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        農(nóng)信社新年工作計(jì)劃(匯總19篇)

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            計(jì)劃是為了達(dá)到某種目標(biāo)或完成特定任務(wù)而提前安排的一系列步驟或行動(dòng),它可以幫助我們有條理地進(jìn)行工作和生活。無論是長期計(jì)劃還是短期計(jì)劃,都能夠提高效率和組織性。計(jì)劃的制定是明智決策的重要一步,它可以幫助我們避免浪費(fèi)時(shí)間和資源,以及更好地預(yù)測和規(guī)劃未來。在計(jì)劃制定過程中,我們需要與相關(guān)人員進(jìn)行討論和溝通,以獲得更多的建議和意見。以下是一份關(guān)于計(jì)劃制定的范例,供大家參考。
            農(nóng)信社新年工作計(jì)劃篇一
            一、舞蹈課程要以審美為中心。美的感染必須通過自身的體驗(yàn)才能獲得,因此,在整個(gè)活動(dòng)過程中,要以形體動(dòng)作的美感來感染學(xué)生,要以舞曲中豐富的情感來陶冶學(xué)生,進(jìn)而使學(xué)生逐步形成健康的審美觀念,高尚的道德情操,以及必要的音樂審美能力。
            二、舞蹈課程要以文化為主線。以往舞蹈活動(dòng)的視角往往單純的從動(dòng)作到動(dòng)作,很少從文化的角度去思考。現(xiàn)在,因以普及藝術(shù)教育為內(nèi)容,把單純的舞蹈動(dòng)作拓展為音樂文化是素質(zhì)教育的需要。因此,我們要通過學(xué)習(xí)不同風(fēng)格的民族組合來體會(huì)舞蹈與人、舞蹈與社會(huì)、舞蹈與民族、舞蹈與大自然的聯(lián)系等等,通過舞蹈活動(dòng)來了解不同的文化。
            三、舞蹈課程要加強(qiáng)實(shí)踐與創(chuàng)造。要特別重視學(xué)生的參與和實(shí)踐,重視學(xué)生感受、體驗(yàn)、表現(xiàn)舞曲的情感,重視學(xué)生感受、體驗(yàn)、表現(xiàn)舞曲的美。同時(shí),還應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生積極參與探究與創(chuàng)造,應(yīng)當(dāng)把開發(fā)學(xué)生的形象思維能力、開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維潛質(zhì)作為重要的培養(yǎng)目標(biāo)。
            四、舞蹈課程要提高學(xué)生的各項(xiàng)能力。通過學(xué)習(xí)要全面培養(yǎng)學(xué)生的視覺能力、聽覺能力、動(dòng)作協(xié)調(diào)能力、形體表達(dá)能力、認(rèn)識(shí)自我和適應(yīng)環(huán)境的能力。使學(xué)生的形象思維和科學(xué)思維得到協(xié)調(diào)發(fā)展,智力和創(chuàng)新能力得到不斷提高。
            五、舞蹈課程要讓學(xué)生懂得簡單的舞蹈知識(shí)和舞臺(tái)表演規(guī)則。
            一、排練節(jié)目《炫舞激情》,參加團(tuán)區(qū)委、區(qū)中小學(xué)生文藝匯演。
            二、了解蒙古舞蹈的起源文化,學(xué)習(xí)蒙古舞蹈的基本動(dòng)作。
            一、通過老師的示范講解,學(xué)生的討論和練習(xí),使每個(gè)學(xué)生懂得簡單的舞蹈知識(shí)和舞臺(tái)表演規(guī)則,掌握基本功要領(lǐng)。
            二、培養(yǎng)學(xué)生注意發(fā)現(xiàn)身邊的藝術(shù),能使自己的生活經(jīng)驗(yàn)和藝術(shù)經(jīng)驗(yàn)相互聯(lián)系,嘗試用舞蹈的方式美化身邊的生活。如:把自己對天氣的體驗(yàn)與描繪這種天氣的舞蹈聯(lián)系起來,用自己喜歡的動(dòng)作表達(dá)出自己的體驗(yàn)和感受。
            三、啟發(fā)學(xué)生回想自己體驗(yàn)到的各種強(qiáng)烈情感,或觀賞聆聽表現(xiàn)母愛、友情、歡樂等常見情感的作品,采用分組游戲的形式,將他們與自己體驗(yàn)到的同種情感聯(lián)系起來進(jìn)行討論,并用身體語言表現(xiàn)出來。
            四、鼓勵(lì)學(xué)生參與社區(qū)或家鄉(xiāng)的藝術(shù)活動(dòng),從中學(xué)習(xí)和感受公共場所的藝術(shù),提高自己的表演能力。
            五、通過觀看和聆聽易于了解的不同地區(qū)、不同風(fēng)格的藝術(shù)作品,讓學(xué)生知道有不同的民族文化。
            六、通過每月一次的單元復(fù)習(xí)和測試,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
            農(nóng)信社新年工作計(jì)劃篇二
            在xx局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx局認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大、十八屆二中三中四中全會(huì)精神,貫徹落實(shí)以“質(zhì)量、創(chuàng)新、發(fā)展”為主題的中國質(zhì)量大會(huì)精神,堅(jiān)持“抓質(zhì)量,保安全,促發(fā)展,強(qiáng)質(zhì)檢”工作方針,以依法行政為主線,以作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),以準(zhǔn)軍事化管理為抓手,以服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨,著力抓好以下幾方面工作:
            一、進(jìn)一步抓好群眾活動(dòng)的成果轉(zhuǎn)化。深刻把握當(dāng)前質(zhì)檢工作的實(shí)際,努力把深化群教活動(dòng)成果與部署明年工作結(jié)合起來,進(jìn)一步振奮精神、改進(jìn)作風(fēng)。
            二、繼續(xù)抓好進(jìn)口醫(yī)療器械的檢驗(yàn)監(jiān)管工作,縮短檢驗(yàn)監(jiān)管流程時(shí)限,提高不合格檢出率。
            (一)完成進(jìn)口工業(yè)品超流程情況分析報(bào)告,提高進(jìn)口工業(yè)品流程時(shí)限符合率。
            (二)進(jìn)一步推進(jìn)進(jìn)口醫(yī)療器械檢驗(yàn)流程再造,完善進(jìn)口醫(yī)療器械委托檢測相關(guān)規(guī)定。
            三、繼續(xù)抓好出口食品檢驗(yàn)監(jiān)管和安全控制工作。
            (一)完善出口食品企業(yè)檔案,實(shí)施科室內(nèi)統(tǒng)一管理和動(dòng)態(tài)管理。
            (二)加強(qiáng)出口食品企業(yè)的后續(xù)監(jiān)管和誠信管理。按計(jì)劃做好備案企業(yè)的監(jiān)管和“進(jìn)出口企業(yè)誠信管理系統(tǒng)”的填報(bào)工作。
            四、進(jìn)一步加強(qiáng)窗口建設(shè)和服務(wù)工作。
            (一)加強(qiáng)內(nèi)部管理,制訂流程時(shí)限管理措施和制度。
            (二)加強(qiáng)與口岸局的外部工作聯(lián)系,針對口岸轉(zhuǎn)單中存在的問題進(jìn)行調(diào)研,擬定解決措施并制訂相關(guān)工作制度。
            (三)推進(jìn)和完善無紙報(bào)檢模式的創(chuàng)新工作。
            五、進(jìn)一步完善充實(shí)xx局“1+4”內(nèi)部管理模式和理念?!?”代表全局整體,“4”代表四個(gè)科室?!?”要提出目標(biāo)要求,并以內(nèi)部管理要求制定相關(guān)制度,“4”又要將“1”的目標(biāo)分解細(xì)化,落實(shí)到全體到末梢,不斷提高執(zhí)行力。
            六、繼續(xù)抓好作風(fēng)建設(shè)和文化建設(shè)。一是抓住機(jī)關(guān)黨建這個(gè)根本,加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),在思想、組織、作風(fēng)、制度等各項(xiàng)建設(shè)上都有新的進(jìn)展。二是夯實(shí)科室建設(shè)這個(gè)基礎(chǔ),使機(jī)關(guān)的每一個(gè)單元都處于最佳狀態(tài)。三是強(qiáng)化績效管理這個(gè)關(guān)鍵,加強(qiáng)績效管理,完善考核辦法,建立起科學(xué)合理的考核監(jiān)督體系,進(jìn)一步提升工作績效。四是扎實(shí)推進(jìn)依法行政這個(gè)重點(diǎn),切實(shí)提高行政效率。落實(shí)xx局“法制工作全局化,全局工作法制化”的法制工作目標(biāo)。五是把握機(jī)關(guān)文化建設(shè)這個(gè)核心,樹立機(jī)關(guān)文明窗口形象。
            xx年,xx局將通過深化xx檢驗(yàn)檢疫品牌創(chuàng)建和文明單位創(chuàng)建,促進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)上水平,凝心聚力,實(shí)現(xiàn)“鑄精品,建強(qiáng)局”的工作目標(biāo)。
            農(nóng)信社新年工作計(jì)劃篇三
            轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20××年了,新的一年對我們來產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
            公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
            1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
            2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4。8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
            3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
            4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的`做可行性建議,力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
            學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
            積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
            以上,是我對20××年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20××年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20××年新的挑戰(zhàn)。
            農(nóng)信社新年工作計(jì)劃篇四
            去年以來,在州縣各級(jí)各部門的關(guān)心支持下,全鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)管理的力度不斷加強(qiáng),各項(xiàng)工作也逐漸轉(zhuǎn)入規(guī)范化,但少批多建、未批先建、不按規(guī)劃實(shí)施的違章現(xiàn)象依然存在,集鎮(zhèn)范圍內(nèi)土地私下倒賣行為時(shí)有發(fā)生,集鎮(zhèn)管理水平急待提升,為盡快扭轉(zhuǎn)這種狀況,經(jīng)研究,決定對鎮(zhèn)村建設(shè)、規(guī)劃、國土、環(huán)保等管理工作進(jìn)一步優(yōu)化完善,特提出如下意見:
            (一)商定調(diào)整集鎮(zhèn)監(jiān)管執(zhí)法范圍。根據(jù)集鎮(zhèn)總體規(guī)劃和州、縣相關(guān)文件精神,鎮(zhèn)城市綜合管理執(zhí)法組將與鎮(zhèn)景點(diǎn)圈總公司、縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)召開聯(lián)席會(huì)議,進(jìn)一步商定集鎮(zhèn)和重點(diǎn)區(qū)域四址監(jiān)管范圍,并對其進(jìn)行調(diào)整明確。(完成時(shí)間:2月28日前)
            (二)召開全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化工作會(huì)議。召開鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化工作會(huì)議專題研究部署鎮(zhèn)村建設(shè)管理工作,舉辦相關(guān)培訓(xùn)班,對建設(shè)管理相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí),安排開展全鎮(zhèn)范圍內(nèi)集中“兩違”專項(xiàng)整治行動(dòng)。(完成時(shí)間:3月初)
            (三)配合完成鎮(zhèn)區(qū)控制性詳規(guī)修編。去年根據(jù)縣人民政府安排,縣規(guī)劃局正在準(zhǔn)備相關(guān)專家對我鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)控制性詳規(guī)進(jìn)行修編,鎮(zhèn)城市綜合管理執(zhí)法組要加強(qiáng)配合,爭取4月份拿出修編成果。(完成時(shí)間:4月底前)
            (四)組建城建綜合管理辦公室。分別給縣委常委、常務(wù)副縣長,縣長等領(lǐng)導(dǎo)作專題匯報(bào),爭取領(lǐng)導(dǎo)來鎮(zhèn)現(xiàn)場辦公,對縣直單位設(shè)在鎮(zhèn)的相關(guān)職能機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一整合管理,設(shè)立鎮(zhèn)城建綜合管理辦公室和行政審批服務(wù)大廳。(完成時(shí)間:3月上旬)
            (五)研究制定相關(guān)文件。由黨政班子成員和鎮(zhèn)城市綜合管理執(zhí)法組干部分別與各村、各單位進(jìn)行座談?wù){(diào)研,拿出《鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃管理暫行辦法》、《鎮(zhèn)城建管理考核實(shí)施方案》、《鎮(zhèn)城鄉(xiāng)同建同治工作實(shí)施方案》、《鎮(zhèn)城鄉(xiāng)城鎮(zhèn)化工作計(jì)劃》、《鎮(zhèn)城建聯(lián)席會(huì)議制度》等相關(guān)文件草案,提交鎮(zhèn)黨政班子會(huì)研究后交鎮(zhèn)政府、景點(diǎn)圈、經(jīng)開區(qū)聯(lián)席會(huì)議審定。(完成時(shí)間:3月底)
            (六)加強(qiáng)工作保障。各村(社區(qū))都要成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,社區(qū)增設(shè)城建管理專干1名,工資待遇比照計(jì)生專干執(zhí)行;村增設(shè)城建設(shè)管理專干,與村安全生產(chǎn)專干“一崗雙責(zé)”,工資待遇適當(dāng)安排。鎮(zhèn)財(cái)政年初預(yù)算在去年基礎(chǔ)上增列工作經(jīng)費(fèi)20萬元,保障工作機(jī)構(gòu)日常運(yùn)轉(zhuǎn)。(完成時(shí)間:4月底)
            (七)營造深厚氛圍。制作專題宣傳教育電視片,在鎮(zhèn)電視臺(tái)循環(huán)播放;利用趕場日,設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)宣傳;制作宣傳單,上門上戶進(jìn)行散發(fā)宣傳;組織文藝演出和沿街巡游進(jìn)行氛圍宣傳。(完成時(shí)間:4月底)
            (八)組織集中違建拆除。分類分戶摸清底數(shù),一戶一檔、一戶一策地制定強(qiáng)拆方案,完善好相關(guān)法律手續(xù),預(yù)備好處突隊(duì)伍和預(yù)案,適時(shí)組織集中強(qiáng)拆。(完成時(shí)間:5-8月)
            農(nóng)信社新年工作計(jì)劃篇五
            20xx年是一個(gè)機(jī)會(huì)年,要夯實(shí)管理基礎(chǔ),為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新得品牌項(xiàng)目,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立良好得餐飲品牌形象。
            將對20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人得風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多得流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮得亮點(diǎn),加深現(xiàn)場觀眾對婚禮得印象,爭取更多得潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦得更亮。
            在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)得基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)得內(nèi)容,擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)(酒吧、管事部得負(fù)責(zé)人參加),提升研討會(huì)得深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員得溝通平臺(tái),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部得管理品牌項(xiàng)目。
            20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門得衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格得部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)得處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評(píng)”得良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
            將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)得基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房得服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員得入職資格,提升服務(wù)員得薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部得服務(wù)典范,樹立餐飲部得優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在宴會(huì)服務(wù)品牌得基礎(chǔ)上再創(chuàng)新得服務(wù)品牌。
            出品是餐飲管理得核心,20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
            20xx年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識(shí)方面得學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)得熱潮,對取得國家承認(rèn)得各種行業(yè)資格證書得員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)知識(shí)型管理人才,為酒店星級(jí)升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員得儲(chǔ)備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型得團(tuán)隊(duì)。
            20xx年得部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把20xx年得部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實(shí)效性。
            積極配合人力資源部得各項(xiàng)培訓(xùn)工作,弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)得認(rèn)同感,提高員工得職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)員工得凝聚力。20xx年度工作得順利開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)得悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開人力資源部和行政部得幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作得大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多得指導(dǎo)和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極得配合和支持。新年新起點(diǎn),希望在來年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)。總結(jié)過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型得、優(yōu)秀得餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!
            農(nóng)信社新年工作計(jì)劃篇六
            過去的一年,我們堅(jiān)持以“響應(yīng)行業(yè)協(xié)會(huì)要求,以雜志平臺(tái)為交流傳播載體,以活動(dòng)經(jīng)營為實(shí)現(xiàn)效益突破”的理念,逐步開展各項(xiàng)工作。
            完成全年雜志的出版工作。20xx年以來,房地產(chǎn)市場相繼進(jìn)入了調(diào)整期,市場銷售、開發(fā)投資、信心指數(shù)均受影響。為此,我們對市場數(shù)據(jù)作了大量分析,對企業(yè)加強(qiáng)調(diào)查,同時(shí)與行業(yè)協(xié)會(huì)保持密切聯(lián)系,分別就弱勢下如何促進(jìn)銷售、增強(qiáng)開發(fā)信心等內(nèi)容組織專題,約寫文章。
            一年中,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),中國房協(xié)副會(huì)長兼秘書長朱中一定期為雜志撰寫卷首語,分析市場走勢,給企業(yè)的經(jīng)營管理決策提供了大量參考依據(jù)。
            豐富雜志內(nèi)容,提高辦刊質(zhì)量。隨著雜志社各項(xiàng)工作的逐步開展,我們把提高辦刊質(zhì)量作為工作的中心,通過加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),特別是對編輯的工作提出量化標(biāo)準(zhǔn),選題申報(bào)、文章質(zhì)量、約稿的調(diào)整與修改都提出了高要求。同時(shí),我們也通過組織調(diào)查,開展企業(yè)研究,力求提高雜志的專業(yè)研究能力。
            尋求對外合作,創(chuàng)新雜志經(jīng)營。房地產(chǎn)市場的變化,企業(yè)經(jīng)營觀念的轉(zhuǎn)變,都對我們的經(jīng)營創(chuàng)新提出了更高要求,這既是壓力也是挑戰(zhàn)。雜志有其自身的限制,但其對資源信息的整合,確是沒有邊際的。
            為此,我們積極主動(dòng)對外尋求合作,組織論壇活動(dòng),突破雜志經(jīng)營的局限。
            通過上述各項(xiàng)活動(dòng)的組織和舉辦,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚А.?dāng)然,在看到成績的同時(shí),我們在一年來的工作中也存在了不少問題,許多弊端也不斷暴露出來,對此我們也都做了認(rèn)真的總結(jié)和思考。
            在此,特別感謝十六城市開發(fā)公司各位編委對雜志社的關(guān)切與支持,也希望各公司都將自己的寶貴的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與我們分享,實(shí)現(xiàn)雜志的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí)也希望各位編委能夠組織全公司的人多給雜志寫文章,讓老總也寫,分享他們的成功與經(jīng)驗(yàn)。
            一是加強(qiáng)對市場的分析與研究,探求房地產(chǎn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的模式。
            加強(qiáng)研究房地產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)行的經(jīng)營管理模式,關(guān)注重點(diǎn)企業(yè)和品牌企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)關(guān)注節(jié)能環(huán)保、精裝修的發(fā)展趨勢,以及企業(yè)對節(jié)能環(huán)保技術(shù)、材料的應(yīng)用和使用,組織深度專題報(bào)道。
            二是開放視野,擴(kuò)大合作范圍。
            可適當(dāng)關(guān)注商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域:如住宅開發(fā)企業(yè)如何涉足商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā);組織有關(guān)展覽、展示活動(dòng);關(guān)注住宅部品與產(chǎn)品,研究如何將科技產(chǎn)品運(yùn)用于項(xiàng)目,搭建產(chǎn)品采購平臺(tái);加強(qiáng)與各地的合作,開辟地方專欄,重點(diǎn)關(guān)注二、三線城市;加深與中國國際住宅產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)合作,擴(kuò)大產(chǎn)品領(lǐng)域及國內(nèi)外有關(guān)大企業(yè)的合作。
            三是強(qiáng)化內(nèi)部流程和制度管理。完善雜志社的出版流程,嚴(yán)格按照既定流程出刊,并完善相應(yīng)指標(biāo)考核體系;規(guī)范廣告出版流程及活動(dòng)組織流程,加強(qiáng)約稿與采訪文章的選題規(guī)劃和文章質(zhì)量。
            四是美化版式,制造視覺沖擊力。雜志美術(shù)設(shè)計(jì)向精細(xì)化、文化時(shí)尚感的風(fēng)格調(diào)整。符合市場化、時(shí)尚化、藝術(shù)化、精細(xì)化的發(fā)展方向,走高端雜志風(fēng)格,形成自身特色;加強(qiáng)人物照片使用,照片使用實(shí)行多樣化,改變以往建筑照片偏多的風(fēng)格,多使用一些人物照片,增強(qiáng)照片的動(dòng)感。
            五是內(nèi)容定位。針對市場與企業(yè)發(fā)展,強(qiáng)調(diào)欄目設(shè)定的專業(yè)化與針對性;增強(qiáng)專題欄目文章的深刻性、可讀性、時(shí)新性、預(yù)見性;文章選題貼近市場,關(guān)注企業(yè);提高雜志的專業(yè)與權(quán)威,增強(qiáng)對知名專家、官員、企業(yè)的文章采訪與約稿。
            縱觀目前我國的房地產(chǎn)企業(yè),數(shù)量多、規(guī)模實(shí)力參差不齊。與其他行業(yè)相比,房地產(chǎn)行業(yè)有著生活關(guān)聯(lián)度高、產(chǎn)業(yè)鏈涉及行業(yè)廣、動(dòng)用社會(huì)資源多、客戶參與度高、市場需求差異性大等特點(diǎn),這樣的行業(yè)特殊性,使我們更要認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)企業(yè)的文化與價(jià)值觀、企業(yè)軟實(shí)力的塑造,對房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展、對社會(huì)生活的影響是極其廣泛和深遠(yuǎn)的。
            因此,我們將進(jìn)一步發(fā)揮媒體資源整合的優(yōu)勢,發(fā)揮媒體的文化傳播作用,為房地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)文化與戰(zhàn)略發(fā)展提供更多的參考依據(jù),更好地為房地產(chǎn)企業(yè)提供服務(wù)。為此,我們也將聯(lián)合有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu),開展學(xué)術(shù)交流與研討,深入對接國內(nèi)外管理咨詢、顧問培訓(xùn)等專業(yè)機(jī)構(gòu),開展經(jīng)營管理、企業(yè)文化、人力資源、市場銷售等方面的培訓(xùn)活動(dòng),提高企業(yè)的文化軟實(shí)力建設(shè)。圍繞企業(yè)做強(qiáng)做大的理念,定期組織活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)間的交流與學(xué)習(xí)、溝通與合作。組織舉辦各種展覽、展示和考察活動(dòng),實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。推動(dòng)房地產(chǎn)企業(yè)品牌與文化水平的提升。收集有關(guān)資料和信息,組織市場調(diào)查,編寫專題報(bào)告,為行業(yè)、為企業(yè)提供據(jù)測參考依據(jù)。
            農(nóng)信社新年工作計(jì)劃篇七
            公司新領(lǐng)導(dǎo)層接手公司的第一年,根據(jù)公司全年董事會(huì)的工作安排以及未來三年規(guī)劃,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,公司財(cái)務(wù)部在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),將著力做好完善財(cái)務(wù)制度、推進(jìn)規(guī)范管理和加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、苦練服務(wù)內(nèi)功兩篇文章,為公司的做大、做強(qiáng)提供優(yōu)質(zhì)、高效的保障和服務(wù)。
            1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實(shí)際情況,按照財(cái)務(wù)法和企業(yè)財(cái)務(wù)制度的要求,做好財(cái)務(wù)軟件的初始化工作。
            2、配合財(cái)務(wù)師事務(wù)所對公司第七年度的年終財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì),并按有關(guān)部門的要求,完成財(cái)務(wù)報(bào)表的匯總和上報(bào)工作。
            3、配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對總公司上一年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì),提高資金使用效益。
            4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
            5、做好日常財(cái)務(wù)核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證,正確運(yùn)用財(cái)務(wù)科目,編制財(cái)務(wù)憑證,進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”:即及時(shí)編制有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門;及時(shí)裝訂財(cái)務(wù)憑證;及時(shí)清理往來款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
            6、配合銷售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。
            7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運(yùn)營的流暢。
            8、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,花大力氣,力爭使在較短時(shí)間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù),走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場。
            9、完成公司董事會(huì)及ceo臨時(shí)交辦的其他工作。
            1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題,檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查,若有隱患,及時(shí)處理并向上反映;及時(shí)加以整改。
            2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。
            3、負(fù)責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時(shí)切斷主電源;對辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理,采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
            4、負(fù)責(zé)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向上匯報(bào)。
            1、嚴(yán)格遵守《財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定,對違反規(guī)定的人員提出處理意見。
            2、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度,保證每日工作的正常進(jìn)行。
            3、要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度,根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實(shí)行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣,每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。通過實(shí)施這些制度,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
            4、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格審核費(fèi)用開支,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計(jì)劃、無定額使用資金。
            隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大,面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭,提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
            1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度,提高財(cái)務(wù)人員的法制觀念,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財(cái)?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。
            2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。與此同時(shí),認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識(shí),以拓展知識(shí)面,提高理論和實(shí)際操作水平。
            3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的重要方面。通過撰寫論文,可促進(jìn)理論知識(shí),有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的培養(yǎng),全面提高公司的財(cái)務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢下對財(cái)務(wù)信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實(shí)的要求,確保公司和各部門各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
            農(nóng)信社新年工作計(jì)劃篇八
            根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個(gè)方面制定我營業(yè)部在20xx年的'工作思路。
            1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
            2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
            3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
            4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
            5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
            1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
            2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
            3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
            4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
            5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
            6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
            7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
            1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
            2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
            3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除參加明年的技術(shù)比武更為提高員工的業(yè)務(wù)水平。
            4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
            5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
            農(nóng)信社新年工作計(jì)劃篇九
            過去的一年是進(jìn)一步深化信用社改革的關(guān)鍵年,我社在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工團(tuán)結(jié)一心、盡職盡責(zé)、努力拼搏,認(rèn)真貫徹落實(shí)聯(lián)社年初工作精神,圓滿地完成了聯(lián)社的各項(xiàng)計(jì)劃。2010年我們?nèi)w職工將以更加飽滿的工作熱情,認(rèn)真落實(shí)^v^精神,用科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),積極服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),擴(kuò)大信貸規(guī)模,深化支農(nóng)內(nèi)涵,爭取更大創(chuàng)造更大的成績。為了更好的作好2010年各項(xiàng)工作,根據(jù)聯(lián)社整體工作目標(biāo),結(jié)合xxxx信用社工作實(shí)際將明年工作計(jì)劃如下:
            一、狠抓增存工作不放松。
            農(nóng)戶小額信用貸款是目前聯(lián)社主抓的信貸產(chǎn)品,風(fēng)險(xiǎn)相對較小,流動(dòng)性強(qiáng)收益高。經(jīng)過兩年多的推廣已形成一定的市場,操作性強(qiáng),2009年我社84%的貸款投放全是小額信用貸款,其利息收入全部利息收入的80%以上。因此2010年我們將繼續(xù)加大小額信用貸款的投放力度。力爭將小額信用貸款的占比增加到貸款總額的90%。專門打造農(nóng)戶小額信用貸款這個(gè)品牌,將本地區(qū)的小額信用貸款作強(qiáng)作大。明年上批次評(píng)定的小額信用戶將陸續(xù)到期,在續(xù)評(píng)的過程我們要總結(jié)上次評(píng)定的不足,適當(dāng)擴(kuò)大信用戶的數(shù)量,同時(shí)要控制信用戶的質(zhì)量,對不能履行合同,存在不講信用和收本收息困難的將與以取消或降低信用額度。貸款重點(diǎn)向春耕和涉農(nóng)方向投放,對當(dāng)?shù)卦诜N植養(yǎng)殖上有困難的信用戶將適當(dāng)?shù)臄U(kuò)大貸款投放,適當(dāng)降低大額貸款的投放。
            嚴(yán)把信用戶的評(píng)定關(guān),和貸款的出口關(guān),加強(qiáng)信貸人員的責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),做到“四不放”人情貸款不放,不符合條件的貸款不放,違規(guī)貸款不放,壘大戶貸款不放。認(rèn)真做好貸款五級(jí)分類,嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)貸后檢查,對個(gè)別不能按時(shí)結(jié)息的貸戶,進(jìn)行摸底排查,逐筆分析原因,采取各種行之有效的催收、化解措施。對存在逃廢債貸款,將依法起訴,對轉(zhuǎn)移用途挪作他用的貸款有針對性的清收。力爭將不良貸款的比例降至最低,盡可能的降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。
            三、抓好貸款按季結(jié)息工作,培養(yǎng)貸戶的信貸習(xí)慣。
            加大利息催收工作,做到應(yīng)收盡收。通過2009年的后三個(gè)季度的結(jié)息情況來看,貸款戶對用結(jié)算賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)息還不是很熟悉,不習(xí)慣用結(jié)算賬戶進(jìn)行結(jié)算。在結(jié)息日仍有一大部分客戶帶現(xiàn)金前來結(jié)息。這樣一來,使我們業(yè)務(wù)總量大營業(yè)面積相對較小的矛盾顯得猶為突出。為此,明年將加大對開立個(gè)人結(jié)算賬戶辦理貸款的農(nóng)戶進(jìn)行宣傳和指導(dǎo),讓其在結(jié)息日前將現(xiàn)金送存到貸款時(shí)的指定賬戶。這樣既方便了貸款戶,現(xiàn)時(shí)也緩解了我社業(yè)務(wù)量大營業(yè)面積小的矛盾。
            四、繼續(xù)做好金??ǖ陌l(fā)行與宣傳工作,做好股金分紅工作。
            金牛卡的大量發(fā)行將有效的降低紙幣的流通量,降低經(jīng)營成本,擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)。我們將繼續(xù)加大對金??ǖ男麄髋c發(fā)行工作。為我社安裝atm機(jī)作好準(zhǔn)備工作。2009年股金分紅工作我們將嚴(yán)格按照聯(lián)社的工作要求,保質(zhì)保量的完成。
            五、繼續(xù)抓好信用社內(nèi)部人員、財(cái)務(wù)、內(nèi)控等各項(xiàng)管理工作。
            (一)針對我社職工文化水平普遍較低法律意識(shí)不強(qiáng)的實(shí)際情況,我社制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,由主任帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、法律知識(shí),提高全體職工業(yè)務(wù)技能和依法合規(guī)經(jīng)營的意識(shí)。堅(jiān)持這項(xiàng)學(xué)習(xí)制度,把每周一、三、五作為學(xué)習(xí)日,重點(diǎn)學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī),行業(yè)內(nèi)控制度、業(yè)務(wù)操作流程和計(jì)算機(jī)的應(yīng)用等。
            農(nóng)信社新年工作計(jì)劃篇十
            20xx年5月的時(shí)候帶了一次青島團(tuán),由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團(tuán)真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時(shí)要臨危不亂,以下是我?guī)F(tuán)來的大致工作計(jì)劃:
            1、熟悉線路:團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。
            2、服務(wù)工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項(xiàng),方可做到防患于未然,有時(shí)一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時(shí)等等,主要防止問題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊,效果就會(huì)好很多。
            3、注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
            4、導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。
            農(nóng)信社新年工作計(jì)劃篇十一
            一、在明年初酒店擬在上海、杭州、寧波三個(gè)地方設(shè)立營銷辦事處,以增強(qiáng)營銷力度,。上海辦事處輻射上海、江蘇、溫州、臺(tái)州等地;寧波辦事處輻射除寧海外的其他寧波的區(qū)和縣(市)、杭州辦事處輻射杭州和紹興等地。
            二、酒店還擬在明年聘用若干名兼職營銷員,實(shí)行促銷額提成包干制,酒店不負(fù)擔(dān)任何營銷成本,只按兼職營銷員的促銷額支付提成。
            三、酒店目前正在擴(kuò)大與上海和杭州等地旅行社或訂房代理機(jī)構(gòu)的合作,簽訂合作協(xié)議,明年還將進(jìn)一步擴(kuò)大合作對象。
            四、酒店已經(jīng)與寧海的各大風(fēng)景點(diǎn)召開過聯(lián)合促銷和宣傳的協(xié)商會(huì),聯(lián)合推出集“ 吃、住、娛、游、購”為一體的旅游線路,其中“吃、住、娛”是以我們溫泉為落腳點(diǎn)的。明年這種聯(lián)合促銷和宣傳會(huì)對我們酒店產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),我們酒店會(huì)隨著旅游線路的推出而受益。
            五、在寧海本地市場上我們除了原有機(jī)關(guān)單位市場外,還要努力攻克企業(yè)會(huì)議市場,擴(kuò)大他們在我們酒店的消費(fèi)額,(我們現(xiàn)在已制作金卡,面對企業(yè)發(fā)售或?qū)仡^客贈(zèng)送貴賓卡,吸引企業(yè)單位或個(gè)人前來消費(fèi))。
            六、酒店將更新酒店的網(wǎng)站的設(shè)計(jì),使網(wǎng)民對我們酒店網(wǎng)站的點(diǎn)擊率更高;各個(gè)營銷活動(dòng)均同時(shí)在網(wǎng)站上發(fā)布,網(wǎng)民也可以直接通過我們酒店的網(wǎng)站來訂房,營銷部也將安排專人跟蹤負(fù)責(zé)網(wǎng)上訂房。
            七、安排專人收集全國乃至國際會(huì)議信息,開展有針對性的公關(guān)營銷。
            八、了解競爭對手的營銷策略、營銷手段與方法以及價(jià)格政策,采取有競爭性的營銷措施和靈活的價(jià)格政策(如實(shí)行淡季洗浴大眾價(jià))。
            九、酒店服務(wù)產(chǎn)品、產(chǎn)品組合或營銷組合的創(chuàng)新,如客房新增ip電視系統(tǒng),實(shí)行賓客有償點(diǎn)播,以增加營業(yè)收入;夏季開發(fā)溫泉冰浴產(chǎn)品等。除了上述營銷手段外,我們還將在酒店內(nèi)部推行全員營銷,出臺(tái)員工促銷成功的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
            最后,值得一提的是使夏季“淡季不淡”的促銷策略。夏季是我們溫泉傳統(tǒng)上的“淡季”。其實(shí)夏季在我們溫泉還是大有營銷的文章可做,做得好還可以使得“淡季不淡”。 那就是夏季溫泉森林公園的“避暑”和“森林氧吧”市場。夏季溫泉森林公園的氣溫要比市區(qū)低3-5度,茂密的森林釋放大量的氧負(fù)離子,加上開發(fā)夏季溫泉冰浴、夏季特色消夏冰飲、夏季時(shí)令水果菜等新產(chǎn)品,配以強(qiáng)勢的避暑勝地的廣告宣傳和強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò),加上有競爭性的價(jià)格策略,可以吸引以避暑和度假為目的的會(huì)議和團(tuán)隊(duì)市場。
            第四個(gè)方面:加強(qiáng)為員工服務(wù),強(qiáng)化員工培訓(xùn)和員工隊(duì)伍建設(shè),培育 “人文關(guān)懷”和“強(qiáng)執(zhí)行力”相結(jié)合的企業(yè)文化,提高員工滿意度(計(jì)劃從今年的67%提高到70%)和企業(yè)凝聚力。
            “先有滿意的員工,然后才有滿意的賓客”。賓客的服務(wù)工作都是由員工來直接完成的,員工服務(wù)客人時(shí),心情舒暢與否,肯定會(huì)影響對客服務(wù)的質(zhì)量,從而影響賓客的滿意度。故而,酒店應(yīng)該培育出管理者為員工服務(wù)的良好氛圍。明年酒店將從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)對員工的服務(wù)和人文關(guān)懷。
            農(nóng)信社新年工作計(jì)劃篇十二
            20xx年,內(nèi)科護(hù)理將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),無論從管理、服務(wù)上,還是在追求質(zhì)量上,我們都力爭邁上一個(gè)新臺(tái)階,樹個(gè)人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌。
            一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
            1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
            2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理法規(guī),以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
            3、加強(qiáng)重點(diǎn)患者的管理,把危重患者做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
            4、加強(qiáng)對重點(diǎn)員工的管理,對她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力。
            又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
            6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
            二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
            1、引導(dǎo)護(hù)士真誠接待患者,主動(dòng)向患者家屬做入院宣教及健康教育。
            2、要求護(hù)士每天與患者溝通,包括健康教育、用藥后的效果及反應(yīng)等,通過護(hù)患溝通縮短護(hù)患之間的距離。
            3及時(shí)對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
            三、了解本科病人的病情、心理狀態(tài)及生活情況。應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理的辨證觀、整體觀理論和現(xiàn)代護(hù)理知識(shí)對服務(wù)對象實(shí)施整體護(hù)理。監(jiān)督檢查護(hù)理單元工作,提出改進(jìn)措施和意見。
            四、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
            1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
            2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
            五、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
            1、對護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考
            試和技術(shù)操作考核。
            2、護(hù)士長檢查時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
            六、其他
            1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
            2、及時(shí)報(bào)送護(hù)理信息。
            農(nóng)信社新年工作計(jì)劃篇十三
            xx年已經(jīng)過去了,作為一名安全員我對x年的安全工作有以下計(jì)劃:
            1、加強(qiáng)公司的安全規(guī)范管理。協(xié)助各部門修訂完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,形成完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章體系,實(shí)現(xiàn)全面的安全管理。
            2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生、消防安全、安全常識(shí)、安全法律等方面知識(shí)的宣傳,不定期進(jìn)行張貼與發(fā)布,促進(jìn)公司的安全文化氛圍。
            3、進(jìn)行公司各安全工作資料的臺(tái)賬化管理。分門別類對公司現(xiàn)有及編制的安全工作資料進(jìn)行管理,并建檔。
            4、參與公司新入員工的安全知識(shí)培訓(xùn)、以及各種特種作業(yè)等的相關(guān)知識(shí)教育,并進(jìn)行考核監(jiān)督,加強(qiáng)員工安全意識(shí)。
            5、加強(qiáng)車間安全生產(chǎn)環(huán)境與設(shè)備狀態(tài)的監(jiān)督,以及作業(yè)人員的違規(guī)作業(yè)管理。對檢查出的各類安全隱患及時(shí)反映并督促各部門整改與完善。
            6、做好特重大事故的統(tǒng)計(jì)與報(bào)告管理工作。對違章、違規(guī)作業(yè)人員進(jìn)行分析與調(diào)查,通過對責(zé)任人的處罰、事故安全教育宣傳工作,預(yù)防減少事故的發(fā)生與損失。
            7、加強(qiáng)對安全設(shè)施設(shè)備、安全防護(hù)用品的管理工作。包括對滅火器、消防栓等的維護(hù)與管理。以及安全帽、安全鞋、防護(hù)手套、防護(hù)服等的發(fā)放與更新及使用狀況的統(tǒng)計(jì)與監(jiān)督。
            8、加強(qiáng)與各部門主管的交流,及時(shí)反映車間的安全生產(chǎn)工作狀況并提出相關(guān)建議或討論,組織參與相關(guān)會(huì)議活動(dòng),共同推進(jìn)公司安全生產(chǎn)工作。
            9、加強(qiáng)公司與各部門安全工作的合作。參加集團(tuán)公司或安監(jiān)部組織的安全生產(chǎn)會(huì)議、培訓(xùn),并及時(shí)傳達(dá)的會(huì)議及培訓(xùn)的相關(guān)通知,并組織落實(shí)。
            農(nóng)信社新年工作計(jì)劃篇十四
            一、繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。
            在去年會(huì)計(jì)工作計(jì)劃規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會(huì)計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起:會(huì)計(jì)基本規(guī)定;會(huì)計(jì)核算質(zhì)量;會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量;計(jì)算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會(huì)計(jì)檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會(huì)計(jì)經(jīng)營管理。特別是會(huì)計(jì)檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會(huì)計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。
            二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
            緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤萬元,確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺(tái)《縣農(nóng)村信用社年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強(qiáng)營業(yè)費(fèi)用的管理,在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下,壓縮公費(fèi)用,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項(xiàng)操作:
            1、財(cái)務(wù)開支操作:對營業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制,嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則,將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。
            2、比例操作:即在費(fèi)用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費(fèi),工會(huì)經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險(xiǎn),待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
            3、預(yù)算操作:對培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
            4、包干操作:對差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。
            5、成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營業(yè)外支出的管理,堅(jiān)持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
            三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
            在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時(shí)檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對重要憑證使用,管理達(dá)到了加強(qiáng),但此項(xiàng)工作不敢懈怠,計(jì)劃在年月份,我社要組織工作人員對年5月以來的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時(shí)檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項(xiàng)逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時(shí)要求信用社主管會(huì)計(jì)每月對所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。
            四、按標(biāo)準(zhǔn)開展信息披露工作。信息披露工作直接影響到專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專項(xiàng)票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展信息披露,具體對年度的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、“三會(huì)”召開情況、利潤分配情況等進(jìn)行披露,將信息披露報(bào)告和信息披露表放于相關(guān)場合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實(shí)準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實(shí)情況。
            五、做好其它各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
            1、搞好會(huì)計(jì)報(bào)表、項(xiàng)目電報(bào)的匯總上報(bào)工作。
            2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。
            3、認(rèn)真搞好全年各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和政策文件的上傳下達(dá)。
            4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機(jī)操作的日常指導(dǎo)。
            5、保證信用社日常會(huì)計(jì)核算的正確無誤等各項(xiàng)工作。
            6、認(rèn)真編寫財(cái)務(wù)分析和項(xiàng)目電報(bào)分析。
            7、加強(qiáng)信用社無息資金管理。
            8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。
            總之,在新的一年里,我們財(cái)務(wù)科工作計(jì)劃將借改革契機(jī),繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度,提高員工業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)科的職能作用,積極完成全年各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù),以最大限度地服務(wù)于信用社,為我轄農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)!
            今年,是我市深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)工作關(guān)鍵的一年,是促進(jìn)農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展上臺(tái)階重要的一年,也是進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村信用社管理?的一年。全市農(nóng)村信用社及廣大員工一定要統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,奮發(fā)向上,要抓住改革機(jī)遇,一心一意謀發(fā)展。今年農(nóng)村信用社工作的總體要求是:以鄧-小-平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹中發(fā)〔20xx〕1號(hào)文件、x黨發(fā)〔20xx〕xx-x號(hào)文件精神,緊緊抓住改革機(jī)遇,牢牢把握發(fā)展主題,堅(jiān)持?以人為本和科學(xué)的金融發(fā)展觀,圍繞地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,立足“三農(nóng)”,服務(wù)社區(qū),拓展領(lǐng)域,提高金融服務(wù)水平,按照“三要三不要”的要求,加快做大做強(qiáng)步伐,為富民興黔和全面建設(shè)小康社會(huì)作出更大貢獻(xiàn)。今年農(nóng)村信用社工作的任務(wù)目標(biāo)是:全市農(nóng)村信用社存款確保增長xx%,力爭xx%以上。貸款確保增長xx%以上,農(nóng)業(yè)貸款增加xx億元。不良貸款率下降xx個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)盈利xx-x億元以上?;就瓿扇修r(nóng)村信用社產(chǎn)權(quán)制度改革。
            當(dāng)前,國家及我市的經(jīng)濟(jì)形勢和政策環(huán)境,非常有利于農(nóng)村信用社改革與發(fā)展。一是黨中央、國務(wù)院更加重視農(nóng)村工作,近幾年相繼出臺(tái)一系列穩(wěn)定、完善和強(qiáng)化扶持“三農(nóng)”發(fā)展的政策,從發(fā)展糧食生產(chǎn),調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)展農(nóng)村第二、第三產(chǎn)業(yè),改善農(nóng)民進(jìn)城就業(yè)環(huán)境,搞活農(nóng)產(chǎn)品流通,加快農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面,全方位、多渠道為農(nóng)民增收提供了優(yōu)惠條件。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的大變革,帶來了農(nóng)村資金供求的大變化,農(nóng)村金融市場前景廣闊,農(nóng)村信用社面臨更加向好的外部環(huán)境,各種利好因素不斷增加,服務(wù)“三農(nóng)”空間巨大。今年中央1號(hào)文件中,強(qiáng)調(diào)增加對“三農(nóng)”的信貸支持力度,提出了加快落實(shí)對農(nóng)戶和農(nóng)村中小企業(yè)實(shí)行多種抵押擔(dān)保形式的有關(guān)規(guī)定,這將為農(nóng)村信用社防范信貸風(fēng)險(xiǎn)提供保障。二是、市政府高度重視農(nóng)村信用社改革與發(fā)展,繼市政府出臺(tái)幫助農(nóng)村信用社清收舊貸依法打擊逃廢債和增資擴(kuò)股指導(dǎo)意見后,年底又出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的意見》(x黨發(fā)〔20xx〕xx-x號(hào)),充分肯定了農(nóng)村信用社的重要地位和作用,明確了今后一定時(shí)期內(nèi)改革和發(fā)展的目標(biāo)任務(wù),出臺(tái)了建立扶持發(fā)展和處置風(fēng)http://險(xiǎn)資金、取銷開戶限制和涉農(nóng)資金歸位、幫助增資擴(kuò)股和清收舊貸、減免相關(guān)稅費(fèi)、創(chuàng)建農(nóng)村信用環(huán)境等一系列優(yōu)惠政策措施,提出了金融服務(wù)工作要求。只要全市農(nóng)村信用社認(rèn)真學(xué)習(xí)?好、宣傳好、協(xié)調(diào)好、貫徹好、落實(shí)好,必將推動(dòng)農(nóng)村信用社改革與發(fā)展躍上新臺(tái)階。三是市人大十屆三次會(huì)議把解決“三農(nóng)”作為全市工作的重中之重。為落實(shí)“多予少取放活”方針,在明確免征農(nóng)業(yè)稅的基礎(chǔ)上,出臺(tái)了一系列扶持“三農(nóng)”政策,為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收致富奠定了良好基礎(chǔ),并對農(nóng)村信用社改革與發(fā)展提出了要求。代表們非常關(guān)注“三農(nóng)”,對支持農(nóng)村信用社改革與發(fā)展表現(xiàn)出極大的熱情。只要我們抓住機(jī)遇,乘勢而上,就一定能鞏固發(fā)展良好勢頭,一定能夠?qū)崿F(xiàn)今年的目標(biāo)任務(wù)。
            今年農(nóng)村信用社工作要重點(diǎn)做好以下五個(gè)方面:
            一、立足“三農(nóng)”,服務(wù)社區(qū),努力做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
            (一)加大資金組織力度,做到“兩確保,三突破”。
            做大存款規(guī)模,是做好服務(wù)“三農(nóng)”工作,支持社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提條件。為此,全市農(nóng)村信用社要實(shí)施穩(wěn)住農(nóng)村市場,開拓城鎮(zhèn)領(lǐng)域的經(jīng)營策略,在鞏固存款客戶,穩(wěn)定存款規(guī)模的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做到“兩個(gè)確?!?,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)突破”。
            “兩個(gè)確保”:一是加大社區(qū)吸-儲(chǔ)力度,確保入股社員存款到社。切實(shí)發(fā)揮農(nóng)村信用社根植農(nóng)村,服務(wù)農(nóng)民,點(diǎn)多面廣的得天獨(dú)厚優(yōu)勢,充分調(diào)動(dòng)信貸聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍的積極性、創(chuàng)造性,在確保入股社員存款不流失的基礎(chǔ)上,最大限度地提高農(nóng)民存款的占有率和社區(qū)存款市場份額。二是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保貸款戶資金歸社。做好貸款客戶的跟蹤服務(wù)工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶信任和支持。向貸款戶發(fā)放貸款時(shí),要根據(jù)貸款戶的用款需求和進(jìn)度,提出資金使用建議,跟蹤投向和用途,幫助客戶理財(cái),盡力將貸款客戶存款歸社。
            “三個(gè)突破”:一是對公存款工作要有新突破。認(rèn)真落實(shí)、省政府關(guān)于“取消農(nóng)村信用社開戶限制,行政事業(yè)單位預(yù)算外資金可以在農(nóng)村信用社開立賬戶”的政策,主動(dòng)爭取各級(jí)黨委、政府支持,做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,在確保涉農(nóng)部門和企業(yè)開戶農(nóng)村信用社的同時(shí),爭取黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位到農(nóng)村信用社開戶。二是吸收外出勞務(wù)人員存款要有新突破。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年度全市外出務(wù)工人員匯回的勞務(wù)收入xx-x多億元,這是農(nóng)村信用社組織存款的重要來源。各社要認(rèn)真摸清外出務(wù)工人員的情況,充分利用外出務(wù)工人員回家過節(jié)探親的機(jī)會(huì),建立聯(lián)系制度,采取上門走訪,召開座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、培訓(xùn)會(huì)的形式,了解他們對金融服務(wù)的需求,提供資金匯兌的方法和自主使用資金的承諾。開展“送慰問,獻(xiàn)真情,交朋友,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的活動(dòng),努力爭取他們通過各種渠道將資金存入農(nóng)村信用社。三是培育“黃金客戶”工作要有新突破??h級(jí)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行分片包干,具體到人,重點(diǎn)攻關(guān)的辦法,走訪重點(diǎn)客戶。實(shí)施信貸傾斜政策,建立“綠色通道”,提供優(yōu)先優(yōu)質(zhì)服務(wù)等措施,吸引和發(fā)展一批黃金客戶到農(nóng)村信用社開戶存款。存款市場的競爭,實(shí)質(zhì)上是金融服務(wù)的競爭,今年全市農(nóng)村信用社要在優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,加大科枝投入,創(chuàng)新存款品種,開展文明服務(wù)等方面下功夫。同時(shí),積極爭取人民銀行支農(nóng)再貸款支持,壯大資金實(shí)力,緩解資金供求矛盾。
            (二)增強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”功能,積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
            搞好貸款營銷,科學(xué)合理地把握信貸投放力度,是贏得社會(huì)效益,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益的關(guān)鍵,有為才能有位。今年,全市農(nóng)村信用社要根據(jù)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,在防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的前提下,積極做好信貸支持“三農(nóng)”、支持社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作。
            一要因地制宜,把握信貸投向。農(nóng)業(yè)地區(qū)的農(nóng)村信用社新增貸款80%以上要用于“三農(nóng)”;城區(qū)和城郊結(jié)合部的農(nóng)村信用社新增貸款60%以上要用于社區(qū)內(nèi)的農(nóng)戶、居民和中小企業(yè)、個(gè)體私營企業(yè)等非公有制經(jīng)濟(jì),培育一批穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶,繁榮區(qū)域經(jīng)濟(jì)。
            二要貼近“三農(nóng)”,做大做優(yōu)品牌。繼續(xù)推廣并完善農(nóng)戶小額信用貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款方式,進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面,把農(nóng)戶小額信用貸款這一品牌做大、做優(yōu)。在推廣工作中?,做到“三個(gè)堅(jiān)持”、“三個(gè)到位”,把好“三關(guān)”?!叭齻€(gè)堅(jiān)持”,即堅(jiān)持依靠各級(jí)黨委政府、發(fā)揮村支兩委的參與和支持的作用,堅(jiān)持農(nóng)村信用社自主發(fā)放貸款的原則,堅(jiān)持方便農(nóng)民、服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨?!叭齻€(gè)到位”,即宣傳發(fā)動(dòng)到位,使推廣農(nóng)戶小額信用貸款的目的、意義和要求,家喻戶曉,人人皆知;農(nóng)村信用環(huán)境培育工作到位,把評(píng)定信用戶,創(chuàng)建信用村、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))活動(dòng),與農(nóng)村精神文明建設(shè)和“清欠打逃”有機(jī)結(jié)合起來,營造農(nóng)村良好的信用環(huán)境;調(diào)查評(píng)級(jí)到位,今年農(nóng)戶信用檔案的建檔面要達(dá)到100%,評(píng)定的信用農(nóng)戶面達(dá)到建檔農(nóng)戶的50%以上,對信用戶的發(fā)證面達(dá)80%以上。把好“三關(guān)”,即嚴(yán)把資信評(píng)定關(guān),堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持原則,公開結(jié)果,確保評(píng)定工作的全面性和準(zhǔn)確性;嚴(yán)把貸款關(guān),實(shí)行專戶、專賬、專人、專職管理,加大責(zé)任?考核,確保農(nóng)戶小額信用貸款“貸得出、用得好、收得回”;嚴(yán)把政策關(guān),按照“一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉(zhuǎn)使用”的原則,真正讓信用戶獲得“貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠和方便快捷”的金融服務(wù),嚴(yán)格貸款用途,嚴(yán)禁冒名貸款,維護(hù)好農(nóng)民群眾的根本利益和農(nóng)村信用社自身權(quán)益。堅(jiān)持“農(nóng)戶自愿組合,信守聯(lián)保協(xié)議”的原則,按照“多戶聯(lián)保、按期存款、分期還款”的要求,完善農(nóng)戶聯(lián)保貸款方式,加大農(nóng)戶5-10戶聯(lián)保貸款業(yè)務(wù)的推廣力度。對進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的農(nóng)戶生產(chǎn)資金需求,可以適當(dāng)擴(kuò)大聯(lián)保貸款額度,延長貸款期限。通過農(nóng)村各類專業(yè)協(xié)會(huì)、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或擔(dān)保機(jī)構(gòu)等中介組織,幫助協(xié)調(diào)組建貸款聯(lián)保小組,有效解決農(nóng)村專業(yè)大戶資金需求。
            三要發(fā)揮優(yōu)勢,拓寬信貸領(lǐng)域。充分發(fā)揮農(nóng)村信用社人熟地熟,簡便、快捷、及時(shí)和靈活利率政策等優(yōu)勢,在支持“三農(nóng)”、穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮農(nóng)村信用社在支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主導(dǎo)作用,重點(diǎn)抓好五個(gè)方面:一是繼續(xù)實(shí)施“農(nóng)民百元增貸工程”,盡量滿足農(nóng)民傳統(tǒng)種養(yǎng)業(yè)信貸需求;在總結(jié)完善的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好“生源地國家助學(xué)貸款”工作;積極開辦農(nóng)民需要的住房、教育?、耐用消費(fèi)品等消費(fèi)性貸款,支持農(nóng)民外出務(wù)工。二是積極支持生態(tài)畜牧業(yè)發(fā)展,重點(diǎn)支持優(yōu)質(zhì)畜產(chǎn)品生產(chǎn)基地、城郊型畜牧業(yè)、養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè),扶持、培育一批畜禽養(yǎng)殖和加工龍頭企業(yè)。三是大力支持特色農(nóng)業(yè),選擇具有地域特色和市場前景好的品種作為信貸支持重點(diǎn),努力打造一批有特色、上規(guī)模的知名品牌。四是擇優(yōu)支持以地區(qū)資源為依托、產(chǎn)品有銷路、還款有保證的重點(diǎn)戶、專業(yè)戶、“公司+農(nóng)戶”、“基地+農(nóng)戶”、“協(xié)會(huì)+農(nóng)戶”的專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營;積極支持“民辦民營民管民受益”的專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織和中小企業(yè)的發(fā)展。五是積極參與小城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社區(qū)經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)項(xiàng)目。城市?化程度高的地區(qū)的農(nóng)村信用社在滿足農(nóng)戶貸款需求的基礎(chǔ)上,積極探索適合于自身發(fā)展的市場定位,從支持社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做起,在追求規(guī)模效益上做文章。
            四要積極探索,創(chuàng)新信貸方式。在繼續(xù)做好“社團(tuán)貸款”的組織協(xié)調(diào)工作的同時(shí)。積極探索對農(nóng)村工商戶、專業(yè)農(nóng)戶的分類授信方法。探索可變現(xiàn)財(cái)產(chǎn)的抵押擔(dān)保辦法,對土地承包權(quán)和林產(chǎn)權(quán)質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、物權(quán)質(zhì)押、龍頭企業(yè)擔(dān)保、擔(dān)保公司擔(dān)保、有固定收入的干部職工信用擔(dān)保等方式,進(jìn)行探索和嘗試,不斷擴(kuò)大農(nóng)村信貸投放規(guī)模。針對不同層次的客戶需求,創(chuàng)新貸款品種,逐步推出貼近農(nóng)村、服務(wù)社區(qū)的多樣化金融服務(wù)方式。進(jìn)一步完善農(nóng)村信貸聯(lián)絡(luò)員制度,逐步推行客戶經(jīng)理制,切實(shí)加強(qiáng)管理,充分發(fā)揮其“信息反饋、貸款初審、跟蹤檢查、催收欠貸”的作用。
            五要?jiǎng)?chuàng)造條件,開辦中間業(yè)務(wù)。充分發(fā)揮農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,加強(qiáng)與財(cái)稅、水電、電信、保險(xiǎn)和其他銀行等部門的合作,積極開展代收代付、代理保險(xiǎn)和承兌匯票。根據(jù)客戶金融服務(wù)需求,充分發(fā)揮現(xiàn)有電子網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,開發(fā)新業(yè)務(wù)品種。
            (三)切實(shí)加強(qiáng)信貸管理,做好不良貸款“雙降”工作。
            努力改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量,降低不良貸款率,防范和化解農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn),并為提前或如期申請兌付央行票據(jù)奠定基礎(chǔ)。今年,要把不良貸款“雙降”作為重要任務(wù)。一要建立健全信貸風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,完善信貸管理辦法,下大力規(guī)范信貸行為,努力將新發(fā)放貸款的不良率控制在最低程度。特別要建立和完善貸款“三查”、貸款審批、授權(quán)授信、不良貸款管理、貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等一系列制度。二要繼續(xù)貫徹落實(shí)《市政府關(guān)于幫助農(nóng)村信用社清收舊貸依法打擊逃廢債的意見》,積極依靠黨委政府以及司法機(jī)關(guān)幫助清收舊貸,打擊逃廢債。采取有效措施,重點(diǎn)抓好內(nèi)部員工、黨政機(jī)關(guān)干部欠貸的清收工作。同時(shí),積極探索委托清收、招標(biāo)清收和打包拍賣等方式,清收和盤活“兩呆”貸款。三要加大不良貸款“雙降”任務(wù)目標(biāo)的考核力度,層層落實(shí)到崗到人。凡今年不良貸款不降反升和未完成“雙降”任務(wù)的社,要向市聯(lián)社作出專題說明。市聯(lián)社將成立風(fēng)險(xiǎn)管理處,負(fù)責(zé)全市農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)管理和債權(quán)保障工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),制定風(fēng)險(xiǎn)處置預(yù)案、建立風(fēng)險(xiǎn)處置資金制度,以便迅速有效地處置各類支付風(fēng)險(xiǎn)。按銀監(jiān)部門的要求,在試點(diǎn)基礎(chǔ)上,逐步推開貸款五級(jí)分類工作。
            (四)增強(qiáng)核算意識(shí),努力提高經(jīng)營管理效益。
            今年,全市農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)計(jì)劃目標(biāo)是:各項(xiàng)收入增長xx-x%,費(fèi)用率控制在xx-x%以下,全市以縣為單位實(shí)現(xiàn)社社盈利。一要做好基礎(chǔ)工作。制定出臺(tái)具體到每一環(huán)節(jié)、控制著每一項(xiàng)操作的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理制度,逐條逐款狠抓落實(shí),切實(shí)在規(guī)范行為上下功夫。定期或不定期地開展財(cái)務(wù)大檢查,凡發(fā)現(xiàn)違反財(cái)務(wù)制度的,必須及時(shí)查處,并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。二要強(qiáng)化會(huì)計(jì)核算。合理調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu),控制和壓縮低盈利、非生息資產(chǎn)的占用,將非生息資產(chǎn)占比控制在xx%以內(nèi)。三要做好增收節(jié)支。做好收息工作,努力提高收息率。除保證正常業(yè)務(wù)運(yùn)行、產(chǎn)權(quán)制度改革和企業(yè)文化?建設(shè)等方面的費(fèi)用開支外,嚴(yán)格控制其他支出。實(shí)行費(fèi)用率指標(biāo)管理和專項(xiàng)費(fèi)用管理雙軌并行制,專項(xiàng)費(fèi)用開支嚴(yán)格實(shí)行審查報(bào)批制度。四要用足用好政策。今年,是首批改革試點(diǎn)省份執(zhí)行稅收減免政策的最后一年。為充分用好減免稅政策,在提足股金分紅資金的前提下,最大程度地計(jì)提撥備。
            (五)建立完善稽核審計(jì)工作機(jī)制,實(shí)施有效監(jiān)督。
            加強(qiáng)稽核審計(jì)工作,是農(nóng)村信用社實(shí)施穩(wěn)健經(jīng)營的重要保障。選拔業(yè)務(wù)素質(zhì)高、原則性強(qiáng)、有政治責(zé)任感的同志到稽核審計(jì)部門工作。重點(diǎn)理順審計(jì)工作機(jī)制,明確審計(jì)監(jiān)督處罰權(quán)利,落實(shí)審計(jì)監(jiān)督責(zé)任追究制度,抓好經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、常規(guī)審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)和非現(xiàn)場審計(jì)工作,要推行片區(qū)稽核員制度,重點(diǎn)抓好各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)和帶傾向性不規(guī)范經(jīng)營行為的.專項(xiàng)審計(jì)。
            (六)加強(qiáng)安全體系建設(shè),嚴(yán)防各類案件發(fā)生。
            當(dāng)前,農(nóng)村信用社內(nèi)部作案時(shí)有發(fā)生,涉案金額較大,安全防范工作任務(wù)形勢嚴(yán)峻。今年,要建立健全內(nèi)控制度體系,切實(shí)加大安全檢查的廣度和深度,以確保各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。嚴(yán)格實(shí)行案件防范工作的主任(行長)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,對案件事故發(fā)現(xiàn)一起,從嚴(yán)查處一起,絕不姑息遷就。在查處案件時(shí),注意區(qū)別陳案與新案、自查發(fā)現(xiàn)與被查發(fā)現(xiàn)的情形,適用不同的處理方式。堅(jiān)持“技防、人防”并舉,增加網(wǎng)點(diǎn)安全設(shè)施投入,分期分批進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)改造,達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)員工安全防范和遵章守紀(jì)意識(shí)教育,盡最大努力防止新案發(fā)生。實(shí)行案件報(bào)告制度,嚴(yán)禁瞞案不報(bào)、有案不查或拖延時(shí)間?,否則,從嚴(yán)追究相關(guān)人員的責(zé)任。
            二、以轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制為重點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn)產(chǎn)權(quán)制度改革
            今年6月底前,力爭全市基本完成農(nóng)村信用社產(chǎn)權(quán)制度改革任務(wù)。迅速將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到完善法人治理結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,強(qiáng)化自律管理能力上來。建立與產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的法人治理結(jié)構(gòu),形成充滿生機(jī)與活力的新機(jī)制,闖出具有貴州特色的新路子。重點(diǎn)抓好以下工作,一是明確理(董)會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營班子以及理(董)事長、監(jiān)事長、主任(行長)的職權(quán),力求授權(quán)合理、權(quán)責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有效制衡、行為規(guī)范;采取“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合的考核辦法,建立理(董)事長、監(jiān)事長、主任(行長)任期和年度目標(biāo)考核機(jī)制,嚴(yán)格考核,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。二是建立高管人員“能上能下”的用人機(jī)制,推行聯(lián)社副主任、中層管理人員公開競聘。三是建立員工“能進(jìn)能出”的用工機(jī)制,推行員工上崗資格證書制度。制定上崗資格標(biāo)準(zhǔn)、“雙考”實(shí)施辦法,嚴(yán)格考試、考核,對取得上崗資格的員工實(shí)行“雙向選擇”競聘上崗,對未獲得上崗資格的員工實(shí)行待崗學(xué)習(xí)或淘汰。四是建立薪酬“能高能低”的分配機(jī)制,堅(jiān)持“基本工資保吃飯?,效益工資靠實(shí)干”原則,實(shí)行等級(jí)管理,按照業(yè)績大小、區(qū)別不同崗位,拉開收入差距。
            繼續(xù)做好增資擴(kuò)股工作。按連續(xù)三年以縣為單位統(tǒng)一法人社資本充足率達(dá)到xx-x%、農(nóng)村合作銀行達(dá)到xx%為目標(biāo),制定落實(shí)增資擴(kuò)股計(jì)劃,為防范風(fēng)險(xiǎn)和兌付專項(xiàng)票據(jù)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
            抓好國家和我市扶持政策落實(shí)。按照人總行、銀監(jiān)會(huì)《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)專項(xiàng)中央銀行票據(jù)兌付考核辦法》,積極創(chuàng)造條件,力爭今年內(nèi)首批認(rèn)購央行票據(jù)的部分縣、市聯(lián)社提出提前兌付申請,其余縣、市聯(lián)社確保如期兌付。
            三、采取綜合治理措施,加快提高員工隊(duì)伍素質(zhì)
            人才是贏得未來?競爭的最重要因素。今年以至今后都要以提高全員素質(zhì)為核心,實(shí)施人才興社戰(zhàn)略,切實(shí)加強(qiáng)人才培養(yǎng),重視人才引進(jìn),改善人才結(jié)構(gòu),努力鍛造一支奮發(fā)向上、愛崗敬業(yè)、學(xué)有專長、綜合素質(zhì)優(yōu)良的信合員工隊(duì)伍。一是做好人員培訓(xùn)工作。實(shí)施全市農(nóng)村信用社員工培訓(xùn)規(guī)劃,分層次、多形式地組織開展員工培訓(xùn)工作,提高現(xiàn)有人員素質(zhì)。今年,。二是加大人才引進(jìn)力度。適當(dāng)時(shí)候面向社會(huì)公開招聘聯(lián)社高管人員和具有專業(yè)特長的人才,改善農(nóng)村信用社的人才結(jié)構(gòu)。堅(jiān)持“凡進(jìn)必考,擇優(yōu)錄用”原則。三是加強(qiáng)后備干部培養(yǎng)。市聯(lián)社建立全市農(nóng)村信用社人才儲(chǔ)備體系,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理和跟蹤考核,大膽啟用“懂經(jīng)營、善管理”的優(yōu)秀年輕干部。在全市范圍內(nèi),加大縣級(jí)聯(lián)社高級(jí)管理人員交流力度,由市聯(lián)社統(tǒng)一調(diào)配。
            四、以弘揚(yáng)正氣為主線,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
            企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的源泉。市聯(lián)社認(rèn)真研究制定我市農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃,有計(jì)劃、有步驟地組織實(shí)施。今年,重點(diǎn)做好五方面的工作:一是市聯(lián)社要協(xié)助地方黨委開展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。要在當(dāng)?shù)攸h委的領(lǐng)導(dǎo)下,以樹立新時(shí)期黨員形象為目標(biāo),堅(jiān)持正面教育為主,認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),遵循“學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高”三個(gè)教育階段,有序推進(jìn)保持黨員先進(jìn)性的教育活動(dòng)。二是加強(qiáng)員工政治思想教育,正向激勵(lì)?引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。通過教育,大力弘揚(yáng)“挎包精神”,發(fā)揚(yáng)“走千寨,進(jìn)萬村,傳信息,送資金”的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴(yán)格遵守“五條禁令”,廉潔?自律。著力克服小富即安、小進(jìn)則滿、端“鐵飯碗”、吃“大鍋飯”思想。三是開展創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)、講奉獻(xiàn)的“三創(chuàng)一講”、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾的活動(dòng)。要注意發(fā)現(xiàn)、樹立和宣傳各類先進(jìn)典型,評(píng)選最佳儲(chǔ)蓄員、最佳信貸員、最佳精品網(wǎng)點(diǎn),培養(yǎng)員工競爭意識(shí)和創(chuàng)造思維,激活員工創(chuàng)造力。
            今年是我市農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的關(guān)鍵一年,任務(wù)重,責(zé)任大。面對新的挑戰(zhàn),只要我們認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的精神,在、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的大力支持下,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),努力拚搏,今年全市農(nóng)村信用社各項(xiàng)工作目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)!讓我們團(tuán)結(jié)起來,以新的姿態(tài),扎實(shí)工作,努力開創(chuàng)我市農(nóng)村信用社改革與發(fā)展工作的新局面。
            農(nóng)信社新年工作計(jì)劃篇十五
            20xx年度,電力公司調(diào)試公司作為集團(tuán)公司的主要支柱之一,能夠緊緊圍繞集團(tuán)公司“1336”工作思路,準(zhǔn)確判斷市場形勢,立足長遠(yuǎn)練好內(nèi)功,創(chuàng)新發(fā)展舉措,凝聚發(fā)展合力,全面提高經(jīng)營管理水平。在市場開發(fā)、項(xiàng)目調(diào)試、經(jīng)營管理、黨建工作等方面均取得良好的業(yè)績。全年員工無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,安全生產(chǎn)零事故、全面完成了公司在年初工作會(huì)上下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。
            市場開發(fā)成效顯著,夯實(shí)公司發(fā)展基礎(chǔ)。一年來,我們把市場開發(fā)作為全年工作的重點(diǎn),鞏固與五大發(fā)電公司、東方電氣等的合作關(guān)系,全面進(jìn)軍國內(nèi)外電建市場,不斷拓展發(fā)展領(lǐng)域。全年共簽訂發(fā)電集團(tuán)電廠2330mw機(jī)組、甘肅發(fā)電廠2600mw#2機(jī)組、東方k廠2600mw機(jī)組、戶縣二電廠吹管技術(shù)服務(wù)、s廠運(yùn)行手冊編制、大唐韓城第二發(fā)電有限責(zé)任公司升壓站改造、電廠2300mw機(jī)組工程2機(jī)組調(diào)試、國電電廠2600mw機(jī)組擴(kuò)建、華能電廠1600mw機(jī)組擴(kuò)建工程等調(diào)試合同9份。
            在建工程順利推進(jìn),品牌形象不斷提升。現(xiàn)場員工以實(shí)際行動(dòng)踐行“品質(zhì)成就未來”企業(yè)核心理念,做到服務(wù)理念追求真誠,服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范,服務(wù)形象追求品牌,服務(wù)品質(zhì)追求一流,全力打造電建調(diào)試的服務(wù)品牌。新疆市項(xiàng)目部針對該工程是循環(huán)流化床機(jī)組,設(shè)計(jì)變更多,新技術(shù)應(yīng)用多,新疆冬季嚴(yán)寒大風(fēng)施工難度大等特點(diǎn),克服重重困難,以調(diào)試促安裝、土建,理順各階段應(yīng)具備條件,積極參與到設(shè)備單體調(diào)試當(dāng)中去,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了總包方的認(rèn)可。神華神東電力發(fā)電廠2300mw機(jī)組工程是地區(qū)最大容量的循環(huán)流化床機(jī)組,同時(shí)也是哈爾濱鍋爐廠首臺(tái)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)鍋爐,這臺(tái)機(jī)組的調(diào)試結(jié)果關(guān)系著調(diào)試公司將來在神東電力的市場,他們堅(jiān)持“今天的現(xiàn)場就是明天的市場”理念,在項(xiàng)目經(jīng)理王俊洋的帶領(lǐng)下,深入現(xiàn)場研究和分析每一個(gè)技術(shù)難題,認(rèn)真消缺,確保按期移交生產(chǎn)投入營運(yùn)。彬長礦區(qū)煤矸石資源綜合利用2200mw發(fā)電工程,是東鍋廠首臺(tái)自主開發(fā)的200mw循環(huán)流化床鍋爐,技術(shù)難度大,現(xiàn)場條件復(fù)雜,項(xiàng)目經(jīng)理郭萌帶領(lǐng)現(xiàn)場員工,在循環(huán)流化床機(jī)組甩負(fù)荷試驗(yàn)中實(shí)現(xiàn)了新突破,為調(diào)試公司在循環(huán)流化床調(diào)試方面積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。印尼南望電廠(2300mw)機(jī)組得到了印尼國家電力公司pln及相關(guān)單位的充分肯定、蘇娜拉亞電廠首次進(jìn)行了海水淡化制水。陜北潔能(潔凈煤)電廠機(jī)組是陜西省最大的焦?fàn)t煤氣發(fā)電項(xiàng)目,調(diào)試公司在焦?fàn)t煤氣發(fā)電調(diào)試中實(shí)現(xiàn)新突破。截止目前,陜西蒲城發(fā)電廠技改工程(2330mw)1號(hào)機(jī)組、陜西彬長礦區(qū)煤矸石資源綜合利用(2200mw)機(jī)組、神華神東電力發(fā)電廠2300mw循環(huán)流化床機(jī)組、神華新疆2300mw煤矸石熱電廠、國電大武口熱電有限公司2330mw機(jī)組1號(hào)機(jī)組、青銅峽鋁業(yè)自備電廠2330mw機(jī)組1號(hào)機(jī)組、發(fā)電集團(tuán)熱電廠2330mw熱電聯(lián)產(chǎn)、中水集團(tuán)發(fā)電有限責(zé)任公司一期(2660mw)工程2機(jī)組調(diào)試、神木潔能電廠250mw調(diào)試工程等9項(xiàng)工程,機(jī)組均通過了有關(guān)部門168(72+24)小時(shí)滿負(fù)荷試運(yùn)后的質(zhì)量檢驗(yàn)工作,已順利移交生產(chǎn)投入營運(yùn)。印尼南望電廠(2300mw)燃煤發(fā)電機(jī)組調(diào)試工程、印尼蘇娜拉亞(1600mw)燃煤發(fā)電機(jī)組調(diào)試工程、國電第二發(fā)電廠(2600mw)機(jī)組調(diào)試工程、balco(4330mw)機(jī)組調(diào)試工程等4項(xiàng)工程順利推進(jìn),受到中外業(yè)主的高度評(píng)價(jià)。涌現(xiàn)出了李琳、陳念重、王俊洋、張波等一批“忠誠企業(yè)、服務(wù)業(yè)主、奉獻(xiàn)精品、贏得市場”先進(jìn)典型,使“電建”調(diào)試品牌的影響力不斷得到提升。
            以“依法治企年”活動(dòng)為契機(jī),不斷提高經(jīng)營管理水平。結(jié)合“依法治企年”活動(dòng)和“小金庫”專項(xiàng)治理工作,嚴(yán)格按照“三標(biāo)一體”管理體系的要求,不斷提高公司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。認(rèn)真梳理完善相關(guān)管理和控制制度,對公司原有各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行逐一審核、修訂、增加或刪改,使制度更合理、更具有操作性,并統(tǒng)一編輯裝訂成冊,形成公司規(guī)章制度體系。同時(shí)自查公司存在的管理漏洞和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),提高公司依法治企水平。制定了調(diào)試公司三年規(guī)劃,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展指明方向。參與編寫了火電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)委員會(huì)的《達(dá)標(biāo)投產(chǎn)規(guī)程》和《火電建設(shè)質(zhì)量管理規(guī)程》,編輯《調(diào)試手冊》,修改完善各個(gè)機(jī)組調(diào)試大綱、制定收資調(diào)研控制程序,初步建立循環(huán)流化床、海水淡化、電網(wǎng)安評(píng)、脫硝技術(shù)、水電調(diào)試和節(jié)能環(huán)保等調(diào)試規(guī)范,加強(qiáng)對工程項(xiàng)目的規(guī)范化和調(diào)試過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理。開展“讓業(yè)主滿意”勞動(dòng)競賽和“青年文明號(hào)”活動(dòng),以活動(dòng)促進(jìn)公司管理水平不提高。今年先后有4篇論文在《電力建設(shè)》和《清洗世界》發(fā)表,有10篇論文獲得省公司系統(tǒng)優(yōu)秀論文,員工的專業(yè)技術(shù)水平不斷提高,公司的影響力也不斷擴(kuò)大。
            堅(jiān)持以人為本,關(guān)心員工生活。一年來,我們一直把服務(wù)重點(diǎn)放在一線,堅(jiān)持以“一線為重點(diǎn)、立足一線、服務(wù)一線”的理念。堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建、促工建,特別是今年工作任務(wù)重,員工在現(xiàn)場工作時(shí)間長,環(huán)境差的情況下,我們更加注重關(guān)心員工生活,多為員工辦實(shí)事、辦好事。先后到工程現(xiàn)場對員工進(jìn)行慰問,對員工及家屬的喜、病、喪事宜及時(shí)組織慰問、探視。加大小家建設(shè)力度,春節(jié)期間,印尼南望項(xiàng)目部,組織現(xiàn)場員工貼對聯(lián)、放鞭炮,舉行籃球比賽。組織員工為青海玉樹地震災(zāi)區(qū)踴躍捐款。開展“導(dǎo)師帶頭”和青年突擊隊(duì)活動(dòng),在海水淡化、循環(huán)流化床等新技術(shù)方面為公司培養(yǎng)專業(yè)人才,使生力軍隊(duì)伍不斷得到壯大。通過開展形式多樣的活動(dòng),營造了和諧、團(tuán)結(jié)、向上的良好氛圍。
            重視員工思想教育,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。結(jié)合公司現(xiàn)場工程點(diǎn)多,人員分散的特點(diǎn),以調(diào)試公司qq群、郵箱等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體,學(xué)習(xí)文件,介紹工程情況,布置工作,組織開展網(wǎng)絡(luò)交流與討論,統(tǒng)一員工的思想和行動(dòng)。針對全年工作特點(diǎn),教育員工樹立大局意識(shí),在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)能“舍小家,為大家”。盧正陽、李琳、王俊洋、張潤軍等同志雖然是所領(lǐng)導(dǎo),但他們分別兼任項(xiàng)目經(jīng)理,他們敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),身先士卒,一直堅(jiān)持戰(zhàn)斗在調(diào)試現(xiàn)場第一線,以實(shí)際行動(dòng)為員工當(dāng)好表率。王俊洋同志的雙胞胎兒子,春節(jié)前都生病住院,時(shí)值電廠調(diào)試正處在緊張階段,妻子一人毫無怨言地承擔(dān)起照顧兩個(gè)孩子的義務(wù),以實(shí)際行動(dòng)支持他的工作,默默地為小家做出奉獻(xiàn)。他始終堅(jiān)守在工程一線,沒有向組織提出任何要求。國慶節(jié)期間,張波同志不滿2歲的孩子得肺炎住進(jìn)了醫(yī)院,而他卻在熱電廠鍋爐點(diǎn)火吹管中緊張工作著,直到現(xiàn)場吹管合格后,才連夜坐火車趕回家照顧孩子。劉曉鵬同志孩子患病住院,他讓父母和岳父母幫忙陪伴,堅(jiān)持在現(xiàn)場準(zhǔn)備相關(guān)資料,全身心投入到調(diào)試工作中,孩子快出院才趕回西安。一些同志新婚燕爾不要說渡蜜月,連蜜周都沒有渡完就又趕赴現(xiàn)場。調(diào)試公司正是因?yàn)橛羞@樣一支忠誠企業(yè),默默奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍,使調(diào)試公司從一個(gè)輝煌走向又一個(gè)輝煌,這里浸透了大家無數(shù)的汗水和心血。
            1、主營業(yè)務(wù)單一,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。雖然在調(diào)試方面我們占有絕對的優(yōu)勢,今年在循環(huán)流化床及焦?fàn)t煤氣發(fā)電等項(xiàng)目上有所突破,但隨著業(yè)主要求越來越高,在調(diào)試招標(biāo)方面多為綜合招標(biāo),既包括調(diào)試又含有性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn),在性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn)方面我們還存在一定的不足,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。
            2、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、技術(shù)裝備有待進(jìn)一步提高。
            由于電力施工企業(yè)工作條件艱苦,收入待遇較低,不僅人才引進(jìn)比較困難,而且能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的骨干跳槽,造成技術(shù)人才和高級(jí)管理人員嚴(yán)重短缺。近年來,我所新進(jìn)人員較多,這些同志缺乏現(xiàn)場調(diào)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),特別是能夠獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)骨干相對偏少,人員素質(zhì)還不能滿足工作需要,也制約了市場的開發(fā)力度,對于公司長遠(yuǎn)發(fā)展有一定的影響。但如新進(jìn)人員太多又會(huì)影響到調(diào)試淡季人員窩工現(xiàn)像,所以配備合理的調(diào)試人員數(shù)量是一個(gè)及待解決的問題。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,電力高端技術(shù)不斷涌現(xiàn),機(jī)組裝機(jī)容量、技術(shù)參數(shù)不斷提高,需要儀器設(shè)備也不斷更新,目前我所的技術(shù)裝備還不能全面滿足調(diào)試需求。特別是在拓寬調(diào)試范圍上,我們要向性能試驗(yàn)和特殊試驗(yàn)方向發(fā)展,但這方面需要大量試驗(yàn)儀器設(shè)備,我所目前還是空白。另外配備性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn)的儀器設(shè)備需要大量資金,資金的問題也要提到議事日程上。
            20xx年我公司調(diào)試工作雖然很重,但面臨最大的困難仍舊是調(diào)試市場競爭加劇,公司在調(diào)試的主導(dǎo)地位受到?jīng)_擊。由于目前國家節(jié)能減排工作重點(diǎn)和加大投資風(fēng)電、核電及其他類型電力工程,火電市場相對萎縮,另外電力調(diào)試市場競爭越來越激烈,調(diào)試隊(duì)伍增多并在不規(guī)范的電建市場中無序競爭,一路拼殺下來,拼舊了設(shè)備,拼走了人才,幾乎拼光了老本,拼的電建兄弟猶如戰(zhàn)場上的仇敵,公司在調(diào)試的主導(dǎo)地位受到?jīng)_擊,這些問題使隊(duì)伍穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),使我們壓力巨大。
            工作思路:堅(jiān)持“一個(gè)中心”:以確保調(diào)試公司穩(wěn)定發(fā)展為中心;實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)提高”:即提高工程項(xiàng)目調(diào)試管理水平,實(shí)現(xiàn)無形資產(chǎn)升值;提高抗擊市場風(fēng)險(xiǎn)的能力,繼續(xù)拓展新的調(diào)試領(lǐng)域。
            重點(diǎn)工作:20xx年調(diào)試公司各項(xiàng)工作依然很重,面臨的困難和市場壓力更大,又是九個(gè)工程同時(shí)上馬,十幾臺(tái)300mw以上的機(jī)組要求投產(chǎn),我們要保證明年重點(diǎn)工程按期按質(zhì)竣工。對此我們既要認(rèn)清形勢,增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感,又要堅(jiān)定信心,提高工作能力和管理水平,強(qiáng)化安全管理,確保調(diào)試質(zhì)量和安全處于受控狀態(tài),切實(shí)做好調(diào)試工作,努力保持調(diào)試公司經(jīng)營業(yè)績和基礎(chǔ)管理工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
            1、抓好在建工程。由于電力調(diào)試單位內(nèi)部惡性競爭,經(jīng)常導(dǎo)致低價(jià)中標(biāo),我們要以質(zhì)量求生存。從調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及人力資源配置各方面均要確保做好調(diào)試工作。要對調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及調(diào)試的深度和廣度上進(jìn)行總結(jié),保證新項(xiàng)目在實(shí)施過程中進(jìn)展順利。只有這樣,才能使調(diào)試水平更高,效益好大,后勁更足。要加大對技術(shù)裝備的配置,特別是配置高精尖的測量設(shè)備,以滿足調(diào)試的需要。
            明年工程主要有:印尼南望電廠(2300mw)燃煤發(fā)電工程和蘇娜拉亞(1600mw)燃煤發(fā)電工程、balco(4330mw)燃煤發(fā)電工程、國電第二發(fā)電廠(2600mw)燃煤發(fā)電工程、中國水電建設(shè)集團(tuán)公司發(fā)電有限責(zé)任公司一期(2660mw)工程2機(jī)組調(diào)試、陜西榆橫電廠(2600mw)燃煤發(fā)電工程、新疆哈密大南湖電廠(2300mw)燃煤發(fā)電工程、華能陜西發(fā)電有限公司電廠(2660mw)調(diào)試工程2號(hào)機(jī)組調(diào)試、華電新疆發(fā)電有限公司昌吉熱電廠(2330mw)熱電聯(lián)產(chǎn)工程2號(hào)機(jī)組調(diào)試等9項(xiàng)工程要按照達(dá)標(biāo)投產(chǎn)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程要求按質(zhì)按期完成。
            2、增強(qiáng)“三種”意識(shí)。要以轉(zhuǎn)變觀念為先導(dǎo),增強(qiáng)市場意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律和企業(yè)自身的特點(diǎn),打造企業(yè)自身的核心競爭力,以靈活的方式和手段,拓寬業(yè)務(wù)范圍。立足調(diào)試行業(yè),尋求多元化發(fā)展,突出主營業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場,既要做強(qiáng)主營核心業(yè)務(wù),又要多元化經(jīng)營,力爭在與調(diào)試相關(guān)或相鄰的業(yè)務(wù)范圍和領(lǐng)域,特別是性能試驗(yàn)、調(diào)試監(jiān)理、電廠技術(shù)改造及生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)等方面有所突破?!岸鄺l退”走路,既要做強(qiáng)做大國內(nèi)市場,又要積極拓展國外市場,使企業(yè)發(fā)展得越來越好,越來越強(qiáng)。加強(qiáng)經(jīng)營管理,繼續(xù)擴(kuò)大對外影響力。
            3、建設(shè)“三支隊(duì)伍”。全面提高職工素質(zhì)是干好工作的基本保證。要針對大容量、高參數(shù)機(jī)組的不斷出現(xiàn),加快對高端人員的引進(jìn)和培養(yǎng)教育的步伐,建設(shè)一支高精尖人才隊(duì)伍;充分發(fā)揮各專業(yè)人員的潛能,采用多種形式的培訓(xùn),加強(qiáng)對專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng),使他們能夠及時(shí)應(yīng)對處理各種現(xiàn)場問題,解決疑難技術(shù)難題,逐步造就一批忠誠企業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、技術(shù)精湛的專業(yè)帶頭人。加強(qiáng)對職工崗位技能培訓(xùn),力求將每位職工培養(yǎng)成為具有較高反事故能力的專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)出一批責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)水平高的中青年專家。
            4、建立完善自己的知識(shí)共享數(shù)據(jù)庫。知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累是有協(xié)同效應(yīng)的,經(jīng)過碰撞后可以產(chǎn)生升華。通過制度使大家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)相互分享,而不是僅僅只拘泥于一域,拓寬思路,共同成長。這樣才能強(qiáng)化公司內(nèi)部的技術(shù)和人才積累,使得公司的技術(shù)管理工作又好又快發(fā)展。
            春風(fēng)得意馬蹄疾,政通人和雙飛翼。20xx年的輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)“永不滿足,永攀高峰”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,在應(yīng)對市場挑戰(zhàn)中堅(jiān)定信心、迎難而上,化壓力為動(dòng)力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,沉著應(yīng)對挑戰(zhàn),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出調(diào)試公司新的篇章。
            20xx年12月
            農(nóng)信社新年工作計(jì)劃篇十六
            義務(wù)中自己時(shí)候明白只存正正在高下級(jí)閉系,不論是份內(nèi)、份中義務(wù)皆一視同仁,對率領(lǐng)安排的義務(wù)絲毫沒有克沒有及馬虎、怠緩,正正在啟受責(zé)任時(shí),一圓面自動(dòng)懂得率領(lǐng)打算及需要抵達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、懇求,力爭正正在懇求的克日內(nèi)延遲完成,別的一圓面要自動(dòng)推敲并補(bǔ)充完善。
            古跡代表以前,實(shí)在沒有是代表以前就沒事了。要以以前的不足戰(zhàn)結(jié)果來鞭策自己,讓自己正正在新的光陰里有更好的打破!為了去歲的義務(wù)能上降一個(gè)層次,給自己制定打算以下:
            1、三個(gè)大年夜部分:
            1、閉于老客戶,戰(zhàn)穩(wěn)固客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)結(jié),正正在有時(shí)間有條件的情況下,支一些小禮物或宴請客戶,好沒有治取客戶閉系。
            2、正正在具有老客戶的同時(shí)借要不絕從各種媒體獲得更多客戶疑息。
            3、要有功德跡就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓荒視家,豐厚知識(shí),給與多樣化形勢,把教業(yè)務(wù)取互換身手向星散。
            農(nóng)信社新年工作計(jì)劃篇十七
            隨著我國經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展、對外開放的進(jìn)一步擴(kuò)大和社會(huì)信息化程度的不斷提高,機(jī)要保密工作面對著的對象、內(nèi)容、手段和環(huán)境也隨之發(fā)生了很大的變化,服務(wù)領(lǐng)域從過去的黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),擴(kuò)展到政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化和社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域乃至公民個(gè)人,機(jī)要保密管理從黨政機(jī)關(guān)內(nèi)部拓展到面向全社會(huì)管理,涉及人員流動(dòng)性也隨之加大,涉密載體呈現(xiàn)多樣性,故而導(dǎo)致涉密活動(dòng)也日益頻繁,涉密渠道增多,竊密手段隱蔽性也在不斷增強(qiáng),保守秘密的難度加大。面對正處于股份制改革關(guān)鍵時(shí)期的農(nóng)業(yè)銀行,隨著股改工作的逐步深入,農(nóng)行對外開發(fā)程度、透明度也在逐步提高,與外方的合作日益增多,程度不斷加深,所以農(nóng)行所涉及的國家秘密和商業(yè)秘密面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)也在不斷加大,為此,就基層農(nóng)行如何做好機(jī)要保密工作略談點(diǎn)見意。
            保障。抓好機(jī)要保密工作的制度建設(shè)主要從兩方面進(jìn)行。
            農(nóng)村商業(yè)銀行保密工作報(bào)告。
            隨著國家經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展、對外開放的進(jìn)一步擴(kuò)大和社會(huì)信息化程度的不斷提高,機(jī)要保密工作面對著的對象、內(nèi)容、手段和環(huán)境也隨之發(fā)生了很大的變化,服務(wù)領(lǐng)域從過去的黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),擴(kuò)展到政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化和社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域乃至公民個(gè)人,機(jī)要保密管理從黨政機(jī)關(guān)內(nèi)部拓展到面向全社會(huì)管理,涉及人員流動(dòng)性也隨之加大,涉密載體呈現(xiàn)多樣性,故而導(dǎo)致涉密活動(dòng)也日益頻繁,涉密渠道增多,竊密手段隱蔽性也在不斷增強(qiáng),保守秘密的難度加大。面對正處于股份制改革關(guān)鍵時(shí)期的農(nóng)業(yè)銀行,隨著股改工作的逐步深入,農(nóng)行對外開發(fā)程度、透明度也在逐步提高,與外方的合作日益增多,程度不斷加深,所以農(nóng)行所涉及的國家秘密和商業(yè)秘密面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)也在不斷加大,為此,就基層農(nóng)行如何做好機(jī)要保密工作略談點(diǎn)見意。
            一、當(dāng)前機(jī)要保密工作存在的主要問題。
            近年來,我行在機(jī)要保密工作上健全了制度、明確了責(zé)任、加大了管理措施,充分發(fā)揮了機(jī)要保密工作的保障作用,確保了國家秘密和我行重要商業(yè)秘密的安全,未發(fā)生任何重大失、泄、竊密事件。但是,目前還有少數(shù)基層行在機(jī)要保密工作中還存在不少薄弱環(huán)節(jié)和泄密隱患,有待我們更進(jìn)一步的引起高度重視。
            一是國家秘密載體使用不規(guī)范。少數(shù)行在秘密文件復(fù)印上存在送社會(huì)上營業(yè)性場所復(fù)??;秘密文件傳遞上存在用平信或掛號(hào)信等普通郵件郵寄,取送秘密文件時(shí)乘坐公共汽車、出租車或走路等;在秘密文件清退上存在沒有嚴(yán)格按一般秘密文件應(yīng)在一個(gè)月以上就要清退機(jī)要室保管的規(guī)定,有的半年或第二年清理文件時(shí)才進(jìn)行清退;在文件歸檔上沒有實(shí)行專卷專柜保管的要求,而是與普通文件混合一起進(jìn)行保管。少數(shù)單位還存在涉密文件存放混亂,登記不全,在文件閱讀、銷毀等方面執(zhí)行規(guī)定不嚴(yán),存在隨意擴(kuò)大閱讀范圍、私自復(fù)印或傳遞文件等現(xiàn)象。
            農(nóng)信社新年工作計(jì)劃篇十八
            (4)客戶經(jīng)理營銷手段的綜合。
            2.服務(wù)性。
            (2)全方位的客戶服務(wù)內(nèi)容(不僅要做好傳統(tǒng)的服務(wù),而且也要做好知識(shí)服務(wù));
            (3)現(xiàn)代化的服務(wù)手段。
            3.開拓性。
            (1)客戶市場開拓。要培植和擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶群,及時(shí)調(diào)查客戶金融需求,發(fā)掘潛在的客戶市場。
            (2)金融產(chǎn)品營銷開拓。尤其是金融產(chǎn)品的營銷;參與金融新產(chǎn)品的開發(fā)。
            4.知識(shí)性。
            (l)客戶管理的知識(shí)性;
            (2)服務(wù)內(nèi)容的知識(shí)性。
            (二)現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
            1.客戶經(jīng)理的任務(wù)。
            誰來做客戶經(jīng)理,誰能做好客戶經(jīng)理,是一個(gè)最基本的問題。目前素質(zhì)問題在很多行業(yè)被提出來。
            做好客戶經(jīng)理的前提是對客戶經(jīng)理的任務(wù)要有一個(gè)基本的了解。一般來講,客戶經(jīng)理的主要任務(wù)是:
            (l)聯(lián)系銀行與客戶的主要橋梁。這是最基本的。因?yàn)榭蛻艚?jīng)理是一個(gè)流動(dòng)的銀行;
            (2)為客戶充當(dāng)財(cái)務(wù)參謀;
            (3)研究分析客戶的需要并提供解決的方案;
            (4)爭取銀行資源以及解決客戶的需要。如人才和客戶資源;(5)了解競爭對手的策略并提出抗衡的方法,不能隨意外露銀行內(nèi)部的一些情況。
            (6)運(yùn)用有限的資源為銀行賺取合理的回報(bào)。
            2.客戶經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
            為了完成上述任務(wù),要求現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理必須具備較高的素質(zhì)。一般要求如下:
            (1)必須具有較強(qiáng)的責(zé)任心。必須對運(yùn)營績效負(fù)責(zé),包括銷售量和利潤;
            (2)必須善于運(yùn)用營銷技巧,鼓勵(lì)自己不斷創(chuàng)新并比別人看得更遠(yuǎn);
            (5)應(yīng)該致力于獲取工作中必要的信息;
            (6)必須是個(gè)好的分析人員,還要善于向他人表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法;
            (11)能夠隨時(shí)主動(dòng)的將客戶情況告知上級(jí)管理者,而不是被動(dòng)地等待管理部門的詢問;
            (12)能夠特別重視計(jì)劃和精確的預(yù)測,一些專門的營銷方案及其預(yù)算都會(huì)預(yù)先策劃好;
            (13)能夠懂得如何去了解客戶對產(chǎn)品和營銷活動(dòng)的反應(yīng),真正以客戶為中心制定營銷戰(zhàn)略和計(jì)劃;在市場營銷活動(dòng)中,必須樹立以客戶為核心的理念。
            (三)客戶經(jīng)理的客戶關(guān)系管理技巧。
            1.客戶經(jīng)理的客戶關(guān)系。
            商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理狀況如何,體現(xiàn)其參與客戶市場的分割能力,是決定盈利能力和競爭能力的關(guān)鍵因素。
            客戶關(guān)系是由客戶、銀行、客戶市場三個(gè)方面構(gòu)成。對商業(yè)銀行而言,主要是調(diào)整完善自身的經(jīng)營策略,而對客戶及客戶市場的影響因素,則一般采用趨利避害的策略??蛻襞c銀行的關(guān)系依據(jù)忠誠度高低,可依次劃分為非合作型關(guān)系、普通型關(guān)系、合作型關(guān)系和伙伴型關(guān)系。作為客戶經(jīng)理必須在思想上高度重視客戶關(guān)系的維護(hù),時(shí)刻躬身入局,把握客戶關(guān)系變化的方向,突出有利因素的影響,限制消極因素帶來的損害?;灸繕?biāo)是培養(yǎng)合作型客戶和伙伴型客戶,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理。
            所謂客戶關(guān)系就是指對客戶關(guān)系所進(jìn)行的計(jì)劃、檢查、分析、調(diào)整等一系列管理行為。一般包括三個(gè)階段:
            (1)計(jì)劃階段。
            提出一定時(shí)期內(nèi)提高客戶關(guān)系忠誠度的具體目標(biāo)、具體措施、實(shí)施進(jìn)度等計(jì)劃。因不同的客戶關(guān)系其差異性較大,計(jì)劃的時(shí)期也不應(yīng)相同,如一個(gè)月、一個(gè)季度或一年。
            (2)實(shí)施階段。
            由客戶經(jīng)理牽頭全面實(shí)施客戶關(guān)系計(jì)劃。
            (3)檢查階段。
            即通過定期或不定期對客戶關(guān)系的狀態(tài)進(jìn)行檢查,量度評(píng)出客戶關(guān)系的忠誠度,明確客戶與銀行關(guān)系的類型,再制定下一步的針對性策略。檢查客戶關(guān)系狀態(tài)的方法較多,但比較常用的有:關(guān)系現(xiàn)狀動(dòng)態(tài)對比法、突出因素重點(diǎn)分析法、swot分析法等。由所謂swot分析法是指對影響客戶關(guān)系忠誠度的因素,按照strengths(優(yōu)勢)、weakne(弱勢)、opportunities(機(jī)會(huì))、threats(威脅)四個(gè)方面進(jìn)行分析,從而找出問題和提出對策的綜合方法。(注:swot是這四個(gè)單詞的縮寫)。
            2.客戶經(jīng)理關(guān)系管理技巧。
            客戶經(jīng)理客戶關(guān)系管理技巧主要有:
            農(nóng)信社新年工作計(jì)劃篇十九
            當(dāng)前,各大銀行都高度重視大客戶(或稱高端客戶)所帶來的價(jià)值。雖然巴塞爾協(xié)議要求銀行對大客戶貸款比例有嚴(yán)格規(guī)定,并且這部分市場銀行間份額比較穩(wěn)定,但對批發(fā)銀行的營銷部門來說,如何做好大客戶營銷和關(guān)系維護(hù)卻始終是不可避免的營銷難題。
            銀行大客戶營銷戰(zhàn)略是立足大市場、服務(wù)大客戶,通過定制的客戶解決方案和完善的服務(wù),利用互動(dòng)的平臺(tái)來為大客戶提供快捷方便的綠色通道。
            銀行大客戶服務(wù)宗旨是本著優(yōu)質(zhì)、高效、方便的原則為大客戶提供優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的三優(yōu)服務(wù),服務(wù)范圍包括向大客戶提供產(chǎn)品的咨詢、宣傳、受理和維護(hù)。
            與大客戶建立良好的關(guān)系是保證銀行收入穩(wěn)步增長、提高市場占有率的重要手段。這就要求銀行必須推進(jìn)大客戶營銷戰(zhàn)略,實(shí)行客戶經(jīng)理制,為客戶提供差異化服務(wù),在戰(zhàn)略上充分重視大客戶對銀行發(fā)展的重要性,在產(chǎn)品服務(wù)、價(jià)格、服務(wù)等級(jí)等方面給予大客戶優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),滿足大客戶個(gè)性化、差異化需求,以留住大客戶。
            銀聯(lián)信分析:
            在對大客戶營銷的時(shí)候,銀行的工作應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):
            1、讓客戶100%滿意。
            銀行在以前的市場競爭中,往往會(huì)形成一種以銀行本身利益最大化為唯一目的的企業(yè)文化,在這一思想指導(dǎo)下,許多銀行為獲利自覺不自覺地?fù)p害客戶利益,而導(dǎo)致客戶的滿意度和忠誠度很低。而在大客戶營銷戰(zhàn)略中,應(yīng)該將大客戶作為企業(yè)重要的資產(chǎn),因而銀行應(yīng)當(dāng)更加重視客戶滿意、客戶忠誠和客戶保留,銀行擁有了許多忠誠的客戶后,再不斷的升級(jí)相關(guān)的服務(wù),這樣在客戶得到了100%滿意的同時(shí)銀行也獲得了很大的利潤,真正實(shí)現(xiàn)了客戶和銀行的雙贏。
            2、個(gè)性化的營銷策略。
            隨著社會(huì)財(cái)富的不斷積累,人們的消費(fèi)觀念已經(jīng)從最初的追求物美價(jià)廉的理性消費(fèi)時(shí)代過渡到感情消費(fèi)時(shí)代,感性消費(fèi)時(shí)代最突出的一個(gè)特點(diǎn)就是消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)更多地是在追求一種心靈的滿足。因此銀行要想贏得更多的客戶,必須要能夠針對大客戶的金融需求,提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),滿足不同類型群體的需要。
            3、細(xì)化大客戶資料信息收集。
            國外銀行業(yè)務(wù)流程中很重要的一步就是收集大客戶基本資料、定期匯總拜訪記錄了解的金融需求、分析其資產(chǎn)現(xiàn)狀等,在此基礎(chǔ)上詳細(xì)了解大客戶需求,并與其共同確認(rèn)財(cái)務(wù)目標(biāo),建立個(gè)性化投融資組合并實(shí)施計(jì)劃,最后還要進(jìn)行績效評(píng)估。這一過程充分體現(xiàn)了對大客戶的透徹了解及客戶至上的雙贏理念。
            需要反思的是,我們的大客戶檔案很多時(shí)候還僅能被稱為客戶名址檔案。我們對大客戶的經(jīng)營情況、發(fā)展戰(zhàn)略、重要人員的背景、愛好等是否做到了深入調(diào)查了解?有沒有根據(jù)大客戶的收益來評(píng)價(jià)自身的工作成績?對大客戶營銷難就難在客戶要求普遍較高,只有從細(xì)節(jié)入手,充分考慮客戶各項(xiàng)問題,才有可能贏得機(jī)會(huì)。
            4、細(xì)化大客戶的日常維護(hù)。
            內(nèi)地銀行重開發(fā)輕維護(hù)的現(xiàn)象普遍存在,對大客戶目前還缺乏更加新穎、富有吸引力的聯(lián)誼手段。因此,對大客戶的日常維護(hù)工作,還需進(jìn)一步細(xì)化。通過建立互動(dòng)的溝通平臺(tái),可以構(gòu)筑雙方相互溝通的平臺(tái),經(jīng)常性地與大客戶展開研討,可以有效地實(shí)現(xiàn)雙方的互動(dòng)。
            5、細(xì)化大客戶服務(wù)人員的選拔和培養(yǎng)。
            由于要為大客戶提供專業(yè)的服務(wù),銀行高級(jí)客戶經(jīng)理對服務(wù)年資、專業(yè)程度、個(gè)人背景等方面都有很高的要求。以瑞士銀行為例,在3000名應(yīng)聘者中僅有33人被錄取,被錄取者普遍畢業(yè)于名牌大學(xué),平均有3-7年的工作經(jīng)驗(yàn)。錄取后,還要對他們進(jìn)行18個(gè)月的培訓(xùn),每人培訓(xùn)成本達(dá)200萬。此后每年還要繼續(xù)培訓(xùn),使他們逐漸成為瑞士銀行的投資顧問或投資產(chǎn)品專家。目前,國內(nèi)客戶經(jīng)理人員素質(zhì)普遍較低,這在短期內(nèi)難以根本扭轉(zhuǎn),但是可以從聘用和培訓(xùn)方面加以改善。
            在聘用方面,一是要嚴(yán)格任用條件,二是要提供良好的薪酬待遇和晉升通道,吸引優(yōu)良人力資源的流入。在培訓(xùn)方面,要把營銷人員尤其是大客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)納為重要的工作內(nèi)容,不應(yīng)吝于經(jīng)費(fèi)、精力的投入,從業(yè)務(wù)知識(shí)、客戶服務(wù)及銷售技巧等方面進(jìn)行全方位的培養(yǎng)。對大客戶服務(wù)人員突出進(jìn)行方案營銷、營銷技巧、營銷禮儀的訓(xùn)練,使之向“客戶問題解決專家”的角色發(fā)展。