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        個(gè)人上半年總結(jié)體會(huì)(實(shí)用21篇)

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            通過(guò)總結(jié)我們可以從中獲得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己的表現(xiàn)。完美的總結(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn),一目了然地呈現(xiàn)自己的成就與收獲。范文中的觀點(diǎn)和案例可以為我們提供不同的思考角度和借鑒。
            個(gè)人上半年總結(jié)體會(huì)篇一
            本年度本人在春期擔(dān)任xx年級(jí)xx班xx教學(xué)和班主任工作,并兼職xx實(shí)驗(yàn)室管理員和教導(dǎo)干事。為使下一年的工作更加富有成效,特將本年度工作總結(jié)如下:
            一、政治思想方面。
            一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),積極參加各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),關(guān)心國(guó)家大事。能一如既往的認(rèn)真貫徹國(guó)家的教育方針政策,依法執(zhí)教,愛(ài)崗敬業(yè),為人師表,教書育人,兢兢業(yè)業(yè)完成好本職工作,熱愛(ài)教育工作,忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè)。
            二、考勤方面。
            一年來(lái),本人能模范遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,有事按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù),嚴(yán)以律己,為全年工作的圓滿完成奠定了良好的基礎(chǔ)。
            三、教育教學(xué)業(yè)務(wù)方面。
            首先,在教育教育工作中求真務(wù)實(shí),認(rèn)真開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)。在工作中,能認(rèn)真按課程標(biāo)準(zhǔn)備鉆研教材,分析教材,把握學(xué)情,精心完成教學(xué)設(shè)計(jì),認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,向課堂四十五分鐘要質(zhì)量。
            第二,堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標(biāo),不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識(shí),提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
            第三,能積極參加教育教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng),本年度參加了“國(guó)培計(jì)劃”xx省農(nóng)村中小學(xué)骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目(班主任培訓(xùn))并榮獲優(yōu)秀學(xué)員;20xx年國(guó)培計(jì)劃中西部項(xiàng)目遠(yuǎn)程培訓(xùn)。學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念方法。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),并應(yīng)用到自己的教育教學(xué)實(shí)踐中。
            第四,能運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施,本學(xué)期開(kāi)展多媒體教學(xué)課54節(jié),通過(guò)多媒體教學(xué)增強(qiáng)課堂教學(xué)的吸引力,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,以學(xué)生為主體,引導(dǎo)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法,體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高課堂教學(xué)的實(shí)效。
            第五,在教育教學(xué)中,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過(guò)班會(huì)和主題教學(xué)月活動(dòng)加強(qiáng)學(xué)生的思想教育,使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。面向全體學(xué)生,加強(qiáng)對(duì)學(xué)困生的幫助,采取個(gè)別輔導(dǎo),一幫一等活動(dòng),提高他們的素質(zhì)和成績(jī),使他們樹(shù)立信心和勇氣,爭(zhēng)取迎頭趕上。
            第六,能注意收集整理自己的教育心得,加強(qiáng)反思工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)中存在的問(wèn)題,及時(shí)總結(jié)好的教育教學(xué)方法,并與其他老師交流分析,共同提高教育教學(xué)水平。
            四、成績(jī)方面。
            通過(guò)本人的不懈努力,本人圓滿完成了本年度的全部教育教學(xué)任務(wù),促進(jìn)了學(xué)生德、智、體等方面全面發(fā)展,教育教學(xué)成績(jī)顯著。所擔(dān)班級(jí)學(xué)生在xx年級(jí)高考中取得好成績(jī),并且全部順利進(jìn)入高中及職中學(xué)習(xí)。本人也在本年度被評(píng)為縣級(jí)優(yōu)秀班主任。
            成績(jī)只代表過(guò)去,在教育教學(xué)工作中也還存在著一些問(wèn)題,例如對(duì)教育教學(xué)新理念的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用還不太到位,教育教學(xué)中有特色有創(chuàng)意的東西還不夠多,教學(xué)能力有待提高,對(duì)后進(jìn)生的培養(yǎng)沒(méi)有明顯進(jìn)步等,鑒于自己在本學(xué)期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足,我今后的努力方向是:
            1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,特別是課堂教學(xué)能力的訓(xùn)練。課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。課后多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,特別是加強(qiáng)自己網(wǎng)絡(luò)教研能力的提高。
            2、對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,利用各種方法訓(xùn)練學(xué)生集中注意力,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
            3、加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要能嚴(yán)格約束自己。
            4、在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。在今后的教育教學(xué)工作中,要進(jìn)一步的改正與加強(qiáng),爭(zhēng)取在明年的教育教學(xué)工作中,取得更好的成績(jī)。
            個(gè)人上半年總結(jié)體會(huì)篇二
            前幾天跟同事談我們之前的項(xiàng)目。感覺(jué)收獲頗多,總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。其實(shí),這個(gè)項(xiàng)目到現(xiàn)在還沒(méi)結(jié)束,主要原因在我。當(dāng)初就不明白這個(gè)項(xiàng)目是干什么的,甚至到現(xiàn)在,我也對(duì)其中的某些流程不是很清楚,因?yàn)槟切┮呀?jīng)超出了我的能力范圍,就算是有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的程序員,也不會(huì)完全明白某些模塊是怎么實(shí)現(xiàn)的!想想當(dāng)初,我所明白的只是去實(shí)現(xiàn)某個(gè)功能,我只要實(shí)現(xiàn)了就行了。這就是我的工作。很簡(jiǎn)單也很無(wú)聊。這是我剛開(kāi)始的感受,作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,去接手一個(gè)項(xiàng)目。倘若是接受一點(diǎn)專業(yè)培訓(xùn),或許會(huì)很隨意實(shí)現(xiàn),工作量不大,但是很細(xì)。需要認(rèn)真,細(xì)致。這也是我的缺點(diǎn),就在今天,我同事還說(shuō):“你再這么粗心,我……”然后同事笑了,笑得很無(wú)奈。我知道,第一,他是對(duì)我對(duì)的工作態(tài)度不滿意;第二,他還是很佩服我的,畢竟一個(gè)剛畢業(yè),不過(guò)才20出頭的小孩,能跟他在一塊工作而且有些時(shí)候處理問(wèn)題的能力并不亞于他。不過(guò),從他們幾個(gè)身上,我學(xué)到了很多東西,并不僅僅是技術(shù)。技術(shù)很重要,也許,有些時(shí)候,技術(shù)說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題,但并不能說(shuō)明所有的問(wèn)題。我總結(jié)了一下我犯的錯(cuò)誤,第一:對(duì)問(wèn)題不夠深入細(xì)致,能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,也能解決一些問(wèn)題,但不能把問(wèn)題給提出來(lái);第二,不會(huì)借助于外物;還記得《勸學(xué)》中的“蟹九跪而二螯,非蛇鱔之穴無(wú)可寄托者”。第三,溝通不到位。別的公司怎么樣我不知道,但這是我們公司的大忌。這一點(diǎn),我深有體會(huì),本來(lái)二十分鐘能完成的事情,弄到最后弄了兩天也沒(méi)完成,能怎么辦?加班唄。
            對(duì)于加班,我們公司的同事都把我當(dāng)做楷模,一月加班能加7天,有點(diǎn)突破極限了。然后跟另外一個(gè)部門的同事溝通了一下,他們說(shuō)“嗨,我從來(lái)沒(méi)休息過(guò)”。其實(shí),很簡(jiǎn)單的事情,能辦完盡量一天辦完,我有些時(shí)候?qū)嵲诓恢涝撛趺崔k,所以只能加班去弄了。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題嘛,每個(gè)公司都有他們自己的規(guī)則,千萬(wàn)不要去破壞那個(gè)規(guī)則。
            說(shuō)說(shuō)我唄,從開(kāi)始去公司,到現(xiàn)在,幾乎天天遲到。項(xiàng)目經(jīng)理有事情總找不到我,后來(lái)干脆有事往前多說(shuō)半個(gè)小時(shí)。這樣不好,很不好。影響不好,很不好,不少同事都跟我提過(guò)這個(gè)問(wèn)題。有一個(gè)好處是認(rèn)識(shí)了不少同事。
            關(guān)于薪資待遇問(wèn)題,很多人都不知道該怎么談,我也不懂,也沒(méi)怎么談,漲了幾次,好像是去年的事了。今年沒(méi)在工作上花多少心思。也沒(méi)怎么漲,只是前幾天匯報(bào)工作情況的時(shí)候,順便說(shuō)了一句,然后經(jīng)理跟我提了一下工資的事,當(dāng)時(shí)沒(méi)怎么在意。其實(shí),那些事,老板都看在心里,感覺(jué)自己可以了,就去提一下。交給大家一個(gè)提工資的秘訣,可以跟老板聊天。問(wèn)一下“我最近表現(xiàn)怎么樣,不遲到了,也不早退了,手頭的.活也都忙得差不多了,我感覺(jué)還行,你感覺(jué)呢?”老板說(shuō)“嗯嗯,還行,還不錯(cuò)。呵呵”。接著你就可以說(shuō)“我來(lái)這么長(zhǎng)時(shí)間了,也有點(diǎn)入門了,以后還可以努力,最近手頭不太寬裕,你看工資是不是可以……”呵呵,這些,都是最基本的交際,我雖然沒(méi)用過(guò),但是,以我半年的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這些很有用的。都這樣說(shuō)了,工資不多漲,能不少漲嗎!當(dāng)然,還要看你跟你們老總的關(guān)系,還有他們的為人。我同事說(shuō)如果是幾年前的老總,咱公司沒(méi)人敢跟他們這樣說(shuō)。
            其實(shí),工作了也就工作了,沒(méi)有什么習(xí)慣不習(xí)慣的。習(xí)慣的就習(xí)慣吧,不習(xí)慣的慢慢也就習(xí)慣了。也不早了,該睡覺(jué)了。
            個(gè)人上半年總結(jié)體會(huì)篇三
            又是半年快過(guò),在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)心、支持和幫助下,我在工作中認(rèn)認(rèn)真履行崗職責(zé),對(duì)工作精益求精,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,以認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,認(rèn)真完成的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
            在思想上時(shí)刻保持學(xué)無(wú)止境的態(tài)度,牢記餐飲服務(wù)工作人員宗旨,樹(shù)立全心全意為顧客服務(wù)的宗旨,從思想認(rèn)識(shí)上有了新的提高。
            在工作上認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),理論和實(shí)踐相結(jié)合,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷改進(jìn)工作方法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真學(xué)習(xí)包房的擺臺(tái),桌布、骨碟、碗、湯匙、紅酒杯、白酒杯,茶盅、筷子、煙灰缸、紙碟,口布,香巾擺放;包廂上菜搭配、菜盤高低搭配和炒菜湯菜涼菜的搭配問(wèn)題;服務(wù)中注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不同問(wèn)題等等。在日積月累的學(xué)習(xí)中,一天改正一點(diǎn),提高一點(diǎn),每天都是進(jìn)步。
            餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用。對(duì)客人優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我的體會(huì)是:做為服務(wù)員要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯應(yīng)該時(shí)時(shí)掛在嘴邊,如您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以等等,并且我認(rèn)為,微笑是服務(wù)過(guò)程中溝通最好的工具和最必要的工具,另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),需要恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。能夠善于把客人的潛在需求一眼看透,是服務(wù)員服務(wù)過(guò)程中最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。比如說(shuō),客人喝酒到結(jié)尾的時(shí)候,主動(dòng)詢問(wèn)是否打飯,或者是否考慮面食,或者是否需要加幾樣小菜。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。對(duì)于服務(wù)中發(fā)生的突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的,在處理此類事件時(shí),我覺(jué)得應(yīng)該應(yīng)當(dāng)秉承顧客是上帝,客人永遠(yuǎn)是對(duì)的宗旨,善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。是服?wù)員的確做得很不好的時(shí)候,該誠(chéng)懇的道歉,當(dāng)狀況發(fā)生時(shí),服務(wù)員首先考慮的不是錯(cuò)誤是不是在自己一方,而是說(shuō)對(duì)不起。
            回顧這個(gè)月的工作,酒店為我們員工開(kāi)展了很多活動(dòng),唱歌比賽,戶外活動(dòng),讓我們員工與員工,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間有了更深一層的了解,而我在思想上,工作上,交流上等各方面都取得了進(jìn)步,做一名服務(wù)員固然很辛苦,但是認(rèn)真去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,便能獲得很多寶貴的財(cái)富,這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪,不僅僅是多結(jié)交一些朋友,帶給我更多的是能力的鍛煉,語(yǔ)言能力、交際能力、觀察能力、應(yīng)變能力在服務(wù)員這一角色中得到一定的鍛煉與提高的。在今后的工作中我一定再接再勵(lì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,在實(shí)踐中磨煉自己,成為一名優(yōu)秀的服務(wù)員。在最后我祝xx大酒店越辦越紅火,分店越開(kāi)越多。
            個(gè)人上半年總結(jié)體會(huì)篇四
            x月x日,公司在南草坪召開(kāi)上半年?duì)I銷工作總結(jié)及下半年?duì)I銷工作計(jì)劃會(huì)議。會(huì)議由營(yíng)銷總監(jiān)xx主持,營(yíng)銷中心、xx辦事處及各分公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了工作匯報(bào)和經(jīng)驗(yàn)交流。總經(jīng)辦、企劃部參加了會(huì)議。會(huì)議全面分析了今年上半年?duì)I銷工作面臨的新問(wèn)題,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,明確了方向,為決戰(zhàn)下半年?duì)I銷工作做好了充分的準(zhǔn)備。
            此次會(huì)議的重點(diǎn)是通過(guò)回顧上半年的工作來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并制定下半年?duì)I銷計(jì)劃。會(huì)上,xx總監(jiān)回顧肯定了上半年?duì)I銷工作取得的成績(jī)。上半年,公司完成業(yè)績(jī)x萬(wàn),合作項(xiàng)目x多萬(wàn),跟去年同期相比實(shí)現(xiàn)了較大的增長(zhǎng)。他還從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營(yíng)銷目標(biāo)、品牌策略等方面對(duì)營(yíng)銷中心及各分公司提出了指導(dǎo)意見(jiàn),希望大家加強(qiáng)責(zé)任感,進(jìn)而產(chǎn)生榮譽(yù)感,對(duì)公司要建立感情,對(duì)未來(lái)要樹(shù)立信心。
            營(yíng)銷中心總經(jīng)理xx結(jié)合公司營(yíng)銷主要數(shù)據(jù),對(duì)上半年工作做了綜合分析,并介紹了營(yíng)銷中心的管理經(jīng)驗(yàn)和目前的人員配備、機(jī)構(gòu)設(shè)置情況。下半年?duì)I銷中心將成立售后部門,葉總強(qiáng)調(diào):營(yíng)銷工作,服務(wù)才是最重要的,因此售后一定要跟上。同時(shí)希望各部門、各單位發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,整合系統(tǒng),為營(yíng)銷工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境和優(yōu)越條件。
            機(jī)電分公司xx總經(jīng)理在發(fā)言中說(shuō),上半年x多萬(wàn)的良好業(yè)績(jī),為完成今年目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。作為一家沒(méi)有任何官方背景的民營(yíng)企業(yè),能取得現(xiàn)在的成就,我們憑借的是真正的實(shí)力和過(guò)硬的技術(shù)。目前機(jī)電分公司營(yíng)銷工作的困難主要是必須面對(duì)電力改革過(guò)程中依然存在的壟斷局面,機(jī)電分公司將加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè),提高業(yè)務(wù)員水平,打消客戶顧慮,力爭(zhēng)在困境中尋求突破。相信伴隨著電力改革步伐的加快,公司將在未來(lái)占據(jù)更大的市場(chǎng)。暫時(shí)接管電物分公司總經(jīng)理的栗建峽先生也就目前代管的變電站項(xiàng)目作了介紹,針對(duì)現(xiàn)階段存在的問(wèn)題發(fā)表了意見(jiàn),并提出了電物營(yíng)銷工作中應(yīng)及時(shí)解決的難題。陳總也發(fā)表了個(gè)人意見(jiàn),認(rèn)為電物分公司當(dāng)務(wù)之急是加大隊(duì)伍建設(shè)的力度。
            調(diào)試中心xx總經(jīng)理在介紹上半年業(yè)績(jī)時(shí)稱,調(diào)試中心的業(yè)務(wù)可以說(shuō)是點(diǎn)多面廣,在僅有4名商務(wù)代表的情況下,今年上半年自營(yíng)項(xiàng)目17個(gè),完成業(yè)績(jī)x多萬(wàn)。目前中心專業(yè)人員儲(chǔ)備較高,計(jì)劃提拔高素質(zhì)人才分擔(dān)管理工作,從而抽出更多精力開(kāi)展?fàn)I銷。他還就現(xiàn)今制度中的不合理的地方提出個(gè)人意見(jiàn),希望公司針對(duì)調(diào)試業(yè)務(wù)單項(xiàng)毛利相對(duì)較高的特點(diǎn),通過(guò)提高業(yè)務(wù)提成的方式激勵(lì)商務(wù)代表,刺激銷售。營(yíng)銷總監(jiān)陳總指出,調(diào)試中心在營(yíng)銷過(guò)程中,重點(diǎn)應(yīng)突出我們的品牌策略。
            會(huì)議結(jié)束前,x總再次作了總結(jié)講話。就各單位提出的一些亟待解決的問(wèn)題作了明示,希望大家面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng),勇于挑戰(zhàn),自我加壓,轉(zhuǎn)變思路,進(jìn)一步擴(kuò)大銷售隊(duì)伍。下半年,公司將以業(yè)務(wù)推介會(huì)為抓手,重點(diǎn)突出“科技含量高,節(jié)能概念強(qiáng)”的理念,增強(qiáng)公司在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的影響力,全面提升公司業(yè)務(wù)的銷售。
            個(gè)人上半年總結(jié)體會(huì)篇五
            時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的過(guò)去,長(zhǎng)達(dá)x月的護(hù)理實(shí)習(xí),也終于在的x月x日結(jié)束了。在這次的實(shí)習(xí)中,我真正的感受到了作為一名護(hù)士的感覺(jué)。盡管我們能做的都還只是一些簡(jiǎn)單基本的工作,但即使如此,我也覺(jué)得自己可以讓自己受益良多了。真的很謝謝,__x醫(yī)院的__護(hù)士長(zhǎng)、__x前輩當(dāng)然,還有與我一起來(lái)的“同事”們!因?yàn)橛心銈兊膸椭?,我才能從這次的實(shí)習(xí)中挺過(guò)來(lái)!實(shí)習(xí)中歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦,但是在離開(kāi)后,反而有種不舍的感覺(jué)。
            盡管心中充滿了不舍,但是我明白,自己所學(xué)到的這些經(jīng)驗(yàn),我必須好好的吸收消化,這樣才能更好的學(xué)習(xí)今后的知識(shí)?,F(xiàn)在,趁著實(shí)習(xí)結(jié)束的這段時(shí)間,我對(duì)自己在實(shí)習(xí)中的體會(huì)做一個(gè)記錄。
            一、個(gè)人的成長(zhǎng)體驗(yàn)。
            在這實(shí)習(xí)時(shí)間里,自己真的感受到了很多的成長(zhǎng)。不僅僅是知識(shí)方面的成長(zhǎng),作為實(shí)習(xí),在親手的操作上,我們也收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)。
            在之后的實(shí)習(xí)中,我加強(qiáng)了自己的練習(xí),盡管很累,但是在第一次扎針被護(hù)士長(zhǎng)表?yè)P(yáng)后,我所培養(yǎng)的自信更加的堅(jiān)定了。
            二、實(shí)習(xí)的體驗(yàn)。
            在實(shí)習(xí)中,我們前期跟著帶教老師一從一些簡(jiǎn)單的護(hù)理工作中學(xué)習(xí)。在這個(gè)階段,我感覺(jué)到老師的手法非常的出色,老師在教導(dǎo)中還常常給我們說(shuō)一些書本中沒(méi)有提到的細(xì)節(jié)小知識(shí)。這讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)中收獲匪淺,但是讓人感到可惜的是,在這個(gè)階段,我們還不能親自去實(shí)踐,只能在學(xué)習(xí)后慢慢的練習(xí)。但是我們都明白,這是護(hù)理,是醫(yī)院!我們不能講受傷的病人當(dāng)做練習(xí)對(duì)象,我們必須要有足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力的時(shí)候才能上手。
            在之后的學(xué)習(xí)中,我還經(jīng)常去和護(hù)士長(zhǎng)交談、學(xué)習(xí)。在期間,我學(xué)到了不少護(hù)士長(zhǎng)的親傳,但是我也感到很抱歉,因?yàn)樽约旱木壒剩诠ぷ鲀?nèi)外都給護(hù)士長(zhǎng)添了很多的麻煩。
            其實(shí),在醫(yī)院里面,所有人都可以是我們的老師,都可以學(xué)到很多。在這里的所有護(hù)士都比我更有經(jīng)驗(yàn),更加的熟練,為此,我也感到了一股壓力。作為護(hù)士,要做,要學(xué),就要做到最好,要學(xué)無(wú)止境!我還差很遠(yuǎn),我要繼續(xù)前進(jìn)!
            個(gè)人上半年總結(jié)體會(huì)篇六
            半年多前,我到了xx鎮(zhèn)的xx賓館開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生活:前臺(tái)收銀。上崗前我滿腦子胡思亂想:“平時(shí)寡言少語(yǔ)的我能和新的伙伴相處好嗎?能適應(yīng)一個(gè)全新的環(huán)境嗎?平時(shí)內(nèi)向膽小的我能處理好工作上的問(wèn)題嗎?能面對(duì)外賓而氣定神閑、應(yīng)付自如嗎?平時(shí)粗心大意的我會(huì)算錯(cuò)帳、收錯(cuò)錢、做錯(cuò)事嗎?一個(gè)又一個(gè)問(wèn)號(hào)在我腦海中浮現(xiàn);一個(gè)又一個(gè)擔(dān)憂在我心中盤旋。初涉世事的我,就在惶恐不安和緊張憂慮中度過(guò)最初的幾天。
            事情卻并沒(méi)有我想象的那么糟。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快便適應(yīng)了新的工作和生活環(huán)境。隨著時(shí)間的推移,我也漸漸熟悉了業(yè)務(wù)。當(dāng)然這其中也遇到過(guò)困難,但大多能順利解決。記得有一次,原本兩個(gè)人當(dāng)班的中班臨時(shí)由我一個(gè)人負(fù)責(zé)。開(kāi)始我有點(diǎn)慌,不但因?yàn)槟鞘且惶烊嘀凶蠲Φ囊话?,也因?yàn)槟鞘俏业谝淮为?dú)自一人當(dāng)班。我不停地告誡自己:要冷靜,不會(huì)有事的。就這樣我很快進(jìn)入了角色,有條不紊地進(jìn)行著我的工作。原以為這一天就這樣平安地度過(guò)了,可是一位外國(guó)客人突然說(shuō)要退房,我愣了一下,我是第一次接受退房,生怕自己會(huì)做錯(cuò)什么。于是我先回憶了一下退房程序,然后開(kāi)始收回鑰匙、通知各部門退房,核算帳單,與電腦核對(duì),給客人結(jié)帳,等候查房通知,確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后放人。雖說(shuō)只是簡(jiǎn)單地幾個(gè)程序,操作起來(lái)也挺復(fù)雜的。就拿核算帳單來(lái)說(shuō),雖然現(xiàn)在是微機(jī)管理飯店,有一套財(cái)務(wù)軟件能幫我算帳單,但按規(guī)定,為了防止電腦系統(tǒng)在操作中有什么差錯(cuò),還必須手工將所有原始帳單核算一遍。如果客人住了幾個(gè)月,那賬單就跟小山似的。好不容易結(jié)好了帳,送走了客人。太棒了!平安無(wú)事。我那顆懸著的心終于放下了,心里真有說(shuō)不出的高興。
            一個(gè)房間總算整理好了,竟用去了一個(gè)多小時(shí)。雖然用的時(shí)間是別人的兩倍多,但我還是挺高興的,因?yàn)槲要?dú)立整理了一套房間。當(dāng)然,后來(lái)我只用30~40分鐘便能整理好一間。
            xx賓館評(píng)上三星級(jí)后,我們的工作量也越來(lái)越大了,領(lǐng)班查房也越來(lái)越嚴(yán)格了。因?yàn)槊慨?dāng)一個(gè)員工整理好房間后,領(lǐng)班隨后就會(huì)去檢查房間整理的情況,把一些整理得不干凈的地方寫在紙上,讓員工返工。如果返工還不干凈,第二天被抽樣檢查查到,就要開(kāi)過(guò)失單。我就被領(lǐng)班開(kāi)過(guò)一次過(guò)失單,并罰款20元。以后,我整理房間就更為仔細(xì)了。
            雖然在客房部的這半年內(nèi)非常辛苦,但每次看到客人滿意的離去,我就覺(jué)得自己付出的勞動(dòng)有了回報(bào)。這次實(shí)習(xí)給我最大的收獲就是一句俗語(yǔ):“看人挑擔(dān)不吃力,事非經(jīng)過(guò)不知難?!?。
            個(gè)人上半年總結(jié)體會(huì)篇七
            2022年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
            在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。
            我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
            是的,在x行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
            一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
            二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);
            三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;
            四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
            參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。
            有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。
            平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
            在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
            完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
            青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
            在即將過(guò)去的2021年里,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻(xiàn)一份熱。作為一名儲(chǔ)蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應(yīng)該加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能水平,這樣們才能工作得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”;目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都能高興而來(lái)滿意而歸。
            個(gè)人上半年總結(jié)體會(huì)篇八
            的護(hù)理工作以創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),緊密圍繞衛(wèi)生部制訂的《20患者安全目標(biāo)》為標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展科內(nèi)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
            一、護(hù)理質(zhì)量管理及安全管理。
            1.在護(hù)理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院質(zhì)量考核為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理的總的指導(dǎo)思想,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院對(duì)科室的各項(xiàng)要求,制定了一系列獎(jiǎng)懲制度、考評(píng)制度,加大和細(xì)化對(duì)護(hù)理人員的考核,落實(shí)醫(yī)院規(guī)范化管理的要求,以保證護(hù)理質(zhì)量和安全;對(duì)新員工加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范及相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí).
            2、“安全第一、以人為本”組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房,每月進(jìn)行討論總結(jié)一次。強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全學(xué)習(xí),提高護(hù)理法律意識(shí)。要求所有的護(hù)士時(shí)刻把好安全關(guān),注重安全護(hù)理前饋控制,抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制、高危時(shí)段嚴(yán)格警示”堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每日兩次查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
            3.、優(yōu)化各班職責(zé),統(tǒng)一各班流程,合理利用人力資源,實(shí)行彈性排班,保證工作質(zhì)量,合理安排人員休息,以充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,排班以規(guī)律、平等、彈性、科學(xué)合理為原則,以護(hù)理質(zhì)量及安全檢查為核心,以提高病人滿意度為目標(biāo)。注重終末質(zhì)量,緊抓環(huán)節(jié)質(zhì)量;培養(yǎng)員工“慎獨(dú)”精神。
            二、優(yōu)化護(hù)理組結(jié)構(gòu),重視人才培養(yǎng)。
            1、提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。兼顧現(xiàn)有護(hù)理人員結(jié)構(gòu),高年資護(hù)士帶領(lǐng)低年資護(hù)士,力求共同提高業(yè)務(wù)水平,豐富工作經(jīng)驗(yàn)。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí):加強(qiáng)新知識(shí)、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí),鼓勵(lì)服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。
            2、灌輸整體護(hù)理的理念,每月組織業(yè)務(wù)查房一次,并積極參與院內(nèi)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)查房。要求本病區(qū)護(hù)士按護(hù)理程序的思維及方式進(jìn)行工作。
            3、為提高病區(qū)護(hù)士護(hù)理質(zhì)量,組織護(hù)士參加醫(yī)務(wù)部和護(hù)理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一次,每月至少四次,要求每位護(hù)士參加,利于提高護(hù)士素質(zhì),提高教學(xué)質(zhì)量。定期晨會(huì)抽查提問(wèn),對(duì)于業(yè)務(wù)水平較差者,反復(fù)督查。鼓勵(lì)落后者學(xué)習(xí)奮起,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。征訂護(hù)理科研雜志——《實(shí)用護(hù)理雜志》《中華護(hù)理雜志》和《齊魯護(hù)理雜志》,定期組織學(xué)習(xí)討論精品護(hù)理論文,從而提高護(hù)理科研水平。要求主管護(hù)理人員寫學(xué)習(xí)記錄。今年全科護(hù)理人員在省級(jí)和核心期刊發(fā)表護(hù)理論文4篇。
            個(gè)人上半年總結(jié)體會(huì)篇九
            初秋九月,恰逢白露,時(shí)節(jié)宜人,收獲在即。山東盈德律師事務(wù)所“感恩有你,一路同行”——上半年工作總結(jié)大會(huì)已順利召開(kāi)。作為盈德所的一名年輕執(zhí)業(yè)律師,在深受會(huì)議感動(dòng)及鼓舞的同時(shí),我有以下兩點(diǎn)深切的心得體會(huì):
            一、堅(jiān)持自省與總結(jié),全面提升綜合能力。
            總結(jié)會(huì)議上,任迎春主任所作的《20上半年工作總結(jié)報(bào)告》給了我較多啟示。報(bào)告細(xì)致分析了我所在年上半年的業(yè)務(wù)創(chuàng)收、顧問(wèn)單位業(yè)績(jī)、公益活動(dòng)等情況,同時(shí)明確了下半年的工作重點(diǎn)和發(fā)展目標(biāo)。通過(guò)學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告,我深知律所的建設(shè)由眾多領(lǐng)域共同推進(jìn),及時(shí)總結(jié)和續(xù)航有利于生成更強(qiáng)的動(dòng)力,促進(jìn)整體穩(wěn)健向前。而個(gè)人發(fā)展亦應(yīng)如此,“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,我們更要養(yǎng)成定期總結(jié)的習(xí)慣,不斷完善方能不斷進(jìn)步。對(duì)于我們年輕律師的成長(zhǎng)而言,自省與總結(jié)尤為重要,對(duì)待每一個(gè)法律咨詢、起草或修改的法律文書以及代理的`案件,如都能及時(shí)反思、小結(jié)承辦過(guò)程中的不足之處,必將為今后的工作夯實(shí)基礎(chǔ),有效避免在相同的地方走錯(cuò)路或者走彎路。此外,優(yōu)秀的律師除了具備扎實(shí)的專業(yè)和實(shí)務(wù)功底,也具有良好的抗壓、執(zhí)行、人際溝通等能力,通過(guò)一次次自我分析的過(guò)程認(rèn)清自身短板,繼而設(shè)立目標(biāo)并付諸實(shí)際,有利于綜合素養(yǎng)的提升。
            二、心懷感恩,學(xué)會(huì)分享,合作共贏。
            業(yè)務(wù)研討沙龍上,無(wú)論是水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和律師們的講話,還是年輕執(zhí)業(yè)律師和初入行的實(shí)習(xí)律師代表小組所作的發(fā)言,盈德團(tuán)隊(duì)的分享都讓我深受觸動(dòng)。我也自然地聯(lián)想到日常工作中的情景,每次向領(lǐng)導(dǎo)或前輩們請(qǐng)教把握不準(zhǔn)的問(wèn)題,或是與小伙伴們一起探討案件細(xì)節(jié),大家都毫不吝嗇并且十分耐心地分享自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),讓人豁然開(kāi)朗,獲益匪淺。與此同時(shí),我心懷誠(chéng)摯的感恩,感恩前輩們傳授我們知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),感恩同事們互幫互助、共同進(jìn)步。在今天,憑借一個(gè)人的力量已不足以成就一份偉大的事業(yè),但團(tuán)結(jié)協(xié)作就有希望成就偉大。我所分享、合作的理念不僅有效提高了工作效率,而且營(yíng)造了舒心、順暢的工作氛圍,有利于推進(jìn)律師與律所的共同發(fā)展、雙向共贏。
            回望來(lái)時(shí)路,我們無(wú)愧無(wú)悔;展望未來(lái)景,我們信心滿懷。幸福是奮斗出來(lái)的,一直記得一位恩師的教誨:“不必與他人比較,努力做到今天的你比昨天的你有進(jìn)步,每一天都有所收獲,這件事本身就已不簡(jiǎn)單”,我也始終相信,朝著夢(mèng)想的方向努力和奔跑,一次次超越過(guò)去的自己,便沒(méi)有實(shí)現(xiàn)不了的目標(biāo)和到達(dá)不了的遠(yuǎn)方。
            個(gè)人上半年總結(jié)體會(huì)篇十
            20xx上半年我主要負(fù)責(zé)室內(nèi)設(shè)計(jì)工作,半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況等作如下匯報(bào):
            加強(qiáng)學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),提升工作業(yè)績(jī)?cè)鷮?shí)勤奮工作,提高工作業(yè)績(jī)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為了更好地適應(yīng)人才工作的新形勢(shì)要求,體現(xiàn)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,這一年來(lái)我還是緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了與工作相關(guān)的勞動(dòng)人事新政策法規(guī),向領(lǐng)導(dǎo)前輩們學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn),好的方法,進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務(wù)是不夠的,平時(shí)我也注重向其他業(yè)務(wù)往來(lái)單位學(xué)習(xí)熟悉了解各種工作流程,在多學(xué)習(xí)、多接觸中提升了自己的業(yè)務(wù)水平,提高了辦事效率,也使自己更好地服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾。堅(jiān)持熱情細(xì)致服務(wù),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作在中心日常工作期間,我能嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。也能恪守為民服務(wù)的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務(wù),耐心細(xì)致。
            路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在公司工作并不是那樣簡(jiǎn)單的,我只好做到我能夠做到的一切,我知道我的能力還是不夠,但是誰(shuí)也不能做到完美,我應(yīng)該繼續(xù)的工作下去,不是一步就能走到盡頭的,在前進(jìn)的道路上會(huì)有很多的荊棘和路途的。在接下來(lái)的一年中,我還是會(huì)繼續(xù)努力的具備專業(yè)設(shè)計(jì)水平那就需要加強(qiáng)自己的專業(yè)設(shè)計(jì)水平。那什么是專業(yè)?從一門開(kāi)始,或者家裝,或者餐廳,或者酒店,單選一門然后觸類旁通。無(wú)論是什么樣的室內(nèi)設(shè)計(jì)都是空間上的設(shè)計(jì),所以功能規(guī)劃,色彩,燈光,材質(zhì),造型及工藝,是你主要掌握的核心內(nèi)容。在設(shè)計(jì)上你所反復(fù)應(yīng)用的就是這些。如果連一個(gè)臥室的正常照度都不知道,燈光對(duì)材質(zhì)的的色彩影響都沒(méi)有清晰的概念,那距離做設(shè)計(jì)還有一段距離。輔助的而且也是必不可少的是人文歷史,人體工程,視覺(jué)或者說(shuō)空間心理。
            做設(shè)計(jì)不是能畫漂亮的效果圖,能繪制標(biāo)準(zhǔn)的施工圖紙就是設(shè)計(jì)了。設(shè)計(jì)就是把即將實(shí)施的事物提前規(guī)劃出來(lái)。每個(gè)細(xì)節(jié)皆有來(lái)源推敲自己設(shè)計(jì)的每個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)尺寸。為什么吊頂要做150高,為什么回選擇砌體隔墻而不是石膏板?如果是用繪畫來(lái)解釋就是意在筆先。先筆后意這種一般是所謂的大師造的概念,非一般人能做的出來(lái)的。所以不要胡亂抄襲!
            用你的專業(yè)和深思熟慮來(lái)做設(shè)計(jì)。這個(gè)就是好的設(shè)計(jì)師了。功到自然成!上半年我的工作不能說(shuō)是完美,但是我想說(shuō)我已經(jīng)盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會(huì)做的更好的。
            個(gè)人上半年總結(jié)體會(huì)篇十一
            時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間2022上半年的工作已經(jīng)結(jié)束?;叵肷习肽甑墓ぷ魅〉昧撕艽蟮倪M(jìn)步但也存在一些問(wèn)題,為了更好的在工作中能夠奮發(fā)進(jìn)取,為隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我將從以下幾個(gè)方面對(duì)上半年的工作進(jìn)行總結(jié)。
            一、思想方面。
            (一)刻苦學(xué)習(xí)政治理論,希望要求自己做到政治上合格。轉(zhuǎn)改士官以來(lái),學(xué)習(xí)我們黨的各類思想著作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神和黨的方針、路線、政策,自覺(jué)與黨中央、中央軍委在政治上、思想上、行動(dòng)上保持一致。運(yùn)用鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論武裝自己的頭腦,并及時(shí)完成上級(jí)規(guī)定的理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己運(yùn)用辯證唯物觀點(diǎn)分析事物,解決問(wèn)題的能力。
            (二)平時(shí)注重對(duì)政治理論的積累,積極參加各級(jí)組織的政治思想教育,加強(qiáng)了自己的人生觀、價(jià)值觀、世界觀的改造。針對(duì)近年來(lái)軍隊(duì)出現(xiàn)的各種政策多,能夠克服個(gè)人家庭各種矛盾,思想穩(wěn)定,熱愛(ài)軍隊(duì),安心服役。加強(qiáng)了獻(xiàn)身國(guó)防,干好工作的信心和決心。
            (三)關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),關(guān)心軍隊(duì)建設(shè),在大事大非面前能夠正確地堅(jiān)定自己的革命信念,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,使我更加明白作為一名革命軍人應(yīng)該努力發(fā)展的方向,解開(kāi)了對(duì)當(dāng)前社會(huì)存在問(wèn)題的迷惑。
            二、工作方面。
            (一)熱愛(ài)本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng)。并做到忠誠(chéng)于國(guó)防事業(yè),牢固樹(shù)立以連隊(duì)為家,當(dāng)兵盡義務(wù)的思想,始終堅(jiān)持在部隊(duì)這個(gè)大學(xué)校中不斷給自己加壓,刻苦訓(xùn)練,努力學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)世界觀、人生觀改造,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,具有高尚的道德情操和思想品質(zhì)。思想端正,上進(jìn)心強(qiáng),作風(fēng)正派,工作扎實(shí),任勞任怨,為人忠誠(chéng),謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。
            (二)無(wú)論在什么崗位,都能一心撲在工作上,扎實(shí)工作;視事業(yè)為生命,積極進(jìn)取。對(duì)待本職工作認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,且吃苦耐勞,任勞任怨,立足本職腳踏實(shí)地干工作。在處理個(gè)人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風(fēng)格。在工作過(guò)程中注意合理安排時(shí)間,采取科學(xué)的工作方法來(lái)提高工作效率。從沒(méi)有因工作多,任務(wù)重而產(chǎn)生消極抵觸情緒,自始至終保持了良好的敬業(yè)精神和工作干勁。
            三、作風(fēng)方面。
            (一)平時(shí)自身要求嚴(yán)格,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);品德優(yōu)良,作風(fēng)過(guò)硬。始終以黨性原則作為自己的行動(dòng)指南,工作中能以普通一兵的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念,生活上不給組織講價(jià)錢談條件。獻(xiàn)愛(ài)心,助人為樂(lè),作為自己工作和生活中的準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),服從命令,聽(tīng)從指揮,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。在工作和生活中始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng),認(rèn)真履行一名士官的職責(zé),能夠事事想在前,干在先,不折不扣地完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),具有忘我的奉獻(xiàn)精神。
            (二)能嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自控能力,注意作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成,努力樹(shù)立良好的自身形象,發(fā)揮好骨干模范帶頭作用。
            (三)關(guān)心時(shí)事政治,積極參加各種政治學(xué)習(xí),無(wú)違法違紀(jì)行為,并模范執(zhí)行國(guó)家的法律法令和軍隊(duì)的條令條例。時(shí)刻把自己置身于組織監(jiān)督之下,能虛心向其他同志學(xué)習(xí),并誠(chéng)懇地接受批評(píng)意見(jiàn),時(shí)刻注重?cái)[正自己的位置,要求自己保持團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)的良好工作作風(fēng)。時(shí)時(shí)事事把自己置于法紀(jì)約束之下,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律、法規(guī),自覺(jué)維護(hù)黨和軍隊(duì)紀(jì)律的嚴(yán)肅性,一絲不茍地執(zhí)行軍隊(duì)的條令、條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,從細(xì)微處嚴(yán)于律己,養(yǎng)成言行一致,表里如一,忠誠(chéng)老實(shí),令行禁止的作風(fēng)。
            四、存在的問(wèn)題。
            (一)對(duì)政治理論學(xué)習(xí),尤其是需要從思想深處去認(rèn)識(shí),領(lǐng)會(huì)的精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵,下功夫還不夠,用心不足,淺學(xué)輒止,筆記體會(huì)也不夠認(rèn)真扎實(shí)。
            (二)對(duì)平時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)緊時(shí)松,不夠全面扎實(shí),自己工作學(xué)習(xí)中取得成績(jī)后有自滿的心理。
            (三)工作中還有放松要求的現(xiàn)象,對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)鉆研上下的功夫還不夠。
            以上是我的工作總結(jié),為了促進(jìn)下一步工作上臺(tái)階,我一定加強(qiáng)自己的政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想覺(jué)悟;發(fā)揚(yáng)能吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng),提高自己的業(yè)務(wù)技能;不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高解決新情況,新問(wèn)題的能力。
            個(gè)人上半年總結(jié)體會(huì)篇十二
            2022年上半年人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,積極配合公司的整體經(jīng)營(yíng)和管理,整體工作如下:
            一、招聘工作。
            1、網(wǎng)絡(luò)招聘:xx公司與xx人才網(wǎng)簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議,同時(shí)借助集團(tuán)媒介發(fā)布招聘信息,自今年元月到目前,xx公司自主有效招聘xx人。
            2、現(xiàn)場(chǎng)招聘:本年度共計(jì)參加|x場(chǎng)xx本地現(xiàn)場(chǎng)大型招聘會(huì),因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性,現(xiàn)場(chǎng)招聘效果不明顯,不能有效的滿足公司的招聘需求。
            3、截止目前xx公司共計(jì)xx人,各個(gè)崗位人員已到崗。
            5、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)當(dāng)?shù)卣衅盖?,基于集團(tuán)確定的城市公司崗位設(shè)置方案,制訂、上報(bào)人員需求計(jì)劃。
            二、培訓(xùn)工作。
            1、新員工培訓(xùn)。按照集團(tuán)要求加強(qiáng)新員工培訓(xùn)工作,截止目前,共培訓(xùn)新員工x場(chǎng),培訓(xùn)人員xx人。
            2、通用流程培訓(xùn)。針對(duì)今年新入司人員眾多,組織全員對(duì)通用流程重新進(jìn)行了一輪培訓(xùn)。組織全員流程考試x次,企業(yè)文化考試x次,新員工考試x次。
            3、開(kāi)展部門專業(yè)培訓(xùn),監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。涉及部門有項(xiàng)目部、成本部、營(yíng)銷部,涉及到各個(gè)模塊的專業(yè)流程,共計(jì)xx場(chǎng)。
            4、管理者培訓(xùn)。參照年度kpi要求,組織管理者進(jìn)行不低于x小時(shí)的培訓(xùn),配合高管選定課題,組織x場(chǎng)管理者培訓(xùn)。
            5、拓展培訓(xùn)。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,于今年x月份進(jìn)行了拓展素質(zhì)培訓(xùn),并要求每人就此次培訓(xùn)提交個(gè)人心得體會(huì),將優(yōu)秀的個(gè)人心得體會(huì)上傳至群共享。
            三、績(jī)效考核。
            1、完成年度各部門的月績(jī)效考核。每月按時(shí)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放。
            2、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,將月度考核結(jié)果運(yùn)用到年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)中。
            四、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系。
            1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》,發(fā)放節(jié)日禮金,夏季降溫費(fèi);婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
            2、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善了人員信息,建立人事檔案、信息的查詢。
            3、為新進(jìn)員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的比較的順利;負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的勞動(dòng)合同,管理員工的勞動(dòng)關(guān)系。
            4、負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險(xiǎn)及憑證相關(guān)的保管工作,每月社保增減表制作及每月繳費(fèi)明細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理。
            5、人事報(bào)表、變動(dòng)月報(bào)表、公司人員統(tǒng)計(jì)表變動(dòng)。
            五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
            打造培養(yǎng)自己的管理團(tuán)隊(duì),是公司人才理念的具體體現(xiàn),持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊(duì)伍,讓每一個(gè)員工都成長(zhǎng)為全面發(fā)展,能獨(dú)擋一面的綜合性人才,是企業(yè)一項(xiàng)重要使命。每月按時(shí)至各部門了解其思想動(dòng)態(tài)及解決員工生活及工作問(wèn)題。
            個(gè)人上半年總結(jié)體會(huì)篇十三
            時(shí)光荏苒、光陰如梭,20xx又去一半時(shí)間了,在這段時(shí)間里自己不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)、反省,使自己在思想和行動(dòng)得到歷練,包括專業(yè)技術(shù)也得到提高。在這過(guò)程中有苦有樂(lè)且收獲頗多,現(xiàn)就半年工作總結(jié)及下半年的主要工作重點(diǎn)做如下匯報(bào):
            1、售樓中心設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和監(jiān)管各施工單位安全文明施工做好成品保護(hù);由于一期商業(yè)還沒(méi)正式形成,上半年的主要工作就是負(fù)責(zé)案場(chǎng)區(qū)域等。案場(chǎng)作為客戶的體驗(yàn)中心,要提供完善的服務(wù)必須首先是硬件,那么硬件的好壞直接決定我們的服務(wù)質(zhì)量。從這個(gè)方面講工程管理部對(duì)室內(nèi)大小設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視檢查、完善、修復(fù)提高設(shè)備設(shè)施的使用壽命、售樓中心設(shè)備機(jī)房、燈具、管道、室外木凳、中央空調(diào)、衛(wèi)生潔具、門窗、五金件日常管理維修保養(yǎng)達(dá)到到800余次的巡視與檢查,排除危險(xiǎn)情況達(dá)10余次。包括辦公室的線路改造以及部份新裝項(xiàng)目等。設(shè)備完好是工程管理部管理的重要指標(biāo),對(duì)于售樓中心運(yùn)行快一年的時(shí)間,為延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,工程部不懈余力的想盡辦法處理設(shè)備初步老化階段,設(shè)備房做到一月兩次保養(yǎng),包括衛(wèi)生清潔、設(shè)備檢查、把設(shè)備故障處理在萌芽階段,并在多次施工過(guò)程中包括會(huì)場(chǎng)布展工程部作為監(jiān)管部門對(duì)于裝修施工隊(duì)或者是活動(dòng)方人員魚(yú)龍混雜不好管理當(dāng)然作為成品保護(hù)更加困難,但是我們必須要求施工方對(duì)于所有成品以最大化的保護(hù),加大宣傳力度和巡檢力度避免了違章施工造成的成品損壞。
            2、配合案場(chǎng)景觀亮化工程的施工和后期維護(hù),及時(shí)巡視發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決處理等;。
            在制作施工期間積極的優(yōu)化施工方案,包括顏色選用、地形安裝、位置調(diào)整以及施工工藝等。在時(shí)間緊張、人員密集施工、環(huán)境雜亂情況下工程部很好的溝通和監(jiān)管,快速協(xié)調(diào)并解決實(shí)際問(wèn)題,彰顯我華商物業(yè)服務(wù)態(tài)度及水準(zhǔn)。作為連接主城區(qū)交通要道,售樓中心的亮化工程是體現(xiàn)和展示華商國(guó)際城的最好廣告包括led、小水池景觀等融為一體獨(dú)特的彰顯友華品質(zhì),所以這重任就交到工程管理部的手里,作為技術(shù)部門我們高度重視案場(chǎng)形象工程,通過(guò)我們每日的巡視檢查力求做到亮化完好,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)第一時(shí)間解決,高效快速的處理問(wèn)題能力得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
            3、落實(shí)案場(chǎng)設(shè)備設(shè)施編碼、完善標(biāo)識(shí)、制作貨架統(tǒng)一規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)管理;。
            為規(guī)范統(tǒng)一管理、完整的體現(xiàn)物業(yè)管理的痕跡,對(duì)于設(shè)備、物質(zhì)賬目清楚、擺放有序、設(shè)備編制有效以及責(zé)任主體明確,塑造一個(gè)完善的管理隊(duì)伍,公司大力推行設(shè)備設(shè)施包括各區(qū)域的物資等進(jìn)行清點(diǎn)、整理。包括員工生活中心及案場(chǎng)各區(qū)域的標(biāo)識(shí)完善等,尤其是led倉(cāng)庫(kù)物資相當(dāng)雜亂,在公司的要求下工程管理部及時(shí)申購(gòu)材料做好區(qū)域規(guī)劃,制作貨架方便擺放,在公司人員一同努力下原本雜亂的物資倉(cāng)庫(kù),通過(guò)梳理整頓最終呈現(xiàn)完美的、有序的、統(tǒng)一的倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),得到公司領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。
            作為宣傳推廣后勤保障的主力軍當(dāng)之無(wú)愧的物業(yè)公司,其中就關(guān)系最大的是安保和工程,在每次接到各種活動(dòng)以來(lái),我們積極銜接活動(dòng)方和策劃部,針對(duì)活動(dòng)規(guī)劃、平面布局、人員多少、安全因素的考慮及時(shí)的進(jìn)行磋商、反復(fù)論證、做到高效、安全、無(wú)紕漏完成每一次接待任務(wù),對(duì)于一場(chǎng)成功的活動(dòng)后勤保障尤為重要,工程管理部在活動(dòng)前后都有檢查設(shè)備設(shè)施有效性、安全性、以及在布置施工過(guò)程中監(jiān)管力度加強(qiáng),每一次活動(dòng)力求完善,盡量在自己管轄范圍內(nèi)達(dá)到完美同時(shí)協(xié)助其他部門的工作。同時(shí)工程管理部對(duì)案場(chǎng)施工單位實(shí)行登記辦證規(guī)范管理,20xx年半年時(shí)間總計(jì)督辦80余次工程施工,無(wú)一差錯(cuò)完成監(jiān)管保障售樓中心的品質(zhì)。
            完成紫藤公寓順利交房及相關(guān)設(shè)施的驗(yàn)收移交工作,積極解決電梯進(jìn)水不能運(yùn)行最大化的提供業(yè)主優(yōu)質(zhì)的服務(wù);紫藤公寓樓盤在交房時(shí)間緊張或許多設(shè)備設(shè)施不完善的情況下,物業(yè)公司臨危受命對(duì)公司提出很多的建議,在交房的過(guò)程中積極配合紫藤物業(yè)方面完成大部分業(yè)主的順利交房。在二次裝修期間,由于消防存在部分缺陷導(dǎo)致兩臺(tái)電梯進(jìn)水,嚴(yán)重影響業(yè)主的裝修進(jìn)度和日常的生活所需,針對(duì)電梯進(jìn)水問(wèn)題房產(chǎn)公司高度重視,委托物業(yè)工程管理積極的聯(lián)系電梯維保單位要求廠家馬上準(zhǔn)備配件并第一時(shí)間發(fā)貨,在公司的銜接與配合下最終提前完成電梯修復(fù),最終平息業(yè)主的情緒,極大的挽回的公司的信譽(yù)度。
            員工生活中心配套設(shè)備及附屬設(shè)施的完善(雨棚搭建和空調(diào)的安裝、洗碗池及熱水器完善、監(jiān)控設(shè)備就位)等;要保證一期的順利開(kāi)業(yè)就需要安頓好員工后顧之憂那么就要把員工中心生活保障的附屬設(shè)備設(shè)施得以完備,以至于提供舒適、安全的環(huán)境。在入住員工生活中心來(lái),部分設(shè)備設(shè)施不是很完善工程管理部利用自己的技術(shù)專長(zhǎng)對(duì)生活中心加以改造,最大化的提供員工方便以及使用方面等。
            進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)了解設(shè)備設(shè)施安裝和工程進(jìn)度,華商國(guó)際城大體量、從結(jié)構(gòu)型態(tài)看比較復(fù)雜其中包括電力、消防、給排水、暖通、智能化、建筑結(jié)構(gòu)等,每一個(gè)都是繁雜的系統(tǒng)學(xué)科,作為物業(yè)工程管理專業(yè)知識(shí)必須全面,專業(yè)技能扎實(shí)、包括我們的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)?shù)呢S富,在目前人員緊張的情況下我們只有首先熟悉圖紙、結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)每一個(gè)點(diǎn)位作用、原理、設(shè)備型號(hào)、數(shù)量以及方位走向做基本工作;通過(guò)每周參加工程項(xiàng)目部周列會(huì)了解施工進(jìn)度、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、以及施工規(guī)范、要求、工藝等包括安全等;及時(shí)反饋的公司由公司針對(duì)施工情況及時(shí)調(diào)整跟進(jìn)人員以及協(xié)調(diào)各種步驟等。對(duì)于一期商業(yè)我們還需要加大力度盡快熟悉現(xiàn)場(chǎng),盡快的落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)步驟并劃分區(qū)域人員。第一時(shí)間駐場(chǎng)才能正真的了解最新動(dòng)態(tài)、銜接相關(guān)人員、熟悉場(chǎng)地、找準(zhǔn)責(zé)任人、以及掌握記錄隱蔽工程、管線等。
            努力學(xué)習(xí)顧問(wèn)公司理念、經(jīng)驗(yàn)等把它融入到實(shí)際工作中,建立健全部門管理制度和以及培訓(xùn)員工的業(yè)務(wù)技能等;請(qǐng)顧問(wèn)指導(dǎo)是千載難逢的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)于城市綜合體項(xiàng)目很多挑戰(zhàn)、面對(duì)川南最大綜合體很多都是我們沒(méi)有接觸過(guò)的對(duì)于要完勝必須要去吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)來(lái)支撐大體量、復(fù)雜繁瑣的工程,營(yíng)造環(huán)境充分融入深究探索,把自己能吸收的盡量吸收讓其每一天都學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)和進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)公司一直以來(lái)都以寧缺毋濫來(lái)選拔人才,注重人才的可塑性以及忠誠(chéng)度等,從人員進(jìn)來(lái)就開(kāi)始公司的培訓(xùn),再到部門的培訓(xùn)從單一的口授,再到以身作則用行動(dòng)感染員工,及時(shí)糾正錯(cuò)誤、關(guān)心員工的生活、提升自己的專業(yè)知識(shí)拓展知識(shí)面。為此我部大力創(chuàng)造空間,讓其員工和團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)。
            從售樓中心開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在能耗統(tǒng)計(jì)看售樓中心總共耗電量:165840千瓦時(shí)。員工生活中心:水194噸、電:5157千瓦時(shí)、氣:994立方??傮w來(lái)看較平穩(wěn)無(wú)太大差別,工程管理部作為公司節(jié)能降耗主力軍,直接關(guān)系到公司的利潤(rùn)。嚴(yán)格控制室內(nèi)開(kāi)啟照明開(kāi)啟時(shí)間,比如銷售上班我們只是提前15分鐘開(kāi)啟,保潔清潔地面一律局部開(kāi)啟,以及根據(jù)天氣情況隨時(shí)調(diào)整室內(nèi)外照明和外圍景觀等,led顯示屏和售樓中心輪轂燈帶也是按照最節(jié)能方式開(kāi)啟,中央空調(diào)開(kāi)啟也是根據(jù)人員情況以及天氣及時(shí)開(kāi)啟,同樣員工生活中心也是做到隨手關(guān)電,人走關(guān)閉各閥門杜絕能源浪費(fèi)。在滿足售樓中心需求的同時(shí),最大化的滿足節(jié)能效果。
            物業(yè)服務(wù)管理就是對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。目前工程人員對(duì)物業(yè)服務(wù)意識(shí)比較單薄還需對(duì)物業(yè)服務(wù)性質(zhì)還不了解,那么服務(wù)行業(yè)就是利用服務(wù)換取利潤(rùn)獲得品牌價(jià)值和影響力,要以終為始展開(kāi)接下來(lái)的工作。所以首先需培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)指導(dǎo)和教育,并在日常的接待服務(wù)中接受鍛煉并及時(shí)糾正指引往前走,形成固定的一種職業(yè)習(xí)慣。
            目前工程部工作人員的技能參差不齊,各個(gè)專業(yè)的關(guān)鍵人員還沒(méi)有到位,尤其是很多都沒(méi)有從事物業(yè)行業(yè)的工作經(jīng)歷,對(duì)于工程管理部日常工作思路及工作方向還比較混亂,而且專業(yè)相對(duì)于單一,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)缺乏,主觀能動(dòng)性較差處理問(wèn)題的能力不全面。對(duì)此接下來(lái)時(shí)間我部加強(qiáng)培訓(xùn),以理論支持實(shí)際結(jié)合方針,提升員工的專業(yè)技能。
            強(qiáng)化深入貫徹公司的規(guī)章制度,包括部門內(nèi)部管理的制度很重要。俗話說(shuō)無(wú)規(guī)矩就不成方圓,只有嚴(yán)明的紀(jì)律才能保障工作有序高效的開(kāi)展,下半年將落實(shí)公司和部門工作紀(jì)律讓其深入人心獎(jiǎng)懲分明作為重點(diǎn),把量化考核到落到實(shí)處,絕不姑息部門人員觸犯就要受到處罰,從自我做起以身作則樹(shù)立良好的帶頭作用。
            企業(yè)是以盈利為目的社會(huì)團(tuán)體,追求的是經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化,開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化,進(jìn)行成本控制是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要手段。而對(duì)于資金和經(jīng)驗(yàn)都相對(duì)缺乏的物業(yè)服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),成本控制更是物業(yè)服務(wù)企業(yè)獲得利潤(rùn)乃至關(guān)乎生存的關(guān)鍵因素物業(yè)管理本是高支出的一項(xiàng)管理,成本控制應(yīng)該有計(jì)劃有重點(diǎn)地區(qū)別對(duì)待性質(zhì)就決定了它必將是一個(gè)高投入,少回報(bào)的模式,那么對(duì)于一個(gè)企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)收,需要對(duì)成本很好的把控,企業(yè)的根本是創(chuàng)造利潤(rùn),我們部門是最大的開(kāi)支部門,所以工程管理部每節(jié)約一點(diǎn),就是為公司創(chuàng)造凈利潤(rùn)創(chuàng)造價(jià)值。我們接下來(lái)的工作就是資源整合共享資源,盡量減少庫(kù)存積壓、做到物盡其用,最大化的發(fā)揮其價(jià)值。
            “細(xì)節(jié)決定成敗”是千古不變的名句,物業(yè)公司差異化競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵就是關(guān)注細(xì)節(jié),打造川南首席一站式體驗(yàn)服務(wù),體驗(yàn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就是關(guān)注細(xì)節(jié)的東西,在部門以后的工作中要多巡檢、眼光要銳利、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí),尤其是在公共區(qū)域維護(hù)注重環(huán)境實(shí)際情況,做好成品保護(hù),嚴(yán)格按照安裝施工規(guī)范操作;給部門員工灌輸提升品質(zhì)就是細(xì)節(jié)體現(xiàn),注重禮貌禮儀加強(qiáng)日常的部門管理工作流程的梳理以及指導(dǎo);讓全體員工在心里形成意識(shí),在日常工作中得以體現(xiàn)。
            1.公司盡快解決關(guān)鍵人員缺少問(wèn)題望提前到崗并駐場(chǎng)進(jìn)行介入工作;。
            2.服裝和勞保用品更加完備,夏季提供必要的防暑降溫藥品或者是高溫補(bǔ)貼等;。
            3.望公司早日拿到一期商業(yè)項(xiàng)目開(kāi)業(yè)倒退計(jì)劃時(shí)間表,方便及時(shí)有效指導(dǎo)工作;。
            4.公司需對(duì)全體員工進(jìn)行入職培訓(xùn)和勞動(dòng)紀(jì)律及品質(zhì)提升培訓(xùn)工作;。
            5.加大節(jié)能降耗的宣傳,提高全員的環(huán)保意識(shí);。
            主要業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)和規(guī)模、空間布局。交通組織、人車動(dòng)線、出入口(包括各業(yè)態(tài)客用、貨用區(qū)域及停車場(chǎng)規(guī)模、車位數(shù)等)。商業(yè)街中心內(nèi)部交通組織的建議。不同業(yè)態(tài)房產(chǎn)技術(shù)條件、商鋪面積、商鋪開(kāi)門、商鋪層高、商鋪業(yè)態(tài)調(diào)整。扶梯、垂直梯、地下電梯廳、觀光梯、中庭、公共衛(wèi)生間、顧客通道、夜間通道的設(shè)置要求及位置。關(guān)于主要工程系統(tǒng)及配套設(shè)施,如垃圾房、空調(diào)系統(tǒng)、用電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、設(shè)備房的設(shè)置與安排。廣告位的設(shè)置、制造及廣告位的安排等都需要我們了解掌握。
            了解機(jī)電安裝及能源分配的有關(guān)專業(yè)技術(shù)管理意見(jiàn)和功能布局等,協(xié)助施工人員做好對(duì)房屋材質(zhì)方面的保護(hù),以避免施工對(duì)材質(zhì)造成損傷。提前熟悉房屋中的各種設(shè)備和線路,包括房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)、管線布置、垃圾房及所用建材的性能。檢查工程施工進(jìn)度(定期巡查施工現(xiàn)場(chǎng),參與工程例會(huì),及時(shí)提出維護(hù)開(kāi)發(fā)商利益和保證施工質(zhì)量的專業(yè)建議,協(xié)助開(kāi)發(fā)商做好使用功能的驗(yàn)收,對(duì)各種設(shè)備、管線都逐一檢查)。檢查前期工程的施工質(zhì)量,對(duì)與原設(shè)計(jì)不合且可以更改的部分提出建議。配合設(shè)備安裝、管線布置,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,確保安裝質(zhì)量。找出遺漏工程項(xiàng)目。參與開(kāi)發(fā)商的建筑、設(shè)備、設(shè)施的竣工驗(yàn)收,并建立驗(yàn)收檔案;發(fā)現(xiàn)可能存在的施工隱患;參與重大設(shè)備的調(diào)試和驗(yàn)收。制訂物業(yè)驗(yàn)收流程,指出工程缺陷,對(duì)改良方案的可行性及費(fèi)用提出建議。
            各系統(tǒng)的動(dòng)能、功能流量輸出應(yīng)便于計(jì)量管理,便于經(jīng)濟(jì)核算。4、參加設(shè)備安裝工程分布、分項(xiàng)工程驗(yàn)收、隱蔽工程的驗(yàn)收和設(shè)備安裝工程的綜合驗(yàn)收,從設(shè)備運(yùn)行管理方面提出整改意見(jiàn)和建議。
            用完的建材,包括各種瓷片、玻璃窗及設(shè)備配件等留下來(lái)備用,以減少以后維修費(fèi)用。
            4、凡工程施工采用的非市面上常見(jiàn)的建材、設(shè)備和設(shè)施,應(yīng)由項(xiàng)目公司或施工單位提供供貨和維修保養(yǎng)單位的地址、電話和聯(lián)系人。5、驗(yàn)收時(shí)注意和工程管理密切相關(guān)的設(shè)施和管線有無(wú)并按要求做好。6、設(shè)備、設(shè)施、輔助場(chǎng)所、停車位、會(huì)所等產(chǎn)權(quán)須界定并出具相關(guān)證明。
            能源復(fù)核是一個(gè)很重要且繁雜的工作,直接關(guān)系公司以及商戶的利益,它包括市政管網(wǎng)進(jìn)戶總表,各區(qū)域的分表及入戶情況等。包括水、電、氣特別是涉及到餐飲區(qū)域較為復(fù)雜,核對(duì)準(zhǔn)確對(duì)于后期的管理就相對(duì)簡(jiǎn)單。做好位置標(biāo)記管路走向,分支布局圖以及管轄區(qū)域閥門位置等。
            物業(yè)公司工程管理部作為業(yè)戶二次裝修過(guò)程中的主要配合部門,負(fù)責(zé)裝修手續(xù)的辦理,設(shè)計(jì)單位、施工單位資質(zhì)的審查,組織相關(guān)部門、單位召開(kāi)工程交底會(huì),核發(fā)施工許可證,對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管,組織竣工驗(yàn)收等,并對(duì)業(yè)戶二裝文件、資料、表格等記錄進(jìn)行存檔。包括業(yè)戶裝修圖紙的審核、辦理相關(guān)審批手續(xù)、二次裝修施工檢查與技術(shù)指導(dǎo)、參與竣工驗(yàn)收等,并對(duì)二裝施工、竣工圖紙進(jìn)行存檔。在裝修期間負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的巡視檢查,糾正不文明施工,私拉亂接以及執(zhí)行相應(yīng)的表格文檔等。
            案場(chǎng)作為華商國(guó)際城三期開(kāi)發(fā)的重要體驗(yàn)、展示、和辦公場(chǎng)地,隨著時(shí)間的推移設(shè)備的老化以及案場(chǎng)工程的遺留問(wèn)題等逐步的呈現(xiàn);包括各種營(yíng)銷活動(dòng)等會(huì)造成設(shè)施的損壞等。所以要保證亮麗如新,工程管理部就要加大維修保養(yǎng)力度,徹底的解決和完善各種增加、優(yōu)化、技改等任務(wù),最終能夠滿足使用人的需要,最大化的提供快捷、方便、舒適、高效的客戶體驗(yàn)中心。
            個(gè)人上半年總結(jié)體會(huì)篇十四
            20xx年即將過(guò)去,回顧上半年來(lái)的工作,即有成績(jī)也有不足,現(xiàn)對(duì)自己半年的工作做個(gè)總結(jié)。半年來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的`各項(xiàng)工作任務(wù)。
            (一)通過(guò)半年來(lái)的工作,我認(rèn)為作為一名司機(jī),首先要做到“五勤”—即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,勤檢查車輛,防隱患于未然,做到聽(tīng)從指揮調(diào)動(dòng),按規(guī)定時(shí)間返回單位。
            (二)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,做好服務(wù),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
            (三)在職業(yè)道德方面,我認(rèn)為應(yīng)做到:安全行車,不開(kāi)情緒車,不開(kāi)故障車,不開(kāi)英雄車,決不酒后駕駛。
            本人能愛(ài)崗敬業(yè),取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
            第一,作為一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;。
            第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),有待于加強(qiáng);。
            (一)繼續(xù)堅(jiān)持安全行車,不開(kāi)溜號(hào)車,不開(kāi)情緒車,不開(kāi)故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
            (二)做到能自己修理的不進(jìn)汽修廠,勤檢查,決不讓小毛病變成大故障,做到防隱患于未然。
            (三)遵循節(jié)約型社會(huì)的戰(zhàn)略決策,節(jié)省每一滴汽油,節(jié)省每一分修理維護(hù)費(fèi)用。
            新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),20xx年,隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展,可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。
            為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。
            個(gè)人上半年總結(jié)體會(huì)篇十五
            20--年度工程部工作重點(diǎn)之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實(shí)體與資料移交、設(shè)備臺(tái)帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進(jìn)工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下,20--年上半年計(jì)劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上,完善各項(xiàng)管理制度、工程服務(wù)手冊(cè)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘、儲(chǔ)備,保障新項(xiàng)目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開(kāi)展,鼓勵(lì)員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn),組織員工參加其他專業(yè)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn),不斷提高員工整體素質(zhì)。
            在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認(rèn)識(shí)到血的教訓(xùn),總結(jié)別人在防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗(yàn),在安徽汛期到來(lái)之前,結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際,修正防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案,提前配備防臺(tái)防汛物質(zhì),主動(dòng)與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)防臺(tái)防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
            在冬季到來(lái)之前,工程部全面提升部門服務(wù)意識(shí),主動(dòng)為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn);主動(dòng)為員工申購(gòu)夜間值班大衣,確保員工值班時(shí)個(gè)人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
            為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程,工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則,分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項(xiàng)目每月不低于兩次),重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運(yùn)行正常,上周安排的工作能否落實(shí),檢查員工的操作是否規(guī)范,設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。
            公司工程部作為公司的一個(gè)職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開(kāi)全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。20--年上半年主要完成工作作具體如下:
            (一)皖投家園項(xiàng)目。
            (二)望湖城“桂香居”項(xiàng)目。
            根據(jù)望湖城項(xiàng)目的交房時(shí)的進(jìn)度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對(duì)已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作,保障設(shè)備運(yùn)行正常,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。通過(guò)望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),細(xì)致分析用心學(xué)習(xí),為后期交房、驗(yàn)房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗(yàn),更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
            望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動(dòng)力及照明用電,工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實(shí)地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢,完善各項(xiàng)電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運(yùn)行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時(shí)間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y(cè)算、節(jié)能方案的編制與實(shí)施、耗材的申購(gòu)審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
            (三)皖投·全椒水岸星城。
            皖投·全椒水岸星城項(xiàng)目是安徽外灘管理的第一個(gè)異地項(xiàng)目,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊(duì),協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的'整改跟進(jìn)以及后期交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行情況,多次親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來(lái)發(fā)展引入正規(guī)之路。
            (四)天下錦城與姚公新苑項(xiàng)目。
            天下錦城項(xiàng)目剛剛開(kāi)工建設(shè),為吸取望湖城“桂香居”項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、施工缺陷的教訓(xùn),公司工程部參與天下錦城項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場(chǎng)所設(shè)備設(shè)施,提供滿意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
            姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開(kāi)發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20__年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項(xiàng)目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項(xiàng)目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
            根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,望湖城項(xiàng)目即將實(shí)行區(qū)域化管理,公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,提前做好各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理,剔除不稱職的工程人員,引進(jìn)儲(chǔ)備各項(xiàng)技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,維護(hù)公司整體利益,保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項(xiàng)目部善后服務(wù)即將結(jié)束,為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開(kāi)展,減小業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量的投訴,按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,成立維修整改小組,處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū),做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問(wèn)題的整改工作。
            20--年下半年沒(méi)有新的交房任務(wù),公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,對(duì)已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū),進(jìn)行規(guī)范化常態(tài)管理,逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。20__年置業(yè)公司發(fā)展迅速,樓盤日益增多,異地項(xiàng)目進(jìn)一步拓展,物業(yè)公司隨之擁有新的機(jī)遇,管理的項(xiàng)目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進(jìn),做好項(xiàng)目成接查驗(yàn)與交付工作,做好湖東景園項(xiàng)目及水岸星城的前期工程介入跟進(jìn)工作。
            為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,體現(xiàn)職能部門的真正作用,精減工作人員,減少部門開(kāi)支,提升工作效率,認(rèn)真落實(shí)工程部erp工作計(jì)劃,順利完成下半年計(jì)劃工作。工程部通過(guò)各種途徑,依靠置業(yè)公司溝通平臺(tái)資源,協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位,為物業(yè)未來(lái)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
            20--下半年應(yīng)鞏固20--上半年度取得的各項(xiàng)成果,繼續(xù)加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進(jìn)程,爭(zhēng)取在20__年底前,安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項(xiàng)目,工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對(duì)等。在實(shí)際推進(jìn)中,需注重員工的服務(wù)理念、意識(shí)、技能上的培訓(xùn)與考核,逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓(xùn)中,我們依靠鼓勵(lì)員工參加正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),依靠置業(yè)公司項(xiàng)目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對(duì)所有工程人員進(jìn)行各類技術(shù)培訓(xùn),公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn),員工與員工之間的交叉互動(dòng)學(xué)習(xí)及交流培訓(xùn),真正意義上實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)有效果,培訓(xùn)有進(jìn)步。20--下半年公司工程部將結(jié)合實(shí)際更新完善各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書、崗位職責(zé)、技術(shù)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使得遇事先得知,事中有預(yù)案,處理有經(jīng)驗(yàn)。
            提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計(jì)及分析,從細(xì)節(jié)著手,從實(shí)際出發(fā),制訂詳細(xì)的節(jié)能方案并組織實(shí)施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業(yè)公司節(jié)約運(yùn)行成本,為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費(fèi)用的分?jǐn)偂?zhēng)取20--年全年度皖投家園項(xiàng)目的節(jié)能比攀升至10%,望湖城項(xiàng)目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項(xiàng)目暖氣使用過(guò)程中,我們將積累數(shù)據(jù),找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足,做好分析,研究好對(duì)策,為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。
            在設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作中,工程部將督促各客服中心做好20--下半年度的設(shè)備設(shè)施維護(hù)計(jì)劃,工程部將按照上報(bào)的預(yù)定計(jì)劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作,嚴(yán)查運(yùn)行及日常工作記錄。對(duì)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)所需的耗材,要求各客服中心提前做好計(jì)劃,儲(chǔ)備少量的易耗材,嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節(jié)約物業(yè)運(yùn)行成本的同時(shí),保障設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
            三、小結(jié)。
            “工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是公司品牌建設(shè)的核心”,工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,工程部會(huì)主動(dòng)服務(wù)于各客服中心,做實(shí)事做好事,提升部門主動(dòng)服務(wù)意識(shí),讓員工及各服務(wù)中心感覺(jué)到工程部是在為他們服務(wù),關(guān)心他們,支持他們的工作,這樣才能真正團(tuán)結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù),提升安徽外灘物業(yè)品牌?!胺?wù)要有意識(shí),指導(dǎo)要有能力”,工程部會(huì)把這句話熟記在心,用心的去做好各項(xiàng)服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹(shù),新項(xiàng)目會(huì)不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,不足之處也有體現(xiàn),我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略,總經(jīng)理室的指導(dǎo)方針,在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí),不斷提升,更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo),讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺(tái)階,讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。
            個(gè)人上半年總結(jié)體會(huì)篇十六
            6月27日至今,我進(jìn)xx公司已有半年了,時(shí)間雖短,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。在這半年里,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已入尾聲。可以說(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
            在工作中,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地提高自己業(yè)務(wù)知識(shí)。
            另一方面,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在這半年的工作中,我制定了德吉?jiǎng)趧?wù)服務(wù)管理體系,編訂了服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),編制了制造公司業(yè)務(wù)提成激勵(lì)方案和政策,梳理合同文件。
            進(jìn)公司有洽談一次永川客戶拌合站的服務(wù)業(yè)務(wù),后以失敗告終,在這過(guò)程中,分析了原因,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。由于公司魚(yú)嘴拌合站即將搬遷,得尋求新的建站地址,多方跑動(dòng)和場(chǎng)地考察,初步已確認(rèn)幾塊地,爭(zhēng)取明年初落實(shí)到位,確定搬遷地址和時(shí)間。
            在20xx年的工作中,必須以客戶為中心,“標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,個(gè)性化的服務(wù)”的營(yíng)銷方針必須落地,做好售后服務(wù),提高產(chǎn)品的`銷量,樹(shù)立重交瀝青品牌。加大“連鎖加盟”的工作拓展,力爭(zhēng)做到西部行業(yè)第一。只有公司品牌樹(shù)立了,服務(wù)跟上了,公司才會(huì)做大做強(qiáng)。
            在20xx年里,對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通,執(zhí)行公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高服務(wù)意識(shí),同時(shí)在工作中嚴(yán)格要求自己,提升自己的管理和業(yè)務(wù)能力。
            在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信重慶重交瀝青砼再生制造有限公司在20xx年會(huì)有更加輝煌的成就!
            個(gè)人上半年總結(jié)體會(huì)篇十七
            1、組織工會(huì)干部學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,明確工作目標(biāo)和任務(wù)。
            2、在此基礎(chǔ)上制訂切實(shí)可行的工作計(jì)劃。
            3、每月召開(kāi)工會(huì)委員會(huì)會(huì)議,研究工作,商量對(duì)策。
            在大家思想統(tǒng)一的前提下,全面落實(shí)工會(huì)各項(xiàng)工作,履行工會(huì)各項(xiàng)職能,開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。廣大教職工在活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)以教書育人為主線的奉獻(xiàn)精神,以教育六認(rèn)真為目標(biāo)的鉆研精神,以教科研為核心的創(chuàng)新精神。
            二、開(kāi)展活動(dòng),活躍身心。
            我校工會(huì)切實(shí)聯(lián)系學(xué)校實(shí)際,從工會(huì)的角度協(xié)助黨政搞好中心工作,引導(dǎo)青年教師進(jìn)行崗位練兵活動(dòng),努力提高各層次教師的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。
            1、重視女職工隊(duì)伍的建設(shè),熱心為女職工服務(wù)。積極為女職工排憂解難,辦實(shí)事、好事。今年“三八”婦女節(jié),在經(jīng)費(fèi)十分緊缺的情況下,組織女職工赴浙江金華等地兩日游,讓女職工在愉快地領(lǐng)略祖國(guó)大好河山的同時(shí)度過(guò)了有意義的節(jié)日,陶冶了情操。對(duì)患病住院的女職工上醫(yī)院或到家里進(jìn)行慰問(wèn)。
            2、建設(shè)一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取,奮發(fā)向上的高質(zhì)量、高素質(zhì)的青年教師隊(duì)伍,既是我校自身發(fā)展的需要,也是工會(huì)責(zé)無(wú)旁貸的任務(wù)。為此我們配合行政開(kāi)展青年教師開(kāi)公開(kāi)課,評(píng)課選優(yōu)等活動(dòng)。有多名青年教師在各級(jí)各類競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)。指導(dǎo)的學(xué)生在各級(jí)各類競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)?!拔濉に摹鼻嗄旯?jié)我們工會(huì)專門召開(kāi)了青年教工茶話會(huì),進(jìn)行交流和指導(dǎo)。中秋節(jié)工會(huì)和團(tuán)委聯(lián)合舉辦了中秋茶話會(huì)。與展興公司職工歡聚一堂,王校長(zhǎng)也親臨會(huì)場(chǎng),并與展興公司宋總共歌一曲。開(kāi)展的拜師結(jié)對(duì)活動(dòng)比往年范圍更廣、力度更大。高中部的部分青年教師專門聘請(qǐng)了黃埭中學(xué)的師傅。
            3、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),溝通情感,增強(qiáng)凝聚力。我們組織了教工桌球比賽和開(kāi)展棋、牌、球類各項(xiàng)活動(dòng)。還組織了與多家外資企業(yè)和兄弟學(xué)校的籃球友誼賽和足球友誼賽。
            4、緊緊依靠全體教職工發(fā)揚(yáng)主人翁精神,我們召開(kāi)了五屆三次教代會(huì),審議初、高三獎(jiǎng)懲條例和制訂勞動(dòng)紀(jì)律。召開(kāi)了五屆四次教代會(huì)民主評(píng)議校長(zhǎng)。
            5、組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“四五”普法材料。因?yàn)槲倚J擎?zhèn)的試點(diǎn)單位,工會(huì)工作又增加了新的任務(wù)。
            6、向教職工宣傳、發(fā)動(dòng),為貧困學(xué)生捐款。
            7、做好校務(wù)公開(kāi)工作。
            8、在全校教工中舉行知識(shí)競(jìng)賽。
            9、重視做好離退休教職工的慰問(wèn)工作。
            10、做好調(diào)解工作。
            三、維護(hù)利益,關(guān)心生活。
            給每平方米補(bǔ)貼200元。為突發(fā)困難的教職工解決燃眉之急。
            一年來(lái),我們工會(huì)盡力做了一些工作,但也存在不足,如對(duì)教改中出現(xiàn)的問(wèn)題還缺乏調(diào)研,對(duì)教代會(huì)條例的執(zhí)行力度還有待加大。但我們有信心,在今后工作中,使工會(huì)工會(huì)再上新臺(tái)階。
            個(gè)人上半年總結(jié)體會(huì)篇十八
            進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20__年取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中,較好地完成了20__的目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)20__工作情況作如下總結(jié):
            工作情況:
            一、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
            我于20__年_月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
            二、熟悉項(xiàng)目流程,項(xiàng)目狀況。
            作為跟單,熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開(kāi)展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場(chǎng),對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對(duì)__項(xiàng)目情況進(jìn)行探究,對(duì)以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過(guò)研究和分析,我對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè),為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。
            三、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。
            項(xiàng)目的進(jìn)展和完成,離不開(kāi)公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門的項(xiàng)目評(píng)審,使項(xiàng)目能按照客戶要求順利進(jìn)行。
            個(gè)人上半年總結(jié)體會(huì)篇十九
            20xx年上半年,公司各部門之間相互合作、互相配合,財(cái)務(wù)部在對(duì)公司各部門財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核,分析后得出結(jié)論,今年上半年,公司總體形式發(fā)展良好?,F(xiàn)將公司20xx年上半年財(cái)務(wù)工作匯報(bào)如下。
            一、以人為本抓管理,夯實(shí)基礎(chǔ)促工作。
            1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。
            今年初公司制定了科室學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠(chéng)待人,踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng),做一個(gè)高尚而有品位的人,樹(shù)立良好形象。
            2、明確分工,落實(shí)工作責(zé)任制。
            公司通過(guò)緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù),積極進(jìn)取、取得了顯著的成效,同時(shí),為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù),公司財(cái)務(wù)科制定工作崗位責(zé)任,明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,月月有工作計(jì)劃,周周有科務(wù)會(huì),強(qiáng)化了人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié),從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。
            二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí),扎實(shí)工作出成效。
            1、上半年財(cái)務(wù)收支情況。
            公司上半年實(shí)現(xiàn)收入*萬(wàn)元,占年度預(yù)算%,比上年增長(zhǎng)-%;其中:市局收入*萬(wàn)元,占年度預(yù)算%,比上年增長(zhǎng)-%;公司上半年總支出為*萬(wàn)元,占年度預(yù)算的%,比上年同期增長(zhǎng)%。
            2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,今年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度以及對(duì)公司預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真編制了公司的財(cái)務(wù)總預(yù)算和各單位的財(cái)務(wù)收支預(yù)算,為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證,今年對(duì)公司的財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大的違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問(wèn)題,都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。
            3、加強(qiáng)報(bào)賬員隊(duì)伍建設(shè),組織報(bào)帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),下基層指導(dǎo)工作,提高了報(bào)帳員辦公室自動(dòng)化應(yīng)用能力和工作效力。
            4、合理調(diào)度資金,保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時(shí)調(diào)度資金,保證了全公司日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
            5、對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記,組織下發(fā)了國(guó)家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試,使公司總體的辦公條件又上了新的臺(tái)階,同時(shí),對(duì)公司往來(lái)款進(jìn)行了清查,并完善了固定資產(chǎn)臺(tái)賬,為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。
            6、積極整理會(huì)計(jì)檔案,規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理。我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難,組織公司財(cái)務(wù)科對(duì)的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,完成了會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。
            今年上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心下,各部門的相互合作,為公司取得了良好的收益,但接下來(lái)的工作中,公司全體同仁將會(huì)一如既往、排除萬(wàn)難,積極做好今年下半年的工作計(jì)劃,并盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量!
            個(gè)人上半年總結(jié)體會(huì)篇二十
             半年來(lái),本人熱愛(ài)黨,熱愛(ài)人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
             一、在工作中
             能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,合理運(yùn)用教學(xué)手段,以學(xué)生為主體,教師作主導(dǎo),以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,開(kāi)拓學(xué)生思維,民 揮學(xué)生的想象力,切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。
             開(kāi)學(xué)初,能很快要組織好班委會(huì),選出班級(jí)骨干,努力培養(yǎng)班級(jí)骨干。例如楊**、羅**、鄧*等同學(xué),能積 極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來(lái),學(xué)生違法犯罪率為0,差生率為0,在學(xué)校中被評(píng)為先進(jìn)班級(jí)。
             二、在教學(xué)工作中
             做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)個(gè)別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作 業(yè),找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時(shí)間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃,有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
             三、在課堂上
             采用多提問(wèn),多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí),在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng),使學(xué)生端 正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。
             平時(shí),自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后 進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。例如,學(xué)期初,我制定了幫教計(jì)劃,開(kāi)展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng)。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué),及 時(shí)表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)。這樣,就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,掀起學(xué)習(xí)熱潮。
             四、在學(xué)生的思想教育工作中
             做到諄諄善誘,耐心疏導(dǎo),耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生,他叫郭**。他學(xué)習(xí)成績(jī)差,經(jīng)常逃 學(xué),在班級(jí)中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學(xué)生交朋友,做學(xué)生的知心人,與家長(zhǎng)緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表?yè)P(yáng)他,鼓勵(lì)他,樹(shù)立起 他在班級(jí)中的威信。通過(guò)教育,他進(jìn)步很快,后來(lái)還成為三好學(xué)生。
             五、在工作之余
             本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級(jí)管理水平。通過(guò)半年來(lái)的教學(xué),在班級(jí)中,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了,組織紀(jì)律性變好了,作業(yè)能依時(shí)完成,勞動(dòng)積極肯干,誠(chéng)實(shí)有禮,互助互學(xué),使學(xué)生得到了全面 的發(fā)展。
             20xx年上半年以來(lái),在黨支部和所領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好本職工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
             一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
             在思想上始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名新黨員,我深知自身的不足,因此在努力工作的同時(shí),認(rèn)真加強(qiáng)黨的基本知識(shí)、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),積極參加黨組織活動(dòng),努力提高自已的政治覺(jué)悟和思想境界。
             同時(shí)在工作中注重專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充,參加了市平臺(tái)組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,充實(shí)自己以適應(yīng)工作要求。
             二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
             1、積極做好人事管理相關(guān)工作
             1)積極為職工爭(zhēng)取最大的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中,從員工的角度出發(fā),在政策允許的范圍內(nèi),多與相關(guān)部門溝通,多做一些工作,盡量為員工爭(zhēng)取到最大的利益。
             2)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上,以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的,根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求,完成了專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作,設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù),制定了崗位設(shè)置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責(zé),做到因事設(shè)崗、崗職對(duì)應(yīng),使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
             2、認(rèn)真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作
             與科室其他成員一起認(rèn)真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。同時(shí),對(duì)于需要協(xié)調(diào)的案件,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通,力爭(zhēng)使案件得到妥善處理。
             對(duì)于網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)故障,及時(shí)與信息中心聯(lián)系,以確保信息傳輸?shù)臅惩?。同時(shí)還及時(shí)做好結(jié)案率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的.收集工作。
             3、完成相關(guān)文字工作
             2)完成上半年行政與支部總結(jié)。
             3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
             4)完成其他文字材料的撰寫。
             4、認(rèn)真處理人大、政協(xié)代表提案
             與科室負(fù)責(zé)人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對(duì)提案中所反映的情況,專門到實(shí)地察看,與養(yǎng)護(hù)公司共同協(xié)商解決的辦法,對(duì)能夠解決的問(wèn)題及時(shí)安排處理,對(duì)非我所管轄范圍的問(wèn)題,也耐心做好解釋工作。
             科室人員調(diào)整后,獨(dú)自完成剩余幾個(gè)提案的答復(fù)事項(xiàng),放棄午休時(shí)間與代表見(jiàn)面;對(duì)一次作不通工作的代表,多次電話溝通,并再次上門解釋,以誠(chéng)意打動(dòng)代表,最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件,均達(dá)到滿意或基本滿意。
             5、認(rèn)真做好20xx年度檔案立卷工作
             根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求,對(duì)20xx年度檔案進(jìn)行立卷裝訂,共裝訂長(zhǎng)期案卷53件,短期案卷14件,科技檔案2卷,設(shè)備檔案12卷。同時(shí)制定相關(guān)檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等,編制案卷目錄和相關(guān)資料,便于查詢。
             三、存在問(wèn)題
             1、科室人員調(diào)整后,對(duì)新崗位還存在一些不適應(yīng),如對(duì)全局工作的把握能力、對(duì)內(nèi)對(duì)外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等方面還有待進(jìn)一步提高。
             2、科室成員的職責(zé)分工不夠明確。
             3、科室內(nèi)部管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。
             四、下半年工作計(jì)劃
             1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),積極參加黨組織活動(dòng);不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。
             2、在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作能力。
             3、搞好與科室成員的分工協(xié)作,提高科室工作效率。
             4、在工作進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極為職工、為企業(yè)服務(wù)。
             5、制訂和細(xì)化相關(guān)規(guī)章制度,強(qiáng)化單位內(nèi)部管理。
            個(gè)人上半年總結(jié)體會(huì)篇二十一
            在公司工程部工作的時(shí)間是過(guò)得特別快的,在每天工程部辛苦的工作突然間就過(guò)去了半年。在上半年里,今年的工程部的事情會(huì)比以往這個(gè)時(shí)候會(huì)多,當(dāng)然我的相關(guān)工程工作也變的多了起來(lái)。在上半年繁忙的工程部工作中,我們工程部在公司相比去其他時(shí)候也獲得了一些工作上的進(jìn)步,這其中就有我對(duì)我們工程部、我對(duì)我們公司出了的一份重要力氣,下半年為了更好的在公司工程部連續(xù)這樣努力的工作,我對(duì)我上半年的工程部相關(guān)工作進(jìn)行一些概括和總結(jié)。
            在上半年最開(kāi)頭的時(shí)候,我們工程就根據(jù)公司新年過(guò)后重新制定的新章程召開(kāi)了很重要的工作會(huì)議,我們工程部是很少開(kāi)會(huì)的,所以這次會(huì)議的內(nèi)容很重要,我在上半年也是依據(jù)這次會(huì)議的內(nèi)容在公司做與自己職責(zé)相關(guān)的工作內(nèi)容。我每天的工作是負(fù)責(zé)公司設(shè)施設(shè)備的檢查和修理,這是一個(gè)既考驗(yàn)我們技術(shù)又考驗(yàn)我們體力的工作。
            在上半年中,我每天在在公司的各個(gè)地方進(jìn)行巡察,檢查公司的'設(shè)施設(shè)備是否完好、是否需要修繕,由于只有提前對(duì)這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,才能更早的發(fā)覺(jué)它們的問(wèn)題,不會(huì)讓問(wèn)題變得更加嚴(yán)峻,到之后變得更難以修復(fù),讓修護(hù)更加耗費(fèi)公司的財(cái)力和物力,其次這樣也不會(huì)耽擱公司其他員工每天的日常工作,我們的工作就是給他們工作供應(yīng)更好的工作硬件設(shè)施,這樣才能保證公司每天工作的有序進(jìn)行,為公司解決這些設(shè)施設(shè)備問(wèn)題,可以放心大膽的去進(jìn)行日常經(jīng)營(yíng)。在上半年中,我檢查出來(lái)的問(wèn)題大事多達(dá)上百起,這是我在工程以及公司每天仔細(xì)巡查和和細(xì)心檢驗(yàn)的成果,這也對(duì)我上半年在工程部工作的最大確定。在下半年的工程部工作中,我也會(huì)像上半年一樣努力對(duì)公司相關(guān)設(shè)施進(jìn)行巡查和檢視。
            在上半年中,我在工程部每次接到其他部門尋求幫忙的電話,我會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)影響工作的設(shè)施或設(shè)備在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù),這點(diǎn)公司的同事都對(duì)我的工作有很好的評(píng)價(jià),能為其他同事的工作出自己的一份力,能作為公司頑強(qiáng)的后盾,我不會(huì)覺(jué)得工作有多辛苦,相反我會(huì)在工程員這份工作上連續(xù)學(xué)習(xí)的。
            我在工程部的上半年工作時(shí)間里,我對(duì)自己的公司工程相關(guān)工作做的很好,為了這一年都會(huì)有一個(gè)很好的工作成果,我會(huì)在工程部下半年的工作中更加勤奮的。