報告是一種詳細闡述某個問題、事件或研究內容的書面材料，用于向特定對象傳達信息。那么我們該如何寫一份較為完美的報告呢？首先，我們需要明確報告的目的和受眾，確定要傳遞的信息和表達的觀點。其次，我們應該進行充分的調研和數(shù)據(jù)收集，確保所提供的信息具有準確性和可靠性。同時，我們還需要合理組織報告的結構，包括引言、正文和結論，并在適當?shù)牡胤绞褂脠D表、表格等輔助材料。此外，報告語言要簡潔明了，條理清晰，避免使用過多的專業(yè)術語和復雜的句子結構。如果對于報告寫作還有任何疑問或需要進一步的指導，可以咨詢相關領域的專家或尋求他人的意見和建議。
公款消費自查報告篇一
承建的×項目，本工程開竣工時間為：20xx年2月1日--20xx年2月29日，總工期為29天。本工程項目，分布區(qū)域廣，質量、文明施工要求高。給施工安排、安全生產、文明施工等均帶來了較大的難度。所以我單位更加重視科學組織，合理協(xié)調，文明施工。
為切實加強春節(jié)后工地開工安全生產管理，貫徹執(zhí)行控股公司的安全公司的安全管理要求，實現(xiàn)全年安全生產形勢平穩(wěn)的良好開局。我施工單位從施工區(qū)到生活區(qū)開展了全面的自檢自查工作，現(xiàn)將自檢自評情況如下：
具體自查范圍：項目部，施工區(qū)。自查人員：以項目經(jīng)理為首的安全領導小組。
1、首先檢查施工現(xiàn)場機械工作情況，對現(xiàn)場的施工機械進行了安全大檢查，如發(fā)現(xiàn)有安全隱患及質量問題的，安全領導小組立即提出停止工作，并聯(lián)系修理廠對本臺機械進行整修。整修合格后方可用于施工現(xiàn)場。
2、對現(xiàn)場司機進行了安全操作考核，在本次考核中，合格者繼續(xù)上崗。對考核不合格的司機進行了調換。同時幾次不定點的檢查了司機的現(xiàn)場工作狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)吸煙，打鬧，嘻戲、聊天及瞌睡者進行嚴重警告，給予處罰。同時司機不準穿拖鞋進入施工現(xiàn)場。
指揮人員，現(xiàn)場指揮人員工作需認真負責，同時保證機械之間的合理安全距離，保證施工現(xiàn)場機械有序工作。
4、檢查施工現(xiàn)場的圍擋及安全標志，由于本工程施工范圍位于×人行道附近，所以在去年×工程開工時，我施工單位就定制了合格的圍擋和施工安全標志用于施工現(xiàn)場。由于施工現(xiàn)場風吹日曬，有部分安全施工標志中途掉落了，在本工程開工時，我施工單位對現(xiàn)場圍擋及安全標志進行了粘貼與整修。
5、檢查生活區(qū)的用電，我施工單位在進場時就配備了專職電工，項目部電線采用三級配電，同時確?！耙粰C、一閘、一漏、一箱”并做到了有效的保護接零。宿舍內禁止使用電熱器及電褥子電水壺等超負荷用電設備。禁止施工人員在宿舍內亂接零線及其它不安全的用電行為。
于統(tǒng)一項目內。在海博路污水管道工程開工時，我施工單位提前設置了餐廳、廚房，配備了專職的廚師，食堂的炊事用具定期消毒，保持飯菜干凈，每周飯菜定期改善。對于飲水問題，項目部辦公室配備了統(tǒng)一飲水機，生活區(qū)院內配備了統(tǒng)一的熱水箱，保證飲用水干凈，衛(wèi)生，安全。
7、檢查生活區(qū)院內的消防及滅火設備，現(xiàn)在已進入春季，氣候比較干燥，所以為了避免火災發(fā)生，我單位從開工時就做好了防火準備，院內放置合格的消防砂和滅火器設備，同時我施工單位在進場時就對進場人員進行了火災應急預案的演練。提高全體施工人員的防火意識。
8、檢查現(xiàn)場安全施工資料，安全資料是否齊全，是否真實有效。是否與本工程施工同步。
9、對農民工的'安全協(xié)議簽訂情況進行了無記名調查，對現(xiàn)場施工人員的安全教育培訓及考核情況進行了調查。
1、現(xiàn)場施工機械一切正常，現(xiàn)場有專職的維修人員，如機械在工作期間出現(xiàn)異常情況，現(xiàn)場維修人員立即進行維修，如果需要調換零件或者大修，機械將被拖到附近修理廠。保證機械修理正常后用于施工現(xiàn)場。
2、在本次機械操作考核中，所有的機械司機考試均合格，同時經(jīng)過現(xiàn)場的實訓，司機都已具備了操作上崗技能。在平時工作時間，司機工作認真負責，沒有嬉戲打鬧現(xiàn)象。
3、現(xiàn)場機械指揮人員全天對機械進行跟蹤，每天進場前，指揮人員給每位司機召開工作會議，讓每位現(xiàn)場操作司機明白工程進度及流程，保證全天工作順利進行。
4、現(xiàn)場施工圍擋及安全標志完好無損，中途如有掉落，專職人員立即進行粘貼及維修。
5、生活區(qū)用電符合“一機、一閘、一漏、一箱”要求，并做到了有效的保護。
接零，宿舍內沒有任何超負荷的用電設備。同時電工每周定期檢查宿舍內電路是否安全，如發(fā)現(xiàn)問題，立即整修。在業(yè)余時間，專職電工給施工人員講解安全知識。
6、生活區(qū)用水及就餐安全衛(wèi)生，合理有序。每位施工人員深刻明白：“身體是革命的本錢”。所以本項目部要求施工人員：首先吃好，喝好，然后在干出漂亮活。
7、生活區(qū)消防設備齊全。同時在開工進場時，為了讓全體施工人員學會安全使用消防設備，安全小組就進行了安全防火演練，同時給施工人員講解了各種安全防火措施。
8、現(xiàn)場安全資料真實有效，與工程進度相符。
9、在進場時，我單位就與每位施工人員簽訂了安全施工協(xié)議，真實有效。
本工程安全管理方針：“安全第一，預防為主”，要認真貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的。
安全法規(guī)和企業(yè)的安全制度，把安全管理放在首位來抓，既要保證工程自身的安全，達到設計要求，也不能忽視施工人員的生命安全。對于本工程，在施工安全方面，雖然工期緊，施工機械多，專業(yè)隊伍多，交叉作業(yè)多，給安全管理帶來一定的困難，但是我單位為實現(xiàn)“天津市安全文明工地”的目標而一直奮斗著。
通過這次的自查自檢工作，我施工單位取得了一定的成就，進一步完善了安全施工制度及預防措施。在今后的工作中，我們會更好的配合建設單位、監(jiān)理單位、設計單位干好本工程。
公款消費自查報告篇二
根據(jù)市紀委《關于開展“三公”經(jīng)費專項檢查的通知》要求，我局對xx年至xx年2季度公務接待費、外出學習培訓參觀考察費用、公車購置及運行費進行了自查、現(xiàn)將具體情況匯報如下：
為進一步搞好“三公”工作，我局成立了以書記、局長李立安為組長、副局長彭勝輝為副組長、其他班子成員和各股室負責人為成員的“三公”經(jīng)費管控工作領導小組，今年年初重新下發(fā)了《公務接待管理辦法》和《公務用車管理辦法》等各項規(guī)章制度，嚴格實行會審聯(lián)簽制度，從制度對全局支持進行規(guī)范，確保“三公”各項要求落到實處。
1、會議及公務接待費用。
我局xx年會議及接待費用預算為萬元，xx年會議及接待費用預算為萬元。我局xx年會議及接待費用為萬元，xx年會議及接待費用為萬元，xx年16月會議及接待費用支出萬元。
我局對公務接待費用實行會審聯(lián)簽制度。接待安排先由需接待部門的經(jīng)辦人員向領導請示，由辦公室統(tǒng)一安排，報銷時必須由經(jīng)辦人員、會審聯(lián)簽小組會簽，經(jīng)分管領導審批后，財務股核報。經(jīng)調查，我局不存在公款大吃大喝及參與高消費娛樂、健身等情況，支出偏高的原因：按上級要求，我局開展了多次公路專項整治行動，上級檢查多，部門聯(lián)系公務接待較多;路政巡查加班餐費等共同導致。
2、外出學習培訓參觀考察情況。
xx年外出學習培訓11次共96人花費49011元，xx年外出學習培訓14次共36人花費21361元，xx年16月外出學習培訓1次共1人花費1300元。除xx年自行組織退休老同志考察學習、黨員學習以外，其余都為參加省、市組織的學習培訓，無國(境)外學習事項，且呈逐年遞減趨勢。
3、公務用車購置和運行費用。
我局xx年車輛購置及運行費用預算為6萬元，xx年車輛購置及運行費用預算為3萬元。我局xx年車輛購置及運行費用為萬元，xx年車輛購置及運行費用為萬元，xx年16月車輛購置及運行費用為萬元，其中，xx年5月，因路政大隊xx年由省局統(tǒng)一配置的獵豹皮卡車使用年限過長，使用頻率高(已行駛31萬多公里)，車輛狀況極差，已無法正常運行，經(jīng)市局同意，我局購置大眾上海大眾朗逸汽車1輛，價值萬元，嚴格按照控購手續(xù)，經(jīng)市財政局控購辦同意購買。支出比例偏高的原因一是我局屬于公路管養(yǎng)部門，需長期對公路沿線進行巡查和執(zhí)法，造成使用費用偏高;二是車輛因使用年限長、頻率高，車輛狀況較差，造成修理費用偏高。
我局對公車購置及運行費用實行單列記賬，定點維修、定點加油、統(tǒng)一保險和統(tǒng)一報廢更新制度。經(jīng)查，我局在自查自糾階段如實登記上報公務車輛情況;節(jié)假日嚴格執(zhí)行公務車輛封存?zhèn)浒钢贫?不存在超標準配備公車或豪華裝飾公務用車行為;不存在公車入私戶行為。
根據(jù)自查結果，我局對嚴格“三公”支出管理，提出了八項強化措施。
一是提高工作效能。增強行政成本意識，努力提高執(zhí)行力，超前謀劃，按時保質完成各項工作任務。
二是加強對會議經(jīng)費的管理?？刂茣h時間、會議規(guī)模，盡量利用機關會議室，能夠簡化會議形式的一定要簡化。
三是加強對考察及差旅費的管理?？刂瞥鍪小⒖h參加會議、考察的人數(shù)，不安排沒有實際意義的.公務考察活動。出差之前提前填寫出差申請單，作為報銷時的依據(jù)。
四是加強對公務車輛的管理。規(guī)范和控制公務用車修理、用油等行為，修理前報機務股并填寫修理審批單，并到定點機構進行修理;節(jié)假日和不使用時車輛一律停放到機關院內。
五是加強用水用電管理。對空調、照明、用水等進行統(tǒng)一管理，提倡節(jié)約用水用電。
六是控制公務接待費用。嚴格按照“公務接待管理辦法”中的審批程序進行接待，嚴格控制接待標準。
七是規(guī)范大宗購置及辦公用品管理。大宗商品購置一律按政府采購規(guī)定實施，辦公用品采購實行定點采購，需要辦公用品的股室填寫辦公用品采購單，經(jīng)分管領導批準后，統(tǒng)一由辦公室進行采購。
八是規(guī)范財務管理。公務費用支出實行計劃管理，規(guī)范批報手續(xù)，實行“一支筆”審批和財務公開制度。
公款消費自查報告篇三
根據(jù)xx文件和縣紀委《關于在全縣展開***旅游題目自查自糾活動》xx號文件要求，我局針對本單位的***旅游題目扎實展開自查自糾，現(xiàn)將情況匯報以下：
***旅游是嚴重的違游記為，與建設清正廉潔型政府背道而馳，嚴重違反八項規(guī)定，助長“四風”題目的滋生，為繼續(xù)落實好中心八項規(guī)定，我局專門針對***旅游題目召開了局務會，并在全體職工大會上屢次申明，嚴禁單位或個人以考察學習、交換等名義外出旅游，嚴厲查處借出差之機，繞道或中途滯留旅游、借用公車旅游或度假等違游記為，因公事出差的要限期返崗，鼓勵全體職工相互監(jiān)督，勇于舉報。
根據(jù)xx文件以及縣紀委《關于在全縣開展公款旅游問題自查自糾活動》xx號文件要求，我局針對本單位的公款旅游問題扎實開展自查自糾，現(xiàn)將情況匯報如下：
公款旅游是嚴重的違紀行為，與建設清正廉潔型政府背道而馳，嚴重違反八項規(guī)定，助長“四風”問題的滋生，為繼續(xù)落實好中央八項規(guī)定，我局專門針對公款旅游問題召開了局務會，并在全體職工大會上多次申明，嚴禁單位或個人以考察學習、交流等名義外出旅游，嚴厲查處借出差之機，繞道或中途滯留旅游、借用公車旅游或度假等違紀行為，因公事出差的要限期返崗，鼓勵全體職工互相監(jiān)督，勇于舉報。
經(jīng)自查，今年以來我局沒有組織干職工外出旅游，未發(fā)生領導干部借用公車旅游、度假，借出差之機旅游、配偶或子女利用領導干部職權要求和接受公款私人旅游等違紀行為。我局將繼續(xù)抓好公款旅游問題的監(jiān)督管理，為領導干部敲警鐘，一經(jīng)查處將從嚴處理。
精品。
公款消費自查報告篇四
根據(jù)縣紀委《關于開展違款公款購買消費禮品問題集中排查整治工作的通知》要求，為深入貫徹落實中央“八項規(guī)定”精神，嚴防違規(guī)公款吃喝送禮等“四風”問題反彈，不斷鞏固糾正“四風”工作成果?？h科技局認真組織開展公款購買消費禮品問題排查和整治。
領導重視，落實責任。按《通知》要求，縣科技局主要領導立即部署排查整治工作，要求局班子成員帶頭學習，認真貫徹落實中央八項規(guī)定，進一步增強責任感和緊迫感，積極行動。要求對今年以來本單位違規(guī)公款購買消費禮品問題進行全面自查自糾。同時還強調，嚴控“三公”經(jīng)費支出，堅持“三公”經(jīng)費公示制度，嚴格執(zhí)行公務接待審批制度等財務管理制度。
自查自糾，積極整改。為確保違規(guī)公款購買消費禮品問題整治工作順利進行，由辦公室負責對全局情況進行自查。嚴肅排查工作紀律，認真梳理本單位的公務接待情況，對公務接待的發(fā)票要逐一核對，對發(fā)票明細不清的要核對到具體人、具體事、具體時間、具體購買地點，確保不留死角，做到底數(shù)清、情況明、數(shù)字準，對自查發(fā)現(xiàn)的問題要做到不隱瞞、不回避，實事求是。
明確措施，深化成果。為確保中央八項規(guī)定精神在我局持續(xù)深化落實，嚴防違規(guī)公款吃喝送禮等“四風”問題反彈，守住底線，不碰法律紅線，推動作風建設和厲行節(jié)約常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。一是強化監(jiān)管，確保各項規(guī)定政策落實到位。進一步學習領會中央、省、市、縣關于黨風廉政建設和反腐敗工作會議精神、領導重要講話及相關文件精神，堅決防止問題反彈，鞏固取得的成果。二是保持清正廉潔，進一步增加拒腐防變能力。嚴格實行接待審批制度，公務接待活動中嚴禁超標準接待。三是加強制度建設，進一步規(guī)范公務接待和財務管理制度，在全系統(tǒng)形成良好的`勤儉節(jié)約氛圍，著力營造風清氣正的良好環(huán)境。
公款消費自查報告篇五
根據(jù)縣紀委《關于開展公款購買消費高檔白酒、高檔洋酒、高檔紅酒問題集中排查整治工作的通知》（寧紀[20xx]19號）文件要求，為深入貫徹落實中央“八項規(guī)定”精神，持之以恒糾正“四風”，防止違規(guī)公款吃喝送禮等“四風”問題反彈、進一步鞏固糾正“四風”工作成果?？h外事僑務局認真組織開展公款購買消費高檔白酒問題排查和整治?，F(xiàn)將自查自糾情況報告如下：
進一步增強責任感和緊迫感，采取有力措施，確保違規(guī)公款購買消費高檔白酒問題整治工作有效開展。同時還強調：今后公務接待中不得購買、使用香煙和高檔酒水，中午提倡不喝酒；要嚴格執(zhí)行接待審批，每張接待單必須有經(jīng)辦人、陪同人員、分管領導的簽字，要實行憑公函接待制度，公務接待活動中嚴禁超標準接待，擴大接待范圍等。
為確保違規(guī)公款購買消費高檔白酒問題整治工作順利進行，明確了由黨支部書記、局長負總責，分管紀檢監(jiān)察工作的副局長牽頭，辦公室和財務出納相關人員具體負責的工作機制。通過認真對照《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》、《黨政機關國內公務接待管理規(guī)定》、《關于厲行節(jié)約反對食品浪費的意見》以及省、市、縣相關規(guī)定，對近五年以來本單位違規(guī)公款購買消費高檔白酒、高檔洋酒、高檔紅酒的情況認真開展了自檢自查，我局沒有公款購買消費高檔白酒、高檔洋酒、高檔紅酒的情況。
的工作中，我們將按照縣紀委的要求，持之以恒，抓好落實，通過宣傳教育引導，組織干部職工認真學習改進作風建設，努力在思想上牢固樹立艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，反對浪費的觀念，在行動上堅決杜絕奢侈浪費和大手大腳的行為，樹立起過緊日子的良好習慣。
公款消費自查報告篇六
根據(jù)xxx[20xx]x號文件《關于開展金融消費者保護工作現(xiàn)場的檢查通知》的要求，聯(lián)社領導高度重視，積極部署，精心準備，成立了專門的工作小組，全面協(xié)調和領導此項活動，在全轄開展金融消費者保護工作的自查?，F(xiàn)將自查報告自查勤懇匯報如下：
xxxxxx聯(lián)社自接到通知后，聯(lián)社領導高度重視，立即在單位領導班子里面開始傳閱，隨即召開各部門經(jīng)理和各信用社主任參加的中層領導會議，傳達會議精神，認真學習領會，組織全員開展自查工作。聯(lián)社成立了專門的自查工作領導小組，按照金融消費者的三項工作，負責自查工作的全面開展。
1、金融服務具有無形性、專業(yè)性和信用性等特點，導致金融市場中的消費者比普通消費者更容易受到侵害。金融消費者作為特殊的消費者，理當和普通消費者一樣，享受消費者保護法的保護。金融消費者同樣享受知情權、隱私權、受教育權等三項權利受到保護，金融服務提供者須承擔信息披露義務、為消費者保密義務和獲得商品及服務消費方面知識的義務，根據(jù)金融消費者受保護的三項權利，聯(lián)社開展了金融消費者保護工作自查。
2、在知情權方面。
一個企業(yè)的要想長遠的發(fā)展，必須要有自己的企業(yè)文化。聯(lián)社自成立之初，就重視自己的企業(yè)文化發(fā)展，在全轄所有的營業(yè)網(wǎng)點，張掛企業(yè)文化和各種業(yè)務宣傳牌匾，向廣大干部群眾介紹我們信合的企業(yè)文化和業(yè)務種類，而且不時的印制大量的業(yè)務宣傳單，利用各種機會向外排放，推廣業(yè)務知識，普及業(yè)務知識，為了加深和理解，我們編制各種宣傳口號，在一些廣場和人流量比較大的公路沿線設置牌匾和彩條進行實時宣傳。通過以上各種方式的宣傳，讓廣大人民群眾把信合的企業(yè)文化和業(yè)務種類都牢牢的記在了心里，在知情權方面，聯(lián)社做到了公開，公正，消費者拆分享有知情權。
3、在隱私權方面。
聯(lián)社做為一個專業(yè)銀行機構，在平時的管理中，嚴格按照各項規(guī)章制度執(zhí)行，人人照章辦事，嚴格要求自己，為儲戶保密，這是銀行從業(yè)者必備的基本素質。聯(lián)社每年開展教育活動，向廣大員工積極宣講各種規(guī)章制度，同時各營業(yè)網(wǎng)點制定了相關的教育活動，每月舉辦四次，向各位員工學習各項規(guī)章制度，使廣大員工牢記于心，時刻嚴格要求，到現(xiàn)在為止，聯(lián)社沒有發(fā)生一起泄露儲戶信息的安全事故。
4、在受教育權方面。
消費者的受教育權是指消費者有獲得商品及服務消費方面知識的權利。在這方面，聯(lián)社格外重視。
（2）利用業(yè)務的特點，積極開展各項活動，讓一部分人先使用，先得到實惠，利用事例全面推廣。如：小額信用貸款和家樂卡業(yè)務等。
（3）積極部署，抽調人力，組成專業(yè)的業(yè)務宣傳小分隊，深入基層，
走到人民群眾中間去，親身講解，讓人民群眾了解業(yè)務和業(yè)務產品。通過以上幾項活動的開展，消費者都獲得了聯(lián)社的.各項業(yè)務信息。
5、在以上三個方面，我們也有做的不足的地方，例如：在農村金融知識比較薄弱，宣傳時不能過多的用專業(yè)金融術語；宣傳牌匾相對較少等。在今后的工作中，聯(lián)社會加緊改造，力求把此項工作做好，做精。
以上為此次關于開展金融消費者保護工作自查情況的匯報，還有很多不足自出，請指正為盼。相對于一般行業(yè)，金融市場中的金融產品和服務有其特殊性。金融產品和服務所具有的特點和性質對金融消費者的利益構成了特別的挑戰(zhàn)。20xx年是十二五規(guī)劃中承上啟下的一年，xxxxxx聯(lián)社一定按照支行的工作要求，加大此項工作的投入，力爭做到最好。
公款消費自查報告篇七
為深入貫徹落實縣教體局關于公款消費專項治理的有關文件精神，我校對本學年開始到現(xiàn)在的公款消費情況進行自查，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
學校領導班子認真學習了上級下發(fā)的文件、通知后，成立了以校長為組長的治理公款消費領導小組，組長：xx 成員：xx。領導小組成立后，召開會議分析研究學校公款消費支出情況，要求加強協(xié)同配合，形成工作合力，建立長效機制，扎實推進此次專項治理工作的開展。
1、自本學年開始到現(xiàn)在，我校不存在超標準接待和公款請客送禮，無事由公款吃喝，使用公款為回鄉(xiāng)探親、參觀旅游的黨員干部安排餐飲住宿等問題。
2、自本學年開始到現(xiàn)在，我校不存在違規(guī)發(fā)放紀念品的問題；不存在未按開支標準和審批程序支出差旅費，違規(guī)發(fā)放交通費、住宿費、伙食補貼費等問題。
3、自本學年開始到現(xiàn)在，我校不存在以各種名義用公款旅游或變相公款旅游等問題。
4、自本學年開始到現(xiàn)在，我校不存在使用公款參與高消費娛樂活動，購買土特產、個人消費品、香煙、高檔酒、購物卡等問題；不存在違反規(guī)范津貼補貼的有關規(guī)定濫發(fā)錢物等問題。
根據(jù)此次自查，我校對嚴格公款消費支出管理，提出了強化措施。
一是提高工作效能。增強行政成本意識，努力提高執(zhí)行力，超前謀劃，按時保質完成各項工作任務。
二是加強對考察及差旅費的管理。
三是加強節(jié)約型校園建設。開展“我節(jié)約，我文明”節(jié)約型校園建設活動，以節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約辦公、節(jié)約和合理利用資源為重點，加強對各部門部門的檢查，增強節(jié)約意識，營造勤儉節(jié)約的良好氛圍，促進學校各項事業(yè)健康有序、可持續(xù)發(fā)展。
四是控制公務接待費用。嚴格執(zhí)行“接待從簡”。
五是規(guī)范財務管理。公務費用支出實行計劃管理，規(guī)范批報手續(xù)，實行財務公開制度。
公款消費自查報告篇八
根據(jù)市紀委《關于開展“三公”經(jīng)費專項檢查的通知》要求，我局對xx年至xx年2季度公務接待費、外出學習培訓參觀考察費用、公車購置及運行費進行了自查、現(xiàn)將具體情況匯報如下：
為進一步搞好“三公”工作，我局成立了以書記、局長李立安為組長、副局長彭勝輝為副組長、其他班子成員和各股室負責人為成員的“三公”經(jīng)費管控工作領導小組，今年年初重新下發(fā)了《公務接待管理辦法》和《公務用車管理辦法》等各項規(guī)章制度，嚴格實行會審聯(lián)簽制度，從制度對全局支持進行規(guī)范，確?！叭备黜椧舐涞綄嵦?。
1、會議及公務接待費用。
我局xx年會議及接待費用預算為萬元，xx年會議及接待費用預算為萬元。我局xx年會議及接待費用為萬元，xx年會議及接待費用為萬元，xx年16月會議及接待費用支出萬元。
我局對公務接待費用實行會審聯(lián)簽制度。接待安排先由需接待部門的經(jīng)辦人員向領導請示，由辦公室統(tǒng)一安排，報銷時必須由經(jīng)辦人員、會審聯(lián)簽小組會簽，經(jīng)分管領導審批后，財務股核報。經(jīng)調查，我局不存在公款大吃大喝及參與高消費娛樂、健身等情況，支出偏高的原因：按上級要求，我局開展了多次公路專項整治行動，上級檢查多，部門聯(lián)系公務接待較多;路政巡查加班餐費等共同導致。
2、外出學習培訓參觀考察情況。
xx年外出學習培訓11次共96人花費49011元，xx年外出學習培訓14次共36人花費21361元，xx年16月外出學習培訓1次共1人花費1300元。除xx年自行組織退休老同志考察學習、黨員學習以外，其余都為參加省、市組織的學習培訓，無國(境)外學習事項，且呈逐年遞減趨勢。
3、公務用車購置和運行費用。
我局xx年車輛購置及運行費用預算為6萬元，xx年車輛購置及運行費用預算為3萬元。我局xx年車輛購置及運行費用為萬元，xx年車輛購置及運行費用為萬元，xx年16月車輛購置及運行費用為萬元，其中，xx年5月，因路政大隊xx年由省局統(tǒng)一配置的獵豹皮卡車使用年限過長，使用頻率高(已行駛31萬多公里)，車輛狀況極差，已無法正常運行，經(jīng)市局同意，我局購置大眾上海大眾朗逸汽車1輛，價值萬元，嚴格按照控購手續(xù)，經(jīng)市財政局控購辦同意購買。支出比例偏高的原因一是我局屬于公路管養(yǎng)部門，需長期對公路沿線進行巡查和執(zhí)法，造成使用費用偏高;二是車輛因使用年限長、頻率高，車輛狀況較差，造成修理費用偏高。
我局對公車購置及運行費用實行單列記賬，定點維修、定點加油、統(tǒng)一保險和統(tǒng)一報廢更新制度。經(jīng)查，我局在自查自糾階段如實登記上報公務車輛情況;節(jié)假日嚴格執(zhí)行公務車輛封存?zhèn)浒钢贫?不存在超標準配備公車或豪華裝飾公務用車行為;不存在公車入私戶行為。
根據(jù)自查結果，我局對嚴格“三公”支出管理，提出了八項強化措施。
一是提高工作效能。增強行政成本意識，努力提高執(zhí)行力，超前謀劃，按時保質完成各項工作任務。
二是加強對會議經(jīng)費的管理。控制會議時間、會議規(guī)模，盡量利用機關會議室，能夠簡化會議形式的一定要簡化。
三是加強對考察及差旅費的管理?？刂瞥鍪小⒖h參加會議、考察的人數(shù)，不安排沒有實際意義的.公務考察活動。出差之前提前填寫出差申請單，作為報銷時的依據(jù)。
四是加強對公務車輛的管理。規(guī)范和控制公務用車修理、用油等行為，修理前報機務股并填寫修理審批單，并到定點機構進行修理;節(jié)假日和不使用時車輛一律停放到機關院內。
五是加強用水用電管理。對空調、照明、用水等進行統(tǒng)一管理，提倡節(jié)約用水用電。
六是控制公務接待費用。嚴格按照“公務接待管理辦法”中的審批程序進行接待，嚴格控制接待標準。
七是規(guī)范大宗購置及辦公用品管理。大宗商品購置一律按政府采購規(guī)定實施，辦公用品采購實行定點采購，需要辦公用品的股室填寫辦公用品采購單，經(jīng)分管領導批準后，統(tǒng)一由辦公室進行采購。
八是規(guī)范財務管理。公務費用支出實行計劃管理，規(guī)范批報手續(xù)，實行“一支筆”審批和財務公開制度。
公款消費自查報告篇九
我們接受委托，于203月17日至20日對x(以下或簡稱“y”)2013年度公務支出公款消費情況進行了專項審計。保證與公務支出公款消費相關的財務、會計資料及其他有關資料的真實性、完整性是y的責任。我們的責任是對y2013年度公務支出公款消費情況發(fā)表意見。我們的審計是依據(jù)《關于建立健全公務支出公款消費審計制度的意見》(〔2013〕83號)和中國注冊會計師審計準則進行的。在審計過程中，我們結合y實際情況，實施了包括抽查會計憑證等我們認為必要的審計程序，并得到了y的支持與配合，現(xiàn)將審計情況報告如下：
一、被審單位基本情況。
2.y2013年度公務支出公款消費決算數(shù)合計435.21萬元，與2013年預算數(shù)163.00萬元相比，超支272.21萬元，超預算167.00%。
(二)“三公經(jīng)費”支出情況。
1.因公出國(境)經(jīng)費。
2012年度決算報表因公出國(境)經(jīng)費填列數(shù)0.00萬元，未包含經(jīng)營支出中列支的出國費用16.02萬元，2013年度因公出國(境)經(jīng)費支出與2012年度因公出國(境)費用實際支出相比增加12.79萬元，增長79.84%。
2.公務車購置及運行費。
2012年度決算報表公務車購置及運行費支出數(shù)57.79萬元，未包含基本支出中汽車燃料費、過橋過路費、保險費以及經(jīng)營支出中列支的汽車運行維護費267.07萬元，實際支出324.86萬元;2013年度公務車購置及運行費支出與審計核實后的2012年度決算數(shù)相比減少71.58萬元，下降22.03%;較2013年公務車購置及運行費預算63.00萬元超支190.28萬元，超預算302.03%。
2012年度決算報表公務接待費支出數(shù)78.19萬元，未包含項目支出中列支的招待費0.48萬元、經(jīng)營支出中列支的招待費151.53萬元，2012年公務接待費實際支出230.11萬元。2013年度公務接待費支出與2012年度公務接待費實際支出相比減少129.30萬元，下降56.19%;較2013年預算數(shù)60.00萬元超支40.81萬元，超預算68.02%。
(三)會議費、培訓費支出情況。
1.會議費。
經(jīng)審計核實，y2013年度會議費支出決算數(shù)52.31萬元，較2012年度支出決算數(shù)132.97萬元減少80.66萬元，下降60.66%;較2013年度預算數(shù)20.00萬元超支32.31萬元，超161.55%。
2.培訓費。
經(jīng)審計核實，y2013年度未發(fā)生使用財政資金支付的培訓支出，2012年度未發(fā)生使用財政資金支付的培訓支出，2013年度預算數(shù)20.00萬元。
3.增減變化情況分析。
y2012年度決算報表會議費支出32.43萬元，賬面實際列支會議費支出132.97萬元，其中基本支出中列支21.18萬元，項目支出中列支56.78萬元，經(jīng)營支出中列支55.01萬元。2013年度會議費支出較2012年會議費實際支出減少，系因特檢院響應上級號召，精簡會議，從嚴控制會議支出所致。
y2012年度決算報表培訓費支出54.94萬元，全部系單位職工參加外單位培訓所發(fā)生的.職工教育經(jīng)費支出，2013年度培訓費科目發(fā)生額35.53萬元全部系單位職工參加外單位培訓所發(fā)生的職工教育經(jīng)費支出。
2013年度會議支出超預算161.55%，未發(fā)生培訓費支出，系因年初未根據(jù)全年工作計劃安排全年會議計劃和培訓計劃，并據(jù)以合理編制會議費、培訓費預算，導致預算執(zhí)行出現(xiàn)較大差異。
(四)專項經(jīng)費使用情況。
2013年度項目支出預算5,800.00萬元，其中“三公經(jīng)費-公務用車購置費”預算18.00萬元。2013年度項目支出決算合計3,094.47萬元，其中單獨核算的基建支出1,398.06萬元。項目支出中實際列支“三公經(jīng)費”29.46萬元，其中：出國費7.41萬元，會議費4.88萬元，招待費1.23萬元，公務用車購置費15.94萬元。
(五)辦公樓購建、裝修等基建支出情況。
y2013年度在建基建項目有汽車罐車檢驗檢測及培訓考試基地、檢驗科研綜合樓、標準化特檢業(yè)務用房3個，審計未發(fā)現(xiàn)y存在違規(guī)新建樓堂管所、豪華裝修等問題。
公款消費自查報告篇十
按照省廳《關于加強和做好2016年全省行政事業(yè)審計工作的指導意見》(川審發(fā)〔2016〕26號)以及《關于進一步明確2016年全省行政事業(yè)審計工作有關事項的緊急通知》的要求，我局及時進行了轉發(fā)，要求全市審計機關整合資源、統(tǒng)籌兼顧、結合實際、強化措施，將治理公款吃喝納入年度項目審計內容，加強審計監(jiān)督?，F(xiàn)將我市治理公款吃喝工作開展的情況報告如下：
中央“八項規(guī)定”、省委“十項規(guī)定”出臺后，我市高度重視，市委相繼召開市委常委會、電視電話會，向各區(qū)縣和市級各部門傳達了中央“八項規(guī)定”、省委“十項規(guī)定”，認真學習關于厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的重要批示以及省委王東明書記提出的工作要求，并就如何貫徹落實進行了安排部署。市級四大班子領導特別是市委常委率先表態(tài)，帶頭貫徹落實上級規(guī)定，要求進一步提高認識、嚴格要求，強硬措施、狠抓落實，全市各地、各部門黨政主要領導堅持率先垂范，模范踐行，不折不扣貫徹落實中央八項規(guī)定和省委十項規(guī)定。
市委市政府督查目標辦建立了貫徹落實中央八項規(guī)定和省委十項規(guī)定情況的月報送制度，其中，市紀委(監(jiān)察局)負責報送開展對各縣(區(qū))、市級部門及市屬企事業(yè)單位執(zhí)行省、市《十項規(guī)定》監(jiān)督檢查情況，做到了開展監(jiān)督檢查工作情況適時報送，階段性工作定期報送，典型案件隨時報送;市財政局負責報送財政資金管理中執(zhí)行省、市《十項規(guī)定》有關情況。
全市各縣(區(qū))、市級各部門和市屬企事業(yè)單位紛紛結合各自實際，對照中央八項規(guī)定和和省委十項規(guī)定，制定了《關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的.規(guī)定》等相關管理制度，并圍繞治理“四風”問題，將控制“三公”經(jīng)費支出納入正風肅紀工作專項整治;市政府召集相關部門進行專題研究，責成市委市政府接待辦牽頭，市政府督查室、市監(jiān)察局、市財政局、市審計局等部門配合，廣泛了解，科學分析，綜合各方面規(guī)定，擬定《宜賓市市級機關公務接待管理方法》，財政部門出臺了《關于深入推進公務卡改革的通知》，各區(qū)縣已逐步推廣使用;興文縣印發(fā)了《關于厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費的通知》，從制度、措施上保障中央八項規(guī)定和省委十項規(guī)定在全市各地、各部門全面落實。
2016年，市本級“三公”經(jīng)費年初預算為9237萬元，比2015年的9509萬元下降了272萬元，下降2.86%，其中：公務接待費為3886萬元，比2015年的4105萬元下降了219萬元，下降5.33%。
宜賓市審計局及時傳達市委精神，要求全市審計干部進一步提高意識、踐行宗旨、改進作風，共同維護審計機關良好形象。
(一)將治理公款吃喝工作納入2016年度審計項目內容。市局及時轉發(fā)省廳《關于加強和做好2016年全省行政事業(yè)審計工作的指導意見》文件，要求全市審計機關結合今年審計目標任務，在開展財政預決算審計、部門預算執(zhí)行審計、經(jīng)濟責任審計時重點關注被審計單位公款吃喝情況，將公款吃喝情況納入審計實施方案內容，同步組織實施。
(二)加強審計監(jiān)督，從源頭上預防公款吃喝。審計機關通過加強審計監(jiān)督，督促被審計單位建立完善相關管理制度并有效執(zhí)行，嚴格控制“三公經(jīng)費”支出，降低“三公經(jīng)費”在公共財政支出中的比重，各部門、各單位要嚴格按照預算支出，做到公開、透明，要接受人大和公眾的監(jiān)督。同時與各部門協(xié)調配合，開展定期督查，督促各級各部門嚴格執(zhí)行上級規(guī)定，在公務接待上厲行節(jié)約，對超標準接待、公款吃喝、鋪張浪費等行為予以嚴肅查處。
截至2016年10月末，全市各級審計機關已完成72個部門、單位審計，其中：市本級10個，各區(qū)縣62個。
從全市審計情況看，相關單位、部門“三公”經(jīng)費支出總體情況較好，與往年支出比較降幅較大，“三公”經(jīng)費支出總量得到控制，特別是今年以來呈現(xiàn)明顯下降趨勢，我市治理公款吃喝取得明顯成效，其原因是：一是各級各部門認真執(zhí)行中央《八項規(guī)定》、省委《十項規(guī)定》，減少公務接待頻率;二是各級各部門厲行節(jié)約，降低了接待標準;三是高端餐飲順應社會化、大眾化、特色化的趨勢，順勢而為，調整自身定位，降低收費標準。
(三)加強溝通協(xié)調，建立治理公款吃喝制度。一是實行審計回訪制度。審計結束后，要求被審計單位認真清理公款招待費用，列出明細，分析原因，制定整改措施，定期回訪檢查整改情況;二是建立督查通報制度。對于審計查出的公款吃喝、奢侈浪費的單位進行審計公示，對被審計單位公款吃喝情況進行通報，監(jiān)督整改落實。三是實行誡勉談話制度。對審計中發(fā)現(xiàn)公款吃喝突出的單位，將與相關部門進行溝通，對問題嚴重、屢教不改者，將實行誡勉談話，加強對領導干部的警示教育。
公款消費自查報告篇十一
20xx年12月人行xx縣支行下發(fā)了《轉發(fā)有關金融消費者權益保護工作文件的通知》（x銀發(fā)[20xx]69號）文件，接到通知后，我行領導高度重視，立即召開相關部門會議，對金融消費者權益保護工作進行部署，成立了以分管行領導為組長，相關同志為組員的金融消費者權益保護工作小組，負責轄內營業(yè)網(wǎng)點的金融消費者權益保護工作的組織推動和監(jiān)督檢查。并對我行進行了全面自評估，現(xiàn)將自評估情況匯報如下：
我行建立健全了金融消費者權益保護工作機制，梳理了金融消費者投訴處理工作流程。明確規(guī)定有關部門在職責范圍內負責全行客戶投訴處理工作的跟蹤、監(jiān)督和考評，各部門負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人。對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級處理、專人負責”的管理模式。建立來電、來函、來訪等多種投訴渠道，對客戶投訴的處理流程進行了明確規(guī)定，且應對不同渠道的`投訴設定了處理實效，要求在規(guī)定時間內將客戶投訴進行化解。
在金融消費者接受金融服務時，對金融消費者的財產安全進行保護，個人隱私和消費信息充分保密，對金融消費者接受的金融服務進行如實告知，讓金融消費者自主選擇金融服務，進行公平交易。
我行在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的投訴電話，并建立了金融消費者投訴處理工作臺帳，時刻跟蹤處理結果并接受金融消費者的監(jiān)督。對于金融消費者提出的意見建議進行匯總整理，對于提出建議比較多的問題進行整改優(yōu)化。
在業(yè)務宣傳方面，我行借助各種業(yè)務宣傳渠道，包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、網(wǎng)絡等方面，采用廣告、新聞報道等多種形式，開展金融知識的宣傳，引導客戶理性選擇銀行服務，強化風險意識。
在“金融知識普及月”方面，我行根據(jù)當?shù)厣鐣c客戶特點，通過多種形式開展有針對性的宣傳活動，持續(xù)培養(yǎng)客戶選用安全、高效、便捷的金融消費習慣。
我行根據(jù)相關文件，結合我行自身實際情況，制定了相關的政策，但是在具體實施中，由于一些銀行工作人員缺乏這方面的服務意識，所以與預期的效果有一定的差距。針對這個問題，我行一方面加強員工的服務意識培訓，從思想上強調維護金融消費者利益的重要性，使員工認識到這項工作的意義；另一方面，制定一定的激勵政策，鼓勵在這方面有突出貢獻的員工，也傳達了行領導對這方面工作的重視。
此外，隨著業(yè)務的不斷發(fā)展，金融產品類型的不斷增多，我行也在積極創(chuàng)新經(jīng)營模式。這既刺激了個人金融消費，也同時帶來了金融消費者權益保護問題的更多思考，所以我行正積極地拓寬金融消費者保護領域，不斷加大消費者權益保護工作力度。
公款消費自查報告篇十二
根據(jù)貴行下發(fā)的《關于開展金融消費權益保護監(jiān)督檢查的通知》文件要求，我行領導在x月下旬召開相關部門會議，對金融消費者權益保護工作進行部署，成立了以行長為組長，部門負責人為組員的金融消費者權益保護自查工作小組，負責金融消費者權益保護工作的組織推動和監(jiān)督檢查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
我行建立健全了金融消費者權益保護工作機制，在本次自查中，我行全面梳理了相關投訴處理工作流程。明確規(guī)定各部門負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人,規(guī)定了xx負責投訴管理工作（負責處理來自客戶關于我行行風方面的來電、來信、來訪投訴，同時處理我行內部投訴和上級有關部門交辦的投訴，負責村鎮(zhèn)銀行客戶投訴處理工作質量獎罰），明確xxx為全體員工培訓工作負責人。
我行對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級處理、專人負責”的管理模式。建立來電、來函、來訪等多種投訴渠道，對客戶投訴的處理流程進行了明確規(guī)定，且應對不同渠道的投訴設定了處理實效，要求在規(guī)定時間內將客戶投訴進行化解。
在規(guī)章制度建設方面，我行在正式開業(yè)之前就制訂了《客戶投訴管理辦法》、《投訴類型和處理范例》、《前線員工標準服務流程》、《客戶信息保護條例》等制度，并在實際工作中結合我行人事制度發(fā)布的相關投訴處罰標準執(zhí)行。為了能更好的應對突發(fā)事件，我行按照服務應急預案，組織相關部門進行應急演練，并結合實際工作,建立突發(fā)事件快速反應機制。
我行在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的投訴電話、服務熱線以及人民銀行金融消費投訴熱線。建立了金融消費者投訴登記簿，并由行長定期對登記內容進行審查，時刻跟蹤處理結果并接受金融消費者的監(jiān)督。對于金融消費者提出的意見建議，我行及時進行匯總整理，對于提出建議比較多的問題進行上報、整改、優(yōu)化。
我行自己去年xxxx年x月x日正式營業(yè)至今，尚未發(fā)生客戶投訴事件。
在日常工作中,我行一方面加強員工的服務意識培訓，從思想上強調維護金融消費者利益的重要性；另一方面，制定一定的激勵政策，鼓勵在這方面有突出貢獻的員工，也傳達了行領導對這方面工作的重視。
在業(yè)務宣傳方面，我行借助各種業(yè)務宣傳渠道，包括橫幅、大屏幕等多種形式，開展金融知識的宣傳，引導客戶理性選擇銀行服務，強化風險意識。
在金融消費知情權方面，我行客戶在辦理業(yè)務前，能知悉存、貸款利率，手續(xù)費等情況，能在事前了解自己的權利及義務。在公平交易權方面，我行嚴格遵循公正、平等、誠實、信用的.原則。未出現(xiàn)強迫客戶購買、使用金融產品或強迫客戶接受服務的情況；也未在合同或法律關系中制定規(guī)避義務和違反公平的條款。我行切實遵守監(jiān)管機構制訂的相關規(guī)章制度，履行自身應盡義務。
在個人金融信息保護工作中，我行制訂了《個人金融信息安全保護制度》，并在實際工作中加以實施。此外，我行制度中的《客戶投訴管理辦法》也補充了相關懲處措施。
我行在系統(tǒng)權限中也對個人金融信息查詢、修改等交易進行限制，并嚴格執(zhí)行信息查詢登記、審批制度；我行連接核心系統(tǒng)的設備均對外接存儲設備插口進行屏蔽，并對設備加裝監(jiān)控軟件，機房信息傳輸工作也進行加密，嚴格保護客戶信息。
我行目前銀行卡尚未上線，在銀行卡領域中的金融消費權益保護工作方面，我行已制訂了相關制度，并對行內員工進行培訓。
通過本次自查，發(fā)現(xiàn)在實際工作中，我行個別員工在金融消費權益工作方面的表現(xiàn)與預期存在一定差距，存在金融消費權益知識學習程度不夠，主觀態(tài)度不積極的情況。對此，在今后的工作中，我行要加大培訓力度，提高員工對金融權益保護工作的認識。另外，我行制訂部門問責機制，發(fā)現(xiàn)問題立即由部門負責人進行跟進、整改，杜絕同類問題再次發(fā)生。
隨著業(yè)務的不斷發(fā)展，金融產品類型的不斷增多，我行正積極的創(chuàng)新相關服務模式,加大消費者權益保護的工作力度，努力提升客戶滿意度。
公款消費自查報告篇十三
根據(jù)《中華人民共和國審計法》第十六條和省委辦公廳、省政府辦公廳《關于建立健全公務支出公款消費審計制度的意見》(浙委辦發(fā)〔2013〕83號)的規(guī)定，以及省審計廳同步審計計劃要求，黃巖區(qū)審計局組織國家審計、內部審計、社會審計自20xx年1月至4月，對全區(qū)20xx年度公務支出公款消費情況進行了專項審計?，F(xiàn)將審計結果公告如下:。
一、基本情況和總體評價。
根據(jù)自查，175家預算單位20xx年度“三公”經(jīng)費實際支出3081.8萬元，比下降17.78%;會議費支出821.80萬元，比20下降52.04%;培訓費支出381.57萬元，比2013年下降44.33%。
實地核查的68家預算單位20xx年度“三公”經(jīng)費實際支出597.43萬元，比2013年下降35.83%;會議費支出147.24萬元，比2013年下降63.54%;培訓費支出414.37萬元，比2013年下降3.36%。
審計結果表明，20xx年度黃巖區(qū)各級行政事業(yè)單位認真貫徹《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》及實施細則、中央八項規(guī)定和六項禁令、省委常委會貫徹中央“八項規(guī)定”28條辦法等規(guī)定，對“三公”經(jīng)費和會議費加強了管理和控制，支出數(shù)同比下降幅度較大，行政成本進一步降低。
二、審計發(fā)現(xiàn)的主要問題。
(一)預算編制及批復有待進一步細化。
對全區(qū)出國境經(jīng)費預算資金由區(qū)財政統(tǒng)留，由外事辦和對臺辦控制管理，財政部門按《浙江省因公臨時出國經(jīng)費管理規(guī)定》進行經(jīng)費預算審核;對全區(qū)會議費、培訓費和公務用車購置費由區(qū)財政統(tǒng)留管理，未編列到部門預算。
(二)“三公”經(jīng)費支出存在的問題。
1.部分單位因公出國(境)支出未列入決算。
2.公務車購置及運行費支出存在的問題。
(1)部分單位未定點維修，保險未辦理政府采購。審計核實的43家預算單位未定點維修14家，占32.25%;部分未定點維修2家，占4.65%。
(2)公車管理臺賬不健全，公車運行維護費超預算。13個單位20xx年公車運行費超過預算，總計25.71萬元。部分單位燃油費報銷時未附石油公司的充值登記單，加油未定點。
(3)部分單位存在借用外單位車輛和超編制配車現(xiàn)象。
3.公務接待費支出中存在的問題。
(1)部分單位未嚴格執(zhí)行接待標準，陪客人數(shù)超標準。
(2)公務接待未定點。對43家本級預算單位公務接待情況進行核實，其中23家單位沒有簽訂公務接待定點協(xié)議;6家單位部分在定點單位接待。內部(社會)審計核實的34家下屬單位大部分未建立公務接待定點制度。
(3)普遍存在接待費支出無派出單位公函和接待清單現(xiàn)象。
(4)少數(shù)單位超預算超范圍列支公務接待費和存在跨年結算現(xiàn)象。
(四)會議費、培訓費支出中存在的問題。
1.部分單位會議費支出無簽到冊。
2.培訓費支出超范圍及列支宣傳費。
3.會議餐費簽單掛賬未及時報銷。
(五)收入管理不規(guī)范。
區(qū)永寧江管理局20xx年未及時收取土地租金30萬元、水電費2.63萬元;區(qū)行政執(zhí)法局20xx年未將停車位承包費19.18萬元上交財政;區(qū)軍干所房租費收入7.26萬元未上交財政、未繳納相關稅費。
(六)內控制度不健全，執(zhí)行不到位。
1.經(jīng)費支出手續(xù)不規(guī)范。4家單位存在大額采購支出未附合同、協(xié)議或清單。
2.區(qū)永寧江管理局購入庫存材料未入庫管理。
3.明細分類不準確。區(qū)黃埔同學會等4個民主黨派會議費招待費明細分類不準確，存在會議費中列支公務接待費的情況;區(qū)民主建國會培訓費和專項業(yè)務活動費用沒有準確分類。
4.專項經(jīng)費在往來款核算。區(qū)少體校往來款列收列支各類經(jīng)費121.11萬元;區(qū)婦聯(lián)部分專項經(jīng)費在“其他應付款”科目核算，年末專項經(jīng)費結余數(shù)8.44萬元。
(七)普遍未實行公務卡制度。
對43家預算單位進行統(tǒng)計,38家單位招待費等公務支出均未實行公務卡制度;內部(社會)審計核實的34家下屬單位沒有實行公務卡制度。
43家預算單位有公務接待制度的單位26家(占60.46%)，無制度的單位17家(占39.54%);有會議制度的單位17家(占39.53%)，無會議制度的單位26家(占60.46%);有公車管理制度的單位23家(占53.48%)，無制度的單位20家(占46.51%)。內部(社會)審計審核的34家下屬單位大部分沒有建立公務支出公款消費制度。
三、審計建議。
針對審計發(fā)現(xiàn)的問題，黃巖區(qū)審計局建議：要規(guī)范“三公經(jīng)費”及會議培訓費的預算編制、批復管理，強化預算約束。各單位要不斷完善公務支出公款消費制度。財政部門要加強對“三公”經(jīng)費的'預算控制和管理;紀檢監(jiān)察部門要加大對“三公”經(jīng)費違規(guī)問題的查處力度。
四、審計發(fā)現(xiàn)問題的整改情況。
對綜合審計報告中指出的問題，區(qū)委、區(qū)政府領導高度重視，市委常委、區(qū)委書記陳偉義作出重要批示，要求相關部門及時整改。相關單位都專題研究整改方案，出臺整改措施。如農辦已將無預算安排的1.78萬元出國費用列入20xx年預算;區(qū)行政執(zhí)法局、區(qū)永寧江管理局將非稅收入補繳相關稅費3.03萬元后的53.41萬元上交財政;區(qū)民政局等單位從20xx年開始實行定點加油、定點維修，對借用外單位車輛立即清退歸還;有關單位對未定點接待問題進行了整改，完善接待費支出基礎資料，在會議培訓結束后及時規(guī)范辦理會議培訓費報銷手續(xù);區(qū)婦聯(lián)、區(qū)少體校已改進專項經(jīng)費核算，對結余8.44萬元進行了清理。區(qū)紀委下發(fā)了《關于重申接待費季報制度的通知》，實行接待費逐筆季報制度;區(qū)財政局對各行政事業(yè)單位“三公”經(jīng)費等預算指標進行量化壓縮，下發(fā)了《關于印發(fā)〈黃巖區(qū)區(qū)級機關會議費管理規(guī)定〉、〈黃巖區(qū)區(qū)級機關培訓費管理規(guī)定〉的通知》等。
公款消費自查報告篇十四
根據(jù)《中華人民共和國審計法》第十六條規(guī)定和省委辦公廳、省政府辦公廳《關于建立健全公務支出公款消費審計制度的意見》(浙委辦發(fā)〔201x〕83號)精神，自2015年1月29日起，蕭山區(qū)審計局組織實施了201x年度公務支出公款消費專項審計?，F(xiàn)將審計結果公告如下：
一、基本情況及評價意見。
本次納入審計對象為74家一級預算單位、117家下屬單位，審計重點抽查了24家一級預算單位。經(jīng)審計，24家單位2014年度出國(境)經(jīng)費74.56萬元、公務用車購置費1053.08萬元、公務用車運行維護費1884.63萬元、公務接待費259.01萬元、會議費134.39萬元、培訓費361.49萬元，與上年同口徑相比，分別下降了49.91%、13.81%、11.29%、71.76%、47.85%和41.57%。
審計情況表明，2014年度區(qū)級機關各部門在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”、省委“28條辦法”和“六項禁令”，公務支出公款消費日趨規(guī)范。
一是領導高度重視，建立公務支出公款消費管理機制。區(qū)委區(qū)政府高度重視公務支出公款消費各項工作，成立了蕭山區(qū)實施中央“八項規(guī)定”執(zhí)行情況督促檢查工作機制，明確了分工負責、情況收集、實地督查、協(xié)作會商、匯總報告、情況通報、調查問責等七大工作機制;各單位按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求，將“三公”經(jīng)費管理的各項職責分解落實，責任到人，形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的良好局面。
二是制度日益完善，提升公務支出公款消費管理水平。2014年區(qū)委區(qū)政府出臺了《蕭山區(qū)區(qū)級機關會議、活動和培訓管理規(guī)定》、《蕭山區(qū)黨政機關國內公務接待管理辦法》等制度，對會議、培訓、公務接待、公務考察等事項作出了明確規(guī)定，逐步建立完善了規(guī)范公務支出公款消費制度體系。
三是管控監(jiān)督有力，公務支出公款消費制度執(zhí)行到位。財政部門強化了公務支出公款消費的管控力度，統(tǒng)一實行國庫集中支付制度、大力推行公務卡使用;區(qū)紀委監(jiān)察局等相關部門對“三公”經(jīng)費情況也加大了明查暗訪和查處問責力度。
二、審計發(fā)現(xiàn)的主要問題。
(一)部分政策執(zhí)行尚有一定偏差。
部分單位對會議研討、學習交流等差旅活動報銷費用的標準把握不準，公雜費、伙食補助費等存在可報銷未報銷情況。
(二)公務支出公款消費管理不夠規(guī)范。
一是部分支出手續(xù)不夠規(guī)范。部分單位存在公務接待費用報銷缺少派出單位公函現(xiàn)象;部分單位接待費支出未附明細清單;部分租車發(fā)票存在發(fā)票開具單位與收款人不一致、時間不一致等情況。
二是部分費用支出存在超標準情況。部分單位存在會議費支出超預算現(xiàn)象;有2家單位公務用車運行費超區(qū)財政核定指標。
三是財務管理不夠規(guī)范。部分單位存在費用支出未用公務卡支付情況;部分單位存在專項經(jīng)費及其他科目中列支公務接待費情況。
(三)房產出租管理有待規(guī)范。
一是1家單位由于通惠路、火車南站改造等原因，截止審計日尚未收繳房產出租租金557.25萬元。
二是1家下屬單位2014年收取租金收入34.69萬元未按照“收支兩條線”規(guī)定上繳財政。
三、審計建議。
審計從制度有待完善、單位內部控制有待加強等方面對存在的問題進行了原因剖析，并提出了以下建議：
(一)加強監(jiān)督問責。監(jiān)察、財政、審計等部門要積極履行監(jiān)督職能，進一步建立健全聯(lián)合督查、信息共享和傳遞預警機制，注重把解決問題與建章立制有機結合起來，建立健全“三公”經(jīng)費管理長效機制。
(二)健全完善制度。財政等相關部門要進一步完善公務支出相關管理制度，盡快出臺車輛定點維修等管理辦法;財政局、機關事務局等管理部門要加強對行政事業(yè)單位辦公用房和經(jīng)營性用房的管理，健全完善辦公用房配置、維修等管理和經(jīng)營性用房出租管理等制度。
(三)加強內部管理。各單位要及時修訂完善公務支出管理規(guī)定，嚴肅規(guī)章制度的執(zhí)行，嚴格執(zhí)行公務卡制度，確保財政資金使用的安全和完整。
(四)加強宣傳培訓。各相關部門要加強對“三公”經(jīng)費、會議費、培訓費、資產管理等政策法規(guī)的宣傳與培訓工作，單位主要領導也要加強對政策法規(guī)的學習，營造廉政勤政氛圍。
四、審計發(fā)現(xiàn)主要問題的`整改情況。
根據(jù)各單位在公務支出公款消費審計中發(fā)現(xiàn)的問題，蕭山區(qū)審計局向15家單位下發(fā)了審計整改意見函，目前，15家單位均及時上報了整改報告，相關問題在區(qū)級層面及有關單位得到了整改。
一是出臺相關制度。2015年區(qū)委區(qū)政府辦相繼出臺了《關于加強區(qū)級機關事業(yè)單位經(jīng)營用房管理工作的實施意見》(蕭委辦〔2015〕5號)和《關于加強區(qū)級機關事業(yè)單位辦公用房統(tǒng)一管理工作的實施意見》(蕭委辦〔2015〕6號)，規(guī)范了區(qū)級機關事業(yè)單位經(jīng)營用房管理，建立健全了辦公用房統(tǒng)一權屬登記、統(tǒng)一調配管理、統(tǒng)一維修改造、統(tǒng)一規(guī)范使用、統(tǒng)一規(guī)劃建設等方面的制度;2015年7月蕭山區(qū)招管辦、蕭山區(qū)財政局聯(lián)合出臺了《關于公布2015-2016年度蕭山區(qū)公務車輛定點維修(保養(yǎng))企業(yè)名單及有關事項的通知》(蕭招管辦[2015]17號)，對公務用車定點維修進行了明確規(guī)定。
二是上繳財政房租收入。兩家單位已經(jīng)將房產出租收入予以催繳并上繳財政。
三是加強內部管理。公務接待支出未附公函或支出未附明細清單已經(jīng)補充完整，并明確推行公務卡使用全覆蓋;相關單位針對公務用車費用較大問題更新完善了《公務用車管理辦法》，加強公務用車審核和分配管理，并實行了單車核算。
日前，安吉縣審計局積極采取措施，推進“公務支出公款消費”審計向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、社區(qū)延伸。
一是將“公務支出公款消費”審計作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟責任審計工作重要實施內容。將分散在審計實施方案中與“公務支出公款消費”相關內容進行梳理歸類，專門設立“公務支出公款消費”審計實施條款，實施條款中加入必須延伸審計不少于3個行政村、社區(qū)的“公務支出公款消費”審計內容;審計報告中必須對該單位“公務支出公款消費”執(zhí)行情況進行審計評價。
二是將“公務支出公款消費”審計作為縣內部審計協(xié)會年度重點工作。各單位在實施內部審計時必須同步開展“公務支出公款消費”審計，縣內部審計協(xié)會在下屬會員單位實施“公務支出公款消費”審計時要做好業(yè)務指導工作，各內部審計協(xié)會會員單位年終將本年度實施“公務支出公款消費”審計情況形成專項審計報告報縣審計局。
三是將“公務支出公款消費”執(zhí)行情況作為縣審計局配合縣委開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡查工作的重要抓手?？h審計局要充分發(fā)揮本單位的業(yè)務優(yōu)勢，將“公務支出公款消費”執(zhí)行情況作為配合縣委開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡查工作的重要工作內容，同時延伸3個行政村、社區(qū)“公務支出公款消費”執(zhí)行情況，全面分析鄉(xiāng)鎮(zhèn)“公務支出公款消費”執(zhí)行力度。
(安吉縣審計局)。
審計報告的意見類型。
審計報告內容有哪些。
公款消費自查報告篇十五
根據(jù)市政府辦公室下發(fā)的《關于報送穩(wěn)增長促改革調結構惠民生政策措施自查工作的通知》要求，xx縣水務局對照督查內容逐一對下半年以來，國務院圍繞穩(wěn)增長促改革調結構惠民生出臺的一系列政策措施和20**年重點工作進行了自查?，F(xiàn)將自查情況報告如下：
一、自檢自查情況。
我局圍繞穩(wěn)增長促改革調結構惠民生政策涉及的重大水利工程、人飲項目和稅費、價格等改革措施等3個方面內容開展了自檢自查，各個方面工作均得到了有效落實。
（一）在建重大水利工程建設和今明兩年擬開工重大水利工程的前期工作情況，“十三五”擬開工重大水利工程前期論證情況。
1.在建重大水利工程順利推進。一是繼實施完成三塊石、魚洞2座中型水庫和銀川等7座?。ㄒ唬┬退畮斐U加固工程后，在國家和省、市各級的關心、支持、幫助下，6月xx省發(fā)展和改革委員會以云發(fā)改農經(jīng)〔〕1169號文件批準紅谷田水庫立項。205月xx省水利廳、xx省發(fā)展和改革委員會以云水〔〕62號文批準建設。審批概算總投資35727.79萬元，工期46個月。該工程于2014年11月25日開工建設紅谷田水庫，截止20**年6月15日累計籌措資金9720萬元，完成投資14150萬元。完成修建進場道路10.29千米，修建臨時道路7.4千米；架設10千伏專用輸電線11.81千米，以及庫內輸電線路拆改4.5千米，移動、電信通信線拆改10.8千米；完成樞紐區(qū)棄渣場水土保持工程措施；開挖襯砌導流輸水隧洞1040.644米；開挖大壩左、右岸坡及壩肩基礎。完成溢洪道引渠道、控制段基礎開挖、襯砌及邊坡處理；完成淹沒區(qū)、樞紐、進場永久公路、石料場、土料場征占地處理1697.944畝。移民搬遷安置71戶，總人口272人。二是實施善洲水庫建設。工程總投資6924.93萬元，2014年10月29日xx縣善洲水庫工程建設監(jiān)理部主持召開了工地第一次會議，并發(fā)布開工令，11月5日樞紐工程開工，11月15日南北干渠開工。截止20**年5月底，善洲水庫工程煙草援建項目南干渠平臺開挖完成11千米（完成77%），渠道支砌完成1.1千米（完成8%）；北干渠平臺開挖完成9.5千米（完成100%），渠道支砌3千米（31%）；樞紐工程輸水隧洞115米（完成44%）；大壩右岸結合槽開挖完成，并通過驗收，正在進行壓漿蓋板砼澆筑。完成總投資2432.66萬元。三是實施?。ǘ┬筒‰U水庫除險加固工程。2014年下半年至今實施的?。ǘ┬筒‰U水庫除險加固項目共有16座，為20第二批10座重點浪壩溝、大落坑、水長、半山、宏圖、干塘子、甸頭、黃草壩、阿河箐、中寨水庫，工程批復概算總投資2496.35萬元。2014年第一批一般6座為栗子園、石窩鋪、大龍洞、東方紅、石門坎、小山凹水庫，工程批復概算總投資901.1萬元。水庫除險加固建設內容主要有：大壩上、下游護坡、壩頂整治及排水棱體加固；壩基、壩體及兩壩肩防滲處理；新建啟閉閘室及拉桿道，更換金屬閘門及啟閉設備；新建輸水隧洞或輸水涵洞加固處理；新建或擴建溢洪道工程；新建管理用房，完善大壩監(jiān)測設施。16座?。ǘ┬退畮斐U加固后，年供水量可達425萬立方米，恢復防洪庫容142.4萬立方米，恢復興利庫容545.57萬立方米，恢復灌溉面積2.6萬畝，保障項目區(qū)0.51萬人的供水需求。保護耕地1.58萬畝，保護人口4.78萬人，同時對下游的公路、電力線路、通信電路等起到有效的防洪保護作用。
（二）20**年農村飲水安全投資安排和工程實施情況。
20**年全縣計劃解決25000農村居民的飲水安全問題，估算投資1325.00萬元，其中中央投資1060.00萬元，省級投資132.50萬元，地方配套及群眾自籌132.50萬元?！?0**-20**年中央預算內投資農村飲水安全項目實施方案》已由市水利局會同xx市發(fā)展和改革委員會組織評審通過，20**年6月8日，通過省級審核。目前，正在進行單件工程的實施方案設計及優(yōu)化，和其他前期準備工作，待20**年投資計劃及資金下達后即可開工建設。
（三）統(tǒng)籌使用稅費、價格等改革措施促進節(jié)水增效，加強終端配套設施建設，解決好“最后一公里”問題等進展情況。
為切實發(fā)揮政府主導和公共財政對水利發(fā)展的保障作用，確?？h財政對水利投入的總量和增幅有明顯提高，我縣在上級加大水利投入的基礎上，不斷完善縣級財政在水利上的投入，探索建立穩(wěn)定的水利投入增長機制。至今，從縣財政撥入項目前期費、項目配套等資金6184萬元（其中：11萬元，2013年2397萬元，2014年1676萬元）。從土地出讓收入全額計提5%的水利建設資金1257.58萬元（其中：年498.98萬元，2013年472.8萬元，2014年285.8萬元），2012年、2013年按比例上繳中央、省、市級財政517萬元，2014年計提金額229.68萬元尚未上繳，2012年、2013年縣級財政留存194.36萬元，2013年安排148萬元用于解決xx縣清水塘水庫除險加固工程建設資金缺口。2014年預計安排611萬元，主要用于以水源工程為重點的“6項工程”建設、水利項目前期工作、農村水利改革和水利自身能力建設。2014年以來完成水資源費征收173.08萬元，按國家規(guī)定的地方返還比例，由縣財政全額返回、水資源費42.84萬元，用于我縣的各項水利建設，對落實水利工程配套資金，加強水資源開發(fā)、管理、保護提供了資金支持。
二、存在問題和不足。
通過自檢自查，我局能夠嚴格按穩(wěn)增長促改革調結構惠民生的要求落實相關工作，并取得了一定成效，但也存在一定問題和不足：一是穩(wěn)增長促改革調結構惠民生工作需要進一步跟進落實；二是地方財力不足，對部份重點水利工程配套不足，嚴重制約各項工程的開展。
三、下一步打算。
針對存在問題和不足，我局在下一步工作將著重抓好整改，確保工作成效。一是搶抓國務院圍繞穩(wěn)增長、促改革、調結構、惠民生出臺一系列政策措施機遇和按照國務院20**年重點工作部暑抓好落實；二是加強領導，明確責任，確保各項工作有組織機構，經(jīng)費得到落實；三加大水資源費征收和計提水利基金力度，建立健全水利穩(wěn)定投入增長長效機制，突出解決民生水利工程資金缺口問題。
公款消費自查報告篇十六
集團公司紀委：
根據(jù)《中共濟寧市紀委關于嚴禁在單位內部食堂違規(guī)公-款吃喝奢侈浪費的通知》(濟紀發(fā)[2016]8號)文件精神，近期我礦圍繞違規(guī)公-款吃喝奢侈浪費等問題認真開展了自查自糾工作。現(xiàn)將自查自糾情況報告如下：
一、高度重視、精心組織
礦高度重視此項工作，接到通知后立即成立了自查自糾工作領導小組，由紀委書記親自組織，召集礦辦、企管、財務、審計、后勤、政工、工會負責人進一步學習領會文件精神，研究制定自查方案,分三個組對照《通知》中的九個方面的整治重點逐項開展自查工作。
二、自查自糾情況
1、制度建設方面。安居煤礦在保證生產經(jīng)營工作高效開展的前提下，嚴格按照上級各項文件規(guī)定要求，建立健全各項制度，先后制定了《安居煤礦煤礦招待管理規(guī)定》、《安居煤礦內部食堂招待管理規(guī)定》。規(guī)定了發(fā)生業(yè)務招待時從申請、批準、招待標準、結賬的整個流程，制度符合我礦實際情況和上級的有關規(guī)定。
完全能夠按照制度規(guī)定的流程執(zhí)行，需要接待的部門填寫用餐申請單，注明招待的業(yè)務單位，并經(jīng)分管領導簽字，送交到礦長辦公室，辦公室主任簽字同意后依據(jù)招待管理規(guī)定簽批招待標準，食堂根據(jù)批準的用餐申請單進行準備，就餐完畢后食堂根據(jù)消費情況出具消費明細并由陪餐人員簽字確認。從憑證上可以反映出每次招待的標準都嚴格執(zhí)行《安居煤礦內部食堂招待管理規(guī)定》，沒有超標準接待和提供高檔菜肴、香煙、酒水的問題；所有的招待都是有業(yè)務往來的需要，沒有接待私人親屬和朋友的.現(xiàn)象；所有的支出性業(yè)務都是正常食材的采購支出，沒有發(fā)現(xiàn)以內部食堂為載體違規(guī)發(fā)放福利的現(xiàn)象；沒有采購高檔菜品、酒水和香煙的現(xiàn)象。
3、干部職工就餐方面。查看了干部職工就餐充卡充值和消費明細，食堂內部職工就餐費每月統(tǒng)一從工資中扣除，其余干部職工就餐費一律到充值管理部門進行充值，每次就餐都進行打卡消費，沒有不按照規(guī)定標準繳納伙食費的現(xiàn)象。 經(jīng)過自查，我礦未出現(xiàn)在內部食堂違規(guī)公-款吃喝、奢侈浪費等不正之風現(xiàn)象。下一步，我們將嚴格按照集團公司紀委的要求，牢固樹立勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費的思想觀念，加大監(jiān)督檢查力度，將各項規(guī)章制度落到實處。
中共濟寧礦業(yè)集團有限公司安居煤礦委員會
2016年4月6日
學校公-款消費情況
自查報告
為深入貫徹落實縣教體局關于公-款消費專項治理的有關文件精神，我校對本學年開始到現(xiàn)在的公-款消費情況進行自查，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、提高認識，成立機構，加強領導，落實責任，建立專項檢查長效機制
學校領導班子認真學習了上級下發(fā)的文件、通知后，成立了以校長為組長的治理公-款消費領導小組，組長： 成員：。領導小組成立后，召開會議分析研究學校公-款消費支出情況，要求加強協(xié)同配合，形成工作合力，建立長效機制，扎實推進此次專項治理工作的開展。
二、自查情況
1、自本學年開始到現(xiàn)在，我校不存在超標準接待和公-款請客送禮，無事由公-款吃喝，使用公-款為回鄉(xiāng)探親、參觀旅游的黨員干部安排餐飲住宿等問題。
2、自本學年開始到現(xiàn)在，我校不存在違規(guī)發(fā)放紀念品的問題；不存在未按開支標準和審批程序支出差旅費，違規(guī)發(fā)放交通費、住宿費、伙食補貼費等問題。
3、自本學年開始到現(xiàn)在，我校不存在以各種名義用公-款旅游或變相公-款旅游等問題。
4、自本學年開始到現(xiàn)在，我校不存在使用公-款參與高消費 1
娛樂活動，購買土特產、個人消費品、香煙、高檔酒、購物卡等問題；不存在違反規(guī)范津貼補貼的有關規(guī)定濫發(fā)錢物等問題。
三、完善監(jiān)管，防控共建長效機制
根據(jù)此次自查，我校對嚴格公-款消費支出管理，提出了強化措施。
一是提高工作效能。增強行政成本意識，努力提高執(zhí)行力，超前謀劃，按時保質完成各項工作任務。
二是加強對考察及差旅費的管理。
三是加強節(jié)約型校園建設。開展“我節(jié)約，我文明”節(jié)約型校園建設活動，以節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約辦公、節(jié)約和合理利用資源為重點，加強對各部門部門的檢查，增強節(jié)約意識，營造勤儉節(jié)約的良好氛圍，促進學校各項事業(yè)健康有序、可持續(xù)發(fā)展。
四是控制公務接待費用。嚴格執(zhí)行“接待從簡”。
五是規(guī)范財務管理。公務費用支出實行計劃管理，規(guī)范批報手續(xù)，實行財務公開制度。
學校
2016年5月10日
2
xxx-xxx-xx 為進一步加強全隊黨風廉政建設，貫徹落實中共中央、國務院印發(fā)的《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》，根據(jù)省局《關于開展公-款送禮、公-款吃喝、奢侈浪費專項整治活動的通知》要求,xx黨委針對本單位公-款送禮、公-款吃喝、奢侈浪費的問題扎實開展自查自糾,現(xiàn)將情況匯報如下:
一、加強領導、精心組織
xx黨委高度重視此項工作，結合我隊實際情況進行了安排部署。xx黨委書記專門負責主抓整治工作，辦公室負責具體實施，xx紀委負責監(jiān)督檢查，嚴格按照整治工作的要求，認真對照專項整治內容，切實把整治工作落到實處。
二、認真學習、強化教育
xx黨委組織召開由各支部書記、各部室、實體負責人參加的集中學習會，針對專項整治內容，結合《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》進行認真對照，促使廣大干部職工充分認識公-款送禮、公-款吃喝、奢侈浪費等不正之風在損壞單位形象的危害性，促使大家認真思考責任賬、感情賬，提高整治工作的自覺性和積極性，切實履行《一崗雙責》。
四、自查自糾情況
根據(jù)各支部自查自糾情況匯總，xx-x干部職工能夠認真遵守和執(zhí)行整治內容的各項規(guī)定，在工作和生活中嚴格約束自已，截止目前未發(fā)現(xiàn)關于公-款送禮、公-款吃喝、奢侈浪費等行為。
公款消費自查報告篇十七
1、開展促銷活動方面。在今年6月我局組織引導縣域重點商貿流通企業(yè)先后開展了“家具建材廚衛(wèi)商品萬人砍價促銷會”、“激情五月天大型促銷會”“買空調、電視、電腦送電費促銷活動”、“首屆啤酒消夏促銷活動”、“百貨十周年店慶系列促銷活動”。
2、推動轉型發(fā)展方面。積極引導餐飲企業(yè)調整經(jīng)營思路，大力發(fā)展大眾化餐飲，在特色化，大眾化上下功夫，努力促進餐飲消費，1—6月全縣餐飲消費比去年同期增長16%。
3、完善流通體系方面。今年以來，著力推動城市商業(yè)綜合體，服裝廠，糧藥物流園，購物廣場升級改造項目建設。大力發(fā)展連鎖配送交易，直營直銷名牌名品店等現(xiàn)代業(yè)態(tài)。努力提升城市品位，營造舒心宜人的`購物環(huán)境，努力擴大消費規(guī)模。在去年完善縣城區(qū)農貿市場建設的基礎上，今年以鎮(zhèn)、鎮(zhèn)星級農貿市場建設為標志，縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心場鎮(zhèn)星級農貿市場建設，將在20xx年前全面完成。農村商貿流通體系將日臻完善。
4、發(fā)展網(wǎng)絡消費方面。電子商務交易逐步興起，據(jù)不完全統(tǒng)計，我縣目前電子商務企業(yè)2戶，個體戶6戶，1—6月網(wǎng)上零售額達300萬元以上。
5、推動保供促消方面。本月我局修訂完善了《縣生活必需品市場供應突發(fā)事件應急預案》并以縣政府辦出臺了文件。目前，縣域商貿流通企業(yè)倉儲物資充足，商品交易渠道暢通且多樣化，應急保供基礎牢固。
二、存在的主要問題。
促銷費穩(wěn)增長的政策支撐不足，手段單一。
公款消費自查報告篇十八
根據(jù)貴行下發(fā)的《開展金融消費權益保護監(jiān)督檢查的通知》文件要求，我行領導在x月下旬召開相關部門會議，對金融消費者權益保護工作進行部署，成立了以行長為組長，部門負責人為組員的金融消費者權益保護自查工作小組，負責金融消費者權益保護工作的組織推動和監(jiān)督檢查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
我行建立健全了金融消費者權益保護工作機制，在本次自查中，我行全面梳理了相關投訴處理工作流程。明確規(guī)定各部門負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人,規(guī)定了xx負責投訴管理工作（負責處理來自客戶關于我行行風方面的來電、來信、來訪投訴，同時處理我行內部投訴和上級有關部門交辦的投訴，負責村鎮(zhèn)銀行客戶投訴處理工作質量獎罰），明確xxx為全體員工培訓工作負責人。
我行對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級處理、專人負責”的管理模式。建立來電、來函、來訪等多種投訴渠道，對客戶投訴的處理流程進行了明確規(guī)定，且應對不同渠道的投訴設定了處理實效，要求在規(guī)定時間內將客戶投訴進行化解。
在規(guī)章制度建設方面，我行在正式開業(yè)之前就制訂了《客戶投訴管理辦法》、《投訴類型和處理范例》、《前線員工標準服務流程》、《客戶信息保護條例》等制度，并在實際工作中結合我行人事制度發(fā)布的相關投訴處罰標準執(zhí)行。為了能更好的應對突發(fā)事件，我行按照服務應急預案，組織相關部門進行應急演練，并結合實際工作,建立突發(fā)事件快速反應機制。
我行在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的投訴電話、服務熱線以及人民銀行金融消費投訴熱線。建立了金融消費者投訴登記簿，并由行長定期對登記內容進行審查，時刻跟蹤處理結果并接受金融消費者的監(jiān)督。對于金融消費者提出的意見建議，我行及時進行匯總整理，對于提出建議比較多的問題進行上報、整改、優(yōu)化。
我行自己去年xxxx年x月x日正式營業(yè)至今，尚未發(fā)生客戶投訴事件。
在日常工作中,我行一方面加強員工的服務意識培訓，從思想上強調維護金融消費者利益的重要性；另一方面，制定一定的激勵政策，鼓勵在這方面有突出貢獻的員工，也傳達了行領導對這方面工作的重視。
在業(yè)務宣傳方面，我行借助各種業(yè)務宣傳渠道，包括橫幅、大屏幕等多種形式，開展金融知識的宣傳，引導客戶理性選擇銀行服務，強化風險意識。
在金融消費知情權方面，我行客戶在辦理業(yè)務前，能知悉存、貸款利率，手續(xù)費等情況，能在事前了解自己的權利及義務。在公平交易權方面，我行嚴格遵循公正、平等、誠實、信用的.原則。未出現(xiàn)強迫客戶購買、使用金融產品或強迫客戶接受服務的情況；也未在合同或法律關系中制定規(guī)避義務和違反公平的條款。我行切實遵守監(jiān)管機構制訂的相關規(guī)章制度，履行自身應盡義務。
在個人金融信息保護工作中，我行制訂了《個人金融信息安全保護制度》，并在實際工作中加以實施。此外，我行制度中的《客戶投訴管理辦法》也補充了相關懲處措施。
我行在系統(tǒng)權限中也對個人金融信息查詢、修改等交易進行限制，并嚴格執(zhí)行信息查詢登記、審批制度；我行連接核心系統(tǒng)的設備均對外接存儲設備插口進行屏蔽，并對設備加裝監(jiān)控軟件，機房信息傳輸工作也進行加密，嚴格保護客戶信息。
我行目前銀行卡尚未上線，在銀行卡領域中的金融消費權益保護工作方面，我行已制訂了相關制度，并對行內員工進行培訓。
通過本次自查，發(fā)現(xiàn)在實際工作中，我行個別員工在金融消費權益工作方面的表現(xiàn)與預期存在一定差距，存在金融消費權益知識學習程度不夠，主觀態(tài)度不積極的情況。對此，在今后的工作中，我行要加大培訓力度，提高員工對金融權益保護工作的認識。另外，我行制訂部門問責機制，發(fā)現(xiàn)問題立即由部門負責人進行跟進、整改，杜絕同類問題再次發(fā)生。
隨著業(yè)務的不斷發(fā)展，金融產品類型的不斷增多，我行正積極的創(chuàng)新相關服務模式,加大消費者權益保護的工作力度，努力提升客戶滿意度。
公款消費自查報告篇一
承建的×項目，本工程開竣工時間為：20xx年2月1日--20xx年2月29日，總工期為29天。本工程項目，分布區(qū)域廣，質量、文明施工要求高。給施工安排、安全生產、文明施工等均帶來了較大的難度。所以我單位更加重視科學組織，合理協(xié)調，文明施工。
為切實加強春節(jié)后工地開工安全生產管理，貫徹執(zhí)行控股公司的安全公司的安全管理要求，實現(xiàn)全年安全生產形勢平穩(wěn)的良好開局。我施工單位從施工區(qū)到生活區(qū)開展了全面的自檢自查工作，現(xiàn)將自檢自評情況如下：
具體自查范圍：項目部，施工區(qū)。自查人員：以項目經(jīng)理為首的安全領導小組。
1、首先檢查施工現(xiàn)場機械工作情況，對現(xiàn)場的施工機械進行了安全大檢查，如發(fā)現(xiàn)有安全隱患及質量問題的，安全領導小組立即提出停止工作，并聯(lián)系修理廠對本臺機械進行整修。整修合格后方可用于施工現(xiàn)場。
2、對現(xiàn)場司機進行了安全操作考核，在本次考核中，合格者繼續(xù)上崗。對考核不合格的司機進行了調換。同時幾次不定點的檢查了司機的現(xiàn)場工作狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)吸煙，打鬧，嘻戲、聊天及瞌睡者進行嚴重警告，給予處罰。同時司機不準穿拖鞋進入施工現(xiàn)場。
指揮人員，現(xiàn)場指揮人員工作需認真負責，同時保證機械之間的合理安全距離，保證施工現(xiàn)場機械有序工作。
4、檢查施工現(xiàn)場的圍擋及安全標志，由于本工程施工范圍位于×人行道附近，所以在去年×工程開工時，我施工單位就定制了合格的圍擋和施工安全標志用于施工現(xiàn)場。由于施工現(xiàn)場風吹日曬，有部分安全施工標志中途掉落了，在本工程開工時，我施工單位對現(xiàn)場圍擋及安全標志進行了粘貼與整修。
5、檢查生活區(qū)的用電，我施工單位在進場時就配備了專職電工，項目部電線采用三級配電，同時確?！耙粰C、一閘、一漏、一箱”并做到了有效的保護接零。宿舍內禁止使用電熱器及電褥子電水壺等超負荷用電設備。禁止施工人員在宿舍內亂接零線及其它不安全的用電行為。
于統(tǒng)一項目內。在海博路污水管道工程開工時，我施工單位提前設置了餐廳、廚房，配備了專職的廚師，食堂的炊事用具定期消毒，保持飯菜干凈，每周飯菜定期改善。對于飲水問題，項目部辦公室配備了統(tǒng)一飲水機，生活區(qū)院內配備了統(tǒng)一的熱水箱，保證飲用水干凈，衛(wèi)生，安全。
7、檢查生活區(qū)院內的消防及滅火設備，現(xiàn)在已進入春季，氣候比較干燥，所以為了避免火災發(fā)生，我單位從開工時就做好了防火準備，院內放置合格的消防砂和滅火器設備，同時我施工單位在進場時就對進場人員進行了火災應急預案的演練。提高全體施工人員的防火意識。
8、檢查現(xiàn)場安全施工資料，安全資料是否齊全，是否真實有效。是否與本工程施工同步。
9、對農民工的'安全協(xié)議簽訂情況進行了無記名調查，對現(xiàn)場施工人員的安全教育培訓及考核情況進行了調查。
1、現(xiàn)場施工機械一切正常，現(xiàn)場有專職的維修人員，如機械在工作期間出現(xiàn)異常情況，現(xiàn)場維修人員立即進行維修，如果需要調換零件或者大修，機械將被拖到附近修理廠。保證機械修理正常后用于施工現(xiàn)場。
2、在本次機械操作考核中，所有的機械司機考試均合格，同時經(jīng)過現(xiàn)場的實訓，司機都已具備了操作上崗技能。在平時工作時間，司機工作認真負責，沒有嬉戲打鬧現(xiàn)象。
3、現(xiàn)場機械指揮人員全天對機械進行跟蹤，每天進場前，指揮人員給每位司機召開工作會議，讓每位現(xiàn)場操作司機明白工程進度及流程，保證全天工作順利進行。
4、現(xiàn)場施工圍擋及安全標志完好無損，中途如有掉落，專職人員立即進行粘貼及維修。
5、生活區(qū)用電符合“一機、一閘、一漏、一箱”要求，并做到了有效的保護。
接零，宿舍內沒有任何超負荷的用電設備。同時電工每周定期檢查宿舍內電路是否安全，如發(fā)現(xiàn)問題，立即整修。在業(yè)余時間，專職電工給施工人員講解安全知識。
6、生活區(qū)用水及就餐安全衛(wèi)生，合理有序。每位施工人員深刻明白：“身體是革命的本錢”。所以本項目部要求施工人員：首先吃好，喝好，然后在干出漂亮活。
7、生活區(qū)消防設備齊全。同時在開工進場時，為了讓全體施工人員學會安全使用消防設備，安全小組就進行了安全防火演練，同時給施工人員講解了各種安全防火措施。
8、現(xiàn)場安全資料真實有效，與工程進度相符。
9、在進場時，我單位就與每位施工人員簽訂了安全施工協(xié)議，真實有效。
本工程安全管理方針：“安全第一，預防為主”，要認真貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的。
安全法規(guī)和企業(yè)的安全制度，把安全管理放在首位來抓，既要保證工程自身的安全，達到設計要求，也不能忽視施工人員的生命安全。對于本工程，在施工安全方面，雖然工期緊，施工機械多，專業(yè)隊伍多，交叉作業(yè)多，給安全管理帶來一定的困難，但是我單位為實現(xiàn)“天津市安全文明工地”的目標而一直奮斗著。
通過這次的自查自檢工作，我施工單位取得了一定的成就，進一步完善了安全施工制度及預防措施。在今后的工作中，我們會更好的配合建設單位、監(jiān)理單位、設計單位干好本工程。
公款消費自查報告篇二
根據(jù)市紀委《關于開展“三公”經(jīng)費專項檢查的通知》要求，我局對xx年至xx年2季度公務接待費、外出學習培訓參觀考察費用、公車購置及運行費進行了自查、現(xiàn)將具體情況匯報如下：
為進一步搞好“三公”工作，我局成立了以書記、局長李立安為組長、副局長彭勝輝為副組長、其他班子成員和各股室負責人為成員的“三公”經(jīng)費管控工作領導小組，今年年初重新下發(fā)了《公務接待管理辦法》和《公務用車管理辦法》等各項規(guī)章制度，嚴格實行會審聯(lián)簽制度，從制度對全局支持進行規(guī)范，確保“三公”各項要求落到實處。
1、會議及公務接待費用。
我局xx年會議及接待費用預算為萬元，xx年會議及接待費用預算為萬元。我局xx年會議及接待費用為萬元，xx年會議及接待費用為萬元，xx年16月會議及接待費用支出萬元。
我局對公務接待費用實行會審聯(lián)簽制度。接待安排先由需接待部門的經(jīng)辦人員向領導請示，由辦公室統(tǒng)一安排，報銷時必須由經(jīng)辦人員、會審聯(lián)簽小組會簽，經(jīng)分管領導審批后，財務股核報。經(jīng)調查，我局不存在公款大吃大喝及參與高消費娛樂、健身等情況，支出偏高的原因：按上級要求，我局開展了多次公路專項整治行動，上級檢查多，部門聯(lián)系公務接待較多;路政巡查加班餐費等共同導致。
2、外出學習培訓參觀考察情況。
xx年外出學習培訓11次共96人花費49011元，xx年外出學習培訓14次共36人花費21361元，xx年16月外出學習培訓1次共1人花費1300元。除xx年自行組織退休老同志考察學習、黨員學習以外，其余都為參加省、市組織的學習培訓，無國(境)外學習事項，且呈逐年遞減趨勢。
3、公務用車購置和運行費用。
我局xx年車輛購置及運行費用預算為6萬元，xx年車輛購置及運行費用預算為3萬元。我局xx年車輛購置及運行費用為萬元，xx年車輛購置及運行費用為萬元，xx年16月車輛購置及運行費用為萬元，其中，xx年5月，因路政大隊xx年由省局統(tǒng)一配置的獵豹皮卡車使用年限過長，使用頻率高(已行駛31萬多公里)，車輛狀況極差，已無法正常運行，經(jīng)市局同意，我局購置大眾上海大眾朗逸汽車1輛，價值萬元，嚴格按照控購手續(xù)，經(jīng)市財政局控購辦同意購買。支出比例偏高的原因一是我局屬于公路管養(yǎng)部門，需長期對公路沿線進行巡查和執(zhí)法，造成使用費用偏高;二是車輛因使用年限長、頻率高，車輛狀況較差，造成修理費用偏高。
我局對公車購置及運行費用實行單列記賬，定點維修、定點加油、統(tǒng)一保險和統(tǒng)一報廢更新制度。經(jīng)查，我局在自查自糾階段如實登記上報公務車輛情況;節(jié)假日嚴格執(zhí)行公務車輛封存?zhèn)浒钢贫?不存在超標準配備公車或豪華裝飾公務用車行為;不存在公車入私戶行為。
根據(jù)自查結果，我局對嚴格“三公”支出管理，提出了八項強化措施。
一是提高工作效能。增強行政成本意識，努力提高執(zhí)行力，超前謀劃，按時保質完成各項工作任務。
二是加強對會議經(jīng)費的管理?？刂茣h時間、會議規(guī)模，盡量利用機關會議室，能夠簡化會議形式的一定要簡化。
三是加強對考察及差旅費的管理?？刂瞥鍪小⒖h參加會議、考察的人數(shù)，不安排沒有實際意義的.公務考察活動。出差之前提前填寫出差申請單，作為報銷時的依據(jù)。
四是加強對公務車輛的管理。規(guī)范和控制公務用車修理、用油等行為，修理前報機務股并填寫修理審批單，并到定點機構進行修理;節(jié)假日和不使用時車輛一律停放到機關院內。
五是加強用水用電管理。對空調、照明、用水等進行統(tǒng)一管理，提倡節(jié)約用水用電。
六是控制公務接待費用。嚴格按照“公務接待管理辦法”中的審批程序進行接待，嚴格控制接待標準。
七是規(guī)范大宗購置及辦公用品管理。大宗商品購置一律按政府采購規(guī)定實施，辦公用品采購實行定點采購，需要辦公用品的股室填寫辦公用品采購單，經(jīng)分管領導批準后，統(tǒng)一由辦公室進行采購。
八是規(guī)范財務管理。公務費用支出實行計劃管理，規(guī)范批報手續(xù)，實行“一支筆”審批和財務公開制度。
公款消費自查報告篇三
根據(jù)xx文件和縣紀委《關于在全縣展開***旅游題目自查自糾活動》xx號文件要求，我局針對本單位的***旅游題目扎實展開自查自糾，現(xiàn)將情況匯報以下：
***旅游是嚴重的違游記為，與建設清正廉潔型政府背道而馳，嚴重違反八項規(guī)定，助長“四風”題目的滋生，為繼續(xù)落實好中心八項規(guī)定，我局專門針對***旅游題目召開了局務會，并在全體職工大會上屢次申明，嚴禁單位或個人以考察學習、交換等名義外出旅游，嚴厲查處借出差之機，繞道或中途滯留旅游、借用公車旅游或度假等違游記為，因公事出差的要限期返崗，鼓勵全體職工相互監(jiān)督，勇于舉報。
根據(jù)xx文件以及縣紀委《關于在全縣開展公款旅游問題自查自糾活動》xx號文件要求，我局針對本單位的公款旅游問題扎實開展自查自糾，現(xiàn)將情況匯報如下：
公款旅游是嚴重的違紀行為，與建設清正廉潔型政府背道而馳，嚴重違反八項規(guī)定，助長“四風”問題的滋生，為繼續(xù)落實好中央八項規(guī)定，我局專門針對公款旅游問題召開了局務會，并在全體職工大會上多次申明，嚴禁單位或個人以考察學習、交流等名義外出旅游，嚴厲查處借出差之機，繞道或中途滯留旅游、借用公車旅游或度假等違紀行為，因公事出差的要限期返崗，鼓勵全體職工互相監(jiān)督，勇于舉報。
經(jīng)自查，今年以來我局沒有組織干職工外出旅游，未發(fā)生領導干部借用公車旅游、度假，借出差之機旅游、配偶或子女利用領導干部職權要求和接受公款私人旅游等違紀行為。我局將繼續(xù)抓好公款旅游問題的監(jiān)督管理，為領導干部敲警鐘，一經(jīng)查處將從嚴處理。
精品。
公款消費自查報告篇四
根據(jù)縣紀委《關于開展違款公款購買消費禮品問題集中排查整治工作的通知》要求，為深入貫徹落實中央“八項規(guī)定”精神，嚴防違規(guī)公款吃喝送禮等“四風”問題反彈，不斷鞏固糾正“四風”工作成果?？h科技局認真組織開展公款購買消費禮品問題排查和整治。
領導重視，落實責任。按《通知》要求，縣科技局主要領導立即部署排查整治工作，要求局班子成員帶頭學習，認真貫徹落實中央八項規(guī)定，進一步增強責任感和緊迫感，積極行動。要求對今年以來本單位違規(guī)公款購買消費禮品問題進行全面自查自糾。同時還強調，嚴控“三公”經(jīng)費支出，堅持“三公”經(jīng)費公示制度，嚴格執(zhí)行公務接待審批制度等財務管理制度。
自查自糾，積極整改。為確保違規(guī)公款購買消費禮品問題整治工作順利進行，由辦公室負責對全局情況進行自查。嚴肅排查工作紀律，認真梳理本單位的公務接待情況，對公務接待的發(fā)票要逐一核對，對發(fā)票明細不清的要核對到具體人、具體事、具體時間、具體購買地點，確保不留死角，做到底數(shù)清、情況明、數(shù)字準，對自查發(fā)現(xiàn)的問題要做到不隱瞞、不回避，實事求是。
明確措施，深化成果。為確保中央八項規(guī)定精神在我局持續(xù)深化落實，嚴防違規(guī)公款吃喝送禮等“四風”問題反彈，守住底線，不碰法律紅線，推動作風建設和厲行節(jié)約常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。一是強化監(jiān)管，確保各項規(guī)定政策落實到位。進一步學習領會中央、省、市、縣關于黨風廉政建設和反腐敗工作會議精神、領導重要講話及相關文件精神，堅決防止問題反彈，鞏固取得的成果。二是保持清正廉潔，進一步增加拒腐防變能力。嚴格實行接待審批制度，公務接待活動中嚴禁超標準接待。三是加強制度建設，進一步規(guī)范公務接待和財務管理制度，在全系統(tǒng)形成良好的`勤儉節(jié)約氛圍，著力營造風清氣正的良好環(huán)境。
公款消費自查報告篇五
根據(jù)縣紀委《關于開展公款購買消費高檔白酒、高檔洋酒、高檔紅酒問題集中排查整治工作的通知》（寧紀[20xx]19號）文件要求，為深入貫徹落實中央“八項規(guī)定”精神，持之以恒糾正“四風”，防止違規(guī)公款吃喝送禮等“四風”問題反彈、進一步鞏固糾正“四風”工作成果?？h外事僑務局認真組織開展公款購買消費高檔白酒問題排查和整治?，F(xiàn)將自查自糾情況報告如下：
進一步增強責任感和緊迫感，采取有力措施，確保違規(guī)公款購買消費高檔白酒問題整治工作有效開展。同時還強調：今后公務接待中不得購買、使用香煙和高檔酒水，中午提倡不喝酒；要嚴格執(zhí)行接待審批，每張接待單必須有經(jīng)辦人、陪同人員、分管領導的簽字，要實行憑公函接待制度，公務接待活動中嚴禁超標準接待，擴大接待范圍等。
為確保違規(guī)公款購買消費高檔白酒問題整治工作順利進行，明確了由黨支部書記、局長負總責，分管紀檢監(jiān)察工作的副局長牽頭，辦公室和財務出納相關人員具體負責的工作機制。通過認真對照《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》、《黨政機關國內公務接待管理規(guī)定》、《關于厲行節(jié)約反對食品浪費的意見》以及省、市、縣相關規(guī)定，對近五年以來本單位違規(guī)公款購買消費高檔白酒、高檔洋酒、高檔紅酒的情況認真開展了自檢自查，我局沒有公款購買消費高檔白酒、高檔洋酒、高檔紅酒的情況。
的工作中，我們將按照縣紀委的要求，持之以恒，抓好落實，通過宣傳教育引導，組織干部職工認真學習改進作風建設，努力在思想上牢固樹立艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，反對浪費的觀念，在行動上堅決杜絕奢侈浪費和大手大腳的行為，樹立起過緊日子的良好習慣。
公款消費自查報告篇六
根據(jù)xxx[20xx]x號文件《關于開展金融消費者保護工作現(xiàn)場的檢查通知》的要求，聯(lián)社領導高度重視，積極部署，精心準備，成立了專門的工作小組，全面協(xié)調和領導此項活動，在全轄開展金融消費者保護工作的自查?，F(xiàn)將自查報告自查勤懇匯報如下：
xxxxxx聯(lián)社自接到通知后，聯(lián)社領導高度重視，立即在單位領導班子里面開始傳閱，隨即召開各部門經(jīng)理和各信用社主任參加的中層領導會議，傳達會議精神，認真學習領會，組織全員開展自查工作。聯(lián)社成立了專門的自查工作領導小組，按照金融消費者的三項工作，負責自查工作的全面開展。
1、金融服務具有無形性、專業(yè)性和信用性等特點，導致金融市場中的消費者比普通消費者更容易受到侵害。金融消費者作為特殊的消費者，理當和普通消費者一樣，享受消費者保護法的保護。金融消費者同樣享受知情權、隱私權、受教育權等三項權利受到保護，金融服務提供者須承擔信息披露義務、為消費者保密義務和獲得商品及服務消費方面知識的義務，根據(jù)金融消費者受保護的三項權利，聯(lián)社開展了金融消費者保護工作自查。
2、在知情權方面。
一個企業(yè)的要想長遠的發(fā)展，必須要有自己的企業(yè)文化。聯(lián)社自成立之初，就重視自己的企業(yè)文化發(fā)展，在全轄所有的營業(yè)網(wǎng)點，張掛企業(yè)文化和各種業(yè)務宣傳牌匾，向廣大干部群眾介紹我們信合的企業(yè)文化和業(yè)務種類，而且不時的印制大量的業(yè)務宣傳單，利用各種機會向外排放，推廣業(yè)務知識，普及業(yè)務知識，為了加深和理解，我們編制各種宣傳口號，在一些廣場和人流量比較大的公路沿線設置牌匾和彩條進行實時宣傳。通過以上各種方式的宣傳，讓廣大人民群眾把信合的企業(yè)文化和業(yè)務種類都牢牢的記在了心里，在知情權方面，聯(lián)社做到了公開，公正，消費者拆分享有知情權。
3、在隱私權方面。
聯(lián)社做為一個專業(yè)銀行機構，在平時的管理中，嚴格按照各項規(guī)章制度執(zhí)行，人人照章辦事，嚴格要求自己，為儲戶保密，這是銀行從業(yè)者必備的基本素質。聯(lián)社每年開展教育活動，向廣大員工積極宣講各種規(guī)章制度，同時各營業(yè)網(wǎng)點制定了相關的教育活動，每月舉辦四次，向各位員工學習各項規(guī)章制度，使廣大員工牢記于心，時刻嚴格要求，到現(xiàn)在為止，聯(lián)社沒有發(fā)生一起泄露儲戶信息的安全事故。
4、在受教育權方面。
消費者的受教育權是指消費者有獲得商品及服務消費方面知識的權利。在這方面，聯(lián)社格外重視。
（2）利用業(yè)務的特點，積極開展各項活動，讓一部分人先使用，先得到實惠，利用事例全面推廣。如：小額信用貸款和家樂卡業(yè)務等。
（3）積極部署，抽調人力，組成專業(yè)的業(yè)務宣傳小分隊，深入基層，
走到人民群眾中間去，親身講解，讓人民群眾了解業(yè)務和業(yè)務產品。通過以上幾項活動的開展，消費者都獲得了聯(lián)社的.各項業(yè)務信息。
5、在以上三個方面，我們也有做的不足的地方，例如：在農村金融知識比較薄弱，宣傳時不能過多的用專業(yè)金融術語；宣傳牌匾相對較少等。在今后的工作中，聯(lián)社會加緊改造，力求把此項工作做好，做精。
以上為此次關于開展金融消費者保護工作自查情況的匯報，還有很多不足自出，請指正為盼。相對于一般行業(yè)，金融市場中的金融產品和服務有其特殊性。金融產品和服務所具有的特點和性質對金融消費者的利益構成了特別的挑戰(zhàn)。20xx年是十二五規(guī)劃中承上啟下的一年，xxxxxx聯(lián)社一定按照支行的工作要求，加大此項工作的投入，力爭做到最好。
公款消費自查報告篇七
為深入貫徹落實縣教體局關于公款消費專項治理的有關文件精神，我校對本學年開始到現(xiàn)在的公款消費情況進行自查，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
學校領導班子認真學習了上級下發(fā)的文件、通知后，成立了以校長為組長的治理公款消費領導小組，組長：xx 成員：xx。領導小組成立后，召開會議分析研究學校公款消費支出情況，要求加強協(xié)同配合，形成工作合力，建立長效機制，扎實推進此次專項治理工作的開展。
1、自本學年開始到現(xiàn)在，我校不存在超標準接待和公款請客送禮，無事由公款吃喝，使用公款為回鄉(xiāng)探親、參觀旅游的黨員干部安排餐飲住宿等問題。
2、自本學年開始到現(xiàn)在，我校不存在違規(guī)發(fā)放紀念品的問題；不存在未按開支標準和審批程序支出差旅費，違規(guī)發(fā)放交通費、住宿費、伙食補貼費等問題。
3、自本學年開始到現(xiàn)在，我校不存在以各種名義用公款旅游或變相公款旅游等問題。
4、自本學年開始到現(xiàn)在，我校不存在使用公款參與高消費娛樂活動，購買土特產、個人消費品、香煙、高檔酒、購物卡等問題；不存在違反規(guī)范津貼補貼的有關規(guī)定濫發(fā)錢物等問題。
根據(jù)此次自查，我校對嚴格公款消費支出管理，提出了強化措施。
一是提高工作效能。增強行政成本意識，努力提高執(zhí)行力，超前謀劃，按時保質完成各項工作任務。
二是加強對考察及差旅費的管理。
三是加強節(jié)約型校園建設。開展“我節(jié)約，我文明”節(jié)約型校園建設活動，以節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約辦公、節(jié)約和合理利用資源為重點，加強對各部門部門的檢查，增強節(jié)約意識，營造勤儉節(jié)約的良好氛圍，促進學校各項事業(yè)健康有序、可持續(xù)發(fā)展。
四是控制公務接待費用。嚴格執(zhí)行“接待從簡”。
五是規(guī)范財務管理。公務費用支出實行計劃管理，規(guī)范批報手續(xù)，實行財務公開制度。
公款消費自查報告篇八
根據(jù)市紀委《關于開展“三公”經(jīng)費專項檢查的通知》要求，我局對xx年至xx年2季度公務接待費、外出學習培訓參觀考察費用、公車購置及運行費進行了自查、現(xiàn)將具體情況匯報如下：
為進一步搞好“三公”工作，我局成立了以書記、局長李立安為組長、副局長彭勝輝為副組長、其他班子成員和各股室負責人為成員的“三公”經(jīng)費管控工作領導小組，今年年初重新下發(fā)了《公務接待管理辦法》和《公務用車管理辦法》等各項規(guī)章制度，嚴格實行會審聯(lián)簽制度，從制度對全局支持進行規(guī)范，確?！叭备黜椧舐涞綄嵦?。
1、會議及公務接待費用。
我局xx年會議及接待費用預算為萬元，xx年會議及接待費用預算為萬元。我局xx年會議及接待費用為萬元，xx年會議及接待費用為萬元，xx年16月會議及接待費用支出萬元。
我局對公務接待費用實行會審聯(lián)簽制度。接待安排先由需接待部門的經(jīng)辦人員向領導請示，由辦公室統(tǒng)一安排，報銷時必須由經(jīng)辦人員、會審聯(lián)簽小組會簽，經(jīng)分管領導審批后，財務股核報。經(jīng)調查，我局不存在公款大吃大喝及參與高消費娛樂、健身等情況，支出偏高的原因：按上級要求，我局開展了多次公路專項整治行動，上級檢查多，部門聯(lián)系公務接待較多;路政巡查加班餐費等共同導致。
2、外出學習培訓參觀考察情況。
xx年外出學習培訓11次共96人花費49011元，xx年外出學習培訓14次共36人花費21361元，xx年16月外出學習培訓1次共1人花費1300元。除xx年自行組織退休老同志考察學習、黨員學習以外，其余都為參加省、市組織的學習培訓，無國(境)外學習事項，且呈逐年遞減趨勢。
3、公務用車購置和運行費用。
我局xx年車輛購置及運行費用預算為6萬元，xx年車輛購置及運行費用預算為3萬元。我局xx年車輛購置及運行費用為萬元，xx年車輛購置及運行費用為萬元，xx年16月車輛購置及運行費用為萬元，其中，xx年5月，因路政大隊xx年由省局統(tǒng)一配置的獵豹皮卡車使用年限過長，使用頻率高(已行駛31萬多公里)，車輛狀況極差，已無法正常運行，經(jīng)市局同意，我局購置大眾上海大眾朗逸汽車1輛，價值萬元，嚴格按照控購手續(xù)，經(jīng)市財政局控購辦同意購買。支出比例偏高的原因一是我局屬于公路管養(yǎng)部門，需長期對公路沿線進行巡查和執(zhí)法，造成使用費用偏高;二是車輛因使用年限長、頻率高，車輛狀況較差，造成修理費用偏高。
我局對公車購置及運行費用實行單列記賬，定點維修、定點加油、統(tǒng)一保險和統(tǒng)一報廢更新制度。經(jīng)查，我局在自查自糾階段如實登記上報公務車輛情況;節(jié)假日嚴格執(zhí)行公務車輛封存?zhèn)浒钢贫?不存在超標準配備公車或豪華裝飾公務用車行為;不存在公車入私戶行為。
根據(jù)自查結果，我局對嚴格“三公”支出管理，提出了八項強化措施。
一是提高工作效能。增強行政成本意識，努力提高執(zhí)行力，超前謀劃，按時保質完成各項工作任務。
二是加強對會議經(jīng)費的管理。控制會議時間、會議規(guī)模，盡量利用機關會議室，能夠簡化會議形式的一定要簡化。
三是加強對考察及差旅費的管理?？刂瞥鍪小⒖h參加會議、考察的人數(shù)，不安排沒有實際意義的.公務考察活動。出差之前提前填寫出差申請單，作為報銷時的依據(jù)。
四是加強對公務車輛的管理。規(guī)范和控制公務用車修理、用油等行為，修理前報機務股并填寫修理審批單，并到定點機構進行修理;節(jié)假日和不使用時車輛一律停放到機關院內。
五是加強用水用電管理。對空調、照明、用水等進行統(tǒng)一管理，提倡節(jié)約用水用電。
六是控制公務接待費用。嚴格按照“公務接待管理辦法”中的審批程序進行接待，嚴格控制接待標準。
七是規(guī)范大宗購置及辦公用品管理。大宗商品購置一律按政府采購規(guī)定實施，辦公用品采購實行定點采購，需要辦公用品的股室填寫辦公用品采購單，經(jīng)分管領導批準后，統(tǒng)一由辦公室進行采購。
八是規(guī)范財務管理。公務費用支出實行計劃管理，規(guī)范批報手續(xù)，實行“一支筆”審批和財務公開制度。
公款消費自查報告篇九
我們接受委托，于203月17日至20日對x(以下或簡稱“y”)2013年度公務支出公款消費情況進行了專項審計。保證與公務支出公款消費相關的財務、會計資料及其他有關資料的真實性、完整性是y的責任。我們的責任是對y2013年度公務支出公款消費情況發(fā)表意見。我們的審計是依據(jù)《關于建立健全公務支出公款消費審計制度的意見》(〔2013〕83號)和中國注冊會計師審計準則進行的。在審計過程中，我們結合y實際情況，實施了包括抽查會計憑證等我們認為必要的審計程序，并得到了y的支持與配合，現(xiàn)將審計情況報告如下：
一、被審單位基本情況。
2.y2013年度公務支出公款消費決算數(shù)合計435.21萬元，與2013年預算數(shù)163.00萬元相比，超支272.21萬元，超預算167.00%。
(二)“三公經(jīng)費”支出情況。
1.因公出國(境)經(jīng)費。
2012年度決算報表因公出國(境)經(jīng)費填列數(shù)0.00萬元，未包含經(jīng)營支出中列支的出國費用16.02萬元，2013年度因公出國(境)經(jīng)費支出與2012年度因公出國(境)費用實際支出相比增加12.79萬元，增長79.84%。
2.公務車購置及運行費。
2012年度決算報表公務車購置及運行費支出數(shù)57.79萬元，未包含基本支出中汽車燃料費、過橋過路費、保險費以及經(jīng)營支出中列支的汽車運行維護費267.07萬元，實際支出324.86萬元;2013年度公務車購置及運行費支出與審計核實后的2012年度決算數(shù)相比減少71.58萬元，下降22.03%;較2013年公務車購置及運行費預算63.00萬元超支190.28萬元，超預算302.03%。
2012年度決算報表公務接待費支出數(shù)78.19萬元，未包含項目支出中列支的招待費0.48萬元、經(jīng)營支出中列支的招待費151.53萬元，2012年公務接待費實際支出230.11萬元。2013年度公務接待費支出與2012年度公務接待費實際支出相比減少129.30萬元，下降56.19%;較2013年預算數(shù)60.00萬元超支40.81萬元，超預算68.02%。
(三)會議費、培訓費支出情況。
1.會議費。
經(jīng)審計核實，y2013年度會議費支出決算數(shù)52.31萬元，較2012年度支出決算數(shù)132.97萬元減少80.66萬元，下降60.66%;較2013年度預算數(shù)20.00萬元超支32.31萬元，超161.55%。
2.培訓費。
經(jīng)審計核實，y2013年度未發(fā)生使用財政資金支付的培訓支出，2012年度未發(fā)生使用財政資金支付的培訓支出，2013年度預算數(shù)20.00萬元。
3.增減變化情況分析。
y2012年度決算報表會議費支出32.43萬元，賬面實際列支會議費支出132.97萬元，其中基本支出中列支21.18萬元，項目支出中列支56.78萬元，經(jīng)營支出中列支55.01萬元。2013年度會議費支出較2012年會議費實際支出減少，系因特檢院響應上級號召，精簡會議，從嚴控制會議支出所致。
y2012年度決算報表培訓費支出54.94萬元，全部系單位職工參加外單位培訓所發(fā)生的.職工教育經(jīng)費支出，2013年度培訓費科目發(fā)生額35.53萬元全部系單位職工參加外單位培訓所發(fā)生的職工教育經(jīng)費支出。
2013年度會議支出超預算161.55%，未發(fā)生培訓費支出，系因年初未根據(jù)全年工作計劃安排全年會議計劃和培訓計劃，并據(jù)以合理編制會議費、培訓費預算，導致預算執(zhí)行出現(xiàn)較大差異。
(四)專項經(jīng)費使用情況。
2013年度項目支出預算5,800.00萬元，其中“三公經(jīng)費-公務用車購置費”預算18.00萬元。2013年度項目支出決算合計3,094.47萬元，其中單獨核算的基建支出1,398.06萬元。項目支出中實際列支“三公經(jīng)費”29.46萬元，其中：出國費7.41萬元，會議費4.88萬元，招待費1.23萬元，公務用車購置費15.94萬元。
(五)辦公樓購建、裝修等基建支出情況。
y2013年度在建基建項目有汽車罐車檢驗檢測及培訓考試基地、檢驗科研綜合樓、標準化特檢業(yè)務用房3個，審計未發(fā)現(xiàn)y存在違規(guī)新建樓堂管所、豪華裝修等問題。
公款消費自查報告篇十
按照省廳《關于加強和做好2016年全省行政事業(yè)審計工作的指導意見》(川審發(fā)〔2016〕26號)以及《關于進一步明確2016年全省行政事業(yè)審計工作有關事項的緊急通知》的要求，我局及時進行了轉發(fā)，要求全市審計機關整合資源、統(tǒng)籌兼顧、結合實際、強化措施，將治理公款吃喝納入年度項目審計內容，加強審計監(jiān)督?，F(xiàn)將我市治理公款吃喝工作開展的情況報告如下：
中央“八項規(guī)定”、省委“十項規(guī)定”出臺后，我市高度重視，市委相繼召開市委常委會、電視電話會，向各區(qū)縣和市級各部門傳達了中央“八項規(guī)定”、省委“十項規(guī)定”，認真學習關于厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的重要批示以及省委王東明書記提出的工作要求，并就如何貫徹落實進行了安排部署。市級四大班子領導特別是市委常委率先表態(tài)，帶頭貫徹落實上級規(guī)定，要求進一步提高認識、嚴格要求，強硬措施、狠抓落實，全市各地、各部門黨政主要領導堅持率先垂范，模范踐行，不折不扣貫徹落實中央八項規(guī)定和省委十項規(guī)定。
市委市政府督查目標辦建立了貫徹落實中央八項規(guī)定和省委十項規(guī)定情況的月報送制度，其中，市紀委(監(jiān)察局)負責報送開展對各縣(區(qū))、市級部門及市屬企事業(yè)單位執(zhí)行省、市《十項規(guī)定》監(jiān)督檢查情況，做到了開展監(jiān)督檢查工作情況適時報送，階段性工作定期報送，典型案件隨時報送;市財政局負責報送財政資金管理中執(zhí)行省、市《十項規(guī)定》有關情況。
全市各縣(區(qū))、市級各部門和市屬企事業(yè)單位紛紛結合各自實際，對照中央八項規(guī)定和和省委十項規(guī)定，制定了《關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的.規(guī)定》等相關管理制度，并圍繞治理“四風”問題，將控制“三公”經(jīng)費支出納入正風肅紀工作專項整治;市政府召集相關部門進行專題研究，責成市委市政府接待辦牽頭，市政府督查室、市監(jiān)察局、市財政局、市審計局等部門配合，廣泛了解，科學分析，綜合各方面規(guī)定，擬定《宜賓市市級機關公務接待管理方法》，財政部門出臺了《關于深入推進公務卡改革的通知》，各區(qū)縣已逐步推廣使用;興文縣印發(fā)了《關于厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費的通知》，從制度、措施上保障中央八項規(guī)定和省委十項規(guī)定在全市各地、各部門全面落實。
2016年，市本級“三公”經(jīng)費年初預算為9237萬元，比2015年的9509萬元下降了272萬元，下降2.86%，其中：公務接待費為3886萬元，比2015年的4105萬元下降了219萬元，下降5.33%。
宜賓市審計局及時傳達市委精神，要求全市審計干部進一步提高意識、踐行宗旨、改進作風，共同維護審計機關良好形象。
(一)將治理公款吃喝工作納入2016年度審計項目內容。市局及時轉發(fā)省廳《關于加強和做好2016年全省行政事業(yè)審計工作的指導意見》文件，要求全市審計機關結合今年審計目標任務，在開展財政預決算審計、部門預算執(zhí)行審計、經(jīng)濟責任審計時重點關注被審計單位公款吃喝情況，將公款吃喝情況納入審計實施方案內容，同步組織實施。
(二)加強審計監(jiān)督，從源頭上預防公款吃喝。審計機關通過加強審計監(jiān)督，督促被審計單位建立完善相關管理制度并有效執(zhí)行，嚴格控制“三公經(jīng)費”支出，降低“三公經(jīng)費”在公共財政支出中的比重，各部門、各單位要嚴格按照預算支出，做到公開、透明，要接受人大和公眾的監(jiān)督。同時與各部門協(xié)調配合，開展定期督查，督促各級各部門嚴格執(zhí)行上級規(guī)定，在公務接待上厲行節(jié)約，對超標準接待、公款吃喝、鋪張浪費等行為予以嚴肅查處。
截至2016年10月末，全市各級審計機關已完成72個部門、單位審計，其中：市本級10個，各區(qū)縣62個。
從全市審計情況看，相關單位、部門“三公”經(jīng)費支出總體情況較好，與往年支出比較降幅較大，“三公”經(jīng)費支出總量得到控制，特別是今年以來呈現(xiàn)明顯下降趨勢，我市治理公款吃喝取得明顯成效，其原因是：一是各級各部門認真執(zhí)行中央《八項規(guī)定》、省委《十項規(guī)定》，減少公務接待頻率;二是各級各部門厲行節(jié)約，降低了接待標準;三是高端餐飲順應社會化、大眾化、特色化的趨勢，順勢而為，調整自身定位，降低收費標準。
(三)加強溝通協(xié)調，建立治理公款吃喝制度。一是實行審計回訪制度。審計結束后，要求被審計單位認真清理公款招待費用，列出明細，分析原因，制定整改措施，定期回訪檢查整改情況;二是建立督查通報制度。對于審計查出的公款吃喝、奢侈浪費的單位進行審計公示，對被審計單位公款吃喝情況進行通報，監(jiān)督整改落實。三是實行誡勉談話制度。對審計中發(fā)現(xiàn)公款吃喝突出的單位，將與相關部門進行溝通，對問題嚴重、屢教不改者，將實行誡勉談話，加強對領導干部的警示教育。
公款消費自查報告篇十一
20xx年12月人行xx縣支行下發(fā)了《轉發(fā)有關金融消費者權益保護工作文件的通知》（x銀發(fā)[20xx]69號）文件，接到通知后，我行領導高度重視，立即召開相關部門會議，對金融消費者權益保護工作進行部署，成立了以分管行領導為組長，相關同志為組員的金融消費者權益保護工作小組，負責轄內營業(yè)網(wǎng)點的金融消費者權益保護工作的組織推動和監(jiān)督檢查。并對我行進行了全面自評估，現(xiàn)將自評估情況匯報如下：
我行建立健全了金融消費者權益保護工作機制，梳理了金融消費者投訴處理工作流程。明確規(guī)定有關部門在職責范圍內負責全行客戶投訴處理工作的跟蹤、監(jiān)督和考評，各部門負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人。對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級處理、專人負責”的管理模式。建立來電、來函、來訪等多種投訴渠道，對客戶投訴的處理流程進行了明確規(guī)定，且應對不同渠道的`投訴設定了處理實效，要求在規(guī)定時間內將客戶投訴進行化解。
在金融消費者接受金融服務時，對金融消費者的財產安全進行保護，個人隱私和消費信息充分保密，對金融消費者接受的金融服務進行如實告知，讓金融消費者自主選擇金融服務，進行公平交易。
我行在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的投訴電話，并建立了金融消費者投訴處理工作臺帳，時刻跟蹤處理結果并接受金融消費者的監(jiān)督。對于金融消費者提出的意見建議進行匯總整理，對于提出建議比較多的問題進行整改優(yōu)化。
在業(yè)務宣傳方面，我行借助各種業(yè)務宣傳渠道，包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、網(wǎng)絡等方面，采用廣告、新聞報道等多種形式，開展金融知識的宣傳，引導客戶理性選擇銀行服務，強化風險意識。
在“金融知識普及月”方面，我行根據(jù)當?shù)厣鐣c客戶特點，通過多種形式開展有針對性的宣傳活動，持續(xù)培養(yǎng)客戶選用安全、高效、便捷的金融消費習慣。
我行根據(jù)相關文件，結合我行自身實際情況，制定了相關的政策，但是在具體實施中，由于一些銀行工作人員缺乏這方面的服務意識，所以與預期的效果有一定的差距。針對這個問題，我行一方面加強員工的服務意識培訓，從思想上強調維護金融消費者利益的重要性，使員工認識到這項工作的意義；另一方面，制定一定的激勵政策，鼓勵在這方面有突出貢獻的員工，也傳達了行領導對這方面工作的重視。
此外，隨著業(yè)務的不斷發(fā)展，金融產品類型的不斷增多，我行也在積極創(chuàng)新經(jīng)營模式。這既刺激了個人金融消費，也同時帶來了金融消費者權益保護問題的更多思考，所以我行正積極地拓寬金融消費者保護領域，不斷加大消費者權益保護工作力度。
公款消費自查報告篇十二
根據(jù)貴行下發(fā)的《關于開展金融消費權益保護監(jiān)督檢查的通知》文件要求，我行領導在x月下旬召開相關部門會議，對金融消費者權益保護工作進行部署，成立了以行長為組長，部門負責人為組員的金融消費者權益保護自查工作小組，負責金融消費者權益保護工作的組織推動和監(jiān)督檢查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
我行建立健全了金融消費者權益保護工作機制，在本次自查中，我行全面梳理了相關投訴處理工作流程。明確規(guī)定各部門負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人,規(guī)定了xx負責投訴管理工作（負責處理來自客戶關于我行行風方面的來電、來信、來訪投訴，同時處理我行內部投訴和上級有關部門交辦的投訴，負責村鎮(zhèn)銀行客戶投訴處理工作質量獎罰），明確xxx為全體員工培訓工作負責人。
我行對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級處理、專人負責”的管理模式。建立來電、來函、來訪等多種投訴渠道，對客戶投訴的處理流程進行了明確規(guī)定，且應對不同渠道的投訴設定了處理實效，要求在規(guī)定時間內將客戶投訴進行化解。
在規(guī)章制度建設方面，我行在正式開業(yè)之前就制訂了《客戶投訴管理辦法》、《投訴類型和處理范例》、《前線員工標準服務流程》、《客戶信息保護條例》等制度，并在實際工作中結合我行人事制度發(fā)布的相關投訴處罰標準執(zhí)行。為了能更好的應對突發(fā)事件，我行按照服務應急預案，組織相關部門進行應急演練，并結合實際工作,建立突發(fā)事件快速反應機制。
我行在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的投訴電話、服務熱線以及人民銀行金融消費投訴熱線。建立了金融消費者投訴登記簿，并由行長定期對登記內容進行審查，時刻跟蹤處理結果并接受金融消費者的監(jiān)督。對于金融消費者提出的意見建議，我行及時進行匯總整理，對于提出建議比較多的問題進行上報、整改、優(yōu)化。
我行自己去年xxxx年x月x日正式營業(yè)至今，尚未發(fā)生客戶投訴事件。
在日常工作中,我行一方面加強員工的服務意識培訓，從思想上強調維護金融消費者利益的重要性；另一方面，制定一定的激勵政策，鼓勵在這方面有突出貢獻的員工，也傳達了行領導對這方面工作的重視。
在業(yè)務宣傳方面，我行借助各種業(yè)務宣傳渠道，包括橫幅、大屏幕等多種形式，開展金融知識的宣傳，引導客戶理性選擇銀行服務，強化風險意識。
在金融消費知情權方面，我行客戶在辦理業(yè)務前，能知悉存、貸款利率，手續(xù)費等情況，能在事前了解自己的權利及義務。在公平交易權方面，我行嚴格遵循公正、平等、誠實、信用的.原則。未出現(xiàn)強迫客戶購買、使用金融產品或強迫客戶接受服務的情況；也未在合同或法律關系中制定規(guī)避義務和違反公平的條款。我行切實遵守監(jiān)管機構制訂的相關規(guī)章制度，履行自身應盡義務。
在個人金融信息保護工作中，我行制訂了《個人金融信息安全保護制度》，并在實際工作中加以實施。此外，我行制度中的《客戶投訴管理辦法》也補充了相關懲處措施。
我行在系統(tǒng)權限中也對個人金融信息查詢、修改等交易進行限制，并嚴格執(zhí)行信息查詢登記、審批制度；我行連接核心系統(tǒng)的設備均對外接存儲設備插口進行屏蔽，并對設備加裝監(jiān)控軟件，機房信息傳輸工作也進行加密，嚴格保護客戶信息。
我行目前銀行卡尚未上線，在銀行卡領域中的金融消費權益保護工作方面，我行已制訂了相關制度，并對行內員工進行培訓。
通過本次自查，發(fā)現(xiàn)在實際工作中，我行個別員工在金融消費權益工作方面的表現(xiàn)與預期存在一定差距，存在金融消費權益知識學習程度不夠，主觀態(tài)度不積極的情況。對此，在今后的工作中，我行要加大培訓力度，提高員工對金融權益保護工作的認識。另外，我行制訂部門問責機制，發(fā)現(xiàn)問題立即由部門負責人進行跟進、整改，杜絕同類問題再次發(fā)生。
隨著業(yè)務的不斷發(fā)展，金融產品類型的不斷增多，我行正積極的創(chuàng)新相關服務模式,加大消費者權益保護的工作力度，努力提升客戶滿意度。
公款消費自查報告篇十三
根據(jù)《中華人民共和國審計法》第十六條和省委辦公廳、省政府辦公廳《關于建立健全公務支出公款消費審計制度的意見》(浙委辦發(fā)〔2013〕83號)的規(guī)定，以及省審計廳同步審計計劃要求，黃巖區(qū)審計局組織國家審計、內部審計、社會審計自20xx年1月至4月，對全區(qū)20xx年度公務支出公款消費情況進行了專項審計?，F(xiàn)將審計結果公告如下:。
一、基本情況和總體評價。
根據(jù)自查，175家預算單位20xx年度“三公”經(jīng)費實際支出3081.8萬元，比下降17.78%;會議費支出821.80萬元，比20下降52.04%;培訓費支出381.57萬元，比2013年下降44.33%。
實地核查的68家預算單位20xx年度“三公”經(jīng)費實際支出597.43萬元，比2013年下降35.83%;會議費支出147.24萬元，比2013年下降63.54%;培訓費支出414.37萬元，比2013年下降3.36%。
審計結果表明，20xx年度黃巖區(qū)各級行政事業(yè)單位認真貫徹《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》及實施細則、中央八項規(guī)定和六項禁令、省委常委會貫徹中央“八項規(guī)定”28條辦法等規(guī)定，對“三公”經(jīng)費和會議費加強了管理和控制，支出數(shù)同比下降幅度較大，行政成本進一步降低。
二、審計發(fā)現(xiàn)的主要問題。
(一)預算編制及批復有待進一步細化。
對全區(qū)出國境經(jīng)費預算資金由區(qū)財政統(tǒng)留，由外事辦和對臺辦控制管理，財政部門按《浙江省因公臨時出國經(jīng)費管理規(guī)定》進行經(jīng)費預算審核;對全區(qū)會議費、培訓費和公務用車購置費由區(qū)財政統(tǒng)留管理，未編列到部門預算。
(二)“三公”經(jīng)費支出存在的問題。
1.部分單位因公出國(境)支出未列入決算。
2.公務車購置及運行費支出存在的問題。
(1)部分單位未定點維修，保險未辦理政府采購。審計核實的43家預算單位未定點維修14家，占32.25%;部分未定點維修2家，占4.65%。
(2)公車管理臺賬不健全，公車運行維護費超預算。13個單位20xx年公車運行費超過預算，總計25.71萬元。部分單位燃油費報銷時未附石油公司的充值登記單，加油未定點。
(3)部分單位存在借用外單位車輛和超編制配車現(xiàn)象。
3.公務接待費支出中存在的問題。
(1)部分單位未嚴格執(zhí)行接待標準，陪客人數(shù)超標準。
(2)公務接待未定點。對43家本級預算單位公務接待情況進行核實，其中23家單位沒有簽訂公務接待定點協(xié)議;6家單位部分在定點單位接待。內部(社會)審計核實的34家下屬單位大部分未建立公務接待定點制度。
(3)普遍存在接待費支出無派出單位公函和接待清單現(xiàn)象。
(4)少數(shù)單位超預算超范圍列支公務接待費和存在跨年結算現(xiàn)象。
(四)會議費、培訓費支出中存在的問題。
1.部分單位會議費支出無簽到冊。
2.培訓費支出超范圍及列支宣傳費。
3.會議餐費簽單掛賬未及時報銷。
(五)收入管理不規(guī)范。
區(qū)永寧江管理局20xx年未及時收取土地租金30萬元、水電費2.63萬元;區(qū)行政執(zhí)法局20xx年未將停車位承包費19.18萬元上交財政;區(qū)軍干所房租費收入7.26萬元未上交財政、未繳納相關稅費。
(六)內控制度不健全，執(zhí)行不到位。
1.經(jīng)費支出手續(xù)不規(guī)范。4家單位存在大額采購支出未附合同、協(xié)議或清單。
2.區(qū)永寧江管理局購入庫存材料未入庫管理。
3.明細分類不準確。區(qū)黃埔同學會等4個民主黨派會議費招待費明細分類不準確，存在會議費中列支公務接待費的情況;區(qū)民主建國會培訓費和專項業(yè)務活動費用沒有準確分類。
4.專項經(jīng)費在往來款核算。區(qū)少體校往來款列收列支各類經(jīng)費121.11萬元;區(qū)婦聯(lián)部分專項經(jīng)費在“其他應付款”科目核算，年末專項經(jīng)費結余數(shù)8.44萬元。
(七)普遍未實行公務卡制度。
對43家預算單位進行統(tǒng)計,38家單位招待費等公務支出均未實行公務卡制度;內部(社會)審計核實的34家下屬單位沒有實行公務卡制度。
43家預算單位有公務接待制度的單位26家(占60.46%)，無制度的單位17家(占39.54%);有會議制度的單位17家(占39.53%)，無會議制度的單位26家(占60.46%);有公車管理制度的單位23家(占53.48%)，無制度的單位20家(占46.51%)。內部(社會)審計審核的34家下屬單位大部分沒有建立公務支出公款消費制度。
三、審計建議。
針對審計發(fā)現(xiàn)的問題，黃巖區(qū)審計局建議：要規(guī)范“三公經(jīng)費”及會議培訓費的預算編制、批復管理，強化預算約束。各單位要不斷完善公務支出公款消費制度。財政部門要加強對“三公”經(jīng)費的'預算控制和管理;紀檢監(jiān)察部門要加大對“三公”經(jīng)費違規(guī)問題的查處力度。
四、審計發(fā)現(xiàn)問題的整改情況。
對綜合審計報告中指出的問題，區(qū)委、區(qū)政府領導高度重視，市委常委、區(qū)委書記陳偉義作出重要批示，要求相關部門及時整改。相關單位都專題研究整改方案，出臺整改措施。如農辦已將無預算安排的1.78萬元出國費用列入20xx年預算;區(qū)行政執(zhí)法局、區(qū)永寧江管理局將非稅收入補繳相關稅費3.03萬元后的53.41萬元上交財政;區(qū)民政局等單位從20xx年開始實行定點加油、定點維修，對借用外單位車輛立即清退歸還;有關單位對未定點接待問題進行了整改，完善接待費支出基礎資料，在會議培訓結束后及時規(guī)范辦理會議培訓費報銷手續(xù);區(qū)婦聯(lián)、區(qū)少體校已改進專項經(jīng)費核算，對結余8.44萬元進行了清理。區(qū)紀委下發(fā)了《關于重申接待費季報制度的通知》，實行接待費逐筆季報制度;區(qū)財政局對各行政事業(yè)單位“三公”經(jīng)費等預算指標進行量化壓縮，下發(fā)了《關于印發(fā)〈黃巖區(qū)區(qū)級機關會議費管理規(guī)定〉、〈黃巖區(qū)區(qū)級機關培訓費管理規(guī)定〉的通知》等。
公款消費自查報告篇十四
根據(jù)《中華人民共和國審計法》第十六條規(guī)定和省委辦公廳、省政府辦公廳《關于建立健全公務支出公款消費審計制度的意見》(浙委辦發(fā)〔201x〕83號)精神，自2015年1月29日起，蕭山區(qū)審計局組織實施了201x年度公務支出公款消費專項審計?，F(xiàn)將審計結果公告如下：
一、基本情況及評價意見。
本次納入審計對象為74家一級預算單位、117家下屬單位，審計重點抽查了24家一級預算單位。經(jīng)審計，24家單位2014年度出國(境)經(jīng)費74.56萬元、公務用車購置費1053.08萬元、公務用車運行維護費1884.63萬元、公務接待費259.01萬元、會議費134.39萬元、培訓費361.49萬元，與上年同口徑相比，分別下降了49.91%、13.81%、11.29%、71.76%、47.85%和41.57%。
審計情況表明，2014年度區(qū)級機關各部門在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”、省委“28條辦法”和“六項禁令”，公務支出公款消費日趨規(guī)范。
一是領導高度重視，建立公務支出公款消費管理機制。區(qū)委區(qū)政府高度重視公務支出公款消費各項工作，成立了蕭山區(qū)實施中央“八項規(guī)定”執(zhí)行情況督促檢查工作機制，明確了分工負責、情況收集、實地督查、協(xié)作會商、匯總報告、情況通報、調查問責等七大工作機制;各單位按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求，將“三公”經(jīng)費管理的各項職責分解落實，責任到人，形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的良好局面。
二是制度日益完善，提升公務支出公款消費管理水平。2014年區(qū)委區(qū)政府出臺了《蕭山區(qū)區(qū)級機關會議、活動和培訓管理規(guī)定》、《蕭山區(qū)黨政機關國內公務接待管理辦法》等制度，對會議、培訓、公務接待、公務考察等事項作出了明確規(guī)定，逐步建立完善了規(guī)范公務支出公款消費制度體系。
三是管控監(jiān)督有力，公務支出公款消費制度執(zhí)行到位。財政部門強化了公務支出公款消費的管控力度，統(tǒng)一實行國庫集中支付制度、大力推行公務卡使用;區(qū)紀委監(jiān)察局等相關部門對“三公”經(jīng)費情況也加大了明查暗訪和查處問責力度。
二、審計發(fā)現(xiàn)的主要問題。
(一)部分政策執(zhí)行尚有一定偏差。
部分單位對會議研討、學習交流等差旅活動報銷費用的標準把握不準，公雜費、伙食補助費等存在可報銷未報銷情況。
(二)公務支出公款消費管理不夠規(guī)范。
一是部分支出手續(xù)不夠規(guī)范。部分單位存在公務接待費用報銷缺少派出單位公函現(xiàn)象;部分單位接待費支出未附明細清單;部分租車發(fā)票存在發(fā)票開具單位與收款人不一致、時間不一致等情況。
二是部分費用支出存在超標準情況。部分單位存在會議費支出超預算現(xiàn)象;有2家單位公務用車運行費超區(qū)財政核定指標。
三是財務管理不夠規(guī)范。部分單位存在費用支出未用公務卡支付情況;部分單位存在專項經(jīng)費及其他科目中列支公務接待費情況。
(三)房產出租管理有待規(guī)范。
一是1家單位由于通惠路、火車南站改造等原因，截止審計日尚未收繳房產出租租金557.25萬元。
二是1家下屬單位2014年收取租金收入34.69萬元未按照“收支兩條線”規(guī)定上繳財政。
三、審計建議。
審計從制度有待完善、單位內部控制有待加強等方面對存在的問題進行了原因剖析，并提出了以下建議：
(一)加強監(jiān)督問責。監(jiān)察、財政、審計等部門要積極履行監(jiān)督職能，進一步建立健全聯(lián)合督查、信息共享和傳遞預警機制，注重把解決問題與建章立制有機結合起來，建立健全“三公”經(jīng)費管理長效機制。
(二)健全完善制度。財政等相關部門要進一步完善公務支出相關管理制度，盡快出臺車輛定點維修等管理辦法;財政局、機關事務局等管理部門要加強對行政事業(yè)單位辦公用房和經(jīng)營性用房的管理，健全完善辦公用房配置、維修等管理和經(jīng)營性用房出租管理等制度。
(三)加強內部管理。各單位要及時修訂完善公務支出管理規(guī)定，嚴肅規(guī)章制度的執(zhí)行，嚴格執(zhí)行公務卡制度，確保財政資金使用的安全和完整。
(四)加強宣傳培訓。各相關部門要加強對“三公”經(jīng)費、會議費、培訓費、資產管理等政策法規(guī)的宣傳與培訓工作，單位主要領導也要加強對政策法規(guī)的學習，營造廉政勤政氛圍。
四、審計發(fā)現(xiàn)主要問題的`整改情況。
根據(jù)各單位在公務支出公款消費審計中發(fā)現(xiàn)的問題，蕭山區(qū)審計局向15家單位下發(fā)了審計整改意見函，目前，15家單位均及時上報了整改報告，相關問題在區(qū)級層面及有關單位得到了整改。
一是出臺相關制度。2015年區(qū)委區(qū)政府辦相繼出臺了《關于加強區(qū)級機關事業(yè)單位經(jīng)營用房管理工作的實施意見》(蕭委辦〔2015〕5號)和《關于加強區(qū)級機關事業(yè)單位辦公用房統(tǒng)一管理工作的實施意見》(蕭委辦〔2015〕6號)，規(guī)范了區(qū)級機關事業(yè)單位經(jīng)營用房管理，建立健全了辦公用房統(tǒng)一權屬登記、統(tǒng)一調配管理、統(tǒng)一維修改造、統(tǒng)一規(guī)范使用、統(tǒng)一規(guī)劃建設等方面的制度;2015年7月蕭山區(qū)招管辦、蕭山區(qū)財政局聯(lián)合出臺了《關于公布2015-2016年度蕭山區(qū)公務車輛定點維修(保養(yǎng))企業(yè)名單及有關事項的通知》(蕭招管辦[2015]17號)，對公務用車定點維修進行了明確規(guī)定。
二是上繳財政房租收入。兩家單位已經(jīng)將房產出租收入予以催繳并上繳財政。
三是加強內部管理。公務接待支出未附公函或支出未附明細清單已經(jīng)補充完整，并明確推行公務卡使用全覆蓋;相關單位針對公務用車費用較大問題更新完善了《公務用車管理辦法》，加強公務用車審核和分配管理，并實行了單車核算。
日前，安吉縣審計局積極采取措施，推進“公務支出公款消費”審計向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、社區(qū)延伸。
一是將“公務支出公款消費”審計作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟責任審計工作重要實施內容。將分散在審計實施方案中與“公務支出公款消費”相關內容進行梳理歸類，專門設立“公務支出公款消費”審計實施條款，實施條款中加入必須延伸審計不少于3個行政村、社區(qū)的“公務支出公款消費”審計內容;審計報告中必須對該單位“公務支出公款消費”執(zhí)行情況進行審計評價。
二是將“公務支出公款消費”審計作為縣內部審計協(xié)會年度重點工作。各單位在實施內部審計時必須同步開展“公務支出公款消費”審計，縣內部審計協(xié)會在下屬會員單位實施“公務支出公款消費”審計時要做好業(yè)務指導工作，各內部審計協(xié)會會員單位年終將本年度實施“公務支出公款消費”審計情況形成專項審計報告報縣審計局。
三是將“公務支出公款消費”執(zhí)行情況作為縣審計局配合縣委開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡查工作的重要抓手?？h審計局要充分發(fā)揮本單位的業(yè)務優(yōu)勢，將“公務支出公款消費”執(zhí)行情況作為配合縣委開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡查工作的重要工作內容，同時延伸3個行政村、社區(qū)“公務支出公款消費”執(zhí)行情況，全面分析鄉(xiāng)鎮(zhèn)“公務支出公款消費”執(zhí)行力度。
(安吉縣審計局)。
審計報告的意見類型。
審計報告內容有哪些。
公款消費自查報告篇十五
根據(jù)市政府辦公室下發(fā)的《關于報送穩(wěn)增長促改革調結構惠民生政策措施自查工作的通知》要求，xx縣水務局對照督查內容逐一對下半年以來，國務院圍繞穩(wěn)增長促改革調結構惠民生出臺的一系列政策措施和20**年重點工作進行了自查?，F(xiàn)將自查情況報告如下：
一、自檢自查情況。
我局圍繞穩(wěn)增長促改革調結構惠民生政策涉及的重大水利工程、人飲項目和稅費、價格等改革措施等3個方面內容開展了自檢自查，各個方面工作均得到了有效落實。
（一）在建重大水利工程建設和今明兩年擬開工重大水利工程的前期工作情況，“十三五”擬開工重大水利工程前期論證情況。
1.在建重大水利工程順利推進。一是繼實施完成三塊石、魚洞2座中型水庫和銀川等7座?。ㄒ唬┬退畮斐U加固工程后，在國家和省、市各級的關心、支持、幫助下，6月xx省發(fā)展和改革委員會以云發(fā)改農經(jīng)〔〕1169號文件批準紅谷田水庫立項。205月xx省水利廳、xx省發(fā)展和改革委員會以云水〔〕62號文批準建設。審批概算總投資35727.79萬元，工期46個月。該工程于2014年11月25日開工建設紅谷田水庫，截止20**年6月15日累計籌措資金9720萬元，完成投資14150萬元。完成修建進場道路10.29千米，修建臨時道路7.4千米；架設10千伏專用輸電線11.81千米，以及庫內輸電線路拆改4.5千米，移動、電信通信線拆改10.8千米；完成樞紐區(qū)棄渣場水土保持工程措施；開挖襯砌導流輸水隧洞1040.644米；開挖大壩左、右岸坡及壩肩基礎。完成溢洪道引渠道、控制段基礎開挖、襯砌及邊坡處理；完成淹沒區(qū)、樞紐、進場永久公路、石料場、土料場征占地處理1697.944畝。移民搬遷安置71戶，總人口272人。二是實施善洲水庫建設。工程總投資6924.93萬元，2014年10月29日xx縣善洲水庫工程建設監(jiān)理部主持召開了工地第一次會議，并發(fā)布開工令，11月5日樞紐工程開工，11月15日南北干渠開工。截止20**年5月底，善洲水庫工程煙草援建項目南干渠平臺開挖完成11千米（完成77%），渠道支砌完成1.1千米（完成8%）；北干渠平臺開挖完成9.5千米（完成100%），渠道支砌3千米（31%）；樞紐工程輸水隧洞115米（完成44%）；大壩右岸結合槽開挖完成，并通過驗收，正在進行壓漿蓋板砼澆筑。完成總投資2432.66萬元。三是實施?。ǘ┬筒‰U水庫除險加固工程。2014年下半年至今實施的?。ǘ┬筒‰U水庫除險加固項目共有16座，為20第二批10座重點浪壩溝、大落坑、水長、半山、宏圖、干塘子、甸頭、黃草壩、阿河箐、中寨水庫，工程批復概算總投資2496.35萬元。2014年第一批一般6座為栗子園、石窩鋪、大龍洞、東方紅、石門坎、小山凹水庫，工程批復概算總投資901.1萬元。水庫除險加固建設內容主要有：大壩上、下游護坡、壩頂整治及排水棱體加固；壩基、壩體及兩壩肩防滲處理；新建啟閉閘室及拉桿道，更換金屬閘門及啟閉設備；新建輸水隧洞或輸水涵洞加固處理；新建或擴建溢洪道工程；新建管理用房，完善大壩監(jiān)測設施。16座?。ǘ┬退畮斐U加固后，年供水量可達425萬立方米，恢復防洪庫容142.4萬立方米，恢復興利庫容545.57萬立方米，恢復灌溉面積2.6萬畝，保障項目區(qū)0.51萬人的供水需求。保護耕地1.58萬畝，保護人口4.78萬人，同時對下游的公路、電力線路、通信電路等起到有效的防洪保護作用。
（二）20**年農村飲水安全投資安排和工程實施情況。
20**年全縣計劃解決25000農村居民的飲水安全問題，估算投資1325.00萬元，其中中央投資1060.00萬元，省級投資132.50萬元，地方配套及群眾自籌132.50萬元?！?0**-20**年中央預算內投資農村飲水安全項目實施方案》已由市水利局會同xx市發(fā)展和改革委員會組織評審通過，20**年6月8日，通過省級審核。目前，正在進行單件工程的實施方案設計及優(yōu)化，和其他前期準備工作，待20**年投資計劃及資金下達后即可開工建設。
（三）統(tǒng)籌使用稅費、價格等改革措施促進節(jié)水增效，加強終端配套設施建設，解決好“最后一公里”問題等進展情況。
為切實發(fā)揮政府主導和公共財政對水利發(fā)展的保障作用，確?？h財政對水利投入的總量和增幅有明顯提高，我縣在上級加大水利投入的基礎上，不斷完善縣級財政在水利上的投入，探索建立穩(wěn)定的水利投入增長機制。至今，從縣財政撥入項目前期費、項目配套等資金6184萬元（其中：11萬元，2013年2397萬元，2014年1676萬元）。從土地出讓收入全額計提5%的水利建設資金1257.58萬元（其中：年498.98萬元，2013年472.8萬元，2014年285.8萬元），2012年、2013年按比例上繳中央、省、市級財政517萬元，2014年計提金額229.68萬元尚未上繳，2012年、2013年縣級財政留存194.36萬元，2013年安排148萬元用于解決xx縣清水塘水庫除險加固工程建設資金缺口。2014年預計安排611萬元，主要用于以水源工程為重點的“6項工程”建設、水利項目前期工作、農村水利改革和水利自身能力建設。2014年以來完成水資源費征收173.08萬元，按國家規(guī)定的地方返還比例，由縣財政全額返回、水資源費42.84萬元，用于我縣的各項水利建設，對落實水利工程配套資金，加強水資源開發(fā)、管理、保護提供了資金支持。
二、存在問題和不足。
通過自檢自查，我局能夠嚴格按穩(wěn)增長促改革調結構惠民生的要求落實相關工作，并取得了一定成效，但也存在一定問題和不足：一是穩(wěn)增長促改革調結構惠民生工作需要進一步跟進落實；二是地方財力不足，對部份重點水利工程配套不足，嚴重制約各項工程的開展。
三、下一步打算。
針對存在問題和不足，我局在下一步工作將著重抓好整改，確保工作成效。一是搶抓國務院圍繞穩(wěn)增長、促改革、調結構、惠民生出臺一系列政策措施機遇和按照國務院20**年重點工作部暑抓好落實；二是加強領導，明確責任，確保各項工作有組織機構，經(jīng)費得到落實；三加大水資源費征收和計提水利基金力度，建立健全水利穩(wěn)定投入增長長效機制，突出解決民生水利工程資金缺口問題。
公款消費自查報告篇十六
集團公司紀委：
根據(jù)《中共濟寧市紀委關于嚴禁在單位內部食堂違規(guī)公-款吃喝奢侈浪費的通知》(濟紀發(fā)[2016]8號)文件精神，近期我礦圍繞違規(guī)公-款吃喝奢侈浪費等問題認真開展了自查自糾工作。現(xiàn)將自查自糾情況報告如下：
一、高度重視、精心組織
礦高度重視此項工作，接到通知后立即成立了自查自糾工作領導小組，由紀委書記親自組織，召集礦辦、企管、財務、審計、后勤、政工、工會負責人進一步學習領會文件精神，研究制定自查方案,分三個組對照《通知》中的九個方面的整治重點逐項開展自查工作。
二、自查自糾情況
1、制度建設方面。安居煤礦在保證生產經(jīng)營工作高效開展的前提下，嚴格按照上級各項文件規(guī)定要求，建立健全各項制度，先后制定了《安居煤礦煤礦招待管理規(guī)定》、《安居煤礦內部食堂招待管理規(guī)定》。規(guī)定了發(fā)生業(yè)務招待時從申請、批準、招待標準、結賬的整個流程，制度符合我礦實際情況和上級的有關規(guī)定。
完全能夠按照制度規(guī)定的流程執(zhí)行，需要接待的部門填寫用餐申請單，注明招待的業(yè)務單位，并經(jīng)分管領導簽字，送交到礦長辦公室，辦公室主任簽字同意后依據(jù)招待管理規(guī)定簽批招待標準，食堂根據(jù)批準的用餐申請單進行準備，就餐完畢后食堂根據(jù)消費情況出具消費明細并由陪餐人員簽字確認。從憑證上可以反映出每次招待的標準都嚴格執(zhí)行《安居煤礦內部食堂招待管理規(guī)定》，沒有超標準接待和提供高檔菜肴、香煙、酒水的問題；所有的招待都是有業(yè)務往來的需要，沒有接待私人親屬和朋友的.現(xiàn)象；所有的支出性業(yè)務都是正常食材的采購支出，沒有發(fā)現(xiàn)以內部食堂為載體違規(guī)發(fā)放福利的現(xiàn)象；沒有采購高檔菜品、酒水和香煙的現(xiàn)象。
3、干部職工就餐方面。查看了干部職工就餐充卡充值和消費明細，食堂內部職工就餐費每月統(tǒng)一從工資中扣除，其余干部職工就餐費一律到充值管理部門進行充值，每次就餐都進行打卡消費，沒有不按照規(guī)定標準繳納伙食費的現(xiàn)象。 經(jīng)過自查，我礦未出現(xiàn)在內部食堂違規(guī)公-款吃喝、奢侈浪費等不正之風現(xiàn)象。下一步，我們將嚴格按照集團公司紀委的要求，牢固樹立勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費的思想觀念，加大監(jiān)督檢查力度，將各項規(guī)章制度落到實處。
中共濟寧礦業(yè)集團有限公司安居煤礦委員會
2016年4月6日
學校公-款消費情況
自查報告
為深入貫徹落實縣教體局關于公-款消費專項治理的有關文件精神，我校對本學年開始到現(xiàn)在的公-款消費情況進行自查，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、提高認識，成立機構，加強領導，落實責任，建立專項檢查長效機制
學校領導班子認真學習了上級下發(fā)的文件、通知后，成立了以校長為組長的治理公-款消費領導小組，組長： 成員：。領導小組成立后，召開會議分析研究學校公-款消費支出情況，要求加強協(xié)同配合，形成工作合力，建立長效機制，扎實推進此次專項治理工作的開展。
二、自查情況
1、自本學年開始到現(xiàn)在，我校不存在超標準接待和公-款請客送禮，無事由公-款吃喝，使用公-款為回鄉(xiāng)探親、參觀旅游的黨員干部安排餐飲住宿等問題。
2、自本學年開始到現(xiàn)在，我校不存在違規(guī)發(fā)放紀念品的問題；不存在未按開支標準和審批程序支出差旅費，違規(guī)發(fā)放交通費、住宿費、伙食補貼費等問題。
3、自本學年開始到現(xiàn)在，我校不存在以各種名義用公-款旅游或變相公-款旅游等問題。
4、自本學年開始到現(xiàn)在，我校不存在使用公-款參與高消費 1
娛樂活動，購買土特產、個人消費品、香煙、高檔酒、購物卡等問題；不存在違反規(guī)范津貼補貼的有關規(guī)定濫發(fā)錢物等問題。
三、完善監(jiān)管，防控共建長效機制
根據(jù)此次自查，我校對嚴格公-款消費支出管理，提出了強化措施。
一是提高工作效能。增強行政成本意識，努力提高執(zhí)行力，超前謀劃，按時保質完成各項工作任務。
二是加強對考察及差旅費的管理。
三是加強節(jié)約型校園建設。開展“我節(jié)約，我文明”節(jié)約型校園建設活動，以節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約辦公、節(jié)約和合理利用資源為重點，加強對各部門部門的檢查，增強節(jié)約意識，營造勤儉節(jié)約的良好氛圍，促進學校各項事業(yè)健康有序、可持續(xù)發(fā)展。
四是控制公務接待費用。嚴格執(zhí)行“接待從簡”。
五是規(guī)范財務管理。公務費用支出實行計劃管理，規(guī)范批報手續(xù)，實行財務公開制度。
學校
2016年5月10日
2
xxx-xxx-xx 為進一步加強全隊黨風廉政建設，貫徹落實中共中央、國務院印發(fā)的《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》，根據(jù)省局《關于開展公-款送禮、公-款吃喝、奢侈浪費專項整治活動的通知》要求,xx黨委針對本單位公-款送禮、公-款吃喝、奢侈浪費的問題扎實開展自查自糾,現(xiàn)將情況匯報如下:
一、加強領導、精心組織
xx黨委高度重視此項工作，結合我隊實際情況進行了安排部署。xx黨委書記專門負責主抓整治工作，辦公室負責具體實施，xx紀委負責監(jiān)督檢查，嚴格按照整治工作的要求，認真對照專項整治內容，切實把整治工作落到實處。
二、認真學習、強化教育
xx黨委組織召開由各支部書記、各部室、實體負責人參加的集中學習會，針對專項整治內容，結合《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》進行認真對照，促使廣大干部職工充分認識公-款送禮、公-款吃喝、奢侈浪費等不正之風在損壞單位形象的危害性，促使大家認真思考責任賬、感情賬，提高整治工作的自覺性和積極性，切實履行《一崗雙責》。
四、自查自糾情況
根據(jù)各支部自查自糾情況匯總，xx-x干部職工能夠認真遵守和執(zhí)行整治內容的各項規(guī)定，在工作和生活中嚴格約束自已，截止目前未發(fā)現(xiàn)關于公-款送禮、公-款吃喝、奢侈浪費等行為。
公款消費自查報告篇十七
1、開展促銷活動方面。在今年6月我局組織引導縣域重點商貿流通企業(yè)先后開展了“家具建材廚衛(wèi)商品萬人砍價促銷會”、“激情五月天大型促銷會”“買空調、電視、電腦送電費促銷活動”、“首屆啤酒消夏促銷活動”、“百貨十周年店慶系列促銷活動”。
2、推動轉型發(fā)展方面。積極引導餐飲企業(yè)調整經(jīng)營思路，大力發(fā)展大眾化餐飲，在特色化，大眾化上下功夫，努力促進餐飲消費，1—6月全縣餐飲消費比去年同期增長16%。
3、完善流通體系方面。今年以來，著力推動城市商業(yè)綜合體，服裝廠，糧藥物流園，購物廣場升級改造項目建設。大力發(fā)展連鎖配送交易，直營直銷名牌名品店等現(xiàn)代業(yè)態(tài)。努力提升城市品位，營造舒心宜人的`購物環(huán)境，努力擴大消費規(guī)模。在去年完善縣城區(qū)農貿市場建設的基礎上，今年以鎮(zhèn)、鎮(zhèn)星級農貿市場建設為標志，縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心場鎮(zhèn)星級農貿市場建設，將在20xx年前全面完成。農村商貿流通體系將日臻完善。
4、發(fā)展網(wǎng)絡消費方面。電子商務交易逐步興起，據(jù)不完全統(tǒng)計，我縣目前電子商務企業(yè)2戶，個體戶6戶，1—6月網(wǎng)上零售額達300萬元以上。
5、推動保供促消方面。本月我局修訂完善了《縣生活必需品市場供應突發(fā)事件應急預案》并以縣政府辦出臺了文件。目前，縣域商貿流通企業(yè)倉儲物資充足，商品交易渠道暢通且多樣化，應急保供基礎牢固。
二、存在的主要問題。
促銷費穩(wěn)增長的政策支撐不足，手段單一。
公款消費自查報告篇十八
根據(jù)貴行下發(fā)的《開展金融消費權益保護監(jiān)督檢查的通知》文件要求，我行領導在x月下旬召開相關部門會議，對金融消費者權益保護工作進行部署，成立了以行長為組長，部門負責人為組員的金融消費者權益保護自查工作小組，負責金融消費者權益保護工作的組織推動和監(jiān)督檢查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
我行建立健全了金融消費者權益保護工作機制，在本次自查中，我行全面梳理了相關投訴處理工作流程。明確規(guī)定各部門負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人,規(guī)定了xx負責投訴管理工作（負責處理來自客戶關于我行行風方面的來電、來信、來訪投訴，同時處理我行內部投訴和上級有關部門交辦的投訴，負責村鎮(zhèn)銀行客戶投訴處理工作質量獎罰），明確xxx為全體員工培訓工作負責人。
我行對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級處理、專人負責”的管理模式。建立來電、來函、來訪等多種投訴渠道，對客戶投訴的處理流程進行了明確規(guī)定，且應對不同渠道的投訴設定了處理實效，要求在規(guī)定時間內將客戶投訴進行化解。
在規(guī)章制度建設方面，我行在正式開業(yè)之前就制訂了《客戶投訴管理辦法》、《投訴類型和處理范例》、《前線員工標準服務流程》、《客戶信息保護條例》等制度，并在實際工作中結合我行人事制度發(fā)布的相關投訴處罰標準執(zhí)行。為了能更好的應對突發(fā)事件，我行按照服務應急預案，組織相關部門進行應急演練，并結合實際工作,建立突發(fā)事件快速反應機制。
我行在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的投訴電話、服務熱線以及人民銀行金融消費投訴熱線。建立了金融消費者投訴登記簿，并由行長定期對登記內容進行審查，時刻跟蹤處理結果并接受金融消費者的監(jiān)督。對于金融消費者提出的意見建議，我行及時進行匯總整理，對于提出建議比較多的問題進行上報、整改、優(yōu)化。
我行自己去年xxxx年x月x日正式營業(yè)至今，尚未發(fā)生客戶投訴事件。
在日常工作中,我行一方面加強員工的服務意識培訓，從思想上強調維護金融消費者利益的重要性；另一方面，制定一定的激勵政策，鼓勵在這方面有突出貢獻的員工，也傳達了行領導對這方面工作的重視。
在業(yè)務宣傳方面，我行借助各種業(yè)務宣傳渠道，包括橫幅、大屏幕等多種形式，開展金融知識的宣傳，引導客戶理性選擇銀行服務，強化風險意識。
在金融消費知情權方面，我行客戶在辦理業(yè)務前，能知悉存、貸款利率，手續(xù)費等情況，能在事前了解自己的權利及義務。在公平交易權方面，我行嚴格遵循公正、平等、誠實、信用的.原則。未出現(xiàn)強迫客戶購買、使用金融產品或強迫客戶接受服務的情況；也未在合同或法律關系中制定規(guī)避義務和違反公平的條款。我行切實遵守監(jiān)管機構制訂的相關規(guī)章制度，履行自身應盡義務。
在個人金融信息保護工作中，我行制訂了《個人金融信息安全保護制度》，并在實際工作中加以實施。此外，我行制度中的《客戶投訴管理辦法》也補充了相關懲處措施。
我行在系統(tǒng)權限中也對個人金融信息查詢、修改等交易進行限制，并嚴格執(zhí)行信息查詢登記、審批制度；我行連接核心系統(tǒng)的設備均對外接存儲設備插口進行屏蔽，并對設備加裝監(jiān)控軟件，機房信息傳輸工作也進行加密，嚴格保護客戶信息。
我行目前銀行卡尚未上線，在銀行卡領域中的金融消費權益保護工作方面，我行已制訂了相關制度，并對行內員工進行培訓。
通過本次自查，發(fā)現(xiàn)在實際工作中，我行個別員工在金融消費權益工作方面的表現(xiàn)與預期存在一定差距，存在金融消費權益知識學習程度不夠，主觀態(tài)度不積極的情況。對此，在今后的工作中，我行要加大培訓力度，提高員工對金融權益保護工作的認識。另外，我行制訂部門問責機制，發(fā)現(xiàn)問題立即由部門負責人進行跟進、整改，杜絕同類問題再次發(fā)生。
隨著業(yè)務的不斷發(fā)展，金融產品類型的不斷增多，我行正積極的創(chuàng)新相關服務模式,加大消費者權益保護的工作力度，努力提升客戶滿意度。