無論是個人還是團隊,制定計劃都是成功的關鍵。了解時間和資源的限制,合理安排工作,避免過于緊張或過于寬松。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
質量經理周工作計劃篇一
1.重點抓好醫(yī)療核心制度的落實:首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
2.加強醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)的管理。
3.加強全員質量和安全教育,牢固樹立質量和安全意識,提高全員質量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范和常規(guī)。
4.加強全員培訓,醫(yī)務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。
(二)病歷書寫。
1.《病歷書寫規(guī)范》的再學習和再領會,《住院病歷質量檢查評分表》講解和學習;。
2.病歷書寫中的及時性和完整性,字跡的清楚性;。
3.體檢的全面性和準確性;。
4.上級醫(yī)生查房的及時性和記錄內容的規(guī)范性;。
8.歸檔病歷是否及時上交,項目是否完整;。
(三)護理及醫(yī)院感染管理。
1.各班職責落實情況;。
2.基礎護理符合率及并發(fā)癥發(fā)生率;。
3.??谱o理到位情況;。
4.病房管理情況:是否安靜、整潔、舒適、安全;。
5.護理文書書寫的規(guī)范性;。
6.急救藥品、器械的管理;。
7.醫(yī)院感染突發(fā)事件應急處理能力;。
8.醫(yī)院感染散發(fā)病歷報告落實情況;。
9.清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況;。
10.手衛(wèi)生與自身防護落實;。
11.抗菌藥物合理使用;。
12.一次性無菌物品是否按規(guī)范使用;。
13.多重耐藥菌的預防與控制;。
14.醫(yī)療廢物的管理;。
15.加強醫(yī)院感染預防與控制的各項工作。
二、改進措施。
1.嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī),加強對科室。
的質量管理、檢查、評價、監(jiān)督。
3.認真執(zhí)行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度,建立病歷環(huán)節(jié)質量的監(jiān)控、評價、反饋,每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進行質控,每周科室醫(yī)療質量管理小組進行質量檢查一次,每月科室醫(yī)療質量管理小組對科室醫(yī)療質量情況進行一次全面的分析、評估,半年總結一次,檢查處理情況及時進行通報。
4.每月組織進行“三基”培訓,每季度組織技能操作考核。
質量檢查,查出缺陷及時反饋及改正。
6.提高科室業(yè)務學習的質量,保證業(yè)務學習的數(shù)量。每月進行業(yè)務學習一次,疑難病例討論兩次。
質量經理周工作計劃篇二
20xx年,在這一年里,我們的學校的工作已經越來越多了,相信隨著時間的不斷的增長,這些都是會不斷的發(fā)展的。隨著國家教育改革和課程改革的不斷深入,我們學校已經在不斷的改正我們的教學方法和教學質量,這些都是經過我們充分論證的了。20xx年,相信我們還會做的更好!
20xx年教學工作以學校20xx年工作設想為綱,重點在深入進行教學質量年活動,構建教研活動科學模式,學習課改先進經驗,為高中課改實施做好充分準備。
1.及時成立輔導競賽班,制定科學可行的輔導計劃。
2.競賽教學輔導要有明確的針對性,加強學法引導。
3.加強與兄弟學校的聯(lián)系,及時獲取競賽信息。
1.運動隊訓練要常規(guī)化、科學化。
2.確定好競賽目標,選拔好運動隊后備力量。
3.適時組織校際聯(lián)賽,提高競賽水平。
4.傳統(tǒng)項目中跆拳道、賽艇要組隊訓練。
1.由備課活動轉向優(yōu)化課堂教學。
2.由常規(guī)備課過渡到探究構建教研活動的科學模式。
3.加大青年教師的培養(yǎng)力度,落實“青藍工程”。
4.完善教學管理機制。
1.步出校門,取它山之石,學外校課改經驗,完成課改思想認識準備。
2.加強理論學習,樹立新的教育理念。
3.有計劃制定好課改工作步驟。
20xx年中考、高考是教學工作的重頭戲,在前兩年一步一個跨度的基礎上,再上一個臺階是至關重要的。我們要力爭20xx年有一個圓滿的結果。
1.畢業(yè)班工作必須有詳實、周密的計劃。
2.復習務必一步一個腳印,訓練要以培養(yǎng)應試能力為目的。
3.加強橫向聯(lián)系,取長補短,找出自身差距。
4.積極參加市教研活動,擴大信息接收渠道。
5.完善試卷命制,質量分析評估,使教學反饋更科學化。
20xx年,工作依然很多,但是我相信只要憑借我們堅持不懈的努力,我們就能夠做的更好,只是現(xiàn)實情況下,很多的情況并不是像我們想的那樣,順利的度過,在不斷的前進中,我們能夠做的更好,相信我們學校的教學質量和教學成績一定能夠做的更好!
質量經理周工作計劃篇三
證券客戶經理的工作不是一蹴而就的。這是一項長期的工作。他需要足夠的耐心和細心的工作,能夠誠實地與客戶溝通。xx具體計劃如下:
1.帶著愛去工作。保持良好的禮貌,讓客戶覺得你真的很關心他,縮短經紀人和客戶之間的距離,從服務他人的角度引導客戶形成正確的方案。
2.做好宣傳工作,嚴格執(zhí)行公司服務規(guī)范,做好電話咨詢和新客戶預約開戶工作。定期聯(lián)系客戶維護客戶。
3、做好溝通報告,工作無小事,記錄重要事項,并傳達給公司相關負責人,不遺漏或延誤。
不斷提高職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識,提高證券業(yè)務水平。
1.學習更多先進的證券業(yè)務理論,學習公司同事的寶貴經驗和專業(yè)知識。
2.多思考,建立良好的客戶關系。證券經紀人只有與客戶和睦相處,才能更好更深入地完成任務!
三、多反思,多總結。自我反思是提高業(yè)務質量的基本途徑。要及時總結自己證券工作的成敗,不斷為自己以后的工作積累經驗。不斷進步,超越自己。以后。我將勇于進取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務,爭取更大的進步!希望公司領導和同事多幫忙,多糾正。我認為最重要的是激勵制度:也是家族企業(yè),也是為自己做的制度。為什么有的做得好,有的做得差?xxx家族企業(yè)制度主要包括兩個方面,一是激勵制度,它反映了財富的分配規(guī)則,在經濟學中,是為誰做的問題。如果激勵制度做得好,人們愿意努力。二是管理體系,主要解決生產什么和如何生產的問題,體現(xiàn)財富生產的效率規(guī)律。激勵制度的核心是調動人的積極性,管理制度的核心是調動激勵制度的科學高效。
沒有合理的激勵制度,再好的管理制度也沒有意義,但只有好的激勵制度,管理制度不科學,企業(yè)難以成功。激勵制度鼓勵人們努力工作,激發(fā)人們向善的東西,主要是為好人制定的。它使好人工作更加努力、創(chuàng)造性和自主。管理制度假設人是自私的。從管理壞人的角度來看,壞人不能做壞事,被迫繼續(xù)做好事。從長遠來看,他們把壞人變成了好人。在控制壞人的同時,也讓好人不會在利益的誘惑下做壞事,成為更好的人。因此,激勵制度增加了好人,管理制度減少了壞人。假如都像上面說的,我相信沒有什么工作做不好。沒有完成的任務。
質量經理周工作計劃篇四
客戶經理是外部服務的窗口,是分公司的外部形象。個人素質直接反映了我們的服務水平。我知道我還有很多缺點,比如遇到困難時容易產生不耐煩,需要提高綜合協(xié)調能力,需要豐富的工作經驗,不夠系統(tǒng),產品知識狹窄等等。我將在未來努力做到以下幾點:
制定詳細的學習計劃,堅持每周學習最新的金融理論和特定產品的相關政策和文件,顯著提高理論水平和業(yè)務能力。實現(xiàn)知識更新和業(yè)務更新,準確把握客戶業(yè)務的難點和風險點,及時發(fā)現(xiàn),盡快彌補,事半功倍。
年底結束時,我們團隊的每個人都被感動了。雖然外面的天氣很冷,很多客戶合作,雖然有一個巨大的數(shù)字需要我們找到完成,但當團隊的每個人都參與,為了唯一的目標,不要放棄精神讓我非常感動,也正是因為這種精神,讓我們堅持到底,實現(xiàn)完美的結局。
一位學者說:真正的優(yōu)質服務是發(fā)自內心的自覺行為,而不是機械地遵守規(guī)章制度。因此,作為公司業(yè)務的初學者,我應該花更多的時間學習產品知識和業(yè)務技能。由于接觸時間短,我不能降低要求。我必須努力在良好的開端期完成自己的質量建設,努力進一步提高服務質量,努力打造服務品牌,提高客戶滿意度。
首先,充分利用我行信的優(yōu)勢,以存貸比要求為第一抓手,確保存貸比完全達標,同時我們的存款任務也能達到60%以上。二是爭取其他銀行的資金。面對眾多客戶,我們不斷與企業(yè)聯(lián)系,充分挖掘潛力,一遍又一遍地梳理潛在客戶,針對單位尋找關系,全面攻擊。
質量經理周工作計劃篇五
結合我礦的實際,制定《通風安全質量標準化驗收與管理辦法》,用以指導我礦的通風安全質量標準化管理,促進質量標準化各項工作的落實。
等級目標。
1、礦井年度通風專業(yè)達到安全質量標準化省三級質量標準要求,即標準化得分不低于80分。
1、各采、掘區(qū)隊認真開展學習《通風安全質量標準化標準及考核評級辦法》的活動,讓職工掌握質量標準。
2、各隊建立健全“一通三防”管理制度,明確分工責任到人,并嚴格落實。
3、加快通風主體工程的施工。
4、適當增加通風標準化投入,通風設施、瓦斯管理牌板的投入,建立牌板吊掛標準。
5、加大瓦斯防治投入,購進瓦斯檢查、監(jiān)測監(jiān)控儀器儀表,配齊檢查人員。
6、通風部門加強采掘區(qū)隊“一通三防”質量標準化管理,除日常加強監(jiān)督外,每月底進行質量標準化驗收,嚴格按照標準進行質量評定。
質量經理周工作計劃篇六
**上半年來,產品質量稽查科筑牢產品質量安全底線,全縣均無出現(xiàn)區(qū)域性,行業(yè)性產品質量問題,創(chuàng)出亮點,第一季度特色亮點工作得到市局監(jiān)督處推薦加分。根據市局**年度工作評價加分項目要求,積極與市局處室溝通,挖掘工作中的特色和亮點工作,把成立了縣沖鋒衣展銷中心,創(chuàng)建了沖鋒衣產品標志標識規(guī)范示范企業(yè),編制了《戶外運動服裝標識說明》手冊指導企業(yè)規(guī)范使用等相關特色亮點工作上報,得到處領導的肯定和推薦。
具體重點工作有以下四個方面:
一是強化產品質量監(jiān)督抽查,今年上半年監(jiān)督抽查縣定檢2批次、省定檢3批次,涉及產品有板手,內墻膩子、一次性餐飲具。合格率100%。二是嚴格實施產品質量監(jiān)督抽查后處理工作,強化解決問題的功能。按要求開展好監(jiān)督抽查后處理工作7家,均移交相關隊、所進行立案查處,完成對4家國抽不合格企業(yè)進行復檢。
一是以“查質量、查隱患、查制度落實”為重點,保障重點生產企業(yè)產品質量安全,對轄區(qū)內鋼鐵、水泥、電線電纜、危險化學品包裝物和容器、消防產品等幾大類重點產品的生產企業(yè)開展了專項監(jiān)督檢查工作,落實主體責任,跟進安全評估,通過“兩書一座談”等方式,重點檢查原料的進貨把關、出廠檢驗、產品標識及標準執(zhí)行情況等,強化企業(yè)質量安全主體責任意識,建立主體責任防線。3月中旬,省專家組對浙江綠伽包裝容器有限公司進行事中事后檢查,該企業(yè)生產規(guī)范,資料齊全,獲得專家組高度肯定,6月份省專家組對浙江繡山水泥有限公司進行的事中事后檢查,查漏補缺,為企業(yè)把脈,確保產品質量安全。三是加強食品相關產品督查,積極創(chuàng)建食品安全縣工作,與全縣6家食品相關產品生產許可獲證企業(yè)簽訂了產品質量安全承諾書及送達了質量安全主體責任告知書,要求企業(yè)在原料采購、場地環(huán)境、設施設備、衛(wèi)生條件、流程布局、從業(yè)人員、出廠檢驗等關鍵質量控制各環(huán)節(jié)開展自查自糾,健全各項制度且分別歸檔留存?zhèn)洳椋浜鲜?、市開展對食品相關產品生產許可獲證企業(yè)質量監(jiān)督抽查。
開展網上審批管理,提升服務水平,利用微信,qq群,等媒介主動跟進服務,在線上就把一些申報資料把關好,做到使企業(yè)少跑,今年網上已受理申報許可證企業(yè)1家,順利通過了專家現(xiàn)場實地考核,獲取了生產許可證。
(一)、積極開展國家級戶外運動服裝產品質量提升示范區(qū)創(chuàng)建工作
一是初步完成對我縣戶外運動產品行業(yè)生產企業(yè),電商銷售經營數(shù)量排查,對各項數(shù)據采集歸納。二是已草擬《xx縣戶外運動服裝產業(yè)質量提升示范區(qū)工作方案》及領導小組、申報請示函等相關申報資料已向市質量技術監(jiān)督局做好對接申報。三是組織召開了創(chuàng)建國家級戶外運動服裝質量提升示范區(qū)工作會議,由縣政府牽頭召集十多個相關部門對《xx縣戶外運動服裝產業(yè)質量提升示范區(qū)工作方案》討論完善,目前已修改完畢,由縣政府正式發(fā)文。四是召開戶外運動服裝行業(yè)協(xié)會座談會,進一步加強縣沖鋒衣展銷中心展示和銷售建設,成立了協(xié)會籌備委員會,發(fā)揮團隊作用,解決協(xié)會一盤散沙現(xiàn)狀,為下步振興沖鋒衣產業(yè)夯實基礎。五是加強監(jiān)督執(zhí)法檢查,強化專項監(jiān)督抽查。通過“雙隨機一公開”對轄區(qū)內10家沖鋒衣企業(yè)進行專項監(jiān)督抽查。
(二)聯(lián)合縣教育局出臺《xx縣學生服質量提升行動工作方案》,部門聯(lián)動,加強與學校、家委會溝通,加強對校服質量監(jiān)管,全力配合省、市開展對校服生產企業(yè)質量監(jiān)督抽查。
一、落實區(qū)域產品質量監(jiān)管,提升沖鋒衣產品質量,規(guī)范標志標識,爭創(chuàng)國家級區(qū)域產品質量提升示范區(qū)。
三、加強產品質量監(jiān)督抽查,牢牢把握制造業(yè)質量抽查合格率不低于94%底線。
四、強化食品相關產品監(jiān)管,爭創(chuàng)食品安全縣。
五、嚴格工業(yè)產品生產許可證監(jiān)管,做好網上審批,嚴格事中事后監(jiān)督檢查。
六、強化產品質量安全風險預警,構建質量安全風險監(jiān)控機制。
七、積極參與“互聯(lián)網+”,強化市場反溯監(jiān)管工作。
質量經理周工作計劃篇七
為進一步發(fā)揮工商行政管理職能作用,推進質量興市工作,根據《市質量興市活動實施方案》要求,結合我市實際,制定本實施計劃。
一、指導思想和工作目標
以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞我市“兩個躍升,一個崛起”的奮斗目標,通過集中整治和加大監(jiān)管力度,大力深化我市質量興市活動,爭取一年內制假售假、違法廣告、商標侵權等違法行為得到有效遏制,全市流通領域商品質量監(jiān)測抽查合格率顯著提高,食品市場抽樣檢測合格率保持較高水平,優(yōu)質產品市場比重明顯上升,人民群眾的消費安全感進一步增強。
二、工作重點
(一)進一步加大產品質量和食品安全監(jiān)管力度。要在鞏固專項整治成果的基礎上,在規(guī)范、提高上下功夫。要突出抓好食品市場準入、日常規(guī)范監(jiān)管、專項檢查和長效監(jiān)管機制建設,積極推進食品質量和食品交易市場分類監(jiān)管,深化農村食品市場整治工作,加快食品安全示范店建設,大力推進商品質量和食品安全信息化網絡體系建設,進一步完善食品市場準入體系、質量監(jiān)測體系、市場監(jiān)管執(zhí)法體系、經營者自律體系、責任保障體系和預警應急處置體系,全面提升食品安全監(jiān)管水平,切實保障市場消費安全。
(二)深入開展打擊“傍名牌”等不正當競爭行為專項執(zhí)法行動。要認真總結近年來開展反仿冒行為的執(zhí)法工作和經驗,研究存在的問題,進一步提高執(zhí)法水平。嚴厲打擊利用境外登記的企業(yè)名稱并以合同、協(xié)議、委托加工、授權使用、監(jiān)制等名義加工生產“傍名牌”產品的行為。打擊假冒仿冒、虛假宣傳等嚴重擾亂市場秩序、損害人民群眾切身利益的商業(yè)欺詐行為。
(三)嚴厲查處無照經營和假冒偽劣等違法行為。要研究制定無照經營查處、規(guī)范工作機制,列入目標管理責任考評。切實加大食品經營、網吧、車站、學校周邊等重點行業(yè)和地區(qū)無照經營的取締力度。加強對從事糧食、棉花、農資、日用消費品、汽車及零部件、成品油、鋼材、裝潢裝飾材料等重要物資的無照經營整治力度,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品行為,優(yōu)化市場經濟秩序。
(四)強化流通領域商品質量監(jiān)測。堅持每年安排四次以上商品質量檢測,并將檢測場所由城市的大中型市場、超市向質量問題相對較多的農村市場傾斜,檢測結果及時向社會公布。同時,完善流通環(huán)節(jié)產品質量檢測體系,健全數(shù)據直報點制度。
(五)加強商標行政保護工作。在保證注冊商標申請質量的基礎上加快證照商標、續(xù)展商標審查工作。實施商標戰(zhàn)略,繼續(xù)開展“一所多標”工作,積極做好中國馳名商標、省著名商標的推薦工作。進一步加強馳名商標保護、農產品商標和地理標志保護、涉外商標保護等工作。研究定牌加工企業(yè)商標監(jiān)管機制,推廣和完善商標授權經營制度。以商品批發(fā)零售市場為重點,遏制商標侵權假冒行為,加強商標行政執(zhí)法區(qū)域協(xié)作,加大涉嫌商標犯罪案件移送工作力度,切實保護商標專用權。
(六)加大整頓規(guī)范廣告市場秩序力度。要繼續(xù)把關系人民群眾身心健康和違法問題易發(fā)多發(fā)的藥品、醫(yī)療、保健食品、化妝品、美容服務等廣告作為整治重點,進一步加大廣告監(jiān)測力度,強化對廣告發(fā)布環(huán)節(jié)的監(jiān)管,有效遏制和查處嚴重損害消費者權益的違法廣告。對違法率居高不下或發(fā)布影響市場秩序和社會穩(wěn)定等性質惡劣、情節(jié)嚴重違法廣告的媒體,要依法及時采取警示告誡、限期整改、暫停廣告業(yè)務、取消廣告經營許可等行政監(jiān)管和處罰措施。加強對廣告業(yè)的指導,促進廣告行業(yè)自我管理、自我規(guī)范,推動廣告業(yè)健康發(fā)展。
(七)建立質量監(jiān)管長效機制。按照標本兼治、著力治本的原則,建立以打假責任制、預警監(jiān)控機制、快速反應機制、質量失信行為懲戒機制為主要內容,專項行動與日常打假相結合,打假治劣與扶優(yōu)扶強相結合,重點整治與綜合管理相結合的質量監(jiān)管長效機制,使質量違法犯罪行為得到明顯遏制。
三、工作措施和要求
1、加強組織領導,完善組織機構。為進一步加強“質量興市”工作的組織領導,市局成立“質量興市”工作領導小組。領導小組辦公室設在公平交易局,主要負責組織協(xié)調日常工作。
2、明確工作職責,狠抓任務落實。市局制定《市工商局質量興市工作方案》,實行市局領導攜分管科室包保責任制,各縣區(qū)局、分局要按照市局的統(tǒng)一部署和總體目標,結合本轄區(qū)的工作實際,進一步明確職責任務,落實責任,制定工作計劃,做好目標任務的細化分解,責任落實到人,建立健全定期報告、考核獎懲等制度,確保質量興市工作做到組織、目標、責任全面落實。
3、加強督查考核,推進工作開展。為確保全系統(tǒng)質量興市工作扎實、有序開展,市局“質量興市領導小組”每年開展四次以上督查工作,督查內容主要是各縣區(qū)局、分局質量興市工作的組織落實、責任分解、目標進度等情況,以確保市局質量興市工作按照整體計劃和時間進度要求全面推進。
質量經理周工作計劃篇八
為了為穩(wěn)步提高公司的工程質量管理水平;更好地規(guī)范和提升公司的質量管理工作,特制訂20xx年公司年度質量工作計劃。
一、20xx年工程質量目標
工程達到南網或廣西區(qū)優(yōu)質工程標準。滿足國家、行業(yè)以及南方電網公司的質量標準、控制標準、驗收規(guī)范以及設計要求,分項、分部工程質量驗收等級達到“合格”,單位工程質量驗收評定等級達到“優(yōu)良”,whs合格率達到93%或以上。工程技術資料要與工程實體同步,顧客滿意度95%以上。
二.質量工作安排
(一)、質量工作重點
1、繼續(xù)建立健全質量管理崗位責任制
以崗位責任制為中心,加強質量責任體系建設,貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和質量管理目標。施工人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量檢查和監(jiān)管職能。項目部在20xx年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質量管理。
2、加強內部溝通
管理體系運行的有效性。及時上報質量月報,對施工過程中存在的質量問題應進行分析,詳細說明質量問題整改情況。公司不定期召開質量分析會,對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統(tǒng)計分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預防措施。
3、認真做好質量計劃工作
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎,公司將安排年、季、月的質量工作計劃,要求項目部的質量計劃編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。使公司質量計劃真正成為項目質量管理的綱領性文件。
4、提高質量管理水平
繼續(xù)嚴抓質量管理,同時積極與各項目部進行溝通,把先進的質量管理方法、管理經驗引進來,結合我們的實際情況,逐步完善自身的質量管理體系,提高項目的質量管理水平。同時與其他同時參與建設的兄弟單位進行交流,把他們先進的質量管理辦法引進來,結合自己的實際情況,對自己進行提高。對他們的質量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑒經驗,靈活運用,爭取在所有參建單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作
法、系統(tǒng)地分析問題的方法等方面進行培訓;對于新進單位的新員工,由工程部將制訂對新員工培養(yǎng)計劃,就是在平時組織他們學習公司的各項制度和工作程序,了解公司的工作流程。對他們進行驗收規(guī)范和各類標準的專業(yè)培訓,有效提高現(xiàn)場管理人員的業(yè)務水平和工作能力。
6、強化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度
工程部要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的檢查工作。項目部要按照公司《質量檢驗大綱的》的要求對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工環(huán)節(jié)都要監(jiān)管到位。要制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程這些工序逐一進行檢查和監(jiān)督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓產品質量在每一道工序,每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。工程部要組織好“三級質檢”工作,“自檢”必須認真完成,“專檢”要用數(shù)據說話,工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。
7、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作
今年的工程量較大,所以我們要將創(chuàng)優(yōu)工作放220kv變電站及項目部上,項目部要根據公司創(chuàng)優(yōu)計劃要求,策劃好本工程的工程創(chuàng)優(yōu)工作,認真制定工程創(chuàng)優(yōu)計劃,在施工過程中嚴格按照創(chuàng)優(yōu)計劃要求進行過程控制,使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質量達到創(chuàng)優(yōu)計劃的要求。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關資料,確保實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)工作計劃。 項目創(chuàng)優(yōu)工作由公司總工程師負責。
8、加強質量信息的反饋與溝通
工程部要加強質量信息的反饋與溝通工作。項目部要及時上報工程施工進度計劃,各分部分項工程質量檢驗計劃,現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質量管理和工程實體情況等信息。
9、質量工作考核制度
公司將依照《質量管理辦法》及相關的規(guī)定,對各項目部進行質量工作考核,對不符合項和不符合要求的質量問題,將按照考核辦法及考核評分表進行扣分和處罰。
三、質量管理措施
(一)加強施工過程質量控制
1、完善質量檢查制度
項目部都要確實落實“中間驗收”及“三級質檢”工作。工程部對于每個項目的質量檢查次數(shù)不少于兩次。檢查分為現(xiàn)場檢查和施工資料檢查兩個方面。施工資料檢查重點為評級記錄、隱蔽工程交接卡、中間驗收記錄。對工程的監(jiān)督檢查,要定期通報檢查結果,并對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。
2、原材料的控制
項目部要加強原材料進貨檢驗,嚴格按照公司《質量檢驗大綱》的要求進行到貨驗收,合格產品才能進場使用,并按要求做好原材料的標識工作。
3、編制工程施工質量檢驗計劃。
各項目部嚴格執(zhí)行南方電網公司基建工程質量控制作業(yè)標準(whs),依據施工技術標準、規(guī)范,編制各工序質量檢查內容和控制要點,正確劃分各工序的停檢點和必檢點,明確檢查記錄。
4、強化工程質量過程控制
項目部要在施工過程中嚴格控制每道工序,認真履行隱蔽工程交接卡制度,堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執(zhí)行施工方案和工藝流程,落實技術措施和質量保證措施,從技術措施到實際操作中嚴格把好質量關,通過層層控制,把住關鍵環(huán)節(jié),確保施工方案有效實施。
5、認真開展質量服務工作
6、計量設備的管理
對于各分公司、調試隊管理的計量設備,由各分公司、調試隊完善計量器具臺賬,并根據實際情況制訂檢定計劃,對損壞報廢的計量器具,按規(guī)定進行隔離標識。計量設備管理人員每月要對本部門的設備進行一次全面檢查。
質量經理周工作計劃篇九
為了進一步加強教學管理,全面推進素質教育,努力提高教學質量,為了體現(xiàn)學校對學前班教育的重視和關心,確保學前班教學成績及學生行為習慣再上一個臺階目標的實現(xiàn),特制定本辦法:
授課教師必須按時完成學校要求的授課內容。教學質量獎分為三大塊:(1)古詩文、語言、數(shù)學、體育。(50%)(2)教師課堂教學管理能力。(20%)(3)學生行為習慣的養(yǎng)成情況。(30%)
(1)學前班古詩文和語言(包括拼音)由語文老師負責,其中古詩20分,語言(包括拼音)80分,數(shù)學、體育由數(shù)學老師負責,其中體育20分,數(shù)學80分。古詩文和體育的檢測方法:期末考試前,每人上一節(jié)匯報課,課堂上當堂進行檢測,合格率為70%得滿分,低一個百分點扣1分。語言(包括拼音)、數(shù)學為卷面檢測,合格率為70%得滿分,低一個百分點扣1分。兩項成績的總分的50%即該項的總得分。
(2)教師課堂教學管理能力,由學校根據平時巡課記載,每月計分,滿分為20分,如果課堂紀律混亂教師組織不當,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,期末將總分除以總月份,所得的平均分即該項總得分。
(3)學生行為習慣的養(yǎng)成情況,由德育處根據平時檢查記載,每月計分,滿分為30分,包括衛(wèi)生習慣、安全意識、文明禮貌、集體活動、學習習慣、文明班級評選等,文明班級評選每學期至少獲一次,若一次也沒有,將在總分計算時扣除得分的50%,若發(fā)生其它事情,則在當月30分中扣除,每發(fā)生一次,扣1分。期末將總分除以總月份,所得的平均分即該項總得分。
以上三項總得分即為教師的最后得分,90分以上為a級,80分以上為b級,70分以上為c級。各級分別獎勵50分、40分、30分。
質量經理周工作計劃篇十
4、實施生產許可證的產品。
檢驗的重點是:中小型企業(yè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),個體(私營)企業(yè)和近年來監(jiān)督檢查中出現(xiàn)不合格的企業(yè)。
1、國家標準;2、行業(yè)標準;3、地方標準;4、經備案的企業(yè)標準。
質量技術監(jiān)督檢測中心,國家耐火材料檢測站,市檢測中心,省質檢所等法定機構。
要嚴格依照抽樣的程序和規(guī)定進行,確保樣品的代表性,需送以上規(guī)定部門檢驗的,要及時送檢,并將檢驗報告反饋被檢單位確認,確保全年定檢計劃的'順利完成。
定檢覆蓋率要不低于95%。通過嚴格監(jiān)督,提高產品質量,提升產品品位,擴大市場占有率和產銷率,為質量立市多做貢獻。
抽樣人員應持由市質量技術監(jiān)督局下達的《計劃》文件及其它必要證件進行抽樣,不準重復抽樣(不合格產品跟蹤檢查、整改、復查除外),若在規(guī)定周期內已被國家或省、市質量技術監(jiān)督局安排檢查的,企業(yè)應出示相應的證明材料(抽樣單或檢驗報告),承檢單位不再進行抽樣。
國家520戶重點企業(yè)中我市企業(yè)的產品和銷售的商品,獲得省重點保護產品和市重點服務企業(yè)產品,在有效期內(企業(yè)憑有效證明)承檢單位不在進行抽樣檢查。
檢驗后的樣品除合理消耗部分外,在留樣期滿后按有關規(guī)定返還被檢單位,不得隨意處理。
質量經理周工作計劃篇十一
堅持“以學生為本,以就業(yè)為導向,以服務為宗旨,以能力為本位”的職教教育理念,堅持“鞏固、發(fā)展、提高、創(chuàng)新”的工作方針,根據學校對教務處工作的要求,加強對師資隊伍的建設,認真落實《江蘇省職業(yè)學校管理規(guī)范》,實施規(guī)范、科學、精細化的教學管理,深化課程、課堂教學、實訓模式和教學管理制度的改革,探索建立完善的教學質量評價體系,進一步加強教務處“研究、指導、服務、檢查”的職能,全面提高教學質量。
上學期我校對05級中專推行了學分制管理,取得了一定的成效。本學期我校將進一步深化學分制改革,完善學分制管理體系,加強校本教材建設,增加選修課的開設,制定學分制教學計劃,優(yōu)化學分制課程結構。
教研組建設的好壞直接影響著學校的教學質量,在本學期,我們將在教研組建設上下功夫。具體工作如下:
1、組織學習《xx市莫愁中等專業(yè)學校教學管理規(guī)范》,完善配套制度。
2、推進集體備課質量。本學期將組織先進教研組進行備課示范,共同學習。
3、圍繞素質教育開設校級講座,時間為每星期三。
4、加強教學科研工作,各教研組都要圍繞學校的研究課題確立自己的課題。
5、開展教學競賽。每雙周周三安排一教研組開一節(jié)校級(市級)公開課,全體教研組長要進行聽課、評課。
6、做好市級公開課的申報工作。各教研組應積極開展市級公開課展示活動,提高教研組的聲譽,學校將全力以赴做好服務工作。
7、做好市先進教研組申報的準備工作,全校各組都要做好準備。
8、加強理論學習,提高思維水平,學校將組織教研組長外出學習一次。
9、重視教學質量,做好語數(shù)外統(tǒng)考工作,保持全市名列前茅。
10、匯編05年優(yōu)秀教案集、優(yōu)秀論文集。
11、加強市場調研,強化技能考核。
12、根據市場要求,認真修訂各科教學計劃(教學要求)。
對口單招班工作是我校的一項重要工作,對口升學質量也是展示我校風貌的一個方面,所以在本學期凡涉及到對口升學的教學組要重視對口升學工作,要把對口升學班的教學質量作為一項重點工作來抓,教研組長要關心對口升學班的教學質量。在教務處的組織下,本學期要制定出對口單招班的實施性教學計劃。
教務處常規(guī)工作繁雜,如考試組織工作,課務巡視工作,評教評學工作、檔案管理工作、實驗室圖書館工作等等,要做好不容易,創(chuàng)新更不容易,但在新學期里,我們不僅要做好,而且要有創(chuàng)新,讓常規(guī)工作管理上一個新的臺階。
教務處
二〇**年二月
質量經理周工作計劃篇十二
為了加強我的工作,改善我的缺點,我特別寫了這個工作計劃,希望我能認真完成下一個工作。
1.走訪客戶制度化,加強溝通,促進雙贏。
建立訪問客戶體系,進一步加強與客戶的溝通,為客戶提供更好的服務,向社會展示郵政部門的新形象和高水平的服務水平。為使走訪工作扎實,不流于形式,明年將把這項工作作為制度納入服務規(guī)范。訪客時,訪客應詳細填寫《寫《客戶訪問日志》,并在月底提交負責人核實處理情況并填寫意見。在訪問過程中,注意與客戶進行面對面的溝通,認真傾聽客戶的意見和建議,把握客戶需求的新方向,有效地為下一步的營銷獲取第一手信息,提高營銷的針對性,提高營銷效果。
2、認真實施客戶經理制度,規(guī)范大客戶開發(fā)管理流程。
在去年訪問客戶的過程中,我們遇到了一些問題,如由于訪問者之間缺乏溝通和溝通,訪問者的重疊、客戶的難點、意見和建議的處理沒有得到很好的監(jiān)督等。為此,實行訪客監(jiān)督制度,即遵循誰訪問誰監(jiān)督的原則,如因客觀原因不能當場回復,或不屬于部門責任范圍的問題,應向客戶說明原因,詳細記錄被訪用戶的信息、郵件困難和對方的意見和建議,提交相關專業(yè)局處理,協(xié)調監(jiān)督實施,然后通知客戶處理結果;負責收集記錄表,每季度以報告的形式向相關領導報告走訪結果,梳理近期走訪工作,分析評價客戶意見推薦的處理結果。
3.對大客戶進行分級管理,開發(fā)統(tǒng)一版的客戶關系管理系統(tǒng)。
為不斷深化和優(yōu)化服務質量,大客戶中心將從多方面提高服務質量,以滿足大客戶的要求。首先,實行客戶經理責任制,對大客戶實行分級管理制度,強調服務的及時性和及時性,確??蛻舴盏捻樌M行。同時,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關系管理系統(tǒng),關注企業(yè)和客戶動態(tài),了解新年趨勢,收集信息,確保更新大客戶檔案,獲取第一手信息,提高營銷針對性,提高營銷效果,幫助提高運營效率,降低運營成本,降低內部消耗,實現(xiàn)客戶資源共享。
客戶經理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶??蛻艚浝砟芊駷榭蛻魩順藴驶?、個性化、超價值的服務,直接影響客戶對企業(yè)的信任、滿意度和忠誠度。大客戶中心將抓住機遇,創(chuàng)造條件,致力于提高客戶經理的整體素質。
1.加強郵政業(yè)務學習,提高業(yè)務質量。
作為一名客戶經理,我們必須首先對郵政業(yè)務有深入的了解。大客戶中心將定期組織學習郵政業(yè)務,成長為營銷專家,可以隨時了解公司指示,認真參加專業(yè)局的業(yè)務講座,繼續(xù)與專業(yè)局高度溝通,不斷提高業(yè)務質量。
2.美化言行,提升客戶經理形象。
客戶經理不僅要有強烈的奉獻精神、高度的責任感和高尚的職業(yè)道德,還要代表郵政企業(yè)的整體形象。工作效率、服務質量和個人質量直接影響到客戶對郵政企業(yè)的認知。因此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)地提高客戶經理的商務禮儀和溝通技巧,進一步美化客戶經理的言行,提高客戶經理的形象,有助于贏得客戶對郵政企業(yè)的青睞,有利于營銷工作的順利發(fā)展。
3.豐富營銷知識體系,提高營銷水平。
為了進一步提高營銷水平,大客戶中心將通過遠程培訓和優(yōu)秀的營銷書籍創(chuàng)造條件,獲得專業(yè)的銷售流程知識和技能,豐富營銷知識體系,增強訪問和服務客戶的潛力,提高工作信心和客戶服務滿意度。
通過學習,旨在全面了解郵政業(yè)務,對營銷和大客戶管理有更深入的了解,培養(yǎng)客戶經理的服務營銷意識,拓寬業(yè)務,提高意識,讓客戶經理意識到營銷不僅通過優(yōu)質服務滿足客戶,而且通過有效的客戶關系管理培養(yǎng)客戶忠誠度,掌握培養(yǎng)客戶忠誠度的方法和技能,為今后的工作奠定堅實的基礎。
質量經理周工作計劃篇十三
為確保實現(xiàn)xx年各項經營管理指標,公司(都勻)確定xx年質量工作的指導思想是:加強質量責任體系建設,以責任管理為中心,全面推行精細化管理,完善及推行公司質量管理目標體系,繼續(xù)強化過程監(jiān)督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設質量效益型企業(yè)。
公司(都勻)各相關部門、公司(都勻)所轄各項目經理部。
(一)質量通用目標
1、工程質量目標
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標
(1)進廠材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序專檢率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率85%。
(5)應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術資料要與工程實體同步。
(二)質量工作重點及措施
(1)、以責任管理為中心,加強質量責任體系建設
(2)、加強對檢驗員質量意識和技能的培訓,提高檢查員的責任意識和控制能力,減少錯檢漏檢事件的發(fā)生,降低質量損失。
(3)、貫徹公司質量方針和質量目標,制定年度質量工作計劃和產品質量計劃,并組織實施。
(4)、積極主動、有效地完成上級領導交待的任何工作,并及時進行反饋和匯報。
(5)、按照質量管理制度對所檢查項目的質量情況進行獎懲。定期對檢驗員和生產作業(yè)人員進行質量培訓。
(6)、對現(xiàn)場不符合質量體系標準的進行拍照,查找責任人并進行處罰。
(7)、繼續(xù)推行質量目標管理體系
(8)、認真做好質量計劃工作
(9)、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作要貫徹 “干就干好,做就做精”的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司(都勻)向質量效益型轉變的步伐。
(10)、強化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。質量管理部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。
(11)、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作
(12)、加強質量信息的反饋與溝通
(13)、加強對分包工程的管理,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊伍施工完每個檢驗批,必須進行自檢,自檢合格后,報請發(fā)包單位質量檢查員進行專檢,專檢合格后,方可進行下道工序。
(14)、擴大質量管理體系評價范圍,提高質量管理水平。
質量經理周工作計劃篇十四
生產部在產品質量上有過幾起質量事故,雖然各種原因都有,比如真石漆原型設備及改造輸料管道,在沖洗方面很難做到百分百到位,而且生產設備配備不足,從金鼎拆除安裝的部分設備,使用的年限都比較長,功能和性能都不很穩(wěn)定,致使現(xiàn)有設備交替使用,導致一些產品只能在指定的1臺或2臺機上交替生產,如真石漆、質感涂料及厚漿型產品等。還有調色人員技術不一,也導致了部分調色產品出現(xiàn)問題。
通過產品質量問題分析,xx年質量管理上的工作計劃如下:
目前部分員工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態(tài)度,只顧產量不管質量的生產現(xiàn)象;這與員工質量意識的培養(yǎng),樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不好有關,明年要著手貫徹《質量管理制度》,加大生產過程的控制力度。
我們現(xiàn)在缺乏的'就是全員參與的質量意識,還存在產品質量是檢驗出來的,不是生產出來的錯誤觀念,出了質量問題沒有及時分析原因和找出解決方法;有時也會出現(xiàn)生產現(xiàn)場有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象??傊磥恚寒a品質量若光靠幾個人上去管理,想做到盡善盡美是不可能的,它需要各級管理人員的積極配合和參與,因此生產部在以后的生產過程中,要加強過程控制的考核,增加產品出廠合格率達標。
產品在整個制造過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質量記錄,它將為產品設計更改、技術分析、數(shù)據查尋等提供準確的依據。加強工程單執(zhí)行過程控制與考核,但很多工作還需要技術部門協(xié)助,加強細節(jié)上的管理。
針對以上問題,生產部決定在xx年每季度,對工藝員、調色工、兼職計量員由技術部協(xié)助進行一次培訓。
質量經理周工作計劃篇十五
酒店在xx年“品質管理年”的基礎上,為全面提升酒店的整體水平,酒店將“品質管理提升年”作為酒店08年的服務質量主題活動。同時通過網站、報刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質管理思想,此外,酒店的培訓、考察也將圍繞“品質管理提升年”進行。
酒店將通過“品質管理提升年”主題活動的開展,進一步提升酒店的“服務意識、質量意識、品牌意識”,以品質提升管理、以品質促進效益。具體計劃如下:
1、提高酒店對管理與服務品質重要性和緊迫性的認識,進一步提升酒店的管理水平,促進酒店建立完善有效的內部質量保證體系,提高綜合競爭能力。
2、全面提升酒店服務品質,使顧客滿意率達到85%以上(考核方式:由酒店值班經理、大堂副理、質檢經理對在店消費客人展開意見調查。)。
“以品質提升管理、以品質促進效益”
“滿意的服務,來源于優(yōu)秀的品質”
1、建立健全酒店服務質量評審委員會。
2、酒店各部門成立“部門服務質量督導小組”
部門服務質量督導小組成員由部門管理人員或基層員工兼任,每天對部門進行例檢并做好相關記錄。部門在每周五下午將本周部門質檢內容匯總到人力資源部,人力資源部參考部門的自查報告及質檢小組的質檢報告制定周檢、月檢工作重點。
3、開展酒店崗位業(yè)務培訓活動。
飯店服務品質的提升和保證一直受到員工流動大、人員變化快的影響,有技能、有專業(yè)的員工一直短缺。為此,在“品質管理提升年”活動中將有針對性的培訓活動,重點是專業(yè)崗位的技能培訓,例如,總臺接待員、出納人員技能培訓等,以利于酒店服務品質的提升。
4、開展關于酒店服務品質提升的研討活動。
開展如高星級飯店如何保證服務品質;如何解決飯店人員短缺的矛盾,保證應有的服務品質等問題的討論活動,重點圍繞在提升品質、提升服務及留住優(yōu)秀員工等三個主題,開展品質研討,在這三個層面上促使品質提升。
5、建立品質管理提升的宣傳平臺。
根據酒店品質管理提升的需求,需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質。人力資源部將與營銷部聯(lián)合,建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質評價等內容的“旅游品質宣傳櫥窗”,反映酒店各部品質管理的.狀態(tài)。
6、獎勵與評選活動。
由酒店制訂發(fā)布“品質管理提升年”優(yōu)秀部門評選標準及依據,設立“最佳品質管理部門”以及“最佳品質服務部門”等獎項,以鼓勵部門提升管理與服務品質。
請各部結合“品質管理提升年”的要求,將部門的實際做出具體的實施方案于1月上旬報人力資源部。
(一)高效開展每季度質量主題活動;。
(二)強化日常檢查評審,實施pdca質檢運作程序。
pdca即plan(計劃)、do(實施)、check(檢查)、action(處理)的英文簡稱。pdca管理循環(huán)是指按計劃、實施、檢查、處理這四個階段進行管理工作,并不斷循環(huán)進行下去的一種科學管理方法。pdca循環(huán)轉動的過程,就是質量管理活動開展和提高的過程。
3、各部門根據計劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問題的整改結果制定相應的質檢措施,實行pdca循環(huán)原則,直至將存在的問題解決為止。
(三)落實具體工作的實施方法。
1、強化日常檢查,質檢經理每日對酒店全面服務質量進行檢查,對跟蹤的問題進行及時反饋。
2、每月/季度調查顧客滿意率,并核算出本月/季度顧客滿意率,同月度/季度質檢報告一起報質量管理委員會主任。
3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務質量主題、顧客滿意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳,讓員工參與到酒店服務質量工作中來,共同完善服務產品及提高服務質量。
4、年底邀請業(yè)內專業(yè)人士對酒店進行暗訪一次。
(四)實行嚴格的獎懲制度。
嚴格執(zhí)行《員工手冊》、《服務質量評審細則》,加大獎懲力度。
質量經理周工作計劃篇十六
廚房為了向客人及時的提供各種優(yōu)質產品,保證滿足客人的一切需求,對產品的質理管理有不可避免的職責。對此,制訂本計劃:
1、據菜和產品安排廚師班組,各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作,并對各自的烹調品種負責,嚴格按照產品規(guī)格進行加工,使產品統(tǒng)一標準,保證質量。
2、各班組必須服從領導,按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生,準備好各種調味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質量。
3、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領用、備貨、漲發(fā)必須認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進行整理,防止食品變質,發(fā)現(xiàn)變質食品不準加工出售,應報廚師長處理。
4、堅持飯菜不合質量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,功夫菜更要認真對待,保持應有的風味、特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。
5、嚴格把好食品衛(wèi)生關,從進貨、領料、烹調制作都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。嚴禁反方向操作,按程序加工食品。
6、為杜絕菜品質量不合格的問題,對廚師進行編號,署名制度,進行跟蹤服務,促使廚師在烹制中下足功夫確保產品質量。
7、隨時根據市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對有關菜品進行局部的修整和完善,提高菜品的質量,使菜品色、型、味更符合人們口型的變化。
關于質量承諾書模板錦集八篇。
關于質量安全承諾書錦集九篇。
關于產品質量保證書錦集十篇。
質量保證書錦集十篇。
精選質量保證書錦集五篇。
有關質量承諾書模板錦集八篇。
質量經理周工作計劃篇十七
20xx年武陵源區(qū)建設工程質量安全監(jiān)督管理工作,開拓新的管理模式,堅持“質量為本、安全第一”理念,以確保工程質量和生產安全為核心,扎實推進安全質量標準化、監(jiān)督工作規(guī)范化、市場監(jiān)管信息化,全面夯實質量安全基礎,積極創(chuàng)新監(jiān)管方式,全面完成建設工程質量安全監(jiān)督管理的各項目標任務。
總的工作目標是:消除監(jiān)管盲區(qū),全區(qū)報建工程受監(jiān)率1%,受監(jiān)工程竣工驗收合格率1%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級安全質量標準化工地,爭取創(chuàng)建省優(yōu)質工程1項;全區(qū)力保安全生產零死亡,確保不發(fā)生一般及以上安全生產事故。
(一)進一步強化監(jiān)督工作規(guī)范化,全面提升監(jiān)管隊伍業(yè)務能力
一是是強化層級監(jiān)管力度,嚴格監(jiān)督人員的考核和責任追究,以規(guī)范化監(jiān)督為主要內容,進一步優(yōu)化考核指標;以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本,以抽查監(jiān)督人員項目監(jiān)督記錄的及時、真實、完整性為主要手段,組織開展考核評價,建立獎懲機制,切實提高監(jiān)督人員工作責任心,重點解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場實際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴等問題。二是對考核發(fā)現(xiàn)的不認真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學習,全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。
明確目標,認真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場安全質量標準化達標驗收辦法》規(guī)定,將階段性達標驗收作為安全監(jiān)督的日常工作,將達標驗收落到實處,力爭全區(qū)施工現(xiàn)場達標驗收率達1%。全區(qū)要力爭創(chuàng)省級“示范工地”2個以上。
(三)進一步加強監(jiān)督工作信息化建設
一是繼續(xù)加強監(jiān)管信息錄入和使用工作。進一步加強監(jiān)督信息錄入工作,確保監(jiān)督信息內容錄入及時、準確、真實。同時,充分利用信息平臺查詢功能,及時查處項目關鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進在建工程遠程監(jiān)控系統(tǒng)的建設工作。規(guī)模以上城區(qū)工程積極推行遠程視頻監(jiān)控,一線監(jiān)督工程師嚴格履行監(jiān)督執(zhí)法職責,加強現(xiàn)場質量安全控制,提高對項目的控制能力和管理水平。三是積極推進關鍵崗位人員定期考勤制度,要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項目部關鍵崗位人員應每周到質安站進行指紋及影像考勤,并簡報本周工作,從根本上解決關鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。
(四)科學管理,全面提升工程質量水平
(1)強化工程結構質量控制。嚴格落實《關于加強施工現(xiàn)場結構工程質量控制的通知》要求,切實加強對模板支撐系統(tǒng)、結構抗震措施以及鋼筋連接和砌體結構組砌方法、構造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,有效提升混凝土、砌體結構工程質量及觀感水平。
(2)強化保障性安居工程質量管理。嚴格貫徹執(zhí)行《關于進一步加強全省保障性安居工程質量安全管理的通知》(湘建建〔211〕274號)要求,一要加強施工圖審查、施工許可、竣工驗收等程序落實情況的監(jiān)督檢查;二要加強保障性安居工程施工過程中的質量控制,嚴格質量監(jiān)測管理和工序質量控制,認真落實分戶驗收、竣工備案、工程質量保修等制度的執(zhí)行;三要強化行為監(jiān)督,督促相關責任主體切實落實工程項目質量責任公示制度、施工過程質量責任公示制度以及工程質量終身責任制等各項質量責任制度;四要引導施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
(3)強化建筑節(jié)能質量控制。重點把好施工過程中建筑節(jié)能設計變更及審查、施工質量檢測和控制、竣工驗收及備案管理關,確保建筑節(jié)能強制性標準的貫徹執(zhí)行,確保外墻外保溫結構安全。
(4)強化市政基礎設施工程監(jiān)督管理。重點監(jiān)督預應力工程、橋梁、高危邊坡?lián)跬翂Φ墓こ藤|量監(jiān)督,加強對市政道路軟基處理、路基填筑、主體結構混凝土以及主要功能的抽查和抽測,著力消除市政工程質量通病。
(5)強化工程質量檢測試驗監(jiān)督管理。一是嚴格執(zhí)行《建設工程質量檢測管理辦法》,加強工程質量檢測試驗市場的監(jiān)管,以及預拌混凝土生產、使用的監(jiān)督管理,嚴格質量檢測試驗機構的資質審查,嚴格市場準入管理。二是強化對工程項目檢測試驗方案制定及實施情況的監(jiān)管。
(6)強化對工程監(jiān)理的監(jiān)督管理。一是加強對工程監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理工程師依法履職的監(jiān)管;二是加強監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員違法違規(guī)行為的查處力度。
(五)深化專項整治,強化質量安全監(jiān)督執(zhí)法工作
(1)細化重大危險源防控管理。逐步完善重大危險源識別控制、臺賬管理、巡查檢查等監(jiān)控機制;繼續(xù)開展建筑起重機械、高大模板、深基坑、腳手架等危險性較大工程施工安全專項整治,重點要強化支模架專項整治;;嚴格執(zhí)行差別化管理工作要求,加強對重點區(qū)域、關鍵部位、關鍵崗位人員的督查和抽查力度;對關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員做到有檢必查,堅決杜絕無證上崗。
(2)完善建筑起重機械安全監(jiān)管。一是要貫徹執(zhí)行建筑施工起重機械設備使用登記制度。二是要加強對施工起重機械設備安拆使用單位、施工作業(yè)程序的督查力度。三是要強化對起重機械設備群塔作業(yè)防碰撞的安全監(jiān)管。
(3)加強施工現(xiàn)場消防安全監(jiān)管。要嚴把五個環(huán)節(jié)的關口,一是開工安全條件審查時是否有消防措施方案。二是督促建立施工現(xiàn)場施工用電用火審批制度,嚴格火源電源管理。三是督促相關責任單位及時清理施工現(xiàn)場易燃易爆物品。四是督促按規(guī)定配備施工現(xiàn)場滅火器材和水源。五是要求明確重點防火部位,設置警示標識和消防通道。
(4)強化稽查執(zhí)法。進一步強化措施,加大執(zhí)法查處力度,結合“打非治違”專項行動的深入開展,重點解決未報先建、違規(guī)建設等問題,堅持把專項行動與安全生產大檢查與專項整治有機結合起來,同步推進,嚴厲查處各類違法違規(guī)行為,進一步規(guī)范我區(qū)建筑市場秩序,及時消除施工現(xiàn)場各類質量安全隱患。
(六)深入開展文明施工專項治理,強力推進“創(chuàng)建”工作
為實現(xiàn)我區(qū)建設“國際旅游休閑度假區(qū)”的目標,結合安全質量標準化工作的強力推進,通過嚴把開工前條件審查關、強化日常巡查力度,深入開展文明施工專項治理,實行嚴管重罰,著力提升城區(qū)在建項目文明施工管理水平,確保在建工地文明施工管理到位。
(七)落實安全生產教育,打造高素質從業(yè)隊伍
20xx年度開展的施工、監(jiān)理管理人員安全生產知識培訓及項目標準化競賽活動,取得了良好效果,對于我區(qū)建筑業(yè)從業(yè)人員素質提升、項目安全生產整體水平提高起到了很大的促進作用。好的經驗應該繼續(xù)發(fā)揚,今年,我們將擴大教育面,讓安全生產教育不僅僅局限于管理層面,要采取多種形式的教育培訓方法,爭取讓一般管理人員及班組長受到系統(tǒng)、正規(guī)的教育。同時,今年繼續(xù)開展項目標準化競賽活動,并且要細分獎項,指出每個項目的優(yōu)缺點,使每個項目能看到自身的優(yōu)點、學習他人的長處,進一步提升競賽活動的影響力和促進作用。
(八)加強政治思想和隊伍建設,樹立監(jiān)督執(zhí)法良好形象
一是加強思想道德教育。加強理論學習,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀。
二是加強黨風廉政建設。嚴格執(zhí)行《湖南省建設工程質量安全監(jiān)督機構工作人員廉潔自律準則》規(guī)定,在全區(qū)范圍內全面推行廉政制度,要求監(jiān)督人員向每個受監(jiān)項目相關參建責任主體就監(jiān)督工作程序和廉潔自律“十不準”等方面作出公開,進一步確保規(guī)范監(jiān)管行為,堅決杜絕“索、拿、卡、要”等不廉潔行為。
三是加強效能建設。嚴格依照《建設工程質量安全監(jiān)督績效考核辦法》的規(guī)定實施考核,強化對監(jiān)督執(zhí)法人員的效能監(jiān)察和責任追究。
通過采取上述措施,確保隊伍廉政建設、質量安全兩條“底線”,努力打造權責明確、行為規(guī)范、執(zhí)法有力、作風優(yōu)良的監(jiān)督執(zhí)法隊伍。
質量經理周工作計劃篇十八
為了穩(wěn)步提高公司質量管理水平,更好地規(guī)范和加強公司質量管理工作,促進公司質量方針的實施和質量目標的實現(xiàn),特制定公司20xx年度質量工作計劃。
以提高產品質量和質量管理水平為目的,加強員工基礎知識的培訓,加強現(xiàn)場管理,提高現(xiàn)場監(jiān)督檢查人員的質量意識和崗位素質,加強質量數(shù)據的統(tǒng)計分析和質量工具的使用,完善操作規(guī)范和檢查標準,優(yōu)化內部管理流程,提高質量管理體系運行的有效性。
(1)完善質量管理體系,落實質量責任制,確保持續(xù)有效的質量管理。
1、制定符合公司實際情況的質量評估體系;
(2)過程質量控制:
2、員工的學習和培訓以及學習和培訓計劃的制定需要長期進行,才能最終達到所有員工熟悉每種產品并了解相關產品的檢驗和測試方法的標準要求。
3、對質檢人員進行各種產品標準和檢驗方法的培訓,以達到質檢部門全體員工熟悉每種產品,掌握相關產品的檢驗和試驗方法的標準要求。
(3)供應商質量管理:
1、以進貨檢驗信息傳遞為突破口,建立供應商質量管理溝通平臺,與供應商建立良好的合作關系,持續(xù)改進,共同提高。
(4)完善質量管理體系:
進一步改善質量管理體系在組織內部的運行狀況,重點改善薄弱部門和薄弱環(huán)節(jié)的質量體系。通過實施內部流程和體系審核及管理評審,及時發(fā)現(xiàn)內部問題,組織整改和持續(xù)改進,完善公司質量管理體系。
項目一:完善并實施質量評估體系。
目的:建立健全公司內部質量控制機制,對工作質量和產品質量進行考核,逐步改變員工對產品質量的觀念。通過對員工工作質量和產品質量的評估,可以激發(fā)員工的工作熱情,提高自身技能,鼓勵員工積極發(fā)現(xiàn)工作中的問題,實施質量壓力傳遞,增強員工的質量意識。
主要舉措:
1、制定質量評估體系并發(fā)布實施;完成時間:第一季度。
2、質量評估體系得到實施和運行;完成時間:第二節(jié)。
3、發(fā)現(xiàn)和改進運行中需要改進的地方;完成時間:第三節(jié)。
4、完善制度。完成時間:第四節(jié)。
項目二:降低xx產品工藝不良率,提高生產效率。
目標:通過過程質量。
主要舉措:
1、成立xx產品質量改進項目組,對xx產品的過程質量問題進行記錄和分析,找出質量問題的主要原因;完成時間:第一季度。
2、逐一解決質量問題的原因,降低xx產品生產過程中的返修率,從而提高xx產品的生產效率;完成時間:第二節(jié)。
3、持續(xù)運行,總結解決方案的效果;完成時間:第三節(jié)。
4、持續(xù)改進并保持效果;完成時間:第四節(jié)。
質量經理周工作計劃篇十九
根據龍農(20xx)59號文件通知,為加強我市農產品質量安全例行監(jiān)測,經研究制定市20xx年農產品質量安全例行監(jiān)測工作計劃。
(一)市農業(yè)局內部分工。
1.市農業(yè)局監(jiān)管中心負責牽頭組織實施,協(xié)調溝通。
2.市農產品質量安全監(jiān)管中心負責制定抽檢計劃、完成食安辦下達的任務和蔬菜、水果、茶葉等樣品的監(jiān)測。
3.市農業(yè)執(zhí)法機構負責對不合格農產品的處理;市農技站、經作站、植保站等對不合格樣品生產基地及時開展技術指導和培訓。
(二)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農產品質量安全監(jiān)管中心任務。
1.按計劃要求做好蔬菜農藥殘留的快速檢測,并將相關檢測數(shù)據按月匯總后,于每月25日上報市農業(yè)局監(jiān)管中心。
2.按照屬地管理的原則,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)負責對監(jiān)測過程中發(fā)現(xiàn)的農產品質量安全問題及時上報市農業(yè)局監(jiān)管中心并進行跟蹤,及時指導生產,消除安全隱患。
1.監(jiān)測時間:每天監(jiān)測。
3.監(jiān)測品種:見附件2。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管中心所使用的酶試劑、顯色劑、底物由農業(yè)局統(tǒng)一購買。每檢測一個樣品補貼1元采樣費,經費在任務完成后憑借檢測單統(tǒng)一到農業(yè)局領取。
關于質量承諾書模板集合八篇。
質量經理周工作計劃篇一
1.重點抓好醫(yī)療核心制度的落實:首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
2.加強醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)的管理。
3.加強全員質量和安全教育,牢固樹立質量和安全意識,提高全員質量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范和常規(guī)。
4.加強全員培訓,醫(yī)務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。
(二)病歷書寫。
1.《病歷書寫規(guī)范》的再學習和再領會,《住院病歷質量檢查評分表》講解和學習;。
2.病歷書寫中的及時性和完整性,字跡的清楚性;。
3.體檢的全面性和準確性;。
4.上級醫(yī)生查房的及時性和記錄內容的規(guī)范性;。
8.歸檔病歷是否及時上交,項目是否完整;。
(三)護理及醫(yī)院感染管理。
1.各班職責落實情況;。
2.基礎護理符合率及并發(fā)癥發(fā)生率;。
3.??谱o理到位情況;。
4.病房管理情況:是否安靜、整潔、舒適、安全;。
5.護理文書書寫的規(guī)范性;。
6.急救藥品、器械的管理;。
7.醫(yī)院感染突發(fā)事件應急處理能力;。
8.醫(yī)院感染散發(fā)病歷報告落實情況;。
9.清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況;。
10.手衛(wèi)生與自身防護落實;。
11.抗菌藥物合理使用;。
12.一次性無菌物品是否按規(guī)范使用;。
13.多重耐藥菌的預防與控制;。
14.醫(yī)療廢物的管理;。
15.加強醫(yī)院感染預防與控制的各項工作。
二、改進措施。
1.嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī),加強對科室。
的質量管理、檢查、評價、監(jiān)督。
3.認真執(zhí)行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度,建立病歷環(huán)節(jié)質量的監(jiān)控、評價、反饋,每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進行質控,每周科室醫(yī)療質量管理小組進行質量檢查一次,每月科室醫(yī)療質量管理小組對科室醫(yī)療質量情況進行一次全面的分析、評估,半年總結一次,檢查處理情況及時進行通報。
4.每月組織進行“三基”培訓,每季度組織技能操作考核。
質量檢查,查出缺陷及時反饋及改正。
6.提高科室業(yè)務學習的質量,保證業(yè)務學習的數(shù)量。每月進行業(yè)務學習一次,疑難病例討論兩次。
質量經理周工作計劃篇二
20xx年,在這一年里,我們的學校的工作已經越來越多了,相信隨著時間的不斷的增長,這些都是會不斷的發(fā)展的。隨著國家教育改革和課程改革的不斷深入,我們學校已經在不斷的改正我們的教學方法和教學質量,這些都是經過我們充分論證的了。20xx年,相信我們還會做的更好!
20xx年教學工作以學校20xx年工作設想為綱,重點在深入進行教學質量年活動,構建教研活動科學模式,學習課改先進經驗,為高中課改實施做好充分準備。
1.及時成立輔導競賽班,制定科學可行的輔導計劃。
2.競賽教學輔導要有明確的針對性,加強學法引導。
3.加強與兄弟學校的聯(lián)系,及時獲取競賽信息。
1.運動隊訓練要常規(guī)化、科學化。
2.確定好競賽目標,選拔好運動隊后備力量。
3.適時組織校際聯(lián)賽,提高競賽水平。
4.傳統(tǒng)項目中跆拳道、賽艇要組隊訓練。
1.由備課活動轉向優(yōu)化課堂教學。
2.由常規(guī)備課過渡到探究構建教研活動的科學模式。
3.加大青年教師的培養(yǎng)力度,落實“青藍工程”。
4.完善教學管理機制。
1.步出校門,取它山之石,學外校課改經驗,完成課改思想認識準備。
2.加強理論學習,樹立新的教育理念。
3.有計劃制定好課改工作步驟。
20xx年中考、高考是教學工作的重頭戲,在前兩年一步一個跨度的基礎上,再上一個臺階是至關重要的。我們要力爭20xx年有一個圓滿的結果。
1.畢業(yè)班工作必須有詳實、周密的計劃。
2.復習務必一步一個腳印,訓練要以培養(yǎng)應試能力為目的。
3.加強橫向聯(lián)系,取長補短,找出自身差距。
4.積極參加市教研活動,擴大信息接收渠道。
5.完善試卷命制,質量分析評估,使教學反饋更科學化。
20xx年,工作依然很多,但是我相信只要憑借我們堅持不懈的努力,我們就能夠做的更好,只是現(xiàn)實情況下,很多的情況并不是像我們想的那樣,順利的度過,在不斷的前進中,我們能夠做的更好,相信我們學校的教學質量和教學成績一定能夠做的更好!
質量經理周工作計劃篇三
證券客戶經理的工作不是一蹴而就的。這是一項長期的工作。他需要足夠的耐心和細心的工作,能夠誠實地與客戶溝通。xx具體計劃如下:
1.帶著愛去工作。保持良好的禮貌,讓客戶覺得你真的很關心他,縮短經紀人和客戶之間的距離,從服務他人的角度引導客戶形成正確的方案。
2.做好宣傳工作,嚴格執(zhí)行公司服務規(guī)范,做好電話咨詢和新客戶預約開戶工作。定期聯(lián)系客戶維護客戶。
3、做好溝通報告,工作無小事,記錄重要事項,并傳達給公司相關負責人,不遺漏或延誤。
不斷提高職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識,提高證券業(yè)務水平。
1.學習更多先進的證券業(yè)務理論,學習公司同事的寶貴經驗和專業(yè)知識。
2.多思考,建立良好的客戶關系。證券經紀人只有與客戶和睦相處,才能更好更深入地完成任務!
三、多反思,多總結。自我反思是提高業(yè)務質量的基本途徑。要及時總結自己證券工作的成敗,不斷為自己以后的工作積累經驗。不斷進步,超越自己。以后。我將勇于進取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務,爭取更大的進步!希望公司領導和同事多幫忙,多糾正。我認為最重要的是激勵制度:也是家族企業(yè),也是為自己做的制度。為什么有的做得好,有的做得差?xxx家族企業(yè)制度主要包括兩個方面,一是激勵制度,它反映了財富的分配規(guī)則,在經濟學中,是為誰做的問題。如果激勵制度做得好,人們愿意努力。二是管理體系,主要解決生產什么和如何生產的問題,體現(xiàn)財富生產的效率規(guī)律。激勵制度的核心是調動人的積極性,管理制度的核心是調動激勵制度的科學高效。
沒有合理的激勵制度,再好的管理制度也沒有意義,但只有好的激勵制度,管理制度不科學,企業(yè)難以成功。激勵制度鼓勵人們努力工作,激發(fā)人們向善的東西,主要是為好人制定的。它使好人工作更加努力、創(chuàng)造性和自主。管理制度假設人是自私的。從管理壞人的角度來看,壞人不能做壞事,被迫繼續(xù)做好事。從長遠來看,他們把壞人變成了好人。在控制壞人的同時,也讓好人不會在利益的誘惑下做壞事,成為更好的人。因此,激勵制度增加了好人,管理制度減少了壞人。假如都像上面說的,我相信沒有什么工作做不好。沒有完成的任務。
質量經理周工作計劃篇四
客戶經理是外部服務的窗口,是分公司的外部形象。個人素質直接反映了我們的服務水平。我知道我還有很多缺點,比如遇到困難時容易產生不耐煩,需要提高綜合協(xié)調能力,需要豐富的工作經驗,不夠系統(tǒng),產品知識狹窄等等。我將在未來努力做到以下幾點:
制定詳細的學習計劃,堅持每周學習最新的金融理論和特定產品的相關政策和文件,顯著提高理論水平和業(yè)務能力。實現(xiàn)知識更新和業(yè)務更新,準確把握客戶業(yè)務的難點和風險點,及時發(fā)現(xiàn),盡快彌補,事半功倍。
年底結束時,我們團隊的每個人都被感動了。雖然外面的天氣很冷,很多客戶合作,雖然有一個巨大的數(shù)字需要我們找到完成,但當團隊的每個人都參與,為了唯一的目標,不要放棄精神讓我非常感動,也正是因為這種精神,讓我們堅持到底,實現(xiàn)完美的結局。
一位學者說:真正的優(yōu)質服務是發(fā)自內心的自覺行為,而不是機械地遵守規(guī)章制度。因此,作為公司業(yè)務的初學者,我應該花更多的時間學習產品知識和業(yè)務技能。由于接觸時間短,我不能降低要求。我必須努力在良好的開端期完成自己的質量建設,努力進一步提高服務質量,努力打造服務品牌,提高客戶滿意度。
首先,充分利用我行信的優(yōu)勢,以存貸比要求為第一抓手,確保存貸比完全達標,同時我們的存款任務也能達到60%以上。二是爭取其他銀行的資金。面對眾多客戶,我們不斷與企業(yè)聯(lián)系,充分挖掘潛力,一遍又一遍地梳理潛在客戶,針對單位尋找關系,全面攻擊。
質量經理周工作計劃篇五
結合我礦的實際,制定《通風安全質量標準化驗收與管理辦法》,用以指導我礦的通風安全質量標準化管理,促進質量標準化各項工作的落實。
等級目標。
1、礦井年度通風專業(yè)達到安全質量標準化省三級質量標準要求,即標準化得分不低于80分。
1、各采、掘區(qū)隊認真開展學習《通風安全質量標準化標準及考核評級辦法》的活動,讓職工掌握質量標準。
2、各隊建立健全“一通三防”管理制度,明確分工責任到人,并嚴格落實。
3、加快通風主體工程的施工。
4、適當增加通風標準化投入,通風設施、瓦斯管理牌板的投入,建立牌板吊掛標準。
5、加大瓦斯防治投入,購進瓦斯檢查、監(jiān)測監(jiān)控儀器儀表,配齊檢查人員。
6、通風部門加強采掘區(qū)隊“一通三防”質量標準化管理,除日常加強監(jiān)督外,每月底進行質量標準化驗收,嚴格按照標準進行質量評定。
質量經理周工作計劃篇六
**上半年來,產品質量稽查科筑牢產品質量安全底線,全縣均無出現(xiàn)區(qū)域性,行業(yè)性產品質量問題,創(chuàng)出亮點,第一季度特色亮點工作得到市局監(jiān)督處推薦加分。根據市局**年度工作評價加分項目要求,積極與市局處室溝通,挖掘工作中的特色和亮點工作,把成立了縣沖鋒衣展銷中心,創(chuàng)建了沖鋒衣產品標志標識規(guī)范示范企業(yè),編制了《戶外運動服裝標識說明》手冊指導企業(yè)規(guī)范使用等相關特色亮點工作上報,得到處領導的肯定和推薦。
具體重點工作有以下四個方面:
一是強化產品質量監(jiān)督抽查,今年上半年監(jiān)督抽查縣定檢2批次、省定檢3批次,涉及產品有板手,內墻膩子、一次性餐飲具。合格率100%。二是嚴格實施產品質量監(jiān)督抽查后處理工作,強化解決問題的功能。按要求開展好監(jiān)督抽查后處理工作7家,均移交相關隊、所進行立案查處,完成對4家國抽不合格企業(yè)進行復檢。
一是以“查質量、查隱患、查制度落實”為重點,保障重點生產企業(yè)產品質量安全,對轄區(qū)內鋼鐵、水泥、電線電纜、危險化學品包裝物和容器、消防產品等幾大類重點產品的生產企業(yè)開展了專項監(jiān)督檢查工作,落實主體責任,跟進安全評估,通過“兩書一座談”等方式,重點檢查原料的進貨把關、出廠檢驗、產品標識及標準執(zhí)行情況等,強化企業(yè)質量安全主體責任意識,建立主體責任防線。3月中旬,省專家組對浙江綠伽包裝容器有限公司進行事中事后檢查,該企業(yè)生產規(guī)范,資料齊全,獲得專家組高度肯定,6月份省專家組對浙江繡山水泥有限公司進行的事中事后檢查,查漏補缺,為企業(yè)把脈,確保產品質量安全。三是加強食品相關產品督查,積極創(chuàng)建食品安全縣工作,與全縣6家食品相關產品生產許可獲證企業(yè)簽訂了產品質量安全承諾書及送達了質量安全主體責任告知書,要求企業(yè)在原料采購、場地環(huán)境、設施設備、衛(wèi)生條件、流程布局、從業(yè)人員、出廠檢驗等關鍵質量控制各環(huán)節(jié)開展自查自糾,健全各項制度且分別歸檔留存?zhèn)洳椋浜鲜?、市開展對食品相關產品生產許可獲證企業(yè)質量監(jiān)督抽查。
開展網上審批管理,提升服務水平,利用微信,qq群,等媒介主動跟進服務,在線上就把一些申報資料把關好,做到使企業(yè)少跑,今年網上已受理申報許可證企業(yè)1家,順利通過了專家現(xiàn)場實地考核,獲取了生產許可證。
(一)、積極開展國家級戶外運動服裝產品質量提升示范區(qū)創(chuàng)建工作
一是初步完成對我縣戶外運動產品行業(yè)生產企業(yè),電商銷售經營數(shù)量排查,對各項數(shù)據采集歸納。二是已草擬《xx縣戶外運動服裝產業(yè)質量提升示范區(qū)工作方案》及領導小組、申報請示函等相關申報資料已向市質量技術監(jiān)督局做好對接申報。三是組織召開了創(chuàng)建國家級戶外運動服裝質量提升示范區(qū)工作會議,由縣政府牽頭召集十多個相關部門對《xx縣戶外運動服裝產業(yè)質量提升示范區(qū)工作方案》討論完善,目前已修改完畢,由縣政府正式發(fā)文。四是召開戶外運動服裝行業(yè)協(xié)會座談會,進一步加強縣沖鋒衣展銷中心展示和銷售建設,成立了協(xié)會籌備委員會,發(fā)揮團隊作用,解決協(xié)會一盤散沙現(xiàn)狀,為下步振興沖鋒衣產業(yè)夯實基礎。五是加強監(jiān)督執(zhí)法檢查,強化專項監(jiān)督抽查。通過“雙隨機一公開”對轄區(qū)內10家沖鋒衣企業(yè)進行專項監(jiān)督抽查。
(二)聯(lián)合縣教育局出臺《xx縣學生服質量提升行動工作方案》,部門聯(lián)動,加強與學校、家委會溝通,加強對校服質量監(jiān)管,全力配合省、市開展對校服生產企業(yè)質量監(jiān)督抽查。
一、落實區(qū)域產品質量監(jiān)管,提升沖鋒衣產品質量,規(guī)范標志標識,爭創(chuàng)國家級區(qū)域產品質量提升示范區(qū)。
三、加強產品質量監(jiān)督抽查,牢牢把握制造業(yè)質量抽查合格率不低于94%底線。
四、強化食品相關產品監(jiān)管,爭創(chuàng)食品安全縣。
五、嚴格工業(yè)產品生產許可證監(jiān)管,做好網上審批,嚴格事中事后監(jiān)督檢查。
六、強化產品質量安全風險預警,構建質量安全風險監(jiān)控機制。
七、積極參與“互聯(lián)網+”,強化市場反溯監(jiān)管工作。
質量經理周工作計劃篇七
為進一步發(fā)揮工商行政管理職能作用,推進質量興市工作,根據《市質量興市活動實施方案》要求,結合我市實際,制定本實施計劃。
一、指導思想和工作目標
以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞我市“兩個躍升,一個崛起”的奮斗目標,通過集中整治和加大監(jiān)管力度,大力深化我市質量興市活動,爭取一年內制假售假、違法廣告、商標侵權等違法行為得到有效遏制,全市流通領域商品質量監(jiān)測抽查合格率顯著提高,食品市場抽樣檢測合格率保持較高水平,優(yōu)質產品市場比重明顯上升,人民群眾的消費安全感進一步增強。
二、工作重點
(一)進一步加大產品質量和食品安全監(jiān)管力度。要在鞏固專項整治成果的基礎上,在規(guī)范、提高上下功夫。要突出抓好食品市場準入、日常規(guī)范監(jiān)管、專項檢查和長效監(jiān)管機制建設,積極推進食品質量和食品交易市場分類監(jiān)管,深化農村食品市場整治工作,加快食品安全示范店建設,大力推進商品質量和食品安全信息化網絡體系建設,進一步完善食品市場準入體系、質量監(jiān)測體系、市場監(jiān)管執(zhí)法體系、經營者自律體系、責任保障體系和預警應急處置體系,全面提升食品安全監(jiān)管水平,切實保障市場消費安全。
(二)深入開展打擊“傍名牌”等不正當競爭行為專項執(zhí)法行動。要認真總結近年來開展反仿冒行為的執(zhí)法工作和經驗,研究存在的問題,進一步提高執(zhí)法水平。嚴厲打擊利用境外登記的企業(yè)名稱并以合同、協(xié)議、委托加工、授權使用、監(jiān)制等名義加工生產“傍名牌”產品的行為。打擊假冒仿冒、虛假宣傳等嚴重擾亂市場秩序、損害人民群眾切身利益的商業(yè)欺詐行為。
(三)嚴厲查處無照經營和假冒偽劣等違法行為。要研究制定無照經營查處、規(guī)范工作機制,列入目標管理責任考評。切實加大食品經營、網吧、車站、學校周邊等重點行業(yè)和地區(qū)無照經營的取締力度。加強對從事糧食、棉花、農資、日用消費品、汽車及零部件、成品油、鋼材、裝潢裝飾材料等重要物資的無照經營整治力度,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品行為,優(yōu)化市場經濟秩序。
(四)強化流通領域商品質量監(jiān)測。堅持每年安排四次以上商品質量檢測,并將檢測場所由城市的大中型市場、超市向質量問題相對較多的農村市場傾斜,檢測結果及時向社會公布。同時,完善流通環(huán)節(jié)產品質量檢測體系,健全數(shù)據直報點制度。
(五)加強商標行政保護工作。在保證注冊商標申請質量的基礎上加快證照商標、續(xù)展商標審查工作。實施商標戰(zhàn)略,繼續(xù)開展“一所多標”工作,積極做好中國馳名商標、省著名商標的推薦工作。進一步加強馳名商標保護、農產品商標和地理標志保護、涉外商標保護等工作。研究定牌加工企業(yè)商標監(jiān)管機制,推廣和完善商標授權經營制度。以商品批發(fā)零售市場為重點,遏制商標侵權假冒行為,加強商標行政執(zhí)法區(qū)域協(xié)作,加大涉嫌商標犯罪案件移送工作力度,切實保護商標專用權。
(六)加大整頓規(guī)范廣告市場秩序力度。要繼續(xù)把關系人民群眾身心健康和違法問題易發(fā)多發(fā)的藥品、醫(yī)療、保健食品、化妝品、美容服務等廣告作為整治重點,進一步加大廣告監(jiān)測力度,強化對廣告發(fā)布環(huán)節(jié)的監(jiān)管,有效遏制和查處嚴重損害消費者權益的違法廣告。對違法率居高不下或發(fā)布影響市場秩序和社會穩(wěn)定等性質惡劣、情節(jié)嚴重違法廣告的媒體,要依法及時采取警示告誡、限期整改、暫停廣告業(yè)務、取消廣告經營許可等行政監(jiān)管和處罰措施。加強對廣告業(yè)的指導,促進廣告行業(yè)自我管理、自我規(guī)范,推動廣告業(yè)健康發(fā)展。
(七)建立質量監(jiān)管長效機制。按照標本兼治、著力治本的原則,建立以打假責任制、預警監(jiān)控機制、快速反應機制、質量失信行為懲戒機制為主要內容,專項行動與日常打假相結合,打假治劣與扶優(yōu)扶強相結合,重點整治與綜合管理相結合的質量監(jiān)管長效機制,使質量違法犯罪行為得到明顯遏制。
三、工作措施和要求
1、加強組織領導,完善組織機構。為進一步加強“質量興市”工作的組織領導,市局成立“質量興市”工作領導小組。領導小組辦公室設在公平交易局,主要負責組織協(xié)調日常工作。
2、明確工作職責,狠抓任務落實。市局制定《市工商局質量興市工作方案》,實行市局領導攜分管科室包保責任制,各縣區(qū)局、分局要按照市局的統(tǒng)一部署和總體目標,結合本轄區(qū)的工作實際,進一步明確職責任務,落實責任,制定工作計劃,做好目標任務的細化分解,責任落實到人,建立健全定期報告、考核獎懲等制度,確保質量興市工作做到組織、目標、責任全面落實。
3、加強督查考核,推進工作開展。為確保全系統(tǒng)質量興市工作扎實、有序開展,市局“質量興市領導小組”每年開展四次以上督查工作,督查內容主要是各縣區(qū)局、分局質量興市工作的組織落實、責任分解、目標進度等情況,以確保市局質量興市工作按照整體計劃和時間進度要求全面推進。
質量經理周工作計劃篇八
為了為穩(wěn)步提高公司的工程質量管理水平;更好地規(guī)范和提升公司的質量管理工作,特制訂20xx年公司年度質量工作計劃。
一、20xx年工程質量目標
工程達到南網或廣西區(qū)優(yōu)質工程標準。滿足國家、行業(yè)以及南方電網公司的質量標準、控制標準、驗收規(guī)范以及設計要求,分項、分部工程質量驗收等級達到“合格”,單位工程質量驗收評定等級達到“優(yōu)良”,whs合格率達到93%或以上。工程技術資料要與工程實體同步,顧客滿意度95%以上。
二.質量工作安排
(一)、質量工作重點
1、繼續(xù)建立健全質量管理崗位責任制
以崗位責任制為中心,加強質量責任體系建設,貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和質量管理目標。施工人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量檢查和監(jiān)管職能。項目部在20xx年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質量管理。
2、加強內部溝通
管理體系運行的有效性。及時上報質量月報,對施工過程中存在的質量問題應進行分析,詳細說明質量問題整改情況。公司不定期召開質量分析會,對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統(tǒng)計分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預防措施。
3、認真做好質量計劃工作
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎,公司將安排年、季、月的質量工作計劃,要求項目部的質量計劃編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。使公司質量計劃真正成為項目質量管理的綱領性文件。
4、提高質量管理水平
繼續(xù)嚴抓質量管理,同時積極與各項目部進行溝通,把先進的質量管理方法、管理經驗引進來,結合我們的實際情況,逐步完善自身的質量管理體系,提高項目的質量管理水平。同時與其他同時參與建設的兄弟單位進行交流,把他們先進的質量管理辦法引進來,結合自己的實際情況,對自己進行提高。對他們的質量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑒經驗,靈活運用,爭取在所有參建單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作
法、系統(tǒng)地分析問題的方法等方面進行培訓;對于新進單位的新員工,由工程部將制訂對新員工培養(yǎng)計劃,就是在平時組織他們學習公司的各項制度和工作程序,了解公司的工作流程。對他們進行驗收規(guī)范和各類標準的專業(yè)培訓,有效提高現(xiàn)場管理人員的業(yè)務水平和工作能力。
6、強化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度
工程部要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的檢查工作。項目部要按照公司《質量檢驗大綱的》的要求對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工環(huán)節(jié)都要監(jiān)管到位。要制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程這些工序逐一進行檢查和監(jiān)督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓產品質量在每一道工序,每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。工程部要組織好“三級質檢”工作,“自檢”必須認真完成,“專檢”要用數(shù)據說話,工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。
7、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作
今年的工程量較大,所以我們要將創(chuàng)優(yōu)工作放220kv變電站及項目部上,項目部要根據公司創(chuàng)優(yōu)計劃要求,策劃好本工程的工程創(chuàng)優(yōu)工作,認真制定工程創(chuàng)優(yōu)計劃,在施工過程中嚴格按照創(chuàng)優(yōu)計劃要求進行過程控制,使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質量達到創(chuàng)優(yōu)計劃的要求。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關資料,確保實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)工作計劃。 項目創(chuàng)優(yōu)工作由公司總工程師負責。
8、加強質量信息的反饋與溝通
工程部要加強質量信息的反饋與溝通工作。項目部要及時上報工程施工進度計劃,各分部分項工程質量檢驗計劃,現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質量管理和工程實體情況等信息。
9、質量工作考核制度
公司將依照《質量管理辦法》及相關的規(guī)定,對各項目部進行質量工作考核,對不符合項和不符合要求的質量問題,將按照考核辦法及考核評分表進行扣分和處罰。
三、質量管理措施
(一)加強施工過程質量控制
1、完善質量檢查制度
項目部都要確實落實“中間驗收”及“三級質檢”工作。工程部對于每個項目的質量檢查次數(shù)不少于兩次。檢查分為現(xiàn)場檢查和施工資料檢查兩個方面。施工資料檢查重點為評級記錄、隱蔽工程交接卡、中間驗收記錄。對工程的監(jiān)督檢查,要定期通報檢查結果,并對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。
2、原材料的控制
項目部要加強原材料進貨檢驗,嚴格按照公司《質量檢驗大綱》的要求進行到貨驗收,合格產品才能進場使用,并按要求做好原材料的標識工作。
3、編制工程施工質量檢驗計劃。
各項目部嚴格執(zhí)行南方電網公司基建工程質量控制作業(yè)標準(whs),依據施工技術標準、規(guī)范,編制各工序質量檢查內容和控制要點,正確劃分各工序的停檢點和必檢點,明確檢查記錄。
4、強化工程質量過程控制
項目部要在施工過程中嚴格控制每道工序,認真履行隱蔽工程交接卡制度,堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執(zhí)行施工方案和工藝流程,落實技術措施和質量保證措施,從技術措施到實際操作中嚴格把好質量關,通過層層控制,把住關鍵環(huán)節(jié),確保施工方案有效實施。
5、認真開展質量服務工作
6、計量設備的管理
對于各分公司、調試隊管理的計量設備,由各分公司、調試隊完善計量器具臺賬,并根據實際情況制訂檢定計劃,對損壞報廢的計量器具,按規(guī)定進行隔離標識。計量設備管理人員每月要對本部門的設備進行一次全面檢查。
質量經理周工作計劃篇九
為了進一步加強教學管理,全面推進素質教育,努力提高教學質量,為了體現(xiàn)學校對學前班教育的重視和關心,確保學前班教學成績及學生行為習慣再上一個臺階目標的實現(xiàn),特制定本辦法:
授課教師必須按時完成學校要求的授課內容。教學質量獎分為三大塊:(1)古詩文、語言、數(shù)學、體育。(50%)(2)教師課堂教學管理能力。(20%)(3)學生行為習慣的養(yǎng)成情況。(30%)
(1)學前班古詩文和語言(包括拼音)由語文老師負責,其中古詩20分,語言(包括拼音)80分,數(shù)學、體育由數(shù)學老師負責,其中體育20分,數(shù)學80分。古詩文和體育的檢測方法:期末考試前,每人上一節(jié)匯報課,課堂上當堂進行檢測,合格率為70%得滿分,低一個百分點扣1分。語言(包括拼音)、數(shù)學為卷面檢測,合格率為70%得滿分,低一個百分點扣1分。兩項成績的總分的50%即該項的總得分。
(2)教師課堂教學管理能力,由學校根據平時巡課記載,每月計分,滿分為20分,如果課堂紀律混亂教師組織不當,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,期末將總分除以總月份,所得的平均分即該項總得分。
(3)學生行為習慣的養(yǎng)成情況,由德育處根據平時檢查記載,每月計分,滿分為30分,包括衛(wèi)生習慣、安全意識、文明禮貌、集體活動、學習習慣、文明班級評選等,文明班級評選每學期至少獲一次,若一次也沒有,將在總分計算時扣除得分的50%,若發(fā)生其它事情,則在當月30分中扣除,每發(fā)生一次,扣1分。期末將總分除以總月份,所得的平均分即該項總得分。
以上三項總得分即為教師的最后得分,90分以上為a級,80分以上為b級,70分以上為c級。各級分別獎勵50分、40分、30分。
質量經理周工作計劃篇十
4、實施生產許可證的產品。
檢驗的重點是:中小型企業(yè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),個體(私營)企業(yè)和近年來監(jiān)督檢查中出現(xiàn)不合格的企業(yè)。
1、國家標準;2、行業(yè)標準;3、地方標準;4、經備案的企業(yè)標準。
質量技術監(jiān)督檢測中心,國家耐火材料檢測站,市檢測中心,省質檢所等法定機構。
要嚴格依照抽樣的程序和規(guī)定進行,確保樣品的代表性,需送以上規(guī)定部門檢驗的,要及時送檢,并將檢驗報告反饋被檢單位確認,確保全年定檢計劃的'順利完成。
定檢覆蓋率要不低于95%。通過嚴格監(jiān)督,提高產品質量,提升產品品位,擴大市場占有率和產銷率,為質量立市多做貢獻。
抽樣人員應持由市質量技術監(jiān)督局下達的《計劃》文件及其它必要證件進行抽樣,不準重復抽樣(不合格產品跟蹤檢查、整改、復查除外),若在規(guī)定周期內已被國家或省、市質量技術監(jiān)督局安排檢查的,企業(yè)應出示相應的證明材料(抽樣單或檢驗報告),承檢單位不再進行抽樣。
國家520戶重點企業(yè)中我市企業(yè)的產品和銷售的商品,獲得省重點保護產品和市重點服務企業(yè)產品,在有效期內(企業(yè)憑有效證明)承檢單位不在進行抽樣檢查。
檢驗后的樣品除合理消耗部分外,在留樣期滿后按有關規(guī)定返還被檢單位,不得隨意處理。
質量經理周工作計劃篇十一
堅持“以學生為本,以就業(yè)為導向,以服務為宗旨,以能力為本位”的職教教育理念,堅持“鞏固、發(fā)展、提高、創(chuàng)新”的工作方針,根據學校對教務處工作的要求,加強對師資隊伍的建設,認真落實《江蘇省職業(yè)學校管理規(guī)范》,實施規(guī)范、科學、精細化的教學管理,深化課程、課堂教學、實訓模式和教學管理制度的改革,探索建立完善的教學質量評價體系,進一步加強教務處“研究、指導、服務、檢查”的職能,全面提高教學質量。
上學期我校對05級中專推行了學分制管理,取得了一定的成效。本學期我校將進一步深化學分制改革,完善學分制管理體系,加強校本教材建設,增加選修課的開設,制定學分制教學計劃,優(yōu)化學分制課程結構。
教研組建設的好壞直接影響著學校的教學質量,在本學期,我們將在教研組建設上下功夫。具體工作如下:
1、組織學習《xx市莫愁中等專業(yè)學校教學管理規(guī)范》,完善配套制度。
2、推進集體備課質量。本學期將組織先進教研組進行備課示范,共同學習。
3、圍繞素質教育開設校級講座,時間為每星期三。
4、加強教學科研工作,各教研組都要圍繞學校的研究課題確立自己的課題。
5、開展教學競賽。每雙周周三安排一教研組開一節(jié)校級(市級)公開課,全體教研組長要進行聽課、評課。
6、做好市級公開課的申報工作。各教研組應積極開展市級公開課展示活動,提高教研組的聲譽,學校將全力以赴做好服務工作。
7、做好市先進教研組申報的準備工作,全校各組都要做好準備。
8、加強理論學習,提高思維水平,學校將組織教研組長外出學習一次。
9、重視教學質量,做好語數(shù)外統(tǒng)考工作,保持全市名列前茅。
10、匯編05年優(yōu)秀教案集、優(yōu)秀論文集。
11、加強市場調研,強化技能考核。
12、根據市場要求,認真修訂各科教學計劃(教學要求)。
對口單招班工作是我校的一項重要工作,對口升學質量也是展示我校風貌的一個方面,所以在本學期凡涉及到對口升學的教學組要重視對口升學工作,要把對口升學班的教學質量作為一項重點工作來抓,教研組長要關心對口升學班的教學質量。在教務處的組織下,本學期要制定出對口單招班的實施性教學計劃。
教務處常規(guī)工作繁雜,如考試組織工作,課務巡視工作,評教評學工作、檔案管理工作、實驗室圖書館工作等等,要做好不容易,創(chuàng)新更不容易,但在新學期里,我們不僅要做好,而且要有創(chuàng)新,讓常規(guī)工作管理上一個新的臺階。
教務處
二〇**年二月
質量經理周工作計劃篇十二
為了加強我的工作,改善我的缺點,我特別寫了這個工作計劃,希望我能認真完成下一個工作。
1.走訪客戶制度化,加強溝通,促進雙贏。
建立訪問客戶體系,進一步加強與客戶的溝通,為客戶提供更好的服務,向社會展示郵政部門的新形象和高水平的服務水平。為使走訪工作扎實,不流于形式,明年將把這項工作作為制度納入服務規(guī)范。訪客時,訪客應詳細填寫《寫《客戶訪問日志》,并在月底提交負責人核實處理情況并填寫意見。在訪問過程中,注意與客戶進行面對面的溝通,認真傾聽客戶的意見和建議,把握客戶需求的新方向,有效地為下一步的營銷獲取第一手信息,提高營銷的針對性,提高營銷效果。
2、認真實施客戶經理制度,規(guī)范大客戶開發(fā)管理流程。
在去年訪問客戶的過程中,我們遇到了一些問題,如由于訪問者之間缺乏溝通和溝通,訪問者的重疊、客戶的難點、意見和建議的處理沒有得到很好的監(jiān)督等。為此,實行訪客監(jiān)督制度,即遵循誰訪問誰監(jiān)督的原則,如因客觀原因不能當場回復,或不屬于部門責任范圍的問題,應向客戶說明原因,詳細記錄被訪用戶的信息、郵件困難和對方的意見和建議,提交相關專業(yè)局處理,協(xié)調監(jiān)督實施,然后通知客戶處理結果;負責收集記錄表,每季度以報告的形式向相關領導報告走訪結果,梳理近期走訪工作,分析評價客戶意見推薦的處理結果。
3.對大客戶進行分級管理,開發(fā)統(tǒng)一版的客戶關系管理系統(tǒng)。
為不斷深化和優(yōu)化服務質量,大客戶中心將從多方面提高服務質量,以滿足大客戶的要求。首先,實行客戶經理責任制,對大客戶實行分級管理制度,強調服務的及時性和及時性,確??蛻舴盏捻樌M行。同時,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關系管理系統(tǒng),關注企業(yè)和客戶動態(tài),了解新年趨勢,收集信息,確保更新大客戶檔案,獲取第一手信息,提高營銷針對性,提高營銷效果,幫助提高運營效率,降低運營成本,降低內部消耗,實現(xiàn)客戶資源共享。
客戶經理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶??蛻艚浝砟芊駷榭蛻魩順藴驶?、個性化、超價值的服務,直接影響客戶對企業(yè)的信任、滿意度和忠誠度。大客戶中心將抓住機遇,創(chuàng)造條件,致力于提高客戶經理的整體素質。
1.加強郵政業(yè)務學習,提高業(yè)務質量。
作為一名客戶經理,我們必須首先對郵政業(yè)務有深入的了解。大客戶中心將定期組織學習郵政業(yè)務,成長為營銷專家,可以隨時了解公司指示,認真參加專業(yè)局的業(yè)務講座,繼續(xù)與專業(yè)局高度溝通,不斷提高業(yè)務質量。
2.美化言行,提升客戶經理形象。
客戶經理不僅要有強烈的奉獻精神、高度的責任感和高尚的職業(yè)道德,還要代表郵政企業(yè)的整體形象。工作效率、服務質量和個人質量直接影響到客戶對郵政企業(yè)的認知。因此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)地提高客戶經理的商務禮儀和溝通技巧,進一步美化客戶經理的言行,提高客戶經理的形象,有助于贏得客戶對郵政企業(yè)的青睞,有利于營銷工作的順利發(fā)展。
3.豐富營銷知識體系,提高營銷水平。
為了進一步提高營銷水平,大客戶中心將通過遠程培訓和優(yōu)秀的營銷書籍創(chuàng)造條件,獲得專業(yè)的銷售流程知識和技能,豐富營銷知識體系,增強訪問和服務客戶的潛力,提高工作信心和客戶服務滿意度。
通過學習,旨在全面了解郵政業(yè)務,對營銷和大客戶管理有更深入的了解,培養(yǎng)客戶經理的服務營銷意識,拓寬業(yè)務,提高意識,讓客戶經理意識到營銷不僅通過優(yōu)質服務滿足客戶,而且通過有效的客戶關系管理培養(yǎng)客戶忠誠度,掌握培養(yǎng)客戶忠誠度的方法和技能,為今后的工作奠定堅實的基礎。
質量經理周工作計劃篇十三
為確保實現(xiàn)xx年各項經營管理指標,公司(都勻)確定xx年質量工作的指導思想是:加強質量責任體系建設,以責任管理為中心,全面推行精細化管理,完善及推行公司質量管理目標體系,繼續(xù)強化過程監(jiān)督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設質量效益型企業(yè)。
公司(都勻)各相關部門、公司(都勻)所轄各項目經理部。
(一)質量通用目標
1、工程質量目標
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標
(1)進廠材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序專檢率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率85%。
(5)應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術資料要與工程實體同步。
(二)質量工作重點及措施
(1)、以責任管理為中心,加強質量責任體系建設
(2)、加強對檢驗員質量意識和技能的培訓,提高檢查員的責任意識和控制能力,減少錯檢漏檢事件的發(fā)生,降低質量損失。
(3)、貫徹公司質量方針和質量目標,制定年度質量工作計劃和產品質量計劃,并組織實施。
(4)、積極主動、有效地完成上級領導交待的任何工作,并及時進行反饋和匯報。
(5)、按照質量管理制度對所檢查項目的質量情況進行獎懲。定期對檢驗員和生產作業(yè)人員進行質量培訓。
(6)、對現(xiàn)場不符合質量體系標準的進行拍照,查找責任人并進行處罰。
(7)、繼續(xù)推行質量目標管理體系
(8)、認真做好質量計劃工作
(9)、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作要貫徹 “干就干好,做就做精”的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司(都勻)向質量效益型轉變的步伐。
(10)、強化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。質量管理部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。
(11)、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作
(12)、加強質量信息的反饋與溝通
(13)、加強對分包工程的管理,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊伍施工完每個檢驗批,必須進行自檢,自檢合格后,報請發(fā)包單位質量檢查員進行專檢,專檢合格后,方可進行下道工序。
(14)、擴大質量管理體系評價范圍,提高質量管理水平。
質量經理周工作計劃篇十四
生產部在產品質量上有過幾起質量事故,雖然各種原因都有,比如真石漆原型設備及改造輸料管道,在沖洗方面很難做到百分百到位,而且生產設備配備不足,從金鼎拆除安裝的部分設備,使用的年限都比較長,功能和性能都不很穩(wěn)定,致使現(xiàn)有設備交替使用,導致一些產品只能在指定的1臺或2臺機上交替生產,如真石漆、質感涂料及厚漿型產品等。還有調色人員技術不一,也導致了部分調色產品出現(xiàn)問題。
通過產品質量問題分析,xx年質量管理上的工作計劃如下:
目前部分員工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態(tài)度,只顧產量不管質量的生產現(xiàn)象;這與員工質量意識的培養(yǎng),樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不好有關,明年要著手貫徹《質量管理制度》,加大生產過程的控制力度。
我們現(xiàn)在缺乏的'就是全員參與的質量意識,還存在產品質量是檢驗出來的,不是生產出來的錯誤觀念,出了質量問題沒有及時分析原因和找出解決方法;有時也會出現(xiàn)生產現(xiàn)場有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象??傊磥恚寒a品質量若光靠幾個人上去管理,想做到盡善盡美是不可能的,它需要各級管理人員的積極配合和參與,因此生產部在以后的生產過程中,要加強過程控制的考核,增加產品出廠合格率達標。
產品在整個制造過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質量記錄,它將為產品設計更改、技術分析、數(shù)據查尋等提供準確的依據。加強工程單執(zhí)行過程控制與考核,但很多工作還需要技術部門協(xié)助,加強細節(jié)上的管理。
針對以上問題,生產部決定在xx年每季度,對工藝員、調色工、兼職計量員由技術部協(xié)助進行一次培訓。
質量經理周工作計劃篇十五
酒店在xx年“品質管理年”的基礎上,為全面提升酒店的整體水平,酒店將“品質管理提升年”作為酒店08年的服務質量主題活動。同時通過網站、報刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質管理思想,此外,酒店的培訓、考察也將圍繞“品質管理提升年”進行。
酒店將通過“品質管理提升年”主題活動的開展,進一步提升酒店的“服務意識、質量意識、品牌意識”,以品質提升管理、以品質促進效益。具體計劃如下:
1、提高酒店對管理與服務品質重要性和緊迫性的認識,進一步提升酒店的管理水平,促進酒店建立完善有效的內部質量保證體系,提高綜合競爭能力。
2、全面提升酒店服務品質,使顧客滿意率達到85%以上(考核方式:由酒店值班經理、大堂副理、質檢經理對在店消費客人展開意見調查。)。
“以品質提升管理、以品質促進效益”
“滿意的服務,來源于優(yōu)秀的品質”
1、建立健全酒店服務質量評審委員會。
2、酒店各部門成立“部門服務質量督導小組”
部門服務質量督導小組成員由部門管理人員或基層員工兼任,每天對部門進行例檢并做好相關記錄。部門在每周五下午將本周部門質檢內容匯總到人力資源部,人力資源部參考部門的自查報告及質檢小組的質檢報告制定周檢、月檢工作重點。
3、開展酒店崗位業(yè)務培訓活動。
飯店服務品質的提升和保證一直受到員工流動大、人員變化快的影響,有技能、有專業(yè)的員工一直短缺。為此,在“品質管理提升年”活動中將有針對性的培訓活動,重點是專業(yè)崗位的技能培訓,例如,總臺接待員、出納人員技能培訓等,以利于酒店服務品質的提升。
4、開展關于酒店服務品質提升的研討活動。
開展如高星級飯店如何保證服務品質;如何解決飯店人員短缺的矛盾,保證應有的服務品質等問題的討論活動,重點圍繞在提升品質、提升服務及留住優(yōu)秀員工等三個主題,開展品質研討,在這三個層面上促使品質提升。
5、建立品質管理提升的宣傳平臺。
根據酒店品質管理提升的需求,需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質。人力資源部將與營銷部聯(lián)合,建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質評價等內容的“旅游品質宣傳櫥窗”,反映酒店各部品質管理的.狀態(tài)。
6、獎勵與評選活動。
由酒店制訂發(fā)布“品質管理提升年”優(yōu)秀部門評選標準及依據,設立“最佳品質管理部門”以及“最佳品質服務部門”等獎項,以鼓勵部門提升管理與服務品質。
請各部結合“品質管理提升年”的要求,將部門的實際做出具體的實施方案于1月上旬報人力資源部。
(一)高效開展每季度質量主題活動;。
(二)強化日常檢查評審,實施pdca質檢運作程序。
pdca即plan(計劃)、do(實施)、check(檢查)、action(處理)的英文簡稱。pdca管理循環(huán)是指按計劃、實施、檢查、處理這四個階段進行管理工作,并不斷循環(huán)進行下去的一種科學管理方法。pdca循環(huán)轉動的過程,就是質量管理活動開展和提高的過程。
3、各部門根據計劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問題的整改結果制定相應的質檢措施,實行pdca循環(huán)原則,直至將存在的問題解決為止。
(三)落實具體工作的實施方法。
1、強化日常檢查,質檢經理每日對酒店全面服務質量進行檢查,對跟蹤的問題進行及時反饋。
2、每月/季度調查顧客滿意率,并核算出本月/季度顧客滿意率,同月度/季度質檢報告一起報質量管理委員會主任。
3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務質量主題、顧客滿意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳,讓員工參與到酒店服務質量工作中來,共同完善服務產品及提高服務質量。
4、年底邀請業(yè)內專業(yè)人士對酒店進行暗訪一次。
(四)實行嚴格的獎懲制度。
嚴格執(zhí)行《員工手冊》、《服務質量評審細則》,加大獎懲力度。
質量經理周工作計劃篇十六
廚房為了向客人及時的提供各種優(yōu)質產品,保證滿足客人的一切需求,對產品的質理管理有不可避免的職責。對此,制訂本計劃:
1、據菜和產品安排廚師班組,各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作,并對各自的烹調品種負責,嚴格按照產品規(guī)格進行加工,使產品統(tǒng)一標準,保證質量。
2、各班組必須服從領導,按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生,準備好各種調味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質量。
3、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領用、備貨、漲發(fā)必須認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進行整理,防止食品變質,發(fā)現(xiàn)變質食品不準加工出售,應報廚師長處理。
4、堅持飯菜不合質量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,功夫菜更要認真對待,保持應有的風味、特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。
5、嚴格把好食品衛(wèi)生關,從進貨、領料、烹調制作都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。嚴禁反方向操作,按程序加工食品。
6、為杜絕菜品質量不合格的問題,對廚師進行編號,署名制度,進行跟蹤服務,促使廚師在烹制中下足功夫確保產品質量。
7、隨時根據市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對有關菜品進行局部的修整和完善,提高菜品的質量,使菜品色、型、味更符合人們口型的變化。
關于質量承諾書模板錦集八篇。
關于質量安全承諾書錦集九篇。
關于產品質量保證書錦集十篇。
質量保證書錦集十篇。
精選質量保證書錦集五篇。
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質量經理周工作計劃篇十七
20xx年武陵源區(qū)建設工程質量安全監(jiān)督管理工作,開拓新的管理模式,堅持“質量為本、安全第一”理念,以確保工程質量和生產安全為核心,扎實推進安全質量標準化、監(jiān)督工作規(guī)范化、市場監(jiān)管信息化,全面夯實質量安全基礎,積極創(chuàng)新監(jiān)管方式,全面完成建設工程質量安全監(jiān)督管理的各項目標任務。
總的工作目標是:消除監(jiān)管盲區(qū),全區(qū)報建工程受監(jiān)率1%,受監(jiān)工程竣工驗收合格率1%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級安全質量標準化工地,爭取創(chuàng)建省優(yōu)質工程1項;全區(qū)力保安全生產零死亡,確保不發(fā)生一般及以上安全生產事故。
(一)進一步強化監(jiān)督工作規(guī)范化,全面提升監(jiān)管隊伍業(yè)務能力
一是是強化層級監(jiān)管力度,嚴格監(jiān)督人員的考核和責任追究,以規(guī)范化監(jiān)督為主要內容,進一步優(yōu)化考核指標;以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本,以抽查監(jiān)督人員項目監(jiān)督記錄的及時、真實、完整性為主要手段,組織開展考核評價,建立獎懲機制,切實提高監(jiān)督人員工作責任心,重點解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場實際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴等問題。二是對考核發(fā)現(xiàn)的不認真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學習,全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。
明確目標,認真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場安全質量標準化達標驗收辦法》規(guī)定,將階段性達標驗收作為安全監(jiān)督的日常工作,將達標驗收落到實處,力爭全區(qū)施工現(xiàn)場達標驗收率達1%。全區(qū)要力爭創(chuàng)省級“示范工地”2個以上。
(三)進一步加強監(jiān)督工作信息化建設
一是繼續(xù)加強監(jiān)管信息錄入和使用工作。進一步加強監(jiān)督信息錄入工作,確保監(jiān)督信息內容錄入及時、準確、真實。同時,充分利用信息平臺查詢功能,及時查處項目關鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進在建工程遠程監(jiān)控系統(tǒng)的建設工作。規(guī)模以上城區(qū)工程積極推行遠程視頻監(jiān)控,一線監(jiān)督工程師嚴格履行監(jiān)督執(zhí)法職責,加強現(xiàn)場質量安全控制,提高對項目的控制能力和管理水平。三是積極推進關鍵崗位人員定期考勤制度,要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項目部關鍵崗位人員應每周到質安站進行指紋及影像考勤,并簡報本周工作,從根本上解決關鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。
(四)科學管理,全面提升工程質量水平
(1)強化工程結構質量控制。嚴格落實《關于加強施工現(xiàn)場結構工程質量控制的通知》要求,切實加強對模板支撐系統(tǒng)、結構抗震措施以及鋼筋連接和砌體結構組砌方法、構造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,有效提升混凝土、砌體結構工程質量及觀感水平。
(2)強化保障性安居工程質量管理。嚴格貫徹執(zhí)行《關于進一步加強全省保障性安居工程質量安全管理的通知》(湘建建〔211〕274號)要求,一要加強施工圖審查、施工許可、竣工驗收等程序落實情況的監(jiān)督檢查;二要加強保障性安居工程施工過程中的質量控制,嚴格質量監(jiān)測管理和工序質量控制,認真落實分戶驗收、竣工備案、工程質量保修等制度的執(zhí)行;三要強化行為監(jiān)督,督促相關責任主體切實落實工程項目質量責任公示制度、施工過程質量責任公示制度以及工程質量終身責任制等各項質量責任制度;四要引導施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
(3)強化建筑節(jié)能質量控制。重點把好施工過程中建筑節(jié)能設計變更及審查、施工質量檢測和控制、竣工驗收及備案管理關,確保建筑節(jié)能強制性標準的貫徹執(zhí)行,確保外墻外保溫結構安全。
(4)強化市政基礎設施工程監(jiān)督管理。重點監(jiān)督預應力工程、橋梁、高危邊坡?lián)跬翂Φ墓こ藤|量監(jiān)督,加強對市政道路軟基處理、路基填筑、主體結構混凝土以及主要功能的抽查和抽測,著力消除市政工程質量通病。
(5)強化工程質量檢測試驗監(jiān)督管理。一是嚴格執(zhí)行《建設工程質量檢測管理辦法》,加強工程質量檢測試驗市場的監(jiān)管,以及預拌混凝土生產、使用的監(jiān)督管理,嚴格質量檢測試驗機構的資質審查,嚴格市場準入管理。二是強化對工程項目檢測試驗方案制定及實施情況的監(jiān)管。
(6)強化對工程監(jiān)理的監(jiān)督管理。一是加強對工程監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理工程師依法履職的監(jiān)管;二是加強監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員違法違規(guī)行為的查處力度。
(五)深化專項整治,強化質量安全監(jiān)督執(zhí)法工作
(1)細化重大危險源防控管理。逐步完善重大危險源識別控制、臺賬管理、巡查檢查等監(jiān)控機制;繼續(xù)開展建筑起重機械、高大模板、深基坑、腳手架等危險性較大工程施工安全專項整治,重點要強化支模架專項整治;;嚴格執(zhí)行差別化管理工作要求,加強對重點區(qū)域、關鍵部位、關鍵崗位人員的督查和抽查力度;對關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員做到有檢必查,堅決杜絕無證上崗。
(2)完善建筑起重機械安全監(jiān)管。一是要貫徹執(zhí)行建筑施工起重機械設備使用登記制度。二是要加強對施工起重機械設備安拆使用單位、施工作業(yè)程序的督查力度。三是要強化對起重機械設備群塔作業(yè)防碰撞的安全監(jiān)管。
(3)加強施工現(xiàn)場消防安全監(jiān)管。要嚴把五個環(huán)節(jié)的關口,一是開工安全條件審查時是否有消防措施方案。二是督促建立施工現(xiàn)場施工用電用火審批制度,嚴格火源電源管理。三是督促相關責任單位及時清理施工現(xiàn)場易燃易爆物品。四是督促按規(guī)定配備施工現(xiàn)場滅火器材和水源。五是要求明確重點防火部位,設置警示標識和消防通道。
(4)強化稽查執(zhí)法。進一步強化措施,加大執(zhí)法查處力度,結合“打非治違”專項行動的深入開展,重點解決未報先建、違規(guī)建設等問題,堅持把專項行動與安全生產大檢查與專項整治有機結合起來,同步推進,嚴厲查處各類違法違規(guī)行為,進一步規(guī)范我區(qū)建筑市場秩序,及時消除施工現(xiàn)場各類質量安全隱患。
(六)深入開展文明施工專項治理,強力推進“創(chuàng)建”工作
為實現(xiàn)我區(qū)建設“國際旅游休閑度假區(qū)”的目標,結合安全質量標準化工作的強力推進,通過嚴把開工前條件審查關、強化日常巡查力度,深入開展文明施工專項治理,實行嚴管重罰,著力提升城區(qū)在建項目文明施工管理水平,確保在建工地文明施工管理到位。
(七)落實安全生產教育,打造高素質從業(yè)隊伍
20xx年度開展的施工、監(jiān)理管理人員安全生產知識培訓及項目標準化競賽活動,取得了良好效果,對于我區(qū)建筑業(yè)從業(yè)人員素質提升、項目安全生產整體水平提高起到了很大的促進作用。好的經驗應該繼續(xù)發(fā)揚,今年,我們將擴大教育面,讓安全生產教育不僅僅局限于管理層面,要采取多種形式的教育培訓方法,爭取讓一般管理人員及班組長受到系統(tǒng)、正規(guī)的教育。同時,今年繼續(xù)開展項目標準化競賽活動,并且要細分獎項,指出每個項目的優(yōu)缺點,使每個項目能看到自身的優(yōu)點、學習他人的長處,進一步提升競賽活動的影響力和促進作用。
(八)加強政治思想和隊伍建設,樹立監(jiān)督執(zhí)法良好形象
一是加強思想道德教育。加強理論學習,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀。
二是加強黨風廉政建設。嚴格執(zhí)行《湖南省建設工程質量安全監(jiān)督機構工作人員廉潔自律準則》規(guī)定,在全區(qū)范圍內全面推行廉政制度,要求監(jiān)督人員向每個受監(jiān)項目相關參建責任主體就監(jiān)督工作程序和廉潔自律“十不準”等方面作出公開,進一步確保規(guī)范監(jiān)管行為,堅決杜絕“索、拿、卡、要”等不廉潔行為。
三是加強效能建設。嚴格依照《建設工程質量安全監(jiān)督績效考核辦法》的規(guī)定實施考核,強化對監(jiān)督執(zhí)法人員的效能監(jiān)察和責任追究。
通過采取上述措施,確保隊伍廉政建設、質量安全兩條“底線”,努力打造權責明確、行為規(guī)范、執(zhí)法有力、作風優(yōu)良的監(jiān)督執(zhí)法隊伍。
質量經理周工作計劃篇十八
為了穩(wěn)步提高公司質量管理水平,更好地規(guī)范和加強公司質量管理工作,促進公司質量方針的實施和質量目標的實現(xiàn),特制定公司20xx年度質量工作計劃。
以提高產品質量和質量管理水平為目的,加強員工基礎知識的培訓,加強現(xiàn)場管理,提高現(xiàn)場監(jiān)督檢查人員的質量意識和崗位素質,加強質量數(shù)據的統(tǒng)計分析和質量工具的使用,完善操作規(guī)范和檢查標準,優(yōu)化內部管理流程,提高質量管理體系運行的有效性。
(1)完善質量管理體系,落實質量責任制,確保持續(xù)有效的質量管理。
1、制定符合公司實際情況的質量評估體系;
(2)過程質量控制:
2、員工的學習和培訓以及學習和培訓計劃的制定需要長期進行,才能最終達到所有員工熟悉每種產品并了解相關產品的檢驗和測試方法的標準要求。
3、對質檢人員進行各種產品標準和檢驗方法的培訓,以達到質檢部門全體員工熟悉每種產品,掌握相關產品的檢驗和試驗方法的標準要求。
(3)供應商質量管理:
1、以進貨檢驗信息傳遞為突破口,建立供應商質量管理溝通平臺,與供應商建立良好的合作關系,持續(xù)改進,共同提高。
(4)完善質量管理體系:
進一步改善質量管理體系在組織內部的運行狀況,重點改善薄弱部門和薄弱環(huán)節(jié)的質量體系。通過實施內部流程和體系審核及管理評審,及時發(fā)現(xiàn)內部問題,組織整改和持續(xù)改進,完善公司質量管理體系。
項目一:完善并實施質量評估體系。
目的:建立健全公司內部質量控制機制,對工作質量和產品質量進行考核,逐步改變員工對產品質量的觀念。通過對員工工作質量和產品質量的評估,可以激發(fā)員工的工作熱情,提高自身技能,鼓勵員工積極發(fā)現(xiàn)工作中的問題,實施質量壓力傳遞,增強員工的質量意識。
主要舉措:
1、制定質量評估體系并發(fā)布實施;完成時間:第一季度。
2、質量評估體系得到實施和運行;完成時間:第二節(jié)。
3、發(fā)現(xiàn)和改進運行中需要改進的地方;完成時間:第三節(jié)。
4、完善制度。完成時間:第四節(jié)。
項目二:降低xx產品工藝不良率,提高生產效率。
目標:通過過程質量。
主要舉措:
1、成立xx產品質量改進項目組,對xx產品的過程質量問題進行記錄和分析,找出質量問題的主要原因;完成時間:第一季度。
2、逐一解決質量問題的原因,降低xx產品生產過程中的返修率,從而提高xx產品的生產效率;完成時間:第二節(jié)。
3、持續(xù)運行,總結解決方案的效果;完成時間:第三節(jié)。
4、持續(xù)改進并保持效果;完成時間:第四節(jié)。
質量經理周工作計劃篇十九
根據龍農(20xx)59號文件通知,為加強我市農產品質量安全例行監(jiān)測,經研究制定市20xx年農產品質量安全例行監(jiān)測工作計劃。
(一)市農業(yè)局內部分工。
1.市農業(yè)局監(jiān)管中心負責牽頭組織實施,協(xié)調溝通。
2.市農產品質量安全監(jiān)管中心負責制定抽檢計劃、完成食安辦下達的任務和蔬菜、水果、茶葉等樣品的監(jiān)測。
3.市農業(yè)執(zhí)法機構負責對不合格農產品的處理;市農技站、經作站、植保站等對不合格樣品生產基地及時開展技術指導和培訓。
(二)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農產品質量安全監(jiān)管中心任務。
1.按計劃要求做好蔬菜農藥殘留的快速檢測,并將相關檢測數(shù)據按月匯總后,于每月25日上報市農業(yè)局監(jiān)管中心。
2.按照屬地管理的原則,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)負責對監(jiān)測過程中發(fā)現(xiàn)的農產品質量安全問題及時上報市農業(yè)局監(jiān)管中心并進行跟蹤,及時指導生產,消除安全隱患。
1.監(jiān)測時間:每天監(jiān)測。
3.監(jiān)測品種:見附件2。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管中心所使用的酶試劑、顯色劑、底物由農業(yè)局統(tǒng)一購買。每檢測一個樣品補貼1元采樣費,經費在任務完成后憑借檢測單統(tǒng)一到農業(yè)局領取。
關于質量承諾書模板集合八篇。