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        人員管理心得體會(匯總20篇)

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            心得體會可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的問題和不足,進(jìn)一步提高自己。心得體會的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理清晰,條理分明,使讀者容易理解。小編為大家準(zhǔn)備了幾篇與各個領(lǐng)域相關(guān)的心得體會范文,希望能夠給大家一些啟示。
            人員管理心得體會篇一
            廠在公司黨委行政的正確指導(dǎo)下,按公司構(gòu)建“4+x”綜合管理體系要求,將基礎(chǔ)管理作為“固企之基、強(qiáng)企之道、盈利之源”,認(rèn)真研討實(shí)踐如何推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作,取得了一定成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
            一、提高全員認(rèn)識水平。
            加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提高管理的要求和標(biāo)準(zhǔn),會與部分員工的不良行為和習(xí)慣做法產(chǎn)生沖突,因此工廠從提高廣大員工對基礎(chǔ)管理的認(rèn)知度入手,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,切實(shí)提高廣大員工特別是基層管理者對基礎(chǔ)管理重要性的認(rèn)識。一是轉(zhuǎn)變重生產(chǎn)、輕基礎(chǔ)管理的工作態(tài)度,選擇亮點(diǎn)單位做為標(biāo)桿,比如檢修運(yùn)行車間檢修班作為定置管理標(biāo)桿,11萬站作為現(xiàn)場管理標(biāo)桿等,并開展現(xiàn)場管理流動紅旗活動,通過比、學(xué)、趕、超,牢固樹立“加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為榮,削弱基礎(chǔ)管理為恥”的觀念,營造全員參與、全員重視基礎(chǔ)管理的良好氛圍。二是充分發(fā)揮績效考核的目標(biāo)導(dǎo)向作用。不斷完善、落實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的激勵機(jī)制,以正向激勵為主、綜合運(yùn)用現(xiàn)代激勵理論和方法,通過物質(zhì)和精神獎勵等措施,提升員工的協(xié)作意愿和行為強(qiáng)度,調(diào)動員工自動自發(fā)的做好本職工作,接受并積極參與到加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的各項(xiàng)工作中。通過合理化建議、隱患排查、指標(biāo)對標(biāo)獎勵等活動,運(yùn)用績效考核的指揮棒,調(diào)動和激發(fā)員工的積極性,促進(jìn)業(yè)績指標(biāo)的快速提升。1-5月份,12項(xiàng)對標(biāo)指標(biāo)中,兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了對標(biāo)要求,一項(xiàng)指標(biāo)完成指標(biāo)對標(biāo)值的50%,其余技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn),?、?、?單耗指標(biāo)同比分別降低3.64kg、4.03kg、0.24kg。共收到員工合理化建議項(xiàng)目55條,實(shí)施26條。
            其中完成二期系統(tǒng)陰極液泵、脫氯鹽水泵等設(shè)備的泵冷卻水收集、循環(huán)再利用,平均每天節(jié)約純水?噸左右。三是調(diào)動班組的基礎(chǔ)管理積極性。工廠不斷加強(qiáng)班組和隊(duì)伍建設(shè),繼續(xù)健全各班組班委會,以崗位責(zé)任制為核心,建立完善包括勞動紀(jì)律、假勤管理、現(xiàn)場管理等的內(nèi)部管理制度,完善各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé)和分工,提高了班組的自主管理能力,實(shí)現(xiàn)日常工作管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。建立了班組核算體系,形成班組主要工藝指標(biāo)控制流程圖,強(qiáng)化了班組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行能力。調(diào)整了部分單位管理及技術(shù)人員崗位,增強(qiáng)了生產(chǎn)一線的力量。
            二、加強(qiáng)制度建設(shè)。
            工廠堅(jiān)持以四大體系為基準(zhǔn),不斷健全完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。一是要以安全生產(chǎn)操作規(guī)程為重點(diǎn),完善企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。工廠照5w1h的方法對各崗位的崗位操作書進(jìn)行一次全面梳理和修訂,將各崗位的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)權(quán)限、工作流程技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵內(nèi)容挑揀出來,使其變“薄”,讓員工明確干什么、什么時間干、怎么干、干到什么程度、如何考核,并明確數(shù)量、質(zhì)量、期量、考核等方面的要求。并以此作為題庫,組織全員考試。二是推進(jìn)信息化建設(shè)。工廠成立了調(diào)度指揮控制中心,主要生產(chǎn)車間dcs控制室為車間級調(diào)度,形成了統(tǒng)一的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)管理,重要生產(chǎn)數(shù)據(jù)、信息實(shí)現(xiàn)調(diào)度實(shí)時監(jiān)控。完善各類計(jì)量檢測設(shè)施,規(guī)范了數(shù)據(jù)采集、處理過程建立了計(jì)量核對機(jī)制,定期校驗(yàn)、對數(shù),確保各類數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確可靠。加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析、傳遞、使用管理。?科每天分析重要指標(biāo),對異常波動及時找出原因,制訂對策,并在生產(chǎn)調(diào)度會上給予說明。配合公司建立了調(diào)度系統(tǒng)自動化信息平臺,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流的在線顯示以及異?,F(xiàn)象的趨勢預(yù)判。二是從狠抓原始記錄入手,提高記錄質(zhì)量和效率,堅(jiān)持每月組織原始記錄檢查和展評活動。三是開展制度梳理工作。工廠以公司三大體系整合為契機(jī),進(jìn)一步對三大管理體系、黨建以及體系未涵蓋的管理事項(xiàng)等進(jìn)行全面梳理、分析,系統(tǒng)策劃、科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的制度標(biāo)準(zhǔn)體系,并以流程為基礎(chǔ),全面開展制度標(biāo)準(zhǔn)的整合清理工作,確保同一工作事項(xiàng)在不同管理體系之間要求一致,實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理單元的全面覆蓋,使各項(xiàng)作業(yè)行為有章可循,管理有據(jù)可依。上半年,完善了合理化建議及技術(shù)改進(jìn)工作管理辦法等,新訂了設(shè)備設(shè)施檢修項(xiàng)目管理辦法等24項(xiàng)辦法或制度,完善了績效管理體系,提高可執(zhí)行性。四是進(jìn)一步規(guī)范了采購過程中車輛調(diào)配、數(shù)量核對、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,做到準(zhǔn)確、高效。
            三、發(fā)揮文化引領(lǐng)作用。
            工特色文化是從多年生產(chǎn)經(jīng)營工作中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn),成為提升基礎(chǔ)管理水平的有效途徑,促進(jìn)基礎(chǔ)管理向制度管理、自主管理,推動文化管理的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)制度管理、文化管理的有機(jī)地統(tǒng)一,使企業(yè)管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、人性化,最終達(dá)到有序高效的管理狀態(tài)。一是全員素質(zhì)提升。引導(dǎo)全員樹立正確的人生觀、價(jià)值觀與積極進(jìn)取的工作學(xué)習(xí)態(tài)度,培育正確做人做事的優(yōu)秀品格。準(zhǔn)確理解崗位職責(zé),熟練掌握工作技能,精益求精做好本職工作。沒有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,就不會有良好的企業(yè)發(fā)展與運(yùn)營管理。二是加強(qiáng)思想政治工作,特別要做好一人一事的思想工作,繼續(xù)豐富《工廠》內(nèi)容,發(fā)動全員對企業(yè)發(fā)展中熱點(diǎn)問題展開思想大討論,以形勢任務(wù)教育材料形式及時剖析工廠各階段政策、制度等,加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),引導(dǎo)員工正面認(rèn)識和解決問題,倡導(dǎo)更加陽光坦誠的同事關(guān)系,構(gòu)建和諧工、平安工、陽光工。要逐步培養(yǎng)成良好的思維意識。三是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識、主人翁意識、舍我其誰意識和亮劍精神,徹底根除“歸罪于外”的習(xí)慣性思維,特別是科室、車間、班組主要負(fù)責(zé)人要能獨(dú)立撐起一片天,帶領(lǐng)一班人不等不靠,自覺自信地解決問題。強(qiáng)化資源與責(zé)任分立理念,充分運(yùn)用兄弟單位、上級的資源去解決所有的問題。善于運(yùn)用目標(biāo)管理法,做好各項(xiàng)工作的分解落實(shí),講計(jì)劃,講時效,講質(zhì)量,講到位。四是加強(qiáng)管理制度,嚴(yán)格檢查考核,提高標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,解決反復(fù)出現(xiàn)的管理問題。
            人員管理心得體會篇二
            “把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。細(xì)細(xì)品味這句話很有折 理,作為湯河水庫一名財(cái)務(wù)工作人員所從事的工作就是一件很普通很平凡的事,但是把這項(xiàng)工作作到上得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,下至群眾滿意也不是一件容易的事。因?yàn)樨?cái)務(wù)是 一個綜合業(yè)務(wù)部門,所從事的是整個公司經(jīng)濟(jì)核算。對主管單位要核算出考核支出和非考核支出的費(fèi)用和成本;對稅務(wù)部門核算出應(yīng)交地方稅務(wù)局的各項(xiàng)稅金;對地 方財(cái)政又要核算出財(cái)務(wù)的各項(xiàng)重要指標(biāo)。對公司內(nèi)部職工又要進(jìn)行住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)的核算。平時最明顯的是每周二給公司職工進(jìn)行的報(bào)銷業(yè)務(wù)。從這件看是簡 單容易的小事可以折射出每一個財(cái)務(wù)人員的工作態(tài)度和工作人員本身的個人素質(zhì)。從辦理業(yè)務(wù)職工的反饋意見就可以了解到我們這項(xiàng)工作作得成功還是失敗。
            要 想把這項(xiàng)工作作好,首先作為財(cái)務(wù)工作人員必須端正態(tài)度。具體來說財(cái)務(wù)工作也是一個服務(wù)行業(yè),作為服務(wù)人員首先想到的就是讓辦事人員感受到熱情舒服。每周只 有周二進(jìn)行現(xiàn)金核算,這就要求財(cái)務(wù)工作人員作好細(xì)節(jié)準(zhǔn)備。首先調(diào)查好各科室所需的現(xiàn)金數(shù)額,然后在超出所需數(shù)額又不違背現(xiàn)金庫存額的要求情況下,去銀行取 出現(xiàn)金。在進(jìn)行業(yè)務(wù)授理時,按先后順序給每一個辦理業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。遇到不合財(cái)務(wù)要求的憑證,財(cái)務(wù)工作人員要做好耐心的解釋工作,告之正確的方法, 我想這樣做起來即做好了自已的本職工作,又方便了公司的報(bào)銷人員,即使得不到好評,我們也做得問心無愧。
            總的來說,我在以前的工作中有時,有時的細(xì)節(jié)工作屬實(shí)是忽略了,有時雖然注意到了細(xì)節(jié)但懶于去做,通過讀這本書使我體會到必須強(qiáng)迫自已去注意細(xì)節(jié),強(qiáng)迫成規(guī)律,規(guī)律成自然,好的自然習(xí)慣便是成功的一半。
            所謂“勞心者治人,勞力者治于人”,經(jīng)理這個工種說好玩也好玩,說不好玩呢,那是相當(dāng)?shù)夭缓猛?,是個相當(dāng)勞心的工種!
            但凡勞心的事兒,都是看上去挺優(yōu)哉,可是實(shí)際上腦子里一大堆任務(wù),不同的任務(wù)表盤在指向不同的進(jìn)度,手底下的人員在等你一聲槍響后立刻沖鋒陷陣,也有一些在原地等著你擰發(fā)條。要說經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀乙灿幸恍?,今天記錄一些下來,給大家分享。
            1、利用好早上的黃金時間
            每天早上是我最忙最集中精力的時間。我負(fù)責(zé)的部門分樓上樓下兩地辦公。我8點(diǎn)10分到公司。8點(diǎn)10分到8點(diǎn)30分做warming up的活動,諸如打水、打開電腦之類,同時開始查看前一天的工作備忘錄,并籌劃一天的任務(wù)。
            8點(diǎn)30分至40分抽10分鐘時間去樓下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),問問大家有什么事。因?yàn)闃窍鹿ぷ鞯乃膫€人每天這時面臨的'外部壓力比較少,我在此時出現(xiàn)不會給他們太大負(fù)擔(dān),另外給他們一個見到領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會。他們有什么情況可以直接反映,甚至我順手就可以簽好他們的休假申請單,為大家節(jié)省時間。這叫“walk around”,我得四處走動才能掌握信息。
            接下來,每天8點(diǎn)40分部門開早會。這個經(jīng)過一年的實(shí)施已經(jīng)很成熟了,是輪流主持制?,F(xiàn)在基本上我不在場,團(tuán)隊(duì)成員之間也能借此機(jī)會進(jìn)行溝通。如果我在場,一般每天都會上傳下達(dá)一些公司信息,部門內(nèi)應(yīng)該做什么事情。然后聽聽大家有沒有需要我支持的事情,給自己也領(lǐng)一些任務(wù),帶著任務(wù)去與其他部門進(jìn)行溝通。
            我覺得早上的這一圈走動非常重要。早上是布置任務(wù)的黃金時間,因?yàn)槊總€人的工作都剛剛開始,下屬可以將我的想法納入到一天的工作計(jì)劃中去。這半個小時的付出保證了前一天我所接受到的任務(wù)與信息不會丟失,基本上會在次日全部傳達(dá)給部門內(nèi)全部人員。
            2、利用好會議
            除了早會以外,部門每周四下午開周例會。會議程序是這樣的:1、拿出上周的會議紀(jì)要,看當(dāng)時提出了哪些事,到本周為止進(jìn)展如何。2、每人再講下周的工作計(jì)劃,以及需要什么資源。3、遇專項(xiàng)問題,大家討論解決。4、公司的重大信息由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)分享給大家,為大家統(tǒng)一思想與步調(diào)。
            每周的會議有話則長,無話則短,注重實(shí)效。會議氣氛非常民-主,大家都進(jìn)行開放的討論。過去的一年里,我們在這個會議上解決了不少問題,并且通過這個形式,大家都能感覺到是在進(jìn)行teamwork,信息與知識的共享使得每個人都在成長與進(jìn)步。
            部門會議安排在周四是因?yàn)楣镜墓芾頃h安排在周三,我會在周四立刻將前一天接受到的信息傳達(dá)給全體員工。也是怕自己忘記。
            周例會的作用是如此重要,是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這是一個最好的保證執(zhí)行力的方式。一個人如果當(dāng)眾親口講了自己的計(jì)劃,就相當(dāng)于做出了承諾,他就會自動去履行。否則下周就得當(dāng)眾講明原因。這是個自動的透明的檢查機(jī)制,根本不用我這個當(dāng)經(jīng)理的親自去督促。
            之前為了簡化,我們沒有做會議紀(jì)要。很快,我就發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都記不得自己曾有的承諾與誓言了,甚至有時我們有一些好的點(diǎn)子,談得也會比較興奮,但最后可能會不了了之。于是,我定出了游戲規(guī)則,大家輪流做會議紀(jì)要。非常簡短、但是有很好的提示作用。
            集體的力量是巨大的。做為經(jīng)理,一定要調(diào)動起部門內(nèi)全體人員的積極性與創(chuàng)造性,單靠自己一個人,就是智商再高、能力再強(qiáng),也完不成公司制訂的目標(biāo)。例會是一種有效的方法??赡苡腥藭f,會議太浪費(fèi)時間了!但我的經(jīng)驗(yàn)告訴我,沒有這種固化的溝通渠道的話,團(tuán)隊(duì)內(nèi)的信息不暢會浪費(fèi)大家更多精力與時間。
            3、walk around多多益善
            記得以前自己當(dāng)下屬時,是很少主動找經(jīng)理溝通的??傆X得上司很忙,不便去打擾(當(dāng)然上司當(dāng)時有可能在對著電腦看股票,我也搞不清楚,但上司形象多高大呀,就是看股票我也不敢隨便打擾)。
            到現(xiàn)在這家公司后,我覺得“walk around”這個講-法很好。我們是做零售的,需要了解很多現(xiàn)場信息。雖然我只是財(cái)務(wù)經(jīng)理,但我覺得這個說法用在自己的部門管理工作上也是非常有效的。我最怕自己變成只對著電腦算數(shù)字的財(cái)務(wù)經(jīng)理,我需要與各個部門不斷溝通,與他們建立良好的關(guān)系,了解他們的需求,才能更好地支持業(yè)務(wù)。
            另外,財(cái)務(wù)部的收銀室也是很重要的現(xiàn)場管理工作,我要求自己每天至少再下去兩次,上、下午各一次,親眼看看??吹绞浙y員的著裝有些不規(guī)范,立刻當(dāng)場指出。再看他們是否在崗、是否有微笑。看到桌面上擺放東西不整潔也會當(dāng)場指出。
            在管理上,為什么walk around非常重要呢?因?yàn)?,現(xiàn)場的感受是最強(qiáng)有力的。我認(rèn)為所有的經(jīng)理都應(yīng)該去主動走動去溝通。不要天天靠email做事。
            管理其實(shí)是很細(xì)致的工作,也可以說是很瑣碎的。不需要太多豪言壯語,只需要一件事一件事地去推動、去認(rèn)真做。天長日久積累下來,一個公司的面貌就會大大改善。
            4.授權(quán)
            授權(quán)問題,幾乎每個管理培訓(xùn)都會提到,已經(jīng)講得比較濫了。但是,這是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的一個重大課題,必需好好研究。我建議所有財(cái)務(wù)經(jīng)理人,以及準(zhǔn)財(cái)務(wù)經(jīng)理人都認(rèn)真地review一下自己目前的工作內(nèi)容,再好好想想:究竟哪些工作需要授權(quán)?授給誰?授完后如何檢查與控制?好的經(jīng)理必需是學(xué)會聰明授權(quán)的經(jīng)理。
            另外一種經(jīng)理是,自己什么都不管,一問三不知。恨不得走到哪里都將自己的得力助手帶在身邊,隨時將助手提起來問事情。這種情況,要么是經(jīng)理自己業(yè)務(wù)實(shí)在太差,比手下主管要弱很多,要么就是授權(quán)太過頭了,完全做了甩手掌柜。
            5、溝通與說服
            當(dāng)上經(jīng)理后,會漸漸發(fā)現(xiàn)隨著專業(yè)技能的弱化,自己仿佛只有兩項(xiàng)技能增強(qiáng)了:那就是溝通能力與說服能力。
            溝通能力與說服能力是做經(jīng)理最重要的技能。溝通能力決定了你是否能上傳下達(dá)。如果把公司比喻成一個人,高層是大腦、天天在做決定,中層經(jīng)理就是神經(jīng)中樞,需要將公司意志傳達(dá)給位于終端的手、腳、肌肉。一個沒有溝通能力的中層經(jīng)理會導(dǎo)致機(jī)體上的一大-片組織壞死,失去行動能力。如果高層沒有溝通能力呢?就更需要善于理解與表達(dá)的中層經(jīng)理。
            人員管理心得體會篇三
            一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。
            多種經(jīng)營企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
            始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
            市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實(shí)著一個企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
            明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。
            首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊?。喝缙骄髁x,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項(xiàng)目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
            人員管理心得體會篇四
            HSE(Health,Safety,andEnvironment)管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)重要工作。作為一名HSE管理人員,我始終堅(jiān)持著保護(hù)員工的健康和安全,同時確保環(huán)境舒適和可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻體會到HSE管理的重要性和挑戰(zhàn),同時也為我提供了不斷成長和學(xué)習(xí)的機(jī)會。本文將從HSE管理意識的重要性、建立有效的安全體系、培養(yǎng)員工安全文化、持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展以及個人職業(yè)發(fā)展等方面,分享我作為一名HSE管理人員的心得體會。
            首先,我深刻體會到HSE管理意識的重要性。作為企業(yè)的HSE管理人員,我們必須時刻關(guān)注員工的健康和安全,合理使用資源,保護(hù)環(huán)境。只有樹立正確的HSE價(jià)值觀,我們才能將安全意識貫穿到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)中,從而預(yù)防和消除事故和危險(xiǎn)。為了提高員工對HSE的認(rèn)識,我通過開展培訓(xùn)和宣傳活動,不斷加強(qiáng)與員工的溝通和交流。此外,我也積極參與HSE領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究和行業(yè)交流,不斷完善自己的專業(yè)知識,提高自身的管理能力。
            其次,建立有效的安全體系是HSE管理人員的重要任務(wù)之一。一個健全的安全管理體系不僅可以提高員工的安全意識,還可以提高工作效率和質(zhì)量,降低企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。在這方面,我注重將安全管理體系與企業(yè)的實(shí)際工作相結(jié)合,根據(jù)不同的工作環(huán)境和特點(diǎn),制定了一系列的安全操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。此外,我還加強(qiáng)了對各項(xiàng)HSE指標(biāo)和數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析,及時發(fā)現(xiàn)和糾正安全隱患,確保企業(yè)的運(yùn)營處于安全與穩(wěn)定的狀態(tài)。
            第三,培養(yǎng)員工安全文化是HSE管理人員的核心職責(zé)。只有員工始終把安全作為第一任務(wù),才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)。為了培養(yǎng)良好的安全文化,我鼓勵員工積極參與各項(xiàng)安全活動,分享他們的安全經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我還組織定期的安全教育培訓(xùn),提高員工的安全意識和技能。通過這些努力,員工逐漸形成了自我保護(hù)和互助合作的良好習(xí)慣,大大減少了工作中的事故發(fā)生率。
            第四,持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展是HSE管理的重要環(huán)節(jié)。作為一名HSE管理人員,我不斷總結(jié)和分析工作中的問題與挑戰(zhàn),尋找改進(jìn)和提升的空間。我積極參與內(nèi)外部的審核和評估,與同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行交流和對比,發(fā)現(xiàn)不足并及時改進(jìn)。同時,我也鼓勵員工提出改善的建議,并積極落實(shí)。通過持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展,我成功地推動了企業(yè)HSE管理的發(fā)展和進(jìn)步,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
            最后,個人職業(yè)發(fā)展也是我的關(guān)注重點(diǎn)之一。HSE管理是一個充滿挑戰(zhàn)和競爭的領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力是我不斷成長的動力。我積極參加行業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動,同時也不斷擴(kuò)充自己的專業(yè)知識。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和努力提升自己,才能在競爭中立于不敗之地,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
            綜上所述,作為一名HSE管理人員,我一直致力于保護(hù)員工的健康和安全,同時注重保護(hù)環(huán)境和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過深入理解和實(shí)踐HSE管理的重要性、建立有效的安全體系、培養(yǎng)員工安全文化、持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展以及個人職業(yè)發(fā)展等方面,我不斷提高自己的管理能力和專業(yè)水平,為企業(yè)的發(fā)展和員工的幸福付出了努力。未來,我將繼續(xù)保持對HSE管理的熱愛和追求,為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展而努力奮斗。
            人員管理心得體會篇五
            9月9號我參加了廣西職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)第四期的企業(yè)培訓(xùn)師管理培訓(xùn)意義重大的野外拓展訓(xùn)練,此次訓(xùn)練還有廣西電視臺跟蹤采訪。通過這次體驗(yàn)式學(xué)習(xí)使我深深體會到增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,強(qiáng)化了員工之間的團(tuán)隊(duì)意識和集體榮譽(yù)感的重要性。我們擬訂的拓展目標(biāo)是"鑄練高效團(tuán)隊(duì)"和"激發(fā)個人潛能"。但是我的收獲不僅僅在此,它讓我深刻的認(rèn)識自己,相信團(tuán)隊(duì).只有充分相信自己、相信伙伴,憑借團(tuán)隊(duì)的力量和自己堅(jiān)韌的意志力勇敢去做,一切都皆有可能,以下就是我參加企業(yè)管理培訓(xùn)的心得體會。
            (一)科學(xué)決策能力。
            決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機(jī),影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
            領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去,并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有力。
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            各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人才,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),取得良好效果。
            作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
            組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經(jīng)驗(yàn),把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn),把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。
            社會在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(七)開拓創(chuàng)新能力。
            在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
            這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際,在實(shí)踐中加深對理論知識的理解,在實(shí)踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
            人員管理心得體會篇六
            人員管理是組織管理的重要組成部分,它涉及著招募、培訓(xùn)、激勵和評估員工等方面。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我始終堅(jiān)信,有效的人員管理是一個組織取得成功的關(guān)鍵要素。通過合理的人員管理,組織能夠激發(fā)員工的潛力,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的目的。
            段落二:合適的招聘與選擇。
            招聘與選擇是人員管理的第一步,也是至關(guān)重要的一步。只有選擇合適的人才,才能為組織帶來價(jià)值。在招聘過程中,除了對候選人的專業(yè)能力進(jìn)行評估外,我們還應(yīng)關(guān)注其團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力以及適應(yīng)能力等非技術(shù)素質(zhì)。通過面試、測試和背景調(diào)查等手段,我們可以對候選人進(jìn)行全面評估,從而選擇出最合適的人才。
            段落三:有效的培訓(xùn)與發(fā)展。
            招聘和選擇只是人員管理的第一步,為了讓新員工盡快適應(yīng)工作并發(fā)揮出他們的潛力,我們需要提供有效的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。培訓(xùn)可以包括新員工入職培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等多個方面。培訓(xùn)不僅可以提升員工的技術(shù)水平,還可以提高員工的工作滿意度和歸屬感。而發(fā)展機(jī)會則可以激勵員工不斷提升自己,追求更高的職業(yè)目標(biāo)。
            段落四:激勵與獎勵機(jī)制。
            激勵與獎勵機(jī)制是有效管理員工的關(guān)鍵一環(huán)。合理的激勵措施可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,進(jìn)而提升工作效率。激勵手段可以包括薪酬福利、晉升機(jī)會、培訓(xùn)機(jī)會和員工關(guān)心等方面。此外,我們還可以建立獎勵機(jī)制,如員工表彰和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等活動,以贊揚(yáng)和獎勵優(yōu)秀的員工,激勵他們?yōu)榻M織做出更大的貢獻(xiàn)。
            段落五:有效的評估與反饋。
            在人員管理中,有效的評估與反饋機(jī)制至關(guān)重要。通過對員工工作表現(xiàn)的評估,我們可以了解他們的優(yōu)點(diǎn)和不足,并針對性地提供反饋。評估和反饋的目的是幫助員工認(rèn)識到自己的進(jìn)步空間,并激勵他們改進(jìn)和成長。在評估和反饋過程中,我們應(yīng)該坦誠相待、公平公正,同時提出具體的建議和改進(jìn)措施,為員工提供持續(xù)發(fā)展的機(jī)會。
            總結(jié):
            通過合適的招聘與選擇、有效的培訓(xùn)與發(fā)展、激勵與獎勵機(jī)制以及評估與反饋的實(shí)施,我們能夠有效地管理人員,激發(fā)他們的潛力,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的達(dá)成。作為管理者,我們需要理解每個員工的需求和動機(jī),并針對性地制定管理方案。同時,我們也需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的管理技巧,以應(yīng)對不同情況和挑戰(zhàn)。只有通過有效的人員管理,我們才能為組織創(chuàng)造一個高效、和諧和穩(wěn)定的工作環(huán)境。
            人員管理心得體會篇七
            物業(yè)管理行業(yè)是我國一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè),正處于前所未有的發(fā)展階段。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于物業(yè)管理人員。
            吧!
            首先很感謝(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)給予了我們這次在一起培訓(xùn)學(xué)習(xí)團(tuán)聚的機(jī)會。并使我在這次培訓(xùn)的過程中認(rèn)識了同行業(yè)的知名人士佼佼者,使我對物業(yè)管理工作有了更深的了解,同時我更感謝各位培訓(xùn)老師對我各方面的大力支持與關(guān)懷和學(xué)習(xí)上的教導(dǎo)。
            這次培訓(xùn)讓我深有體會和感觸,使我對(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)的教學(xué)設(shè)施、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)環(huán)境等有了更深一層的認(rèn)識和了解,由其讓我體會最深刻的有以下幾個方面,如:
            1、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化,能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦,而且上課時間能夠根據(jù)實(shí)際情況做到及時調(diào)整,即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間,從而保障了培訓(xùn)質(zhì)量及提高了培訓(xùn)效率。
            2、我覺的在各位老師的辛苦努力下,把教學(xué)場地、培訓(xùn)環(huán)境布置的特好,讓我深深的體會到在知識海洋的學(xué)堂里所得到的一種快樂,能夠讓我擁有一個良好的學(xué)習(xí)狀態(tài),在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與熱烈的學(xué)習(xí)氣氛下,使我更深入的體會領(lǐng)悟從各位培訓(xùn)老師那里所學(xué)到的各種新的理論觀點(diǎn),使我不斷的加深理解,回味無窮,受益非淺。
            3、更讓我敬佩的是培訓(xùn)老師的敬業(yè)精神、專業(yè)知識以及講學(xué)水平和為人師表的形象,無一不讓我感嘆佩服,使我深受感染,從各位培訓(xùn)老師的言傳身教上讓我更明白了,身為一個物業(yè)管理服務(wù)者所必備的一些素質(zhì),更明白了"物業(yè)管理服務(wù)"這幾個字的更深含義以及多元化因素,使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認(rèn)識和了解。
            4、當(dāng)然在這次培訓(xùn)中我收獲最大,使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識和物業(yè)管理法規(guī)條例,更領(lǐng)會了物業(yè)管理理念,是我學(xué)會了從不同角度更深入的看待問題,考慮問題和談討問題,給我在以后的工作中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實(shí)際操作需要,希望能在以后的培訓(xùn)當(dāng)中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細(xì)分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解,而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡單化講解。其次能否多講解一些案例,能夠分析事態(tài)的起因、預(yù)防措施、及應(yīng)采取那些應(yīng)急處理措施等。
            最后我祝愿(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)越辦越好,同時更感謝各位老師的教誨,希望各位老師對我以后的工作能夠繼續(xù)指導(dǎo)。
            時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在物業(yè)實(shí)習(xí)近五個月的時間了,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo),以及同事之間團(tuán)結(jié)愉快的合作。五個月的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了不少也提高了很多,我感到書本上學(xué)到的理論知識與客觀實(shí)際是有一定差距的。實(shí)踐中學(xué)到的東西更具有實(shí)用價(jià)值,這有助于我日后走出校園踏入社會做好準(zhǔn)備。
            剛開始工作時,讓我感覺到,新的環(huán)境有許多不同之處,在工作中我很注重向周圍同事的學(xué)習(xí),多留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以便能盡快熟悉和了解公司的情況及管理制度,用較短的時間融入到這個團(tuán)隊(duì)中,也便于今后能再這個環(huán)境中更好的學(xué)習(xí)與工作。
            在實(shí)習(xí)期間我從事了客服這個崗位,經(jīng)過這五個月的磨練使我對物業(yè)管理有了一個全新的認(rèn)識,同時對自己有了一個更客觀更全面的了解,對自己以后的發(fā)展也有了一個初步的打算和規(guī)劃。在這段時間內(nèi)我常常在想我們到底要給業(yè)主提供什么服務(wù)?為什么社會上會那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?以下就是我的實(shí)習(xí)心得與體會:
            1、有效的溝通。
            溝通工作對我們物業(yè)管理工作來說至關(guān)重要。一方面,作為客服人員,要時時刻刻為業(yè)主著想,及時與業(yè)主溝通以保證我們的服務(wù)質(zhì)量。另一方面,公司內(nèi)部需要有效的協(xié)調(diào)與配合把各個部門和人員安排好使我們溝通的重要責(zé)任,這有助于我們團(tuán)結(jié)一心提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
            2、走動式服務(wù)。
            經(jīng)過在客服崗位五個月的學(xué)習(xí)時間讓我對交房之后的維修工作有了一個全面的了解,必須身體力行走上一線崗位,親自體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題并及時與業(yè)主溝通、回訪,最后為其解決問題,從而達(dá)到業(yè)主的滿意度。因此只有親自走到一線崗位去才能有效切實(shí)的體驗(yàn)并熟悉各個崗位的工作流程,對以后工作的順利開展也有著積極的影響。
            3、細(xì)節(jié)決定成敗。
            物業(yè)管理本身就是一個服務(wù)性行業(yè),服務(wù)的對象是我們的業(yè)主,就是我們的上帝。物業(yè)服務(wù)工作看似很簡單,但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不簡單的。物業(yè)管理重在細(xì)節(jié),重在瑣碎,物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細(xì)節(jié)造成的。下水道堵塞,衛(wèi)生間門口需要鋪過門石,這些只需要我們平時注意到細(xì)節(jié),做好防范,多提一個醒就可以了。有些事我們需要做到前面,做到未雨綢繆。
            4、換位思考。
            為業(yè)主著想,才會有商機(jī),才會達(dá)到共贏的局面,我們是業(yè)主的朋友,業(yè)主的健康,業(yè)主的煩惱等等,都應(yīng)該被我們關(guān)心。其實(shí)在人與人復(fù)雜的關(guān)系中,如果我們處理問題時能真心為業(yè)主著想,從業(yè)主的立場出發(fā),換位思考一下,大多數(shù)情況下都會得到他們的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果我發(fā)生這種情況,我會怎么做?往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務(wù)不滿意的表現(xiàn),另一方面也體現(xiàn)了我們工作的不足之處,例如:今晚我打電話給業(yè)主提醒他明天交報(bào)停費(fèi),業(yè)主以從交房到現(xiàn)在沒有為其整改房修問題為由拒交報(bào)停費(fèi)。因此,這也是對我們工作不足的一個警示。
            總之,經(jīng)過這五個月的實(shí)習(xí)期,我覺得我能夠勝任自己目前所擔(dān)任的工作,能夠積極主動的完成自己的工作,并全面配合公司的要求來開展工作,與同事能夠很好的協(xié)調(diào)與配合。當(dāng)然,我自身也存在很多的不足之處,在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。對人:與人為善,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急;對工作:不做最好,只做更好,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
            作為物業(yè)客服專員,我的工作職責(zé)主要是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,盡最大努力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;盡職盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,始終保持好的精神狀態(tài),堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,保持公司良好的形象。
            在這幾個月的工作中,我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗(yàn):首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作:分析、調(diào)查問題的原因;若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī),應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),然后根據(jù)實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法;最后當(dāng)然是具體方法的落實(shí)。工作結(jié)束后總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn),為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ)。投訴、糾紛處理回訪,可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系,方便日后物業(yè)管理工作開展。
            在此基礎(chǔ)上,通過經(jīng)理及同事的指導(dǎo)和幫助,建立一個工作步驟可以使工作盡量做到最好。明確業(yè)主不總是對的,但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足業(yè)主的需求,并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。預(yù)防在先,充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防所有可能發(fā)生的問題。在處理問題中要第一次就做對,不能把工作過程當(dāng)試驗(yàn)場。強(qiáng)化培訓(xùn),對自己的專業(yè)知識要補(bǔ)充再補(bǔ)充,使我的工作盡可能的做到最好。定期對服務(wù)中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時糾正,并及時向經(jīng)理提出制定相應(yīng)的預(yù)防措施。以客戶滿意為中心,完善“第一責(zé)任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面質(zhì)量管理的思路。規(guī)范操作:進(jìn)一步完善操作規(guī)范,提高工作效率,合理運(yùn)用管理軟件,使工作難度簡化。
            沒有物業(yè)投訴其實(shí)是每個物業(yè)企業(yè)的愿望,也是我們物業(yè)公司的愿望,也是我的一個愿望。可是真正能夠達(dá)到這樣的物業(yè)企業(yè)是沒有的,因?yàn)闃I(yè)主的心理和行為是公司無法確定的,公司和我們工作人員只能通過努力增加自己服務(wù)的質(zhì)量,提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。無投訴是每一個物業(yè)公司追求的目標(biāo),它要求物業(yè)公司能夠完完全全地為業(yè)主服務(wù),業(yè)主就是上帝,這句話一定要時刻記在心中。只有這樣我們才能更好的為業(yè)主服務(wù)。在物業(yè)管理實(shí)際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心。
            在實(shí)習(xí)過程中知道了工作的辛苦和喜悅。通過實(shí)習(xí),我認(rèn)識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密結(jié)合。在學(xué)校中我們只能學(xué)到理論知識,而真正實(shí)踐了才知道理論知識只是一個指路的燈,而路還是要自己去走。實(shí)習(xí)增長了我的知識和才干,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的知識很不夠,有些課程的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,該學(xué)的還有很多,發(fā)現(xiàn)不足主動去補(bǔ),在工作中邊做邊學(xué),會受益匪淺。
            實(shí)習(xí)期間,讓我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識,也讓我學(xué)到了與人共事,與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的方式。在學(xué)校長大的我,對社會的接觸總是很少,也總有許多格格不入的地方,對這種相處方式不夠適應(yīng)。在中維物業(yè)管理公司生活的這段日子,讓我理解了在社會上生存和為人處事的方式方法,這段經(jīng)歷給了我很深很大的影響,我知道在工作和學(xué)習(xí)中自身還存在著很多的不足和缺點(diǎn),這讓我會本著謙虛進(jìn)取的態(tài)度,在這條道路上走下去。
            這次實(shí)習(xí)中除了了解了很多關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理方面的知識而且還認(rèn)識了很多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會更加了解工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。也正是因?yàn)樗麄兊膸椭也趴梢钥焖俚娜谌氲焦ぷ髦腥?。今后在從事物業(yè)管理工作中,我還需要不斷積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新的知識,做一個優(yōu)秀的物業(yè)管理人員。
            人員管理心得體會篇八
            企業(yè)是現(xiàn)代社會的核心組織形式。企業(yè)的成敗,關(guān)鍵在于其管理質(zhì)量。因此,企業(yè)管理人員必須不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高管理水平,始終以創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo),才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
            2.意識到員工的重要性。
            作為管理人員,我們首先要認(rèn)識到員工是企業(yè)最重要的資源。企業(yè)的成長離不開員工的貢獻(xiàn)和支持。因此,作為管理者,我們要時刻關(guān)注員工的生活和工作狀態(tài),為他們創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,提高工作效率和員工的滿意度。
            3.勇于承擔(dān)責(zé)任。
            管理者的職責(zé)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo),但實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不只是強(qiáng)制性的執(zhí)行,而是要結(jié)合員工和公司的利益進(jìn)行。作為管理人員,要善于發(fā)現(xiàn)問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,做出正確決策,推動企業(yè)健康發(fā)展。
            4.帶著團(tuán)隊(duì)成長。
            企業(yè)的經(jīng)營成敗需要所有員工的努力,一個好的管理者要懂得如何激發(fā)和發(fā)揮員工的潛力,在不斷推動企業(yè)發(fā)展的同時,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長。在這個過程中,提升團(tuán)隊(duì)的能力和士氣是核心要求。管理者要通過定期培訓(xùn)、激勵、賞識和懲罰等方式引導(dǎo)員工自我提升,共同成長。
            5.不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索創(chuàng)新之路。
            企業(yè)的發(fā)展是一個動態(tài)的過程,管理者必須時刻總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索創(chuàng)新升級之道。要善于借鑒其他企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),更要有一顆敢于嘗試的創(chuàng)新心態(tài),在中小企業(yè)的管理過程中注重實(shí)用性和針對性,有針對性的挖掘和使用現(xiàn)有的技術(shù)和方法,在不斷總結(jié)中提高管理水平。同時,也要注意加強(qiáng)反思和學(xué)習(xí),持續(xù)提升自身素質(zhì),提高管理效果。
            結(jié)語:正確認(rèn)識企業(yè)管理的重要性,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐敢于創(chuàng)新的精神,善于發(fā)掘員工的潛力,不斷完善自身的能力,是企業(yè)管理者取得突破的關(guān)鍵。希望在自己的職業(yè)生涯中,能夠時刻保持激情、持續(xù)不斷地努力,共同迎接未來的挑戰(zhàn)。
            人員管理心得體會篇九
            辦公室擔(dān)負(fù)著參謀、組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、服務(wù)的工作,處于樞紐地位。作為辦公室的一名工作人員,在“治庸問責(zé)”活動中,如何履職盡責(zé),我從以下六個方面談?wù)勛约旱目捶ā?BR>    一、在政治上要嚴(yán)格要求
            做好辦公室的各項(xiàng)工作,要把是否忠于黨的事業(yè)、是否熱愛工作作為衡量辦公室干部忠誠可靠的標(biāo)準(zhǔn)。辦公室工作的同志,一定要熱愛工作、關(guān)心黨的事業(yè),以一種昂揚(yáng)向的精神風(fēng)貌對待辦公室工作。我們在任何時候、任何情況下,對黨、對人民要赤膽忠心,對黨的事業(yè)矢志不渝,時時處處講政治、講黨性、講原則,在思想上、政治上和行動上同黨中央保持高度一致,堅(jiān)決維護(hù)黨中央和各級黨委的權(quán)威,不折不扣地貫徹執(zhí)行黨組和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
            二、在工作中要任勞任怨
            辦公室工作大多是事務(wù)性、服務(wù)性、重復(fù)性的工作,權(quán)力不大責(zé)任大,待遇不高要求高,每天都在重復(fù)平淡而瑣碎的工作。只有樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識,才能認(rèn)真履行好本職工作。這就要求我們必須具備默默無聞的奉獻(xiàn)精神,樹立正確人生觀、價(jià)值觀,甘當(dāng)人梯、甘當(dāng)無名英雄,把履行責(zé)任作為第一追求,把提高服務(wù)質(zhì)量作為工作目標(biāo),真正做到干一行、愛一行、精一行,立足本職,遇事不推諉、辦事不拖拉。
            三、和同事間要和-諧互助
            要按照構(gòu)建和-諧社會的要求構(gòu)建和-諧機(jī)關(guān),努力營造和-諧共事的工作環(huán)境,要倍加珍視同事之間的友誼,倍加珍愛集體的團(tuán)結(jié),倍加珍惜共事的機(jī)會,相互理解、相互支持、相互寬容,有容人之心,才能構(gòu)建和-諧的工作環(huán)境,才能提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
            四、做事情時要扎實(shí)到位
            辦公室工作總的可用四個字來概括:即“繁、雜、忙、細(xì)”。但工作過程又必須強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確性。俗話說“差之毫厘、失之千里”,一時的疏忽就會釀成大禍??傊?,就是要樹立辦公室工作無小事的意識,要做到找準(zhǔn)位置,超前思考,爭取主動謀事不被動、工作到位不越位、扎實(shí)做事不多事、要求嚴(yán)格不苛求。
            五、在作風(fēng)上要緊張有序
            辦公室工作千頭萬緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。對工作中的矛盾要善于思考,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,提高工作效率。辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道,提高辦公室的整體工作效率。
            六、在學(xué)習(xí)上要不斷加強(qiáng)
            辦公室工作涉及面廣,工作人員如果不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識就無法勝任工作,無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策和機(jī)關(guān)工作秩序。平常既要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)還要研究政策法規(guī),加強(qiáng)調(diào)查研究。提高自身素質(zhì),除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外,還要注重自身的形象。
            總之,在“治庸問責(zé)”活動中,我們必須保持與時俱進(jìn),不斷自我完善的學(xué)習(xí)態(tài)度,注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);必須保持永不滿足,勇往直前的進(jìn)取精神,積極主動承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù),胸懷大局,不僅要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“勤務(wù)員”,更要充當(dāng)機(jī)關(guān)的“心臟器”,善于協(xié)調(diào)各方,充分發(fā)揮參謀、助手的作用;必須保持開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
            一、談?wù)剬W(xué)習(xí)哈爾濱市行政責(zé)問責(zé)的認(rèn)識度
            我們于二月二十九號在大辦公室進(jìn)行集中學(xué)習(xí)哈爾濱市行政問責(zé)全文,進(jìn)行了全文通讀。通過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),自己的體會是。哈爾濱市人民政府令第一號已經(jīng)2012年2月12日市人民政府第2次常務(wù)會義通過,現(xiàn)予發(fā)布。共計(jì)五章二十九條,把行政問責(zé)的所有情況全部包適在內(nèi)。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)使自己對我一新的市政行政規(guī)定有了一個比較清醒的認(rèn)識,自己如何來做,做什么程度才是最好的都有一個明確的解答,使自己在今后的工作中如何進(jìn)一步加強(qiáng)遵守指明了正確的方向。在自己管轄的工作中指出做到什么程度才是對的',都有了一個尺度。我想在這個法度指導(dǎo)下必將更加的做好自己的本職工作具有一定的指導(dǎo)意義。
            二、司法和信訪工作職責(zé)
            (一)司法工作職責(zé)
            1、指導(dǎo)管理人員調(diào)解工作,參與調(diào)解疑難、復(fù)雜的民間糾紛;
            2、承擔(dān)社會二放人員的正常工作組織開展對社區(qū)刑解人員的管理教育和幫助;
            3、指導(dǎo)管理基層法律服務(wù)活動;
            4、協(xié)助有關(guān)部門和開展對刑解幫教人員的安置幫教工作;
            5、組織開展法律宣傳教育工作;
            6、組織開展基層依法治理工作,為街道辦事處行政依法管理提供法律意見和建議;
            7、協(xié)助基層政府處理社會矛盾糾紛;
            8、參與社會治安綜合治理工作;
            9、完成上級司法行政機(jī)關(guān)和街道辦事處交辦的維護(hù)社會穩(wěn)定的有關(guān)工作。
            (二)信訪工作職責(zé)
            1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《信訪條例》,努力鉆研信訪工作業(yè)務(wù),提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
            2、熱愛信訪工作,全心全意為群眾服務(wù),認(rèn)真受理群眾來信,熱情接待群眾來訪,如實(shí)反映群眾的意見和要求,正確處理和解決群眾所反映的信訪問題。
            3、堅(jiān)持原則,秉公辦事,沖破關(guān)系網(wǎng),不辦人事案,執(zhí)行公務(wù)時,不接受公費(fèi)或可能影響公正的宴請,不參加用公-款支付的營業(yè)性娛樂活動,不徇私舞弊、受賄、索賄,堅(jiān)決抵制和反對一切不正之風(fēng)。
            4、做到急事急辦,特事特辦,對群體性、突發(fā)性事件,在迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時,及時組織查辦,及時反饋處理結(jié)果,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見進(jìn)行辦理。
            5、忠于職守,扎實(shí)工作,甘于清貧,樂于奉獻(xiàn),樹立良好的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,堅(jiān)持群眾觀念,虛心向群眾學(xué)習(xí),接受群眾監(jiān)督。
            6、嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、保密紀(jì)律、群眾紀(jì)律、辦案紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。
            三、向組織承諾
            我做為街道機(jī)關(guān)的一名工作人員,要嚴(yán)格按著行政問責(zé)的要求來做,以工作為大前提,認(rèn)真完成上級所交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格按著自己的工作職能要求來做,工作不走樣,保證工作實(shí)效,和工作質(zhì)量。要識大體顧大局,以單位利益為重,不做有違反單位和個人形象的事,工作不推諱、勇于承擔(dān)責(zé)任。對待工作要熱情周到,對待前來要求幫助的人員做到,說話和氣要認(rèn)真聽取來訪人員的意見和訴求。工作上要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,認(rèn)真的履行工作職責(zé),工作要求高速度、高質(zhì)量的完成,工作上不講條件。時刻想著自己是一名黨員和機(jī)關(guān)的工作人員。請組織看我本人的實(shí)際行動。
            人員管理心得體會篇十
            首先,基層管理人員是企業(yè)中最底層的管理人員,他們承擔(dān)著最艱巨的工作任務(wù)。從我的工作經(jīng)歷來看,無論是在企業(yè)改革中還是在生產(chǎn)過程中,基層管理人員都要面對各種壓力和挑戰(zhàn),同時也能夠收獲各種心得體驗(yàn)。
            其次,基層管理人員的壓力主要來自于工作任務(wù)的層層壓縮和工作效率的要求。要管理好每一個生產(chǎn)部門,需要提升自己的領(lǐng)導(dǎo)技能和管理能力。在這個過程中,我深刻地體會到了善待員工的重要性。建立良好的人際關(guān)系不僅能夠持續(xù)地提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,還能夠更好地推動工作的開展。同時,要讓每個員工都能領(lǐng)略到公司發(fā)展的動力與機(jī)遇,這也是提升員工對工作的投入和積極性的一種方法。
            第三,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是基層管理人員所需要懂得的核心技能之一。不同部門之間的協(xié)作和配合,會在企業(yè)生產(chǎn)周期中起到重要的帶動作用。如果管理人員能夠理解、倡導(dǎo)和激勵員工,激發(fā)和提高員工的創(chuàng)造力、團(tuán)隊(duì)意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的能力,那么基層管理水平便能夠大大提高。
            第四,基層管理人員還要重視用人的重要性。用人不當(dāng)會導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)許多問題,因此員工的招聘與培訓(xùn),薪資福利制度的設(shè)計(jì)就顯得尤為重要。雇用合適的員工和為他們提供良好的薪資待遇和職業(yè)發(fā)展進(jìn)階,對于公司的未來發(fā)展至關(guān)重要。擁有一支忠誠、專業(yè)、高效的員工隊(duì)伍,是基層管理人員成功的重要保障。
            最后,基層管理人員還要持續(xù)反思、整合經(jīng)驗(yàn)和提高自身技能和知識。作為基層管理人員,我們需要具備深入有效的思考、溝通、推動、創(chuàng)新等方面的能力,從而推進(jìn)業(yè)務(wù),不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
            綜上所述,作為基層管理人員,我們所面對的任務(wù)是艱巨而復(fù)雜的。惟有通過加強(qiáng)自身的管理能力和知識儲備、不斷拓展自己的角色,積極學(xué)習(xí)、思考,才能在日常的工作中扮演好自己的角色,適應(yīng)企業(yè)在不同時期的管理需求,才能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
            人員管理心得體會篇十一
            在金融危機(jī)情況下,最近公司對管理人員進(jìn)行了關(guān)于"執(zhí)行力"的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
            我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn),最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學(xué)習(xí)得到提升,并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠(yuǎn)的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌?,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。
            同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說過:"我們只知道有形的浪費(fèi),而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!"。
            這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,例如"結(jié)果先行,自我退后"、"任務(wù)不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的"等,這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實(shí)是在一個細(xì)分市場上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)調(diào)"結(jié)果導(dǎo)向"、"贏在執(zhí)行",最終形成自己的核心競爭力。
            對于管理培訓(xùn),我們應(yīng)該有自己的主見,與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:"管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點(diǎn):顧客永遠(yuǎn)是對的。"。
            需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為:工業(yè)時代得特點(diǎn)是控制,而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。
            "企"無"人"則"止"。管理最終是圍繞著人展開的,首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)特別重要,因?yàn)橐粋€企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工。
            人員管理心得體會篇十二
            管理是商業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán),而作為商業(yè)人員,管理能力的提升對于個人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成功至關(guān)重要。通過長時間的工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)學(xué)習(xí),我積累了一些關(guān)于商業(yè)人員管理的心得體會,希望能分享給大家。
            首先,作為商業(yè)人員,我們必須具備良好的溝通能力。溝通是管理的基礎(chǔ),也是解決問題的關(guān)鍵。我們要善于傾聽他人的意見和建議,理解并傳達(dá)清晰的指令和信息。在溝通中,我們要注重語言和態(tài)度,尊重對方的感受,并盡量準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思,以避免誤解和沖突的產(chǎn)生。另外,積極主動的溝通有助于建立和諧的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。
            其次,商業(yè)人員要善于團(tuán)隊(duì)合作。團(tuán)隊(duì)合作是商業(yè)成功的重要因素之一。在團(tuán)隊(duì)中,每個人的工作都緊密相連,相互間的協(xié)作和支持是非常關(guān)鍵的。因此,作為商業(yè)人員,我們要樂于和他人合作,分享知識和資源,并與其他人建立良好的溝通和合作關(guān)系。同時,要尊重團(tuán)隊(duì)中每個人的能力和貢獻(xiàn),鼓勵他們提出自己的想法和建議,并參與決策和解決問題的過程。只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任和合作,才能推動團(tuán)隊(duì)向著共同的目標(biāo)努力。
            第三,商業(yè)人員要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。商業(yè)環(huán)境日新月異,要保持競爭力,就要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化。作為商業(yè)人員,我們要了解行業(yè)的最新趨勢和發(fā)展動態(tài),積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。同時,我們要主動關(guān)注自己所從事的領(lǐng)域,并持續(xù)提高自己的工作能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能在激烈的商業(yè)競爭中立于不敗之地。
            其次,商業(yè)人員要注重自身的成長和發(fā)展。管理是一項(xiàng)綜合性的能力,需要不斷地反思和改進(jìn)。作為商業(yè)人員,我們要堅(jiān)持不懈地追求個人的成長和進(jìn)步,不斷完善自己的管理風(fēng)格和技巧。我們要善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題和不足,并積極找到解決辦法。同時,我們也要通過向他人請教和學(xué)習(xí),借助他們的經(jīng)驗(yàn)和知識來提升自己。只有不斷自我反思和改進(jìn),才能適應(yīng)商業(yè)發(fā)展的需求,實(shí)現(xiàn)個人和團(tuán)隊(duì)的成功。
            最后,商業(yè)人員管理心得體會可謂千差萬別,個人的經(jīng)歷和感悟有時也難以用言語表達(dá)。但通過以上幾點(diǎn)心得,希望能給廣大商業(yè)人員提供一些啟示和思考的方向。管理不僅僅是一項(xiàng)技能,更是一項(xiàng)藝術(shù)。只有將管理理念融入到自己的工作中,并不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,才能不斷提升自己的管理能力,取得更好的業(yè)績和成就。讓我們共同努力,成為優(yōu)秀的商業(yè)人員和管理者。
            在商業(yè)環(huán)境中,管理能力是商業(yè)人員的核心素質(zhì)之一。作為商業(yè)人員,我們需要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作意識、持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展的態(tài)度,同時不斷反思和改進(jìn)自己的管理風(fēng)格。只有在實(shí)踐中不斷地磨礪,才能在商業(yè)競爭中立于不敗之地,取得更大的成功與成就。
            人員管理心得體會篇十三
            努力得來的成果,相信自己會越做越好!以為自己時刻都在努力,在公司工作了這么長的時間后,我終于感受到其中的關(guān)竅,我終于可以做的更好了。
            我們中國有句古話叫做“有容乃大”,公司的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
            一、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
            在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
            二、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
            作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團(tuán)隊(duì)。
            三、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
            在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先后”,一個團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎勵;該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在整個團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體。
            人員管理心得體會篇十四
            不知不覺來到華北來到神華已經(jīng)半年多的日子了,從學(xué)生到社會人,我學(xué)到了很多,也領(lǐng)悟了很多。
            還記得參加工作的第一課——軍訓(xùn)。它讓我們從散漫的大學(xué)生活狀態(tài)中迅速的跳脫了出來。我們不再能夠睡到日上三竿,不再能夠無所事事,不再能夠任性妄為,它讓我們學(xué)到了努力,堅(jiān)強(qiáng),堅(jiān)持與合作。我們所要做得就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。
            我非常榮幸能夠分來神華項(xiàng)目,我的工作生涯從這里開始。這幾個月來,看了不少,學(xué)了不少,現(xiàn)在對這幾個月做下總結(jié)?:
            一、看圖紙是一切的開始。
            只有看懂了圖紙,才能對現(xiàn)場的施工有大致的了解。但如果只是一味的只看圖紙,我們可能無法發(fā)現(xiàn)任何的問題。只有將圖紙和現(xiàn)場情況相結(jié)合,才能更早的更好的發(fā)現(xiàn)和解決問題。當(dāng)發(fā)現(xiàn)圖紙和現(xiàn)場情況相抵觸時,我們要及時和設(shè)計(jì)及甲方人員進(jìn)行溝通及協(xié)調(diào),這樣才能保證?工程的順利進(jìn)行。同時,圖紙上還有體現(xiàn)不出來的東西——綜合排布。我覺得綜合排布是個很復(fù)雜很難的課題。你需要將所有專業(yè)的所有管線都考慮進(jìn)去,還不可以讓它們發(fā)生沖突和打架的情況。還要考慮施工過后的維護(hù)問題,能不能有空間給施工人員去進(jìn)行操作。在這方面我還要學(xué)習(xí)很多。
            二、現(xiàn)場的施工管理和對質(zhì)量的監(jiān)控。
            我們要每天到施工現(xiàn)場去,對施工的進(jìn)度做到心中有數(shù)。及時解決施工過程中出現(xiàn)的問題,并且做好和土建施工隊(duì)伍的配合。我們在追求進(jìn)度的同時,還要抓好質(zhì)量關(guān)。對施工中常出現(xiàn)的預(yù)留、開槽、配電箱和線槽的安裝和防雷焊接等問題,及時糾正其錯誤,進(jìn)行整改?!臼┕す芾硇牡皿w會3篇】施工管理心得體會3篇?。對施工中可能出現(xiàn)的問題要及時通知施工隊(duì)伍,做到防微杜漸。對隱蔽工程做到隨做隨檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改處理。要求施工隊(duì)伍養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,能做到人走場清,避免對隨后進(jìn)行作業(yè)的其他施工隊(duì)伍產(chǎn)生影響。做到綠色安全文明施工。
            三、為了保證工程進(jìn)度,對于材料?的管理和控制也是非常必要的。
            不能因?yàn)椴牧系亩倘痹斐晒こ虦?,所以我們必須將所需要的材料及量提前?zhǔn)備好。在材料進(jìn)場的時候及時做好合格證及檢驗(yàn)報(bào)告?的收集,做好物資報(bào)驗(yàn)。我覺得按時核對材料的數(shù)量是有必要的,這樣可以避免材料的浪費(fèi)及丟失。
            四、竣工資料。
            這幾個月做的最多的就是306#、401#竣工資料的整理。從中我學(xué)到了很多。我覺得資料是做出來的,不是補(bǔ)出來的。補(bǔ)出來的資料有可能就丟失了一些真實(shí)性和準(zhǔn)確性。資料最重要的就是真實(shí)性,而確保它的唯一方法就是及時。物資報(bào)驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、試驗(yàn)、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部子分部工程都需要及時找甲方工程師及監(jiān)理工程師簽字,從而做到各項(xiàng)資料的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合。
            半年的工作時間使我學(xué)會了很多東西,對于工作要細(xì)心,要具有前瞻性,不能拖到最后一刻才去做,而是要提早完成。遇到不懂的問題,要仔細(xì)思考,求助于有經(jīng)驗(yàn)的前輩。不能只盯著自己的專業(yè),要想學(xué)會更多的東西,就必須將所有專業(yè)的東西綜合起來一起學(xué)習(xí),這樣在考慮問題的時候才可以更加的全面。我們是一個團(tuán)隊(duì),不是只有自己,不能只顧自己的工作,還要和別人做好配合,這樣才能讓工程順利的進(jìn)行。學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以便更好的把握建筑、規(guī)劃?的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢,適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
            二:
            時間荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)參與曹妃甸煤二期堆場工程2個多月了,在這段時間里,接觸到了很多以前沒做過的工作,也領(lǐng)悟到了工作中的.很多道理?!臼┕す芾硇牡皿w會3篇】文章施工管理心得體會3篇?出自http://,轉(zhuǎn)載請保留此鏈接!?。
            一、施工體會
            1、如何才能做好施工管理工作?
            (1)測量放線:
            測量放線在施工時尤其重要,一點(diǎn)疏忽可能造成非常大的經(jīng)濟(jì)損失?,F(xiàn)在在施工現(xiàn)場的測量放線,并不象在學(xué)校測量實(shí)習(xí)?時量距有前尺、有后尺、有讀數(shù)、有記錄那么正規(guī),往往是兩名測量人員就去放線,你不能要求項(xiàng)目部配備足夠的專業(yè)人員陪你定位,但你必須做到慎之又慎,尺前尺后來回跑,確保萬無一失。記住學(xué)測量時老師講的幾個要點(diǎn):先整體、后局部;常復(fù)核,前一步工作沒做復(fù)查下一步工作不能進(jìn)行;并做好測量交底記錄。(2)技術(shù)交底:
            一般來說,技術(shù)交底的通病就是抄書多、抄規(guī)范多,真正能指導(dǎo)施工的不多。我的經(jīng)驗(yàn)是對施工工藝、施工步驟不清楚時還是多抄些規(guī)范要求,可以讓別人說你的交底是死搬硬套,指導(dǎo)不了具體施工,但總比讓別人看了說你不懂、說你講外行話要強(qiáng)。再一個原因就是技術(shù)交底是要進(jìn)交工資料的,所以絕對不允許有違背規(guī)范的話。畢竟有些是可以去做但不可以寫出來的。想提高的話,應(yīng)該多看看工人的操作,看看有哪些沒按書上的去做,對質(zhì)量有什么不好的影響,自己一定要記下來做個總結(jié)。
            #from http://(3)現(xiàn)場取樣:
            進(jìn)場原材料取樣送檢要有取樣見證人同監(jiān)理共同完成的,作為技術(shù)員也要參與,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過的記得牢,比如鋼筋機(jī)械性能試驗(yàn)試件的選取,不能圖簡單從鋼筋端頭截取,一般要截去1250px左右后再取樣,是因?yàn)橐摻钌a(chǎn)熱軋時對端頭的影響,要注意現(xiàn)場取樣復(fù)檢的宗旨是隨機(jī)取樣,使每組試件能真正有普遍性,代表性。如果鋼材供應(yīng)渠道有可靠的保證,并且是長期合作信譽(yù)度很高,也可以在1根鋼筋上把該規(guī)格的鋼筋試件一次取完,畢竟省得鋼筋配料時人為增加接頭,造成材料的浪費(fèi)。但要記住合乎標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的做法應(yīng)該是什么,在業(yè)主和監(jiān)理面前不管你自己覺得關(guān)系處得多么融洽,你永遠(yuǎn)不能在你沒有按章行事時說實(shí)話。當(dāng)然,對于新技術(shù)員來說,最好還是嚴(yán)格遵照規(guī)范要求去辦,第一好處是自己心里塌實(shí),第二給別人一個做事認(rèn)真的印象總是不錯的。
            (4)現(xiàn)場質(zhì)量檢查:
            模板尺寸標(biāo)高的檢查等等的是看起來簡單,其實(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累也很重要。在現(xiàn)場呆時間長了,就可以知道哪些地方是關(guān)鍵,重要的是提前預(yù)控,既成事實(shí)后拿著儀器挑毛病是領(lǐng)導(dǎo)和操作工人最反感的。
            二、怎樣做好施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)
            干技術(shù)員的階段是搞施工打基礎(chǔ)的階段。施工現(xiàn)場的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的獲取和累積,人際關(guān)系的基本架構(gòu)的形成,包括自身處事做事的風(fēng)格的確立,都是在這一階段。
            施工管理者要面對業(yè)主、監(jiān)理、其它施工單位,甚至地痞無賴,不要以為所有的事都有章可循,我們交流一下施工管理中應(yīng)如何處理各方關(guān)系,作為一名項(xiàng)目技術(shù)人員,能夠處理協(xié)調(diào)好內(nèi)部外部的各種關(guān)系能算是稱職與否的首要條件吧?施工單位首先要面對業(yè)主,那是我們的衣食父母,但是一旦合同簽定,作為項(xiàng)目運(yùn)作者,對跟業(yè)主方的交往要作到有理有節(jié),不亢不卑。
            對監(jiān)理,首先要按規(guī)章辦事,如果工程上總是出問題,即使是你請他喝酒相信聰明的監(jiān)理也會拒絕的,首先把工作作好,當(dāng)然,要是百分百拿規(guī)范去卡,誰也作不到,小問題可以在互相尊重、互相理解的前提下由下面人員去爭,但記住兩點(diǎn):一是不能吵,不搞人身攻擊,就事說事;二是千萬不要覺得搞監(jiān)理的只會講規(guī)范、翻本本,不懂施工,哪怕監(jiān)理是剛畢業(yè)的學(xué)生。要知道監(jiān)理管你是在工作,即使監(jiān)理某個事真說錯了也不要當(dāng)面說破,換個時間,私下再給他解釋?也不晚,維護(hù)他的面子就是維護(hù)了你們之間的融洽感情。
            自我進(jìn)入公司以來,在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,學(xué)到了較多的工程施工現(xiàn)場管理知識,并積累了豐厚的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn)供大家參考指導(dǎo)。
            一、交接與交流
            工程開工之前做好各項(xiàng)交接工作,我方經(jīng)過監(jiān)理以書面形式和甲方交接施工工藝、施工流程,并要求三方簽字確認(rèn)。。對基層墻面質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)合格后雙方書面交接,方可施工。
            施工現(xiàn)場人際關(guān)系的處理非常重要,處理好現(xiàn)場管理人員以及監(jiān)理的關(guān)系就等于節(jié)省了時間、增加了效率,關(guān)于施工現(xiàn)場存在的問題一定要與相關(guān)人員多溝通、多交流,如果出現(xiàn)對我方施工有影響的應(yīng)即時請甲方解決并處理。
            二、施工質(zhì)量管理
            質(zhì)量第一,首先要選擇一個各項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)良的施工班組,開工之前,要召集所有施工人員參加現(xiàn)場會議,傳達(dá)項(xiàng)目工程的施工工藝和施工流程。
            每天嚴(yán)格檢查施工質(zhì)量,做到及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,對于不符合要求的施工部位,必須進(jìn)行處理或者返工;每道工序施工完成后,要經(jīng)甲方、監(jiān)理驗(yàn)收簽字,方可進(jìn)行下道工序。
            三、施工進(jìn)度管理
            施工進(jìn)度是決定工期的最大因素,一定要做好周密詳細(xì)的時間安排?,F(xiàn)場施工要將施工時的周計(jì)劃、月計(jì)劃按時上報(bào)甲方,如果遇到對我方施工有影響的情況,應(yīng)及時申請?甲方解決處理,以免耽誤工期。如果施工進(jìn)度跟不上的話,在必要的情況下增加施工班組人員,并將每周、每月的施工情況和進(jìn)度,向公司匯報(bào),以便公司統(tǒng)籌安排、按期結(jié)賬。
            四、材料管理
            材料的管理是每項(xiàng)工程的關(guān)鍵,首先一定要選好儲存材料的倉庫(防雨且便于卸貨、搬運(yùn)的位置),施工時攪拌機(jī)和施工部位落地灰要清理干凈,特別是刮尺上的保溫砂漿要倒入灰桶,下班之前仔細(xì)檢查各處,保證現(xiàn)場的干凈整潔,特別是堆積材料的地方要重點(diǎn)排查,以免下雨淋濕造成不必要的損失。申報(bào)材料時,要結(jié)合施工進(jìn)度和當(dāng)時天氣情況,只供材料不包工的工程,材料進(jìn)場要清點(diǎn)數(shù)量,并要求甲方管理人員確認(rèn)簽字。
            五、安全管理
            以人為本,安全第一,只有確保安全的情況下才能保障效率。
            每天開工、收班都應(yīng)清點(diǎn)人數(shù),禁止酒后施工作業(yè),高空作業(yè)必須佩戴安全帽、系好安全帶,外腳手架沒有經(jīng)過安全員同意和批準(zhǔn),禁止私自拆除和變動,違者嚴(yán)處。
            六、工程收尾管理
            工程完工后,對施工面再次全面系統(tǒng)檢查,經(jīng)過甲方和監(jiān)理驗(yàn)收,并對施工面積落實(shí),和甲方核對確認(rèn)。即時清點(diǎn)施工工具和剩余材料送回公司。
            以上為我個人現(xiàn)場管理的一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但在工作中還存在較多的不足和失誤,管理的不夠完善,希望大家給我更多的指導(dǎo)和幫助,我將在今后的實(shí)踐工作中不斷的鍛煉自己、積累自己、提高自己、完善自己,貢獻(xiàn)自己有限的力量于公司無限的發(fā)展中。
            人員管理心得體會篇十五
            生產(chǎn)人員在企業(yè)中扮演著重要的角色,他們的工作直接影響到生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。因此,有效地管理生產(chǎn)人員是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。在長期的生產(chǎn)管理實(shí)踐中,我積累了一些關(guān)于生產(chǎn)人員管理的心得體會,現(xiàn)將其分享出來。
            第二段:設(shè)定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
            為了有效地管理生產(chǎn)人員,首先需要設(shè)定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。明確的目標(biāo)可以幫助生產(chǎn)人員清楚地知道他們的工作職責(zé)和需要達(dá)到的成果。同時,設(shè)定合理的標(biāo)準(zhǔn)可以量化和評估生產(chǎn)人員的工作表現(xiàn),幫助他們提高工作質(zhì)量和效率。例如,在汽車生產(chǎn)線上,我們會對每個生產(chǎn)崗位設(shè)定明確的工作目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),通過持續(xù)的監(jiān)督和培訓(xùn),確保每位生產(chǎn)人員達(dá)到最高水平。
            第三段:激勵和培養(yǎng)生產(chǎn)人員。
            激勵和培養(yǎng)生產(chǎn)人員是管理的重中之重。激勵可以是物質(zhì)的,比如提供獎金、晉升機(jī)會等,也可以是精神的,比如公開表揚(yáng)、鼓勵和支持。同時,通過培訓(xùn)和技能提升,生產(chǎn)人員可以提高專業(yè)能力,增強(qiáng)工作動力。在我們的工廠中,我們定期組織技能培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,通過增強(qiáng)生產(chǎn)人員的技能和團(tuán)隊(duì)合作精神,提升整體生產(chǎn)效率和質(zhì)量。
            第四段:建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制。
            良好的溝通和協(xié)作機(jī)制對于生產(chǎn)人員管理至關(guān)重要。通過與生產(chǎn)人員進(jìn)行有效的溝通,管理者可以了解他們的需求和問題,并及時進(jìn)行解決。同時,建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制可以增強(qiáng)生產(chǎn)人員之間的合作意識和工作效率。在我們的工廠中,我們建立了定期的會議和交流平臺,讓生產(chǎn)人員可以暢所欲言,并及時處理問題,確保生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
            第五段:培養(yǎng)生產(chǎn)人員的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。
            培養(yǎng)生產(chǎn)人員的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神可以提高他們工作的主動性和執(zhí)行力。責(zé)任感讓生產(chǎn)人員明確自己的角色和負(fù)責(zé)范圍,不怕吃苦,對工作充滿熱情。團(tuán)隊(duì)精神讓生產(chǎn)人員能夠積極配合和支持同事,共同完成工作任務(wù)。在我們的工廠中,我們通過贊揚(yáng)和獎勵優(yōu)秀的個人和團(tuán)隊(duì),鼓勵生產(chǎn)人員發(fā)揮個人的優(yōu)勢,同時也強(qiáng)調(diào)整個團(tuán)隊(duì)的重要性。
            結(jié)論:
            通過設(shè)定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),激勵和培養(yǎng)生產(chǎn)人員,建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制,以及培養(yǎng)生產(chǎn)人員的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神,我在生產(chǎn)人員管理方面積累了一些心得體會。這些經(jīng)驗(yàn)不僅適用于我們的工廠,也可以為其他企業(yè)提供借鑒和啟示。管理生產(chǎn)人員是一個長期而復(fù)雜的過程,需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,才能取得更好的管理效果。
            人員管理心得體會篇十六
            管理人員是企業(yè)中非常重要的一群人,他們在企業(yè)內(nèi)擔(dān)任著重要的職位,直接決定企業(yè)的發(fā)展方向和管理方式。因此,對于這個人群,要求既高又嚴(yán)格。那么,我們應(yīng)該如何讓管理人員在工作中更好地發(fā)揮作用呢?本文將從我的工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā),分享一些關(guān)于管理工作方面的心得體會。
            第二段:重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通。
            要成為一名成功的管理人員,不僅要有專業(yè)知識和才能,還需要擁有優(yōu)秀的人際溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。每個部門都需要有不同的人才,不同的人才匯聚在一起組成一個團(tuán)隊(duì),只有這個團(tuán)隊(duì)才能真正發(fā)揮出最大的效益。管理者需要重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過加強(qiáng)溝通和交流,增加彼此之間的了解和信任,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,共同完成任務(wù)。
            第三段:注重員工激勵和職業(yè)規(guī)劃。
            在企業(yè)中,員工是企業(yè)的重要資源。管理者要注重員工的激勵和職業(yè)規(guī)劃,激發(fā)員工的潛力和發(fā)展動力。要讓員工感到自己所做的事情是有價(jià)值和意義的,讓他們獲得成就感和滿足感。同時也要注重員工的職業(yè)規(guī)劃,給予員工足夠的發(fā)展空間和機(jī)會,讓員工不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力,從而形成良性的循環(huán)。
            第四段:積極開展創(chuàng)新工作。
            隨著市場和技術(shù)的不斷變化,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。管理者需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極開展創(chuàng)新工作,開拓新的市場和機(jī)會,推動企業(yè)發(fā)展。要注重市場的調(diào)查和研究,了解市場趨勢和需求,及時調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),保持公司的競爭優(yōu)勢。
            第五段:總結(jié)。
            綜上所述,作為一名管理人員,不僅需要有專業(yè)知識和技能,還需要重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通,注重員工激勵和職業(yè)規(guī)劃,積極開展創(chuàng)新工作。只有這樣,才能保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和做好管理工作。希望我的心得體會能夠?qū)芾砣藛T有所啟發(fā),讓他們能夠更好地開展管理工作。
            人員管理心得體會篇十七
            基層管理人員是一個組織中的重要角色,他們是上級管理層與基層員工之間的橋梁。基層管理人員需要承擔(dān)組織內(nèi)的許多職責(zé),如事務(wù)管理、員工管理、財(cái)務(wù)管理、市場營銷等等。在這些職責(zé)和任務(wù)中,他們需要具備很多技能和職業(yè)能力,比如領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新思維等等。
            第二段:教育和培訓(xùn)的必要性。
            因?yàn)榛鶎庸芾砣藛T在管理層與員工中起到了相當(dāng)重要的角色,他們必須擁有扎實(shí)的知識和職業(yè)技能。教育和培訓(xùn)是幫助基層管理人員在職業(yè)生涯中發(fā)揮作用的關(guān)鍵。培訓(xùn)可以向基層管理人員提供許多實(shí)用的知識和技能,使他們能夠更好地履行職責(zé),規(guī)劃工作、定位任務(wù)和解決問題。同時,不斷的學(xué)習(xí)也能為他們的職業(yè)發(fā)展提供更好的支持。
            盡管基層管理人員面臨很多挑戰(zhàn)和困難,但他們的工作是不可或缺的。基層管理人員需要具備應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力,比如復(fù)雜的組織架構(gòu)、機(jī)會和挑戰(zhàn)的變化、員工滿意度管理和團(tuán)隊(duì)溝通等等。切實(shí)地認(rèn)識并克服這些挑戰(zhàn),可以幫助基層管理人員更好地履行職責(zé),創(chuàng)造更多的機(jī)會和成就。
            第四段:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在基層管理中的重要性。
            領(lǐng)導(dǎo)是基層管理的重要特點(diǎn)之一。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的行為和態(tài)度,并塑造了一個團(tuán)隊(duì)或組織的文化。要成為一名優(yōu)秀的基層管理人員,必須了解到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,應(yīng)對團(tuán)隊(duì)內(nèi)的挑戰(zhàn)和問題。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格需要有透明度,尊重員工和促進(jìn)溝通。對于團(tuán)隊(duì)的管理和發(fā)展,優(yōu)秀的基層管理人員還應(yīng)該考慮到員工的個人成長和發(fā)展。
            第五段:體會和總結(jié)。
            作為一名基層管理人員,我的工作是很有挑戰(zhàn)性的,但也是很有意義的。在接受過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)之后,我明白了自己需要具備的技能和職業(yè)能力。我知道我需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和提高,在工作中承擔(dān)職責(zé),解決困難和問題。我還理解了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的重要性,并且就如何成為一名優(yōu)秀的基層管理人員有了更清晰的認(rèn)識。因此,我認(rèn)為,作為基層管理人員,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和提高,并始終充滿熱情去面對挑戰(zhàn),通過領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的不斷改進(jìn)和增強(qiáng),為組織的成功做出貢獻(xiàn)。
            人員管理心得體會篇十八
            在20__年結(jié)束之季,很榮幸能參加廣西分公司———"贏在中層"管理課程培訓(xùn)。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會,在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
            體驗(yàn)式培訓(xùn):企業(yè)項(xiàng)目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過程中,我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達(dá)后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個成功的團(tuán)隊(duì)主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因?yàn)樗种杏袡?quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛護(hù)下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯時,要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個表里如一的人;要學(xué)會推銷并推動你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
            溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓(xùn),我深深的'認(rèn)識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識;八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說話的時候我們要認(rèn)真的聆聽,爭取把對方說的重點(diǎn)牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對方的關(guān)系。
            這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì),是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個方向努力,才能產(chǎn)生高績效。
            總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報(bào)的中層。是一個勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰.
            人員管理心得體會篇十九
            第一段:引言(100字)。
            商業(yè)人員管理是一個復(fù)雜而關(guān)鍵的任務(wù),涉及組織、激勵和引導(dǎo)員工,以實(shí)現(xiàn)組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)。在長期的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累中,我對商業(yè)人員管理有了一些心得體會。本文將從制定明確目標(biāo)、積極溝通、建立團(tuán)隊(duì)精神、激勵和培訓(xùn)員工以及持續(xù)改進(jìn)這五個方面詳細(xì)闡述我的心得。
            第二段:制定明確目標(biāo)(200字)。
            制定明確的目標(biāo)是商業(yè)人員管理的關(guān)鍵一步。目標(biāo)的明確性對員工的行為和績效評估具有重要影響。作為管理者,我始終強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的具體性、可實(shí)現(xiàn)性和可衡量性。首先,目標(biāo)必須非常具體,員工需要清楚知道自己的任務(wù)和面臨的挑戰(zhàn)。其次,目標(biāo)必須是可實(shí)現(xiàn)的,不能過分苛求員工,而是要根據(jù)員工的能力和資源合理設(shè)定。最后,目標(biāo)必須是可衡量的,只有通過明確的指標(biāo)和數(shù)據(jù)才能評估員工的績效和目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。因此,在商業(yè)人員管理中,制定明確目標(biāo)是必不可少的。
            第三段:積極溝通和建立團(tuán)隊(duì)精神(300字)。
            積極溝通和建立團(tuán)隊(duì)精神對于商業(yè)人員管理來說非常重要。作為管理者,我始終強(qiáng)調(diào)與員工的溝通和合作。在商業(yè)環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)合作和信息共享是關(guān)鍵因素,通過積極溝通能夠減少誤解和沖突,提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。另外,建立團(tuán)隊(duì)精神也是十分關(guān)鍵的。通過定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,增進(jìn)成員之間的了解和信任,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)中的每個人都應(yīng)該為共同的目標(biāo)而努力,相信團(tuán)隊(duì)的力量能夠取得更大的成就。
            第四段:激勵和培訓(xùn)員工(300字)。
            激勵和培訓(xùn)員工是商業(yè)人員管理的重要組成部分。員工的積極性和創(chuàng)造力能夠被有效地激發(fā),對組織的發(fā)展至關(guān)重要。為了激勵員工,我采取了多種措施。首先,設(shè)立合理的薪酬制度和績效考核體系,將員工的努力和業(yè)績直接相關(guān)聯(lián),使員工能夠獲得公平的回報(bào)。其次,給予員工充分的權(quán)力和自主決策的機(jī)會,能夠增加員工的歸屬感和責(zé)任心。此外,為員工提供培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會,能夠提高員工的能力和職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)員工的工作滿意度和忠誠度。
            第五段:持續(xù)改進(jìn)(200字)。
            持續(xù)改進(jìn)是商業(yè)人員管理的核心思想之一。在商業(yè)環(huán)境中,變化是不可避免的,只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,才能適應(yīng)市場和客戶需求的變化。作為管理者,我始終鼓勵員工提出改進(jìn)的意見和建議,傾聽他們的聲音,并及時采取行動。同時,我也注重個人的自我反思和學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。只有在不斷改進(jìn)的過程中,才能不斷提升商業(yè)人員管理的水平和效果。
            結(jié)尾:總結(jié)(100字)。
            綜上所述,商業(yè)人員管理是一個復(fù)雜而關(guān)鍵的任務(wù),通過制定明確目標(biāo)、積極溝通和建立團(tuán)隊(duì)精神、激勵和培訓(xùn)員工以及持續(xù)改進(jìn),可以提高管理效能和員工績效,實(shí)現(xiàn)組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)。作為管理者,我們需要不斷總結(jié)和分享經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的管理能力,為組織的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
            人員管理心得體會篇二十
            按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識,對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
            一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。
            培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,李部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
            二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
            一是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
            二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
            三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
            四是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
            五是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。