在各行各業(yè)中，總結是提高工作效率和技能的重要環(huán)節(jié)。在寫總結時，我們要注重條理性和邏輯性，使讀者能夠清晰地理解我們的觀點和思路。以下是一些優(yōu)秀總結范文的精選，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞徒梃b。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇一
20xx年在院領導班子的正確領導下，我科緊跟各項部署，圍繞領導班子提出的“文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院”的辦院宗旨，把握住我院品牌建設的三個重要環(huán)節(jié)“知名度、美譽度、誠信度”在創(chuàng)新管理，提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護理的觀念，深化優(yōu)質服務，加大了管理力度，工作取得了一定的成績。
積極參加群眾路線教育實踐活動，認真落實科學發(fā)展觀，始終和醫(yī)院保持一致，積極響應院領導的各項號召，遵紀守法，遵守各項規(guī)章制度，醫(yī)德醫(yī)風正派。在業(yè)務上，努力鉆研專業(yè)知識，利用早會、查房進行理論聯(lián)系實際學習，鞏固了專業(yè)知識，學到了國內(nèi)外新動向新知識，提高了整體業(yè)務水平。
調(diào)動全科室人員積極性，增強凝聚力，工作中以身作則，嚴于利己，寬以待人，充分任每一位醫(yī)護人員，充分發(fā)揮每一位醫(yī)護人員的主觀能動性，對他們的工作做出公平、公正的評價，以理服人，以德理科。發(fā)揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關系，處理好醫(yī)護關系，處理好醫(yī)護與患者的關系，使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中，只有科室團結才有向心力，科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大?？剖裔t(yī)護人員嚴格遵照各項規(guī)章制度，遵紀守法，積極響應各項號召，醫(yī)護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分，來科檢查項目順利達標。
認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，積極參加全院各項會議，經(jīng)常利用早會和工作中進行醫(yī)療安全學習，認真學習執(zhí)行病例書寫規(guī)范，會診制度、首診醫(yī)生負責制度、早晚x制度，做好術前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認真執(zhí)行抗生素應用規(guī)范，處方書寫規(guī)范，增強法律意識，時時防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
在實際工作中，嚴格執(zhí)行范圍內(nèi)開展業(yè)務，一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術x例，腦積水腹腔分流術腹腔端導管介入手術x例，左大腦半球膠質瘤手術x例。
醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生，營造了安全舒適的工作環(huán)境。
我科成立近xx年，科室成立至今，注重人才培養(yǎng)和梯隊建設，科內(nèi)醫(yī)生基本達到全員進修學習，專業(yè)技術水平逐步得到提高，現(xiàn)主任醫(yī)師x人，20xx年晉升主任醫(yī)師批件下來x人，原有副主任醫(yī)師x人，醫(yī)生技術隊伍全員已達到高級職稱水準，為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎。
寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來之際，感謝院領導和全院職工對我科的關心、支持、和幫助，預祝大家新年快樂，身體健康，工作順利，幸福相伴永遠。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇二
20xx年即將結束，在這緊張而繁忙的一年中，全科同志，以飽滿的精神面貌，認真、嚴謹、誠信的工作態(tài)度，不斷充實和提高自己，不斷增強業(yè)務素質和責任意識，努力進取,勤于學習，敏于求知，立足本職，埋頭苦干，盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)。大家在工作中嚴格要求自己，積極要求進步，吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，加班加點，樹立病人至上的服務理念，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需，解病人之所難，努力完成了院領導下達的各項管理目標和工作任務，取得了可喜成績，現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下：
20xx年是衛(wèi)生廳繼續(xù)開展醫(yī)院管理年的重要一年，為貫徹十六大和十六屆六中全會精神，在院領導及全科醫(yī)護人員齊心努力下，根據(jù)院黨委的安排部署，認真組織學習，使大家充分認識到開展醫(yī)院管理年活動的必要性和重要性，積極推行以“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)院管理年活動，積極參與反商業(yè)賄賂、糾正醫(yī)療行業(yè)不規(guī)行為，嚴禁收受藥品促銷費、宣傳費、推廣費及臨床勞務費，全年杜絕接受患者的紅包、和吃請50余次，受到廣大患者及醫(yī)院領導的好評和肯定。按照三條禁令、六不準的要求，嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī)，依法執(zhí)業(yè)，健全規(guī)章制度，實行崗位責任制，強化“三基三嚴”，加強核心制度的學習，加強盲點時間、重點崗位的監(jiān)管力度，加強危重病人床旁交班、節(jié)假日交接班并有相應記錄等，及時發(fā)現(xiàn)糾正存在的隱患，確保醫(yī)療安全，同時努力做到五要五不要，改進服務流程，方便病人，全心全意為患者服務，努力提高醫(yī)院知名度，打造心血管品牌，樹立品牌意識，培養(yǎng)人文觀念，按照“患者至上，社會效益優(yōu)先”的原則，和以“以病人為中心”的思想和行為開展醫(yī)療、護理工作，強化醫(yī)護人員的質量意識、責任意識，服務意識，以醫(yī)療管理年活動為指導思想，教育醫(yī)護人員努力做好本職工作，顧全大局，著眼全科思想教育工作，樹全科工作新風，把“院興我榮，院衰我恥”的思想銘記在每個醫(yī)護人員的心中，把醫(yī)院的發(fā)展為己任，把提高服務意識為奮斗目標，把各項工作做好、做細、做扎實，以為患者優(yōu)質服務為宗旨，以規(guī)范醫(yī)療行為為準則，強化落實、監(jiān)督檢查，并根據(jù)科室需要，努力探索新的思路。同時結合“五五”普法學習活動，結合實際，學習相關法律知識，加強法制教育，并結合目前醫(yī)療行業(yè)所涉及到的法律問題，深入討論，增強防范意識，全年無醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。行風建設是我院今年工作的重點，全科緊緊圍繞這一工作重點，學習先進人物，樹立高尚醫(yī)德、建立崇高服務理念，一切從醫(yī)療實際需要，從患者需求出發(fā)，想患者之所想，急患者之所急，全心全意為患者服務，把無限的關愛體現(xiàn)到日常工作中，使愛心零距離活動在我科得到了更好的落實，并得到患者的表揚和肯定。
我科在醫(yī)院管理年中，認真貫徹執(zhí)行醫(yī)療質量的諸多制度，如首診負責制、三三制、術前討論制等，對疑難病人通過查房組織討論，死亡病例有討論有總結，從而提高醫(yī)療質量。將國內(nèi)外新知識新技術及時傳達到科室，并組織網(wǎng)上查詢一些難治疾病的診治方法，為提高全科醫(yī)療水平打下良好的學習氛圍和基礎。本年度收治病人688例，其中搶救病人146例，與此同時，根據(jù)我科特點，積極開展介入治療，全年共同完成介入治療122例，其中行冠狀動脈造影、植入冠脈支架35人，腎動脈造影20,起搏器置入12臺,射頻消融55例,，超額完成任務。與20xx年同比，業(yè)務量增加30%以上，較好的完成了我科的目標管理任務，我們所從事的專業(yè)必然要求廣大醫(yī)護人員不斷學習接受新知識，20xx年我科除配合醫(yī)院的整體人才培訓計劃，選送人員赴外地進修學習，選拔2名學術帶頭人參加國際國內(nèi)學術研討會,同時對在職人員強化、督導業(yè)務學習，全科醫(yī)護人員也樹立起積極學習上進之風，在醫(yī)院組織的醫(yī)生、護士的“三基”培訓考試中我科均合格，在心肺復蘇的演練中，全科醫(yī)護人員業(yè)務熟練，處理得當。全年及時登記上報傳染病、慢性非傳染病上報率達95%，出入院診斷符合率大于95%，院內(nèi)感染率小于5%，基礎護理合格率大于95%，病歷書寫甲級率達95%，危重病人搶救成功率達96%以上，病床使用率大于70%，全年出勤率100%。
今年多次全科人員集體進行捐錢、捐物，充分體現(xiàn)當前醫(yī)護人員的愛心，展現(xiàn)我科良好的社會風貌。在醫(yī)患之間注重人文關懷的同時，在科室內(nèi)部也提倡人際的和諧，共學、共進、共勉，緊緊圍繞工作主線，保持工作的和諧統(tǒng)一，同事間團結、互助，尊重、活潑，在很大程度上提高了整體工作質量，促使全科健康、文明發(fā)展。全科有10余人積極參加醫(yī)療扶貧下鄉(xiāng)活動，把精湛的技術和美好的愛心送到我省最偏遠的地方，參加醫(yī)院組織的醫(yī)療保健工作，保障中央來青、部級來青、省外來青的領導、專家、旅游人員的醫(yī)療安全。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯€存在著一些不足，尚需進一步改進,如:（1）醫(yī)療質量尚有多項制度執(zhí)行力度不夠，如三級醫(yī)師查房質量不高，分析水平有待提高，疑難病例、死亡病例討論等雖有制度，但落實欠缺。（2）創(chuàng)新意識不夠，全科工作中“三新”技術未有效挖掘，新業(yè)務未廣泛開展。（3）學習氛圍不濃。全年雖有明確的業(yè)務學習等規(guī)劃及制度，但執(zhí)行中不夠完全、徹底，未能夠保質保量的開展，發(fā)表論文不多。
在今后工作中，我科全體醫(yī)護人員充滿新的希望，繼續(xù)爭取新的突破，業(yè)務量、業(yè)務水平，經(jīng)濟效益、社會效益將邁上新的臺階，介入治療爭取增加30%以上，力爭有1-2項新技術應用于臨床，并取得初步臨床經(jīng)驗，為以后的工作奠定基礎。
回首過去，在院黨委、院領導的支持、關懷下我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯玫皆侯I導的肯定，是收獲的一年，在此我謹代表全科表示衷心的感謝！繼往開來的20xx年，在全科同志的殷切希翼中即將向我們走來，而我科全體醫(yī)護人員也將在新的一年中，堅決擁護院領導，相信在院領導的帶領下，再接再厲，從德、能、勤、績等方面進一步嚴格要求自己，我們也深知今后所面臨的困難和壓力，機遇和挑戰(zhàn)，但我們也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自勵的精神，扎扎實實工作，加快我科的改革和建設的步伐，使業(yè)務水平、工作業(yè)績邁上新的臺階，同時發(fā)揚優(yōu)良作風，塑造良好醫(yī)德、醫(yī)風，搞好醫(yī)患、醫(yī)護關系，以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績回報患者，回報領導，回報醫(yī)院，貢獻我們的力量。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇三
20xx年急診科按照醫(yī)院、護理部的`工作重點制定每月的護理計劃，提出具體細致的措施，工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，不斷改進。全年急診科結合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動，熱心為群眾服務，保證120出車及時、搶救及時、服務及時，圓滿的完成了各項護理工作任務，全年無投訴，無差錯?，F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：
1、工作量：
急診xx人，120出車x次，各種注射共計x人，洗胃x人，留置導尿x人，灌腸x人，重危搶救x次，死亡x人，搶救成功率x%，群傷例x人數(shù)，應急演練x次。
2、工作達標情況：
急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率x%。護理管理x分，服務態(tài)度滿意度x%，護理技術操作考核合格率100%。護理文件書寫合格率100%。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。
嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》，明確護士的權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè)，一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強法律法規(guī)，規(guī)章制度培訓學習。
每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關知識培訓，并組織全科護士進行書面考核，合格率100%。
1、由于急診科護理人員較年輕化，根據(jù)急診科的工作特性，制定針對性的培訓計劃，要求人人掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核，通過培訓取得了很好的效果?？茖W排班，以老帶新，每個班次的3個人員都是新老搭配，技術能力強弱搭配，溝通能力強弱搭配，做到班次不固定，彈性合理排班，保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據(jù)護理部制定的護理服務細則，組織全體護理人員認真學習，嚴格執(zhí)行，護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范，包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求，遵章守紀，認真履行職責，利用每天晨交班時間檢查，跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。
1、急診科制定學習制度和計劃，堅持每月組織護理業(yè)務學習，護理操作技能的培訓與考核，全年組織護理業(yè)務學習共12次，完成23項護理操作技能的培訓與考核，合格率100%。護理查房4次，護理病例討論4次。
2、堅持晨間提問制度，加強護理人員的業(yè)務知識學習，扎實理論基礎，做到有效落實并做好考核。
3、派出1名護士到省醫(yī)院完成了急診?？谱o士學習，派出護士長至xx醫(yī)院學習，及至xx醫(yī)院參加護士長管理培訓。
5、完成臨床實習護生的帶教工作。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇四
在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比20xx年同期增加了近x成；經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
1、首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度。一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。
3、20xx年度科室加大對醫(yī)生的管理和培訓。
4、積極調(diào)整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.
1、注重人才隊伍建設。
一是我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
二是我科在院長的領導和安排下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng)，20xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強化規(guī)章制度的落實。
科內(nèi)定期召開會議，每周x次，強調(diào)安全，質量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況；每月x次安全，質量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；６ㄆ趯Σv進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估。
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇五
在20xx年既將結束之既，我們對20xx年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經(jīng)驗。查漏補缺，爭取在醫(yī)院領導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一:本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時，又增加了細菌，免疫等生物實驗室安全制度。并積極開展了院感監(jiān)測工作，每月對醫(yī)院各科室進行空氣，物表，醫(yī)護人員手，消毒液及無菌物品等標本進行監(jiān)測，嚴格執(zhí)行無菌操作，確保每一份監(jiān)測標本的培養(yǎng)結果真實有效。
第二:在質量管理方面，在認真做好每天的室內(nèi)質控同時，積極參加省內(nèi)室間質控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。
第三:20xx年度下半年，我們將各室的布局進行了調(diào)整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器，腳踏式垃圾桶，內(nèi)置高壓鍋，運行標志等。達到生物安全實驗室的標準。
第四:本年度未發(fā)生因檢驗結果而引發(fā)的醫(yī)療事故。
第五:嚴格執(zhí)行了危急值報告制度，為臨床提供了及時的參考依據(jù)。
第六:在科室管理細節(jié)上，尤其在20xx年，借助醫(yī)院創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院之際，補充和完善了很多管理制度和登記。
第七:在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質有了很大提高，未發(fā)生延誤病人，慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動紀律方面，科室比較松散?？剖覙I(yè)務學習氣氛不濃，培訓不足，業(yè)務開展局限，與臨床溝通不足，這些是我科存在的很大問題，也是我們今后改進的方向。
通過以上總結，我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高，各項工作更加完善了，但同時也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的不足之處，我們將在20xx年繼續(xù)保持成績、改進不足，使我們的工作更上一層樓。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇六
20xx年至20xx年由保定市第一中心醫(yī)院對我院進行對口支援，20xx年起新加保定市第二醫(yī)院對我院進行對口支援。按照《河北省加強三級醫(yī)院對口幫扶貧困縣縣級醫(yī)院工作方案》的文件精神，通過一對一的對口幫扶，兩家三級醫(yī)院從“解決一項醫(yī)療急需，突破一個薄弱環(huán)節(jié)，帶出一支技術團隊，新增一個服務項目”的目標出發(fā)，旨在培養(yǎng)一批具有較高水平的醫(yī)院管理人才和臨床專業(yè)技術人才，顯著提高常見病、多發(fā)病、部分急危重癥的診療能力?，F(xiàn)將三年的受援工作進行總結，匯報如下：
由淶源縣人民政府、我院與xxx醫(yī)院與xxx醫(yī)院分別簽訂了對口幫扶責任書，明確了對口幫扶總體目標、年度任務和量化考核指標；我院與兩家三級醫(yī)院簽訂了對口幫扶協(xié)議，明確了相關對口幫扶內(nèi)容。
兩家三級支援醫(yī)院采取“組團式”支援方式，向我院派。
駐5名支援隊員組成的團隊駐點幫扶，并指派一人為我院掛職業(yè)務副院長，幫助我院開展日常診療服務，提升我院相關專業(yè)的診療能力。我院為支援醫(yī)師提供住宿、就餐等生活保障，支援醫(yī)師在工作日內(nèi)能夠堅持駐點，在崗在位，假期內(nèi)如有緊急情況也能夠隨叫隨到，及時幫助我院解決實際困難。
在3年的支援工作中，兩家三級醫(yī)院的支援醫(yī)師幫助我院開展一些新技術、新項目，填補了我院診療技術中的空白：xx醫(yī)師幫助我院開展了玻璃體腔注藥術、視網(wǎng)膜激光光凝術等；xx醫(yī)師幫助我院開展眼前段照相等；尤其值得一提的是xx醫(yī)師幫助我院開展了淶源縣第一例顯微鏡腦腫瘤切除術，填補了我縣醫(yī)療技術的一項空白。
從今年開始，我院借助兩家三級醫(yī)院的醫(yī)師，幫助我院。
規(guī)范醫(yī)療文書的書寫。從6月開始，我院每周抽調(diào)40份―50份病歷，由支援醫(yī)師帶領醫(yī)務科人員進行病歷的帶教審閱，將問題反饋給各臨床科室，從而大大規(guī)范了我院的病歷書寫。
遠程醫(yī)療服務在優(yōu)化醫(yī)療資源配置方面作用巨大，目前我院未與支援醫(yī)院建立起遠程醫(yī)療服務關系。我院將積極與兩家三級醫(yī)院溝通，早日完成遠程醫(yī)療服務對接，開展遠程會診、遠程查房、遠程病理及影像診斷、繼續(xù)教育活動，促進我院醫(yī)療技術水平提高。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇七
我院20xx年度的醫(yī)保工作在院長的領導下，由業(yè)務副院長直接分管、協(xié)調(diào)我院的醫(yī)保工作。根據(jù)年初與州醫(yī)保中心簽訂的協(xié)議，我院認真貫徹和落實相關的政策、法規(guī)和州醫(yī)保中心的相關規(guī)定，加強督促和檢查，認真做好醫(yī)保工作，讓就診患者明明白白消費，切實保障廣大參保人員待遇，促進社會保障和衛(wèi)生事業(yè)的共同發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年度我院的醫(yī)保工作總結如下：
1、在分管副院長的直接領導下，設醫(yī)保辦公室對院內(nèi)醫(yī)保政策、法規(guī)的執(zhí)行情況進行督促檢查，配合各醫(yī)保中心做好服務管理工作。
2、建立健全了醫(yī)保工作管理制度，醫(yī)療工作制度和相關工作制度，建立首診負責制度，轉科、轉院制度等相關的核心制度。建立精神科臨床路徑，以科學化的臨床路徑管理入院患者的治療、康復工作。建立一日清單制度，讓住院患者明白自己每一天的治療情況、費用支出情況。但由于我院住院患者的特殊性，清單患者不易保管，所以我院根據(jù)患者及家屬的需要提供一日清單或匯總清單，對于此制度的執(zhí)行情況得到患者及家屬的理解，全年無此類投訴發(fā)生。
3、經(jīng)常深入門診、收費室及各臨床科室督促檢查收費情況和對醫(yī)保政策的執(zhí)行情況，對用藥是否合理、檢查是否合理、治療項目是否合理進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。對住院的參保人員，堅持不使用超出目錄范圍的藥物，如果病情特殊需要使用的，必須向患者或者家屬說明情況，得到患者和家屬的同意并簽字確認后方能使用。與患者家屬無法未得聯(lián)系的，因病情需要使用特殊的治療、藥物的，科室向醫(yī)務科、醫(yī)保辦報告，得到批準后方可使用。全年未發(fā)現(xiàn)有不合理用藥、檢查、收費的情況，能嚴格執(zhí)行醫(yī)保相關政策。
4、嚴格執(zhí)行出、入院標準，認真執(zhí)行門診首診負責制，全年無推諉、拒收病人的情況，無不正當理由將患者轉院、出院的情況發(fā)生。認真核對就診患者提供的《社會保障卡》與其身份是否相符，就診患者是否按規(guī)定參保，全年所有住院患者均按實名住院，沒有出院冒名住院的情況。
5、全年辦理職工醫(yī)保出院結算xx人次，住院總費用xx萬元，醫(yī)保統(tǒng)籌支付基金xx萬元。辦理居民醫(yī)保出院結算xx人次，住院總費用xx萬元，醫(yī)保統(tǒng)籌支付基金xx萬元。
6、嚴格按醫(yī)保相關政策對職工、居民醫(yī)保門診慢性病進行現(xiàn)場報銷。
7、嚴格執(zhí)行物價政策，全年無發(fā)現(xiàn)違反相關價格政策，私立項目收費、分解項目收費、超標準收費的情況。
8、每月按時做好醫(yī)保申報表，及時報送相關部門，督促財務人員按時申報兌付醫(yī)保資金。
1、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，及時傳達省州有關醫(yī)保的政策、法規(guī)。與中心機房溝通后，將醫(yī)保相關政策及收費項目、收費價格在電子大屏幕進行公示，由原來的廚窗式公示模式改進到電子化大屏幕公示，及時更新及增減內(nèi)容，利用公示屏的宣傳，主動接受患者及家屬的監(jiān)督，讓來就診和住院的患者、家屬明白相關的.政策、規(guī)定，使患者能夠及時了解相關信息，明白我院收費及醫(yī)保工作管理情況。
2、每月一次組織學習新的醫(yī)保政策，對州、市及和縣醫(yī)保中心反饋回來的意見進行通報，落實整改。通過通報各科室對醫(yī)保、新農(nóng)合政策執(zhí)行情況所反映出來的問題，有效地制止了醫(yī)療費用過快上漲的勢頭。
3、門診部設立了導醫(yī)咨詢臺，負責指導和幫助患者就診。并在收費室及住院部醒目位置設立醫(yī)保意見箱，主動接受患者及家屬的監(jiān)督和投訴，全年共開箱檢查12次，未接到與醫(yī)療保險相關的投訴。
4、熱情接待患者及家屬的來訪、咨詢，認真進行講解和處理，不能處理的及時向領導匯報協(xié)調(diào)有關部門給予處理。遇特殊情況時，及時與醫(yī)保中心取得聯(lián)系，及時溝通，避免誤會，確保問題得到合理、及時的解決，保障患者能得到及時、有效的治療。
5、深入科室，了解醫(yī)保政策執(zhí)行情況，認真聽取醫(yī)務人員及患者的意見，及時分析做好反饋，做好各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)工作，積極爭取更好的優(yōu)惠政策，更好的為患者服務。
1、按時上報上年度職工工資情況，以便州醫(yī)保中心核定當年的醫(yī)療保險繳費基數(shù)，并及時申報新進人員及退休職工醫(yī)療保險變更情況和辦理相關手續(xù)。
2、配合州、市醫(yī)保中心完成臨時性的工作，及時將有關部門的文件精神和政策接收、傳達并落實。
3、嚴格執(zhí)行《xxx人力資源和社會保障局關于進一步完善城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險門診特殊疾病慢性病管理工作的通知》（xx）〔2014]15號）規(guī)定，及時測試醫(yī)保收費系統(tǒng)，并于20xx年1月1日開始執(zhí)行特殊疾病、慢性病即時結算工作。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇八
合肥福華的財務管理一直是比較肯定的，無論從收入和支出的財務控制，還是每日營業(yè)額登記報告等，都做到細化。但也存在一些問題，就具體分析：
財務人員對門診營業(yè)額的收入登記做到仔細，細分到每天每個項目。但是在季度或年終時為能提出有效的統(tǒng)計，如：接待人次、手術臺數(shù)、各項目手術臺數(shù)等。這些數(shù)字是供管理人員在下一步工作計劃中參考用的，應及時提供準確有效的相關數(shù)字。
財務支出控制是保證單位正常運營的最有效的經(jīng)濟手段，要分清支出的輕重緩急，目前門診各項財務支出控制狀況良好，總體上未出現(xiàn)收入與支出的不平衡，但因為特殊原因在個別項目上仍存在一些問題。
財務人員應一年2次對單位的固定資產(chǎn)和物資進行盤存管理，開源節(jié)流。（不清楚有沒有開展這方面的管理）。
財務部門應對全年的財務情況做年終分析報告上交決策領導，供下一步實施計劃做參考分析。
外交活動管理。
按具體事情都有相應的外交活動，并取得一定的成績。但門診都是在事后，應建立年度外交管理計劃，進一步做好公關活動，保障經(jīng)營的政策暢通。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇九
本學期，教科室繼續(xù)以“發(fā)展教師、發(fā)展學生、發(fā)展學校”為工作方向，立足校本教研，透過開展常態(tài)教研活動，推進教育教學改革，探索高效的學科教學模式，發(fā)奮構建高效課堂，在教育教學及教科研方面取得了顯著的成績。
本學期，教科室繼續(xù)抓實讀書活動，旨在拓寬教師閱讀視野、豐富閱讀資料、提升教師的理論和實踐水平，有效改善自身的教育教學行為。
9月15日下午，我校召開新學年“師徒結對”暨教師讀書活動工作布置會。讀書會指導小組組長周信學解讀了《陳堡中心小學“晨曉”讀書會xx―xx學年度讀書活動方案》。教師讀書指導小組分工負責，督促和指導會員認真讀書、寫好讀書筆記、用心參加讀書活動。學校網(wǎng)站“晨曉讀書”專欄主要用于發(fā)布會員讀書筆記和讀書活動相關信息，以及公布每位會員每月讀書筆記撰寫、參加讀書活動狀況。學校將會員讀書狀況納入校本培訓、業(yè)務學習、績效考核等學校正常工作中去，與評優(yōu)評先、職稱晉升等掛鉤。吳傳志副校長代表校長室要求全體會員把讀書活動方案切實付諸于行動，把讀書作為自己的一項重要工作資料，真正成為“我要讀書”的人。
1月16日下午，陳堡學區(qū)“心遠”讀書會暨我?！俺繒浴弊x書會讀書交流活動在我校舉行。陳堡學區(qū)“心遠”讀書會會員、陳堡學區(qū)各校小學骨干語文教師、我?！俺繒浴弊x書會會員及語文教師參加了活動，我校周冬林副校長主持了此次活動?；顒臃秩齻€板塊。第一板塊是讀書故事交流：我校陳琦倩、張麗莉老師、臨城中心校劉佳老師分別以《讀書的年輪》、《在閱讀中相遇，在閱讀中成長》、《閱讀――我的“樂之源”》為題，用故事的形式暢談了自己讀書經(jīng)歷和切實感受；第二板塊是讀書推介：我校周麗萍老師、邊城學校湯榮斌老師、周莊中心小學楊志祥老師分別推薦了《紙袋公主》、《愛的藝術》、《草房子》，或講經(jīng)典的資料，或談自己的見解；第三板塊是邀請了張郭中心校趙冬俊老師進行閱讀指導講座：趙老師講座的主題是如何引領學生閱讀，用他帶來的《父與子全集》、《西西》、《這片草地真美麗》、《風中之城》等書為教材，向與會者談怎樣讓學生喜愛上閱讀，以及如何讓孩子的童年、讓孩子的家庭過上一種“書式”的生活。
我校在課堂教學改革中，結合學校文化建設，以提高教師專業(yè)發(fā)展為準繩，為教師建立展示自我專業(yè)水平及才華的平臺，培養(yǎng)學科教師中的領軍人物，將每周政治業(yè)務學習改為讓教師登臺展示為主的“晨曉講堂”活動?！俺繒灾v堂”每次主題不一樣，資料涵蓋師德、規(guī)范辦學、課堂教學、教育科研、班級管理、讀書、家校溝通、健康生活以及心理健康等方方面面。
本學期，“晨曉講堂”共開設了五期：
（1）10月27日，“晨曉講堂”第一期開講。張麗娟、陳琦倩兩位年青教師成為首期講堂的主角，陳愛華校長主持本期講堂活動。張麗娟老師以自己剛剛執(zhí)教的二年級語文公開課《小鷹學飛》進行了說課展示，并暢談了教后反思。陳琦倩老師以從教兩年零兩個月的經(jīng)歷，敘述自己所行所思、所感所悟。江蘇教育新聞網(wǎng)報道了我校此次“晨曉講堂”活動。
（2）11月3日下午，我校舉行第二期“晨曉講堂”活動。本期“晨曉講堂”主題是“談教師讀書與寫作”。教科室周信學主任以“做會想也會寫的教師”為話題，談如何用寫梳理思想、升華思想、保存思想。朱雷云老師以“聊聊教師寫作”為題，從教師為什么要寫作、寫什么、怎樣寫三個方面，讓大家分享了他的寫作經(jīng)歷與收獲。
（3）11月10日下午，我校第三期“晨曉講堂”活動如期舉行。本期“晨曉講堂”主題是“教師談成長”。教科室副主任唐建榮以自己的專業(yè)成長為例，從要有良好的心態(tài)、要有用心進取的精神、要給予寫作應有的尊重三個方面雜談教師專業(yè)成長，形雜神不雜，有序有思想。英語教研組長王專老師談了自己成長路上的五種味道。
（4）11月17日下午，我校舉行了第四期“晨曉講堂”活動。本期“晨曉講堂”主題是“教師談課改”。
梅榮明老師以他從教xx來的切身經(jīng)歷，從認真鉆研教材、注重朗讀寫字指導、用好教學參考書等幾個方面，談怎樣做才能使得我們的語文課堂變得簡單、自主、清簡、實在。姚長梅老師聯(lián)系自己的教學實踐，就新課改談了自己的三點體會。這期“教師談課改”主題講堂也成為了“課堂教學改革促進月”活動的重要元素。(5)12月8日下午，我校第五期“晨曉講堂”活動如期舉行。本期“晨曉講堂”主題是“教師談課題研究”。學校語文教研組長顧素珍老師以《忘不了》為題，談了她參加江蘇省現(xiàn)代教育技術課題研究《信息技術環(huán)境下激發(fā)學生學習動力的研究》的體會與收獲。
1月22日下午，我校召開青年教師培養(yǎng)活動座談會?！皫熗浇Y對”工程師徒雙方，以及校長室、教導處、教科室相關成員共22人參加了活動。此次活動由周冬林副校長策劃，教科室主任周信學主持?；顒臃治鍌€板塊。一是由教導處副主任周篩珍通報本學期青年教師匯報課執(zhí)行狀況。二是史忠斌、張華老師分別以《永遠寫不完的答案》、《匆匆這些年》為題，與大家分享了自己成長的故事。三是教科室副主任唐建榮以自己的實例，就如何撰寫工作總結和開展主題研修進行了針對性的輔導。四是教科室主任周信學以“羨慕”、“敬畏”兩個關鍵詞，期望青年教師珍惜自己的成長環(huán)境，敬畏教師職業(yè)、敬畏課堂教學，遠離職業(yè)倦怠，提升幸福指數(shù)，并對青年教師寒假自我主題研修進行了工作布置。五是周冬林副校長闡述了此次活動的好處，對與之相關工作提出具體要求；陳愛華校長針對青年教師培養(yǎng)活動一些實質性的問題，談了自己的一些思考，期望青年教師工作要顯大氣、正氣、底氣，更好更快地成長。
我校申報立項的江蘇省現(xiàn)代教育技術研究“十二·五”規(guī)劃課題《信息技術環(huán)境下激發(fā)小學生學習動力的研究》，經(jīng)過近兩年的研究，于12月20―21日在江蘇省教育科學研究院透過現(xiàn)場結題匯報、答辯，順利結題，研究成果獲江蘇省現(xiàn)代教育技術應用研究優(yōu)秀成果一等獎，學校榮獲課題研究先進群眾，主持人周信學榮獲課題研究先進個人。課題研究成果頗為豐碩：課題研究即將結題階段就獲全國基礎教育課程改革教科研成果一等獎；4篇課題論文在省級以上期刊發(fā)表，20篇課題論文在省級以上論文評選中獲獎，課題組成員5件課件在省級以上評選中獲獎；課題組6人次在興化市以上執(zhí)教公開課、示范課，3人次在興化市以上作專題講座，4人次在興化市以上教學基本功比賽中獲獎；學生在各級各類學科競賽中151人次獲一、二、三等獎。此外，江蘇省教科所立項的課題《小學生寫字（硬軟筆）入門指導策略的實踐研究》即將結題，教科室組織申報的中國基礎教育學會“十二五”規(guī)劃課題《農(nóng)村小學提高常態(tài)課教學效率的研究》已經(jīng)透過評審，下學期將進入課題研究階段。
10月30日上午，全市中小學音樂學科第二次教研活動在沙溝中心小學成功舉行。圍繞本次活動主題“地方民族音樂進入中小學課堂的探索與實踐”，我校張麗莉老師、周莊中心小學吳敏老師、茅山中心校孫秀娟老師分別執(zhí)教了《民族舞蹈欣賞》、《月光下的鳳尾竹》、《歌從茅山來》三節(jié)展示課。三位老師的精彩演繹獲得了聽課老師們的普遍贊賞。興化市音樂教研員王馨老師給予了高度評價。
10月31日上午，興化市綜合實踐活動課程中心組第25次例會在我校召開。首先進行了3節(jié)課堂教學活動展示――孫士華、周躍明指導三年級《校園安全你我他》中期匯報課，朱雷云、時來全指導五年級《零花錢和我們的生活》選題指導課，唐建榮、費鵬洲指導六年級《古詩文中數(shù)學元素的探究》中期匯報課。課后，專家、領導對注重學生活動過程管理、活動過程中的方法指導與潛質培養(yǎng)等方面給予肯定，同時對認真研讀《綱要》、關注活動預設與生成等細節(jié)提出推薦。研討階段，我校吳傳志副校長代表學校，作了題為《加強常態(tài)管理，提高綜合實踐活動課程實施水平》的經(jīng)驗說。
11月18日下午，市小學英語名師工作室在我校舉行了“同課異構”教學研討活動?；顒又校倚Ｍ鯇＠蠋?、黃春燕老師分別執(zhí)教了三（3）、三（1）班《aunit6colors（storytime）》。課后進行了評議、交流。兩位執(zhí)教老師分別談自己的教學設計和教后反思。與會者就兩節(jié)同課異構充分發(fā)表了自己感受。大家認為，兩節(jié)課的設計到達了異曲同工的效果：王專老師的課洋氣、霸氣，像火一樣熱烈；黃春燕老師的課秀氣、文氣，像水一樣的柔和。市小學英語工作室領銜人、安豐中心小學副校長顧愛芳進行了活動小結，還就自主課堂和翻轉課堂談了自己的真知灼見。
12月16日上午，市教研室在戴窯中心小學舉行了小學數(shù)學中心教研組課堂教學研討活動。首先，全體與會老師觀摩了三節(jié)數(shù)學課。第一節(jié)課由市小數(shù)中心組成員、戴窯中心小學韓明存副校長執(zhí)教三年級《認識面積》。第二節(jié)課由市第二屆小數(shù)研修班學員、戴窯中心小學宗慧老師執(zhí)教六年級《解決問題的策略》。第三節(jié)課由市小數(shù)中心組成員、我校教科室副主任唐建榮執(zhí)教五年級《解決問題的策略》，唐主任在這節(jié)課上借助自主學習單，著力培養(yǎng)學生的動腦、動手、動口潛質，透過設計層層遞進的數(shù)學活動和針對性練習，誘發(fā)學生的思維，優(yōu)化了策略，使學生構成策略應用意識。課堂教學結束后，教研員郎宏坤老師組織了沙龍式議課，最后，第二實驗小學倪艷副校長給與會人員作了題為《追尋充滿活力的數(shù)學課堂》的報告。
在校長室領導下，教科室還協(xié)調(diào)做好教職工信息系統(tǒng)以及教職工培訓系統(tǒng)管理、教師繼續(xù)教育、校本培訓、電教設備管理、教育信息報送、oa辦公平臺管理、校信通平臺管理、學校網(wǎng)站管理、服務器維護等工作，認真做好“泰州市義務教育現(xiàn)代化學校”、“興化市教育行風先進單位”等建立工作。
在新的一學期，我們要以課堂教學為主陣地，以突出規(guī)范課題管理為重點，充分調(diào)動教師參與教學與科研的.熱情，提升寫作水平，以勤奮和智慧譜寫我校教科研工作新篇章。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇十
時光荏苒，日月如梭，轉眼20__年就過去了，在過去的一年里，制劑室在院長和主管院長的領導和支持下，在有關職能部門和全院臨床相關科室的支持和配合下，緊緊圍繞為本院提供優(yōu)質制劑，安全生產(chǎn)，服務臨床這個工作重點，全科室人員共同拼搏，團結協(xié)作，順利完成了醫(yī)院下達的生產(chǎn)任務，先將20__年工作總結如下：
1、保質保量的完成了醫(yī)院下達的生產(chǎn)任務。20__年制劑室在時間很緊的情況下，通過全科室人員的努力，加班加點的工作，圓滿完成了醫(yī)院下達的生產(chǎn)任務，全年制劑總產(chǎn)值_萬元，比去年增加了_萬元，保障了臨床科室和患者對醫(yī)院制劑的需求。一絲不茍的完成了生產(chǎn)資料的整理記錄。20__年生產(chǎn)的每批中成藥產(chǎn)品，生產(chǎn)人員在生產(chǎn)過程中嚴格按照藥監(jiān)局批準的工藝規(guī)程操作，認真記錄，經(jīng)過市縣兩級藥監(jiān)部門的檢查，對我們的記錄給予了很高的評價。同時我們完成了投料前原料全檢，爭取不讓不合格的原料進入生產(chǎn)過程中。
2、全科室厲行節(jié)約，為醫(yī)院開源節(jié)流?？剖以谏a(chǎn)過程中節(jié)約用水用電，合理安排生產(chǎn)計劃，在完成生產(chǎn)任務的同時做到節(jié)約成本。
3、不斷開發(fā)新品種。今年我們順利取得了一個新品種的批文，成功生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，為醫(yī)院創(chuàng)造了新的利潤，而且在二甲復審中作為亮點得到專家組的肯定。
4、其他方面。今年是我院喜事連連、大快人心的一年，新醫(yī)院搬遷，二甲復審都很順利，在新醫(yī)院搬遷過程中，我科室男同志毫無怨言的為新醫(yī)院值夜班，守護新醫(yī)院的財產(chǎn)和設備，幫助臨床科室和相關職能部門做好設備搬遷工作;在二甲復審期間，我科室相應醫(yī)院關于全民動員的號召，連續(xù)兩天在醫(yī)院打掃衛(wèi)生，為醫(yī)院有嶄新的面貌迎接復審貢獻自己的一份力量。
回首過去，展望來年，關于20__年工作，我認為應該從以下方面繼續(xù)努力：
1、繼續(xù)保質保量的完成各項生產(chǎn)任務。同時以飽滿的熱情迎接即將到來的中藥制劑基地驗收，爭取順利通過。在完成生產(chǎn)任務的同時致力于新產(chǎn)品的開發(fā)。
2、努力提高自身的業(yè)務素質和全科室整體的業(yè)務水平，鼓勵大家多學習，參加各種培訓和考試，更好的形成把質量和業(yè)務放在第一位的氛圍。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇十一
每當聽到同事說：“醫(yī)院導診咨詢護士工作比臨床護士工作輕松”時，我總是淡淡一笑：“子非魚，焉知魚之樂。你不在這個崗位上，怎么會知道其中的酸甜苦辣?”
-是要從病人的角度出發(fā)，急病人所急，想病人所想，解決病人所需，達到病人所愿。因為我們服務的對象是對醫(yī)院環(huán)境、布局結構一無所知的人，是疾病纏身、精神相對脆弱、行動諸多不便的人，有時候你的不經(jīng)意的一個回答、一句話、一個表情、一個舉止都可能成為糾紛或矛盾產(chǎn)生的導火索。所以，即使是些小問題也要認真對待，一絲不茍，讓每一個病人帶著病痛而來，帶著滿意而歸。
作為一名導診護士，首先，要有良好的職業(yè)道德與較強的服務意識。豐富的醫(yī)學知識和靈活的服務技巧，能利用專業(yè)知識在最短時間內(nèi)快速評估、正確預檢和分診，及時疏散和分流，使門診患者及時得到?？频脑\治和處理，及時完成各項檢查與治療。其次，必須掌握常見急癥的應急預案和處理流程。在工作中，要學會察顏觀色，以便在患者候診過程中及時發(fā)現(xiàn)病情危重與病情變化的患者，使患者得到準確及時的診治和救護。要眼觀六路耳聽八方，及時發(fā)現(xiàn)病人所需，靈活協(xié)調(diào)患者就診過程中與藥房、掛號處、收費處、檢驗科、功能科等部門的關系，具備處理各種緊急情況的能力。第三，要具備良好的溝通能力和規(guī)范的服務禮儀。語言表達一定要音質清晰、聲音洪亮、措詞準確、簡明易懂。對患者提出的問題，要聽清，要領悟。為了避免誤差，甚至還要反復詢問，避免患者由于沒聽清或沒有說明白而走錯地方，浪費時間和體力，增加患者痛苦或加重患者病情，也避免醫(yī)療投訴與糾紛。這樣，往往一個上午的導診服務下來，是口干舌燥，腰酸腿疼，這工作的強度不亞于臨床護士。
看了這些，你還會說“醫(yī)院導診咨詢護士工作比臨床護士工作輕松”嗎?其實，對于醫(yī)院――任何企業(yè)來說，每個崗位都重要，關鍵是我們要用心去做。
今年暑假，懷著對學習的一份惶恐，對自己缺乏信心的不安，對自己無。
法適應新環(huán)境的擔憂，更有怕自己會無所適從的焦慮，帶著一份希冀和一份茫然來到了位于”山水甲天下”桂林市中心的桂林醫(yī)學院附屬醫(yī)院見習。
附院是一所環(huán)境優(yōu)美設備先進技術精良融醫(yī)療教學科研為一體的綜合性醫(yī)院。自1985年建校以來，醫(yī)院建設得到了飛速發(fā)展特別是改革開放以來在醫(yī)療教學科研以及醫(yī)院規(guī)模功能綜合實力方面已經(jīng)成為桂北地區(qū)首家通過國家評審的綜合性”三級甲等醫(yī)院”。該院始終堅持”以病人為中心”的醫(yī)療工作方向堅持”醫(yī)療第一，服務態(tài)度第一，病人利益第一，醫(yī)院聲譽第一”的辦院宗旨以建立科學管理機制大力實施科技興院強化基礎醫(yī)療支流昂和精神文明建設來達到高水平三級甲等醫(yī)院的目標----“以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質服務”是桂林醫(yī)學院附屬醫(yī)院全體醫(yī)務人員的執(zhí)著追求。
見習10天，讓我感受最深的是：臨床是理論基礎知識的鞏固基地，臨床的實地見聞，實地操作，讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:每天面對著老師如魚得水忙碌的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無法將理論應用于實踐，怨自己在見習前沒有好好學習，加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式，被動的接受知識害慘了學生，更可悲的是，我們只能獲得短暫的記憶，不能成為此時對抗疾病的材料，只要不斷翻書，真有種”書到用時方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時鬧出了這樣的笑話：”一位實習醫(yī)生在接受病人的詢問時，因囫圇吞棗，對于該知識的不甚了解，就借口說要上廁所，而實際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個問題，該以什么借口去逃避呢?”因此，學習科學知識，尤其是生命攸關的醫(yī)護知識，來不得半點虛假，我們一定要做到理論根基扎實，更重要的是要學會理論聯(lián)系實際，以免誤人誤己，釀成大錯啊。
再次走進病房，少了一份陌生，多了一份親切;少了一份負擔，多了一份安慰;少了一份擔心，多了一份真誠。在這里，我不僅真正學到了知識，還明白了一些道理，踏踏實實做人，認認真真做事，提高自己與人溝通的能力，建立良好的護患關系，遵從導師的教誨，理論聯(lián)系實際，立誓為醫(yī)學事業(yè)貢獻自己的力量。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇十二
以科研教學為載體統(tǒng)領科教文化提升內(nèi)涵建設（20xx年科教科工作總結）20xx年，在上級主管部門和院領導的正確領導和關心支持下，在全體職工的共同努力和積極配合下，堅持貫徹“科教興醫(yī)”的發(fā)展戰(zhàn)略，扎實推進“科技興院”的步伐和“一二三四五”工作思路，以創(chuàng)建等級醫(yī)院為抓手，圍繞“醫(yī)院科教內(nèi)涵建設，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展”的工作主題，加大人才培養(yǎng)力度和科研水平，認真落實科研、教學、繼續(xù)教育工作，圓滿地完成年初所提出的的工作目標。現(xiàn)將科教科20xx年工作總結如下：
科教科共有6人，副高職稱1人，中共黨員2人。
20xx年，我科協(xié)同醫(yī)院各臨床、醫(yī)技科室做好繼續(xù)教育的項目申報、計劃安排、學習班舉辦、各項資料報送和年終學分統(tǒng)計工作，申報自治區(qū)級繼續(xù)醫(yī)學教育項目18項，衛(wèi)計委批準12項。20xx年，我院共舉辦學習班63期，專題講座12期，其中國家級5期，自治區(qū)級16期，自治州級42期，各級各類學習班均按照pdca循環(huán)原理準備七項資料。邀請區(qū)內(nèi)外知名專家111人來院開展專題講座、手術示教、學術交流、疑難病例討論等，參加學習人員達13600人次。通過專題講座、學術交流等多形式、多渠道、有目標、有計劃地組織安排醫(yī)務人員參加繼續(xù)教育，學習新知識，掌握新技術。
根據(jù)自治區(qū)文件《關于開展專業(yè)技術人員繼續(xù)教育公需科目網(wǎng)絡遠程培訓教育工作的通知》要求，我院中級職稱人員完成兩項、高級職稱人員完成三項公需科目的指令性培訓。20xx年，我院組織開展《巴州地區(qū)重點傳染病》《院內(nèi)感染控制管理》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置與上報》《臨床輸血知識》等全員培訓，醫(yī)務人員參加率98%，學科覆蓋率98.75%，在巴州各縣市區(qū)域覆蓋面達95%以上。為進一步加強繼續(xù)醫(yī)學教育項目執(zhí)行過程的管理，我院制定了《xx人民醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學教育執(zhí)行情況督導檢查方案》、《xx人民醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學教育項目督導檢查記錄》，通過繼續(xù)醫(yī)學教育項目的實地督導，了解項目的授課內(nèi)容、師資、教材、所授學分、收費、學員反饋意見等情況，促進我院繼續(xù)醫(yī)學教育項目在執(zhí)行過程中的規(guī)范化管理，提高項目質量和效益。完成我院20xx年度擬晉升副高以上職稱67人和衛(wèi)生技術人員1615人的學分審核工作。
區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術推廣項目、2項自治區(qū)青科項目、5項自治區(qū)科技支撐計劃項目和12項自治州科學技術研究（含星火）項目。其中呼吸內(nèi)科吳永紅等申報的《吸入治療對支氣管哮喘氣道重構指標干預作用的研究》獲得自治區(qū)自然科學基金立項并撥款6萬元，心血管內(nèi)科王紅燕申報的《血栓抽吸導管在急性心肌梗死急診pci術中的應用》和神經(jīng)內(nèi)科關玉華申報的《巴州地區(qū)腦卒中高危人群篩查及干預項目》立項，自治州科技局各撥款5萬元。20xx年，我院15項科研成果在自治州科學技術進步獎評選中，榮獲一等獎1項，二等獎3項，三等獎5項，占全州科研成果的1/3。其中《巴州醫(yī)院在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的應對處置策略與體系建設研究》項目通過自治區(qū)科技進步獎專業(yè)組評審并獲獎。
織督導各教研室開展小講課87次，教學查房43次，病例討論54次，技能示教31次。按照教學醫(yī)院的標準嚴格實施請銷假制度和出科考核制度，在輪轉科室進行實習生手冊填寫、理論和技能的考核，本科實習完成2份手寫陰性大病歷，專科實習生完成1分手寫陰性大病歷。定期召開實習生組長例會，反饋科室輪轉情況。每月下科室質控檢查，了解各科室的入科教育、教學查房、教學病例討論、小講課、考勤、考核、評教等工作開展情況，對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)質控整改通知單。
為加強臨床教學管理，提高臨床教學質量，我院定期召開教學管理委員會會議,安排落實巴州衛(wèi)校臨床教學，及時通報臨床帶教工作情況，對臨床帶教存在問題提出整改措施。根據(jù)巴州衛(wèi)校的教學計劃，安排29位教師授課，共計1012學時，保證了教學工作的順利完成。
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生計生委《關于開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構全科醫(yī)生轉崗培訓工作開班工作的通知》和《關于切實做好20xx年助理全科醫(yī)生規(guī)范化培訓學員駐地培訓的通知》要求，20xx年我院承擔第五期全科醫(yī)生轉崗培訓8人，第二期全科醫(yī)生規(guī)范化培訓29人、第三期全科醫(yī)生規(guī)范化培訓28人的培訓任務，分別為其組織理論及技能的崗前培訓并進行崗前培訓考核，隨后建立學員檔案，簽訂《xx人民醫(yī)院全科醫(yī)生培訓協(xié)議書》，《xx人民醫(yī)院全科醫(yī)生培訓實施方案及各項規(guī)章制度》，制定輪轉計劃、培訓計劃，安排臨床科室輪轉。
組織安排兩期規(guī)范化培訓學員和轉崗培訓學員完成教學查房、病例討論、科室小講課、技能示教等共計42次；網(wǎng)絡平臺遠程學習共計44次；下科室調(diào)查學員輪轉情況18次；開展轉崗學員座談會5次；定期組織填寫《培訓學員對帶教老師評價表》、《培訓學員對授課老師評價表》。各項培訓工作按照計劃做到培訓前有通知、培訓中有記錄，培訓后有總結。按照技能操作采用“五站七項”，理論試題由題庫中按系統(tǒng)抽取100道題的考核方式，于20xx年11月，組織第四期全科醫(yī)生轉崗培訓學員進行結業(yè)考核，20xx年4月，組織安排第一期規(guī)培學員24人參加階段考核、第二期規(guī)培學員29人參加入院摸底考核。針對學員成績兩極分化和心電圖成績不理想的現(xiàn)象，采取安排輪轉放射科、心電圖室和培訓后抽考5％學員的措施加強管理。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇十三
計劃生育率為100%：全院人口與計劃生育工作水平得到了新的提高，計劃生育基層基礎工作進一步加強，宣傳教育的滲透性和影響力進一步增強，信息化建設等工作取得了較好的成績，總結半年的工作，我們主要做了以下幾點：
一年來，一是把人口與計劃生育工作擺上黨支部和醫(yī)院工會委員會工作的重要議事日程，納入我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和經(jīng)濟社會發(fā)展同研究同部署同檢查、同獎懲。二是定期召開計劃生育專題會議，聽取計生工作情況匯報，協(xié)調(diào)解決工作中的實際困難和問題，促進計劃生育工作正常、有序、高效開展。三是落實責任，嚴格獎懲。我院與各科室、各部門，科室部門負責人與職工層層簽訂了計劃生育目標管理責任書，明確了各科室與職工的計生責任，做到一級抓一級，一級保一級，層層抓落實。在此基礎上，還專門制定可對各科室、職工的獎懲辦法，把計劃生育工作作為一項重要的考核內(nèi)容，與年底評優(yōu)、干部工資獎金發(fā)放、職務晉升直接掛鉤，實行一票否決，從而激發(fā)廣大干部職工搞好計劃生育工作的責任感和使命感，形成全院上下協(xié)調(diào)聯(lián)動，齊抓共管的工作局面。
年初，我院按照上級要求制定了《關于開展育齡群眾宣傳教育實施方案》，并在全院范圍內(nèi)開展了育齡群眾對計生知識的需求調(diào)查，全面實行了宣傳教育，對育齡群眾進行集中輔導2次，發(fā)放資料xx余份，被宣傳人次達xx次，取得了較好效果。一年中，對全院群眾開展了計劃生育政策、法律法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育知識等內(nèi)容的培訓，接受培訓人員達xx余人次。同時我院還積極創(chuàng)造良好的宣傳氛圍。今年，為貫徹縣委的指示精神，確保計劃生育工作的順利開展，我院專門成立了計劃生育工作領導小組，同時還制定了《xx縣人民醫(yī)院人口與計劃生育工作實施方案》。
為貫徹縣委、縣政府會議精神，集中搞好計劃生育工作，突出四個到位：一是組織領導到位。成立了以黨支部書記為組長，工會主席為副組長的領導小組。二是宣傳到位。我院充分利用黑板報、宣傳畫冊、醫(yī)院宣傳欄進行計劃生育知識宣傳，營造了較好的工作氛圍。三是措施到位。定期召開計劃生育工作工作會議，安排部署工作重點。四是責任到位。我院與每位職工簽訂了《計劃生育責任書》。通過不懈的努力，我院計劃生育率達xx%，晚婚晚育率xx%，獨生子女領證率xx%，避孕措施知情選擇率xx%，藥具發(fā)放到位率xx%，采取綜合措施使我院育齡婦女非自愿妊娠率在x%以下，禁止了非醫(yī)學原因流引產(chǎn)，確保婦女的生殖健康。
我院利用黑板報、宣傳欄及健康教育等形式，開展計劃生育文化宣傳，學習人口理論和國家政策，使廣大職工樹立正確的人生觀、婚戀觀。
計生委員及時對醫(yī)院未婚青年和新調(diào)入的職工進行計劃生育政策宣傳。宣傳計劃生育方針、政策；對育齡婦女進行“優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教”的宣傳和避孕知識宣傳；對更年期婦女給予衛(wèi)生保健指導，使每個更年期婦女都能以良好的心態(tài)度過這一人生的多事之秋。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇十四
在醫(yī)院領導的正確指引下，護理部穩(wěn)步完成日常工作，在一手抓管理，一手抓服務質量的同時，加大了對分級護理、護士長管理的考核力度，加強了對護理隊伍的素質教育。在上半年工作中，較圓滿的完成了上級交給的各項任務。
匯報如下：
1、為適應醫(yī)院文化建設年的總體目標，5.12護士節(jié)期間護理部推出了護理?？平ㄔO年、五心同塑活動，把護理專科建設作為20__年的一項重要工作，提高服務質量，提高病人滿意度。
2、組織了護士長管理理念、管理藝術和管理技巧拓展訓練，通過培訓增強了整體管理意識，凝聚了團隊精神;舉辦了護士長管理知識培訓班，通過不同形式、不同內(nèi)容把所學知識利用護士長例會進行交流。
3、改變了月考核方式，每季度采取不同的辦法，以科護士長為考核組長，所轄病區(qū)護士長為組員，并把考核結果與科護士長管理掛鉤，極大地調(diào)動了科護士長的管理積極性。
4、組織了48歲以下護士長理論考試，嚴格兌現(xiàn)護士長管理考核;組織46歲以下護士長進行十六項技術操作的考核，把提高護士長自身素質作為護理管理的重要內(nèi)容。
1、繼續(xù)每1—2日進行一次護理夜查房;每周組織一次雙休日質量控制;每月組織一次護理質量大規(guī)?？己?，召集65名護士長對全院各臨床科室、護理攤點進行全方位檢查，各項考核均按要求拉開檔次，每周利用護士長例會反饋，對每月考核排名后三名的科室給予書面反饋，并進行跟蹤驗證。
2、繼續(xù)實行護理三級管理體系，增加科護士長的考核頻率;護理質量管理委員會每月考核一次，每季度更換一項考核項目，拉開考核檔次。
3、召開不同層次的護理人員座談，就護理管理、質量控制、安全隱患排查等方面問題進行討論。護理部深入科室，就護理?？平ㄔO計劃逐科室進行座談;召開了5名護理本科生的專項座談，就臨床突出的問題進行了探討。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇十五
通過按章治院，職工遵章守紀意識明顯增強，醫(yī)療行為進一步規(guī)范。下面是xx醫(yī)院科教年終工作總結.
在政治思想上，緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實際，積極深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，時刻牢記“立黨為公，執(zhí)政為民”的宗旨，弘揚“樹正氣、講團結、求發(fā)展”的主旋律，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀。在廉潔自律方面，為進一步提高自己勤政廉政的自覺性、堅定性，我自覺學習國家的法律法規(guī)、財經(jīng)管理制度等，堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定，生活上廉潔自律，厲行節(jié)約，杜絕公款吃喝和鋪張浪費；積極通過院長辦公會、院基建維修委員會集體研究等方式?jīng)Q定醫(yī)院裝修改造工程，杜絕不良行為。
（一）建立健全規(guī)章制度，全面規(guī)范職工行為。
逐步建立健全各項行政后勤管理規(guī)章制度，堅持用制度辦事，用制度管人，按計劃安排落實各項工作。特別以抓好工作紀律、醫(yī)德醫(yī)風、服務水平為契機，進一步規(guī)范行業(yè)作風，提高服務質量，增收病人促進醫(yī)院發(fā)展，工作中大張旗鼓宣傳和鼓勵好人好事，對違反工作紀律、職業(yè)道德的人和事予以堅決查處，決不姑息遷就。通過按章治院，職工遵章守紀意識明顯增強，醫(yī)療行為進一步規(guī)范。
（二）防控甲型h1n1流感，保人民群眾健康。
2020年x月xx日，我院受命xx區(qū)甲型h1n1流感防控隔離救治醫(yī)院，救治隔離醫(yī)院確定在xxxx。醫(yī)院領導高度重視，克服困難，迅速開展各項工作，作為身負著籌建防控隔離救治醫(yī)院后勤保障使命的一名指揮官，我以高度的責任心和責任感，以雷厲風行的工作作風，不辭辛苦，加班加點，做到物資配備到位，隔離病房籌建到位。自20xx年x月xx日隔離救治醫(yī)院啟用以來，有效預防控制和及時救治甲型h1n1流感疑似及確診病人，為保護人民群眾的健康做出了應有的貢獻。
（三）加強職工隊伍素質教育，樹立“以病人為中心”全心全意服務醫(yī)療的工作理念。
一是提高后勤職工的服務意識，使后勤人員牢固樹立為臨床一線服務的思想。通過制定完善醫(yī)院各項行政后勤工作制度及各項管理規(guī)定等，明確臨床需要什么，后勤工作人員馬上落實到位，不得延誤，不得推諉，做到獎罰分明，變被動服務為主動服務。行政后勤人員做到：三下（下送、下修、下收）；三勤（勤走、勤看、勤查）；三通（水通、電通、路通）；三滿意（病人、職工、社會），后勤保障工作順利進行，服務面貌大有改觀。
三是逐步完善監(jiān)督機制，確保服務質量。加強督促檢查落實執(zhí)行情況，對后勤服務工作質量進行督辦檢查，傾聽醫(yī)務人員和患者意見和建議，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場辦公，及時解決，滿意解答。
四是加強物資采購。在醫(yī)院的辦公用品，維修物品等低值易耗品采購方面，加強對工作人員的思想學習，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風，做到公開、公平、公正，以質論價，通過貨比三家采購，保證了采購物資的質優(yōu)價廉。在“增收節(jié)支”方面，精打細算，節(jié)約各項開支，節(jié)省資源，從而降低成本，提高效率，取得明顯成效。
五是高度重視安全生產(chǎn)，加強綜治、維穩(wěn)、禁毒、普法工作管理。認真落實安全生產(chǎn)的各項要求，層層分解落實目標責任，通過多方式在全院進行廣泛的安全宣傳教育、動員，使全院職工牢固樹立了安全第—的思想。進行消防巡查及自查，定期檢查消防設施，杜絕安全隱患，醫(yī)院從未發(fā)生過任何火災隱患和火災事故，確保人民生命和國家財產(chǎn)的安全。
六是加強基礎設施建設，營造良好就醫(yī)環(huán)境。為了使廣大患者有一個舒適、優(yōu)雅的就醫(yī)場所，醫(yī)院在經(jīng)濟條件并不充裕的情況下，積極籌措xx萬元資金，對西院環(huán)境進行綠化工程改造，使我院的就醫(yī)環(huán)境煥然一新；并在病房內(nèi)添置了空調(diào)、電視等相應設備，讓患者有了更舒適溫馨的感覺。
（一）經(jīng)費相對不足，有些工作尚不能大力開展；
（二）在學習理論方面還不夠深入，有待進一步加強；
（三）深入科室不夠，了解情況不夠多，有待加強；
（四）班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠。
這些問題都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，一是加強學習，提高領導水平和領導能力；二是加強班子成員間的談心交心，增強相互理解和支持，知無不言、言無不盡，增強班子的凝聚力和號召力；三是改進作風、深入基層，大膽管理，切實提高工作能力。同時希望各位領導和同志們繼續(xù)多多關心支持我。我一定克服困難，彌補不足，加強學習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，力爭為轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻！
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇十六
20__年，在醫(yī)院領導班子的正確領導下，防?？茍猿忠磺幸曰颊邽橹行模瑥娀t(yī)療質量管理和服務，職能部門主要為臨床一線服務的原則，在傳染病管理、新型合作醫(yī)療管理、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、醫(yī)療服務價格管理等方面做了大量的工作，并取得一定成績，現(xiàn)將各項工作簡要總結如下：
20__年，防?？品e極參加醫(yī)院組織的各種政治學習和業(yè)務培訓，認真領會黨對衛(wèi)生工作的方針和政策，強化醫(yī)德建設，結合醫(yī)院實際和醫(yī)院的現(xiàn)狀，積極探索醫(yī)院發(fā)展、自強之路，提高醫(yī)院對預防、保健工作的重要性的認識，建立和完善醫(yī)院對防保和其他服務工作的管理制度和考核制度，科室工作人員認真學習業(yè)務和指導管理技能，堅持服務是科室的第一責任，與臨床一線溝通和探討，加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式。按責任書內(nèi)容進行了7多次質量考核，沒有發(fā)生重大責任事件和不合格的工作內(nèi)容，順利完成了今年的幾項主要工作。
(一)強化監(jiān)督管理，建立和健全傳染病各種登記制度。醫(yī)院防?？剖轻t(yī)院的一個行政職能部門，其工作主要負責完成上級衛(wèi)生主管部門和醫(yī)院交給的各項傳染病管理、報告和各種指令性工作任務。
過去的一年中，進一步強化了“門診日志”、“住院日志”、和“傳染病登記和報告”工作，按照衛(wèi)生部對傳染病診斷標準，由臨床科室確認后報防?？?。完善化驗室，放射科等檢查科室的陽性結果登記臺帳。
并把傳染病管理納入醫(yī)院的醫(yī)療質量考核的日程，每月一次質量考核，對登記不全和漏登的項目，在平時的檢查和考核中一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每個項目分別給予50—100元的處罰，并在當事人的績效工資中扣除，通過指導與處罰相結合的辦法，促進了醫(yī)院的傳染病管理工作，各種登記制度走向規(guī)范化和制度化。
(二)加大監(jiān)測力度，強化重點疾病和重大疾病防治工作。
1、疫情網(wǎng)絡報告情況。
今年以來在網(wǎng)絡上直接報告法定傳染病種共__1例，其中對結核病實施定點醫(yī)療歸口管理，線索報告新發(fā)疑似病例49例，經(jīng)疾病控制部門實驗室確認報告4例;hiv初篩陽性8例，經(jīng)市疾控確診并進行網(wǎng)絡報告的2例;梅毒8例，其中一例為孕產(chǎn)婦;乙肝26例;手足口病20例，確診__例;流行性腮腺炎10例;其他法定傳染病26例。
2、重點疾病的防控。醫(yī)院繼續(xù)以防治甲流、手足口病、艾滋病、中東呼吸征和上級部門要求的其它重大疾病為重點，強化業(yè)務人員的傳染病診斷與預防的基本常識，參加省衛(wèi)生廳組織的網(wǎng)絡學習和聽取專家對防治重大傳染病的專題講座。
3、開展以防控“二號病”為重點的腸道門診工作，繼續(xù)在門診首診負責制，并在門診日志上做好就診信息登記，為醫(yī)院開展非傳染病防治的公共衛(wèi)生工作邁出新一步。
4、結合“艾滋病”防控，醫(yī)院hiv初篩監(jiān)測點，1—12月手術、輸血前檢測和其他人群中開展“hiv”初篩工作，共監(jiān)測各類人員5893人次，其中術前檢測4931人次，受血制品前檢測87人次，其它人群760人次，性病門診4人次，完成vct主動求詢111人次。檢出初篩陽性8例，經(jīng)確診試驗陽性2例，其中一例為產(chǎn)婦，產(chǎn)時檢測出hiv陽性，并進行母嬰阻斷，可以兌現(xiàn)每人次500元。
5、自今年4月份后開展“hiv”監(jiān)測的同時，又開展梅毒疾病監(jiān)測，共篩查4429人次，其中術前3695人次，受血制品前檢測76人次，其它人群565人次，性病門診3人次，自愿咨詢者90人次，共檢查雙陽患者8例，其中一例為孕產(chǎn)婦。
6、消除“瘧疾”項目。發(fā)現(xiàn)瘧疾病人的最有效的辦法是涂制“三熱病人”血片，鏡檢查找瘧原蟲。據(jù)上級主管部門安排和要求，對三熱病人進行血圖片監(jiān)測，我院共完成800人份的血檢任務，今年無瘧疾病例報告。
7、突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
全年共報告突發(fā)公共衛(wèi)生事件4起，均為毒蕈中毒，內(nèi)3科1起，急診科3起，各科室均作及時的處置并報告，無死亡病例發(fā)生?！?—8、死亡病例監(jiān)測。
全年醫(yī)院監(jiān)測報告各種疾病和意外死亡病例50例，其中5歲以下兒童報告死亡7例，在填寫醫(yī)學生亡證明時，仍有部分醫(yī)生未按icd—10死因編碼進行根本死亡原因進行填寫，字跡不清，提供給外單位辦理相關事宜造成影響，報告時限超過規(guī)定的7天，不能及時上報。
(三)積極完成預防保健工作任務，配合疾病預防控制部門，完成計劃免疫工作。
1、產(chǎn)科出生情況。20__年，在醫(yī)院產(chǎn)科出生嬰兒數(shù)為1059人，其中活產(chǎn)數(shù)為1054人，圍產(chǎn)兒死亡5例。出生異常情況：早產(chǎn)48例，出生缺陷8例。娩出方式：順產(chǎn)704例;手術娩出350例，手術娩出中，剖宮產(chǎn)344例，產(chǎn)鉗助產(chǎn)2例，臀位助產(chǎn)4例。
2、計劃免疫情況。完成乙肝疫苗第一針接種1015人次，接種率96、2%;卡介苗接種1025人次，接種率97、2%，兩苗接種均比去年提高，乙肝母親所生嬰兒35例，均已接種乙肝免疫球蛋白。
3、孕產(chǎn)婦繼續(xù)實行“三病”管理。免費篩查艾滋病、梅毒、乙肝，20__年4月后增加免費檢查項目為肝功能、腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)。全年共接診1045例產(chǎn)婦。接受hiv、梅毒、乙肝免費檢測數(shù)為506例。接受肝功能、腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)免費檢測數(shù)為293例。
4、計劃生育技術服務。全年各項計劃生育服務技術服務總例數(shù)1828例，其中放置宮內(nèi)節(jié)育器356例，感染2例;取出宮內(nèi)節(jié)育器111—4—例;輸卵管節(jié)育36例;負壓吸引術638例，感染1例;鉗刮術190例，人流不全2例;藥物流產(chǎn)476例，感染5例;取出皮下埋置1例。
5、“降消”項目報銷情況。全年共報748人次，金額29、92萬元，順產(chǎn)549人次，剖宮產(chǎn)199人次，共墊付金額29、92萬元。其中超費用例數(shù)，順產(chǎn)8例、剖宮產(chǎn)2例。超費用產(chǎn)婦經(jīng)危急孕產(chǎn)婦搶救救助報銷2例，墊付金額3000元。從而提高了孕婦的住院分娩率，降低孕產(chǎn)婦因生育的死亡和減少新生兒的死亡。
6、物資領取情況。為監(jiān)測hiv、梅毒、乙肝“三病”，多次到保健院協(xié)調(diào)并領取各種測試條，減少醫(yī)院在物資上的資金投入。
其中hiv測試條400條，梅毒測試條400條，乙肝測試條922條，真空采血管100具，一次性采血針100具，為監(jiān)測三病提高了豐富的物質基礎。
7、職業(yè)暴露情況。今年共報告醫(yī)護人員職業(yè)暴露3例，內(nèi)三科1例，外2科1例，耳鼻喉科1例，均指導進行相關的檢查和處理。
全年為全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施了符合住院補償12103人次，總費用3626萬元，補償金額2038萬元，次均住院費用2996、64。12年新農(nóng)合住院補償11629人次，住院醫(yī)療總費用3407萬元，平均住院費用為2929、75元，補償費用2127萬元。
與去年相比，住院人次比去年增加474人次，增長率為4、07%;住院總費用增加219萬元，約增長6、42%;補償金額比去年少89萬元;次均住院費用上升66、89元。由于今年實施—5—方案作了新的調(diào)整，在檢查費用及衛(wèi)生耗材上只能拿200元進入系統(tǒng)報銷，增加了自付費用，加重了患者的負擔，有待進一步的提出意見，最大限度的爭取病人實惠。
20__年參保對象按照單病種限價報賬__74人次，其中住院分娩順產(chǎn)443人次、剖宮產(chǎn)186人次、白內(nèi)障手術289人次、嬰兒腹瀉27人次、支氣管肺炎429人次。使患者得到最大限度的補償，解決了老百姓看病貴的實際問題。
全年對貧困戶、五保戶等特困人群實施“一站式”救助，1—12月共救助354人次，墊付資金49、43萬余元。
(一)嚴格執(zhí)行醫(yī)保政策。
隨著城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險工作的改革和城市居民醫(yī)療保險工作的啟動，更好地為城鎮(zhèn)職工提高良好的醫(yī)療服務，認真履行與縣醫(yī)保中心簽訂的服務協(xié)議書及“工傷保險”醫(yī)療服務協(xié)議書，并把協(xié)議書相關內(nèi)容復印轉發(fā)各臨床科室，要求嚴格按照醫(yī)療保險的服務內(nèi)容熱忱為醫(yī)?；颊咛峁┓?，對違反醫(yī)保規(guī)定的科室，經(jīng)縣醫(yī)保中心審核，對不合理費用在出院時未及時更正，醫(yī)保中心在撥付墊付資金時一并扣除。
通過此措施的落實，提高了醫(yī)務人員對醫(yī)保政策的理解和支持，并在實施過程中利用計算機的管理功能，及時與醫(yī)保中心進行數(shù)據(jù)交換，保證醫(yī)療用藥目錄和服務項目與醫(yī)保中心一致，為醫(yī)保患者的權益得到充分保障。
圍繞預防、保健、康復等，采取多渠道方式開展健康教育宣傳工作，設立宣教室和咨詢臺，播放錄象，宣傳欄，在門診、住院部走道顯眼地方及病房粘貼宣傳畫、標語，每季度一換的宣傳櫥窗，各種衛(wèi)生節(jié)日在街頭人口集中地方設點宣傳，印發(fā)宣傳材料，口頭宣傳及設有咨詢電話。通過宣傳教育，提高了群眾的預防、保健、康復等衛(wèi)生知識知曉率，行為形成率有所提高，保障了人民群眾的身心健康。
醫(yī)院防保科在醫(yī)院領導下，嚴格收費管理，根據(jù)云南省衛(wèi)生廳關于醫(yī)院內(nèi)部價格管理工作的要求，配合縣價格管理和醫(yī)療保險部門，及時整改醫(yī)院的不規(guī)范收費和取消不合理收費，凈化收費工作中的不良傾向，對違規(guī)收費及時進行處罰，保障了醫(yī)療收費的嚴肅性和維護患者的正常利益，把醫(yī)院的醫(yī)療收費更進一步推向規(guī)范化和制度化。
醫(yī)院領導非常重視醫(yī)療護理質量的監(jiān)督檢查工作，在領導的正確和周密的安排下，我院進行了多次醫(yī)療護理質量檢查，經(jīng)過嚴格的監(jiān)督檢查，使我院醫(yī)療質量得到很好的提高，使醫(yī)院的運作更正規(guī)化，人性化，現(xiàn)代化，更好的為人民服務;對于各對口單位劃撥的兌現(xiàn)經(jīng)費，合理及時的給于兌現(xiàn);具體情況如下：
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇一
20xx年在院領導班子的正確領導下，我科緊跟各項部署，圍繞領導班子提出的“文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院”的辦院宗旨，把握住我院品牌建設的三個重要環(huán)節(jié)“知名度、美譽度、誠信度”在創(chuàng)新管理，提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護理的觀念，深化優(yōu)質服務，加大了管理力度，工作取得了一定的成績。
積極參加群眾路線教育實踐活動，認真落實科學發(fā)展觀，始終和醫(yī)院保持一致，積極響應院領導的各項號召，遵紀守法，遵守各項規(guī)章制度，醫(yī)德醫(yī)風正派。在業(yè)務上，努力鉆研專業(yè)知識，利用早會、查房進行理論聯(lián)系實際學習，鞏固了專業(yè)知識，學到了國內(nèi)外新動向新知識，提高了整體業(yè)務水平。
調(diào)動全科室人員積極性，增強凝聚力，工作中以身作則，嚴于利己，寬以待人，充分任每一位醫(yī)護人員，充分發(fā)揮每一位醫(yī)護人員的主觀能動性，對他們的工作做出公平、公正的評價，以理服人，以德理科。發(fā)揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關系，處理好醫(yī)護關系，處理好醫(yī)護與患者的關系，使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中，只有科室團結才有向心力，科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大?？剖裔t(yī)護人員嚴格遵照各項規(guī)章制度，遵紀守法，積極響應各項號召，醫(yī)護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分，來科檢查項目順利達標。
認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，積極參加全院各項會議，經(jīng)常利用早會和工作中進行醫(yī)療安全學習，認真學習執(zhí)行病例書寫規(guī)范，會診制度、首診醫(yī)生負責制度、早晚x制度，做好術前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認真執(zhí)行抗生素應用規(guī)范，處方書寫規(guī)范，增強法律意識，時時防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
在實際工作中，嚴格執(zhí)行范圍內(nèi)開展業(yè)務，一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術x例，腦積水腹腔分流術腹腔端導管介入手術x例，左大腦半球膠質瘤手術x例。
醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生，營造了安全舒適的工作環(huán)境。
我科成立近xx年，科室成立至今，注重人才培養(yǎng)和梯隊建設，科內(nèi)醫(yī)生基本達到全員進修學習，專業(yè)技術水平逐步得到提高，現(xiàn)主任醫(yī)師x人，20xx年晉升主任醫(yī)師批件下來x人，原有副主任醫(yī)師x人，醫(yī)生技術隊伍全員已達到高級職稱水準，為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎。
寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來之際，感謝院領導和全院職工對我科的關心、支持、和幫助，預祝大家新年快樂，身體健康，工作順利，幸福相伴永遠。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇二
20xx年即將結束，在這緊張而繁忙的一年中，全科同志，以飽滿的精神面貌，認真、嚴謹、誠信的工作態(tài)度，不斷充實和提高自己，不斷增強業(yè)務素質和責任意識，努力進取,勤于學習，敏于求知，立足本職，埋頭苦干，盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)。大家在工作中嚴格要求自己，積極要求進步，吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，加班加點，樹立病人至上的服務理念，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需，解病人之所難，努力完成了院領導下達的各項管理目標和工作任務，取得了可喜成績，現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下：
20xx年是衛(wèi)生廳繼續(xù)開展醫(yī)院管理年的重要一年，為貫徹十六大和十六屆六中全會精神，在院領導及全科醫(yī)護人員齊心努力下，根據(jù)院黨委的安排部署，認真組織學習，使大家充分認識到開展醫(yī)院管理年活動的必要性和重要性，積極推行以“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)院管理年活動，積極參與反商業(yè)賄賂、糾正醫(yī)療行業(yè)不規(guī)行為，嚴禁收受藥品促銷費、宣傳費、推廣費及臨床勞務費，全年杜絕接受患者的紅包、和吃請50余次，受到廣大患者及醫(yī)院領導的好評和肯定。按照三條禁令、六不準的要求，嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī)，依法執(zhí)業(yè)，健全規(guī)章制度，實行崗位責任制，強化“三基三嚴”，加強核心制度的學習，加強盲點時間、重點崗位的監(jiān)管力度，加強危重病人床旁交班、節(jié)假日交接班并有相應記錄等，及時發(fā)現(xiàn)糾正存在的隱患，確保醫(yī)療安全，同時努力做到五要五不要，改進服務流程，方便病人，全心全意為患者服務，努力提高醫(yī)院知名度，打造心血管品牌，樹立品牌意識，培養(yǎng)人文觀念，按照“患者至上，社會效益優(yōu)先”的原則，和以“以病人為中心”的思想和行為開展醫(yī)療、護理工作，強化醫(yī)護人員的質量意識、責任意識，服務意識，以醫(yī)療管理年活動為指導思想，教育醫(yī)護人員努力做好本職工作，顧全大局，著眼全科思想教育工作，樹全科工作新風，把“院興我榮，院衰我恥”的思想銘記在每個醫(yī)護人員的心中，把醫(yī)院的發(fā)展為己任，把提高服務意識為奮斗目標，把各項工作做好、做細、做扎實，以為患者優(yōu)質服務為宗旨，以規(guī)范醫(yī)療行為為準則，強化落實、監(jiān)督檢查，并根據(jù)科室需要，努力探索新的思路。同時結合“五五”普法學習活動，結合實際，學習相關法律知識，加強法制教育，并結合目前醫(yī)療行業(yè)所涉及到的法律問題，深入討論，增強防范意識，全年無醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。行風建設是我院今年工作的重點，全科緊緊圍繞這一工作重點，學習先進人物，樹立高尚醫(yī)德、建立崇高服務理念，一切從醫(yī)療實際需要，從患者需求出發(fā)，想患者之所想，急患者之所急，全心全意為患者服務，把無限的關愛體現(xiàn)到日常工作中，使愛心零距離活動在我科得到了更好的落實，并得到患者的表揚和肯定。
我科在醫(yī)院管理年中，認真貫徹執(zhí)行醫(yī)療質量的諸多制度，如首診負責制、三三制、術前討論制等，對疑難病人通過查房組織討論，死亡病例有討論有總結，從而提高醫(yī)療質量。將國內(nèi)外新知識新技術及時傳達到科室，并組織網(wǎng)上查詢一些難治疾病的診治方法，為提高全科醫(yī)療水平打下良好的學習氛圍和基礎。本年度收治病人688例，其中搶救病人146例，與此同時，根據(jù)我科特點，積極開展介入治療，全年共同完成介入治療122例，其中行冠狀動脈造影、植入冠脈支架35人，腎動脈造影20,起搏器置入12臺,射頻消融55例,，超額完成任務。與20xx年同比，業(yè)務量增加30%以上，較好的完成了我科的目標管理任務，我們所從事的專業(yè)必然要求廣大醫(yī)護人員不斷學習接受新知識，20xx年我科除配合醫(yī)院的整體人才培訓計劃，選送人員赴外地進修學習，選拔2名學術帶頭人參加國際國內(nèi)學術研討會,同時對在職人員強化、督導業(yè)務學習，全科醫(yī)護人員也樹立起積極學習上進之風，在醫(yī)院組織的醫(yī)生、護士的“三基”培訓考試中我科均合格，在心肺復蘇的演練中，全科醫(yī)護人員業(yè)務熟練，處理得當。全年及時登記上報傳染病、慢性非傳染病上報率達95%，出入院診斷符合率大于95%，院內(nèi)感染率小于5%，基礎護理合格率大于95%，病歷書寫甲級率達95%，危重病人搶救成功率達96%以上，病床使用率大于70%，全年出勤率100%。
今年多次全科人員集體進行捐錢、捐物，充分體現(xiàn)當前醫(yī)護人員的愛心，展現(xiàn)我科良好的社會風貌。在醫(yī)患之間注重人文關懷的同時，在科室內(nèi)部也提倡人際的和諧，共學、共進、共勉，緊緊圍繞工作主線，保持工作的和諧統(tǒng)一，同事間團結、互助，尊重、活潑，在很大程度上提高了整體工作質量，促使全科健康、文明發(fā)展。全科有10余人積極參加醫(yī)療扶貧下鄉(xiāng)活動，把精湛的技術和美好的愛心送到我省最偏遠的地方，參加醫(yī)院組織的醫(yī)療保健工作，保障中央來青、部級來青、省外來青的領導、專家、旅游人員的醫(yī)療安全。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯€存在著一些不足，尚需進一步改進,如:（1）醫(yī)療質量尚有多項制度執(zhí)行力度不夠，如三級醫(yī)師查房質量不高，分析水平有待提高，疑難病例、死亡病例討論等雖有制度，但落實欠缺。（2）創(chuàng)新意識不夠，全科工作中“三新”技術未有效挖掘，新業(yè)務未廣泛開展。（3）學習氛圍不濃。全年雖有明確的業(yè)務學習等規(guī)劃及制度，但執(zhí)行中不夠完全、徹底，未能夠保質保量的開展，發(fā)表論文不多。
在今后工作中，我科全體醫(yī)護人員充滿新的希望，繼續(xù)爭取新的突破，業(yè)務量、業(yè)務水平，經(jīng)濟效益、社會效益將邁上新的臺階，介入治療爭取增加30%以上，力爭有1-2項新技術應用于臨床，并取得初步臨床經(jīng)驗，為以后的工作奠定基礎。
回首過去，在院黨委、院領導的支持、關懷下我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯玫皆侯I導的肯定，是收獲的一年，在此我謹代表全科表示衷心的感謝！繼往開來的20xx年，在全科同志的殷切希翼中即將向我們走來，而我科全體醫(yī)護人員也將在新的一年中，堅決擁護院領導，相信在院領導的帶領下，再接再厲，從德、能、勤、績等方面進一步嚴格要求自己，我們也深知今后所面臨的困難和壓力，機遇和挑戰(zhàn)，但我們也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自勵的精神，扎扎實實工作，加快我科的改革和建設的步伐，使業(yè)務水平、工作業(yè)績邁上新的臺階，同時發(fā)揚優(yōu)良作風，塑造良好醫(yī)德、醫(yī)風，搞好醫(yī)患、醫(yī)護關系，以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績回報患者，回報領導，回報醫(yī)院，貢獻我們的力量。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇三
20xx年急診科按照醫(yī)院、護理部的`工作重點制定每月的護理計劃，提出具體細致的措施，工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，不斷改進。全年急診科結合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動，熱心為群眾服務，保證120出車及時、搶救及時、服務及時，圓滿的完成了各項護理工作任務，全年無投訴，無差錯?，F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：
1、工作量：
急診xx人，120出車x次，各種注射共計x人，洗胃x人，留置導尿x人，灌腸x人，重危搶救x次，死亡x人，搶救成功率x%，群傷例x人數(shù)，應急演練x次。
2、工作達標情況：
急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率x%。護理管理x分，服務態(tài)度滿意度x%，護理技術操作考核合格率100%。護理文件書寫合格率100%。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。
嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》，明確護士的權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè)，一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強法律法規(guī)，規(guī)章制度培訓學習。
每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關知識培訓，并組織全科護士進行書面考核，合格率100%。
1、由于急診科護理人員較年輕化，根據(jù)急診科的工作特性，制定針對性的培訓計劃，要求人人掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核，通過培訓取得了很好的效果?？茖W排班，以老帶新，每個班次的3個人員都是新老搭配，技術能力強弱搭配，溝通能力強弱搭配，做到班次不固定，彈性合理排班，保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據(jù)護理部制定的護理服務細則，組織全體護理人員認真學習，嚴格執(zhí)行，護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范，包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求，遵章守紀，認真履行職責，利用每天晨交班時間檢查，跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。
1、急診科制定學習制度和計劃，堅持每月組織護理業(yè)務學習，護理操作技能的培訓與考核，全年組織護理業(yè)務學習共12次，完成23項護理操作技能的培訓與考核，合格率100%。護理查房4次，護理病例討論4次。
2、堅持晨間提問制度，加強護理人員的業(yè)務知識學習，扎實理論基礎，做到有效落實并做好考核。
3、派出1名護士到省醫(yī)院完成了急診?？谱o士學習，派出護士長至xx醫(yī)院學習，及至xx醫(yī)院參加護士長管理培訓。
5、完成臨床實習護生的帶教工作。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇四
在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比20xx年同期增加了近x成；經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
1、首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度。一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。
3、20xx年度科室加大對醫(yī)生的管理和培訓。
4、積極調(diào)整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.
1、注重人才隊伍建設。
一是我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
二是我科在院長的領導和安排下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng)，20xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強化規(guī)章制度的落實。
科內(nèi)定期召開會議，每周x次，強調(diào)安全，質量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況；每月x次安全，質量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；６ㄆ趯Σv進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估。
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇五
在20xx年既將結束之既，我們對20xx年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經(jīng)驗。查漏補缺，爭取在醫(yī)院領導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一:本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時，又增加了細菌，免疫等生物實驗室安全制度。并積極開展了院感監(jiān)測工作，每月對醫(yī)院各科室進行空氣，物表，醫(yī)護人員手，消毒液及無菌物品等標本進行監(jiān)測，嚴格執(zhí)行無菌操作，確保每一份監(jiān)測標本的培養(yǎng)結果真實有效。
第二:在質量管理方面，在認真做好每天的室內(nèi)質控同時，積極參加省內(nèi)室間質控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。
第三:20xx年度下半年，我們將各室的布局進行了調(diào)整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器，腳踏式垃圾桶，內(nèi)置高壓鍋，運行標志等。達到生物安全實驗室的標準。
第四:本年度未發(fā)生因檢驗結果而引發(fā)的醫(yī)療事故。
第五:嚴格執(zhí)行了危急值報告制度，為臨床提供了及時的參考依據(jù)。
第六:在科室管理細節(jié)上，尤其在20xx年，借助醫(yī)院創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院之際，補充和完善了很多管理制度和登記。
第七:在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質有了很大提高，未發(fā)生延誤病人，慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動紀律方面，科室比較松散?？剖覙I(yè)務學習氣氛不濃，培訓不足，業(yè)務開展局限，與臨床溝通不足，這些是我科存在的很大問題，也是我們今后改進的方向。
通過以上總結，我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高，各項工作更加完善了，但同時也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的不足之處，我們將在20xx年繼續(xù)保持成績、改進不足，使我們的工作更上一層樓。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇六
20xx年至20xx年由保定市第一中心醫(yī)院對我院進行對口支援，20xx年起新加保定市第二醫(yī)院對我院進行對口支援。按照《河北省加強三級醫(yī)院對口幫扶貧困縣縣級醫(yī)院工作方案》的文件精神，通過一對一的對口幫扶，兩家三級醫(yī)院從“解決一項醫(yī)療急需，突破一個薄弱環(huán)節(jié)，帶出一支技術團隊，新增一個服務項目”的目標出發(fā)，旨在培養(yǎng)一批具有較高水平的醫(yī)院管理人才和臨床專業(yè)技術人才，顯著提高常見病、多發(fā)病、部分急危重癥的診療能力?，F(xiàn)將三年的受援工作進行總結，匯報如下：
由淶源縣人民政府、我院與xxx醫(yī)院與xxx醫(yī)院分別簽訂了對口幫扶責任書，明確了對口幫扶總體目標、年度任務和量化考核指標；我院與兩家三級醫(yī)院簽訂了對口幫扶協(xié)議，明確了相關對口幫扶內(nèi)容。
兩家三級支援醫(yī)院采取“組團式”支援方式，向我院派。
駐5名支援隊員組成的團隊駐點幫扶，并指派一人為我院掛職業(yè)務副院長，幫助我院開展日常診療服務，提升我院相關專業(yè)的診療能力。我院為支援醫(yī)師提供住宿、就餐等生活保障，支援醫(yī)師在工作日內(nèi)能夠堅持駐點，在崗在位，假期內(nèi)如有緊急情況也能夠隨叫隨到，及時幫助我院解決實際困難。
在3年的支援工作中，兩家三級醫(yī)院的支援醫(yī)師幫助我院開展一些新技術、新項目，填補了我院診療技術中的空白：xx醫(yī)師幫助我院開展了玻璃體腔注藥術、視網(wǎng)膜激光光凝術等；xx醫(yī)師幫助我院開展眼前段照相等；尤其值得一提的是xx醫(yī)師幫助我院開展了淶源縣第一例顯微鏡腦腫瘤切除術，填補了我縣醫(yī)療技術的一項空白。
從今年開始，我院借助兩家三級醫(yī)院的醫(yī)師，幫助我院。
規(guī)范醫(yī)療文書的書寫。從6月開始，我院每周抽調(diào)40份―50份病歷，由支援醫(yī)師帶領醫(yī)務科人員進行病歷的帶教審閱，將問題反饋給各臨床科室，從而大大規(guī)范了我院的病歷書寫。
遠程醫(yī)療服務在優(yōu)化醫(yī)療資源配置方面作用巨大，目前我院未與支援醫(yī)院建立起遠程醫(yī)療服務關系。我院將積極與兩家三級醫(yī)院溝通，早日完成遠程醫(yī)療服務對接，開展遠程會診、遠程查房、遠程病理及影像診斷、繼續(xù)教育活動，促進我院醫(yī)療技術水平提高。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇七
我院20xx年度的醫(yī)保工作在院長的領導下，由業(yè)務副院長直接分管、協(xié)調(diào)我院的醫(yī)保工作。根據(jù)年初與州醫(yī)保中心簽訂的協(xié)議，我院認真貫徹和落實相關的政策、法規(guī)和州醫(yī)保中心的相關規(guī)定，加強督促和檢查，認真做好醫(yī)保工作，讓就診患者明明白白消費，切實保障廣大參保人員待遇，促進社會保障和衛(wèi)生事業(yè)的共同發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年度我院的醫(yī)保工作總結如下：
1、在分管副院長的直接領導下，設醫(yī)保辦公室對院內(nèi)醫(yī)保政策、法規(guī)的執(zhí)行情況進行督促檢查，配合各醫(yī)保中心做好服務管理工作。
2、建立健全了醫(yī)保工作管理制度，醫(yī)療工作制度和相關工作制度，建立首診負責制度，轉科、轉院制度等相關的核心制度。建立精神科臨床路徑，以科學化的臨床路徑管理入院患者的治療、康復工作。建立一日清單制度，讓住院患者明白自己每一天的治療情況、費用支出情況。但由于我院住院患者的特殊性，清單患者不易保管，所以我院根據(jù)患者及家屬的需要提供一日清單或匯總清單，對于此制度的執(zhí)行情況得到患者及家屬的理解，全年無此類投訴發(fā)生。
3、經(jīng)常深入門診、收費室及各臨床科室督促檢查收費情況和對醫(yī)保政策的執(zhí)行情況，對用藥是否合理、檢查是否合理、治療項目是否合理進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。對住院的參保人員，堅持不使用超出目錄范圍的藥物，如果病情特殊需要使用的，必須向患者或者家屬說明情況，得到患者和家屬的同意并簽字確認后方能使用。與患者家屬無法未得聯(lián)系的，因病情需要使用特殊的治療、藥物的，科室向醫(yī)務科、醫(yī)保辦報告，得到批準后方可使用。全年未發(fā)現(xiàn)有不合理用藥、檢查、收費的情況，能嚴格執(zhí)行醫(yī)保相關政策。
4、嚴格執(zhí)行出、入院標準，認真執(zhí)行門診首診負責制，全年無推諉、拒收病人的情況，無不正當理由將患者轉院、出院的情況發(fā)生。認真核對就診患者提供的《社會保障卡》與其身份是否相符，就診患者是否按規(guī)定參保，全年所有住院患者均按實名住院，沒有出院冒名住院的情況。
5、全年辦理職工醫(yī)保出院結算xx人次，住院總費用xx萬元，醫(yī)保統(tǒng)籌支付基金xx萬元。辦理居民醫(yī)保出院結算xx人次，住院總費用xx萬元，醫(yī)保統(tǒng)籌支付基金xx萬元。
6、嚴格按醫(yī)保相關政策對職工、居民醫(yī)保門診慢性病進行現(xiàn)場報銷。
7、嚴格執(zhí)行物價政策，全年無發(fā)現(xiàn)違反相關價格政策，私立項目收費、分解項目收費、超標準收費的情況。
8、每月按時做好醫(yī)保申報表，及時報送相關部門，督促財務人員按時申報兌付醫(yī)保資金。
1、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，及時傳達省州有關醫(yī)保的政策、法規(guī)。與中心機房溝通后，將醫(yī)保相關政策及收費項目、收費價格在電子大屏幕進行公示，由原來的廚窗式公示模式改進到電子化大屏幕公示，及時更新及增減內(nèi)容，利用公示屏的宣傳，主動接受患者及家屬的監(jiān)督，讓來就診和住院的患者、家屬明白相關的.政策、規(guī)定，使患者能夠及時了解相關信息，明白我院收費及醫(yī)保工作管理情況。
2、每月一次組織學習新的醫(yī)保政策，對州、市及和縣醫(yī)保中心反饋回來的意見進行通報，落實整改。通過通報各科室對醫(yī)保、新農(nóng)合政策執(zhí)行情況所反映出來的問題，有效地制止了醫(yī)療費用過快上漲的勢頭。
3、門診部設立了導醫(yī)咨詢臺，負責指導和幫助患者就診。并在收費室及住院部醒目位置設立醫(yī)保意見箱，主動接受患者及家屬的監(jiān)督和投訴，全年共開箱檢查12次，未接到與醫(yī)療保險相關的投訴。
4、熱情接待患者及家屬的來訪、咨詢，認真進行講解和處理，不能處理的及時向領導匯報協(xié)調(diào)有關部門給予處理。遇特殊情況時，及時與醫(yī)保中心取得聯(lián)系，及時溝通，避免誤會，確保問題得到合理、及時的解決，保障患者能得到及時、有效的治療。
5、深入科室，了解醫(yī)保政策執(zhí)行情況，認真聽取醫(yī)務人員及患者的意見，及時分析做好反饋，做好各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)工作，積極爭取更好的優(yōu)惠政策，更好的為患者服務。
1、按時上報上年度職工工資情況，以便州醫(yī)保中心核定當年的醫(yī)療保險繳費基數(shù)，并及時申報新進人員及退休職工醫(yī)療保險變更情況和辦理相關手續(xù)。
2、配合州、市醫(yī)保中心完成臨時性的工作，及時將有關部門的文件精神和政策接收、傳達并落實。
3、嚴格執(zhí)行《xxx人力資源和社會保障局關于進一步完善城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險門診特殊疾病慢性病管理工作的通知》（xx）〔2014]15號）規(guī)定，及時測試醫(yī)保收費系統(tǒng)，并于20xx年1月1日開始執(zhí)行特殊疾病、慢性病即時結算工作。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇八
合肥福華的財務管理一直是比較肯定的，無論從收入和支出的財務控制，還是每日營業(yè)額登記報告等，都做到細化。但也存在一些問題，就具體分析：
財務人員對門診營業(yè)額的收入登記做到仔細，細分到每天每個項目。但是在季度或年終時為能提出有效的統(tǒng)計，如：接待人次、手術臺數(shù)、各項目手術臺數(shù)等。這些數(shù)字是供管理人員在下一步工作計劃中參考用的，應及時提供準確有效的相關數(shù)字。
財務支出控制是保證單位正常運營的最有效的經(jīng)濟手段，要分清支出的輕重緩急，目前門診各項財務支出控制狀況良好，總體上未出現(xiàn)收入與支出的不平衡，但因為特殊原因在個別項目上仍存在一些問題。
財務人員應一年2次對單位的固定資產(chǎn)和物資進行盤存管理，開源節(jié)流。（不清楚有沒有開展這方面的管理）。
財務部門應對全年的財務情況做年終分析報告上交決策領導，供下一步實施計劃做參考分析。
外交活動管理。
按具體事情都有相應的外交活動，并取得一定的成績。但門診都是在事后，應建立年度外交管理計劃，進一步做好公關活動，保障經(jīng)營的政策暢通。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇九
本學期，教科室繼續(xù)以“發(fā)展教師、發(fā)展學生、發(fā)展學校”為工作方向，立足校本教研，透過開展常態(tài)教研活動，推進教育教學改革，探索高效的學科教學模式，發(fā)奮構建高效課堂，在教育教學及教科研方面取得了顯著的成績。
本學期，教科室繼續(xù)抓實讀書活動，旨在拓寬教師閱讀視野、豐富閱讀資料、提升教師的理論和實踐水平，有效改善自身的教育教學行為。
9月15日下午，我校召開新學年“師徒結對”暨教師讀書活動工作布置會。讀書會指導小組組長周信學解讀了《陳堡中心小學“晨曉”讀書會xx―xx學年度讀書活動方案》。教師讀書指導小組分工負責，督促和指導會員認真讀書、寫好讀書筆記、用心參加讀書活動。學校網(wǎng)站“晨曉讀書”專欄主要用于發(fā)布會員讀書筆記和讀書活動相關信息，以及公布每位會員每月讀書筆記撰寫、參加讀書活動狀況。學校將會員讀書狀況納入校本培訓、業(yè)務學習、績效考核等學校正常工作中去，與評優(yōu)評先、職稱晉升等掛鉤。吳傳志副校長代表校長室要求全體會員把讀書活動方案切實付諸于行動，把讀書作為自己的一項重要工作資料，真正成為“我要讀書”的人。
1月16日下午，陳堡學區(qū)“心遠”讀書會暨我?！俺繒浴弊x書會讀書交流活動在我校舉行。陳堡學區(qū)“心遠”讀書會會員、陳堡學區(qū)各校小學骨干語文教師、我?！俺繒浴弊x書會會員及語文教師參加了活動，我校周冬林副校長主持了此次活動?；顒臃秩齻€板塊。第一板塊是讀書故事交流：我校陳琦倩、張麗莉老師、臨城中心校劉佳老師分別以《讀書的年輪》、《在閱讀中相遇，在閱讀中成長》、《閱讀――我的“樂之源”》為題，用故事的形式暢談了自己讀書經(jīng)歷和切實感受；第二板塊是讀書推介：我校周麗萍老師、邊城學校湯榮斌老師、周莊中心小學楊志祥老師分別推薦了《紙袋公主》、《愛的藝術》、《草房子》，或講經(jīng)典的資料，或談自己的見解；第三板塊是邀請了張郭中心校趙冬俊老師進行閱讀指導講座：趙老師講座的主題是如何引領學生閱讀，用他帶來的《父與子全集》、《西西》、《這片草地真美麗》、《風中之城》等書為教材，向與會者談怎樣讓學生喜愛上閱讀，以及如何讓孩子的童年、讓孩子的家庭過上一種“書式”的生活。
我校在課堂教學改革中，結合學校文化建設，以提高教師專業(yè)發(fā)展為準繩，為教師建立展示自我專業(yè)水平及才華的平臺，培養(yǎng)學科教師中的領軍人物，將每周政治業(yè)務學習改為讓教師登臺展示為主的“晨曉講堂”活動?！俺繒灾v堂”每次主題不一樣，資料涵蓋師德、規(guī)范辦學、課堂教學、教育科研、班級管理、讀書、家校溝通、健康生活以及心理健康等方方面面。
本學期，“晨曉講堂”共開設了五期：
（1）10月27日，“晨曉講堂”第一期開講。張麗娟、陳琦倩兩位年青教師成為首期講堂的主角，陳愛華校長主持本期講堂活動。張麗娟老師以自己剛剛執(zhí)教的二年級語文公開課《小鷹學飛》進行了說課展示，并暢談了教后反思。陳琦倩老師以從教兩年零兩個月的經(jīng)歷，敘述自己所行所思、所感所悟。江蘇教育新聞網(wǎng)報道了我校此次“晨曉講堂”活動。
（2）11月3日下午，我校舉行第二期“晨曉講堂”活動。本期“晨曉講堂”主題是“談教師讀書與寫作”。教科室周信學主任以“做會想也會寫的教師”為話題，談如何用寫梳理思想、升華思想、保存思想。朱雷云老師以“聊聊教師寫作”為題，從教師為什么要寫作、寫什么、怎樣寫三個方面，讓大家分享了他的寫作經(jīng)歷與收獲。
（3）11月10日下午，我校第三期“晨曉講堂”活動如期舉行。本期“晨曉講堂”主題是“教師談成長”。教科室副主任唐建榮以自己的專業(yè)成長為例，從要有良好的心態(tài)、要有用心進取的精神、要給予寫作應有的尊重三個方面雜談教師專業(yè)成長，形雜神不雜，有序有思想。英語教研組長王專老師談了自己成長路上的五種味道。
（4）11月17日下午，我校舉行了第四期“晨曉講堂”活動。本期“晨曉講堂”主題是“教師談課改”。
梅榮明老師以他從教xx來的切身經(jīng)歷，從認真鉆研教材、注重朗讀寫字指導、用好教學參考書等幾個方面，談怎樣做才能使得我們的語文課堂變得簡單、自主、清簡、實在。姚長梅老師聯(lián)系自己的教學實踐，就新課改談了自己的三點體會。這期“教師談課改”主題講堂也成為了“課堂教學改革促進月”活動的重要元素。(5)12月8日下午，我校第五期“晨曉講堂”活動如期舉行。本期“晨曉講堂”主題是“教師談課題研究”。學校語文教研組長顧素珍老師以《忘不了》為題，談了她參加江蘇省現(xiàn)代教育技術課題研究《信息技術環(huán)境下激發(fā)學生學習動力的研究》的體會與收獲。
1月22日下午，我校召開青年教師培養(yǎng)活動座談會?！皫熗浇Y對”工程師徒雙方，以及校長室、教導處、教科室相關成員共22人參加了活動。此次活動由周冬林副校長策劃，教科室主任周信學主持?；顒臃治鍌€板塊。一是由教導處副主任周篩珍通報本學期青年教師匯報課執(zhí)行狀況。二是史忠斌、張華老師分別以《永遠寫不完的答案》、《匆匆這些年》為題，與大家分享了自己成長的故事。三是教科室副主任唐建榮以自己的實例，就如何撰寫工作總結和開展主題研修進行了針對性的輔導。四是教科室主任周信學以“羨慕”、“敬畏”兩個關鍵詞，期望青年教師珍惜自己的成長環(huán)境，敬畏教師職業(yè)、敬畏課堂教學，遠離職業(yè)倦怠，提升幸福指數(shù)，并對青年教師寒假自我主題研修進行了工作布置。五是周冬林副校長闡述了此次活動的好處，對與之相關工作提出具體要求；陳愛華校長針對青年教師培養(yǎng)活動一些實質性的問題，談了自己的一些思考，期望青年教師工作要顯大氣、正氣、底氣，更好更快地成長。
我校申報立項的江蘇省現(xiàn)代教育技術研究“十二·五”規(guī)劃課題《信息技術環(huán)境下激發(fā)小學生學習動力的研究》，經(jīng)過近兩年的研究，于12月20―21日在江蘇省教育科學研究院透過現(xiàn)場結題匯報、答辯，順利結題，研究成果獲江蘇省現(xiàn)代教育技術應用研究優(yōu)秀成果一等獎，學校榮獲課題研究先進群眾，主持人周信學榮獲課題研究先進個人。課題研究成果頗為豐碩：課題研究即將結題階段就獲全國基礎教育課程改革教科研成果一等獎；4篇課題論文在省級以上期刊發(fā)表，20篇課題論文在省級以上論文評選中獲獎，課題組成員5件課件在省級以上評選中獲獎；課題組6人次在興化市以上執(zhí)教公開課、示范課，3人次在興化市以上作專題講座，4人次在興化市以上教學基本功比賽中獲獎；學生在各級各類學科競賽中151人次獲一、二、三等獎。此外，江蘇省教科所立項的課題《小學生寫字（硬軟筆）入門指導策略的實踐研究》即將結題，教科室組織申報的中國基礎教育學會“十二五”規(guī)劃課題《農(nóng)村小學提高常態(tài)課教學效率的研究》已經(jīng)透過評審，下學期將進入課題研究階段。
10月30日上午，全市中小學音樂學科第二次教研活動在沙溝中心小學成功舉行。圍繞本次活動主題“地方民族音樂進入中小學課堂的探索與實踐”，我校張麗莉老師、周莊中心小學吳敏老師、茅山中心校孫秀娟老師分別執(zhí)教了《民族舞蹈欣賞》、《月光下的鳳尾竹》、《歌從茅山來》三節(jié)展示課。三位老師的精彩演繹獲得了聽課老師們的普遍贊賞。興化市音樂教研員王馨老師給予了高度評價。
10月31日上午，興化市綜合實踐活動課程中心組第25次例會在我校召開。首先進行了3節(jié)課堂教學活動展示――孫士華、周躍明指導三年級《校園安全你我他》中期匯報課，朱雷云、時來全指導五年級《零花錢和我們的生活》選題指導課，唐建榮、費鵬洲指導六年級《古詩文中數(shù)學元素的探究》中期匯報課。課后，專家、領導對注重學生活動過程管理、活動過程中的方法指導與潛質培養(yǎng)等方面給予肯定，同時對認真研讀《綱要》、關注活動預設與生成等細節(jié)提出推薦。研討階段，我校吳傳志副校長代表學校，作了題為《加強常態(tài)管理，提高綜合實踐活動課程實施水平》的經(jīng)驗說。
11月18日下午，市小學英語名師工作室在我校舉行了“同課異構”教學研討活動?；顒又校倚Ｍ鯇＠蠋?、黃春燕老師分別執(zhí)教了三（3）、三（1）班《aunit6colors（storytime）》。課后進行了評議、交流。兩位執(zhí)教老師分別談自己的教學設計和教后反思。與會者就兩節(jié)同課異構充分發(fā)表了自己感受。大家認為，兩節(jié)課的設計到達了異曲同工的效果：王專老師的課洋氣、霸氣，像火一樣熱烈；黃春燕老師的課秀氣、文氣，像水一樣的柔和。市小學英語工作室領銜人、安豐中心小學副校長顧愛芳進行了活動小結，還就自主課堂和翻轉課堂談了自己的真知灼見。
12月16日上午，市教研室在戴窯中心小學舉行了小學數(shù)學中心教研組課堂教學研討活動。首先，全體與會老師觀摩了三節(jié)數(shù)學課。第一節(jié)課由市小數(shù)中心組成員、戴窯中心小學韓明存副校長執(zhí)教三年級《認識面積》。第二節(jié)課由市第二屆小數(shù)研修班學員、戴窯中心小學宗慧老師執(zhí)教六年級《解決問題的策略》。第三節(jié)課由市小數(shù)中心組成員、我校教科室副主任唐建榮執(zhí)教五年級《解決問題的策略》，唐主任在這節(jié)課上借助自主學習單，著力培養(yǎng)學生的動腦、動手、動口潛質，透過設計層層遞進的數(shù)學活動和針對性練習，誘發(fā)學生的思維，優(yōu)化了策略，使學生構成策略應用意識。課堂教學結束后，教研員郎宏坤老師組織了沙龍式議課，最后，第二實驗小學倪艷副校長給與會人員作了題為《追尋充滿活力的數(shù)學課堂》的報告。
在校長室領導下，教科室還協(xié)調(diào)做好教職工信息系統(tǒng)以及教職工培訓系統(tǒng)管理、教師繼續(xù)教育、校本培訓、電教設備管理、教育信息報送、oa辦公平臺管理、校信通平臺管理、學校網(wǎng)站管理、服務器維護等工作，認真做好“泰州市義務教育現(xiàn)代化學校”、“興化市教育行風先進單位”等建立工作。
在新的一學期，我們要以課堂教學為主陣地，以突出規(guī)范課題管理為重點，充分調(diào)動教師參與教學與科研的.熱情，提升寫作水平，以勤奮和智慧譜寫我校教科研工作新篇章。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇十
時光荏苒，日月如梭，轉眼20__年就過去了，在過去的一年里，制劑室在院長和主管院長的領導和支持下，在有關職能部門和全院臨床相關科室的支持和配合下，緊緊圍繞為本院提供優(yōu)質制劑，安全生產(chǎn)，服務臨床這個工作重點，全科室人員共同拼搏，團結協(xié)作，順利完成了醫(yī)院下達的生產(chǎn)任務，先將20__年工作總結如下：
1、保質保量的完成了醫(yī)院下達的生產(chǎn)任務。20__年制劑室在時間很緊的情況下，通過全科室人員的努力，加班加點的工作，圓滿完成了醫(yī)院下達的生產(chǎn)任務，全年制劑總產(chǎn)值_萬元，比去年增加了_萬元，保障了臨床科室和患者對醫(yī)院制劑的需求。一絲不茍的完成了生產(chǎn)資料的整理記錄。20__年生產(chǎn)的每批中成藥產(chǎn)品，生產(chǎn)人員在生產(chǎn)過程中嚴格按照藥監(jiān)局批準的工藝規(guī)程操作，認真記錄，經(jīng)過市縣兩級藥監(jiān)部門的檢查，對我們的記錄給予了很高的評價。同時我們完成了投料前原料全檢，爭取不讓不合格的原料進入生產(chǎn)過程中。
2、全科室厲行節(jié)約，為醫(yī)院開源節(jié)流?？剖以谏a(chǎn)過程中節(jié)約用水用電，合理安排生產(chǎn)計劃，在完成生產(chǎn)任務的同時做到節(jié)約成本。
3、不斷開發(fā)新品種。今年我們順利取得了一個新品種的批文，成功生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，為醫(yī)院創(chuàng)造了新的利潤，而且在二甲復審中作為亮點得到專家組的肯定。
4、其他方面。今年是我院喜事連連、大快人心的一年，新醫(yī)院搬遷，二甲復審都很順利，在新醫(yī)院搬遷過程中，我科室男同志毫無怨言的為新醫(yī)院值夜班，守護新醫(yī)院的財產(chǎn)和設備，幫助臨床科室和相關職能部門做好設備搬遷工作;在二甲復審期間，我科室相應醫(yī)院關于全民動員的號召，連續(xù)兩天在醫(yī)院打掃衛(wèi)生，為醫(yī)院有嶄新的面貌迎接復審貢獻自己的一份力量。
回首過去，展望來年，關于20__年工作，我認為應該從以下方面繼續(xù)努力：
1、繼續(xù)保質保量的完成各項生產(chǎn)任務。同時以飽滿的熱情迎接即將到來的中藥制劑基地驗收，爭取順利通過。在完成生產(chǎn)任務的同時致力于新產(chǎn)品的開發(fā)。
2、努力提高自身的業(yè)務素質和全科室整體的業(yè)務水平，鼓勵大家多學習，參加各種培訓和考試，更好的形成把質量和業(yè)務放在第一位的氛圍。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇十一
每當聽到同事說：“醫(yī)院導診咨詢護士工作比臨床護士工作輕松”時，我總是淡淡一笑：“子非魚，焉知魚之樂。你不在這個崗位上，怎么會知道其中的酸甜苦辣?”
-是要從病人的角度出發(fā)，急病人所急，想病人所想，解決病人所需，達到病人所愿。因為我們服務的對象是對醫(yī)院環(huán)境、布局結構一無所知的人，是疾病纏身、精神相對脆弱、行動諸多不便的人，有時候你的不經(jīng)意的一個回答、一句話、一個表情、一個舉止都可能成為糾紛或矛盾產(chǎn)生的導火索。所以，即使是些小問題也要認真對待，一絲不茍，讓每一個病人帶著病痛而來，帶著滿意而歸。
作為一名導診護士，首先，要有良好的職業(yè)道德與較強的服務意識。豐富的醫(yī)學知識和靈活的服務技巧，能利用專業(yè)知識在最短時間內(nèi)快速評估、正確預檢和分診，及時疏散和分流，使門診患者及時得到?？频脑\治和處理，及時完成各項檢查與治療。其次，必須掌握常見急癥的應急預案和處理流程。在工作中，要學會察顏觀色，以便在患者候診過程中及時發(fā)現(xiàn)病情危重與病情變化的患者，使患者得到準確及時的診治和救護。要眼觀六路耳聽八方，及時發(fā)現(xiàn)病人所需，靈活協(xié)調(diào)患者就診過程中與藥房、掛號處、收費處、檢驗科、功能科等部門的關系，具備處理各種緊急情況的能力。第三，要具備良好的溝通能力和規(guī)范的服務禮儀。語言表達一定要音質清晰、聲音洪亮、措詞準確、簡明易懂。對患者提出的問題，要聽清，要領悟。為了避免誤差，甚至還要反復詢問，避免患者由于沒聽清或沒有說明白而走錯地方，浪費時間和體力，增加患者痛苦或加重患者病情，也避免醫(yī)療投訴與糾紛。這樣，往往一個上午的導診服務下來，是口干舌燥，腰酸腿疼，這工作的強度不亞于臨床護士。
看了這些，你還會說“醫(yī)院導診咨詢護士工作比臨床護士工作輕松”嗎?其實，對于醫(yī)院――任何企業(yè)來說，每個崗位都重要，關鍵是我們要用心去做。
今年暑假，懷著對學習的一份惶恐，對自己缺乏信心的不安，對自己無。
法適應新環(huán)境的擔憂，更有怕自己會無所適從的焦慮，帶著一份希冀和一份茫然來到了位于”山水甲天下”桂林市中心的桂林醫(yī)學院附屬醫(yī)院見習。
附院是一所環(huán)境優(yōu)美設備先進技術精良融醫(yī)療教學科研為一體的綜合性醫(yī)院。自1985年建校以來，醫(yī)院建設得到了飛速發(fā)展特別是改革開放以來在醫(yī)療教學科研以及醫(yī)院規(guī)模功能綜合實力方面已經(jīng)成為桂北地區(qū)首家通過國家評審的綜合性”三級甲等醫(yī)院”。該院始終堅持”以病人為中心”的醫(yī)療工作方向堅持”醫(yī)療第一，服務態(tài)度第一，病人利益第一，醫(yī)院聲譽第一”的辦院宗旨以建立科學管理機制大力實施科技興院強化基礎醫(yī)療支流昂和精神文明建設來達到高水平三級甲等醫(yī)院的目標----“以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質服務”是桂林醫(yī)學院附屬醫(yī)院全體醫(yī)務人員的執(zhí)著追求。
見習10天，讓我感受最深的是：臨床是理論基礎知識的鞏固基地，臨床的實地見聞，實地操作，讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:每天面對著老師如魚得水忙碌的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無法將理論應用于實踐，怨自己在見習前沒有好好學習，加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式，被動的接受知識害慘了學生，更可悲的是，我們只能獲得短暫的記憶，不能成為此時對抗疾病的材料，只要不斷翻書，真有種”書到用時方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時鬧出了這樣的笑話：”一位實習醫(yī)生在接受病人的詢問時，因囫圇吞棗，對于該知識的不甚了解，就借口說要上廁所，而實際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個問題，該以什么借口去逃避呢?”因此，學習科學知識，尤其是生命攸關的醫(yī)護知識，來不得半點虛假，我們一定要做到理論根基扎實，更重要的是要學會理論聯(lián)系實際，以免誤人誤己，釀成大錯啊。
再次走進病房，少了一份陌生，多了一份親切;少了一份負擔，多了一份安慰;少了一份擔心，多了一份真誠。在這里，我不僅真正學到了知識，還明白了一些道理，踏踏實實做人，認認真真做事，提高自己與人溝通的能力，建立良好的護患關系，遵從導師的教誨，理論聯(lián)系實際，立誓為醫(yī)學事業(yè)貢獻自己的力量。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇十二
以科研教學為載體統(tǒng)領科教文化提升內(nèi)涵建設（20xx年科教科工作總結）20xx年，在上級主管部門和院領導的正確領導和關心支持下，在全體職工的共同努力和積極配合下，堅持貫徹“科教興醫(yī)”的發(fā)展戰(zhàn)略，扎實推進“科技興院”的步伐和“一二三四五”工作思路，以創(chuàng)建等級醫(yī)院為抓手，圍繞“醫(yī)院科教內(nèi)涵建設，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展”的工作主題，加大人才培養(yǎng)力度和科研水平，認真落實科研、教學、繼續(xù)教育工作，圓滿地完成年初所提出的的工作目標。現(xiàn)將科教科20xx年工作總結如下：
科教科共有6人，副高職稱1人，中共黨員2人。
20xx年，我科協(xié)同醫(yī)院各臨床、醫(yī)技科室做好繼續(xù)教育的項目申報、計劃安排、學習班舉辦、各項資料報送和年終學分統(tǒng)計工作，申報自治區(qū)級繼續(xù)醫(yī)學教育項目18項，衛(wèi)計委批準12項。20xx年，我院共舉辦學習班63期，專題講座12期，其中國家級5期，自治區(qū)級16期，自治州級42期，各級各類學習班均按照pdca循環(huán)原理準備七項資料。邀請區(qū)內(nèi)外知名專家111人來院開展專題講座、手術示教、學術交流、疑難病例討論等，參加學習人員達13600人次。通過專題講座、學術交流等多形式、多渠道、有目標、有計劃地組織安排醫(yī)務人員參加繼續(xù)教育，學習新知識，掌握新技術。
根據(jù)自治區(qū)文件《關于開展專業(yè)技術人員繼續(xù)教育公需科目網(wǎng)絡遠程培訓教育工作的通知》要求，我院中級職稱人員完成兩項、高級職稱人員完成三項公需科目的指令性培訓。20xx年，我院組織開展《巴州地區(qū)重點傳染病》《院內(nèi)感染控制管理》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置與上報》《臨床輸血知識》等全員培訓，醫(yī)務人員參加率98%，學科覆蓋率98.75%，在巴州各縣市區(qū)域覆蓋面達95%以上。為進一步加強繼續(xù)醫(yī)學教育項目執(zhí)行過程的管理，我院制定了《xx人民醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學教育執(zhí)行情況督導檢查方案》、《xx人民醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學教育項目督導檢查記錄》，通過繼續(xù)醫(yī)學教育項目的實地督導，了解項目的授課內(nèi)容、師資、教材、所授學分、收費、學員反饋意見等情況，促進我院繼續(xù)醫(yī)學教育項目在執(zhí)行過程中的規(guī)范化管理，提高項目質量和效益。完成我院20xx年度擬晉升副高以上職稱67人和衛(wèi)生技術人員1615人的學分審核工作。
區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術推廣項目、2項自治區(qū)青科項目、5項自治區(qū)科技支撐計劃項目和12項自治州科學技術研究（含星火）項目。其中呼吸內(nèi)科吳永紅等申報的《吸入治療對支氣管哮喘氣道重構指標干預作用的研究》獲得自治區(qū)自然科學基金立項并撥款6萬元，心血管內(nèi)科王紅燕申報的《血栓抽吸導管在急性心肌梗死急診pci術中的應用》和神經(jīng)內(nèi)科關玉華申報的《巴州地區(qū)腦卒中高危人群篩查及干預項目》立項，自治州科技局各撥款5萬元。20xx年，我院15項科研成果在自治州科學技術進步獎評選中，榮獲一等獎1項，二等獎3項，三等獎5項，占全州科研成果的1/3。其中《巴州醫(yī)院在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的應對處置策略與體系建設研究》項目通過自治區(qū)科技進步獎專業(yè)組評審并獲獎。
織督導各教研室開展小講課87次，教學查房43次，病例討論54次，技能示教31次。按照教學醫(yī)院的標準嚴格實施請銷假制度和出科考核制度，在輪轉科室進行實習生手冊填寫、理論和技能的考核，本科實習完成2份手寫陰性大病歷，專科實習生完成1分手寫陰性大病歷。定期召開實習生組長例會，反饋科室輪轉情況。每月下科室質控檢查，了解各科室的入科教育、教學查房、教學病例討論、小講課、考勤、考核、評教等工作開展情況，對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)質控整改通知單。
為加強臨床教學管理，提高臨床教學質量，我院定期召開教學管理委員會會議,安排落實巴州衛(wèi)校臨床教學，及時通報臨床帶教工作情況，對臨床帶教存在問題提出整改措施。根據(jù)巴州衛(wèi)校的教學計劃，安排29位教師授課，共計1012學時，保證了教學工作的順利完成。
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生計生委《關于開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構全科醫(yī)生轉崗培訓工作開班工作的通知》和《關于切實做好20xx年助理全科醫(yī)生規(guī)范化培訓學員駐地培訓的通知》要求，20xx年我院承擔第五期全科醫(yī)生轉崗培訓8人，第二期全科醫(yī)生規(guī)范化培訓29人、第三期全科醫(yī)生規(guī)范化培訓28人的培訓任務，分別為其組織理論及技能的崗前培訓并進行崗前培訓考核，隨后建立學員檔案，簽訂《xx人民醫(yī)院全科醫(yī)生培訓協(xié)議書》，《xx人民醫(yī)院全科醫(yī)生培訓實施方案及各項規(guī)章制度》，制定輪轉計劃、培訓計劃，安排臨床科室輪轉。
組織安排兩期規(guī)范化培訓學員和轉崗培訓學員完成教學查房、病例討論、科室小講課、技能示教等共計42次；網(wǎng)絡平臺遠程學習共計44次；下科室調(diào)查學員輪轉情況18次；開展轉崗學員座談會5次；定期組織填寫《培訓學員對帶教老師評價表》、《培訓學員對授課老師評價表》。各項培訓工作按照計劃做到培訓前有通知、培訓中有記錄，培訓后有總結。按照技能操作采用“五站七項”，理論試題由題庫中按系統(tǒng)抽取100道題的考核方式，于20xx年11月，組織第四期全科醫(yī)生轉崗培訓學員進行結業(yè)考核，20xx年4月，組織安排第一期規(guī)培學員24人參加階段考核、第二期規(guī)培學員29人參加入院摸底考核。針對學員成績兩極分化和心電圖成績不理想的現(xiàn)象，采取安排輪轉放射科、心電圖室和培訓后抽考5％學員的措施加強管理。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇十三
計劃生育率為100%：全院人口與計劃生育工作水平得到了新的提高，計劃生育基層基礎工作進一步加強，宣傳教育的滲透性和影響力進一步增強，信息化建設等工作取得了較好的成績，總結半年的工作，我們主要做了以下幾點：
一年來，一是把人口與計劃生育工作擺上黨支部和醫(yī)院工會委員會工作的重要議事日程，納入我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和經(jīng)濟社會發(fā)展同研究同部署同檢查、同獎懲。二是定期召開計劃生育專題會議，聽取計生工作情況匯報，協(xié)調(diào)解決工作中的實際困難和問題，促進計劃生育工作正常、有序、高效開展。三是落實責任，嚴格獎懲。我院與各科室、各部門，科室部門負責人與職工層層簽訂了計劃生育目標管理責任書，明確了各科室與職工的計生責任，做到一級抓一級，一級保一級，層層抓落實。在此基礎上，還專門制定可對各科室、職工的獎懲辦法，把計劃生育工作作為一項重要的考核內(nèi)容，與年底評優(yōu)、干部工資獎金發(fā)放、職務晉升直接掛鉤，實行一票否決，從而激發(fā)廣大干部職工搞好計劃生育工作的責任感和使命感，形成全院上下協(xié)調(diào)聯(lián)動，齊抓共管的工作局面。
年初，我院按照上級要求制定了《關于開展育齡群眾宣傳教育實施方案》，并在全院范圍內(nèi)開展了育齡群眾對計生知識的需求調(diào)查，全面實行了宣傳教育，對育齡群眾進行集中輔導2次，發(fā)放資料xx余份，被宣傳人次達xx次，取得了較好效果。一年中，對全院群眾開展了計劃生育政策、法律法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育知識等內(nèi)容的培訓，接受培訓人員達xx余人次。同時我院還積極創(chuàng)造良好的宣傳氛圍。今年，為貫徹縣委的指示精神，確保計劃生育工作的順利開展，我院專門成立了計劃生育工作領導小組，同時還制定了《xx縣人民醫(yī)院人口與計劃生育工作實施方案》。
為貫徹縣委、縣政府會議精神，集中搞好計劃生育工作，突出四個到位：一是組織領導到位。成立了以黨支部書記為組長，工會主席為副組長的領導小組。二是宣傳到位。我院充分利用黑板報、宣傳畫冊、醫(yī)院宣傳欄進行計劃生育知識宣傳，營造了較好的工作氛圍。三是措施到位。定期召開計劃生育工作工作會議，安排部署工作重點。四是責任到位。我院與每位職工簽訂了《計劃生育責任書》。通過不懈的努力，我院計劃生育率達xx%，晚婚晚育率xx%，獨生子女領證率xx%，避孕措施知情選擇率xx%，藥具發(fā)放到位率xx%，采取綜合措施使我院育齡婦女非自愿妊娠率在x%以下，禁止了非醫(yī)學原因流引產(chǎn)，確保婦女的生殖健康。
我院利用黑板報、宣傳欄及健康教育等形式，開展計劃生育文化宣傳，學習人口理論和國家政策，使廣大職工樹立正確的人生觀、婚戀觀。
計生委員及時對醫(yī)院未婚青年和新調(diào)入的職工進行計劃生育政策宣傳。宣傳計劃生育方針、政策；對育齡婦女進行“優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教”的宣傳和避孕知識宣傳；對更年期婦女給予衛(wèi)生保健指導，使每個更年期婦女都能以良好的心態(tài)度過這一人生的多事之秋。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇十四
在醫(yī)院領導的正確指引下，護理部穩(wěn)步完成日常工作，在一手抓管理，一手抓服務質量的同時，加大了對分級護理、護士長管理的考核力度，加強了對護理隊伍的素質教育。在上半年工作中，較圓滿的完成了上級交給的各項任務。
匯報如下：
1、為適應醫(yī)院文化建設年的總體目標，5.12護士節(jié)期間護理部推出了護理?？平ㄔO年、五心同塑活動，把護理專科建設作為20__年的一項重要工作，提高服務質量，提高病人滿意度。
2、組織了護士長管理理念、管理藝術和管理技巧拓展訓練，通過培訓增強了整體管理意識，凝聚了團隊精神;舉辦了護士長管理知識培訓班，通過不同形式、不同內(nèi)容把所學知識利用護士長例會進行交流。
3、改變了月考核方式，每季度采取不同的辦法，以科護士長為考核組長，所轄病區(qū)護士長為組員，并把考核結果與科護士長管理掛鉤，極大地調(diào)動了科護士長的管理積極性。
4、組織了48歲以下護士長理論考試，嚴格兌現(xiàn)護士長管理考核;組織46歲以下護士長進行十六項技術操作的考核，把提高護士長自身素質作為護理管理的重要內(nèi)容。
1、繼續(xù)每1—2日進行一次護理夜查房;每周組織一次雙休日質量控制;每月組織一次護理質量大規(guī)?？己?，召集65名護士長對全院各臨床科室、護理攤點進行全方位檢查，各項考核均按要求拉開檔次，每周利用護士長例會反饋，對每月考核排名后三名的科室給予書面反饋，并進行跟蹤驗證。
2、繼續(xù)實行護理三級管理體系，增加科護士長的考核頻率;護理質量管理委員會每月考核一次，每季度更換一項考核項目，拉開考核檔次。
3、召開不同層次的護理人員座談，就護理管理、質量控制、安全隱患排查等方面問題進行討論。護理部深入科室，就護理?？平ㄔO計劃逐科室進行座談;召開了5名護理本科生的專項座談，就臨床突出的問題進行了探討。
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇十五
通過按章治院，職工遵章守紀意識明顯增強，醫(yī)療行為進一步規(guī)范。下面是xx醫(yī)院科教年終工作總結.
在政治思想上，緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實際，積極深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，時刻牢記“立黨為公，執(zhí)政為民”的宗旨，弘揚“樹正氣、講團結、求發(fā)展”的主旋律，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀。在廉潔自律方面，為進一步提高自己勤政廉政的自覺性、堅定性，我自覺學習國家的法律法規(guī)、財經(jīng)管理制度等，堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定，生活上廉潔自律，厲行節(jié)約，杜絕公款吃喝和鋪張浪費；積極通過院長辦公會、院基建維修委員會集體研究等方式?jīng)Q定醫(yī)院裝修改造工程，杜絕不良行為。
（一）建立健全規(guī)章制度，全面規(guī)范職工行為。
逐步建立健全各項行政后勤管理規(guī)章制度，堅持用制度辦事，用制度管人，按計劃安排落實各項工作。特別以抓好工作紀律、醫(yī)德醫(yī)風、服務水平為契機，進一步規(guī)范行業(yè)作風，提高服務質量，增收病人促進醫(yī)院發(fā)展，工作中大張旗鼓宣傳和鼓勵好人好事，對違反工作紀律、職業(yè)道德的人和事予以堅決查處，決不姑息遷就。通過按章治院，職工遵章守紀意識明顯增強，醫(yī)療行為進一步規(guī)范。
（二）防控甲型h1n1流感，保人民群眾健康。
2020年x月xx日，我院受命xx區(qū)甲型h1n1流感防控隔離救治醫(yī)院，救治隔離醫(yī)院確定在xxxx。醫(yī)院領導高度重視，克服困難，迅速開展各項工作，作為身負著籌建防控隔離救治醫(yī)院后勤保障使命的一名指揮官，我以高度的責任心和責任感，以雷厲風行的工作作風，不辭辛苦，加班加點，做到物資配備到位，隔離病房籌建到位。自20xx年x月xx日隔離救治醫(yī)院啟用以來，有效預防控制和及時救治甲型h1n1流感疑似及確診病人，為保護人民群眾的健康做出了應有的貢獻。
（三）加強職工隊伍素質教育，樹立“以病人為中心”全心全意服務醫(yī)療的工作理念。
一是提高后勤職工的服務意識，使后勤人員牢固樹立為臨床一線服務的思想。通過制定完善醫(yī)院各項行政后勤工作制度及各項管理規(guī)定等，明確臨床需要什么，后勤工作人員馬上落實到位，不得延誤，不得推諉，做到獎罰分明，變被動服務為主動服務。行政后勤人員做到：三下（下送、下修、下收）；三勤（勤走、勤看、勤查）；三通（水通、電通、路通）；三滿意（病人、職工、社會），后勤保障工作順利進行，服務面貌大有改觀。
三是逐步完善監(jiān)督機制，確保服務質量。加強督促檢查落實執(zhí)行情況，對后勤服務工作質量進行督辦檢查，傾聽醫(yī)務人員和患者意見和建議，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場辦公，及時解決，滿意解答。
四是加強物資采購。在醫(yī)院的辦公用品，維修物品等低值易耗品采購方面，加強對工作人員的思想學習，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風，做到公開、公平、公正，以質論價，通過貨比三家采購，保證了采購物資的質優(yōu)價廉。在“增收節(jié)支”方面，精打細算，節(jié)約各項開支，節(jié)省資源，從而降低成本，提高效率，取得明顯成效。
五是高度重視安全生產(chǎn)，加強綜治、維穩(wěn)、禁毒、普法工作管理。認真落實安全生產(chǎn)的各項要求，層層分解落實目標責任，通過多方式在全院進行廣泛的安全宣傳教育、動員，使全院職工牢固樹立了安全第—的思想。進行消防巡查及自查，定期檢查消防設施，杜絕安全隱患，醫(yī)院從未發(fā)生過任何火災隱患和火災事故，確保人民生命和國家財產(chǎn)的安全。
六是加強基礎設施建設，營造良好就醫(yī)環(huán)境。為了使廣大患者有一個舒適、優(yōu)雅的就醫(yī)場所，醫(yī)院在經(jīng)濟條件并不充裕的情況下，積極籌措xx萬元資金，對西院環(huán)境進行綠化工程改造，使我院的就醫(yī)環(huán)境煥然一新；并在病房內(nèi)添置了空調(diào)、電視等相應設備，讓患者有了更舒適溫馨的感覺。
（一）經(jīng)費相對不足，有些工作尚不能大力開展；
（二）在學習理論方面還不夠深入，有待進一步加強；
（三）深入科室不夠，了解情況不夠多，有待加強；
（四）班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠。
這些問題都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，一是加強學習，提高領導水平和領導能力；二是加強班子成員間的談心交心，增強相互理解和支持，知無不言、言無不盡，增強班子的凝聚力和號召力；三是改進作風、深入基層，大膽管理，切實提高工作能力。同時希望各位領導和同志們繼續(xù)多多關心支持我。我一定克服困難，彌補不足，加強學習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，力爭為轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻！
醫(yī)院科室工作總結字集錦篇十六
20__年，在醫(yī)院領導班子的正確領導下，防?？茍猿忠磺幸曰颊邽橹行模瑥娀t(yī)療質量管理和服務，職能部門主要為臨床一線服務的原則，在傳染病管理、新型合作醫(yī)療管理、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、醫(yī)療服務價格管理等方面做了大量的工作，并取得一定成績，現(xiàn)將各項工作簡要總結如下：
20__年，防?？品e極參加醫(yī)院組織的各種政治學習和業(yè)務培訓，認真領會黨對衛(wèi)生工作的方針和政策，強化醫(yī)德建設，結合醫(yī)院實際和醫(yī)院的現(xiàn)狀，積極探索醫(yī)院發(fā)展、自強之路，提高醫(yī)院對預防、保健工作的重要性的認識，建立和完善醫(yī)院對防保和其他服務工作的管理制度和考核制度，科室工作人員認真學習業(yè)務和指導管理技能，堅持服務是科室的第一責任，與臨床一線溝通和探討，加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式。按責任書內(nèi)容進行了7多次質量考核，沒有發(fā)生重大責任事件和不合格的工作內(nèi)容，順利完成了今年的幾項主要工作。
(一)強化監(jiān)督管理，建立和健全傳染病各種登記制度。醫(yī)院防?？剖轻t(yī)院的一個行政職能部門，其工作主要負責完成上級衛(wèi)生主管部門和醫(yī)院交給的各項傳染病管理、報告和各種指令性工作任務。
過去的一年中，進一步強化了“門診日志”、“住院日志”、和“傳染病登記和報告”工作，按照衛(wèi)生部對傳染病診斷標準，由臨床科室確認后報防?？?。完善化驗室，放射科等檢查科室的陽性結果登記臺帳。
并把傳染病管理納入醫(yī)院的醫(yī)療質量考核的日程，每月一次質量考核，對登記不全和漏登的項目，在平時的檢查和考核中一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每個項目分別給予50—100元的處罰，并在當事人的績效工資中扣除，通過指導與處罰相結合的辦法，促進了醫(yī)院的傳染病管理工作，各種登記制度走向規(guī)范化和制度化。
(二)加大監(jiān)測力度，強化重點疾病和重大疾病防治工作。
1、疫情網(wǎng)絡報告情況。
今年以來在網(wǎng)絡上直接報告法定傳染病種共__1例，其中對結核病實施定點醫(yī)療歸口管理，線索報告新發(fā)疑似病例49例，經(jīng)疾病控制部門實驗室確認報告4例;hiv初篩陽性8例，經(jīng)市疾控確診并進行網(wǎng)絡報告的2例;梅毒8例，其中一例為孕產(chǎn)婦;乙肝26例;手足口病20例，確診__例;流行性腮腺炎10例;其他法定傳染病26例。
2、重點疾病的防控。醫(yī)院繼續(xù)以防治甲流、手足口病、艾滋病、中東呼吸征和上級部門要求的其它重大疾病為重點，強化業(yè)務人員的傳染病診斷與預防的基本常識，參加省衛(wèi)生廳組織的網(wǎng)絡學習和聽取專家對防治重大傳染病的專題講座。
3、開展以防控“二號病”為重點的腸道門診工作，繼續(xù)在門診首診負責制，并在門診日志上做好就診信息登記，為醫(yī)院開展非傳染病防治的公共衛(wèi)生工作邁出新一步。
4、結合“艾滋病”防控，醫(yī)院hiv初篩監(jiān)測點，1—12月手術、輸血前檢測和其他人群中開展“hiv”初篩工作，共監(jiān)測各類人員5893人次，其中術前檢測4931人次，受血制品前檢測87人次，其它人群760人次，性病門診4人次，完成vct主動求詢111人次。檢出初篩陽性8例，經(jīng)確診試驗陽性2例，其中一例為產(chǎn)婦，產(chǎn)時檢測出hiv陽性，并進行母嬰阻斷，可以兌現(xiàn)每人次500元。
5、自今年4月份后開展“hiv”監(jiān)測的同時，又開展梅毒疾病監(jiān)測，共篩查4429人次，其中術前3695人次，受血制品前檢測76人次，其它人群565人次，性病門診3人次，自愿咨詢者90人次，共檢查雙陽患者8例，其中一例為孕產(chǎn)婦。
6、消除“瘧疾”項目。發(fā)現(xiàn)瘧疾病人的最有效的辦法是涂制“三熱病人”血片，鏡檢查找瘧原蟲。據(jù)上級主管部門安排和要求，對三熱病人進行血圖片監(jiān)測，我院共完成800人份的血檢任務，今年無瘧疾病例報告。
7、突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
全年共報告突發(fā)公共衛(wèi)生事件4起，均為毒蕈中毒，內(nèi)3科1起，急診科3起，各科室均作及時的處置并報告，無死亡病例發(fā)生?！?—8、死亡病例監(jiān)測。
全年醫(yī)院監(jiān)測報告各種疾病和意外死亡病例50例，其中5歲以下兒童報告死亡7例，在填寫醫(yī)學生亡證明時，仍有部分醫(yī)生未按icd—10死因編碼進行根本死亡原因進行填寫，字跡不清，提供給外單位辦理相關事宜造成影響，報告時限超過規(guī)定的7天，不能及時上報。
(三)積極完成預防保健工作任務，配合疾病預防控制部門，完成計劃免疫工作。
1、產(chǎn)科出生情況。20__年，在醫(yī)院產(chǎn)科出生嬰兒數(shù)為1059人，其中活產(chǎn)數(shù)為1054人，圍產(chǎn)兒死亡5例。出生異常情況：早產(chǎn)48例，出生缺陷8例。娩出方式：順產(chǎn)704例;手術娩出350例，手術娩出中，剖宮產(chǎn)344例，產(chǎn)鉗助產(chǎn)2例，臀位助產(chǎn)4例。
2、計劃免疫情況。完成乙肝疫苗第一針接種1015人次，接種率96、2%;卡介苗接種1025人次，接種率97、2%，兩苗接種均比去年提高，乙肝母親所生嬰兒35例，均已接種乙肝免疫球蛋白。
3、孕產(chǎn)婦繼續(xù)實行“三病”管理。免費篩查艾滋病、梅毒、乙肝，20__年4月后增加免費檢查項目為肝功能、腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)。全年共接診1045例產(chǎn)婦。接受hiv、梅毒、乙肝免費檢測數(shù)為506例。接受肝功能、腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)免費檢測數(shù)為293例。
4、計劃生育技術服務。全年各項計劃生育服務技術服務總例數(shù)1828例，其中放置宮內(nèi)節(jié)育器356例，感染2例;取出宮內(nèi)節(jié)育器111—4—例;輸卵管節(jié)育36例;負壓吸引術638例，感染1例;鉗刮術190例，人流不全2例;藥物流產(chǎn)476例，感染5例;取出皮下埋置1例。
5、“降消”項目報銷情況。全年共報748人次，金額29、92萬元，順產(chǎn)549人次，剖宮產(chǎn)199人次，共墊付金額29、92萬元。其中超費用例數(shù)，順產(chǎn)8例、剖宮產(chǎn)2例。超費用產(chǎn)婦經(jīng)危急孕產(chǎn)婦搶救救助報銷2例，墊付金額3000元。從而提高了孕婦的住院分娩率，降低孕產(chǎn)婦因生育的死亡和減少新生兒的死亡。
6、物資領取情況。為監(jiān)測hiv、梅毒、乙肝“三病”，多次到保健院協(xié)調(diào)并領取各種測試條，減少醫(yī)院在物資上的資金投入。
其中hiv測試條400條，梅毒測試條400條，乙肝測試條922條，真空采血管100具，一次性采血針100具，為監(jiān)測三病提高了豐富的物質基礎。
7、職業(yè)暴露情況。今年共報告醫(yī)護人員職業(yè)暴露3例，內(nèi)三科1例，外2科1例，耳鼻喉科1例，均指導進行相關的檢查和處理。
全年為全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施了符合住院補償12103人次，總費用3626萬元，補償金額2038萬元，次均住院費用2996、64。12年新農(nóng)合住院補償11629人次，住院醫(yī)療總費用3407萬元，平均住院費用為2929、75元，補償費用2127萬元。
與去年相比，住院人次比去年增加474人次，增長率為4、07%;住院總費用增加219萬元，約增長6、42%;補償金額比去年少89萬元;次均住院費用上升66、89元。由于今年實施—5—方案作了新的調(diào)整，在檢查費用及衛(wèi)生耗材上只能拿200元進入系統(tǒng)報銷，增加了自付費用，加重了患者的負擔，有待進一步的提出意見，最大限度的爭取病人實惠。
20__年參保對象按照單病種限價報賬__74人次，其中住院分娩順產(chǎn)443人次、剖宮產(chǎn)186人次、白內(nèi)障手術289人次、嬰兒腹瀉27人次、支氣管肺炎429人次。使患者得到最大限度的補償，解決了老百姓看病貴的實際問題。
全年對貧困戶、五保戶等特困人群實施“一站式”救助，1—12月共救助354人次，墊付資金49、43萬余元。
(一)嚴格執(zhí)行醫(yī)保政策。
隨著城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險工作的改革和城市居民醫(yī)療保險工作的啟動，更好地為城鎮(zhèn)職工提高良好的醫(yī)療服務，認真履行與縣醫(yī)保中心簽訂的服務協(xié)議書及“工傷保險”醫(yī)療服務協(xié)議書，并把協(xié)議書相關內(nèi)容復印轉發(fā)各臨床科室，要求嚴格按照醫(yī)療保險的服務內(nèi)容熱忱為醫(yī)?；颊咛峁┓?，對違反醫(yī)保規(guī)定的科室，經(jīng)縣醫(yī)保中心審核，對不合理費用在出院時未及時更正，醫(yī)保中心在撥付墊付資金時一并扣除。
通過此措施的落實，提高了醫(yī)務人員對醫(yī)保政策的理解和支持，并在實施過程中利用計算機的管理功能，及時與醫(yī)保中心進行數(shù)據(jù)交換，保證醫(yī)療用藥目錄和服務項目與醫(yī)保中心一致，為醫(yī)保患者的權益得到充分保障。
圍繞預防、保健、康復等，采取多渠道方式開展健康教育宣傳工作，設立宣教室和咨詢臺，播放錄象，宣傳欄，在門診、住院部走道顯眼地方及病房粘貼宣傳畫、標語，每季度一換的宣傳櫥窗，各種衛(wèi)生節(jié)日在街頭人口集中地方設點宣傳，印發(fā)宣傳材料，口頭宣傳及設有咨詢電話。通過宣傳教育，提高了群眾的預防、保健、康復等衛(wèi)生知識知曉率，行為形成率有所提高，保障了人民群眾的身心健康。
醫(yī)院防保科在醫(yī)院領導下，嚴格收費管理，根據(jù)云南省衛(wèi)生廳關于醫(yī)院內(nèi)部價格管理工作的要求，配合縣價格管理和醫(yī)療保險部門，及時整改醫(yī)院的不規(guī)范收費和取消不合理收費，凈化收費工作中的不良傾向，對違規(guī)收費及時進行處罰，保障了醫(yī)療收費的嚴肅性和維護患者的正常利益，把醫(yī)院的醫(yī)療收費更進一步推向規(guī)范化和制度化。
醫(yī)院領導非常重視醫(yī)療護理質量的監(jiān)督檢查工作，在領導的正確和周密的安排下，我院進行了多次醫(yī)療護理質量檢查，經(jīng)過嚴格的監(jiān)督檢查，使我院醫(yī)療質量得到很好的提高，使醫(yī)院的運作更正規(guī)化，人性化，現(xiàn)代化，更好的為人民服務;對于各對口單位劃撥的兌現(xiàn)經(jīng)費，合理及時的給于兌現(xiàn);具體情況如下：