在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
頂崗實(shí)習(xí)周記 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)篇一
因?yàn)樽罱跒榭h里的幾個(gè)學(xué)校機(jī)房布線，后來的幾天又跑了幾個(gè)學(xué)校，但都不是真的做些什么，都是去看看現(xiàn)場，跑了很遠(yuǎn)的路，看了好幾個(gè)地方，回來后開始畫布線圖了（布線圖在實(shí)習(xí)報(bào)告中）。當(dāng)剛開始還會(huì)按照學(xué)校作業(yè)那樣一板一眼的想著該怎么開始，當(dāng)看別人的工作后才覺得生活講求的是效率。
第一周都只是在了解工作的環(huán)境和工作內(nèi)容，對于什么都沒經(jīng)歷過的我而言，工作的內(nèi)容讓我充滿了好奇，可是當(dāng)定下心來審視工作環(huán)境時(shí)，不免又有那么點(diǎn)的失望了。每天坐在電腦前看著同事進(jìn)進(jìn)出出的忙碌，似乎到是有點(diǎn)羨慕，自己什么時(shí)候也可以像他們一樣獨(dú)當(dāng)一面呢？
第二周的工作漸漸的開始步入正軌了，現(xiàn)在也開始做一些事了，很少向外跑，因?yàn)楝F(xiàn)在才發(fā)覺自己對這個(gè)城市認(rèn)識的太少了。好多的路都是不認(rèn)識的。現(xiàn)在大部分的時(shí)間都是在店里做些事。當(dāng)什么都不做時(shí)，總高傲的以為自己什么都會(huì)，可是當(dāng)真的做的時(shí)候才發(fā)覺原來自己什么都不會(huì)，理論與現(xiàn)實(shí)的差距真的很大。這星期做的做多的一件事就是裝系統(tǒng)了，當(dāng)自己真的裝時(shí)才發(fā)現(xiàn)學(xué)校的知識也太死板了，曾經(jīng)裝系統(tǒng)時(shí)因?yàn)槎际俏覀冏约旱碾娔X，買來時(shí)都是分好區(qū)的，從沒想過分區(qū)的事，當(dāng)一臺(tái)裸機(jī)放在我面前時(shí)竟然是別人教我怎么完整的裝系統(tǒng)時(shí)，自己真的覺得好丟。
還有一件事就是做網(wǎng)線，說起做網(wǎng)線可是我的強(qiáng)項(xiàng)，可是在這里卻讓我吃力閉門羹，一位客戶來要10米的網(wǎng)線，還要做好水晶頭，我特地問了句他是連接什么設(shè)備的，他說是連電腦的。我就做起了交叉線，當(dāng)做完后同事過來看了測試后，竟然用充滿鄙視的眼神看了我一下后，剪掉了交叉線的另一頭。然后就是一句線都做錯(cuò)了，當(dāng)時(shí)真的是說的我一頭霧水，后來知道了，這里用戶用到都是交換機(jī)與電腦相連，說連電腦也并非我們說的電腦互連，而是連接電腦上網(wǎng)的……
不過這個(gè)打擊真的還是讓我到現(xiàn)在一直都心有余悸，不是因?yàn)槲野丫W(wǎng)線做錯(cuò)，而是讓我突然有種很失望和心寒的感覺，心寒的是被別人鄙視的感覺，因?yàn)楫吘乖谶@里自己的身份是一個(gè)大學(xué)生，別人都以為大學(xué)生應(yīng)該知道的很多，懂得很多，可是這樣簡單的都不會(huì)時(shí)，就更加的鄙視了。失望的是自己所知道的在這里的工作中可以用到真的是少之又少，這里根本就不會(huì)用到那些自己認(rèn)為很感興趣的東西了。
可是我并不會(huì)因此而放棄、而心灰意冷，雖然覺得自己有點(diǎn)難過，不過還是不得不佩服這里的同事，他們確實(shí)真的會(huì)很多很多的技能，能力也是很強(qiáng)很強(qiáng)的，對于打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的維修，校園多媒體的架設(shè)，校園廣播的調(diào)制，網(wǎng)絡(luò)布線的實(shí)施……自己要學(xué)的還有很多很多。十一和中秋都在這一周了，幾個(gè)月前就說今年的十一一定要在家里坐著看祖國60周年大閱兵，可是上班后才發(fā)現(xiàn)生活的節(jié)奏不在是自己想怎樣就怎樣了，十一也在加班。工作的紀(jì)律，工作的基本責(zé)任都是曾經(jīng)的我所不曾有過的感受?，F(xiàn)在漸漸的意境適應(yīng)了工作的生活，也很清楚自己的差距，一定要在實(shí)習(xí)的時(shí)間中好好的努力。
半個(gè)月的時(shí)間過的很快，每天這樣起床、上班、下班，再上班、再下班、然后睡覺；時(shí)間過的不知道是該說充實(shí)還是荒廢。漸漸的忙碌了，忙碌的時(shí)間過的是那么的快。現(xiàn)在已經(jīng)開始步入正軌，正式的接受了所有該做的和需要做的工作內(nèi)容了。其實(shí)店里的工作真的很雜，只要涉及到計(jì)算機(jī)方面的所有事物都得去了解和掌握，可是了修電腦、裝打印機(jī)……；以前對于這些什么打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)也都只是知道有什么用而已，至于怎么用也不是很清楚，更別說是里面的組件了，什么是鼓組件、什么是傳感器、還要加粉就更不知道了。
還有一些各種高科技產(chǎn)品的配件也是聞所未聞的。在這里工作以后也不得不逼迫自己盡最大的努力去弄清這些東西，這樣說來，真的也見識到了很多。在學(xué)校里的時(shí)候從來都沒有想過自己有一天會(huì)修電腦，可是社會(huì)是容不得你說不會(huì)的，當(dāng)把主機(jī)打開，真的不知道該從何開始，仔細(xì)的看著別人是怎么做的，然后在借助網(wǎng)絡(luò)，慢慢的了解有關(guān)硬件維修的所有常用的方法。這幾天有一批學(xué)校機(jī)房的壞機(jī)子要維修，因?yàn)檎娴牟恢涝撛鯓幼?，可是又覺得不可以讓自己丟臉，所以最近過的很累，每天晚上都會(huì)抓緊時(shí)間去看有關(guān)的書籍，找朋友請教，然后白天去解決那些有故障的機(jī)子。
為了更方便的畫布線圖，知道了微軟的vision作圖軟件，雖說比cad要簡單方便的多，可是也是碰都沒碰過的新概念，但是卻也是工作中需要用的，所以也在抓緊時(shí)間多多練習(xí)。這周過的真的很辛苦，可是卻不敢這樣說，我怕這樣想了以后就會(huì)讓自己有了懶惰的心理。雖然常常很晚才休息，
白天也弄得滿身是灰，不過我想這才是工作的充實(shí)吧。
工作也快一個(gè)月的時(shí)間了，這周拿到了實(shí)習(xí)的第一個(gè)月的工資，雖然不多，只夠交這次華為考試的報(bào)名費(fèi)。但是也挺開心的，想想如果沒有工作，這次的報(bào)名費(fèi)還得找父母要，這次至少可以用自己掙得工資來給自己考試，心里的壓力也減輕的許多。
這周的工作量也漸漸的多了，終于到實(shí)地去布了線路了（雖然后來被拆了……）?？h里的圖書館布線讓我去打模塊，雖然從來沒有實(shí)地打過，不過對于網(wǎng)絡(luò)方面在學(xué)校的實(shí)驗(yàn)讓我還是有那么點(diǎn)的自信。室內(nèi)的布線需要鋪設(shè)線槽，給圖書館用的是鐵皮打造的線槽，然后在每臺(tái)電腦的對應(yīng)位置穿根網(wǎng)線出來連接到主機(jī)上。
這里的所有工程施工都是會(huì)用到配線架的，還有繞線環(huán)，繞線環(huán)也是聽說的新名詞，其實(shí)主要作用就是把機(jī)柜中層次不齊的線隱藏著繞線環(huán)里，那樣可以使整個(gè)機(jī)柜看起來比較整潔、美觀，打完配線架后還需要跳線將配線架與交換機(jī)連接。實(shí)際的操作也提升了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，就像最簡單的水晶頭的制作，這次的布線結(jié)束后，自己的制作技術(shù)也提升了許多。
不過工作中也因?yàn)樽约旱闹R淺薄、經(jīng)驗(yàn)缺乏而遇到了許多尷尬的事，到一個(gè)單位去送打印機(jī)，然后領(lǐng)導(dǎo)讓把它個(gè)裝好。這樣就很為難了，連用都不知道怎么用的我真的很震撼了一下，可是既然在別人看來我們代表的是專業(yè)，所以就絕不會(huì)輕易的說不會(huì)的話。拆開封裝，對著說明書的安裝步驟，一步步的安裝，組裝、驅(qū)動(dòng)，當(dāng)看著打出來的測試頁成功時(shí)，終于可以吐了口長氣，雖然用了很長的時(shí)間，可是當(dāng)最后還是可以完成時(shí)，還是挺有成就感的。不過，后來因?yàn)椴粫?huì)收傳真而被老板說了時(shí)，心里真的好難過，是啊，對于工作的需求，社會(huì)的歷練，自己還有很長的路要走。
工作的生活已漸漸適應(yīng)甚至可以說是習(xí)慣了，每天的進(jìn)進(jìn)出出，在路上的奔途常常感覺自己就像個(gè)搬運(yùn)工，不過當(dāng)聽到別人的感謝時(shí)，心里也很開心，一直是每天都有這樣的感謝才可以讓我覺得很有干勁。
這周幫同事一起去給校園廣播布線，一直在學(xué)校里，每天都可以聽到校園各處的廣播聲，可是沒想過自己有一天也會(huì)給這些廣播施工，為了知道校園多媒體的概念和架設(shè)，我也在網(wǎng)上查了很多的資料看，可是覺得太繁瑣，一直都沒弄懂?？墒钱?dāng)看到同事的施工以后，在實(shí)踐中發(fā)覺其實(shí)也并不是太難，對于布線的規(guī)則也大體相同，只是線不同而已。還有電線的接線，若不是看的，我想我會(huì)一直弄不明白的。
對于校園廣播中最核心的就是工礦和播放主機(jī)的設(shè)置了，在校園多媒體中常用的設(shè)備還有音箱、音柱、話筒、投影、中控……，對于具體的校園多媒體架設(shè)還是有很多不懂得地方，以后得努力爭取機(jī)會(huì)去多了解?，F(xiàn)在才漸漸明白為何當(dāng)初很多人都反對女生學(xué)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)，在施工的過程中真的很辛苦，但是我還是沒有后悔過，這樣的工作我也可以承受，興趣比任何都重要。
頂崗實(shí)習(xí)周記 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)篇二
今天可沒睡過頭啊，開玩笑，幾臺(tái)鬧鐘同時(shí)轟炸，植物人都可以炸跳起來了。沒想到當(dāng)我走進(jìn)辦公室時(shí)經(jīng)理已經(jīng)到了，我的天，以前我早來的時(shí)候她都遲到的，今天太陽打西邊出來啊!看來要和她一樣評先進(jìn)員工都不容易啊!我接到的第一個(gè)工作是打印文書檔案匯編的封皮。但前提是要我自己設(shè)計(jì)表格，因?yàn)閷?shí)習(xí)人太多，電腦太忙了，而那機(jī)子又太破，u盤都用不上，只有我自己設(shè)置了!平日感覺自己的 word用的還不錯(cuò)，沒想到設(shè)計(jì)打印一個(gè)已有表格的東西很困難，幾經(jīng)周折，還得看人家的模板屬性，終于設(shè)計(jì)出來了，接著經(jīng)理給我講了文件匯編封面的格式及類目，看著自己親手做的文件匯編的封面心中充滿了無限的喜悅!心想設(shè)備的落后給了我更多鍛煉的機(jī)會(huì)。
今天除了把昨天設(shè)計(jì)好的封皮裝訂整理好，并派送到各個(gè)部門就暫時(shí)沒我的事了。閑暇之余我觀摩了劉主任教剛參加工作的會(huì)計(jì)們裝訂會(huì)計(jì)檔案，動(dòng)作非常嫻熟，不愧為一個(gè)老行家!會(huì)計(jì)檔案保持會(huì)計(jì)的原始整理，只更換掉封皮，然后加上備考表就可以打孔裝訂了!為了使案卷背脊強(qiáng)勁有力，劉主任都墊很多材料，而且粘的很嚴(yán)實(shí)，然后用針穿線可算完工，每一道工序都有一定的技巧，而且要求標(biāo)準(zhǔn)化!原本以為當(dāng)會(huì)計(jì)的就只是對著計(jì)算器、電腦和一大堆單調(diào)的數(shù)字，噼里啪啦的運(yùn)算各種數(shù)據(jù)，然后預(yù)估下最節(jié)約成本的設(shè)計(jì)方案，好讓公司業(yè)務(wù)計(jì)劃能更好的實(shí)施下去。沒想到還要自己裝訂會(huì)計(jì)檔案啊，而且還這么的繁瑣，看來沒有什么工作是簡單的啊。
今天經(jīng)理給了我個(gè)大客戶的信息說其后天要來我們公司洽談一筆業(yè)務(wù)，叫我給他訂來回的機(jī)票以及下榻的酒店，當(dāng)然是要物美價(jià)廉，既能給公司省錢節(jié)省開銷也不能太過于寒磣丟了公司的顏面。網(wǎng)上買機(jī)票我是駕輕就熟了，大學(xué)4年每次放假回家都是自己操辦的。因此根據(jù)經(jīng)理撥給我的預(yù)算訂了商務(wù)艙，網(wǎng)上訂票比實(shí)際價(jià)格便宜一些，所以還是算省了點(diǎn)錢。剩下就是下榻酒店的問題了。我想想了肯定要離公司近一些才方便對方來公司洽談業(yè)務(wù)，于是上網(wǎng)找了一下工業(yè)路附近寶龍城市廣場后面有一個(gè)一個(gè)四星級酒店---國蕙大酒店，上其網(wǎng)站也有合適的價(jià)位，中午吃完飯我就去實(shí)地考察了一番，也覺得合適于是就先給訂了下來。雖然今天的大任務(wù)就是機(jī)票酒店的預(yù)定，聽著感覺很簡單的樣子，但卻是算經(jīng)理第一次把事情交給我自己決斷，所以也算意義非凡啦。預(yù)定完畢之后把時(shí)間和地點(diǎn)都詳細(xì)的回報(bào)給經(jīng)理，她很滿意。于是我便禮貌主動(dòng)的聯(lián)系了該大客戶并告知其相關(guān)事宜。
為了迎接這位大客戶，公司可是做足了準(zhǔn)備，一大早的全體正式員工自掃門前雪似得打掃了自己工作范圍內(nèi)的衛(wèi)生，然后我們這些新進(jìn)小員工就得大范圍的掃除剩下的了。當(dāng)然身為經(jīng)理助理的我還得幫忙經(jīng)理打算她的辦公室以及會(huì)客室。折騰了3個(gè)小時(shí)，經(jīng)理真是心地善良的人，看我累的滿頭大汗就沒多交代安排什么任務(wù)給我，便讓我回位置上把明天接待要用的一些文件、茶水、飯店等事宜再確認(rèn)一次。我也樂得清閑屁顛屁顛跑回去確認(rèn)了。腦力勞動(dòng)果然是比體力勞動(dòng)來的輕松許多，差不多確認(rèn)完畢也到午休吃飯時(shí)間了。中午經(jīng)理拉著我去明天請客戶吃飯的店體驗(yàn)了下菜色和環(huán)境，還是不錯(cuò)的。飯后她上樓看了下酒店的住宿環(huán)境，很滿意我預(yù)定的房間和菜色。我也只希望明天的客戶洽談能順利。
為了今天這位大客戶的到來，我和經(jīng)理提前半小時(shí)到公司做好了接待的準(zhǔn)備，她便駕車帶著我奔去了長樂國際機(jī)場。我拿著先前做好的接待牌子，上面寫著公司的名稱和客戶的大名。舉在胸前感覺自己有點(diǎn)像追求明星族，有點(diǎn)丟臉。但想想這也是工作的一部分啊，而且和邊上武大旗的導(dǎo)游團(tuán)相比低調(diào)多了，淡定淡定，現(xiàn)在需要的就是面帶笑容、瞪大眼睛舉頭眺望的等待而已之后很順利的大客戶準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)機(jī)場，我們領(lǐng)著他回了公司，我按照先前準(zhǔn)備的給他上茶、送煙、遞文件，然后就乖乖無害的退居門外當(dāng)門神了。業(yè)務(wù)介紹自然要交給經(jīng)理挑大梁了。業(yè)務(wù)談的非常順利，經(jīng)理笑瞇瞇的開門陪著客戶出來，然后就帶他去飯店吃飯了。我也就目送兩位大人離去后就去扒我的飯了。下午聽說經(jīng)理陪客戶喝了幾小時(shí)咖啡再送其去機(jī)場后就回來了?？傊谴蠊Ω娉?，提心吊膽的3天總算是圓滿結(jié)束。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是接聽客戶的.電話或者在電腦面前打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，特別是銷售部進(jìn)進(jìn)出出的都是銷售的數(shù)據(jù)，要是多 解答下客戶的問題、數(shù)據(jù)的錄入打印和傳法而已。就這樣緊張而繁忙的一天就又這樣過去了。工作閑暇下來就會(huì)想念起家里舒適溫暖的大床，真想飛奔回家撲上去滾上一番。真想始終這個(gè)時(shí)候能飛快的走到下班時(shí)哈哈。
今天可沒睡過頭啊，開玩笑，幾臺(tái)鬧鐘同時(shí)轟炸，植物人都可以炸跳起來了。沒想到當(dāng)我走進(jìn)辦公室時(shí)經(jīng)理已經(jīng)到了，我的天，以前我早來的時(shí)候她都遲到的，今天太陽打西邊出來啊!看來要和她一樣評先進(jìn)員工都不容易啊!我接到的第一個(gè)工作是打印文書檔案匯編的封皮。但前提是要我自己設(shè)計(jì)表格，因?yàn)閷?shí)習(xí)人太多，電腦太忙了，而那機(jī)子又太破，u盤都用不上，只有我自己設(shè)置了!平日感覺自己的 word用的還不錯(cuò)，沒想到設(shè)計(jì)打印一個(gè)已有表格的東西很困難，幾經(jīng)周折，還得看人家的模板屬性，終于設(shè)計(jì)出來了，接著經(jīng)理給我講了文件匯編封面的格式及類目，看著自己親手做的文件匯編的封面心中充滿了無限的喜悅!心想設(shè)備的落后給了我更多鍛煉的機(jī)會(huì)。
今天除了把昨天設(shè)計(jì)好的封皮裝訂整理好，并派送到各個(gè)部門就暫時(shí)沒我的事了。閑暇之余我觀摩了劉主任教剛參加工作的會(huì)計(jì)們裝訂會(huì)計(jì)檔案，動(dòng)作非常嫻熟，不愧為一個(gè)老行家!會(huì)計(jì)檔案保持會(huì)計(jì)的原始整理，只更換掉封皮，然后加上備考表就可以打孔裝訂了!為了使案卷背脊強(qiáng)勁有力，劉主任都墊很多材料，而且粘的很嚴(yán)實(shí)，然后用針穿線可算完工，每一道工序都有一定的技巧，而且要求標(biāo)準(zhǔn)化!原本以為當(dāng)會(huì)計(jì)的就只是對著計(jì)算器、電腦和一大堆單調(diào)的數(shù)字，噼里啪啦的運(yùn)算各種數(shù)據(jù)，然后預(yù)估下最節(jié)約成本的設(shè)計(jì)方案，好讓公司業(yè)務(wù)計(jì)劃能更好的實(shí)施下去。沒想到還要自己裝訂會(huì)計(jì)檔案啊，而且還這么的繁瑣，看來沒有什么工作是簡單的啊。
今天經(jīng)理給了我個(gè)大客戶的信息說其后天要來我們公司洽談一筆業(yè)務(wù)，叫我給他訂來回的機(jī)票以及下榻的酒店，當(dāng)然是要物美價(jià)廉，既能給公司省錢節(jié)省開銷也不能太過于寒磣丟了公司的顏面。網(wǎng)上買機(jī)票我是駕輕就熟了，大學(xué)4年每次放假回家都是自己操辦的。因此根據(jù)經(jīng)理撥給我的預(yù)算訂了商務(wù)艙，網(wǎng)上訂票比實(shí)際價(jià)格便宜一些，所以還是算省了點(diǎn)錢。剩下就是下榻酒店的問題了。我想想了肯定要離公司近一些才方便對方來公司洽談業(yè)務(wù)，于是上網(wǎng)找了一下工業(yè)路附近寶龍城市廣場后面有一個(gè)一個(gè)四星級酒店---國蕙大酒店，上其網(wǎng)站也有合適的價(jià)位，中午吃完飯我就去實(shí)地考察了一番，也覺得合適于是就先給訂了下來。雖然今天的大任務(wù)就是機(jī)票酒店的預(yù)定，聽著感覺很簡單的樣子，但卻是算經(jīng)理第一次把事情交給我自己決斷，所以也算意義非凡啦。預(yù)定完畢之后把時(shí)間和地點(diǎn)都詳細(xì)的回報(bào)給經(jīng)理，她很滿意。于是我便禮貌主動(dòng)的聯(lián)系了該大客戶并告知其相關(guān)事宜。
今天，在我站了一天的疲憊之下，我總結(jié)什么是一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員具備的：熱愛工作、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法、要有勤奮
的精神、要有自信心、要學(xué)會(huì)做人、要有責(zé)任心、要以一顆平常心面對工作中的不公平、要注重團(tuán)隊(duì)的合作。
前幾天說到什么是一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員具備的條件。而這每個(gè)條件都要展開來說一下。每天深刻體會(huì)兩條。首先是“熱愛工作”，為什么要熱愛工作，因?yàn)楫?dāng)你熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。為什么要迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法，因?yàn)闉榱俗约旱钠髽I(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
要有勤奮的精神、要有自信心。餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì)過重，多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、
眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個(gè)很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。而與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。今天我理解到這兩點(diǎn)，相信我明天一定能更有精神，更有自信地去迎接新的一天的工作。
還有就是責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神還有以平常心面對工作中的不公平，我將會(huì)在往后的實(shí)習(xí)中體會(huì)，并慢慢地了解其中的重要性
。完善我的個(gè)人素質(zhì)，提高自己的綜合水平。努力將實(shí)習(xí)中的每一個(gè)內(nèi)容都做到最好。迎賓、問候客人，呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水，上菜服務(wù)，餐間服務(wù)，餐后整理工作等，讓我學(xué)習(xí)的還很多。
在起先的日子里，我只是以觀察熟悉為主，學(xué)會(huì)一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序，經(jīng)過我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細(xì)心
教導(dǎo)與指引，我熟悉了我所要做的工作，其實(shí)說到底就是把顧客服務(wù)好，但真正要做好它并不是那么容易，它也象是人與人之間的一種交道，你要學(xué)會(huì)很多原則與方法。這當(dāng)中多虧有同事們的幫助，讓我得以應(yīng)付我的工作。
今天看到了幾篇關(guān)于酒店管理的文章，我懂得了服務(wù)意識的提高是酒店贏得顧客的關(guān)鍵：對于一個(gè)酒店來說，服務(wù)是形象之本、競爭之道、財(cái)富之源。服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)鍵在于服務(wù)意識的提高所以平時(shí)我們應(yīng)做到：微笑露一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn)，腦筋活一
點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，做事勤一點(diǎn)，度量大一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)，動(dòng)作輕一點(diǎn)。而在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人
永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
所學(xué)知識要用到實(shí)際工作中，需實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，要下大功夫。在當(dāng)服務(wù)員的過程中，我總把自己當(dāng)作是個(gè)管理者來看待公司的日常工作，從一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的角度來考慮著一些問題，總想著用所學(xué)過的管理方法與經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，但我發(fā)現(xiàn)，儲(chǔ)存在我腦中的知識少之甚少，即便是些管理方面的知識，都未能想起一些，更何談得來運(yùn)用。那時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我所學(xué)到的并沒有那
樣的豐富，掌握的并沒有那樣的牢靠，就象一個(gè)不會(huì)打仗的戰(zhàn)士，卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場上。大學(xué)四年之后，我是否也會(huì)象現(xiàn)在一樣，沒有準(zhǔn)備好就踏入社會(huì)?其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì)了一種緊迫感，讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感，大學(xué)四年并不漫長，也并不空閑，需要我們學(xué)得其實(shí)很多，只是我們還沒有真正的發(fā)現(xiàn)。所以我還在不停學(xué)習(xí)的過程中不斷進(jìn)步。
通過在文津國際酒店實(shí)習(xí)的這段時(shí)期，我明白了許多道理。對待客人我要以禮相待，微笑相迎。無論是誰，只要是來到酒店的，我都會(huì)向他們致以誠摯的敬意。送之玫瑰，手有余香。當(dāng)客人感到溫暖時(shí)，他人同樣會(huì)回饋他的感激，這樣不僅能讓你我他
每天都有一個(gè)好心情，還能增加我的工作熱情和加大酒店的客流量。
實(shí)習(xí)期間，許多生活習(xí)慣和學(xué)校生活不同。這樣更能讓我體驗(yàn)到在這個(gè)崗位上的艱辛與快樂。起早貪黑的工作讓我學(xué)會(huì)如何更好的安排自己的工作與生活時(shí)間。讓我忙中有感，感中有樂。酒店是實(shí)習(xí)生活給我了許多有用的社會(huì)閱歷，讓我在今后的工作生活中更有自信。
在文津酒店實(shí)習(xí)的過程中，我明白了合作的重要性。一個(gè)人并不能包攬全部的事務(wù)更不能夠?qū)⒁恍┦虑樽龅猛昝?，只有靠團(tuán)體協(xié)作，才能將個(gè)人能力發(fā)揮到極致，才能將一天的工作做到完美。我明白了，如何與人相處，如何待人接物，如何在團(tuán)體中幫助集團(tuán)做到最好。
頂崗實(shí)習(xí)周記 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)篇三
平復(fù)下自己激動(dòng)的心情，我強(qiáng)忍著心中的激動(dòng)和期待，來到了xxx公司的大門口！回想之前的幾周里，我已經(jīng)經(jīng)歷了很多次的面試，但卻在因?yàn)樽陨碜鳛閷?shí)習(xí)生的經(jīng)驗(yàn)與能力的不足，導(dǎo)致幾周來接連碰壁。如今，經(jīng)過辛苦的面試，我終于得到了自己第一次的工作，這怎么能不讓我激動(dòng)？
帶著對xxx公司的憧憬，我緊跟著指引的領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)了xxx公司，這次，不是作為面試者，而是作為一名員工走進(jìn)了這里，這讓我感到無比的興奮。并且，做為新人，我緊接著就開始和其他同事一起參加公司為我們準(zhǔn)備的嚴(yán)格培訓(xùn)！讓我們能通過學(xué)習(xí)和鍛煉來真正達(dá)到能參與到自身崗位工作的水平！這也是我們這周的主要工作目標(biāo)。盡管學(xué)的內(nèi)容多而復(fù)雜，但對我們“學(xué)生”來說，學(xué)習(xí)是再習(xí)慣不過的事情！
如今，來到xxx的第一周結(jié)束了，盡管時(shí)間不長，但經(jīng)過了這次的培訓(xùn)，我卻有了一種“豁然開朗”的感受。原來，通過這次的學(xué)習(xí)，我才明白了自己所掌握的專業(yè)知識是多么的基礎(chǔ)！為此，在今后我會(huì)更加努力，更進(jìn)一步的去完善自己！
到今天為止，實(shí)習(xí)生活的第二周已經(jīng)結(jié)束了。經(jīng)歷了在第一周那如同“高考前復(fù)習(xí)”一般的緊張學(xué)習(xí)，我們充分掌握了工作的知識以及大量的工作資料。并且，通過在公司中的活動(dòng)，我也逐漸熟悉了公司的環(huán)境。
而在第二周里，我們也正式開始了上崗工作！盡管從我個(gè)人的感覺來說，自己的任務(wù)更像是在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下完成基礎(chǔ)的打雜任務(wù)。但通過之前的培訓(xùn)，我也深刻的認(rèn)識到了自己能力的深淺，所以我沒有對此表示疑問，而是專心致志的投入到這基礎(chǔ)的工作中來。
雖然一開始只是雜活，但在后來，隨著工作難度的提升，我們的壓力也在不斷增加。但那這不僅沒有讓我們感到勞累，反而隨著能力的不斷提高，收獲了不少成就感！
此外，從這周的工作中，我也認(rèn)識到了許多身邊的同事，除了一起培訓(xùn)的xxx、xx同事外，還有我們的領(lǐng)導(dǎo)，以及身邊許多熱情的前輩們，這使我的實(shí)習(xí)變得更加多彩起來。
實(shí)習(xí)開始的第三周，我在工作中的情況出現(xiàn)了一些小小的“意外”！隨著我們工作的展開，我發(fā)現(xiàn)自己在工作中開始出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤！盡管小小的錯(cuò)誤在被領(lǐng)導(dǎo)批評之后及時(shí)的改正過來就沒問題了。但卻架不住接二連三的出現(xiàn)??！
為了此事，我挨了很多的批評，也感到有些委屈和難過。這是我第一次在外的工作，也是第一次連續(xù)受到這么多批評。盡管心情的非常難過，但我卻依舊沒有放棄。在后來的工作中我積極的反思并加強(qiáng)自我的要求，努力地保證了自己的工作質(zhì)量。因?yàn)轭^一次吃到了這樣的教訓(xùn)，所以我從那之后的工作對這些容易大意的方面都格外的小心！這也讓我在工作方面再不會(huì)出現(xiàn)同樣的問題了！盡管過程有些難過，但對我而言也是一種很好的成長經(jīng)歷。這也算是一次“因禍得?！卑桑?BR> 說起來，其實(shí)我算是一個(gè)比較內(nèi)向的人，所以才選擇了這樣的一份工作。但如今，我也終于交到了一個(gè)可靠的朋友，他就是坐在我身邊的xx前輩！過去，他也曾負(fù)責(zé)過我的工作指點(diǎn)和幫助，但除了工作之外，我們也再?zèng)]有其他的話題，而我也因?yàn)樾愿裨蛞恢睕]能找前輩說過話。這樣平平淡淡的，就度過了半個(gè)多月。
但仔細(xì)的回想，這次能和前輩說上話，也同樣是多虧了工作的情況。起因是因?yàn)樗粗以诠ぷ髯龅暮茉?，但卻還在獨(dú)自懊惱。這使得他繼續(xù)又教會(huì)了我許多工作的方面的技巧。大大的提升了我目前的工作質(zhì)量。后來，我們還提起吃飯，一起說了些感興趣的話題，不知不覺間，已經(jīng)成為了能互相開玩笑的好朋友。這也是我在開始實(shí)習(xí)后的第一個(gè)朋友，他的出現(xiàn)讓我真正感受到在外的人際關(guān)系，并不像我想象的那樣復(fù)雜。因此，在今后我也會(huì)更加積極的進(jìn)行實(shí)習(xí)生活，在社會(huì)中建立好自己的人際關(guān)系！
自從認(rèn)識了xx之后，我封閉的人際圈子就好像打開了通向外面的大門！在這周的工作中我認(rèn)識到了很多其他的同事和領(lǐng)導(dǎo)。其中，有很多都是xx給我介紹的同事們，感受著大家的熱情，我在工作方面也越發(fā)的帶有干勁了！
相對于我來說，xx在人際關(guān)系上真的很優(yōu)秀。不僅是在自己部門里，從人事到銷售，好像每個(gè)部門他都有認(rèn)識的朋友。我想，這也是因?yàn)樗顷柟忾_朗的性格是分不開的。
但在他的影響下，我也逐漸開始了改變自己，不僅變的愛說話，也能更好的在公司里與各位同事們進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。這樣的改變，大大的擴(kuò)寬的了我在公司的人際圈子。漸漸的，我也開始和大家一起去吃飯，約好周末一起去玩。同時(shí)，還讓我從各位同事們身上學(xué)到了不少工作的技巧和優(yōu)點(diǎn)。這對我而言真的是很大的改變！
在這周工作結(jié)束后，我已經(jīng)來到xxx公司將近兩個(gè)月了。隨著在領(lǐng)導(dǎo)在工作中對我們有計(jì)劃的培訓(xùn)和鍛煉，以及我從同事們身上學(xué)會(huì)的種種技巧。目前我在工作中已經(jīng)有了很多的成長和進(jìn)步。就目前的工作情況來看，已經(jīng)基本上與其他同事也沒有太大的差異了。
但是，在工作的質(zhì)量上來說，我卻依舊達(dá)不到其他同事的水準(zhǔn)！關(guān)于這點(diǎn)，我盡管有些疑惑，但卻沒有更多的去深究，一來是之前自身的不足，我一直在想辦法去彌補(bǔ)自己的工作缺陷。二來之前在工作中還有許多沒掌握的方面，無法進(jìn)行下一步的前進(jìn)。
但如今，想必是領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)認(rèn)可了我們目前的水平，并進(jìn)行了進(jìn)一步對于工作質(zhì)量的教導(dǎo)！也正是通過這次的學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識到了工作與工作也同樣是有著很大的區(qū)別的！完成工作，僅僅不過是我們的開始要求，真正要做好工作，才是我們真正的目標(biāo)！有了這樣的意識之后，我們的工作再次開始進(jìn)行改變。
隨著上周領(lǐng)導(dǎo)對我們工作質(zhì)量要求的開始，我們的工作就不再僅僅只是完成目標(biāo)就好。不僅要完成工作的目標(biāo)，更要細(xì)致的去強(qiáng)化工作的質(zhì)量！這對我們這些實(shí)習(xí)生而言無疑是一種奇妙的體會(huì)。但也正是了解到了這一點(diǎn)，我才意識到，自己過去和同事們都是同樣的完成工作，但為什么總是沒有其他前輩們一樣出色呢？如今才明白，原來盡管我們做的工作已經(jīng)相差無幾，但在工作層次上卻有著天差地別的差距。我們之前僅僅只是追求將工作完成了，但前輩們卻一直在努力將工作完成好！并且還在不斷的優(yōu)化和打磨！這樣的相比之下，我們虧我之前還能說出自己的工作“已經(jīng)基本上與其他同事也沒有太大的差異”這樣的話來。
但每個(gè)人都應(yīng)給有成長的機(jī)會(huì)！在經(jīng)歷了這次的成長后，我徹底該改變了自己的追求目標(biāo)，并在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下，學(xué)會(huì)了如何去將自己粗糙的工作打磨的更加出色！相信在不久之后，我也同樣能出色的做好自己的工作任務(wù)。
因?yàn)閷Α肮ぷ髻|(zhì)量”追求的展開，我對工作也越發(fā)的熱情。現(xiàn)在工作給我的感覺就像是一個(gè)層層包裹著不同口味的巧克力，盡管是苦澀中的甜蜜，但我卻越發(fā)的想知道它下一層是怎樣的“驚喜！”為此，我也在工作中加緊的鍛煉并改進(jìn)自身的工作要求，努力的“吃透”關(guān)于工作質(zhì)量的這一層要求。
在這周的工作方面，我對質(zhì)量方面進(jìn)行了很多的嘗試?！叭纾壕烤乖鯓硬拍芩闶歉哔|(zhì)量？又要怎樣取舍質(zhì)量和效率？有應(yīng)該怎么去維持好工作的情況”等等。自從對質(zhì)量的要求開始后，我在工作方面有了很多新的煩惱，但也收獲了更多的樂趣。
并且，隨著之后培訓(xùn)的展開，我進(jìn)一步的提高了自己在業(yè)務(wù)上的能力，也掌握了更多的專業(yè)知識，這對我而言都是很奇妙的體驗(yàn)，相信今后的工作一定會(huì)更加有趣。
這周的情況真的很糟糕，非常的糟糕！難得在工作中遇上了一次重要的工作，我也同樣在工作方面準(zhǔn)備了這么多，這么久！但卻因?yàn)槲以谝粫r(shí)的手誤，竟就給搞砸了！！
及時(shí)是現(xiàn)在，回想起那時(shí)的情景，依舊是那么的讓人絕望。那份對錯(cuò)誤的悔恨和慚愧匯聚在心頭上，讓人感到焦慮，又不安。當(dāng)然，對于這次的錯(cuò)誤，我也受到了領(lǐng)導(dǎo)更為嚴(yán)厲的批評！這使得我異常的后悔自己的行為。后悔自己沒能在工作中再仔細(xì)一點(diǎn)，再多看一眼！但這樣的后悔也無濟(jì)于事，不僅不能讓時(shí)光倒退，也無法挽回公司的損失！但是，卻能然我牢牢的記住自己的錯(cuò)誤！
此次，錯(cuò)就錯(cuò)在我太過大意！面對這樣重要的工作，我卻不知道更加仔細(xì)的去做好！盡管已經(jīng)來公司兩個(gè)月了，但我我卻還有著這樣的問題！實(shí)在值得對自己進(jìn)行更深刻的反思！
經(jīng)過了上次那樣的錯(cuò)誤，讓我再次在工作中繃緊了自己的神經(jīng)。我從未想過自己竟會(huì)犯下如此大的錯(cuò)誤，讓領(lǐng)導(dǎo)為此大為震怒！當(dāng)然，嚴(yán)重的錯(cuò)誤也讓我對此進(jìn)行了更加嚴(yán)格的反省。
這周的工作中，我更加嚴(yán)格的要求并改進(jìn)了自己的工作態(tài)度，并加強(qiáng)了自己在工作中的責(zé)任心和積極性。此外，我也在基礎(chǔ)方面重新要求了自己，讓自身能在工作中更加的重視基礎(chǔ)，重視自己的責(zé)任！
如今，經(jīng)過反省之后在這周的工作，盡管不說能達(dá)到怎樣出色的成績。但因?yàn)槲业膰?yán)謹(jǐn)和小心，在工作中保證了良好的質(zhì)量，并且沒有出現(xiàn)任何的問題！這是值得高興的。但在此次，我不會(huì)再一次的放松自己，我會(huì)更加努力的要求自己，讓自己能有更進(jìn)一步的收獲！讓工作完成的更好、更出色、更嚴(yán)謹(jǐn)！絕不再讓那樣的錯(cuò)誤再次出現(xiàn)！
到了這個(gè)時(shí)候，我在工作上的情況已經(jīng)基本穩(wěn)定。這周的工作也在努力中平平淡淡的過去了。雖說現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了這里的生活，但如今說起來，卻有忍不住思念起學(xué)校的生活了。
仔細(xì)細(xì)算起來，這已經(jīng)是我來到xxx公司的第三個(gè)月！學(xué)校給我們安排的實(shí)習(xí)時(shí)間正好是三個(gè)月的時(shí)間，當(dāng)這個(gè)月結(jié)束，我得實(shí)習(xí)任務(wù)就基本告一段落了。
如今，在這份工作中，我一遍期待著與同學(xué)們之間的重新相聚，一邊又舍不得離開xxx公司，這樣的感情真的非常糾結(jié)。為此，我只有讓自己全心全意的投入到工作中來，將一切都交給工作，暫時(shí)擺脫了這樣的情緒。
但我也知道，該到來的事情總有一天會(huì)到來，為此，在工作中我也越發(fā)的努力，越發(fā)的珍惜，無論是這份實(shí)習(xí)的工作，還是這份工作中遇上的人和事，這都是我難以割舍的經(jīng)歷。
這一天終于還是到來了，這是我實(shí)習(xí)期的最后一周?？粗约阂呀?jīng)熟悉的崗位和身邊的朋友，我真的不知道怎么將我就要走了說出口。所以，我也只有在最后的一天和身邊的朋友告了別，吃了飯。就當(dāng)時(shí)紀(jì)念這短暫的相遇。
在這周的工作方面，盡管我拼命的想要做好，但心中的情緒卻一直在干擾著我。沒能在最后留下最好的成績，我感到很遺憾，但在后來，也感到了一陣釋懷。沒能做好，這說明我在工作中做的依舊不夠啊，如今我所經(jīng)歷的不過是一次實(shí)習(xí)，人生的未來，還有很多的工作和精力在等待著我，如今沒能做到最后，就意味著我還有更大的進(jìn)步空間！
此次告別也許我就不會(huì)再回到xxx公司了，這真的很遺憾，但無論今后會(huì)走到哪里，我都會(huì)牢記自己這三個(gè)月來的經(jīng)歷，牢記自己的實(shí)習(xí)生活！
頂崗實(shí)習(xí)周記 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)篇四
實(shí)習(xí)的開始，我和同學(xué)一起去了南城百貨。我們到南城百貨的第一天，人事部人員就熱情的接待了我們，她們給我們介紹了南城百貨的情況及要遵守的一些規(guī)章制度。實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜，算是和同事們交流相處，主要了解一些人教處的工作方式和方法等。同事們都很熱心，很為我出頭，在工作上經(jīng)常碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)為我排憂解難的，令我非常欣慰。
如果要說在工作單位能夠?qū)W到什么專業(yè)性的東西，我想我最起碼學(xué)會(huì)了填寫送貨單。我想能夠讓別人覺得你人生價(jià)值的話，這又是一件值得驕傲的事情。
這一周下來已經(jīng)跟同事們建立了良好的關(guān)系，總而言之認(rèn)識他們給我添加了不少的樂趣，而且在今后他們可以幫助自己做更多的事情。
在這一周工作中，我深深地體會(huì)到，我想作為一個(gè)剛踏進(jìn)社會(huì)的人，不恥下問是非常必要的。因?yàn)椴粣u下問是能讓自己的知識豐富的重要來源，沒有長輩的教授于工作技能剛剛出社會(huì)的沒有經(jīng)驗(yàn)的年輕人怎么能長期生存下去。我們既然選擇了這條路那就要相信自己一步步的走下去。哪怕是倒下了，也要爬起來!
我們的路，我們自己走，不用聽從別人的安排。
實(shí)習(xí)的第二周，差不多像往常一樣。但是其中也有些人和事情不同了。
工作上的事情也有點(diǎn)收。比如學(xué)會(huì)了顧客怎么樣打交道、怎么樣去為顧客服務(wù)周到等一系列的工作業(yè)務(wù)流程知識。
這段工作過程中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足的地方。
經(jīng)理、主管這些領(lǐng)導(dǎo)對我而言就是老鼠過大街。
在工作這段時(shí)間里我所經(jīng)歷的事情和人，讓我簡直不可能不得出這樣的結(jié)論：有些人常常運(yùn)用錯(cuò)誤的判斷標(biāo)準(zhǔn)→她們常常運(yùn)用手中的權(quán)力，成功和財(cái)富去扼殺那些她們眼中所謂的“看不慣你”的新員工!動(dòng)不動(dòng)就教訓(xùn)你、動(dòng)不動(dòng)就扣你工資、動(dòng)不動(dòng)就調(diào)你崗位。她們低估了工作的真正價(jià)值，人格和尊重在她們眼中就是街上亂飛的垃圾。
我剛剛?cè)谌脒@個(gè)群體以及搞好了工作關(guān)系。這些東西對我而言可真是來之不易。然而經(jīng)理、主管這些領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用她們手中所謂的“權(quán)力”去調(diào)走他們。他們沒有一個(gè)人想離開這個(gè)群體，但是他們也是無能為力的。沒有一個(gè)兵愿意離開自己的部隊(duì)。
實(shí)習(xí)的第三周，工作一如既往的進(jìn)行著。
工作是有點(diǎn)辛苦的，但是能學(xué)到東西就是好的。我想再苦再累也是值得。然而這份工作對我而言也是值得尊敬與追求的。我必須珍惜它，畢竟是靠自己的個(gè)人能力去爭取的。然而今后發(fā)展會(huì)怎么樣誰也不會(huì)知道文秘專業(yè)大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記文秘專業(yè)大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記。
今天是九月二日。我工作實(shí)習(xí)的第二周，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞，說他們在單位要么被當(dāng)成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。但是后來我問了幾個(gè)同事，他們都說沒有這樣的事情。于是日然可見高興起來了。
之前每次上早班碰見經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)。我都會(huì)微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“領(lǐng)導(dǎo)好”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。
實(shí)習(xí)的第四周，工作人員要調(diào)動(dòng)、班次也要調(diào)。
但是盡管這樣，但我并不氣餒，當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因?yàn)橹巴聜兌颊f我不愛笑，老是逗我笑。于是我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，對人待物都講究禮儀。我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。
要說在所做的工作中哪種最累，我想這周所做的工作肯定是最累的。
實(shí)習(xí)的第五周，工作開始煩躁了。
剛開始工作的時(shí)候總是害怕自己做錯(cuò)事情而被領(lǐng)導(dǎo)罵，所以每次都要小心翼翼地忙著，懷著不安的心思去做完每件事情，然而總是事與愿違。和老員工一起工作都是感到彷徨，問太多也就不好了。陌生的環(huán)境、陌生的人和事，讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn)，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙文秘，我那段時(shí)間就笑而不語、或者就是不笑不言不語的呆著看著老員工忙工作。
今天大家似乎都很忙，可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。我也是忙乎起開啦復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”，因?yàn)閯傞_始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。
如今我已不再感到彷徨，心如止心。我想超越這平凡的奢望，掙脫捆縛。曾經(jīng)我多少次失去方向，無可奈何。曾經(jīng)我多少次破滅夢想，問心無愧。跑什么?怕什么?如今我已不再感到迷茫，生命得到解放。
實(shí)習(xí)的第六周，工作狀態(tài)不好了。
時(shí)間飛逝而過，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了?；厥走^去的幾個(gè)星期，學(xué)到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，但是功夫不負(fù)有心人，總算是沒有白白浪費(fèi)過去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助，讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下，我學(xué)到了很多課本上所沒有知識，相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。
只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好!
實(shí)習(xí)的第七周。工作中出現(xiàn)問題很多越來越多了。 我們的主管對我們挺好的，和我們班其他同學(xué)的主管比起來何止好了一倍，所以我們在他手下干活都沒什么感覺。最后還是變成沒調(diào)整之前的樣子，感覺就像被人耍了。<蓮>不過這幾天也適應(yīng)了這樣的工作，總體還是很不錯(cuò)的在實(shí)習(xí)期間。
然而我還學(xué)會(huì)和物流課上學(xué)不到的知識，如怎填寫出進(jìn)貨，和怎么做帳。在這段實(shí)習(xí)的日子里，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。現(xiàn)在的我不再是那個(gè)什么都不懂得小家伙了了，有自己的見解，也可以獨(dú)立去面對工作中所遇到的一切問題，不會(huì)畏懼一切困難。在實(shí)習(xí)期間我們接觸社會(huì)，面對社會(huì)上的一切美好的，黑暗的事物。去磨練自己的意志，鍛煉自己的各方面才能，發(fā)覺自己的潛力。
在這段時(shí)間，我收獲的東西真是數(shù)不勝數(shù)呀。這將是我以后工作的經(jīng)驗(yàn)啊!
實(shí)習(xí)的第八周。工作照常上班著。
我現(xiàn)在還嘗試跟公司上下級領(lǐng)導(dǎo)以及同事間的溝通，交流，從交談中也能夠?qū)W到不少東西，而且能更快了解公司熟悉業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)自己無論是在工作上還是在人際關(guān)系方面都有很大提高與進(jìn)步文秘專業(yè)大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記默認(rèn)。
經(jīng)過這星期的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了更多在學(xué)校學(xué)不到的知識。讓我慢慢的愛上了這里一切。
實(shí)習(xí)的第九周。
在公司里，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的兩個(gè)月的事情就快要過去了。但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最 好的大學(xué)。果然沒錯(cuò)。 兩個(gè)月的時(shí)間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)
這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識，今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個(gè)對社會(huì)有用的一員。
頂崗實(shí)習(xí)周記 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)篇一
因?yàn)樽罱跒榭h里的幾個(gè)學(xué)校機(jī)房布線，后來的幾天又跑了幾個(gè)學(xué)校，但都不是真的做些什么，都是去看看現(xiàn)場，跑了很遠(yuǎn)的路，看了好幾個(gè)地方，回來后開始畫布線圖了（布線圖在實(shí)習(xí)報(bào)告中）。當(dāng)剛開始還會(huì)按照學(xué)校作業(yè)那樣一板一眼的想著該怎么開始，當(dāng)看別人的工作后才覺得生活講求的是效率。
第一周都只是在了解工作的環(huán)境和工作內(nèi)容，對于什么都沒經(jīng)歷過的我而言，工作的內(nèi)容讓我充滿了好奇，可是當(dāng)定下心來審視工作環(huán)境時(shí)，不免又有那么點(diǎn)的失望了。每天坐在電腦前看著同事進(jìn)進(jìn)出出的忙碌，似乎到是有點(diǎn)羨慕，自己什么時(shí)候也可以像他們一樣獨(dú)當(dāng)一面呢？
第二周的工作漸漸的開始步入正軌了，現(xiàn)在也開始做一些事了，很少向外跑，因?yàn)楝F(xiàn)在才發(fā)覺自己對這個(gè)城市認(rèn)識的太少了。好多的路都是不認(rèn)識的。現(xiàn)在大部分的時(shí)間都是在店里做些事。當(dāng)什么都不做時(shí)，總高傲的以為自己什么都會(huì)，可是當(dāng)真的做的時(shí)候才發(fā)覺原來自己什么都不會(huì)，理論與現(xiàn)實(shí)的差距真的很大。這星期做的做多的一件事就是裝系統(tǒng)了，當(dāng)自己真的裝時(shí)才發(fā)現(xiàn)學(xué)校的知識也太死板了，曾經(jīng)裝系統(tǒng)時(shí)因?yàn)槎际俏覀冏约旱碾娔X，買來時(shí)都是分好區(qū)的，從沒想過分區(qū)的事，當(dāng)一臺(tái)裸機(jī)放在我面前時(shí)竟然是別人教我怎么完整的裝系統(tǒng)時(shí)，自己真的覺得好丟。
還有一件事就是做網(wǎng)線，說起做網(wǎng)線可是我的強(qiáng)項(xiàng)，可是在這里卻讓我吃力閉門羹，一位客戶來要10米的網(wǎng)線，還要做好水晶頭，我特地問了句他是連接什么設(shè)備的，他說是連電腦的。我就做起了交叉線，當(dāng)做完后同事過來看了測試后，竟然用充滿鄙視的眼神看了我一下后，剪掉了交叉線的另一頭。然后就是一句線都做錯(cuò)了，當(dāng)時(shí)真的是說的我一頭霧水，后來知道了，這里用戶用到都是交換機(jī)與電腦相連，說連電腦也并非我們說的電腦互連，而是連接電腦上網(wǎng)的……
不過這個(gè)打擊真的還是讓我到現(xiàn)在一直都心有余悸，不是因?yàn)槲野丫W(wǎng)線做錯(cuò)，而是讓我突然有種很失望和心寒的感覺，心寒的是被別人鄙視的感覺，因?yàn)楫吘乖谶@里自己的身份是一個(gè)大學(xué)生，別人都以為大學(xué)生應(yīng)該知道的很多，懂得很多，可是這樣簡單的都不會(huì)時(shí)，就更加的鄙視了。失望的是自己所知道的在這里的工作中可以用到真的是少之又少，這里根本就不會(huì)用到那些自己認(rèn)為很感興趣的東西了。
可是我并不會(huì)因此而放棄、而心灰意冷，雖然覺得自己有點(diǎn)難過，不過還是不得不佩服這里的同事，他們確實(shí)真的會(huì)很多很多的技能，能力也是很強(qiáng)很強(qiáng)的，對于打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的維修，校園多媒體的架設(shè)，校園廣播的調(diào)制，網(wǎng)絡(luò)布線的實(shí)施……自己要學(xué)的還有很多很多。十一和中秋都在這一周了，幾個(gè)月前就說今年的十一一定要在家里坐著看祖國60周年大閱兵，可是上班后才發(fā)現(xiàn)生活的節(jié)奏不在是自己想怎樣就怎樣了，十一也在加班。工作的紀(jì)律，工作的基本責(zé)任都是曾經(jīng)的我所不曾有過的感受?，F(xiàn)在漸漸的意境適應(yīng)了工作的生活，也很清楚自己的差距，一定要在實(shí)習(xí)的時(shí)間中好好的努力。
半個(gè)月的時(shí)間過的很快，每天這樣起床、上班、下班，再上班、再下班、然后睡覺；時(shí)間過的不知道是該說充實(shí)還是荒廢。漸漸的忙碌了，忙碌的時(shí)間過的是那么的快。現(xiàn)在已經(jīng)開始步入正軌，正式的接受了所有該做的和需要做的工作內(nèi)容了。其實(shí)店里的工作真的很雜，只要涉及到計(jì)算機(jī)方面的所有事物都得去了解和掌握，可是了修電腦、裝打印機(jī)……；以前對于這些什么打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)也都只是知道有什么用而已，至于怎么用也不是很清楚，更別說是里面的組件了，什么是鼓組件、什么是傳感器、還要加粉就更不知道了。
還有一些各種高科技產(chǎn)品的配件也是聞所未聞的。在這里工作以后也不得不逼迫自己盡最大的努力去弄清這些東西，這樣說來，真的也見識到了很多。在學(xué)校里的時(shí)候從來都沒有想過自己有一天會(huì)修電腦，可是社會(huì)是容不得你說不會(huì)的，當(dāng)把主機(jī)打開，真的不知道該從何開始，仔細(xì)的看著別人是怎么做的，然后在借助網(wǎng)絡(luò)，慢慢的了解有關(guān)硬件維修的所有常用的方法。這幾天有一批學(xué)校機(jī)房的壞機(jī)子要維修，因?yàn)檎娴牟恢涝撛鯓幼?，可是又覺得不可以讓自己丟臉，所以最近過的很累，每天晚上都會(huì)抓緊時(shí)間去看有關(guān)的書籍，找朋友請教，然后白天去解決那些有故障的機(jī)子。
為了更方便的畫布線圖，知道了微軟的vision作圖軟件，雖說比cad要簡單方便的多，可是也是碰都沒碰過的新概念，但是卻也是工作中需要用的，所以也在抓緊時(shí)間多多練習(xí)。這周過的真的很辛苦，可是卻不敢這樣說，我怕這樣想了以后就會(huì)讓自己有了懶惰的心理。雖然常常很晚才休息，
白天也弄得滿身是灰，不過我想這才是工作的充實(shí)吧。
工作也快一個(gè)月的時(shí)間了，這周拿到了實(shí)習(xí)的第一個(gè)月的工資，雖然不多，只夠交這次華為考試的報(bào)名費(fèi)。但是也挺開心的，想想如果沒有工作，這次的報(bào)名費(fèi)還得找父母要，這次至少可以用自己掙得工資來給自己考試，心里的壓力也減輕的許多。
這周的工作量也漸漸的多了，終于到實(shí)地去布了線路了（雖然后來被拆了……）?？h里的圖書館布線讓我去打模塊，雖然從來沒有實(shí)地打過，不過對于網(wǎng)絡(luò)方面在學(xué)校的實(shí)驗(yàn)讓我還是有那么點(diǎn)的自信。室內(nèi)的布線需要鋪設(shè)線槽，給圖書館用的是鐵皮打造的線槽，然后在每臺(tái)電腦的對應(yīng)位置穿根網(wǎng)線出來連接到主機(jī)上。
這里的所有工程施工都是會(huì)用到配線架的，還有繞線環(huán)，繞線環(huán)也是聽說的新名詞，其實(shí)主要作用就是把機(jī)柜中層次不齊的線隱藏著繞線環(huán)里，那樣可以使整個(gè)機(jī)柜看起來比較整潔、美觀，打完配線架后還需要跳線將配線架與交換機(jī)連接。實(shí)際的操作也提升了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，就像最簡單的水晶頭的制作，這次的布線結(jié)束后，自己的制作技術(shù)也提升了許多。
不過工作中也因?yàn)樽约旱闹R淺薄、經(jīng)驗(yàn)缺乏而遇到了許多尷尬的事，到一個(gè)單位去送打印機(jī)，然后領(lǐng)導(dǎo)讓把它個(gè)裝好。這樣就很為難了，連用都不知道怎么用的我真的很震撼了一下，可是既然在別人看來我們代表的是專業(yè)，所以就絕不會(huì)輕易的說不會(huì)的話。拆開封裝，對著說明書的安裝步驟，一步步的安裝，組裝、驅(qū)動(dòng)，當(dāng)看著打出來的測試頁成功時(shí)，終于可以吐了口長氣，雖然用了很長的時(shí)間，可是當(dāng)最后還是可以完成時(shí)，還是挺有成就感的。不過，后來因?yàn)椴粫?huì)收傳真而被老板說了時(shí)，心里真的好難過，是啊，對于工作的需求，社會(huì)的歷練，自己還有很長的路要走。
工作的生活已漸漸適應(yīng)甚至可以說是習(xí)慣了，每天的進(jìn)進(jìn)出出，在路上的奔途常常感覺自己就像個(gè)搬運(yùn)工，不過當(dāng)聽到別人的感謝時(shí)，心里也很開心，一直是每天都有這樣的感謝才可以讓我覺得很有干勁。
這周幫同事一起去給校園廣播布線，一直在學(xué)校里，每天都可以聽到校園各處的廣播聲，可是沒想過自己有一天也會(huì)給這些廣播施工，為了知道校園多媒體的概念和架設(shè)，我也在網(wǎng)上查了很多的資料看，可是覺得太繁瑣，一直都沒弄懂?？墒钱?dāng)看到同事的施工以后，在實(shí)踐中發(fā)覺其實(shí)也并不是太難，對于布線的規(guī)則也大體相同，只是線不同而已。還有電線的接線，若不是看的，我想我會(huì)一直弄不明白的。
對于校園廣播中最核心的就是工礦和播放主機(jī)的設(shè)置了，在校園多媒體中常用的設(shè)備還有音箱、音柱、話筒、投影、中控……，對于具體的校園多媒體架設(shè)還是有很多不懂得地方，以后得努力爭取機(jī)會(huì)去多了解?，F(xiàn)在才漸漸明白為何當(dāng)初很多人都反對女生學(xué)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)，在施工的過程中真的很辛苦，但是我還是沒有后悔過，這樣的工作我也可以承受，興趣比任何都重要。
頂崗實(shí)習(xí)周記 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)篇二
今天可沒睡過頭啊，開玩笑，幾臺(tái)鬧鐘同時(shí)轟炸，植物人都可以炸跳起來了。沒想到當(dāng)我走進(jìn)辦公室時(shí)經(jīng)理已經(jīng)到了，我的天，以前我早來的時(shí)候她都遲到的，今天太陽打西邊出來啊!看來要和她一樣評先進(jìn)員工都不容易啊!我接到的第一個(gè)工作是打印文書檔案匯編的封皮。但前提是要我自己設(shè)計(jì)表格，因?yàn)閷?shí)習(xí)人太多，電腦太忙了，而那機(jī)子又太破，u盤都用不上，只有我自己設(shè)置了!平日感覺自己的 word用的還不錯(cuò)，沒想到設(shè)計(jì)打印一個(gè)已有表格的東西很困難，幾經(jīng)周折，還得看人家的模板屬性，終于設(shè)計(jì)出來了，接著經(jīng)理給我講了文件匯編封面的格式及類目，看著自己親手做的文件匯編的封面心中充滿了無限的喜悅!心想設(shè)備的落后給了我更多鍛煉的機(jī)會(huì)。
今天除了把昨天設(shè)計(jì)好的封皮裝訂整理好，并派送到各個(gè)部門就暫時(shí)沒我的事了。閑暇之余我觀摩了劉主任教剛參加工作的會(huì)計(jì)們裝訂會(huì)計(jì)檔案，動(dòng)作非常嫻熟，不愧為一個(gè)老行家!會(huì)計(jì)檔案保持會(huì)計(jì)的原始整理，只更換掉封皮，然后加上備考表就可以打孔裝訂了!為了使案卷背脊強(qiáng)勁有力，劉主任都墊很多材料，而且粘的很嚴(yán)實(shí)，然后用針穿線可算完工，每一道工序都有一定的技巧，而且要求標(biāo)準(zhǔn)化!原本以為當(dāng)會(huì)計(jì)的就只是對著計(jì)算器、電腦和一大堆單調(diào)的數(shù)字，噼里啪啦的運(yùn)算各種數(shù)據(jù)，然后預(yù)估下最節(jié)約成本的設(shè)計(jì)方案，好讓公司業(yè)務(wù)計(jì)劃能更好的實(shí)施下去。沒想到還要自己裝訂會(huì)計(jì)檔案啊，而且還這么的繁瑣，看來沒有什么工作是簡單的啊。
今天經(jīng)理給了我個(gè)大客戶的信息說其后天要來我們公司洽談一筆業(yè)務(wù)，叫我給他訂來回的機(jī)票以及下榻的酒店，當(dāng)然是要物美價(jià)廉，既能給公司省錢節(jié)省開銷也不能太過于寒磣丟了公司的顏面。網(wǎng)上買機(jī)票我是駕輕就熟了，大學(xué)4年每次放假回家都是自己操辦的。因此根據(jù)經(jīng)理撥給我的預(yù)算訂了商務(wù)艙，網(wǎng)上訂票比實(shí)際價(jià)格便宜一些，所以還是算省了點(diǎn)錢。剩下就是下榻酒店的問題了。我想想了肯定要離公司近一些才方便對方來公司洽談業(yè)務(wù)，于是上網(wǎng)找了一下工業(yè)路附近寶龍城市廣場后面有一個(gè)一個(gè)四星級酒店---國蕙大酒店，上其網(wǎng)站也有合適的價(jià)位，中午吃完飯我就去實(shí)地考察了一番，也覺得合適于是就先給訂了下來。雖然今天的大任務(wù)就是機(jī)票酒店的預(yù)定，聽著感覺很簡單的樣子，但卻是算經(jīng)理第一次把事情交給我自己決斷，所以也算意義非凡啦。預(yù)定完畢之后把時(shí)間和地點(diǎn)都詳細(xì)的回報(bào)給經(jīng)理，她很滿意。于是我便禮貌主動(dòng)的聯(lián)系了該大客戶并告知其相關(guān)事宜。
為了迎接這位大客戶，公司可是做足了準(zhǔn)備，一大早的全體正式員工自掃門前雪似得打掃了自己工作范圍內(nèi)的衛(wèi)生，然后我們這些新進(jìn)小員工就得大范圍的掃除剩下的了。當(dāng)然身為經(jīng)理助理的我還得幫忙經(jīng)理打算她的辦公室以及會(huì)客室。折騰了3個(gè)小時(shí)，經(jīng)理真是心地善良的人，看我累的滿頭大汗就沒多交代安排什么任務(wù)給我，便讓我回位置上把明天接待要用的一些文件、茶水、飯店等事宜再確認(rèn)一次。我也樂得清閑屁顛屁顛跑回去確認(rèn)了。腦力勞動(dòng)果然是比體力勞動(dòng)來的輕松許多，差不多確認(rèn)完畢也到午休吃飯時(shí)間了。中午經(jīng)理拉著我去明天請客戶吃飯的店體驗(yàn)了下菜色和環(huán)境，還是不錯(cuò)的。飯后她上樓看了下酒店的住宿環(huán)境，很滿意我預(yù)定的房間和菜色。我也只希望明天的客戶洽談能順利。
為了今天這位大客戶的到來，我和經(jīng)理提前半小時(shí)到公司做好了接待的準(zhǔn)備，她便駕車帶著我奔去了長樂國際機(jī)場。我拿著先前做好的接待牌子，上面寫著公司的名稱和客戶的大名。舉在胸前感覺自己有點(diǎn)像追求明星族，有點(diǎn)丟臉。但想想這也是工作的一部分啊，而且和邊上武大旗的導(dǎo)游團(tuán)相比低調(diào)多了，淡定淡定，現(xiàn)在需要的就是面帶笑容、瞪大眼睛舉頭眺望的等待而已之后很順利的大客戶準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)機(jī)場，我們領(lǐng)著他回了公司，我按照先前準(zhǔn)備的給他上茶、送煙、遞文件，然后就乖乖無害的退居門外當(dāng)門神了。業(yè)務(wù)介紹自然要交給經(jīng)理挑大梁了。業(yè)務(wù)談的非常順利，經(jīng)理笑瞇瞇的開門陪著客戶出來，然后就帶他去飯店吃飯了。我也就目送兩位大人離去后就去扒我的飯了。下午聽說經(jīng)理陪客戶喝了幾小時(shí)咖啡再送其去機(jī)場后就回來了?？傊谴蠊Ω娉?，提心吊膽的3天總算是圓滿結(jié)束。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是接聽客戶的.電話或者在電腦面前打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，特別是銷售部進(jìn)進(jìn)出出的都是銷售的數(shù)據(jù)，要是多 解答下客戶的問題、數(shù)據(jù)的錄入打印和傳法而已。就這樣緊張而繁忙的一天就又這樣過去了。工作閑暇下來就會(huì)想念起家里舒適溫暖的大床，真想飛奔回家撲上去滾上一番。真想始終這個(gè)時(shí)候能飛快的走到下班時(shí)哈哈。
今天可沒睡過頭啊，開玩笑，幾臺(tái)鬧鐘同時(shí)轟炸，植物人都可以炸跳起來了。沒想到當(dāng)我走進(jìn)辦公室時(shí)經(jīng)理已經(jīng)到了，我的天，以前我早來的時(shí)候她都遲到的，今天太陽打西邊出來啊!看來要和她一樣評先進(jìn)員工都不容易啊!我接到的第一個(gè)工作是打印文書檔案匯編的封皮。但前提是要我自己設(shè)計(jì)表格，因?yàn)閷?shí)習(xí)人太多，電腦太忙了，而那機(jī)子又太破，u盤都用不上，只有我自己設(shè)置了!平日感覺自己的 word用的還不錯(cuò)，沒想到設(shè)計(jì)打印一個(gè)已有表格的東西很困難，幾經(jīng)周折，還得看人家的模板屬性，終于設(shè)計(jì)出來了，接著經(jīng)理給我講了文件匯編封面的格式及類目，看著自己親手做的文件匯編的封面心中充滿了無限的喜悅!心想設(shè)備的落后給了我更多鍛煉的機(jī)會(huì)。
今天除了把昨天設(shè)計(jì)好的封皮裝訂整理好，并派送到各個(gè)部門就暫時(shí)沒我的事了。閑暇之余我觀摩了劉主任教剛參加工作的會(huì)計(jì)們裝訂會(huì)計(jì)檔案，動(dòng)作非常嫻熟，不愧為一個(gè)老行家!會(huì)計(jì)檔案保持會(huì)計(jì)的原始整理，只更換掉封皮，然后加上備考表就可以打孔裝訂了!為了使案卷背脊強(qiáng)勁有力，劉主任都墊很多材料，而且粘的很嚴(yán)實(shí)，然后用針穿線可算完工，每一道工序都有一定的技巧，而且要求標(biāo)準(zhǔn)化!原本以為當(dāng)會(huì)計(jì)的就只是對著計(jì)算器、電腦和一大堆單調(diào)的數(shù)字，噼里啪啦的運(yùn)算各種數(shù)據(jù)，然后預(yù)估下最節(jié)約成本的設(shè)計(jì)方案，好讓公司業(yè)務(wù)計(jì)劃能更好的實(shí)施下去。沒想到還要自己裝訂會(huì)計(jì)檔案啊，而且還這么的繁瑣，看來沒有什么工作是簡單的啊。
今天經(jīng)理給了我個(gè)大客戶的信息說其后天要來我們公司洽談一筆業(yè)務(wù)，叫我給他訂來回的機(jī)票以及下榻的酒店，當(dāng)然是要物美價(jià)廉，既能給公司省錢節(jié)省開銷也不能太過于寒磣丟了公司的顏面。網(wǎng)上買機(jī)票我是駕輕就熟了，大學(xué)4年每次放假回家都是自己操辦的。因此根據(jù)經(jīng)理撥給我的預(yù)算訂了商務(wù)艙，網(wǎng)上訂票比實(shí)際價(jià)格便宜一些，所以還是算省了點(diǎn)錢。剩下就是下榻酒店的問題了。我想想了肯定要離公司近一些才方便對方來公司洽談業(yè)務(wù)，于是上網(wǎng)找了一下工業(yè)路附近寶龍城市廣場后面有一個(gè)一個(gè)四星級酒店---國蕙大酒店，上其網(wǎng)站也有合適的價(jià)位，中午吃完飯我就去實(shí)地考察了一番，也覺得合適于是就先給訂了下來。雖然今天的大任務(wù)就是機(jī)票酒店的預(yù)定，聽著感覺很簡單的樣子，但卻是算經(jīng)理第一次把事情交給我自己決斷，所以也算意義非凡啦。預(yù)定完畢之后把時(shí)間和地點(diǎn)都詳細(xì)的回報(bào)給經(jīng)理，她很滿意。于是我便禮貌主動(dòng)的聯(lián)系了該大客戶并告知其相關(guān)事宜。
今天，在我站了一天的疲憊之下，我總結(jié)什么是一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員具備的：熱愛工作、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法、要有勤奮
的精神、要有自信心、要學(xué)會(huì)做人、要有責(zé)任心、要以一顆平常心面對工作中的不公平、要注重團(tuán)隊(duì)的合作。
前幾天說到什么是一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員具備的條件。而這每個(gè)條件都要展開來說一下。每天深刻體會(huì)兩條。首先是“熱愛工作”，為什么要熱愛工作，因?yàn)楫?dāng)你熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。為什么要迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法，因?yàn)闉榱俗约旱钠髽I(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
要有勤奮的精神、要有自信心。餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì)過重，多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、
眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個(gè)很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。而與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。今天我理解到這兩點(diǎn)，相信我明天一定能更有精神，更有自信地去迎接新的一天的工作。
還有就是責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神還有以平常心面對工作中的不公平，我將會(huì)在往后的實(shí)習(xí)中體會(huì)，并慢慢地了解其中的重要性
。完善我的個(gè)人素質(zhì)，提高自己的綜合水平。努力將實(shí)習(xí)中的每一個(gè)內(nèi)容都做到最好。迎賓、問候客人，呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水，上菜服務(wù)，餐間服務(wù)，餐后整理工作等，讓我學(xué)習(xí)的還很多。
在起先的日子里，我只是以觀察熟悉為主，學(xué)會(huì)一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序，經(jīng)過我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細(xì)心
教導(dǎo)與指引，我熟悉了我所要做的工作，其實(shí)說到底就是把顧客服務(wù)好，但真正要做好它并不是那么容易，它也象是人與人之間的一種交道，你要學(xué)會(huì)很多原則與方法。這當(dāng)中多虧有同事們的幫助，讓我得以應(yīng)付我的工作。
今天看到了幾篇關(guān)于酒店管理的文章，我懂得了服務(wù)意識的提高是酒店贏得顧客的關(guān)鍵：對于一個(gè)酒店來說，服務(wù)是形象之本、競爭之道、財(cái)富之源。服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)鍵在于服務(wù)意識的提高所以平時(shí)我們應(yīng)做到：微笑露一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn)，腦筋活一
點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，做事勤一點(diǎn)，度量大一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)，動(dòng)作輕一點(diǎn)。而在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人
永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
所學(xué)知識要用到實(shí)際工作中，需實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，要下大功夫。在當(dāng)服務(wù)員的過程中，我總把自己當(dāng)作是個(gè)管理者來看待公司的日常工作，從一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的角度來考慮著一些問題，總想著用所學(xué)過的管理方法與經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，但我發(fā)現(xiàn)，儲(chǔ)存在我腦中的知識少之甚少，即便是些管理方面的知識，都未能想起一些，更何談得來運(yùn)用。那時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我所學(xué)到的并沒有那
樣的豐富，掌握的并沒有那樣的牢靠，就象一個(gè)不會(huì)打仗的戰(zhàn)士，卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場上。大學(xué)四年之后，我是否也會(huì)象現(xiàn)在一樣，沒有準(zhǔn)備好就踏入社會(huì)?其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì)了一種緊迫感，讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感，大學(xué)四年并不漫長，也并不空閑，需要我們學(xué)得其實(shí)很多，只是我們還沒有真正的發(fā)現(xiàn)。所以我還在不停學(xué)習(xí)的過程中不斷進(jìn)步。
通過在文津國際酒店實(shí)習(xí)的這段時(shí)期，我明白了許多道理。對待客人我要以禮相待，微笑相迎。無論是誰，只要是來到酒店的，我都會(huì)向他們致以誠摯的敬意。送之玫瑰，手有余香。當(dāng)客人感到溫暖時(shí)，他人同樣會(huì)回饋他的感激，這樣不僅能讓你我他
每天都有一個(gè)好心情，還能增加我的工作熱情和加大酒店的客流量。
實(shí)習(xí)期間，許多生活習(xí)慣和學(xué)校生活不同。這樣更能讓我體驗(yàn)到在這個(gè)崗位上的艱辛與快樂。起早貪黑的工作讓我學(xué)會(huì)如何更好的安排自己的工作與生活時(shí)間。讓我忙中有感，感中有樂。酒店是實(shí)習(xí)生活給我了許多有用的社會(huì)閱歷，讓我在今后的工作生活中更有自信。
在文津酒店實(shí)習(xí)的過程中，我明白了合作的重要性。一個(gè)人并不能包攬全部的事務(wù)更不能夠?qū)⒁恍┦虑樽龅猛昝?，只有靠團(tuán)體協(xié)作，才能將個(gè)人能力發(fā)揮到極致，才能將一天的工作做到完美。我明白了，如何與人相處，如何待人接物，如何在團(tuán)體中幫助集團(tuán)做到最好。
頂崗實(shí)習(xí)周記 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)篇三
平復(fù)下自己激動(dòng)的心情，我強(qiáng)忍著心中的激動(dòng)和期待，來到了xxx公司的大門口！回想之前的幾周里，我已經(jīng)經(jīng)歷了很多次的面試，但卻在因?yàn)樽陨碜鳛閷?shí)習(xí)生的經(jīng)驗(yàn)與能力的不足，導(dǎo)致幾周來接連碰壁。如今，經(jīng)過辛苦的面試，我終于得到了自己第一次的工作，這怎么能不讓我激動(dòng)？
帶著對xxx公司的憧憬，我緊跟著指引的領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)了xxx公司，這次，不是作為面試者，而是作為一名員工走進(jìn)了這里，這讓我感到無比的興奮。并且，做為新人，我緊接著就開始和其他同事一起參加公司為我們準(zhǔn)備的嚴(yán)格培訓(xùn)！讓我們能通過學(xué)習(xí)和鍛煉來真正達(dá)到能參與到自身崗位工作的水平！這也是我們這周的主要工作目標(biāo)。盡管學(xué)的內(nèi)容多而復(fù)雜，但對我們“學(xué)生”來說，學(xué)習(xí)是再習(xí)慣不過的事情！
如今，來到xxx的第一周結(jié)束了，盡管時(shí)間不長，但經(jīng)過了這次的培訓(xùn)，我卻有了一種“豁然開朗”的感受。原來，通過這次的學(xué)習(xí)，我才明白了自己所掌握的專業(yè)知識是多么的基礎(chǔ)！為此，在今后我會(huì)更加努力，更進(jìn)一步的去完善自己！
到今天為止，實(shí)習(xí)生活的第二周已經(jīng)結(jié)束了。經(jīng)歷了在第一周那如同“高考前復(fù)習(xí)”一般的緊張學(xué)習(xí)，我們充分掌握了工作的知識以及大量的工作資料。并且，通過在公司中的活動(dòng)，我也逐漸熟悉了公司的環(huán)境。
而在第二周里，我們也正式開始了上崗工作！盡管從我個(gè)人的感覺來說，自己的任務(wù)更像是在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下完成基礎(chǔ)的打雜任務(wù)。但通過之前的培訓(xùn)，我也深刻的認(rèn)識到了自己能力的深淺，所以我沒有對此表示疑問，而是專心致志的投入到這基礎(chǔ)的工作中來。
雖然一開始只是雜活，但在后來，隨著工作難度的提升，我們的壓力也在不斷增加。但那這不僅沒有讓我們感到勞累，反而隨著能力的不斷提高，收獲了不少成就感！
此外，從這周的工作中，我也認(rèn)識到了許多身邊的同事，除了一起培訓(xùn)的xxx、xx同事外，還有我們的領(lǐng)導(dǎo)，以及身邊許多熱情的前輩們，這使我的實(shí)習(xí)變得更加多彩起來。
實(shí)習(xí)開始的第三周，我在工作中的情況出現(xiàn)了一些小小的“意外”！隨著我們工作的展開，我發(fā)現(xiàn)自己在工作中開始出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤！盡管小小的錯(cuò)誤在被領(lǐng)導(dǎo)批評之后及時(shí)的改正過來就沒問題了。但卻架不住接二連三的出現(xiàn)??！
為了此事，我挨了很多的批評，也感到有些委屈和難過。這是我第一次在外的工作，也是第一次連續(xù)受到這么多批評。盡管心情的非常難過，但我卻依舊沒有放棄。在后來的工作中我積極的反思并加強(qiáng)自我的要求，努力地保證了自己的工作質(zhì)量。因?yàn)轭^一次吃到了這樣的教訓(xùn)，所以我從那之后的工作對這些容易大意的方面都格外的小心！這也讓我在工作方面再不會(huì)出現(xiàn)同樣的問題了！盡管過程有些難過，但對我而言也是一種很好的成長經(jīng)歷。這也算是一次“因禍得?！卑桑?BR> 說起來，其實(shí)我算是一個(gè)比較內(nèi)向的人，所以才選擇了這樣的一份工作。但如今，我也終于交到了一個(gè)可靠的朋友，他就是坐在我身邊的xx前輩！過去，他也曾負(fù)責(zé)過我的工作指點(diǎn)和幫助，但除了工作之外，我們也再?zèng)]有其他的話題，而我也因?yàn)樾愿裨蛞恢睕]能找前輩說過話。這樣平平淡淡的，就度過了半個(gè)多月。
但仔細(xì)的回想，這次能和前輩說上話，也同樣是多虧了工作的情況。起因是因?yàn)樗粗以诠ぷ髯龅暮茉?，但卻還在獨(dú)自懊惱。這使得他繼續(xù)又教會(huì)了我許多工作的方面的技巧。大大的提升了我目前的工作質(zhì)量。后來，我們還提起吃飯，一起說了些感興趣的話題，不知不覺間，已經(jīng)成為了能互相開玩笑的好朋友。這也是我在開始實(shí)習(xí)后的第一個(gè)朋友，他的出現(xiàn)讓我真正感受到在外的人際關(guān)系，并不像我想象的那樣復(fù)雜。因此，在今后我也會(huì)更加積極的進(jìn)行實(shí)習(xí)生活，在社會(huì)中建立好自己的人際關(guān)系！
自從認(rèn)識了xx之后，我封閉的人際圈子就好像打開了通向外面的大門！在這周的工作中我認(rèn)識到了很多其他的同事和領(lǐng)導(dǎo)。其中，有很多都是xx給我介紹的同事們，感受著大家的熱情，我在工作方面也越發(fā)的帶有干勁了！
相對于我來說，xx在人際關(guān)系上真的很優(yōu)秀。不僅是在自己部門里，從人事到銷售，好像每個(gè)部門他都有認(rèn)識的朋友。我想，這也是因?yàn)樗顷柟忾_朗的性格是分不開的。
但在他的影響下，我也逐漸開始了改變自己，不僅變的愛說話，也能更好的在公司里與各位同事們進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。這樣的改變，大大的擴(kuò)寬的了我在公司的人際圈子。漸漸的，我也開始和大家一起去吃飯，約好周末一起去玩。同時(shí)，還讓我從各位同事們身上學(xué)到了不少工作的技巧和優(yōu)點(diǎn)。這對我而言真的是很大的改變！
在這周工作結(jié)束后，我已經(jīng)來到xxx公司將近兩個(gè)月了。隨著在領(lǐng)導(dǎo)在工作中對我們有計(jì)劃的培訓(xùn)和鍛煉，以及我從同事們身上學(xué)會(huì)的種種技巧。目前我在工作中已經(jīng)有了很多的成長和進(jìn)步。就目前的工作情況來看，已經(jīng)基本上與其他同事也沒有太大的差異了。
但是，在工作的質(zhì)量上來說，我卻依舊達(dá)不到其他同事的水準(zhǔn)！關(guān)于這點(diǎn)，我盡管有些疑惑，但卻沒有更多的去深究，一來是之前自身的不足，我一直在想辦法去彌補(bǔ)自己的工作缺陷。二來之前在工作中還有許多沒掌握的方面，無法進(jìn)行下一步的前進(jìn)。
但如今，想必是領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)認(rèn)可了我們目前的水平，并進(jìn)行了進(jìn)一步對于工作質(zhì)量的教導(dǎo)！也正是通過這次的學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識到了工作與工作也同樣是有著很大的區(qū)別的！完成工作，僅僅不過是我們的開始要求，真正要做好工作，才是我們真正的目標(biāo)！有了這樣的意識之后，我們的工作再次開始進(jìn)行改變。
隨著上周領(lǐng)導(dǎo)對我們工作質(zhì)量要求的開始，我們的工作就不再僅僅只是完成目標(biāo)就好。不僅要完成工作的目標(biāo)，更要細(xì)致的去強(qiáng)化工作的質(zhì)量！這對我們這些實(shí)習(xí)生而言無疑是一種奇妙的體會(huì)。但也正是了解到了這一點(diǎn)，我才意識到，自己過去和同事們都是同樣的完成工作，但為什么總是沒有其他前輩們一樣出色呢？如今才明白，原來盡管我們做的工作已經(jīng)相差無幾，但在工作層次上卻有著天差地別的差距。我們之前僅僅只是追求將工作完成了，但前輩們卻一直在努力將工作完成好！并且還在不斷的優(yōu)化和打磨！這樣的相比之下，我們虧我之前還能說出自己的工作“已經(jīng)基本上與其他同事也沒有太大的差異”這樣的話來。
但每個(gè)人都應(yīng)給有成長的機(jī)會(huì)！在經(jīng)歷了這次的成長后，我徹底該改變了自己的追求目標(biāo)，并在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下，學(xué)會(huì)了如何去將自己粗糙的工作打磨的更加出色！相信在不久之后，我也同樣能出色的做好自己的工作任務(wù)。
因?yàn)閷Α肮ぷ髻|(zhì)量”追求的展開，我對工作也越發(fā)的熱情。現(xiàn)在工作給我的感覺就像是一個(gè)層層包裹著不同口味的巧克力，盡管是苦澀中的甜蜜，但我卻越發(fā)的想知道它下一層是怎樣的“驚喜！”為此，我也在工作中加緊的鍛煉并改進(jìn)自身的工作要求，努力的“吃透”關(guān)于工作質(zhì)量的這一層要求。
在這周的工作方面，我對質(zhì)量方面進(jìn)行了很多的嘗試?！叭纾壕烤乖鯓硬拍芩闶歉哔|(zhì)量？又要怎樣取舍質(zhì)量和效率？有應(yīng)該怎么去維持好工作的情況”等等。自從對質(zhì)量的要求開始后，我在工作方面有了很多新的煩惱，但也收獲了更多的樂趣。
并且，隨著之后培訓(xùn)的展開，我進(jìn)一步的提高了自己在業(yè)務(wù)上的能力，也掌握了更多的專業(yè)知識，這對我而言都是很奇妙的體驗(yàn)，相信今后的工作一定會(huì)更加有趣。
這周的情況真的很糟糕，非常的糟糕！難得在工作中遇上了一次重要的工作，我也同樣在工作方面準(zhǔn)備了這么多，這么久！但卻因?yàn)槲以谝粫r(shí)的手誤，竟就給搞砸了！！
及時(shí)是現(xiàn)在，回想起那時(shí)的情景，依舊是那么的讓人絕望。那份對錯(cuò)誤的悔恨和慚愧匯聚在心頭上，讓人感到焦慮，又不安。當(dāng)然，對于這次的錯(cuò)誤，我也受到了領(lǐng)導(dǎo)更為嚴(yán)厲的批評！這使得我異常的后悔自己的行為。后悔自己沒能在工作中再仔細(xì)一點(diǎn)，再多看一眼！但這樣的后悔也無濟(jì)于事，不僅不能讓時(shí)光倒退，也無法挽回公司的損失！但是，卻能然我牢牢的記住自己的錯(cuò)誤！
此次，錯(cuò)就錯(cuò)在我太過大意！面對這樣重要的工作，我卻不知道更加仔細(xì)的去做好！盡管已經(jīng)來公司兩個(gè)月了，但我我卻還有著這樣的問題！實(shí)在值得對自己進(jìn)行更深刻的反思！
經(jīng)過了上次那樣的錯(cuò)誤，讓我再次在工作中繃緊了自己的神經(jīng)。我從未想過自己竟會(huì)犯下如此大的錯(cuò)誤，讓領(lǐng)導(dǎo)為此大為震怒！當(dāng)然，嚴(yán)重的錯(cuò)誤也讓我對此進(jìn)行了更加嚴(yán)格的反省。
這周的工作中，我更加嚴(yán)格的要求并改進(jìn)了自己的工作態(tài)度，并加強(qiáng)了自己在工作中的責(zé)任心和積極性。此外，我也在基礎(chǔ)方面重新要求了自己，讓自身能在工作中更加的重視基礎(chǔ)，重視自己的責(zé)任！
如今，經(jīng)過反省之后在這周的工作，盡管不說能達(dá)到怎樣出色的成績。但因?yàn)槲业膰?yán)謹(jǐn)和小心，在工作中保證了良好的質(zhì)量，并且沒有出現(xiàn)任何的問題！這是值得高興的。但在此次，我不會(huì)再一次的放松自己，我會(huì)更加努力的要求自己，讓自己能有更進(jìn)一步的收獲！讓工作完成的更好、更出色、更嚴(yán)謹(jǐn)！絕不再讓那樣的錯(cuò)誤再次出現(xiàn)！
到了這個(gè)時(shí)候，我在工作上的情況已經(jīng)基本穩(wěn)定。這周的工作也在努力中平平淡淡的過去了。雖說現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了這里的生活，但如今說起來，卻有忍不住思念起學(xué)校的生活了。
仔細(xì)細(xì)算起來，這已經(jīng)是我來到xxx公司的第三個(gè)月！學(xué)校給我們安排的實(shí)習(xí)時(shí)間正好是三個(gè)月的時(shí)間，當(dāng)這個(gè)月結(jié)束，我得實(shí)習(xí)任務(wù)就基本告一段落了。
如今，在這份工作中，我一遍期待著與同學(xué)們之間的重新相聚，一邊又舍不得離開xxx公司，這樣的感情真的非常糾結(jié)。為此，我只有讓自己全心全意的投入到工作中來，將一切都交給工作，暫時(shí)擺脫了這樣的情緒。
但我也知道，該到來的事情總有一天會(huì)到來，為此，在工作中我也越發(fā)的努力，越發(fā)的珍惜，無論是這份實(shí)習(xí)的工作，還是這份工作中遇上的人和事，這都是我難以割舍的經(jīng)歷。
這一天終于還是到來了，這是我實(shí)習(xí)期的最后一周?？粗约阂呀?jīng)熟悉的崗位和身邊的朋友，我真的不知道怎么將我就要走了說出口。所以，我也只有在最后的一天和身邊的朋友告了別，吃了飯。就當(dāng)時(shí)紀(jì)念這短暫的相遇。
在這周的工作方面，盡管我拼命的想要做好，但心中的情緒卻一直在干擾著我。沒能在最后留下最好的成績，我感到很遺憾，但在后來，也感到了一陣釋懷。沒能做好，這說明我在工作中做的依舊不夠啊，如今我所經(jīng)歷的不過是一次實(shí)習(xí)，人生的未來，還有很多的工作和精力在等待著我，如今沒能做到最后，就意味著我還有更大的進(jìn)步空間！
此次告別也許我就不會(huì)再回到xxx公司了，這真的很遺憾，但無論今后會(huì)走到哪里，我都會(huì)牢記自己這三個(gè)月來的經(jīng)歷，牢記自己的實(shí)習(xí)生活！
頂崗實(shí)習(xí)周記 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)篇四
實(shí)習(xí)的開始，我和同學(xué)一起去了南城百貨。我們到南城百貨的第一天，人事部人員就熱情的接待了我們，她們給我們介紹了南城百貨的情況及要遵守的一些規(guī)章制度。實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜，算是和同事們交流相處，主要了解一些人教處的工作方式和方法等。同事們都很熱心，很為我出頭，在工作上經(jīng)常碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)為我排憂解難的，令我非常欣慰。
如果要說在工作單位能夠?qū)W到什么專業(yè)性的東西，我想我最起碼學(xué)會(huì)了填寫送貨單。我想能夠讓別人覺得你人生價(jià)值的話，這又是一件值得驕傲的事情。
這一周下來已經(jīng)跟同事們建立了良好的關(guān)系，總而言之認(rèn)識他們給我添加了不少的樂趣，而且在今后他們可以幫助自己做更多的事情。
在這一周工作中，我深深地體會(huì)到，我想作為一個(gè)剛踏進(jìn)社會(huì)的人，不恥下問是非常必要的。因?yàn)椴粣u下問是能讓自己的知識豐富的重要來源，沒有長輩的教授于工作技能剛剛出社會(huì)的沒有經(jīng)驗(yàn)的年輕人怎么能長期生存下去。我們既然選擇了這條路那就要相信自己一步步的走下去。哪怕是倒下了，也要爬起來!
我們的路，我們自己走，不用聽從別人的安排。
實(shí)習(xí)的第二周，差不多像往常一樣。但是其中也有些人和事情不同了。
工作上的事情也有點(diǎn)收。比如學(xué)會(huì)了顧客怎么樣打交道、怎么樣去為顧客服務(wù)周到等一系列的工作業(yè)務(wù)流程知識。
這段工作過程中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足的地方。
經(jīng)理、主管這些領(lǐng)導(dǎo)對我而言就是老鼠過大街。
在工作這段時(shí)間里我所經(jīng)歷的事情和人，讓我簡直不可能不得出這樣的結(jié)論：有些人常常運(yùn)用錯(cuò)誤的判斷標(biāo)準(zhǔn)→她們常常運(yùn)用手中的權(quán)力，成功和財(cái)富去扼殺那些她們眼中所謂的“看不慣你”的新員工!動(dòng)不動(dòng)就教訓(xùn)你、動(dòng)不動(dòng)就扣你工資、動(dòng)不動(dòng)就調(diào)你崗位。她們低估了工作的真正價(jià)值，人格和尊重在她們眼中就是街上亂飛的垃圾。
我剛剛?cè)谌脒@個(gè)群體以及搞好了工作關(guān)系。這些東西對我而言可真是來之不易。然而經(jīng)理、主管這些領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用她們手中所謂的“權(quán)力”去調(diào)走他們。他們沒有一個(gè)人想離開這個(gè)群體，但是他們也是無能為力的。沒有一個(gè)兵愿意離開自己的部隊(duì)。
實(shí)習(xí)的第三周，工作一如既往的進(jìn)行著。
工作是有點(diǎn)辛苦的，但是能學(xué)到東西就是好的。我想再苦再累也是值得。然而這份工作對我而言也是值得尊敬與追求的。我必須珍惜它，畢竟是靠自己的個(gè)人能力去爭取的。然而今后發(fā)展會(huì)怎么樣誰也不會(huì)知道文秘專業(yè)大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記文秘專業(yè)大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記。
今天是九月二日。我工作實(shí)習(xí)的第二周，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞，說他們在單位要么被當(dāng)成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。但是后來我問了幾個(gè)同事，他們都說沒有這樣的事情。于是日然可見高興起來了。
之前每次上早班碰見經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)。我都會(huì)微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“領(lǐng)導(dǎo)好”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。
實(shí)習(xí)的第四周，工作人員要調(diào)動(dòng)、班次也要調(diào)。
但是盡管這樣，但我并不氣餒，當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因?yàn)橹巴聜兌颊f我不愛笑，老是逗我笑。于是我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，對人待物都講究禮儀。我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。
要說在所做的工作中哪種最累，我想這周所做的工作肯定是最累的。
實(shí)習(xí)的第五周，工作開始煩躁了。
剛開始工作的時(shí)候總是害怕自己做錯(cuò)事情而被領(lǐng)導(dǎo)罵，所以每次都要小心翼翼地忙著，懷著不安的心思去做完每件事情，然而總是事與愿違。和老員工一起工作都是感到彷徨，問太多也就不好了。陌生的環(huán)境、陌生的人和事，讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn)，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙文秘，我那段時(shí)間就笑而不語、或者就是不笑不言不語的呆著看著老員工忙工作。
今天大家似乎都很忙，可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。我也是忙乎起開啦復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”，因?yàn)閯傞_始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。
如今我已不再感到彷徨，心如止心。我想超越這平凡的奢望，掙脫捆縛。曾經(jīng)我多少次失去方向，無可奈何。曾經(jīng)我多少次破滅夢想，問心無愧。跑什么?怕什么?如今我已不再感到迷茫，生命得到解放。
實(shí)習(xí)的第六周，工作狀態(tài)不好了。
時(shí)間飛逝而過，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了?；厥走^去的幾個(gè)星期，學(xué)到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，但是功夫不負(fù)有心人，總算是沒有白白浪費(fèi)過去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助，讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下，我學(xué)到了很多課本上所沒有知識，相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。
只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好!
實(shí)習(xí)的第七周。工作中出現(xiàn)問題很多越來越多了。 我們的主管對我們挺好的，和我們班其他同學(xué)的主管比起來何止好了一倍，所以我們在他手下干活都沒什么感覺。最后還是變成沒調(diào)整之前的樣子，感覺就像被人耍了。<蓮>不過這幾天也適應(yīng)了這樣的工作，總體還是很不錯(cuò)的在實(shí)習(xí)期間。
然而我還學(xué)會(huì)和物流課上學(xué)不到的知識，如怎填寫出進(jìn)貨，和怎么做帳。在這段實(shí)習(xí)的日子里，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。現(xiàn)在的我不再是那個(gè)什么都不懂得小家伙了了，有自己的見解，也可以獨(dú)立去面對工作中所遇到的一切問題，不會(huì)畏懼一切困難。在實(shí)習(xí)期間我們接觸社會(huì)，面對社會(huì)上的一切美好的，黑暗的事物。去磨練自己的意志，鍛煉自己的各方面才能，發(fā)覺自己的潛力。
在這段時(shí)間，我收獲的東西真是數(shù)不勝數(shù)呀。這將是我以后工作的經(jīng)驗(yàn)啊!
實(shí)習(xí)的第八周。工作照常上班著。
我現(xiàn)在還嘗試跟公司上下級領(lǐng)導(dǎo)以及同事間的溝通，交流，從交談中也能夠?qū)W到不少東西，而且能更快了解公司熟悉業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)自己無論是在工作上還是在人際關(guān)系方面都有很大提高與進(jìn)步文秘專業(yè)大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記默認(rèn)。
經(jīng)過這星期的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了更多在學(xué)校學(xué)不到的知識。讓我慢慢的愛上了這里一切。
實(shí)習(xí)的第九周。
在公司里，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的兩個(gè)月的事情就快要過去了。但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最 好的大學(xué)。果然沒錯(cuò)。 兩個(gè)月的時(shí)間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)
這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識，今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個(gè)對社會(huì)有用的一員。