總結(jié)是對工作或?qū)W習的一個回顧,它使我們更能把握以往的進展和問題??偨Y(jié)時要注意客觀性,避免個人主觀評價過多。下列是一些總結(jié)的例子,希望可以為大家提供一些思路和方法。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇一
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié):
在此,我深刻的體會到了xx這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了xx這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在xx,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的'產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇二
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個
學習
和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié):
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的`為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更
專業(yè)
。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學習,把所所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣
愛
你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功,不論
怎樣
,在工作和
生活
中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇三
3、加強公司的技術(shù)力量。
目前在廣東市場上,無論是高力,還是華創(chuàng)或者其他大大小小的經(jīng)銷商,所走的經(jīng)營線路都是以銷售為主導,在這樣的經(jīng)營線路下,除了高力和華創(chuàng)這樣比較成型的大型貿(mào)易公司外,其余的公司在這個市場里都可以說是勉勉強強的生存著,時刻小心翼翼關(guān)注他們兩家公司的動靜。如果我們公司還是走這樣的線路的話,無論將來我們拿到什么樣的產(chǎn)品或者獲得什么樣的優(yōu)勢,都不可避免的得到華創(chuàng)和高力在市場上的緊逼,一方面是價格戰(zhàn)的不可避免,另一方面是在和客戶在財務(wù)問題上的逐漸妥協(xié),比如說;月結(jié)、數(shù)期、欠帳。以上問題一旦出現(xiàn),隨之而來的財務(wù)風險會越來越能以預料和控制。因此,建議我們公司的經(jīng)營定位上避開這條線路,重點加強公司的技術(shù)力量。采用以技術(shù)促銷售的方式,以銷售技術(shù)為主導,順帶銷售產(chǎn)品為目的,短期內(nèi)在終端客戶心中豎起技術(shù)的第一品牌,一旦在技術(shù)上我們公司樹立起權(quán)威的話,那么對于工業(yè)產(chǎn)品而已,銷售自然是輕易而舉的事。我之所以這樣建議,也是經(jīng)過長時期以來的對于整個公司《包括總公司和其它分公司》深思熟慮的結(jié)果。
我個人認為,以公司目前的現(xiàn)狀;1、做市場,不能獲得發(fā)展。因為目前的局面,董事長應該深有了解,深圳公司在這種市場狀況下不可能打破現(xiàn)有的市場局面,一方面是我們在短期內(nèi)做不到高力和華創(chuàng)的銷售量,所以在上游供貨商那里,不會拿到更有利的價格和產(chǎn)品數(shù)量。另一方面是華創(chuàng)和高力憑借在銷售量和市場的優(yōu)勢不會給我們公司成長的時間和環(huán)境。我們公司一旦在市場上真正的威脅到他們的時候,他們肯定會聯(lián)合起來向上游供貨商家施壓,上游商家一旦受到他們兩者的壓力后,迫于壓力會對于我們公司有所行動,到那種情況下,不僅深圳公司難做,同樣會因為深圳公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關(guān)系。2、做品牌,也不可能。因為品牌來源于市場,市場做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規(guī)則、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司,在目前的狀況下,拋開市場和品牌,直接做規(guī)則,在工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)里,規(guī)則就是技術(shù)。
4、加強公司的財務(wù)風險控制能力。
公司在發(fā)展和成長的過程中,都會具有一定的財務(wù)風險。有的是來源于外部環(huán)境的,有的是來源于內(nèi)部的,建議公司在財務(wù)的處理上,針對深圳公司目前發(fā)展和市場的現(xiàn)狀,制定出切實可行的財務(wù)監(jiān)督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責,避免事與物的混亂,而出現(xiàn)漏洞。
以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥之處,敬請諒解,我始終認為深圳公司的發(fā)展,不僅是深圳公司的問題,更關(guān)系到整個公司下一步發(fā)展問題,同時也關(guān)系到整個公司下一步和上游供貨商家的問題。整個公司在下一步的經(jīng)營調(diào)整中,能不能突破舊有的發(fā)展模式,而獲得新的經(jīng)濟增長點,從一定意義上來說深圳公司的發(fā)展成功與否,都將會對未來整個公司的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇四
1、了解公司組織架構(gòu)及相關(guān)制度規(guī)定:通過人資部職前講習培訓,了解公司企業(yè)簡介、組織架構(gòu)圖、福利制度、安全制度等內(nèi)容。
2、參觀公司四大工藝車間,了解xxx公司的先進生產(chǎn)線及管理系統(tǒng);。
3、sop文件學習:結(jié)合以往的工作經(jīng)驗,通過學習公司及部門的相關(guān)控制程序及作業(yè)辦法文件,對比與xxx體系文件差異部分,進行重點學習,使自己更快的熟悉新公司的體制。
4、組內(nèi)教育訓練:由組內(nèi)同事輪流對我進行相關(guān)工作的教育訓練,以使我更快的熟悉采購部工作內(nèi)容。主要課程內(nèi)容如組內(nèi)工作概況;新廠商導入評鑒介紹;零件發(fā)估-外包-議價簽約流程說明等。
通過以上工作,我較快的適應了公司工作環(huán)境,以及一些重要工作的工作流程,為后續(xù)工作交接及工作展開奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、工作交接階段。
在采購部,我的主要職責是負責中大鈑金的采購工作,對這些零件的廠商進行溝通管理,貨款的'對賬支付,以及車型零件成本進行分析,對新車型零件發(fā)估、外包并配合零件開發(fā)工作。
在工作交接中,我接手了廣東福迪、金龍車身等8家鈑金供應商的工作,接下來的時間里,我對交接的資料進行進行消化吸收,主要從以下幾個方面:
1、整理各家供應商基本資料,了解各家承制零件狀況;。
2、詳細了解各家零件價格合同,了解各零件的外包狀況與議價過程;。
3、整理各家供應商承制零件的成本資料,對各零件的成本構(gòu)成進行梳理。通過對接手工作的梳理,對所負責的工作狀況有了相對細致的了解,同時也深刻地體會到了公司領(lǐng)導到同事踏實認真的工作態(tài)度,從而讓我更加警惕自己,把工作做到細致入微。
三、工作開展階段。
以下是接手工作以來的個人工作實績:
1、對賬付款:完成8月份及9月份對賬及發(fā)票付款申請;。
2、合同簽訂:完成調(diào)價合同簽訂,展開售服零件議價簽約工作;。
4、作業(yè)規(guī)范制定:根據(jù)nlm采購體系建立完善要求,制定《扣補款作業(yè)規(guī)范》、《廠商退出作業(yè)規(guī)范》上呈總經(jīng)理核準。
5、erp專案:參與erp系統(tǒng)需求調(diào)查檢討,會同資訊組赴xxxx公司進行erp項目交流。
6、l1零件發(fā)估及外包:完成l1車型全車鉸鏈總成、水箱下橫梁總成發(fā)估打合工作,認真審核發(fā)估信息資料完整性,檢討發(fā)估廠商承制能力;展開鉸鏈回估外包作業(yè)。
在這段時間里,我得到了各位領(lǐng)導和同事的熱心支持和幫助,我認真地做好自己的工作,及時完成布置的各項任務(wù),積極配合大家的工作。當然也有一些不當之處,如對崗位的專業(yè)知識掌握的還不夠深入,對相關(guān)工作流程的理解還不夠到位,但是一經(jīng)發(fā)現(xiàn),我都積極改正,避免再犯。
四、總述。
在這段時間里,自己努力了不少,也進步了不少,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個繼續(xù)學習和鍛煉的機會;在這這段時間里,我得以有時間對過去的工作及生活進行總結(jié)、提煉、升華,并將其運用到新的工作中,這對于我是彌足珍貴的。
在今后的工作中,我將更加努力地學習,提升自己的專業(yè)技能,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,提高工作效率,高標準嚴要求地完成各項工作,以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇五
一、今年做出的主要工作:
通過了勞動與社會保障監(jiān)管部門對我公司200x年度的勞動年檢,拿到了年檢證;
融合《工傷保險條例》、省出臺實施《工傷保險條例》若干規(guī)定的重點,結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對內(nèi)部的《工傷保險指導文件》,并通過工傷機構(gòu)認定,下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關(guān)人員做了進一步的培訓。
廣播站設(shè)備陸續(xù)齊全,廣播組成員日趨穩(wěn)定,廣播節(jié)目質(zhì)量比去年上升到一個新臺階;
二、目前存在問題:
招聘方面:
部門人員的崗位調(diào)動,與其它部門發(fā)生的人員調(diào)動不事先知會人力資源中心;
考勤:
考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一,只有原始記錄,不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部門上交的紙質(zhì)考勤與考勤機統(tǒng)計的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象,每月需要花大量的時間手動輸入、核對;得不償失。只能依靠指紋打卡,經(jīng)常手脫皮的人員無法打卡。
離職辦理:
部門未按照合同要求嚴格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天,在轉(zhuǎn)正后提前一個月提出書面申請的辭職力資源中心辦理離職手續(xù),造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進行工作銜/交接。
合同管理:
制度不完善,人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;
員工手冊未建立,對員工的宣傳未達到一定的效果,員工的對公司的認可度、歸屬感較淡;
部門職責及崗位職責未修訂/完善;工作內(nèi)容不明確,造成忙得格外忙,閑得上班甚至玩游戲,公共環(huán)境下影響團隊建設(shè)及員工心理平衡。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇六
我于20xx年xx月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在試用期期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將試用期的工作述職如下:
作為公司的銷售經(jīng)理,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部經(jīng)理是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況。
作為公司的銷售經(jīng)理,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《xx明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
三、今后努力的方向。
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導的好助手!
在以后的.工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售經(jīng)理,與企業(yè)共成長。銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7我于xx年x月底進入公司,主要負責批發(fā)客戶,三個月都完成了銷售任務(wù)。在這三個月里感謝辦事處領(lǐng)導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務(wù)。
1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,做好月工作總結(jié)。
2、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領(lǐng)導請教。
3、正確對待客戶需求并妥善解決。
了解客戶的需求,主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。
4、工作總結(jié)認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中。
客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結(jié)束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。學習了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。
5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容:
在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,杜絕其僥幸心理。培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。加強自己的語言表達能力。
在和客戶溝通時準備好陳述的內(nèi)容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個人熱門思想?yún)R報工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇七
三個月試用期之內(nèi),熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,對公司的業(yè)務(wù)知識、公司文化有了深層次的了解。公司業(yè)務(wù)主要為云計算、云存儲技術(shù),屬于高新技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù),對自己的專業(yè)知識是一種挑戰(zhàn),也是一種學習。
主要工作內(nèi)容:
公司方案與宣傳材料制作,主要包括參與公司銷售材料制作,進行公司介紹演示材料準備,在領(lǐng)導及同事協(xié)助下,完成了公司新版產(chǎn)品宣傳冊設(shè)計與印刷。通過參與銷售材料的整理,對公司業(yè)務(wù)進行了較為全面的了解,同時,在整理過程中遇到了很多未曾學習過的知識領(lǐng)域,通過請教同事、網(wǎng)絡(luò)學習,逐一對專業(yè)知識點進行了攻克與鉆研;通過對公司介紹演示材料的準備過程中,對公司業(yè)務(wù)范圍、市場環(huán)境、競爭對手、業(yè)務(wù)優(yōu)勢與技術(shù)優(yōu)勢、市場應用等方面進行了系統(tǒng)的掌握;宣傳冊的制作與溝通設(shè)計:在領(lǐng)導及同事的協(xié)助下,參與完成了宣傳方案的全程制定,從一開始的一籌莫展,到最后取到成品的宣傳冊材料,主要通過網(wǎng)絡(luò)搜尋并學習宣傳冊制作,與同事溝通確定方案總體思路,完成宣傳冊草稿制作,最終與設(shè)計同事溝通設(shè)計稿的完成與修訂,并聯(lián)系打印社溝通并確定完成印刷。
三個月的工作過程中,最為感激的是與同事溝通過程中受到了很多同事的幫助,學習到了很多知識。
不足之處:
一方面對于公司專業(yè)知識了解不夠,還急需深入系統(tǒng)學習。另一方面工作效率及工作認真程度還有待提高。在制作宣傳冊后期過程中,意識到?jīng)]有針對提出的修改意見進行二次確認,一個問題還需第二次提出修改,從而導致宣傳冊修改過程延長,通過這樣的經(jīng)驗告誡自己,協(xié)同工作中一定要再加謹慎,溝通后再次確認無誤,而避免這種事倍功半的場景再次出現(xiàn)。同時,在工作中我也出現(xiàn)了一些差錯和問題,例如工作中沒有充分領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖,沒有認真了解好公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細節(jié)決定的。對于我所犯的錯誤領(lǐng)導都給予了我足夠的寬容幫助,我一定虛心學習公司流程規(guī)范,堅持積極與嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇八
我自xxxx年7月份到公司上班,7月底被分配到xxxx辦事處擔任委派財務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有6個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做總結(jié)匯報:
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
我在合肥辦事處主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制合肥辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將合肥辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內(nèi)。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經(jīng)營分析,反應該月合肥辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對xxxx年合肥辦事處收入預算的編制、及時配合完成xxxx年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當好助手。
半年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的.成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理李靜及財務(wù)部對口會計薛春燕,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在xxxx年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇九
20xx年xx月xx日,是我加入公司市場銷售部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導匯報我的工作,請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會。感謝董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。當我進入公司的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我公司有了更深刻和完整的認識。公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細學習了商務(wù)知識??倢I(yè)務(wù)人員的培訓不僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹ppt,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產(chǎn)品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結(jié)。學而不思則罔,思而不學則殆,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結(jié)思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的.關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關(guān)鍵作用。
3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員更應該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,學而不思則罔,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結(jié)。
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
優(yōu)點:
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結(jié)中來彌補,所以要想成長,必須進行總結(jié)。
2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業(yè)務(wù)工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點:
1、對(產(chǎn)品)系統(tǒng)技術(shù)細節(jié)的了解沒有熟練掌握。在項目的招標過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
2、投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作了數(shù)量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時,發(fā)現(xiàn)自己沒有準備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十
縱觀我們公司從開業(yè)以來的產(chǎn)品銷售情況,可以看出,我們公司的產(chǎn)品主導銷售一直是以重慶鉻酐、nico系列產(chǎn)品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導產(chǎn)品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售情況來看,我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營存在:
2、產(chǎn)品價格的不穩(wěn)定性:化工類產(chǎn)品的市場價格在一定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從6月份以來產(chǎn)品的價格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,6月份到7月15號前不含稅售價為14.8元/kg,7月15號到7月底不含稅售價為15.3元/kg,8月1號至今增長至15.7元/kg。在價格的波動上,我們公司留給經(jīng)銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。
所謂的核心競爭力是企業(yè)應對于市場和競爭對手的優(yōu)勢所在,我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢?貿(mào)易公司的本質(zhì)決定了我們在競爭中應該抓住最基本的東西---產(chǎn)品和市場目前我們所銷售的產(chǎn)品也是在廣東市場上比較有一定知名度的,比如重慶鉻酸,inko產(chǎn)品等而這些產(chǎn)品幾乎都是高力和華創(chuàng)經(jīng)過一定的時間逐漸做出來的知名度,前期的市場推廣期,別人付出了很大的代價,現(xiàn)在的收獲期,肯定是不會讓我們公司來獲取他們的市場果實可以說目前在廣東市場上好銷售的產(chǎn)品,他們都不會讓我們公司來染指并獲取利潤因為這些都是他們的勞動成果不管是目前還是將來我們針對客戶,用目前好銷售的產(chǎn)品作為主打的話,我們都不會有什么優(yōu)勢而且由于目前的產(chǎn)品不存在營銷技巧和市場推廣的問題,因為幾乎所有的品牌都得到客戶的一定認同,只不過是誰價格高低的問題但是在價格上我們也沒有什么優(yōu)勢,舉例來說:重慶鉻酸,我們的進貨價是x元/kg而已華創(chuàng)的目前市場報價是x元/kg。
更可擔憂的是,我們盡管目前沒有贏利產(chǎn)品售出去并在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產(chǎn)品,另一方面我們又對于下游客戶不停的銷售,再加上需要付的銷售費用和中間的人工成本,可以說我們是自己貼錢幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團也會越滾越大。我記得我第一次去總公司的時候,董事長說:辦公司不是拿來虧的。這句話我現(xiàn)在還記憶猶新。
經(jīng)過這么長時間在公司的工作,針對目前的現(xiàn)狀,我有幾點不成熟的建議現(xiàn)提出來供公司參考:
1、確立公司的經(jīng)營目標和市場定位。
公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展,公司的領(lǐng)導者可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位,但是目標能否實現(xiàn)的關(guān)鍵是整個公司從上到下,都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數(shù)人對于目標的不了解,所以談不上執(zhí)行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題。比如說:在經(jīng)營目標上是以華創(chuàng)或高力作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預想中的目的。在市場定位上,我們是以小經(jīng)銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導或技術(shù)為主導。
2、培育公司下一步的核心競爭力。
建議公司對華創(chuàng)和高力目前的產(chǎn)品目錄進行詳細的研究,找出該公司的優(yōu)勢產(chǎn)品《總代理和總經(jīng)銷的》,看看哪些是沒有被其拿下的產(chǎn)品,同時比較一下我們公司是否有機會拿下代理和經(jīng)銷權(quán)。對于被華創(chuàng)和高力拿下的產(chǎn)品,我們公司組織人員對國內(nèi)外市場進行考察,尋找一些同類型的,品牌在廣東沒有知名度,或者還沒進入廣東市場的產(chǎn)品,但是在質(zhì)量和價格具有一定優(yōu)勢的,我們進行談判拿下起代理和經(jīng)銷。一旦拿下代理或經(jīng)銷后,利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進行推廣。在這個方面華創(chuàng)和高力的確做的比較好,無論是從下面經(jīng)銷商的反映還是我去他們總部的了解,都可以看出他們在經(jīng)營的產(chǎn)品和策略上的側(cè)重點都不相同,比如說;在鉻酸上,華創(chuàng)是以國內(nèi)的產(chǎn)品為主,高力是以國外的產(chǎn)品為主,經(jīng)營的方式都是總代理為主。而在客戶的選擇上華創(chuàng)致力于下游經(jīng)銷商和價格戰(zhàn),而高力致力于直接高端廠家,努力打造自己的品牌,避開價格戰(zhàn),走高端線路。因此在培育我們公司的核心競爭力的時候,我們可以借鑒以上兩者的經(jīng)營策略。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十一
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因為零售價格過低,xx/盒,平均銷售價格在xx,共貨價格在xx,相當于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在xx/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,失去主動性。
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的'適當投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十二
一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,治理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。
對銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。
二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰(zhàn)能力的提高。
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由生疏變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!
三、敢于摸索,膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化。
1、家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
2、實證的出臺——目標經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經(jīng)銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模擬,讓我們在市場上所向披靡!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。
隨著工作進程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的治理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。
首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,銷售部將出臺《銷售部業(yè)務(wù)治理(范文開心人提醒長時間工作要作息休息哦wen)辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障?!?BR> 第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,地提高了工作效率。
制度是標準,執(zhí)行力是保障!
力德船已經(jīng)起航,為了它的安全,力德人行動起來!
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十三
五個月的試用期說快也是真的很快,小半年的時間就這么不知不覺地,在一周一周的工作中過去了。因為我是直接面試的公司設(shè)計部經(jīng)理,已經(jīng)屬于中級管理層,所以試用期的時間會長一點,整整五個月。在這五個月里面,我通過自己的努力工作,以及基本摸熟了公司的工作流程,以及設(shè)計部經(jīng)理需要做的工作。在這五個月里面,我也與同事們相處的很熟悉了,用自己的工作贏得了他們的尊重和認可。相信這段時間的試用期考核,我做的還是比較到位的。下面,就我的試用期到轉(zhuǎn)正的五個月工作做一下總結(jié)吧。
因為自己的上一份工作,就是設(shè)計的工作,所以在設(shè)計這一塊,還是比較得心應手的,所以試用期里面最大的挑戰(zhàn)就是管理這一塊。
做經(jīng)理,最主要的就是完成與上下級的工作對接。在公司會議中,做好工作記錄,知道最近的一些工作安排,然后將這些安排分配到自己的部門里面去。做好部門里面的工作安排,誰誰誰負責哪一部分,規(guī)定好什么時間做完等等。
經(jīng)理這個職位,我認為就是一個樞紐一樣的作用,承上啟下。所以我在工作中,認真提取上級領(lǐng)導和部門同事們的一件,及時轉(zhuǎn)達各方的想法,并做好中間的協(xié)調(diào)工作。我還積極向其他部門的經(jīng)理學習,遇到一些我沒有接觸過的問題,認真向他們請教。
設(shè)計部的經(jīng)理有一個很大的工作,就是需要做好下面設(shè)計師的工作審核。設(shè)計師做好設(shè)計上交過來后,我們就需要對這些設(shè)計做好審核,仔細檢查里面有沒有什么問題,沒有問題的話,就可以發(fā)給其他的部門了,有問題的話就需要打回設(shè)計師督促整改。
設(shè)計是一件非??紤]審美的事情,而每一個人的審美觀又都是不一樣的,所以經(jīng)常會出現(xiàn)“你認為好的`,我認為不行”這種現(xiàn)象,面對下面設(shè)計師的據(jù)理力爭,我選擇動用溝通,我會先聆聽設(shè)計師的設(shè)計理念,好的我會聽取他的意見,我也會說一說我的想法,然后我們綜合考量,在進行整改。因為我就是從設(shè)計師起步的,所以了解設(shè)計師的想法,所以我通過這個方法,很快就的到來部門同事的認可和擁護。
作為設(shè)計部的經(jīng)理,并不意味著就不需要從事設(shè)計的工作了,所以我在工作中間,依舊認真參與部們的設(shè)計工作,與同事一起完成公司的任務(wù)。尤其是前段時間公司承接的游戲建模設(shè)計,我和部門同事一起加班半個多月,才完成工作。
轉(zhuǎn)正了,并不意味著我的工作就結(jié)束了,我還會在后面的工組中繼續(xù)自我監(jiān)督自我考核。
下一步計劃:
1、在工作之余,依舊堅持學習。
2、做好公司的工作對接,為部門同事爭取到更多的利益。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十四
剛從大學畢業(yè),學的是銷售專業(yè),然而對于銷售工作,自己卻還是一名銷售新人?,F(xiàn)在回憶起來,那時候剛進入房地產(chǎn)銷售部的時候,自己什么都不會,現(xiàn)在都覺得還有些好笑,不過,經(jīng)過這段寶貴的磨練時期,現(xiàn)在的我已經(jīng)完全能夠負責起很多工作的實施,相對之前有了很大的進步。下面,是個人對上級領(lǐng)導寫的銷售試用期工作總結(jié)。
工作內(nèi)容如下:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。
xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。
xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
試用期工作總結(jié)《銷售試用期工作總結(jié)》參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
經(jīng)過這段時間的不斷學習,不斷積累經(jīng)驗,自己對所負責的工作已經(jīng)有了相當?shù)牧私?,但我知道這些還不夠,還需要不斷地向同事和領(lǐng)導學習,加強自己的專業(yè)技能,提升自己的專業(yè)素質(zhì),使得自己做事的效率更高。在此,感謝公司的照顧,感謝同事和領(lǐng)導的提攜和幫助。
更多。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間我來_項目部實習快半年了,在項目部領(lǐng)導教導和幫助下,我順利地完成了各項工作。從對試驗的一無所知,到可以獨立的完成各項試驗方面的工作。在這期間,少不了主任和同事的教導和幫助,下面我從三個方面作實習總結(jié)。
在工作中熱愛本職工作,能遵守項目部的各項管理制度,服從領(lǐng)導在工作中的安排,能夠積極的學習試驗的相關(guān)規(guī)程、規(guī)范。在不懂得地方,不怕麻煩向主任、同事學習請教。自己摸索實踐在很短的時間內(nèi)熟悉試驗的工作,熟練掌握各種試驗的方法和步驟。了解了材料的各項技術(shù),如:水泥試驗、鋼筋試驗、砂石骨料試驗、混凝土試驗等,深入施工現(xiàn)場取樣。認真填寫各種試驗的有關(guān)資料,收集、整理各項試驗原始資料,分層建立資料檔案。熟練掌握各種儀器設(shè)備的操作規(guī)程及儀器維修保養(yǎng)。
我在學校學的是水電廠機電設(shè)備運行,來到_項目部沒有與我學的專業(yè)對口的工種,[第一范文]項目經(jīng)理只好把我放在質(zhì)檢科做試驗員,剛開始對試驗一竅不通,通過看各種試驗規(guī)程、規(guī)范,知道了許多有關(guān)試驗的相關(guān)資料。比如說,做水泥試驗時,要知道水泥的膠砂強度、安定性和凝結(jié)時間,還有就是水泥取樣,水泥取樣分為袋裝水泥取樣和散裝水泥取樣。再者就是砂子的試驗,砂子的試驗有篩分析、含泥量、泥塊含量。砂子的取樣是每一驗收一批取樣一組,按人工四分法縮分試樣,將每組樣品至于平板上,在潮濕狀態(tài)下拌和均勻,分成互相垂直的兩條直線,取其對角的兩份重新拌勻。重復上述過程,直至試驗所需量止。第三就是碎石及卵石的試驗,碎石和卵石的試驗:篩分析,含泥量,泥塊含量,針、片狀顆粒的總含量,壓碎指標值。第四就是鋼筋的拉伸試驗和取樣,每一鋼筋的原材取樣長度為50公分,每三根為一組。學習試驗有很多的技巧,能從工作中收獲快樂。要做好一份工作,我以為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會拿了去完成它,并完成好。愛上你的工作,項目常宣導大家都要做到:認真做好自己的本職工作,這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
來到項目后,項目上的人對我很好、并沒有說是我一個新來的這不會那不會,反而很照顧我,問我有什么困難就找他們,我也很快的融入在了這個大家庭中。生活其實很簡單,只要我們每天過的快樂、充實。讓心情放松、有什么困難對自己說:我可以、我能行,我能做。
從新做好本職工作,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起并持之以恒,蓮~山課件在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦的做出成績。我要不段的提高自己崗位的本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,腳踏實地的做好本職工作。積極的向前輩和師傅學習,工作中我始終保持謙虛謹慎,虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風和處理問題的方法。
總結(jié)自己的試驗工作,盡管自己有了一定的進步,但在一些方面還存在著很多的不足,個別工作做的還不夠完善,我會更加的努力,不斷提高自己的試驗技術(shù)水平,這有待于今后的工作中加以改進與提高。更好的完成領(lǐng)導安排的任務(wù),拓寬思路,深化細化本職工作,積極的為項目部付出更多的貢獻。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十六
記得剛來到公司報到的時候,公司機關(guān)組織統(tǒng)一的培訓,而且在培訓的同時要組織一場xx屆大學生入職聯(lián)歡晚會。在培訓的過程中,我對我們公司有了深入的了解,為以后的學習和工作打下了堅實的基礎(chǔ)。我很幸運,被選為晚會的主持人,并且負責晚會的整體策劃,而且代表入廠大學生講話。說心理話,以前上大學的時候在學校也參加過很多類似的活動,但是這一次我很緊張,因為這是在工作單位,和以前在學校是兩個概念,所以準備工作要比以前下了很多功夫,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,在各位同事的支持與幫助下,晚會舉辦的很成功,也很精彩。
培訓結(jié)束,我被分配到xx項目部,工作職務(wù)為測量員,所在的工程為工程,在剛剛接觸實際工作的時候,確實感覺和書本上所學的知識大相徑庭,經(jīng)過經(jīng)過一個月左右的磨合,我基本適應了自己的本職工作。我是本科雙學位的學生,第二專業(yè)為建筑工程,所以在九月初,我被調(diào)至標段負責土建施工工作,工作職務(wù)為施工員,主要負責倉庫的坡道平臺和服務(wù)用房的土建施工,在項目部領(lǐng)導的幫助與關(guān)懷之下,我很快適應了自己的工作,與業(yè)主、監(jiān)理以及分包單位合作的都很順利。
10月12日,由于工作需要,我被調(diào)至分部,回到我的家鄉(xiāng)工作。說心理話,我很慶幸,能夠被公司領(lǐng)導認可,因為來到這個項目的同志都是經(jīng)過公司領(lǐng)導把關(guān)才敲定的,我很幸運,能得到領(lǐng)導的肯定與認可。來到哈大之后,主要的職務(wù)為施工員,負責第四作業(yè)區(qū)的灌注樁施工工作,而且我打下了xx公司在xx高速鐵路的`第一根灌注樁,樁號為768#-1。直至現(xiàn)在,我們項目部還在克服重重困難,繼續(xù)堅持動施工,為明年的施工也大下了良好的基礎(chǔ)。所以說,來到這樣一個有生命力的項目部,我很幸運,我會全身心的投入工作,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,爭取早日為公司作出更大的貢獻。
我工作與做人的態(tài)度就是一句話"勤勤懇懇工作、踏踏實實做人"。
來到項目部不久,我就上交了入黨申請書,爭取早日成為一名共產(chǎn)黨員。特別是xx大期間,我每天都看電視、報紙,認真學習黨的方針路線,了解一些重大的決策,積極配合項目部領(lǐng)導班子開展思想教育工作。在這段時間,我感覺自己在思想方面有了很大的進步與提高,而且工作開展的也很順利,在項目部領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,積極開展各方面的工作,自己的業(yè)務(wù)水平也得到了領(lǐng)導的認可與肯定,為以后更好的開展工作打下良好的基礎(chǔ)。
其實工作和做人一樣,之后跟的上時代的步伐,才不會被時代所淘汰。作為80后的我們,面對日益競爭激烈的時常經(jīng)濟,真的很難給自己定位。但是,越是在這個時候,越應該為自己定好前進的方向,從思想上武裝自己、充實自己,為社會為公司作出更大的成績。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十七
尊敬的公司各級領(lǐng)導:你們好!
一、全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。
本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學合理執(zhí)行公司領(lǐng)導的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對本項目物管工作進行了調(diào)整。
2.保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;
3.保潔勤務(wù)工作流程分配方案;
經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經(jīng)?;行岣邌T工專業(yè)服務(wù)知識與技能?,F(xiàn)在本項目員工的`服務(wù)意識和對客戶服務(wù)能力有較大進步。經(jīng)過一過個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時的解決,現(xiàn)盡力逐個協(xié)調(diào)解決,本人相信在葉總的帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導的支持下,桂林萃島物業(yè)服務(wù)中心的工作會更加進步。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十八
從xxxx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常學習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下:
8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應該利用自己之前的經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù),對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導和同事開展各項。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十九
來到xxx一轉(zhuǎn)眼已有兩個月有余,能成為xx的一份子,我感到十分榮幸。在這里可以充分展現(xiàn)我們的能力,發(fā)揮我們的特長,體現(xiàn)并提升我們應有的價值。對我來說新工作剛剛起步,在這試用期里我感觸很多,在這里我做出如下總結(jié):
加入xxx子這個“大家庭”讓我倍感溫暖,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作上的幫助。剛?cè)牍緯r,對系統(tǒng)集成工程了解程度也是比較簡單,特別在設(shè)計和施工上有許多不懂的地方。經(jīng)過這幾天的學習讓我逐漸融入了這個充滿活力的行業(yè),對前景有所了解。前一段時間是有一些盲目,剛開始工作不知從何做起,現(xiàn)在心里已經(jīng)漸漸清晰明了,壓力也少了許多,多的是更多的友善溝通,和同事間的互幫互助。
公司現(xiàn)在主要以工程和售后為主,工程中無論是弱電工程還是系統(tǒng)集成我都是很有興趣做的,但是弱點系統(tǒng)知識還掌握的不好。學知識就要做到熟能生巧,舉一反三,這樣才能在應用的時候做到融會貫通。我將用一部分時間來學習弱點系統(tǒng),通過電腦查資料,看專業(yè)書籍的方式,在一個月內(nèi)了解它,熟悉它。對弱點的熟悉也會使系統(tǒng)集成知識更加豐富,對寫系統(tǒng)集成方案會有很大幫助。
今后工作主要以系統(tǒng)集成方向為主,編寫系統(tǒng)集成方案,對系統(tǒng)集成進行設(shè)計規(guī)劃和技術(shù)施工。工作期間要做到,多看、多學、多想、多交流。這段時間活不是很多,就要多看別人的方案,多在網(wǎng)上查看方案,分析案例和施工方法。熟能生巧邊看邊練,努力提高自己對設(shè)計的了解,等到真正做項目工程時能學的更快,懂得更多,更專業(yè)。
在系統(tǒng)集成上,有許多不足的地方要學會自省,對施工中用到的東西不會不懂的就要立即去查,或者問同事,問x哥和xx,虛心向他們學習,同事的經(jīng)驗要比我多的多是我學習的榜樣。剛開始肯定會有好多問題,比如說:技術(shù)表達不準確、理解的有錯誤等,在做方案時要是弄不明白會出很嚴重的錯誤的,這都是必須面對和解決的。
在公司里,敏捷的思維和全面的思考是必不可少的,要學會站在多種角度來看問題,這方面我做的不夠好,古話講“三思而后行”,說話要講方式方法,要想一想再說,特別是對待客戶上,要準確分析客戶的需求,還要讓客戶能聽的懂技術(shù)點,讓客戶覺得我們是在幫著他來買東西,我們所做出的正是他所想要的,這樣贏得客戶對我們的信任,工作自然好辦了。
有多余的時間就不能浪費,要多根經(jīng)理學習,建立起自己的一套學習方法,不斷鍛煉自己的膽量和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒。積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇二十
我在20xx年加入了公司,現(xiàn)試用期工作結(jié)束了,在公司的正確領(lǐng)導下,采購部物資小組充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,在人少、任務(wù)重,壓力大的情況下,圓滿完成了公司交辦的各項工作任務(wù),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了支撐和保障。為了總結(jié)過去,開拓未來,現(xiàn)就采購部物資小組今年的工作總結(jié)如下。
隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,采購任務(wù)越來越大,要求越來越高。為了適應新的經(jīng)營形勢,必須打造優(yōu)秀的采購團隊,為公司提供高標準的采購服務(wù)。為此,年初以來,物資小組加強人員的學習培訓,提高隊伍的整體素質(zhì)。為做好物資供應工作提供了理論支持。同時,組織大家認真學習了《合同法》等法律法規(guī),學習了有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量識別技術(shù),談判技巧、合同簽訂技術(shù),學習了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本理論。通過學習,采購人員的素質(zhì)明顯提高,大家都能熟練地掌握采購的基本程序和技巧,基本適應了公司采購工作的新要求。
20xx年是公司大發(fā)展之年,新增店面多,公司標準化建設(shè)要求高。為此,我們深入研究標準化建設(shè)的要求,做好物資采購供應工作。一方面,認真做好市場調(diào)查,選擇最優(yōu)質(zhì)的物資。為了選擇最優(yōu)質(zhì)的物品,我們物資小組積極參與市場調(diào)查。重點調(diào)查了變化較快的燈具市場和家具市場。今年x月份,我組物資采購工作增加了燈具的采買,根據(jù)燈具訂單樣圖,我們先在xxx路、xx店、xxxx家大型燈飾廣場進行調(diào)查,綜合比較,最后選擇了價格較有優(yōu)勢的xx廣場的xx商鋪。x月初,我們再次到xx古鎮(zhèn)走訪燈飾市場,經(jīng)過前期篩選,主要到xx燈飾廠和xx公司門店和工廠進行考察,綜合比較,xx公司實力、生產(chǎn)規(guī)模、配送價格都具有較大優(yōu)勢。同時,對家具市場進行考察。根據(jù)設(shè)計師的要求從xx店開始的新款桌椅、沙發(fā)等家具都在xx家具廠進行加工制作。x月初,我們利用到xx家具廠驗貨的機會,考察了xx區(qū)xx鎮(zhèn)的家具市場。走訪了幾個廠家后,我們發(fā)現(xiàn)就價格而言,這幾家同xx家具廠不相上下,但我們需要的家具在他們那兒品種不齊全。為此,我們?nèi)匀淮_定選擇xx家具廠。另一方面,我們物資小組克服人少任務(wù)大的困難,積極做好物資籌備工作。
今年,公司提出了標準化建設(shè)的要求,要求各經(jīng)營店實現(xiàn)統(tǒng)一裝修,統(tǒng)一使用物品、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量。為此,我們在物資采購工作中,嚴格按標準化的要求進行采購和供應。半年來,物資小組本著節(jié)約費用的原則,按照標準化的要求,對于一些老店設(shè)備進行更換和維修。先后為xx大渡口店更換了沙發(fā)靠墊和坐墊、為xx店餐椅進行了維修、為xx店餐椅做好了維修并對部分桌面進行更換、為xx店4人位桌面進行了整改、為xx店4人位桌面進行了整改并且為他們定制了畫框、為xx店增補了餐椅.餐桌、為xx店增加了部分餐桌并且更換了所有坐墊。在我們物資小組的努力下,提高了各經(jīng)營店的設(shè)備質(zhì)量,初步實現(xiàn)了標準化建設(shè)的要求。同時,我們在物資采購工作中,按照標準化的要求,對于經(jīng)營店所需物品,衣早調(diào)查,統(tǒng)一編制采購計劃,統(tǒng)一標準進行采購,為公司標準化建設(shè)夯實基礎(chǔ)。
為了提高物資采購組的采購供應質(zhì)量,一方面,我們完善了物資采購制度、隊伍建設(shè)制度、考勤制度,學習制度,規(guī)范了物資采購的流程,使內(nèi)部管理更加規(guī)范。另一方面,加大對采購人員的考核和管理,使采購人員規(guī)范采購,科學供應。同時,我們物資小組針對不同種類的供應商制定了《供應商考核表》,對供應商的.供應情況進行認真考核,并把考核結(jié)果運用到下年供應商的選擇之中。《考核表》從企業(yè)實力、供貨質(zhì)量、交貨準時、數(shù)量準確、品種正確、后續(xù)服務(wù)能力、價格優(yōu)勢、自我改進能力等方面對每個供應商每批次的供貨進行全面評分,并根據(jù)綜合分數(shù)的高低對供應商進行考核,這樣不僅讓我們采購員對每位供應商的服務(wù)優(yōu)劣能夠進行了科學、準確的分析,明確了供應商的不足并及時溝通,達到在以后的工作中更好的合作。同時,也鞭策了供應商認真為我公司供應物品。
以上是我們物資小組今年的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但我們深知,我們的工作與公司領(lǐng)導的要求還有一定的距離,與兄弟單位相比仍然存在著一定的不足。為此,在明年工作中,我們要更加努力,嚴格按照公司的要求,做好后勤服務(wù)工作,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加周密的服務(wù)、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。具體講:一要加強隊伍建設(shè),提高采購人員的整體素質(zhì),以優(yōu)秀的團隊為公司提供優(yōu)秀的服務(wù)。二要進一步認清標準化建設(shè)的重要性,積極投身于標準化建設(shè)之中,在物資采購和供應上達到標準化的要求。三要進一步轉(zhuǎn)變工作作風,提高服務(wù)質(zhì)量,深入基層,調(diào)查研究,從各店實際出發(fā),實事求是地做好供應服務(wù)。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇二十一
在集團公司主管部門的指導幫助下,鐵運公司緊緊圍繞中心工作,以“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效年”為主線,積極開展qc小組活動,取得了明顯成效,為公司的生產(chǎn)和發(fā)展做出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的活動開展情況總結(jié)如下。
20xx年,公司登記注冊的qc小組共68個,活動率100%,成果率50%,參qc小組人數(shù)為497人,qc普及率56%,較往年有所增。小組成員多為從事一線崗位的業(yè)務(wù)骨干,真正掌握工作中存在問題,積極參活動,獻計獻策,為qc小組取得成果打下良好基礎(chǔ),有效解決了安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、技能降耗等工作中的重點和難點,促進了公司全面質(zhì)量管理水平的提高。
1、做好課題的選題和小組注冊登記工作。20xx年,各qc小組緊緊圍繞公司經(jīng)營目標,結(jié)合班組具體工作和現(xiàn)場存在的問題,以提高工作效率、保證安全生產(chǎn),服務(wù)運輸生產(chǎn)為課題方向。在課題選擇中,一是切合班組實際,不務(wù)高、不務(wù)虛;二是以現(xiàn)場型為主,確保難度不大,涉及面窄,易出成果。三是做好課題的選擇把關(guān)工作,公司主管部門對各單位上報的課題逐一進行審核,對不合格課題幫忙進行了修改。20xx年全年共注冊登記qc小組67個,比上年增了11個。
2、做好培訓工作,員工的質(zhì)量意識和整體素質(zhì)不斷提高。一是組織班組長qc培訓班,并結(jié)合qc成果案例,就qc小組活動的程序、步驟以及方法等逐一做了講解。二是各基層單位也分別組織qc培訓班,以qc小組基礎(chǔ)教材為內(nèi)容,組織班長和qc骨干參,通過培訓,為下一步更好地開展qc小組活動奠定了良好基礎(chǔ)。
3、做好活動的檢查、指導和考核工作。在日常工作中,為保證活動的順利進行,公司大了對活動的檢查、指導和考核工作。一是將qc工作納入公司月度績效考核,制定了考核標準,公司主管部門對照考核標準,每月到各單位、班組檢查活動開展情況,考核結(jié)果當月公布,并與各單位月度績效工資掛鉤。二是做好重點qc小組活動的'指導工作,對有價值、易出成果,能夠解決實際問題的小組課題,進行重點指導。
4、qc小組成員的創(chuàng)新創(chuàng)效能力有了新的突破。今年公司的qc小組類型在傳統(tǒng)的攻關(guān)型、現(xiàn)場型等問題解決型小組的基礎(chǔ)上,出現(xiàn)了創(chuàng)新型,提出了一些新的維修方法,使設(shè)備的維護維修更方便快捷,同時,小組成員對活動方法的掌握、發(fā)表資料的制作等綜合能力也有了較大的提高。
5、組織召開了20xx年度qc成果發(fā)布會。
20xx年3月,公司對20xx年度qc小組組織進行了公司級的成果評審,評選出了公司級優(yōu)秀qc小組,并向集團公司推薦了4個優(yōu)秀qc小組,其中,車站四車間一班qc小組《壓縮中港裝車線送車作業(yè)時間》獲交通行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號。機修段徐玉金班qc小組《降低機車牽引電機帆布罩破損率》獲省交通行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號,機務(wù)段燃整班qc小組和車站二車間二班qc小組獲得集團公司優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號,另外,還有6個qc小組分別獲得公司級優(yōu)秀qc小組稱號。
1、qc小組活動在各單位的發(fā)展不平衡。各小組活動開展差距大,對qc活動的一些方法運用不熟練,成果率不高,對qc小組成果的推廣力度還需要大。
2、通常出現(xiàn)qc小組活動僅有幾個骨干掌握,其他人發(fā)揮作用不大的問題。
3、對qc活動培訓較少,缺乏培訓活動知識。
4、部分單位和小組活動仍存在注重形式,忽視實效,注重結(jié)果、輕視過程的現(xiàn)象。
5、活動過程中,選題、調(diào)查占用的時間過多,在措施實施階段占用時間較少,并且在實施和效果驗證階段缺乏有效的數(shù)據(jù),不能用數(shù)據(jù)說話。
1、做好20xx年qc小組注冊登記及課題選題工作,圍繞公司生產(chǎn)和管理,幫助班組選好活動課題,做好注冊工作。年內(nèi)爭創(chuàng)省部級以上成果2-3個,集團優(yōu)秀成果4-5個,培育公司級優(yōu)秀成果2-3個。
2、大培訓和教育力度。20xx年繼續(xù)組織5-7名站段級管理人員或優(yōu)秀班組長外出進行qc知識培訓。其次,年內(nèi)要舉辦一次qc小組普及教育培訓班,組織班組長對全面質(zhì)量管理知識教材進行系統(tǒng)學習,提高他們的理論素質(zhì)。
3、強對qc小組活動的組織、管理和指導。強對各單位qc活動的指導和管理,繼續(xù)大績效考核力度,強活動過程管理,調(diào)動小組開展活動的積極性和主動性。
4、做好20xx年qc活動成果材料的整理、成果發(fā)表工作。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇二十二
在公司領(lǐng)導和各部門的支持下,質(zhì)量部經(jīng)過加強了檢查監(jiān)督力度。
在三標體系運行中,質(zhì)量管理部承擔的要素比較多,又負責質(zhì)量管理體系的運行策劃、實施、監(jiān)督、改進工作。
1.開展了原料檢驗、過程檢驗和成品檢驗項目,原料檢驗包括:原紙檢驗、淀粉等項目,過程檢驗采取抽檢和巡檢的方式,成品檢驗協(xié)助生產(chǎn)做相關(guān)數(shù)據(jù)的測試、印刷版模切板的檢驗。(原紙檢驗、印刷版模切板檢驗)
2. 在質(zhì)量體系工作中,通過日常檢查和內(nèi)部審核規(guī)范各部門的工作程序,協(xié)調(diào)部門溝通,理順公司各項工作的'開展。日常檢查每月開展一次將各部門存在的問題公布,并在下月檢查中驗證完成情況。 3.對“管理手冊”、“程序文件”根據(jù)實際情況進行了修訂,待組織機構(gòu)確定后公布。并對程序文件、三標體系進行了x次培訓,培訓人次共xx人。
4.對公司及各部門的質(zhì)量目標、指標進行了匯總分析,并對完成情況在公司張貼宣傳。經(jīng)內(nèi)審初步調(diào)研方針、目標符合公司現(xiàn)狀。(各月公司目標指標完成匯總后附)
5、每月通過展板宣傳質(zhì)量體系,質(zhì)量管理情況;(從x月份起每月一期)
6.協(xié)助銷售部進行客戶調(diào)查,共調(diào)查xx家,大客戶均包括在內(nèi)。將市場銷售部的顧客滿意度調(diào)查,進行了匯總分析。
7.聯(lián)系內(nèi)蒙計量院,對我公司的監(jiān)視測量設(shè)備進行了檢定校準,對部分計量設(shè)備進行了自較。xx年檢定計量設(shè)備x件,xx年共送檢xx件計量設(shè)備。
8.對“質(zhì)量投訴”的處理,(見《xx》匯總)。
9.產(chǎn)品的送檢。(公司三層箱五層箱送內(nèi)蒙產(chǎn)檢所,均經(jīng)檢驗合格并取得檢驗合格證書)
10.出口紙箱的商檢(伊利液奶、伊利奶粉等客戶)
11、第一方審核一次(見內(nèi)審資料),第二方審核四次(分別有石藥、伊利等)并對審核出的問題進行整改。
12、制訂出臺了《xx》,每月檢查采取打分制進行評估。
1.上述項目繼續(xù)開展并不斷完善、持續(xù)改進。
2.加強質(zhì)量體系工作的監(jiān)督力度,將公司程序深入調(diào)查分析,使程序既符合標準又切合實際。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇一
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié):
在此,我深刻的體會到了xx這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了xx這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在xx,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的'產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇二
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個
學習
和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié):
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的`為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更
專業(yè)
。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學習,把所所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣
愛
你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功,不論
怎樣
,在工作和
生活
中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇三
3、加強公司的技術(shù)力量。
目前在廣東市場上,無論是高力,還是華創(chuàng)或者其他大大小小的經(jīng)銷商,所走的經(jīng)營線路都是以銷售為主導,在這樣的經(jīng)營線路下,除了高力和華創(chuàng)這樣比較成型的大型貿(mào)易公司外,其余的公司在這個市場里都可以說是勉勉強強的生存著,時刻小心翼翼關(guān)注他們兩家公司的動靜。如果我們公司還是走這樣的線路的話,無論將來我們拿到什么樣的產(chǎn)品或者獲得什么樣的優(yōu)勢,都不可避免的得到華創(chuàng)和高力在市場上的緊逼,一方面是價格戰(zhàn)的不可避免,另一方面是在和客戶在財務(wù)問題上的逐漸妥協(xié),比如說;月結(jié)、數(shù)期、欠帳。以上問題一旦出現(xiàn),隨之而來的財務(wù)風險會越來越能以預料和控制。因此,建議我們公司的經(jīng)營定位上避開這條線路,重點加強公司的技術(shù)力量。采用以技術(shù)促銷售的方式,以銷售技術(shù)為主導,順帶銷售產(chǎn)品為目的,短期內(nèi)在終端客戶心中豎起技術(shù)的第一品牌,一旦在技術(shù)上我們公司樹立起權(quán)威的話,那么對于工業(yè)產(chǎn)品而已,銷售自然是輕易而舉的事。我之所以這樣建議,也是經(jīng)過長時期以來的對于整個公司《包括總公司和其它分公司》深思熟慮的結(jié)果。
我個人認為,以公司目前的現(xiàn)狀;1、做市場,不能獲得發(fā)展。因為目前的局面,董事長應該深有了解,深圳公司在這種市場狀況下不可能打破現(xiàn)有的市場局面,一方面是我們在短期內(nèi)做不到高力和華創(chuàng)的銷售量,所以在上游供貨商那里,不會拿到更有利的價格和產(chǎn)品數(shù)量。另一方面是華創(chuàng)和高力憑借在銷售量和市場的優(yōu)勢不會給我們公司成長的時間和環(huán)境。我們公司一旦在市場上真正的威脅到他們的時候,他們肯定會聯(lián)合起來向上游供貨商家施壓,上游商家一旦受到他們兩者的壓力后,迫于壓力會對于我們公司有所行動,到那種情況下,不僅深圳公司難做,同樣會因為深圳公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關(guān)系。2、做品牌,也不可能。因為品牌來源于市場,市場做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規(guī)則、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司,在目前的狀況下,拋開市場和品牌,直接做規(guī)則,在工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)里,規(guī)則就是技術(shù)。
4、加強公司的財務(wù)風險控制能力。
公司在發(fā)展和成長的過程中,都會具有一定的財務(wù)風險。有的是來源于外部環(huán)境的,有的是來源于內(nèi)部的,建議公司在財務(wù)的處理上,針對深圳公司目前發(fā)展和市場的現(xiàn)狀,制定出切實可行的財務(wù)監(jiān)督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責,避免事與物的混亂,而出現(xiàn)漏洞。
以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥之處,敬請諒解,我始終認為深圳公司的發(fā)展,不僅是深圳公司的問題,更關(guān)系到整個公司下一步發(fā)展問題,同時也關(guān)系到整個公司下一步和上游供貨商家的問題。整個公司在下一步的經(jīng)營調(diào)整中,能不能突破舊有的發(fā)展模式,而獲得新的經(jīng)濟增長點,從一定意義上來說深圳公司的發(fā)展成功與否,都將會對未來整個公司的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇四
1、了解公司組織架構(gòu)及相關(guān)制度規(guī)定:通過人資部職前講習培訓,了解公司企業(yè)簡介、組織架構(gòu)圖、福利制度、安全制度等內(nèi)容。
2、參觀公司四大工藝車間,了解xxx公司的先進生產(chǎn)線及管理系統(tǒng);。
3、sop文件學習:結(jié)合以往的工作經(jīng)驗,通過學習公司及部門的相關(guān)控制程序及作業(yè)辦法文件,對比與xxx體系文件差異部分,進行重點學習,使自己更快的熟悉新公司的體制。
4、組內(nèi)教育訓練:由組內(nèi)同事輪流對我進行相關(guān)工作的教育訓練,以使我更快的熟悉采購部工作內(nèi)容。主要課程內(nèi)容如組內(nèi)工作概況;新廠商導入評鑒介紹;零件發(fā)估-外包-議價簽約流程說明等。
通過以上工作,我較快的適應了公司工作環(huán)境,以及一些重要工作的工作流程,為后續(xù)工作交接及工作展開奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、工作交接階段。
在采購部,我的主要職責是負責中大鈑金的采購工作,對這些零件的廠商進行溝通管理,貨款的'對賬支付,以及車型零件成本進行分析,對新車型零件發(fā)估、外包并配合零件開發(fā)工作。
在工作交接中,我接手了廣東福迪、金龍車身等8家鈑金供應商的工作,接下來的時間里,我對交接的資料進行進行消化吸收,主要從以下幾個方面:
1、整理各家供應商基本資料,了解各家承制零件狀況;。
2、詳細了解各家零件價格合同,了解各零件的外包狀況與議價過程;。
3、整理各家供應商承制零件的成本資料,對各零件的成本構(gòu)成進行梳理。通過對接手工作的梳理,對所負責的工作狀況有了相對細致的了解,同時也深刻地體會到了公司領(lǐng)導到同事踏實認真的工作態(tài)度,從而讓我更加警惕自己,把工作做到細致入微。
三、工作開展階段。
以下是接手工作以來的個人工作實績:
1、對賬付款:完成8月份及9月份對賬及發(fā)票付款申請;。
2、合同簽訂:完成調(diào)價合同簽訂,展開售服零件議價簽約工作;。
4、作業(yè)規(guī)范制定:根據(jù)nlm采購體系建立完善要求,制定《扣補款作業(yè)規(guī)范》、《廠商退出作業(yè)規(guī)范》上呈總經(jīng)理核準。
5、erp專案:參與erp系統(tǒng)需求調(diào)查檢討,會同資訊組赴xxxx公司進行erp項目交流。
6、l1零件發(fā)估及外包:完成l1車型全車鉸鏈總成、水箱下橫梁總成發(fā)估打合工作,認真審核發(fā)估信息資料完整性,檢討發(fā)估廠商承制能力;展開鉸鏈回估外包作業(yè)。
在這段時間里,我得到了各位領(lǐng)導和同事的熱心支持和幫助,我認真地做好自己的工作,及時完成布置的各項任務(wù),積極配合大家的工作。當然也有一些不當之處,如對崗位的專業(yè)知識掌握的還不夠深入,對相關(guān)工作流程的理解還不夠到位,但是一經(jīng)發(fā)現(xiàn),我都積極改正,避免再犯。
四、總述。
在這段時間里,自己努力了不少,也進步了不少,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個繼續(xù)學習和鍛煉的機會;在這這段時間里,我得以有時間對過去的工作及生活進行總結(jié)、提煉、升華,并將其運用到新的工作中,這對于我是彌足珍貴的。
在今后的工作中,我將更加努力地學習,提升自己的專業(yè)技能,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,提高工作效率,高標準嚴要求地完成各項工作,以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇五
一、今年做出的主要工作:
通過了勞動與社會保障監(jiān)管部門對我公司200x年度的勞動年檢,拿到了年檢證;
融合《工傷保險條例》、省出臺實施《工傷保險條例》若干規(guī)定的重點,結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對內(nèi)部的《工傷保險指導文件》,并通過工傷機構(gòu)認定,下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關(guān)人員做了進一步的培訓。
廣播站設(shè)備陸續(xù)齊全,廣播組成員日趨穩(wěn)定,廣播節(jié)目質(zhì)量比去年上升到一個新臺階;
二、目前存在問題:
招聘方面:
部門人員的崗位調(diào)動,與其它部門發(fā)生的人員調(diào)動不事先知會人力資源中心;
考勤:
考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一,只有原始記錄,不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部門上交的紙質(zhì)考勤與考勤機統(tǒng)計的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象,每月需要花大量的時間手動輸入、核對;得不償失。只能依靠指紋打卡,經(jīng)常手脫皮的人員無法打卡。
離職辦理:
部門未按照合同要求嚴格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天,在轉(zhuǎn)正后提前一個月提出書面申請的辭職力資源中心辦理離職手續(xù),造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進行工作銜/交接。
合同管理:
制度不完善,人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;
員工手冊未建立,對員工的宣傳未達到一定的效果,員工的對公司的認可度、歸屬感較淡;
部門職責及崗位職責未修訂/完善;工作內(nèi)容不明確,造成忙得格外忙,閑得上班甚至玩游戲,公共環(huán)境下影響團隊建設(shè)及員工心理平衡。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇六
我于20xx年xx月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在試用期期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將試用期的工作述職如下:
作為公司的銷售經(jīng)理,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部經(jīng)理是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況。
作為公司的銷售經(jīng)理,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《xx明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
三、今后努力的方向。
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導的好助手!
在以后的.工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售經(jīng)理,與企業(yè)共成長。銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7我于xx年x月底進入公司,主要負責批發(fā)客戶,三個月都完成了銷售任務(wù)。在這三個月里感謝辦事處領(lǐng)導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務(wù)。
1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,做好月工作總結(jié)。
2、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領(lǐng)導請教。
3、正確對待客戶需求并妥善解決。
了解客戶的需求,主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。
4、工作總結(jié)認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中。
客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結(jié)束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。學習了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。
5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容:
在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,杜絕其僥幸心理。培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。加強自己的語言表達能力。
在和客戶溝通時準備好陳述的內(nèi)容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個人熱門思想?yún)R報工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇七
三個月試用期之內(nèi),熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,對公司的業(yè)務(wù)知識、公司文化有了深層次的了解。公司業(yè)務(wù)主要為云計算、云存儲技術(shù),屬于高新技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù),對自己的專業(yè)知識是一種挑戰(zhàn),也是一種學習。
主要工作內(nèi)容:
公司方案與宣傳材料制作,主要包括參與公司銷售材料制作,進行公司介紹演示材料準備,在領(lǐng)導及同事協(xié)助下,完成了公司新版產(chǎn)品宣傳冊設(shè)計與印刷。通過參與銷售材料的整理,對公司業(yè)務(wù)進行了較為全面的了解,同時,在整理過程中遇到了很多未曾學習過的知識領(lǐng)域,通過請教同事、網(wǎng)絡(luò)學習,逐一對專業(yè)知識點進行了攻克與鉆研;通過對公司介紹演示材料的準備過程中,對公司業(yè)務(wù)范圍、市場環(huán)境、競爭對手、業(yè)務(wù)優(yōu)勢與技術(shù)優(yōu)勢、市場應用等方面進行了系統(tǒng)的掌握;宣傳冊的制作與溝通設(shè)計:在領(lǐng)導及同事的協(xié)助下,參與完成了宣傳方案的全程制定,從一開始的一籌莫展,到最后取到成品的宣傳冊材料,主要通過網(wǎng)絡(luò)搜尋并學習宣傳冊制作,與同事溝通確定方案總體思路,完成宣傳冊草稿制作,最終與設(shè)計同事溝通設(shè)計稿的完成與修訂,并聯(lián)系打印社溝通并確定完成印刷。
三個月的工作過程中,最為感激的是與同事溝通過程中受到了很多同事的幫助,學習到了很多知識。
不足之處:
一方面對于公司專業(yè)知識了解不夠,還急需深入系統(tǒng)學習。另一方面工作效率及工作認真程度還有待提高。在制作宣傳冊后期過程中,意識到?jīng)]有針對提出的修改意見進行二次確認,一個問題還需第二次提出修改,從而導致宣傳冊修改過程延長,通過這樣的經(jīng)驗告誡自己,協(xié)同工作中一定要再加謹慎,溝通后再次確認無誤,而避免這種事倍功半的場景再次出現(xiàn)。同時,在工作中我也出現(xiàn)了一些差錯和問題,例如工作中沒有充分領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖,沒有認真了解好公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細節(jié)決定的。對于我所犯的錯誤領(lǐng)導都給予了我足夠的寬容幫助,我一定虛心學習公司流程規(guī)范,堅持積極與嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇八
我自xxxx年7月份到公司上班,7月底被分配到xxxx辦事處擔任委派財務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有6個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做總結(jié)匯報:
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
我在合肥辦事處主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制合肥辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將合肥辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內(nèi)。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經(jīng)營分析,反應該月合肥辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對xxxx年合肥辦事處收入預算的編制、及時配合完成xxxx年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當好助手。
半年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的.成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理李靜及財務(wù)部對口會計薛春燕,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在xxxx年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇九
20xx年xx月xx日,是我加入公司市場銷售部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導匯報我的工作,請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會。感謝董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。當我進入公司的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我公司有了更深刻和完整的認識。公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細學習了商務(wù)知識??倢I(yè)務(wù)人員的培訓不僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹ppt,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產(chǎn)品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結(jié)。學而不思則罔,思而不學則殆,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結(jié)思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的.關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關(guān)鍵作用。
3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員更應該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,學而不思則罔,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結(jié)。
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
優(yōu)點:
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結(jié)中來彌補,所以要想成長,必須進行總結(jié)。
2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業(yè)務(wù)工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點:
1、對(產(chǎn)品)系統(tǒng)技術(shù)細節(jié)的了解沒有熟練掌握。在項目的招標過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
2、投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作了數(shù)量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時,發(fā)現(xiàn)自己沒有準備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十
縱觀我們公司從開業(yè)以來的產(chǎn)品銷售情況,可以看出,我們公司的產(chǎn)品主導銷售一直是以重慶鉻酐、nico系列產(chǎn)品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導產(chǎn)品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售情況來看,我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營存在:
2、產(chǎn)品價格的不穩(wěn)定性:化工類產(chǎn)品的市場價格在一定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從6月份以來產(chǎn)品的價格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,6月份到7月15號前不含稅售價為14.8元/kg,7月15號到7月底不含稅售價為15.3元/kg,8月1號至今增長至15.7元/kg。在價格的波動上,我們公司留給經(jīng)銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。
所謂的核心競爭力是企業(yè)應對于市場和競爭對手的優(yōu)勢所在,我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢?貿(mào)易公司的本質(zhì)決定了我們在競爭中應該抓住最基本的東西---產(chǎn)品和市場目前我們所銷售的產(chǎn)品也是在廣東市場上比較有一定知名度的,比如重慶鉻酸,inko產(chǎn)品等而這些產(chǎn)品幾乎都是高力和華創(chuàng)經(jīng)過一定的時間逐漸做出來的知名度,前期的市場推廣期,別人付出了很大的代價,現(xiàn)在的收獲期,肯定是不會讓我們公司來獲取他們的市場果實可以說目前在廣東市場上好銷售的產(chǎn)品,他們都不會讓我們公司來染指并獲取利潤因為這些都是他們的勞動成果不管是目前還是將來我們針對客戶,用目前好銷售的產(chǎn)品作為主打的話,我們都不會有什么優(yōu)勢而且由于目前的產(chǎn)品不存在營銷技巧和市場推廣的問題,因為幾乎所有的品牌都得到客戶的一定認同,只不過是誰價格高低的問題但是在價格上我們也沒有什么優(yōu)勢,舉例來說:重慶鉻酸,我們的進貨價是x元/kg而已華創(chuàng)的目前市場報價是x元/kg。
更可擔憂的是,我們盡管目前沒有贏利產(chǎn)品售出去并在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產(chǎn)品,另一方面我們又對于下游客戶不停的銷售,再加上需要付的銷售費用和中間的人工成本,可以說我們是自己貼錢幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團也會越滾越大。我記得我第一次去總公司的時候,董事長說:辦公司不是拿來虧的。這句話我現(xiàn)在還記憶猶新。
經(jīng)過這么長時間在公司的工作,針對目前的現(xiàn)狀,我有幾點不成熟的建議現(xiàn)提出來供公司參考:
1、確立公司的經(jīng)營目標和市場定位。
公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展,公司的領(lǐng)導者可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位,但是目標能否實現(xiàn)的關(guān)鍵是整個公司從上到下,都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數(shù)人對于目標的不了解,所以談不上執(zhí)行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題。比如說:在經(jīng)營目標上是以華創(chuàng)或高力作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預想中的目的。在市場定位上,我們是以小經(jīng)銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導或技術(shù)為主導。
2、培育公司下一步的核心競爭力。
建議公司對華創(chuàng)和高力目前的產(chǎn)品目錄進行詳細的研究,找出該公司的優(yōu)勢產(chǎn)品《總代理和總經(jīng)銷的》,看看哪些是沒有被其拿下的產(chǎn)品,同時比較一下我們公司是否有機會拿下代理和經(jīng)銷權(quán)。對于被華創(chuàng)和高力拿下的產(chǎn)品,我們公司組織人員對國內(nèi)外市場進行考察,尋找一些同類型的,品牌在廣東沒有知名度,或者還沒進入廣東市場的產(chǎn)品,但是在質(zhì)量和價格具有一定優(yōu)勢的,我們進行談判拿下起代理和經(jīng)銷。一旦拿下代理或經(jīng)銷后,利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進行推廣。在這個方面華創(chuàng)和高力的確做的比較好,無論是從下面經(jīng)銷商的反映還是我去他們總部的了解,都可以看出他們在經(jīng)營的產(chǎn)品和策略上的側(cè)重點都不相同,比如說;在鉻酸上,華創(chuàng)是以國內(nèi)的產(chǎn)品為主,高力是以國外的產(chǎn)品為主,經(jīng)營的方式都是總代理為主。而在客戶的選擇上華創(chuàng)致力于下游經(jīng)銷商和價格戰(zhàn),而高力致力于直接高端廠家,努力打造自己的品牌,避開價格戰(zhàn),走高端線路。因此在培育我們公司的核心競爭力的時候,我們可以借鑒以上兩者的經(jīng)營策略。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十一
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因為零售價格過低,xx/盒,平均銷售價格在xx,共貨價格在xx,相當于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在xx/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,失去主動性。
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的'適當投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十二
一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,治理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。
對銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。
二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰(zhàn)能力的提高。
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由生疏變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!
三、敢于摸索,膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化。
1、家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
2、實證的出臺——目標經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經(jīng)銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模擬,讓我們在市場上所向披靡!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。
隨著工作進程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的治理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。
首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,銷售部將出臺《銷售部業(yè)務(wù)治理(范文開心人提醒長時間工作要作息休息哦wen)辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障?!?BR> 第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,地提高了工作效率。
制度是標準,執(zhí)行力是保障!
力德船已經(jīng)起航,為了它的安全,力德人行動起來!
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十三
五個月的試用期說快也是真的很快,小半年的時間就這么不知不覺地,在一周一周的工作中過去了。因為我是直接面試的公司設(shè)計部經(jīng)理,已經(jīng)屬于中級管理層,所以試用期的時間會長一點,整整五個月。在這五個月里面,我通過自己的努力工作,以及基本摸熟了公司的工作流程,以及設(shè)計部經(jīng)理需要做的工作。在這五個月里面,我也與同事們相處的很熟悉了,用自己的工作贏得了他們的尊重和認可。相信這段時間的試用期考核,我做的還是比較到位的。下面,就我的試用期到轉(zhuǎn)正的五個月工作做一下總結(jié)吧。
因為自己的上一份工作,就是設(shè)計的工作,所以在設(shè)計這一塊,還是比較得心應手的,所以試用期里面最大的挑戰(zhàn)就是管理這一塊。
做經(jīng)理,最主要的就是完成與上下級的工作對接。在公司會議中,做好工作記錄,知道最近的一些工作安排,然后將這些安排分配到自己的部門里面去。做好部門里面的工作安排,誰誰誰負責哪一部分,規(guī)定好什么時間做完等等。
經(jīng)理這個職位,我認為就是一個樞紐一樣的作用,承上啟下。所以我在工作中,認真提取上級領(lǐng)導和部門同事們的一件,及時轉(zhuǎn)達各方的想法,并做好中間的協(xié)調(diào)工作。我還積極向其他部門的經(jīng)理學習,遇到一些我沒有接觸過的問題,認真向他們請教。
設(shè)計部的經(jīng)理有一個很大的工作,就是需要做好下面設(shè)計師的工作審核。設(shè)計師做好設(shè)計上交過來后,我們就需要對這些設(shè)計做好審核,仔細檢查里面有沒有什么問題,沒有問題的話,就可以發(fā)給其他的部門了,有問題的話就需要打回設(shè)計師督促整改。
設(shè)計是一件非??紤]審美的事情,而每一個人的審美觀又都是不一樣的,所以經(jīng)常會出現(xiàn)“你認為好的`,我認為不行”這種現(xiàn)象,面對下面設(shè)計師的據(jù)理力爭,我選擇動用溝通,我會先聆聽設(shè)計師的設(shè)計理念,好的我會聽取他的意見,我也會說一說我的想法,然后我們綜合考量,在進行整改。因為我就是從設(shè)計師起步的,所以了解設(shè)計師的想法,所以我通過這個方法,很快就的到來部門同事的認可和擁護。
作為設(shè)計部的經(jīng)理,并不意味著就不需要從事設(shè)計的工作了,所以我在工作中間,依舊認真參與部們的設(shè)計工作,與同事一起完成公司的任務(wù)。尤其是前段時間公司承接的游戲建模設(shè)計,我和部門同事一起加班半個多月,才完成工作。
轉(zhuǎn)正了,并不意味著我的工作就結(jié)束了,我還會在后面的工組中繼續(xù)自我監(jiān)督自我考核。
下一步計劃:
1、在工作之余,依舊堅持學習。
2、做好公司的工作對接,為部門同事爭取到更多的利益。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十四
剛從大學畢業(yè),學的是銷售專業(yè),然而對于銷售工作,自己卻還是一名銷售新人?,F(xiàn)在回憶起來,那時候剛進入房地產(chǎn)銷售部的時候,自己什么都不會,現(xiàn)在都覺得還有些好笑,不過,經(jīng)過這段寶貴的磨練時期,現(xiàn)在的我已經(jīng)完全能夠負責起很多工作的實施,相對之前有了很大的進步。下面,是個人對上級領(lǐng)導寫的銷售試用期工作總結(jié)。
工作內(nèi)容如下:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。
xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。
xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
試用期工作總結(jié)《銷售試用期工作總結(jié)》參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
經(jīng)過這段時間的不斷學習,不斷積累經(jīng)驗,自己對所負責的工作已經(jīng)有了相當?shù)牧私?,但我知道這些還不夠,還需要不斷地向同事和領(lǐng)導學習,加強自己的專業(yè)技能,提升自己的專業(yè)素質(zhì),使得自己做事的效率更高。在此,感謝公司的照顧,感謝同事和領(lǐng)導的提攜和幫助。
更多。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間我來_項目部實習快半年了,在項目部領(lǐng)導教導和幫助下,我順利地完成了各項工作。從對試驗的一無所知,到可以獨立的完成各項試驗方面的工作。在這期間,少不了主任和同事的教導和幫助,下面我從三個方面作實習總結(jié)。
在工作中熱愛本職工作,能遵守項目部的各項管理制度,服從領(lǐng)導在工作中的安排,能夠積極的學習試驗的相關(guān)規(guī)程、規(guī)范。在不懂得地方,不怕麻煩向主任、同事學習請教。自己摸索實踐在很短的時間內(nèi)熟悉試驗的工作,熟練掌握各種試驗的方法和步驟。了解了材料的各項技術(shù),如:水泥試驗、鋼筋試驗、砂石骨料試驗、混凝土試驗等,深入施工現(xiàn)場取樣。認真填寫各種試驗的有關(guān)資料,收集、整理各項試驗原始資料,分層建立資料檔案。熟練掌握各種儀器設(shè)備的操作規(guī)程及儀器維修保養(yǎng)。
我在學校學的是水電廠機電設(shè)備運行,來到_項目部沒有與我學的專業(yè)對口的工種,[第一范文]項目經(jīng)理只好把我放在質(zhì)檢科做試驗員,剛開始對試驗一竅不通,通過看各種試驗規(guī)程、規(guī)范,知道了許多有關(guān)試驗的相關(guān)資料。比如說,做水泥試驗時,要知道水泥的膠砂強度、安定性和凝結(jié)時間,還有就是水泥取樣,水泥取樣分為袋裝水泥取樣和散裝水泥取樣。再者就是砂子的試驗,砂子的試驗有篩分析、含泥量、泥塊含量。砂子的取樣是每一驗收一批取樣一組,按人工四分法縮分試樣,將每組樣品至于平板上,在潮濕狀態(tài)下拌和均勻,分成互相垂直的兩條直線,取其對角的兩份重新拌勻。重復上述過程,直至試驗所需量止。第三就是碎石及卵石的試驗,碎石和卵石的試驗:篩分析,含泥量,泥塊含量,針、片狀顆粒的總含量,壓碎指標值。第四就是鋼筋的拉伸試驗和取樣,每一鋼筋的原材取樣長度為50公分,每三根為一組。學習試驗有很多的技巧,能從工作中收獲快樂。要做好一份工作,我以為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會拿了去完成它,并完成好。愛上你的工作,項目常宣導大家都要做到:認真做好自己的本職工作,這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
來到項目后,項目上的人對我很好、并沒有說是我一個新來的這不會那不會,反而很照顧我,問我有什么困難就找他們,我也很快的融入在了這個大家庭中。生活其實很簡單,只要我們每天過的快樂、充實。讓心情放松、有什么困難對自己說:我可以、我能行,我能做。
從新做好本職工作,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起并持之以恒,蓮~山課件在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦的做出成績。我要不段的提高自己崗位的本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,腳踏實地的做好本職工作。積極的向前輩和師傅學習,工作中我始終保持謙虛謹慎,虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風和處理問題的方法。
總結(jié)自己的試驗工作,盡管自己有了一定的進步,但在一些方面還存在著很多的不足,個別工作做的還不夠完善,我會更加的努力,不斷提高自己的試驗技術(shù)水平,這有待于今后的工作中加以改進與提高。更好的完成領(lǐng)導安排的任務(wù),拓寬思路,深化細化本職工作,積極的為項目部付出更多的貢獻。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十六
記得剛來到公司報到的時候,公司機關(guān)組織統(tǒng)一的培訓,而且在培訓的同時要組織一場xx屆大學生入職聯(lián)歡晚會。在培訓的過程中,我對我們公司有了深入的了解,為以后的學習和工作打下了堅實的基礎(chǔ)。我很幸運,被選為晚會的主持人,并且負責晚會的整體策劃,而且代表入廠大學生講話。說心理話,以前上大學的時候在學校也參加過很多類似的活動,但是這一次我很緊張,因為這是在工作單位,和以前在學校是兩個概念,所以準備工作要比以前下了很多功夫,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,在各位同事的支持與幫助下,晚會舉辦的很成功,也很精彩。
培訓結(jié)束,我被分配到xx項目部,工作職務(wù)為測量員,所在的工程為工程,在剛剛接觸實際工作的時候,確實感覺和書本上所學的知識大相徑庭,經(jīng)過經(jīng)過一個月左右的磨合,我基本適應了自己的本職工作。我是本科雙學位的學生,第二專業(yè)為建筑工程,所以在九月初,我被調(diào)至標段負責土建施工工作,工作職務(wù)為施工員,主要負責倉庫的坡道平臺和服務(wù)用房的土建施工,在項目部領(lǐng)導的幫助與關(guān)懷之下,我很快適應了自己的工作,與業(yè)主、監(jiān)理以及分包單位合作的都很順利。
10月12日,由于工作需要,我被調(diào)至分部,回到我的家鄉(xiāng)工作。說心理話,我很慶幸,能夠被公司領(lǐng)導認可,因為來到這個項目的同志都是經(jīng)過公司領(lǐng)導把關(guān)才敲定的,我很幸運,能得到領(lǐng)導的肯定與認可。來到哈大之后,主要的職務(wù)為施工員,負責第四作業(yè)區(qū)的灌注樁施工工作,而且我打下了xx公司在xx高速鐵路的`第一根灌注樁,樁號為768#-1。直至現(xiàn)在,我們項目部還在克服重重困難,繼續(xù)堅持動施工,為明年的施工也大下了良好的基礎(chǔ)。所以說,來到這樣一個有生命力的項目部,我很幸運,我會全身心的投入工作,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,爭取早日為公司作出更大的貢獻。
我工作與做人的態(tài)度就是一句話"勤勤懇懇工作、踏踏實實做人"。
來到項目部不久,我就上交了入黨申請書,爭取早日成為一名共產(chǎn)黨員。特別是xx大期間,我每天都看電視、報紙,認真學習黨的方針路線,了解一些重大的決策,積極配合項目部領(lǐng)導班子開展思想教育工作。在這段時間,我感覺自己在思想方面有了很大的進步與提高,而且工作開展的也很順利,在項目部領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,積極開展各方面的工作,自己的業(yè)務(wù)水平也得到了領(lǐng)導的認可與肯定,為以后更好的開展工作打下良好的基礎(chǔ)。
其實工作和做人一樣,之后跟的上時代的步伐,才不會被時代所淘汰。作為80后的我們,面對日益競爭激烈的時常經(jīng)濟,真的很難給自己定位。但是,越是在這個時候,越應該為自己定好前進的方向,從思想上武裝自己、充實自己,為社會為公司作出更大的成績。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十七
尊敬的公司各級領(lǐng)導:你們好!
一、全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。
本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學合理執(zhí)行公司領(lǐng)導的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對本項目物管工作進行了調(diào)整。
2.保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;
3.保潔勤務(wù)工作流程分配方案;
經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經(jīng)?;行岣邌T工專業(yè)服務(wù)知識與技能?,F(xiàn)在本項目員工的`服務(wù)意識和對客戶服務(wù)能力有較大進步。經(jīng)過一過個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時的解決,現(xiàn)盡力逐個協(xié)調(diào)解決,本人相信在葉總的帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導的支持下,桂林萃島物業(yè)服務(wù)中心的工作會更加進步。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十八
從xxxx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常學習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下:
8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應該利用自己之前的經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù),對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導和同事開展各項。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十九
來到xxx一轉(zhuǎn)眼已有兩個月有余,能成為xx的一份子,我感到十分榮幸。在這里可以充分展現(xiàn)我們的能力,發(fā)揮我們的特長,體現(xiàn)并提升我們應有的價值。對我來說新工作剛剛起步,在這試用期里我感觸很多,在這里我做出如下總結(jié):
加入xxx子這個“大家庭”讓我倍感溫暖,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作上的幫助。剛?cè)牍緯r,對系統(tǒng)集成工程了解程度也是比較簡單,特別在設(shè)計和施工上有許多不懂的地方。經(jīng)過這幾天的學習讓我逐漸融入了這個充滿活力的行業(yè),對前景有所了解。前一段時間是有一些盲目,剛開始工作不知從何做起,現(xiàn)在心里已經(jīng)漸漸清晰明了,壓力也少了許多,多的是更多的友善溝通,和同事間的互幫互助。
公司現(xiàn)在主要以工程和售后為主,工程中無論是弱電工程還是系統(tǒng)集成我都是很有興趣做的,但是弱點系統(tǒng)知識還掌握的不好。學知識就要做到熟能生巧,舉一反三,這樣才能在應用的時候做到融會貫通。我將用一部分時間來學習弱點系統(tǒng),通過電腦查資料,看專業(yè)書籍的方式,在一個月內(nèi)了解它,熟悉它。對弱點的熟悉也會使系統(tǒng)集成知識更加豐富,對寫系統(tǒng)集成方案會有很大幫助。
今后工作主要以系統(tǒng)集成方向為主,編寫系統(tǒng)集成方案,對系統(tǒng)集成進行設(shè)計規(guī)劃和技術(shù)施工。工作期間要做到,多看、多學、多想、多交流。這段時間活不是很多,就要多看別人的方案,多在網(wǎng)上查看方案,分析案例和施工方法。熟能生巧邊看邊練,努力提高自己對設(shè)計的了解,等到真正做項目工程時能學的更快,懂得更多,更專業(yè)。
在系統(tǒng)集成上,有許多不足的地方要學會自省,對施工中用到的東西不會不懂的就要立即去查,或者問同事,問x哥和xx,虛心向他們學習,同事的經(jīng)驗要比我多的多是我學習的榜樣。剛開始肯定會有好多問題,比如說:技術(shù)表達不準確、理解的有錯誤等,在做方案時要是弄不明白會出很嚴重的錯誤的,這都是必須面對和解決的。
在公司里,敏捷的思維和全面的思考是必不可少的,要學會站在多種角度來看問題,這方面我做的不夠好,古話講“三思而后行”,說話要講方式方法,要想一想再說,特別是對待客戶上,要準確分析客戶的需求,還要讓客戶能聽的懂技術(shù)點,讓客戶覺得我們是在幫著他來買東西,我們所做出的正是他所想要的,這樣贏得客戶對我們的信任,工作自然好辦了。
有多余的時間就不能浪費,要多根經(jīng)理學習,建立起自己的一套學習方法,不斷鍛煉自己的膽量和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒。積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇二十
我在20xx年加入了公司,現(xiàn)試用期工作結(jié)束了,在公司的正確領(lǐng)導下,采購部物資小組充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,在人少、任務(wù)重,壓力大的情況下,圓滿完成了公司交辦的各項工作任務(wù),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了支撐和保障。為了總結(jié)過去,開拓未來,現(xiàn)就采購部物資小組今年的工作總結(jié)如下。
隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,采購任務(wù)越來越大,要求越來越高。為了適應新的經(jīng)營形勢,必須打造優(yōu)秀的采購團隊,為公司提供高標準的采購服務(wù)。為此,年初以來,物資小組加強人員的學習培訓,提高隊伍的整體素質(zhì)。為做好物資供應工作提供了理論支持。同時,組織大家認真學習了《合同法》等法律法規(guī),學習了有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量識別技術(shù),談判技巧、合同簽訂技術(shù),學習了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本理論。通過學習,采購人員的素質(zhì)明顯提高,大家都能熟練地掌握采購的基本程序和技巧,基本適應了公司采購工作的新要求。
20xx年是公司大發(fā)展之年,新增店面多,公司標準化建設(shè)要求高。為此,我們深入研究標準化建設(shè)的要求,做好物資采購供應工作。一方面,認真做好市場調(diào)查,選擇最優(yōu)質(zhì)的物資。為了選擇最優(yōu)質(zhì)的物品,我們物資小組積極參與市場調(diào)查。重點調(diào)查了變化較快的燈具市場和家具市場。今年x月份,我組物資采購工作增加了燈具的采買,根據(jù)燈具訂單樣圖,我們先在xxx路、xx店、xxxx家大型燈飾廣場進行調(diào)查,綜合比較,最后選擇了價格較有優(yōu)勢的xx廣場的xx商鋪。x月初,我們再次到xx古鎮(zhèn)走訪燈飾市場,經(jīng)過前期篩選,主要到xx燈飾廠和xx公司門店和工廠進行考察,綜合比較,xx公司實力、生產(chǎn)規(guī)模、配送價格都具有較大優(yōu)勢。同時,對家具市場進行考察。根據(jù)設(shè)計師的要求從xx店開始的新款桌椅、沙發(fā)等家具都在xx家具廠進行加工制作。x月初,我們利用到xx家具廠驗貨的機會,考察了xx區(qū)xx鎮(zhèn)的家具市場。走訪了幾個廠家后,我們發(fā)現(xiàn)就價格而言,這幾家同xx家具廠不相上下,但我們需要的家具在他們那兒品種不齊全。為此,我們?nèi)匀淮_定選擇xx家具廠。另一方面,我們物資小組克服人少任務(wù)大的困難,積極做好物資籌備工作。
今年,公司提出了標準化建設(shè)的要求,要求各經(jīng)營店實現(xiàn)統(tǒng)一裝修,統(tǒng)一使用物品、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量。為此,我們在物資采購工作中,嚴格按標準化的要求進行采購和供應。半年來,物資小組本著節(jié)約費用的原則,按照標準化的要求,對于一些老店設(shè)備進行更換和維修。先后為xx大渡口店更換了沙發(fā)靠墊和坐墊、為xx店餐椅進行了維修、為xx店餐椅做好了維修并對部分桌面進行更換、為xx店4人位桌面進行了整改、為xx店4人位桌面進行了整改并且為他們定制了畫框、為xx店增補了餐椅.餐桌、為xx店增加了部分餐桌并且更換了所有坐墊。在我們物資小組的努力下,提高了各經(jīng)營店的設(shè)備質(zhì)量,初步實現(xiàn)了標準化建設(shè)的要求。同時,我們在物資采購工作中,按照標準化的要求,對于經(jīng)營店所需物品,衣早調(diào)查,統(tǒng)一編制采購計劃,統(tǒng)一標準進行采購,為公司標準化建設(shè)夯實基礎(chǔ)。
為了提高物資采購組的采購供應質(zhì)量,一方面,我們完善了物資采購制度、隊伍建設(shè)制度、考勤制度,學習制度,規(guī)范了物資采購的流程,使內(nèi)部管理更加規(guī)范。另一方面,加大對采購人員的考核和管理,使采購人員規(guī)范采購,科學供應。同時,我們物資小組針對不同種類的供應商制定了《供應商考核表》,對供應商的.供應情況進行認真考核,并把考核結(jié)果運用到下年供應商的選擇之中。《考核表》從企業(yè)實力、供貨質(zhì)量、交貨準時、數(shù)量準確、品種正確、后續(xù)服務(wù)能力、價格優(yōu)勢、自我改進能力等方面對每個供應商每批次的供貨進行全面評分,并根據(jù)綜合分數(shù)的高低對供應商進行考核,這樣不僅讓我們采購員對每位供應商的服務(wù)優(yōu)劣能夠進行了科學、準確的分析,明確了供應商的不足并及時溝通,達到在以后的工作中更好的合作。同時,也鞭策了供應商認真為我公司供應物品。
以上是我們物資小組今年的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但我們深知,我們的工作與公司領(lǐng)導的要求還有一定的距離,與兄弟單位相比仍然存在著一定的不足。為此,在明年工作中,我們要更加努力,嚴格按照公司的要求,做好后勤服務(wù)工作,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加周密的服務(wù)、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。具體講:一要加強隊伍建設(shè),提高采購人員的整體素質(zhì),以優(yōu)秀的團隊為公司提供優(yōu)秀的服務(wù)。二要進一步認清標準化建設(shè)的重要性,積極投身于標準化建設(shè)之中,在物資采購和供應上達到標準化的要求。三要進一步轉(zhuǎn)變工作作風,提高服務(wù)質(zhì)量,深入基層,調(diào)查研究,從各店實際出發(fā),實事求是地做好供應服務(wù)。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇二十一
在集團公司主管部門的指導幫助下,鐵運公司緊緊圍繞中心工作,以“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效年”為主線,積極開展qc小組活動,取得了明顯成效,為公司的生產(chǎn)和發(fā)展做出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的活動開展情況總結(jié)如下。
20xx年,公司登記注冊的qc小組共68個,活動率100%,成果率50%,參qc小組人數(shù)為497人,qc普及率56%,較往年有所增。小組成員多為從事一線崗位的業(yè)務(wù)骨干,真正掌握工作中存在問題,積極參活動,獻計獻策,為qc小組取得成果打下良好基礎(chǔ),有效解決了安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、技能降耗等工作中的重點和難點,促進了公司全面質(zhì)量管理水平的提高。
1、做好課題的選題和小組注冊登記工作。20xx年,各qc小組緊緊圍繞公司經(jīng)營目標,結(jié)合班組具體工作和現(xiàn)場存在的問題,以提高工作效率、保證安全生產(chǎn),服務(wù)運輸生產(chǎn)為課題方向。在課題選擇中,一是切合班組實際,不務(wù)高、不務(wù)虛;二是以現(xiàn)場型為主,確保難度不大,涉及面窄,易出成果。三是做好課題的選擇把關(guān)工作,公司主管部門對各單位上報的課題逐一進行審核,對不合格課題幫忙進行了修改。20xx年全年共注冊登記qc小組67個,比上年增了11個。
2、做好培訓工作,員工的質(zhì)量意識和整體素質(zhì)不斷提高。一是組織班組長qc培訓班,并結(jié)合qc成果案例,就qc小組活動的程序、步驟以及方法等逐一做了講解。二是各基層單位也分別組織qc培訓班,以qc小組基礎(chǔ)教材為內(nèi)容,組織班長和qc骨干參,通過培訓,為下一步更好地開展qc小組活動奠定了良好基礎(chǔ)。
3、做好活動的檢查、指導和考核工作。在日常工作中,為保證活動的順利進行,公司大了對活動的檢查、指導和考核工作。一是將qc工作納入公司月度績效考核,制定了考核標準,公司主管部門對照考核標準,每月到各單位、班組檢查活動開展情況,考核結(jié)果當月公布,并與各單位月度績效工資掛鉤。二是做好重點qc小組活動的'指導工作,對有價值、易出成果,能夠解決實際問題的小組課題,進行重點指導。
4、qc小組成員的創(chuàng)新創(chuàng)效能力有了新的突破。今年公司的qc小組類型在傳統(tǒng)的攻關(guān)型、現(xiàn)場型等問題解決型小組的基礎(chǔ)上,出現(xiàn)了創(chuàng)新型,提出了一些新的維修方法,使設(shè)備的維護維修更方便快捷,同時,小組成員對活動方法的掌握、發(fā)表資料的制作等綜合能力也有了較大的提高。
5、組織召開了20xx年度qc成果發(fā)布會。
20xx年3月,公司對20xx年度qc小組組織進行了公司級的成果評審,評選出了公司級優(yōu)秀qc小組,并向集團公司推薦了4個優(yōu)秀qc小組,其中,車站四車間一班qc小組《壓縮中港裝車線送車作業(yè)時間》獲交通行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號。機修段徐玉金班qc小組《降低機車牽引電機帆布罩破損率》獲省交通行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號,機務(wù)段燃整班qc小組和車站二車間二班qc小組獲得集團公司優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號,另外,還有6個qc小組分別獲得公司級優(yōu)秀qc小組稱號。
1、qc小組活動在各單位的發(fā)展不平衡。各小組活動開展差距大,對qc活動的一些方法運用不熟練,成果率不高,對qc小組成果的推廣力度還需要大。
2、通常出現(xiàn)qc小組活動僅有幾個骨干掌握,其他人發(fā)揮作用不大的問題。
3、對qc活動培訓較少,缺乏培訓活動知識。
4、部分單位和小組活動仍存在注重形式,忽視實效,注重結(jié)果、輕視過程的現(xiàn)象。
5、活動過程中,選題、調(diào)查占用的時間過多,在措施實施階段占用時間較少,并且在實施和效果驗證階段缺乏有效的數(shù)據(jù),不能用數(shù)據(jù)說話。
1、做好20xx年qc小組注冊登記及課題選題工作,圍繞公司生產(chǎn)和管理,幫助班組選好活動課題,做好注冊工作。年內(nèi)爭創(chuàng)省部級以上成果2-3個,集團優(yōu)秀成果4-5個,培育公司級優(yōu)秀成果2-3個。
2、大培訓和教育力度。20xx年繼續(xù)組織5-7名站段級管理人員或優(yōu)秀班組長外出進行qc知識培訓。其次,年內(nèi)要舉辦一次qc小組普及教育培訓班,組織班組長對全面質(zhì)量管理知識教材進行系統(tǒng)學習,提高他們的理論素質(zhì)。
3、強對qc小組活動的組織、管理和指導。強對各單位qc活動的指導和管理,繼續(xù)大績效考核力度,強活動過程管理,調(diào)動小組開展活動的積極性和主動性。
4、做好20xx年qc活動成果材料的整理、成果發(fā)表工作。
銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇二十二
在公司領(lǐng)導和各部門的支持下,質(zhì)量部經(jīng)過加強了檢查監(jiān)督力度。
在三標體系運行中,質(zhì)量管理部承擔的要素比較多,又負責質(zhì)量管理體系的運行策劃、實施、監(jiān)督、改進工作。
1.開展了原料檢驗、過程檢驗和成品檢驗項目,原料檢驗包括:原紙檢驗、淀粉等項目,過程檢驗采取抽檢和巡檢的方式,成品檢驗協(xié)助生產(chǎn)做相關(guān)數(shù)據(jù)的測試、印刷版模切板的檢驗。(原紙檢驗、印刷版模切板檢驗)
2. 在質(zhì)量體系工作中,通過日常檢查和內(nèi)部審核規(guī)范各部門的工作程序,協(xié)調(diào)部門溝通,理順公司各項工作的'開展。日常檢查每月開展一次將各部門存在的問題公布,并在下月檢查中驗證完成情況。 3.對“管理手冊”、“程序文件”根據(jù)實際情況進行了修訂,待組織機構(gòu)確定后公布。并對程序文件、三標體系進行了x次培訓,培訓人次共xx人。
4.對公司及各部門的質(zhì)量目標、指標進行了匯總分析,并對完成情況在公司張貼宣傳。經(jīng)內(nèi)審初步調(diào)研方針、目標符合公司現(xiàn)狀。(各月公司目標指標完成匯總后附)
5、每月通過展板宣傳質(zhì)量體系,質(zhì)量管理情況;(從x月份起每月一期)
6.協(xié)助銷售部進行客戶調(diào)查,共調(diào)查xx家,大客戶均包括在內(nèi)。將市場銷售部的顧客滿意度調(diào)查,進行了匯總分析。
7.聯(lián)系內(nèi)蒙計量院,對我公司的監(jiān)視測量設(shè)備進行了檢定校準,對部分計量設(shè)備進行了自較。xx年檢定計量設(shè)備x件,xx年共送檢xx件計量設(shè)備。
8.對“質(zhì)量投訴”的處理,(見《xx》匯總)。
9.產(chǎn)品的送檢。(公司三層箱五層箱送內(nèi)蒙產(chǎn)檢所,均經(jīng)檢驗合格并取得檢驗合格證書)
10.出口紙箱的商檢(伊利液奶、伊利奶粉等客戶)
11、第一方審核一次(見內(nèi)審資料),第二方審核四次(分別有石藥、伊利等)并對審核出的問題進行整改。
12、制訂出臺了《xx》,每月檢查采取打分制進行評估。
1.上述項目繼續(xù)開展并不斷完善、持續(xù)改進。
2.加強質(zhì)量體系工作的監(jiān)督力度,將公司程序深入調(diào)查分析,使程序既符合標準又切合實際。