報告的目的是向讀者傳達(dá)信息,因此語言應(yīng)該簡潔明了,避免使用過于專業(yè)的術(shù)語。在準(zhǔn)備報告之前,應(yīng)先進(jìn)行充分的調(diào)研和資料收集。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考。報告的主題包括市場調(diào)研、項(xiàng)目實(shí)施、銷售分析等多個方面,內(nèi)容詳實(shí)、具體,可以幫助我們更好地理解報告的撰寫要點(diǎn)和技巧。大家一起來看看吧,相信對你的報告寫作會有所幫助。
監(jiān)事個人年度述職報告篇一
大家好:
我是xx,從xx年8月開始擔(dān)任衛(wèi)生部委員一職。至今任職一學(xué)期時間,負(fù)責(zé)衛(wèi)生部各項(xiàng)具體工作以及協(xié)作各部門做好學(xué)生會工作。現(xiàn)就我任職半年以來具體情況述職如下:
半年來,在譚老師的正確指導(dǎo)以及各位師兄師姐的深切關(guān)懷下,我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)去,始終銘記體育系學(xué)生會“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”的宗旨。以服務(wù)同學(xué),為同學(xué)服務(wù)為指導(dǎo)思想??炭鄬W(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成上級給予的各項(xiàng)任務(wù)。
本學(xué)期衛(wèi)生部主要本職工作為,創(chuàng)衛(wèi)和寢室文化設(shè)計(jì)大賽。
學(xué)校創(chuàng)衛(wèi)是株洲創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一部分,也是學(xué)校的重大任務(wù)。在譚老師的親身指導(dǎo)以及所有同學(xué)的努力下圓滿完成了各項(xiàng)工作。在學(xué)校表章大會上我系獲得了優(yōu)秀系部的稱號。當(dāng)然成績的取得離不開學(xué)生會所有兄弟姐妹的大力支持。雖然取得了一定的成績但也存在不足和問題,首先我們丟掉了團(tuán)體第一的榮譽(yù),這是我非常遺憾的一件事。下一個學(xué)期我會更加努力的工作爭取把第一的榮譽(yù)拿回來。在創(chuàng)衛(wèi)工作中我發(fā)現(xiàn)了自己很多的缺點(diǎn),并且一直在努力改正這些缺點(diǎn)。當(dāng)然我也學(xué)到了不少的東西所謂“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”
寢室文化設(shè)計(jì)大賽是學(xué)校為鍛煉同學(xué)們的設(shè)計(jì)熱情,培養(yǎng)每個同學(xué)的動手能力,展現(xiàn)大學(xué)生的思想情懷。以更好的團(tuán)結(jié)同學(xué)為目的組織的一個設(shè)計(jì)大賽?;顒悠陂g制定了《寢室文化設(shè)計(jì)大賽設(shè)計(jì)方案》為大賽的順利進(jìn)行提供了理論基礎(chǔ)。本次活動在宣傳部的精彩宣傳和衛(wèi)生部的積極動員下,有聲有色的展開,這項(xiàng)活動在學(xué)校已經(jīng)有了多次成功的經(jīng)驗(yàn),通過我的積極學(xué)習(xí)和部長的精心指導(dǎo),我掌握了活動的各項(xiàng)流程,寢室文化設(shè)計(jì)大賽也圓滿完成。在活動中我提高了自身的組織能力和運(yùn)用方法解決問題的能力,使自己更加勝任本職工作。我作為一名學(xué)生會干部在工作中堅(jiān)持辦事原則,給予每個寢室公平公正的評價,推選出了真正優(yōu)秀的寢室。當(dāng)然我在工作中存在的問題也不少,首先沒有把握好各寢室經(jīng)費(fèi)投入尺度,致使幾個寢室花費(fèi)過多而讓同學(xué)們有了一些感嘆....
本學(xué)期活動較多主要協(xié)作性工作有以下幾項(xiàng):。
1.湖南工業(yè)大學(xué)運(yùn)動會后勤服務(wù)工作。
在工大運(yùn)動會中我熱情服務(wù)運(yùn)動員,盡量為運(yùn)動員創(chuàng)造良好的比賽環(huán)境,風(fēng)雨無阻。我們的運(yùn)動員在此次比賽中也取得了可喜的成績,他們的拼搏精神使我受益匪淺。
2.體育系運(yùn)動會組織及后勤保衛(wèi)工作。
在運(yùn)動會中作為工作人員之一,我聽從部長以及主席的安排,積極完成自己的任務(wù),并主動幫助其他同學(xué),經(jīng)過大家的共同努力,體育學(xué)院第一屆運(yùn)動會成功圓滿完成。
3.迎新杯籃球賽組織及后勤保衛(wèi)工作。
4.迎新生慶元旦,祝福明天晚會后勤保衛(wèi)工作。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是工作開拓、創(chuàng)新意識不夠,對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。主要原因是任職時間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中,我絕不會辜負(fù)譚老師和各為師兄師姐對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、放下包袱,放開手腳工作,力爭做一名優(yōu)秀的學(xué)生會干部。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,為學(xué)生會今后的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
我要進(jìn)一步參加各種理論學(xué)習(xí),提高理論水平。認(rèn)真掌握精通電腦,以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求。
3、嚴(yán)格要求,廉潔自律,塑造良好的干部形象,起好帶頭表率作用。
以上是我任職半年來的述職報告,不妥之處,敬請譚老師和同學(xué)們批評指正。
監(jiān)事個人年度述職報告篇二
年,在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)和上級法院、人大、政協(xié)及社會的廣泛關(guān)注與監(jiān)督下,在院長的帶領(lǐng)下,通過廣大法官和其他干警共同努力以及各機(jī)關(guān)、部門協(xié)力配合、幫助下,我所分管的立案和民事審判工作沿著預(yù)定的改革目標(biāo)順利推進(jìn):多元化糾紛解決機(jī)制得到進(jìn)一步鞏固和完善,訴訟案件及執(zhí)行案件、上訴發(fā)改案件繼年突降之后保持平穩(wěn)態(tài)勢,新的上訪明顯減少,迅速推進(jìn)了法官職業(yè)化,積極營造良好司法環(huán)境,使昌邑人民法院工作品位得以明顯提升,絕大部分相應(yīng)的審判工作指標(biāo)保持在地區(qū)前列,為社會穩(wěn)定、和諧及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。中政委領(lǐng)導(dǎo)、最高人民法院、省政法委、省高級人民法院、市中級人民法院和區(qū)委等,對昌邑多元調(diào)解經(jīng)驗(yàn)給予高度評價和肯定。特別是昌邑法院的“法院附設(shè)多元調(diào)解”的理論成果和實(shí)踐效果贏得了中外專家、實(shí)務(wù)界和司法屆的廣泛贊譽(yù)。
在履行分管業(yè)務(wù)庭審判管理、隊(duì)伍管理、政務(wù)管理和黨組、審委會等職責(zé)外,拓展性地開展了以下工作:
1、積極探索和實(shí)踐多元化解決糾紛機(jī)制,取得全國空前的成效,進(jìn)而帶動全院工作進(jìn)入了一個嶄新的歷史階段。
年,昌邑法院先后被最高人民法院指定為“歐盟-聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署司法成本與效率試點(diǎn)法院”和“司法公開試點(diǎn)法院”。
年月18日——19日,我和立案庭馬庭長在最高院參加了最高院申報的社科基金項(xiàng)目《司法效率改革的有效途徑探索》和歐盟-聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署項(xiàng)目《提高司法效率工作指南》論證會和寫作分工會,并被確定為八名作者之一。
以上這些,都是最高人民法院對昌邑經(jīng)驗(yàn)給予的充分肯定。
經(jīng)過對其他地區(qū)多元調(diào)解先進(jìn)法院的考察、比較和通過各種渠道了解,我們的多元化調(diào)解工作在理論和實(shí)效方面,仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于國內(nèi)其他法院。
2、持續(xù)推進(jìn)法官職業(yè)化建設(shè)。
首先,通過多元調(diào)解和繁簡分流,使審判業(yè)務(wù)庭的案件難度增大,促使民商事法官的自然優(yōu)化。今年年初以來,8名民商事法官陸續(xù)被其他機(jī)關(guān)和上級機(jī)關(guān)“遴選”,占一線審判法官的25%。但是,由于法院的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和訴訟案件對職業(yè)化的要求,我院的法院專業(yè)水準(zhǔn)沒有降低,依然堅(jiān)持“少數(shù)精英法官審判少數(shù)疑難案件”的法官職業(yè)化道路。在艱難困苦的司法環(huán)境背景下,民商事法官依然圓滿完成了審判工作任務(wù)。
我分管的民一庭,在和去年同期相比:收案件上升28.2%,人員減少(最少時僅有兩名法官辦案)的情況下,實(shí)現(xiàn)了結(jié)案數(shù)上升9.8%,發(fā)改案件減少29.2%的喜人的工作成績。
其次,繼續(xù)堅(jiān)持由主管院長、庭長列席的正規(guī)合議制度,案件庭前研討制度、當(dāng)庭宣判制度、判后答疑制度,并加強(qiáng)裁判論理的公開審判制度。在制度基礎(chǔ)上,營造職業(yè)法官平臺。
特別是我院開展司法公開大討論活動,為推進(jìn)法官落實(shí)司法公開制度營造了良好氛圍。
第三,繼續(xù)發(fā)揮審判學(xué)會作用,《昌邑審判》會刊(雙月刊)的發(fā)刊工作、法官論壇和不定期召開審判學(xué)會等學(xué)術(shù)活動。不僅解決了部分疑難案件和一些法律前沿問題,更重要的是在全院范圍內(nèi)形成了濃厚的學(xué)術(shù)氣氛和良好的工作氛圍及良好的風(fēng)氣。
第四,加強(qiáng)管理。首先是審判管理。今年深化了合議制度創(chuàng)新、實(shí)行庭前會議、審判學(xué)會研討、當(dāng)庭宣判、判后答疑和加強(qiáng)裁判論理等“陽光審判”制度。
第二是隊(duì)伍管理。一年來,干警無一人違法違紀(jì)。
第三是政務(wù)管理。在協(xié)調(diào)相關(guān)庭室業(yè)務(wù)配合及后勤保障的同時,嚴(yán)格要求分管庭室的政務(wù)管理工作。明令禁止分管庭室拉贊助、私設(shè)小金庫等違法、違紀(jì)行為。
3、自主優(yōu)化創(chuàng)新審判環(huán)境取得良好效果。
首先,通過我院法院工作網(wǎng)站,進(jìn)行宣傳、建立溝通和工作的平臺。
其次,以審判學(xué)會為主體,和北華大學(xué)建立緊密協(xié)作關(guān)系,包括建立學(xué)生實(shí)習(xí)基地、互派專業(yè)人員作專題講座、共同申請科研項(xiàng)目等,實(shí)現(xiàn)法律資源優(yōu)勢互補(bǔ)。
第三,打造法律人共同體。首先,和北華大學(xué)聯(lián)手,建立學(xué)生實(shí)習(xí)基地、互邀講座、共同研發(fā)科研課題和以審判學(xué)會為平臺的學(xué)術(shù)交流活動。其次,邀請上級法院法官、律師、法律工作者、企業(yè)法律顧問等,到院里參觀交流,彼此加強(qiáng)溝通理解,特別是對多元調(diào)解改革中,司法資源重新配置和故意利益平衡的打破帶來的各種新問題,獲得了廣泛的理解和支持。
第四,組織法院部分法官在審判工作之余進(jìn)企業(yè)、軍營、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村等,通過巡回審判等方式進(jìn)行法律和改革的宣傳活動。
4,以人為本,建立服務(wù)設(shè)施。
在立案大廳和多元調(diào)解大廳,我們設(shè)立了法律援助窗口(和法律援助中心律師遠(yuǎn)程義務(wù)法律咨詢等服務(wù))、訴訟流程咨詢窗口、多元調(diào)解咨詢窗口、設(shè)立訴訟導(dǎo)引服務(wù),并設(shè)觸摸屏、訴前提示欄、報刊閱覽、休息席等等服務(wù)項(xiàng)目。
5、自身建設(shè)。
(1)被省高院評委吉林省專家法官。
首先,法官職。
業(yè)化推進(jìn)過程中的很多措施的落實(shí)還有部分仍然沒有到位。原因是:一方面,有些措施本來在設(shè)計(jì)中就是先務(wù)虛后務(wù)實(shí)的;另一方面,新的法官理論素質(zhì)、法律素質(zhì),職業(yè)道德素質(zhì)都很高,但是法律意識的培養(yǎng),法律經(jīng)驗(yàn)的積累等方面,不可能是一蹴而就的,因此諸如當(dāng)庭宣判等制度不能馬上全面落實(shí)到位。
其次,對多元調(diào)解的總結(jié)性工作有待于進(jìn)一步深化。主要是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的親歷性,導(dǎo)致搞總結(jié)的人必須了解改革、理解改革的精髓,而目前尚沒有組織成立這樣的寫作團(tuán)隊(duì)。
再次,在對外銜接的很多方面,沒有落實(shí)到位。一方面原因是個人精力有限、法院資源有限。另一方面是我本人對務(wù)虛性的工作重視不夠。
第四、司法公開具體措施有待進(jìn)一步深化和日常落實(shí)。
第五、司法服務(wù)有待進(jìn)一步完善。例如法律援助窗口的建設(shè)問題。
今后的工作重點(diǎn)是進(jìn)一步狠抓落實(shí),工作做到虛實(shí)結(jié)合。
首先對多元調(diào)解組織具體指導(dǎo)和調(diào)研有待進(jìn)一步深入探討。在院內(nèi)民事審判工作走上正軌后,把便民訴訟和多元化解決糾紛機(jī)制進(jìn)一步完善,并爭取在盡可能短的時間內(nèi)發(fā)揮作用。同時,審判工作向延伸審判服務(wù)提高審判工作質(zhì)量、提高審判工作效率和擴(kuò)大審判的社會效果方面有所轉(zhuǎn)移。
其次,對多元化解決糾紛機(jī)制的總結(jié)探討應(yīng)當(dāng)抓緊進(jìn)行。
再次,探索新的法官管理模式,如法官的集約化管理機(jī)制。陽光審判的落實(shí),需要管理設(shè)施及機(jī)制的創(chuàng)新。集約化管理應(yīng)當(dāng)是節(jié)約司法資源、提高工作效率和提高審判質(zhì)量的有益嘗試。
第四,加強(qiáng)學(xué)術(shù)研討。目前,新的糾紛不斷出現(xiàn),法律知識也在不斷更新,因此,為適應(yīng)未來審判工作需要,必須未雨綢繆,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研討,以適應(yīng)未來,為法官的進(jìn)一步獨(dú)立創(chuàng)造條件。
監(jiān)事個人年度述職報告篇三
回首一年的光陰,回想一年的教學(xué)管理工作,內(nèi)心有很多話想說,在老師和學(xué)生的配合下,我圓滿的完成了這一年的工作。
一、畢業(yè)班工作;
二、初一招生工作;
三、教師隊(duì)伍建設(shè);
四、信息技術(shù)工作;
五、教學(xué)常規(guī)管理工作,
從這五方面入手向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報如下:
去年的畢業(yè)班是12級,6個教學(xué)班328名學(xué)生,全體領(lǐng)導(dǎo)和教師傾注了很大精力,12級全體師生經(jīng)過一年的奮力拼搏,取得了中考一批錄取98人的好成績,占全縣一批總?cè)藬?shù)的22%,一批升重點(diǎn)率30%,成績另人滿意,總結(jié)畢業(yè)班的管理工作有幾點(diǎn)很值得一提。
1、班主任班級管理到位、及時、得當(dāng),12級初三的一年內(nèi),每位班主任早到晚歸到底有多次,誰也說不清。做了多少工作,從她們談起12級就濕潤的眼眶中看得一清二楚。
2、老師、學(xué)生、家長、領(lǐng)導(dǎo)四方配合得好,學(xué)生會、家長會、教師會、班主任會到底開了多少次無法統(tǒng)計(jì),但招之即來,到會認(rèn)真聽,散會馬上落實(shí),雷厲風(fēng)行,團(tuán)結(jié)一致,使98級學(xué)生學(xué)風(fēng)正,考風(fēng)正。
3、后期管理抓得緊、吸取10級的教訓(xùn),老師們對學(xué)生考前和考中的管理格外重視,每位老師都步行跟考、到現(xiàn)在還記憶猶新。
4、獎勵措施發(fā)揮了較好的作用,對教師的獎勵有利于團(tuán)結(jié)協(xié)作,對學(xué)生的獎勵提高了學(xué)生爭先恐后的競爭意識。
5、中考信息摸得不錯,尤其是上學(xué)期,僅去石家莊摸信息就8次,各種中考資料代表了中考的出題方向,對教學(xué)的指導(dǎo)作用不可低估。
6、注重了學(xué)生應(yīng)考能力的訓(xùn)練,年后的月考,老師們狠抓考風(fēng),注重考后分析,對科學(xué)施教、平靜應(yīng)考起到了很好的作用。
13年初一新生的招生工作圓滿完成,招收新生411人,是世紀(jì)中學(xué)歷屆招生人數(shù)最多,質(zhì)量最好的一屆,也是經(jīng)濟(jì)效益較好的一年,取得這樣的成績,主要做了以下五件事:
1、大張旗鼓的宣傳發(fā)動:宣傳的目的在于讓學(xué)生和家長了解學(xué)校情況、招生政策、招生考試時間,學(xué)校利用各種渠道發(fā)送招生信息,校校到、無死角,起到了很好的作用。
2、招生簡章精雕細(xì)刻:這次的簡章經(jīng)過很多人的構(gòu)思、修改、編制、出了一些新政策、兩個簡章并行,社會反應(yīng)良好。
3、熱情周到的報名服務(wù):招生報名前的準(zhǔn)備充分,10天的報名接待工作, 每一個負(fù)責(zé)接待的老師都感到異常疲勞和興奮,報名工作不但安排好了考試次序,還很好地展示世紀(jì)人的熱情和周到,讓學(xué)生、家長有了一個良好的印象。
4、全民動員組織考試:招生考試,兩校教工全體參加,帶著親朋好友的孩子參考的教工很多、大家勁往一處使,心往一處想,為世紀(jì)二中的聲譽(yù)寫下了濃墨重彩的一筆。
5、撕心裂肺錄取收費(fèi):13級新生優(yōu)秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于12級的成績,也與參與收費(fèi)錄取的老師正相關(guān)。他們的接待工作是一流的,他們?yōu)閷W(xué)生和家長的好成績而高興。為家長東奔西走借錢送子上學(xué)而流淚。圓滿完成了學(xué)校交給的任務(wù)。
世紀(jì)中學(xué)社會聲譽(yù)是由一流的師資隊(duì)伍支撐的,教師的敬業(yè)奉獻(xiàn),為人師表,團(tuán)結(jié)向上,競爭協(xié)作已成為世紀(jì)中學(xué)的學(xué)校文化,一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出,師資隊(duì)伍建設(shè)步子大,效果高,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子主要從6個方面提高教師教學(xué)水平。
1、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,世紀(jì)中學(xué)教師年青,熱情高,易接受新鮮事物,缺少經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)勁頭足,鍛造團(tuán)隊(duì)精神已成為領(lǐng)導(dǎo)班子、年級組長、班主任老師的共識,為師資水平的很快提高創(chuàng)造了條件。
2、走出去請進(jìn)來增加學(xué)習(xí)機(jī)會,學(xué)校組織了多次外出學(xué)習(xí)、參觀、聽課活動,是投資最多的一年,學(xué)習(xí)了先進(jìn)的理念,感受了教學(xué)改革的氣息,吸取了先進(jìn)方法,開闊了眼界。把外校教師請來聽課也為學(xué)校注入了一片生機(jī)。
3、大比武、推門課的開展提供了互相學(xué)習(xí)、互相督促的機(jī)會。教師間互聽、互評已成良好風(fēng)氣,年青教師聽課不少于40節(jié),老教師不少于20節(jié)。被聽課次數(shù)也在5次以上。
4、不失時機(jī)推舉名師,本學(xué)期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評優(yōu)課活動二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過本次選拔參加省級評優(yōu)課,學(xué)校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。
5、開展課題研究,提高文化品位,學(xué)校申請立項(xiàng)7個課題,承擔(dān)上級分配課題2個,研究風(fēng)氣日漸濃厚?!懊利?分鐘”課題順利通過市級專家初檢,并獲好評?,F(xiàn)又申報了三項(xiàng)省級課題。
6、發(fā)掘每位老師的個性特長。不同的教師有不同的個性,不同的長處。有擅演講的,有具備表演才能的,有善于動腦筋的,有特別會抓重點(diǎn)的,有特別周到、仔細(xì)的,不同的特點(diǎn)不同的培養(yǎng)方法,培養(yǎng)他們的優(yōu)勢,發(fā)揮他們的潛能。不同個性的教師都在學(xué)校找到了立足點(diǎn)。
信息技術(shù)推廣成為社會熱點(diǎn)。學(xué)校名氣大小與信息技術(shù)使用有很大關(guān)系,每個名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開發(fā)水平。信息技術(shù)普及推廣成了名校建設(shè)中的標(biāo)志性事件。我校信息技術(shù)開發(fā)普及推廣工作走在了全縣的前頭,成了窗口學(xué)校。91%以上的教師制了課件,上了課件展示課,有的不止一節(jié)。在多媒體教室授課300多節(jié),課件不再神秘。powerpoint已經(jīng)普及。微機(jī)管理教師業(yè)務(wù)水平,專業(yè)知識有了突飛猛進(jìn)的提高。正向?qū)I(yè)型、開發(fā)型靠近,相信不久學(xué)校會涌現(xiàn)出一批制課件的天才。學(xué)生微機(jī)操作課本學(xué)期1000余節(jié),微機(jī)教師操作授課水平有了很大提高。學(xué)生每人本學(xué)期平均操作20小時,學(xué)生的操作能力得到有效的培養(yǎng)。
學(xué)校常規(guī)管理工作量大,頭緒多,彈性大。教導(dǎo)處三位老師工作投入、積極配合 、開動腦筋,圓滿完成了學(xué)校常規(guī)管理任務(wù)。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對,幾次檢查教案、檢查作業(yè)批改、評教評學(xué),早晚自習(xí)的管理、考勤、初一新生建檔,學(xué)校各種計(jì)劃的布置、收集、存檔,總結(jié)的收集、考核量化的數(shù)據(jù)采集分析,一件工作接一件,時間性強(qiáng)。各項(xiàng)工作井然有序,三位教師業(yè)務(wù)水平有了很大提高,為學(xué)校 各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)做出了自己的貢獻(xiàn)。
綜合來講,學(xué)校的各項(xiàng)工作都取得了非常好的成績。當(dāng)然,這樣的成績離不開全體老師的努力,也離不開全體學(xué)生的配合。我也在其中盡了自己一份綿薄之力。本學(xué)期的工作即將結(jié)束了,在工作中我還存在很多不足,在今后的工作中我會盡量彌補(bǔ)。謝謝全體教職工的支持。謝謝大家!
監(jiān)事個人年度述職報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!時間如流水,轉(zhuǎn)眼間xx年就已經(jīng)快結(jié)束了,在上個月底我們公司也開了xx的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了xx的,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己x年的工作做個述職報告,希望通過報告我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事,從而更好的開展明年的工作。
現(xiàn)在我對我這一年來的和感受如下:
一、踏實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當(dāng)之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
監(jiān)事個人年度述職報告篇五
隨著個人素質(zhì)的提升,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,報告的內(nèi)涵不同,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。其實(shí)寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編收集整理的個人年度述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
在這一年里,本人上半年擔(dān)任三、六年級的美術(shù)教學(xué)任務(wù),下半年擔(dān)任了一、四年級的美術(shù)教學(xué)任務(wù),一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
一、教學(xué)工作:
在教學(xué)中,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,并認(rèn)真批改作業(yè)。為了更好地提高教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,自制課件、教具,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方,在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時充分得以自由地運(yùn)用。在學(xué)期末圓滿的完成了十個班的教學(xué)任務(wù)。
二、社團(tuán)活動:
在這一年中,我擔(dān)任了我校“青花瓷”社團(tuán)的教學(xué)工作,學(xué)生經(jīng)過一個學(xué)年有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)后,“青花瓷”制作水平有了很大的提高。各方來賓對我校學(xué)生的“青花瓷”有著較高的評價。
三、圖書管理:
在學(xué)校的圖書管理中,完成了新購書的登記、上架和學(xué)生、教師的借閱工作。
四、其他工作:
除了日常的教學(xué)工作外,還負(fù)責(zé)校內(nèi)的宣傳工作,今年一年共設(shè)計(jì)了二十多塊展板。積極參加各種校內(nèi)校外活動,幫助教導(dǎo)處完成兩基檔案的整理,并能按時完成校領(lǐng)導(dǎo)布置的各種臨時任務(wù)。
在這一學(xué)年的工作中,通過和同事共同的努力,取得一定的成績。但在教學(xué)工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。在今后的教學(xué)工作中我要不斷加強(qiáng)自我反思,并做好新學(xué)期的計(jì)劃,我相信只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。
自從大學(xué)畢業(yè)后走上工作崗位已經(jīng)兩年多了,時間過的真是非常快。遙想當(dāng)年我為了現(xiàn)在的銀行職員的工作,經(jīng)歷了多少的考試和多少的磨難,才在最終考試和面試中過關(guān),我當(dāng)時就只有一種想法,那就是終于有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。
事實(shí)也正是如此,雖然在銀行我只是一名普通的員工,每天的工作也不是很多,可是我的工資還是不錯的,我也為當(dāng)年一直努力不停的學(xué)習(xí)感到欣慰。終于捧著一個鐵飯碗了,一定要好好的珍惜。
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入x銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于x銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名x銀行員工,親身感受了x銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們x銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
20__年末,我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至x地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財(cái)中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個人的自學(xué)努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
我較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。x地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批x銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實(shí)情況和問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)x銀行利益的化。x地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機(jī)械的簡單重復(fù)勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時間和精力。
我通過自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。
加強(qiáng)對各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會、學(xué)習(xí)會,則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在x地分行與x地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由x地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“x銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上,我對于x銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識,知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對于一個企業(yè)的財(cái)務(wù)報表要從多個方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們扎實(shí)有效的工作來當(dāng)好“x銀行資產(chǎn)的看門人”。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的x銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在以后的工作中,我會一直的努力下去的,為人民服務(wù),也為了我自己的前途,還為我的家人,我有十足的理由要我繼續(xù)努力的工作學(xué)習(xí)下去,責(zé)無旁貸。在銀行的工作是平凡的,我要平凡的工作中創(chuàng)作不平凡的人生。在以后的工作中,我相信我能夠做的更好,我相信自己的能力,只要我和同事的關(guān)系處理好,我很快就有自己的用武之地了。
客服部雖說是一個新建立的部門,但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別,只是把三個部門合成了一個。但是對我而言,在這個年紀(jì),擔(dān)任這個職務(wù),仍感到很大的壓力。因?yàn)槲抑?,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后,我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
一、服務(wù)。
客服室,實(shí)際是營銷服務(wù)室。每天,服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道:3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍??梢?,服務(wù)是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè),是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認(rèn)為,世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務(wù)經(jīng)理。
二、考核。
考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務(wù)經(jīng)理的考核指標(biāo),個人認(rèn)為,有些許強(qiáng)人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達(dá)到外呼要求。
我認(rèn)為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。
調(diào)動員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)??h分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng),指標(biāo)太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有,獎罰分明。在月底進(jìn)行一次評比,考核達(dá)標(biāo)且成績第一的,給予獎勵;考核不達(dá)標(biāo)且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),不僅在于分工,更在于合作。團(tuán)隊(duì)成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑?、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng),不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能不斷提升個人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機(jī)會了解下屬最近的工作和生活情況,增進(jìn)大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時光荏苒,20__年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床檢驗(yàn)技術(shù)。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、科室前輩的認(rèn)可。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。具體情況述職如下:
一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力。
人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì),提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。自覺遵守國家的各項(xiàng)法律條規(guī),不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自省警、自勵。思想上不斷完善,政治上不斷求強(qiáng),業(yè)務(wù)上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)日益艱巨的工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實(shí)干,切實(shí)為病人辦好事、辦實(shí)事,堅(jiān)持做到廉潔奉公、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。
二、愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量。
回望20__,好像不止20__,我們婦幼臨床檢驗(yàn)的每一年情況概括好像都是年初的關(guān)愛婦女普查年中的兒童體檢年尾老師體檢及各種補(bǔ)查。今年補(bǔ)查特別多,單位體檢的,入托的,老師的。還有今年各種神季節(jié)也特別多。這個神節(jié)給我們婚檢工作帶來極大的考驗(yàn)。加上婦產(chǎn)科新加病床,門診人群增加給我們工作也不斷的增加壓力。還好我們都年輕,我們都不怕苦。我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛一行,鉆一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。
針對自己工作中的薄弱環(huán)節(jié),抓緊各項(xiàng)法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí),努力熟悉醫(yī)院的各項(xiàng)工作。不恥下問,虛心向老同志請教,主動參與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,積極參加醫(yī)院的各種培訓(xùn)。通過參加培訓(xùn),使我對各種法規(guī)制度及各種業(yè)務(wù)知識有了較系統(tǒng)的了解,豐富了知識,同時還使我更加熟煉地掌握了醫(yī)院檢驗(yàn)工作的思路和要求,適應(yīng)了工作。參加了自治區(qū)和市里舉辦的各種培訓(xùn),開闊了視野,進(jìn)一步明確了工作方向,充分認(rèn)識檢驗(yàn)工作在診療過程中的重要性。嚴(yán)格按照醫(yī)學(xué)生誓言的要求,做到一切以病人為中心,一切為病人著想。嚴(yán)格要求自己,注重源頭防治,在工作中接受監(jiān)督,并遵守醫(yī)院出臺的一系列管理制度及規(guī)定。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院的要求,加強(qiáng)個人日常工作的作風(fēng)學(xué)習(xí),并接受各種監(jiān)督。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,狠抓個人行風(fēng)效能建設(shè),努力轉(zhuǎn)變個人工作作風(fēng)。工作中,積極完成好醫(yī)院交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴(yán)格要求自己,積極主動地研究探索檢驗(yàn)工作中遇到的各種新問題和新方法,工作中始終保持“創(chuàng)新”的理念。
三、日常生活嚴(yán)格要求,真誠待人。
保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風(fēng),不自滿、不擺架子,始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心同事,克己謙讓,樂于助人,真誠相待。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,開展批評和自我批評,認(rèn)真虛心聽取同事的意見建議,領(lǐng)導(dǎo)和同事之間關(guān)系相處很好。把單位當(dāng)成自己的家一樣,愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,認(rèn)真管理好財(cái)和物。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
20__年我幼兒園出都取得了可喜的成就,作為幼兒園出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作。
一、開學(xué)期間日常工作。
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好200_年各種財(cái)務(wù)報表及統(tǒng)計(jì)報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作。
1、迎接評估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
三、在本年度工作中。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
音樂是一種情感的藝術(shù),音樂的魅力在于給人們一個馳騁想象的空間。一首好的音樂作品或是蘊(yùn)含著一個美好的寓意,或是抒發(fā)一種溫馨的心曲。如何把音樂這一顆美好的種子播種在孩子們心中并萌發(fā)成長應(yīng)是每位老師的愿望。又一年即將結(jié)束,在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里,我凡事都腳踏實(shí)地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,而惟以為真的態(tài)度做踏實(shí)的功夫。因此,在這里,我想實(shí)事求是地來談?wù)勛约核〉玫某煽兣c不足之處。
一、思想政治方面。
在這一年里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號召,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,注重政治理論的學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度參加教育活動,認(rèn)真記讀書筆記,并結(jié)合自己的實(shí)際,做出深刻剖析,所寫材料受到局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。配合組里搞好教研活動,抓住每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽。首先,作為一名教師,我能全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針和九年制義務(wù)教育,注意培養(yǎng)自己良好的師德,關(guān)心和愛護(hù)每一位學(xué)生,做他們學(xué)習(xí)和生活中的良師益友,時時處處為人師表。
二、師德方面。
在德育工作方面,我認(rèn)為,什么樣的教育,出什么樣的人才。在教育改革的潮流中,我認(rèn)為:“教書育人”首先是育人,然后才是教書。作為“音樂教師”首先是教師,然后才是音樂。而“音樂教育”是通過音樂的手段去塑照人、培養(yǎng)人、造就人的教育。所以音樂是手段,育人才是目的。關(guān)心、熱愛,做孩子們的好朋友。記得有一位老教師曾經(jīng)對我說過:“雖然你面對的是四、五十個孩子,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是的,是完美的,我們不要在心里就給劃分出等級,那樣做對他們是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魍耆橇夹幕?,沒有辦法去準(zhǔn)確地衡量!”我認(rèn)她的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴(yán)格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經(jīng)常聽孩子們說:“老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
三、教育教學(xué)方面。
抓好課堂教學(xué),提高課堂效益。音樂課的內(nèi)容是豐富多彩的,它的特點(diǎn)就是通過藝術(shù)活動來調(diào)動人的興趣,打動人的情感,讓人愉快地受到教育。鑒于這一特征,“新標(biāo)準(zhǔn)”把“情感態(tài)度與價值觀”放在課程目標(biāo)的首位。可是在現(xiàn)實(shí)音樂教學(xué)中,也有對它興趣索然。藝術(shù)教育對于提高的全面素質(zhì)有著其她教學(xué)不可替代的特殊作用,音樂教育屬于藝術(shù)教育的范疇,是學(xué)校進(jìn)行藝術(shù)教育的重要途徑之一。因此,如何使音樂教育在素質(zhì)教育中發(fā)揮積極主動的作用,作為一名音樂教師,我覺得如何抓好課堂教學(xué),提高教學(xué)效益這是重中之重。為此一年來,我認(rèn)真細(xì)致地備好每一堂課。根據(jù)不同年級的不同特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。如低年級由于年齡較小,新課程教材內(nèi)容靈活、涉及面廣,如果教師不進(jìn)行有效篩選的話,一年教學(xué)時間這么短,肯定不能完成。
于是我充分聽取的意見,先讓他們選出自己喜歡的課程,然后進(jìn)行討論,最后由教師根據(jù)教材特點(diǎn),重點(diǎn)定下來一年所需學(xué)習(xí)的內(nèi)容,刪去一些不太喜歡和相對離生活實(shí)際有一定距離的內(nèi)容。低年級由于年齡較小、好動,在備課時,我盡可能的設(shè)計(jì)出符合他們特點(diǎn)的方案。比如在新授歌曲時,我便通過表演、比賽、配打擊樂器等多種形式鞏固歌曲。這樣不僅掌握了該掌握的知識,而且興趣倍增,課堂氣氛靈活多樣,學(xué)的非常輕松。
同時在讓動腦筋,編動作、節(jié)奏的過程中,還充分發(fā)揮了他們的想象力,極大的激發(fā)了們創(chuàng)新思維的火花。高年級的,仍然形象思維活動為主,但抽象思維隨著年齡的增長而逐步增強(qiáng)。音樂興趣不僅要保持還須使樂于參與音樂活動,其音樂學(xué)習(xí)領(lǐng)域有必要拓寬接觸的音樂曲目需要更加豐富,音樂體裁、音樂表演形式,音樂知識也需要增加內(nèi)容。在教學(xué)中我盡量采取新穎的教學(xué)手段來培養(yǎng)其音樂興趣。
總之,教師必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,把自己當(dāng)做學(xué)生的朋友,與學(xué)生平等相處,感受他們的喜怒哀樂,并讓美的音樂去觸動他們的心弦,讓音樂與孩子的心靈靠的再近一些。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
監(jiān)事個人年度述職報告篇六
革命一片瓦,哪里需要哪里碼”的精神,為了加強(qiáng)服務(wù)意識,完善的收費(fèi)工作能力,特對本人各方面工作做一述職如下:
顯著成效。由于各方面的原因,我區(qū)范圍內(nèi)屬我公司管轄的各個片區(qū)陸續(xù)開始出現(xiàn)了“收費(fèi)老大難”問題,在面對熱用戶的質(zhì)疑、指責(zé)和不理解時,耐心解釋以疏導(dǎo)用戶不良情緒、熱情服務(wù)以維護(hù)公司形象是我在面對每一戶居民都銘記于心的必做之事。在工作中我與搭檔互幫互助悉心合作,嚴(yán)格遵守收費(fèi)員職業(yè)道德準(zhǔn)則,我們在個人的社會活動中也不忘本職工作,積極與熱用戶溝通,而得到了大多數(shù)用戶的理解和好評。
論和實(shí)踐相結(jié)合,大大提高了工作效率。
自參加工作以來,我沒有特殊情況并沒有無故曠工,總是以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度迎向熱用戶,很多時候我和搭檔主動聯(lián)系用戶并留下自己的聯(lián)系方式,待到用戶需要交費(fèi)而聯(lián)系我們時,我們都會馬上投入到收費(fèi)工作中去,因?yàn)槲覀円恢敝话咽召M(fèi)認(rèn)定為本職工作,熱情貼心的服務(wù)讓我們得到很多用戶的認(rèn)可。
就合作組的形式而言,我們總是按時按量的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的收費(fèi)任務(wù),有時也會超出指定額度,舉例說明:
1、20xx-20xx年度熱費(fèi)收繳情況:
我們兩人一組規(guī)定戶數(shù)1180戶,收費(fèi)總額1419381.08元,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)戶數(shù)完成百分比已超過70%,實(shí)際收費(fèi)總額也已經(jīng)超過1100000元,在各位以組為單位的同仁中名列前茅。
2、20xx年夏季舊欠收費(fèi)任務(wù)完成情況:
額完成了任務(wù)。
3、20xx-20xx年度熱費(fèi)收繳情況:
每人任務(wù)額度331戶,以戶數(shù)計(jì)算要求達(dá)到70%,我們努力排除了七號小區(qū)這個龐大而著名的“老大難“小區(qū)的困難,我組兩名成員均已超額完成任務(wù)。
4、20xx年夏季舊欠收費(fèi)任務(wù)完成情況:
5月-6月每人任務(wù)額度5000元,我組兩人完成百分比已達(dá)到400%以上,也就是40000余元,超額完成任務(wù)。
6月-7月每人任務(wù)額度5000元,目前任務(wù)截至日期未到我組兩人完成百分比已達(dá)到150%,也就是15000余元,超額完成任務(wù)。
具體數(shù)字更加直觀。
國以民為本,因此國家目前把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向民生,出臺了一系列的民生政策和法律法規(guī),供暖工作是關(guān)乎民生的重中之重的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),它更是我們熱力部門的事業(yè),工作的本質(zhì)是為熱用戶服務(wù),那么作為一名熱力服務(wù)行業(yè)的基層工作者,同樣重要的是為公司謀效益,求發(fā)展,我在以后的收費(fèi)工作中,要做到的有以下幾點(diǎn):
1、
2、
3、
4、
加緊跟進(jìn)收費(fèi)政策,以收費(fèi)政策作為指導(dǎo),積極耐心地向圍繞收費(fèi)中心工作,進(jìn)一步提高收費(fèi)工作效率。
重視并努力推進(jìn)與熱用戶關(guān)系的和諧化。
繼續(xù)擴(kuò)大開放型的收費(fèi)工作,加強(qiáng)與熱用戶的交流。
用戶傳達(dá)以促成收費(fèi)工作的順利開展和進(jìn)行。
5、
進(jìn)一步改革創(chuàng)新,狠抓作為收費(fèi)員的自身素質(zhì)、個人思想、能力素養(yǎng)的提高。
我相信通過兩年工作得來的經(jīng)驗(yàn),以后的收費(fèi)工作還會取得比之前更優(yōu)秀的成績。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部的帶領(lǐng)下,在各個部門的全力配合下,在我們收費(fèi)員的不懈努力下,熱力部門的良好形象會在用戶心中深深樹立,我們公司的效率效益會再創(chuàng)新高,讓我們以此為目標(biāo)而共同努力吧!
監(jiān)事個人年度述職報告篇七
(1)、做好各類報表,做到報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)、完整。
(2)、提高自身素質(zhì),加強(qiáng)自身能力的提高。
(3)、認(rèn)真學(xué)習(xí)erp系統(tǒng),熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。
在雙匯“誠實(shí)守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程,并能對報表的真實(shí)性負(fù)責(zé)。在平時的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實(shí)守信的工作作風(fēng),更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。
監(jiān)事個人年度述職報告篇八
20x20xx年是不平凡的一年,在這一年中,經(jīng)物業(yè)部全體員工共同努力,在公司其他部門的大力配合下,完成了二期接管驗(yàn)收及持續(xù)四次的集中入伙工作;完成地上停車位出租及車輛出入口收費(fèi)管理;物業(yè)費(fèi)及其他經(jīng)營收費(fèi)的收繳、催繳工作;配合公司完成iso9001文件編寫及認(rèn)證工作;小區(qū)日常管理及日常服務(wù);與業(yè)主的持續(xù)有效溝通及密切內(nèi)部關(guān)系。工作中,兢兢業(yè)業(yè),真抓實(shí)干,處處維護(hù)萬達(dá)品牌,時時注重公司形象,較好地完成了年度工作任務(wù)。
1、業(yè)主一般責(zé)任投訴、協(xié)助處理投訴的解決處理。
全年處理各類投訴近1500起,其中,物業(yè)服務(wù)類投訴15起。大部分屬于協(xié)助處理投訴,也就是與施工單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。20x20xx年x月至x月,服務(wù)中心接到投訴(報修)3768起,其中關(guān)于質(zhì)量問題3647起,占99、15。
2、重點(diǎn)業(yè)戶的走訪。
全年走訪重點(diǎn)業(yè)戶30余戶,主要與業(yè)主進(jìn)行有效溝通,協(xié)調(diào)解決業(yè)戶的困難,征求業(yè)戶對物業(yè)服務(wù)的意見,征得業(yè)主的理解和支持。通過走訪,及時了解和掌握業(yè)主的想法和需求,為改善服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。
3、協(xié)助完成iso9001文件編寫工作。
自6月份開始,利用1個月時間,配合品質(zhì)部完成了《環(huán)境工作手冊》、《工程工作手冊》、《客服工作手冊》、《保安工作手冊》、《消防工作手冊》等相關(guān)內(nèi)容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班后的時間完成的,有時加班到很晚,最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫期間,幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報,7月份公司第一套體系文件頒布實(shí)施,為各部門各崗位的工作提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
4、二期接管驗(yàn)收及入伙工作。
能夠帶領(lǐng)物業(yè)部全體員工,按照制度及項(xiàng)目公司的要求,完成了二期項(xiàng)目的兩次接管驗(yàn)收工作。能夠做到事前有計(jì)劃、有培訓(xùn),事中有控制,事后有評價。每次驗(yàn)收都親自到現(xiàn)場參與驗(yàn)收工作,本著對公司負(fù)責(zé),對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,力求全面、客觀、真實(shí)在反映項(xiàng)目的質(zhì)量情況,并且及時將驗(yàn)收情況匯總后呈報公司領(lǐng)導(dǎo)。二期已經(jīng)接管的住宅及公建項(xiàng)目總面積147074。38平方米,其中住宅1028套,商鋪及地上車庫174套。
今年組織了4次集中入伙工作,已經(jīng)發(fā)售的25棟住宅共818戶,辦理入住手續(xù)的687戶。能夠較好地解釋業(yè)主入伙過程中提出的有關(guān)物業(yè)管理方面的各種問題。
5、一期地上停車收費(fèi)的組織與實(shí)施。
地上停車收費(fèi)工作從7月份開始進(jìn)行宣傳準(zhǔn)備,8月份進(jìn)行劃線,9月份進(jìn)行車位出租,共149個車位,目前已經(jīng)出租了117個車位。經(jīng)過艱苦細(xì)致的解釋工作,現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)戶都能夠理解和支持地上停車收費(fèi)。
6、物業(yè)部成立之后四個二級部門的協(xié)調(diào)配合。
物業(yè)部是由原來的工程環(huán)境部、服務(wù)中心、保安保潔部3個部門組合而成,設(shè)置為工程部、服務(wù)中心、保安部、環(huán)境部4個二級部門。如何使4個二級部門協(xié)調(diào)配合,形成合力就成了擺在我面前的一個主要問題。主要從兩個方面著手,一方面是抓制度的學(xué)習(xí)和落實(shí),另一方面是搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),處處身先士卒,做好榜樣。通過5個多月的磨合,物業(yè)部現(xiàn)在已經(jīng)能夠形成合力,能夠做到互相補(bǔ)位,互相支持,互相通氣。能夠做到工作中講原則,生活中講感情,關(guān)心所屬員工的生活,盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難,得到了員工的信任和支持。
7、《論語》學(xué)習(xí)。
按照集團(tuán)的要求,學(xué)習(xí)了《論語》,結(jié)合自己學(xué)習(xí)體會,寫了兩篇體會文章。
《〈論語〉與現(xiàn)代企業(yè)家的管理藝術(shù)》、《對〈論語〉修身思想點(diǎn)滴認(rèn)識及其現(xiàn)代價值探討》。
8、保安員的制度培訓(xùn)。
9000體系文件頒布實(shí)施后,組織保安員進(jìn)行了4天的集中培訓(xùn),親自進(jìn)行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實(shí)施。
9、物業(yè)部成立后的目標(biāo)責(zé)任書的合并落實(shí)工作。
物業(yè)部成立后,及時將原3個部門與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書合并執(zhí)行。目標(biāo)責(zé)任書中的三項(xiàng)主要指標(biāo)都已經(jīng)完成,一是物業(yè)費(fèi)收繳率,一期按套數(shù)計(jì)算收繳率達(dá)到95;二是業(yè)主綜合滿意,11月份業(yè)主抽樣調(diào)查顯示,綜合滿意度達(dá)到了90以上;三是成本控制,小區(qū)電費(fèi)開支沒有超出年初確定的指標(biāo)。
3、整頓房管員隊(duì)伍,提高服務(wù)接待水平。
經(jīng)歷了物業(yè)管理中的前期介入、接管驗(yàn)收、入伙工作、日常服務(wù)與維修、9000文件的編寫等工作的全過程,為日后提高管理水平積累了經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷就是財(cái)富。
到的困難就是與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合。物業(yè)公司、業(yè)主、施工單位、項(xiàng)目公司四方,物業(yè)公司處于弱勢,物業(yè)部又是物業(yè)公司的一線部門,經(jīng)常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。
1、還缺乏對物業(yè)管理行業(yè)的深刻理解;
2、在與其他部門溝通協(xié)調(diào)上還存在問題;
3、個別問題愛叫真,顯得死板,得罪了不少人;
4、靈活運(yùn)用法律法規(guī)及行政規(guī)章處理各類問題上還缺乏經(jīng)驗(yàn);
5、管理方式方法上存在簡單化傾向。
1、全力配合公司完成小區(qū)爭創(chuàng)全國優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)工作;
2、進(jìn)一步做好各崗位人員的培訓(xùn)工作,在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫;
3、加強(qiáng)與業(yè)戶的溝通,融洽關(guān)系,采取多方法、多渠道提高物業(yè)費(fèi)收繳率;
4、持續(xù)推進(jìn)地上停車位出租及車輛出入口收費(fèi)管理工作;
5、重點(diǎn)解決好保安員的形象及盡職盡責(zé)問題;
全力完成20x20xx年度其他工作目標(biāo)。
監(jiān)事個人年度述職報告篇九
過去的一年是公司發(fā)展歷程中充滿挑戰(zhàn)的一年,也是公司步入正軌后準(zhǔn)備“騰飛”的一年。新一屆公司監(jiān)事會自20xx年3月組成以來,監(jiān)事會工作在董事會、黨總支、經(jīng)營班子及各職能部門的支持配合下,按照《公司法》、《郫縣國有企業(yè)監(jiān)事會監(jiān)督管理辦法》、《公司章程》賦予的工作職能,堅(jiān)持以公司健康、快速發(fā)展為中心,突出推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè),建立決策科學(xué)、管理規(guī)范、開拓創(chuàng)新公司運(yùn)營機(jī)制的重點(diǎn),嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),著力提高監(jiān)事會工作水平。
和《郫縣國有企業(yè)監(jiān)事會監(jiān)督管理辦法》,努力提高監(jiān)事會工作認(rèn)識,掌握監(jiān)事會工作范圍、工作方式,充分履行職責(zé)職能。二是監(jiān)事會派員參加《監(jiān)事會制度與工作實(shí)務(wù)》培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平,掌握監(jiān)事會工作機(jī)制,在理論學(xué)習(xí)的同時,結(jié)合公司實(shí)際,有針對性地展開工作。
(二)完善制度,依法推進(jìn)監(jiān)事會工作。
一是依法制定公司監(jiān)事會《工作條例》,從監(jiān)事會、監(jiān)事選舉、任期、承擔(dān)義務(wù),監(jiān)事會、監(jiān)事職權(quán),會議制度,辦事機(jī)構(gòu)等方面進(jìn)行規(guī)范。二是根據(jù)監(jiān)事工作實(shí)踐對監(jiān)事會成員進(jìn)行分工,制定《監(jiān)事會工作計(jì)劃》,按計(jì)劃科學(xué)有序展開監(jiān)事會的監(jiān)督工作。
(三)深入調(diào)研,提高監(jiān)事會工作成效。
一是全體監(jiān)事列席參加公司董事會各次會議,掌握了解公。
司重大經(jīng)營決策過程,對重大事項(xiàng)提出監(jiān)事會工作建議,力求重大決策事項(xiàng)的科學(xué),符合實(shí)際,規(guī)避國資流失的風(fēng)險。二是監(jiān)事會參加總經(jīng)理辦公會和職能部門工作會,對生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行了解,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,有重點(diǎn)地對經(jīng)營過程進(jìn)行檢查監(jiān)督。三是組織監(jiān)事對采購、品管、財(cái)務(wù)、營銷和生產(chǎn)部的績效、流程、制度等進(jìn)行調(diào)研,掌握部門工作情況。同時,深入調(diào)配中心、出口基地、新廠等一線實(shí)地調(diào)研,與員工共同破解公司發(fā)展中的瓶頸制約因素。
(四)依法監(jiān)督,維護(hù)出資者和員工權(quán)益。
一是針對公司在購進(jìn)原料和外銷產(chǎn)品中相繼出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況,發(fā)出《關(guān)于近期原料購進(jìn)和產(chǎn)品銷售出現(xiàn)質(zhì)量問題的通報》,提請公司對產(chǎn)品質(zhì)量加以重視。二是針對公司部分采購合同存在瑕疵,有“漏洞”的情況,發(fā)出《關(guān)于規(guī)范采購合同條款的提示函》,建議采購部重新梳理合同,對現(xiàn)有存在瑕疵的合同簽訂補(bǔ)充協(xié)議,使其規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。
盡管監(jiān)事會的工作對促進(jìn)公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)起到了一定的推動作用,但與縣委、縣政府以及法定的職能職責(zé)要求還有很大差距。
工作要點(diǎn)是:
(一)繼續(xù)探索和完善監(jiān)事會工作機(jī)制及運(yùn)行機(jī)制。
(二)充分發(fā)揮監(jiān)事作用,定期召開監(jiān)事會會議,及時通報調(diào)查公司生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題。
監(jiān)事個人年度述職報告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
從20__年分配到__鎮(zhèn)工作,根據(jù)鎮(zhèn)黨委,鎮(zhèn)政府的工作安排和需要。我到__村做駐隊(duì)干部,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩年。在黨和政府及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下逐漸走向成熟,完成了從一個剛出校門的大學(xué)生到服務(wù)農(nóng)村的基層干部的身份轉(zhuǎn)變。受益匪淺,在工作中,磨練了意志;增強(qiáng)了能力。不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)工作方法,樹立了真抓實(shí)干的服務(wù)精神。團(tuán)結(jié)村班子,深入群眾,為__村發(fā)展想點(diǎn)子,貢獻(xiàn)力量。較好的完成了上級安排的各項(xiàng)日常工作,現(xiàn)就工作情況述職如下。
手勤腳勤,狠抓落實(shí),做一個落實(shí)工作的督導(dǎo)員。駐村工作涉及方方面面,要落實(shí)事務(wù)多而雜,在搞好傳達(dá)和指導(dǎo)工作的同時,還要見成效,保進(jìn)度,不能遙控指揮。我在駐村期間,對每項(xiàng)工作都親自參與,對各項(xiàng)工作,理清針線,分輕重緩急,逐一落實(shí)。
在計(jì)劃生育工作中,為順利爭創(chuàng)國優(yōu),跟隨鎮(zhèn)檢查組、和片工作組多次整村入戶,耐心宣傳計(jì)劃生育政策和知識,收集第一手資料。協(xié)助專干整理軟件資料,上墻圖表。處理問題戶,把計(jì)生工作掌在手中,做到心中有數(shù)。
在林改工作中,多次參與各個環(huán)節(jié)群眾大會,聽取意見,整理匯報,對有歷史問題七組林改工作,協(xié)助片領(lǐng)導(dǎo)多次與群眾見面解決。和村干部一起完成了量大面寬林改工作表冊,使__林改工作做到誤差小、無矛盾,無上訪的喜人結(jié)果。
為解決村民出行不便,配合通達(dá)工程,我與村干部到現(xiàn)場多次處理矛盾,清理占路現(xiàn)象,為施工創(chuàng)造了有利條件,將一到九組10公里路面主干道平均拓寬到5米,共投資10萬元。方便了群眾出行,更優(yōu)化了投資環(huán)境,為發(fā)展旅游和招商引資創(chuàng)造了條件。后半年,在鎮(zhèn)政府的牽線搭橋下,__村引進(jìn)了20__萬的巴馬香豬養(yǎng)殖項(xiàng)目,為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)展養(yǎng)殖,起到帶動作用,前期以投入100萬。
“千里之行,始于足下”,群眾事,無小事。作為一個參加工作的新同志,我深知只有手勤腳勤,多記多跑,才能盡快掌握情況,才能在工作中貼近群眾,才能督促村干部完成任務(wù)。
把黨和政府的惠民政策落到實(shí)處。親身參與,不僅是鍛煉和需要,更是學(xué)習(xí)。多聽多看,嚴(yán)格把關(guān),做一個關(guān)心群眾的服務(wù)員。從群眾中來,到群眾中去,黨的治勝法寶就是群眾路線,駐村干部做為一個與群眾直接接觸的職位,就是要起到承上啟下的作用,積極反饋群眾呼聲,我利用收新合款、計(jì)劃生育等各種入戶機(jī)會,與群眾拉家常,了解他們需要什么,有什么困難,跟他們討教解決的辦法。把好的意見和建議向領(lǐng)導(dǎo)匯報。同時,在執(zhí)行政策中,嚴(yán)格把關(guān),監(jiān)督村班子在執(zhí)行中的不正之風(fēng),把村民自治運(yùn)行好,在評低保戶,五保戶兩項(xiàng)制度等扶助戶政策中,監(jiān)督村班子嚴(yán)格按照程序,公平公開,應(yīng)保盡保。不安插關(guān)系戶,不存私心,把群眾利益放在首位。加強(qiáng)指導(dǎo)村級黨風(fēng)廉政建設(shè),讓群眾放心。
六組白石溝地處深溝,飲水不便,我和村干部里經(jīng)過商量,已經(jīng)買回材料,開春動工。在平安法制建設(shè)中,經(jīng)常調(diào)解鄰里矛盾,小事不出戶,大事不出村,在穩(wěn)定和諧中謀發(fā)展。這一件件為民服務(wù)小事,卻讓群眾感受到了黨和政府的關(guān)懷,駐村就是要當(dāng)好群眾的服務(wù)員。
看到這兩年的工作成果,即使鼓勵也是鞭策,要把工作提上新臺階,要解決新情況,新問題。要符合科學(xué)發(fā)展的要求,我深知自己還有許多不足,許多地方需要學(xué)習(xí)。首先,在經(jīng)驗(yàn)方面還有許多欠缺,今后要多問多學(xué),請領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助,第二,克服浮躁心里,把工作細(xì)節(jié)做好做實(shí),第三,嚴(yán)格要求自己,改掉散漫習(xí)慣,嚴(yán)肅紀(jì)律,時刻保持最佳工作狀態(tài)。
新年新氣象,希望大家可以繼續(xù)幫助關(guān)心我,不足之處多多批評指正。
監(jiān)事個人年度述職報告篇十一
我受監(jiān)事會委托,向大會作第二十次股東大會以來的監(jiān)事會工作報告,請予以審議。
報告期內(nèi),監(jiān)事會嚴(yán)格按照《公司法》、《公司章程》、《監(jiān)事會議事規(guī)則》及有關(guān)法律法規(guī)的要求,遵守誠信原則,認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé),通過列席和出席公司董事會及股東大會,了解和掌握公司的經(jīng)營決策、投資方案、財(cái)務(wù)狀況和生產(chǎn)經(jīng)營情況,對公司董事、總經(jīng)理和其他高級經(jīng)營管理人員的履職情況進(jìn)行了監(jiān)督,積極參與到重點(diǎn)項(xiàng)目、物資采購、工程招投標(biāo)等生產(chǎn)經(jīng)營活動中去,充分發(fā)揮監(jiān)督作用,維護(hù)了公司利益和全體股東的合法權(quán)益,對企業(yè)的規(guī)范運(yùn)作和發(fā)展起到了積極的作用。
報告期內(nèi),監(jiān)事會共召開2次會議,會議情況如下:
(一)xx年5召開第七屆監(jiān)事會第六次會議,審議并通過了包括:審議股份公司xx年度董事會工作報告;審議股份公司xx年財(cái)務(wù)決算報告的議案;審議關(guān)于向浩元股份公司增資及合資的議案;審議關(guān)于天女股份公司搬遷情況的報告;審議與埃及帕蒂姆公司合作在埃及建廠的情況匯報;審議關(guān)于天瑞包裝材料有限公司清算情況報告;審議關(guān)于收購旭威公司在先光公司的全部股份的議案。
(二)xx年9月召開第七屆監(jiān)事會第七次會議,審議并通過了監(jiān)事、監(jiān)事會主席變更議案;審議通過xx年度監(jiān)事會工作報告;審議并通過了七屆七次董事會相關(guān)議案,包括:審議股份公司董事會董事長、董事變更議案;審議股份公司名稱變更的議案;審議xx年利潤分配方案;審議公司搬遷及補(bǔ)償?shù)淖h案;審議關(guān)于召開第二十一次股東大會的議案。
(一)公司依法運(yùn)作情況。
公司監(jiān)事會按照《公司法》、《公司章程》、《監(jiān)事會議事規(guī)則》等規(guī)定,認(rèn)真履行職責(zé),積極參加股東大會,列席董事會會議,對公司的決策程序、所做各項(xiàng)決議的執(zhí)行情況、公司董事、高級經(jīng)營管理人員執(zhí)行職務(wù)情況、遵守法律法規(guī)和公司《章程》的情況進(jìn)行了監(jiān)督。監(jiān)事會認(rèn)為,公司在重大資金運(yùn)作、人力資源管理及中高級管理人員執(zhí)政、勤政、廉政以及涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、重大重組事項(xiàng)、重要項(xiàng)目實(shí)施及重要干部任免等重大事項(xiàng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度,決策程序符合有關(guān)規(guī)定。未發(fā)現(xiàn)公司董事、經(jīng)理等高級管理人員履職時有違反法律、行政法規(guī)、本公司章程及損害股東利益和公司利益的行為。報告期內(nèi),公司經(jīng)營班子精誠團(tuán)結(jié),忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、頑強(qiáng)拼搏。加強(qiáng)控股企業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè);繼續(xù)深化國企改革,強(qiáng)化集團(tuán)管控,提升行業(yè)管理水平,繼續(xù)推行全面經(jīng)營預(yù)算管理,深化“三降一提高”,加大技術(shù)創(chuàng)新力度,積極培育高新技術(shù)企業(yè),強(qiáng)化管理,向管理要效益,進(jìn)一步增強(qiáng)了股份公司的實(shí)力。
經(jīng)過經(jīng)營班子和全體員工的'共同努力,克服了經(jīng)濟(jì)形勢的不利影響和市場競爭日益激烈等困難,股份公司保持了較好的增長水平。xx年股份公司實(shí)現(xiàn)銷售收入151847萬元,同比增長15%;利潤總額2602萬元,同比增長33%(以上為合并報表數(shù))。對此,公司監(jiān)事會給予充分肯定。
(二)檢查公司財(cái)務(wù)情況。
報告期內(nèi),監(jiān)事會對公司財(cái)務(wù)制度及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了檢查和審核,由具有審計(jì)資格的會計(jì)師事務(wù)所對公司xx年年度財(cái)務(wù)報告進(jìn)行了年度審計(jì)并出具了“無保留意見”審計(jì)報告,其審計(jì)意見是客觀公正的;xx年度公司財(cái)務(wù)報告真實(shí)、客觀地反映了公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。財(cái)務(wù)管理、內(nèi)控制度較為健全。會計(jì)無重大遺漏和虛假記載,公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果及現(xiàn)金流量情況良好。
(三)監(jiān)事會對公司涉及出資、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等重大事項(xiàng)進(jìn)行了監(jiān)督,未發(fā)現(xiàn)有違反法律法規(guī)政策及程序規(guī)定的行為,也無其他損害股東權(quán)益及公司利益的情況。
(四)公司對外擔(dān)保及資產(chǎn)置換情況。
xx年度公司無違規(guī)對外擔(dān)保,無債務(wù)重組、非貨幣性交易事項(xiàng)、資產(chǎn)置換,也無其他損害公司股東利益或造成公司資產(chǎn)流失的情況。
(五)繼續(xù)做好對公司重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況的監(jiān)督檢查工作xx年14個重點(diǎn)項(xiàng)目均已按計(jì)劃完成。封端聚醚項(xiàng)目于xx年8月下旬項(xiàng)目已經(jīng)完成并生產(chǎn)。環(huán)保水墨項(xiàng)目通過認(rèn)證許可,xx年上半年開始施工,力爭xx年下半年完成并試車生產(chǎn)。aes磺酸項(xiàng)目xx年6月開始設(shè)計(jì)建設(shè),xx年6月份完工并投入使用。浩元公司對外合資合作,基于封端聚醚項(xiàng)目的完成,日本dks公司正在等待浩元公司的增股完成后對浩元公司的投資;天女集團(tuán)5萬噸綠色表面活性劑建設(shè)項(xiàng)目8月底已經(jīng)通過市發(fā)改委組織專家的專項(xiàng)驗(yàn)收。
各位股東代表,xx年本監(jiān)事會將繼續(xù)嚴(yán)格按照《公司法》、《公司章程》和國家有關(guān)法規(guī)政策的規(guī)定,忠實(shí)履行自己的職責(zé),進(jìn)一步促進(jìn)公司的規(guī)范運(yùn)作。
監(jiān)事個人年度述職報告篇十二
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面是信用社監(jiān)事述職報告,請參考!
****年*月底,我們**農(nóng)村信用聯(lián)社在**市首家實(shí)行“三長”分設(shè)工作制,經(jīng)過民主選舉,我擔(dān)任監(jiān)事長職務(wù),主管稽核和紀(jì)檢監(jiān)察工作。在沒有現(xiàn)成模式的情況下,我按照監(jiān)事會的職能、職責(zé),合理設(shè)置崗位,積極參與經(jīng)營決策,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用,有效控制事故案件發(fā)生,促進(jìn)信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的穩(wěn)健發(fā)展,為深化改革做基礎(chǔ)鋪墊。半年來,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,效果明顯?,F(xiàn)將任期以來的工作開展情況述職如下:
一、明確工作目標(biāo),改進(jìn)工作方式,強(qiáng)化監(jiān)督職能。
在“三長”沒有分設(shè)以前,農(nóng)村信用社實(shí)行的是內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,對業(yè)務(wù)經(jīng)營和人員行為偏重于松散的管理模式,問題的查處隨意性較大。7月份監(jiān)事會成立之后,我就立即組織召開監(jiān)事會議,研究制定監(jiān)事會工作議程,提出下半年工作意見,把“履職責(zé)、強(qiáng)監(jiān)督、求實(shí)效、促發(fā)展”作為整體工作的指導(dǎo)思想,提出“加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提供組織保障,完善監(jiān)督制約機(jī)制,實(shí)現(xiàn)依法合規(guī)經(jīng)營,發(fā)揮民主監(jiān)督作用,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展”的工作原則,并積極付諸實(shí)施。
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),為監(jiān)督管理工作提供組織保障。鑒于過去基層信用社稽核人員不固定,開展工作流于形式的具體情況,監(jiān)事會成立后,*月份就確定在全轄范圍內(nèi)公開選拔優(yōu)秀稽核人員,通過閉卷考試和資格審查,在**個報名者擇優(yōu)錄用**名業(yè)務(wù)精、能力高、責(zé)任心強(qiáng)的同志擔(dān)任各社的稽核人員,穩(wěn)定稽核隊(duì)伍,充實(shí)稽核力量,加強(qiáng)監(jiān)管力度,*月份又對新選拔稽核人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任目標(biāo),強(qiáng)化監(jiān)督職責(zé)。
2、完善監(jiān)督制約機(jī)制,實(shí)現(xiàn)依法合規(guī)經(jīng)營。半年來,我主要抓以下幾個方面的工作:一是切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)控制度的貫徹落實(shí),實(shí)行規(guī)范化管理,使每一個崗位、每一筆業(yè)務(wù)、每一道環(huán)節(jié)都能按照規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,做到制度先行、內(nèi)控優(yōu)先、風(fēng)險防范;二是實(shí)行責(zé)任追究?;岁?duì)伍健全后,在我的指導(dǎo)下,稽核科制訂稽核工作方案,建立起序時稽核和專項(xiàng)稽核工作制度,成立執(zhí)法檢查組織,定期檢查制度落實(shí)情況,專項(xiàng)審計(jì)重點(diǎn)工作,對中層干部和要害崗位人員工作變動實(shí)行離任審計(jì),對查出的問題及時糾正和有效處置,堵塞風(fēng)險隱患;三是加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)管方式。在序時稽核和專項(xiàng)稽核的基礎(chǔ)上,采用現(xiàn)場稽核和非現(xiàn)場稽核相結(jié)合的方式,使信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營和員工行為在每一個時點(diǎn)上都能接受監(jiān)督;四是將稽核工作置于監(jiān)事會的直接領(lǐng)導(dǎo)之下,強(qiáng)化稽核工作的獨(dú)立性。監(jiān)事會每季召開一次稽核工作會,直接從基層稽核人員中解全轄工作中的問題和事故隱患;五是實(shí)現(xiàn)職能的三個轉(zhuǎn)變,即:由常規(guī)稽核職能向制定項(xiàng)目稽核職能的轉(zhuǎn)變,由業(yè)務(wù)經(jīng)營稽核職能向完善內(nèi)控制度建設(shè)稽核職能的轉(zhuǎn)變,由事后監(jiān)督職能向事前預(yù)防職能的轉(zhuǎn)變,在工作中突出合法合規(guī)、安全經(jīng)營和成果真實(shí)性的特點(diǎn)。
3、建立民主議事制度,發(fā)揮監(jiān)督促進(jìn)作用。一是解社情民意,完善民主管理職能,不僅深入基層解,同時接觸客戶調(diào)查,將各方面反饋的意見及時提交理事會、主任辦公會研究解決。**月份,還在全轄員工中組織一次意見征詢活動,共收集到涉及黨建、經(jīng)營管理、干部人事、員工生活福利、基層工作等方面的意見和建議***余條,為今后的管理提供基礎(chǔ)依據(jù)。
4、加強(qiáng)員工法制教育,突出紀(jì)檢監(jiān)察工作。在人員行為管理上,緊緊圍繞聯(lián)社中心工作,認(rèn)真履行教育、監(jiān)督、懲處和保護(hù)職能,以教育為前提,以監(jiān)督為手段,以查處為重點(diǎn),不斷提高全轄干部職工學(xué)法、知法、懂法、守法的自覺性,使全轄員工的政治覺悟、道德觀念和法律意識有明顯提高。
5、認(rèn)真做好信訪工作,努力化解各類矛盾。在工作中注意方式,掌握原則,把握分寸,弱化矛盾,協(xié)調(diào)處理問題時盡量避免負(fù)面影響。半年來,共受理來電、來信、來訪案件**起,均給來訪者作滿意答復(fù)。
二、抓住四個關(guān)鍵步驟,促進(jìn)信用社健康發(fā)展。
“三長”分設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)對管理的基本要求,是市場經(jīng)濟(jì)的客觀需要,是保證企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇,三者之間存在著相互依賴、相互監(jiān)督、相互制約、相互推進(jìn)的互動關(guān)系。為促進(jìn)三者的協(xié)調(diào),在具體工作中,我著重從以下四個方面開展工作:
1、主動參與,加強(qiáng)溝通,促進(jìn)各項(xiàng)管理協(xié)調(diào)發(fā)展。在重大問題上,我主動列席理事會和主任辦公會,參與決策和研究,及時提出建設(shè)性意見。在貸款審查和財(cái)務(wù)費(fèi)用審批上,按照審批權(quán)限,分級安排管理人員和稽核人員參與審查,變事后監(jiān)督為事前把關(guān),并形成一整套嚴(yán)密的管理制度,從源開始查堵漏洞,為業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)范化提供制度保證。
2、獨(dú)立執(zhí)事,及時反饋,防范問題于萌芽狀態(tài)。監(jiān)督管理是穩(wěn)健經(jīng)營的重要保障。半年來,我堅(jiān)持把發(fā)揮職能作用,加強(qiáng)監(jiān)督檢查貫穿于促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的整個過程,并圍繞中心工作,有針對性地開展多項(xiàng)稽核工作。*月份組織全轄信貸大檢查,對貸款發(fā)放手續(xù)不嚴(yán)格、借據(jù)要素不規(guī)范、多頭擔(dān)保和互保,以及個人貸款企業(yè)使用等問題進(jìn)行查糾;*月份對票據(jù)現(xiàn)和貸款進(jìn)行全面稽核,針對存在的賬務(wù)建立不規(guī)范、賬實(shí)不相符、科目使用不符合要求及簡化辦理程序問題進(jìn)行現(xiàn)場糾正;*月份開展重要空白憑證管理普查,針對管理混亂問題,在與理事會和經(jīng)營班子交換意見后,組織稽核科會同財(cái)務(wù)科重新規(guī)范重要空白憑證的保管、使用、作廢、收繳、銷毀等操作程序。在組織專項(xiàng)稽核、序時稽核過程中,我還組織安排對聯(lián)社管理費(fèi)用及統(tǒng)籌基金、轄區(qū)固定資產(chǎn)購建、裝修、安全設(shè)施改造和重要崗位人員離職離任的稽核,并將稽核結(jié)果及時反饋到理事會和經(jīng)營班子,提出整改建議,杜絕重大責(zé)任事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化民主管理意識,促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)。為增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部清正廉潔、真抓實(shí)干、團(tuán)結(jié)奮斗、開拓進(jìn)取意識,我在建立每季度民主生活會的基礎(chǔ)上,把民主評議干部形成制度化,定期組織人員對黨員干部進(jìn)行民主測評,并將測評意見匯總,反饋給理事會和經(jīng)營班子,為人事管理提供第一手資料。不僅增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的自律意識和危機(jī)意識,也提高他們的責(zé)任感和實(shí)干精神,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力。
4、做好警示教育,規(guī)范員工從業(yè)行為。在堅(jiān)持每月召開基層紀(jì)檢監(jiān)察員例會,加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)的同時,采取以會代訓(xùn)、個別談話、觀看教育片等形式,突出對員工思想道德、法律法規(guī)、反腐倡廉等方面的教育,消滅不穩(wěn)定因素,杜絕種類隱患,加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神,造就“勤奮、敬業(yè)、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓”的員工隊(duì)伍。**月份舉辦紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,還利用集中與分散相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,組織黨員干部學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則手冊等多項(xiàng)黨紀(jì)、政紀(jì)條規(guī),在全轄組織兩個《條例》知識測試,并通過組織員工觀看《為民書記鄭培民》和《鐵窗下的懺悔》等正反兩方面的警示教育片,提高全員道德觀念和法律意識,使干部職工把言行合法合規(guī)落實(shí)在自覺行動上。
三、圍繞改革總體目標(biāo),積極開展各項(xiàng)工作。
深化改革,是當(dāng)前農(nóng)村信用社的頭等大事,而清產(chǎn)核資是基礎(chǔ)、增資擴(kuò)股是關(guān)鍵。為保證改革工作的順利進(jìn)行,我義不容辭的承擔(dān)起清產(chǎn)核資協(xié)調(diào)工作,并組織增資擴(kuò)股計(jì)劃的申報和央行專項(xiàng)票據(jù)的發(fā)行申請工作。為做好這項(xiàng)工作,我主要抓兩點(diǎn):
1、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)工作,認(rèn)真搞好清產(chǎn)核資。為使清產(chǎn)核資工作能夠全面認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行,保證工作質(zhì)量,在吃透政策精神的前提下,我積極與人行、監(jiān)管、工商、稅務(wù)、財(cái)政等部門協(xié)調(diào),抽調(diào)全轄主管會計(jì)、信貸會計(jì)和部分業(yè)務(wù)骨干共計(jì)**人,經(jīng)過精心籌備和短期培訓(xùn),劃分*個工作組,于**月**日分赴各社開展工作,對全轄的資產(chǎn)、負(fù)債進(jìn)行內(nèi)核外查,經(jīng)過匯總整理,按照規(guī)定程序,分送各有關(guān)部門審核,在**月底順利完成匯總上報工作,為下步改革工作做好充分的前期準(zhǔn)備。
2、認(rèn)真測算,周密計(jì)劃,確定增資擴(kuò)股目標(biāo)。在完成清產(chǎn)核資工作后,我們把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到增資擴(kuò)股計(jì)劃的制定上。根據(jù)全轄的資產(chǎn)負(fù)債情況,經(jīng)過認(rèn)真測算,核定要達(dá)到央行發(fā)行專項(xiàng)票據(jù)的條件,必須增資擴(kuò)股****萬元。為保證這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在制定《增資擴(kuò)股計(jì)劃》的同時,我們還與聯(lián)社理事會和經(jīng)營班子加強(qiáng)溝通,多次研究,制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,在充分考慮動態(tài)因素的情況下,把每一階段、每一季度的具體進(jìn)度都進(jìn)行分解,確保資本充足率在每一時點(diǎn)都能達(dá)到條件要求,確保能夠提前達(dá)到兌付央行票據(jù)的條件。**月底已完成增資擴(kuò)股計(jì)劃的'呈報工作,改造申請也已完成基礎(chǔ)材料的準(zhǔn)備工作。
四、堅(jiān)持光明磊落的工作作風(fēng),帶出清正廉潔的職工隊(duì)伍。
多年來,我始終堅(jiān)持以馬列主義、思想武裝自己的頭腦,以鄧小平理論和“三個代表”指導(dǎo)自己的工作,用兩個堅(jiān)持檢驗(yàn)自己的言行,始終把自己置于黨和員工的監(jiān)督之下。并教育自己的家人和身邊的工作人員,堅(jiān)持原則、執(zhí)行制度,牢記“兩個務(wù)必”、“十個嚴(yán)禁”和“約法三章”,用“八個堅(jiān)持、八個反對”和“領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則手冊”嚴(yán)格要求自己,立足從小處著眼、從小處著手,“過好五關(guān)”提高廉潔從業(yè)的自覺性。不僅保持的清正廉潔的品質(zhì),也帶出一支高效工作、能抵歪風(fēng)邪氣的紀(jì)檢、稽核隊(duì)伍。
五、工作中存在的不足和今后打算。
由于信用社改革工作剛剛起步,三長設(shè)立不久,監(jiān)事會的組織機(jī)構(gòu)還不夠健全,各項(xiàng)管理制度還有待進(jìn)一步完善,我本人也剛剛完成從經(jīng)營型向監(jiān)督型的角色轉(zhuǎn)換,工作經(jīng)驗(yàn)還須進(jìn)一步豐富和提高。進(jìn)入****年之后,我計(jì)劃與監(jiān)事會成員一道,進(jìn)一步加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè),建立長效監(jiān)管機(jī)制,實(shí)行基層稽核員和紀(jì)檢考察員委派制,完成稽核監(jiān)察工作的獨(dú)立監(jiān)督職能,克服基層工作人員不能管、不敢管的弊端,并通過強(qiáng)化培訓(xùn),使他們熟知政策,把握界限,幫助信用社加強(qiáng)經(jīng)營管理。同時,積極參與經(jīng)營管理,搞好組織配合,為理事會決策和經(jīng)營班子工作提供有力的政策保證,促進(jìn)經(jīng)營決策科學(xué)化、業(yè)務(wù)管理規(guī)范化、崗位操作制度化,推動信用社實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
監(jiān)事個人年度述職報告篇十三
即使你官職很高,或者權(quán)利很大,你在寫。
時,也要放下你的官架子,因?yàn)槟闶窍蚰愕纳霞墔R報,你必須放下你的身段和你平時的位置,站在一個匯報人的角度進(jìn)行匯報,你知道怎樣會報嗎?不知道的話,不要猶豫,到來看看吧,下面是述職報告的小編整理的述職報告范文的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家前來了解。
職工監(jiān)事述職報告:我是中行的一名普通員工。*年*月從*學(xué)校畢業(yè)后,被分配到中行**市分行工作。有關(guān)銀行述職報告例文內(nèi)容如下,以下是我的個人述職報告。
積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧--理論知識和"三個代表"重要思想,關(guān)心國家大事,擁護(hù)以為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟。
本人自**年工作以來,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己。我工作過的崗位大部分在柜面,為了能更好的服務(wù)客戶,我與客戶誠心交友,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結(jié)交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,針對不同個性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我社客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù),并利用休息天,幫他找房源,當(dāng)他住到新房里的時候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行"顧問"的同時,他們也成為了我存款額的增長點(diǎn),我最高存款余額160多萬元。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在縣聯(lián)社組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)競賽活動中我也積極響應(yīng),曾先后在縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽獲得百筆記帳、手工計(jì)算、機(jī)工點(diǎn)鈔第一名的好成績,受到了縣聯(lián)社和本單位的嘉獎。
自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。本于2019年參加鹽城電視大學(xué)會計(jì)學(xué)本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前已以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
以上是我工作中取得的一點(diǎn)成績,這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,我始終堅(jiān)信一句話"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒"。我將繼續(xù)不斷努力,克服一切困難,爭取把工作做得更好,為信合事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職報告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進(jìn)行個人年度總結(jié)的一種形式。一般是針對個人一年的。
崗位職責(zé)。
執(zhí)行情況、個人指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)性答復(fù)。
述職報告的寫作方式一般為2種:
一
二是逐條答復(fù)式。每條職責(zé)需逐個回答:做法+效果+問題+改進(jìn)。
采取哪種方式根據(jù)人力資源部門或上級的要求進(jìn)行。
寫好述職報告要把握五個要點(diǎn):
不管你的工作情況如何,寫述職報告時一定要寫出你的信心。干好了,總結(jié)經(jīng)驗(yàn);干得不好,找出問題,分析原因,制定切實(shí)可行的對策,樹立來年能做好此項(xiàng)工作的信心。
一般領(lǐng)導(dǎo)都是向前看的。你干得不好,交了學(xué)費(fèi),知道了不足,來年會改進(jìn)。若換了新人,沒準(zhǔn)還要交更多的學(xué)費(fèi)。
不怕有缺點(diǎn),就怕沒自信。
可不是“成績不說沒不了,問題不著不得了”,成績不說也不得了,現(xiàn)在都實(shí)行層次管理,況且人力資源部門對你不會有太多了解,成績一定要寫足,這也是培養(yǎng)自信心的好辦法。
寫成績時切忌兩大“戒”,一戒“吹”。讓人感覺你有一點(diǎn)在吹,不實(shí)事求是,對你的好印象立即減少50%,搞不好會歸入“另類”。二戒“傲”。只談個人的努力,大談自己的本領(lǐng),不講領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,不講客觀上遇到好的機(jī)遇,自信心過強(qiáng),叫自大了。這樣也會進(jìn)入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類。
一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與特點(diǎn),即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。不論是寫文章,還是在做事時就要發(fā)揮自己的獨(dú)特優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)時間的特殊規(guī)律,采取與眾不同的做法作出成績來。
述職報告90%都是千篇一律,像“催眠曲”,讓聽的人昏昏欲睡。你講得與眾不同,讓評委們精神一振,就會記住你的。
不足之處一要找準(zhǔn),二要分析透徹,三要有切實(shí)可行的改進(jìn)措施。不足即是給別人聽的,讓他們看到你的實(shí)事求是的客觀分析,監(jiān)督你不斷改進(jìn);更是給自己說的,不斷改進(jìn)、完善自己,在市場競爭中才會立于不敗之地。
要通過述職報告,給自己定一個來年的前進(jìn)方向,建立“一年前進(jìn)一大步”的信心;給別人一個振奮,看到一個自信的、充滿活力的你在前進(jìn)!
不要把述職報告當(dāng)成是“年終過關(guān)”,而要把它當(dāng)成是展示自己才華的“最佳時機(jī)”!抓住人生的每一個機(jī)遇,你會比別人進(jìn)步得更快!
監(jiān)事個人年度述職報告篇十四
歲末臨近,新春將至。從去年來到__公司這個大家庭至今為止也有將近一年時光了,從剛進(jìn)公司時的不熟悉到漸漸融入這個大家庭,這些都離不開各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙。作為一名辦公室文員,我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù),行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是溝通內(nèi)外、上傳下達(dá)的樞紐,有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購管理、會議安排等。這些都是我未曾接觸過的工作領(lǐng)域,在不斷的學(xué)習(xí)過程中此刻我已經(jīng)掌握了各項(xiàng)工作的流程,也認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要將來不斷學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)這些不足的?,F(xiàn)將這一年來的工作狀況作出如下總結(jié):
一、辦公室的日常主要工作。
1、協(xié)助辦公室主任認(rèn)真做好公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。認(rèn)真完成今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,將時效性強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá);負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉;協(xié)助完成公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的資質(zhì)年審;完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書的統(tǒng)一整理歸檔編號,方便各部門查閱和使用;對公司的印章及證件制定了詳細(xì)的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認(rèn)真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認(rèn)真做好員工檔案的管理,制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作。
2、負(fù)責(zé)公司辦公物品和銷售物料的管理。認(rèn)真做好物料的進(jìn)出庫統(tǒng)計(jì)工作,并做好物品領(lǐng)用登記,定期統(tǒng)計(jì)辦公用品的使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。
3、負(fù)責(zé)圖紙的收發(fā)工作。對設(shè)計(jì)院發(fā)來的圖紙認(rèn)真及時做好收發(fā)記錄,并且按照樓棟進(jìn)行分類整理編號,方便今后及時領(lǐng)用查閱。
4、廚房的日常事務(wù):負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每一天的員工的用餐狀況并且每月進(jìn)行報表匯總,督促廚房每一天的菜品制作,并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生狀況。
5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,務(wù)必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗狀況。
6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作:空調(diào)的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。
二、工作中存在的不足。
1、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日??记凇ⅹ剳头矫孀龅貌皇呛芎?,時光一長,易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一向不能很好的解決。
2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高,部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后。
3、打印機(jī)的控制。由于是群眾辦公,對于打印復(fù)印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
4、對于來訪人員的接待工作欠缺主動性,要時刻留意來訪人員,及時做好接待服務(wù)工作。
四、20__年工作計(jì)劃。
根據(jù)20__年度工作狀況與存在不足,我將從以下幾個方面開展20__年工作:
1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣,具有突發(fā)性,因此要學(xué)會把工作精細(xì)化、條理化,把統(tǒng)籌安排的工作做得更細(xì),爭取給大家最到位的支持和服務(wù)不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。
2、要注重部門內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得必須的工作成績。
3、自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。
4、各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識,加強(qiáng)思想交流,促進(jìn)工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,透過統(tǒng)一思想,到達(dá)步調(diào)一致,繼而推動工作有所進(jìn)展。
5、在服務(wù)的主動性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個重要部分。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),相信__公司的明天會越來越好!
監(jiān)事個人年度述職報告篇十五
現(xiàn)將__年度工作述職如下:
一、創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制,有效促進(jìn)監(jiān)事會高效運(yùn)作。
__年3月新一屆監(jiān)事會成立以來,我作為監(jiān)事會的負(fù)責(zé)人,在日常工作中把加強(qiáng)監(jiān)事會的自身建設(shè)、履行監(jiān)督職能、提高工作效率當(dāng)作大事來抓。一是建全管理機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)督職能。為全面落實(shí)監(jiān)事會監(jiān)督職能,及時設(shè)立了“合規(guī)與風(fēng)險監(jiān)督委員會”、“審計(jì)委員會”、“高級管理層盡職履責(zé)監(jiān)督與評價委員會”、“質(zhì)詢委員會”,通過細(xì)化管理職能,加強(qiáng)對聯(lián)社經(jīng)營管理各個層面的監(jiān)督,使聯(lián)社經(jīng)營管理更加科學(xué)規(guī)范。二是強(qiáng)化制度建設(shè),規(guī)范監(jiān)督行為。健全的制度,是工作正常開展的必要前提和保證。一年來,我主持監(jiān)事會不斷完善內(nèi)部監(jiān)督體系,強(qiáng)化制度建設(shè),規(guī)范監(jiān)督行為。先后制訂、完善了《監(jiān)事會議事規(guī)則》、《監(jiān)事會工作制度》、《審計(jì)委員會工作規(guī)則》等制度,從而使監(jiān)事會履行監(jiān)督職能有章可循,查處問題有據(jù)可依,為規(guī)范業(yè)務(wù)行為、加強(qiáng)員工管理、進(jìn)行陽光操作、實(shí)施公正監(jiān)督,起到了積極的促進(jìn)作用。三是通過調(diào)研活動,全面了解全社業(yè)務(wù)經(jīng)營和發(fā)展的實(shí)際狀況。一年來,我先后深入43個點(diǎn)對業(yè)務(wù)經(jīng)營、合規(guī)管理及內(nèi)控操作、資產(chǎn)管理等情況進(jìn)行了調(diào)研,了解到了基層分支機(jī)構(gòu)的真實(shí)情況,摸清了我縣農(nóng)村信用社資產(chǎn)質(zhì)量和內(nèi)部管理方面的現(xiàn)狀,聽到了基層在經(jīng)營管理中的困難工作意見,對基層提出的問題、困難和建議以及資產(chǎn)質(zhì)量真實(shí)情況,祥細(xì)地向聯(lián)社黨委、理事會和經(jīng)營管理層進(jìn)行了反應(yīng),使聯(lián)社黨委、理事會和經(jīng)營管理層及時地研究和采取應(yīng)對措施,同時也真實(shí)掌握了第一手資料,更有針對性的加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督。四是參加聯(lián)社各種會議,有效監(jiān)督經(jīng)營管理決策程序。今年我代表監(jiān)事會參加每一次黨委會、理事會、理事長辦公會、主任辦公會會議,對我社戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險與內(nèi)控體系建設(shè)、干部任免以及分配與激勵機(jī)制等重要事項(xiàng)進(jìn)行全程監(jiān)督,并根據(jù)調(diào)研掌握的實(shí)際情況發(fā)表意見和建議,為聯(lián)社經(jīng)營管理決策提供科學(xué)依據(jù)。五是通過加強(qiáng)與外部監(jiān)督審計(jì)部門的溝通交流,及時化解不利因素,為聯(lián)社經(jīng)營管理層營造良好環(huán)境。今年,聯(lián)社先后接受了人民銀行的綜合執(zhí)法大檢查,銀監(jiān)部門的信貸資產(chǎn)專項(xiàng)檢查以及營山縣審計(jì)局受省政府委托對我社實(shí)施的資產(chǎn)負(fù)債及所有者權(quán)益的審計(jì)。檢查規(guī)模之大,時間之長,力量之強(qiáng)均是創(chuàng)紀(jì)錄的。為化解檢查帶來的不利影響,我充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極與檢查組溝通,主動將我社在發(fā)展中面臨的問題和困難及時與檢查單位交流,得到了他們的理解和支持以及對我社工作的認(rèn)同,使外部監(jiān)管環(huán)境得到了進(jìn)一步改善。
二、履行監(jiān)督職責(zé),有效控制案件和風(fēng)險的發(fā)生。
作為監(jiān)事長,通過監(jiān)督活動規(guī)范經(jīng)營管理行為,有效防控案件事故是我的第一要務(wù),我深感責(zé)任重大,為做好工作,我自加壓力,充分利用稽核監(jiān)督平臺,通過加大專項(xiàng)整治、突出防控重點(diǎn)、強(qiáng)化懲處手段,有效促進(jìn)了內(nèi)控管理規(guī)范,確保了全年無案件和責(zé)任性事故和發(fā)生。
(一)強(qiáng)化專項(xiàng)治理,促進(jìn)案件防控措施進(jìn)一步落實(shí)。
一是認(rèn)真組織開展“深化內(nèi)控制度執(zhí)行年”專項(xiàng)活動,查處違規(guī)責(zé)任人22人(次),有效促進(jìn)了內(nèi)控管理措施的進(jìn)一步落實(shí)。二是抓全員“合規(guī)”意識。年度內(nèi)以“合規(guī)文化建設(shè)年”活動為載體,積極開展制度規(guī)范、內(nèi)控體系建設(shè),共梳理和完善業(yè)務(wù)條線制度管理辦法39個,通過強(qiáng)化員工自查自糾和教育培訓(xùn),全員合規(guī)意識得到了進(jìn)一步提升。三是抓員工行為排查,前移管控關(guān)口。年度內(nèi)通過動態(tài)管理,共排查出8名員工符合“十四種人”的排查標(biāo)準(zhǔn),通過及時指定幫教管理責(zé)任人,進(jìn)行人盯人、一盯一監(jiān)控,延伸了管控關(guān)口,從源頭把控了風(fēng)險。四是積極開展業(yè)務(wù)專項(xiàng)排查,消除案件隱患。全年,組織各項(xiàng)存款專項(xiàng)排查5次,排查風(fēng)險隱患和問題285個;開展各類貸款專項(xiàng)排查3次;開展信息聯(lián)絡(luò)員風(fēng)險排查1次,開展自助設(shè)備檢查1次;開展門柜操作風(fēng)險專項(xiàng)排查3次;通過強(qiáng)化對問題的跟蹤落實(shí),進(jìn)一步消除了案件風(fēng)險隱患。五是及時開展任期責(zé)任審計(jì),規(guī)范經(jīng)營管理行為。全年,開展離職、離任審計(jì)23(人)次,其中對分社主任離任審計(jì)8人,對離崗、離職員工離職審計(jì)9人,追究貸款管理失職責(zé)任12人,落實(shí)違規(guī)責(zé)任貸款萬元。
(二)重拳整治違規(guī)行為,全員合規(guī)意識增強(qiáng)。
一是以增強(qiáng)合規(guī)管理為目標(biāo),增強(qiáng)管貸人員責(zé)任意識,對不良貸款實(shí)施了追責(zé)行動,扭轉(zhuǎn)我縣不良貸款長期高居不下的不利局面。
9、10月份,組織開展了對__年度新發(fā)放貸款不良進(jìn)行失職責(zé)任追究。共對56個機(jī)構(gòu)81人進(jìn)行了責(zé)任追究,落實(shí)責(zé)任貸款389筆,金額萬元;二是以糾偏、治違為目的,開展了違規(guī)貸款專項(xiàng)整治行動。10月份對__年以來23人(次)違規(guī)發(fā)放貸款39筆,金額571萬元的責(zé)任人進(jìn)行了從重從嚴(yán)處理,起到了較強(qiáng)的震懾任用;三是以執(zhí)行新違規(guī)處理辦法為契機(jī),加大問題處理力度。一年來,我主持內(nèi)審委員會專題召開違規(guī)問題處理會議5次,對序時稽核、專項(xiàng)檢查、離任審計(jì)發(fā)現(xiàn)的6類37個問題,按照從重、從嚴(yán)要求進(jìn)行了處理;年度內(nèi)共發(fā)出各類檢查通報16起,處理責(zé)任人291人(次),其中給予政紀(jì)處分9人(次),處罰款156100元,其中按相關(guān)規(guī)定給予頂格處罰28人(次),有效提升了我縣農(nóng)村信用社制度執(zhí)行力。
(三)強(qiáng)化安保工作,提升人防、物防、技防能力。
作為分管安全保衛(wèi)工作的班子成員,我牢固樹立“安全無小事”的管理理念,通過強(qiáng)化安防意識、加大檢查力度和安防設(shè)施改造,使我縣信用社安全防范綜合能力得到了持續(xù)提升,保障了業(yè)務(wù)順利開展。一是抓基礎(chǔ)設(shè)施改造,改善物防能力。全年投入近600萬加大對安全隱患和安防設(shè)施的改造。其中投入資金400余萬元對雙流分社、聯(lián)社營業(yè)部、城西分社的營業(yè)用房、安防設(shè)施進(jìn)行了規(guī)范化改造,使其符合公安部門安全標(biāo)準(zhǔn);投入資金100余萬元對23個點(diǎn)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了改造;投入資金50余萬元建設(shè)110聯(lián)報警平臺,加強(qiáng)聯(lián)聯(lián)防,對陳舊的本地應(yīng)急報警設(shè)施和點(diǎn)驗(yàn)鈔設(shè)備進(jìn)行了更換;投入50萬元對21處基層點(diǎn)安全隱患進(jìn)行了整改。二是抓安防教育,不斷提高安防意識。通過抓治安形勢、安全制度、防范技能、法規(guī)法紀(jì)、職業(yè)道德、案件警示等教育,增強(qiáng)職工防微杜漸的能力,有效提升了員工的安防意識和防范技能。三是加大檢查力度,提升安防制度執(zhí)行力。一年中,我組織聯(lián)社保衛(wèi)部門,通過定期檢查、日常檢查、夜間巡查、重點(diǎn)檢查等方式,共開展安全普查1次,突擊檢查3次、夜間巡查87社(次),日常檢查491社(次),其中我親自帶隊(duì)檢查23社(次),發(fā)出隱患整改通知22份,處罰違規(guī)5人(次),使安全防衛(wèi)措施得到了有效落實(shí)。四是抓守押保平安。通過細(xì)化守押大隊(duì)崗位職責(zé),落實(shí)崗位責(zé)任,嚴(yán)格槍、彈藥保管及安全使用,熟練掌握突發(fā)事件應(yīng)急處臵預(yù)案,正確處臵突發(fā)事件。一年來共出動運(yùn)鈔車輛1136余社(次),押運(yùn)現(xiàn)金億元,未發(fā)生一次差錯事故。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升稽核人員案件防控能力。
內(nèi)部審計(jì)是監(jiān)事會實(shí)施監(jiān)督的主要手段,內(nèi)審人員是實(shí)施監(jiān)督的主要力量,提升內(nèi)審人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng),是有效提升監(jiān)督水平。
監(jiān)事個人年度述職報告篇十六
又到了一年的年尾,乘著這次的總結(jié)報告,讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足,這樣才能做到“知不足,然后能自反”,才能更加高效可行的完成我們未來的工作任務(wù)。以下是小編整理的關(guān)于年度個人。
歡迎大家參閱。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年都已成了過去式,又到了一年的年尾,乘著這次的總結(jié)報告,讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足,這樣才能做到“知不足,然后能自反”,才能更加高效可行的完成我們未來的工作任務(wù)。
本著我們品質(zhì)人員一貫的行事作風(fēng)原則:“發(fā)現(xiàn)問題--分析問題--預(yù)防問題的再發(fā)生”這樣的步驟,我們開始一段自我發(fā)現(xiàn)和完善之旅。作為食品行業(yè)有其特殊性,不僅要產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)而且還要符合相應(yīng)的法律法規(guī)保證食品的安全,我們具體工作的展開也就是圍繞著這兩點(diǎn)來進(jìn)行。
首先,簡單的匯報一下工作內(nèi)容,如下:
1.人員衛(wèi)生。
2.現(xiàn)場環(huán)境地面衛(wèi)生。
3.油炸半成品來料質(zhì)量。
核對油炸來料半成品質(zhì)量是否合格,半成品與標(biāo)識物是否匹配等。
4.設(shè)備衛(wèi)生。
核查開機(jī)前后的機(jī)器設(shè)備以及生產(chǎn)用的工器具清洗消毒情況。
5.清洗消毒過程。
查看人員或機(jī)器設(shè)備清洗消毒手法,指導(dǎo)監(jiān)督人員生產(chǎn)過程中的洗手消毒細(xì)節(jié)。
6.產(chǎn)品質(zhì)量方面。
其次,總結(jié)一下工作中遇到的些許常見問題,舉例:
1.成品漏氣/碼打穿。2.成品生產(chǎn)日期漏碼錯碼殘碼。給袋機(jī)的“120xx1221”新老版的包裝膜\包裝材料的混淆。自動線蒜香青豌豆新老膜混裝3.成品內(nèi)容物與外箱標(biāo)示不相符。手工線的原味青豌豆勾選香辣味4.包裝膜供應(yīng)商變更導(dǎo)致的色差問題。自動線的蟹黃蠶豆/瓜子仁包膜。5.成品內(nèi)容物與外包裝膜不相符。甘源牌外包膜裝花心子瓜子仁6.油炸半成品來料溫度過高。特別是豌豆類。7.地面衛(wèi)生比較臟亂。自動線傳送料斗鏈條松動掉果子。8.人員生產(chǎn)過程中的洗手消毒不到位。9.工器具、毛巾等物料擺放凌亂。10.生產(chǎn)過程中撕毀的半成品消毒不到位。
最后針對這些常見的問題進(jìn)行常規(guī)分析總結(jié),吸取教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn)舉一反三,這樣才能更好的預(yù)防或避免問題的再度發(fā)生。
我認(rèn)為:我們品質(zhì)管理的最終目的應(yīng)該是服務(wù)和指導(dǎo)于生產(chǎn),在相應(yīng)的要求內(nèi)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)出的高效統(tǒng)一。但是很多時候生產(chǎn)成員一直把我們放在他們得對立面來看待,這讓我們的工作很難順利的執(zhí)行和貫徹下去,個人認(rèn)為這是我們工作的最大的問題。
“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗(yàn)出來的?!逼鋵?shí)上述提到的問題大部分都是可以避免,主要是生產(chǎn)的執(zhí)行者--操作人員失誤所導(dǎo)致的。都說意識決定行動,行動導(dǎo)向結(jié)果,那么錯誤結(jié)果的導(dǎo)致終究原因則是因?yàn)槿藛T品質(zhì)意識的缺失和不夠完善,特別是一線員工和基層管理。因此品質(zhì)意識的培訓(xùn)指導(dǎo)仍然不可缺失而且是重中之重。
生產(chǎn)的上層管理一直在著力尋求更好的方法來解決問題,同時也出臺了很多的決策,開頭的契機(jī)都是好的,但是在下達(dá)和執(zhí)行強(qiáng)度的問題上總會出現(xiàn)或多或少的偏差。比如說果子的消毒問題,開始還由專人集中定時消毒并做了相應(yīng)的記錄表格,但是后來在執(zhí)行了一段時間以后就形同虛設(shè)了。因此好的生產(chǎn)管理首先需要一個完善的管理制度且堅(jiān)決有力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)去進(jìn)行貫徹和落實(shí)。
部門之間/部門內(nèi)部信息溝通的滯后性。溝通不僅僅有橫向溝通還有縱向溝通,其實(shí)將某些信息及時的反饋可以提高部門內(nèi)部整體的凝聚力,可以提高生產(chǎn)的執(zhí)行力度,提高生產(chǎn)效率,避免某些不必要的風(fēng)險。比如新老版本的包膜包材混淆的問題,如果各部門之間能夠第一時間通知并下達(dá)相關(guān)內(nèi)容,我想這些問題應(yīng)該還是能夠避免的。
問題的產(chǎn)生終究不是主觀制造就是客觀產(chǎn)生,客觀方面我們能力有限,更多的也只能從自身主觀方面著手。
品質(zhì)管理是品質(zhì)意識傳播的一個過程。我們現(xiàn)場品控人員的工作它并不直接作用于生產(chǎn),它是一個漸進(jìn)的逐步的緩慢的一個過程,有時候甚至是枯燥乏味的簡單重復(fù)。但是“簡單的事情經(jīng)常做就是不簡單。”這句話說起來容易但是真正的能把它貫徹下去的卻很少,好不容易開頭了卻沒有認(rèn)真的堅(jiān)持下來,豈不可惜,做任何事情如果我們一開始就不能端正心態(tài)持之以恒,那么到頭來結(jié)果仍然是一場空。
“學(xué),然后知不足”,在不斷的工作實(shí)踐中我越發(fā)覺得自身業(yè)務(wù)素質(zhì)過低有待改進(jìn)提高,空閑時間我們要不段的加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)拓展提升自我,學(xué)習(xí)食品安全和質(zhì)量管理方面的相關(guān)知識。
回首過去一年的工作,我們面臨著諸多問題但是在上層領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們克服重重阻礙,終于又迎來了我們品控部門的一個新紀(jì)元!我們部門建立雖然晚,但是看著我們自己開出的整改單和發(fā)現(xiàn)的問題,多少也算是對自身工作的一個認(rèn)可了,在未來的日子里面,我們應(yīng)該要更加不斷學(xué)習(xí)和完善自我,將所學(xué)的理論運(yùn)用于實(shí)踐,更好的服務(wù)于自身本職工作,為公司未來的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
黃英。
20xx年12月6日。
時光荏苒,20xx年即將過去。這一年來,我在學(xué)校擔(dān)任主任,主抓學(xué)校安全工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體老師的配合支持下,我積極地投入到學(xué)校的各項(xiàng)工作之中,忙碌并快樂著?,F(xiàn)將本人所做的主要工作匯報如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),夯實(shí)自身基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)思想政治工作。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)、一名黨員,我能不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校組織的活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,做到政治上保持清醒,思想上努力提高,行動上積極向上。以良好的面貌、飽滿的熱情,努力做好各項(xiàng)工作。工作中我嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)定,以黨紀(jì)黨規(guī)規(guī)范自己的言行,從思想上強(qiáng)化廉潔自律的意識,在行為上提高廉潔自律的自覺性。積極支持學(xué)校工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。平時能建立和諧的人際關(guān)系,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。
2、重視業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。我始終堅(jiān)持站在教學(xué)第一線,能認(rèn)真上好每節(jié)課,積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。經(jīng)常閱讀教育、教學(xué)雜志,學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn),了解當(dāng)今的先進(jìn)教學(xué)理念,以新課標(biāo)的理念指導(dǎo)自己進(jìn)行教學(xué)研究,關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展和個性發(fā)展。平時能走進(jìn)課堂聽課,和青年教師一起進(jìn)行教學(xué)活動的探討,不斷提高。
二、重視安全教育,創(chuàng)建平安校園。
1、牢固樹立安全第一的思想。學(xué)校安全工作至關(guān)重要,能定期有針對性地進(jìn)行安全教育,開展“生命教育大課堂”活動。我校開展安全教育、交通法規(guī)教育,對全體家長進(jìn)行交通知識宣傳一次。讓學(xué)生了解更多的安全知識,提高了學(xué)生的安全意識。同時我們還積極和派出所聯(lián)系,請民警到校開展禁毒知識講座一次,禁毒圖片宣傳教育,組織學(xué)生認(rèn)真開展“12.4法制”教育,進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)校的法制安全教育。
2、積極創(chuàng)建平安校園。每周利用廣播、宣傳專欄、電子顯示屏等多種形式對學(xué)生進(jìn)行安全教育。制定各種安全。
應(yīng)急預(yù)案。
開展5·12防震逃生演練、119消防演練提高學(xué)生的自我保護(hù)能力。加強(qiáng)校園安保措施確保校園財(cái)產(chǎn)安全;嚴(yán)格把關(guān)確保學(xué)生用餐、飲水安全。今年12月通過荊門市“平安校園”的驗(yàn)收也為全體師生在校安全提供了有力保障。
三、存在的不足和努力的方向。
回顧這一年的工作,我得到了充分的鍛煉,但自己大膽實(shí)踐、不斷創(chuàng)新的意識還有待加強(qiáng)。
學(xué)校安全是一個長期而復(fù)雜的工作,它任重而道遠(yuǎn)。隨著時間的推移,形勢的不斷變化,會產(chǎn)生各種各樣的新問題,我們會面臨更多新的困難,唯有不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己的管理水平,充實(shí)自己,廣開思路,創(chuàng)新工作,才能適應(yīng)新形勢下的教育要求。今后,我將以xx大精神為指導(dǎo),不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到勤學(xué)、多思、實(shí)干,減少自己管理過程中存在的問題,為學(xué)校的發(fā)展添磚加瓦,為學(xué)生的成長竭盡所能,為師生的幸福加倍努力。
最后,對給予我支持的領(lǐng)導(dǎo)和老師們表示衷心的感謝,相信在大家的共同努力下,我校的發(fā)展會迎來燦爛的明天。
社會治安綜合治理工作是社會生活中的頭等大事,任何一個社會只有在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上才能談生存求發(fā)展。今年以來,我在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下以構(gòu)建“社會主義和諧社會”思想為指導(dǎo),以維護(hù)內(nèi)部安全穩(wěn)定為重點(diǎn),按照全面建設(shè)“和諧平安潯陽”的要求,堅(jiān)持“打防并舉、預(yù)防為主”的工作方針,積極推進(jìn)“平安單位”建設(shè),本人作為區(qū)社會服務(wù)中心的主任和社會治安綜合治理和維穩(wěn)工作的主要責(zé)任人,在開展此項(xiàng)工作當(dāng)中,主要從以下幾個環(huán)節(jié)來保證綜合治理方針、政策的落實(shí)。
一是加強(qiáng)綜合治理工作的組織建設(shè)。服務(wù)中心成立了綜合治理工作小組,由單位一把手任組長,專門指定一名副主任分管綜治工作,成員由各股室股長組成,并健全各項(xiàng)工作制度,真抓實(shí)干,形成了一種具有堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的社會治安綜合治理的工作模式。
二是重視配套設(shè)施建設(shè),不留任何治安隱患。綜治工作必需的配套設(shè)施要跟上,否則搞好此項(xiàng)活動只能是一句空話。在工作過程中,我們不斷加大治安防范設(shè)施的投入,例如:單位聘請了保安負(fù)責(zé)對服務(wù)中心大樓及大樓周邊的安全進(jìn)行24小時看守,在整棟大樓安裝了監(jiān)控設(shè)備,每層樓都配備了消防器材,以確保服務(wù)中心整棟大樓安全穩(wěn)定。
三是定期排查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。每隔一個月服務(wù)中心都會組織專門人員進(jìn)行安全檢查,尤其是對一樓服務(wù)大廳銀行及各窗口安全隱患檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
四是健全了服務(wù)中心各項(xiàng)安全管理制度。今年以來,服務(wù)中心進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
制定更具科學(xué)性可操作性強(qiáng)的管理辦法針對中心內(nèi)部管理、安全保衛(wèi)等事項(xiàng)制定了《潯陽區(qū)社會服務(wù)中心內(nèi)部若干事務(wù)管理暫行規(guī)定》。
五是認(rèn)真做好群眾來信來訪工作。認(rèn)真落實(shí)全區(qū)維穩(wěn)的相關(guān)規(guī)定,熱情接待來訪群眾,耐心傾聽群眾意見,按照“誰分管、誰負(fù)責(zé)”的原則及時化解群眾矛盾,保證了服務(wù)中心工作人員及其家屬無一人上訪,維護(hù)了全區(qū)和諧穩(wěn)定大局。
通過一年來的工作努力,全單位上下認(rèn)識統(tǒng)一,齊抓共管,大家參與的工作格局初步形成,各項(xiàng)工作取得了良好的成效。但是與上級要求還有不少差距,今后,我將在鞏固已有成績的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步理清思路,創(chuàng)新舉措,力爭把服務(wù)中心綜治維穩(wěn)工作做得更好。
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監(jiān)事個人年度述職報告篇十七
我叫xxx,現(xiàn)任xxx市商業(yè)銀行監(jiān)事長,主要負(fù)責(zé)監(jiān)事會的工作,分管稽核監(jiān)督部和風(fēng)險控制部。一年來,監(jiān)事會在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下,在銀監(jiān)分局、市人民銀行的有效監(jiān)督和指導(dǎo)下,在行黨總支的直接帶領(lǐng)下,以“履職責(zé)、強(qiáng)監(jiān)督、求創(chuàng)新、務(wù)實(shí)效、嚴(yán)規(guī)范、促發(fā)展”作為整體工作的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“不缺位、不錯位、不越位”的工作原則,充分發(fā)揮監(jiān)事會工作的主動性和能動性,認(rèn)真履行章程賦予的職責(zé),切實(shí)做好風(fēng)險防范工作,積極推動董事會、經(jīng)營班子制訂的科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施,初步建立了一套能夠較好的促進(jìn)商業(yè)銀行發(fā)展的內(nèi)部控制體系,并在有序運(yùn)行中初見成效。
過去的一年,是商業(yè)銀行的開局之年,也是關(guān)鍵的一年。一年來,在我的帶領(lǐng)下,監(jiān)事會立足于商業(yè)銀行科學(xué)和諧發(fā)展的全局,主動增強(qiáng)監(jiān)督意識和風(fēng)險防范意識,多次列席我行董事會、行務(wù)會等重要會議,在發(fā)展戰(zhàn)略制訂、經(jīng)營決策、重要人事任免,規(guī)范經(jīng)營行為、風(fēng)險防范、高管人員履職監(jiān)督等方面,充分發(fā)揮監(jiān)事會的監(jiān)督作用,對涉及到風(fēng)險防范的問題,積極提出建議并認(rèn)真研究解決方案和措施;同時,根據(jù)章程規(guī)定和實(shí)際情況的需要,我及時組織召開了20xx年監(jiān)事會會議,會議通過了監(jiān)事會的工作報告,研究和制訂了監(jiān)事會下一步的工作任務(wù)和目標(biāo)。
20xx年,是商業(yè)銀行流程再造的關(guān)鍵年,城市信用社式的管理制度、經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)操作流程都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新的商業(yè)銀行的經(jīng)營和發(fā)展,各項(xiàng)制度都需要進(jìn)一步的修訂和完善,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作都需要進(jìn)一步的嚴(yán)格規(guī)范。
在董事長的帶領(lǐng)下,監(jiān)事會從制度建設(shè)和構(gòu)建風(fēng)險防控體系的高度入手,精心組織有關(guān)科室,落實(shí)金融法規(guī)、風(fēng)險指引等有關(guān)規(guī)定和董事長對流程再造的高標(biāo)準(zhǔn)要求,修訂完善了全行10大類、102項(xiàng)操作流程,內(nèi)容涉及風(fēng)險控制、稽核監(jiān)督、財(cái)務(wù)會計(jì)、信貸管理、辦公行政、人事勞資、資金管理等全行各類業(yè)務(wù)和管理的方方面面;同時,我們還組織監(jiān)察稽核部、風(fēng)險控制部,對修訂后的業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行嚴(yán)格的審核和客觀的評價,緊緊圍繞制度規(guī)范、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)操作流程、新業(yè)務(wù)拓展的真實(shí)性、合法性和風(fēng)險性等工作重心,對在業(yè)務(wù)操作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險、可能存在的問題進(jìn)行了科學(xué)的論證。
我們從操作流程的合法性、科學(xué)性、全面性、審慎性等方面對全行所有操作流程進(jìn)行嚴(yán)格的審核評價,并拿出規(guī)范性意見,切實(shí)將監(jiān)督檢查和風(fēng)險防范落實(shí)到了業(yè)務(wù)操作流程中的每一個環(huán)節(jié),做到制度先行、內(nèi)控優(yōu)先。同時,我要求監(jiān)察稽核部門,對操作流程實(shí)行定期、不定期的對各操作流程進(jìn)行評價,確保操作流程的及時性、有效性,通過嚴(yán)密的流程操作,嚴(yán)格控制各類風(fēng)險,及時發(fā)出預(yù)警信息,初步構(gòu)建和形成了以客戶為心,以風(fēng)險控制為主線的防控體系。
強(qiáng)化關(guān)鍵崗位、敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督展。案件專項(xiàng)治理是監(jiān)事會常抓不懈的工作,在我的帶領(lǐng)下,監(jiān)事會全面貫徹《關(guān)于落實(shí)案件專項(xiàng)治理采取有效措施防范銀行案件風(fēng)險的通知》、《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險工作力、度的通知》、《銀監(jiān)會關(guān)于防范操作風(fēng)險“13條”措施》等文件規(guī)定和山西銀監(jiān)局加強(qiáng)防范操作風(fēng)險暨案件專項(xiàng)治理的各項(xiàng)工作部署和要求,通過創(chuàng)新措施、完善機(jī)制,全面推動案件治理工作的深入開展。上半年,我們組織召開了由各支行行長、各部門經(jīng)理參加的案件專項(xiàng)治理工作會議,傳達(dá)貫徹省、市銀監(jiān)會議精神,安排部署了20xx年全行案件專項(xiàng)治理工作。
20xx年,我一直高度重視防范操作風(fēng)險的規(guī)章制度建設(shè),三月份,要求紀(jì)檢監(jiān)察部門根據(jù)關(guān)于防范操作風(fēng)險“十三條”和內(nèi)控“十個聯(lián)動”等文件精神,結(jié)合我行實(shí)際,制訂了《案件防范處理應(yīng)急制度》、《案件防范問責(zé)制度》,要求紀(jì)檢部門建立健全問責(zé)制度,探討建立獨(dú)立問責(zé)管理體系,進(jìn)一步完善問責(zé)相關(guān)的考核辦法,監(jiān)督問責(zé)執(zhí)行情況,把實(shí)施嚴(yán)格問責(zé)與獎勵合規(guī)有機(jī)結(jié)合起來。
為進(jìn)一步加強(qiáng)稽核部門的建設(shè),由我牽頭組織,在全行范圍內(nèi)公開選拔優(yōu)秀稽核人員,通過業(yè)務(wù)考試和資格審查,選拔了一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政治素質(zhì)高,工作作風(fēng)硬的業(yè)務(wù)尖子,充實(shí)到稽核力量。在監(jiān)事會的領(lǐng)導(dǎo)和督促下,我要求事后監(jiān)督中心和稽核監(jiān)督部門,根據(jù)全行新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線和業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,及時調(diào)整監(jiān)督工作的重心,更新監(jiān)督方案和措施,保證監(jiān)督的及時性和有效性,進(jìn)一步加強(qiáng)對關(guān)鍵崗位、敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督,主要包括:
四是建立信貸、會計(jì)結(jié)算等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的檔案和臺賬,強(qiáng)化對要害崗位和重點(diǎn)業(yè)務(wù)全過程的即時監(jiān)督。
20xx年,稽核監(jiān)督部門開展了多項(xiàng)現(xiàn)場稽核檢查工作,重點(diǎn)對銀企對賬、不動戶存款、其他應(yīng)收(付)款、長期待攤費(fèi)用等賬務(wù)進(jìn)行了檢查,全年銀企對賬率達(dá)到了95%以上,對七家支行存在的無證戶提出了整改,全年提出稽核建議19項(xiàng),解決各類共性問題13條,個性問題73條,下達(dá)整改意見書92次。事后監(jiān)督中心在對全市17家支行和資金結(jié)算部的業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督中,累計(jì)監(jiān)督業(yè)務(wù)量達(dá)3106375筆,較去年增加業(yè)務(wù)量610539筆,平均每天業(yè)務(wù)量為8629筆,平均每個監(jiān)督員每天監(jiān)督1726筆,監(jiān)督出差錯432筆,較去年減少了231筆,差錯率為1.39%,較去年下降1.27個成分點(diǎn)。
20xx年,我們實(shí)行高級管理人員“審查與考試相結(jié)合、履職監(jiān)督與情況通報相結(jié)合、動態(tài)監(jiān)督與檔案建設(shè)相結(jié)合”,進(jìn)一步強(qiáng)化了對高級管理人員履職行為的監(jiān)督,我要求稽核部門對全行高管人員的履職情況進(jìn)行全面的考核,對高管人員在任職期間的經(jīng)營業(yè)績、風(fēng)險控制情況、違規(guī)違紀(jì)情況、政策執(zhí)行情況以日常行為規(guī)范進(jìn)行全程、全面記錄和持續(xù)監(jiān)督,并將考核結(jié)果作為評價高管人員是否稱職的依據(jù),建立與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通機(jī)制,定期向有關(guān)部門通報,對高管人員可能發(fā)生的權(quán)力失控、決策失誤和行為失范實(shí)施動態(tài)監(jiān)督。
20xx年,我行提拔了四名支行行長和部分部門經(jīng)理,對經(jīng)營業(yè)績一般,能力不強(qiáng)的四名支行行長進(jìn)行了降職處分,我領(lǐng)導(dǎo)稽核監(jiān)督部對離任的四名支行行長進(jìn)了離任審計(jì)。
針對我行實(shí)際情況,為進(jìn)一步強(qiáng)化不良貸款的管理工作,我要求風(fēng)險控制部門進(jìn)一步修訂和完善了《xxx市商業(yè)銀行不良貸款管理辦法》,實(shí)行新的不良貸款管理制度,要求風(fēng)險控制部門建立了規(guī)范的信貸管理臺賬,實(shí)行嚴(yán)格、規(guī)范化的臺賬管理,清一戶,銷一戶,督促各支行針對所有不良貸款進(jìn)行分類匯總,做到一戶一策、一部一策。根據(jù)不同情況,制定切實(shí)可行的清收方案,及時深入了解有關(guān)不良貸款企業(yè)的動態(tài),并逐月上報不良貸款戶的情況、清收計(jì)劃和清收進(jìn)度。
針對部分不良貸款,通過風(fēng)險控制部組織全行不良貸款專項(xiàng)會議,要求各支行對我行xx年上會以來形成的不良貸款進(jìn)行逐戶匯報,并根據(jù)不同企業(yè)情況,研究制訂了具體措施,同時,強(qiáng)化不良貸款催收制度,保證貸款訴訟時效的延續(xù)。對不良貸款要求各支行定期進(jìn)行債權(quán)確認(rèn),不能進(jìn)行債權(quán)確認(rèn)的要上報總行風(fēng)險控制部,及時采取措施,以保證債權(quán)的連續(xù)性。
20xx年,我們按照總行有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格實(shí)行行長負(fù)責(zé)的盤活信貸資產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。對歷史形成的不良貸款,新官要理舊賬,努力采取措施逐步化解。對新增貸款形成的不良資產(chǎn),要嚴(yán)格信貸風(fēng)險追究制度,各負(fù)其責(zé)、各司其職、各盡所能,并根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書,對各支行不良貸款情況進(jìn)行考核。截止20xx年12月末,我行五級分類不良貸款余額10626萬元,較年初下降2640萬元,占比2.13%,較年初下降1.87個百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了不良貸款的雙下降。
進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)事會自身建設(shè)。為進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu),強(qiáng)化自我約束機(jī)制,規(guī)范監(jiān)督行為,一年來,我們堅(jiān)持“走出去,請進(jìn)來”的學(xué)習(xí)方式,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),并將所學(xué)應(yīng)用于日常工作,從思想建設(shè)、制度完善、素質(zhì)提高、措施加強(qiáng)等方面進(jìn)一步提高監(jiān)事會自身建設(shè),積極促進(jìn)內(nèi)部監(jiān)督的科學(xué)化、業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化、崗位操作的制度化。同時,不斷完善內(nèi)部監(jiān)督體系,健全內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范監(jiān)督行為,保證了監(jiān)督檢查有章可循,查處問題有據(jù)可依。
開展反腐敗斗爭是我們搞好其他各項(xiàng)工作的根本和保證,我作為xxx商業(yè)銀行的一名干部,首先要做到思想到位、認(rèn)識到位、考核到位。在今后的工作和生活中,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),不搞特權(quán),在黨總支的統(tǒng)一部署下,勇于開拓、求真務(wù)實(shí)、切實(shí)做到真抓、抓緊、抓實(shí),把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
20xx年,我們的各項(xiàng)工作都取得了成效,在同時還存在一些一些問題和不足,如風(fēng)險防控體系建設(shè)、監(jiān)事會的一些工作還不完善;理論水平、監(jiān)督評價力度還有待于進(jìn)一步的提高;工作的主動性、創(chuàng)新能力不強(qiáng)。這些都需要我在以后的工作中認(rèn)真解決。
監(jiān)事個人年度述職報告篇十八
根據(jù)《晉城煤業(yè)集團(tuán)職工董事、職工監(jiān)事工作制度》的規(guī)定,我作為集團(tuán)公司職工監(jiān)事向四屆二次職代會報告工作,請予審議。
20xx年,我嚴(yán)格按照《公司法》和《公司章程》的有關(guān)規(guī)定,依法行權(quán),勤勉履職,較好地完成了各項(xiàng)工作和應(yīng)盡的責(zé)任、義務(wù),在維護(hù)股東、公司利益和職工合法權(quán)益等方面做出了自己的努力。現(xiàn)將20xx年的主要工作報告如下:
(一)參加會議情況。
我參加了集團(tuán)公司第一屆監(jiān)事會第七次會議,列席了集團(tuán)公司20xx年度股東會會議、第一屆董事會第十二次會議、第一屆董事會第十三次會議,實(shí)現(xiàn)了過程的參與和監(jiān)督。
(二)審查提案等情況。
20xx年,對報請集團(tuán)公司董事會審議的《關(guān)于為晉煤金石化工投資集團(tuán)有限公司藁城化工園區(qū)項(xiàng)目借款提供擔(dān)保的提案》、《關(guān)于山西晉城無煙煤礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司托管天脊集團(tuán)高平化工有限公司的提案》、《關(guān)于山西晉城無煙煤礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司上市所涉礦權(quán)相關(guān)問題的提案》等共計(jì)65個重要提案進(jìn)行了審查;對報請集團(tuán)公司股東會審議的《關(guān)于提名陳寶紅為山西晉城無煙煤礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司董事人選的提案》、《關(guān)于設(shè)立山西晉煤集團(tuán)沁水胡底煤業(yè)有限公司的提案》、《關(guān)于集團(tuán)公司煤層氣板塊整合重組及以現(xiàn)金和實(shí)物資產(chǎn)對山西藍(lán)焰煤層氣集團(tuán)有限責(zé)任公司增資擴(kuò)股的提案》等共計(jì)17個重要提案進(jìn)行了審查;對集團(tuán)公司向省國資委報送的《關(guān)于晉城煤業(yè)集團(tuán)對天脊集團(tuán)高平化工有限公司實(shí)施股權(quán)重組的請示》、《關(guān)于晉城煤業(yè)集團(tuán)煤層氣液化業(yè)務(wù)重組整合的請示》、《山西晉城無煙煤礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司關(guān)于確定主業(yè)及相關(guān)情況的請示》等共計(jì)59個經(jīng)濟(jì)行為請示進(jìn)行了審查;參與了山西省國資委監(jiān)事會對集團(tuán)公司的實(shí)地調(diào)研工作。
(三)加強(qiáng)了對子公司投融資、資源整合等重大事項(xiàng)的過程監(jiān)督。
20xx年,參與了對子分公司投融資和新上項(xiàng)目等重大事項(xiàng)的審核,站在防控風(fēng)險的角度提出了針對性的意見和建議;參與了對集團(tuán)公司資源整合礦井相關(guān)資料的審核,站在維護(hù)集團(tuán)公司利益的角度提出了針對性的意見和建議;參與了對子公司上報的“三會”有關(guān)議案的審核,站在維護(hù)各方股東利益的角度提出了針對性的意見和建議。
(四)立足本職,認(rèn)真開展審計(jì)監(jiān)督工作。
20xx年,我圍繞集團(tuán)公司“十二五”規(guī)劃目標(biāo)和當(dāng)年中心工作,結(jié)合自己擔(dān)任集團(tuán)公司審計(jì)部部長的工作職責(zé),認(rèn)真開展審計(jì)監(jiān)督工作。
全年共組織開展審計(jì)項(xiàng)目42項(xiàng),分別為:經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)19項(xiàng)、工程審計(jì)14項(xiàng)、決算審計(jì)3項(xiàng)、審計(jì)調(diào)查3項(xiàng)、財(cái)務(wù)預(yù)算審計(jì)1項(xiàng)、財(cái)務(wù)收支審計(jì)1項(xiàng)、專項(xiàng)審計(jì)1項(xiàng)。通過審計(jì)查處糾正違紀(jì)違規(guī)金額6.3億元,促進(jìn)提高經(jīng)濟(jì)效益4.3億元,提出并被采納合理化建議177條。工程項(xiàng)目全年審計(jì)金額25億元,為企業(yè)節(jié)約建設(shè)資金1778.24萬元。財(cái)務(wù)審計(jì)全年查出隱瞞收入、利潤1.8億元。為落實(shí)審計(jì)查出問題的整改工作,對三家單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談,對責(zé)任單位下達(dá)審計(jì)整改通知書16份,下達(dá)審計(jì)決定3份。針對審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的某單位嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)事項(xiàng)移送紀(jì)檢部門進(jìn)行了立案查處。
各位代表,20xx年,是集團(tuán)公司“十二五”規(guī)劃開局之年,也是轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的重要一年。一年來,公司能夠嚴(yán)格按照《公司法》、《公司章程》以及國家有關(guān)法律、法規(guī)的要求依法運(yùn)作、規(guī)范經(jīng)營;公司決策程序合法、有效,董事會運(yùn)作規(guī)范、決策合理,認(rèn)真地執(zhí)行了股東會的各項(xiàng)決議,忠實(shí)地履行了誠信義務(wù)。目前,公司取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,整體競爭能力和抗風(fēng)險能力得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)專業(yè)能力,做一名高素質(zhì)的職工代表,為履行職責(zé)提供理論政策等方面的保障。
2、關(guān)注職工合理訴求,維護(hù)職工合法權(quán)益,在推動企業(yè)發(fā)展成果普惠職工方面發(fā)揮作用。
3、強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督工作,提高審計(jì)監(jiān)督效能,在推進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、有效執(zhí)行內(nèi)部控制制度、切實(shí)防范經(jīng)營風(fēng)險等方面做出努力。
4、拓展監(jiān)督工作的廣度和深度,增強(qiáng)監(jiān)督工作的有效性和權(quán)威性,通過列席和參加公司有關(guān)會議,提前介入有關(guān)決策事項(xiàng),加強(qiáng)對公司“三重一大”事項(xiàng)的監(jiān)督,確保公司在這些方面不出問題。
各位代表,20xx年,集團(tuán)公司改革發(fā)展將再譜新篇章,再添新輝煌,作為一名職工監(jiān)事,我將時刻牢記肩負(fù)職責(zé),在監(jiān)督?jīng)Q策過程、督促工作落實(shí)等方面謀求工作突破,在維護(hù)股東、公司利益和職工合法權(quán)益方面奮力而為,在推動集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展方面做出新貢獻(xiàn)。
監(jiān)事個人年度述職報告篇一
大家好:
我是xx,從xx年8月開始擔(dān)任衛(wèi)生部委員一職。至今任職一學(xué)期時間,負(fù)責(zé)衛(wèi)生部各項(xiàng)具體工作以及協(xié)作各部門做好學(xué)生會工作。現(xiàn)就我任職半年以來具體情況述職如下:
半年來,在譚老師的正確指導(dǎo)以及各位師兄師姐的深切關(guān)懷下,我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)去,始終銘記體育系學(xué)生會“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”的宗旨。以服務(wù)同學(xué),為同學(xué)服務(wù)為指導(dǎo)思想??炭鄬W(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成上級給予的各項(xiàng)任務(wù)。
本學(xué)期衛(wèi)生部主要本職工作為,創(chuàng)衛(wèi)和寢室文化設(shè)計(jì)大賽。
學(xué)校創(chuàng)衛(wèi)是株洲創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一部分,也是學(xué)校的重大任務(wù)。在譚老師的親身指導(dǎo)以及所有同學(xué)的努力下圓滿完成了各項(xiàng)工作。在學(xué)校表章大會上我系獲得了優(yōu)秀系部的稱號。當(dāng)然成績的取得離不開學(xué)生會所有兄弟姐妹的大力支持。雖然取得了一定的成績但也存在不足和問題,首先我們丟掉了團(tuán)體第一的榮譽(yù),這是我非常遺憾的一件事。下一個學(xué)期我會更加努力的工作爭取把第一的榮譽(yù)拿回來。在創(chuàng)衛(wèi)工作中我發(fā)現(xiàn)了自己很多的缺點(diǎn),并且一直在努力改正這些缺點(diǎn)。當(dāng)然我也學(xué)到了不少的東西所謂“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”
寢室文化設(shè)計(jì)大賽是學(xué)校為鍛煉同學(xué)們的設(shè)計(jì)熱情,培養(yǎng)每個同學(xué)的動手能力,展現(xiàn)大學(xué)生的思想情懷。以更好的團(tuán)結(jié)同學(xué)為目的組織的一個設(shè)計(jì)大賽?;顒悠陂g制定了《寢室文化設(shè)計(jì)大賽設(shè)計(jì)方案》為大賽的順利進(jìn)行提供了理論基礎(chǔ)。本次活動在宣傳部的精彩宣傳和衛(wèi)生部的積極動員下,有聲有色的展開,這項(xiàng)活動在學(xué)校已經(jīng)有了多次成功的經(jīng)驗(yàn),通過我的積極學(xué)習(xí)和部長的精心指導(dǎo),我掌握了活動的各項(xiàng)流程,寢室文化設(shè)計(jì)大賽也圓滿完成。在活動中我提高了自身的組織能力和運(yùn)用方法解決問題的能力,使自己更加勝任本職工作。我作為一名學(xué)生會干部在工作中堅(jiān)持辦事原則,給予每個寢室公平公正的評價,推選出了真正優(yōu)秀的寢室。當(dāng)然我在工作中存在的問題也不少,首先沒有把握好各寢室經(jīng)費(fèi)投入尺度,致使幾個寢室花費(fèi)過多而讓同學(xué)們有了一些感嘆....
本學(xué)期活動較多主要協(xié)作性工作有以下幾項(xiàng):。
1.湖南工業(yè)大學(xué)運(yùn)動會后勤服務(wù)工作。
在工大運(yùn)動會中我熱情服務(wù)運(yùn)動員,盡量為運(yùn)動員創(chuàng)造良好的比賽環(huán)境,風(fēng)雨無阻。我們的運(yùn)動員在此次比賽中也取得了可喜的成績,他們的拼搏精神使我受益匪淺。
2.體育系運(yùn)動會組織及后勤保衛(wèi)工作。
在運(yùn)動會中作為工作人員之一,我聽從部長以及主席的安排,積極完成自己的任務(wù),并主動幫助其他同學(xué),經(jīng)過大家的共同努力,體育學(xué)院第一屆運(yùn)動會成功圓滿完成。
3.迎新杯籃球賽組織及后勤保衛(wèi)工作。
4.迎新生慶元旦,祝福明天晚會后勤保衛(wèi)工作。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是工作開拓、創(chuàng)新意識不夠,對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。主要原因是任職時間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中,我絕不會辜負(fù)譚老師和各為師兄師姐對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、放下包袱,放開手腳工作,力爭做一名優(yōu)秀的學(xué)生會干部。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,為學(xué)生會今后的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
我要進(jìn)一步參加各種理論學(xué)習(xí),提高理論水平。認(rèn)真掌握精通電腦,以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求。
3、嚴(yán)格要求,廉潔自律,塑造良好的干部形象,起好帶頭表率作用。
以上是我任職半年來的述職報告,不妥之處,敬請譚老師和同學(xué)們批評指正。
監(jiān)事個人年度述職報告篇二
年,在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)和上級法院、人大、政協(xié)及社會的廣泛關(guān)注與監(jiān)督下,在院長的帶領(lǐng)下,通過廣大法官和其他干警共同努力以及各機(jī)關(guān)、部門協(xié)力配合、幫助下,我所分管的立案和民事審判工作沿著預(yù)定的改革目標(biāo)順利推進(jìn):多元化糾紛解決機(jī)制得到進(jìn)一步鞏固和完善,訴訟案件及執(zhí)行案件、上訴發(fā)改案件繼年突降之后保持平穩(wěn)態(tài)勢,新的上訪明顯減少,迅速推進(jìn)了法官職業(yè)化,積極營造良好司法環(huán)境,使昌邑人民法院工作品位得以明顯提升,絕大部分相應(yīng)的審判工作指標(biāo)保持在地區(qū)前列,為社會穩(wěn)定、和諧及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。中政委領(lǐng)導(dǎo)、最高人民法院、省政法委、省高級人民法院、市中級人民法院和區(qū)委等,對昌邑多元調(diào)解經(jīng)驗(yàn)給予高度評價和肯定。特別是昌邑法院的“法院附設(shè)多元調(diào)解”的理論成果和實(shí)踐效果贏得了中外專家、實(shí)務(wù)界和司法屆的廣泛贊譽(yù)。
在履行分管業(yè)務(wù)庭審判管理、隊(duì)伍管理、政務(wù)管理和黨組、審委會等職責(zé)外,拓展性地開展了以下工作:
1、積極探索和實(shí)踐多元化解決糾紛機(jī)制,取得全國空前的成效,進(jìn)而帶動全院工作進(jìn)入了一個嶄新的歷史階段。
年,昌邑法院先后被最高人民法院指定為“歐盟-聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署司法成本與效率試點(diǎn)法院”和“司法公開試點(diǎn)法院”。
年月18日——19日,我和立案庭馬庭長在最高院參加了最高院申報的社科基金項(xiàng)目《司法效率改革的有效途徑探索》和歐盟-聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署項(xiàng)目《提高司法效率工作指南》論證會和寫作分工會,并被確定為八名作者之一。
以上這些,都是最高人民法院對昌邑經(jīng)驗(yàn)給予的充分肯定。
經(jīng)過對其他地區(qū)多元調(diào)解先進(jìn)法院的考察、比較和通過各種渠道了解,我們的多元化調(diào)解工作在理論和實(shí)效方面,仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于國內(nèi)其他法院。
2、持續(xù)推進(jìn)法官職業(yè)化建設(shè)。
首先,通過多元調(diào)解和繁簡分流,使審判業(yè)務(wù)庭的案件難度增大,促使民商事法官的自然優(yōu)化。今年年初以來,8名民商事法官陸續(xù)被其他機(jī)關(guān)和上級機(jī)關(guān)“遴選”,占一線審判法官的25%。但是,由于法院的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和訴訟案件對職業(yè)化的要求,我院的法院專業(yè)水準(zhǔn)沒有降低,依然堅(jiān)持“少數(shù)精英法官審判少數(shù)疑難案件”的法官職業(yè)化道路。在艱難困苦的司法環(huán)境背景下,民商事法官依然圓滿完成了審判工作任務(wù)。
我分管的民一庭,在和去年同期相比:收案件上升28.2%,人員減少(最少時僅有兩名法官辦案)的情況下,實(shí)現(xiàn)了結(jié)案數(shù)上升9.8%,發(fā)改案件減少29.2%的喜人的工作成績。
其次,繼續(xù)堅(jiān)持由主管院長、庭長列席的正規(guī)合議制度,案件庭前研討制度、當(dāng)庭宣判制度、判后答疑制度,并加強(qiáng)裁判論理的公開審判制度。在制度基礎(chǔ)上,營造職業(yè)法官平臺。
特別是我院開展司法公開大討論活動,為推進(jìn)法官落實(shí)司法公開制度營造了良好氛圍。
第三,繼續(xù)發(fā)揮審判學(xué)會作用,《昌邑審判》會刊(雙月刊)的發(fā)刊工作、法官論壇和不定期召開審判學(xué)會等學(xué)術(shù)活動。不僅解決了部分疑難案件和一些法律前沿問題,更重要的是在全院范圍內(nèi)形成了濃厚的學(xué)術(shù)氣氛和良好的工作氛圍及良好的風(fēng)氣。
第四,加強(qiáng)管理。首先是審判管理。今年深化了合議制度創(chuàng)新、實(shí)行庭前會議、審判學(xué)會研討、當(dāng)庭宣判、判后答疑和加強(qiáng)裁判論理等“陽光審判”制度。
第二是隊(duì)伍管理。一年來,干警無一人違法違紀(jì)。
第三是政務(wù)管理。在協(xié)調(diào)相關(guān)庭室業(yè)務(wù)配合及后勤保障的同時,嚴(yán)格要求分管庭室的政務(wù)管理工作。明令禁止分管庭室拉贊助、私設(shè)小金庫等違法、違紀(jì)行為。
3、自主優(yōu)化創(chuàng)新審判環(huán)境取得良好效果。
首先,通過我院法院工作網(wǎng)站,進(jìn)行宣傳、建立溝通和工作的平臺。
其次,以審判學(xué)會為主體,和北華大學(xué)建立緊密協(xié)作關(guān)系,包括建立學(xué)生實(shí)習(xí)基地、互派專業(yè)人員作專題講座、共同申請科研項(xiàng)目等,實(shí)現(xiàn)法律資源優(yōu)勢互補(bǔ)。
第三,打造法律人共同體。首先,和北華大學(xué)聯(lián)手,建立學(xué)生實(shí)習(xí)基地、互邀講座、共同研發(fā)科研課題和以審判學(xué)會為平臺的學(xué)術(shù)交流活動。其次,邀請上級法院法官、律師、法律工作者、企業(yè)法律顧問等,到院里參觀交流,彼此加強(qiáng)溝通理解,特別是對多元調(diào)解改革中,司法資源重新配置和故意利益平衡的打破帶來的各種新問題,獲得了廣泛的理解和支持。
第四,組織法院部分法官在審判工作之余進(jìn)企業(yè)、軍營、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村等,通過巡回審判等方式進(jìn)行法律和改革的宣傳活動。
4,以人為本,建立服務(wù)設(shè)施。
在立案大廳和多元調(diào)解大廳,我們設(shè)立了法律援助窗口(和法律援助中心律師遠(yuǎn)程義務(wù)法律咨詢等服務(wù))、訴訟流程咨詢窗口、多元調(diào)解咨詢窗口、設(shè)立訴訟導(dǎo)引服務(wù),并設(shè)觸摸屏、訴前提示欄、報刊閱覽、休息席等等服務(wù)項(xiàng)目。
5、自身建設(shè)。
(1)被省高院評委吉林省專家法官。
首先,法官職。
業(yè)化推進(jìn)過程中的很多措施的落實(shí)還有部分仍然沒有到位。原因是:一方面,有些措施本來在設(shè)計(jì)中就是先務(wù)虛后務(wù)實(shí)的;另一方面,新的法官理論素質(zhì)、法律素質(zhì),職業(yè)道德素質(zhì)都很高,但是法律意識的培養(yǎng),法律經(jīng)驗(yàn)的積累等方面,不可能是一蹴而就的,因此諸如當(dāng)庭宣判等制度不能馬上全面落實(shí)到位。
其次,對多元調(diào)解的總結(jié)性工作有待于進(jìn)一步深化。主要是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的親歷性,導(dǎo)致搞總結(jié)的人必須了解改革、理解改革的精髓,而目前尚沒有組織成立這樣的寫作團(tuán)隊(duì)。
再次,在對外銜接的很多方面,沒有落實(shí)到位。一方面原因是個人精力有限、法院資源有限。另一方面是我本人對務(wù)虛性的工作重視不夠。
第四、司法公開具體措施有待進(jìn)一步深化和日常落實(shí)。
第五、司法服務(wù)有待進(jìn)一步完善。例如法律援助窗口的建設(shè)問題。
今后的工作重點(diǎn)是進(jìn)一步狠抓落實(shí),工作做到虛實(shí)結(jié)合。
首先對多元調(diào)解組織具體指導(dǎo)和調(diào)研有待進(jìn)一步深入探討。在院內(nèi)民事審判工作走上正軌后,把便民訴訟和多元化解決糾紛機(jī)制進(jìn)一步完善,并爭取在盡可能短的時間內(nèi)發(fā)揮作用。同時,審判工作向延伸審判服務(wù)提高審判工作質(zhì)量、提高審判工作效率和擴(kuò)大審判的社會效果方面有所轉(zhuǎn)移。
其次,對多元化解決糾紛機(jī)制的總結(jié)探討應(yīng)當(dāng)抓緊進(jìn)行。
再次,探索新的法官管理模式,如法官的集約化管理機(jī)制。陽光審判的落實(shí),需要管理設(shè)施及機(jī)制的創(chuàng)新。集約化管理應(yīng)當(dāng)是節(jié)約司法資源、提高工作效率和提高審判質(zhì)量的有益嘗試。
第四,加強(qiáng)學(xué)術(shù)研討。目前,新的糾紛不斷出現(xiàn),法律知識也在不斷更新,因此,為適應(yīng)未來審判工作需要,必須未雨綢繆,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研討,以適應(yīng)未來,為法官的進(jìn)一步獨(dú)立創(chuàng)造條件。
監(jiān)事個人年度述職報告篇三
回首一年的光陰,回想一年的教學(xué)管理工作,內(nèi)心有很多話想說,在老師和學(xué)生的配合下,我圓滿的完成了這一年的工作。
一、畢業(yè)班工作;
二、初一招生工作;
三、教師隊(duì)伍建設(shè);
四、信息技術(shù)工作;
五、教學(xué)常規(guī)管理工作,
從這五方面入手向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報如下:
去年的畢業(yè)班是12級,6個教學(xué)班328名學(xué)生,全體領(lǐng)導(dǎo)和教師傾注了很大精力,12級全體師生經(jīng)過一年的奮力拼搏,取得了中考一批錄取98人的好成績,占全縣一批總?cè)藬?shù)的22%,一批升重點(diǎn)率30%,成績另人滿意,總結(jié)畢業(yè)班的管理工作有幾點(diǎn)很值得一提。
1、班主任班級管理到位、及時、得當(dāng),12級初三的一年內(nèi),每位班主任早到晚歸到底有多次,誰也說不清。做了多少工作,從她們談起12級就濕潤的眼眶中看得一清二楚。
2、老師、學(xué)生、家長、領(lǐng)導(dǎo)四方配合得好,學(xué)生會、家長會、教師會、班主任會到底開了多少次無法統(tǒng)計(jì),但招之即來,到會認(rèn)真聽,散會馬上落實(shí),雷厲風(fēng)行,團(tuán)結(jié)一致,使98級學(xué)生學(xué)風(fēng)正,考風(fēng)正。
3、后期管理抓得緊、吸取10級的教訓(xùn),老師們對學(xué)生考前和考中的管理格外重視,每位老師都步行跟考、到現(xiàn)在還記憶猶新。
4、獎勵措施發(fā)揮了較好的作用,對教師的獎勵有利于團(tuán)結(jié)協(xié)作,對學(xué)生的獎勵提高了學(xué)生爭先恐后的競爭意識。
5、中考信息摸得不錯,尤其是上學(xué)期,僅去石家莊摸信息就8次,各種中考資料代表了中考的出題方向,對教學(xué)的指導(dǎo)作用不可低估。
6、注重了學(xué)生應(yīng)考能力的訓(xùn)練,年后的月考,老師們狠抓考風(fēng),注重考后分析,對科學(xué)施教、平靜應(yīng)考起到了很好的作用。
13年初一新生的招生工作圓滿完成,招收新生411人,是世紀(jì)中學(xué)歷屆招生人數(shù)最多,質(zhì)量最好的一屆,也是經(jīng)濟(jì)效益較好的一年,取得這樣的成績,主要做了以下五件事:
1、大張旗鼓的宣傳發(fā)動:宣傳的目的在于讓學(xué)生和家長了解學(xué)校情況、招生政策、招生考試時間,學(xué)校利用各種渠道發(fā)送招生信息,校校到、無死角,起到了很好的作用。
2、招生簡章精雕細(xì)刻:這次的簡章經(jīng)過很多人的構(gòu)思、修改、編制、出了一些新政策、兩個簡章并行,社會反應(yīng)良好。
3、熱情周到的報名服務(wù):招生報名前的準(zhǔn)備充分,10天的報名接待工作, 每一個負(fù)責(zé)接待的老師都感到異常疲勞和興奮,報名工作不但安排好了考試次序,還很好地展示世紀(jì)人的熱情和周到,讓學(xué)生、家長有了一個良好的印象。
4、全民動員組織考試:招生考試,兩校教工全體參加,帶著親朋好友的孩子參考的教工很多、大家勁往一處使,心往一處想,為世紀(jì)二中的聲譽(yù)寫下了濃墨重彩的一筆。
5、撕心裂肺錄取收費(fèi):13級新生優(yōu)秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于12級的成績,也與參與收費(fèi)錄取的老師正相關(guān)。他們的接待工作是一流的,他們?yōu)閷W(xué)生和家長的好成績而高興。為家長東奔西走借錢送子上學(xué)而流淚。圓滿完成了學(xué)校交給的任務(wù)。
世紀(jì)中學(xué)社會聲譽(yù)是由一流的師資隊(duì)伍支撐的,教師的敬業(yè)奉獻(xiàn),為人師表,團(tuán)結(jié)向上,競爭協(xié)作已成為世紀(jì)中學(xué)的學(xué)校文化,一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出,師資隊(duì)伍建設(shè)步子大,效果高,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子主要從6個方面提高教師教學(xué)水平。
1、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,世紀(jì)中學(xué)教師年青,熱情高,易接受新鮮事物,缺少經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)勁頭足,鍛造團(tuán)隊(duì)精神已成為領(lǐng)導(dǎo)班子、年級組長、班主任老師的共識,為師資水平的很快提高創(chuàng)造了條件。
2、走出去請進(jìn)來增加學(xué)習(xí)機(jī)會,學(xué)校組織了多次外出學(xué)習(xí)、參觀、聽課活動,是投資最多的一年,學(xué)習(xí)了先進(jìn)的理念,感受了教學(xué)改革的氣息,吸取了先進(jìn)方法,開闊了眼界。把外校教師請來聽課也為學(xué)校注入了一片生機(jī)。
3、大比武、推門課的開展提供了互相學(xué)習(xí)、互相督促的機(jī)會。教師間互聽、互評已成良好風(fēng)氣,年青教師聽課不少于40節(jié),老教師不少于20節(jié)。被聽課次數(shù)也在5次以上。
4、不失時機(jī)推舉名師,本學(xué)期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評優(yōu)課活動二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過本次選拔參加省級評優(yōu)課,學(xué)校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。
5、開展課題研究,提高文化品位,學(xué)校申請立項(xiàng)7個課題,承擔(dān)上級分配課題2個,研究風(fēng)氣日漸濃厚?!懊利?分鐘”課題順利通過市級專家初檢,并獲好評?,F(xiàn)又申報了三項(xiàng)省級課題。
6、發(fā)掘每位老師的個性特長。不同的教師有不同的個性,不同的長處。有擅演講的,有具備表演才能的,有善于動腦筋的,有特別會抓重點(diǎn)的,有特別周到、仔細(xì)的,不同的特點(diǎn)不同的培養(yǎng)方法,培養(yǎng)他們的優(yōu)勢,發(fā)揮他們的潛能。不同個性的教師都在學(xué)校找到了立足點(diǎn)。
信息技術(shù)推廣成為社會熱點(diǎn)。學(xué)校名氣大小與信息技術(shù)使用有很大關(guān)系,每個名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開發(fā)水平。信息技術(shù)普及推廣成了名校建設(shè)中的標(biāo)志性事件。我校信息技術(shù)開發(fā)普及推廣工作走在了全縣的前頭,成了窗口學(xué)校。91%以上的教師制了課件,上了課件展示課,有的不止一節(jié)。在多媒體教室授課300多節(jié),課件不再神秘。powerpoint已經(jīng)普及。微機(jī)管理教師業(yè)務(wù)水平,專業(yè)知識有了突飛猛進(jìn)的提高。正向?qū)I(yè)型、開發(fā)型靠近,相信不久學(xué)校會涌現(xiàn)出一批制課件的天才。學(xué)生微機(jī)操作課本學(xué)期1000余節(jié),微機(jī)教師操作授課水平有了很大提高。學(xué)生每人本學(xué)期平均操作20小時,學(xué)生的操作能力得到有效的培養(yǎng)。
學(xué)校常規(guī)管理工作量大,頭緒多,彈性大。教導(dǎo)處三位老師工作投入、積極配合 、開動腦筋,圓滿完成了學(xué)校常規(guī)管理任務(wù)。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對,幾次檢查教案、檢查作業(yè)批改、評教評學(xué),早晚自習(xí)的管理、考勤、初一新生建檔,學(xué)校各種計(jì)劃的布置、收集、存檔,總結(jié)的收集、考核量化的數(shù)據(jù)采集分析,一件工作接一件,時間性強(qiáng)。各項(xiàng)工作井然有序,三位教師業(yè)務(wù)水平有了很大提高,為學(xué)校 各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)做出了自己的貢獻(xiàn)。
綜合來講,學(xué)校的各項(xiàng)工作都取得了非常好的成績。當(dāng)然,這樣的成績離不開全體老師的努力,也離不開全體學(xué)生的配合。我也在其中盡了自己一份綿薄之力。本學(xué)期的工作即將結(jié)束了,在工作中我還存在很多不足,在今后的工作中我會盡量彌補(bǔ)。謝謝全體教職工的支持。謝謝大家!
監(jiān)事個人年度述職報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!時間如流水,轉(zhuǎn)眼間xx年就已經(jīng)快結(jié)束了,在上個月底我們公司也開了xx的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了xx的,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己x年的工作做個述職報告,希望通過報告我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事,從而更好的開展明年的工作。
現(xiàn)在我對我這一年來的和感受如下:
一、踏實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當(dāng)之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
監(jiān)事個人年度述職報告篇五
隨著個人素質(zhì)的提升,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,報告的內(nèi)涵不同,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。其實(shí)寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編收集整理的個人年度述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
在這一年里,本人上半年擔(dān)任三、六年級的美術(shù)教學(xué)任務(wù),下半年擔(dān)任了一、四年級的美術(shù)教學(xué)任務(wù),一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
一、教學(xué)工作:
在教學(xué)中,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,并認(rèn)真批改作業(yè)。為了更好地提高教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,自制課件、教具,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方,在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時充分得以自由地運(yùn)用。在學(xué)期末圓滿的完成了十個班的教學(xué)任務(wù)。
二、社團(tuán)活動:
在這一年中,我擔(dān)任了我校“青花瓷”社團(tuán)的教學(xué)工作,學(xué)生經(jīng)過一個學(xué)年有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)后,“青花瓷”制作水平有了很大的提高。各方來賓對我校學(xué)生的“青花瓷”有著較高的評價。
三、圖書管理:
在學(xué)校的圖書管理中,完成了新購書的登記、上架和學(xué)生、教師的借閱工作。
四、其他工作:
除了日常的教學(xué)工作外,還負(fù)責(zé)校內(nèi)的宣傳工作,今年一年共設(shè)計(jì)了二十多塊展板。積極參加各種校內(nèi)校外活動,幫助教導(dǎo)處完成兩基檔案的整理,并能按時完成校領(lǐng)導(dǎo)布置的各種臨時任務(wù)。
在這一學(xué)年的工作中,通過和同事共同的努力,取得一定的成績。但在教學(xué)工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。在今后的教學(xué)工作中我要不斷加強(qiáng)自我反思,并做好新學(xué)期的計(jì)劃,我相信只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。
自從大學(xué)畢業(yè)后走上工作崗位已經(jīng)兩年多了,時間過的真是非常快。遙想當(dāng)年我為了現(xiàn)在的銀行職員的工作,經(jīng)歷了多少的考試和多少的磨難,才在最終考試和面試中過關(guān),我當(dāng)時就只有一種想法,那就是終于有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。
事實(shí)也正是如此,雖然在銀行我只是一名普通的員工,每天的工作也不是很多,可是我的工資還是不錯的,我也為當(dāng)年一直努力不停的學(xué)習(xí)感到欣慰。終于捧著一個鐵飯碗了,一定要好好的珍惜。
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入x銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于x銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名x銀行員工,親身感受了x銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們x銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
20__年末,我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至x地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財(cái)中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個人的自學(xué)努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
我較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。x地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批x銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實(shí)情況和問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)x銀行利益的化。x地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機(jī)械的簡單重復(fù)勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時間和精力。
我通過自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。
加強(qiáng)對各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會、學(xué)習(xí)會,則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在x地分行與x地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由x地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“x銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上,我對于x銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識,知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對于一個企業(yè)的財(cái)務(wù)報表要從多個方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們扎實(shí)有效的工作來當(dāng)好“x銀行資產(chǎn)的看門人”。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的x銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在以后的工作中,我會一直的努力下去的,為人民服務(wù),也為了我自己的前途,還為我的家人,我有十足的理由要我繼續(xù)努力的工作學(xué)習(xí)下去,責(zé)無旁貸。在銀行的工作是平凡的,我要平凡的工作中創(chuàng)作不平凡的人生。在以后的工作中,我相信我能夠做的更好,我相信自己的能力,只要我和同事的關(guān)系處理好,我很快就有自己的用武之地了。
客服部雖說是一個新建立的部門,但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別,只是把三個部門合成了一個。但是對我而言,在這個年紀(jì),擔(dān)任這個職務(wù),仍感到很大的壓力。因?yàn)槲抑?,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后,我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
一、服務(wù)。
客服室,實(shí)際是營銷服務(wù)室。每天,服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道:3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍??梢?,服務(wù)是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè),是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認(rèn)為,世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務(wù)經(jīng)理。
二、考核。
考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務(wù)經(jīng)理的考核指標(biāo),個人認(rèn)為,有些許強(qiáng)人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達(dá)到外呼要求。
我認(rèn)為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。
調(diào)動員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)??h分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng),指標(biāo)太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有,獎罰分明。在月底進(jìn)行一次評比,考核達(dá)標(biāo)且成績第一的,給予獎勵;考核不達(dá)標(biāo)且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),不僅在于分工,更在于合作。團(tuán)隊(duì)成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑?、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng),不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能不斷提升個人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機(jī)會了解下屬最近的工作和生活情況,增進(jìn)大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時光荏苒,20__年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床檢驗(yàn)技術(shù)。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、科室前輩的認(rèn)可。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。具體情況述職如下:
一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力。
人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì),提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。自覺遵守國家的各項(xiàng)法律條規(guī),不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自省警、自勵。思想上不斷完善,政治上不斷求強(qiáng),業(yè)務(wù)上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)日益艱巨的工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實(shí)干,切實(shí)為病人辦好事、辦實(shí)事,堅(jiān)持做到廉潔奉公、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。
二、愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量。
回望20__,好像不止20__,我們婦幼臨床檢驗(yàn)的每一年情況概括好像都是年初的關(guān)愛婦女普查年中的兒童體檢年尾老師體檢及各種補(bǔ)查。今年補(bǔ)查特別多,單位體檢的,入托的,老師的。還有今年各種神季節(jié)也特別多。這個神節(jié)給我們婚檢工作帶來極大的考驗(yàn)。加上婦產(chǎn)科新加病床,門診人群增加給我們工作也不斷的增加壓力。還好我們都年輕,我們都不怕苦。我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛一行,鉆一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。
針對自己工作中的薄弱環(huán)節(jié),抓緊各項(xiàng)法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí),努力熟悉醫(yī)院的各項(xiàng)工作。不恥下問,虛心向老同志請教,主動參與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,積極參加醫(yī)院的各種培訓(xùn)。通過參加培訓(xùn),使我對各種法規(guī)制度及各種業(yè)務(wù)知識有了較系統(tǒng)的了解,豐富了知識,同時還使我更加熟煉地掌握了醫(yī)院檢驗(yàn)工作的思路和要求,適應(yīng)了工作。參加了自治區(qū)和市里舉辦的各種培訓(xùn),開闊了視野,進(jìn)一步明確了工作方向,充分認(rèn)識檢驗(yàn)工作在診療過程中的重要性。嚴(yán)格按照醫(yī)學(xué)生誓言的要求,做到一切以病人為中心,一切為病人著想。嚴(yán)格要求自己,注重源頭防治,在工作中接受監(jiān)督,并遵守醫(yī)院出臺的一系列管理制度及規(guī)定。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院的要求,加強(qiáng)個人日常工作的作風(fēng)學(xué)習(xí),并接受各種監(jiān)督。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,狠抓個人行風(fēng)效能建設(shè),努力轉(zhuǎn)變個人工作作風(fēng)。工作中,積極完成好醫(yī)院交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴(yán)格要求自己,積極主動地研究探索檢驗(yàn)工作中遇到的各種新問題和新方法,工作中始終保持“創(chuàng)新”的理念。
三、日常生活嚴(yán)格要求,真誠待人。
保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風(fēng),不自滿、不擺架子,始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心同事,克己謙讓,樂于助人,真誠相待。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,開展批評和自我批評,認(rèn)真虛心聽取同事的意見建議,領(lǐng)導(dǎo)和同事之間關(guān)系相處很好。把單位當(dāng)成自己的家一樣,愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,認(rèn)真管理好財(cái)和物。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
20__年我幼兒園出都取得了可喜的成就,作為幼兒園出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作。
一、開學(xué)期間日常工作。
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好200_年各種財(cái)務(wù)報表及統(tǒng)計(jì)報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作。
1、迎接評估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
三、在本年度工作中。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
音樂是一種情感的藝術(shù),音樂的魅力在于給人們一個馳騁想象的空間。一首好的音樂作品或是蘊(yùn)含著一個美好的寓意,或是抒發(fā)一種溫馨的心曲。如何把音樂這一顆美好的種子播種在孩子們心中并萌發(fā)成長應(yīng)是每位老師的愿望。又一年即將結(jié)束,在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里,我凡事都腳踏實(shí)地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,而惟以為真的態(tài)度做踏實(shí)的功夫。因此,在這里,我想實(shí)事求是地來談?wù)勛约核〉玫某煽兣c不足之處。
一、思想政治方面。
在這一年里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號召,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,注重政治理論的學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度參加教育活動,認(rèn)真記讀書筆記,并結(jié)合自己的實(shí)際,做出深刻剖析,所寫材料受到局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。配合組里搞好教研活動,抓住每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽。首先,作為一名教師,我能全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針和九年制義務(wù)教育,注意培養(yǎng)自己良好的師德,關(guān)心和愛護(hù)每一位學(xué)生,做他們學(xué)習(xí)和生活中的良師益友,時時處處為人師表。
二、師德方面。
在德育工作方面,我認(rèn)為,什么樣的教育,出什么樣的人才。在教育改革的潮流中,我認(rèn)為:“教書育人”首先是育人,然后才是教書。作為“音樂教師”首先是教師,然后才是音樂。而“音樂教育”是通過音樂的手段去塑照人、培養(yǎng)人、造就人的教育。所以音樂是手段,育人才是目的。關(guān)心、熱愛,做孩子們的好朋友。記得有一位老教師曾經(jīng)對我說過:“雖然你面對的是四、五十個孩子,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是的,是完美的,我們不要在心里就給劃分出等級,那樣做對他們是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魍耆橇夹幕?,沒有辦法去準(zhǔn)確地衡量!”我認(rèn)她的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴(yán)格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經(jīng)常聽孩子們說:“老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
三、教育教學(xué)方面。
抓好課堂教學(xué),提高課堂效益。音樂課的內(nèi)容是豐富多彩的,它的特點(diǎn)就是通過藝術(shù)活動來調(diào)動人的興趣,打動人的情感,讓人愉快地受到教育。鑒于這一特征,“新標(biāo)準(zhǔn)”把“情感態(tài)度與價值觀”放在課程目標(biāo)的首位。可是在現(xiàn)實(shí)音樂教學(xué)中,也有對它興趣索然。藝術(shù)教育對于提高的全面素質(zhì)有著其她教學(xué)不可替代的特殊作用,音樂教育屬于藝術(shù)教育的范疇,是學(xué)校進(jìn)行藝術(shù)教育的重要途徑之一。因此,如何使音樂教育在素質(zhì)教育中發(fā)揮積極主動的作用,作為一名音樂教師,我覺得如何抓好課堂教學(xué),提高教學(xué)效益這是重中之重。為此一年來,我認(rèn)真細(xì)致地備好每一堂課。根據(jù)不同年級的不同特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。如低年級由于年齡較小,新課程教材內(nèi)容靈活、涉及面廣,如果教師不進(jìn)行有效篩選的話,一年教學(xué)時間這么短,肯定不能完成。
于是我充分聽取的意見,先讓他們選出自己喜歡的課程,然后進(jìn)行討論,最后由教師根據(jù)教材特點(diǎn),重點(diǎn)定下來一年所需學(xué)習(xí)的內(nèi)容,刪去一些不太喜歡和相對離生活實(shí)際有一定距離的內(nèi)容。低年級由于年齡較小、好動,在備課時,我盡可能的設(shè)計(jì)出符合他們特點(diǎn)的方案。比如在新授歌曲時,我便通過表演、比賽、配打擊樂器等多種形式鞏固歌曲。這樣不僅掌握了該掌握的知識,而且興趣倍增,課堂氣氛靈活多樣,學(xué)的非常輕松。
同時在讓動腦筋,編動作、節(jié)奏的過程中,還充分發(fā)揮了他們的想象力,極大的激發(fā)了們創(chuàng)新思維的火花。高年級的,仍然形象思維活動為主,但抽象思維隨著年齡的增長而逐步增強(qiáng)。音樂興趣不僅要保持還須使樂于參與音樂活動,其音樂學(xué)習(xí)領(lǐng)域有必要拓寬接觸的音樂曲目需要更加豐富,音樂體裁、音樂表演形式,音樂知識也需要增加內(nèi)容。在教學(xué)中我盡量采取新穎的教學(xué)手段來培養(yǎng)其音樂興趣。
總之,教師必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,把自己當(dāng)做學(xué)生的朋友,與學(xué)生平等相處,感受他們的喜怒哀樂,并讓美的音樂去觸動他們的心弦,讓音樂與孩子的心靈靠的再近一些。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
監(jiān)事個人年度述職報告篇六
革命一片瓦,哪里需要哪里碼”的精神,為了加強(qiáng)服務(wù)意識,完善的收費(fèi)工作能力,特對本人各方面工作做一述職如下:
顯著成效。由于各方面的原因,我區(qū)范圍內(nèi)屬我公司管轄的各個片區(qū)陸續(xù)開始出現(xiàn)了“收費(fèi)老大難”問題,在面對熱用戶的質(zhì)疑、指責(zé)和不理解時,耐心解釋以疏導(dǎo)用戶不良情緒、熱情服務(wù)以維護(hù)公司形象是我在面對每一戶居民都銘記于心的必做之事。在工作中我與搭檔互幫互助悉心合作,嚴(yán)格遵守收費(fèi)員職業(yè)道德準(zhǔn)則,我們在個人的社會活動中也不忘本職工作,積極與熱用戶溝通,而得到了大多數(shù)用戶的理解和好評。
論和實(shí)踐相結(jié)合,大大提高了工作效率。
自參加工作以來,我沒有特殊情況并沒有無故曠工,總是以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度迎向熱用戶,很多時候我和搭檔主動聯(lián)系用戶并留下自己的聯(lián)系方式,待到用戶需要交費(fèi)而聯(lián)系我們時,我們都會馬上投入到收費(fèi)工作中去,因?yàn)槲覀円恢敝话咽召M(fèi)認(rèn)定為本職工作,熱情貼心的服務(wù)讓我們得到很多用戶的認(rèn)可。
就合作組的形式而言,我們總是按時按量的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的收費(fèi)任務(wù),有時也會超出指定額度,舉例說明:
1、20xx-20xx年度熱費(fèi)收繳情況:
我們兩人一組規(guī)定戶數(shù)1180戶,收費(fèi)總額1419381.08元,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)戶數(shù)完成百分比已超過70%,實(shí)際收費(fèi)總額也已經(jīng)超過1100000元,在各位以組為單位的同仁中名列前茅。
2、20xx年夏季舊欠收費(fèi)任務(wù)完成情況:
額完成了任務(wù)。
3、20xx-20xx年度熱費(fèi)收繳情況:
每人任務(wù)額度331戶,以戶數(shù)計(jì)算要求達(dá)到70%,我們努力排除了七號小區(qū)這個龐大而著名的“老大難“小區(qū)的困難,我組兩名成員均已超額完成任務(wù)。
4、20xx年夏季舊欠收費(fèi)任務(wù)完成情況:
5月-6月每人任務(wù)額度5000元,我組兩人完成百分比已達(dá)到400%以上,也就是40000余元,超額完成任務(wù)。
6月-7月每人任務(wù)額度5000元,目前任務(wù)截至日期未到我組兩人完成百分比已達(dá)到150%,也就是15000余元,超額完成任務(wù)。
具體數(shù)字更加直觀。
國以民為本,因此國家目前把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向民生,出臺了一系列的民生政策和法律法規(guī),供暖工作是關(guān)乎民生的重中之重的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),它更是我們熱力部門的事業(yè),工作的本質(zhì)是為熱用戶服務(wù),那么作為一名熱力服務(wù)行業(yè)的基層工作者,同樣重要的是為公司謀效益,求發(fā)展,我在以后的收費(fèi)工作中,要做到的有以下幾點(diǎn):
1、
2、
3、
4、
加緊跟進(jìn)收費(fèi)政策,以收費(fèi)政策作為指導(dǎo),積極耐心地向圍繞收費(fèi)中心工作,進(jìn)一步提高收費(fèi)工作效率。
重視并努力推進(jìn)與熱用戶關(guān)系的和諧化。
繼續(xù)擴(kuò)大開放型的收費(fèi)工作,加強(qiáng)與熱用戶的交流。
用戶傳達(dá)以促成收費(fèi)工作的順利開展和進(jìn)行。
5、
進(jìn)一步改革創(chuàng)新,狠抓作為收費(fèi)員的自身素質(zhì)、個人思想、能力素養(yǎng)的提高。
我相信通過兩年工作得來的經(jīng)驗(yàn),以后的收費(fèi)工作還會取得比之前更優(yōu)秀的成績。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部的帶領(lǐng)下,在各個部門的全力配合下,在我們收費(fèi)員的不懈努力下,熱力部門的良好形象會在用戶心中深深樹立,我們公司的效率效益會再創(chuàng)新高,讓我們以此為目標(biāo)而共同努力吧!
監(jiān)事個人年度述職報告篇七
(1)、做好各類報表,做到報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)、完整。
(2)、提高自身素質(zhì),加強(qiáng)自身能力的提高。
(3)、認(rèn)真學(xué)習(xí)erp系統(tǒng),熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。
在雙匯“誠實(shí)守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程,并能對報表的真實(shí)性負(fù)責(zé)。在平時的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實(shí)守信的工作作風(fēng),更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。
監(jiān)事個人年度述職報告篇八
20x20xx年是不平凡的一年,在這一年中,經(jīng)物業(yè)部全體員工共同努力,在公司其他部門的大力配合下,完成了二期接管驗(yàn)收及持續(xù)四次的集中入伙工作;完成地上停車位出租及車輛出入口收費(fèi)管理;物業(yè)費(fèi)及其他經(jīng)營收費(fèi)的收繳、催繳工作;配合公司完成iso9001文件編寫及認(rèn)證工作;小區(qū)日常管理及日常服務(wù);與業(yè)主的持續(xù)有效溝通及密切內(nèi)部關(guān)系。工作中,兢兢業(yè)業(yè),真抓實(shí)干,處處維護(hù)萬達(dá)品牌,時時注重公司形象,較好地完成了年度工作任務(wù)。
1、業(yè)主一般責(zé)任投訴、協(xié)助處理投訴的解決處理。
全年處理各類投訴近1500起,其中,物業(yè)服務(wù)類投訴15起。大部分屬于協(xié)助處理投訴,也就是與施工單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。20x20xx年x月至x月,服務(wù)中心接到投訴(報修)3768起,其中關(guān)于質(zhì)量問題3647起,占99、15。
2、重點(diǎn)業(yè)戶的走訪。
全年走訪重點(diǎn)業(yè)戶30余戶,主要與業(yè)主進(jìn)行有效溝通,協(xié)調(diào)解決業(yè)戶的困難,征求業(yè)戶對物業(yè)服務(wù)的意見,征得業(yè)主的理解和支持。通過走訪,及時了解和掌握業(yè)主的想法和需求,為改善服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。
3、協(xié)助完成iso9001文件編寫工作。
自6月份開始,利用1個月時間,配合品質(zhì)部完成了《環(huán)境工作手冊》、《工程工作手冊》、《客服工作手冊》、《保安工作手冊》、《消防工作手冊》等相關(guān)內(nèi)容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班后的時間完成的,有時加班到很晚,最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫期間,幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報,7月份公司第一套體系文件頒布實(shí)施,為各部門各崗位的工作提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
4、二期接管驗(yàn)收及入伙工作。
能夠帶領(lǐng)物業(yè)部全體員工,按照制度及項(xiàng)目公司的要求,完成了二期項(xiàng)目的兩次接管驗(yàn)收工作。能夠做到事前有計(jì)劃、有培訓(xùn),事中有控制,事后有評價。每次驗(yàn)收都親自到現(xiàn)場參與驗(yàn)收工作,本著對公司負(fù)責(zé),對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,力求全面、客觀、真實(shí)在反映項(xiàng)目的質(zhì)量情況,并且及時將驗(yàn)收情況匯總后呈報公司領(lǐng)導(dǎo)。二期已經(jīng)接管的住宅及公建項(xiàng)目總面積147074。38平方米,其中住宅1028套,商鋪及地上車庫174套。
今年組織了4次集中入伙工作,已經(jīng)發(fā)售的25棟住宅共818戶,辦理入住手續(xù)的687戶。能夠較好地解釋業(yè)主入伙過程中提出的有關(guān)物業(yè)管理方面的各種問題。
5、一期地上停車收費(fèi)的組織與實(shí)施。
地上停車收費(fèi)工作從7月份開始進(jìn)行宣傳準(zhǔn)備,8月份進(jìn)行劃線,9月份進(jìn)行車位出租,共149個車位,目前已經(jīng)出租了117個車位。經(jīng)過艱苦細(xì)致的解釋工作,現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)戶都能夠理解和支持地上停車收費(fèi)。
6、物業(yè)部成立之后四個二級部門的協(xié)調(diào)配合。
物業(yè)部是由原來的工程環(huán)境部、服務(wù)中心、保安保潔部3個部門組合而成,設(shè)置為工程部、服務(wù)中心、保安部、環(huán)境部4個二級部門。如何使4個二級部門協(xié)調(diào)配合,形成合力就成了擺在我面前的一個主要問題。主要從兩個方面著手,一方面是抓制度的學(xué)習(xí)和落實(shí),另一方面是搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),處處身先士卒,做好榜樣。通過5個多月的磨合,物業(yè)部現(xiàn)在已經(jīng)能夠形成合力,能夠做到互相補(bǔ)位,互相支持,互相通氣。能夠做到工作中講原則,生活中講感情,關(guān)心所屬員工的生活,盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難,得到了員工的信任和支持。
7、《論語》學(xué)習(xí)。
按照集團(tuán)的要求,學(xué)習(xí)了《論語》,結(jié)合自己學(xué)習(xí)體會,寫了兩篇體會文章。
《〈論語〉與現(xiàn)代企業(yè)家的管理藝術(shù)》、《對〈論語〉修身思想點(diǎn)滴認(rèn)識及其現(xiàn)代價值探討》。
8、保安員的制度培訓(xùn)。
9000體系文件頒布實(shí)施后,組織保安員進(jìn)行了4天的集中培訓(xùn),親自進(jìn)行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實(shí)施。
9、物業(yè)部成立后的目標(biāo)責(zé)任書的合并落實(shí)工作。
物業(yè)部成立后,及時將原3個部門與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書合并執(zhí)行。目標(biāo)責(zé)任書中的三項(xiàng)主要指標(biāo)都已經(jīng)完成,一是物業(yè)費(fèi)收繳率,一期按套數(shù)計(jì)算收繳率達(dá)到95;二是業(yè)主綜合滿意,11月份業(yè)主抽樣調(diào)查顯示,綜合滿意度達(dá)到了90以上;三是成本控制,小區(qū)電費(fèi)開支沒有超出年初確定的指標(biāo)。
3、整頓房管員隊(duì)伍,提高服務(wù)接待水平。
經(jīng)歷了物業(yè)管理中的前期介入、接管驗(yàn)收、入伙工作、日常服務(wù)與維修、9000文件的編寫等工作的全過程,為日后提高管理水平積累了經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷就是財(cái)富。
到的困難就是與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合。物業(yè)公司、業(yè)主、施工單位、項(xiàng)目公司四方,物業(yè)公司處于弱勢,物業(yè)部又是物業(yè)公司的一線部門,經(jīng)常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。
1、還缺乏對物業(yè)管理行業(yè)的深刻理解;
2、在與其他部門溝通協(xié)調(diào)上還存在問題;
3、個別問題愛叫真,顯得死板,得罪了不少人;
4、靈活運(yùn)用法律法規(guī)及行政規(guī)章處理各類問題上還缺乏經(jīng)驗(yàn);
5、管理方式方法上存在簡單化傾向。
1、全力配合公司完成小區(qū)爭創(chuàng)全國優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)工作;
2、進(jìn)一步做好各崗位人員的培訓(xùn)工作,在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫;
3、加強(qiáng)與業(yè)戶的溝通,融洽關(guān)系,采取多方法、多渠道提高物業(yè)費(fèi)收繳率;
4、持續(xù)推進(jìn)地上停車位出租及車輛出入口收費(fèi)管理工作;
5、重點(diǎn)解決好保安員的形象及盡職盡責(zé)問題;
全力完成20x20xx年度其他工作目標(biāo)。
監(jiān)事個人年度述職報告篇九
過去的一年是公司發(fā)展歷程中充滿挑戰(zhàn)的一年,也是公司步入正軌后準(zhǔn)備“騰飛”的一年。新一屆公司監(jiān)事會自20xx年3月組成以來,監(jiān)事會工作在董事會、黨總支、經(jīng)營班子及各職能部門的支持配合下,按照《公司法》、《郫縣國有企業(yè)監(jiān)事會監(jiān)督管理辦法》、《公司章程》賦予的工作職能,堅(jiān)持以公司健康、快速發(fā)展為中心,突出推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè),建立決策科學(xué)、管理規(guī)范、開拓創(chuàng)新公司運(yùn)營機(jī)制的重點(diǎn),嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),著力提高監(jiān)事會工作水平。
和《郫縣國有企業(yè)監(jiān)事會監(jiān)督管理辦法》,努力提高監(jiān)事會工作認(rèn)識,掌握監(jiān)事會工作范圍、工作方式,充分履行職責(zé)職能。二是監(jiān)事會派員參加《監(jiān)事會制度與工作實(shí)務(wù)》培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平,掌握監(jiān)事會工作機(jī)制,在理論學(xué)習(xí)的同時,結(jié)合公司實(shí)際,有針對性地展開工作。
(二)完善制度,依法推進(jìn)監(jiān)事會工作。
一是依法制定公司監(jiān)事會《工作條例》,從監(jiān)事會、監(jiān)事選舉、任期、承擔(dān)義務(wù),監(jiān)事會、監(jiān)事職權(quán),會議制度,辦事機(jī)構(gòu)等方面進(jìn)行規(guī)范。二是根據(jù)監(jiān)事工作實(shí)踐對監(jiān)事會成員進(jìn)行分工,制定《監(jiān)事會工作計(jì)劃》,按計(jì)劃科學(xué)有序展開監(jiān)事會的監(jiān)督工作。
(三)深入調(diào)研,提高監(jiān)事會工作成效。
一是全體監(jiān)事列席參加公司董事會各次會議,掌握了解公。
司重大經(jīng)營決策過程,對重大事項(xiàng)提出監(jiān)事會工作建議,力求重大決策事項(xiàng)的科學(xué),符合實(shí)際,規(guī)避國資流失的風(fēng)險。二是監(jiān)事會參加總經(jīng)理辦公會和職能部門工作會,對生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行了解,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,有重點(diǎn)地對經(jīng)營過程進(jìn)行檢查監(jiān)督。三是組織監(jiān)事對采購、品管、財(cái)務(wù)、營銷和生產(chǎn)部的績效、流程、制度等進(jìn)行調(diào)研,掌握部門工作情況。同時,深入調(diào)配中心、出口基地、新廠等一線實(shí)地調(diào)研,與員工共同破解公司發(fā)展中的瓶頸制約因素。
(四)依法監(jiān)督,維護(hù)出資者和員工權(quán)益。
一是針對公司在購進(jìn)原料和外銷產(chǎn)品中相繼出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況,發(fā)出《關(guān)于近期原料購進(jìn)和產(chǎn)品銷售出現(xiàn)質(zhì)量問題的通報》,提請公司對產(chǎn)品質(zhì)量加以重視。二是針對公司部分采購合同存在瑕疵,有“漏洞”的情況,發(fā)出《關(guān)于規(guī)范采購合同條款的提示函》,建議采購部重新梳理合同,對現(xiàn)有存在瑕疵的合同簽訂補(bǔ)充協(xié)議,使其規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。
盡管監(jiān)事會的工作對促進(jìn)公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)起到了一定的推動作用,但與縣委、縣政府以及法定的職能職責(zé)要求還有很大差距。
工作要點(diǎn)是:
(一)繼續(xù)探索和完善監(jiān)事會工作機(jī)制及運(yùn)行機(jī)制。
(二)充分發(fā)揮監(jiān)事作用,定期召開監(jiān)事會會議,及時通報調(diào)查公司生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題。
監(jiān)事個人年度述職報告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
從20__年分配到__鎮(zhèn)工作,根據(jù)鎮(zhèn)黨委,鎮(zhèn)政府的工作安排和需要。我到__村做駐隊(duì)干部,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩年。在黨和政府及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下逐漸走向成熟,完成了從一個剛出校門的大學(xué)生到服務(wù)農(nóng)村的基層干部的身份轉(zhuǎn)變。受益匪淺,在工作中,磨練了意志;增強(qiáng)了能力。不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)工作方法,樹立了真抓實(shí)干的服務(wù)精神。團(tuán)結(jié)村班子,深入群眾,為__村發(fā)展想點(diǎn)子,貢獻(xiàn)力量。較好的完成了上級安排的各項(xiàng)日常工作,現(xiàn)就工作情況述職如下。
手勤腳勤,狠抓落實(shí),做一個落實(shí)工作的督導(dǎo)員。駐村工作涉及方方面面,要落實(shí)事務(wù)多而雜,在搞好傳達(dá)和指導(dǎo)工作的同時,還要見成效,保進(jìn)度,不能遙控指揮。我在駐村期間,對每項(xiàng)工作都親自參與,對各項(xiàng)工作,理清針線,分輕重緩急,逐一落實(shí)。
在計(jì)劃生育工作中,為順利爭創(chuàng)國優(yōu),跟隨鎮(zhèn)檢查組、和片工作組多次整村入戶,耐心宣傳計(jì)劃生育政策和知識,收集第一手資料。協(xié)助專干整理軟件資料,上墻圖表。處理問題戶,把計(jì)生工作掌在手中,做到心中有數(shù)。
在林改工作中,多次參與各個環(huán)節(jié)群眾大會,聽取意見,整理匯報,對有歷史問題七組林改工作,協(xié)助片領(lǐng)導(dǎo)多次與群眾見面解決。和村干部一起完成了量大面寬林改工作表冊,使__林改工作做到誤差小、無矛盾,無上訪的喜人結(jié)果。
為解決村民出行不便,配合通達(dá)工程,我與村干部到現(xiàn)場多次處理矛盾,清理占路現(xiàn)象,為施工創(chuàng)造了有利條件,將一到九組10公里路面主干道平均拓寬到5米,共投資10萬元。方便了群眾出行,更優(yōu)化了投資環(huán)境,為發(fā)展旅游和招商引資創(chuàng)造了條件。后半年,在鎮(zhèn)政府的牽線搭橋下,__村引進(jìn)了20__萬的巴馬香豬養(yǎng)殖項(xiàng)目,為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)展養(yǎng)殖,起到帶動作用,前期以投入100萬。
“千里之行,始于足下”,群眾事,無小事。作為一個參加工作的新同志,我深知只有手勤腳勤,多記多跑,才能盡快掌握情況,才能在工作中貼近群眾,才能督促村干部完成任務(wù)。
把黨和政府的惠民政策落到實(shí)處。親身參與,不僅是鍛煉和需要,更是學(xué)習(xí)。多聽多看,嚴(yán)格把關(guān),做一個關(guān)心群眾的服務(wù)員。從群眾中來,到群眾中去,黨的治勝法寶就是群眾路線,駐村干部做為一個與群眾直接接觸的職位,就是要起到承上啟下的作用,積極反饋群眾呼聲,我利用收新合款、計(jì)劃生育等各種入戶機(jī)會,與群眾拉家常,了解他們需要什么,有什么困難,跟他們討教解決的辦法。把好的意見和建議向領(lǐng)導(dǎo)匯報。同時,在執(zhí)行政策中,嚴(yán)格把關(guān),監(jiān)督村班子在執(zhí)行中的不正之風(fēng),把村民自治運(yùn)行好,在評低保戶,五保戶兩項(xiàng)制度等扶助戶政策中,監(jiān)督村班子嚴(yán)格按照程序,公平公開,應(yīng)保盡保。不安插關(guān)系戶,不存私心,把群眾利益放在首位。加強(qiáng)指導(dǎo)村級黨風(fēng)廉政建設(shè),讓群眾放心。
六組白石溝地處深溝,飲水不便,我和村干部里經(jīng)過商量,已經(jīng)買回材料,開春動工。在平安法制建設(shè)中,經(jīng)常調(diào)解鄰里矛盾,小事不出戶,大事不出村,在穩(wěn)定和諧中謀發(fā)展。這一件件為民服務(wù)小事,卻讓群眾感受到了黨和政府的關(guān)懷,駐村就是要當(dāng)好群眾的服務(wù)員。
看到這兩年的工作成果,即使鼓勵也是鞭策,要把工作提上新臺階,要解決新情況,新問題。要符合科學(xué)發(fā)展的要求,我深知自己還有許多不足,許多地方需要學(xué)習(xí)。首先,在經(jīng)驗(yàn)方面還有許多欠缺,今后要多問多學(xué),請領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助,第二,克服浮躁心里,把工作細(xì)節(jié)做好做實(shí),第三,嚴(yán)格要求自己,改掉散漫習(xí)慣,嚴(yán)肅紀(jì)律,時刻保持最佳工作狀態(tài)。
新年新氣象,希望大家可以繼續(xù)幫助關(guān)心我,不足之處多多批評指正。
監(jiān)事個人年度述職報告篇十一
我受監(jiān)事會委托,向大會作第二十次股東大會以來的監(jiān)事會工作報告,請予以審議。
報告期內(nèi),監(jiān)事會嚴(yán)格按照《公司法》、《公司章程》、《監(jiān)事會議事規(guī)則》及有關(guān)法律法規(guī)的要求,遵守誠信原則,認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé),通過列席和出席公司董事會及股東大會,了解和掌握公司的經(jīng)營決策、投資方案、財(cái)務(wù)狀況和生產(chǎn)經(jīng)營情況,對公司董事、總經(jīng)理和其他高級經(jīng)營管理人員的履職情況進(jìn)行了監(jiān)督,積極參與到重點(diǎn)項(xiàng)目、物資采購、工程招投標(biāo)等生產(chǎn)經(jīng)營活動中去,充分發(fā)揮監(jiān)督作用,維護(hù)了公司利益和全體股東的合法權(quán)益,對企業(yè)的規(guī)范運(yùn)作和發(fā)展起到了積極的作用。
報告期內(nèi),監(jiān)事會共召開2次會議,會議情況如下:
(一)xx年5召開第七屆監(jiān)事會第六次會議,審議并通過了包括:審議股份公司xx年度董事會工作報告;審議股份公司xx年財(cái)務(wù)決算報告的議案;審議關(guān)于向浩元股份公司增資及合資的議案;審議關(guān)于天女股份公司搬遷情況的報告;審議與埃及帕蒂姆公司合作在埃及建廠的情況匯報;審議關(guān)于天瑞包裝材料有限公司清算情況報告;審議關(guān)于收購旭威公司在先光公司的全部股份的議案。
(二)xx年9月召開第七屆監(jiān)事會第七次會議,審議并通過了監(jiān)事、監(jiān)事會主席變更議案;審議通過xx年度監(jiān)事會工作報告;審議并通過了七屆七次董事會相關(guān)議案,包括:審議股份公司董事會董事長、董事變更議案;審議股份公司名稱變更的議案;審議xx年利潤分配方案;審議公司搬遷及補(bǔ)償?shù)淖h案;審議關(guān)于召開第二十一次股東大會的議案。
(一)公司依法運(yùn)作情況。
公司監(jiān)事會按照《公司法》、《公司章程》、《監(jiān)事會議事規(guī)則》等規(guī)定,認(rèn)真履行職責(zé),積極參加股東大會,列席董事會會議,對公司的決策程序、所做各項(xiàng)決議的執(zhí)行情況、公司董事、高級經(jīng)營管理人員執(zhí)行職務(wù)情況、遵守法律法規(guī)和公司《章程》的情況進(jìn)行了監(jiān)督。監(jiān)事會認(rèn)為,公司在重大資金運(yùn)作、人力資源管理及中高級管理人員執(zhí)政、勤政、廉政以及涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、重大重組事項(xiàng)、重要項(xiàng)目實(shí)施及重要干部任免等重大事項(xiàng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度,決策程序符合有關(guān)規(guī)定。未發(fā)現(xiàn)公司董事、經(jīng)理等高級管理人員履職時有違反法律、行政法規(guī)、本公司章程及損害股東利益和公司利益的行為。報告期內(nèi),公司經(jīng)營班子精誠團(tuán)結(jié),忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、頑強(qiáng)拼搏。加強(qiáng)控股企業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè);繼續(xù)深化國企改革,強(qiáng)化集團(tuán)管控,提升行業(yè)管理水平,繼續(xù)推行全面經(jīng)營預(yù)算管理,深化“三降一提高”,加大技術(shù)創(chuàng)新力度,積極培育高新技術(shù)企業(yè),強(qiáng)化管理,向管理要效益,進(jìn)一步增強(qiáng)了股份公司的實(shí)力。
經(jīng)過經(jīng)營班子和全體員工的'共同努力,克服了經(jīng)濟(jì)形勢的不利影響和市場競爭日益激烈等困難,股份公司保持了較好的增長水平。xx年股份公司實(shí)現(xiàn)銷售收入151847萬元,同比增長15%;利潤總額2602萬元,同比增長33%(以上為合并報表數(shù))。對此,公司監(jiān)事會給予充分肯定。
(二)檢查公司財(cái)務(wù)情況。
報告期內(nèi),監(jiān)事會對公司財(cái)務(wù)制度及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了檢查和審核,由具有審計(jì)資格的會計(jì)師事務(wù)所對公司xx年年度財(cái)務(wù)報告進(jìn)行了年度審計(jì)并出具了“無保留意見”審計(jì)報告,其審計(jì)意見是客觀公正的;xx年度公司財(cái)務(wù)報告真實(shí)、客觀地反映了公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。財(cái)務(wù)管理、內(nèi)控制度較為健全。會計(jì)無重大遺漏和虛假記載,公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果及現(xiàn)金流量情況良好。
(三)監(jiān)事會對公司涉及出資、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等重大事項(xiàng)進(jìn)行了監(jiān)督,未發(fā)現(xiàn)有違反法律法規(guī)政策及程序規(guī)定的行為,也無其他損害股東權(quán)益及公司利益的情況。
(四)公司對外擔(dān)保及資產(chǎn)置換情況。
xx年度公司無違規(guī)對外擔(dān)保,無債務(wù)重組、非貨幣性交易事項(xiàng)、資產(chǎn)置換,也無其他損害公司股東利益或造成公司資產(chǎn)流失的情況。
(五)繼續(xù)做好對公司重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況的監(jiān)督檢查工作xx年14個重點(diǎn)項(xiàng)目均已按計(jì)劃完成。封端聚醚項(xiàng)目于xx年8月下旬項(xiàng)目已經(jīng)完成并生產(chǎn)。環(huán)保水墨項(xiàng)目通過認(rèn)證許可,xx年上半年開始施工,力爭xx年下半年完成并試車生產(chǎn)。aes磺酸項(xiàng)目xx年6月開始設(shè)計(jì)建設(shè),xx年6月份完工并投入使用。浩元公司對外合資合作,基于封端聚醚項(xiàng)目的完成,日本dks公司正在等待浩元公司的增股完成后對浩元公司的投資;天女集團(tuán)5萬噸綠色表面活性劑建設(shè)項(xiàng)目8月底已經(jīng)通過市發(fā)改委組織專家的專項(xiàng)驗(yàn)收。
各位股東代表,xx年本監(jiān)事會將繼續(xù)嚴(yán)格按照《公司法》、《公司章程》和國家有關(guān)法規(guī)政策的規(guī)定,忠實(shí)履行自己的職責(zé),進(jìn)一步促進(jìn)公司的規(guī)范運(yùn)作。
監(jiān)事個人年度述職報告篇十二
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面是信用社監(jiān)事述職報告,請參考!
****年*月底,我們**農(nóng)村信用聯(lián)社在**市首家實(shí)行“三長”分設(shè)工作制,經(jīng)過民主選舉,我擔(dān)任監(jiān)事長職務(wù),主管稽核和紀(jì)檢監(jiān)察工作。在沒有現(xiàn)成模式的情況下,我按照監(jiān)事會的職能、職責(zé),合理設(shè)置崗位,積極參與經(jīng)營決策,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用,有效控制事故案件發(fā)生,促進(jìn)信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的穩(wěn)健發(fā)展,為深化改革做基礎(chǔ)鋪墊。半年來,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,效果明顯?,F(xiàn)將任期以來的工作開展情況述職如下:
一、明確工作目標(biāo),改進(jìn)工作方式,強(qiáng)化監(jiān)督職能。
在“三長”沒有分設(shè)以前,農(nóng)村信用社實(shí)行的是內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,對業(yè)務(wù)經(jīng)營和人員行為偏重于松散的管理模式,問題的查處隨意性較大。7月份監(jiān)事會成立之后,我就立即組織召開監(jiān)事會議,研究制定監(jiān)事會工作議程,提出下半年工作意見,把“履職責(zé)、強(qiáng)監(jiān)督、求實(shí)效、促發(fā)展”作為整體工作的指導(dǎo)思想,提出“加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提供組織保障,完善監(jiān)督制約機(jī)制,實(shí)現(xiàn)依法合規(guī)經(jīng)營,發(fā)揮民主監(jiān)督作用,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展”的工作原則,并積極付諸實(shí)施。
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),為監(jiān)督管理工作提供組織保障。鑒于過去基層信用社稽核人員不固定,開展工作流于形式的具體情況,監(jiān)事會成立后,*月份就確定在全轄范圍內(nèi)公開選拔優(yōu)秀稽核人員,通過閉卷考試和資格審查,在**個報名者擇優(yōu)錄用**名業(yè)務(wù)精、能力高、責(zé)任心強(qiáng)的同志擔(dān)任各社的稽核人員,穩(wěn)定稽核隊(duì)伍,充實(shí)稽核力量,加強(qiáng)監(jiān)管力度,*月份又對新選拔稽核人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任目標(biāo),強(qiáng)化監(jiān)督職責(zé)。
2、完善監(jiān)督制約機(jī)制,實(shí)現(xiàn)依法合規(guī)經(jīng)營。半年來,我主要抓以下幾個方面的工作:一是切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)控制度的貫徹落實(shí),實(shí)行規(guī)范化管理,使每一個崗位、每一筆業(yè)務(wù)、每一道環(huán)節(jié)都能按照規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,做到制度先行、內(nèi)控優(yōu)先、風(fēng)險防范;二是實(shí)行責(zé)任追究?;岁?duì)伍健全后,在我的指導(dǎo)下,稽核科制訂稽核工作方案,建立起序時稽核和專項(xiàng)稽核工作制度,成立執(zhí)法檢查組織,定期檢查制度落實(shí)情況,專項(xiàng)審計(jì)重點(diǎn)工作,對中層干部和要害崗位人員工作變動實(shí)行離任審計(jì),對查出的問題及時糾正和有效處置,堵塞風(fēng)險隱患;三是加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)管方式。在序時稽核和專項(xiàng)稽核的基礎(chǔ)上,采用現(xiàn)場稽核和非現(xiàn)場稽核相結(jié)合的方式,使信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營和員工行為在每一個時點(diǎn)上都能接受監(jiān)督;四是將稽核工作置于監(jiān)事會的直接領(lǐng)導(dǎo)之下,強(qiáng)化稽核工作的獨(dú)立性。監(jiān)事會每季召開一次稽核工作會,直接從基層稽核人員中解全轄工作中的問題和事故隱患;五是實(shí)現(xiàn)職能的三個轉(zhuǎn)變,即:由常規(guī)稽核職能向制定項(xiàng)目稽核職能的轉(zhuǎn)變,由業(yè)務(wù)經(jīng)營稽核職能向完善內(nèi)控制度建設(shè)稽核職能的轉(zhuǎn)變,由事后監(jiān)督職能向事前預(yù)防職能的轉(zhuǎn)變,在工作中突出合法合規(guī)、安全經(jīng)營和成果真實(shí)性的特點(diǎn)。
3、建立民主議事制度,發(fā)揮監(jiān)督促進(jìn)作用。一是解社情民意,完善民主管理職能,不僅深入基層解,同時接觸客戶調(diào)查,將各方面反饋的意見及時提交理事會、主任辦公會研究解決。**月份,還在全轄員工中組織一次意見征詢活動,共收集到涉及黨建、經(jīng)營管理、干部人事、員工生活福利、基層工作等方面的意見和建議***余條,為今后的管理提供基礎(chǔ)依據(jù)。
4、加強(qiáng)員工法制教育,突出紀(jì)檢監(jiān)察工作。在人員行為管理上,緊緊圍繞聯(lián)社中心工作,認(rèn)真履行教育、監(jiān)督、懲處和保護(hù)職能,以教育為前提,以監(jiān)督為手段,以查處為重點(diǎn),不斷提高全轄干部職工學(xué)法、知法、懂法、守法的自覺性,使全轄員工的政治覺悟、道德觀念和法律意識有明顯提高。
5、認(rèn)真做好信訪工作,努力化解各類矛盾。在工作中注意方式,掌握原則,把握分寸,弱化矛盾,協(xié)調(diào)處理問題時盡量避免負(fù)面影響。半年來,共受理來電、來信、來訪案件**起,均給來訪者作滿意答復(fù)。
二、抓住四個關(guān)鍵步驟,促進(jìn)信用社健康發(fā)展。
“三長”分設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)對管理的基本要求,是市場經(jīng)濟(jì)的客觀需要,是保證企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇,三者之間存在著相互依賴、相互監(jiān)督、相互制約、相互推進(jìn)的互動關(guān)系。為促進(jìn)三者的協(xié)調(diào),在具體工作中,我著重從以下四個方面開展工作:
1、主動參與,加強(qiáng)溝通,促進(jìn)各項(xiàng)管理協(xié)調(diào)發(fā)展。在重大問題上,我主動列席理事會和主任辦公會,參與決策和研究,及時提出建設(shè)性意見。在貸款審查和財(cái)務(wù)費(fèi)用審批上,按照審批權(quán)限,分級安排管理人員和稽核人員參與審查,變事后監(jiān)督為事前把關(guān),并形成一整套嚴(yán)密的管理制度,從源開始查堵漏洞,為業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)范化提供制度保證。
2、獨(dú)立執(zhí)事,及時反饋,防范問題于萌芽狀態(tài)。監(jiān)督管理是穩(wěn)健經(jīng)營的重要保障。半年來,我堅(jiān)持把發(fā)揮職能作用,加強(qiáng)監(jiān)督檢查貫穿于促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的整個過程,并圍繞中心工作,有針對性地開展多項(xiàng)稽核工作。*月份組織全轄信貸大檢查,對貸款發(fā)放手續(xù)不嚴(yán)格、借據(jù)要素不規(guī)范、多頭擔(dān)保和互保,以及個人貸款企業(yè)使用等問題進(jìn)行查糾;*月份對票據(jù)現(xiàn)和貸款進(jìn)行全面稽核,針對存在的賬務(wù)建立不規(guī)范、賬實(shí)不相符、科目使用不符合要求及簡化辦理程序問題進(jìn)行現(xiàn)場糾正;*月份開展重要空白憑證管理普查,針對管理混亂問題,在與理事會和經(jīng)營班子交換意見后,組織稽核科會同財(cái)務(wù)科重新規(guī)范重要空白憑證的保管、使用、作廢、收繳、銷毀等操作程序。在組織專項(xiàng)稽核、序時稽核過程中,我還組織安排對聯(lián)社管理費(fèi)用及統(tǒng)籌基金、轄區(qū)固定資產(chǎn)購建、裝修、安全設(shè)施改造和重要崗位人員離職離任的稽核,并將稽核結(jié)果及時反饋到理事會和經(jīng)營班子,提出整改建議,杜絕重大責(zé)任事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化民主管理意識,促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)。為增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部清正廉潔、真抓實(shí)干、團(tuán)結(jié)奮斗、開拓進(jìn)取意識,我在建立每季度民主生活會的基礎(chǔ)上,把民主評議干部形成制度化,定期組織人員對黨員干部進(jìn)行民主測評,并將測評意見匯總,反饋給理事會和經(jīng)營班子,為人事管理提供第一手資料。不僅增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的自律意識和危機(jī)意識,也提高他們的責(zé)任感和實(shí)干精神,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力。
4、做好警示教育,規(guī)范員工從業(yè)行為。在堅(jiān)持每月召開基層紀(jì)檢監(jiān)察員例會,加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)的同時,采取以會代訓(xùn)、個別談話、觀看教育片等形式,突出對員工思想道德、法律法規(guī)、反腐倡廉等方面的教育,消滅不穩(wěn)定因素,杜絕種類隱患,加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神,造就“勤奮、敬業(yè)、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓”的員工隊(duì)伍。**月份舉辦紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,還利用集中與分散相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,組織黨員干部學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則手冊等多項(xiàng)黨紀(jì)、政紀(jì)條規(guī),在全轄組織兩個《條例》知識測試,并通過組織員工觀看《為民書記鄭培民》和《鐵窗下的懺悔》等正反兩方面的警示教育片,提高全員道德觀念和法律意識,使干部職工把言行合法合規(guī)落實(shí)在自覺行動上。
三、圍繞改革總體目標(biāo),積極開展各項(xiàng)工作。
深化改革,是當(dāng)前農(nóng)村信用社的頭等大事,而清產(chǎn)核資是基礎(chǔ)、增資擴(kuò)股是關(guān)鍵。為保證改革工作的順利進(jìn)行,我義不容辭的承擔(dān)起清產(chǎn)核資協(xié)調(diào)工作,并組織增資擴(kuò)股計(jì)劃的申報和央行專項(xiàng)票據(jù)的發(fā)行申請工作。為做好這項(xiàng)工作,我主要抓兩點(diǎn):
1、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)工作,認(rèn)真搞好清產(chǎn)核資。為使清產(chǎn)核資工作能夠全面認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行,保證工作質(zhì)量,在吃透政策精神的前提下,我積極與人行、監(jiān)管、工商、稅務(wù)、財(cái)政等部門協(xié)調(diào),抽調(diào)全轄主管會計(jì)、信貸會計(jì)和部分業(yè)務(wù)骨干共計(jì)**人,經(jīng)過精心籌備和短期培訓(xùn),劃分*個工作組,于**月**日分赴各社開展工作,對全轄的資產(chǎn)、負(fù)債進(jìn)行內(nèi)核外查,經(jīng)過匯總整理,按照規(guī)定程序,分送各有關(guān)部門審核,在**月底順利完成匯總上報工作,為下步改革工作做好充分的前期準(zhǔn)備。
2、認(rèn)真測算,周密計(jì)劃,確定增資擴(kuò)股目標(biāo)。在完成清產(chǎn)核資工作后,我們把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到增資擴(kuò)股計(jì)劃的制定上。根據(jù)全轄的資產(chǎn)負(fù)債情況,經(jīng)過認(rèn)真測算,核定要達(dá)到央行發(fā)行專項(xiàng)票據(jù)的條件,必須增資擴(kuò)股****萬元。為保證這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在制定《增資擴(kuò)股計(jì)劃》的同時,我們還與聯(lián)社理事會和經(jīng)營班子加強(qiáng)溝通,多次研究,制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,在充分考慮動態(tài)因素的情況下,把每一階段、每一季度的具體進(jìn)度都進(jìn)行分解,確保資本充足率在每一時點(diǎn)都能達(dá)到條件要求,確保能夠提前達(dá)到兌付央行票據(jù)的條件。**月底已完成增資擴(kuò)股計(jì)劃的'呈報工作,改造申請也已完成基礎(chǔ)材料的準(zhǔn)備工作。
四、堅(jiān)持光明磊落的工作作風(fēng),帶出清正廉潔的職工隊(duì)伍。
多年來,我始終堅(jiān)持以馬列主義、思想武裝自己的頭腦,以鄧小平理論和“三個代表”指導(dǎo)自己的工作,用兩個堅(jiān)持檢驗(yàn)自己的言行,始終把自己置于黨和員工的監(jiān)督之下。并教育自己的家人和身邊的工作人員,堅(jiān)持原則、執(zhí)行制度,牢記“兩個務(wù)必”、“十個嚴(yán)禁”和“約法三章”,用“八個堅(jiān)持、八個反對”和“領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則手冊”嚴(yán)格要求自己,立足從小處著眼、從小處著手,“過好五關(guān)”提高廉潔從業(yè)的自覺性。不僅保持的清正廉潔的品質(zhì),也帶出一支高效工作、能抵歪風(fēng)邪氣的紀(jì)檢、稽核隊(duì)伍。
五、工作中存在的不足和今后打算。
由于信用社改革工作剛剛起步,三長設(shè)立不久,監(jiān)事會的組織機(jī)構(gòu)還不夠健全,各項(xiàng)管理制度還有待進(jìn)一步完善,我本人也剛剛完成從經(jīng)營型向監(jiān)督型的角色轉(zhuǎn)換,工作經(jīng)驗(yàn)還須進(jìn)一步豐富和提高。進(jìn)入****年之后,我計(jì)劃與監(jiān)事會成員一道,進(jìn)一步加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè),建立長效監(jiān)管機(jī)制,實(shí)行基層稽核員和紀(jì)檢考察員委派制,完成稽核監(jiān)察工作的獨(dú)立監(jiān)督職能,克服基層工作人員不能管、不敢管的弊端,并通過強(qiáng)化培訓(xùn),使他們熟知政策,把握界限,幫助信用社加強(qiáng)經(jīng)營管理。同時,積極參與經(jīng)營管理,搞好組織配合,為理事會決策和經(jīng)營班子工作提供有力的政策保證,促進(jìn)經(jīng)營決策科學(xué)化、業(yè)務(wù)管理規(guī)范化、崗位操作制度化,推動信用社實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
監(jiān)事個人年度述職報告篇十三
即使你官職很高,或者權(quán)利很大,你在寫。
時,也要放下你的官架子,因?yàn)槟闶窍蚰愕纳霞墔R報,你必須放下你的身段和你平時的位置,站在一個匯報人的角度進(jìn)行匯報,你知道怎樣會報嗎?不知道的話,不要猶豫,到來看看吧,下面是述職報告的小編整理的述職報告范文的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家前來了解。
職工監(jiān)事述職報告:我是中行的一名普通員工。*年*月從*學(xué)校畢業(yè)后,被分配到中行**市分行工作。有關(guān)銀行述職報告例文內(nèi)容如下,以下是我的個人述職報告。
積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧--理論知識和"三個代表"重要思想,關(guān)心國家大事,擁護(hù)以為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟。
本人自**年工作以來,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己。我工作過的崗位大部分在柜面,為了能更好的服務(wù)客戶,我與客戶誠心交友,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結(jié)交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,針對不同個性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我社客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù),并利用休息天,幫他找房源,當(dāng)他住到新房里的時候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行"顧問"的同時,他們也成為了我存款額的增長點(diǎn),我最高存款余額160多萬元。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在縣聯(lián)社組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)競賽活動中我也積極響應(yīng),曾先后在縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽獲得百筆記帳、手工計(jì)算、機(jī)工點(diǎn)鈔第一名的好成績,受到了縣聯(lián)社和本單位的嘉獎。
自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。本于2019年參加鹽城電視大學(xué)會計(jì)學(xué)本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前已以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
以上是我工作中取得的一點(diǎn)成績,這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,我始終堅(jiān)信一句話"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒"。我將繼續(xù)不斷努力,克服一切困難,爭取把工作做得更好,為信合事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職報告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進(jìn)行個人年度總結(jié)的一種形式。一般是針對個人一年的。
崗位職責(zé)。
執(zhí)行情況、個人指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)性答復(fù)。
述職報告的寫作方式一般為2種:
一
二是逐條答復(fù)式。每條職責(zé)需逐個回答:做法+效果+問題+改進(jìn)。
采取哪種方式根據(jù)人力資源部門或上級的要求進(jìn)行。
寫好述職報告要把握五個要點(diǎn):
不管你的工作情況如何,寫述職報告時一定要寫出你的信心。干好了,總結(jié)經(jīng)驗(yàn);干得不好,找出問題,分析原因,制定切實(shí)可行的對策,樹立來年能做好此項(xiàng)工作的信心。
一般領(lǐng)導(dǎo)都是向前看的。你干得不好,交了學(xué)費(fèi),知道了不足,來年會改進(jìn)。若換了新人,沒準(zhǔn)還要交更多的學(xué)費(fèi)。
不怕有缺點(diǎn),就怕沒自信。
可不是“成績不說沒不了,問題不著不得了”,成績不說也不得了,現(xiàn)在都實(shí)行層次管理,況且人力資源部門對你不會有太多了解,成績一定要寫足,這也是培養(yǎng)自信心的好辦法。
寫成績時切忌兩大“戒”,一戒“吹”。讓人感覺你有一點(diǎn)在吹,不實(shí)事求是,對你的好印象立即減少50%,搞不好會歸入“另類”。二戒“傲”。只談個人的努力,大談自己的本領(lǐng),不講領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,不講客觀上遇到好的機(jī)遇,自信心過強(qiáng),叫自大了。這樣也會進(jìn)入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類。
一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與特點(diǎn),即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。不論是寫文章,還是在做事時就要發(fā)揮自己的獨(dú)特優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)時間的特殊規(guī)律,采取與眾不同的做法作出成績來。
述職報告90%都是千篇一律,像“催眠曲”,讓聽的人昏昏欲睡。你講得與眾不同,讓評委們精神一振,就會記住你的。
不足之處一要找準(zhǔn),二要分析透徹,三要有切實(shí)可行的改進(jìn)措施。不足即是給別人聽的,讓他們看到你的實(shí)事求是的客觀分析,監(jiān)督你不斷改進(jìn);更是給自己說的,不斷改進(jìn)、完善自己,在市場競爭中才會立于不敗之地。
要通過述職報告,給自己定一個來年的前進(jìn)方向,建立“一年前進(jìn)一大步”的信心;給別人一個振奮,看到一個自信的、充滿活力的你在前進(jìn)!
不要把述職報告當(dāng)成是“年終過關(guān)”,而要把它當(dāng)成是展示自己才華的“最佳時機(jī)”!抓住人生的每一個機(jī)遇,你會比別人進(jìn)步得更快!
監(jiān)事個人年度述職報告篇十四
歲末臨近,新春將至。從去年來到__公司這個大家庭至今為止也有將近一年時光了,從剛進(jìn)公司時的不熟悉到漸漸融入這個大家庭,這些都離不開各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙。作為一名辦公室文員,我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù),行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是溝通內(nèi)外、上傳下達(dá)的樞紐,有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購管理、會議安排等。這些都是我未曾接觸過的工作領(lǐng)域,在不斷的學(xué)習(xí)過程中此刻我已經(jīng)掌握了各項(xiàng)工作的流程,也認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要將來不斷學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)這些不足的?,F(xiàn)將這一年來的工作狀況作出如下總結(jié):
一、辦公室的日常主要工作。
1、協(xié)助辦公室主任認(rèn)真做好公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。認(rèn)真完成今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,將時效性強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá);負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉;協(xié)助完成公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的資質(zhì)年審;完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書的統(tǒng)一整理歸檔編號,方便各部門查閱和使用;對公司的印章及證件制定了詳細(xì)的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認(rèn)真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認(rèn)真做好員工檔案的管理,制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作。
2、負(fù)責(zé)公司辦公物品和銷售物料的管理。認(rèn)真做好物料的進(jìn)出庫統(tǒng)計(jì)工作,并做好物品領(lǐng)用登記,定期統(tǒng)計(jì)辦公用品的使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。
3、負(fù)責(zé)圖紙的收發(fā)工作。對設(shè)計(jì)院發(fā)來的圖紙認(rèn)真及時做好收發(fā)記錄,并且按照樓棟進(jìn)行分類整理編號,方便今后及時領(lǐng)用查閱。
4、廚房的日常事務(wù):負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每一天的員工的用餐狀況并且每月進(jìn)行報表匯總,督促廚房每一天的菜品制作,并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生狀況。
5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,務(wù)必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗狀況。
6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作:空調(diào)的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。
二、工作中存在的不足。
1、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日??记凇ⅹ剳头矫孀龅貌皇呛芎?,時光一長,易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一向不能很好的解決。
2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高,部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后。
3、打印機(jī)的控制。由于是群眾辦公,對于打印復(fù)印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
4、對于來訪人員的接待工作欠缺主動性,要時刻留意來訪人員,及時做好接待服務(wù)工作。
四、20__年工作計(jì)劃。
根據(jù)20__年度工作狀況與存在不足,我將從以下幾個方面開展20__年工作:
1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣,具有突發(fā)性,因此要學(xué)會把工作精細(xì)化、條理化,把統(tǒng)籌安排的工作做得更細(xì),爭取給大家最到位的支持和服務(wù)不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。
2、要注重部門內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得必須的工作成績。
3、自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。
4、各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識,加強(qiáng)思想交流,促進(jìn)工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,透過統(tǒng)一思想,到達(dá)步調(diào)一致,繼而推動工作有所進(jìn)展。
5、在服務(wù)的主動性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個重要部分。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),相信__公司的明天會越來越好!
監(jiān)事個人年度述職報告篇十五
現(xiàn)將__年度工作述職如下:
一、創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制,有效促進(jìn)監(jiān)事會高效運(yùn)作。
__年3月新一屆監(jiān)事會成立以來,我作為監(jiān)事會的負(fù)責(zé)人,在日常工作中把加強(qiáng)監(jiān)事會的自身建設(shè)、履行監(jiān)督職能、提高工作效率當(dāng)作大事來抓。一是建全管理機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)督職能。為全面落實(shí)監(jiān)事會監(jiān)督職能,及時設(shè)立了“合規(guī)與風(fēng)險監(jiān)督委員會”、“審計(jì)委員會”、“高級管理層盡職履責(zé)監(jiān)督與評價委員會”、“質(zhì)詢委員會”,通過細(xì)化管理職能,加強(qiáng)對聯(lián)社經(jīng)營管理各個層面的監(jiān)督,使聯(lián)社經(jīng)營管理更加科學(xué)規(guī)范。二是強(qiáng)化制度建設(shè),規(guī)范監(jiān)督行為。健全的制度,是工作正常開展的必要前提和保證。一年來,我主持監(jiān)事會不斷完善內(nèi)部監(jiān)督體系,強(qiáng)化制度建設(shè),規(guī)范監(jiān)督行為。先后制訂、完善了《監(jiān)事會議事規(guī)則》、《監(jiān)事會工作制度》、《審計(jì)委員會工作規(guī)則》等制度,從而使監(jiān)事會履行監(jiān)督職能有章可循,查處問題有據(jù)可依,為規(guī)范業(yè)務(wù)行為、加強(qiáng)員工管理、進(jìn)行陽光操作、實(shí)施公正監(jiān)督,起到了積極的促進(jìn)作用。三是通過調(diào)研活動,全面了解全社業(yè)務(wù)經(jīng)營和發(fā)展的實(shí)際狀況。一年來,我先后深入43個點(diǎn)對業(yè)務(wù)經(jīng)營、合規(guī)管理及內(nèi)控操作、資產(chǎn)管理等情況進(jìn)行了調(diào)研,了解到了基層分支機(jī)構(gòu)的真實(shí)情況,摸清了我縣農(nóng)村信用社資產(chǎn)質(zhì)量和內(nèi)部管理方面的現(xiàn)狀,聽到了基層在經(jīng)營管理中的困難工作意見,對基層提出的問題、困難和建議以及資產(chǎn)質(zhì)量真實(shí)情況,祥細(xì)地向聯(lián)社黨委、理事會和經(jīng)營管理層進(jìn)行了反應(yīng),使聯(lián)社黨委、理事會和經(jīng)營管理層及時地研究和采取應(yīng)對措施,同時也真實(shí)掌握了第一手資料,更有針對性的加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督。四是參加聯(lián)社各種會議,有效監(jiān)督經(jīng)營管理決策程序。今年我代表監(jiān)事會參加每一次黨委會、理事會、理事長辦公會、主任辦公會會議,對我社戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險與內(nèi)控體系建設(shè)、干部任免以及分配與激勵機(jī)制等重要事項(xiàng)進(jìn)行全程監(jiān)督,并根據(jù)調(diào)研掌握的實(shí)際情況發(fā)表意見和建議,為聯(lián)社經(jīng)營管理決策提供科學(xué)依據(jù)。五是通過加強(qiáng)與外部監(jiān)督審計(jì)部門的溝通交流,及時化解不利因素,為聯(lián)社經(jīng)營管理層營造良好環(huán)境。今年,聯(lián)社先后接受了人民銀行的綜合執(zhí)法大檢查,銀監(jiān)部門的信貸資產(chǎn)專項(xiàng)檢查以及營山縣審計(jì)局受省政府委托對我社實(shí)施的資產(chǎn)負(fù)債及所有者權(quán)益的審計(jì)。檢查規(guī)模之大,時間之長,力量之強(qiáng)均是創(chuàng)紀(jì)錄的。為化解檢查帶來的不利影響,我充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極與檢查組溝通,主動將我社在發(fā)展中面臨的問題和困難及時與檢查單位交流,得到了他們的理解和支持以及對我社工作的認(rèn)同,使外部監(jiān)管環(huán)境得到了進(jìn)一步改善。
二、履行監(jiān)督職責(zé),有效控制案件和風(fēng)險的發(fā)生。
作為監(jiān)事長,通過監(jiān)督活動規(guī)范經(jīng)營管理行為,有效防控案件事故是我的第一要務(wù),我深感責(zé)任重大,為做好工作,我自加壓力,充分利用稽核監(jiān)督平臺,通過加大專項(xiàng)整治、突出防控重點(diǎn)、強(qiáng)化懲處手段,有效促進(jìn)了內(nèi)控管理規(guī)范,確保了全年無案件和責(zé)任性事故和發(fā)生。
(一)強(qiáng)化專項(xiàng)治理,促進(jìn)案件防控措施進(jìn)一步落實(shí)。
一是認(rèn)真組織開展“深化內(nèi)控制度執(zhí)行年”專項(xiàng)活動,查處違規(guī)責(zé)任人22人(次),有效促進(jìn)了內(nèi)控管理措施的進(jìn)一步落實(shí)。二是抓全員“合規(guī)”意識。年度內(nèi)以“合規(guī)文化建設(shè)年”活動為載體,積極開展制度規(guī)范、內(nèi)控體系建設(shè),共梳理和完善業(yè)務(wù)條線制度管理辦法39個,通過強(qiáng)化員工自查自糾和教育培訓(xùn),全員合規(guī)意識得到了進(jìn)一步提升。三是抓員工行為排查,前移管控關(guān)口。年度內(nèi)通過動態(tài)管理,共排查出8名員工符合“十四種人”的排查標(biāo)準(zhǔn),通過及時指定幫教管理責(zé)任人,進(jìn)行人盯人、一盯一監(jiān)控,延伸了管控關(guān)口,從源頭把控了風(fēng)險。四是積極開展業(yè)務(wù)專項(xiàng)排查,消除案件隱患。全年,組織各項(xiàng)存款專項(xiàng)排查5次,排查風(fēng)險隱患和問題285個;開展各類貸款專項(xiàng)排查3次;開展信息聯(lián)絡(luò)員風(fēng)險排查1次,開展自助設(shè)備檢查1次;開展門柜操作風(fēng)險專項(xiàng)排查3次;通過強(qiáng)化對問題的跟蹤落實(shí),進(jìn)一步消除了案件風(fēng)險隱患。五是及時開展任期責(zé)任審計(jì),規(guī)范經(jīng)營管理行為。全年,開展離職、離任審計(jì)23(人)次,其中對分社主任離任審計(jì)8人,對離崗、離職員工離職審計(jì)9人,追究貸款管理失職責(zé)任12人,落實(shí)違規(guī)責(zé)任貸款萬元。
(二)重拳整治違規(guī)行為,全員合規(guī)意識增強(qiáng)。
一是以增強(qiáng)合規(guī)管理為目標(biāo),增強(qiáng)管貸人員責(zé)任意識,對不良貸款實(shí)施了追責(zé)行動,扭轉(zhuǎn)我縣不良貸款長期高居不下的不利局面。
9、10月份,組織開展了對__年度新發(fā)放貸款不良進(jìn)行失職責(zé)任追究。共對56個機(jī)構(gòu)81人進(jìn)行了責(zé)任追究,落實(shí)責(zé)任貸款389筆,金額萬元;二是以糾偏、治違為目的,開展了違規(guī)貸款專項(xiàng)整治行動。10月份對__年以來23人(次)違規(guī)發(fā)放貸款39筆,金額571萬元的責(zé)任人進(jìn)行了從重從嚴(yán)處理,起到了較強(qiáng)的震懾任用;三是以執(zhí)行新違規(guī)處理辦法為契機(jī),加大問題處理力度。一年來,我主持內(nèi)審委員會專題召開違規(guī)問題處理會議5次,對序時稽核、專項(xiàng)檢查、離任審計(jì)發(fā)現(xiàn)的6類37個問題,按照從重、從嚴(yán)要求進(jìn)行了處理;年度內(nèi)共發(fā)出各類檢查通報16起,處理責(zé)任人291人(次),其中給予政紀(jì)處分9人(次),處罰款156100元,其中按相關(guān)規(guī)定給予頂格處罰28人(次),有效提升了我縣農(nóng)村信用社制度執(zhí)行力。
(三)強(qiáng)化安保工作,提升人防、物防、技防能力。
作為分管安全保衛(wèi)工作的班子成員,我牢固樹立“安全無小事”的管理理念,通過強(qiáng)化安防意識、加大檢查力度和安防設(shè)施改造,使我縣信用社安全防范綜合能力得到了持續(xù)提升,保障了業(yè)務(wù)順利開展。一是抓基礎(chǔ)設(shè)施改造,改善物防能力。全年投入近600萬加大對安全隱患和安防設(shè)施的改造。其中投入資金400余萬元對雙流分社、聯(lián)社營業(yè)部、城西分社的營業(yè)用房、安防設(shè)施進(jìn)行了規(guī)范化改造,使其符合公安部門安全標(biāo)準(zhǔn);投入資金100余萬元對23個點(diǎn)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了改造;投入資金50余萬元建設(shè)110聯(lián)報警平臺,加強(qiáng)聯(lián)聯(lián)防,對陳舊的本地應(yīng)急報警設(shè)施和點(diǎn)驗(yàn)鈔設(shè)備進(jìn)行了更換;投入50萬元對21處基層點(diǎn)安全隱患進(jìn)行了整改。二是抓安防教育,不斷提高安防意識。通過抓治安形勢、安全制度、防范技能、法規(guī)法紀(jì)、職業(yè)道德、案件警示等教育,增強(qiáng)職工防微杜漸的能力,有效提升了員工的安防意識和防范技能。三是加大檢查力度,提升安防制度執(zhí)行力。一年中,我組織聯(lián)社保衛(wèi)部門,通過定期檢查、日常檢查、夜間巡查、重點(diǎn)檢查等方式,共開展安全普查1次,突擊檢查3次、夜間巡查87社(次),日常檢查491社(次),其中我親自帶隊(duì)檢查23社(次),發(fā)出隱患整改通知22份,處罰違規(guī)5人(次),使安全防衛(wèi)措施得到了有效落實(shí)。四是抓守押保平安。通過細(xì)化守押大隊(duì)崗位職責(zé),落實(shí)崗位責(zé)任,嚴(yán)格槍、彈藥保管及安全使用,熟練掌握突發(fā)事件應(yīng)急處臵預(yù)案,正確處臵突發(fā)事件。一年來共出動運(yùn)鈔車輛1136余社(次),押運(yùn)現(xiàn)金億元,未發(fā)生一次差錯事故。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升稽核人員案件防控能力。
內(nèi)部審計(jì)是監(jiān)事會實(shí)施監(jiān)督的主要手段,內(nèi)審人員是實(shí)施監(jiān)督的主要力量,提升內(nèi)審人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng),是有效提升監(jiān)督水平。
監(jiān)事個人年度述職報告篇十六
又到了一年的年尾,乘著這次的總結(jié)報告,讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足,這樣才能做到“知不足,然后能自反”,才能更加高效可行的完成我們未來的工作任務(wù)。以下是小編整理的關(guān)于年度個人。
歡迎大家參閱。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年都已成了過去式,又到了一年的年尾,乘著這次的總結(jié)報告,讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足,這樣才能做到“知不足,然后能自反”,才能更加高效可行的完成我們未來的工作任務(wù)。
本著我們品質(zhì)人員一貫的行事作風(fēng)原則:“發(fā)現(xiàn)問題--分析問題--預(yù)防問題的再發(fā)生”這樣的步驟,我們開始一段自我發(fā)現(xiàn)和完善之旅。作為食品行業(yè)有其特殊性,不僅要產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)而且還要符合相應(yīng)的法律法規(guī)保證食品的安全,我們具體工作的展開也就是圍繞著這兩點(diǎn)來進(jìn)行。
首先,簡單的匯報一下工作內(nèi)容,如下:
1.人員衛(wèi)生。
2.現(xiàn)場環(huán)境地面衛(wèi)生。
3.油炸半成品來料質(zhì)量。
核對油炸來料半成品質(zhì)量是否合格,半成品與標(biāo)識物是否匹配等。
4.設(shè)備衛(wèi)生。
核查開機(jī)前后的機(jī)器設(shè)備以及生產(chǎn)用的工器具清洗消毒情況。
5.清洗消毒過程。
查看人員或機(jī)器設(shè)備清洗消毒手法,指導(dǎo)監(jiān)督人員生產(chǎn)過程中的洗手消毒細(xì)節(jié)。
6.產(chǎn)品質(zhì)量方面。
其次,總結(jié)一下工作中遇到的些許常見問題,舉例:
1.成品漏氣/碼打穿。2.成品生產(chǎn)日期漏碼錯碼殘碼。給袋機(jī)的“120xx1221”新老版的包裝膜\包裝材料的混淆。自動線蒜香青豌豆新老膜混裝3.成品內(nèi)容物與外箱標(biāo)示不相符。手工線的原味青豌豆勾選香辣味4.包裝膜供應(yīng)商變更導(dǎo)致的色差問題。自動線的蟹黃蠶豆/瓜子仁包膜。5.成品內(nèi)容物與外包裝膜不相符。甘源牌外包膜裝花心子瓜子仁6.油炸半成品來料溫度過高。特別是豌豆類。7.地面衛(wèi)生比較臟亂。自動線傳送料斗鏈條松動掉果子。8.人員生產(chǎn)過程中的洗手消毒不到位。9.工器具、毛巾等物料擺放凌亂。10.生產(chǎn)過程中撕毀的半成品消毒不到位。
最后針對這些常見的問題進(jìn)行常規(guī)分析總結(jié),吸取教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn)舉一反三,這樣才能更好的預(yù)防或避免問題的再度發(fā)生。
我認(rèn)為:我們品質(zhì)管理的最終目的應(yīng)該是服務(wù)和指導(dǎo)于生產(chǎn),在相應(yīng)的要求內(nèi)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)出的高效統(tǒng)一。但是很多時候生產(chǎn)成員一直把我們放在他們得對立面來看待,這讓我們的工作很難順利的執(zhí)行和貫徹下去,個人認(rèn)為這是我們工作的最大的問題。
“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗(yàn)出來的?!逼鋵?shí)上述提到的問題大部分都是可以避免,主要是生產(chǎn)的執(zhí)行者--操作人員失誤所導(dǎo)致的。都說意識決定行動,行動導(dǎo)向結(jié)果,那么錯誤結(jié)果的導(dǎo)致終究原因則是因?yàn)槿藛T品質(zhì)意識的缺失和不夠完善,特別是一線員工和基層管理。因此品質(zhì)意識的培訓(xùn)指導(dǎo)仍然不可缺失而且是重中之重。
生產(chǎn)的上層管理一直在著力尋求更好的方法來解決問題,同時也出臺了很多的決策,開頭的契機(jī)都是好的,但是在下達(dá)和執(zhí)行強(qiáng)度的問題上總會出現(xiàn)或多或少的偏差。比如說果子的消毒問題,開始還由專人集中定時消毒并做了相應(yīng)的記錄表格,但是后來在執(zhí)行了一段時間以后就形同虛設(shè)了。因此好的生產(chǎn)管理首先需要一個完善的管理制度且堅(jiān)決有力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)去進(jìn)行貫徹和落實(shí)。
部門之間/部門內(nèi)部信息溝通的滯后性。溝通不僅僅有橫向溝通還有縱向溝通,其實(shí)將某些信息及時的反饋可以提高部門內(nèi)部整體的凝聚力,可以提高生產(chǎn)的執(zhí)行力度,提高生產(chǎn)效率,避免某些不必要的風(fēng)險。比如新老版本的包膜包材混淆的問題,如果各部門之間能夠第一時間通知并下達(dá)相關(guān)內(nèi)容,我想這些問題應(yīng)該還是能夠避免的。
問題的產(chǎn)生終究不是主觀制造就是客觀產(chǎn)生,客觀方面我們能力有限,更多的也只能從自身主觀方面著手。
品質(zhì)管理是品質(zhì)意識傳播的一個過程。我們現(xiàn)場品控人員的工作它并不直接作用于生產(chǎn),它是一個漸進(jìn)的逐步的緩慢的一個過程,有時候甚至是枯燥乏味的簡單重復(fù)。但是“簡單的事情經(jīng)常做就是不簡單。”這句話說起來容易但是真正的能把它貫徹下去的卻很少,好不容易開頭了卻沒有認(rèn)真的堅(jiān)持下來,豈不可惜,做任何事情如果我們一開始就不能端正心態(tài)持之以恒,那么到頭來結(jié)果仍然是一場空。
“學(xué),然后知不足”,在不斷的工作實(shí)踐中我越發(fā)覺得自身業(yè)務(wù)素質(zhì)過低有待改進(jìn)提高,空閑時間我們要不段的加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)拓展提升自我,學(xué)習(xí)食品安全和質(zhì)量管理方面的相關(guān)知識。
回首過去一年的工作,我們面臨著諸多問題但是在上層領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們克服重重阻礙,終于又迎來了我們品控部門的一個新紀(jì)元!我們部門建立雖然晚,但是看著我們自己開出的整改單和發(fā)現(xiàn)的問題,多少也算是對自身工作的一個認(rèn)可了,在未來的日子里面,我們應(yīng)該要更加不斷學(xué)習(xí)和完善自我,將所學(xué)的理論運(yùn)用于實(shí)踐,更好的服務(wù)于自身本職工作,為公司未來的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
黃英。
20xx年12月6日。
時光荏苒,20xx年即將過去。這一年來,我在學(xué)校擔(dān)任主任,主抓學(xué)校安全工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體老師的配合支持下,我積極地投入到學(xué)校的各項(xiàng)工作之中,忙碌并快樂著?,F(xiàn)將本人所做的主要工作匯報如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),夯實(shí)自身基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)思想政治工作。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)、一名黨員,我能不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校組織的活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,做到政治上保持清醒,思想上努力提高,行動上積極向上。以良好的面貌、飽滿的熱情,努力做好各項(xiàng)工作。工作中我嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)定,以黨紀(jì)黨規(guī)規(guī)范自己的言行,從思想上強(qiáng)化廉潔自律的意識,在行為上提高廉潔自律的自覺性。積極支持學(xué)校工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。平時能建立和諧的人際關(guān)系,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。
2、重視業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。我始終堅(jiān)持站在教學(xué)第一線,能認(rèn)真上好每節(jié)課,積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。經(jīng)常閱讀教育、教學(xué)雜志,學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn),了解當(dāng)今的先進(jìn)教學(xué)理念,以新課標(biāo)的理念指導(dǎo)自己進(jìn)行教學(xué)研究,關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展和個性發(fā)展。平時能走進(jìn)課堂聽課,和青年教師一起進(jìn)行教學(xué)活動的探討,不斷提高。
二、重視安全教育,創(chuàng)建平安校園。
1、牢固樹立安全第一的思想。學(xué)校安全工作至關(guān)重要,能定期有針對性地進(jìn)行安全教育,開展“生命教育大課堂”活動。我校開展安全教育、交通法規(guī)教育,對全體家長進(jìn)行交通知識宣傳一次。讓學(xué)生了解更多的安全知識,提高了學(xué)生的安全意識。同時我們還積極和派出所聯(lián)系,請民警到校開展禁毒知識講座一次,禁毒圖片宣傳教育,組織學(xué)生認(rèn)真開展“12.4法制”教育,進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)校的法制安全教育。
2、積極創(chuàng)建平安校園。每周利用廣播、宣傳專欄、電子顯示屏等多種形式對學(xué)生進(jìn)行安全教育。制定各種安全。
應(yīng)急預(yù)案。
開展5·12防震逃生演練、119消防演練提高學(xué)生的自我保護(hù)能力。加強(qiáng)校園安保措施確保校園財(cái)產(chǎn)安全;嚴(yán)格把關(guān)確保學(xué)生用餐、飲水安全。今年12月通過荊門市“平安校園”的驗(yàn)收也為全體師生在校安全提供了有力保障。
三、存在的不足和努力的方向。
回顧這一年的工作,我得到了充分的鍛煉,但自己大膽實(shí)踐、不斷創(chuàng)新的意識還有待加強(qiáng)。
學(xué)校安全是一個長期而復(fù)雜的工作,它任重而道遠(yuǎn)。隨著時間的推移,形勢的不斷變化,會產(chǎn)生各種各樣的新問題,我們會面臨更多新的困難,唯有不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己的管理水平,充實(shí)自己,廣開思路,創(chuàng)新工作,才能適應(yīng)新形勢下的教育要求。今后,我將以xx大精神為指導(dǎo),不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到勤學(xué)、多思、實(shí)干,減少自己管理過程中存在的問題,為學(xué)校的發(fā)展添磚加瓦,為學(xué)生的成長竭盡所能,為師生的幸福加倍努力。
最后,對給予我支持的領(lǐng)導(dǎo)和老師們表示衷心的感謝,相信在大家的共同努力下,我校的發(fā)展會迎來燦爛的明天。
社會治安綜合治理工作是社會生活中的頭等大事,任何一個社會只有在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上才能談生存求發(fā)展。今年以來,我在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下以構(gòu)建“社會主義和諧社會”思想為指導(dǎo),以維護(hù)內(nèi)部安全穩(wěn)定為重點(diǎn),按照全面建設(shè)“和諧平安潯陽”的要求,堅(jiān)持“打防并舉、預(yù)防為主”的工作方針,積極推進(jìn)“平安單位”建設(shè),本人作為區(qū)社會服務(wù)中心的主任和社會治安綜合治理和維穩(wěn)工作的主要責(zé)任人,在開展此項(xiàng)工作當(dāng)中,主要從以下幾個環(huán)節(jié)來保證綜合治理方針、政策的落實(shí)。
一是加強(qiáng)綜合治理工作的組織建設(shè)。服務(wù)中心成立了綜合治理工作小組,由單位一把手任組長,專門指定一名副主任分管綜治工作,成員由各股室股長組成,并健全各項(xiàng)工作制度,真抓實(shí)干,形成了一種具有堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的社會治安綜合治理的工作模式。
二是重視配套設(shè)施建設(shè),不留任何治安隱患。綜治工作必需的配套設(shè)施要跟上,否則搞好此項(xiàng)活動只能是一句空話。在工作過程中,我們不斷加大治安防范設(shè)施的投入,例如:單位聘請了保安負(fù)責(zé)對服務(wù)中心大樓及大樓周邊的安全進(jìn)行24小時看守,在整棟大樓安裝了監(jiān)控設(shè)備,每層樓都配備了消防器材,以確保服務(wù)中心整棟大樓安全穩(wěn)定。
三是定期排查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。每隔一個月服務(wù)中心都會組織專門人員進(jìn)行安全檢查,尤其是對一樓服務(wù)大廳銀行及各窗口安全隱患檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
四是健全了服務(wù)中心各項(xiàng)安全管理制度。今年以來,服務(wù)中心進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
制定更具科學(xué)性可操作性強(qiáng)的管理辦法針對中心內(nèi)部管理、安全保衛(wèi)等事項(xiàng)制定了《潯陽區(qū)社會服務(wù)中心內(nèi)部若干事務(wù)管理暫行規(guī)定》。
五是認(rèn)真做好群眾來信來訪工作。認(rèn)真落實(shí)全區(qū)維穩(wěn)的相關(guān)規(guī)定,熱情接待來訪群眾,耐心傾聽群眾意見,按照“誰分管、誰負(fù)責(zé)”的原則及時化解群眾矛盾,保證了服務(wù)中心工作人員及其家屬無一人上訪,維護(hù)了全區(qū)和諧穩(wěn)定大局。
通過一年來的工作努力,全單位上下認(rèn)識統(tǒng)一,齊抓共管,大家參與的工作格局初步形成,各項(xiàng)工作取得了良好的成效。但是與上級要求還有不少差距,今后,我將在鞏固已有成績的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步理清思路,創(chuàng)新舉措,力爭把服務(wù)中心綜治維穩(wěn)工作做得更好。
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監(jiān)事個人年度述職報告篇十七
我叫xxx,現(xiàn)任xxx市商業(yè)銀行監(jiān)事長,主要負(fù)責(zé)監(jiān)事會的工作,分管稽核監(jiān)督部和風(fēng)險控制部。一年來,監(jiān)事會在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下,在銀監(jiān)分局、市人民銀行的有效監(jiān)督和指導(dǎo)下,在行黨總支的直接帶領(lǐng)下,以“履職責(zé)、強(qiáng)監(jiān)督、求創(chuàng)新、務(wù)實(shí)效、嚴(yán)規(guī)范、促發(fā)展”作為整體工作的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“不缺位、不錯位、不越位”的工作原則,充分發(fā)揮監(jiān)事會工作的主動性和能動性,認(rèn)真履行章程賦予的職責(zé),切實(shí)做好風(fēng)險防范工作,積極推動董事會、經(jīng)營班子制訂的科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施,初步建立了一套能夠較好的促進(jìn)商業(yè)銀行發(fā)展的內(nèi)部控制體系,并在有序運(yùn)行中初見成效。
過去的一年,是商業(yè)銀行的開局之年,也是關(guān)鍵的一年。一年來,在我的帶領(lǐng)下,監(jiān)事會立足于商業(yè)銀行科學(xué)和諧發(fā)展的全局,主動增強(qiáng)監(jiān)督意識和風(fēng)險防范意識,多次列席我行董事會、行務(wù)會等重要會議,在發(fā)展戰(zhàn)略制訂、經(jīng)營決策、重要人事任免,規(guī)范經(jīng)營行為、風(fēng)險防范、高管人員履職監(jiān)督等方面,充分發(fā)揮監(jiān)事會的監(jiān)督作用,對涉及到風(fēng)險防范的問題,積極提出建議并認(rèn)真研究解決方案和措施;同時,根據(jù)章程規(guī)定和實(shí)際情況的需要,我及時組織召開了20xx年監(jiān)事會會議,會議通過了監(jiān)事會的工作報告,研究和制訂了監(jiān)事會下一步的工作任務(wù)和目標(biāo)。
20xx年,是商業(yè)銀行流程再造的關(guān)鍵年,城市信用社式的管理制度、經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)操作流程都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新的商業(yè)銀行的經(jīng)營和發(fā)展,各項(xiàng)制度都需要進(jìn)一步的修訂和完善,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作都需要進(jìn)一步的嚴(yán)格規(guī)范。
在董事長的帶領(lǐng)下,監(jiān)事會從制度建設(shè)和構(gòu)建風(fēng)險防控體系的高度入手,精心組織有關(guān)科室,落實(shí)金融法規(guī)、風(fēng)險指引等有關(guān)規(guī)定和董事長對流程再造的高標(biāo)準(zhǔn)要求,修訂完善了全行10大類、102項(xiàng)操作流程,內(nèi)容涉及風(fēng)險控制、稽核監(jiān)督、財(cái)務(wù)會計(jì)、信貸管理、辦公行政、人事勞資、資金管理等全行各類業(yè)務(wù)和管理的方方面面;同時,我們還組織監(jiān)察稽核部、風(fēng)險控制部,對修訂后的業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行嚴(yán)格的審核和客觀的評價,緊緊圍繞制度規(guī)范、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)操作流程、新業(yè)務(wù)拓展的真實(shí)性、合法性和風(fēng)險性等工作重心,對在業(yè)務(wù)操作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險、可能存在的問題進(jìn)行了科學(xué)的論證。
我們從操作流程的合法性、科學(xué)性、全面性、審慎性等方面對全行所有操作流程進(jìn)行嚴(yán)格的審核評價,并拿出規(guī)范性意見,切實(shí)將監(jiān)督檢查和風(fēng)險防范落實(shí)到了業(yè)務(wù)操作流程中的每一個環(huán)節(jié),做到制度先行、內(nèi)控優(yōu)先。同時,我要求監(jiān)察稽核部門,對操作流程實(shí)行定期、不定期的對各操作流程進(jìn)行評價,確保操作流程的及時性、有效性,通過嚴(yán)密的流程操作,嚴(yán)格控制各類風(fēng)險,及時發(fā)出預(yù)警信息,初步構(gòu)建和形成了以客戶為心,以風(fēng)險控制為主線的防控體系。
強(qiáng)化關(guān)鍵崗位、敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督展。案件專項(xiàng)治理是監(jiān)事會常抓不懈的工作,在我的帶領(lǐng)下,監(jiān)事會全面貫徹《關(guān)于落實(shí)案件專項(xiàng)治理采取有效措施防范銀行案件風(fēng)險的通知》、《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險工作力、度的通知》、《銀監(jiān)會關(guān)于防范操作風(fēng)險“13條”措施》等文件規(guī)定和山西銀監(jiān)局加強(qiáng)防范操作風(fēng)險暨案件專項(xiàng)治理的各項(xiàng)工作部署和要求,通過創(chuàng)新措施、完善機(jī)制,全面推動案件治理工作的深入開展。上半年,我們組織召開了由各支行行長、各部門經(jīng)理參加的案件專項(xiàng)治理工作會議,傳達(dá)貫徹省、市銀監(jiān)會議精神,安排部署了20xx年全行案件專項(xiàng)治理工作。
20xx年,我一直高度重視防范操作風(fēng)險的規(guī)章制度建設(shè),三月份,要求紀(jì)檢監(jiān)察部門根據(jù)關(guān)于防范操作風(fēng)險“十三條”和內(nèi)控“十個聯(lián)動”等文件精神,結(jié)合我行實(shí)際,制訂了《案件防范處理應(yīng)急制度》、《案件防范問責(zé)制度》,要求紀(jì)檢部門建立健全問責(zé)制度,探討建立獨(dú)立問責(zé)管理體系,進(jìn)一步完善問責(zé)相關(guān)的考核辦法,監(jiān)督問責(zé)執(zhí)行情況,把實(shí)施嚴(yán)格問責(zé)與獎勵合規(guī)有機(jī)結(jié)合起來。
為進(jìn)一步加強(qiáng)稽核部門的建設(shè),由我牽頭組織,在全行范圍內(nèi)公開選拔優(yōu)秀稽核人員,通過業(yè)務(wù)考試和資格審查,選拔了一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政治素質(zhì)高,工作作風(fēng)硬的業(yè)務(wù)尖子,充實(shí)到稽核力量。在監(jiān)事會的領(lǐng)導(dǎo)和督促下,我要求事后監(jiān)督中心和稽核監(jiān)督部門,根據(jù)全行新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線和業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,及時調(diào)整監(jiān)督工作的重心,更新監(jiān)督方案和措施,保證監(jiān)督的及時性和有效性,進(jìn)一步加強(qiáng)對關(guān)鍵崗位、敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督,主要包括:
四是建立信貸、會計(jì)結(jié)算等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的檔案和臺賬,強(qiáng)化對要害崗位和重點(diǎn)業(yè)務(wù)全過程的即時監(jiān)督。
20xx年,稽核監(jiān)督部門開展了多項(xiàng)現(xiàn)場稽核檢查工作,重點(diǎn)對銀企對賬、不動戶存款、其他應(yīng)收(付)款、長期待攤費(fèi)用等賬務(wù)進(jìn)行了檢查,全年銀企對賬率達(dá)到了95%以上,對七家支行存在的無證戶提出了整改,全年提出稽核建議19項(xiàng),解決各類共性問題13條,個性問題73條,下達(dá)整改意見書92次。事后監(jiān)督中心在對全市17家支行和資金結(jié)算部的業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督中,累計(jì)監(jiān)督業(yè)務(wù)量達(dá)3106375筆,較去年增加業(yè)務(wù)量610539筆,平均每天業(yè)務(wù)量為8629筆,平均每個監(jiān)督員每天監(jiān)督1726筆,監(jiān)督出差錯432筆,較去年減少了231筆,差錯率為1.39%,較去年下降1.27個成分點(diǎn)。
20xx年,我們實(shí)行高級管理人員“審查與考試相結(jié)合、履職監(jiān)督與情況通報相結(jié)合、動態(tài)監(jiān)督與檔案建設(shè)相結(jié)合”,進(jìn)一步強(qiáng)化了對高級管理人員履職行為的監(jiān)督,我要求稽核部門對全行高管人員的履職情況進(jìn)行全面的考核,對高管人員在任職期間的經(jīng)營業(yè)績、風(fēng)險控制情況、違規(guī)違紀(jì)情況、政策執(zhí)行情況以日常行為規(guī)范進(jìn)行全程、全面記錄和持續(xù)監(jiān)督,并將考核結(jié)果作為評價高管人員是否稱職的依據(jù),建立與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通機(jī)制,定期向有關(guān)部門通報,對高管人員可能發(fā)生的權(quán)力失控、決策失誤和行為失范實(shí)施動態(tài)監(jiān)督。
20xx年,我行提拔了四名支行行長和部分部門經(jīng)理,對經(jīng)營業(yè)績一般,能力不強(qiáng)的四名支行行長進(jìn)行了降職處分,我領(lǐng)導(dǎo)稽核監(jiān)督部對離任的四名支行行長進(jìn)了離任審計(jì)。
針對我行實(shí)際情況,為進(jìn)一步強(qiáng)化不良貸款的管理工作,我要求風(fēng)險控制部門進(jìn)一步修訂和完善了《xxx市商業(yè)銀行不良貸款管理辦法》,實(shí)行新的不良貸款管理制度,要求風(fēng)險控制部門建立了規(guī)范的信貸管理臺賬,實(shí)行嚴(yán)格、規(guī)范化的臺賬管理,清一戶,銷一戶,督促各支行針對所有不良貸款進(jìn)行分類匯總,做到一戶一策、一部一策。根據(jù)不同情況,制定切實(shí)可行的清收方案,及時深入了解有關(guān)不良貸款企業(yè)的動態(tài),并逐月上報不良貸款戶的情況、清收計(jì)劃和清收進(jìn)度。
針對部分不良貸款,通過風(fēng)險控制部組織全行不良貸款專項(xiàng)會議,要求各支行對我行xx年上會以來形成的不良貸款進(jìn)行逐戶匯報,并根據(jù)不同企業(yè)情況,研究制訂了具體措施,同時,強(qiáng)化不良貸款催收制度,保證貸款訴訟時效的延續(xù)。對不良貸款要求各支行定期進(jìn)行債權(quán)確認(rèn),不能進(jìn)行債權(quán)確認(rèn)的要上報總行風(fēng)險控制部,及時采取措施,以保證債權(quán)的連續(xù)性。
20xx年,我們按照總行有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格實(shí)行行長負(fù)責(zé)的盤活信貸資產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。對歷史形成的不良貸款,新官要理舊賬,努力采取措施逐步化解。對新增貸款形成的不良資產(chǎn),要嚴(yán)格信貸風(fēng)險追究制度,各負(fù)其責(zé)、各司其職、各盡所能,并根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書,對各支行不良貸款情況進(jìn)行考核。截止20xx年12月末,我行五級分類不良貸款余額10626萬元,較年初下降2640萬元,占比2.13%,較年初下降1.87個百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了不良貸款的雙下降。
進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)事會自身建設(shè)。為進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu),強(qiáng)化自我約束機(jī)制,規(guī)范監(jiān)督行為,一年來,我們堅(jiān)持“走出去,請進(jìn)來”的學(xué)習(xí)方式,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),并將所學(xué)應(yīng)用于日常工作,從思想建設(shè)、制度完善、素質(zhì)提高、措施加強(qiáng)等方面進(jìn)一步提高監(jiān)事會自身建設(shè),積極促進(jìn)內(nèi)部監(jiān)督的科學(xué)化、業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化、崗位操作的制度化。同時,不斷完善內(nèi)部監(jiān)督體系,健全內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范監(jiān)督行為,保證了監(jiān)督檢查有章可循,查處問題有據(jù)可依。
開展反腐敗斗爭是我們搞好其他各項(xiàng)工作的根本和保證,我作為xxx商業(yè)銀行的一名干部,首先要做到思想到位、認(rèn)識到位、考核到位。在今后的工作和生活中,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),不搞特權(quán),在黨總支的統(tǒng)一部署下,勇于開拓、求真務(wù)實(shí)、切實(shí)做到真抓、抓緊、抓實(shí),把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
20xx年,我們的各項(xiàng)工作都取得了成效,在同時還存在一些一些問題和不足,如風(fēng)險防控體系建設(shè)、監(jiān)事會的一些工作還不完善;理論水平、監(jiān)督評價力度還有待于進(jìn)一步的提高;工作的主動性、創(chuàng)新能力不強(qiáng)。這些都需要我在以后的工作中認(rèn)真解決。
監(jiān)事個人年度述職報告篇十八
根據(jù)《晉城煤業(yè)集團(tuán)職工董事、職工監(jiān)事工作制度》的規(guī)定,我作為集團(tuán)公司職工監(jiān)事向四屆二次職代會報告工作,請予審議。
20xx年,我嚴(yán)格按照《公司法》和《公司章程》的有關(guān)規(guī)定,依法行權(quán),勤勉履職,較好地完成了各項(xiàng)工作和應(yīng)盡的責(zé)任、義務(wù),在維護(hù)股東、公司利益和職工合法權(quán)益等方面做出了自己的努力。現(xiàn)將20xx年的主要工作報告如下:
(一)參加會議情況。
我參加了集團(tuán)公司第一屆監(jiān)事會第七次會議,列席了集團(tuán)公司20xx年度股東會會議、第一屆董事會第十二次會議、第一屆董事會第十三次會議,實(shí)現(xiàn)了過程的參與和監(jiān)督。
(二)審查提案等情況。
20xx年,對報請集團(tuán)公司董事會審議的《關(guān)于為晉煤金石化工投資集團(tuán)有限公司藁城化工園區(qū)項(xiàng)目借款提供擔(dān)保的提案》、《關(guān)于山西晉城無煙煤礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司托管天脊集團(tuán)高平化工有限公司的提案》、《關(guān)于山西晉城無煙煤礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司上市所涉礦權(quán)相關(guān)問題的提案》等共計(jì)65個重要提案進(jìn)行了審查;對報請集團(tuán)公司股東會審議的《關(guān)于提名陳寶紅為山西晉城無煙煤礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司董事人選的提案》、《關(guān)于設(shè)立山西晉煤集團(tuán)沁水胡底煤業(yè)有限公司的提案》、《關(guān)于集團(tuán)公司煤層氣板塊整合重組及以現(xiàn)金和實(shí)物資產(chǎn)對山西藍(lán)焰煤層氣集團(tuán)有限責(zé)任公司增資擴(kuò)股的提案》等共計(jì)17個重要提案進(jìn)行了審查;對集團(tuán)公司向省國資委報送的《關(guān)于晉城煤業(yè)集團(tuán)對天脊集團(tuán)高平化工有限公司實(shí)施股權(quán)重組的請示》、《關(guān)于晉城煤業(yè)集團(tuán)煤層氣液化業(yè)務(wù)重組整合的請示》、《山西晉城無煙煤礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司關(guān)于確定主業(yè)及相關(guān)情況的請示》等共計(jì)59個經(jīng)濟(jì)行為請示進(jìn)行了審查;參與了山西省國資委監(jiān)事會對集團(tuán)公司的實(shí)地調(diào)研工作。
(三)加強(qiáng)了對子公司投融資、資源整合等重大事項(xiàng)的過程監(jiān)督。
20xx年,參與了對子分公司投融資和新上項(xiàng)目等重大事項(xiàng)的審核,站在防控風(fēng)險的角度提出了針對性的意見和建議;參與了對集團(tuán)公司資源整合礦井相關(guān)資料的審核,站在維護(hù)集團(tuán)公司利益的角度提出了針對性的意見和建議;參與了對子公司上報的“三會”有關(guān)議案的審核,站在維護(hù)各方股東利益的角度提出了針對性的意見和建議。
(四)立足本職,認(rèn)真開展審計(jì)監(jiān)督工作。
20xx年,我圍繞集團(tuán)公司“十二五”規(guī)劃目標(biāo)和當(dāng)年中心工作,結(jié)合自己擔(dān)任集團(tuán)公司審計(jì)部部長的工作職責(zé),認(rèn)真開展審計(jì)監(jiān)督工作。
全年共組織開展審計(jì)項(xiàng)目42項(xiàng),分別為:經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)19項(xiàng)、工程審計(jì)14項(xiàng)、決算審計(jì)3項(xiàng)、審計(jì)調(diào)查3項(xiàng)、財(cái)務(wù)預(yù)算審計(jì)1項(xiàng)、財(cái)務(wù)收支審計(jì)1項(xiàng)、專項(xiàng)審計(jì)1項(xiàng)。通過審計(jì)查處糾正違紀(jì)違規(guī)金額6.3億元,促進(jìn)提高經(jīng)濟(jì)效益4.3億元,提出并被采納合理化建議177條。工程項(xiàng)目全年審計(jì)金額25億元,為企業(yè)節(jié)約建設(shè)資金1778.24萬元。財(cái)務(wù)審計(jì)全年查出隱瞞收入、利潤1.8億元。為落實(shí)審計(jì)查出問題的整改工作,對三家單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談,對責(zé)任單位下達(dá)審計(jì)整改通知書16份,下達(dá)審計(jì)決定3份。針對審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的某單位嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)事項(xiàng)移送紀(jì)檢部門進(jìn)行了立案查處。
各位代表,20xx年,是集團(tuán)公司“十二五”規(guī)劃開局之年,也是轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的重要一年。一年來,公司能夠嚴(yán)格按照《公司法》、《公司章程》以及國家有關(guān)法律、法規(guī)的要求依法運(yùn)作、規(guī)范經(jīng)營;公司決策程序合法、有效,董事會運(yùn)作規(guī)范、決策合理,認(rèn)真地執(zhí)行了股東會的各項(xiàng)決議,忠實(shí)地履行了誠信義務(wù)。目前,公司取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,整體競爭能力和抗風(fēng)險能力得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)專業(yè)能力,做一名高素質(zhì)的職工代表,為履行職責(zé)提供理論政策等方面的保障。
2、關(guān)注職工合理訴求,維護(hù)職工合法權(quán)益,在推動企業(yè)發(fā)展成果普惠職工方面發(fā)揮作用。
3、強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督工作,提高審計(jì)監(jiān)督效能,在推進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、有效執(zhí)行內(nèi)部控制制度、切實(shí)防范經(jīng)營風(fēng)險等方面做出努力。
4、拓展監(jiān)督工作的廣度和深度,增強(qiáng)監(jiān)督工作的有效性和權(quán)威性,通過列席和參加公司有關(guān)會議,提前介入有關(guān)決策事項(xiàng),加強(qiáng)對公司“三重一大”事項(xiàng)的監(jiān)督,確保公司在這些方面不出問題。
各位代表,20xx年,集團(tuán)公司改革發(fā)展將再譜新篇章,再添新輝煌,作為一名職工監(jiān)事,我將時刻牢記肩負(fù)職責(zé),在監(jiān)督?jīng)Q策過程、督促工作落實(shí)等方面謀求工作突破,在維護(hù)股東、公司利益和職工合法權(quán)益方面奮力而為,在推動集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展方面做出新貢獻(xiàn)。