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        為僑服務工作計劃(匯總16篇)

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            通過計劃,我們可以更好地管理時間,合理安排各項工作和活動的時間分配。如何制定一個好的計劃?首先要明確目標,然后分析現(xiàn)狀,制定合理的時間和資源安排。讀完這些范文后,希望大家能夠?qū)τ媱澯懈钊氲睦斫夂驼J識。
            為僑服務工作計劃篇一
            學校后勤服務中心公司是學校生活的核心部門,肩負著為全校師生提供周到生活服務的'重則,各項工作必須有所目標,有規(guī)可依。
            第一,建立為教育教學服務,學生和教師服務的服務中心。根據(jù)師生反映的后勤部門沒有良好辦公場所的情況,現(xiàn)后勤服務中心考慮在這一學年開辦后期服務中心辦公室,地址選于東區(qū)食堂西部樓底。
            第二。完善工作制度,改進工作方法。繼續(xù)健全制度,以嚴格的工作制度來規(guī)范管理,明確個人的責任,提升工作約束力,力求職責明確,管理有序,監(jiān)督有力,高效服務。
            第三。加強學習,提高整體素質(zhì)?;诤笃诨鶎訂T工受教育程度普遍不高,我后勤服務中心在今年要開展兩次教育培訓工作,以提高員工思想、技能,并不斷提高工作質(zhì)量。
            第四。科學高效管理。操作和管理是一門科學,我后勤服務中心也應該經(jīng)常積累工作管理經(jīng)驗,不斷地改進改善工作。
            第五,做好工作經(jīng)驗指導交流會議。培養(yǎng)員工高度的責任感和敬業(yè)精神。
            為僑服務工作計劃篇二
            為進步明確任務目標,扎實推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革,現(xiàn)提出年度主要工作安排。
            關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的系列文件精神,緊緊圍繞“?;?、強基層、建機制”,突出惠民措施,提高服務水平,增強改革實效,扎實推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革,為全面完成3年(—20xx年)既定目標任務奠定基礎。
            (一)加快推進基本醫(yī)療保障制度建設。
            1.鞏固擴大基本醫(yī)療保障覆蓋面。
            (1)擴大城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險覆蓋面,參保人數(shù)達到34.5萬,參保率穩(wěn)定在95%以上。在校大學生參保率達到100%。進一步做好城鎮(zhèn)非公有制經(jīng)濟組織從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員和農(nóng)民工的參保工作。(市人社局負責)。
            (2)基本解決關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)退休人員和困難企業(yè)職工的參保問題。(市人社局、市財政局負責)。
            (3)鞏固和提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡稱“新農(nóng)合”)參合率,參合率穩(wěn)定在95%以上。(市衛(wèi)生局負責)。
            2.進一步提高基本醫(yī)療保障水平。
            (1)提高籌資標準。各級政府對新農(nóng)合和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保補助標準提高到每人每年120元,其中地方政府補助不低于60元。適當提高個人繳費標準,參合農(nóng)民個人繳費標準提高到30元。(市衛(wèi)生局、市人社局、市財政局分別負責)。
            (2)加快推進門診統(tǒng)籌。全面開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌,以縣(區(qū))為單位全面普及新農(nóng)合門診統(tǒng)籌,探索城鎮(zhèn)職工醫(yī)保門診統(tǒng)籌,確保基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)門診費用報銷比例明顯高于醫(yī)院。(市人社局、市衛(wèi)生局分別負責)。
            (3)提高報銷比例。城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合政策范圍內(nèi)住院費用報銷比例分別達到75%、60%、60%以上,城鎮(zhèn)居民醫(yī)保住院醫(yī)療費用按35%的比例兜底結(jié)算。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保最高支付限額保持在當?shù)鼐用窨芍涫杖氲?倍以上,城鎮(zhèn)職工醫(yī)保最高支付限額提高到當?shù)芈毠つ昶骄べY的6倍以上,新農(nóng)合統(tǒng)籌基金最高支付限額提高到全市農(nóng)民人均純收入的6倍以上。(市人社局、市衛(wèi)生局、市財政局分別負責)。
            (4)加大醫(yī)療救助力度。資助農(nóng)村五保戶、低保對象和重點優(yōu)撫對象參加當?shù)匦罗r(nóng)合,資助城市低保對象中的“三無”人員、貧困殘疾人和大病重殘人員參加醫(yī)療保險。對農(nóng)村五保戶、農(nóng)村低保對象、重點優(yōu)撫對象,在住院治療時一律不設起付線;城市低保對象住院治療,可根據(jù)各地情況適度降低起付標準。對救助對象中的大病及重癥慢性病患者,視情實施醫(yī)前、醫(yī)中或醫(yī)后救助;逐步開展門診救助,取消住院救助病種限制。對農(nóng)村五保戶和城市低保對象中的“三無”人員和貧困殘疾人,可給予小額門診醫(yī)療救助。對低保對象、五保戶經(jīng)醫(yī)保報銷后仍難以負擔的醫(yī)療費用給予補助。對有特殊困難的重點救助對象,實施重點救助。(市民政局負責)。
            (5)開展兒童白血病、先天性心臟病等兒童重大疾病醫(yī)療保障試點。(市衛(wèi)生局、市民政局、市人社局負責)。
            3.提高基本醫(yī)?;鸸芾硭健?BR>    (1)大力推廣就醫(yī)“一卡通”等辦法,引導城鎮(zhèn)職工醫(yī)保參保人員持卡就醫(yī),區(qū)縣參合農(nóng)民實現(xiàn)持ic卡就診、刷卡報銷,方便參保人員就醫(yī)和醫(yī)療費用結(jié)算。完善全市城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合信息系統(tǒng),實現(xiàn)網(wǎng)上實時監(jiān)控醫(yī)院、即時審核結(jié)算、及時監(jiān)測分析、按時匯總信息。在城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保統(tǒng)籌地區(qū)實現(xiàn)醫(yī)療費用即時結(jié)算(結(jié)報),患者只需支付自付的醫(yī)療費用;市級新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)與有病人的縣實現(xiàn)醫(yī)療費用即時結(jié)算(結(jié)報)。(市人社局、市衛(wèi)生局、市財政局分別負責)。
            (2)積極推行按人頭付費、按病種付費、總額預付等支付方式。各統(tǒng)籌地區(qū)選擇10種左右臨床路徑明確的疾病開展按病種付費的試點,新農(nóng)合30%以上統(tǒng)籌地區(qū)開展門診統(tǒng)籌總額預付試點。探索建立醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)與醫(yī)療機構(gòu)、藥品供應商的談判機制,發(fā)揮醫(yī)療保險對醫(yī)療服務和藥品費用的制約作用。(市人社局、市衛(wèi)生局、市財政局、市物價局負責)。
            (3)積極做好基本醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、異地就醫(yī)結(jié)算服務工作。重點解決農(nóng)民工等流動就業(yè)人員基本醫(yī)療保險關(guān)系跨制度、跨地區(qū)轉(zhuǎn)移接續(xù)工作,改進和完善以異地安置退休人員為重點的就地就醫(yī)、就地結(jié)算服務工作,鼓勵有條件的統(tǒng)籌地區(qū)探索實行參保人員異地就醫(yī)直接結(jié)算。(市人社局、市衛(wèi)生局、市財政局負責)。
            (4)提高基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌層次。鞏固和完善城鎮(zhèn)居民醫(yī)保市級統(tǒng)籌政策,積極開展城鎮(zhèn)職工醫(yī)保市級統(tǒng)籌??茖W論證、積極探索城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保障的統(tǒng)籌和銜接,鼓勵有條件的統(tǒng)籌地區(qū)有序開展基本醫(yī)療保障經(jīng)辦管理資源整合。積極探索委托具有資質(zhì)的商業(yè)保險機構(gòu)經(jīng)辦各類醫(yī)療保障管理服務。(市人社局、市衛(wèi)生局、市編辦負責)。
            (二)初步建立國家基本藥物制度。
            4.深入推進基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革。
            (1)推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理體制改革。建立政府舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)公益性管理體制。在總結(jié)試點經(jīng)驗的基礎上,在全市范圍內(nèi)全面實施基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革。(市醫(yī)改辦、市醫(yī)改領導小組各成員單位負責)。
            (2)深化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人事制度改革。根據(jù)省確定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院機構(gòu)編制標準,科學合理核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)編制,并加強日常管理,實行能進能出、競爭擇優(yōu)、全員聘用、合同管理的人員聘用制。(市編辦、市人社局、市衛(wèi)生局負責)。
            (3)推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)分配制度改革。全面落實基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位和公共衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資政策。建立以服務質(zhì)量、服務數(shù)量和群眾滿意度為核心的考核機制,制定和完善績效考核辦法。(市人社局、市財政局、市衛(wèi)生局負責)。
            (4)推進國家基本藥物采購配送制度改革。落實執(zhí)行基本藥物和補充藥品以省為單位招品種規(guī)格、招數(shù)量、招價格、招廠家制度,執(zhí)行基本藥物和補充藥品全省統(tǒng)一價,保障基本藥物和補充藥品的質(zhì)量與供應。政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)執(zhí)行國家、省確定的基本藥物和補充藥品有關(guān)規(guī)定,取消藥品加成,實行基本藥物和補充藥品零差率銷售,破除“以藥補醫(yī)”機制。(市衛(wèi)生局、市發(fā)改委、市財政局、市物價局負責)。
            為僑服務工作計劃篇三
            20xx年6月,我服務組在市局的正確領導下,在有關(guān)部門的大力支持和幫助下,按照6月工作計劃要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行市局工作方針政策,圍繞計劃,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真履行職責,較好地完成6月份工作計劃任務,取得了一定的成績?,F(xiàn)將20xx年6月工作及7月工作計劃具體總結(jié)安排如下:
            我服務組始終堅持“耐心傾聽、熱情服務、公平對待”的原則,受理不同類型的來電來訪,并積極跟蹤落實,做到“有問必有答、件件有落實、事事有回復”,確保獲得納稅人的滿意。6月份共接受咨詢2539宗,其中來電咨詢2329宗、網(wǎng)上咨詢205宗、來訪咨詢5宗,咨詢的問題主要是網(wǎng)報和社保征繳類。與5月份相比,電話咨詢減少16.5%,網(wǎng)上咨詢增加了38.5%,主要原因可能是12366熱線繁忙、而網(wǎng)上咨詢回復速度較快,導致納稅人偏愛上網(wǎng)咨詢。
            2、做好12345行政服務熱線和市局辦公室轉(zhuǎn)來“網(wǎng)上發(fā)言人”問題的回復工作。
            我服務組在做好12366納稅服務熱線、納稅人來訪受理、網(wǎng)站涉稅咨詢及局長信箱回復工作的同時,認真做好12345行政服務熱線和市局辦公室轉(zhuǎn)來“網(wǎng)上發(fā)言人”問題的回復工作。我服務組始終認為,凡是需要我們服務的,不管是份內(nèi)還是份外,都要一視同仁,認真服務好,確保納稅人和人民群眾滿意,努力爭創(chuàng)和諧稅務。6月,我服務組共處理12345熱線涉稅事項2宗,市局辦公室轉(zhuǎn)辦1宗,均在規(guī)定時限內(nèi)處理完成,處理質(zhì)量較好,獲得當事人的基本滿意。
            3、做好法律援助電話的受理工作。
            根據(jù)《佛山市地方稅務局法律援助規(guī)則(試行)》的要求,從6月始開通法律援助熱線,接受經(jīng)濟困難或特殊涉稅案件的納稅人的法律咨詢。我服務組為做好法律援助電話工作,作了精心準備,隨時可以接受法律援助電話的受理工作,有信心把法律援助電話工作做好,給要求法律援助的人提供服務,幫助他們解決實際困難。
            4、做好電話回訪工作。
            6月,我服務組對自助辦稅服務開展電話回訪,了解納稅人對自助辦稅服務功能設置和使用方面的需求,有什么意見與要求。我服務組認真聽取納稅人的意見與建議,并將意見與建議轉(zhuǎn)達給有關(guān)部門,以利采納使用,切實提高和改進自助辦稅服務功能設置,方便納稅人使用。納稅人對我服務組開展自助辦稅服務電話回訪普遍滿意,評價較高,建議增加打單機臺數(shù),擴大電話回訪范圍,提高工作效率。
            5、堅持納服信息統(tǒng)計與通報制度,加強涉稅信息的綜合分析,充分發(fā)揮決策參考作用。
            我服務組在6月堅持納服信息統(tǒng)計與通報制度,加強涉稅信息的綜合分析,充分發(fā)揮決策參考作用。我服務組按要求對市局及各區(qū)熱點、重點和難點問題進行綜合分析,提出意見與建議,供市局領導在決策中參考。我服務組還做好這些熱點、重點和難點問題的跟蹤反饋工作,做好熱點問題和納稅服務信息情況月報的上報工作。
            6月,我服務組認真負責,繼續(xù)做好《12366咨詢問答匯編》出版及《納稅服務之窗》??嚓P(guān)欄目的編輯工作,有關(guān)工作均在規(guī)定時間內(nèi)完成。
            7、按時完成納稅人信用等級評定管理工作。
            歷時近兩個月,我服務組聯(lián)合市國家稅務局積極穩(wěn)妥地開展了全市20xx—20xx年度納稅信用等級評定工作,并按時完成納稅人信用等級評定管理工作。據(jù)統(tǒng)計,全市符合條件參加20xx—20xx年度納稅信用等級評定的納稅人共有88166戶,其中獲得a級納稅信用等級的納稅人2500戶,b級納稅信用等級的納稅人80616戶,c級納稅信用等級的納稅人5001戶,d級納稅信用等級的納稅人49戶??偟膩碚f,這次納稅信用等級評定工作取得較好效果,達到預期目標,對提高納稅人依法納稅意識起到了積極的作用。相關(guān)總結(jié)及附件已如期上報。
            8、配合省局做好12366上線的準備工作。
            我服務組配合省局做好12366上線的準備工作,著重參與省局12366上線功能測試,建立熱點問題知識庫,確保9月份納稅服務熱線切換順利完成。
            9、按時上報有關(guān)材料。
            我服務組按時上報服務組20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃、20xx年上半年12366運行情況總結(jié)。同時撰寫了12366發(fā)展情況簡介,征集有關(guān)科室意見報送“創(chuàng)建誠信市場”活動意見的復函等。
            1、完善培訓制度,提高學習能力。
            培訓是提升服務組人員素質(zhì)的有效方式。我服務組引導教育全體人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀,做到依法行政、服務于民。把加強對稅務文化的弘揚和團隊精神的打造作為教育培訓的重要內(nèi)容,目的加強整體知識更新,培養(yǎng)復合型人才,打造一支“學習型”、“服務型”隊伍。在服務工作中,要求全體服務組人員必須全面接受和掌握當前稅務服務知識與技能,使服務工作逐步由工作型、粗放型、經(jīng)驗型向知識型、管理型、服務型相結(jié)合的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。要樹立講誠信、重和諧,負責任的工作作風,提高服務工作效能。通過完善培訓制度,提高了服務組人員的學習能力,增強了做好服務工作的本領,確保獲得納稅人滿意。
            2、加強隊伍建設,深化作風建設。
            加強隊伍建設,關(guān)鍵是深化作風建設。我服務組面對新時期服務組的工作職責、工作目標、工作任務,正視我們隊伍存在的不足,努力按照市局的要求,納稅人的希望,切實抓好作風建設,提高隊伍素質(zhì),滿足新時期稅務服務工作的需要。一是深入學習實踐科學發(fā)展觀,促進黨風廉政建設和反腐糾風工作的持續(xù)深入,使全體服務組人員進一步堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀與權(quán)力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。積極開展為納稅人服務的各類有益活動,激發(fā)調(diào)動全體服務組人員的工作積極性,進一步創(chuàng)新工作思路,加大工作力度,強化工作措施,做到“公正、廉潔、高效”。二是令行禁止,加強全體服務組人員日常紀律教育工作,每個人要養(yǎng)成良好的生活作風與健康的生活情趣,以抵御各種腐敗思想的侵蝕;要不斷強化自身修養(yǎng),以克服心浮氣燥;要模范遵守社會公德、職業(yè)道德、傳統(tǒng)美德,確保紀律嚴明,作風優(yōu)良。三是以落實責任制為重點,提高服務效能與服務質(zhì)量。既要加強全體服務組人員的工作責任,服務好納稅人,又要加強行風建設工作,把納稅服務和行風建設任務落到實處,以責任制的形式確保完成納稅服務和行風建設任務,要獲得市局的肯定與納稅人的滿意。
            1、嚴把審核關(guān),做好發(fā)票抽獎的兌獎工作;
            2、依托納稅人之家開通稅企互動qq群;
            3、繼續(xù)配合做好省局12366上線工作;
            4、做好熱點問題知識庫的更新工作;
            5、做好納稅評定的后續(xù)管理工作;
            7、做好新入職員的培訓工作,實施效能管理日??己酥贫?。
            20xx年6月,我服務組在市局的正確領導下,在有關(guān)部門的大力支持和幫助下,做了不少的工作,完成了工作計劃,取得了較好的成績。7月是盛夏,天氣炎熱,我服務組要繼續(xù)保持6月份的工作干勁,加強學習,深化管理,按科學發(fā)展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,認真工作,確保完成7月工作計劃,提高工作質(zhì)量,做到優(yōu)質(zhì)服務,為構(gòu)建和諧稅務,促進地方經(jīng)濟建設和社會事業(yè)進步做出應有的貢獻。
            為僑服務工作計劃篇四
            1、隨時保持工作服的干凈、平整和佩戴名牌。
            2、依照制定的服務標準為客人提供服務。
            3、做好基本的和管家、主管安排的工作。
            4、以禮貌的.態(tài)度詢問客人所需。
            5、提供有禮貌、熱情的服務。
            6、與同事保持友好的關(guān)系。
            7、理解及掌握所制定的防火、健康、衛(wèi)生和安全措施的條例。
            8、充分具備高標準的儀容、儀表和衛(wèi)生。
            9、理解掌握茶館所規(guī)定的員工手冊及制度。
            10、擔負其他的責任和分配的工作。
            11、積極依照茶樓對宴會的安排或更改。
            (1)誠實不陽奉陰違,虛偽造假。
            (2)機警頭腦靈活,反應靈敏,眼觀四方,耳聽八方。
            (3)勤儉做事認真,力求上進,生活樸實。
            (4)技能熟練,隨時增進新知識。
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            為僑服務工作計劃篇五
            為弘揚人文精神,關(guān)注弱勢、服務和諧,為公益事業(yè)做出積極貢獻,以推動大學生開展公益實踐活動,以弘揚公益精神、宣傳社會公德、倡導公益文化、開展公益實踐、塑造公益形象,使同學們的視野得到開闊、身體得到鍛煉、思想得到升華,落實公益服務總隊“服務學校,服務大眾,服務社會”的精神,同時在此基礎上擴大我校在社會上的影響力,物理與電子工程學院公益服務支隊特提出本學期的以下工作計劃:
            方案一:“舊課本漂流瓶” ——捐出書籍,獻出愛心活動。宗旨是:“漂流課本,傳遞溫暖,環(huán)保與信仰同行”。無數(shù)貧困山區(qū)小孩童年的夢想,被書籍缺少湮沒。捐贈出一本或多本課本,奉獻出自己的愛心,與他人分享知識的魅力,同時踐行環(huán)保節(jié)約的諾言,幫扶偏遠地區(qū)的孩子能有內(nèi)容深刻健康的書籍。讓更多的孩子去暢游在那個絢麗的童話世界里,明白在這個世界上,遠離貧窮之外有一個更美的地方,那就是夢想,可以投放希望的夢想!
            方案二:愛護環(huán)境從一節(jié)電池做起。宣傳隨意丟棄電池的危害,鼓勵大家廣泛使用蓄電池。并組織大家搜集廢舊電池,統(tǒng)一處理。
            方案三:感恩回報活動。以一顆感恩的心來看待社會是到處充滿美麗,發(fā)放小卡片,來提醒自己,學會感恩,學會回報。
            方案四:用溝通和諧高三,用交流展望大學!在那個千軍萬馬擠獨木橋的高三時代,深知學生的心理是如何脆弱,學生與老師的溝通是非常稀少。而且老師的教學與校方的期待有許多不和諧。為此開辦調(diào)查組,用同齡人的交談方式,將學生中的學習和生活中的問題反映給老師和校方領導,并給出可行性的建議。
            方案五:山西省是資源型大省,有豐富的煤碳資源,但是無視國家利益與環(huán)境的代價,胡亂開采造成了資源與環(huán)境的雙重破壞。保護資源與環(huán)境是我們義不容辭的責任,開展愛護環(huán)境,愛護資源的公益活動。
            方案六:愛護公交,公交上愛心處處!公交是我們大家的公共交通工具,干凈的公交會讓我們的出行更加開心。為此組織一次愛護公交活動。
            方案七:急救在身邊。通過我們對急救知識的宣傳,讓人們關(guān)注生活的一些小細節(jié)。尊重生命、關(guān)愛生命。以傳單、ppt、圖片、板報、橫幅、宣教dv、以急救知識為主的情景劇、調(diào)查問卷、環(huán)城宣傳跑等。從各方面讓人們對急救有所了解,讓急救深入人心,讓大家更快更好的學好急救技能。
            方案八:在和諧社會的大背景下,人們越來越關(guān)注弱勢群體,尤其殘障人士,然而在關(guān)注他們的同時,又有許多忽略的地方。因此到特殊教育學校進行一次活動,交流情感,讓他們感到大家庭的溫暖。
            方案九:我市的交通雖說不是很緊張,但是時有市民闖紅燈過馬路等的眾多違規(guī)現(xiàn)象,在給民眾人身安全帶來威脅的同時,也給晉中市的交通帶來了更大的壓力。有感于此,我們應以“車來人往 安全你我”為主題,充分運用目前所學知識,聯(lián)手晉中市交警大隊,通過參加維護交通秩序的義務活動,以及在人流量較大地區(qū)進行的展板、橫幅簽名等各種宣傳活動,和協(xié)助交警指揮交通,在實踐活動與知識性宣傳中,增強廣大市民的交通安全意識,號召大家自覺維護良好交通秩序,共創(chuàng)市區(qū)的和諧交通環(huán)境。
            方案十:愛護環(huán)境從身邊的一點一滴做起。一張紙,一個果皮,或是草坪的愛護。我的家我維護,以此宣傳愛護共同的校園,讓它保持美麗。
            以下是一個詳細的方案計劃:
            活動背景:我市的公交雖說是比較好的,但是也存在這不少的問題,無論是公交車的干凈程度,還是公交的文明出行都有待進一步的提高。例如公交車上主動給老弱的人讓座,公交上雖然擁擠,但是仍然要給那些需要及時幫助的人幫助,上下車讓一步等等。
            活動宗旨:以推動大學生開展公益實踐,以弘揚公益精神、宣傳社會公德、倡導公益文化、開展公益實踐、塑造公益形象為宗旨,開展公益活動,宣傳愛護我公交,文明乘坐,文明出行。
            活動口號:文明公交,文明出行
            活動要求:大學生與公益文化相結(jié)合,突出實效性、人文性、公德性,通過傳播公益文化,營造科學、高雅的道德氛圍,使大學生接受更多的新事物,傳播愛心提高自身修養(yǎng)。同時使大家感受到公交的干凈與文明的美好,使市民有文明公交的意識。能在以后的生活中文明出行,快樂旅行。
            參與人員:物理與電子工程學院公益服務支隊全體成員。
            1.前期準備
            (1)、與公交公司聯(lián)系,與他們合作開展本次活動。
            (2)、隊內(nèi)討論,選擇最好的實施計劃。
            (3)、準備貼在公交上的宣傳物品,以及調(diào)查用的表格等。
            (4)、分成四組:一組,清潔公交車;二組,隨車行駛,不斷宣傳愛護公交,發(fā)放傳單等;三組,隨機做調(diào)查,并負責整理;四組,管理宣傳版,在人流多處展出。
            2.活動實施
            (1)、按時到達公交公司,首先一組做好車的清潔工作,讓人有耳目一新的感覺。從心理覺得應該愛護這公交。
            (2)、二組在公交公司把需要貼的宣傳,貼在車上。隨車出行時,把傳單發(fā)到乘客手中,適時解釋。
            (3)、三組向各個人群展開調(diào)查,了解本地的文明公交程度并整理、存檔,并交一份至公交公司(調(diào)查中若遇到村民不給予配合的情況,我們將盡量嘗試通過溝通以及誠懇的態(tài)度來化解,避免沖突)
            (4)、展板內(nèi)容要豐富,以各種行式宣傳。同時有一文明簽名活動隨之進行。
            (5)、宣傳本次的公益活動,讓更多的人加入到公益活動的志愿隊伍中來,讓公益的文化在學生以及社會廣為傳播。發(fā)揚我國的光榮傳統(tǒng)。
            3.總結(jié)
            (1)、將活動的照片,記錄做成展板,放于物理樓前,不僅宣傳了此次活動,同時也展示我支隊做公益活動的舉動,將公益事業(yè)發(fā)揚光大。
            (2)、總結(jié)本次活動的成功與失敗,為下一次進行工作打好基矗
            (3)、聯(lián)系校學通社、廣播站等媒體,報道和宣傳此次活動。
            4.注意事項
            (1)、在活動中大家積極配合,不斷努力克服活動中的各個困難,發(fā)揚公益精神。
            (2)、我們將主動聯(lián)系公交公司及其他可能的支持企業(yè),以獲取經(jīng)費和物資支持,以達到降低活動成本的同時,最大化宣傳我們的活動。
            為僑服務工作計劃篇六
            為進一步加強我社區(qū)公共衛(wèi)生服務體系建設,提高公共衛(wèi)生管理和服務水平,確保人民群眾身體健康和生命安全。根據(jù)本社區(qū)實際特制定20xx年社區(qū)公共衛(wèi)生工作計劃。
            一、著力完善健康檔案信息。
            按照《xx省基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范20xx版、》的要求,進一步加強培訓和指導,發(fā)揮好項目辦的作用,統(tǒng)一駐村醫(yī)生工作臺帳目錄,繼續(xù)對城鄉(xiāng)居民健康檔案中的家庭、個人信息和建檔體檢等進行補充和完善,力求健康檔案信息完整、真實、準確。定期開展健康檔案信息的更新和維護,確保健康檔案時效性、連續(xù)性。重新調(diào)整城關(guān)鎮(zhèn)城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務責任區(qū)塊,破解城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務難題,全面規(guī)范開展城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務,力爭全縣城鎮(zhèn)居民健康檔案建檔率達到85%。
            二、著力加強村衛(wèi)生室緊密型一體化管理。
            繼續(xù)開展社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)改造提升工程,根據(jù)規(guī)劃全面完成建設任務。進一步完善村衛(wèi)生服務室一體化管理,整合鄉(xiāng)村衛(wèi)生資源,加強對村衛(wèi)生室的督查,嚴格執(zhí)行統(tǒng)一人員準入與執(zhí)業(yè)管理,統(tǒng)一業(yè)務管理,統(tǒng)一藥械管理,統(tǒng)一財務管理,統(tǒng)一績效考核的“六統(tǒng)一”管理原則,鞏固鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務機構(gòu)緊密型一體化管理。村衛(wèi)生室全面啟用his系統(tǒng),實現(xiàn)看病有登記,取藥有處方,收費有收據(jù),進藥有憑證的目標,確保百姓得到優(yōu)質(zhì)、價廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。
            三、著力做好第五輪參合體檢和老年人健康管理。
            繼續(xù)開展以重點人群為主的城鄉(xiāng)參保居民健康體檢工作,60歲及以上老年人健康檢查和規(guī)范管理率在65%以上;中小學生、兒童體檢率達到90%以上;各地要制訂適合當?shù)氐牟僮餍詮姷哪甓葏⒑限r(nóng)民健康體檢工作計劃,在當?shù)卣?、村委會支持配合下,以下村體檢為主,到院體檢為輔,保證體檢項目和質(zhì)量,及時書面反饋體檢信息,體檢結(jié)果全部納入居民健康檔案并實施動態(tài)管理。
            四、著力拓展“網(wǎng)格化管理、組團式服務”模式。
            根據(jù)“關(guān)口前移,重心下沉”的原則,加強對駐村醫(yī)生的管理,積極開展主動服務、上門服務和巡回醫(yī)療,加強對駐村醫(yī)生的培訓和現(xiàn)場指導,提高駐村醫(yī)生的服務技能和服務質(zhì)量,提高慢病患者對駐村醫(yī)生隨訪的依從性、主動性,提高服藥率和控制率。繼續(xù)拓展“網(wǎng)格化管理、組團式服務”團隊服務模式為基礎的全科醫(yī)生簽約服務,在上年的基礎上,全科醫(yī)生簽約服務率提高10%以上。
            為僑服務工作計劃篇七
            20xx的一年里,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、服務管理完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體服務管理目標。 根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,我計劃從九個方面開展20xx年度工作計劃:
            以公司“服務管理相關(guān)規(guī)定”為指導,以“提高服務質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。
            服務質(zhì)量的高低直接決定著公司的效益,所以新的一年搞好員工崗前培訓是首要任務,端正服務態(tài)度,提高員工業(yè)務水平。主要以營銷知識培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓等為主。
            加強員工主動問候、主動告別、主動營銷的業(yè)務功、主動挽留等方式的培訓與練習。其中主動營銷是最薄弱的環(huán)節(jié),所以針對主動營銷:首先我會認真學習相關(guān)營銷知識努力將所學理論知識運用到實際工作當中,其次明確規(guī)定服務管理接待客戶的整套服務規(guī)范,并在接待客戶時能夠主動詢問客戶需求,根據(jù)客戶的需求進行有針對性的推薦。
            對于主動服務的其他指標如主動詢問、主動挽留等指標,各片區(qū)要建立完整的服務規(guī)范,明確營業(yè)員接待客戶的一個完整的流程,要求各崗位的營業(yè)員在接待客戶時,要主動問候客戶“您好!請問您要辦理什么業(yè)務”,然后根據(jù)客戶的需求對客戶進行相應的引導和介紹。 關(guān)于主動挽留,包括挽留離網(wǎng)客戶和挽留取消某項業(yè)務的客戶兩個方面,當客戶有離網(wǎng)傾向或想取消某項業(yè)務時,營業(yè)員一定要詢問客戶這樣做的原因,根據(jù)客戶的原因?qū)蛻暨M行解釋和相應的推薦,盡量挽留客戶。
            主動服務尤其是主動營銷的考核壓力可以逐級傳遞,分層考核,把責任具體落實到個人,把任務分解到具體的階段,目前營業(yè)廳都是月度任務,營業(yè)廳可以根據(jù)客流量的情況進一步分解到每周。
            客戶投訴是我們彌補工作過失的最后底線:所以新的一年我們要更加努力去做好這一項工作,主要如下:
            1、投訴處理責任細化
            投訴處理是工作責任的問題,是對自己工作認知度的檢驗,所以誰的工作失誤導致的投訴,應由誰來負責處理,并制定相關(guān)獎懲制度,以加大此項工作的監(jiān)督,這樣做既可以調(diào)動員工的工作積極性、也可以減少員工在工作中的失誤。
            2、投訴處理:把投訴顧客變成我們的推薦者
            投訴處理得好的顧客,往往會成為對我們更忠誠的那部分顧客群。最終他們不但自己不會離開我們,往往還因為和我們不打不成交、彼此通過投訴更了解對方,或覺得在情感層面有些愧對我們,最終這些顧客進而成為我們的推薦者。
            3、抱怨處理:把客戶的投訴控制在抱怨的層面
            眾所周知,抱怨和投訴是兩個完全不同的層次,給企業(yè)帶來的結(jié)果也不一樣。每一位服務崗位員工都有責任和義務將投訴控制在抱怨層面。
            影響因素有兩個:
            a觀念(引導員工放棄打工心態(tài),秉承老板心態(tài),建立終身客戶意識)
            b 方法(情緒處理在先,事情解決在后)
            4、投訴處理:更多的是情緒的處理,而非事情本身的解決
            態(tài)度+行動:先態(tài)度,后行動做一個良好的傾聽者“先修理人,再修理車”
            首先一步,針對情緒要擴大,針對事情本身要忽略重點在于情緒的處理,而不是問題的解決;往往很多優(yōu)秀的投訴處理經(jīng)驗告訴我們:最終問題過去,并不是得到根本解決,而是顧客情緒被很好地處理。
            5、投訴處理:學會識別客戶情緒的臨界點
            客戶的語速加快,或者是開始質(zhì)問服務人員,或者是開始語氣加重,或開始向同伴哭笑不得地譴責你公司的規(guī)定以及你的服務,或者客戶說他去過很多地方還是第一次碰到這種情況,等等,這些都是客戶情緒的臨界點。一旦過了這個臨界點,要么客戶把脾氣發(fā)給你,要么強烈要求見負責人,要么罵著、發(fā)著牢離開;我相信任何一種結(jié)果都不是我們所想要的。因此,學會識別客戶情緒的臨界點,對于化解情緒、有效減少投訴概率的意義非常重大。
            為僑服務工作計劃篇八
            1、2月份——4月份重點抓好小麥田間管理及追施小麥拔節(jié)肥工作。
            2、搞好萬畝玉米片及兩個千畝片的種植任務已全部落實,重點分布在宋徐、李寨、王橋、趙寨4村。
            3、5月底6月初在宋徐村實施流轉(zhuǎn)2200畝并完善手續(xù)。
            1、3月份已完成300余畝成片造林任務,并完成國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)萬畝農(nóng)田林網(wǎng)綜合治理片。
            2、6月初對20xx及20xx新植樹木麥收田實施秸稈還田,確保樹木保存率在98%以上。
            防疫、耳掛羊均達100%,畜牧站工作人員利用半個月的時間對全鎮(zhèn)畜牧進行續(xù)防一遍。
            切實搞好防汛抗旱的各項準備工作,并對全鎮(zhèn)溝、塘、壩坎進行巡查一遍。
            1、抓好萬畝片、兩個千畝片玉米生產(chǎn)的田間管理工作。
            2、抓好小麥畝產(chǎn)創(chuàng)建活動,搞好小麥良種補貼工作。
            1、抓好李樓、王橋農(nóng)田林網(wǎng)工程片植樹挖穴工作。
            2、對s202線等主干道兩旁樹木除蟲修枝。
            1、完成國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)1萬畝、國家發(fā)改委田間工程一萬畝的橋、涵、井建設。
            2、搞好兩個萬畝片的土方工程。
            扎實開展實施秋季動物防疫工作,力爭完成率達到100%。
            為僑服務工作計劃篇九
            20xx年,后勤服務中心將緊緊圍繞學院黨政中心工作,進一步深化部門內(nèi)涵建設,推行服務規(guī)范化和管理經(jīng)細化,全力做好學院國家骨干高職院校建設的有關(guān)后勤保障工作。
            20xx年,中心將在確保學習時間上下功夫。嚴格按照學院政治及黨風廉政學習總體部署,結(jié)合部門實際制定政治和業(yè)務學習計劃和安排,將后勤社會化改革有關(guān)文件材料等內(nèi)容編入計劃,杜絕以后勤工作瑣碎繁雜為由影響學習時間,要嚴格執(zhí)行學習計劃和安排,確保學習效果。
            以學院國家骨干高職院校建設為契機,結(jié)合后勤工作實際,開展“質(zhì)量服務月”、“安全生產(chǎn)月”多種形式的服務、安全生產(chǎn)活動,加強后勤服務隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高后勤隊伍綜合素質(zhì)。
            (一)進一步完善餐廳食品衛(wèi)生安全管理有關(guān)制度,確保做到有章可依,執(zhí)行有力。
            (二)建立中心合同管理制度,確保做到合同文件齊全完整,執(zhí)行按時到位。
            (三)進一步完善中心服務人員聘用和考核制度,確保做到依法用工,擇優(yōu)錄用。
            (一)堅定后勤服務目標,以“三服務兩育人”為工作宗旨,牢固樹立求真務實的態(tài)度和持之以恒的決心,深化服務意識,強化務實作風,端正服務態(tài)度。
            (二)充分調(diào)動員工工作積極性,增強凝聚力,上下同心,團結(jié)一致,努務實現(xiàn)后勤遠景目標,使中心后勤事業(yè)不斷發(fā)展壯大。
            (三)不斷建立和完善各項規(guī)章制度,進一步建立科學的運行機制,用心服務,提高服務質(zhì)量,降低運營成本,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益。
            (四)加強員工隊伍建設,強化工作考核監(jiān)督體制。在員工隊伍中積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,適時引入師生監(jiān)督評價機制,從多方面采取多方法對“規(guī)范服務,精細管理”進行評價。
            (五)培養(yǎng)員工認識自我價值,樹立堅強意志,愉快工作,樂觀生活,甘于奉獻。
            (一)食品衛(wèi)生安全工作。
            1、組織餐飲服務人員認真學習《食品安全法》、《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī),提高餐飲服務人員的安全意識。
            2、層層簽訂安全責任書,層層簽訂食品安全承諾書,食品安全責任到人。
            3、將餐廳食品衛(wèi)生安全工作作為工作重點,指定專人對原料采購、貯存、加工、銷售等各環(huán)節(jié)進行嚴格把關(guān),認真執(zhí)行索證索票及臺賬登記制度,確保無食品安全事故發(fā)生。
            4、進一步完善餐廳考核辦法,加強各供餐單位食品粗加工、清洗、切配、烹飪等流程的規(guī)范與檢查;加強保潔單位環(huán)境衛(wèi)生、餐具消毒、配送各環(huán)節(jié)的檢查力度,做到獎懲分明。
            5、進一步做好從業(yè)人員的上崗前體檢及崗前培訓工作,做好從業(yè)人員個人衛(wèi)生的檢查。
            (二)校園美化建設工作。
            1、在對校內(nèi)植物種類進行全面統(tǒng)計的基礎上,對有關(guān)物種進行掛牌養(yǎng)護,從而加強綠化養(yǎng)護管理,并使師生對校內(nèi)植物有更進一步的了解。
            2、本著有利于植物生長,節(jié)約資金的原則,根據(jù)現(xiàn)有物種的生長情況,合理分栽、移栽,確保疏密適度。
            3、對新增綠化項目要注重和諧美觀,合理搭配,充分考慮近年當?shù)貧夂蜃兓纫蛩?,確保存活。
            為僑服務工作計劃篇十
            大城子鎮(zhèn)英語服務隊包括 7人,服務主旨是利用大學生在英語知識方面的優(yōu)勢,盡可能地給大城子鎮(zhèn)需要英語學習的人提供免費服務。
            以中、小學生為主體,根據(jù)形勢的需要也向一些需要學習英語的成人適當提供服務。
            1、通過家教、開輔導班、舉辦一些有關(guān)英語學習方面的智力趣味活動等方式,向中、小學生提供服務,以激發(fā)他們學習英語的熱情,培養(yǎng)他們學好英語的信心,達到提高他們英語成績的目的。
            2、根據(jù)20xx年北京主辦奧運會的形勢需要,為社會上一些需要學習英語的從業(yè)人員適當提供英語方面的服務,包括對他們開英語輔導班、提供學習英語學習的資料、以及學習英語的方式方法等方面給予指導。
            3、通過各方面的渠道,盡量為愛好英語學習者提供一些與外國人接觸談話的機會,讓他們親身感受一下學習英語的氛圍。
            4、 每個隊員每月都必須在英語服務方面有一定人次的輔導量。
            英語服務隊的服務方式也許還不盡完美,服務的內(nèi)容可能還不夠全面,隨著我們自身的努力和越來越多人的關(guān)注、認可和支持,我們會不斷探索,繼續(xù)前進,最大限度地為“三農(nóng)”和“奧運”服務,充分體現(xiàn)當代大學生的風.。
            為僑服務工作計劃篇十一
            xx年,后勤服務中心將緊緊圍繞學院黨政中心工作,進一步深化部門內(nèi)涵建設,推行服務規(guī)范化和管理經(jīng)細化,全力做好學院國家骨干高職院校建設的有關(guān)后勤保障工作。
            xx年,中心將在確保學習時間上下功夫。嚴格按照學院政治及黨風廉政學習總體部署,結(jié)合部門實際制定政治和業(yè)務學習計劃和安排,將后勤社會化改革有關(guān)文件材料等內(nèi)容編入計劃,杜絕以后勤工作瑣碎繁雜為由影響學習時間,要嚴格執(zhí)行學習計劃和安排,確保學習效果。
            以學院國家骨干高職院校建設為契機,結(jié)合后勤工作實際,開展“質(zhì)量服務月”、“安全生產(chǎn)月”多種形式的服務、安全生產(chǎn)活動,加強后勤服務隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高后勤隊伍綜合素質(zhì)。
            (一)進一步完善餐廳食品衛(wèi)生安全管理有關(guān)制度,確保做到有章可依,執(zhí)行有力。
            (二)建立中心合同管理制度,確保做到合同文件齊全完整,執(zhí)行按時到位。
            (三)進一步完善中心服務人員聘用和考核制度,確保做到依法用工,擇優(yōu)錄用。
            (一)堅定后勤服務目標,以“三服務兩育人”為工作宗旨,牢固樹立求真務實的態(tài)度和持之以恒的決心,深化服務意識,強化務實作風,端正服務態(tài)度。
            (二)充分調(diào)動員工工作積極性,增強凝聚力,上下同心,團結(jié)一致,努務實現(xiàn)后勤遠景目標,使中心后勤事業(yè)不斷發(fā)展壯大。
            (三)不斷建立和完善各項規(guī)章制度,進一步建立科學的運行機制,用心服務,提高服務質(zhì)量,降低運營成本,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益。
            (四)加強員工隊伍建設,強化工作考核監(jiān)督體制。在員工隊伍中積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,適時引入師生監(jiān)督評價機制,從多方面采取多方法對“規(guī)范服務,精細管理”進行評價。
            (五)培養(yǎng)員工認識自我價值,樹立堅強意志,愉快工作,樂觀生活,甘于奉獻。
            (一)食品衛(wèi)生安全工作
            1、組織餐飲服務人員認真學習《食品安全法》、《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī),提高餐飲服務人員的安全意識。
            2、層層簽訂安全責任書,層層簽訂食品安全承諾書,食品安全責任到人。
            3、將餐廳食品衛(wèi)生安全工作作為工作重點,指定專人對原料采購、貯存、加工、銷售等各環(huán)節(jié)進行嚴格把關(guān),認真執(zhí)行索證索票及臺賬登記制度,確保無食品安全事故發(fā)生。
            4、進一步完善餐廳考核辦法,加強各供餐單位食品粗加工、清洗、切配、烹飪等流程的規(guī)范與檢查;加強保潔單位環(huán)境衛(wèi)生、餐具消毒、配送各環(huán)節(jié)的檢查力度,做到獎懲分明。
            5、進一步做好從業(yè)人員的上崗前體檢及崗前培訓工作,做好從業(yè)人員個人衛(wèi)生的檢查。
            (二)校園美化建設工作
            1、在對校內(nèi)植物種類進行全面統(tǒng)計的基礎上,對有關(guān)物種進行掛牌養(yǎng)護,從而加強綠化養(yǎng)護管理,并使師生對校內(nèi)植物有更進一步的了解。
            2、本著有利于植物生長,節(jié)約資金的原則,根據(jù)現(xiàn)有物種的生長情況,合理分栽、移栽,確保疏密適度。
            3、對新增綠化項目要注重和諧美觀,合理搭配,充分考慮近年當?shù)貧夂蜃兓纫蛩?,確保存活。
            (三)公共維修保障工作
            1、在加強對校內(nèi)公共設施的日常維護巡查的基礎上,進一步摸清校內(nèi)水、電、暖及通信線路情況,并繪制相關(guān)維修布局圖,有條件成熟時可采取編號管理以提高維修效率和管理水平。
            2、利用假期做好教室桌椅、門窗、燈具、開關(guān)的全面排查檢修工作。
            3、利用假期對餐廳庫房菜架、門窗進行油漆;對廁所便池改造、內(nèi)墻貼磚;對煙道局部改造;對木質(zhì)案板鋪裝不銹鋼面等。
            (四)校內(nèi)文印服務工作
            要努力克服人員少的困難,在保證日常文印工作的同時,全力做好學院國家骨干高職院校建設材料及考試試卷的印制工作。
            為僑服務工作計劃篇十二
            20xx年,在街道黨工委、辦事處的直接領導下,在區(qū)直業(yè)務部門的指導下,農(nóng)業(yè)服務中心圍繞服務三農(nóng),克服人員少、工作量大等困難,開拓進取,扎實工作,注重實效,圓滿完成了各項工作,得到各級領導的充分肯定。現(xiàn)就全年工作總結(jié)如下:
            積極參加第二批黨的群眾路線教育實踐活動,按時參加辦事處和支部組織的集中學習,認真撰寫心得體會,對照檢查,深刻整改;督查北官村開展群眾路線教育實踐活動情況,參加北官村黨員測評、征求意見活動;按照辦事處“百名黨員入農(nóng)戶、民情日記進民心”活動安排,農(nóng)業(yè)服務中心前往北官村入戶走訪,廣泛聽取群眾意見和建議,了解民情民意。
            1.防汛工作
            辦事處領導高度重視防汛工作,立足做到責任領導早到位、應急預案早制定、搶險隊伍早成立、防汛物資早準備,全面落實各項防汛措施,確保汛期安全。成立了防汛指揮部,全面領導防汛搶險工作;制定了領導包河制度,簽訂了防汛責任狀;制定了24小時防汛值班、汛情災情上報、防洪工程巡查等制度;編制了河道防洪預案和洪澇災害善后處理預案;辦事處成立了35人的搶險突出隊,與供應商聯(lián)系儲備了編織袋、锨、鎬、鐵絲、麻袋等一宗防汛物資;各管理區(qū)成立了20——30人的防汛常備隊和預備隊,配備了雨具、鐵锨等防汛用具,儲備了石塊、沙子等物料;各村都制定了本村的防汛預案,安全度過了汛期。
            2.河道管護
            建立健全了河長制制度、巡查管理制度、獎懲制度,各河段責任人抓好日常的巡查、保潔,排查隱患,確保河道整潔暢通。按照創(chuàng)建衛(wèi)生城市的要求,在5月1日前對轄區(qū)內(nèi)土河、劉公河河道內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生情況進行了全面檢查、清理。
            3.核對合二、西棗園兩村水庫移民錯誤身份信息,移民核減西棗園去掉1人;準備合二村農(nóng)田水利項目資料,順利通過省、市級檢查、驗收。
            1、病蟲害防治
            根據(jù)市、區(qū)美國白蛾防治指揮部的安排部署,結(jié)合我辦事處實際情況,辦事處召開了各管理區(qū)主任會議,就第一代白蛾防治工作進行了具體安排。從5月23日起發(fā)放藥物,發(fā)動各村組織防治隊伍利用10天時間,對全辦事處三千余畝樹木普防一遍,為全年防治工作打好基礎。指導各村用物理和藥物方法對二代、三代白蛾進行科學防治,對彭莊等高發(fā)區(qū)域發(fā)放周氏嚙小蜂20xx萬頭。對今年新出現(xiàn)的法桐方翅網(wǎng)椿蟲害,指導唐官小區(qū)等發(fā)生區(qū)域進行藥物滅害。
            2、護林防火
            辦事處領導高度重視護林防火工作,成立了森林防火指揮部,完善了森林火災應急預案,與護林員簽訂管護合同書,與各管理區(qū)、村、有關(guān)企事業(yè)單位簽訂防火責任狀,完善了值班表、值班記錄、防火隊員通訊錄,成立應急隊,開展了火災隱患排查,建立防火檔案,順利通過省級森林防火工作檢查。
            有防火任務的11個村都成立了專職護林員隊伍全天候巡查,形成了區(qū)、辦事處、村三級護林隊伍,網(wǎng)絡更加健全。圍子山、孝山、龍骨山等重點區(qū)域清理山腳雜草,焚燒隔離帶。新購買3號工具50套、掃帚10把,并統(tǒng)一發(fā)放到各有關(guān)單位。
            在春節(jié)、清明、“五一”等重點時段,在四個上山主要交通路口設立檢查站,懸掛10條橫幅、10個紅旗,進行護林防火宣傳;制定了部門包村制度和森林防火責任追究制度,明確分工,密切配合,加大巡查密度,共同做好森林防火工作。
            3、加強林業(yè)執(zhí)法,為唐冶的城市建設搞好服務。配合區(qū)林業(yè)局為青干院一期征地、銀豐唐郡、機場路南延工程辦理林地占用及林木采伐手續(xù);聯(lián)合區(qū)林業(yè)局查處將山、鳳凰山3家開山毀林、占用林地案件。
            1.抓好農(nóng)技推廣工作。參加了市、區(qū)組織的基層農(nóng)技推廣項目技術(shù)指導員培訓。為20戶科技示范戶發(fā)放物資補貼、懸掛門牌,完善農(nóng)技推廣項目技術(shù)指導檔案,搞好科技示范戶的技術(shù)培訓,推廣種植新技術(shù)、新品種。做好三夏、三秋生產(chǎn)技術(shù)服務。
            2.嚴格落實國家種糧補貼政策,對轄區(qū)所種植的小麥、玉米面積,認真按照核定要求進行核實、信息公示、數(shù)據(jù)錄入?yún)R總,核定小麥種植面積為7461.89畝,玉米種植面積為7129.53畝。并由辦事處出資為所轄村種植的小麥、玉米進行農(nóng)業(yè)政策性保險投保,做到投保面積全覆蓋,投保率100%。
            3.做好小麥“一噴三防”工作。按上級要求,召開各管理區(qū)主任會議,傳達了區(qū)小麥“一噴三防”會議精神。5月8日,將收到的小麥“一噴三防”物資磷酸二氫鉀13317袋、吡蟲啉8370袋、戊唑醇3833瓶發(fā)放至各村,并督促各村及時發(fā)放到戶,完成小麥“一噴三防”面積7461.89畝,并做好清冊填報、公示,確保了夏糧豐收。
            4.加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。大力宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)藥經(jīng)營場所進行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢查。參加區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測培訓,鑒于唐城小區(qū)農(nóng)貿(mào)市場上攤位較少,因此沒有建立檢測室,委托郭東村檢測室?guī)椭鍪卟藱z測。
            1.大力宣傳農(nóng)業(yè)秸稈機械化還田的好處,麥收、秋收期間干預收獲機械,實行秸稈還田。
            2.切實抓好政府農(nóng)機補貼工作.學習貫徹落實農(nóng)業(yè)機械購置補貼新政策,為農(nóng)機戶做好服務。
            3.聯(lián)合港溝、郭店農(nóng)機站對辦事處所管農(nóng)機車輛進行了年審。
            1、按照美麗鄉(xiāng)村建設要求,上報了兩個小區(qū)的簡介材料,成立了領導小組,制定了工作方案。
            2、根據(jù)區(qū)科技局安排,開展規(guī)模以上企業(yè)科技合作情況及合作意向調(diào)查工作;依據(jù)實際情況,修訂完善了辦事處及村級地震應急預案,按時發(fā)送地震信息;搞好科技周宣傳工作。
            3、禁燒工作。作為一段時期的工作重心,辦事處高度重視夏秋兩季禁燒工作,做到早動手、早安排,制定了新的工作方案,將工作重點轉(zhuǎn)移到管理區(qū)、村,并制定了獎勵制度。做好宣傳發(fā)動和巡查工作,全部秸桿粉碎還田,按時向區(qū)農(nóng)機局、禁燒辦等部門上報生產(chǎn)進度,順利度過禁燒期。
            4、扶貧開發(fā)精準識別工作。按照上級要求的程序,通過農(nóng)戶申請、村民代表會議民主評議、公示、核實、街道辦事處審核,識別出117戶270人為貧困戶,完成基本信息填報、錄入并上報。
            5、參加辦事處安排的村兩委換屆選舉、章靈三村拆遷工作,嚴格按照要求,認真履行職責,圓滿完成所包村的工作。
            為僑服務工作計劃篇十三
            我縣對中央拉動內(nèi)需建設項目高度重視,嚴格按中央、省市的要求成立籌建領導小組,于3月28日四個建設項目全面開工,到10月24日四個建設項目都能圓滿按計劃順利完成?,F(xiàn)將項目建設情況匯報如下:
            新增建設項目結(jié)合我縣四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實際情況,實際建設分別為:
            1、葵山鎮(zhèn)新建面積為605平。
            方米,需投資65萬元,其中中央投資25萬元和省配套10萬元(已落實);主體工程資金差30萬元,附屬工程需投資10萬元(含擋墻、大門、圍墻、場子、側(cè)所、綠化等),資金缺口40萬元。
            3、五龍鄉(xiāng)改擴建面積為610平方米,工程已完工,總投資68萬元,其中中央投資25萬元,地方配套資金15萬元未到位。主體工程資金差37萬元。附屬工程需投資16萬元(含擋墻、大門、圍墻、場子、側(cè)所、綠化等),資金缺口53萬元。
            1、四個項目建筑總面積:平方米,服務所建設需投資216萬元,附屬工程需36萬元,計252萬元,到位資金中央100萬元,省配套20萬元,縣配套5萬元,下差132萬元。
            3、項目工程投資支付情況:葵山鎮(zhèn)計生服務所工程已支付52萬元,竹基計生服務所完成工程23萬元;五龍鄉(xiāng)計生服務所完成工程款41.73萬元;龍慶鄉(xiāng)計生服務所完成工程20.5萬元,四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程共支付資金141.73萬元。
            4、累計完成投資情況:四個項目建設總投資216萬元,已支付141.73萬元,完成64.13%其中:中央投資100萬元,完成100%,地方配套資金50萬元,完成50%。
            按中央提出的“出手要快、出拳要重、措施要準、工作要實”的要求。我縣高度重視在接到文件的次日,立馬成立領導小組,及時召開會議研究布置。由于四個建設項目是在四個鄉(xiāng)鎮(zhèn),離城遠的有60多公里,讓各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理相應的手續(xù),往返的人力、物力較大,時間緊、任務重,針對這種情況,局機關(guān)成立項目建設小組,抽精兵強將負責辦理四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)建設手續(xù),節(jié)約了人力物力,加快了項目建設進程到10月20日四個項目圓滿按時限完成,現(xiàn)已全面竣工。
            1、竹基鄉(xiāng)配套資金15萬元,五龍鄉(xiāng)配套資金15萬元,計30萬元未到位。
            2、項目要求建設面積和項目所給資金不足,工程資金落實困難。
            為僑服務工作計劃篇十四
            雙河鎮(zhèn)位于臨河區(qū)南,南鄰黃河北連城區(qū),屬城鄉(xiāng)結(jié)合鎮(zhèn)。轄區(qū)內(nèi)有16個村,100個村民小組,10580戶,人口32785人。有信用社3個,學校5所,水利部門2所,事業(yè)單位3個,個體工商戶285個,私營企業(yè)12個,總占地面積264平方公里。從20xx年開春,我鎮(zhèn)承擔著雙河區(qū)啟動、防洪堤加寬工程征地、黃河大橋建筑引線工程征地以及其他重點工作。雙河司法所肩負最基層的司法行政工作和法律服務事務。在司法局的領導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一部署和指導下,20xx年,兩所將努力做好以下幾個方面的工作。
            一、進一步加強司法所規(guī)范化建設。
            持,理順和規(guī)范司法所的管理職能作用,進一步完善組織體系和工作機制。
            2、干部隊伍專業(yè)化。繼續(xù)加強政治理論、司法行政業(yè)務和法律知識的學習,提高運用馬克思主義立場、觀點、方法分析問題,解決矛盾;堅持理論聯(lián)系實際,著重提高全所人員的業(yè)務能力,牢固樹立執(zhí)法為民的思想,建立一支政治堅定、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風優(yōu)良的司法行政隊伍。
            3、業(yè)務知識法治化。增強服務大局意識,立足職能找準位置,緊緊圍繞維護穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展工作重點和廣大農(nóng)民關(guān)心的難點、熱點問題開展司法行政工作,并認真履行好司法行政職責。在為政府依法行政過程中提供好法律保障和意見參謀,充分保障政府行為的合法性和權(quán)威性。
            4、所務管理制度化。進一步加強司法所制度建設,提高管理水平,使所務管理逐步走上有章可循、規(guī)范運作的軌道,切實落實服務承諾制,自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
            5、基礎設施規(guī)范化。雙河司法所的硬件建設已基本達標,辦公條件能夠滿足工作需要,但交通工具等已不能適應辦案形勢的需要,軟件臺帳需進一步規(guī)范。
            二、切實開展好司法所的日常業(yè)務工作。
            1、進一步加強對基層人民調(diào)解工作的指導和管理,加強組織建設,業(yè)務培訓,參與重大疑難糾紛的調(diào)處。
            完善以鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會為中心、以各基層人民調(diào)解委員會為基礎的人民調(diào)解工作網(wǎng)絡體系。
            為適應人民調(diào)解工作的需要,我們將大力加強調(diào)解員的調(diào)解技能培訓。確保各基層調(diào)委會委員必須選舉或聘任產(chǎn)生,同時認真組織學習《民法通則》、《婚姻法》、《土地管理法》、《信訪條例》等與廣大農(nóng)民切身利益密切相關(guān)的法律法規(guī),以全面提高調(diào)解員的業(yè)務素質(zhì)。
            2、認真開展普法和依法治理工作。
            我們將在總結(jié)20xx啟動年工作的基礎上,著力開展好20xx年普法工作,制定好第五個當年法制宣傳教育和依法治理工作計劃,培訓好骨干,以創(chuàng)建“民主法制示范村”為載體,將基層的普法工作深入開展下去。
            3、進一步加強刑釋解教人員的安置幫教工作。
            在做好刑釋解教人員調(diào)查摸底的基礎上,認真做好刑釋解教人員的監(jiān)督管理、就業(yè)培訓指導等正面幫教工作。
            4、繼續(xù)加強對基層法律服務所的指導管理。
            鞏固健全基層法律服務組織,建立建全各項工作制度和內(nèi)部管理與運行機制,認真督促法律服務所履行法律服務職能,圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的工作重心,大力開拓法律服務業(yè)務,不斷提高服務質(zhì)量,加強法律服務隊伍建設,確保依法執(zhí)業(yè)和恪守職業(yè)道德。
            三、進一步拓展法律服務領域,為本地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展當好參謀。
            在認真執(zhí)行司法部兩個“辦法”的同時,要結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實際,繼續(xù)為廣大農(nóng)民在法律服務領域方面排憂解難,為本地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、為鎮(zhèn)政府、各村委會、各類企業(yè)、個體工商戶、外出務工農(nóng)民、其他需要提供法律援助的弱勢群體等提供方便快捷的法律服務,進一步拓展法律顧問領域,加強法律工作者的業(yè)務培訓和自身學習,提高辦案質(zhì)量,使法律服務業(yè)務范圍在法律允許的范圍內(nèi)全面開展,力求法律服務水平能得到政府的肯定、農(nóng)民的歡迎、企業(yè)的信賴。
            四、認真履行好司法所在社會治安綜合治理工作中的職能作用。
            1、認真做好年初社會治安綜合治理工作計劃。認真履行好司法行政職能。
            2、在構(gòu)建和諧社會中,充分發(fā)揮人民調(diào)解委員會的作用,及時化解民間矛盾糾紛。
            3、及時完成鎮(zhèn)黨委、政府制定的當年普法工作計劃。
            4、代表政府做好民間糾紛調(diào)處工作。
            五、及時完成司法局和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的其他工作。
            為僑服務工作計劃篇十五
            按上級有關(guān)通知精神,我站非常重視突發(fā)事件風險隱患排查工作,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,以“明確責任、強化責任、追究責任”為核心,成立突發(fā)事件風險隱患排查工作領導小組,站長張靜為組長,副站長張蓮花為副組長,所有職工為組員。所有組員都是責任人,并且責任到各科室,落實責任狀,層層負責,人人有責。全站職工齊抓共管,共同營造安全、穩(wěn)定、文明、健康、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
            (一)、加強消防安全檢查。
            我站始終把消防安全問題放在首要位置。按照公安、消防部門的要求嚴格落實服務站的防火措施,開展消防安全專項整治工作,并進行消防安全大檢查,對各診室、計算機室、手術(shù)室、檢驗室、藥房、辦公室等逐一排查,對電器、電線、滅火器材、消防水源進行了全面的檢查,有的科室電線插板多亂、用電水壺燒水等,當場指出問題、解決問題。做到了排查不留死角。發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正解決。
            (二)、加強門衛(wèi)值班檢查。
            門衛(wèi)人員符合國家勞動用工條件,配備了必要的防范器材,門衛(wèi)人員24小時在崗;制度上墻,從而規(guī)范了門衛(wèi)管理,加強監(jiān)控管理,對發(fā)現(xiàn)有可疑風險隱患,及時上報,做好早發(fā)現(xiàn)、早處置,早應對,最大限度減少其造成的危害。
            (三)、醫(yī)療安全檢查。
            定期對醫(yī)務人員進行增強醫(yī)療安全意識的培訓,要求醫(yī)務人員嚴格按照診療常規(guī)、嚴守醫(yī)療原則開展醫(yī)療工作,防止醫(yī)療差錯及事故發(fā)生。
            (四)、整改項目:
            1.停用科室使用的電水壺,配備保溫壺,要求統(tǒng)一到二樓熱水器用開水;2.查找檢驗科天花板漏水原因并維修,防止漏電導致火災,避免因漏水損壞醫(yī)療設備;3.加強藥品,藥具管理,安排專人負責,簽訂責任制度書;4.高壓氧瓶及時更換,確保正常使用;5、對高壓消毒相關(guān)部件定期送往質(zhì)量監(jiān)督部門檢查,杜絕安全隱患,確保安全;6.定期檢查電器及醫(yī)療設備,及時發(fā)現(xiàn)的問題并盡快維修;7.增加滅火器數(shù)量;8.擬定突發(fā)事件應急預案;9.簽定《突發(fā)事件安全責任書》。
            為了把安全教育工作真正落實到全站職工一言一行中去,為達到我站“無安全隱患,無安全事故,無醫(yī)療差錯”的目的,我站把安全工作作為重點工作來抓,形成了“人人講安全,事事看安全,安全無小事”的良好局面,通過宣傳教育增強了廣大職工的安全意識和自我保護意識,提高安全防范能力。
            雖然我站在突發(fā)公共事件風險隱患排查監(jiān)督工作方面做了大量工作和積極努力,但仍然存在一些不足:一是部分職工對風險隱患排查工作重要性的認識還有待加強;二是我站對突發(fā)事件的應對能力以及排查隱患的管理水平還有待提高。因此我站還應繼續(xù)大力開展安全宣傳教育活動,營造和諧安全的氛圍,提高全站職工安全防范意識,使一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
            為僑服務工作計劃篇十六
            為進一步轉(zhuǎn)變政府職能,提高行政效率,更好地實行政務公開,推行便民服務,優(yōu)化服務態(tài)度,提升服務水平,現(xiàn)根據(jù)我村實際,制定如下實施方案。
            以黨的十七大精神和科學發(fā)展觀為指引,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照廉潔高效、務實為民、轉(zhuǎn)變作風、提高效率和“為民、便民、利民、富民”的總體要求,建立高標準、規(guī)范化的便民服務體制,努力打造服務型政府、高效性政府、陽光型政府。
            為加強對便民服務建設的'組織領導,村成立便民服務中心領導小組。領導小組負責村級便民服務室建立工作的組織、領導、協(xié)調(diào)、督辦,領導小組辦公室負責確定辦公場所,配備辦公用品,確保正常運行。
            (一)機構(gòu)設置:便民服務中心實行每周都辦公。
            (二)工作職責:村便民服務室根據(jù)政府授權(quán),面向全村人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,受理行政審批事項、行政事業(yè)性收費事項及各種證照申領的咨詢、釋疑、信息發(fā)布、資料發(fā)放事項,同時也承擔信訪接待、法律援助、政策咨詢工作,是一個集行政審批、信訪接待、法律援助、政策咨詢和“三農(nóng)”服務為一體,為廣大人民群眾提供全方位、多層次綜合性服務的窗口和平臺。
            (一)健全機構(gòu)、制定方案階段(20xx年1月5日——1月15日)。
            成立便民服務中心領導小組,研究制定便民服務建設實施方案。
            (二)宣傳發(fā)動階段(20xx年2月15日——2月25日)。
            通過會議、廣播、標語等多種形式,加大對便民服務建設工作的宣傳力度,使全村廣大干部進一步解放思想,更新觀念,切實增強全心全意為人民服務的宗旨觀念。要將便民服務工作的相關(guān)政策、措施宣傳到每家每戶,做到家喻戶曉。
            (三)組織籌備階段(3月25日——3月10日)。
            落實便民服務室人員、制度和辦公場所,確定的便民服務代理員名單和便民服務室建設情況6月5日前上報鎮(zhèn)便民服務中心領導小組辦公室。
            (四)運行階段(6月11日——6月16日)。
            安排工作人員進駐中心開展便民服務。
            (一)加強便民服務建設是我村轉(zhuǎn)變干部作風、加強效能建設,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、構(gòu)建和諧社會的一項重要內(nèi)容。必須高度重視,從加強廉政建設、構(gòu)建和諧社會的大局出發(fā),積極配合籌建工作,保證便民服務中心高效有序運轉(zhuǎn)。要將便民服務室建設納入當前工作的重點,落實人員、制度和辦公場所,完善“村代理員——村理事長——村民”三位一體的便民服務網(wǎng)絡。便民服務室建設及運作情況作為年度目標考核的重要依據(jù)。
            (二)便民服務中心要實行“一站式審批”、“窗口式辦公”、“一條龍服務”。要建立首問責任制,公開辦事事項,公開辦事結(jié)果,拓寬服務領域。要自覺接受服務對象和社會各界的監(jiān)督,最大限度地為廣大人民群眾提供便捷、高效的服務。