總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題的根源,從而制定更合理的解決方案。寫總結(jié)時(shí),我們需要對過去一段時(shí)間的經(jīng)歷進(jìn)行梳理和整理,找到關(guān)鍵的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在總結(jié)范文中,我們可以看到不同人在總結(jié)過程中的思路和思考方式,可以給我們啟發(fā)和借鑒。
電銷部門年終總結(jié)篇一
1、我行的柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開展一年半有余,服務(wù)業(yè)部門年終工作總結(jié)。應(yīng)該說,通過開展服務(wù)競賽,上級行制定的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,在我行的窗口服務(wù)工作實(shí)踐中均得到了強(qiáng)化和貫徹,我行的整體服務(wù)質(zhì)量正在穩(wěn)步提升,與地區(qū)同業(yè)相比較,我行的柜臺服務(wù)水準(zhǔn),也得到了更多客戶的認(rèn)可和好評。
上半年,省銀行業(yè)協(xié)會組織的20xx至年度度全省服務(wù)競賽也告一段落。我行參賽的5個單位均取得了較好的成績。其中,分行營業(yè)部獲得金牌單位稱號。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進(jìn)單位稱號。
同時(shí),依據(jù)分行制定的《柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》,分行對各參賽單位上半年的服務(wù)競賽情況進(jìn)行了綜合考評,最終,確定xx支行、xx支行和分行營業(yè)部三個單位為上半年服務(wù)競賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競賽辦法,分行將于近期對上述三個單位予以獎勵。
2、上半年,雖然我行的服務(wù)工作取得了一些收效,柜面常規(guī)服務(wù)有了一些起色,但是,尚難說盡善盡美。服務(wù)工作中存在的一些不足之處,也是顯而易見的。主要集中在兩個方面。
首先,無論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行,還是與地區(qū)同業(yè)相比較,我行由柜臺服務(wù)引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務(wù)例會上都對客戶投訴工作進(jìn)行了指導(dǎo)和強(qiáng)調(diào),各行也為避免客戶投訴做了大量細(xì)致的工作,但,每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務(wù)軟件商有欠缺,如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與客戶的溝通能力,也仍將是各單位下半年重點(diǎn)研究的課題和主要工作,部門工作總結(jié)《服務(wù)業(yè)部門年終工作總結(jié)》。
其次,在統(tǒng)一著裝上崗方面,各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗,后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定,應(yīng)該說是三令五申。但,從上半年的執(zhí)行情況看,我行所有窗口柜員對這一規(guī)定的執(zhí)行,可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊??傮w來說,在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面,后線不及一線,分行不及支行。為此,在下半年的服務(wù)工作中,分行要求各支行,分行機(jī)關(guān)各部門,要加強(qiáng)對所屬員工的督促,按分行要求著裝,以提升我行整體的服務(wù)形象。
下半年主要工作事項(xiàng)
1、關(guān)于服務(wù)工作。
7月份,省銀行業(yè)協(xié)會組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開始。經(jīng)分行黨委研究,確定分行營業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場支行幾個單位代表我行參賽,省行及銀行業(yè)協(xié)會的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行。請上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會及省行的要求,一方面利用電子顯示屏做好參賽公示,不斷提升本部的服務(wù)質(zhì)量,另一方面,還要按照銀協(xié)競賽文件的指導(dǎo)意見,做好本行服務(wù)檔案的分類建檔工作,以期在本輪競賽中取得理想的成績。需要說明的是,服務(wù)檔案的分類建檔工作,并不僅僅是對4家參賽單位的要求,而是對所有支行的工作要求。為了切實(shí)做好該項(xiàng)工作,分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗(yàn),并在轄內(nèi)推廣,同時(shí),下半年,分行還將對各行的服務(wù)檔案進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查,檢查結(jié)果,將計(jì)入各行當(dāng)月的服務(wù)競賽成績。此外,下半年適當(dāng)時(shí)間,分行計(jì)劃組織各單位服務(wù)工作主管人員,到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學(xué)習(xí)觀摩,以進(jìn)一步提高我行的服務(wù)水平。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)技能測評驗(yàn)收工作
目前,分行組織的三次業(yè)務(wù)技能模擬測試已接近尾聲。綜合測試成績與省行下達(dá)的晉級指標(biāo)相比,并不樂觀。8月中旬,省行將來我行進(jìn)行業(yè)務(wù)技能測試驗(yàn)收。為使我行的晉級指標(biāo)如期完成,請各單位督促本部參測員工抓緊訓(xùn)練,積極備戰(zhàn),以期在省行驗(yàn)收測試中取得理想的成績。
3、8月份,按照分行工會全年工作安排,分行計(jì)劃組織全行員工,舉辦一次趣味運(yùn)動會。9月份,為迎接建國60周年,分行還計(jì)劃組織各單位進(jìn)行一次大合唱比賽。具體的活動通知及細(xì)則,分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動規(guī)模較大,在此,請各單位領(lǐng)導(dǎo)給予重視,并作好本單位員工的組織工作。
電銷部門年終總結(jié)篇二
開頭:我們科于xx年2月設(shè)立。xx年是我院繁忙的一年,除了開展日常工作外還擔(dān)負(fù)著認(rèn)證、認(rèn)可、擴(kuò)項(xiàng)等任務(wù)。面對由此帶來的繁重后勤保障工作,我們科在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力配合下,全體人員盡職盡責(zé)、開動腦筋、克難奮進(jìn),按照預(yù)定的工作目標(biāo),認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職責(zé),較好地完成了全年目標(biāo)責(zé)任任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、采購及時(shí),服務(wù)到位,為全院工作提供物資保障
1、科室成立后以來至10月26日共收到《供應(yīng)品采購申請單》516份,已基本采購到位。在采買過程中,我們始終堅(jiān)持選擇具備資質(zhì)的供應(yīng)商,貨比三家,精打細(xì)算,厲行節(jié)約,及時(shí)采購,為科室提供物美價(jià)廉的物資。
2、認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)品征訂、發(fā)放、管理工作,做好試劑試藥供給、保管工作。對特殊標(biāo)準(zhǔn)品和試劑試藥的采購供應(yīng),特別是食品擴(kuò)項(xiàng)所帶來的時(shí)間緊且繁重而陌生的品種,我們采取急事急辦,特事特辦,一切為檢驗(yàn)工作需要出發(fā),千方百計(jì)按時(shí)完成采購工作,保障了檢驗(yàn)工作的正常開展;做好實(shí)驗(yàn)室用氣換氣工作,及時(shí)到位,為檢驗(yàn)工作提供了有力的物資保障。
3、由我科室牽頭,會同財(cái)務(wù)科對倉庫和標(biāo)準(zhǔn)品庫房進(jìn)行全面盤存,品種分別達(dá)446個和480個。通過盤存賬賬相符、賬物相符,并以此為契機(jī),對庫房進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,對材料、標(biāo)準(zhǔn)品、培養(yǎng)基等建立了電子信息目錄,以便管理和查找。
4、設(shè)立專門的收辦人員,統(tǒng)一接收各科室的各項(xiàng)采購、維修申請,簡化辦事程序,為科室提供方便快捷的服務(wù)。
5、每月或每季度進(jìn)行物資成本核算,并將核算結(jié)果反饋至業(yè)務(wù)科室,讓業(yè)務(wù)科室對本科室的領(lǐng)用物資情況和成本做到心中有數(shù),為控制成本提供信息,此舉實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)科室多年提出的想法。
6、在對各科室申購和維修情況的反饋方面作了一些工作和嘗試,得到科室的稱贊。不定期統(tǒng)計(jì)整理采購、維修辦理情況,并將未能及時(shí)辦理完畢事項(xiàng)的內(nèi)容、原因以口頭或書面方式向相關(guān)科室反饋,并盡快加以解決。
7、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)程序,組織院監(jiān)審、財(cái)務(wù)部門按要求進(jìn)行了大宗采購和改造工程價(jià)格談判25次,明顯降低了支出。
8、會同財(cái)務(wù)科制定印發(fā)《政府采購管理實(shí)施辦法》,對政府采購范圍、方式、實(shí)施、時(shí)間等作出說明,使大家對政府采購的有關(guān)條款加深認(rèn)識和理解。
二、注重調(diào)研,規(guī)范程序,合理配置儀器裝備
為全面了解我所各業(yè)務(wù)科室目前急需和隨發(fā)展所需的儀器設(shè)備情況,將有限資金合理配置,給所領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考依據(jù),我科有關(guān)負(fù)責(zé)人在分管所長的帶領(lǐng)下,于4月29~30日深入各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行了調(diào)研,形成《關(guān)于各業(yè)務(wù)科室設(shè)備設(shè)施需求情況的調(diào)研報(bào)告》,為我院購買儀器設(shè)備掌握第一手資料。此后,我科室人員又?jǐn)?shù)次下科室進(jìn)行調(diào)研,了解儀器需求,據(jù)此分清儀器購買的輕重緩急,使儀器設(shè)備能合理性購置。
在儀器設(shè)備的購置過程中,我們加強(qiáng)與省政府采購、招標(biāo)、財(cái)務(wù)等部門的聯(lián)系與溝通,努力爭取他們的支持。在儀器設(shè)備采購中,組織有關(guān)人員按照項(xiàng)目集體決策,參與技術(shù)參數(shù)、品牌型號的討論定稿。
今年我科室陸續(xù)組織購買了電子天平等小型儀器設(shè)備40余臺套,同時(shí)還陸續(xù)收到國家為中西部地區(qū)藥檢所配備生物制品檢驗(yàn)設(shè)備、藥包材檢驗(yàn)設(shè)備和其他設(shè)備14臺套,陸續(xù)安裝完畢投入使用。我科室根據(jù)我院現(xiàn)階段工作任務(wù)及近期的發(fā)展規(guī)劃,針對儀器設(shè)備配備方面存在的常規(guī)儀器量不足及前處理儀器、某些高端儀器、藥典新附錄等儀器缺乏問題,近期擬購買溶出度儀、微生物比濁儀等價(jià)值近60萬元的大型國產(chǎn)儀器及氣質(zhì)聯(lián)用儀、電感耦合等離子質(zhì)譜儀、總有機(jī)碳分析儀、熒光分光光度計(jì)等價(jià)值250余萬元大型進(jìn)口儀器,現(xiàn)正按照財(cái)政批復(fù)進(jìn)行招標(biāo)工作,預(yù)計(jì)年底可全部到位。
三、配備專人,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理
配備專人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作,對本年購進(jìn)固定資產(chǎn)按規(guī)定進(jìn)行逐項(xiàng)登記,建立固定資產(chǎn)臺賬;對xx年以前部分固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理;結(jié)合實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可,對現(xiàn)有儀器設(shè)備進(jìn)行貼牌;擬于年底進(jìn)行一般設(shè)備和辦公設(shè)備清理登記工作;為規(guī)范固定資產(chǎn)的管理,已起草《固定資產(chǎn)管理辦法(試行)》,現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善。
四、維修及時(shí),保證設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)
1、科室成立至10月26日共收到《維修申請單》174份,為了保證全院的工作和設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),基本做到及時(shí)處置。一般的小故障由我科室維修人員自行修理;保修期內(nèi)的故障,維修人員及時(shí)通知相關(guān)廠家,督促其及時(shí)進(jìn)行維修;對不屬于保修期且確無能力自行維修的設(shè)備設(shè)施,經(jīng)設(shè)備供應(yīng)科負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),聯(lián)系社會維修服務(wù)單位或制造廠服務(wù)部門進(jìn)行修理。
2、在每個工作日檢查并記錄供水、制水設(shè)備的運(yùn)行狀況,每周一次檢查電梯、增壓泵、通風(fēng)、冷庫、凈化系統(tǒng)等設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,不定期到科室了解設(shè)備設(shè)施的使用情況。發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告,迅速實(shí)施維修。
3、通過詢價(jià)、合同談判,組織對動物房、藥包材進(jìn)行改造,兩個項(xiàng)目均在進(jìn)行中;實(shí)驗(yàn)樓頂層設(shè)備防護(hù)項(xiàng)目已完成競爭性談判等前期工作,預(yù)計(jì)年底可完成該項(xiàng)目的施工。
4、為加強(qiáng)全所設(shè)備設(shè)施維修管理工作,提高設(shè)備設(shè)施的使用效率和使用年限,充分發(fā)揮其在檢驗(yàn)檢測工作中的作用,《設(shè)備設(shè)施維修管理規(guī)定(試行)》已完成起草工作,現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善。
五、積極參與實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定和認(rèn)可工作,認(rèn)真執(zhí)行新版體系文件
1、將《質(zhì)量手冊》、《程序文件》中與我科室工作相關(guān)的章節(jié)打印后發(fā)放給科室每位成員,要求認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。
2、按要求,建立供應(yīng)商檔案,填報(bào)《在用供應(yīng)商登記表》,現(xiàn)已登記25家供應(yīng)商;提出本年度監(jiān)督工作計(jì)劃,并按計(jì)劃對16項(xiàng)內(nèi)容逐一認(rèn)真進(jìn)行檢查。
3、多次向質(zhì)??铺岢鲂薷囊庖?,先后提交《設(shè)備供應(yīng)科關(guān)于設(shè)施和環(huán)境控制的建議》、《我所實(shí)驗(yàn)環(huán)境和條件的現(xiàn)狀報(bào)告》、《儀器、設(shè)備資源情況報(bào)告》等書面材料。
4、起草《易制毒化學(xué)品管理制度》,已交質(zhì)??萍{入質(zhì)量體系,并正在按程序辦理易制毒和有毒品種的申購資質(zhì)手續(xù)。
六、加強(qiáng)規(guī)范化管理,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,搞好廉政建設(shè)工作
在充分了解情況的基礎(chǔ)上,發(fā)揮個人優(yōu)勢,科學(xué)合理定崗定責(zé),規(guī)范化管理,并有效實(shí)行采購、保管、記賬分人進(jìn)行,改變了原來不合理的狀況;根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合中心工作和重大活動,組織工作人員參加政治理論學(xué)習(xí);在黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動中,全科室人員積極參加有關(guān)活動,觀看反腐倡廉宣傳教育展板,參觀反腐倡廉教育基地,認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得,其中有1名同志獲得二等獎,1名同志獲得優(yōu)秀獎。在日常工作中,端正工作態(tài)度,注意工作方法,提高工作效率,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,日前無不廉潔現(xiàn)象發(fā)生。
七、圓滿承辦了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
一是成立伊始,就承擔(dān)了揭牌儀式的宣傳資料、會場布置、花卉裝飾等多項(xiàng)任務(wù)。二是十一前,我科室再次承擔(dān)了歌詠比賽定作服裝、獎牌、購置音響、花卉裝飾等數(shù)項(xiàng)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,科室人員加班加點(diǎn),按時(shí)完成了以上兩項(xiàng)活動的準(zhǔn)備工作。三是派員全程參與實(shí)驗(yàn)室改造的審計(jì)工作,負(fù)責(zé)與審計(jì)方、項(xiàng)目管理方、施工方及我院的聯(lián)系與溝通,目前該項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。四是圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
一年來,全科室的工作取得了一些實(shí)績,得到了院領(lǐng)導(dǎo)和科室的肯定,但是,與高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一些差距。在主觀方面,主要是責(zé)任心、服務(wù)、創(chuàng)新意識需進(jìn)一步增強(qiáng),需克服畏難情緒,進(jìn)一步端正工作態(tài)度,提高工作水平。在客觀方面,一是科室人員年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)不夠合理,嚴(yán)重制約了科室的進(jìn)一步發(fā)展,急需引進(jìn)年輕、懂業(yè)務(wù)的同志;二是財(cái)政審批程序復(fù)雜,付款進(jìn)度滯后,影響科室的工作效率,需加強(qiáng)與政府采購部門和財(cái)務(wù)科的溝通與協(xié)調(diào),加快審批和付款速度。在今后的工作中,我科室要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,把重點(diǎn)放在提高全體工作人員執(zhí)行能力的建設(shè)上,進(jìn)一步明確工作的職能和責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行工作程序,各司其職,各負(fù)其責(zé),提高服務(wù)意識,切實(shí)樹立良好形象,高質(zhì)量高效率完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
電銷部門年終總結(jié)篇三
開頭:在本公司各部門間及同事的大力支持配合下,財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心與高度敬業(yè)精神,出色得完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作,較好得配合了各分公司及合作方的一些業(yè)務(wù)工作,及時(shí)準(zhǔn)確得為公司的領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然,在完成工作的同時(shí)也還是存在著一些不足。
下面向公司領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)一下財(cái)務(wù)部20xx年度的工作:
一、公司本部的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作
(一)作為職能工作部門,合理控制成本費(fèi)用,以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項(xiàng)目前期投入較大,成本費(fèi)用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財(cái)務(wù)部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴(yán)格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
(二)20xx年度,財(cái)務(wù)部的日常會計(jì)核算工作具體如下:
1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的工作,除了計(jì)算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。
4、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào)、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作:公司的工商年檢、會計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)、對統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào)等。
6、催收款項(xiàng)是財(cái)務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,20xx年度財(cái)務(wù)部工作量越來越大,財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項(xiàng)工作。一年來,我們完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作,并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財(cái)務(wù)要求。
二、分公司及合作方的財(cái)務(wù)核算工作
(一)跟進(jìn)收取各分公司的款項(xiàng),在經(jīng)營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時(shí)收取各分公司的款項(xiàng)。
本年度,由于a分部的業(yè)務(wù)量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產(chǎn)值比20xx年增長了50%;對b、c和d三個分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財(cái)務(wù)部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回,投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財(cái)務(wù)部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面,在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面,在更及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;這些應(yīng)是20xx年財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
作為財(cái)務(wù)人員,我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
電銷部門年終總結(jié)篇四
時(shí)間過得很快,20xx年馬上就要過完了。從20xx年10月12日開始,我來到xxx工作已經(jīng)兩個多月了。時(shí)間催促我即將告別20xx,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
2、20xx/11/6西元國際公關(guān)傳播
1)、活動現(xiàn)場的執(zhí)行效果問題:
1、手機(jī)電視鄭大第一場時(shí)候出現(xiàn)了條幅沒有拉到位影響了活動宣傳效果,造成了公司意外的損失。這個事件給我的啟示是:條幅,海報(bào)都要整平整,達(dá)到最好的宣傳效果。
2、中州大學(xué)第一天下午兼職在發(fā)宣傳頁時(shí)出現(xiàn)了宿舍學(xué)生丟錢的事情,造成活動現(xiàn)場出現(xiàn)了混亂。這次的教訓(xùn)是發(fā)生意外要和當(dāng)事人有效地溝通。
3、商專第一天場地沒有協(xié)調(diào)好,出現(xiàn)了活動換了兩次場地最后提前結(jié)束,造成公司這一天白做沒錢可賺還倒貼錢。教訓(xùn)總結(jié):活動場地一定要提前協(xié)調(diào)好,該走的正常程序一個都不能少,最好提前協(xié)調(diào)出來幾個備用的場地以防出現(xiàn)意外。
4、鄭大體院第一天電源出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了活動進(jìn)行到一半時(shí)突然斷電的現(xiàn)象,電源提前沒有談好價(jià)錢。問題總結(jié):電源提前談好價(jià)錢,溝通到位。
5、鄭輕新校區(qū)第一天場地批條沒有拿到,出現(xiàn)保安來找麻煩的問題??偨Y(jié):場地必須事先協(xié)調(diào)好才不至于出現(xiàn)被動和意外。
6、鄭州交通學(xué)院的場地問題,總結(jié)同上。
2)、現(xiàn)場執(zhí)行中活動現(xiàn)場的安全問題:
1、水院第二天是大風(fēng)天氣,在布置現(xiàn)場時(shí)沒有事先固定帳篷和展臺,導(dǎo)致大風(fēng)掀翻了帳篷和展臺造成現(xiàn)場混亂。經(jīng)過這次教訓(xùn)我學(xué)會了在大風(fēng)天氣先固定帳篷和展臺保證現(xiàn)場安全,活動前一天查看天氣預(yù)報(bào)做好預(yù)防工作。
2、農(nóng)大的第一天晚上在活動結(jié)束整理東西時(shí)兼職把音響從架子上摔倒摔壞了。問題總結(jié):在活動結(jié)束整理東西時(shí)要先把貴重易碎的東西收起來放在安全的地方。
3、活動現(xiàn)場的用電安全問題:河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院的第二天在使用學(xué)校超市的電源時(shí)燒壞了超市的電表和插座,給超市支付了50元的賠償,給公司造成了不必要的損失。出現(xiàn)這一突發(fā)狀況的原因是對超市電源電線的承受能力考慮不足,超出用電負(fù)荷造成的。在以后的活動中一定要事先考慮好電源的承受能力和走線安全。
3)、活動現(xiàn)場突發(fā)狀況的處理情況:
1、在政法管理干部學(xué)院的第一天運(yùn)輸車輛太小一次沒有把活動所用的物料拉完導(dǎo)致了二次搬運(yùn),使公司多支付了50元的運(yùn)輸費(fèi),并影響了活動的時(shí)效。這次運(yùn)輸車輛的問題事先對車輛不了解導(dǎo)致意外損失的發(fā)生,以后用車時(shí)一定要選對車輛。
2、出現(xiàn)問題及時(shí)解決。農(nóng)大音響摔壞前我看到了事情發(fā)生的前兆沒有及時(shí)去制止導(dǎo)致意外損失的發(fā)生。教訓(xùn)總結(jié):發(fā)現(xiàn)問題馬上解決,避免意外損失出現(xiàn)。
4)、西元國際公關(guān)傳播活動總結(jié):
1、活動進(jìn)行時(shí)出現(xiàn)了兼職不按要求發(fā)單頁的現(xiàn)象,我發(fā)現(xiàn)這個問題沒有及時(shí)解決,給活動方造成了很壞的印象,影響了公司形象和活動的宣傳效果。問題總結(jié):發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場解決,維護(hù)公司形象和利益。
2、活動流程沒有在活動進(jìn)行前進(jìn)行事先演練造成了活動進(jìn)行的不順暢,問題總結(jié):在每次活動進(jìn)行前最好去活動現(xiàn)場把活動流程演練一遍,找出可能出現(xiàn)的問題并找出解決的辦法。
3、活動結(jié)束后對活動進(jìn)行總結(jié)找出問題,積累經(jīng)驗(yàn)。
5)、活動責(zé)任到人,服從安排?;顒恿鞒痰木唧w環(huán)節(jié)落實(shí)到個人身上。
6)、個人需要提高的地方:
1、遇事不夠冷靜,喜形于色。
2、考慮問題不全面。
3、與人溝通存在問題,溝通協(xié)調(diào)能力需要提高。
4、專業(yè)知識欠缺,有待提高。
電銷部門年終總結(jié)篇五
在20xx年到來之際,在我們展望明年的同時(shí),我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20xx年??偨Y(jié)一下我們的生活,總結(jié)一下我們的工作。
總的來說,設(shè)計(jì)部今年的工作還算是平穩(wěn)發(fā)展。下半年由于人員直處于一種調(diào)整狀態(tài),設(shè)計(jì)師的水平也是高低不一的,所以有些東西執(zhí)行起來的還是比較困難的。需要不斷的培訓(xùn)、不斷的讓新人適應(yīng)環(huán)境,所以這個過程中也有一些銜接不到位的問題??偟膩碚f整體的工作只能說讓我比較滿意,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到我期望的一種狀態(tài)。
現(xiàn)將20xx年下半年度工作情況以及20xx年工作計(jì)劃作一簡要匯報(bào)。
(一)全年設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)分布及類型分析與統(tǒng)計(jì)情況。
(二)主要設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì):下半年設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計(jì):
1)下半年跟蹤、設(shè)計(jì)項(xiàng)目:
2)下半年已簽設(shè)計(jì)合同的項(xiàng)目:
3)下半年簽施工合同的項(xiàng)目:無。
通過公司下半年的設(shè)計(jì)項(xiàng)目檢閱,發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)部人員在專業(yè)以及設(shè)計(jì)思路領(lǐng)悟。
性比較薄弱,首先是施工圖人員不足,專業(yè)技能也是一個弱點(diǎn),特別在制作施工圖方面,標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,不統(tǒng)一,導(dǎo)致在設(shè)計(jì)項(xiàng)目的后期出現(xiàn)了很大的拖后腿現(xiàn)象。主案設(shè)計(jì)師未能全面的獨(dú)立制作設(shè)計(jì)概念圖冊,缺少一定的經(jīng)驗(yàn)。還有其他一些的專業(yè)知識以及國家規(guī)范要求未能理解等,這些問題都足以暴露設(shè)計(jì)部的總體能力過于欠缺。
xx年要針對工作中存在的問題和不足,結(jié)合公司全年目標(biāo),進(jìn)一步拓寬思路,積極進(jìn)取,立足更高的起點(diǎn),堅(jiān)持更高要求,實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。xx年工作思路:
1、建議公司加大成熟人才引進(jìn)力度,期望再引進(jìn)3-4位施工圖設(shè)計(jì)師以及1位主案設(shè)計(jì)師。調(diào)整設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)人員層次架構(gòu),更好地適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
2、考慮對20xx年的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的培養(yǎng)以及招收,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,爭取使他們在半年時(shí)間內(nèi)能獨(dú)立承擔(dān)起施工圖設(shè)計(jì)工作人物,并使有能力的同事快速成長。
3、定期安排部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,形成一種相互學(xué)習(xí)、相互交流的氣氛。一方面能豐富各位設(shè)計(jì)師的知識結(jié)構(gòu),另一方面又能鍛煉各設(shè)計(jì)師的演講口才和交流水平。
4、定期或不定期地邀請專業(yè)廠商或合作伙伴來進(jìn)行技術(shù)交流,拓展各設(shè)計(jì)師的知識層次和對新產(chǎn)品、新技術(shù)的了解和掌握。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部制度建設(shè),即要做到人性化管理、又要做到緊張有馳。
6、調(diào)整設(shè)計(jì)部人員薪資構(gòu)架以及提成制度,盡量做到人盡其才、多勞多得。
7、完成公司、部門交辦的其他工作。
回顧20xx年的主要工作,我們雖然取得了一定的成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在20xx年的工作中,我們將會更加精誠團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏,為確保公司全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。
電銷部門年終總結(jié)篇六
20xx年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,投資工作突出重點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn)。目前投資的在建項(xiàng)目總額已超過了***億元(按持股比例計(jì)算),包括*****項(xiàng)目;日常參控股公司的管理平穩(wěn)有序,確認(rèn)股東收益超過?億人民幣;在公司固定資產(chǎn)管理方面,嚴(yán)格項(xiàng)目預(yù)決算制度和審批管理,目前完成投資額約***億元,完成年預(yù)算****億元的****%。總體來說,20xx年度整個部門業(yè)務(wù)遵循謹(jǐn)慎原則,注重投資策略,采取三大業(yè)務(wù)舉措,實(shí)現(xiàn)年初公司下達(dá)的工作目標(biāo)。
主要是***個公司參控股公司的日常管理工作:股權(quán)的形成與變動、信息的收集、董事會議的組織、重大事項(xiàng)的匯報(bào)、股款的收繳、股權(quán)的退出、資料的歸檔等等工作,這些基礎(chǔ)工作為外派董事決策,為公司的股權(quán)資產(chǎn)保值增值必不可缺的。20xx年較為重大的事項(xiàng)有:
(1)全資公司****大橋順利被政府回購。目前收到政府支付*****億元回購款項(xiàng),其余回購款項(xiàng)*****億元支付到20xx年x月x日止,順利實(shí)現(xiàn)投資-建設(shè)-回購的長短期效益提前轉(zhuǎn)化與實(shí)現(xiàn)。
(2)參股公司***建設(shè)公司虧損**萬元,減虧較明顯。項(xiàng)目公司相比營運(yùn)初期有了很大改觀,收入與利潤情況有了大幅度的增長。其增長的原因,其一是20xx年x月x日起,政府對***橋?qū)嵤┝巳旌罱怪刂行拓涇囃ㄐ械慕煌ü苤疲苤栖囕v改從***大橋分流通行;其二是三大橋已開通電子監(jiān)控抓拍違規(guī)車輛和處罰。由于經(jīng)營環(huán)境改變,通過我方與項(xiàng)目公司的積極運(yùn)作,促成政府回購****大橋的意向,目前雙方股東達(dá)到一致意見,以特許經(jīng)營協(xié)議、工可報(bào)告、竣工驗(yàn)收報(bào)告為基礎(chǔ),堅(jiān)持股東合理投資回報(bào)的原則,正在與政府談判溝通中。
(3)****有限公司的增資擴(kuò)股。為了增強(qiáng)自主決策的積極性,簡化管理流程,理順投資關(guān)系,*****辦公會會議決定,*****將所占的***公司20%股權(quán)轉(zhuǎn)讓*****。已經(jīng)獲取上級批復(fù)同意,目前正在辦理工商變更手續(xù)。
萬,暫定投資收益****萬,完成年度預(yù)算***%,同比增長***%;其他公司經(jīng)營不甚理想:分別是******。另外,已經(jīng)營運(yùn)參控股***家bot項(xiàng)目公司情況是,今年虧損額約****萬元,但是由于通過資本運(yùn)作,以豐補(bǔ)歉,盈虧基本持平。
3、固定資產(chǎn)投資
20xx年度公司固定資產(chǎn)預(yù)算達(dá)到****億元,我部嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)預(yù)決算和購買的審批管理,特別是為******成本審核和預(yù)決算批復(fù)做了大量繁瑣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?。主?dǎo)完成*******可研報(bào)告并上報(bào)得到集團(tuán)的審批。
根據(jù)我公司“十二五”規(guī)劃,在20xx-20xx年期間,投資造船科研等主業(yè)以外其它業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)營業(yè)額占總體10%,利潤貢獻(xiàn)占比為40%;絕對數(shù)為拉動營業(yè)額在****億左右,利潤貢獻(xiàn)***億左右。以目前的新簽合同來看,這個目標(biāo)是可以達(dá)到的。但是由于未來形勢的不穩(wěn)定和存在風(fēng)險(xiǎn),我們?nèi)匀恍枰M量把工作做詳細(xì)踏實(shí)。因此,20xx年的我們主要工作和目標(biāo)有:
1、狠抓項(xiàng)目投資成本、制定在建項(xiàng)目考核辦法,對近期將簽定協(xié)議投資項(xiàng)目,在20xx是全面投入建設(shè)的第一年,需要盡快完善項(xiàng)目公司的治理結(jié)構(gòu)、目標(biāo)考核、經(jīng)營管理和投資管理等工作。估計(jì)我司投資項(xiàng)目(不含固定資產(chǎn)預(yù)估約***億元計(jì)劃)在20xx年計(jì)劃投資額約***億,嚴(yán)格控制投資成本,確保后期投資效益。
2、已有項(xiàng)目需要繼續(xù)跟蹤和落實(shí)。如:*****項(xiàng)目。
3、適時(shí)適度開拓新的項(xiàng)目。在確保風(fēng)險(xiǎn)可控投資效益顯著、能拉動主業(yè)的前提下,利用國內(nèi)國際營銷網(wǎng)絡(luò),尋找優(yōu)質(zhì)的投資項(xiàng)目,快速高效地研究論證立項(xiàng)。
4、加強(qiáng)目前參控股公司的運(yùn)營管理和研究參控股公司的整合相關(guān)業(yè)務(wù)。目前***個參控股公司投資收益已經(jīng)成為公司的重要利潤增長點(diǎn)和利潤平滑劑。繼續(xù)做好外派董事的服務(wù)工作,精細(xì)化管理好參控股公司。另外,根據(jù)公司的發(fā)展定位和發(fā)展態(tài)勢,在20xx年基礎(chǔ)上,繼續(xù)研究調(diào)整目前參控股公司的結(jié)構(gòu),剝離和出讓那些對我司價(jià)值較低,兼并或收購符合公司發(fā)展方向的有潛力的公司,組成戰(zhàn)略聯(lián)盟。
5、海外投資的繼續(xù)啟動。目前的國家形勢和我司自身海外業(yè)務(wù)發(fā)展的訴求,到了海外投資嘗試階段。積極配合集團(tuán)和集團(tuán)的海外平臺公司尋求海外投資的機(jī)會,同時(shí)錘煉自身對海外投資機(jī)會的分析和把控能力。
6、加強(qiáng)*****等公司聯(lián)系與溝通,尋求合作機(jī)會;
7、思考推進(jìn)投資管理體制的變革,日前投資管理架構(gòu)和機(jī)制是五年前逐步建立和完善的,尤其我公司的投資產(chǎn)品呈多樣化、規(guī)模擴(kuò)大化,但是,也同時(shí)存在一些問題。面對新的投資形勢的發(fā)展要求,可能需要研究適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和變革,以目前投資管理體制,研究調(diào)整投資架構(gòu)、專業(yè)人才的配置與崗位的設(shè)置、極大解放投資的潛力,實(shí)現(xiàn)投資的核心價(jià)值。
電銷部門年終總結(jié)篇七
港和設(shè)備部于20xx年10月成立,作為公司負(fù)責(zé)整個設(shè)備的管理、維護(hù)、維修及保養(yǎng)的部門,我們也將迎來20xx年嶄新的一頁。這一年來,有很多方面值得我們總結(jié)及吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的地方。也有很多的`不足之處,需要我們在20xx年的管理與工作中加以改正。
本部門一直以“減少消耗、降本節(jié)支”為總體指導(dǎo)思想。定崗定人,舉一反三,多吸取兄弟單位與同行業(yè)單位在設(shè)備管理方面的經(jīng)驗(yàn)。始終牢記“一切服務(wù)生產(chǎn)”的理念。較好的完成了20xx年總體維修計(jì)劃及上級交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)就20xx年本部門的工作做如下總結(jié):
1、基本概況。
部門人員情況:負(fù)責(zé)人1人,資料員1人,機(jī)修工7人,電工2人。設(shè)備情況:攪拌樓4臺,水穩(wěn)生產(chǎn)線一臺,螺桿空壓機(jī)2臺,吊機(jī)共計(jì)9臺,發(fā)電機(jī)1臺,砂石分離機(jī)1臺,汽車泵12臺,躍進(jìn)貨車1臺,面包車4臺,長城牌轎車一臺。
維修情況:20xx年共計(jì)產(chǎn)生維修費(fèi)用385萬元,與去年維修費(fèi)用共計(jì)650萬元相比同比下降40%,20xx年攪拌樓維修次數(shù)260次左右(1月—12月)。
2、抓好隊(duì)伍的平時(shí)養(yǎng)成及日常保養(yǎng)工作,防“小節(jié)”。
業(yè)業(yè)的,工作也是無可挑剔的。所以特別是對機(jī)修工、電工我都是一直這樣要求他們的。自己干的活要對自己負(fù)責(zé),也要對公司負(fù)責(zé)。要么不干,干就要拿出自己的最高標(biāo)準(zhǔn)來。抓好兩班人馬的工作:
(1)、抓好機(jī)修工,主要是對四臺生產(chǎn)線及場地設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,我們注重日常保養(yǎng)。要求人員對四條生產(chǎn)線的72個潤滑點(diǎn)都要做到心中有算,具體的點(diǎn)位,多長時(shí)間加注。油類該多長時(shí)間更換,濾芯多長時(shí)間該清理或更換。嚴(yán)格按照保養(yǎng)目錄進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)及更換,并做好記錄。防止部分部位因缺油而造成的磨損或斷裂。另外就是其他場地設(shè)施的平日檢查,每天上班后對場地設(shè)施進(jìn)行一遍檢查,特別是對碼頭吊機(jī)、螺桿空壓機(jī)及砂石分離機(jī)的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行排查及維修。
3、抓好隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作,防“脫節(jié)”。
俗話說:“一個人的力量是有限的,集體的力量是無窮的”。所以團(tuán)結(jié)部門人員協(xié)調(diào)好其他部門工作,也是我們發(fā)揮集體智慧與力量的體現(xiàn)。不管是部門哪一個崗位的人員,只要那個崗位需要人手,大家都會盡力幫忙,想辦法。在攪拌車整形或上樁加固修理時(shí),機(jī)修工就充當(dāng)汽修工職業(yè),給公司也省下了一比開支,機(jī)修工在維修吊機(jī)忙不過來時(shí),電工就幫忙搬運(yùn)鋼絲繩。在這樣的工作環(huán)境中,大家都感到了互助的快樂。從而調(diào)動了所屬人員的積極性,也增強(qiáng)了同事之間的那一份感情。另外就是做好本部門、人員與其他部門的協(xié)調(diào)工作,公司的每個部門都是缺一不可的,崗位職務(wù)無貴賤之分,只有分工不同。所以干好本職工作,協(xié)調(diào)好其他部門的工作就是對公司最好的回報(bào),也是防止工作生產(chǎn)脫節(jié)的最好表現(xiàn)。因?yàn)槲覀冞@個部門的工作,是要靠我們每個人都去動手才能夠保障設(shè)備的正常運(yùn)行的。你不去動,設(shè)備自己是不會好的。所以也經(jīng)常會聽到一些不中聽或是比較難聽的話。不過我們相信,只要我們努力了盡力了,人家最后還是會肯定我們的工作的。
4、綠色環(huán)保站的改建工作。
根據(jù)國家住建部文件要求,對攪拌站改造成綠色環(huán)保站要解決混凝土攪拌站設(shè)備的環(huán)保問題,我們打算從加強(qiáng)混凝土生產(chǎn)的管理水平和提高設(shè)備環(huán)保性能上入手,從而實(shí)現(xiàn)混凝土攪拌站的綠色,環(huán)保生產(chǎn),以達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的要求。
建設(shè)“環(huán)保型攪拌站”的概念,其主要特征是:從外觀上看攪拌站的料場、斜皮帶、主樓及筒倉全封裝,內(nèi)部結(jié)構(gòu)則加強(qiáng)除塵、反震、減噪效果,配備砂石分離機(jī)與漿水回收系統(tǒng),攪拌站生產(chǎn)物料”零排放”,實(shí)現(xiàn)混凝土的高效、環(huán)保生產(chǎn)。現(xiàn)在我部門已做好環(huán)保站建設(shè)的前期工作。
1、個別所屬人員的安全意識不夠。機(jī)修工表現(xiàn)在維修時(shí),特別是在搶修時(shí),為了圖一時(shí)的快,而忽略了安全,帶電操作的現(xiàn)象也偶爾會出現(xiàn),不拉閘搶修的狀況也時(shí)常會有。
2、對工作的主動性還不夠。一般部門安排下去的任務(wù)完成的較好,對沒有安排的工作有時(shí)偶爾會偷一下懶,再看一看我的態(tài)度再去干,這樣一來有時(shí)會造成被動。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作;
2、做好四條生產(chǎn)線攪拌主機(jī)的襯板的更換工作;
3、做好公司泵車s管、切割環(huán)及攪拌刀密封更換工作;
4、做好四條生產(chǎn)線及車輛的第一季度保養(yǎng)(更換各種油類及濾芯);
5、做好春節(jié)前、后的各項(xiàng)檢查工作。
6、做好環(huán)保站的改建工作。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作;
2、做好配料機(jī)配料倉的修補(bǔ)及焊接工作;
3、做好生產(chǎn)線平皮帶斜皮帶的更換工作;
4、做好生產(chǎn)線、車輛及場地設(shè)施的第二季度保養(yǎng);
5、做好建設(shè)環(huán)保站的后續(xù)處理工作。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作;
2、做好電房發(fā)電機(jī)的保養(yǎng)工作;
3、做好生產(chǎn)線、車輛及場地設(shè)施的第三季度保養(yǎng);
10—12月份。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作;
2、做好螺桿空壓機(jī)的保養(yǎng)工作;
3、做好生產(chǎn)線、車輛及場地設(shè)施的第四季度保養(yǎng);
電銷部門年終總結(jié)篇八
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及諸位同事,大家好:
2015年是我們xxxx公司業(yè)務(wù)快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,按照年初集團(tuán)所確定的“創(chuàng)新、探索、務(wù)實(shí)、高效”的企業(yè)理念和工作方針,結(jié)合我部的實(shí)際情況,堅(jiān)持“xxxx”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在全部門的共同努力下,克服了種種困難,在政策及市場環(huán)境不佳的情況下,圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項(xiàng)工作:
一、工作計(jì)劃完成情況:
1、項(xiàng)目策劃目標(biāo)、計(jì)劃、行動卓見成效。根據(jù)xxxx項(xiàng)目發(fā)展的總體要求,本部今年在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,順利完成了xxxx項(xiàng)目定位、方案修編、概念提升、相關(guān)業(yè)態(tài)運(yùn)營機(jī)構(gòu)評選、營銷策劃機(jī)構(gòu)評選等主要工作,為該項(xiàng)目高效、有序推進(jìn)提供了重要的專業(yè)支持。
2、商業(yè)策劃、定位顧問評審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至2015年底,本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評選、審定、督導(dǎo)xxxx項(xiàng)目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計(jì)優(yōu)化,評選相關(guān)顧問公司及機(jī)構(gòu)共計(jì)38家。其中,適合該項(xiàng)目合作的機(jī)構(gòu)6家,且同時(shí)具備項(xiàng)目策劃、定位、設(shè)計(jì)優(yōu)化及招商運(yùn)營優(yōu)秀能力的機(jī)構(gòu)有2家,與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。
3、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開始,充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”,在xx總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下,將《xxxx部門管理制度》、《部門職責(zé)》、《職務(wù)說明書》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實(shí)施使用,為本部的科學(xué)化、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用。
4、新項(xiàng)目拓展及策劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)開展和實(shí)施的元年,又是我們在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴(kuò)張及探索發(fā)展的一年。面對局勢多變的政策及市場環(huán)境,我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,重點(diǎn)針對xxxx項(xiàng)目、xxxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目等做出了深入、具體、高效的項(xiàng)目策劃及研究方案。為我集團(tuán)在未來不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
5、xxxx儀式籌備完滿順利。本年度xxxx月間,我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下,發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信念。面臨時(shí)間緊、任務(wù)重等諸多不利因素,心往一處想、力往一處使,在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時(shí)間內(nèi),圓滿地完成了“xxxx有限公司”開業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計(jì)、制作及安裝,并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作,為我集團(tuán)在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時(shí),結(jié)合xxxx項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r,我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下,發(fā)揮集體的力量,成功地完成了“xxxx”奠基儀式,借助該奠基儀式的成功舉辦,為我們在自己策劃及執(zhí)行大型活動經(jīng)驗(yàn)上奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、公共關(guān)系維護(hù)得力、順暢。按照集團(tuán)近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位xxxx人都是集團(tuán)的形象大使”之工作理念,我部在本年度與政府相關(guān)局、辦及職能人員,以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效。同時(shí),在公共關(guān)系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面,結(jié)合實(shí)際需求得當(dāng)、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應(yīng)。
二、重大突破和工作亮點(diǎn):
2015年,是我部門伴隨集團(tuán)共同拓步、迅猛發(fā)展的一年,但對于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴(yán)冬之年”,本部何以能在這寒冬中在我集團(tuán)的帶領(lǐng)下,立足xx市紅旗招展呢?總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn):
一是靠上級的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團(tuán)確定的“xxxx”的指導(dǎo)思想和工作方針,事實(shí)證明這是一個既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo)意義的工作方針,同時(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實(shí)際工作內(nèi)容了解情況,排憂解難、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并給予了正確的工作指導(dǎo),這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣,有力地推動了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本部在xxxx項(xiàng)目定位評審,xxxx奠基儀式,xxxx有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上,取得了良好的成果。
二是指導(dǎo)思想正確。自從年初集團(tuán)確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后,我部就結(jié)合本部實(shí)際情況,確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想。并結(jié)合項(xiàng)目發(fā)展實(shí)際需要訂立了“一個中心,兩個立足點(diǎn),兩個計(jì)劃”。一個中心是把“項(xiàng)目策劃”作為本部全年工作的中心,實(shí)行“宏觀不漏項(xiàng)、微觀要精準(zhǔn)”的工作原則。兩個立足點(diǎn)是既立足于市場開拓,又立足于專業(yè)提升。通過一手抓開拓,一手抓專業(yè),在促進(jìn)市場開拓的同時(shí),也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩個計(jì)劃就是《部門年度計(jì)劃》和《個人職業(yè)生涯計(jì)劃》。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的最終目的是實(shí)現(xiàn)資本收益的最大化,把握了《部門年度計(jì)劃》就等于把握了項(xiàng)目的發(fā)展方向,而《個人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)《部門年度計(jì)劃》的有力保證。所以切實(shí)做好并執(zhí)行好《部門年度計(jì)劃》、《個人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo)的可靠保障。本部在2015年始終貫徹了“一個中心,兩個立足點(diǎn),兩個計(jì)劃”的指導(dǎo)思想,事實(shí)證明了這具指導(dǎo)思想是正確的。至2011年我部共計(jì)完成集團(tuán)交與的重點(diǎn)任務(wù)共計(jì)21項(xiàng),其中好評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心,兩個立足點(diǎn),兩個計(jì)劃”的指導(dǎo)思想是卓有成效的。
三是對形勢分析準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)措施得當(dāng),工作部署到位。我集團(tuán)及我部員工多是外地來xx發(fā)展事業(yè)的精兵,面臨我們在xx還屬新興的集團(tuán)公司,業(yè)務(wù)開拓環(huán)境具有一定的局限性,如果不清楚內(nèi)、外部形勢就會沒有明確的市場導(dǎo)向和正確的工作定位,這就會導(dǎo)致本部工作一盤散沙,打亂仗。因此,我部高度重視調(diào)查研究和學(xué)習(xí),認(rèn)清工作環(huán)境,打有準(zhǔn)備的仗。2015年做的第一項(xiàng)工作就是搞好“四個研究”,即:1、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;2、研究分析同行業(yè)的發(fā)展情況,明確競爭對手,認(rèn)清形勢;3、研究分析項(xiàng)目定位、推廣等達(dá)到資本最大化所需要的條件;4、研究自身的策劃對策。
三、有待改進(jìn)和不足之處:
在上述一年中,我部雖有良好的業(yè)績表現(xiàn),卻在實(shí)際工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中:
問題一、項(xiàng)目及活動策劃:項(xiàng)目策劃的過程是項(xiàng)目靈魂注入的過程,更是集團(tuán)無形資本和有型價(jià)值能否保證最大價(jià)值提升的關(guān)鍵。本部針對xxxx項(xiàng)目策劃及定位的過程中,雖延續(xù)常規(guī)項(xiàng)目策劃的工作思路和方法,但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟(jì)展望的理解和深化程度仍然不夠精準(zhǔn)及透徹。在2015年本部策劃工作的重心就是,要深度研策本項(xiàng)目的核心價(jià)值及未來產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,為該項(xiàng)目入市前做好效益最大化的充足準(zhǔn)備。同時(shí),在今年各項(xiàng)活動策劃中存在最大的問題是,對活動籌備前的準(zhǔn)備不夠充分,以及活動策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在2015年,本部將就其上述有待改進(jìn)問題深度剖析活動策劃和組織的核心內(nèi)容、核心內(nèi)涵條件,在前瞻性及規(guī)范性上重點(diǎn)突破改進(jìn)。
問題二、商業(yè)顧問及運(yùn)營:xxxx的商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分,又是我集團(tuán)總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。在今年本部擔(dān)綱該項(xiàng)目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間,雖在顧問機(jī)構(gòu)篩選及各項(xiàng)工作量化上有所成效,但在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、宏觀把控、產(chǎn)業(yè)研究、資源累計(jì)上還存在諸多不足。在2015年,本部將就其不足之處深入地、有計(jì)劃地從提升人員能力和專業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功”,在我集團(tuán)提供的學(xué)習(xí)和成長的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團(tuán)隊(duì),向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及一路陪伴我們成長的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
問題三、新項(xiàng)目拓展策劃:為了“又快又好”地為我集團(tuán)在珠三角產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張奠定堅(jiān)實(shí)的儲備資源,本部的核心任務(wù)還有新項(xiàng)目拓展及研策。在2015年,本部在新項(xiàng)目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分,同時(shí),對于本部的長項(xiàng)“項(xiàng)目前期開發(fā)”工作投入程度不佳。為此,我們將在2015年,重點(diǎn)針對集團(tuán)既定的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張型項(xiàng)目進(jìn)行深度、有效地工作開展,為我集團(tuán)在“風(fēng)險(xiǎn)小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。
問題四、組織架構(gòu)及管理:本部于今年上半年,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將部門管理制度進(jìn)行了合理的制定,也為我們在工作開展中提供了正確的方向和綱領(lǐng)。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心內(nèi)容。在2015年的工作當(dāng)中,我部全員“埋頭苦干”的同時(shí),偶有“走偏”之時(shí),這就是制度運(yùn)用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)工作推進(jìn)不夠順暢,這也是制度建設(shè)不夠完善。所以,本部在2015年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈,不斷地在“實(shí)踐中制度建設(shè)、制度中規(guī)范實(shí)踐”,將制度建設(shè)、組織管理真正地落實(shí)到實(shí)際效益的產(chǎn)出和資本價(jià)值最大化。
四、建設(shè)性建議:
一個企業(yè)乃至一個國家,能夠“戰(zhàn)無不勝”、“基業(yè)長青”的根本條件是“箋言”文化,而令我們引以為榮的是,我們“xx家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍(lán)琴獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策是如此的驕傲和榮耀。我們藍(lán)琴在未來的發(fā)展中還有很長的路要走,為了我們能夠走得更好、走得更遠(yuǎn),本部特對我集團(tuán)在未來的工作建議做以匯報(bào):
建議一、拓寬“融智”途徑,加強(qiáng)行業(yè)交流:在以往公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部考察、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)職務(wù)內(nèi)容需要,有針對性地增加和拓寬行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流及行業(yè)信息收集的渠道。2015年是我集團(tuán)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)重要的一年,也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息大量累積的關(guān)鍵一年。而外出學(xué)習(xí)、考察、交流則是我們項(xiàng)目發(fā)展至關(guān)重要的“養(yǎng)料源泉”,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以,本部建議明年的工作進(jìn)程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的機(jī)會,本部也會十分珍惜每次學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,將將所學(xué)、所感形成規(guī)范的報(bào)告,并堅(jiān)持“學(xué)到、悟道、做到”的原則,將“揚(yáng)棄”的精髓在公司推而廣之,為集團(tuán)無形資本的累積“添磚加瓦”。
建議二、開展“你最棒的地方!”主題活動:工作中最重要的是“重點(diǎn)、效率和速度”,最要命的是“偏執(zhí)、愚鈍和拖沓”。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個,卻一直在做“要命”的那一個呢?就好比“好鋼看刀刃,好馬看牙齒”。每個人都有其人性和價(jià)值的“長、短板”,不是每個人都能夠結(jié)合職業(yè)生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致,有些自己可以發(fā)掘,有些則需要身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事或朋友可以發(fā)掘,這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質(zhì)差異。所以,本部建議在集團(tuán)內(nèi)部定期開展“你最棒的地方!”主題活動,每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)掘和提煉。形成每個人都能夠明確“自己的長項(xiàng)究竟是什么?自己到底要什么?自己要達(dá)到的目標(biāo)多久可以實(shí)現(xiàn)?在公司如何可以實(shí)現(xiàn)?”。明確了自己的職業(yè)生涯,不但有利于自己的人生成長,更加有利于領(lǐng)導(dǎo)對其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。
五、總結(jié):
2015年是集團(tuán)奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年,能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月,也是本人及本部門同仁難得的成長機(jī)遇。為此,心懷感恩之情,我協(xié)同本部向集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)及所有同仁致敬!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來給予我們的點(diǎn)撥和支持,感謝各位同仁的精誠合作,感謝我部兄弟姐妹的銳意進(jìn)取!也正是這些,我部才有今天取得的小小成績,這些成績和成長是與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事密不可分的!
“既來之,則為之”。2015年,我們將一如既往、再接再厲,充分運(yùn)用xxxx的發(fā)展平臺,共創(chuàng)共享我們的xxxx偉業(yè)。為集團(tuán)創(chuàng)造更大的價(jià)值是我們的目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)締造更多的佳績是我們的責(zé)任,為藍(lán)琴打造更好的項(xiàng)目是我們的使命。在此,我們有理由相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過本部及所有同仁堅(jiān)持不懈地共同努力,力爭在新的年度取得突破性的成績!新的一年,新的起點(diǎn),新的開始,最后,本人協(xié)同部門全體向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及所有的兄弟姐妹拜個早年!祝大家:攜手共進(jìn)龍騰盛世,集團(tuán)發(fā)展氣壯云天!
2015年分公司財(cái)務(wù)部的工作緊緊圍繞著公司提出的2015年工作重點(diǎn)和2015年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃展開的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的通力配合下,以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地推動了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將2015年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、完成日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算及財(cái)務(wù)管理工作。
1、對日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,及時(shí)完成對各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理,并按照會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求,完成對金蝶eas系統(tǒng)及紙制會計(jì)憑證審核、復(fù)核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的審核到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫。2015年處理有關(guān)原始憑證和會計(jì)憑證約2500份,及時(shí)打印、整理、裝訂和保存會計(jì)憑證40本。
常規(guī)性的財(cái)務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作內(nèi)容,分公司財(cái)務(wù)部在人員較少的情況下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財(cái)務(wù)要求。
2、加強(qiáng)庫存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結(jié),帳實(shí)相符;及時(shí)編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份。
3、加強(qiáng)對各項(xiàng)收支的管理,做到賬賬相符,賬實(shí)相符;考慮各項(xiàng)支出的合理性,做到出有憑,入有據(jù);嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,并保證報(bào)銷具有真實(shí)性和實(shí)效性,做到手續(xù)齊全,監(jiān)督有力,對于不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強(qiáng)對有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對外支付款項(xiàng)的審核及管理,保證款項(xiàng)的支付、資金的使用安全合理。
5、認(rèn)真審核職工薪酬發(fā)放表,做到準(zhǔn)確及時(shí)支付各項(xiàng)職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關(guān)工作。
6、按照規(guī)定編制和報(bào)送年度、季度、月度國資委快報(bào)、分公司相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,做到數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況。
7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關(guān)工作。協(xié)同經(jīng)營部做好購銷結(jié)算及貨款收支;協(xié)助配合生產(chǎn)部門在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)報(bào)表編制;協(xié)助綜合部在社會保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理、各項(xiàng)費(fèi)用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點(diǎn)、各項(xiàng)資產(chǎn)管理等相關(guān)工作。
8、完成2016年財(cái)務(wù)預(yù)算相關(guān)工作;。
9、加強(qiáng)采購業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)票據(jù)的管理,協(xié)同經(jīng)營部門及時(shí)催收采購業(yè)務(wù)票據(jù),及時(shí)準(zhǔn)確的開具銷售結(jié)算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認(rèn)證、保管;及時(shí)編制和報(bào)送納稅申報(bào)表,較好完成納稅申報(bào)等有關(guān)工作。
14、及時(shí)編制和報(bào)送仁化縣、上級公司各相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
二、完成各有關(guān)專項(xiàng)工作。
1、提前完成金蝶eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運(yùn)行,使財(cái)務(wù)工作上了一個新臺階。
2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運(yùn)輸?shù)扔嘘P(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算、款項(xiàng)收支等工作;。
4、加強(qiáng)與主管稅務(wù)部門在納稅申報(bào)、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流;保持與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關(guān)系。
三、存在的不足與缺點(diǎn)。
1、存貨管理及盤點(diǎn)工作在管理制度的實(shí)施上比較薄弱,參與度仍需加強(qiáng);與倉庫對帳工作仍有不足。
2、有關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費(fèi)用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強(qiáng)。
四、2016年主要工作計(jì)劃。
1、進(jìn)一步提高部門業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量,為公司經(jīng)營決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的會計(jì)信息;在加強(qiáng)核算職能的同時(shí),積極發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的管理職能。
2、改進(jìn)在存貨管理與盤點(diǎn)工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析、財(cái)務(wù)倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強(qiáng)對各項(xiàng)費(fèi)用支出的監(jiān)督與管理。
3、完善生產(chǎn)成本報(bào)表的編制與成本費(fèi)用分析。
4、加強(qiáng)固定資產(chǎn)驗(yàn)收、交付、核算等工作的管理,對鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理及時(shí)提出合理意見和建議。
5、積極推動分公司實(shí)行全面預(yù)算管理體系,進(jìn)一步完善績效考核管理工作。
在過去的一年中,分公司財(cái)務(wù)部能正確履行會計(jì)職責(zé)和行使會計(jì)權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)經(jīng)政策和法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度,積極鉆研會計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計(jì)技術(shù)方法;本著“以企業(yè)為家”的精神,敬業(yè)愛崗,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德,嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的會計(jì)法規(guī)和規(guī)章制度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的配合下,財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得非常努力和敬業(yè),較好完成了2015年的財(cái)務(wù)工作。雖然我們做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改進(jìn)。來年的工作任務(wù)會更重,壓力會更大,但財(cái)務(wù)部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
電銷部門年終總結(jié)篇九
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:。
建立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,管理有困難。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):。
1、積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
2、想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
3、認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,心得體會行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。
2、扎實(shí)搞好員工培訓(xùn)。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:。
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
20xx年即將過去,新的.一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:。
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、工作總結(jié)作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
電銷部門年終總結(jié)篇十
回顧2**4年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門同事的通力協(xié)作下,倉儲物流中心經(jīng)過了一年的努力,從人員的不穩(wěn)定再到組織框架的重新修訂,倉儲物流中心克服了各種困難,有條不紊的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)在總結(jié)如下:
1、2**4年度倉儲物流中心進(jìn)鋼材數(shù)量總共15萬噸,出貨數(shù)量為15萬噸。其中工程物流部進(jìn)貨10萬噸,出貨10萬噸。現(xiàn)貨貿(mào)易部進(jìn)貨5萬噸,出貨5萬噸。
2、完成了倉儲物流中心道路的全面硬化工作。為了能讓鋼材更好的堆放以及更好的保護(hù),修建了鋼材堆位。對鋼材存貨區(qū)進(jìn)行了編碼,使得更快、更準(zhǔn)的找到鋼材所放的位置。
3、為了更好的規(guī)范倉庫鋼材的作業(yè)工作,倉儲物流中心與海南榮程投資有限公司達(dá)成一致增添了兩臺大型龍門吊。使得裝卸貨效率逐漸提高。
4、為了更好的協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出規(guī)范。倉儲物流中心與海南元力通運(yùn)輸服務(wù)有限公司達(dá)成合作,使得鋼材從入庫到出庫不管效率還是人員安全等方面有了質(zhì)的飛躍。
倉儲物流工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時(shí);出庫配送中的貨物錯發(fā)、交接不明、貨物少發(fā);鋼材保管中安全防范不嚴(yán)等都有發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致貨物庫存量不足;帳物對應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力不夠等問題。主要有以下問題:
1、責(zé)任心不足。工作態(tài)度上的被動性,從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng),所以出現(xiàn)問題較多。如,發(fā)貨中的數(shù)量少發(fā)、貨物錯發(fā)、部門內(nèi)部間的交接問題等。責(zé)任心的大小,源與責(zé)任感的高低,而責(zé)任感的高低,則取決于個人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機(jī)制、獎罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念及自我管理等)的認(rèn)知度。
2、倉儲意識及安全意識不夠。如倉儲環(huán)境衛(wèi)生、平時(shí)整理、上下班辦公室門不關(guān)、理貨員理貨時(shí)不佩戴安全帽等問題。進(jìn)出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標(biāo)。
3、執(zhí)行力不高。在公司內(nèi)控及績效考核還沒有完善的情況下,部分員工表面工作太明顯。領(lǐng)導(dǎo)在的情況下拼命干,領(lǐng)導(dǎo)一走馬上丟下不管。
當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識,培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持規(guī)章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識,產(chǎn)品知識,職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,避免工作失誤及問題的出現(xiàn),提高工作質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn),都取決于行動的落實(shí),如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識,如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì),如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時(shí)間促落實(shí),如何為落實(shí)制定制度保障,并掌握有效落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁,要有堅(jiān)定不移的意志,真正以實(shí)際行動,一步一個腳印去實(shí)踐目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃,最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
1.2**5年度的工作內(nèi)容、計(jì)劃及重心。
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),2**5年對倉庫工作計(jì)劃及重心主要圍繞“完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率、完善庫存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、加強(qiáng)部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)要求、落實(shí)倉庫安全工作、提高團(tuán)隊(duì)精神”等幾個方面開展工作。
2.工作開展思路。
1、完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率:簡化及優(yōu)化工作流程,提高工作能力。
2、完善庫存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確:針對庫存數(shù)據(jù)加強(qiáng)自盤工作,改善及。
完善盤點(diǎn)流程,避免因盤點(diǎn)人員所導(dǎo)致的問題,落實(shí)盤點(diǎn)所出現(xiàn)的問題,進(jìn)一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。
3、加強(qiáng)部門之間溝通提高工作效率及品質(zhì):完善安全庫存,提高發(fā)貨能力及合理庫存,加強(qiáng)與相關(guān)部門溝通,提前了解鋼材到貨明細(xì),規(guī)劃好庫存,提高倉庫儲存能力。
4、落實(shí)倉庫安全工作:做好安全教育及上下班倉庫安全,讓每位員工每時(shí)每刻都有安全第一觀念,防范于未然。
5、團(tuán)隊(duì)精神塑造:不定期組織人員戶外活動或聚餐,從中取得了對員工的了解和合理溝通,得到了和諧及積極的工作氣氛,增強(qiáng)員工由原被動改為主動關(guān)心倉庫的工作并提出自己建議的積極性,提高個人的組織能力和溝通能力。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際情況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動去超越自我,實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
電銷部門年終總結(jié)篇十一
20xx年即將過去,今年是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年?duì)I收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此持久迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新的一年里努力再創(chuàng)佳績?,F(xiàn)將今年餐飲部和客房部的工作總結(jié)如下:
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。在今年,我們本著高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,深入扎實(shí)的落實(shí)各個工作,做到了“推出重點(diǎn),嚴(yán)格管理,注重實(shí)際,獎罰分明”。
(一)切實(shí)落實(shí)衛(wèi)生檢查監(jiān)督制度:
本年度,我酒店餐飲和客房部門加大落實(shí)衛(wèi)生檢查制度,做到“嚴(yán)格檢查,不走過場”,發(fā)現(xiàn)一處,查處一處,絕不留死角。特別針對餐廳和客房區(qū)域“小到一抹灰塵、一個煙頭、一滴水、一滴油”都不放過,嚴(yán)格執(zhí)行,進(jìn)一步樹立的酒店的良好形象。
(一)嚴(yán)格管理,提升餐飲部服務(wù)水平:
1、在班前堅(jiān)持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
2、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
3、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
4、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
(二)加大力度梳理客房部所有工作:
1、加大管制力度,特別是針對不服從管理抵觸酒店制度的員工,嚴(yán)格規(guī)范客房的物質(zhì)落實(shí)制度,將責(zé)任落實(shí)到個人,層層負(fù)責(zé)。
2、為確??头砍鍪圪|(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,必須嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低。
1、新員工作為酒店的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。今年,我們根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識酒店行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入酒店團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長,時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常案例分析的形式進(jìn)行剖析,使餐飲部和客房部的員工從根本上對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解,并在日常服務(wù)意識上形成了一致。
減少費(fèi)用就是增加利潤。增收固然很重要,但節(jié)支同樣必不可少。本年度在餐飲和客房部文明號召全體員工厲行節(jié)約,樹立以店為家的思想,讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到控制低值易耗品成本,健全物資的管理落實(shí)人頭,大大提升了節(jié)流的根本意旨。
(一)餐飲部:
1、本年度,我們通過道路的建設(shè)完善結(jié)合地方的特點(diǎn),并結(jié)合婚宴喜宴方面的資源,加大了宣傳力度不僅使酒店的`知名度提高,而且在今年我們所承辦的婚宴收入基本達(dá)到餐飲收入的70%,取得了客觀的成績。
2、上半年招工難度大在剩下幾名員工的情況下我們?nèi)稳煌瓿闪瞬环频墓ぷ髁浚S著經(jīng)營的提高績效工資給員工當(dāng)月的兌現(xiàn)提高員工的收入,最終承建了一組雄厚的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
(二)客房部:
今年,我們進(jìn)一步規(guī)范客房的物資落實(shí)人頭管理,布草通過洗衣房做到第一把關(guān)必須嚴(yán)格按準(zhǔn)確的數(shù)量發(fā)放和收回。
1、在餐飲方面,我們將結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌龊屯械姆治觯哟蟛似返母母锪Χ?,爭取以?chuàng)新的菜品吸引更多客戶。
2、根據(jù)我們酒店的地理所在優(yōu)勢及酒店硬件等方面的優(yōu)勢,積極抓住消費(fèi)者的心理,深入挖掘潛在的客戶。
3、目前客房部的維修欠缺,建議酒店建立一組工程專業(yè)團(tuán)隊(duì)做到維修上的跟進(jìn)。
雖然,今年酒店餐飲和客房部都取得了一定的成績,但是離我們要求的目標(biāo)還有一段距離,在明年,我們又要揚(yáng)帆起航,踏上新的征程,我們將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為開創(chuàng)我酒店的新效益而努力奮斗。
電銷部門年終總結(jié)篇十二
x縣麻步一期治理工程比較復(fù)雜。設(shè)計(jì)單位,施工單位,施工企業(yè)又是三級水利資質(zhì)私營企業(yè),人員又是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民老板,施工人員也是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民組織施工。業(yè)主又是平陽縣麻步鎮(zhèn)政府人員,對水利工程更是一知半解。僅僅我們監(jiān)理單位是浙江廣川工程咨詢有限公司的正規(guī)監(jiān)理人員。施工單位對本工程在施工管理方面、資料管理方面、施工質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全管理方面根本不會引起高度重視。施工單位缺乏統(tǒng)一的管理。因此本工程無論是從哪一方面都給監(jiān)理工程帶來了很大的難度。在這種復(fù)雜的施工環(huán)境下,平陽縣水利局領(lǐng)導(dǎo)把本工程的施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、投資各個方面的控制都壓在了監(jiān)理身上。我代表x公司既然領(lǐng)導(dǎo)安排我承擔(dān)這個這個項(xiàng)目的總監(jiān),我有責(zé)任、有義務(wù)盡自己的力量干好這個項(xiàng)目。不能給我們x監(jiān)理公司抹黑,丟臉。因此本人充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,積極主動配合施工單位、深入一線基層,深入班組耐心給施工人員講解圖紙要求,規(guī)范要求。把自己在水利部工程局學(xué)到的施工經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)方法細(xì)心傳教給現(xiàn)場監(jiān)理員和施工骨干。由于施工單位技術(shù)力量及經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱,本人積極給施工單位的施工工藝、施工工序出謀劃策;發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題,及時(shí)要求施工單位進(jìn)行整改,并及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知書面材料。
我作為x監(jiān)理公司的一名總監(jiān),施工質(zhì)量永遠(yuǎn)是我們監(jiān)理公司的立足之本。對每次進(jìn)場的原材料嚴(yán)格按照規(guī)范要求及時(shí)督促施工單位取樣檢測,同時(shí)監(jiān)理也按照規(guī)范要求進(jìn)行平行抽檢檢測,嚴(yán)格禁止不合格的原材料投入工程使用。在施工過程中及時(shí)做好質(zhì)量控制,發(fā)現(xiàn)不符合設(shè)計(jì)的部位立即責(zé)令施工單位進(jìn)行返工處理。由于施工單位技術(shù)力量薄弱,質(zhì)量意識淡薄,為了確保施工質(zhì)量,我在施工現(xiàn)場多次口頭通知和下發(fā)監(jiān)理通知責(zé)令施工單位對不符合設(shè)計(jì)的部位及時(shí)進(jìn)行返工處理。并及時(shí)通知業(yè)主得到業(yè)主單位和領(lǐng)導(dǎo)的支持,因此本工程在這種復(fù)雜的環(huán)境下,沒有出現(xiàn)過質(zhì)量事故和不合格的單元工程。
對于本工程發(fā)生的重要隱蔽工程及時(shí)組織質(zhì)監(jiān)站、水利局、業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)管單位等參見單位及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收簽證,避免給工程完工驗(yàn)收造成不必要的麻煩。并及時(shí)督促施工單位整理各個單元工程的各種資料和質(zhì)量檢測資料。并要求監(jiān)理員及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收簽證和對資料的整理。
積極配合水利局、業(yè)主抓緊、抓好進(jìn)度方面的管理工作。強(qiáng)調(diào)和要求施工單位必須在抓質(zhì)量的前提下拼搶施工進(jìn)度,并多次下發(fā)監(jiān)理通知要求施工單位根據(jù)施工進(jìn)展增加勞動力和施工機(jī)械的投入。同時(shí)要求現(xiàn)場監(jiān)理把每天施工單位投入的施工人員、施工機(jī)械等情況做好登記,按時(shí)報(bào)送到平陽縣水利局和業(yè)主,使各級領(lǐng)導(dǎo)都能夠及時(shí)了解影響本工程施工進(jìn)度的各種原因。
每月根據(jù)施工單位完成的工程量,組織業(yè)主現(xiàn)場管理人員對施工單位上報(bào)的工程量逐一進(jìn)行核對,嚴(yán)格審核。業(yè)主有不同意見時(shí)組織三方認(rèn)真討論,力爭每月審批的工程量進(jìn)度款使施工單位、業(yè)主都能夠滿意。同時(shí)認(rèn)真按照施工合同要求給予扣除保留金。對于超出合同以外的工程量則要求施工單位上報(bào)聯(lián)系單由各個參見單位聯(lián)合現(xiàn)場確認(rèn)。不符合施工圖紙、施工設(shè)計(jì)和未經(jīng)審批的工程量一律不予支付。
在本年度監(jiān)理業(yè)績證明里業(yè)主的評語是:盡心盡職,肯定成績,繼續(xù)努力,不斷提高。雖然本年度的工作中,業(yè)主對我的成績是肯定的。但是本人在工作中還存在很多不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)的指正、批評,需要本人不斷努力提高。
電銷部門年終總結(jié)篇十三
時(shí)光飛逝,又到年關(guān)時(shí),精彩的20xx年即將就要過去了,這是一個忙碌而充滿回憶的年頭,無論是世博生態(tài)城的裝修還是昆明的房交會,都讓人回想起時(shí)就有許多感慨,在這忙碌而充實(shí)的一年里,讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在公司我擔(dān)任的職位是執(zhí)行部主觀,這一年里由我負(fù)責(zé)的主要項(xiàng)目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協(xié)助完成,因此,在負(fù)責(zé)世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會的時(shí)候,我就協(xié)助制作部完成了站臺的設(shè)計(jì)、布置和搭建。由于我有駕駛證,所以很多時(shí)候我更在是充當(dāng)了駕駛員的角色,這樣一來我所駕駛的車輛的維護(hù)工作也由我來擔(dān)任。我很高興,在這一年快要結(jié)束的時(shí)候,我主要負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗(yàn),逐步成長起來。
作為執(zhí)行部主管,所有的事情就必須落實(shí)在實(shí)際的工作中,可以說在這個職位,只有付出百分之百的努力才會得到認(rèn)同。在這一年里,凡事我都腳踏實(shí)地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,認(rèn)認(rèn)真真做好每件事,尊重領(lǐng)導(dǎo),同事,用戶,始終以一個執(zhí)行部主管的身份來嚴(yán)格要求自己。作為主管,在處處以身作則的同時(shí),時(shí)刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關(guān)系,盡力使他們的個人能力得到最大限度的發(fā)揮,讓他們團(tuán)結(jié)起來為公司盡心盡力。在工作中,能夠及時(shí)迅速地分配工程里的具體事項(xiàng),協(xié)調(diào)人手,聯(lián)系人員,分配物資,使工程都能順利保質(zhì)地完成。
在這一年里,我細(xì)心處理工作中的每一件事,告誡自己不能粗枝大葉。因此,我常常牢記六個字:“細(xì)節(jié)決定成敗”,每一個小細(xì)節(jié)都有可能影響最后的成功,所以,我在做每一件事時(shí)都會細(xì)心、耐心、專心。我覺得我們應(yīng)該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必須按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己要檢查認(rèn)定完全沒有錯誤再上報(bào),不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)了,這樣工作效率自然就提高了。我所負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板間裝修,所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的,每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過對房間的實(shí)際考慮來選擇的。在昆明房交會的時(shí)候,雖然我是主管,但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等,這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提,但是我卻認(rèn)為這些細(xì)節(jié)非常重要,這也一直是我要求自己的準(zhǔn)則。
當(dāng)然,總結(jié)20xx年一年的表現(xiàn),也要看到自身的很多不足之處,有時(shí)候性子比較急,工作方法比較簡單,思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己,使自己能夠更能勝任管理崗位的工作,管理好小組人員和施工隊(duì)伍,發(fā)揮各支隊(duì)伍的特點(diǎn),提高外包隊(duì)的素質(zhì),多做精品工程,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年很快就要接近尾聲,在作此總結(jié)的同時(shí),我給自己提出了更高的要求:在今后的工作中,我要更加努力勤奮,不怕苦,不怕累,細(xì)心做好工作中的每一件小事,同時(shí),一如既往地對自身素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力學(xué)習(xí)新的知識,不斷更新思想觀念,在工作中積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,把學(xué)習(xí)到的知識和理念落實(shí)到實(shí)際工作中,通過自身的努力,為部門,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為**企業(yè)的每一名員工,我們深深感到**企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,**人之拼搏的精神。
我是**銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于××年與**公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合**公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),最后以**個月完成合同額**萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
××年下旬公司與**公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的`。
結(jié)束語:××年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
電銷部門年終總結(jié)篇十四
回顧xx年來的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費(fèi)用報(bào)銷和采購核算工作,通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度等措施不斷提高會計(jì)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行,圓滿完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。作為我個人而言,xx年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
積極做好成本核算和費(fèi)用報(bào)銷工作。
(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。
成本管理工作來說,它是一項(xiàng)綜合很強(qiáng)、涉及面很廣的管理工作,僅靠財(cái)會部門和成本會計(jì)工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有地進(jìn)行,根據(jù)我自身工作特點(diǎn),發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和倉庫保管員對賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)工作,做到賬賬相符,賬實(shí)相符,協(xié)調(diào)各部門,做好成本管理基礎(chǔ)工作。
(二)及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算,開展成本分析。
制定公司成本核算規(guī)程,及時(shí)準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財(cái)務(wù)對賬正確,現(xiàn)場成品、廢料盤點(diǎn)結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認(rèn)真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度。
時(shí)光飛逝,歲月如梭,想想當(dāng)初來公司的初衷,我覺的我不后悔,在這一年里,我收獲了很多東西,也學(xué)到了很多東西。同事們互敬互愛,團(tuán)結(jié)協(xié)作,領(lǐng)導(dǎo)們正確指導(dǎo),合理安排工作,各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)展,回顧這一年的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費(fèi)用報(bào)銷和成本核算工作,通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度等措施不斷提高會計(jì)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行,圓滿完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。作為我個人而言,這一年工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。每月及時(shí)準(zhǔn)確的完成和社保的分配與歸集,原材料轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)的暫估與沖銷,動力分配以及各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用的報(bào)銷工作,合理真實(shí)的分配各部門的成本費(fèi)用。
(二)及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算,開展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程,及時(shí)準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財(cái)務(wù)對賬正確后,四日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認(rèn)真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價(jià)公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進(jìn)成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)嚴(yán)格審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本。在審核公司報(bào)銷單據(jù)過程中,嚴(yán)格按照國家有關(guān)成本費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),以及公司各項(xiàng)制度和規(guī)定,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
盡管圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會會計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計(jì)基礎(chǔ)知識和會計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于業(yè)務(wù)處理核算,缺乏深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究成本分析的條件及方法,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代的發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。
3、轉(zhuǎn)崗之后,加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取出的完成本職工作,不斷的提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。
以上則是我這一年的工作總結(jié),本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,請領(lǐng)導(dǎo)對我工作中的不足給出意見,在今后的工作,我將不斷完善自己,努力讓自己做得更好。
我于xxxx年x月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)一年了,現(xiàn)將這xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊(duì)中。
二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進(jìn)行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給xxx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑*、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。(成本會計(jì)工作總結(jié)特別要注意寫出具體的工作任務(wù)完成情況)
四、建立庫存明細(xì)賬。在三四月份,因?yàn)樵瓉淼某杀緯?jì)突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、*庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部)。
七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。
由于開始時(shí)未交待明白,,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。
由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況,我提一點(diǎn)看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對。要強(qiáng)化月末盤點(diǎn)的概念,盤點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對,目的是要達(dá)到賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),所以盤點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達(dá)單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的*質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫存核對就無法有效的進(jìn)行,更談不上賬實(shí)相符了。還有盤點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點(diǎn)前還是盤點(diǎn)后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點(diǎn)前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
電銷部門年終總結(jié)篇一
1、我行的柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開展一年半有余,服務(wù)業(yè)部門年終工作總結(jié)。應(yīng)該說,通過開展服務(wù)競賽,上級行制定的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,在我行的窗口服務(wù)工作實(shí)踐中均得到了強(qiáng)化和貫徹,我行的整體服務(wù)質(zhì)量正在穩(wěn)步提升,與地區(qū)同業(yè)相比較,我行的柜臺服務(wù)水準(zhǔn),也得到了更多客戶的認(rèn)可和好評。
上半年,省銀行業(yè)協(xié)會組織的20xx至年度度全省服務(wù)競賽也告一段落。我行參賽的5個單位均取得了較好的成績。其中,分行營業(yè)部獲得金牌單位稱號。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進(jìn)單位稱號。
同時(shí),依據(jù)分行制定的《柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》,分行對各參賽單位上半年的服務(wù)競賽情況進(jìn)行了綜合考評,最終,確定xx支行、xx支行和分行營業(yè)部三個單位為上半年服務(wù)競賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競賽辦法,分行將于近期對上述三個單位予以獎勵。
2、上半年,雖然我行的服務(wù)工作取得了一些收效,柜面常規(guī)服務(wù)有了一些起色,但是,尚難說盡善盡美。服務(wù)工作中存在的一些不足之處,也是顯而易見的。主要集中在兩個方面。
首先,無論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行,還是與地區(qū)同業(yè)相比較,我行由柜臺服務(wù)引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務(wù)例會上都對客戶投訴工作進(jìn)行了指導(dǎo)和強(qiáng)調(diào),各行也為避免客戶投訴做了大量細(xì)致的工作,但,每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務(wù)軟件商有欠缺,如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與客戶的溝通能力,也仍將是各單位下半年重點(diǎn)研究的課題和主要工作,部門工作總結(jié)《服務(wù)業(yè)部門年終工作總結(jié)》。
其次,在統(tǒng)一著裝上崗方面,各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗,后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定,應(yīng)該說是三令五申。但,從上半年的執(zhí)行情況看,我行所有窗口柜員對這一規(guī)定的執(zhí)行,可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊??傮w來說,在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面,后線不及一線,分行不及支行。為此,在下半年的服務(wù)工作中,分行要求各支行,分行機(jī)關(guān)各部門,要加強(qiáng)對所屬員工的督促,按分行要求著裝,以提升我行整體的服務(wù)形象。
下半年主要工作事項(xiàng)
1、關(guān)于服務(wù)工作。
7月份,省銀行業(yè)協(xié)會組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開始。經(jīng)分行黨委研究,確定分行營業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場支行幾個單位代表我行參賽,省行及銀行業(yè)協(xié)會的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行。請上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會及省行的要求,一方面利用電子顯示屏做好參賽公示,不斷提升本部的服務(wù)質(zhì)量,另一方面,還要按照銀協(xié)競賽文件的指導(dǎo)意見,做好本行服務(wù)檔案的分類建檔工作,以期在本輪競賽中取得理想的成績。需要說明的是,服務(wù)檔案的分類建檔工作,并不僅僅是對4家參賽單位的要求,而是對所有支行的工作要求。為了切實(shí)做好該項(xiàng)工作,分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗(yàn),并在轄內(nèi)推廣,同時(shí),下半年,分行還將對各行的服務(wù)檔案進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查,檢查結(jié)果,將計(jì)入各行當(dāng)月的服務(wù)競賽成績。此外,下半年適當(dāng)時(shí)間,分行計(jì)劃組織各單位服務(wù)工作主管人員,到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學(xué)習(xí)觀摩,以進(jìn)一步提高我行的服務(wù)水平。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)技能測評驗(yàn)收工作
目前,分行組織的三次業(yè)務(wù)技能模擬測試已接近尾聲。綜合測試成績與省行下達(dá)的晉級指標(biāo)相比,并不樂觀。8月中旬,省行將來我行進(jìn)行業(yè)務(wù)技能測試驗(yàn)收。為使我行的晉級指標(biāo)如期完成,請各單位督促本部參測員工抓緊訓(xùn)練,積極備戰(zhàn),以期在省行驗(yàn)收測試中取得理想的成績。
3、8月份,按照分行工會全年工作安排,分行計(jì)劃組織全行員工,舉辦一次趣味運(yùn)動會。9月份,為迎接建國60周年,分行還計(jì)劃組織各單位進(jìn)行一次大合唱比賽。具體的活動通知及細(xì)則,分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動規(guī)模較大,在此,請各單位領(lǐng)導(dǎo)給予重視,并作好本單位員工的組織工作。
電銷部門年終總結(jié)篇二
開頭:我們科于xx年2月設(shè)立。xx年是我院繁忙的一年,除了開展日常工作外還擔(dān)負(fù)著認(rèn)證、認(rèn)可、擴(kuò)項(xiàng)等任務(wù)。面對由此帶來的繁重后勤保障工作,我們科在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力配合下,全體人員盡職盡責(zé)、開動腦筋、克難奮進(jìn),按照預(yù)定的工作目標(biāo),認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職責(zé),較好地完成了全年目標(biāo)責(zé)任任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、采購及時(shí),服務(wù)到位,為全院工作提供物資保障
1、科室成立后以來至10月26日共收到《供應(yīng)品采購申請單》516份,已基本采購到位。在采買過程中,我們始終堅(jiān)持選擇具備資質(zhì)的供應(yīng)商,貨比三家,精打細(xì)算,厲行節(jié)約,及時(shí)采購,為科室提供物美價(jià)廉的物資。
2、認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)品征訂、發(fā)放、管理工作,做好試劑試藥供給、保管工作。對特殊標(biāo)準(zhǔn)品和試劑試藥的采購供應(yīng),特別是食品擴(kuò)項(xiàng)所帶來的時(shí)間緊且繁重而陌生的品種,我們采取急事急辦,特事特辦,一切為檢驗(yàn)工作需要出發(fā),千方百計(jì)按時(shí)完成采購工作,保障了檢驗(yàn)工作的正常開展;做好實(shí)驗(yàn)室用氣換氣工作,及時(shí)到位,為檢驗(yàn)工作提供了有力的物資保障。
3、由我科室牽頭,會同財(cái)務(wù)科對倉庫和標(biāo)準(zhǔn)品庫房進(jìn)行全面盤存,品種分別達(dá)446個和480個。通過盤存賬賬相符、賬物相符,并以此為契機(jī),對庫房進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,對材料、標(biāo)準(zhǔn)品、培養(yǎng)基等建立了電子信息目錄,以便管理和查找。
4、設(shè)立專門的收辦人員,統(tǒng)一接收各科室的各項(xiàng)采購、維修申請,簡化辦事程序,為科室提供方便快捷的服務(wù)。
5、每月或每季度進(jìn)行物資成本核算,并將核算結(jié)果反饋至業(yè)務(wù)科室,讓業(yè)務(wù)科室對本科室的領(lǐng)用物資情況和成本做到心中有數(shù),為控制成本提供信息,此舉實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)科室多年提出的想法。
6、在對各科室申購和維修情況的反饋方面作了一些工作和嘗試,得到科室的稱贊。不定期統(tǒng)計(jì)整理采購、維修辦理情況,并將未能及時(shí)辦理完畢事項(xiàng)的內(nèi)容、原因以口頭或書面方式向相關(guān)科室反饋,并盡快加以解決。
7、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)程序,組織院監(jiān)審、財(cái)務(wù)部門按要求進(jìn)行了大宗采購和改造工程價(jià)格談判25次,明顯降低了支出。
8、會同財(cái)務(wù)科制定印發(fā)《政府采購管理實(shí)施辦法》,對政府采購范圍、方式、實(shí)施、時(shí)間等作出說明,使大家對政府采購的有關(guān)條款加深認(rèn)識和理解。
二、注重調(diào)研,規(guī)范程序,合理配置儀器裝備
為全面了解我所各業(yè)務(wù)科室目前急需和隨發(fā)展所需的儀器設(shè)備情況,將有限資金合理配置,給所領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考依據(jù),我科有關(guān)負(fù)責(zé)人在分管所長的帶領(lǐng)下,于4月29~30日深入各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行了調(diào)研,形成《關(guān)于各業(yè)務(wù)科室設(shè)備設(shè)施需求情況的調(diào)研報(bào)告》,為我院購買儀器設(shè)備掌握第一手資料。此后,我科室人員又?jǐn)?shù)次下科室進(jìn)行調(diào)研,了解儀器需求,據(jù)此分清儀器購買的輕重緩急,使儀器設(shè)備能合理性購置。
在儀器設(shè)備的購置過程中,我們加強(qiáng)與省政府采購、招標(biāo)、財(cái)務(wù)等部門的聯(lián)系與溝通,努力爭取他們的支持。在儀器設(shè)備采購中,組織有關(guān)人員按照項(xiàng)目集體決策,參與技術(shù)參數(shù)、品牌型號的討論定稿。
今年我科室陸續(xù)組織購買了電子天平等小型儀器設(shè)備40余臺套,同時(shí)還陸續(xù)收到國家為中西部地區(qū)藥檢所配備生物制品檢驗(yàn)設(shè)備、藥包材檢驗(yàn)設(shè)備和其他設(shè)備14臺套,陸續(xù)安裝完畢投入使用。我科室根據(jù)我院現(xiàn)階段工作任務(wù)及近期的發(fā)展規(guī)劃,針對儀器設(shè)備配備方面存在的常規(guī)儀器量不足及前處理儀器、某些高端儀器、藥典新附錄等儀器缺乏問題,近期擬購買溶出度儀、微生物比濁儀等價(jià)值近60萬元的大型國產(chǎn)儀器及氣質(zhì)聯(lián)用儀、電感耦合等離子質(zhì)譜儀、總有機(jī)碳分析儀、熒光分光光度計(jì)等價(jià)值250余萬元大型進(jìn)口儀器,現(xiàn)正按照財(cái)政批復(fù)進(jìn)行招標(biāo)工作,預(yù)計(jì)年底可全部到位。
三、配備專人,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理
配備專人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作,對本年購進(jìn)固定資產(chǎn)按規(guī)定進(jìn)行逐項(xiàng)登記,建立固定資產(chǎn)臺賬;對xx年以前部分固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理;結(jié)合實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可,對現(xiàn)有儀器設(shè)備進(jìn)行貼牌;擬于年底進(jìn)行一般設(shè)備和辦公設(shè)備清理登記工作;為規(guī)范固定資產(chǎn)的管理,已起草《固定資產(chǎn)管理辦法(試行)》,現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善。
四、維修及時(shí),保證設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)
1、科室成立至10月26日共收到《維修申請單》174份,為了保證全院的工作和設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),基本做到及時(shí)處置。一般的小故障由我科室維修人員自行修理;保修期內(nèi)的故障,維修人員及時(shí)通知相關(guān)廠家,督促其及時(shí)進(jìn)行維修;對不屬于保修期且確無能力自行維修的設(shè)備設(shè)施,經(jīng)設(shè)備供應(yīng)科負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),聯(lián)系社會維修服務(wù)單位或制造廠服務(wù)部門進(jìn)行修理。
2、在每個工作日檢查并記錄供水、制水設(shè)備的運(yùn)行狀況,每周一次檢查電梯、增壓泵、通風(fēng)、冷庫、凈化系統(tǒng)等設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,不定期到科室了解設(shè)備設(shè)施的使用情況。發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告,迅速實(shí)施維修。
3、通過詢價(jià)、合同談判,組織對動物房、藥包材進(jìn)行改造,兩個項(xiàng)目均在進(jìn)行中;實(shí)驗(yàn)樓頂層設(shè)備防護(hù)項(xiàng)目已完成競爭性談判等前期工作,預(yù)計(jì)年底可完成該項(xiàng)目的施工。
4、為加強(qiáng)全所設(shè)備設(shè)施維修管理工作,提高設(shè)備設(shè)施的使用效率和使用年限,充分發(fā)揮其在檢驗(yàn)檢測工作中的作用,《設(shè)備設(shè)施維修管理規(guī)定(試行)》已完成起草工作,現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善。
五、積極參與實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定和認(rèn)可工作,認(rèn)真執(zhí)行新版體系文件
1、將《質(zhì)量手冊》、《程序文件》中與我科室工作相關(guān)的章節(jié)打印后發(fā)放給科室每位成員,要求認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。
2、按要求,建立供應(yīng)商檔案,填報(bào)《在用供應(yīng)商登記表》,現(xiàn)已登記25家供應(yīng)商;提出本年度監(jiān)督工作計(jì)劃,并按計(jì)劃對16項(xiàng)內(nèi)容逐一認(rèn)真進(jìn)行檢查。
3、多次向質(zhì)??铺岢鲂薷囊庖?,先后提交《設(shè)備供應(yīng)科關(guān)于設(shè)施和環(huán)境控制的建議》、《我所實(shí)驗(yàn)環(huán)境和條件的現(xiàn)狀報(bào)告》、《儀器、設(shè)備資源情況報(bào)告》等書面材料。
4、起草《易制毒化學(xué)品管理制度》,已交質(zhì)??萍{入質(zhì)量體系,并正在按程序辦理易制毒和有毒品種的申購資質(zhì)手續(xù)。
六、加強(qiáng)規(guī)范化管理,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,搞好廉政建設(shè)工作
在充分了解情況的基礎(chǔ)上,發(fā)揮個人優(yōu)勢,科學(xué)合理定崗定責(zé),規(guī)范化管理,并有效實(shí)行采購、保管、記賬分人進(jìn)行,改變了原來不合理的狀況;根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合中心工作和重大活動,組織工作人員參加政治理論學(xué)習(xí);在黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動中,全科室人員積極參加有關(guān)活動,觀看反腐倡廉宣傳教育展板,參觀反腐倡廉教育基地,認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得,其中有1名同志獲得二等獎,1名同志獲得優(yōu)秀獎。在日常工作中,端正工作態(tài)度,注意工作方法,提高工作效率,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,日前無不廉潔現(xiàn)象發(fā)生。
七、圓滿承辦了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
一是成立伊始,就承擔(dān)了揭牌儀式的宣傳資料、會場布置、花卉裝飾等多項(xiàng)任務(wù)。二是十一前,我科室再次承擔(dān)了歌詠比賽定作服裝、獎牌、購置音響、花卉裝飾等數(shù)項(xiàng)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,科室人員加班加點(diǎn),按時(shí)完成了以上兩項(xiàng)活動的準(zhǔn)備工作。三是派員全程參與實(shí)驗(yàn)室改造的審計(jì)工作,負(fù)責(zé)與審計(jì)方、項(xiàng)目管理方、施工方及我院的聯(lián)系與溝通,目前該項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。四是圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
一年來,全科室的工作取得了一些實(shí)績,得到了院領(lǐng)導(dǎo)和科室的肯定,但是,與高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一些差距。在主觀方面,主要是責(zé)任心、服務(wù)、創(chuàng)新意識需進(jìn)一步增強(qiáng),需克服畏難情緒,進(jìn)一步端正工作態(tài)度,提高工作水平。在客觀方面,一是科室人員年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)不夠合理,嚴(yán)重制約了科室的進(jìn)一步發(fā)展,急需引進(jìn)年輕、懂業(yè)務(wù)的同志;二是財(cái)政審批程序復(fù)雜,付款進(jìn)度滯后,影響科室的工作效率,需加強(qiáng)與政府采購部門和財(cái)務(wù)科的溝通與協(xié)調(diào),加快審批和付款速度。在今后的工作中,我科室要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,把重點(diǎn)放在提高全體工作人員執(zhí)行能力的建設(shè)上,進(jìn)一步明確工作的職能和責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行工作程序,各司其職,各負(fù)其責(zé),提高服務(wù)意識,切實(shí)樹立良好形象,高質(zhì)量高效率完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
電銷部門年終總結(jié)篇三
開頭:在本公司各部門間及同事的大力支持配合下,財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心與高度敬業(yè)精神,出色得完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作,較好得配合了各分公司及合作方的一些業(yè)務(wù)工作,及時(shí)準(zhǔn)確得為公司的領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然,在完成工作的同時(shí)也還是存在著一些不足。
下面向公司領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)一下財(cái)務(wù)部20xx年度的工作:
一、公司本部的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作
(一)作為職能工作部門,合理控制成本費(fèi)用,以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項(xiàng)目前期投入較大,成本費(fèi)用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財(cái)務(wù)部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴(yán)格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
(二)20xx年度,財(cái)務(wù)部的日常會計(jì)核算工作具體如下:
1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的工作,除了計(jì)算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。
4、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào)、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作:公司的工商年檢、會計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)、對統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào)等。
6、催收款項(xiàng)是財(cái)務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,20xx年度財(cái)務(wù)部工作量越來越大,財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項(xiàng)工作。一年來,我們完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作,并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財(cái)務(wù)要求。
二、分公司及合作方的財(cái)務(wù)核算工作
(一)跟進(jìn)收取各分公司的款項(xiàng),在經(jīng)營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時(shí)收取各分公司的款項(xiàng)。
本年度,由于a分部的業(yè)務(wù)量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產(chǎn)值比20xx年增長了50%;對b、c和d三個分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財(cái)務(wù)部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回,投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財(cái)務(wù)部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面,在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面,在更及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;這些應(yīng)是20xx年財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
作為財(cái)務(wù)人員,我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
電銷部門年終總結(jié)篇四
時(shí)間過得很快,20xx年馬上就要過完了。從20xx年10月12日開始,我來到xxx工作已經(jīng)兩個多月了。時(shí)間催促我即將告別20xx,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
2、20xx/11/6西元國際公關(guān)傳播
1)、活動現(xiàn)場的執(zhí)行效果問題:
1、手機(jī)電視鄭大第一場時(shí)候出現(xiàn)了條幅沒有拉到位影響了活動宣傳效果,造成了公司意外的損失。這個事件給我的啟示是:條幅,海報(bào)都要整平整,達(dá)到最好的宣傳效果。
2、中州大學(xué)第一天下午兼職在發(fā)宣傳頁時(shí)出現(xiàn)了宿舍學(xué)生丟錢的事情,造成活動現(xiàn)場出現(xiàn)了混亂。這次的教訓(xùn)是發(fā)生意外要和當(dāng)事人有效地溝通。
3、商專第一天場地沒有協(xié)調(diào)好,出現(xiàn)了活動換了兩次場地最后提前結(jié)束,造成公司這一天白做沒錢可賺還倒貼錢。教訓(xùn)總結(jié):活動場地一定要提前協(xié)調(diào)好,該走的正常程序一個都不能少,最好提前協(xié)調(diào)出來幾個備用的場地以防出現(xiàn)意外。
4、鄭大體院第一天電源出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了活動進(jìn)行到一半時(shí)突然斷電的現(xiàn)象,電源提前沒有談好價(jià)錢。問題總結(jié):電源提前談好價(jià)錢,溝通到位。
5、鄭輕新校區(qū)第一天場地批條沒有拿到,出現(xiàn)保安來找麻煩的問題??偨Y(jié):場地必須事先協(xié)調(diào)好才不至于出現(xiàn)被動和意外。
6、鄭州交通學(xué)院的場地問題,總結(jié)同上。
2)、現(xiàn)場執(zhí)行中活動現(xiàn)場的安全問題:
1、水院第二天是大風(fēng)天氣,在布置現(xiàn)場時(shí)沒有事先固定帳篷和展臺,導(dǎo)致大風(fēng)掀翻了帳篷和展臺造成現(xiàn)場混亂。經(jīng)過這次教訓(xùn)我學(xué)會了在大風(fēng)天氣先固定帳篷和展臺保證現(xiàn)場安全,活動前一天查看天氣預(yù)報(bào)做好預(yù)防工作。
2、農(nóng)大的第一天晚上在活動結(jié)束整理東西時(shí)兼職把音響從架子上摔倒摔壞了。問題總結(jié):在活動結(jié)束整理東西時(shí)要先把貴重易碎的東西收起來放在安全的地方。
3、活動現(xiàn)場的用電安全問題:河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院的第二天在使用學(xué)校超市的電源時(shí)燒壞了超市的電表和插座,給超市支付了50元的賠償,給公司造成了不必要的損失。出現(xiàn)這一突發(fā)狀況的原因是對超市電源電線的承受能力考慮不足,超出用電負(fù)荷造成的。在以后的活動中一定要事先考慮好電源的承受能力和走線安全。
3)、活動現(xiàn)場突發(fā)狀況的處理情況:
1、在政法管理干部學(xué)院的第一天運(yùn)輸車輛太小一次沒有把活動所用的物料拉完導(dǎo)致了二次搬運(yùn),使公司多支付了50元的運(yùn)輸費(fèi),并影響了活動的時(shí)效。這次運(yùn)輸車輛的問題事先對車輛不了解導(dǎo)致意外損失的發(fā)生,以后用車時(shí)一定要選對車輛。
2、出現(xiàn)問題及時(shí)解決。農(nóng)大音響摔壞前我看到了事情發(fā)生的前兆沒有及時(shí)去制止導(dǎo)致意外損失的發(fā)生。教訓(xùn)總結(jié):發(fā)現(xiàn)問題馬上解決,避免意外損失出現(xiàn)。
4)、西元國際公關(guān)傳播活動總結(jié):
1、活動進(jìn)行時(shí)出現(xiàn)了兼職不按要求發(fā)單頁的現(xiàn)象,我發(fā)現(xiàn)這個問題沒有及時(shí)解決,給活動方造成了很壞的印象,影響了公司形象和活動的宣傳效果。問題總結(jié):發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場解決,維護(hù)公司形象和利益。
2、活動流程沒有在活動進(jìn)行前進(jìn)行事先演練造成了活動進(jìn)行的不順暢,問題總結(jié):在每次活動進(jìn)行前最好去活動現(xiàn)場把活動流程演練一遍,找出可能出現(xiàn)的問題并找出解決的辦法。
3、活動結(jié)束后對活動進(jìn)行總結(jié)找出問題,積累經(jīng)驗(yàn)。
5)、活動責(zé)任到人,服從安排?;顒恿鞒痰木唧w環(huán)節(jié)落實(shí)到個人身上。
6)、個人需要提高的地方:
1、遇事不夠冷靜,喜形于色。
2、考慮問題不全面。
3、與人溝通存在問題,溝通協(xié)調(diào)能力需要提高。
4、專業(yè)知識欠缺,有待提高。
電銷部門年終總結(jié)篇五
在20xx年到來之際,在我們展望明年的同時(shí),我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20xx年??偨Y(jié)一下我們的生活,總結(jié)一下我們的工作。
總的來說,設(shè)計(jì)部今年的工作還算是平穩(wěn)發(fā)展。下半年由于人員直處于一種調(diào)整狀態(tài),設(shè)計(jì)師的水平也是高低不一的,所以有些東西執(zhí)行起來的還是比較困難的。需要不斷的培訓(xùn)、不斷的讓新人適應(yīng)環(huán)境,所以這個過程中也有一些銜接不到位的問題??偟膩碚f整體的工作只能說讓我比較滿意,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到我期望的一種狀態(tài)。
現(xiàn)將20xx年下半年度工作情況以及20xx年工作計(jì)劃作一簡要匯報(bào)。
(一)全年設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)分布及類型分析與統(tǒng)計(jì)情況。
(二)主要設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì):下半年設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計(jì):
1)下半年跟蹤、設(shè)計(jì)項(xiàng)目:
2)下半年已簽設(shè)計(jì)合同的項(xiàng)目:
3)下半年簽施工合同的項(xiàng)目:無。
通過公司下半年的設(shè)計(jì)項(xiàng)目檢閱,發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)部人員在專業(yè)以及設(shè)計(jì)思路領(lǐng)悟。
性比較薄弱,首先是施工圖人員不足,專業(yè)技能也是一個弱點(diǎn),特別在制作施工圖方面,標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,不統(tǒng)一,導(dǎo)致在設(shè)計(jì)項(xiàng)目的后期出現(xiàn)了很大的拖后腿現(xiàn)象。主案設(shè)計(jì)師未能全面的獨(dú)立制作設(shè)計(jì)概念圖冊,缺少一定的經(jīng)驗(yàn)。還有其他一些的專業(yè)知識以及國家規(guī)范要求未能理解等,這些問題都足以暴露設(shè)計(jì)部的總體能力過于欠缺。
xx年要針對工作中存在的問題和不足,結(jié)合公司全年目標(biāo),進(jìn)一步拓寬思路,積極進(jìn)取,立足更高的起點(diǎn),堅(jiān)持更高要求,實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。xx年工作思路:
1、建議公司加大成熟人才引進(jìn)力度,期望再引進(jìn)3-4位施工圖設(shè)計(jì)師以及1位主案設(shè)計(jì)師。調(diào)整設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)人員層次架構(gòu),更好地適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
2、考慮對20xx年的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的培養(yǎng)以及招收,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,爭取使他們在半年時(shí)間內(nèi)能獨(dú)立承擔(dān)起施工圖設(shè)計(jì)工作人物,并使有能力的同事快速成長。
3、定期安排部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,形成一種相互學(xué)習(xí)、相互交流的氣氛。一方面能豐富各位設(shè)計(jì)師的知識結(jié)構(gòu),另一方面又能鍛煉各設(shè)計(jì)師的演講口才和交流水平。
4、定期或不定期地邀請專業(yè)廠商或合作伙伴來進(jìn)行技術(shù)交流,拓展各設(shè)計(jì)師的知識層次和對新產(chǎn)品、新技術(shù)的了解和掌握。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部制度建設(shè),即要做到人性化管理、又要做到緊張有馳。
6、調(diào)整設(shè)計(jì)部人員薪資構(gòu)架以及提成制度,盡量做到人盡其才、多勞多得。
7、完成公司、部門交辦的其他工作。
回顧20xx年的主要工作,我們雖然取得了一定的成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在20xx年的工作中,我們將會更加精誠團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏,為確保公司全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。
電銷部門年終總結(jié)篇六
20xx年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,投資工作突出重點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn)。目前投資的在建項(xiàng)目總額已超過了***億元(按持股比例計(jì)算),包括*****項(xiàng)目;日常參控股公司的管理平穩(wěn)有序,確認(rèn)股東收益超過?億人民幣;在公司固定資產(chǎn)管理方面,嚴(yán)格項(xiàng)目預(yù)決算制度和審批管理,目前完成投資額約***億元,完成年預(yù)算****億元的****%。總體來說,20xx年度整個部門業(yè)務(wù)遵循謹(jǐn)慎原則,注重投資策略,采取三大業(yè)務(wù)舉措,實(shí)現(xiàn)年初公司下達(dá)的工作目標(biāo)。
主要是***個公司參控股公司的日常管理工作:股權(quán)的形成與變動、信息的收集、董事會議的組織、重大事項(xiàng)的匯報(bào)、股款的收繳、股權(quán)的退出、資料的歸檔等等工作,這些基礎(chǔ)工作為外派董事決策,為公司的股權(quán)資產(chǎn)保值增值必不可缺的。20xx年較為重大的事項(xiàng)有:
(1)全資公司****大橋順利被政府回購。目前收到政府支付*****億元回購款項(xiàng),其余回購款項(xiàng)*****億元支付到20xx年x月x日止,順利實(shí)現(xiàn)投資-建設(shè)-回購的長短期效益提前轉(zhuǎn)化與實(shí)現(xiàn)。
(2)參股公司***建設(shè)公司虧損**萬元,減虧較明顯。項(xiàng)目公司相比營運(yùn)初期有了很大改觀,收入與利潤情況有了大幅度的增長。其增長的原因,其一是20xx年x月x日起,政府對***橋?qū)嵤┝巳旌罱怪刂行拓涇囃ㄐ械慕煌ü苤疲苤栖囕v改從***大橋分流通行;其二是三大橋已開通電子監(jiān)控抓拍違規(guī)車輛和處罰。由于經(jīng)營環(huán)境改變,通過我方與項(xiàng)目公司的積極運(yùn)作,促成政府回購****大橋的意向,目前雙方股東達(dá)到一致意見,以特許經(jīng)營協(xié)議、工可報(bào)告、竣工驗(yàn)收報(bào)告為基礎(chǔ),堅(jiān)持股東合理投資回報(bào)的原則,正在與政府談判溝通中。
(3)****有限公司的增資擴(kuò)股。為了增強(qiáng)自主決策的積極性,簡化管理流程,理順投資關(guān)系,*****辦公會會議決定,*****將所占的***公司20%股權(quán)轉(zhuǎn)讓*****。已經(jīng)獲取上級批復(fù)同意,目前正在辦理工商變更手續(xù)。
萬,暫定投資收益****萬,完成年度預(yù)算***%,同比增長***%;其他公司經(jīng)營不甚理想:分別是******。另外,已經(jīng)營運(yùn)參控股***家bot項(xiàng)目公司情況是,今年虧損額約****萬元,但是由于通過資本運(yùn)作,以豐補(bǔ)歉,盈虧基本持平。
3、固定資產(chǎn)投資
20xx年度公司固定資產(chǎn)預(yù)算達(dá)到****億元,我部嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)預(yù)決算和購買的審批管理,特別是為******成本審核和預(yù)決算批復(fù)做了大量繁瑣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?。主?dǎo)完成*******可研報(bào)告并上報(bào)得到集團(tuán)的審批。
根據(jù)我公司“十二五”規(guī)劃,在20xx-20xx年期間,投資造船科研等主業(yè)以外其它業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)營業(yè)額占總體10%,利潤貢獻(xiàn)占比為40%;絕對數(shù)為拉動營業(yè)額在****億左右,利潤貢獻(xiàn)***億左右。以目前的新簽合同來看,這個目標(biāo)是可以達(dá)到的。但是由于未來形勢的不穩(wěn)定和存在風(fēng)險(xiǎn),我們?nèi)匀恍枰M量把工作做詳細(xì)踏實(shí)。因此,20xx年的我們主要工作和目標(biāo)有:
1、狠抓項(xiàng)目投資成本、制定在建項(xiàng)目考核辦法,對近期將簽定協(xié)議投資項(xiàng)目,在20xx是全面投入建設(shè)的第一年,需要盡快完善項(xiàng)目公司的治理結(jié)構(gòu)、目標(biāo)考核、經(jīng)營管理和投資管理等工作。估計(jì)我司投資項(xiàng)目(不含固定資產(chǎn)預(yù)估約***億元計(jì)劃)在20xx年計(jì)劃投資額約***億,嚴(yán)格控制投資成本,確保后期投資效益。
2、已有項(xiàng)目需要繼續(xù)跟蹤和落實(shí)。如:*****項(xiàng)目。
3、適時(shí)適度開拓新的項(xiàng)目。在確保風(fēng)險(xiǎn)可控投資效益顯著、能拉動主業(yè)的前提下,利用國內(nèi)國際營銷網(wǎng)絡(luò),尋找優(yōu)質(zhì)的投資項(xiàng)目,快速高效地研究論證立項(xiàng)。
4、加強(qiáng)目前參控股公司的運(yùn)營管理和研究參控股公司的整合相關(guān)業(yè)務(wù)。目前***個參控股公司投資收益已經(jīng)成為公司的重要利潤增長點(diǎn)和利潤平滑劑。繼續(xù)做好外派董事的服務(wù)工作,精細(xì)化管理好參控股公司。另外,根據(jù)公司的發(fā)展定位和發(fā)展態(tài)勢,在20xx年基礎(chǔ)上,繼續(xù)研究調(diào)整目前參控股公司的結(jié)構(gòu),剝離和出讓那些對我司價(jià)值較低,兼并或收購符合公司發(fā)展方向的有潛力的公司,組成戰(zhàn)略聯(lián)盟。
5、海外投資的繼續(xù)啟動。目前的國家形勢和我司自身海外業(yè)務(wù)發(fā)展的訴求,到了海外投資嘗試階段。積極配合集團(tuán)和集團(tuán)的海外平臺公司尋求海外投資的機(jī)會,同時(shí)錘煉自身對海外投資機(jī)會的分析和把控能力。
6、加強(qiáng)*****等公司聯(lián)系與溝通,尋求合作機(jī)會;
7、思考推進(jìn)投資管理體制的變革,日前投資管理架構(gòu)和機(jī)制是五年前逐步建立和完善的,尤其我公司的投資產(chǎn)品呈多樣化、規(guī)模擴(kuò)大化,但是,也同時(shí)存在一些問題。面對新的投資形勢的發(fā)展要求,可能需要研究適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和變革,以目前投資管理體制,研究調(diào)整投資架構(gòu)、專業(yè)人才的配置與崗位的設(shè)置、極大解放投資的潛力,實(shí)現(xiàn)投資的核心價(jià)值。
電銷部門年終總結(jié)篇七
港和設(shè)備部于20xx年10月成立,作為公司負(fù)責(zé)整個設(shè)備的管理、維護(hù)、維修及保養(yǎng)的部門,我們也將迎來20xx年嶄新的一頁。這一年來,有很多方面值得我們總結(jié)及吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的地方。也有很多的`不足之處,需要我們在20xx年的管理與工作中加以改正。
本部門一直以“減少消耗、降本節(jié)支”為總體指導(dǎo)思想。定崗定人,舉一反三,多吸取兄弟單位與同行業(yè)單位在設(shè)備管理方面的經(jīng)驗(yàn)。始終牢記“一切服務(wù)生產(chǎn)”的理念。較好的完成了20xx年總體維修計(jì)劃及上級交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)就20xx年本部門的工作做如下總結(jié):
1、基本概況。
部門人員情況:負(fù)責(zé)人1人,資料員1人,機(jī)修工7人,電工2人。設(shè)備情況:攪拌樓4臺,水穩(wěn)生產(chǎn)線一臺,螺桿空壓機(jī)2臺,吊機(jī)共計(jì)9臺,發(fā)電機(jī)1臺,砂石分離機(jī)1臺,汽車泵12臺,躍進(jìn)貨車1臺,面包車4臺,長城牌轎車一臺。
維修情況:20xx年共計(jì)產(chǎn)生維修費(fèi)用385萬元,與去年維修費(fèi)用共計(jì)650萬元相比同比下降40%,20xx年攪拌樓維修次數(shù)260次左右(1月—12月)。
2、抓好隊(duì)伍的平時(shí)養(yǎng)成及日常保養(yǎng)工作,防“小節(jié)”。
業(yè)業(yè)的,工作也是無可挑剔的。所以特別是對機(jī)修工、電工我都是一直這樣要求他們的。自己干的活要對自己負(fù)責(zé),也要對公司負(fù)責(zé)。要么不干,干就要拿出自己的最高標(biāo)準(zhǔn)來。抓好兩班人馬的工作:
(1)、抓好機(jī)修工,主要是對四臺生產(chǎn)線及場地設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,我們注重日常保養(yǎng)。要求人員對四條生產(chǎn)線的72個潤滑點(diǎn)都要做到心中有算,具體的點(diǎn)位,多長時(shí)間加注。油類該多長時(shí)間更換,濾芯多長時(shí)間該清理或更換。嚴(yán)格按照保養(yǎng)目錄進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)及更換,并做好記錄。防止部分部位因缺油而造成的磨損或斷裂。另外就是其他場地設(shè)施的平日檢查,每天上班后對場地設(shè)施進(jìn)行一遍檢查,特別是對碼頭吊機(jī)、螺桿空壓機(jī)及砂石分離機(jī)的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行排查及維修。
3、抓好隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作,防“脫節(jié)”。
俗話說:“一個人的力量是有限的,集體的力量是無窮的”。所以團(tuán)結(jié)部門人員協(xié)調(diào)好其他部門工作,也是我們發(fā)揮集體智慧與力量的體現(xiàn)。不管是部門哪一個崗位的人員,只要那個崗位需要人手,大家都會盡力幫忙,想辦法。在攪拌車整形或上樁加固修理時(shí),機(jī)修工就充當(dāng)汽修工職業(yè),給公司也省下了一比開支,機(jī)修工在維修吊機(jī)忙不過來時(shí),電工就幫忙搬運(yùn)鋼絲繩。在這樣的工作環(huán)境中,大家都感到了互助的快樂。從而調(diào)動了所屬人員的積極性,也增強(qiáng)了同事之間的那一份感情。另外就是做好本部門、人員與其他部門的協(xié)調(diào)工作,公司的每個部門都是缺一不可的,崗位職務(wù)無貴賤之分,只有分工不同。所以干好本職工作,協(xié)調(diào)好其他部門的工作就是對公司最好的回報(bào),也是防止工作生產(chǎn)脫節(jié)的最好表現(xiàn)。因?yàn)槲覀冞@個部門的工作,是要靠我們每個人都去動手才能夠保障設(shè)備的正常運(yùn)行的。你不去動,設(shè)備自己是不會好的。所以也經(jīng)常會聽到一些不中聽或是比較難聽的話。不過我們相信,只要我們努力了盡力了,人家最后還是會肯定我們的工作的。
4、綠色環(huán)保站的改建工作。
根據(jù)國家住建部文件要求,對攪拌站改造成綠色環(huán)保站要解決混凝土攪拌站設(shè)備的環(huán)保問題,我們打算從加強(qiáng)混凝土生產(chǎn)的管理水平和提高設(shè)備環(huán)保性能上入手,從而實(shí)現(xiàn)混凝土攪拌站的綠色,環(huán)保生產(chǎn),以達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的要求。
建設(shè)“環(huán)保型攪拌站”的概念,其主要特征是:從外觀上看攪拌站的料場、斜皮帶、主樓及筒倉全封裝,內(nèi)部結(jié)構(gòu)則加強(qiáng)除塵、反震、減噪效果,配備砂石分離機(jī)與漿水回收系統(tǒng),攪拌站生產(chǎn)物料”零排放”,實(shí)現(xiàn)混凝土的高效、環(huán)保生產(chǎn)。現(xiàn)在我部門已做好環(huán)保站建設(shè)的前期工作。
1、個別所屬人員的安全意識不夠。機(jī)修工表現(xiàn)在維修時(shí),特別是在搶修時(shí),為了圖一時(shí)的快,而忽略了安全,帶電操作的現(xiàn)象也偶爾會出現(xiàn),不拉閘搶修的狀況也時(shí)常會有。
2、對工作的主動性還不夠。一般部門安排下去的任務(wù)完成的較好,對沒有安排的工作有時(shí)偶爾會偷一下懶,再看一看我的態(tài)度再去干,這樣一來有時(shí)會造成被動。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作;
2、做好四條生產(chǎn)線攪拌主機(jī)的襯板的更換工作;
3、做好公司泵車s管、切割環(huán)及攪拌刀密封更換工作;
4、做好四條生產(chǎn)線及車輛的第一季度保養(yǎng)(更換各種油類及濾芯);
5、做好春節(jié)前、后的各項(xiàng)檢查工作。
6、做好環(huán)保站的改建工作。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作;
2、做好配料機(jī)配料倉的修補(bǔ)及焊接工作;
3、做好生產(chǎn)線平皮帶斜皮帶的更換工作;
4、做好生產(chǎn)線、車輛及場地設(shè)施的第二季度保養(yǎng);
5、做好建設(shè)環(huán)保站的后續(xù)處理工作。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作;
2、做好電房發(fā)電機(jī)的保養(yǎng)工作;
3、做好生產(chǎn)線、車輛及場地設(shè)施的第三季度保養(yǎng);
10—12月份。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作;
2、做好螺桿空壓機(jī)的保養(yǎng)工作;
3、做好生產(chǎn)線、車輛及場地設(shè)施的第四季度保養(yǎng);
電銷部門年終總結(jié)篇八
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及諸位同事,大家好:
2015年是我們xxxx公司業(yè)務(wù)快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,按照年初集團(tuán)所確定的“創(chuàng)新、探索、務(wù)實(shí)、高效”的企業(yè)理念和工作方針,結(jié)合我部的實(shí)際情況,堅(jiān)持“xxxx”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在全部門的共同努力下,克服了種種困難,在政策及市場環(huán)境不佳的情況下,圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項(xiàng)工作:
一、工作計(jì)劃完成情況:
1、項(xiàng)目策劃目標(biāo)、計(jì)劃、行動卓見成效。根據(jù)xxxx項(xiàng)目發(fā)展的總體要求,本部今年在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,順利完成了xxxx項(xiàng)目定位、方案修編、概念提升、相關(guān)業(yè)態(tài)運(yùn)營機(jī)構(gòu)評選、營銷策劃機(jī)構(gòu)評選等主要工作,為該項(xiàng)目高效、有序推進(jìn)提供了重要的專業(yè)支持。
2、商業(yè)策劃、定位顧問評審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至2015年底,本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評選、審定、督導(dǎo)xxxx項(xiàng)目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計(jì)優(yōu)化,評選相關(guān)顧問公司及機(jī)構(gòu)共計(jì)38家。其中,適合該項(xiàng)目合作的機(jī)構(gòu)6家,且同時(shí)具備項(xiàng)目策劃、定位、設(shè)計(jì)優(yōu)化及招商運(yùn)營優(yōu)秀能力的機(jī)構(gòu)有2家,與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。
3、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開始,充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”,在xx總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下,將《xxxx部門管理制度》、《部門職責(zé)》、《職務(wù)說明書》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實(shí)施使用,為本部的科學(xué)化、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用。
4、新項(xiàng)目拓展及策劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)開展和實(shí)施的元年,又是我們在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴(kuò)張及探索發(fā)展的一年。面對局勢多變的政策及市場環(huán)境,我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,重點(diǎn)針對xxxx項(xiàng)目、xxxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目等做出了深入、具體、高效的項(xiàng)目策劃及研究方案。為我集團(tuán)在未來不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
5、xxxx儀式籌備完滿順利。本年度xxxx月間,我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下,發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信念。面臨時(shí)間緊、任務(wù)重等諸多不利因素,心往一處想、力往一處使,在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時(shí)間內(nèi),圓滿地完成了“xxxx有限公司”開業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計(jì)、制作及安裝,并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作,為我集團(tuán)在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時(shí),結(jié)合xxxx項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r,我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下,發(fā)揮集體的力量,成功地完成了“xxxx”奠基儀式,借助該奠基儀式的成功舉辦,為我們在自己策劃及執(zhí)行大型活動經(jīng)驗(yàn)上奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、公共關(guān)系維護(hù)得力、順暢。按照集團(tuán)近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位xxxx人都是集團(tuán)的形象大使”之工作理念,我部在本年度與政府相關(guān)局、辦及職能人員,以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效。同時(shí),在公共關(guān)系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面,結(jié)合實(shí)際需求得當(dāng)、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應(yīng)。
二、重大突破和工作亮點(diǎn):
2015年,是我部門伴隨集團(tuán)共同拓步、迅猛發(fā)展的一年,但對于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴(yán)冬之年”,本部何以能在這寒冬中在我集團(tuán)的帶領(lǐng)下,立足xx市紅旗招展呢?總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn):
一是靠上級的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團(tuán)確定的“xxxx”的指導(dǎo)思想和工作方針,事實(shí)證明這是一個既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo)意義的工作方針,同時(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實(shí)際工作內(nèi)容了解情況,排憂解難、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并給予了正確的工作指導(dǎo),這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣,有力地推動了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本部在xxxx項(xiàng)目定位評審,xxxx奠基儀式,xxxx有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上,取得了良好的成果。
二是指導(dǎo)思想正確。自從年初集團(tuán)確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后,我部就結(jié)合本部實(shí)際情況,確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想。并結(jié)合項(xiàng)目發(fā)展實(shí)際需要訂立了“一個中心,兩個立足點(diǎn),兩個計(jì)劃”。一個中心是把“項(xiàng)目策劃”作為本部全年工作的中心,實(shí)行“宏觀不漏項(xiàng)、微觀要精準(zhǔn)”的工作原則。兩個立足點(diǎn)是既立足于市場開拓,又立足于專業(yè)提升。通過一手抓開拓,一手抓專業(yè),在促進(jìn)市場開拓的同時(shí),也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩個計(jì)劃就是《部門年度計(jì)劃》和《個人職業(yè)生涯計(jì)劃》。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的最終目的是實(shí)現(xiàn)資本收益的最大化,把握了《部門年度計(jì)劃》就等于把握了項(xiàng)目的發(fā)展方向,而《個人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)《部門年度計(jì)劃》的有力保證。所以切實(shí)做好并執(zhí)行好《部門年度計(jì)劃》、《個人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo)的可靠保障。本部在2015年始終貫徹了“一個中心,兩個立足點(diǎn),兩個計(jì)劃”的指導(dǎo)思想,事實(shí)證明了這具指導(dǎo)思想是正確的。至2011年我部共計(jì)完成集團(tuán)交與的重點(diǎn)任務(wù)共計(jì)21項(xiàng),其中好評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心,兩個立足點(diǎn),兩個計(jì)劃”的指導(dǎo)思想是卓有成效的。
三是對形勢分析準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)措施得當(dāng),工作部署到位。我集團(tuán)及我部員工多是外地來xx發(fā)展事業(yè)的精兵,面臨我們在xx還屬新興的集團(tuán)公司,業(yè)務(wù)開拓環(huán)境具有一定的局限性,如果不清楚內(nèi)、外部形勢就會沒有明確的市場導(dǎo)向和正確的工作定位,這就會導(dǎo)致本部工作一盤散沙,打亂仗。因此,我部高度重視調(diào)查研究和學(xué)習(xí),認(rèn)清工作環(huán)境,打有準(zhǔn)備的仗。2015年做的第一項(xiàng)工作就是搞好“四個研究”,即:1、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;2、研究分析同行業(yè)的發(fā)展情況,明確競爭對手,認(rèn)清形勢;3、研究分析項(xiàng)目定位、推廣等達(dá)到資本最大化所需要的條件;4、研究自身的策劃對策。
三、有待改進(jìn)和不足之處:
在上述一年中,我部雖有良好的業(yè)績表現(xiàn),卻在實(shí)際工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中:
問題一、項(xiàng)目及活動策劃:項(xiàng)目策劃的過程是項(xiàng)目靈魂注入的過程,更是集團(tuán)無形資本和有型價(jià)值能否保證最大價(jià)值提升的關(guān)鍵。本部針對xxxx項(xiàng)目策劃及定位的過程中,雖延續(xù)常規(guī)項(xiàng)目策劃的工作思路和方法,但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟(jì)展望的理解和深化程度仍然不夠精準(zhǔn)及透徹。在2015年本部策劃工作的重心就是,要深度研策本項(xiàng)目的核心價(jià)值及未來產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,為該項(xiàng)目入市前做好效益最大化的充足準(zhǔn)備。同時(shí),在今年各項(xiàng)活動策劃中存在最大的問題是,對活動籌備前的準(zhǔn)備不夠充分,以及活動策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在2015年,本部將就其上述有待改進(jìn)問題深度剖析活動策劃和組織的核心內(nèi)容、核心內(nèi)涵條件,在前瞻性及規(guī)范性上重點(diǎn)突破改進(jìn)。
問題二、商業(yè)顧問及運(yùn)營:xxxx的商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分,又是我集團(tuán)總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。在今年本部擔(dān)綱該項(xiàng)目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間,雖在顧問機(jī)構(gòu)篩選及各項(xiàng)工作量化上有所成效,但在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、宏觀把控、產(chǎn)業(yè)研究、資源累計(jì)上還存在諸多不足。在2015年,本部將就其不足之處深入地、有計(jì)劃地從提升人員能力和專業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功”,在我集團(tuán)提供的學(xué)習(xí)和成長的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團(tuán)隊(duì),向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及一路陪伴我們成長的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
問題三、新項(xiàng)目拓展策劃:為了“又快又好”地為我集團(tuán)在珠三角產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張奠定堅(jiān)實(shí)的儲備資源,本部的核心任務(wù)還有新項(xiàng)目拓展及研策。在2015年,本部在新項(xiàng)目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分,同時(shí),對于本部的長項(xiàng)“項(xiàng)目前期開發(fā)”工作投入程度不佳。為此,我們將在2015年,重點(diǎn)針對集團(tuán)既定的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張型項(xiàng)目進(jìn)行深度、有效地工作開展,為我集團(tuán)在“風(fēng)險(xiǎn)小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。
問題四、組織架構(gòu)及管理:本部于今年上半年,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將部門管理制度進(jìn)行了合理的制定,也為我們在工作開展中提供了正確的方向和綱領(lǐng)。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心內(nèi)容。在2015年的工作當(dāng)中,我部全員“埋頭苦干”的同時(shí),偶有“走偏”之時(shí),這就是制度運(yùn)用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)工作推進(jìn)不夠順暢,這也是制度建設(shè)不夠完善。所以,本部在2015年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈,不斷地在“實(shí)踐中制度建設(shè)、制度中規(guī)范實(shí)踐”,將制度建設(shè)、組織管理真正地落實(shí)到實(shí)際效益的產(chǎn)出和資本價(jià)值最大化。
四、建設(shè)性建議:
一個企業(yè)乃至一個國家,能夠“戰(zhàn)無不勝”、“基業(yè)長青”的根本條件是“箋言”文化,而令我們引以為榮的是,我們“xx家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍(lán)琴獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策是如此的驕傲和榮耀。我們藍(lán)琴在未來的發(fā)展中還有很長的路要走,為了我們能夠走得更好、走得更遠(yuǎn),本部特對我集團(tuán)在未來的工作建議做以匯報(bào):
建議一、拓寬“融智”途徑,加強(qiáng)行業(yè)交流:在以往公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部考察、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)職務(wù)內(nèi)容需要,有針對性地增加和拓寬行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流及行業(yè)信息收集的渠道。2015年是我集團(tuán)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)重要的一年,也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息大量累積的關(guān)鍵一年。而外出學(xué)習(xí)、考察、交流則是我們項(xiàng)目發(fā)展至關(guān)重要的“養(yǎng)料源泉”,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以,本部建議明年的工作進(jìn)程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的機(jī)會,本部也會十分珍惜每次學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,將將所學(xué)、所感形成規(guī)范的報(bào)告,并堅(jiān)持“學(xué)到、悟道、做到”的原則,將“揚(yáng)棄”的精髓在公司推而廣之,為集團(tuán)無形資本的累積“添磚加瓦”。
建議二、開展“你最棒的地方!”主題活動:工作中最重要的是“重點(diǎn)、效率和速度”,最要命的是“偏執(zhí)、愚鈍和拖沓”。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個,卻一直在做“要命”的那一個呢?就好比“好鋼看刀刃,好馬看牙齒”。每個人都有其人性和價(jià)值的“長、短板”,不是每個人都能夠結(jié)合職業(yè)生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致,有些自己可以發(fā)掘,有些則需要身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事或朋友可以發(fā)掘,這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質(zhì)差異。所以,本部建議在集團(tuán)內(nèi)部定期開展“你最棒的地方!”主題活動,每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)掘和提煉。形成每個人都能夠明確“自己的長項(xiàng)究竟是什么?自己到底要什么?自己要達(dá)到的目標(biāo)多久可以實(shí)現(xiàn)?在公司如何可以實(shí)現(xiàn)?”。明確了自己的職業(yè)生涯,不但有利于自己的人生成長,更加有利于領(lǐng)導(dǎo)對其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。
五、總結(jié):
2015年是集團(tuán)奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年,能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月,也是本人及本部門同仁難得的成長機(jī)遇。為此,心懷感恩之情,我協(xié)同本部向集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)及所有同仁致敬!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來給予我們的點(diǎn)撥和支持,感謝各位同仁的精誠合作,感謝我部兄弟姐妹的銳意進(jìn)取!也正是這些,我部才有今天取得的小小成績,這些成績和成長是與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事密不可分的!
“既來之,則為之”。2015年,我們將一如既往、再接再厲,充分運(yùn)用xxxx的發(fā)展平臺,共創(chuàng)共享我們的xxxx偉業(yè)。為集團(tuán)創(chuàng)造更大的價(jià)值是我們的目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)締造更多的佳績是我們的責(zé)任,為藍(lán)琴打造更好的項(xiàng)目是我們的使命。在此,我們有理由相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過本部及所有同仁堅(jiān)持不懈地共同努力,力爭在新的年度取得突破性的成績!新的一年,新的起點(diǎn),新的開始,最后,本人協(xié)同部門全體向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及所有的兄弟姐妹拜個早年!祝大家:攜手共進(jìn)龍騰盛世,集團(tuán)發(fā)展氣壯云天!
2015年分公司財(cái)務(wù)部的工作緊緊圍繞著公司提出的2015年工作重點(diǎn)和2015年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃展開的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的通力配合下,以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地推動了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將2015年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、完成日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算及財(cái)務(wù)管理工作。
1、對日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,及時(shí)完成對各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理,并按照會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求,完成對金蝶eas系統(tǒng)及紙制會計(jì)憑證審核、復(fù)核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的審核到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫。2015年處理有關(guān)原始憑證和會計(jì)憑證約2500份,及時(shí)打印、整理、裝訂和保存會計(jì)憑證40本。
常規(guī)性的財(cái)務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作內(nèi)容,分公司財(cái)務(wù)部在人員較少的情況下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財(cái)務(wù)要求。
2、加強(qiáng)庫存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結(jié),帳實(shí)相符;及時(shí)編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份。
3、加強(qiáng)對各項(xiàng)收支的管理,做到賬賬相符,賬實(shí)相符;考慮各項(xiàng)支出的合理性,做到出有憑,入有據(jù);嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,并保證報(bào)銷具有真實(shí)性和實(shí)效性,做到手續(xù)齊全,監(jiān)督有力,對于不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強(qiáng)對有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對外支付款項(xiàng)的審核及管理,保證款項(xiàng)的支付、資金的使用安全合理。
5、認(rèn)真審核職工薪酬發(fā)放表,做到準(zhǔn)確及時(shí)支付各項(xiàng)職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關(guān)工作。
6、按照規(guī)定編制和報(bào)送年度、季度、月度國資委快報(bào)、分公司相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,做到數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況。
7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關(guān)工作。協(xié)同經(jīng)營部做好購銷結(jié)算及貨款收支;協(xié)助配合生產(chǎn)部門在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)報(bào)表編制;協(xié)助綜合部在社會保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理、各項(xiàng)費(fèi)用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點(diǎn)、各項(xiàng)資產(chǎn)管理等相關(guān)工作。
8、完成2016年財(cái)務(wù)預(yù)算相關(guān)工作;。
9、加強(qiáng)采購業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)票據(jù)的管理,協(xié)同經(jīng)營部門及時(shí)催收采購業(yè)務(wù)票據(jù),及時(shí)準(zhǔn)確的開具銷售結(jié)算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認(rèn)證、保管;及時(shí)編制和報(bào)送納稅申報(bào)表,較好完成納稅申報(bào)等有關(guān)工作。
14、及時(shí)編制和報(bào)送仁化縣、上級公司各相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
二、完成各有關(guān)專項(xiàng)工作。
1、提前完成金蝶eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運(yùn)行,使財(cái)務(wù)工作上了一個新臺階。
2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運(yùn)輸?shù)扔嘘P(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算、款項(xiàng)收支等工作;。
4、加強(qiáng)與主管稅務(wù)部門在納稅申報(bào)、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流;保持與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關(guān)系。
三、存在的不足與缺點(diǎn)。
1、存貨管理及盤點(diǎn)工作在管理制度的實(shí)施上比較薄弱,參與度仍需加強(qiáng);與倉庫對帳工作仍有不足。
2、有關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費(fèi)用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強(qiáng)。
四、2016年主要工作計(jì)劃。
1、進(jìn)一步提高部門業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量,為公司經(jīng)營決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的會計(jì)信息;在加強(qiáng)核算職能的同時(shí),積極發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的管理職能。
2、改進(jìn)在存貨管理與盤點(diǎn)工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析、財(cái)務(wù)倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強(qiáng)對各項(xiàng)費(fèi)用支出的監(jiān)督與管理。
3、完善生產(chǎn)成本報(bào)表的編制與成本費(fèi)用分析。
4、加強(qiáng)固定資產(chǎn)驗(yàn)收、交付、核算等工作的管理,對鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理及時(shí)提出合理意見和建議。
5、積極推動分公司實(shí)行全面預(yù)算管理體系,進(jìn)一步完善績效考核管理工作。
在過去的一年中,分公司財(cái)務(wù)部能正確履行會計(jì)職責(zé)和行使會計(jì)權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)經(jīng)政策和法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度,積極鉆研會計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計(jì)技術(shù)方法;本著“以企業(yè)為家”的精神,敬業(yè)愛崗,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德,嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的會計(jì)法規(guī)和規(guī)章制度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的配合下,財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得非常努力和敬業(yè),較好完成了2015年的財(cái)務(wù)工作。雖然我們做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改進(jìn)。來年的工作任務(wù)會更重,壓力會更大,但財(cái)務(wù)部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
電銷部門年終總結(jié)篇九
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:。
建立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,管理有困難。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):。
1、積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
2、想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
3、認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,心得體會行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。
2、扎實(shí)搞好員工培訓(xùn)。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:。
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
20xx年即將過去,新的.一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:。
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、工作總結(jié)作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
電銷部門年終總結(jié)篇十
回顧2**4年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門同事的通力協(xié)作下,倉儲物流中心經(jīng)過了一年的努力,從人員的不穩(wěn)定再到組織框架的重新修訂,倉儲物流中心克服了各種困難,有條不紊的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)在總結(jié)如下:
1、2**4年度倉儲物流中心進(jìn)鋼材數(shù)量總共15萬噸,出貨數(shù)量為15萬噸。其中工程物流部進(jìn)貨10萬噸,出貨10萬噸。現(xiàn)貨貿(mào)易部進(jìn)貨5萬噸,出貨5萬噸。
2、完成了倉儲物流中心道路的全面硬化工作。為了能讓鋼材更好的堆放以及更好的保護(hù),修建了鋼材堆位。對鋼材存貨區(qū)進(jìn)行了編碼,使得更快、更準(zhǔn)的找到鋼材所放的位置。
3、為了更好的規(guī)范倉庫鋼材的作業(yè)工作,倉儲物流中心與海南榮程投資有限公司達(dá)成一致增添了兩臺大型龍門吊。使得裝卸貨效率逐漸提高。
4、為了更好的協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出規(guī)范。倉儲物流中心與海南元力通運(yùn)輸服務(wù)有限公司達(dá)成合作,使得鋼材從入庫到出庫不管效率還是人員安全等方面有了質(zhì)的飛躍。
倉儲物流工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時(shí);出庫配送中的貨物錯發(fā)、交接不明、貨物少發(fā);鋼材保管中安全防范不嚴(yán)等都有發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致貨物庫存量不足;帳物對應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力不夠等問題。主要有以下問題:
1、責(zé)任心不足。工作態(tài)度上的被動性,從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng),所以出現(xiàn)問題較多。如,發(fā)貨中的數(shù)量少發(fā)、貨物錯發(fā)、部門內(nèi)部間的交接問題等。責(zé)任心的大小,源與責(zé)任感的高低,而責(zé)任感的高低,則取決于個人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機(jī)制、獎罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念及自我管理等)的認(rèn)知度。
2、倉儲意識及安全意識不夠。如倉儲環(huán)境衛(wèi)生、平時(shí)整理、上下班辦公室門不關(guān)、理貨員理貨時(shí)不佩戴安全帽等問題。進(jìn)出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標(biāo)。
3、執(zhí)行力不高。在公司內(nèi)控及績效考核還沒有完善的情況下,部分員工表面工作太明顯。領(lǐng)導(dǎo)在的情況下拼命干,領(lǐng)導(dǎo)一走馬上丟下不管。
當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識,培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持規(guī)章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識,產(chǎn)品知識,職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,避免工作失誤及問題的出現(xiàn),提高工作質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn),都取決于行動的落實(shí),如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識,如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì),如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時(shí)間促落實(shí),如何為落實(shí)制定制度保障,并掌握有效落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁,要有堅(jiān)定不移的意志,真正以實(shí)際行動,一步一個腳印去實(shí)踐目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃,最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
1.2**5年度的工作內(nèi)容、計(jì)劃及重心。
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),2**5年對倉庫工作計(jì)劃及重心主要圍繞“完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率、完善庫存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、加強(qiáng)部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)要求、落實(shí)倉庫安全工作、提高團(tuán)隊(duì)精神”等幾個方面開展工作。
2.工作開展思路。
1、完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率:簡化及優(yōu)化工作流程,提高工作能力。
2、完善庫存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確:針對庫存數(shù)據(jù)加強(qiáng)自盤工作,改善及。
完善盤點(diǎn)流程,避免因盤點(diǎn)人員所導(dǎo)致的問題,落實(shí)盤點(diǎn)所出現(xiàn)的問題,進(jìn)一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。
3、加強(qiáng)部門之間溝通提高工作效率及品質(zhì):完善安全庫存,提高發(fā)貨能力及合理庫存,加強(qiáng)與相關(guān)部門溝通,提前了解鋼材到貨明細(xì),規(guī)劃好庫存,提高倉庫儲存能力。
4、落實(shí)倉庫安全工作:做好安全教育及上下班倉庫安全,讓每位員工每時(shí)每刻都有安全第一觀念,防范于未然。
5、團(tuán)隊(duì)精神塑造:不定期組織人員戶外活動或聚餐,從中取得了對員工的了解和合理溝通,得到了和諧及積極的工作氣氛,增強(qiáng)員工由原被動改為主動關(guān)心倉庫的工作并提出自己建議的積極性,提高個人的組織能力和溝通能力。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際情況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動去超越自我,實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
電銷部門年終總結(jié)篇十一
20xx年即將過去,今年是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年?duì)I收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此持久迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新的一年里努力再創(chuàng)佳績?,F(xiàn)將今年餐飲部和客房部的工作總結(jié)如下:
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。在今年,我們本著高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,深入扎實(shí)的落實(shí)各個工作,做到了“推出重點(diǎn),嚴(yán)格管理,注重實(shí)際,獎罰分明”。
(一)切實(shí)落實(shí)衛(wèi)生檢查監(jiān)督制度:
本年度,我酒店餐飲和客房部門加大落實(shí)衛(wèi)生檢查制度,做到“嚴(yán)格檢查,不走過場”,發(fā)現(xiàn)一處,查處一處,絕不留死角。特別針對餐廳和客房區(qū)域“小到一抹灰塵、一個煙頭、一滴水、一滴油”都不放過,嚴(yán)格執(zhí)行,進(jìn)一步樹立的酒店的良好形象。
(一)嚴(yán)格管理,提升餐飲部服務(wù)水平:
1、在班前堅(jiān)持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
2、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
3、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
4、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
(二)加大力度梳理客房部所有工作:
1、加大管制力度,特別是針對不服從管理抵觸酒店制度的員工,嚴(yán)格規(guī)范客房的物質(zhì)落實(shí)制度,將責(zé)任落實(shí)到個人,層層負(fù)責(zé)。
2、為確??头砍鍪圪|(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,必須嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低。
1、新員工作為酒店的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。今年,我們根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識酒店行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入酒店團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長,時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常案例分析的形式進(jìn)行剖析,使餐飲部和客房部的員工從根本上對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解,并在日常服務(wù)意識上形成了一致。
減少費(fèi)用就是增加利潤。增收固然很重要,但節(jié)支同樣必不可少。本年度在餐飲和客房部文明號召全體員工厲行節(jié)約,樹立以店為家的思想,讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到控制低值易耗品成本,健全物資的管理落實(shí)人頭,大大提升了節(jié)流的根本意旨。
(一)餐飲部:
1、本年度,我們通過道路的建設(shè)完善結(jié)合地方的特點(diǎn),并結(jié)合婚宴喜宴方面的資源,加大了宣傳力度不僅使酒店的`知名度提高,而且在今年我們所承辦的婚宴收入基本達(dá)到餐飲收入的70%,取得了客觀的成績。
2、上半年招工難度大在剩下幾名員工的情況下我們?nèi)稳煌瓿闪瞬环频墓ぷ髁浚S著經(jīng)營的提高績效工資給員工當(dāng)月的兌現(xiàn)提高員工的收入,最終承建了一組雄厚的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
(二)客房部:
今年,我們進(jìn)一步規(guī)范客房的物資落實(shí)人頭管理,布草通過洗衣房做到第一把關(guān)必須嚴(yán)格按準(zhǔn)確的數(shù)量發(fā)放和收回。
1、在餐飲方面,我們將結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌龊屯械姆治觯哟蟛似返母母锪Χ?,爭取以?chuàng)新的菜品吸引更多客戶。
2、根據(jù)我們酒店的地理所在優(yōu)勢及酒店硬件等方面的優(yōu)勢,積極抓住消費(fèi)者的心理,深入挖掘潛在的客戶。
3、目前客房部的維修欠缺,建議酒店建立一組工程專業(yè)團(tuán)隊(duì)做到維修上的跟進(jìn)。
雖然,今年酒店餐飲和客房部都取得了一定的成績,但是離我們要求的目標(biāo)還有一段距離,在明年,我們又要揚(yáng)帆起航,踏上新的征程,我們將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為開創(chuàng)我酒店的新效益而努力奮斗。
電銷部門年終總結(jié)篇十二
x縣麻步一期治理工程比較復(fù)雜。設(shè)計(jì)單位,施工單位,施工企業(yè)又是三級水利資質(zhì)私營企業(yè),人員又是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民老板,施工人員也是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民組織施工。業(yè)主又是平陽縣麻步鎮(zhèn)政府人員,對水利工程更是一知半解。僅僅我們監(jiān)理單位是浙江廣川工程咨詢有限公司的正規(guī)監(jiān)理人員。施工單位對本工程在施工管理方面、資料管理方面、施工質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全管理方面根本不會引起高度重視。施工單位缺乏統(tǒng)一的管理。因此本工程無論是從哪一方面都給監(jiān)理工程帶來了很大的難度。在這種復(fù)雜的施工環(huán)境下,平陽縣水利局領(lǐng)導(dǎo)把本工程的施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、投資各個方面的控制都壓在了監(jiān)理身上。我代表x公司既然領(lǐng)導(dǎo)安排我承擔(dān)這個這個項(xiàng)目的總監(jiān),我有責(zé)任、有義務(wù)盡自己的力量干好這個項(xiàng)目。不能給我們x監(jiān)理公司抹黑,丟臉。因此本人充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,積極主動配合施工單位、深入一線基層,深入班組耐心給施工人員講解圖紙要求,規(guī)范要求。把自己在水利部工程局學(xué)到的施工經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)方法細(xì)心傳教給現(xiàn)場監(jiān)理員和施工骨干。由于施工單位技術(shù)力量及經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱,本人積極給施工單位的施工工藝、施工工序出謀劃策;發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題,及時(shí)要求施工單位進(jìn)行整改,并及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知書面材料。
我作為x監(jiān)理公司的一名總監(jiān),施工質(zhì)量永遠(yuǎn)是我們監(jiān)理公司的立足之本。對每次進(jìn)場的原材料嚴(yán)格按照規(guī)范要求及時(shí)督促施工單位取樣檢測,同時(shí)監(jiān)理也按照規(guī)范要求進(jìn)行平行抽檢檢測,嚴(yán)格禁止不合格的原材料投入工程使用。在施工過程中及時(shí)做好質(zhì)量控制,發(fā)現(xiàn)不符合設(shè)計(jì)的部位立即責(zé)令施工單位進(jìn)行返工處理。由于施工單位技術(shù)力量薄弱,質(zhì)量意識淡薄,為了確保施工質(zhì)量,我在施工現(xiàn)場多次口頭通知和下發(fā)監(jiān)理通知責(zé)令施工單位對不符合設(shè)計(jì)的部位及時(shí)進(jìn)行返工處理。并及時(shí)通知業(yè)主得到業(yè)主單位和領(lǐng)導(dǎo)的支持,因此本工程在這種復(fù)雜的環(huán)境下,沒有出現(xiàn)過質(zhì)量事故和不合格的單元工程。
對于本工程發(fā)生的重要隱蔽工程及時(shí)組織質(zhì)監(jiān)站、水利局、業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)管單位等參見單位及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收簽證,避免給工程完工驗(yàn)收造成不必要的麻煩。并及時(shí)督促施工單位整理各個單元工程的各種資料和質(zhì)量檢測資料。并要求監(jiān)理員及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收簽證和對資料的整理。
積極配合水利局、業(yè)主抓緊、抓好進(jìn)度方面的管理工作。強(qiáng)調(diào)和要求施工單位必須在抓質(zhì)量的前提下拼搶施工進(jìn)度,并多次下發(fā)監(jiān)理通知要求施工單位根據(jù)施工進(jìn)展增加勞動力和施工機(jī)械的投入。同時(shí)要求現(xiàn)場監(jiān)理把每天施工單位投入的施工人員、施工機(jī)械等情況做好登記,按時(shí)報(bào)送到平陽縣水利局和業(yè)主,使各級領(lǐng)導(dǎo)都能夠及時(shí)了解影響本工程施工進(jìn)度的各種原因。
每月根據(jù)施工單位完成的工程量,組織業(yè)主現(xiàn)場管理人員對施工單位上報(bào)的工程量逐一進(jìn)行核對,嚴(yán)格審核。業(yè)主有不同意見時(shí)組織三方認(rèn)真討論,力爭每月審批的工程量進(jìn)度款使施工單位、業(yè)主都能夠滿意。同時(shí)認(rèn)真按照施工合同要求給予扣除保留金。對于超出合同以外的工程量則要求施工單位上報(bào)聯(lián)系單由各個參見單位聯(lián)合現(xiàn)場確認(rèn)。不符合施工圖紙、施工設(shè)計(jì)和未經(jīng)審批的工程量一律不予支付。
在本年度監(jiān)理業(yè)績證明里業(yè)主的評語是:盡心盡職,肯定成績,繼續(xù)努力,不斷提高。雖然本年度的工作中,業(yè)主對我的成績是肯定的。但是本人在工作中還存在很多不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)的指正、批評,需要本人不斷努力提高。
電銷部門年終總結(jié)篇十三
時(shí)光飛逝,又到年關(guān)時(shí),精彩的20xx年即將就要過去了,這是一個忙碌而充滿回憶的年頭,無論是世博生態(tài)城的裝修還是昆明的房交會,都讓人回想起時(shí)就有許多感慨,在這忙碌而充實(shí)的一年里,讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在公司我擔(dān)任的職位是執(zhí)行部主觀,這一年里由我負(fù)責(zé)的主要項(xiàng)目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協(xié)助完成,因此,在負(fù)責(zé)世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會的時(shí)候,我就協(xié)助制作部完成了站臺的設(shè)計(jì)、布置和搭建。由于我有駕駛證,所以很多時(shí)候我更在是充當(dāng)了駕駛員的角色,這樣一來我所駕駛的車輛的維護(hù)工作也由我來擔(dān)任。我很高興,在這一年快要結(jié)束的時(shí)候,我主要負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗(yàn),逐步成長起來。
作為執(zhí)行部主管,所有的事情就必須落實(shí)在實(shí)際的工作中,可以說在這個職位,只有付出百分之百的努力才會得到認(rèn)同。在這一年里,凡事我都腳踏實(shí)地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,認(rèn)認(rèn)真真做好每件事,尊重領(lǐng)導(dǎo),同事,用戶,始終以一個執(zhí)行部主管的身份來嚴(yán)格要求自己。作為主管,在處處以身作則的同時(shí),時(shí)刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關(guān)系,盡力使他們的個人能力得到最大限度的發(fā)揮,讓他們團(tuán)結(jié)起來為公司盡心盡力。在工作中,能夠及時(shí)迅速地分配工程里的具體事項(xiàng),協(xié)調(diào)人手,聯(lián)系人員,分配物資,使工程都能順利保質(zhì)地完成。
在這一年里,我細(xì)心處理工作中的每一件事,告誡自己不能粗枝大葉。因此,我常常牢記六個字:“細(xì)節(jié)決定成敗”,每一個小細(xì)節(jié)都有可能影響最后的成功,所以,我在做每一件事時(shí)都會細(xì)心、耐心、專心。我覺得我們應(yīng)該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必須按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己要檢查認(rèn)定完全沒有錯誤再上報(bào),不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)了,這樣工作效率自然就提高了。我所負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板間裝修,所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的,每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過對房間的實(shí)際考慮來選擇的。在昆明房交會的時(shí)候,雖然我是主管,但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等,這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提,但是我卻認(rèn)為這些細(xì)節(jié)非常重要,這也一直是我要求自己的準(zhǔn)則。
當(dāng)然,總結(jié)20xx年一年的表現(xiàn),也要看到自身的很多不足之處,有時(shí)候性子比較急,工作方法比較簡單,思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己,使自己能夠更能勝任管理崗位的工作,管理好小組人員和施工隊(duì)伍,發(fā)揮各支隊(duì)伍的特點(diǎn),提高外包隊(duì)的素質(zhì),多做精品工程,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年很快就要接近尾聲,在作此總結(jié)的同時(shí),我給自己提出了更高的要求:在今后的工作中,我要更加努力勤奮,不怕苦,不怕累,細(xì)心做好工作中的每一件小事,同時(shí),一如既往地對自身素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力學(xué)習(xí)新的知識,不斷更新思想觀念,在工作中積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,把學(xué)習(xí)到的知識和理念落實(shí)到實(shí)際工作中,通過自身的努力,為部門,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為**企業(yè)的每一名員工,我們深深感到**企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,**人之拼搏的精神。
我是**銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于××年與**公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合**公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),最后以**個月完成合同額**萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
××年下旬公司與**公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的`。
結(jié)束語:××年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
電銷部門年終總結(jié)篇十四
回顧xx年來的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費(fèi)用報(bào)銷和采購核算工作,通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度等措施不斷提高會計(jì)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行,圓滿完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。作為我個人而言,xx年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
積極做好成本核算和費(fèi)用報(bào)銷工作。
(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。
成本管理工作來說,它是一項(xiàng)綜合很強(qiáng)、涉及面很廣的管理工作,僅靠財(cái)會部門和成本會計(jì)工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有地進(jìn)行,根據(jù)我自身工作特點(diǎn),發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和倉庫保管員對賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)工作,做到賬賬相符,賬實(shí)相符,協(xié)調(diào)各部門,做好成本管理基礎(chǔ)工作。
(二)及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算,開展成本分析。
制定公司成本核算規(guī)程,及時(shí)準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財(cái)務(wù)對賬正確,現(xiàn)場成品、廢料盤點(diǎn)結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認(rèn)真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度。
時(shí)光飛逝,歲月如梭,想想當(dāng)初來公司的初衷,我覺的我不后悔,在這一年里,我收獲了很多東西,也學(xué)到了很多東西。同事們互敬互愛,團(tuán)結(jié)協(xié)作,領(lǐng)導(dǎo)們正確指導(dǎo),合理安排工作,各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)展,回顧這一年的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費(fèi)用報(bào)銷和成本核算工作,通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度等措施不斷提高會計(jì)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行,圓滿完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。作為我個人而言,這一年工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。每月及時(shí)準(zhǔn)確的完成和社保的分配與歸集,原材料轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)的暫估與沖銷,動力分配以及各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用的報(bào)銷工作,合理真實(shí)的分配各部門的成本費(fèi)用。
(二)及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算,開展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程,及時(shí)準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財(cái)務(wù)對賬正確后,四日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認(rèn)真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價(jià)公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進(jìn)成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)嚴(yán)格審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本。在審核公司報(bào)銷單據(jù)過程中,嚴(yán)格按照國家有關(guān)成本費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),以及公司各項(xiàng)制度和規(guī)定,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
盡管圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會會計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計(jì)基礎(chǔ)知識和會計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于業(yè)務(wù)處理核算,缺乏深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究成本分析的條件及方法,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代的發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。
3、轉(zhuǎn)崗之后,加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取出的完成本職工作,不斷的提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。
以上則是我這一年的工作總結(jié),本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,請領(lǐng)導(dǎo)對我工作中的不足給出意見,在今后的工作,我將不斷完善自己,努力讓自己做得更好。
我于xxxx年x月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)一年了,現(xiàn)將這xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊(duì)中。
二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進(jìn)行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給xxx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑*、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。(成本會計(jì)工作總結(jié)特別要注意寫出具體的工作任務(wù)完成情況)
四、建立庫存明細(xì)賬。在三四月份,因?yàn)樵瓉淼某杀緯?jì)突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、*庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部)。
七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。
由于開始時(shí)未交待明白,,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。
由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況,我提一點(diǎn)看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對。要強(qiáng)化月末盤點(diǎn)的概念,盤點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對,目的是要達(dá)到賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),所以盤點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達(dá)單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的*質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫存核對就無法有效的進(jìn)行,更談不上賬實(shí)相符了。還有盤點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點(diǎn)前還是盤點(diǎn)后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點(diǎn)前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。