供幫助。信息工作要講求效率,我虛心向老員工學習如何鑒別和取用有價值的信息,以提高運用職能信息的能力。
            4、辦公自動化的操作現(xiàn)今,辦公自動化是辦公室人員必備的素質。我比較注意自己在自動化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計算機,用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實踐操作,我已能自如運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件。這也進一步提高了工作效率。
            1、要具備必要的基礎知識、專業(yè)知識和其它知識,當一名合格的秘書
            秘書應該是通用型人才,其工作的綜合性要求秘書人員兼?zhèn)涓鞣矫娴哪芰椭R。秘書除了要具備語言文字表達、信息處理、會務接待等這些基本素質外,還要對工作所涉及到的經(jīng)濟、政治、歷史等各領域有所了解。
            2、講究工作的藝術性,優(yōu)化秘書群體
            秘書人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,懂得工作的方法,理順與領導、同事及群眾的關系,做好三服務。對領導要尊重愛戴、盡職盡責,對同事也要互相支持配合、團結友愛。只有團結的群體才能提高工作效率。同時,秘書群體的每個成員都應該不斷提高自己的修養(yǎng)和能力,更新自己的知識,使群體在不斷實踐、不斷學習的過程中不斷優(yōu)化。
            3、秘書工作的思想修養(yǎng)和工作作風
            一名合格的秘書必須有良好的思想修養(yǎng)和工作作風,要對黨對人民負責,密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹慎、事實求是,工作要踏實細致、敏捷干練,要有創(chuàng)新精神。
            通過實習,我對文秘工作有了更深層的了解。一個多月的實習讓我學會了很多知識。在強化了本專業(yè)知識和技能的同時,增加了社會實踐。做為新時期的秘書人員,要不斷提高專業(yè)知識和技能,注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策,了解和掌握領導工作部署,強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質,成為一名合格的文秘人員。
            畢業(yè)實習這段經(jīng)歷讓我受益非淺。我在實踐中了解社會,把平日所學知識很好地運用在工作實踐中,鍛煉了自己,也為今后的工作打下了堅實的基礎。
            辦公室文秘實習報告篇七
            鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
            xx年xx月xx日至xx月xx日。
            按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
            不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。
            另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
            第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
            第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
            第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
            第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
            第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
            文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
            1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。
            因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的.思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
            2、要有準確性。
            準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
            它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
            比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
            3、要雷厲風行。
            這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。
            辦公室文秘實習報告篇八
            了解市場概況。一個敏感的市場人要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態(tài),了解最新市場供需情況。因此在我剛把自己定位為出口商的第一時間馬上就市場信息欄中了解商品信息。常進而到供應商信息欄看,不少供應商生產(chǎn)各產(chǎn)品,由于競爭較為激烈,因此有些供應商為了吸引顧客提供了優(yōu)惠的價格。兩者之間存在著很大的利潤空間。鎖定了目標市場,接下來就是尋找交易對象。
            經(jīng)過為期2個月的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這一個月的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對xxx有限公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了業(yè)務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。但當真正看過這些后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我看到的、用到的、正是書上所講、所學的。這些單據(jù)大大加強了我的實踐操作能力,也讓我對這項工作有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
            實習并不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復雜化罷了。很感謝xxx有限公司的領導和員工對我這次實習的支持與幫助,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我實實在在的學到了很多東西,很多是讓我受益終身的東西。
            今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
            實習地點:石家莊市勝利北街267號。
            實習時間:20xx年3月1日--20xx年6月30日。
            實習崗位:內勤接待。
            對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。按合同要求給制造商做好銜接工作。協(xié)助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理,完成領導交給的其他任務。
            有那么一段時間叫實習,有那么一段時間叫經(jīng)歷,它是每位大學生,畢業(yè)生必須擁有的一個符號,它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
            下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了做好本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較急,有時讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了賬,明天還會有其它工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行彌補,把一些文字工作帶回家去寫去打。在實習中,我處理了很多突發(fā)事件,真正從課本中走到了現(xiàn)實。在這段實習過程中,辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,在這十幾天里,每當遇到各類活動和會議,我都積極配合同事做好會務工作,心往一處想,勁往一處使,不會計較誰干的多,誰干的少,只希望把工作做好。實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作、嚴格要求自己,虛心向領導和同事求教,認真學習。利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些其它基本的技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
            “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這我感到非常的沮喪。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才領悟到“學無止境”的含義。
            人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生是不完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中會遇到和上司溝通不好、上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任?;蚴菍Μ嵥橹貜偷墓ぷ鞲械皆篃⑴c上司發(fā)生爭執(zhí)等多種情況。針對秘書這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,要到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等各方面找出受挫原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的的態(tài)度,要認識到正是失敗本身才最終早就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩、情緒樂觀、發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài)。
            實習這半月期間,我開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們肩上開始扛著責任,凡是得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價。
            常言道:“工作一兩年勝過十多年的讀書?!卑雮€月的實習時間太短,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,現(xiàn)在我更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來的自己做準備。
            辦公室文秘實習報告篇九
            頂崗實習則是在學習期間到社會上去進行學習。這是我們大學生活中不可缺的一部分更是我們人生中不可缺少的一部分,也是開啟我們踏入工作,適應社會的鑰匙。實習和學習經(jīng)驗相互結合相互滲透,我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學習,同樣我們每一天都在做不同的事,每一天的工作和每一天的收獲都讓我們獲得對待某件事物不同的評價。實習期間,可以讓你在學校學習的知識得到鞏固,也可以讓你在以后的工作中有相關經(jīng)驗而比別人更具優(yōu)勢。
            實習工作是大學學習生活的最后一項課目,也是大學生將理論與實踐相結合的過程。當我們即將離開校園的時候,就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。到企業(yè)實習并親身經(jīng)歷一些文秘實務、學習一些工作經(jīng)驗,不僅可以彌補知識的不足,還可以增加一些新知識。抱著這一心態(tài)我來到了昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司進行實習。
            **房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司。
            20xx年07月05日—20xx年06月30日。
            單位名稱:**房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司。
            崗位:行政助理。
            昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司始創(chuàng)于1994年,是一家專業(yè)從事房地產(chǎn)咨詢、居間、代理;樓盤營銷策劃、整合推廣、銷售代理的公司。在創(chuàng)始人黃榮生先生及全體員工的共同努力下,歷經(jīng)十八年的風雨拼搏和持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)有員工20xx多人,直營連鎖店200多個,網(wǎng)點遍布昆明市各大街小巷,并延伸至玉溪、曲靖、大理及貴州省的貴陽等大中城市。公司擁有大批高素質的全國注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人,并成功嫁接了先進的港式管理模式,搭建了超大量的信息共享平臺,實現(xiàn)了全電腦化的監(jiān)控及管理系統(tǒng),隨時為客戶提供安全、可靠、專業(yè)、快捷的服務?,F(xiàn)已發(fā)展成為西南地區(qū)規(guī)模最大、店面最多、實力較強的集科學化、規(guī)范化、標準化、專業(yè)化為一體的連鎖品牌公司。
            我們一直兢兢業(yè)業(yè),為打造一支專業(yè)、高效的團隊;我們始終以人為本,為構建一支和諧、團結的隊伍;我們永遠誠信經(jīng)營,為創(chuàng)建有口皆碑的房地產(chǎn)經(jīng)紀中國西南地區(qū)第一品牌而努力;我們提出了最具企業(yè)代表的核心思想及理念---“十年誠信、百年榮城”。
            榮城企業(yè)在云南本土乃至西南地區(qū)的市民心目中擁有很高的知名度和信譽度,尤其被春城市民譽為當之無愧的“昆明經(jīng)紀第一品牌”。
            我實習的地點是昆明滇池大片的佳湖片,在進入公司試崗的前五天,是一名資深助理指導我,每天我的老師會交給我要學習的內容還有公司的制度手冊,我們有專門的行政助理指導手冊,在以后的工作中我們的決定和處罰要根據(jù)助理手冊上公司的制度執(zhí)行。
            助理工作主要負責片區(qū)員工的考勤檢查、統(tǒng)計片區(qū)經(jīng)理需要的各類數(shù)據(jù)、還有最主要的工作是巡店。另外,比較注重的是辦公自動化設備的運用、操作以及各種辦公軟件的使用等工作;其次是遵從領導指示,做好上級領導與各部門之間相互溝通協(xié)調以及各部門之間的協(xié)調工作;起到上轉下達的作用;再者,做好每個階段獎懲的匯總統(tǒng)計和會議用的演示幻燈片。
            (一)處理片區(qū)的日常事務。辦公室日常事務和片區(qū)瑣事是助理工作中最基礎的一項,也是最體現(xiàn)一名行政助理管理水平的一項工作內容。
            根據(jù)制度來檢查,上下班是9:00—18:30,公司是使用房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),員工每天的第一次登錄系統(tǒng)時間就為你的上班時間,片區(qū)規(guī)定員工必須8:50登記上考勤。我每天8:50以后開始檢查考勤,上班遲到的同事,第一次警告,第二次則樂捐處罰,遲到10分鐘以內樂捐10元,遲到20分鐘以內樂捐20元,遲到半個小時算曠工半天,曠工半天計算1天的事假,也要檢查前一天的下班考勤,如果休息的未在下班考勤上注明輪休,又未按時到崗的則已曠工處罰,曠工1天視為3天事假,扣發(fā)3天的工資。員工的請假制度助理手冊也是有相關規(guī)定的,婚假、喪假等。請假的同事要先到助理處領請假條,經(jīng)過領導批準,回來后再找助理進行銷假。所有的事假都為無薪假。
            2、統(tǒng)計片區(qū)各類數(shù)據(jù)和獎懲。
            作為房地產(chǎn)中介,最主要的就是業(yè)績:
            一個月分為四個階段進行獎懲,七天為一個階段,一個階段完了,我就進行片區(qū)的業(yè)績統(tǒng)計,每個門店每個員工都是按照片區(qū)的制定目標,店長完成獎勵100元,員工完成獎勵40元,沒有完成的店長懲罰50元,沒有完成的員工則是處罰20元。這是對員工的一種激勵。
            3、打印櫥窗信息紙,櫥窗上的水牌售出或者租出后需要及時的更換,我常常幫店長們打印出來然后讓他們拿去貼上。
            (二)做員工工資表。
            每個月的最后一天就是做片區(qū)員工的工資表,工資表我們助理要做的就是姓名、員工店長的級別、本月到賬業(yè)績、新員工入職時間、辭職員工的辭職時間、還有請假類型和天數(shù),網(wǎng)絡端口使用類型。
            辦公室文秘實習報告篇十
            實習報告在很多人看來都很難寫,為此本站實習報告范文欄目為大家精心提供《辦公室文秘實習報告2000字》作為參考,希望對大家有所幫助。
            在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
            畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
            剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
            再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。
            我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
            人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
            針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
            在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
            我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
            通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,做好文員工作計劃,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
            辦公室文秘實習報告篇十一
            一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實習,走進社會,以為這樣不用每天對著課本,不用天天看書煩惱考試的問題,可以告別簡單而重復的校園,多姿多彩的生活等著我們呢!肯定會輕松有趣多了,可如今真正實習了,才深深地體會到它并不是想象中那么美好,現(xiàn)實社會比起校園生活那是復雜多了,因為有了比較,才使我感覺到校園是那么的美好,同學間的友情是多么可貴,學習生涯是那么的令人回味呀!到了單位才知道自己知識的淺薄,與人相處也不知所措,領導和同事安排的工作也不太會,都在邊學邊干。覺得自己不會的東西太多,也由此感到非常有緊迫感。
            在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下,遇到問題就及時向師傅請教,在工作中遇到的困難回來查閱相關資料,補充知識進行學習,初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎,從個人方面說,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,專業(yè)知識對工作的重要性,良好的人際關系將會影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
            第二、前與后。秘書是領導的參謀助手,其主要職責是為領導服務。為此,就要做到前與后的協(xié)調統(tǒng)一。所謂前,就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領導布置的工作要趕在領導規(guī)定的時間之前完成,以給領導一個緩沖的時間;二是領導尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領導前面,走在領導前面。
            知道秘書的職責是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。
            無論在任何部門工作,人際關系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關系,增進公司內部的團結,提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應當是一位非常出色的公關人員。
            在一些公司里,秘書還兼做接待員??蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內外各種人接觸,為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風度。。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題(!)不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學習中要做到,在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領導和同事,通過他們的指點,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務。這其中我也并學會了如何待人接物。
            辦公室文秘實習報告篇十二
             實習,是畢業(yè)生通往社會的第一步,而往往實習完畢后我們都會寫一篇實習報告,那實習報告怎樣寫呢?這可能就會有點煩惱了,因此小編特例出這篇辦公室文秘實習報告范文,以僅大家參考!
             20xx年xx月至12月兩個月期間,我在**北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
             從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
             自學能力
             在學校時,老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的'。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
             工作辛苦
             由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
             理財能力
             一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子??墒枪ぷ饕院?,才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,常常所剩無幾,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學會合理支配我們手中的錢,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”。
             人際關系
             初入社會,開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察言觀色,多工作,少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利于公司的發(fā)展。
             總結
             總之,在實習的這兩個月中,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗,寶貴的經(jīng)驗。
            辦公室文秘實習報告篇十三
            xx年7月,我從學校走向工作崗位,在單位領導的熱心關懷下,我堅持繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng),努力實踐,自覺進行角色轉化,培養(yǎng)責任心,磨礪方法論,以不辜負組織和領導的殷切期望,辦公室文秘公務員實習期間。
            個人工作總結。
            在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名共產(chǎn)黨員、一名國家公務員更應該把學習作為保持自身先進性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應區(qū)委、區(qū)政府建設“學習型”寶山的號召,結合工作實際,不斷學習政治理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
            馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想是我黨的根本指導思想,也是指導我們工作進步的取之不盡、用之不竭的理論資源。其博大精深的內涵隨著時代的進步而不斷豐富和完善。只有不斷地學習才能認識其精髓,也只有不斷學習,才能靈活掌握和運用,成為推動我們事業(yè)前進的有利武器??茖W發(fā)展觀和加強黨的執(zhí)政能力建設是上述指導思想在新的歷史時期的具體化,是對上述指導思想的豐富和發(fā)展。只有對政治理論的學習保持持續(xù)不斷的熱情,深刻地學習和領會其精神內涵,才能保障我們的工作不偏離正確的政治方向,保持“執(zhí)政為民”的性質。
            辦公室工作是專業(yè)性極強的工作,文秘的實質是將文秘理論運用于具體的社會實踐,因而扎實的法學理論知識是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。只有在工作中不斷地加強文秘理論的學習,才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎。
            社會是一個大學堂。作為一名公務員,要經(jīng)常性地和社會打交道。與各種各樣的人交往,從某種程度上可以決定一個人工作的成功和失敗。因而,豐富的社會知識是工作順利開展的潤滑劑。只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會知識,才能豐富自己作為一個社會人的內涵,拓展自己的視野,促進自己工作的順利開展。
            自參加工作后,我繼續(xù)保持自己在學生時代養(yǎng)成的讀書看報的習慣,在工作之余,每天堅持一定時間的自學,以了解和吸收最新的信息。積極參加高院和區(qū)委、區(qū)政府組織的。
            軍訓。
            和培訓以及寶山青年論壇,在各項培訓中積極完成項目任務,參與各種小組活動,了解區(qū)情,熟悉業(yè)務,樹立事業(yè)心。對工作和生活進行經(jīng)常性的反思和總結,在生活中學習生活,在工作中學習工作,在理論學習中關注理論的實踐特性,在實踐中對實踐進行理論反思,以提高實踐活動的品格。
            “理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現(xiàn)人的意志。
            從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
            雖然自己是行政管理科班出身,并且取得了國家司法職業(yè)資格,但走上工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)自己在學校所學的理論與實踐還是存在很大差距,我在工作中,虛心向單位同事學習,以不斷加深對工作性質和方法的認識。雖然,我獲得了國家計算機二級資格,但是平時不太注重基本技能的訓練,打字速度較慢,我利用下班時間和節(jié)假日到網(wǎng)吧練習打字,在較短的時間內,適應了工作的需要。xx年半年的時間我經(jīng)手處理案件120件,已經(jīng)較為熟悉法院刑事審判書記員工作的環(huán)節(jié)和流程。
            做事先做人。一個黨員和公務員的個人形象直接影響著人民群眾對黨和國家的形象的認識。一個法院工作人員的形象直接關系著人們對司法公正的判斷。高尚的人格獲得人民群眾認可的條件。我在工作中,始終注意對自己人格的塑造,勤奮工作,謙虛謹慎,對待當事人和顏悅色,以禮相待,自覺以一名國家公仆的角色來要求自己。
            我們按照單位的總體部署和領導的具體安排,結合我們市實際情況,精心組織,認真協(xié)調,深入群眾,扎根基層,了解基層實際情況,學習群眾工作方法,磨練個人意志品質。在服務基層的同時,自覺促進自身工作能力的提高和精神境界的升華。
            我在莆田市民族與宗教事務局做文秘,全面協(xié)助局長的工作。在這段時間里,我全面參與了辦公室有關事物,并學習了一批事件的處理,也學到了不少工作的方法,對今后在法院的工作多有助益。在上島鍛煉的這段時間里,我擔任鍛煉小組組長,負責小組內的組織和協(xié)調,正是我們診視團隊的力量,使我們克服了鍛煉過程中所遇到的不少困難。
            我們在實習鍛煉的這段時間,正好是保持共產(chǎn)黨員。
            先進性教育。
            進行得如火如荼的時間,我們克服了交通不便的困難,積極參加院里的相關活動。通過這個階段的學習,我深切地感覺到思想境界有了較大的提升。同時,為了將這次活動進行得深入、徹底,我們根據(jù)組織部的部署,根據(jù)院里的進度,認真完成了規(guī)定動作和自選動作。并以此為契機,從保持黨員先進性的高度去認識上島鍛煉活動,將上島鍛煉作為保持黨員先進性、踐行黨員先進性的舞臺。從而提升了這次上島鍛煉的意義。
            一個多月的實習期很快過去了,是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,永葆共產(chǎn)黨員的先進性。
            第一、專與廣。秘書工作沒有盲區(qū),只要領導工作有可能涉及的領域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟的政府領導人的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質,如語言文字表達能力、文電處理能力、會務接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟、市場經(jīng)濟以及從國家到地方相關政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟運行狀況等方面的知識,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。因此,秘書必須是多面手,不僅要對其他相關方面的知識有所了解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。
            第二、前與后。秘書是領導的參謀助手,其主要職責是為領導服務。為此,就要做到前與后的協(xié)調統(tǒng)一。所謂前,就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領導布置的工作要趕在領導規(guī)定的時間之前完成,以給領導一個緩沖的時間;二是領導尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領導前面,走在領導前面。
            最后,內與外。由于秘書往往跟領導走得很近,不僅在許多方面直接參與領導決策,而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領導者的形象,于工作、于己都不利。
            四、秘書應當是一位非常出色的公關人員。
            知道秘書的職責是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。
            無論在任何部門工作,人際關系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關系,增進公司內部的團結,提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應當是一位非常出色的公關人員。
            在一些公司里,秘書還兼做接待員??蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內外各種人接觸,為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風度。
            五、調整好心態(tài),坦然面對文秘工作中的挫折。
            人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5情感方面。
            針對秘書這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
            “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。
            我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
            文秘。
            這是我第一次來貴單位實習,對這里的一切還很陌生。學會去適應它,是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動,因為貴單位能給我這種實習的機會,讓我不斷地補充自己,完善自己!實習時間雖不長,只有半個月,但我心得甚多。
            首先,做一個辦公室秘書人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術與word、excel的掌握,否則,你就會延誤一份重要的任務。而我所在的貴單位,是對文字要求較強的,因此,要準確無誤地處理好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結構的合理,詞語搭配的準確等多個方面的要求。我想不管是文書性秘書,還是操作性秘書,文字的表達準確、清晰、條理對任何一個企事業(yè)單位都是最基本的要求。
            其次,做一個辦公室秘書人員,還必須懂英語。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國入世以后,對企事業(yè)單位的要求甚高,要學會懂英語。在實習期間,有幾個同事是搞平面設計的,他們在英語方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問題,我都盡量做到有問必答,可是,我曾以為英語難不倒我,可是經(jīng)現(xiàn)實工作驗證,我的英語成績水平是遠遠不夠的,還得必須不斷學習,再學習。
            此外,要做一個好的秘書人員,就必須很好地掌握言語交際學,因為你不是一個人的,你必須要學會與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善,你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你。在貴單位,我也領略了一些冷漠的眼睛,但我內心問心無愧,我會較主動地融化其間的隔閡。
            我相信,真誠所至,金石為開。我相信我的未來是美好的,只要給我一個機會,我會適時地抓住它,成為一名適用型人才(秘書)!
            “實踐是檢驗真理的唯一標準”,通過這次實習,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!
            辦公室文秘實習報告篇十四
            20xx年x月,我從學校走向工作崗位,在單位領導的熱心關懷下,我堅持繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng),努力實踐,自覺進行角色轉化,培養(yǎng)責任心,磨礪方法論,以不辜負組織和領導的殷切期望。
            在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名共產(chǎn)黨員、一名國家公務員更應該把學習作為保持自身先進性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應區(qū)委、區(qū)政府建設“學習型”寶山的號召,結合工作實際,不斷學習政治理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
            馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想是我黨的根本指導思想,也是指導我們工作進步的取之不盡、用之不竭的理論資源。其博大精深的內涵隨著時代的進步而不斷豐富和完善。只有不斷地學習才能認識其精髓,也只有不斷學習,才能靈活掌握和運用,成為推動我們事業(yè)前進的有利武器??茖W發(fā)展觀和加強黨的執(zhí)政能力建設是上述指導思想在新的歷史時期的具體化,是對上述指導思想的豐富和發(fā)展。只有對政治理論的學習保持持續(xù)不斷的熱情,深刻地學習和領會其精神內涵,才能保障我們的工作不偏離正確的政治方向,保持“執(zhí)政為民”的性質。
            辦公室工作是專業(yè)性極強的工作,文秘的實質是將文秘理論運用于具體的社會實踐,因而扎實的法學理論知識是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。只有在工作中不斷地加強文秘理論的學習,才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎。
            社會是一個大學堂。作為一名公務員,要經(jīng)常性地和社會打交道。與各種各樣的人交往,從某種程度上可以決定一個人工作的成功和失敗。因而,豐富的社會知識是工作順利開展的潤滑劑。只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會知識,才能豐富自己作為一個社會人的內涵,拓展自己的視野,促進自己工作的順利開展。
            自參加工作后,我繼續(xù)保持自己在學生時代養(yǎng)成的讀書看報的習慣,在工作之余,每天堅持一定時間的自學,以了解和吸收最新的信息。積極參加高院和區(qū)委、區(qū)政府組織的軍訓和培訓以及寶山青年,在各項培訓中積極完成項目任務,參與各種小組活動,了解區(qū)情,熟悉業(yè)務,樹立事業(yè)心。對工作和生活進行經(jīng)常性的反思和總結,在生活中學習生活,在工作中學習工作,在理論學習中關注理論的實踐特性,在實踐中對實踐進行理論反思,以提高實踐活動的品格。
            “理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現(xiàn)人的意志。
            從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
            雖然自己是行政管理科班出身,并且取得了國家司法職業(yè)資格,但走上工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)自己在學校所學的理論與實踐還是存在很大差距,我在工作中,虛心向單位同事學習,以不斷加深對工作性質和方法的認識。雖然,我獲得了國家計算機二級資格,但是平時不太注重基本技能的訓練,打字速度較慢,我利用下班時間和節(jié)假日到網(wǎng)吧練習打字,在較短的時間內,適應了工作的需要。xx年半年的時間我經(jīng)手處理案件120件,已經(jīng)較為熟悉法院刑事審判書記員工作的環(huán)節(jié)和流程。
            做事先做人。一個黨員和公務員的個人形象直接影響著人民群眾對黨和國家的形象的認識。一個法院工作人員的形象直接關系著人們對司法公正的判斷。高尚的人格獲得人民群眾認可的條件。我在工作中,始終注意對自己人格的塑造,勤奮工作,謙虛謹慎,對待當事人和顏悅色,以禮相待,自覺以一名國家公仆的角色來要求自己。
            我們按照單位的總體部署和領導的具體安排,結合我們市實際情況,精心組織,認真協(xié)調,深入群眾,扎根基層,了解基層實際情況,學習群眾工作方法,磨練個人意志品質。在服務基層的同時,自覺促進自身工作能力的提高和精神境界的升華。
            我在莆田市民族與宗教事務局做文秘,全面協(xié)助局長的工作。在這段時間里,我全面參與了辦公室有關事物,并學習了一批事件的處理,也學到了不少工作的方法,對今后在法院的工作多有助益。在上島鍛煉的這段時間里,我擔任鍛煉小組組長,負責小組內的組織和協(xié)調,正是我們診視團隊的力力量,使我們克服了鍛煉過程中所遇到的不少困難。
            我們在實習鍛煉的這段時間,正好是保持共產(chǎn)黨員先進性教育進行得如火如荼的時間,我們克服了交通不便的困難,積極參加院里的相關活動。通過這個階段的學習,我深切地感覺到思想境界有了較大的提升。同時,為了將這次活動進行得深入、徹底,我們根據(jù)組織部的部署,根據(jù)院里的進度,認真完成了規(guī)定動作和自選動作。并以此為契機,從保持黨員先進性的高度去認識上島鍛煉活動,將上島鍛煉作為保持黨員先進性、踐行黨員先進性的舞臺。從而提升了這次上島鍛煉的意義。
            一個多月的實習期很快過去了,是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,永葆共產(chǎn)黨員的先進性。
            辦公室文秘實習報告篇十五
            鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
            xxx。
            xx縣人民政府辦公室。
            按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
            xx縣政府辦公室,是一個綜合性的部門,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
            第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
            第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
            第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
            第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
            第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
            辦公室文秘實習報告篇十六
            年月日至年月日。
            了解并實際操作秘書相關日常事務的處理,掌握秘書公文寫作、收發(fā)文件、檔案歸類整理及檔案的日常維護、日常事務接等秘書日常事務。
            在這次的實習中,我有幸能夠到公司的檔案部進行兩天的檔案實習。而我在檔案部的實習的主要工作是學會檔案的檔案收集與處理的程序與方法,以及日常的檔案借閱及日常維護工作進行的。
            公司的檔案整理的原則是:
            1、整理檔案必須保持文件之間有機的歷史聯(lián)系。文件之間的歷史聯(lián)系,主要體現(xiàn)在文件的來源、時間、內容和形式幾個方面。
            (1)文件在來源方面的聯(lián)系。文件是以一定的內部組織機構,有機地形成的,使文件構成了來源方面不可分割的歷史聯(lián)系。
            (2)文件在時間方面的聯(lián)系。形成檔案的內部組織機構的具體活動,都有一定的過程和階段性,因而使文件之間具有自然的時間聯(lián)系。
            (3)文件在內容方面的聯(lián)系。文件是機關或個人在履行一定職責的各種活動中,為了解決一定問題而產(chǎn)生的。它的形成者的特定活動,使文件之間在內容上具有密切聯(lián)系。
            (4)文件在形式方面的聯(lián)系。文件的內容必然通過一定的形式表現(xiàn)出來。所謂文件形式,包括它的內部形式和外部形式兩方面:種類、名稱和載體、記錄方式等。這也構成了文件之間一定聯(lián)系。
            2、整理檔案應當充分利用原有的整理基礎。
            (1)充分地重視和利用先前的整理基礎,以確定檔案整理的任務和要求,不要輕易打亂重整。
            (2)在整理過程中,應該充分研究和利用原來整理的成果,不要輕易破壞以往整理和保存的歷史狀況。因此,在進行檔案的收集時,除了之前已整理好的相關從事檔案及相關內外部資料外。主要是對針對近兩個月來公司組織內部進行的人員調整及開展的各項活動的相關資料,與公司有業(yè)務往來的相關單位之間的各種資料及文件。
            在工作中,我認真的按照公司檔案整理的原則開展工作。并認真地聽取了,檔案管理員的關于檔案日常保管及維護講解。
            在檔案維護過程中要做到以下幾點:
            (1)一般一周一小查,一月一大查,如遇特殊情況或意外事故應及時查。發(fā)生意外時,應及時采取有效的`措施補救。
            (2)檔案庫房有防盜、防火、防蟲、防光、防潮、防霉、防塵、防高溫等安全設施,保持適當?shù)臏囟龋?6—26℃為宜)和適當?shù)臐穸龋ㄏ鄬穸?5—60%為宜)。保持庫房整齊清潔,搞好經(jīng)常性的衛(wèi)生。
            (3)在搬動檔案時,要盡量減少檔案的磨損和污染。檔案庫房嚴禁吸煙和存放易燃物品。非檔案工作人員,未經(jīng)同意,不得擅自進入庫房。檔案工作人員要加強責任心,下班前要檢查庫房、文件柜、門窗是否上鎖關好,方可離去。
            公文寫作對于秘書工作來說是一件常事,要做一名合格的秘書工作人員是必須掌握的一項基本技能。實習期間在領導的指導下,我的公文寫作水平有了明顯的提高。特別是在做會議記錄時,我的速記能力有了大幅度的提高。在速記時,能夠抓住要點,用相對簡明的語言表達出主題及中心,不寫廢話較好的運用了速記符號進行速記。讓我記憶猶新的是寫通知時,領導要寫的是一份關于用電安全的通知,要求在通知中寫出相關的用電安全常識及要點。在擬寫這樣一個通知時,當時我的忽略了有關事項的排序問題,并在格式上有所欠妥。在給領導檢查時,領導嚴正的指出了我的錯誤,并提出了一些修改意見及告訴我一些相關的寫作技巧。這讓我受益匪淺,更堅定了我要不斷學習本專業(yè)知識,不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)的決心。
            相對于公文的寫作,收發(fā)文件是一項比較簡單的工作,但是也相對程序也多了不少。收文時,首先要分清來文機構及秘密等級、緊急程度。其次是做好來文的登記,公司有電腦中,有一個來文登記的軟件,只要一一做好相應的記錄就可以了。最后是來文的歸案。整個過程并不復雜,只要用心,夠細心就能把工作做好。而發(fā)文的工作也相對是更簡單的了,在公文打印好之后,只要按照一定的要求用相應的方式發(fā)出,并與相關的單位或是部門核實好,就可以了。
            在工作中,會時常有來自各個單位領導或是個人來到公司進行有關的方面的咨詢,或是各相關的業(yè)務往來。進行這方面的工作接待,也是秘書日常工作中的一個重要組成部分。在工作中,我發(fā)現(xiàn)了以下幾點并做了以下的總結:
            1、面接待扎儀。級來訪,接待要周到。對領導交待的工作要認真聽、記;領導了解情況,要如實回答;如領導是來慰問,要表示誠摯的謝意。領導告辭時,要起身相送,互道“再見”。個人來訪,接待要親切熱情。除遵照一殷來客禮節(jié)接待外,對反映的問題要認真聽取,一時解答不了的要客氣地回復。來訪結束后,要起身相送。
            2、話接待禮儀。
            (1)電話鈴一響,拿起電話機首先自報家門,然后,再詢問對方來電的意圖等。
            (2)電話交流要要認真理解對方意圖,并對對方的談話作必要的重復和附和,以示對對方的積極反饋。
            (3)應備有電話記錄本,重要的電話應做記錄。
            3、見時的禮儀。到辦公室來的客人與領導見面,通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客人去領導辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠的位置,忌把背影留給客人。在陪同客人去見領導的這段時間內,不要只顧悶頭走路,可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。在進領導辦公室之前,要先輕輕叩門,得到允許后方可進入,切不可冒然闖入,叩門時應用手指關節(jié)輕叩,不可用力拍打。進入房間后,應先向房里的領導點頭致意,再把客人介紹給領導,介紹時要注意措詞,應用手示意,但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時來訪,就要按照職務的高低,按順序介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方,保持較好的行姿,出門后應回身輕輕把門帶上。
            這三個多月的實習,我學會了很多,也懂得了很多。還記得剛開始,我都沒調整好自己的位置和心態(tài),所以,很不習慣。要讓自己堅持下去,不能半途而廢的。我覺得,并沒有多少不平凡的事可以做,但是,如果要把每一件平凡的事情做得好了,就是不平凡。所以,應該趁著這個難得的機會多學一點,多努力一點。這樣所學來的知識才識真正屬于自己的。虛心請教是做好工作的前提,實習是走上社會的第一步,實習可以積累工作經(jīng)驗,而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請同事,在他們耐心的教導中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗。學習不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論,還要走出課室,拋開重重的書本,走向社會去學習。因為,外面的世界無限大,那里有很多在書里學不到的寶貴知識,況且書本知識也是來源于實踐,理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而形成的理論概括?,F(xiàn)代的科技日新月異,知識需要不斷拓寬。因此,我們更應學習后工作,工作后再學習,發(fā)掘自己的實力,尋找我們的理想,實現(xiàn)我們的理想。