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        業(yè)務員頂崗的實習報告大全(15篇)

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            報告通常包括引言、正文和結論三部分,每部分都需要清晰明了地闡述內容。報告的結構應該合理,要考慮讀者的需求和背景。以下是一份我收集的報告范文,供大家參考和借鑒。
            業(yè)務員頂崗的實習報告篇一
            時間:
            地點:
            二實習目的與任務。
            實習目的:
            1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
            2.通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業(yè)人的過程。
            3.通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。
            實習任務:熟悉外貿業(yè)務流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
            三實習要求。
            嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。
            四實習形式。
            以跟班實習為主。
            參加公司組織的培訓。
            五實習內容。
            時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。
            香港麗江電子有限公司成立于,經營有世界各國名牌廠家的集成電。
            業(yè)務員頂崗的實習報告篇二
            20__年的暑假,我們一行10人很幸運的來到了__有限公司進行為期一個月的實習和實訓。汗水和歡笑伴隨著我們走過了這個激情的夏日。一個月的時間讓我感覺自己整個人從內心深處完成了一次由懵懂到成熟,由混沌到清醒的蛻變?,F(xiàn)在我可以自豪地說我的肩膀不再稚嫩,能夠肩負起一定的責任;我的皮膚不再嬌嫩,能夠經得起一定的風吹雨打;我的心靈不再脆弱,能夠經受一定的打擊和挫折。
            剛到公司的當天下午,公司的銷售部經理趙猛向我們介紹了禾豐公司的創(chuàng)業(yè)歷程和企業(yè)文化,還對整個飼料行業(yè)的現(xiàn)今及未來的發(fā)展作了簡要的分析和預測。在這次座談中,我們了解到禾豐公司是本著“打破外資的壟斷”這個理念孕育而生的,從94年到現(xiàn)在維持公司發(fā)展的動力是“知識就是力量,團結就是力量”,到現(xiàn)在禾豐發(fā)展成為擁有28家企業(yè),年銷售量40萬噸,銷售額突破12億的大型飼料企業(yè),其中離不開每個禾豐人對細節(jié)的追求和對整體的把握和擁有科技。縱觀整合禾豐的發(fā)展史,不難看出任何一個企業(yè)總是先發(fā)源于一個偉大的理想,發(fā)展在優(yōu)秀理念的指導下,成功于擁有同一追求幾代人的不懈努力。正如禾豐集團董事長金衛(wèi)東在訪談中談到的“人因為有了夢想而偉大,事業(yè)因為敢于追求而強大”。
            第二天,公司的李經理帶領我們參觀了禾豐公司的生產車間,詳細地講解了各種生產設備的用途以及不同的型號飼料的特點。通過李經理詳盡的解說,我們知道了一般飼料的生產設備的各個組成部分以及在實際生產過程中應該注意的事項。在和李經理的閑談中我們還了解到現(xiàn)在飼養(yǎng)的大部分是進口豬,其特點是繁殖快,瘦肉率高但抗病性差。由于南方的養(yǎng)殖水平整體高于北方所以南方的飼料要求也普遍的高于北方。雖然香味劑的功能尚存爭議但南方普遍使用。在整個參觀的過程中,李經理的“在工作崗位去鍛煉和學習”給我留下了很深的印象。作為一名尚未完全步入社會的大學生,要有自己較高的理想和追求但也不能因此而忽略很多看似很普通的崗位。任何能力都需要在扎實的實踐中去提高,任何崇高理想也都要在最基本的小事一件一件的實現(xiàn)。從李經理的談話中我還知曉,對于一名領導最要具備的就是協(xié)調能力以及如何讓自己的想法讓下屬舒坦接受的魅力。
            在隨后的日子里,我們一行十人被分成了幾組,我,徐亙博和王彥臻被安排到安徽宿州的公司銷售小區(qū)體驗市場。宣昭和陳穎留在公司的化驗室協(xié)助品控的工作。于穎佳,王珊和李麗安排到平湖禾豐幫忙行政性工作。吳剛和李文峰則主要在上海金澤學習養(yǎng)殖技術。
            初到安徽,對城市發(fā)展的失望掩飾不了對自己能真正的近距離接觸到這個社會的興奮。到達安徽的第二天,小區(qū)唐經理就給我們進行了業(yè)務培訓。我們的任務不復雜,就是去宿州附近的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳我們禾豐公司的產品。要宣傳自己的產品首先要對自己的產品有足夠的了解。上海禾豐公司的飼料分a,b和美農三個系列。a系列針對的是大型豬場,b系列和美農針對的是散養(yǎng)戶。禾豐公司還是全國兩家供港豬基地之一。在和唐經理的交流中我慢慢體會到其實做業(yè)務員就是要學會和不同的人打交道,學會用不同的談話方式達到相同的宣傳效果。作為一名業(yè)務員雖然每天起早貪黑但是只要自己有激情和想法還是能夠很有成就感的,最鍛煉人的還是最基層的跑業(yè)務。
            在宿州休整了一天后我被分配到了蘆嶺鎮(zhèn)跟隨當?shù)氐囊幻蠘I(yè)務員作市場的宣傳。老業(yè)務員先帶著我在附近的村莊進行了示范性的講解。在跟學的過程中我發(fā)現(xiàn)要迎得別人和自己談話的興趣首先要摸清別人先最關心什么。舉個很簡單的例子,養(yǎng)豬戶最關心的是自己用怎么樣的飼料才能得到最好的經濟效益,當自己的豬遇到問題時怎么樣才能得到最快最恰當?shù)慕鉀Q。接下來的日子就是我和其他幾名同學單獨跑市場了。在實際的實踐過程中我才發(fā)現(xiàn)和人打交道其實沒有想象中的那么困難也沒有旁觀時的那么簡單。怎樣能吸引正在打牌或其他娛樂活動中的人與我們交談以及怎樣處理好散戶和大型豬場用不同料的關系成為了我們在宣傳過程中遇到的最大問題。經過幾天的宣傳,我發(fā)現(xiàn)由于自身對飼料對使用豬群的把握度不高,對各種飼料具體價格的不知曉以及對豬常見病情的無知導致了面對養(yǎng)豬戶詢問應對乏力的狀況。在蘆嶺跑了幾天的宣傳后我們又轉戰(zhàn)另一個鎮(zhèn)—南坪。雖然工作的內容基本相同,但還是有不一樣的體驗。
            在和養(yǎng)殖戶交流的規(guī)程中,我發(fā)現(xiàn)農村現(xiàn)今識字率不高的狀況在一定程度上影響了我們的交流。日常和老業(yè)務員的交流中,我學到了做市場銷售和經銷商過多的打交道是沒有意義的。因為你自己的產品和他的經濟利益不一定有直接和明顯的關系,經銷商是不可能為了看不到的效果盡力為他人的產品宣傳的。在南坪的這段日子里我對做好業(yè)務員又有了進一步的了解。要想要有令人信服的說法就要用比較的方法,要想用比較就必須對周邊的市場有非常熟悉的了解。光有比較有時還不能讓人信服,用經濟效益的數(shù)據(jù)就能讓人無話可說,用數(shù)據(jù)的前提是自己一定要對當前市場中同類產品的價格了如指掌,俗話說“知己知彼方能百戰(zhàn)百勝”就是這個道理。
            業(yè)務員頂崗的實習報告篇三
            我實習的單位是一家網(wǎng)絡公司,以經營網(wǎng)絡產品包括各種網(wǎng)絡數(shù)碼耗材、電子收款機、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場競爭中存活下來,并在全省同行業(yè)中占有主導地位。
            為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業(yè)務部實習,經理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學到各種本行業(yè)專業(yè)技能,而且能學習到怎樣處理好人際關系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。
            實習的結果也證明我的選擇是正確的。在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。
            一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產品,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的愿望。
            因此在以后的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說地能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經理臉上露出來的`笑容。
            接下來的一個星期里是實習業(yè)務階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務”?!芭軜I(yè)務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了xx次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說好了,并贊揚我進步很快。
            再結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸,因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下經理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。
            回到公司,經理問我出差情況,我無地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省,并向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。
            短短的兩個月的實習工作結束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會?,F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。
            雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現(xiàn)了自己的價值。當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+12的道理。
            通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步。
            業(yè)務員頂崗的實習報告篇四
            時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。
            時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
            地點:x公司。
            實習目的:
            1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
            2.通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業(yè)人的過程。
            3.通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。
            實習任務:熟悉外貿業(yè)務流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
            嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。
            以頂崗實習為主以及參加公司組織的培訓。
            時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。
            香港電子有限公司成立于20xx年,經營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產品廣泛應用于民用、工業(yè)、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。xx公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優(yōu)質的交貨服務為基礎,為客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應用成本,使xx公司與客戶在互利中共同成長。"誠實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷""實力雄厚,資源充足,庫存真實"我們的目標:成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應商。
            為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.,pbgroupco,,hkpotentialelectronicsco.,ltd。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷售,在tbf上報價.
            3月3號,我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現(xiàn)場跟班生產實習為主,生產實習是學習的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
            1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
            2.報價:業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performainvoice給客戶做正式報價。
            3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
            4.下生產訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產計劃。
            5.業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
            6.下達生產通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:
            6.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到,收到l/c后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。
            6.2:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。
            6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經理確認。
            7.驗貨。
            7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。
            7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃劃部。
            7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
            8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應由業(yè)務跟單員制作,交給單證員)。
            9.商檢:如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
            在不知經歷了多少次面試之后,終于有讓有了工作的機會,帶著興奮和激動,我開始了我的實習工作。以下是我的實習報告總結,敬請各位提出寶貴意見。時間流逝,我的實習將要結束,最先,我抱著學習和鍛煉的精神來到這里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。
            業(yè)務員頂崗的實習報告篇五
            本人于20__年1月4號起至20__年3月4號在惠州基泰電子有限公司實習,為期兩個月,職位為業(yè)務員。
            一.應聘工作和公司報到。
            我是在128人才網(wǎng)看到該司的招聘信息,于是通過寄簡歷得到了回復,和公司人事部副理在網(wǎng)上通過msn面試最后確定我的首份工作并于1月3號到公司報到。1月4號正式進入公司開始工作。
            二.公司介紹。
            正式上班第一天,公司上下所有人我都不認識,身處一個陌生的環(huán)境有一種難言的孤獨感,但所幸公司上下的職員都很好相處,在短短的時間里,我已經和公司同事打成一片,相處融洽。上班第一天,我首先學會公司上下班的打卡,在正規(guī)的公司里都是靠這個來計算員工的出缺勤狀況。剛開始我都很早跑去打卡,后來同事告訴我,只要你不遲到就可以,不一定要提早的,當然你可以提早一個小時打卡上班,但是就不可以提早一分鐘打卡下班,這就是規(guī)律。
            公司還有個規(guī)定在上班之前是要早點到的,點完名主管有時會說一下注意的事項或告誡哪個部分該注意什么,之后大家就開始一天的工作。我上班的頭三天基本沒有做什么正式的工作,業(yè)助呂小姐帶著我熟悉公司的營運情況。她把公司的一些資料拿給我熟悉,并且還教我如何使用操作公司的打印機和傳真機,以及電話的接聽和總機分機的處理。這些東西我以前在學校都還沒有碰過,所以也是一種新的學習。在基泰的業(yè)務員,每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表,交代你一整天的工作。有時還要開部門會議,匯報各人的工作進展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
            看過三天的資料后,業(yè)務部的劉副理和張經理都分別給我們業(yè)務部的業(yè)務員上過培訓課,在此之前我還完全不懂什么是觸摸屏,通過上培訓課從而使我在這一從來未接觸過的行業(yè)有了慢慢的了解。
            大概一個禮拜后我就算是正式投入我的實際工作當中了。業(yè)務員的最終職責就是把公司的產品賣到客戶手中,收到錢。所以尋找客源并且向客戶推銷產品是業(yè)務員的首要工作。由于我是剛剛來實習,也沒有客戶資料,業(yè)助就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過的客戶資料,讓我對著上面的電話去打。我所幸的是,還好不用上門去推銷。在打電話前我還再把公司的產品規(guī)格書再看了又看,但心里還是沒底,緊張的不了了。我打出的第一個電話足足在猶豫了半個小時。
            然而實際上的工作完全沒有想象中來的那么容易。公司的客戶資料上的聯(lián)系方式很多有些不是空號就是沒人接聽,就算電話打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個上百個電話當中有十來二十家能通已經是很不錯的了,如果能打到有三四家有在需求我司產品那是大收獲了,但是并不代表人家一定會買你的產品。
            業(yè)務員頂崗的實習報告篇六
            為了加強我們實踐能力,學校為我們英語專業(yè)的學生安裝了網(wǎng)上模擬實習教學軟件,在網(wǎng)絡上建立幾近真實的國際貿易模擬環(huán)境,在其中親身實踐,熟悉外貿業(yè)務的流程和慣例,熟練運用交易磋商的各種基本技巧,體會國際貿易中不同當事人的不同業(yè)務伙伴建立合作關系,面臨的具體工作和互動關系,具體包括同業(yè)務伙伴建立合作關系,進出口成本核算,交易磋商的過程,外銷合同的簽訂,進出口貨物的運輸和險,進出口報檢、報關,繕制單據(jù),議付結匯,辦理出口核銷退稅等內容?;旧虾w了國際貿易實務可能遇到的各個環(huán)節(jié)。通過實習,對國際貿易實務各個過程有了具體的印象,知道各種信函的寫作格式,語言表達習慣,對成本進行核算及怎樣作出合理的報價,還有進出口各個環(huán)節(jié)的的單據(jù)的制作。從書本上的東西重新輸理一遍,在頭腦中有一個印象,對待外貿業(yè)務出現(xiàn)的問題怎么解決有了底。
            在這次模擬實習中感觸的是成本核算和報價,它需要認真的學習課本上的公式,非常細心的進行核算,因為外貿業(yè)務講究單證相符,這個一錯,接下來的各種單據(jù)的制作就跟著錯了。外貿業(yè)務是一環(huán)套一環(huán)的,所以很考驗耐心跟細心。
            二月初,我離開家,來到了深圳這個人才濟濟的大城市,開始了我的求職生涯,對一個還沒有出校門,沒有任何經驗的應屆大學生來說,這就是一種考驗,找怎樣的工作,怎么去應聘,這些都只是在課堂上聽老師講過,卻從來就沒有親身體驗過,來到了這里才知道,原來,其中還有很大的學問呢。還有很多東西需要學習,書本上和老師所講的只是其中一部分。
            不知在人才市場投遞了多少分簡歷之后,才會有一個面試機會,這樣的面試機會又多么的具有競爭啊。在現(xiàn)在這個社會,這樣的競爭是可想而知的。
            在不知經歷了多少次面試之后,終于有公司愿意給我機會讓我去工作,想想當時是多么的激動,高興的不知所措,終于找到了工作了,那種感覺很奇妙,無法形容,可馬上又想到,自己什么都不懂,又擔心自己做不好,很矛盾。就這樣,帶著矛盾的心情,我開始了我的實習工作。
            時間飛快,我的實習將要結束,最先,我抱著學習和鍛煉的精神來到這里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
            1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
            2.報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。
            3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
            4.下生產訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排生產計劃。
            5.業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
            6.下達生產通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯(lián)。
            7.驗貨:在工廠把貨物生產好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
            8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
            9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
            10.確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
            選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉"坐"功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
            信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
            成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。
            棘手的客戶是業(yè)務員的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再"從頭開始"。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能--有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能--人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能--世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭2灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
            業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
            在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
            兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠對外貿業(yè)務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
            在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
            業(yè)務員頂崗的實習報告篇七
            《頂崗實習》是職業(yè)技術學院對面臨畢業(yè)的大專學生專門開設的.一門重要實踐性課程。通過此門課程,我們將學校理論知識與社會工作實踐有機結合。它不僅增強了我們的動手能力、協(xié)作能力和專業(yè)技術能力,也增強了我們對社會的認知能力。為我們從象牙塔的學習生活踏入今后實實在在的工作崗位,起到了橋梁作用。
            頂崗實習不同于在校學習,在校學習,我們只是被動的領會老師講解的東西,而頂崗實習則是在社會的大環(huán)境、在企業(yè)領導的指導下,我們自己去實踐,去探討,去學習。而通過實際操作,一方面可以鞏固在書本上學到的理論知識,另一方面,可以獲得在書本上不易了解和不易學到的實際知識,使我們在實踐中得到提高和鍛煉。它不僅是校內教學的延續(xù),更是校內教學的總結。
            1、實習具體情況介紹……………………………………………1。
            (1)、實習單位介紹………………………………………………1。
            (2)、實習崗位介紹………………………………………………1。
            2、實習期間工作內容介紹………………………………………1。
            (1)、參加阿里培訓………………………………………………1。
            (2)、參加廣州展會………………………………………………1。
            3.實習心得………………………………………………………2。
            (1)、心態(tài)第一……………………………………………………2。
            (2)、學習至上……………………………………………………2。
            4、結束語…………………………………………………………4。
            東莞市信東橡塑五金制品有限公司是一家專業(yè)擠出硅/橡膠管/條及模壓橡膠制品的生產廠家,成立于20xx年。從事硅膠管、硅膠異形條、硅膠發(fā)泡條、橡膠條、橡膠異形條、橡膠發(fā)泡條、熱塑性彈性管/條以及各種模壓橡膠制品的開發(fā)和生產。
            信東位于廣東省東莞市石排谷嚇工業(yè)區(qū),公司現(xiàn)有廠房七千平方米,員工二百余人,其中橡膠專業(yè)工程師/技術人員十余人,質量管理專業(yè)人員十余人。公司為一般納稅人,并已通過iso9001-20xx質量體系認證。
            公司本著“質量第一、顧客至上”的企業(yè)經營宗旨,秉承“誠信服務,開拓創(chuàng)新”的企業(yè)發(fā)展理念,靠專業(yè)的技術實力、全新的改革創(chuàng)意、熱誠的服務態(tài)度、良好的信譽贏得廣大用戶的信任和支持。
            工作內容:負責阿里巴巴平臺后臺管理與操作;。
            負責中國制造網(wǎng)平臺操作;。
            負責產品推廣與挖掘新客戶;。
            負責接待外賓來廠參觀與參展事宜;。
            負責開發(fā)新訂單和維系訂單事宜;。
            20xx年2月19日,我來到東莞石碣沙腰碼頭明珠島參加東莞區(qū)域阿里巴巴啟程學院第一期培訓。這是我第一次參加此類培訓活動,對一切都充滿好奇,充滿期待。而培訓內容也沒有讓我失望,為期三天的培訓時間不僅教了我們很多實用的網(wǎng)上平臺操作技巧更讓我們重新審視了內心真正的自己,讓我們堅定了自己的工作目標,找到了進一步前進的方向!
            此次我們培訓期間的學習內容主要包括平臺操作,工具的合理使用及銷售技巧三個方面。阿里巴巴國際站的操作方面,我們學習了平臺上經常用到的功能,如產品發(fā)布,數(shù)據(jù)管家,公司主頁的布置格局,發(fā)布產品需要注意的細節(jié)問題等等。平臺只是個道具,但卻是我們與客戶進行溝通對話的首要橋梁。所以只有我們用心去對待,它才會給我們帶來更多的高質量的詢盤。
            而工欲善其事必先利其器,在電子商務如此發(fā)達的現(xiàn)在,網(wǎng)絡上的各種工具對我們獲取信息十分重要。如圖片處理,谷歌搜索,客戶信息查詢,郵箱軟件處理等等。這些都是我們在外貿操作過程中需要了解和運用的工具,只有將這些工具熟練的應用到我們需要的領域中去,才能使我們的工作達到事半功倍的效果。
            在阿里巴巴,講師給我們播放了一部名為secret的電影記錄片。影片給我的內心震撼到現(xiàn)在我還記憶猶新。它讓我明白原來一個人內心的強大能影響外界那么多事物,樂觀的心態(tài)和拼搏的精神與意識原來在我們生命中占據(jù)那么至關重要的位置。
            在歡聲笑語的學習與交流中,我們既體會了游戲的快樂,也享受了學習的樂趣,更重要的是在這短短三天,我們還見證了彼此間清澈純潔的友誼。所以這三天,帶給我的不僅是知識的收獲,更是心靈的收獲,更是友情的收獲!感謝阿里巴巴啟程學院!
            20xx年18日,我隨我們公司來到廣州琶洲保利博覽館參加20xx屆門窗幕墻展。為期三天的展會時間老實說挺辛苦的,根本沒想象中的那么好玩和刺激。從上午到下午一整天,就只有中午吃午飯的時間可以稍微放松一下神經,其余時間都要保持打雞血的精神和狀態(tài)招待來我們展位參觀的客人,為他們詳盡解答產品疑問,并努力挖掘客人的產品興趣和購買意向。雖然很累,但這三天過得還是蠻充實的,同時通過解答客人的疑惑及聽老板和同事對產品的介紹讓我獲得了不少專業(yè)的產品知識,也鍛煉了我與外界溝通交流的技巧和勇氣。更幸運的是我接待了來自三個不同國家的外國客人,一個英國的,兩個俄羅斯的和兩個印度的。雖然我英語很蹩腳,但他們都很和善,很耐心的給我解釋他們想要找的產品。尤其是來自英國的noor先生,他要找epdm材料的橡膠發(fā)泡管,問我兩千米的報價。我聽了好久也沒搞清他是要哪一種兩千米的價格,正急得團團轉的時候幸好他在廣州的代理過來了,才給我解了圍,明白了客人最想知道的東西。最后我們給noor先生贈送了我們公司的產品樣品,互相留下了聯(lián)系方式,約定后期聯(lián)系,現(xiàn)在此客戶還正在跟蹤中。
            此次展會遇到的情況給我敲了個警鐘,英文水平必須馬上提升,與客戶語言溝通能力亦亟需大幅度提高,否則必定會給以后的工作帶來很多不便。
            好的心態(tài)是成功的第一步,這句話一直是我行動的指南和坐標。我一向是個樂觀的人,所以找到好的心態(tài)對我來說完全沒什么問題。但是要保持這種積極的狀態(tài)就是我的弱勢了。想當初剛進公司,我雄心勃勃,斗志昂揚,立志要在短時間內拿出銷售成績。結果事與愿違,上班數(shù)月我還是處于菜鳥級別,更別說拿單出業(yè)績了。一時好幾天我都覺得上班沒有樂趣,上班我就盼望下班,下班了還盼著放假。這樣的狀態(tài)使我對工作上的困難總是想逃避甚至干脆置之不理,完全就放棄了去拼搏,去解決難題??上攵?,勢必這幾天是倒退回去了。不僅浪費了自己寶貴的時間,更是浪費了不少難得的鍛煉機會。
            學而不思則罔,思而不學則殆。不管處于哪一個階段,學習都是首要擺在我們的日程表上的。雖然已經從學校畢業(yè),但始終我們都是學生。還不僅是生活上的學生,也是工作上的學生,而且只有不斷學習,努力充電,我們才能不斷突破自己,向著目標大踏步前進,前進,再前進!
            而在工作中,特別是對于我們這一些剛剛從學校走出來的小蝦米,更是要仔細體會不斷學習,努力充實自己的道理。不論做什么事情,最先想到的應該是如何從這件事中學習到一些東西,而不是這件事是不是該我做,我做了之后又會讓自己獲得一些什么實際的東西。
            最后我堅信只要好好學習,天天向上的幾率是不難的!
            頂崗實習是我們融入社會的開始,也是我們真正踏上工作崗位的一個有效過度,這一步走得好,我們的下一步才知道該往何處邁和該怎樣邁。以前不知道自己能力到底怎樣,一直以為自己在學校里學的東西已經很多,差不多夠得著在工作上用了。但往往現(xiàn)實就是比較殘酷,經過幾個月的實習工作和生活,我深刻的認識到專業(yè)知識的匱乏所帶來問題的嚴重性。我想,只有不斷努力,不斷讓自己鞏固和學習才會讓自己在工作中取得進步和成績。
            透過這次機會,我要感謝學校領導和老師對我們的辛勤培養(yǎng)和教導,感謝日夜操勞的實習崗位指導老師,同時也感謝我們陳總給我這次寶貴的實習機會。最后祝信東公司能前景無限,不斷發(fā)展壯大!祝我們長民政學院明天更美好,成績更輝煌!
            業(yè)務員頂崗的實習報告篇八
            時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。
            時間:2019年xx月xx日至2019年xx月xx日。
            地點:xxxx公司。
            實習目的:
            1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
            2.通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業(yè)人的過程。
            3.通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。
            實習任務:熟悉外貿業(yè)務流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
            嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。
            以頂崗實習為主以及參加公司組織的培訓。
            時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。
            香港xx電子有限公司成立于2000年,經營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產品廣泛應用于民用、工業(yè)、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。xx公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優(yōu)質的交貨服務為基礎,為客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應用成本,使xx公司與客戶在互利中共同成長?!罢\實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應商。
            為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.,pbgroupco,,hkpotentialelectronicsco.,ltd。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷售,在tbf上報價.
            3月3號,我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現(xiàn)場跟班生產實習為主,生產實習是學習的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
            1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
            2.報價:業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performainvoice給客戶做正式報價。
            3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
            4.下生產訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產計劃。
            5.業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
            6.下達生產通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:6.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到,收到l/c后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。6.2:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經理確認。
            7.驗貨7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃劃部。7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
            8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應由業(yè)務跟單員制作,交給單證員)。
            9.商檢:如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
            業(yè)務員頂崗的實習報告篇九
            1、經驗是從實踐中得來的。(以鉚工工種為例)
            2.每步必小心(以鉗工為例)
            很多東西一不小心錯了就要花上雙倍的時間去修改,甚至從頭再來,又甚至是連重來的機會都沒有了。因此,步步留神,步步小心,步步三思就顯得非常重要了。當然了,也不能說走極端的,做什么都畏手畏腳的,那也成不了事的。例如,在使用牛頭刨床時一定要把工件夾緊了,夾前一定要先敲敲工件,以保證工件是水平放置的。要是到了刨完幾個面才發(fā)現(xiàn)問題的話,那就可以準備第二塊工件重新來過了,因為這個時候所產生的誤差已相當大,根本無法彌補了。又例如在做鉗工時,在工件上轉孔時一定要小心,一定要先劃好位置,要錯了的話,那工件又報廢了。
            勞動不僅對自然世界進行改造,也對一個人的思想進行改造。
            鉚焊實習總結
            實習地點:鉚焊車間 實習時間:10.27-11.15經過三周的實習,我掌握了公司生產運行的流程,技術部、工藝部、采購部、倉庫、生產管理部、制造部等職能部門的具體職責,對車間的日常生產也有了細致的了解。
            各職能部門
            技術部:產品圖紙的設計,物料采購的申報。
            工藝部:生產工藝、工時的制定。
            采購部:生產原料的采購。
            倉庫:生產物料存放、發(fā)放的管理。
            生產管理部:生產計劃的制定與下達,公司內部生產運作、外協(xié)運作等工作的協(xié)調。生產調度:李文龍,負責csb產品。于奎龍、王振全負責泥漿泵。
            制造部:公司內部生產制造、外協(xié)制造的管理。外協(xié)調度:曹曉輝、王顯。
            我分別在夏亮亮、欒許志、張超群班組實習,下面是實習期間班組主要負責的產品: 夏亮亮班組主要負責產品:1300泥漿泵。
            欒許志班組主要負責產品:1.雙動力鼠洞。2.20xx泥漿泵連桿。1300、1600、20xx、2200泥漿泵的壓力表連接座、安全閥座。
            張超群班組主要負責產品:1.2200泥漿泵。2.3000絞車。3.h1293-csb伸縮臂。4.r550d-csb伸縮臂。
            5.r550d-csb導軌。
            三周的實習工作,我更加了解作為一個車間調度的職責與定位,做好生產保障工作、生產進度的跟進、異常情況的解決、質量的控制、現(xiàn)場的管理與安全。讓生產更加高效,質量更加優(yōu)質,現(xiàn)場更加規(guī)范,安全更加到位,下面是我從生產保障、安全生產、鉚焊作業(yè)、現(xiàn)場管理、團隊建設幾個方面做的實習總結。
            1.1技術工藝
            技術與工藝作為生產制造的主要依據(jù),必須做到合理性、及時性,合理的工藝是經過正確的設計與反復的試驗來確定的,正確合理的工藝可以使生產更高效更優(yōu)質。
            1.1.1在我們公司技術的圖紙會進行改動,那么就需要及時的通知各部門改變原有計劃。因為原有下料計劃與改動后的圖紙尺寸不符,新的計劃沒人制定與下達,導致原有計劃所下的物料無法使用影響生產,加強技術與生產管理部的工作銜接,做到及時修改并下達下料計劃。
            1.1.2技術圖紙上的物料沒有及時準確的申報采購,導致沒有采購需要的物料影響生產,往往通過代料或者加急采購來解決,最好的辦法是在一開始的時候做細采購申請避免遺漏。 在以后的工作中我要及時反饋出現(xiàn)的問題與技術工藝一起解決。
            1.2物料保障
            我們公司生產中所需要的物料非常依賴外協(xié)加工,現(xiàn)在外協(xié)來料不及時已經成為一種常態(tài),而且還會出現(xiàn)質量問題,嚴重影響到了生產的進度,增加了生產的難度。
            1.2.1我們公司外協(xié)是由生產調度轉給外協(xié)調度,由外協(xié)調度負責與外協(xié)廠家之間的工作。在這個過程中有時會出現(xiàn)漏轉、入庫遺失的現(xiàn)象。漏轉情況可以及時聯(lián)系外協(xié)進行加工,入庫遺失,甚至找不到也無人負責,應該由庫管負起責任。這方面工作需要生產調度、外協(xié)調度、倉庫管理共同協(xié)作加強溝通以確保外協(xié)物料的及時性。
            1.2.2另外外協(xié)物料的質量非常重要,懸臂梁滑移的筋板大小不一、雙鼠洞導軌的加工、連桿大頭的平面度不達標等問題增加了生產難度,影響了生產進度。應該加強對外協(xié)物料的質量控制,以減輕生產壓力。對于外協(xié)物料的質量問題應該建立反饋機制,加強與外協(xié)廠家的信息溝通。可以賦予車間拒絕接受不合格物料的權利。
            1.2.3車間內部領料混亂,在下料實習總結已經提到。出現(xiàn)已下物料丟失的情況,應該嚴格實施領料簽單、發(fā)料明細的制度,規(guī)范鉚工的作業(yè)習慣杜絕用物料當工裝,減少物料丟失并能找到丟失的原因。
            1.2.4領料的時候遇到這種情況,倉庫很忙沒時間給你配送,我們只能去等待。我覺得可以給我們車間配備一輛叉車供我們自己使用調配,可以解決這種被動等待的情況。
            以后我需要運用erp系統(tǒng)并積極的跟生產管理部、倉庫同事的溝通與協(xié)作把我們生產所需要的每一樣物料落到實處確保生產的順利進行。
            2.安全生產
            安全重于泰山。安全是生產的前提,一切生產活動必須在安全的前提去進行。車間同事日常勞保用品的佩戴不齊全,不帶眼鏡、不掛帽帶、不帶耳塞的有很多,吊具的違規(guī)使用,安全通道的常態(tài)占用,高空作業(yè)的防護不到位等。安全意識比較薄弱,很多危險意識不到。應加強員工的安全教育,樹立牢固的安全意識。在適當?shù)奈恢米龊冒踩珮苏Z及警示。
            3.鉚焊作業(yè)
            車間工人工作能力與態(tài)度都很好,有著積極的工作態(tài)度與過硬的技術。
            業(yè)務員頂崗的實習報告篇十
            1. 實習時間:20xx年3月29日至今。
            2. 實習地點: xx
            3. 實習性質:畢業(yè)頂崗實習。
            (一)單位介紹
            (二)工程介紹
            建設中的xx項目是xx工程
            剛開始的前幾天,按照公司要求,先對新工作人員介紹xx公司的企業(yè)文化,學習了大約有一個周的時間,正式走上實習崗位。我還有其他5名同學被分到了xx。我們來到的第一天,隊長帶領大家轉了一圈工地,讓我們知道起重工在這個工程中主要負責的工作。
            下面來介紹我這三個月來的實習經歷。
            來工地的第一天是我印象最深的一天,這是第一次真正從校門走上崗位,從理論走上實踐的日子,所以心情還是蠻激動的,全身心覺得很輕松,也許再也不用坐在教室一坐就是一上午,一坐就是45分鐘定時定課的時候(現(xiàn)在想想當時自己挺幼稚的)。第一次看到起重船,第一次看吊機,看到了課本上講到的扭王塊體。下午徐師傅(他是我們的企業(yè)指導老師)帶著我們去工地轉了轉,給我們講解了工地布置,讓我們從整體上有了認識。第一次看到了預制扭王塊體,及澆注工藝。當時正趕上澆注塊體,所以理解起來非常簡單,聽現(xiàn)場施工師傅講解的更加具體詳細。知道了起重船常用的種類。師傅著重講了在工地上的安全問題,在工地上要注意的事項。再三強調海上作業(yè)不同與陸地,一不小心就會掉進海里,如果沒有人在現(xiàn)場的話,有可能會有生命危險?,F(xiàn)在工地不算很忙,主要等待潮水。
            四月下旬,師傅帶領我們出沉箱,第一次在海上嘔吐,真正感覺到作為一名xx工人的辛苦與責任,由于一些施工工藝,施工參數(shù)不能向外傳播,故不做過多描述。
            就我個人理解,下面簡單說一下xx工程沉箱出運的過程。
            5、安裝收尾工作:沉箱安好后應盡快灌滿水并隨時檢查測量沉箱位置有無變化,當沉箱艙格灌滿水后,即將封倉蓋板拆下吊到定位方駁上,運回碼頭。
            這對于我是一次特殊的實習,脫離了課本的實習,心中不免有些壓力。但好的機會,要大膽的嘗試,才會得到有效的鍛煉。我懷著滿腔熱情和對工作的美好憧憬,來到了xx工程。實習工作中,雖然我占有一定專業(yè)優(yōu)勢(畢竟與學的專業(yè)知識相關),開始只是簡單的聽了師傅,覺得和課本上講得差不多,但是隨著日子慢慢的過去,心里感覺綜合性的實踐工作有太大的壓力。因為真正的實體工程不像學校、課本上的理論知識,他們都是在一個相對理想化的條件下提及的;與學校不同的另一方面,在學校我們做自己需要的事情,做好做不好只關系個人利益,而實體工程反映其真實性,要切實觀察,真正做到與實踐相結合,工程需要什么,我們就按照要求去做,做到真正了解工程、關心工程、幫助工程、更要提高對工程的那份責任心。
            有壓力才有動力,壓力促使我們不斷學習、不斷努力、不斷進步,提高自身綜合素質,為踏上社會,面臨獨立生活打下牢固的基礎。作為在校生,我無悔自己的選擇,作為工程的一員應發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,心甘情愿為工地服務。實習過程中曾多次跟隨師傅冒大風、雨天起重,吊模板,用熱情的工作態(tài)度,完成了一道道施工工序,在實踐中遇到不懂的專業(yè)問題,積極主動地請教現(xiàn)場有經驗的老師傅們,每次都有不同的收獲。使我不斷的得到進步,這次實習不僅僅是工作的平臺,同樣是學習的好環(huán)境。
            短短實習,是一次我們可以直接面對和接觸現(xiàn)實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣,要實行市場經濟,就應該培育和鍛煉市場經濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,分散風險的這樣一種能力,不適應的就應該被淘汰,最后留下的是質量優(yōu)良的社會資產和適應能力強的經濟主體。
            講了那么多實習好的一面,難免有點不太現(xiàn)實。實習過程中有快樂也有憂愁。
            我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態(tài)度有問題,太過于片面地去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現(xiàn)。當然我們沒有辦法做的盡善盡美,甚至有時候還會運用虛偽和欺騙這些伎倆,但是只要我們心中有那么一盞燈,一盞指示我們應該如何前進的燈,我們就會朝著正確的方向發(fā)展。我在書上曾經看到:遇到弱者,或許我們無能為力,但是一個關切的眼神說不定會讓他(她)燃起對生活的信心。以前我很怕見陌生人,總感覺不自在,但是有一次我生病了,坐公交的時候,旁邊一個陌生人見我臉色不對,就問我“怎么了?”就三個字,讓我覺得我似乎和他認識,或者是好朋友。 每天心里默默告訴自己三遍:世界很美好,也許一天的心情會很好,對自己充滿信心。其實每天都是美好,只是我們對待的態(tài)度不同。
            實習時,我們所見的社會,不可避免有陰影面,但是我覺得好的東西始終多一些。因為我每天都可以看到溫暖的太陽,聞到溫馨新鮮的空氣,見到許許多多可愛的人。
            三個月的實習,我很幸運學到了不少東西,不僅充分的發(fā)揮了專業(yè)知識,將理論切實運用到實踐種,還進一步拓展了自身綜合實習空間。同時我也看到了自己的不足,無論什么工作一定要有責任感和使命感,對工作一定要認真扎實;要加強自身建設,努力提高自身素質,更好的適應工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴展自己的知識面。這樣對我們以后,有利于接觸社會的方方面面。實習是踏向社會的一個關鍵時期,我們在學校學到的知識較零散,實習將知識系統(tǒng)化。在這個學校到社會的過渡時期,自己從事的專業(yè)要抓好重心,做到多思考、勤看書、多學習把自己的重心轉移到工作上來。不斷學習經驗、積累知識朝著這個方向努力。一份耕耘一份收獲,一個人成功與否取決于個人努力,我們年輕而富有朝氣,實習是未來職業(yè)生涯的開始,用我們充滿智慧的大腦努力工作,讓自己的夢想成真,實習的經歷成為永遠難忘的回憶。
            在今后的學習和工作中我需要更進一步地嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。最后向所有為我的實習提供幫助的老師們及企業(yè)師傅們表示感謝,感謝他們?yōu)槲业膶嵙暯o予幫助和關照!
            寫出此實習總結,是為了深記人生踏出第一步,同時祝愿剛走出學校的學子們一切順利!
            業(yè)務員頂崗的實習報告篇十一
            20xx年9月1日至10月21日是進行教育頂崗實習的時間,我被分配到遼師大第二附屬中學實習小組,并按要求進行了教育實習,取得了良好的成效。通過實習,我對教師職業(yè)有了更為感性和理性的認識,提高了教學能力,熟練掌握了一些教學基本技能,并且向實習學校展示了我校體育學院學子良好的精神風貌,受到了實習學校領導、老師的一致肯定。實習期間,在校領導、老師及帶隊教師的支持和指導下,作為體育運動學校的體育實習教師老師,我一直以教師身份嚴格要求自己,處處注意言行和儀表,熱心愛護實習學校和班級學生,本著對學生負責的態(tài)度盡力做好實習工作;同時,作為實習生一員,一直緊記實習守則,遵守實習學校的規(guī)章制度,尊重學校領導和老師,虛心聽取他們的意見,學習他們的經驗,主動完成實習學校布置的任務,塑造了良好的形象,給實習學校的領導、老師和學生都留下了好的印象,得到學校領導和老師的一致好評。我的實習工作得了比較圓滿的成功下面就此次實習工作,分別從以下幾個方面進行總結。
            一、基本情況
            (一)見習準備階段(第1周)
            我到達實習學校后,及時請任課教師介紹有關情況,了解實習學校的體育教學工作及相關的教學設施,并對我上課提出要求。在學校體育組的指導下,我研究討論體育教材,跟原班聽課學習,向老教師“取經”,了解教學進度和班級學生情況,修改整理自己的教案并進一步熟悉教案,并在試教前將教案交實習學校指導教師和帶隊指導教師批閱,獲得同意后,在小組中作試講,及時發(fā)現(xiàn)問題,確保順利上好課。我所教的是初二兩個班級的男生,所以針對這一問題我及時修改、調整教案和教學方式、方法,以適應以后的教學。
            (二)實習階段(第2—7周)
            1、教學工作:
            見習結束后,我正式進行教學工作,實習課程大多數(shù)圍繞跑、跳和球類(排球、籃球、足球)展開教學。中學體育課強調一些比較簡單的基本技術、技能的掌握,我實習面對的主要是初中生,他們活潑好動,教學要從他們的實際出發(fā),結合這個年齡的生理心理特點,尋求一條讓他們感到容易理解和接受的教學方法,對于初為人師的我,是有一定難度的。由于剛從大學課堂學生角色進入中學課堂教師角色,會有意無意的把大學老師的教學方法、模式帶入中學課堂。并沒有考慮到教學對象及環(huán)境的不同致使中學的教學方法與大學有很大的不同,所以一開始并不適應,總是有意無意地習慣于大學老師的教學模式,學生練習的少,老師講的很多,一節(jié)40分鐘的課堂要講一半多的時間,學生還沒練習幾次就下課了,所以學生的學習效果并不高,很多動作教完了,學生還是沒有掌握。當然,我們也建立了聽課評課制度,相互之間聽課評課,學習好的教學方法和組織,改進教學過程中的不足,及時進行教學總結,在不斷的實踐中,我逐漸適應了中學的教學方法、模式,教學效果也明顯提高。實習將近尾聲時,學校安排我們進行全校的公開課教學,在體育組以及指導老師的安排下,我進行了公開課教學,獲得了學校的肯定,同時也提高了我的教學技能。
            2、課外體育工作:
            (1)在課外體育活動時間,我協(xié)助學校做好早操、課間操、課外活動等工作。
            (2)結合學校課外體育活動,我們實習組與學校每周開展球技交流賽,既增加實習老師與學校老師的交流溝通又強化提高了雙方的球技。
            (三)總結階段(第8周)
            (1)實習生做好總結:實習教學工作結束后,我及時檢查自己在實習中的態(tài)度和表現(xiàn)、成績及問題所在,提出努力的方向!在個人總結的基礎上,實習小組進行評議,整理出小組的書面總結和實習生的初步鑒定。
            (2)實習學校的領導、體育組組長和任課教師對這次實習做總結。指出實習生的優(yōu)、缺點,提供合理建議。并在實習鑒定上做了意見,肯定了這次實習取得的成績。實習學校為我們實習組設慶功宴,雙方互贈紀念品,組織學生歡送實習生。
            (3)回校后系實習指導小組作總結報告,確定實習成績。
            二、主要收獲
            1、我作為實習指導老師認真負責和積極指導實習工作。一方面認真做好實習前的各項準備工作,幫助學生解決各種困難。另一方面嚴格要求學生,端正態(tài)度,教育學生認真對待實習工作,結合實習學校學生的特點,提出更高的教學要求,培養(yǎng)他們的責任感和使命感。
            2、各實習學生的教學能力得到極大地提高,能較好地把握教材內容、控制課堂氣氛,教態(tài)自然大方,課堂氣氛活躍。
            業(yè)務員頂崗的實習報告篇十二
            1、通過實踐,學習有關本專業(yè)的實踐知識,增強感性認識,以補充課堂教學的不足。
            2、通過實踐,使我們了解建筑的整體布局,局部詳細的構造,施工中應講究的一些方法。
            3、通過自學,了解建材、結構形式、構造、工程各方職能、腳手架工程、模板工程、鋼筋工程、混凝土工程、砌筑工程等方面的知識。
            我們這次實習的主要任務就是看懂實習工地的建筑類型,了解工程的性質,規(guī)模,建筑結構特點與施工條件等內容,了解不同機械設備的操作范圍和規(guī)程,多多請教了解看到的不知道不懂得知識。盡量爭取參加并了解施工中的各項準備,收集有關技術資料,整理施工實習日記,做好實習收尾工作。
            1、看圖紙
            學會如何看圖是開始施工的第一步。閱圖可以幫助自己搞清工程的建筑結構、安裝的設計要求和相互關系,也了解了從地下到地上,從結構到裝修,從土建到安裝,從平、立、剖面到節(jié)點大樣,從平面布置到豎向布置和設計說明等,從而對整個結構的梁、板、柱位置和各個軸線有了清楚的認識。
            在看圖過程中也產生了許多疑問,比如:如何開始放線,綁筋從哪開始,混凝土施工時應該先澆筑哪個部位等等。學校里我們雖然親手繪制過施工圖,但是卻沒有實際應用的過程,而實際的施工圖往往更復雜多變,所以通過多看圖紙,自己能學到更多東西。在這過程中李經理也耐心得為我解答心中的疑問。
            平面圖上,一般也標有本層標高;梁表中,一般有梁表面標高;基礎大樣圖、其它細部大樣圖,一般也有標高注明。通過這些施工圖,可掌握工程的立面尺寸。
            (3)檢查施工圖中容易出錯的地方有無出錯,當然對我們這種水平的人來說這還有一定困難。但是通過細心觀察還是可以發(fā)現(xiàn)的。(4)最后看看施工圖有什么地方需要改進的,了解清楚再與施工情況、施工方法結合,考慮清楚然后進行歸納整理在會審中提出來。只有把圖紙看熟認識透了,結構徹底搞清楚了,并知道用怎樣的施工程序來通過施工實現(xiàn)設計意圖,才能把工程順利很好的完成,盡可能的多創(chuàng)造經濟效益。所以要養(yǎng)成詳細審閱圖紙的好習慣,尤其對我們見習生來說尤為重要,這對我們以后掌握很好的工作方法也有很大的幫助。
            2、放線
            學習如何測量放線是我實習的第二項內容。要知道如何放線首先得知道如何測量。在學校里面雖然已經學習過測量但是久不操作已經生疏了。所以我跟著施工員們先溫習了一下測量儀器的操作。
            測量搞懂了接下來就是放線。放線是從建筑物定位開始的,一直到主體工程封頂都離不開施工放線。
            大致分三個階段:建筑物定位(放線)、基礎施工(放線)和主體施工(放線)。
            (1)建筑物定位,是房屋建筑工程開工后的第一次放線,根據(jù)建筑規(guī)劃定位圖進行定位,最后在施工現(xiàn)場形成4個定位樁。放線工具為“全站儀”。
            后放出所有建筑物軸線的定位樁,所有軸線定位樁是根據(jù)規(guī)劃
            部門的定位樁及建筑物底層施工平面圖進行放線的。放線工具為“經緯儀”。
            基礎定位放線完成后,由施工現(xiàn)場的測量員及施工員依據(jù)定位的軸線放出基礎的邊線,進行基礎開挖。放線工具:經緯儀、龍門板、線繩、線墜子、鋼卷尺等。
            到建筑物上,在建筑物的施工層面上彈出軸線,再根據(jù)軸線放出柱子、墻體等邊線等,每層如此,直至主體封頂。
            來到中鐵建設天津分公司第九項目部已經半個月了。在這段時間里,我在項目部領導及同事的關心與幫助下學習了作為一名合格技術員應該掌握的東西,在思想覺悟方面也有了進一步的提高。
            在師傅的指導下,我熟悉圖集,跑現(xiàn)場,結合圖紙校對現(xiàn)場施工情況。當時以為技術員的工作就僅此而已。師傅可能看出我的心思了。有一天,他帶領我到現(xiàn)場,讓我根據(jù)現(xiàn)場施工部位,在圖紙上找出相應的鋼筋。當初以為很簡單,就自信的看著圖紙,尋找相應部位。但是,過了好久還是找不到,急的滿頭是汗,最終才在師傅的提醒下,想到這類鋼筋在圖紙中是顯示不出來的。經過這次教訓,我體會到了自己專業(yè)基礎知識不扎實帶來的后果。
            在這一段時間里,為了得到更好的鍛煉,我們天天跑現(xiàn)場,結合現(xiàn)場與圖紙,發(fā)現(xiàn)、解決施工中出現(xiàn)的質量問題。在現(xiàn)場我們也隨時就不懂的問題向身邊的工人,勞務隊工長請教。偶爾自己也會借用工人的工具綁一下鋼筋,體驗一下工人們的生活。
            通過這十幾天學習,我學到了許多在大學課本上學不到的知識,為以后的工作奠定了堅實的基礎。
            業(yè)務員頂崗的實習報告篇十三
            這次的實習我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自己,提升自己,讓自己更好地去適應社會的發(fā)展,與時俱進,不斷增強自己的各方面能力。xx樂園是以健康游戲為宗旨的大型室內游藝場,樂園以倡導文明游戲健康游戲為宗旨,在全國已經開了許多家連鎖店,這里會接觸到各色各樣的人物,可以更直接地開拓了我的視野,能夠得心應手去應對各類突發(fā)事件,學會隨機應變。
            我從事的崗位與自己的專業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學習的同時,我也在不斷的調整自己,在工作實踐中提高和豐富自己,總結自己在轉型期的思想碰撞,從而為自己的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的基礎。
            剛開始的一段時間里我是做一名服務員,做服務員首先要學會的便是操作機臺,對每一臺機器都要做到了如指掌,機器的開關,卡幣、卡票、抄票等以后的處理,故障的修理等等都要學會;在這過程中我發(fā)現(xiàn)學習是多么重要,就算是服務也需要學習,任何工作都離不開學習。身為一名服務員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹機臺,告訴他們機器的玩法這是最主要的,他們有不會玩的我們得第一時間去幫助他們,當然把每一臺機練熟是我們能夠幫助他們的前提。當然,作為一名服務員也是件非常辛苦的事,每天要站七個小時左右,回到家腿真的挺酸的,而且當顧客比較少時會感到很無聊,人多了又忙不過來,但是時間長了,漸漸地也都適應了。
            但之后的時間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時候我的身份是一名收銀員,有時服務員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會宣傳一下我們推出的優(yōu)惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學會領幣和退幣、還要結賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時也必須進倉庫為柜臺補充貨品;推廣的任務就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠達到吸引更多顧客,提高營收的目的。
            做宣傳時拿著麥克風最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有激情,每一個活動的舉辦之前都要先制定好計劃和步驟,把活動內容、獎勵方案都要先列成表,到時候就能按步驟進行了。在顧客參與活動前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,當然活動結束后也得總結成功和失敗的地方。
            這個實習過程比較復雜艱苦,但是結果是比較成功的,在這個時間過程中我學到了很多以前學不到的東西,增加了很多社會經驗,這一次是我真正向社會邁出了一大步,尤其是從學校走出后找工作別人問我有經驗沒,我可以很自豪地說有,而且是很寶貴的經驗,因為在樂園我能學到很多其他人在別的地方學不到的東西,因為這里的環(huán)境十分特別,這里是一個魚龍混雜的地方,在這里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學校里那樣的人交往,假如遇到些刁蠻的顧客怎么去應對?在這里就能夠學到。首先我們不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開就避開,只要不觸及我們的尊嚴底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我們應該體現(xiàn)出自己受過高等教育的高素質人才的風范,這個世界上武力是解決不了任何問題的,智慧和大腦才是我們的立足之本,生存發(fā)展之道!
            通過四個月多的實習,使自己收獲很多,也明白了許多道理,使自己的思想愈發(fā)成熟,主要表現(xiàn)在:
            在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認識到了社會的不公平性,這個世界沒有絕對的公平,只有相對的公平,永遠不要去埋怨人生、埋怨社會,當我們處于一定的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟于事的,唯一能做的就是去適應,端正自己的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實實做好自己手頭的事,通過奮斗去提升自己,闖蕩出一片錦繡前程。
            業(yè)務員頂崗的實習報告篇十四
            在實習期間,懂得與人相處,是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關系。首先一個誠信,誠信是一個永恒的主題,當一個人在公司失去別人的信任的時候,他做什么事都難,公司的注冊會計師不會給他安排事做也不會教他什么,更多的是在那里無聊,甚至被人辭掉。其次就是語言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。例如,當你想問注冊會計師一個問題,“我覺得問題的應該這樣,你怎么覺得?”和“這個問題我想得很不清楚,請問你能給解釋下么?”效果是不同的,因為注冊會計師很多覺得他們很權威,所以你實習生更多應該以請教的態(tài)度去和他溝通。不過話說回來,在外邊做事,太客氣了反而會讓人覺得很陌生,最主要是要把握一個度。
            同時,同行之間溝通尤其重要,許多東西都是你學一點,他學一點,在休息時間你說一句,他說一句,我說一句,大家也在這種溝通討論學到了東西。在這里必須強調一點就是,千萬不要卷入公司中的人事斗爭。有的人一開始,就和公司的某些人搞得很好,象哥們似的,由于如此可能他會給你說別人的不對甚至私事,這時候千萬注意,不要把自己往里邊攙和。
            在實習期間,我很幸運,跟了一個從業(yè)有10多年經驗的注冊會計師,在他身上學到了很多東西,有一些確實是在學校里學不到的,就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。我在幾個月的實習中,接觸了將近100個大小的公司,有國有的,合伙的,私營的,以及外資企業(yè),基本上各種性質的企業(yè)都能接觸到。由于1月份到4月份是我國企業(yè)所得稅清繳期,所以在這期間我們所做很多工作都是所得稅的匯算清繳。當然由于企業(yè)的各種不同需要,譬如工商年檢,增資減資,或者其他目的,我們會做報表審計和驗資、破產清算之類的專項審計。同時,由于我們還做代理記帳,當然做帳到出報表,我們都能接觸到。
            首先,談談所得稅匯算清繳。由于所得稅涉及的面很廣,審計的重點很多都是放在利潤表。收入是否確認正確,成本費用是否多記。有幾個值得關注的是,工資福利費、社保、工費、職工教育經費、業(yè)務招待費、廣告費、業(yè)務宣傳費、公司的個人電話費(經理和部長級之別)、以及固定資產折舊、無形資產攤銷和各種資產的準備。同時,在做這些審計的底稿時,稅金(包括流轉稅和其他各種地方稅等)計算是否正確,是否有異地交稅的情況。至于具體怎么審計,我覺得我們還是認真的查找各個科目及項目之間的鉤稽關系,還有原始憑證為主。例如,應付工資審計,我們要看計提的工資和進費用的工資是否相同,是否有工資單,還有支付工資和計提是否相同,如果不同,為什么,一步一步的查;稅金中城建稅和教育費附加時候是按流轉稅的7%(番禺5%)和3%來計提繳交。
            同時,由于所得稅匯算清繳有查帳征收和核定征收(如帶征)之分,再加上外商投資企業(yè)和外國企業(yè)的所得稅匯算清繳的不同,所以,所得稅匯算清繳的具體審計也就不同。但找鉤稽關系,以原始憑證為主我覺得是不變的,在這次實習中,我們審計過一家工程公司,一次審計發(fā)現(xiàn)了里邊有30多萬的白條單(有收據(jù)沒有發(fā)票),再加其他項目的調增,一下子調增應納所得額100多萬。所以萬變不離其宗,一切都是原始憑證為主,沒有合理正確的原始憑證什么都不用說。
            再談談其他審計,報表的審計其實和所得稅匯算清繳原理是相同,但重點不同,我們的把審計的重點放在資產負債表。這時候,分析性復核在我實習中運用的比較多。至于其他的專項審計,我覺得審計的目的不同,重點也就不同。按照中國注冊會計師職業(yè)法規(guī)和《獨立審計準則》要求審計報告要反映些什么,底稿審計些什么,目的性是相當明確??赡茉谪攧招袠I(yè)里,時間意味著金錢,所以針對性強使效率更高,目的需要更明確,重點也就明確。
            以上談的大多是審計的內容,會計的內容如做帳,納稅申報等公司的業(yè)務在事務所是有限的。接觸過兩個公司的代理記帳,學的內容也有限,但也深有體會,從原始憑證到記帳憑證,到登帳,最后出報表,這些沒有什么特別的,但現(xiàn)金流量表確實是一個難點,我們在實習的過程中,曾經發(fā)現(xiàn)有好幾個公司編的現(xiàn)金流量表有明顯的錯誤。原因是主表“現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額”和補充資料“現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額”數(shù)字不同,反映了現(xiàn)金流量表編制是現(xiàn)在會計從業(yè)人員的軟肋。在實習期間,通過和所里會計師和同學交流學習,我學到了一種比較簡單快捷編制現(xiàn)金流量表的方法----五步倒擠法。步驟如下:
            第一、從資產負債表找到貨幣資金期末和期初數(shù)(一般企業(yè)沒有其他形式的現(xiàn)金等價物),把現(xiàn)金流量表最后面的現(xiàn)金的期末和起初余額填上,算出現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物的凈增加額。
            第二、再到主表上填投資活動(一般是固定資產、無形資產的增減)和籌資活動
            在xxxx的日子也是我大學里生活很充實的日子,每天擠公交車到北京路,吃早餐開始進公司上班,工作吃飯休息工作下班,生活很有規(guī)律。它檢驗了我在三年來的理論知識,同時也讓我接觸了社會的各種情況,學會了怎么分析社會的很多情況,讓我更快的融入社會,適應社會起了很大的觸進作用。
            業(yè)務員頂崗的實習報告篇十五
            為了真正掌握實習學校對河北師范大學頂崗實習的了解情況,11月2日至8日,xx學校實習三人對初中在校生、各位實習生的指導老師、在校領導及三位實習生進行了調研,對學校進行了全方位的調查和了解,并進行了細致的分析、整理,形成本調研報告。
            1、調查對象
            (1)初中學生書面問卷50人,其中七年級13人(男生5人,女生8人),八年級17人(男生10人,女生7人),九年級20人(男生4人,女生16人)。
            (2)頂崗實習生書面問卷3人,其中化學專業(yè)1人,數(shù)學與應用數(shù)學2人,均為女生。
            (3)指導教師書面問卷3人,其中女教師1人,男教師2人。
            (4)學校主管領導書面問卷3人。
            2、調查方式:調查問卷
            (一)在校生調查結果分析
            1、94%的學生認為實習老師的到來增強了他們對學習的興趣,覺得學習生活有新鮮感。而其余的則覺得沒什么影響,且覺得沒什么影響的以男生居多。
            2、36%學生認為實習老師上課時候的課堂紀律比平時安靜,但52%的覺得和平時相同,沒多少變化。
            3、在實習生的課堂上,58%的學生大部分內容都能夠聽懂,38%的學生都能聽懂,只有個別人大部分聽不懂,一些學生認為實習老師講課能夠放慢語速。
            4、在學習生活中遇到困難時,有38%的學生愿意向實習老師尋求幫助,其次是向同學尋求。只有12%的愿意向班主任或認可教師求助,而剩余的20%則認為會視情況而定。
            5、60%的學生覺得和實習老師在一起很愉快,和實習老師溝通很容易,剩下的40%則感覺和實習老師在一起還可以,覺得老師比較和氣??梢哉f學生們都比較喜歡和實習老師在一起。
            6、大多數(shù)在校生希望實習老師有活力,脾氣好,能和自己有的交流,希望實習老師能多了解自己,和學生沒有代溝。
            7、學生們覺得一名好老師應該落落大方,有自信,了解學生,上課有意思,能平等的對待學生,想朋友一樣的老師時學生們希望的。
            (二)實習學校主管領導調查結果分析
            1、學校主管領導認為實習生的到來為學校多多少少增加了學校管理及后勤保障方面的負擔。
            2、主管領導覺得實習生的到來促進了教師專業(yè)的發(fā)展,也提高了學生的學習興趣。
            3、實習生的食宿及安全問題是學校在接受實習生問題上遇到的的困難。
            4、參與問卷調查的三位領導一致認為,開學初時實習生進學校實習的時間。
            (三)實習學校指導教師調查結果分析
            1、三位指導教師都認為指導實習生提高了自己的教學能力和教研能力。
            2、指導教師在帶領實習生的過程中都認為實習生的班級管理與活動組織能力需要提高。
            3、指導教師認為,師范教育應多一些學生實驗的機會,或者同高校建立長期的合作關系來提高實習生的能力。
            (四)頂崗實習生調查結果分析
            1、三位實習生在實習前都進行了如微格教學訓練、試講、實習動員等準備,為此次的實習充實自我。
            2、在實習過程中,實習生在食宿,出行方面都遇到了困難,但在校方的幫助下都得到了圓滿的解決。
            3、由于學校經驗不足,實習生的課時未能達到預期的效果,但實習生都在盡力爭取上課。
            4、通過本次實習三位實習生都發(fā)現(xiàn),自己在教學基本技能、對教學偶發(fā)事件的處理尤其是課堂組織與管理方面還有很大的欠缺,還需要鍛煉。
            xx學校為第一次接納河北師范大學的實習生,以往每學期都會有唐山師范的實習生來校實習一個月左右。為期半年的實習是本學校首次接觸,在對實習生的課時安排及食宿安排上學校都有一定的困難。本學校的學生從七年級開始都會有實習生來給他們上課,對于實習生,他們并不陌生,而這次三位實習老師的到來也給他們帶來了新鮮感,總體來說學生們很喜歡實習老師,都希望能長時間的教自己。
            在調查中我們也發(fā)現(xiàn),由于對河北師大的頂崗實習了解不夠,學校的領導,老師,甚至學生都把此次實習同唐山師范的實習生歸為一類,使實習生及學校在實習過程中都遇到了誤會及麻煩。河北師范大學的頂崗實習支教還需要大力宣傳。