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        推銷心得體會(huì)(熱門(mén)16篇)

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            心得體會(huì)的寫(xiě)作可以促使我們對(duì)學(xué)習(xí)和工作的過(guò)程進(jìn)行反思和優(yōu)化。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)應(yīng)注重文字的節(jié)奏和節(jié)制,使文章具有一定的音樂(lè)感和感染力。1.以下是小編為大家整理的心得體會(huì)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
            推銷心得體會(huì)篇一
            推銷是商業(yè)活動(dòng)不可缺少的一環(huán),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,推銷技巧的重要性也愈加凸顯。在我的推銷經(jīng)歷中,我深刻體會(huì)到了推銷技巧對(duì)于成功推銷的關(guān)鍵性。因此,在本文中,我將分享我的推銷心得體會(huì),希望能對(duì)大家的推銷工作有所幫助。
            二、了解產(chǎn)品和客戶,做好準(zhǔn)備。
            在進(jìn)行推銷之前,首先要明確產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢(shì),并充分了解目標(biāo)客戶的需求和偏好。只有在了解產(chǎn)品和客戶的基礎(chǔ)上,才能為客戶量身定制出最符合其需求的方案,以達(dá)到最佳推銷效果。
            在我之前的一次推銷中,我在了解了客戶需求后,給客戶提供的方案被客戶直接否決了。我后來(lái)才發(fā)現(xiàn),我根本沒(méi)有把客戶的需求考慮得夠全面,方案根本不符合客戶的實(shí)際情況。因此,了解產(chǎn)品和客戶是成功推銷的關(guān)鍵之一,也是我的推銷心得體會(huì)之一。
            三、注重溝通技巧,與客戶建立信任關(guān)系。
            在進(jìn)行推銷過(guò)程中,注重溝通技巧非常重要。首先,要了解客戶的溝通方式及其習(xí)慣,以便更好地與客戶建立良好的溝通關(guān)系。其次,要積極傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和建議,以便及時(shí)調(diào)整方案。據(jù)我所知,客戶最重視的是銷售人員的態(tài)度和溝通能力,善于與客戶溝通并與客戶建立良好的信任關(guān)系是成功推銷的必要條件。
            在我的一次推銷中,我的客戶對(duì)我的方案表示不接受,但是在我認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的需求,并及時(shí)調(diào)整方案后,客戶最終接受了我的提案,達(dá)成了合作意向。這也充分證明了,注重溝通技巧,與客戶建立起信任關(guān)系就可以使客戶更加信任你,從而也更愿意購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
            四、永不放棄,多嘗試不同的推銷方法。
            推銷是一個(gè)長(zhǎng)期而艱苦的過(guò)程,也可能因?yàn)榭蛻舻那闆r和需要而發(fā)生變化。因此,在推銷過(guò)程中,永不放棄,不斷嘗試不同的推銷方法是成功推銷不可缺少的要素。
            我的一次推銷經(jīng)歷中,剛開(kāi)始我遇到的是客戶對(duì)我的方案不感興趣,但是我沒(méi)有放棄,而是尋找了另一種更為切合客戶實(shí)際情況的推銷方式,才最終促成了合作。因此,永不放棄,不斷嘗試不同的推銷方法,是我的推銷心得體會(huì)之一。
            五、總結(jié)。
            通過(guò)這些推銷心得的經(jīng)歷,我能夠總結(jié)出,成功的推銷過(guò)程是需要注重與客戶建立信任關(guān)系,并不斷尋找與客戶適合的溝通方式。我們需要準(zhǔn)備充分、從客戶的角度考慮問(wèn)題、有耐心、并為客戶提供最優(yōu)的解決方案。同時(shí),我們也要不斷更新自己的知識(shí)和技能,用行動(dòng)來(lái)證明自己的價(jià)值。我相信,只有在執(zhí)行好以上這些核心的步驟時(shí),我們才能夠成為一個(gè)成功且有價(jià)值的推銷員。
            推銷心得體會(huì)篇二
            推銷酒是一個(gè)需要具備技巧的領(lǐng)域,對(duì)于想要在這個(gè)行業(yè)獲得成功的人來(lái)說(shuō),需要掌握一定的技能才能夠取得好的業(yè)績(jī)。在這篇文章中,我將分享我個(gè)人的推銷酒的體驗(yàn),以及我所學(xué)到的一些與眾不同的技巧和經(jīng)驗(yàn)。
            第一段:了解你的客戶。
            推銷酒最重要的一點(diǎn)是要了解你的客戶。無(wú)論你在哪里推銷酒,你需要知道客戶的口味、偏好和需求。當(dāng)你能夠確定客戶的喜好時(shí),你就能夠針對(duì)他們的需求提供恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。例如,如果你正在向一個(gè)愛(ài)好白酒的人推銷紅酒,那么你需要了解這位客戶的口味是什么,哪些品牌的紅酒適合他或她的口味,通過(guò)了解這些,你就能得到更多的銷售機(jī)會(huì)。
            第二段:了解你的產(chǎn)品。
            除了了解你的客戶外,你還需要了解你所要推銷的產(chǎn)品。只有了解你的產(chǎn)品,你才能說(shuō)服客戶相信該產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)值。基于這個(gè)原因,你必須要了解你所要推銷的產(chǎn)品的品牌、口味、產(chǎn)地、釀造方式等基本信息。了解你的產(chǎn)品后,你就可以向客戶展示其獨(dú)特之處,讓客戶相信這個(gè)產(chǎn)品真的有價(jià)值,并且是他們需要的。
            第三段:建立良好的關(guān)系。
            除了要了解你的客戶和產(chǎn)品,建立良好的關(guān)系也非常重要。通過(guò)建立信任和共鳴的關(guān)系,你可以促進(jìn)銷售。要建立一個(gè)成功的關(guān)系,你需要主動(dòng)與客戶互動(dòng),了解客戶的需求和興趣,并作適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。當(dāng)你和客戶建立了良好的關(guān)系,客戶將更容易相信你所推銷的產(chǎn)品,也更愿意跟隨你購(gòu)買(mǎi)酒類產(chǎn)品。
            第四段:提供令人信服的售前服務(wù)。
            除了要建立良好的關(guān)系外,提供令人信服的售前服務(wù)也是極為重要的。你需要向客戶提供貼心的服務(wù),解決客戶的疑問(wèn)和需求,并提供專業(yè)的建議。當(dāng)你能夠提供足夠的支持和服務(wù)時(shí),你就可以成為客戶信賴的人和品牌。最終,這種信賴和尊重將幫助你贏得新客戶,并保持現(xiàn)有客戶的長(zhǎng)期忠誠(chéng)。
            第五段:總結(jié)。
            推銷酒可能是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷,但它也能帶來(lái)不少樂(lè)趣。我們所描述的這些技能和經(jīng)驗(yàn)都是要花費(fèi)很多時(shí)間和努力才能掌握的,并且需要始終專注于客戶,理解他們的需求,并提供貼心服務(wù)。總之,我們希望你能夠按照我們的建議,打造一個(gè)全新的酒類銷售網(wǎng)絡(luò),促成銷售,并建立一個(gè)忠誠(chéng)和滿意的客戶群。
            推銷心得體會(huì)篇三
            推銷是一項(xiàng)需要通過(guò)模擬、學(xué)習(xí)和實(shí)踐的技能。在向潛在客戶推銷產(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程中,推銷員需要精通如何吸引顧客注意力,創(chuàng)造信任,提高購(gòu)買(mǎi)率。以下五個(gè)方面總結(jié)了筆者在推銷工作中的心得。
            第一,講清楚產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)客戶和銷售人員交流時(shí),他們一起建立了人際關(guān)系,其中最重要的是銷售人員對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度。當(dāng)他/她全面的了解產(chǎn)品時(shí),就可以為客戶提供詳細(xì)解釋,并強(qiáng)調(diào)它的優(yōu)勢(shì),使顧客更容易理解和接受它。同時(shí),要注意多說(shuō)用戶的話,讓他們通過(guò)回答問(wèn)題來(lái)了解他們的需求。銷售人員要表現(xiàn)出對(duì)客戶的信任和支持,以達(dá)到產(chǎn)品推銷的目的。
            第二,體現(xiàn)產(chǎn)品的新穎性。與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品相比,產(chǎn)品的獨(dú)特之處可能是新穎性。建議銷售人員通過(guò)演示、使用故事,以及如果有的話,展示他們已經(jīng)修復(fù)的bug或已經(jīng)采納的反饋來(lái)展示產(chǎn)品的新穎性。與此同時(shí),這種新穎性必須是與客戶的需求相連的,并且銷售人員應(yīng)該意識(shí)到,這是推銷的重要方面。
            第三,關(guān)注客戶的需求和利益。銷售人員應(yīng)該熟悉目標(biāo)客戶,這有助于更好的定位和銷售產(chǎn)品。要注意,請(qǐng)確保產(chǎn)品的定位與所面對(duì)的市場(chǎng)群體相匹配。此外,了解客戶的個(gè)性特點(diǎn)和需求有助于銷售人員更好地為客戶解答問(wèn)題,并學(xué)會(huì)如何為客戶提供最佳體驗(yàn)。
            第四,洞悉市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在推銷產(chǎn)品之前,銷售人員必須對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所了解。了解市場(chǎng)情況將有助于銷售人員更好地為客戶定位和推銷產(chǎn)品。同時(shí),要建立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概述,了解他們?cè)谑袌?chǎng)上的位置,了解他們的弱點(diǎn),以便于找到機(jī)會(huì)并促使?jié)撛诳蛻暨x擇自己的產(chǎn)品。
            第五,超越客戶的期望。銷售人員不應(yīng)該只滿足履行保證的程度以獲得交易,而是應(yīng)該超出客戶的期望來(lái)促使其滿意度提高。銷售人員可以通過(guò)多次讓客戶知道他們的需求被關(guān)注,以及在銷售之后提供教程、附加優(yōu)惠以及其他支持來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。
            結(jié)語(yǔ):這些是筆者經(jīng)過(guò)整理后的推銷技巧總結(jié)。我們希望在推銷產(chǎn)品的過(guò)程中,銷售人員能夠充分了解客戶,推銷優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并超越客戶的期望,從而提高客戶的滿意度、增加業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
            推銷心得體會(huì)篇四
            推銷是商業(yè)世界中一項(xiàng)非常重要的技能。一位優(yōu)秀的銷售人員需要具備良好的溝通能力、信息整合能力和推銷技巧。在推銷過(guò)程中,如何通過(guò)演講方式將產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值準(zhǔn)確地傳達(dá)給客戶,是非常關(guān)鍵的。近期我參加了一次有關(guān)推銷心得的培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)并總結(jié),我頗有體會(huì)。
            首先,推銷是一門(mén)藝術(shù),一個(gè)精心設(shè)計(jì)的PPT可以極大地提升推銷效果。在設(shè)計(jì)PPT時(shí),要注重整體框架的安排,確保邏輯性和連貫性。首先,確定主題和目標(biāo),將主要內(nèi)容按照邏輯順序進(jìn)行布局,使觀眾在整個(gè)演講過(guò)程中能夠循序漸進(jìn)地理解產(chǎn)品或服務(wù)。其次,注意顏色和字體的選擇。所用的顏色和字體應(yīng)該與產(chǎn)品定位和目標(biāo)受眾相匹配,并且要保持一致性。最后,在版式上避免過(guò)于繁瑣的圖表和文字,簡(jiǎn)潔明了的設(shè)計(jì)可以幫助觀眾更好地理解和接受內(nèi)容。
            其次,語(yǔ)言表達(dá)也是推銷過(guò)程中不可忽視的部分。在演講中,語(yǔ)速、音調(diào)和節(jié)奏要適度,避免過(guò)于枯燥和單調(diào)。語(yǔ)言要簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確,重要信息要突出強(qiáng)調(diào),以便于觀眾記住。同時(shí),要與觀眾建立良好的溝通,適時(shí)使用互動(dòng)環(huán)節(jié),引起他們的興趣和參與。此外,要善于運(yùn)用言辭和修辭手法,使語(yǔ)言更具說(shuō)服力。例如,運(yùn)用排比法,使句子更加有節(jié)奏感;使用事實(shí)和數(shù)據(jù)進(jìn)行支撐,增加信服力。
            再次,演講者的形象和儀態(tài)也對(duì)推銷效果有著重要的影響。首先,穿著要得體,融入到推銷的環(huán)境和目標(biāo)受眾中去。穿著整潔、得體可以給人以良好的第一印象。其次,姿勢(shì)和手勢(shì)要自然得體,面帶微笑,眼神堅(jiān)定但友好。通過(guò)儀態(tài)上的自信展示,可以提升觀眾對(duì)推銷人員的信任感和興趣。最后,盡量保持動(dòng)作的穩(wěn)定,避免過(guò)多翻閱PPT或干擾自己的表演。整潔自然的儀態(tài)和表現(xiàn)可以加強(qiáng)演講者與觀眾之間的聯(lián)系,使整個(gè)演講更有說(shuō)服力。
            最后,推銷的目的是為了讓觀眾確信產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值,從而決策購(gòu)買(mǎi)。因此,在PPT的最后,要明確呼吁觀眾采取行動(dòng),例如與銷售人員進(jìn)行聯(lián)系或購(gòu)買(mǎi)鏈接的提供。同時(shí),要注重回答觀眾的問(wèn)題和解答疑慮,及時(shí)提供產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息。這樣可以為觀眾在決策方面提供充足的支持,增加購(gòu)買(mǎi)的可能性。此外,及時(shí)跟進(jìn)觀眾的反饋和回饋,以便于調(diào)整推銷策略和提供更好的售后服務(wù)。
            總之,推銷心得體會(huì)PPT是一種重要的推銷工具,它需要結(jié)合良好的PPT設(shè)計(jì)、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)、合適的儀態(tài)和明確的呼吁,來(lái)實(shí)現(xiàn)更好的推銷效果。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),我相信我會(huì)在以后的推銷工作中運(yùn)用這些體會(huì),并不斷進(jìn)步。
            推銷心得體會(huì)篇五
            這次實(shí)習(xí)從2-x年8月22日到9月9日,歷時(shí)達(dá)三周之久。主要通過(guò)同學(xué)們?cè)诓榭促Y料的前提下自行到社會(huì)上找實(shí)習(xí)單位的方式來(lái)進(jìn)行的。效果很不錯(cuò)。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)這次實(shí)習(xí),也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基矗通過(guò)這三周的實(shí)習(xí),我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷問(wèn)題并嘗試用理論分析營(yíng)銷問(wèn)題,收集、整理與分析資料,書(shū)寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告等專業(yè)認(rèn)識(shí)的目的。這次實(shí)習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿的成功。希望這篇貿(mào)易公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)可以供大家作為參考。
            一、商業(yè)企業(yè)的實(shí)習(xí)過(guò)程。
            (一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介我們實(shí)習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實(shí)習(xí)主要是在它的營(yíng)銷部進(jìn)行的。在人們消費(fèi)水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來(lái)越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見(jiàn)附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費(fèi)者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價(jià)位,為消費(fèi)者打造一個(gè)無(wú)污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡(jiǎn)介見(jiàn)附錄二)。
            (二)我們組的實(shí)習(xí)安排從8月22至8月24日,我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開(kāi)始找實(shí)習(xí)單位,當(dāng)天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過(guò)考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日,休息一天;8月28日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對(duì)公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認(rèn)識(shí);8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營(yíng)銷部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)點(diǎn),跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng);9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據(jù)老師的安排,我們?cè)谛?nèi)寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。9月9日實(shí)習(xí)報(bào)告的上交,標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)結(jié)束。
            (三)我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容我們組的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識(shí)主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作。我們?cè)诮佑|顧客時(shí),主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí),主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧;同時(shí),我們也注意觀察周圍的一切,進(jìn)一步了解我們的營(yíng)銷環(huán)境。我們以營(yíng)銷人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練,在這個(gè)過(guò)程中,我們初步對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
            二、商業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及分析。
            (一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營(yíng)銷環(huán)境營(yíng)銷環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷部門(mén)外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據(jù),主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)透過(guò)營(yíng)銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性。
            1.該企業(yè)的宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會(huì)力量,主要有:人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),在特定場(chǎng)合,也會(huì)直接影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個(gè)省會(huì)城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對(duì)的一個(gè)瓶勁問(wèn)題是無(wú)法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能達(dá)到的,這直接關(guān)系公司的營(yíng)銷策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。
            2.該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對(duì)企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強(qiáng),資金不富,影響力不強(qiáng),這直接影響其營(yíng)銷策略和營(yíng)銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢(qián)的主,因此這一點(diǎn)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是有利的營(yíng)銷環(huán)境。該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,但這是無(wú)法改變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。企業(yè)所面對(duì)的社會(huì)公眾都是一群思想觀念落后的中國(guó)人,使其很難在社會(huì)公眾中樹(shù)立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。
            (二)該企業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及分析該企業(yè)采取的營(yíng)銷路子是綠色營(yíng)銷和體驗(yàn)營(yíng)銷,同時(shí)以推銷策略為主攻力。
            1。綠色營(yíng)銷綠色營(yíng)銷,廣義的解釋,指企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀,充分考慮社會(huì)效益,既自覺(jué)維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷。因此,廣義的綠色營(yíng)銷,也稱倫理營(yíng)銷。狹義的綠色營(yíng)銷,主要指企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營(yíng)銷,也稱生態(tài)營(yíng)銷或環(huán)境營(yíng)銷。綠色營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比有著更為突出的特征:
            (1)綠色消費(fèi)是開(kāi)展綠色營(yíng)銷的前提;。
            (2)綠色體制是綠色營(yíng)銷的法制保障;。
            (3)綠色觀念是綠色營(yíng)銷的指導(dǎo)思想;。
            (4)綠色科技是綠色營(yíng)銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,其行的就是綠色營(yíng)銷,在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對(duì)人們的危害。這種營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼未來(lái),追求技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是“環(huán)?;貧w”熱潮的附屬品。
            推銷心得體會(huì)篇六
            在商業(yè)社會(huì)中,推銷已經(jīng)成為了商家宣傳產(chǎn)品和增加銷量的主要手段之一。對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),推銷工作是不可或缺的一部分,然而,不同的推銷方式和技巧對(duì)于銷售成績(jī)的提升具有不同的效果。在過(guò)去的一年中,我從事了一段時(shí)間的推銷工作,積累了一些心得體會(huì),下面我將與大家分享。
            首先,我發(fā)現(xiàn)了推銷中的溝通技巧至關(guān)重要。與客戶進(jìn)行有效的溝通可以更好地了解客戶的需求,從而提供更準(zhǔn)確的產(chǎn)品推薦。在與客戶交流時(shí),我會(huì)耐心地傾聽(tīng)客戶的問(wèn)題和需求,然后根據(jù)客戶的具體情況提供適合的產(chǎn)品建議。有時(shí),客戶會(huì)有所猶豫或擔(dān)憂,這時(shí)候我會(huì)通過(guò)積極回應(yīng)客戶的疑慮,解釋產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢(shì),從而增加客戶對(duì)產(chǎn)品的信任和購(gòu)買(mǎi)的意愿。
            其次,我認(rèn)識(shí)到個(gè)人形象和專業(yè)知識(shí)的重要性。作為銷售人員,我是產(chǎn)品和客戶之間的橋梁,我的形象和知識(shí)水平直接影響著客戶對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)可度。因此,我努力提升自己的外表形象,時(shí)刻保持整潔和自信,并通過(guò)學(xué)習(xí)和積累知識(shí)來(lái)提升自己的專業(yè)知識(shí)水平。只有這樣,我才能在與客戶溝通時(shí)給予客戶更多的信心和理由選擇我的產(chǎn)品。
            另外,我還發(fā)現(xiàn)了推銷中的態(tài)度和情緒對(duì)于銷售成績(jī)的影響。推銷工作是一項(xiàng)需要耐心和毅力的工作,有時(shí)候客戶可能會(huì)拒絕購(gòu)買(mǎi)或?qū)Ξa(chǎn)品表示不滿。在這種情況下,我的心態(tài)和情緒非常關(guān)鍵。如果我對(duì)客戶態(tài)度不好或者情緒不穩(wěn)定,客戶很可能會(huì)感受到,并對(duì)產(chǎn)品和我本人產(chǎn)生負(fù)面印象。因此,我經(jīng)常告誡自己要保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,不輕易放棄,并學(xué)會(huì)從每次失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己。
            此外,推銷工作中,我更加重視與客戶之間的信任和建立良好的關(guān)系??蛻糍?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品并不僅僅取決于產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格,還會(huì)受到與銷售人員的關(guān)系和信任度的影響。因此,我會(huì)在推銷過(guò)程中,做到真誠(chéng)待人,誠(chéng)實(shí)守信,堅(jiān)決執(zhí)行承諾。同時(shí),我也會(huì)尊重客戶的意見(jiàn)和選擇,如果客戶對(duì)某個(gè)產(chǎn)品表示不感興趣,我會(huì)推薦其他合適的產(chǎn)品,不強(qiáng)行推銷。通過(guò)建立良好的關(guān)系和信任,我能夠更好地維護(hù)客戶,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
            最后,我體會(huì)到了推銷過(guò)程中的自我反思和不斷提升的重要性。每一次推銷的經(jīng)歷都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)在每次推銷后仔細(xì)反思自己的表現(xiàn),總結(jié)成功和失敗的原因,找出存在的問(wèn)題并尋找解決辦法。與此同時(shí),我也會(huì)不斷地積累推銷經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)銷售技巧,提升自己的推銷能力。
            總結(jié)起來(lái),推銷工作對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)需要全身心投入和不斷學(xué)習(xí)的工作。通過(guò)良好的溝通技巧,提升個(gè)人形象和專業(yè)知識(shí),保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,建立良好的客戶關(guān)系,進(jìn)行自我反思和不斷提升,我在推銷工作中收獲了很多。相信在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的推銷能力,取得更好的業(yè)績(jī)。
            推銷心得體會(huì)篇七
            xx學(xué)年第二學(xué)期,我們學(xué)習(xí)了《推銷與談判》這門(mén)課程,而且很高興,老師能夠繼續(xù)擔(dān)任我們的任課老師。大二時(shí)候通過(guò)鄒老師對(duì)廣告學(xué)課程的講解,讓我對(duì)其課程相關(guān)知識(shí)有了更大的提高和了解。這學(xué)期,鄒老師又帶領(lǐng)我們走進(jìn)了另一個(gè)領(lǐng)域——推銷與談判。我理解上的推銷與談判是一門(mén)理論性、技術(shù)性、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。通過(guò)有關(guān)推銷與談判技巧的內(nèi)容、技術(shù)和方法學(xué)習(xí)之后,培養(yǎng)、提高自身分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力,進(jìn)一步提高自身動(dòng)手能力和綜合素質(zhì),全面掌握推銷與談判的技術(shù)技巧。
            推銷與談判課程,顧名思義分為兩個(gè)部分:1、推銷;2、談判。在推銷與談判課上,鄒老師不止一次地對(duì)我們說(shuō),要想成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷售人員,必須從基層銷售做起。而且總是強(qiáng)調(diào)著一句話,“做營(yíng)銷工作就要從銷售員起步?!蔽乙仓饾u了解了銷售人員總是要面對(duì)許多壓力和不理解,但是優(yōu)秀的銷售人員總能憑著自己點(diǎn)滴的經(jīng)驗(yàn)積累,以理論知識(shí)為后盾,水滴石穿,百折不撓,最后步向事業(yè)的高峰,例如喬·杰拉德——世界上最偉大的銷售員,連續(xù)12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座,他所保持的世界汽車銷售紀(jì)錄:連續(xù)12年平均每天銷售6輛車,至今無(wú)人能破。
            學(xué)了現(xiàn)代推銷技術(shù)的課本知識(shí)后,糾正了我以前認(rèn)識(shí)上的一個(gè)錯(cuò)誤。在以前的認(rèn)知里,總以為推銷僅僅是把產(chǎn)品或者服務(wù)出售,現(xiàn)在才了解到推銷不只是將產(chǎn)品出售,還是一種互利互惠的活動(dòng)。推銷是營(yíng)銷組合中的人員推銷。所以從這學(xué)到了:不能僅僅通過(guò)表面看現(xiàn)象,而要通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)了解、區(qū)別。
            推銷這一塊的學(xué)習(xí),多是老師通過(guò)講解課本知識(shí)點(diǎn)、結(jié)合自身和身邊實(shí)例拓展,讓我們更加清晰明了的掌握推銷技巧、技術(shù)。學(xué)到了一下知識(shí)點(diǎn):推銷要注意以下幾點(diǎn):
            1、熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn);
            2、熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶;
            3、 熟悉產(chǎn)品的市場(chǎng)。推銷產(chǎn)品時(shí),要合理安排時(shí)間,要根據(jù)客戶的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配,要講究方法和策略。銷售的過(guò)程也是一個(gè)擴(kuò)大人際交往的過(guò)程。通過(guò)這種活動(dòng),人際關(guān)系網(wǎng)會(huì)大量擴(kuò)大,信息量也會(huì)大量增加,這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會(huì)。推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要。任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致,就是給客戶信心的保證??蛻舨粌H僅是買(mǎi)你的產(chǎn)品,更是買(mǎi)你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。
            談判這一塊的學(xué)習(xí),則是先通過(guò)看視頻,了解商務(wù)談判中的知識(shí)、技巧和方法,然后通過(guò)班里分組實(shí)戰(zhàn)性的談判,讓我們親身經(jīng)歷和感受談判,但其談判中不免有磕磕絆絆、有不成功,究其原因:是我們沒(méi)有完全掌握談判的技巧方式方法。商務(wù)談判是通過(guò)溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式,把可能的商機(jī)確定下來(lái)的活動(dòng)過(guò)程。而且我認(rèn)為談判是令雙方能夠雙贏,甚至多贏的。而我們實(shí)踐的時(shí)候則更多的是有辯論的成分,完全不能令自己公司受損。在此次談判中,我擔(dān)任的職務(wù)是總經(jīng)理秘書(shū),更多的是記錄談判時(shí)候的要點(diǎn)細(xì)點(diǎn),所以在談判中沒(méi)有太多展示的機(jī)會(huì),但通過(guò)理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí),并且同學(xué)討論時(shí)候的傾聽(tīng),在應(yīng)用能力上得到了有效的提高。
            在這次談判中,我感受比較深的有以下幾點(diǎn):
            (1)談判是對(duì)每個(gè)同學(xué)的知識(shí)及綜合能力的檢驗(yàn)。
            要想做好任何事,除了平時(shí)需要積累理論知識(shí)外,我們還需要鍛煉自己的實(shí)際操作能力、動(dòng)手能力等;此外,我們還需要學(xué)會(huì)與他人合作,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
            (2)此次談判,我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性,在平時(shí)也要訓(xùn)練自己“說(shuō)話”的能力。
            由于平時(shí)對(duì)各方面的知識(shí)掌握得不夠透徹,在具體實(shí)踐中,經(jīng)常碰到一些讓自己覺(jué)得似懂非懂的問(wèn)題。
            (3)談判,讓我了解到自己的不足,口才上要有一個(gè)提升。
            通過(guò)這次談判,知道了目前自己所存在的不足;但與此同時(shí)我也收獲了許多,在這次談判中,我第一次體會(huì)到理論知識(shí)對(duì)于實(shí)踐過(guò)程中的幫助是不容忽視的,也明白了自己應(yīng)該在平時(shí)注重對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)及應(yīng)用。要知道,以后進(jìn)入社會(huì)后,僅僅依靠理論是不行的,不能紙上談兵,要有實(shí)際的行動(dòng)來(lái)證明。
            這學(xué)期的《推銷與談判》的學(xué)習(xí)也已進(jìn)入尾聲,但我們不能忘了學(xué)習(xí),要時(shí)時(shí)刻刻提升自己的能力和綜合素質(zhì)。
            推銷心得體會(huì)篇八
            推銷學(xué)是營(yíng)銷學(xué)中的一個(gè)分支,應(yīng)該可以說(shuō)是在營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變中通過(guò)不斷實(shí)踐逐漸形成的一種營(yíng)銷方式。如果說(shuō)營(yíng)銷是戰(zhàn)略上的規(guī)劃,那么推銷應(yīng)該就是戰(zhàn)術(shù)上的實(shí)施。
            現(xiàn)代推銷學(xué)這門(mén)課主要就是介紹了一些推銷實(shí)務(wù)方面的應(yīng)用知識(shí),我覺(jué)得這門(mén)課中對(duì)我有用的東西還是比較多的,學(xué)了這門(mén)課就會(huì)有一股沖動(dòng),想要在推銷方面大顯身手的沖動(dòng)。畢竟這是比較注重應(yīng)用的課程,我覺(jué)得我們大學(xué)生現(xiàn)在最缺少的就是實(shí)踐了。下面我把一些我覺(jué)得對(duì)自己有用的知識(shí)列舉如下:
            首先,學(xué)了了這門(mén)課讓我改變了推銷比較功利面的觀念,以前我總覺(jué)得推銷注重的是產(chǎn)品的銷售。就拿以前兼職時(shí)推銷過(guò)光明牛奶來(lái)說(shuō)吧,目的很是明顯到小區(qū)一家家的敲開(kāi)門(mén)就是希望顧客訂購(gòu)牛奶,一上來(lái)就給顧客介紹了產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)以及服務(wù)(送貨上門(mén)等),所以大多是被拒絕的多?,F(xiàn)在我通過(guò)這門(mén)課的學(xué)習(xí)明白了推銷的本質(zhì):推銷不是把產(chǎn)品和服務(wù)強(qiáng)加給別人,而是希望幫助顧客解決問(wèn)題。所以要從顧客的需求出發(fā),推銷追求的是雙贏,即1+1》2的理念。
            其次,這門(mén)課中介紹的有關(guān)電話營(yíng)銷的東西也讓我很有感觸,也是令我受益匪淺的。上學(xué)期在平安保險(xiǎn)公司做過(guò)兩個(gè)星期的話務(wù)員,還在南京凱越培訓(xùn)常州分公司也干過(guò)一段時(shí)間。本來(lái)打算干一段時(shí)間的,沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái)的原因想必也不用說(shuō)了,天天打人家騷擾電話太痛苦了,一天被拒絕個(gè)上百次甚至弄不好還被臭罵一頓。我想出現(xiàn)上面那種結(jié)局完全是由于當(dāng)時(shí)經(jīng)驗(yàn)不夠,缺乏對(duì)電話營(yíng)銷的了解,現(xiàn)在我才基本掌握了一些電話營(yíng)銷的技巧,相信以后再做話務(wù)員的話應(yīng)該情況會(huì)很不相同了。
            第三,學(xué)習(xí)這門(mén)課我領(lǐng)略了銷售的八大要素:人際關(guān)系、能力、市場(chǎng)研判能力、服務(wù)、質(zhì)量、品牌和信譽(yù)、價(jià)格以及庫(kù)存。這是按照老師上課的講解按對(duì)于一名推銷人員這些要素的重要性來(lái)排序的,我覺(jué)得這樣的排序不無(wú)道理,所以也把它列入對(duì)我有用的東西這一行列。在推銷中最為關(guān)鍵的應(yīng)該就是跟客戶打好關(guān)系了,有人說(shuō)現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)靠關(guān)系吃飯的社會(huì),這句話不無(wú)道理。銷售員的個(gè)人推銷能力以及其對(duì)市場(chǎng)的研判能力也是促成他推銷成功的關(guān)鍵因素,每個(gè)推銷員的能力差別也就從這邊體現(xiàn)出來(lái)。
            第四,掌握推銷洽談的策略技巧也是對(duì)我非常有用的,這就要學(xué)會(huì)去揣度顧客的心理??梢詮鸟R斯洛的需求層次理論或是奧爾德佛的“erg”理論來(lái)對(duì)顧客心理進(jìn)行分析。在推銷時(shí)就是要設(shè)身處地地從顧客的角度為顧客著想,要學(xué)會(huì)察言觀色,能夠讓顧客參與到談話活動(dòng)中來(lái)從而產(chǎn)生興趣。
            第五,對(duì)準(zhǔn)客戶的信息收集方法和選擇的原則也非常實(shí)用。這里要記住,購(gòu)買(mǎi)力、購(gòu)買(mǎi)需求和購(gòu)買(mǎi)決策權(quán)是尋找準(zhǔn)客戶的標(biāo)準(zhǔn),這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有或缺少某一個(gè)、兩個(gè)就需要進(jìn)一步來(lái)分析給予重新定位了。
            第六,在現(xiàn)代推銷學(xué)這么課中介紹的有關(guān)推銷初訪的知識(shí)很是有效。它主要介紹了一些接近顧客的方式以及在初訪時(shí)應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題。初訪時(shí)有以下幾個(gè)程序是重點(diǎn),應(yīng)該給予關(guān)注,首先要對(duì)顧客進(jìn)行約見(jiàn),即約見(jiàn)顧客。還有就是要確定約見(jiàn)的事由、訪問(wèn)時(shí)間以及訪問(wèn)地點(diǎn)等。
            第七,對(duì)顧客異議的處理也是非常實(shí)用的,掌握了這個(gè)可以有助于在推銷過(guò)程中更好更及時(shí)地幫助顧客解決問(wèn)題,也是促成推銷成功的關(guān)鍵技巧。因?yàn)轭櫩捅容^注重的是購(gòu)買(mǎi)你這個(gè)產(chǎn)品能給他帶來(lái)什么好處,能否解決顧客的問(wèn)題,所以能夠及時(shí)處理好顧客的異議就能夠更好地取得顧客的信任,取得顧客的信任是成功的基礎(chǔ)。
            最后,我還想提出的是非常有助于推銷的幾種推銷模式,愛(ài)達(dá)模式、迪伯達(dá)模式、埃德帕模式以及費(fèi)比模式還有這門(mén)課程重點(diǎn)推出的spin大客戶模式。針對(duì)這些模式課上都進(jìn)行了推銷話術(shù)的演練,效果非常明顯,所以受益匪淺。這些推銷模式都是前人在推銷過(guò)程中一點(diǎn)點(diǎn)積累的經(jīng)驗(yàn),是推銷員們留下的寶貴財(cái)產(chǎn),很是值得我們?nèi)ズ煤谜莆?。這些推銷模式都一反以往重點(diǎn)推銷產(chǎn)品質(zhì)量、性能等的常態(tài),而是從顧客的需求出發(fā),靈活分析不同情況選擇具體模式來(lái)對(duì)癥下藥。是現(xiàn)代推銷學(xué)中比較流行的方式。
            從以上列舉推銷的一些方面就不難看出來(lái)這門(mén)課帶給我的收獲了,要評(píng)價(jià)一門(mén)課程好不好,我覺(jué)得主要還是得看它教會(huì)了學(xué)生什么,所以對(duì)于現(xiàn)代推銷學(xué)這門(mén)課程我還是比較滿意的,因?yàn)槲揖偷梦业玫搅撕芏?
            學(xué)習(xí)了現(xiàn)代推銷學(xué)這門(mén)課程,我了解到在以后的推銷過(guò)程中應(yīng)注意培養(yǎng)自己的能力和素質(zhì)。一個(gè)好的推銷員銷售的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品帶給顧客的好處,所以要以為顧客著想的宗旨來(lái)進(jìn)行推銷。這才是一個(gè)好的推銷員該有的素質(zhì)。不知道為什么現(xiàn)在談到推銷員為什么人們腦海中就感到厭煩,是這個(gè)世界上的推銷員太多了嗎還是其他什么原因,我想只要你是真正擺著為顧客著想的態(tài)度,顧客是會(huì)接受你的。
            眾所周知,推銷的最終目的是成交,想要達(dá)到最終的成交,那么在推銷之前就得要先做好充分的調(diào)查準(zhǔn)備。好的開(kāi)始等于成功了一半。要做到在推銷之前明確顧客的現(xiàn)狀挖掘出他們的隱藏的需求,從而來(lái)尋求辦法使他們的需求擴(kuò)大,這時(shí)再進(jìn)行推銷效果肯定會(huì)不一樣的,不信可以試試。這些都充分說(shuō)明了充足的準(zhǔn)備在推銷活動(dòng)中真的是該引起高度的重視。
            至于怎樣才能成為一名優(yōu)秀的推銷員,我看過(guò)一本書(shū)叫《世界上最會(huì)說(shuō)話的人》里面介紹了好多推銷大師成功的經(jīng)驗(yàn)以及一些推銷的技巧,里面講的比較詳細(xì),也是比較不錯(cuò)的一本書(shū)。這里通過(guò)現(xiàn)代推銷學(xué)這門(mén)課程的學(xué)習(xí),我覺(jué)得要成為一名優(yōu)秀的推銷員,除了掌握上門(mén)提到的推銷方面的一些知識(shí)和技巧外,我認(rèn)為實(shí)踐是非常重要的。想成為一名優(yōu)秀的推銷員就得有永不言棄的精神,通俗地講就是要有干勁。許多優(yōu)秀的推銷員都是從吃閉門(mén)羹開(kāi)始的,被拒絕的多了也就獲得了更多的經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有人是一直順利著的。特別是做銷售,因?yàn)橐粩嗟厝ジ舜蚪坏?,被拒絕是常有的事,所以不要有害怕被拒絕的心理是很關(guān)鍵的,更是作為推銷員該有的心態(tài)。
            作為一名推銷員也不能墨守成規(guī),只是按照推銷的模式一步步硬套是不行的,所以說(shuō)有些人就不適合做推銷,比如說(shuō)那些專門(mén)搞科研的。做推銷就得學(xué)會(huì)如何去變通,優(yōu)秀的推銷員往往能通過(guò)傾聽(tīng)顧客的談話就可以分析出顧客的心理,這是每一位推銷員需要掌握的,推銷不只是你來(lái)說(shuō)顧客來(lái)聽(tīng),那不是推銷那是純粹額介紹。只有通過(guò)鼓動(dòng)顧客來(lái)說(shuō)你才能分析出他的需求,才能對(duì)癥下藥。所以成為一名優(yōu)秀的推銷員要有很好的傾聽(tīng)能力以及分析技巧。
            另外,推銷員還應(yīng)該適當(dāng)為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓別人去認(rèn)識(shí)你甚至記住你。現(xiàn)在的推銷有種說(shuō)法,推銷的不是產(chǎn)品,而是你這個(gè)人。世界推銷大師在這方面就做的很好,他就很善于為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì),有一次他在電影院電影散場(chǎng)時(shí)走到前面大撒名片,這一舉動(dòng)引起許多人的好奇紛紛去搶名片,就是這樣他成功做到了另許多人認(rèn)識(shí)了他。他對(duì)自己餓顧客會(huì)經(jīng)常在一些節(jié)日寄一些賀卡過(guò)去,讓他的顧客平淡的生活中總會(huì)有小小的感到,他做到了讓別人記住他。
            推銷是一個(gè)快速致富的行業(yè),許多人都想在這方面獲得成功,通過(guò)對(duì)現(xiàn)代推銷學(xué)的認(rèn)識(shí),我深刻體會(huì)到這門(mén)課真的是非常實(shí)用,在推銷中有太多的知識(shí)和注意點(diǎn)需要去關(guān)注和掌握了,相信學(xué)習(xí)了這門(mén)課程也就為邁向一名成功的推銷員更近了一步了。
            推銷心得體會(huì)篇九
            “推銷理論與實(shí)務(wù)”是一門(mén)時(shí)間性、應(yīng)用性和藝術(shù)性很強(qiáng)的課程。要學(xué)好這一門(mén)的課程,沒(méi)有日積月累的功夫是不能觸到它精髓的。仔細(xì)瀏覽此書(shū),很容易就可以將書(shū)分為兩個(gè)部分:理論和實(shí)踐。理論篇主要介紹了推銷概述、推銷環(huán)境、推銷要素、推銷方式、推銷模式等內(nèi)容;在這個(gè)基礎(chǔ)上,重點(diǎn)對(duì)推銷實(shí)務(wù)以推銷過(guò)程各階段為線索,介紹了接近顧客、推銷洽談、處理顧客異議、推銷成交等技術(shù)與技巧。
            在學(xué)習(xí)過(guò)程中,最吸引人的無(wú)疑是老師導(dǎo)入案例,然后我們自己結(jié)合老師灌輸?shù)乃枷朐偌由献约旱乃伎挤治龅贸龅拇鸢?。這時(shí)的思想是最活躍的,班上討論的氣氛也是最濃烈的,很多新奇的想法總在這個(gè)時(shí)候迸發(fā)。把握好機(jī)會(huì),靈感會(huì)不斷撞擊你的腦袋。從而鍛煉了我們創(chuàng)新與分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,更培養(yǎng)了我們對(duì)推銷理論與技巧的運(yùn)用。以此同時(shí),老師還通過(guò)閱讀與理解、知識(shí)窗、鞏固與提高等部分拓寬了我們的視野和強(qiáng)化了理解,使枯燥的書(shū)本知識(shí)變得生動(dòng)和有趣。
            在課堂中,一定要集中注意力聽(tīng)老師講課,因?yàn)槔蠋煏?huì)冷不防地提問(wèn)你,其實(shí)最有趣的是老師所提的問(wèn)題,如果你的腦子不跟著老師轉(zhuǎn),那么你就會(huì)不知所云,會(huì)錯(cuò)過(guò)很多關(guān)鍵知識(shí)。一旦你聚精會(huì)神聽(tīng)了老師的課程講解,你就有可能回答出來(lái)。得到老師的嘉獎(jiǎng),同學(xué)們羨慕的目光,你的信心會(huì)倍增,學(xué)習(xí)也越來(lái)越有激情了。
            同時(shí)老師也會(huì)布置一些課外作業(yè),那么你一定要上網(wǎng)搜索相關(guān)資料,才能更好地作答。搜索資料,對(duì)于我們而言,這是一個(gè)延伸和拓寬知識(shí)面的捷徑。搜索資料不是那么容易的事情,現(xiàn)在的信息量比較大,只要在百度輕輕一點(diǎn),幾千萬(wàn)項(xiàng)的相關(guān)資料就會(huì)出現(xiàn)在你眼前,該如何篩選也是我們需要學(xué)習(xí)的知識(shí)。當(dāng)你篩選到相關(guān)資料時(shí),如何整合成自己的言語(yǔ)也是一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題。要想成就一名有作為有領(lǐng)導(dǎo)力的營(yíng)銷人,就必須學(xué)會(huì)把別人的觀點(diǎn)提煉并且能用自己的方式去領(lǐng)悟和體驗(yàn)。這是我時(shí)常告誡自己必須做到,并努力去實(shí)踐。
            這些都是一些比較理論的知識(shí),而讓我們躍躍欲試的當(dāng)然是實(shí)踐課了。老師給我們一個(gè)目標(biāo),給我們一個(gè)項(xiàng)目,我們必須完成它,并且有理由相信這是非常鍛煉人的實(shí)踐。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),我們已經(jīng)期待很久了。
            組建團(tuán)隊(duì),隊(duì)員質(zhì)量的優(yōu)劣雖然影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,但如何進(jìn)行物盡其用,人盡其才就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問(wèn)題了。作為營(yíng)銷人員的我們必須要明確自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)才能更好地看待和互補(bǔ)彼此的弱點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的好壞,直接影響到銷售的業(yè)績(jī)。所以,當(dāng)時(shí)作為隊(duì)長(zhǎng)的我,利用各種手段,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性,隊(duì)友的團(tuán)結(jié)一致讓我非常有成就感,倍增了我領(lǐng)導(dǎo)的信心。我想,這是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,我們都可以享受其中的快樂(lè)和業(yè)績(jī)帶給我們的成就。
            外出推銷,首先明確目標(biāo)顧客。推銷,能夠把我們所有學(xué)過(guò)的知識(shí)都融會(huì)貫通起來(lái),還要去揣摩他們的心理,這樣才能更好地滿足顧客需要,培養(yǎng)他們的忠誠(chéng)度。我們做這一次推銷不僅僅是把產(chǎn)品銷售出去,更重要的是培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度,也利于公司打開(kāi)市場(chǎng)。跟顧客交流是一種技術(shù),需要前期的準(zhǔn)備,也非常講究技巧和策略。整個(gè)推銷過(guò)程一定要保持積極的成交態(tài)度,并且要懂得把握成交時(shí)機(jī),隨時(shí)促成交易。
            學(xué)習(xí)《推銷理論與實(shí)務(wù)》讓我明白了該如何與顧客接近,也懂得了推銷的策略,更好地服務(wù)了我成為營(yíng)銷人的理想,這是一種進(jìn)步也是一種對(duì)我前程的肯定。
            推銷心得體會(huì)篇十
            受來(lái)自紛繁環(huán)境的影響,有段時(shí)間,心里特別浮躁,特別特別地夢(mèng)想自己能找到一條捷徑,要么在經(jīng)濟(jì)上掙到令人羨慕的錢(qián),要么在政治上上升到令人肅然起敬的位置。沒(méi)有定勢(shì),沒(méi)有明確的努力方向,也沒(méi)有具體的奮斗措施,不講條件,只說(shuō)主觀愿望,空中樓閣的向往,盲然而又無(wú)所適從,惶惑中無(wú)限的失落。
            直到有一天,直到一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),在一位老同學(xué)的店面里看到《世界上最偉大的推銷員》,如獲至寶的我,當(dāng)即立斷拿了書(shū)就往家走,狠不得馬上把書(shū)讀通讀透讀爛?;毋敝校约悍路鹨颜莆樟顺錾耐其N技巧;晃然中,有種金山已在咫尺,垂手即可得,我有點(diǎn)的飄然了:咱可以有錢(qián)了。
            僅見(jiàn)書(shū)名,未作解讀之前,相信多數(shù)人會(huì)像我一樣認(rèn)為這是一本講關(guān)于推銷技巧的書(shū)。
            其實(shí),本書(shū)與推銷技巧的沒(méi)有多大關(guān)系,但讀懂了它,無(wú)論什么領(lǐng)域,你將會(huì)以不變應(yīng)萬(wàn)變的技巧站到至高點(diǎn)上,面對(duì)困難,處置問(wèn)題必定得心應(yīng)手和游刃有余。
            本書(shū)講述的是孤兒海菲從一無(wú)所有走向富甲天下的曲折經(jīng)歷,意在說(shuō)明市場(chǎng)環(huán)境下,我們應(yīng)該如何對(duì)待他人,如何約束自己,定位目標(biāo),樹(shù)立信心,克服困難,不斷提高自己,直到最后成功。事實(shí)上,這是一本講市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,如何為人的書(shū),但它決非是講述簡(jiǎn)單大道理的普通意義上書(shū)。
            書(shū)中的故事里有許多深刻的講述,將潛移默化給每一個(gè)用心的讀者以智慧的源泉。
            “好習(xí)慣是開(kāi)啟成功的大門(mén),壞習(xí)慣則是一扇向失敗敞開(kāi)的門(mén)”——讀懂了它:你會(huì)自覺(jué)地規(guī)范自己的行為習(xí)慣,你會(huì)自覺(jué)地向有品位的人轉(zhuǎn)變!
            “我要把今天當(dāng)作生命中的最后一天,忘記昨天,也不癡想明天,今日事今日畢”,“我用全身心的愛(ài)迎接今天。我贊美敵人。我心里默默地為每一個(gè)人祝?!薄x懂了它:你會(huì)更加珍惜今天,把握今天,奮斗在今天;你會(huì)變得更加寬容,你會(huì)變得更加富有愛(ài)心!
            “我不再為昨天的成績(jī)自吹自擂。將要做的比已經(jīng)完成的定會(huì)更好。我要不斷改進(jìn)自己的儀態(tài)和風(fēng)度。我要展示自己獨(dú)一無(wú)二的個(gè)性”——讀懂了它:你會(huì)變得更加謙虛謹(jǐn)慎,你會(huì)更加努力塑造別具一格的自我!
            “我要使生活保持平衡,記住無(wú)論失敗絕望,還是成功歡樂(lè),這一切都有將過(guò)去”——讀懂了它:你的心境將會(huì)更加開(kāi)闊,你會(huì)更加坦然面對(duì)得到的和失去的!
            社會(huì)上所有的人雖然都可以努力增加收入(或?qū)で筇岣哒蔚匚唬?,但不可能每個(gè)人都成為富人(或政治名人),而物資(或政治)上富有的人精神上卻未必就富有,人生的目標(biāo)定位在金錢(qián)(或政治地位)上的話,絕大數(shù)人注定是要失望和痛苦的。因此,在物資享受和精神享受之間尋求合理的平衡,做到心平氣和地看待世界是多么的重要!我想這就是《世界上最偉大的推銷員》要告訴我們的真諦!
            沒(méi)有讀過(guò)之前,我想我這淡淡的淺唱低吟或許打動(dòng)不了你?但這改變不了全球有十七國(guó)文字在傳播本書(shū),以及全球無(wú)法定論出版印刷次數(shù)和已銷售逾一千萬(wàn)冊(cè)的事實(shí)!
            好書(shū),不因?yàn)樯僖?、二個(gè)讀者而有損。好書(shū)一、二讀者不讀,卻可能錯(cuò)失良方!
            好書(shū)可以沒(méi)有你我,你我卻不能沒(méi)有好書(shū)!
            朋友,找個(gè)時(shí)間跟《世界上最偉大的推銷員》聊聊吧!
            推銷心得體會(huì)篇十一
            這次團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷過(guò)程中,可以說(shuō),我說(shuō)夠了有生以來(lái)能夠說(shuō)的會(huì)說(shuō)的話,臉皮不是一般的臉皮了,包括在與顧客洽談時(shí)的微笑與語(yǔ)氣,和媽媽講電話時(shí)她都覺(jué)得很怪異!某天的一個(gè)銷售過(guò)程下來(lái),我嘴皮都起泡泡皮了,推銷果然不是一般人都能做的。
            我們小組每個(gè)組員都使出十八般武藝,銷售方式是先打通班級(jí)銷售市場(chǎng),然后廣而告之,由專門(mén)的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)銷售成本預(yù)決算,當(dāng)然最重要的是銷售團(tuán)隊(duì),由于人員有限,我們都是一人身兼多職的。
            實(shí)訓(xùn)中確實(shí)學(xué)到不少東西,也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容,對(duì)于團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),團(tuán)結(jié)一致是首要。這點(diǎn)我深有體會(huì),如果我的團(tuán)隊(duì)中有人提出我們的產(chǎn)品不會(huì)暢銷,或者對(duì)前景市場(chǎng)不樂(lè)觀,但是她又提不出來(lái)更好的方案,這是非常.本文.由方的影響“士氣”的,所以小組經(jīng)常聚.在一起交流統(tǒng)一大家的意見(jiàn),最好大家都是正面思維,因?yàn)楸舜藘r(jià)值觀念一致,大家做事會(huì)比較合拍,也會(huì)很積極的尋找解決問(wèn)題的方法。
            實(shí)訓(xùn)中,我看到許多小組對(duì)客戶都很前就,大多數(shù)都是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度涉及營(yíng)銷,以至于許多人不停的說(shuō)自己是在做明白的虧本生意。我個(gè)人覺(jué)得,既然是做營(yíng)銷,那就應(yīng)該包括營(yíng)業(yè)利潤(rùn),哪怕凈利潤(rùn)只有一毛錢(qián),這樣才算得上是一個(gè)完.的營(yíng)銷,不然就不叫營(yíng)銷,那是甩賣(mài)叫惡性競(jìng)爭(zhēng)!如果能在大家都覺(jué)得難做時(shí),我們把事情做好,多花點(diǎn)心血,多出點(diǎn)好點(diǎn)子,我們絕對(duì)會(huì)比別人來(lái)的成功些。
            團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠(yuǎn)都要保持親和誠(chéng)信,把推銷理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中,不僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用,還讓我擁有了一次難忘的推銷實(shí)訓(xùn)旅程,這是這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲。
            推銷心得體會(huì)篇十二
            第一段:引言(100字)。
            作為一名銷售人員,推銷講解是我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢苫蛉钡囊画h(huán)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸獲得了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將介紹我所學(xué)到的幾個(gè)關(guān)鍵要素,希望能對(duì)其他銷售人員有所啟發(fā)。
            第二段:與客戶建立連接(200字)。
            在推銷講解過(guò)程中,與客戶建立良好的連接至關(guān)重要。首先,我會(huì)主動(dòng)傾聽(tīng)客戶的需求,關(guān)注他們的個(gè)人問(wèn)題和痛點(diǎn)。然后,我會(huì)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行深入的了解,以做到心中有數(shù)。在講解時(shí),我會(huì)使用平實(shí)的語(yǔ)言,避免使用行業(yè)術(shù)語(yǔ),以便客戶更好地理解和接受。最后,我會(huì)適時(shí)地引入個(gè)人經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)案例,以加深與客戶的共鳴并建立信任。
            第三段:靈活應(yīng)對(duì)不同類型的客戶(300字)。
            在推銷講解中,不同類型的客戶需要不同的應(yīng)對(duì)方式。對(duì)于善于交流的客戶,我會(huì)與之進(jìn)行更多的互動(dòng),使用問(wèn)答的形式,讓客戶參與其中。對(duì)于優(yōu)柔寡斷的客戶,我會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和證據(jù)。對(duì)于懷疑論者,我會(huì)提供相關(guān)數(shù)據(jù)和評(píng)價(jià),以增加客戶的信任感。對(duì)于追求低價(jià)或物有所值的客戶,我會(huì)提供與價(jià)格相關(guān)的信息,并突出產(chǎn)品或服務(wù)的性價(jià)比??傊?,靈活應(yīng)對(duì)不同類型的客戶可以提高推銷講解的效果和成功率。
            第四段:掌握良好的演講技巧(300字)。
            推銷講解的技巧和演講技巧有很大的關(guān)聯(lián)。首先,我會(huì)進(jìn)行充分的背景研究和準(zhǔn)備工作,確保對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)有充分的了解。在講解過(guò)程中,我會(huì)注重聲音的抑揚(yáng)頓挫和語(yǔ)速的控制,以保持客戶的注意力。同時(shí),我會(huì)掌握一定的肢體語(yǔ)言技巧,如適當(dāng)?shù)氖謩?shì)、眼神交流和微笑,以展示自信和親和力。最后,我會(huì)注重演講的結(jié)構(gòu)和邏輯,使講解內(nèi)容條理清晰,更易于理解和接受。
            第五段:建立持續(xù)的關(guān)系(200字)。
            推銷講解不僅僅是一次性的交互,更是與客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系的機(jī)會(huì)。在講解過(guò)程中,我會(huì)展現(xiàn)出真誠(chéng)和專業(yè)的態(tài)度,讓客戶感受到我的誠(chéng)意和價(jià)值。同時(shí),我會(huì)主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,回答他們的疑問(wèn)和提供支持。對(duì)于已經(jīng)成為客戶的人群,我會(huì)通過(guò)定期的后續(xù)講解和優(yōu)惠措施,加強(qiáng)與他們的關(guān)系,并提供更多的價(jià)值。維護(hù)良好的客戶關(guān)系不僅能帶來(lái)更多的銷售機(jī)會(huì),還能為公司樹(shù)立良好的口碑。
            結(jié)尾(100字)。
            通過(guò)如上幾個(gè)關(guān)鍵要素的應(yīng)用,在推銷講解中我取得了較好的成績(jī)。我相信,與客戶建立連接、靈活應(yīng)對(duì)不同類型的客戶、掌握良好的演講技巧和建立持續(xù)的關(guān)系,這些要素都對(duì)銷售人員取得成功至關(guān)重要。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們能夠不斷提升自己,取得更好的銷售業(yè)績(jī)。
            推銷心得體會(huì)篇十三
            寒冷的冬天要來(lái)臨了,基于市場(chǎng)需求我決定推銷熱水袋。用過(guò)熱水袋的人都應(yīng)該了解,熱水袋的使用年限幾乎是一年一換,而且它的價(jià)錢(qián)也不會(huì)很貴,價(jià)格大概是25-35元左右。我考慮到地域的問(wèn)題,進(jìn)貨的渠道主要是網(wǎng)上購(gòu)物,我一開(kāi)始拿到的熱水袋都是沒(méi)有注水的,因此拿到的進(jìn)貨價(jià)格也是比較實(shí)惠的,平均大概是10元左右。
            我推銷的方式主要是上門(mén)推銷,一般在晚上7點(diǎn)左右去各寢室推銷,在這個(gè)過(guò)程中遇到了一些問(wèn)題。與客戶接觸中,涉及最多的是價(jià)格和質(zhì)量問(wèn)題。經(jīng)過(guò)這次推銷的經(jīng)歷,我體會(huì)到作為一名推銷人員必須具備以下幾點(diǎn)要求:
            第一要善于分析,如果不重視市情行情,客戶消費(fèi)動(dòng)機(jī),習(xí)慣的分析,那么,業(yè)務(wù)人員便無(wú)法投客戶所好,介紹客戶所需要的產(chǎn)品。一個(gè)成功的推銷人員,對(duì)周圍環(huán)境的變化要具備靈敏察覺(jué)的本事。這樣,才能由客戶細(xì)微的表情變化,察覺(jué)出他的心理狀況,進(jìn)一步掌握契機(jī),以達(dá)到說(shuō)服對(duì)方,談成交易的目的。
            第二要善于接觸,積極有效地發(fā)掘潛在客戶。客戶才是支付業(yè)務(wù)人員薪水的后臺(tái)隱形老板。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷”,進(jìn)行接觸時(shí)心態(tài)卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎(chǔ)。換句話說(shuō),惟有與廣大的潛在客戶發(fā)展良好的人際關(guān)系,使客戶喜歡信賴您,以致愿意傾聽(tīng)您的傾訴。
            第三要主動(dòng)出擊,在推銷人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個(gè)字是絕對(duì)不能出現(xiàn)的。“戰(zhàn)勝恐懼”是踏入這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)座右銘。在您接近客戶居處時(shí),可能心跳加速,血脈膨脹,這時(shí),不妨放慢腳步,做一個(gè)深呼吸。然后,輕輕告訴自己:“不必害怕,他一定會(huì)喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對(duì)。惟有建立自信,掃除恐懼,您才能主動(dòng)出擊,掌握時(shí)勢(shì)。
            第四要有利共享,我們要通過(guò)一個(gè)客戶發(fā)展到幾個(gè)客戶,因此必須贏得客戶的信任,讓客戶周圍的潛在客戶挖掘出來(lái)促成交易?;蛟S,在權(quán)衡雙方利益一致的情況下,業(yè)務(wù)人員必須犧牲一些利潤(rùn),才能贏得對(duì)方的滿意與信任。但是,若能將銷售的眼光放遠(yuǎn),便會(huì)發(fā)現(xiàn)這才是明智之舉。總而言之,與客戶“有利共享”是推銷人員必須切記的。
            推銷心得體會(huì)篇十四
            在進(jìn)行推銷之前必須要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解產(chǎn)品在市場(chǎng)上的情況,我從市場(chǎng)需求,產(chǎn)品調(diào)查,供給調(diào)查,價(jià)格調(diào)查等這些方面入手,詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查,了解市場(chǎng),只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。
            需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:
            (1)商品總額調(diào)查,以本次推銷“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時(shí)代的發(fā)展,當(dāng)今時(shí)代人們的購(gòu)買(mǎi)力不斷提高,人們的消費(fèi)更注重時(shí)尚消費(fèi),注重輕松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,針對(duì)我們本次活動(dòng)的推銷地點(diǎn)—本校區(qū),我們學(xué)校離市區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn),公交車比較少,同學(xué)們出行不便;還有,我們的“暖倍兒”對(duì)于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價(jià)格優(yōu)勢(shì),這都能說(shuō)明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場(chǎng),需求是比較大的。
            (2)市場(chǎng)商品需求構(gòu)成的調(diào)查:推銷不僅僅要了解市場(chǎng)的需求總額,還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢(shì)方面的信息,了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的需求,我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好,品種多,花色齊全,式樣多樣,能夠滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的要求,是消費(fèi)者不錯(cuò)的購(gòu)買(mǎi)對(duì)象,有較大的市場(chǎng)需求。
            (1)產(chǎn)品自身的調(diào)查:包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法,態(tài)度和要求,還有產(chǎn)品自身的品質(zhì),性能,價(jià)格等方面的信息,根據(jù)調(diào)查以往的`消費(fèi)者表明他們對(duì)我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評(píng)價(jià),感覺(jué)我們的保暖內(nèi)衣很好,并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持,做的更好,通過(guò)我們對(duì)該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的,價(jià)格比較適中,適合大眾消費(fèi)。
            (2)產(chǎn)品的附加利益調(diào)查,附加利益包括信譽(yù),服務(wù),質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的商業(yè)。,對(duì)于基本效用相同的產(chǎn)品,成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品,信譽(yù)好,質(zhì)量有保證,這是推銷的強(qiáng)有力的后盾。
            (3)產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查,隨著時(shí)代的發(fā)展,產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),適宜開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)尚,產(chǎn)品風(fēng)格時(shí)尚,這也有利于我們推銷工作的開(kāi)展。
            包括:
            (1)市場(chǎng)商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)上保暖內(nèi)衣的品種多樣。供給量是比較大的!
            (2)市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)的調(diào)查,只有抓住了市場(chǎng)供求變化的趨勢(shì),才能有效的進(jìn)行推銷,這趨勢(shì)的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場(chǎng)上商品的供求,庫(kù)存,價(jià)格變動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)等,由于市場(chǎng)供給量大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系,我們推銷的產(chǎn)品價(jià)格比在店里邊的便宜,質(zhì)量好,可謂是物美價(jià)廉,符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀,因此,消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的,是非??捎^的。
            價(jià)格調(diào)查涉及的內(nèi)容主要有:
            (1)競(jìng)爭(zhēng)狀況,當(dāng)今時(shí)代保暖內(nèi)衣的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,我們推銷的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣是從廠家提的貨,進(jìn)價(jià)很低,因此我們的推銷價(jià)格有優(yōu)勢(shì)。
            (2)成本變動(dòng),我們推銷員要了解推銷品的自身成本,由于是在我們的學(xué)校擺攤,沒(méi)有租金等一系列費(fèi)用,還有,進(jìn)價(jià)很低,這樣成本就很低了,也可以說(shuō)沒(méi)有什么成本,因此我們的推銷價(jià)格也是很低的。
            (3)購(gòu)買(mǎi)行為,推銷員應(yīng)了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng),折扣的反應(yīng),消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格,根據(jù)調(diào)查,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng),折扣的反應(yīng)是很大的,因此我們根據(jù)我們的實(shí)際情況也是可以對(duì)我們的推銷品實(shí)行價(jià)格變動(dòng),折扣。
            在這次推銷。實(shí)踐中,制定推銷計(jì)劃,采用一種銷售模式來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的推銷,我們根據(jù)實(shí)際情況,我們采用了愛(ài)達(dá)推銷模式,在銷售產(chǎn)品是不僅要把東西賣(mài)出去就行了,這其中推銷員的素質(zhì)和能力是非常重要的,推銷員必須具備一些基本的素質(zhì),例如:身體素質(zhì),心理素質(zhì),專業(yè)素質(zhì),綜合素質(zhì)等,另外還有,推銷員在處理顧客異議的時(shí)候應(yīng)如何應(yīng)付并采取哪些措施的能力。
            本次推銷活動(dòng)我們有收獲也有不足,首先,我們的產(chǎn)品雖然價(jià)格比市場(chǎng)上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多,但是由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)比較好,因此價(jià)格也是不低的,這使許多學(xué)生感覺(jué)有點(diǎn)貴,猶豫不決,因?yàn)樵S多學(xué)生的消費(fèi)水平?jīng)]有那么高,這也很大程度上影響銷售量。另外,雖然我們?cè)谕其N前進(jìn)行了短暫的培訓(xùn),但還是不夠的,我們對(duì)產(chǎn)品還是沒(méi)有詳細(xì)的了解,當(dāng)顧客問(wèn)到關(guān)于產(chǎn)品的某些問(wèn)題的時(shí)候,我們的推銷人員還是不能很好的回答,這在一定程度上也影響我們的推銷進(jìn)程。
            總之,在這次推銷活動(dòng)中,我們收獲了許多,有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn),我在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中要多多學(xué)習(xí),多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的能力,也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會(huì),不斷的鍛煉自己,充實(shí)自己的生活,提高自己的綜合素質(zhì)!
            推銷心得體會(huì)篇十五
            推銷是一種古老而又普遍的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,商品生產(chǎn)者把產(chǎn)品投入市場(chǎng),都希望通過(guò)一定的推銷方式把產(chǎn)品盡快的銷售出去,推銷實(shí)訓(xùn)心得。在我們這一次推銷的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中,感受很多。
            首先,最大的感受是自己有很多不足。推銷工作非常需要銷售人員強(qiáng)大的知識(shí)儲(chǔ)備為根基,在銷售過(guò)程當(dāng)中銷售人員的一言一行會(huì)極大的影響到交易的促成。
            其次,推銷產(chǎn)品時(shí)要盡量營(yíng)造歡快的銷售氛圍。客戶的大腦就會(huì)比較活躍的把你推銷的產(chǎn)品和自己的需求聯(lián)系起來(lái)。比方說(shuō)聲音大一點(diǎn),肢體語(yǔ)言豐富一些,都將有益于調(diào)節(jié)氛圍。輕松的溝通環(huán)境,會(huì)讓顧客較快的接受你,有利于向陌生顧客展開(kāi)推銷工作。
            另外,學(xué)會(huì)傾聽(tīng),了解客戶的需求。并根據(jù)客戶的不同需求介紹合適的產(chǎn)品給顧客。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,將產(chǎn)品的優(yōu)劣更加細(xì)份化的介紹給顧客。從多方面的分析,產(chǎn)品帶給顧客的利益,提高產(chǎn)品的附加值,心得體會(huì)《推銷實(shí)訓(xùn)心得》。同時(shí),作為銷售人員必須要了解同行業(yè)的其他產(chǎn)品。便于在顧客提出異議時(shí)做分析比較。作為顧客來(lái)說(shuō),買(mǎi)東西當(dāng)然是擇優(yōu)而取之。所以說(shuō),豐富的知識(shí)儲(chǔ)備會(huì)帶來(lái)完美的推銷。同樣,這種溝通方式也會(huì)帶給顧客一種真誠(chéng)的感覺(jué)。
            再次,設(shè)身處地的為顧客著想很重要。為人隨和,熱情誠(chéng)懇,為顧客解決實(shí)際問(wèn)題,取得客戶的信任,理解和支持。不要為了追求利益,而把不合適的產(chǎn)品介紹給顧客。
            最后,個(gè)人主動(dòng)性和堅(jiān)持不懈也很重要。在推銷過(guò)程中多問(wèn)一些“對(duì)不對(duì)”,“是不是”,“好不好”,“要不要”,這種溝通方式,會(huì)把一些購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)不是很明確的客戶慢慢的帶進(jìn)你的圈套。另外,在客戶提出反對(duì)意見(jiàn)時(shí),靈活應(yīng)變,并立即提出對(duì)策。千萬(wàn)不要放棄說(shuō)服顧客,一定要有耐心。
            總之,推銷是一門(mén)大學(xué)問(wèn),生活中處處存在推銷。我引用日本汽車推銷明星的一句話結(jié)束這次推銷工作吧!那就是,“最佳推銷員是承受最多侮辱和屈辱的人?!碧鞂⒔荡笕斡谒谷艘?,必先苦其心智,勞其筋骨,餓其體膚。所以,我們年輕時(shí)遇到的困難都是上天的恩賜,那是通向成功的路。一定加油!不放棄!
            推銷心得體會(huì)篇十六
            進(jìn)入大三之前,雖然學(xué)了不少關(guān)于營(yíng)銷的課程,但是對(duì)于推銷概念的理解一直很模糊。大一寒假我找到了一份促銷的兼職,對(duì)于這份工作我還是相當(dāng)用心的,盡量了解產(chǎn)品的特性,努力地向顧客推銷產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)我很天真的認(rèn)為推銷也就如此。我是一個(gè)比較愛(ài)自由的人,所以認(rèn)為推銷是一件很享受的工作,每天可以見(jiàn)到不同的人,可以看到不同的環(huán)境,可以經(jīng)歷許多不同的事情,不要受到約束。
            慢慢地開(kāi)始看到一些關(guān)于推銷的故事,比如電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)》、喬吉拉德推銷汽車的故事等。這些經(jīng)典給我的印象是要推銷出一件商品很不容易,有時(shí)候就算你說(shuō)破嘴皮還是沒(méi)人要,在推銷前還要有很多的準(zhǔn)備工作,推銷需要的就是一種持之以恒、勤勤懇懇的精神。這個(gè)學(xué)期上了賀教授的推銷課,我腦海里關(guān)于推銷開(kāi)始重新定義,原來(lái)推銷是一門(mén)博大精深的藝術(shù),也是一門(mén)技術(shù),一名優(yōu)秀的推銷者要有膽量、有欲望、有激情、有韌性,要做好推銷可不是一件很簡(jiǎn)單的事情。
            當(dāng)然,要想學(xué)好推銷學(xué)需要理論聯(lián)系實(shí)踐,在對(duì)推銷學(xué)有了初步的了解后我們班上開(kāi)始了一輪推銷熱。進(jìn)行推銷的產(chǎn)品是兩包品諾紙巾,產(chǎn)品隨比較簡(jiǎn)單卻非常的實(shí)用。剛拿到產(chǎn)品時(shí)我就躍躍欲試,心想著一定我的紙巾賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。一回寢室,看見(jiàn)一個(gè)室友正坐在桌子旁,我內(nèi)心的小算盤(pán)打得噼里啪啦響。心想著:我們住的是合寢,把紙巾推銷給寢室里其它專業(yè)的同學(xué)應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的選擇,更何況平時(shí)關(guān)系還那么好,隨隨便便就應(yīng)該拿下了。
            可是,理想很豐滿現(xiàn)實(shí)很殘酷這條具有革命性的真理就在我們寢室闡述的淋漓盡致。室友看了看那兩包紙,轉(zhuǎn)頭問(wèn)我:“親,你能告訴我你的這包紙和其它的產(chǎn)品相比有什么不同嗎我為什么要買(mǎi)它”室友兩句話就把我問(wèn)得啞口無(wú)言,內(nèi)心叫苦連連,沒(méi)做任何準(zhǔn)備就向別人推銷產(chǎn)品真是失策失策。只得先做罷,轉(zhuǎn)身開(kāi)始上網(wǎng)查閱產(chǎn)品的資料,回想老師平時(shí)說(shuō)的推銷注意事項(xiàng)。
            翻看了一下課件,查找了一下產(chǎn)品的特征?;毋敝校约悍路鹨颜莆樟顺錾耐其N技巧;晃然中,有種金山已在咫尺,垂手即可得,我有點(diǎn)的飄然了,感覺(jué)勝利在向我招手了。推銷地點(diǎn)仍然定在學(xué)校里,不過(guò)這次我決定向不認(rèn)識(shí)的同學(xué)推銷。雖然覺(jué)得比起之前更加有準(zhǔn)備了,但是看到陌生的同學(xué)想著要上前推銷還是有點(diǎn)怯場(chǎng)的。早上在教學(xué)樓,看見(jiàn)幾個(gè)同學(xué)在練聽(tīng)力,看看包里的紙巾,我想還不開(kāi)始推銷我這任務(wù)就別想完成了?;貞浟艘幌庐a(chǎn)品的特性,瞄準(zhǔn)了一個(gè)比較和善的同學(xué),深吸了一口氣就上前推銷。一開(kāi)始就拿著紙巾給他看,和他強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品至柔、至韌、至尚”的特性,簡(jiǎn)約、時(shí)尚、個(gè)性的外觀,說(shuō)得一頭霧水。
            緩了緩,又笑著和他復(fù)述了一遍,并且說(shuō)明自己的目的,沒(méi)想到很順利的將一包紙巾以5元的價(jià)格推銷出去了。不知道這次推銷經(jīng)歷算不算成功,但是畢竟將產(chǎn)品成功的賣(mài)出去了。