總結(jié)的目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、得出教訓(xùn)以及制定下一步的計(jì)劃和目標(biāo)。在總結(jié)過(guò)程中，我們可以參考一些相關(guān)的文獻(xiàn)和研究，以充實(shí)和擴(kuò)展我們的思考和觀點(diǎn)。不同領(lǐng)域的總結(jié)范文展示了不同工作和生活經(jīng)歷的總結(jié)方式。
杜拉拉升職記讀書心得總結(jié)篇一
昨日買了這本書，今日一口氣看完了.覺(jué)得這書寫得蠻好看的，盡管只是一本小說(shuō).里面有些話，有些做法是很值得借鑒的.
的確，大部分人是要謀生的，不單要謀生，并且期望謀得好.那里面要搞定很多關(guān)系，比如搞定上司，搞定下屬，搞定同級(jí)，搞定內(nèi)外部客戶---hr的說(shuō)話就是:了解組織架構(gòu)并具影響力，建立內(nèi)外部關(guān)系以達(dá)成績(jī)效.
我一向都在想早日退休，在書中看到那么一條:早日實(shí)現(xiàn)退休夢(mèng)想---你需要眼光和資格.眼光和資格，這個(gè)對(duì)20多歲閱歷的人來(lái)說(shuō)，是很難真正理解這個(gè).有個(gè)真理是:僅有獲得財(cái)務(wù)自由，才能早日退休...
書中有一大段怎樣去謀個(gè)好職位:。
2.你得找一個(gè)好的方向----永遠(yuǎn)不要離開核心業(yè)務(wù)線.
3.你得跟一個(gè)好老板---有個(gè)好前程，關(guān)鍵的是，你要設(shè)法跟上一個(gè)在公司處于強(qiáng)勢(shì)地位的老板.
4.具備謀取好職位的資格---對(duì)上級(jí)要跟他建立一致性，從上級(jí)那里獲得支持和資源的本事;對(duì)下級(jí)要能有效的管理，公平合理的控制分配團(tuán)隊(duì)資源.
5.對(duì)內(nèi)外部客人--供給協(xié)助，聆聽需求，了解有關(guān)鍵關(guān)系的人.
6.對(duì)本崗任務(wù)---清楚自我的定位和職責(zé)，清晰的制定業(yè)務(wù)計(jì)劃并有效實(shí)施，有學(xué)習(xí)本事，承受壓力本事，適應(yīng)本事.
所以做好一份工作，除了iq，就是高的eq.
人的精力和資源都是有限的，應(yīng)當(dāng)了解并掌握正確有效的方式，因?yàn)檎_的原則能夠讓你少走很多彎路，專業(yè)就是力量.
杜拉拉升職記讀書心得總結(jié)篇二
《杜拉拉升職記》是一本貼近現(xiàn)代生活的書，是對(duì)我們現(xiàn)代生活的一個(gè)真實(shí)寫照。杜拉拉，一個(gè)“南方女子，姿色中上”。二十出頭的杜拉拉初進(jìn)公司，先是忠心耿耿地傻干，之后發(fā)現(xiàn)干了很多活兒，可上司就是不待見。小頭兒藏著掖著，為了保住自我的位置不受威脅，關(guān)鍵的業(yè)務(wù)絲毫不放，關(guān)鍵的知識(shí)一點(diǎn)不教;大頭兒只想安全退休，不愿承擔(dān)職責(zé)和風(fēng)險(xiǎn)，“該做決定時(shí)他思考，遇到困難時(shí)他授權(quán)”;新招聘的下屬一個(gè)本事不大脾氣不小，一個(gè)本事雖強(qiáng)暗藏心計(jì)難以駕馭……在復(fù)雜的多重關(guān)系中，杜拉拉不斷進(jìn)行正面的自我調(diào)整，最終百煉成鋼。恩，拉拉就這么個(gè)女子，我很是欣賞這么個(gè)時(shí)尚現(xiàn)代能干的lady。
就這樣每一天跟隨者書中的拉拉一塊歡笑，一塊悲傷，感受她的一切，同時(shí)也從書中看到職場(chǎng)中一些常見的問(wèn)題，也學(xué)習(xí)其中的解決方法。她是一個(gè)靠著彪悍的性格和工作的韌勁成長(zhǎng)起來(lái)的草根，遇到挫折時(shí)，她沒(méi)有退縮，恰逢機(jī)遇時(shí)，她適時(shí)抓住。結(jié)局是完美的，無(wú)論她的工作和感情，但過(guò)程是曲折的，可貴的是她挺過(guò)來(lái)了。
看到杜拉拉一個(gè)柔弱的南方女子在一家全球500的大企業(yè)中打拼的過(guò)程，讓我明顯的感覺(jué)到職場(chǎng)上危機(jī)四伏，任何一個(gè)人在企業(yè)中隨時(shí)都有被炒的可能，要想在企業(yè)中有所成就光靠技術(shù)和一張嘴皮子是完全不夠的，最重要的是要有比別人轉(zhuǎn)的更久更快的腦袋!
用一句話概括吧：生活可不是想象中的那么簡(jiǎn)單。
我從這本書中得到的最大啟示有兩點(diǎn)：一是“改變”，二是“思考”。對(duì)于剛剛踏出校門的人們，每個(gè)人都會(huì)懷揣各種各樣的夢(mèng)想，然而當(dāng)你真正步入一個(gè)公司，處于一個(gè)職位的時(shí)候，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)現(xiàn)實(shí)與自我所想象的情景是不一樣的，這樣有些人非要逆流而上，而有些人則會(huì)順流而下，然而時(shí)間和實(shí)踐證明往往后者會(huì)走的更遠(yuǎn)、更好、更順利，而前者多會(huì)在抱怨中生活。
所以，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自我不適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境的時(shí)候，我覺(jué)得其實(shí)改變自我比起改變環(huán)境更容易一些，也更實(shí)用和實(shí)際一些。這樣在工作中不論環(huán)境如何改變，你都能夠應(yīng)對(duì)自如，因?yàn)槟惚旧砭驮诟淖?。而另一方面，?duì)于工作和環(huán)境的不斷變化，在你的身邊會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，而對(duì)于這些問(wèn)題，我們還應(yīng)具備的就是“思考”。其實(shí)在工作中會(huì)思考的人要比只會(huì)努力的人更簡(jiǎn)便、更有效率、更有前途。
做為一名現(xiàn)代社會(huì)的大學(xué)生，我們也很快將要走出學(xué)校，踏上社會(huì)，有屬于自我的一份工作。想要在自我的工作崗位上有所作為，我認(rèn)為向杜拉拉學(xué)習(xí)是很有必要的，尤其是她的善于改變勤于思考。
不能說(shuō)看完《杜拉拉升職記》就會(huì)讓自我的學(xué)習(xí)和工作有一個(gè)很大的改變，但至少能夠讓我以更加飽滿的熱情投入其中。每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到不順心的事情，盡量以一顆平和的心態(tài)去對(duì)待吧，無(wú)論得失，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度工作，向著更高的目標(biāo)努力，我相信付出必須會(huì)有回報(bào)。
杜拉拉升職記讀書心得總結(jié)篇三
我看書向來(lái)愣，拿起來(lái)就巴不得早點(diǎn)明白結(jié)局，于是在休假的日子手不釋卷，雖然代價(jià)是頭暈眼花胃抽筋，仍樂(lè)此不疲。
喜歡這本書倒不是覺(jué)得她對(duì)職場(chǎng)博弈有多大的益處，或蘊(yùn)含了多么深刻的生存智慧，而僅僅為了一個(gè)故事，一個(gè)傻女人的苦干奮斗的故事，喜歡杜拉拉，一個(gè)趣味的主人公，一個(gè)折射出我們打工苦菜花的故事。
天真的相信少說(shuō)多做的道理，拿著助理的錢干著業(yè)務(wù)的活，天天加班到9點(diǎn)多。老板一句話就騙到我：年輕的時(shí)候多做一點(diǎn)，能夠多學(xué)一點(diǎn)，錢不是問(wèn)題。到頭來(lái)才明白，錢永遠(yuǎn)都是大問(wèn)題，喪失了談判的最好時(shí)機(jī)想翻身就難了。老板一向都覺(jué)得我不必須需要升你的職加你的錢，怎樣實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最優(yōu)化是老板的必修課。老板常常教誨我們：要使自我成為公司里不可缺少的人，這樣你才有資本來(lái)和公司談；如果你只是個(gè)可有可無(wú)的人，公司根本不會(huì)和你談。就這樣在老板的熏陶下看輕自我的價(jià)值，為著知遇之恩而傻干。
杜拉拉的經(jīng)歷就像是電影重放般，種.種苦干后的一無(wú)所獲，說(shuō)到痛處讓人忍不住有些upset。只是杜拉拉有一點(diǎn)幸運(yùn)是她有大老板的賞識(shí)，而我們那里沒(méi)有大老板。公司結(jié)構(gòu)太簡(jiǎn)單，看來(lái)也未必是好。杜拉拉以往的原則也本是我的原則，我越來(lái)越懷疑這些原則，只是我喜歡規(guī)則，喜歡直接，不懂得伎倆，不會(huì)裝模做樣，所以還沒(méi)有把它們打翻。
年紀(jì)漸大越對(duì)生活和工作進(jìn)行反思，尤其是看了越多的實(shí)例越無(wú)法安心。就這樣混下去還是去開拓一個(gè)新境界？繼續(xù)目前的日子，打發(fā)打發(fā)也就是這樣比上不足比下有余；跳出去，則要筑好銅墻鐵壁來(lái)抵擋未知的風(fēng)雨。
忽然想到一個(gè)不算題外的話，即所謂企業(yè)文化。不曉得我們公司的文化是什么，怎樣堅(jiān)持員工的工作熱情？靠老員工做lecture動(dòng)員？還是該有點(diǎn)別的福利？若上班成為一種負(fù)擔(dān)和痛苦；若空氣中凝結(jié)的是一種緊張和壓力；若老板一面說(shuō)workandpleasure，一面板著臉孔錙銖必較，我們的熱情又該怎樣才不被冷卻！
職業(yè)的環(huán)境和發(fā)展，竟然讓杜拉拉這樣在每一天的地鐵里提到了我眼前，不得不看不好好思考。
此刻我已經(jīng)看完這本書，我先是仔細(xì)的看了一遍，在過(guò)了一遍我認(rèn)為在書中精彩之處，由此得到以下學(xué)得的知識(shí)點(diǎn)：
1.當(dāng)自我對(duì)直接上司有意見時(shí)，應(yīng)進(jìn)取溝通，而不是先研究越級(jí)申訴，這在大企業(yè)中是大忌。
2.應(yīng)對(duì)新的老板，要盡快找到游戲規(guī)則。
3.做任何事要以上級(jí)為主，與上級(jí)建立一致性。
4.進(jìn)取給上司供給善意的信息。
5.和老板談話之前要理清思路，先想好要占用老板多少時(shí)間談話的主題是什么，資料簡(jiǎn)潔明要。
6.摸清老板問(wèn)話的常見規(guī)律，事先做好應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。
7.干了活，卻得不到老板認(rèn)可的主要原因是與上司溝通不夠。解決方案有：
1)把每一階段的主要工作任務(wù)和安排簡(jiǎn)要告知老板，并要求老板如有意見在某一日期前提出，不然按計(jì)劃執(zhí)行。
3)再大的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，定期告知老板進(jìn)程，主動(dòng)地在重要階段給老板信息，如大事摘要，最終結(jié)果。
9.人的精力有限，應(yīng)當(dāng)花大部分時(shí)間在發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)上，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。
10.人的注意力有限。要保證重點(diǎn)。
11.要想統(tǒng)一規(guī)劃，就要有標(biāo)準(zhǔn)。
12.標(biāo)準(zhǔn)的制定不僅僅用來(lái)規(guī)范作業(yè)，更主要的是體現(xiàn)公司的文化。
13.談問(wèn)題要有完整的事件背景。
14.做主管應(yīng)避免評(píng)價(jià)這個(gè)人怎樣，而是把重點(diǎn)放在說(shuō)這件事是怎樣回事。
16.不可讓人感覺(jué)個(gè)人的本事威脅到公司安全。主要體現(xiàn)為拉幫結(jié)派。
根據(jù)以上所學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)，我總結(jié)出這樣的理論：要想成為好的員工，要做到適應(yīng)本事強(qiáng)，快速與上級(jí)建立一致性，思路清晰，主動(dòng)快速完成任務(wù)并進(jìn)取匯報(bào)工作情景，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，在壓力和困難中快速找到最佳解決方案。
由于杜拉拉在外企上班，里面也有很多的外企中常用的英語(yǔ)單詞，在此就不多說(shuō)了。
看到杜拉拉一個(gè)柔弱的南方女子在一家全球500的大企業(yè)中打拼的過(guò)程，讓我明顯的感覺(jué)到職場(chǎng)上危機(jī)四伏，任何一個(gè)人在企業(yè)中隨時(shí)都有被炒的可能，要想在企業(yè)中有所成就光靠技術(shù)和一張嘴皮子是完全不夠的，最重要的是要有比別人轉(zhuǎn)的更久更快的腦袋！
用一句話概括吧：生活可不是想象中的那么簡(jiǎn)單。
杜拉拉升職記讀書心得總結(jié)篇四
這段時(shí)間讀完了《杜拉拉升職記》，不像古裝武打劇那樣很激動(dòng)人心，但是看完主人公杜拉拉的這些經(jīng)歷，很有體會(huì)，很勵(lì)志。
杜拉拉是一個(gè)典型的中產(chǎn)階級(jí)的代表，她沒(méi)有背景。但是受過(guò)較好的教育，走正規(guī)路子，靠個(gè)人奮斗獲取成功。
杜拉拉升職記，主要描述的就是杜拉拉從一名剛畢業(yè)的學(xué)生到一名工薪階層的轉(zhuǎn)變。杜拉拉的奮斗史，不可以說(shuō)有多么的轟轟烈烈，最終由多么的成功，但是對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)，她的故事比比爾蓋茨的更值得參考，因?yàn)樗乃魉鶠橛懈蟮目尚行浴?BR> 從杜拉拉身上我們可以學(xué)到很多，其中我總結(jié)以下幾點(diǎn)：
1、積極的工作態(tài)度，聰明：聰明是一個(gè)人天生具有的，但是爆出積極的工作態(tài)度卻是每個(gè)人都可以做到的。杜拉拉頂著助理經(jīng)理的頭銜，卻可以在資源稀缺的情況下，將一名經(jīng)理的任務(wù)完美的完成，不分晝夜的加班，從而得到了老板的賞識(shí)和培養(yǎng)。
2、善于抓住機(jī)遇：當(dāng)杜拉拉任務(wù)圓滿完成，卻得不到上級(jí)的提拔和實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的承諾的時(shí)候，經(jīng)過(guò)多次交涉，杜拉拉無(wú)奈直接面陳老板，老板對(duì)杜拉拉十分賞識(shí)，最終杜拉拉做了行政經(jīng)理，并且是人事行政經(jīng)理。
3、主動(dòng)好學(xué)，勇于思考：杜拉拉無(wú)論做為一名助理經(jīng)理還是一名人事行政經(jīng)理，并不是說(shuō)什么東西她本身就會(huì)的，這個(gè)過(guò)程就要牽扯到一個(gè)“學(xué)習(xí)”的問(wèn)題。向頂頭上司學(xué)，向同行學(xué)，向同事學(xué)，事事處處皆學(xué)問(wèn)。
4、良好的溝通能力：上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)，處處需要溝通，這時(shí)候拉拉就表現(xiàn)出她良好的溝通能力。拉拉在替玫瑰擋陣的時(shí)候，一直不得工作要領(lǐng)，知道自己升為經(jīng)理，揣摩總結(jié)出了跟上司李斯特溝通的技巧。自己可以任苦任勞的干，但是要讓自己的上司知道，自己隱忍著什么都做了，上司不但不知道，萬(wàn)一沒(méi)做好，也都是自己的責(zé)任，因?yàn)樗荒荏w會(huì)你的難處。另外一個(gè)就是跟下屬的溝通技巧，對(duì)于自負(fù)又很要面子的也要講究策略，一如書中的周亮，拉拉批評(píng)他，爬起不到效果，所以采取了以他人帶動(dòng)周亮的策略，讓周亮站在領(lǐng)導(dǎo)者的位置用拉拉自己的東西去要求周亮的下屬，以期達(dá)到讓周亮也學(xué)習(xí)的目的?？v是繞了一大圈，可是拉拉懂得如何針對(duì)不同的人，采取不同的策略。如在設(shè)計(jì)裝修上的順利完成，如撤掉不賺錢的辦事處等等都有體現(xiàn)。
6、善于總結(jié)：每次出現(xiàn)問(wèn)題或完成任務(wù)，她都會(huì)自我總結(jié)，以做到有則改之，無(wú)則加勉，在這浮躁社會(huì)里，能靜下來(lái)反省自己。
對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)，自己正是一個(gè)沒(méi)有背景的人。雖然沒(méi)有像杜拉拉一樣聰明，但是看完這本書我總相信。只要自己愿意努力付出就一定能成功。
杜拉拉升職記讀書心得總結(jié)篇五
在領(lǐng)導(dǎo)的推薦下，利用閑暇時(shí)間認(rèn)真讀了一本《杜拉拉升職記》。誠(chéng)如頭所言，杜拉拉的故事比比爾蓋茨的要值得參考，比爾蓋茨那樣的成功除了努力和本事之外還需要罕見的運(yùn)氣，對(duì)大部分人而言，恐怕是可遇而不可求的。相形之下，杜拉拉的成功倒是八零后，七十年代生人實(shí)現(xiàn)成數(shù)更高的目標(biāo)。書中講述，典型中產(chǎn)階級(jí)代表杜拉拉，姿色中上，沒(méi)有特殊背景，受過(guò)良好教育，靠個(gè)人奮斗獲得職場(chǎng)上的成功，演繹了一個(gè)普通人的成功故事，撥動(dòng)了更多普通人期盼財(cái)富自由的共鳴心弦。作為眾多奮斗在外企下的“白骨精”，杜拉拉僅是其中一個(gè)代表，其故事本事也是具有代表性、典型性。拋開其故事情節(jié)和故事本身的真實(shí)性，僅從書本身的角度也是一本具有經(jīng)驗(yàn)分享的職場(chǎng)手冊(cè)。從學(xué)習(xí)的角度來(lái)說(shuō)，無(wú)論是外企、私企或是國(guó)企都有著其個(gè)性的存在，但也有著其共同點(diǎn)，從深惑有三個(gè)層次需和大家交流。
一、人在職場(chǎng)應(yīng)具備哪些條件。
(一)書中主人公杜拉拉，曾在民企、國(guó)企、外企不一樣類型的企業(yè)中工作，但前提是受過(guò)良好的教育，取得相應(yīng)的學(xué)歷是能進(jìn)入服務(wù)的第一要素，也就是所謂的敲門磚。
(二)懂得滿足。要有知足者常樂(lè)的精神，應(yīng)對(duì)組織或者領(lǐng)導(dǎo)給予的待遇要滿足，在工作中對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn)，明白就業(yè)的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度。主管、經(jīng)理不一樣級(jí)別接觸不一樣的資料但學(xué)習(xí)貫穿始終。從資料上涉及行政管理、人力資源等業(yè)務(wù)范疇，還有著處理各類事件的處理原則。從途徑上有的經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或自學(xué)獲得，有的經(jīng)過(guò)觀察上司同事學(xué)習(xí)，有的自身經(jīng)歷實(shí)踐總結(jié)，正是這種不斷的總結(jié)學(xué)習(xí)，使自身的綜合素質(zhì)提高，才能處理好相應(yīng)的問(wèn)題、難題，才能得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，使自我顯得更重要。
(五)誠(chéng)信和上進(jìn)并存和處理事情本身都以db事業(yè)為重，在招聘過(guò)程細(xì)致入微，與領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持一致，失誤敢于承認(rèn)是一種忠實(shí)的表現(xiàn)。感覺(jué)不公平時(shí)，有生謀求新工作，體現(xiàn)自我價(jià)值。
(六)執(zhí)著和向往。追求職務(wù)的晉升和薪水的增加無(wú)可厚非，把注意力全部放在怎樣把活干好，在干好的過(guò)程中學(xué)到東西，取得組織的信任。以不一樣的工資檔次需漲薪時(shí)，但之后耐心等待進(jìn)而拒理力爭(zhēng)，體現(xiàn)一個(gè)職場(chǎng)中的基本過(guò)程，也體現(xiàn)了一種價(jià)值追求。
(七)與人為善。正所謂害人之心不可有，防人之心不可無(wú)。在工作的過(guò)程中，從木訥逐漸明白，進(jìn)而取得聰明辦法解決，對(duì)同事提出善意的提議以克難關(guān)，這種轉(zhuǎn)變是素質(zhì)的提高也是職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)。
(八)善于抓住機(jī)會(huì)、識(shí)別機(jī)會(huì)、創(chuàng)造機(jī)會(huì)。抓住領(lǐng)導(dǎo)征求意見的機(jī)會(huì)。
二、人在職場(chǎng)應(yīng)遵循哪些規(guī)則。
書中以拉拉所經(jīng)歷不一樣角度的事件為引導(dǎo)，將外企中的一種職場(chǎng)規(guī)則表現(xiàn)出來(lái)。其中多少有著與國(guó)企相通之處，涉及關(guān)系、立場(chǎng)和處理關(guān)系的技巧主要體此刻幾個(gè)層次關(guān)系之中。
在處事上，比如花費(fèi)的原則，第一要有預(yù)算且貼合政策。第二，下級(jí)與上級(jí)堅(jiān)持一致，了解老板不一樣特點(diǎn)，清楚老板心中主次重要之分，重要一點(diǎn)別搞錯(cuò)誰(shuí)是老大。第三，對(duì)下級(jí)認(rèn)可須及時(shí)，youdeserveit，重視員工的晉升和加薪，為下屬成長(zhǎng)付出心血，學(xué)會(huì)妥協(xié)。第四，對(duì)同級(jí)要明白不是你說(shuō)自我好就算數(shù)，得大家都說(shuō)你好才算。對(duì)組織把握自上而上，對(duì)下而下的原則，個(gè)人權(quán)力太大會(huì)妨礙組織的安全。第五，上下級(jí)之間的匹配，對(duì)自我要有正確的態(tài)度，當(dāng)你受氣受累了，想法要讓上級(jí)明白；想當(dāng)經(jīng)理就要努力學(xué)習(xí)和承受壓力，這些可能涵蓋外企中關(guān)系的全貌，但其中許多同樣適用我們國(guó)企。
三、從書中還能學(xué)到真實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
經(jīng)過(guò)閱讀書籍，在被故事吸引的同時(shí)，也從中學(xué)到了許多的實(shí)務(wù)。如用于設(shè)立目標(biāo)的smart原則，即s：specifis要具體，不能夠是抽象模糊的；m：measurable可衡量；a：affainable有挑戰(zhàn)，可達(dá)成的；r：releven崗位職責(zé)相關(guān)聯(lián)；t：time-bounding目標(biāo)要在什么時(shí)間內(nèi)達(dá)成。如用于評(píng)判員工的360度反饋，用于規(guī)范操作流程，避免人與人之間的sop等。這些都是在工作中經(jīng)常用到的知識(shí)，就像數(shù)學(xué)中的公式和概念，隨刻發(fā)揮著它的作用。
書讀百遍，其意自現(xiàn)，一本好書給人更多的是啟迪，有些書中的資料很可能未曾領(lǐng)略，今已反思，轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)進(jìn)入高速公路的十五年，從一名普通收費(fèi)員成長(zhǎng)為分公司的一名站長(zhǎng)，當(dāng)思來(lái)之不易。但對(duì)照杜拉拉的故事，感覺(jué)許多事情還需要重新審視。
(一)從學(xué)歷及本事，我沒(méi)有杜拉拉那樣的高學(xué)歷和必要的知識(shí)儲(chǔ)備，接觸的行業(yè)與本人所學(xué)專業(yè)更是風(fēng)馬牛不相及。工作中，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和時(shí)間積累豐富經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論專業(yè)知識(shí)還是管理知識(shí)都有很大的增長(zhǎng)。可是在這個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，與當(dāng)今大學(xué)生相比，我們面臨著被時(shí)代淘汰的壓力。
(二)領(lǐng)導(dǎo)給我們機(jī)會(huì)才會(huì)有今日的發(fā)展，隨著時(shí)間的推移，認(rèn)為某種事情理所應(yīng)當(dāng)，缺少滿足感，甚至出現(xiàn)牢騷，這是沒(méi)有準(zhǔn)確定位的結(jié)果。
(三)工作時(shí)間長(zhǎng)了，缺乏活力。思想和行為產(chǎn)生惰性，在工作中表現(xiàn)出對(duì)某些工作不細(xì)致，不深入，應(yīng)付了事，導(dǎo)致工作質(zhì)量不高。
四、我們?cè)撛鯓幼觥?BR> 經(jīng)過(guò)閱讀《杜拉拉升職記》這本書，實(shí)是令我受益匪淺。杜拉拉在職場(chǎng)上體現(xiàn)出來(lái)的沉穩(wěn)、大度、敢于承擔(dān)職責(zé)的精神深深地感染了我。作為一名收費(fèi)站站長(zhǎng)我更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高執(zhí)行力，帶領(lǐng)全體員工戰(zhàn)勝每一項(xiàng)困難。在實(shí)際工作中，我十分重視各種大小保障任務(wù)。每次保障前，進(jìn)取召開站務(wù)會(huì)制定計(jì)劃，并對(duì)保障方案進(jìn)行細(xì)致的研究，合理地安排人員。保障現(xiàn)場(chǎng)，充分發(fā)揮站長(zhǎng)靠前指揮的作用，保證每一輛車順利通行。在管理方面，我更要加強(qiáng)站級(jí)管理，重視隊(duì)伍建設(shè)，注重人才的培養(yǎng)和員工的凝聚力。關(guān)心員工的思想動(dòng)態(tài)，讓員工踏踏實(shí)實(shí)地工作，最終把京承收費(fèi)站建設(shè)成為一個(gè)進(jìn)取向上、踏實(shí)穩(wěn)重的團(tuán)隊(duì)。
杜拉拉升職記讀書心得總結(jié)篇六
很高興參加今日的讀書會(huì)。《杜拉拉升職記》是一本十分好的書，可是，我覺(jué)得只要是好書，是能夠融會(huì)貫通的。年初，院里號(hào)召開展讀書活動(dòng)時(shí)，我選定了《論語(yǔ)》，《論語(yǔ)》文字不多，但博大精深。當(dāng)然，對(duì)于《論語(yǔ)》，一時(shí)半會(huì)也理解不透，目前，也只是看了個(gè)眼熟。今日參加讀書會(huì)，我就結(jié)合對(duì)《論語(yǔ)》的一點(diǎn)心得體會(huì)，同時(shí)基于對(duì)《杜拉拉升職記》書名的理解，談?wù)勎业捏w會(huì)，以及讀書的收獲。
杜拉拉是外企職場(chǎng)的成功人士，在外企職場(chǎng)里呼風(fēng)喚雨，如魚得水?？戳恕抖爬氂洝?，的確很有收獲。他山之石，能夠攻玉。辯證地吸取杜拉拉的經(jīng)驗(yàn)與精華，對(duì)工作是有很大幫忙的。可是，法院是國(guó)家的審判機(jī)關(guān)，法院并不能稱為職場(chǎng)。在夢(mèng)想主義化的狀態(tài)下，法官是肩負(fù)著維護(hù)社會(huì)公平正義的職責(zé)的，如果把法院完全看成一個(gè)職場(chǎng)，一切以追求利益的最大化為奮斗目標(biāo)，也就未免庸俗化了。在讀《論語(yǔ)》，有所感觸的時(shí)候，寫了一些心得，大概有二十多篇，都發(fā)表在《湖南法院網(wǎng)》上。前不久，又讀了《杜拉拉升職記》，同樣也是感觸良多，只是還沒(méi)有構(gòu)成文字材料。這些感觸，這些心得，凝結(jié)成我的一個(gè)認(rèn)識(shí)，作為一名法院工作人員，作為一名人民法官，應(yīng)當(dāng)視審判工作為事業(yè)，不忘學(xué)習(xí)，牢記夢(mèng)想，時(shí)刻加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
一、學(xué)習(xí)：讀書不在于多而在于精。孔子說(shuō)：“不憤不啟，不悱不發(fā)?！币馑际钦f(shuō)：“不到他努力想弄明白而不得的程度不要去開導(dǎo)他；不到他心里明白卻不能完善表達(dá)出來(lái)的程度不要去啟發(fā)他?！边@說(shuō)的是孔子的啟發(fā)式教育。我們踏上了工作崗位，學(xué)習(xí)的步伐卻不能停下。從學(xué)校畢業(yè)了，自學(xué)當(dāng)成為主要的理解教育的方式。自學(xué)，主要是從書本中吸收營(yíng)養(yǎng)，貪多求快，那樣不行。讀書，不在于多，而在于精，可如何才能精呢？辦案過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到一些難題，左思右想，努力想弄明白而不得的情景，想明白了卻不能完全表達(dá)的情景，并不鮮見。此時(shí)，就不妨放下案卷，打開書本，去書本中尋找答案?！敖K日而思，不如須臾之所學(xué)?！庇脮緛?lái)開導(dǎo)自我，帶著問(wèn)題去讀書，在書本中找到解決問(wèn)題的辦法，這就是精讀。我們開展讀書活動(dòng)，相互交流讀書心得，從別人的認(rèn)識(shí)中提升自我的思想，這也是精讀。馮院長(zhǎng)讀了一本好書，把它推薦給大家，這是為我們精讀供給了捷徑。當(dāng)然，作為一名法官，精讀并不在于法律書籍，讀書不必須非得成為工作的一部分，讀一些非法律的書籍，陶冶情操，涵養(yǎng)精神，也是十分好的。讀書，不可能總帶著問(wèn)題去讀啊，沒(méi)有問(wèn)題，又怎樣精讀呢？那就是邊閱讀邊思考，在閱讀中思考，在思考中閱讀。
二、夢(mèng)想：需求能夠現(xiàn)實(shí)夢(mèng)想應(yīng)當(dāng)崇高?？鬃诱f(shuō)：“不患無(wú)位，患所以立?！币粋€(gè)人不怕沒(méi)有位子，最怕自我沒(méi)有什么東西站得起來(lái)。法官的夢(mèng)想是什么？它不應(yīng)當(dāng)是位子。法官的夢(mèng)想不必須壯志凌云，但能夠平實(shí)無(wú)華，法官的夢(mèng)想應(yīng)當(dāng)體此刻審判執(zhí)行的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。法官是運(yùn)用審判權(quán)公正裁判，定紛止?fàn)幍?，法官的?mèng)想與法官的職業(yè)息息相關(guān)。公正與效率是人民法院永恒的工作主題，公正與效率也應(yīng)當(dāng)成為法官的夢(mèng)想。一名法官如果說(shuō)，他的追求就是辦好案子，那么他是值得尊敬的；一名法官在審判執(zhí)行工作中，如果把公正與效率視為畢生追求，那么，這名法官的夢(mèng)想無(wú)疑是崇高的。當(dāng)然，夢(mèng)想不可能千篇一律，法官的夢(mèng)想也必然千差萬(wàn)別。崇高的夢(mèng)想，更多的時(shí)候，只是一種夢(mèng)想化的東西。有了崇高的夢(mèng)想，工作生活中也同樣會(huì)受到位子、票子、房子的困擾，也同樣會(huì)發(fā)牢騷，同樣會(huì)有怨言?？墒牵辛顺绺叩膲?mèng)想，就有了信念的支持，法官才能靜下心來(lái)，為了公正高效地處理好“案子”而絞盡腦汁，為“所以立”而提高素質(zhì)。
止?fàn)?？是否?shí)現(xiàn)了案結(jié)事了？每日反思，不僅僅是反省，更是總結(jié)提高。
在《論語(yǔ)》中吸收古人的精華，從杜拉拉身上感受時(shí)代的氣息，這是一種歡樂(lè)的過(guò)程。然而，人生不如意事常有，唯淡泊才能明志，無(wú)寧?kù)o難以致遠(yuǎn)，或許，堅(jiān)持一顆平常心才是最重要的。
杜拉拉升職記讀書心得總結(jié)篇七
這是一本貼近現(xiàn)代生活的書，是對(duì)我們現(xiàn)代生活的一個(gè)真實(shí)寫照。主人公杜拉拉在外企奮斗8年，從普通的銷售助理成長(zhǎng)為干練的hr經(jīng)理。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，她的成功經(jīng)驗(yàn)的確有太多借鑒之處，我們不妨一起起來(lái)分享杜拉拉的快速升職秘訣吧。
杜拉拉，一個(gè)“南方女子，姿色中上”。二十出頭的杜拉拉初進(jìn)公司，先是忠心耿耿地傻干，后來(lái)發(fā)現(xiàn)干了很多活兒，可上司就是不待見。小頭兒藏著掖著，為了保住自己的位置不受威脅，關(guān)鍵的業(yè)務(wù)絲毫不放，關(guān)鍵的知識(shí)一點(diǎn)不教；大頭兒只想安全退休，不愿承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，“該做決定時(shí)他思考，遇到困難時(shí)他授權(quán)”；新招聘的下屬一個(gè)本事不大脾氣不小，一個(gè)能力雖強(qiáng)暗藏心計(jì)難以駕馭??在復(fù)雜的多重關(guān)系中，杜拉拉不斷進(jìn)行正面的自我調(diào)整，終于百煉成鋼。嗯，拉拉就這么個(gè)女子，我很是欣賞這么個(gè)時(shí)尚現(xiàn)代能干的lady。就這樣每天跟隨者書中的拉拉一塊歡笑，一塊悲傷，感受她的一切，同時(shí)也從書中看到職場(chǎng)中一些常見的問(wèn)題，也學(xué)習(xí)其中的解決方法。她是一個(gè)靠著彪悍的性格和工作的韌勁成長(zhǎng)起來(lái)的草根，遇到挫折時(shí)，她沒(méi)有退縮，恰逢機(jī)遇時(shí)，她適時(shí)抓住。結(jié)局是完美的，無(wú)論她的工作和愛情，但過(guò)程是曲折的，可貴的是她挺過(guò)來(lái)了。
任何一個(gè)人在企業(yè)中隨時(shí)都有被炒的可能，要想在企業(yè)中有所成就光靠技術(shù)和一張嘴皮子是完全不夠的，最重要的是要有比別人轉(zhuǎn)的更久更快的腦袋！職場(chǎng)上硝煙彌漫沒(méi)什么大驚小怪。很多事情都需要快速地做出決定，由不得半點(diǎn)遲疑，即便存在很多風(fēng)險(xiǎn)甚至不合理之處，決定一旦做出，就沒(méi)有反悔的余地。你要做的，就是盡可能在決定之前考慮周全，決定之后勇于直面結(jié)果、承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。只有這樣，才能夠越來(lái)越有底氣去“該出手時(shí)就出手”。
有人將這本書視做白領(lǐng)生存指南。主人公杜拉拉是典型的中產(chǎn)階層代表，受過(guò)良好的教育，靠個(gè)人奮斗獲取成功——對(duì)絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，她的故事比比爾·蓋茨的更具參考價(jià)值。想要在自己的工作崗位上有所作為，我認(rèn)為向杜拉拉學(xué)習(xí)是很有必要的，尤其是她的善于改變勤于思考。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺”，杜拉拉的升職故事，其實(shí)都還只局限于紙上談兵。更多的職場(chǎng)生存法則，還是來(lái)自于你自己的經(jīng)歷，仔細(xì)去體會(huì)吧！
不能說(shuō)看完《杜拉拉升職記》就會(huì)讓自己的學(xué)習(xí)和工作有一個(gè)很大的改變，但至少可以讓我以更加飽滿的熱情投入其中。每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到不順心的事情，盡量以一顆平和的心態(tài)去對(duì)待吧，無(wú)論得失，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度工作，向著更高的目標(biāo)努力，我相信付出一定會(huì)有回報(bào)。
杜拉拉升職記讀書心得總結(jié)篇八
《杜拉拉升職記》它被譽(yù)為白領(lǐng)女性的職場(chǎng)寶典。半年前我就下載到桌面上，但一直沒(méi)時(shí)間看，只看了個(gè)簡(jiǎn)介，最近我用了三天的時(shí)間把32集看完，感觸最多的是很貼近我的工作和生活，從拉拉身上，我彷佛看到自己的影子，這也是我能耐心看完這么多集電視劇的原因之一吧。職場(chǎng)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很熟悉的名詞，職場(chǎng)意味著是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，也是一個(gè)和領(lǐng)導(dǎo)與同事心智較量的戰(zhàn)場(chǎng)，你能在職場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，你就贏得了事業(yè)，嬴得了人心。
然而，在職場(chǎng)中如魚得水的能有幾人呢?各部門的協(xié)調(diào)和配合如果不好的話，盡管當(dāng)面說(shuō)話很客氣，背轉(zhuǎn)身就會(huì)有人罵你這是常有的事情，職場(chǎng)險(xiǎn)惡。在職場(chǎng)我體會(huì)最深的一條：一定要和領(lǐng)導(dǎo)保持一致，不然的話你死定了!
還有，職場(chǎng)不帶私人感情，不說(shuō)私事，只談工作，假如你和同事業(yè)余時(shí)間不往來(lái)的話，在一個(gè)公司很長(zhǎng)時(shí)間別人根本不會(huì)了解到你的生活現(xiàn)狀是什么樣?；盍?，原則，勤勞，學(xué)習(xí)是職場(chǎng)必須具備的品質(zhì)，永遠(yuǎn)保持一個(gè)充滿活力的身心投入到生活和工作中去，努力為了自己的目標(biāo)去打拼，在拉拉身上也可以看到很多令我們敬佩和向往的品質(zhì)：善良，責(zé)任感，堅(jiān)忍不拔，率直，工作踏實(shí)，勇于挑戰(zhàn)，不怕吃苦，不怕困難……這些看似很簡(jiǎn)單也很樸實(shí)的性格看上去不算什么，但是如果讓我們自己擁有這種性格卻不是每個(gè)人能做到的，這些熠熠發(fā)光的品質(zhì)也是職場(chǎng)生存必不可少的中堅(jiān)力量?？傊晒Σ皇莿e人能給予的，幸福也是要靠自己打拼的，我認(rèn)為在這個(gè)世界上，除了自己，靠任何人都是靠不住的。
最初，知道這本書還是學(xué)長(zhǎng)告訴的，經(jīng)過(guò)學(xué)長(zhǎng)的引薦，寒假前我搞到了這本書，讀完之后，感受如下：
本書的作者李可是一位有十余年外企生涯的職業(yè)經(jīng)理人，典型的歐美500強(qiáng)企業(yè)文化的長(zhǎng)期熏陶，使她成為一個(gè)生動(dòng)的熱愛生活的人。
書中呈現(xiàn)了一種目前我們不曾經(jīng)歷但不久后我們必定要經(jīng)歷的一種求職狀態(tài)和公司生活。主角杜拉拉從一名外企db中國(guó)公共客戶部的一個(gè)銷售助理做起，逐漸升為廣州區(qū)行政主管，之后開始負(fù)責(zé)外圍區(qū)域招聘的職責(zé)。他的所見所聞所感，可以讓我們比較詳細(xì)的了解一下外企生活。
姚楊年過(guò)而立競(jìng)聘經(jīng)理失敗，懷孕日程遙遙無(wú)期;李坤掏心掏肺栽培小蘇，反遭小蘇翻臉無(wú)情;林如成被下屬的發(fā)財(cái)氣得發(fā)瘋，但無(wú)從干掉業(yè)績(jī)不錯(cuò)的股神楊瑞;tony林認(rèn)為培訓(xùn)生制度弱智，卻被迫協(xié)助好大喜功的hr成就功名。對(duì)八十后沙當(dāng)當(dāng)而言，愛人不是問(wèn)題，問(wèn)題是房子的產(chǎn)權(quán)。對(duì)七十后杜拉拉而言，失戀不是問(wèn)題，問(wèn)題是沒(méi)有更好的戀情。
書中呈現(xiàn)的種種沖突，矛盾，在當(dāng)代社會(huì)環(huán)境下變得很現(xiàn)實(shí)，白領(lǐng)們拼命的賺錢，晉升，以減輕日益膨脹的房?jī)r(jià)等社會(huì)問(wèn)題所帶來(lái)的壓力，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中，能力變得很重要，尤其是綜合能力包括專業(yè)知識(shí)，人際關(guān)系，社會(huì)閱歷，處事經(jīng)驗(yàn)等等。而這本書在求職面試和人際關(guān)系兩個(gè)方面很有借鑒意義。讀后一思考感覺(jué)差距挺大。
和書中的人物比起來(lái)，大一的我還略顯稚嫩，原本以為考上大學(xué)了，可以稍微放松一下，懈怠一下，可是目前看起來(lái)為時(shí)尚早，生活應(yīng)該更加放松，更加自信，更加快樂(lè)，更加努力，更加充實(shí)。儲(chǔ)能是當(dāng)務(wù)之急，iq和eq都要提高。大一的我們要加油了!
杜拉拉升職記讀書心得總結(jié)篇九
人需要書籍給予的精神食糧，用一個(gè)月認(rèn)真看過(guò)完這本書，感慨到:如果大學(xué)畢業(yè)前看過(guò)該多好!當(dāng)然那里有些職場(chǎng)規(guī)則不僅僅是新人需要看，就算我很認(rèn)真的工作過(guò)3年，還是從中汲取了很多精華!借用該書資料簡(jiǎn)介與自序中的幾段話:小說(shuō)的主人公杜拉拉沒(méi)有背景，受過(guò)較好的教育，靠個(gè)人奮斗獲取成功。在外企的經(jīng)歷跨度八年，從一個(gè)樸實(shí)的銷售助理，成長(zhǎng)為一個(gè)專業(yè)干練的hr經(jīng)理，見識(shí)了各種職場(chǎng)變遷，也歷經(jīng)了各種職場(chǎng)磨練。對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)，她的故事比比爾蓋茨的更值得參考。人的一生中，又可能遇到很多機(jī)遇，它們也許會(huì)赤裸裸的在你面前賣弄風(fēng)情，又或者是不顯山不露水的在某個(gè)角落等著你識(shí)別――抓住機(jī)會(huì)、識(shí)別機(jī)會(huì)，甚至，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，首先是你的任務(wù)，然后才是組織的任務(wù)；打工的人要搞定很多關(guān)系，比如搞定上司，搞定下屬，搞定同級(jí)，搞定內(nèi)外部客戶――hr的說(shuō)法就是:了解組織架構(gòu)并具影響力，建立內(nèi)外部關(guān)系以達(dá)成績(jī)效。
人的精力和資源都是有限的，應(yīng)當(dāng)了解并掌握正確有效的手式，因?yàn)檎_的原則能夠讓你少走很多彎路，專業(yè)就是力量。
長(zhǎng)話短說(shuō)，我將讀書過(guò)程中的心得體會(huì)和大家分享:。
1、新員工培訓(xùn)或者說(shuō)關(guān)于忠誠(chéng)教育:在新員工入職培訓(xùn)中，忠誠(chéng)教育十分重要，這不僅僅源于洗腦者的需要，也源于被洗腦者的需要。這和婚姻沒(méi)有什么兩樣，人們?cè)綕M意自我的配偶，越為自我的配偶驕傲和自豪，就越愿意忠誠(chéng)自我的配偶。
2、工作的方向:什么是好的方向永遠(yuǎn)不要遠(yuǎn)離核心業(yè)務(wù)線。在企業(yè)中，要明白最重要的環(huán)節(jié)，關(guān)鍵環(huán)節(jié)是能夠?qū)崿F(xiàn)利潤(rùn)最大化的。它總是最貴的，最牛的，最得到重視的，也是最有發(fā)展前途的部門，這并不是說(shuō)所有的部門都要去主動(dòng)配合這個(gè)或幾個(gè)部門，但至少，對(duì)于一些職能部門來(lái)說(shuō)它擁有最多的資源和最大的權(quán)威為核心業(yè)務(wù)線部門服務(wù)，至少能避免被邊緣化，而成為關(guān)鍵人才的可能性則更大了。
3、對(duì)上司有意見時(shí):越級(jí)申訴是一種方式，就申訴事情本身而言，你能贏，但長(zhǎng)遠(yuǎn)看，基本上你還是輸了。杜拉拉升職記讀后感。越級(jí)申訴制度，更多的是起到預(yù)防告誡的作用，讓那些做頭的人，做到慎獨(dú)。一旦有人當(dāng)真踏上那條申訴通道，只是用自我的前途來(lái)維護(hù)了企業(yè)文化的開明形象。這也提醒我們:當(dāng)自我對(duì)直接上司有意見時(shí)，應(yīng)進(jìn)取溝通，而不是先研究越級(jí)申訴。
4、與上司建立一致性:他覺(jué)得重要的事情，你就應(yīng)當(dāng)覺(jué)得重要，他認(rèn)為緊急的事情你也認(rèn)為緊急，你得和他勁往一處使除了技術(shù)性較強(qiáng)的崗位外，你的表現(xiàn)和本事好還是不好，主要是你得直接主管說(shuō)了算的；還要認(rèn)真研究上司主要控制的方面，找出規(guī)律后，明白哪些事情要向上司請(qǐng)示并且必須要按上司的意思去做；哪些事情是上司不關(guān)心的沒(méi)有價(jià)值的小事，就自我處理好而不去煩上司；還有些事情是上司要牢牢抓在手里的，可是自我能夠供給自我的提議的，就進(jìn)取供給些善意的信息，供上司做決定時(shí)參考用。
5、干了活，卻得不到上司認(rèn)可:主要原因是與上司溝通不夠。拉拉在暫時(shí)接任上司玫瑰的職位之后，賣力干活，苦不堪言。然由于與其直接領(lǐng)導(dǎo)李斯特溝通不夠，遇到事情都是她自我默默干了，所以李斯特根本沒(méi)有意識(shí)到發(fā)生過(guò)多少問(wèn)題，有多少工作量，難度有多大。所以盡管拉拉每一天累的要死，李斯特還是在挑剔她的工作。正確的做法是在安排好自我的工作進(jìn)度并告知上司；及時(shí)報(bào)告工作中遇到的需要上司協(xié)助解決的問(wèn)題以提高工作效率；分階段告知上司自我的工作進(jìn)度，如大事摘要、最終結(jié)果，讓上司心中有數(shù)；在和其他部門領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候，盡量研究周到，異常注意清晰簡(jiǎn)潔而主動(dòng)的溝通。寫mail或者說(shuō)話，要十分細(xì)心，不出現(xiàn)有歧意的資料。
6、上司與下屬的匹配(做適應(yīng)上司的人):除了和崗位要求相匹配，應(yīng)聘者和直接主管的匹配也很重要。有的應(yīng)聘者完全能勝任崗位要求，可是和直接主管的個(gè)性很不匹配，最終往往干不下去的。資深強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)理，往往期望用實(shí)力強(qiáng)的人；喜歡管得異常細(xì)致經(jīng)理，就不喜歡用很活分的人；一個(gè)經(jīng)理是急性子，就看不慣動(dòng)作很慢的人；新被提拔的經(jīng)理，大多數(shù)很在意他是否能控制住下屬，所以往往期望用老實(shí)聽話的。
7、與下屬溝通:拉拉有一個(gè)脾氣又大又笨的下屬，拉拉想既然做了他的經(jīng)理，總得coach(輔導(dǎo))他，拉拉深知主管的應(yīng)避免評(píng)價(jià)這個(gè)人怎樣樣，而該把要點(diǎn)放在說(shuō)這件事是怎樣回事。盡管如此幾次試圖和周亮溝通他的不足和錯(cuò)處，他總是反應(yīng)激烈，就跟誰(shuí)拿針扎了他似的跳起來(lái)，非要拉拉舉例說(shuō)明。于是拉拉決定使用360度績(jī)效評(píng)估，這樣讓周亮照著鏡子自我挑自我毛病，周亮只得承認(rèn)，自我是得在這些方面改善了。
8、如何完成較難的既定目標(biāo):拉拉作為hr接到關(guān)于關(guān)掉部分效益不好的辦事處的任務(wù)，他的同事提醒她:山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn)，拉拉你要想明白這點(diǎn)，別仗著何好德喜歡你，做些全部人都厭惡的事兒。拉拉分幾步出色完成這項(xiàng)費(fèi)力不討好的工作任務(wù)。首先，掌握了各種歷史數(shù)據(jù)后，編制一個(gè)辦事處管理標(biāo)準(zhǔn)操作流程(簡(jiǎn)稱sop)出來(lái)，目的定義為規(guī)范辦事處管理，大家就沒(méi)話說(shuō)了。其次，分部門討論細(xì)節(jié)，免得被群起攻之，不利于推進(jìn)工作。再次，找出實(shí)施這個(gè)sop能帶給他人帶來(lái)的利益實(shí)現(xiàn)共贏。管理者都是結(jié)果導(dǎo)向很強(qiáng)的人啦，凡事是看結(jié)果的。
杜拉拉升職記讀書心得總結(jié)篇十
我讀了一本書，名叫《杜拉拉升職記》。但是我在這本書中懂得了什么事都要堅(jiān)持不懈。
雖然這本書被拍成了電影和電視劇模式，但是我還是堅(jiān)持著看書，因?yàn)闀亲畛醯男纬赡Ｊ剿晕覉?jiān)持看書。在這本本書中，主人公杜拉拉經(jīng)過(guò)重重困難才坐到了總監(jiān)的位子，從一開始什么都不懂的外企小菜鳥，做到人人都羨慕的總監(jiān)的位置，真是太不容易了。
在這本書中，我覺(jué)得讓我最受啟發(fā)的是這么幾句話：“我是戰(zhàn)神杜拉拉，什么困難我都可以把它打敗。我是當(dāng)代的三八紅旗手，什么苦難在我面前，我連眼都不眨一下。我是誰(shuí)呀?我是打不到的超級(jí)瑪拉”
從這幾句話中，我們可以看出主人公是多么的頑強(qiáng)從這點(diǎn)我們就可以看出做什么事情都要堅(jiān)持不懈，不能半途而廢。要頑強(qiáng)的拼搏下去，既然進(jìn)了這個(gè)門，就不能當(dāng)縮頭烏龜在出來(lái)。在頑強(qiáng)的精神下，我們也不能缺少智慧，和做事的踏實(shí)、誠(chéng)懇的態(tài)度、如果一個(gè)人沒(méi)有做事的踏實(shí)和誠(chéng)懇，那么做任何事情都會(huì)半途而廢的。那么學(xué)習(xí)也不是這樣嗎？如果每個(gè)人學(xué)習(xí)都有認(rèn)真的態(tài)度，那么怎么會(huì)出來(lái)好學(xué)生和差學(xué)生的差別呢？怎么會(huì)出來(lái)家長(zhǎng)為孩子學(xué)習(xí)愁得都睡不著覺(jué)的。只要我們有做事的踏實(shí)和誠(chéng)懇，那么什么事都會(huì)做的好的，相信我吧!相信這本書吧！
雖然這本書是教給那么白領(lǐng)在職場(chǎng)人看的，但是還給我們這些學(xué)生一些做人的道理。
杜拉拉升職記讀書心得總結(jié)篇十一
今天我在宿舍閑著沒(méi)事干，隨手拿起《杜拉拉升職記》來(lái)看，發(fā)現(xiàn)感觸十分深刻。
杜拉拉，廣州人士，在db工作，年輕的白領(lǐng)，受過(guò)良好教育，沒(méi)有特殊背景。書中有一句名言：小資就是窮人。
縱觀全書下來(lái)，杜拉拉是個(gè)很勤快很靈敏很干實(shí)事的人，絕不是什么搗漿糊之輩，只有把事情做好了才能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和嘉賞。杜拉拉作為廣州的行政主管時(shí)，也做著上海行政主管的事情，上海、廣州兩頭跑，加班加點(diǎn)，可謂忙碌至極。而杜拉拉的上司（老板）――上海行政經(jīng)理玫瑰卻在家里佯裝懷孕，把一大啰的事情擺在很不專業(yè)的拉拉面前，沒(méi)有老板的指點(diǎn)和協(xié)助，作為hr部門還要和其他部門搞好關(guān)系，還要和外界裝修公司打交道，拉拉沒(méi)有半點(diǎn)怨氣（有了也沒(méi)有用，要么離職），拼命地加班拼命地學(xué)習(xí)。拉拉是個(gè)聰明人，知道在什么時(shí)候說(shuō)什么話做什么事，當(dāng)她漂亮地打完這一仗時(shí)，玫瑰出現(xiàn)了，玫瑰挑動(dòng)杜拉拉去向玫瑰的上司――李斯特邀功，后果自然可想而知，邀功也要一級(jí)級(jí)來(lái)，哪有跳著邀的。
看完全書，我學(xué)會(huì)了做人應(yīng)該要獨(dú)立。獨(dú)立的特征在杜拉拉身上有明顯體現(xiàn)。在之初裝修廣州辦時(shí)，雖說(shuō)有玫瑰的指導(dǎo)，那也只是形式上的指點(diǎn)，沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)上的作用。后來(lái)北京辦的招聘，她一人把關(guān)，雖然最后留下的一個(gè)人有些地方不盡人意，卻是她獨(dú)立行事的體現(xiàn)。獨(dú)立，在我看來(lái)，是一個(gè)中性詞?，F(xiàn)實(shí)生活中獨(dú)立至關(guān)重要，很多人倡導(dǎo)要有合作精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，但獨(dú)立必不可少，合作與獨(dú)立并不相互排斥。在完成一些項(xiàng)目時(shí)合作理所當(dāng)然，但在合作的同時(shí)應(yīng)保持相應(yīng)的獨(dú)立性，特別是思想上的獨(dú)立性，所謂思想決定行動(dòng)。學(xué)習(xí)中，獨(dú)立更加重要。有人傳言，考試時(shí)需要合作。若是平時(shí)注重自己獨(dú)立思維的培養(yǎng)、注重學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，而不是一味的依賴與他人，結(jié)果可能會(huì)好一些，一旦這種思維形成，可能受益匪淺。
總之，她的成功并不是一朝一夕的事情，多年的打拼和自我的不斷完善的結(jié)合發(fā)展，才會(huì)有這樣的結(jié)果。因此，她的成功也將會(huì)是自己不斷進(jìn)步和發(fā)展的動(dòng)力，她的經(jīng)驗(yàn)也將會(huì)值得借鑒，最后還是那句“騏驥一躍，不能十步，駑馬十駕，功在不舍，鍥而不舍，金石可鏤，鍥而舍之，朽木不舍。”
杜拉拉升職記讀書心得總結(jié)篇十二
抬頭，一群雛鳥試飛的天空，明凈透徹。
我在想，我們還能過(guò)多久像鳥兒這樣自在的校園生活。
事實(shí)上，就大部分情況而言，大學(xué)畢業(yè)后沒(méi)有干上15-，就期望成為中產(chǎn)階級(jí)是不現(xiàn)實(shí)的。
而杜拉拉，這個(gè)有毅力又肯鉆研的女人。
在db工作的八年里，憑自己的能力不僅從一個(gè)小小的銷售助理升遷為行政經(jīng)理，還在廣州買了一套房(首付八萬(wàn)是在進(jìn)db之前存的)，有了自己的投資，可以隨心所欲買自己喜歡的名牌衣服，當(dāng)然，她也曾為一條不肯打折的buberry圍巾糾結(jié)過(guò)，但這只是作為一個(gè)女人在購(gòu)物時(shí)共有的特性。這樣的中產(chǎn)階級(jí)生活，是多少面臨畢業(yè)的大學(xué)生所向往的。
由于級(jí)別關(guān)系在住宿問(wèn)題上弄得她自覺(jué)無(wú)趣矮人一截。
杜拉拉升職記讀書心得總結(jié)篇十三
我總是看一本書，拿起來(lái)就迫不及待的想明白結(jié)局，所以假期就放不下了。雖然代價(jià)是頭暈胃痙攣，但我還是很享受。
我不喜歡這本書，因?yàn)槲也徽J(rèn)為它對(duì)職場(chǎng)游戲有很大的好處，也不包含深刻的生存智慧，而只是為了一個(gè)故事，一個(gè)傻女人努力奮斗的故事，一個(gè)有趣的英雄杜理科拉拉，一個(gè)反映我們工作苦菜花的故事。
我天真的相信少說(shuō)多做的原則。我用助理的錢工作，每天加班到9點(diǎn)。老板騙了我一句話：我小的時(shí)候可以多做多學(xué)。錢不是問(wèn)題。最后才知道，錢永遠(yuǎn)是個(gè)大問(wèn)題，沒(méi)有最好的談判機(jī)會(huì)，很難翻身。老板總覺(jué)得我不需要給你提職位，給你加錢。如何優(yōu)化價(jià)值是老板的必修課。老板經(jīng)常教導(dǎo)我們：要讓自己成為公司不可或缺的人，這樣你才有資本和公司對(duì)話；如果你只是一個(gè)可有可無(wú)的人，公司根本不會(huì)理你。就這樣，在老板的影響下，看不起自己的價(jià)值，為了知道人情而傻傻的去做。
杜拉拉的經(jīng)歷就像電影回放。經(jīng)過(guò)各種努力，一無(wú)所獲。說(shuō)到痛苦，人們不禁會(huì)有些不安。只是杜拉拉很幸運(yùn)，她得到了大老板的賞識(shí)，但我們那里沒(méi)有大老板。公司結(jié)構(gòu)太簡(jiǎn)單，看起來(lái)不一定好。杜拉拉過(guò)去的原則也是我的原則。我越來(lái)越懷疑這些原則，但是我喜歡規(guī)則，我喜歡直接，我不懂詭計(jì)，我也不會(huì)假裝，所以我還沒(méi)有把它們打翻。
年齡越大，對(duì)生活和工作的反思越多，尤其是看的例子越多，越不放心。你是想就這樣走下去還是開拓新的境界？延續(xù)當(dāng)下的日子，送走，就是綽綽有余；跳出來(lái)就得筑起鐵墻，抵御未知的風(fēng)雨。
隨著專業(yè)環(huán)境和發(fā)展，杜拉拉每天在地鐵里都在我眼前被提起，我不得不努力思考。
1、當(dāng)我和我的直接主管有問(wèn)題時(shí)，我應(yīng)該積極溝通，而不是先研究越級(jí)投訴，這在大企業(yè)是一個(gè)禁忌。
2、對(duì)付新老板，盡快找到游戲規(guī)則。
3、做任何事情，優(yōu)先考慮更高層次，與更高層次建立一致性。
4、勇于向老板提供好的信息。
5、在和老板談話之前，你要理清思路，先想想老板要占用多少時(shí)間，談話的主題是什么，信息要簡(jiǎn)潔明了。
6、找出老板提問(wèn)的普遍規(guī)律，提前做好準(zhǔn)備。
7、做了工作后沒(méi)有得到老板認(rèn)可的主要原因是和老板缺乏溝通。解決方案是：
1）簡(jiǎn)單告訴老板每個(gè)階段的主要任務(wù)和安排，要求老板在某個(gè)日期前提出建議，否則按計(jì)劃執(zhí)行。
3）大型項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，定期向老板通報(bào)進(jìn)展情況，在重要階段，如重大事件總結(jié)、最終結(jié)果等，積極向老板提供信息。
9、人的精力是有限的，要花大部分時(shí)間發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
杜拉拉升職記讀書心得總結(jié)篇一
昨日買了這本書，今日一口氣看完了.覺(jué)得這書寫得蠻好看的，盡管只是一本小說(shuō).里面有些話，有些做法是很值得借鑒的.
的確，大部分人是要謀生的，不單要謀生，并且期望謀得好.那里面要搞定很多關(guān)系，比如搞定上司，搞定下屬，搞定同級(jí)，搞定內(nèi)外部客戶---hr的說(shuō)話就是:了解組織架構(gòu)并具影響力，建立內(nèi)外部關(guān)系以達(dá)成績(jī)效.
我一向都在想早日退休，在書中看到那么一條:早日實(shí)現(xiàn)退休夢(mèng)想---你需要眼光和資格.眼光和資格，這個(gè)對(duì)20多歲閱歷的人來(lái)說(shuō)，是很難真正理解這個(gè).有個(gè)真理是:僅有獲得財(cái)務(wù)自由，才能早日退休...
書中有一大段怎樣去謀個(gè)好職位:。
2.你得找一個(gè)好的方向----永遠(yuǎn)不要離開核心業(yè)務(wù)線.
3.你得跟一個(gè)好老板---有個(gè)好前程，關(guān)鍵的是，你要設(shè)法跟上一個(gè)在公司處于強(qiáng)勢(shì)地位的老板.
4.具備謀取好職位的資格---對(duì)上級(jí)要跟他建立一致性，從上級(jí)那里獲得支持和資源的本事;對(duì)下級(jí)要能有效的管理，公平合理的控制分配團(tuán)隊(duì)資源.
5.對(duì)內(nèi)外部客人--供給協(xié)助，聆聽需求，了解有關(guān)鍵關(guān)系的人.
6.對(duì)本崗任務(wù)---清楚自我的定位和職責(zé)，清晰的制定業(yè)務(wù)計(jì)劃并有效實(shí)施，有學(xué)習(xí)本事，承受壓力本事，適應(yīng)本事.
所以做好一份工作，除了iq，就是高的eq.
人的精力和資源都是有限的，應(yīng)當(dāng)了解并掌握正確有效的方式，因?yàn)檎_的原則能夠讓你少走很多彎路，專業(yè)就是力量.
杜拉拉升職記讀書心得總結(jié)篇二
《杜拉拉升職記》是一本貼近現(xiàn)代生活的書，是對(duì)我們現(xiàn)代生活的一個(gè)真實(shí)寫照。杜拉拉，一個(gè)“南方女子，姿色中上”。二十出頭的杜拉拉初進(jìn)公司，先是忠心耿耿地傻干，之后發(fā)現(xiàn)干了很多活兒，可上司就是不待見。小頭兒藏著掖著，為了保住自我的位置不受威脅，關(guān)鍵的業(yè)務(wù)絲毫不放，關(guān)鍵的知識(shí)一點(diǎn)不教;大頭兒只想安全退休，不愿承擔(dān)職責(zé)和風(fēng)險(xiǎn)，“該做決定時(shí)他思考，遇到困難時(shí)他授權(quán)”;新招聘的下屬一個(gè)本事不大脾氣不小，一個(gè)本事雖強(qiáng)暗藏心計(jì)難以駕馭……在復(fù)雜的多重關(guān)系中，杜拉拉不斷進(jìn)行正面的自我調(diào)整，最終百煉成鋼。恩，拉拉就這么個(gè)女子，我很是欣賞這么個(gè)時(shí)尚現(xiàn)代能干的lady。
就這樣每一天跟隨者書中的拉拉一塊歡笑，一塊悲傷，感受她的一切，同時(shí)也從書中看到職場(chǎng)中一些常見的問(wèn)題，也學(xué)習(xí)其中的解決方法。她是一個(gè)靠著彪悍的性格和工作的韌勁成長(zhǎng)起來(lái)的草根，遇到挫折時(shí)，她沒(méi)有退縮，恰逢機(jī)遇時(shí)，她適時(shí)抓住。結(jié)局是完美的，無(wú)論她的工作和感情，但過(guò)程是曲折的，可貴的是她挺過(guò)來(lái)了。
看到杜拉拉一個(gè)柔弱的南方女子在一家全球500的大企業(yè)中打拼的過(guò)程，讓我明顯的感覺(jué)到職場(chǎng)上危機(jī)四伏，任何一個(gè)人在企業(yè)中隨時(shí)都有被炒的可能，要想在企業(yè)中有所成就光靠技術(shù)和一張嘴皮子是完全不夠的，最重要的是要有比別人轉(zhuǎn)的更久更快的腦袋!
用一句話概括吧：生活可不是想象中的那么簡(jiǎn)單。
我從這本書中得到的最大啟示有兩點(diǎn)：一是“改變”，二是“思考”。對(duì)于剛剛踏出校門的人們，每個(gè)人都會(huì)懷揣各種各樣的夢(mèng)想，然而當(dāng)你真正步入一個(gè)公司，處于一個(gè)職位的時(shí)候，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)現(xiàn)實(shí)與自我所想象的情景是不一樣的，這樣有些人非要逆流而上，而有些人則會(huì)順流而下，然而時(shí)間和實(shí)踐證明往往后者會(huì)走的更遠(yuǎn)、更好、更順利，而前者多會(huì)在抱怨中生活。
所以，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自我不適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境的時(shí)候，我覺(jué)得其實(shí)改變自我比起改變環(huán)境更容易一些，也更實(shí)用和實(shí)際一些。這樣在工作中不論環(huán)境如何改變，你都能夠應(yīng)對(duì)自如，因?yàn)槟惚旧砭驮诟淖?。而另一方面，?duì)于工作和環(huán)境的不斷變化，在你的身邊會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，而對(duì)于這些問(wèn)題，我們還應(yīng)具備的就是“思考”。其實(shí)在工作中會(huì)思考的人要比只會(huì)努力的人更簡(jiǎn)便、更有效率、更有前途。
做為一名現(xiàn)代社會(huì)的大學(xué)生，我們也很快將要走出學(xué)校，踏上社會(huì)，有屬于自我的一份工作。想要在自我的工作崗位上有所作為，我認(rèn)為向杜拉拉學(xué)習(xí)是很有必要的，尤其是她的善于改變勤于思考。
不能說(shuō)看完《杜拉拉升職記》就會(huì)讓自我的學(xué)習(xí)和工作有一個(gè)很大的改變，但至少能夠讓我以更加飽滿的熱情投入其中。每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到不順心的事情，盡量以一顆平和的心態(tài)去對(duì)待吧，無(wú)論得失，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度工作，向著更高的目標(biāo)努力，我相信付出必須會(huì)有回報(bào)。
杜拉拉升職記讀書心得總結(jié)篇三
我看書向來(lái)愣，拿起來(lái)就巴不得早點(diǎn)明白結(jié)局，于是在休假的日子手不釋卷，雖然代價(jià)是頭暈眼花胃抽筋，仍樂(lè)此不疲。
喜歡這本書倒不是覺(jué)得她對(duì)職場(chǎng)博弈有多大的益處，或蘊(yùn)含了多么深刻的生存智慧，而僅僅為了一個(gè)故事，一個(gè)傻女人的苦干奮斗的故事，喜歡杜拉拉，一個(gè)趣味的主人公，一個(gè)折射出我們打工苦菜花的故事。
天真的相信少說(shuō)多做的道理，拿著助理的錢干著業(yè)務(wù)的活，天天加班到9點(diǎn)多。老板一句話就騙到我：年輕的時(shí)候多做一點(diǎn)，能夠多學(xué)一點(diǎn)，錢不是問(wèn)題。到頭來(lái)才明白，錢永遠(yuǎn)都是大問(wèn)題，喪失了談判的最好時(shí)機(jī)想翻身就難了。老板一向都覺(jué)得我不必須需要升你的職加你的錢，怎樣實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最優(yōu)化是老板的必修課。老板常常教誨我們：要使自我成為公司里不可缺少的人，這樣你才有資本來(lái)和公司談；如果你只是個(gè)可有可無(wú)的人，公司根本不會(huì)和你談。就這樣在老板的熏陶下看輕自我的價(jià)值，為著知遇之恩而傻干。
杜拉拉的經(jīng)歷就像是電影重放般，種.種苦干后的一無(wú)所獲，說(shuō)到痛處讓人忍不住有些upset。只是杜拉拉有一點(diǎn)幸運(yùn)是她有大老板的賞識(shí)，而我們那里沒(méi)有大老板。公司結(jié)構(gòu)太簡(jiǎn)單，看來(lái)也未必是好。杜拉拉以往的原則也本是我的原則，我越來(lái)越懷疑這些原則，只是我喜歡規(guī)則，喜歡直接，不懂得伎倆，不會(huì)裝模做樣，所以還沒(méi)有把它們打翻。
年紀(jì)漸大越對(duì)生活和工作進(jìn)行反思，尤其是看了越多的實(shí)例越無(wú)法安心。就這樣混下去還是去開拓一個(gè)新境界？繼續(xù)目前的日子，打發(fā)打發(fā)也就是這樣比上不足比下有余；跳出去，則要筑好銅墻鐵壁來(lái)抵擋未知的風(fēng)雨。
忽然想到一個(gè)不算題外的話，即所謂企業(yè)文化。不曉得我們公司的文化是什么，怎樣堅(jiān)持員工的工作熱情？靠老員工做lecture動(dòng)員？還是該有點(diǎn)別的福利？若上班成為一種負(fù)擔(dān)和痛苦；若空氣中凝結(jié)的是一種緊張和壓力；若老板一面說(shuō)workandpleasure，一面板著臉孔錙銖必較，我們的熱情又該怎樣才不被冷卻！
職業(yè)的環(huán)境和發(fā)展，竟然讓杜拉拉這樣在每一天的地鐵里提到了我眼前，不得不看不好好思考。
此刻我已經(jīng)看完這本書，我先是仔細(xì)的看了一遍，在過(guò)了一遍我認(rèn)為在書中精彩之處，由此得到以下學(xué)得的知識(shí)點(diǎn)：
1.當(dāng)自我對(duì)直接上司有意見時(shí)，應(yīng)進(jìn)取溝通，而不是先研究越級(jí)申訴，這在大企業(yè)中是大忌。
2.應(yīng)對(duì)新的老板，要盡快找到游戲規(guī)則。
3.做任何事要以上級(jí)為主，與上級(jí)建立一致性。
4.進(jìn)取給上司供給善意的信息。
5.和老板談話之前要理清思路，先想好要占用老板多少時(shí)間談話的主題是什么，資料簡(jiǎn)潔明要。
6.摸清老板問(wèn)話的常見規(guī)律，事先做好應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。
7.干了活，卻得不到老板認(rèn)可的主要原因是與上司溝通不夠。解決方案有：
1)把每一階段的主要工作任務(wù)和安排簡(jiǎn)要告知老板，并要求老板如有意見在某一日期前提出，不然按計(jì)劃執(zhí)行。
3)再大的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，定期告知老板進(jìn)程，主動(dòng)地在重要階段給老板信息，如大事摘要，最終結(jié)果。
9.人的精力有限，應(yīng)當(dāng)花大部分時(shí)間在發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)上，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。
10.人的注意力有限。要保證重點(diǎn)。
11.要想統(tǒng)一規(guī)劃，就要有標(biāo)準(zhǔn)。
12.標(biāo)準(zhǔn)的制定不僅僅用來(lái)規(guī)范作業(yè)，更主要的是體現(xiàn)公司的文化。
13.談問(wèn)題要有完整的事件背景。
14.做主管應(yīng)避免評(píng)價(jià)這個(gè)人怎樣，而是把重點(diǎn)放在說(shuō)這件事是怎樣回事。
16.不可讓人感覺(jué)個(gè)人的本事威脅到公司安全。主要體現(xiàn)為拉幫結(jié)派。
根據(jù)以上所學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)，我總結(jié)出這樣的理論：要想成為好的員工，要做到適應(yīng)本事強(qiáng)，快速與上級(jí)建立一致性，思路清晰，主動(dòng)快速完成任務(wù)并進(jìn)取匯報(bào)工作情景，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，在壓力和困難中快速找到最佳解決方案。
由于杜拉拉在外企上班，里面也有很多的外企中常用的英語(yǔ)單詞，在此就不多說(shuō)了。
看到杜拉拉一個(gè)柔弱的南方女子在一家全球500的大企業(yè)中打拼的過(guò)程，讓我明顯的感覺(jué)到職場(chǎng)上危機(jī)四伏，任何一個(gè)人在企業(yè)中隨時(shí)都有被炒的可能，要想在企業(yè)中有所成就光靠技術(shù)和一張嘴皮子是完全不夠的，最重要的是要有比別人轉(zhuǎn)的更久更快的腦袋！
用一句話概括吧：生活可不是想象中的那么簡(jiǎn)單。
杜拉拉升職記讀書心得總結(jié)篇四
這段時(shí)間讀完了《杜拉拉升職記》，不像古裝武打劇那樣很激動(dòng)人心，但是看完主人公杜拉拉的這些經(jīng)歷，很有體會(huì)，很勵(lì)志。
杜拉拉是一個(gè)典型的中產(chǎn)階級(jí)的代表，她沒(méi)有背景。但是受過(guò)較好的教育，走正規(guī)路子，靠個(gè)人奮斗獲取成功。
杜拉拉升職記，主要描述的就是杜拉拉從一名剛畢業(yè)的學(xué)生到一名工薪階層的轉(zhuǎn)變。杜拉拉的奮斗史，不可以說(shuō)有多么的轟轟烈烈，最終由多么的成功，但是對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)，她的故事比比爾蓋茨的更值得參考，因?yàn)樗乃魉鶠橛懈蟮目尚行浴?BR> 從杜拉拉身上我們可以學(xué)到很多，其中我總結(jié)以下幾點(diǎn)：
1、積極的工作態(tài)度，聰明：聰明是一個(gè)人天生具有的，但是爆出積極的工作態(tài)度卻是每個(gè)人都可以做到的。杜拉拉頂著助理經(jīng)理的頭銜，卻可以在資源稀缺的情況下，將一名經(jīng)理的任務(wù)完美的完成，不分晝夜的加班，從而得到了老板的賞識(shí)和培養(yǎng)。
2、善于抓住機(jī)遇：當(dāng)杜拉拉任務(wù)圓滿完成，卻得不到上級(jí)的提拔和實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的承諾的時(shí)候，經(jīng)過(guò)多次交涉，杜拉拉無(wú)奈直接面陳老板，老板對(duì)杜拉拉十分賞識(shí)，最終杜拉拉做了行政經(jīng)理，并且是人事行政經(jīng)理。
3、主動(dòng)好學(xué)，勇于思考：杜拉拉無(wú)論做為一名助理經(jīng)理還是一名人事行政經(jīng)理，并不是說(shuō)什么東西她本身就會(huì)的，這個(gè)過(guò)程就要牽扯到一個(gè)“學(xué)習(xí)”的問(wèn)題。向頂頭上司學(xué)，向同行學(xué)，向同事學(xué)，事事處處皆學(xué)問(wèn)。
4、良好的溝通能力：上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)，處處需要溝通，這時(shí)候拉拉就表現(xiàn)出她良好的溝通能力。拉拉在替玫瑰擋陣的時(shí)候，一直不得工作要領(lǐng)，知道自己升為經(jīng)理，揣摩總結(jié)出了跟上司李斯特溝通的技巧。自己可以任苦任勞的干，但是要讓自己的上司知道，自己隱忍著什么都做了，上司不但不知道，萬(wàn)一沒(méi)做好，也都是自己的責(zé)任，因?yàn)樗荒荏w會(huì)你的難處。另外一個(gè)就是跟下屬的溝通技巧，對(duì)于自負(fù)又很要面子的也要講究策略，一如書中的周亮，拉拉批評(píng)他，爬起不到效果，所以采取了以他人帶動(dòng)周亮的策略，讓周亮站在領(lǐng)導(dǎo)者的位置用拉拉自己的東西去要求周亮的下屬，以期達(dá)到讓周亮也學(xué)習(xí)的目的?？v是繞了一大圈，可是拉拉懂得如何針對(duì)不同的人，采取不同的策略。如在設(shè)計(jì)裝修上的順利完成，如撤掉不賺錢的辦事處等等都有體現(xiàn)。
6、善于總結(jié)：每次出現(xiàn)問(wèn)題或完成任務(wù)，她都會(huì)自我總結(jié)，以做到有則改之，無(wú)則加勉，在這浮躁社會(huì)里，能靜下來(lái)反省自己。
對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)，自己正是一個(gè)沒(méi)有背景的人。雖然沒(méi)有像杜拉拉一樣聰明，但是看完這本書我總相信。只要自己愿意努力付出就一定能成功。
杜拉拉升職記讀書心得總結(jié)篇五
在領(lǐng)導(dǎo)的推薦下，利用閑暇時(shí)間認(rèn)真讀了一本《杜拉拉升職記》。誠(chéng)如頭所言，杜拉拉的故事比比爾蓋茨的要值得參考，比爾蓋茨那樣的成功除了努力和本事之外還需要罕見的運(yùn)氣，對(duì)大部分人而言，恐怕是可遇而不可求的。相形之下，杜拉拉的成功倒是八零后，七十年代生人實(shí)現(xiàn)成數(shù)更高的目標(biāo)。書中講述，典型中產(chǎn)階級(jí)代表杜拉拉，姿色中上，沒(méi)有特殊背景，受過(guò)良好教育，靠個(gè)人奮斗獲得職場(chǎng)上的成功，演繹了一個(gè)普通人的成功故事，撥動(dòng)了更多普通人期盼財(cái)富自由的共鳴心弦。作為眾多奮斗在外企下的“白骨精”，杜拉拉僅是其中一個(gè)代表，其故事本事也是具有代表性、典型性。拋開其故事情節(jié)和故事本身的真實(shí)性，僅從書本身的角度也是一本具有經(jīng)驗(yàn)分享的職場(chǎng)手冊(cè)。從學(xué)習(xí)的角度來(lái)說(shuō)，無(wú)論是外企、私企或是國(guó)企都有著其個(gè)性的存在，但也有著其共同點(diǎn)，從深惑有三個(gè)層次需和大家交流。
一、人在職場(chǎng)應(yīng)具備哪些條件。
(一)書中主人公杜拉拉，曾在民企、國(guó)企、外企不一樣類型的企業(yè)中工作，但前提是受過(guò)良好的教育，取得相應(yīng)的學(xué)歷是能進(jìn)入服務(wù)的第一要素，也就是所謂的敲門磚。
(二)懂得滿足。要有知足者常樂(lè)的精神，應(yīng)對(duì)組織或者領(lǐng)導(dǎo)給予的待遇要滿足，在工作中對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn)，明白就業(yè)的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度。主管、經(jīng)理不一樣級(jí)別接觸不一樣的資料但學(xué)習(xí)貫穿始終。從資料上涉及行政管理、人力資源等業(yè)務(wù)范疇，還有著處理各類事件的處理原則。從途徑上有的經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或自學(xué)獲得，有的經(jīng)過(guò)觀察上司同事學(xué)習(xí)，有的自身經(jīng)歷實(shí)踐總結(jié)，正是這種不斷的總結(jié)學(xué)習(xí)，使自身的綜合素質(zhì)提高，才能處理好相應(yīng)的問(wèn)題、難題，才能得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，使自我顯得更重要。
(五)誠(chéng)信和上進(jìn)并存和處理事情本身都以db事業(yè)為重，在招聘過(guò)程細(xì)致入微，與領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持一致，失誤敢于承認(rèn)是一種忠實(shí)的表現(xiàn)。感覺(jué)不公平時(shí)，有生謀求新工作，體現(xiàn)自我價(jià)值。
(六)執(zhí)著和向往。追求職務(wù)的晉升和薪水的增加無(wú)可厚非，把注意力全部放在怎樣把活干好，在干好的過(guò)程中學(xué)到東西，取得組織的信任。以不一樣的工資檔次需漲薪時(shí)，但之后耐心等待進(jìn)而拒理力爭(zhēng)，體現(xiàn)一個(gè)職場(chǎng)中的基本過(guò)程，也體現(xiàn)了一種價(jià)值追求。
(七)與人為善。正所謂害人之心不可有，防人之心不可無(wú)。在工作的過(guò)程中，從木訥逐漸明白，進(jìn)而取得聰明辦法解決，對(duì)同事提出善意的提議以克難關(guān)，這種轉(zhuǎn)變是素質(zhì)的提高也是職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)。
(八)善于抓住機(jī)會(huì)、識(shí)別機(jī)會(huì)、創(chuàng)造機(jī)會(huì)。抓住領(lǐng)導(dǎo)征求意見的機(jī)會(huì)。
二、人在職場(chǎng)應(yīng)遵循哪些規(guī)則。
書中以拉拉所經(jīng)歷不一樣角度的事件為引導(dǎo)，將外企中的一種職場(chǎng)規(guī)則表現(xiàn)出來(lái)。其中多少有著與國(guó)企相通之處，涉及關(guān)系、立場(chǎng)和處理關(guān)系的技巧主要體此刻幾個(gè)層次關(guān)系之中。
在處事上，比如花費(fèi)的原則，第一要有預(yù)算且貼合政策。第二，下級(jí)與上級(jí)堅(jiān)持一致，了解老板不一樣特點(diǎn)，清楚老板心中主次重要之分，重要一點(diǎn)別搞錯(cuò)誰(shuí)是老大。第三，對(duì)下級(jí)認(rèn)可須及時(shí)，youdeserveit，重視員工的晉升和加薪，為下屬成長(zhǎng)付出心血，學(xué)會(huì)妥協(xié)。第四，對(duì)同級(jí)要明白不是你說(shuō)自我好就算數(shù)，得大家都說(shuō)你好才算。對(duì)組織把握自上而上，對(duì)下而下的原則，個(gè)人權(quán)力太大會(huì)妨礙組織的安全。第五，上下級(jí)之間的匹配，對(duì)自我要有正確的態(tài)度，當(dāng)你受氣受累了，想法要讓上級(jí)明白；想當(dāng)經(jīng)理就要努力學(xué)習(xí)和承受壓力，這些可能涵蓋外企中關(guān)系的全貌，但其中許多同樣適用我們國(guó)企。
三、從書中還能學(xué)到真實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
經(jīng)過(guò)閱讀書籍，在被故事吸引的同時(shí)，也從中學(xué)到了許多的實(shí)務(wù)。如用于設(shè)立目標(biāo)的smart原則，即s：specifis要具體，不能夠是抽象模糊的；m：measurable可衡量；a：affainable有挑戰(zhàn)，可達(dá)成的；r：releven崗位職責(zé)相關(guān)聯(lián)；t：time-bounding目標(biāo)要在什么時(shí)間內(nèi)達(dá)成。如用于評(píng)判員工的360度反饋，用于規(guī)范操作流程，避免人與人之間的sop等。這些都是在工作中經(jīng)常用到的知識(shí)，就像數(shù)學(xué)中的公式和概念，隨刻發(fā)揮著它的作用。
書讀百遍，其意自現(xiàn)，一本好書給人更多的是啟迪，有些書中的資料很可能未曾領(lǐng)略，今已反思，轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)進(jìn)入高速公路的十五年，從一名普通收費(fèi)員成長(zhǎng)為分公司的一名站長(zhǎng)，當(dāng)思來(lái)之不易。但對(duì)照杜拉拉的故事，感覺(jué)許多事情還需要重新審視。
(一)從學(xué)歷及本事，我沒(méi)有杜拉拉那樣的高學(xué)歷和必要的知識(shí)儲(chǔ)備，接觸的行業(yè)與本人所學(xué)專業(yè)更是風(fēng)馬牛不相及。工作中，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和時(shí)間積累豐富經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論專業(yè)知識(shí)還是管理知識(shí)都有很大的增長(zhǎng)。可是在這個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，與當(dāng)今大學(xué)生相比，我們面臨著被時(shí)代淘汰的壓力。
(二)領(lǐng)導(dǎo)給我們機(jī)會(huì)才會(huì)有今日的發(fā)展，隨著時(shí)間的推移，認(rèn)為某種事情理所應(yīng)當(dāng)，缺少滿足感，甚至出現(xiàn)牢騷，這是沒(méi)有準(zhǔn)確定位的結(jié)果。
(三)工作時(shí)間長(zhǎng)了，缺乏活力。思想和行為產(chǎn)生惰性，在工作中表現(xiàn)出對(duì)某些工作不細(xì)致，不深入，應(yīng)付了事，導(dǎo)致工作質(zhì)量不高。
四、我們?cè)撛鯓幼觥?BR> 經(jīng)過(guò)閱讀《杜拉拉升職記》這本書，實(shí)是令我受益匪淺。杜拉拉在職場(chǎng)上體現(xiàn)出來(lái)的沉穩(wěn)、大度、敢于承擔(dān)職責(zé)的精神深深地感染了我。作為一名收費(fèi)站站長(zhǎng)我更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高執(zhí)行力，帶領(lǐng)全體員工戰(zhàn)勝每一項(xiàng)困難。在實(shí)際工作中，我十分重視各種大小保障任務(wù)。每次保障前，進(jìn)取召開站務(wù)會(huì)制定計(jì)劃，并對(duì)保障方案進(jìn)行細(xì)致的研究，合理地安排人員。保障現(xiàn)場(chǎng)，充分發(fā)揮站長(zhǎng)靠前指揮的作用，保證每一輛車順利通行。在管理方面，我更要加強(qiáng)站級(jí)管理，重視隊(duì)伍建設(shè)，注重人才的培養(yǎng)和員工的凝聚力。關(guān)心員工的思想動(dòng)態(tài)，讓員工踏踏實(shí)實(shí)地工作，最終把京承收費(fèi)站建設(shè)成為一個(gè)進(jìn)取向上、踏實(shí)穩(wěn)重的團(tuán)隊(duì)。
杜拉拉升職記讀書心得總結(jié)篇六
很高興參加今日的讀書會(huì)。《杜拉拉升職記》是一本十分好的書，可是，我覺(jué)得只要是好書，是能夠融會(huì)貫通的。年初，院里號(hào)召開展讀書活動(dòng)時(shí)，我選定了《論語(yǔ)》，《論語(yǔ)》文字不多，但博大精深。當(dāng)然，對(duì)于《論語(yǔ)》，一時(shí)半會(huì)也理解不透，目前，也只是看了個(gè)眼熟。今日參加讀書會(huì)，我就結(jié)合對(duì)《論語(yǔ)》的一點(diǎn)心得體會(huì)，同時(shí)基于對(duì)《杜拉拉升職記》書名的理解，談?wù)勎业捏w會(huì)，以及讀書的收獲。
杜拉拉是外企職場(chǎng)的成功人士，在外企職場(chǎng)里呼風(fēng)喚雨，如魚得水?？戳恕抖爬氂洝?，的確很有收獲。他山之石，能夠攻玉。辯證地吸取杜拉拉的經(jīng)驗(yàn)與精華，對(duì)工作是有很大幫忙的。可是，法院是國(guó)家的審判機(jī)關(guān)，法院并不能稱為職場(chǎng)。在夢(mèng)想主義化的狀態(tài)下，法官是肩負(fù)著維護(hù)社會(huì)公平正義的職責(zé)的，如果把法院完全看成一個(gè)職場(chǎng)，一切以追求利益的最大化為奮斗目標(biāo)，也就未免庸俗化了。在讀《論語(yǔ)》，有所感觸的時(shí)候，寫了一些心得，大概有二十多篇，都發(fā)表在《湖南法院網(wǎng)》上。前不久，又讀了《杜拉拉升職記》，同樣也是感觸良多，只是還沒(méi)有構(gòu)成文字材料。這些感觸，這些心得，凝結(jié)成我的一個(gè)認(rèn)識(shí)，作為一名法院工作人員，作為一名人民法官，應(yīng)當(dāng)視審判工作為事業(yè)，不忘學(xué)習(xí)，牢記夢(mèng)想，時(shí)刻加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
一、學(xué)習(xí)：讀書不在于多而在于精。孔子說(shuō)：“不憤不啟，不悱不發(fā)?！币馑际钦f(shuō)：“不到他努力想弄明白而不得的程度不要去開導(dǎo)他；不到他心里明白卻不能完善表達(dá)出來(lái)的程度不要去啟發(fā)他?！边@說(shuō)的是孔子的啟發(fā)式教育。我們踏上了工作崗位，學(xué)習(xí)的步伐卻不能停下。從學(xué)校畢業(yè)了，自學(xué)當(dāng)成為主要的理解教育的方式。自學(xué)，主要是從書本中吸收營(yíng)養(yǎng)，貪多求快，那樣不行。讀書，不在于多，而在于精，可如何才能精呢？辦案過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到一些難題，左思右想，努力想弄明白而不得的情景，想明白了卻不能完全表達(dá)的情景，并不鮮見。此時(shí)，就不妨放下案卷，打開書本，去書本中尋找答案?！敖K日而思，不如須臾之所學(xué)?！庇脮緛?lái)開導(dǎo)自我，帶著問(wèn)題去讀書，在書本中找到解決問(wèn)題的辦法，這就是精讀。我們開展讀書活動(dòng)，相互交流讀書心得，從別人的認(rèn)識(shí)中提升自我的思想，這也是精讀。馮院長(zhǎng)讀了一本好書，把它推薦給大家，這是為我們精讀供給了捷徑。當(dāng)然，作為一名法官，精讀并不在于法律書籍，讀書不必須非得成為工作的一部分，讀一些非法律的書籍，陶冶情操，涵養(yǎng)精神，也是十分好的。讀書，不可能總帶著問(wèn)題去讀啊，沒(méi)有問(wèn)題，又怎樣精讀呢？那就是邊閱讀邊思考，在閱讀中思考，在思考中閱讀。
二、夢(mèng)想：需求能夠現(xiàn)實(shí)夢(mèng)想應(yīng)當(dāng)崇高?？鬃诱f(shuō)：“不患無(wú)位，患所以立?！币粋€(gè)人不怕沒(méi)有位子，最怕自我沒(méi)有什么東西站得起來(lái)。法官的夢(mèng)想是什么？它不應(yīng)當(dāng)是位子。法官的夢(mèng)想不必須壯志凌云，但能夠平實(shí)無(wú)華，法官的夢(mèng)想應(yīng)當(dāng)體此刻審判執(zhí)行的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。法官是運(yùn)用審判權(quán)公正裁判，定紛止?fàn)幍?，法官的?mèng)想與法官的職業(yè)息息相關(guān)。公正與效率是人民法院永恒的工作主題，公正與效率也應(yīng)當(dāng)成為法官的夢(mèng)想。一名法官如果說(shuō)，他的追求就是辦好案子，那么他是值得尊敬的；一名法官在審判執(zhí)行工作中，如果把公正與效率視為畢生追求，那么，這名法官的夢(mèng)想無(wú)疑是崇高的。當(dāng)然，夢(mèng)想不可能千篇一律，法官的夢(mèng)想也必然千差萬(wàn)別。崇高的夢(mèng)想，更多的時(shí)候，只是一種夢(mèng)想化的東西。有了崇高的夢(mèng)想，工作生活中也同樣會(huì)受到位子、票子、房子的困擾，也同樣會(huì)發(fā)牢騷，同樣會(huì)有怨言?？墒牵辛顺绺叩膲?mèng)想，就有了信念的支持，法官才能靜下心來(lái)，為了公正高效地處理好“案子”而絞盡腦汁，為“所以立”而提高素質(zhì)。
止?fàn)?？是否?shí)現(xiàn)了案結(jié)事了？每日反思，不僅僅是反省，更是總結(jié)提高。
在《論語(yǔ)》中吸收古人的精華，從杜拉拉身上感受時(shí)代的氣息，這是一種歡樂(lè)的過(guò)程。然而，人生不如意事常有，唯淡泊才能明志，無(wú)寧?kù)o難以致遠(yuǎn)，或許，堅(jiān)持一顆平常心才是最重要的。
杜拉拉升職記讀書心得總結(jié)篇七
這是一本貼近現(xiàn)代生活的書，是對(duì)我們現(xiàn)代生活的一個(gè)真實(shí)寫照。主人公杜拉拉在外企奮斗8年，從普通的銷售助理成長(zhǎng)為干練的hr經(jīng)理。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，她的成功經(jīng)驗(yàn)的確有太多借鑒之處，我們不妨一起起來(lái)分享杜拉拉的快速升職秘訣吧。
杜拉拉，一個(gè)“南方女子，姿色中上”。二十出頭的杜拉拉初進(jìn)公司，先是忠心耿耿地傻干，后來(lái)發(fā)現(xiàn)干了很多活兒，可上司就是不待見。小頭兒藏著掖著，為了保住自己的位置不受威脅，關(guān)鍵的業(yè)務(wù)絲毫不放，關(guān)鍵的知識(shí)一點(diǎn)不教；大頭兒只想安全退休，不愿承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，“該做決定時(shí)他思考，遇到困難時(shí)他授權(quán)”；新招聘的下屬一個(gè)本事不大脾氣不小，一個(gè)能力雖強(qiáng)暗藏心計(jì)難以駕馭??在復(fù)雜的多重關(guān)系中，杜拉拉不斷進(jìn)行正面的自我調(diào)整，終于百煉成鋼。嗯，拉拉就這么個(gè)女子，我很是欣賞這么個(gè)時(shí)尚現(xiàn)代能干的lady。就這樣每天跟隨者書中的拉拉一塊歡笑，一塊悲傷，感受她的一切，同時(shí)也從書中看到職場(chǎng)中一些常見的問(wèn)題，也學(xué)習(xí)其中的解決方法。她是一個(gè)靠著彪悍的性格和工作的韌勁成長(zhǎng)起來(lái)的草根，遇到挫折時(shí)，她沒(méi)有退縮，恰逢機(jī)遇時(shí)，她適時(shí)抓住。結(jié)局是完美的，無(wú)論她的工作和愛情，但過(guò)程是曲折的，可貴的是她挺過(guò)來(lái)了。
任何一個(gè)人在企業(yè)中隨時(shí)都有被炒的可能，要想在企業(yè)中有所成就光靠技術(shù)和一張嘴皮子是完全不夠的，最重要的是要有比別人轉(zhuǎn)的更久更快的腦袋！職場(chǎng)上硝煙彌漫沒(méi)什么大驚小怪。很多事情都需要快速地做出決定，由不得半點(diǎn)遲疑，即便存在很多風(fēng)險(xiǎn)甚至不合理之處，決定一旦做出，就沒(méi)有反悔的余地。你要做的，就是盡可能在決定之前考慮周全，決定之后勇于直面結(jié)果、承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。只有這樣，才能夠越來(lái)越有底氣去“該出手時(shí)就出手”。
有人將這本書視做白領(lǐng)生存指南。主人公杜拉拉是典型的中產(chǎn)階層代表，受過(guò)良好的教育，靠個(gè)人奮斗獲取成功——對(duì)絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，她的故事比比爾·蓋茨的更具參考價(jià)值。想要在自己的工作崗位上有所作為，我認(rèn)為向杜拉拉學(xué)習(xí)是很有必要的，尤其是她的善于改變勤于思考。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺”，杜拉拉的升職故事，其實(shí)都還只局限于紙上談兵。更多的職場(chǎng)生存法則，還是來(lái)自于你自己的經(jīng)歷，仔細(xì)去體會(huì)吧！
不能說(shuō)看完《杜拉拉升職記》就會(huì)讓自己的學(xué)習(xí)和工作有一個(gè)很大的改變，但至少可以讓我以更加飽滿的熱情投入其中。每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到不順心的事情，盡量以一顆平和的心態(tài)去對(duì)待吧，無(wú)論得失，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度工作，向著更高的目標(biāo)努力，我相信付出一定會(huì)有回報(bào)。
杜拉拉升職記讀書心得總結(jié)篇八
《杜拉拉升職記》它被譽(yù)為白領(lǐng)女性的職場(chǎng)寶典。半年前我就下載到桌面上，但一直沒(méi)時(shí)間看，只看了個(gè)簡(jiǎn)介，最近我用了三天的時(shí)間把32集看完，感觸最多的是很貼近我的工作和生活，從拉拉身上，我彷佛看到自己的影子，這也是我能耐心看完這么多集電視劇的原因之一吧。職場(chǎng)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很熟悉的名詞，職場(chǎng)意味著是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，也是一個(gè)和領(lǐng)導(dǎo)與同事心智較量的戰(zhàn)場(chǎng)，你能在職場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，你就贏得了事業(yè)，嬴得了人心。
然而，在職場(chǎng)中如魚得水的能有幾人呢?各部門的協(xié)調(diào)和配合如果不好的話，盡管當(dāng)面說(shuō)話很客氣，背轉(zhuǎn)身就會(huì)有人罵你這是常有的事情，職場(chǎng)險(xiǎn)惡。在職場(chǎng)我體會(huì)最深的一條：一定要和領(lǐng)導(dǎo)保持一致，不然的話你死定了!
還有，職場(chǎng)不帶私人感情，不說(shuō)私事，只談工作，假如你和同事業(yè)余時(shí)間不往來(lái)的話，在一個(gè)公司很長(zhǎng)時(shí)間別人根本不會(huì)了解到你的生活現(xiàn)狀是什么樣?；盍?，原則，勤勞，學(xué)習(xí)是職場(chǎng)必須具備的品質(zhì)，永遠(yuǎn)保持一個(gè)充滿活力的身心投入到生活和工作中去，努力為了自己的目標(biāo)去打拼，在拉拉身上也可以看到很多令我們敬佩和向往的品質(zhì)：善良，責(zé)任感，堅(jiān)忍不拔，率直，工作踏實(shí)，勇于挑戰(zhàn)，不怕吃苦，不怕困難……這些看似很簡(jiǎn)單也很樸實(shí)的性格看上去不算什么，但是如果讓我們自己擁有這種性格卻不是每個(gè)人能做到的，這些熠熠發(fā)光的品質(zhì)也是職場(chǎng)生存必不可少的中堅(jiān)力量?？傊晒Σ皇莿e人能給予的，幸福也是要靠自己打拼的，我認(rèn)為在這個(gè)世界上，除了自己，靠任何人都是靠不住的。
最初，知道這本書還是學(xué)長(zhǎng)告訴的，經(jīng)過(guò)學(xué)長(zhǎng)的引薦，寒假前我搞到了這本書，讀完之后，感受如下：
本書的作者李可是一位有十余年外企生涯的職業(yè)經(jīng)理人，典型的歐美500強(qiáng)企業(yè)文化的長(zhǎng)期熏陶，使她成為一個(gè)生動(dòng)的熱愛生活的人。
書中呈現(xiàn)了一種目前我們不曾經(jīng)歷但不久后我們必定要經(jīng)歷的一種求職狀態(tài)和公司生活。主角杜拉拉從一名外企db中國(guó)公共客戶部的一個(gè)銷售助理做起，逐漸升為廣州區(qū)行政主管，之后開始負(fù)責(zé)外圍區(qū)域招聘的職責(zé)。他的所見所聞所感，可以讓我們比較詳細(xì)的了解一下外企生活。
姚楊年過(guò)而立競(jìng)聘經(jīng)理失敗，懷孕日程遙遙無(wú)期;李坤掏心掏肺栽培小蘇，反遭小蘇翻臉無(wú)情;林如成被下屬的發(fā)財(cái)氣得發(fā)瘋，但無(wú)從干掉業(yè)績(jī)不錯(cuò)的股神楊瑞;tony林認(rèn)為培訓(xùn)生制度弱智，卻被迫協(xié)助好大喜功的hr成就功名。對(duì)八十后沙當(dāng)當(dāng)而言，愛人不是問(wèn)題，問(wèn)題是房子的產(chǎn)權(quán)。對(duì)七十后杜拉拉而言，失戀不是問(wèn)題，問(wèn)題是沒(méi)有更好的戀情。
書中呈現(xiàn)的種種沖突，矛盾，在當(dāng)代社會(huì)環(huán)境下變得很現(xiàn)實(shí)，白領(lǐng)們拼命的賺錢，晉升，以減輕日益膨脹的房?jī)r(jià)等社會(huì)問(wèn)題所帶來(lái)的壓力，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中，能力變得很重要，尤其是綜合能力包括專業(yè)知識(shí)，人際關(guān)系，社會(huì)閱歷，處事經(jīng)驗(yàn)等等。而這本書在求職面試和人際關(guān)系兩個(gè)方面很有借鑒意義。讀后一思考感覺(jué)差距挺大。
和書中的人物比起來(lái)，大一的我還略顯稚嫩，原本以為考上大學(xué)了，可以稍微放松一下，懈怠一下，可是目前看起來(lái)為時(shí)尚早，生活應(yīng)該更加放松，更加自信，更加快樂(lè)，更加努力，更加充實(shí)。儲(chǔ)能是當(dāng)務(wù)之急，iq和eq都要提高。大一的我們要加油了!
杜拉拉升職記讀書心得總結(jié)篇九
人需要書籍給予的精神食糧，用一個(gè)月認(rèn)真看過(guò)完這本書，感慨到:如果大學(xué)畢業(yè)前看過(guò)該多好!當(dāng)然那里有些職場(chǎng)規(guī)則不僅僅是新人需要看，就算我很認(rèn)真的工作過(guò)3年，還是從中汲取了很多精華!借用該書資料簡(jiǎn)介與自序中的幾段話:小說(shuō)的主人公杜拉拉沒(méi)有背景，受過(guò)較好的教育，靠個(gè)人奮斗獲取成功。在外企的經(jīng)歷跨度八年，從一個(gè)樸實(shí)的銷售助理，成長(zhǎng)為一個(gè)專業(yè)干練的hr經(jīng)理，見識(shí)了各種職場(chǎng)變遷，也歷經(jīng)了各種職場(chǎng)磨練。對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)，她的故事比比爾蓋茨的更值得參考。人的一生中，又可能遇到很多機(jī)遇，它們也許會(huì)赤裸裸的在你面前賣弄風(fēng)情，又或者是不顯山不露水的在某個(gè)角落等著你識(shí)別――抓住機(jī)會(huì)、識(shí)別機(jī)會(huì)，甚至，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，首先是你的任務(wù)，然后才是組織的任務(wù)；打工的人要搞定很多關(guān)系，比如搞定上司，搞定下屬，搞定同級(jí)，搞定內(nèi)外部客戶――hr的說(shuō)法就是:了解組織架構(gòu)并具影響力，建立內(nèi)外部關(guān)系以達(dá)成績(jī)效。
人的精力和資源都是有限的，應(yīng)當(dāng)了解并掌握正確有效的手式，因?yàn)檎_的原則能夠讓你少走很多彎路，專業(yè)就是力量。
長(zhǎng)話短說(shuō)，我將讀書過(guò)程中的心得體會(huì)和大家分享:。
1、新員工培訓(xùn)或者說(shuō)關(guān)于忠誠(chéng)教育:在新員工入職培訓(xùn)中，忠誠(chéng)教育十分重要，這不僅僅源于洗腦者的需要，也源于被洗腦者的需要。這和婚姻沒(méi)有什么兩樣，人們?cè)綕M意自我的配偶，越為自我的配偶驕傲和自豪，就越愿意忠誠(chéng)自我的配偶。
2、工作的方向:什么是好的方向永遠(yuǎn)不要遠(yuǎn)離核心業(yè)務(wù)線。在企業(yè)中，要明白最重要的環(huán)節(jié)，關(guān)鍵環(huán)節(jié)是能夠?qū)崿F(xiàn)利潤(rùn)最大化的。它總是最貴的，最牛的，最得到重視的，也是最有發(fā)展前途的部門，這并不是說(shuō)所有的部門都要去主動(dòng)配合這個(gè)或幾個(gè)部門，但至少，對(duì)于一些職能部門來(lái)說(shuō)它擁有最多的資源和最大的權(quán)威為核心業(yè)務(wù)線部門服務(wù)，至少能避免被邊緣化，而成為關(guān)鍵人才的可能性則更大了。
3、對(duì)上司有意見時(shí):越級(jí)申訴是一種方式，就申訴事情本身而言，你能贏，但長(zhǎng)遠(yuǎn)看，基本上你還是輸了。杜拉拉升職記讀后感。越級(jí)申訴制度，更多的是起到預(yù)防告誡的作用，讓那些做頭的人，做到慎獨(dú)。一旦有人當(dāng)真踏上那條申訴通道，只是用自我的前途來(lái)維護(hù)了企業(yè)文化的開明形象。這也提醒我們:當(dāng)自我對(duì)直接上司有意見時(shí)，應(yīng)進(jìn)取溝通，而不是先研究越級(jí)申訴。
4、與上司建立一致性:他覺(jué)得重要的事情，你就應(yīng)當(dāng)覺(jué)得重要，他認(rèn)為緊急的事情你也認(rèn)為緊急，你得和他勁往一處使除了技術(shù)性較強(qiáng)的崗位外，你的表現(xiàn)和本事好還是不好，主要是你得直接主管說(shuō)了算的；還要認(rèn)真研究上司主要控制的方面，找出規(guī)律后，明白哪些事情要向上司請(qǐng)示并且必須要按上司的意思去做；哪些事情是上司不關(guān)心的沒(méi)有價(jià)值的小事，就自我處理好而不去煩上司；還有些事情是上司要牢牢抓在手里的，可是自我能夠供給自我的提議的，就進(jìn)取供給些善意的信息，供上司做決定時(shí)參考用。
5、干了活，卻得不到上司認(rèn)可:主要原因是與上司溝通不夠。拉拉在暫時(shí)接任上司玫瑰的職位之后，賣力干活，苦不堪言。然由于與其直接領(lǐng)導(dǎo)李斯特溝通不夠，遇到事情都是她自我默默干了，所以李斯特根本沒(méi)有意識(shí)到發(fā)生過(guò)多少問(wèn)題，有多少工作量，難度有多大。所以盡管拉拉每一天累的要死，李斯特還是在挑剔她的工作。正確的做法是在安排好自我的工作進(jìn)度并告知上司；及時(shí)報(bào)告工作中遇到的需要上司協(xié)助解決的問(wèn)題以提高工作效率；分階段告知上司自我的工作進(jìn)度，如大事摘要、最終結(jié)果，讓上司心中有數(shù)；在和其他部門領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候，盡量研究周到，異常注意清晰簡(jiǎn)潔而主動(dòng)的溝通。寫mail或者說(shuō)話，要十分細(xì)心，不出現(xiàn)有歧意的資料。
6、上司與下屬的匹配(做適應(yīng)上司的人):除了和崗位要求相匹配，應(yīng)聘者和直接主管的匹配也很重要。有的應(yīng)聘者完全能勝任崗位要求，可是和直接主管的個(gè)性很不匹配，最終往往干不下去的。資深強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)理，往往期望用實(shí)力強(qiáng)的人；喜歡管得異常細(xì)致經(jīng)理，就不喜歡用很活分的人；一個(gè)經(jīng)理是急性子，就看不慣動(dòng)作很慢的人；新被提拔的經(jīng)理，大多數(shù)很在意他是否能控制住下屬，所以往往期望用老實(shí)聽話的。
7、與下屬溝通:拉拉有一個(gè)脾氣又大又笨的下屬，拉拉想既然做了他的經(jīng)理，總得coach(輔導(dǎo))他，拉拉深知主管的應(yīng)避免評(píng)價(jià)這個(gè)人怎樣樣，而該把要點(diǎn)放在說(shuō)這件事是怎樣回事。盡管如此幾次試圖和周亮溝通他的不足和錯(cuò)處，他總是反應(yīng)激烈，就跟誰(shuí)拿針扎了他似的跳起來(lái)，非要拉拉舉例說(shuō)明。于是拉拉決定使用360度績(jī)效評(píng)估，這樣讓周亮照著鏡子自我挑自我毛病，周亮只得承認(rèn)，自我是得在這些方面改善了。
8、如何完成較難的既定目標(biāo):拉拉作為hr接到關(guān)于關(guān)掉部分效益不好的辦事處的任務(wù)，他的同事提醒她:山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn)，拉拉你要想明白這點(diǎn)，別仗著何好德喜歡你，做些全部人都厭惡的事兒。拉拉分幾步出色完成這項(xiàng)費(fèi)力不討好的工作任務(wù)。首先，掌握了各種歷史數(shù)據(jù)后，編制一個(gè)辦事處管理標(biāo)準(zhǔn)操作流程(簡(jiǎn)稱sop)出來(lái)，目的定義為規(guī)范辦事處管理，大家就沒(méi)話說(shuō)了。其次，分部門討論細(xì)節(jié)，免得被群起攻之，不利于推進(jìn)工作。再次，找出實(shí)施這個(gè)sop能帶給他人帶來(lái)的利益實(shí)現(xiàn)共贏。管理者都是結(jié)果導(dǎo)向很強(qiáng)的人啦，凡事是看結(jié)果的。
杜拉拉升職記讀書心得總結(jié)篇十
我讀了一本書，名叫《杜拉拉升職記》。但是我在這本書中懂得了什么事都要堅(jiān)持不懈。
雖然這本書被拍成了電影和電視劇模式，但是我還是堅(jiān)持著看書，因?yàn)闀亲畛醯男纬赡Ｊ剿晕覉?jiān)持看書。在這本本書中，主人公杜拉拉經(jīng)過(guò)重重困難才坐到了總監(jiān)的位子，從一開始什么都不懂的外企小菜鳥，做到人人都羨慕的總監(jiān)的位置，真是太不容易了。
在這本書中，我覺(jué)得讓我最受啟發(fā)的是這么幾句話：“我是戰(zhàn)神杜拉拉，什么困難我都可以把它打敗。我是當(dāng)代的三八紅旗手，什么苦難在我面前，我連眼都不眨一下。我是誰(shuí)呀?我是打不到的超級(jí)瑪拉”
從這幾句話中，我們可以看出主人公是多么的頑強(qiáng)從這點(diǎn)我們就可以看出做什么事情都要堅(jiān)持不懈，不能半途而廢。要頑強(qiáng)的拼搏下去，既然進(jìn)了這個(gè)門，就不能當(dāng)縮頭烏龜在出來(lái)。在頑強(qiáng)的精神下，我們也不能缺少智慧，和做事的踏實(shí)、誠(chéng)懇的態(tài)度、如果一個(gè)人沒(méi)有做事的踏實(shí)和誠(chéng)懇，那么做任何事情都會(huì)半途而廢的。那么學(xué)習(xí)也不是這樣嗎？如果每個(gè)人學(xué)習(xí)都有認(rèn)真的態(tài)度，那么怎么會(huì)出來(lái)好學(xué)生和差學(xué)生的差別呢？怎么會(huì)出來(lái)家長(zhǎng)為孩子學(xué)習(xí)愁得都睡不著覺(jué)的。只要我們有做事的踏實(shí)和誠(chéng)懇，那么什么事都會(huì)做的好的，相信我吧!相信這本書吧！
雖然這本書是教給那么白領(lǐng)在職場(chǎng)人看的，但是還給我們這些學(xué)生一些做人的道理。
杜拉拉升職記讀書心得總結(jié)篇十一
今天我在宿舍閑著沒(méi)事干，隨手拿起《杜拉拉升職記》來(lái)看，發(fā)現(xiàn)感觸十分深刻。
杜拉拉，廣州人士，在db工作，年輕的白領(lǐng)，受過(guò)良好教育，沒(méi)有特殊背景。書中有一句名言：小資就是窮人。
縱觀全書下來(lái)，杜拉拉是個(gè)很勤快很靈敏很干實(shí)事的人，絕不是什么搗漿糊之輩，只有把事情做好了才能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和嘉賞。杜拉拉作為廣州的行政主管時(shí)，也做著上海行政主管的事情，上海、廣州兩頭跑，加班加點(diǎn)，可謂忙碌至極。而杜拉拉的上司（老板）――上海行政經(jīng)理玫瑰卻在家里佯裝懷孕，把一大啰的事情擺在很不專業(yè)的拉拉面前，沒(méi)有老板的指點(diǎn)和協(xié)助，作為hr部門還要和其他部門搞好關(guān)系，還要和外界裝修公司打交道，拉拉沒(méi)有半點(diǎn)怨氣（有了也沒(méi)有用，要么離職），拼命地加班拼命地學(xué)習(xí)。拉拉是個(gè)聰明人，知道在什么時(shí)候說(shuō)什么話做什么事，當(dāng)她漂亮地打完這一仗時(shí)，玫瑰出現(xiàn)了，玫瑰挑動(dòng)杜拉拉去向玫瑰的上司――李斯特邀功，后果自然可想而知，邀功也要一級(jí)級(jí)來(lái)，哪有跳著邀的。
看完全書，我學(xué)會(huì)了做人應(yīng)該要獨(dú)立。獨(dú)立的特征在杜拉拉身上有明顯體現(xiàn)。在之初裝修廣州辦時(shí)，雖說(shuō)有玫瑰的指導(dǎo)，那也只是形式上的指點(diǎn)，沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)上的作用。后來(lái)北京辦的招聘，她一人把關(guān)，雖然最后留下的一個(gè)人有些地方不盡人意，卻是她獨(dú)立行事的體現(xiàn)。獨(dú)立，在我看來(lái)，是一個(gè)中性詞?，F(xiàn)實(shí)生活中獨(dú)立至關(guān)重要，很多人倡導(dǎo)要有合作精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，但獨(dú)立必不可少，合作與獨(dú)立并不相互排斥。在完成一些項(xiàng)目時(shí)合作理所當(dāng)然，但在合作的同時(shí)應(yīng)保持相應(yīng)的獨(dú)立性，特別是思想上的獨(dú)立性，所謂思想決定行動(dòng)。學(xué)習(xí)中，獨(dú)立更加重要。有人傳言，考試時(shí)需要合作。若是平時(shí)注重自己獨(dú)立思維的培養(yǎng)、注重學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，而不是一味的依賴與他人，結(jié)果可能會(huì)好一些，一旦這種思維形成，可能受益匪淺。
總之，她的成功并不是一朝一夕的事情，多年的打拼和自我的不斷完善的結(jié)合發(fā)展，才會(huì)有這樣的結(jié)果。因此，她的成功也將會(huì)是自己不斷進(jìn)步和發(fā)展的動(dòng)力，她的經(jīng)驗(yàn)也將會(huì)值得借鑒，最后還是那句“騏驥一躍，不能十步，駑馬十駕，功在不舍，鍥而不舍，金石可鏤，鍥而舍之，朽木不舍。”
杜拉拉升職記讀書心得總結(jié)篇十二
抬頭，一群雛鳥試飛的天空，明凈透徹。
我在想，我們還能過(guò)多久像鳥兒這樣自在的校園生活。
事實(shí)上，就大部分情況而言，大學(xué)畢業(yè)后沒(méi)有干上15-，就期望成為中產(chǎn)階級(jí)是不現(xiàn)實(shí)的。
而杜拉拉，這個(gè)有毅力又肯鉆研的女人。
在db工作的八年里，憑自己的能力不僅從一個(gè)小小的銷售助理升遷為行政經(jīng)理，還在廣州買了一套房(首付八萬(wàn)是在進(jìn)db之前存的)，有了自己的投資，可以隨心所欲買自己喜歡的名牌衣服，當(dāng)然，她也曾為一條不肯打折的buberry圍巾糾結(jié)過(guò)，但這只是作為一個(gè)女人在購(gòu)物時(shí)共有的特性。這樣的中產(chǎn)階級(jí)生活，是多少面臨畢業(yè)的大學(xué)生所向往的。
由于級(jí)別關(guān)系在住宿問(wèn)題上弄得她自覺(jué)無(wú)趣矮人一截。
杜拉拉升職記讀書心得總結(jié)篇十三
我總是看一本書，拿起來(lái)就迫不及待的想明白結(jié)局，所以假期就放不下了。雖然代價(jià)是頭暈胃痙攣，但我還是很享受。
我不喜歡這本書，因?yàn)槲也徽J(rèn)為它對(duì)職場(chǎng)游戲有很大的好處，也不包含深刻的生存智慧，而只是為了一個(gè)故事，一個(gè)傻女人努力奮斗的故事，一個(gè)有趣的英雄杜理科拉拉，一個(gè)反映我們工作苦菜花的故事。
我天真的相信少說(shuō)多做的原則。我用助理的錢工作，每天加班到9點(diǎn)。老板騙了我一句話：我小的時(shí)候可以多做多學(xué)。錢不是問(wèn)題。最后才知道，錢永遠(yuǎn)是個(gè)大問(wèn)題，沒(méi)有最好的談判機(jī)會(huì)，很難翻身。老板總覺(jué)得我不需要給你提職位，給你加錢。如何優(yōu)化價(jià)值是老板的必修課。老板經(jīng)常教導(dǎo)我們：要讓自己成為公司不可或缺的人，這樣你才有資本和公司對(duì)話；如果你只是一個(gè)可有可無(wú)的人，公司根本不會(huì)理你。就這樣，在老板的影響下，看不起自己的價(jià)值，為了知道人情而傻傻的去做。
杜拉拉的經(jīng)歷就像電影回放。經(jīng)過(guò)各種努力，一無(wú)所獲。說(shuō)到痛苦，人們不禁會(huì)有些不安。只是杜拉拉很幸運(yùn)，她得到了大老板的賞識(shí)，但我們那里沒(méi)有大老板。公司結(jié)構(gòu)太簡(jiǎn)單，看起來(lái)不一定好。杜拉拉過(guò)去的原則也是我的原則。我越來(lái)越懷疑這些原則，但是我喜歡規(guī)則，我喜歡直接，我不懂詭計(jì)，我也不會(huì)假裝，所以我還沒(méi)有把它們打翻。
年齡越大，對(duì)生活和工作的反思越多，尤其是看的例子越多，越不放心。你是想就這樣走下去還是開拓新的境界？延續(xù)當(dāng)下的日子，送走，就是綽綽有余；跳出來(lái)就得筑起鐵墻，抵御未知的風(fēng)雨。
隨著專業(yè)環(huán)境和發(fā)展，杜拉拉每天在地鐵里都在我眼前被提起，我不得不努力思考。
1、當(dāng)我和我的直接主管有問(wèn)題時(shí)，我應(yīng)該積極溝通，而不是先研究越級(jí)投訴，這在大企業(yè)是一個(gè)禁忌。
2、對(duì)付新老板，盡快找到游戲規(guī)則。
3、做任何事情，優(yōu)先考慮更高層次，與更高層次建立一致性。
4、勇于向老板提供好的信息。
5、在和老板談話之前，你要理清思路，先想想老板要占用多少時(shí)間，談話的主題是什么，信息要簡(jiǎn)潔明了。
6、找出老板提問(wèn)的普遍規(guī)律，提前做好準(zhǔn)備。
7、做了工作后沒(méi)有得到老板認(rèn)可的主要原因是和老板缺乏溝通。解決方案是：
1）簡(jiǎn)單告訴老板每個(gè)階段的主要任務(wù)和安排，要求老板在某個(gè)日期前提出建議，否則按計(jì)劃執(zhí)行。
3）大型項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，定期向老板通報(bào)進(jìn)展情況，在重要階段，如重大事件總結(jié)、最終結(jié)果等，積極向老板提供信息。
9、人的精力是有限的，要花大部分時(shí)間發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，揚(yáng)長(zhǎng)避短。