在撰寫報告之前，我們需要對所要報道的內容進行充分的調研和準備。那么如何寫一份高質量的報告呢？首先，我們應該準確明確報告的目的和受眾，確保內容針對性和可讀性。其次，要收集充足的資料并進行適當?shù)难芯糠治?，確保報告內容的真實性和可信度。此外，合理組織報告結構，使用清晰簡潔的表達方式也是至關重要的。只有這樣，我們才能撰寫出一份有條理、具備說服力和可操作性的報告。最后，衷心希望大家寫報告時能夠準確、清晰地表達自己的觀點和想法，做到言之有物和信服力十足。
    質量工作總結報告質量工作總結報告篇一
    進入2019年，__在集團公司的正確領導下，按照科學發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞"鞏固基礎，發(fā)展局面，穩(wěn)定隊伍，提高水平"的總體思路，大力推進"三個亮點"工程，切實把握好發(fā)展節(jié)奏，求新求變、與時俱進，在落實上下功夫，在創(chuàng)新上做文章，在做強上花氣力，呈現(xiàn)出"兩變、兩新、兩突破"的特點，各項工作取得了明顯成效，學校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協(xié)調發(fā)展的新局面。
    一、一季度工作特點。
    學校始終堅持重實際、辦實事、求實效，集中精力抓落實，撲下身子干工作，真正把實現(xiàn)跨越發(fā)展的各項舉措落到實處，創(chuàng)造了團結和諧的發(fā)展環(huán)境，在業(yè)務、制度和管理上呈現(xiàn)出"兩變、兩新、兩突破"的特點。
    1、業(yè)務上的"兩變"。
    今年我校重點在"全力打造“安字”品牌，做大做強成人教育"上下功夫，“安”字號業(yè)務和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號業(yè)務"由一變二"。過去我們僅進行安全培訓，此刻業(yè)務已擴展成"安全培訓"和"安全檢測"兩項資料。自去年底檢測中心歸我校后，加強了對檢測中心的組織領導，對領導崗位進行了公開競聘，產生了新的檢測中心領導班子，為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育"由二變一"。過去是函授站和學歷教育科兩個科室各自招生，為規(guī)范行為，統(tǒng)一領導，此刻由函授站統(tǒng)一進行成人教育管理，解決了因拉生源而產生的不必要"撞車"，從而理順了關系，明確了職責，為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎，為實此刻校函授1500人規(guī)模供給了有力保證。
    2、制度上的"兩新"。
    (1)采取新舉措，實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來，把崗位職責細化、量化，我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范，充實了崗位理念、量化考核標準等資料，每個崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標準、有扣分、有罰款，實行崗位量化考核。同時，專門成立了考核機構，加大考核督察力度，規(guī)范職工崗位行為，徹底解決"工作不作為、行為不規(guī)范"的問題，促進崗位職責的進一步落實和規(guī)范。
    (2)出臺新辦法，實行重點工作周調度。我們將全年各口各專業(yè)工作，匯總成《__年工作計劃表》，資料包括工作任務、主抓部門及職責人、配合部門及落實單位、落實時間和具體資料等五部分，將每項重點工作任務落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務順利完成，實行了重點工作周調度，每周對重點工作任務落實進展情景進行一次調度，由我們黨政辦公室將調度情景及時匯總，予以通報。
    3、管理上的"兩突破"。
    (1)精細化管理上的突破。在精細化管理上，我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鉤，精細化管理資料在過去的"6s"的基礎上增加了學習、節(jié)儉、活動三項資料，繼續(xù)實行走動式管理，采取a、b、c卡管理方式，做到一天兩考核，一天一匯總。
    (2)準軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統(tǒng)一，全校統(tǒng)必須制了西服、襯衣、領帶，并要求工作時間統(tǒng)一服裝，制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準軍事化管理手冊》，資料涉及準軍事化管理細則和各種理念，職工人手一冊，便于學習和實施。三是全面實行了準軍事化管理，日常工作中按照準軍事化管理細則的規(guī)定嚴格要求。
    二、一季度重點工作情景。
    1、著力抓好培訓主業(yè)。一季度正處我校寒假期間，與后三個季度相比，屬于培訓低谷期，雖受此影響，但我們采取了"下礦辦班"、"聯(lián)合辦學"等措施，避免了培訓的大幅度滑坡，使一季度培訓人數(shù)到達2748人，其中：培訓特殊工種341人、全省管理干部130人;在__監(jiān)獄培訓161人;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班，培訓__多人;在__運河礦培訓80人;培訓政工干部36人。這也是歷年第一季度培訓人數(shù)最多的一次，實現(xiàn)首季開門紅。
    2、著力打造"安"字品牌。在打造"安全培訓"品牌方面：第一季度重點放在了教學改革上，一是在部分特殊工種培訓班中，率先實行微機考試，取得了良好效果，為今后全部實行機考積累了經驗，同時也開創(chuàng)我省安全培訓實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學，自我動手制作多媒體課件，實現(xiàn)了教學手段的升級。三是完善了規(guī)章制度，保證教學培訓的正常進行。在打造"安全檢測"品牌方面：重點放在"立足礦區(qū)，輻射全省"上，一季度，為柴里礦設備儀器進行了預防性檢測檢驗，為礦區(qū)完成各類儀表校驗400多臺。同4個地方煤礦進行聯(lián)系，達成意向，為開辟新市場打下基基礎。
    3、著力開展先進性教育活動。學校把堅持共產黨員先進性教育活動作為當前頭等大事來抓，加強了組織領導，堅持理論聯(lián)系實際和邊學邊改，保證宣傳、督導到位，實行了"三嚴三統(tǒng)一"，組織開展了"七個一"活動和"回頭看"活動，黨員滿意度為94%，入黨積極分子滿意度為85.7%，職工群眾滿意度為94.4%，學校上下對第一階段的工作是滿意的，活動取得了實實在在的效果。
    4、著力進行"硬件"建設。進入今年，學校仍然一如既往地堅持"硬件要硬"的工作思路，在第一季度，一是千方百計籌集資金，對實驗設備進行了維修和更新，新購12套大型實驗設備，使我們"全國標準化安全實驗室"仍處于領先地位。二是添置了多臺筆記本電腦，配置到所有教學科室，為實現(xiàn)全面多媒體教學供給了條件。三是把重點放在了學校的美化、亮化上，辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了學校內原通信站的鐵柵欄，對整個學校區(qū)域進行了重新規(guī)劃、改造;對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的學校環(huán)境。
    三、二季度工作打算。
    二季度，是我們辦學的黃金季節(jié)，我們將緊緊抓住這有利時機，加大工作力度，全面實施全年"8215"奮斗目標，完成辦公樓裝修工程和學員宿舍改造工程，成立__科技咨詢公司。為此將重點抓好以下幾項工作：
    一是抓好經濟效益。在落實好培訓計劃的基礎上，一方面利用教學質量這一法寶，打開社會培訓市場，千方百計地走出去跑生源，靈活我們的辦學方式，對外抓生源;另一方面擴大函授招生規(guī)模，并把著力點放在崗位技能培訓上，充分利用我校教育資源，拓展辦學功能，大力開拓各類崗位培訓和職業(yè)技能培訓。
    二是搞好軟硬件建設。不斷改善教學條件、教學手段，加快基礎設施建設，提高硬件水平。不斷加強教師隊伍建設，加強學員管理，加強教學管理，提高軟件水平。
    三是實施好以人為本的精細化管理。以員工sc行為規(guī)范為基準，以4e標準體系為支撐，以四卡閉環(huán)考核、"四工并存"為手段，以"一站、一欄、一板"為載體，到達"四化"要求，使我們的精細化管理與集團公司精神一致，提升學校綜合管理水平和員工基本素質。
    四是執(zhí)行好準軍事化管理。按照準軍事化管理細則嚴格執(zhí)行，嚴格管理，牢固樹立執(zhí)行與服從意識，增強個人、單位工作的組織性、計劃性、準確性、紀律性，堅持學校的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一，提高教職工隊伍整體素質，提高學校管理水平。
    五是組織好先進性教育活動。目前活動已經進入第二階段，我校已經制定出了第二階段實施意見，下步，我們將按照集團公司統(tǒng)一部署，按照流程和時間要求，組織好第二、三階段的活動，并創(chuàng)新活動形式，豐富活動資料，力求取得實實在在的效果，讓黨員、職工群眾滿意。
    我們將正視學校發(fā)展中面臨的差距與存在的問題，充分認清我們所處的形勢與有利條件，勵精圖治，奮發(fā)有為，樹立發(fā)展是第一要務思想，加快學校的改革步伐，加強學校黨的建設，促進學?？缭绞桨l(fā)展目標順利實現(xiàn)。努力營造團結、寬松、和諧的人文環(huán)境，進一步振奮精神，與時俱進，搶抓機遇，加速向安全培訓和學歷教育齊頭并舉的方向發(fā)展，在競爭中堅持優(yōu)勢，在發(fā)展中辦出特色，樹立品牌，把學校辦得更大、更好、更強。
    質量工作總結報告質量工作總結報告篇二
    我叫xx，于xx年7月順利畢業(yè)，同年7月份參加工作，被招聘到xx工作，至今已過去兩年多了。在這兩年多的時間中，在公司領導及同事的幫助帶領下，按照要求和行為規(guī)范，努力做好本職工作，認真完成了領導所交給的各項工作，在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。在思想上積極向上，能夠認真貫徹黨的基本方針政策，積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
    在工作態(tài)度上，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，能夠主動找出自己的不足并及時學習補充。
    工作能力及專業(yè)知識方面，來公司兩年多的時間，主要在二期制劑工程建設項目中學習，在二期項目期間，在領導和同事們的熱心幫助下，了解了一些具體工作，工作雖然累，但是收獲頗多。
    以下是我的具體工作內容：
    1、負責設備選型：從樣本資料上、網上、藥機會上、到設備廠家及設備使用廠家進行調研，收集市場信息，詳細記錄所調研設備的工藝參數(shù)，篩選信息資料，為公司制劑車間采購符合生產需要的設備做好記錄。
    2、設備的到貨驗收：設備開箱檢查，檢查箱號、箱數(shù)及外包裝情況，發(fā)現(xiàn)問題，做好記錄，及時處理。按照裝箱單清點核對設備型號，規(guī)格、零件、部件、工具，附件、備件及等技術條件。填寫設備開箱檢查驗收單并歸檔。
    3、編寫設備驗證方案：包括濕熱滅菌驗證、干熱滅菌驗證及車間生產設備驗證方案，并同相關部門溝通，盡量將設備驗證方案做到符合通過gmp的要求。積極配合設備廠家進行設備驗證，詳細記錄了關鍵設備的驗證方法，為制劑車間每年設備驗證做好準備。
    4、編寫生產設備標準操作規(guī)程：同相關崗位人員溝通，完善設備sop，盡量使每一臺設備的sop達到生產操作的要求。
    5、設備維護保養(yǎng)：編寫設備維護保養(yǎng)標準操作規(guī)程，并及時通知崗位人員保養(yǎng)設備，定期對設備進行潤滑保養(yǎng)。對更換潤滑劑技術高的設備，請設備廠家到現(xiàn)場指導更換。
    6、設備備品備件的統(tǒng)計及管理：隨機的備品備件并不能滿足車間大批生產時設備更換配件使用，所以平時需與各個崗位的操作人員和設備廠家溝通，及時了解設備易損的零配件，做到心中有數(shù)，儲備好易損、易耗的'零配件，確保生產的正常運行。
    7、聯(lián)系設備廠家人員到現(xiàn)場維護設備：設備安裝調試合格、車間生產一段時間后，需要對設備進行檢查，看是否有自己看不到的問題，所以及時請廠家人員到現(xiàn)場對設備把把脈，防患于未然。在此期間，售后人員會提出一些保養(yǎng)設備的建議和意見，哪些需要注意的地方，這是說明書上沒有的，與廠家溝通使我提高了對設備管理的能力。
    8、積極配合設備工程部進行制劑車間設備管理工作，確保制劑車間設備的良好運行。
    在工作期間，我不錯過，每一次鍛煉的機會，加速自身知識的不斷更新和自身素質的提高。同時，利用閑余時間向設備廠家專業(yè)人員及同事請教有關設備管理及設備保養(yǎng)方面的知識，使自己成為合格的設備管理工作的技術人員。
    1、剛參加設備管理工作不久，沒有足夠的經驗，對于復雜設備的了解不夠深入。
    2、理論與實踐聯(lián)系不夠。
    以上問題，雖然對工作的影響不是很大，但我總覺得沒有盡到一個技術員的職責，在今后工作中自己將努力做到更好。在工作的兩年多里，我對整個二期制劑車間設備有了系統(tǒng)的認識和了解，這對我今后的設備管理工作有很大的幫助。
    通過總結兩年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足，沒有創(chuàng)新性的工作思路，個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，多參與設備操作，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
    質量工作總結報告質量工作總結報告篇三
    昨天，終于結束了技術部的eit實習，下周將轉戰(zhàn)cid-持續(xù)改進部，開始下一個部門的實習，技術部報告。下面匯報下技術部兩個星期以來的實習。
    技術部里面有四個小組，stc小組，標準化小組，末端產品小組，upg小組，每一個小組都實習2天半，首先去到stc小組。
    剛去到stc小組的時候，給了我們三個eit一大疊公司產品的資料書，讓我們自己先看看。一開始還挺新鮮的，很認真地看，看多了，發(fā)現(xiàn)看那些資料看久了就發(fā)困，后來發(fā)現(xiàn)原來我們都是這樣，自己看資料，很容易走神。
    看了一天上午的資料，劉工找了一個會議室給我們做培訓，給我們介紹了stc小組的產品介紹，然后領我們去工廠去看看線上的產品。由于我們三個在大學都不是學了空調這一塊的內容，大家都不熟悉，劉工的培訓也只是給我們一個初步地了解。那天培訓后，我掌握了自學的重要性，公司里面的人的工作都很忙，很多時候都是讓我們自己去看公司的資料，然后再給我們作些培訓。所以，每次培訓之前，我都將給我們的資料以及電腦上這個部門相關資料都作了詳細的筆記，到了培訓的時候，我已經對這個產品有了一定的了解了，如此下來，收到了比較好的效果，現(xiàn)在我的筆記都寫了大半本筆記了。
    除了自己看資料，培訓外，早上需要參加早會，然后空閑時間自學proe。時間上都是很充裕地，很多時候，我們三個都處于無人管理的階段，我們三個超級有空，公司的其他人超級忙，給我們簡短培訓，告訴我們在哪里看資料之后，就不管我們了，讓我們自己去學，有問題再去問他們。一開始，很不適應，現(xiàn)在慢慢習慣了，需要自己主動去學習才能學到東西，不然，就是撐著眼睛過日子了。
    stc小組的實習期間，剛好趕上stc小組的旅游，我們來這里的第一周就參加了stc小組的旅游，去了三椏塘幽谷游，第一次玩了撥水戰(zhàn)，還去了果園吃荔枝，挺好玩的，實習總結《技術部實習總結報告》。
    之后去了標準化小組，主要是給我們培訓了sap的'一個流程，讓我們了解產品開發(fā)的整個流程，每一個階段需要做哪些工作，如何做等等，都有一個很明確的計劃。期間，又很幸運剛好趕上技術部的燒烤活動，讓我們飽吃了一頓。然后參加了公司的全員大會，作為新員工，第一次向全廠自我介紹，還有有點緊張，表現(xiàn)不多讓我滿意，呵呵。接下來就是新員工培訓三天，最近新進來的員工集中一起培訓，大概就11人，給我介紹了公司一些日常事務的辦理，公司的安全教育，誠信教育等等。
    之后就是末端產品介紹了，也是經過了一個簡短的培訓，然后到線上看看產品，比較特殊就是參加了他們小組里面的一個產品展示演講。是一個全英文的產品展示演講，是一個非常成功活動，小組里面的成員坐在一起，也邀請些工廠里面和其他部門的人員參與其中，一個代表在上面演示。在末端產品小組實習，讓我有點感到驚奇的就是，他們每個人都負責某一個產品的工作，不過在開早會或者一些其他的活動的時候，每一次早會或者其他會議，他們都是有其中一個作偽組織者，向其他人介紹他所負責產品的介紹，分享他負責那個產品地技術分享，還有就是要準備一個健康話題大家討論，例如心理壓力等等。感覺這樣挺好地，讓每一個員工都知道自己做了什么，也讓其他人去了解自己做的東西，而不是閉門造車，自己就只負責自己這塊，不去了解其他人做了什么?？赡苣懵犃似渌怂龅臇|西對你自己要做的工作沒有很大的幫助，不過聽過這樣的形式，能讓大家彼此更加理解，自己得到肯定，同時也能得到別人的肯定。
    質量工作總結報告質量工作總結報告篇四
    1、在項目部開工之初，安質部根據(jù)要求，編制制定了項目部安全管理辦法、管理制度、管理規(guī)定及各施工安全操作規(guī)程等初步完成了項目部安全質量管理體系。在施工當中，使每一個施工作業(yè)環(huán)節(jié)都具有具體的包括安全措施、操作規(guī)程和方法在內的較完善的施工作業(yè)指導書(安全技術交底)。
    2、自開工以來，安質部按照要求對施工現(xiàn)場人員進行了入場人員(包括項目部管理人員)安全教育培訓、專項培訓并進行了答卷登記。建立了職工三級安全教育名冊。同時，與施工協(xié)作隊伍簽訂了安全生產協(xié)議書，增強防范與監(jiān)督，增強全員安全責任意識。
    3、通過安全質量標志牌、條幅、標語等形式開展宣傳活動，分批進行了幾次全面的危險源辨識，深入開展崗位安全培訓工作，通過考試等形式加強對操作規(guī)程，安全制度、事故案例、風險消減和應急救援預案的培訓，全面提高安全防范能力。
    4、根據(jù)現(xiàn)場施工進度情況，對施工現(xiàn)場進行不定期檢查和重點監(jiān)察，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題能夠及時要求其整改。對上級檢查發(fā)現(xiàn)的問題或意見等都及時地進行了整改和完善，使施工現(xiàn)場的安全質量得到有效地控制。
    5、在做好外也得同時，認真及時的做好內業(yè)資料，使內頁資料始終處于良好的狀態(tài)。
    二、存在問題及建議。
    20____年雖然在施工生產上保持著安全穩(wěn)定的個狀態(tài)，但也必須清醒地認識到在安全管理中還存在一些漏洞，與上級和項目部領導的要求還存在差距。在安全管理上還有很多不到位的地方，現(xiàn)將一年來安全管理工作中存在的一些問題和幾點建議歸納如下：
    1、存在問題。
    1)安全管理體系不完善，管理機制還不健全，沒有具體、積極有效的管理辦法。
    2)項目部安全質量工作在實際落實當中缺乏力度，雖然在過程中，按照項目部的規(guī)定采取了一些措施和辦法，但是效果不明顯，造成安全質量小問題層出不窮，經常出現(xiàn)。
    3)項目部管理人員較為年輕，在工作中存在安全責任不明確，使得安全質量意識淡薄，在施工現(xiàn)場很少去關注安全管理，更少參與安全質量的監(jiān)督與管理工作。
    4)項目部管理層對安全的重要意義未有深刻認識，抱有僥幸心理。安全管理執(zhí)行力不強、軟弱松散，“安全第一”仍是一個口號，而未真正落到實處。
    5)施工隊伍更換頻繁，現(xiàn)場施工作業(yè)人員流動性較大，致使安全培訓及管理上存在很到的漏洞。
    6)專職安全質量管理人員不足，且專業(yè)能力有限，也在很大程度上制約著項目部的安全質量工作的開展。
    2、幾點建議。
    1)施工管理方面。
    首先，安全質量不應加強與各部室橫向的聯(lián)絡與溝通，任何部門都不可以獨立存在，單獨運行，各部門之間應建立相互配合，相互協(xié)作的關系。只有各部室在經常溝通，相互協(xié)作中才能及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯誤。
    這也是施工方案方法制定與落實的關鍵同時，也要明確各部門之間的責、權、利的劃分，尤其是應注意細節(jié)上的問題。應該避免由于部門之間職責劃分不明確產生的不必要的麻煩。
    2)各部門及管理人員與各施工班組之間的聯(lián)系配合的問題，現(xiàn)場管理人員與施工班組之間能否建立起良好的配合關系，這一點尤為重要。
    現(xiàn)場管理人員要做到有權、有責，并能夠正確的靈活把握也很重要，這關系到對現(xiàn)場安全環(huán)境、質量等控制的工作效率，也有利于我們高質量，高效率的開展工作。
    3)建立各部室崗位職責，明確到人。
    崗位職責明確到人的目的就是明確各成員之間分工與協(xié)作的關系，使部門工作能夠高效有序的進行。
    4)項目部現(xiàn)場施工及工程部人員應加強工程合同內容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統(tǒng)計、備案，做好詳細的記錄，保存好相關文字及影響資料，以備工程決算和索賠之需。同時也能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展，為工程質量和企業(yè)效益提供強有力的保障。
    5)在現(xiàn)場質量控制方面，實行專職質量員制度。由專職質量員以老帶新，培養(yǎng)新人，抓好現(xiàn)場質量工作，確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態(tài)。
    6)采取激勵的措施，以提高項目部管理人員對安全質量管理的積極性。
    三、下一年工作計劃。
    1、繼續(xù)做好對施工現(xiàn)場的安全監(jiān)控、檢查的力度。及時發(fā)現(xiàn)存在的隱患和問題，制定整改措施，認真進行整改。
    2、進一步加強施工現(xiàn)場的安全防護工作，嚴格要求施工作業(yè)人員進入施工現(xiàn)場必須佩帶安全帽，穿防護服。同時，還要加強對既有線施工安全的宣傳、監(jiān)控的力度。在施工重點部位安設相關的警示牌、標識牌及安全操作規(guī)程，加強施工人員的安全防范意識。
    3、修訂各級各崗位人員的安全責任，明確各自的安全職責，并簽訂考核責任書，明確安全員考核標準及目標要求，充分調動了職工的工作積極性和主觀能動性，賦予了責權利相互關系，合理解決分配矛盾。
    4、進一步加強安全教育培訓工作，同時加強自身業(yè)務知識的學習，進一步提高自身專業(yè)業(yè)務水平。
    5、進一步完善內頁資料。在現(xiàn)有的基礎上，將內頁資料進一步整理完善、規(guī)范，進一步提高資料的標準化。
    6、加強安全質量專業(yè)管理人員的培養(yǎng)，帶領好新的人員，盡快培養(yǎng)出新的優(yōu)秀的安全質量專職管理人員。
    質量工作總結報告質量工作總結報告篇五
    經過了20____年的努力，我在領導與同事們的支持下完成了產品質量檢驗工作，回顧一年的得失，現(xiàn)對今年工作進行以下總結。
    一、個人年度工作完成情況。
    驗收合格________筆，待處理________筆，各月完成情況有所不同，____發(fā)貨過程溫度________筆，客戶索要過程溫度______筆。完成驗證____個。
    二、日常工作對于本崗質量風險的把控。
    本崗日常工作主要有tms系統(tǒng)的查看及截圖、低溫庫區(qū)的溫度分析、市內低溫運輸記錄的查看、庫房異常記錄的處理以及____冷鏈發(fā)貨過程溫度的導出與分析。tms系統(tǒng)的查看截圖操作和低溫庫區(qū)溫度分析可以及時知道庫區(qū)的溫濕度狀況，對于有異常的點位或區(qū)域及時通知相關部門采取相應措施，避免庫區(qū)發(fā)生溫濕度異常而影響藥品質量，并且在季節(jié)交替時，通過查看庫區(qū)溫度知道庫區(qū)溫度變化趨勢，可告知設備部提前調整溫控設備參數(shù)，保證庫區(qū)溫度的合格。
    市內運輸記錄查看可及時知道運輸過程是否有過程溫度，并且可知道運輸車輛是否有異常狀況，對于有異常狀況的車輛可及時通知運輸中心對車輛進行檢查維修;庫房異常記錄的處理可有效監(jiān)控低溫庫區(qū)的異常，并對異常做出評估處理，對于可避免的異常需通知相關人員在操作和日?；顒訒r多注意，減少異常的發(fā)生;____低溫過程溫度的導出與分析可及時知道包裝方式在相應季節(jié)的使用是否合適，繼而可調整包裝方式并模仿環(huán)境溫度進行測試，保證低溫貨品運輸過程的溫度合格。
    三、工作的反思與建議。
    在部門多個崗位學習和工作過，不管是在哪個崗位工作都要細致認真，藥品的安全與合格與否不僅關系著公司業(yè)務虧盈，甚至還關系著人身安全。這一年來，在進貨驗收員和冷鏈管理員的工作上，驗收工作做到認真細致，沒有出現(xiàn)大的差錯，驗收時做到抽檢合格，抽檢數(shù)量達到標準;質量查詢單和信息差異單的填寫清晰，據(jù)實填寫，向貨主反應了貨品的真實質量狀況，但對于擠壓貨品的真實照片有時候照的不夠全面;冷鏈管理員的工作在日常查看系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問題是沒有及時反映。車載冰柜、冷藏車的驗證沒有跟上驗證主計劃的進度。
    對于工作的建議：根據(jù)年度驗證主計劃提前做好各項驗證計劃，按部就班完成各項驗證工作;建議低溫打包時增加蓄冷劑的測溫環(huán)節(jié)并做好記錄，對于測溫合格的蓄冷劑才可用來冷鏈打包;用于冷藏箱實驗的高低溫交變試驗箱建議每年進行一次驗證，保證交變箱可提供實驗所需的各種高低溫環(huán)境。
    四、自我完善與提高。
    以后的工作中需要更加主動，與人溝通之前自己需做好充分準備，對于問題應盡可能的了解之后再與人交流。自己沒有把握的情況需及時咨詢領導。努力提高工作技能，如高效使用office、畫圖軟件的使用等。
    五、明年的工作開展計劃。
    驗證工作按驗證主計劃進行，在驗證完成后，合格的兩周內完成驗證報告，不合格的需重新做驗證計劃。____低溫發(fā)貨過程溫度按季度進行匯總，并匯總出超溫情況以及分析溫度變化趨勢，若有需要對包裝方式做調整的及時調整并測試，測試合格后再用于發(fā)貨。
    質量工作總結報告質量工作總結報告篇六
    回顧人事行政部20____年上半年來的工作，現(xiàn)總結如下：
    一、全員銷售情況。
    人事行政部客房計劃任務24萬元，上半年完成16.65萬，完成年計劃的69%;餐飲52萬元，上半年完成31.26萬元，完成年計劃的60%;ktv13萬元，上半年完成7.16萬元，完成年計劃的55%。
    二、職能發(fā)揮情況。
    1、完成了文件起草、對賓館各部門的上報材料和對外宣傳材料的審核把關，配合市場部門做好宣傳工作。
    2、認真組織好早晨會及周例會，及時跟催、督辦會上反映的各部門工作。上半年共組織召開早晨會173次，形成會議紀要173期，周例會26次。
    3、認真做好人員招聘工作。截止6月底共有新入職人員122人(離職88人)，基本保障了賓館各部門的用工需求。
    4、強化員工培訓工作。20____年按照賓館班子的統(tǒng)一安排，通過“請進來、送出去”與內部培訓相結合的辦法，把員工培訓工作制度化、常態(tài)化。1—6月份，通過“請進來”的辦法，培訓員工達1100人次、“送出去”培訓員工53人次，人事部組織內部培訓員工455人次。
    5、理順并規(guī)范了單位人事管理工作。上半年，對全單位近500名員工的檔案進行清理、增補和重新建檔，目前已基本做到了人事檔案管理的規(guī)范、有序，已簽訂《勞動合同》并參保人員達到440人，參保覆蓋達到92.6%以上。
    6、加強薪酬管理，力求員工滿意。20____年，新的薪酬體系實施后，一方面及時完成新舊工資的過度，保證了每月工資表的按時交付;另一方面反復在工資表的項目明細上進行修改，并通過發(fā)放工資條等力求員工滿意。
    7、用心做好后勤服務，不斷提升員工滿意度。20____年，在總經理的大的工作積極性、主動性。第二，用心營造員工的住宿、就餐、娛樂休閑等環(huán)境氛圍，提升員工的滿意度。如月月更換事業(yè)欄宣傳內容，申購了乒乓球、羽毛球、籃球等各種休閑娛樂用品，開設了一次可容納21人同時上網10余人閱覽的員工網吧及閱覽室，豐富了員工的業(yè)余文化生活，讓員工有一種生活在家中一樣的感覺，提升了員工的企業(yè)歸屬感等。
    三、打造員工良好精神面貌。
    一是從制度建設上入手，先后制定了《人事部管理制度》、《總經辦工作制度》以及《人事部工作流程》、《____賓館考勤實施細則》、《總經辦職能和崗位職責》等，從制度層面上，規(guī)范大家的工作行為和應盡職責，明確大家的工作方向、方法;二是從工資考核機制和集體榮譽感上，積極引導部門員工樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神;三是通過自學和參加各種形式的會議，加強對賓館整體發(fā)展思路的理解，與賓館班子思路保持高度一致，服務好賓館經營班子及各部門。
    四、黨務工作情況上半年共組織召開支部黨員大會5次，召開支部委員會2次，組織黨員、積極分子聽黨課1次。同時確定培養(yǎng)對象8名，預備黨員6名，轉正黨員2名。
    總經辦還以__號樓前展板為宣傳陣地，對黨的方針政策、地區(qū)時事及發(fā)展等進行12期的宣傳。在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，上半年賓館評選出地區(qū)級“優(yōu)秀共產黨員”1名、賓館黨支部被評為國資系統(tǒng)“優(yōu)秀黨支部”、還有3位員工被評為“優(yōu)秀服務標兵”、1名被評為“優(yōu)秀共產黨員”，總經辦一一按時完成各種上報材料、論文、文件等受到上級好評。
    在離退休人員工作方面，一是在年初兩節(jié)期間組織離退休座談會及宴會，并從__市請來歌舞演員給離退休人員進行慰問演出，同時給每人發(fā)放了______元的慰問品、慰問金等，對一些行動不便的老同志還專門進行了上門走訪慰問;二是在3月份積極組織離退休黨員、職工到農場參加義務植樹活動;三是五一期間組織離退休職工到__市短途旅游。
    五、農場及綠化班工作。
    農場完成了4萬盆草花的育苗、移植、庭院擺放工作，創(chuàng)造價值16萬余元;完成了死樹的再植樹及葡萄、蔬菜的全面種植、養(yǎng)護、采摘工作;同時飼養(yǎng)了上百只雞和37頭羊。截止6月__日，共產各種蔬菜1.68噸，與去年同期相比較多產1.38噸，價值6.7萬余元，為賓館餐飲輸送土雞蛋162.6公斤，預計到9月底，可產各種蔬菜50余噸(不包括各種冬菜)。
    綠化班通過分片包干的辦法在保證賓館正常衛(wèi)生、綠化工作的前提下，對賓館草皮進行了鏟除和重新種植，按年初計劃對外承包估算，為賓館種草一項節(jié)約資金10萬余元;此外，我們還將綠化班6人與農場進行整合，抽調參加農場勞動達107人次。
    六、安全生產工作情況。
    安全生產是賓館一切經濟活動的前提和基礎，人事行政部從職能角度出發(fā)，認真做好此項工作。
    4、為員工公寓安裝了監(jiān)控系統(tǒng);在員工宿舍公共區(qū)域及員工網吧分別申購了滅火器，員工餐后堂配備了滅火毯等。
    5、強化了員工餐食品衛(wèi)生安全管理。一是堅持用來蘇水對前后堂等區(qū)域進行定期消毒;二是申購滅蠅燈、粘蠅紙、敵敵畏等對蒼蠅、蟑螂等進行及時消殺;三是堅持每餐結束對前后堂地面進行徹底清洗;四是定期邀請衛(wèi)檢專員對食品安全進行指導等。
    七、存在的問題及今后的努力方向。
    1、部門人員政治理論和專業(yè)知識水平還不夠高，尤其對現(xiàn)代企業(yè)人事行政職能鉆研還不夠，理論指導實踐的能力還有欠缺;個人文字綜合能力提高不快，達不到領導期望和要求。
    2、服務質量不高，如在辦文、辦會時有時不夠細致，工作力度不夠;。
    3、各項工作流程、工作制度還不健全;。
    5、宣傳、教育、引導、跟催、協(xié)調及培訓職能仍發(fā)揮的不到位;。
    6、黨務工作中，工青婦、民族團結等檔案管理還不到位，有部分檔案未健全;。
    7、員工公寓的治安安全還需進一步加強;。
    8、農場蔬菜種植水平還需進一步提高。
    針對以上存在的問題，在今后的工作中采取的措施：
    1、要加強學習。要積極組織部門人員加強政治理論與業(yè)務知識的學習，做到每周抽出1—2小時進行部門內部學習，力爭讓每個人都能成為本崗位上的業(yè)務能手，以更好地發(fā)揮職能，服務全體員工。
    2、完善制度建設，提高工作質量。要進一步完善的辦公室各崗位的考核細則、工作流程等，并做到讓大家直接參與，自主起草自己的崗位的考核細則和工作流程，最后由總監(jiān)指導、把關，從而達到從制度層面提高工作的嚴謹性的目的。
    3、加強部門員工隊伍建設。要通過以身作責的言傳身教，和公正公平的考核機制，進一步加強部門員工的責任心和集體榮譽感教育，努力打造一支盡職、高效的人事行政隊伍。
    4、細化工作分工，提升工作效率，強化職能發(fā)揮。要進一步細化工作分工，明確工作職責，充分發(fā)揮每個人的特長和潛力，針對職能發(fā)揮上的薄弱環(huán)節(jié)逐一進行攻克與提高。特別在對員工的培訓和宣傳、教育方面，在跟催落實會議內容及總經理安排的各部門工作方面，在協(xié)助各部門加強制度建設方面，要下大力氣進行強化和提高。
    5、進一步加強員工公寓的安全管理。要通過強化門衛(wèi)的值班制度以及申購員工公寓門禁系統(tǒng)等手段，解決外來及離職人員進入員工公寓區(qū)的難題，同時進一步加強對住宿員工的教育，杜絕引入外界人員進入公寓區(qū)，共同打造員工公寓的安全環(huán)境。
    6、不斷提高蔬菜種植質量。針對使用部門提出菜品太毛且老的問題，下半年我們將虛心學習種植技巧，提高種植的產量和質量，同時通過充分與使用部門溝通，合理選擇種植品種及種植時間，力爭為使用部門生產出更多、更滿意的蔬菜。
    7、進一步改進工作作風。引導大家樹立主人翁責任感，強化工作力度和工作嚴謹性，緊緊圍繞賓館班子的整體工作思路，發(fā)揮好部門職能，為總經理及各部門員工做好服務。我們有信心使人事行政部在下半年的工作中，使各方面職能發(fā)揮得到明顯提升。
    質量工作總結報告質量工作總結報告篇七
    質量月活動是每年集中一段時間、確定一個主題，圍繞實現(xiàn)國民經濟發(fā)展目標，動員和組織社會各方面力量，對提高全民質量意識，推動質量振興事業(yè)，促進國民經濟健康發(fā)展，有著重要的現(xiàn)實意義。質量月活動應當每年堅持下去。下面小編就和大家分享質量。
    報告，歡迎閱讀。
    為了提高機械廠產品質量，提高員工的工作質量和積極性，提高部門人員責任心，增強企業(yè)凝聚力，2019年9月我廠開展了以“全員行動，提高質量”為主題的“質量月”活動，在公司事業(yè)部的領導下，各車間高度重視、精心組織、嚴格要求，各車間的質量水平取得了顯著的成效，產品質量有了大幅度的提升?，F(xiàn)將活動有關情況總結如下：
    為了更好開展質量月活動，機加工司召開全廠員工會議進行活動動員，456開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，并宣布質量月活動開始。456對質量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善情況做了具體的要求，質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
    在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質量觀念，提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質量培訓。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間：堅持定期會議，提高員工的質量意識，每天生產結束后，質檢員對當天的生產和質量情況進行總結，并定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了一定的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
    為了有效的實現(xiàn)過程質量控制，各車間員工提高自檢能力，生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內控標準嚴格執(zhí)行，并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量，使產品質量都有了明顯的提高。
    雖然9月份質量月，我車間的產品質量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質量尚有待提高，產品打磨不夠仔細，部分細節(jié)亟待改進，質量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。
    此次活動的開展，工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了職工們的品質意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標，全方位保障“質量月”活動的成功，促進了服務品質的改善，并且要長期堅持下去，嚴把產品質量關堅決杜絕不合格產品流入市場。我們收獲的不僅僅是經濟效益，它更是對全體kf工作人員的敬業(yè)精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!
    公共場所為人類聚居較多的場所，其空氣質量直接影響人體的健康，為了確保我旗公共場所室內空氣質量符合國家衛(wèi)生標準，加強對公共場所的衛(wèi)生監(jiān)測就顯得尤為重要，按照《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》，我中心于2019年7月15日起，對受委托的新營業(yè)的旅店、理發(fā)店、飯店等公共場所開展空氣質量監(jiān)測工作?，F(xiàn)將此項工作開展情況總結如下：
    公共場所衛(wèi)生監(jiān)測技術規(guī)范(gb/t17220-1998)、公共場所衛(wèi)生標準檢測方法(gb/t18204-2019)、公共場所空氣中可吸入顆粒物(pm10)測定方法(ws/t206-2019)。
    室內空氣現(xiàn)場氨測定儀、甲醛監(jiān)測儀、溫濕度計、風速儀、聲級計、數(shù)位式照度計、便攜式全自動一氧化碳分析儀、袖珍式紅外線二氧化碳分析儀等。
    二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入顆粒物、氨、動態(tài)噪聲、溫度、濕度、風速、照度、空氣細菌總數(shù)。
    截止3月27日，共監(jiān)測49家受委托新營業(yè)的賓館旅店、理發(fā)店、飯店、幼兒園等公共場所的空氣質量監(jiān)測，經檢測49家經營場所室內空氣質量均在正常范圍之內，合格率為100%。
    質量工作總結報告質量工作總結報告篇八
    總結報告是對一定時期內的工作加以總結，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經驗教訓，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導下一階段工作的一種書面文體本文是小編精心編輯的20xx質量。
    報告，希望能幫助到你！
    一、外協(xié)檢驗員。
    崗位職責。
    1.負責貫徹執(zhí)行國家有關質量工作的政策、法律、法規(guī)，遵守公司的各項。
    規(guī)章制度。
    2.負責按照相關標準、要求、圖紙、檢驗方法和進廠驗收程序，對原材料、外購件進行質量控制。
    3.負責對進廠原材料、外購件產品的質量狀態(tài)標識，防止不合格品入庫。
    4.負責對進廠原材料、外協(xié)件、外包件產品現(xiàn)場質量問題的處理，同時協(xié)助處理不合格品的相關工作。
    5.負責做好質量原始記錄，對所檢物品的質量情況進行統(tǒng)計、分析并及時反饋領導。
    6.負責參與供方的質量保證能力的評估工作;對供方質量保證能力績效考核提供質量方面依據(jù)。
    二、日常工作。
    (一)我于20xx年7月份進公司任質量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗員職務，在工作中我兢兢業(yè)業(yè)，嚴格要求自己，虛心學習、積極進取，服從安排，及時完成領導交待的各項工作任務。
    圍繞公司質量方針，作為一名普通的外協(xié)檢驗員，我從自身做起，嚴格控制進廠產品質量，本年度共檢驗外協(xié)、外包件1920批次，1825批次合格，95批次不合格，一次交驗合格率為96%，公司進廠產品質量得到有效控制;并對不合格產品分析原因，將存在的質量問題以《質量信息聯(lián)系單》形式及時反饋給物資采供中心，要求其整改，在科室內建立《不合格品臺帳》在后續(xù)檢驗過程中對臺帳中反映出質量問題的同類零件進行加嚴檢驗，使產品質量得到了有效控制。質量部工作總結(二)外協(xié)檢查科項目工作：
    三、工作中存在的問題。
    2、與外界溝通不及時，導致一些質量問題發(fā)生。
    四、20xx年。
    工作計劃。
    2、加強專業(yè)知識的學習，以便提高自己的技能水平，更好的做好質量檢驗工作;。
    3、提高自己獨立工作的能力，進一步提高工作效率，加強為生產部門服務及對外溝通職能，提高工作效率，縮短問題處理時間，堅持以先解決問題、查找分析原因，落實責任的原則，開展好各項工作。
    質量管理部。
    我代表**市質量技術監(jiān)督局分局向區(qū)人大常委會匯報工作，請予評議。
    區(qū)人大常委會對我局工作進行評議，既是對我局近幾年來工作情況的一次全面檢驗，也是聽取意見和建議，及時發(fā)現(xiàn)和改進工作中存在的問題，促進質監(jiān)工作邁上新臺階的良好契機。我們將認真聽取各位代表對我局工作的意見和建議，認真查找工作中存在的問題和原因，制訂切實可行的整改方案和措施，不斷改進工作。通過此次工作評議，將進一步增強干部職工的法紀觀念、人大意識和依法行政、公正執(zhí)法的自覺性，激發(fā)廣大干部職工努力搞好質監(jiān)工作的責任意識、大局意識、奉獻意識，從而進一步提高工作質量和效率，確保“兩個”安全，促進質監(jiān)職能的充分發(fā)揮，樹立“科學、公正、熱情、高效、廉潔”的質監(jiān)形象?，F(xiàn)就近幾年來的工作情況匯報如下：
    一、基本情況。
    **市質量技術監(jiān)督局分局是在原“**區(qū)技術監(jiān)督局”的基礎上，于1999年9月劃歸**市質量技術監(jiān)督局垂直管理后改稱為“**市質量技術監(jiān)督局分局”。行政編制14人，行政后勤編制2人，行政執(zhí)法編制10人，實際行政、執(zhí)法在職人員17人，事業(yè)編制39人，實際事業(yè)在編36人。全局由一室三科一隊一所組成，即局辦公室、特種設備安全監(jiān)察科、質量標準計量科、法制科、稽查大隊和質量技術檢測所?，F(xiàn)有在職職工46人，領導班子由4名成員組成，黨組書記、局長李長泉（1996年8月任職），黨組成員、紀檢組長沈宗富（1998年3月任副局長、xx年1月任紀檢組長），黨組成員、副局長李玲（1997年5月任職，xx年6月任支部書記），黨組成員、副局長張仁平（xx年6月任職）。本屆班子堅持加強學習、努力工作，竭盡全力，盡職盡責，扎實認真地開展創(chuàng)“四好”班子活動，注重抓班子政治思想學習，廉潔自律，圍繞經濟建設這個中心，以促進經濟快速、健康、持續(xù)發(fā)展為己任，勤政務實，開拓進取，改革創(chuàng)新，各項工作取得了一定成績，獲得市質監(jiān)局、區(qū)委區(qū)政府各種表彰、獎勵12項。
    二、狠抓“兩個安全”，嚴厲打擊違法行為。
    （一）加大行政執(zhí)法力度，打擊假冒偽劣。通過近5年的努力，我局打假治劣機制健全，稽查隊伍作風過硬，打防結合，認真履行執(zhí)法職能，維護了市場經濟秩序，打假治劣成效顯著。共集中組織開展“三查三保”、“三重一大”、“百千萬”工程等42次專項整治，出動執(zhí)法人員236人次，對食品、建材、特種設備、農資產品等15類產品開展質量監(jiān)督檢查，立案查處制假售假違法案件213件，較大案件11件，假冒偽劣產品涉案金額達1340萬元，為企業(yè)和消費者挽回直接經濟損失128萬元。
    （二）狠抓特種設備安全，預防重特大事故發(fā)生。鍋容管特安全監(jiān)督職能和機構劃轉后，我局在全面加強各項安全監(jiān)察工作的同時，加強了對重點單位和場所的專項整治、防治重特大事故的發(fā)生。狠抓特種設備作業(yè)人員的培訓、考核、發(fā)證工作。自xx年以來，共培訓司爐工230人次，水處理工107人次，壓力容器操作人員376人次，氣瓶充裝人員45人次，特種設備管理人員130人次，杜絕了無證上崗現(xiàn)象，確保了特種設備的安全運行。xx年全面完成了鍋容管特的普查和整治工作，摸清了底數(shù)，掌握了安全狀況，實行微機動態(tài)管理，并一次性通過上級部門的檢查驗收。xx年完成了氣瓶普查整治工作，實施了氣瓶產權轉移，全區(qū)4家企業(yè)取得充裝許可證，其中自有氣瓶9453個，實施產權轉移的氣瓶10417個，加大對特種設備違法行為的查處，對4家氣瓶充裝站進行專項檢查，對未按規(guī)定登記使用鍋爐，未經許可從事氣瓶充裝活動和充裝非自有產權氣瓶的企業(yè)予以處罰；加強特種設備使用、注冊登記管理，使用、注冊登記率達100%。在專項整治行動中，對城鄉(xiāng)結合部的小型企業(yè)、個體戶使用的特種設備進行重點排查，堅決打擊制造、安裝、使用“土鍋爐”、“土容器”的違法行為，共搗毀土制設備78臺，期間下發(fā)取締、停止使用土制設備宣傳資料240份。目前，全區(qū)共有在用鍋爐121臺，在用壓力容器1212臺，在用電梯40臺，氣瓶9640只，起重機械561臺，定檢率均達到95%以上。
    三、深入開展專項整治，確保消費者身體健康。
    我局始終堅持以人民群眾的切身利益為重，深入開展打假治劣工作，維護消費者的合法權益。xx年為全面推進加工食品的質量安全市場準入制度，開展了對生產、銷售大米、面粉、食用油、醬油、醋五類食品的專項檢查，對存在質量問題的企業(yè)下達了整改通知書，責令限期整改；為加強食品生產企業(yè)的管理，召開了食品工作宣傳培訓會，下發(fā)了《食品及相關產品的生產加工企業(yè)衛(wèi)生許可狀況調查表》93份；xx年召開了全區(qū)食品生產加工企業(yè)會議，對企業(yè)負責人的食品相關知識進行了培訓，并簽訂了承諾書。建立了食品監(jiān)管片區(qū)責任制，制定了巡查、回訪計劃，使全區(qū)食品生產企業(yè)隨時都掌握在監(jiān)管之中，確保產品合格上市。在全區(qū)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）聘請了質監(jiān)協(xié)管員，共同維護市場經濟秩序。
    在開展的各類專項整治行動中，我局高度重視，以大局為重，迅速出擊。xx年在預防“非典“疫情期間，按照《商業(yè)、服務業(yè)經營場所傳染性疾病預防措施》國家標準的要求，向企業(yè)、商場發(fā)放該標準3100份，對34家賓館、商嘗飯店等重點場所的醫(yī)用一次性防護服、口罩、一次性橡膠手套，以及洗滌產品進行了檢查，做到防范于未然。
    xx年，針對“問題掛面”、“毒粉絲“、“毒酒”事件，深入生產企業(yè)檢查掛面6家6批次的產品；檢查生產、銷售粉絲24家；檢查白酒生產企業(yè)52家，對無生產許可證生產白酒的33家生產企業(yè)予以當場處罰，責令限期取證；在預防高致病性禽流感行動中，加強對市場食品的檢查，嚴厲打擊非法進口禽類食品的行為；在查處“劣質奶粉”行動中，在清泉鎮(zhèn)龍洞村搗毀一制造劣質奶粉窩點，查獲奶粉成品3280袋，半成品330袋，無標識奶粉420公斤，另有國家明令禁止銷售的劣質奶粉3160袋，成品包裝袋約14000個；在開展“問題泡菜”整治行動中，檢查生產經營單位10家，查處過期霉變醬腌菜600公斤。
    xx年針對“蘇丹紅”事件，及時召開了相關食品生產企業(yè)會議，通報了“蘇丹紅”及其添加劑的有關情況，要求企業(yè)將其產品立即送檢。并對全區(qū)食品生產企業(yè)使用“蘇丹紅”及其添加劑的情況進行清查，確保人民群眾身體健康安全。
    四、高效、勤政、務實，推動質監(jiān)工作上臺階。
    我們積極倡導工作上勤政務實，以身作則，爭創(chuàng)一流，作風上真抓實干，注重實效，生活上廉潔自律，甘為公仆，使各項工作取得了明顯成效。
    （一）狠抓目標管理，積極完成目標任務每年，對市質監(jiān)局和區(qū)委區(qū)政府下達的目標任務都高度重視，逐項對照分析研究，層層分解，落實到各部門和個人，及時制定出可行的保障措施，以確保目標任務高質量地全面完成，其中2年來共完成目標任務79項。
    （二）從整體發(fā)展，推動經濟發(fā)展近年來，我們始終圍繞經濟發(fā)展這個中心，大力服務于地方經濟建設，使局部利益自覺服從于地方經濟建設整體利益的需要。
    1、狠抓質量，促進產品質量整體水平提高。按照國務院《質量振興綱要》的要求，積極推進“質量興區(qū)”和“質量興企”工作，創(chuàng)建了“經營質量信得過”單位20家，認真宣傳貫徹iso9000系列標準，幫助企業(yè)完善質量體系。xx年以來6家企業(yè)取得3c認證，新增質量體系認證企業(yè)4家。從xx年開始完成年銷售收入100萬元以上企業(yè)及6類企業(yè)質量建檔76家。加強了對可能危及人體健康和人身財產安全影響國計民生的產品和社會熱點產品的質量監(jiān)督檢查，在全區(qū)對重點市場的重點產品開展專項整治26次，凈化了市場，創(chuàng)造了放心購物消費環(huán)境，維護了廣大消費者利益。近6年來，共抽查產品2280批次，合格率為97%，抽查商品3440批次，合格率為98%，重點考核246個品種的產品質量，質量穩(wěn)定提高率達到90%以上，產品質量等級品率達到90%以上，質量損失率為0.22%左右。
    2、加強基礎工作，促進企業(yè)技術進步。積極幫助企業(yè)進一步加強質量保證體系、計量保證能力、標準化水平三大體系建設，“雙采”工作進一步加強，完成采標標志認可4個，采標產品達到14個。xx年全區(qū)通過了省級“消滅無標準生產縣”驗收，產品標準覆蓋率達到98%，通過開展“消滅無標準生產縣”工作，大力推進了地方經濟發(fā)展，農村標準化工作從無到有，我區(qū)的“茶樹菇”、“黃金梨”作為市級農業(yè)標準示范項目。近6年，共辦理組織機構代碼2560個，年檢7520個，年檢率均為58%以上，全區(qū)商品條碼續(xù)展34家，續(xù)展率為100%，積極幫助和指導企業(yè)建立和完善計量保證體系，共有24家企業(yè)獲得計量體系等級證書。加強對關系人民群眾切身利益的“三表”檢定工作。近6年，計量器具檢定70356臺（件）次，其中強制檢定計量器具53490臺（件）次，確保了對外出具公正數(shù)據(jù)的公正、科學、合法性。近6年來，切實加強了對集貿市場和加油站的專項整治工作，集貿市場均配有公平稱，其受檢率為100%，固定攤位在用計量器具受檢率達90%以上，在用加油機受檢率為100%，嚴厲打擊了缺斤少兩的違法行為。
    五、努力實踐重要思想，不斷提高班子思想政治素質。
    我局領導班子以實踐重要思想為主要內容，始終堅持以鄧小平理論和重要思想為指導，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策。深入貫徹“舉旗幟、抓班子、帶隊伍、樹形象”的思想，把班子建設放在各項工作之首。
    在黨的建設中，緊緊圍繞規(guī)范化支部建設，狠抓黨員隊伍的思想建設、組織建設、作風建設。去年初，按照中央以及盛市、區(qū)的部署，在區(qū)委的領導下，扎實開展了保持共產黨員。
    先進性教育。
    努力提高黨員干部的素質。按照黨員發(fā)展標準認真做好黨員的培訓和發(fā)展工作。xx年以來發(fā)展新黨員4名轉正6名為黨組織輸送了新鮮血液增強了活力。
    班子結合自身實際，把保持共產黨員先進性教育與業(yè)務工作有機結合起來。黨組提出了科學務實的“誠信質監(jiān)”、政務公開的“陽光質監(jiān)”、依法行政的“公正質監(jiān)”的口號，進一步推動了規(guī)范化服務型政府建設。黨員帶頭增強以全區(qū)經濟建設為中心，促進地方發(fā)展的意識，提高了服務水平，自覺把先進性體現(xiàn)在各自的工作中。
    六、改革創(chuàng)新、開拓進取，推進質監(jiān)事業(yè)的發(fā)展。
    xx年以來，我局在各項任務十分繁重，各種困難十分突出的情況下，在改革中尋找出路，在創(chuàng)新上下功夫，在開拓中實現(xiàn)突破，集思廣益，主動學習先進單位的經驗，上下齊心奮力拼搏，群策群力，大膽地對現(xiàn)有的管理機制和分配制度進行了改革，扭轉了被動局面，改變了落后面貌，使我局質監(jiān)事業(yè)取得了重大性的突破，取得了顯著成績。xx年完成了事業(yè)單位人事制度改革，完全實現(xiàn)了政事分開，確立了事業(yè)單位人員的性質和地位。
    （一）解放思想，更新觀念，確立發(fā)展思路近5年來，我們根據(jù)市質監(jiān)局制定的“振奮精神，團結一致，更新思路，務實工作”的總方針，提出了“外樹公眾形象，內強公仆意識，搞好公正執(zhí)法”的基本要求，確定了服務、服務、再服務，學習、學習、再學習的“服務型、學習型組織”方略，不斷提高質監(jiān)工作為地方經濟建設和社會發(fā)展的目的，切實搞好三個服務（為西部大開發(fā)、經濟建設、企業(yè)和消費者服務）起到了推動作用。
    （二）以市場為主導，推動綜合管理和行政執(zhí)法工作上臺階從1998年以來，我們按照市質監(jiān)局提出的“以行政執(zhí)法帶動綜合管理，以綜合管理拓展服務領域”和管理與執(zhí)法分離，抽查與檢驗分離，查處與罰沒分離的“三個分離”總體思路開展綜合管理和行政執(zhí)法工作，使其逐步走向良性發(fā)展的軌道。
    1、行政執(zhí)法。在執(zhí)法打假工作中，注重辦大案要案，切實轉換職能，由查流通領域向抓源頭轉換，辦案質量明顯提高。多年來，我局執(zhí)法人員在辦理行政案件過程中，嚴格把關、嚴格依法行政，行政處罰案件結案率均在95%以上，辦案準確率為100%，沒有發(fā)生行政訴訟、錯案情況，切實維護了行政相對人的合法權益。
    2、綜合管理。為適應市場經濟發(fā)展的需要，我們以服務地方經濟建設，服務企業(yè)、服務廣大消費者為宗旨，克服“坐等上門”等保守思想和傳統(tǒng)觀念，自覺轉變不合適宜的思想觀念，切實端正工作態(tài)度和工作作風，積極推進規(guī)范化服務型政府建設，實行政務公開。按照上級要求，對行政事業(yè)性收費進行了認真清理，共清理了3項過期未調整的收費項目，并專門制作了政務公開欄，將質監(jiān)行政許可項目、服務承諾、收費標準和依據(jù)，所需資料等內容進行了公示。制定了首問責任制、一次性告知制、服務承諾制，明確職責，簡化了辦事程序，縮短了辦事時間，提高了辦事效率，進一步為來訪辦事人員提供方便。
    （三）積極主動，建立起有效的運行機制規(guī)范和科學嚴謹?shù)墓芾砉ぷ魇琴|監(jiān)工作一項根本性、基礎性工作，是提高隊伍素質，增強行政管理能力的重要保證。多年來，在規(guī)范行政執(zhí)法，綜合管理上下功夫，逐步建立和完善各項規(guī)章制度，使全局工作規(guī)范正規(guī)，管理有序。
    1、健全制度，完善體系。目前，全局已有各項規(guī)章制度不少，有的已不完全適用，比較重復，近年來，按照上級規(guī)定和規(guī)范化服務型政府建設的要求，認真清理，逐步完善、充實，做到有章可循，依法辦事，內部管理有序。
    2、規(guī)范管理。在管理上力求以規(guī)范化服務為載體，以制度為保證，對職責實施規(guī)范，定職定崗，做到職責分明，責權統(tǒng)一，增強責任感，提高了工作效率，對秩序實施規(guī)范，理順上下，左右關系，劃清各自工作范圍，確保政令暢通，防止扯皮、推諉、撞車現(xiàn)象。對行為實施規(guī)范，主要做到依法辦事，嚴格紀律，用制度和紀律加以約束和限制。
    七、廉潔自律，認真落實黨風廉政建設責任制。
    近幾年來，結合“三講”教育、重要思想和黨員先進性教育的學習，領導帶頭廉潔自律，貫徹落實黨風廉政建設責任制，加大黨風廉政建設工作力度。深入開展行風建設，每年堅持聘請行風監(jiān)督員，對我局的行風進行評議；認真抓好案件回訪工作，切實了解我局工作人員遵章守紀貫徹執(zhí)行情況。xx年，由局領導帶領各部門負責人深入到成鋼梅塞爾氣體產品有限公司、巨石集團**有限公司和臺玻玻璃有限公司等大型企業(yè)了解情況，征求意見和建議進行了溝通；在開展行政執(zhí)法時，堅持發(fā)放《廉政監(jiān)督卡》，確保行政相對人的合法利益。增強了黨員干部的廉潔自律意識和法紀觀念。近6年來，對各項罰沒收入、行政事業(yè)性收入，均實行收支兩條線管理，把黨風廉政建設作為一項重要工作來抓，提高了黨員干部抵御風險和拒腐防變的能力，為從源頭上預防和治理起到了有力地組織保障作用。從1996年以來，我局無一科以上干部違紀違法的情況發(fā)生。
    八、存在的問題。
    近6年來，從總體上說各項工作取得了一定成績，特別是從xx年實行內部人事分配改革制度后，各項工作取得了突破性進展。但我們也清醒地看到，我們的工作離市質監(jiān)局、區(qū)委區(qū)政府的要求仍有一定差距，離老百姓的期望仍有較大距離。一是沒有完全處理好工作與學習的關系，學習時間沒有得到充分保證，從而導致改革創(chuàng)新的力度不夠，反映在適應市場經濟的能力較弱；二是業(yè)務工作與實際需要結合不夠好，反映在指導企業(yè)工作、服務企業(yè)做得還不夠，有待進一步提高；三是監(jiān)督手段的有效性不足，導致行政執(zhí)法局限于治標，制造假冒偽劣產品的違法行為仍時有發(fā)生；四是基礎設施陳舊落后，資金的局限性嚴重制約著事業(yè)的發(fā)展，導致信息化建設跟不上形勢的需要；五是全區(qū)上下“一盤棋”的大局觀念還有待增強，整體組合優(yōu)勢有待提高。這些問題，我們將在今后的工作中努力加以解決和改進。
    九、今后工作設想。
    （一）認真開展黨建工作堅持圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展的方針，把黨的思想作風建設，黨風廉政建設放在突出位置，強化學習，提高素質，改進作風，增進團結，進一步深化精神文明建設。
    （二）圍繞中心抓工作始終確定以經濟建設這個中心，充分發(fā)揮質監(jiān)部門職能優(yōu)勢，積極幫助企業(yè)建立健全“質量、計量、標準”三大保證體系，以創(chuàng)名牌產品為抓手，推動產業(yè)結構調整和區(qū)域經濟發(fā)展，提高產品的市場競爭力。
    （三）加大從源頭抓質量的力度繼續(xù)加強對生產領域的監(jiān)管，嚴把廠門，嚴格市場禁入制，有力促進產品質量總體水平的提高。
    （四）深入開展打假治劣活動切實履行打假工作的牽頭作用，圍繞人民群眾安全健康的重點產品，加大產品質量監(jiān)督抽查力度，嚴厲打擊假冒偽劣產品。
    （五）搞好“雙信”工作，營造良好環(huán)境認真抓好質量計量信得過活動，引導消費者擴大內需，努力營造良好的消費環(huán)境。
    以上報告，請予評議。
    注釋：1.“三查三?！奔床槭袌霰晒?jié)；查農資保春耕；查建材保建設。
    2.“三重一大”即對重點市嘗重點地區(qū)、重點產品經常性地開展集中執(zhí)法行為，在查大案要案上下功夫。
    3.“百千萬”即在食品質量安全整治行動中，以轄區(qū)的“百區(qū)（城鄉(xiāng)結合部食品）、千點（相對集中生產加工食品的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村）、萬戶（小作坊）”企業(yè)開展排查、巡查活動。
    質量工作總結報告質量工作總結報告篇九
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    一是建立機構，落實責任，明確思路，制定方案。成立了以黨組書記、局長周孝全為組長的專項整治行動領導小組，明確了職責分工，為專項整治行動的順利開展奠定了組織基礎。我局多次召開局黨組會議，專題研究部署專項整治行動方案，明確整治內容、方法和步驟，科學組織、統(tǒng)籌安排。制定并印發(fā)了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質量安全專項整治行動方案的通知》。
    二是廣泛宣傳，狠抓培訓。xx年9-10月，分期分批組織全區(qū)藥品經營、醫(yī)療器械經營企業(yè)的負責人和質量管理人員近1200人次開展專項培訓，發(fā)放宣傳資料3000余份，使他們了解《特別規(guī)定》的深刻內涵、規(guī)范其經營行為。強化企業(yè)質量意識，充分調動企業(yè)主動性。自開展藥品醫(yī)療器械質量安全專項整治行動以來，我局多次組織轄區(qū)內的藥品批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)及在我轄區(qū)內有連鎖門店的連鎖企業(yè)召開會議，安排部署有關工作，充分發(fā)動企業(yè)，讓企業(yè)真正樹立質量第一的`意識，讓其主動按照相關要求做好自查自糾工作。
    三是強化監(jiān)管，狠抓落實。我局自9月份以來，對轄區(qū)內近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查，共出動執(zhí)法人員185人次，出動車輛50臺次，立案11起，涉案金8400元，沒收違法所得6000余元，罰款2.7萬余元，取締非法經營企業(yè)2家。過近4個月的整治行動，藥品的生產、經營、使用行為進一步規(guī)范，藥品市場秩序進一步好轉，藥品質量進一步保障，人民群眾的合理用藥意識進一步增強。主要開展的工作是：
    （一）以檢查實施gmp情況為重點，規(guī)范藥品生產行為
    在藥品生產環(huán)節(jié)上，我局以藥品生產企業(yè)的質量管理責任落實情況和原輔料購入、人員資質情況、批生產記錄、質量檢驗情況為重點檢查內容，加強了對轄區(qū)內的四川寶光藥業(yè)股份有限公司、瀘州建平醫(yī)院制劑室的監(jiān)管；針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我局分別提出了整改意見。在專項整治期間，我局共對四川寶光藥業(yè)股份有限公司開展檢查共3次，對瀘州建平醫(yī)院開展檢查2次，出動檢查人員18人次。
    （二）以檢查gsp執(zhí)行情況為重點，規(guī)范藥品經營行為
    在藥品流通環(huán)節(jié)上，我局以藥品經營企業(yè)執(zhí)行gsp情況、企業(yè)人員資質及培訓情況及是否存在掛靠經營及超范圍經營行為為重點，加強了對轄區(qū)內的藥品經營企業(yè)的監(jiān)督檢查。特別是針對“7.26”假人用狂犬病疫苗案和我局查獲的永正銷售人員無證經營藥械案，我局在加強企業(yè)采供人員管理方面提出了兩條措施：一是固定藥品采購員負責轄區(qū)內企業(yè)之間的藥品采購工作；二是企業(yè)將銷售人員花名冊上報我局備案。這有效地防止藥品“體外循環(huán)”和藥品采購“只認面孔，不認企業(yè)”現(xiàn)象。自整治行動開始以來，我局共出動檢查人員112人次，共檢查了210余家次藥品經營企業(yè)，針對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，按照相關法律法規(guī)的規(guī)定，要求限期予以糾正，并對其中4家藥品經營企業(yè)進行立案處理。
    質量工作總結報告質量工作總結報告篇十
    在項目施工中，為了使工程能夠安全、順利地開展，盡可能發(fā)揮每個職工的工作積極性，確保每個生產人員的安全，作到“高高興興上班來，平平安安回家去”，必須加強施工現(xiàn)場的安全管理，項目部和各施工作業(yè)處共同努力，創(chuàng)造一個良好的、安全文明的工作環(huán)境。
    1、項目經理部嚴格按照南京市建筑安全生產監(jiān)督站的各項要求制定有關安全文明生產條例，落實必要的安全設施，防護及各種標志牌等，確保達到市標化的要求，使每個進入現(xiàn)場的人員都有足夠的安全感，全身心地投入到生產建設中去。
    2、項目部成立以執(zhí)行經理為組長，各作業(yè)處負責人為副組長，安全員為組員的安全領導小組，負責日常安全生產的指揮、監(jiān)督、執(zhí)行。堅持每天有布置、有檢查、有記錄、有結果，每周一評比，每月一總結，做到有錯必糾，毫不松懈;作到工地上有人勞動，我們就有安全員在現(xiàn)場，要及時地發(fā)現(xiàn)隱患，及時處理隱患，使之消滅在萌芽狀態(tài)之中，而不致釀成任何大小的安全事故。
    3、凡是進入現(xiàn)場施工的人員必須接受入場安全須知的教育，尤其是對那些安全意識薄弱、文化水平較低的施工人員，更要耐心地、細致地進行教育，確保其聽得懂、做得到，而不是流于形式，一講了之。項目部將根據(jù)現(xiàn)場單價工程的特點，以各種形式組織他們學習，提問有關安全生產方面的知識，甚至進行考試，有針對性的抓好安全文明生產工作。
    4、進入施工現(xiàn)場的安全管理人員必須經過培訓，持證上崗，應具備較強的責任心，能夠吃苦耐勞，做到眼快(能發(fā)現(xiàn)問題)、眼勤(多在現(xiàn)場巡視)、嘴勤(發(fā)現(xiàn)問題多講)，認真的做好本職工作。進入施工現(xiàn)場的特殊工種施工人員(電工、塔吊司機、電焊工、架子工、機操工等)都必須經過有關部門的正規(guī)培訓，持有上崗證件、熟悉各項安全操作規(guī)程，能夠經常對機器具進行保養(yǎng)，保證機械運轉良好，不帶病作業(yè)。
    5、安全生產的關鍵點是必須做好事前的安全技術交底工作。在每個分部、分項施工技術、質量要求交底的同時，必須做到、做好安全技術交底的工作，施工操作注意事項，腳手架、防護設施等是否符合安全操作要求;施工時要做到不傷害自己，更不傷害別人。
    6、施工操作的過程中，要加強巡視工作，加強過程控制。現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題能夠及時糾正，清除施工中的任何不安全隱患。
    7、項目部計劃每周五下午組織現(xiàn)場管理人員對現(xiàn)場的安全生產、文明施工進行大檢查，對照標準化工地評分表進行打分，開展施工作業(yè)處之間的競爭，低于85分的，將對其進行教育、處罰，并責令限期整改;高于95分的給予相應的獎勵。以教育為目的，以獎罰為手段，提高施工隊伍的自身管理水平，掀起安全生產、文明施工的新高潮。
    8、本工程的安全目標為無重大事故，一般事故頻率控制在2%以下。一旦發(fā)現(xiàn)施工過程中有哪個作業(yè)處發(fā)生了安全事故(損失在1000元以下)必須對作業(yè)處負責人進行處罰，并撤換安全員。
    9、我們將實行一級對一級負責的安全管理制度，各負起責，認真履行各自的工作，確保管理上檔次，不脫節(jié)，爭創(chuàng)標準化工地。
    一、施工安全與施工文明。
    創(chuàng)建文明工地、推行文明施工和文明作業(yè)是確保安全生產、樹立企業(yè)良好形象的基礎性工作。實踐證明，安全得文明，文明導致安全。現(xiàn)在的許多施工企業(yè)都已認識到，必須把創(chuàng)建文明工地，推行文明施工和文明作業(yè)為確保施工生產安全、樹立企業(yè)良好形象的重大基礎性工作來抓。創(chuàng)建文明工地、推行文明施工和文明作業(yè)，不僅是管理性很強的工作，而且也是技術性很強的工作，同時，它還要求職工具有相應的安全文明生產素質作為其基礎，因此，它包括了管理、技術和職工素質培養(yǎng)等三方面工作的建設與發(fā)展，而安全文明施工技術是它的重要組成部分。
    二、創(chuàng)建文明工地的標準管理規(guī)定。
    (一)、“安全生產”的規(guī)定。
    1、健全和完善各類安全管理臺帳，強化安全管理軟件資料工作包括：安全責任制、安全教育、施工組織設計、分部(項)工程安全技術交底、特殊作業(yè)持證上崗、安全檢查、班前安全活動、遵章守紀、工傷事故處理、施工現(xiàn)場與安全標志，外包制與外包工管理、有關合同和協(xié)議。
    2、“三寶”使用和四口臨邊防護設施必須達標包括：安全帽、安全網和安全帶使用;樓梯口、電梯口、預留洞口、坑井、通道口防護和陽臺、樓層、屋面的臨邊防護。
    3、腳手架設施達到檢查標準并有驗收使用手續(xù)包括外腳手架、爬架、掛腳手、挑非腳手、吊腳手等，每周檢查一次，及時整改，治理隱患。
    5、井字架及龍門架驗收合格并掛牌使用驗收要求安全裝置靈敏、可靠、保險標牌信號醒目，架體穩(wěn)固，井架安全防護、卷揚機、吊索繩卡符合規(guī)范。
    6、大型施工機械達標和安全使用塔吊、各類吊機和人貨兩用電梯必須達到部頒標準，經驗收合格掛牌后方可使用，其駕駛員、指揮員持有效證上崗，每天有運做記錄;塔吊的三保險、五限位齊全、靈敏可靠，其它各項符合規(guī)定;人貨兩用電梯的保險限位齊全有效其它符合規(guī)定。
    7、中小型機械完好和安全使用保持完好狀態(tài)，傳動和刀口防護和接零地達標，操作人員按其使用要求特殊有效證上崗。
    8、實施有力的安全監(jiān)控有具體的安全監(jiān)護實施計劃，實施樓層安全監(jiān)控的具體做法，樓層安全監(jiān)控人員持證上崗，施工現(xiàn)場所有人員必須佩帶胸卡。
    (二)、“場容場貌”的規(guī)定。
    1工地實行圍擋封閉施工圍欄設置按工程所處位置分別要求：主要路段、市容景觀道路高度不低于2.5米并達到穩(wěn)固、整潔、美觀;其他路段的圍欄高度不低于1.8米，保證穩(wěn)固、美觀;建筑、裝飾工程立面：圍擋封閉高度必須高出作業(yè)層1.5米以上，以防物體外墜。
    2工地建立企業(yè)特色標志工地的門頭、大門、旗桿設置實行各企業(yè)有各自特色的統(tǒng)一標準，標明集團、企業(yè)的規(guī)范簡稱，工地內須立三根旗桿，升掛集團、企業(yè)的旗幟。
    3工地區(qū)域分布合理有序、場容場貌整潔文明施工區(qū)域與生活區(qū)域嚴格分隔，場容場貌整齊、整潔、有序、文明、材料區(qū)域堆放整齊，并采取安全保衛(wèi)措施。
    4設置醒目安全標志施工區(qū)域和危險區(qū)域設置醒目的安全警示標志。
    5設置“七牌一圖”施工標牌在工地主要出入口設置“七牌一圖”：
    3、安全六大紀律牌。
    4、安全生產記數(shù)牌(天)。
    5、十項安全技術措施牌;。
    6、防火須知牌。
    7、衛(wèi)生須知牌(圖);。
    8、工地施工總平面布置圖。
    6工地必須作到三通一平、排水暢通防止泥漿、污水、廢水外流或堵塞下水道和排水河道。
    (三)、“工地衛(wèi)生”的規(guī)定。
    1生活“五有”設施齊全現(xiàn)場“五有”設施齊全、設置合理。生活區(qū)應設置醒目的環(huán)境衛(wèi)生宣傳標牌和責任區(qū)包干圖。
    2除“四害”，排水、排污暢通落實各項除四害措施，控制四害孽生。排水、排污暢通，有條件時應有綠化布置。
    3宿舍等整齊清潔宿舍統(tǒng)一使用36v低壓電，日常生活用品力求統(tǒng)一放置整齊，現(xiàn)場辦公室、更衣室、廁所等應經常打掃，保持整齊清潔。
    4食堂達到衛(wèi)生要求。
    1、食堂的搭設應符合規(guī)定并辦理報批手續(xù);。
    2、食堂內和四周應整齊清潔，沒有積水;。
    3、盛器應有生熟標記，配紗罩，有條件的食堂應密封間;。
    6、炊事員每年進行體檢，持有健康證和衛(wèi)生上崗位證，并必須作到“四勤”，“三白”，保持良好的個人衛(wèi)生習慣。
    5生活垃圾管理裝于容器、放置定點，有專人管理，定時清理。
    6保健衛(wèi)生要求。
    1、設有醫(yī)務室，或每周不少于兩次現(xiàn)場巡回醫(yī)療;。
    2、作好職工衛(wèi)生防病的宣傳教育，利用板報等形式向職工介紹防病、治病知識;。
    3、醫(yī)務人員對衛(wèi)生起監(jiān)督作用，定期檢查食堂等處的衛(wèi)生狀況。
    三、“文明建設”的規(guī)定。
    1工地宣傳要求在工地四周設置反映企業(yè)精神、時代風貌的醒目宣傳標語;工地內設置宣傳欄、黑板報等宣傳陣地，及時反映內外動態(tài)。
    3治安綜合治理要求加強工地治安綜合管理，做到目標管理、制度落實、責任到人，治安防范措施有力、重點要害部位防范設施到位，外包隊伍情況明、建立檔卡、簽定治安、防火協(xié)議書、加強法制教育。
    4社區(qū)服務要求施工期間與地區(qū)合作，開展共建文明活動、為民著想，降低施工噪音、努力作到施工不擾民，使工程成為愛民工程、便民工程。
    5防火安全。
    2、按規(guī)定配置消防器材，有專人管理并落實防火至制度和措施;。
    3、按施工區(qū)域、層次劃分動火級別，動火必須具有“二證一器一監(jiān)護”;。
    4、嚴格管理易燃、易爆物品，設置專門倉庫存放。
    四、施工安全、施工文明與安全文明施工技術。
    (1)創(chuàng)文明工地就是創(chuàng)安全工地，施工的文明將帶來施工的安全。創(chuàng)文明工地的目的是樹立文明形象、確保生產安全。在上述文明工地標準管理規(guī)定中，絕大多數(shù)的規(guī)定都與確保職工的安全與健康有關，它們幾乎概括了安全生產方方面面的管理要求。因此，創(chuàng)文明工地就是創(chuàng)安全工地，以施工的文明來締造施工的安全。
    (2)安全與文明密不可分，它們共處于一體之中，組成了安全文明的共體。盡管上述規(guī)定將安全類的條款與文明類的條款分別列出，但安全條款中有文明要求，而文明條款中又有安全要求。實際上，它們之間密不可分，共處于一體之中，作成了安全文明的共同體。因此，我們對于安全和文明及其關系必須有這樣的認識。
    (3)施工文明的含義，人類文明是文化發(fā)展水平的體現(xiàn)，社會文明是社會文化發(fā)展水平的體現(xiàn)，而施工文明也是施工文化發(fā)展水平的體現(xiàn)。施工文化的發(fā)展水平體現(xiàn)于職工文化與施工科學技術的發(fā)展水平之中。
    (4)安全文明施工技術是施工文明重要的組成部分。由于安全文明施工技術是施工科學技術的集中體現(xiàn)，因此，它是施工文明重要的組成部分。
    (5)安全文明施工技術的任務和內容組成。安全文明施工技術的任務是締造施工生產的安全文明狀態(tài)和規(guī)范施工生產作業(yè)的安全文明行為。施工生產的安全文明狀態(tài)包括創(chuàng)造安全文明施工場所和采用安全文明施工的工藝和技術兩個大的方面，而施工生產的安全文明行為即進行安全文明作業(yè)和操作。這三個大的方面的技術及其各個分支，就構成了安全文明施工技術的體系，鑒于建筑施工安全技術保證體系的5個組成環(huán)節(jié)之間存在著密切的內在聯(lián)系，而安全文明施工技術又是其中的基礎性環(huán)節(jié)，因此，它的項目不可避免地會與其它幾個環(huán)節(jié)項目有某種程度的交叉情況存在。
    五、創(chuàng)建安全文明施工場所的基本要求。
    施工場所按其范圍和施工特點可分為以下類別。
    (1)工程建設區(qū)域，即一個大的工程建設項目所劃定的建設區(qū)域，包括竣工區(qū)域、在施工區(qū)域、待建區(qū)域、企業(yè)生產區(qū)域和企業(yè)生活區(qū)域等。它的有關規(guī)劃安排應符合維護所屬城市或地方的地域環(huán)境、城市市容、交通條件、安全文明等的要求。
    (2)施工工地，即在施工程的施工區(qū)域，包括施工和生產作業(yè)區(qū)、材料堆放場地和庫區(qū)以及管理和生活臨時設施區(qū)。
    (3)施工作業(yè)區(qū)，正在進行施工作業(yè)的區(qū)域或地段，包括以下3種類型：
    1)單項作業(yè)和正常配合作業(yè)區(qū)段，即以單項作業(yè)為主導、伴有其它配合作業(yè)的區(qū)段。例如進行結構、墻體施工的作業(yè)區(qū)，以結構和墻體為主，其它水、暖、電、衛(wèi)敷管作業(yè)配合進行的區(qū)域。
    2)交叉作業(yè)區(qū)段，即多種作業(yè)交叉和協(xié)調進行的區(qū)段。在交叉作業(yè)區(qū)段，沒有明顯的居主導地位(其它作業(yè)都要服從和配合其施工要求)的單項作業(yè)，在各項同時交叉進行的作業(yè)之間需要進行很好的協(xié)調安排，以確保有條不亂和安全順利地進行。
    3)特種作業(yè)和危險作業(yè)區(qū)段，即進行電氣焊、爆破、預應力、高壓、水下等特種作業(yè)以及在有毒、有害、有危險場所進行的區(qū)段。
    對于不同類型的施工場所，除遵守一般的安全文明施工作業(yè)要求外，還應注意滿足它們的特殊要求。
    2、創(chuàng)建安全文明施工場所的基本要求。
    (一)、施工總平面布置的基本要求。
    1區(qū)域劃分按功能劃分成施工作業(yè)區(qū)、輔助作業(yè)區(qū)、材料堆置區(qū)、施工管理生活設施區(qū)等。
    2區(qū)域交叉保護對有安全問題存在的區(qū)域交叉部分采取保護措施。
    3塔吊設置滿足作業(yè)覆蓋要求和臂桿回轉域內的安全要求。
    5三通一平和排水。
    6工地臨時用電設施。
    7標牌、標志設施企業(yè)標志、工程標牌、安全標志齊全。
    8消防設施。
    (二)三通一平和排水控塵、控廢的基本要求。
    1場平平整施工場地、清除障礙物，無坑洼。
    2道路通車行道、人行道堅實平整，有良好視野，雨季不存水，出入口之間暢通，必要處設交通標志;軌道(塔吊等)與車行、人行道交叉處采用平接措施。
    3電通、水通工地供電和供水線路架設要通。
    4排水、排污具有良好的排水系統(tǒng)，設污水沉淀池，妥善處理污水，未經處理的污水不得直接排入城市下水道和河流。
    5控塵、控廢控制工地的塵土、廢氣、廢水和固體廢棄物，清理高處廢棄物宜使用密封式筒道或其它防塵的方式，定期清理廢棄物，禁止將含有廢棄物和有毒物質的垃圾土做回填土使用。
    (三)作業(yè)區(qū)域的條理化和防(圍)護的基本要求。
    1作業(yè)區(qū)域的條理化有滿足要求的操作場地或作業(yè)面，清除影響作業(yè)的障礙物，妥善處置有危險性的突出物，材料整齊堆放，有良好的安全通道。
    2拆除物品的清理拆下來的模板、腳手架等材料物品以及施工余料、廢料、垃圾應及時清運出去，木料上的釘子應及時拔掉或拍到(防止扎腳)。
    3有危險作業(yè)區(qū)域的防護凡有可能發(fā)生塊體或物品掉落、彈出、飛濺以及其它傷害物的區(qū)域均應設置安全防護措施，以保護現(xiàn)場其他人員的安全。
    (四)材料、設備工具存放保管的基本要求。
    1)材料、物品的碼垛堆放按規(guī)定平整場地、設置支墊物;按平面布置圖劃定的地點分類堆放整齊、穩(wěn)固和不超過規(guī)定高度;材料應離開場地圍擋或臨時建筑墻體至少500mm，并將兩頭進口封堵，嚴禁緊貼圍擋或臨時建筑墻體堆料。
    2)材料、物品的支架堆放易滾(滑)和重心較高的材料物品的支架堆放，其支架應穩(wěn)定可靠。必要時應進行設計，嚴格設計要求設置。
    3)易燃和有毒物品的存放油漆、稀釋劑等易燃品和其它對職工健康有害的物品應分類存放在通風良好、嚴禁煙火并有消防用品的專用倉庫內，瀝青應放置在干燥通風、不受陽光直射的場所。
    (五)工地消防的基本要求和規(guī)定。
    1)一般規(guī)定。
    2、按規(guī)定配置消防器材、設施和用品，并建立消防組織;。
    3、明確劃定用火和禁火區(qū)域;。
    4、動火作業(yè)必須履行審批制度，動火操作人員持證上崗并有專人監(jiān)護;。
    5、定期進行防火檢查，及時消除火災隱患。
    2)消防器材的日常管理。
    1、消防梯保持完整完好;。
    2、水槍經常檢查，保持開關靈活、噴嘴暢通、附件齊全無銹蝕;。
    3、水帶收藏時應單層卷起，豎放在架上;。
    4、各種管接口應接裝靈便、松緊適度、無泄露，使用時不得摔壓;。
    5、消火栓按室內、室外的不同要求定期進行檢查和及時加注潤滑油，消火栓應經常清理，冬季采用防凍措施。
    3)24m以上建筑施工防火。
    1、設置具有足夠揚程的高壓水泵和其它消防實施;。
    2、視需要增設臨時水箱、以保證有足夠的消防水源;。
    3、設專職消防監(jiān)護員巡回檢查;。
    4、現(xiàn)場配報警裝置，及時報告火險。
    4)地下室施工防火。
    1、保持出入口通暢;。
    2、在門窗洞口和通氣孔處禁放氧氣瓶和乙炔瓶;。
    3、不準用做危險品倉庫和存放有毒、易燃物品;。
    4、應有火險報警裝置。
    5)鍋爐房防火。
    1、按每25㎡面積配備個適合類型的滅火器;。
    2、煙囪上應安裝消煙防塵和火星熄滅裝置;。
    3、禁止在房內堆放其它燃料和燃燒廢物。
    6)現(xiàn)場鍛爐作業(yè)防火。
    1、須經消防和安全部門檢查并領取用火審批合格證;。
    2、使用可燃液體時，應控制溫度，防止液體自燃;。
    3、鍛爐應用耐火材料修建，鍛爐間配備滅火器材。
    質量工作總結報告質量工作總結報告篇十一
     尊敬的各位領導，各位同事，大家好：
     我是來自揚帆大道南延長線工程二、三標項目部工程部的劉健。
     每年的這個時候，各單位都要組織一次面向全體職工的個人年度總結報告，聰明的人們往往都會把握好這區(qū)區(qū)的幾分鐘的時間，既要簡明扼要地介紹自己在一年里所負責的工作，又要憑借良好的演講技巧展示個人魅力。
     接下來，我為各位領導和同事們簡要的總結一年來我所取得的成績及下一步工作打算。
     20xx年7月1日，剛畢業(yè)的我來到了天津城建恒信路橋工程有限公司，在總公司進行了為期10天的培訓，使我對公司的發(fā)展史、業(yè)績、團隊情況等各個方面有了一個較全面的了解。
     蘇州公司是一支年輕而富有朝氣的團隊，這幾年的經營業(yè)績突出，是天津城建集團中的佼佼者，向上發(fā)展的勢頭非常迅猛，能夠加入并融入這個團隊，我感到十分榮幸。
     和實際充分結合起來的機會，通過理論和實際的結合了解實際施工過程中的各種困難、理論與實際的差別以及造成這種差別的原因，并通過自己的分析找出解決這些困難的方法，通過這個工程的工作鍛煉，我要做到了解及掌握各個分部分項工程的施工工藝、施工要點以及各個部門工作的流程。
     回顧這半年來的工作情況，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我力求認真做好今年的工作總結，使明年的工作做得更好，現(xiàn)將半年來我在揚帆大道南延長線工程二、三標項目部的工作情況作如下總結：
     一、在工作中增強四種意識，盡快適應自己的本職工作。
     一是政治意識。
     在公司及項目部領導的正確指導下，做好宣傳黨的方針、路線、政策，培養(yǎng)敏銳、獨特的政治意識，不斷提高政治素養(yǎng)，堅定正確的政治方向，使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。
     同時，在政治上保持頭腦清醒，對待事物反復思考，更好地抓住重點。
     二是集體意識。
     施工過程是要靠上下級之間信息交流的，上級下發(fā)指示精神，下級上報工作情況，上下級之間協(xié)調合作。
     因此，自覺增強了集體意識，結合實際，盡可能地把具體問題研究得透徹，把工作做得細致，使自己真正成為領導決策的得力助手。
     三是服務意識。
     做到不讓領導安排的工作在自己的手中停頓，不讓辦理的事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。
     時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領導安排。
     四是奉獻意識。
     無論何時何地，都要培養(yǎng)自己的奉獻意識。
     不要因為可能占用了自己的休息時間而停下手中的任務，要做到今日事今日畢;不要因為想偷懶，而把辦公室的公共衛(wèi)生置之不理，身在一個集體，不要把個人利益放在第一位，時時刻刻為他人著想。
     二、工作情況
     在這半年里，我的工作大致分為兩個階段，一個是實習階段，一個是分配到工程部工作的階段。
     在實習階段，項目部領導并沒有安排給我們具體的工作任務，而是分配我們幾個大學生去拌和站，工程部，測量組熟悉工程，適應環(huán)境。
     這樣的安排能使我們能夠通過短暫的自我調整，使自己找到一個定位，為接下來正式分配到各個工作崗位上去打下良好的基礎。
     這是一個非常好的決策，充分體現(xiàn)出了上級領導對我們的關心，同時也體現(xiàn)了我們公司制度的完善和人性化，也說明公司招聘我們過來重視我們，想要培養(yǎng)我們的決心。
     在拌和站實習的這一個月里，了解了水穩(wěn)拌合樓的工作原理，水穩(wěn)材料的施工工藝，了解了整個工地的概況，工程進度，施工隊伍，還研究了圖紙，資料，爭取做到凡事心中有數(shù)，遇事不慌。
     在經過短暫的工地實習生活后，我被分配到了工程部工作，在工程部的這段時間里，我從工程周報的編寫入手。
     工程周報的編寫并不是表面上所看到的簡簡單單的文字敘述說明，工程周報體現(xiàn)工程每周的工作完成量，從工程周報中能分析出工程目前的施工進度快慢，然后決定接下來應該怎么辦，制定好計劃，達到提高工作效率的目的。
     編寫工程周報需要每天跑施工現(xiàn)場了解施工情況，例如：哪一段正在施工，什么時候完工，計劃下一步施工什么地方，所施工的環(huán)節(jié)是否存在問題甚至是錯誤。
     如果發(fā)現(xiàn)問題，及時指出問題所在，盡量減小工程的損失，使公司的效益最大化。
     慢慢的對工程的各個方面有所了解后，領導開始交給我其他任務，編寫工程月報;根據(jù)本月的施工進度，結合實際情況合理地編寫下月的施工計劃;熟悉工程變更的報審程序，給業(yè)主打聯(lián)系單和簽證單;熟悉各分部分項工程的施工工藝，編寫施工方案和施工總結;監(jiān)督施工現(xiàn)場的施工質量，聯(lián)系質檢部門、業(yè)主、監(jiān)理現(xiàn)場驗收檢查等等。
     工作所安排的事不在乎大小，凡事盡自己的全力去做，不要留下任何遺憾。
     三、存在的問題
     在這半年中盡管盡了自己最大的努力做好每一件工作，可是還是有許多美中不足的地方，有時粗心大意，本不該有的小錯誤卻出現(xiàn)在了我的工作成果中;有時因為個人的心情，而導致工作的延誤。
     當然，人無完人，發(fā)現(xiàn)問題后及時自我總結，解決問題，這樣應該也是能夠被領導和同事所接受的。
     在編寫工程周報的過程中，出現(xiàn)了不少的錯誤和問題，還因此被業(yè)主批評了很多次，經過多次的教訓和不斷的自我完善，自己總結出了一套編寫周報的流程，這樣能夠最大程度的減少錯誤的發(fā)生，提高自己的工作效率。
     編寫周報的流程圖如下：
     統(tǒng)計本周工程量編寫本周計劃，本周計劃完成根據(jù)上步編寫總體進度，總體完成量編寫下周工作計劃，完成量校對，檢查發(fā)送給監(jiān)理，業(yè)主每周在編寫周報的時候，對照上述步驟，再加上認真仔細，就不會出現(xiàn)任何錯誤。
     四、下一步工作打算
     在這半年里，自己盡管經過一些努力，使我的業(yè)務水平提高了不少，但還需要進一步的提高。
     在以后的工作中，要堅持做到五勤，切實履行崗位職責。
     一是眼勤。
     每天閱讀項目部收發(fā)的監(jiān)理、業(yè)主文件，翻看圖紙，查閱材料。
     看文件、材料、圖紙不能像過眼云煙，毫無印象。
     要認真
     看，對上級的文件要反復看，領會精神，吃透方針、政策，記住術語，明確任務;對下面的工作報告及請示要細閱全文，掌握好整個工程的工作進展情況，讓我更好的做好自己的本職工作;對有關部門的文件和材料著重學習經驗和做法。
     二是手勤。
     在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，
     對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
     三是嘴勤。
     在處理日常事務工作中，積極主動地向業(yè)務部門和其他同事請教，對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽，隨時向同事了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領導匯報。
     四是腿勤。
     結合實際，開展調查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與項目部有關業(yè)務部門及施工隊多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。
     五是腦勤。
     對各類文字材料、工程問題，認真分析。
     對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經驗，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
     明年我將與公司全體同事一起努力工作，在公司領導的帶領下使自己的業(yè)務水平更上一層樓，并且在以后的工作中有不足之處請領導批評指出，為公司為項目部作出自己的一點點貢獻。
     揚帆大道南延長線二、三標項目部工程部劉健
     20xx年12月26日
     2005年我局面上工程主要是續(xù)建項目省道****線***至**段第二期工程，全長13公里;**高速公路**連絡線，全長59公里。
     全年完成路基土石方132萬立方米，涵洞115座，排水溝22560米，防護工程2000立方米，省道****線級配碎石路面底基層262500平方米，完成**大橋，**小橋，***大橋，****中橋下部構造，累計完成產值15517萬元。
     去年，省道1111線、1112線第一期工程結合交通部頒新(交)竣工驗收辦法經省局組織交工驗收,均評為合格工程;今年12月份組織省道1711線衡雞段、省道1112線**水灣至**段第一期2個項目竣工驗收。
     我局始終堅持以質量為本，精心組織，科學安排，采取了一系列行之有效的質量管理措施，狠抓落實，確保工程質量全部達到優(yōu)良工程標準，全面完成省廳、局的計劃任務。
     主要做了以下幾個方面的工作：
     一、明確質量目標，質量責任落實到人
     我局以“湘宇高等級公路建設開發(fā)有限公司”為項目法人制單位，分項目建立各項目分公司，按照項目法人制、工程招投標制、社會監(jiān)理制、合同管理制以及工程質量責任終身制的總體要求，建立健全公司規(guī)章制度，全方位實行“質量、進度、資金”的控制與管理，根據(jù)各工程項目的特點，分別明確質量目標，并簽訂質量目標責任狀，建設質量終身責任制檔案，一旦出現(xiàn)質量事故，視情節(jié)輕重，給予相應的責任人以經濟處罰及行政處分，將工程質量管理責任層層落實到人，這一舉措使參建人員質量意識、責任心大大增強，施工質量得到切實的保證。
     為強化工程質量目標管理，我們主要做了以下兩個方面的工作：一是切實提高參建人員的素質，對參與施工的所有管理人員和民工隊伍采取崗前培訓學習，使他們掌握施工技術規(guī)范，明確施工要求;二是實行質量與目標責任獎掛鉤，市局按季度、半年、年終對各項目公司進行綜合考核評比，其重點是對工程質量獎罰兌現(xiàn)，規(guī)范施工行為，通過考核，對施工隊伍觸動很大，施工人員責任心大為增強，推動了整體工程質量的提高。
     二、健全質量保證體系，把好市場準入關，為工程質量管理打下基礎(一)把好施工及監(jiān)理單位的準入關。
     我局各項工程項目施工和監(jiān)理招標均在省廳、省局的指導下進行，其中省道1811線二期和衡棗高速公路祁東連絡線均面向社會進行了公開招標，通過招標擇優(yōu)選擇施工單位和監(jiān)理單位，打破了工程地域局限，對加強管理、提高質量、降低造價起到了積極的作用。
     (二)把好施工人員及隊伍的準入。
     在工程開工前，由項目分公司或市局質監(jiān)科組織管理人員進行培訓，通過崗前培訓考試合格者，頒發(fā)上崗證，方能參予工程建設。
     施工民工隊伍需憑每年市局年審過的民工隊伍《施工許可證》方可進場施工，堅決清退責任心不強、技術水平低的施工人員，使每一個參予工程建設人員有較強的管理和操作能力，確保了施工隊伍的素質。
     (三)健全質量保證體系。
     各項目部成立以質檢負責人為首的質檢機構，加強工程質量自檢工作，嚴格按技術規(guī)范規(guī)定的頻率和辦法進行自檢，工程施工中沒有進行自檢或自檢不合格的工程，不得報請監(jiān)理驗收，不得擅自進行下道工序施工，工地試驗室認真做好工地檢測試驗工作，隨時對各種進場材料及施工質量進行嚴格的試驗檢測，以試驗檢測數(shù)據(jù)控制工程質量，消除質量隱患。
     通過三級質量保證體系，對工程質量進行有效監(jiān)控，對查出的質量問題及時下發(fā)指令，要求監(jiān)理單位嚴肅處理并及時反饋，為工程質量管理打下了堅實的基礎。
     三、精心組織施工，加強質量全過程控制。
     一是以創(chuàng)建精品工程為核心加強質量宣傳。
     在所屬各項目分公司、駐地施工單位以及工程施工現(xiàn)場，通過懸掛橫幅、張貼標語、辦宣傳欄、宣傳簡報等多種形式進行質量宣傳教育，營造良好的質量氛圍。
     二是加強施工質量過程控制。
     每項工程工地開工前，抽調業(yè)務素質高的專業(yè)技術人員，負責編撰施工組織設計。
     針對工程質量中可能出現(xiàn)的問題，制定細致的控制措施，在工程實施過程中認真予以落實。
     如在省道1111線路基土方施工中，通過在取土區(qū)灑水悶料，掛線控制填土厚度等措施，使土方壓實度的抽檢合格率達到100%。
     衡棗高速公路祁東連絡線全線大部分為紅砂巖，公司針對施工難度大的特點，采取鋪筑試驗路段，確定了施工技術指標，如紅砂巖填筑最大粒徑、最大壓實厚度、最小壓實遍數(shù)，以及土石含量比例等，項目公司明確重點部位和重點工程質量要點進行重點管理。
     經常對工地進行日常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，通過下發(fā)工作指令、停工令、返工令等形式對工程存在的問題及時指出，使工程質量不留隱患。
     省道1111線項目公司和衡棗高速公路祁東連絡線項目公司各停工整頓一次和三次;對隱蔽工程實行全過程旁站監(jiān)理，有目的地加強監(jiān)管，使工程質量全面達標，不留死角。
     三是重視質量通病的治理。
     市局針對施工中遇到的質量難題，抽調業(yè)務骨干組成qc科技攻關小組，收集一手資料，綜合吸收國內其他工程項目較為成功的經驗，實行動態(tài)監(jiān)控與研究，收效明顯。
     如在黃土路基施工中，填挖接合部采用強夯壓實，挖方段采用沖擊碾壓，保證了黃土路基地壓實度;紅砂巖路基填筑技術的探討;在處理橋頭跳車方面，橋頭臺背采用土工格柵、灌漿、填筑透水性材料等措施，保證了橋頭臺背的壓實度，在伸縮縫安裝時，先鋪筑路面，再安裝伸縮縫。
     四、采用新科技、新工藝、新材料，提升工程質量科學技術是第一生產力，依靠科技進步和創(chuàng)新，提高公路建設的科技含量，是確保公路質量的重要手段。
     省道1111線項目公司根據(jù)老路通車維護難的實際情況，大膽嘗試iss土壤固結劑進行路基精加工，做試驗路段達5000平方米，并取得了良好的效果，獲得了寶貴的第一手技術資料，為防止雨水浸入和提高脹、縮縫的伸、縮性能，在水泥路面的施工中，在上級沒有安排經費的情況下，我局采用聚胺脂材料作伸縮縫填縫料，以機械刻紋代替以前施工中的壓紋，增強路面的防滲及抗滑能力，達到了耐久、綜合成本低的目的。
     為提高工程質量，采用新技術、新材料每年計劃外安排經費近150余萬元，通過科技攻關和一系列科技成果的應用，不但成功地解決了多項技術難題，確保了公路的質量，而且取得了良好的社會和經濟效益。
     五、強化工程(交)竣工驗收程序，全面完成工序管理
     過嚴格驗收程序，只有驗收合格后才能進入下一道工序的施工。
     一方面，強化監(jiān)理職能作用。
     我局所有面上工程都通過招投標選擇較好的監(jiān)理隊伍，特別在施工中注意規(guī)范監(jiān)理行為，嚴格監(jiān)理簽字驗收程序，嚴格對監(jiān)理的工作督查與考核，對工作不負責任的監(jiān)理工程師進行通報批評或予以辭退，充分調動和發(fā)揮監(jiān)理工程師在工程質量管理中的把關作用。
     另一方面，我局對所有竣工的項目都請有資質的單位進行質量檢測，嚴格按照交通部頒《公路工程質量檢驗評定標準》jtgf80/1-2004，《公路工程交、竣工驗收辦法》進行質量評定，并邀請省里有權威的專家參與工程的(交)竣工驗收，重點對工程質量進行評定，通過這一工作，不但使工程竣工后交一份合格的答卷，而且使我們從中吸收了許多經驗教訓。
     一年來，在省交通廳省公路局的正確領導和支持下，工程質量較過去有較大的提高，但也存在諸多不足，離上級領導的要求仍有一定的差距，特別與兄弟地市比較有一定的差距，這需要我們在今后的工作中，誡驕誡躁，揚長避短，不斷總結經驗教訓，提升管理水平，努力把工程質量提高到一個新的水平。
    質量工作總結報告質量工作總結報告篇十二
    在當今世界，在社會主義市場經濟日益增長的條件下，質量日益成為人們經常議論的熱門話題，質量是企業(yè)的生命，質量興市質量興國，提高產品質量人人有責等等這些口號的提出與傳播更加引起人們對質量的關注。與此同時，長城化學工業(yè)有限公司在公司領導的正確引導下，質量月活動有聲有色的開展起來，并取得了一定的顯著成績。
    1、讀一本質量知識的書籍。
    目前，中國已加入世界貿易組織，全球經濟一體化，國內市場國際化日趨明顯，市場競爭越來越激烈，而競爭的焦點和實質是質量，要把質量搞上去就必須把有限的資源合理的組織起來，匯集到提高和改進質量的目標上去。而在所有資源中人是最重要，最活躍，最起作用的因素，廣泛地開展質量活動正是進行人力資源開發(fā)的`有效手段，是實現(xiàn)全員參與質量改進的有效方法，是依靠廣大職工辦好企業(yè)的一項重要措施，也是提高企業(yè)競爭力的一個有效途徑。為了職工群眾的迫切需求，公司領導張助理給大家推薦“全面質量管理”一書，它成為企業(yè)廣大職工qc小組成員和班組長及管理人員學習質量管理小組活動知識的基本教材，特別是在培訓qc小組骨干，考評質量小組活動方面發(fā)揮了積極性，也在不同程度上對生產起到了促進作用。
    2、開一次qc成果發(fā)布會。
    20xx年公司共注冊登記了20個qc小組，通過一年的努力，經過篩選有6個qc課題在會上發(fā)表，會上公司總經理任光明對qc活動的開展以及取得的成果給予了充分的肯定，他說兩年來，公司一直積極開展qc活動，對企業(yè)內部質量管理基礎工作均起到了積極的推動作用，我們要一如既往地把這項工作更好的開展下去。同時，他建議：1。qc活動作為一種方法，不僅要在生產工作上運用，同時要在管理工作方面積極運用，特別是要有效的運用于改善公司服務質量等方面。2。為了切實有效的開展qc工作，以后，各qc活動小組要自覺按照質量管理活動開展得工作順序來進行，先選定質量管理活動課題，然后嚴格按照質量管理活動的pdca循環(huán)實實在在的開展，從而把公司開展質量管理活動的水平提高到一個新的高度。
    3、提一條合理化建議。
    公司規(guī)定每月的15日前各車間和各部室每人寫一條合理化建議，廣大職工處處留心身邊事，每月及時上交合理化建議給辦公室，辦公室人員針對每條合理化建議認認真真地閱讀，仔仔細細的揣摩，深思熟慮的決定采納與否。對于好的合理化建議給予張榜公布，并進行及時的整改，同時給予提出好的建議采納者予以獎勵每條5元，當月兌現(xiàn)。
    4、分析一次質量事故案例。
    隨著公司技改項目的投用，公司已經具備年生產3萬噸的生產能力，為取得了了滿足用戶對產品質量的要求，公司成立質量攻關小組三個：生料漿配料攻關小組；脫硅工藝攻關小組；產品黑點數(shù)降低攻關小組；解決在生產過程中出現(xiàn)的質量問題。匯總所有與質量有關的數(shù)據(jù)，建立公司質量臺帳，定期召開質量攻關會議，公司規(guī)定每周五下午16：00召開一次質量攻關會，分析影響質量的因素，找出原因制定相應的切實可行的實施對策，根據(jù)實施對策由調度室組織落實到相應的車間及相關單位進行整改。本月質量攻關小組在公司二樓會議室召開了一次四車間跑紅料質量事故案例分析，會議由副總工程師李明菁主持，攻關小組成員對各自負責的工作進行匯報，根據(jù)質量情況，認真細致的分析影響產品質量的主要原因，制定相應的對策，針對四車間跑紅料質量事故分析，在設備上工藝流程上存在著一定的問題，給予及時制止，質量攻關的顯著效果。
    5、舉辦一次質量工程師培訓班。
    當前，各車間已將攻關項目層層落實到小組，個人，各個qc小組的工作正在蓬勃開展。為了進一步提高公司的質量管理水平，推動公司群眾性質量管理活動的廣泛深入開展，長城化學工業(yè)有限公司舉辦了qc知識培訓班。公司生產部，銷售部，技術部等11個部門的管理人員和各基層單位主要負責人及相關人員約20人參加了培訓。兩年來，公司對開展qc活動非常重視，明確總經理負責這項工作的開展。為了搞好這次培訓，公司副總工程師李明菁事先做好了充分的準備，進行備課，結合實際編制了教材，又制作成圖文并茂的幻燈片，小卡片使參加培訓的人員更容易接受。通過授課李總深入淺出的講授質量管理小組活動的課題，活動程序，目的及如何發(fā)表成果等內容，使大家進一步增長了知識，掌握了方法，為更廣泛開展qc活動打下堅實基礎。同時公司的qc小組針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)有針對性地選擇課題，積極開展活動在質量控制，改善生產流程，降低成本方面上取得了卓有成效的成績。以公司技術部的qc成果提高了工作質量和效率引起培訓班的人員極大的興趣，激發(fā)起了大家向先進典型學習再創(chuàng)qc成果的強烈愿望。
    質量工作總結報告質量工作總結報告篇十三
    從上次銷售會議到現(xiàn)在已經2個多月了，我的整個工作還是圍繞疼痛展開，參加了廣州天河中醫(yī)院的疼痛會議，跑了深圳平樂骨傷醫(yī)院，宿州中煤礦建醫(yī)院及張家港中醫(yī)院等幾家醫(yī)院。
    銷售工作：
    目前，銷售的目標單位有5家，邵陽中醫(yī)院招標工作已經落實，目前代理商就設備參數(shù)，設備價格還在進一步確定中，年前應該可以落實采購。西安鳳城醫(yī)院代理商工作已經做到，目前就剩合同細節(jié)。
    紹興中醫(yī)院和濟南千佛山醫(yī)院疼痛科已經打過申請報告，公立醫(yī)院招標需要周期，明年應該可以落實采購。張家港中醫(yī)院已經和主任見過面，一起吃過飯，招待過，之后會就設備試用及后期采購進行洽談。疼痛應用開發(fā)：
    同時疼痛科新的應用(無針注射藥物治療神經性病理疼痛)也在跟代理商交涉，鄭總會給出最終的合作方式。如果新的疼痛應用能夠合作順利，后期產品在疼痛科的銷售會有突破。
    回款工作：
    宿州中煤礦建醫(yī)院的試用設備已經拿了回來，深圳平樂骨傷醫(yī)院前期購買的槍管，耗材的款項已經落實，后期該醫(yī)院又采購了200個耗材，款項也會一起打過來，一般他們醫(yī)院處理款項的周期是3個月。工作計劃：
    跟進目前現(xiàn)有5家醫(yī)院的銷售工作，配合代理商把疼痛新的應用開展起來，落實平樂骨傷醫(yī)院的回款工作，以及開發(fā)新的疼痛代理商。
    質量工作總結報告質量工作總結報告篇十四
    回首20__展望20__，時間轉瞬間已進入新的一年，在過往的20__年里，在公司各級領導及各部門同事的大力支持和配合下，質量技術部基本完成了上年度各項工作。
    質量技術部作為公司管理團隊的一份子，工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標，認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，履行各類檢驗標準，擔負著公司原材料入廠檢驗、生產過程巡檢、成品出入庫檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗等質量監(jiān)控工作，思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經營是企業(yè)發(fā)展命脈，質量是企業(yè)發(fā)展的根本”，因此質量管理工作是公司正常運作的關鍵所在。
    20__年度在公司高層的正確領導下，產品質量在穩(wěn)步提升，而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視，認識到產品質量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合質量部的工作，在保持產品質量穩(wěn)定中起到了至關重要的作用?，F(xiàn)結合本部門實際情況，先將20__年度本部門主要工作做一總結，具體如下：
    一、質量體系完善情況：
    結合以往我們在質量管理上的經驗和教訓，20__年，我們根據(jù)公司領導要求，同時結合產品技術指標，對本部門編制和完善了各項作業(yè)文件，產品質量標準和各項目的配套表格，使質量管理工作得以規(guī)范和標準化，避免無據(jù)可查。
    1、為確保體系的正常運作，對iso900。
    1、iso14000、ohsas18000管理體系，3月份在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點，利用有效工作日基本審查出了公司管理體系的運行情況及存在的問題，共查出43項問題，發(fā)出6份《糾正預防措施報告》，綜合形成《內部審核報告》，并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證，確保了內部審核程序的正常關閉。通過此項工作的開展，不僅使部分管理人員動了起來，而且使各部門管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行全面修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善。總體來說，共修改了46個文件和增加了相關表單。
    2、持續(xù)改進公司管理體系，于4月17日由質量部牽頭進行了管理評審和合規(guī)性評價工作，對方針、目標指標及方案、管理體系和文件的適宜性進行了修改，對評審出的問題予以關閉。
    3、按照新的組織框架圖更改了適合公司現(xiàn)狀的三體系文件及管理手冊和程序文件。
    4、編制了各部門的三級文件(操作規(guī)程、作業(yè)指導書、管理流程等)，檢驗檢測標準的編制、評審及下發(fā)試行。
    二、質量管控方面。
    1、原材料入廠檢驗：
    原材料作為產品的關鍵組成部分，合格與否直接影響產品的品質，質量部擔任來料檢驗，嚴格按照各類原材料《檢驗規(guī)范》做好對原料的檢驗工作，對材料進行質量管控，確保來料合格才能入庫。對原材料檢驗及相關的型試試驗中，發(fā)現(xiàn)的不符合要求的予以退貨的同時并開具《檢驗報告》，同時要求供應商改限期，滿足我司供貨及質量要求。全年3月份到8月份工檢測原材料35批共1062.85噸，再生料24批共572噸均檢驗和合格，接收和讓步接收。
    2、產品制程檢驗方面：
    20__年度為提高生產車間的產品質量，保障合格率，提到生產產量，質量部安排專職檢驗員對車間每一條生產線的質量進行抽檢及監(jiān)督，檢驗員檢驗及封樣確認、生產過程的巡檢、出廠檢驗確認等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成了公司質量體系要求的目標任務，質量目標全部達標。
    3、產品取樣存放和試驗方面：嚴格按照公司的管理要求，做到不漏取、不少取、不誤取。并對所取樣品進行合理的存放和管理，以便檢測的準確和及時。
    試驗過程是一個精細的過程，對每批產品進行性能試驗，嚴格記錄每項實驗數(shù)據(jù)，及時給相關部門反饋，20__年共做大小試驗200余次。
    4、其他輔料和產品出廠檢驗方面：
    根據(jù)入廠和出廠檢驗規(guī)定規(guī)范，對所有進廠和出廠的產品進行檢驗，達到公司制定的目標指標，達到產品入廠和出廠合格率100%。
    5、成品調貨檢驗方面：
    嚴格檢驗對兄弟公司的調貨產品，對發(fā)生的不合格品及時溝通處理，對屢次出現(xiàn)的問題進行分析，減少不合格的發(fā)生。產品合理安排發(fā)貨，避免產品質量投訴。
    6、計量管理。
    編制了計量器具和檢測設備管理制度、量具自校規(guī)程相關規(guī)定。計量器具檢定工作，對于外校的計量器具按計劃請甘肅省計量研究院進行了外校。部分檢測設備按公司的自校規(guī)程進行周期內校，有效降低成本。公司已將計量器具檔案規(guī)劃到質量部進行同意歸檔，并按要求作好相關對外工作。
    三、實驗室的建設。
    1、根據(jù)實際需要，使實驗室集中整齊統(tǒng)一規(guī)劃，方便試驗的操作，將力學試驗檢測設備搬移至大實驗室?？罩脤嶒炇腋臑闃悠分谱魇?。6月份對實驗室搬遷整合后，購買了管材耐壓爆破試驗機及夾具、懸臂吊、烘箱、空調、冰箱等檢測設備和輔助設備，健全實驗室功能，確保材料質量控制，逐步走向規(guī)范化。
    2、建立健全了相關的檢驗規(guī)程和檢驗方法。
    f大型環(huán)剛度試驗儀,管材環(huán)剛度測試;。
    j烘箱，水份試驗。
    4、培訓、提高實驗室試驗員的業(yè)務能力做好實驗驗證工作，組織部門人員對消防安全、實驗室檢測設備安全操作及生產現(xiàn)場安全注意事項進行培訓教育學習。同時對質檢員進行全面的檢驗操作培訓。要求每位質檢員不但能夠現(xiàn)場檢測，而且要對實驗室的檢測設備熟練掌握。
    5、完成全年32批各種產品樣品管的制作，樣品資源都在廢品區(qū)尋找。
    四、積極參加公司組織的團隊活動和教育訓練。
    1、質量技術不今年5月份參加了公司組織的活動。活動取得良好的效果，放松了全部參與者的身心，極大的凝聚了團隊精神。全部員工還積極參加了執(zhí)行力培訓，受益良多。
    2、普及全員質量管理知識，提高員工質量意識，每個季度一次質量意識培訓。
    3、根據(jù)人力安排，對體系管理進行了培訓。
    五、其他主要工作：
    1、3月份對我公司提交的國家級型式檢驗報告，配合北京國家檢測中心對我公司產品現(xiàn)場進行抽樣。
    2、4月8日-4月12日去河北公司質量部學習質量管理和實驗室檢測儀器操。
    3、4月12日-4月15日去甘肅質量技術監(jiān)督局培訓質檢員取證。
    質量工作總結報告質量工作總結報告篇十五
    服務質量管理工作總結報告)
    近半年時間，我們辦公室每月對全轄22個營業(yè)機構進行了非現(xiàn)場和現(xiàn)場檢查考核，對的密切配合和共同努力，積極認真地落實整改，在服務質量提升方面有了明顯的提高。
    1、服務質量提升方面有了明顯的提高，主要具體體現(xiàn)在以下幾個方 面：
    （1）在“三聲服務”方面，在柜面各崗位已經普遍做到應用，特別 是對私柜面。從外部檢測反饋情況看，大堂經理都能做到在營業(yè)廳對客戶 主動招呼，說:“您好"或"您好，請問您要辦理什么業(yè)務？” ，在營業(yè)廳近 門口值勤時對看到將要離開網點的客戶有主動說“再見”；柜面人員對走 上前來辦理業(yè)務的客戶有主動招呼，“您好，請問您要辦理什么業(yè)務？”， 辦理業(yè)務完畢，做到向客戶說“再見”，特別是被查的各網點柜面窗口柜 員都應用了“請”字當頭，這是一個很大難點的突破。
    （2）在“微笑服務”和講求親和力效應方面，從外部檢測反饋情況 已驗證，凡檢查到的柜員，都做到了面帶微笑、表情親和。
    送接受方面和三聲服務作為最基本的要求，今年度在此基礎上更強調的是“主動、微笑和親和力”方面，要求更高了。
    2、各網點高度重視服務管理工作，努力加強了服務質量管理力度， 積極落實整改，是推進網點服務質量提升的關鍵。今年以來，服務檢查部 門對各網點服務質量情況通過現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查，對存在的問題分別向有 關網點提出了整改意見和要求，各網點對此都表現(xiàn)出非常積極的態(tài)度，正 面地對待，高度的重視，積極認真落實整改，并針對存在問題制定出了較 為有效的具體措施，不少問題都得到了解決，有的網點顯現(xiàn)出明顯地效果。
    （1）各網點除了加強網點自查、柜員培訓和個別談話教育之外，都 把每日例會作為提高服務質量管理教育的載體之一，對服務檢查部門每次 提出的服務檢查情況和整改意見，都能在第一時間通過每日例會傳達、教 育和落實整改意見，做到雷厲風行、力求見效。
    （2）**網點針對中午為了減少客戶等待時間，一是推出了變更現(xiàn)有 的柜面功能設置，將對私服務窗口增設到四個，根據(jù)客戶滯留程度隨時調 節(jié)窗口開放檔數(shù)；二是為了減輕因中午員工午餐引起客戶滯留的壓力，調 整了柜員的上崗輪班時間，推行中午對私柜員雙班工作制，有效減少了客 戶滯留時間。
    （3）**網點為了營造學先進、趕先進的氛圍，開展服
    務質量優(yōu)秀的 先進柜員示范點評活動、調整低柜和大堂經理人員開展“pk”競崗等措施， 激勵柜員自覺競爭的意識和行為，有效提高柜員服務質量的提高。
    （4）**網點非常注重落實整改的有效性。一是注重引導員工對提高 服務質量重要性的認識，對檢查部門檢查出的存在問題，堅持做到在每日 例會上通報、當場批評，溝通認識，逐項提出整改要求，并要求每位相關 柜員書面檢討、談出認識和列出整改計劃以及今后的目標。通過提高員工 的思想意識來統(tǒng)一認識，以達到領導落實到人，柜員自覺改進的目的；二 是結合檢查部門提出的整改要求，落實幫教責任人，希望通過責任人帶教， 使柜員在業(yè)務技能、業(yè)務操作效率上得到明顯提高。
    （5）**網點在堅持以微笑迎客、親情交流的為服務特色的同時，還 堅持注重營業(yè)環(huán)境整潔，落實專人負責對柜面和客戶書寫臺的整潔，做到 客戶用筆及時插好、紙屑雜物及時清理，保持柜面整潔和環(huán)境衛(wèi)生。
    3、還存在的一些問題：
    不到則不合格。
    （2）規(guī)范用語、禮貌用語方面，雖然此次檢查到的崗位在“您好" 或"您好，請問您要辦理什么業(yè)務？”“再見”等用語都做到了，但并不是 說所有柜員都能夠自覺地做到和做到“主動”，特別是“請”字當頭和“對 不起，請稍等”等用語，不少柜員在應用上還沒有形成自覺或習慣，這還 需要各網點負責人進一步加強督促和檢查，逐步實行強制性執(zhí)行。
    （3）網點的負責人和員工，在如何正確理解今年考核辦法中“重處 罰輕獎勵”規(guī)定方面，還有待有一個適應性的轉變。上級單位在最近的服 務工作會上強調，主動站立迎客、雙手遞送接受和三聲服務方面是上年度 的達標要求，而在今年則作為最基本的要求，今年度在此基礎上更強調的 是將“主動、微笑和親和力” 方面作為達標，要求更高了。也就是說， 今年所謂的“規(guī)范記錄”內容就是要求每個柜員都應做到的，檢查到的崗 位沒做到“規(guī)范記錄”要求的就是扣分，因此“規(guī)范記錄”自然也就不獎 勵了。
    2015年服務質量工作面臨嚴峻考驗，**公司立足當前、顧全大局，謀劃長遠、統(tǒng)籌兼顧，筑路勞務輸入人員密切配合，共同努力理順過渡期，保證服務工作平穩(wěn)運行，以“安全、質量、細節(jié)、過程”為重點，以全面提高員工素質為根本，堅持執(zhí)行現(xiàn)場考核與公司檢查相結合的服務質量監(jiān)督管理體系，積極認真落實整改，服務質量明顯提高，管理工作穩(wěn)步提升。
    一、依據(jù)“崗位責任、服務宗旨”的內容，抓基礎工作完善
    階及廣場雜草不拔除干凈；煙頭、口香糖、小廣告清理不到位；地毯、地墊雜質較多；抹布交叉使用；漏擦門頂部、底部和邊框；裝飾畫框、消火栓箱內壁、走廓座椅背后、通風口有塵土；落地煙灰盅后側地面未清理；墻頂懸掛蜘蛛網；對7-10層、3層會議室、各入口門扶手及臺階等重點區(qū)域巡視不夠；電梯轎廂地毯更換過早、溝槽有雜質；大廳玻璃清刮不徹底；清拖地面過于濕滑、有水痕；樓層不銹鋼門玻璃上有水跡；對辦公桌清潔后物品歸位等特殊事項不明淅；清潔工具不集中收納且擺放在公共區(qū)域明顯位置；垃圾袋套用不規(guī)范；垃圾筒和茶水筒清倒不及時；露臺清潔頻次不達標；男衛(wèi)生間小便器感應器周圍污漬多；清潔籃漏水滴和藥劑；著裝不整齊、配飾較多、不帶發(fā)網；入室衛(wèi)生清掃不徹底、有死角；工作時間在一起聊天；在辦公區(qū)域大聲通話，邊拖地邊打電話等等，針對這些不規(guī)范，不達標的現(xiàn)象，都一一指出并在每周服務質量通報會議上通報，提出整改意見和建議。為達到優(yōu)質服務，關注細節(jié)，重視過程，一步一個腳印，踏實前行，循序漸進，堅實做好基礎服務，力求達到業(yè)主滿意。
    二、圍繞“內強素質、外樹形象”的要求，抓隊伍素質提高
    培訓；開展早間訓練活動；規(guī)范值勤禮貌用語；按要求執(zhí)行交接-班程序；要求每班專人填寫值班記錄，對內容形式進行專業(yè)指導；熟悉掌握旋轉門操作程序及工作性能，了解旋轉門應急措施及辦法；加強對出入樓人員管理，禮貌用語詢問事由，讓保安能夠及時、全面掌握理論知識和業(yè)務技能，提高素質，樹立形象。二是，重視保潔的入職培訓；明確電梯清潔安全操作程序；通過調換樓層讓保潔熟悉崗位；講解定期清掃、雙進雙出、物品歸位等特殊注意事項；加強外圍環(huán)境清潔，適當調節(jié)工作程序，分清主次先后；對7-10層入室清掃實行動態(tài)清潔管理，挑重點房間、重點部位進行清潔；對保潔加強責任心教育，發(fā)揮其主觀能動性，推行“文明服務、微笑服務”。三是，因筑路公司外派科爾沁油田勞務輸出，更換人員數(shù)目較多，適時加強跟蹤培訓，邊上崗邊培訓，對工作流程和業(yè)務標準加強指導，讓員工盡快適應新環(huán)境、新工作，進入崗位角色，確保服務標準不降低。四是，圓滿完成爭創(chuàng)文明城市迎檢工作，對停車場秩序及周邊環(huán)境衛(wèi)生全面整改，保安隨時流動查看、積極指揮、保持車距，確保車輛停放有序；保潔員增加巡視，及時清理，確保周邊環(huán)境衛(wèi)生干凈。五是，辦公室改造工程時期，員工思想穩(wěn)定，公司各部相互協(xié)調，通力配合，為公司樹立良好形象。
    三、按照“規(guī)范管理、統(tǒng)一標準”的模式，抓制度監(jiān)督落實
    經濟處罰實施標準》，做到言行有章可偱，管理有據(jù)可依。重新認定人員崗位，履行考勤、請銷假制度，嚴格要求，改進作風。過節(jié)期間，執(zhí)行《保安員節(jié)假日值班要求》，統(tǒng)一標準、規(guī)范管理。繼續(xù)強化《員工行為規(guī)范管理規(guī)定》，對日常工作，加強監(jiān)督，跟蹤檢查；特殊時段，突出工作重點，對重點區(qū)域的重點服務對象側重服務，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。專門提出統(tǒng)一著裝問題，公司上下整頓，特別是形象崗及車場保安要求統(tǒng)一戴白手套、扎領帶、佩戴武裝帶；管理人員上崗統(tǒng)一著白襯衫及工裝，全員佩戴工牌，以確保整體服務形象。
    四、采取“解壓疏導、人性化管理”的方式，抓員工思想穩(wěn)定
    選擇耐臟、透氣、舒適面料，配齊套數(shù)以便換洗。
    五、 堅持“勤查多看、認真負責”的態(tài)度，抓安全措施實效
    一是，工程部將空調運行維護放入工作重點，加強日常設備運行的監(jiān)督檢查，將日常維護中存在的隱患問題列入應急預案，做應急記錄，保證夏季制冷和冬季供暖，調整樓內溫度適宜。二是，針對國內出現(xiàn)多起電梯傷人事件，強化電梯運行管理，加強對電梯設備日常監(jiān)督檢查和維護保養(yǎng)，將電梯管理做為工作的重中之重，對日常運行時出現(xiàn)的各種問題，記錄齊全；同時組織觀看電梯事故視頻短片，開展電梯使用安全常識培訓，提高警惕，規(guī)范操作使用設備。三是，對樓內給排水系統(tǒng)徹底排查，分別對綜合樓6f、2f女衛(wèi)生間下水主管線阻塞進行疏通。四是，跟蹤檢查樓內led燈管改造工程，工程部內部開展專項安全培訓，工作量雖大，但安排合理，杜絕疲勞施工，把高空作業(yè)和電力作業(yè)的安全風險降到最低。五是，加強保安夜巡，防火、防盜、防“跑冒滴漏”，出現(xiàn)隱患能及時上報處理。六是，車場管理有所改善，確保車輛通行秩序。七是，每逢節(jié)前開展安全大排查，注重特殊場所和重點存在危險的區(qū)域；節(jié)日期間強化工作紀律，對突發(fā)事件有應急措施。八是，冬季天冷路滑，各現(xiàn)場強調員工注意上下班出行安全。九是，十一外墻清洗工作，簽訂安全合同，分清安全責任，明確安全施工。
    過程，穩(wěn)步提升服務質量。
    一、繼續(xù)加強員工培訓和思想教育，進一步明確崗位職責和要求，穩(wěn)定員工隊伍。
    二、繼續(xù)按照公司制度嚴格執(zhí)行工作，對違紀違規(guī)嚴肅處理，強化制度執(zhí)行意識。
    三、杜絕作風渙散、服務意識薄弱、工作不負責任的行為，從思想上轉變工作觀念，端正工作態(tài)度，加強作風建設。
    四、繼續(xù)嚴把“服務質量”關，加監(jiān)督檢查工作。公司層面上，加強勞動紀律檢查；請銷假情況，要認真核實檢查。
    五、繼續(xù)抓好安全工作，把安全工作放首位，徹查隱患，杜絕風險。
    監(jiān)督檢查最終目的是形成優(yōu)質服務長效機制，在員工心中牢固堅立主動服務意識，形成高標準的、完善的服務體系?？偨Y不是結束，而是新的優(yōu)質服務的開始，2016年，對服務工作中的經驗及時總結、提煉，整合完善成功的做法，使之上升為制度層面，深入持久的發(fā)揮作用。要繼續(xù)堅持立足實際，認真排查梳理問題，及時主動整改提高，使優(yōu)質服務內化于心、外化于行，為企業(yè)長足發(fā)展提供持久動力。
    為貫徹落實總公司“以質求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改進”的總體方針，以“抓質量水平提升，促發(fā)展方式轉變”為主題，以提高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點，全興公司于2015年全面開展了質量管理工作，從抓基礎管理入手，強化質量意識，加強員工技能培訓，提高員工整體素質，從而促進公司整體質量管理水平全面提高。
    一．深入開展質量管理體系建設工作
    1、質量管理體系文件完善
    今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一起。使得質量體系更加貼近公司生產實際，為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。 修改的文件有：質量手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導書、11個質量檢驗表。
    2、質量管理體系審核活動
    證各部門的整改結果。
    管理評審認為公司自去年的評審以來，在今年年初推行新版質量檢驗表格，加強了質量管理，為質量體系的運行和改進奠定了基礎。經過這幾個月的體系運行，進一步證明了建立的質量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發(fā)展方向要求，目標、指標及管理方案得到有效控制和實施，均達到公司2015年度產品質量目標值。結論是公司質量體系運行是持續(xù)有效的，取得了一定的績效。
    平時體系員隨機對各個部門進行質量體系相關記錄抽查，對填寫不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領導組進行季度工作考核。
    在日常管理工作中通過培訓以使理解和掌握質量管理體系，通過考核和檢查以使按質量管理體系運行，通過內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
    二．開展質量管理活動——“質量月”活動
    成效，產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率達到98%，產品最終出廠不合格率為零。
    三．強化車間、班組管理和現(xiàn)場管理。
    結合公司各個生產環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細具體的作業(yè)指導書、檢驗指導書、工藝說明書等；為了真實記載質量活動的開展情況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產品質量及質量體系運作情況，為滿足質量要求的程序提供了客觀依據(jù)，為質量管理提供了有力保障。
    四．工作中存在的不足，也是明年工作努力的'方向：
    1、有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
    2、一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協(xié)不良的傳達，現(xiàn)場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時。
    進一步完善質量管理體系，強化質量意識，嚴格標準化作業(yè)，才能提高生產能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學管理辦法，學習先進經驗，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。
    2011.1.10
    為貫徹落實公司“以質求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改進”的總體方針，以“抓質量水平提升，促發(fā)展方式轉變”為主題，以提高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點，我公司于2011年全面開展了質量管理工作，從抓基礎管理入手，強化質量意識，加強員工技能培訓，提高員工整體素質，從而促進公司整體質量管理水平全面提高。
    一．深入開展質量管理體系建設工作
    為了提高產品質量，提高員工的工作質量和積極性，提高部門人員責任心，相應公司的活動，2011年9月，我們繼續(xù)開展了以“抓質量水平提升，促發(fā)展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用外出學習，知識競賽等各種方式普及質量知識，以提高員工的質量意識，營造產品質量零缺陷的良好氛圍，并及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效，產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率達到98%，產品最終出廠不合格率為零。
    二．工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：
    1、有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
    2、一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協(xié)不良的傳達，現(xiàn)場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時。
    進一步完善質量管理體系，強化質量意識，嚴格標準化作業(yè)，才能提高生產能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學管理辦法，學習先進經驗，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。
    酒泉西宇氫氟酸有限責任公司 2011.11
    質量工作總結報告質量工作總結報告篇十六
     以“質量是企業(yè)的信譽和生命”為主題的質量月活動已經結束。回顧一月以來的活動開展，我項目部緊緊圍繞活動主題精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，采取了過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不足。我主要從以下幾個方面進行介紹：
     一.鋼筋
     鋼筋主要存在墻柱鋼筋位移、拉鉤未進行二次彎折、丟扣、墻體定位筋設置不合理。針對以上問題，我項目部采取以下措施：
     1、 對易出現(xiàn)鋼筋位移部位，在頂板上彈線以保證其位置的準確，同時以召開現(xiàn)場會的方式，使每個工人的責任意識增強。
     2、 對于拉鉤未進行二次彎折及丟扣現(xiàn)象，現(xiàn)場指導作業(yè)人員進行整改，同時給予勞務隊適當?shù)慕洕幜P，以起到警示效果。
     3、 對于定位筋設置問題，每道墻體設置定位筋(間距不大于1.5m)。
     二、模板與砼
     模板出現(xiàn)脹模、扭曲、位移，針對此問題，我項目部技術主任、質檢員及專業(yè)工長進過認真討論并根據(jù)現(xiàn)場實際情況采取以下措施：
     1、短墻加固鋼管盡量采用通長鋼管。
     2、陰角處方木厚度要保持與背楞方木同樣厚度。
     3、靠近墻體陰角拐角處的穿墻螺栓應為200mm
     4、兩側的加固鋼管頂在相應的模板邊緣。
     5、洞口兩側短肢墻體，加固鋼管應上下至少三道通長鋼管其端頭頂在陰角模板根部，保證洞口兩側墻體在一條線上，避免發(fā)生位移和脹模。
     6、梁底增加支撐，新增加的支撐要與架體進行連接。門窗洞口、
     梁底側貼海綿條。
     砼收面不細致、塑料薄膜覆蓋不嚴密
     針對此類問題我項目部組織施工班組人員開現(xiàn)場會并現(xiàn)場指導，讓每個班組人員了解施工工序，同時也加強了班組人員的責任意識。
     給砼班組人員開現(xiàn)場會 作業(yè)人員在認真收面
     三、活動宣傳
     在開展質量月的活動中，我項目部做了大量宣傳工作。質量是一個準則，質量是一個忠誠，質量是一個責任，質量是企業(yè)的信譽和生命。我們的成敗直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展，因此要讓所有作業(yè)人員樹立“質量第一”的意識，增強所有人的主人翁意識，只有這樣才能讓我們的企業(yè)煥發(fā)青春，不斷前進，走向輝煌的明天。
     為了讓質量意識深入人心，我項目部在施工現(xiàn)場懸掛條幅。
     以下是宣傳圖片：
     工人在進行一次收面 工人在進行二次收面并認真覆蓋薄膜
     通過這次質量月活動，不僅使質量意識深入人心而且在各項目部技術主任聯(lián)檢評比中，我項目部獲得第二名的好成績。我項目部將以此為契機，嚴把質量關，按照技術方案進行施工，對達不到要求的工序不予驗收，嚴格按照pdca循環(huán)進行處理。我項目部將乘風破浪，走向美好未來!
     為增強全員質量意識，深入貫徹“公司質量月”的思想，1月16日上午，新華公司組織各部門和車間生產人員到xx卷煙廠進行參觀學習。
     在xx卷煙廠，同事們在講解員的'指引下相繼觀看了制絲車間、文化長廊和包裝車間，在生產一線，同事們與xx卷煙廠的領導和工人師傅們深入交流，認真謙虛的學習相關知識，都有很大的收獲。
     在xx卷煙廠生產調度會議室，王總請煙廠的曹處長為我們詳細講解了xx卷煙廠目前概況，并對當前煙標市場進行點評和分析，曹處長對新華公司今年的工作成績給予高度評價，特別是產品質量方面進步明顯，并指出我們下一步的努力方向，曹處長言語之情對新華公司未來發(fā)展充滿期待，所有參觀人員也對公司未來充滿信心和期待。
     通過這次活動，同事們深有感觸，對產品質量、工作質量的定義又有了更深刻的認識。首先，在產品質量方面：工作要細心認真、精益求精，做到“人人自檢、人人互檢”，由于我們的卷煙產品精密度要求較高，可能我們的一點馬虎大意，就會影響到下工序的正常生產，造成不必要的損失，所以，產品質量，人人有責，我們要加強責任心，提高工作積極性，主動發(fā)現(xiàn)問題，主動解決問題，力求為卷煙廠提供更優(yōu)良的產品。
     其次，在現(xiàn)場管理方面，每一個生產現(xiàn)場，都不可避免的會有較多的材料和工具，要有一個整齊潔凈的現(xiàn)場，我們要怎么做呢?這就提到了我們的“6s”，“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”;在日常工作中，我們每一個人只有真正做到這些，并對6s檢查中的不合格項及時整改，讓6s成為我們的一種生活方式，一種習慣，我們才會擁有一個舒適、明亮的工作環(huán)境，從而提升我們的工作質量。
     還有最重要的一點，就是安全生產。安全，是公司生產的重要前提，在工作中我們要時刻提高安全防護意識，佩戴好相關勞保防護用品，嚴格按照各類設備的安全操作規(guī)程來操作機器，真正做到“零隱患，零事故”。
    質量工作總結報告質量工作總結報告篇十七
    根據(jù)龍泉市建設局下發(fā)的龍建設[20xx]87號《關于開展建設系統(tǒng)20xx年“質量月”活動》的文件精神，結合本公司的實際情況，現(xiàn)將質量月活動情況總結如下：
    1、利用張貼宣傳畫、懸掛橫幅、召開專題會議等形式進行質量管理、質量控制的宣傳，共懸掛、張貼質量月活動宣傳口號6條。
    2、組織人員深入項目部現(xiàn)場，開展關于質量方面的方針政策和法律法規(guī)、質量管理、標準等教育培訓，提高全員的質量意識和質量管理水平。
    3、抓好對工地一線人員的培訓，同時，建立強制性的操作工人培訓上崗、按崗取酬制度，按技能分等級，實行先培訓、后考核、再上崗，通過技術練兵、技術比武提高一線人員的操作技能，提高整體技術素質，從而提高工程質量。
    4、繼續(xù)抓好質量保修工作。
    以質量月活動為契機，根據(jù)《房屋建筑工程質量保修辦法》，認真履行保修責任。
    通過本次“質量月”活動，學習并宣傳了國家及建設局下發(fā)的相關文件精神，“質量月”活動在公司領導的重視下，我們將以“質量月”活動為契機，在公司內部更加深入持久質量教育和質量管理工作，真正做到“以質量促進度，以質量求效益”。
    龍泉市xx建筑工程有限公司。
    二〇xx年九月二十五日。
    質量工作總結報告質量工作總結報告篇十八
    我代表xx市質量技術監(jiān)督局xx分局向區(qū)人大常委會匯報工作，請予評議，區(qū)人大常委會對我局工作進行評議，既是對我局近幾年來工作情況的一次全面檢驗，也是聽取意見和建議，及時發(fā)現(xiàn)和改進工作中存在的問題，促進質監(jiān)工作邁上新臺階的良好契機。我們將認真聽取各位代表對我局工作的意見和建議，認真查找工作中存在的問題和原因，制訂切實可行的整改方案和措施，不斷改進工作。通過此次工作評議，將進一步增強干部職工的法紀觀念、人大意識和依法行政、公正執(zhí)法的自覺性，激發(fā)廣大干部職工努力搞好質監(jiān)工作的責任意識、大局意識、奉獻意識，從而進一步提高工作質量和效率，確保“兩個”安全，促進質監(jiān)職能的充分發(fā)揮，樹立“科學、公正、熱情、高效、廉潔”的質監(jiān)形象?，F(xiàn)就近幾年來的工作情況匯報如下：
    一、基本情況。
    （一）加大行政執(zhí)法力度，打擊假冒偽劣。通過近5年的努力，我局打假治劣機制健全，稽查隊伍作風過硬，打防結合，認真履行執(zhí)法職能，維護了市場經濟秩序，打假治劣成效顯著。共集中組織開展“三查三?！?、“三重一大”、“百千萬”工程等42次專項整治，出動執(zhí)法人員236人次，對食品、建材、特種設備、農資產品等15類產品開展質量監(jiān)督檢查，立案查處制假售假違法案件213件，較大案件11件，假冒偽劣產品涉案金額達1340萬元，為企業(yè)和消費者挽回直接經濟損失128萬元。
    （二）狠抓特種設備安全，預防重特大事故發(fā)生。鍋容管特安全監(jiān)督職能和機構劃轉后，我局在全面加強各項安全監(jiān)察工作的同時，加強了對重點單位和場所的專項整治、防治重特大事故的發(fā)生。狠抓特種設備作業(yè)人員的培訓、考核、發(fā)證工作。自xx年以來，共培訓司爐工230人次，水處理工107人次，壓力容器操作人員376人次，氣瓶充裝人員45人次，特種設備管理人員130人次，杜絕了無證上崗現(xiàn)象，確保了特種設備的安全運行。xx年全面完成了鍋容管特的普查和整治工作，摸清了底數(shù)，掌握了安全狀況，實行微機動態(tài)管理，并一次性通過上級部門的檢查驗收。xx年完成了氣瓶普查整治工作，實施了氣瓶產權轉移，全區(qū)4家企業(yè)取得充裝許可證，其中自有氣瓶9453個，實施產權轉移的氣瓶10417個，加大對特種設備違法行為的查處，對4家氣瓶充裝站進行專項檢查，對未按規(guī)定登記使用鍋爐，未經許可從事氣瓶充裝活動和充裝非自有產權氣瓶的企業(yè)予以處罰；加強特種設備使用、注冊登記管理，使用、注冊登記率達100%。在專項整治行動中，對城鄉(xiāng)結合部的小型企業(yè)、個體戶使用的特種設備進行重點排查，堅決打擊制造、安裝、使用“土鍋爐”、“土容器”的違法行為，共搗毀土制設備78臺，期間下發(fā)取締、停止使用土制設備宣傳資料240份。目前，全區(qū)共有在用鍋爐121臺，在用壓力容器1212臺，在用電梯40臺，氣瓶9640只，起重機械561臺，定檢率均達到95%以上。
    三、深入開展專項整治，確保消費者身體健康。
    及相關產品的生產加工企業(yè)衛(wèi)生許可狀況調查表》93份；xx年召開了全區(qū)食品生產加工企業(yè)會議，對企業(yè)負責人的食品相關知識進行了培訓，并簽訂了承諾書。建立了食品監(jiān)管片區(qū)責任制，制定了巡查、回訪計劃，使全區(qū)食品生產企業(yè)隨時都掌握在監(jiān)管之中，確保產品合格上市。在全區(qū)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）聘請了質監(jiān)協(xié)管員，共同維護市場經濟秩序。
    在開展的各類專項整治行動中，我局高度重視，以大局為重，迅速出擊。xx年在預防“非典“疫情期間，按照《商業(yè)、服務業(yè)經營場所傳染性疾病預防措施》國家標準的要求，向企業(yè)、商場發(fā)放該標準3100份，對34家賓館、商場、飯店等重點場所的醫(yī)用一次性防護服、口罩、一次性橡膠手套，以及洗滌產品進行了檢查，做到防范于未然。
    xx年，針對“問題掛面”、“毒粉絲“、“毒酒”事件，深入生產企業(yè)檢查掛面6家6批次的產品；檢查生產、銷售粉絲24家；檢查白酒生產企業(yè)52家，對無生產許可證生產白酒的33家生產企業(yè)予以當場處罰，責令限期取證；在預防高致病性禽流感行動中，加強對市場食品的檢查，嚴厲打擊非法進口禽類食品的行為；在查處“劣質奶粉”行動中，在清泉鎮(zhèn)龍洞村搗毀一制造劣質奶粉窩點，查獲奶粉成品3280袋，半成品330袋，無標識奶粉420公斤，另有國家明令禁止銷售的劣質奶粉3160袋，成品包裝袋約14000個；在開展“問題泡菜”整治行動中，檢查生產經營單位10家，查處過期霉變醬腌菜600公斤。
    xx年針對“蘇丹紅”事件，及時召開了相關食品生產企業(yè)會議，通報了“蘇丹紅”及其添加劑的'有關情況，要求企業(yè)將其產品立即送檢。并對全區(qū)食品生產企業(yè)使用“蘇丹紅”及其添加劑的情況進行清查，確保人民群眾身體健康安全。
    四、高效、勤政、務實，推動質監(jiān)工作上臺階。
    我們積極倡導工作上勤政務實，以身作則，爭創(chuàng)一流，作風上真抓實干，注重實效，生活上廉潔自律，甘為公仆，使各項工作取得了明顯成效。
    （一）狠抓目標管理，積極完成目標任務每年，對市質監(jiān)局和區(qū)委區(qū)政府下達的。
    目標任務都高度重視，逐項對照分析研究，層層分解，落實到各部門和個人，及時制定出可行的保障措施，以確保目標任務高質量地全面完成，其中2年來共完成目標任務79項。
    （二）從整體發(fā)展，推動經濟發(fā)展近年來，我們始終圍繞xx經濟發(fā)展這個中心，大力服務于地方經濟建設，使局部利益自覺服從于地方經濟建設整體利益的需要。
    1、狠抓質量，促進產品質量整體水平提高。按照國務院《質量振興綱要》的要求，積極推進“質量興區(qū)”和“質量興企”工作，創(chuàng)建了“經營質量信得過”單位20家，認真宣傳貫徹iso9000系列標準，幫助企業(yè)完善質量體系。xx年以來6家企業(yè)取得3c認證，新增質量體系認證企業(yè)4家。從xx年開始完成年銷售收入100萬元以上企業(yè)及6類企業(yè)質量建檔76家。加強了對可能危及人體健康和人身財產安全影響國計民生的產品和社會熱點產品的質量監(jiān)督檢查，在全區(qū)對重點市場的重點產品開展專項整治26次，凈化了市場，創(chuàng)造了放心購物消費環(huán)境，維護了廣大消費者利益。近6年來，共抽查產品2280批次，合格率為97%，抽查商品3440批次，合格率為98%，重點考核246個品種的產品質量，質量穩(wěn)定提高率達到90%以上，產品質量等級品率達到90%以上，質量損失率為0.22%左右。
    2、加強基礎工作，促進企業(yè)技術進步。積極幫助企業(yè)進一步加強質量保證體系、計量保證能力、標準化水平三大體系建設，“雙采”工作進一步加強，完成采標標志認可4個，采標產品達到14個，xx年全區(qū)通過了省級“消滅無標準生產縣”驗收，產品標準覆蓋率達到98%，通過開展“消滅無標準生產縣”工作，大力推進了地方經濟發(fā)展，農村標準化工作從無到有，我區(qū)的“茶樹菇”、“黃金梨”作為市級農業(yè)標準示范項目。近6年，共辦理組織機構代碼2560個，年檢7520個，年檢率均為58%以上，全區(qū)商品條碼續(xù)展34家，續(xù)展率為100%，積極幫助和指導企業(yè)建立和完善計量保證體系，共有24家企業(yè)獲得計量體系等級證書。加強對關系人民群眾切身利益的“三表”檢定工作。近6年，計量器具檢定70356臺（件）次，其中強制檢定計量器具53490臺（件）次，確保了對外出具公正數(shù)據(jù)的公正、科學、合法性。近6年來，切實加強了對集貿市場和加油站的專項整治工作，集貿市場均配有公平稱，其受檢率為100%，固定攤位在用計量器具受檢率達90%以上，在用加油機受檢率為100%，嚴厲打擊了缺斤少兩的違法行為。
    五、改革創(chuàng)新、開拓進取，推進質監(jiān)事業(yè)的發(fā)展。
    xx年以來，我局在各項任務十分繁重，各種困難十分突出的情況下，在改革中尋找出路，在創(chuàng)新上下功夫，在開拓中實現(xiàn)突破，集思廣益，主動學習先進單位的經驗，上下齊心奮力拼搏，群策群力，大膽地對現(xiàn)有的管理機制和分配制度進行了改革，扭轉了被動局面，改變了落后面貌，使我局質監(jiān)事業(yè)取得了重大性的突破，取得了顯著成績。xx年完成了事業(yè)單位人事制度改革，完全實現(xiàn)了政事分開，確立了事業(yè)單位人員的性質和地位。
    （一）解放思想，更新觀念，確立發(fā)展思路近5年來，我們根據(jù)市質監(jiān)局制定的“振奮精神，團結一致，更新思路，務實工作”的總方針，提出了“外樹公眾形象，內強公仆意識，搞好公正執(zhí)法”的基本要求，確定了服務、服務、再服務，學習、學習、再學習的“服務型、學習型組織”方略，不斷提高質監(jiān)工作為地方經濟建設和社會發(fā)展的目的，切實搞好三個服務（為西部大開發(fā)、xx經濟建設、企業(yè)和消費者服務）起到了推動作用。
    （二）以市場為主導，推動綜合管理和行政執(zhí)法工作上臺階從1998年以來，我們按照市質監(jiān)局提出的“以行政執(zhí)法帶動綜合管理，以綜合管理拓展服務領域”和管理與執(zhí)法分離，抽查與檢驗分離，查處與罰沒分離的“三個分離”總體思路開展綜合管理和行政執(zhí)法工作，使其逐步走向良性發(fā)展的軌道。
    1、行政執(zhí)法。在執(zhí)法打假工作中，注重辦大案要案，切實轉換職能，由查流通領域向抓源頭轉換，辦案質量明顯提高。多年來，我局執(zhí)法人員在辦理行政案件過程中，嚴格把關、嚴格依法行政，行政處罰案件結案率均在95%以上，辦案準確率為100%，沒有發(fā)生行政訴訟、錯案情況，切實維護了行政相對人的合法權益。
    2、綜合管理。為適應市場經濟發(fā)展的需要，我們以服務地方經濟建設，服務企業(yè)、服務廣大消費者為宗旨，克服“坐等上門”等保守思想和傳統(tǒng)觀念，自覺轉變不合適宜的思想觀念，切實端正工作態(tài)度和工作作風，積極推進規(guī)范化服務型政府建設，實行政務公開。按照上級要求，對行政事業(yè)性收費進行了認真清理，共清理了3項過期未調整的收費項目，并專門制作了政務公開欄，將質監(jiān)行政許可項目、服務承諾、收費標準和依據(jù)，所需資料等內容進行了公示。制定了首問責任制、一次性告知制、服務承諾制，明確職責，簡化了辦事程序，縮短了辦事時間，提高了辦事效率，進一步為來訪辦事人員提供方便。
    （三）積極主動，建立起有效的運行機制規(guī)范和科學嚴謹?shù)墓芾砉ぷ魇琴|監(jiān)工作一項根本性、基礎性工作，是提高隊伍素質，增強行政管理能力的重要保證。多年來，在規(guī)范行政執(zhí)法，綜合管理上下功夫，逐步建立和完善各項規(guī)章制度，使全局工作規(guī)范正規(guī)，管理有序。
    1、健全制度，完善體系。目前，全局已有各項規(guī)章制度不少，有的已不完全適用，比較重復，近年來，按照上級規(guī)定和規(guī)范化服務型政府建設的要求，認真清理，逐步完善、充實，做到有章可循，依法辦事，內部管理有序。
    2、規(guī)范管理。在管理上力求以規(guī)范化服務為載體，以制度為保證，對職責實施規(guī)范，定職定崗，做到職責分明，責權統(tǒng)一，增強責任感，提高了工作效率，對秩序實施規(guī)范，理順上下，左右關系，劃清各自工作范圍，確保政令暢通，防止扯皮、推諉、撞車現(xiàn)象。對行為實施規(guī)范，主要做到依法辦事，嚴格紀律，用制度和紀律加以約束和限制。
    七、廉潔自律，認真落實黨風廉政建設責任制。
    近幾年來，結合“三講”教育、黨員先進性教育的學習，領導帶頭廉潔自律，貫徹落實黨風廉政建設責任制，加大黨風廉政建設工作力度。深入開展行風建設，每年堅持聘請行風監(jiān)督員，對我局的行風進行評議；認真抓好案件回訪工作，切實了解我局工作人員遵章守紀貫徹執(zhí)行情況。xx年，由局領導帶領各部門負責人深入到xx成鋼梅塞爾氣體產品有限公司、巨石集團xx有限公司和臺玻xx玻璃有限公司等大型企業(yè)了解情況，征求意見和建議進行了溝通；在開展行政執(zhí)法時，堅持發(fā)放《廉政監(jiān)督卡》，確保行政相對人的合法利益。增強了黨員干部的廉潔自律意識和法紀觀念。近6年來，對各項罰沒收入、行政事業(yè)性收入，均實行收支兩條線管理，把黨風廉政建設作為一項重要工作來抓，提高了黨員干部抵御風險和拒腐防變的能力，為從源頭上預防和治理腐敗起到了有力地組織保障作用。從1996年以來，我局無一科以上干部違紀違法的情況發(fā)生。
    八、存在的問題。
    近6年來，從總體上說各項工作取得了一定成績，特別是從xx年實行內部人事分配改革制度后，各項工作取得了突破性進展。但我們也清醒地看到，我們的工作離市質監(jiān)局、區(qū)委區(qū)政府的要求仍有一定差距，離老百姓的期望仍有較大距離。一是沒有完全處理好工作與學習的關系，學習時間沒有得到充分保證，從而導致改革創(chuàng)新的力度不夠，反映在適應市場經濟的能力較弱；二是業(yè)務工作與實際需要結合不夠好，反映在指導企業(yè)工作、服務企業(yè)做得還不夠，有待進一步提高；三是監(jiān)督手段的有效性不足，導致行政執(zhí)法局限于治標，制造假冒偽劣產品的違法行為仍時有發(fā)生；四是基礎設施陳舊落后，資金的局限性嚴重制約著事業(yè)的發(fā)展，導致信息化建設跟不上形勢的需要；五是全區(qū)上下“一盤棋”的大局觀念還有待增強，整體組合優(yōu)勢有待提高。這些問題，我們將在今后的工作中努力加以解決和改進。
    九、今后工作設想。
    （一）認真開展黨建工作堅持圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展的方針，把黨的思想作風建設，黨風廉政建設放在突出位置，強化學習，提高素質，改進作風，增進團結，進一步深化精神文明建設。
    （二）圍繞中心抓工作始終確定以經濟建設這個中心，充分發(fā)揮質監(jiān)部門職能優(yōu)勢，積極幫助企業(yè)建立健全“質量、計量、標準”三大保證體系，以創(chuàng)名牌產品為抓手，推動xx產業(yè)結構調整和區(qū)域經濟發(fā)展，提高xx產品的市場競爭力。
    （三）加大從源頭抓質量的力度繼續(xù)加強對生產領域的監(jiān)管，嚴把廠門，嚴格市場禁入制，有力促進xx產品質量總體水平的提高。
    （四）深入開展打假治劣活動切實履行打假工作的牽頭作用，圍繞人民群眾安全健康的重點產品，加大產品質量監(jiān)督抽查力度，嚴厲打擊假冒偽劣產品。
    （五）搞好“雙信”工作，營造良好環(huán)境認真抓好質量計量信得過活動，引導消費者擴大內需，努力營造良好的消費環(huán)境。
    以上報告，請予評議。
    注釋：1.“三查三?！奔床槭袌霰晒?jié)；查農資保春耕；查建材保建設。
    2.“三重一大”即對重點市場、重點地區(qū)、重點產品經常性地開展集中執(zhí)法行為，在查大案要案上下功夫。
    3.“百千萬”即在食品質量安全整治行動。