總結(jié)是對(duì)自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的一種記錄和證明,也是不斷提升自我能力的有效方式。寫一篇完美的總結(jié)需要有一個(gè)清晰的結(jié)構(gòu),包括引言、核心內(nèi)容和結(jié)論??偨Y(jié)范文中有些是優(yōu)秀的典型案例,可以學(xué)習(xí)其寫作技巧和表達(dá)方式。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇一
__醫(yī)院在這一年里救死扶傷無數(shù),這不僅僅是我一個(gè)人的功勞,是醫(yī)院各個(gè)基層、各個(gè)崗位的同事一起奮合作的結(jié)果,這一年來,我進(jìn)步很大,在我?guī)煾傅南ば慕虒?dǎo)下,我逐漸可以獨(dú)當(dāng)一面了,醫(yī)院來的每一位患者都能在無形中鍛煉我的工作能力,使得我在走向一位成熟的外科醫(yī)生的道路上披荊斬棘,一路暢通?,F(xiàn)對(duì)我這一年的工作作出總結(jié):
一、虛心求教,增加自身能力。
我于兩年前來到的我們醫(yī)院外科,有幸跟的外科醫(yī)生__主任在一個(gè)科室,他可是我們醫(yī)院的模范,就沒有他救不回來的病人,我在學(xué)校的時(shí)候就聽老師講過他的事情,所以__主任一直是我心中的偶像、楷模。我抓住機(jī)會(huì),見縫插針,隨時(shí)向他請(qǐng)教問題,他也很喜歡我這積極向上的性格,知道我打心底想成為一個(gè)好醫(yī)生,于是收我為徒,給了我太多的教導(dǎo),沒有任何私心的對(duì)我傾囊以授,從來不會(huì)有任何的保留,每次上手術(shù)臺(tái)都會(huì)叫上我在一旁觀摩,他讓我見證了太多的奇跡,他的那雙手仿佛是被上帝親吻過的,總能奇跡般的把患者從死神手里拉回來,還會(huì)時(shí)不時(shí)的給我提問,增強(qiáng)我的見解。手術(shù)室對(duì)他來說仿佛自己家一樣,我從來看不到他臉上的緊張,他真的教會(huì)我太多太多,沒有他也不會(huì)有我今年這樣的成績(jī)。
二、工作總結(jié),體現(xiàn)自身價(jià)值。
經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí),我早已擁有一個(gè)外科醫(yī)生應(yīng)該具有的素質(zhì)和膽量以及能力,今年年初,我第一次上手術(shù)臺(tái)主刀,我的師傅在傍邊監(jiān)督我,給予我鼓勵(lì),患者是一位二十多歲的青年,因?yàn)樵诼飞巷j車,翻車后滾入灌木叢內(nèi),小腿被一根樹棍貫穿,這算不上什么大手術(shù),但是第一次主刀,我緊張的汗水止不住的流,最后在師傅的鼓勵(lì)下,順利的把木棍取了出來,手術(shù)順利結(jié)束,至今我一共上手術(shù)臺(tái)主刀救治患者共計(jì)三十四位,均十分的順利,這離不開我之前累積的經(jīng)驗(yàn),以及師傅的教導(dǎo),成為了我們?cè)旱闹辛黜浦?BR> 三、對(duì)未來工作的設(shè)想。
我的醫(yī)齡還是過于簡(jiǎn)短,導(dǎo)致很多患者家屬都不太相信我的能力,醫(yī)患的信任問題是我當(dāng)前最應(yīng)該加強(qiáng)的地方,我得學(xué)會(huì)如何去跟患者家屬溝通,畢竟當(dāng)一些患者進(jìn)入昏迷暈厥的時(shí)候,只能從家屬的口中得知患者的情況。我希望我能在未來的一年里深得我?guī)煾傅恼鎮(zhèn)?,努力工作,?zhēng)取在來年升為副主任,成為師父的左右手,繼續(xù)為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇二
20xx年,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣文體局的具體指導(dǎo)幫助下,金泉鄉(xiāng)文化服務(wù)中心,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委全會(huì)、西充縣文體局20xx年重點(diǎn)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)”的方向和“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”的方針,認(rèn)真履行職責(zé),充分發(fā)揮綜合文化服務(wù)功能作用,廣泛開展群眾性文化體育活動(dòng),豐富了群眾文化生活,提高了廣大群眾的科學(xué)文化素質(zhì)和身體素質(zhì),促進(jìn)了全鄉(xiāng)精神文明建設(shè)。
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),整體功能不斷完善。
在鄉(xiāng)黨委、政府的關(guān)心幫助和縣文體局的鼎力支持下,金泉鄉(xiāng)綜合文化站建設(shè)于20xx年被正式列項(xiàng)實(shí)施,新建300平方米的綜合文化站,20xx年已正式投入使用。全民健身活動(dòng)場(chǎng)所規(guī)范化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),年內(nèi)改擴(kuò)建籃球場(chǎng)7塊。
(二)精心組織,各項(xiàng)活動(dòng)有序開展。
我鄉(xiāng)以元旦、春節(jié)、三八節(jié)、六一節(jié)、教師節(jié)等節(jié)日為契機(jī),認(rèn)真開展各項(xiàng)文體活動(dòng),一年來,共開展各種大型文藝活動(dòng)4次,各項(xiàng)體育活動(dòng)20次,出黑板12期,播放廣播70次120小時(shí),發(fā)放各類宣傳單1000多份,輔導(dǎo)村級(jí)文體活動(dòng)4次,組織開展各種宣傳活動(dòng)4次,認(rèn)真做好圖書借閱工作,做到有借必辦。認(rèn)真收集選送優(yōu)秀書畫、攝影作品參與“三農(nóng)”書畫攝影展;發(fā)展業(yè)余文藝隊(duì),成立了金泉鄉(xiāng)老年文藝宣傳隊(duì),開展巡回演出;認(rèn)真組織參與西充縣新農(nóng)村文藝匯演及歌詠比賽;積極參與美食文化節(jié)籃球比賽等。加強(qiáng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作,繼承弘揚(yáng)民族民間優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,年內(nèi)共組織民間藝人開展活動(dòng)6次。認(rèn)真做好信息文稿報(bào)送工作,年內(nèi)報(bào)送各類信息12條。
(三)認(rèn)真履職,農(nóng)村電影放映工程有效實(shí)施。
認(rèn)真組織開展農(nóng)村電影放映工作,電影隊(duì)認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)開展免費(fèi)放映活動(dòng),年內(nèi)共放映電影13場(chǎng)次,行政村放映覆蓋率達(dá)100%,普及率達(dá)100%,通過農(nóng)村電影工程送電影下鄉(xiāng)活動(dòng)的開展,一方面豐富了農(nóng)民群眾的文化生活,另一方面通過科教片的放映宣傳,提高群眾科技素質(zhì)。
(四)高度重視,全國(guó)文物普查工作進(jìn)展順利。
我鄉(xiāng)成立文物普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案,對(duì)文物普查工作進(jìn)行廣泛宣傳,并認(rèn)真做好信息采集上報(bào)工作。
(五)加強(qiáng)監(jiān)管,文化市場(chǎng)健康發(fā)展。
鄉(xiāng)文化服務(wù)中心會(huì)同公安、工商等執(zhí)法部門定期不定期地對(duì)打字復(fù)印店、書店、音像制品經(jīng)營(yíng)店進(jìn)行專項(xiàng)檢查,堅(jiān)決杜絕無證經(jīng)營(yíng)及違規(guī)亂印行為。認(rèn)真維護(hù)文化市場(chǎng)秩序,不讓黃、賭、毒等低級(jí)腐朽的東西擾亂文化市場(chǎng),年內(nèi)開展專項(xiàng)檢查4次,文化市場(chǎng)健康有序。
我鄉(xiāng)20xx年文化服務(wù)中心工作雖取得了明顯的成績(jī),但也存在一定的困難和問題,主要表現(xiàn)在:
一是文化活動(dòng)場(chǎng)所基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,體育設(shè)施陳舊,綜合文化站建設(shè)資金缺口較大。
二是由于財(cái)政收支矛盾十分突出,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入有限,在一定程度上影響了各項(xiàng)有益活動(dòng)的有效開展。
三是村級(jí)文體活動(dòng)室少,全民健身運(yùn)動(dòng)開展難。四是民間藝人積極性調(diào)動(dòng)難。
在下步工作中,將認(rèn)真把握國(guó)家投資導(dǎo)向,主動(dòng)適應(yīng)變化,加強(qiáng)匯報(bào)銜接,整合項(xiàng)目資金,認(rèn)真抓好綜合文化站建設(shè),努力把文化站建設(shè)成為功能完善、設(shè)施齊全的標(biāo)準(zhǔn)文化站,繼續(xù)加大農(nóng)村文化陣地建設(shè)力度,推進(jìn)全鄉(xiāng)文體公共服務(wù)場(chǎng)所建設(shè),積極開展特色文化體育鄉(xiāng)創(chuàng)建工作,加快文化信息共享工程建設(shè),抓好農(nóng)家書屋建設(shè),進(jìn)一步加大經(jīng)費(fèi)投入,深入開展貼近實(shí)際、群眾喜聞樂見的文體活動(dòng),不斷豐富群眾文化生活。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇三
20xx年即將結(jié)束,在局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管的幫助指導(dǎo)下,在同志們的幫助下,通過自己的'努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了全年的工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將一年來的思想、工作情況匯報(bào):
xx年,我自覺提高學(xué)習(xí)積極性,積極參加鄉(xiāng)黨委、政府組織的政治理論學(xué)習(xí),同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)職工工作積極性,杜絕紀(jì)律松散,工作責(zé)任心不強(qiáng)等現(xiàn)象,原創(chuàng):促使職工發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),全心全意為人民服務(wù),樹立“艱苦創(chuàng)業(yè),無私奉獻(xiàn)”的行業(yè)精神和“站興我榮,站衰我恥”的高尚情操,杜絕行業(yè)不正之風(fēng),做到人人遵紀(jì)守法,廉潔奉公,提高思想覺悟和工作效率,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心做好本職工作。
我鄉(xiāng)群眾文化素質(zhì)低,對(duì)各種作物的管理較差,甚至不進(jìn)行管理,針對(duì)這一情況,我站適時(shí)舉辦科技培訓(xùn),利用黨員干部會(huì)、群眾會(huì)、團(tuán)員青年、婦女干部培訓(xùn)會(huì)等機(jī)會(huì)和方式將各種經(jīng)濟(jì)、生態(tài)林木的適用栽培技術(shù)傳授給林農(nóng),使林農(nóng)對(duì)科學(xué)管理有了新的認(rèn)識(shí),一年來共舉辦科技培訓(xùn)45期3800人次,出黑板報(bào)5期。
種植科技樣板地100畝,為我縣引種提供科學(xué)依據(jù),品種有羅丹-5號(hào),興黃丹等,產(chǎn)量高,口感好。
在做好本職的同時(shí),積極參加政府的中心工作,在申請(qǐng)文明城市,舉辦電影周等工作上,做出了成績(jī)。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)在農(nóng)業(yè)工作上有新突破。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇四
在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)堅(jiān)持以發(fā)展為主線,農(nóng)民增收為核心,以新農(nóng)村建設(shè)為抓手,以發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、培育新型農(nóng)民、構(gòu)建和諧農(nóng)村作為目標(biāo),牢牢把握生產(chǎn)發(fā)展主題,始終突出農(nóng)民增收為中心,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)環(huán)境建設(shè),調(diào)動(dòng)了農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)和依靠科技增產(chǎn)增收的積極性和主動(dòng)性。一年來,通過全體同志的共同努力,完成了全年預(yù)定的全部工作目標(biāo)任務(wù)。
農(nóng)技部門根據(jù)上級(jí)部門的精神要求,先后采取廣播講座、村干部會(huì)議、農(nóng)民科技培訓(xùn)等方式方法,大力推廣輕型栽培、測(cè)土配方、病蟲草害綜合防治等實(shí)用先進(jìn)技術(shù)。由于產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)到位,今年完成糧食作物播種面積15760多畝,其中玉米5124畝,水稻5994畝,其它作物6960多畝,全年糧食產(chǎn)量43000多噸。全面完成政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)任務(wù),收取農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)種植業(yè)保費(fèi)10634.19元,保險(xiǎn)種植面積水稻5294畝,玉米3960.16畝,油菜2637.2畝,馬鈴薯1450.15畝,茶葉2661.5畝。收取住房保險(xiǎn)1078戶,共計(jì)16940元。
1、我鄉(xiāng)按照上級(jí)有關(guān)部門工作部署,全面開展基層農(nóng)技推廣工作。在建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)工作中,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心以“科技示范縣”為依托,以“科技示范戶”為基礎(chǔ),全面推廣落實(shí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目。主要開展茶葉新品種、新技術(shù)的推廣應(yīng)用,帶動(dòng)示范戶27戶,輻射帶動(dòng)農(nóng)戶1000多戶。組織了機(jī)采茶園建設(shè)及其機(jī)采技術(shù)等6期培訓(xùn),完成農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)4100人,新型農(nóng)民培訓(xùn)78人,發(fā)放學(xué)習(xí)資料200多份。養(yǎng)殖(豬)示范戶5戶,29頭。大鯢養(yǎng)殖示范戶5戶,3500尾。落實(shí)了鄉(xiāng)級(jí)指導(dǎo)員1名,對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行指導(dǎo)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,營(yíng)造良好氛圍。上半年,組織13個(gè)村采取會(huì)議培訓(xùn)、科技下鄉(xiāng)、設(shè)點(diǎn)咨詢、印發(fā)宣傳資料到集市發(fā)放等形式開展了豐富多樣的宣傳活動(dòng),共組織開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)500多人次。
2、嚴(yán)格產(chǎn)地監(jiān)管,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。按照定期與不定期相結(jié)合的方式,對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品開展質(zhì)量安全抽檢。對(duì)每次抽檢結(jié)果,都定期向城鄉(xiāng)居民進(jìn)行公告,較好地發(fā)揮了監(jiān)督和引導(dǎo)作用。
今年,縣農(nóng)業(yè)局下達(dá)鞏固退耕還林成果任務(wù)計(jì)劃,其中,落實(shí)我鄉(xiāng)退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)的主要內(nèi)容是新改建茶園1324畝,其中新店村360畝,石馬村400畝,苦竹村60畝,德勝村504畝。為進(jìn)一步鞏固退耕還林成果林業(yè)后續(xù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目,我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)中心成員與縣農(nóng)業(yè)局專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)專家一起,赴項(xiàng)目實(shí)施的各村實(shí)地調(diào)研茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況,并指導(dǎo)其栽植技術(shù)。
1、全鄉(xiāng)新建機(jī)耕道2條,草坪2公里硬化,羅山1.2公里硬化。共計(jì)2.2公里,超額完成指標(biāo)任務(wù)。對(duì)改善當(dāng)?shù)厝罕姵鲂袟l件、加快農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、促進(jìn)農(nóng)民增收具有十分重要的意義。
2、我鄉(xiāng)20xx年共計(jì)落實(shí)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目6個(gè),其中道路硬化工程4個(gè),道路建設(shè)工程2個(gè),總長(zhǎng)9.4公里。群眾籌資人數(shù)976人,群眾投工數(shù)5500。項(xiàng)目總投資1206700元,其中財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金60萬元,縣級(jí)整合資金10萬元。項(xiàng)目現(xiàn)已驗(yàn)收了4個(gè)項(xiàng)目?!耙皇乱蛔h”項(xiàng)目使直接受益人達(dá)976人,經(jīng)濟(jì)效益顯著。
1、積極抓好病蟲測(cè)報(bào)工作,對(duì)病蟲測(cè)報(bào)做到及時(shí)發(fā)布、監(jiān)控和預(yù)防工作。根據(jù)天氣變化因地制宜制定方案,采取措施盡全力確保我鄉(xiāng)今年糧食總產(chǎn)量不下降,農(nóng)民減產(chǎn)不減收。
2、病蟲害防治:在病蟲害高發(fā)期,召開鄉(xiāng)村兩級(jí)干部會(huì)講解病蟲害防治知識(shí),由聯(lián)系村干部及村組干部下到田間地頭,為老百姓解決病蟲害防治方面的問題。我中心有專人負(fù)責(zé)病蟲害的接收、處理工作。務(wù)必做到上報(bào)一件、解決一件的原則,到實(shí)地了解病情,拿出解決辦法,從而保證了我鄉(xiāng)全年無重大病蟲害發(fā)生。
在鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一安排部署下,抽調(diào)一名農(nóng)機(jī)員參加道路交通安全整治,協(xié)助派出所等有關(guān)部門,清理整頓農(nóng)用車輛、農(nóng)業(yè)機(jī)械無證駕駛、人貨混載等違法行為,有效控制了農(nóng)業(yè)機(jī)械事故。同時(shí)開展了農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全宣傳活動(dòng),大力宣傳農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí),使農(nóng)戶懂得農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的重要性。
農(nóng)業(yè)服務(wù)中心在完成上述工作同時(shí),還全面完成黨委、政府交辦的中心工作任務(wù),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、糧種補(bǔ)貼、一事一議等工作均做到了積極、認(rèn)真的努力,并取得了階段性成果。但是全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)任務(wù)仍然還在進(jìn)行之中,任重而道遠(yuǎn),我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心全體工作人員還將繼續(xù)開展各項(xiàng)農(nóng)業(yè)工作,確保今年全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)取得圓滿完成和糧食穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn),農(nóng)戶增收目標(biāo)。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇五
今年上半年,風(fēng)景區(qū)旅游服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱中心)在區(qū)旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“”重要思想為指導(dǎo),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀和“四化”發(fā)展理念,認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)旅游工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“三抓一促進(jìn),再上新臺(tái)階”這一主題,按照突出重點(diǎn),狠抓薄弱,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,努力打造臨潼旅游“窗口”形象的總體思路,深入開展“誠(chéng)信文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng),強(qiáng)化內(nèi)部治理,加大導(dǎo)游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)新對(duì)外宣傳手段,狠抓旅游市場(chǎng)整治,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半,整體工作穩(wěn)步推進(jìn)的目標(biāo),有效確保了各項(xiàng)工作的良性健康發(fā)展。
一、旅游接待情況。
截止六月中旬,共接待中外游客13萬人次,其中華清池片區(qū)接待2。4萬人次,兵馬俑片區(qū)接待10.3萬人次,高速路片區(qū)接待0.3萬人次,同比均有所增長(zhǎng)。
二、主要工作。
(一)強(qiáng)化內(nèi)部治理,促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。
在區(qū)旅游局的精心指導(dǎo)下,中心領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞發(fā)展這一主題,團(tuán)結(jié)一致,合理分工,共同協(xié)作,通過建立領(lǐng)導(dǎo)班子定期學(xué)習(xí)制度,周一例會(huì)制度,溝通談心制度等方式,有效完善了班子成員民主決策的工作方法,分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),各盡其職,形成了一盤棋的治理格局,有效確保了各項(xiàng)工作的有序開展。
一是合理引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。繼續(xù)實(shí)行年度中層員工招聘上崗的內(nèi)部治理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部治理人員的優(yōu)化重組。這一機(jī)制的建立,逐步得到了員工的認(rèn)可,同時(shí),也極大促進(jìn)了員工愛崗敬業(yè)的工作熱情,調(diào)動(dòng)了全員的工作能動(dòng)性。
二是細(xì)化內(nèi)部治理制度。在深入貫徹中心各項(xiàng)治理規(guī)定的基礎(chǔ)上,年初,各片區(qū)根據(jù)工作實(shí)際,結(jié)合各自的工作特點(diǎn),制定了片區(qū)內(nèi)部合理規(guī)范、具有較強(qiáng)針對(duì)性的治理辦法,通過實(shí)際運(yùn)作,整體工作開展有序,中心的治理制度體系得到了逐步完善。
三是繼續(xù)深入開展一線部門“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)。以活動(dòng)為載體,加強(qiáng)內(nèi)部治理,從勤、能、德、績(jī)四個(gè)方面對(duì)中層和工作人員進(jìn)行量化考核。各片區(qū)形成了月月有總結(jié)、有匯報(bào)、有考評(píng)的長(zhǎng)效治理體系,在提高工作效率、改進(jìn)工作方法等方面有了較大突破,實(shí)現(xiàn)了一線部門治理工作的良性發(fā)展。四是進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、中層、一線工作人員學(xué)習(xí)教育制度。中心領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持周一例會(huì)制度;中層人員實(shí)行月報(bào)告制度;各片區(qū)安排員工每月學(xué)習(xí)會(huì)議不得少于兩次。通過不間斷的學(xué)習(xí)教育,既增強(qiáng)了員工的責(zé)任感和使命感,同時(shí)提高了全員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,在員工實(shí)際工作中形成了“治理就是服務(wù)”的工作理念。
(二)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力改善導(dǎo)游接待工作環(huán)境。
在區(qū)旅游局的支持協(xié)調(diào)下,兵馬俑片區(qū)辦公樓經(jīng)過詳盡的成本核算,精心規(guī)劃設(shè)計(jì),于五月底正式完成室內(nèi)外裝修,并已投入使用。辦公樓的建成使用,為工作人員和導(dǎo)游人員創(chuàng)造了更加寬敞、舒適的工作環(huán)境,結(jié)束了兵馬俑片區(qū)流動(dòng)辦公的歷史。同時(shí),中心投入大量資金,聘請(qǐng)專業(yè)美工人員,精心設(shè)計(jì)并制作了一套具有鮮明秦唐文化特色,風(fēng)格別致的導(dǎo)游服務(wù)亭,對(duì)原有的6處服務(wù)亭進(jìn)行了更換。新款的導(dǎo)游服務(wù)亭在制作上吸收了原有的特點(diǎn),并具備一定的美觀實(shí)用性,為景區(qū)文明形象增添了新的亮點(diǎn),受到社會(huì)各界的一致稱贊。
(三)整治旅游市場(chǎng),凈化景區(qū)環(huán)境。
旅游市場(chǎng)秩序整治是全面做好旅游接待工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,中心配合局稽查大隊(duì)、旅游質(zhì)量監(jiān)督所等部門,下大力氣進(jìn)行了專項(xiàng)整治。上半年共稽查無證導(dǎo)游60余人,違規(guī)違紀(jì)導(dǎo)游80余人,擾亂旅游市場(chǎng)秩序的閑雜人員20余人,收繳假證、過期臨時(shí)證件40余個(gè),規(guī)范導(dǎo)游行為100余次,市場(chǎng)整頓力度明顯加大。
一是充分發(fā)揮稽查中隊(duì)職能,加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊非法導(dǎo)游活動(dòng)。結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,合理分布執(zhí)法人員,形成執(zhí)法檢查網(wǎng)絡(luò),有力保障旅游市場(chǎng)秩序健康穩(wěn)定。
二是加大上崗導(dǎo)游的監(jiān)管力度,遵照各級(jí)導(dǎo)游治理規(guī)定,從細(xì)節(jié)入手,嚴(yán)格規(guī)范上崗導(dǎo)游行為,每月初及時(shí)收回請(qǐng)假導(dǎo)游員證件,減少旅游市場(chǎng)不安定因素。
三是按照今年省市區(qū)旅游行政治理部門提出的“執(zhí)法規(guī)范年”的總體要求,建立了執(zhí)法檔案治理制度。每宗執(zhí)法案件具體備案,并分類存檔,對(duì)收繳的假證件進(jìn)行統(tǒng)管統(tǒng)存,維護(hù)執(zhí)法的嚴(yán)厲性,努力完善執(zhí)法程序,力求執(zhí)法工作程序化、規(guī)范化、法律化。上半年組織舉辦執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次,為后期執(zhí)法工作的有序開展奠定了基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)導(dǎo)游治理,提升服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)導(dǎo)游治理是中心工作職能的核心,提升導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量是中心發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。今年上半年,在導(dǎo)游服務(wù)治理方面,做了大量卓有成效的工作。
一是根據(jù)中心年度工作計(jì)劃和區(qū)旅游局的工作要求,3月中旬召開了景點(diǎn)導(dǎo)游工作會(huì)議,表彰了在20_年導(dǎo)游服務(wù)工作中成績(jī)突出、愛崗敬業(yè)的十名優(yōu)秀導(dǎo)游員,并號(hào)召全體上崗導(dǎo)游人員以優(yōu)秀導(dǎo)游員為榜樣,端正態(tài)度,扎實(shí)工作。
二是在導(dǎo)游中間繼續(xù)開展“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)。要求導(dǎo)游人員按照導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,堅(jiān)持“服務(wù)第一,游客至上”的原則,做好接待工作。公開投訴電話,建立內(nèi)部檢查與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合,明查與暗訪相結(jié)合的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。同時(shí),上半年設(shè)計(jì)制作了5000余張導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量追蹤明信片,在各導(dǎo)游服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)放,征求意見反饋,有效減少了導(dǎo)游服務(wù)投訴,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。
三是通過專業(yè)設(shè)計(jì),為上崗導(dǎo)游量身定做了一套具有臨潼旅游特色的標(biāo)志性服飾,作為上崗的統(tǒng)一工作服。整體的藝術(shù)美感和特色的文化感染力有效提升了導(dǎo)游人員的服務(wù)形象,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大導(dǎo)游員的一致好評(píng)。
四是通過與相關(guān)部門的溝通,4月份在牡丹路口增設(shè)了導(dǎo)游服務(wù)點(diǎn),擴(kuò)大了導(dǎo)游活動(dòng)范圍,為導(dǎo)游人員更好的承攬業(yè)務(wù)、增加收入提供了有力的保障。同時(shí)針對(duì)牡丹路口、高速路口攬客的特殊性和局限性,為杜絕安全隱患和損害正規(guī)導(dǎo)游形象,制定了相關(guān)治理措施,并為兩個(gè)點(diǎn)配置了擴(kuò)音器,進(jìn)行錄音,解決了導(dǎo)游隨意、無序和攬客難題。
五是依托西安市社會(huì)導(dǎo)游人員治理服務(wù)中心臨潼工作站職能,加強(qiáng)對(duì)注冊(cè)導(dǎo)游的治理。上半年新注冊(cè)社會(huì)導(dǎo)游人員51人,同時(shí)嚴(yán)格注冊(cè)導(dǎo)游出入制度,上半年工作站轉(zhuǎn)入導(dǎo)游人員15名,轉(zhuǎn)出5名,確保了社會(huì)導(dǎo)游治理規(guī)范化、秩序化。
六是針對(duì)上崗導(dǎo)游員常年在戶外工作,極有可能發(fā)生意外事故的危險(xiǎn),繼續(xù)為每位導(dǎo)游人員購買了人身意外綜合險(xiǎn)并辦理其它福利待遇。七是充分發(fā)揮導(dǎo)游員“民間大使”的作用,按照上級(jí)部門的安排,上半年圓滿完成了區(qū)級(jí)五次大型旅游接待任務(wù),得到了區(qū)紀(jì)檢委、區(qū)委組織部、發(fā)改委、區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展局等部門的高度好評(píng)和肯定,樹立了旅游“窗口”單位的良好形象。
(五)突出對(duì)外宣傳,樹立品牌形象。
宣傳是促進(jìn)各項(xiàng)工作的有效動(dòng)力,今年以來,中心突出宣傳,創(chuàng)新措施,在強(qiáng)化導(dǎo)游治理,提升服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)導(dǎo)游服務(wù)宣傳促銷工作,樹立中心對(duì)外宣傳形象,努力打造導(dǎo)游服務(wù)品牌。
一是在資金緊缺的情況下,按照年初計(jì)劃,設(shè)計(jì)印制了4萬余份精美的宣傳彩頁,五一前夕大量投放市場(chǎng),為提升中心形象,擴(kuò)大知名度,提供了保障,受到導(dǎo)游人員及來臨游客的一致肯定。
二是利用臨潼電視臺(tái)新聞?lì)l道《黃金周專題報(bào)道》欄目,錄制了集中宣傳中心形象,展示導(dǎo)游服務(wù)品牌的專題報(bào)道,節(jié)日期間進(jìn)行循環(huán)播放,為全區(qū)人民更加全面的了解中心,關(guān)注中心產(chǎn)生了積極的推動(dòng)作用。
三是依托“臨潼旅游網(wǎng)”這一有效載體,宣傳中心,開展網(wǎng)上導(dǎo)游業(yè)務(wù)工作,展示中心資源優(yōu)勢(shì),對(duì)重大業(yè)務(wù)的籌備、運(yùn)行、成果進(jìn)行全程發(fā)布,實(shí)現(xiàn)工作透明化、信息迅捷化、業(yè)務(wù)專業(yè)化、宣傳最大化。
(六)假日旅游接待水平日趨成熟。
在十幾個(gè)黃金周接待工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、探索下,中心在假日旅游接待水平上已趨于成熟,針對(duì)假日接待工作,中心能夠按照區(qū)假日辦工作安排,早動(dòng)手、早安排。通過周密部署,多方協(xié)調(diào),制定各項(xiàng)措施,通過發(fā)放宣傳彩頁,設(shè)置便民服務(wù)盒,設(shè)立黨員義務(wù)服務(wù)崗等一系列人性化服務(wù)營(yíng)造了和諧、喜慶的接待氛圍。今年春節(jié)、五一黃金周接待工作平穩(wěn)度汛,未發(fā)生一起投訴事件,逐步形成了一整套假日旅游接待工作規(guī)范、完善的接待工作機(jī)制。
(七)加強(qiáng)黨群團(tuán)組織建設(shè),努力提升精神文明建設(shè)程度。
一是充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,加大對(duì)黨員同志的學(xué)習(xí)教育,鞏固先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)成果,按照黨支部工作計(jì)劃,建立健全了《黨支部工作制度》,黨員同志通過開展集體學(xué)習(xí)、自查、自糾、批評(píng)與自我批評(píng)、查漏補(bǔ)缺等活動(dòng),在實(shí)際工作中能夠充分發(fā)揮自己的聰明才智和先鋒模范作用,有效保證了整體工作的良性開展。
二是充分發(fā)揮工會(huì)職能,增強(qiáng)職工凝聚力和向心力。
在建立健全《工會(huì)工作制度》的基礎(chǔ)上,年初,精心組織并成功舉辦了“愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)自我”主題演講比賽;年內(nèi)開展員工“生日派送”活動(dòng),將溫馨的生日禮物和美好祝愿送到員工家中;“三八”婦女節(jié)為女職工送去了節(jié)日的慰問,發(fā)放了生活用品。各項(xiàng)活動(dòng)的開展,充分調(diào)動(dòng)了全員愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,激發(fā)了大家積極進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)的工作熱情。實(shí)現(xiàn)了人性化治理。三是充分發(fā)揮“青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào),以創(chuàng)建區(qū)級(jí)文明單位為契機(jī),不斷增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)旅游業(yè)發(fā)展的自覺性,積極推進(jìn)中心精神文明建設(shè)進(jìn)程。
三、存在的問題。
在區(qū)旅游局精心指導(dǎo)下,中心全體員工經(jīng)過不懈努力,上半年的工作取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)治理部門的要求還存在一定的差距,在以下幾個(gè)方面還有待進(jìn)一步的改進(jìn)和提高。
一是導(dǎo)游人員、工作人員個(gè)人素質(zhì)良莠不齊,業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng);。
二是治理機(jī)制還需繼續(xù)完善;。
三是外部環(huán)境的協(xié)調(diào)工作有待進(jìn)一步完善;四是安全工作做的不夠到位。這些問題還需我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇六
一年來,鎮(zhèn)文化服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)文委、區(qū)體育局的關(guān)心支持及兄弟科室的密切配合下,認(rèn)真按照鎮(zhèn)政府年初下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),及時(shí)分解,狠抓落實(shí),確保了各項(xiàng)工作順利推進(jìn)?,F(xiàn)將科室一年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)科室人員及職責(zé):
1.科室人員7人。
2.科室職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)群眾文化工作、開展文明健康的文化活動(dòng)。
(2)負(fù)責(zé)鎮(zhèn)域內(nèi)文化市場(chǎng)、文物監(jiān)督管理工作。
(3)負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)體育工作、開展各類全民健身活動(dòng)和體育競(jìng)賽活動(dòng)。
(4)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)歌華有線公司,保證鎮(zhèn)域內(nèi)有線電視的安全播出。
(二)文化隊(duì)伍及體育器材情況:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和普及,人民群眾對(duì)文化活動(dòng)和欣賞也越來越高。如何提高科室人員業(yè)務(wù)技能來適應(yīng)新形勢(shì)下的文化需求那:
一是,加強(qiáng)科室人員文化素質(zhì)水平的提高,來滿足群眾對(duì)文化活動(dòng)的需求;
二是,積極參加鎮(zhèn)、區(qū)、市的文體業(yè)務(wù)培訓(xùn),增加自身知識(shí)面;
三是,加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),做到知法、守法、講法;
四是,積極投身文化體育事業(yè)中去,將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合。
同時(shí),總結(jié)不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,豐富工作經(jīng)驗(yàn),了解群眾所需、所想的文化活動(dòng),使村品牌隊(duì)伍向著專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)。
我鎮(zhèn)黨委、政府始終堅(jiān)持把發(fā)展文化事業(yè)作為全鎮(zhèn)精神文明建設(shè)的主要內(nèi)容,始終從工作上嚴(yán)格要求,資金上全力支持,設(shè)施上不斷完善。今年在文化事業(yè)上投資4000余萬元,改善提升了村民娛樂條件。
1.為加強(qiáng)了鎮(zhèn)村文體陣地建設(shè),穆家峪鎮(zhèn)投資1700萬元,在國(guó)華小學(xué)道東,新建了占地面積14.757畝(9838平米),建筑面積3003平米的文體中心。目前,已投入使用。
2.加大農(nóng)村文化宣傳基礎(chǔ)投入,利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái),在我鎮(zhèn)西穆家峪、九松山、達(dá)峪溝村投入110余萬元,新建露天大型電子顯示頻3處,用來宣傳國(guó)家政策、法規(guī)及文化動(dòng)態(tài)。
3.春節(jié)將至,區(qū)文聯(lián)書法愛好者走進(jìn)上峪村,現(xiàn)場(chǎng)書寫春聯(lián)、福字為廣大村民送上新春的祝福,并以走訪、慰問形式發(fā)放到低保戶。
4.組織各村文化宣傳員,培訓(xùn)業(yè)務(wù)12次。參與區(qū)文委組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次(文物6月9日、電影8月8、9日)。
5.為繼承中華民族優(yōu)秀的歷史文化遺產(chǎn),貫徹落實(shí)宣傳《文物保護(hù)法》,我鎮(zhèn)對(duì)荊稍墳古墓群;羊山王爺園寢、堿廠娘娘廟遺址、莊頭峪四桿嶺烈士陵園,進(jìn)行建檔備案。同時(shí),加強(qiáng)日常巡視檢查,隨時(shí)對(duì)文物進(jìn)行保護(hù)。
6.為發(fā)展村級(jí)文化娛樂活動(dòng),推進(jìn)文化品牌隊(duì)伍健康向上持續(xù)發(fā)展,鎮(zhèn)每年向村級(jí)撥付文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)20余萬元,來彌補(bǔ)村級(jí)文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足問題。同時(shí),村級(jí)品牌隊(duì)伍結(jié)合精神文明建設(shè),因地制宜,將工作當(dāng)中的正反典型,排成節(jié)目、小品等展現(xiàn)給村民,使村民在娛樂中得到啟示和教育。截止到目前,我鎮(zhèn)送文化下鄉(xiāng)演出130場(chǎng);送電影下鄉(xiāng)演出930場(chǎng);參與大型演出2場(chǎng),鎮(zhèn)村演出共1062場(chǎng)次。
7.我鎮(zhèn)藏書共5萬冊(cè),其中鎮(zhèn)文體中心1萬余冊(cè),對(duì)鎮(zhèn)文體中心新配送的圖書進(jìn)行分類、上架、登記等工作,為廣大讀者提供一個(gè)良好的閱覽環(huán)境。
8.為確保有線電視的安全播出,文化服務(wù)中心在與各村及相關(guān)單位簽訂了有線電視安全播出責(zé)任書25份,并利用一周時(shí)間,對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)各村、各單位有線電視網(wǎng)絡(luò)使用情況進(jìn)行了安全檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)進(jìn)行了上報(bào)。
9.積極協(xié)調(diào)區(qū)歌華公司,做好我鎮(zhèn)有線廣播“村村響”工程后期的維修維護(hù)工作。
10.協(xié)同鎮(zhèn)派出所、工商所、綜治辦等相關(guān)部門對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)的文化市場(chǎng)進(jìn)行安全性檢查,確保了安全無事故發(fā)生。
為貫徹落實(shí)《全民健身?xiàng)l例》和《全民健身計(jì)劃》,全面提高我鎮(zhèn)村民健身意識(shí)、健康水平和生活質(zhì)量,豐富群眾精神文化生活,促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步。鎮(zhèn)黨委、政府積極協(xié)調(diào)上級(jí)部門和利用有限資金,加大對(duì)健身廣場(chǎng)和器材的規(guī)劃投入,新建、改建、綠化、硬化、亮化了整體健身環(huán)境,使村民閑暇之余有一處好的健身場(chǎng)地、有一件好的健身器材。達(dá)到了凝聚人心、鼓舞士氣、振奮精神、提高群眾健康水平的目的,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的健康保障。
1.全年提升我鎮(zhèn)健身廣場(chǎng)8處,更換新裝健身器材987件,新建標(biāo)準(zhǔn)塑膠籃球場(chǎng)6個(gè),使村民與城里享有同等的健身福利。
2.積極組織參與6月10日密云區(qū)第一屆全民運(yùn)動(dòng)會(huì)。并組織22個(gè)行政村及企業(yè)和科室站辦為代表36名隊(duì)員,2名黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)隊(duì),武裝部長(zhǎng)為旗手的運(yùn)動(dòng)方隊(duì),在通過主席臺(tái)時(shí),向全區(qū)各行各業(yè)展示了我鎮(zhèn)精神風(fēng)貌,贏得區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,榮獲區(qū)組委會(huì)頒發(fā)的《優(yōu)秀組織獎(jiǎng)》。
3.組織參加體育局舉辦的羽毛球、乒乓球、籃球、象棋、太極拳、太極劍、健步走等體育項(xiàng)目12次。
在做好本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成黨委政府的中心工作。年初與村兩委制定了村經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃;做好重大節(jié)日及兩會(huì)期間的煙花爆竹燃放、煤氣中毒、安保維穩(wěn)工作;做好清明節(jié)防火工作;做好防汛入村值守工作;做好創(chuàng)建驗(yàn)收工作。
20xx年,鎮(zhèn)文化服務(wù)中心將針對(duì)上一年存在的問題,積極想方設(shè)法加以解決,繼續(xù)遵循“為人民服務(wù)”的方向,貫徹“百花齊放,百家爭(zhēng)鳴”的方針和“與時(shí)俱進(jìn)”的創(chuàng)新思想,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,努力實(shí)現(xiàn)開拓創(chuàng)新、積極健康、豐富多彩,服務(wù)人民為主要要求的文化節(jié)目,讓先進(jìn)文化占領(lǐng)農(nóng)村陣地,讓大眾文化回歸大眾,讓人民文藝扎根人民,使農(nóng)村文化保持旺盛的生機(jī)和活力,使《全民健身計(jì)劃》得以實(shí)現(xiàn)。
通過以上文體活動(dòng)的開展,有效地提升了我鎮(zhèn)文化品位,增強(qiáng)了全鎮(zhèn)文化內(nèi)涵,豐富了廣大群眾的精神文化生活,堅(jiān)定了干部群眾建設(shè)美好家園的信心和決心。我們即將進(jìn)入新的一年,新形勢(shì)、新任務(wù),催人奮進(jìn)。讓我們?cè)阪?zhèn)黨委、政府和上級(jí)文體主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,團(tuán)結(jié)拼搏,廉潔自律,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,為促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展而努力奮斗。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇七
一、齊心協(xié)力,品牌管理,我部工作呈現(xiàn)三大亮點(diǎn)。
業(yè)務(wù)接待爐火純青。自游客中心投入使用以來,我部門先后接待客人__人,每位導(dǎo)游平均接待次數(shù)__。我們先后通過規(guī)范化的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),提高講解服務(wù)技能,同時(shí)實(shí)戰(zhàn)操練,鞏固創(chuàng)新,不僅形成了導(dǎo)游員的個(gè)人風(fēng)格,也夯實(shí)了我部門的經(jīng)常性工作的基礎(chǔ)。這__游客當(dāng)中,不僅有社會(huì)名流,更有來此考察的領(lǐng)導(dǎo)干部,據(jù)統(tǒng)計(jì),今年我們接待了處級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部__次,受到了當(dāng)?shù)卣图瘓F(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊許。
在景點(diǎn)實(shí)地帶團(tuán)中,我們能按照規(guī)定、流程辦事,以“耐心、細(xì)致、文明、禮貌”的方針提供服務(wù),深得客人的肯定。__次帶團(tuán)中,我們不但把美麗的太湖推薦給外地游客,也讓客人深深的留戀于這片熱土。值得一提的是,重陽節(jié)當(dāng)日,我們破紀(jì)錄的接待了1400余位游客,我們有條不紊的按原計(jì)劃落實(shí)推進(jìn),順利圓滿的打響、打好了這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),為游客中心將來的大規(guī)模接待提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)技能不斷求進(jìn)。在辦公室的親切指導(dǎo)下,我部門通過組織學(xué)習(xí),不僅規(guī)劃化了服務(wù)流程,也加強(qiáng)了我部導(dǎo)游員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,樹立了“以人為本”的服務(wù)原則。同時(shí),用心對(duì)照“三亮、三創(chuàng)、三評(píng)比”的工作思路來塑造品牌化效益。還通過參加各類活動(dòng)和比賽,以點(diǎn)帶面,提升技能水平。一年來,我部成員先后參加了區(qū)旅游培訓(xùn)、區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)diy講師培訓(xùn)以及集團(tuán)競(jìng)走比賽、集團(tuán)職工知識(shí)競(jìng)賽、集團(tuán)勤廉書畫展景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等各類活動(dòng),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),敢為人先,并取得一定成績(jī),其中包括區(qū)級(jí)榮譽(yù)2項(xiàng)(組織1項(xiàng)、個(gè)人1項(xiàng)),景區(qū)公司“優(yōu)秀獎(jiǎng)”4項(xiàng),“鼓勵(lì)獎(jiǎng)”2項(xiàng)。近日,又有兩位同志將入圍決賽,代表我部參加區(qū)講解員大賽。
員工成長(zhǎng)突飛猛進(jìn)。我部門通過例會(huì),不斷提升組織影響力。人人參與,建言獻(xiàn)計(jì),先后確立了“崗位責(zé)任制”、“專人專事制”,有效分擔(dān)了部門經(jīng)常性工作,不僅讓權(quán)利在陽光下運(yùn)行,同時(shí)也起到了鍛煉人的功能。一年來,我部有1位同志上調(diào)至集團(tuán)工作,1位同志上調(diào)至游客中心辦公室并主持工作,2位同志擔(dān)任游客中心中層一職?,F(xiàn)有的12位成員中,本、??坡?00%,中共黨員2位,持國(guó)導(dǎo)證成員7位。這些成績(jī)充分說明我部人才輩出,是為公司提供“新星”的搖籃。
二,腳踏實(shí)地,穩(wěn)扎穩(wěn)打,抓好平日工作中心。
自游客游客中心運(yùn)行以來,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們邊查邊改,整風(fēng)肅紀(jì)。抓牢我部平日中心工作的重點(diǎn),讓成員在服務(wù)臺(tái)上坐下來、靜下心,深刻領(lǐng)會(huì)“萬丈高樓平地而起”的至理。自10月以來,我部接手了團(tuán)區(qū)委的太湖綠“v”站服務(wù)臺(tái),通過資料發(fā)放、解問答疑、愛心助力等活動(dòng),讓志愿者精神在我部成員間傳遞。
三,響應(yīng)上級(jí),部門互助,讓“一家親”的精神持續(xù)給力。
隨著工作步入正軌,我們也積極配合領(lǐng)導(dǎo),做好其他部門工作的協(xié)助。配合物業(yè)部發(fā)放4d眼鏡,配合食堂做好餐前準(zhǔn)備,輔助辦公室做好餐飲服務(wù),如此等等。在辦公室確定的巡檢小組名單中,我部有6位同志入選。今年以來,我部成員比奉獻(xiàn),比付出,比汗水,與公司一起成長(zhǎng)翱翔。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至12月,我部成員共存調(diào)休__天,餐廳加班服務(wù)__次。在數(shù)據(jù)面前,我們?nèi)哉J(rèn)為,比起公司的成長(zhǎng),我們付出的還很少。步入,我們將沿著集團(tuán)發(fā)展的方向付出更多的努力!
過去的一年極不平凡,取得的成績(jī)也來之不易,我們切不可驕傲,不可自滿。如今,我們的任務(wù)還相當(dāng)艱巨,存在的問題也擺在我們面前。面對(duì)工作中的懈怠,面對(duì)接待中的不到位,面對(duì)導(dǎo)游中的隨意性,我們要嚴(yán)肅對(duì)待,認(rèn)真整改。讓我們用共同的智慧,共同的擔(dān)當(dāng),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,協(xié)力齊心,為太旅集團(tuán)的明天更美好而奮勇前行!
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇八
20__年度即將過去,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院長(zhǎng)、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室科長(zhǎng)和臨床科主任、護(hù)士長(zhǎng)們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)、書記交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,擴(kuò)大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)科室、職工的主觀能動(dòng)性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,醫(yī)院分期分批對(duì)臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理,已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,結(jié)合我院工作實(shí)際制定的。
自x月x日實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理以來,醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,職能科室分頭負(fù)責(zé),進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費(fèi)、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長(zhǎng)足的進(jìn)展,特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視,對(duì)醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),醫(yī)院已經(jīng)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
二、強(qiáng)化服務(wù),心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責(zé),履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中,將對(duì)包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的__個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核。考核分三個(gè)內(nèi)容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的__%);二是臨床科室對(duì)行政科室的評(píng)議(占量化考核總分的__%);三是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職能科室的評(píng)價(jià)(占量化考核總分的__%)。這項(xiàng)考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對(duì)各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對(duì)職能科室進(jìn)行評(píng)議。最后,根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù),對(duì)職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,量化分?jǐn)?shù)低于__分者,扣除當(dāng)月全科效益工資,量化分?jǐn)?shù)在__分以上者,當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革。
x月__日上午,__市副市長(zhǎng)__在市衛(wèi)生局長(zhǎng)__陪同下,來我院視察指導(dǎo)工作,x市長(zhǎng)就醫(yī)院改制問題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。x市長(zhǎng)等一行四人在院長(zhǎng)__陪同下,首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務(wù)情況及存在的發(fā)展問題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后,x市長(zhǎng)又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問題進(jìn)行了深入探討。x月__日,我院赴__市__縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行__人在我和x院長(zhǎng)的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的問題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí)。__縣人民醫(yī)院x副院長(zhǎng)、信息科x主任就股分制改革的經(jīng)驗(yàn)措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。
該院自20__年x月份實(shí)行股份制經(jīng)營(yíng)以來,取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。通過改制,增強(qiáng)了職工的主人翁意識(shí),轉(zhuǎn)變了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)觀念,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高,業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高,年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達(dá)__萬元。該院改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。大家一致認(rèn)為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強(qiáng)內(nèi)部管理是同樣重要的,必須是同步的。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇九
(一)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加大培訓(xùn)力度。
今年工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對(duì)工作當(dāng)中出現(xiàn)的員工服務(wù)意識(shí)淡薄、工作能力的不足,積極做好在職培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)工作當(dāng)做服務(wù)中心明年的工作重點(diǎn)來抓,努力提高服務(wù)中心員工整體素質(zhì)。
(二)做好物業(yè)服務(wù)方面的工作,特別是報(bào)修工作。
熱情主動(dòng)的接待每一位業(yè)主,認(rèn)真的記錄報(bào)修內(nèi)容,并做好維修整改跟蹤工作。
切實(shí)抓好小區(qū)工程、保安、保潔等的管理與服務(wù),進(jìn)一步貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,保持高水平、高效率的服務(wù)。
(四)做好安全方面的工作。
安全是企業(yè)永恒的主題,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,為員工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。
(五)實(shí)行績(jī)效考核工作。
嚴(yán)格按照公司制定的考核指標(biāo)文件,嚴(yán)格管理,把指標(biāo)分解落實(shí)到部門、個(gè)人,確保完成任務(wù)。
(六)組織學(xué)習(xí)最新的專業(yè)知識(shí)及物業(yè)管理知識(shí)。
根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目需要,學(xué)習(xí)專業(yè)化的服務(wù)知識(shí)及最先進(jìn)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),以提高物業(yè)管理能力和服務(wù)能力。
(七)加強(qiáng)本中心的人力資源管理。
保持現(xiàn)有總額,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部需求內(nèi)部合理調(diào)配,因需設(shè)人,定職定崗,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效能和工作效率。
查閱值班室每日工作報(bào)表及值班工作日志,了解能源、材料消耗情況。對(duì)報(bào)表中出現(xiàn)的情況和問題提出解決問題的辦法,并立即安排實(shí)施。特別是未完成的維修單要查明原因,立即處理。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇十
2014年,在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)堅(jiān)持以發(fā)展為主線,農(nóng)民增收為核心,以新農(nóng)村建設(shè)為抓手,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、培育新型農(nóng)民、構(gòu)建和諧農(nóng)村作為目標(biāo),牢牢把握生產(chǎn)發(fā)展主題,始終突出農(nóng)民增收為中心,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)環(huán)境建設(shè),調(diào)動(dòng)了農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)和依靠科技增產(chǎn)增收的積極性和主動(dòng)性。
一年來,通過全體同志的共同努力,完成了全年預(yù)定的全部工作目標(biāo)任務(wù)。
一、鞏固保障糧食生產(chǎn),全面完成糧食直補(bǔ)和水稻、玉米等補(bǔ)貼核實(shí)工作。
農(nóng)技部門根據(jù)上級(jí)部門的精神要求,先后采取廣播講座、村干部會(huì)議、農(nóng)民科技培訓(xùn)等方式方法,大力推廣輕型栽培、測(cè)土配方、病蟲草害綜合防治等實(shí)用先進(jìn)技術(shù)。
由于產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)到位,今年完成糧食作物播種面積15760多畝,其中玉米5124畝,水稻5994畝,其它作物6960多畝,全年糧食產(chǎn)量43000多噸。
全面完成政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)任務(wù),收取農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)種植業(yè)保費(fèi)10634.19元,保險(xiǎn)種植面積水稻5294畝,玉米3960.16畝,油菜2637.2畝,馬鈴薯1450.15畝,茶葉2661.5畝。
收取住房保險(xiǎn)1078戶,共計(jì)16940元。
二、開展科普示范,促進(jìn)農(nóng)業(yè)科學(xué)生產(chǎn)技術(shù)推廣。
1.我鄉(xiāng)按照上級(jí)有關(guān)部門工作部署,全面開展基層農(nóng)技推廣工作。
在建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)工作中,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心以“科技示范縣”為依托,以“科技示范戶”為基礎(chǔ),全面推廣落實(shí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目。
主要開展茶葉新品種、新技術(shù)的推廣應(yīng)用,帶動(dòng)示范戶27戶,輻射帶動(dòng)農(nóng)戶1000多戶。
資料200多份。
養(yǎng)殖(豬)。
示范戶5戶,29頭。
大鯢養(yǎng)殖示范戶5戶,3500尾。
落實(shí)了鄉(xiāng)級(jí)指導(dǎo)員1名,對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行指導(dǎo)。
三、積極配合縣農(nóng)業(yè)執(zhí)法,抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,營(yíng)造良好氛圍。
上半年,組織13個(gè)村采取會(huì)議培訓(xùn)、科技下鄉(xiāng)、設(shè)點(diǎn)咨詢、印發(fā)宣傳資料到集市發(fā)放等形式開展了豐富多樣的宣傳活動(dòng),共組織開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)500多人次。
2.嚴(yán)格產(chǎn)地監(jiān)管,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。
按照定期與不定期相結(jié)合的方式,對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品開展質(zhì)量安全抽檢。
對(duì)每次抽檢結(jié)果,都定期向城鄉(xiāng)居民進(jìn)行公告,較好地發(fā)揮了監(jiān)督和引導(dǎo)作用。
四、鞏固退耕還林成果,大力發(fā)展后續(xù)產(chǎn)業(yè)。
今年,縣農(nóng)業(yè)局下達(dá)鞏固退耕還林成果任務(wù)計(jì)劃,其中,落實(shí)我鄉(xiāng)退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)的主要內(nèi)容是新改建茶園1324畝,其中新店村360畝,石馬村400畝,苦竹村60畝,德勝村504畝。
為進(jìn)一步鞏固退耕還林成果林業(yè)后續(xù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目,我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)中心成員與縣農(nóng)業(yè)局專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)專家一起,赴項(xiàng)目實(shí)施的各村實(shí)地調(diào)研茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況,并指導(dǎo)其栽植技術(shù)。
五、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步改善。
1.全鄉(xiāng)新建機(jī)耕道2條,草坪2公里硬化,羅山1.2公里硬化。
共計(jì)2.2公里,超額完成指標(biāo)任務(wù)。
對(duì)改善當(dāng)?shù)厝罕姵鲂袟l件、加快農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、促進(jìn)農(nóng)民增收具有十分重要的意義。
2.我鄉(xiāng)2014年共計(jì)落實(shí)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目6個(gè),其中道路硬化工程4個(gè),道路建設(shè)工程2個(gè),總長(zhǎng)9.4公里。
群眾籌資人數(shù)976人,群眾投工數(shù)5500。
項(xiàng)目總投資1206700元,其中財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金60萬元,縣級(jí)整合資金10萬元。
項(xiàng)目現(xiàn)已驗(yàn)收了4個(gè)項(xiàng)目。
“一事一議”項(xiàng)目使直接受益人達(dá)976人,經(jīng)濟(jì)效益顯著。
六、抓好病蟲害防控工作,確保農(nóng)作物豐收。
1.積極抓好病蟲測(cè)報(bào)工作,對(duì)病蟲測(cè)報(bào)做到及時(shí)發(fā)布、監(jiān)控和預(yù)防工作。
根據(jù)天氣變化因地制宜制定方案,采取措施盡全力確保我鄉(xiāng)今年糧食總產(chǎn)量不下降,農(nóng)民減產(chǎn)不減收。
2.病蟲害防治:
在病蟲害高發(fā)期,召開鄉(xiāng)村兩級(jí)干部會(huì)講解病蟲害防治知識(shí),由聯(lián)系村干部及村組干部下到田間地頭,為老百姓解決病蟲害防治方面的問題。
我中心有專人負(fù)責(zé)病蟲害的接收、處理工作。
務(wù)必做到上報(bào)一件、解決一件的原則,到實(shí)地了解病情,拿出解決辦法,從而保證了我鄉(xiāng)全年無重大病蟲害發(fā)生。
七、農(nóng)機(jī)監(jiān)管工作全面推進(jìn),安全意識(shí)穩(wěn)步提升。
農(nóng)用車輛、農(nóng)業(yè)機(jī)械無證駕駛、人貨混載等違法行為,有效控制了農(nóng)業(yè)機(jī)械事故。
同時(shí)開展了農(nóng)機(jī)生產(chǎn)。
安全。
宣傳活動(dòng),大力宣傳農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí),使農(nóng)戶懂得農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的重要性。
八、水利水保。
工作。
力度加大,社會(huì)化服務(wù)功能齊全。
全年以水土保持工作為重點(diǎn),貫徹預(yù)防為主、全面規(guī)劃、綜合治理、因地制宜、加強(qiáng)管理、注重效益的方針,認(rèn)真做好管護(hù)區(qū)檢查,加大水利執(zhí)法力度。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)的河道和庫區(qū)進(jìn)行定期檢查,對(duì)存在的隱患和出現(xiàn)的問題及時(shí)排查,為防洪防汛工作奠定基礎(chǔ)。
制定了防洪預(yù)案,落實(shí)了各種防洪措施,較好地完成了2014年的防洪工作任務(wù)。
農(nóng)業(yè)服務(wù)中心在完成上述工作同時(shí),還全面完成黨委、政府交辦的中心工作任務(wù),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、糧種補(bǔ)貼、一事一議等工作均做到了積極、認(rèn)真的努力,并取得了階段性成果。
但是全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)任務(wù)仍然還在進(jìn)行之中,任重而道遠(yuǎn),我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心全體工作人員還將繼續(xù)開展各項(xiàng)農(nóng)業(yè)工作,確保今年全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)取得圓滿完成和糧食穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn),農(nóng)戶增收目標(biāo)。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇十一
歲末年初,新的一年已經(jīng)開始了,我們的工作也告一段落?;厥走^去的一年,我們?cè)诠ぷ髦须m然沒出現(xiàn)大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會(huì)議,總結(jié)問題,及時(shí)改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助:
(1)與用戶對(duì)話時(shí),應(yīng)仔細(xì)推敲,講話要嚴(yán)謹(jǐn),要講究藝術(shù)。多用“請(qǐng)”,使語氣更緩和;向用戶致歉時(shí)盡量用“對(duì)不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠(chéng);遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時(shí),盡量不要再說回應(yīng)“您好”,可以用“請(qǐng)問您需要什么幫助”來代替;如需請(qǐng)用戶講話時(shí),可以用“您請(qǐng)講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡(jiǎn)稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
(2)在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時(shí),應(yīng)先向用戶致歉,介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí),可以特意聲明“您稍等,我?guī)湍乙粋€(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)”,并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長(zhǎng)一些,以避免發(fā)生此類情況,使用戶感到我們對(duì)待工作是負(fù)責(zé)任的,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭(zhēng)端;接到用戶因故障停電來電話詢問時(shí),要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是我們的責(zé)任,出現(xiàn)故障我們肯定會(huì)馬上處理,盡快恢復(fù)供電,減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時(shí)購電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是‘一卡通’,其名稱各不相同,答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論,可以說‘銀行交易卡’。
(3)接聽電話時(shí)要認(rèn)真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對(duì)話時(shí),要占據(jù)主動(dòng)位置,不要光憑經(jīng)驗(yàn),講話過于隨意,并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地,給自己留后路。
(1)新建小區(qū),咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問題:
可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完,開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)關(guān)于卡表退費(fèi)問題:
可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi),其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問。
(3)關(guān)于石景山校表問題:
如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班,如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會(huì)。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排,如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí),可以請(qǐng)用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí)。
(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時(shí),一定要給用戶核實(shí)電量,不管新表舊表,因電表零度會(huì)自動(dòng)掉閘,不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的,但這種情況屬于正?,F(xiàn)象,請(qǐng)用戶購電即可。
如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請(qǐng)用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬€路很有可能導(dǎo)致線路短路,從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān),才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會(huì)造成打火,會(huì)有一定危險(xiǎn)。
(5)關(guān)于詢問計(jì)劃?rùn)z修停電范圍的問題:
可以這樣解釋:因?yàn)殡娏镜木€路是錯(cuò)綜復(fù)雜的,具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會(huì)公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考,做個(gè)提醒,具體可以向房產(chǎn)單位確定一下,因?yàn)槟热蛔≡谶@個(gè)小區(qū),作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。
(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場(chǎng)由于某原因與用戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)并有打傷用戶行為時(shí):
可以這樣解釋:既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況,且您在現(xiàn)場(chǎng)有人證、物證,這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了,建議您可以采取法律手段,找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來現(xiàn)場(chǎng)查清事實(shí),如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話,我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了,且我公司也會(huì)對(duì)其直接責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行考核。
(7)如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障,請(qǐng)我公司配合停電的,盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本,并由勞動(dòng)局專業(yè)考試合格后才能取本,凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。
(8)關(guān)于投訴問題:
如接到用戶投訴電話,應(yīng)先誠(chéng)懇地向用戶表示謝意“歡迎您對(duì)我。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇十二
農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的創(chuàng)建,帶動(dòng)了特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展,增加了廣大農(nóng)民的收入,促進(jìn)了社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。小編為你整理了農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心的工作總結(jié),希望可以幫到您。
我始終履行“盡己所能、不計(jì)報(bào)酬、幫助他人、服務(wù)社會(huì)”的志愿承諾,自覺遵守服務(wù)單位的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握國(guó)家政策方針和最新的科技文化知識(shí)及相關(guān)的專業(yè)技術(shù)等思想上我時(shí)刻以一個(gè)真正共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己為了增強(qiáng)自己的防疫意識(shí),本人在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》、《海南省無規(guī)定動(dòng)物疫病區(qū)建設(shè)規(guī)范性文件》、《畜牧法》、《海南省高致病性禽流感。
應(yīng)急預(yù)案。
》等有關(guān)書籍,還參加了市畜牧獸醫(yī)局組織的xx年度動(dòng)物檢疫人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,通過學(xué)習(xí)努力提高自己業(yè)務(wù)水平。為了進(jìn)一步抓好動(dòng)物防疫工作,進(jìn)一步促進(jìn)我鎮(zhèn)畜牧業(yè)健康發(fā)展,保證畜產(chǎn)品安全。
20xx年8月5日早上本人和會(huì)山鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的陳坤澤、陳丁基三人一起,為了讓農(nóng)業(yè)科技走進(jìn)村服務(wù)到戶。在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下,我們走進(jìn)農(nóng)民的田間了解水稻的生長(zhǎng)及病蟲害情況,有些村的農(nóng)田水稻病蟲害情況很明顯也相對(duì)嚴(yán)重。在我們了解到這些情況后就請(qǐng)示鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),通過鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的批示。我們今天把一些防治水稻病蟲害的藥物送到會(huì)山鎮(zhèn)山路最難走又偏遠(yuǎn)的溪仔村委會(huì),然后一個(gè)一個(gè)村小組的服務(wù)說我們是會(huì)山鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技110的下村為村民解決水稻病蟲害問題的。在我們的服務(wù)過程中,有些村民通過我們的細(xì)心講解就明白了,有些村民還是不明白,也不相信我們的講解和所用的藥物是否真實(shí)有效。村民們的這些顧慮是可以理解的,因?yàn)榇迕駛兌际强糠N水稻吃飯,如果搞不好就沒飯吃了。但我們還是耐心地慢慢給村民講解:
1、“什么藥打什么病蟲害”如:蟲靈主要打水稻稻縱卷葉螟;井岡霉素a主要治水稻紋枯??;撲虱靈主要打水稻稻飛虱、蚜蟲、葉蟬。
2、“如何配制來打病蟲害”如:簡(jiǎn)單的使用方法是將2包井岡霉素a、1包撲虱、4小把紅鉀王肥,一起放在4等份的水中徹底溶解均勻,然后將4等份的藥水平分于4噴霧器里再用蟲靈瓶蓋量每噴霧器里3瓶蓋蟲靈藥水再把水加滿就可以用了,4噴霧器水就可以打一畝水稻了。以上是我們陳坤澤同志經(jīng)過自己種植的水稻試用得出來的寶貴經(jīng)驗(yàn)。就樣我們一直忙到下午,為了讓村民的水稻增收,在回來的時(shí)候還采集幾株病蟲害的水稻拿給專家鑒定、診斷,這樣就能更準(zhǔn)確地對(duì)癥下藥,更好地為村民們服務(wù)。
20xx年10月我們按照瓊海市人民政府關(guān)于對(duì)犬只實(shí)施狂犬病疫苗強(qiáng)制免疫的通告,為了有效預(yù)防和控制狂犬病的發(fā)生,切實(shí)保障人民群眾的身體健康和生命安全。對(duì)全鎮(zhèn)的犬只實(shí)施狂犬病疫苗強(qiáng)制免疫接種,對(duì)于一些沒有實(shí)施狂犬病疫苗強(qiáng)制免疫接種犬只進(jìn)行撲殺、出賣等措施。協(xié)助做好全鎮(zhèn)的重大動(dòng)物疫病秋防工作。
20xx年12月協(xié)助做好全鎮(zhèn)的能繁母豬補(bǔ)貼基金的發(fā)放工作。
在此期間經(jīng)過挨家挨戶的走訪核實(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問題的存在,有些豬沒有配帶免疫標(biāo)示。存在這些問題的原因是:
1、廣大群眾對(duì)動(dòng)物防疫方面的知識(shí)不足;
2、相對(duì)宣傳力度不夠;
3、群眾的思想關(guān)念沒有相對(duì)的轉(zhuǎn)變。
我個(gè)人覺得想解決好存在的這些問題就應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)廣大群眾關(guān)于動(dòng)物防疫方面知識(shí)的宣傳力度,讓群眾能夠了解動(dòng)物防疫的好處,然后慢慢把一些舊的思想關(guān)念轉(zhuǎn)變過來。
總之,在今后的工作中,我要更加努力,克服自己的不足之處,加強(qiáng)政治理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才,在自己的崗位上實(shí)踐“立黨為公,執(zhí)政為民”。人的生命是有限的,而為人民服務(wù)是無限的,我愿將有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去,為建設(shè)我國(guó)社會(huì)主義新事業(yè)而努力奮斗。
我是縣鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的一名工作員,現(xiàn)年32歲,大學(xué)文化,20xx年7月開始參加工作,20xx年8月加入中國(guó)共產(chǎn)黨。根據(jù)縣公選辦的要求,現(xiàn)將本人近三年來的思想工作學(xué)習(xí)等方面的情況總結(jié)如下:
本人堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開放以馬克思主義,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,服從黨委政府的安排,遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī),沒有參于任何邪教活動(dòng),與黨委、政府保持高度一致,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,有助人為樂精神,在改革開放中有創(chuàng)新思想,開拓精神。
本人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。除平時(shí)個(gè)人自學(xué)、讀書、看報(bào)外于二oxx年九月被選送到四川農(nóng)業(yè)大學(xué)全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩年,本人擔(dān)任xx縣到川農(nóng)學(xué)習(xí)小組的組長(zhǎng)。在擔(dān)任組長(zhǎng)期間,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了一個(gè)組長(zhǎng)應(yīng)盡的職責(zé)。第二期所在班進(jìn)行班委會(huì)選舉,被同學(xué)們一致推選為班干部,擔(dān)任副班長(zhǎng)職務(wù)至畢業(yè),在擔(dān)任副班長(zhǎng)期間,盡心盡力為全班同學(xué)服務(wù),受到全班同學(xué)的一致好評(píng)。到川農(nóng)學(xué)習(xí),縣派去的學(xué)員中只有我選擇了xx縣乃至全省都緊缺的專業(yè)“動(dòng)物醫(yī)學(xué)”,此專業(yè)的工作特點(diǎn)是累、臟、臭,但我考慮到xx縣此專業(yè)全脫產(chǎn)畢業(yè)的極少,縣作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,要推動(dòng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,應(yīng)該大規(guī)模搞好養(yǎng)殖業(yè)。要搞好養(yǎng)殖業(yè),動(dòng)物醫(yī)學(xué)的專業(yè)技術(shù)人員是不可缺的,所以我選擇了動(dòng)物醫(yī)學(xué)這個(gè)專業(yè)。在校期間,我上課用心聽講,認(rèn)真完成教師布置的作業(yè)和實(shí)驗(yàn)課題,從不遲到、曠課,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究每一科,不懂的就虛心請(qǐng)教老師,課余時(shí)間到圖書館翻閱大量的相關(guān)書籍,努力學(xué)好專業(yè)技術(shù)知識(shí),經(jīng)常到獸醫(yī)院實(shí)習(xí),使理論知識(shí)和實(shí)際操作能熟練的掌握、運(yùn)用。通過努力,有個(gè)別科目成績(jī)?cè)诎嗌厦星懊?。二oxx年六月圓滿畢業(yè)。通過兩年全脫產(chǎn)學(xué)習(xí),使自己掌握了理論知識(shí)和過硬的實(shí)際操作能力。在工作能力方面、專業(yè)技術(shù)知識(shí)方面和自身綜合素質(zhì)上都有很大提高,為更好的為人民服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
近期參加了。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)的學(xué)習(xí),認(rèn)真的作好了。
讀書筆記。
并撰寫了“先進(jìn)性教育心得體會(huì)”、“黨性分析”,從思想上真正的認(rèn)識(shí)到先進(jìn)性教育的重要性,實(shí)事求是的全心全意為人民服務(wù)。
本人在二oxx年六月從四川農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)后,回原單位(xx鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心水管站)工作,經(jīng)過一年多的工作,取得了一定的成績(jī)。
(一)積極協(xié)助黨委、政府農(nóng)業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)搞好防訊抗旱工作,實(shí)施了葉灣村集雨集灌工程、界牌旱山村渠道修建、整治病用害水庫等工程。
1、防訊方面進(jìn)行了訊前安全檢查,有危險(xiǎn)隱患的地方進(jìn)行了整改,及時(shí)排除隱患,
2、中央集雨集灌項(xiàng)目落實(shí)在我鎮(zhèn)葉灣村,我擔(dān)任了工程的監(jiān)督施工和技術(shù)指導(dǎo)工作。在施工期間,無論星期天還是節(jié)假日,始終都在施工現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督指導(dǎo)工作,現(xiàn)已竣工,通過了縣、市、省的驗(yàn)收合格,工程設(shè)計(jì)、質(zhì)量得到了好評(píng)。
3、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工界牌旱山村400渠道修建,解決了界牌旱山村農(nóng)田用水問題。
4、整治了病害水庫,擔(dān)任了黃角口水庫大壩和溢洪整治的監(jiān)督、施工、工作。于自己對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工程已通過縣水利局驗(yàn)收合格,并作為全縣的樣板工程,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,也擔(dān)任了永健水庫大壩整治、監(jiān)督施工工作。整治后,解除了這兩個(gè)水庫對(duì)人民的生命財(cái)產(chǎn)、安全的威脅。
(二)積極指導(dǎo)農(nóng)民搞科學(xué)化、規(guī)?;?、立體化養(yǎng)殖,促進(jìn)了我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,進(jìn)行農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。促農(nóng)增收初見成效。
(三)推廣化肥養(yǎng)魚技術(shù),積極引進(jìn)名、優(yōu)、特水產(chǎn)品種,搞好特種水產(chǎn)品養(yǎng)殖,大面積規(guī)劃實(shí)施稻養(yǎng)魚。為各養(yǎng)殖戶傳授養(yǎng)殖技術(shù),預(yù)防和治療魚病的方法,使他們能合理、科學(xué)的搞好養(yǎng)殖業(yè)。增加經(jīng)濟(jì)收入。
(四)利用自己所掌握的專業(yè)技術(shù)知識(shí),到各村各戶為他們講解、示范,鼓勵(lì)農(nóng)戶搞好養(yǎng)殖業(yè),給他們講解畜禽的科學(xué)飼喂方法,疾病的預(yù)防和治療,減少畜禽發(fā)病率,預(yù)防和控制疫病的發(fā)生,使農(nóng)戶在養(yǎng)殖業(yè)上提高經(jīng)濟(jì)收入。
(五)前段時(shí)間的豬ii型鏈球菌病預(yù)防工作中和獸防站的同志、駐村人員下到村,進(jìn)行每一戶的預(yù)防、消毒工作,天氣很炎熱仍堅(jiān)持每天到各農(nóng)戶為他們講解豬ii型鏈球菌病的危害、什么是豬ii型鏈球菌病、怎樣預(yù)防、怎樣處理病死豬,讓每位農(nóng)戶都知道防治豬鏈球菌病的方法,以控制疫病的發(fā)生。經(jīng)過全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、干部、工作人員和群眾的共同努力,我鎮(zhèn)沒有發(fā)生一例人被感染豬鏈球菌病,成功的控制了疫病。
(六)配合獸防部門進(jìn)行了狂犬病預(yù)防工作,進(jìn)行了對(duì)犬只的狂犬疫苗注射,向群眾宣傳狂犬病的危害和怎樣預(yù)防狂犬病,以減少狂犬病對(duì)人民生命的威脅。
盡管本人在學(xué)習(xí)上、工作上取得了上述的成績(jī),但還存在不足,需要在今后的工作中進(jìn)一步鍛煉、提高自己,以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,為富順縣農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的青春和熱血。
我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的工作,在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下,堅(jiān)持以發(fā)展為主線,農(nóng)民增收為核心,以新農(nóng)村建設(shè)為抓手,大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),扎實(shí)促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)展順利,呈現(xiàn)出穩(wěn)定健康發(fā)展的良好勢(shì)頭。一年來,我們主要做了以下工作:
鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府高度重視農(nóng)業(yè)工作,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府把這項(xiàng)工作真正列入了工作議事日程,制定了“鎮(zhèn)年農(nóng)業(yè)工作計(jì)劃”。并專題召開和布置農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作會(huì)議,解決了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)工作中存在的問題。為了確??萍挤?wù)工作經(jīng)費(fèi)到位,鎮(zhèn)政府將科技經(jīng)費(fèi)列入了財(cái)政預(yù)算,一年來共拔出元工作經(jīng)費(fèi),使農(nóng)業(yè)服務(wù)工作得以順利開展。同時(shí)得到市農(nóng)林局下?lián)荜P(guān)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作經(jīng)費(fèi)元,市科技局災(zāi)后科技培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)元和珍珠柚種植示范基地元,鎮(zhèn)政府撥防疫工作經(jīng)費(fèi)元,市畜牧獸醫(yī)局撥防疫工作經(jīng)費(fèi)元,市畜牧獸醫(yī)局撥年度動(dòng)物產(chǎn)地檢疫工作經(jīng)費(fèi)元,市畜牧獸醫(yī)局撥災(zāi)后動(dòng)物防疫工作經(jīng)費(fèi)元,市畜牧獸醫(yī)局下?lián)苣芊蹦肛i補(bǔ)貼元,市畜牧獸醫(yī)局撥村級(jí)動(dòng)物防疫員生活補(bǔ)貼元。
二是認(rèn)真進(jìn)行糧食面積核查登記。為把工作做好,召開了糧食面積核查登記專題會(huì)議,布置核查內(nèi)容和方法,督促各村按時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù),嚴(yán)把審核關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,確保糧食面積準(zhǔn)確無誤,并按省市政府要求發(fā)放致全鎮(zhèn)農(nóng)民一封公開信,為農(nóng)民開通了“一卡通”業(yè)務(wù)服務(wù),使糧食直補(bǔ)工作順利進(jìn)行,共發(fā)放種糧綜合直補(bǔ)。畝,元,確保糧補(bǔ)資金及時(shí)足額發(fā)放到農(nóng)民手中。
三是實(shí)施天然橡膠良種補(bǔ)貼政策、農(nóng)機(jī)具購置的補(bǔ)貼政策,母豬保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策。充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民生產(chǎn)積極性。特別是在今年月特大洪澇災(zāi)害給我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成很大破壞,淹沒魚塘畝,造成大片農(nóng)作物被淹,其中造成畝水稻絕收。為了盡快恢復(fù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),黨和政府積極下發(fā)救災(zāi)。
工作方案。
文件,其中漁業(yè)救災(zāi)池塘修復(fù)下?lián)苋f元救災(zāi)資金,災(zāi)后瓜菜種子、絕收水稻補(bǔ)貼資金合計(jì)下?lián)苋f元,還有積極協(xié)助市扶貧辦免費(fèi)玉米種子發(fā)放,這些農(nóng)業(yè)救災(zāi)資金和物資發(fā)放到受災(zāi)農(nóng)戶手中,充分調(diào)動(dòng)受災(zāi)農(nóng)戶生產(chǎn)積極性,幫助災(zāi)民恢復(fù)生產(chǎn),確保大災(zāi)之年不減產(chǎn),不減收。
我們本著以農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效為出發(fā)點(diǎn),舉辦技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),以提高農(nóng)民的素質(zhì)和農(nóng)業(yè)技術(shù),同時(shí)以村兩委班子成員為重點(diǎn),培訓(xùn)他們的技術(shù)能力,進(jìn)一步帶動(dòng)全村科技發(fā)展,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)服務(wù)中心全體人員的專長(zhǎng),更好的為全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生活服務(wù)。今年以來,舉辦農(nóng)業(yè)科技服務(wù)農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班期,以增強(qiáng)農(nóng)民的學(xué)科技、用科技觀念,提高農(nóng)民的科學(xué)管理能力。參加人員:各村委會(huì)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)戶;培訓(xùn)內(nèi)容:當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)用技術(shù);培訓(xùn)方式;以集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主。受訓(xùn)人次,組織科技人員下鄉(xiāng)服務(wù)多人次,無償發(fā)放技術(shù)資料多份,為個(gè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地提供科技服務(wù),受益農(nóng)民達(dá)多人次。有效地打響了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)的品牌,為發(fā)展我鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)提供了有力的科技支撐。
組織名農(nóng)技專家分期分批深入田間地頭進(jìn)行農(nóng)技指導(dǎo),精心組織指導(dǎo),面對(duì)面手把手傳授病蟲防治和新品種、新技重點(diǎn)指導(dǎo)農(nóng)民當(dāng)前急需的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)。通過推廣農(nóng)業(yè)科技應(yīng)用和農(nóng)業(yè)科技服務(wù),解決了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)遇到的問題,農(nóng)民得到了實(shí)惠,極大地提高了農(nóng)民學(xué)習(xí)應(yīng)用農(nóng)業(yè)新科技的熱情。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到又好又快發(fā)展。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技指導(dǎo)。堅(jiān)持深入田頭,精心組織指導(dǎo),面對(duì)面手把手傳授病蟲防治和新品種、新技術(shù)的有關(guān)知識(shí)。先后組織實(shí)施了測(cè)土配方、秧田控蟲、水稻條紋葉枯病、稻飛虱防治、畜禽防治等項(xiàng)長(zhǎng)效與突擊活動(dòng),有效抑制了病蟲害和疫情的發(fā)生。
1、積極開展春、秋兩防和平時(shí)防漏補(bǔ)注及動(dòng)物產(chǎn)地檢疫工作。今年來,兩防和平時(shí)補(bǔ)注免疫生豬:頭、禽類:羽、牛:頭、羊:只,共檢疫生豬頭。
2、疫情上報(bào)工作,我站每月、日前按時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物疫情和病死畜禽處理半月報(bào)表。
3、出診情況,一年來,共出診次,出診病豬多頭,經(jīng)治療無效死亡頭,都進(jìn)行無害化深埋處理。出診禽類多羽。二十四小時(shí)值班登記與出診記錄相同。
4、組織村級(jí)動(dòng)物防疫員學(xué)習(xí)培訓(xùn)次,目的是為提高防疫員的業(yè)務(wù)水平及工作能力。
5、在今年發(fā)生洪水災(zāi)后,為了防止我鎮(zhèn)重大動(dòng)物疫病的發(fā)生,重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)動(dòng)物防疫工作:
一是我站及時(shí)組織人員把消毒藥送到各個(gè)受災(zāi)嚴(yán)重及飼養(yǎng)密集的養(yǎng)殖戶手中,讓他們加強(qiáng)對(duì)豬欄雞舍等進(jìn)行消毒,防止災(zāi)后動(dòng)物疫病的發(fā)生,共發(fā)放消毒藥多包。
二是在把消毒藥送給養(yǎng)殖戶的同時(shí),我站還組織全站人員和村級(jí)防疫員親自深入到各村組對(duì)豬欄雞舍的外圍環(huán)境進(jìn)行消毒,有些還撒上石恢粉。
三是及時(shí)對(duì)各村組災(zāi)后和新購回的一些動(dòng)物進(jìn)行緊急免疫接種,其中豬頭、雞只、鵝只。
全面推廣應(yīng)用測(cè)土配方施肥技術(shù),主要是通過測(cè)土了解和掌握土壤供肥性能、土壤肥力的變化狀況,合理配置肥料資源,提高肥料利用率,促進(jìn)農(nóng)民節(jié)本增效。免費(fèi)為農(nóng)民提供測(cè)土配方施肥的技術(shù)服務(wù)。實(shí)施測(cè)土配方施肥項(xiàng)目一年來,我們根據(jù)時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高的特點(diǎn);成立采樣專班,統(tǒng)一采樣標(biāo)準(zhǔn),確保按時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù)。全鎮(zhèn)共采集土樣個(gè),采樣地分布廣。這項(xiàng)工作得到了群眾的大力支持和認(rèn)可,為全鎮(zhèn)測(cè)土配方施肥指導(dǎo)工作提供了重要依據(jù)。
我鎮(zhèn)在年實(shí)施退耕還林項(xiàng)目以來,為了使我鎮(zhèn)退耕還林工作真正做到“退得下,穩(wěn)得住,不反彈,增效益”,我們做到了大量工作,指導(dǎo)退耕農(nóng)戶按技術(shù)要求對(duì)已種林木進(jìn)行撫育管理,把政策宣傳到位,做到退耕農(nóng)戶家喻戶曉,使退耕林地的撫育管護(hù)成為農(nóng)戶的自覺行為。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇十三
(一)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理,謝絕無證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對(duì)帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對(duì)進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)管理,引導(dǎo)車輛文明有序停放。對(duì)亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法,對(duì)場(chǎng)地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備,定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)處理偷盜事件2起,火災(zāi)事件1起,損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起,撿到業(yè)主物品2起,已返還業(yè)主。
(七)服務(wù)方面。
1、每周利用例會(huì)的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過程中使用文明服務(wù)用語,做到打不還手罵不還口。
(八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招,人員流動(dòng)性大,整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下,改進(jìn)培訓(xùn)措施,采取循序漸進(jìn)的辦法,進(jìn)行階段性培訓(xùn),安排培訓(xùn)班長(zhǎng)全面跟蹤負(fù)責(zé),加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作,及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況,促進(jìn)溝通交流,保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇十四
在街道辦事處、文化活動(dòng)中心的直接領(lǐng)導(dǎo)下,今年社區(qū)文化中心做了以下工作:
按照要求,做好基層文化陣地管理,充分發(fā)揮公共文化服務(wù)作用,加強(qiáng)了文化活動(dòng)隊(duì)伍建設(shè),有專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,抓好社區(qū)文化中心工作,保障了社區(qū)綜合文化活動(dòng)室共享工程社區(qū)服務(wù)點(diǎn)的開放時(shí)間,完成下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。
加大“掃黃打非”力度,確保社會(huì)穩(wěn)定,建立了“掃黃打非”工作的長(zhǎng)效機(jī)制,配備了專兼職的行政執(zhí)法隊(duì)伍,制定了全年的工作措施,責(zé)任落實(shí)到人,加強(qiáng)督查,夯實(shí)“掃黃打非”的工作基礎(chǔ)。認(rèn)真貫徹落實(shí)街道“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室下達(dá)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),組織開展專項(xiàng)治理和集中行動(dòng),按時(shí)提交工作報(bào)告和工作總結(jié)。加強(qiáng)了對(duì)社區(qū)周邊書報(bào)刊市場(chǎng)、音像市場(chǎng)、電子出版物市場(chǎng)、網(wǎng)吧和游商地?cái)偟谋O(jiān)管;提高網(wǎng)絡(luò)“掃黃打非”能力,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)管理,開展凈化網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境整治行動(dòng),做到及時(shí)屏蔽或刪除傳播有害信息的網(wǎng)站和網(wǎng)頁。
社區(qū)文化中心堅(jiān)持以“新家園、新生活、新風(fēng)尚”為理念,堅(jiān)持以提升居民生活質(zhì)量為本,為加大社區(qū)居民健康生活知識(shí)宣傳,積極開展了道德講堂、百姓故事會(huì)、志愿者服務(wù)活動(dòng),繼續(xù)聘請(qǐng)藝術(shù)老師教授居民舞蹈,開展舞蹈隊(duì)、腰鼓隊(duì)活動(dòng),并開展社區(qū)七一黨建文藝晚會(huì),積極組織居民參加區(qū)組織的百姓故事會(huì)活動(dòng)。社區(qū)文化中心積極開展了以下活動(dòng):道德講堂活動(dòng)、百姓故事會(huì)活動(dòng)、“文明勸導(dǎo)美化和諧家園”主題活動(dòng)、志愿者慰問孤寡老人等活動(dòng)。截至目前,社區(qū)文化中心組織各類文體活動(dòng)共計(jì)120次,包括道德講堂、百姓故事會(huì)活動(dòng)24次,跳舞活動(dòng)60次,讀書活動(dòng)6次,志愿服務(wù)活動(dòng)24次。
社區(qū)農(nóng)家書屋已進(jìn)入照常運(yùn)行,對(duì)增長(zhǎng)居民的知識(shí)、擴(kuò)大知識(shí)面起到了非常積極的作用。現(xiàn)將農(nóng)家書屋今年所作的成績(jī)總結(jié)如下:屋建成后,在書屋的管理和運(yùn)行上,我們制定了一系列措施,努力做到了四個(gè)好,即:基礎(chǔ)好,引導(dǎo)村民樹立愛學(xué)習(xí)的習(xí)慣;管理好,配備管理員、制定嚴(yán)格的`管理制度;保障好,政府和上級(jí)新聞文化部門扶持到位;配套好,軟硬件設(shè)施基本齊全。新農(nóng)村居民的閱讀素質(zhì),營(yíng)造良好的農(nóng)村圖書室環(huán)境,和順社區(qū)農(nóng)家書屋專門制定了內(nèi)部管理制度及管理員工作制度,在成華區(qū)圖書館老師指導(dǎo)下完善了書目登記制度及借閱登記制度,以此來規(guī)范村民的借閱行為。和順社區(qū)農(nóng)家書屋周二至周日對(duì)居民全天開放,開展多種形式的書刊宣傳、推薦工作,方便居民汲取文化營(yíng)養(yǎng),居民已積極借閱圖書3000余次,農(nóng)家書屋在今年又新購置了300多本政史、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技能學(xué)習(xí)等方面的書籍,以滿足居民現(xiàn)階段的讀書需求。
現(xiàn)在的信息瞬息萬變,每天都有不同的事情發(fā)生,讀書的形式也不僅僅局限于書本上的知識(shí)。為了讓群眾及時(shí)的了解各種信息,和順社區(qū)也提供了各種互聯(lián)網(wǎng)的上網(wǎng)便利,社區(qū)居民可以自主在成華區(qū)社區(qū)教育網(wǎng)上學(xué)習(xí)各類知識(shí)。我們的電腦周二到周日一直對(duì)外開放,方便群眾查閱各種需要的信息、資料。
和順社區(qū)文化中心立足于提高群眾的文化道德素質(zhì),未來將不斷探索、實(shí)踐,多措并舉努力提高群眾的文化道德意識(shí),傾力打造和諧的文化型社區(qū)。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇十五
1、擴(kuò)大推廣“水稻無盤旱育拋秧”技術(shù),面積達(dá)到15500畝,占水稻總面積的68%以上。節(jié)水108萬立方米;節(jié)省雜交水稻種11000斤,農(nóng)民省支25萬元。
2、蔬菜、瓜果工廠化育苗技術(shù)的推廣。去冬今春我們從山東請(qǐng)進(jìn)了兩名育苗專家在來龍2組租用了10個(gè)蔬菜大棚,共育出優(yōu)質(zhì)西甜瓜苗80萬株,可以移栽大田1300畝;西瓜品種改良和西瓜嫁接防病技術(shù)在工廠化育苗過程中的推廣,使我鎮(zhèn)大部分重茬西瓜田的不治之癥—西瓜枯萎病得到了有效控制;通過育苗銷售為農(nóng)民創(chuàng)收30萬元。
3、擴(kuò)大示范棉花基質(zhì)育苗移植高產(chǎn)、輕型栽培技術(shù),面積達(dá)到1000畝,使這項(xiàng)科技成果在全鎮(zhèn)各村得到普遍應(yīng)用。并從湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)引進(jìn)了“棉花水浮育苗”新技術(shù),在馮廟5組、來龍2組成功育出優(yōu)質(zhì)棉苗,深受農(nóng)民歡迎。
4、科學(xué)測(cè)土配方施肥技術(shù)的推廣。根據(jù)東寶區(qū)農(nóng)業(yè)局的安排,分配專人參加了該項(xiàng)目專題技術(shù)培訓(xùn),并申請(qǐng)鎮(zhèn)政府組織了各村技術(shù)員進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。共取回土樣、送檢土樣438個(gè),全年向農(nóng)民發(fā)放測(cè)土配方施肥信息回執(zhí)單2200份,正確指導(dǎo)了農(nóng)民對(duì)農(nóng)作物的合理施肥。
5、設(shè)施商品蔬菜高產(chǎn)栽培模式的.推廣。利用新增蔬菜大棚和新增菜地,配合優(yōu)質(zhì)蔬菜板塊基地建設(shè),充分利用現(xiàn)有設(shè)施,推廣高產(chǎn)、高效生產(chǎn)模式,使蔬菜生產(chǎn)面積增加200畝,大棚增加200個(gè),還在來龍、泗水橋村建起了冬暖式大棚38個(gè),大大提升了我鎮(zhèn)商品蔬菜的生產(chǎn)能力。
6、大力推廣農(nóng)村能源綜合利用技術(shù)。今年,年初計(jì)劃新建沼氣池500口,實(shí)際完成657口,超額完成157口,超額完成31.5%。農(nóng)村沼氣建設(shè)總口數(shù)達(dá)到1817口,配套“三改”農(nóng)戶達(dá)到868戶。充分利用沼渣、沼液等有機(jī)肥源,大力推廣“豬-沼-魚”、“豬-沼-果”、“豬-沼-菜”等高效、節(jié)能、環(huán)保、新型的種、養(yǎng)模式,使農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)增優(yōu)、效益增高。
7、認(rèn)真抓好農(nóng)作物病蟲害防治“機(jī)防隊(duì)”建設(shè)。分別在來龍、牌樓、馮廟、
城山建立了四支機(jī)防隊(duì)伍,配置機(jī)動(dòng)噴霧器50臺(tái),這對(duì)提高我鎮(zhèn)農(nóng)民對(duì)暴發(fā)性重大病蟲害的防御能力,確保各種病蟲害損失率降到最低點(diǎn),實(shí)施重大病蟲害防治預(yù)案都將起到重要作用。
8、大力推廣各種農(nóng)作物的保優(yōu)栽培技術(shù)。全年各種作物的良種化達(dá)到95%以上,徹底淘汰劣質(zhì)品種。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇十六
1、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)17973萬元,比上年增長(zhǎng)14﹒5。
2、農(nóng)民人均收入純收入比上年增加200元,比上年增長(zhǎng)5﹒5。
(二)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、對(duì)外開放目標(biāo)完成情況。
1、加快畜牧業(yè)發(fā)展。全年肉類總產(chǎn)量達(dá)2325噸,完成101;狂犬病防疫率100;豬口蹄疫預(yù)防、豬瘟三聯(lián)苗注射、雞新城疫免疫率均為100,并通過市畜牧局驗(yàn)收。
2、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐不斷加快。完成種養(yǎng)殖專業(yè)大戶摸底調(diào)查統(tǒng)計(jì),組建了五大協(xié)會(huì)、七大基地領(lǐng)導(dǎo)班子。已進(jìn)一步規(guī)范了7個(gè)基地建設(shè),成立了珍珠雞養(yǎng)殖技術(shù)協(xié)會(huì)和果樹苗木種植技術(shù)協(xié)會(huì);新增無公害水稻9900畝,完成132,發(fā)展無公害蔬菜210畝(雙槐村和長(zhǎng)林村),完成105。
3、積極實(shí)施科技興農(nóng)戰(zhàn)略。推廣先進(jìn)實(shí)用技術(shù)4項(xiàng)(秸稈綜合利用及稻田保護(hù)性耕作技術(shù)、食用竹規(guī)范化栽培技術(shù)、配方施肥技術(shù)、拋秧技術(shù)),建成科技示范基地1個(gè)(回龍村400畝食用竹示范基地),科技示范村2個(gè)(雙槐村珍珠雞示范養(yǎng)殖和花溪村經(jīng)濟(jì)林木示范種植),發(fā)放秸稈綜合利用、育秧及小麥病蟲害防治技術(shù)資料3000余份,舉辦實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)11期(食用竹栽培管理、水稻育秧、秸稈綜合利用及稻田保護(hù)性耕作等技術(shù)),受訓(xùn)6500余人(次),開展包括農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)信息管理等科普知識(shí)宣傳4期,受教育8000余人(次)。完成秸稈禁燒工作,與去年相比露天焚燒秸稈現(xiàn)象明顯減少,完成秸稈還田8200畝,其中推廣機(jī)械化秸稈還田5100畝,完成全年推廣任務(wù)的100。
1、在南溪、柳林、欄廂、齊心四個(gè)村新建u型渠工程2千余米,完成167,新增節(jié)水灌溉面積320畝,完成229,新增節(jié)旱地澆灌面積1750畝,完成115,在山區(qū)5個(gè)村新建和改建微水治旱工程建設(shè)項(xiàng)目38處,并接受了成都市的檢查驗(yàn)收,在山區(qū)村和平壩村組織實(shí)施完成水利建設(shè)項(xiàng)目70余處,完成100。制定春灌用水及汛期防洪安排意見,裝防洪預(yù)備鐵籠50條、竹籠40條為干河子安全度汛做了充分準(zhǔn)備,完成春灌育秧用水組織及協(xié)調(diào)工作。
2、按市目督辦要求完成了長(zhǎng)林村中、低產(chǎn)田改造的工程規(guī)劃、工程預(yù)算和工程實(shí)施方案的制定及資金的爭(zhēng)取工作,目前工程已開始實(shí)施,預(yù)計(jì)2004年元月下旬完成。
3、完成春季義務(wù)植樹6.7萬株,完成100,簽訂了200*年天然林保護(hù)工程管護(hù)責(zé)任書和森林防火到戶責(zé)任書及退耕還林申辦林權(quán)證前期勘察登記制圖工作,全年未發(fā)生盜伐、濫伐天然林現(xiàn)象。完成了退耕還林種苗補(bǔ)助、教育醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)助的兌現(xiàn)。同時(shí)完成了退耕還林檔案的規(guī)范管理工作。
4、完成了般若寺會(huì)期防火安全執(zhí)勤以及全年森林防火安全宣傳、檢查、巡山護(hù)林工作。
1、完成13個(gè)村的財(cái)務(wù)清理工作(清泉村除外),安排布置了規(guī)范村、社財(cái)務(wù)管理、村務(wù)公開工作并參與了清泉村移民專項(xiàng)資金的財(cái)務(wù)清理檢查工作。
2、對(duì)齊心6組果園、銀杏園、苦丁茶基地,5組麻竹、干果基地共330畝土地承包合同進(jìn)行了規(guī)范,完善了移民承包土地檔案卡及土地承包證書的申報(bào)工作。完善往年土地流轉(zhuǎn)合同73份,完成目標(biāo)任務(wù)的102。完成移民土地承包頒證37戶,完成率100。
3、完成市農(nóng)牧局交辦的關(guān)于上游村2組孟坤富二環(huán)路占地分配問題的調(diào)查答復(fù)。
4、完成農(nóng)網(wǎng)改造遺留問題的調(diào)查摸底工作,并與電管站進(jìn)行了銜接。對(duì)全鎮(zhèn)農(nóng)網(wǎng)未改造部分已書面報(bào)告市政府、市供電局。
(三)完成鎮(zhèn)黨委、政府年初制定的其它工作目標(biāo)和臨時(shí)交辦任務(wù)及新增工作情況。
1、完成備耕農(nóng)用油料、農(nóng)機(jī)配件供應(yīng)準(zhǔn)備工作以及農(nóng)機(jī)監(jiān)理安全檢查工作。
2、按時(shí)按要求完成2002年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值報(bào)表,扶貧監(jiān)測(cè)調(diào)查報(bào)表等相關(guān)報(bào)表的填報(bào)工作。
3、完成農(nóng)業(yè)服務(wù)中心年初工作目標(biāo)任務(wù)的分解,并與服務(wù)中心工作人員簽訂了200*年工作目標(biāo)責(zé)任書。
4、上報(bào)農(nóng)村信息51條,其中成都市農(nóng)業(yè)信息中心每日焦點(diǎn)采納信息6條,編輯鎮(zhèn)情簡(jiǎn)報(bào)12期(鎮(zhèn)目標(biāo)辦采納簡(jiǎn)報(bào)信息一期),電視臺(tái)報(bào)道部門工作3次,報(bào)社刊登農(nóng)村信息4條,建設(shè)規(guī)范化信息聯(lián)站1個(gè)。
5、完成全鎮(zhèn)種植資金信譽(yù)借貸戶的模底調(diào)查,并發(fā)放了借貸。
6、完成200*年農(nóng)業(yè)稅征收清冊(cè)到戶工作。
7、完成福塘壩電站輸電線路房屋搬遷協(xié)調(diào)及村民安置補(bǔ)償工作。
8、完成花溪村變電房至般若寺山門水泥路面前期土地征占用協(xié)調(diào)及工程修建轉(zhuǎn)包合同簽字工作。
9﹑非典期間完成外出人員的摸底調(diào)查及回鄉(xiāng)人員的監(jiān)控工作。
10、開展200*年農(nóng)村春季統(tǒng)一滅鼠工作,發(fā)放藥物14公斤。
11、充分發(fā)揮土地流轉(zhuǎn)機(jī)制的作用,于200*年6月前后在南溪村1、3組和旗松村4組引進(jìn)租地358畝的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目二個(gè),第一期投入達(dá)15萬元和10萬元。
12、完成由市職改辦、水利局、農(nóng)牧局、林業(yè)局、農(nóng)機(jī)局、畜牧局交辦的198名農(nóng)民技術(shù)職稱申報(bào)工作,經(jīng)嚴(yán)格考評(píng),全鎮(zhèn)195名農(nóng)民獲得農(nóng)民技術(shù)人員職稱證書。
13、完成農(nóng)村2004年全年黨報(bào)、黨刊的征訂工作。
14、協(xié)助完成農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳動(dòng)員及資金的收繳工作。
15、爭(zhēng)取成都市農(nóng)業(yè)項(xiàng)目一個(gè)-----南溪河小流域整治,爭(zhēng)取資金100萬元。
16、在全鎮(zhèn)農(nóng)村開展了安全知識(shí)的宣傳及隱患的排查和督促整改工作,對(duì)全鎮(zhèn)沼氣池、水井、道路交通、水上交通、用電防火、農(nóng)業(yè)機(jī)械、農(nóng)藥使用、防汛設(shè)施、山體滑坡等情況進(jìn)行了全面排查,并對(duì)檢查出的安全隱患進(jìn)行了督促整改。
17、完成200*年稅改后計(jì)稅面積核查統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
18、協(xié)助完成創(chuàng)建成都市衛(wèi)生集鎮(zhèn)前期迎檢準(zhǔn)備工作。
19、積極配合完成森林資源二類調(diào)查工作。
(四)、全年獲獎(jiǎng)情況及申請(qǐng)加分事項(xiàng)。
1、200*年元月獲農(nóng)業(yè)部全國(guó)農(nóng)牧漁業(yè)豐收二等獎(jiǎng)。
2、200*年元月獲全市農(nóng)機(jī)工作先進(jìn)單位稱號(hào)。
3、200*年7月獲全市護(hù)林防火先進(jìn)單位稱號(hào)。
4、200*年4月獲全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)集體稱號(hào)。
5、電視新聞報(bào)道部門工作3次,報(bào)刊報(bào)道部門工作4次(備耕、農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)、農(nóng)田基本建設(shè)、桃園種植基地發(fā)展情況),成都市農(nóng)業(yè)信息中心每日焦點(diǎn)采納本鎮(zhèn)農(nóng)村信息6條。
6、爭(zhēng)取成都市農(nóng)業(yè)項(xiàng)目一個(gè)-----南溪河小流域整治,爭(zhēng)取資金100萬元。
7、協(xié)助完成農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳動(dòng)員及資金的收繳工作。
8、完成由市職改辦、水利局、農(nóng)牧局、林業(yè)局、農(nóng)機(jī)局、畜牧局交辦的198名農(nóng)民技術(shù)職稱申報(bào)工作,經(jīng)嚴(yán)格考評(píng),全鎮(zhèn)195名農(nóng)民獲得農(nóng)民技術(shù)人員職稱證書。
9、充分發(fā)揮土地流轉(zhuǎn)機(jī)制的作用,于200*年6月前后在南溪村1、3組和旗松村4組引進(jìn)租地358畝的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目二個(gè),第一期投入達(dá)15萬元和10萬元。
10、非典期間完成外出人員的摸底調(diào)查及回鄉(xiāng)人員的監(jiān)控工作。
11、配合完成森林資源二類調(diào)查工作。
12、福塘壩電站輸電線路房屋搬遷協(xié)調(diào)及村民安置補(bǔ)償工作。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇一
__醫(yī)院在這一年里救死扶傷無數(shù),這不僅僅是我一個(gè)人的功勞,是醫(yī)院各個(gè)基層、各個(gè)崗位的同事一起奮合作的結(jié)果,這一年來,我進(jìn)步很大,在我?guī)煾傅南ば慕虒?dǎo)下,我逐漸可以獨(dú)當(dāng)一面了,醫(yī)院來的每一位患者都能在無形中鍛煉我的工作能力,使得我在走向一位成熟的外科醫(yī)生的道路上披荊斬棘,一路暢通?,F(xiàn)對(duì)我這一年的工作作出總結(jié):
一、虛心求教,增加自身能力。
我于兩年前來到的我們醫(yī)院外科,有幸跟的外科醫(yī)生__主任在一個(gè)科室,他可是我們醫(yī)院的模范,就沒有他救不回來的病人,我在學(xué)校的時(shí)候就聽老師講過他的事情,所以__主任一直是我心中的偶像、楷模。我抓住機(jī)會(huì),見縫插針,隨時(shí)向他請(qǐng)教問題,他也很喜歡我這積極向上的性格,知道我打心底想成為一個(gè)好醫(yī)生,于是收我為徒,給了我太多的教導(dǎo),沒有任何私心的對(duì)我傾囊以授,從來不會(huì)有任何的保留,每次上手術(shù)臺(tái)都會(huì)叫上我在一旁觀摩,他讓我見證了太多的奇跡,他的那雙手仿佛是被上帝親吻過的,總能奇跡般的把患者從死神手里拉回來,還會(huì)時(shí)不時(shí)的給我提問,增強(qiáng)我的見解。手術(shù)室對(duì)他來說仿佛自己家一樣,我從來看不到他臉上的緊張,他真的教會(huì)我太多太多,沒有他也不會(huì)有我今年這樣的成績(jī)。
二、工作總結(jié),體現(xiàn)自身價(jià)值。
經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí),我早已擁有一個(gè)外科醫(yī)生應(yīng)該具有的素質(zhì)和膽量以及能力,今年年初,我第一次上手術(shù)臺(tái)主刀,我的師傅在傍邊監(jiān)督我,給予我鼓勵(lì),患者是一位二十多歲的青年,因?yàn)樵诼飞巷j車,翻車后滾入灌木叢內(nèi),小腿被一根樹棍貫穿,這算不上什么大手術(shù),但是第一次主刀,我緊張的汗水止不住的流,最后在師傅的鼓勵(lì)下,順利的把木棍取了出來,手術(shù)順利結(jié)束,至今我一共上手術(shù)臺(tái)主刀救治患者共計(jì)三十四位,均十分的順利,這離不開我之前累積的經(jīng)驗(yàn),以及師傅的教導(dǎo),成為了我們?cè)旱闹辛黜浦?BR> 三、對(duì)未來工作的設(shè)想。
我的醫(yī)齡還是過于簡(jiǎn)短,導(dǎo)致很多患者家屬都不太相信我的能力,醫(yī)患的信任問題是我當(dāng)前最應(yīng)該加強(qiáng)的地方,我得學(xué)會(huì)如何去跟患者家屬溝通,畢竟當(dāng)一些患者進(jìn)入昏迷暈厥的時(shí)候,只能從家屬的口中得知患者的情況。我希望我能在未來的一年里深得我?guī)煾傅恼鎮(zhèn)?,努力工作,?zhēng)取在來年升為副主任,成為師父的左右手,繼續(xù)為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇二
20xx年,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣文體局的具體指導(dǎo)幫助下,金泉鄉(xiāng)文化服務(wù)中心,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委全會(huì)、西充縣文體局20xx年重點(diǎn)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)”的方向和“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”的方針,認(rèn)真履行職責(zé),充分發(fā)揮綜合文化服務(wù)功能作用,廣泛開展群眾性文化體育活動(dòng),豐富了群眾文化生活,提高了廣大群眾的科學(xué)文化素質(zhì)和身體素質(zhì),促進(jìn)了全鄉(xiāng)精神文明建設(shè)。
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),整體功能不斷完善。
在鄉(xiāng)黨委、政府的關(guān)心幫助和縣文體局的鼎力支持下,金泉鄉(xiāng)綜合文化站建設(shè)于20xx年被正式列項(xiàng)實(shí)施,新建300平方米的綜合文化站,20xx年已正式投入使用。全民健身活動(dòng)場(chǎng)所規(guī)范化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),年內(nèi)改擴(kuò)建籃球場(chǎng)7塊。
(二)精心組織,各項(xiàng)活動(dòng)有序開展。
我鄉(xiāng)以元旦、春節(jié)、三八節(jié)、六一節(jié)、教師節(jié)等節(jié)日為契機(jī),認(rèn)真開展各項(xiàng)文體活動(dòng),一年來,共開展各種大型文藝活動(dòng)4次,各項(xiàng)體育活動(dòng)20次,出黑板12期,播放廣播70次120小時(shí),發(fā)放各類宣傳單1000多份,輔導(dǎo)村級(jí)文體活動(dòng)4次,組織開展各種宣傳活動(dòng)4次,認(rèn)真做好圖書借閱工作,做到有借必辦。認(rèn)真收集選送優(yōu)秀書畫、攝影作品參與“三農(nóng)”書畫攝影展;發(fā)展業(yè)余文藝隊(duì),成立了金泉鄉(xiāng)老年文藝宣傳隊(duì),開展巡回演出;認(rèn)真組織參與西充縣新農(nóng)村文藝匯演及歌詠比賽;積極參與美食文化節(jié)籃球比賽等。加強(qiáng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作,繼承弘揚(yáng)民族民間優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,年內(nèi)共組織民間藝人開展活動(dòng)6次。認(rèn)真做好信息文稿報(bào)送工作,年內(nèi)報(bào)送各類信息12條。
(三)認(rèn)真履職,農(nóng)村電影放映工程有效實(shí)施。
認(rèn)真組織開展農(nóng)村電影放映工作,電影隊(duì)認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)開展免費(fèi)放映活動(dòng),年內(nèi)共放映電影13場(chǎng)次,行政村放映覆蓋率達(dá)100%,普及率達(dá)100%,通過農(nóng)村電影工程送電影下鄉(xiāng)活動(dòng)的開展,一方面豐富了農(nóng)民群眾的文化生活,另一方面通過科教片的放映宣傳,提高群眾科技素質(zhì)。
(四)高度重視,全國(guó)文物普查工作進(jìn)展順利。
我鄉(xiāng)成立文物普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案,對(duì)文物普查工作進(jìn)行廣泛宣傳,并認(rèn)真做好信息采集上報(bào)工作。
(五)加強(qiáng)監(jiān)管,文化市場(chǎng)健康發(fā)展。
鄉(xiāng)文化服務(wù)中心會(huì)同公安、工商等執(zhí)法部門定期不定期地對(duì)打字復(fù)印店、書店、音像制品經(jīng)營(yíng)店進(jìn)行專項(xiàng)檢查,堅(jiān)決杜絕無證經(jīng)營(yíng)及違規(guī)亂印行為。認(rèn)真維護(hù)文化市場(chǎng)秩序,不讓黃、賭、毒等低級(jí)腐朽的東西擾亂文化市場(chǎng),年內(nèi)開展專項(xiàng)檢查4次,文化市場(chǎng)健康有序。
我鄉(xiāng)20xx年文化服務(wù)中心工作雖取得了明顯的成績(jī),但也存在一定的困難和問題,主要表現(xiàn)在:
一是文化活動(dòng)場(chǎng)所基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,體育設(shè)施陳舊,綜合文化站建設(shè)資金缺口較大。
二是由于財(cái)政收支矛盾十分突出,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入有限,在一定程度上影響了各項(xiàng)有益活動(dòng)的有效開展。
三是村級(jí)文體活動(dòng)室少,全民健身運(yùn)動(dòng)開展難。四是民間藝人積極性調(diào)動(dòng)難。
在下步工作中,將認(rèn)真把握國(guó)家投資導(dǎo)向,主動(dòng)適應(yīng)變化,加強(qiáng)匯報(bào)銜接,整合項(xiàng)目資金,認(rèn)真抓好綜合文化站建設(shè),努力把文化站建設(shè)成為功能完善、設(shè)施齊全的標(biāo)準(zhǔn)文化站,繼續(xù)加大農(nóng)村文化陣地建設(shè)力度,推進(jìn)全鄉(xiāng)文體公共服務(wù)場(chǎng)所建設(shè),積極開展特色文化體育鄉(xiāng)創(chuàng)建工作,加快文化信息共享工程建設(shè),抓好農(nóng)家書屋建設(shè),進(jìn)一步加大經(jīng)費(fèi)投入,深入開展貼近實(shí)際、群眾喜聞樂見的文體活動(dòng),不斷豐富群眾文化生活。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇三
20xx年即將結(jié)束,在局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管的幫助指導(dǎo)下,在同志們的幫助下,通過自己的'努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了全年的工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將一年來的思想、工作情況匯報(bào):
xx年,我自覺提高學(xué)習(xí)積極性,積極參加鄉(xiāng)黨委、政府組織的政治理論學(xué)習(xí),同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)職工工作積極性,杜絕紀(jì)律松散,工作責(zé)任心不強(qiáng)等現(xiàn)象,原創(chuàng):促使職工發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),全心全意為人民服務(wù),樹立“艱苦創(chuàng)業(yè),無私奉獻(xiàn)”的行業(yè)精神和“站興我榮,站衰我恥”的高尚情操,杜絕行業(yè)不正之風(fēng),做到人人遵紀(jì)守法,廉潔奉公,提高思想覺悟和工作效率,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心做好本職工作。
我鄉(xiāng)群眾文化素質(zhì)低,對(duì)各種作物的管理較差,甚至不進(jìn)行管理,針對(duì)這一情況,我站適時(shí)舉辦科技培訓(xùn),利用黨員干部會(huì)、群眾會(huì)、團(tuán)員青年、婦女干部培訓(xùn)會(huì)等機(jī)會(huì)和方式將各種經(jīng)濟(jì)、生態(tài)林木的適用栽培技術(shù)傳授給林農(nóng),使林農(nóng)對(duì)科學(xué)管理有了新的認(rèn)識(shí),一年來共舉辦科技培訓(xùn)45期3800人次,出黑板報(bào)5期。
種植科技樣板地100畝,為我縣引種提供科學(xué)依據(jù),品種有羅丹-5號(hào),興黃丹等,產(chǎn)量高,口感好。
在做好本職的同時(shí),積極參加政府的中心工作,在申請(qǐng)文明城市,舉辦電影周等工作上,做出了成績(jī)。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)在農(nóng)業(yè)工作上有新突破。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇四
在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)堅(jiān)持以發(fā)展為主線,農(nóng)民增收為核心,以新農(nóng)村建設(shè)為抓手,以發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、培育新型農(nóng)民、構(gòu)建和諧農(nóng)村作為目標(biāo),牢牢把握生產(chǎn)發(fā)展主題,始終突出農(nóng)民增收為中心,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)環(huán)境建設(shè),調(diào)動(dòng)了農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)和依靠科技增產(chǎn)增收的積極性和主動(dòng)性。一年來,通過全體同志的共同努力,完成了全年預(yù)定的全部工作目標(biāo)任務(wù)。
農(nóng)技部門根據(jù)上級(jí)部門的精神要求,先后采取廣播講座、村干部會(huì)議、農(nóng)民科技培訓(xùn)等方式方法,大力推廣輕型栽培、測(cè)土配方、病蟲草害綜合防治等實(shí)用先進(jìn)技術(shù)。由于產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)到位,今年完成糧食作物播種面積15760多畝,其中玉米5124畝,水稻5994畝,其它作物6960多畝,全年糧食產(chǎn)量43000多噸。全面完成政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)任務(wù),收取農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)種植業(yè)保費(fèi)10634.19元,保險(xiǎn)種植面積水稻5294畝,玉米3960.16畝,油菜2637.2畝,馬鈴薯1450.15畝,茶葉2661.5畝。收取住房保險(xiǎn)1078戶,共計(jì)16940元。
1、我鄉(xiāng)按照上級(jí)有關(guān)部門工作部署,全面開展基層農(nóng)技推廣工作。在建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)工作中,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心以“科技示范縣”為依托,以“科技示范戶”為基礎(chǔ),全面推廣落實(shí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目。主要開展茶葉新品種、新技術(shù)的推廣應(yīng)用,帶動(dòng)示范戶27戶,輻射帶動(dòng)農(nóng)戶1000多戶。組織了機(jī)采茶園建設(shè)及其機(jī)采技術(shù)等6期培訓(xùn),完成農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)4100人,新型農(nóng)民培訓(xùn)78人,發(fā)放學(xué)習(xí)資料200多份。養(yǎng)殖(豬)示范戶5戶,29頭。大鯢養(yǎng)殖示范戶5戶,3500尾。落實(shí)了鄉(xiāng)級(jí)指導(dǎo)員1名,對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行指導(dǎo)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,營(yíng)造良好氛圍。上半年,組織13個(gè)村采取會(huì)議培訓(xùn)、科技下鄉(xiāng)、設(shè)點(diǎn)咨詢、印發(fā)宣傳資料到集市發(fā)放等形式開展了豐富多樣的宣傳活動(dòng),共組織開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)500多人次。
2、嚴(yán)格產(chǎn)地監(jiān)管,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。按照定期與不定期相結(jié)合的方式,對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品開展質(zhì)量安全抽檢。對(duì)每次抽檢結(jié)果,都定期向城鄉(xiāng)居民進(jìn)行公告,較好地發(fā)揮了監(jiān)督和引導(dǎo)作用。
今年,縣農(nóng)業(yè)局下達(dá)鞏固退耕還林成果任務(wù)計(jì)劃,其中,落實(shí)我鄉(xiāng)退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)的主要內(nèi)容是新改建茶園1324畝,其中新店村360畝,石馬村400畝,苦竹村60畝,德勝村504畝。為進(jìn)一步鞏固退耕還林成果林業(yè)后續(xù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目,我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)中心成員與縣農(nóng)業(yè)局專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)專家一起,赴項(xiàng)目實(shí)施的各村實(shí)地調(diào)研茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況,并指導(dǎo)其栽植技術(shù)。
1、全鄉(xiāng)新建機(jī)耕道2條,草坪2公里硬化,羅山1.2公里硬化。共計(jì)2.2公里,超額完成指標(biāo)任務(wù)。對(duì)改善當(dāng)?shù)厝罕姵鲂袟l件、加快農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、促進(jìn)農(nóng)民增收具有十分重要的意義。
2、我鄉(xiāng)20xx年共計(jì)落實(shí)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目6個(gè),其中道路硬化工程4個(gè),道路建設(shè)工程2個(gè),總長(zhǎng)9.4公里。群眾籌資人數(shù)976人,群眾投工數(shù)5500。項(xiàng)目總投資1206700元,其中財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金60萬元,縣級(jí)整合資金10萬元。項(xiàng)目現(xiàn)已驗(yàn)收了4個(gè)項(xiàng)目?!耙皇乱蛔h”項(xiàng)目使直接受益人達(dá)976人,經(jīng)濟(jì)效益顯著。
1、積極抓好病蟲測(cè)報(bào)工作,對(duì)病蟲測(cè)報(bào)做到及時(shí)發(fā)布、監(jiān)控和預(yù)防工作。根據(jù)天氣變化因地制宜制定方案,采取措施盡全力確保我鄉(xiāng)今年糧食總產(chǎn)量不下降,農(nóng)民減產(chǎn)不減收。
2、病蟲害防治:在病蟲害高發(fā)期,召開鄉(xiāng)村兩級(jí)干部會(huì)講解病蟲害防治知識(shí),由聯(lián)系村干部及村組干部下到田間地頭,為老百姓解決病蟲害防治方面的問題。我中心有專人負(fù)責(zé)病蟲害的接收、處理工作。務(wù)必做到上報(bào)一件、解決一件的原則,到實(shí)地了解病情,拿出解決辦法,從而保證了我鄉(xiāng)全年無重大病蟲害發(fā)生。
在鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一安排部署下,抽調(diào)一名農(nóng)機(jī)員參加道路交通安全整治,協(xié)助派出所等有關(guān)部門,清理整頓農(nóng)用車輛、農(nóng)業(yè)機(jī)械無證駕駛、人貨混載等違法行為,有效控制了農(nóng)業(yè)機(jī)械事故。同時(shí)開展了農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全宣傳活動(dòng),大力宣傳農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí),使農(nóng)戶懂得農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的重要性。
農(nóng)業(yè)服務(wù)中心在完成上述工作同時(shí),還全面完成黨委、政府交辦的中心工作任務(wù),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、糧種補(bǔ)貼、一事一議等工作均做到了積極、認(rèn)真的努力,并取得了階段性成果。但是全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)任務(wù)仍然還在進(jìn)行之中,任重而道遠(yuǎn),我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心全體工作人員還將繼續(xù)開展各項(xiàng)農(nóng)業(yè)工作,確保今年全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)取得圓滿完成和糧食穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn),農(nóng)戶增收目標(biāo)。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇五
今年上半年,風(fēng)景區(qū)旅游服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱中心)在區(qū)旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“”重要思想為指導(dǎo),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀和“四化”發(fā)展理念,認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)旅游工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“三抓一促進(jìn),再上新臺(tái)階”這一主題,按照突出重點(diǎn),狠抓薄弱,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,努力打造臨潼旅游“窗口”形象的總體思路,深入開展“誠(chéng)信文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng),強(qiáng)化內(nèi)部治理,加大導(dǎo)游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)新對(duì)外宣傳手段,狠抓旅游市場(chǎng)整治,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半,整體工作穩(wěn)步推進(jìn)的目標(biāo),有效確保了各項(xiàng)工作的良性健康發(fā)展。
一、旅游接待情況。
截止六月中旬,共接待中外游客13萬人次,其中華清池片區(qū)接待2。4萬人次,兵馬俑片區(qū)接待10.3萬人次,高速路片區(qū)接待0.3萬人次,同比均有所增長(zhǎng)。
二、主要工作。
(一)強(qiáng)化內(nèi)部治理,促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。
在區(qū)旅游局的精心指導(dǎo)下,中心領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞發(fā)展這一主題,團(tuán)結(jié)一致,合理分工,共同協(xié)作,通過建立領(lǐng)導(dǎo)班子定期學(xué)習(xí)制度,周一例會(huì)制度,溝通談心制度等方式,有效完善了班子成員民主決策的工作方法,分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),各盡其職,形成了一盤棋的治理格局,有效確保了各項(xiàng)工作的有序開展。
一是合理引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。繼續(xù)實(shí)行年度中層員工招聘上崗的內(nèi)部治理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部治理人員的優(yōu)化重組。這一機(jī)制的建立,逐步得到了員工的認(rèn)可,同時(shí),也極大促進(jìn)了員工愛崗敬業(yè)的工作熱情,調(diào)動(dòng)了全員的工作能動(dòng)性。
二是細(xì)化內(nèi)部治理制度。在深入貫徹中心各項(xiàng)治理規(guī)定的基礎(chǔ)上,年初,各片區(qū)根據(jù)工作實(shí)際,結(jié)合各自的工作特點(diǎn),制定了片區(qū)內(nèi)部合理規(guī)范、具有較強(qiáng)針對(duì)性的治理辦法,通過實(shí)際運(yùn)作,整體工作開展有序,中心的治理制度體系得到了逐步完善。
三是繼續(xù)深入開展一線部門“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)。以活動(dòng)為載體,加強(qiáng)內(nèi)部治理,從勤、能、德、績(jī)四個(gè)方面對(duì)中層和工作人員進(jìn)行量化考核。各片區(qū)形成了月月有總結(jié)、有匯報(bào)、有考評(píng)的長(zhǎng)效治理體系,在提高工作效率、改進(jìn)工作方法等方面有了較大突破,實(shí)現(xiàn)了一線部門治理工作的良性發(fā)展。四是進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、中層、一線工作人員學(xué)習(xí)教育制度。中心領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持周一例會(huì)制度;中層人員實(shí)行月報(bào)告制度;各片區(qū)安排員工每月學(xué)習(xí)會(huì)議不得少于兩次。通過不間斷的學(xué)習(xí)教育,既增強(qiáng)了員工的責(zé)任感和使命感,同時(shí)提高了全員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,在員工實(shí)際工作中形成了“治理就是服務(wù)”的工作理念。
(二)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力改善導(dǎo)游接待工作環(huán)境。
在區(qū)旅游局的支持協(xié)調(diào)下,兵馬俑片區(qū)辦公樓經(jīng)過詳盡的成本核算,精心規(guī)劃設(shè)計(jì),于五月底正式完成室內(nèi)外裝修,并已投入使用。辦公樓的建成使用,為工作人員和導(dǎo)游人員創(chuàng)造了更加寬敞、舒適的工作環(huán)境,結(jié)束了兵馬俑片區(qū)流動(dòng)辦公的歷史。同時(shí),中心投入大量資金,聘請(qǐng)專業(yè)美工人員,精心設(shè)計(jì)并制作了一套具有鮮明秦唐文化特色,風(fēng)格別致的導(dǎo)游服務(wù)亭,對(duì)原有的6處服務(wù)亭進(jìn)行了更換。新款的導(dǎo)游服務(wù)亭在制作上吸收了原有的特點(diǎn),并具備一定的美觀實(shí)用性,為景區(qū)文明形象增添了新的亮點(diǎn),受到社會(huì)各界的一致稱贊。
(三)整治旅游市場(chǎng),凈化景區(qū)環(huán)境。
旅游市場(chǎng)秩序整治是全面做好旅游接待工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,中心配合局稽查大隊(duì)、旅游質(zhì)量監(jiān)督所等部門,下大力氣進(jìn)行了專項(xiàng)整治。上半年共稽查無證導(dǎo)游60余人,違規(guī)違紀(jì)導(dǎo)游80余人,擾亂旅游市場(chǎng)秩序的閑雜人員20余人,收繳假證、過期臨時(shí)證件40余個(gè),規(guī)范導(dǎo)游行為100余次,市場(chǎng)整頓力度明顯加大。
一是充分發(fā)揮稽查中隊(duì)職能,加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊非法導(dǎo)游活動(dòng)。結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,合理分布執(zhí)法人員,形成執(zhí)法檢查網(wǎng)絡(luò),有力保障旅游市場(chǎng)秩序健康穩(wěn)定。
二是加大上崗導(dǎo)游的監(jiān)管力度,遵照各級(jí)導(dǎo)游治理規(guī)定,從細(xì)節(jié)入手,嚴(yán)格規(guī)范上崗導(dǎo)游行為,每月初及時(shí)收回請(qǐng)假導(dǎo)游員證件,減少旅游市場(chǎng)不安定因素。
三是按照今年省市區(qū)旅游行政治理部門提出的“執(zhí)法規(guī)范年”的總體要求,建立了執(zhí)法檔案治理制度。每宗執(zhí)法案件具體備案,并分類存檔,對(duì)收繳的假證件進(jìn)行統(tǒng)管統(tǒng)存,維護(hù)執(zhí)法的嚴(yán)厲性,努力完善執(zhí)法程序,力求執(zhí)法工作程序化、規(guī)范化、法律化。上半年組織舉辦執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次,為后期執(zhí)法工作的有序開展奠定了基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)導(dǎo)游治理,提升服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)導(dǎo)游治理是中心工作職能的核心,提升導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量是中心發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。今年上半年,在導(dǎo)游服務(wù)治理方面,做了大量卓有成效的工作。
一是根據(jù)中心年度工作計(jì)劃和區(qū)旅游局的工作要求,3月中旬召開了景點(diǎn)導(dǎo)游工作會(huì)議,表彰了在20_年導(dǎo)游服務(wù)工作中成績(jī)突出、愛崗敬業(yè)的十名優(yōu)秀導(dǎo)游員,并號(hào)召全體上崗導(dǎo)游人員以優(yōu)秀導(dǎo)游員為榜樣,端正態(tài)度,扎實(shí)工作。
二是在導(dǎo)游中間繼續(xù)開展“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)。要求導(dǎo)游人員按照導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,堅(jiān)持“服務(wù)第一,游客至上”的原則,做好接待工作。公開投訴電話,建立內(nèi)部檢查與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合,明查與暗訪相結(jié)合的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。同時(shí),上半年設(shè)計(jì)制作了5000余張導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量追蹤明信片,在各導(dǎo)游服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)放,征求意見反饋,有效減少了導(dǎo)游服務(wù)投訴,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。
三是通過專業(yè)設(shè)計(jì),為上崗導(dǎo)游量身定做了一套具有臨潼旅游特色的標(biāo)志性服飾,作為上崗的統(tǒng)一工作服。整體的藝術(shù)美感和特色的文化感染力有效提升了導(dǎo)游人員的服務(wù)形象,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大導(dǎo)游員的一致好評(píng)。
四是通過與相關(guān)部門的溝通,4月份在牡丹路口增設(shè)了導(dǎo)游服務(wù)點(diǎn),擴(kuò)大了導(dǎo)游活動(dòng)范圍,為導(dǎo)游人員更好的承攬業(yè)務(wù)、增加收入提供了有力的保障。同時(shí)針對(duì)牡丹路口、高速路口攬客的特殊性和局限性,為杜絕安全隱患和損害正規(guī)導(dǎo)游形象,制定了相關(guān)治理措施,并為兩個(gè)點(diǎn)配置了擴(kuò)音器,進(jìn)行錄音,解決了導(dǎo)游隨意、無序和攬客難題。
五是依托西安市社會(huì)導(dǎo)游人員治理服務(wù)中心臨潼工作站職能,加強(qiáng)對(duì)注冊(cè)導(dǎo)游的治理。上半年新注冊(cè)社會(huì)導(dǎo)游人員51人,同時(shí)嚴(yán)格注冊(cè)導(dǎo)游出入制度,上半年工作站轉(zhuǎn)入導(dǎo)游人員15名,轉(zhuǎn)出5名,確保了社會(huì)導(dǎo)游治理規(guī)范化、秩序化。
六是針對(duì)上崗導(dǎo)游員常年在戶外工作,極有可能發(fā)生意外事故的危險(xiǎn),繼續(xù)為每位導(dǎo)游人員購買了人身意外綜合險(xiǎn)并辦理其它福利待遇。七是充分發(fā)揮導(dǎo)游員“民間大使”的作用,按照上級(jí)部門的安排,上半年圓滿完成了區(qū)級(jí)五次大型旅游接待任務(wù),得到了區(qū)紀(jì)檢委、區(qū)委組織部、發(fā)改委、區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展局等部門的高度好評(píng)和肯定,樹立了旅游“窗口”單位的良好形象。
(五)突出對(duì)外宣傳,樹立品牌形象。
宣傳是促進(jìn)各項(xiàng)工作的有效動(dòng)力,今年以來,中心突出宣傳,創(chuàng)新措施,在強(qiáng)化導(dǎo)游治理,提升服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)導(dǎo)游服務(wù)宣傳促銷工作,樹立中心對(duì)外宣傳形象,努力打造導(dǎo)游服務(wù)品牌。
一是在資金緊缺的情況下,按照年初計(jì)劃,設(shè)計(jì)印制了4萬余份精美的宣傳彩頁,五一前夕大量投放市場(chǎng),為提升中心形象,擴(kuò)大知名度,提供了保障,受到導(dǎo)游人員及來臨游客的一致肯定。
二是利用臨潼電視臺(tái)新聞?lì)l道《黃金周專題報(bào)道》欄目,錄制了集中宣傳中心形象,展示導(dǎo)游服務(wù)品牌的專題報(bào)道,節(jié)日期間進(jìn)行循環(huán)播放,為全區(qū)人民更加全面的了解中心,關(guān)注中心產(chǎn)生了積極的推動(dòng)作用。
三是依托“臨潼旅游網(wǎng)”這一有效載體,宣傳中心,開展網(wǎng)上導(dǎo)游業(yè)務(wù)工作,展示中心資源優(yōu)勢(shì),對(duì)重大業(yè)務(wù)的籌備、運(yùn)行、成果進(jìn)行全程發(fā)布,實(shí)現(xiàn)工作透明化、信息迅捷化、業(yè)務(wù)專業(yè)化、宣傳最大化。
(六)假日旅游接待水平日趨成熟。
在十幾個(gè)黃金周接待工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、探索下,中心在假日旅游接待水平上已趨于成熟,針對(duì)假日接待工作,中心能夠按照區(qū)假日辦工作安排,早動(dòng)手、早安排。通過周密部署,多方協(xié)調(diào),制定各項(xiàng)措施,通過發(fā)放宣傳彩頁,設(shè)置便民服務(wù)盒,設(shè)立黨員義務(wù)服務(wù)崗等一系列人性化服務(wù)營(yíng)造了和諧、喜慶的接待氛圍。今年春節(jié)、五一黃金周接待工作平穩(wěn)度汛,未發(fā)生一起投訴事件,逐步形成了一整套假日旅游接待工作規(guī)范、完善的接待工作機(jī)制。
(七)加強(qiáng)黨群團(tuán)組織建設(shè),努力提升精神文明建設(shè)程度。
一是充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,加大對(duì)黨員同志的學(xué)習(xí)教育,鞏固先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)成果,按照黨支部工作計(jì)劃,建立健全了《黨支部工作制度》,黨員同志通過開展集體學(xué)習(xí)、自查、自糾、批評(píng)與自我批評(píng)、查漏補(bǔ)缺等活動(dòng),在實(shí)際工作中能夠充分發(fā)揮自己的聰明才智和先鋒模范作用,有效保證了整體工作的良性開展。
二是充分發(fā)揮工會(huì)職能,增強(qiáng)職工凝聚力和向心力。
在建立健全《工會(huì)工作制度》的基礎(chǔ)上,年初,精心組織并成功舉辦了“愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)自我”主題演講比賽;年內(nèi)開展員工“生日派送”活動(dòng),將溫馨的生日禮物和美好祝愿送到員工家中;“三八”婦女節(jié)為女職工送去了節(jié)日的慰問,發(fā)放了生活用品。各項(xiàng)活動(dòng)的開展,充分調(diào)動(dòng)了全員愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,激發(fā)了大家積極進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)的工作熱情。實(shí)現(xiàn)了人性化治理。三是充分發(fā)揮“青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào),以創(chuàng)建區(qū)級(jí)文明單位為契機(jī),不斷增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)旅游業(yè)發(fā)展的自覺性,積極推進(jìn)中心精神文明建設(shè)進(jìn)程。
三、存在的問題。
在區(qū)旅游局精心指導(dǎo)下,中心全體員工經(jīng)過不懈努力,上半年的工作取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)治理部門的要求還存在一定的差距,在以下幾個(gè)方面還有待進(jìn)一步的改進(jìn)和提高。
一是導(dǎo)游人員、工作人員個(gè)人素質(zhì)良莠不齊,業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng);。
二是治理機(jī)制還需繼續(xù)完善;。
三是外部環(huán)境的協(xié)調(diào)工作有待進(jìn)一步完善;四是安全工作做的不夠到位。這些問題還需我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇六
一年來,鎮(zhèn)文化服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)文委、區(qū)體育局的關(guān)心支持及兄弟科室的密切配合下,認(rèn)真按照鎮(zhèn)政府年初下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),及時(shí)分解,狠抓落實(shí),確保了各項(xiàng)工作順利推進(jìn)?,F(xiàn)將科室一年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)科室人員及職責(zé):
1.科室人員7人。
2.科室職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)群眾文化工作、開展文明健康的文化活動(dòng)。
(2)負(fù)責(zé)鎮(zhèn)域內(nèi)文化市場(chǎng)、文物監(jiān)督管理工作。
(3)負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)體育工作、開展各類全民健身活動(dòng)和體育競(jìng)賽活動(dòng)。
(4)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)歌華有線公司,保證鎮(zhèn)域內(nèi)有線電視的安全播出。
(二)文化隊(duì)伍及體育器材情況:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和普及,人民群眾對(duì)文化活動(dòng)和欣賞也越來越高。如何提高科室人員業(yè)務(wù)技能來適應(yīng)新形勢(shì)下的文化需求那:
一是,加強(qiáng)科室人員文化素質(zhì)水平的提高,來滿足群眾對(duì)文化活動(dòng)的需求;
二是,積極參加鎮(zhèn)、區(qū)、市的文體業(yè)務(wù)培訓(xùn),增加自身知識(shí)面;
三是,加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),做到知法、守法、講法;
四是,積極投身文化體育事業(yè)中去,將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合。
同時(shí),總結(jié)不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,豐富工作經(jīng)驗(yàn),了解群眾所需、所想的文化活動(dòng),使村品牌隊(duì)伍向著專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)。
我鎮(zhèn)黨委、政府始終堅(jiān)持把發(fā)展文化事業(yè)作為全鎮(zhèn)精神文明建設(shè)的主要內(nèi)容,始終從工作上嚴(yán)格要求,資金上全力支持,設(shè)施上不斷完善。今年在文化事業(yè)上投資4000余萬元,改善提升了村民娛樂條件。
1.為加強(qiáng)了鎮(zhèn)村文體陣地建設(shè),穆家峪鎮(zhèn)投資1700萬元,在國(guó)華小學(xué)道東,新建了占地面積14.757畝(9838平米),建筑面積3003平米的文體中心。目前,已投入使用。
2.加大農(nóng)村文化宣傳基礎(chǔ)投入,利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái),在我鎮(zhèn)西穆家峪、九松山、達(dá)峪溝村投入110余萬元,新建露天大型電子顯示頻3處,用來宣傳國(guó)家政策、法規(guī)及文化動(dòng)態(tài)。
3.春節(jié)將至,區(qū)文聯(lián)書法愛好者走進(jìn)上峪村,現(xiàn)場(chǎng)書寫春聯(lián)、福字為廣大村民送上新春的祝福,并以走訪、慰問形式發(fā)放到低保戶。
4.組織各村文化宣傳員,培訓(xùn)業(yè)務(wù)12次。參與區(qū)文委組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次(文物6月9日、電影8月8、9日)。
5.為繼承中華民族優(yōu)秀的歷史文化遺產(chǎn),貫徹落實(shí)宣傳《文物保護(hù)法》,我鎮(zhèn)對(duì)荊稍墳古墓群;羊山王爺園寢、堿廠娘娘廟遺址、莊頭峪四桿嶺烈士陵園,進(jìn)行建檔備案。同時(shí),加強(qiáng)日常巡視檢查,隨時(shí)對(duì)文物進(jìn)行保護(hù)。
6.為發(fā)展村級(jí)文化娛樂活動(dòng),推進(jìn)文化品牌隊(duì)伍健康向上持續(xù)發(fā)展,鎮(zhèn)每年向村級(jí)撥付文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)20余萬元,來彌補(bǔ)村級(jí)文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足問題。同時(shí),村級(jí)品牌隊(duì)伍結(jié)合精神文明建設(shè),因地制宜,將工作當(dāng)中的正反典型,排成節(jié)目、小品等展現(xiàn)給村民,使村民在娛樂中得到啟示和教育。截止到目前,我鎮(zhèn)送文化下鄉(xiāng)演出130場(chǎng);送電影下鄉(xiāng)演出930場(chǎng);參與大型演出2場(chǎng),鎮(zhèn)村演出共1062場(chǎng)次。
7.我鎮(zhèn)藏書共5萬冊(cè),其中鎮(zhèn)文體中心1萬余冊(cè),對(duì)鎮(zhèn)文體中心新配送的圖書進(jìn)行分類、上架、登記等工作,為廣大讀者提供一個(gè)良好的閱覽環(huán)境。
8.為確保有線電視的安全播出,文化服務(wù)中心在與各村及相關(guān)單位簽訂了有線電視安全播出責(zé)任書25份,并利用一周時(shí)間,對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)各村、各單位有線電視網(wǎng)絡(luò)使用情況進(jìn)行了安全檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)進(jìn)行了上報(bào)。
9.積極協(xié)調(diào)區(qū)歌華公司,做好我鎮(zhèn)有線廣播“村村響”工程后期的維修維護(hù)工作。
10.協(xié)同鎮(zhèn)派出所、工商所、綜治辦等相關(guān)部門對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)的文化市場(chǎng)進(jìn)行安全性檢查,確保了安全無事故發(fā)生。
為貫徹落實(shí)《全民健身?xiàng)l例》和《全民健身計(jì)劃》,全面提高我鎮(zhèn)村民健身意識(shí)、健康水平和生活質(zhì)量,豐富群眾精神文化生活,促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步。鎮(zhèn)黨委、政府積極協(xié)調(diào)上級(jí)部門和利用有限資金,加大對(duì)健身廣場(chǎng)和器材的規(guī)劃投入,新建、改建、綠化、硬化、亮化了整體健身環(huán)境,使村民閑暇之余有一處好的健身場(chǎng)地、有一件好的健身器材。達(dá)到了凝聚人心、鼓舞士氣、振奮精神、提高群眾健康水平的目的,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的健康保障。
1.全年提升我鎮(zhèn)健身廣場(chǎng)8處,更換新裝健身器材987件,新建標(biāo)準(zhǔn)塑膠籃球場(chǎng)6個(gè),使村民與城里享有同等的健身福利。
2.積極組織參與6月10日密云區(qū)第一屆全民運(yùn)動(dòng)會(huì)。并組織22個(gè)行政村及企業(yè)和科室站辦為代表36名隊(duì)員,2名黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)隊(duì),武裝部長(zhǎng)為旗手的運(yùn)動(dòng)方隊(duì),在通過主席臺(tái)時(shí),向全區(qū)各行各業(yè)展示了我鎮(zhèn)精神風(fēng)貌,贏得區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,榮獲區(qū)組委會(huì)頒發(fā)的《優(yōu)秀組織獎(jiǎng)》。
3.組織參加體育局舉辦的羽毛球、乒乓球、籃球、象棋、太極拳、太極劍、健步走等體育項(xiàng)目12次。
在做好本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成黨委政府的中心工作。年初與村兩委制定了村經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃;做好重大節(jié)日及兩會(huì)期間的煙花爆竹燃放、煤氣中毒、安保維穩(wěn)工作;做好清明節(jié)防火工作;做好防汛入村值守工作;做好創(chuàng)建驗(yàn)收工作。
20xx年,鎮(zhèn)文化服務(wù)中心將針對(duì)上一年存在的問題,積極想方設(shè)法加以解決,繼續(xù)遵循“為人民服務(wù)”的方向,貫徹“百花齊放,百家爭(zhēng)鳴”的方針和“與時(shí)俱進(jìn)”的創(chuàng)新思想,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,努力實(shí)現(xiàn)開拓創(chuàng)新、積極健康、豐富多彩,服務(wù)人民為主要要求的文化節(jié)目,讓先進(jìn)文化占領(lǐng)農(nóng)村陣地,讓大眾文化回歸大眾,讓人民文藝扎根人民,使農(nóng)村文化保持旺盛的生機(jī)和活力,使《全民健身計(jì)劃》得以實(shí)現(xiàn)。
通過以上文體活動(dòng)的開展,有效地提升了我鎮(zhèn)文化品位,增強(qiáng)了全鎮(zhèn)文化內(nèi)涵,豐富了廣大群眾的精神文化生活,堅(jiān)定了干部群眾建設(shè)美好家園的信心和決心。我們即將進(jìn)入新的一年,新形勢(shì)、新任務(wù),催人奮進(jìn)。讓我們?cè)阪?zhèn)黨委、政府和上級(jí)文體主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,團(tuán)結(jié)拼搏,廉潔自律,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,為促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展而努力奮斗。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇七
一、齊心協(xié)力,品牌管理,我部工作呈現(xiàn)三大亮點(diǎn)。
業(yè)務(wù)接待爐火純青。自游客中心投入使用以來,我部門先后接待客人__人,每位導(dǎo)游平均接待次數(shù)__。我們先后通過規(guī)范化的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),提高講解服務(wù)技能,同時(shí)實(shí)戰(zhàn)操練,鞏固創(chuàng)新,不僅形成了導(dǎo)游員的個(gè)人風(fēng)格,也夯實(shí)了我部門的經(jīng)常性工作的基礎(chǔ)。這__游客當(dāng)中,不僅有社會(huì)名流,更有來此考察的領(lǐng)導(dǎo)干部,據(jù)統(tǒng)計(jì),今年我們接待了處級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部__次,受到了當(dāng)?shù)卣图瘓F(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊許。
在景點(diǎn)實(shí)地帶團(tuán)中,我們能按照規(guī)定、流程辦事,以“耐心、細(xì)致、文明、禮貌”的方針提供服務(wù),深得客人的肯定。__次帶團(tuán)中,我們不但把美麗的太湖推薦給外地游客,也讓客人深深的留戀于這片熱土。值得一提的是,重陽節(jié)當(dāng)日,我們破紀(jì)錄的接待了1400余位游客,我們有條不紊的按原計(jì)劃落實(shí)推進(jìn),順利圓滿的打響、打好了這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),為游客中心將來的大規(guī)模接待提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)技能不斷求進(jìn)。在辦公室的親切指導(dǎo)下,我部門通過組織學(xué)習(xí),不僅規(guī)劃化了服務(wù)流程,也加強(qiáng)了我部導(dǎo)游員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,樹立了“以人為本”的服務(wù)原則。同時(shí),用心對(duì)照“三亮、三創(chuàng)、三評(píng)比”的工作思路來塑造品牌化效益。還通過參加各類活動(dòng)和比賽,以點(diǎn)帶面,提升技能水平。一年來,我部成員先后參加了區(qū)旅游培訓(xùn)、區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)diy講師培訓(xùn)以及集團(tuán)競(jìng)走比賽、集團(tuán)職工知識(shí)競(jìng)賽、集團(tuán)勤廉書畫展景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等各類活動(dòng),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),敢為人先,并取得一定成績(jī),其中包括區(qū)級(jí)榮譽(yù)2項(xiàng)(組織1項(xiàng)、個(gè)人1項(xiàng)),景區(qū)公司“優(yōu)秀獎(jiǎng)”4項(xiàng),“鼓勵(lì)獎(jiǎng)”2項(xiàng)。近日,又有兩位同志將入圍決賽,代表我部參加區(qū)講解員大賽。
員工成長(zhǎng)突飛猛進(jìn)。我部門通過例會(huì),不斷提升組織影響力。人人參與,建言獻(xiàn)計(jì),先后確立了“崗位責(zé)任制”、“專人專事制”,有效分擔(dān)了部門經(jīng)常性工作,不僅讓權(quán)利在陽光下運(yùn)行,同時(shí)也起到了鍛煉人的功能。一年來,我部有1位同志上調(diào)至集團(tuán)工作,1位同志上調(diào)至游客中心辦公室并主持工作,2位同志擔(dān)任游客中心中層一職?,F(xiàn)有的12位成員中,本、??坡?00%,中共黨員2位,持國(guó)導(dǎo)證成員7位。這些成績(jī)充分說明我部人才輩出,是為公司提供“新星”的搖籃。
二,腳踏實(shí)地,穩(wěn)扎穩(wěn)打,抓好平日工作中心。
自游客游客中心運(yùn)行以來,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們邊查邊改,整風(fēng)肅紀(jì)。抓牢我部平日中心工作的重點(diǎn),讓成員在服務(wù)臺(tái)上坐下來、靜下心,深刻領(lǐng)會(huì)“萬丈高樓平地而起”的至理。自10月以來,我部接手了團(tuán)區(qū)委的太湖綠“v”站服務(wù)臺(tái),通過資料發(fā)放、解問答疑、愛心助力等活動(dòng),讓志愿者精神在我部成員間傳遞。
三,響應(yīng)上級(jí),部門互助,讓“一家親”的精神持續(xù)給力。
隨著工作步入正軌,我們也積極配合領(lǐng)導(dǎo),做好其他部門工作的協(xié)助。配合物業(yè)部發(fā)放4d眼鏡,配合食堂做好餐前準(zhǔn)備,輔助辦公室做好餐飲服務(wù),如此等等。在辦公室確定的巡檢小組名單中,我部有6位同志入選。今年以來,我部成員比奉獻(xiàn),比付出,比汗水,與公司一起成長(zhǎng)翱翔。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至12月,我部成員共存調(diào)休__天,餐廳加班服務(wù)__次。在數(shù)據(jù)面前,我們?nèi)哉J(rèn)為,比起公司的成長(zhǎng),我們付出的還很少。步入,我們將沿著集團(tuán)發(fā)展的方向付出更多的努力!
過去的一年極不平凡,取得的成績(jī)也來之不易,我們切不可驕傲,不可自滿。如今,我們的任務(wù)還相當(dāng)艱巨,存在的問題也擺在我們面前。面對(duì)工作中的懈怠,面對(duì)接待中的不到位,面對(duì)導(dǎo)游中的隨意性,我們要嚴(yán)肅對(duì)待,認(rèn)真整改。讓我們用共同的智慧,共同的擔(dān)當(dāng),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,協(xié)力齊心,為太旅集團(tuán)的明天更美好而奮勇前行!
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇八
20__年度即將過去,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院長(zhǎng)、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室科長(zhǎng)和臨床科主任、護(hù)士長(zhǎng)們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)、書記交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,擴(kuò)大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)科室、職工的主觀能動(dòng)性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,醫(yī)院分期分批對(duì)臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理,已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,結(jié)合我院工作實(shí)際制定的。
自x月x日實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理以來,醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,職能科室分頭負(fù)責(zé),進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費(fèi)、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長(zhǎng)足的進(jìn)展,特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視,對(duì)醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),醫(yī)院已經(jīng)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
二、強(qiáng)化服務(wù),心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責(zé),履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中,將對(duì)包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的__個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核。考核分三個(gè)內(nèi)容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的__%);二是臨床科室對(duì)行政科室的評(píng)議(占量化考核總分的__%);三是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職能科室的評(píng)價(jià)(占量化考核總分的__%)。這項(xiàng)考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對(duì)各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對(duì)職能科室進(jìn)行評(píng)議。最后,根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù),對(duì)職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,量化分?jǐn)?shù)低于__分者,扣除當(dāng)月全科效益工資,量化分?jǐn)?shù)在__分以上者,當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革。
x月__日上午,__市副市長(zhǎng)__在市衛(wèi)生局長(zhǎng)__陪同下,來我院視察指導(dǎo)工作,x市長(zhǎng)就醫(yī)院改制問題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。x市長(zhǎng)等一行四人在院長(zhǎng)__陪同下,首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務(wù)情況及存在的發(fā)展問題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后,x市長(zhǎng)又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問題進(jìn)行了深入探討。x月__日,我院赴__市__縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行__人在我和x院長(zhǎng)的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的問題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí)。__縣人民醫(yī)院x副院長(zhǎng)、信息科x主任就股分制改革的經(jīng)驗(yàn)措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。
該院自20__年x月份實(shí)行股份制經(jīng)營(yíng)以來,取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。通過改制,增強(qiáng)了職工的主人翁意識(shí),轉(zhuǎn)變了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)觀念,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高,業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高,年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達(dá)__萬元。該院改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。大家一致認(rèn)為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強(qiáng)內(nèi)部管理是同樣重要的,必須是同步的。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇九
(一)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加大培訓(xùn)力度。
今年工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對(duì)工作當(dāng)中出現(xiàn)的員工服務(wù)意識(shí)淡薄、工作能力的不足,積極做好在職培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)工作當(dāng)做服務(wù)中心明年的工作重點(diǎn)來抓,努力提高服務(wù)中心員工整體素質(zhì)。
(二)做好物業(yè)服務(wù)方面的工作,特別是報(bào)修工作。
熱情主動(dòng)的接待每一位業(yè)主,認(rèn)真的記錄報(bào)修內(nèi)容,并做好維修整改跟蹤工作。
切實(shí)抓好小區(qū)工程、保安、保潔等的管理與服務(wù),進(jìn)一步貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,保持高水平、高效率的服務(wù)。
(四)做好安全方面的工作。
安全是企業(yè)永恒的主題,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,為員工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。
(五)實(shí)行績(jī)效考核工作。
嚴(yán)格按照公司制定的考核指標(biāo)文件,嚴(yán)格管理,把指標(biāo)分解落實(shí)到部門、個(gè)人,確保完成任務(wù)。
(六)組織學(xué)習(xí)最新的專業(yè)知識(shí)及物業(yè)管理知識(shí)。
根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目需要,學(xué)習(xí)專業(yè)化的服務(wù)知識(shí)及最先進(jìn)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),以提高物業(yè)管理能力和服務(wù)能力。
(七)加強(qiáng)本中心的人力資源管理。
保持現(xiàn)有總額,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部需求內(nèi)部合理調(diào)配,因需設(shè)人,定職定崗,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效能和工作效率。
查閱值班室每日工作報(bào)表及值班工作日志,了解能源、材料消耗情況。對(duì)報(bào)表中出現(xiàn)的情況和問題提出解決問題的辦法,并立即安排實(shí)施。特別是未完成的維修單要查明原因,立即處理。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇十
2014年,在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)堅(jiān)持以發(fā)展為主線,農(nóng)民增收為核心,以新農(nóng)村建設(shè)為抓手,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、培育新型農(nóng)民、構(gòu)建和諧農(nóng)村作為目標(biāo),牢牢把握生產(chǎn)發(fā)展主題,始終突出農(nóng)民增收為中心,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)環(huán)境建設(shè),調(diào)動(dòng)了農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)和依靠科技增產(chǎn)增收的積極性和主動(dòng)性。
一年來,通過全體同志的共同努力,完成了全年預(yù)定的全部工作目標(biāo)任務(wù)。
一、鞏固保障糧食生產(chǎn),全面完成糧食直補(bǔ)和水稻、玉米等補(bǔ)貼核實(shí)工作。
農(nóng)技部門根據(jù)上級(jí)部門的精神要求,先后采取廣播講座、村干部會(huì)議、農(nóng)民科技培訓(xùn)等方式方法,大力推廣輕型栽培、測(cè)土配方、病蟲草害綜合防治等實(shí)用先進(jìn)技術(shù)。
由于產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)到位,今年完成糧食作物播種面積15760多畝,其中玉米5124畝,水稻5994畝,其它作物6960多畝,全年糧食產(chǎn)量43000多噸。
全面完成政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)任務(wù),收取農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)種植業(yè)保費(fèi)10634.19元,保險(xiǎn)種植面積水稻5294畝,玉米3960.16畝,油菜2637.2畝,馬鈴薯1450.15畝,茶葉2661.5畝。
收取住房保險(xiǎn)1078戶,共計(jì)16940元。
二、開展科普示范,促進(jìn)農(nóng)業(yè)科學(xué)生產(chǎn)技術(shù)推廣。
1.我鄉(xiāng)按照上級(jí)有關(guān)部門工作部署,全面開展基層農(nóng)技推廣工作。
在建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)工作中,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心以“科技示范縣”為依托,以“科技示范戶”為基礎(chǔ),全面推廣落實(shí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目。
主要開展茶葉新品種、新技術(shù)的推廣應(yīng)用,帶動(dòng)示范戶27戶,輻射帶動(dòng)農(nóng)戶1000多戶。
資料200多份。
養(yǎng)殖(豬)。
示范戶5戶,29頭。
大鯢養(yǎng)殖示范戶5戶,3500尾。
落實(shí)了鄉(xiāng)級(jí)指導(dǎo)員1名,對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行指導(dǎo)。
三、積極配合縣農(nóng)業(yè)執(zhí)法,抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,營(yíng)造良好氛圍。
上半年,組織13個(gè)村采取會(huì)議培訓(xùn)、科技下鄉(xiāng)、設(shè)點(diǎn)咨詢、印發(fā)宣傳資料到集市發(fā)放等形式開展了豐富多樣的宣傳活動(dòng),共組織開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)500多人次。
2.嚴(yán)格產(chǎn)地監(jiān)管,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。
按照定期與不定期相結(jié)合的方式,對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品開展質(zhì)量安全抽檢。
對(duì)每次抽檢結(jié)果,都定期向城鄉(xiāng)居民進(jìn)行公告,較好地發(fā)揮了監(jiān)督和引導(dǎo)作用。
四、鞏固退耕還林成果,大力發(fā)展后續(xù)產(chǎn)業(yè)。
今年,縣農(nóng)業(yè)局下達(dá)鞏固退耕還林成果任務(wù)計(jì)劃,其中,落實(shí)我鄉(xiāng)退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)的主要內(nèi)容是新改建茶園1324畝,其中新店村360畝,石馬村400畝,苦竹村60畝,德勝村504畝。
為進(jìn)一步鞏固退耕還林成果林業(yè)后續(xù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目,我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)中心成員與縣農(nóng)業(yè)局專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)專家一起,赴項(xiàng)目實(shí)施的各村實(shí)地調(diào)研茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況,并指導(dǎo)其栽植技術(shù)。
五、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步改善。
1.全鄉(xiāng)新建機(jī)耕道2條,草坪2公里硬化,羅山1.2公里硬化。
共計(jì)2.2公里,超額完成指標(biāo)任務(wù)。
對(duì)改善當(dāng)?shù)厝罕姵鲂袟l件、加快農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、促進(jìn)農(nóng)民增收具有十分重要的意義。
2.我鄉(xiāng)2014年共計(jì)落實(shí)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目6個(gè),其中道路硬化工程4個(gè),道路建設(shè)工程2個(gè),總長(zhǎng)9.4公里。
群眾籌資人數(shù)976人,群眾投工數(shù)5500。
項(xiàng)目總投資1206700元,其中財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金60萬元,縣級(jí)整合資金10萬元。
項(xiàng)目現(xiàn)已驗(yàn)收了4個(gè)項(xiàng)目。
“一事一議”項(xiàng)目使直接受益人達(dá)976人,經(jīng)濟(jì)效益顯著。
六、抓好病蟲害防控工作,確保農(nóng)作物豐收。
1.積極抓好病蟲測(cè)報(bào)工作,對(duì)病蟲測(cè)報(bào)做到及時(shí)發(fā)布、監(jiān)控和預(yù)防工作。
根據(jù)天氣變化因地制宜制定方案,采取措施盡全力確保我鄉(xiāng)今年糧食總產(chǎn)量不下降,農(nóng)民減產(chǎn)不減收。
2.病蟲害防治:
在病蟲害高發(fā)期,召開鄉(xiāng)村兩級(jí)干部會(huì)講解病蟲害防治知識(shí),由聯(lián)系村干部及村組干部下到田間地頭,為老百姓解決病蟲害防治方面的問題。
我中心有專人負(fù)責(zé)病蟲害的接收、處理工作。
務(wù)必做到上報(bào)一件、解決一件的原則,到實(shí)地了解病情,拿出解決辦法,從而保證了我鄉(xiāng)全年無重大病蟲害發(fā)生。
七、農(nóng)機(jī)監(jiān)管工作全面推進(jìn),安全意識(shí)穩(wěn)步提升。
農(nóng)用車輛、農(nóng)業(yè)機(jī)械無證駕駛、人貨混載等違法行為,有效控制了農(nóng)業(yè)機(jī)械事故。
同時(shí)開展了農(nóng)機(jī)生產(chǎn)。
安全。
宣傳活動(dòng),大力宣傳農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí),使農(nóng)戶懂得農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的重要性。
八、水利水保。
工作。
力度加大,社會(huì)化服務(wù)功能齊全。
全年以水土保持工作為重點(diǎn),貫徹預(yù)防為主、全面規(guī)劃、綜合治理、因地制宜、加強(qiáng)管理、注重效益的方針,認(rèn)真做好管護(hù)區(qū)檢查,加大水利執(zhí)法力度。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)的河道和庫區(qū)進(jìn)行定期檢查,對(duì)存在的隱患和出現(xiàn)的問題及時(shí)排查,為防洪防汛工作奠定基礎(chǔ)。
制定了防洪預(yù)案,落實(shí)了各種防洪措施,較好地完成了2014年的防洪工作任務(wù)。
農(nóng)業(yè)服務(wù)中心在完成上述工作同時(shí),還全面完成黨委、政府交辦的中心工作任務(wù),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、糧種補(bǔ)貼、一事一議等工作均做到了積極、認(rèn)真的努力,并取得了階段性成果。
但是全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)任務(wù)仍然還在進(jìn)行之中,任重而道遠(yuǎn),我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心全體工作人員還將繼續(xù)開展各項(xiàng)農(nóng)業(yè)工作,確保今年全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)取得圓滿完成和糧食穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn),農(nóng)戶增收目標(biāo)。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇十一
歲末年初,新的一年已經(jīng)開始了,我們的工作也告一段落?;厥走^去的一年,我們?cè)诠ぷ髦须m然沒出現(xiàn)大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會(huì)議,總結(jié)問題,及時(shí)改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助:
(1)與用戶對(duì)話時(shí),應(yīng)仔細(xì)推敲,講話要嚴(yán)謹(jǐn),要講究藝術(shù)。多用“請(qǐng)”,使語氣更緩和;向用戶致歉時(shí)盡量用“對(duì)不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠(chéng);遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時(shí),盡量不要再說回應(yīng)“您好”,可以用“請(qǐng)問您需要什么幫助”來代替;如需請(qǐng)用戶講話時(shí),可以用“您請(qǐng)講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡(jiǎn)稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
(2)在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時(shí),應(yīng)先向用戶致歉,介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí),可以特意聲明“您稍等,我?guī)湍乙粋€(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)”,并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長(zhǎng)一些,以避免發(fā)生此類情況,使用戶感到我們對(duì)待工作是負(fù)責(zé)任的,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭(zhēng)端;接到用戶因故障停電來電話詢問時(shí),要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是我們的責(zé)任,出現(xiàn)故障我們肯定會(huì)馬上處理,盡快恢復(fù)供電,減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時(shí)購電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是‘一卡通’,其名稱各不相同,答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論,可以說‘銀行交易卡’。
(3)接聽電話時(shí)要認(rèn)真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對(duì)話時(shí),要占據(jù)主動(dòng)位置,不要光憑經(jīng)驗(yàn),講話過于隨意,并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地,給自己留后路。
(1)新建小區(qū),咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問題:
可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完,開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)關(guān)于卡表退費(fèi)問題:
可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi),其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問。
(3)關(guān)于石景山校表問題:
如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班,如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會(huì)。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排,如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí),可以請(qǐng)用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí)。
(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時(shí),一定要給用戶核實(shí)電量,不管新表舊表,因電表零度會(huì)自動(dòng)掉閘,不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的,但這種情況屬于正?,F(xiàn)象,請(qǐng)用戶購電即可。
如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請(qǐng)用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬€路很有可能導(dǎo)致線路短路,從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān),才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會(huì)造成打火,會(huì)有一定危險(xiǎn)。
(5)關(guān)于詢問計(jì)劃?rùn)z修停電范圍的問題:
可以這樣解釋:因?yàn)殡娏镜木€路是錯(cuò)綜復(fù)雜的,具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會(huì)公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考,做個(gè)提醒,具體可以向房產(chǎn)單位確定一下,因?yàn)槟热蛔≡谶@個(gè)小區(qū),作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。
(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場(chǎng)由于某原因與用戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)并有打傷用戶行為時(shí):
可以這樣解釋:既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況,且您在現(xiàn)場(chǎng)有人證、物證,這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了,建議您可以采取法律手段,找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來現(xiàn)場(chǎng)查清事實(shí),如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話,我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了,且我公司也會(huì)對(duì)其直接責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行考核。
(7)如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障,請(qǐng)我公司配合停電的,盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本,并由勞動(dòng)局專業(yè)考試合格后才能取本,凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。
(8)關(guān)于投訴問題:
如接到用戶投訴電話,應(yīng)先誠(chéng)懇地向用戶表示謝意“歡迎您對(duì)我。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇十二
農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的創(chuàng)建,帶動(dòng)了特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展,增加了廣大農(nóng)民的收入,促進(jìn)了社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。小編為你整理了農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心的工作總結(jié),希望可以幫到您。
我始終履行“盡己所能、不計(jì)報(bào)酬、幫助他人、服務(wù)社會(huì)”的志愿承諾,自覺遵守服務(wù)單位的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握國(guó)家政策方針和最新的科技文化知識(shí)及相關(guān)的專業(yè)技術(shù)等思想上我時(shí)刻以一個(gè)真正共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己為了增強(qiáng)自己的防疫意識(shí),本人在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》、《海南省無規(guī)定動(dòng)物疫病區(qū)建設(shè)規(guī)范性文件》、《畜牧法》、《海南省高致病性禽流感。
應(yīng)急預(yù)案。
》等有關(guān)書籍,還參加了市畜牧獸醫(yī)局組織的xx年度動(dòng)物檢疫人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,通過學(xué)習(xí)努力提高自己業(yè)務(wù)水平。為了進(jìn)一步抓好動(dòng)物防疫工作,進(jìn)一步促進(jìn)我鎮(zhèn)畜牧業(yè)健康發(fā)展,保證畜產(chǎn)品安全。
20xx年8月5日早上本人和會(huì)山鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的陳坤澤、陳丁基三人一起,為了讓農(nóng)業(yè)科技走進(jìn)村服務(wù)到戶。在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下,我們走進(jìn)農(nóng)民的田間了解水稻的生長(zhǎng)及病蟲害情況,有些村的農(nóng)田水稻病蟲害情況很明顯也相對(duì)嚴(yán)重。在我們了解到這些情況后就請(qǐng)示鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),通過鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的批示。我們今天把一些防治水稻病蟲害的藥物送到會(huì)山鎮(zhèn)山路最難走又偏遠(yuǎn)的溪仔村委會(huì),然后一個(gè)一個(gè)村小組的服務(wù)說我們是會(huì)山鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技110的下村為村民解決水稻病蟲害問題的。在我們的服務(wù)過程中,有些村民通過我們的細(xì)心講解就明白了,有些村民還是不明白,也不相信我們的講解和所用的藥物是否真實(shí)有效。村民們的這些顧慮是可以理解的,因?yàn)榇迕駛兌际强糠N水稻吃飯,如果搞不好就沒飯吃了。但我們還是耐心地慢慢給村民講解:
1、“什么藥打什么病蟲害”如:蟲靈主要打水稻稻縱卷葉螟;井岡霉素a主要治水稻紋枯??;撲虱靈主要打水稻稻飛虱、蚜蟲、葉蟬。
2、“如何配制來打病蟲害”如:簡(jiǎn)單的使用方法是將2包井岡霉素a、1包撲虱、4小把紅鉀王肥,一起放在4等份的水中徹底溶解均勻,然后將4等份的藥水平分于4噴霧器里再用蟲靈瓶蓋量每噴霧器里3瓶蓋蟲靈藥水再把水加滿就可以用了,4噴霧器水就可以打一畝水稻了。以上是我們陳坤澤同志經(jīng)過自己種植的水稻試用得出來的寶貴經(jīng)驗(yàn)。就樣我們一直忙到下午,為了讓村民的水稻增收,在回來的時(shí)候還采集幾株病蟲害的水稻拿給專家鑒定、診斷,這樣就能更準(zhǔn)確地對(duì)癥下藥,更好地為村民們服務(wù)。
20xx年10月我們按照瓊海市人民政府關(guān)于對(duì)犬只實(shí)施狂犬病疫苗強(qiáng)制免疫的通告,為了有效預(yù)防和控制狂犬病的發(fā)生,切實(shí)保障人民群眾的身體健康和生命安全。對(duì)全鎮(zhèn)的犬只實(shí)施狂犬病疫苗強(qiáng)制免疫接種,對(duì)于一些沒有實(shí)施狂犬病疫苗強(qiáng)制免疫接種犬只進(jìn)行撲殺、出賣等措施。協(xié)助做好全鎮(zhèn)的重大動(dòng)物疫病秋防工作。
20xx年12月協(xié)助做好全鎮(zhèn)的能繁母豬補(bǔ)貼基金的發(fā)放工作。
在此期間經(jīng)過挨家挨戶的走訪核實(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問題的存在,有些豬沒有配帶免疫標(biāo)示。存在這些問題的原因是:
1、廣大群眾對(duì)動(dòng)物防疫方面的知識(shí)不足;
2、相對(duì)宣傳力度不夠;
3、群眾的思想關(guān)念沒有相對(duì)的轉(zhuǎn)變。
我個(gè)人覺得想解決好存在的這些問題就應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)廣大群眾關(guān)于動(dòng)物防疫方面知識(shí)的宣傳力度,讓群眾能夠了解動(dòng)物防疫的好處,然后慢慢把一些舊的思想關(guān)念轉(zhuǎn)變過來。
總之,在今后的工作中,我要更加努力,克服自己的不足之處,加強(qiáng)政治理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才,在自己的崗位上實(shí)踐“立黨為公,執(zhí)政為民”。人的生命是有限的,而為人民服務(wù)是無限的,我愿將有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去,為建設(shè)我國(guó)社會(huì)主義新事業(yè)而努力奮斗。
我是縣鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的一名工作員,現(xiàn)年32歲,大學(xué)文化,20xx年7月開始參加工作,20xx年8月加入中國(guó)共產(chǎn)黨。根據(jù)縣公選辦的要求,現(xiàn)將本人近三年來的思想工作學(xué)習(xí)等方面的情況總結(jié)如下:
本人堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開放以馬克思主義,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,服從黨委政府的安排,遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī),沒有參于任何邪教活動(dòng),與黨委、政府保持高度一致,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,有助人為樂精神,在改革開放中有創(chuàng)新思想,開拓精神。
本人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。除平時(shí)個(gè)人自學(xué)、讀書、看報(bào)外于二oxx年九月被選送到四川農(nóng)業(yè)大學(xué)全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩年,本人擔(dān)任xx縣到川農(nóng)學(xué)習(xí)小組的組長(zhǎng)。在擔(dān)任組長(zhǎng)期間,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了一個(gè)組長(zhǎng)應(yīng)盡的職責(zé)。第二期所在班進(jìn)行班委會(huì)選舉,被同學(xué)們一致推選為班干部,擔(dān)任副班長(zhǎng)職務(wù)至畢業(yè),在擔(dān)任副班長(zhǎng)期間,盡心盡力為全班同學(xué)服務(wù),受到全班同學(xué)的一致好評(píng)。到川農(nóng)學(xué)習(xí),縣派去的學(xué)員中只有我選擇了xx縣乃至全省都緊缺的專業(yè)“動(dòng)物醫(yī)學(xué)”,此專業(yè)的工作特點(diǎn)是累、臟、臭,但我考慮到xx縣此專業(yè)全脫產(chǎn)畢業(yè)的極少,縣作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,要推動(dòng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,應(yīng)該大規(guī)模搞好養(yǎng)殖業(yè)。要搞好養(yǎng)殖業(yè),動(dòng)物醫(yī)學(xué)的專業(yè)技術(shù)人員是不可缺的,所以我選擇了動(dòng)物醫(yī)學(xué)這個(gè)專業(yè)。在校期間,我上課用心聽講,認(rèn)真完成教師布置的作業(yè)和實(shí)驗(yàn)課題,從不遲到、曠課,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究每一科,不懂的就虛心請(qǐng)教老師,課余時(shí)間到圖書館翻閱大量的相關(guān)書籍,努力學(xué)好專業(yè)技術(shù)知識(shí),經(jīng)常到獸醫(yī)院實(shí)習(xí),使理論知識(shí)和實(shí)際操作能熟練的掌握、運(yùn)用。通過努力,有個(gè)別科目成績(jī)?cè)诎嗌厦星懊?。二oxx年六月圓滿畢業(yè)。通過兩年全脫產(chǎn)學(xué)習(xí),使自己掌握了理論知識(shí)和過硬的實(shí)際操作能力。在工作能力方面、專業(yè)技術(shù)知識(shí)方面和自身綜合素質(zhì)上都有很大提高,為更好的為人民服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
近期參加了。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)的學(xué)習(xí),認(rèn)真的作好了。
讀書筆記。
并撰寫了“先進(jìn)性教育心得體會(huì)”、“黨性分析”,從思想上真正的認(rèn)識(shí)到先進(jìn)性教育的重要性,實(shí)事求是的全心全意為人民服務(wù)。
本人在二oxx年六月從四川農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)后,回原單位(xx鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心水管站)工作,經(jīng)過一年多的工作,取得了一定的成績(jī)。
(一)積極協(xié)助黨委、政府農(nóng)業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)搞好防訊抗旱工作,實(shí)施了葉灣村集雨集灌工程、界牌旱山村渠道修建、整治病用害水庫等工程。
1、防訊方面進(jìn)行了訊前安全檢查,有危險(xiǎn)隱患的地方進(jìn)行了整改,及時(shí)排除隱患,
2、中央集雨集灌項(xiàng)目落實(shí)在我鎮(zhèn)葉灣村,我擔(dān)任了工程的監(jiān)督施工和技術(shù)指導(dǎo)工作。在施工期間,無論星期天還是節(jié)假日,始終都在施工現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督指導(dǎo)工作,現(xiàn)已竣工,通過了縣、市、省的驗(yàn)收合格,工程設(shè)計(jì)、質(zhì)量得到了好評(píng)。
3、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工界牌旱山村400渠道修建,解決了界牌旱山村農(nóng)田用水問題。
4、整治了病害水庫,擔(dān)任了黃角口水庫大壩和溢洪整治的監(jiān)督、施工、工作。于自己對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工程已通過縣水利局驗(yàn)收合格,并作為全縣的樣板工程,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,也擔(dān)任了永健水庫大壩整治、監(jiān)督施工工作。整治后,解除了這兩個(gè)水庫對(duì)人民的生命財(cái)產(chǎn)、安全的威脅。
(二)積極指導(dǎo)農(nóng)民搞科學(xué)化、規(guī)?;?、立體化養(yǎng)殖,促進(jìn)了我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,進(jìn)行農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。促農(nóng)增收初見成效。
(三)推廣化肥養(yǎng)魚技術(shù),積極引進(jìn)名、優(yōu)、特水產(chǎn)品種,搞好特種水產(chǎn)品養(yǎng)殖,大面積規(guī)劃實(shí)施稻養(yǎng)魚。為各養(yǎng)殖戶傳授養(yǎng)殖技術(shù),預(yù)防和治療魚病的方法,使他們能合理、科學(xué)的搞好養(yǎng)殖業(yè)。增加經(jīng)濟(jì)收入。
(四)利用自己所掌握的專業(yè)技術(shù)知識(shí),到各村各戶為他們講解、示范,鼓勵(lì)農(nóng)戶搞好養(yǎng)殖業(yè),給他們講解畜禽的科學(xué)飼喂方法,疾病的預(yù)防和治療,減少畜禽發(fā)病率,預(yù)防和控制疫病的發(fā)生,使農(nóng)戶在養(yǎng)殖業(yè)上提高經(jīng)濟(jì)收入。
(五)前段時(shí)間的豬ii型鏈球菌病預(yù)防工作中和獸防站的同志、駐村人員下到村,進(jìn)行每一戶的預(yù)防、消毒工作,天氣很炎熱仍堅(jiān)持每天到各農(nóng)戶為他們講解豬ii型鏈球菌病的危害、什么是豬ii型鏈球菌病、怎樣預(yù)防、怎樣處理病死豬,讓每位農(nóng)戶都知道防治豬鏈球菌病的方法,以控制疫病的發(fā)生。經(jīng)過全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、干部、工作人員和群眾的共同努力,我鎮(zhèn)沒有發(fā)生一例人被感染豬鏈球菌病,成功的控制了疫病。
(六)配合獸防部門進(jìn)行了狂犬病預(yù)防工作,進(jìn)行了對(duì)犬只的狂犬疫苗注射,向群眾宣傳狂犬病的危害和怎樣預(yù)防狂犬病,以減少狂犬病對(duì)人民生命的威脅。
盡管本人在學(xué)習(xí)上、工作上取得了上述的成績(jī),但還存在不足,需要在今后的工作中進(jìn)一步鍛煉、提高自己,以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,為富順縣農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的青春和熱血。
我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的工作,在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下,堅(jiān)持以發(fā)展為主線,農(nóng)民增收為核心,以新農(nóng)村建設(shè)為抓手,大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),扎實(shí)促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)展順利,呈現(xiàn)出穩(wěn)定健康發(fā)展的良好勢(shì)頭。一年來,我們主要做了以下工作:
鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府高度重視農(nóng)業(yè)工作,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府把這項(xiàng)工作真正列入了工作議事日程,制定了“鎮(zhèn)年農(nóng)業(yè)工作計(jì)劃”。并專題召開和布置農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作會(huì)議,解決了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)工作中存在的問題。為了確??萍挤?wù)工作經(jīng)費(fèi)到位,鎮(zhèn)政府將科技經(jīng)費(fèi)列入了財(cái)政預(yù)算,一年來共拔出元工作經(jīng)費(fèi),使農(nóng)業(yè)服務(wù)工作得以順利開展。同時(shí)得到市農(nóng)林局下?lián)荜P(guān)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作經(jīng)費(fèi)元,市科技局災(zāi)后科技培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)元和珍珠柚種植示范基地元,鎮(zhèn)政府撥防疫工作經(jīng)費(fèi)元,市畜牧獸醫(yī)局撥防疫工作經(jīng)費(fèi)元,市畜牧獸醫(yī)局撥年度動(dòng)物產(chǎn)地檢疫工作經(jīng)費(fèi)元,市畜牧獸醫(yī)局撥災(zāi)后動(dòng)物防疫工作經(jīng)費(fèi)元,市畜牧獸醫(yī)局下?lián)苣芊蹦肛i補(bǔ)貼元,市畜牧獸醫(yī)局撥村級(jí)動(dòng)物防疫員生活補(bǔ)貼元。
二是認(rèn)真進(jìn)行糧食面積核查登記。為把工作做好,召開了糧食面積核查登記專題會(huì)議,布置核查內(nèi)容和方法,督促各村按時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù),嚴(yán)把審核關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,確保糧食面積準(zhǔn)確無誤,并按省市政府要求發(fā)放致全鎮(zhèn)農(nóng)民一封公開信,為農(nóng)民開通了“一卡通”業(yè)務(wù)服務(wù),使糧食直補(bǔ)工作順利進(jìn)行,共發(fā)放種糧綜合直補(bǔ)。畝,元,確保糧補(bǔ)資金及時(shí)足額發(fā)放到農(nóng)民手中。
三是實(shí)施天然橡膠良種補(bǔ)貼政策、農(nóng)機(jī)具購置的補(bǔ)貼政策,母豬保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策。充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民生產(chǎn)積極性。特別是在今年月特大洪澇災(zāi)害給我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成很大破壞,淹沒魚塘畝,造成大片農(nóng)作物被淹,其中造成畝水稻絕收。為了盡快恢復(fù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),黨和政府積極下發(fā)救災(zāi)。
工作方案。
文件,其中漁業(yè)救災(zāi)池塘修復(fù)下?lián)苋f元救災(zāi)資金,災(zāi)后瓜菜種子、絕收水稻補(bǔ)貼資金合計(jì)下?lián)苋f元,還有積極協(xié)助市扶貧辦免費(fèi)玉米種子發(fā)放,這些農(nóng)業(yè)救災(zāi)資金和物資發(fā)放到受災(zāi)農(nóng)戶手中,充分調(diào)動(dòng)受災(zāi)農(nóng)戶生產(chǎn)積極性,幫助災(zāi)民恢復(fù)生產(chǎn),確保大災(zāi)之年不減產(chǎn),不減收。
我們本著以農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效為出發(fā)點(diǎn),舉辦技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),以提高農(nóng)民的素質(zhì)和農(nóng)業(yè)技術(shù),同時(shí)以村兩委班子成員為重點(diǎn),培訓(xùn)他們的技術(shù)能力,進(jìn)一步帶動(dòng)全村科技發(fā)展,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)服務(wù)中心全體人員的專長(zhǎng),更好的為全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生活服務(wù)。今年以來,舉辦農(nóng)業(yè)科技服務(wù)農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班期,以增強(qiáng)農(nóng)民的學(xué)科技、用科技觀念,提高農(nóng)民的科學(xué)管理能力。參加人員:各村委會(huì)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)戶;培訓(xùn)內(nèi)容:當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)用技術(shù);培訓(xùn)方式;以集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主。受訓(xùn)人次,組織科技人員下鄉(xiāng)服務(wù)多人次,無償發(fā)放技術(shù)資料多份,為個(gè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地提供科技服務(wù),受益農(nóng)民達(dá)多人次。有效地打響了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)的品牌,為發(fā)展我鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)提供了有力的科技支撐。
組織名農(nóng)技專家分期分批深入田間地頭進(jìn)行農(nóng)技指導(dǎo),精心組織指導(dǎo),面對(duì)面手把手傳授病蟲防治和新品種、新技重點(diǎn)指導(dǎo)農(nóng)民當(dāng)前急需的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)。通過推廣農(nóng)業(yè)科技應(yīng)用和農(nóng)業(yè)科技服務(wù),解決了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)遇到的問題,農(nóng)民得到了實(shí)惠,極大地提高了農(nóng)民學(xué)習(xí)應(yīng)用農(nóng)業(yè)新科技的熱情。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到又好又快發(fā)展。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技指導(dǎo)。堅(jiān)持深入田頭,精心組織指導(dǎo),面對(duì)面手把手傳授病蟲防治和新品種、新技術(shù)的有關(guān)知識(shí)。先后組織實(shí)施了測(cè)土配方、秧田控蟲、水稻條紋葉枯病、稻飛虱防治、畜禽防治等項(xiàng)長(zhǎng)效與突擊活動(dòng),有效抑制了病蟲害和疫情的發(fā)生。
1、積極開展春、秋兩防和平時(shí)防漏補(bǔ)注及動(dòng)物產(chǎn)地檢疫工作。今年來,兩防和平時(shí)補(bǔ)注免疫生豬:頭、禽類:羽、牛:頭、羊:只,共檢疫生豬頭。
2、疫情上報(bào)工作,我站每月、日前按時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物疫情和病死畜禽處理半月報(bào)表。
3、出診情況,一年來,共出診次,出診病豬多頭,經(jīng)治療無效死亡頭,都進(jìn)行無害化深埋處理。出診禽類多羽。二十四小時(shí)值班登記與出診記錄相同。
4、組織村級(jí)動(dòng)物防疫員學(xué)習(xí)培訓(xùn)次,目的是為提高防疫員的業(yè)務(wù)水平及工作能力。
5、在今年發(fā)生洪水災(zāi)后,為了防止我鎮(zhèn)重大動(dòng)物疫病的發(fā)生,重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)動(dòng)物防疫工作:
一是我站及時(shí)組織人員把消毒藥送到各個(gè)受災(zāi)嚴(yán)重及飼養(yǎng)密集的養(yǎng)殖戶手中,讓他們加強(qiáng)對(duì)豬欄雞舍等進(jìn)行消毒,防止災(zāi)后動(dòng)物疫病的發(fā)生,共發(fā)放消毒藥多包。
二是在把消毒藥送給養(yǎng)殖戶的同時(shí),我站還組織全站人員和村級(jí)防疫員親自深入到各村組對(duì)豬欄雞舍的外圍環(huán)境進(jìn)行消毒,有些還撒上石恢粉。
三是及時(shí)對(duì)各村組災(zāi)后和新購回的一些動(dòng)物進(jìn)行緊急免疫接種,其中豬頭、雞只、鵝只。
全面推廣應(yīng)用測(cè)土配方施肥技術(shù),主要是通過測(cè)土了解和掌握土壤供肥性能、土壤肥力的變化狀況,合理配置肥料資源,提高肥料利用率,促進(jìn)農(nóng)民節(jié)本增效。免費(fèi)為農(nóng)民提供測(cè)土配方施肥的技術(shù)服務(wù)。實(shí)施測(cè)土配方施肥項(xiàng)目一年來,我們根據(jù)時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高的特點(diǎn);成立采樣專班,統(tǒng)一采樣標(biāo)準(zhǔn),確保按時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù)。全鎮(zhèn)共采集土樣個(gè),采樣地分布廣。這項(xiàng)工作得到了群眾的大力支持和認(rèn)可,為全鎮(zhèn)測(cè)土配方施肥指導(dǎo)工作提供了重要依據(jù)。
我鎮(zhèn)在年實(shí)施退耕還林項(xiàng)目以來,為了使我鎮(zhèn)退耕還林工作真正做到“退得下,穩(wěn)得住,不反彈,增效益”,我們做到了大量工作,指導(dǎo)退耕農(nóng)戶按技術(shù)要求對(duì)已種林木進(jìn)行撫育管理,把政策宣傳到位,做到退耕農(nóng)戶家喻戶曉,使退耕林地的撫育管護(hù)成為農(nóng)戶的自覺行為。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇十三
(一)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理,謝絕無證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對(duì)帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對(duì)進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)管理,引導(dǎo)車輛文明有序停放。對(duì)亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法,對(duì)場(chǎng)地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備,定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)處理偷盜事件2起,火災(zāi)事件1起,損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起,撿到業(yè)主物品2起,已返還業(yè)主。
(七)服務(wù)方面。
1、每周利用例會(huì)的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過程中使用文明服務(wù)用語,做到打不還手罵不還口。
(八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招,人員流動(dòng)性大,整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下,改進(jìn)培訓(xùn)措施,采取循序漸進(jìn)的辦法,進(jìn)行階段性培訓(xùn),安排培訓(xùn)班長(zhǎng)全面跟蹤負(fù)責(zé),加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作,及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況,促進(jìn)溝通交流,保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇十四
在街道辦事處、文化活動(dòng)中心的直接領(lǐng)導(dǎo)下,今年社區(qū)文化中心做了以下工作:
按照要求,做好基層文化陣地管理,充分發(fā)揮公共文化服務(wù)作用,加強(qiáng)了文化活動(dòng)隊(duì)伍建設(shè),有專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,抓好社區(qū)文化中心工作,保障了社區(qū)綜合文化活動(dòng)室共享工程社區(qū)服務(wù)點(diǎn)的開放時(shí)間,完成下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。
加大“掃黃打非”力度,確保社會(huì)穩(wěn)定,建立了“掃黃打非”工作的長(zhǎng)效機(jī)制,配備了專兼職的行政執(zhí)法隊(duì)伍,制定了全年的工作措施,責(zé)任落實(shí)到人,加強(qiáng)督查,夯實(shí)“掃黃打非”的工作基礎(chǔ)。認(rèn)真貫徹落實(shí)街道“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室下達(dá)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),組織開展專項(xiàng)治理和集中行動(dòng),按時(shí)提交工作報(bào)告和工作總結(jié)。加強(qiáng)了對(duì)社區(qū)周邊書報(bào)刊市場(chǎng)、音像市場(chǎng)、電子出版物市場(chǎng)、網(wǎng)吧和游商地?cái)偟谋O(jiān)管;提高網(wǎng)絡(luò)“掃黃打非”能力,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)管理,開展凈化網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境整治行動(dòng),做到及時(shí)屏蔽或刪除傳播有害信息的網(wǎng)站和網(wǎng)頁。
社區(qū)文化中心堅(jiān)持以“新家園、新生活、新風(fēng)尚”為理念,堅(jiān)持以提升居民生活質(zhì)量為本,為加大社區(qū)居民健康生活知識(shí)宣傳,積極開展了道德講堂、百姓故事會(huì)、志愿者服務(wù)活動(dòng),繼續(xù)聘請(qǐng)藝術(shù)老師教授居民舞蹈,開展舞蹈隊(duì)、腰鼓隊(duì)活動(dòng),并開展社區(qū)七一黨建文藝晚會(huì),積極組織居民參加區(qū)組織的百姓故事會(huì)活動(dòng)。社區(qū)文化中心積極開展了以下活動(dòng):道德講堂活動(dòng)、百姓故事會(huì)活動(dòng)、“文明勸導(dǎo)美化和諧家園”主題活動(dòng)、志愿者慰問孤寡老人等活動(dòng)。截至目前,社區(qū)文化中心組織各類文體活動(dòng)共計(jì)120次,包括道德講堂、百姓故事會(huì)活動(dòng)24次,跳舞活動(dòng)60次,讀書活動(dòng)6次,志愿服務(wù)活動(dòng)24次。
社區(qū)農(nóng)家書屋已進(jìn)入照常運(yùn)行,對(duì)增長(zhǎng)居民的知識(shí)、擴(kuò)大知識(shí)面起到了非常積極的作用。現(xiàn)將農(nóng)家書屋今年所作的成績(jī)總結(jié)如下:屋建成后,在書屋的管理和運(yùn)行上,我們制定了一系列措施,努力做到了四個(gè)好,即:基礎(chǔ)好,引導(dǎo)村民樹立愛學(xué)習(xí)的習(xí)慣;管理好,配備管理員、制定嚴(yán)格的`管理制度;保障好,政府和上級(jí)新聞文化部門扶持到位;配套好,軟硬件設(shè)施基本齊全。新農(nóng)村居民的閱讀素質(zhì),營(yíng)造良好的農(nóng)村圖書室環(huán)境,和順社區(qū)農(nóng)家書屋專門制定了內(nèi)部管理制度及管理員工作制度,在成華區(qū)圖書館老師指導(dǎo)下完善了書目登記制度及借閱登記制度,以此來規(guī)范村民的借閱行為。和順社區(qū)農(nóng)家書屋周二至周日對(duì)居民全天開放,開展多種形式的書刊宣傳、推薦工作,方便居民汲取文化營(yíng)養(yǎng),居民已積極借閱圖書3000余次,農(nóng)家書屋在今年又新購置了300多本政史、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技能學(xué)習(xí)等方面的書籍,以滿足居民現(xiàn)階段的讀書需求。
現(xiàn)在的信息瞬息萬變,每天都有不同的事情發(fā)生,讀書的形式也不僅僅局限于書本上的知識(shí)。為了讓群眾及時(shí)的了解各種信息,和順社區(qū)也提供了各種互聯(lián)網(wǎng)的上網(wǎng)便利,社區(qū)居民可以自主在成華區(qū)社區(qū)教育網(wǎng)上學(xué)習(xí)各類知識(shí)。我們的電腦周二到周日一直對(duì)外開放,方便群眾查閱各種需要的信息、資料。
和順社區(qū)文化中心立足于提高群眾的文化道德素質(zhì),未來將不斷探索、實(shí)踐,多措并舉努力提高群眾的文化道德意識(shí),傾力打造和諧的文化型社區(qū)。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇十五
1、擴(kuò)大推廣“水稻無盤旱育拋秧”技術(shù),面積達(dá)到15500畝,占水稻總面積的68%以上。節(jié)水108萬立方米;節(jié)省雜交水稻種11000斤,農(nóng)民省支25萬元。
2、蔬菜、瓜果工廠化育苗技術(shù)的推廣。去冬今春我們從山東請(qǐng)進(jìn)了兩名育苗專家在來龍2組租用了10個(gè)蔬菜大棚,共育出優(yōu)質(zhì)西甜瓜苗80萬株,可以移栽大田1300畝;西瓜品種改良和西瓜嫁接防病技術(shù)在工廠化育苗過程中的推廣,使我鎮(zhèn)大部分重茬西瓜田的不治之癥—西瓜枯萎病得到了有效控制;通過育苗銷售為農(nóng)民創(chuàng)收30萬元。
3、擴(kuò)大示范棉花基質(zhì)育苗移植高產(chǎn)、輕型栽培技術(shù),面積達(dá)到1000畝,使這項(xiàng)科技成果在全鎮(zhèn)各村得到普遍應(yīng)用。并從湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)引進(jìn)了“棉花水浮育苗”新技術(shù),在馮廟5組、來龍2組成功育出優(yōu)質(zhì)棉苗,深受農(nóng)民歡迎。
4、科學(xué)測(cè)土配方施肥技術(shù)的推廣。根據(jù)東寶區(qū)農(nóng)業(yè)局的安排,分配專人參加了該項(xiàng)目專題技術(shù)培訓(xùn),并申請(qǐng)鎮(zhèn)政府組織了各村技術(shù)員進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。共取回土樣、送檢土樣438個(gè),全年向農(nóng)民發(fā)放測(cè)土配方施肥信息回執(zhí)單2200份,正確指導(dǎo)了農(nóng)民對(duì)農(nóng)作物的合理施肥。
5、設(shè)施商品蔬菜高產(chǎn)栽培模式的.推廣。利用新增蔬菜大棚和新增菜地,配合優(yōu)質(zhì)蔬菜板塊基地建設(shè),充分利用現(xiàn)有設(shè)施,推廣高產(chǎn)、高效生產(chǎn)模式,使蔬菜生產(chǎn)面積增加200畝,大棚增加200個(gè),還在來龍、泗水橋村建起了冬暖式大棚38個(gè),大大提升了我鎮(zhèn)商品蔬菜的生產(chǎn)能力。
6、大力推廣農(nóng)村能源綜合利用技術(shù)。今年,年初計(jì)劃新建沼氣池500口,實(shí)際完成657口,超額完成157口,超額完成31.5%。農(nóng)村沼氣建設(shè)總口數(shù)達(dá)到1817口,配套“三改”農(nóng)戶達(dá)到868戶。充分利用沼渣、沼液等有機(jī)肥源,大力推廣“豬-沼-魚”、“豬-沼-果”、“豬-沼-菜”等高效、節(jié)能、環(huán)保、新型的種、養(yǎng)模式,使農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)增優(yōu)、效益增高。
7、認(rèn)真抓好農(nóng)作物病蟲害防治“機(jī)防隊(duì)”建設(shè)。分別在來龍、牌樓、馮廟、
城山建立了四支機(jī)防隊(duì)伍,配置機(jī)動(dòng)噴霧器50臺(tái),這對(duì)提高我鎮(zhèn)農(nóng)民對(duì)暴發(fā)性重大病蟲害的防御能力,確保各種病蟲害損失率降到最低點(diǎn),實(shí)施重大病蟲害防治預(yù)案都將起到重要作用。
8、大力推廣各種農(nóng)作物的保優(yōu)栽培技術(shù)。全年各種作物的良種化達(dá)到95%以上,徹底淘汰劣質(zhì)品種。
綜合服務(wù)中心年終工作總結(jié)篇十六
1、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)17973萬元,比上年增長(zhǎng)14﹒5。
2、農(nóng)民人均收入純收入比上年增加200元,比上年增長(zhǎng)5﹒5。
(二)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、對(duì)外開放目標(biāo)完成情況。
1、加快畜牧業(yè)發(fā)展。全年肉類總產(chǎn)量達(dá)2325噸,完成101;狂犬病防疫率100;豬口蹄疫預(yù)防、豬瘟三聯(lián)苗注射、雞新城疫免疫率均為100,并通過市畜牧局驗(yàn)收。
2、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐不斷加快。完成種養(yǎng)殖專業(yè)大戶摸底調(diào)查統(tǒng)計(jì),組建了五大協(xié)會(huì)、七大基地領(lǐng)導(dǎo)班子。已進(jìn)一步規(guī)范了7個(gè)基地建設(shè),成立了珍珠雞養(yǎng)殖技術(shù)協(xié)會(huì)和果樹苗木種植技術(shù)協(xié)會(huì);新增無公害水稻9900畝,完成132,發(fā)展無公害蔬菜210畝(雙槐村和長(zhǎng)林村),完成105。
3、積極實(shí)施科技興農(nóng)戰(zhàn)略。推廣先進(jìn)實(shí)用技術(shù)4項(xiàng)(秸稈綜合利用及稻田保護(hù)性耕作技術(shù)、食用竹規(guī)范化栽培技術(shù)、配方施肥技術(shù)、拋秧技術(shù)),建成科技示范基地1個(gè)(回龍村400畝食用竹示范基地),科技示范村2個(gè)(雙槐村珍珠雞示范養(yǎng)殖和花溪村經(jīng)濟(jì)林木示范種植),發(fā)放秸稈綜合利用、育秧及小麥病蟲害防治技術(shù)資料3000余份,舉辦實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)11期(食用竹栽培管理、水稻育秧、秸稈綜合利用及稻田保護(hù)性耕作等技術(shù)),受訓(xùn)6500余人(次),開展包括農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)信息管理等科普知識(shí)宣傳4期,受教育8000余人(次)。完成秸稈禁燒工作,與去年相比露天焚燒秸稈現(xiàn)象明顯減少,完成秸稈還田8200畝,其中推廣機(jī)械化秸稈還田5100畝,完成全年推廣任務(wù)的100。
1、在南溪、柳林、欄廂、齊心四個(gè)村新建u型渠工程2千余米,完成167,新增節(jié)水灌溉面積320畝,完成229,新增節(jié)旱地澆灌面積1750畝,完成115,在山區(qū)5個(gè)村新建和改建微水治旱工程建設(shè)項(xiàng)目38處,并接受了成都市的檢查驗(yàn)收,在山區(qū)村和平壩村組織實(shí)施完成水利建設(shè)項(xiàng)目70余處,完成100。制定春灌用水及汛期防洪安排意見,裝防洪預(yù)備鐵籠50條、竹籠40條為干河子安全度汛做了充分準(zhǔn)備,完成春灌育秧用水組織及協(xié)調(diào)工作。
2、按市目督辦要求完成了長(zhǎng)林村中、低產(chǎn)田改造的工程規(guī)劃、工程預(yù)算和工程實(shí)施方案的制定及資金的爭(zhēng)取工作,目前工程已開始實(shí)施,預(yù)計(jì)2004年元月下旬完成。
3、完成春季義務(wù)植樹6.7萬株,完成100,簽訂了200*年天然林保護(hù)工程管護(hù)責(zé)任書和森林防火到戶責(zé)任書及退耕還林申辦林權(quán)證前期勘察登記制圖工作,全年未發(fā)生盜伐、濫伐天然林現(xiàn)象。完成了退耕還林種苗補(bǔ)助、教育醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)助的兌現(xiàn)。同時(shí)完成了退耕還林檔案的規(guī)范管理工作。
4、完成了般若寺會(huì)期防火安全執(zhí)勤以及全年森林防火安全宣傳、檢查、巡山護(hù)林工作。
1、完成13個(gè)村的財(cái)務(wù)清理工作(清泉村除外),安排布置了規(guī)范村、社財(cái)務(wù)管理、村務(wù)公開工作并參與了清泉村移民專項(xiàng)資金的財(cái)務(wù)清理檢查工作。
2、對(duì)齊心6組果園、銀杏園、苦丁茶基地,5組麻竹、干果基地共330畝土地承包合同進(jìn)行了規(guī)范,完善了移民承包土地檔案卡及土地承包證書的申報(bào)工作。完善往年土地流轉(zhuǎn)合同73份,完成目標(biāo)任務(wù)的102。完成移民土地承包頒證37戶,完成率100。
3、完成市農(nóng)牧局交辦的關(guān)于上游村2組孟坤富二環(huán)路占地分配問題的調(diào)查答復(fù)。
4、完成農(nóng)網(wǎng)改造遺留問題的調(diào)查摸底工作,并與電管站進(jìn)行了銜接。對(duì)全鎮(zhèn)農(nóng)網(wǎng)未改造部分已書面報(bào)告市政府、市供電局。
(三)完成鎮(zhèn)黨委、政府年初制定的其它工作目標(biāo)和臨時(shí)交辦任務(wù)及新增工作情況。
1、完成備耕農(nóng)用油料、農(nóng)機(jī)配件供應(yīng)準(zhǔn)備工作以及農(nóng)機(jī)監(jiān)理安全檢查工作。
2、按時(shí)按要求完成2002年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值報(bào)表,扶貧監(jiān)測(cè)調(diào)查報(bào)表等相關(guān)報(bào)表的填報(bào)工作。
3、完成農(nóng)業(yè)服務(wù)中心年初工作目標(biāo)任務(wù)的分解,并與服務(wù)中心工作人員簽訂了200*年工作目標(biāo)責(zé)任書。
4、上報(bào)農(nóng)村信息51條,其中成都市農(nóng)業(yè)信息中心每日焦點(diǎn)采納信息6條,編輯鎮(zhèn)情簡(jiǎn)報(bào)12期(鎮(zhèn)目標(biāo)辦采納簡(jiǎn)報(bào)信息一期),電視臺(tái)報(bào)道部門工作3次,報(bào)社刊登農(nóng)村信息4條,建設(shè)規(guī)范化信息聯(lián)站1個(gè)。
5、完成全鎮(zhèn)種植資金信譽(yù)借貸戶的模底調(diào)查,并發(fā)放了借貸。
6、完成200*年農(nóng)業(yè)稅征收清冊(cè)到戶工作。
7、完成福塘壩電站輸電線路房屋搬遷協(xié)調(diào)及村民安置補(bǔ)償工作。
8、完成花溪村變電房至般若寺山門水泥路面前期土地征占用協(xié)調(diào)及工程修建轉(zhuǎn)包合同簽字工作。
9﹑非典期間完成外出人員的摸底調(diào)查及回鄉(xiāng)人員的監(jiān)控工作。
10、開展200*年農(nóng)村春季統(tǒng)一滅鼠工作,發(fā)放藥物14公斤。
11、充分發(fā)揮土地流轉(zhuǎn)機(jī)制的作用,于200*年6月前后在南溪村1、3組和旗松村4組引進(jìn)租地358畝的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目二個(gè),第一期投入達(dá)15萬元和10萬元。
12、完成由市職改辦、水利局、農(nóng)牧局、林業(yè)局、農(nóng)機(jī)局、畜牧局交辦的198名農(nóng)民技術(shù)職稱申報(bào)工作,經(jīng)嚴(yán)格考評(píng),全鎮(zhèn)195名農(nóng)民獲得農(nóng)民技術(shù)人員職稱證書。
13、完成農(nóng)村2004年全年黨報(bào)、黨刊的征訂工作。
14、協(xié)助完成農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳動(dòng)員及資金的收繳工作。
15、爭(zhēng)取成都市農(nóng)業(yè)項(xiàng)目一個(gè)-----南溪河小流域整治,爭(zhēng)取資金100萬元。
16、在全鎮(zhèn)農(nóng)村開展了安全知識(shí)的宣傳及隱患的排查和督促整改工作,對(duì)全鎮(zhèn)沼氣池、水井、道路交通、水上交通、用電防火、農(nóng)業(yè)機(jī)械、農(nóng)藥使用、防汛設(shè)施、山體滑坡等情況進(jìn)行了全面排查,并對(duì)檢查出的安全隱患進(jìn)行了督促整改。
17、完成200*年稅改后計(jì)稅面積核查統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
18、協(xié)助完成創(chuàng)建成都市衛(wèi)生集鎮(zhèn)前期迎檢準(zhǔn)備工作。
19、積極配合完成森林資源二類調(diào)查工作。
(四)、全年獲獎(jiǎng)情況及申請(qǐng)加分事項(xiàng)。
1、200*年元月獲農(nóng)業(yè)部全國(guó)農(nóng)牧漁業(yè)豐收二等獎(jiǎng)。
2、200*年元月獲全市農(nóng)機(jī)工作先進(jìn)單位稱號(hào)。
3、200*年7月獲全市護(hù)林防火先進(jìn)單位稱號(hào)。
4、200*年4月獲全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)集體稱號(hào)。
5、電視新聞報(bào)道部門工作3次,報(bào)刊報(bào)道部門工作4次(備耕、農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)、農(nóng)田基本建設(shè)、桃園種植基地發(fā)展情況),成都市農(nóng)業(yè)信息中心每日焦點(diǎn)采納本鎮(zhèn)農(nóng)村信息6條。
6、爭(zhēng)取成都市農(nóng)業(yè)項(xiàng)目一個(gè)-----南溪河小流域整治,爭(zhēng)取資金100萬元。
7、協(xié)助完成農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳動(dòng)員及資金的收繳工作。
8、完成由市職改辦、水利局、農(nóng)牧局、林業(yè)局、農(nóng)機(jī)局、畜牧局交辦的198名農(nóng)民技術(shù)職稱申報(bào)工作,經(jīng)嚴(yán)格考評(píng),全鎮(zhèn)195名農(nóng)民獲得農(nóng)民技術(shù)人員職稱證書。
9、充分發(fā)揮土地流轉(zhuǎn)機(jī)制的作用,于200*年6月前后在南溪村1、3組和旗松村4組引進(jìn)租地358畝的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目二個(gè),第一期投入達(dá)15萬元和10萬元。
10、非典期間完成外出人員的摸底調(diào)查及回鄉(xiāng)人員的監(jiān)控工作。
11、配合完成森林資源二類調(diào)查工作。
12、福塘壩電站輸電線路房屋搬遷協(xié)調(diào)及村民安置補(bǔ)償工作。