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        2023年外包服務(wù)的合同條款 it外包服務(wù)合同(實用14篇)

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            合同的簽訂對于維護勞動者的權(quán)益、促進勞動關(guān)系的穩(wěn)定具有重要意義。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的合同范本,僅供參考,大家一起來看看吧。
            外包服務(wù)的合同條款篇一
            地址:________________________________
            企業(yè)負責(zé)人:_________________________
            受托方(乙方):____________________
            住所地:_____________________________
            法定代表人(負責(zé)人):_____________
            1、總則
            根據(jù)《中華人民共和國合同法》等現(xiàn)行法律法規(guī),本著自愿、平等、誠實信用的原則,雙方就____________________設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)項目事宜,協(xié)商一致,簽訂本合同。
            2、服務(wù)內(nèi)容及方式
            2.1服務(wù)內(nèi)容:乙方為甲方提供《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套。
            2.2服務(wù)方式:1、現(xiàn)場技術(shù)支持;2、電話技術(shù)支持、電子郵件技術(shù)支持;3、網(wǎng)絡(luò)遠程技術(shù)支持;4、系統(tǒng)運行驗收合格之日起一年內(nèi)軟件免費升級。
            2.3技術(shù)服務(wù)達到的技術(shù)要求及考核驗收指標/標準:按甲乙雙方確認的《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書》為依據(jù)驗收。
            3、服務(wù)期限、地點及進度安排
            3.1服務(wù)期限:自本合同簽訂后六十天內(nèi)。
            3.2服務(wù)地點:甲方信息中心。
            4、資料的提供
            4.1甲方應(yīng)向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù):組織機構(gòu)圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規(guī)范管理文檔等。
            4.2乙方應(yīng)向甲方提供的資料:
            《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套及相關(guān)的產(chǎn)品使用手冊。
            5、驗收時間、地點和方式
            5.1甲方在乙方服務(wù)時間內(nèi)安裝調(diào)試結(jié)束后,經(jīng)過一個月的試運行(雙方無修改意見后),三個工作日內(nèi)在甲方中心機房進行驗收項目成果,驗收根據(jù)按甲乙雙方確認的《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書》為依據(jù)驗收。
            5.2甲方驗收后出具驗收報告,作為驗收結(jié)果的書面材料。
            5.3本合同服務(wù)項目的保證期為壹年,自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量有缺陷的,乙方應(yīng)負責(zé)無償修正、返工。
            6、費用及支付
            6.1本項目技術(shù)服務(wù)費為:__________萬元人民幣,大寫:____________________整。本項目技術(shù)服務(wù)費由甲方承擔(dān),依本合同約定支付給乙方。
            6.2合同簽訂后,甲方一次性支付給乙方軟件預(yù)付款(合同總款的30%)即_______萬元(大寫:____________________整)。
            6.3項目實施完成,通過甲方驗收后,甲方支付乙方合同全款的50%,即_______萬元(大寫:____________________整)。驗收后滿一年質(zhì)保期軟件運行穩(wěn)定,甲方支付給乙方合同余款_______萬元(大寫:____________________萬元整)。
            7、權(quán)利和義務(wù)
            除本合同其他條款約定的權(quán)利、義務(wù)外,雙方約定如下:
            7.1甲方權(quán)利
            7.1.1有權(quán)要求乙方按照本合同約定提交技術(shù)服務(wù)成果;
            7.1.2有權(quán)隨時對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督檢查;
            7.1.3有權(quán)要求乙方對其服務(wù)過程中存在的問題進行整改;
            7.1.4有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導(dǎo);
            7.2甲方義務(wù)
            7.2.2向乙方提供以下工作條件:保證軟件安裝調(diào)試有效網(wǎng)絡(luò)平臺;
            提供上述工作條件所需費用由甲方負擔(dān);
            7.2.4按約定向乙方支付報酬;
            7.2.5按約定驗收項目成果。
            7.3乙方權(quán)利
            7.3.1接受甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料;
            7.3.2交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬;
            7.3.3發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料或工作條件不符合合同約定時,有權(quán)在接到上述資料或開始工作的一天內(nèi),通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的,視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。
            7.4乙方的義務(wù)
            7.4.2乙方在進入甲方工作場所時,須遵守甲方廠規(guī)廠紀,如因違反甲方廠規(guī)廠紀造成乙方損失,責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。
            7.4.3項目驗收后,向甲方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導(dǎo)。
            8、不可抗力
            8.2由于不可抗力事件致使一方當(dāng)事人不能履行本合同的,受不可抗力影響方應(yīng)立即通知另一方當(dāng)事人,采取積極措施減少不可抗力造成的損失,并在不可抗力發(fā)生后十五日內(nèi)向另一方當(dāng)事人提供發(fā)生不可抗力的證明。
            8.3由于不可抗拒的原因,致使合同無法按期履行或不能履行的,所造成的損失由雙方各自承擔(dān)。受不可抗力影響一方未履行通知義務(wù),或任一方未積極采取減損措施,致使損失擴大的,該方應(yīng)就擴大的損失向另一方承擔(dān)賠償責(zé)任。不可抗力事件結(jié)束或其影響消除后,如本合同目的仍可實現(xiàn),雙方應(yīng)立即繼續(xù)履行合同義務(wù),合同有效期或合同有關(guān)執(zhí)行期間應(yīng)相應(yīng)延長。
            9、違約責(zé)任
            9.1甲方違約責(zé)任:
            9.1.1甲方未按合同約定提供有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件,導(dǎo)致乙方無法按約定標準完成服務(wù)項目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)合同金額5%的違約金。
            9.1.2甲方遲延支付項目報酬的超過十個工作日的,每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。
            9.1.4其他約定:
            9.2乙方違約責(zé)任
            作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務(wù),或甲方不同意給予乙方補救期的,甲方有權(quán)在補救期到期后或合同履行期到期后,單方解除合同,乙方應(yīng)返還甲方已支付的服務(wù)費用。雖經(jīng)乙方補救完成工作,但已構(gòu)成逾期交付的,乙方應(yīng)按9.2.2支付逾期違約金。
            9.2.5其他約定:無。
            10、爭議的解決
            在本合同履行過程中發(fā)生爭議時,甲乙雙方應(yīng)及時協(xié)商解決。
            如協(xié)商不成,可依法向甲方人民法院提起訴訟。
            11、其它約定
            11.1本合同未盡事項,由甲乙雙方根據(jù)國家法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定協(xié)商另行訂立補充協(xié)議,雙方共同遵照執(zhí)行。
            11.2本合同正本一式四份,甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)兩份。執(zhí)行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件,均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。
            外包服務(wù)的合同條款篇二
            甲方:
            地址:
            郵編:
            電話:
            傳真:
            開戶行:
            戶名及賬號:
            乙方:
            地址:
            郵編:
            電話:
            傳真:
            開戶行:
            戶名:
            賬號:
            一、工作范圍
            乙方根據(jù)甲方項目的合同內(nèi)容向甲方提供相應(yīng)的服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容根據(jù)具體項目在相應(yīng)的工作說明中列明。
            服務(wù)區(qū)域
            中國大陸范圍內(nèi)乙方可以支持的城市列表及響應(yīng)時間:省會城市(每周五天,每天八小時應(yīng)答9:00至18:00,工作時間內(nèi)4小時上門,由于甲方接口人員時間安排不能按響應(yīng)時間上門除外)以上服務(wù)支持城市及響應(yīng)時間根據(jù)用戶不同需求,按協(xié)議規(guī)定協(xié)商制定。
            服務(wù)項目產(chǎn)品類別:計算機,外設(shè),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
            服務(wù)流程、保修承諾
            報修開單及指派工程師:
            乙方在接到甲方報修信息,乙方經(jīng)電話確認后按響應(yīng)時間派工程師上門進行設(shè)備檢測。
            維修流程:
            乙方根據(jù)甲方的指令對用戶的硬件設(shè)備進行設(shè)備檢測,需更換配件及維修費向甲方提交維修報價。甲方確認報價,乙方進行維修,并通知具體項目維修周期,乙方維修設(shè)備完畢并交付甲方正常使用后由甲方簽字確認,至此整個維修流程結(jié)束。
            保修條款:
            乙方為甲方維修的設(shè)備3個月內(nèi)如同樣報修故障重復(fù)出現(xiàn),乙方免費為甲方進行無責(zé)保修。(除設(shè)備更換之配件由于客戶使用量已達配件壽命或用戶使用不當(dāng)或使用非原裝耗材導(dǎo)致故障及其它非認證維修商不正當(dāng)維修造成故障或遇戰(zhàn)爭,洪水,地震,突然電壓升高及外力因素況外)。
            二、雙方責(zé)任
            1. 甲方責(zé)任
            1.1 甲方應(yīng)提供準確的報修信息,包括設(shè)備型號,故障描述,并指定接洽人配合工程師驗機取機。
            1.2 甲方保證按本合同約定時間支付款項。
            1.3 甲方負責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)及保安與各方的關(guān)系,確保服務(wù)順利實施。
            1.4 健康危險
            如果在有可能危害乙方維修人員健康的環(huán)境中使用本合同涉及的產(chǎn)品時,甲方必須告知乙方。乙方可以要求客戶的工作人員在乙方維修人員的直接指導(dǎo)下維修這類產(chǎn)品。
            2. 乙方責(zé)任
            2.1 乙方應(yīng)履行本合同所規(guī)定的條款,為甲方提供服務(wù),接受甲方對服務(wù)的評價。
            2.2 乙方有責(zé)任向甲方設(shè)備相關(guān)使用者講述電腦、辦公設(shè)備、外設(shè)產(chǎn)品的使用規(guī)范。
            3. 保密原則
            3.1 甲、乙雙方不得將合同條款及相關(guān)內(nèi)容泄露給任何第三方,且有責(zé)任保護這些文檔的保密性,這些文檔包括由雙方以任何方式提供給對方并且注明“機密”的文件。
            3.2 乙方對于業(yè)務(wù)過程中所接觸到的客戶的任何資料與信息均負有保密的責(zé)任,必須采取切實有效的措施加強保密工作,保證客戶的利益不受侵犯,乙方保證本合同中所有的信息及從中獲得的利益只能用于為客戶的維修服務(wù)中,不得用于其它目的。乙方對涉及客戶的商業(yè)機密保密,不得向第三方泄露。
            3.3 乙方須制定嚴格的保密規(guī)章制度,同時遵守客戶的保密規(guī)定。
            3.4 在本合同有效期內(nèi),甲方將有義務(wù)采取措施保守在服務(wù)提供期間獲得的甲方客戶保密商業(yè)信息(簡稱“保密信息“)。甲方將指導(dǎo)提供服務(wù)的乙方工程師在未經(jīng)甲方同意,不轉(zhuǎn)移任何甲方客戶的文件或其它材料,并且不會對甲方公司員工之外的任何其他人提供保密信息,除非甲方書面通知。甲方在這里承擔(dān)的責(zé)任不包括任何下述保密信息:
            3.4.1 并非由于乙方過失而在公共場所出現(xiàn)的信息;
            3.4.2屬于乙方合理擁有的,且無任何保密責(zé)任的信息;
            3.4.3由乙方員工或乙方獨立開發(fā)的任何信息;
            3.5 以上保密制度不僅限于合同有效期內(nèi),并且永遠有效。
            4. 保險:
            在乙方合同期間,由乙方為其員工購買人身意外傷害(團體險)保險,保險費由乙方承擔(dān),甲方不承擔(dān)服務(wù)中乙方人員傷害責(zé)任。
            5. 付款方式:
            5.1 甲方將按單(甲方批準報價單)支付乙方款項。
            5.2 乙方要維修結(jié)束甲方驗收設(shè)備后(國家法定節(jié)假日順延)乙方將相關(guān)費用發(fā)票提交給甲方,甲乙雙方應(yīng)相互配合在5個工作日內(nèi)完成結(jié)款工作,在支持文件和發(fā)票齊備的情況下,甲方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后兩周內(nèi)將相關(guān)款項支付到乙方的賬戶。
            6. 違約責(zé)任
            8.1 如乙方未能及時履行責(zé)任時,甲方有權(quán)根據(jù)乙方違約的嚴重程度,對乙方實施經(jīng)濟處罰(扣款等)。因乙方原因而給甲方造成的其它損失,甲方有進一步追索賠償?shù)臋?quán)利。
            8.2 如因甲方原因,甲方不能按合同約定的期限向乙方支付服務(wù)費用的,則每天按未付金額的5‰支付違約金,最高不超過5%。
            7. 爭議處理
            有關(guān)此合同的爭議應(yīng)通過雙方的友好協(xié)商來解決。如果通過友好協(xié)商不能得到解決,雙方可提交深圳市中級人民法院訴訟。
            8. 合同有效期及合同金額:
            合同有效期為自 _年__月__日起,至_ _年__月__日止。
            合同金額為: _元
            9. 合同的生效、修改與終止
            9.1 合同的生效
            本合同方框和畫線處的內(nèi)容必須認真填寫。雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后,本合同正式生效,維修服務(wù)的期限為合同有效期。本合同一式貳份,甲乙雙方各保留壹份。
            9.2 合同的修改
            除非甲乙雙方授權(quán)代表簽字及雙方蓋章確認,本合同任何條款的涂改、修改及變更都將被視為無效。
            9.3 合同正常終止
            9.3.1合同期滿后,雙方可重新簽訂新的維修合同。
            9.4 合同非正常終止或中斷
            如遇下列情況,雙方將終止或中斷本合同:
            9.4.4 合同任何一方如遇“不可抗力”(如天災(zāi)、戰(zhàn)爭等),本合同的義務(wù)將根據(jù)事件的影響程度延期履行。如果不可抗力事件持續(xù)90天以上,雙方將自行終止或重新審訂本合同延續(xù)的可能性。
            10. 合同的簽訂地點和時間:
            本合同簽訂地點為 ,簽訂時間為______年__月__日
            甲方: 乙方:
            授權(quán)代表簽字: 授權(quán)代表簽字:
            單位公章 單位公章
            日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
            外包服務(wù)的合同條款篇三
            合同編號:
            甲方:
            授權(quán)代表:
            乙方:
            授權(quán)代表:
            甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司計算機硬件、計算機網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備維護服務(wù)問題,經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。
            第一條 合作內(nèi)容:甲方將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(設(shè)備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務(wù);甲方支付相應(yīng)費用。
            第二條 甲方義務(wù):
            外包服務(wù)的合同條款篇四
            甲方:_____________________________________________(以下簡稱甲方)
            乙方:_____________________________________________(以下簡稱乙方)
            甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:
            一、本協(xié)議服務(wù)條約,具體服務(wù)事項
            (一)硬件服務(wù)
            1、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,保證網(wǎng)絡(luò)正常運轉(zhuǎn)。
            2、如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞,乙方可提供協(xié)助維修,對無法維修的硬件,由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號和報價,可以由甲方自行采購,也可以由甲方委托乙方代為采購。
            (二)軟件服務(wù)
            1、乙方協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動程序的安裝、升級與維護;服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備病毒的防護、查殺;保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
            2、乙方協(xié)助指導(dǎo)甲方使用各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件。
            (三)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
            1、 網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運行,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)對服務(wù)器進行維護;檢測并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性,保障網(wǎng)絡(luò)安全。
            2、在甲、乙雙方簽訂合同之后,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的檢測,確認設(shè)備運行情況,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。
            二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)
            1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點為甲方網(wǎng)絡(luò)及電腦使用地。
            2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
            三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
            1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點為甲方在_________范圍內(nèi)的門店。
            2、時間:乙方在接到甲方維修要求電話后:一般問題24小時內(nèi)必須解決,硬件問題3天內(nèi)予以解決。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內(nèi)服務(wù)義務(wù),甲方有權(quán)另行聘請他人解決。
            3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。
            4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復(fù),經(jīng)甲方同意,乙方可取回維修。
            5、更換部件:
            (1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進行。
            (2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。
            (3)更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。
            6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前通知甲方。
            四、保密義務(wù)
            1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
            2、雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。
            3、非乙方過錯,在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失,乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴大,并盡可能復(fù)原。
            4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡(luò)故障等損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
            五、誠信原則
            乙方不得違背誠信,在給甲方提供服務(wù)時,采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備,或者向甲方傳達虛假信息,使得甲方誤以為正常運轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備產(chǎn)生故障,以牟取不正當(dāng)利益。否則,乙方應(yīng)當(dāng)賠償給甲方造成損失,同時甲方有權(quán)解除合同。
            六、協(xié)議期限
            本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效,協(xié)議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議,以自然年為周期自動延續(xù)生效。
            七、付款方式
            每自然年服務(wù)費總額為人民幣元整。
            雙方簽訂合同后7日內(nèi),甲方支付,即元給乙方。
            服務(wù)期滿甲方支付全部余額元。
            八、協(xié)議的變更、終止
            1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方。
            2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議;
            (1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務(wù)。
            (2)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。
            (3)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務(wù)費的。
            八、其它
            本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
            乙方(蓋章):甲方(蓋章):
            授權(quán)代表(簽章):授權(quán)代表(簽章):
            簽約日期:____年___月___日
            外包服務(wù)的合同條款篇五
            甲方:
            乙方:
            就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)達成以下協(xié)議:
            1、承包期限
            本合同自年月日至年月日止。
            2、承包范圍
            由縣城至周邊、、、、個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的、、、類產(chǎn)品的售后維護服務(wù)。
            3、協(xié)商費用
            甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類方式向乙方支付總元,在合同開始之日起日內(nèi)甲方支付乙方總額的%,其余部分可每年年底結(jié)余,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用元。
            4、甲乙雙方責(zé)任
            (1)為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶提供免費的上門維護服務(wù),不得收取任何費用,以及索取客戶物品。
            (2)乙方向甲方客戶承諾時間內(nèi)必須上門維護,不得讓客戶對甲方不滿。
            (3)保證電話正常開機(特殊情況除外),以保證甲方客戶的服務(wù)能夠正常進行。
            (4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。
            (5)甲方不得在合同期間與他人另行合作,如要更換合作人,須提前通知乙方知會。
            (6)甲方為乙方提供客戶正確信息,以免乙方因信息錯誤而延誤時間。
            (7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資,須按合同規(guī)定時間正常支付。
            (8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項。
            (9)甲方向乙方提供維護所需耗材,所賺利潤歸甲方所有。
            (10)甲方店內(nèi)店外分開執(zhí)行,店內(nèi)為甲方范圍,店外為乙方負責(zé)。
            5、其它事項
            本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立,未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。
            本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份,兩份合同都具有法律效益。
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            外包服務(wù)的合同條款篇六
            合同編號:
            甲方:
            授權(quán)代表:
            乙方:
            授權(quán)代表:
            甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司計算機硬件、計算機網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備維護服務(wù)問題,經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。
            第一條合作內(nèi)容:甲方將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(設(shè)備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務(wù);甲方支付相應(yīng)費用。
            第二條甲方義務(wù):
            1.甲方應(yīng)在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設(shè)備相關(guān)資料,如機器保修卡或機器序列號等。
            2.甲方在對附表中所規(guī)定的設(shè)備進行遷移、變動時應(yīng)通知乙方,并得到乙方認可。
            3.未征得乙方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。
            4.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。
            第三條乙方義務(wù):
            1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類故障。
            2.提供常用軟件安裝及維護,如office20xx、photoshop、qq、flashget等。
            3.當(dāng)有需要時,提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費實施(購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔(dān))。
            律師提示:合同應(yīng)根據(jù)具體情況量身訂制,不可一律套用模板。
            4.對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢
            測,對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查,以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
            5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
            第四條有關(guān)服務(wù)要求:
            1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后4小時之內(nèi)到達。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責(zé)報銷的士費。
            2、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴重,無法現(xiàn)場修復(fù)、必須由乙方拿回維修時,乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于市場價。
            3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實反應(yīng)本次服務(wù)具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當(dāng)月服務(wù)記錄”報表。
            4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。
            5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責(zé)任。
            第五條收費與付款:甲方按元/月向乙方支付it外包服務(wù)費用;甲方應(yīng)在每月日前向乙方付款。
            第六條其它事項:
            2、乙方應(yīng)自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無勞動關(guān)系,不對乙方人員進行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
            物。
            4、乙方工作人員在服務(wù)過程中受到人身損害或財產(chǎn)損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責(zé),甲方對此不承擔(dān)任何責(zé)任。
            5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
            6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年月日至年月日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
            第七條:其他約定:。
            第八條付款方式:
            帳戶名稱:
            開戶行:
            帳戶號:
            甲方:乙方:
            委托代理人:委托代理人:
            聯(lián)系方式:聯(lián)系方式:
            地址:地址:
            簽訂日期:
            簽訂地點:
            外包服務(wù)的合同條款篇七
            甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:
            一、本協(xié)議服務(wù)條約,具體服務(wù)事項
            (一)硬件服務(wù)
            1、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,保證網(wǎng)絡(luò)正常運轉(zhuǎn)。
            2、 如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞,乙方可提供協(xié)助維修,對無法維修的硬件,由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號和報價,可以由甲方自行采購,也可以由甲方委托乙方代為采購。
            (二)軟件服務(wù)
            1、 乙方協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動程序的安裝、升級與維護;服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備病毒的防護、查殺;保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
            2、乙方協(xié)助指導(dǎo)甲方使用各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件。
            (三)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
            1、 網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運行,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)對服務(wù)器進行維護;檢測并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性,保障網(wǎng)絡(luò)安全。
            2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的檢測,確認設(shè)備運行情況,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。
            二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)
            1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點為甲方網(wǎng)絡(luò)及電腦使用地。
            2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
            三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
            1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點為甲方在_________范圍內(nèi)的門店。
            2、時間:乙方在接到甲方維修要求電話后:一般問題24小時內(nèi)必須解決,硬件問題3天內(nèi)予以解決。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內(nèi)服務(wù)義務(wù),甲方有權(quán)另行聘請他人解決。
            3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。
            4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復(fù),經(jīng)甲方同意,乙方可取回維修。
            5、更換部件:
            (1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進行。
            (2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。
            (3)更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。
            6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前通知甲方。
            四、保密義務(wù)
            1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
            2、雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。
            3、非乙方過錯,在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失,乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴大,并盡可能復(fù)原。
            4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡(luò)故障等損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
            五、誠信原則
            乙方不得違背誠信,在給甲方提供服務(wù)時,采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備,或者向甲方傳達虛假信息,使得甲方誤以為正常運轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備產(chǎn)生故障,以牟取不正當(dāng)利益。否則,乙方應(yīng)當(dāng)賠償給甲方造成損失,同時甲方有權(quán)解除合同。
            六、協(xié)議期限
            本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效,協(xié)議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議,以自然年為周期自動延續(xù)生效。
            外包服務(wù)的合同條款篇八
            委托方:(甲方)
            服務(wù)方:(乙方)
            一、服務(wù)范圍
            1、乙方按照本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定為甲方提供技術(shù)服務(wù)。
            2、機器的硬件更換、系統(tǒng)軟件、相關(guān)應(yīng)用程序及網(wǎng)絡(luò)故障均在本協(xié)議的服務(wù)范圍內(nèi)。
            二、服務(wù)標準
            1、時間:實行1小時響應(yīng)。
            2、乙方在甲方報修后。應(yīng)做到1小時響應(yīng),4小時恢復(fù),如有特殊情況不超過1天,并提供有關(guān)書面報告。
            3、乙方應(yīng)對甲方提供信息咨詢、技術(shù)支持、巡檢服務(wù)、上門維修等服務(wù)內(nèi)容。經(jīng)雙方認同,巡檢服務(wù)定為3月一次。
            4、協(xié)議期間對所有列入維護的設(shè)備進行一次預(yù)保養(yǎng)服務(wù),時間為協(xié)議簽定之日起的2日內(nèi)。
            5、預(yù)保養(yǎng)服務(wù)包括系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、及網(wǎng)絡(luò),內(nèi)容包括目前機器運行的整體狀況,存在的問題,技術(shù)以及管理建議。
            6、設(shè)備一次修復(fù)率保證在90%以上。
            三、服務(wù)費及結(jié)算條款
            1、服務(wù)費(rmb/年)服務(wù)費:服務(wù)費半年一支付,待服務(wù)期滿半年后先行支付半年的服務(wù)費陸百元整,待服務(wù)期滿一年后支付下半年的服務(wù)費陸百元整。服務(wù)費以轉(zhuǎn)賬的形式支付,乙方需提供銀行賬戶信息。
            2、補充條款:維護中產(chǎn)生的硬件更換費用不包括在以上服務(wù)費中,按市場即時價格另計。
            四、違約責(zé)任
            1、若因乙方原因造成機器故障擴大化或完全報廢,乙方應(yīng)在10個工作日內(nèi)復(fù)原或賠償同檔次的機器。
            2、乙方如不能按規(guī)定時間到達服務(wù)現(xiàn)場,則每推遲一天,賠償甲方100元人民幣。
            3、雙方在協(xié)議期間發(fā)生糾紛,應(yīng)友好協(xié)商,如協(xié)商不成,則應(yīng)向甲方所屬人民法院提起訴訟。
            五、協(xié)議的修改與終止
            1、本協(xié)議期滿前的一個月內(nèi),任何一方可以書面形式通知另外一方按期終止本協(xié)議。
            2、任何一方違反協(xié)議中的相關(guān)條款,并在得到另外一方的書面通知給予其合理期限糾正后仍不改正的,另外一方有權(quán)終止本協(xié)議。
            六、不可抗力及其它延誤
            如果本協(xié)議任何一方因戰(zhàn)爭、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震、社會騷亂或其它不可抗力的影響,導(dǎo)致合同義務(wù)的無法按期按質(zhì)履行,則由雙方協(xié)商解決。
            七、一般規(guī)定
            1、協(xié)議及其附件是雙方之間完整及唯一的協(xié)議,并取代以前就本協(xié)議的口頭或書面協(xié)議、報價、建議書、合同、諒解及通訊。
            2、任何一方提出對本協(xié)議條款及其附件的更改要求,必須提前10個工作日書面通知對方。有關(guān)本協(xié)議的任何更改或變動,應(yīng)經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件才能有效,并對雙方具有約束力。
            3、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)正本一份。未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
            甲方(公章):_________乙方(公章):_________
            外包服務(wù)的合同條款篇九
            甲 方:
            乙 方:
            甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù),經(jīng)過平等友好協(xié)商,雙方就乙方為甲方提供在線客服服務(wù),就以下條款達成一致,簽訂本合同,共同遵守。
            一、 服務(wù)的時間與數(shù)量
            2. 需要的客服數(shù)量為___人;
            3. 合計共__ __小時。
            二、 外包的性質(zhì)
            乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì),乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務(wù)在線客服服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,甲方可派員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),也可安排乙方員工到甲方營業(yè)場所接受培訓(xùn),培訓(xùn)時間視為工作時間。
            三、 服務(wù)標準
            乙方輸出的服務(wù)標準為:
            1. 單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立id或qq獨立id為一客)
            2. 咨詢響應(yīng)時間
            四、 收費標準與收費方式
            1. 雙方約定按照/小時收取服務(wù)費;
            2. 甲方應(yīng)在服務(wù)開始前付清全部款項,乙方向甲方開具服務(wù)業(yè)發(fā)票;
            五、 商業(yè)秘密及服務(wù)保障
            1. 雙方應(yīng)就本協(xié)議內(nèi)容進行嚴格保密;
            2. 雙方方應(yīng)對合作過程中知曉的對方的商業(yè)機密進行保密;
            4. 本條所涉及的保密責(zé)任,不因合同的終止而失效。
            六、 其他
            1. 本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;
            2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū),雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
            3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
            甲方(公章):_________乙方(公章):_________
            法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
            _________年____月____日_________年____月____日
            外包服務(wù)的合同條款篇十
            甲 方:
            乙 方:
            甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù),經(jīng)過平等友好協(xié)商,雙方就乙方為甲方提供在線客服服務(wù),就以下條款達成一致,簽訂本合同,共同遵守。
            一、 服務(wù)的時間與數(shù)量
            2. 需要的客服數(shù)量為___人;
            3. 合計共__ __小時。
            二、 外包的性質(zhì)
            乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì),乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務(wù)在線客服服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,甲方可派員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),也可安排乙方員工到甲方營業(yè)場所接受培訓(xùn),培訓(xùn)時間視為工作時間。
            三、 服務(wù)標準
            乙方輸出的服務(wù)標準為:
            1. 單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立id或qq獨立id為一客)
            2. 咨詢響應(yīng)時間
            四、 收費標準與收費方式
            1. 雙方約定按照/小時收取服務(wù)費;
            2. 甲方應(yīng)在服務(wù)開始前付清全部款項,乙方向甲方開具服務(wù)業(yè)發(fā)票;
            五、 商業(yè)秘密及服務(wù)保障
            1. 雙方應(yīng)就本協(xié)議內(nèi)容進行嚴格保密;
            2. 雙方方應(yīng)對合作過程中知曉的對方的商業(yè)機密進行保密;
            4. 本條所涉及的保密責(zé)任,不因合同的終止而失效。
            六、 其他
            1. 本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;
            2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū),雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
            3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
            甲方(公章):_________乙方(公章):_________
            外包服務(wù)的合同條款篇十一
            法定代表人: __________________
            地址: __________________
            郵編:__________________
            傳真:__________________
            電子郵箱: __________________
            乙方(服務(wù)供應(yīng)商): __________________
            法定代表人:__________________
            地址: __________________
            郵編:__________________
            傳真: __________________
            電子郵箱:__________________
            經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,本著自愿、互利和共贏的原則,根據(jù)《中華人民共和國民法典法》、中國人民銀行《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》、《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》等國家法律法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定(以下簡稱“法律法規(guī)”),就乙方向甲方提供銀行卡收單外包業(yè)務(wù)服務(wù)事項達成協(xié)議如下:
            術(shù)語定義
            1.“支付服務(wù)”是指甲方依照《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》、《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)在收付款人之間作為中介機構(gòu)提供的貨幣資金轉(zhuǎn)移的相關(guān)服務(wù)。
            2.“外包服務(wù)”是指支付服務(wù)中不涉及支付交易下貨幣資金轉(zhuǎn)移的,法律法規(guī)及監(jiān)管機關(guān)允許支付機構(gòu)按照規(guī)定外包給具備一定標準和條件機構(gòu)的服務(wù)事項。本協(xié)議下指乙方向甲方提供的銀行卡收單外包業(yè)務(wù)服務(wù)事項。
            3.銀行卡收單外包業(yè)務(wù)是指除特約商戶資質(zhì)審核、受理協(xié)議簽訂、收單業(yè)務(wù)交易處理、資金結(jié)算、風(fēng)險監(jiān)測、受理終端主密鑰生成和管理、差錯和爭議處理業(yè)務(wù)以外的服務(wù)內(nèi)容,主要包括特約商戶推薦、受理終端布放與受理標識張貼、特約商戶培訓(xùn)、受理終端維護、耗材配送、特約商戶調(diào)單等。
            4.“受理終端”是指通過讀取或輸入銀行卡相關(guān)信息,發(fā)起交易并提示操作方完成的讀取或輸入銀行卡相關(guān)信息,發(fā)起交易并提示操作方完成的專用設(shè)備及其終端程序。
            5.“特約商戶”是指與收單機構(gòu)簽訂銀行卡受理協(xié)議,按約定受理銀行卡并委托收單機構(gòu)為其完成交易資金結(jié)算的企事業(yè)單位、個體工商戶或其他組織,以及按照國家工商行政管理機關(guān)有關(guān)規(guī)定,開展網(wǎng)絡(luò)商品交易等經(jīng)營活動的自然人。
            6.“交易證明材料”是指在銀行卡交易過程中形成的,能夠證明交易真實、有效的相關(guān)資料,包括但不限于交易簽購單、持卡人消費明細、購物發(fā)票、特約商戶發(fā)貨憑證、持卡人收貨憑證、特約商戶銷賬憑證、電子交易數(shù)據(jù)等。
            7.“收單收益”是指甲方作為收單機構(gòu)提供銀行卡收單支付服務(wù)所獲得的,在銀行卡交易收益中扣除發(fā)卡、轉(zhuǎn)接機構(gòu)服務(wù)費以及轉(zhuǎn)接機構(gòu)品牌服務(wù)費和其他約定費用的,最終實際取得的收入;不含甲方為特約商戶提供銀行卡收單外信息/技術(shù)等服務(wù)取得的收入。甲方與特約商戶約定的銀行卡交易手續(xù)費,是特約商戶接受銀行卡支付服務(wù)而由收單機構(gòu)一并收取的,含應(yīng)付發(fā)卡機構(gòu)、交易轉(zhuǎn)接機構(gòu)和收單機構(gòu)等各方的費用。
            8.“賬戶信息”是指銀行卡上記錄的所有賬戶信息以及與銀行卡交易相關(guān)的用戶身份驗證信息。記錄在銀行卡上的賬戶信息包括卡號、卡片有效期、磁道信息(含芯片等效磁道信息)、卡片驗證碼(cvn及cvn2)等信息;與銀行卡交易相關(guān)的用戶身份驗證信息包括個人標識代碼(pin)、網(wǎng)上業(yè)務(wù)、電話銀行、手機銀行等業(yè)務(wù)中的用戶注冊名、登錄密碼、支付密碼、真實姓名、證件號碼、手機號碼、動態(tài)驗證碼、生物特征等信息。
            第一條 合作內(nèi)容
            經(jīng)雙方確認,甲方委托乙方在 期間、 地區(qū),為甲方的下列第 項銀行卡收單外包業(yè)務(wù)提供專業(yè)化服務(wù)。
            1.特約商戶推薦:是指按照收單機構(gòu)或其分支機構(gòu)的要求,向其推薦有意向受理銀行卡業(yè)務(wù)的商戶,提供商戶信息并協(xié)助收單機構(gòu)完成商戶調(diào)查,商戶資料收集、整理與提交等工作,特約商戶協(xié)議由甲方負責(zé)審批和簽約。
            2.受理終端布放與受理標識張貼,是指為特約商戶安裝終端設(shè)備,配備業(yè)務(wù)受理用品,進行操作培訓(xùn),張貼受理標識,使特約商戶能夠正常受理銀行卡的業(yè)務(wù)處理過程。
            3.特約商戶培訓(xùn),是指對特約商戶相關(guān)人員(包括財務(wù)、收銀人員等)進行銀行卡受理業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),使特約商戶相關(guān)人員了解、掌握受理銀行卡的知識和技能,達到提高特約商戶銀行卡受理服務(wù)質(zhì)量、防范業(yè)務(wù)風(fēng)險、創(chuàng)建良好用卡環(huán)境的目的。
            4.受理終端維護,是指對安裝在特約商戶的終端設(shè)備進行故障排除、參數(shù)維護、應(yīng)用程序升級換裝以及終端部件更換等業(yè)務(wù)處理的過程。
            5.特約商戶調(diào)單,是指調(diào)取特約商戶相關(guān)交易證明材料及特約商戶相關(guān)申請資料的過程。包括簽購單、發(fā)票、收貨單等交易證明材料,以及特約商戶退貨申請表、特約商戶信息變更申請表、特約商戶新增終端申請表等。
            6.其他服務(wù): __________________
            提供的服務(wù)相關(guān)指標和標準雙方另行約定。
            第二條 甲方權(quán)利和義務(wù)
            1.甲方有權(quán)要求乙方遵守國家法律、法規(guī)、監(jiān)管機構(gòu)的規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)范和市場規(guī)則,確保服務(wù)水平符合要求。
            2.甲方有權(quán)對乙方推薦的收單商戶按照甲方特約商戶準入標準進行審批,與商戶簽署相關(guān)的收單協(xié)議。
            3.甲方有權(quán)決定由甲方或乙方作為所拓展特約商戶受理終端的提供方。甲方提供的受理終端所有權(quán)歸甲方所有,乙方提供的受理終端所有權(quán)歸乙方所有。
            甲方若與乙方提供受理終端的特約商戶終止收單合作,甲方應(yīng)在收單系統(tǒng)中將該商戶置停用并通知乙方進行受理終端撤銷,此特約商戶不再納入甲方服務(wù)范圍。
            4.甲方有權(quán)要求乙方制定相關(guān)內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)規(guī)范,提供相關(guān)合作業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析報表、合作特約商戶資料信息、合作特約商戶交易簽購單等資料,并對乙方提供的資料進行核實、調(diào)查,乙方應(yīng)積極配合,對于發(fā)現(xiàn)問題的,乙方應(yīng)在甲方要求的時限內(nèi)進行糾正。
            5.甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)管理需要設(shè)計相應(yīng)的考核指標體系,對乙方的業(yè)務(wù)開展情況進行檢查、考核及評價。
            6.甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求調(diào)整任務(wù)總數(shù)量、時間進度等工作計劃。
            7.甲方有權(quán)在乙方發(fā)生以下情形時,與乙方終止服務(wù)合同:
            (1)提供虛假材料,騙取收單機構(gòu)合作資格;
            (4)采取不正當(dāng)競爭手段盜取、轉(zhuǎn)移合作收單機構(gòu)商戶或受理終端;
            (5)留存、竊取或泄露客戶賬號、身份證號碼等敏感信息及交易信息;
            (7)將外包業(yè)務(wù)進行轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)讓;將特約商戶結(jié)算資金通過其他機構(gòu)進行二次清算;
            (8)因自身行為嚴重影響收單機構(gòu)聲譽或給收單機構(gòu)造成重大經(jīng)濟損失;
            (9)外包服務(wù)機構(gòu)經(jīng)營范圍變更,經(jīng)收單機構(gòu)確認已不適合與之合作開展收單業(yè)務(wù);
            (11)嚴重違反法律、法規(guī)或行業(yè)自律規(guī)定;
            (12)收單機構(gòu)認為需要提前終止協(xié)議的其他行為。
            8.甲方有權(quán)要求乙方繳存保證金 元,應(yīng)自協(xié)議生效之日起 日內(nèi)劃入甲方指定賬戶。保證金不計算利息。在乙方違反本協(xié)議約定或因乙方過失,造成銀行卡清算機構(gòu)、發(fā)卡機構(gòu)和持卡人資金損失的情況下,甲方可先行從其保證金賬戶中直接扣收相應(yīng)款項,并保留對乙方進一步追償?shù)臋?quán)利。保證金被扣收后,乙方應(yīng)在 個工作日內(nèi)補齊差額。合同終止后且善后工作完成,甲方將保證金退還給乙方。
            9.甲方有權(quán)將因業(yè)務(wù)違規(guī)或風(fēng)險原因而終止合作的外包服務(wù)機構(gòu)相關(guān)信息報送至監(jiān)管部門、協(xié)會及銀行卡清算機構(gòu),實現(xiàn)風(fēng)險信息共享。
            10.甲方負責(zé)受理終端的主密鑰管理工作,并有權(quán)監(jiān)督乙方落實非主密鑰管理、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、機房安全等各項技術(shù)安全要求。
            11.甲方負責(zé)新特約商戶入網(wǎng)的相關(guān)工作,包括將受理終端接入甲方銀行卡業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),設(shè)置并開通特約商戶號和終端號。
            12.甲方負責(zé)銀行卡交易系統(tǒng)后臺的維護,并根據(jù)銀行卡業(yè)務(wù)規(guī)范和時限要求,做好收單特約商戶的資金清算、賬務(wù)核算處理、錯賬查詢和調(diào)整等工作。必要時,錯賬查詢和調(diào)整可要求乙方提供協(xié)助。
            13.甲方負責(zé)對乙方推薦發(fā)展的收單特約商戶進行日常風(fēng)險管理,包括但不限于交易監(jiān)控、高風(fēng)險特約商戶抽檢和違規(guī)特約商戶處理。
            14.甲方負責(zé)向乙方提供外包業(yè)務(wù)相關(guān)培訓(xùn)。
            15.法律法規(guī)規(guī)定和本協(xié)議約定的其他權(quán)利義務(wù)。
            16.甲方作為收單業(yè)務(wù)主體的管理責(zé)任和風(fēng)險承擔(dān)責(zé)任不因外包關(guān)系而轉(zhuǎn)移。
            第三條 乙方權(quán)利和義務(wù)
            1.乙方承諾遵守相關(guān)法律、行政法規(guī)、國家管理部門出臺的行業(yè)規(guī)章及市場規(guī)則,遵守甲方相關(guān)制度規(guī)定。不得損害國家利益、社會公眾利益、持卡人、發(fā)卡機構(gòu)和銀行卡清算機構(gòu)的合法權(quán)益。
            2.乙方負責(zé)在與甲方開展合作的地區(qū)設(shè)立分支機構(gòu),制定與合作業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)控制度、操作規(guī)程、設(shè)備維護規(guī)定和服務(wù)方案,并送甲方備案。乙方應(yīng)配備能滿足業(yè)務(wù)需要的足夠數(shù)量專業(yè)化人員履行與甲方約定的合作事項,并向甲方提供業(yè)務(wù)合作工作進展情況。乙方不得超出甲方授權(quán)的區(qū)域、業(yè)務(wù)范圍開展業(yè)務(wù)活動。
            3.乙方如負責(zé)收單特約商戶推薦,推薦的收單商戶需滿足甲方特約商戶準入標準。在商戶推薦工作中,乙方不得推薦非真實、違規(guī)經(jīng)營的商戶,不得偽造商戶申請資料,不得主動為商戶或協(xié)助商戶以虛假材料惡意申請入網(wǎng),不得夸大、歪曲甲方業(yè)務(wù)范圍、能力等情況,不得超過甲方授權(quán)范圍向商戶進行營銷、宣傳等活動,不得就特約商戶推薦工作向商戶收取任何費用。
            對于乙方推薦的商戶給甲方造成的風(fēng)險和損失,乙方應(yīng)與商戶承擔(dān)連帶責(zé)任,除非乙方能證明該風(fēng)險是由商戶自身原因造成的,與乙方無關(guān),且乙方已盡了審慎推薦、嚴格審查的義務(wù)。
            4.乙方如負責(zé)特約商戶維護,須履行以下義務(wù):
            (3)乙方應(yīng)對其負責(zé)維護的實體特約商戶進行定期回訪,
            (7)乙方如發(fā)現(xiàn)特約商戶有變更收單機構(gòu)的情況,應(yīng)及時通知甲方,并做好挽留工作,力爭特約商戶不流失。
            5.乙方如負責(zé)終端提供和終端維護,必須滿足以下設(shè)備及技術(shù)要求條款:
            (2)乙方采購的pos等受理終端類型需符合甲方的受理終端相關(guān)規(guī)定。
            (3) 乙方應(yīng)首先確認甲方或其分支機構(gòu)已與特約商戶簽署收單業(yè)務(wù)合作協(xié)議書,并確認在甲方收單系統(tǒng)或銀行卡清算機構(gòu)系統(tǒng)內(nèi)進行特約商戶注冊后,再布放pos等相關(guān)受理終端。受理終端應(yīng)在接到甲方的裝機通知后 日內(nèi)完成pos受理終端安裝和收銀員培訓(xùn)工作。
            (8)乙方應(yīng)確保接入甲方系統(tǒng)的安全性,若乙方提供的pos終端、設(shè)備、軟件等給甲方系統(tǒng)、設(shè)備、軟件等造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
            6.乙方不得轉(zhuǎn)移甲方特約商戶資源,即將甲方特約商戶轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌諉螜C構(gòu)的特約商戶。
            7.乙方不得參與開展銀行卡套現(xiàn)、受理偽卡、洗錢等違法違規(guī)活動。
            8.乙方應(yīng)保證甲方特約商戶和持卡人相關(guān)信息安全。乙方不得以任何形式存儲銀行卡磁道信息或芯片信息以及銀行卡密碼、有效期、卡片驗證碼等銀行卡敏感信息。
            9.乙方不得生成、管理受理終端主密鑰,不得自主設(shè)置交易路由或加載未經(jīng)甲方同意的程序。
            10.乙方不得以特約商戶名義接入收單機構(gòu),乙方不得下掛二級特約商戶,乙方不得通過編制、篡改、仿冒或重組交易報文等方式隱匿、歪曲真實交易。
            11.乙方應(yīng)保證為甲方配備專業(yè)化人員隊伍以提供特約商戶業(yè)務(wù)服務(wù)。
            12.乙方應(yīng)每 日向甲方通報特約商戶拓展、維護等經(jīng)營活動的有關(guān)事項;及時通報經(jīng)營活動的突發(fā)性事件。
            13.乙方應(yīng)配合甲方接受監(jiān)管機構(gòu)、行業(yè)自律組織以及銀行卡清算機構(gòu)的檢查以及公安等有關(guān)部門的調(diào)查活動。
            14.乙方不得侵犯銀行卡清算機構(gòu)的品牌和商標權(quán)益,乙方不得冒用甲方或銀行卡清算機構(gòu)的名義開展業(yè)務(wù)活動。
            15.乙方不得將對甲方服務(wù)的事項及承諾進行轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包或者變相轉(zhuǎn)包。
            16.乙方使用的所有業(yè)務(wù)資料須經(jīng)甲方同意,并有義務(wù)應(yīng)甲方要求及時歸還或銷毀。業(yè)務(wù)資料包括但不限于:銀行卡清算機構(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)章、業(yè)務(wù)規(guī)則及規(guī)范,委托外包業(yè)務(wù)產(chǎn)生的文件資料,如特約商戶申請、特約商戶協(xié)議、交易單據(jù)等。
            17.乙方不得因提供收單業(yè)務(wù)外包服務(wù)而實際擁有、控制特約商戶結(jié)算資金,為特約商戶提供二次清算。
            18.合作終止后,乙方有義務(wù)協(xié)助甲方處理后續(xù)事項。
            19.乙方有權(quán)要求甲方提供開展外包業(yè)務(wù)需要的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及技術(shù)支持。
            20.乙方有權(quán)要求甲方在按甲方要求履行外包服務(wù)的職責(zé)后,向乙方支付相應(yīng)的報酬。
            第四條 特約商戶服務(wù)費用標準
            甲方與乙方協(xié)商約定服務(wù)費標準: __________________ 。
            甲方按 __________________ (周/月/季)向乙方支付其提供專業(yè)化服務(wù)獲得的報酬,在__________________ (指定時間)匯入乙方指定賬戶,并向乙方提供相關(guān)計算依據(jù)。
            乙方開戶行名稱:__________________
            乙方賬號:__________________
            乙方戶名: __________________
            第五條 違約責(zé)任
            1.甲方違約責(zé)任
            (2)在乙方?jīng)]有違約行為的前提下,甲方未按照約定足額、按時向乙方支付服務(wù)費用,需向乙方支付違約金__________________ 。
            2.乙方違約責(zé)任
            如乙方違反下列條款的,甲方有權(quán)從乙方繳納的保證金里扣除相應(yīng)的款項:
            (10)雙方合作終止,乙方未配合甲方處理善后事宜的,則扣除乙方服務(wù)費用 __________________ 。
            3.若因不可抗力造成本合同中的條款無法履行,雙方均無須承擔(dān)違約責(zé)任。
            4.與保密、賠償損失等相關(guān)的條款不因本協(xié)議的解除、終止、變更而失效。
            第六條 保密條款
            雙方應(yīng)當(dāng)對本合同的內(nèi)容以及在簽訂、履行本合同過程中知悉或獲得的所有有關(guān)對方、商戶及持卡人的信息(即“保密信息”)予以保密,包括但不限于一方(披露方)向另一方(接受方)直接或間接披露的有關(guān)披露方商戶的相關(guān)信息以及與披露方的業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、銷售情況、營運情況、業(yè)務(wù)關(guān)系、財產(chǎn)、營運模式、現(xiàn)有產(chǎn)品或擬開發(fā)產(chǎn)品有關(guān)的信息,而不論此信息是否由披露方制作。除非該信息是:披露方以書面方式明確注明為非保密性質(zhì)的信息;或公眾已經(jīng)知曉的或通過公開渠道可獲得的信息;或接受方從有權(quán)披露該信息的第三方獲取的信息,且接受方對該信息無保密義務(wù)。
            未經(jīng)披露方書面同意,接受方不得將保密信息用于本合同以外的目的,并不得將其泄漏給任何第三方。接受方的雇員為履行本合同約定而必須接觸相關(guān)保密信息時,接受方可以將此部分保密信息披露給該雇員,但接受方應(yīng)當(dāng)告知該雇員相關(guān)的保密義務(wù)并和其簽署與本保密條款在實質(zhì)上相當(dāng)?shù)臅姹C軈f(xié)議。
            雙方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管要求而披露相關(guān)保密信息。本條款在本協(xié)議終止或解除后繼續(xù)有效。
            第七條 協(xié)議的補充、變更與終止
            1.本協(xié)議簽訂后如需修改變更,須經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商達成一致后,以簽訂補充協(xié)議進行修改。
            2.本協(xié)議有效期內(nèi)除遇不可抗力或協(xié)議中規(guī)定的原因外,雙方不得單方面終止本協(xié)議的執(zhí)行。
            3.本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不能達成一致意見時,可提交至協(xié)會進行調(diào)解處理。如對調(diào)解結(jié)果仍存爭議的,任何一方均可向甲方所在地法院訴訟解決。
            當(dāng)產(chǎn)生任何爭議及任何爭議正在訴訟時,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)行使其剩余的相關(guān)權(quán)利,履行其合同項下的其他義務(wù)。
            第八條 協(xié)議的生效
            本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,經(jīng)雙方法定代表人(負責(zé)人)或其授權(quán)代理人簽字并加蓋公章之日起生效。
            本協(xié)議有效期 年,如協(xié)議到期雙方無異議,自動順延相同期限,以此類推。若一方希望不再續(xù)約的,該方應(yīng)在協(xié)議到期自動順延前至少提前 日以書面形式通知對方。
            第九條 通知與送達
            1.除非本協(xié)議另有約定,本協(xié)議項下雙方之間的一切通知均可通過掛號信郵遞、傳真、特快專遞、電子郵件送達以下地址:
            甲方:__________________
            地址:__________________
            聯(lián)系人:__________________
            電話:__________________
            傳真:__________________
            電子郵箱:__________________
            乙方: __________________
            地址:__________________
            聯(lián)系人:__________________
            電話:__________________
            傳真: __________________
            電子郵箱:__________________
            2.通知在下列日期視為送達被通知方:
            (1) 由掛號信郵遞,發(fā)出通知一方持有的掛號信回執(zhí)所示日;
            (2) 由傳真?zhèn)魉停盏匠晒Πl(fā)送確認后的第1個工作日;
            (5)一方的通訊地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式如發(fā)生變動,應(yīng)立即書面通知對方,因未及時通知而造成的損失由通訊地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式變動方自行承擔(dān)。
            甲方:(蓋章) __________________
            法定代表人或授權(quán)代理人簽字:__________________
            日期: 年 月 日
            乙方:(蓋章)__________________
            法定代表人或授權(quán)代理人簽字:__________________
            日期: 年 月 日
            外包服務(wù)的合同條款篇十二
            合同(contract),又稱為契約、協(xié)議,是平等的當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。合同作為一種民事法律行為,是當(dāng)事人協(xié)商一致的產(chǎn)物,是兩個以上的意思表示相一致的協(xié)議。只有當(dāng)事人所作出的意思表示合法,合同才具有國家法律約束力。依法成立的合同從成立之日起生效,具有國家法律約束力 。下面是小編收集整理的it外包服務(wù)
            合同范本
            5篇,歡迎借鑒參考。
            甲 方:_____________________________________________(以下簡稱甲方)
            乙 方:_____________________________________________(以下簡稱乙方)
            甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:
            一、本協(xié)議服務(wù)條約,具體服務(wù)事項
            (一)硬件服務(wù)
            1、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,保證網(wǎng)絡(luò)正常運轉(zhuǎn)。
            2、 如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞,乙方可提供協(xié)助維修,對無法維修的硬件,由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號和報價,可以由甲方自行采購,也可以由甲方委托乙方代為采購。
            (二)軟件服務(wù)
            1、 乙方協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動程序的安裝、升級與維護;服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備病毒的防護、查殺;保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
            2、乙方協(xié)助指導(dǎo)甲方使用各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件。
            (三)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
            1、 網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運行,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)對服務(wù)器進行維護;檢測并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性,保障網(wǎng)絡(luò)安全。
            2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的檢測,確認設(shè)備運行情況,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。
            二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)
            1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點為甲方網(wǎng)絡(luò)及電腦使用地。
            2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
            三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
            1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點為甲方在_________范圍內(nèi)的門店。
            2、時間:乙方在接到甲方維修要求電話后:一般問題24小時內(nèi)必須解決,硬件問題3天內(nèi)予以解決。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內(nèi)服務(wù)義務(wù),甲方有權(quán)另行聘請他人解決。
            3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。
            4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復(fù),經(jīng)甲方同意,乙方可取回維修。
            5、更換部件:
            (1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進行。
            (2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。
            (3)更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。
            6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前通知甲方。
            四、保密義務(wù)
            1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
            2、雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。
            3、非乙方過錯,在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失,乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴大,并盡可能復(fù)原。
            4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡(luò)故障等損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
            五、誠信原則
            乙方不得違背誠信,在給甲方提供服務(wù)時,采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備,或者向甲方傳達虛假信息,使得甲方誤以為正常運轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備產(chǎn)生故障,以牟取不正當(dāng)利益。否則,乙方應(yīng)當(dāng)賠償給甲方造成損失,同時甲方有權(quán)解除合同。
            六、協(xié)議期限
            本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效,協(xié)議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議,以自然年為周期自動延續(xù)生效。
            七、付款方式
            每自然年服務(wù)費總額為人民幣 元整。
            雙方簽訂合同后7日內(nèi),甲方支付 ,即 元給乙方。
            服務(wù)期滿甲方支付全部余額 元。
            八、協(xié)議的變更、終止
            1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方。
            2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議;
            (1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務(wù)。
            (2)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。
            (3)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務(wù)費的。
            八、其它
            本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
            乙方(蓋章): 甲方(蓋章):
            授權(quán)代表(簽章): 授權(quán)代表(簽章):
            簽約日期:____年___月___日
            甲方:客絡(luò)(上海)信息科技有限公司
            乙方:丁暉
            甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司的軟件項目,鹽城創(chuàng)業(yè)青年移動開發(fā),經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。
            第一條 合作內(nèi)容:甲方將本項目的開發(fā)工作外包給乙方承擔(dān)開發(fā)工作,乙方提供軟件研發(fā);甲方支付相應(yīng)開發(fā)費用。
            第二條 甲方義務(wù):
            1.甲方應(yīng)在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設(shè)備相關(guān)資料,如機器保修卡或機器序列號等。
            2.甲方在對附表中所規(guī)定的設(shè)備進行遷移、變動時應(yīng)通知乙方,并得到乙方認可。
            3.未征得乙方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。
            4.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。
            第三條 乙方義務(wù):
            1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類故障。
            2.提供常用軟件安裝及維護,如 office20xx、photoshop、qq、fashget等。
            3.當(dāng)有需要時,提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費實施(購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔(dān))。
            4.對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢
            測,對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查,以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
            5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
            第四條 有關(guān)服務(wù)要求:
            1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后4小時之內(nèi)到達。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責(zé)報銷的士費。
            2、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴重,無法現(xiàn)場修復(fù)、必須由乙方拿回維修時,乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于市場價。
            3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實反應(yīng)本次服務(wù)具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當(dāng)月服務(wù)記錄”報表。
            4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。
            5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責(zé)任。
            第五條 收費與付款:甲方按元/月向乙方支付it外包服務(wù)費用;甲方應(yīng)在每月 日前向乙方付款。
            第六條 其它事項:
            2、乙方應(yīng)自行與其提供服務(wù)人員簽訂
            勞動合同
            ,支付勞動報酬,按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無勞動關(guān)系,不對乙方人員進行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
            3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應(yīng)自行組織其員工按約定提供服務(wù),自行對員工進行組織、管理、培訓(xùn)、安全教育,自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式施工;在服務(wù)過程中,乙方人員應(yīng)自行保管其工具或其它財物。
            4、乙方工作人員在服務(wù)過程中受到人身損害或財產(chǎn)損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責(zé),甲方對此不承擔(dān)任何責(zé)任。
            5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
            6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年月日至 年 月 日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
            第七條:其他約定:
            第八條 付款方式:
            帳戶名稱:
            開戶行:
            帳戶號:
            聯(lián)系方式:
            簽訂地點:
            委托代理人: 聯(lián)系方式:
            甲方:;乙方:
            甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下電腦維護協(xié)議:
            一、本協(xié)議服務(wù)內(nèi)容
            1、主要服務(wù)內(nèi)容為:
            l各類緊急故障上門維修, 預(yù)約時間及時抵達現(xiàn)場處理故障 。
            l清理電腦垃圾、非法軟件(惡意程序),優(yōu)化操作系統(tǒng);
            l安裝、修復(fù)常用應(yīng)用軟件及驅(qū)動程序,協(xié)助備份重要文檔、數(shù)據(jù) ;
            l更新病毒代碼,確保殺毒軟件的版本最新并查殺病毒 ;
            l調(diào)試各類復(fù)印機、打印機、傳真機等外設(shè);
            l網(wǎng)絡(luò)維護:維護電腦網(wǎng)絡(luò)。確保電腦網(wǎng)絡(luò)能正常運行,正常使用;
            l內(nèi)部除塵及降噪。
            2、在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的全面檢測,確認設(shè)備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由乙方負擔(dān),甲方有責(zé)任提供報價供乙方參考。
            3、乙方在確認此協(xié)議可執(zhí)行后,請指定工作人員用指定電話報修。
            二、電腦及辦公設(shè)備定期維護保養(yǎng)
            1、地點:甲方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
            2、定期維護:乙方每月預(yù)約上門例行維護一次,如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
            3、服務(wù)報告:每次甲方在為乙方提供維護服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫”服務(wù)記錄”,如實反映電腦的運行情況,并由甲、乙雙方經(jīng)辦人簽字確認。
            4、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
            三、電腦及辦公設(shè)備臨時緊急服務(wù)
            1、地點:甲方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
            2、時間:
            l每周一至周六8:30-18:00,冬季為:9:00-18:00(不包括法定節(jié)日)為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,甲方在接到乙方維修要求電話后2個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi),特殊情況除外)。市區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
            l如乙方需要甲方在標準工作時間以外(18:30-20:00)進行維修及服務(wù)工作,視為加班,乙方須另支付加班服務(wù)費30元/次。時間在晚上20:00以后的加班,視為特別加班,具體費用另行商定。
            l乙方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知甲方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知甲方,以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。
            3、如果乙方服務(wù)設(shè)備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由甲方拿回維修,甲方需經(jīng)乙方同意。 乙方對自行使用的行業(yè)管理軟件等管理系統(tǒng)加密狗有自行管理的職責(zé),在沒有明確由甲方帶回并且暫時保管的情況下,甲方不負責(zé)軟件加密狗的保管責(zé)任。
            4、更換部件:
            l部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認同后進行。
            l甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。
            l更換部件的費用由乙方承擔(dān),甲方有義務(wù)提供部件的報價,供乙方參考確認后方可執(zhí)行。
            5、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,甲方工程師應(yīng)向乙方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認
            四、機密:
            1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
            2、雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。
            3、乙方對其專有機密信息自行負責(zé)。
            五、協(xié)議生效及期限費用:
            本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。
            協(xié)議期限為 20xx年 02 月 10 日 至 20xx 年 2 月 10 日,
            上門服務(wù)次數(shù):限 20 臺 不限 次。
            六、付款:
            1、本協(xié)議服務(wù)金額為:人民幣 3600元,大寫: 叁仟陸佰元整。
            2、乙方在本協(xié)議簽定日起,6個月后付一半,1800元;其余款項于協(xié)議期滿后7日內(nèi)付清。
            七、協(xié)議的終止及罰則:
            如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
            1、在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù);
            2、未經(jīng)乙方同意而私自拆裝乙方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件;
            3、因乙方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時;
            4、未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。
            因乙方違約而造成本協(xié)議的終止,甲方不退協(xié)議余款。
            八、其他:本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決,補充協(xié)議以正式文本為準。
            甲方: 乙方:
            地址: 地址:
            電 話: 電話:______
            經(jīng)手人: 負責(zé)人:
            蓋 章 蓋 章
            時間: 年 月 日 時間: 年 月 日
            甲方:合同編號:
            乙方:____________電子科技有限公司簽定時間:
            甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服
            務(wù)外包達成以下協(xié)議:
            1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。
            2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點安排專職技術(shù)人員負責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
            3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。
            4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權(quán),嚴禁對外泄密。
            5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。
            服務(wù)費用計算:按____元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù),計算服務(wù)時間為____-____小時的,算一次;不足____小時的單獨累計,超過____小時的部分也單獨累計,單獨累計達____小時算一次。計算服務(wù)時間正常段為周一至周五____:________:____;其它時段的計算服務(wù)時間按實際服務(wù)時間加倍計算。
            如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計算服務(wù)時間每小時____元計算。
            6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。
            7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務(wù)期滿后雙方可進一步續(xù)約。
            8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務(wù)日止。
            9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。 10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。 附件:《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。
            甲方: 乙方:____________電子科技有限公司
            地址: 地址:
            開戶行: 開戶行:
            帳號: 帳號:
            單位蓋章: 單位蓋章:
            代表簽字: 代表簽字:
            年 月 日 年 月 日
            甲方:_________ 乙方:_________
            甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
            一、甲乙雙方關(guān)系
            甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護服務(wù)使用方。
            乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方。
            二、服務(wù)內(nèi)容及收費標準
            乙方每月提供_________次定期上門維護,內(nèi)容包括:
            1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;
            2.客戶需求軟件安裝升級;
            3.安全查殺毒軟件安裝升級;
            4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
            乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):
            1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費;
            2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));
            3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));
            4.接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費。
            服務(wù)所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣
            數(shù)量/區(qū)域報價
            a區(qū)
            b區(qū)
            c區(qū)
            三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為:
            四、服務(wù)標準
            1.保證甲方電腦設(shè)備運行正常。
            2.乙方為甲方建立設(shè)備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
            3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負責(zé):
            a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
            b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
            c.因不可抗力所造成的損壞。
            五、收費及結(jié)算方式
            1.維護期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
            2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費,不包含配件材料費。
            3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
            4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護費。
            六、合同終止條款
            1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。
            2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
            七、違約責(zé)任
            1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。
            2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
            3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。
            八、其他
            本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
            本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
            甲方(蓋章)___________ 乙方(蓋章)___________
            負責(zé)人(簽字)_________ 負責(zé)人(簽字)_________
            外包服務(wù)的合同條款篇十三
            甲方:
            授權(quán)代表:
            乙方:
            授權(quán)代表:
            甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司計算機硬件、計算機網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備維護服務(wù)問題,經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。
            一、合作內(nèi)容:甲方將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(設(shè)備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務(wù);甲方支付相應(yīng)費用。
            二、甲方義務(wù):
            1.甲方應(yīng)在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設(shè)備相關(guān)資料,如機器保修卡或機器序列號等。
            2.甲方在對附表中所規(guī)定的設(shè)備進行遷移、變動時應(yīng)通知乙方,并得到乙方認可。
            3.未征得乙方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。
            4.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。
            三、乙方義務(wù):
            1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類故障。
            2.提供常用軟件安裝及維護,如office20xx、photoshop、qq、flashget等。
            3.當(dāng)有需要時,提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費實施(購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔(dān))。
            4.對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測,對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查,以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
            5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
            四、有關(guān)服務(wù)要求:
            1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后4小時之內(nèi)到達。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責(zé)報銷的士費。
            2、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴重,無法現(xiàn)場修復(fù)、必須由乙方拿回維修時,乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于市場價。
            3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實反應(yīng)本次服務(wù)具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方每月向甲方送交一份“當(dāng)月服務(wù)記錄”報表。
            4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。
            5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方應(yīng)負賠償責(zé)任。
            五、收費與付款:甲方按元/月向乙方支付it外包服務(wù)費用;甲方應(yīng)在每月日前向乙方付款。
            六、其它事項:
            2、乙方應(yīng)自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無勞動關(guān)系,不對乙方人員進行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
            3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應(yīng)自行組織其員工按約定提供服務(wù),自行對員工進行組織、管理、培訓(xùn)、安全教育,自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式施工;在服務(wù)過程中,乙方人員應(yīng)自行保管其工具或其它財物。
            4、乙方工作人員在服務(wù)過程中受到人身損害或財產(chǎn)損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責(zé),甲方對此不承擔(dān)任何責(zé)任。
            5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
            6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年月日至年月日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
            甲方(公章):_________乙方(公章):_________
            外包服務(wù)的合同條款篇十四
            甲方:_________
            乙方:_________
            第一條 合同項目
            第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
            2.1 甲方的權(quán)利和義務(wù)
            2.1.1 甲方對所注冊的通用網(wǎng)址擁有internet通用網(wǎng)址管理機構(gòu)(包括但不限于nsi和/或cnnic,下同)認可意義下的所有權(quán)。
            2.1.2 甲方可以在注冊成功之后的任何時候,將通用網(wǎng)址保留在乙方的通用網(wǎng)址服務(wù)器或者轉(zhuǎn)移到其他甲方指定的通用網(wǎng)址服務(wù)器上。
            2.1.3 甲方所申請注冊的通用網(wǎng)址,應(yīng)該沒有侵犯乙方或者任何第三方的權(quán)利。如果該申請注冊的通用網(wǎng)址侵犯了乙方或者任何第三方的權(quán)利,由甲方承擔(dān)一切責(zé)任。
            2.1.4 甲方承擔(dān)此次通用網(wǎng)址注冊全過程產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)及違反2.1.5所可能產(chǎn)生的后果。
            2.1.5 甲方認識到通用網(wǎng)址注冊申請的成功與否是由申請本身及申請時間等因素決定的,乙方僅以代理身份代為辦理有關(guān)手續(xù),對通用網(wǎng)址能否成功注冊不提供任何擔(dān)保。在未與乙方核實之前,甲方不得對外聲稱自己是該申請通用網(wǎng)址的所有者,也不得斷定通用網(wǎng)址注冊成功或者注冊不成功。
            2.1.6 甲方應(yīng)向乙方出具授權(quán)委托書并為乙方的工作提供必要的協(xié)助。
            2.1.7 甲方應(yīng)按時足額向乙方繳納所需的全部費用。如果在規(guī)定的時間內(nèi)沒有足額交費,將被視為自動放棄所注冊通用網(wǎng)址,甲方應(yīng)承擔(dān)全部后果(包括但不限于被通用網(wǎng)址管理機構(gòu)取消該通用網(wǎng)址的注冊)。
            2.2 乙方的權(quán)利和義務(wù)
            2.2.1 乙方為甲方辦妥第一條所注明的通用網(wǎng)址的全部申請注冊手續(xù),乙方不以任何明示或者暗示的方式擔(dān)保甲方申請注冊的通用網(wǎng)址能夠成功注冊。
            2.2.2 乙方在本合同生效后_________個工作日內(nèi)進行有關(guān)的查詢和注冊申請。
            2.2.3 乙方提供如下的注冊后服務(wù):向甲方報告查詢和注冊結(jié)果;代甲方支付internet通用網(wǎng)址管理機構(gòu)所需的有關(guān)費用;用乙方的通用網(wǎng)址服務(wù)器為甲方的通用網(wǎng)址提供通用網(wǎng)址服務(wù);在本合同有效期內(nèi)保持甲方的通用網(wǎng)址直到甲方具備使用它的條件;如果甲方提出書面申請,為甲方設(shè)立電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)帳號和不可編輯的“建設(shè)之中”的網(wǎng)頁;在甲方提出書面申請時,將通用網(wǎng)址轉(zhuǎn)移到甲方指定的通用網(wǎng)址服務(wù)器上。
            2.2.4 乙方按照約定收取本合同第三條的合同金額和代甲方繳納的有關(guān)費用及按照規(guī)定標準應(yīng)收取的其他費用。
            第三條 合同金額
            本合同涉及到的國際國內(nèi)通用網(wǎng)址注冊的收費標準和注冊數(shù)目如下:
            本合同全部金額為_________元。
            第四條 服務(wù)期限
            在本合同中,對于保護性通用網(wǎng)址注冊,乙方的服務(wù)期限為:通用網(wǎng)址為_________年_________。
            第五條 付款方式
            在本合同簽訂之同時,甲方將注冊通用網(wǎng)址的全部款項共計_________元支付乙方。對于后續(xù)服務(wù)所需的費用,甲方在前一次付款款項的有效期結(jié)束之前_________個月內(nèi)支付乙方,本合同得以繼續(xù)履行。
            第六條 合同期限
            合同期限與服務(wù)期限一致。
            第七條 合同解除,終止及違約責(zé)任
            7.1 在合同執(zhí)行期間,如果甲方將通用網(wǎng)址轉(zhuǎn)移到除乙方以外的其他通用網(wǎng)址服務(wù)器,本合同即告解除。
            7.2 在甲方前一次付款款項的有效期結(jié)束后,如沒有接到甲方第二次付款,本合同自動失效。
            7.3 如果甲方所需的通用網(wǎng)址未能注冊成功,本合同即告解除,乙方將全部款項扣除有關(guān)費用后退還甲方。
            第八條 爭議解決
            8.1 因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭議,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。
            8.2 如果協(xié)商未成,雙方同意向地方法院提交仲裁并接受其仲裁規(guī)則。
            第九條 不可抗力
            9.1 因不可抗力或者其他意外事件,使得本合同的履行不可能,不必要或者無意義的,任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力,意外事件的一方通過書面的形式通知對方,本合同即告終止。
            9.2 本合同所稱不可抗力,意外事件是指不能預(yù)見,不能克服并不能避免且對一方或雙方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫流行和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
            第十條 其他約定
            10.1 本合同的解除、終止或者本合同有關(guān)條款的無效均不影響本合同關(guān)于合同的解釋,違約責(zé)任及爭議解決的有關(guān)約定的效力。
            10.2 本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)和計算機行業(yè)的規(guī)范。
            10.3 如果本合同任何規(guī)定根據(jù)適用的現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。
            10.4 一方變更通知,通訊地址或其他聯(lián)系方式,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),將變更后的地址,聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
            10.5 對本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進行,本合同內(nèi)的標題不應(yīng)影響本合同的解釋。
            10.6 經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對本合同有關(guān)條款進行變更,但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認。
            10.7 訂立本合同所依據(jù)的法律,行政法規(guī),規(guī)章發(fā)生變化,本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容;訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或者終止合同的履行。
            10.8 因乙方經(jīng)營發(fā)生嚴重困難,瀕臨破產(chǎn)進入法定整頓期或者被清算,雙方均可以解除本合同。
            10.9 甲,乙雙方應(yīng)本著誠實信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐,脅迫或者暴力的手段,另一方均可以解除本合同并有權(quán)要求對方賠償損失。
            10.10 本合同的有關(guān)條款或者約定若與雙方以前簽署的有關(guān)條款或者乙方的有關(guān)陳述不一致或者相抵觸的,以本合同為準;但經(jīng)雙方協(xié)商一致同意保留的除外。
            第十一條 附則
            本合同如有未盡事宜,雙方協(xié)商解決。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)簽字、蓋章后生效,兩份合同具有同等效力。
            甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
            地址:_________地址:_________
            郵編:_________郵編:_________
            電話:_________電話:_________