報告可以提供詳細的數(shù)據(jù)和信息，有助于了解和評估特定問題或項目的情況。報告的語言應該精準、簡練、明了，避免使用行話和專業(yè)術語，以方便不同背景的讀者理解。以下是小編為大家整理的報告樣例，希望對大家有所幫助。
員工年度工作績效總結報告篇一
一、創(chuàng)新郵儲發(fā)展空間。—年儲蓄余額凈增7283萬元，凈增額度占全縣總凈增額的60%，完成市局下達計劃任務的104%，郵儲余額總量達到4.05億元，市場占有率達36%，郵儲規(guī)模超全縣總儲蓄量1/3。農(nóng)村網(wǎng)點中最高余額達到3561萬元，為全市農(nóng)村最高余額，消滅了600萬元以下的低產(chǎn)網(wǎng)點，儲蓄活期所占比例較年初增加5%，達到32%，18個網(wǎng)點中有16個網(wǎng)點活期比例超50%。
1、任務分解落實到位我局積極抓住節(jié)日的發(fā)展旺季，及時傳達和部署了業(yè)務發(fā)展的方向，分解考核計劃，并成立公關小組，負責全縣大客戶的營銷工作。在全縣18個分支機構掀起勞動競賽活動，利用拜年、走訪、慶典等形式深入到單位和用戶家中，推介銀聯(lián)卡業(yè)務。各網(wǎng)點負責人放棄休假，主動奮戰(zhàn)在一線，做好節(jié)日市場的業(yè)務開發(fā)。進一步強化郵儲網(wǎng)點服務功能，主動延長工作時間，為用戶提供便捷的上門服務、流動服務，現(xiàn)場服務。每旬對18個網(wǎng)點的郵儲業(yè)務發(fā)展情況進行一次通報，從中總結優(yōu)勢，尋找差距。并對儲蓄余額超千萬元大關的網(wǎng)點及時簽發(fā)賀電，用榜樣的力量推動業(yè)務的快速發(fā)展。2、積極轉換業(yè)務結構在季度郵儲競賽活動中，我們積極應對市場變化，調(diào)整業(yè)務發(fā)展結構，極大的淡化了重定期輕活期的經(jīng)營觀念，最大限度壓縮郵儲業(yè)務成本支出。我們對各網(wǎng)點的凈增考核進行細化，加大對活期比例遞增計劃的考核，來削減定期儲蓄余額的持續(xù)攀升的局面。對各網(wǎng)點采取了活期遞增按月考核機制，凡超過上月活期平均余額計劃的，給予重獎，反之，低于上月活期平均余額計劃的，給予重罰，所扣罰款用于獎勵超產(chǎn)網(wǎng)點。經(jīng)營機制的轉換，極大的調(diào)動了全局職工的積極性，18個網(wǎng)點有16個網(wǎng)點活期比例達到50%以上，有14個網(wǎng)點郵儲余額突破千萬元大關。
3、拓寬經(jīng)營發(fā)展空間年初，我局把做大做強代收電費預存代扣、代收電信資費、代理保險、代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)工資等多項“代字號”業(yè)務，列為企業(yè)增效創(chuàng)收的又一大支柱進行培育，用較低的支出成本獲取更大的效益。我們積極加大郵儲結構的調(diào)整，不斷激活中間業(yè)務的發(fā)展平臺，努力拓展電費預存代扣業(yè)務的普及，逐步完善靈活的營銷機制，全面提升市場份額。—年在定山所率先開辦電費預存代扣業(yè)務的基礎上，去年又相繼在楊梓支局、黃花所、浩山所全面鋪開電費預存代扣業(yè)務，逐漸取代供電的電費收繳功能，全局電費預存代扣總戶數(shù)達到—0戶，每月代收電費140萬元，月沉淀資金210萬元。—年我局通過積極有效營銷，挖掘了全縣民政低保戶、五保戶養(yǎng)老金10000戶，代發(fā)金額400萬元，發(fā)展代發(fā)養(yǎng)老金業(yè)務，共承攬到32個單位代發(fā)工資代發(fā)總戶數(shù)達到1—戶，月代發(fā)金額300萬元，月沉淀資金達到852萬元。
3、多元經(jīng)營不斷創(chuàng)新我局積極改變?nèi)珕T單一的營銷模式，開展柜臺營銷模式，消除各種經(jīng)營弊端，用理性的思維方法看待市場的需求，強化素質(zhì)革命，用優(yōu)質(zhì)服務贏得市場的垂青。利用社會閑散資金，擴大活期比例的提升，把電費、黨費、入帳匯款、報名費、培訓費等款項進行重點公關，利用大中學校開學及參軍入伍之機，免費發(fā)放一元錢郵政綠卡，以帶動活期余額的攀升。并開展不同形式的走訪活動，向在外務工人員、外商、外企推廣郵政綠卡，用郵政銀聯(lián)卡與專業(yè)銀行卡做優(yōu)勢比較，把投資辦廠的資金走向沉淀在郵儲帳戶上，更大限度地實現(xiàn)資源利用的多元化，支出與產(chǎn)出的效益化。二、拓寬報刊發(fā)行主渠道。—年我局應對《九江日報》、《潯陽晚報》退出郵發(fā)渠道的不利因素，積極轉換發(fā)行思路，制定了切實可行的營銷機制、發(fā)展舉措和激勵措施，加快速度拓寬私費訂閱市場。截止x—12月31日，實現(xiàn)一次性流轉額162萬元，同比增長16%,占收訂計劃的104%。其中，《半月談》完成1060份，占計劃比例的112%;《了望》完成83份，占計劃的166%;《江南都市報》完成634份，占計劃的115%;《參考消息》完成387份，占計劃的117%;《信息日報》完成442份，占計劃的110%;《中國剪報》完成431份，占計劃的123%;《致富快報》完成400份，占計劃的114%;《江西法制報》完成100份，占計劃的166%;《江西內(nèi)參》完成20份，占計劃的125%。黨報黨刊和包銷及暢銷報刊提前45天完成征訂計劃，成為全市唯一全面完成包銷及暢銷報刊計劃的縣局。
1、鎖定目標營造氛圍早在去年七月底，我局就著手—年的報刊發(fā)行的動員和部署工作，先后五次召開報刊發(fā)行會議，研究制訂報刊發(fā)行工作的具體措施，立足于包銷和暢銷報刊的發(fā)行工作重點，確定了以教輔類報刊、健康類報刊、休閑娛樂類報刊、農(nóng)業(yè)致富類報刊、行業(yè)報刊為營銷重點。及時組建了專業(yè)營銷隊伍，建立報刊發(fā)行匯報制度,按區(qū)域劃分了四個片區(qū)，由局領導帶隊營銷，全縣18個郵政網(wǎng)點及時深入到企事業(yè)單位、中小學、社區(qū)、門店及農(nóng)村的用戶群當中，富有成效的開展報刊活動月活動，現(xiàn)場為用戶訂閱報刊提供咨詢，推薦適用報刊。
員工年度工作績效總結報告篇二
是中心執(zhí)行項目管理的第一年，在領導的關心指導和同志們的幫助下，我認真履行工作職責，努力學習，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來學習、工作情況總結如下：
一、政治思想方面。
我認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策，不斷加我認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策深對科學發(fā)展觀的理解和領會，確保在思想上、行動上和黨中央保持一致。作為一名財務工作人員，在工作中本人懷著高度的責任感，以會計法為準繩，按原則處理事情，恪盡職守，廉潔奉公,任勞任怨;與此同時，參加了一系列財務人員培訓的學習，做到有心去學、用心去學，夯實開展工作的理論基礎。虛心向領導和同事學習、請教，把書本知識轉化為實踐經(jīng)驗。同時關注長江委及機關服務中心的改革和發(fā)展的動態(tài)，以便更好的為我局服務。此外，還積極響應上級指示，參加了單位組織的各種文體活動。
二、愛崗敬業(yè)方面。
一年來，我主要負責基建、事業(yè)費、一期集資建房的會計核算工作，基建報表、預算、住房改革支出報表的匯總及財務用友軟件的運行維護，賬套的結轉打印、科目設置調(diào)整等工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作，對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量，確保會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
其他日常工作：今年完成了易文輝、余波兩位同志預備黨員的發(fā)展工作、工會工作、10月份參加水利部組織的水利基本建設竣工財務決算的驗收工作及基建審計、自查等工作。
三、工作作風方面。
在工作中，我尊敬領導、團結同事，正確處理好與領導、同事之間的關系;時刻牢記自己是一名普通的共產(chǎn)黨員，踏實進取，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以吃苦在前、享樂在后，樹立大局意識、服務意識，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風，戒驕戒躁、勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，并且能夠從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。平時我能夠做到虛心向同事學習，汲取他們的長處，反思自己不足。在生活上，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛工作、與人和諧融洽，處處嚴格規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、存在不足方面。
過去的一年，我在會計崗位上又有了新的提高，也取得了一些成績。同時也存在一些不足，比如：知識面還不夠寬，學習還不夠深刻、系統(tǒng)，以后會要求更高，管理更嚴，唯有更加努力學習，在理念、理論和知識各方面更新和進步，才能履行好職責;還要進一步增強工作的創(chuàng)造性。要善于在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，根據(jù)工作需要，不斷調(diào)整自己的思維方式，創(chuàng)新工作方法。
五、今后努力方向。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，在以后的工作中揚長避短，克服不足、認真學習、勤奮工作，使自己能一直緊跟單位發(fā)展的步伐，為單位今后的繁榮發(fā)展做出應有的貢獻。
員工年度工作績效總結報告篇三
這一年，對我個人來說也是非常重要的一年，我不僅僅提升了自己的工作能力，我更懂得了，什么是工作，我們?yōu)槭裁炊ぷ?。在工作中，我有了自己的前進目標，而且我正在為這個目標而努力!以下，是我對過去一年個人工作的總結：
一、個人工作的情況。
過去的一年是公司發(fā)展的重要關鍵年，在這一年來，公司領導不斷的推陳出新，為公司的發(fā)展出謀劃策。而我們作為員工，除了在工作中嚴格的按照領導的指示前進外，也在不斷的思考著提升個人的工作能力，設立自己的工作目標，以此激勵自己，提升自己。
在這一年的工作中，我通過在工作中不斷的反省和總結，大大的提升了個人的工作質(zhì)量。并且在工作之余還不忘通過各種方式去提升自己的專業(yè)知識，去向領導和前輩請教經(jīng)驗……這些，都是我重要的提升方式。當然，我也并沒有忘記積極的運用自己的空閑，從網(wǎng)絡和書籍中吸取經(jīng)驗，收獲新的知識。
在總結這次的工作時，我發(fā)現(xiàn)自己的工作依然有很多的問題存在，這不是工作本身的問題，而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問題，我在20__中，還需要努力的加強對自己的要求和鍛煉，努力的提升自己。
二、思想上的進步。
面對公司的發(fā)展，我們也在領導的帶領中認識到了統(tǒng)一的工作思想是多么的重要。在工作中，我仔細的學習了公司的發(fā)展目標，及時的跟進公司的發(fā)展理念。提升個人的服務意識，以及對工作的責任感。
通過靠近公司的發(fā)展思想，我們團隊的目標和精神得到了統(tǒng)一，能更加默契的在工作中互相配合，發(fā)揮出更大的團隊力量。
三、結束語。
過去一年所取得的成績并不是我自己一人的能力，是大家共同的努力，才造就了今天的成就。但在今后的工作中，我也不要忘了個人的提升，為團隊，為公司，做出更大的貢獻!
員工年度工作績效總結報告篇四
20__年已經(jīng)過去，在過去的一年里，在公司__的領導下，在公司其他領導的支持配合下，在分管所室全體員工的的齊心努力下、本人認真履行職責、刻苦學習、勤奮工作，全面完成公司下達的各項經(jīng)營管理等工作，取得了一定成績。
20__年通過公司第三屆換屆選舉，本人繼續(xù)擔任公司黨委委員、董事、副總經(jīng)理職務，負責__的分管領導工作，負責__的片區(qū)管理和___的業(yè)務聯(lián)系溝通工作。
一、一年來所做的主要工作(三項工作)。
(一)履行崗位職責的工作。(五個方面)。
1、生產(chǎn)經(jīng)營管理方面：全年分管所室完成項目__個，完成產(chǎn)值__萬元，人均產(chǎn)值__萬元。片區(qū)管理上全年簽訂合同__項，合同金額_x_x_元;回收資金x_x_萬元。
在組織生產(chǎn)上：20__年有很多聯(lián)合項目，在接到項目后，按照(公司聯(lián)合項目管理)要求，組織相關所室落實項目任務，基本上都按時完成各項勘測設計項目;在簽訂合同上：在與業(yè)主真心交朋友的同時，掌握合同談判技巧，所簽合同系數(shù)有所上升，同比較高;在回收資金上：摸清了各位領導生活出行規(guī)律，可以說是早出晚歸、披星戴月，大大提高了收款效果，收款數(shù)額較__年有較大幅度上升，多收___萬元，同比增加__%。
2、開拓市場方面：20__年以來公共建筑設計市場及水利項目開始萎縮、住宅建筑設計競爭日趨激烈。能夠帶領相關所室積極開拓房地產(chǎn)開發(fā)市場及道路設計項目，使住宅設計和道路設計所占合同比例有較大幅度上升。
3、質(zhì)量管理方面：在任務非常繁重、設計周期嚴重不足、設計人員持續(xù)加班、加點，身心非常疲憊的情況下沒有發(fā)生嚴重質(zhì)量事故。按照公司的要求，組織水利總工對規(guī)模以上20多個項目進行事前指導，減少了項目的返工率;在全年咨詢所110個項目審定過程中，加班加點、認真校審、嚴格把關，全年咨詢項目基本都通過了相關評審。
4、設計服務方面：在服務上能與甲方積極溝通，針對甲方提出的各種要求能夠積極回應、上門拜訪，隨叫隨到，努力解決施工現(xiàn)場存在的疑難問題，給建設單位留下了很好的印象。其中被共青團農(nóng)場黨委、行政聘為高級顧問，為公司贏得了榮譽。
5、業(yè)務指導方面：全年指導建筑所規(guī)劃設計方案20多項，如__的低密度(別墅)住宅小區(qū)修建性規(guī)劃及建筑設計方案均是在本人親自把關下完成。其中親自指導的__小區(qū)規(guī)劃設計被建設局評為優(yōu)秀規(guī)劃設計二等獎，小區(qū)被確定為“三化”建設現(xiàn)場會觀摩點。該小區(qū)成為展示公司規(guī)劃設計水平的窗口、提升了公司在___的知名度。
(二)團結協(xié)作工作。
能夠與建筑分管副總在經(jīng)營管理事務上的合作補位，搞好有關建筑設計方案的審定工作、在項目評審過程中配合默契。能夠和水利總工配合、相互補位，全年代表公司參加兵團水利局組織的評審十余次，不僅認識到了公司水利項目存在問題的癥結，而且總結了出了水利評審項目中注意的事項及評審要點。
(三)學習培訓、評審工作。
一是參加了由__組織的在__省__市舉辦的(城市規(guī)劃與管理)對口援疆培訓班，系統(tǒng)的學習了__省城鎮(zhèn)規(guī)劃與管理方面先進經(jīng)驗，對本人提高規(guī)劃設計水平有很大的益處。本人撰寫的培訓考察報告，得到了市領導和組織部、建設局的好評。
二是參加了__建設廳組織的城市規(guī)劃新規(guī)范學習班，更新了規(guī)劃方面的專業(yè)知識，提高了專業(yè)素質(zhì)。
三是參加了市發(fā)改委、規(guī)劃局、建設局組織的多次、多項可研報告、城市規(guī)劃、團場總體規(guī)劃、修建性詳規(guī)、初步設計的評審，不僅提高了本人評審水平，同時也在市提高了公司的知名度及個人的受尊重度(自我感覺)。有利于與相關領導和部門的溝通與交流。
二、存在主要問題：
(一)自身存在的問題。
1、對所室執(zhí)行所務會議、落實管理制度督查不嚴。
2、對所室水利、道路項目前期工作指導不夠。
3、有時脾氣急躁、工作方式方法粗暴。20__年發(fā)了來設計院__年來最大的一次火。對科室領導和技術人員關心不夠。
員工年度工作績效總結報告篇五
20xx年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
（一）在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
（一）年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關系；
（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，x公司的明天更美好!
員工年度工作績效總結報告篇六
在年終工作總結中，全面、深入地回顧一年來本單位和個人所取得的成績，總結工作中的寶貴經(jīng)驗，培養(yǎng)、鍛煉自己的思維方法、分析能力、辯證觀點、鼓舞干勁。下面小編帶來的年度工作總結報告員工匯報最新，希望大家喜歡！
生產(chǎn)部門在過去的一年里，在公司領導的正確領導下，順利通過了iso9000審核組對生產(chǎn)部門的審核，并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面。
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監(jiān)督檢查。
2、人員管理方面。
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應的規(guī)章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
3、設備、模具管理方面。
公司自20__年以來，新購設備較多，特別是20__年進的設備還是人機界面，采用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護設備、模具，不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，設備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術力量弱，對設備的保養(yǎng)、故障的提前預防做的還很不到位，大修設備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成，有部分模具至今還不能達到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規(guī)模，期間會有大量的輔助用具制造、設備模具調(diào)試工作，這無疑會給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認為應該馬上補充有相關經(jīng)驗的專職維修人員，對主要模具維修人員委派培訓，健全維修部門，按排直接責任人，進一步建立設備模具運轉率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告(此類表格已制定完成，正在落實具體統(tǒng)計辦法)，及時分析設備模具出現(xiàn)的問題，采取相應的措施，對目前存在問題加以改進，使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟，趨向正規(guī)。
4、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面。
由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核，出現(xiàn)了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練，至使原材料調(diào)運過程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴重超標;因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理，換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識不夠強，造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關設備電源、不關燈的情況也屢有發(fā)生，鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象，應該首先從培養(yǎng)操作工的責任心、健全職能崗位人員開始，對生產(chǎn)班組領用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲部門，遵循相關實施辦法并加大執(zhí)行力度，對違反規(guī)定的人員進行相應經(jīng)濟處罰。原材料方面，對材料調(diào)運過程實行專人專職操作，實行責任制，要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機械的操作規(guī)程，熟練操作、避免材料在調(diào)運過程磕碰，對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統(tǒng)計員在交接班時，對當班操作工的、個人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細統(tǒng)計;協(xié)同物流人員、及時統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的領用數(shù)據(jù)，根據(jù)實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責任心和主人翁精神，逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣，公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。
5、安全生產(chǎn)方面。
安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點上做得還遠遠不夠，特別是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識，也很容易松懈。為此我建議公司應實行安全例會制度，至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會議，同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產(chǎn)班組在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產(chǎn)工作能上一個新臺階。
面對即將到來的年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結協(xié)作，克服存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力!
又到了一年的年底了，在這個時候對自己這一年的工作進行一個回顧，覺得還是有不錯的表現(xiàn)的。這一年自己很好的完成了領導交代的工作，也一直遵守著公司的紀律，在我看來我今年是有著很不錯的工作成績的。在新一年的工作開始之前，為自己這一年的工作做一個總結，也進行一次深刻的反思，讓自己能夠更加的直觀看到自己身上的不足之處，在新的一年努力的去改正。
一、認真的態(tài)度。
這一年對待每一個工作我都是非常的認真的，會努力的去把每一個工作都做到最好，在這期間也發(fā)現(xiàn)自己在能力上是有著很多的不足的。我覺得在工作中有一個認真的態(tài)度是必須要的，只有這樣才能夠把自己的工作給完成好，才能夠在工作的過程中不斷的取得進步。在上班的時候也會分配到自己不想做的工作，但我覺得不管是不是自己想做的我都應該要努力的去做，這樣才能夠去提高自己的工作能力，才能夠把自己應該要做的工作完成好。
二、努力的學習。
在工作中發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足的地方，在這一年自己也是有不斷的在學習一些新的知識的，讓自己能夠更好的完成工作。既然在工作的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足就應該要努力的去彌補這個不足，這樣才是一個好的工作態(tài)度，才能夠讓自己順利的完成所有的工作，而不是發(fā)現(xiàn)了問題就不去管了，這樣問題只會越積累越多，也會導致自己的工作能力一直沒有進步。感覺自己這一年雖然是學到了很多的東西的，但還是有很多是沒有學到的，所以在新的一年還是要繼續(xù)的去學習。
三、嚴格遵守紀律。
每個公司都有每個公司的紀律，身為員工就應該要遵守公司的紀律。在這一年中我牢記公司的所有規(guī)章制度，用制度管理好自己的言行，不犯紀律上的錯誤。今年我一次都沒有遲到過，早退的錯誤更是不可能犯的，在工作的時間我也不會去做一些跟我的工作沒有關系的事情，只要是在上班的時間我就一定會認真的去完成工作，這樣不僅是遵守紀律的行為，也能夠在下班之前把自己的所有工作都做好。
自己在新的一年應該要有更大的進步才行，所以自己要有一個目標和計劃，在明年的工作中按照計劃進行工作，也努力的去完成自己的目標。我想在新的一年中我是一定能夠有更多的進步的。
__年這一年中，在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下，經(jīng)過it部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效。現(xiàn)將__年it部工作總結如下：
第一部分：取得的成績。
(一)建立__協(xié)同工作管理平臺。
為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。
在公司領導的大力支持下，在各部門同事的配合下，__協(xié)同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務合同板塊)，于__年6月25日起全面啟動。
(二)增加服務器，為各部門提供了更加強大的工作信息平臺。
公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。
于__年三月購進新款dellr71服務器szprofit，替換以前老款r71工作服務器。老款r71工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。
并于__年5月再次購進兩臺新款dellr71服務器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務器。
到__年年底，公司共計擁有服務器4臺，臺式pc機8臺，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(三)加強對信息設備的日常維護，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。
按照公司行政部領導的工作指導，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：
1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。3.每周末對公司szprofit-oa服務器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。4.每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數(shù)據(jù)做備份，做到服務器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。
(四)加強信息安全工作，嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務開展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散，降低因病毒造成的安全風險，公司每臺計算機均安裝了正版的nod32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴散。
(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領導的工作指導，加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于__年1月購進索尼高清攝像機一臺，并于__年8月購進東芝udb3.75g移動硬盤，作為儲存設備。
至今已備份的活動有：
(六)對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部于__年9月26日對小會議室進行多媒體改造，在原會議室的基礎上增加led平板電視機一臺，使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分：工作中的不足。
(一)自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術知識及管理知識。
(二)工作缺少組織能力。
在__年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領導交代的工作。
(三)it部人員不足。
__年公司新增加服務器三臺服務器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護工作量在明顯增大。
現(xiàn)it部門的日常維護有：
1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務系統(tǒng))。
2.硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k)，終端機75臺，財務獨立pc機6臺、總裁個人專用電腦2臺，led大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機及復印機5臺，電視機5臺。
3.主干網(wǎng)絡路由器及其它網(wǎng)絡設備。
4.視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)。
特別是今年新上oa辦公系統(tǒng)，維護量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。
過去一年的司機工作，雖說辛苦但也欣慰。本著為人服務的思想，勤勤懇懇地做好本職工作。我是主要從以下四方面嚴格要求自己。
第一，注重自我提高。堅持閱讀相關書籍并瀏覽相關網(wǎng)站，使自己的業(yè)務技能水平有所提高，了解如何排除汽車故障，熟練掌握汽車性能。
第二，保障安全行駛。熟知并經(jīng)常學習交通法規(guī)，遵守法紀法規(guī)。定期檢修、保養(yǎng)、清洗車輛，及時排除故障，保障車輛狀態(tài)良好。經(jīng)常查看交通地圖，熟悉交通路線。精力集中，不疲勞駕駛。
第三，文明熱情服務。了解顧客需求，在考慮交通狀況的前提下，選擇最短路程。說話客氣、文明禮貌，服務熱情，讓顧客滿意。
第四，自律團結服從。自覺遵守規(guī)章制度，團結同事，服從指揮，以做好司機工作為己任。
對于即將走過的__，在我的人生中是分為兩個階段的：1月-10月，以及10月-12月。10月之前，我還是一名學生，懵懂無知，涉世未深，空有著知識和理想。10月之后，我終于游離了學校的海洋，步入了設想已久的職場生涯，成了真正的社會人。這是一個人生的轉折點。而我轉折的起點就在環(huán)行美洲。
雖然“專業(yè)不對口”早已是正?，F(xiàn)象，但是我還是幸運的“對口”了。雖然對口，但是當我真正開始接觸時，才發(fā)現(xiàn)自己的知識是有多么的不足：原來我有那么多不知道。剛進簽證部時，甚至連最簡單的復印機，打印機，傳真機都不會使用，我不能責怪自己，但是我亦不能不懷疑自己：這些年，真的虛度了嗎?自信心受挫的我，忽然發(fā)現(xiàn)通往未來的路，一片暗淡。后來發(fā)現(xiàn)，所有跟我一樣剛剛步入職場的人，也都會遇到跟我相同的問題，原來這或許可以年終總結為學校教育的弊端。
剛進入公司時，對于自己要做什么，該怎么做都一無所知。幸而有前輩的悉心教導。在這里要特別感謝。對于一無所知的我，他總是耐心十足的指導我，并幫我一一解答那些困擾著我的問題。因為他，我了解到上下級的關系并沒有傳說中的那么可怕。最重要的是，對于工作，我漸漸熟知。我知道了簽證流程，也就是要做什么，預約，交接，調(diào)查，填表，說明會，送簽;我也知道了該怎么做，我想漸漸的我會更清楚要怎么做才是最好。進入公司已經(jīng)快滿兩個月了，現(xiàn)在的我，通過電話預約了很多位客人，綠色通道也約過三次了(當然我更希望以后我們可以自己約綠色通道)。關于表格，為了讓生疏的我多加練習，將11月，12月的表格都交由我填寫。即使再小心，萬無一失肯定是不可能的。但是每次發(fā)現(xiàn)錯誤，下次的我一定會更加小心。說明會是與客人面對面交流的一次重要機會，聽過，想過，而且我也簡單的會說了，這里是還需要學習和加強的地方。除了說明會，其他都是很熟悉的了。其中最頻繁的就是送簽。10-11月，送過將近30個客人，其中有6人被拒簽了。每次被拒簽時，我們都會分析原因，而簽出時，我們也都會總結經(jīng)驗。印象最深的一次是和主管去送7個人，被拒簽了4個。他們或因材料不齊，或因形象問題，或者是由于不能滿足簽證官的要求，都得到了拒簽的結果。那一刻，我發(fā)現(xiàn)在簽證部工作的人原來都生活在天堂和地獄之間?？腿撕灣龅臅r候，那種喜悅是無法用言語表達的，仿佛置身天堂;而當客人被拒簽時，那種置身地獄的感覺，也是無法用言語表達的。每次送簽回來，都仿佛是一次心靈的洗禮。然而，值得高興的是12月份，到目前為止，我填寫了近30份表格，只有一位客人被拒簽了，當然不是因為我們的關系。而由我送簽的客人近70位，其中除了由我們填寫表格被拒簽的那位客人，也只有一位被拒簽。
員工年度工作績效總結報告篇七
20__年是一個新的起點，得到公司領導的充分信任和重視，擔任經(jīng)營科副科長并主持科室工作，在公司領導的正確領導和經(jīng)營科全體團隊成員的支持以及公司全體同仁的幫助下，基本完成了公司下達的年度各項目標任務。
一、工程招投標。
20__年4月建設部取消了園林綠化資質(zhì)，把原來以企業(yè)資質(zhì)為參加競標資格轉為以企業(yè)項目經(jīng)理業(yè)績?yōu)橹饕Y審資格，因公司中標業(yè)績通過經(jīng)營科同仁的全力支持和密切配合，始終堅持“積極參與、認真對待”的理念，以“確保不廢標，力爭多中標”為目的，共組織參與投標項目101個項目(標段)，中標公開招標項目2811.3萬，外單位合作項目中標89萬元，在公司領導的積極協(xié)調(diào)下，參加多項工程的邀請招標，中標785萬，20__年合計中標3685.3萬，投標直接費用支出87735元，完成了公司年初下達的產(chǎn)值目標任務，并及時完成工程項目中標后的項目備案等前期工作。
二、工程預決算造價。
配合養(yǎng)護、工程施工項目部做好武進檢察院生態(tài)停車場綠化工程、國亞新能源公司園區(qū)綠化提升工程、軌道交通2線移植工程、經(jīng)開區(qū)道路移植工程等多個項目的預算、決算造價，和送審工作。
三、資質(zhì)維護。
20__年是公司晉升園林綠化壹級的第一年，資質(zhì)維護工作也是重中之重，9月份對壹級綠化資質(zhì)的財務負責人和其他部分人員進行了更新和優(yōu)化，以確保綠化和市政資質(zhì)人員庫符合規(guī)定。技術人員培訓方面組織參加培訓考核16人/次，其中a類安全員培訓考核1名，b類安全員延續(xù)培訓考核4人，建設領域專業(yè)人員崗位考核培訓11人，市政建造師繼續(xù)教育培訓考核1人。注冊入庫一級建造師1名，注冊入庫中級市政造價員1名，以保證資質(zhì)人員符合要求、庫存充足。
四、工作難點。
工程施工企業(yè)受市場總量下滑影響，競標非常激烈，掛靠競標愈演愈烈，使我們正規(guī)企業(yè)競標的壓力倍增。為了達到公司下達的目標任務，20__年新建了鎮(zhèn)江市、南通市2個異地公開投標庫，加大了投標力度，保證了年投標數(shù)量與去年相當，現(xiàn)在省內(nèi)綠化施工投標市場可以說非?；靵y，一個項目多則200多家，少則50多家投標企業(yè)競標，95%是掛靠投標，最多的時候一個老板可能有30家企業(yè)，單打獨斗的企業(yè)基本無希望中標，像我們企業(yè)要在這樣的環(huán)境中中標難度非常大，完全靠猜對方出牌的套路，然后按照這個套路結合其中一種評標辦法給出報價，如果是多種評標辦法現(xiàn)場抽取一種，那就意味著中標的希望更加小了。在現(xiàn)有的競標環(huán)境中，期待正常途徑競標中標的唯一辦法是加大投標力度，擴大投標范圍，增加中標的概率。
五、20__年計劃。
20__年將積極參加本市交易中心、省交通廳投標平臺和已建庫各市交易中心的綠化、市政類工程投標，計劃參加公開投標100個項目(標段)以上，爭取中標金額超3000萬元。增建2個外市市級公開投標庫，經(jīng)營范圍有目標性的向外省市拓展。進一步完善市政、綠化工程類資質(zhì)庫人員，做好相關人員的繼續(xù)教育培訓考核工作。通過培訓考核，建立5套完整的施工工程類人員班子。優(yōu)化綠化一級、市政三級資質(zhì)庫內(nèi)企業(yè)主要人員、職稱人員及建造師。
在過去一年的工作中還存在著許多的問題和有待提高之處，新的一年里我將加強學習預決算造價的業(yè)務能力;努力提高對不同地區(qū)和不同平臺工程投標價比例測算的水平;強化項目投標組織和協(xié)調(diào)能力。以謙虛謹慎的學習態(tài)度，更加飽滿的工作熱情和不斷進取的精神，緊跟企業(yè)不斷壯大的腳步，為公司再創(chuàng)輝煌增色添彩。
員工年度工作績效總結報告篇八
進入公司至今兩周時間，回首這兩周的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)對這兩周的工作做如下總結報告：
一、日常工作內(nèi)容如下：
初入公司第一天，熟悉和理解公司制定的《物料描述管理規(guī)范》，現(xiàn)已經(jīng)熟練理解和撐握其規(guī)范的意義及用處，并能快速使用物料編碼原則對新物料進行編碼，能熟練使用k3系統(tǒng)并撐握了在k3系統(tǒng)中獨立完成新物料編碼及bom錄入操作。兩周時間，現(xiàn)對項目開發(fā)流程有一定的理解與認只，對項目跟蹤及文件歸檔也已熟悉并已開始全身心投入到項目跟蹤及文件歸檔的工作中，現(xiàn)跟蹤的項目為：tdi89h-4fs-2fs-1fs的試產(chǎn)前試產(chǎn)后的資料、3g項目tm35s-07fg的試產(chǎn)前試產(chǎn)后的資料、8935s8寸mid進入調(diào)測階段、9.7寸項目手板顏色昨天已確認，今天回廠裝機給客戶確認?，F(xiàn)在對項目跟蹤及文件歸檔的跟蹤方式及項目進度重點還是不能很有技巧性的跟蹤，需要提高工作技巧抓住重點，熟悉產(chǎn)品特性/功能。協(xié)助部門同事物料申請及樣品借出、入庫管理。
二、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠較好的配合及協(xié)助領導完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已逐漸得心應手。
三、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間及本部門人員間的配合仍有所欠缺，工作效率及工作質(zhì)量有待增強！
四、本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點：
1、工作經(jīng)驗要不斷積累：在這兩周工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的`任務，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之內(nèi)且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不細心，沒有主人翁意識，不主動，這種被動的心態(tài)，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
2、溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領導及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
四、接下來的工作計劃及目標：
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說這些日子以來工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確實也不夠仔細認真，但這一切的一切相信也會隨著新一天的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信在以后工作中的我，在研發(fā)文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！
以上是我對自己一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
員工年度工作績效總結報告篇九
時光匆匆，自7月24日入職至今，已有小半年的時光。回顧半年來的工作，首先，我要感謝力達給了我這樣一個鍛煉自我、不斷學習和不斷成長的機會，也感謝力達所有領導和同事在這段時間對我工作的支持和對我本人的多方面照顧。剛入職的這半年是不同尋常的一段時間，在我的人生當中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學生轉變?yōu)橐幻麊T工，力達給予我的東西太多太多：鍛煉的機會、學習的機會、知識的豐富、經(jīng)驗的積累，人生的歷練……這些人生當中最需要和最重要的東西，都在這半年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。
在《把信送給加西亞》的書中，曾有一段我很認可的話是這么說的：“忠誠、勤奮和敬業(yè)是職場永不過時的基本商業(yè)精神。不要以為工作是為老板做的，只表現(xiàn)給老板看，其實工作是一種自發(fā)的行為，做好工作才能為你個人贏得魅力值?！?BR> 但在實際的工作中，我發(fā)現(xiàn)不管是主任還是主管，對我。
都頗為照顧，都教給我一些做行政工作應該注意的地方。比如做事要心細，對整個事件處理，要做到有計劃、執(zhí)行和落實。不能只做了前面的工作，不去管結果怎樣。主管也教會我該怎樣對不同的人用不同的處事方法。
總結這半年來的工作，發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行學習，明年自己計劃一定要在工作中得失的基礎上取長補短。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
這半年來我主要是協(xié)助行政主管做如下具體負責的工作有：
1、企業(yè)文書的擬寫、收發(fā)、督辦和歸檔。我將從傳真、絡等各種途徑收到的外。
來文件都歸檔整理，對公司內(nèi)部發(fā)的通知文件也都進行備案歸檔，以備查閱。今年備案的文件有46份，文號從10046到10092，大多是來自開發(fā)區(qū)管委會的通知。
2、宿舍管理方面。盡量依照同車間班次同宿舍的原則從給新工辦理宿舍、到每月定期宿舍環(huán)境衛(wèi)生檢查、維護宿舍硬件設施(包括宿舍燈具、水龍頭、空調(diào)等)、督查宿舍安全隱患和每月的水電抄表算水電費等一系列工作，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理。現(xiàn)職工宿舍安排情況如下：夫妻房共41個，空房2個。男工宿舍33個，空7個，其中有漏水情況未修繕完整4個，空床鋪55個，女工宿舍共51個，空宿舍1個，空床鋪新宿舍56個，老宿舍19個。加上辭職報告到年底的來年估計共可安排男工56名，女工85名入住宿舍，夫妻房3間。空調(diào)修理方面，____年換電熔5處，添加氟利昂3處，換取遙控板3個，換空調(diào)主板、修理風扇、壓縮機各一處。通地漏：宿舍共22處，原價40元/處，九月份漲價50元/處，后換何忠龍師傅修理，仍照原價40/處;車間共15處。換鎖：宿舍換門鎖13處，換儲物柜鎖和車間換鎖情況未完整登記在辦公室，這項工作以后有待加強管理。
3、協(xié)助盛師傅對車輛進行調(diào)配。結合門衛(wèi)提供的出車及回車信息，在辦公室的車輛去向留言牌上及時登記，以便車輛和司機的調(diào)配。
4、日常性辦公事務，包括消費卡辦理、充值、掛失、
維護等工作;考勤機信息采集、接待等基本工作。每個月的工作餐統(tǒng)計一次，月初交給勞資部朱阿姨和財務張會計各一份。每月月初拷貝考勤機內(nèi)上個月考勤信息，統(tǒng)計后交勞資部和財務各一份。
5、設施管理?；ňS修工程(公司的門、窗、水、電、燈具、裝修等設施)的增添、修繕、保管及管理工作。
6、鑰匙管理員工宿舍鑰匙的領用、借用建檔備案。
7、外聯(lián)事務主要協(xié)助曙光派出所沈警官對我公司住宿舍內(nèi)人員進行暫住證排查，并制作完整的暫住證登記表，以備及時查詢。為防范于未然，在新工入住宿舍登記時，就要求交身份證復印件和照片兩張，直接備案辦理暫住證。
8、組織宣傳對宣傳欄進行了兩次板報宣傳，在食堂的公告欄和門衛(wèi)處也及時發(fā)布公司的各項新規(guī)定和水電費等的通知。
9、輔助人事專員做好招聘、入職手續(xù)辦理的相關工作。
多組織活動的經(jīng)驗和技巧。
二、工作中的不足及以后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成效，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、處事方式上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，組織活動時候顧慮過多，處事方式仍需磨練，辦事效率也有待提高。
今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
在以后的工作時間里，我要在做好本職工作的同時還要重點做好以下幾個方面的工作：
1、增強自己的專業(yè)知識、技能知識和理論知識，提高自身的綜合的素質(zhì)。多看行政和人事工作方面的書籍，結合實際情況，提升自我。
2、本職日常工作要做的更負責，小事做到細，大事做到全面。
3、對外聯(lián)系的工作要多一些，做的細致些，將公司宣傳到位、形象做得更好。
4、積極配合領導及同事作好辦公室的團隊工作，提升工作效率。
5、落實好各項正在進行中的工作，及時總結，發(fā)現(xiàn)其中不足。每月月末及時規(guī)劃下個月的工作任務，下月初及時總結上個月的工作，把這個當做一個好的習慣來做。這樣對自己要做的工作心中有數(shù)，有序安排工作。
時間：____年11月18日。
員工年度工作績效總結報告篇十
不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變；從一個獨立的個體到成為xxxx客服中心的一員。
在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤，在第二天強調(diào)今天外呼應該注意哪些問題；在這里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強化我們的標準話術，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余；在這里，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報的設計到制作；在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵。
在這里，每天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xxxx中心大家庭般的溫暖；在這里，我們每天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴；更重要的是，在這里，我們在xxxx銀行電話銀行xxxx中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結出以下幾點：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)。
二、勤奮學習，與時俱進。
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行xxxx中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用的服務來解決客戶的困難，讓我用的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃：
員工年度工作績效總結報告篇十一
20__年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務，現(xiàn)將個人工作狀況具體匯報總結如下：
(一)思想進步，態(tài)度端正。
(二)嚴于律己，真誠待人。
本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司黨委持續(xù)一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作。
目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務管理等，工作資料較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的職責心和耐心，將職責心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對___塊電子版進行巡檢，記錄各類問題___次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識，參加相關專業(yè)知識培訓，不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面，結合檔案管理的實際狀況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，用心強化自我運用電子檔案管理的潛力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內(nèi)務方面，按時按質(zhì)完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題。
(一)學習力度還需要不斷提高。
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象，在學習上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術潛力仍需提高。
在實踐業(yè)務操作過程中，個人的業(yè)務潛力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中，自我還存在著業(yè)務素質(zhì)和潛力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改善的地方。
三、下步工作安排。
(一)抓學習，提。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，用心提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的潛力。
(三)用心完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務的圓滿完成，用心為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
時間真的是很快，這一年來我努力了，我做好了自己的事情，我對過去一年非常感激，工作就是不斷的打磨自己，大家都在爭先恐后的做好自己的工作，而我也想了很多，我應該主動起來，在今后的工作當中繼續(xù)努力完善好，這就是我的職責所在，當然我也會好好的去回顧過去的一年來的工作，從中找到可以學習的地方然后發(fā)揚光大，作為一名__的員工我還是非常明白的，時間不會太多，但是工作只會越來越好，我相信在未來的一段時間的當中我能夠承受這些，好的東西，我會努力的去處理好細節(jié)的，這一年來的正值考核，我也總結一番。
我無比的清楚的意識到了自己的職責所在，一年來我盡職盡責，分內(nèi)事情沒從不會拖拖拉拉，我一定會主動的去落實好這些細節(jié)的工作，在工作當中我不斷的吸取經(jīng)驗，我始終相信在未來的工作當中我能夠做的更好，對于我來講這本來就是非常好的事情，一年一次的考核讓我也是非常緊張，回顧過去的一年我已經(jīng)有了很多成績，我相信不管是做什么事情這些都應該是能夠不斷的加強，不斷的積累經(jīng)驗，工作當中我感激身邊每一個幫助我的人，雖然是短短的一年但是我收獲了很多東西，有的是工作有的是同事之間的情誼，對于來講這很珍貴，再回過頭來說說工作，這一年來我努力的去落實好工作上面的所有制度，完善好單位各項規(guī)定，現(xiàn)在想想雖然有不足之處，但是倒也是能夠處好了大多數(shù)問題。
我比較在意自己的工作能力，我也一直都認為在我在今后會有足夠的能力去提升，看上去是一種自信，但是其實我早就已經(jīng)在這方面努力了，一年以來雖然我能夠處理好這些簡單的事情，但是我也能夠在未來的一段時間當中做的更好，這也是我的職責所在，我的工作能力在單位雖然不是的，可是我一直都相信我是能夠在的這一點上面提高自己，我虛心的請教，認真的學習，通過自己平時的積累在必要的時候發(fā)揮出自己的價值，我自然有想過在未來的工作當中繼續(xù)提高積累，我相信提高自己工作能力不是簡單的事情，但這一定會十分的有趣。
總結完了這一年來的工作，我也會展望未來，下一階段我依然保持初衷，為自己的工作不斷的加油打氣，有不足的地方我也會多多的請教糾正自己。
員工年度工作績效總結報告篇十二
俗話說：“活到老，學到老”，本學年，我能夠自覺學習黨報黨刊上的文件精神，在思想上，行動上和黨中央保持高度的一致性;認真學習科學實踐發(fā)展觀、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、學習教育教學法規(guī)，并落實到自己的工作中去，樹立高尚的師德。通過學習，我能在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的師德修養(yǎng)，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、教學工作方面。
這學期，本人擔任三年級語文和英語教學工作。在教學中，我能自覺做到教學態(tài)度認真，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力，努力提高學生的語文素養(yǎng)。嚴格執(zhí)行“日練周測單元過關月考”制度，用錯題集來訂正學生的錯誤。圓滿地完成了教學任務。
在我所教的學科中，三一班的語文平均分：91.8。
名列全鎮(zhèn)第二名;三一班的英語平均分：95.5。
名列全鎮(zhèn)第一名;三二班的英語平均分：93.9名列全鎮(zhèn)第二名。
在工作之余，我還認真總結教學經(jīng)驗，積極參加各種競賽活動，在08年秋期喻寺鎮(zhèn)的教師技能大賽中獲書法組第二名，青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽中獲語文組第三名。在瀘縣小學英語教師技能大賽中獲三等獎。
三、班主任工作：
擔任班主任工作后我費盡心思，想盡辦法，按照《小學生日常規(guī)則》進行班級管理，很抓安全、衛(wèi)生、紀律。順利地完成了學校交給的各項任務。經(jīng)常找學生談心，進行家訪，做量的工作，使一些“問題”學生明白是非，知道了什么該做，什么不該做，使他們養(yǎng)成了良好的行為習慣，讓學生有了良好的集體榮譽。其次加強班級板報的建設，營造良好的學習氛圍，鼓勵發(fā)揚先進。我在班后面的板報上，開創(chuàng)了“學習園地”和“雛鷹爭章”欄目;定期評出優(yōu)秀學生個人和小組，張貼在“雛鷹爭章”板報上，以發(fā)揚先進;黑板報定期更換，內(nèi)容形式要求出新，起到了很好的宣傳教育的作用。最后設置班級小崗位，加強班級的常規(guī)管理，本學期我進行了很大的改革：首先是把班級工作分塊，設置23個小崗位，每個同學根據(jù)個人實際情況自由認領，由班干部和班主任監(jiān)督打分，作為學期末對同學進行評優(yōu)和綜評的依據(jù)。通過努力本年我班主要取得了以下成績：在第十三屆校園文化藝術節(jié)中，我班王友霞的繪畫作品和張小英的書法作品獲三年級組一等獎。文藝節(jié)目《快樂的天使》獲中段組二等獎。在09年春期運動會中，獲得中段組團體第一名。在09年春期六一廣播操比賽中獲得第四名。
作為一名教師，不僅需要努力地工作，更需要積極參加素質(zhì)教育的實踐，不斷地學習，不斷的更新教育理念，不斷的提高自己，我將在以后的工作中再接再厲!
員工年度工作績效總結報告篇十三
績效考核是公司發(fā)展轉型的重要工具，是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的指揮棒，是激勵約束機制能夠高效持續(xù)運行的基礎保證，關于員工的工作總結怎么寫呢？下面是本站小編整理的一些關于20xx年度員工績效考核工作總結，供您參閱。
20xx年度工作即將結束，新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作，總結經(jīng)驗。吸取教訓。本人特就前段時間的個人學習工作情況總結。20xx年自覺加強理論學習，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
現(xiàn)總結如下：
政治思想方面：思想積極進步，政治覺悟高。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會教育發(fā)展的形勢下，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地認清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己，提高自身素質(zhì)。
一、德方面。
作為一位教師我很清楚，自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以，本人能夠認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著多重身份：做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫(yī)生，關注學生的健康成長，不體罰或變相體罰學生，不侮辱學生人格。課堂上，我時刻注意規(guī)范自己的教學行為。課后，我經(jīng)常走進教室，與學生一起參加課外活動，加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時，適時地給予學生鼓勵，與學生一起分享自己的成長故事，以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學生。
二、能方面。
教好書是教師的基本職責之一，在教學工作方面，我爭取多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節(jié)課，我都做好充分的準備，我的信念是決不打無準備的仗。在教學中，認真?zhèn)湔n，認真閱讀各種教科參考書，認真編寫好。
教案。
制定好教學計劃，根據(jù)學生的實際學習情況和向其他教師取得的經(jīng)驗，不斷地加以改善修改。在傳授學生知識時，不厭其煩，耐心教導學生，還耐心地輔導學生復習遺漏知識;在傳授學生知識的同時，并對他們進行思想教育，教育優(yōu)生幫助后進生。
在工作中，我遵守每一項。
規(guī)章制度。
不遲到不早退尊敬領導團結同事。回顧一年來的工作我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步但我也認識到自己的不足之處理論知識水平還比較低現(xiàn)代辦公技能還不強。今后我一定認真克服缺點發(fā)揚成績。
依據(jù)《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》文件精神，為正確評價我局干部職工的履責情況和工作績效，嚴格獎懲規(guī)定，激勵干部在崗盡責、干事創(chuàng)業(yè)，結合實際，經(jīng)局領導班子研究決定，制定了《局機關干部職工履責和績效考核工作實施方案》，現(xiàn)就我局年度考核情況總結如下：
一、加強領導、全面動員。為開展好我局績效考核工作，局黨組高度重視，召開多次黨組會議，認真研究《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》，并結合《年度責任體系建設黨政機關干部履責和績效考核工作的通知》文件精神，制定了《局機關干部職工履責和績效考核工作實施方案》，由局一把手親自抓、親自管。并通過召開全局大會，明確提出，三點要求：一是局機關民主成績占30%，基層民主評議占30%，領導班子評議占40%;二是對科室進行績效考核，評選2個優(yōu)秀科室;三是評選結束后，要對優(yōu)秀公務員和先進科室進行表彰，并對排名靠后的同志進行誡勉談話。
二、制定標準、凸現(xiàn)績能。為進一步激勵干部在崗盡責、干事創(chuàng)業(yè)的精神，對考核量化標準的基礎上重新進行了修訂德、能、績考核分數(shù)，分別達到24分、24分和28分，更加注重績效考核，并提出了五個方面、十項內(nèi)容、二十七條具體標準。
三、規(guī)范程序、科學打分。嚴格考核程序，采取總結述職、民主評議(分兩項內(nèi)容，機關干部職工評議和基層單位評議)、領導班子集體研究等并對各環(huán)節(jié)提出明確要求：一是總結述職：科室負責人要按照科室職責和年初工作目標任務代表科室進行總結述職。每名干部要按照。
崗位職責。
和年初確定的工作目標進行個人總結?？剖邑撠熑思懊棵刹烤谌旨盎鶎臃諏ο蠓秶雎?二是民主評議：按照《局績效考核標準》進行民主評議打分。機關干部職工評議占績效考核的30%;基層單位評議占績效考核的30%。并做出具體規(guī)定：如評議人未按標準進行打分，則該分值不計入民主評議分數(shù);三是領導班子考核：綜合季度、半年、年終評價意見，機關和基層民主評議情況，局領導班子集體研究決定考核結果。在科室績效考核上，采取科室成員綜合成績與主管領導綜合評價相結合的形式最終確定科室成績。
四、評定結合、獎優(yōu)促劣。召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績效考核民主評議會議，全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加，局每名干部逐一按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結，并在全局述職，當場下發(fā)《局干部績效考核民主評議表》28份，現(xiàn)場由全局干部職工及基層代表進行民主測評打分。民主評議結束后，收回28份。結合民主評議情況，局領導班子召開會議，根據(jù)民主情況及日常表現(xiàn)，最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務員，其他干部均為稱職，三名工勤均為合格。對于排名靠后的同志，局領導班子成員已分別進行了誡勉談話，提出了不足和整改意見。
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員工年度工作績效總結報告篇十四
__年上半年的主要工作有：吸收塔#1循環(huán)泵調(diào)整機封、#4循環(huán)泵換機封;#1、2增壓風機做動平衡、更換旋轉油封、磨機換襯板;吸收塔、管道漏點焊補;煙道漏點查漏補漏及疏水管改造;更換液壓油和潤滑油，保證油站油質(zhì)及其他日常消缺。加強脫硫現(xiàn)場衛(wèi)生環(huán)境管理，還原設備本色，春季脫硫現(xiàn)場彩鋼板加固，為脫硫營造了一個干凈、安全的生產(chǎn)環(huán)境。
2.為保證脫硫系統(tǒng)下半年的投入率和投入效率，動力分廠設備管理脫硫專業(yè)根據(jù)__年及__年上半年設備在運行中出現(xiàn)的問題，制定__年全年檢維修項目、技改項目、系統(tǒng)全停檢修項目，上報檢維修所需物資，跟蹤物資到貨情況，反復落實、核查每一項檢修、技改項目。
3.由于鍋爐燃煤含硫量超過設計值，為保證脫硫效率超過95%，脫硫技改項目中增加了一套制漿系統(tǒng)、一套脫水系統(tǒng)，施工情況已于__年下半年全面展開，施工期間加強對施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)管理，嚴把質(zhì)量關，計劃于六月份竣工并進入調(diào)試階段。
4.由于主設備長期無備用脫硫主設備欠修，致使脫硫裝置長期不穩(wěn)定運行，設備缺陷較多。
(二)工作中存在的主要問題和經(jīng)驗教訓。
1.磨機在上半年的運行中電流擺動，經(jīng)過緊地腳螺絲等措施與檢查后判斷由于磨機齒輪多年來沒有檢修、更換記錄，磨損程度超過設備年限，造成磨機運行中電流擺動大，由于目前脫硫系統(tǒng)是單套設備，為保證脫硫投入率，將磨機更換齒輪定為脫硫系統(tǒng)全停檢修項目。
2.脫硫上半年消缺總數(shù)為426項，由于脫硫系統(tǒng)設計為單套設備，造成了設備消缺存在較大程度的困難。加之運行操作方面的不足，導致除霧器堵得十分嚴重，#1和#2煙氣系統(tǒng)不能同時投入運行，大量漿液進入煙道以致于旁路下?lián)醢灏l(fā)生卡澀。
從上半年的工作中暴露出的問題使我意識到我的點檢經(jīng)驗不足，個別問題不能獨立解決，對設備了解不夠精準全面，不能精確掌握設備消缺時機，對個別備品備件的到貨情況與物資部的協(xié)調(diào)能力不強，導致備品備件不能及時到位，耽誤檢修工期。在以后的工作中，我將不斷學習檢修工藝，對脫硫技改、檢維修項目嚴把質(zhì)量關，加強現(xiàn)場安全、文明、環(huán)境管理，在各個方面不斷地自我完善、自我提高，從根本上扭轉脫硫消缺困難的局面。
(三)__年下半年工作計劃、重點工作。
1.狠抓脫硫技改、檢維修項目，逐一落實，保證脫硫系統(tǒng)改造的質(zhì)量與效率。
2.秋季對彩鋼板的檢查及加固，保證脫硫生產(chǎn)現(xiàn)場的安全環(huán)境。
3.定期清理設備及生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生。
員工年度工作績效總結報告篇十五
根據(jù)市委辦印發(fā)的《xx市公路局職能配置內(nèi)設機構人員編制規(guī)定》，我中心行使本轄區(qū)內(nèi)國省干線公路橋梁的規(guī)劃、建設、養(yǎng)護、汽車渡運等有關行政管理職責，負責全市境內(nèi)國省干線公路建設、養(yǎng)護資金計劃的編制和組織實施等工作。
我中心目前肩負全市1936公里國省干線公路和重要縣道的建設、養(yǎng)護工作任務，管養(yǎng)里程中國省道1721公里、縣道215公里，養(yǎng)護橋梁495座30393.66延米，隧道5條1903米。市中心下轄107國道管理處1個副處級單位，六縣(市)公路管理局，市區(qū)、云溪、君山三個區(qū)公路管理局，北門戰(zhàn)備渡口所、岳興公路管理所、公路物資供應站、公路建設質(zhì)量檢測中心、xx路橋總公司(路橋施工處)、公路建設投資管理有限公司等15個正科級單位。2020年全中心實有人數(shù)3241人，其中在編全額撥款職工1618人(事業(yè)編制人數(shù)1380人，參公編制人數(shù)238人)，自收自支571人，離退休1052人(其中事業(yè)編制人數(shù)626人，參公編制人數(shù)231人)。
員工年度工作績效總結報告篇十六
四年前，我加入到了咱們公司的這個大家庭，這里有著諸多年齡段的同事，有不少70、80后的同事，90后的同事更是成為了現(xiàn)在的主力軍，甚至現(xiàn)在00后都已經(jīng)開始工作了，這讓我感到了一絲絲的壓力，如何讓自己在這個快速發(fā)展的社會中不被淘汰，是我一直都在思考的重點問題，所以我覺得學習永遠都是一個很重要的事情，無論是從現(xiàn)在還是從長遠角度來看，唯有時刻學習才能讓自己的思想和技能跟上大家的步伐，更何況我們現(xiàn)在身處于一個互聯(lián)網(wǎng)社會，每一年都會冒出一些新鮮的事物，要是我不去了解，不去接觸，那么我定然會吃越來越多的虧。所以在本年度里，我除了在工作的時候盡心盡責外，在閑暇的時候還會花一些時間去學習新知識、新技能，這樣才能保證自己一直都處在一個進步的狀態(tài)，不然我老是會覺得心里慌慌的。
在工作這方面上，我雖然已經(jīng)有了幾年的工作經(jīng)驗了，但是我在這個行業(yè)里還只能算是一個小弟，因為我還有太多東西需要向領導和前輩們學習，光是一些工作的技能我都還沒掌握完全，更別提怎樣和人打交道了，所以我不能驕躁。為了能讓自己的工作開展的更為順利，我參加了公司里面組織的每一次培訓，這給我解決了不少的疑惑。遇到問題和困難先自己去思考，去想解決辦法，實在想不到了再去尋求同事的幫助，這才能使自己的能力一點點的向上提，雖然我在本年度里取得了一些小成績，但是我也清楚，要是沒有大家的配合和幫助，我肯定是不可能完成的這么順利地，此外在工作中，我也出現(xiàn)過一些失誤，例如在處理事情時不夠仔細，與同事們在工作交接的過程中發(fā)生過矛盾等，這都是我需要改進的地方。
在新的一年里，先祝愿咱們公司能發(fā)展的越來越大，其次便是祝愿公司里面的每一位成員能做好自己還未完成的心愿!
在公司工作了不少的年歲了，還是沒有固定的崗位，就像補鍋匠一樣，那邊有困難，我就到哪邊去工作，這是長處，也是短處。長處是我在不斷的換工作地點的同時，認識了更多的同事和朋友，短處就是我沒有在公司感受到一種家的感覺，一直在換，弄的我感覺自己不像公司的職工了。
怎么一年的時間過的這么快呢?我突然冒出了這樣的一句話，回想一年的時間，這一年也許是我人生經(jīng)歷中真的很重要的一年，驕傲如故，執(zhí)著如故，20__年，好不平凡的20__年啊!
記得年初的時候我還是虹橋店的庫管，肩負著整個虹橋店庫房的責任，卻也在為自己平淡的工作而感到煩悶，而短短一年的時間里，我?guī)捉?jīng)周折，現(xiàn)在是鞍海物流彩電庫管，回想一年的種種經(jīng)歷，體會到的是一種成長，一種轉變，一種年齡和身心的改變，也許是成熟，也許是經(jīng)歷，也許是挫折?？傊?，一年的時間帶給我的，是不同的經(jīng)歷，是感同身受的體會。
一月到五月：虹橋店庫管，總體評價敬業(yè)負責，卻也不失靈活，偶有偷懶，但是也能認真的對自己提出工作要求，一年來的庫管工作也算是小有心得。期間因立山庫管出差，曾到立山店支援庫房工作二十天。并針對立山庫房存在的不足加以改進，同時也吸取了不少立山庫房的優(yōu)點為后期回到虹橋的工作開展提供了一定的有力因素。
五月到六月：根據(jù)工作需要，調(diào)整為人民路店庫管，在物流沒有正式成立之前，人民路店庫房不單單肩負著人民路店庫房的工作，同時也肩負著鞍山三家門店配送庫房的所有工作，工作量之艱巨可想而知，同時正值物流搬遷的前期準備，其中包括人員的招聘和培訓，庫房的系統(tǒng)分庫，商品安全，人員心理的穩(wěn)定，新庫物資的準備，以及新庫區(qū)規(guī)劃，在上級領導的指示下，協(xié)助物流主管積極做好前期的準備工作，這期間的工作對于一個曾經(jīng)是小門店庫管的我，壓力很大，但是動力也很大。我積極且努力，因為我喜歡壓力，我喜歡為自己尋找一個可以發(fā)展的平臺，對于自己并不很熟知的領域，我喜歡去發(fā)掘自己的潛力，因為我覺得自己還行，也許是大言不慚吧!
七月：這應該算是這一年來最不平凡的一個月了，七月開始，物流庫的搬遷工作正式開始，由于前期的積極準備，整體的搬遷工作在有驚無險中度過，取得圓滿成功。搬遷期間，受領導指派，我負責發(fā)貨組關于庫房的整體安排，一處處隱患的排查，一個一個細節(jié)的安排，保證的是庫房商品的安全，實現(xiàn)的是工作圓滿的目標，我嗓子啞了，發(fā)燒了，家里孩子生病了，我心中焦急，但是工作是放不下的，我肩負的是一種責任，是領導對我的信任，我自己知道，孩子有人照顧，也知道自己的身體還抗的住，堅持著，在我最脆弱的一個月，我總覺得是一種做人的信念在支持著我不斷前進。搬遷工作后，我被調(diào)整鞍海物流的彩電庫管，我在得知此消息的時候也清楚的知道，這是又一次的壓力來了。任何人都知道，彩電庫，型號很亂，商品最貴，品牌也是最多的，庫存也是相對最大的。而物流對于我來說，是個陌生的環(huán)境，庫房的整體體制和我以前所接觸的門店庫流程，統(tǒng)統(tǒng)不一樣了，而我也許要從零起點開始自己的新工作，今天回想起來那時的心態(tài)，可以用一個詞概括“躍躍欲試”。因為“我不懂配送”這句話是領導對我說的，我也對自己說，我一定會懂的。
八月到十二月：進貨提前4個小時預約，調(diào)撥要規(guī)定調(diào)撥日，商品的暫存出入庫，商品收發(fā)貨的流程，全變了，我想我是不排斥的，對于全新的事物我始終強迫自己去接受，只有不斷的接受才能不斷的完善，我認為這就是一個人成長的關鍵。
八月份，岫巖店開業(yè)，經(jīng)領導安排，我去支援岫巖店配送庫的開業(yè)工作，初期的安全隱患排查，庫房表格制定，衛(wèi)生清掃，商品收貨以及開業(yè)期間發(fā)貨安排，在當時岫巖店沒有配送庫管的情況下，我?guī)ьI兩名庫工積極的履行著自己的職責，保證了岫巖店開業(yè)期間庫房的商品安全，在支援工作結束的頭一天晚上，配合岫巖店庫管給配送的庫工集體開了一個會，交代了庫房今后的工作重點以及注意事項。
在從岫巖回來之后，全身心突入彩電庫管理，帶領著我的兩名庫工，堅持著每天對所有商品全部盤點的習慣，堅持著每天堅持在自己工作崗位的習慣，堅持著靈活并嚴格的落實庫房流程的工作方法，記得一開始的流程變了，我不適應，送貨的物流公司不適應，廠家的市場業(yè)務不適應，提貨的力工不適應，我認為作為庫管需要做的就是讓這些所有的不適應，一點點的使其變成合理。我更覺得一名庫管要做的不單是管理好商品，而應該在保證商品安全的基礎上，如何在不引起投訴的情況下，合理的控制好庫房的一系列收發(fā)貨流程，這很重要，也至關重要，因為合理的流程控制才是保證好商品安全必備的條件。鞍海物流彩電庫，一步一步的走到了今天，所有的努力換來了一張張的笑臉，我認為這就是成績。
關于未來：
20__年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的20__年會如何發(fā)展沒人能預料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當?shù)牟灰?，不斷的吸取，不斷的總結，吸取別人的優(yōu)點，總結自己的缺點，學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內(nèi)，我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位經(jīng)理對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可，努力著的20__年會是怎樣的呢?期待吧!
急促的新年腳步聲把我從一年的工作中喚醒，有了一年工作，我個人的心態(tài)能力都有了改變，這是經(jīng)驗的積淀，也是成長的變化，人總是會變的，但是我是朝著自己希望的方向改變。在我迷茫的時候有領導幫助，在我遇到難題的時候有同事幫助，當我不知如何進步時有了公司的培養(yǎng)。一步步走過，能夠成長到如今的程度，離不開公司同事和大家的幫助。這是一個集體，也是一個家庭，讓我有感到感動的同時，也許下愿望想要用我所長輔助公司走的更高更遠。
謙虛的學習，讓我明白，進入社會遠沒有結束，想要把步子邁的更大，走的更遠，就需要花費更多的精力更多的進步，當我在前進的時候其他人也在前進，當我踟躕不前是別人還在進步。我不想落后，我想要前進，所以學習時謙虛的接收，工作中慢慢的磨合運用，總是在過去一年中我總是會安排時間讓自己做好工作讓自己有更時間去學習，做提升，因為要前進就要時刻學習，時代在進步，我要順應時代，就不許要學的更多，能夠做的更多才能不被甩開，才能夠真正做到為公司服務。
在工作中我不好高騖遠，因為我明白，現(xiàn)在要做的就是好好的學習，做好基本工作，做好自己的基本任務，踏實干實事，不去幻想虛無縹秒的東西，用實際行動先把眼前的做好，因為工作就如同走路，如果我不能一步一步走想要跳躍前進是很難的，只有做好當下，有了基礎，才能圖謀未來更大的發(fā)展，因為人不能無所不能，在加上我還沒有達到這個地步，需要努力的還有很多，每天要做的也簡單，就是做好自己，做好工作，因為我知道一點，平凡的工作也有大道理，在普通的事情，其中一樣蘊含哲理，這需要通過一次次工作去體悟，去感覺。
很多公司的前輩高人，都是這樣一步步走來都是從最基礎的工作做起，我以他們?yōu)榘駱?，他們能做到的，我為什么不能做到，雖然苦了累了，但是難道其他同事就不累嗎?每到自己因為工作勞累就會反問自己，一個是給自己打氣，也個是激勵自己不斷前行。想要走的更遠就要吃常人所不能吃的苦我也聽說過一個道理，那就是苦盡甘來，沒有付出足夠的努力吃夠苦是很難有結果的。
在公司中任職的這一年，我感覺到了自己收獲到了不少的成長，在這份工作上也是越發(fā)的順手，基本上可以較好的完成所有的工作。對于這一年的成長，我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。
一、工作的完成情況。
在這一年中，領導對我的幫助與成長都是非常多的，再加上我個人在工作上的努力與促進，也是讓我的.生活變得非常的簡單與幸福。對于領導交代給我的工作，我基本都是有在自己的不懈奮斗下完成，平時的工作我也都是有認真的做好，尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考，不斷地鉆研，以個人的努力來突破，來真正的認識、做好它。從我萬層的工作的整體情況上來看，卻是是非常的不錯，但是從細致的角度上分析，我確實是還有非常多的方面是必須要去鍛煉與成長的。
二、個人能力的提升。
工作中最為重要的就是個人的能力，所以在工作進行的過程中，我也都是有努力地做好自己的工作，希望能夠通過不斷地實踐、努力與付出來促成我更多的轉變，讓我在工作中能夠有更多的成長。從工作開始，我便是不斷地在讓自個人的能力得到提升，在工作中保持學習地態(tài)度，以認真的學習姿態(tài)來讓自己在工作中去成長，去為自己的人生做更多的努力與奮斗。當然從這一年的工作上看，我確實是得到了一定的成長，而完成的工作也是越來越有進步，更是激發(fā)了我繼續(xù)奮斗，繼續(xù)努力的人生與未來。
三、下一年的計劃。
對于已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是過去式了，所以更是應該在自己的人生中去為下一階段思考，而我也是在自己的不懈奮斗下慢慢地有所成長，更是對自己的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當然是會讓自己變得優(yōu)秀起來，我會在工作的技能上去提升自我，爭取能夠真正的將自己所負責的工作都完成好。另外我還需要在自己的性格上調(diào)整自己，要更好的去融入集體，這樣整個部門的工作才會更好，才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向，也是能夠促成我更好的發(fā)展，我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力，讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。
工作有了目標之后才有工作的放心，不能一直停在原地，不能滿足現(xiàn)狀，落后就要挨打，就要被淘汰，這是禁過了時間的驗證，更經(jīng)過了歷史的考驗，同樣在工作中也適用，企業(yè)的競爭，就是我們的競爭，因為我們是企業(yè)中的一個細胞，當企業(yè)被淘汰，也就證明我們也將被淘汰，為了自己也為了我們的企業(yè)，在工作中我一直追求的是敢做敢拼，拼命三郎的風格，因為在我眼中沒有玩不成的事之有做不到的事，所以高要求高標準才能夠讓我煥發(fā)新的人生光芒，有新的開始，新的進展。
對待同事團結和睦，與大家一起為公司的發(fā)展一起加油，只要大家把所有的力量都用到工作中，沒個人都愿意為工作而努力而奔波，就會讓我們有全新的未來就會有不同的明天，公司在進步，不能落了，就要前進，雖然在過去一年中我取得了一些成績，但是我卻從來沒有驕傲過，因為窮清楚一點就是，沒有什么是值得驕傲的，沒有什么是值得我放松的，有了成績，有了結果更應該繼續(xù)努力堅持，因為只要停下腳步就會被超越，這是一個不斷超越的過程，也是一個被超越的過程，過去一年因為自己的努力讓我走的遠，走的高，但同樣想在下一年中取得同樣的好成績，那就要考我我繼續(xù)努力。
過去的如同潑出去的水，不能改變什么，但是我們可以改變的是未來，所以眺望未來，為了未來，我從過去一年工作中汲取了豐富的經(jīng)驗，也得到了很多技巧，無論是見識還是技能技巧之類的都比往年有了更大的進步，但是明年想要努力看的是我從中學到的東西是否能夠在未來的工作中運用到實際中。
過去我總結處理一些經(jīng)驗，在工作中要有一顆恒心，要能夠在崗位上一直保持這動力，當然如果在順境大家一定都能夠有快速進步，因為有底氣有經(jīng)歷，但是最難的就是在逆境中進步，往往我們的工作不是一番豐順，反而經(jīng)常會遇到考驗，當?shù)氲凸葧r，當自己沮喪想要放棄時，這時靠的是我們的努力，靠的是我們堅持，用自己的努力和堅持做好每一步。完成每日的任務，過去的一年我能夠走過一個個險阻，在未來明年工作中我也有信心繼續(xù)一直前進，不管前方的路途有多曲折，有多難行，我都會堅持到底，不撞南墻不回頭，一定要做到。
員工年度工作績效總結報告篇十七
20xx年薪酬福利管理工作按照院整體目標和部署，堅持“兩低于”原則下合理使用工資總額，繼續(xù)注重薪酬的公平性和激勵性，培養(yǎng)、吸引和保留人才。同時遵照有關法令政策，規(guī)范工資支付、保險辦理及其他特殊費用的管理。本年度薪酬福利管理的工作總結如下：
第一、對下提供更好的政策服務和管理引導，對上提供更多的數(shù)據(jù)支持和分析建議，最大限度地發(fā)揮薪酬激勵作用。
薪酬管理工作是一個政策性和實踐性很強的工作，按照院整體目標和部署，通過工資總額計劃預算與實施、院屬單位薪酬指導與調(diào)整、撰寫全院20xx年上半年和全年薪酬分析報告、商談人力資源咨詢項目，來調(diào)整、改進全院薪酬狀況，達到薪酬的合理使用、有效激勵。同時通過薪酬數(shù)據(jù)分析，為領導的全院戰(zhàn)略決策提供更多的支持和建議。
1、工資總額計劃預算與實施。按照中央企業(yè)工資總額計劃(預算)管理要求，編制工資總額預算和人工成本預算。并按照院工資總額計劃，具體實施院屬單位勞動工資計劃審批和控制。全年度工資總額在預算范圍內(nèi)，使用狀況良好。
2、院屬單位薪酬指導與調(diào)整。與院屬單位加強溝通，通過工資總額使用狀況分析，指導院屬單位合理使用、有效激勵。并根據(jù)年度實際情況，對院屬單位工資總額進行了調(diào)整，使薪酬更具激勵性，更符合實際情況。
3、根據(jù)北京市最低工資調(diào)整及時調(diào)整全院薪酬。做到了薪酬與市消費物價水平同步調(diào)整。
第二、撰寫全院20xx年上半年和全年薪酬分析報告，對全院薪酬體系進行描述、診斷，發(fā)現(xiàn)問題，著手薪酬體系優(yōu)化、改進。
全院20xx年上半年薪酬分析報告共50頁3.5萬字，圖表71幅。全院20xx年全年薪酬分析報告共60頁4.4萬字，圖表104幅。綜合運用人力資源部工資臺賬和財務統(tǒng)計數(shù)據(jù)，從離散趨勢、居中趨勢、頻段分布、人工成本指標等幾個方面，對全院的薪酬數(shù)據(jù)進行詳盡的統(tǒng)計學分析，描述了全院整體薪酬狀況和人工成本狀況，有側重地剖析了院屬各單位薪酬結構，對全院職能、科研、實業(yè)、后勤四大系統(tǒng)的薪酬現(xiàn)狀進行了比較分析，診斷了現(xiàn)行薪酬制度中的一些問題，并做出了原因分析和相關合理化建議。
該分析報告無論在分析手段、分析視角上，還是在分析深度、分析廣度上，均達到了一個新的高度。對我院人力資源工作，有著如下三方面的意義：
首先，該分析是對現(xiàn)有薪酬數(shù)據(jù)的二次加工，通過深入量化分析，將死的數(shù)據(jù)變成活的資料，有利于我們定量認識與定性認識結合，宏觀把握全院薪酬整體狀況。其次，該分析是考量薪酬內(nèi)部公平性、外部競爭力的直接基礎，通過已經(jīng)量化的分析數(shù)據(jù)可以很輕易地進行比較，對于人力資源目標的實現(xiàn)有著重要的意義。最后，該分析中反映、揭示的一些問題，為進一步的薪酬體系優(yōu)化、改進奠定了堅實的基礎。正是在崗位梳理和薪酬分析的基礎上，結合薪酬分析中發(fā)現(xiàn)的問題及保持共產(chǎn)黨員先進性教育中反映的一些問題，著手對全院薪酬結構進行調(diào)整、改進。本年度我們已與專業(yè)人力資源咨詢機構進行了多次接觸和前期準備工作，準備進行下一步的人力資源改進，請專業(yè)的人力資源咨詢機構對我院進行薪酬系統(tǒng)再設計。
第三、精簡化、程序化和規(guī)范化事務性工作，提高工作效率，保證工作準確度。
薪酬管理工作是一個事務繁雜的工作，本年度共完成各項社會保險報表108份，對院屬單位保險結算表216份，報送工資數(shù)據(jù)量近1000條/月，每月平均外出4次以上。通過編制人力資源質(zhì)量管理手冊、規(guī)范程序、編制工資軟件、編制保險軟件、加強對外聘人員尤其是農(nóng)民工的管理、修訂規(guī)章制度等工作，對事務性工作進行精簡化、程序化和規(guī)范化，提高了工作效率，保證了工作準確度。
1、編制人力資源質(zhì)量管理手冊，制定規(guī)范化工作程序。對薪酬工作進行了程序化規(guī)范，實現(xiàn)了薪酬有效內(nèi)控和規(guī)范管理。
2、在院屬單位全面使用自編工資軟件。實現(xiàn)了院屬單位與人力資源部、人力資源部與財經(jīng)資產(chǎn)管理部之間工資數(shù)據(jù)的電子化報送，提高了工作準確度，建立起了人力資源部工資臺賬，薪酬管理更加規(guī)范。
3、使用自編社保軟件，改進社保數(shù)據(jù)庫管理。做到社會保險的結算，使院屬單位保險收繳和交出明晰清楚。同時，根據(jù)社保中心流程變化及時調(diào)整、修訂了社保經(jīng)辦程序，提高了工作效率。
4、加強對院屬單位使用外聘人員尤其是農(nóng)民工的管理。規(guī)范了外聘人員簽合同、上保險等手續(xù)，按北京市工資支付有關規(guī)定嚴格審核;同時，對農(nóng)民工清算到院金額及時結算，社會保險方面管理更加規(guī)范。
5、人力資源部規(guī)章制度修訂工作。對已發(fā)布的規(guī)章制度進行了整理、修訂，并新增一些制度。
第四、樹立“以人為本”理念，貫徹落實為企業(yè)培養(yǎng)、吸引和保留人才的戰(zhàn)略目標，做好薪酬福利管理各項具體工作。
薪酬福利管理崗位的主要工作內(nèi)容可分為三個方面：薪酬管理、保險管理和福利管理。具體工作繁雜且與員工利益密切相關。這就要樹立“以人為本”理念，貫徹落實為企業(yè)培養(yǎng)、吸引和保留人才的戰(zhàn)略目標，按照國家和院里有關政策，做好薪酬福利管理具體工作。
1、改進服務，加強溝通，熱情接待，認真解釋。對于更改定點醫(yī)院、異地安置、退休轉社保報銷等業(yè)務，積極辦理，并做好解釋工作。
2、對特殊情況，特別對待、個案處理。特別緊急重要的事情特事特辦。急為員工所急，全年幾次為特殊緊急事情單獨外出辦理。
3、對復雜問題，撰寫報告、溝通解決。我院屬轉制企業(yè)，人員類別眾多，年代久遠，情況復雜，難以解決的遺留問題較多。對于一些特殊事項，詳查資料，撰寫報告，與有關部門溝通，尋求解決途徑。經(jīng)過細致工作多次溝通，大部分問題得到妥善解決。
員工年度工作績效總結報告篇十八
根據(jù)市編辦核定，截止2020年底我中心共有在職人員2189人，離退休人員1052人，全中心應由財政供養(yǎng)人員2475人，其中在職人數(shù)為1618人，退休人數(shù)為857人，實際上財政全額供養(yǎng)人員為469人(其中在職人員為238人，退休人員為231人)，財政差額供養(yǎng)人員為2006人(其中在職人數(shù)為1380人，退休人數(shù)為626人)。按2020年部門預算編制辦法及2020年全市津補貼標準，經(jīng)詳細測算，應安排人員及辦公經(jīng)費1.897億元。而實際情況是，部門預算(含年末追加)僅安排我中心人員及辦公經(jīng)費15578萬元，缺口3400萬元，缺口的主要原因是預算沒有足額安排我中心參公以外的1600名其他事業(yè)編制和離退人員的績效工資，因此，我中心一直飽受工資剛性缺口困擾，無法確保職工工資的正常發(fā)放。建議能增補績效工資，解決我中心職工溫飽問題。
員工年度工作績效總結報告篇十九
2020年省交通廳先后下達我中心養(yǎng)護工程項目資金計劃18095萬元。具體為：
1、大中修項目資金計劃8173萬元。岳財建指文【2020】69號下達我市第二批大中修目標任務3124萬元，岳財建指【2020】41號下達2020年第一批大中修資金5049萬元。
2、2020年普通國省道公路服務區(qū)建設資金40萬元。岳財建指文【2020】69號下達我中心省補助資金40萬元。
3、2020年第一批干線公路災毀恢復重建補助5000萬元，岳財建指文【2020】5號下達省補資金5000萬元。
4、安全設施防護補助資金2871萬元。岳財建指單【2020】5號下達2020年第三批安防工程補助資金1206萬元，2020年第一批生命安防工程補助資金1550萬元，岳財建指【2020】13號下達2020年第三批安防省補資金115萬元。
5、危橋改造資金1477萬元，岳財建指【2020】5號下達省補資金1437萬元，岳財建指【2020】13號下達2020年第二批危橋改造省補資金40萬元。
6、國省道網(wǎng)交通標志牌402萬元，岳財建指【2020】41號下達國省道標牌省補資金402萬元。
7、治超站監(jiān)測系統(tǒng)及執(zhí)法車132萬元，岳財建指【2020】41號下達省資金132萬元。
按照我省慣例，每年省交通廳先行下達養(yǎng)護工程項目計劃文件，省財政廳據(jù)此下達預算指標文件，如此三番兩次后項目資金才能落實到位。在2020年大中修項目資金到位之前，我中心已提前啟動了大中修工程，至當年11月底，我中心已全面完成了本年度大中修工程任務，其中國省干線公路大中修65.858千米，大中修工程合格率100%，優(yōu)良率95%以上。危橋改造、安保工程、水毀恢復重建項目也在國省補助資金到位后全部完成了工程建設目標任務，完成公路危橋改造684.58延米/21座，完成安保工程259.489千米，保持1936千米的暢通。
員工年度工作績效總結報告篇二十
時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千?？偨Y是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個20xx年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)。
2、個別員工素質(zhì)低，不能按時準確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的。
工作計劃。
與安排?？偨Y的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
20xx年度的考評工作已經(jīng)結束，因種種原因，考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成?，F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結如下，既為總結上年度在考核工作中的經(jīng)驗，也為本年度考核工作的改進提供參考。
20xx年底，非業(yè)務部門上海公司參與考核的人員共有24人，除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外，實際參與面談溝通的人共有20人。
1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現(xiàn)象。
因20xx年集團的績效、薪酬制度進行過改革，取消了每季度的“績效工資”，取而代之的是“實施年終考核，年終獎根據(jù)集團效益確定”的激勵措施。
然而，因種種原因，一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放，而不是“年終獎金”的發(fā)放。
對于一部分在20xx年底得到過“年終獎金”的人員來說，年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可，不論多少，是公司對個人在公司一年工作表現(xiàn)的評定，“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固，所以，分數(shù)多少也無所謂。
2、個別崗位持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的觀點。
因種種原因，20xx年底在“考核的實施”環(huán)節(jié)完成之后，并未做“績效面談”，所以，當此次與被考核人面談時，認為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了，面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
當與被考核人員溝通時，普遍反映出對“制定考核計劃，編制評估指標，績效輔導，實施評估，績效面談和績效結果的應用”績效管理的這六個循環(huán)階段不了解?！斑M行到了哪個環(huán)節(jié)不是很清楚，接下來會有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”，基本上是走到哪一步算哪一步，上級要求做什么自己就做什么，作為被考核人個人，基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
4、個別崗位對“自己的考核指標”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
作為被考核者，不論是考核之前還是實施考核的時候，員工個人均應知道“考核哪些方面、考核指標有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn)：有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標有哪些。
5、個別崗位對“考核指標的準確性”有異議。
個別崗位的人員認為考核表中一些指標不能夠很準確的評價自己的工作，但對“什么樣的指標才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見----此問題在部門經(jīng)理層尤其突出;。
20xx年實施考評時，打分人確定的原則已明確：“對基層人員的打分，由部門經(jīng)理評定，總經(jīng)理核準;對部門經(jīng)理的打分，由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發(fā)現(xiàn)，個別基層員工并不清楚此流程，而部門經(jīng)理卻認為此評分人確定的原則值得商榷，即：“上級”更應該是有工作中有直接聯(lián)系的上級，“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標，“下級”對自己的工作根本不清楚，應該取消下級評分。
7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
20xx年，因種種原因，評估實施結束之后沒有進行績效面談，所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時，大部分基層人員提出過“評分結果是如何得來”的疑問。
8、存在“最終評分尚未確定，而被考評人卻已經(jīng)知道分數(shù)”的現(xiàn)象;。
集團自實施績效管理工作以來，就已明確“任何部門、任何人，不得隨意泄露與被考核人相關的考核信息”，但本次的溝通，卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個人的得分，盡管他們所知曉的分數(shù)并不都是最終核定的分數(shù)。
9、大部分人員對“評分結果的應用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
大部分被考核人員認為評分的結果就單純是為了“發(fā)獎金”，就是為了發(fā)獎金而考核，而對于評分結果將是“工作反愧工作評估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對“獎金發(fā)放的標準”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
集團在20xx年考核分數(shù)出來之后，經(jīng)向上級領導報批后，明確了獎金發(fā)放的標準，簡而言之為“三、二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時，仍有大部分被考核人員尚不清楚20xx年度獎金是依據(jù)一個什么樣的標準發(fā)放的，個別被考核者認為是按集團績效管理辦法中的標準確定的。
1、一半的人員認為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。
在交流的過程中，對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事，向他們詳細地介紹了20xx年的考核表的形成過程;通過解釋，從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點來看，最終一半的被考核人認為考核表能夠用來評定自己的工作。
2、一半的人員對自己個人的得分是比較認可的;。
此次溝通過程中，采取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反辣的形式來評估此次績效考核實施的效果。
一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估，然后告知他最終的得分，讓被考核人自己分析兩者的差距，到底是由于主觀的不足，還是因為存在某些客觀的原因;經(jīng)與被考核人溝通，一半的人員對自己的最終得分是比較認可的;其余人員，普遍是。
自我評定。
分比最終得分略高2-3分，個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。
3、大部分人員對“績效溝通”一事比較認可，但更希望能夠得到直接上級的評定和面對面的溝通;大部分人員比較認可“績效溝通”一事，認為很有必要進行溝通，只是對“遲到的溝通”略有不滿。
大部分人員希望(1)與直接上級進行溝通，希望直接上級對自己的工作能夠客觀的評價，能夠直接指出不足的地方，以便整改，更以便在以后的工作中提高;(2)縮短“溝通”的周期，到年度考核時才去做“績效溝通”導致的結果是：時間太長、成績與不足不容易記錄、對于“不足”卻沒有了改進的機會;(3)與直接上級溝通后再與hr溝通，此時hr的溝通就更具有針對性。
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員工年度工作績效總結報告篇一
一、創(chuàng)新郵儲發(fā)展空間。—年儲蓄余額凈增7283萬元，凈增額度占全縣總凈增額的60%，完成市局下達計劃任務的104%，郵儲余額總量達到4.05億元，市場占有率達36%，郵儲規(guī)模超全縣總儲蓄量1/3。農(nóng)村網(wǎng)點中最高余額達到3561萬元，為全市農(nóng)村最高余額，消滅了600萬元以下的低產(chǎn)網(wǎng)點，儲蓄活期所占比例較年初增加5%，達到32%，18個網(wǎng)點中有16個網(wǎng)點活期比例超50%。
1、任務分解落實到位我局積極抓住節(jié)日的發(fā)展旺季，及時傳達和部署了業(yè)務發(fā)展的方向，分解考核計劃，并成立公關小組，負責全縣大客戶的營銷工作。在全縣18個分支機構掀起勞動競賽活動，利用拜年、走訪、慶典等形式深入到單位和用戶家中，推介銀聯(lián)卡業(yè)務。各網(wǎng)點負責人放棄休假，主動奮戰(zhàn)在一線，做好節(jié)日市場的業(yè)務開發(fā)。進一步強化郵儲網(wǎng)點服務功能，主動延長工作時間，為用戶提供便捷的上門服務、流動服務，現(xiàn)場服務。每旬對18個網(wǎng)點的郵儲業(yè)務發(fā)展情況進行一次通報，從中總結優(yōu)勢，尋找差距。并對儲蓄余額超千萬元大關的網(wǎng)點及時簽發(fā)賀電，用榜樣的力量推動業(yè)務的快速發(fā)展。2、積極轉換業(yè)務結構在季度郵儲競賽活動中，我們積極應對市場變化，調(diào)整業(yè)務發(fā)展結構，極大的淡化了重定期輕活期的經(jīng)營觀念，最大限度壓縮郵儲業(yè)務成本支出。我們對各網(wǎng)點的凈增考核進行細化，加大對活期比例遞增計劃的考核，來削減定期儲蓄余額的持續(xù)攀升的局面。對各網(wǎng)點采取了活期遞增按月考核機制，凡超過上月活期平均余額計劃的，給予重獎，反之，低于上月活期平均余額計劃的，給予重罰，所扣罰款用于獎勵超產(chǎn)網(wǎng)點。經(jīng)營機制的轉換，極大的調(diào)動了全局職工的積極性，18個網(wǎng)點有16個網(wǎng)點活期比例達到50%以上，有14個網(wǎng)點郵儲余額突破千萬元大關。
3、拓寬經(jīng)營發(fā)展空間年初，我局把做大做強代收電費預存代扣、代收電信資費、代理保險、代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)工資等多項“代字號”業(yè)務，列為企業(yè)增效創(chuàng)收的又一大支柱進行培育，用較低的支出成本獲取更大的效益。我們積極加大郵儲結構的調(diào)整，不斷激活中間業(yè)務的發(fā)展平臺，努力拓展電費預存代扣業(yè)務的普及，逐步完善靈活的營銷機制，全面提升市場份額。—年在定山所率先開辦電費預存代扣業(yè)務的基礎上，去年又相繼在楊梓支局、黃花所、浩山所全面鋪開電費預存代扣業(yè)務，逐漸取代供電的電費收繳功能，全局電費預存代扣總戶數(shù)達到—0戶，每月代收電費140萬元，月沉淀資金210萬元。—年我局通過積極有效營銷，挖掘了全縣民政低保戶、五保戶養(yǎng)老金10000戶，代發(fā)金額400萬元，發(fā)展代發(fā)養(yǎng)老金業(yè)務，共承攬到32個單位代發(fā)工資代發(fā)總戶數(shù)達到1—戶，月代發(fā)金額300萬元，月沉淀資金達到852萬元。
3、多元經(jīng)營不斷創(chuàng)新我局積極改變?nèi)珕T單一的營銷模式，開展柜臺營銷模式，消除各種經(jīng)營弊端，用理性的思維方法看待市場的需求，強化素質(zhì)革命，用優(yōu)質(zhì)服務贏得市場的垂青。利用社會閑散資金，擴大活期比例的提升，把電費、黨費、入帳匯款、報名費、培訓費等款項進行重點公關，利用大中學校開學及參軍入伍之機，免費發(fā)放一元錢郵政綠卡，以帶動活期余額的攀升。并開展不同形式的走訪活動，向在外務工人員、外商、外企推廣郵政綠卡，用郵政銀聯(lián)卡與專業(yè)銀行卡做優(yōu)勢比較，把投資辦廠的資金走向沉淀在郵儲帳戶上，更大限度地實現(xiàn)資源利用的多元化，支出與產(chǎn)出的效益化。二、拓寬報刊發(fā)行主渠道。—年我局應對《九江日報》、《潯陽晚報》退出郵發(fā)渠道的不利因素，積極轉換發(fā)行思路，制定了切實可行的營銷機制、發(fā)展舉措和激勵措施，加快速度拓寬私費訂閱市場。截止x—12月31日，實現(xiàn)一次性流轉額162萬元，同比增長16%,占收訂計劃的104%。其中，《半月談》完成1060份，占計劃比例的112%;《了望》完成83份，占計劃的166%;《江南都市報》完成634份，占計劃的115%;《參考消息》完成387份，占計劃的117%;《信息日報》完成442份，占計劃的110%;《中國剪報》完成431份，占計劃的123%;《致富快報》完成400份，占計劃的114%;《江西法制報》完成100份，占計劃的166%;《江西內(nèi)參》完成20份，占計劃的125%。黨報黨刊和包銷及暢銷報刊提前45天完成征訂計劃，成為全市唯一全面完成包銷及暢銷報刊計劃的縣局。
1、鎖定目標營造氛圍早在去年七月底，我局就著手—年的報刊發(fā)行的動員和部署工作，先后五次召開報刊發(fā)行會議，研究制訂報刊發(fā)行工作的具體措施，立足于包銷和暢銷報刊的發(fā)行工作重點，確定了以教輔類報刊、健康類報刊、休閑娛樂類報刊、農(nóng)業(yè)致富類報刊、行業(yè)報刊為營銷重點。及時組建了專業(yè)營銷隊伍，建立報刊發(fā)行匯報制度,按區(qū)域劃分了四個片區(qū)，由局領導帶隊營銷，全縣18個郵政網(wǎng)點及時深入到企事業(yè)單位、中小學、社區(qū)、門店及農(nóng)村的用戶群當中，富有成效的開展報刊活動月活動，現(xiàn)場為用戶訂閱報刊提供咨詢，推薦適用報刊。
員工年度工作績效總結報告篇二
是中心執(zhí)行項目管理的第一年，在領導的關心指導和同志們的幫助下，我認真履行工作職責，努力學習，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來學習、工作情況總結如下：
一、政治思想方面。
我認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策，不斷加我認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策深對科學發(fā)展觀的理解和領會，確保在思想上、行動上和黨中央保持一致。作為一名財務工作人員，在工作中本人懷著高度的責任感，以會計法為準繩，按原則處理事情，恪盡職守，廉潔奉公,任勞任怨;與此同時，參加了一系列財務人員培訓的學習，做到有心去學、用心去學，夯實開展工作的理論基礎。虛心向領導和同事學習、請教，把書本知識轉化為實踐經(jīng)驗。同時關注長江委及機關服務中心的改革和發(fā)展的動態(tài)，以便更好的為我局服務。此外，還積極響應上級指示，參加了單位組織的各種文體活動。
二、愛崗敬業(yè)方面。
一年來，我主要負責基建、事業(yè)費、一期集資建房的會計核算工作，基建報表、預算、住房改革支出報表的匯總及財務用友軟件的運行維護，賬套的結轉打印、科目設置調(diào)整等工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作，對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量，確保會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
其他日常工作：今年完成了易文輝、余波兩位同志預備黨員的發(fā)展工作、工會工作、10月份參加水利部組織的水利基本建設竣工財務決算的驗收工作及基建審計、自查等工作。
三、工作作風方面。
在工作中，我尊敬領導、團結同事，正確處理好與領導、同事之間的關系;時刻牢記自己是一名普通的共產(chǎn)黨員，踏實進取，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以吃苦在前、享樂在后，樹立大局意識、服務意識，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風，戒驕戒躁、勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，并且能夠從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。平時我能夠做到虛心向同事學習，汲取他們的長處，反思自己不足。在生活上，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛工作、與人和諧融洽，處處嚴格規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、存在不足方面。
過去的一年，我在會計崗位上又有了新的提高，也取得了一些成績。同時也存在一些不足，比如：知識面還不夠寬，學習還不夠深刻、系統(tǒng)，以后會要求更高，管理更嚴，唯有更加努力學習，在理念、理論和知識各方面更新和進步，才能履行好職責;還要進一步增強工作的創(chuàng)造性。要善于在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，根據(jù)工作需要，不斷調(diào)整自己的思維方式，創(chuàng)新工作方法。
五、今后努力方向。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，在以后的工作中揚長避短，克服不足、認真學習、勤奮工作，使自己能一直緊跟單位發(fā)展的步伐，為單位今后的繁榮發(fā)展做出應有的貢獻。
員工年度工作績效總結報告篇三
這一年，對我個人來說也是非常重要的一年，我不僅僅提升了自己的工作能力，我更懂得了，什么是工作，我們?yōu)槭裁炊ぷ?。在工作中，我有了自己的前進目標，而且我正在為這個目標而努力!以下，是我對過去一年個人工作的總結：
一、個人工作的情況。
過去的一年是公司發(fā)展的重要關鍵年，在這一年來，公司領導不斷的推陳出新，為公司的發(fā)展出謀劃策。而我們作為員工，除了在工作中嚴格的按照領導的指示前進外，也在不斷的思考著提升個人的工作能力，設立自己的工作目標，以此激勵自己，提升自己。
在這一年的工作中，我通過在工作中不斷的反省和總結，大大的提升了個人的工作質(zhì)量。并且在工作之余還不忘通過各種方式去提升自己的專業(yè)知識，去向領導和前輩請教經(jīng)驗……這些，都是我重要的提升方式。當然，我也并沒有忘記積極的運用自己的空閑，從網(wǎng)絡和書籍中吸取經(jīng)驗，收獲新的知識。
在總結這次的工作時，我發(fā)現(xiàn)自己的工作依然有很多的問題存在，這不是工作本身的問題，而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問題，我在20__中，還需要努力的加強對自己的要求和鍛煉，努力的提升自己。
二、思想上的進步。
面對公司的發(fā)展，我們也在領導的帶領中認識到了統(tǒng)一的工作思想是多么的重要。在工作中，我仔細的學習了公司的發(fā)展目標，及時的跟進公司的發(fā)展理念。提升個人的服務意識，以及對工作的責任感。
通過靠近公司的發(fā)展思想，我們團隊的目標和精神得到了統(tǒng)一，能更加默契的在工作中互相配合，發(fā)揮出更大的團隊力量。
三、結束語。
過去一年所取得的成績并不是我自己一人的能力，是大家共同的努力，才造就了今天的成就。但在今后的工作中，我也不要忘了個人的提升，為團隊，為公司，做出更大的貢獻!
員工年度工作績效總結報告篇四
20__年已經(jīng)過去，在過去的一年里，在公司__的領導下，在公司其他領導的支持配合下，在分管所室全體員工的的齊心努力下、本人認真履行職責、刻苦學習、勤奮工作，全面完成公司下達的各項經(jīng)營管理等工作，取得了一定成績。
20__年通過公司第三屆換屆選舉，本人繼續(xù)擔任公司黨委委員、董事、副總經(jīng)理職務，負責__的分管領導工作，負責__的片區(qū)管理和___的業(yè)務聯(lián)系溝通工作。
一、一年來所做的主要工作(三項工作)。
(一)履行崗位職責的工作。(五個方面)。
1、生產(chǎn)經(jīng)營管理方面：全年分管所室完成項目__個，完成產(chǎn)值__萬元，人均產(chǎn)值__萬元。片區(qū)管理上全年簽訂合同__項，合同金額_x_x_元;回收資金x_x_萬元。
在組織生產(chǎn)上：20__年有很多聯(lián)合項目，在接到項目后，按照(公司聯(lián)合項目管理)要求，組織相關所室落實項目任務，基本上都按時完成各項勘測設計項目;在簽訂合同上：在與業(yè)主真心交朋友的同時，掌握合同談判技巧，所簽合同系數(shù)有所上升，同比較高;在回收資金上：摸清了各位領導生活出行規(guī)律，可以說是早出晚歸、披星戴月，大大提高了收款效果，收款數(shù)額較__年有較大幅度上升，多收___萬元，同比增加__%。
2、開拓市場方面：20__年以來公共建筑設計市場及水利項目開始萎縮、住宅建筑設計競爭日趨激烈。能夠帶領相關所室積極開拓房地產(chǎn)開發(fā)市場及道路設計項目，使住宅設計和道路設計所占合同比例有較大幅度上升。
3、質(zhì)量管理方面：在任務非常繁重、設計周期嚴重不足、設計人員持續(xù)加班、加點，身心非常疲憊的情況下沒有發(fā)生嚴重質(zhì)量事故。按照公司的要求，組織水利總工對規(guī)模以上20多個項目進行事前指導，減少了項目的返工率;在全年咨詢所110個項目審定過程中，加班加點、認真校審、嚴格把關，全年咨詢項目基本都通過了相關評審。
4、設計服務方面：在服務上能與甲方積極溝通，針對甲方提出的各種要求能夠積極回應、上門拜訪，隨叫隨到，努力解決施工現(xiàn)場存在的疑難問題，給建設單位留下了很好的印象。其中被共青團農(nóng)場黨委、行政聘為高級顧問，為公司贏得了榮譽。
5、業(yè)務指導方面：全年指導建筑所規(guī)劃設計方案20多項，如__的低密度(別墅)住宅小區(qū)修建性規(guī)劃及建筑設計方案均是在本人親自把關下完成。其中親自指導的__小區(qū)規(guī)劃設計被建設局評為優(yōu)秀規(guī)劃設計二等獎，小區(qū)被確定為“三化”建設現(xiàn)場會觀摩點。該小區(qū)成為展示公司規(guī)劃設計水平的窗口、提升了公司在___的知名度。
(二)團結協(xié)作工作。
能夠與建筑分管副總在經(jīng)營管理事務上的合作補位，搞好有關建筑設計方案的審定工作、在項目評審過程中配合默契。能夠和水利總工配合、相互補位，全年代表公司參加兵團水利局組織的評審十余次，不僅認識到了公司水利項目存在問題的癥結，而且總結了出了水利評審項目中注意的事項及評審要點。
(三)學習培訓、評審工作。
一是參加了由__組織的在__省__市舉辦的(城市規(guī)劃與管理)對口援疆培訓班，系統(tǒng)的學習了__省城鎮(zhèn)規(guī)劃與管理方面先進經(jīng)驗，對本人提高規(guī)劃設計水平有很大的益處。本人撰寫的培訓考察報告，得到了市領導和組織部、建設局的好評。
二是參加了__建設廳組織的城市規(guī)劃新規(guī)范學習班，更新了規(guī)劃方面的專業(yè)知識，提高了專業(yè)素質(zhì)。
三是參加了市發(fā)改委、規(guī)劃局、建設局組織的多次、多項可研報告、城市規(guī)劃、團場總體規(guī)劃、修建性詳規(guī)、初步設計的評審，不僅提高了本人評審水平，同時也在市提高了公司的知名度及個人的受尊重度(自我感覺)。有利于與相關領導和部門的溝通與交流。
二、存在主要問題：
(一)自身存在的問題。
1、對所室執(zhí)行所務會議、落實管理制度督查不嚴。
2、對所室水利、道路項目前期工作指導不夠。
3、有時脾氣急躁、工作方式方法粗暴。20__年發(fā)了來設計院__年來最大的一次火。對科室領導和技術人員關心不夠。
員工年度工作績效總結報告篇五
20xx年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
（一）在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
（一）年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關系；
（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，x公司的明天更美好!
員工年度工作績效總結報告篇六
在年終工作總結中，全面、深入地回顧一年來本單位和個人所取得的成績，總結工作中的寶貴經(jīng)驗，培養(yǎng)、鍛煉自己的思維方法、分析能力、辯證觀點、鼓舞干勁。下面小編帶來的年度工作總結報告員工匯報最新，希望大家喜歡！
生產(chǎn)部門在過去的一年里，在公司領導的正確領導下，順利通過了iso9000審核組對生產(chǎn)部門的審核，并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面。
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監(jiān)督檢查。
2、人員管理方面。
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應的規(guī)章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
3、設備、模具管理方面。
公司自20__年以來，新購設備較多，特別是20__年進的設備還是人機界面，采用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護設備、模具，不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，設備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術力量弱，對設備的保養(yǎng)、故障的提前預防做的還很不到位，大修設備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成，有部分模具至今還不能達到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規(guī)模，期間會有大量的輔助用具制造、設備模具調(diào)試工作，這無疑會給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認為應該馬上補充有相關經(jīng)驗的專職維修人員，對主要模具維修人員委派培訓，健全維修部門，按排直接責任人，進一步建立設備模具運轉率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告(此類表格已制定完成，正在落實具體統(tǒng)計辦法)，及時分析設備模具出現(xiàn)的問題，采取相應的措施，對目前存在問題加以改進，使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟，趨向正規(guī)。
4、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面。
由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核，出現(xiàn)了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練，至使原材料調(diào)運過程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴重超標;因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理，換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識不夠強，造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關設備電源、不關燈的情況也屢有發(fā)生，鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象，應該首先從培養(yǎng)操作工的責任心、健全職能崗位人員開始，對生產(chǎn)班組領用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲部門，遵循相關實施辦法并加大執(zhí)行力度，對違反規(guī)定的人員進行相應經(jīng)濟處罰。原材料方面，對材料調(diào)運過程實行專人專職操作，實行責任制，要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機械的操作規(guī)程，熟練操作、避免材料在調(diào)運過程磕碰，對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統(tǒng)計員在交接班時，對當班操作工的、個人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細統(tǒng)計;協(xié)同物流人員、及時統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的領用數(shù)據(jù)，根據(jù)實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責任心和主人翁精神，逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣，公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。
5、安全生產(chǎn)方面。
安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點上做得還遠遠不夠，特別是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識，也很容易松懈。為此我建議公司應實行安全例會制度，至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會議，同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產(chǎn)班組在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產(chǎn)工作能上一個新臺階。
面對即將到來的年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結協(xié)作，克服存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力!
又到了一年的年底了，在這個時候對自己這一年的工作進行一個回顧，覺得還是有不錯的表現(xiàn)的。這一年自己很好的完成了領導交代的工作，也一直遵守著公司的紀律，在我看來我今年是有著很不錯的工作成績的。在新一年的工作開始之前，為自己這一年的工作做一個總結，也進行一次深刻的反思，讓自己能夠更加的直觀看到自己身上的不足之處，在新的一年努力的去改正。
一、認真的態(tài)度。
這一年對待每一個工作我都是非常的認真的，會努力的去把每一個工作都做到最好，在這期間也發(fā)現(xiàn)自己在能力上是有著很多的不足的。我覺得在工作中有一個認真的態(tài)度是必須要的，只有這樣才能夠把自己的工作給完成好，才能夠在工作的過程中不斷的取得進步。在上班的時候也會分配到自己不想做的工作，但我覺得不管是不是自己想做的我都應該要努力的去做，這樣才能夠去提高自己的工作能力，才能夠把自己應該要做的工作完成好。
二、努力的學習。
在工作中發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足的地方，在這一年自己也是有不斷的在學習一些新的知識的，讓自己能夠更好的完成工作。既然在工作的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足就應該要努力的去彌補這個不足，這樣才是一個好的工作態(tài)度，才能夠讓自己順利的完成所有的工作，而不是發(fā)現(xiàn)了問題就不去管了，這樣問題只會越積累越多，也會導致自己的工作能力一直沒有進步。感覺自己這一年雖然是學到了很多的東西的，但還是有很多是沒有學到的，所以在新的一年還是要繼續(xù)的去學習。
三、嚴格遵守紀律。
每個公司都有每個公司的紀律，身為員工就應該要遵守公司的紀律。在這一年中我牢記公司的所有規(guī)章制度，用制度管理好自己的言行，不犯紀律上的錯誤。今年我一次都沒有遲到過，早退的錯誤更是不可能犯的，在工作的時間我也不會去做一些跟我的工作沒有關系的事情，只要是在上班的時間我就一定會認真的去完成工作，這樣不僅是遵守紀律的行為，也能夠在下班之前把自己的所有工作都做好。
自己在新的一年應該要有更大的進步才行，所以自己要有一個目標和計劃，在明年的工作中按照計劃進行工作，也努力的去完成自己的目標。我想在新的一年中我是一定能夠有更多的進步的。
__年這一年中，在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下，經(jīng)過it部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效。現(xiàn)將__年it部工作總結如下：
第一部分：取得的成績。
(一)建立__協(xié)同工作管理平臺。
為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。
在公司領導的大力支持下，在各部門同事的配合下，__協(xié)同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務合同板塊)，于__年6月25日起全面啟動。
(二)增加服務器，為各部門提供了更加強大的工作信息平臺。
公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。
于__年三月購進新款dellr71服務器szprofit，替換以前老款r71工作服務器。老款r71工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。
并于__年5月再次購進兩臺新款dellr71服務器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務器。
到__年年底，公司共計擁有服務器4臺，臺式pc機8臺，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(三)加強對信息設備的日常維護，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。
按照公司行政部領導的工作指導，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：
1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。3.每周末對公司szprofit-oa服務器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。4.每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數(shù)據(jù)做備份，做到服務器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。
(四)加強信息安全工作，嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務開展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散，降低因病毒造成的安全風險，公司每臺計算機均安裝了正版的nod32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴散。
(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領導的工作指導，加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于__年1月購進索尼高清攝像機一臺，并于__年8月購進東芝udb3.75g移動硬盤，作為儲存設備。
至今已備份的活動有：
(六)對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部于__年9月26日對小會議室進行多媒體改造，在原會議室的基礎上增加led平板電視機一臺，使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分：工作中的不足。
(一)自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術知識及管理知識。
(二)工作缺少組織能力。
在__年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領導交代的工作。
(三)it部人員不足。
__年公司新增加服務器三臺服務器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護工作量在明顯增大。
現(xiàn)it部門的日常維護有：
1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務系統(tǒng))。
2.硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k)，終端機75臺，財務獨立pc機6臺、總裁個人專用電腦2臺，led大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機及復印機5臺，電視機5臺。
3.主干網(wǎng)絡路由器及其它網(wǎng)絡設備。
4.視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)。
特別是今年新上oa辦公系統(tǒng)，維護量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。
過去一年的司機工作，雖說辛苦但也欣慰。本著為人服務的思想，勤勤懇懇地做好本職工作。我是主要從以下四方面嚴格要求自己。
第一，注重自我提高。堅持閱讀相關書籍并瀏覽相關網(wǎng)站，使自己的業(yè)務技能水平有所提高，了解如何排除汽車故障，熟練掌握汽車性能。
第二，保障安全行駛。熟知并經(jīng)常學習交通法規(guī)，遵守法紀法規(guī)。定期檢修、保養(yǎng)、清洗車輛，及時排除故障，保障車輛狀態(tài)良好。經(jīng)常查看交通地圖，熟悉交通路線。精力集中，不疲勞駕駛。
第三，文明熱情服務。了解顧客需求，在考慮交通狀況的前提下，選擇最短路程。說話客氣、文明禮貌，服務熱情，讓顧客滿意。
第四，自律團結服從。自覺遵守規(guī)章制度，團結同事，服從指揮，以做好司機工作為己任。
對于即將走過的__，在我的人生中是分為兩個階段的：1月-10月，以及10月-12月。10月之前，我還是一名學生，懵懂無知，涉世未深，空有著知識和理想。10月之后，我終于游離了學校的海洋，步入了設想已久的職場生涯，成了真正的社會人。這是一個人生的轉折點。而我轉折的起點就在環(huán)行美洲。
雖然“專業(yè)不對口”早已是正?，F(xiàn)象，但是我還是幸運的“對口”了。雖然對口，但是當我真正開始接觸時，才發(fā)現(xiàn)自己的知識是有多么的不足：原來我有那么多不知道。剛進簽證部時，甚至連最簡單的復印機，打印機，傳真機都不會使用，我不能責怪自己，但是我亦不能不懷疑自己：這些年，真的虛度了嗎?自信心受挫的我，忽然發(fā)現(xiàn)通往未來的路，一片暗淡。后來發(fā)現(xiàn)，所有跟我一樣剛剛步入職場的人，也都會遇到跟我相同的問題，原來這或許可以年終總結為學校教育的弊端。
剛進入公司時，對于自己要做什么，該怎么做都一無所知。幸而有前輩的悉心教導。在這里要特別感謝。對于一無所知的我，他總是耐心十足的指導我，并幫我一一解答那些困擾著我的問題。因為他，我了解到上下級的關系并沒有傳說中的那么可怕。最重要的是，對于工作，我漸漸熟知。我知道了簽證流程，也就是要做什么，預約，交接，調(diào)查，填表，說明會，送簽;我也知道了該怎么做，我想漸漸的我會更清楚要怎么做才是最好。進入公司已經(jīng)快滿兩個月了，現(xiàn)在的我，通過電話預約了很多位客人，綠色通道也約過三次了(當然我更希望以后我們可以自己約綠色通道)。關于表格，為了讓生疏的我多加練習，將11月，12月的表格都交由我填寫。即使再小心，萬無一失肯定是不可能的。但是每次發(fā)現(xiàn)錯誤，下次的我一定會更加小心。說明會是與客人面對面交流的一次重要機會，聽過，想過，而且我也簡單的會說了，這里是還需要學習和加強的地方。除了說明會，其他都是很熟悉的了。其中最頻繁的就是送簽。10-11月，送過將近30個客人，其中有6人被拒簽了。每次被拒簽時，我們都會分析原因，而簽出時，我們也都會總結經(jīng)驗。印象最深的一次是和主管去送7個人，被拒簽了4個。他們或因材料不齊，或因形象問題，或者是由于不能滿足簽證官的要求，都得到了拒簽的結果。那一刻，我發(fā)現(xiàn)在簽證部工作的人原來都生活在天堂和地獄之間?？腿撕灣龅臅r候，那種喜悅是無法用言語表達的，仿佛置身天堂;而當客人被拒簽時，那種置身地獄的感覺，也是無法用言語表達的。每次送簽回來，都仿佛是一次心靈的洗禮。然而，值得高興的是12月份，到目前為止，我填寫了近30份表格，只有一位客人被拒簽了，當然不是因為我們的關系。而由我送簽的客人近70位，其中除了由我們填寫表格被拒簽的那位客人，也只有一位被拒簽。
員工年度工作績效總結報告篇七
20__年是一個新的起點，得到公司領導的充分信任和重視，擔任經(jīng)營科副科長并主持科室工作，在公司領導的正確領導和經(jīng)營科全體團隊成員的支持以及公司全體同仁的幫助下，基本完成了公司下達的年度各項目標任務。
一、工程招投標。
20__年4月建設部取消了園林綠化資質(zhì)，把原來以企業(yè)資質(zhì)為參加競標資格轉為以企業(yè)項目經(jīng)理業(yè)績?yōu)橹饕Y審資格，因公司中標業(yè)績通過經(jīng)營科同仁的全力支持和密切配合，始終堅持“積極參與、認真對待”的理念，以“確保不廢標，力爭多中標”為目的，共組織參與投標項目101個項目(標段)，中標公開招標項目2811.3萬，外單位合作項目中標89萬元，在公司領導的積極協(xié)調(diào)下，參加多項工程的邀請招標，中標785萬，20__年合計中標3685.3萬，投標直接費用支出87735元，完成了公司年初下達的產(chǎn)值目標任務，并及時完成工程項目中標后的項目備案等前期工作。
二、工程預決算造價。
配合養(yǎng)護、工程施工項目部做好武進檢察院生態(tài)停車場綠化工程、國亞新能源公司園區(qū)綠化提升工程、軌道交通2線移植工程、經(jīng)開區(qū)道路移植工程等多個項目的預算、決算造價，和送審工作。
三、資質(zhì)維護。
20__年是公司晉升園林綠化壹級的第一年，資質(zhì)維護工作也是重中之重，9月份對壹級綠化資質(zhì)的財務負責人和其他部分人員進行了更新和優(yōu)化，以確保綠化和市政資質(zhì)人員庫符合規(guī)定。技術人員培訓方面組織參加培訓考核16人/次，其中a類安全員培訓考核1名，b類安全員延續(xù)培訓考核4人，建設領域專業(yè)人員崗位考核培訓11人，市政建造師繼續(xù)教育培訓考核1人。注冊入庫一級建造師1名，注冊入庫中級市政造價員1名，以保證資質(zhì)人員符合要求、庫存充足。
四、工作難點。
工程施工企業(yè)受市場總量下滑影響，競標非常激烈，掛靠競標愈演愈烈，使我們正規(guī)企業(yè)競標的壓力倍增。為了達到公司下達的目標任務，20__年新建了鎮(zhèn)江市、南通市2個異地公開投標庫，加大了投標力度，保證了年投標數(shù)量與去年相當，現(xiàn)在省內(nèi)綠化施工投標市場可以說非?；靵y，一個項目多則200多家，少則50多家投標企業(yè)競標，95%是掛靠投標，最多的時候一個老板可能有30家企業(yè)，單打獨斗的企業(yè)基本無希望中標，像我們企業(yè)要在這樣的環(huán)境中中標難度非常大，完全靠猜對方出牌的套路，然后按照這個套路結合其中一種評標辦法給出報價，如果是多種評標辦法現(xiàn)場抽取一種，那就意味著中標的希望更加小了。在現(xiàn)有的競標環(huán)境中，期待正常途徑競標中標的唯一辦法是加大投標力度，擴大投標范圍，增加中標的概率。
五、20__年計劃。
20__年將積極參加本市交易中心、省交通廳投標平臺和已建庫各市交易中心的綠化、市政類工程投標，計劃參加公開投標100個項目(標段)以上，爭取中標金額超3000萬元。增建2個外市市級公開投標庫，經(jīng)營范圍有目標性的向外省市拓展。進一步完善市政、綠化工程類資質(zhì)庫人員，做好相關人員的繼續(xù)教育培訓考核工作。通過培訓考核，建立5套完整的施工工程類人員班子。優(yōu)化綠化一級、市政三級資質(zhì)庫內(nèi)企業(yè)主要人員、職稱人員及建造師。
在過去一年的工作中還存在著許多的問題和有待提高之處，新的一年里我將加強學習預決算造價的業(yè)務能力;努力提高對不同地區(qū)和不同平臺工程投標價比例測算的水平;強化項目投標組織和協(xié)調(diào)能力。以謙虛謹慎的學習態(tài)度，更加飽滿的工作熱情和不斷進取的精神，緊跟企業(yè)不斷壯大的腳步，為公司再創(chuàng)輝煌增色添彩。
員工年度工作績效總結報告篇八
進入公司至今兩周時間，回首這兩周的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)對這兩周的工作做如下總結報告：
一、日常工作內(nèi)容如下：
初入公司第一天，熟悉和理解公司制定的《物料描述管理規(guī)范》，現(xiàn)已經(jīng)熟練理解和撐握其規(guī)范的意義及用處，并能快速使用物料編碼原則對新物料進行編碼，能熟練使用k3系統(tǒng)并撐握了在k3系統(tǒng)中獨立完成新物料編碼及bom錄入操作。兩周時間，現(xiàn)對項目開發(fā)流程有一定的理解與認只，對項目跟蹤及文件歸檔也已熟悉并已開始全身心投入到項目跟蹤及文件歸檔的工作中，現(xiàn)跟蹤的項目為：tdi89h-4fs-2fs-1fs的試產(chǎn)前試產(chǎn)后的資料、3g項目tm35s-07fg的試產(chǎn)前試產(chǎn)后的資料、8935s8寸mid進入調(diào)測階段、9.7寸項目手板顏色昨天已確認，今天回廠裝機給客戶確認?，F(xiàn)在對項目跟蹤及文件歸檔的跟蹤方式及項目進度重點還是不能很有技巧性的跟蹤，需要提高工作技巧抓住重點，熟悉產(chǎn)品特性/功能。協(xié)助部門同事物料申請及樣品借出、入庫管理。
二、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠較好的配合及協(xié)助領導完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已逐漸得心應手。
三、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間及本部門人員間的配合仍有所欠缺，工作效率及工作質(zhì)量有待增強！
四、本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點：
1、工作經(jīng)驗要不斷積累：在這兩周工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的`任務，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之內(nèi)且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不細心，沒有主人翁意識，不主動，這種被動的心態(tài)，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
2、溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領導及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
四、接下來的工作計劃及目標：
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說這些日子以來工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確實也不夠仔細認真，但這一切的一切相信也會隨著新一天的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信在以后工作中的我，在研發(fā)文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！
以上是我對自己一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
員工年度工作績效總結報告篇九
時光匆匆，自7月24日入職至今，已有小半年的時光。回顧半年來的工作，首先，我要感謝力達給了我這樣一個鍛煉自我、不斷學習和不斷成長的機會，也感謝力達所有領導和同事在這段時間對我工作的支持和對我本人的多方面照顧。剛入職的這半年是不同尋常的一段時間，在我的人生當中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學生轉變?yōu)橐幻麊T工，力達給予我的東西太多太多：鍛煉的機會、學習的機會、知識的豐富、經(jīng)驗的積累，人生的歷練……這些人生當中最需要和最重要的東西，都在這半年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。
在《把信送給加西亞》的書中，曾有一段我很認可的話是這么說的：“忠誠、勤奮和敬業(yè)是職場永不過時的基本商業(yè)精神。不要以為工作是為老板做的，只表現(xiàn)給老板看，其實工作是一種自發(fā)的行為，做好工作才能為你個人贏得魅力值?！?BR> 但在實際的工作中，我發(fā)現(xiàn)不管是主任還是主管，對我。
都頗為照顧，都教給我一些做行政工作應該注意的地方。比如做事要心細，對整個事件處理，要做到有計劃、執(zhí)行和落實。不能只做了前面的工作，不去管結果怎樣。主管也教會我該怎樣對不同的人用不同的處事方法。
總結這半年來的工作，發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行學習，明年自己計劃一定要在工作中得失的基礎上取長補短。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
這半年來我主要是協(xié)助行政主管做如下具體負責的工作有：
1、企業(yè)文書的擬寫、收發(fā)、督辦和歸檔。我將從傳真、絡等各種途徑收到的外。
來文件都歸檔整理，對公司內(nèi)部發(fā)的通知文件也都進行備案歸檔，以備查閱。今年備案的文件有46份，文號從10046到10092，大多是來自開發(fā)區(qū)管委會的通知。
2、宿舍管理方面。盡量依照同車間班次同宿舍的原則從給新工辦理宿舍、到每月定期宿舍環(huán)境衛(wèi)生檢查、維護宿舍硬件設施(包括宿舍燈具、水龍頭、空調(diào)等)、督查宿舍安全隱患和每月的水電抄表算水電費等一系列工作，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理。現(xiàn)職工宿舍安排情況如下：夫妻房共41個，空房2個。男工宿舍33個，空7個，其中有漏水情況未修繕完整4個，空床鋪55個，女工宿舍共51個，空宿舍1個，空床鋪新宿舍56個，老宿舍19個。加上辭職報告到年底的來年估計共可安排男工56名，女工85名入住宿舍，夫妻房3間。空調(diào)修理方面，____年換電熔5處，添加氟利昂3處，換取遙控板3個，換空調(diào)主板、修理風扇、壓縮機各一處。通地漏：宿舍共22處，原價40元/處，九月份漲價50元/處，后換何忠龍師傅修理，仍照原價40/處;車間共15處。換鎖：宿舍換門鎖13處，換儲物柜鎖和車間換鎖情況未完整登記在辦公室，這項工作以后有待加強管理。
3、協(xié)助盛師傅對車輛進行調(diào)配。結合門衛(wèi)提供的出車及回車信息，在辦公室的車輛去向留言牌上及時登記，以便車輛和司機的調(diào)配。
4、日常性辦公事務，包括消費卡辦理、充值、掛失、
維護等工作;考勤機信息采集、接待等基本工作。每個月的工作餐統(tǒng)計一次，月初交給勞資部朱阿姨和財務張會計各一份。每月月初拷貝考勤機內(nèi)上個月考勤信息，統(tǒng)計后交勞資部和財務各一份。
5、設施管理?；ňS修工程(公司的門、窗、水、電、燈具、裝修等設施)的增添、修繕、保管及管理工作。
6、鑰匙管理員工宿舍鑰匙的領用、借用建檔備案。
7、外聯(lián)事務主要協(xié)助曙光派出所沈警官對我公司住宿舍內(nèi)人員進行暫住證排查，并制作完整的暫住證登記表，以備及時查詢。為防范于未然，在新工入住宿舍登記時，就要求交身份證復印件和照片兩張，直接備案辦理暫住證。
8、組織宣傳對宣傳欄進行了兩次板報宣傳，在食堂的公告欄和門衛(wèi)處也及時發(fā)布公司的各項新規(guī)定和水電費等的通知。
9、輔助人事專員做好招聘、入職手續(xù)辦理的相關工作。
多組織活動的經(jīng)驗和技巧。
二、工作中的不足及以后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成效，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、處事方式上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，組織活動時候顧慮過多，處事方式仍需磨練，辦事效率也有待提高。
今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
在以后的工作時間里，我要在做好本職工作的同時還要重點做好以下幾個方面的工作：
1、增強自己的專業(yè)知識、技能知識和理論知識，提高自身的綜合的素質(zhì)。多看行政和人事工作方面的書籍，結合實際情況，提升自我。
2、本職日常工作要做的更負責，小事做到細，大事做到全面。
3、對外聯(lián)系的工作要多一些，做的細致些，將公司宣傳到位、形象做得更好。
4、積極配合領導及同事作好辦公室的團隊工作，提升工作效率。
5、落實好各項正在進行中的工作，及時總結，發(fā)現(xiàn)其中不足。每月月末及時規(guī)劃下個月的工作任務，下月初及時總結上個月的工作，把這個當做一個好的習慣來做。這樣對自己要做的工作心中有數(shù)，有序安排工作。
時間：____年11月18日。
員工年度工作績效總結報告篇十
不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變；從一個獨立的個體到成為xxxx客服中心的一員。
在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤，在第二天強調(diào)今天外呼應該注意哪些問題；在這里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強化我們的標準話術，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余；在這里，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報的設計到制作；在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵。
在這里，每天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xxxx中心大家庭般的溫暖；在這里，我們每天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴；更重要的是，在這里，我們在xxxx銀行電話銀行xxxx中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結出以下幾點：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)。
二、勤奮學習，與時俱進。
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行xxxx中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用的服務來解決客戶的困難，讓我用的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃：
員工年度工作績效總結報告篇十一
20__年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務，現(xiàn)將個人工作狀況具體匯報總結如下：
(一)思想進步，態(tài)度端正。
(二)嚴于律己，真誠待人。
本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司黨委持續(xù)一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作。
目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務管理等，工作資料較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的職責心和耐心，將職責心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對___塊電子版進行巡檢，記錄各類問題___次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識，參加相關專業(yè)知識培訓，不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面，結合檔案管理的實際狀況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，用心強化自我運用電子檔案管理的潛力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內(nèi)務方面，按時按質(zhì)完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題。
(一)學習力度還需要不斷提高。
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象，在學習上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術潛力仍需提高。
在實踐業(yè)務操作過程中，個人的業(yè)務潛力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中，自我還存在著業(yè)務素質(zhì)和潛力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改善的地方。
三、下步工作安排。
(一)抓學習，提。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，用心提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的潛力。
(三)用心完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務的圓滿完成，用心為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
時間真的是很快，這一年來我努力了，我做好了自己的事情，我對過去一年非常感激，工作就是不斷的打磨自己，大家都在爭先恐后的做好自己的工作，而我也想了很多，我應該主動起來，在今后的工作當中繼續(xù)努力完善好，這就是我的職責所在，當然我也會好好的去回顧過去的一年來的工作，從中找到可以學習的地方然后發(fā)揚光大，作為一名__的員工我還是非常明白的，時間不會太多，但是工作只會越來越好，我相信在未來的一段時間的當中我能夠承受這些，好的東西，我會努力的去處理好細節(jié)的，這一年來的正值考核，我也總結一番。
我無比的清楚的意識到了自己的職責所在，一年來我盡職盡責，分內(nèi)事情沒從不會拖拖拉拉，我一定會主動的去落實好這些細節(jié)的工作，在工作當中我不斷的吸取經(jīng)驗，我始終相信在未來的工作當中我能夠做的更好，對于我來講這本來就是非常好的事情，一年一次的考核讓我也是非常緊張，回顧過去的一年我已經(jīng)有了很多成績，我相信不管是做什么事情這些都應該是能夠不斷的加強，不斷的積累經(jīng)驗，工作當中我感激身邊每一個幫助我的人，雖然是短短的一年但是我收獲了很多東西，有的是工作有的是同事之間的情誼，對于來講這很珍貴，再回過頭來說說工作，這一年來我努力的去落實好工作上面的所有制度，完善好單位各項規(guī)定，現(xiàn)在想想雖然有不足之處，但是倒也是能夠處好了大多數(shù)問題。
我比較在意自己的工作能力，我也一直都認為在我在今后會有足夠的能力去提升，看上去是一種自信，但是其實我早就已經(jīng)在這方面努力了，一年以來雖然我能夠處理好這些簡單的事情，但是我也能夠在未來的一段時間當中做的更好，這也是我的職責所在，我的工作能力在單位雖然不是的，可是我一直都相信我是能夠在的這一點上面提高自己，我虛心的請教，認真的學習，通過自己平時的積累在必要的時候發(fā)揮出自己的價值，我自然有想過在未來的工作當中繼續(xù)提高積累，我相信提高自己工作能力不是簡單的事情，但這一定會十分的有趣。
總結完了這一年來的工作，我也會展望未來，下一階段我依然保持初衷，為自己的工作不斷的加油打氣，有不足的地方我也會多多的請教糾正自己。
員工年度工作績效總結報告篇十二
俗話說：“活到老，學到老”，本學年，我能夠自覺學習黨報黨刊上的文件精神，在思想上，行動上和黨中央保持高度的一致性;認真學習科學實踐發(fā)展觀、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、學習教育教學法規(guī)，并落實到自己的工作中去，樹立高尚的師德。通過學習，我能在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的師德修養(yǎng)，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、教學工作方面。
這學期，本人擔任三年級語文和英語教學工作。在教學中，我能自覺做到教學態(tài)度認真，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力，努力提高學生的語文素養(yǎng)。嚴格執(zhí)行“日練周測單元過關月考”制度，用錯題集來訂正學生的錯誤。圓滿地完成了教學任務。
在我所教的學科中，三一班的語文平均分：91.8。
名列全鎮(zhèn)第二名;三一班的英語平均分：95.5。
名列全鎮(zhèn)第一名;三二班的英語平均分：93.9名列全鎮(zhèn)第二名。
在工作之余，我還認真總結教學經(jīng)驗，積極參加各種競賽活動，在08年秋期喻寺鎮(zhèn)的教師技能大賽中獲書法組第二名，青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽中獲語文組第三名。在瀘縣小學英語教師技能大賽中獲三等獎。
三、班主任工作：
擔任班主任工作后我費盡心思，想盡辦法，按照《小學生日常規(guī)則》進行班級管理，很抓安全、衛(wèi)生、紀律。順利地完成了學校交給的各項任務。經(jīng)常找學生談心，進行家訪，做量的工作，使一些“問題”學生明白是非，知道了什么該做，什么不該做，使他們養(yǎng)成了良好的行為習慣，讓學生有了良好的集體榮譽。其次加強班級板報的建設，營造良好的學習氛圍，鼓勵發(fā)揚先進。我在班后面的板報上，開創(chuàng)了“學習園地”和“雛鷹爭章”欄目;定期評出優(yōu)秀學生個人和小組，張貼在“雛鷹爭章”板報上，以發(fā)揚先進;黑板報定期更換，內(nèi)容形式要求出新，起到了很好的宣傳教育的作用。最后設置班級小崗位，加強班級的常規(guī)管理，本學期我進行了很大的改革：首先是把班級工作分塊，設置23個小崗位，每個同學根據(jù)個人實際情況自由認領，由班干部和班主任監(jiān)督打分，作為學期末對同學進行評優(yōu)和綜評的依據(jù)。通過努力本年我班主要取得了以下成績：在第十三屆校園文化藝術節(jié)中，我班王友霞的繪畫作品和張小英的書法作品獲三年級組一等獎。文藝節(jié)目《快樂的天使》獲中段組二等獎。在09年春期運動會中，獲得中段組團體第一名。在09年春期六一廣播操比賽中獲得第四名。
作為一名教師，不僅需要努力地工作，更需要積極參加素質(zhì)教育的實踐，不斷地學習，不斷的更新教育理念，不斷的提高自己，我將在以后的工作中再接再厲!
員工年度工作績效總結報告篇十三
績效考核是公司發(fā)展轉型的重要工具，是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的指揮棒，是激勵約束機制能夠高效持續(xù)運行的基礎保證，關于員工的工作總結怎么寫呢？下面是本站小編整理的一些關于20xx年度員工績效考核工作總結，供您參閱。
20xx年度工作即將結束，新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作，總結經(jīng)驗。吸取教訓。本人特就前段時間的個人學習工作情況總結。20xx年自覺加強理論學習，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
現(xiàn)總結如下：
政治思想方面：思想積極進步，政治覺悟高。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會教育發(fā)展的形勢下，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地認清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己，提高自身素質(zhì)。
一、德方面。
作為一位教師我很清楚，自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以，本人能夠認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著多重身份：做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫(yī)生，關注學生的健康成長，不體罰或變相體罰學生，不侮辱學生人格。課堂上，我時刻注意規(guī)范自己的教學行為。課后，我經(jīng)常走進教室，與學生一起參加課外活動，加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時，適時地給予學生鼓勵，與學生一起分享自己的成長故事，以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學生。
二、能方面。
教好書是教師的基本職責之一，在教學工作方面，我爭取多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節(jié)課，我都做好充分的準備，我的信念是決不打無準備的仗。在教學中，認真?zhèn)湔n，認真閱讀各種教科參考書，認真編寫好。
教案。
制定好教學計劃，根據(jù)學生的實際學習情況和向其他教師取得的經(jīng)驗，不斷地加以改善修改。在傳授學生知識時，不厭其煩，耐心教導學生，還耐心地輔導學生復習遺漏知識;在傳授學生知識的同時，并對他們進行思想教育，教育優(yōu)生幫助后進生。
在工作中，我遵守每一項。
規(guī)章制度。
不遲到不早退尊敬領導團結同事。回顧一年來的工作我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步但我也認識到自己的不足之處理論知識水平還比較低現(xiàn)代辦公技能還不強。今后我一定認真克服缺點發(fā)揚成績。
依據(jù)《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》文件精神，為正確評價我局干部職工的履責情況和工作績效，嚴格獎懲規(guī)定，激勵干部在崗盡責、干事創(chuàng)業(yè)，結合實際，經(jīng)局領導班子研究決定，制定了《局機關干部職工履責和績效考核工作實施方案》，現(xiàn)就我局年度考核情況總結如下：
一、加強領導、全面動員。為開展好我局績效考核工作，局黨組高度重視，召開多次黨組會議，認真研究《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》，并結合《年度責任體系建設黨政機關干部履責和績效考核工作的通知》文件精神，制定了《局機關干部職工履責和績效考核工作實施方案》，由局一把手親自抓、親自管。并通過召開全局大會，明確提出，三點要求：一是局機關民主成績占30%，基層民主評議占30%，領導班子評議占40%;二是對科室進行績效考核，評選2個優(yōu)秀科室;三是評選結束后，要對優(yōu)秀公務員和先進科室進行表彰，并對排名靠后的同志進行誡勉談話。
二、制定標準、凸現(xiàn)績能。為進一步激勵干部在崗盡責、干事創(chuàng)業(yè)的精神，對考核量化標準的基礎上重新進行了修訂德、能、績考核分數(shù)，分別達到24分、24分和28分，更加注重績效考核，并提出了五個方面、十項內(nèi)容、二十七條具體標準。
三、規(guī)范程序、科學打分。嚴格考核程序，采取總結述職、民主評議(分兩項內(nèi)容，機關干部職工評議和基層單位評議)、領導班子集體研究等并對各環(huán)節(jié)提出明確要求：一是總結述職：科室負責人要按照科室職責和年初工作目標任務代表科室進行總結述職。每名干部要按照。
崗位職責。
和年初確定的工作目標進行個人總結?？剖邑撠熑思懊棵刹烤谌旨盎鶎臃諏ο蠓秶雎?二是民主評議：按照《局績效考核標準》進行民主評議打分。機關干部職工評議占績效考核的30%;基層單位評議占績效考核的30%。并做出具體規(guī)定：如評議人未按標準進行打分，則該分值不計入民主評議分數(shù);三是領導班子考核：綜合季度、半年、年終評價意見，機關和基層民主評議情況，局領導班子集體研究決定考核結果。在科室績效考核上，采取科室成員綜合成績與主管領導綜合評價相結合的形式最終確定科室成績。
四、評定結合、獎優(yōu)促劣。召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績效考核民主評議會議，全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加，局每名干部逐一按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結，并在全局述職，當場下發(fā)《局干部績效考核民主評議表》28份，現(xiàn)場由全局干部職工及基層代表進行民主測評打分。民主評議結束后，收回28份。結合民主評議情況，局領導班子召開會議，根據(jù)民主情況及日常表現(xiàn)，最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務員，其他干部均為稱職，三名工勤均為合格。對于排名靠后的同志，局領導班子成員已分別進行了誡勉談話，提出了不足和整改意見。
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員工年度工作績效總結報告篇十四
__年上半年的主要工作有：吸收塔#1循環(huán)泵調(diào)整機封、#4循環(huán)泵換機封;#1、2增壓風機做動平衡、更換旋轉油封、磨機換襯板;吸收塔、管道漏點焊補;煙道漏點查漏補漏及疏水管改造;更換液壓油和潤滑油，保證油站油質(zhì)及其他日常消缺。加強脫硫現(xiàn)場衛(wèi)生環(huán)境管理，還原設備本色，春季脫硫現(xiàn)場彩鋼板加固，為脫硫營造了一個干凈、安全的生產(chǎn)環(huán)境。
2.為保證脫硫系統(tǒng)下半年的投入率和投入效率，動力分廠設備管理脫硫專業(yè)根據(jù)__年及__年上半年設備在運行中出現(xiàn)的問題，制定__年全年檢維修項目、技改項目、系統(tǒng)全停檢修項目，上報檢維修所需物資，跟蹤物資到貨情況，反復落實、核查每一項檢修、技改項目。
3.由于鍋爐燃煤含硫量超過設計值，為保證脫硫效率超過95%，脫硫技改項目中增加了一套制漿系統(tǒng)、一套脫水系統(tǒng)，施工情況已于__年下半年全面展開，施工期間加強對施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)管理，嚴把質(zhì)量關，計劃于六月份竣工并進入調(diào)試階段。
4.由于主設備長期無備用脫硫主設備欠修，致使脫硫裝置長期不穩(wěn)定運行，設備缺陷較多。
(二)工作中存在的主要問題和經(jīng)驗教訓。
1.磨機在上半年的運行中電流擺動，經(jīng)過緊地腳螺絲等措施與檢查后判斷由于磨機齒輪多年來沒有檢修、更換記錄，磨損程度超過設備年限，造成磨機運行中電流擺動大，由于目前脫硫系統(tǒng)是單套設備，為保證脫硫投入率，將磨機更換齒輪定為脫硫系統(tǒng)全停檢修項目。
2.脫硫上半年消缺總數(shù)為426項，由于脫硫系統(tǒng)設計為單套設備，造成了設備消缺存在較大程度的困難。加之運行操作方面的不足，導致除霧器堵得十分嚴重，#1和#2煙氣系統(tǒng)不能同時投入運行，大量漿液進入煙道以致于旁路下?lián)醢灏l(fā)生卡澀。
從上半年的工作中暴露出的問題使我意識到我的點檢經(jīng)驗不足，個別問題不能獨立解決，對設備了解不夠精準全面，不能精確掌握設備消缺時機，對個別備品備件的到貨情況與物資部的協(xié)調(diào)能力不強，導致備品備件不能及時到位，耽誤檢修工期。在以后的工作中，我將不斷學習檢修工藝，對脫硫技改、檢維修項目嚴把質(zhì)量關，加強現(xiàn)場安全、文明、環(huán)境管理，在各個方面不斷地自我完善、自我提高，從根本上扭轉脫硫消缺困難的局面。
(三)__年下半年工作計劃、重點工作。
1.狠抓脫硫技改、檢維修項目，逐一落實，保證脫硫系統(tǒng)改造的質(zhì)量與效率。
2.秋季對彩鋼板的檢查及加固，保證脫硫生產(chǎn)現(xiàn)場的安全環(huán)境。
3.定期清理設備及生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生。
員工年度工作績效總結報告篇十五
根據(jù)市委辦印發(fā)的《xx市公路局職能配置內(nèi)設機構人員編制規(guī)定》，我中心行使本轄區(qū)內(nèi)國省干線公路橋梁的規(guī)劃、建設、養(yǎng)護、汽車渡運等有關行政管理職責，負責全市境內(nèi)國省干線公路建設、養(yǎng)護資金計劃的編制和組織實施等工作。
我中心目前肩負全市1936公里國省干線公路和重要縣道的建設、養(yǎng)護工作任務，管養(yǎng)里程中國省道1721公里、縣道215公里，養(yǎng)護橋梁495座30393.66延米，隧道5條1903米。市中心下轄107國道管理處1個副處級單位，六縣(市)公路管理局，市區(qū)、云溪、君山三個區(qū)公路管理局，北門戰(zhàn)備渡口所、岳興公路管理所、公路物資供應站、公路建設質(zhì)量檢測中心、xx路橋總公司(路橋施工處)、公路建設投資管理有限公司等15個正科級單位。2020年全中心實有人數(shù)3241人，其中在編全額撥款職工1618人(事業(yè)編制人數(shù)1380人，參公編制人數(shù)238人)，自收自支571人，離退休1052人(其中事業(yè)編制人數(shù)626人，參公編制人數(shù)231人)。
員工年度工作績效總結報告篇十六
四年前，我加入到了咱們公司的這個大家庭，這里有著諸多年齡段的同事，有不少70、80后的同事，90后的同事更是成為了現(xiàn)在的主力軍，甚至現(xiàn)在00后都已經(jīng)開始工作了，這讓我感到了一絲絲的壓力，如何讓自己在這個快速發(fā)展的社會中不被淘汰，是我一直都在思考的重點問題，所以我覺得學習永遠都是一個很重要的事情，無論是從現(xiàn)在還是從長遠角度來看，唯有時刻學習才能讓自己的思想和技能跟上大家的步伐，更何況我們現(xiàn)在身處于一個互聯(lián)網(wǎng)社會，每一年都會冒出一些新鮮的事物，要是我不去了解，不去接觸，那么我定然會吃越來越多的虧。所以在本年度里，我除了在工作的時候盡心盡責外，在閑暇的時候還會花一些時間去學習新知識、新技能，這樣才能保證自己一直都處在一個進步的狀態(tài)，不然我老是會覺得心里慌慌的。
在工作這方面上，我雖然已經(jīng)有了幾年的工作經(jīng)驗了，但是我在這個行業(yè)里還只能算是一個小弟，因為我還有太多東西需要向領導和前輩們學習，光是一些工作的技能我都還沒掌握完全，更別提怎樣和人打交道了，所以我不能驕躁。為了能讓自己的工作開展的更為順利，我參加了公司里面組織的每一次培訓，這給我解決了不少的疑惑。遇到問題和困難先自己去思考，去想解決辦法，實在想不到了再去尋求同事的幫助，這才能使自己的能力一點點的向上提，雖然我在本年度里取得了一些小成績，但是我也清楚，要是沒有大家的配合和幫助，我肯定是不可能完成的這么順利地，此外在工作中，我也出現(xiàn)過一些失誤，例如在處理事情時不夠仔細，與同事們在工作交接的過程中發(fā)生過矛盾等，這都是我需要改進的地方。
在新的一年里，先祝愿咱們公司能發(fā)展的越來越大，其次便是祝愿公司里面的每一位成員能做好自己還未完成的心愿!
在公司工作了不少的年歲了，還是沒有固定的崗位，就像補鍋匠一樣，那邊有困難，我就到哪邊去工作，這是長處，也是短處。長處是我在不斷的換工作地點的同時，認識了更多的同事和朋友，短處就是我沒有在公司感受到一種家的感覺，一直在換，弄的我感覺自己不像公司的職工了。
怎么一年的時間過的這么快呢?我突然冒出了這樣的一句話，回想一年的時間，這一年也許是我人生經(jīng)歷中真的很重要的一年，驕傲如故，執(zhí)著如故，20__年，好不平凡的20__年啊!
記得年初的時候我還是虹橋店的庫管，肩負著整個虹橋店庫房的責任，卻也在為自己平淡的工作而感到煩悶，而短短一年的時間里，我?guī)捉?jīng)周折，現(xiàn)在是鞍海物流彩電庫管，回想一年的種種經(jīng)歷，體會到的是一種成長，一種轉變，一種年齡和身心的改變，也許是成熟，也許是經(jīng)歷，也許是挫折?？傊?，一年的時間帶給我的，是不同的經(jīng)歷，是感同身受的體會。
一月到五月：虹橋店庫管，總體評價敬業(yè)負責，卻也不失靈活，偶有偷懶，但是也能認真的對自己提出工作要求，一年來的庫管工作也算是小有心得。期間因立山庫管出差，曾到立山店支援庫房工作二十天。并針對立山庫房存在的不足加以改進，同時也吸取了不少立山庫房的優(yōu)點為后期回到虹橋的工作開展提供了一定的有力因素。
五月到六月：根據(jù)工作需要，調(diào)整為人民路店庫管，在物流沒有正式成立之前，人民路店庫房不單單肩負著人民路店庫房的工作，同時也肩負著鞍山三家門店配送庫房的所有工作，工作量之艱巨可想而知，同時正值物流搬遷的前期準備，其中包括人員的招聘和培訓，庫房的系統(tǒng)分庫，商品安全，人員心理的穩(wěn)定，新庫物資的準備，以及新庫區(qū)規(guī)劃，在上級領導的指示下，協(xié)助物流主管積極做好前期的準備工作，這期間的工作對于一個曾經(jīng)是小門店庫管的我，壓力很大，但是動力也很大。我積極且努力，因為我喜歡壓力，我喜歡為自己尋找一個可以發(fā)展的平臺，對于自己并不很熟知的領域，我喜歡去發(fā)掘自己的潛力，因為我覺得自己還行，也許是大言不慚吧!
七月：這應該算是這一年來最不平凡的一個月了，七月開始，物流庫的搬遷工作正式開始，由于前期的積極準備，整體的搬遷工作在有驚無險中度過，取得圓滿成功。搬遷期間，受領導指派，我負責發(fā)貨組關于庫房的整體安排，一處處隱患的排查，一個一個細節(jié)的安排，保證的是庫房商品的安全，實現(xiàn)的是工作圓滿的目標，我嗓子啞了，發(fā)燒了，家里孩子生病了，我心中焦急，但是工作是放不下的，我肩負的是一種責任，是領導對我的信任，我自己知道，孩子有人照顧，也知道自己的身體還抗的住，堅持著，在我最脆弱的一個月，我總覺得是一種做人的信念在支持著我不斷前進。搬遷工作后，我被調(diào)整鞍海物流的彩電庫管，我在得知此消息的時候也清楚的知道，這是又一次的壓力來了。任何人都知道，彩電庫，型號很亂，商品最貴，品牌也是最多的，庫存也是相對最大的。而物流對于我來說，是個陌生的環(huán)境，庫房的整體體制和我以前所接觸的門店庫流程，統(tǒng)統(tǒng)不一樣了，而我也許要從零起點開始自己的新工作，今天回想起來那時的心態(tài)，可以用一個詞概括“躍躍欲試”。因為“我不懂配送”這句話是領導對我說的，我也對自己說，我一定會懂的。
八月到十二月：進貨提前4個小時預約，調(diào)撥要規(guī)定調(diào)撥日，商品的暫存出入庫，商品收發(fā)貨的流程，全變了，我想我是不排斥的，對于全新的事物我始終強迫自己去接受，只有不斷的接受才能不斷的完善，我認為這就是一個人成長的關鍵。
八月份，岫巖店開業(yè)，經(jīng)領導安排，我去支援岫巖店配送庫的開業(yè)工作，初期的安全隱患排查，庫房表格制定，衛(wèi)生清掃，商品收貨以及開業(yè)期間發(fā)貨安排，在當時岫巖店沒有配送庫管的情況下，我?guī)ьI兩名庫工積極的履行著自己的職責，保證了岫巖店開業(yè)期間庫房的商品安全，在支援工作結束的頭一天晚上，配合岫巖店庫管給配送的庫工集體開了一個會，交代了庫房今后的工作重點以及注意事項。
在從岫巖回來之后，全身心突入彩電庫管理，帶領著我的兩名庫工，堅持著每天對所有商品全部盤點的習慣，堅持著每天堅持在自己工作崗位的習慣，堅持著靈活并嚴格的落實庫房流程的工作方法，記得一開始的流程變了，我不適應，送貨的物流公司不適應，廠家的市場業(yè)務不適應，提貨的力工不適應，我認為作為庫管需要做的就是讓這些所有的不適應，一點點的使其變成合理。我更覺得一名庫管要做的不單是管理好商品，而應該在保證商品安全的基礎上，如何在不引起投訴的情況下，合理的控制好庫房的一系列收發(fā)貨流程，這很重要，也至關重要，因為合理的流程控制才是保證好商品安全必備的條件。鞍海物流彩電庫，一步一步的走到了今天，所有的努力換來了一張張的笑臉，我認為這就是成績。
關于未來：
20__年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的20__年會如何發(fā)展沒人能預料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當?shù)牟灰?，不斷的吸取，不斷的總結，吸取別人的優(yōu)點，總結自己的缺點，學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內(nèi)，我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位經(jīng)理對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可，努力著的20__年會是怎樣的呢?期待吧!
急促的新年腳步聲把我從一年的工作中喚醒，有了一年工作，我個人的心態(tài)能力都有了改變，這是經(jīng)驗的積淀，也是成長的變化，人總是會變的，但是我是朝著自己希望的方向改變。在我迷茫的時候有領導幫助，在我遇到難題的時候有同事幫助，當我不知如何進步時有了公司的培養(yǎng)。一步步走過，能夠成長到如今的程度，離不開公司同事和大家的幫助。這是一個集體，也是一個家庭，讓我有感到感動的同時，也許下愿望想要用我所長輔助公司走的更高更遠。
謙虛的學習，讓我明白，進入社會遠沒有結束，想要把步子邁的更大，走的更遠，就需要花費更多的精力更多的進步，當我在前進的時候其他人也在前進，當我踟躕不前是別人還在進步。我不想落后，我想要前進，所以學習時謙虛的接收，工作中慢慢的磨合運用，總是在過去一年中我總是會安排時間讓自己做好工作讓自己有更時間去學習，做提升，因為要前進就要時刻學習，時代在進步，我要順應時代，就不許要學的更多，能夠做的更多才能不被甩開，才能夠真正做到為公司服務。
在工作中我不好高騖遠，因為我明白，現(xiàn)在要做的就是好好的學習，做好基本工作，做好自己的基本任務，踏實干實事，不去幻想虛無縹秒的東西，用實際行動先把眼前的做好，因為工作就如同走路，如果我不能一步一步走想要跳躍前進是很難的，只有做好當下，有了基礎，才能圖謀未來更大的發(fā)展，因為人不能無所不能，在加上我還沒有達到這個地步，需要努力的還有很多，每天要做的也簡單，就是做好自己，做好工作，因為我知道一點，平凡的工作也有大道理，在普通的事情，其中一樣蘊含哲理，這需要通過一次次工作去體悟，去感覺。
很多公司的前輩高人，都是這樣一步步走來都是從最基礎的工作做起，我以他們?yōu)榘駱?，他們能做到的，我為什么不能做到，雖然苦了累了，但是難道其他同事就不累嗎?每到自己因為工作勞累就會反問自己，一個是給自己打氣，也個是激勵自己不斷前行。想要走的更遠就要吃常人所不能吃的苦我也聽說過一個道理，那就是苦盡甘來，沒有付出足夠的努力吃夠苦是很難有結果的。
在公司中任職的這一年，我感覺到了自己收獲到了不少的成長，在這份工作上也是越發(fā)的順手，基本上可以較好的完成所有的工作。對于這一年的成長，我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。
一、工作的完成情況。
在這一年中，領導對我的幫助與成長都是非常多的，再加上我個人在工作上的努力與促進，也是讓我的.生活變得非常的簡單與幸福。對于領導交代給我的工作，我基本都是有在自己的不懈奮斗下完成，平時的工作我也都是有認真的做好，尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考，不斷地鉆研，以個人的努力來突破，來真正的認識、做好它。從我萬層的工作的整體情況上來看，卻是是非常的不錯，但是從細致的角度上分析，我確實是還有非常多的方面是必須要去鍛煉與成長的。
二、個人能力的提升。
工作中最為重要的就是個人的能力，所以在工作進行的過程中，我也都是有努力地做好自己的工作，希望能夠通過不斷地實踐、努力與付出來促成我更多的轉變，讓我在工作中能夠有更多的成長。從工作開始，我便是不斷地在讓自個人的能力得到提升，在工作中保持學習地態(tài)度，以認真的學習姿態(tài)來讓自己在工作中去成長，去為自己的人生做更多的努力與奮斗。當然從這一年的工作上看，我確實是得到了一定的成長，而完成的工作也是越來越有進步，更是激發(fā)了我繼續(xù)奮斗，繼續(xù)努力的人生與未來。
三、下一年的計劃。
對于已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是過去式了，所以更是應該在自己的人生中去為下一階段思考，而我也是在自己的不懈奮斗下慢慢地有所成長，更是對自己的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當然是會讓自己變得優(yōu)秀起來，我會在工作的技能上去提升自我，爭取能夠真正的將自己所負責的工作都完成好。另外我還需要在自己的性格上調(diào)整自己，要更好的去融入集體，這樣整個部門的工作才會更好，才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向，也是能夠促成我更好的發(fā)展，我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力，讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。
工作有了目標之后才有工作的放心，不能一直停在原地，不能滿足現(xiàn)狀，落后就要挨打，就要被淘汰，這是禁過了時間的驗證，更經(jīng)過了歷史的考驗，同樣在工作中也適用，企業(yè)的競爭，就是我們的競爭，因為我們是企業(yè)中的一個細胞，當企業(yè)被淘汰，也就證明我們也將被淘汰，為了自己也為了我們的企業(yè)，在工作中我一直追求的是敢做敢拼，拼命三郎的風格，因為在我眼中沒有玩不成的事之有做不到的事，所以高要求高標準才能夠讓我煥發(fā)新的人生光芒，有新的開始，新的進展。
對待同事團結和睦，與大家一起為公司的發(fā)展一起加油，只要大家把所有的力量都用到工作中，沒個人都愿意為工作而努力而奔波，就會讓我們有全新的未來就會有不同的明天，公司在進步，不能落了，就要前進，雖然在過去一年中我取得了一些成績，但是我卻從來沒有驕傲過，因為窮清楚一點就是，沒有什么是值得驕傲的，沒有什么是值得我放松的，有了成績，有了結果更應該繼續(xù)努力堅持，因為只要停下腳步就會被超越，這是一個不斷超越的過程，也是一個被超越的過程，過去一年因為自己的努力讓我走的遠，走的高，但同樣想在下一年中取得同樣的好成績，那就要考我我繼續(xù)努力。
過去的如同潑出去的水，不能改變什么，但是我們可以改變的是未來，所以眺望未來，為了未來，我從過去一年工作中汲取了豐富的經(jīng)驗，也得到了很多技巧，無論是見識還是技能技巧之類的都比往年有了更大的進步，但是明年想要努力看的是我從中學到的東西是否能夠在未來的工作中運用到實際中。
過去我總結處理一些經(jīng)驗，在工作中要有一顆恒心，要能夠在崗位上一直保持這動力，當然如果在順境大家一定都能夠有快速進步，因為有底氣有經(jīng)歷，但是最難的就是在逆境中進步，往往我們的工作不是一番豐順，反而經(jīng)常會遇到考驗，當?shù)氲凸葧r，當自己沮喪想要放棄時，這時靠的是我們的努力，靠的是我們堅持，用自己的努力和堅持做好每一步。完成每日的任務，過去的一年我能夠走過一個個險阻，在未來明年工作中我也有信心繼續(xù)一直前進，不管前方的路途有多曲折，有多難行，我都會堅持到底，不撞南墻不回頭，一定要做到。
員工年度工作績效總結報告篇十七
20xx年薪酬福利管理工作按照院整體目標和部署，堅持“兩低于”原則下合理使用工資總額，繼續(xù)注重薪酬的公平性和激勵性，培養(yǎng)、吸引和保留人才。同時遵照有關法令政策，規(guī)范工資支付、保險辦理及其他特殊費用的管理。本年度薪酬福利管理的工作總結如下：
第一、對下提供更好的政策服務和管理引導，對上提供更多的數(shù)據(jù)支持和分析建議，最大限度地發(fā)揮薪酬激勵作用。
薪酬管理工作是一個政策性和實踐性很強的工作，按照院整體目標和部署，通過工資總額計劃預算與實施、院屬單位薪酬指導與調(diào)整、撰寫全院20xx年上半年和全年薪酬分析報告、商談人力資源咨詢項目，來調(diào)整、改進全院薪酬狀況，達到薪酬的合理使用、有效激勵。同時通過薪酬數(shù)據(jù)分析，為領導的全院戰(zhàn)略決策提供更多的支持和建議。
1、工資總額計劃預算與實施。按照中央企業(yè)工資總額計劃(預算)管理要求，編制工資總額預算和人工成本預算。并按照院工資總額計劃，具體實施院屬單位勞動工資計劃審批和控制。全年度工資總額在預算范圍內(nèi)，使用狀況良好。
2、院屬單位薪酬指導與調(diào)整。與院屬單位加強溝通，通過工資總額使用狀況分析，指導院屬單位合理使用、有效激勵。并根據(jù)年度實際情況，對院屬單位工資總額進行了調(diào)整，使薪酬更具激勵性，更符合實際情況。
3、根據(jù)北京市最低工資調(diào)整及時調(diào)整全院薪酬。做到了薪酬與市消費物價水平同步調(diào)整。
第二、撰寫全院20xx年上半年和全年薪酬分析報告，對全院薪酬體系進行描述、診斷，發(fā)現(xiàn)問題，著手薪酬體系優(yōu)化、改進。
全院20xx年上半年薪酬分析報告共50頁3.5萬字，圖表71幅。全院20xx年全年薪酬分析報告共60頁4.4萬字，圖表104幅。綜合運用人力資源部工資臺賬和財務統(tǒng)計數(shù)據(jù)，從離散趨勢、居中趨勢、頻段分布、人工成本指標等幾個方面，對全院的薪酬數(shù)據(jù)進行詳盡的統(tǒng)計學分析，描述了全院整體薪酬狀況和人工成本狀況，有側重地剖析了院屬各單位薪酬結構，對全院職能、科研、實業(yè)、后勤四大系統(tǒng)的薪酬現(xiàn)狀進行了比較分析，診斷了現(xiàn)行薪酬制度中的一些問題，并做出了原因分析和相關合理化建議。
該分析報告無論在分析手段、分析視角上，還是在分析深度、分析廣度上，均達到了一個新的高度。對我院人力資源工作，有著如下三方面的意義：
首先，該分析是對現(xiàn)有薪酬數(shù)據(jù)的二次加工，通過深入量化分析，將死的數(shù)據(jù)變成活的資料，有利于我們定量認識與定性認識結合，宏觀把握全院薪酬整體狀況。其次，該分析是考量薪酬內(nèi)部公平性、外部競爭力的直接基礎，通過已經(jīng)量化的分析數(shù)據(jù)可以很輕易地進行比較，對于人力資源目標的實現(xiàn)有著重要的意義。最后，該分析中反映、揭示的一些問題，為進一步的薪酬體系優(yōu)化、改進奠定了堅實的基礎。正是在崗位梳理和薪酬分析的基礎上，結合薪酬分析中發(fā)現(xiàn)的問題及保持共產(chǎn)黨員先進性教育中反映的一些問題，著手對全院薪酬結構進行調(diào)整、改進。本年度我們已與專業(yè)人力資源咨詢機構進行了多次接觸和前期準備工作，準備進行下一步的人力資源改進，請專業(yè)的人力資源咨詢機構對我院進行薪酬系統(tǒng)再設計。
第三、精簡化、程序化和規(guī)范化事務性工作，提高工作效率，保證工作準確度。
薪酬管理工作是一個事務繁雜的工作，本年度共完成各項社會保險報表108份，對院屬單位保險結算表216份，報送工資數(shù)據(jù)量近1000條/月，每月平均外出4次以上。通過編制人力資源質(zhì)量管理手冊、規(guī)范程序、編制工資軟件、編制保險軟件、加強對外聘人員尤其是農(nóng)民工的管理、修訂規(guī)章制度等工作，對事務性工作進行精簡化、程序化和規(guī)范化，提高了工作效率，保證了工作準確度。
1、編制人力資源質(zhì)量管理手冊，制定規(guī)范化工作程序。對薪酬工作進行了程序化規(guī)范，實現(xiàn)了薪酬有效內(nèi)控和規(guī)范管理。
2、在院屬單位全面使用自編工資軟件。實現(xiàn)了院屬單位與人力資源部、人力資源部與財經(jīng)資產(chǎn)管理部之間工資數(shù)據(jù)的電子化報送，提高了工作準確度，建立起了人力資源部工資臺賬，薪酬管理更加規(guī)范。
3、使用自編社保軟件，改進社保數(shù)據(jù)庫管理。做到社會保險的結算，使院屬單位保險收繳和交出明晰清楚。同時，根據(jù)社保中心流程變化及時調(diào)整、修訂了社保經(jīng)辦程序，提高了工作效率。
4、加強對院屬單位使用外聘人員尤其是農(nóng)民工的管理。規(guī)范了外聘人員簽合同、上保險等手續(xù)，按北京市工資支付有關規(guī)定嚴格審核;同時，對農(nóng)民工清算到院金額及時結算，社會保險方面管理更加規(guī)范。
5、人力資源部規(guī)章制度修訂工作。對已發(fā)布的規(guī)章制度進行了整理、修訂，并新增一些制度。
第四、樹立“以人為本”理念，貫徹落實為企業(yè)培養(yǎng)、吸引和保留人才的戰(zhàn)略目標，做好薪酬福利管理各項具體工作。
薪酬福利管理崗位的主要工作內(nèi)容可分為三個方面：薪酬管理、保險管理和福利管理。具體工作繁雜且與員工利益密切相關。這就要樹立“以人為本”理念，貫徹落實為企業(yè)培養(yǎng)、吸引和保留人才的戰(zhàn)略目標，按照國家和院里有關政策，做好薪酬福利管理具體工作。
1、改進服務，加強溝通，熱情接待，認真解釋。對于更改定點醫(yī)院、異地安置、退休轉社保報銷等業(yè)務，積極辦理，并做好解釋工作。
2、對特殊情況，特別對待、個案處理。特別緊急重要的事情特事特辦。急為員工所急，全年幾次為特殊緊急事情單獨外出辦理。
3、對復雜問題，撰寫報告、溝通解決。我院屬轉制企業(yè)，人員類別眾多，年代久遠，情況復雜，難以解決的遺留問題較多。對于一些特殊事項，詳查資料，撰寫報告，與有關部門溝通，尋求解決途徑。經(jīng)過細致工作多次溝通，大部分問題得到妥善解決。
員工年度工作績效總結報告篇十八
根據(jù)市編辦核定，截止2020年底我中心共有在職人員2189人，離退休人員1052人，全中心應由財政供養(yǎng)人員2475人，其中在職人數(shù)為1618人，退休人數(shù)為857人，實際上財政全額供養(yǎng)人員為469人(其中在職人員為238人，退休人員為231人)，財政差額供養(yǎng)人員為2006人(其中在職人數(shù)為1380人，退休人數(shù)為626人)。按2020年部門預算編制辦法及2020年全市津補貼標準，經(jīng)詳細測算，應安排人員及辦公經(jīng)費1.897億元。而實際情況是，部門預算(含年末追加)僅安排我中心人員及辦公經(jīng)費15578萬元，缺口3400萬元，缺口的主要原因是預算沒有足額安排我中心參公以外的1600名其他事業(yè)編制和離退人員的績效工資，因此，我中心一直飽受工資剛性缺口困擾，無法確保職工工資的正常發(fā)放。建議能增補績效工資，解決我中心職工溫飽問題。
員工年度工作績效總結報告篇十九
2020年省交通廳先后下達我中心養(yǎng)護工程項目資金計劃18095萬元。具體為：
1、大中修項目資金計劃8173萬元。岳財建指文【2020】69號下達我市第二批大中修目標任務3124萬元，岳財建指【2020】41號下達2020年第一批大中修資金5049萬元。
2、2020年普通國省道公路服務區(qū)建設資金40萬元。岳財建指文【2020】69號下達我中心省補助資金40萬元。
3、2020年第一批干線公路災毀恢復重建補助5000萬元，岳財建指文【2020】5號下達省補資金5000萬元。
4、安全設施防護補助資金2871萬元。岳財建指單【2020】5號下達2020年第三批安防工程補助資金1206萬元，2020年第一批生命安防工程補助資金1550萬元，岳財建指【2020】13號下達2020年第三批安防省補資金115萬元。
5、危橋改造資金1477萬元，岳財建指【2020】5號下達省補資金1437萬元，岳財建指【2020】13號下達2020年第二批危橋改造省補資金40萬元。
6、國省道網(wǎng)交通標志牌402萬元，岳財建指【2020】41號下達國省道標牌省補資金402萬元。
7、治超站監(jiān)測系統(tǒng)及執(zhí)法車132萬元，岳財建指【2020】41號下達省資金132萬元。
按照我省慣例，每年省交通廳先行下達養(yǎng)護工程項目計劃文件，省財政廳據(jù)此下達預算指標文件，如此三番兩次后項目資金才能落實到位。在2020年大中修項目資金到位之前，我中心已提前啟動了大中修工程，至當年11月底，我中心已全面完成了本年度大中修工程任務，其中國省干線公路大中修65.858千米，大中修工程合格率100%，優(yōu)良率95%以上。危橋改造、安保工程、水毀恢復重建項目也在國省補助資金到位后全部完成了工程建設目標任務，完成公路危橋改造684.58延米/21座，完成安保工程259.489千米，保持1936千米的暢通。
員工年度工作績效總結報告篇二十
時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千?？偨Y是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個20xx年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)。
2、個別員工素質(zhì)低，不能按時準確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的。
工作計劃。
與安排?？偨Y的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
20xx年度的考評工作已經(jīng)結束，因種種原因，考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成?，F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結如下，既為總結上年度在考核工作中的經(jīng)驗，也為本年度考核工作的改進提供參考。
20xx年底，非業(yè)務部門上海公司參與考核的人員共有24人，除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外，實際參與面談溝通的人共有20人。
1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現(xiàn)象。
因20xx年集團的績效、薪酬制度進行過改革，取消了每季度的“績效工資”，取而代之的是“實施年終考核，年終獎根據(jù)集團效益確定”的激勵措施。
然而，因種種原因，一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放，而不是“年終獎金”的發(fā)放。
對于一部分在20xx年底得到過“年終獎金”的人員來說，年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可，不論多少，是公司對個人在公司一年工作表現(xiàn)的評定，“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固，所以，分數(shù)多少也無所謂。
2、個別崗位持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的觀點。
因種種原因，20xx年底在“考核的實施”環(huán)節(jié)完成之后，并未做“績效面談”，所以，當此次與被考核人面談時，認為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了，面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
當與被考核人員溝通時，普遍反映出對“制定考核計劃，編制評估指標，績效輔導，實施評估，績效面談和績效結果的應用”績效管理的這六個循環(huán)階段不了解?！斑M行到了哪個環(huán)節(jié)不是很清楚，接下來會有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”，基本上是走到哪一步算哪一步，上級要求做什么自己就做什么，作為被考核人個人，基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
4、個別崗位對“自己的考核指標”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
作為被考核者，不論是考核之前還是實施考核的時候，員工個人均應知道“考核哪些方面、考核指標有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn)：有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標有哪些。
5、個別崗位對“考核指標的準確性”有異議。
個別崗位的人員認為考核表中一些指標不能夠很準確的評價自己的工作，但對“什么樣的指標才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見----此問題在部門經(jīng)理層尤其突出;。
20xx年實施考評時，打分人確定的原則已明確：“對基層人員的打分，由部門經(jīng)理評定，總經(jīng)理核準;對部門經(jīng)理的打分，由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發(fā)現(xiàn)，個別基層員工并不清楚此流程，而部門經(jīng)理卻認為此評分人確定的原則值得商榷，即：“上級”更應該是有工作中有直接聯(lián)系的上級，“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標，“下級”對自己的工作根本不清楚，應該取消下級評分。
7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
20xx年，因種種原因，評估實施結束之后沒有進行績效面談，所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時，大部分基層人員提出過“評分結果是如何得來”的疑問。
8、存在“最終評分尚未確定，而被考評人卻已經(jīng)知道分數(shù)”的現(xiàn)象;。
集團自實施績效管理工作以來，就已明確“任何部門、任何人，不得隨意泄露與被考核人相關的考核信息”，但本次的溝通，卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個人的得分，盡管他們所知曉的分數(shù)并不都是最終核定的分數(shù)。
9、大部分人員對“評分結果的應用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
大部分被考核人員認為評分的結果就單純是為了“發(fā)獎金”，就是為了發(fā)獎金而考核，而對于評分結果將是“工作反愧工作評估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對“獎金發(fā)放的標準”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
集團在20xx年考核分數(shù)出來之后，經(jīng)向上級領導報批后，明確了獎金發(fā)放的標準，簡而言之為“三、二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時，仍有大部分被考核人員尚不清楚20xx年度獎金是依據(jù)一個什么樣的標準發(fā)放的，個別被考核者認為是按集團績效管理辦法中的標準確定的。
1、一半的人員認為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。
在交流的過程中，對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事，向他們詳細地介紹了20xx年的考核表的形成過程;通過解釋，從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點來看，最終一半的被考核人認為考核表能夠用來評定自己的工作。
2、一半的人員對自己個人的得分是比較認可的;。
此次溝通過程中，采取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反辣的形式來評估此次績效考核實施的效果。
一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估，然后告知他最終的得分，讓被考核人自己分析兩者的差距，到底是由于主觀的不足，還是因為存在某些客觀的原因;經(jīng)與被考核人溝通，一半的人員對自己的最終得分是比較認可的;其余人員，普遍是。
自我評定。
分比最終得分略高2-3分，個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。
3、大部分人員對“績效溝通”一事比較認可，但更希望能夠得到直接上級的評定和面對面的溝通;大部分人員比較認可“績效溝通”一事，認為很有必要進行溝通，只是對“遲到的溝通”略有不滿。
大部分人員希望(1)與直接上級進行溝通，希望直接上級對自己的工作能夠客觀的評價，能夠直接指出不足的地方，以便整改，更以便在以后的工作中提高;(2)縮短“溝通”的周期，到年度考核時才去做“績效溝通”導致的結果是：時間太長、成績與不足不容易記錄、對于“不足”卻沒有了改進的機會;(3)與直接上級溝通后再與hr溝通，此時hr的溝通就更具有針對性。
共
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