演講稿應(yīng)注重語調(diào)和肢體語言，以增強(qiáng)演講效果。可以進(jìn)行多次修改和潤色，以提高演講稿的質(zhì)量和表達(dá)效果。通過閱讀這些演講范文，我們可以學(xué)習(xí)到不同演講風(fēng)格的特點(diǎn)和優(yōu)勢。
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇一
    大家好，我今天演講的題目是“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)從我做起”。企業(yè)間的競爭無非是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷和服務(wù)。我們公司早已把服務(wù)作為最重要的競爭手段，非常重視，因?yàn)闄z測行業(yè)比較特殊，產(chǎn)品一樣，你不可能開發(fā)一個(gè)與其他檢測站不同的差異化產(chǎn)品。實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則4.1.5明確規(guī)定，實(shí)驗(yàn)室及其人員不得從事和檢測有關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)等活動(dòng)。收費(fèi)一樣，多年來物價(jià)飛漲，收費(fèi)沒漲，價(jià)格沒變，甚至降低，價(jià)格上已沒有競爭空間。在檢測行業(yè)越來越規(guī)范的今天，那只有在服務(wù)上下功夫，做到服務(wù)的差異化競爭，才能吸引住客戶，墨守成規(guī)或復(fù)制別人的做法，只能成為跟隨者，或者被淘汰，只有比別人先走一步，才能成為領(lǐng)導(dǎo)者，這就是為什么我們常榮公司在今年率先在全市檢測行業(yè)推出周六、周日加班舉措之原因所在。
    現(xiàn)代營銷統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：一個(gè)公司50%以上的利潤是回頭客帶來的，而吸引他們回頭的因素首先是服務(wù)質(zhì)量，其次是產(chǎn)品，最后才是價(jià)格，這就是我們常榮公司為什么一直強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)品牌建設(shè)之道理所在。
    服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，我們在服務(wù)價(jià)值，而不是在服務(wù)價(jià)格。為什么公司領(lǐng)導(dǎo)要上門拜訪送檢單位，舉辦客戶座談會(huì)，綜合事業(yè)部要舉行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶的需求是什么，哪些方面我們還需要改進(jìn)，因?yàn)橐尶蛻粲蓾M意度上升到忠誠度。為什么窗口人員笑容燦爛，因?yàn)樾θ荼弱r花、香水更具感染力。為什么窗口及生產(chǎn)一線人員午餐經(jīng)常晚吃，因?yàn)樗麄円人妥哂脩艉笤俪燥?，吃飯時(shí)有用戶來會(huì)馬上放下碗筷，做完檢測后再繼續(xù)吃飯，冬天你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的飯會(huì)熱了再熱。4月份，大家都在穿夾克，車間就開始穿短袖，開電風(fēng)扇。到了夏季什么叫汗流浹背、什么叫衣衫濕透，你來車間，你就看的真切，特別是女同事，背上濕了內(nèi)衣都看的出，不簡單!看看解俊賢師傅，設(shè)備維修或維護(hù)，一蹲就是幾個(gè)小時(shí)，一身的汗水，半身的油污，我看到王總親自用紙巾給他擦拭。他(她)們是誰?他(她)們?yōu)榱苏l?他(她)們就是我可愛的同事，他(她)們最美!“常榮檢測，情系萬車”的服務(wù)理念已化成每個(gè)人的實(shí)際行動(dòng)。
    我感動(dòng)了，他們都是我學(xué)習(xí)的榜樣，借此機(jī)會(huì)，我向公司和客戶作出以下承諾：
    1、專業(yè)、規(guī)范的承諾。向師傅們學(xué)習(xí)，我們公司有駕齡二十年以上的，技術(shù)過硬的引車師傅，有省專家組成員，有優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗等等都值得我學(xué)習(xí)、請教。珍惜每次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，寫論文的機(jī)會(huì)，參與公司演講的機(jī)會(huì)等，熟練掌握相關(guān)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力，做到一人多崗，一崗多能。規(guī)范操作，出具正確的檢測數(shù)據(jù)，只有專業(yè)、規(guī)范才能讓用戶安心、放心。
    2、便利、高效的承諾?？蛻魞?yōu)先，急客戶所急，在汽車檢測每一個(gè)環(huán)節(jié)，讓便利的服務(wù)觸手可及，從客戶預(yù)約到客戶專場，從溫馨的客戶提醒到高效率的進(jìn)度管理，縮短客戶的等待時(shí)間，讓等候也成為一種舒適體驗(yàn)。
    3、尊敬、信賴的承諾。善待每一位客戶，笑面相迎，主動(dòng)招呼，讓每一位客戶有被尊敬的感覺。友好的溝通，耐心聆聽客戶的需求，滿意度的不斷累積匯積成信賴，以我心交你心，最終贏得客戶的長久信賴。
    4、帶頭、表率的承諾。服務(wù)從我做起，從細(xì)節(jié)做起，不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。
    各位同事，“滿意在交通”之“滿意在窗口”，對我們公司來說是競爭的需要，是發(fā)展的需要，更是每位員工的切身利益的需要，人人都是窗口，服務(wù)從我做起，大家攜起手來，一定能夠創(chuàng)建長久的滿意窗口，謀求公司的永續(xù)經(jīng)營!
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇二
    各位老師：
    大家下午好!
    四年，彈指一揮間。回首往事,還記得四年前初來乍到時(shí)的惶恐與不安，還記得初為人師的欣喜和青澀,那時(shí)的我，面對著比我更小的孩子，卻并不見得來的成熟和穩(wěn)重。然而值得慶幸的是，四年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的熱心幫助和自身的刻苦努力下，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不斷豐富,工作能力得到了一定提高。今天我把這些體會(huì)說出來希望能和大家共同探討。我覺得作為一名青年教師，要盡快成長、不斷進(jìn)步，需要做好以下幾點(diǎn)：
    一、制定一個(gè)切實(shí)可行的工作目標(biāo)。
    這是成長的方向。目標(biāo)就像是一盞指明燈，每個(gè)人都有自己前進(jìn)的方向。作為一名青年教師，我在適應(yīng)了自己的工作之后，為自己樹立了一個(gè)工作的目標(biāo)，奮斗的目標(biāo)。我的奮斗目標(biāo)是：讓自己成為一名有目標(biāo)感、責(zé)任感、積極感、學(xué)力感、專業(yè)感的教師，成為一名學(xué)者型、研究型、智慧型的教師?，F(xiàn)在，我仍然向著這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)!
    二、向老教師學(xué)習(xí)，盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    老教師教齡長，知識(shí)淵博，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，講課水平較高。對于我們青年教師，老教師不僅僅是自己的同事，更是自己在教學(xué)路上的引路人。經(jīng)常與自己周圍的同事交流，吸取他人成功的經(jīng)驗(yàn)，交流教學(xué)心得。這樣不僅可以迅速彌補(bǔ)自己教學(xué)中的不足，還可以互相探討經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)信心，豐富自己的教學(xué)手段和方法，在教學(xué)中達(dá)到事半功倍的效果。學(xué)校為青年教師開展的“拜師傅，結(jié)對子”活動(dòng)為我們搭建了更直接的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，我覺得師徒結(jié)對就像一條無形的紐帶聯(lián)結(jié)在師徒之間，使我們在有意無意之中增加了交流和相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，從而得到提高。因此我們平時(shí)要利用機(jī)會(huì)多聽聽師傅的課，多學(xué)習(xí)師傅的教學(xué)方法，多學(xué)習(xí)師傅的態(tài)度，多學(xué)習(xí)師傅的經(jīng)驗(yàn)，只有虛心的向師傅學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，才能使自己盡快成長起來。在此我也很感謝學(xué)校為我提供了這樣的機(jī)會(huì)。
    三、多讀書，多學(xué)習(xí)，做個(gè)智慧型教師。
    這是成長的關(guān)鍵。首先要深化專業(yè)知識(shí)，并拓寬知識(shí)領(lǐng)域。要給學(xué)生一杯水，老師自己要有一桶水，青年教師雖然具有較全面的專業(yè)知識(shí)，但也應(yīng)該繼續(xù)深化專業(yè)知識(shí)和拓寬自己的知識(shí)領(lǐng)域以及知識(shí)的聯(lián)系，這就需要我們多讀書，尤其要多讀教育教學(xué)書籍和雜志。在專業(yè)方面，我感覺到自身的理論基礎(chǔ)有限，一些教學(xué)方法、教育手段都停留在初級的水平上，并且對一些工作經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)的能力不強(qiáng)。因此，我努力多讀一些教學(xué)方面的書報(bào)雜志，逐步使自己的業(yè)務(wù)理論水平上升一個(gè)新的層次。
    四、鉆研業(yè)務(wù)、勤思考，擅積累，做個(gè)反思型教師。
    這是成長的核心。教學(xué)中應(yīng)不斷反思。所謂反思是指我們應(yīng)善于總結(jié)學(xué)習(xí)及實(shí)踐中取得的成果和出現(xiàn)的問題，不斷調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，教育教學(xué)方法，以獲得持續(xù)發(fā)展，達(dá)到成長的質(zhì)的飛躍。
    (1)從教法來講：應(yīng)在每一次上課或組織學(xué)生活動(dòng)后，認(rèn)真總結(jié)，檢討成敗得失，研究出更好的教育教學(xué)方法，以求今后取得更大的進(jìn)步?！安环e小流，無以成江河?！敝灰L期堅(jiān)持，從細(xì)微處入手，日積月累，終究會(huì)有驚人的質(zhì)的飛躍。
    (2)從知識(shí)來講：通過在教學(xué)實(shí)踐中學(xué)生對教學(xué)的反饋，即時(shí)補(bǔ)充自身知識(shí)的不足，和學(xué)生共同成長進(jìn)步。同時(shí)，更應(yīng)根據(jù)社會(huì)的發(fā)展、科學(xué)的進(jìn)步，更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)并作用于教學(xué)。
    五、增進(jìn)和學(xué)生的交流。
    徐特立先生說：教師有兩種人格，一種是“經(jīng)師”，一種是“人師”。經(jīng)師只教授學(xué)問，而人師不僅教學(xué)問，學(xué)生的品質(zhì)、學(xué)生的作風(fēng)、學(xué)生的生活、學(xué)生的習(xí)慣他都關(guān)心。因此，我們平時(shí)要多與學(xué)生交流并了解他們的思想動(dòng)態(tài)，主動(dòng)和他們多接觸多談心，這樣他們會(huì)主動(dòng)告訴我們他們所喜歡的教學(xué)方式，告訴我們他們對學(xué)習(xí)的興趣等，就可以使我們的教學(xué)得到不斷的改進(jìn)和提高。同時(shí)，要善于觀察發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，因材施教，使他們更容易接受你的教學(xué)內(nèi)容。最后，我想把這樣一句話送給所有的青年老師：每個(gè)人的心中，都有一個(gè)舞臺(tái)——心有多大，舞臺(tái)就有多大。只要你是一顆有生命力的種子，就能在這里長成參天大樹!
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇三
    今天參加座談會(huì)的都是xx學(xué)年下學(xué)期由學(xué)校和全體教師及個(gè)人評議出的優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀級段主任和優(yōu)秀教研組長。各位無論在學(xué)生的思想教育，還是學(xué)科教學(xué)方面都取得了令人滿意的成績，的確是教師群體中的佼佼者，是一中發(fā)展的中堅(jiān)力量。
    各位在教育教學(xué)上的實(shí)踐和作為代表了新課程改革理念的發(fā)展要求，代表了素質(zhì)教育和創(chuàng)新教學(xué)的前進(jìn)方向，代表了最廣大學(xué)生和家長的根本利益。我們的智力勞動(dòng)和成果得到了學(xué)生的理解，得到了全體老師的承認(rèn)，得到了校委會(huì)的肯定，也勢必會(huì)得到學(xué)生家長的感謝。各位被評議為優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀級段主任和優(yōu)秀教研組長，實(shí)在是名副其實(shí)，當(dāng)之無愧。
    上學(xué)年我們剛接手新的班級投入工作時(shí)，我們的目標(biāo)肯定不是得到今天這個(gè)優(yōu)秀?！氨緹o意與眾不同，怎奈何品位出眾”，各位之所以能夠在一中90余位教師中脫穎而出，可貴的是把自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)同班級、學(xué)生及學(xué)科的具體實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，找到了一條既適合于自己發(fā)展，又適合學(xué)生發(fā)展的教育教學(xué)之路。
    我一點(diǎn)也不用懷疑，在座的各位都具備做一名優(yōu)秀班主任的潛質(zhì)。即便上學(xué)年我們沒有置身于班主任這個(gè)崗位上，但在課堂教學(xué)中對學(xué)生進(jìn)行潛移默化的思想教育，協(xié)助班主任對學(xué)生進(jìn)行管理等方面做了大量工作，感謝大家！
    優(yōu)秀教師的發(fā)展方向是班主任。近日教育部下發(fā)了《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》，明確了班主任工作按當(dāng)?shù)亟處煒?biāo)準(zhǔn)課時(shí)工作量的一半計(jì)入教師基本工作量，明確了班主任津貼納入績效工資管理，在績效工資分配中向班主任傾斜?？冃ЧべY的強(qiáng)制實(shí)施，班主任合法權(quán)益的有效保障，將為每一位優(yōu)秀教師創(chuàng)造更加精彩、更加實(shí)惠的發(fā)展平臺(tái)。
    冰心女士有一句詩：成功的花，人們只驚羨于她現(xiàn)時(shí)的明艷，然而當(dāng)初她的芽，浸滿了奮斗的淚泉和犧牲的血雨，這句詩用以謳歌優(yōu)秀教師很恰當(dāng)很貼切，但總覺得有些悲壯。教育是幸福的事業(yè)，也是快樂的事業(yè)。衷心希望我們在座各位新的學(xué)年在進(jìn)一步解放教育思想，進(jìn)一步更新教學(xué)觀念，進(jìn)一步探索教育教學(xué)規(guī)律，進(jìn)一步構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)積極性，圓滿優(yōu)質(zhì)完成教育教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，能夠擁有最輕松、最快樂的心境和最廣博、最充實(shí)的幸福！
    再一次向各位表示誠摯的祝賀！
    再一次向各位表示衷心的感謝！
    謝謝大家！
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    首先，我代表*鄉(xiāng)黨委、政府向全區(qū)廣大教育工作者表示節(jié)日的祝賀！也借此機(jī)會(huì)向重視、關(guān)心、支持山區(qū)教育工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界表示衷心的感謝！
    在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們立足*實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)各級教育工作會(huì)議精神，搶抓機(jī)遇，扎實(shí)苦干，全鄉(xiāng)教育工作有了新的發(fā)展。一是認(rèn)識(shí)到位，思想統(tǒng)一，責(zé)任落實(shí)?！鞍倌甏笥?jì)，教育為本”。雖然*鄉(xiāng)是山區(qū)、庫區(qū)、老區(qū)，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，但黨委、政府一班人達(dá)成共識(shí)，再難不能難教育，再苦不能苦孩子。實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)掛包制度，黨政一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，層層落實(shí)責(zé)任目標(biāo)，加大了對教育考核情況的考核分值，優(yōu)先保證教育的發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)教師待遇，保證教師工資按時(shí)發(fā)放，以確保教師隊(duì)伍的穩(wěn)定。二是多渠道籌措資金，辦學(xué)條件有了很大改善。今年面臨洪峨路升級改造，投資近600萬元，路要修，辦學(xué)條件也要改善。在這種情況下，新一屆黨委政府把20*年定為“*教育建設(shè)年”，把學(xué)?；üぷ髯鳛橹攸c(diǎn)來抓。鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)拿出主要精力抓基建，從工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)，征用土地到材料的選擇，施工質(zhì)量，嚴(yán)格把關(guān)。在資金籌措上，采取政府撥一塊，教師借一塊，承建方墊付一塊，銀行貸一塊，社會(huì)各界捐一塊。山東南郊集團(tuán)心系山區(qū)教育，捐款40萬元支援學(xué)校建設(shè)。向教師借資60萬元，貸款30萬元，承建方墊付140萬元，政府撥出資金20萬元。在中心小學(xué)投資80萬元，建起了建筑面積1000平方米的2層教學(xué)實(shí)驗(yàn)樓一幢；投資15萬余元為中心小學(xué)新建120平方米的水沖式廁所，硬化校內(nèi)外地面1500平方米。投資180萬元新建建筑面積2200平方米、容納650名學(xué)生住宿的中學(xué)學(xué)生公寓即將竣工。三是教育教學(xué)成績穩(wěn)步提高。*中學(xué)創(chuàng)建為省級規(guī)范化學(xué)校；中小學(xué)被市教育局評為市教育信息化先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在承擔(dān)的國家教育部“十五”規(guī)劃重點(diǎn)課題工作中，連續(xù)獲省一、二等獎(jiǎng)，并在全市教育科研工作會(huì)上做典型發(fā)言。去年中考獲得區(qū)教學(xué)質(zhì)量二等獎(jiǎng)，今年中考再創(chuàng)新高，參加考試學(xué)生的總平均分高出全市總平均分42.9分，高出全區(qū)總平均分31分；有90余人升入重點(diǎn)高中，重點(diǎn)高中錄取率達(dá)60％；6月份，山東電視臺(tái)《*風(fēng)采》對*鄉(xiāng)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了專題報(bào)道。
    雖然我們?nèi)〉昧溯^大成績，但離區(qū)委、區(qū)政府和人民群眾的要求還有一定差距，工作中還存在一些問題和不足。今后，我們將堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展不動(dòng)搖，認(rèn)真抓好以下工作，努力提高教育整體發(fā)展水平。一是繼續(xù)加大對教育的投入。計(jì)劃下半年投資100萬元，新建建筑面積600平方米的可容納400人同時(shí)就餐的中學(xué)學(xué)生餐廳，建筑面積220平方米的可容納200人同時(shí)就餐的中心小學(xué)學(xué)生餐廳，以及鍋爐房等附屬設(shè)施。投資10萬元，對曹家聯(lián)小校舍進(jìn)行翻建。為使教師進(jìn)得來，留得住，計(jì)劃投資100萬元新建教師公寓一幢，給教師創(chuàng)造良好的生活條件。投資60萬元新建中學(xué)階梯教室一座。二是加大合班并校力度，進(jìn)一步優(yōu)化教育資源。按照市區(qū)學(xué)校布局調(diào)整規(guī)劃，20*年全鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)1處中學(xué)，2處小學(xué)，6處幼兒園的辦學(xué)新格局。積極爭取社會(huì)各界的支持和廣大群眾的理解，20*年暑假期間將馬鹿聯(lián)小、牟莊聯(lián)小合并到中心小學(xué)。對保留定點(diǎn)學(xué)校的中心小學(xué)、曹家聯(lián)小的校舍、師資等方面進(jìn)行重點(diǎn)投入、配備。三是咬定教學(xué)質(zhì)量不放松。抓好教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極為教師學(xué)習(xí)深造創(chuàng)造條件。進(jìn)一步完善教師隊(duì)伍管理機(jī)制，繼續(xù)深化學(xué)校內(nèi)部管理體制改革，積極引進(jìn)優(yōu)秀教師到山區(qū)任教，增強(qiáng)教育內(nèi)部的生機(jī)和活力。學(xué)習(xí)先進(jìn)學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，加大教學(xué)改革力度，走出適合我鄉(xiāng)現(xiàn)狀的教學(xué)路子，為社會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才。
    我們將認(rèn)真貫徹本次會(huì)議精神，進(jìn)一步完善制度，強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任，規(guī)范管理，扎實(shí)苦干，不辜負(fù)區(qū)委、區(qū)政府和社會(huì)各界對我們的厚望，努力把*教育提高到一個(gè)新的發(fā)展水平！
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇五
    在這次會(huì)議上,我僅是一家之言,起個(gè)拋磚引玉的作用,還希望多聽聽大家的見解。現(xiàn)在就來看看本站小編為你整理的客戶座談會(huì)。
    演講稿。
    歡迎閱讀。
    各位尊敬的客戶代表：
    非常高興也非常榮幸地邀請到各位代表在百忙之中參加我所第一次組織的客戶座談會(huì)，今天到會(huì)的客戶代表有金平區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、居委工作人員、物業(yè)管理人員、農(nóng)村用電戶。。。等等佳賓，希望各位代表能毫無保留地對我所供電服務(wù)方面的不足提出意見、批評。首先，對各位代表的蒞臨表示衷心的感謝!
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們南方電網(wǎng)公司的永恒主題，怎樣創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是我們現(xiàn)在的一個(gè)難點(diǎn)，為了做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就必須做好供電服務(wù)分析，根據(jù)中國南方電網(wǎng)公司《關(guān)于加強(qiáng)供電服務(wù)分析的通知》(交易[20xx]30號)和省公司廣電營部〔20xx〕127號文的有關(guān)要求，各部門每年至少組織2次供電服務(wù)座談(研討)會(huì)議，交流經(jīng)驗(yàn)，分析供電服務(wù)存在的突出問題，研究改進(jìn)措施。內(nèi)容主要包括：普遍服務(wù)情況、供電質(zhì)量、電價(jià)電費(fèi)政策執(zhí)行情況、需求側(cè)管理實(shí)施情況、信息披露情況、用電業(yè)務(wù)辦理情況、用戶工程實(shí)施情況、停限電情況、緊急供電情況、故障搶修情況、用戶投訴處理，以及滿意率調(diào)查情況等。
    去年，廣東省省情調(diào)查研究中心發(fā)布了《廣東省職能部門及主要社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)企業(yè)評價(jià)。
    調(diào)查報(bào)告。
    》，在廣東大型企業(yè)對14個(gè)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)(涉及電力、自來水、電信、航空、銀行等14個(gè)行業(yè))的滿意度評測中，南方電網(wǎng)榮獲總體評價(jià)第一，服務(wù)態(tài)度評價(jià)第一，具體服務(wù)單位評價(jià)第一等“三項(xiàng)第一”。這次評價(jià)活動(dòng)是在公司不知情的情況下，由獨(dú)立的中介機(jī)構(gòu)開展的，因此，這次評價(jià)結(jié)果是比較真實(shí)、客觀、可信的。這是社會(huì)公眾對供電部門的高度贊譽(yù)和充分肯定，也是對我們南網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的肯定。但對于大部分低壓客戶，特別是千家萬戶的居民客戶，還未進(jìn)行大規(guī)模的滿意度評測。
    目前營業(yè)一所營銷服務(wù)、管轄的低壓供電區(qū)域?yàn)樵饒@區(qū)的行政區(qū)域范圍，面積約33.68平方公里，人口50萬人，約占市區(qū)總?cè)丝诘乃某?，人口密?3628人/平方公里，現(xiàn)轄9個(gè)街道辦事處、82個(gè)居委會(huì)。該區(qū)域?yàn)樯穷^政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、商業(yè)中心，也是全市的機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)、住宅區(qū)住戶最多最集中的供電區(qū)域。20xx年，營業(yè)一所供電量5.8億kwh，管轄范圍內(nèi)低壓三相用戶在冊戶數(shù)7208戶;單相用戶在冊戶數(shù)227757戶。如何貫徹“優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、方便、快捷”的供電服務(wù)方針，堅(jiān)持“以人為本”，“以客戶為中心”的服務(wù)理念，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，出臺(tái)便民利民的措施，做好相關(guān)的供電服務(wù)工作，逐步實(shí)踐“從我們能提供什么服務(wù)到客戶需要什么服務(wù)的轉(zhuǎn)變;被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變?！笔俏覀冏龊脿I銷工作的關(guān)鍵。為幫助我們找出問題，研究改進(jìn)措施，請?jiān)谧魑淮磲槍ι厦娴母黜?xiàng)服務(wù)內(nèi)容提出問題、看法，出謀獻(xiàn)策。
    我所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)踐過程中，經(jīng)歷了從簡單的改善服務(wù)態(tài)度、改造服務(wù)環(huán)境、增加服務(wù)設(shè)施到逐步邁向規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)先進(jìn)技術(shù)平臺(tái)，創(chuàng)新服務(wù)理念，應(yīng)用科技手段等多方位、多層次服務(wù)體系，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到一定水平的持續(xù)提升，我所金砂營業(yè)廳多次獲得了中央、省、市巾幗文明崗、文明示范窗口等創(chuàng)建活動(dòng)榮譽(yù)稱號。請讓我簡單的向各位領(lǐng)導(dǎo)、代表匯報(bào)我所在營銷服務(wù)方面開展的幾項(xiàng)工作：
    1、嚴(yán)格履行南方電網(wǎng)的“八項(xiàng)承諾”和廣東電網(wǎng)公司的“十項(xiàng)承諾”。按《營業(yè)部員工管理規(guī)定》等13個(gè)。
    規(guī)章制度。
    對安全、線損、電費(fèi)、服務(wù)等方面進(jìn)行績效考核，全面完成各項(xiàng)考核指標(biāo)，特別指出的是在服務(wù)方面取的較好的效果，據(jù)20xx年第一季度的《營業(yè)部月度受理客戶投訴、咨詢等情況統(tǒng)計(jì)表》統(tǒng)計(jì)的數(shù)字來看，抄錯(cuò)表、欠費(fèi)停電戶數(shù)分別下降了64%和24%。
    2、試行“供電社區(qū)客戶服務(wù)員、服務(wù)卡制度”。在金禧花園試行社區(qū)服務(wù)，制訂張掛《供電社區(qū)客戶服務(wù)》敬告欄，推行個(gè)性化、感情化服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、真誠的服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括：用電客戶需求、客戶基礎(chǔ)資料的采集;宣傳安全用電知識(shí)及解答用電客戶咨詢;電表故障報(bào)修及快速復(fù)電;欠費(fèi)停電提示、供需用電信息等。通過這些服務(wù)，初步建立供電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使供電服務(wù)延伸到千家萬戶，加強(qiáng)和用電客戶的溝通，隨時(shí)掌握用電客戶的需求，提供及時(shí)、準(zhǔn)確的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，減少停電時(shí)間，增加社會(huì)效益。也讓用電客戶對供電企業(yè)的服務(wù)起到監(jiān)督、導(dǎo)向作用。
    3、不斷完善和推行《營業(yè)部“星級營業(yè)員”評價(jià)實(shí)施細(xì)則》。要求營業(yè)員要達(dá)到基本要素、客戶服務(wù)要素、工作質(zhì)量要素、技能要素等四方面的水準(zhǔn)，并量化考核評定。分值由評價(jià)器和工作量、考試、檢查和投訴等部分構(gòu)成?；A(chǔ)分值為100分，其中評價(jià)器占50分;工作量占20分，考試成績占10分，檢查和投訴占20分。評定為105分(含105分，下同)以上的為三星級營業(yè)員;90分以上為二星營業(yè)員;80分以上的為一星營業(yè)員;80分以下的為無星營業(yè)員。每季度營業(yè)部公布營業(yè)部營業(yè)員評分排行榜，全年公布營業(yè)員積分排行榜。全年積分排行的情況是評價(jià)員工年工作績效的重要依據(jù)。
    4、堅(jiān)持“服務(wù)永無止境”的服務(wù)宗旨，收費(fèi)窗口推行客戶“評價(jià)器”。客戶對營業(yè)員的評價(jià)結(jié)果，做為窗口營業(yè)員服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù);評價(jià)器的客戶滿意率納入《星級營業(yè)員評價(jià)實(shí)施細(xì)則》考核，指標(biāo)占考核總量的50%。評價(jià)器是營業(yè)部服務(wù)監(jiān)督的一項(xiàng)創(chuàng)舉，在南方電網(wǎng)尚屬首創(chuàng)，20xx年廣東電網(wǎng)公司“關(guān)于召開推廣應(yīng)用客戶服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)現(xiàn)場會(huì)議”就在我所金砂營業(yè)廳舉行。
    5、設(shè)立了新的服務(wù)項(xiàng)目：
    (1)、大廳設(shè)置咨詢崗：咨詢員與用戶面對面交流，負(fù)責(zé)咨詢、引導(dǎo)、接轉(zhuǎn)傳達(dá)和反饋，能解決的問題當(dāng)即解決，無法當(dāng)即解決的記錄下來，并負(fù)責(zé)跟蹤到圓滿解決為止。將客戶咨詢的問題、所提意見進(jìn)行分類、整理，形成工作。
    日記。
    固定每周匯總意見本進(jìn)行整理分析這也成為了我們制定、改進(jìn)服務(wù)工作措施的重要信息來源之一。
    (2)金砂營業(yè)廳設(shè)立vip服務(wù)專區(qū)，為大資金用戶、攜現(xiàn)金較多的(10萬元以上)、殘疾人、老年人服務(wù)的專門服務(wù)區(qū)。
    (3)設(shè)立“上門服務(wù)”的服務(wù)項(xiàng)目，專門為“行動(dòng)不便的殘疾人員，老人上門服務(wù)。
    (4)設(shè)立“未結(jié)業(yè)務(wù)”的服務(wù)項(xiàng)目，即當(dāng)有客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)若無法當(dāng)即完成的，由咨詢員填寫“未結(jié)業(yè)務(wù)”表，并跟蹤該項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成動(dòng)態(tài)，當(dāng)能完結(jié)業(yè)務(wù)時(shí)，能知客戶前來辦理的一項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，大方便了用戶，真正落實(shí)“二次終結(jié)制”。
    6、在部分住宅區(qū)(匯翠、新景)電表箱安裝漏電報(bào)警器。金禧花園近期安裝，確?？蛻粲秒姲踩?。
    7、先進(jìn)事跡層出不窮，涌現(xiàn)出一批好人好事。
    據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我所20xx年收到的來信、來電表揚(yáng)約20宗。
    (2)佘壯木等同志見義勇為、救死扶傷的通報(bào)表揚(yáng);。
    (4)石炮臺(tái)街道“致愛心天使的感謝信”。
    ……。
    我所20xx年也榮獲汕頭供電局抗擊臺(tái)風(fēng)“珍珠”先進(jìn)集體。
    我們清醒看到目前優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作存在的不足。一是故障急修、快速排除故障復(fù)電工作的速度還有待加強(qiáng)。二是服務(wù)行為還有待進(jìn)一步規(guī)范。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝難、繳費(fèi)難、服務(wù)承諾兌現(xiàn)難的問題仍然存在，供電服務(wù)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、分析和考核體系還不健全，供電服務(wù)窗口的管理水平還很不平衡辦事效率和客戶的期望水平還有較大的差距。三是電費(fèi)代收代扣業(yè)務(wù)、全面開展方便、輕松、安全的電費(fèi)繳交方式工作任重道遠(yuǎn)。四是客戶經(jīng)理制、客戶代表制尚未全面有效開展，農(nóng)網(wǎng)改造還未全面完成。這幾年開展了很多豐富多彩的服務(wù)活動(dòng)，但總的來看比較分散，缺乏統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一形象，沒有形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的拳頭產(chǎn)品。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作面臨新的形勢。即將正式出臺(tái)的國家“”規(guī)劃以及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、注重自主創(chuàng)新、建設(shè)和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、降低能耗等一系列要求，給電力營銷服務(wù)工作提出了許多新課題;今年的電力供應(yīng)形勢將逐步趨緩，多元化的服務(wù)需求必然給優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出新的要求。為此，南方電網(wǎng)公司和廣東電網(wǎng)公司提出20xx年為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，并開展以“服務(wù)方式文明誠信、服務(wù)流程規(guī)范高效、服務(wù)價(jià)格公道合理、服務(wù)環(huán)境安全和諧、服務(wù)質(zhì)量顯著提高”為主要內(nèi)容的20xx年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，汕頭供電局也特制定“電力助發(fā)展，服務(wù)促和諧”為主題活動(dòng)的實(shí)施方案。相信我們今天的座談會(huì)對我局的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)起到錦上添花、添磚加瓦的作用。
    謝謝大家!
    同志們、朋友們：
    下午好!
    在這微雪將至的歲末年初、新舊交替之際，承蒙各位的賞光，我們得以相聚在一起展望全新的一年。在此，請首先允許我代表浙江三獅集團(tuán)湖州達(dá)強(qiáng)建材有限公司及全體員工，對各位的到來表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。
    在即將過去的20xx年里，達(dá)強(qiáng)公司承蒙廣大用戶的支持和厚愛，在不利的市場環(huán)境下仍取得了不錯(cuò)的成績。20xx年3月18日，達(dá)強(qiáng)公司第二條新型工藝熟料生產(chǎn)線——日產(chǎn)20xx噸熟料新線按期點(diǎn)火投產(chǎn)，由此，達(dá)強(qiáng)公司的優(yōu)質(zhì)高標(biāo)號水泥生產(chǎn)規(guī)模已擴(kuò)大到150萬噸，達(dá)強(qiáng)也因此成為浙北地區(qū)的最大的水泥生產(chǎn)基地之一。截止昨天，達(dá)強(qiáng)20xx年已累計(jì)銷售水泥(含熟料)100萬噸，為湖州和周邊地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和廣大用戶的共同成長作出了自己的貢獻(xiàn)。
    今天在座的各位來賓，都是與達(dá)強(qiáng)有著長期傳統(tǒng)友誼的合作伙伴，都是達(dá)強(qiáng)最值得信賴和尊敬的朋友。達(dá)強(qiáng)認(rèn)為，在企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營過程中，滿意的用戶才是唯一珍貴的財(cái)富，只有讓用戶滿意，達(dá)強(qiáng)才能成長，才能成為市場的主導(dǎo)。達(dá)強(qiáng)在多年的營銷實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到，只有站在用戶的立場上考慮問題，最大限度的滿足用戶的需求，不斷的把用戶的滿意作為工作的新起點(diǎn)，才能為用戶所信賴和支持。
    達(dá)強(qiáng)非常愿意在即將到來的新一年里，與在座的各位來賓保持、鞏固和發(fā)展良好、全面的合作關(guān)系，以雙邊和多邊無間的合作來獲得雙贏或者說是共贏。20xx年，達(dá)強(qiáng)將一如既往做好做精水泥主業(yè)，憑借國家免檢產(chǎn)品“高翔”牌水泥的優(yōu)良質(zhì)量和市場美譽(yù)度，憑借達(dá)強(qiáng)在水泥領(lǐng)域四十多年的生產(chǎn)管理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，我深信，“高翔”牌水泥必將繼續(xù)為各位帶來最佳的效益。
    最后，我謹(jǐn)以達(dá)強(qiáng)公司和我個(gè)人的名義，對各位的賞光再次表示由衷的感謝。祝愿大家在新的一年里萬事順意、財(cái)源滾滾!祝愿達(dá)強(qiáng)與各位的良好合作更上一層樓!同時(shí)，向今天所有的來賓，并通過你們，向你們的親人、朋友和同事拜個(gè)早年，祝各位身體健康、合家幸福!
    謝謝!
    今年是鼠年，今天是二月初二，也是我們所說的“龍?zhí)ь^”的日子。在這個(gè)特殊的日子，我們會(huì)議室里群賢畢至，高朋滿座，對各位在百忙中參加我們這次座談會(huì)，非常高興，在此，我謹(jǐn)代表員工對各位的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。今天召開的這次座談會(huì)，請大家來，就是要談心交心，溝通思想，暢敘友誼，共商大事，共話發(fā)展。借此機(jī)會(huì)，我講三句話：
    第一句話是感謝的話：
    再一個(gè)就是感謝美錦集團(tuán)對我們的信任和支持，在過去的一年中，我們中科人充分發(fā)揮了我們的想象力，在短短的一年時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了建設(shè)、生產(chǎn)、銷售全面勝利這一目標(biāo)。沒有集團(tuán)總部的大力支持，我們將會(huì)是舉步維艱。
    在這里我要對所有的客戶和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)說一聲：謝謝你們!(起立鞠躬)。
    第二句話是沒有最好，只有更好。
    所有輕松的增長之路早已被人捷足先登。我們要做得更好，“有效的執(zhí)行力、卓越的員工和道德，提升實(shí)力的有機(jī)增長”，才是我們生存和發(fā)展的必由之路。為了給各位客戶提供更加優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，20xx年我們工作的總體思路是：
    擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和競爭力，要從提升兩個(gè)方面的實(shí)力入手：軟實(shí)力和硬實(shí)力。
    在提升軟實(shí)力方面，我們把20xx年定為“規(guī)范管理年”。在這一年，我們要著力抓好三件事：
    三是要加大員工隊(duì)伍的培訓(xùn)力度，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。在員工中提倡“簡單事情，次次做對”，開展勞動(dòng)競賽活動(dòng)，培養(yǎng)和造就一支卓越的員工隊(duì)伍。
    在提升硬實(shí)力方面，一方面我們要對現(xiàn)有設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)和保養(yǎng)，保證所有設(shè)備健康運(yùn)行，另一方面，我們將擇機(jī)開通第三條生產(chǎn)線，來擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。
    通過兩個(gè)實(shí)力的真正提升，來實(shí)現(xiàn)有機(jī)增長，使企業(yè)保持永續(xù)發(fā)展的后勁。
    第三句話是提升共同價(jià)值，實(shí)現(xiàn)合作雙贏。
    共同的愿望、共同的夢想、共同的利益，不為其它，就為大家都有錢賺，只有合作才能雙贏。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)我們將努力做好下面三點(diǎn)：
    一是提高辦事效率，你們的需要就是我們的責(zé)任;。
    二是要提高服務(wù)質(zhì)量，你們的滿意就是我們工作的標(biāo)準(zhǔn);。
    三是用高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)來提升價(jià)值，共同發(fā)展就是我們工作的價(jià)值。
    新的一年，我們期待新的合作。有句話是這樣說的：親人是祖先遺留給我們的朋友，而朋友則是我們自己親手培育的親人，新的一年我們要常走動(dòng)，常來常往，像走親戚一樣，越走越親。我們希望大家都來關(guān)心和支持我們中科公司的發(fā)展，我們也希望能把你們的真知灼見留下來，尤其是要把苦口的良藥和逆耳的忠言留下來，我們將不勝感激之致。中科公司各部門對各位客戶提出的寶貴的意見和建議，要高度重視，認(rèn)真梳理，落實(shí)責(zé)任，集中時(shí)間，集中精力，限時(shí)解決，并要把解決的結(jié)果在第一時(shí)間反饋給所有的客戶，辦公室負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)落實(shí)和反饋情況。
    我們堅(jiān)信：眾人拾柴火焰高(眾人劃槳開大船)!只要我們建立起相互信任的機(jī)制，提升共同價(jià)值、實(shí)現(xiàn)合作雙贏就不是夢想。一花獨(dú)放不是春，百花競放春滿園。
    謝謝大家!
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇六
    參加今天這個(gè)座談會(huì)，與來自全系統(tǒng)的勞動(dòng)模范、青年代表歡聚一堂，我感到十分高興。在“五一”國際勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)即將到來之際，集團(tuán)公司邀請部分勞動(dòng)模范、青年代表召開座談會(huì)，交流工作經(jīng)驗(yàn)，十分有意義，必將對全系統(tǒng)學(xué)習(xí)宣傳生產(chǎn)建設(shè)一線勞動(dòng)模范、優(yōu)秀青年的先進(jìn)事跡，營造學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的氛圍，大力弘揚(yáng)敬業(yè)愛崗、忘我奉獻(xiàn)、艱苦創(chuàng)業(yè)、勇創(chuàng)一流的精神，激勵(lì)廣大職工為促進(jìn)企業(yè)的改革和發(fā)展、實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用和廣泛的影響。借此機(jī)會(huì)，我代表集團(tuán)公司黨組，向你們并通過你們向所有堅(jiān)守在崗位上的廣大生產(chǎn)一線職工表示親切的慰問，并向大家致以節(jié)日的問候!
    在座的勞模和青年代表有的是長期以來為企業(yè)的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的技術(shù)專家和基層班組長，有的是最近受到表彰的生產(chǎn)一線的青年崗位能手，有的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部和團(tuán)干部。盡管大家的工作崗位不同，但你們都以高度的主人翁責(zé)任感和艱苦創(chuàng)業(yè)精神，忘我的勞動(dòng)熱情和無私奉獻(xiàn)精神，強(qiáng)烈的開拓進(jìn)取意識(shí)和創(chuàng)新求實(shí)精神，良好的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)精神，為企業(yè)、為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。剛才，付俊杰和杜印霞兩位同志，作了很好的發(fā)言。聯(lián)系工作實(shí)際，暢談了在本職崗位上勤奮工作的體會(huì)，表達(dá)了為加快集團(tuán)公司發(fā)展再立新功的豪情壯志，充分展示了我們工人階級和青年一代的風(fēng)采，揭示了勞動(dòng)光榮、勞動(dòng)者偉大的永恒真理。你們的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，聽后深受教育，催人奮進(jìn)。正是由于有一大批像你們這樣的勞動(dòng)模范和優(yōu)秀青年發(fā)揮帶頭作用和榜樣的力量，引導(dǎo)廣大職工投身到集團(tuán)公司的發(fā)展事業(yè)中來，集團(tuán)公司的組建和發(fā)展工作才能得以順利進(jìn)行，集團(tuán)公司的未來才會(huì)大有希望和更加美好。
    過去的一年，集團(tuán)公司以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神，按照黨中央、國務(wù)院的總體部署和要求，以發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局，各項(xiàng)工作都取得了很好的成績，改革平穩(wěn)過渡，組建任務(wù)全面完成，安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)，扭虧增盈初見成效，經(jīng)營狀況總體良好，基建工作取得明顯進(jìn)展，黨的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)得到加強(qiáng)，職工隊(duì)伍保持穩(wěn)定，集團(tuán)公司樹立了穩(wěn)固良好的社會(huì)形象，綜合實(shí)力和發(fā)展水平在5個(gè)發(fā)電集團(tuán)公司中名列前茅。集團(tuán)公司確定的組建年里的各項(xiàng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，為今后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    今后一個(gè)時(shí)期，無論從宏觀形勢還是從集團(tuán)公司的發(fā)展實(shí)際看，我們都面臨著良好的發(fā)展機(jī)遇，具有進(jìn)一步加快發(fā)展的有利條件。我們黨提出了要在本世紀(jì)頭二十年，集中力量，全面建設(shè)惠及十幾億人口的更高水平的小康社會(huì)，使經(jīng)濟(jì)更加發(fā)展、民主更加健全、科教更加進(jìn)步、文化更加繁榮、社會(huì)更加和諧、人民生活更加殷實(shí)。集團(tuán)公司組建不久，牢牢把握“重要戰(zhàn)略機(jī)遇期”的科學(xué)判斷，通過認(rèn)真分析內(nèi)外部環(huán)境和條件，根據(jù)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和自身的發(fā)展能力，提出了集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，要用8年時(shí)間，分三個(gè)階段，使集團(tuán)公司可控裝機(jī)容量、銷售收入、凈利潤全部實(shí)現(xiàn)翻一番，把集團(tuán)公司建設(shè)成經(jīng)營型、控股型，市場化、集團(tuán)化、現(xiàn)代化、國際化，具有較強(qiáng)發(fā)展能力、盈利能力和國際競爭能力的大型電力企業(yè)集團(tuán)。
    全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)催人奮進(jìn)，集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略既是一個(gè)美好的藍(lán)圖，也是一個(gè)行動(dòng)的綱領(lǐng)。發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，對系統(tǒng)各個(gè)企業(yè)來說是一次重要的發(fā)展機(jī)遇，也為廣大一線職工施展才華、建功立業(yè)提供了一個(gè)廣闊的舞臺(tái)。機(jī)遇稍縱即逝，發(fā)展時(shí)不我待。全系統(tǒng)的廣大職工一定要以勞動(dòng)模范和一線青年崗位能手為榜樣，肩負(fù)起新的歷史使命，以舍我其誰的責(zé)任感和當(dāng)仁不讓的膽魄，勇挑重?fù)?dān)，以主人翁精神，堅(jiān)定不移地站在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的最前列，創(chuàng)造無愧于時(shí)代的光輝業(yè)績。
    當(dāng)前，首先要按照集團(tuán)公司工作會(huì)議確定的“五句話40字”的工作思路及各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)做好各方面工作。要發(fā)揮勞模和優(yōu)秀青年的表率作用，把勞模和優(yōu)秀青年的先進(jìn)性落實(shí)到完成各項(xiàng)指標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù)上，立足本職崗位，搞好安全生產(chǎn)，強(qiáng)化管理，爭創(chuàng)一流，以高昂的精神狀態(tài)，主動(dòng)在集團(tuán)公司建設(shè)發(fā)展的實(shí)踐中建功立業(yè)。
    系統(tǒng)各單位要大力弘揚(yáng)勞動(dòng)模范和優(yōu)秀青年的時(shí)代精神，大張旗鼓地學(xué)習(xí)勞模和優(yōu)秀青年的先進(jìn)事跡，引導(dǎo)教育廣大職工努力爭做新世紀(jì)新階段的模范，爭做推進(jìn)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的模范。要把凝結(jié)在各個(gè)時(shí)期勞動(dòng)模范和優(yōu)秀青年身上的遠(yuǎn)大理想、堅(jiān)強(qiáng)意志、博大胸懷、勇于進(jìn)取和甘于奉獻(xiàn)的光榮傳統(tǒng)，與“三個(gè)代表”重要思想的時(shí)代要求和當(dāng)代工人階級的時(shí)代精神相融合，與發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)、全面建設(shè)小康社會(huì)的時(shí)代特點(diǎn)相結(jié)合，賦予勞模精神以強(qiáng)烈的時(shí)代氣息，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用和對人們價(jià)值觀念的導(dǎo)向作用，努力形成勞動(dòng)光榮、創(chuàng)造偉大、知識(shí)崇高、人才寶貴的良好氛圍，進(jìn)一步營造學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好環(huán)境，為集團(tuán)公司發(fā)展提供強(qiáng)大精神動(dòng)力和智力支持。我們要以此次座談會(huì)為契機(jī)，充分利用各種宣傳媒介，采取各種有效形式，廣泛宣傳集團(tuán)公司系統(tǒng)勞動(dòng)模范和一線優(yōu)秀青年的感人事跡、突出貢獻(xiàn)、精神風(fēng)貌和優(yōu)秀品格，激勵(lì)廣大職工為集團(tuán)公司的發(fā)展，創(chuàng)新業(yè)，立新功。
    勞動(dòng)模范、崗位能手是我們中國大唐集團(tuán)公司的寶貴財(cái)富，先進(jìn)模范人物的楷模作用將為集團(tuán)公司的發(fā)展帶來空前的生機(jī)、活力和無窮的創(chuàng)造力。希望勞動(dòng)模范、一線優(yōu)秀青年代表倍加珍惜這些榮譽(yù)，保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，再接再厲，努力做勤奮工作、促進(jìn)發(fā)展的模范;刻苦學(xué)習(xí)、勇攀高峰的模范;銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的模范;艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的模范。以自己的實(shí)際行動(dòng)，為廣大職工做出表率，在各自的崗位上，創(chuàng)造出新的更加輝煌的業(yè)績。
    借此機(jī)會(huì)，我也順便說說工會(huì)、共青團(tuán)的工作。堅(jiān)持全心全意依靠工人階級的方針，是我們黨長期以來始終堅(jiān)持的一個(gè)根本方針。實(shí)現(xiàn)xx大提出的全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，推進(jìn)集團(tuán)公司改革和發(fā)展，實(shí)施“兩型、四化、三個(gè)能力”發(fā)展戰(zhàn)略，必須堅(jiān)持全心全意依靠工人階級的方針，切實(shí)尊重和落實(shí)職工的主人翁地位。工會(huì)工作、共青團(tuán)工作是企業(yè)管理工作的重要組成部分，各級黨組織和行政領(lǐng)導(dǎo)，要高度重視和支持工會(huì)、共青團(tuán)工作，充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)作為黨聯(lián)系職工、聯(lián)系青年的橋梁和紐帶作用，支持工會(huì)、共青團(tuán)組織依照法律和章程，獨(dú)立自主地、創(chuàng)造性地開展工作。
    各級工會(huì)、共青團(tuán)組織要緊緊圍繞集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施和本單位改革、發(fā)展的目標(biāo)，充分發(fā)揮廣泛聯(lián)系職工的優(yōu)勢，通過組織開展勞動(dòng)競賽、技術(shù)比武、爭創(chuàng)青年安全生產(chǎn)示范崗、青年文明號活動(dòng)，實(shí)施職工素質(zhì)工程和青年崗位能手等各種行之有效的活動(dòng)，把蘊(yùn)藏在廣大職工和一線青年中的潛能和創(chuàng)造力激發(fā)出來，為實(shí)現(xiàn)我們的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)做出不懈的努力和貢獻(xiàn)。要切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督，進(jìn)一步健全和完善職代會(huì)制度、廠務(wù)公開制度，推行平等協(xié)商和集體合同制度，把廣大職工的利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好。
    同志們，幸福的生活要靠勞動(dòng)創(chuàng)造，美好的明天來自艱苦奮斗。讓我們緊密團(tuán)結(jié)在以為的黨中央周圍，認(rèn)真貫徹黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，緊緊依靠集團(tuán)公司廣大職工，拼搏奉獻(xiàn)，開拓創(chuàng)新，為推進(jìn)“兩型、四化、三個(gè)能力”發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施和8年戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為全面建設(shè)小康社會(huì)而努力奮斗!
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇七
    在全系統(tǒng)深入開展完善體制提高素質(zhì)的活動(dòng)是貫徹落實(shí)國土資源部、省廳關(guān)于完善體制提高素質(zhì)活動(dòng)的實(shí)施辦法和意見，大力加強(qiáng)基層國土資源隊(duì)伍建設(shè)，這是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期國土資源管理隊(duì)伍自身建設(shè)的重要內(nèi)容，也是加強(qiáng)國土資源干部隊(duì)伍能力建設(shè)的重點(diǎn)工作。而且隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國土資源部門在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)中擔(dān)負(fù)的任務(wù)更重。在新的歷史時(shí)期，國土資源部門要擔(dān)負(fù)起保護(hù)耕地基本國策，保護(hù)和合理開發(fā)利用礦產(chǎn)資源，保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展用地等更多服務(wù)職能，就必須解決好人少事多的矛盾，就必須從提高人員素質(zhì)入手，大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍的能力建設(shè)。
    一、加強(qiáng)國土資源干部隊(duì)伍的能力建設(shè)，是一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。
    加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，關(guān)鍵要建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。提升國土資源管理水平，履行好國土資源管理職能，關(guān)鍵是要建設(shè)一支高素質(zhì)的國土資源管理隊(duì)伍。能力是素質(zhì)的外在反映，能力是一個(gè)大概念，既包含決策能力、管理水平、辦事效率，也包含理論水平、理想信念、政治素質(zhì)、道德修養(yǎng)，還包含工作作風(fēng)等方面內(nèi)容?，F(xiàn)階段社會(huì)各界尤其是廣大群眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，國土資源部門只有大力加強(qiáng)能力建設(shè)，才能適應(yīng)行政管理發(fā)展的新趨勢，適應(yīng)轉(zhuǎn)變工作職能的新挑戰(zhàn)，適應(yīng)工作作風(fēng)建設(shè)的新要求。但就干部隊(duì)伍整體而言，無論是知識(shí)水平還是實(shí)際能力，都還存在著一定的差距。如果不抓緊能力建設(shè)，平時(shí)做不好日常管理工作和干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，關(guān)鍵時(shí)刻則難以完成上級賦予的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，我們還看到，在我們的干部隊(duì)伍中，確有少數(shù)同志的素質(zhì)特別是思想政治素質(zhì)不適應(yīng)國土資源事業(yè)發(fā)展的要求。有的干部特別是一些年輕干部，由于缺乏艱苦環(huán)境的鍛煉，政治上還不夠成熟，在思想作風(fēng)和組織紀(jì)律上還需要進(jìn)一步錘煉;有的干部不認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和政策，不注意大局，不注意政治，甚至分不清基本的原則是非界限;有的干部作風(fēng)漂浮，脫離實(shí)際、脫離群眾，享樂主義、形式主義嚴(yán)重;有的干部忘記了黨的宗旨，經(jīng)不起考驗(yàn)，以權(quán)謀私，甚至違法亂紀(jì)，有的干部職工不學(xué)習(xí)法律法規(guī)，不懂業(yè)務(wù)知識(shí)。這些情況必須引起我們的高度重視。以上情況表明，要保證保護(hù)耕地這一基本國策的落實(shí)，保證國土資源事業(yè)順利發(fā)展，保證我們擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，就必須大力提高廣大干部隊(duì)伍的素質(zhì)。加強(qiáng)干部隊(duì)伍能力建設(shè)，已經(jīng)成為擺在全市國土資源部門面前的一項(xiàng)刻不容緩的重大任務(wù)。
    二、加強(qiáng)國土資源干部隊(duì)伍能力建設(shè)，必須堅(jiān)持從實(shí)際需要出發(fā)。
    國土資源部門的工作有著自身的行業(yè)特點(diǎn)和規(guī)律，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，抓能力建設(shè)要注重從實(shí)際需要出發(fā)。按照部、省廳黨組提出的建設(shè)三種能力的要求，我認(rèn)為基層國土資源隊(duì)伍要在加強(qiáng)三種能力建設(shè)的基礎(chǔ)上，著重提高以下五種能力。一是政治能力。伴隨著《國發(fā)[20xx]28號國務(wù)院關(guān)于深化改革嚴(yán)格土地管理的決定》的出臺(tái)，國家賦予了國土資源部門參與宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的能力。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國土部門在參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的職能進(jìn)一步加強(qiáng)。這就要求國土資源部門的干部應(yīng)當(dāng)具有很強(qiáng)的政治敏感性和政治鑒別力，善于從政治上分析判斷形勢、思考處理問題，始終堅(jiān)持堅(jiān)定正確的政治方向。二是決策能力。國土資源部門作為參與國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的重要職能部門，表象的看是從事資源管理工作，實(shí)質(zhì)上講是經(jīng)濟(jì)管理工作，必須學(xué)好法律法規(guī)、懂得市場經(jīng)濟(jì)。要掌握土地利用總體規(guī)劃、耕地保護(hù)、礦產(chǎn)資源儲(chǔ)量和開發(fā)等業(yè)務(wù)知識(shí)，尤其還要努力掌握現(xiàn)代化城市運(yùn)營中的涉及土地資產(chǎn)運(yùn)作、土地收購儲(chǔ)備等市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)，不斷提高駕馭現(xiàn)代國土資源管理的能力。三是調(diào)研能力。調(diào)查研究是謀事之基、成事之道。國土資源部門的干部，人人都應(yīng)掌握調(diào)查研究這門基本功。要通過深入細(xì)致的調(diào)研，掌握真情實(shí)況，探索特點(diǎn)規(guī)律，提高工作質(zhì)量，為創(chuàng)造性的開展工作奠定基礎(chǔ)。四是協(xié)調(diào)能力。要研究協(xié)調(diào)的藝術(shù)，提高協(xié)調(diào)的本領(lǐng)，學(xué)會(huì)掌握在依法行政和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)之間的結(jié)合點(diǎn)、平衡點(diǎn)，學(xué)會(huì)在發(fā)揮管理職能和促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中穿針引線、鋪路搭橋，從而密切各方關(guān)系，疏通工作渠道，當(dāng)好橋梁紐帶，真正把各方面的積極性都調(diào)動(dòng)起來，營造全社會(huì)都來關(guān)心支持國土資源工作的良好局面。五是創(chuàng)新能力。解決當(dāng)前在耕地保護(hù)、執(zhí)法監(jiān)察、土地市場建設(shè)、礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序治理整頓等工作中遇到的難題，根本出路在創(chuàng)新。國土資源部門的創(chuàng)新能力，要立足于實(shí)際，要著眼于提高創(chuàng)新的本領(lǐng)，選擇好創(chuàng)新課題，解決好創(chuàng)新難點(diǎn)，推廣好創(chuàng)新成果，努力推動(dòng)全系統(tǒng)干部隊(duì)伍建設(shè)的全面進(jìn)步，推進(jìn)國土資源事業(yè)的全面發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展。
    三、加強(qiáng)國土資源干部能力建設(shè)，必須不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐。
    加強(qiáng)國土資源部門能力建設(shè)沒有捷徑可走，學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)的重要方法和途徑，也是履行職能和隊(duì)伍建設(shè)的內(nèi)在要求。每一個(gè)干部職工都要深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，努力掌握蘊(yùn)含其中的科學(xué)世界觀和方法論，通過學(xué)習(xí)理論，武裝頭腦。要努力在掌握理論的科學(xué)體系上下功夫，在掌握基本原理及其精神實(shí)質(zhì)上下功夫，在掌握馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法并用以指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫。要組織開展經(jīng)常性的思想教育，針對干部職工思想上出現(xiàn)的新情況、新問題，加強(qiáng)黨的思想路線，群眾路線的教育，把說服教育與典型教育相結(jié)合，不斷創(chuàng)新用典型教育指導(dǎo)工作、推動(dòng)工作的方式方法，引導(dǎo)和幫助廣大干部職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義理論的同時(shí)，還要努力鉆研業(yè)務(wù)。要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)、法律知識(shí)和其他各方面的知識(shí)。要刻苦鉆研國土資源管理法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高駕馭日常管理的能力素質(zhì);要廣泛涉獵相關(guān)學(xué)科知識(shí)，不斷更新和識(shí)結(jié)構(gòu)。在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)上采取以老帶新的辦法組織崗位培訓(xùn)小組，由業(yè)務(wù)熟悉的同志對新同志進(jìn)行傳、幫、帶，讓新同志在實(shí)際業(yè)務(wù)工作中提高操作水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)。實(shí)踐是提高能力的最好課堂，崗位是提高能力的基本平臺(tái)。每個(gè)同志都應(yīng)積極投身到國土資源工作的生動(dòng)實(shí)踐之中，依托實(shí)踐獲取新知識(shí)，增長新才干。善于總結(jié)，是提高自己的必由之路。總結(jié)的過程就是提高的過程，要及時(shí)對單位、個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行總結(jié)積累，把經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)當(dāng)作領(lǐng)悟人生和事業(yè)之道的財(cái)富，從中尋求帶有本質(zhì)性、規(guī)律性的東西，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)的升華，促進(jìn)素質(zhì)能力的提高。
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇八
    尊敬的各位家長：
    首先對您的到來表示感謝，對孩子的關(guān)心，對學(xué)校工作的支持讓我們做到了一起。大家只有一個(gè)目的：為了孩子變得更好。
    首先強(qiáng)調(diào)幾個(gè)問題：
    1、到校
    早晨7：15—7：30，中午1：15—1：30，早晨7：30為班會(huì)時(shí)間，每個(gè)學(xué)生都應(yīng)該參與了解一天該注意的問題，然后是20分鐘晨讀時(shí)間，中午1：30后有10分鐘練字時(shí)間，所以學(xué)生按時(shí)到校很重要，當(dāng)然我們不主張過早到校。
    2、放學(xué)
    從下周開始，學(xué)生放學(xué)一律走西門口，中間大門不再開放。放學(xué)時(shí)間不變，才能散隊(duì)，請家長注意不要中途學(xué)生離隊(duì)，影響整個(gè)班級的秩序，破壞班級的精神面貌。不能及時(shí)接送的學(xué)生，讓學(xué)生在警衛(wèi)室大門口等候，避免走散或家長找不到。指定接送地點(diǎn)在門口兩側(cè)的路燈桿附近，有明確標(biāo)志。
    本周五省安全局局長視察我校安全工作，提出明確指示，結(jié)合我校實(shí)際，希望家長在校門口20米外等候，屆時(shí)值班教師會(huì)將執(zhí)勤范圍外擴(kuò)20米，大門口20米之內(nèi)不準(zhǔn)有家長及接送車輛，我們送孩子，也到指定地點(diǎn)即可，讓孩子自己走進(jìn)大門。放學(xué)后離校孩子不準(zhǔn)在進(jìn)入校園，上學(xué)時(shí)，進(jìn)校孩子不住再出校門。
    3、來訪
    進(jìn)入校園必須先和班主任聯(lián)系，進(jìn)入校園要登記。
    4、請假
    嚴(yán)格落實(shí)請假制度，孩子不能來校上課，家長必須給孩子請假，打電話，發(fā)短信，寫假條等方式均可。在這一點(diǎn)，我們的各位家長做得非常好，謝謝您而理解支持。
    5、控制學(xué)生合理使用零用錢
    禁止學(xué)生帶零食進(jìn)入校園，請家長能給學(xué)生準(zhǔn)備合理的早餐。盡量少食用一些垃圾食品，孩子正是長身體的時(shí)候。我經(jīng)常遇到的問題是，孩子肚子疼，經(jīng)常發(fā)生。
    在我看來，一切只緣于“習(xí)慣”。 “孩子的心田是一塊奇怪的土地，你播下思想的種子，就會(huì)獲得習(xí)慣，你播下習(xí)慣的種子，就會(huì)獲得品德的收獲，你播下品德的種子，就會(huì)獲得命運(yùn)的收獲?！边@就是人們常說的“習(xí)慣決定命運(yùn)”。我們對孩子的教育，就是培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣、矯正不良習(xí)慣。并且作為一項(xiàng)重要任務(wù)常抓不懈，而且要把“常抓不懈”作為自己的一種習(xí)慣。
    習(xí)慣的特征：1、簡單。習(xí)慣并不深?yuàn)W，常常很簡單。比如按時(shí)作息、遵守規(guī)則等等，其實(shí)都是做起來一點(diǎn)都不難的事情，難是難在堅(jiān)持。從最簡單的事情做起，并且把最簡單的事情堅(jiān)持做好了，就是不簡單。2、自然。自然就是不假思索、不用思想去控制的行為，這是習(xí)慣的一個(gè)重要特點(diǎn)。如果做一件事情還需要專門的思考和意志的努力，表明習(xí)慣并未真正養(yǎng)成。比如每天晨練30分鐘，孩子要是在父母的提醒下才去，只能算是一種行為，而非習(xí)慣；孩子要是想都沒想，自動(dòng)地去鍛煉，一天不鍛煉就感到別扭，覺得渾身不舒服，這就叫養(yǎng)成習(xí)慣了。3、后天性。習(xí)慣不是先天遺傳的，而是在后天的環(huán)境中習(xí)得的。有的習(xí)慣是很自然、不費(fèi)什么功夫就形成的，有的則需要長期、反復(fù)的訓(xùn)練。而養(yǎng)成同一種習(xí)慣需要花費(fèi)的時(shí)間，也會(huì)因個(gè)體的不同而產(chǎn)生明顯的差異。4、可變。習(xí)慣是一種定型性行為，一般形成后就很難改變，但這并不是絕對的。即使是已經(jīng)形成的很牢固的不良習(xí)慣，只要經(jīng)過較長時(shí)間的強(qiáng)化訓(xùn)練和影響，也能發(fā)生改變。當(dāng)然，這需要極強(qiáng)的意志力和自信心來克服慣性的作用力。 5、情境性。習(xí)慣是在相同情境下出現(xiàn)的相同反應(yīng)。養(yǎng)成某種習(xí)慣的人，一旦到了特定的場合，習(xí)慣就會(huì)表現(xiàn)出來。比如有的孩子只在學(xué)校愛勞動(dòng)，在家里就懶了，就是受到情境的制約。
    教育工作與產(chǎn)品制造截然不同，產(chǎn)品壞了可以報(bào)廢，而對人的教育和培養(yǎng)如果失敗了，損失的將是一個(gè)人的一生。所以，教育無小事。
    我們對孩子的教育，同樣不能急功近利，讓對孩子的時(shí)時(shí)處處的教育，成為自己的習(xí)慣。要有耐心，要堅(jiān)持不懈。
    提示我們的家長可以這樣做，這是我從學(xué)生的特點(diǎn)，社會(huì)的現(xiàn)狀以及和教學(xué)相結(jié)合的自己的想法，僅供參考。
    1、教育學(xué)生要有理想。
    思想的灌輸有時(shí)也非常的必要，每一個(gè)孩子都應(yīng)該有一個(gè)實(shí)際的偉大的理想，心有多大，人生的舞臺(tái)就有多大，但是在此之前，我們的家長心里也得有一個(gè)理想，到底要讓自己的孩子有一個(gè)怎樣的將來。沒有目標(biāo)，一切行為都像是無頭的蒼蠅。我們也可以這樣說，家長心有多大，孩子的舞臺(tái)就有多大。
    2、關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)生活
    時(shí)刻的關(guān)注，既然我們把學(xué)生的成績看得如此重要，我們就應(yīng)該清楚的了解學(xué)生這個(gè)成績?nèi)〉玫倪^程。因?yàn)槌煽兪菍W(xué)習(xí)過程的直接反映。
    學(xué)生的成績有好有壞，成績好的有的家長說是孩子聰明，有成績差的，成績差的可能怪教師教得不好。這里邊顯然有矛盾。好的壞的都是一個(gè)老師教的，肯定和老師都有關(guān)系，但是這也和家長學(xué)生有密切的關(guān)系。
    直接的說，成績是學(xué)生考得，直接反映的是學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)習(xí)慣。
    這些個(gè)，需要我們?nèi)ヅ囵B(yǎng)學(xué)生。教師有教師該做的事，家長有家長該做的事，學(xué)生有學(xué)生該做的事。各負(fù)其責(zé)，互相制約。
    教師備好課上好課，引導(dǎo)學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的在校情況。
    家長就要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。首先關(guān)注孩子的家庭作業(yè)，我們個(gè)別學(xué)生不寫家庭作業(yè)或者家庭作業(yè)錯(cuò)字連篇窮于應(yīng)付毫無質(zhì)量可言。這樣的作業(yè)只能是教師的負(fù)擔(dān)，對學(xué)生也絲毫沒有任何作用可言。對絕大多數(shù)孩子而言，家長檢查孩子的家庭作業(yè)很有必要。有些家長可能文化程度不高，但是我們可以看到孩子作業(yè)的態(tài)度。字跡是否工整，算式數(shù)位是否對其，橫線是不是知道用小尺，看上去布局是否舒服。不用認(rèn)真的態(tài)度寫作業(yè)，不可能有質(zhì)量高的作業(yè)，作業(yè)的效果也會(huì)大大降低。至于不留作業(yè)，幾乎是不可能的事情，咱們家長注意不要讓孩子欺騙，有一就有二，甚至有些學(xué)生變得就根本不寫作業(yè)。
    其次，關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)質(zhì)量。對孩子的在校學(xué)習(xí)進(jìn)行遙控。可以通過電話和教師了解孩子在校情況，還可以通過和孩子對話了解孩子的學(xué)習(xí)，如今天上了哪些課，學(xué)了什么，簡單的讓孩子說說學(xué)到的知識(shí)，有時(shí)間還可以出兩道題考考孩子。
    第三，學(xué)生不同，方法不同，有些孩子也許一輩子也不用家長操心，也有些孩子家長的操一輩子心。有些孩子將長反映不好管甚至管不了，我說一句不中聽的話，你越慣著他越管不了。對孩子來說，對社會(huì)認(rèn)識(shí)不深，只是朦朧的認(rèn)識(shí)，家長必須正確引導(dǎo)，敢于愛孩子出現(xiàn)問題的時(shí)候站出來說不。轉(zhuǎn)變自己的孩子要有恒心要有決心，要打持久戰(zhàn)。
    第四，要有恒心，堅(jiān)持不懈。心血來潮沒有任何作用。我們有很多家長可能在孩子成績不好時(shí)候大發(fā)脾氣，訓(xùn)斥孩子，和老師了解情況，這很好，但是關(guān)鍵在于您是否堅(jiān)持，還是熱乎勁一過就沒事了，而不是用心去關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)過程。引導(dǎo)幫助孩子走向正軌。關(guān)心孩子的成績，就要參與孩子的學(xué)習(xí)中來，如給他報(bào)生字，指導(dǎo)作業(yè)中的難題，檢查基礎(chǔ)知識(shí)的掌握等等。同樣質(zhì)量是前提。
    3、正確的看待考試成績
    家長最關(guān)心的是孩子的成績，成績好的固然欣喜，但欣喜之余能令靜的看到孩子的不足；成績差的也不用過于激動(dòng)，得看看成績是怎樣取得的，知道幫孩子查漏補(bǔ)缺，在以后關(guān)注孩子學(xué)習(xí)過程中特別重視。
    考試幾乎伴隨一個(gè)人的一生。但有些考試只是檢測，有些考試卻能決定一個(gè)人的命運(yùn)。輕松的說，還沒有到?jīng)Q定孩子命運(yùn)考試的時(shí)候，每一次考試，我們就是要查漏補(bǔ)缺，讓問題從學(xué)生身上一點(diǎn)點(diǎn)的消失。只有這樣才能減少失誤。才會(huì)在重要的時(shí)候冷靜的面對任何問題。
    在我看來，學(xué)習(xí)是一件快樂簡單的事情，關(guān)鍵是養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
    一、預(yù)習(xí)
    把老師要講的知識(shí)提前看一看，課后題提前做一做，語文還可以讀一讀《一點(diǎn)通》，摘錄重點(diǎn)的語句，那是一本用來預(yù)習(xí)的好書。
    二、聽講
    上課聽清老師的每一句話，聽清同學(xué)回答的問題，學(xué)會(huì)和自己進(jìn)行比較，從別人的回答中獲得提示讓自己的答案更完整。
    三、作業(yè)
    不應(yīng)付作業(yè)，保證自己作業(yè)的質(zhì)量，準(zhǔn)確率，學(xué)會(huì)檢查、驗(yàn)算。
    四、背誦
    老師提示的重點(diǎn)一定完全背誦過來。
    五、總結(jié)
    不讓自己出現(xiàn)重復(fù)性的錯(cuò)誤。
    做到以上五點(diǎn)一定是一個(gè)優(yōu)生，年級前十名應(yīng)該是沒有問題的，小學(xué)、初中、高中都是如此。
    所謂差生，就是只想著玩，不聽講的學(xué)生。他很聰明，就是學(xué)習(xí)上的懶惰。怪誰能，反正是慣出來的毛病。
    三年級，學(xué)生開始接觸作文。這對每一個(gè)學(xué)生來說，都是全新的內(nèi)容。
    作文能力的提高不是一朝一夕的事。學(xué)生的接受能力不同，再加上家長的不同程度的指導(dǎo)，學(xué)生的作文水平自然有高有低，甚至相差懸殊。
    提高孩子的作文能力，方法多種多樣。我想給大家提示這樣幾點(diǎn)。
    1、作文素材的積累
    作文素材來源與生活，讓孩子寫生活中的事。
    家長最了解孩子的生活，但是孩子還不會(huì)觀察生活，寫自己的生活。建議關(guān)心孩子作文的家長可以給孩子適當(dāng)?shù)奶崾?、幫助，讓孩子寫寫生活中的事情，?dòng)筆把生活中趣聞趣事、精彩瞬間記錄下來。旅游、就餐、游戲、電視電影、各種活動(dòng)，這些都是寫作的素材。只要堅(jiān)持，還愁孩子寫作文無事可寫？久而久之，孩子也會(huì)養(yǎng)成勤動(dòng)筆的習(xí)慣。
    2、積累作文語言。
    孩子白話連篇，甚至是我們根本不明白他在說什么。毫無美感可言，這就是學(xué)生語言的缺乏。沒有你讓他寫什么?！扒蓩D難為無米之炊”更何況還不是“巧婦”。
    積累作文語言，就只有閱讀。讀作文書，讀名著，記住其中的好詞好句好段，只看熱鬧，看情節(jié)，看新鮮只能算作消遣，不能算做閱讀。家長對孩子的讀書情況就可以通過孩子對讀書內(nèi)容的復(fù)述，甚至對經(jīng)典段落的背誦來考查。
    3、講究寫作方法，仿寫片斷練習(xí)。
    對于剛剛作文起步的三年級學(xué)生來說，仿寫非常重要。仿寫句子。仿寫段落，仿寫故事情節(jié)，仿寫文章結(jié)構(gòu)，仿寫是一種重要的寫作訓(xùn)練。
    任何能力的形成都不是一朝一夕，任何事情的發(fā)展也都有過程，我們家長不是教師，但是我們卻是孩子一生的奠基人，教師可以換，家長不能換，所以家長的素質(zhì)更能決定孩子的素質(zhì)，家長的行為更應(yīng)該持之以恒。只有關(guān)注孩子的細(xì)節(jié)才會(huì)有效果。家長座談會(huì)不是批判會(huì)，只是對各位家長如何培養(yǎng)孩子的習(xí)慣做以提示，不妥之處還望見諒。
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同學(xué)們：
    大家上午好!
    工作三年來，我經(jīng)歷了從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣直機(jī)關(guān)再到市直機(jī)關(guān)三個(gè)不同的工作崗位。記得著名作家柳青曾說過，“人生的道路雖然漫長，但緊要處常常只有幾步，特別是當(dāng)人年輕的時(shí)候”。我覺得我們一生的成長、奮斗的進(jìn)程就像攀登一座高塔，而通往塔頂?shù)囊患壖壟_(tái)階，就是人生的階梯。在這里，我想把三段不同的工作經(jīng)歷比作人生中的三個(gè)階梯，與大家共同分享三年來的酸甜苦辣和喜憂哀樂。
    理想和信念是我們做人、做事的精神支柱，正因?yàn)橛兄鴪?jiān)定的信念，讓我克服了一個(gè)又一個(gè)困難，較快地適應(yīng)了工作環(huán)境。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的時(shí)候，我主要從事文字材料寫作工作。同事們開完笑地說，主要領(lǐng)導(dǎo)把我當(dāng)作兒子一樣看待。這不僅說明了領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng)，還意味著領(lǐng)導(dǎo)對我的嚴(yán)格要求。我曾經(jīng)有過因?yàn)閷懖缓貌牧媳恢饕I(lǐng)導(dǎo)批得發(fā)抖的時(shí)候，也有過因?yàn)閷懖怀霾牧隙鴱匾刮疵叩慕?jīng)歷。雖然工作比較辛苦，但領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和厚愛卻讓我感到非常欣慰。依然記得，辦公室接待時(shí)，書記經(jīng)常會(huì)把雞腿夾到我碗里。依然記得，有一次我和辦公室的同志加班到凌晨三點(diǎn)鐘，鎮(zhèn)長從他宿舍打來了電話：辛苦你們了!你們出去吃點(diǎn)夜宵吧!聽到鎮(zhèn)長的話，我既無奈又感動(dòng)!無奈的是其實(shí)凌晨三點(diǎn)鐘已經(jīng)沒有地方吃夜宵了，感動(dòng)的是領(lǐng)導(dǎo)對我們無微不至的關(guān)心。雖然離開鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)有一年了，但我仍然很懷念在鄉(xiāng)鎮(zhèn)度過的那段時(shí)光。因?yàn)槲沂冀K相信人生需要一些磨難，因?yàn)槟菚?huì)是生命歷程中的閃光點(diǎn)!人生也需要一些值得回味的事情，因?yàn)槟菚?huì)是生命歷程中的寶貴財(cái)富!
    第二個(gè)階梯：在學(xué)習(xí)中提升。20xx年，從跟班學(xué)習(xí)到借用，我在縣委辦前后呆了一年。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作前半年，領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常表揚(yáng)我，說我進(jìn)入工作角色比較快。之所以主動(dòng)要求到縣委辦跟班學(xué)習(xí)，那是因?yàn)榘肽旰?，領(lǐng)導(dǎo)批評的聲音比較多了!那時(shí)的自己，有著一種很強(qiáng)烈的危機(jī)感和挫敗感，迫切希望能夠到上級部門“學(xué)習(xí)充電”，從而提高自己的工作能力。于是我先后到縣委辦、市委辦進(jìn)行了跟班學(xué)習(xí)。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到機(jī)關(guān)，那是一個(gè)全新的環(huán)境，對自身的能力也提出了更高的要求。上級部門扎實(shí)的工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫?、?諧的工作氛圍和卓越的工作能力，讓我有了更高的目標(biāo)和定位，使自身的壓力轉(zhuǎn)化成了動(dòng)力。跟班回來后，領(lǐng)導(dǎo)對我寫的材料還是比較滿意的，說我進(jìn)步了不少。興趣是最好的老師，我喜歡文字，工作三年來，我堅(jiān)持寫心得體會(huì)，及時(shí)總結(jié)，注重積累，不斷提高，在網(wǎng)站上寫下了400多篇博客。有句古話叫做：“天下大事，必作于細(xì);天下難事，必成于易?！蔽蚁?，在任何地方，任何工作崗位，我們都應(yīng)該懷著一顆責(zé)任心，在本職崗位上一點(diǎn)一滴做起，從身邊小事一件一件做起，踏踏實(shí)實(shí)做事，認(rèn)認(rèn)真真做人，勤于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，努力使自己有所作為。
    第三個(gè)階梯：在磨練中成長。如果說工作前兩年是選調(diào)生的適應(yīng)期，那么我們真正的磨練期才剛剛開始。半年前，我到市直機(jī)關(guān)工作，由于我是新來的年輕干部，所以要先到綜合科鍛煉。那是一個(gè)被人們稱為“魔鬼訓(xùn)練營”的地方。曾經(jīng)有朋友問我：你平時(shí)下班后，一般晚上在做什么?我只回答了兩個(gè)字：“加班!”朋友笑了，我也笑了!但確實(shí)是這樣的!據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一年365天當(dāng)中，綜合科的同志有300個(gè)夜晚要在辦公室加班，遇到緊急任務(wù)，還得通宵達(dá)旦地干。我們的辦公室主任是位非常不錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo)，他十年如一日，和綜合科的同志一起加班加點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)的以身作則、身體力行深深感動(dòng)著我，讓我漸漸懂得了什么叫做-愛崗敬業(yè)，什么叫做“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來?！钡绞兄睓C(jī)關(guān)后，我進(jìn)一步更新了觀念、拓展了知識(shí)、開闊了視野、啟迪了思維，同時(shí)以勤奮的作風(fēng),以求實(shí)的態(tài)度,不斷地完善自己,渴望每一天自己都有收獲和進(jìn)步。一直記得綜合科科長和我說過的那句話：“如果你吃慣了黃連，那以后你還有什么苦吃不了呢?”聽了科長的話，我不禁想起在云南上大學(xué)時(shí)，我到過大理的蝴蝶泉。那是有名的游覽勝地之一，風(fēng)光秀麗，泉水清澈，獨(dú)具天下罕見的奇觀——蝴蝶會(huì)。隨著反映白族生活的影片《五朵金花》的傳播，蝴蝶泉這一奇異的景觀更是馳名中外。其實(shí)每一只美麗的蝴蝶都曾是一只丑陋無比的毛毛蟲，要想擁有美麗的翅膀，其中必然要經(jīng)歷一次痛苦的蛻變，才能在陽光下翩翩起舞，才能盡情的在陽光下向世界展示自己的美麗，才能盡情的享受別人投來的驚訝的眼神!我覺得我們選調(diào)生的成長過程就像化蛹成蝶，在磨礪中成長。理論知識(shí)可以通過書本學(xué)習(xí)來獲得，但品格、意志的鍛煉主要靠艱苦的實(shí)踐去完成?；鶎渝憻捠沁x調(diào)生成長的必修課，我們只有投身實(shí)踐，苦練本領(lǐng)，今后我們才能真正成為一個(gè)對社會(huì)真正有用的人。
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇十
    大家好！
    我xx支行的xxx，是去年年底剛進(jìn)行的新員工。在這里首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我代表新員工發(fā)言。記得有位哲人曾經(jīng)說過:“青年時(shí)種下什么，老年時(shí)就能收獲什么”，對于剛進(jìn)行的我們來說，這句話更是意味深遠(yuǎn)。下面我談下自己的兩點(diǎn)感想:扎根于農(nóng)合行這片沃土，感受成長的喜悅和激情在進(jìn)農(nóng)合行短短六個(gè)月不到的時(shí)間里，卻是我三十年人生經(jīng)驗(yàn)中成長最快的階段。在這里，我深刻感受到農(nóng)合行為每個(gè)員工供應(yīng)發(fā)展的平臺(tái)是多么寬廣，感受到了大家庭的暖和與感動(dòng)。還記得剛進(jìn)行時(shí)的忐忑擔(dān)心，因?yàn)樽哉J(rèn)為非科班出身的我學(xué)起業(yè)務(wù)來確定比專業(yè)對口的新員工慢，不甘人后的特性使我對此擔(dān)憂不已，跟在師父后面細(xì)致地記錄臨柜的操作規(guī)程，每個(gè)步驟都記得清清晰楚，膽怯自己疏漏任何一個(gè)環(huán)節(jié)。而師父看我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的樣子，總會(huì)勸慰我，并且會(huì)耐性地重復(fù)好幾遍，直到我記全為止。就這樣在師父不厭其煩地指導(dǎo)之下，我很快熟識(shí)了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。并且，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任讓我在進(jìn)行半個(gè)月后獨(dú)立臨柜了。這使我很快進(jìn)入了角色，覺得自己就是這兒不行或缺的一份子，每天都斗志昂揚(yáng)地投入到繁忙的工作中去。農(nóng)合行就是有這樣的`親和力讓我有主子翁的心理認(rèn)同。
    在進(jìn)行后的每時(shí)每刻，我都能從領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上感受到“以客戶為中心”的服務(wù)原則。原以為銀行的工作輕松，但進(jìn)銀行不久我就發(fā)覺，為了客戶延遲下班、周末加班是常有的事。領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上的奉獻(xiàn)精神讓我懂得了他們是為了兌現(xiàn)對客戶的承諾，為了恪守銀行的信譽(yù)和擔(dān)當(dāng)助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任。在這種精神的感染下，我也懂得了奉獻(xiàn)，在這個(gè)過程中，我發(fā)覺奉獻(xiàn)也是一種歡樂。因?yàn)檫@樣的奉獻(xiàn)讓我干一行而愛一行，愛一行而專一行，也因此能更融洽地融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去。融入這樣的企業(yè)文化，扎根于這樣的大家庭，本身就是一種成長。
    在這個(gè)大家庭，員工們猶如家庭成員般溫馨和諧。在迎新晚會(huì)、跳繩爬山等活動(dòng)中，我每次都能感受到同事間團(tuán)結(jié)友愛的氛圍。在辯論競賽、舞蹈競賽的備戰(zhàn)過程中，我無時(shí)不在感受同事們主動(dòng)進(jìn)取的精神。在農(nóng)合行這塊沃土上，我正在歡快地發(fā)芽，強(qiáng)壯地成長;在這個(gè)平臺(tái)上，工作帶給我莫大的歡樂與激情，而這個(gè)歡樂與激情將為我插上騰飛的翅膀。
    耕耘于農(nóng)合行這片沃土，收獲不平凡的人生。
    我想我只有把自己當(dāng)成一顆種子，投身扎根于農(nóng)合行這片沃土中才能生氣勃勃。假如我們把銀行的成長當(dāng)成自己的責(zé)任，那么在銀行成長的同時(shí)，我們也會(huì)獲得成長和提升;假如我們能主動(dòng)仔細(xì)和一心一意地對待銀行的每項(xiàng)事務(wù)、每位客戶，那么我們的努力將推動(dòng)銀行的成長，我們也將因此實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，作出每顆種子成長后的貢獻(xiàn)，收獲不平凡的人生。
    而作為新員工，特殊是剛起先臨柜的我們，學(xué)好技術(shù)、嫻熟業(yè)務(wù)是我們必需夯實(shí)的基礎(chǔ);熱忱地迎接每一個(gè)早晨，熱心地接待每一位客戶是我們內(nèi)心堅(jiān)實(shí)的的信念;做好自己的本職工作，踏實(shí)地走好每一步就是一分辛勤的耕耘，一分成長的收獲。
    作為青年的我們，富有激情、充溢信念，是農(nóng)合行簇新的血液，建設(shè)農(nóng)合行美妙的明天是我們義不容辭的責(zé)任;我們主動(dòng)奮進(jìn)、永不懈怠，像老一輩農(nóng)合行人一樣堅(jiān)守著平凡的崗位和這不平凡的事業(yè)，持續(xù)農(nóng)合行人的光輝傳統(tǒng)是我們引以為傲、矢志不移的目標(biāo)。
    作為農(nóng)合行的一員，我們始終與農(nóng)合行同呼吸共命運(yùn)，我信任我們每一個(gè)農(nóng)合行人的進(jìn)步都會(huì)推動(dòng)銀行的成長，每一個(gè)農(nóng)合行人的努力都會(huì)為銀行的進(jìn)步增加一份力氣，老一輩農(nóng)合行人的行動(dòng)已經(jīng)證明，銀行的成長讓他們實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值，因?yàn)樗麄冎鲃?dòng)擔(dān)當(dāng)了銀行發(fā)展中所須要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任，在追求自身進(jìn)步的同時(shí)也推動(dòng)了銀行的成長，也就有了農(nóng)合行絢麗的今日，而我們的努力將確定農(nóng)合行輝煌的明天。xx農(nóng)村合作銀行，這里是我們的家，這里是我們書寫青春的畫紙，這里是我們發(fā)光發(fā)熱的舞臺(tái)，這里是我們?yōu)橹K身奮斗的戰(zhàn)場！作為新員工的我們，我們更將以實(shí)際行動(dòng)證明我們書寫青春的激情和我們勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的愛行之心。感謝大家！
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇十一
    你們好!感謝你們在百忙之中抽時(shí)間來參加今天的家長會(huì)，也感謝你們長期以來對學(xué)校、對班級工作的大力支持和幫助。我們今天能有機(jī)會(huì)坐在一起，是為了一個(gè)共同的目的，那就是為了孩子的學(xué)習(xí)和進(jìn)步、更為了孩子的明天。我們召開這個(gè)家長會(huì)，主要目的也是希望家長多了解孩子的在校表現(xiàn)，加強(qiáng)家校的聯(lián)系，希望家長進(jìn)一步配合老師，做好一些工作，讓孩子們學(xué)得更好，取得更好的成績!
    按照學(xué)習(xí)情況可分為幾大類：
    3、基礎(chǔ)較差有：劉敏、吳青、劉雅婷、諶海超、劉偉健、艾智軒。
    經(jīng)過一段時(shí)間的觀察與測試，我發(fā)現(xiàn)以下這些孩子都有或多或少的進(jìn)步，也有許多值得驕傲的地方。比如我們大部分同學(xué)都是喜歡動(dòng)腦筋的孩子，上課時(shí)總能看到他們的小手高高舉起。劉建濤、楊昊、夏浩、舒昕威、潘明強(qiáng)等同學(xué)，不管是課內(nèi)作業(yè)還是家庭作業(yè)，在他們的作業(yè)本上總能看到清楚、工整的字跡。部分同學(xué)的成績也有所進(jìn)步，比如：周思思等等的成績進(jìn)步特別大。
    看到孩子們這樣的進(jìn)步，我感到無比喜悅，我深深地知道，在他們努力的背后有你們這些家長的支持?？吹侥銈?nèi)绱岁P(guān)注孩子們，我也有了信心，相信我遇到了認(rèn)真負(fù)責(zé)的好家長，同時(shí)我也盡我所能，努力教好這一班學(xué)生。我剛才是片面的說了孩子情況，每個(gè)孩子都有他的長處，我們應(yīng)該多方面的衡量您的孩子。確實(shí)，孩子們在自己的努力下，在各位家長的幫助下，各方面有了質(zhì)的飛躍。孩子們少先隊(duì)員的意識(shí)更強(qiáng)了，更加懂事有禮貌了能夠主動(dòng)問老師好。
    首先，家長應(yīng)更多地了解孩子、理解孩子、尊重孩子。
    第一、平等。每個(gè)孩子都是鮮活的個(gè)體，雖然年齡小，可他們有思想，有頭腦，我們成年人不妨蹲下來和他們對話。所以，作為老師、家長，應(yīng)尊重每個(gè)孩子的人格，尊重他們的生命。每個(gè)孩子都是一道亮麗的風(fēng)景，他可能在某個(gè)方面不如別人，但在另一方面卻勝人一等。我們要善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，如果孩子在學(xué)習(xí)上已經(jīng)盡了力，做家長的就不必太苛刻。
    第二、交流。在平等的基礎(chǔ)上設(shè)法多交流。比如，孩子回到家隨便問問：今天過得愉快嗎？學(xué)校有什么新鮮事？你喜歡班上的哪個(gè)同學(xué)，他的哪些方面值得你學(xué)習(xí)？你的課本中有哪些優(yōu)美的短文，讀兩段美文給我解解悶，等等。尋常的交談會(huì)引起孩子的興趣，產(chǎn)生親近感。
    第三、容忍。容忍他的合理性錯(cuò)誤，不要遏制個(gè)性。孩子犯了錯(cuò)誤，允許他為自己辯解，讓孩子把話說完。曾經(jīng)有一個(gè)小孩喜歡動(dòng)手。有一次他把媽媽剛買回的新表當(dāng)玩具拆了。媽媽氣壞了，狠狠揍了孩子一頓。恰好老師來家訪，媽媽數(shù)落了孩子拆表的錯(cuò)誤。沒想到老師幽默地答：恐怕一個(gè)中國的“愛迪生”被你扼殺了。媽媽感到不可理解。老師說：“孩子這種行為雖然沒有理性，但卻蘊(yùn)含創(chuàng)造力，你不該打罵他?！崩蠋熃ㄗh采取補(bǔ)救措施，帶孩子去鐘表鋪，滿足他的好奇心。
    第四、鼓勵(lì)。有時(shí)候家長的一句話，一個(gè)眼神，一個(gè)動(dòng)作都可能對孩子產(chǎn)生很大的影響，甚至是刻骨銘心的。正面的鼓勵(lì)賞識(shí)是促成孩子成功的有效途徑。比如一次考試考砸了，與其嘲諷他：瞧你這模樣，還有什么出息。不如換一個(gè)角度，效果會(huì)大不同：這么難的題目，也得了60多分，不錯(cuò)呀！如果家長在孩子的生活、學(xué)習(xí)中包辦太多，孩子沒有生活自理能力作基礎(chǔ)，獨(dú)立學(xué)習(xí)能力自然建立不起來。于是，家長越著急，孩子越不急，反正一切都由別人替自己操心。結(jié)果，家長很累，孩子反而不長進(jìn)。
    其次：我想請各位家長平時(shí)盡量多抽時(shí)間去關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)和生活，使他們從小養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，特別是注意以下幾個(gè)方面：
    1、不要長時(shí)間讓他們看電視，而且距離要遠(yuǎn)一些，內(nèi)容也要有選擇。
    2、現(xiàn)在一些孩子依賴性很強(qiáng)，勞動(dòng)觀念不強(qiáng)，家長平時(shí)應(yīng)注意多讓孩子參加家務(wù)勞動(dòng)。
    3、不要給孩子過多的零用錢。尤其不給孩子買一些危險(xiǎn)的玩具，平時(shí)注意翻看孩子的書包，說不定能從中發(fā)現(xiàn)一些問題。
    ４、要讓孩子學(xué)會(huì)愛。父母愛孩子天經(jīng)地義，子女愛父母更是理所應(yīng)當(dāng)。父母不僅要關(guān)愛孩子，而且要設(shè)法讓孩子學(xué)會(huì)愛。父母對孩子的愛不僅要保持節(jié)制，而且要努力獲得報(bào)答，使孩子在報(bào)答的過程中，學(xué)會(huì)愛父母，愛他人，愛家庭，愛學(xué)校，愛祖國，培養(yǎng)孩子的健康心理，使他們成為具有同情心、愛心、良心等優(yōu)良心理品格的現(xiàn)代人。
    5、家長要鼓勵(lì)孩子多運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)能使孩子身體健壯有力，反應(yīng)敏捷，動(dòng)作協(xié)調(diào)，聰明，樂觀，促進(jìn)良好品德和思維素質(zhì)的發(fā)展。要鼓勵(lì)孩子堅(jiān)持參加運(yùn)動(dòng)，這樣可使他保持旺盛的精力，消除疲勞，提高學(xué)習(xí)效率。同時(shí)家長和孩子一起參加運(yùn)動(dòng)，這樣可以增進(jìn)親子關(guān)系，玩得更加開心，有益于身心健康。
    1、養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣。
    貪玩是孩子的天性，大多數(shù)孩子缺少自我控制能力，所以需要家長們平時(shí)多督促孩子認(rèn)真完成家庭作業(yè)，培養(yǎng)他們良好的作業(yè)習(xí)慣，寫字姿勢。家長督促他們寫作業(yè)，及時(shí)檢查他們的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)沒學(xué)會(huì)的知識(shí)要及時(shí)給他們講解，每天的作業(yè)認(rèn)真完成是學(xué)習(xí)的基本保障。對于學(xué)習(xí)相對落后的同學(xué)，我總是利用課外時(shí)間給他補(bǔ)，但是，課外時(shí)間有限，需要補(bǔ)課的學(xué)生較多，老師的精力也有限，這就需要家長們的積極配合。有時(shí)候，一個(gè)孩子忽然學(xué)習(xí)進(jìn)步很大，老師就感到很欣慰，一旦孩子學(xué)習(xí)退步了，一問原因，一般就是家長最近很忙，沒時(shí)間管他。學(xué)生學(xué)習(xí)退步老師利用課余時(shí)間給他們補(bǔ)課。老師不希望有一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。
    2、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)方法。
    孩子每個(gè)星期回家做作業(yè)時(shí)要采取這樣的方法：先復(fù)習(xí)這一星期所學(xué)的知識(shí)，理通脈絡(luò)；然后再把這周的作業(yè)做出來，并進(jìn)行檢查；最后把下周要學(xué)的知識(shí)進(jìn)行預(yù)習(xí)。如果采用這樣的方法并堅(jiān)持下去，我相信孩子的學(xué)習(xí)一定會(huì)有很大進(jìn)步的。
    3、養(yǎng)成不懂就問的習(xí)慣。
    有些題目孩子不懂，家長要耐心地解釋題目的意思，鼓勵(lì)孩子不懂就問。但是家長最好不要直接把答案告訴他，我想只要你把題目解釋清楚，孩子是能夠自己解答的。我發(fā)現(xiàn)成績不夠理想的孩子，往往依賴性比較強(qiáng)，不愿獨(dú)立思考，課堂上要么等著老師講解，要么轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去指望其他同學(xué)。這些同學(xué)在家里做作業(yè)也肯定很拖拉。家長要注意正確引導(dǎo)。
    4、養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。
    我們要讓學(xué)生靜得下，活得起，幫助學(xué)生養(yǎng)成每天閱讀的習(xí)慣，擴(kuò)大他們的知識(shí)面。有些學(xué)生成績不理想，但思想上都要求上進(jìn)，有搞好學(xué)習(xí)的愿望，每次考試成績不理想不是因?yàn)楹⒆拥幕A(chǔ)知識(shí)掌握不好，而是由于他們的閱讀能力不高，每次考試在閱讀題和解決問題中失分較多，從而造成成績不理想，孩子只有多讀書才能更好地掌握所學(xué)的知識(shí)，所以這就要求加強(qiáng)孩子的閱讀能力，讓他們多看好書，多學(xué)習(xí)一些課外知識(shí)。各位家長，你們可以多買一些課外書，讓你的孩子多讀，這也有利于孩子以后的作文學(xué)習(xí)。
    5、家庭環(huán)境。
    每個(gè)孩子都有一個(gè)家，家庭是孩子成長的第一所學(xué)校，父母是孩子的第一任老師。家庭環(huán)境的好壞，直接影響孩子能否健康成長。好并不是指富裕的家庭環(huán)境，而是指家風(fēng)好。心理學(xué)家講：如果孩子生活在批評中，便學(xué)會(huì)譴責(zé)；如果孩子生活在敵視中，便學(xué)會(huì)好斗；如果孩子生活在鼓勵(lì)中，便學(xué)會(huì)自信；如果孩子生活在受歡迎的環(huán)境中，便學(xué)會(huì)喜歡別人；如果孩子生活在友誼中，會(huì)覺得生活在一個(gè)多么美好的世界。
    衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成。有些孩子的衛(wèi)生習(xí)慣不好，不刷牙，不剪指甲，希望你們督促他們勤換衣、勤洗頭、勤理發(fā)，讓孩子學(xué)會(huì)謙讓，學(xué)會(huì)文明禮儀，做個(gè)講文明、有禮貌的現(xiàn)代學(xué)生。孩子一旦養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，將有益終身。
    由于我校門前就是一條交通要道,各種車輛來來往往。上學(xué)時(shí)要注意安全，而放學(xué)時(shí)要排好隊(duì)整整齊齊的出校園，路上不逗留，不玩耍，放學(xué)后要直接回家，相信各位家長和我們一樣關(guān)心孩子的安全，因?yàn)楹⒆邮羌彝サ南Ｍ?，是學(xué)校的希望，更是國家的希望。
    1、合理安排好作息時(shí)間；
    2、每周一穿校服參加升旗儀式，每天佩帶紅領(lǐng)巾。
    3、多注意孩子的衛(wèi)生。
    4、傳染病流行時(shí)，發(fā)現(xiàn)孩子有情況，配合學(xué)校在家休息，痊愈后再回校上課。
    5、下雨天的雨具安全和接送安全。
    6、檢查孩子的家庭作業(yè)。
    各位家長，要想提高孩子的學(xué)習(xí)成績，我們要做的就是“和孩子一起學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，共同成長”。我希望這次家長會(huì)是開得實(shí)在、有效的，以上談了這么多，希望能給我們家長在輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)時(shí)帶來幫助。有人說：要把培養(yǎng)孩子作為一項(xiàng)偉大的事業(yè)來做，那么就讓我們?yōu)榱诉@項(xiàng)偉大的事業(yè)，共同努力吧，做孩子成長的領(lǐng)路人,共同托起明天的太陽!
    好，再一次感謝各位家長的光臨。
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇十二
    尊敬的xxx：
    其次，對家長要一視同仁。家長之間的差異是客觀存在的，學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異，從他將自己的孩子送到學(xué)校的那一天起，家長與教師就開始了共同的歷程——教育好孩子。
    再次，是要充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力。在家校交流中，雙方難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn)，這時(shí)教師就要巧妙使用語言。首先，要先揚(yáng)后抑，即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，然后點(diǎn)出不足，這樣家長就易于接受。另外，要避實(shí)就虛，即不要一開始就切入正題，待家長心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。
    最后，要淡化孩子的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。孩子畢竟是孩子，教師不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子。家長擔(dān)心的不是孩子犯下的錯(cuò)誤，而是教師對于孩子所犯錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)與態(tài)度。因此在本來就心情緊張的'家長面前，教師關(guān)鍵在于表達(dá)一種愿望，即讓家長明白：談?wù)摵⒆拥牟蛔悖康氖窍Ｍ玫郊议L的支持，以便家校共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇十三
    親愛的老師、同學(xué)們：
    這次同學(xué)會(huì)我們已經(jīng)過了一天半的時(shí)間，在這一天半時(shí)間里，我們在星光燦爛、花好月圓的昨晚，通過篝火晚會(huì)把28年的思念相互盡情地傾吐，回憶過去，展望未來，更進(jìn)一步增進(jìn)了友誼和溝通。今天上午又回到了闊別多年的母校參觀、座談，受到母?，F(xiàn)北川民族中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和老師們的熱情接待，同時(shí)也給我們介紹了北二中20多年的變遷。我們也親身體會(huì)到了母校就像我們28年前在校園內(nèi)親手栽植的松柏一樣，在風(fēng)雨嚴(yán)寒中蓬勃向上、永遠(yuǎn)長青，使我們感到很高興。我們還參觀了大禹紀(jì)念館和紅軍碑林，同時(shí)也到烈士陵園重憶了當(dāng)年在陵園內(nèi)休息、玩耍和學(xué)習(xí)的'情景。重游了故地，回味了28年前頂湔江谷風(fēng)、逆石泉飛雪、戀血魁星山晚霞，以及和恩師朝夕相處在暮鼓晨鐘的校園內(nèi)的情景。
    通過這兩天的活動(dòng)，我們感觸頗多，通過故地重游和大家相互傾訴之后，也收獲了許多，我們現(xiàn)在座下來，談一談28年來的思念、人生的艱辛和美好，談一談兩天來的體會(huì)和收獲、將來的打算以及自身存在的困難和問題，同時(shí)也希望對同學(xué)會(huì)提出建議和期望，希望大家不拘形式談一談。
    我們還是先請我們的恩師給我們授課，請老師們將他們在人生和社會(huì)中的所感所受以及如何與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)進(jìn)一步給學(xué)生傳授。5位恩師請吧?。ü恼茪g迎）。
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇十四
    各位老師：
    大家好！很高興參加這個(gè)座談會(huì)，我代表縣委、縣政府對大家表示親切的問候！祝愿大家在新的一年里，工作順利，萬事如意！
    今天是3月12日，農(nóng)歷正月二十三，新學(xué)期開學(xué)僅一周。但是我一走進(jìn)一中的校園，感到一切都是那樣秩序井然：花草樹木生機(jī)勃勃，教學(xué)大樓整潔衛(wèi)生，校園環(huán)境更加優(yōu)美，校園文化更加豐富。這一切都顯示了我們崇仁一中人在新學(xué)年里昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。
    在座各位的都是20xx屆零班的教師，可以說都是一中愛崗敬業(yè)的模范，教育教學(xué)的標(biāo)兵，是一中乃至全縣的教育骨干。為全縣人民培養(yǎng)優(yōu)秀人才的重任落在你們的肩上。二十一世紀(jì)的競爭，說到底是人才的競爭。學(xué)校教育是培養(yǎng)人才的搖籃，而高素質(zhì)人才的培養(yǎng)離不開高素質(zhì)的的教師隊(duì)伍。要提高自身素質(zhì)就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想覺悟。還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高教學(xué)能力。要銳意創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力探索新形勢下教書育人的方式方法。
    現(xiàn)今的教育競爭非常激烈，打造教育精品至關(guān)重要。我們崇仁一中在過去的幾十年當(dāng)中培養(yǎng)了不少優(yōu)秀的學(xué)生，近些年也不乏尖子生考入全國名校，這些成績是全縣人民有目共睹的。在過去的兩年里，因?yàn)榉N種原因，崇仁一中與清華北大擦肩而過，學(xué)校因此承受了許多輿論壓力，這是崇仁人民對崇仁一中培養(yǎng)教育“精品”的迫切要求的體現(xiàn)，希望我們崇仁一中的全體教師能夠理解并正確對待，化壓力為動(dòng)力，盡快給崇仁人民一個(gè)滿意的答案。今后我們要加大對尖子生的培養(yǎng)力度，多出“精品”，爭創(chuàng)崇仁一中教育品牌。
    崇仁一中20xx屆各項(xiàng)工作扎實(shí)，在前不久公布的全國高中理科奧賽成績上，崇仁一中這屆學(xué)生獲得了數(shù)學(xué)和化學(xué)江西賽區(qū)的金牌，獲得的數(shù)理化生金銀銅牌總數(shù)共計(jì)20來塊，這一驕人的成績創(chuàng)造了崇仁一中奧賽歷史上的高峰，也可以與撫州市任何一所學(xué)校媲美，真是可喜可賀。在成績面前，千萬不能驕傲，不得懈怠，要順勢而上，爭取取得更好更大的成績。
    聽說本學(xué)期開學(xué)學(xué)校第一天就召開了20xx屆優(yōu)秀學(xué)生表彰機(jī)暨高考動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一了思想，鼓舞了士氣；學(xué)校在本學(xué)期加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，教學(xué)質(zhì)量與教育管理齊頭并進(jìn)；另外學(xué)校與年級對本學(xué)期的高考復(fù)習(xí)工作也做好了詳細(xì)周密的安排，可以說各項(xiàng)工作都有了一個(gè)很好的開始，也就意味著我們成功了一半。
    距離20xx年高考的日子不多了。在這剩下的80幾天里，希望大家咬緊牙關(guān)，克服困難，堅(jiān)持奮進(jìn)。相信經(jīng)過大家的努力，一定會(huì)有一個(gè)美滿的結(jié)局。預(yù)祝崇仁一中更加輝煌！
    謝謝大家！
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇十五
    同志們：
    今天，我們市政府、銀行和企業(yè)代表一起溝通交流，共商災(zāi)后重建發(fā)展措施。剛才，與會(huì)部門、銀行、企業(yè)代表，特別是人行行長對上半年的工作做了很好的總結(jié)，找準(zhǔn)了遇到潛在的困難，分析和展望了前景，并就推進(jìn)政銀企合作提出很好的意見和建議，必將對我們州的重建發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
    今年以來，我市加快推進(jìn)災(zāi)后重建發(fā)展，經(jīng)濟(jì)在固定資產(chǎn)投資的拉動(dòng)下繼續(xù)回升。上半年，全市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值億元,同比增長%;其中工業(yè)增加值億元，增長%;固定投資完成億元，同比增長%，高出全省個(gè)百分點(diǎn);農(nóng)牧業(yè)較好恢復(fù)發(fā)展，第一產(chǎn)業(yè)月均增長%，同比上升個(gè)百分點(diǎn)。金融部門適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢的要求，積極落實(shí)適度寬松的貨幣政策，兼顧優(yōu)勢領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步加大信貸投放。上半年金融機(jī)構(gòu)貸款增加億元，比年還多億元，其中災(zāi)后重建貸款億元，達(dá)到歷史最好水平。在此，我代表市政府對你們的辛勤工作表示衷心的感謝!向你們?nèi)〉玫娘@著成績表示誠摯的祝賀!下面，我對今后的工作再提幾點(diǎn)意見和希望。
    一、結(jié)合重建發(fā)展落實(shí)貨幣政策，突出做好四項(xiàng)信貸服務(wù)。
    當(dāng)前，我市面臨突出的重建發(fā)展資金供需矛盾：一方面企業(yè)自有資金不足，靠自身難以解決重建發(fā)展資金缺口，另一方面，稅源減少及稅費(fèi)的減免導(dǎo)致預(yù)算收入減少，和較大災(zāi)后預(yù)期重建支出，使財(cái)政資金收支矛盾加大。這個(gè)矛盾如不能很好解決，“災(zāi)后重建三年任務(wù)兩年基本完成”的目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)，而關(guān)鍵和重點(diǎn)均在今年。各金融機(jī)構(gòu)要將“加快自身發(fā)展與履行社會(huì)責(zé)任”有機(jī)結(jié)合，積極主動(dòng)做好特殊時(shí)期和領(lǐng)域的信貸工作，突出重點(diǎn)加大信貸投放力度。一要做好重建項(xiàng)目的信貸服務(wù)。找準(zhǔn)支持農(nóng)房重建和加工業(yè)、旅游業(yè)重建等的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，全力支持產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建。二要做好“三農(nóng)”的信貸服務(wù)。加大扶貧貼息貸款投放規(guī)模，大力支持優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)基地、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、專業(yè)合作組織、專業(yè)種養(yǎng)大戶等協(xié)調(diào)發(fā)展。三要做好重大項(xiàng)目的信貸服務(wù)。要密切關(guān)注國家和省的重點(diǎn)投資和支持的項(xiàng)目和企業(yè)，加大對民生工程、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的信貸支持，盡量滿足公路、水電、電網(wǎng)改造等項(xiàng)目的信貸需求。四要做好中小企業(yè)的信貸服務(wù)。將新增貸款適度向中小企業(yè)傾斜，加強(qiáng)和改進(jìn)面向中小和民營企業(yè)，特別是災(zāi)后重建中小企業(yè)的金融服務(wù)，確保全年中小企業(yè)貸款增幅不低于全部貸款。
    二、不斷創(chuàng)新和加強(qiáng)金融產(chǎn)品，切實(shí)提升金融服務(wù)水平。
    我市金融在支持重建發(fā)展中，遇到一些客觀實(shí)際問題。譬如區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和商業(yè)銀行信貸政策、原則、授權(quán)規(guī)定不相適應(yīng)，災(zāi)區(qū)個(gè)別企業(yè)恢復(fù)重建的信貸需求與各家金融機(jī)構(gòu)的信貸政策不相適應(yīng)，擔(dān)保、抵押、評估、保險(xiǎn)等信貸中介機(jī)構(gòu)及其功能不完善，影響信貸資金的投放和金融需求的滿足。
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇十六
    今天下午，采編部xx-xx年新入職員工在部領(lǐng)導(dǎo)的組織下，舉行了一場工作體會(huì)座談會(huì)。會(huì)上，博士論文組資深專家姚老師為我們做了一場生動(dòng)的報(bào)告。她的報(bào)告，從做人和做事兩個(gè)方面系統(tǒng)地談了圖書館新員工應(yīng)該具備的素質(zhì)、接受的挑戰(zhàn)，給我以很大的啟發(fā)。
    姚老師的報(bào)告非常生動(dòng)，她既廣征博引名人名言，又輔以圖書館前輩的真人實(shí)例，會(huì)場氣氛十分輕松活躍，絲毫沒有說教味，報(bào)告過程中不時(shí)爆出會(huì)心的笑聲。
    要做事，先做人，這一點(diǎn)，所有行業(yè)概莫能外。所謂“職場禮儀|”，我們在幼兒園里就接觸到了謙虛謹(jǐn)慎、禮貌熱情、嚴(yán)于律己寬以待人。最最簡單的道理，卻有著最為廣泛的適用性。只是，過了20多年，我也不敢說自己都做到了，一切美德流于表面總是簡單，從小到大，聽了那么多次，張嘴就來毫不磕巴?？墒?，一旦落實(shí)到具體的實(shí)踐中，可以說，邁出的每一步都是一次考驗(yàn)。然而，俗語有言：再宏大的豪言壯語都比不過最微小實(shí)際的行動(dòng)。只有將這些美德落實(shí)到行動(dòng)中，教育才能發(fā)揮其應(yīng)有的意義。
    我們這一代人出生時(shí)，國家的獨(dú)生子女政策已經(jīng)開始，即便非獨(dú)生，擁有2個(gè)以上孩子的多子女家庭也很稀少了。從小生活在沒有競爭的環(huán)境下，確實(shí)不利于培養(yǎng)合作精神和分享意識(shí)。我以前不是很重視家庭教育，認(rèn)為人的自覺學(xué)習(xí)更加重要，可是現(xiàn)實(shí)告訴我，一個(gè)人幼年時(shí)代的所受的家庭教育是多么重要，就如同我們一生追求的美好品德恰恰是在幼兒階段就已經(jīng)被告知了。如果家庭先天缺乏培養(yǎng)這種意識(shí)的條件，那么后天的自覺努力則顯得更為重要。邁入職場，首先面臨的不是專業(yè)技能方面的考驗(yàn)，而是處理人際關(guān)系的考試。我個(gè)人在這方面尚處于學(xué)習(xí)階段，當(dāng)然，只要作為無法脫離社會(huì)生活的人，這一階段將伴隨一生。我不能說總結(jié)到了什么經(jīng)驗(yàn)，只能說，我一直有一個(gè)行為的準(zhǔn)則，就是“推己及人”。先賢說：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，又說：“己之不欲，勿施于人”，於我心有戚戚焉！在生活和工作中，如果能時(shí)時(shí)做到換位思考，我想，自私自利出現(xiàn)的概率就會(huì)小很多。當(dāng)然，我也時(shí)刻告誡自己，個(gè)人的小情調(diào)必須服從于集體的大原則，這是團(tuán)隊(duì)合作精神的前提。
    在工作上，姚老師的話也給我很大的啟發(fā)，我個(gè)人總結(jié)了兩點(diǎn)：一是謙虛謹(jǐn)慎，二是厚積薄發(fā)。第一點(diǎn)是態(tài)度，第二點(diǎn)是方法。確立一個(gè)正確的態(tài)度，這對于工作來說是非常重要的，沒有誠意的工作，比沒有成果的工作更加讓人難以接受。謙虛主要是體現(xiàn)在對待老同志的教導(dǎo)上，正如姚老師所說，我們的工作是一個(gè)積累性的工作，前輩老師們的一句話，可能蘊(yùn)含著數(shù)十年的工作心得，所以說，虛心向他們請教，是提高工作技能的不二法門。我本人從一個(gè)編目的門外漢，到現(xiàn)在忝居編目員行列，是本組老師手把手交出來的，我內(nèi)心對他們感激無比。我們的工作也是時(shí)刻需要接觸新鮮事物，保持一顆謙虛的心，才能時(shí)刻接受新鮮事物，保持不斷進(jìn)步的動(dòng)力。謹(jǐn)慎是一個(gè)編目員必需具備的品質(zhì)，細(xì)致的編目工作不允許出現(xiàn)錯(cuò)誤，國內(nèi)首館的地位，也使我們時(shí)刻保持著工作的榮譽(yù)感和使命感。
    今天的座談會(huì)使我更加明確了工作的目標(biāo)和方向，回首三年的國圖生活，我對圖書館與圖書編目工作的熱愛與日俱增。這其中，有對工作日漸深入的了解，也有對國圖工作集體日漸增加的認(rèn)同感。我覺得，這是一份值得付出的工作，也是一個(gè)值得全身心融入的集體。
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇十七
    各位家長：
    大家好!今天我們又聚在這里，共同探討孩子的教育問題。孩子的成長離不開良好的家庭教育。因?yàn)橛心銈儯覀兊慕逃虒W(xué)工作才得以順利進(jìn)行。
    說句實(shí)在話，有好習(xí)慣比有好成績更重要。好成績是暫時(shí)的，而學(xué)習(xí)習(xí)慣一旦養(yǎng)成，那將是孩子一生的財(cái)富。尤其是低中年級，正是培養(yǎng)孩子好習(xí)慣的最佳時(shí)期。我們現(xiàn)在多花點(diǎn)精力放在孩子的習(xí)慣養(yǎng)成上，以后不管孩子上幾年級，需要我們操心的地方會(huì)越來越少。也就是說，我們現(xiàn)在操心正是為了今后不操心?，F(xiàn)在我們班上大部分的孩子已經(jīng)養(yǎng)成了比較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，但也有十來個(gè)孩子課堂學(xué)習(xí)紀(jì)律欠佳，作業(yè)經(jīng)常不完成，拖沓懶惰，不喜歡思考。希望這些家長能引起注意，多操操心。
    請家長要多關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)過程，關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)內(nèi)容。不要唯分?jǐn)?shù)是問，分?jǐn)?shù)只能作為評介孩子的一個(gè)參照，90分與100分的孩子的數(shù)學(xué)能力究竟相差多少，不是僅分?jǐn)?shù)就能說明的，我們得具體分析才是。孩子有失誤，是純粹的粗心，還是思考問題的方式有問題。是臨考心理欠佳，還是……作為家長，我們要能將孩子的成績進(jìn)行縱向比較和橫向比較。所謂的縱向比較，就是將孩子現(xiàn)在同過去不同進(jìn)期所取得的成績相比較，是進(jìn)步，還是退步，抑或是原地踏步著。進(jìn)步是因?yàn)樗谀男┓矫嬗兴倪M(jìn)，有所完善，分析得出后要加以鼓勵(lì)，讓其發(fā)揚(yáng)光大，開始表揚(yáng)的頻率要高，漸弱之，至形成了習(xí)慣。踏步著，退步了是因?yàn)樗徽J(rèn)真，還是方法不妥，分析得出后對癥下藥，拉起來后再扶上走一程，稍有進(jìn)步，作為家長可以借助于老師的口吻，夸張一點(diǎn)表揚(yáng)，樹立起自信，讓他自強(qiáng)不息。所謂橫向比較，就是能將自己的小孩與同班級的其他孩子比較一下，找差距和不足。
    對于我們的孩子，如何立足他們今后的學(xué)習(xí)與發(fā)展，如何為他們的人生打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，這是我們在小學(xué)階段的根本任務(wù)。我覺得在他們達(dá)到基礎(chǔ)要求后，因人而異，對于學(xué)有余力的孩子，可以進(jìn)行每日一題的訓(xùn)練，(每天做一道趣味數(shù)學(xué)題)開發(fā)孩子的思維，或者進(jìn)行奧數(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這一目的主要是讓孩子多接觸課本以外的知識(shí)，拓寬知識(shí)面，開拓學(xué)生的思維。
    在此我想對“孩子的回家作業(yè)如何完成”提幾點(diǎn)小建議：
    1、多給孩子一點(diǎn)信心，對孩子說你能行。
    我知道很多的家長都非常關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)，特別是作業(yè)，但是對于作業(yè)，我的理解是家長少講，讓孩子自己做。我布置的數(shù)學(xué)作業(yè)一般有兩種，一種是鞏固性作業(yè)，就是在課堂上已經(jīng)講解完的有關(guān)知識(shí)，回家做作業(yè)加深鞏固，一種是思維性作業(yè)，也就是課堂上沒有講解的新題目，布置這一類作業(yè)的目的就是讓孩子回家思考。因?yàn)橛行╊}目必須讓孩子先思考，雖然他的想法有時(shí)候不正確，但孩子畢竟有了思考的過程，在第二天通過老師的講解，學(xué)生就會(huì)一下子豁然開朗。我曾經(jīng)有一個(gè)學(xué)生，據(jù)媽媽反映每天寫數(shù)學(xué)作業(yè)，就喊，媽媽，你來看看這題，一會(huì)又喊，媽媽你來看看這題。時(shí)間一長，好象不會(huì)寫數(shù)學(xué)作業(yè)了，不會(huì)思考了，每次都是媽媽你來看看。所以，如果你的孩子也有這種情況，請你對孩子說，媽媽相信你能行，自己試試看吧。你可以在孩子作完了作業(yè)，再給孩子檢查，如果真的有不會(huì)的，你可以再給他講解。這樣孩子就能夠?qū)W會(huì)思考，而不會(huì)事事都依賴你。
    2、檢查孩子每天的家庭作業(yè)
    3、對于更正作業(yè)，就是學(xué)生有了錯(cuò)題后的更正作業(yè)，有的同學(xué)的習(xí)慣相當(dāng)好，能非常快的更正，因?yàn)閷W(xué)習(xí)就是一個(gè)錯(cuò)誤改正，重新提高的過程，這個(gè)過程很重要，沒有改錯(cuò)，可以說學(xué)生就沒有提高。知識(shí)就是要一步一個(gè)腳印學(xué)下來，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)地加以糾正和疏導(dǎo)，這樣才不會(huì)感覺特別吃力，也能及時(shí)地跟上班級的整體水平。但也有一部分同學(xué)非常的磨蹭、拖拉、和沒有養(yǎng)成及時(shí)更正的習(xí)慣?，F(xiàn)在的車輛很多，存在很多不安全的因素，所以我們也不能把孩子留在學(xué)校改錯(cuò)，而我們的數(shù)學(xué)作業(yè)又是每天布置，所以，請您在晚上回家多關(guān)注一下，幫他講解一下，叮囑他把前天作業(yè)的錯(cuò)題及時(shí)更正。