總結(jié)是對過去所做努力的一種肯定和回報。在寫總結(jié)時，可以適當(dāng)使用圖表和數(shù)據(jù)來增加易讀性和說服力。小編為大家搜集了一些總結(jié)范文，值得一看。
消費者權(quán)益保護廣播稿篇一
各位同學(xué)大家上午好：
“邢老師信箱”欄目和大家又見面了!經(jīng)過上周緊張的半期考，同學(xué)們的心情是怎樣的呢?是在為功夫不負(fù)有心人來感到欣慰，還是因為一時的失利而傷心難過呢?今天邢老師就借此機會跟考的不如意的同學(xué)來聊一聊挫折。其實沒有一個人的一生是一帆風(fēng)順的，挫折是在所難免的，對于我們初中生來說，考試失利也是一種挫折。
第一、學(xué)會面對，正視挫折。
挫折對人有積極與消極兩重性。從有利的方面看，挫折能激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在潛能，增強其韌性和解決問題的能力;從不利的方面看，挫折會使學(xué)生產(chǎn)生一種害怕的心理，不能勇于面對挫折。如果一個人整日把自我看得很重，患得患失，憂心忡忡，那么空想和沮喪就會久居你的腦海，產(chǎn)生自卑的心理。
有人曾對小學(xué)數(shù)學(xué)算術(shù)和閱讀課的學(xué)習(xí)都進行測驗，測驗結(jié)果表明：那些曾有過失敗經(jīng)驗的兒童，他們的抱負(fù)水平很不現(xiàn)實地過高或過低，都非常害怕失敗，缺乏自信，把自己看成是“失敗者”。當(dāng)遭受挫折或目標(biāo)無法實現(xiàn)時，為了掩飾自己沒能實現(xiàn)目標(biāo)的真正原因，往往在自己身上或周圍的環(huán)境中找些似乎很有道理的借口來為自己辯護，使自己的行為合理化，以避免精神上遭受痛苦。當(dāng)他們面對挫折時不知道該怎樣去調(diào)整自己的情緒，更不懂得消極情緒將對自己發(fā)展帶來嚴(yán)重的不良影響。如：有些同學(xué)考試不及格時就說：“這次題目出的太難，老師根本沒有講過”?！翱荚嚹翘?，要不是我感冒?！钡?，以此減輕內(nèi)心欲望與不安。如果長此以往，就會使人一個人放棄目標(biāo)。
愛迪生為了發(fā)明電燈不知試驗了一千多次，不知失敗了多少次，才最終找到了鎢絲;著名的物理學(xué)家霍金，命運對他十分殘酷，17歲時他考取了著名的牛津大學(xué)，21歲時卻患上了萎縮性的脊髓側(cè)索硬化癥，醫(yī)生說他至多只能活兩年半，霍金頑強地向命運發(fā)起了挑戰(zhàn)，兩個半年過去了，他不僅堅強的活著，還成了偉大的天體物理學(xué)家，他寫的科學(xué)著作《時間檢史—從大爆炸到黑洞》轟動了世界，他不僅以他的成就征服了世界，更以他的頑強搏斗的精神征服了世界;美國前總統(tǒng)林肯22歲生意失敗;23歲競選州議員失敗;24歲再次生意失敗;27歲精神崩潰;29歲競選州議長失敗;34歲競選國會議員失敗;35歲當(dāng)選州議員;39歲競選國會議員再次失敗;46歲競選參議員失敗;47歲競選副總統(tǒng)失敗;49歲競選參議員再次失敗;51歲當(dāng)上美國總統(tǒng)。縱觀中外名人的成功都不是一帆風(fēng)順的，不經(jīng)風(fēng)雨哪能見彩虹。我們遇到挫折時，就不應(yīng)該怨天由人，應(yīng)該樹立正確態(tài)度來正視挫折。
不要因成功而忘乎所以，因失敗而喪失自信。成功了，要善于總結(jié)經(jīng)驗;失敗了，更要認(rèn)真吸取教訓(xùn)，分析失敗的原因，尋找成功的竅門。
第二、目標(biāo)明確，量力而行。
一般來講，如果一個人的期望值過高的話更容易承受挫折。但是，如果預(yù)設(shè)的目標(biāo)遠遠超越了自己的實際的能力，不但容易遭受挫折，而且還會無法承受挫折，出現(xiàn)難以想象的后果。
例如，有的同學(xué)在考試前給自己定了過高的目標(biāo)，自己的實際水平在班里20名左右，結(jié)果給自己設(shè)定了一定要考班級第一名的目標(biāo)。結(jié)果考試成績一但不如愿，就覺得自己失敗了，受不了這種打擊了。
有心理學(xué)研究表明，在任何任務(wù)中都會存在一個難度上的“中間地帶”?？茖W(xué)、合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)就應(yīng)該落在這個“中間地帶”。因為一件過于簡單或過于困難的任務(wù)，都不會給人以挑戰(zhàn)性的刺激。沒有人會因為完成一項很容易的任務(wù)而產(chǎn)生成功感，也沒有一個人因為不能完成一項極其困難的事情而感到失敗感。我們制定的目標(biāo)要長短結(jié)合，量力而行。挫折，有時因為自己制定的目標(biāo)過高引起的，當(dāng)預(yù)定的目標(biāo)沒有實現(xiàn)時，我們應(yīng)該及時地反省目標(biāo)是否科學(xué)、合理。將自己定下來的目標(biāo)細(xì)化，把目標(biāo)落實到每一周或每一天。這樣通過一個個任務(wù)的完成，就可以戰(zhàn)勝困難，最終實現(xiàn)近期目標(biāo)的遠大理想。
第三，自我調(diào)節(jié)，釋放能量。
當(dāng)遇到挫折時，不能一味的責(zé)怪自己、不急躁、不消沉。學(xué)會自我安慰、自我暗示、自我激勵，以此來改變自己不良心境。采取合理有效的方法，宣泄情緒。當(dāng)我們遇到挫折時，可以向自己信任的老師、同學(xué)傾述，同家人友好交談，并接受他人的勸解;或者參加體育鍛煉，把壓抑的情緒釋放出來，并尋求正確對待的方法。將消極的狀態(tài)轉(zhuǎn)化為積極的心理狀態(tài)，促進健康人格的發(fā)展。
遭遇挫折，胸懷廣闊一些，給自己留的余地大一點，戰(zhàn)勝挫折把自己鍛煉得更加堅強。希望同學(xué)們在挫折中獲得成長，在失敗中學(xué)會總結(jié)，在努力中走向成功。今天的“邢老師信箱”節(jié)目就到這里，謝謝同學(xué)們收聽!
消費者權(quán)益保護廣播稿篇二
合：大家好!紅領(lǐng)巾廣播站又和大家見面了。
崔：我是六年級四班的崔夢雨。
周：我是五年級一班的周正揚。
崔：就在剛剛過去的315打假日，你們有沒有好好了解一下呢?沒關(guān)系，讓我們來告訴你吧!
周：為了擴大對消費者權(quán)益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進國家、地區(qū)消費者組織之間的合作和交往，更好地開展保護消費者權(quán)益工作，國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定每年3月15日為”國際消費者權(quán)益日”。
崔：這一日期的選定是基于美國前總統(tǒng)約翰·肯尼迪于1962年3月15日在美國國會發(fā)表的《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》中首次提出了著名的消費者的”四項權(quán)利”，即：獲得消費安全的權(quán)利;取得消費資訊的權(quán)利;自由選擇商品的權(quán)利;合法申訴的權(quán)利。
周;我國從1987年9月加入國際消聯(lián)以后，在1988年正式提出以紀(jì)念315為主題，在這之前86、87年3月15日都曾舉行過，直到近年，消費者法律意識的不斷增強，才讓這個節(jié)日在中國真正的浮出水面。對于假冒農(nóng)資，我國長期以來一直給予嚴(yán)厲痛擊。3.15就是為打擊假冒偽劣產(chǎn)品，維護消費者利益的日子。
崔：但是，3.15打假只能說是打假的一個縮影，而最有影響的就是20xx年初，國家工商總局將工商行政管理機關(guān)對農(nóng)資市場的監(jiān)管執(zhí)法工作正式命名為“紅盾護農(nóng)”行動。20xx年，針對農(nóng)資價格大幅上漲，假劣農(nóng)資充斥市場的狀況，國家在全國范圍內(nèi)組織開展了農(nóng)資打假護農(nóng)專項治理行動，嚴(yán)厲打擊非法制售假劣農(nóng)資的違法犯罪活動。
周：同時，領(lǐng)導(dǎo)人對農(nóng)資打假問題更是堅定不移。20xx年4月1日，中央電視臺曝光了湖南省衡陽市生產(chǎn)經(jīng)營劣質(zhì)化肥問題，第二天，國務(wù)院總理溫總理就此事做出重要批示，要求國家質(zhì)檢總局直接查處并公布結(jié)果，提出整改要求，對全國化肥市場立即部署一次普遍檢查。
崔：據(jù)不完全統(tǒng)計，在20xx年“紅盾護農(nóng)”行動中，全國各級工商行政管理機關(guān)整頓各類農(nóng)資市場達3.82萬家;查處各類制售假冒偽劣農(nóng)資商品違法案件31389件，案值4.4億元，其中種子案件4953件、案值5334.51萬，化肥案件14922件、案值25353.80萬元，農(nóng)藥案件7022件、案值8689.22萬元。
周：20xx年，農(nóng)業(yè)部決定繼續(xù)組織開展農(nóng)資打假專項治理行動。行動包括：(一)召開20xx年全國農(nóng)資打假專項治理行動動員暨毒鼠強專項整治工作表彰電視電話會議。(二)組織開展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動。(三)組織開展農(nóng)資質(zhì)量抽檢活動。(四)啟動“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村”試點。(五)組織開展農(nóng)資知識競賽活動。(六)組織開展秋季農(nóng)資打假聯(lián)合督查。
崔：20xx年“紅盾護農(nóng)”行動的重點，是吊銷一批嚴(yán)重違法經(jīng)營者的執(zhí)照，凈化農(nóng)資市場主體;扶持一批規(guī)范經(jīng)營、誠信守法的龍頭農(nóng)資經(jīng)銷企業(yè)做大做強，使農(nóng)資市場秩序初步達到規(guī)范。
崔：時間過的可真快呀，又要和大家說再見了，先來了解一下最近幾天的天氣情況吧!
周：星期四微風(fēng)多云3到12度。
星期五晴西北風(fēng)3到4級3到15度。
星期六晴西南風(fēng)3到4級7到21度。
崔：本期節(jié)目就到這里，我們下期再見!
(趙毅杰)親愛的老師們、同學(xué)們，大家下午好!光榮小學(xué)紅領(lǐng)巾廣播又與您見面了!歡迎您的收聽。我是播音員趙毅杰。
(韓卓璇)為了擴大消費者權(quán)益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往，更好地開展保護消費者權(quán)益工作，1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。
(李沂函)我國在1987年9月加入國際消聯(lián)以后，也在1988年正式展開以紀(jì)念3.15為主題的活動。今年，是第三十個“國際消費者權(quán)益日”，中消協(xié)所推出的年度消費主題是“消費與安全”。中消協(xié)表示，這就需要營造安全的消費環(huán)境，提供安全的商品和服務(wù)，切實保障消費者的合法權(quán)益。消費信心是擴大內(nèi)需的保障，只有提升消費者的消費信心，消費者才能放心消費，從而促進經(jīng)濟社會的發(fā)展。(李沂函供稿)。
(羅瑩)從1983年以來，每年3月15日，全球各地的消費者組織都舉行大規(guī)模的活動，宣傳消費者的權(quán)利，顯示消費者的強大力量。其中包括發(fā)布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動;告訴人們消費者組織將為保護消費者權(quán)益做哪些工作;通過報紙、刊物、電臺和電視節(jié)目進行宣傳，在學(xué)校發(fā)放宣傳材料或消費者刊物。
(熊佳)組織消費者權(quán)利的演說，努力提高消費者的保護意識。有的國家的消費者組織在這一天向公眾征集“消費權(quán)益歌”，有的組織演講比賽、保護消費者知識競賽或進行“一年最嚴(yán)重的損害消費者利益事件”的評定活動;獎勵為保護消費者合法權(quán)益工作作出貢獻的人;舉辦各種展覽;舉辦消費教育講座;有些國家的消費者組織還開展對保護消費者權(quán)益有關(guān)法律法規(guī)的執(zhí)行情況檢查;舉行集會、演出、現(xiàn)場宣傳咨詢投訴和義務(wù)服務(wù)等活動。(熊佳供稿)。
(孫巧玲)在我國目前，假冒偽劣產(chǎn)品充斥于市，服務(wù)質(zhì)量不高的原因雖然是多方面的，但是缺乏對消費者權(quán)利的強有力的保護，缺乏對損害消費者權(quán)利的行為嚴(yán)厲打擊和懲罰也是一個重要因素。如果政府能夠切實保護消費者權(quán)利，那么，那些靠制造假冒偽劣產(chǎn)品，靠欺騙消費者賺錢的企業(yè)和個人就無法生存下去。大多數(shù)企業(yè)的合法權(quán)益也可以得到充分保護，從而在全社會形成一種靠正當(dāng)經(jīng)營，正當(dāng)競爭來提高經(jīng)濟效益的良好商業(yè)道德。這樣就有利于促使企業(yè)努力加強管理，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，提高經(jīng)濟效益，推動社會進步。(孫巧玲供稿)。
“快樂書吧”欄目。
(熊佳)同學(xué)們，歡迎進入“快樂書吧”欄目。今天我向大家推薦塞林格唯一的一部長篇小說《麥田里的守望者》，雖然只有十幾萬字，它卻在美國社會上和文學(xué)界產(chǎn)生過巨大影響。1951年，這部小說一問世，立即引起轟動。主人公的經(jīng)歷和思想在青少年中引起強烈共鳴，受到讀者，特別是大中學(xué)生的熱烈歡迎。他們紛紛模仿主人公霍爾頓的裝束打扮，講“霍爾頓式”的語言，因為這部小說道出了他們的心聲，反映了他們的理想、苦悶和愿望。經(jīng)過30多年來時間的考驗，證明它不愧為美國當(dāng)代文學(xué)中的“現(xiàn)代經(jīng)典小說”之一。現(xiàn)在大多數(shù)中學(xué)和高等學(xué)校已把它列為必讀的課外讀物，正如有的評論家說的那樣，它“幾乎大大地影響了好幾代美國青年”。(汪莉供稿)。
“健康你我他”欄目。
(李沂函)接下來是“健康你我他”欄目，我是播音員李沂函。
春意盎然的四月，是人們外出旅游的最佳季節(jié)。出游固然是件好事，但也有數(shù)據(jù)顯示：由于不注意營養(yǎng)和休息，及路途上的勞累，有不少人因為出游而病倒。
交游我們應(yīng)當(dāng)做到六防：
(韓卓璇)一防遠。春游以近郊為好，最多不超過兩天的路程。過遠春游，舟車之累，身心疲憊，既不利于健康，也減少了興趣。
二防急。春游觀光大自然、人文古跡，要緩慢而行，最好是邊走邊談，談些天南海北、古今中外的傳聞逸事，以助游興。
三防繁。春游所帶物品應(yīng)盡量減少，除去日用品及常用藥品外，盡量精簡。否則多一點東西多一點負(fù)擔(dān)，負(fù)擔(dān)太重，影響旅游效果。
(趙毅杰)四防盲目。春游是一項有益于身心健康的活動，但如果漫無目標(biāo)地游蕩，只能打發(fā)時光，不能引起濃烈的游興和日后美好的回憶。因此，春游前，最好對目的地、活動內(nèi)容等做出具體計劃。
五防火災(zāi)。春游野炊的游客，一定要小心，做到人走火滅，并將灰燼用土掩埋，以免死灰復(fù)燃，引起火災(zāi)。
六防冷食。旅途中由于生活習(xí)慣有了改變，所以一般易患胃病，而冷食又易誘發(fā)腸胃病，因此，不吃冷食為好。(趙毅杰供稿)。
“節(jié)日紀(jì)念”欄目。
(孫巧玲)老師們，同學(xué)們，陽春三月，雖然春暖花開，但我們的心情卻是沉重的。因為，在1962年的這一月里，一位共產(chǎn)主義戰(zhàn)士，全心全意為人民服務(wù)的戰(zhàn)士犧牲了，他就是雷鋒。
自從毛澤東主席向全國人民發(fā)出“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”的號召后，全國各地涌現(xiàn)出無數(shù)學(xué)雷鋒的先進代表，他們中有的舍身救人，有為保衛(wèi)集體財產(chǎn)而不怕犧牲，有的身殘志堅、刻苦學(xué)習(xí)……雷鋒精神成為我們民族的瑰寶，它激勵和鼓舞著億萬炎黃子孫為建設(shè)偉大的祖國而辛勤工作。
(羅瑩)三月以來，我們學(xué)校也掀起了學(xué)雷鋒的熱潮。在這個月的活動中，同學(xué)們嚴(yán)格按照有關(guān)要求，創(chuàng)新性地開展了學(xué)雷鋒活動，內(nèi)容不斷豐富、范圍不斷擴大、形式不斷創(chuàng)新。我們創(chuàng)作了學(xué)雷鋒。
黑板報。
開展了學(xué)雷鋒主題班會。大家也積極爭做活雷鋒：當(dāng)同學(xué)有困難的時候大家伸出援助之手;地上的果皮紙屑總有人去悄悄地?fù)炱?教室里的喇叭壞了大家也爭先恐后地去修理;同學(xué)感到不舒服很多同學(xué)都跑過去噓寒問暖……我也盡自己的力量去幫助、關(guān)心他人誰有學(xué)習(xí)上的困難我會耐心地為他講解誰丟了鉛筆橡皮我會毫不吝嗇地借給他……學(xué)校里如此生活中也是如此。給老人讓座扶老人上樓讓老人先上車我都一一能做到。我也很榮幸地被同學(xué)評為小小活雷鋒。
(李沂函)三月即將過去，但學(xué)習(xí)雷鋒精神的活動不會從此結(jié)束，我們不管在何時何地，都要以雷鋒精神為鼓舞，幫助、關(guān)心人們，讓世界布滿無數(shù)個“活雷鋒”吧!(羅浩宇供稿)。
“每周一歌”欄目。
(熊佳)讓我們乘著歌聲的翅膀，度過每一天快樂的時光!歡迎大家收聽“每周一歌”。我是播音員熊佳。
親愛的老師們、同學(xué)們，今天的播音到此結(jié)束，謝謝您的收聽!祝您快樂!再見!
消費者權(quán)益保護廣播稿篇三
齊：親愛的同學(xué)們，你們好!伴著三月的春風(fēng)，我們這一期的紅領(lǐng)巾廣播又和大家見面了!
甲：我是xxx。
乙：我是xxx。
齊：今天我們紅領(lǐng)巾小廣播的主題是——《繽紛三月》，我們將向大家介紹三月份的有關(guān)節(jié)日及3.15——消費者權(quán)益日的相關(guān)知識。希望大家能夠喜歡。
甲：說起三月，我倒要考考你，你知道三月都有些什么節(jié)日嗎?
乙：這可難不倒我——三月三日是“全國愛耳日”，三月五日是“學(xué)雷鋒日”，三月八日是“婦女節(jié)”，三月十二日是“植樹節(jié)”，三月十四日是“國際警察日”，三月十五日是“國際消費者權(quán)益日”，三月十六日是“手拉手情系貧困小伙伴統(tǒng)一行動日”，三月十七日是“國醫(yī)節(jié)”，三月十八日是“全國科技人才活動日”等等等等。
甲：哇!三月份的節(jié)日真多啊，怪不得要稱它為“繽紛三月”呢。
乙：昨天是3月15日，是“國際消費者權(quán)益日”，就讓我們帶著大家一起了解一下這個特殊卻和我們的生活息息相關(guān)的節(jié)日吧!
甲：1962年3月15日，美國前總統(tǒng)約翰.肯尼迪在美國國會發(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了的消費者的"四項權(quán)利"，即：有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費意見?？夏岬咸岢鲞@這四項權(quán)利，以后逐漸為世界各國消費者組織所公認(rèn)，并作為最基本的工作目標(biāo)。
乙：1983年，國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為"國際消費者權(quán)益日"。從1983年以來,每年的3月15日,全球各地的消費者組織都要舉行大規(guī)模的活動,集中宣傳消費者的權(quán)利,顯示消費者的強大力量。我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。
甲：今年消費者權(quán)益日的主題為“消費與民生”。這次主題是在廣泛征求消費者和社會各界意見的基礎(chǔ)上確定的,,有力推進消費者權(quán)益保護事業(yè)深入發(fā)展。
甲：如果你買到不合格的產(chǎn)品，你首先要跟生產(chǎn)廠家聯(lián)系，讓他們賠償自己的損失，他若不聽，可根據(jù)消費者權(quán)益保護法去消費者協(xié)會尋求幫助!我工商局消費者申訴舉報中心的電話號碼是“12315”，記住，是“12315”
甲：同學(xué)們，下面我們教大家《如何辨別食品包裝及標(biāo)識》。
專家認(rèn)為，所謂標(biāo)識是指用于識別產(chǎn)品及其質(zhì)量、數(shù)量、特征、特性和使用方法所做的各種表示的統(tǒng)稱。同學(xué)和家長們在購買食品時，最先接觸的是食品的包裝，而包裝標(biāo)識的正確與否也關(guān)系到食品質(zhì)量的好壞，因此我們有必要教給同學(xué)們一些必要的小常識，希望對大家在購買食品時有所幫助：
乙：(1)食品包裝一定要具有標(biāo)識，產(chǎn)品標(biāo)識可以用文字、符號、數(shù)字、圖案以及其他說明物等表示。產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)清晰、牢固，易于識別。產(chǎn)品標(biāo)識所用文字應(yīng)當(dāng)為規(guī)范中文。可以同時使用漢語拼音或者外文，漢語拼音和外文應(yīng)當(dāng)小于相應(yīng)中文。而沒有標(biāo)識的食品希望同學(xué)們不要購買。*裝食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附力口標(biāo)識的*裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識。
甲：(2)產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)有產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)者的名稱和地址、生產(chǎn)日期(限期使用的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)標(biāo)明安全使用期或者失效日期)。日期的表示方法應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或者采用“年、月、日”表示。生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期應(yīng)當(dāng)印制在產(chǎn)品或者產(chǎn)品的銷售包裝上。進口產(chǎn)品可以不標(biāo)原生產(chǎn)者的名稱、地址，但應(yīng)當(dāng)標(biāo)明該產(chǎn)品的原產(chǎn)地(國家/地區(qū)，下同)，以及代理商或者進口商或者銷售商在中國依法登記注冊的.名稱和地址。沒有這三項內(nèi)容的屬于"三無產(chǎn)品"，建議同學(xué)們不要到無證攤販處購買食品，也不要買"三無"食品，應(yīng)到大型的、信譽好的食品店或超市購買廠生產(chǎn)的定型包裝食品，并要索取發(fā)票憑證，以便發(fā)現(xiàn)問題后作為索賠憑證或訴訟的依據(jù)。
乙：(3)國內(nèi)生產(chǎn)并在國內(nèi)銷售的食品，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明企業(yè)所執(zhí)行的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號。
甲：(4)實行生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品(例如大米、面粉、醬油、食醋、植物油)，其包裝上應(yīng)當(dāng)標(biāo)明有效的生產(chǎn)許可證編號和標(biāo)記。以上五類食品的外包裝上如果沒有大寫英文字母"qs"(意思是質(zhì)量安全)，請同學(xué)們告訴家長不要購買。
乙：(5)根據(jù)食品的特點和食用要求，需要標(biāo)明食品的規(guī)格、等級、數(shù)量、凈含量、所含主要成份的名稱和含量以及其他技術(shù)要求，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)予以標(biāo)明。
甲：(6)食品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)標(biāo)注有效的產(chǎn)品條碼。
乙：最后我們呼吁大家：要買食品盡量去超市，千萬不要去買路邊攤和無證小店的東西，記住這個和我們的健康密切相關(guān)的問題。
音樂起。
(甲乙)：今天的紅領(lǐng)巾廣播到此結(jié)束，謝謝大家!
消費者權(quán)益保護廣播稿篇四
合：大家好!紅領(lǐng)巾廣播站又和大家見面了。
崔：我是六年級四班的崔夢雨。
周：我是五年級一班的周正揚。
崔：就在剛剛過去的315打假日，你們有沒有好好了解一下呢?沒關(guān)系，讓我們來告訴你吧!
周：為了擴大對消費者權(quán)益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進國家、地區(qū)消費者組織之間的合作和交往，更好地開展保護消費者權(quán)益工作，國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定每年3月15日為”國際消費者權(quán)益日”。
崔：這一日期的選定是基于美國前總統(tǒng)約翰·肯尼迪于1962年3月15日在美國國會發(fā)表的《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》中首次提出了著名的消費者的”四項權(quán)利”，即：獲得消費安全的權(quán)利;取得消費資訊的權(quán)利;自由選擇商品的權(quán)利;合法申訴的權(quán)利。
周;我國從1987年9月加入國際消聯(lián)以后，在1988年正式提出以紀(jì)念315為主題，在這之前86、87年3月15日都曾舉行過，直到近年，消費者法律意識的不斷增強，才讓這個節(jié)日在中國真正的浮出水面。對于假冒農(nóng)資，我國長期以來一直給予嚴(yán)厲痛擊。3.15就是為打擊假冒偽劣產(chǎn)品，維護消費者利益的日子。
崔：但是，3.15打假只能說是打假的一個縮影，而最有影響的就是20xx年初，國家工商總局將工商行政管理機關(guān)對農(nóng)資市場的監(jiān)管執(zhí)法工作正式命名為“紅盾護農(nóng)”行動。20xx年，針對農(nóng)資價格大幅上漲，假劣農(nóng)資充斥市場的狀況，國家在全國范圍內(nèi)組織開展了農(nóng)資打假護農(nóng)專項治理行動，嚴(yán)厲打擊非法制售假劣農(nóng)資的違法犯罪活動。
周：同時，領(lǐng)導(dǎo)人對農(nóng)資打假問題更是堅定不移。20xx年4月1日，中央電視臺曝光了湖南省衡陽市生產(chǎn)經(jīng)營劣質(zhì)化肥問題，第二天，國務(wù)院總理溫總理就此事做出重要批示，要求國家質(zhì)檢總局直接查處并公布結(jié)果，提出整改要求，對全國化肥市場立即部署一次普遍檢查。
崔：據(jù)不完全統(tǒng)計，在20xx年“紅盾護農(nóng)”行動中，全國各級工商行政管理機關(guān)整頓各類農(nóng)資市場達3.82萬家;查處各類制售假冒偽劣農(nóng)資商品違法案件31389件，案值4.4億元，其中種子案件4953件、案值5334.51萬，化肥案件14922件、案值25353.80萬元，農(nóng)藥案件7022件、案值8689.22萬元。
周：20xx年，農(nóng)業(yè)部決定繼續(xù)組織開展農(nóng)資打假專項治理行動。行動包括：(一)召開20xx年全國農(nóng)資打假專項治理行動動員暨毒鼠強專項整治工作表彰電視電話會議。(二)組織開展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動。(三)組織開展農(nóng)資質(zhì)量抽檢活動。(四)啟動“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村”試點。(五)組織開展農(nóng)資知識競賽活動。(六)組織開展秋季農(nóng)資打假聯(lián)合督查。
崔：20xx年“紅盾護農(nóng)”行動的重點，是吊銷一批嚴(yán)重違法經(jīng)營者的執(zhí)照，凈化農(nóng)資市場主體;扶持一批規(guī)范經(jīng)營、誠信守法的龍頭農(nóng)資經(jīng)銷企業(yè)做大做強，使農(nóng)資市場秩序初步達到規(guī)范。
崔：時間過的可真快呀，又要和大家說再見了，先來了解一下最近幾天的天氣情況吧!
周：星期四微風(fēng)多云3到12度。
星期五晴西北風(fēng)3到4級3到15度。
星期六晴西南風(fēng)3到4級7到21度。
崔：本期節(jié)目就到這里，我們下期再見!
消費者權(quán)益保護廣播稿篇五
同志們：
今天，市工商管理局和市消費者協(xié)會聯(lián)合在這里隆重召開紀(jì)念315暨誠信單位表彰大會，并確定為以弘揚維權(quán)，倡導(dǎo)健康，引導(dǎo)消費這樣的鮮明主題，這個會開得十分有意義。再過幾天就是國際消費者權(quán)益保護日，這是我們以及所有的消費者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。借此機會，我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費者權(quán)益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲各級誠信單位稱號的單位表示熱烈的祝賀!下面，我再強調(diào)三點意見。
過去一年，市消協(xié)共辦理團體投訴四起，人數(shù)達120多人次。接待來訪咨詢202人次，接受電話咨詢268次、受理投訴252件，結(jié)案235件，結(jié)案率達100%;全年為消費者挽回經(jīng)濟損失30余萬元。加大消協(xié)調(diào)解糾紛工作力度，在全州率先成立人民調(diào)解委員會，全年共調(diào)解消費糾紛235件，及時化解了矛盾，維護了社會穩(wěn)定。一年來，市消協(xié)通過加強12315消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高了受理、處理消費者申訴、投訴的服務(wù)水平;通過依法嚴(yán)厲查處侵害消費者權(quán)益行為，進一步規(guī)范了市場經(jīng)濟秩序;通過加強日常監(jiān)管，依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為，從源頭上遏制了消費侵權(quán)行為。
你們所做的工作，市委、市政府是十分滿意的。針對當(dāng)前消協(xié)工作，我提三點希望：一要加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。在具體工作中要注意改進工作方式，研究工作方法，加強宣傳推介，擴大影響。要把握工作重點、難點和熱點，及時采取有效措施，增強工作的預(yù)見性和主動性，提高解決問題的能力。二要加強干部素質(zhì)建設(shè)。要樹立大局觀念和服務(wù)意識，狠抓法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，打造學(xué)習(xí)型隊伍，增強干部職工駕馭市場經(jīng)濟、解決復(fù)雜問題的能力。三要加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。要結(jié)合當(dāng)前正在開展的先進性教育活動，強化依法行政能力。加大執(zhí)法監(jiān)督力度，增強依法行政觀念，提高執(zhí)法辦案水平，努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法。
在市場經(jīng)濟條件下，工商行政管理部門是市場經(jīng)營行為的管理主體。一方面，在管理上要寬嚴(yán)相濟，在依法行政的前提下，放寬政策，減少限制，優(yōu)化服務(wù)，提高效能，努力營造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。同時要加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為和假冒偽劣商品，進而維護生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者利益。另一方面，要積極推進企業(yè)信用管理體系建設(shè)。圍繞建設(shè)誠信，打造誠信工商，加強消協(xié)誠信體系建設(shè)，從而推動企業(yè)信用創(chuàng)建工作。要利用我市現(xiàn)有資源，積極構(gòu)建企業(yè)信用管理體系，引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營，健康發(fā)展。
今年315宣傳的.主題是消費責(zé)任。從現(xiàn)實情況看，我們的消費安全環(huán)境尚難令人樂觀，在生命健康權(quán)的保障方面還存在不少問題，例如：工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發(fā)食品、垃圾油、有毒大米等。無不讓人觸目驚心。提出消費責(zé)任的年主題，目的就是保護消費者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費者生命健康消費意識的同時，構(gòu)建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。只有消費者的生命健康權(quán)益得到保障，落實全面、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧社會才有可能。在今后的工作中，市消協(xié)要多組織一些關(guān)于消費者生命安全健康知識及狀況的調(diào)查。同時，適時對全社會發(fā)布有關(guān)生命健康的消費警示、提示，向消費者提供損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營者的信息。要大力開展健康維權(quán)的消費教育，利用電視、廣播等宣傳媒體做好健康維權(quán)年主題的宣傳，切實提高消費者自我保護意識。
消費者權(quán)益保護廣播稿篇六
三月，你用輕盈的雷聲，喚醒沉睡的每一朵花，每一株草。
三月，柳芽抽綠，蓓蕾含苞，萬物新生。
親愛的老師們、同學(xué)們，伴著三月的春風(fēng)春雨，紅領(lǐng)巾廣播又與你們見面啦，老我是主持人李尚。
說起三月，你知道三月都有哪些節(jié)日嗎？
這個問題可難不倒我：三月五日是“學(xué)雷鋒日”，三月八日是“婦女節(jié)”，三月十二日是“植樹節(jié)”。
可不止這三個節(jié)日哦。還有：三月三日是“全國愛耳日”，三月十四日是“國際警察日”，三月十五日是“國際消費者權(quán)益日”，三月十六日是“手拉手情系貧困小伙伴統(tǒng)一行動日”，三月十七日是“國醫(yī)節(jié)”，三月十八日是“全國科技人才活動日”等等等等。
那今天我們講一講有關(guān)“國際消費者權(quán)益日”吧！
3月15日國際消費者權(quán)益日，好像和我們學(xué)生關(guān)系不大吧？
這你就說錯了！關(guān)系大著呢！我們學(xué)生其實是一個很大的消費群體。比如：我們經(jīng)常要買學(xué)習(xí)用品，買一些玩具，那都是在消費，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接影響著我們的身體健康。每年的3月15日是“國際消費者權(quán)益日”這一國際日最先由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定。選擇3月15日作為國際消費者權(quán)益日與美國前總統(tǒng)肯尼迪有關(guān)。1962年3月15日，肯尼迪在美國國會發(fā)表了有關(guān)保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文，首次提出了著名的消費者的4項權(quán)利，即：安全消費的權(quán)利、消費時被告知基本事實的權(quán)利、選擇的權(quán)利和呼吁的權(quán)利。中國消費者協(xié)會于1987年加入國際消費者協(xié)會。
我們作為小學(xué)生也要做一個明白的消費者，要用好好利用“四項權(quán)利”保護自己消費利益。當(dāng)我們在旅途勞頓后，喝到假冒的礦泉水，我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論？當(dāng)我們在報紙上看到劣質(zhì)及過期啤酒瓶還在傷人，我們除了為傷者感到痛心，有沒有想到他應(yīng)當(dāng)如何維護應(yīng)有的權(quán)益？當(dāng)我們看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”，有沒有告訴他們消費權(quán)益正受到了損害？當(dāng)殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣、當(dāng)三無產(chǎn)品還排放在商店的貨架上……所有的這一切，當(dāng)我們遇到的時候，我們應(yīng)該站出來，用法律的武器來維護我們做為一個消費者應(yīng)有的權(quán)益！
同學(xué)們！讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者；讓我們一起為那些勇敢的站出來，維護自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊；讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。
消費者權(quán)益保護廣播稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，各位同學(xué)：
大家好今天是3.15國際消費者權(quán)益日。所以我演講的題目是“誠信.維權(quán)，我的責(zé)任”。
前幾年中國大地上流行著這樣一首歌，歌中寫到：“霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測的世界?！痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說，那英唱的這首歌是送給“3.15”的，希望消費者能夠借助一雙慧眼，將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來，“3.15”從一個國外泊來的普通紀(jì)念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候，她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。
誠者無疆，信者無畏。著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，令人哭笑不得的是，沙發(fā)買回家沒多久，兩個扶手竟然長出了草，扒開一看才明白，扶手是用兩根大蘿卜做的，長出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則，不講誠信造成的，另一方面卻往往是我們消費者不懂法，不知該如何維護自身權(quán)益的`'一味縱容造成的。
這幾年砸汽車，砸空調(diào)的新聞越來越多，前段時間又有消費者鬧出來想焚燒自己的筆記本電腦的事情。這種意圖以損壞產(chǎn)品來引起關(guān)注、以至于問題得到解決的事件越來越多。但是，這種做法恰恰給消費者帶來了很多的危險和傷害，其一，這一砸的剎那雖然解氣和痛快，但是痛快是痛快了，但是砸掉的還是自己的東西;其二，有些產(chǎn)品和有些問題經(jīng)這一砸就沒有證據(jù)了，證據(jù)都沒有了，談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益于問題的解決的。
讓我們一起為那些勇敢的站出來，維護自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;。
讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。
讓我們一起行動起來，誠信，維權(quán)。
消費者權(quán)益保護廣播稿篇八
當(dāng)燦爛的晨曦溫暖著整個校園，采擷一縷陽光，編織成七彩的花環(huán)。留住一陣清風(fēng)，播撒出希望的明天。付出一份真誠，打造出溫馨的世界。帶走一絲煩惱，讓快樂與我們同行。
親愛的老師、同學(xué)們，大家好!我是主持人：牛亞欣。
3月15日，是“國際消費者權(quán)益日”，今天就讓我們帶著大家一起了解一下這個特殊卻和我們的生活息息相關(guān)的節(jié)日吧!
1962年3月15日，美國前總統(tǒng)約翰.肯尼迪在美國國會發(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了著名的消費者的"四項權(quán)利"，即：有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費意見?？夏岬咸岢鲞@這四項權(quán)利，以后逐漸為世界各國消費者組織所公認(rèn)，并作為最基本的工作目標(biāo)。
1983年，國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為"國際消費者權(quán)益日"。從1983年以來,每年的3月15日,全球各地的消費者組織都要舉行大規(guī)模的活動,集中宣傳消費者的權(quán)利,顯示消費者的強大力量。我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。
今年消費者權(quán)益日的主題為“消費與民生”。這次主題是在廣泛征求消費者和社會各界意見的基礎(chǔ)上確定的,充分貫徹落實了黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會及中央經(jīng)濟工作會議精神,有力推進消費者權(quán)益保護事業(yè)深入發(fā)展。
專家認(rèn)為，所謂標(biāo)識是指用于識別產(chǎn)品及其質(zhì)量、數(shù)量、特征、特性和使用方法所做的各種表示的統(tǒng)稱。同學(xué)和家長們在購買食品時，最先接觸的是食品的包裝，而包裝標(biāo)識的正確與否也關(guān)系到食品質(zhì)量的好壞，因此我們有必要教給同學(xué)們一些必要的小常識，希望對大家在購買食品時有所幫助：
(1)食品包裝一定要具有標(biāo)識，產(chǎn)品標(biāo)識可以用文字、符號、數(shù)字、圖案以及其他說明物等表示。產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)清晰、牢固，易于識別。產(chǎn)品標(biāo)識所用文字應(yīng)當(dāng)為規(guī)范中文?？梢酝瑫r使用漢語拼音或者外文，漢語拼音和外文應(yīng)當(dāng)小于相應(yīng)中文。而沒有標(biāo)識的食品希望同學(xué)們不要購買。裸裝食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附力口標(biāo)識的裸裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識。
(2)產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)有產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)者的名稱和地址、生產(chǎn)日期。日期的表示方法應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或者采用“年、月、日”表示。生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期應(yīng)當(dāng)印制在產(chǎn)品或者產(chǎn)品的'銷售包裝上。進口產(chǎn)品可以不標(biāo)原生產(chǎn)者的名稱、地址，但應(yīng)當(dāng)標(biāo)明該產(chǎn)品的原產(chǎn)地，以及代理商或者進口商或者銷售商在中國依法登記注冊的名稱和地址。沒有這三項內(nèi)容的屬于"三無產(chǎn)品"，建議同學(xué)們不要到無證攤販處購買食品，也不要買"三無"食品，應(yīng)到大型的、信譽好的食品店或超市購買名牌廠生產(chǎn)的定型包裝食品，并要索取發(fā)票憑證，以便發(fā)現(xiàn)問題后作為索賠憑證或訴訟的依據(jù)。
(3)國內(nèi)生產(chǎn)并在國內(nèi)銷售的食品，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明企業(yè)所執(zhí)行的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號。
(4)實行生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品，其包裝上應(yīng)當(dāng)標(biāo)明有效的生產(chǎn)許可證編號和標(biāo)記。以上五類食品的外包裝上如果沒有大寫英文字母"qs"(意思是質(zhì)量安全)，請同學(xué)們告訴家長不要購買。
(5)根據(jù)食品的特點和食用要求，需要標(biāo)明食品的規(guī)格等級、數(shù)量、凈含量、所含主要成份的名稱和含量以及其他技術(shù)要求，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)予以標(biāo)明。
(6)食品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)標(biāo)注有效的產(chǎn)品條碼。
最后我們呼吁大家：要買食品盡量去超市，千萬不要去買路邊攤和無證小店的東西，記住這個和我們的健康密切相關(guān)的問題。
時間過得真快，紅領(lǐng)巾廣播站又要和大家說"再見"了。期待今后我們的思維在這里交匯、碰撞，讓我們的生命永遠充滿活力，讓我們的活動永遠充滿朝氣!
感謝大家的收聽，本次播音到此結(jié)束。
合：再見!
消費者權(quán)益保護廣播稿篇九
親愛的老師、同學(xué)們：
大家好！
3月15日，是“國際消費者權(quán)益日”，今天就讓我們帶著大家一起了解一下這個特殊卻和我們的生活息息相關(guān)的節(jié)日吧！
1962年3月15日，美國前總統(tǒng)約翰?？夏岬显诿绹鴩鴷l(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了著名的消費者的四項權(quán)利，即：有權(quán)獲得安全保障；有權(quán)獲得正確資料；有權(quán)自由決定選擇；有權(quán)提出消費意見?？夏岬咸岢鲞@這四項權(quán)利，以后逐漸為世界各國消費者組織所公認(rèn)，并作為最基本的工作目標(biāo)。
1983年，國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為國際消費者權(quán)益日。從1983年以來，每年的3月15日，全球各地的消費者組織都要舉行大規(guī)模的活動，集中宣傳消費者的權(quán)利，顯示消費者的強大力量。我國自1987年開始，每年的3月15日，中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。
今年消費者權(quán)益日的主題為“消費與民生”。這次主題是在廣泛征求消費者和社會各界意見的基礎(chǔ)上確定的，充分貫徹落實了黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會及中央經(jīng)濟工作會議精神，有力推進消費者權(quán)益保護事業(yè)深入發(fā)展。
（1）食品包裝一定要具有標(biāo)識，產(chǎn)品標(biāo)識可以用文字、符號、數(shù)字、圖案以及其他說明物等表示。產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)清晰、牢固，易于識別。產(chǎn)品標(biāo)識所用文字應(yīng)當(dāng)為規(guī)范中文?？梢酝瑫r使用漢語拼音或者外文，漢語拼音和外文應(yīng)當(dāng)小于相應(yīng)中文。而沒有標(biāo)識的食品希望同學(xué)們不要購買。裸裝食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附力口標(biāo)識的裸裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識。
（2）產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)有產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)者的名稱和地址、生產(chǎn)日期。日期的表示方法應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或者采用“年、月、日”表示。生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期應(yīng)當(dāng)印制在產(chǎn)品或者產(chǎn)品的銷售包裝上。進口產(chǎn)品可以不標(biāo)原生產(chǎn)者的名稱、地址，但應(yīng)當(dāng)標(biāo)明該產(chǎn)品的原產(chǎn)地，以及代理商或者進口商或者銷售商在中國依法登記注冊的名稱和地址。沒有這三項內(nèi)容的屬于三無產(chǎn)品，建議同學(xué)們不要到無證攤販處購買食品，也不要買三無食品，應(yīng)到大型的、信譽好的食品店或超市購買名牌廠生產(chǎn)的定型包裝食品，并要索取發(fā)票憑證，以便發(fā)現(xiàn)問題后作為索賠憑證或訴訟的依據(jù)。
（3）國內(nèi)生產(chǎn)并在國內(nèi)銷售的食品，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明企業(yè)所執(zhí)行的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號。
（4）實行生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品，其包裝上應(yīng)當(dāng)標(biāo)明有效的生產(chǎn)許可證編號和標(biāo)記。以上五類食品的外包裝上如果沒有大寫英文字母qs（意思是質(zhì)量安全），請同學(xué)們告訴家長不要購買。
（5）根據(jù)食品的特點和食用要求，需要標(biāo)明食品的規(guī)格、等級、數(shù)量、凈含量、所含主要成份的名稱和含量以及其他技術(shù)要求，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)予以標(biāo)明。
（6）食品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)標(biāo)注有效的產(chǎn)品條碼。
最后我們呼吁大家：要買食品盡量去超市，千萬不要去買路邊攤和無證小店的東西，記住這個和我們的健康密切相關(guān)的問題。
時間過得真快，紅領(lǐng)巾廣播站又要和大家說再見了。期待今后我們的思維在這里交匯、碰撞，讓我們的生命永遠充滿活力，讓我們的活動永遠充滿朝氣！
感謝大家的收聽，本次播音到此結(jié)束。
消費者權(quán)益保護廣播稿篇十
齊：親愛的同學(xué)們，你們好！伴著三月的春風(fēng)，我們這一期的紅領(lǐng)巾廣播又和大家見面了！
甲：我是。
乙：我是。
齊：今天我們紅領(lǐng)巾小廣播的主題是——《繽紛三月》，我們將向大家介紹三月份的有關(guān)節(jié)日及3.15——消費者權(quán)益日的相關(guān)知識。希望大家能夠喜歡。
甲：說起三月，我倒要考考你，你知道三月都有些什么節(jié)日嗎？
乙：這可難不倒我——三月三日是“全國愛耳日”，三月五日是“學(xué)雷鋒日”，三月八日是“婦女節(jié)”，三月十二日是“植樹節(jié)”，三月十四日是“國際警察日”，三月十五日是“國際消費者權(quán)益日”，三月十六日是“手拉手情系貧困小伙伴統(tǒng)一行動日”，三月十七日是“國醫(yī)節(jié)”，三月十八日是“全國科技人才活動日”等等等等。
甲：哇！三月份的節(jié)日真多啊，怪不得要稱它為“繽紛三月”呢。
乙：昨天是3月15日，是“國際消費者權(quán)益日”，就讓我們帶著大家一起了解一下這個特殊卻和我們的生活息息相關(guān)的節(jié)日吧！
甲：1962年3月15日，美國前總統(tǒng)約翰。肯尼迪在美國國會發(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了著名的消費者的“四項權(quán)利”，即：有權(quán)獲得安全保障；有權(quán)獲得正確資料；有權(quán)自由決定選擇；有權(quán)提出消費意見?？夏岬咸岢鲞@這四項權(quán)利，以后逐漸為世界各國消費者組織所公認(rèn)，并作為最基本的工作目標(biāo)。
乙：1983年，國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。從1983年以來，每年的3月15日，全球各地的消費者組織都要舉行大規(guī)模的活動，集中宣傳消費者的權(quán)利，顯示消費者的強大力量。我國自1987年開始，每年的3月15日，中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。
甲：今年消費者權(quán)益日的主題為“消費與民生”。這次主題是在廣泛征求消費者和社會各界意見的基礎(chǔ)上確定的，充分貫徹落實了黨的十八大和十八屆六中全會及中央經(jīng)濟工作會議精神，有力推進消費者權(quán)益保護事業(yè)深入發(fā)展。
甲：如果你買到不合格的產(chǎn)品，你首先要跟生產(chǎn)廠家聯(lián)系，讓他們賠償自己的損失，他若不聽，可根據(jù)消費者權(quán)益保護法去消費者協(xié)會尋求幫助！我工商局消費者申訴舉報中心的電話號碼是“12315”，記住，是“12315”
甲：同學(xué)們，下面我們教大家《如何辨別食品包裝及標(biāo)識》。
專家認(rèn)為，所謂標(biāo)識是指用于識別產(chǎn)品及其質(zhì)量、數(shù)量、特征、特性和使用方法所做的各種表示的統(tǒng)稱。同學(xué)和家長們在購買食品時，最先接觸的是食品的包裝，而包裝標(biāo)識的正確與否也關(guān)系到食品質(zhì)量的好壞，因此我們有必要教給同學(xué)們一些必要的小常識，希望對大家在購買食品時有所幫助：
乙：（1）食品包裝一定要具有標(biāo)識，產(chǎn)品標(biāo)識可以用文字、符號、數(shù)字、圖案以及其他說明物等表示。產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)清晰、牢固，易于識別。產(chǎn)品標(biāo)識所用文字應(yīng)當(dāng)為規(guī)范中文。可以同時使用漢語拼音或者外文，漢語拼音和外文應(yīng)當(dāng)小于相應(yīng)中文。而沒有標(biāo)識的食品希望同學(xué)們不要購買。裸裝食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附力口標(biāo)識的裸裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識。
甲：（2）產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)有產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)者的名稱和地址、生產(chǎn)日期（限期使用的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)標(biāo)明安全使用期或者失效日期）。日期的表示方法應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或者采用“年、月、日”表示。生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期應(yīng)當(dāng)印制在產(chǎn)品或者產(chǎn)品的銷售包裝上。進口產(chǎn)品可以不標(biāo)原生產(chǎn)者的名稱、地址，但應(yīng)當(dāng)標(biāo)明該產(chǎn)品的原產(chǎn)地（國家/地區(qū)，下同），以及代理商或者進口商或者銷售商在中國依法登記注冊的名稱和地址。沒有這三項內(nèi)容的屬于“三無產(chǎn)品”，建議同學(xué)們不要到無證攤販處購買食品，也不要買“三無”食品，應(yīng)到大型的、信譽好的食品店或超市購買名牌廠生產(chǎn)的定型包裝食品，并要索取發(fā)票憑證，以便發(fā)現(xiàn)問題后作為索賠憑證或訴訟的依據(jù)。
乙：（3）國內(nèi)生產(chǎn)并在國內(nèi)銷售的食品，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明企業(yè)所執(zhí)行的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號。
甲：（4）實行生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品（例如大米、面粉、醬油、食醋、植物油），其包裝上應(yīng)當(dāng)標(biāo)明有效的生產(chǎn)許可證編號和標(biāo)記。以上五類食品的外包裝上如果沒有大寫英文字母“qs”（意思是質(zhì)量安全），請同學(xué)們告訴家長不要購買。
乙：（5）根據(jù)食品的特點和食用要求，需要標(biāo)明食品的規(guī)格、等級、數(shù)量、凈含量、所含主要成份的名稱和含量以及其他技術(shù)要求，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)予以標(biāo)明。
甲：（6）食品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)標(biāo)注有效的產(chǎn)品條碼。
乙：最后我們呼吁大家：要買食品盡量去超市，千萬不要去買路邊攤和無證小店的東西，記住這個和我們的健康密切相關(guān)的問題。
音樂起。
（甲乙）：今天的紅領(lǐng)巾廣播到此結(jié)束，謝謝大家！
消費者權(quán)益保護廣播稿篇十一
（背景音樂）。
甲：尊敬的各位老師。
乙：親愛的同學(xué)們。
甲乙：大家中午好！
讓你溫暖。
乙：總有一種聲音讓你回味。
甲：我們把真誠融入電波，我們把真情化成祝福。
乙：放飛兒時的夢想與榮光，綻放童稚的微笑和清亮，把心靈放夢于遠方。
甲：一種寧靜，一刻豪放，一縷芳香。
乙：很高興我們能在廣播中相約，愿紅領(lǐng)巾廣播站與你共享精彩好時光。
甲、丙：我是小小播音員xxx，
乙、?。何沂切⌒〔ヒ魡Txxx，
甲：愿我們的廣播給大家的業(yè)余生活增添光彩，能在大家緊張忙碌的學(xué)習(xí)生活之余為你帶來歡笑和舒心。
乙：今天的廣播分為三個板塊：《安全之聲》、《佳文賞析》、《愛心點歌臺》。
乙：當(dāng)然知道啦！每年的3月23日全國中小學(xué)生“安全教育日”。我還知道，為推動中小學(xué)安全教育工作，降低少年兒童傷亡事故的發(fā)生率，保證少年兒童的健康成長，1996年，國家有關(guān)部門發(fā)出通知，決定建立“安全教育日”制度，將每年三月最后一周的星期一定為全國中小學(xué)生“安全教育日”。浙江省將每年三月的最后一周定為“安全教育周”。
甲：哇！你知道的還真不少！現(xiàn)在，我們小學(xué)生的安全教育更應(yīng)值得重視。在我們的校園里，越是高年級的同學(xué)越是不注意安全。盡管學(xué)校每學(xué)期都對大家進行了“安全教育”，可有些同學(xué)總也聽不進去，做了一些危險的事。
乙：是啊！~我覺得青少年應(yīng)該時刻注意安全，愛惜財產(chǎn)，珍惜生命，不做危險的事情，別人不注意安全要提醒；多學(xué)習(xí)安全知識，提高自己的安全意識，選擇適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，了解一些生活常識，如防火、防水、防盜、防電、防毒；做事先考慮后果，這樣才能使我們的生活更美好！
甲：我們一定要記住：每個人心中第一的是安全，第二的是安全，第三的還是安全。
乙：安全是每一個人在做事前考慮的第一要點，因為只有安全了，才能使寶貴的生命不受到傷害。
甲：安全是一個古老的話題，為了安全，人類進行過艱苦拼搏。
乙：安全是一門奇妙的科學(xué)，為了安全，人類經(jīng)受過長期探索。
甲：安全關(guān)系生、關(guān)系死、關(guān)系生活，為了安全，人類戰(zhàn)勝了無數(shù)災(zāi)禍。
乙：安全關(guān)系你、關(guān)系我、關(guān)系祖國，為了安全，人類經(jīng)歷了多少戰(zhàn)火。
甲：安全，一個永恒的話題，在科技發(fā)展的今天，是安全捍衛(wèi)著我們的生命；是安全在維護我們生存的利益；是安全在為我們注入無限的力量。交通安全更是與我們密切相關(guān)。
乙：同學(xué)們，安全隱患莫小瞧，安全意識更重要，在校園里，我們更要注意安全。只要時時注意，刻刻留心，我們才能生活得幸福。
消費者權(quán)益保護廣播稿篇十二
b：是啊，年年3.15，年年講維權(quán)，許多年前的王海風(fēng)波已經(jīng)漸漸被人們淡忘了，打假英雄逐漸從人們的視線中消失，然而，3.15還在繼續(xù)，維權(quán)還要繼續(xù)。
a：人最寶貴的是生命，人最重要的是健康，然而，在生活中，總有一些黑心的商家，為了賺取黑心錢，把自己的黑手伸向廣大的消費者，他們制售假冒偽劣商品，坑害廣大顧客，給人民群眾的身心健康造成了極大的損害。
b:現(xiàn)在我們一起來聊一聊3.15的來歷。
為了擴大消費者權(quán)益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往，更好地開展保護消費者權(quán)益工作，1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。
這一日期的選定是基于美國前總統(tǒng)約翰·肯尼迪于1962年3月15日在美國國會發(fā)表的《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》中，首次提出了著名的消費者的“四項權(quán)利”，即：獲得消費安全的權(quán)利;取得消費資訊的權(quán)利;自由選擇商品的權(quán)利;合法申訴的權(quán)利。a:我國自1987年開始，每年的3月15日，全國各地消費者組織都聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦隆重的紀(jì)念活動，運用各種形式宣傳保護消費者權(quán)益的有關(guān)法律法規(guī)及其成果，促進全社會都關(guān)心、支持消費者權(quán)益保護工作?！?·15國際消費者權(quán)益日”的宣傳活動已成為具有廣泛社會影響、意義深遠的社會性活動。
b：只要我們廣大的消費者，心明眼亮，不貪小便宜，不買假貨，制假售假者就沒有市場;只要我們?nèi)鐣y起手來，形成一種抵制制假售假的社會氛圍，那些黑心的商家就會成為過街老鼠，無處藏身。
a：親愛的同學(xué)們，為了我們身心的安全與健康，讓我們大家共同努力，將維權(quán)進行到底，將誠信進行到底!
b：下面為大家誦讀兩篇關(guān)于誠信的文章，希望借此文章，我們大家都能講誠信，做一個誠信的人。
消費者權(quán)益保護廣播稿篇十三
摘要:保險消費者權(quán)益保護是一項涉及監(jiān)管定位和方式、市場運行理念和規(guī)則、法制建設(shè)的系統(tǒng)性重大課題，將極大地改變保險資源的配置方式，對保險業(yè)的長期健康發(fā)展產(chǎn)生重要影響。系統(tǒng)梳理和研究國際上金融保險消費者權(quán)益保護的經(jīng)驗和最新進展，做好“頂層設(shè)計”，對于保障消費者權(quán)益保護工作有序、高效開展具有重要意義。
一,英國“大一統(tǒng)”監(jiān)管模式下的金融消費者保護。
英國1986年通過了《金融服務(wù)法》，啟動了被稱為“金融大爆炸”的改革，金融消費者保護是其設(shè)定的監(jiān)管目標(biāo)之一。1997年，成立“金融服務(wù)監(jiān)管局”，統(tǒng)一監(jiān)管金融服務(wù)業(yè)。2000年，通過《金融服務(wù)和市場法》，設(shè)定了增強市場信心、提高公眾認(rèn)識、保護消費者、減少金融犯罪四大監(jiān)管目標(biāo)，并增加了大量保護消費者權(quán)益的司法內(nèi)容。2010年，通過《金融服務(wù)法》，提出創(chuàng)設(shè)新的機構(gòu)向消費者宣傳金融知識等，但并未允許針對金融服務(wù)可以采取集團訴訟的提議，這使提案中原有的保護消費者的力度減弱。
在《金融服務(wù)和市場法》框架內(nèi)，金融服務(wù)監(jiān)管局與三個執(zhí)行機構(gòu)按照各自的職責(zé)發(fā)揮作用，推動消費者保護救濟制度協(xié)調(diào)有序運行，這三個機構(gòu)包括：一是金融機構(gòu)。所有金融機構(gòu)必須建立詳細(xì)的客戶投訴處理制度，盡可能把糾紛化解在萌芽時期。二是金融巡視服務(wù)有限公司。帶有行政仲裁性質(zhì)的金融巡視服務(wù)公司，由金融服務(wù)監(jiān)管局設(shè)立，以第三方的身份處理解決金融機構(gòu)與消費者之間的糾紛。三是金融服務(wù)賠償制度有限公司。該公司也是由金融服務(wù)監(jiān)管局設(shè)立的獨立機構(gòu)，負(fù)責(zé)在金融機構(gòu)倒閉后，向消費者提供賠償。
另外，依據(jù)《金融服務(wù)和市場法》，2001年投訴專員辦公室成立，負(fù)責(zé)調(diào)查針對金融服務(wù)監(jiān)管局的消費者投訴，從而構(gòu)成對金融服務(wù)監(jiān)管局的制衡機制。依據(jù)1973年的《公平交易法》成立的公平交易辦公室，成為英國最重要的反壟斷監(jiān)管機構(gòu)，該機構(gòu)代表消費者的集體利益。這些機構(gòu)連同司法部門共同構(gòu)成完整的保護救濟制度的鏈條。
二,美國“雙重多頭”監(jiān)管模式下的金融保險消費者保護。
在美國特殊的歷史背景和文化價值基礎(chǔ)上，金融危機和政府主動干預(yù)推動了金融消費者保護制度的發(fā)展。1811年，效仿英格蘭銀行建立的美國銀行特許期到期后，未能得到議會準(zhǔn)許延續(xù)，從而使得州特許銀行迅速發(fā)展，奠定了州銀行在各州監(jiān)管權(quán)的基礎(chǔ)，金融消費者保護的問題也因之而由各州負(fù)責(zé)。此后，隨著一系列事件的發(fā)生，各種法案陸續(xù)通過，聯(lián)邦立法逐漸加強，特別是20世紀(jì)六七十年代是聯(lián)邦金融消費者保護立法的集中時期。
次貸危機后，金融消費者保護成為聯(lián)邦立法的重要內(nèi)容。2010年的《華爾街改革法》調(diào)整監(jiān)管架構(gòu)，完善監(jiān)管規(guī)則，創(chuàng)設(shè)金融消費者保護局，以對金融消費者提供更為全面的保護。金融消費者保護局由美聯(lián)儲支付預(yù)算，但具有高度的獨立性。保護局的成立結(jié)束了消費者保護責(zé)任由多個機構(gòu)共同承擔(dān)，但是出現(xiàn)問題又無人承擔(dān)的狀況，明確了消費者保護的責(zé)任。保護局接受政府問責(zé)，向參議院的銀行委員會和眾議院的金融服務(wù)委員會分別匯報工作。然而，也有反對者質(zhì)疑保護局是否必要，認(rèn)為原有的監(jiān)管機構(gòu)都有消費者保護職能，保護局監(jiān)管范圍過寬、權(quán)力過大，限制了消費者對金融產(chǎn)品的選擇，還會間接增加消費者的成本。
保險方面，除特殊情況外，金融消費者保護局不適用于州保險監(jiān)管體系。為了防范金融系統(tǒng)性風(fēng)險，聯(lián)邦政府在財政部內(nèi)新設(shè)了聯(lián)邦保險辦公室，其職責(zé)主要是跟蹤保險行業(yè)，包括發(fā)現(xiàn)有可能導(dǎo)致系統(tǒng)性風(fēng)險的監(jiān)管漏洞、提名保險公司成為由美聯(lián)儲監(jiān)管的非銀行金融機構(gòu)。雖然權(quán)力有限，但該辦公室無疑會有助于聯(lián)邦政府進行國際保險監(jiān)管協(xié)調(diào)。然而，盡管財政部和國會幾經(jīng)努力，《華爾街改革法》還是確認(rèn)了原有的州監(jiān)管體系對保險消費者的保護基本有效，并進一步加強州保險監(jiān)管制度。
三,澳大利亞“雙峰”監(jiān)管模式下的金融消費者保護。
邁克，泰勒在1995年發(fā)表了《雙峰式監(jiān)管：新世紀(jì)的監(jiān)管架構(gòu)》，他認(rèn)為，審慎監(jiān)管所要實現(xiàn)的防范金融業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險和市場監(jiān)管所要實現(xiàn)的保護消費者利益這兩個監(jiān)管目標(biāo)存在潛在沖突，而且使用的監(jiān)管技巧也差異很大，認(rèn)為這兩個目標(biāo)應(yīng)該分開，并且由不同的監(jiān)管者來執(zhí)行。澳大利亞是“雙峰”模式的少數(shù)積極實踐者，成立了證券與投資委員會和審慎監(jiān)管署。然而，2001年澳大利亞第二大保險公司，即hih保險公司的破產(chǎn)使澳大利亞的監(jiān)管體系受到了質(zhì)疑。負(fù)責(zé)調(diào)查的皇家委員會在調(diào)查報告中指出，“雙峰”體制下兩家監(jiān)管機構(gòu)之間存在溝通和協(xié)調(diào)的問題，但也沒有提出進一步改革的建議。
20世紀(jì)80年代后，英國相繼成立了保險業(yè)督察員、銀行業(yè)督察員、投資督察員等8個組織，專門處理金融產(chǎn)品消費者與金融機構(gòu)之間的爭議，澳大利亞受此影響，也先后成立了多個相關(guān)機構(gòu)。隨著英國統(tǒng)一監(jiān)管體制的發(fā)展，澳大利亞將這些機構(gòu)合并成為一個獨立的全國金融督察服務(wù)機構(gòu)(簡稱fos)。作為金融企業(yè)在國家金融監(jiān)管當(dāng)局的指導(dǎo)和支持下成立的民間組織，fos致力于公正、獨立、免費地解決包括小企業(yè)在內(nèi)的金融消費者與金融服務(wù)提供者之間未能自行解決的金融消費糾紛，是一種法院程序的替代性解決方案。在澳大利亞，只有當(dāng)金融機構(gòu)選擇加入“外部爭議解決計劃”時，金融機構(gòu)才能成為fos的會員，金融消費者才能將雙方之間的糾紛提交至fos，而是否加入“外部爭議解決計劃”是評價金融機構(gòu)誠信水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)金融消費者與服務(wù)提供者之間發(fā)生糾紛時，第一步可以先向該金融機構(gòu)提起投訴。如果金融服務(wù)提供者沒有解決該糾紛，消費者第二步可以通過在線或書面申請的形式向fos投訴，fos將要求金融服務(wù)提供者就爭議問題作出書面報告。金融服務(wù)捉供者在限定時間內(nèi)與金融消費者取得聯(lián)系，以便直接解決糾紛。如果消費者收到的書面回復(fù)并未解決糾紛，或者未在限定時間內(nèi)收到任何回復(fù)，消費者第三步可以再次聯(lián)系fos解決該糾紛。此時，fos的案件主管將調(diào)查該糾紛，并盡力通過協(xié)商和調(diào)解來解決爭議。該糾紛還有可能被提交給fos的調(diào)解員，調(diào)解員安排由金融消費者和金融服務(wù)提供者共同參加電話會或面談會來進行調(diào)解。如果消費者對案件主管和調(diào)解員的解決結(jié)果仍不滿意，則第四步可提交給fos陪審團(一般針對較復(fù)雜糾紛)或裁判員(一般針對較簡單糾紛)，陪審團或裁判員將會對金融服務(wù)提供者(而不針對消費者)作出一個裁決。若金融服務(wù)提供者對裁決不服，可以向法院起訴。陪審團或裁判員的裁決程序是一個正式程序，陪審團將舉行非公開會議來審議爭議材料，并將討論決定是否支持消費者的投訴。
總體來講，臺灣地區(qū)保險消費者保護體系比較健全，由六個層面組成：一是研究制訂重要保險產(chǎn)品的“定型化契約范本”，依據(jù)《消費者保護法》的規(guī)定辦理“應(yīng)記載及不得記載事項”。臺灣地區(qū)保險產(chǎn)品早期實施費率管制，經(jīng)核準(zhǔn)方可銷售，隨著消費者保險知識的提升與市場自由化，費率管制得以分階段解除，產(chǎn)品審查也逐漸放寬。二是規(guī)定銷售人員有風(fēng)險告知、誠信說明等義務(wù)。三是成立保戶服務(wù)中心，設(shè)置服務(wù)專線，并采用網(wǎng)站、電子信箱等多重形式提供咨詢。重大事故發(fā)生時，監(jiān)管機構(gòu)督導(dǎo)行業(yè)公會成立緊急任務(wù)組，迅速辦理理賠，保險公司也要定期自查突發(fā)性重大事故的處置機制。四是充分宣傳披露，在各機構(gòu)相關(guān)網(wǎng)站建立專區(qū)，提供相關(guān)資訊、數(shù)據(jù)供大眾查閱，開展多種形式保險教育。五是保險公司成立保戶申訴部門，落實標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。金管會保險局設(shè)申訴科，負(fù)責(zé)銷售誤導(dǎo)、保費爭議等非理賠申訴案件，并將各公司對于保戶申訴的處理效率與產(chǎn)品審查、業(yè)務(wù)開展相掛鉤，引導(dǎo)公司重視消費者權(quán)益。監(jiān)管機構(gòu)委托保發(fā)中心負(fù)責(zé)處理保險理賠申訴，保發(fā)中心聘任各領(lǐng)域?qū)＜页闪⒈ｋU申訴調(diào)處委員會，受理理賠爭議案件。在此基礎(chǔ)上，2012年成立金融消費評議中心，對一定額度以下的保險糾紛給予評議決定，此評議決定與民事法院判決具有同等效力。成立保險犯罪防治中心，建立預(yù)防、救濟、教育機制，加強與法院、檢察院相關(guān)部門的聯(lián)系，及時將案件移送。六是監(jiān)管機構(gòu)委托保發(fā)中心建立保險公司風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)，并執(zhí)行退出清理業(yè)務(wù)。
五,總結(jié)與建議。
金融保險消費者權(quán)益保護大致包含三層內(nèi)容：金融機構(gòu)持續(xù)經(jīng)營下的糾紛處理，問題機構(gòu)風(fēng)險處置中的消費者權(quán)益保護，政策制定和實施中的消費者權(quán)益保護。這三層內(nèi)容緊密聯(lián)系，幾乎貫穿了各國或地區(qū)金融保險消費者保護的全過程。我們?nèi)粘ｊP(guān)注的多是消費糾紛處理，這是消費者權(quán)益保護最直白的方面，也是消費者保護制度改革的直接推動力，臺灣近期的金融消費者保護制度發(fā)展主要體現(xiàn)在這一方面。然而，對消費者權(quán)益保護主要集中于處理糾紛的責(zé)難也不絕于耳，質(zhì)疑者認(rèn)為，對日常糾紛的偏重，易導(dǎo)致對偶然但卻重大事件的忽視，所以，應(yīng)該在監(jiān)管政策制定和實施中強化消費者保護，這一點與“雙峰理論”的初衷一致。然而，“雙峰”制度似乎也并未體現(xiàn)出充足的優(yōu)越性。有觀點認(rèn)為，“雙峰”制度過于強調(diào)防范系統(tǒng)性風(fēng)險和消費者保護兩個目標(biāo)之間的區(qū)別，實際上，通過監(jiān)管確保被監(jiān)管機構(gòu)的財務(wù)穩(wěn)健與合規(guī)經(jīng)營將有助于為消費者和企業(yè)提供值得信賴的金融服務(wù)和投資機會。消費者保護一旦被削弱，將導(dǎo)致某一金融機構(gòu)或產(chǎn)品遭遇更大范圍的消費者信心的喪失。而且，在消費者保護制度不成熟的國家中，“雙峰”制度在加大監(jiān)管協(xié)調(diào)成本之外，似乎并無助于建立高效的消費者保護體系。所以，筆者也認(rèn)為，在我國目前監(jiān)管體制和消費者保護制度尚未建立的前提下，“雙峰”安排應(yīng)該緩行慎行。
關(guān)于金融機構(gòu)風(fēng)險處置中的消費者權(quán)益保護，這一點似乎在各國或地區(qū)的監(jiān)管改革中都得到了加強，以期給予消費者足夠的補償，從而穩(wěn)定市場預(yù)期，倒逼機構(gòu)穩(wěn)健開展經(jīng)營。
金融保險消費者保護應(yīng)注意平衡好“更好的監(jiān)管”和“更嚴(yán)的監(jiān)管”。對于消費者保護的制度改革會影響金融效率、增加消費者成本的擔(dān)心廣泛存在，消費者保護如果矯枉過正，甚至?xí)绊懡鹑隗w系的國際競爭力。從這一點來看，英國簡潔明了的保護制度無疑是改革典范，美國的“雙重多頭”模式則使金融監(jiān)管有著明顯高于英國等國的監(jiān)管成本，然而，這并沒有妨礙美國改革在提供一套更為完善的風(fēng)險管理機制的同時，致力于最大限度地保留市場配置資源的基本機制，重于提供“更好的監(jiān)管”而非“更強的監(jiān)管”。
金融保險消費者保護是一個由點及鏈、由鏈織網(wǎng)的全系統(tǒng)工作，需要做好頂層設(shè)計，以低成本高效推進消費者保護制度的建立和完善。從消費者保護問題產(chǎn)生來看，金融機構(gòu)要設(shè)計清晰明了和適銷對路的產(chǎn)品，較好地管理自己的銷售體系，通過市場反饋不斷改進服務(wù)；從涉及主體方面講，金融消費者自身要提升金融知識和風(fēng)險意識，金融機構(gòu)應(yīng)保持合規(guī)高質(zhì)量經(jīng)營，行業(yè)協(xié)會應(yīng)自律協(xié)調(diào)，第三方機構(gòu)應(yīng)中立開展調(diào)解或裁決，監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)做好監(jiān)管，司法系統(tǒng)應(yīng)進行裁判等；從工作機制來看，要建立充分的宣傳咨詢機制、披露激勵機制、救助保障機制、系統(tǒng)糾錯機制、行政處罰機制。金融消費者保護需要做好頂層設(shè)計，統(tǒng)籌謀劃，統(tǒng)一協(xié)作，在統(tǒng)一架構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)前提下保留彈性，不能因為部門分割和行政層級，政出多門，影響保護效力。然而，從立法方面看，消費者保護制度的建立更是一個逐漸培育和完善的過程，一勞永逸地通過立法解決在各國都尚未實現(xiàn)。金融服務(wù)提供者通過建立高級別的應(yīng)訴部門，作為第一道防線應(yīng)對和化解大部分消費者投訴，在糾紛解決中實現(xiàn)自我成長。建立健全第三方糾紛調(diào)解和裁決機構(gòu)，監(jiān)管機構(gòu)保持適當(dāng)超脫，進而保持監(jiān)管資源的較好配置非常重要。在消費者保護網(wǎng)中，金融機構(gòu)無疑是消費者保護問題的最直接的責(zé)任者，也是消費者保護問題解決的必經(jīng)一環(huán)，應(yīng)該更為關(guān)心和注重平衡好自身效率和消費者保護問題。通過監(jiān)管政策和外在壓力促使金融機構(gòu)將有關(guān)消費者權(quán)益保護的問題化解在萌芽狀態(tài)無疑是明智之舉。這一點在消費者與金融機構(gòu)的糾紛處理中最為突出，英國、澳大利亞和臺灣地區(qū)應(yīng)對消費者糾紛時，無一不非常注意強化糾紛處理中金融機構(gòu)的首要責(zé)任，監(jiān)管的及早介入也是為了強化金融機構(gòu)的這一責(zé)任。金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立高級別的應(yīng)訴部門，應(yīng)對千差萬別的消費者投訴，使大部分糾紛在這一環(huán)節(jié)得到化解，或者應(yīng)訴部門將消費者權(quán)益保護存在的問題反饋到公司內(nèi)部產(chǎn)品設(shè)立、銷售管理等各個環(huán)節(jié)，督促管理改進。監(jiān)管機構(gòu)如果忽視這一環(huán)節(jié)，直面應(yīng)對消費者投訴，監(jiān)管力量也許會難以為繼，并有可能陷入被動之中。
消費者權(quán)益保護廣播稿篇十四
1、安全權(quán)是消費者的一項重要權(quán)利。
2、安全生產(chǎn)，規(guī)范服務(wù)，節(jié)約資源，保護環(huán)境。
3、安全消費，和諧消費。
7、保障消費安全，提振消費信心。
8、倡導(dǎo)誠實守信，共創(chuàng)消費和諧。
9、倡導(dǎo)誠實守信，共擔(dān)消費責(zé)任。
10、倡導(dǎo)誠信興商，促進社會公平、公正。
11、誠實守信是企業(yè)的社會責(zé)任。
12、誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營，是企業(yè)的社會責(zé)任。
13、充分履行好消協(xié)七項法定職能、為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻。
14、大力推進社會信用體系建設(shè)。
15、低碳生活，從我做起，綠色消費，造福子孫。
16、服務(wù)民生，服務(wù)消費者，服務(wù)社會和諧。
17、改善消費環(huán)境，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
18、搞好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
19、構(gòu)建和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
20、關(guān)注弱勢群體，保障安全權(quán)益。
21、關(guān)注消費安全，提高生活品質(zhì)。
22、關(guān)注消費安全，維護社會穩(wěn)定，推動社會進步。
23、貫徹落實《消保條例》，營造和諧消費環(huán)境。
24、貫徹落實《消費者權(quán)益保護條例》，認(rèn)真做好消費者權(quán)益保護工作。
25、貫徹落實《消費者權(quán)益保護條例》，是全社會的共同責(zé)任。
26、好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
27、化解消費糾紛、促進社會和諧。
28、積極開展國民消費教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費。
29、積極宣傳貫徹《消保條例》，切實保護農(nóng)村消費者合法權(quán)益。
30、加大消費維權(quán)、營造公平消費環(huán)境。
31、健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
32、凈化市場環(huán)境，保障消費安全。
33、科學(xué)、合理、安全、文明消費。
34、科學(xué)文明健康消費。
35、科學(xué)消費，綠色消費，理智消費，文明消費。
36、擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。
37、普及和提高消費者自我保護意識和能力，引導(dǎo)消費者科學(xué)、合理、文明消費。
38、企業(yè)是市場的經(jīng)營主體，是消費維權(quán)的第一責(zé)任人，應(yīng)誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營。
39、企業(yè)是市場的經(jīng)營主體，是消費維權(quán)的第一責(zé)任人。
40、全面貫徹落實《消費者權(quán)益保護法》、《消費者權(quán)益保護條例》。
41、確保消費者在消費過程中，人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)不受到損害。
42、認(rèn)真學(xué)習(xí)《消保條例》，開創(chuàng)消費者權(quán)益保護事業(yè)新局面。
43、認(rèn)真學(xué)習(xí)《消保條例》，引導(dǎo)消費者科學(xué)合理消費。
44、認(rèn)真學(xué)習(xí)《消保條例》，做誠信經(jīng)營的`模范。
45、認(rèn)真學(xué)習(xí)《消費者權(quán)益保護條例》，依法維護自身合法權(quán)益。
46、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《消保條例》，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
47、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《消保條例》，為構(gòu)建和諧社會做貢獻。
48、社會應(yīng)共同努力，做好消費維權(quán)工作。
49、提升消費者的消費信心，促進經(jīng)濟社會的發(fā)展。
50、推動消費維權(quán)，提振消費信心，促進經(jīng)濟發(fā)展。
51、完善農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促進農(nóng)村消費需求。
54、消費維權(quán)、營造公平消費環(huán)境。
55、宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。
56、宣傳消費政策，提振消費信心，促進消費需求。
57、嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
58、要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，樹立先進的消費觀念和消費方式。
60、以和解促和諧，以和諧促發(fā)展。
62、營造安全的消費環(huán)境，切實保障消費者的合法權(quán)益。
63、營造安全的消費環(huán)境，提供安全的商品和服務(wù)，切實保障消費者的合法權(quán)益。
64、營造安全和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
65、營造放心消費環(huán)境，全面建設(shè)小康社會。
66、營造和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟跨越發(fā)展。
67、優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境，促進農(nóng)村消費需求。
68、優(yōu)化消費環(huán)境，促進經(jīng)濟增長。
69、有效化解消費糾紛，努力構(gòu)建和諧社會。
70、增長安全消費知識，樹立科學(xué)消費理念。
71、指導(dǎo)消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展。
72、重視消費安全，促進經(jīng)濟發(fā)展。
73、做好消費者權(quán)益保護工作需要全社會共同努力。
74、做好消費指導(dǎo)工作增強消費者維權(quán)能力。
消費者權(quán)益保護廣播稿篇十五
親愛的老師、同學(xué)們：
大家好!我是主持人：牛亞欣。
3月15日，是“國際消費者權(quán)益日”，今天就讓我們帶著大家一起了解一下這個特殊卻和我們的生活息息相關(guān)的節(jié)日吧!
1962年3月15日，美國前總統(tǒng)約翰.肯尼迪在美國國會發(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了著名的消費者的"四項權(quán)利"，即：有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費意見。肯尼迪提出這這四項權(quán)利，以后逐漸為世界各國消費者組織所公認(rèn)，并作為最基本的工作目標(biāo)。
1983年，國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為"國際消費者權(quán)益日"。從1983年以來,每年的3月15日,全球各地的消費者組織都要舉行大規(guī)模的活動,集中宣傳消費者的權(quán)利,顯示消費者的強大力量。我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。
今年消費者權(quán)益日的主題為“消費與民生”。這次主題是在廣泛征求消費者和社會各界意見的基礎(chǔ)上確定的,充分貫徹落實了黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會及中央經(jīng)濟工作會議精神,有力推進消費者權(quán)益保護事業(yè)深入發(fā)展。
專家認(rèn)為，所謂標(biāo)識是指用于識別產(chǎn)品及其質(zhì)量、數(shù)量、特征、特性和使用方法所做的各種表示的統(tǒng)稱。同學(xué)和家長們在購買食品時，最先接觸的是食品的包裝，而包裝標(biāo)識的正確與否也關(guān)系到食品質(zhì)量的好壞，因此我們有必要教給同學(xué)們一些必要的小常識，希望對大家在購買食品時有所幫助：
(1)食品包裝一定要具有標(biāo)識，產(chǎn)品標(biāo)識可以用文字、符號、數(shù)字、圖案以及其他說明物等表示。產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)清晰、牢固，易于識別。產(chǎn)品標(biāo)識所用文字應(yīng)當(dāng)為規(guī)范中文?？梢酝瑫r使用漢語拼音或者外文，漢語拼音和外文應(yīng)當(dāng)小于相應(yīng)中文。而沒有標(biāo)識的食品希望同學(xué)們不要購買。裸裝食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附力口標(biāo)識的裸裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識。
(2)產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)有產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)者的名稱和地址、生產(chǎn)日期。日期的表示方法應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或者采用“年、月、日”表示。生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期應(yīng)當(dāng)印制在產(chǎn)品或者產(chǎn)品的銷售包裝上。進口產(chǎn)品可以不標(biāo)原生產(chǎn)者的名稱、地址，但應(yīng)當(dāng)標(biāo)明該產(chǎn)品的原產(chǎn)地，以及代理商或者進口商或者銷售商在中國依法登記注冊的名稱和地址。沒有這三項內(nèi)容的屬于"三無產(chǎn)品"，建議同學(xué)們不要到無證攤販處購買食品，也不要買"三無"食品，應(yīng)到大型的、信譽好的食品店或超市購買名牌廠生產(chǎn)的定型包裝食品，并要索取發(fā)票憑證，以便發(fā)現(xiàn)問題后作為索賠憑證或訴訟的依據(jù)。
(3)國內(nèi)生產(chǎn)并在國內(nèi)銷售的食品，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明企業(yè)所執(zhí)行的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號。
(4)實行生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品，其包裝上應(yīng)當(dāng)標(biāo)明有效的生產(chǎn)許可證編號和標(biāo)記。以上五類食品的外包裝上如果沒有大寫英文字母"qs"(意思是質(zhì)量安全)，請同學(xué)們告訴家長不要購買。
(5)根據(jù)食品的特點和食用要求，需要標(biāo)明食品的規(guī)格、等級、數(shù)量、凈含量、所含主要成份的名稱和含量以及其他技術(shù)要求，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)予以標(biāo)明。
(6)食品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)標(biāo)注有效的產(chǎn)品條碼。
最后我們呼吁大家：要買食品盡量去超市，千萬不要去買路邊攤和無證小店的東西，記住這個和我們的健康密切相關(guān)的問題。
時間過得真快，紅領(lǐng)巾廣播站又要和大家說"再見"了。期待今后我們的思維在這里交匯、碰撞，讓我們的生命永遠充滿活力，讓我們的活動永遠充滿朝氣!
感謝大家的收聽，本次播音到此結(jié)束。
合：再見!
消費者權(quán)益保護廣播稿篇十六
4、營造和諧消費環(huán)境促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
6、提升市場商品安全水平切實保障消費者合法權(quán)益。
7、貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀提升消費者權(quán)益保護水平。
8、倡導(dǎo)誠信興商、促進社會公平公正。
10、堅持以人為本改善消費環(huán)境。
11、改善消費環(huán)境，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
12、誠信守法經(jīng)營，優(yōu)化消費環(huán)境。
13、誠實守信是企業(yè)的社會責(zé)任。
14、誠實守法經(jīng)營，改善消費環(huán)境。
16、倡導(dǎo)誠實守信，共鑄消費和諧。
17、做好消費指導(dǎo)工作，增強消費者維權(quán)能力。
18、指導(dǎo)消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展。
19、有效化解消費糾紛，努力構(gòu)建和諧社會。
20、優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境，促進農(nóng)村消費需求。
21、營造和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
22、嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
24、依法維護自身合法權(quán)益，共同營造良好消費環(huán)境。
26、要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，樹立先進的消費觀念和消費方式。
27、信譽卡是產(chǎn)品三包的憑證和解決消費糾紛的證據(jù)。
28、學(xué)習(xí)消費知識，科學(xué)合理文明消費。
29、宣傳消費政策，提振消費信心，促進消費需求。
30、宣傳貫徹好《消費與責(zé)任》年主題。
31、信譽卡是企業(yè)與經(jīng)營者的信用和名譽的象征。
33、消費者購物只有索要信譽卡，才能更好的維護自身的合法權(quán)益。
38、企業(yè)是消費維權(quán)的第一責(zé)任人。
39、推動消費維權(quán)，提振消費信心，促進經(jīng)濟發(fā)展。
40、樹立“消費與服務(wù)”理念，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
41、全社會應(yīng)共同努力，做好消費維權(quán)工作。
43、切實保證依法經(jīng)營，自覺履行社會責(zé)任，創(chuàng)造良好消費環(huán)境。
44、凈化農(nóng)村消費市場，積極建設(shè)社會主義新農(nóng)村。
45、企業(yè)是市場的經(jīng)營主體，是消費維權(quán)的第一責(zé)任人，應(yīng)誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營。
46、普及和提高消費者自我保護意識和能力，引導(dǎo)消費者科學(xué)、合理、文明消費。
47、擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。
49、健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
50、加大市場監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊侵害消費者權(quán)益行為。
51、積極開展消費教育，引導(dǎo)消費者科學(xué)、合理、可持續(xù)消費。
52、積極開展國民消費教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費。
54、化解消費糾紛、促進社會和諧。
56、構(gòu)建和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
57、法律規(guī)定經(jīng)營者必須提供和使用信譽卡。
58、大力推進社會信用體系建設(shè)。
59、充分履行好消協(xié)七項法定職能、為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻。
消費者權(quán)益保護廣播稿篇十七
3、嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品和商業(yè)欺詐行為。
5、公平正義，消費者和諧，倡導(dǎo)誠實守信，創(chuàng)造消費者和諧。
6、改善農(nóng)村市場環(huán)境，促進農(nóng)村消費需求。
8、宣傳消費政策，提振消費者信心，促進消費需求。
9、加強市場監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊侵犯消費者權(quán)益行為。
10、改善消費環(huán)境，促進經(jīng)濟增長。
13、構(gòu)建和諧的消費環(huán)境，促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
15、消費者購物時只要求信用卡，以更好地保護自己的合法權(quán)益。
16、保護消費者，增強消費者信心，促進經(jīng)濟發(fā)展。
19、倡導(dǎo)誠實守信，創(chuàng)造和諧消費。
21、誠信經(jīng)營，遵紀(jì)守法，優(yōu)化消費環(huán)境。
23、改善農(nóng)村市場環(huán)境，促進農(nóng)村消費需求。
24、信用卡是產(chǎn)品三包的憑證和解決消費糾紛的證據(jù)。
消費者權(quán)益保護廣播稿篇十八
今年紀(jì)念活動的主題是“攜手共治暢享消費”。
二、活動內(nèi)容安排。
(一)召開全市消協(xié)聯(lián)系分管局長、秘書長工作會議，部署全市3·15紀(jì)念活動。
(二)召開3·15紀(jì)念活動領(lǐng)導(dǎo)組會議暨3·15新聞發(fā)布會，各有關(guān)單位發(fā)布_年消費維權(quán)成果。
(三)各級工商部門組織開展專項市場執(zhí)法檢查，舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動;消協(xié)組織開展對商品和服務(wù)點評、熱點問題評議等活動。
(四)召開市里相關(guān)企業(yè)投訴分析通報會。
(五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、六安市電視臺、廣播電臺等媒體聯(lián)合開辦專題、專欄。
(六)聯(lián)合相關(guān)部門舉辦消費維權(quán)現(xiàn)場宣傳咨詢、誠信企業(yè)形象展示、真假商品識別、為民服務(wù)等多種形式紀(jì)念活動。
(七)開展百家廠商，多種商品讓利銷售活動。
(八)舉辦3·15紀(jì)念活動電視直播晚會。
(九)編印3·15專刊——《_年六安消費維權(quán)信息報告》。
(十)暢通消費投訴熱線，及時處理消費糾紛。
三、活動要求。
1、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。全市各級工商行政管理機關(guān)和消費者協(xié)會要把3·15紀(jì)念活動作為當(dāng)前的一項重要工作來抓。要提高認(rèn)識，各級工商、消協(xié)系統(tǒng)要高度重視3·15紀(jì)念活動，將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調(diào)能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報，爭取政府支持，部門配合，群眾參與，形成合力。
2、精心組織，周密安排。各縣區(qū)要成立相應(yīng)的機構(gòu)，各相關(guān)部門要明確任務(wù)，認(rèn)真組織，密切配合，每一項工作責(zé)任到部門，落實到個人，切實履行職責(zé)，力爭做到早籌劃、早安排、早落實。
3、強化宣傳，突出重點。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合，營造良好的輿論氛圍，突出以“消費與安全”年主題的宣傳報道。各地要結(jié)合實際、注重實效，通過聲勢浩大影響廣泛的紀(jì)念活動，為消費者排憂解難，促使經(jīng)營者自覺承擔(dān)社會責(zé)任，誠實守法經(jīng)營。各縣區(qū)要認(rèn)真做好3·15期間投訴調(diào)處工作，及時化解消費糾紛。
4、認(rèn)真總結(jié)，及時上報。3·15紀(jì)念活動內(nèi)容豐富、涉及面廣，時間緊，任務(wù)重，各縣區(qū)要認(rèn)真抓好落實，并及時做好3·15活動總結(jié)上報，于3月18日前將文字材料、圖片等資料ji中整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協(xié)會。
消費者權(quán)益保護廣播稿篇十九
在學(xué)校廣播站鍛煉的學(xué)生都知道，大家廣播前都會提前做好廣播稿，廣播稿寫得好才會有更好的節(jié)目效果，那么廣播稿應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的國際消費者權(quán)益日廣播稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
甲、乙：親愛的'老師們；親愛的隊員們：
大家早上好！
甲：我是主持人甲；
乙：我是主持人乙；
乙：明天是3月15日，是國際消費者權(quán)益日。今天我們就給大家講講有關(guān)國際消費者權(quán)益的知識吧。
甲：1962年3月15日，美國前總統(tǒng)約翰?？夏岬显诿绹鴩鴷?BR> 發(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了著名的消費者的四項權(quán)利，即：有權(quán)獲得安全保障；有權(quán)獲得正確資料；有權(quán)自由決定選擇；有權(quán)提出消費意見?？夏岬咸岢鲞@這四項權(quán)利，以后逐漸為世界各國消費者組織所公認(rèn)，并作為最基本的工作目標(biāo)。
乙：1983年，國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為國際消費者權(quán)益日。1983年以來，每年的3月15日，全球各地的消從費者組織都要舉行大規(guī)模的活動，集中宣傳消費者的權(quán)利，顯示消費者的強大力量。我國自1987年開始，每年的3月15日，中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。
甲：3.15國際消費者權(quán)益日主題是“消費與責(zé)任”“消費與責(zé)任”的涵義是：保護消費者的合法權(quán)益，是全社會的共同責(zé)任，社會各有關(guān)方面應(yīng)共同努力，做好消費維權(quán)工作，改善消費環(huán)境，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
甲：如果你買到不合格的產(chǎn)品，你首先要跟生產(chǎn)廠家聯(lián)系，讓他們賠償自己的損失，他若不聽，可根據(jù)消費者權(quán)益保護法去消費者協(xié)會尋求幫助！我國工商局消費者申訴舉報中心的電話號碼是“12315”，記住，是“12315”
消費者權(quán)益保護廣播稿篇一
各位同學(xué)大家上午好：
“邢老師信箱”欄目和大家又見面了!經(jīng)過上周緊張的半期考，同學(xué)們的心情是怎樣的呢?是在為功夫不負(fù)有心人來感到欣慰，還是因為一時的失利而傷心難過呢?今天邢老師就借此機會跟考的不如意的同學(xué)來聊一聊挫折。其實沒有一個人的一生是一帆風(fēng)順的，挫折是在所難免的，對于我們初中生來說，考試失利也是一種挫折。
第一、學(xué)會面對，正視挫折。
挫折對人有積極與消極兩重性。從有利的方面看，挫折能激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在潛能，增強其韌性和解決問題的能力;從不利的方面看，挫折會使學(xué)生產(chǎn)生一種害怕的心理，不能勇于面對挫折。如果一個人整日把自我看得很重，患得患失，憂心忡忡，那么空想和沮喪就會久居你的腦海，產(chǎn)生自卑的心理。
有人曾對小學(xué)數(shù)學(xué)算術(shù)和閱讀課的學(xué)習(xí)都進行測驗，測驗結(jié)果表明：那些曾有過失敗經(jīng)驗的兒童，他們的抱負(fù)水平很不現(xiàn)實地過高或過低，都非常害怕失敗，缺乏自信，把自己看成是“失敗者”。當(dāng)遭受挫折或目標(biāo)無法實現(xiàn)時，為了掩飾自己沒能實現(xiàn)目標(biāo)的真正原因，往往在自己身上或周圍的環(huán)境中找些似乎很有道理的借口來為自己辯護，使自己的行為合理化，以避免精神上遭受痛苦。當(dāng)他們面對挫折時不知道該怎樣去調(diào)整自己的情緒，更不懂得消極情緒將對自己發(fā)展帶來嚴(yán)重的不良影響。如：有些同學(xué)考試不及格時就說：“這次題目出的太難，老師根本沒有講過”?！翱荚嚹翘?，要不是我感冒?！钡?，以此減輕內(nèi)心欲望與不安。如果長此以往，就會使人一個人放棄目標(biāo)。
愛迪生為了發(fā)明電燈不知試驗了一千多次，不知失敗了多少次，才最終找到了鎢絲;著名的物理學(xué)家霍金，命運對他十分殘酷，17歲時他考取了著名的牛津大學(xué)，21歲時卻患上了萎縮性的脊髓側(cè)索硬化癥，醫(yī)生說他至多只能活兩年半，霍金頑強地向命運發(fā)起了挑戰(zhàn)，兩個半年過去了，他不僅堅強的活著，還成了偉大的天體物理學(xué)家，他寫的科學(xué)著作《時間檢史—從大爆炸到黑洞》轟動了世界，他不僅以他的成就征服了世界，更以他的頑強搏斗的精神征服了世界;美國前總統(tǒng)林肯22歲生意失敗;23歲競選州議員失敗;24歲再次生意失敗;27歲精神崩潰;29歲競選州議長失敗;34歲競選國會議員失敗;35歲當(dāng)選州議員;39歲競選國會議員再次失敗;46歲競選參議員失敗;47歲競選副總統(tǒng)失敗;49歲競選參議員再次失敗;51歲當(dāng)上美國總統(tǒng)。縱觀中外名人的成功都不是一帆風(fēng)順的，不經(jīng)風(fēng)雨哪能見彩虹。我們遇到挫折時，就不應(yīng)該怨天由人，應(yīng)該樹立正確態(tài)度來正視挫折。
不要因成功而忘乎所以，因失敗而喪失自信。成功了，要善于總結(jié)經(jīng)驗;失敗了，更要認(rèn)真吸取教訓(xùn)，分析失敗的原因，尋找成功的竅門。
第二、目標(biāo)明確，量力而行。
一般來講，如果一個人的期望值過高的話更容易承受挫折。但是，如果預(yù)設(shè)的目標(biāo)遠遠超越了自己的實際的能力，不但容易遭受挫折，而且還會無法承受挫折，出現(xiàn)難以想象的后果。
例如，有的同學(xué)在考試前給自己定了過高的目標(biāo)，自己的實際水平在班里20名左右，結(jié)果給自己設(shè)定了一定要考班級第一名的目標(biāo)。結(jié)果考試成績一但不如愿，就覺得自己失敗了，受不了這種打擊了。
有心理學(xué)研究表明，在任何任務(wù)中都會存在一個難度上的“中間地帶”?？茖W(xué)、合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)就應(yīng)該落在這個“中間地帶”。因為一件過于簡單或過于困難的任務(wù)，都不會給人以挑戰(zhàn)性的刺激。沒有人會因為完成一項很容易的任務(wù)而產(chǎn)生成功感，也沒有一個人因為不能完成一項極其困難的事情而感到失敗感。我們制定的目標(biāo)要長短結(jié)合，量力而行。挫折，有時因為自己制定的目標(biāo)過高引起的，當(dāng)預(yù)定的目標(biāo)沒有實現(xiàn)時，我們應(yīng)該及時地反省目標(biāo)是否科學(xué)、合理。將自己定下來的目標(biāo)細(xì)化，把目標(biāo)落實到每一周或每一天。這樣通過一個個任務(wù)的完成，就可以戰(zhàn)勝困難，最終實現(xiàn)近期目標(biāo)的遠大理想。
第三，自我調(diào)節(jié)，釋放能量。
當(dāng)遇到挫折時，不能一味的責(zé)怪自己、不急躁、不消沉。學(xué)會自我安慰、自我暗示、自我激勵，以此來改變自己不良心境。采取合理有效的方法，宣泄情緒。當(dāng)我們遇到挫折時，可以向自己信任的老師、同學(xué)傾述，同家人友好交談，并接受他人的勸解;或者參加體育鍛煉，把壓抑的情緒釋放出來，并尋求正確對待的方法。將消極的狀態(tài)轉(zhuǎn)化為積極的心理狀態(tài)，促進健康人格的發(fā)展。
遭遇挫折，胸懷廣闊一些，給自己留的余地大一點，戰(zhàn)勝挫折把自己鍛煉得更加堅強。希望同學(xué)們在挫折中獲得成長，在失敗中學(xué)會總結(jié)，在努力中走向成功。今天的“邢老師信箱”節(jié)目就到這里，謝謝同學(xué)們收聽!
消費者權(quán)益保護廣播稿篇二
合：大家好!紅領(lǐng)巾廣播站又和大家見面了。
崔：我是六年級四班的崔夢雨。
周：我是五年級一班的周正揚。
崔：就在剛剛過去的315打假日，你們有沒有好好了解一下呢?沒關(guān)系，讓我們來告訴你吧!
周：為了擴大對消費者權(quán)益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進國家、地區(qū)消費者組織之間的合作和交往，更好地開展保護消費者權(quán)益工作，國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定每年3月15日為”國際消費者權(quán)益日”。
崔：這一日期的選定是基于美國前總統(tǒng)約翰·肯尼迪于1962年3月15日在美國國會發(fā)表的《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》中首次提出了著名的消費者的”四項權(quán)利”，即：獲得消費安全的權(quán)利;取得消費資訊的權(quán)利;自由選擇商品的權(quán)利;合法申訴的權(quán)利。
周;我國從1987年9月加入國際消聯(lián)以后，在1988年正式提出以紀(jì)念315為主題，在這之前86、87年3月15日都曾舉行過，直到近年，消費者法律意識的不斷增強，才讓這個節(jié)日在中國真正的浮出水面。對于假冒農(nóng)資，我國長期以來一直給予嚴(yán)厲痛擊。3.15就是為打擊假冒偽劣產(chǎn)品，維護消費者利益的日子。
崔：但是，3.15打假只能說是打假的一個縮影，而最有影響的就是20xx年初，國家工商總局將工商行政管理機關(guān)對農(nóng)資市場的監(jiān)管執(zhí)法工作正式命名為“紅盾護農(nóng)”行動。20xx年，針對農(nóng)資價格大幅上漲，假劣農(nóng)資充斥市場的狀況，國家在全國范圍內(nèi)組織開展了農(nóng)資打假護農(nóng)專項治理行動，嚴(yán)厲打擊非法制售假劣農(nóng)資的違法犯罪活動。
周：同時，領(lǐng)導(dǎo)人對農(nóng)資打假問題更是堅定不移。20xx年4月1日，中央電視臺曝光了湖南省衡陽市生產(chǎn)經(jīng)營劣質(zhì)化肥問題，第二天，國務(wù)院總理溫總理就此事做出重要批示，要求國家質(zhì)檢總局直接查處并公布結(jié)果，提出整改要求，對全國化肥市場立即部署一次普遍檢查。
崔：據(jù)不完全統(tǒng)計，在20xx年“紅盾護農(nóng)”行動中，全國各級工商行政管理機關(guān)整頓各類農(nóng)資市場達3.82萬家;查處各類制售假冒偽劣農(nóng)資商品違法案件31389件，案值4.4億元，其中種子案件4953件、案值5334.51萬，化肥案件14922件、案值25353.80萬元，農(nóng)藥案件7022件、案值8689.22萬元。
周：20xx年，農(nóng)業(yè)部決定繼續(xù)組織開展農(nóng)資打假專項治理行動。行動包括：(一)召開20xx年全國農(nóng)資打假專項治理行動動員暨毒鼠強專項整治工作表彰電視電話會議。(二)組織開展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動。(三)組織開展農(nóng)資質(zhì)量抽檢活動。(四)啟動“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村”試點。(五)組織開展農(nóng)資知識競賽活動。(六)組織開展秋季農(nóng)資打假聯(lián)合督查。
崔：20xx年“紅盾護農(nóng)”行動的重點，是吊銷一批嚴(yán)重違法經(jīng)營者的執(zhí)照，凈化農(nóng)資市場主體;扶持一批規(guī)范經(jīng)營、誠信守法的龍頭農(nóng)資經(jīng)銷企業(yè)做大做強，使農(nóng)資市場秩序初步達到規(guī)范。
崔：時間過的可真快呀，又要和大家說再見了，先來了解一下最近幾天的天氣情況吧!
周：星期四微風(fēng)多云3到12度。
星期五晴西北風(fēng)3到4級3到15度。
星期六晴西南風(fēng)3到4級7到21度。
崔：本期節(jié)目就到這里，我們下期再見!
(趙毅杰)親愛的老師們、同學(xué)們，大家下午好!光榮小學(xué)紅領(lǐng)巾廣播又與您見面了!歡迎您的收聽。我是播音員趙毅杰。
(韓卓璇)為了擴大消費者權(quán)益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往，更好地開展保護消費者權(quán)益工作，1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。
(李沂函)我國在1987年9月加入國際消聯(lián)以后，也在1988年正式展開以紀(jì)念3.15為主題的活動。今年，是第三十個“國際消費者權(quán)益日”，中消協(xié)所推出的年度消費主題是“消費與安全”。中消協(xié)表示，這就需要營造安全的消費環(huán)境，提供安全的商品和服務(wù)，切實保障消費者的合法權(quán)益。消費信心是擴大內(nèi)需的保障，只有提升消費者的消費信心，消費者才能放心消費，從而促進經(jīng)濟社會的發(fā)展。(李沂函供稿)。
(羅瑩)從1983年以來，每年3月15日，全球各地的消費者組織都舉行大規(guī)模的活動，宣傳消費者的權(quán)利，顯示消費者的強大力量。其中包括發(fā)布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動;告訴人們消費者組織將為保護消費者權(quán)益做哪些工作;通過報紙、刊物、電臺和電視節(jié)目進行宣傳，在學(xué)校發(fā)放宣傳材料或消費者刊物。
(熊佳)組織消費者權(quán)利的演說，努力提高消費者的保護意識。有的國家的消費者組織在這一天向公眾征集“消費權(quán)益歌”，有的組織演講比賽、保護消費者知識競賽或進行“一年最嚴(yán)重的損害消費者利益事件”的評定活動;獎勵為保護消費者合法權(quán)益工作作出貢獻的人;舉辦各種展覽;舉辦消費教育講座;有些國家的消費者組織還開展對保護消費者權(quán)益有關(guān)法律法規(guī)的執(zhí)行情況檢查;舉行集會、演出、現(xiàn)場宣傳咨詢投訴和義務(wù)服務(wù)等活動。(熊佳供稿)。
(孫巧玲)在我國目前，假冒偽劣產(chǎn)品充斥于市，服務(wù)質(zhì)量不高的原因雖然是多方面的，但是缺乏對消費者權(quán)利的強有力的保護，缺乏對損害消費者權(quán)利的行為嚴(yán)厲打擊和懲罰也是一個重要因素。如果政府能夠切實保護消費者權(quán)利，那么，那些靠制造假冒偽劣產(chǎn)品，靠欺騙消費者賺錢的企業(yè)和個人就無法生存下去。大多數(shù)企業(yè)的合法權(quán)益也可以得到充分保護，從而在全社會形成一種靠正當(dāng)經(jīng)營，正當(dāng)競爭來提高經(jīng)濟效益的良好商業(yè)道德。這樣就有利于促使企業(yè)努力加強管理，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，提高經(jīng)濟效益，推動社會進步。(孫巧玲供稿)。
“快樂書吧”欄目。
(熊佳)同學(xué)們，歡迎進入“快樂書吧”欄目。今天我向大家推薦塞林格唯一的一部長篇小說《麥田里的守望者》，雖然只有十幾萬字，它卻在美國社會上和文學(xué)界產(chǎn)生過巨大影響。1951年，這部小說一問世，立即引起轟動。主人公的經(jīng)歷和思想在青少年中引起強烈共鳴，受到讀者，特別是大中學(xué)生的熱烈歡迎。他們紛紛模仿主人公霍爾頓的裝束打扮，講“霍爾頓式”的語言，因為這部小說道出了他們的心聲，反映了他們的理想、苦悶和愿望。經(jīng)過30多年來時間的考驗，證明它不愧為美國當(dāng)代文學(xué)中的“現(xiàn)代經(jīng)典小說”之一。現(xiàn)在大多數(shù)中學(xué)和高等學(xué)校已把它列為必讀的課外讀物，正如有的評論家說的那樣，它“幾乎大大地影響了好幾代美國青年”。(汪莉供稿)。
“健康你我他”欄目。
(李沂函)接下來是“健康你我他”欄目，我是播音員李沂函。
春意盎然的四月，是人們外出旅游的最佳季節(jié)。出游固然是件好事，但也有數(shù)據(jù)顯示：由于不注意營養(yǎng)和休息，及路途上的勞累，有不少人因為出游而病倒。
交游我們應(yīng)當(dāng)做到六防：
(韓卓璇)一防遠。春游以近郊為好，最多不超過兩天的路程。過遠春游，舟車之累，身心疲憊，既不利于健康，也減少了興趣。
二防急。春游觀光大自然、人文古跡，要緩慢而行，最好是邊走邊談，談些天南海北、古今中外的傳聞逸事，以助游興。
三防繁。春游所帶物品應(yīng)盡量減少，除去日用品及常用藥品外，盡量精簡。否則多一點東西多一點負(fù)擔(dān)，負(fù)擔(dān)太重，影響旅游效果。
(趙毅杰)四防盲目。春游是一項有益于身心健康的活動，但如果漫無目標(biāo)地游蕩，只能打發(fā)時光，不能引起濃烈的游興和日后美好的回憶。因此，春游前，最好對目的地、活動內(nèi)容等做出具體計劃。
五防火災(zāi)。春游野炊的游客，一定要小心，做到人走火滅，并將灰燼用土掩埋，以免死灰復(fù)燃，引起火災(zāi)。
六防冷食。旅途中由于生活習(xí)慣有了改變，所以一般易患胃病，而冷食又易誘發(fā)腸胃病，因此，不吃冷食為好。(趙毅杰供稿)。
“節(jié)日紀(jì)念”欄目。
(孫巧玲)老師們，同學(xué)們，陽春三月，雖然春暖花開，但我們的心情卻是沉重的。因為，在1962年的這一月里，一位共產(chǎn)主義戰(zhàn)士，全心全意為人民服務(wù)的戰(zhàn)士犧牲了，他就是雷鋒。
自從毛澤東主席向全國人民發(fā)出“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”的號召后，全國各地涌現(xiàn)出無數(shù)學(xué)雷鋒的先進代表，他們中有的舍身救人，有為保衛(wèi)集體財產(chǎn)而不怕犧牲，有的身殘志堅、刻苦學(xué)習(xí)……雷鋒精神成為我們民族的瑰寶，它激勵和鼓舞著億萬炎黃子孫為建設(shè)偉大的祖國而辛勤工作。
(羅瑩)三月以來，我們學(xué)校也掀起了學(xué)雷鋒的熱潮。在這個月的活動中，同學(xué)們嚴(yán)格按照有關(guān)要求，創(chuàng)新性地開展了學(xué)雷鋒活動，內(nèi)容不斷豐富、范圍不斷擴大、形式不斷創(chuàng)新。我們創(chuàng)作了學(xué)雷鋒。
黑板報。
開展了學(xué)雷鋒主題班會。大家也積極爭做活雷鋒：當(dāng)同學(xué)有困難的時候大家伸出援助之手;地上的果皮紙屑總有人去悄悄地?fù)炱?教室里的喇叭壞了大家也爭先恐后地去修理;同學(xué)感到不舒服很多同學(xué)都跑過去噓寒問暖……我也盡自己的力量去幫助、關(guān)心他人誰有學(xué)習(xí)上的困難我會耐心地為他講解誰丟了鉛筆橡皮我會毫不吝嗇地借給他……學(xué)校里如此生活中也是如此。給老人讓座扶老人上樓讓老人先上車我都一一能做到。我也很榮幸地被同學(xué)評為小小活雷鋒。
(李沂函)三月即將過去，但學(xué)習(xí)雷鋒精神的活動不會從此結(jié)束，我們不管在何時何地，都要以雷鋒精神為鼓舞，幫助、關(guān)心人們，讓世界布滿無數(shù)個“活雷鋒”吧!(羅浩宇供稿)。
“每周一歌”欄目。
(熊佳)讓我們乘著歌聲的翅膀，度過每一天快樂的時光!歡迎大家收聽“每周一歌”。我是播音員熊佳。
親愛的老師們、同學(xué)們，今天的播音到此結(jié)束，謝謝您的收聽!祝您快樂!再見!
消費者權(quán)益保護廣播稿篇三
齊：親愛的同學(xué)們，你們好!伴著三月的春風(fēng)，我們這一期的紅領(lǐng)巾廣播又和大家見面了!
甲：我是xxx。
乙：我是xxx。
齊：今天我們紅領(lǐng)巾小廣播的主題是——《繽紛三月》，我們將向大家介紹三月份的有關(guān)節(jié)日及3.15——消費者權(quán)益日的相關(guān)知識。希望大家能夠喜歡。
甲：說起三月，我倒要考考你，你知道三月都有些什么節(jié)日嗎?
乙：這可難不倒我——三月三日是“全國愛耳日”，三月五日是“學(xué)雷鋒日”，三月八日是“婦女節(jié)”，三月十二日是“植樹節(jié)”，三月十四日是“國際警察日”，三月十五日是“國際消費者權(quán)益日”，三月十六日是“手拉手情系貧困小伙伴統(tǒng)一行動日”，三月十七日是“國醫(yī)節(jié)”，三月十八日是“全國科技人才活動日”等等等等。
甲：哇!三月份的節(jié)日真多啊，怪不得要稱它為“繽紛三月”呢。
乙：昨天是3月15日，是“國際消費者權(quán)益日”，就讓我們帶著大家一起了解一下這個特殊卻和我們的生活息息相關(guān)的節(jié)日吧!
甲：1962年3月15日，美國前總統(tǒng)約翰.肯尼迪在美國國會發(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了的消費者的"四項權(quán)利"，即：有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費意見?？夏岬咸岢鲞@這四項權(quán)利，以后逐漸為世界各國消費者組織所公認(rèn)，并作為最基本的工作目標(biāo)。
乙：1983年，國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為"國際消費者權(quán)益日"。從1983年以來,每年的3月15日,全球各地的消費者組織都要舉行大規(guī)模的活動,集中宣傳消費者的權(quán)利,顯示消費者的強大力量。我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。
甲：今年消費者權(quán)益日的主題為“消費與民生”。這次主題是在廣泛征求消費者和社會各界意見的基礎(chǔ)上確定的,,有力推進消費者權(quán)益保護事業(yè)深入發(fā)展。
甲：如果你買到不合格的產(chǎn)品，你首先要跟生產(chǎn)廠家聯(lián)系，讓他們賠償自己的損失，他若不聽，可根據(jù)消費者權(quán)益保護法去消費者協(xié)會尋求幫助!我工商局消費者申訴舉報中心的電話號碼是“12315”，記住，是“12315”
甲：同學(xué)們，下面我們教大家《如何辨別食品包裝及標(biāo)識》。
專家認(rèn)為，所謂標(biāo)識是指用于識別產(chǎn)品及其質(zhì)量、數(shù)量、特征、特性和使用方法所做的各種表示的統(tǒng)稱。同學(xué)和家長們在購買食品時，最先接觸的是食品的包裝，而包裝標(biāo)識的正確與否也關(guān)系到食品質(zhì)量的好壞，因此我們有必要教給同學(xué)們一些必要的小常識，希望對大家在購買食品時有所幫助：
乙：(1)食品包裝一定要具有標(biāo)識，產(chǎn)品標(biāo)識可以用文字、符號、數(shù)字、圖案以及其他說明物等表示。產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)清晰、牢固，易于識別。產(chǎn)品標(biāo)識所用文字應(yīng)當(dāng)為規(guī)范中文。可以同時使用漢語拼音或者外文，漢語拼音和外文應(yīng)當(dāng)小于相應(yīng)中文。而沒有標(biāo)識的食品希望同學(xué)們不要購買。*裝食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附力口標(biāo)識的*裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識。
甲：(2)產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)有產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)者的名稱和地址、生產(chǎn)日期(限期使用的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)標(biāo)明安全使用期或者失效日期)。日期的表示方法應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或者采用“年、月、日”表示。生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期應(yīng)當(dāng)印制在產(chǎn)品或者產(chǎn)品的銷售包裝上。進口產(chǎn)品可以不標(biāo)原生產(chǎn)者的名稱、地址，但應(yīng)當(dāng)標(biāo)明該產(chǎn)品的原產(chǎn)地(國家/地區(qū)，下同)，以及代理商或者進口商或者銷售商在中國依法登記注冊的.名稱和地址。沒有這三項內(nèi)容的屬于"三無產(chǎn)品"，建議同學(xué)們不要到無證攤販處購買食品，也不要買"三無"食品，應(yīng)到大型的、信譽好的食品店或超市購買廠生產(chǎn)的定型包裝食品，并要索取發(fā)票憑證，以便發(fā)現(xiàn)問題后作為索賠憑證或訴訟的依據(jù)。
乙：(3)國內(nèi)生產(chǎn)并在國內(nèi)銷售的食品，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明企業(yè)所執(zhí)行的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號。
甲：(4)實行生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品(例如大米、面粉、醬油、食醋、植物油)，其包裝上應(yīng)當(dāng)標(biāo)明有效的生產(chǎn)許可證編號和標(biāo)記。以上五類食品的外包裝上如果沒有大寫英文字母"qs"(意思是質(zhì)量安全)，請同學(xué)們告訴家長不要購買。
乙：(5)根據(jù)食品的特點和食用要求，需要標(biāo)明食品的規(guī)格、等級、數(shù)量、凈含量、所含主要成份的名稱和含量以及其他技術(shù)要求，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)予以標(biāo)明。
甲：(6)食品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)標(biāo)注有效的產(chǎn)品條碼。
乙：最后我們呼吁大家：要買食品盡量去超市，千萬不要去買路邊攤和無證小店的東西，記住這個和我們的健康密切相關(guān)的問題。
音樂起。
(甲乙)：今天的紅領(lǐng)巾廣播到此結(jié)束，謝謝大家!
消費者權(quán)益保護廣播稿篇四
合：大家好!紅領(lǐng)巾廣播站又和大家見面了。
崔：我是六年級四班的崔夢雨。
周：我是五年級一班的周正揚。
崔：就在剛剛過去的315打假日，你們有沒有好好了解一下呢?沒關(guān)系，讓我們來告訴你吧!
周：為了擴大對消費者權(quán)益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進國家、地區(qū)消費者組織之間的合作和交往，更好地開展保護消費者權(quán)益工作，國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定每年3月15日為”國際消費者權(quán)益日”。
崔：這一日期的選定是基于美國前總統(tǒng)約翰·肯尼迪于1962年3月15日在美國國會發(fā)表的《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》中首次提出了著名的消費者的”四項權(quán)利”，即：獲得消費安全的權(quán)利;取得消費資訊的權(quán)利;自由選擇商品的權(quán)利;合法申訴的權(quán)利。
周;我國從1987年9月加入國際消聯(lián)以后，在1988年正式提出以紀(jì)念315為主題，在這之前86、87年3月15日都曾舉行過，直到近年，消費者法律意識的不斷增強，才讓這個節(jié)日在中國真正的浮出水面。對于假冒農(nóng)資，我國長期以來一直給予嚴(yán)厲痛擊。3.15就是為打擊假冒偽劣產(chǎn)品，維護消費者利益的日子。
崔：但是，3.15打假只能說是打假的一個縮影，而最有影響的就是20xx年初，國家工商總局將工商行政管理機關(guān)對農(nóng)資市場的監(jiān)管執(zhí)法工作正式命名為“紅盾護農(nóng)”行動。20xx年，針對農(nóng)資價格大幅上漲，假劣農(nóng)資充斥市場的狀況，國家在全國范圍內(nèi)組織開展了農(nóng)資打假護農(nóng)專項治理行動，嚴(yán)厲打擊非法制售假劣農(nóng)資的違法犯罪活動。
周：同時，領(lǐng)導(dǎo)人對農(nóng)資打假問題更是堅定不移。20xx年4月1日，中央電視臺曝光了湖南省衡陽市生產(chǎn)經(jīng)營劣質(zhì)化肥問題，第二天，國務(wù)院總理溫總理就此事做出重要批示，要求國家質(zhì)檢總局直接查處并公布結(jié)果，提出整改要求，對全國化肥市場立即部署一次普遍檢查。
崔：據(jù)不完全統(tǒng)計，在20xx年“紅盾護農(nóng)”行動中，全國各級工商行政管理機關(guān)整頓各類農(nóng)資市場達3.82萬家;查處各類制售假冒偽劣農(nóng)資商品違法案件31389件，案值4.4億元，其中種子案件4953件、案值5334.51萬，化肥案件14922件、案值25353.80萬元，農(nóng)藥案件7022件、案值8689.22萬元。
周：20xx年，農(nóng)業(yè)部決定繼續(xù)組織開展農(nóng)資打假專項治理行動。行動包括：(一)召開20xx年全國農(nóng)資打假專項治理行動動員暨毒鼠強專項整治工作表彰電視電話會議。(二)組織開展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動。(三)組織開展農(nóng)資質(zhì)量抽檢活動。(四)啟動“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村”試點。(五)組織開展農(nóng)資知識競賽活動。(六)組織開展秋季農(nóng)資打假聯(lián)合督查。
崔：20xx年“紅盾護農(nóng)”行動的重點，是吊銷一批嚴(yán)重違法經(jīng)營者的執(zhí)照，凈化農(nóng)資市場主體;扶持一批規(guī)范經(jīng)營、誠信守法的龍頭農(nóng)資經(jīng)銷企業(yè)做大做強，使農(nóng)資市場秩序初步達到規(guī)范。
崔：時間過的可真快呀，又要和大家說再見了，先來了解一下最近幾天的天氣情況吧!
周：星期四微風(fēng)多云3到12度。
星期五晴西北風(fēng)3到4級3到15度。
星期六晴西南風(fēng)3到4級7到21度。
崔：本期節(jié)目就到這里，我們下期再見!
消費者權(quán)益保護廣播稿篇五
同志們：
今天，市工商管理局和市消費者協(xié)會聯(lián)合在這里隆重召開紀(jì)念315暨誠信單位表彰大會，并確定為以弘揚維權(quán)，倡導(dǎo)健康，引導(dǎo)消費這樣的鮮明主題，這個會開得十分有意義。再過幾天就是國際消費者權(quán)益保護日，這是我們以及所有的消費者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。借此機會，我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費者權(quán)益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲各級誠信單位稱號的單位表示熱烈的祝賀!下面，我再強調(diào)三點意見。
過去一年，市消協(xié)共辦理團體投訴四起，人數(shù)達120多人次。接待來訪咨詢202人次，接受電話咨詢268次、受理投訴252件，結(jié)案235件，結(jié)案率達100%;全年為消費者挽回經(jīng)濟損失30余萬元。加大消協(xié)調(diào)解糾紛工作力度，在全州率先成立人民調(diào)解委員會，全年共調(diào)解消費糾紛235件，及時化解了矛盾，維護了社會穩(wěn)定。一年來，市消協(xié)通過加強12315消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高了受理、處理消費者申訴、投訴的服務(wù)水平;通過依法嚴(yán)厲查處侵害消費者權(quán)益行為，進一步規(guī)范了市場經(jīng)濟秩序;通過加強日常監(jiān)管，依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為，從源頭上遏制了消費侵權(quán)行為。
你們所做的工作，市委、市政府是十分滿意的。針對當(dāng)前消協(xié)工作，我提三點希望：一要加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。在具體工作中要注意改進工作方式，研究工作方法，加強宣傳推介，擴大影響。要把握工作重點、難點和熱點，及時采取有效措施，增強工作的預(yù)見性和主動性，提高解決問題的能力。二要加強干部素質(zhì)建設(shè)。要樹立大局觀念和服務(wù)意識，狠抓法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，打造學(xué)習(xí)型隊伍，增強干部職工駕馭市場經(jīng)濟、解決復(fù)雜問題的能力。三要加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。要結(jié)合當(dāng)前正在開展的先進性教育活動，強化依法行政能力。加大執(zhí)法監(jiān)督力度，增強依法行政觀念，提高執(zhí)法辦案水平，努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法。
在市場經(jīng)濟條件下，工商行政管理部門是市場經(jīng)營行為的管理主體。一方面，在管理上要寬嚴(yán)相濟，在依法行政的前提下，放寬政策，減少限制，優(yōu)化服務(wù)，提高效能，努力營造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。同時要加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為和假冒偽劣商品，進而維護生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者利益。另一方面，要積極推進企業(yè)信用管理體系建設(shè)。圍繞建設(shè)誠信，打造誠信工商，加強消協(xié)誠信體系建設(shè)，從而推動企業(yè)信用創(chuàng)建工作。要利用我市現(xiàn)有資源，積極構(gòu)建企業(yè)信用管理體系，引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營，健康發(fā)展。
今年315宣傳的.主題是消費責(zé)任。從現(xiàn)實情況看，我們的消費安全環(huán)境尚難令人樂觀，在生命健康權(quán)的保障方面還存在不少問題，例如：工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發(fā)食品、垃圾油、有毒大米等。無不讓人觸目驚心。提出消費責(zé)任的年主題，目的就是保護消費者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費者生命健康消費意識的同時，構(gòu)建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。只有消費者的生命健康權(quán)益得到保障，落實全面、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧社會才有可能。在今后的工作中，市消協(xié)要多組織一些關(guān)于消費者生命安全健康知識及狀況的調(diào)查。同時，適時對全社會發(fā)布有關(guān)生命健康的消費警示、提示，向消費者提供損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營者的信息。要大力開展健康維權(quán)的消費教育，利用電視、廣播等宣傳媒體做好健康維權(quán)年主題的宣傳，切實提高消費者自我保護意識。
消費者權(quán)益保護廣播稿篇六
三月，你用輕盈的雷聲，喚醒沉睡的每一朵花，每一株草。
三月，柳芽抽綠，蓓蕾含苞，萬物新生。
親愛的老師們、同學(xué)們，伴著三月的春風(fēng)春雨，紅領(lǐng)巾廣播又與你們見面啦，老我是主持人李尚。
說起三月，你知道三月都有哪些節(jié)日嗎？
這個問題可難不倒我：三月五日是“學(xué)雷鋒日”，三月八日是“婦女節(jié)”，三月十二日是“植樹節(jié)”。
可不止這三個節(jié)日哦。還有：三月三日是“全國愛耳日”，三月十四日是“國際警察日”，三月十五日是“國際消費者權(quán)益日”，三月十六日是“手拉手情系貧困小伙伴統(tǒng)一行動日”，三月十七日是“國醫(yī)節(jié)”，三月十八日是“全國科技人才活動日”等等等等。
那今天我們講一講有關(guān)“國際消費者權(quán)益日”吧！
3月15日國際消費者權(quán)益日，好像和我們學(xué)生關(guān)系不大吧？
這你就說錯了！關(guān)系大著呢！我們學(xué)生其實是一個很大的消費群體。比如：我們經(jīng)常要買學(xué)習(xí)用品，買一些玩具，那都是在消費，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接影響著我們的身體健康。每年的3月15日是“國際消費者權(quán)益日”這一國際日最先由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定。選擇3月15日作為國際消費者權(quán)益日與美國前總統(tǒng)肯尼迪有關(guān)。1962年3月15日，肯尼迪在美國國會發(fā)表了有關(guān)保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文，首次提出了著名的消費者的4項權(quán)利，即：安全消費的權(quán)利、消費時被告知基本事實的權(quán)利、選擇的權(quán)利和呼吁的權(quán)利。中國消費者協(xié)會于1987年加入國際消費者協(xié)會。
我們作為小學(xué)生也要做一個明白的消費者，要用好好利用“四項權(quán)利”保護自己消費利益。當(dāng)我們在旅途勞頓后，喝到假冒的礦泉水，我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論？當(dāng)我們在報紙上看到劣質(zhì)及過期啤酒瓶還在傷人，我們除了為傷者感到痛心，有沒有想到他應(yīng)當(dāng)如何維護應(yīng)有的權(quán)益？當(dāng)我們看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”，有沒有告訴他們消費權(quán)益正受到了損害？當(dāng)殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣、當(dāng)三無產(chǎn)品還排放在商店的貨架上……所有的這一切，當(dāng)我們遇到的時候，我們應(yīng)該站出來，用法律的武器來維護我們做為一個消費者應(yīng)有的權(quán)益！
同學(xué)們！讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者；讓我們一起為那些勇敢的站出來，維護自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊；讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。
消費者權(quán)益保護廣播稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，各位同學(xué)：
大家好今天是3.15國際消費者權(quán)益日。所以我演講的題目是“誠信.維權(quán)，我的責(zé)任”。
前幾年中國大地上流行著這樣一首歌，歌中寫到：“霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測的世界?！痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說，那英唱的這首歌是送給“3.15”的，希望消費者能夠借助一雙慧眼，將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來，“3.15”從一個國外泊來的普通紀(jì)念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候，她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。
誠者無疆，信者無畏。著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，令人哭笑不得的是，沙發(fā)買回家沒多久，兩個扶手竟然長出了草，扒開一看才明白，扶手是用兩根大蘿卜做的，長出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則，不講誠信造成的，另一方面卻往往是我們消費者不懂法，不知該如何維護自身權(quán)益的`'一味縱容造成的。
這幾年砸汽車，砸空調(diào)的新聞越來越多，前段時間又有消費者鬧出來想焚燒自己的筆記本電腦的事情。這種意圖以損壞產(chǎn)品來引起關(guān)注、以至于問題得到解決的事件越來越多。但是，這種做法恰恰給消費者帶來了很多的危險和傷害，其一，這一砸的剎那雖然解氣和痛快，但是痛快是痛快了，但是砸掉的還是自己的東西;其二，有些產(chǎn)品和有些問題經(jīng)這一砸就沒有證據(jù)了，證據(jù)都沒有了，談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益于問題的解決的。
讓我們一起為那些勇敢的站出來，維護自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;。
讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。
讓我們一起行動起來，誠信，維權(quán)。
消費者權(quán)益保護廣播稿篇八
當(dāng)燦爛的晨曦溫暖著整個校園，采擷一縷陽光，編織成七彩的花環(huán)。留住一陣清風(fēng)，播撒出希望的明天。付出一份真誠，打造出溫馨的世界。帶走一絲煩惱，讓快樂與我們同行。
親愛的老師、同學(xué)們，大家好!我是主持人：牛亞欣。
3月15日，是“國際消費者權(quán)益日”，今天就讓我們帶著大家一起了解一下這個特殊卻和我們的生活息息相關(guān)的節(jié)日吧!
1962年3月15日，美國前總統(tǒng)約翰.肯尼迪在美國國會發(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了著名的消費者的"四項權(quán)利"，即：有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費意見?？夏岬咸岢鲞@這四項權(quán)利，以后逐漸為世界各國消費者組織所公認(rèn)，并作為最基本的工作目標(biāo)。
1983年，國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為"國際消費者權(quán)益日"。從1983年以來,每年的3月15日,全球各地的消費者組織都要舉行大規(guī)模的活動,集中宣傳消費者的權(quán)利,顯示消費者的強大力量。我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。
今年消費者權(quán)益日的主題為“消費與民生”。這次主題是在廣泛征求消費者和社會各界意見的基礎(chǔ)上確定的,充分貫徹落實了黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會及中央經(jīng)濟工作會議精神,有力推進消費者權(quán)益保護事業(yè)深入發(fā)展。
專家認(rèn)為，所謂標(biāo)識是指用于識別產(chǎn)品及其質(zhì)量、數(shù)量、特征、特性和使用方法所做的各種表示的統(tǒng)稱。同學(xué)和家長們在購買食品時，最先接觸的是食品的包裝，而包裝標(biāo)識的正確與否也關(guān)系到食品質(zhì)量的好壞，因此我們有必要教給同學(xué)們一些必要的小常識，希望對大家在購買食品時有所幫助：
(1)食品包裝一定要具有標(biāo)識，產(chǎn)品標(biāo)識可以用文字、符號、數(shù)字、圖案以及其他說明物等表示。產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)清晰、牢固，易于識別。產(chǎn)品標(biāo)識所用文字應(yīng)當(dāng)為規(guī)范中文?？梢酝瑫r使用漢語拼音或者外文，漢語拼音和外文應(yīng)當(dāng)小于相應(yīng)中文。而沒有標(biāo)識的食品希望同學(xué)們不要購買。裸裝食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附力口標(biāo)識的裸裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識。
(2)產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)有產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)者的名稱和地址、生產(chǎn)日期。日期的表示方法應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或者采用“年、月、日”表示。生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期應(yīng)當(dāng)印制在產(chǎn)品或者產(chǎn)品的'銷售包裝上。進口產(chǎn)品可以不標(biāo)原生產(chǎn)者的名稱、地址，但應(yīng)當(dāng)標(biāo)明該產(chǎn)品的原產(chǎn)地，以及代理商或者進口商或者銷售商在中國依法登記注冊的名稱和地址。沒有這三項內(nèi)容的屬于"三無產(chǎn)品"，建議同學(xué)們不要到無證攤販處購買食品，也不要買"三無"食品，應(yīng)到大型的、信譽好的食品店或超市購買名牌廠生產(chǎn)的定型包裝食品，并要索取發(fā)票憑證，以便發(fā)現(xiàn)問題后作為索賠憑證或訴訟的依據(jù)。
(3)國內(nèi)生產(chǎn)并在國內(nèi)銷售的食品，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明企業(yè)所執(zhí)行的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號。
(4)實行生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品，其包裝上應(yīng)當(dāng)標(biāo)明有效的生產(chǎn)許可證編號和標(biāo)記。以上五類食品的外包裝上如果沒有大寫英文字母"qs"(意思是質(zhì)量安全)，請同學(xué)們告訴家長不要購買。
(5)根據(jù)食品的特點和食用要求，需要標(biāo)明食品的規(guī)格等級、數(shù)量、凈含量、所含主要成份的名稱和含量以及其他技術(shù)要求，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)予以標(biāo)明。
(6)食品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)標(biāo)注有效的產(chǎn)品條碼。
最后我們呼吁大家：要買食品盡量去超市，千萬不要去買路邊攤和無證小店的東西，記住這個和我們的健康密切相關(guān)的問題。
時間過得真快，紅領(lǐng)巾廣播站又要和大家說"再見"了。期待今后我們的思維在這里交匯、碰撞，讓我們的生命永遠充滿活力，讓我們的活動永遠充滿朝氣!
感謝大家的收聽，本次播音到此結(jié)束。
合：再見!
消費者權(quán)益保護廣播稿篇九
親愛的老師、同學(xué)們：
大家好！
3月15日，是“國際消費者權(quán)益日”，今天就讓我們帶著大家一起了解一下這個特殊卻和我們的生活息息相關(guān)的節(jié)日吧！
1962年3月15日，美國前總統(tǒng)約翰?？夏岬显诿绹鴩鴷l(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了著名的消費者的四項權(quán)利，即：有權(quán)獲得安全保障；有權(quán)獲得正確資料；有權(quán)自由決定選擇；有權(quán)提出消費意見?？夏岬咸岢鲞@這四項權(quán)利，以后逐漸為世界各國消費者組織所公認(rèn)，并作為最基本的工作目標(biāo)。
1983年，國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為國際消費者權(quán)益日。從1983年以來，每年的3月15日，全球各地的消費者組織都要舉行大規(guī)模的活動，集中宣傳消費者的權(quán)利，顯示消費者的強大力量。我國自1987年開始，每年的3月15日，中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。
今年消費者權(quán)益日的主題為“消費與民生”。這次主題是在廣泛征求消費者和社會各界意見的基礎(chǔ)上確定的，充分貫徹落實了黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會及中央經(jīng)濟工作會議精神，有力推進消費者權(quán)益保護事業(yè)深入發(fā)展。
（1）食品包裝一定要具有標(biāo)識，產(chǎn)品標(biāo)識可以用文字、符號、數(shù)字、圖案以及其他說明物等表示。產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)清晰、牢固，易于識別。產(chǎn)品標(biāo)識所用文字應(yīng)當(dāng)為規(guī)范中文?？梢酝瑫r使用漢語拼音或者外文，漢語拼音和外文應(yīng)當(dāng)小于相應(yīng)中文。而沒有標(biāo)識的食品希望同學(xué)們不要購買。裸裝食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附力口標(biāo)識的裸裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識。
（2）產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)有產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)者的名稱和地址、生產(chǎn)日期。日期的表示方法應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或者采用“年、月、日”表示。生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期應(yīng)當(dāng)印制在產(chǎn)品或者產(chǎn)品的銷售包裝上。進口產(chǎn)品可以不標(biāo)原生產(chǎn)者的名稱、地址，但應(yīng)當(dāng)標(biāo)明該產(chǎn)品的原產(chǎn)地，以及代理商或者進口商或者銷售商在中國依法登記注冊的名稱和地址。沒有這三項內(nèi)容的屬于三無產(chǎn)品，建議同學(xué)們不要到無證攤販處購買食品，也不要買三無食品，應(yīng)到大型的、信譽好的食品店或超市購買名牌廠生產(chǎn)的定型包裝食品，并要索取發(fā)票憑證，以便發(fā)現(xiàn)問題后作為索賠憑證或訴訟的依據(jù)。
（3）國內(nèi)生產(chǎn)并在國內(nèi)銷售的食品，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明企業(yè)所執(zhí)行的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號。
（4）實行生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品，其包裝上應(yīng)當(dāng)標(biāo)明有效的生產(chǎn)許可證編號和標(biāo)記。以上五類食品的外包裝上如果沒有大寫英文字母qs（意思是質(zhì)量安全），請同學(xué)們告訴家長不要購買。
（5）根據(jù)食品的特點和食用要求，需要標(biāo)明食品的規(guī)格、等級、數(shù)量、凈含量、所含主要成份的名稱和含量以及其他技術(shù)要求，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)予以標(biāo)明。
（6）食品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)標(biāo)注有效的產(chǎn)品條碼。
最后我們呼吁大家：要買食品盡量去超市，千萬不要去買路邊攤和無證小店的東西，記住這個和我們的健康密切相關(guān)的問題。
時間過得真快，紅領(lǐng)巾廣播站又要和大家說再見了。期待今后我們的思維在這里交匯、碰撞，讓我們的生命永遠充滿活力，讓我們的活動永遠充滿朝氣！
感謝大家的收聽，本次播音到此結(jié)束。
消費者權(quán)益保護廣播稿篇十
齊：親愛的同學(xué)們，你們好！伴著三月的春風(fēng)，我們這一期的紅領(lǐng)巾廣播又和大家見面了！
甲：我是。
乙：我是。
齊：今天我們紅領(lǐng)巾小廣播的主題是——《繽紛三月》，我們將向大家介紹三月份的有關(guān)節(jié)日及3.15——消費者權(quán)益日的相關(guān)知識。希望大家能夠喜歡。
甲：說起三月，我倒要考考你，你知道三月都有些什么節(jié)日嗎？
乙：這可難不倒我——三月三日是“全國愛耳日”，三月五日是“學(xué)雷鋒日”，三月八日是“婦女節(jié)”，三月十二日是“植樹節(jié)”，三月十四日是“國際警察日”，三月十五日是“國際消費者權(quán)益日”，三月十六日是“手拉手情系貧困小伙伴統(tǒng)一行動日”，三月十七日是“國醫(yī)節(jié)”，三月十八日是“全國科技人才活動日”等等等等。
甲：哇！三月份的節(jié)日真多啊，怪不得要稱它為“繽紛三月”呢。
乙：昨天是3月15日，是“國際消費者權(quán)益日”，就讓我們帶著大家一起了解一下這個特殊卻和我們的生活息息相關(guān)的節(jié)日吧！
甲：1962年3月15日，美國前總統(tǒng)約翰。肯尼迪在美國國會發(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了著名的消費者的“四項權(quán)利”，即：有權(quán)獲得安全保障；有權(quán)獲得正確資料；有權(quán)自由決定選擇；有權(quán)提出消費意見?？夏岬咸岢鲞@這四項權(quán)利，以后逐漸為世界各國消費者組織所公認(rèn)，并作為最基本的工作目標(biāo)。
乙：1983年，國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。從1983年以來，每年的3月15日，全球各地的消費者組織都要舉行大規(guī)模的活動，集中宣傳消費者的權(quán)利，顯示消費者的強大力量。我國自1987年開始，每年的3月15日，中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。
甲：今年消費者權(quán)益日的主題為“消費與民生”。這次主題是在廣泛征求消費者和社會各界意見的基礎(chǔ)上確定的，充分貫徹落實了黨的十八大和十八屆六中全會及中央經(jīng)濟工作會議精神，有力推進消費者權(quán)益保護事業(yè)深入發(fā)展。
甲：如果你買到不合格的產(chǎn)品，你首先要跟生產(chǎn)廠家聯(lián)系，讓他們賠償自己的損失，他若不聽，可根據(jù)消費者權(quán)益保護法去消費者協(xié)會尋求幫助！我工商局消費者申訴舉報中心的電話號碼是“12315”，記住，是“12315”
甲：同學(xué)們，下面我們教大家《如何辨別食品包裝及標(biāo)識》。
專家認(rèn)為，所謂標(biāo)識是指用于識別產(chǎn)品及其質(zhì)量、數(shù)量、特征、特性和使用方法所做的各種表示的統(tǒng)稱。同學(xué)和家長們在購買食品時，最先接觸的是食品的包裝，而包裝標(biāo)識的正確與否也關(guān)系到食品質(zhì)量的好壞，因此我們有必要教給同學(xué)們一些必要的小常識，希望對大家在購買食品時有所幫助：
乙：（1）食品包裝一定要具有標(biāo)識，產(chǎn)品標(biāo)識可以用文字、符號、數(shù)字、圖案以及其他說明物等表示。產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)清晰、牢固，易于識別。產(chǎn)品標(biāo)識所用文字應(yīng)當(dāng)為規(guī)范中文。可以同時使用漢語拼音或者外文，漢語拼音和外文應(yīng)當(dāng)小于相應(yīng)中文。而沒有標(biāo)識的食品希望同學(xué)們不要購買。裸裝食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附力口標(biāo)識的裸裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識。
甲：（2）產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)有產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)者的名稱和地址、生產(chǎn)日期（限期使用的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)標(biāo)明安全使用期或者失效日期）。日期的表示方法應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或者采用“年、月、日”表示。生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期應(yīng)當(dāng)印制在產(chǎn)品或者產(chǎn)品的銷售包裝上。進口產(chǎn)品可以不標(biāo)原生產(chǎn)者的名稱、地址，但應(yīng)當(dāng)標(biāo)明該產(chǎn)品的原產(chǎn)地（國家/地區(qū)，下同），以及代理商或者進口商或者銷售商在中國依法登記注冊的名稱和地址。沒有這三項內(nèi)容的屬于“三無產(chǎn)品”，建議同學(xué)們不要到無證攤販處購買食品，也不要買“三無”食品，應(yīng)到大型的、信譽好的食品店或超市購買名牌廠生產(chǎn)的定型包裝食品，并要索取發(fā)票憑證，以便發(fā)現(xiàn)問題后作為索賠憑證或訴訟的依據(jù)。
乙：（3）國內(nèi)生產(chǎn)并在國內(nèi)銷售的食品，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明企業(yè)所執(zhí)行的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號。
甲：（4）實行生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品（例如大米、面粉、醬油、食醋、植物油），其包裝上應(yīng)當(dāng)標(biāo)明有效的生產(chǎn)許可證編號和標(biāo)記。以上五類食品的外包裝上如果沒有大寫英文字母“qs”（意思是質(zhì)量安全），請同學(xué)們告訴家長不要購買。
乙：（5）根據(jù)食品的特點和食用要求，需要標(biāo)明食品的規(guī)格、等級、數(shù)量、凈含量、所含主要成份的名稱和含量以及其他技術(shù)要求，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)予以標(biāo)明。
甲：（6）食品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)標(biāo)注有效的產(chǎn)品條碼。
乙：最后我們呼吁大家：要買食品盡量去超市，千萬不要去買路邊攤和無證小店的東西，記住這個和我們的健康密切相關(guān)的問題。
音樂起。
（甲乙）：今天的紅領(lǐng)巾廣播到此結(jié)束，謝謝大家！
消費者權(quán)益保護廣播稿篇十一
（背景音樂）。
甲：尊敬的各位老師。
乙：親愛的同學(xué)們。
甲乙：大家中午好！
讓你溫暖。
乙：總有一種聲音讓你回味。
甲：我們把真誠融入電波，我們把真情化成祝福。
乙：放飛兒時的夢想與榮光，綻放童稚的微笑和清亮，把心靈放夢于遠方。
甲：一種寧靜，一刻豪放，一縷芳香。
乙：很高興我們能在廣播中相約，愿紅領(lǐng)巾廣播站與你共享精彩好時光。
甲、丙：我是小小播音員xxx，
乙、?。何沂切⌒〔ヒ魡Txxx，
甲：愿我們的廣播給大家的業(yè)余生活增添光彩，能在大家緊張忙碌的學(xué)習(xí)生活之余為你帶來歡笑和舒心。
乙：今天的廣播分為三個板塊：《安全之聲》、《佳文賞析》、《愛心點歌臺》。
乙：當(dāng)然知道啦！每年的3月23日全國中小學(xué)生“安全教育日”。我還知道，為推動中小學(xué)安全教育工作，降低少年兒童傷亡事故的發(fā)生率，保證少年兒童的健康成長，1996年，國家有關(guān)部門發(fā)出通知，決定建立“安全教育日”制度，將每年三月最后一周的星期一定為全國中小學(xué)生“安全教育日”。浙江省將每年三月的最后一周定為“安全教育周”。
甲：哇！你知道的還真不少！現(xiàn)在，我們小學(xué)生的安全教育更應(yīng)值得重視。在我們的校園里，越是高年級的同學(xué)越是不注意安全。盡管學(xué)校每學(xué)期都對大家進行了“安全教育”，可有些同學(xué)總也聽不進去，做了一些危險的事。
乙：是啊！~我覺得青少年應(yīng)該時刻注意安全，愛惜財產(chǎn)，珍惜生命，不做危險的事情，別人不注意安全要提醒；多學(xué)習(xí)安全知識，提高自己的安全意識，選擇適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，了解一些生活常識，如防火、防水、防盜、防電、防毒；做事先考慮后果，這樣才能使我們的生活更美好！
甲：我們一定要記住：每個人心中第一的是安全，第二的是安全，第三的還是安全。
乙：安全是每一個人在做事前考慮的第一要點，因為只有安全了，才能使寶貴的生命不受到傷害。
甲：安全是一個古老的話題，為了安全，人類進行過艱苦拼搏。
乙：安全是一門奇妙的科學(xué)，為了安全，人類經(jīng)受過長期探索。
甲：安全關(guān)系生、關(guān)系死、關(guān)系生活，為了安全，人類戰(zhàn)勝了無數(shù)災(zāi)禍。
乙：安全關(guān)系你、關(guān)系我、關(guān)系祖國，為了安全，人類經(jīng)歷了多少戰(zhàn)火。
甲：安全，一個永恒的話題，在科技發(fā)展的今天，是安全捍衛(wèi)著我們的生命；是安全在維護我們生存的利益；是安全在為我們注入無限的力量。交通安全更是與我們密切相關(guān)。
乙：同學(xué)們，安全隱患莫小瞧，安全意識更重要，在校園里，我們更要注意安全。只要時時注意，刻刻留心，我們才能生活得幸福。
消費者權(quán)益保護廣播稿篇十二
b：是啊，年年3.15，年年講維權(quán)，許多年前的王海風(fēng)波已經(jīng)漸漸被人們淡忘了，打假英雄逐漸從人們的視線中消失，然而，3.15還在繼續(xù)，維權(quán)還要繼續(xù)。
a：人最寶貴的是生命，人最重要的是健康，然而，在生活中，總有一些黑心的商家，為了賺取黑心錢，把自己的黑手伸向廣大的消費者，他們制售假冒偽劣商品，坑害廣大顧客，給人民群眾的身心健康造成了極大的損害。
b:現(xiàn)在我們一起來聊一聊3.15的來歷。
為了擴大消費者權(quán)益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往，更好地開展保護消費者權(quán)益工作，1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。
這一日期的選定是基于美國前總統(tǒng)約翰·肯尼迪于1962年3月15日在美國國會發(fā)表的《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》中，首次提出了著名的消費者的“四項權(quán)利”，即：獲得消費安全的權(quán)利;取得消費資訊的權(quán)利;自由選擇商品的權(quán)利;合法申訴的權(quán)利。a:我國自1987年開始，每年的3月15日，全國各地消費者組織都聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦隆重的紀(jì)念活動，運用各種形式宣傳保護消費者權(quán)益的有關(guān)法律法規(guī)及其成果，促進全社會都關(guān)心、支持消費者權(quán)益保護工作?！?·15國際消費者權(quán)益日”的宣傳活動已成為具有廣泛社會影響、意義深遠的社會性活動。
b：只要我們廣大的消費者，心明眼亮，不貪小便宜，不買假貨，制假售假者就沒有市場;只要我們?nèi)鐣y起手來，形成一種抵制制假售假的社會氛圍，那些黑心的商家就會成為過街老鼠，無處藏身。
a：親愛的同學(xué)們，為了我們身心的安全與健康，讓我們大家共同努力，將維權(quán)進行到底，將誠信進行到底!
b：下面為大家誦讀兩篇關(guān)于誠信的文章，希望借此文章，我們大家都能講誠信，做一個誠信的人。
消費者權(quán)益保護廣播稿篇十三
摘要:保險消費者權(quán)益保護是一項涉及監(jiān)管定位和方式、市場運行理念和規(guī)則、法制建設(shè)的系統(tǒng)性重大課題，將極大地改變保險資源的配置方式，對保險業(yè)的長期健康發(fā)展產(chǎn)生重要影響。系統(tǒng)梳理和研究國際上金融保險消費者權(quán)益保護的經(jīng)驗和最新進展，做好“頂層設(shè)計”，對于保障消費者權(quán)益保護工作有序、高效開展具有重要意義。
一,英國“大一統(tǒng)”監(jiān)管模式下的金融消費者保護。
英國1986年通過了《金融服務(wù)法》，啟動了被稱為“金融大爆炸”的改革，金融消費者保護是其設(shè)定的監(jiān)管目標(biāo)之一。1997年，成立“金融服務(wù)監(jiān)管局”，統(tǒng)一監(jiān)管金融服務(wù)業(yè)。2000年，通過《金融服務(wù)和市場法》，設(shè)定了增強市場信心、提高公眾認(rèn)識、保護消費者、減少金融犯罪四大監(jiān)管目標(biāo)，并增加了大量保護消費者權(quán)益的司法內(nèi)容。2010年，通過《金融服務(wù)法》，提出創(chuàng)設(shè)新的機構(gòu)向消費者宣傳金融知識等，但并未允許針對金融服務(wù)可以采取集團訴訟的提議，這使提案中原有的保護消費者的力度減弱。
在《金融服務(wù)和市場法》框架內(nèi)，金融服務(wù)監(jiān)管局與三個執(zhí)行機構(gòu)按照各自的職責(zé)發(fā)揮作用，推動消費者保護救濟制度協(xié)調(diào)有序運行，這三個機構(gòu)包括：一是金融機構(gòu)。所有金融機構(gòu)必須建立詳細(xì)的客戶投訴處理制度，盡可能把糾紛化解在萌芽時期。二是金融巡視服務(wù)有限公司。帶有行政仲裁性質(zhì)的金融巡視服務(wù)公司，由金融服務(wù)監(jiān)管局設(shè)立，以第三方的身份處理解決金融機構(gòu)與消費者之間的糾紛。三是金融服務(wù)賠償制度有限公司。該公司也是由金融服務(wù)監(jiān)管局設(shè)立的獨立機構(gòu)，負(fù)責(zé)在金融機構(gòu)倒閉后，向消費者提供賠償。
另外，依據(jù)《金融服務(wù)和市場法》，2001年投訴專員辦公室成立，負(fù)責(zé)調(diào)查針對金融服務(wù)監(jiān)管局的消費者投訴，從而構(gòu)成對金融服務(wù)監(jiān)管局的制衡機制。依據(jù)1973年的《公平交易法》成立的公平交易辦公室，成為英國最重要的反壟斷監(jiān)管機構(gòu)，該機構(gòu)代表消費者的集體利益。這些機構(gòu)連同司法部門共同構(gòu)成完整的保護救濟制度的鏈條。
二,美國“雙重多頭”監(jiān)管模式下的金融保險消費者保護。
在美國特殊的歷史背景和文化價值基礎(chǔ)上，金融危機和政府主動干預(yù)推動了金融消費者保護制度的發(fā)展。1811年，效仿英格蘭銀行建立的美國銀行特許期到期后，未能得到議會準(zhǔn)許延續(xù)，從而使得州特許銀行迅速發(fā)展，奠定了州銀行在各州監(jiān)管權(quán)的基礎(chǔ)，金融消費者保護的問題也因之而由各州負(fù)責(zé)。此后，隨著一系列事件的發(fā)生，各種法案陸續(xù)通過，聯(lián)邦立法逐漸加強，特別是20世紀(jì)六七十年代是聯(lián)邦金融消費者保護立法的集中時期。
次貸危機后，金融消費者保護成為聯(lián)邦立法的重要內(nèi)容。2010年的《華爾街改革法》調(diào)整監(jiān)管架構(gòu)，完善監(jiān)管規(guī)則，創(chuàng)設(shè)金融消費者保護局，以對金融消費者提供更為全面的保護。金融消費者保護局由美聯(lián)儲支付預(yù)算，但具有高度的獨立性。保護局的成立結(jié)束了消費者保護責(zé)任由多個機構(gòu)共同承擔(dān)，但是出現(xiàn)問題又無人承擔(dān)的狀況，明確了消費者保護的責(zé)任。保護局接受政府問責(zé)，向參議院的銀行委員會和眾議院的金融服務(wù)委員會分別匯報工作。然而，也有反對者質(zhì)疑保護局是否必要，認(rèn)為原有的監(jiān)管機構(gòu)都有消費者保護職能，保護局監(jiān)管范圍過寬、權(quán)力過大，限制了消費者對金融產(chǎn)品的選擇，還會間接增加消費者的成本。
保險方面，除特殊情況外，金融消費者保護局不適用于州保險監(jiān)管體系。為了防范金融系統(tǒng)性風(fēng)險，聯(lián)邦政府在財政部內(nèi)新設(shè)了聯(lián)邦保險辦公室，其職責(zé)主要是跟蹤保險行業(yè)，包括發(fā)現(xiàn)有可能導(dǎo)致系統(tǒng)性風(fēng)險的監(jiān)管漏洞、提名保險公司成為由美聯(lián)儲監(jiān)管的非銀行金融機構(gòu)。雖然權(quán)力有限，但該辦公室無疑會有助于聯(lián)邦政府進行國際保險監(jiān)管協(xié)調(diào)。然而，盡管財政部和國會幾經(jīng)努力，《華爾街改革法》還是確認(rèn)了原有的州監(jiān)管體系對保險消費者的保護基本有效，并進一步加強州保險監(jiān)管制度。
三,澳大利亞“雙峰”監(jiān)管模式下的金融消費者保護。
邁克，泰勒在1995年發(fā)表了《雙峰式監(jiān)管：新世紀(jì)的監(jiān)管架構(gòu)》，他認(rèn)為，審慎監(jiān)管所要實現(xiàn)的防范金融業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險和市場監(jiān)管所要實現(xiàn)的保護消費者利益這兩個監(jiān)管目標(biāo)存在潛在沖突，而且使用的監(jiān)管技巧也差異很大，認(rèn)為這兩個目標(biāo)應(yīng)該分開，并且由不同的監(jiān)管者來執(zhí)行。澳大利亞是“雙峰”模式的少數(shù)積極實踐者，成立了證券與投資委員會和審慎監(jiān)管署。然而，2001年澳大利亞第二大保險公司，即hih保險公司的破產(chǎn)使澳大利亞的監(jiān)管體系受到了質(zhì)疑。負(fù)責(zé)調(diào)查的皇家委員會在調(diào)查報告中指出，“雙峰”體制下兩家監(jiān)管機構(gòu)之間存在溝通和協(xié)調(diào)的問題，但也沒有提出進一步改革的建議。
20世紀(jì)80年代后，英國相繼成立了保險業(yè)督察員、銀行業(yè)督察員、投資督察員等8個組織，專門處理金融產(chǎn)品消費者與金融機構(gòu)之間的爭議，澳大利亞受此影響，也先后成立了多個相關(guān)機構(gòu)。隨著英國統(tǒng)一監(jiān)管體制的發(fā)展，澳大利亞將這些機構(gòu)合并成為一個獨立的全國金融督察服務(wù)機構(gòu)(簡稱fos)。作為金融企業(yè)在國家金融監(jiān)管當(dāng)局的指導(dǎo)和支持下成立的民間組織，fos致力于公正、獨立、免費地解決包括小企業(yè)在內(nèi)的金融消費者與金融服務(wù)提供者之間未能自行解決的金融消費糾紛，是一種法院程序的替代性解決方案。在澳大利亞，只有當(dāng)金融機構(gòu)選擇加入“外部爭議解決計劃”時，金融機構(gòu)才能成為fos的會員，金融消費者才能將雙方之間的糾紛提交至fos，而是否加入“外部爭議解決計劃”是評價金融機構(gòu)誠信水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)金融消費者與服務(wù)提供者之間發(fā)生糾紛時，第一步可以先向該金融機構(gòu)提起投訴。如果金融服務(wù)提供者沒有解決該糾紛，消費者第二步可以通過在線或書面申請的形式向fos投訴，fos將要求金融服務(wù)提供者就爭議問題作出書面報告。金融服務(wù)捉供者在限定時間內(nèi)與金融消費者取得聯(lián)系，以便直接解決糾紛。如果消費者收到的書面回復(fù)并未解決糾紛，或者未在限定時間內(nèi)收到任何回復(fù)，消費者第三步可以再次聯(lián)系fos解決該糾紛。此時，fos的案件主管將調(diào)查該糾紛，并盡力通過協(xié)商和調(diào)解來解決爭議。該糾紛還有可能被提交給fos的調(diào)解員，調(diào)解員安排由金融消費者和金融服務(wù)提供者共同參加電話會或面談會來進行調(diào)解。如果消費者對案件主管和調(diào)解員的解決結(jié)果仍不滿意，則第四步可提交給fos陪審團(一般針對較復(fù)雜糾紛)或裁判員(一般針對較簡單糾紛)，陪審團或裁判員將會對金融服務(wù)提供者(而不針對消費者)作出一個裁決。若金融服務(wù)提供者對裁決不服，可以向法院起訴。陪審團或裁判員的裁決程序是一個正式程序，陪審團將舉行非公開會議來審議爭議材料，并將討論決定是否支持消費者的投訴。
總體來講，臺灣地區(qū)保險消費者保護體系比較健全，由六個層面組成：一是研究制訂重要保險產(chǎn)品的“定型化契約范本”，依據(jù)《消費者保護法》的規(guī)定辦理“應(yīng)記載及不得記載事項”。臺灣地區(qū)保險產(chǎn)品早期實施費率管制，經(jīng)核準(zhǔn)方可銷售，隨著消費者保險知識的提升與市場自由化，費率管制得以分階段解除，產(chǎn)品審查也逐漸放寬。二是規(guī)定銷售人員有風(fēng)險告知、誠信說明等義務(wù)。三是成立保戶服務(wù)中心，設(shè)置服務(wù)專線，并采用網(wǎng)站、電子信箱等多重形式提供咨詢。重大事故發(fā)生時，監(jiān)管機構(gòu)督導(dǎo)行業(yè)公會成立緊急任務(wù)組，迅速辦理理賠，保險公司也要定期自查突發(fā)性重大事故的處置機制。四是充分宣傳披露，在各機構(gòu)相關(guān)網(wǎng)站建立專區(qū)，提供相關(guān)資訊、數(shù)據(jù)供大眾查閱，開展多種形式保險教育。五是保險公司成立保戶申訴部門，落實標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。金管會保險局設(shè)申訴科，負(fù)責(zé)銷售誤導(dǎo)、保費爭議等非理賠申訴案件，并將各公司對于保戶申訴的處理效率與產(chǎn)品審查、業(yè)務(wù)開展相掛鉤，引導(dǎo)公司重視消費者權(quán)益。監(jiān)管機構(gòu)委托保發(fā)中心負(fù)責(zé)處理保險理賠申訴，保發(fā)中心聘任各領(lǐng)域?qū)＜页闪⒈ｋU申訴調(diào)處委員會，受理理賠爭議案件。在此基礎(chǔ)上，2012年成立金融消費評議中心，對一定額度以下的保險糾紛給予評議決定，此評議決定與民事法院判決具有同等效力。成立保險犯罪防治中心，建立預(yù)防、救濟、教育機制，加強與法院、檢察院相關(guān)部門的聯(lián)系，及時將案件移送。六是監(jiān)管機構(gòu)委托保發(fā)中心建立保險公司風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)，并執(zhí)行退出清理業(yè)務(wù)。
五,總結(jié)與建議。
金融保險消費者權(quán)益保護大致包含三層內(nèi)容：金融機構(gòu)持續(xù)經(jīng)營下的糾紛處理，問題機構(gòu)風(fēng)險處置中的消費者權(quán)益保護，政策制定和實施中的消費者權(quán)益保護。這三層內(nèi)容緊密聯(lián)系，幾乎貫穿了各國或地區(qū)金融保險消費者保護的全過程。我們?nèi)粘ｊP(guān)注的多是消費糾紛處理，這是消費者權(quán)益保護最直白的方面，也是消費者保護制度改革的直接推動力，臺灣近期的金融消費者保護制度發(fā)展主要體現(xiàn)在這一方面。然而，對消費者權(quán)益保護主要集中于處理糾紛的責(zé)難也不絕于耳，質(zhì)疑者認(rèn)為，對日常糾紛的偏重，易導(dǎo)致對偶然但卻重大事件的忽視，所以，應(yīng)該在監(jiān)管政策制定和實施中強化消費者保護，這一點與“雙峰理論”的初衷一致。然而，“雙峰”制度似乎也并未體現(xiàn)出充足的優(yōu)越性。有觀點認(rèn)為，“雙峰”制度過于強調(diào)防范系統(tǒng)性風(fēng)險和消費者保護兩個目標(biāo)之間的區(qū)別，實際上，通過監(jiān)管確保被監(jiān)管機構(gòu)的財務(wù)穩(wěn)健與合規(guī)經(jīng)營將有助于為消費者和企業(yè)提供值得信賴的金融服務(wù)和投資機會。消費者保護一旦被削弱，將導(dǎo)致某一金融機構(gòu)或產(chǎn)品遭遇更大范圍的消費者信心的喪失。而且，在消費者保護制度不成熟的國家中，“雙峰”制度在加大監(jiān)管協(xié)調(diào)成本之外，似乎并無助于建立高效的消費者保護體系。所以，筆者也認(rèn)為，在我國目前監(jiān)管體制和消費者保護制度尚未建立的前提下，“雙峰”安排應(yīng)該緩行慎行。
關(guān)于金融機構(gòu)風(fēng)險處置中的消費者權(quán)益保護，這一點似乎在各國或地區(qū)的監(jiān)管改革中都得到了加強，以期給予消費者足夠的補償，從而穩(wěn)定市場預(yù)期，倒逼機構(gòu)穩(wěn)健開展經(jīng)營。
金融保險消費者保護應(yīng)注意平衡好“更好的監(jiān)管”和“更嚴(yán)的監(jiān)管”。對于消費者保護的制度改革會影響金融效率、增加消費者成本的擔(dān)心廣泛存在，消費者保護如果矯枉過正，甚至?xí)绊懡鹑隗w系的國際競爭力。從這一點來看，英國簡潔明了的保護制度無疑是改革典范，美國的“雙重多頭”模式則使金融監(jiān)管有著明顯高于英國等國的監(jiān)管成本，然而，這并沒有妨礙美國改革在提供一套更為完善的風(fēng)險管理機制的同時，致力于最大限度地保留市場配置資源的基本機制，重于提供“更好的監(jiān)管”而非“更強的監(jiān)管”。
金融保險消費者保護是一個由點及鏈、由鏈織網(wǎng)的全系統(tǒng)工作，需要做好頂層設(shè)計，以低成本高效推進消費者保護制度的建立和完善。從消費者保護問題產(chǎn)生來看，金融機構(gòu)要設(shè)計清晰明了和適銷對路的產(chǎn)品，較好地管理自己的銷售體系，通過市場反饋不斷改進服務(wù)；從涉及主體方面講，金融消費者自身要提升金融知識和風(fēng)險意識，金融機構(gòu)應(yīng)保持合規(guī)高質(zhì)量經(jīng)營，行業(yè)協(xié)會應(yīng)自律協(xié)調(diào)，第三方機構(gòu)應(yīng)中立開展調(diào)解或裁決，監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)做好監(jiān)管，司法系統(tǒng)應(yīng)進行裁判等；從工作機制來看，要建立充分的宣傳咨詢機制、披露激勵機制、救助保障機制、系統(tǒng)糾錯機制、行政處罰機制。金融消費者保護需要做好頂層設(shè)計，統(tǒng)籌謀劃，統(tǒng)一協(xié)作，在統(tǒng)一架構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)前提下保留彈性，不能因為部門分割和行政層級，政出多門，影響保護效力。然而，從立法方面看，消費者保護制度的建立更是一個逐漸培育和完善的過程，一勞永逸地通過立法解決在各國都尚未實現(xiàn)。金融服務(wù)提供者通過建立高級別的應(yīng)訴部門，作為第一道防線應(yīng)對和化解大部分消費者投訴，在糾紛解決中實現(xiàn)自我成長。建立健全第三方糾紛調(diào)解和裁決機構(gòu)，監(jiān)管機構(gòu)保持適當(dāng)超脫，進而保持監(jiān)管資源的較好配置非常重要。在消費者保護網(wǎng)中，金融機構(gòu)無疑是消費者保護問題的最直接的責(zé)任者，也是消費者保護問題解決的必經(jīng)一環(huán)，應(yīng)該更為關(guān)心和注重平衡好自身效率和消費者保護問題。通過監(jiān)管政策和外在壓力促使金融機構(gòu)將有關(guān)消費者權(quán)益保護的問題化解在萌芽狀態(tài)無疑是明智之舉。這一點在消費者與金融機構(gòu)的糾紛處理中最為突出，英國、澳大利亞和臺灣地區(qū)應(yīng)對消費者糾紛時，無一不非常注意強化糾紛處理中金融機構(gòu)的首要責(zé)任，監(jiān)管的及早介入也是為了強化金融機構(gòu)的這一責(zé)任。金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立高級別的應(yīng)訴部門，應(yīng)對千差萬別的消費者投訴，使大部分糾紛在這一環(huán)節(jié)得到化解，或者應(yīng)訴部門將消費者權(quán)益保護存在的問題反饋到公司內(nèi)部產(chǎn)品設(shè)立、銷售管理等各個環(huán)節(jié)，督促管理改進。監(jiān)管機構(gòu)如果忽視這一環(huán)節(jié)，直面應(yīng)對消費者投訴，監(jiān)管力量也許會難以為繼，并有可能陷入被動之中。
消費者權(quán)益保護廣播稿篇十四
1、安全權(quán)是消費者的一項重要權(quán)利。
2、安全生產(chǎn)，規(guī)范服務(wù)，節(jié)約資源，保護環(huán)境。
3、安全消費，和諧消費。
7、保障消費安全，提振消費信心。
8、倡導(dǎo)誠實守信，共創(chuàng)消費和諧。
9、倡導(dǎo)誠實守信，共擔(dān)消費責(zé)任。
10、倡導(dǎo)誠信興商，促進社會公平、公正。
11、誠實守信是企業(yè)的社會責(zé)任。
12、誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營，是企業(yè)的社會責(zé)任。
13、充分履行好消協(xié)七項法定職能、為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻。
14、大力推進社會信用體系建設(shè)。
15、低碳生活，從我做起，綠色消費，造福子孫。
16、服務(wù)民生，服務(wù)消費者，服務(wù)社會和諧。
17、改善消費環(huán)境，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
18、搞好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
19、構(gòu)建和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
20、關(guān)注弱勢群體，保障安全權(quán)益。
21、關(guān)注消費安全，提高生活品質(zhì)。
22、關(guān)注消費安全，維護社會穩(wěn)定，推動社會進步。
23、貫徹落實《消保條例》，營造和諧消費環(huán)境。
24、貫徹落實《消費者權(quán)益保護條例》，認(rèn)真做好消費者權(quán)益保護工作。
25、貫徹落實《消費者權(quán)益保護條例》，是全社會的共同責(zé)任。
26、好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
27、化解消費糾紛、促進社會和諧。
28、積極開展國民消費教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費。
29、積極宣傳貫徹《消保條例》，切實保護農(nóng)村消費者合法權(quán)益。
30、加大消費維權(quán)、營造公平消費環(huán)境。
31、健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
32、凈化市場環(huán)境，保障消費安全。
33、科學(xué)、合理、安全、文明消費。
34、科學(xué)文明健康消費。
35、科學(xué)消費，綠色消費，理智消費，文明消費。
36、擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。
37、普及和提高消費者自我保護意識和能力，引導(dǎo)消費者科學(xué)、合理、文明消費。
38、企業(yè)是市場的經(jīng)營主體，是消費維權(quán)的第一責(zé)任人，應(yīng)誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營。
39、企業(yè)是市場的經(jīng)營主體，是消費維權(quán)的第一責(zé)任人。
40、全面貫徹落實《消費者權(quán)益保護法》、《消費者權(quán)益保護條例》。
41、確保消費者在消費過程中，人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)不受到損害。
42、認(rèn)真學(xué)習(xí)《消保條例》，開創(chuàng)消費者權(quán)益保護事業(yè)新局面。
43、認(rèn)真學(xué)習(xí)《消保條例》，引導(dǎo)消費者科學(xué)合理消費。
44、認(rèn)真學(xué)習(xí)《消保條例》，做誠信經(jīng)營的`模范。
45、認(rèn)真學(xué)習(xí)《消費者權(quán)益保護條例》，依法維護自身合法權(quán)益。
46、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《消保條例》，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
47、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《消保條例》，為構(gòu)建和諧社會做貢獻。
48、社會應(yīng)共同努力，做好消費維權(quán)工作。
49、提升消費者的消費信心，促進經(jīng)濟社會的發(fā)展。
50、推動消費維權(quán)，提振消費信心，促進經(jīng)濟發(fā)展。
51、完善農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促進農(nóng)村消費需求。
54、消費維權(quán)、營造公平消費環(huán)境。
55、宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。
56、宣傳消費政策，提振消費信心，促進消費需求。
57、嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
58、要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，樹立先進的消費觀念和消費方式。
60、以和解促和諧，以和諧促發(fā)展。
62、營造安全的消費環(huán)境，切實保障消費者的合法權(quán)益。
63、營造安全的消費環(huán)境，提供安全的商品和服務(wù)，切實保障消費者的合法權(quán)益。
64、營造安全和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
65、營造放心消費環(huán)境，全面建設(shè)小康社會。
66、營造和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟跨越發(fā)展。
67、優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境，促進農(nóng)村消費需求。
68、優(yōu)化消費環(huán)境，促進經(jīng)濟增長。
69、有效化解消費糾紛，努力構(gòu)建和諧社會。
70、增長安全消費知識，樹立科學(xué)消費理念。
71、指導(dǎo)消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展。
72、重視消費安全，促進經(jīng)濟發(fā)展。
73、做好消費者權(quán)益保護工作需要全社會共同努力。
74、做好消費指導(dǎo)工作增強消費者維權(quán)能力。
消費者權(quán)益保護廣播稿篇十五
親愛的老師、同學(xué)們：
大家好!我是主持人：牛亞欣。
3月15日，是“國際消費者權(quán)益日”，今天就讓我們帶著大家一起了解一下這個特殊卻和我們的生活息息相關(guān)的節(jié)日吧!
1962年3月15日，美國前總統(tǒng)約翰.肯尼迪在美國國會發(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了著名的消費者的"四項權(quán)利"，即：有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費意見。肯尼迪提出這這四項權(quán)利，以后逐漸為世界各國消費者組織所公認(rèn)，并作為最基本的工作目標(biāo)。
1983年，國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為"國際消費者權(quán)益日"。從1983年以來,每年的3月15日,全球各地的消費者組織都要舉行大規(guī)模的活動,集中宣傳消費者的權(quán)利,顯示消費者的強大力量。我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。
今年消費者權(quán)益日的主題為“消費與民生”。這次主題是在廣泛征求消費者和社會各界意見的基礎(chǔ)上確定的,充分貫徹落實了黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會及中央經(jīng)濟工作會議精神,有力推進消費者權(quán)益保護事業(yè)深入發(fā)展。
專家認(rèn)為，所謂標(biāo)識是指用于識別產(chǎn)品及其質(zhì)量、數(shù)量、特征、特性和使用方法所做的各種表示的統(tǒng)稱。同學(xué)和家長們在購買食品時，最先接觸的是食品的包裝，而包裝標(biāo)識的正確與否也關(guān)系到食品質(zhì)量的好壞，因此我們有必要教給同學(xué)們一些必要的小常識，希望對大家在購買食品時有所幫助：
(1)食品包裝一定要具有標(biāo)識，產(chǎn)品標(biāo)識可以用文字、符號、數(shù)字、圖案以及其他說明物等表示。產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)清晰、牢固，易于識別。產(chǎn)品標(biāo)識所用文字應(yīng)當(dāng)為規(guī)范中文?？梢酝瑫r使用漢語拼音或者外文，漢語拼音和外文應(yīng)當(dāng)小于相應(yīng)中文。而沒有標(biāo)識的食品希望同學(xué)們不要購買。裸裝食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附力口標(biāo)識的裸裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識。
(2)產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)有產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)者的名稱和地址、生產(chǎn)日期。日期的表示方法應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或者采用“年、月、日”表示。生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期應(yīng)當(dāng)印制在產(chǎn)品或者產(chǎn)品的銷售包裝上。進口產(chǎn)品可以不標(biāo)原生產(chǎn)者的名稱、地址，但應(yīng)當(dāng)標(biāo)明該產(chǎn)品的原產(chǎn)地，以及代理商或者進口商或者銷售商在中國依法登記注冊的名稱和地址。沒有這三項內(nèi)容的屬于"三無產(chǎn)品"，建議同學(xué)們不要到無證攤販處購買食品，也不要買"三無"食品，應(yīng)到大型的、信譽好的食品店或超市購買名牌廠生產(chǎn)的定型包裝食品，并要索取發(fā)票憑證，以便發(fā)現(xiàn)問題后作為索賠憑證或訴訟的依據(jù)。
(3)國內(nèi)生產(chǎn)并在國內(nèi)銷售的食品，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明企業(yè)所執(zhí)行的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號。
(4)實行生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品，其包裝上應(yīng)當(dāng)標(biāo)明有效的生產(chǎn)許可證編號和標(biāo)記。以上五類食品的外包裝上如果沒有大寫英文字母"qs"(意思是質(zhì)量安全)，請同學(xué)們告訴家長不要購買。
(5)根據(jù)食品的特點和食用要求，需要標(biāo)明食品的規(guī)格、等級、數(shù)量、凈含量、所含主要成份的名稱和含量以及其他技術(shù)要求，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)予以標(biāo)明。
(6)食品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)標(biāo)注有效的產(chǎn)品條碼。
最后我們呼吁大家：要買食品盡量去超市，千萬不要去買路邊攤和無證小店的東西，記住這個和我們的健康密切相關(guān)的問題。
時間過得真快，紅領(lǐng)巾廣播站又要和大家說"再見"了。期待今后我們的思維在這里交匯、碰撞，讓我們的生命永遠充滿活力，讓我們的活動永遠充滿朝氣!
感謝大家的收聽，本次播音到此結(jié)束。
合：再見!
消費者權(quán)益保護廣播稿篇十六
4、營造和諧消費環(huán)境促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
6、提升市場商品安全水平切實保障消費者合法權(quán)益。
7、貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀提升消費者權(quán)益保護水平。
8、倡導(dǎo)誠信興商、促進社會公平公正。
10、堅持以人為本改善消費環(huán)境。
11、改善消費環(huán)境，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
12、誠信守法經(jīng)營，優(yōu)化消費環(huán)境。
13、誠實守信是企業(yè)的社會責(zé)任。
14、誠實守法經(jīng)營，改善消費環(huán)境。
16、倡導(dǎo)誠實守信，共鑄消費和諧。
17、做好消費指導(dǎo)工作，增強消費者維權(quán)能力。
18、指導(dǎo)消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展。
19、有效化解消費糾紛，努力構(gòu)建和諧社會。
20、優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境，促進農(nóng)村消費需求。
21、營造和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
22、嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
24、依法維護自身合法權(quán)益，共同營造良好消費環(huán)境。
26、要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，樹立先進的消費觀念和消費方式。
27、信譽卡是產(chǎn)品三包的憑證和解決消費糾紛的證據(jù)。
28、學(xué)習(xí)消費知識，科學(xué)合理文明消費。
29、宣傳消費政策，提振消費信心，促進消費需求。
30、宣傳貫徹好《消費與責(zé)任》年主題。
31、信譽卡是企業(yè)與經(jīng)營者的信用和名譽的象征。
33、消費者購物只有索要信譽卡，才能更好的維護自身的合法權(quán)益。
38、企業(yè)是消費維權(quán)的第一責(zé)任人。
39、推動消費維權(quán)，提振消費信心，促進經(jīng)濟發(fā)展。
40、樹立“消費與服務(wù)”理念，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
41、全社會應(yīng)共同努力，做好消費維權(quán)工作。
43、切實保證依法經(jīng)營，自覺履行社會責(zé)任，創(chuàng)造良好消費環(huán)境。
44、凈化農(nóng)村消費市場，積極建設(shè)社會主義新農(nóng)村。
45、企業(yè)是市場的經(jīng)營主體，是消費維權(quán)的第一責(zé)任人，應(yīng)誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營。
46、普及和提高消費者自我保護意識和能力，引導(dǎo)消費者科學(xué)、合理、文明消費。
47、擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。
49、健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
50、加大市場監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊侵害消費者權(quán)益行為。
51、積極開展消費教育，引導(dǎo)消費者科學(xué)、合理、可持續(xù)消費。
52、積極開展國民消費教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費。
54、化解消費糾紛、促進社會和諧。
56、構(gòu)建和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
57、法律規(guī)定經(jīng)營者必須提供和使用信譽卡。
58、大力推進社會信用體系建設(shè)。
59、充分履行好消協(xié)七項法定職能、為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻。
消費者權(quán)益保護廣播稿篇十七
3、嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品和商業(yè)欺詐行為。
5、公平正義，消費者和諧，倡導(dǎo)誠實守信，創(chuàng)造消費者和諧。
6、改善農(nóng)村市場環(huán)境，促進農(nóng)村消費需求。
8、宣傳消費政策，提振消費者信心，促進消費需求。
9、加強市場監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊侵犯消費者權(quán)益行為。
10、改善消費環(huán)境，促進經(jīng)濟增長。
13、構(gòu)建和諧的消費環(huán)境，促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
15、消費者購物時只要求信用卡，以更好地保護自己的合法權(quán)益。
16、保護消費者，增強消費者信心，促進經(jīng)濟發(fā)展。
19、倡導(dǎo)誠實守信，創(chuàng)造和諧消費。
21、誠信經(jīng)營，遵紀(jì)守法，優(yōu)化消費環(huán)境。
23、改善農(nóng)村市場環(huán)境，促進農(nóng)村消費需求。
24、信用卡是產(chǎn)品三包的憑證和解決消費糾紛的證據(jù)。
消費者權(quán)益保護廣播稿篇十八
今年紀(jì)念活動的主題是“攜手共治暢享消費”。
二、活動內(nèi)容安排。
(一)召開全市消協(xié)聯(lián)系分管局長、秘書長工作會議，部署全市3·15紀(jì)念活動。
(二)召開3·15紀(jì)念活動領(lǐng)導(dǎo)組會議暨3·15新聞發(fā)布會，各有關(guān)單位發(fā)布_年消費維權(quán)成果。
(三)各級工商部門組織開展專項市場執(zhí)法檢查，舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動;消協(xié)組織開展對商品和服務(wù)點評、熱點問題評議等活動。
(四)召開市里相關(guān)企業(yè)投訴分析通報會。
(五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、六安市電視臺、廣播電臺等媒體聯(lián)合開辦專題、專欄。
(六)聯(lián)合相關(guān)部門舉辦消費維權(quán)現(xiàn)場宣傳咨詢、誠信企業(yè)形象展示、真假商品識別、為民服務(wù)等多種形式紀(jì)念活動。
(七)開展百家廠商，多種商品讓利銷售活動。
(八)舉辦3·15紀(jì)念活動電視直播晚會。
(九)編印3·15專刊——《_年六安消費維權(quán)信息報告》。
(十)暢通消費投訴熱線，及時處理消費糾紛。
三、活動要求。
1、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。全市各級工商行政管理機關(guān)和消費者協(xié)會要把3·15紀(jì)念活動作為當(dāng)前的一項重要工作來抓。要提高認(rèn)識，各級工商、消協(xié)系統(tǒng)要高度重視3·15紀(jì)念活動，將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調(diào)能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報，爭取政府支持，部門配合，群眾參與，形成合力。
2、精心組織，周密安排。各縣區(qū)要成立相應(yīng)的機構(gòu)，各相關(guān)部門要明確任務(wù)，認(rèn)真組織，密切配合，每一項工作責(zé)任到部門，落實到個人，切實履行職責(zé)，力爭做到早籌劃、早安排、早落實。
3、強化宣傳，突出重點。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合，營造良好的輿論氛圍，突出以“消費與安全”年主題的宣傳報道。各地要結(jié)合實際、注重實效，通過聲勢浩大影響廣泛的紀(jì)念活動，為消費者排憂解難，促使經(jīng)營者自覺承擔(dān)社會責(zé)任，誠實守法經(jīng)營。各縣區(qū)要認(rèn)真做好3·15期間投訴調(diào)處工作，及時化解消費糾紛。
4、認(rèn)真總結(jié)，及時上報。3·15紀(jì)念活動內(nèi)容豐富、涉及面廣，時間緊，任務(wù)重，各縣區(qū)要認(rèn)真抓好落實，并及時做好3·15活動總結(jié)上報，于3月18日前將文字材料、圖片等資料ji中整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協(xié)會。
消費者權(quán)益保護廣播稿篇十九
在學(xué)校廣播站鍛煉的學(xué)生都知道，大家廣播前都會提前做好廣播稿，廣播稿寫得好才會有更好的節(jié)目效果，那么廣播稿應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的國際消費者權(quán)益日廣播稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
甲、乙：親愛的'老師們；親愛的隊員們：
大家早上好！
甲：我是主持人甲；
乙：我是主持人乙；
乙：明天是3月15日，是國際消費者權(quán)益日。今天我們就給大家講講有關(guān)國際消費者權(quán)益的知識吧。
甲：1962年3月15日，美國前總統(tǒng)約翰?？夏岬显诿绹鴩鴷?BR> 發(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了著名的消費者的四項權(quán)利，即：有權(quán)獲得安全保障；有權(quán)獲得正確資料；有權(quán)自由決定選擇；有權(quán)提出消費意見?？夏岬咸岢鲞@這四項權(quán)利，以后逐漸為世界各國消費者組織所公認(rèn)，并作為最基本的工作目標(biāo)。
乙：1983年，國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為國際消費者權(quán)益日。1983年以來，每年的3月15日，全球各地的消從費者組織都要舉行大規(guī)模的活動，集中宣傳消費者的權(quán)利，顯示消費者的強大力量。我國自1987年開始，每年的3月15日，中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。
甲：3.15國際消費者權(quán)益日主題是“消費與責(zé)任”“消費與責(zé)任”的涵義是：保護消費者的合法權(quán)益，是全社會的共同責(zé)任，社會各有關(guān)方面應(yīng)共同努力，做好消費維權(quán)工作，改善消費環(huán)境，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
甲：如果你買到不合格的產(chǎn)品，你首先要跟生產(chǎn)廠家聯(lián)系，讓他們賠償自己的損失，他若不聽，可根據(jù)消費者權(quán)益保護法去消費者協(xié)會尋求幫助！我國工商局消費者申訴舉報中心的電話號碼是“12315”，記住，是“12315”