歷史是對(duì)過去事件的研究和記錄,可以使我們了解人類文明的發(fā)展和演變??偨Y(jié)應(yīng)該能夠準(zhǔn)確地反映出我們的表現(xiàn)和取得的成就??偨Y(jié)是對(duì)自己的一種反思和梳理,以下是一些總結(jié)范文,供大家學(xué)習(xí)和參考。
客服文員個(gè)人簡歷篇一
關(guān)于如何應(yīng)聘文員。
你以前有做過文員嗎?招聘的文員一般有高中以上文化程度,熟練辦公軟件,有經(jīng)驗(yàn)即可!
關(guān)鍵是一般的公司招聘,都要有經(jīng)驗(yàn)的。如果你說你沒經(jīng)驗(yàn)?zāi)蔷蚾ut了。
再說,是個(gè)人都要不限年齡學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生,那就只有:保險(xiǎn),中介,皮包,傳削。
建議你先多了解下文員的工作是做什么的,比如辦公軟件什么的你都會(huì)吧。另外你了解下hr在面試時(shí),你可以說自己以前在小單位做過文員,因?yàn)槲膯T其實(shí)都大同小異。只是不要說的太假,一般正規(guī)的面試官將會(huì)刨根問底,以免你露出破綻。
關(guān)于文員工作內(nèi)容。
其他關(guān)于文員的.建議。
還是建議你最好是換一個(gè)工作--做一些人事,或行政或許會(huì)好一點(diǎn)。
辦公室文員沒有什么技術(shù)含量的。本來很普通的一個(gè)工作,放以前初中,高中都能做了。而現(xiàn)在呢?一個(gè)公司只要招個(gè)文員,攤位前立馬排起了長隊(duì),當(dāng)中大部分還是本科生。究其原因無非一是文員工作沒有技術(shù)含量誰都能做,而且能呆辦公室有電腦;二是現(xiàn)在工作太難找,女生第一想到的只好是文員了。不然等你過了幾年,人老了,待遇還是那樣,而且還有更多年輕的等著求職。
請(qǐng)記住幾個(gè)基本的道理:
一、沒有一個(gè)騙子會(huì)說自己是騙子;
二、沒有一個(gè)騙子在他做非法勾當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)告訴你他做的是非法的勾當(dāng)。
三、騙子也懂得冒稱網(wǎng)友來當(dāng)托,不要以為樓上樓下那些天天發(fā)賺錢廣告的就是什么善類。
客服文員個(gè)人簡歷篇二
目前所在地:中山。
民族:滿族。
戶口所在地:韶關(guān)。
身材:155cmkg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:25歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:行政專員/助理:店員、銷售助理、文秘/文員:
工作年限:4。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1800--2500希望。
工作地區(qū):中山。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):紡織,服裝。
離職原因:
公司名稱:xx童裝起止年月:20xx-05~20xx-05。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):營業(yè)員。
工作描述:負(fù)責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品的銷售,協(xié)助店長陳列產(chǎn)品,整理倉庫,每月盤點(diǎn)等。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:樂昌職中。
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用。
所學(xué)專業(yè)二:
語言能力。
外語:其他較差。
其它外語能力:沒。
國語水平:良好粵語水平:良好。
工作能力及其他專長。
熟悉一般辦公軟件的操作,對(duì)一般企業(yè)辦公內(nèi)部事務(wù)的處理及日常運(yùn)作有一定的了解,對(duì)童裝生產(chǎn)流程及銷售方案有一定的認(rèn)識(shí)。
詳細(xì)個(gè)人自我介紹。
性格活潑開朗,工作學(xué)習(xí)生活態(tài)度積極;易相處;能吃苦耐勞、承受工作壓力;有耐心、責(zé)任心強(qiáng),樂觀向上的生活態(tài)度,思維敏捷、工作認(rèn)真細(xì)致、謹(jǐn)慎、責(zé)任心強(qiáng);較好的溝通協(xié)調(diào)能力;思路清晰、處事客觀、踏實(shí)、敬業(yè)。
客服文員個(gè)人簡歷篇三
姓名:
郵箱:
性別:
年齡:
學(xué)歷:
畢業(yè)院校:
電話:
薪資要求:。
教育背景。
專業(yè)成績出色,所修專業(yè)課程平均分排名全專業(yè)前15%;
在校期間,擔(dān)任校志愿者,組織并參與了敬老院獻(xiàn)愛心活動(dòng),并申請(qǐng)擔(dān)任了北京馬拉。
工作技能。
工作經(jīng)歷。
負(fù)責(zé)來訪家長的登記與接待,接聽、轉(zhuǎn)接來電并做好待辦事件的記錄;
對(duì)老師及所負(fù)責(zé)學(xué)生的`上課情況進(jìn)行整理記錄,并協(xié)助老師及時(shí)反饋信息給家長;
兼任小學(xué)語文科目的輔導(dǎo)老師;
06—201308xx信息有限公司助理文員。
負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;
對(duì)公司來電和訪客信息及時(shí)記錄登記;
公司相關(guān)文件的整理歸類,各類會(huì)務(wù)的組織協(xié)調(diào);
查學(xué)生考勤,協(xié)助老師督促學(xué)生上課;
幫助維持學(xué)校組織活動(dòng)的紀(jì)律;
個(gè)人性格。
1、做事細(xì)心和有條理。性格樂觀、沉穩(wěn)、謹(jǐn)慎;
2、責(zé)任心強(qiáng),敢于拼搏奉獻(xiàn),有獨(dú)立工作能力強(qiáng),吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)精神。
3、具有良好的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理能力。
4、思維敏捷、邏輯清晰、適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng);
5、闖勁不足、工作不夠細(xì)致等缺點(diǎn)同樣存在,尚需在工作中努力完善。
自我評(píng)價(jià)。
個(gè)性開朗,充滿活力,意志力堅(jiān)強(qiáng),原則性強(qiáng),有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做事有計(jì)劃性,有時(shí)間和效率觀念,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,并且善于與人交流,樂于接受新的挑戰(zhàn)。勤于總結(jié)與反思,不斷自我提高。確保工作執(zhí)行到位。本人具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì),既有文字處理、策劃等扎實(shí)的專業(yè)技能,也具有團(tuán)隊(duì)組織、管理能力的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),語言表達(dá)和溝通能力強(qiáng)。多年的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,使我掌握了較好的文字功底,敏銳的觀察力,優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力和關(guān)注追蹤社會(huì)熱點(diǎn)的能力。我做事條理性強(qiáng),樂于與人合作,平時(shí)喜愛讀書、音樂等。
腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、適應(yīng)力強(qiáng)、吃苦耐勞、勤奮好學(xué)是我的個(gè)性特點(diǎn)。有一定的組織能力、活動(dòng)策劃能力。如組織同學(xué)們的劇本創(chuàng)作。策劃秘書年會(huì)等有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,如:在同學(xué)中,有良好的人際關(guān)系。
客服文員個(gè)人簡歷篇四
年齡:23歲身高:156cm。
婚姻狀況:未婚戶籍所在:廣東省興寧市黃陂鎮(zhèn)崗背聯(lián)豐村。
學(xué)歷:高中工作經(jīng)驗(yàn):1-3年。
聯(lián)系地址:廣州番禺瀏覽次數(shù):7次。
求職意向。
最近工作過的職位:銷售、吧臺(tái)服務(wù)員、客服文員。
期望崗位性質(zhì):全職。
期望工作地點(diǎn):廣東/廣州。
期望月薪:20__~3000元/月元/每月。
期望從事的崗位:前臺(tái)接待,行政文員,客服專員。
期望從事的行業(yè):汽車4s店,汽車貿(mào)易企業(yè)。
技能特長。
技能特長:1、能夠熟悉掌握office辦公軟件如:e_cel、word(打字40字左右)。2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),性格溫和,具有良好的心理素質(zhì),善于與他人溝通交流,做事認(rèn)真踏實(shí),有耐心,責(zé)任心強(qiáng),有著遇事善于分析總結(jié)的習(xí)慣。在工作中能夠很好的處理上下級(jí)的關(guān)系,在生活中能夠和朋友和睦相處、互相幫助、共同進(jìn)步。
教育經(jīng)歷。
黃陂中學(xué)(高中)。
起止年月:20__.9至20__.6。
學(xué)校名稱:黃陂中學(xué)。
專業(yè)名稱:文科。
獲得學(xué)歷:高中。
工作經(jīng)歷。
喜得龍專賣店-銷售。
起止日期:20__.7至20__.1
企業(yè)名稱:喜得龍專賣店。
從事職位:銷售。
業(yè)績表現(xiàn):
企業(yè)介紹:
廣州永佳豐田汽車銷售有限公司-吧臺(tái)服務(wù)員。
起止日期:20__.4至20__.4
企業(yè)名稱:廣州永佳豐田汽車銷售有限公司。
從事職位:吧臺(tái)服務(wù)員。
業(yè)績表現(xiàn):
企業(yè)介紹:
廣州龍騎汽車銷售有限公司-客服文員。
起止日期:20__.4至20__.2
企業(yè)名稱:廣州龍騎汽車銷售有限公司。
業(yè)績表現(xiàn):
企業(yè)介紹:
客服文員個(gè)人簡歷篇五
戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級(jí)。
求職類型:全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):跟單員。
工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服文員個(gè)人簡歷篇六
目前所在地:中山。
民族:滿族。
戶口所在地:韶關(guān)。
身材:155cmkg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:25歲。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:行政專員/助理:店員、銷售助理、文秘/文員:
工作年限:4。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1800--2500希望。
工作地區(qū):中山。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):紡織,服裝。
離職原因:
公司名稱:xx童裝起止年月:20xx-05~20xx-05。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):營業(yè)員。
工作描述:負(fù)責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品的銷售,協(xié)助店長陳列產(chǎn)品,整理倉庫,每月盤點(diǎn)等。
離職原因:
畢業(yè)院校:樂昌職中。
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用。
所學(xué)專業(yè)二:
外語:其他較差。
其它外語能力:沒。
國語水平:良好粵語水平:良好。
熟悉一般辦公軟件的操作,對(duì)一般企業(yè)辦公內(nèi)部事務(wù)的處理及日常運(yùn)作有一定的了解,對(duì)童裝生產(chǎn)流程及銷售方案有一定的認(rèn)識(shí)。
性格活潑開朗,工作學(xué)習(xí)生活態(tài)度積極;易相處;能吃苦耐勞、承受工作壓力;有耐心、責(zé)任心強(qiáng),樂觀向上的生活態(tài)度,思維敏捷、工作認(rèn)真細(xì)致、謹(jǐn)慎、責(zé)任心強(qiáng);較好的溝通協(xié)調(diào)能力;思路清晰、處事客觀、踏實(shí)、敬業(yè)。
客服文員個(gè)人簡歷篇七
姓名:
性別:女。
民族:漢族。
出生年月:1987年12月23日。
婚姻狀況:未婚。
身高:158cm。
體重:46kg。
戶籍:廣東。
現(xiàn)所在地:廣州。
畢業(yè)年份:
工作年限:四年以上。
職稱:高級(jí)職稱。
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:客服/售后/計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)。
職位名稱:淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售。
工作地區(qū):廣州市。
到職時(shí)間:三天內(nèi)。
技能專長。
語言能力:英語英語四級(jí);普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力:良好。
綜合技能:已獲相關(guān)證書:
全國大學(xué)英語四級(jí)等級(jí)證書。
全國高級(jí)助理電子商務(wù)師證書。
電子商務(wù)運(yùn)營專才證書。
網(wǎng)店金牌客服證書。
推廣專才證書。
美工專才證書。
計(jì)算機(jī)水平。
打字速度:60以上/分會(huì)五筆和拼音。
office辦公室軟件操作。
photoshop圖片處理主要以扣圖為主。
dreamweaver:修改模版代碼。
gif:會(huì)制作一些簡單的動(dòng)畫圖片。
visualbasic:編寫一些小的軟件方便客服工作。
教育培訓(xùn)。
10月-2010月廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院???。
工作經(jīng)歷。
所在公司:深圳**科技有限公司。
時(shí)間范圍:1月-2月。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位:淘寶客服。
2009上半年:大學(xué)實(shí)習(xí)期期間被代理商邀請(qǐng)加入客服行列開始處理相關(guān)的淘寶業(yè)務(wù)。
具體參與過的工作內(nèi)容:
【預(yù)備工作】。
拍攝圖片圖片處理產(chǎn)品編緝模版安裝論壇博客推廣。
【售前工作】:
客戶咨詢修改價(jià)格審核地址打印訂單添加銷售記錄,刪減庫存發(fā)貨操作。
【售后工作】:
與申通、圓通、ems客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤、地址更改、丟件、退件等流程。
處理中差評(píng)。
使用網(wǎng)店管家進(jìn)行訂單日匯總,月匯總,并錄入用友erp系統(tǒng).
常用的淘寶工具:
自我評(píng)價(jià)。
1.本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣。
2.工作務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,能適應(yīng)輪班制。
3.熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認(rèn)真解決售后問題。
4.能長期穩(wěn)定的做好工作,積極進(jìn)取與公司共同成長。
聯(lián)系方式。
電話:xxxxxxxxxxx。
e-mail:
5.應(yīng)聘客服簡歷自我評(píng)價(jià)。
9.個(gè)人求職簡歷模板表格。
客服文員個(gè)人簡歷篇八
簡歷編號(hào):
更新日期:
無照片。
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
天河區(qū)。
民族:
漢族。
戶口所在地:
潮州。
身材:
150cm?42kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
行政/后勤:文員。
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時(shí)。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
會(huì)計(jì)文員。
工作描述:
主要協(xié)助財(cái)務(wù)日常工作,結(jié)算,對(duì)賬等工作,以及物料的跟進(jìn)。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
會(huì)計(jì)文員。
工作描述:
主要負(fù)責(zé)專賣店結(jié)算業(yè)務(wù)的'財(cái)務(wù)處理,應(yīng)收應(yīng)付,日常開銷的核對(duì)工作以及新產(chǎn)品的推廣。
離職原因:
家里有事。
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
質(zhì)檢員。
工作描述:
主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)。
離職原因:
實(shí)習(xí)期到。
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州大學(xué)紡織服裝學(xué)院。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
染整技術(shù)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
廣州大學(xué)紡織服裝學(xué)院。
染整技術(shù)。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
良好。
工作能力及其他專長。
本人是一個(gè)有理想有執(zhí)著有追求的人,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有兩年多的工作時(shí)間,除了做好本職工作,還樂于助人,可以迅速地接受新觀念,知識(shí)和事物,同時(shí)具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和集體榮譽(yù)感,為人吃苦耐勞,并能夠與他人和睦相處,相信努力就一定能夠創(chuàng)造美好未來。
可到職時(shí)間:1-2天。
月薪要求:1800元以上。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁:
客服文員個(gè)人簡歷篇九
姓名:
性別:女。
民族:漢族出生年月:1992年11月12日。
證件號(hào)碼:婚姻狀況:未婚。
身高:158cm體重:52kg。
戶籍:廣東湛江現(xiàn)所在地:廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:湛江財(cái)貿(mào)學(xué)校學(xué)歷:中專。
專業(yè)名稱:會(huì)計(jì)與文秘畢業(yè)年份:20xx年。
工作年限:二年以上職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:行政/后勤-電腦操作員/打字員。
職位名稱:文員;倉管員;資料員。
工作地區(qū):湛江市霞山區(qū);。
待遇要求:可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗。
技能專長。
語言能力:其他語言;其他語言;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力:良好;。
綜合技能:熟練應(yīng)用word,excel等電腦軟件,打字速度快,善于與人交往,對(duì)數(shù)字較為敏感。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷。
時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷。
20xx年9月-20xx年7月湛江財(cái)貿(mào)學(xué)校中專。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:韻達(dá)快遞公司。
時(shí)間范圍:20xx年3月-20xx年6月。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:前臺(tái)主管兼出納。
工作描述:接電話,處理問題.也屬于客服文員.
離職原因:
其他信息。
自我評(píng)價(jià):本人做事認(rèn)真,性格開朗,樂于與人交往,適應(yīng)能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),有良好的合作和奉獻(xiàn)精神,打字快速,具有良好的語言表達(dá)能力與溝通能力、良好的個(gè)人形象,無不良嗜好,服從上司工作安排?!白鍪录?xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)”是我工作的原則。我堅(jiān)信只要貴公司給我一個(gè)機(jī)會(huì),我一定能達(dá)到上級(jí)的要求!
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式。
客服文員個(gè)人簡歷篇十
在編寫個(gè)人簡歷的工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),一定要使用一些小“心機(jī)”,正確的使用“心機(jī)”能使個(gè)人簡歷更受招聘官青睞。
個(gè)人信息。
性別:女。
民族:漢族年齡:28。
婚姻狀況:未婚專業(yè)名稱:會(huì)計(jì)。
主修專業(yè):財(cái)經(jīng)類政治面貌:團(tuán)員。
畢業(yè)院校:龍巖財(cái)經(jīng)學(xué)校畢業(yè)時(shí)間:6月。
最高學(xué)歷:中專電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗(yàn):五年以上身高:0cm體重:0公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:新羅區(qū)。
求職意向。
期望從事職業(yè):文員,開單,財(cái)務(wù),人事,淘寶客服期望薪水:面議。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景:
學(xué)校名稱:龍巖財(cái)校(6月-206月)。
專業(yè)名稱:會(huì)計(jì)學(xué)歷:中專。
所在地:證書:畢業(yè)證書,會(huì)計(jì)證,電算化證書,一級(jí)計(jì)算機(jī)證書。
學(xué)校名稱:龍巖十中(6月-6月)。
專業(yè)名稱:基礎(chǔ)教育學(xué)歷:高中。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱:龍巖市森恩貿(mào)易有限公司(3月-2月)。
所屬行業(yè):石化·化工·采掘·冶煉·礦產(chǎn)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):
職位名稱:文員。
工作描述:報(bào)價(jià),對(duì)賬,開單,開票。
公司名稱:貴人路服裝廠(4月-12月)。
所屬行業(yè):耐用消費(fèi)品(服飾·紡織·家具…)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:工作地點(diǎn):福建廈門。
職位名稱:人事兼財(cái)務(wù)。
工作描述:1、監(jiān)督員工考勤、審核和辦理請(qǐng)休假手續(xù)。
2、組織、安排應(yīng)聘人員的面試。
3、管理公司人事的檔案。
4、算流水線人員工資,并打印工資條。
公司名稱:露天拍賣(2010年8月-201月)。
所屬行業(yè):其他公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:工作地點(diǎn):福建龍巖。
工作描述:1、處理網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù),訂單管理,到貨跟蹤,評(píng)價(jià)管理,投訴售后服務(wù)等工作。
2、電話核對(duì)買家信息。
自我評(píng)價(jià)。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
拓展閱讀:有目標(biāo)性的編寫個(gè)人簡歷成功率更高。
求職路上總有一些沒有求職目標(biāo)的求職者,為了加快求職的效果,通常會(huì)把簡歷大范圍的發(fā)布到各個(gè)網(wǎng)站上,雖然這樣做投遞個(gè)人簡歷的范圍會(huì)很廣,但是整體的求職效果卻不是那么明顯,很多投遞的簡歷石沉大海往往不會(huì)得到回復(fù),嚴(yán)重的甚至導(dǎo)致長期找不到工作。這種廣撒網(wǎng)的求職行為是各個(gè)用人單位都非常排斥的一種行為。
在求職路上求職者一定要有自己的求職目標(biāo),只有擁有明確的目標(biāo)性后才能更好的編寫個(gè)人簡歷。求職者在投遞個(gè)人簡歷的時(shí)候千萬不要盲目的選用廣撒網(wǎng)的方式妄想求職成功。求職者需要知道是簡歷的投遞范圍越大,被招聘官認(rèn)可的幾率就越小。要知道求職面向的`企業(yè)不同,編寫個(gè)人簡歷的側(cè)重點(diǎn)也不同,一份個(gè)人簡歷不可能在每一個(gè)用人單位都適用的。求職者只有有針對(duì)性的投遞個(gè)人簡歷才能在求職路上獲得進(jìn)展。因此不管是在編寫還是投遞個(gè)人簡歷都需要擁有目標(biāo)性,畢竟個(gè)人簡歷的意義不在于投遞數(shù)量的多少,而在于能否在個(gè)人簡歷投遞之后得到面試機(jī)會(huì)。
因此求職者如果想要求職成功,首先就要讓自己具備目標(biāo)性。只有在心中有了不可動(dòng)搖的目標(biāo)才能很的有針對(duì)性的編寫個(gè)人簡歷。有針對(duì)性的編寫個(gè)人簡歷更能引起招聘官的興趣,從而為自己贏得面試機(jī)會(huì)。在編寫個(gè)人簡歷中不要為了找工作而找工作,求職者一定要有自己的求職原則,切勿病急亂投醫(yī)。
客服文員個(gè)人簡歷篇十一
應(yīng)聘職位: 行政專員/助理:店員、銷售助理、文秘/文員:
工作年限: 4 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 1800--2500 希望工作地區(qū): 中山 中山 中山
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù):客服文員
離職原因:
公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù): 營業(yè)員
工作描述: 負(fù)責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品的銷售,協(xié)助店長陳列產(chǎn)品,整理倉庫,每月盤點(diǎn)等
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 樂昌職中
所學(xué)專業(yè)一: 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
語言能力
外語: 其他較差
其它外語能力: 沒
國語水平: 良好 粵語水平: 良好
工作能力及其他專長
熟悉一般辦公軟件的操作,對(duì)一般企業(yè)辦公內(nèi)部事務(wù)的處理及日常運(yùn)作有一定的了解,對(duì)童裝生產(chǎn)流程及銷售方案有一定的'認(rèn)識(shí)。
詳細(xì)個(gè)人自我介紹
性格活潑開朗,工作學(xué)習(xí)生活態(tài)度積極;易相處;能吃苦耐勞、承受工作壓力;有耐心、責(zé)任心強(qiáng),樂觀向上的生活態(tài)度,思維敏捷、工作認(rèn)真細(xì)致、謹(jǐn)慎、責(zé)任心強(qiáng);較好的溝通協(xié)調(diào)能力;思路清晰、處事客觀、踏實(shí)、敬業(yè)。
客服文員個(gè)人簡歷篇十二
培訓(xùn)認(rèn)證: 誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單
工作年限: 3 職稱: 中級(jí)
求職類型: 全職 可到職- 隨時(shí)
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù): 擔(dān)任客服
工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出。
離職原因:
公司名稱: 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù): 跟單員
工作描述: 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn),能準(zhǔn)確地估計(jì)貨期進(jìn)度。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州紡織學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學(xué)院 計(jì)算機(jī) 榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證
語言能力
外語:英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn), 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的'電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
個(gè)人自傳
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,個(gè)人簡歷 ,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服文員個(gè)人簡歷篇十三
姓名:
性別:男。
年齡:24。
婚姻狀況:未婚。
身高:173cm。
體重:70kg。
籍貫:浙江。
現(xiàn)所在地:浙江。
意向崗位:淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他。
求職類型:全職。
期望月薪:面議。
到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
期望工作地點(diǎn):浙江。
從事行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
為人誠實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科。
獲得證書:計(jì)算機(jī)二級(jí),網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師。
課程描述:與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件,ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡(luò)營銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
行業(yè)類別:計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:網(wǎng)站美工/電腦美工。
工作描述:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
行業(yè)類別:教育、培訓(xùn)、科研院所。
擔(dān)任職位:銷售助理/業(yè)務(wù)員。
工作描述:電話銷售。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
客服文員個(gè)人簡歷篇十四
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:潮州。
身材:175cmkg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:27歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
行政/人事類:行政客戶服務(wù)類售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類超市連鎖。
工作年限:2。
職稱:
無職稱。
求職類型:均可。
可到職-隨時(shí)。
月薪要求:1500--20xx。
希望工作地區(qū):廣州佛山。
20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務(wù)銷售。
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專。
所學(xué)專業(yè)一:金融工程。
所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
外語:英語良好。
國語水平:良好。
粵語水平:優(yōu)秀。
在職期間,月銷售額最高可達(dá)十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨(dú)到的見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會(huì)議,在服務(wù)客戶時(shí)得到多方的贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。
客服文員個(gè)人簡歷篇十五
身 高: 165 cm
誠信徽章: 未申請(qǐng)
體 重: 48 kg
人才測評(píng): 未測評(píng)
我的特長:
求職意向人才類型: 不限
應(yīng)聘職位: 銷售人員,銷售管理
工作年限: 1
職 稱: 無職稱
求職類型: 兼職
可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 面議
希望工作地區(qū): 廣州
工作經(jīng)歷:廣州匯美服裝有限公司
起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
擔(dān)任職位: 打單到售前客服再到售后客服
離職原因: 個(gè)人原因志愿者經(jīng)歷
教育背景畢業(yè)院校: 邵陽市計(jì)算機(jī)學(xué)校
最高學(xué)歷: 中專
獲得學(xué)位: 會(huì)計(jì)叢業(yè)資格證
畢業(yè)日期: 20xx-05
專 業(yè) 一: 會(huì)計(jì) 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
語言能力外語: 英語 一般 粵語水平: 較差
其它外語能力:
國語水平: 精通 詳細(xì)個(gè)人自傳堅(jiān)強(qiáng)、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我,用絕學(xué)游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,為人誠實(shí)守信。
客服文員個(gè)人簡歷篇十六
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm 50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個(gè)月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):銷售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過我的`聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號(hào)。
20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
外語:英語 一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址:廣州市池窖路。
手機(jī):134xxxxxxxxxxxqq號(hào)碼:
電子郵件:個(gè)人主頁:
客服文員個(gè)人簡歷篇十七
姓名:xxx。
性別:女。
年齡:24歲。
最高學(xué)歷:本科。
政治面貌:群眾。
現(xiàn)居城市:廈門。
籍貫:廈門。
婚姻狀況:未婚。
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx。
電子郵箱:xxxxxxxxxxx。
工作類型:全職。
工作年限:1年。
期望薪資:面議。
工作地點(diǎn):廈門、深圳。
求職職位:客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對(duì)/錄入。
工作描述:會(huì)議記錄,總經(jīng)辦郵件傳達(dá),日常行政事要,積累了自己初入社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的歷練。
工作描述:這個(gè)職位是銷售部一個(gè)數(shù)據(jù)管理的工作崗位。從行政部轉(zhuǎn)入銷售部,讓自己對(duì)公司的業(yè)務(wù)部門的進(jìn)行有更深入的了解。
性格隨和樂觀的我善于與人溝通,虛心接受他人意見并進(jìn)行改正。做事認(rèn)真,接受能力強(qiáng),對(duì)于自己要做的.事一定會(huì)盡心盡力盡職盡責(zé)將其做好,不光任何環(huán)境下用最短的時(shí)間去適應(yīng),健康生活和踏實(shí)工作的原則,注重團(tuán)隊(duì)精神和集體觀念。
客服文員個(gè)人簡歷篇十八
二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|26歲(1987年9月16日)。
居住地:廣州。
電話:188********(手機(jī))。
e-mail:xxxxxxxxx。
最近工作[1年8個(gè)月]。
公司:xx信息技術(shù)有限公司。
行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):商務(wù)英語。
學(xué)校:湖北生態(tài)工程學(xué)院。
自我評(píng)價(jià)。
本人具有3年的工作經(jīng)驗(yàn),有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)行政工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,為人踏實(shí)本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰(zhàn),做事有始有終,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。
求職意向。
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
目標(biāo)地點(diǎn):廣州。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:客服主管,行政助理。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx/7—至今:xx信息技術(shù)有限公司[1年8個(gè)月]。
所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
2.各類話術(shù)的編制與更新。
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計(jì)、匯總和反饋。
4.對(duì)各機(jī)構(gòu)運(yùn)營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,并協(xié)助經(jīng)理完成審計(jì)報(bào)告。
5.接聽客服電話,登記報(bào)障表,解決并跟蹤客戶報(bào)障。
6.不定期回訪客戶,接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
7.辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。
8.公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
9.費(fèi)用申請(qǐng),審核公司所有的費(fèi)用報(bào)銷。
10.做考勤并核算員工工的資。
11.做會(huì)議記錄并撰寫公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]。
所屬行業(yè):通信、電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
1.在中國聯(lián)通公司擔(dān)任電話營銷員,通過直銷的方式發(fā)展客戶。
2.對(duì)客戶進(jìn)行回訪、調(diào)查,受過電話營銷。
3.有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn),語言親和力較強(qiáng),鍛煉到較好的表達(dá)能力。
教育經(jīng)歷。
20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語本科。
證書。
20xx/12大學(xué)英語六級(jí)。
20xx/6大學(xué)英語四級(jí)。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
客服文員個(gè)人簡歷篇十九
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:165cm70kg。
婚姻狀況:未婚年齡:26歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:汽車售后服務(wù):售后服務(wù)人員、客服代表/專員/助理:文員、汽車類:技工。
工作年限:6職稱:高級(jí)。
求職類型:全職可到職日期:兩個(gè)星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔(dān)任職務(wù):售后人員。
工作描述:本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車科技有限公司,主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù),作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。
離職原因:個(gè)人發(fā)展。
公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔(dān)任職務(wù):維修人員。
工作描述:本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作,也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車維修及檢測專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在這四年緊張而又充實(shí)的'工作和學(xué)習(xí)里,我對(duì)于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識(shí)。
離職原因:個(gè)人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:汽車維修及檢測所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車維修及檢測大學(xué)學(xué)歷(成大)。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
有著4年維修汽車經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應(yīng)力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗(yàn)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng),易于與人相處,有親和力,有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問題的能力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對(duì)新事物有不斷探求的精神,我更學(xué)會(huì)了為人處世的道理,和了解售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對(duì)一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
客服文員個(gè)人簡歷篇二十
希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
點(diǎn)擊放大 自我評(píng)論
某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位:客戶經(jīng)理助理
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績:
負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負(fù)責(zé)人,根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費(fèi)用預(yù)算制定合理員工福利保險(xiǎn)計(jì)劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險(xiǎn)方案制定、報(bào)價(jià),建工險(xiǎn)人員保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算。企業(yè)員工事故費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進(jìn)和售后服務(wù)。不斷提升社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),熟悉社會(huì)保險(xiǎn)辦理相關(guān)手續(xù)和繳費(fèi)計(jì)算,與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別。協(xié)助部門團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標(biāo)。
中國平安保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位:部門內(nèi)勤
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績:
負(fù)責(zé)員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計(jì),考勤情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、離職等異動(dòng)手續(xù)的辦理; 人員勞動(dòng)合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報(bào)表的制作; 部門相關(guān)突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行新員工招聘,員工考試報(bào)名,早會(huì)筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績效更新,每月績效考核匯總,月度業(yè)績表彰總結(jié)。部門辦公材料采購,營運(yùn)資金申報(bào)和費(fèi)用報(bào)賬,部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算,每月與部門經(jīng)理進(jìn)行部門財(cái)務(wù)核對(duì)帳物,每月向總公司報(bào)銷上月發(fā)生的費(fèi)用;保管各項(xiàng)原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。
廣州萬科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
擔(dān)任職位:銷售助理實(shí)習(xí)生
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績:
統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績,電話回訪客戶意度,活動(dòng)期間業(yè)績銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質(zhì):飲食、旅游業(yè)
擔(dān)任職位:大學(xué)實(shí)習(xí)生
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績:
客戶服務(wù),前臺(tái)收銀員。 教育經(jīng)歷
廣東理工職業(yè)學(xué)院 20xx-09 - 20xx-06
最高學(xué)歷:大專
專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理
專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。通過學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí)和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實(shí)務(wù)與方法,并具備國際意識(shí)、市場意識(shí)、先進(jìn)管理意識(shí)、策略意識(shí)、先進(jìn)的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
技能專長:
掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識(shí)和基本技能,學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際問題的能力。熟悉會(huì)計(jì)原理、財(cái)務(wù)基本法規(guī)、會(huì)計(jì)電算化基礎(chǔ)以及財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
客服文員個(gè)人簡歷篇一
關(guān)于如何應(yīng)聘文員。
你以前有做過文員嗎?招聘的文員一般有高中以上文化程度,熟練辦公軟件,有經(jīng)驗(yàn)即可!
關(guān)鍵是一般的公司招聘,都要有經(jīng)驗(yàn)的。如果你說你沒經(jīng)驗(yàn)?zāi)蔷蚾ut了。
再說,是個(gè)人都要不限年齡學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生,那就只有:保險(xiǎn),中介,皮包,傳削。
建議你先多了解下文員的工作是做什么的,比如辦公軟件什么的你都會(huì)吧。另外你了解下hr在面試時(shí),你可以說自己以前在小單位做過文員,因?yàn)槲膯T其實(shí)都大同小異。只是不要說的太假,一般正規(guī)的面試官將會(huì)刨根問底,以免你露出破綻。
關(guān)于文員工作內(nèi)容。
其他關(guān)于文員的.建議。
還是建議你最好是換一個(gè)工作--做一些人事,或行政或許會(huì)好一點(diǎn)。
辦公室文員沒有什么技術(shù)含量的。本來很普通的一個(gè)工作,放以前初中,高中都能做了。而現(xiàn)在呢?一個(gè)公司只要招個(gè)文員,攤位前立馬排起了長隊(duì),當(dāng)中大部分還是本科生。究其原因無非一是文員工作沒有技術(shù)含量誰都能做,而且能呆辦公室有電腦;二是現(xiàn)在工作太難找,女生第一想到的只好是文員了。不然等你過了幾年,人老了,待遇還是那樣,而且還有更多年輕的等著求職。
請(qǐng)記住幾個(gè)基本的道理:
一、沒有一個(gè)騙子會(huì)說自己是騙子;
二、沒有一個(gè)騙子在他做非法勾當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)告訴你他做的是非法的勾當(dāng)。
三、騙子也懂得冒稱網(wǎng)友來當(dāng)托,不要以為樓上樓下那些天天發(fā)賺錢廣告的就是什么善類。
客服文員個(gè)人簡歷篇二
目前所在地:中山。
民族:滿族。
戶口所在地:韶關(guān)。
身材:155cmkg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:25歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:行政專員/助理:店員、銷售助理、文秘/文員:
工作年限:4。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1800--2500希望。
工作地區(qū):中山。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):紡織,服裝。
離職原因:
公司名稱:xx童裝起止年月:20xx-05~20xx-05。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):營業(yè)員。
工作描述:負(fù)責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品的銷售,協(xié)助店長陳列產(chǎn)品,整理倉庫,每月盤點(diǎn)等。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:樂昌職中。
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用。
所學(xué)專業(yè)二:
語言能力。
外語:其他較差。
其它外語能力:沒。
國語水平:良好粵語水平:良好。
工作能力及其他專長。
熟悉一般辦公軟件的操作,對(duì)一般企業(yè)辦公內(nèi)部事務(wù)的處理及日常運(yùn)作有一定的了解,對(duì)童裝生產(chǎn)流程及銷售方案有一定的認(rèn)識(shí)。
詳細(xì)個(gè)人自我介紹。
性格活潑開朗,工作學(xué)習(xí)生活態(tài)度積極;易相處;能吃苦耐勞、承受工作壓力;有耐心、責(zé)任心強(qiáng),樂觀向上的生活態(tài)度,思維敏捷、工作認(rèn)真細(xì)致、謹(jǐn)慎、責(zé)任心強(qiáng);較好的溝通協(xié)調(diào)能力;思路清晰、處事客觀、踏實(shí)、敬業(yè)。
客服文員個(gè)人簡歷篇三
姓名:
郵箱:
性別:
年齡:
學(xué)歷:
畢業(yè)院校:
電話:
薪資要求:。
教育背景。
專業(yè)成績出色,所修專業(yè)課程平均分排名全專業(yè)前15%;
在校期間,擔(dān)任校志愿者,組織并參與了敬老院獻(xiàn)愛心活動(dòng),并申請(qǐng)擔(dān)任了北京馬拉。
工作技能。
工作經(jīng)歷。
負(fù)責(zé)來訪家長的登記與接待,接聽、轉(zhuǎn)接來電并做好待辦事件的記錄;
對(duì)老師及所負(fù)責(zé)學(xué)生的`上課情況進(jìn)行整理記錄,并協(xié)助老師及時(shí)反饋信息給家長;
兼任小學(xué)語文科目的輔導(dǎo)老師;
06—201308xx信息有限公司助理文員。
負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;
對(duì)公司來電和訪客信息及時(shí)記錄登記;
公司相關(guān)文件的整理歸類,各類會(huì)務(wù)的組織協(xié)調(diào);
查學(xué)生考勤,協(xié)助老師督促學(xué)生上課;
幫助維持學(xué)校組織活動(dòng)的紀(jì)律;
個(gè)人性格。
1、做事細(xì)心和有條理。性格樂觀、沉穩(wěn)、謹(jǐn)慎;
2、責(zé)任心強(qiáng),敢于拼搏奉獻(xiàn),有獨(dú)立工作能力強(qiáng),吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)精神。
3、具有良好的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理能力。
4、思維敏捷、邏輯清晰、適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng);
5、闖勁不足、工作不夠細(xì)致等缺點(diǎn)同樣存在,尚需在工作中努力完善。
自我評(píng)價(jià)。
個(gè)性開朗,充滿活力,意志力堅(jiān)強(qiáng),原則性強(qiáng),有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做事有計(jì)劃性,有時(shí)間和效率觀念,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,并且善于與人交流,樂于接受新的挑戰(zhàn)。勤于總結(jié)與反思,不斷自我提高。確保工作執(zhí)行到位。本人具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì),既有文字處理、策劃等扎實(shí)的專業(yè)技能,也具有團(tuán)隊(duì)組織、管理能力的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),語言表達(dá)和溝通能力強(qiáng)。多年的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,使我掌握了較好的文字功底,敏銳的觀察力,優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力和關(guān)注追蹤社會(huì)熱點(diǎn)的能力。我做事條理性強(qiáng),樂于與人合作,平時(shí)喜愛讀書、音樂等。
腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、適應(yīng)力強(qiáng)、吃苦耐勞、勤奮好學(xué)是我的個(gè)性特點(diǎn)。有一定的組織能力、活動(dòng)策劃能力。如組織同學(xué)們的劇本創(chuàng)作。策劃秘書年會(huì)等有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,如:在同學(xué)中,有良好的人際關(guān)系。
客服文員個(gè)人簡歷篇四
年齡:23歲身高:156cm。
婚姻狀況:未婚戶籍所在:廣東省興寧市黃陂鎮(zhèn)崗背聯(lián)豐村。
學(xué)歷:高中工作經(jīng)驗(yàn):1-3年。
聯(lián)系地址:廣州番禺瀏覽次數(shù):7次。
求職意向。
最近工作過的職位:銷售、吧臺(tái)服務(wù)員、客服文員。
期望崗位性質(zhì):全職。
期望工作地點(diǎn):廣東/廣州。
期望月薪:20__~3000元/月元/每月。
期望從事的崗位:前臺(tái)接待,行政文員,客服專員。
期望從事的行業(yè):汽車4s店,汽車貿(mào)易企業(yè)。
技能特長。
技能特長:1、能夠熟悉掌握office辦公軟件如:e_cel、word(打字40字左右)。2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),性格溫和,具有良好的心理素質(zhì),善于與他人溝通交流,做事認(rèn)真踏實(shí),有耐心,責(zé)任心強(qiáng),有著遇事善于分析總結(jié)的習(xí)慣。在工作中能夠很好的處理上下級(jí)的關(guān)系,在生活中能夠和朋友和睦相處、互相幫助、共同進(jìn)步。
教育經(jīng)歷。
黃陂中學(xué)(高中)。
起止年月:20__.9至20__.6。
學(xué)校名稱:黃陂中學(xué)。
專業(yè)名稱:文科。
獲得學(xué)歷:高中。
工作經(jīng)歷。
喜得龍專賣店-銷售。
起止日期:20__.7至20__.1
企業(yè)名稱:喜得龍專賣店。
從事職位:銷售。
業(yè)績表現(xiàn):
企業(yè)介紹:
廣州永佳豐田汽車銷售有限公司-吧臺(tái)服務(wù)員。
起止日期:20__.4至20__.4
企業(yè)名稱:廣州永佳豐田汽車銷售有限公司。
從事職位:吧臺(tái)服務(wù)員。
業(yè)績表現(xiàn):
企業(yè)介紹:
廣州龍騎汽車銷售有限公司-客服文員。
起止日期:20__.4至20__.2
企業(yè)名稱:廣州龍騎汽車銷售有限公司。
業(yè)績表現(xiàn):
企業(yè)介紹:
客服文員個(gè)人簡歷篇五
戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級(jí)。
求職類型:全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):跟單員。
工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服文員個(gè)人簡歷篇六
目前所在地:中山。
民族:滿族。
戶口所在地:韶關(guān)。
身材:155cmkg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:25歲。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:行政專員/助理:店員、銷售助理、文秘/文員:
工作年限:4。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1800--2500希望。
工作地區(qū):中山。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):紡織,服裝。
離職原因:
公司名稱:xx童裝起止年月:20xx-05~20xx-05。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):營業(yè)員。
工作描述:負(fù)責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品的銷售,協(xié)助店長陳列產(chǎn)品,整理倉庫,每月盤點(diǎn)等。
離職原因:
畢業(yè)院校:樂昌職中。
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用。
所學(xué)專業(yè)二:
外語:其他較差。
其它外語能力:沒。
國語水平:良好粵語水平:良好。
熟悉一般辦公軟件的操作,對(duì)一般企業(yè)辦公內(nèi)部事務(wù)的處理及日常運(yùn)作有一定的了解,對(duì)童裝生產(chǎn)流程及銷售方案有一定的認(rèn)識(shí)。
性格活潑開朗,工作學(xué)習(xí)生活態(tài)度積極;易相處;能吃苦耐勞、承受工作壓力;有耐心、責(zé)任心強(qiáng),樂觀向上的生活態(tài)度,思維敏捷、工作認(rèn)真細(xì)致、謹(jǐn)慎、責(zé)任心強(qiáng);較好的溝通協(xié)調(diào)能力;思路清晰、處事客觀、踏實(shí)、敬業(yè)。
客服文員個(gè)人簡歷篇七
姓名:
性別:女。
民族:漢族。
出生年月:1987年12月23日。
婚姻狀況:未婚。
身高:158cm。
體重:46kg。
戶籍:廣東。
現(xiàn)所在地:廣州。
畢業(yè)年份:
工作年限:四年以上。
職稱:高級(jí)職稱。
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:客服/售后/計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)。
職位名稱:淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售。
工作地區(qū):廣州市。
到職時(shí)間:三天內(nèi)。
技能專長。
語言能力:英語英語四級(jí);普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力:良好。
綜合技能:已獲相關(guān)證書:
全國大學(xué)英語四級(jí)等級(jí)證書。
全國高級(jí)助理電子商務(wù)師證書。
電子商務(wù)運(yùn)營專才證書。
網(wǎng)店金牌客服證書。
推廣專才證書。
美工專才證書。
計(jì)算機(jī)水平。
打字速度:60以上/分會(huì)五筆和拼音。
office辦公室軟件操作。
photoshop圖片處理主要以扣圖為主。
dreamweaver:修改模版代碼。
gif:會(huì)制作一些簡單的動(dòng)畫圖片。
visualbasic:編寫一些小的軟件方便客服工作。
教育培訓(xùn)。
10月-2010月廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院???。
工作經(jīng)歷。
所在公司:深圳**科技有限公司。
時(shí)間范圍:1月-2月。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位:淘寶客服。
2009上半年:大學(xué)實(shí)習(xí)期期間被代理商邀請(qǐng)加入客服行列開始處理相關(guān)的淘寶業(yè)務(wù)。
具體參與過的工作內(nèi)容:
【預(yù)備工作】。
拍攝圖片圖片處理產(chǎn)品編緝模版安裝論壇博客推廣。
【售前工作】:
客戶咨詢修改價(jià)格審核地址打印訂單添加銷售記錄,刪減庫存發(fā)貨操作。
【售后工作】:
與申通、圓通、ems客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤、地址更改、丟件、退件等流程。
處理中差評(píng)。
使用網(wǎng)店管家進(jìn)行訂單日匯總,月匯總,并錄入用友erp系統(tǒng).
常用的淘寶工具:
自我評(píng)價(jià)。
1.本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣。
2.工作務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,能適應(yīng)輪班制。
3.熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認(rèn)真解決售后問題。
4.能長期穩(wěn)定的做好工作,積極進(jìn)取與公司共同成長。
聯(lián)系方式。
電話:xxxxxxxxxxx。
e-mail:
5.應(yīng)聘客服簡歷自我評(píng)價(jià)。
9.個(gè)人求職簡歷模板表格。
客服文員個(gè)人簡歷篇八
簡歷編號(hào):
更新日期:
無照片。
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
天河區(qū)。
民族:
漢族。
戶口所在地:
潮州。
身材:
150cm?42kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
行政/后勤:文員。
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時(shí)。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
會(huì)計(jì)文員。
工作描述:
主要協(xié)助財(cái)務(wù)日常工作,結(jié)算,對(duì)賬等工作,以及物料的跟進(jìn)。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
會(huì)計(jì)文員。
工作描述:
主要負(fù)責(zé)專賣店結(jié)算業(yè)務(wù)的'財(cái)務(wù)處理,應(yīng)收應(yīng)付,日常開銷的核對(duì)工作以及新產(chǎn)品的推廣。
離職原因:
家里有事。
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
質(zhì)檢員。
工作描述:
主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)。
離職原因:
實(shí)習(xí)期到。
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州大學(xué)紡織服裝學(xué)院。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
染整技術(shù)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
廣州大學(xué)紡織服裝學(xué)院。
染整技術(shù)。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
良好。
工作能力及其他專長。
本人是一個(gè)有理想有執(zhí)著有追求的人,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有兩年多的工作時(shí)間,除了做好本職工作,還樂于助人,可以迅速地接受新觀念,知識(shí)和事物,同時(shí)具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和集體榮譽(yù)感,為人吃苦耐勞,并能夠與他人和睦相處,相信努力就一定能夠創(chuàng)造美好未來。
可到職時(shí)間:1-2天。
月薪要求:1800元以上。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁:
客服文員個(gè)人簡歷篇九
姓名:
性別:女。
民族:漢族出生年月:1992年11月12日。
證件號(hào)碼:婚姻狀況:未婚。
身高:158cm體重:52kg。
戶籍:廣東湛江現(xiàn)所在地:廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:湛江財(cái)貿(mào)學(xué)校學(xué)歷:中專。
專業(yè)名稱:會(huì)計(jì)與文秘畢業(yè)年份:20xx年。
工作年限:二年以上職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:行政/后勤-電腦操作員/打字員。
職位名稱:文員;倉管員;資料員。
工作地區(qū):湛江市霞山區(qū);。
待遇要求:可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗。
技能專長。
語言能力:其他語言;其他語言;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力:良好;。
綜合技能:熟練應(yīng)用word,excel等電腦軟件,打字速度快,善于與人交往,對(duì)數(shù)字較為敏感。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷。
時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷。
20xx年9月-20xx年7月湛江財(cái)貿(mào)學(xué)校中專。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:韻達(dá)快遞公司。
時(shí)間范圍:20xx年3月-20xx年6月。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:前臺(tái)主管兼出納。
工作描述:接電話,處理問題.也屬于客服文員.
離職原因:
其他信息。
自我評(píng)價(jià):本人做事認(rèn)真,性格開朗,樂于與人交往,適應(yīng)能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),有良好的合作和奉獻(xiàn)精神,打字快速,具有良好的語言表達(dá)能力與溝通能力、良好的個(gè)人形象,無不良嗜好,服從上司工作安排?!白鍪录?xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)”是我工作的原則。我堅(jiān)信只要貴公司給我一個(gè)機(jī)會(huì),我一定能達(dá)到上級(jí)的要求!
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式。
客服文員個(gè)人簡歷篇十
在編寫個(gè)人簡歷的工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),一定要使用一些小“心機(jī)”,正確的使用“心機(jī)”能使個(gè)人簡歷更受招聘官青睞。
個(gè)人信息。
性別:女。
民族:漢族年齡:28。
婚姻狀況:未婚專業(yè)名稱:會(huì)計(jì)。
主修專業(yè):財(cái)經(jīng)類政治面貌:團(tuán)員。
畢業(yè)院校:龍巖財(cái)經(jīng)學(xué)校畢業(yè)時(shí)間:6月。
最高學(xué)歷:中專電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗(yàn):五年以上身高:0cm體重:0公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:新羅區(qū)。
求職意向。
期望從事職業(yè):文員,開單,財(cái)務(wù),人事,淘寶客服期望薪水:面議。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景:
學(xué)校名稱:龍巖財(cái)校(6月-206月)。
專業(yè)名稱:會(huì)計(jì)學(xué)歷:中專。
所在地:證書:畢業(yè)證書,會(huì)計(jì)證,電算化證書,一級(jí)計(jì)算機(jī)證書。
學(xué)校名稱:龍巖十中(6月-6月)。
專業(yè)名稱:基礎(chǔ)教育學(xué)歷:高中。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱:龍巖市森恩貿(mào)易有限公司(3月-2月)。
所屬行業(yè):石化·化工·采掘·冶煉·礦產(chǎn)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):
職位名稱:文員。
工作描述:報(bào)價(jià),對(duì)賬,開單,開票。
公司名稱:貴人路服裝廠(4月-12月)。
所屬行業(yè):耐用消費(fèi)品(服飾·紡織·家具…)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:工作地點(diǎn):福建廈門。
職位名稱:人事兼財(cái)務(wù)。
工作描述:1、監(jiān)督員工考勤、審核和辦理請(qǐng)休假手續(xù)。
2、組織、安排應(yīng)聘人員的面試。
3、管理公司人事的檔案。
4、算流水線人員工資,并打印工資條。
公司名稱:露天拍賣(2010年8月-201月)。
所屬行業(yè):其他公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:工作地點(diǎn):福建龍巖。
工作描述:1、處理網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù),訂單管理,到貨跟蹤,評(píng)價(jià)管理,投訴售后服務(wù)等工作。
2、電話核對(duì)買家信息。
自我評(píng)價(jià)。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
拓展閱讀:有目標(biāo)性的編寫個(gè)人簡歷成功率更高。
求職路上總有一些沒有求職目標(biāo)的求職者,為了加快求職的效果,通常會(huì)把簡歷大范圍的發(fā)布到各個(gè)網(wǎng)站上,雖然這樣做投遞個(gè)人簡歷的范圍會(huì)很廣,但是整體的求職效果卻不是那么明顯,很多投遞的簡歷石沉大海往往不會(huì)得到回復(fù),嚴(yán)重的甚至導(dǎo)致長期找不到工作。這種廣撒網(wǎng)的求職行為是各個(gè)用人單位都非常排斥的一種行為。
在求職路上求職者一定要有自己的求職目標(biāo),只有擁有明確的目標(biāo)性后才能更好的編寫個(gè)人簡歷。求職者在投遞個(gè)人簡歷的時(shí)候千萬不要盲目的選用廣撒網(wǎng)的方式妄想求職成功。求職者需要知道是簡歷的投遞范圍越大,被招聘官認(rèn)可的幾率就越小。要知道求職面向的`企業(yè)不同,編寫個(gè)人簡歷的側(cè)重點(diǎn)也不同,一份個(gè)人簡歷不可能在每一個(gè)用人單位都適用的。求職者只有有針對(duì)性的投遞個(gè)人簡歷才能在求職路上獲得進(jìn)展。因此不管是在編寫還是投遞個(gè)人簡歷都需要擁有目標(biāo)性,畢竟個(gè)人簡歷的意義不在于投遞數(shù)量的多少,而在于能否在個(gè)人簡歷投遞之后得到面試機(jī)會(huì)。
因此求職者如果想要求職成功,首先就要讓自己具備目標(biāo)性。只有在心中有了不可動(dòng)搖的目標(biāo)才能很的有針對(duì)性的編寫個(gè)人簡歷。有針對(duì)性的編寫個(gè)人簡歷更能引起招聘官的興趣,從而為自己贏得面試機(jī)會(huì)。在編寫個(gè)人簡歷中不要為了找工作而找工作,求職者一定要有自己的求職原則,切勿病急亂投醫(yī)。
客服文員個(gè)人簡歷篇十一
應(yīng)聘職位: 行政專員/助理:店員、銷售助理、文秘/文員:
工作年限: 4 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 1800--2500 希望工作地區(qū): 中山 中山 中山
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù):客服文員
離職原因:
公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù): 營業(yè)員
工作描述: 負(fù)責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品的銷售,協(xié)助店長陳列產(chǎn)品,整理倉庫,每月盤點(diǎn)等
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 樂昌職中
所學(xué)專業(yè)一: 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
語言能力
外語: 其他較差
其它外語能力: 沒
國語水平: 良好 粵語水平: 良好
工作能力及其他專長
熟悉一般辦公軟件的操作,對(duì)一般企業(yè)辦公內(nèi)部事務(wù)的處理及日常運(yùn)作有一定的了解,對(duì)童裝生產(chǎn)流程及銷售方案有一定的'認(rèn)識(shí)。
詳細(xì)個(gè)人自我介紹
性格活潑開朗,工作學(xué)習(xí)生活態(tài)度積極;易相處;能吃苦耐勞、承受工作壓力;有耐心、責(zé)任心強(qiáng),樂觀向上的生活態(tài)度,思維敏捷、工作認(rèn)真細(xì)致、謹(jǐn)慎、責(zé)任心強(qiáng);較好的溝通協(xié)調(diào)能力;思路清晰、處事客觀、踏實(shí)、敬業(yè)。
客服文員個(gè)人簡歷篇十二
培訓(xùn)認(rèn)證: 誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單
工作年限: 3 職稱: 中級(jí)
求職類型: 全職 可到職- 隨時(shí)
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù): 擔(dān)任客服
工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出。
離職原因:
公司名稱: 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù): 跟單員
工作描述: 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn),能準(zhǔn)確地估計(jì)貨期進(jìn)度。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州紡織學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學(xué)院 計(jì)算機(jī) 榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證
語言能力
外語:英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn), 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的'電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
個(gè)人自傳
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,個(gè)人簡歷 ,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服文員個(gè)人簡歷篇十三
姓名:
性別:男。
年齡:24。
婚姻狀況:未婚。
身高:173cm。
體重:70kg。
籍貫:浙江。
現(xiàn)所在地:浙江。
意向崗位:淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他。
求職類型:全職。
期望月薪:面議。
到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
期望工作地點(diǎn):浙江。
從事行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
為人誠實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科。
獲得證書:計(jì)算機(jī)二級(jí),網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師。
課程描述:與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件,ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡(luò)營銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
行業(yè)類別:計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:網(wǎng)站美工/電腦美工。
工作描述:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
行業(yè)類別:教育、培訓(xùn)、科研院所。
擔(dān)任職位:銷售助理/業(yè)務(wù)員。
工作描述:電話銷售。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
客服文員個(gè)人簡歷篇十四
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:潮州。
身材:175cmkg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:27歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
行政/人事類:行政客戶服務(wù)類售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類超市連鎖。
工作年限:2。
職稱:
無職稱。
求職類型:均可。
可到職-隨時(shí)。
月薪要求:1500--20xx。
希望工作地區(qū):廣州佛山。
20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務(wù)銷售。
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專。
所學(xué)專業(yè)一:金融工程。
所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
外語:英語良好。
國語水平:良好。
粵語水平:優(yōu)秀。
在職期間,月銷售額最高可達(dá)十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨(dú)到的見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會(huì)議,在服務(wù)客戶時(shí)得到多方的贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。
客服文員個(gè)人簡歷篇十五
身 高: 165 cm
誠信徽章: 未申請(qǐng)
體 重: 48 kg
人才測評(píng): 未測評(píng)
我的特長:
求職意向人才類型: 不限
應(yīng)聘職位: 銷售人員,銷售管理
工作年限: 1
職 稱: 無職稱
求職類型: 兼職
可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 面議
希望工作地區(qū): 廣州
工作經(jīng)歷:廣州匯美服裝有限公司
起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
擔(dān)任職位: 打單到售前客服再到售后客服
離職原因: 個(gè)人原因志愿者經(jīng)歷
教育背景畢業(yè)院校: 邵陽市計(jì)算機(jī)學(xué)校
最高學(xué)歷: 中專
獲得學(xué)位: 會(huì)計(jì)叢業(yè)資格證
畢業(yè)日期: 20xx-05
專 業(yè) 一: 會(huì)計(jì) 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
語言能力外語: 英語 一般 粵語水平: 較差
其它外語能力:
國語水平: 精通 詳細(xì)個(gè)人自傳堅(jiān)強(qiáng)、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我,用絕學(xué)游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,為人誠實(shí)守信。
客服文員個(gè)人簡歷篇十六
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm 50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個(gè)月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):銷售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過我的`聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號(hào)。
20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
外語:英語 一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址:廣州市池窖路。
手機(jī):134xxxxxxxxxxxqq號(hào)碼:
電子郵件:個(gè)人主頁:
客服文員個(gè)人簡歷篇十七
姓名:xxx。
性別:女。
年齡:24歲。
最高學(xué)歷:本科。
政治面貌:群眾。
現(xiàn)居城市:廈門。
籍貫:廈門。
婚姻狀況:未婚。
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx。
電子郵箱:xxxxxxxxxxx。
工作類型:全職。
工作年限:1年。
期望薪資:面議。
工作地點(diǎn):廈門、深圳。
求職職位:客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對(duì)/錄入。
工作描述:會(huì)議記錄,總經(jīng)辦郵件傳達(dá),日常行政事要,積累了自己初入社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的歷練。
工作描述:這個(gè)職位是銷售部一個(gè)數(shù)據(jù)管理的工作崗位。從行政部轉(zhuǎn)入銷售部,讓自己對(duì)公司的業(yè)務(wù)部門的進(jìn)行有更深入的了解。
性格隨和樂觀的我善于與人溝通,虛心接受他人意見并進(jìn)行改正。做事認(rèn)真,接受能力強(qiáng),對(duì)于自己要做的.事一定會(huì)盡心盡力盡職盡責(zé)將其做好,不光任何環(huán)境下用最短的時(shí)間去適應(yīng),健康生活和踏實(shí)工作的原則,注重團(tuán)隊(duì)精神和集體觀念。
客服文員個(gè)人簡歷篇十八
二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|26歲(1987年9月16日)。
居住地:廣州。
電話:188********(手機(jī))。
e-mail:xxxxxxxxx。
最近工作[1年8個(gè)月]。
公司:xx信息技術(shù)有限公司。
行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):商務(wù)英語。
學(xué)校:湖北生態(tài)工程學(xué)院。
自我評(píng)價(jià)。
本人具有3年的工作經(jīng)驗(yàn),有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)行政工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,為人踏實(shí)本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰(zhàn),做事有始有終,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。
求職意向。
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
目標(biāo)地點(diǎn):廣州。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:客服主管,行政助理。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx/7—至今:xx信息技術(shù)有限公司[1年8個(gè)月]。
所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
2.各類話術(shù)的編制與更新。
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計(jì)、匯總和反饋。
4.對(duì)各機(jī)構(gòu)運(yùn)營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,并協(xié)助經(jīng)理完成審計(jì)報(bào)告。
5.接聽客服電話,登記報(bào)障表,解決并跟蹤客戶報(bào)障。
6.不定期回訪客戶,接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
7.辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。
8.公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
9.費(fèi)用申請(qǐng),審核公司所有的費(fèi)用報(bào)銷。
10.做考勤并核算員工工的資。
11.做會(huì)議記錄并撰寫公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]。
所屬行業(yè):通信、電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
1.在中國聯(lián)通公司擔(dān)任電話營銷員,通過直銷的方式發(fā)展客戶。
2.對(duì)客戶進(jìn)行回訪、調(diào)查,受過電話營銷。
3.有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn),語言親和力較強(qiáng),鍛煉到較好的表達(dá)能力。
教育經(jīng)歷。
20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語本科。
證書。
20xx/12大學(xué)英語六級(jí)。
20xx/6大學(xué)英語四級(jí)。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
客服文員個(gè)人簡歷篇十九
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:165cm70kg。
婚姻狀況:未婚年齡:26歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:汽車售后服務(wù):售后服務(wù)人員、客服代表/專員/助理:文員、汽車類:技工。
工作年限:6職稱:高級(jí)。
求職類型:全職可到職日期:兩個(gè)星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔(dān)任職務(wù):售后人員。
工作描述:本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車科技有限公司,主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù),作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。
離職原因:個(gè)人發(fā)展。
公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔(dān)任職務(wù):維修人員。
工作描述:本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作,也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車維修及檢測專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在這四年緊張而又充實(shí)的'工作和學(xué)習(xí)里,我對(duì)于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識(shí)。
離職原因:個(gè)人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:汽車維修及檢測所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車維修及檢測大學(xué)學(xué)歷(成大)。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
有著4年維修汽車經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應(yīng)力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗(yàn)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng),易于與人相處,有親和力,有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問題的能力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對(duì)新事物有不斷探求的精神,我更學(xué)會(huì)了為人處世的道理,和了解售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對(duì)一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
客服文員個(gè)人簡歷篇二十
希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
點(diǎn)擊放大 自我評(píng)論
某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位:客戶經(jīng)理助理
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績:
負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負(fù)責(zé)人,根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費(fèi)用預(yù)算制定合理員工福利保險(xiǎn)計(jì)劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險(xiǎn)方案制定、報(bào)價(jià),建工險(xiǎn)人員保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算。企業(yè)員工事故費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進(jìn)和售后服務(wù)。不斷提升社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),熟悉社會(huì)保險(xiǎn)辦理相關(guān)手續(xù)和繳費(fèi)計(jì)算,與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別。協(xié)助部門團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標(biāo)。
中國平安保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位:部門內(nèi)勤
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績:
負(fù)責(zé)員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計(jì),考勤情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、離職等異動(dòng)手續(xù)的辦理; 人員勞動(dòng)合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報(bào)表的制作; 部門相關(guān)突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行新員工招聘,員工考試報(bào)名,早會(huì)筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績效更新,每月績效考核匯總,月度業(yè)績表彰總結(jié)。部門辦公材料采購,營運(yùn)資金申報(bào)和費(fèi)用報(bào)賬,部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算,每月與部門經(jīng)理進(jìn)行部門財(cái)務(wù)核對(duì)帳物,每月向總公司報(bào)銷上月發(fā)生的費(fèi)用;保管各項(xiàng)原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。
廣州萬科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
擔(dān)任職位:銷售助理實(shí)習(xí)生
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績:
統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績,電話回訪客戶意度,活動(dòng)期間業(yè)績銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質(zhì):飲食、旅游業(yè)
擔(dān)任職位:大學(xué)實(shí)習(xí)生
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績:
客戶服務(wù),前臺(tái)收銀員。 教育經(jīng)歷
廣東理工職業(yè)學(xué)院 20xx-09 - 20xx-06
最高學(xué)歷:大專
專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理
專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。通過學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí)和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實(shí)務(wù)與方法,并具備國際意識(shí)、市場意識(shí)、先進(jìn)管理意識(shí)、策略意識(shí)、先進(jìn)的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
技能專長:
掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識(shí)和基本技能,學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際問題的能力。熟悉會(huì)計(jì)原理、財(cái)務(wù)基本法規(guī)、會(huì)計(jì)電算化基礎(chǔ)以及財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。