心得體會是個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后,通過思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗和感悟。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
信貸員的心得體會篇一
在信貸崗位實習已經(jīng)五個月了,以前對信貸工作缺乏深入的了解,以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過這五個月的實習,我深刻認識到信貸人員肩負責任之重,從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。
信貸人員肩負著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟效益的重要使命,同時也肩負著把控風險的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源,努力防控信貸風險,是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔著業(yè)務(wù)發(fā)展與風險把控兩個方面平衡的任務(wù),也就在努力促進業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,努力將風險控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認識到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員,首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識,才能以知識武裝頭腦,順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此,我始終都在提醒自己要不斷學習業(yè)務(wù)知識,不斷豐富自己的知識儲備,將這些業(yè)務(wù)知識運用到實踐工作當中去。
其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶,才能從他們當中發(fā)掘意向客戶;同時,信貸人員開展業(yè)務(wù),必須有敏銳的觀察力,來從一些細節(jié)上,判斷客戶存在的潛在風險,以此來防控信貸風險。如果這兩點不能俱備,那么很難發(fā)展業(yè)務(wù),也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時把控風險。我剛從大學畢業(yè)不足一年,在社會交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點。在實際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時也在跟老信貸人員學習怎樣從細節(jié)中獲知潛在的風險。
信貸工作是個特殊的崗位,發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中,面臨著各種誘惑,這是對信貸人員巨大的考驗。如何讓自己堅守原則,按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù),是必須要面對的問題。信貸人員行為規(guī)范的"四不準"原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風險的。在xx銀行信貸崗位實習的五個月當中,我深切感受到了xxx人對工作是多么認真負責,他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識和無私的奉獻精神。"不拿群眾一針一線"曾經(jīng)是我人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng),現(xiàn)在,xxx人也在實踐著這一優(yōu)良作風,我對此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己,他們是我學習的好榜樣!
信貸工作總是在忙碌中忙碌著,似乎沒有假期,沒有空閑,要宣傳,要調(diào)查,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當中去。每天都是充實的,時間總是過的很快,時間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來的最大感受。
雷鋒的一句話總能時刻激勵著我——人的生命是有限的,可是,為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去!我會牢記這句話,以此激勵自己在以后的工作當中,不怕吃苦,努力學習,愛崗敬業(yè),成為一名優(yōu)秀的信貸員。
信貸員的心得體會篇二
信貸員早會是信貸團隊日常工作中必不可少的一環(huán)。通過早會,團隊成員可以了解最新的工作動態(tài)、匯報問題和經(jīng)驗分享。作為信貸員,我深感參與早會對于個人的成長和團隊的發(fā)展具有重要意義。在參與信貸員早會的過程中,我深刻體會到了幾個方面的重要感受。
首先,信貸員早會是信息共享的平臺。每天早晨,信貸員們齊聚一堂,共同分享著最新的行業(yè)動態(tài)、政策變化和市場趨勢。這些信息對我們的日常工作至關(guān)重要,可以讓我們及時調(diào)整工作方向,提前做好準備。通過和同事分享經(jīng)驗,我學到了很多在實際工作中的技巧和訣竅,提高了自己的專業(yè)水平。在信貸員早會上,我也有機會向其他團隊成員分享自己的經(jīng)驗和方法,增加了自己的影響力和認可度。
其次,信貸員早會是解決問題的平臺。在早會中,我們不僅可以分享工作上的成功和快樂,也可以借助團隊的力量一起解決遇到的問題和困難。在早會中,我曾遇到過一些棘手的問題,通過和團隊成員的討論和建議,我得到了很多實用的解決方案。這些問題的解決不僅提高了我自己的工作效率,也為整個團隊的發(fā)展帶來了積極的影響。
再次,信貸員早會是團隊凝聚力的源泉。早會是信貸團隊成員集體亮相的場合,每個人都可以分享自己的工作成果,借此展示自己的實力和能力。這種共同的參與感和榮譽感不僅激發(fā)了團隊成員的工作熱情,也促進了團隊合作的積極性。在信貸員早會中,我們不僅分享著工作上的成功和困難,也會互相鼓勵和支持,共同成長。這種團隊精神的共鳴和體驗,是我在信貸員早會中最為珍貴的收獲之一。
最后,信貸員早會是自我反思和成長的機會。通過與團隊成員的交流和分享,我反思了自己在工作中的不足和問題。在早會中,我聽到了同事們對我的認可和肯定,也聽到了他們對我在一些方面的建議和意見。這些反饋和建議對我來說是非常寶貴的,讓我更好地認識到自己的優(yōu)點和缺點,幫助我在工作中不斷提高和進步。
在信貸員早會中,我通過信息共享、問題解決、團隊凝聚力的增強和自我反思,不僅提升了自己的專業(yè)能力,也促進了整個團隊的發(fā)展。我深感參與信貸員早會對于我的個人成長和團隊的凝聚力具有重要意義。在未來的工作中,我將繼續(xù)利用好早會這個平臺,通過與團隊成員的交流和互動,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和團隊合作能力,為團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
信貸員的心得體會篇三
我是xxx支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達xx位,成功放款xx筆,發(fā)放貸款達xx萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會:
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞睿s忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:。開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
信貸員的心得體會篇四
信貸員早會是每天早晨信貸團隊成員齊聚一堂,交流工作情況和經(jīng)驗分享的重要環(huán)節(jié)。參加信貸員早會,我深深感受到了它帶給我的啟發(fā)和收獲。在這篇文章中,我將分享我對信貸員早會的心得體會。
段落二:團隊協(xié)作的重要性
信貸員早會是一個增進團隊協(xié)作的場所。在早會上,我們會圍繞著一個具體的議題或者問題展開討論,每個人有機會表達自己的想法和看法。通過與團隊成員的交流互動,我不僅能夠感受到團隊成員之間的專業(yè)性和經(jīng)驗豐富,還能從中學習到一些新的工作方法和技巧。團隊協(xié)作的重要性在信貸工作中尤為突出,只有緊密合作、相互配合,才能更好地完成項目任務(wù),提升整個團隊的績效。
段落三:信息共享的價值
信貸員早會是一個信息共享的平臺。在早會上,每個人都有機會分享自己在市場調(diào)研、項目洽談或風險評估等方面的經(jīng)驗和收獲。通過聽取他人的分享,我可以了解到行業(yè)的最新動態(tài)和市場的最新趨勢,從而在工作中更加敏銳地把握市場風險和機遇。信息共享不僅可以提高團隊成員的工作效率,還有助于團隊整體水平的提升。
段落四:工作方法和經(jīng)驗的學習
信貸員早會也是一個學習的場所。早會上,團隊成員會分享自己在信貸工作中的一些工作方法和經(jīng)驗。有時候,我可能會面臨一些工作難題,而在信貸員早會上,我可以向團隊中的高手請教,尋求他們的幫助和指導。通過與他們的交流和學習,我在工作中積累了不少寶貴的經(jīng)驗,同時也提高了個人的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
段落五:凝聚團隊的價值觀
信貸員早會還可以凝聚團隊的共同價值觀。在早會中,我們會定期列出一些團隊工作目標,并共同商討、制定解決方案。通過這種集思廣益的方式,團隊成員之間的默契感和凝聚力得到了進一步增強。信貸員早會還提倡“合作共贏”的原則,強調(diào)相互尊重和互助合作的重要性。這種團隊價值觀的共同認同使得團隊成員在工作中更加協(xié)調(diào)一致,共同實現(xiàn)團隊目標。
結(jié)尾:
綜上所述,信貸員早會是一個重要且有價值的工作環(huán)節(jié)。通過團隊協(xié)作、信息共享、工作方法的學習以及凝聚團隊的共同價值觀,信貸團隊能夠更好地提高工作效率、降低風險、實現(xiàn)業(yè)績目標。作為一名信貸員,我深深感受到了信貸員早會所帶來的收獲和成長,我相信在未來的工作中,我將繼續(xù)保持對信貸員早會的重視,并積極參與其中,以不斷提升自己的工作能力和團隊的整體素質(zhì)。
信貸員的心得體會篇五
2011年1月,我行舉行了2011年年度工作會議,董事長、行長分別作重要講話。會后我認真學習了行領(lǐng)導的講話,受益匪淺。這次會議對我行2010年的工作作了
總結(jié)
,并對我行2011年指明了發(fā)展方向。
一、回顧總結(jié)了2010年的工作 2010年,全行以“強化內(nèi)控、突出特色、科學發(fā)展、提升品質(zhì)”十六字方針為指導思想,全行上下團結(jié)一心,奮力拼搏圓滿完成和超額完成了年初制定的各項工作任務(wù),取得了驕人的業(yè)績。
今年的5月18日,我有幸參加了微貸專家的為期兩周的微貸業(yè)務(wù)知識的培訓,傳授了我嶄新的信貸分析理念,對我今后的工作有很大的指導作用。
近半年,我共參加小企業(yè)盡職調(diào)查51筆,包含了商貿(mào)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、進出口企業(yè),對各個類型的企業(yè)有了深刻的了認識,提高了自己的調(diào)查和分析能力。拓寬了自己的信貸知識,提高了自己風險把控能力。
二、2011年的工作部署
經(jīng)營型向綜合經(jīng)營型轉(zhuǎn)變的“兩大轉(zhuǎn)變”,助推我行監(jiān)管評級晉升二類行;堅守特色,即繼續(xù)突出品牌特色和產(chǎn)品特色,發(fā)揮機制優(yōu)勢,實施差異戰(zhàn)略,增強競爭能力,實現(xiàn)又好又快發(fā)展;提升服務(wù),即推進“三服務(wù)”活動向縱深發(fā)展,以客戶為中心,堅持“服務(wù)多走一步,感動每一位客戶”的服務(wù)理念,著力提升我行的服務(wù)水平;打造品牌,即以打造“百年老店”為標準,全力以赴塑造我行的品牌形象。
(二)貸款的資產(chǎn)的風險控制工作
個人心得體會
很榮幸參加了省行組織的再造工程的培訓班,在這短短的幾天軍事化生活和對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的學習,我有如下體會:
第一,要敬業(yè)愛崗,提高業(yè)務(wù)能力。敬業(yè)愛崗與業(yè)務(wù)能力是相輔相成的,我們倡導敬業(yè)愛崗,這是一個工作態(tài)度問題,敬業(yè)重于愛崗,兩者是一個整體,不能曲意的分裂開來,前一段時間曾經(jīng)出現(xiàn)一些內(nèi)勤同志看到信貸員工作輕松而想作信貸員,那只是愛崗,并不是敬業(yè),信貸人員敬業(yè)愛崗是前提,是做好信貸工作的動力源泉,而高水平的業(yè)務(wù)能力則是敬業(yè)愛崗的基礎(chǔ),沒有業(yè)務(wù)能力的敬業(yè)愛崗只是一句空話,敬業(yè)是德,能力是才,只有德才兼?zhèn)?,才能達到想干、會干、能干的效果,所從事的信貸工作就會是一步一個腳印,一年一個臺階向前發(fā)展。反之能力再大,不為信用社所用,一心的拉偏套,走偏門,就會適得其反,可能會成為被郵儲銀行所遺棄的人。
第二,作為信貸員一定要有正確的價值觀和人生觀,確定自己的人生目標理想,要把主要精力放在學習提高業(yè)務(wù)能力方面,多學習法律、法規(guī)、制度、原則,領(lǐng)會要點,遵紀守法,抵制住糖衣炮彈的侵蝕。
第三,嚴守紀律。在這幾天里,軍事化的生活,讓我深深的懂得 一個團隊的力量來自鐵的紀律,沒有鐵的紀律是萬萬不行的,只有遵守各項規(guī)章制度,按章辦事才能使信貸合規(guī)化,企業(yè)利潤才能擴大化,風險才能最低化。
第四,通過這幾天的學習,發(fā)現(xiàn)個人對業(yè)務(wù)的理解的缺失,對工
作態(tài)度的怠慢,沒有積極應(yīng)對每一項挑戰(zhàn)。
第五,面對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1參加工
作以來,本人一直在郵政儲蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”?;厝サ穆飞希曳瓉砀踩サ鼗貞泟偛诺膱鼍?,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹郵儲小額貸款,把他們當成練習對象。功夫不負有心人?,F(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:。開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
我是***支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達**位,成功放款**筆,發(fā)放貸款達**萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。
信貸員的心得體會篇六
作為一名住房信貸員,我從事這個職業(yè)已經(jīng)有多年了。在這個崗位上,我接觸過很多人,也積累了大量的工作經(jīng)驗。在這段時間里,我深刻地體會到了做住房信貸員的職業(yè)特點以及由此來帶來的責任和壓力。
第二段:工作心得
作為一名住房信貸員,我們需要做好的最基本的工作就是審核客戶的資質(zhì)和申請材料,判斷是否可以批準貸款。但是,很多申請者并不了解房貸的基本知識,他們有時會提出各種問題和質(zhì)疑。因此,我們需要充分地了解房貸政策和各種貸款方式,能夠清晰地回答他們的問題,讓他們對我們產(chǎn)生信任。
第三段:職業(yè)態(tài)度
在我看來,做住房信貸員的最重要的職業(yè)素質(zhì)便是謹慎和負責。房貸涉及到高額的財務(wù)成本,我們需要做好風險評估,把握好風險控制?!棒~和熊掌不可兼得”,我們需要保持良好的職業(yè)操守,不能為了自己的利益而去作出損害客戶利益的行為。只有樹立起專業(yè)形象和品牌,才能夠得到顧客的信任,保持公司的良好形象。
第四段:創(chuàng)新
隨著時代的快速發(fā)展,房產(chǎn)金融市場也在不斷更新,各種新型的金融產(chǎn)品層出不窮。因此,住房信貸員需要時刻關(guān)注市場動態(tài)和政策法規(guī)的變化,掌握最新的貸款方式。同時,我們也需要具備更強的創(chuàng)新意識,不斷探索出最適合客戶的貸款方式和方案。通過不斷的學習和實踐,不斷創(chuàng)新,才能夠立足于市場競爭。
第五段:總結(jié)
所有的工作都有其特點和難點,但只要我們能夠把握住核心的職業(yè)素質(zhì)和工作方向,就能夠取得成功。作為住房信貸員,我們需要堅持謹慎和負責的職業(yè)態(tài)度,不斷學習和創(chuàng)新,為客戶提供更合適的貸款方案。希望在未來的工作中,我能夠按照這些準則一直堅持下去。同時,也希望市場上的住房信貸員們都能夠發(fā)揮出自己的職業(yè)專長,為客戶提供更好的服務(wù)。
信貸員的心得體會篇七
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從19xx年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:"還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。"領(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行"營銷"交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:"我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。"我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此"流產(chǎn)".
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:.
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用"舍小家顧大家"的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的xx銀行信貸員。
信貸員的心得體會篇八
心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。一般分為學習體會,工作體會,
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體會,讀后感,觀后感。以下是我整理的銀行信貸員工作心得體會,歡迎閱讀參考!銀行信貸員工作心得體會(1)我原是黃梅郵電支行下面的一名普通營業(yè)員,自轉(zhuǎn)崗信貸工作僅半年,調(diào)查貸款客戶達40位,成功放款20筆,發(fā)放貸款達93萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;面對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,本人一直在郵政儲蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞睿s忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
銀行信貸員工作心得體會(2)回顧20**年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導,讓我提高法律實務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我認真履行了崗位職責,協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持?,F(xiàn)將2012年工作情況總結(jié)如下:
初到公司,結(jié)合我公司實際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理規(guī)章制度,等。
在日常業(yè)務(wù)中,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學習貸款項目評估,通過現(xiàn)場測評和財務(wù)指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導的耐心指導,在經(jīng)理辦公會通過,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進行初級評估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,上報公司經(jīng)理層,落實經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進行評估,對業(yè)務(wù)潛在的風險如實上報經(jīng)理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律意見,制作貸審會記錄,協(xié)助信貸部門落實貸審會決議。
在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財務(wù)資料,通過財務(wù)分析,判斷其各項財務(wù)指標是否在可控風險范圍之內(nèi),進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業(yè)務(wù)學習,通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學習培訓機會,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),加強了與其他部門的協(xié)作能力,增進了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認可。
20**年,我將繼續(xù)認真履行崗位職責,盡心盡力的完成公司領(lǐng)導安排的各項工作。在2012年的基礎(chǔ)上,我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強度,繼續(xù)加強學習業(yè)務(wù)知識,提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導對我的信任,感謝師父的悉心指導,在新的20xx年里,一定不辜負領(lǐng)導的期望,一如既往認真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的20@@年。
銀行信貸員工作心得體會(3)時間悄然走過,今年1月份我正式在信貸崗位上工作,作為北流支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在支行各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次上級行組織的相關(guān)培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的知識庫,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。作為支行的信貸經(jīng)理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅持貸款的三查制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,我每月不定期到企業(yè)倉庫和企業(yè)抵押物處進行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進價和產(chǎn)成品的銷售價格,分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報告并定期上報上級行。
方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項任務(wù)目標做出自己應(yīng)有的貢獻。
銀行信貸員工作心得體會(4)時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強學習,努力提高業(yè)務(wù)技能。
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險。
二、認真仔細,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進價和產(chǎn)成品的銷售價格,分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
三、積極主動,完成總行下發(fā)任務(wù)。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù),并受到總行領(lǐng)導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認真學習、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項任務(wù)目標做出自己應(yīng)有的貢獻。
銀行信貸員工作心得體會(5)從參加信貸培訓到10月份正式進入信貸部實習,在這期間以來,在部門領(lǐng)導及同事的引領(lǐng)下,加速融入新團隊,著力熟悉和掌握咨詢受理調(diào)查判斷、資料整理、系統(tǒng)錄入、合同簽署、授信審批和風險管控等業(yè)務(wù)技能與經(jīng)驗.具體總結(jié)如下:
一、加強學習,做到知行合一,不斷提升個人綜合素養(yǎng); 從柜員步入信貸無疑是一個大的跨度,必然需要轉(zhuǎn)變思維,勇于面對新的崗位挑戰(zhàn),這也就需要自己勤于學習,充實信貸業(yè)務(wù)知識,熟練掌握系統(tǒng)運用與問題處理,勤于向經(jīng)驗豐富的老信貸員汲取經(jīng)驗和方法。所謂知易行難,在學的同時還需要更加注重做,技能的掌握可謂是熟能生巧,往往都是在千百次的重復(fù)與錘煉中,在飽嘗失敗與坎坷之后而獲得的。無論是資料的整理分類、掃描上傳還是問題回復(fù)與溝通等都需要自己身體力行反復(fù)揣摩與總結(jié),才能不斷提升自己的綜合素質(zhì),進而推進工作的效率與質(zhì)量。二、敢于吃苦,做到攻堅克難,不斷取得新突破;功夫不負有心人,要成為一名優(yōu)秀的信貸員,無疑就是要能吃苦,肯下功夫,持之以恒的堅持,這是一個最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的素質(zhì)。通過觀察了解,優(yōu)秀的誕生往往都是信貸員們的辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調(diào)查過程中,從咨詢受理到放款再到貸后檢查管理,信貸業(yè)務(wù)時間特點與客戶經(jīng)營變化的不確定性,需要信貸員傾注更多的時間與精力來確保做好業(yè)務(wù)維護好客戶的同時管控好風險;而正是這種耐心、細心、沉穩(wěn)且不畏困難的精神才使得調(diào)查、溝通、核實和管理落到實處,實現(xiàn)工作瓶頸一個個新的突破。
三、緊守制度,做到廉潔自律,不斷推動業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
無規(guī)矩不成方圓,制度是一個企業(yè)能夠健康、持續(xù)發(fā)展的保障。緊守制度正是對于每一個合格信貸員的要求。只有守得住制度底線,做到廉潔自律,才能光明正大的拓展業(yè)務(wù)。
信貸員的心得體會篇九
疫情的到來打亂了人們的生活,對于銀行信貸員來說,也給他們的工作帶來了新的挑戰(zhàn)和變化。然而,無論是疫情期間還是疫情后,銀行信貸員的工作仍然是至關(guān)重要的,他們負責為客戶提供貸款和信貸服務(wù),推動經(jīng)濟的發(fā)展和復(fù)蘇。在這個特殊時期,銀行信貸員們不僅需要熟悉各項政策和措施,還需要在保持工作效率的同時關(guān)注客戶的感受和需求。下面,我們將探討一下銀行信貸員在疫情期間的心得體會。
第二段:提高溝通能力
疫情期間,人們的生活受到了很大的限制,面對面的交流和溝通受到了影響。對于銀行信貸員來說,與客戶之間正常的線下溝通也變得困難。因此,他們需要通過各種線上工具和平臺與客戶保持聯(lián)系,了解他們的需求和問題。這就對銀行信貸員的溝通能力提出了更高的要求,需要他們善于運用現(xiàn)代科技手段,與客戶進行遠程交流,便捷高效地解決問題。
第三段:加強風險評估
疫情導致經(jīng)濟不穩(wěn)定,公司和個人都面臨著巨大的風險和不確定性。在這個特殊的時期,銀行信貸員必須加強對風險的評估能力。他們需要對客戶的財務(wù)狀況、經(jīng)營狀況和還款能力進行更加細致的分析和評估,以降低貸款違約和信貸風險的發(fā)生。同時,他們還要關(guān)注政策變化和市場動態(tài),及時調(diào)整風險控制策略,保證銀行的穩(wěn)健經(jīng)營。
第四段:提供靈活的服務(wù)
疫情期間,不同行業(yè)和個人都面臨著不同的困難和需求,銀行信貸員需要根據(jù)客戶的實際情況,提供靈活的服務(wù)。有的企業(yè)由于疫情影響導致資金周轉(zhuǎn)困難,他們需要貸款或信貸支持;有的個人可能由于收入下降或失業(yè)而需要貸款延期還款。在這個時候,只有靈活適應(yīng)客戶需求,提供個性化的金融服務(wù),才能真正幫助客戶渡過難關(guān)。
第五段:重視風險管理與誠信建設(shè)
在疫情期間,經(jīng)濟形勢嚴峻,風險管理和誠信建設(shè)就更加重要。銀行信貸員需要加強內(nèi)部風險管理和控制,確保貸款資金的安全和合規(guī)性。另外,他們還要與客戶建立起互信和合作的關(guān)系,加強誠信意識的培養(yǎng)。畢竟,只有建立起真誠的合作關(guān)系,才能長久地為客戶提供貸款和信貸服務(wù)。
總結(jié):
疫情對于銀行信貸員來說,是一次嚴峻的考驗,同時也是一次寶貴的學習機會。通過這段時間的努力,他們不僅克服了各種困難,還積累了寶貴的經(jīng)驗和心得。他們在溝通能力、風險評估、服務(wù)靈活性以及風險管理與誠信建設(shè)方面都有了更深入的理解和提高。在未來的工作中,銀行信貸員將更加注重客戶需求,強化風險控制,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的貸款和信貸服務(wù),促進經(jīng)濟的健康發(fā)展。
信貸員的心得體會篇一
在信貸崗位實習已經(jīng)五個月了,以前對信貸工作缺乏深入的了解,以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過這五個月的實習,我深刻認識到信貸人員肩負責任之重,從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。
信貸人員肩負著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟效益的重要使命,同時也肩負著把控風險的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源,努力防控信貸風險,是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔著業(yè)務(wù)發(fā)展與風險把控兩個方面平衡的任務(wù),也就在努力促進業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,努力將風險控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認識到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員,首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識,才能以知識武裝頭腦,順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此,我始終都在提醒自己要不斷學習業(yè)務(wù)知識,不斷豐富自己的知識儲備,將這些業(yè)務(wù)知識運用到實踐工作當中去。
其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶,才能從他們當中發(fā)掘意向客戶;同時,信貸人員開展業(yè)務(wù),必須有敏銳的觀察力,來從一些細節(jié)上,判斷客戶存在的潛在風險,以此來防控信貸風險。如果這兩點不能俱備,那么很難發(fā)展業(yè)務(wù),也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時把控風險。我剛從大學畢業(yè)不足一年,在社會交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點。在實際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時也在跟老信貸人員學習怎樣從細節(jié)中獲知潛在的風險。
信貸工作是個特殊的崗位,發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中,面臨著各種誘惑,這是對信貸人員巨大的考驗。如何讓自己堅守原則,按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù),是必須要面對的問題。信貸人員行為規(guī)范的"四不準"原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風險的。在xx銀行信貸崗位實習的五個月當中,我深切感受到了xxx人對工作是多么認真負責,他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識和無私的奉獻精神。"不拿群眾一針一線"曾經(jīng)是我人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng),現(xiàn)在,xxx人也在實踐著這一優(yōu)良作風,我對此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己,他們是我學習的好榜樣!
信貸工作總是在忙碌中忙碌著,似乎沒有假期,沒有空閑,要宣傳,要調(diào)查,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當中去。每天都是充實的,時間總是過的很快,時間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來的最大感受。
雷鋒的一句話總能時刻激勵著我——人的生命是有限的,可是,為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去!我會牢記這句話,以此激勵自己在以后的工作當中,不怕吃苦,努力學習,愛崗敬業(yè),成為一名優(yōu)秀的信貸員。
信貸員的心得體會篇二
信貸員早會是信貸團隊日常工作中必不可少的一環(huán)。通過早會,團隊成員可以了解最新的工作動態(tài)、匯報問題和經(jīng)驗分享。作為信貸員,我深感參與早會對于個人的成長和團隊的發(fā)展具有重要意義。在參與信貸員早會的過程中,我深刻體會到了幾個方面的重要感受。
首先,信貸員早會是信息共享的平臺。每天早晨,信貸員們齊聚一堂,共同分享著最新的行業(yè)動態(tài)、政策變化和市場趨勢。這些信息對我們的日常工作至關(guān)重要,可以讓我們及時調(diào)整工作方向,提前做好準備。通過和同事分享經(jīng)驗,我學到了很多在實際工作中的技巧和訣竅,提高了自己的專業(yè)水平。在信貸員早會上,我也有機會向其他團隊成員分享自己的經(jīng)驗和方法,增加了自己的影響力和認可度。
其次,信貸員早會是解決問題的平臺。在早會中,我們不僅可以分享工作上的成功和快樂,也可以借助團隊的力量一起解決遇到的問題和困難。在早會中,我曾遇到過一些棘手的問題,通過和團隊成員的討論和建議,我得到了很多實用的解決方案。這些問題的解決不僅提高了我自己的工作效率,也為整個團隊的發(fā)展帶來了積極的影響。
再次,信貸員早會是團隊凝聚力的源泉。早會是信貸團隊成員集體亮相的場合,每個人都可以分享自己的工作成果,借此展示自己的實力和能力。這種共同的參與感和榮譽感不僅激發(fā)了團隊成員的工作熱情,也促進了團隊合作的積極性。在信貸員早會中,我們不僅分享著工作上的成功和困難,也會互相鼓勵和支持,共同成長。這種團隊精神的共鳴和體驗,是我在信貸員早會中最為珍貴的收獲之一。
最后,信貸員早會是自我反思和成長的機會。通過與團隊成員的交流和分享,我反思了自己在工作中的不足和問題。在早會中,我聽到了同事們對我的認可和肯定,也聽到了他們對我在一些方面的建議和意見。這些反饋和建議對我來說是非常寶貴的,讓我更好地認識到自己的優(yōu)點和缺點,幫助我在工作中不斷提高和進步。
在信貸員早會中,我通過信息共享、問題解決、團隊凝聚力的增強和自我反思,不僅提升了自己的專業(yè)能力,也促進了整個團隊的發(fā)展。我深感參與信貸員早會對于我的個人成長和團隊的凝聚力具有重要意義。在未來的工作中,我將繼續(xù)利用好早會這個平臺,通過與團隊成員的交流和互動,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和團隊合作能力,為團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
信貸員的心得體會篇三
我是xxx支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達xx位,成功放款xx筆,發(fā)放貸款達xx萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會:
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞睿s忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:。開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
信貸員的心得體會篇四
信貸員早會是每天早晨信貸團隊成員齊聚一堂,交流工作情況和經(jīng)驗分享的重要環(huán)節(jié)。參加信貸員早會,我深深感受到了它帶給我的啟發(fā)和收獲。在這篇文章中,我將分享我對信貸員早會的心得體會。
段落二:團隊協(xié)作的重要性
信貸員早會是一個增進團隊協(xié)作的場所。在早會上,我們會圍繞著一個具體的議題或者問題展開討論,每個人有機會表達自己的想法和看法。通過與團隊成員的交流互動,我不僅能夠感受到團隊成員之間的專業(yè)性和經(jīng)驗豐富,還能從中學習到一些新的工作方法和技巧。團隊協(xié)作的重要性在信貸工作中尤為突出,只有緊密合作、相互配合,才能更好地完成項目任務(wù),提升整個團隊的績效。
段落三:信息共享的價值
信貸員早會是一個信息共享的平臺。在早會上,每個人都有機會分享自己在市場調(diào)研、項目洽談或風險評估等方面的經(jīng)驗和收獲。通過聽取他人的分享,我可以了解到行業(yè)的最新動態(tài)和市場的最新趨勢,從而在工作中更加敏銳地把握市場風險和機遇。信息共享不僅可以提高團隊成員的工作效率,還有助于團隊整體水平的提升。
段落四:工作方法和經(jīng)驗的學習
信貸員早會也是一個學習的場所。早會上,團隊成員會分享自己在信貸工作中的一些工作方法和經(jīng)驗。有時候,我可能會面臨一些工作難題,而在信貸員早會上,我可以向團隊中的高手請教,尋求他們的幫助和指導。通過與他們的交流和學習,我在工作中積累了不少寶貴的經(jīng)驗,同時也提高了個人的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
段落五:凝聚團隊的價值觀
信貸員早會還可以凝聚團隊的共同價值觀。在早會中,我們會定期列出一些團隊工作目標,并共同商討、制定解決方案。通過這種集思廣益的方式,團隊成員之間的默契感和凝聚力得到了進一步增強。信貸員早會還提倡“合作共贏”的原則,強調(diào)相互尊重和互助合作的重要性。這種團隊價值觀的共同認同使得團隊成員在工作中更加協(xié)調(diào)一致,共同實現(xiàn)團隊目標。
結(jié)尾:
綜上所述,信貸員早會是一個重要且有價值的工作環(huán)節(jié)。通過團隊協(xié)作、信息共享、工作方法的學習以及凝聚團隊的共同價值觀,信貸團隊能夠更好地提高工作效率、降低風險、實現(xiàn)業(yè)績目標。作為一名信貸員,我深深感受到了信貸員早會所帶來的收獲和成長,我相信在未來的工作中,我將繼續(xù)保持對信貸員早會的重視,并積極參與其中,以不斷提升自己的工作能力和團隊的整體素質(zhì)。
信貸員的心得體會篇五
2011年1月,我行舉行了2011年年度工作會議,董事長、行長分別作重要講話。會后我認真學習了行領(lǐng)導的講話,受益匪淺。這次會議對我行2010年的工作作了
總結(jié)
,并對我行2011年指明了發(fā)展方向。
一、回顧總結(jié)了2010年的工作 2010年,全行以“強化內(nèi)控、突出特色、科學發(fā)展、提升品質(zhì)”十六字方針為指導思想,全行上下團結(jié)一心,奮力拼搏圓滿完成和超額完成了年初制定的各項工作任務(wù),取得了驕人的業(yè)績。
今年的5月18日,我有幸參加了微貸專家的為期兩周的微貸業(yè)務(wù)知識的培訓,傳授了我嶄新的信貸分析理念,對我今后的工作有很大的指導作用。
近半年,我共參加小企業(yè)盡職調(diào)查51筆,包含了商貿(mào)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、進出口企業(yè),對各個類型的企業(yè)有了深刻的了認識,提高了自己的調(diào)查和分析能力。拓寬了自己的信貸知識,提高了自己風險把控能力。
二、2011年的工作部署
經(jīng)營型向綜合經(jīng)營型轉(zhuǎn)變的“兩大轉(zhuǎn)變”,助推我行監(jiān)管評級晉升二類行;堅守特色,即繼續(xù)突出品牌特色和產(chǎn)品特色,發(fā)揮機制優(yōu)勢,實施差異戰(zhàn)略,增強競爭能力,實現(xiàn)又好又快發(fā)展;提升服務(wù),即推進“三服務(wù)”活動向縱深發(fā)展,以客戶為中心,堅持“服務(wù)多走一步,感動每一位客戶”的服務(wù)理念,著力提升我行的服務(wù)水平;打造品牌,即以打造“百年老店”為標準,全力以赴塑造我行的品牌形象。
(二)貸款的資產(chǎn)的風險控制工作
個人心得體會
很榮幸參加了省行組織的再造工程的培訓班,在這短短的幾天軍事化生活和對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的學習,我有如下體會:
第一,要敬業(yè)愛崗,提高業(yè)務(wù)能力。敬業(yè)愛崗與業(yè)務(wù)能力是相輔相成的,我們倡導敬業(yè)愛崗,這是一個工作態(tài)度問題,敬業(yè)重于愛崗,兩者是一個整體,不能曲意的分裂開來,前一段時間曾經(jīng)出現(xiàn)一些內(nèi)勤同志看到信貸員工作輕松而想作信貸員,那只是愛崗,并不是敬業(yè),信貸人員敬業(yè)愛崗是前提,是做好信貸工作的動力源泉,而高水平的業(yè)務(wù)能力則是敬業(yè)愛崗的基礎(chǔ),沒有業(yè)務(wù)能力的敬業(yè)愛崗只是一句空話,敬業(yè)是德,能力是才,只有德才兼?zhèn)?,才能達到想干、會干、能干的效果,所從事的信貸工作就會是一步一個腳印,一年一個臺階向前發(fā)展。反之能力再大,不為信用社所用,一心的拉偏套,走偏門,就會適得其反,可能會成為被郵儲銀行所遺棄的人。
第二,作為信貸員一定要有正確的價值觀和人生觀,確定自己的人生目標理想,要把主要精力放在學習提高業(yè)務(wù)能力方面,多學習法律、法規(guī)、制度、原則,領(lǐng)會要點,遵紀守法,抵制住糖衣炮彈的侵蝕。
第三,嚴守紀律。在這幾天里,軍事化的生活,讓我深深的懂得 一個團隊的力量來自鐵的紀律,沒有鐵的紀律是萬萬不行的,只有遵守各項規(guī)章制度,按章辦事才能使信貸合規(guī)化,企業(yè)利潤才能擴大化,風險才能最低化。
第四,通過這幾天的學習,發(fā)現(xiàn)個人對業(yè)務(wù)的理解的缺失,對工
作態(tài)度的怠慢,沒有積極應(yīng)對每一項挑戰(zhàn)。
第五,面對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1參加工
作以來,本人一直在郵政儲蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”?;厝サ穆飞希曳瓉砀踩サ鼗貞泟偛诺膱鼍?,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹郵儲小額貸款,把他們當成練習對象。功夫不負有心人?,F(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:。開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
我是***支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達**位,成功放款**筆,發(fā)放貸款達**萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。
信貸員的心得體會篇六
作為一名住房信貸員,我從事這個職業(yè)已經(jīng)有多年了。在這個崗位上,我接觸過很多人,也積累了大量的工作經(jīng)驗。在這段時間里,我深刻地體會到了做住房信貸員的職業(yè)特點以及由此來帶來的責任和壓力。
第二段:工作心得
作為一名住房信貸員,我們需要做好的最基本的工作就是審核客戶的資質(zhì)和申請材料,判斷是否可以批準貸款。但是,很多申請者并不了解房貸的基本知識,他們有時會提出各種問題和質(zhì)疑。因此,我們需要充分地了解房貸政策和各種貸款方式,能夠清晰地回答他們的問題,讓他們對我們產(chǎn)生信任。
第三段:職業(yè)態(tài)度
在我看來,做住房信貸員的最重要的職業(yè)素質(zhì)便是謹慎和負責。房貸涉及到高額的財務(wù)成本,我們需要做好風險評估,把握好風險控制?!棒~和熊掌不可兼得”,我們需要保持良好的職業(yè)操守,不能為了自己的利益而去作出損害客戶利益的行為。只有樹立起專業(yè)形象和品牌,才能夠得到顧客的信任,保持公司的良好形象。
第四段:創(chuàng)新
隨著時代的快速發(fā)展,房產(chǎn)金融市場也在不斷更新,各種新型的金融產(chǎn)品層出不窮。因此,住房信貸員需要時刻關(guān)注市場動態(tài)和政策法規(guī)的變化,掌握最新的貸款方式。同時,我們也需要具備更強的創(chuàng)新意識,不斷探索出最適合客戶的貸款方式和方案。通過不斷的學習和實踐,不斷創(chuàng)新,才能夠立足于市場競爭。
第五段:總結(jié)
所有的工作都有其特點和難點,但只要我們能夠把握住核心的職業(yè)素質(zhì)和工作方向,就能夠取得成功。作為住房信貸員,我們需要堅持謹慎和負責的職業(yè)態(tài)度,不斷學習和創(chuàng)新,為客戶提供更合適的貸款方案。希望在未來的工作中,我能夠按照這些準則一直堅持下去。同時,也希望市場上的住房信貸員們都能夠發(fā)揮出自己的職業(yè)專長,為客戶提供更好的服務(wù)。
信貸員的心得體會篇七
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從19xx年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:"還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。"領(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行"營銷"交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:"我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。"我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此"流產(chǎn)".
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:.
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用"舍小家顧大家"的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的xx銀行信貸員。
信貸員的心得體會篇八
心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。一般分為學習體會,工作體會,
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體會,讀后感,觀后感。以下是我整理的銀行信貸員工作心得體會,歡迎閱讀參考!銀行信貸員工作心得體會(1)我原是黃梅郵電支行下面的一名普通營業(yè)員,自轉(zhuǎn)崗信貸工作僅半年,調(diào)查貸款客戶達40位,成功放款20筆,發(fā)放貸款達93萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;面對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,本人一直在郵政儲蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞睿s忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
銀行信貸員工作心得體會(2)回顧20**年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導,讓我提高法律實務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我認真履行了崗位職責,協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持?,F(xiàn)將2012年工作情況總結(jié)如下:
初到公司,結(jié)合我公司實際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理規(guī)章制度,等。
在日常業(yè)務(wù)中,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學習貸款項目評估,通過現(xiàn)場測評和財務(wù)指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導的耐心指導,在經(jīng)理辦公會通過,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進行初級評估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,上報公司經(jīng)理層,落實經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進行評估,對業(yè)務(wù)潛在的風險如實上報經(jīng)理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律意見,制作貸審會記錄,協(xié)助信貸部門落實貸審會決議。
在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財務(wù)資料,通過財務(wù)分析,判斷其各項財務(wù)指標是否在可控風險范圍之內(nèi),進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業(yè)務(wù)學習,通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學習培訓機會,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),加強了與其他部門的協(xié)作能力,增進了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認可。
20**年,我將繼續(xù)認真履行崗位職責,盡心盡力的完成公司領(lǐng)導安排的各項工作。在2012年的基礎(chǔ)上,我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強度,繼續(xù)加強學習業(yè)務(wù)知識,提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導對我的信任,感謝師父的悉心指導,在新的20xx年里,一定不辜負領(lǐng)導的期望,一如既往認真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的20@@年。
銀行信貸員工作心得體會(3)時間悄然走過,今年1月份我正式在信貸崗位上工作,作為北流支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在支行各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次上級行組織的相關(guān)培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的知識庫,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。作為支行的信貸經(jīng)理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅持貸款的三查制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,我每月不定期到企業(yè)倉庫和企業(yè)抵押物處進行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進價和產(chǎn)成品的銷售價格,分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報告并定期上報上級行。
方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項任務(wù)目標做出自己應(yīng)有的貢獻。
銀行信貸員工作心得體會(4)時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強學習,努力提高業(yè)務(wù)技能。
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險。
二、認真仔細,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進價和產(chǎn)成品的銷售價格,分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
三、積極主動,完成總行下發(fā)任務(wù)。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù),并受到總行領(lǐng)導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認真學習、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項任務(wù)目標做出自己應(yīng)有的貢獻。
銀行信貸員工作心得體會(5)從參加信貸培訓到10月份正式進入信貸部實習,在這期間以來,在部門領(lǐng)導及同事的引領(lǐng)下,加速融入新團隊,著力熟悉和掌握咨詢受理調(diào)查判斷、資料整理、系統(tǒng)錄入、合同簽署、授信審批和風險管控等業(yè)務(wù)技能與經(jīng)驗.具體總結(jié)如下:
一、加強學習,做到知行合一,不斷提升個人綜合素養(yǎng); 從柜員步入信貸無疑是一個大的跨度,必然需要轉(zhuǎn)變思維,勇于面對新的崗位挑戰(zhàn),這也就需要自己勤于學習,充實信貸業(yè)務(wù)知識,熟練掌握系統(tǒng)運用與問題處理,勤于向經(jīng)驗豐富的老信貸員汲取經(jīng)驗和方法。所謂知易行難,在學的同時還需要更加注重做,技能的掌握可謂是熟能生巧,往往都是在千百次的重復(fù)與錘煉中,在飽嘗失敗與坎坷之后而獲得的。無論是資料的整理分類、掃描上傳還是問題回復(fù)與溝通等都需要自己身體力行反復(fù)揣摩與總結(jié),才能不斷提升自己的綜合素質(zhì),進而推進工作的效率與質(zhì)量。二、敢于吃苦,做到攻堅克難,不斷取得新突破;功夫不負有心人,要成為一名優(yōu)秀的信貸員,無疑就是要能吃苦,肯下功夫,持之以恒的堅持,這是一個最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的素質(zhì)。通過觀察了解,優(yōu)秀的誕生往往都是信貸員們的辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調(diào)查過程中,從咨詢受理到放款再到貸后檢查管理,信貸業(yè)務(wù)時間特點與客戶經(jīng)營變化的不確定性,需要信貸員傾注更多的時間與精力來確保做好業(yè)務(wù)維護好客戶的同時管控好風險;而正是這種耐心、細心、沉穩(wěn)且不畏困難的精神才使得調(diào)查、溝通、核實和管理落到實處,實現(xiàn)工作瓶頸一個個新的突破。
三、緊守制度,做到廉潔自律,不斷推動業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
無規(guī)矩不成方圓,制度是一個企業(yè)能夠健康、持續(xù)發(fā)展的保障。緊守制度正是對于每一個合格信貸員的要求。只有守得住制度底線,做到廉潔自律,才能光明正大的拓展業(yè)務(wù)。
信貸員的心得體會篇九
疫情的到來打亂了人們的生活,對于銀行信貸員來說,也給他們的工作帶來了新的挑戰(zhàn)和變化。然而,無論是疫情期間還是疫情后,銀行信貸員的工作仍然是至關(guān)重要的,他們負責為客戶提供貸款和信貸服務(wù),推動經(jīng)濟的發(fā)展和復(fù)蘇。在這個特殊時期,銀行信貸員們不僅需要熟悉各項政策和措施,還需要在保持工作效率的同時關(guān)注客戶的感受和需求。下面,我們將探討一下銀行信貸員在疫情期間的心得體會。
第二段:提高溝通能力
疫情期間,人們的生活受到了很大的限制,面對面的交流和溝通受到了影響。對于銀行信貸員來說,與客戶之間正常的線下溝通也變得困難。因此,他們需要通過各種線上工具和平臺與客戶保持聯(lián)系,了解他們的需求和問題。這就對銀行信貸員的溝通能力提出了更高的要求,需要他們善于運用現(xiàn)代科技手段,與客戶進行遠程交流,便捷高效地解決問題。
第三段:加強風險評估
疫情導致經(jīng)濟不穩(wěn)定,公司和個人都面臨著巨大的風險和不確定性。在這個特殊的時期,銀行信貸員必須加強對風險的評估能力。他們需要對客戶的財務(wù)狀況、經(jīng)營狀況和還款能力進行更加細致的分析和評估,以降低貸款違約和信貸風險的發(fā)生。同時,他們還要關(guān)注政策變化和市場動態(tài),及時調(diào)整風險控制策略,保證銀行的穩(wěn)健經(jīng)營。
第四段:提供靈活的服務(wù)
疫情期間,不同行業(yè)和個人都面臨著不同的困難和需求,銀行信貸員需要根據(jù)客戶的實際情況,提供靈活的服務(wù)。有的企業(yè)由于疫情影響導致資金周轉(zhuǎn)困難,他們需要貸款或信貸支持;有的個人可能由于收入下降或失業(yè)而需要貸款延期還款。在這個時候,只有靈活適應(yīng)客戶需求,提供個性化的金融服務(wù),才能真正幫助客戶渡過難關(guān)。
第五段:重視風險管理與誠信建設(shè)
在疫情期間,經(jīng)濟形勢嚴峻,風險管理和誠信建設(shè)就更加重要。銀行信貸員需要加強內(nèi)部風險管理和控制,確保貸款資金的安全和合規(guī)性。另外,他們還要與客戶建立起互信和合作的關(guān)系,加強誠信意識的培養(yǎng)。畢竟,只有建立起真誠的合作關(guān)系,才能長久地為客戶提供貸款和信貸服務(wù)。
總結(jié):
疫情對于銀行信貸員來說,是一次嚴峻的考驗,同時也是一次寶貴的學習機會。通過這段時間的努力,他們不僅克服了各種困難,還積累了寶貴的經(jīng)驗和心得。他們在溝通能力、風險評估、服務(wù)靈活性以及風險管理與誠信建設(shè)方面都有了更深入的理解和提高。在未來的工作中,銀行信貸員將更加注重客戶需求,強化風險控制,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的貸款和信貸服務(wù),促進經(jīng)濟的健康發(fā)展。