計劃有助于我們建立自信和增強決策能力,讓我們更積極地面對各種情況。在編寫計劃時,要注重細節(jié),將每個任務細化,明確具體的執(zhí)行步驟。小編還整理了一些計劃制定的注意事項和常見問題,希望對大家有所幫助。
度培訓部工作計劃篇一
1、各關(guān)節(jié)活動:
(1)頭部活動(2)手腕活動。
(3)踝關(guān)節(jié)活動(4)膝關(guān)節(jié)活動。
2、上身運動。
(1)提肩(2)雙提肩(3)肩繞環(huán)(4)振臂(5)擴胸。
3、全身運動:
(1)體前屈(2)體轉(zhuǎn)運動(3)體前屈涮腰。
1、提高班課程:
(1)少兒拉丁倫巴,恰恰恰基本動作的復習。
(2)少兒拉丁倫巴,恰恰恰基本步法的展開提高講解。
(3)少兒拉丁舞倫巴和恰恰恰套路,牛仔基本步的學習。
2、初級班課程:
(1)倫巴基本步。
(2)恰恰基本步。
(3)適當加入牛仔舞蹈的教學。
課程時間:
一季度每星期兩節(jié)課。
1、少兒基本舞步的提高講解,讓學生將基本動作完成的更加標準及熟練,提高及達到良好的的拉丁舞感。
2、少兒拉丁舞成套動作的提高教學,針對不同舞步講解不同的動作風格,使學生動作流暢性更好,建立剛好的拉丁舞框架。
3、倫巴舞以及恰恰舞為重點提高舞種,適當加入牛仔,桑巴,以及斗牛舞蹈的提到教學。
1、少兒拉丁倫巴:基本律動,庫卡拉恰,搖擺步,方步,定點轉(zhuǎn),手對手,紐約,四分之一轉(zhuǎn),以及套路組合。
2、少兒拉丁恰恰舞:基本律動,橫移步,前進后退,四分之一,定點轉(zhuǎn),紐約步,高位扭臀,以及銅牌組合。
1、協(xié)調(diào)性:基礎動作協(xié)調(diào),手腳配合協(xié)調(diào),音樂和動作協(xié)調(diào)。
2、柔韌性:身體柔韌素質(zhì),拉丁舞感強烈。
3、表現(xiàn)力:情感表現(xiàn)、培養(yǎng)自信,舞蹈氣質(zhì)。
1、掌握少兒體育舞蹈的基本知識、基本技術(shù)、基本技法和方法,以及舞蹈動作難度的把握。
2、掌握基本的練習方法,培養(yǎng)音樂感,將舞蹈套路完成的熟練,有強的表現(xiàn)能力。
3、培養(yǎng)學生具有一定表演比賽能力和欣賞比賽能力。
4、在少兒體質(zhì)不斷增強的情況下,還將逐漸養(yǎng)成高貴、典雅的藝術(shù)氣質(zhì)。
度培訓部工作計劃篇二
醫(yī)院在本次信息化工程中所鋪設的站點數(shù)將超過500個,按國外通行人員配置標準:25臺/人。我院將配20人計算機專業(yè)人員,但這國內(nèi)醫(yī)院都是不現(xiàn)實的,我們?nèi)藛T配置只能按主要功能劃分,分為硬件網(wǎng)絡維護和軟件開發(fā)維護兩大類,其中軟件開發(fā)維護包括his軟件和網(wǎng)頁開發(fā),具體分工如下:
信息規(guī)劃管理人員:1名,負責全院信息規(guī)劃及科室管理。數(shù)據(jù)庫分析員:1名,負責數(shù)據(jù)庫日常維護、數(shù)據(jù)備份恢復安全、數(shù)據(jù)分析挖掘。
網(wǎng)頁開發(fā)維護:1名,負責醫(yī)院部分網(wǎng)頁開發(fā)和所有網(wǎng)頁維護。軟件開發(fā)維護:2名,負責新系統(tǒng)軟件實施、維護、開發(fā)、培訓。硬件網(wǎng)絡維護:3名,負責全院硬件網(wǎng)絡維護,安全管理,醫(yī)護人員培訓,應用軟件維護等。
根據(jù)以上配置及計算機中心現(xiàn)有人員,需增加4名工作人員,在硬件網(wǎng)絡改造時,需新增一名網(wǎng)管人員;在軟件中標后需招一名精通中標公司開發(fā)工具的軟件工程師;目前醫(yī)院對網(wǎng)頁開發(fā)的`需求很多,需現(xiàn)在招一名網(wǎng)頁開發(fā)設計師;對數(shù)據(jù)庫管理員要求,若能在新軟件開始時就招聘,對以后工作會減少很多重復勞動,但這種人才極其難找,可先有軟件工程師替代這部分工作,或?qū)⑦@部分工作外包給公司來維護。
人員培訓分為行政管理人員培訓、臨床醫(yī)技后勤等人員培訓、計算機中心人員培訓。院內(nèi)人員培訓主要由計算機中心和軟件公司人員共同培訓;計算機中心人員一般采用外派到專門培訓機構(gòu)進行培訓。院內(nèi)培訓又分為:1、基本操作系統(tǒng)、文字處理、網(wǎng)絡硬件基礎等計算機基礎知識培訓,主要由計算機中心負責;2、應用軟件培訓,由軟件公司和計算機中心人員共同負責。
培訓環(huán)境,醫(yī)院需提供一個可擺放25臺電腦以上的房間,并配備相應的投影、功放、黑板等教學用具。
培訓設備:需配備至少25臺工作站和一臺教學用服務器,一臺48___。
換機,一批網(wǎng)線及電源設備。
培訓人員:全院普及培訓計算機基礎知識,對通過計算機等級一級人員,可不參加培訓,直接參加計算機中心組織的考試;對通過計算機等級二級以上的人員,憑證書可免于考試。應用系統(tǒng)培訓,按各部門所用軟件內(nèi)容進行培訓。
培訓要求:所有參加培訓人員,都需參加計算機中心組織的考試,成績合格,由信息財務部頒發(fā)培訓合格證書,以后每年進行抽檢,對不合格者需重新培訓,對新招聘員工,使用醫(yī)院信息系統(tǒng)前,都必須取得合格證后,才能發(fā)放操作員代碼和權(quán)限。并將此項工作納入到績效考核之中。具體細則由信息財務部制定。
培訓時間:醫(yī)院應立即準備培訓環(huán)境和培訓設備,進行計算機基礎知識培訓,因為這一部分人員多,工作量大,周期長,所以這項工作越快越好。培訓時間放在晚上7:30至10:00進行,白天開放給員工自行練習。應用軟件培訓根據(jù)軟件公司要求進行分批分期培訓。
限于我們此次服務器和網(wǎng)絡交換部分全部采用國際上較先進的技術(shù)及較高端的設備,計算機中心對此方面了解不是特別深入,故先征集具有計算機集成三級資質(zhì)以上的公司參與塘廈醫(yī)院服務器及網(wǎng)絡設計方案,然后從各家公司方案中抽取優(yōu)點,再結(jié)合建設目標及資金投入情況。確定我院最終的服務器及網(wǎng)絡方案,以此方案做為招標文件中的院方需求。
具體操作步驟如下:
1、確定全院站點數(shù):由信息財務部會同業(yè)務部和行政部相關(guān)人員。
對全院網(wǎng)絡站點分布、位置確定下來,由計算機中心繪制成網(wǎng)絡拓樸結(jié)構(gòu)圖。時間:3天。
2、招方案標:將網(wǎng)絡拓樸圖發(fā)給具有計算機集成三級資質(zhì)以上的。
公司做全院的網(wǎng)絡方案和服務器方案。此方案為內(nèi)部議標,邀請省內(nèi)網(wǎng)絡和服務器專家對各家公司方案進行評審,結(jié)合醫(yī)院建設目標和資金投入情況,制定出合適醫(yī)院的需求的方案。需支出費用:專家評標費;中標公司方案制作費。時間:發(fā)標3天;制作1周;評標1天;整理2天。
3、招產(chǎn)品及實施標:根據(jù)方案標制作醫(yī)院需求說明書進行招標。確立由價低者得標。
時間:按招標流程規(guī)定,大約10天左右。
4、合同實施:按醫(yī)院與中標公司合同規(guī)定進行實施。最長周期不。
超過60天。同時引入監(jiān)理公司,對整個工程質(zhì)量進行管理。需支出費用:中標合同費用;監(jiān)理費用。時間:60天。
5、若所有流程都按照計劃執(zhí)行,所需時間為80天。
度培訓部工作計劃篇三
20__年,正定縣教師進修學校要緊緊圍繞全縣教育教學中心工作及上級業(yè)務部門的工作部署,堅持“按需教研,按需培訓”的原則,實施教師專業(yè)提升、教學研究引領、教育科研牽動、教育技術(shù)支撐等重點工作,為我縣教育快速均衡發(fā)展搞好專業(yè)引領、提供優(yōu)質(zhì)服務。
以“國培計劃”為引領,“省培計劃”為拓展,市、縣培訓為主體,校本研修為基礎,遠程培訓和集中培訓為主要方式,有目的、有計劃地抓好學科專任教師培訓、教師專項能力培訓和教育管理崗位培訓。組織全縣中小學、幼兒園教師和校長(園長)參加不少于72學時的培訓。組織骨干教師和優(yōu)秀校長參加省市培訓,在條件允許的情況下支持各校一部分優(yōu)秀教師參加省級高級研修。
1.“國培計劃(20__)”——示范性網(wǎng)絡研修與校本研修整合培訓項目,共計__00人。
此項培訓由全國中小學教師繼續(xù)教育網(wǎng)與我縣協(xié)同承擔,培訓內(nèi)容圍繞“混合式常態(tài)研修能力提升”與“教學實踐改進能力提升”兩個維度設計,由預設課程和研修生成兩部分構(gòu)成。共安排120學時(線上80學時,線下40學時),同時安排送教到縣活動。送教到縣活動主要涉及項目校負責人、坊主、教研組長及骨干教師等400人,主要以專家講座形式進行。
2.“國培計劃(20__)”——河北省網(wǎng)絡研修與校本研修遠程培訓項目,共計__00人。
此項培訓由高等教育出版社與我縣協(xié)同承擔,共安排120學時(線上80學時,線下40學時),并根據(jù)各項目縣學員的登錄率和及格率情況,安排項目縣送教回訪活動,計劃人數(shù)400人。送教方式按照項目縣需求,采取觀課、評課的方式或?qū)<抑v座形式進行。
3.“國培計劃(20__)”—河北省名師講學團送教下鄉(xiāng)培訓項目,共計200人。
此項培訓由河北的師范大學與我縣協(xié)同承擔,分學科組建送培團。
隊,開展送教下鄉(xiāng)培訓,原則上同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)同一學科送培不少于4次,每次不少于2天。送培團隊中省級名師、特級教師和骨干教師不少于80%。培訓以任務驅(qū)動為主線,實施主題式培訓,應包括診斷示范、研課磨課、成果展示、總結(jié)提升等階段,切實提升鄉(xiāng)村教師課堂教學能力。并且我校要將送培課程及生成性成果進行再加工,作為培訓資源,組織本縣教師進行校本研修。
(二)省級小學教師課堂教學能力提升培訓項目,共計200人。省級小學教師課堂教學能力提升培訓項目,以提升小學教師教學實踐和專業(yè)技能為重點;以促進信息技術(shù)與學科教學深度融合,提升小學教師課堂教學能力,引領教師專業(yè)成長為目標;以正定縣中小學教育研訓中心為培訓基地;以正定縣小學學科教師為培訓對象;以專家講座、名師示范、聽課研課、參與式培訓為主要方式;采取面授培訓、網(wǎng)絡研修、校本研修相結(jié)合的形式,實施“送培到縣”,建立高等學校、正定縣中小學教育研訓中心和小學合作的有效機制。
(三)市級農(nóng)村小學英語教師培訓,共計200人。
小學英語教師除了掌握語音語調(diào)和一定的詞匯量,熟悉英語語法及英語國家的文化背景知識的同時,還必須具備較高的聽、說、讀、寫基本技能,特別是說的能力。而目前,小學英語教師特別是農(nóng)村小學英語教師的口語表達能力難以勝任英語教學。此項培訓,力求通過糾音、正音練習、口語對話、電影對白模仿等多種形式活動,提高全市小學英語教師的口語水平。
(四)縣級培訓。
1.中小學校長學校文化建設系列培訓,共計140人。
入了解教育改革前沿理論和發(fā)展態(tài)勢,轉(zhuǎn)變教育教學觀念,從而提高教育管理水平。
2.正定縣青年干部及后備干部培訓,共計100人。
圍繞干部面臨的實際問題,開展干部分崗培訓。1—3年內(nèi)的校級干部進行分崗培訓,認真做好新任干部面臨的問題調(diào)研和分析工作,以解決崗位面臨的問題為切入點,以規(guī)范行為、尋找解決問題的策略為目標,開展研討式、實踐式培訓,提速新任干部的管理能力。
3.中小學班主任培訓,約700人。
培訓從學校德育教育、德育工作實效性、班級管理、怎樣當好班主任、學校心理咨詢等方面著手,全面樹立“人人是德育工作者”的理念,努力提高學校德育工作的實效性,將德育工作推向新的臺階。
4.中小學教師心理健康培訓。
通過心理健康教育專題培訓,不斷提高教師的心理健康水平,并在教育教學工作中自覺運用心理健康知識及心理輔導方法和技巧幫助學生解決成長過程中遇到的一些心理問題,促使他們健康發(fā)展。
5.全員培訓。
做實全員教師培訓和素質(zhì)狀況調(diào)查問卷與分析統(tǒng)計工作,全員培訓學分的完成統(tǒng)計工作。
6.優(yōu)秀骨干教師培訓,共計100人。
抓好骨干教師隊伍梯隊建設,建立教研團隊骨干教師檔案管理和登記制度及動態(tài)管理制度,通過參加各級各類培訓、開展豐富多彩的教研活動等形式進一步提高教師隊伍的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。加強對我縣培訓團隊的管理和指導,為培訓團隊成員搭建成長平臺,輻射帶動全縣中小學學科教師不斷進步和發(fā)展。
7.新入職教師培訓,共計70人。
重點幫助新入職教師提高師德水平,更新教育理念,學習新知識,掌握新技能,提高教育教學實踐能力和水平。發(fā)揮縣域內(nèi)優(yōu)秀骨干教師對新任教師培養(yǎng)作用,使培訓內(nèi)容貼近新任教師的崗位成長需要,解決工作中的問題與困惑,促進新任教師高起點快速成長。
二、其他工作。
1.繼續(xù)教育注冊管理。
隨著新一輪中小學教師全員培訓的全面推進,教師繼續(xù)教育的管理工作也變得越來越復雜和繁重,由于傳統(tǒng)的教師繼續(xù)教育管理信息不規(guī)范、不完整,且互不兼容,難以進行信息的溝通與交流,造成了人力、物力、財力和教育資源的浪費,使得教師繼續(xù)教育管理缺乏統(tǒng)籌和宏觀調(diào)控。河北省中小學教師培訓管理系統(tǒng)信息規(guī)范了繼續(xù)教育學時或?qū)W分登記形式,簡化登記方法,提高登記和審核效率,使登記結(jié)果更加公平、公正、公開。20__年我們將繼續(xù)做好河北省中小學教師培訓管理系統(tǒng)的項目申報、名額分配、信息上報等工作,通過信息化手段管理教師繼續(xù)教育注冊與學習情況。
2.繼續(xù)教育證書、教師專業(yè)發(fā)展證書填寫。
組織全縣4863名教師的繼續(xù)教育證書填寫,設定全面詳細的填寫說明與指導,督促教師妥善保管,正確填寫基本情況欄內(nèi)容。嚴密組織驗證工作,詳細安排各個環(huán)節(jié)措施,確保證書填寫工作零失誤完成。
3.下鄉(xiāng)調(diào)研。
我們將組織學校教師深入9個學區(qū)、14個縣直學校進行聽課調(diào)研活動。按計劃在不同時段組織研培人員分別深入基層學校集中視導,就常規(guī)教學、校本研修、教育科研、教學管理等方面工作進行引領與評估,對存在的共性問題召開不同層次研討會、培訓會加以解決。
4.崗位練兵活動。
崗位練兵活動以教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實踐能力”為主題,以教師專業(yè)化為指導,以提高我校教師教學水平和教育教學質(zhì)量為宗旨,以研修活動為載體,以教研組為單位,開展基于崗位、基于問題、基于教師發(fā)展需求的崗位練兵活動。通過以訓導練,以練促學,以賽代評,學用結(jié)合,改進教師教學行為,促進教師的專業(yè)發(fā)展。
三、以提升培訓長效性和實效性為根本,探索培訓模式創(chuàng)新。
1.培訓管理再上新臺階。
我們將以活動為載體,提高我縣師生信息素養(yǎng)。以教育資源的建。
設和應用為重點,繼續(xù)加強教師教育技術(shù)能力培訓,繼續(xù)參加省中小學信息技術(shù)與學科整合深度融合教學成果評比活動,進一步促進信息技術(shù)與學科教學整合在課堂教學中的有效落實,發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在改變教學方式,提高教學質(zhì)量中的作用。
充分利用正定教育網(wǎng),建設校長培訓資源網(wǎng)絡平臺,建立培訓項目班qq群和微信群,開展網(wǎng)絡交流與培訓工作,強化培訓的輻射功能。
2.打造“正定特色”師資培訓模式。
注重研修對象的自主研究性學習和實踐性學習,提高培訓效率。注重培訓結(jié)束后的跟蹤指導,通過“前移后拓”,拓展培訓的時間和空間,促進教師學以致用。
充分發(fā)揮遠程培訓優(yōu)勢。充分發(fā)揮遠程培訓資源與師資共享、快捷、靈活、優(yōu)質(zhì)、互動、高效等特點,推進教師的全員培訓,加強遠程培訓的輔導、管理和服務工作,嚴格考核制度,切實提高參培率、學習率、結(jié)業(yè)率。
不斷優(yōu)化培訓內(nèi)容。加強教師培訓需求調(diào)研,根據(jù)實施素質(zhì)教育的要求和教師的不同需求,以問題為中心,案例為載體,科學設計培訓課程,豐富和優(yōu)化培訓內(nèi)容,不斷提高教師培訓的針對性。
度培訓部工作計劃篇四
20xx年度是酒店步入營運正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提升服務技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運狀況和員工培訓需求,擬在20xx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動,進一步推進員工培訓工作的深度,各部門需合力做好20xx年的'員工培訓工作,特制定出20xx年度的培訓工作計劃如下:
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的規(guī)章制度,更快的適應自身的工作崗位,這便要求酒店需對每一位新員工進行入職培訓。下半年度根據(jù)員工的流動情況,以先培訓后上崗為原則,對每一位新入職員工進行培訓。
(一)培訓內(nèi)容
酒店對新錄用人員的培訓,應包括以下基本內(nèi)容:
1、集團公司、品牌公司概況介紹
2、酒店業(yè)概述,酒店基本知識與概況簡介
3、道德修養(yǎng)課程(如學習《弟子規(guī)》)
4、禮儀知識課程
4.1儀容儀表禮儀
4.2行為儀態(tài)禮儀
4.3電話禮儀
4.4服務禮儀
5、案例分析課程
6、消防安全與節(jié)能降耗課程
7、員工行為規(guī)范及各項制度;
8、了解職務說明書;掌握新應聘部門的服務知識及基本操作;
(二)凡本酒店新員工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓,酒店綜合辦負責統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓計劃,各部門協(xié)助實施該計劃。
(三)培訓階段
1、凡本酒店新員工,其入職培訓分為三個階段:綜合辦培訓、各部門培訓、現(xiàn)場培訓;
度培訓部工作計劃篇五
回顧20xx年培訓工作,我們?nèi)肆Y源培訓部持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結(jié):
20xx年共舉行內(nèi)訓約230項,分別質(zhì)量環(huán)保管理知識培訓占20%,專業(yè)技能培訓占30%,安全相關(guān)培訓30%,法律法規(guī)培訓占10%,崗前培訓(含企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度)占10%,共計大約360課時,參訓約達300人次。
20xx年共組織外培12項,分別特殊工種外培占58。3%,專業(yè)技能外培占25%,管理人員外培占8%,其他外培占16%,參訓達37人次。
1、新員工崗前培訓:企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度;
2、重點培訓:安全生產(chǎn)知識,質(zhì)量環(huán)保管理知識,專業(yè)技能,法律法規(guī);
3、外培:特種工、專業(yè)技能、管理人員知識等
20xx年培訓費用總計為38625元,基本全是外培支出費用。
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年人力資源培訓部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求的分析和培訓項目的嚴格把關(guān),在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式,以往多采取講授的培訓模式,今后應多多利用現(xiàn)代化教學方式,如課件授課的方式,會使培訓內(nèi)容更加直觀明了。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在20xx年,所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師(多為中層干部)授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平。
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的
培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。同時,對于資源,也應該擴大分享范圍,使全員都動起來,學起來,全面豐富員工的知識網(wǎng)絡,提升工作能力,拓寬工作視野,推動中心工作的合理運作和公司取得實際效益。
培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
度培訓部工作計劃篇六
xx年度是酒店步入營運正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提升服務技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運狀況和員工培訓需求,擬在xx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動,進一步推進員工培訓工作的深度,各部門需合力做好xx年的員工培訓工作,特制定出xx年度的培訓工作計劃如下:
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的規(guī)章制度,更快的適應自身的工作崗位,這便要求酒店需對每一位新員工進行入職培訓。下半年度根據(jù)員工的流動情況,以先培訓后上崗為原則,對每一位新入職員工進行培訓。
(一)培訓內(nèi)容
酒店對新錄用人員的培訓,應包括以下基本內(nèi)容:
1、集團公司、品牌公司概況介紹
2、酒店業(yè)概述,酒店基本知識與概況簡介
3、道德修養(yǎng)課程(如學習《弟子規(guī)》)
4、禮儀知識課程
4.1儀容儀表禮儀
4.2行為儀態(tài)禮儀
4.3電話禮儀
4.4服務禮儀
5、案例分析課程
6、消防安全與節(jié)能降耗課程
7、員工行為規(guī)范及各項制度;
8、了解職務說明書;掌握新應聘部門的服務知識及基本操作;
(二)凡本酒店新員工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓,酒店綜合辦負責統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓計劃,各部門協(xié)助實施該計劃。
(三)培訓階段
1、凡本酒店新員工,其入職培訓分為三個階段:綜合辦培訓、各部門培訓、現(xiàn)場培訓;
4、各部門的培訓負責人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜柧氊撠熑耍?BR> 8、為有效達到培訓目標,應酌情安排、靈活運用各種培訓方式以及上述各培訓階段的計劃,予以高效實施。
當前酒店員工服務技能及服務意識與五星級目標的標準還有較大的差距,主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位,主動服務意識不強,崗位知識不熟,企業(yè)忠誠度不高等方面。xx年度培訓工作將以酒店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
(一)培訓目標和任務
xx年度的員工培訓應以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工對培訓工作的認識,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強崗位競爭意識和自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為不斷學習、不斷提高的智能型員工。
(二)培訓方法和內(nèi)容落實
1、以各部門為基本培訓單位,根據(jù)各部門的年度培訓計劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓計劃,并嚴格按照計劃表開展培訓工作,貫徹營銷服務理念和提升技能相結(jié)合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。我部根據(jù)各部門月度計劃表跟進落實各部門的培訓工作開展情況。
2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓需求定期舉行全員性的培訓課程,如:
2.1部門日常崗位技能提升課程
2.2安全教育課程
2.2.1消防安全教育
2.2.2設施設備使用安全
2.2.3食品安全知識
2.2.4疾病預防與個人衛(wèi)生知識
2.2.5其他相關(guān)
2.3中層管理人員培訓課程
2.4員工心態(tài)管理課程
2.5戶外拓展課程
至xx年底,培訓部將制定出下一年度通用服務知識與技能的培計劃;各部門要根據(jù)實際工作需要,制定本部門專業(yè)服務知識和技能的培訓計劃。我部綜合兩方面信息,制定出酒店下一年度培訓計劃,報主管領導批準后生效。
3、酒店培訓的實施
通用服務知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓的方式,培訓部負責聘請兼職培訓教師、確定培訓內(nèi)容、選定培訓場地、發(fā)布培訓通知、準備培訓教材、培訓現(xiàn)場組織等。專業(yè)服務知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓與不脫產(chǎn)培訓兩種方式。脫產(chǎn)培訓為綜合辦培訓部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓則由各部門具體負責組織實施。
4、培訓評估
培訓部于xx年終對照原有計劃統(tǒng)計本年度培訓的人數(shù)、費用,對培訓的水準、方式、內(nèi)容、效果評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓,指導下一年度員工培訓計劃的改進提高。
度培訓部工作計劃篇七
20xx年,人力資源培訓部根據(jù)公司實際運行狀況和指導思想廣泛開展了各級管理者培訓和員工技能培訓,努力提升員工的實際工作能力,為公司堅定信心,鼓足勇氣,搶抓機遇,實現(xiàn)發(fā)展跨越貢獻了自己的一份力量。
20xx年,培訓部將繼續(xù)從工作實際出發(fā),持續(xù)推進全員培訓,為員工提供更多學習發(fā)展機會,為公司開發(fā)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
崗前培訓、上崗培訓及考核、特種設備崗位培訓是公司的基礎培訓,為公司員工獲得相關(guān)的崗位技能打下了良好的基礎,同時也是員工自身健康和公司有效運行的有力保障。
目前入司培訓最主要的問題是學員人數(shù)多、素質(zhì)參差不齊,為此,培訓部將進一步規(guī)范和強化入司培訓流程、豐富培訓內(nèi)容、完善培訓課程,鍛煉和培訓更多優(yōu)秀的入司培訓講師,使新員工經(jīng)過入司培訓這一重要的課程學習后能更加了解和認同企業(yè)文化、提高自身知識素養(yǎng)。
目標和計劃:20xx年培訓部將繼續(xù)加強對上崗培訓的監(jiān)督和審核,及時安排特種設備崗位員工參加培訓和取證,保證特種設備崗位人員持證上崗、安全生產(chǎn)、杜絕生產(chǎn)事故。
質(zhì)量課堂、專業(yè)知識講堂、安全知識講堂、法律法規(guī)講堂等專項培訓為提升公司員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力提供了很好的途徑。
目標和計劃:20xx年,培訓部將從安全、管理、質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)、等多個方面廣泛開展培訓,對生產(chǎn)技術(shù)、行政管理、精益質(zhì)量、營銷、供應鏈相關(guān)人員進行專門的培訓,以“管理培訓月”、“營銷培訓月”、“安全生產(chǎn)月”等方式開展多種形式的`培訓,使得專業(yè)人員技能精益求精,全員掌握各方面知識開拓視野,推進合作和交流。
司管理層人員參加社會各項與管理相關(guān)的培訓,外培完。
度培訓部工作計劃篇八
8、為有效達到培訓目標,應酌情安排、靈活運用各種培訓方式以及上述各培訓階段的計劃,予以高效實施。
二、在職人員培訓。
當前酒店員工服務技能及服務意識與五星級目標的標準還有較大的差距,主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位,主動服務意識不強,崗位知識不熟,企業(yè)忠誠度不高等方面。20xx年度培訓工作將以酒店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
(一)培訓目標和任務。
20xx年度的員工培訓應以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工對培訓工作的認識,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強崗位競爭意識和自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為不斷學習、不斷提高的智能型員工。
(二)培訓方法和內(nèi)容落實。
1、以各部門為基本培訓單位,根據(jù)各部門的年度培訓計劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓計劃,并嚴格按照計劃表開展培訓工作,貫徹營銷服務理念和提升技能相結(jié)合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。我部根據(jù)各部門月度計劃表跟進落實各部門的培訓工作開展情況。
2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓需求定期舉行全員性的培訓課程,如:
2.1部門日常崗位技能提升課程。
2.2安全教育課程。
2.2.1消防安全教育。
2.2.2設施設備使用安全。
2.2.3食品安全知識。
2.2.4疾病預防與個人衛(wèi)生知識。
2.2.5其他相關(guān)。
2.3中層管理人員培訓課程。
2.4員工心態(tài)管理課程。
2.5戶外拓展課程。
至20xx年底,培訓部將制定出下一年度通用服務知識與技能的培計劃;各部門要根據(jù)實際工作需要,制定本部門專業(yè)服務知識和技能的培訓計劃。我部綜合兩方面信息,制定出酒店下一年度培訓計劃,報主管領導批準后生效。
3、酒店培訓的實施。
通用服務知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓的方式,培訓部負責聘請兼職培訓教師、確定培訓內(nèi)容、選定培訓場地、發(fā)布培訓通知、準備培訓教材、培訓現(xiàn)場組織等。專業(yè)服務知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓與不脫產(chǎn)培訓兩種方式。脫產(chǎn)培訓為綜合辦培訓部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓則由各部門具體負責組織實施。
4、培訓評估。
培訓部于20xx年終對照原有計劃統(tǒng)計本年度培訓的人數(shù)、費用,對培訓的水準、方式、內(nèi)容、效果評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓,指導下一年度員工培訓計劃的改進提高。
為更好地促進全區(qū)教師隊伍建設,結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學期培訓工作安排如下:
一、指導思想。
以滿足全區(qū)教育教學及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的,借助中國教育學會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學以致用、以師為本”的培訓原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍。
二、具體培訓安排:
(一)新教師培訓。
在全區(qū)新教師暑期集中培訓的基礎上,加強學期中的分科、分片培訓,以各學科教研員為主導,通過學校內(nèi)“老帶新”工作,促進新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
(二)全員培訓。
全員培訓由各學科教研員(或校本培訓基地學校)根據(jù)學科特點,在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎上,由教研員結(jié)合學期研、培、改活動統(tǒng)一安排。
培訓方式采用專業(yè)引領、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行,具體培訓內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓基地學校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。
(三)骨干教師培訓。
(四)名優(yōu)教師培訓。
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據(jù)相應的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領作用。
三、管理者培訓。
全區(qū)中小學科研室主任培訓班將在本學期完成結(jié)業(yè),具體時間另行通知。
四、校本培訓基地學校的管理與指導。
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學教師繼續(xù)教育校本培訓管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓基地學校進行考核管理。
附:20xx-上學期各月工作安排。
1.制定本期各學期培訓計劃。
2.完成中學及幼兒園教師繼續(xù)教育學時登記審查。
3.中學及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作。
4.學歷班未取得入學資格學員成人高考報名與畢業(yè)學員畢業(yè)證領取、發(fā)放工作。
5.開展小學技能賽后續(xù)學習培訓、學時認定工作。
1.校本培訓基地校申報、審批、驗收。
2.區(qū)中小學科研室主任培訓班結(jié)業(yè)。
1.繼續(xù)教育工作總結(jié)會。
2.培訓資料的收集與歸檔。
20xx年一月份。
2.作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。
3.草擬培訓方案,下發(fā)培訓工作意見(征求意見稿)。
度培訓部工作計劃篇九
在學校的規(guī)劃和指導下,教師根據(jù)科組安排及自己的需求系統(tǒng)學習教育專著(每學年一本)并做好讀書筆記(1000字),然后結(jié)合自身教學實際,開展自我反思,總結(jié)提高。
3、實踐與交流形式。
(1)教研組內(nèi)利用業(yè)務學習時間開展集體備課、聽課、評課、案例分析與研究。通過同伴互助、合作交流提升業(yè)務能力。
(2)開展青年教師培訓、校級骨干教師培養(yǎng)活動;論文、教學設計、教學案例、課件制作評比等活動。
(3)開展校內(nèi)教學競賽,提高教師的教學技能。
(4)以課題研究為載體,以課堂教學中出現(xiàn)的問題為內(nèi)容,開展教學實踐研究。按時召開“十五”課題結(jié)題大會和表彰大會,舉辦“十一五”教育科研課題國家級、市級課題的開題工作,繼續(xù)發(fā)動、組織課題的申報工作。形成教研組有課題、人人都參與的良好局面。
四、培訓內(nèi)容。
1、師德培訓。
以鄧小平理論為指導,以《教師法》、《未成年人保護法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù),理論聯(lián)系實際,在校內(nèi)廣泛開展教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育,強化教師自我修養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、職業(yè)觀。
2、班主任隊伍建設培訓,教師心理健康培訓。
3、教師現(xiàn)代教育理論及專業(yè)知識更新的培訓。
根據(jù)學科教學的特點和要求,加強教育學、心理學等基礎理論、現(xiàn)代教育理論和學科發(fā)展前沿理論的學習,使教師具有較高的教育理論修養(yǎng),不斷豐富與更新學科知識。
(1)培訓的內(nèi)容:重點是現(xiàn)代課程理論和現(xiàn)代教學理論。學科課程標準、學科知識的拓寬、應用與其他學科聯(lián)系綜合。
(2)培訓的方法:聽講座、組織集體備課、聽課、自學等。每位教師必須完成一份集體備課主講稿。
4、課堂教學能力的培訓。
按照教師職業(yè)基本功和專業(yè)基本功的要求,開展教學實踐和技能培訓,尤其是現(xiàn)代教育技術(shù)培訓,幫助教師不斷提高教學技能,優(yōu)化課堂教學結(jié)構(gòu),改革課堂教學方法,提高課堂教學效益。同時,注意引導教師對教育教學問題進行分析、反思、實踐、總結(jié),對教育教學信息進行收集、整理、共享,促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點。
(1)培訓的內(nèi)容:重點對課堂教學模式、課堂教學方法等方面進行培訓,特別是現(xiàn)代教育技術(shù)與學科整合的培訓。
(2)培訓的方法:教案設計評比,課件制作評比,課堂教學評優(yōu)活動。通過研究課、說課、評課及各類評比活動,認真研討課堂教學模式與方法,以點帶面推動課堂教學改革。每位上研究課的老師完成一篇優(yōu)質(zhì)教案。
五、培訓的考核與管理。
(1)加強過程管理,建立教師校本培訓個人檔案資料,為考核提供依據(jù),為學校的發(fā)展提供歷史材料。
(2)認真記載教師參加校本培訓的出勤情況,并放入個人培訓檔案,作為考核依據(jù)之一。
(3)根據(jù)“省繼續(xù)教育學分認定細則”規(guī)定的各種培訓的學時學分,登記培訓的學時和學分。
(4)將教師的學習筆記、聽課記錄、課例或案例、課件、學習體會、經(jīng)驗總結(jié)、研究論文等文字材料和參加培訓或研究活動的考勤情況作為校本培訓檢查、考核的重要依據(jù)。
今年是學校執(zhí)行三年規(guī)劃的第二個年頭,是關(guān)鍵之年。本學期的工作需要精心謀劃,認真落實,爭取邁上新臺階。
一、指導思想。
立足學校實際,以市、區(qū)有關(guān)部門的工作要求為指導,以安全工作為基礎,以進一步落實規(guī)范管理為重點,以師資隊伍建設為突破口,以提高教育質(zhì)量為目標,全面提升學校各項工作的水平。
二、工作目標。
1、有針對性地開展工作,有效改善薄弱環(huán)節(jié),爭取在年檢中有好的表現(xiàn)。
2、抓實學校的各項管理,讓學生的行為規(guī)范、學業(yè)成績等方面有整體性的提高。
三、重點工作。
1、牢牢抓住學校的安全工作,進一步落實安全責任制和日常安全管理。
2、加強學校行政干部的隊伍建設,提高干部的工作責任感和管理水平。
3、加強校本培訓和校本教研,促進教學“五環(huán)節(jié)”的較好落實,促進教師的專業(yè)發(fā)展。
4、加強班主任隊伍建設,強化學生的行為規(guī)范教育和訓練,提高家長的教育意識。
四、具體措施。
(一)學校管理。
1、重新調(diào)整學校三年發(fā)展規(guī)劃,明晰學校辦學理念、辦學目標以及分年度、分部門的目標、措施等,增強規(guī)劃的執(zhí)行意識。
2、調(diào)整、充實行政干部隊伍,明確分工,進一步明確崗位職責,以嚴格履行崗位職責來提高分管工作的管理效能。落實過程管理,學期計劃的制定要有針對性、可執(zhí)行性;計劃通過后就要照此執(zhí)行;執(zhí)行中要進一步細化,有的工作要做好方案,做到有布置、有檢查、有反饋,有資料積累。
3、建立行政干部的學習制度和工作交流制度,拓寬干部的眼見,提高干部的思考力和解決實際問題的能力。建立干部管理工作評價機制。
4、梳理和完善學校各項管理制度,形成符合學校實際的、可以執(zhí)行的德育管理制度、教學管理制度、后勤管理制度、安全管理制度,建立制度執(zhí)行情況的自我評估機制,以此提高制度的執(zhí)行力。
5、明確學校各類崗位的工作職責,優(yōu)化檢查、評估履行崗位職責的機制;組織學習崗位職責,期末對照崗位職責進行履責交流,進行履責評價。
(二)師資隊伍。
1、分管領導要制定適合學校實際的校本培訓計劃,計劃要明確培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓時間、對教師參加培訓的評價等。本學期主要從專業(yè)道德(師德)、專業(yè)技能(課堂教學、班主任管理、集體教研)入手,以聽講座、看錄像、聽課、評課、專題討論、教研活動等形式進行。
2、建立青年教師、骨干教師培養(yǎng)機制,做好新教師的拜師結(jié)對工作,建立以骨干教師為主體的“教師專業(yè)發(fā)展自主活動小組”,發(fā)揮以點帶面的作用,形成關(guān)注自身專業(yè)發(fā)展的氛圍,達到各類層次教師專業(yè)水平的提高。
3、舉行第一屆“華武杯”教學大賽,提供教師專業(yè)發(fā)展的展示、交流、實踐、研究和觀摩的平臺。本次大賽涉及教師專業(yè)素養(yǎng)(粉筆字等)、專業(yè)技能(備課、課堂教學、教學案例)等內(nèi)容,力求做到全員參與。分管領導要做好具體的實施方案,包括評價的標準等,體現(xiàn)對此項大賽的全程管理。
1、建設好德育隊伍。
(1)強化全員育人意識,通過師德培訓提高教師的育人意識、榜樣意識,關(guān)注教師在教學中的學科滲透,與教導處加強合作,注意對教師在備課中在課堂教學中、在作業(yè)批改中、在個別輔導中的育德意識和育德能力的評價。
(2)開好“三個會”,“三個會”即:期初的班主任、中隊輔導員計劃會,期中的班主任、中隊輔導員工作經(jīng)驗交流會,期末班主任、中隊輔導員工作總結(jié)會。每次班主任、中隊輔導員工作例會安排培訓環(huán)節(jié),每次培訓做到有主題。針對班主任、中隊輔導員工作中的實際問題,擬定本學期班主任、中隊輔導員培訓實施方案。
(3)以提高班主任、中隊輔導員業(yè)務素質(zhì)為突破口,適時組織全體或部分班主任外出參加培訓和考察學習,以開拓班主任視野,調(diào)動班主任工作的積極性。
2、加強行為規(guī)范教育。
(1)圍繞學校既定的學生培養(yǎng)目標(讓學生成為擁有“仁、智、義、強”品質(zhì)的華武好學生),制定分年級的培養(yǎng)目標,細化為行為規(guī)范的分年級要求,形成適合本校的辦學理念、辦學目標、培養(yǎng)目標的學生行為規(guī)范的教育、訓練、實踐和評價體系。
(2)積極探索“生活德育”的目標、方法和實施途徑,要把“仁、智、義、強”的要求融入學生的學校生活、家庭生活、社會生活,注意生活細節(jié)中的德育,人際交往中的德育等,改善德育的落腳點,突出學生的道德實踐。
(3)落實學校德育和班級德育,抓好全校集會和每周升旗儀式,力求每次集會、升旗準備充分,規(guī)范到位,學生受教育。抓好班隊課、午會課,推行十分鐘隊會,開展“健康教育、禁毒教育、法制教育、安全教育、環(huán)境教育”,對這些專題教育要根據(jù)年級的特點做出統(tǒng)籌的安排。
(4)結(jié)合學生行為規(guī)范表現(xiàn)出的突出問題加強教育訓練,本學期的前半階段,重點強化學生的文明行為,改變亂扔垃圾、紀律性差的陋習。
(5)以櫥窗、板報、溫馨教室創(chuàng)建、校園廣播為陣地,重視主流價值觀的宣傳,弘揚學生中的優(yōu)秀事例,引導學生過有道德的生活,做有道德的人。本學期學校櫥窗更換兩次,板報更換四次,力求主題鮮明,內(nèi)容充實,版面活潑、新穎,有吸引力,有觀賞性和教育性。
(6)兩大系列的德育主題活動,建設好班隊活動課、全校集會、每周升旗儀式三大主陣地。堅持國旗升降制度。每周一和重大節(jié)日組織升國旗,抓好國旗班子建設,國旗下講話力求做到有時效、高水準、成系列。
(7)少先隊大隊部根據(jù)少先隊組織的特點,積極開展少先隊活動,讓少先隊員、兒童團員在喜歡的活動中感悟、體驗;抓好少先隊的組織建設,建立各種小崗位,通過崗位實踐,增強自我教育,培養(yǎng)多種能力。
(8)舉行以“好書伴我成長”的首屆讀書節(jié)活動,引導學生在有益的書本中汲取營養(yǎng)。
度培訓部工作計劃篇十
根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營管理狀況結(jié)合20xx年即將到來的國家旅游局對酒店的復評工作,我部特制定20xx年培訓部年度工作計劃,不足之處還望指正,愿與諸君共勉——迎接國檢,再創(chuàng)輝煌!
1、“向培訓模式學習”改變?nèi)肼毰嘤柵c基礎培訓
根據(jù)酒店目前的培訓現(xiàn)狀和培訓后的效果,就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果,加上最年來員工流動日益頻繁,一線服務人員的基礎服務意識和服務技能較欠缺,通過20xx年11月份酒店開始的“向?qū)W習”的系列培訓后,給予本職很深的感觸,故我部將結(jié)合酒店的實際情況,吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓內(nèi)容及方式,具體計劃如下:
1.1入職培訓
改變原有的入職培訓以理論講解為主的培訓模式,將酒店應知應會(應知應會添加酒店發(fā)展歷程及**主要領導介紹等)作為第一天上午的內(nèi)容,第一天下午及第二天全天的服務意識及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實操訓練,通過形體練習更能有效的掌握規(guī)范要求,增加第三天培訓課程為安全及其他內(nèi)容,考試內(nèi)容增加形體考核。
1.2以師帶徒的“儀式”加入
計劃在新員工入職培訓的最后一天,邀請該名新員工所在部門的負責人及負責“以師帶徒”的師傅前來,告知酒店的新員工引導制度并確立“師徒關(guān)系”,從而加深新員工對于酒店歸屬感和認知。
1.3基礎服務流程及標準的圖文化
在“向?qū)W習”的過程中,給本職感觸最深的就是他們服務標準與服務流程的圖片化,通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務的各項標準是怎樣的,20xx年我部將計劃于年初先在某一部門進行試點,將現(xiàn)有的操作規(guī)范進行圖片化展示與培訓,將根據(jù)效果情況再做進一步實施。
1.4服務技能與業(yè)務技能考核
引入類似服務技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標準,規(guī)范服務用語、服務姿態(tài)、技能標準,20xx年將從某一部門開始試點,舉行各項技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級證書,與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,為行程酒店良好氛圍及引導培養(yǎng)骨干服務人員做好鋪墊。
2、深化“神秘客人”計劃,加強第三方評價質(zhì)檢工作
酒店的服務講究的是一種氛圍,客人在酒店任何一個區(qū)域所感受到的服務應該是一致親切、周到與熱誠,而我酒店目前各部門各崗位的服務參差不一,在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復核采用了“神秘客人”暗訪的形式,從成效上看,還是非常不錯的,各部都能較重視,對于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時的整改,20xx年我部將計劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實的服務狀態(tài),從而幫助我們有效整改。
3、開展多樣化的培訓模式
培訓作為傳承酒店文化理念、服務精神、業(yè)務技能經(jīng)驗的重要手段,教授的不單單是專業(yè)的技能和服務知識,同時我們也豐富員工精神生活和個人素養(yǎng)的方式,20xx年我部計劃開展更加豐富多樣的培訓課程和更加新穎培訓形式:
3.1與培訓機構(gòu)的進一步合作
20xx年酒店與**教育培訓機構(gòu)合作良好,我部也與20xx年的12月份收到該機構(gòu)的20xx年培訓課程大綱,明年將會根據(jù)酒店實際情況和需求,有計劃的安排相應人員進行培訓,并策劃出培訓后回到酒店再培訓的工作安排計劃,目前我部正與**教育商討購買“培訓卡”的相關(guān)細節(jié)工作,選取一套性價比適用的方案。
3.2團隊凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓安排
根據(jù)目前在酒店實際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位,凝聚力缺乏等影響服務和工作質(zhì)量的情況,20xx年我部將計劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓機構(gòu)聯(lián)系,為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報酒店高層,并安排計劃實施。
3.3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課
20xx年我們實施了一段時間的部門負責人親自給予部門的授課,20xx年我們將持續(xù)把該項活動深入下去,計劃每月開展一堂部門經(jīng)理級以上的公開課。
4、培訓為彰顯培訓效果
酒店的培訓目標之一——還是為了服務我們的客人,通過系統(tǒng)的培訓從而為我們的客人提供更好的服務才是酒店培訓價值之所在。20xx年我部將計劃:
根據(jù)酒店目前存在問題較多的服務崗位實行重點培訓計劃,為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務質(zhì)量和服務水品從而彰顯出重點培訓的實際效果,我部計劃對這些崗位進行全面培訓協(xié)助,深入到具體崗位工作中去,與崗位人員一起逐步提升,將每天的交接班會議上的培訓工作和培訓課程貫徹到底,真正做到有培訓就有提升的效果跟進,從而實現(xiàn)培訓重點突破的良性循環(huán)。
5、20xx年酒店年度培訓計劃及20xx年培訓需求調(diào)查問卷匯總 因20xx年培訓需求調(diào)查問卷截止為20xx年12月30日,故尚未收齊,待一月份收齊后進行匯總另行呈報,20xx年酒店年度培訓計劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合,因故也將于20xx年1月另行上報。
20xx年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復核工作,星評老師提出了很多整改意見,其中涉及到我部的有:
服務職業(yè)化程度還需加強;服務理念不夠細化(列舉開元的“六個一”服務理念);應急預案還需細化(例:誰來干什么,該如何做,事發(fā)后的媒體發(fā)布會誰來負責如何說,要有應急預案培訓并簽字確保每個崗位知曉相應的責任等);匯報資料的準備等。
根據(jù)市局星評老師專家提出的問題,我部20xx年整改計劃如下:
1、加強服務職業(yè)化程度
將新的培訓模式引入到各部日常培訓當中去,通過不斷強化訓練的方式來督導部門日常培訓,加強服務崗位的職業(yè)化,尤其要加強服務儀態(tài)、舉止和服務語言的培訓和訓練,計劃在20xx年年度培訓計劃中加入專項系列培訓課程并實施安排。
2、細化服務理念,創(chuàng)造服務口號
計劃開展一個全酒店的系列大型活動,通過有獎征集等方式,要求各部門各崗位想一個符合我們酒店自身的服務口號。大家集思廣益才能有更好更適合的,確定這個細化的服務口號理念后,我部將開展一系列的大型培訓活動來充實自身的服務理念,通過宣傳等手段來細化服務理念。
3、應急預案相關(guān)
配合行政辦、安全部、餐飲部、工程部等部門做好對于酒店應急預案修改的工作,根據(jù)修改后的情況,安排相應的培訓工作,真實組織受訓,與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作,將20xx年滯后的應急預案影像資料補齊。
4、匯報資料準備
配合酒店星評領導小組,完善匯報材料,按照計劃時間完成。
酒店的質(zhì)檢工作是一項需要持之以恒的工作,質(zhì)檢是維護維持酒店服務質(zhì)量提升和穩(wěn)定的重要手段,質(zhì)檢工作需要客觀理性公平公正,在20xx年我酒店成立了——酒店重大事項督查小組,并主要針對在各項接待、安全及設施設備上進行全方位的檢查工作,但是根據(jù)20xx年的實際工作情況,酒店質(zhì)檢工作仍然有很多地方還做不夠好,仍有部分責任心不到位的情況發(fā)生,部分質(zhì)量檢查扔浮在表面,針對在20xx年中質(zhì)檢工作存在的一系列問題,我部在20xx年度計劃如下:
1、強化督察小組職能
制定酒店督查小組20xx年工作計劃,認真履行小組的職責,在20xx年中我們的工作還有需要地方到的不到位,明年將強化小組成員的責任心和工作強度。
2、檢查質(zhì)量問題確實有效果,督導整改工作堅持到底
根據(jù)員工手冊、服務質(zhì)量管理手冊、新版星級飯店評定標準以及各項規(guī)章制度,20xx年質(zhì)檢工作將側(cè)重安全與星級標準對酒店日常的服務及工作質(zhì)量進行全面檢查,對于檢查的問題確保是客觀公正的,并將問題的整改工作一根到底,做到不解決不放手,做到查出一個問題就解決一個問題的決心,下力氣下決心將酒店的質(zhì)檢工作貫徹下去,為維護酒店的服務質(zhì)檢和迎接20xx年的國家級五星復評盡我們的職責和最大的努力。
3、根據(jù)會議上各級部門及領導的建議,增設的質(zhì)檢計劃
3.1、增加專項主題性質(zhì)檢,計劃開展周主題質(zhì)檢活動;
3.2、加強質(zhì)檢整改的時效性管控,對質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問題及后續(xù)的整改工作視為質(zhì)檢工作的重心,20xx年質(zhì)檢工作將由發(fā)現(xiàn)問題轉(zhuǎn)變?yōu)楦M整改工作,落實每一個出現(xiàn)質(zhì)量的問題。
根據(jù)酒店年度工作計劃會議中各級領導及同仁提出的意見建議,結(jié)合我部實際情況,對培訓部20xx年工作計劃特作出以下修改:
1、由培訓部組織各部門參加多安排一些“走出去”的培訓機會,已與杭州**教育培訓機構(gòu)簽訂培訓卡,將根據(jù)培訓機構(gòu)培訓大綱計劃列出酒店全年外派培訓計劃,有系統(tǒng)性針對性的安排外出培訓。
2、要求培訓部多協(xié)助部門培訓,安排前廳、餐飲、客房的使用技能培訓,從而方便酒店小時工上崗(建議在經(jīng)過系統(tǒng)培訓后頒發(fā)證書)。根據(jù)此建議,我部將修改酒店年度培訓計劃,并專門設立兩到三次系統(tǒng)培訓課程。
3、開展ttt系列培訓,教導引導各部門培訓員的培訓工作。
4、要注重培訓的實際效果,多參加部門的培訓,多外請其他培訓老師來店實地培訓。
5、建議加強領班、主管級的培訓,20xx年酒店培訓計劃中將再次增加對于領班、主管的系列培訓,也將和培訓機構(gòu)、同行酒店等進行聯(lián)絡安排,強化對于領班、主管的培訓。
6、根據(jù)建議協(xié)助完善各部門的培訓資料,制作酒店應知應會手冊并不斷完善更新與之相關(guān)的內(nèi)容。
7、加強素質(zhì)教育、道德教育、工作性質(zhì)的思想準備培訓和中層管理者的思想教育培訓。
8、對于質(zhì)檢小組要持續(xù)下去,要加強質(zhì)量意識,關(guān)于此建議我部正在擬定修改新的質(zhì)檢小組成員和質(zhì)檢工作流程。
9、建議在“以師帶徒”中要簽署責任狀。
10、培訓獎罰措施的出臺以及員工培訓檔案的建立。
20xx年培訓部將一如既往的配合好各部門進行各項培訓工作,也將根據(jù)酒店年度計劃會議中提到的各項意見建議認真落實到實處,為酒店在20xx年的各項服務工作盡一份綿薄之力,祝愿酒店的明天更加輝煌。
度培訓部工作計劃篇十一
20__年,人力資源培訓部根據(jù)公司實際運行狀況和指導思想廣泛開展了各級管理者培訓和員工技能培訓,努力提升員工的實際工作能力,為公司堅定信心,鼓足勇氣,搶抓機遇,實現(xiàn)發(fā)展跨越貢獻了自己的一份力量。
20__年,培訓部將繼續(xù)從工作實際出發(fā),持續(xù)推進全員培訓,為員工提供更多學習發(fā)展機會,為公司開發(fā)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
一、規(guī)范基礎培訓。
崗前培訓、上崗培訓及考核、特種設備崗位培訓是公司的基礎培訓,為公司員工獲得相關(guān)的崗位技能打下了良好的基礎,同時也是員工自身健康和公司有效運行的有力保障。
目前入司培訓最主要的問題是學員人數(shù)多、素質(zhì)參差不齊,為此,培訓部將進一步規(guī)范和強化入司培訓流程、豐富培訓內(nèi)容、完善培訓課程,鍛煉和培訓更多優(yōu)秀的入司培訓講師,使新員工經(jīng)過入司培訓這一重要的課程學習后能更加了解和認同企業(yè)文化、提高自身知識素養(yǎng)。
目標和計劃:20__年培訓部將繼續(xù)加強對上崗培訓的監(jiān)督和審核,及時安排特種設備崗位員工參加培訓和取證,保證特種設備崗位人員持證上崗、安全生產(chǎn)、杜絕生產(chǎn)事故。
二、加強專項培訓。
質(zhì)量課堂、專業(yè)知識講堂、安全知識講堂、法律法規(guī)講堂等專項培訓為提升公司員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力提供了很好的途徑。
目標和計劃:20__年,培訓部將從安全、管理、質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)、等多個方面廣泛開展培訓,對生產(chǎn)技術(shù)、行政管理、精益質(zhì)量、營銷、供應鏈相關(guān)人員進行專門的`培訓,以“管理培訓月”、“營銷培訓月”、“安全生產(chǎn)月”等方式開展多種形式的培訓,使得專業(yè)人員技能精益求精,全員掌握各方面知識開拓視野,推進合作和交流。
三、扎實穩(wěn)步推進干部培訓。
度培訓部工作計劃篇十二
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系。
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
三、新員工培訓內(nèi)容。
1.就職前培訓。
到職前:
致新員工歡迎信。
讓本部門其他員工知道新員工的到來。
準備好新員工辦公場所、辦公用品。
準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
準備好布置給新員工的第一項工作任務。
2.部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)。
到職后第一天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)。
到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
新員工工作描述、職責要求。
討論新員工的第一項工作任務。
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹.
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。
設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天。
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
銷售技巧的培訓。
到職后第九十天。
人力資源及培訓部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體培訓:)。
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務。
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
四、新員工培訓項目實施方案。
每個部門推薦本部門的培訓講師。
對推薦出來的兼職培訓師參與新老員工交流會.
給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料。
每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格。
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓。
在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓.
財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務,在領導的監(jiān)督下財務部各工作人員應合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。
20xx年全球金融危機時刻警示著我們,在新的一年里,財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國家各項財務法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
1、組織財務部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進行系統(tǒng)學習。
2、在財務部內(nèi)部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督智能。
3、在應收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計的職責,制定相應的制度,如對應收款的監(jiān)督,應制定相應的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責任人都應有相應的監(jiān)督,加大財務監(jiān)督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產(chǎn)生的各項費用進行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面,認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務的考察及發(fā)票的接收工作,認真完成每月的報稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項費用進行把關(guān),為節(jié)約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節(jié)、超進行考核并報公司領導,協(xié)助領導做好決策工作。
6、對前工作期間應進行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項、車間檢修估算等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查。
在新的一年里,力爭在機遇與挑戰(zhàn)面前認真搞好財務工作,用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標,從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃,學習好的工作經(jīng)驗和精神,落實各項規(guī)章制度,努力做好財務工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責。
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度培訓部工作計劃篇十三
為不斷提高我院護理人員業(yè)務素質(zhì),進一步提高我院護理質(zhì)量。根據(jù)我院實際情況,特制定三基培訓計劃:
一、三基培訓及考核:
目標:護理基本理論、基本技能操作合格率達100%。
1、培訓和考核對象:40歲以下護理人員。
2、三基理論基礎知識培訓及考核。
由各科護士長帶頭或有講課能力的護理人員輪流主講。內(nèi)容以護理基礎知識為主,具體安排如下:
(1)時間:每月一次。
(2)主講人:各科護士長及主管護理師。
(3)內(nèi)容:
3.1,3月中旬進行醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(自學,發(fā)培訓資料)。
3.2,4月初進行醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓,4月底繼續(xù)進行院感知識考試和基礎護理培訓。并進行考試。
3,3,內(nèi)科護理知識講座(內(nèi)科護士長)5月初;5月底對內(nèi)科護理知識考試。
3.4外科護理知識講座(外科護士長)6月初;6月底對外科護理知識考試。
3.5婦產(chǎn)科護理知識講座(婦科護士長)7月初;7月底對婦產(chǎn)科護理知識考試。
(4).地點:會議室。
(5).參加人員:全體護理人員,醫(yī)生也可以參加。
(6).考核方法:每半年進行一次三基理論考試。
3、三基技能培訓及考核。
(1)時間:8至12月份。
方法:首先組織各科護士長及護理骨干進行培訓,合格后對本科護理人員進行技術(shù)指導然后由護理部對全體護理人員進行統(tǒng)一考核。
二、各級護理人員培訓計劃:
對各級各類護理人員”三基三嚴”培訓的目標及要求。
1.培訓目標:
(1)做好崗前教育,教導愛崗敬業(yè)。
(2)抓好“三基”(即基礎理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結(jié)合。
(3)工作中要求掌握核心制度,各班職責,熟練掌握基礎護理操作技術(shù)。
(4)了解專科護理理論與技能。
2.具體要求:安排各科室輪轉(zhuǎn)。護士長要經(jīng)常組織召開新護士座談會,了解其工作情況及有何困難,并對其工作進行評議,以求不斷克服缺點,盡快成長。
(1)新入院護士進入工作崗位前,必須接受護理部組織的“崗前培訓”和服務規(guī)范訓練。各科室由護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的培訓。
(3)須加強臨床護理實踐,以臨床護理工作為主,在最短的時間里適應工作環(huán)境。
(4)一年內(nèi)完成護理病歷書寫10份,每份由所在科室護士長評議考核,年終為總體考核的部分依據(jù)。
(5)參加所在科室及護理組織的各項業(yè)務學習。
(6)新參加工作的護士應不斷加強自身素質(zhì)修養(yǎng)(包括思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和身體素質(zhì))。工作時,要儀表端莊、態(tài)度和藹、工作認真、遵守勞動紀律、服從領導指揮、尊敬教學老師、勤奮好學、搞好團結(jié)。
(7)3個月內(nèi)必須勝任護士工作。
(二)工作后1—3年護士的培訓。
1.培訓目標:
(1)具有熟練的基礎護理技能。
(2)掌握護理基礎理論及護理專業(yè)知識。
(3)掌握各??浦委焹x器(如心電監(jiān)護儀、輸氧、各種注射、輸液泵等)的操作方法。
(4)掌握各專科護理常規(guī)及護理技術(shù)。
(6)能規(guī)范化書寫護理文書.
2.培訓方法:。
(1)護理部結(jié)合醫(yī)院情況以定出輪轉(zhuǎn)計劃和培訓內(nèi)容。
(3)書寫護理病歷10份:每份皆由護士長審批。
(4)基礎護理16項操作:如晨、晚間護理、口腔護理、表格書寫等操作。凡每項完成3次或操作合格者得滿分。
(5)組織提問:每周二次,由護士長確定提問內(nèi)容,指定一護士回答,其他護士補充,最后由護士長公布標準答案。提問的內(nèi)容可以多樣化,如??谱o理、飲食護理、心理護理、基礎護理、并發(fā)癥的預防、制定某病員護理計劃等等。
(三)工作4—5年護士的培訓。
1.培訓目標。
(1)熟練掌握護理基礎理論知識及基礎護理操作技能,能制定完整的護理計劃。
(2)掌握專科護理常規(guī)、技能及疾病健康教育知識。
(3)熟練地配合搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則。
(4)能指導護生的臨床實習。
(5)達到護師任職條件及護理大專院校畢業(yè)水平。
2.培訓方法:。
(1)護理部可根據(jù)個人特長,使其固定于某科工作,也可結(jié)合工作需要,提供到外院短期脫產(chǎn)學習的機會。
(2)科室應有計劃.有步驟地安排業(yè)務學習及講課.
(3)使之參加本科及大專的深造,也可鼓勵自學,或以脫產(chǎn)學習等方法進修,以達到護理大專水平.
(四)對護師的培訓。
1.培訓目標:具有綜合護理能力和??谱o理技能(如監(jiān)護、康復等),屬于定向培養(yǎng)??山Y(jié)合工作需要與個人特長,使之發(fā)揮教學、科研或管理才干,達到主管護師的任職水平。
(1)具有較堅實的護理基礎理論和專科理論知識及熟練的護理技能。
(2)熟悉對重危病人的觀察方法,并掌握急救技能。
(3)掌握本專業(yè)新知識、新技術(shù),能運用護理理論、技術(shù)和護理程序,對病人進行身心整體護理。
(4)具有一定的護理管理、預防保健及教學的能力。
2.培養(yǎng)方法:多以科內(nèi)培訓為主。
(1)多安排危重病人搶救的配合工作,做好搶救記錄,并不斷總結(jié)搶救經(jīng)驗。
度培訓部工作計劃篇十四
一、課程設置針對性更強,形式更多樣。
1、組織“課程你來選”的活動,培訓部將課程主要內(nèi)容分為通用類、管理類、業(yè)務類、工程類以及維序類,發(fā)布在網(wǎng)上,學員可根據(jù)自己的需求選相應的課程,培訓部將匯總列入20__年課程表中。以提升培訓針對性,優(yōu)化課件,提高員工的培訓參與度。
2、做好外訓課程的選擇,提高外訓參與比例。根據(jù)崗位需求,結(jié)合公司實際情況,利用外訓充實培訓內(nèi)容,積極做好外訓課程選擇,提高員工外訓參加比例。20__年參訓人次1445人,其中參加外訓人數(shù)為36人,20__年,擬將參加外訓人數(shù)提升到20%,達到289人次。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
3、建立新員工年、月、周三級培訓教育體系。
年度培訓是負責物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務認識,以及消防知識的普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象為公司新員工,一年兩次,每次1.5個工作日。月度培訓是負責公司簡介、公司文化、公司制度等培訓,培訓對象為公司新員工,每月進行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務禮儀、公司概況及基本制度等方面的'培訓,主要以視頻形式,項目組織的方式開展。
二、推進課件標準化,組織各課研組進行課件評比。
根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃,推進標準化建設,不斷完善和更新各項培訓內(nèi)容,優(yōu)化崗位培訓內(nèi)容,注重實用性。定期組織各科研組隊課程內(nèi)容進行優(yōu)化,并組織評比,讓課程更具實操性,通過改進教學內(nèi)容、調(diào)整教學方法,提升培訓效果。
三、加大對內(nèi)訓師的培養(yǎng),實現(xiàn)異地培訓工作穩(wěn)步提升。
1、組織內(nèi)訓師培訓,20__年上半年完成。
2、內(nèi)訓師的定級,2__年下半年完成。
3、增加異地內(nèi)訓師。
4、通過微信平臺,開辟新媒體推廣途徑,以利于各異地分公司的信息溝通,通過微信平臺推送培訓課程,實現(xiàn)與異地項目培訓工作。
四、實行學分制管理,增強員工培訓效果。
1、管理員要求每年學習不少于25學分。
2、學分制度的建立,2__年3月前完成。
3、年度獲得學分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù),鼓勵員工積極參與培訓,增加員工學習積極性。
度培訓部工作計劃篇十五
以科室現(xiàn)狀發(fā)展,病人逐漸增多,根據(jù)科室病人情況和護理工作量的需求,特制定護士進修計劃,計劃如下:
一、進修目標:
1.掌握血液管路的組成和安裝。
2.掌握機器版面按鍵及屏幕顯示內(nèi)容。
3.掌握血管通路選擇和護理。
4.掌握上、下機技術(shù)。
5.掌握急性并發(fā)癥的處理。
6.了解hdf原理。
7.血液透析病人的飲食指導。
8.熟練長期血透病人的遠期并發(fā)癥的護理。
9.能獨立處理透析并發(fā)癥和機器報警。
10.健康宣教。
11.熟練hdf的操作及并發(fā)癥的處理。
12.掌握血透灌流技術(shù)。
13.機器:機器工作原理及保養(yǎng)、消毒、清洗程序;
成分、配制;水處理系統(tǒng);透析器的組成。
14.掌握基本工作程序,職責、按要求完成各班工作。
二、進修人員及時間。
一名護士:大專學歷、臨床工作3年以上。
進修時間:6個月透析液的。
進修科室:血透室。
三、考核要求:
取得進修醫(yī)院發(fā)放的進修結(jié)業(yè)證書。
度培訓部工作計劃篇十六
企業(yè)制定員工培訓計劃的目的是提升員工和管理者的素質(zhì),提高企業(yè)的管理水平,保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。所以公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標。
20xx年員工年度培訓計劃的制定應該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎,做好年度員工培訓工作。企業(yè)新員工入職培訓主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
一、目前新員工培訓的現(xiàn)狀。
從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人參加,課程如何設置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓的已經(jīng)達20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓的人統(tǒng)計起來,就達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產(chǎn)生不利的影響,而且,因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。
新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是“金地之道”的推廣活動開始之后,原有新員工培訓的課程和“金地之道”的培訓推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。
二、新員工培訓目的。
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。
度培訓部工作計劃篇十七
一、指導思想:
以科學發(fā)展觀為指導,以基礎教育課程改革為中心,以教育科研為引領,切實落實《學校xx—20xx年校本研訓計劃》,以師德師風建設為核心,以提高教育教學實踐能力為重點,以教師參與校本研修為主要形式,以培養(yǎng)教師可持續(xù)發(fā)展能力為根本方向,促進學??沙掷m(xù)發(fā)展。
二、培訓目標。
通過校本培訓,能使教師更新觀念,樹立現(xiàn)代教育理念,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力,建立一支師德高尚,素質(zhì)良好、能適應現(xiàn)代化教育要求的反思型、科研型、學習型的教師隊伍。
三、培訓形式——集中組織培訓與自學相結(jié)合。
1、舉辦專題講座形式。
聘請校內(nèi)、外專家進行各類專題講座,如:科學研究方法、新課程中的教與學、信息技術(shù)與課程整合、教師教育能力研究等講座。
2、自學----反思形式。
度培訓部工作計劃篇十八
為了進一步加強我院護理質(zhì)量管理,提高護理人員的整體素質(zhì),規(guī)范護理行為,保障護理安全,提供優(yōu)質(zhì)護理服務,營造學習氛圍,根據(jù)我院的實際情況,制定護理人員培訓計劃。
一、培訓目的。
1.規(guī)范護理技術(shù)操作規(guī)程,強化操作技能。
2.熟悉各專科的基本理論和基本技能,提高??茦I(yè)務水平。
3.幫助新護士迅速適應醫(yī)院環(huán)境,投入護理工作,保障護理安全。
1.培訓分為四個方面:基礎護理操作和理論知識培訓、維吾爾醫(yī)技術(shù)操作和理論知識的的培訓,??茦I(yè)務能力培訓、新進護士業(yè)務培訓。
三、培訓對象。
醫(yī)院的所有護理人員(包括新進新入職人員)。
四、培訓內(nèi)容。
的成分、作用、副作用、用法、用量等熟練掌握各項護理常規(guī)及??萍夹g(shù)操作。
2.基礎護理理論及操作培訓:各種常見病和危重病人的護理常規(guī)及相關(guān)操作流程,分級護理,整體護理,急救藥品及急救操作并流程如:靜脈輸液、各種注射法、心肺復蘇,吸氧操作,導尿術(shù),口腔護理,胃腸減壓技術(shù)等常見的基礎護理操作,需求熟練配合搶救工作并及時總結(jié)護理工作經(jīng)驗。
3.新進護士業(yè)務培訓:了解各科常見疾病的治療和護理,熟練掌握基礎護理操作技術(shù)、維吾爾醫(yī)護理操作技術(shù),各項操作程序要求規(guī)范化。在在校所學的基礎醫(yī)學理論及護理專業(yè)知識。護理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風教育、各??谱o理知識的學習等。
4.護士醫(yī)德教育。
(一)護理學是由一門簡單、從屬、輔助的學科逐漸發(fā)展為復雜、獨立、整體的學科,特別是整體護理的實施,為護理人員提出了更高的要求。護士是患者的保護者,應具有高尚的道德情操和正確的人生觀,熱愛護理事業(yè),做到自尊、自愛、自強、崇高的醫(yī)德和獻身精神。護士要以自己的職業(yè)為豪,為了適應新形式的發(fā)展,使護理工作與醫(yī)院整個醫(yī)療工作協(xié)調(diào)同步,必須提高護士素質(zhì),更新觀念。
落實行為規(guī)范,持續(xù)有效的'開展健康教育滿意度調(diào)查和星級護士評選工作,不斷提高患者滿意率,培養(yǎng)一支訓練有素的新型維吾爾醫(yī)特色護理隊伍。
五、實施方案。
1.基礎護理操作培訓:由護理部組織,每月培訓分四個方面內(nèi)容:
(1)第一周護理部進行維吾爾醫(yī)和西醫(yī)操作培訓;。
(2)第二、三周指導操作練習;
(3)第四周進行實踐操作考核。
2.??茦I(yè)務能力培訓:由護理部組織每月維吾爾醫(yī)理論知識培訓,每季度一次考核,考核內(nèi)容根據(jù)培訓內(nèi)容而定。護理部定期作指導,年底綜合考試成績評選優(yōu)良好、合格等級。
3.新進護士業(yè)務培訓:由護理部組織崗前培訓,各科負責??婆嘤枴?BR> 六、培訓方法:
1、按照指定自學內(nèi)容,不定期檢查學習情況。
2、進行床旁教學及晨會提問,護士長可結(jié)合病人進行指導或示范操作,并利用晨會結(jié)合臨床實際有計劃地提問、內(nèi)容包括:基本理論知識、基本技能操作規(guī)范、護理常規(guī)、核心制度、崗位職責、急救及流程、健康教育,維吾爾醫(yī)特色康復指導、以及維吾爾醫(yī)藥的成份、作用、副作用,用法、用量等。
3、定期組織護理查房,及時解決護理工作中存在的問題,進一步鞏固和提高醫(yī)學及護理理論知識。
4、實習護士出科前由輪轉(zhuǎn)科室負責進行理論與技能操作考試,科室應根據(jù)其服務態(tài)度和工作表現(xiàn)作出中肯鑒定,并報護理部存檔。
七、學時安排:
護理部組織維吾爾醫(yī)理論培訓每月不少于2學時,每年不少于24學時?;A護理理論培訓每季度2個小時,可根據(jù)教學大綱計劃完成情況適當增減教學時間。同時要正確處理好工學矛盾,合理安排培訓時間,在業(yè)務高峰期和臨時性工作任務繁忙期,可適當減少培訓時間。在業(yè)務淡季可加大培訓學習頻度,進行醫(yī)院集中強化培訓和考核為主,科室培訓和個人自學為輔的形式進行。
維吾爾醫(yī)的實踐教學由受培訓人員所在科室組織實施,西醫(yī)藥學的實踐教學除采取在所屬科室內(nèi)通過西醫(yī)藥人員帶教師范、維西醫(yī)藥人員相互搭配等方式以外,對于具備針對性培訓條件者可采取派出去進修或組織參加短期培訓等方式。
八、持續(xù)選派護理骨干外出進修學習。
28人次,通過2年的時間護理部將計劃培訓讓全院的所有護理人員均有外出進修學習的機會,同時利用國家中醫(yī)適宜技術(shù)視頻網(wǎng)絡平臺,組織收看課程培訓和相關(guān)會議,以全面提高護理質(zhì)量,護理人員的業(yè)務水平和整體素質(zhì)。
九、培訓內(nèi)容及具體措施。
1.每年按照100學時培訓計劃,有針對性對全院護理人員進行維吾爾醫(yī)基礎理論、基本技能、特色護理及維吾爾醫(yī)診療常規(guī)、常見維吾爾醫(yī)藥的性能、臨床應用、作用及用藥規(guī)律等內(nèi)容進行培訓,使護理人員能全面掌握和提高維吾爾醫(yī)臨床護理工作水平并應用于臨床,提高維吾爾醫(yī)臨床護理工作水平。
2.每年按照100學時的培訓計劃,分期完成培訓計劃中20多項維吾爾醫(yī)護理操作技術(shù)的理論學習和實踐技能的操作,通過掌握特色護理操作技術(shù),進一步提高維吾爾醫(yī)特色護理技能和操作技術(shù)的規(guī)范化和標準化,進一步提高護理安全和護理質(zhì)量。
3.按照專病??瓢l(fā)展規(guī)劃,進一步優(yōu)化完善各??谱o理常規(guī)和操作技術(shù),不斷分析、優(yōu)化、完善,逐步制定出與維吾爾醫(yī)辨證施護相適宜的優(yōu)勢病種護理常規(guī)及突出特色的維吾爾醫(yī)操作技術(shù)規(guī)范。
度培訓部工作計劃篇一
1、各關(guān)節(jié)活動:
(1)頭部活動(2)手腕活動。
(3)踝關(guān)節(jié)活動(4)膝關(guān)節(jié)活動。
2、上身運動。
(1)提肩(2)雙提肩(3)肩繞環(huán)(4)振臂(5)擴胸。
3、全身運動:
(1)體前屈(2)體轉(zhuǎn)運動(3)體前屈涮腰。
1、提高班課程:
(1)少兒拉丁倫巴,恰恰恰基本動作的復習。
(2)少兒拉丁倫巴,恰恰恰基本步法的展開提高講解。
(3)少兒拉丁舞倫巴和恰恰恰套路,牛仔基本步的學習。
2、初級班課程:
(1)倫巴基本步。
(2)恰恰基本步。
(3)適當加入牛仔舞蹈的教學。
課程時間:
一季度每星期兩節(jié)課。
1、少兒基本舞步的提高講解,讓學生將基本動作完成的更加標準及熟練,提高及達到良好的的拉丁舞感。
2、少兒拉丁舞成套動作的提高教學,針對不同舞步講解不同的動作風格,使學生動作流暢性更好,建立剛好的拉丁舞框架。
3、倫巴舞以及恰恰舞為重點提高舞種,適當加入牛仔,桑巴,以及斗牛舞蹈的提到教學。
1、少兒拉丁倫巴:基本律動,庫卡拉恰,搖擺步,方步,定點轉(zhuǎn),手對手,紐約,四分之一轉(zhuǎn),以及套路組合。
2、少兒拉丁恰恰舞:基本律動,橫移步,前進后退,四分之一,定點轉(zhuǎn),紐約步,高位扭臀,以及銅牌組合。
1、協(xié)調(diào)性:基礎動作協(xié)調(diào),手腳配合協(xié)調(diào),音樂和動作協(xié)調(diào)。
2、柔韌性:身體柔韌素質(zhì),拉丁舞感強烈。
3、表現(xiàn)力:情感表現(xiàn)、培養(yǎng)自信,舞蹈氣質(zhì)。
1、掌握少兒體育舞蹈的基本知識、基本技術(shù)、基本技法和方法,以及舞蹈動作難度的把握。
2、掌握基本的練習方法,培養(yǎng)音樂感,將舞蹈套路完成的熟練,有強的表現(xiàn)能力。
3、培養(yǎng)學生具有一定表演比賽能力和欣賞比賽能力。
4、在少兒體質(zhì)不斷增強的情況下,還將逐漸養(yǎng)成高貴、典雅的藝術(shù)氣質(zhì)。
度培訓部工作計劃篇二
醫(yī)院在本次信息化工程中所鋪設的站點數(shù)將超過500個,按國外通行人員配置標準:25臺/人。我院將配20人計算機專業(yè)人員,但這國內(nèi)醫(yī)院都是不現(xiàn)實的,我們?nèi)藛T配置只能按主要功能劃分,分為硬件網(wǎng)絡維護和軟件開發(fā)維護兩大類,其中軟件開發(fā)維護包括his軟件和網(wǎng)頁開發(fā),具體分工如下:
信息規(guī)劃管理人員:1名,負責全院信息規(guī)劃及科室管理。數(shù)據(jù)庫分析員:1名,負責數(shù)據(jù)庫日常維護、數(shù)據(jù)備份恢復安全、數(shù)據(jù)分析挖掘。
網(wǎng)頁開發(fā)維護:1名,負責醫(yī)院部分網(wǎng)頁開發(fā)和所有網(wǎng)頁維護。軟件開發(fā)維護:2名,負責新系統(tǒng)軟件實施、維護、開發(fā)、培訓。硬件網(wǎng)絡維護:3名,負責全院硬件網(wǎng)絡維護,安全管理,醫(yī)護人員培訓,應用軟件維護等。
根據(jù)以上配置及計算機中心現(xiàn)有人員,需增加4名工作人員,在硬件網(wǎng)絡改造時,需新增一名網(wǎng)管人員;在軟件中標后需招一名精通中標公司開發(fā)工具的軟件工程師;目前醫(yī)院對網(wǎng)頁開發(fā)的`需求很多,需現(xiàn)在招一名網(wǎng)頁開發(fā)設計師;對數(shù)據(jù)庫管理員要求,若能在新軟件開始時就招聘,對以后工作會減少很多重復勞動,但這種人才極其難找,可先有軟件工程師替代這部分工作,或?qū)⑦@部分工作外包給公司來維護。
人員培訓分為行政管理人員培訓、臨床醫(yī)技后勤等人員培訓、計算機中心人員培訓。院內(nèi)人員培訓主要由計算機中心和軟件公司人員共同培訓;計算機中心人員一般采用外派到專門培訓機構(gòu)進行培訓。院內(nèi)培訓又分為:1、基本操作系統(tǒng)、文字處理、網(wǎng)絡硬件基礎等計算機基礎知識培訓,主要由計算機中心負責;2、應用軟件培訓,由軟件公司和計算機中心人員共同負責。
培訓環(huán)境,醫(yī)院需提供一個可擺放25臺電腦以上的房間,并配備相應的投影、功放、黑板等教學用具。
培訓設備:需配備至少25臺工作站和一臺教學用服務器,一臺48___。
換機,一批網(wǎng)線及電源設備。
培訓人員:全院普及培訓計算機基礎知識,對通過計算機等級一級人員,可不參加培訓,直接參加計算機中心組織的考試;對通過計算機等級二級以上的人員,憑證書可免于考試。應用系統(tǒng)培訓,按各部門所用軟件內(nèi)容進行培訓。
培訓要求:所有參加培訓人員,都需參加計算機中心組織的考試,成績合格,由信息財務部頒發(fā)培訓合格證書,以后每年進行抽檢,對不合格者需重新培訓,對新招聘員工,使用醫(yī)院信息系統(tǒng)前,都必須取得合格證后,才能發(fā)放操作員代碼和權(quán)限。并將此項工作納入到績效考核之中。具體細則由信息財務部制定。
培訓時間:醫(yī)院應立即準備培訓環(huán)境和培訓設備,進行計算機基礎知識培訓,因為這一部分人員多,工作量大,周期長,所以這項工作越快越好。培訓時間放在晚上7:30至10:00進行,白天開放給員工自行練習。應用軟件培訓根據(jù)軟件公司要求進行分批分期培訓。
限于我們此次服務器和網(wǎng)絡交換部分全部采用國際上較先進的技術(shù)及較高端的設備,計算機中心對此方面了解不是特別深入,故先征集具有計算機集成三級資質(zhì)以上的公司參與塘廈醫(yī)院服務器及網(wǎng)絡設計方案,然后從各家公司方案中抽取優(yōu)點,再結(jié)合建設目標及資金投入情況。確定我院最終的服務器及網(wǎng)絡方案,以此方案做為招標文件中的院方需求。
具體操作步驟如下:
1、確定全院站點數(shù):由信息財務部會同業(yè)務部和行政部相關(guān)人員。
對全院網(wǎng)絡站點分布、位置確定下來,由計算機中心繪制成網(wǎng)絡拓樸結(jié)構(gòu)圖。時間:3天。
2、招方案標:將網(wǎng)絡拓樸圖發(fā)給具有計算機集成三級資質(zhì)以上的。
公司做全院的網(wǎng)絡方案和服務器方案。此方案為內(nèi)部議標,邀請省內(nèi)網(wǎng)絡和服務器專家對各家公司方案進行評審,結(jié)合醫(yī)院建設目標和資金投入情況,制定出合適醫(yī)院的需求的方案。需支出費用:專家評標費;中標公司方案制作費。時間:發(fā)標3天;制作1周;評標1天;整理2天。
3、招產(chǎn)品及實施標:根據(jù)方案標制作醫(yī)院需求說明書進行招標。確立由價低者得標。
時間:按招標流程規(guī)定,大約10天左右。
4、合同實施:按醫(yī)院與中標公司合同規(guī)定進行實施。最長周期不。
超過60天。同時引入監(jiān)理公司,對整個工程質(zhì)量進行管理。需支出費用:中標合同費用;監(jiān)理費用。時間:60天。
5、若所有流程都按照計劃執(zhí)行,所需時間為80天。
度培訓部工作計劃篇三
20__年,正定縣教師進修學校要緊緊圍繞全縣教育教學中心工作及上級業(yè)務部門的工作部署,堅持“按需教研,按需培訓”的原則,實施教師專業(yè)提升、教學研究引領、教育科研牽動、教育技術(shù)支撐等重點工作,為我縣教育快速均衡發(fā)展搞好專業(yè)引領、提供優(yōu)質(zhì)服務。
以“國培計劃”為引領,“省培計劃”為拓展,市、縣培訓為主體,校本研修為基礎,遠程培訓和集中培訓為主要方式,有目的、有計劃地抓好學科專任教師培訓、教師專項能力培訓和教育管理崗位培訓。組織全縣中小學、幼兒園教師和校長(園長)參加不少于72學時的培訓。組織骨干教師和優(yōu)秀校長參加省市培訓,在條件允許的情況下支持各校一部分優(yōu)秀教師參加省級高級研修。
1.“國培計劃(20__)”——示范性網(wǎng)絡研修與校本研修整合培訓項目,共計__00人。
此項培訓由全國中小學教師繼續(xù)教育網(wǎng)與我縣協(xié)同承擔,培訓內(nèi)容圍繞“混合式常態(tài)研修能力提升”與“教學實踐改進能力提升”兩個維度設計,由預設課程和研修生成兩部分構(gòu)成。共安排120學時(線上80學時,線下40學時),同時安排送教到縣活動。送教到縣活動主要涉及項目校負責人、坊主、教研組長及骨干教師等400人,主要以專家講座形式進行。
2.“國培計劃(20__)”——河北省網(wǎng)絡研修與校本研修遠程培訓項目,共計__00人。
此項培訓由高等教育出版社與我縣協(xié)同承擔,共安排120學時(線上80學時,線下40學時),并根據(jù)各項目縣學員的登錄率和及格率情況,安排項目縣送教回訪活動,計劃人數(shù)400人。送教方式按照項目縣需求,采取觀課、評課的方式或?qū)<抑v座形式進行。
3.“國培計劃(20__)”—河北省名師講學團送教下鄉(xiāng)培訓項目,共計200人。
此項培訓由河北的師范大學與我縣協(xié)同承擔,分學科組建送培團。
隊,開展送教下鄉(xiāng)培訓,原則上同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)同一學科送培不少于4次,每次不少于2天。送培團隊中省級名師、特級教師和骨干教師不少于80%。培訓以任務驅(qū)動為主線,實施主題式培訓,應包括診斷示范、研課磨課、成果展示、總結(jié)提升等階段,切實提升鄉(xiāng)村教師課堂教學能力。并且我校要將送培課程及生成性成果進行再加工,作為培訓資源,組織本縣教師進行校本研修。
(二)省級小學教師課堂教學能力提升培訓項目,共計200人。省級小學教師課堂教學能力提升培訓項目,以提升小學教師教學實踐和專業(yè)技能為重點;以促進信息技術(shù)與學科教學深度融合,提升小學教師課堂教學能力,引領教師專業(yè)成長為目標;以正定縣中小學教育研訓中心為培訓基地;以正定縣小學學科教師為培訓對象;以專家講座、名師示范、聽課研課、參與式培訓為主要方式;采取面授培訓、網(wǎng)絡研修、校本研修相結(jié)合的形式,實施“送培到縣”,建立高等學校、正定縣中小學教育研訓中心和小學合作的有效機制。
(三)市級農(nóng)村小學英語教師培訓,共計200人。
小學英語教師除了掌握語音語調(diào)和一定的詞匯量,熟悉英語語法及英語國家的文化背景知識的同時,還必須具備較高的聽、說、讀、寫基本技能,特別是說的能力。而目前,小學英語教師特別是農(nóng)村小學英語教師的口語表達能力難以勝任英語教學。此項培訓,力求通過糾音、正音練習、口語對話、電影對白模仿等多種形式活動,提高全市小學英語教師的口語水平。
(四)縣級培訓。
1.中小學校長學校文化建設系列培訓,共計140人。
入了解教育改革前沿理論和發(fā)展態(tài)勢,轉(zhuǎn)變教育教學觀念,從而提高教育管理水平。
2.正定縣青年干部及后備干部培訓,共計100人。
圍繞干部面臨的實際問題,開展干部分崗培訓。1—3年內(nèi)的校級干部進行分崗培訓,認真做好新任干部面臨的問題調(diào)研和分析工作,以解決崗位面臨的問題為切入點,以規(guī)范行為、尋找解決問題的策略為目標,開展研討式、實踐式培訓,提速新任干部的管理能力。
3.中小學班主任培訓,約700人。
培訓從學校德育教育、德育工作實效性、班級管理、怎樣當好班主任、學校心理咨詢等方面著手,全面樹立“人人是德育工作者”的理念,努力提高學校德育工作的實效性,將德育工作推向新的臺階。
4.中小學教師心理健康培訓。
通過心理健康教育專題培訓,不斷提高教師的心理健康水平,并在教育教學工作中自覺運用心理健康知識及心理輔導方法和技巧幫助學生解決成長過程中遇到的一些心理問題,促使他們健康發(fā)展。
5.全員培訓。
做實全員教師培訓和素質(zhì)狀況調(diào)查問卷與分析統(tǒng)計工作,全員培訓學分的完成統(tǒng)計工作。
6.優(yōu)秀骨干教師培訓,共計100人。
抓好骨干教師隊伍梯隊建設,建立教研團隊骨干教師檔案管理和登記制度及動態(tài)管理制度,通過參加各級各類培訓、開展豐富多彩的教研活動等形式進一步提高教師隊伍的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。加強對我縣培訓團隊的管理和指導,為培訓團隊成員搭建成長平臺,輻射帶動全縣中小學學科教師不斷進步和發(fā)展。
7.新入職教師培訓,共計70人。
重點幫助新入職教師提高師德水平,更新教育理念,學習新知識,掌握新技能,提高教育教學實踐能力和水平。發(fā)揮縣域內(nèi)優(yōu)秀骨干教師對新任教師培養(yǎng)作用,使培訓內(nèi)容貼近新任教師的崗位成長需要,解決工作中的問題與困惑,促進新任教師高起點快速成長。
二、其他工作。
1.繼續(xù)教育注冊管理。
隨著新一輪中小學教師全員培訓的全面推進,教師繼續(xù)教育的管理工作也變得越來越復雜和繁重,由于傳統(tǒng)的教師繼續(xù)教育管理信息不規(guī)范、不完整,且互不兼容,難以進行信息的溝通與交流,造成了人力、物力、財力和教育資源的浪費,使得教師繼續(xù)教育管理缺乏統(tǒng)籌和宏觀調(diào)控。河北省中小學教師培訓管理系統(tǒng)信息規(guī)范了繼續(xù)教育學時或?qū)W分登記形式,簡化登記方法,提高登記和審核效率,使登記結(jié)果更加公平、公正、公開。20__年我們將繼續(xù)做好河北省中小學教師培訓管理系統(tǒng)的項目申報、名額分配、信息上報等工作,通過信息化手段管理教師繼續(xù)教育注冊與學習情況。
2.繼續(xù)教育證書、教師專業(yè)發(fā)展證書填寫。
組織全縣4863名教師的繼續(xù)教育證書填寫,設定全面詳細的填寫說明與指導,督促教師妥善保管,正確填寫基本情況欄內(nèi)容。嚴密組織驗證工作,詳細安排各個環(huán)節(jié)措施,確保證書填寫工作零失誤完成。
3.下鄉(xiāng)調(diào)研。
我們將組織學校教師深入9個學區(qū)、14個縣直學校進行聽課調(diào)研活動。按計劃在不同時段組織研培人員分別深入基層學校集中視導,就常規(guī)教學、校本研修、教育科研、教學管理等方面工作進行引領與評估,對存在的共性問題召開不同層次研討會、培訓會加以解決。
4.崗位練兵活動。
崗位練兵活動以教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實踐能力”為主題,以教師專業(yè)化為指導,以提高我校教師教學水平和教育教學質(zhì)量為宗旨,以研修活動為載體,以教研組為單位,開展基于崗位、基于問題、基于教師發(fā)展需求的崗位練兵活動。通過以訓導練,以練促學,以賽代評,學用結(jié)合,改進教師教學行為,促進教師的專業(yè)發(fā)展。
三、以提升培訓長效性和實效性為根本,探索培訓模式創(chuàng)新。
1.培訓管理再上新臺階。
我們將以活動為載體,提高我縣師生信息素養(yǎng)。以教育資源的建。
設和應用為重點,繼續(xù)加強教師教育技術(shù)能力培訓,繼續(xù)參加省中小學信息技術(shù)與學科整合深度融合教學成果評比活動,進一步促進信息技術(shù)與學科教學整合在課堂教學中的有效落實,發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在改變教學方式,提高教學質(zhì)量中的作用。
充分利用正定教育網(wǎng),建設校長培訓資源網(wǎng)絡平臺,建立培訓項目班qq群和微信群,開展網(wǎng)絡交流與培訓工作,強化培訓的輻射功能。
2.打造“正定特色”師資培訓模式。
注重研修對象的自主研究性學習和實踐性學習,提高培訓效率。注重培訓結(jié)束后的跟蹤指導,通過“前移后拓”,拓展培訓的時間和空間,促進教師學以致用。
充分發(fā)揮遠程培訓優(yōu)勢。充分發(fā)揮遠程培訓資源與師資共享、快捷、靈活、優(yōu)質(zhì)、互動、高效等特點,推進教師的全員培訓,加強遠程培訓的輔導、管理和服務工作,嚴格考核制度,切實提高參培率、學習率、結(jié)業(yè)率。
不斷優(yōu)化培訓內(nèi)容。加強教師培訓需求調(diào)研,根據(jù)實施素質(zhì)教育的要求和教師的不同需求,以問題為中心,案例為載體,科學設計培訓課程,豐富和優(yōu)化培訓內(nèi)容,不斷提高教師培訓的針對性。
度培訓部工作計劃篇四
20xx年度是酒店步入營運正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提升服務技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運狀況和員工培訓需求,擬在20xx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動,進一步推進員工培訓工作的深度,各部門需合力做好20xx年的'員工培訓工作,特制定出20xx年度的培訓工作計劃如下:
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的規(guī)章制度,更快的適應自身的工作崗位,這便要求酒店需對每一位新員工進行入職培訓。下半年度根據(jù)員工的流動情況,以先培訓后上崗為原則,對每一位新入職員工進行培訓。
(一)培訓內(nèi)容
酒店對新錄用人員的培訓,應包括以下基本內(nèi)容:
1、集團公司、品牌公司概況介紹
2、酒店業(yè)概述,酒店基本知識與概況簡介
3、道德修養(yǎng)課程(如學習《弟子規(guī)》)
4、禮儀知識課程
4.1儀容儀表禮儀
4.2行為儀態(tài)禮儀
4.3電話禮儀
4.4服務禮儀
5、案例分析課程
6、消防安全與節(jié)能降耗課程
7、員工行為規(guī)范及各項制度;
8、了解職務說明書;掌握新應聘部門的服務知識及基本操作;
(二)凡本酒店新員工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓,酒店綜合辦負責統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓計劃,各部門協(xié)助實施該計劃。
(三)培訓階段
1、凡本酒店新員工,其入職培訓分為三個階段:綜合辦培訓、各部門培訓、現(xiàn)場培訓;
度培訓部工作計劃篇五
回顧20xx年培訓工作,我們?nèi)肆Y源培訓部持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結(jié):
20xx年共舉行內(nèi)訓約230項,分別質(zhì)量環(huán)保管理知識培訓占20%,專業(yè)技能培訓占30%,安全相關(guān)培訓30%,法律法規(guī)培訓占10%,崗前培訓(含企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度)占10%,共計大約360課時,參訓約達300人次。
20xx年共組織外培12項,分別特殊工種外培占58。3%,專業(yè)技能外培占25%,管理人員外培占8%,其他外培占16%,參訓達37人次。
1、新員工崗前培訓:企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度;
2、重點培訓:安全生產(chǎn)知識,質(zhì)量環(huán)保管理知識,專業(yè)技能,法律法規(guī);
3、外培:特種工、專業(yè)技能、管理人員知識等
20xx年培訓費用總計為38625元,基本全是外培支出費用。
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年人力資源培訓部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求的分析和培訓項目的嚴格把關(guān),在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式,以往多采取講授的培訓模式,今后應多多利用現(xiàn)代化教學方式,如課件授課的方式,會使培訓內(nèi)容更加直觀明了。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在20xx年,所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師(多為中層干部)授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平。
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的
培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。同時,對于資源,也應該擴大分享范圍,使全員都動起來,學起來,全面豐富員工的知識網(wǎng)絡,提升工作能力,拓寬工作視野,推動中心工作的合理運作和公司取得實際效益。
培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
度培訓部工作計劃篇六
xx年度是酒店步入營運正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提升服務技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運狀況和員工培訓需求,擬在xx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動,進一步推進員工培訓工作的深度,各部門需合力做好xx年的員工培訓工作,特制定出xx年度的培訓工作計劃如下:
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的規(guī)章制度,更快的適應自身的工作崗位,這便要求酒店需對每一位新員工進行入職培訓。下半年度根據(jù)員工的流動情況,以先培訓后上崗為原則,對每一位新入職員工進行培訓。
(一)培訓內(nèi)容
酒店對新錄用人員的培訓,應包括以下基本內(nèi)容:
1、集團公司、品牌公司概況介紹
2、酒店業(yè)概述,酒店基本知識與概況簡介
3、道德修養(yǎng)課程(如學習《弟子規(guī)》)
4、禮儀知識課程
4.1儀容儀表禮儀
4.2行為儀態(tài)禮儀
4.3電話禮儀
4.4服務禮儀
5、案例分析課程
6、消防安全與節(jié)能降耗課程
7、員工行為規(guī)范及各項制度;
8、了解職務說明書;掌握新應聘部門的服務知識及基本操作;
(二)凡本酒店新員工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓,酒店綜合辦負責統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓計劃,各部門協(xié)助實施該計劃。
(三)培訓階段
1、凡本酒店新員工,其入職培訓分為三個階段:綜合辦培訓、各部門培訓、現(xiàn)場培訓;
4、各部門的培訓負責人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜柧氊撠熑耍?BR> 8、為有效達到培訓目標,應酌情安排、靈活運用各種培訓方式以及上述各培訓階段的計劃,予以高效實施。
當前酒店員工服務技能及服務意識與五星級目標的標準還有較大的差距,主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位,主動服務意識不強,崗位知識不熟,企業(yè)忠誠度不高等方面。xx年度培訓工作將以酒店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
(一)培訓目標和任務
xx年度的員工培訓應以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工對培訓工作的認識,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強崗位競爭意識和自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為不斷學習、不斷提高的智能型員工。
(二)培訓方法和內(nèi)容落實
1、以各部門為基本培訓單位,根據(jù)各部門的年度培訓計劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓計劃,并嚴格按照計劃表開展培訓工作,貫徹營銷服務理念和提升技能相結(jié)合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。我部根據(jù)各部門月度計劃表跟進落實各部門的培訓工作開展情況。
2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓需求定期舉行全員性的培訓課程,如:
2.1部門日常崗位技能提升課程
2.2安全教育課程
2.2.1消防安全教育
2.2.2設施設備使用安全
2.2.3食品安全知識
2.2.4疾病預防與個人衛(wèi)生知識
2.2.5其他相關(guān)
2.3中層管理人員培訓課程
2.4員工心態(tài)管理課程
2.5戶外拓展課程
至xx年底,培訓部將制定出下一年度通用服務知識與技能的培計劃;各部門要根據(jù)實際工作需要,制定本部門專業(yè)服務知識和技能的培訓計劃。我部綜合兩方面信息,制定出酒店下一年度培訓計劃,報主管領導批準后生效。
3、酒店培訓的實施
通用服務知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓的方式,培訓部負責聘請兼職培訓教師、確定培訓內(nèi)容、選定培訓場地、發(fā)布培訓通知、準備培訓教材、培訓現(xiàn)場組織等。專業(yè)服務知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓與不脫產(chǎn)培訓兩種方式。脫產(chǎn)培訓為綜合辦培訓部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓則由各部門具體負責組織實施。
4、培訓評估
培訓部于xx年終對照原有計劃統(tǒng)計本年度培訓的人數(shù)、費用,對培訓的水準、方式、內(nèi)容、效果評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓,指導下一年度員工培訓計劃的改進提高。
度培訓部工作計劃篇七
20xx年,人力資源培訓部根據(jù)公司實際運行狀況和指導思想廣泛開展了各級管理者培訓和員工技能培訓,努力提升員工的實際工作能力,為公司堅定信心,鼓足勇氣,搶抓機遇,實現(xiàn)發(fā)展跨越貢獻了自己的一份力量。
20xx年,培訓部將繼續(xù)從工作實際出發(fā),持續(xù)推進全員培訓,為員工提供更多學習發(fā)展機會,為公司開發(fā)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
崗前培訓、上崗培訓及考核、特種設備崗位培訓是公司的基礎培訓,為公司員工獲得相關(guān)的崗位技能打下了良好的基礎,同時也是員工自身健康和公司有效運行的有力保障。
目前入司培訓最主要的問題是學員人數(shù)多、素質(zhì)參差不齊,為此,培訓部將進一步規(guī)范和強化入司培訓流程、豐富培訓內(nèi)容、完善培訓課程,鍛煉和培訓更多優(yōu)秀的入司培訓講師,使新員工經(jīng)過入司培訓這一重要的課程學習后能更加了解和認同企業(yè)文化、提高自身知識素養(yǎng)。
目標和計劃:20xx年培訓部將繼續(xù)加強對上崗培訓的監(jiān)督和審核,及時安排特種設備崗位員工參加培訓和取證,保證特種設備崗位人員持證上崗、安全生產(chǎn)、杜絕生產(chǎn)事故。
質(zhì)量課堂、專業(yè)知識講堂、安全知識講堂、法律法規(guī)講堂等專項培訓為提升公司員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力提供了很好的途徑。
目標和計劃:20xx年,培訓部將從安全、管理、質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)、等多個方面廣泛開展培訓,對生產(chǎn)技術(shù)、行政管理、精益質(zhì)量、營銷、供應鏈相關(guān)人員進行專門的培訓,以“管理培訓月”、“營銷培訓月”、“安全生產(chǎn)月”等方式開展多種形式的`培訓,使得專業(yè)人員技能精益求精,全員掌握各方面知識開拓視野,推進合作和交流。
司管理層人員參加社會各項與管理相關(guān)的培訓,外培完。
度培訓部工作計劃篇八
8、為有效達到培訓目標,應酌情安排、靈活運用各種培訓方式以及上述各培訓階段的計劃,予以高效實施。
二、在職人員培訓。
當前酒店員工服務技能及服務意識與五星級目標的標準還有較大的差距,主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位,主動服務意識不強,崗位知識不熟,企業(yè)忠誠度不高等方面。20xx年度培訓工作將以酒店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
(一)培訓目標和任務。
20xx年度的員工培訓應以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工對培訓工作的認識,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強崗位競爭意識和自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為不斷學習、不斷提高的智能型員工。
(二)培訓方法和內(nèi)容落實。
1、以各部門為基本培訓單位,根據(jù)各部門的年度培訓計劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓計劃,并嚴格按照計劃表開展培訓工作,貫徹營銷服務理念和提升技能相結(jié)合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。我部根據(jù)各部門月度計劃表跟進落實各部門的培訓工作開展情況。
2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓需求定期舉行全員性的培訓課程,如:
2.1部門日常崗位技能提升課程。
2.2安全教育課程。
2.2.1消防安全教育。
2.2.2設施設備使用安全。
2.2.3食品安全知識。
2.2.4疾病預防與個人衛(wèi)生知識。
2.2.5其他相關(guān)。
2.3中層管理人員培訓課程。
2.4員工心態(tài)管理課程。
2.5戶外拓展課程。
至20xx年底,培訓部將制定出下一年度通用服務知識與技能的培計劃;各部門要根據(jù)實際工作需要,制定本部門專業(yè)服務知識和技能的培訓計劃。我部綜合兩方面信息,制定出酒店下一年度培訓計劃,報主管領導批準后生效。
3、酒店培訓的實施。
通用服務知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓的方式,培訓部負責聘請兼職培訓教師、確定培訓內(nèi)容、選定培訓場地、發(fā)布培訓通知、準備培訓教材、培訓現(xiàn)場組織等。專業(yè)服務知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓與不脫產(chǎn)培訓兩種方式。脫產(chǎn)培訓為綜合辦培訓部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓則由各部門具體負責組織實施。
4、培訓評估。
培訓部于20xx年終對照原有計劃統(tǒng)計本年度培訓的人數(shù)、費用,對培訓的水準、方式、內(nèi)容、效果評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓,指導下一年度員工培訓計劃的改進提高。
為更好地促進全區(qū)教師隊伍建設,結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學期培訓工作安排如下:
一、指導思想。
以滿足全區(qū)教育教學及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的,借助中國教育學會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學以致用、以師為本”的培訓原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍。
二、具體培訓安排:
(一)新教師培訓。
在全區(qū)新教師暑期集中培訓的基礎上,加強學期中的分科、分片培訓,以各學科教研員為主導,通過學校內(nèi)“老帶新”工作,促進新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
(二)全員培訓。
全員培訓由各學科教研員(或校本培訓基地學校)根據(jù)學科特點,在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎上,由教研員結(jié)合學期研、培、改活動統(tǒng)一安排。
培訓方式采用專業(yè)引領、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行,具體培訓內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓基地學校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。
(三)骨干教師培訓。
(四)名優(yōu)教師培訓。
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據(jù)相應的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領作用。
三、管理者培訓。
全區(qū)中小學科研室主任培訓班將在本學期完成結(jié)業(yè),具體時間另行通知。
四、校本培訓基地學校的管理與指導。
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學教師繼續(xù)教育校本培訓管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓基地學校進行考核管理。
附:20xx-上學期各月工作安排。
1.制定本期各學期培訓計劃。
2.完成中學及幼兒園教師繼續(xù)教育學時登記審查。
3.中學及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作。
4.學歷班未取得入學資格學員成人高考報名與畢業(yè)學員畢業(yè)證領取、發(fā)放工作。
5.開展小學技能賽后續(xù)學習培訓、學時認定工作。
1.校本培訓基地校申報、審批、驗收。
2.區(qū)中小學科研室主任培訓班結(jié)業(yè)。
1.繼續(xù)教育工作總結(jié)會。
2.培訓資料的收集與歸檔。
20xx年一月份。
2.作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。
3.草擬培訓方案,下發(fā)培訓工作意見(征求意見稿)。
度培訓部工作計劃篇九
在學校的規(guī)劃和指導下,教師根據(jù)科組安排及自己的需求系統(tǒng)學習教育專著(每學年一本)并做好讀書筆記(1000字),然后結(jié)合自身教學實際,開展自我反思,總結(jié)提高。
3、實踐與交流形式。
(1)教研組內(nèi)利用業(yè)務學習時間開展集體備課、聽課、評課、案例分析與研究。通過同伴互助、合作交流提升業(yè)務能力。
(2)開展青年教師培訓、校級骨干教師培養(yǎng)活動;論文、教學設計、教學案例、課件制作評比等活動。
(3)開展校內(nèi)教學競賽,提高教師的教學技能。
(4)以課題研究為載體,以課堂教學中出現(xiàn)的問題為內(nèi)容,開展教學實踐研究。按時召開“十五”課題結(jié)題大會和表彰大會,舉辦“十一五”教育科研課題國家級、市級課題的開題工作,繼續(xù)發(fā)動、組織課題的申報工作。形成教研組有課題、人人都參與的良好局面。
四、培訓內(nèi)容。
1、師德培訓。
以鄧小平理論為指導,以《教師法》、《未成年人保護法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù),理論聯(lián)系實際,在校內(nèi)廣泛開展教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育,強化教師自我修養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、職業(yè)觀。
2、班主任隊伍建設培訓,教師心理健康培訓。
3、教師現(xiàn)代教育理論及專業(yè)知識更新的培訓。
根據(jù)學科教學的特點和要求,加強教育學、心理學等基礎理論、現(xiàn)代教育理論和學科發(fā)展前沿理論的學習,使教師具有較高的教育理論修養(yǎng),不斷豐富與更新學科知識。
(1)培訓的內(nèi)容:重點是現(xiàn)代課程理論和現(xiàn)代教學理論。學科課程標準、學科知識的拓寬、應用與其他學科聯(lián)系綜合。
(2)培訓的方法:聽講座、組織集體備課、聽課、自學等。每位教師必須完成一份集體備課主講稿。
4、課堂教學能力的培訓。
按照教師職業(yè)基本功和專業(yè)基本功的要求,開展教學實踐和技能培訓,尤其是現(xiàn)代教育技術(shù)培訓,幫助教師不斷提高教學技能,優(yōu)化課堂教學結(jié)構(gòu),改革課堂教學方法,提高課堂教學效益。同時,注意引導教師對教育教學問題進行分析、反思、實踐、總結(jié),對教育教學信息進行收集、整理、共享,促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點。
(1)培訓的內(nèi)容:重點對課堂教學模式、課堂教學方法等方面進行培訓,特別是現(xiàn)代教育技術(shù)與學科整合的培訓。
(2)培訓的方法:教案設計評比,課件制作評比,課堂教學評優(yōu)活動。通過研究課、說課、評課及各類評比活動,認真研討課堂教學模式與方法,以點帶面推動課堂教學改革。每位上研究課的老師完成一篇優(yōu)質(zhì)教案。
五、培訓的考核與管理。
(1)加強過程管理,建立教師校本培訓個人檔案資料,為考核提供依據(jù),為學校的發(fā)展提供歷史材料。
(2)認真記載教師參加校本培訓的出勤情況,并放入個人培訓檔案,作為考核依據(jù)之一。
(3)根據(jù)“省繼續(xù)教育學分認定細則”規(guī)定的各種培訓的學時學分,登記培訓的學時和學分。
(4)將教師的學習筆記、聽課記錄、課例或案例、課件、學習體會、經(jīng)驗總結(jié)、研究論文等文字材料和參加培訓或研究活動的考勤情況作為校本培訓檢查、考核的重要依據(jù)。
今年是學校執(zhí)行三年規(guī)劃的第二個年頭,是關(guān)鍵之年。本學期的工作需要精心謀劃,認真落實,爭取邁上新臺階。
一、指導思想。
立足學校實際,以市、區(qū)有關(guān)部門的工作要求為指導,以安全工作為基礎,以進一步落實規(guī)范管理為重點,以師資隊伍建設為突破口,以提高教育質(zhì)量為目標,全面提升學校各項工作的水平。
二、工作目標。
1、有針對性地開展工作,有效改善薄弱環(huán)節(jié),爭取在年檢中有好的表現(xiàn)。
2、抓實學校的各項管理,讓學生的行為規(guī)范、學業(yè)成績等方面有整體性的提高。
三、重點工作。
1、牢牢抓住學校的安全工作,進一步落實安全責任制和日常安全管理。
2、加強學校行政干部的隊伍建設,提高干部的工作責任感和管理水平。
3、加強校本培訓和校本教研,促進教學“五環(huán)節(jié)”的較好落實,促進教師的專業(yè)發(fā)展。
4、加強班主任隊伍建設,強化學生的行為規(guī)范教育和訓練,提高家長的教育意識。
四、具體措施。
(一)學校管理。
1、重新調(diào)整學校三年發(fā)展規(guī)劃,明晰學校辦學理念、辦學目標以及分年度、分部門的目標、措施等,增強規(guī)劃的執(zhí)行意識。
2、調(diào)整、充實行政干部隊伍,明確分工,進一步明確崗位職責,以嚴格履行崗位職責來提高分管工作的管理效能。落實過程管理,學期計劃的制定要有針對性、可執(zhí)行性;計劃通過后就要照此執(zhí)行;執(zhí)行中要進一步細化,有的工作要做好方案,做到有布置、有檢查、有反饋,有資料積累。
3、建立行政干部的學習制度和工作交流制度,拓寬干部的眼見,提高干部的思考力和解決實際問題的能力。建立干部管理工作評價機制。
4、梳理和完善學校各項管理制度,形成符合學校實際的、可以執(zhí)行的德育管理制度、教學管理制度、后勤管理制度、安全管理制度,建立制度執(zhí)行情況的自我評估機制,以此提高制度的執(zhí)行力。
5、明確學校各類崗位的工作職責,優(yōu)化檢查、評估履行崗位職責的機制;組織學習崗位職責,期末對照崗位職責進行履責交流,進行履責評價。
(二)師資隊伍。
1、分管領導要制定適合學校實際的校本培訓計劃,計劃要明確培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓時間、對教師參加培訓的評價等。本學期主要從專業(yè)道德(師德)、專業(yè)技能(課堂教學、班主任管理、集體教研)入手,以聽講座、看錄像、聽課、評課、專題討論、教研活動等形式進行。
2、建立青年教師、骨干教師培養(yǎng)機制,做好新教師的拜師結(jié)對工作,建立以骨干教師為主體的“教師專業(yè)發(fā)展自主活動小組”,發(fā)揮以點帶面的作用,形成關(guān)注自身專業(yè)發(fā)展的氛圍,達到各類層次教師專業(yè)水平的提高。
3、舉行第一屆“華武杯”教學大賽,提供教師專業(yè)發(fā)展的展示、交流、實踐、研究和觀摩的平臺。本次大賽涉及教師專業(yè)素養(yǎng)(粉筆字等)、專業(yè)技能(備課、課堂教學、教學案例)等內(nèi)容,力求做到全員參與。分管領導要做好具體的實施方案,包括評價的標準等,體現(xiàn)對此項大賽的全程管理。
1、建設好德育隊伍。
(1)強化全員育人意識,通過師德培訓提高教師的育人意識、榜樣意識,關(guān)注教師在教學中的學科滲透,與教導處加強合作,注意對教師在備課中在課堂教學中、在作業(yè)批改中、在個別輔導中的育德意識和育德能力的評價。
(2)開好“三個會”,“三個會”即:期初的班主任、中隊輔導員計劃會,期中的班主任、中隊輔導員工作經(jīng)驗交流會,期末班主任、中隊輔導員工作總結(jié)會。每次班主任、中隊輔導員工作例會安排培訓環(huán)節(jié),每次培訓做到有主題。針對班主任、中隊輔導員工作中的實際問題,擬定本學期班主任、中隊輔導員培訓實施方案。
(3)以提高班主任、中隊輔導員業(yè)務素質(zhì)為突破口,適時組織全體或部分班主任外出參加培訓和考察學習,以開拓班主任視野,調(diào)動班主任工作的積極性。
2、加強行為規(guī)范教育。
(1)圍繞學校既定的學生培養(yǎng)目標(讓學生成為擁有“仁、智、義、強”品質(zhì)的華武好學生),制定分年級的培養(yǎng)目標,細化為行為規(guī)范的分年級要求,形成適合本校的辦學理念、辦學目標、培養(yǎng)目標的學生行為規(guī)范的教育、訓練、實踐和評價體系。
(2)積極探索“生活德育”的目標、方法和實施途徑,要把“仁、智、義、強”的要求融入學生的學校生活、家庭生活、社會生活,注意生活細節(jié)中的德育,人際交往中的德育等,改善德育的落腳點,突出學生的道德實踐。
(3)落實學校德育和班級德育,抓好全校集會和每周升旗儀式,力求每次集會、升旗準備充分,規(guī)范到位,學生受教育。抓好班隊課、午會課,推行十分鐘隊會,開展“健康教育、禁毒教育、法制教育、安全教育、環(huán)境教育”,對這些專題教育要根據(jù)年級的特點做出統(tǒng)籌的安排。
(4)結(jié)合學生行為規(guī)范表現(xiàn)出的突出問題加強教育訓練,本學期的前半階段,重點強化學生的文明行為,改變亂扔垃圾、紀律性差的陋習。
(5)以櫥窗、板報、溫馨教室創(chuàng)建、校園廣播為陣地,重視主流價值觀的宣傳,弘揚學生中的優(yōu)秀事例,引導學生過有道德的生活,做有道德的人。本學期學校櫥窗更換兩次,板報更換四次,力求主題鮮明,內(nèi)容充實,版面活潑、新穎,有吸引力,有觀賞性和教育性。
(6)兩大系列的德育主題活動,建設好班隊活動課、全校集會、每周升旗儀式三大主陣地。堅持國旗升降制度。每周一和重大節(jié)日組織升國旗,抓好國旗班子建設,國旗下講話力求做到有時效、高水準、成系列。
(7)少先隊大隊部根據(jù)少先隊組織的特點,積極開展少先隊活動,讓少先隊員、兒童團員在喜歡的活動中感悟、體驗;抓好少先隊的組織建設,建立各種小崗位,通過崗位實踐,增強自我教育,培養(yǎng)多種能力。
(8)舉行以“好書伴我成長”的首屆讀書節(jié)活動,引導學生在有益的書本中汲取營養(yǎng)。
度培訓部工作計劃篇十
根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營管理狀況結(jié)合20xx年即將到來的國家旅游局對酒店的復評工作,我部特制定20xx年培訓部年度工作計劃,不足之處還望指正,愿與諸君共勉——迎接國檢,再創(chuàng)輝煌!
1、“向培訓模式學習”改變?nèi)肼毰嘤柵c基礎培訓
根據(jù)酒店目前的培訓現(xiàn)狀和培訓后的效果,就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果,加上最年來員工流動日益頻繁,一線服務人員的基礎服務意識和服務技能較欠缺,通過20xx年11月份酒店開始的“向?qū)W習”的系列培訓后,給予本職很深的感觸,故我部將結(jié)合酒店的實際情況,吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓內(nèi)容及方式,具體計劃如下:
1.1入職培訓
改變原有的入職培訓以理論講解為主的培訓模式,將酒店應知應會(應知應會添加酒店發(fā)展歷程及**主要領導介紹等)作為第一天上午的內(nèi)容,第一天下午及第二天全天的服務意識及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實操訓練,通過形體練習更能有效的掌握規(guī)范要求,增加第三天培訓課程為安全及其他內(nèi)容,考試內(nèi)容增加形體考核。
1.2以師帶徒的“儀式”加入
計劃在新員工入職培訓的最后一天,邀請該名新員工所在部門的負責人及負責“以師帶徒”的師傅前來,告知酒店的新員工引導制度并確立“師徒關(guān)系”,從而加深新員工對于酒店歸屬感和認知。
1.3基礎服務流程及標準的圖文化
在“向?qū)W習”的過程中,給本職感觸最深的就是他們服務標準與服務流程的圖片化,通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務的各項標準是怎樣的,20xx年我部將計劃于年初先在某一部門進行試點,將現(xiàn)有的操作規(guī)范進行圖片化展示與培訓,將根據(jù)效果情況再做進一步實施。
1.4服務技能與業(yè)務技能考核
引入類似服務技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標準,規(guī)范服務用語、服務姿態(tài)、技能標準,20xx年將從某一部門開始試點,舉行各項技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級證書,與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,為行程酒店良好氛圍及引導培養(yǎng)骨干服務人員做好鋪墊。
2、深化“神秘客人”計劃,加強第三方評價質(zhì)檢工作
酒店的服務講究的是一種氛圍,客人在酒店任何一個區(qū)域所感受到的服務應該是一致親切、周到與熱誠,而我酒店目前各部門各崗位的服務參差不一,在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復核采用了“神秘客人”暗訪的形式,從成效上看,還是非常不錯的,各部都能較重視,對于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時的整改,20xx年我部將計劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實的服務狀態(tài),從而幫助我們有效整改。
3、開展多樣化的培訓模式
培訓作為傳承酒店文化理念、服務精神、業(yè)務技能經(jīng)驗的重要手段,教授的不單單是專業(yè)的技能和服務知識,同時我們也豐富員工精神生活和個人素養(yǎng)的方式,20xx年我部計劃開展更加豐富多樣的培訓課程和更加新穎培訓形式:
3.1與培訓機構(gòu)的進一步合作
20xx年酒店與**教育培訓機構(gòu)合作良好,我部也與20xx年的12月份收到該機構(gòu)的20xx年培訓課程大綱,明年將會根據(jù)酒店實際情況和需求,有計劃的安排相應人員進行培訓,并策劃出培訓后回到酒店再培訓的工作安排計劃,目前我部正與**教育商討購買“培訓卡”的相關(guān)細節(jié)工作,選取一套性價比適用的方案。
3.2團隊凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓安排
根據(jù)目前在酒店實際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位,凝聚力缺乏等影響服務和工作質(zhì)量的情況,20xx年我部將計劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓機構(gòu)聯(lián)系,為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報酒店高層,并安排計劃實施。
3.3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課
20xx年我們實施了一段時間的部門負責人親自給予部門的授課,20xx年我們將持續(xù)把該項活動深入下去,計劃每月開展一堂部門經(jīng)理級以上的公開課。
4、培訓為彰顯培訓效果
酒店的培訓目標之一——還是為了服務我們的客人,通過系統(tǒng)的培訓從而為我們的客人提供更好的服務才是酒店培訓價值之所在。20xx年我部將計劃:
根據(jù)酒店目前存在問題較多的服務崗位實行重點培訓計劃,為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務質(zhì)量和服務水品從而彰顯出重點培訓的實際效果,我部計劃對這些崗位進行全面培訓協(xié)助,深入到具體崗位工作中去,與崗位人員一起逐步提升,將每天的交接班會議上的培訓工作和培訓課程貫徹到底,真正做到有培訓就有提升的效果跟進,從而實現(xiàn)培訓重點突破的良性循環(huán)。
5、20xx年酒店年度培訓計劃及20xx年培訓需求調(diào)查問卷匯總 因20xx年培訓需求調(diào)查問卷截止為20xx年12月30日,故尚未收齊,待一月份收齊后進行匯總另行呈報,20xx年酒店年度培訓計劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合,因故也將于20xx年1月另行上報。
20xx年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復核工作,星評老師提出了很多整改意見,其中涉及到我部的有:
服務職業(yè)化程度還需加強;服務理念不夠細化(列舉開元的“六個一”服務理念);應急預案還需細化(例:誰來干什么,該如何做,事發(fā)后的媒體發(fā)布會誰來負責如何說,要有應急預案培訓并簽字確保每個崗位知曉相應的責任等);匯報資料的準備等。
根據(jù)市局星評老師專家提出的問題,我部20xx年整改計劃如下:
1、加強服務職業(yè)化程度
將新的培訓模式引入到各部日常培訓當中去,通過不斷強化訓練的方式來督導部門日常培訓,加強服務崗位的職業(yè)化,尤其要加強服務儀態(tài)、舉止和服務語言的培訓和訓練,計劃在20xx年年度培訓計劃中加入專項系列培訓課程并實施安排。
2、細化服務理念,創(chuàng)造服務口號
計劃開展一個全酒店的系列大型活動,通過有獎征集等方式,要求各部門各崗位想一個符合我們酒店自身的服務口號。大家集思廣益才能有更好更適合的,確定這個細化的服務口號理念后,我部將開展一系列的大型培訓活動來充實自身的服務理念,通過宣傳等手段來細化服務理念。
3、應急預案相關(guān)
配合行政辦、安全部、餐飲部、工程部等部門做好對于酒店應急預案修改的工作,根據(jù)修改后的情況,安排相應的培訓工作,真實組織受訓,與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作,將20xx年滯后的應急預案影像資料補齊。
4、匯報資料準備
配合酒店星評領導小組,完善匯報材料,按照計劃時間完成。
酒店的質(zhì)檢工作是一項需要持之以恒的工作,質(zhì)檢是維護維持酒店服務質(zhì)量提升和穩(wěn)定的重要手段,質(zhì)檢工作需要客觀理性公平公正,在20xx年我酒店成立了——酒店重大事項督查小組,并主要針對在各項接待、安全及設施設備上進行全方位的檢查工作,但是根據(jù)20xx年的實際工作情況,酒店質(zhì)檢工作仍然有很多地方還做不夠好,仍有部分責任心不到位的情況發(fā)生,部分質(zhì)量檢查扔浮在表面,針對在20xx年中質(zhì)檢工作存在的一系列問題,我部在20xx年度計劃如下:
1、強化督察小組職能
制定酒店督查小組20xx年工作計劃,認真履行小組的職責,在20xx年中我們的工作還有需要地方到的不到位,明年將強化小組成員的責任心和工作強度。
2、檢查質(zhì)量問題確實有效果,督導整改工作堅持到底
根據(jù)員工手冊、服務質(zhì)量管理手冊、新版星級飯店評定標準以及各項規(guī)章制度,20xx年質(zhì)檢工作將側(cè)重安全與星級標準對酒店日常的服務及工作質(zhì)量進行全面檢查,對于檢查的問題確保是客觀公正的,并將問題的整改工作一根到底,做到不解決不放手,做到查出一個問題就解決一個問題的決心,下力氣下決心將酒店的質(zhì)檢工作貫徹下去,為維護酒店的服務質(zhì)檢和迎接20xx年的國家級五星復評盡我們的職責和最大的努力。
3、根據(jù)會議上各級部門及領導的建議,增設的質(zhì)檢計劃
3.1、增加專項主題性質(zhì)檢,計劃開展周主題質(zhì)檢活動;
3.2、加強質(zhì)檢整改的時效性管控,對質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問題及后續(xù)的整改工作視為質(zhì)檢工作的重心,20xx年質(zhì)檢工作將由發(fā)現(xiàn)問題轉(zhuǎn)變?yōu)楦M整改工作,落實每一個出現(xiàn)質(zhì)量的問題。
根據(jù)酒店年度工作計劃會議中各級領導及同仁提出的意見建議,結(jié)合我部實際情況,對培訓部20xx年工作計劃特作出以下修改:
1、由培訓部組織各部門參加多安排一些“走出去”的培訓機會,已與杭州**教育培訓機構(gòu)簽訂培訓卡,將根據(jù)培訓機構(gòu)培訓大綱計劃列出酒店全年外派培訓計劃,有系統(tǒng)性針對性的安排外出培訓。
2、要求培訓部多協(xié)助部門培訓,安排前廳、餐飲、客房的使用技能培訓,從而方便酒店小時工上崗(建議在經(jīng)過系統(tǒng)培訓后頒發(fā)證書)。根據(jù)此建議,我部將修改酒店年度培訓計劃,并專門設立兩到三次系統(tǒng)培訓課程。
3、開展ttt系列培訓,教導引導各部門培訓員的培訓工作。
4、要注重培訓的實際效果,多參加部門的培訓,多外請其他培訓老師來店實地培訓。
5、建議加強領班、主管級的培訓,20xx年酒店培訓計劃中將再次增加對于領班、主管的系列培訓,也將和培訓機構(gòu)、同行酒店等進行聯(lián)絡安排,強化對于領班、主管的培訓。
6、根據(jù)建議協(xié)助完善各部門的培訓資料,制作酒店應知應會手冊并不斷完善更新與之相關(guān)的內(nèi)容。
7、加強素質(zhì)教育、道德教育、工作性質(zhì)的思想準備培訓和中層管理者的思想教育培訓。
8、對于質(zhì)檢小組要持續(xù)下去,要加強質(zhì)量意識,關(guān)于此建議我部正在擬定修改新的質(zhì)檢小組成員和質(zhì)檢工作流程。
9、建議在“以師帶徒”中要簽署責任狀。
10、培訓獎罰措施的出臺以及員工培訓檔案的建立。
20xx年培訓部將一如既往的配合好各部門進行各項培訓工作,也將根據(jù)酒店年度計劃會議中提到的各項意見建議認真落實到實處,為酒店在20xx年的各項服務工作盡一份綿薄之力,祝愿酒店的明天更加輝煌。
度培訓部工作計劃篇十一
20__年,人力資源培訓部根據(jù)公司實際運行狀況和指導思想廣泛開展了各級管理者培訓和員工技能培訓,努力提升員工的實際工作能力,為公司堅定信心,鼓足勇氣,搶抓機遇,實現(xiàn)發(fā)展跨越貢獻了自己的一份力量。
20__年,培訓部將繼續(xù)從工作實際出發(fā),持續(xù)推進全員培訓,為員工提供更多學習發(fā)展機會,為公司開發(fā)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
一、規(guī)范基礎培訓。
崗前培訓、上崗培訓及考核、特種設備崗位培訓是公司的基礎培訓,為公司員工獲得相關(guān)的崗位技能打下了良好的基礎,同時也是員工自身健康和公司有效運行的有力保障。
目前入司培訓最主要的問題是學員人數(shù)多、素質(zhì)參差不齊,為此,培訓部將進一步規(guī)范和強化入司培訓流程、豐富培訓內(nèi)容、完善培訓課程,鍛煉和培訓更多優(yōu)秀的入司培訓講師,使新員工經(jīng)過入司培訓這一重要的課程學習后能更加了解和認同企業(yè)文化、提高自身知識素養(yǎng)。
目標和計劃:20__年培訓部將繼續(xù)加強對上崗培訓的監(jiān)督和審核,及時安排特種設備崗位員工參加培訓和取證,保證特種設備崗位人員持證上崗、安全生產(chǎn)、杜絕生產(chǎn)事故。
二、加強專項培訓。
質(zhì)量課堂、專業(yè)知識講堂、安全知識講堂、法律法規(guī)講堂等專項培訓為提升公司員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力提供了很好的途徑。
目標和計劃:20__年,培訓部將從安全、管理、質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)、等多個方面廣泛開展培訓,對生產(chǎn)技術(shù)、行政管理、精益質(zhì)量、營銷、供應鏈相關(guān)人員進行專門的`培訓,以“管理培訓月”、“營銷培訓月”、“安全生產(chǎn)月”等方式開展多種形式的培訓,使得專業(yè)人員技能精益求精,全員掌握各方面知識開拓視野,推進合作和交流。
三、扎實穩(wěn)步推進干部培訓。
度培訓部工作計劃篇十二
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系。
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
三、新員工培訓內(nèi)容。
1.就職前培訓。
到職前:
致新員工歡迎信。
讓本部門其他員工知道新員工的到來。
準備好新員工辦公場所、辦公用品。
準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
準備好布置給新員工的第一項工作任務。
2.部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)。
到職后第一天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)。
到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
新員工工作描述、職責要求。
討論新員工的第一項工作任務。
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹.
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。
設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天。
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
銷售技巧的培訓。
到職后第九十天。
人力資源及培訓部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體培訓:)。
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務。
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
四、新員工培訓項目實施方案。
每個部門推薦本部門的培訓講師。
對推薦出來的兼職培訓師參與新老員工交流會.
給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料。
每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格。
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓。
在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓.
財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務,在領導的監(jiān)督下財務部各工作人員應合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。
20xx年全球金融危機時刻警示著我們,在新的一年里,財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國家各項財務法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
1、組織財務部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進行系統(tǒng)學習。
2、在財務部內(nèi)部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督智能。
3、在應收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計的職責,制定相應的制度,如對應收款的監(jiān)督,應制定相應的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責任人都應有相應的監(jiān)督,加大財務監(jiān)督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產(chǎn)生的各項費用進行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面,認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務的考察及發(fā)票的接收工作,認真完成每月的報稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項費用進行把關(guān),為節(jié)約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節(jié)、超進行考核并報公司領導,協(xié)助領導做好決策工作。
6、對前工作期間應進行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項、車間檢修估算等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查。
在新的一年里,力爭在機遇與挑戰(zhàn)面前認真搞好財務工作,用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標,從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃,學習好的工作經(jīng)驗和精神,落實各項規(guī)章制度,努力做好財務工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責。
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度培訓部工作計劃篇十三
為不斷提高我院護理人員業(yè)務素質(zhì),進一步提高我院護理質(zhì)量。根據(jù)我院實際情況,特制定三基培訓計劃:
一、三基培訓及考核:
目標:護理基本理論、基本技能操作合格率達100%。
1、培訓和考核對象:40歲以下護理人員。
2、三基理論基礎知識培訓及考核。
由各科護士長帶頭或有講課能力的護理人員輪流主講。內(nèi)容以護理基礎知識為主,具體安排如下:
(1)時間:每月一次。
(2)主講人:各科護士長及主管護理師。
(3)內(nèi)容:
3.1,3月中旬進行醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(自學,發(fā)培訓資料)。
3.2,4月初進行醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓,4月底繼續(xù)進行院感知識考試和基礎護理培訓。并進行考試。
3,3,內(nèi)科護理知識講座(內(nèi)科護士長)5月初;5月底對內(nèi)科護理知識考試。
3.4外科護理知識講座(外科護士長)6月初;6月底對外科護理知識考試。
3.5婦產(chǎn)科護理知識講座(婦科護士長)7月初;7月底對婦產(chǎn)科護理知識考試。
(4).地點:會議室。
(5).參加人員:全體護理人員,醫(yī)生也可以參加。
(6).考核方法:每半年進行一次三基理論考試。
3、三基技能培訓及考核。
(1)時間:8至12月份。
方法:首先組織各科護士長及護理骨干進行培訓,合格后對本科護理人員進行技術(shù)指導然后由護理部對全體護理人員進行統(tǒng)一考核。
二、各級護理人員培訓計劃:
對各級各類護理人員”三基三嚴”培訓的目標及要求。
1.培訓目標:
(1)做好崗前教育,教導愛崗敬業(yè)。
(2)抓好“三基”(即基礎理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結(jié)合。
(3)工作中要求掌握核心制度,各班職責,熟練掌握基礎護理操作技術(shù)。
(4)了解專科護理理論與技能。
2.具體要求:安排各科室輪轉(zhuǎn)。護士長要經(jīng)常組織召開新護士座談會,了解其工作情況及有何困難,并對其工作進行評議,以求不斷克服缺點,盡快成長。
(1)新入院護士進入工作崗位前,必須接受護理部組織的“崗前培訓”和服務規(guī)范訓練。各科室由護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的培訓。
(3)須加強臨床護理實踐,以臨床護理工作為主,在最短的時間里適應工作環(huán)境。
(4)一年內(nèi)完成護理病歷書寫10份,每份由所在科室護士長評議考核,年終為總體考核的部分依據(jù)。
(5)參加所在科室及護理組織的各項業(yè)務學習。
(6)新參加工作的護士應不斷加強自身素質(zhì)修養(yǎng)(包括思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和身體素質(zhì))。工作時,要儀表端莊、態(tài)度和藹、工作認真、遵守勞動紀律、服從領導指揮、尊敬教學老師、勤奮好學、搞好團結(jié)。
(7)3個月內(nèi)必須勝任護士工作。
(二)工作后1—3年護士的培訓。
1.培訓目標:
(1)具有熟練的基礎護理技能。
(2)掌握護理基礎理論及護理專業(yè)知識。
(3)掌握各??浦委焹x器(如心電監(jiān)護儀、輸氧、各種注射、輸液泵等)的操作方法。
(4)掌握各專科護理常規(guī)及護理技術(shù)。
(6)能規(guī)范化書寫護理文書.
2.培訓方法:。
(1)護理部結(jié)合醫(yī)院情況以定出輪轉(zhuǎn)計劃和培訓內(nèi)容。
(3)書寫護理病歷10份:每份皆由護士長審批。
(4)基礎護理16項操作:如晨、晚間護理、口腔護理、表格書寫等操作。凡每項完成3次或操作合格者得滿分。
(5)組織提問:每周二次,由護士長確定提問內(nèi)容,指定一護士回答,其他護士補充,最后由護士長公布標準答案。提問的內(nèi)容可以多樣化,如??谱o理、飲食護理、心理護理、基礎護理、并發(fā)癥的預防、制定某病員護理計劃等等。
(三)工作4—5年護士的培訓。
1.培訓目標。
(1)熟練掌握護理基礎理論知識及基礎護理操作技能,能制定完整的護理計劃。
(2)掌握專科護理常規(guī)、技能及疾病健康教育知識。
(3)熟練地配合搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則。
(4)能指導護生的臨床實習。
(5)達到護師任職條件及護理大專院校畢業(yè)水平。
2.培訓方法:。
(1)護理部可根據(jù)個人特長,使其固定于某科工作,也可結(jié)合工作需要,提供到外院短期脫產(chǎn)學習的機會。
(2)科室應有計劃.有步驟地安排業(yè)務學習及講課.
(3)使之參加本科及大專的深造,也可鼓勵自學,或以脫產(chǎn)學習等方法進修,以達到護理大專水平.
(四)對護師的培訓。
1.培訓目標:具有綜合護理能力和??谱o理技能(如監(jiān)護、康復等),屬于定向培養(yǎng)??山Y(jié)合工作需要與個人特長,使之發(fā)揮教學、科研或管理才干,達到主管護師的任職水平。
(1)具有較堅實的護理基礎理論和專科理論知識及熟練的護理技能。
(2)熟悉對重危病人的觀察方法,并掌握急救技能。
(3)掌握本專業(yè)新知識、新技術(shù),能運用護理理論、技術(shù)和護理程序,對病人進行身心整體護理。
(4)具有一定的護理管理、預防保健及教學的能力。
2.培養(yǎng)方法:多以科內(nèi)培訓為主。
(1)多安排危重病人搶救的配合工作,做好搶救記錄,并不斷總結(jié)搶救經(jīng)驗。
度培訓部工作計劃篇十四
一、課程設置針對性更強,形式更多樣。
1、組織“課程你來選”的活動,培訓部將課程主要內(nèi)容分為通用類、管理類、業(yè)務類、工程類以及維序類,發(fā)布在網(wǎng)上,學員可根據(jù)自己的需求選相應的課程,培訓部將匯總列入20__年課程表中。以提升培訓針對性,優(yōu)化課件,提高員工的培訓參與度。
2、做好外訓課程的選擇,提高外訓參與比例。根據(jù)崗位需求,結(jié)合公司實際情況,利用外訓充實培訓內(nèi)容,積極做好外訓課程選擇,提高員工外訓參加比例。20__年參訓人次1445人,其中參加外訓人數(shù)為36人,20__年,擬將參加外訓人數(shù)提升到20%,達到289人次。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
3、建立新員工年、月、周三級培訓教育體系。
年度培訓是負責物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務認識,以及消防知識的普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象為公司新員工,一年兩次,每次1.5個工作日。月度培訓是負責公司簡介、公司文化、公司制度等培訓,培訓對象為公司新員工,每月進行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務禮儀、公司概況及基本制度等方面的'培訓,主要以視頻形式,項目組織的方式開展。
二、推進課件標準化,組織各課研組進行課件評比。
根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃,推進標準化建設,不斷完善和更新各項培訓內(nèi)容,優(yōu)化崗位培訓內(nèi)容,注重實用性。定期組織各科研組隊課程內(nèi)容進行優(yōu)化,并組織評比,讓課程更具實操性,通過改進教學內(nèi)容、調(diào)整教學方法,提升培訓效果。
三、加大對內(nèi)訓師的培養(yǎng),實現(xiàn)異地培訓工作穩(wěn)步提升。
1、組織內(nèi)訓師培訓,20__年上半年完成。
2、內(nèi)訓師的定級,2__年下半年完成。
3、增加異地內(nèi)訓師。
4、通過微信平臺,開辟新媒體推廣途徑,以利于各異地分公司的信息溝通,通過微信平臺推送培訓課程,實現(xiàn)與異地項目培訓工作。
四、實行學分制管理,增強員工培訓效果。
1、管理員要求每年學習不少于25學分。
2、學分制度的建立,2__年3月前完成。
3、年度獲得學分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù),鼓勵員工積極參與培訓,增加員工學習積極性。
度培訓部工作計劃篇十五
以科室現(xiàn)狀發(fā)展,病人逐漸增多,根據(jù)科室病人情況和護理工作量的需求,特制定護士進修計劃,計劃如下:
一、進修目標:
1.掌握血液管路的組成和安裝。
2.掌握機器版面按鍵及屏幕顯示內(nèi)容。
3.掌握血管通路選擇和護理。
4.掌握上、下機技術(shù)。
5.掌握急性并發(fā)癥的處理。
6.了解hdf原理。
7.血液透析病人的飲食指導。
8.熟練長期血透病人的遠期并發(fā)癥的護理。
9.能獨立處理透析并發(fā)癥和機器報警。
10.健康宣教。
11.熟練hdf的操作及并發(fā)癥的處理。
12.掌握血透灌流技術(shù)。
13.機器:機器工作原理及保養(yǎng)、消毒、清洗程序;
成分、配制;水處理系統(tǒng);透析器的組成。
14.掌握基本工作程序,職責、按要求完成各班工作。
二、進修人員及時間。
一名護士:大專學歷、臨床工作3年以上。
進修時間:6個月透析液的。
進修科室:血透室。
三、考核要求:
取得進修醫(yī)院發(fā)放的進修結(jié)業(yè)證書。
度培訓部工作計劃篇十六
企業(yè)制定員工培訓計劃的目的是提升員工和管理者的素質(zhì),提高企業(yè)的管理水平,保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。所以公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標。
20xx年員工年度培訓計劃的制定應該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎,做好年度員工培訓工作。企業(yè)新員工入職培訓主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
一、目前新員工培訓的現(xiàn)狀。
從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人參加,課程如何設置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓的已經(jīng)達20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓的人統(tǒng)計起來,就達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產(chǎn)生不利的影響,而且,因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。
新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是“金地之道”的推廣活動開始之后,原有新員工培訓的課程和“金地之道”的培訓推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。
二、新員工培訓目的。
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。
度培訓部工作計劃篇十七
一、指導思想:
以科學發(fā)展觀為指導,以基礎教育課程改革為中心,以教育科研為引領,切實落實《學校xx—20xx年校本研訓計劃》,以師德師風建設為核心,以提高教育教學實踐能力為重點,以教師參與校本研修為主要形式,以培養(yǎng)教師可持續(xù)發(fā)展能力為根本方向,促進學??沙掷m(xù)發(fā)展。
二、培訓目標。
通過校本培訓,能使教師更新觀念,樹立現(xiàn)代教育理念,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力,建立一支師德高尚,素質(zhì)良好、能適應現(xiàn)代化教育要求的反思型、科研型、學習型的教師隊伍。
三、培訓形式——集中組織培訓與自學相結(jié)合。
1、舉辦專題講座形式。
聘請校內(nèi)、外專家進行各類專題講座,如:科學研究方法、新課程中的教與學、信息技術(shù)與課程整合、教師教育能力研究等講座。
2、自學----反思形式。
度培訓部工作計劃篇十八
為了進一步加強我院護理質(zhì)量管理,提高護理人員的整體素質(zhì),規(guī)范護理行為,保障護理安全,提供優(yōu)質(zhì)護理服務,營造學習氛圍,根據(jù)我院的實際情況,制定護理人員培訓計劃。
一、培訓目的。
1.規(guī)范護理技術(shù)操作規(guī)程,強化操作技能。
2.熟悉各專科的基本理論和基本技能,提高??茦I(yè)務水平。
3.幫助新護士迅速適應醫(yī)院環(huán)境,投入護理工作,保障護理安全。
1.培訓分為四個方面:基礎護理操作和理論知識培訓、維吾爾醫(yī)技術(shù)操作和理論知識的的培訓,??茦I(yè)務能力培訓、新進護士業(yè)務培訓。
三、培訓對象。
醫(yī)院的所有護理人員(包括新進新入職人員)。
四、培訓內(nèi)容。
的成分、作用、副作用、用法、用量等熟練掌握各項護理常規(guī)及??萍夹g(shù)操作。
2.基礎護理理論及操作培訓:各種常見病和危重病人的護理常規(guī)及相關(guān)操作流程,分級護理,整體護理,急救藥品及急救操作并流程如:靜脈輸液、各種注射法、心肺復蘇,吸氧操作,導尿術(shù),口腔護理,胃腸減壓技術(shù)等常見的基礎護理操作,需求熟練配合搶救工作并及時總結(jié)護理工作經(jīng)驗。
3.新進護士業(yè)務培訓:了解各科常見疾病的治療和護理,熟練掌握基礎護理操作技術(shù)、維吾爾醫(yī)護理操作技術(shù),各項操作程序要求規(guī)范化。在在校所學的基礎醫(yī)學理論及護理專業(yè)知識。護理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風教育、各??谱o理知識的學習等。
4.護士醫(yī)德教育。
(一)護理學是由一門簡單、從屬、輔助的學科逐漸發(fā)展為復雜、獨立、整體的學科,特別是整體護理的實施,為護理人員提出了更高的要求。護士是患者的保護者,應具有高尚的道德情操和正確的人生觀,熱愛護理事業(yè),做到自尊、自愛、自強、崇高的醫(yī)德和獻身精神。護士要以自己的職業(yè)為豪,為了適應新形式的發(fā)展,使護理工作與醫(yī)院整個醫(yī)療工作協(xié)調(diào)同步,必須提高護士素質(zhì),更新觀念。
落實行為規(guī)范,持續(xù)有效的'開展健康教育滿意度調(diào)查和星級護士評選工作,不斷提高患者滿意率,培養(yǎng)一支訓練有素的新型維吾爾醫(yī)特色護理隊伍。
五、實施方案。
1.基礎護理操作培訓:由護理部組織,每月培訓分四個方面內(nèi)容:
(1)第一周護理部進行維吾爾醫(yī)和西醫(yī)操作培訓;。
(2)第二、三周指導操作練習;
(3)第四周進行實踐操作考核。
2.??茦I(yè)務能力培訓:由護理部組織每月維吾爾醫(yī)理論知識培訓,每季度一次考核,考核內(nèi)容根據(jù)培訓內(nèi)容而定。護理部定期作指導,年底綜合考試成績評選優(yōu)良好、合格等級。
3.新進護士業(yè)務培訓:由護理部組織崗前培訓,各科負責??婆嘤枴?BR> 六、培訓方法:
1、按照指定自學內(nèi)容,不定期檢查學習情況。
2、進行床旁教學及晨會提問,護士長可結(jié)合病人進行指導或示范操作,并利用晨會結(jié)合臨床實際有計劃地提問、內(nèi)容包括:基本理論知識、基本技能操作規(guī)范、護理常規(guī)、核心制度、崗位職責、急救及流程、健康教育,維吾爾醫(yī)特色康復指導、以及維吾爾醫(yī)藥的成份、作用、副作用,用法、用量等。
3、定期組織護理查房,及時解決護理工作中存在的問題,進一步鞏固和提高醫(yī)學及護理理論知識。
4、實習護士出科前由輪轉(zhuǎn)科室負責進行理論與技能操作考試,科室應根據(jù)其服務態(tài)度和工作表現(xiàn)作出中肯鑒定,并報護理部存檔。
七、學時安排:
護理部組織維吾爾醫(yī)理論培訓每月不少于2學時,每年不少于24學時?;A護理理論培訓每季度2個小時,可根據(jù)教學大綱計劃完成情況適當增減教學時間。同時要正確處理好工學矛盾,合理安排培訓時間,在業(yè)務高峰期和臨時性工作任務繁忙期,可適當減少培訓時間。在業(yè)務淡季可加大培訓學習頻度,進行醫(yī)院集中強化培訓和考核為主,科室培訓和個人自學為輔的形式進行。
維吾爾醫(yī)的實踐教學由受培訓人員所在科室組織實施,西醫(yī)藥學的實踐教學除采取在所屬科室內(nèi)通過西醫(yī)藥人員帶教師范、維西醫(yī)藥人員相互搭配等方式以外,對于具備針對性培訓條件者可采取派出去進修或組織參加短期培訓等方式。
八、持續(xù)選派護理骨干外出進修學習。
28人次,通過2年的時間護理部將計劃培訓讓全院的所有護理人員均有外出進修學習的機會,同時利用國家中醫(yī)適宜技術(shù)視頻網(wǎng)絡平臺,組織收看課程培訓和相關(guān)會議,以全面提高護理質(zhì)量,護理人員的業(yè)務水平和整體素質(zhì)。
九、培訓內(nèi)容及具體措施。
1.每年按照100學時培訓計劃,有針對性對全院護理人員進行維吾爾醫(yī)基礎理論、基本技能、特色護理及維吾爾醫(yī)診療常規(guī)、常見維吾爾醫(yī)藥的性能、臨床應用、作用及用藥規(guī)律等內(nèi)容進行培訓,使護理人員能全面掌握和提高維吾爾醫(yī)臨床護理工作水平并應用于臨床,提高維吾爾醫(yī)臨床護理工作水平。
2.每年按照100學時的培訓計劃,分期完成培訓計劃中20多項維吾爾醫(yī)護理操作技術(shù)的理論學習和實踐技能的操作,通過掌握特色護理操作技術(shù),進一步提高維吾爾醫(yī)特色護理技能和操作技術(shù)的規(guī)范化和標準化,進一步提高護理安全和護理質(zhì)量。
3.按照專病??瓢l(fā)展規(guī)劃,進一步優(yōu)化完善各??谱o理常規(guī)和操作技術(shù),不斷分析、優(yōu)化、完善,逐步制定出與維吾爾醫(yī)辨證施護相適宜的優(yōu)勢病種護理常規(guī)及突出特色的維吾爾醫(yī)操作技術(shù)規(guī)范。