報告是向某個團體或組織匯報工作、學習或研究成果的一種書面形式。在撰寫報告的過程中，要注重使用客觀、準確的語言表達觀點和結(jié)論。在閱讀報告范文時，可以注意其結(jié)構(gòu)和組織方式，以及對問題的分析和解決思路。
    物業(yè)副總經(jīng)理個人述職報告篇一
    我是20xx年9月26日被集團公司聘任為z物業(yè)公司副總經(jīng)理主持公司經(jīng)營管理工作。近半年來，按集團公司指示，根據(jù)第三z花園的開發(fā)情況，為小區(qū)前期物業(yè)管理及售后服務(wù)盡心盡力工作，現(xiàn)在向集團領(lǐng)導作如下工作匯報：
    一、完成公司注冊登記。我本人于20xx年8月20日入職大恒集團，經(jīng)過集團人事部培訓后安排到z華府物業(yè)公司工作。9月22日根據(jù)集團許主席的指示，第三z花園將成立具有獨立法人資格、產(chǎn)權(quán)清晰的專業(yè)物業(yè)管理公司對其實行規(guī)范化管理，以通過完善的售后服務(wù)促進第三z花園的銷售。
    到了第三z花園后，馬上投入公司注冊和熟悉園區(qū)情況的工作。于20xx年11月11日公司注冊完成，領(lǐng)回"廣州市zz物業(yè)管理有限公司"營業(yè)執(zhí)照，公司按自主經(jīng)營、獨立核算的現(xiàn)代企業(yè)制度開始經(jīng)營運作。
    二、制定小區(qū)管理經(jīng)營方案。根據(jù)第三z花園分區(qū)開發(fā)，分批銷售、分期投入使用的特點，結(jié)合小區(qū)配套設(shè)施如水世界、花世界、會所、森林廣場等都已竣工陸續(xù)且投入使用的情況，經(jīng)過多次到廣州其他規(guī)模較大的復合型的小區(qū)實地了解，在集團公司領(lǐng)導的指導下，制訂出第三z花園"分區(qū)管理、分段收費、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價"的'物業(yè)管理指導性方案。
    三、公司完成組建。根據(jù)第三z花園的前期物業(yè)管理需要，公司下設(shè)為辦公室4人，客戶服務(wù)中心4人，工程維修部7人，保安部25人，環(huán)衛(wèi)部20人。04年上半年(含公司領(lǐng)導)定編61人。
    四、注重制度建設(shè)。根據(jù)集團許主席對第三z花園作出："高起點、嚴管理、從建章立制開始"的重要指示，建立了公司三級管理制度。即公司基本管理制度為一級，如《勞動人事管理制度》，適用全體員工;各部門專項管理制度為二級，如《工程維修部管理制度》，適用本部門;各崗位職責管理制度為三級，如《樓管員管理制度及考核辦法》，適用于本崗位。初步建立了公司基本管理制度與各崗位職責考核標準為依據(jù)的31個制度管理體系。
    六、組織保安學習大恒企業(yè)精神與專業(yè)知識。國慶節(jié)后，公司保安部組建成立，考慮到有一部份是新隊員，與集團公司對保安員的要求有一段距離，為了適應(yīng)第三z花園"高起點、嚴管理"的物業(yè)管理定位，公司組織保安員學習：(1)集團企業(yè)精神與工作作風;(2)物業(yè)管理知識;(3)消防知識;(4)治安管理條例;(5)服務(wù)技巧;(6)十六字方針等。學習時間為每周兩次，共培訓78人次，其中10月份20人次，11月份27人次，12月份31人次。
    七、及時跟進返修工程。在別墅返修工程管理中，根據(jù)集團公司制定的《工程建設(shè)質(zhì)量考核條例》等相關(guān)制度的要求對z公館別墅區(qū)進行了分戶驗收。及時將發(fā)現(xiàn)的工程問題共計370項(其中入戶門77項，室內(nèi)地面36項，外墻91項，鋁合金門窗96項，散水、室外地坪13項，室內(nèi)墻面32項，西瓦25項)反饋到現(xiàn)場工程部，并對其中存在的問題進行專人跟進;在60、61號樓工程返修過程中根據(jù)不完全統(tǒng)計，鋁合金門窗59戶，大門31戶，洗手間座廁14戶，對以上問題及時反饋到現(xiàn)場工程部，并有專人負責跟進。
    八、對園區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)的維修與養(yǎng)護。針對園區(qū)馬路路牙粗糙，園區(qū)沙井蓋大部分銹漬嚴重的情況。公司對園區(qū)內(nèi)的沙井蓋、路牙全部進行了一次維修、刷漆。
    九、對園區(qū)綠化進行整改管理。完成了對園區(qū)綠化的部分整改。物業(yè)公司接管綠化初期，發(fā)現(xiàn)草坪大部分長勢不好，主要是土壤石塊多、土質(zhì)差、施肥少所致。經(jīng)過物業(yè)公司多次致函監(jiān)理公司及施工單位，使枯死的三棵大王椰樹進行補種。
    由于大門左邊綠化植物"黃花馬英丹"長勢不好、枯死嚴重，物業(yè)公司用"大葉紅草"換種以后，使大門口綠化景觀有較大改觀。提升了園區(qū)綠化檔次。
    為了小區(qū)車輛有序行駛及行人安全，對園區(qū)主干道劃分車輛分流導向標志。
    十、對綜合樓進行養(yǎng)護管理。對綜合樓進行了一次全面檢查與維修。zz物業(yè)公司成立之初，發(fā)現(xiàn)之前交接的綜合樓外墻涂料和室內(nèi)裝修均存在大面積起皮、空鼓、脫落，并且開裂現(xiàn)象較為嚴重，物業(yè)公司多次聯(lián)系監(jiān)理公司及原施工單位進行了長達21天的綜合樓工程質(zhì)量問題綜合整改，敦促原施工單位對外墻進行了兩次徹底翻刷，使綜合樓面貌煥然一新。
    十一、為促進銷售協(xié)助集團公司舉辦大型的社區(qū)文化活動?，F(xiàn)場負責與共青團廣州市委合作舉辦"都市熱浪--首屆廣州市百場社區(qū)文化廣場活動"(共10場)和體育局等部門聯(lián)合舉辦的"企業(yè)精英乒乓球賽"等活動。為促進第三z花園的銷售做出了應(yīng)有的努力。
    十二、精心組織交樓工作。嚴格按集團公司《商品房交付使用管理制度》的要求，通過對員工的較全面的培訓，比較順利的完成了"z公館"和60、61號樓的交樓工作。到20xx年1月15日止，別墅交樓26戶，占應(yīng)交樓30戶的86%;從04年1月10日到13日60、61號樓交樓過程中，共交出170套，占應(yīng)交樓202套的85%。對交樓工作中取得的經(jīng)驗和存在的問題進行了總結(jié)。分析了未收樓的主要原因，商討對策，責成專人跟進，有理有利的敦促準業(yè)主辦理收樓手續(xù)。根據(jù)在交樓過程中員工的表現(xiàn)進行獎懲。
    十三、對保安進行思想動員和業(yè)務(wù)培訓。針對60、61號樓交樓戶數(shù)多、時間短的特點，根據(jù)工程部人力有限的情況，公司提前一個月對保安進行思想動員和業(yè)務(wù)培訓，根據(jù)樓層情況公司編寫了《交樓疑難問答30問》，使保安在業(yè)主驗樓過程中對答如流，為順利交樓打下良好基礎(chǔ)。
    十四、成立專責裝修管理小組。在別墅及60號樓裝修管理中，公司從客戶服務(wù)中心、工程維修部、保安部抽調(diào)專人成立專責裝修管理小組，實行嚴格管理，為小區(qū)規(guī)范管理打下良好基礎(chǔ)。
    十五、在對外公共關(guān)系管理上。和房管局、物價局、城管、工商、有線電視、煤氣、電信、交通等部門建立了初步的業(yè)務(wù)聯(lián)系。通過與這些部門的接觸，為今后工作的開展創(chuàng)造了良好外圍環(huán)境。
    十六、積極準備申報物業(yè)管理資質(zhì)。組織公司部分中層干部參加"中國物業(yè)管理經(jīng)理班"廣州班的學習，并獲得相應(yīng)證書。為公司申報資質(zhì)創(chuàng)造了必要條件。經(jīng)過和房管局物業(yè)管理處領(lǐng)導接觸，申報公司物業(yè)管理資質(zhì)取得突破，估計在春節(jié)過后取得物業(yè)管理資質(zhì)。
    一、公司領(lǐng)導需深刻領(lǐng)悟大恒集團的企業(yè)精神、企業(yè)運作、企業(yè)文化，做一個合格的大恒職員。
    二、需優(yōu)秀物業(yè)管理人才充實到公司來。隨著第三z花園開發(fā)面積和以后接管面積的增多，業(yè)主對物業(yè)管理有更高的要求和對服務(wù)項目的個性化，公司需要一些業(yè)務(wù)嫻熟、工作經(jīng)驗豐富、對大恒忠心耿耿的復合型物管專才。
    三、部門結(jié)構(gòu)還需要進一步完善。還需要成立經(jīng)營部來適應(yīng)公司對小區(qū)配套項目的經(jīng)營管理。如會所、網(wǎng)球場、游泳池。
    四、公司的管理制度仍需細化，逐步建立具有z物業(yè)特色的考評機制和激勵機制。
    五、加強和現(xiàn)場工程部、開發(fā)部、銷售部的協(xié)調(diào)與溝通。
    六、對未收樓業(yè)主加緊跟進，對返修未完工程敦促施工單位盡快完工。
    下階段工作構(gòu)想(1-6月份)。
    一、人事管理方面。
    (一)、在行政管理上，結(jié)合各部門的管理制度，由辦公室根據(jù)公司《專項管理制度》對公司管理層及操作層進行定期考核、篩選;灌輸"制度第一，總經(jīng)理第二"的企業(yè)管理理念。
    (二)、在人事管理上，逐步導入"以人為本、機會均等、優(yōu)勝劣汰"的用人思想，盡量做到任人唯賢、廣開言路，兼容與包容并舉的用人原則。
    (三)、每周抽出一定時間給公司員工培訓學習，從大恒精神到《物業(yè)管理條例》及公司基本管理制度，提升公司員工綜合素質(zhì)。
    二、業(yè)務(wù)管理方面。
    (一)、繼續(xù)辦理60、61號樓的交樓工作。
    (二)、做好別墅和60、61號樓裝修管理工作，尤其對樓層地板改造問題實行有效管理;及時跟進返修工程。
    (三)、對z公館及60、61號樓入住的業(yè)主進行回訪，征求業(yè)主服務(wù)需求，闡明分區(qū)管理模式。
    (四)、對園區(qū)公共設(shè)備進行維護管理，對園區(qū)配套設(shè)施如(水世界、自動噴水系統(tǒng)、馬路圍墻燈)加裝獨立水電表，做到業(yè)主、物業(yè)公司、發(fā)展商合理負擔、分區(qū)收費、公平計量。
    (六)、全力配合集團公司"五·一"黃金周促銷活動。
    (七)、收集和整理房屋及設(shè)備開發(fā)、竣工、驗收、保養(yǎng)資料和業(yè)主檔案，為以后創(chuàng)優(yōu)考評打好基礎(chǔ)。
    (八)、對會所、網(wǎng)球場、游泳池實行經(jīng)營管理。
    (九)、辦理物業(yè)管理資質(zhì)，申報物業(yè)管理收費批復。
    (十)、舉辦第三z花園物業(yè)管理經(jīng)營權(quán)招、投標工作。理順企業(yè)執(zhí)業(yè)資格。
    (十一)、公司經(jīng)營上開源節(jié)流，做到經(jīng)濟效益和社會效益相結(jié)合;公司管理上提倡多種服務(wù)，逐步樹立"z物業(yè)"品牌。
    (十二)、加強成本意識，對公司運營成本、資產(chǎn)管理、經(jīng)營考核指標與公司主管以上干部的薪金嘗試掛鉤，以增加員工主人翁精神和對企業(yè)的高度責任心。
    (十三)、物色優(yōu)秀管理人才，為下半年業(yè)務(wù)擴張儲備人力資源。
    ……。
    物業(yè)副總經(jīng)理個人述職報告篇二
    尊敬的公司領(lǐng)導、親愛的同仁們：
    光陰如梭，20xx年轉(zhuǎn)眼即過，一轉(zhuǎn)眼，我到奧通營銷公司已經(jīng)有半年多了，在這半年多的時間里，通過我自身的努力，特別是公司領(lǐng)導的大力支持與配合，我學習到了很多，對于公司的管理操作流程，對于房地產(chǎn)知識的認知，對于銷售方面的理解，都得到了很充足的認識。非常感謝公司給我提供一個成長的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能。回收過去的半年多當中，公司陪伴我走過了很重要的一個階段，使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們對協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展商一個臺階。下面，我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?BR>    1.堅決完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導滿意。
    2.協(xié)助領(lǐng)導做好日常工作，配合領(lǐng)導的工作。
    嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，謹記領(lǐng)導的知識和批評并且付諸于行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹慎認真，每日定下工作計劃，并且堅決完成，日常工作記錄并及時更新模板、來電及時記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌，對待同事坦誠寬容，嚴肅公司紀律，工作不要懈怠，不玩游戲，不閑聊，不做與工作內(nèi)容無關(guān)的任何事情。
    雖然是年輕，干勁十足，但是缺乏經(jīng)驗，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺，此外由于專業(yè)知識方面的不足，在面對客戶時，有可能會導致交流積極性不足，言辭生硬，不能有效表達，這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽，果斷，這些工作方面的不足，希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法，不斷創(chuàng)新完善，從而使自己的業(yè)績有一個提升。
    20xx年，我們xx項目獲得了年度優(yōu)秀團隊獎，銷售業(yè)績在公司各個項目中遙遙，我以在這樣一個優(yōu)秀的團隊里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天，我在20xx年有可能會被分配到其他項目中，這樣讓我更加的警醒自己，身為優(yōu)秀團隊中的一員，我不能讓團隊蒙羞，我要讓隊伍因我而榮。
    專業(yè)知識，積累銷售經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)水平，提升自身素質(zhì)，并且時時以高標準要求自己，不斷學習，讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗，讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長與充實，讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。
    物業(yè)副總經(jīng)理個人述職報告篇三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    今年以來，我按照校黨委和公司支部要求，深入學習貫徹******新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大及歷次***精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，忠誠履職、擔當作為、廉潔從政。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持、幫助配合下，取得了一定成績?，F(xiàn)將自己2020年的思想、學習、工作、廉潔情況進行述職，不妥之處，敬請批評指正。
    一、加強學習，提高政治站位。
    堅持理論聯(lián)系實踐，把。
    學習。
    貫徹黨的十九大精神與加強黨的建設(shè)、完成年度各項目標任務(wù)、建設(shè)高素質(zhì)黨員干部隊伍、維護企業(yè)安全穩(wěn)定緊密結(jié)合，推動黨的十九大精神落實落地，在反復實踐中不斷提高自身的政治理論素質(zhì)，不斷提升解決實際問題的水平，不斷增強科學決策的能力。
    堅定政治立場，認真學習新修訂的《黨章》和《紀律處分條例》，積極參加“以案促改”專題學習和研討，主動投身到作風建設(shè)專項整治、干部作風問題排查整改等工作中，進一步牢固樹立“四個意識”，時刻保持政治上的清醒與堅定，做到堅決維護******核心地位，堅決維護黨***權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導，把對黨忠誠、為黨分憂、為黨盡職、為公司謀發(fā)展、為職工謀福利作為根本政治擔當，在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同黨***保持高度一致，永葆******人政治本色。
    二、履職盡責，結(jié)合實際，扎實工作。
    作為公司副總經(jīng)理經(jīng)理，我負責公司經(jīng)營、財務(wù)管理工作。一年來，我與領(lǐng)導班子成員團結(jié)協(xié)作，共謀發(fā)展思路，破解發(fā)展難題，團結(jié)帶領(lǐng)經(jīng)營部同志們努力工作。
    （一）配合學校疫情防控辦公室和社區(qū)積極做好商戶防控工作。
    （二）認真做好門面房維修和維護工作；在門面房正常維修上，能夠自己動手做的不請外面人做，在維修上嚴格按程序辦事，不搞一人堂，經(jīng)費認真把關(guān)。做到可化不可化的錢堅決不花，非花不開花的錢盡量少花，盡可能的為學校節(jié)約每一分錢。
    （三）完成了今年門面房招標工作；今年是我校門面房合同到期年，共有xx間門面房到期。根據(jù)學校和公司安排分別與兩個校區(qū)商戶簽訂了《房屋租賃延長協(xié)議》和《商戶房屋租金減免協(xié)議》，對x家銀行、郵局、聯(lián)通公司、移動通信進行了續(xù)簽合同，對x間門面房進行了重新招標。
    （四）配合校審計處對公司財務(wù)當前隱藏內(nèi)容免費查看審計工作。
    三、積極開展工會工作。
    四、廉潔從業(yè)，筑牢思想防線。
    認真學習、嚴格遵守黨規(guī)黨紀，帶頭參加紀律。
    教育。
    學習宣傳月活動，帶頭開展學習研討，時刻把紀律和規(guī)矩挺在前面，不該做的事堅決不做、不該拿的東西堅決不拿、不該去的地方堅決不去、不該說的話堅決不說。模范遵守國家法律法規(guī)和公司各項。
    規(guī)章制度。
    在法律約束下作決策在。
    制度。
    籠子里辦事情，公開透明行使手中權(quán)力。
    工作。
    中，無違反廉潔自律規(guī)定的行為。
    五、存在問題與今后努力方向。
    不夠全面。
    在今后工作中，我要進一步強化理論學習，提高黨性修養(yǎng)，樹牢宗旨意識，自覺接受組織、黨員和群眾的監(jiān)督，虛心聽取意見建議，及時改正缺點和不足，始終堅持身體力行、求真務(wù)實、言行一致、清正廉潔的工作作風，扎扎實實做好本職工作，實實在在地為學校發(fā)展和為師生服務(wù)辦實事、辦好事。
    物業(yè)副總經(jīng)理個人述職報告篇四
    公司領(lǐng)導：
    我是2019年11月20日到********有限公司任副總經(jīng)理，分管行政事務(wù)工作，按照公司要求，現(xiàn)將本人到崗以來的工作情況。
    總結(jié)。
    如下：
    一、努力熟悉情況，盡快進入角色。
    1.主動接觸竹溪縣有關(guān)部門和園區(qū)企業(yè)相關(guān)人員，為開展工作做準備。到崗后，在公司領(lǐng)導和同事幫助和配合下，我與竹溪縣工業(yè)園區(qū)管委會、應(yīng)急局、環(huán)保局、發(fā)改委、國土規(guī)劃局、稅務(wù)局、房管局、行政中心、水務(wù)、電力、瑞城水泥有限公司、華鑫新材料等單位領(lǐng)導和有關(guān)人員進行了聯(lián)系和溝通，為下一步開展工作做好了外圍的準備。
    2.全面了解項目基本情況。認真閱讀了天津惠記大地投資有限公司公司與竹溪縣人民政府簽訂的《湖北竹溪金銅嶺化工產(chǎn)業(yè)園區(qū)集中供汽項目投資與合作協(xié)議》、公司委托陜西西北火電工程設(shè)計咨詢有限公司所做的《竹溪縣金銅嶺化工園區(qū)集中供熱工程可行性研究報告》等與竹溪集中供汽項目有關(guān)的材料，使自己竹溪項目有關(guān)情況有了基本了解，為后一步開展工作打下了基礎(chǔ)。
    二、認真開展工作，努力取得實效。
    1.認真開展了鎮(zhèn)坪煤炭資源調(diào)查工作。到崗后，按照公司領(lǐng)導安排，積極與鎮(zhèn)坪縣煤炭主管部門聯(lián)系，深入該縣各個煤礦，認真進行了煤炭資源調(diào)查，撰寫了調(diào)查報告，為公司確定鍋爐燃煤提供了依據(jù)。
    2.開展了項目發(fā)改備案工作。按照項目立項要求，我和張總一道，多次與竹溪縣發(fā)改局領(lǐng)導和行政中心窗口工作人員進行溝通協(xié)調(diào)，比較順利的辦理了項目項目備案證。
    3.認真開展行政本職工作。到崗后，我和張總一道，一是積極與園區(qū)管委會和竹溪縣房管局協(xié)調(diào)，辦理了辦公室和職工住宅的租賃手續(xù)；二是認真詢價和洽談，以最優(yōu)的價格和質(zhì)量辦理了辦公室和職工宿舍家具、電器和必要設(shè)備的采購、安裝、調(diào)試等工作，目前辦公室已經(jīng)正常辦公，職工宿舍已經(jīng)入住；三是辦理了車輛上戶手續(xù)；四是認真進行了費用預算、印章使用登記及報批、車輛使用登記等工作，使管理逐步走上規(guī)范化軌道。
    4.參與項目前期各項報批材料的合同洽談，為公司爭取最大程度的利益。到崗后，我積極配合張總參與環(huán)評、安評、能評、地災、地勘等合同的洽談，在洽談中堅持兩家以上報價原則和全方位對公司有利的理念，對合同每個條款和細節(jié)進行認真推敲，并努力與對方溝通，最終環(huán)評、安評、能評、地災都順利的按照我方意見洽談結(jié)束并簽訂了合同。
    5.積極與竹溪瑞城水泥有限公司聯(lián)系協(xié)調(diào)，洽談并簽訂了項目灰渣處置框架協(xié)議。
    三、
    2020年工作設(shè)想。
    1.認真開展行政工作，使行政工作規(guī)范化。
    2.認真開展后勤事務(wù)工作，力求后勤事務(wù)工作保障有力。
    3.努力開展內(nèi)外聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，努力為項目建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
    4.積極配合項目工作，力促項目順利快速推進。
    5.完成公司安排的其它工作。
    物業(yè)副總經(jīng)理個人述職報告篇五
    首先做下自我介紹，我叫xx，現(xiàn)任xx購物中心副總經(jīng)理，主要負責現(xiàn)場服務(wù)、衛(wèi)生、安全、人事管理等工作。
    20xx年即將過去，它標志著我們購物中心經(jīng)營管理工作已步入正軌。
    20xx年我的工作取得了一定的成績，這些成績是和領(lǐng)導的關(guān)心同事們的努力分不開的。我想“驕傲使人落后，謙虛使人進步”，一個人只有在領(lǐng)導的正確引導下團結(jié)同事，不斷的努力，不斷的奮斗，才能取得成績攀上高峰。
    在工作中，我忠實履行職責，不斷努力開拓進取，全身心的投入到服務(wù)管理工作實踐中，現(xiàn)將這半年的工作情況做如下陳訴：
    做為一名經(jīng)理，如果在工作中臺上一套臺下一套，這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象，要求員工做到的，首先自己一定要做到，要求員工注意的問題，我絕不去違反。我要在員工中樹立善于吃苦，勤奮工作的良好形象。古人講“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。
    提高自我離不開勤，提高工作成績離不開勤。作為一個服務(wù)經(jīng)理，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤，腿勤，手勤，嘴勤，當天工作當天辦，做到事不過夜。雖然是累點兒，但看到我們的企業(yè)在逐步成長，心中感到非常欣慰。
    日常工作中我注重關(guān)心員工生活及思想動態(tài)，很多員工有困難都愿意找我?guī)兔?。我的工作原則：一切以公司利益為出發(fā)點，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成領(lǐng)導交代的各項工作任務(wù)。
    1、根據(jù)開業(yè)初期制定的培訓計劃，每個月我都會嚴格按照培訓計劃進行培訓。培訓前我都做了精心準備，為了達到預期效果，每次培訓完成后都會依據(jù)培訓內(nèi)容出試卷進行考試。并且還組織員工學習有益于服務(wù)銷售類的書籍，學習后組織員工交流心得體會。
    2、根據(jù)工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)進行培訓。
    （1）消防工作是重中之重，每天我們都進行消防演練普及安全知識，做到杜絕安全責任事故的發(fā)生。
    （2）業(yè)務(wù)類培訓是工作中主導，每周我們都會對員工進行進銷存盤點及服務(wù)技巧類的培訓。使員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識和接待顧客的技巧，是提高銷售工作的前提。
    通過對員工薄弱環(huán)節(jié)的培訓，使員工更好的掌握了應(yīng)知應(yīng)會的服務(wù)、業(yè)務(wù)、安全方面的知識，在具備了理論知識的同時，在思想上做了一個有效地引導，潛移默化的感染員工，能夠更好的服務(wù)于顧客全面的提升我們的工作成績。
    開業(yè)至今，我經(jīng)常把自己放到公司建設(shè)規(guī)劃的總體框架內(nèi)反復考量，告誡自己不要辜負領(lǐng)導對你的期望，并且努力改變自己的工作思維。考慮解決問題一切注重大局意識，身體力行的做好表率作用，在認真履行工作職責的同時，認真學習，在不斷的學習中提高自己的管理能力。
    （1）加強賣場管理力度，減少xx人員的發(fā)生。
    日常管理中我將管理人員劃區(qū)分片負責，將每日巡查情況記錄在案，對xx人員實行一警告二談話三罰款的原則進行有效地管理。
    （2）做好微笑服務(wù)，抓好文明禮貌用語的使用情況。
    我們要求員工做到三米三聲，來有迎聲，走有送聲，問有答聲。在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，引導員工做好超值服務(wù)，倡導每天為顧客做一件好事，在商場內(nèi)形成一種自動自發(fā)為顧客服務(wù)的新風尚。
    衛(wèi)生保潔工作每天嚴格按照“三三制”進行打掃，并把賣場內(nèi)的82個柜組平均分給主任、主管來監(jiān)督檢查，柜組內(nèi)的衛(wèi)生也劃分責任區(qū)劃分到人。
    這樣一來，責任分明，從而加強了員工責任心，同時又確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環(huán)境。
    （1）7月份開始，為了增加新學員的團隊凝聚力和向心力，我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時間緊鑼密鼓的排練，員工積極性高漲，生怕自己不努力而拖了團隊的后腿。
    比賽中，我們團隊發(fā)揚“友誼第一，比賽第二”的優(yōu)良作風，榮獲了一個二等獎，一個三等獎，雖然沒有拿到我們預期的名次，但此次比賽賽出了精神，賽出了風格，既鍛煉了隊伍，又加強了團隊凝聚力，我們的收獲是超出比賽意義的。
    （2）利用晨會時間，給員工講解企業(yè)文化及發(fā)展史，聊城市百貨大樓是一個有著三十多年發(fā)展歷史及深厚企業(yè)文化積淀的大型百貨集團公司。
    公司從開業(yè)之初的20xx平方米營業(yè)面積發(fā)展到今天營業(yè)面積15萬平方米的大型百貨集團公司經(jīng)歷了艱辛之旅。通過給員工的講解，使員工對公司有了一個更深層次的認識。
    （3）主動關(guān)心員工生活，了解員工的思想動態(tài)。
    公司新招員工多為90后，剛步入社會，他們思想活躍，我們?nèi)粘９芾碇袝啾頁P，把批評的話語轉(zhuǎn)換為鼓勵的話語，多激勵少批評使他們產(chǎn)生動力，員工才能更好的為企業(yè)做貢獻。
    我們還創(chuàng)新工作思路，每月月初利用晨會時間組織本月生日的員工集中過生日，唱生日歌，許愿，吹蠟燭，吃生日蛋糕，讓員工在企業(yè)中感到溫暖，從而增加員工對企業(yè)的歸宿感。
    20xx年即將過去，工作中我雖取得了一些成績，但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決，具體問題如下：
    以上是我一年來的工作總結(jié)，雖然這一年在工作能力及工作效率方面都有所提高，但仍存在著很多不足的地方。
    1、員工兩個技能方面，還有待于提高。
    2、由于監(jiān)督檢查不到位，員工文明禮貌用語使用率未能達到。
    3、自身的管理能力有待于學習加強提高。
    物業(yè)副總經(jīng)理個人述職報告篇六
    尊敬的領(lǐng)導：
    您好!
    我于20xx年xx月任經(jīng)理，兩年來，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在機關(guān)各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要述職，不妥之處請批評指正。
    兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導性的文章xx篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用。
    我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負責人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：
    1、科學計劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導思想，結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。
    2、做好推動。業(yè)務(wù)計劃能否落實，關(guān)鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務(wù)推動活動，都達到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。20xx年xx至xx月，由于分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉(zhuǎn)局面，帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準備，以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口，掀起了分紅險銷售的高潮，最高的一場說明會達千萬元。20xx年xxxx兩個月以分紅險銷售為主要內(nèi)容的“非常行動”勞動競賽，60天保費收入3.9億，當時超過了廣東和上海?！傍櫶┍逼髣澔顒佑捎诓邉澘?、部署快、行動快，一個半月保費收入23個億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個險業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。
    3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結(jié)束后，及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當去基層公司看望業(yè)務(wù)員時，他們講到“我們不是為了別的，我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”在一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量，基于這一點，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在4萬名業(yè)務(wù)員當中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。
    隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。xx總曾經(jīng)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張時建立起來的，由于人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌，業(yè)務(wù)員和客戶心理準備不足，業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作：
    1、全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
    2、對癥下藥。根據(jù)上述問題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照“基本法”辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。20xx年6月，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的“基本法”，到xxxx年底全拾基本法”達到了相對的統(tǒng)一，為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎(chǔ)同時就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實，在業(yè)務(wù)員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”，增加了活動量，加之后來新險種的上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。
    3、規(guī)范行為、賞罰分明：隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導，下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在20xx年下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對策略，起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來，根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”，對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
    4、親情管理。兩年來，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
    5、抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，通過有效的工作，目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
    兩年來，教育訓練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿，支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是20xx年xx月，我省第一期以自己的力量教學，為期14天有116人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內(nèi)容充實、全程跟蹤，培訓收到了顯著效果，這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量，在支撐著團隊的經(jīng)營。目前組訓力量已達到近200余人。二是主管培訓。兩年來最大限度的`培訓主管隊伍，近千人接受了不同內(nèi)容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，同時也為了節(jié)約培訓成本，經(jīng)過兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓，協(xié)同人事部、教育培訓部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班，使全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
    為了使我省個人業(yè)務(wù)工作有一個長足長遠的發(fā)展，先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比，目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。二、信息通報工作。自20xx年8月創(chuàng)建了“營銷快訊”，至今已有近百期，及時通報情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進，特別是今年開通了“信息直通車”，受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會，并于xxxx年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部，于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”，使代理人有了自己的組織，補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度，保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學有效性。五是推行“兩個規(guī)范”，為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
    為代理人管理走向正規(guī)化、科學化打下堅實基礎(chǔ)。
    一是20xx年的“雙過半”和今年5月份首屆高峰會的成功召開，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。兩會的影響力，將持續(xù)激勵團隊和管理者的士氣和信心，進而推動生產(chǎn)力的不斷提升。
    綜合素質(zhì)日漸提高，盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。目前全處同志團結(jié)協(xié)作、遵守紀律、士氣高漲，都能登臺講課，都可以獨立工作。
    總之，兩年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機關(guān)各處室，沒有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻，感謝全處同志對我工作的理解和支持，再次謝謝他們。
    工作中我還有不少不足之處，比如考慮問題不夠深入細致，深入基層不夠，加之兩年來有一半的時間在外，和同志們溝通交流時間少等，請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢，隊伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨，愿和同志們共同努力，把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面。
    謝謝!
    此致
    敬禮!
    述職人：xxx。
    20xx年xx月xx日。
    物業(yè)副總經(jīng)理個人述職報告篇七
    各位領(lǐng)導、職工代表同志們：
    首先，感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導，感謝各位領(lǐng)導及職工同志們對我工作的支持幫助。
    xxxx年，根據(jù)項目領(lǐng)導班子分工，我主要負責xx地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產(chǎn)管理以及全標段安全監(jiān)管工作。一年來，我緊密團結(jié)在項目部黨政周圍，動員和帶領(lǐng)干部職工，團結(jié)一心，積極進取，在所負責區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下，共完成大小工程多項。工期管理方面，加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面，經(jīng)常深入一線、查處安全隱患，施工生產(chǎn)事故及交通、火災事故均在公司下達的控制指標之內(nèi)。增收節(jié)支方面，加強內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動出擊、努力爭取，效益最大化是企業(yè)的最終目標，為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協(xié)調(diào)方面，積極主動協(xié)調(diào)地方政府職能部門，為項目順利開展掃清外圍障礙。
    xxxx年，
    做為。
    xx地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān)，我負責項目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作，為進一步履行好職責，現(xiàn)就xxxx年履行職責的情況作述職報告，請各位領(lǐng)導和同志進行審議。
    一年來，我始終把項目部'。
    兩會。
    '精神作為貫穿全年工作的行動指南，結(jié)合公司黨委開展的爭先創(chuàng)優(yōu)'，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學、業(yè)余時間自己學的方式，主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學習，并撰寫了心得體會。
    在中鐵二局這座大熔爐里，我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的.提高。我覺得一個人獨善其身并不夠，還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力，不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關(guān)心愛護，還要切實、靈活的去帶動大家都來關(guān)心國家、集體和他人的利益。而一個共產(chǎn)黨員所負的責任正是這樣，既要樂于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導人們都來關(guān)心大家。我想，如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學習，取他人之長補己之短，在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求，更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心。
    時代在變、環(huán)境在變，工程局的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān)，我們需要跟著形勢的步伐前進，不斷提高自己的理論水平和思想覺悟，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的員工，爭當業(yè)務(wù)骨干，時刻以'服務(wù)無止境，服務(wù)要創(chuàng)新，服務(wù)要持久'的服務(wù)理念鞭策和完善自我，更加嚴格要求自己，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏，爭取早日加入黨組織，以黨員'不怕困難、勇挑重擔，愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒'的精神，認真履行崗位職責，吃苦在前，享樂在后，主動承擔急、難、險、重施工任務(wù)，勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題，自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進度、確保安全生產(chǎn)。
    物業(yè)副總經(jīng)理個人述職報告篇八
    工作報告是指各級各類機關(guān)工作人員。它一般呈現(xiàn)給業(yè)務(wù)部門，側(cè)重于主要的績效業(yè)務(wù)，職能部門和管理部門的表述很少。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
    尊敬的公司領(lǐng)導、親愛的同仁們：
    光陰如梭，2021年轉(zhuǎn)眼即過，一轉(zhuǎn)眼，我到奧通營銷公司已經(jīng)有半年多了，在這半年多的時間里，通過我自身的努力，特別是公司領(lǐng)導的大力支持與配合，我學習到了很多，對于公司的管理操作流程，對于房地產(chǎn)知識的認知，對于銷售方面的理解，都得到了很充足的認識。非常感謝公司給我提供一個成長的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥者^去的半年多當中，公司陪伴我走過了很重要的一個階段，使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們對協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展商一個臺階。下面，我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?BR>    1.堅決完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導滿意。
    2.協(xié)助領(lǐng)導做好日常工作，配合領(lǐng)導的工作。
    嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，謹記領(lǐng)導的知識和批評并且付諸于行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹慎認真，每日定下工作計劃，并且堅決完成，日常工作記錄并及時更新模板、來電及時記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌，對待同事坦誠寬容，嚴肅公司紀律，工作不要懈怠，不玩游戲，不閑聊，不做與工作內(nèi)容無關(guān)的任何事情。
    雖然是年輕，干勁十足，但是缺乏經(jīng)驗，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺，此外由于專業(yè)知識方面的不足，在面對客戶時，有可能會導致交流積極性不足，言辭生硬，不能有效表達，這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽，果斷，這些工作方面的不足，希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法，不斷創(chuàng)新完善，從而使自己的業(yè)績有一個提升。
    2020年，我們__項目獲得了年度優(yōu)秀團隊獎，銷售業(yè)績在公司各個項目中遙遙，我以在這樣一個優(yōu)秀的團隊里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天，我在20_年有可能會被分配到其他項目中，這樣讓我更加的警醒自己，身為優(yōu)秀團隊中的一員，我不能讓團隊蒙羞，我要讓隊伍因我而榮。
    專業(yè)知識，積累銷售經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)水平，提升自身素質(zhì)，并且時時以高標準要求自己，不斷學習，讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗，讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長與充實，讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。
    各位領(lǐng)導、各位同志：
    我于xx年x月由xxx派出所調(diào)入分局xx處，任外勤民警，負責xxx科技園區(qū)xx個企業(yè)單位。xx年在分局黨委、xx處領(lǐng)導的領(lǐng)導下，以加強基層基礎(chǔ)工作，抓基層、大基礎(chǔ)、苦練基本功為中心，認真履行職責，全面加強負責單位的治安管理和安全防范工作，以執(zhí)法為民、爭創(chuàng)一流的標準為指導，珍惜職業(yè)，把握人生，遵法守紀。努力學習，勤奮工作，嚴格堅持依規(guī)落實治安防范措施，嚴格堅持依法監(jiān)督檢查，嚴格堅持依法辦理行政處罰案件。從而，促進了管轄單位的整體防范水平，較好的完成了組織和領(lǐng)導交給的工作。一年中能夠認真遵守和執(zhí)行公安民警和公安工作紀律，無違法違紀、群眾和管轄單位投訴。下面從五個方面匯報如下：
    一、狠抓基礎(chǔ)工作，提高管理水平，落實治安保衛(wèi)責任制。
    xx年在對單位的管理和防范工作上，我把貫徹落實《條例》作為全年工作的主線，堅持依法管理，認真貫徹落實單位負責，政府監(jiān)管的內(nèi)保工作新機制，圍繞以防為主，實現(xiàn)雙無做了以下工作。
    一是與單位簽定治安目標責任書，落實治安目標管理責任制，強化單位部門領(lǐng)導和各層人員的治安管理防范意識和安全管理責任。做到了責任制的普遍簽定。二是建立健全制定完善單位內(nèi)部各項管理制度，落實管理責任。做到了制度建立與單位人、才、物管理相適應(yīng)。三是強化單位人防、物防、技防措施落實，嚴密防范安全管理。做到了值班巡邏力量落實，重點部位三鐵一器安裝使用落實。xx個單位安裝了電視監(jiān)控設(shè)施，xx個單位安裝了周界報警系統(tǒng)。四是加強檔案建設(shè)，明確保衛(wèi)重點，搞好重點部位安全防范。完成了xx個單位保衛(wèi)檔案的建立。
    二、狠抓安全防范，依法履行監(jiān)督、檢查職能，規(guī)范單位安全防范管理。在狠抓治安目標責任制落實的同時，我注意把規(guī)范單位治安防范管理，促進防范措施落實，作為責任單位管理的突破口，積極展開執(zhí)法監(jiān)督、檢查，做到了依規(guī)、依法進行檢查，把檢查的過程作為宣傳法規(guī)，增強安全防范意識，促進防范措施落實的重要手段，使單位治安防范管理邁上一個新臺階。全年保持經(jīng)常深入管轄單位檢查指導單位保衛(wèi)工作，掌握單位動態(tài)，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，及時處置和上報，注意搜集相關(guān)信息。全年搜集、編寫上報信息xx份;檢查指導單位保衛(wèi)工作xxx余天，填寫安全檢查記錄xxx余份，填寫限期改正和隱患整改通知xx份。對管轄單位聘用保安進行了調(diào)查，清除了xxx個單位的非正規(guī)保安xx人，規(guī)范了管轄單位保安使用聘用工作。
    三、狠抓行政處罰，強化安全管理，落實防范措施。行政處罰是國家賦予公安機關(guān)履行行政管理職能，維護社會治安，保護單位及公民利益的有效手段，但這種職權(quán)并非警察個人所有，他應(yīng)服務(wù)于國家和社會公眾。作為警察，我對此保持清醒的認識，做到堅持利為民所謀，權(quán)為民所用。xx年辦理行政處罰程序案件xx起，罰款xxxx元。占全處罰款總額的40.5。為了強化管轄單位的管理與防范，今年對自己直接管轄的兩個單位發(fā)生案件的單位進行了處罰，罰款xxxx元。占罰款總額的25。在辦理處罰案件上，均能準確的試用法規(guī)，做到證據(jù)充分，裁量準確，程序合法，xx起程序處罰案件卷上報內(nèi)保局法制科未因存在問題被扣分。所辦理的行政處罰案件得到了單位的理解和支持，處罰工作收到了良好的效果。
    四、責任意識明確，工作主動自覺。責任單位能否作到防范到位，措施落實，不發(fā)生案件和事故，實現(xiàn)雙無單位工作目標，關(guān)鍵在民警的責任意識。在此問題上我認為作為外勤民警應(yīng)有著十分清楚的認識。對領(lǐng)導布置的工作，能夠按時、按質(zhì)完成，做到不拖、不推。在對分管的科技園區(qū)的xx多個單位我能夠作到盡職盡責，主動自覺的深入單位，逐單位的進行走訪和檢查。為了強化單位值班、巡邏人員的責任，我常利用值班進行夜間檢查，發(fā)現(xiàn)巡防工作中存在的問題，及時與單位領(lǐng)導進行溝通，提出防范管理要求和意見。xxx年x月xxxx廠有限公司保衛(wèi)處xx處長報告，單位巡邏人員發(fā)現(xiàn)有人夜間多次跳入廠內(nèi)企圖盜竊公司物品，報警后因沒有直接證據(jù)，無法進行打擊，經(jīng)與xx處長研究，部署公司保安蹲守，在x月x日凌晨3時10分將正在實施盜竊的犯罪分子抓獲，經(jīng)xxx所和刑警審查破獲了一個作案xx起的x人盜竊、搶劫、傷害團伙。
    五、注意加強學習，提高自身素質(zhì)，完成領(lǐng)導交辦工作。
    作為一名外勤經(jīng)保民警，在社會變革，知識不斷更新的年代，只有注意學習，不斷更新知識，才能適應(yīng)新時期公安工作的要求。因此，自己是注意自身的學習的，以新的知識武裝自己。尊法守紀。今年注重加強了對xx法律法規(guī)和xx相關(guān)業(yè)務(wù)的學習，在xx局組織的業(yè)務(wù)比賽考試中躍進標兵行列。在分局開展的珍惜職業(yè)，把握人生的主題教育活動中，能夠積極參加學習，領(lǐng)會黨委進行教育的用心和內(nèi)涵，靜心心思考檢查自己。對待工作認真、嚴肅、細致。今年完成了領(lǐng)導交給的《xx年xx處工作思路》、《出租房屋的治安管理現(xiàn)狀與對策》、《企業(yè)貫徹落實條例典型》等材料的撰寫，共xxxxx余字。一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想上還不能完全適應(yīng)新時期公安xx工作的要求，在創(chuàng)造性的進行工作上思想不解放，觀念上不能適應(yīng)飛速發(fā)展的新形勢;面對日趨復雜的治安形勢，在對單位安全防范和保衛(wèi)工作中，缺乏新的招數(shù)和辦法;在對管轄單位的執(zhí)法監(jiān)督檢查的力度上，還存在軟的問題;作為一名警察業(yè)務(wù)還不全面，整體素質(zhì)還須進一步提高。在今后的工作中，自己要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，堅持科學發(fā)展觀，為構(gòu)件和諧社會，努力把工作做得更好。
    根據(jù)自己一年的工作，我申請公務(wù)員考核評定稱職，請領(lǐng)導和各位同人評議。
    謝謝大家!
    述職人：xxx。
    20xx年xx月xx日。
    各位領(lǐng)導，同志們：
    按照區(qū)委全委會議要求，我就雙城鎮(zhèn)xx年基層黨組織建設(shè)情況向會議作述職，請予評議。
    雙城鎮(zhèn)位于涼州區(qū)城北25公里，總面積77平方公里，全鎮(zhèn)轄16個行政村，159個村民小組，8299戶，34449人，其中城鎮(zhèn)人口7000多人，耕地面積58905畝，人均占有耕地1.7畝,城鎮(zhèn)面積3平方公里。全鎮(zhèn)現(xiàn)有黨組織25個，其中：黨委1個，黨總支1個，村黨支部16個，機關(guān)黨支部1個，事業(yè)單位黨支部6個;黨員957名，其中：預備黨員19人，女黨員90人，農(nóng)民黨員810名。xx年全鎮(zhèn)國內(nèi)生產(chǎn)總值達到2.98億元，農(nóng)民人均純收入達到4928元。
    近年來，雙城鎮(zhèn)深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞石羊河流域重點治理，按照區(qū)委“保證抓黨建”的工作要求,深入開展了“雙爭雙促”、“雙抓雙促”、“雙建雙促”活動，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，全鎮(zhèn)黨建工作整體水平得到了全面提升。
    一是以規(guī)范運轉(zhuǎn)為著力點，建立黨建第一責任人制度。始終堅持“書記抓、抓書記”的理念，把黨建工作作為一項經(jīng)常性、長期性、規(guī)范性的工作來抓，成立了以黨委書記為組長的黨建工作領(lǐng)導小組，建立了黨委書記為第一責任人、副書記為直接責任人、支部書記為具體責任人的黨建工作責任體系;班子成員每人確定1-2個支部作為自己的黨建聯(lián)系點。制定《雙城鎮(zhèn)黨組織書記抓黨建工作述職測評制度》等四項制度，啟動了《雙城鎮(zhèn)爭先創(chuàng)優(yōu)評比臺》，每月對各支部黨建工作和重點工作進展情況進行評比公示，評比結(jié)果作為黨建工作年終考核的依據(jù)之一。鎮(zhèn)黨建工作領(lǐng)導小組每季度召開黨建工作例會一次，傳達、學習上級黨建工作有關(guān)精神;總結(jié)本季度黨建工作，分析存在的問題;總結(jié)推廣工作中的好經(jīng)驗、好做法，安排部署下一步的工作，通過這些措施和制度，使黨建工作走上了制度化、規(guī)范化軌道。
    二是以加強執(zhí)政能力建設(shè)為核心，著力創(chuàng)建“四好”班子。按照“四好”班子創(chuàng)建標準，堅持把理論學習作為提升領(lǐng)導班子成員科學發(fā)展的基礎(chǔ)性工作，經(jīng)常抓，長期抓，使班子成員始終做到用最新理論成果武裝自己，指導實踐，推動工作。黨委中心組堅持帶頭學習，每月至少開展兩次集中學習。堅持民主集中，著力增強領(lǐng)導班子科學決策能力。鎮(zhèn)黨委在充分發(fā)揮領(lǐng)導核心作用的過程中，認真執(zhí)行黨委議事規(guī)則，堅持集體領(lǐng)導與分工負責相結(jié)合，凡是需要集體研究決定的重大問題，堅持事先溝通，把分歧解決在決定之前，班子成員之間工作上相互配合，困難面前相互支持，形成了領(lǐng)導班子“合心、合拍、合力”的良好氛圍，形成了風清、氣正、勁足的良好氛圍。
    三是以推進科學發(fā)展為目標，深入開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動。我鎮(zhèn)學習實踐活動從今年9月份開始。參加這次活動的黨組織有26個，黨員961名。鎮(zhèn)黨委、政府堅持把學習實踐活動作為首要政治任務(wù)和重大工作責任，堅持高起點謀劃，高標準定位。圍繞“解讀規(guī)劃、培訓農(nóng)民、節(jié)水增效進萬家、調(diào)整結(jié)構(gòu)建溫棚”主題實踐活動，認真組織學習了中共中央關(guān)于深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的重要精神和市區(qū)領(lǐng)導的重要指示，深入開展了“溫棚定植、暖棚進畜攻堅月”活動。幫扶領(lǐng)導、鎮(zhèn)村干部上下聯(lián)動，因棚施策，集中攻堅，推進了重點工作的落實。圍繞雙城如何科學發(fā)展，廣泛開展了問計于民，問政于民，問需于民活動。通過設(shè)立意見箱、召開座談會、走訪群眾、發(fā)放意見建議征求表等形式，廣泛征求到了7個方面的意見建議。堅持邊學邊改，即知即該。自活動開展以來，一些影響設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定的突出問題得到了有效解決。通過學習實踐活動，黨員干部進一步拓寬了工作思路，掘棄了不適應(yīng)、不符合科學發(fā)展要求的思維，在事關(guān)全鎮(zhèn)科學發(fā)展的重大問題上形成了新共識。在“萬名干部進村組、科學發(fā)展到農(nóng)戶”活動中，鎮(zhèn)村干部從解決日光溫室扣棚定植的問題抓起，從群眾反映強烈的問題改起，深入村、組、農(nóng)戶，大力宣傳科學發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì)，宣傳黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神，宣傳石羊河流域重點治理政策。敞開心扉與群眾交流，傾聽群眾意見，著力破解發(fā)展難題，幫助群眾理清發(fā)展思路，制定發(fā)展規(guī)劃。截至目前，各級干部走訪村民小組159個，走訪農(nóng)戶6800戶。全鎮(zhèn)16個村159個村民小組都制定了適合本村本組的發(fā)展思路和目標。
    四是以加強基層組織建設(shè)為重點，努力擴大黨建覆蓋面。制訂《雙城鎮(zhèn)村級班子考核辦法》和《雙城鎮(zhèn)村干部管理辦法》。通過對階段性工作的考核檢查，將各黨支部按“優(yōu)良、良好、一般”進行分類。在重點工作的落實中，隨時對“一般”的村支部人員進行教育督促，對工作沒起色、重點工作開展緩慢的村級班子進行調(diào)整。今年以來，共調(diào)整村級后進班子1個。針對前進村實際，通過鎮(zhèn)干部掛職的辦法，選派了黨支部書記。按照“選優(yōu)”、“配強”的原則，為宏濟村、中山村等5個村選配了黨支部副書記。在達桐村下派了大學生村官。對鎮(zhèn)域內(nèi)5家非公企業(yè)選派了聯(lián)絡(luò)員和指導員。按照“先建立、再規(guī)范”的原則，在圣塔農(nóng)機有限公司建立了黨支部。達桐村、宏濟村通過村上籌一點、上級補一點的方式，購置了辦公家具，配套了相關(guān)設(shè)施，建成了區(qū)級黨建示范點。10月份按照區(qū)委組織部的安排，完成了16個村村級活動場所的建檔立卡工作。
    五是以加強教育管理為手段，狠抓了黨員干部隊伍建設(shè)。黨員干部和人才隊伍是農(nóng)村發(fā)展的骨干，也是加強農(nóng)村黨建工作的中堅力量。今年4月，我鎮(zhèn)以村黨支部為單位，對各村黨員隊伍、村干部隊伍、鄉(xiāng)土人才隊伍、致富帶頭人隊伍認真開展了調(diào)查摸底，全面掌握了“四支隊伍”的文化、年齡結(jié)構(gòu)、思想動態(tài)、從業(yè)狀況情況。為解決當前農(nóng)村黨員隊伍中存在的年齡老化、文化偏低現(xiàn)狀，突出“政治優(yōu)，年紀輕，文化高，致富強”的重點，注重在致富能手、搭棚典型、復退軍人、孝親敬老的優(yōu)秀分子和婦女致富帶頭人中培養(yǎng)發(fā)展黨員，今年以來，共培養(yǎng)入黨積極分子275名，發(fā)展黨員45名。加強流動黨員教育管理。對全鎮(zhèn)30名流動黨員發(fā)放了《流動黨員活動證》，與流動黨員保持經(jīng)常性的聯(lián)系，及時掌握了解他們的思想、學習、工作情況，保證了流動黨員離家不離黨，經(jīng)常受教育。認真落實離任村干部有關(guān)政策。對全鎮(zhèn)離任村干部任職情況反復進行核實上報，全鎮(zhèn)有107名累計任職5年以上的離任村干部享受每年800-1500元的離任補貼。加強村級后備干部培養(yǎng)。建立了村級后備干部人才庫，完成了對104名黨員群眾公認的后備干部的建檔立卡工作。通過公開選拔，在全鎮(zhèn)鄉(xiāng)土人才隊伍中選聘了8名農(nóng)民科技助理員，先后分期分批到區(qū)農(nóng)技中心學習培訓，使其在日光溫室技術(shù)指導方面發(fā)揮了積極的作用。加強致富能人隊伍建設(shè)。通過教育培訓、項目扶持、資金幫助等措施來抓好致富能人隊伍建設(shè)，全鎮(zhèn)致富能人隊伍累計達到44人。今年以來，面對異常繁重的任務(wù)和空前嚴峻的形勢，鎮(zhèn)黨委、政府從抓機關(guān)干部作風入手，著力加強機關(guān)干部隊伍建設(shè)。要求機關(guān)干部認真履行崗位職責，提高工作效率。制定并完善了《領(lǐng)導干部工作公示制度》、《機關(guān)干部簽到制度》、《機關(guān)干部學習制度》、《機關(guān)干部考勤制度》等一系列更加切和實際、便于操作的規(guī)章制度。建立健全了公務(wù)接待用餐、文件傳閱、機關(guān)財務(wù)審批等管理制度，明確了領(lǐng)導干部職責，規(guī)范了干部行為，降低了行政成本，形成了高效務(wù)實的工作機制。
    六是以遠程教育基地為平臺，增強了農(nóng)民致富的本領(lǐng)。圍繞“建、管、學、用”四個環(huán)節(jié)，進一步完善措施，切實加大工作力度，認真組織黨員群眾參與遠程教育培訓，兩個新建站點、十四個依托終端站點全面運行，在加強實用技術(shù)培訓、引導農(nóng)民致富方面發(fā)揮了積極地作用。
    七是以深入開展“雙爭雙促”活動為抓手，推進重點工作落實。圍繞激發(fā)黨員參與日光溫室建設(shè)內(nèi)在動力這個核心，以增強群眾參與日光溫室建設(shè)積極性和主動性為目標，進一步深入開展了“雙爭雙促”活動。通過“走出去學和請進來教”等方式，組織鎮(zhèn)村干部、建棚意向戶到百利育苗公司、清水日光溫室示范園區(qū)、四壩鎮(zhèn)寨子村、雙城鎮(zhèn)達桐村、天祝、永登等地進行參觀學習，增強了黨員參與石羊河流域重點治理的使命感和責任感。截至目前，全鎮(zhèn)搭建日光溫室的村干部有17名，黨員有45名。以彰顯黨員先進性為目標，深入開展了“無職務(wù)黨員設(shè)崗定責”、“雙培雙帶”、黨員承諾等活動，全鎮(zhèn)共有629名黨員上崗履責。
    八是以貫徹執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制為載體，形成了風清氣正的良好環(huán)境。進一步完善了黨風廉政建設(shè)責任制，落實了分工，明確了責任。大力開展廉政文化進農(nóng)村、進企業(yè)等“六進”活動，在社會上初步形成了以廉為榮、以貪為恥的良好社會風尚。深入開展預防腐敗試點項目。確定農(nóng)技站、財政所、計生站、衛(wèi)生院四個單位為預防腐敗試點單位，各單位結(jié)合實際，制定了實施方案，深入開展了預防腐敗試點工作。完成了全鎮(zhèn)16個村村級財務(wù)的審計工作，進一步核實了鎮(zhèn)村兩級債權(quán)債務(wù)，為化解鎮(zhèn)村債務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范和完善了鎮(zhèn)村兩級黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)公開工作。10月份，按照政風行風建設(shè)工作的要求，在鎮(zhèn)域范圍內(nèi)扎實開展了政風行風評議工作，對26家鎮(zhèn)屬和駐鎮(zhèn)單位基層站所進行了民主評議，督促各單位改進了作風，取得了明顯成效。
    一是黨員隊伍建設(shè)還不適應(yīng)新形勢要求，先鋒模范作用不夠凸顯。普遍存在年齡偏大，文化層次偏低現(xiàn)象。二是個別支部推進石羊河流域重點治理的核心作用發(fā)揮的不明顯。部分村干部“雙帶”能力不強，與農(nóng)民群眾增收致富的愿望存在矛盾。部分村干部立場不堅定、思想上產(chǎn)生動搖、畏難情緒嚴重、等待觀望，組織實施束手無策。三是農(nóng)村黨員缺乏長期有效的培訓、培養(yǎng)機制。
    四是農(nóng)村基層組織經(jīng)費緊張，農(nóng)村黨員開展活動沒有經(jīng)費保障，造成農(nóng)村基層工作日益艱難，難以發(fā)揮“龍頭”作用。五是村干部待遇偏低，與高強度的農(nóng)村工作存在矛盾。一定程度上影響了村干部工作的積極性和熱情。
    深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，按照xx屆四中全會的要求，以加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)為重點，充分發(fā)揮基層黨組織在推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧中的領(lǐng)導核心作用。加大非公企業(yè)黨建工作力度。把發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)、培養(yǎng)新型農(nóng)民、維護農(nóng)村穩(wěn)定貫穿于始終，鼓勵黨員積極參與石羊河流域重點治理。建立健全教育、管理、服務(wù)黨員長效機制。認真做好發(fā)展黨員工作。著力打造高素質(zhì)的村黨支部書記隊伍。全面落實黨風廉政建設(shè)責任制，進一步完善和拓展政務(wù)公開、村務(wù)公開工作，增強透明度。著力打造責任型、服務(wù)型、效率型政府。努力解決制約農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的“瓶頸”，著力改善民生、讓廣大群眾共享改革發(fā)展的成果。
    尊敬的考核組各位領(lǐng)導：
    首先，非常感謝，在年底歲末繁忙的工作季節(jié)里，各位領(lǐng)導不辭辛勞，蒞臨xx有限公司進行工作指導和對我的工作進行指導、考核、評價。擔任黨建指導員期間，我得到了非公黨委、xx有限公司黨總支的幫助、理解和支持，工作取得了一定的成效。下面，我將一年來的工作開展情況和成效、存在的不足和原因以及下一步工作打算簡要匯報如下，不妥之處，敬請各位領(lǐng)導、同事批評斧正。
    （一）明確任務(wù)，墜實責任。作為非公黨建指導員我主要是圍繞縣委關(guān)于開展“一委四制”（成立非公經(jīng)濟組織黨工委，全面理順非公經(jīng)濟組織關(guān)系，建立組織覆蓋機制、隊伍建設(shè)機制、指導聯(lián)系機制和創(chuàng)先爭優(yōu)機制）加強和改進非公有制經(jīng)濟組織黨建工作等一系列重要部署，在縣委非公有制經(jīng)濟組織和社會組織工委的領(lǐng)導和指導下，認真開展黨建指導員工作，重點履行好“七大員”（方針政策的宣傳員、員工思想的知心員、黨建活動的指導員、隊伍建設(shè)的引導員、群團組織的領(lǐng)航員、非公有制經(jīng)濟組織發(fā)展的助推員、和諧組織的協(xié)調(diào)員）職責，同時協(xié)助黨總支書記工作，參與黨總支的決策。按照“一方隸屬、雙重管理、雙邊活動”的原則，統(tǒng)籌工作、認真履職，墜實非公企業(yè)黨建指導責任。按照非公黨建指導員的選派要求，年內(nèi)我與原工作單位不脫鉤，日常向縣委組織部、非公黨委和勐永鎮(zhèn)黨委匯報工作，工作中嚴格遵守“六不準”的工作要求，不為難企業(yè)，不以任何方式增加企業(yè)負擔；不泄露商業(yè)機密；不干預正常生廠經(jīng)營活動；不為個人和他人謀取利益；不做不利于企業(yè)發(fā)展和違背員工意愿的事情，工作中沒有被上級組織部門和黨委通報批評情況，能認真遵守工作各項紀律。
    （二）練好“內(nèi)功”，強化指導。作為一名黨建指導員，打鐵還需自身硬，我非常重視自身的理論學習，每周我都會進糖廠的各個車間看一看、聽一聽糖廠各個車間的工藝流程，虛心向糖廠的職工學；平時我尤其注意非公黨委所發(fā)的文件，并認真的閱讀學習文件，在學習中自身的素質(zhì)進一步得到加強。在單位我是負責黨建和組織人事工作的，對農(nóng)村黨建、機關(guān)黨建非常熟悉，通過開展農(nóng)村黨建、機關(guān)黨建，積累了很多的經(jīng)驗，通過農(nóng)村、機關(guān)和非公黨建的“有機結(jié)合”更好的指導勐永糖廠開展黨建工作。
    （四）創(chuàng)新工作，示范帶動。根據(jù)糖廠實際，創(chuàng)新性開展工作，打造糖廠非公黨建市級示范點建設(shè)，引領(lǐng)糖廠提升黨建水平。一是規(guī)范支部手冊。指導、幫助黨總支規(guī)范填寫好黨總支手冊。二是完善基層黨務(wù)臺賬清單。指導糖廠按“兩賬、兩冊、五檔、一柜”的要求完善基層黨務(wù)臺賬清單。幫助糖廠制作基礎(chǔ)黨務(wù)電子臺賬，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+黨建，規(guī)范糖廠的黨建工作。三是推進網(wǎng)上黨支部建設(shè)。通過微信群等平臺積極引導糖廠黨員注冊登錄云嶺先鋒手機app，積極用信息化方式開展日常黨務(wù)工作。四是打造非公黨建示范點。幫助糖廠申報了市級非公黨建創(chuàng)建示范點，積極參加了縣非公黨委組織的黨建示范點建設(shè)現(xiàn)場學習推進會，與糖廠支委班子認真研究了糖廠黨建示范點的打造工作，協(xié)調(diào)工作經(jīng)費1000元，用于糖廠示范點建設(shè)打造（目前還在積極幫助多方協(xié)調(diào)后續(xù)打造經(jīng)費）。
    一年來，我認真履行黨建指導員和黨組織副書記的工作責任，創(chuàng)新工作方式，推動糖廠黨建工作，總體取得了一定的成績。但是也存在一定的不足。一是對黨建示范點創(chuàng)建的工作督促力度不足。今年處于基層黨建工作提升年、脫貧攻堅決戰(zhàn)年，兩年疊加，糖廠除了日常的企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)外部分職工還承擔了脫貧攻堅“掛、包、幫”的工作任務(wù)，黨建工作力量不足，示范點創(chuàng)建相對緩慢。二是黨建創(chuàng)新力度還不夠。除了做好常規(guī)的黨建工作，也要結(jié)合企業(yè)特點創(chuàng)新黨建載體和方式，推動非公黨建再上新臺階。目前，總體感覺我們的黨建工作載體不夠，方式還有待創(chuàng)新。
    擔任非公黨建指導員即是指導也是學習，若得考核組各位領(lǐng)導、糖廠總支黨員、職工同事們的信任，給我的工作一個好評。接下來我將從以下幾個方面去努力。一是進一步加大對糖廠黨建工作的指導力度不。采取蹲點上班、實際業(yè)務(wù)等方式提升糖廠黨組織基礎(chǔ)黨務(wù)水平。二是打造市級非公黨建示范點。與總支各位黨員一起努力，打造勐永糖廠非公黨建示范點。三是強化協(xié)調(diào)。積極與縣非公黨委、勐永鎮(zhèn)黨委請示、匯報，積極溝通、協(xié)調(diào)，爭取他們對糖廠黨建工作的支持。四是以十九大精神為統(tǒng)領(lǐng)。深入學習黨的十九大精神，把企業(yè)宣傳貫徹十九大精神同企業(yè)發(fā)展結(jié)合，以十九大精神為統(tǒng)領(lǐng)，促進企業(yè)再創(chuàng)佳績。
    本人某某，男，漢族，年月出生，年月入警，中共黨員，自年月起任交警隊某某中隊中隊長。任職期間，在支隊黨委和大隊班子的正確帶領(lǐng)下，我始終以黨的先進理論和重要思想為指導，嚴格要求、認真務(wù)實，為維護轄區(qū)道路交通安全做出最大的努力，較好地完成了上級交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將任職一年來的如下：
    當今世界是一個具有變革、創(chuàng)新等顯著特征的時代，高速公路交通安全管理工作隨著社會的發(fā)展在不斷的發(fā)生變化，新的形式對高速交警的工作提出了更高的要求，必須具備良好的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此我在日常工作、生活中堅持做到以下兩點：
    一是堅持思想政治的學習，不斷提高政治理論水平。堅持以黨的先進理論為指針，深入學習實踐黨的群眾路線，認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神，通過不斷的組織全中隊民警認真開展黨的群總路線教育實踐活動，讓大家牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，向吳一心同志學習，凝聚和激發(fā)正能量，時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
    二是加強法律法規(guī)的學習，不斷完善各項業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用業(yè)余時間組織中隊民警進行討論、學習，學知識、學業(yè)務(wù)、學技能，重點學習新出臺的法律法規(guī)、執(zhí)勤執(zhí)法的工作規(guī)范、典型的指導案例、國內(nèi)外的先進經(jīng)驗等方面的知識，以適應(yīng)時代發(fā)展的潮流，從容應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
    在中隊任職期間，我認真履職，著重加強以下三個方面的工作：
    一是積極落實中隊各項工作。根據(jù)上級要求和中隊實際情況，仔細研究轄區(qū)路況、氣候、車流量等特點，合理安排中隊勤務(wù)，藉由路面監(jiān)控等科技力量優(yōu)化路面警力配置，嚴格落實巡邏班次，認真開展各類專項行動。在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮中隊每位民警特長，細化各人的工作任務(wù)和職責，讓每項工作都有專人主要負責，保證了安全宣傳、事故處理、路面管控等工作的有力開展，使大隊在電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體上的宣傳取得良好效果，各類案卷質(zhì)量也有明顯提升，并提高路面見警率、管事率，營造良好的安全行車氛圍。
    二是認真開展隱患排查治理。針對中隊轄區(qū)道路具有山區(qū)道路橋隧相連、氣候多變等特點，積極開展交通安全隱患排查，通過日常巡邏、事故分析，排查出2處事故多發(fā)路段、24個安全隱患點，提出共計16條整改建議上報支隊，并積極促成整改落實，已完工的有6處，即將完工的有8處。通過此項工作，大隊轄區(qū)道路狀況大為改觀，事故量明顯下降。
    三是扎實推進民警執(zhí)法質(zhì)量。藉由貫徹落實大隊民警工作績效考評制度，調(diào)動中隊民警工作積極性，有效推動各項業(yè)務(wù)有序開展，切實提升民警執(zhí)法質(zhì)量。通過理論授課、案例分析、主辦民警責任制、每月交管例會案件點評等一系列方式，使新民警在日常的執(zhí)勤執(zhí)法活動中能夠正確運用各類法律法規(guī)，業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法辦案水平有了極大提高。
    基層中隊是高速交警為民服務(wù)的一線窗口，為展現(xiàn)嚴肅、認真、緊張、活潑的健康風貌，樹立忠誠為民、公正專業(yè)、愛拼敢贏的良好形象，我在中隊的隊伍建設(shè)工作中始終堅持以下兩點：
    一是以身作則，用實際行動樹立榜樣。在工作中我堅持發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，高標準、嚴要求、搶在先、干在前，自覺遵守五條禁令、三項紀律等各項規(guī)章制度，堅持原則、廉潔奉公、嚴于律己，凡是要求民警做的，自己首先做到，在嚴格遵守紀律上為大家做好表率，影響、感染、帶動大家一起干工作。
    二是嚴抓嚴管，用紀律規(guī)范隊伍建設(shè)。無規(guī)矩不成方圓，隊伍要在嚴抓嚴管中求規(guī)范。我本著抓制度、保穩(wěn)定、促和諧、求發(fā)展的工作思路，從最基本的勤務(wù)制度入手，一視同仁、不偏不倚，抓好各項規(guī)章制度的貫徹落實，提升隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，積極營造紀律嚴明、團結(jié)務(wù)實的工作氛圍。
    在領(lǐng)導的關(guān)心下，在同事的支持下，我扎實推進各項工作，但還存在許多不足之處，在以后的工作中，我將認真總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，大膽創(chuàng)新，力爭取得更好的成績。
    尊敬的諸董、各位領(lǐng)導、各位同事：
    大家下午好!下面我代表工程部二十余名員工對本部門在20____的工作予以總結(jié)，請予審議：時光荏苒，歲月穿梭。伴著春節(jié)歡快的節(jié)日氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中，工程部在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。在此，我對工程部門一年來的工作予以回顧和總結(jié)，同時祈愿我們公司明年更美好!
    1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
    過去的一年里，工程部門力挑重擔，在產(chǎn)品型號多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下，進行了一些新摸索與試驗，克服了材料質(zhì)量波動，客戶質(zhì)量標準大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難，共完成老化專用設(shè)備余臺，老化電源余臺，老化板余塊。為達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求，工程部合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用有限資源，及時滿足客戶交期，為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
    2、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
    20____年7月后品管的健全，除帶領(lǐng)部門員工把好產(chǎn)品進貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外，另編制施行了質(zhì)檢很多環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄，留下了很多真實全面的質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)。我們工程部門同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)。我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計、生產(chǎn)出來的，只要工程部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，從而實現(xiàn)成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標。
    3、機器設(shè)備管理方面。
    在過去的一年里，公司各種生產(chǎn)設(shè)備運轉(zhuǎn)完好率達到95%，尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故?？梢哉f是因為大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維護還是按照iso9000設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件進行定期檢修保養(yǎng)，全年安排且有相應(yīng)的文件記錄，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。
    4、人員管理方面。
    20____年8月以來，隨著生產(chǎn)任務(wù)逐月遞增，在訂單極不穩(wěn)定的情況下、這無疑于給生產(chǎn)管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下，本部門各車間還是堅定地進行員工崗位集中培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝一車間主任和各個車間優(yōu)秀員工，是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
    5、安全生產(chǎn)方面。
    在過去的一年里，工程部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中，做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育，并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，同時加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀律，保證了生產(chǎn)車間的有序運行，全未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。
    工程部門在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足：
    1、質(zhì)量管理方面。
    1).員工質(zhì)量意識淡?。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不好，不到位有很大關(guān)系。
    2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識，有時會出現(xiàn)一個真空地帶，誰都管誰都不管的局面，而且在有的時候，生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺，有時候靠一個部門來管這種事，想做的盡善盡美是不可能的，這必須與我們?nèi)w員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
    3).缺乏質(zhì)量記錄意識：產(chǎn)品在整個制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做，做我們所寫，記我們所做的還差較遠!
    2、人員管理方面。
    由于我們是訂單式生產(chǎn)模式，訂單的連續(xù)性直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面，有時任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃，施行有效的激勵措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。
    3、物料消耗及成本控制方面。
    由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核，有許多的非正常成本增加時有見到，如工具損耗率高、物料使用質(zhì)量過剩，員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等，這些不經(jīng)意的浪費都將增加我們的成本，導致這種現(xiàn)象的存在，這里面有很多原因，有些是員工成本意識不強，有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制，得從我們每位管理、技術(shù)人員做起，只要大家監(jiān)督到位、標準制定合理，考核措施完善，我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
    1、必須盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料，并確保其編制、發(fā)放的準確性、完整性和及時性。
    因設(shè)計試制輸出的各種技術(shù)文件(如bom、圖紙、調(diào)試說明書、備料清單、說明書等)是以后物料采購、生。
    產(chǎn)制造、試驗測試、使用安裝、售后維護等過程必須遵循的標準和依據(jù)，因此，本部門建議公司所有技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件，以便各環(huán)節(jié)利于工作!
    2、建立健全工作質(zhì)量責任制：就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責任性結(jié)合起來，形成一個嚴密的質(zhì)控體系!
    3、因公司員工流動量大，個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。
    長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。
    面對即將到來的二0一二年，我們工程部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，積極與各部門機密配合，團結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，進一步抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
    最后：祝在座的領(lǐng)導和同事們身體健康!春節(jié)快樂!合家幸福!謝謝大家!!
    20xx年上半年，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣委宣傳部的指導下，深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，深入貫徹習近平總書記調(diào)研指導河南工作時的重要講話精神，全面落實黨中央、國務(wù)院決策部署，主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，以新發(fā)展理念為引領(lǐng)，以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，以推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局，著力發(fā)揮優(yōu)勢打好“四張牌”，加快推進“三區(qū)一群”建設(shè)，堅決打響“四大攻堅戰(zhàn)”，統(tǒng)籌穩(wěn)增長與調(diào)結(jié)構(gòu)、擴需求與促轉(zhuǎn)型、抓改革與防風險、謀發(fā)展與惠民生，著力深化社會主義核心價值觀建設(shè)，結(jié)合“兩學一做”學習教育工作，把強化理論武裝、夯實思想基礎(chǔ)作為精神文明建設(shè)的重中之重，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人，牢牢把握正確輿論方向。現(xiàn)將具體工作匯報如下：
    我鎮(zhèn)黨委高度重視意識形態(tài)工作，深入貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于意識形態(tài)工作的決策部署和指示精神，牢牢把握正確的政治方向，嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，堅決維護黨中央權(quán)威，在思想上、政治上、行動上與習近平總書記為核心的黨中央保持高度一致。把意識形態(tài)工作作為黨的建設(shè)重要內(nèi)容，納入重要議事日程，納入黨建工作責任，納入領(lǐng)導班子、機關(guān)干部目標管理，與經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的意識建設(shè)緊密結(jié)合，一同部署、一同落實、一同建設(shè)、一同考核，出現(xiàn)問題嚴格問責追責。
    進一步明確了鎮(zhèn)黨委書記為意識形態(tài)工作第一責任人。鎮(zhèn)黨委書記帶頭承擔好黨委領(lǐng)導班子的主體責任，20xx年上半年主持鎮(zhèn)黨委會議專題研究意識形態(tài)工作1次。旗幟鮮明地站在意識形態(tài)工作第一線，帶頭抓意識形態(tài)工作，帶頭管陣地、管導向、強隊伍，帶頭批評錯誤觀點和錯誤傾向，切實做到重要工作親自部署、重要問題親自過問、重大事件親自處置。同時也明確了分管領(lǐng)導和其他領(lǐng)導班子對于意識形態(tài)工作的分工，嚴格落實“一崗雙責”，切實將意識形態(tài)工作落到實處。
    以學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為主線，以落實各項活動為抓手，以創(chuàng)新學習模式為載體，結(jié)合“兩學一做”學習教育活動的開展，進一步健全和完善黨委理論中心組學習制度。
    上半年召開了由班子成員、站所長、村支“兩委”參加的黨委理論中心組學習活動6次，嚴格落實以查考勤記錄、查學習記錄、查學習筆記、查專題發(fā)言、查解決問題為主要內(nèi)容的黨委中心組“五查”制，堅持專人領(lǐng)學和專題發(fā)言方式，從全面學習向?qū)ｎ}研討深化，通過理論武裝增強參會人員的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，推動全面從嚴治黨向基層延伸。與此同時，黨委中心組成員主動走出會議室，深入基層，把學習和開展調(diào)研結(jié)合起來，把學習和解決群眾的實際困難和問題結(jié)合起來，把學習和加快韓寺發(fā)展結(jié)合起來，用理論來指導實踐，用實踐來豐富理論。截止目前，全鎮(zhèn)開展黨委理論中心組學習8次，發(fā)言30(人)次，利用干部職工大會集中組織干部職工學習9次310人次，參學率達98%。
    我鎮(zhèn)黨委堅持正確的輿論導向，壯大積極向上的主流思想，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會全面發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境和社會氛圍。
    (一)加大宣傳力度，營造昂揚向上的輿論氛圍。以中牟縣委宣傳部、中牟縣文化旅游局開展的“雙優(yōu)”“雙帶”送文化下鄉(xiāng)活動為契機，豐富人民群眾精神文化生活，著力推進社會主義核心價值觀，唱響時代發(fā)展主旋律。加大對黨和國家方針政策、會議精神的宣傳貫徹力度，結(jié)合“兩學一做”學習教育開展，鎮(zhèn)領(lǐng)導深入到掛鉤聯(lián)系黨支部講“黨課”、參加“三會一課”，不斷加強黨員的知識學習，提高黨員干部覺悟，把全體黨員的思想統(tǒng)一到實施跨越式發(fā)展上來。
    組織全鎮(zhèn)各村委會、村民小組認真開展好“兩委”換屆紀律宣傳工作，在各村委會分別懸掛橫幅6條、發(fā)送警示短信1500余條、發(fā)放宣傳單和宣傳手冊20xx余份，不折不扣地把換屆紀律宣傳工作抓細抓實。做好全鎮(zhèn)黨代會、人代會、服務(wù)型基層黨組織創(chuàng)建、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、特色生態(tài)農(nóng)業(yè)、“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)、瓜果采摘基地建設(shè)、大氣污染防治、精準扶貧等重點工作和縣委、縣政府重要決策的宣傳。截止目前，上報政務(wù)信息8篇，利用韓寺鎮(zhèn)公眾賬號共推送文章1800篇，其中原創(chuàng)240篇，被中牟縣政府辦微信公眾號采用16篇，其他微信公眾號采用6篇，使各項工作深入人心，營造了良好的社會輿論氛圍。
    (二)開展形式多樣的宣教活動，深入推進“你我同行共筑平安”活動，開展緬懷先烈愛國教育活動。清明節(jié)前，韓寺鎮(zhèn)黨委、政府干部職工開展“我們的節(jié)日”祭奠先烈紅色教育活動，活動中通過學習《黨章》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，進一步推進了“兩學一做”學習教育深入開展。以“五一”國際勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)為契機，組織開展以“志愿奉獻，清潔鎮(zhèn)區(qū)”為主題的清掃街道行動，組織全鎮(zhèn)干部職工90余人參加志愿活動，激勵了廣大黨員、團員繼承弘揚“五四”精神和勞動光榮的優(yōu)良傳統(tǒng)，為韓寺鎮(zhèn)樹立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念奠定堅實基礎(chǔ)。我鎮(zhèn)還積極開展道路交通、森林防火、防震減災、大氣污染、精準扶貧、依法治國、文明旅游等宣傳活動，免費發(fā)放各類資料、畫冊及宣傳物品，為全面普及相關(guān)知識，深入推進“平安韓寺”，構(gòu)建社會和諧穩(wěn)定營造了良好的氛圍。
    (一)部分黨員干部的思想政治覺悟有待進一步提高。個別年輕黨員干部思想普遍比較活躍，對意識形態(tài)工作認識上還有差距，對黨的政策、相關(guān)理論性文件等缺乏學習熱情，這部分黨員干部的思想政治覺悟丞待進一步加強。
    (二)網(wǎng)絡(luò)輿情引導及監(jiān)測力度有待提高。在社會大環(huán)境的影響下，意識形態(tài)工作受互聯(lián)網(wǎng)新媒體的影響尤其巨大，如何加強對微博、微信、網(wǎng)站等新媒體意識形態(tài)領(lǐng)域工作的監(jiān)管和引領(lǐng)，落實難度較大，需要不斷創(chuàng)新工作思路和具體舉措，相關(guān)從業(yè)人員的責任心和業(yè)務(wù)能力也需進一步加強。
    下一步，我鎮(zhèn)將進一步落實意識形態(tài)工作責任制。繼續(xù)以落實意識形態(tài)工作責任制為重點，把意識形態(tài)工作納入黨建工作責任制，納入領(lǐng)導班子、干部目標管理的重要內(nèi)容，認真落實意識形態(tài)工作責任制。黨委書記堅持做到重要意識形態(tài)工作親自部署、重要意識形態(tài)問題親自過問、重大意識形態(tài)事件親自處置。緊緊圍繞全年工作目標，著力在統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞干勁、增強實效上下功夫，努力在理論武裝、輿論引導、文明創(chuàng)建和文化發(fā)展上取得新進展，不斷激發(fā)全鎮(zhèn)廣大干部群眾工作激情，為推進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會大發(fā)展提供強有力的精神動力、思想保證和輿論支持。
    大家上午好!時光匆匆，20xx年在我們忙碌的工作中又將過去。本人作為街道辦黨工委委員、婦聯(lián)主席，分管統(tǒng)計、社會保障、婦聯(lián)工作，一年來我在街道辦領(lǐng)導的關(guān)懷下，不斷加強業(yè)務(wù)知識學習，認真配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作，得到了領(lǐng)導及群眾的好評，下面是我一年來的述廉述職報告。
    時刻以一名優(yōu)秀黨員干部的標準嚴格要求自己，注重學習，提高素質(zhì)。
    一是學習理論學習。積極參加單位組織的政策性理論學習活動在政治上堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀和習近平新時代中國特色社會主義思想，著重學習了黨的十九大精神和習近平總書記系列重要講話精神，我的政治思想有了更新的提高。
    二是學習業(yè)務(wù)知識。利用業(yè)余時間認真學習新農(nóng)保、統(tǒng)計、婦聯(lián)方面的知識，及時了解新知識、新政策，努力使自己成為既有理論素養(yǎng)又有實踐能力的復合型人才。
    三是做好調(diào)研工作。認真開展“樹時代新風，創(chuàng)文明鎮(zhèn)街”主題實踐活動，深入基層，深入群眾搞調(diào)研，認真從實踐中汲取真知，增長才干，不斷提高工作水平。
    在日常工作中，我積極主動，認真負責，時刻保持極大的工作熱情，通過自己的勤奮工作，取得了較好的工作成績。
    二是街道辦統(tǒng)計工作方面。一方面嚴謹細致，準確完成了每一次的月報、季報、半年報工作，做到數(shù)出有據(jù)，不漏報、不瞞報，不拒報，不錯報，不遲報，做到民上報及時，準確無誤。通過大家的努力，一年來未出現(xiàn)過一次差錯，圓滿完成了上級部門安排的各項統(tǒng)計工作任務(wù)。
    組織我街道辦婦女積極參加各項活動，通過學習不斷提高婦女素質(zhì)。
    一是在各居委舉行“xx紀念”評選活動，并推選出“xx紀念者”。一至二名，充分活躍了基層婦女群眾的生活。
    二是在六.一國際兒童，協(xié)助市婦聯(lián)在人民廣場舉行了“花朵計劃”愛心捐肋活動,。
    三是統(tǒng)計我街道辦“單親貧困母親”狀況調(diào)查并為她們申請生活補貼。
    以上就是我一年工作情況的述職報告?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎m然取得了一些成績，但也有很多缺點和不足，在今后的工作中我要認真總結(jié)，加以改進，要再接再勵，來斷取得新的成績。
    尊敬的領(lǐng)導：
    您好!
    首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉(zhuǎn)正述職報告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
    工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
    __施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
    對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的__人，能在__公司這個大舞臺上展示自己，能為__公司的輝煌奉獻自己的一份力量。
    謝謝大家!
    此致
    敬禮!
    述職人：___。
    20__年_月_日。
    尊敬的各位領(lǐng)導，同志們：
    在縣委的正確領(lǐng)導下，作為××鎮(zhèn)黨建工作“直接責任人”，牢固樹立科學發(fā)展觀，扎實推進“基層組織建設(shè)年”活動，積極落實“四項工作機制”和“七大項目”的開展，按照“夯實基礎(chǔ)、統(tǒng)籌推進”的辦法，在推進我鎮(zhèn)基層組織建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)、社會維穩(wěn)等方面取得了一定的成績，促進了各項社會事業(yè)的發(fā)展與進步?，F(xiàn)將本人一年來開展基層組織建設(shè)工作匯報如下：
    隨著農(nóng)村改革的不斷深入，面對新形勢新問題，做為鎮(zhèn)黨委書記，本人深刻體會到作為“一把手”責任重大，任務(wù)艱巨，使命光榮。根據(jù)縣委的安排部署，認真開展“四下基層，四解四促”和“千名干部訪萬戶”等活動，經(jīng)常深入農(nóng)村一線，走村入戶，上山頭、下田頭，通過召開座談會、談心交友、慰問訪貧等形式，多渠道全方位的了解當前“三農(nóng)”中存在的熱點、難點問題，掌握群眾的所需、所想、所盼。
    通過整理分類和歸納總結(jié)，找出困擾××發(fā)展的癥結(jié)所在，為××的準確定位和發(fā)展方向提供了依據(jù)。在找準定位的基礎(chǔ)上，全面開展各基層組織分類定級和晉位升級活動，將全鎮(zhèn)37個支部按照好、較好、一般進行排隊站列，共評出的支部9個，較好18個，一般10個，各支部根據(jù)定級中存在問題，提出切實可行的整改措施，同時落實責任到人，按時整改。通過近半年來的整改提高，結(jié)合村級換屆選舉等工作，全鎮(zhèn)各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用明顯增強，為民辦實事好事的能力顯著提高，共有5個支部由一般升級為較好，8個支部由較好升級為好。
    在積極落實黨建“四項工作機制”和“七大項目”工作中，本人嚴格按照“書記抓、抓書記”的要求，把關(guān)注民生、辦好實事、謀劃發(fā)展作為重中之重來抓，切實解決熱點難點問題，不斷改善群眾的生產(chǎn)生活條件。
    1、用好用足“一事一議”的財政補助政策。本人力足鎮(zhèn)情，根據(jù)各村實際，把“一事一議”項目作為改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、提高村干履職能力的抓手。今年來全鎮(zhèn)共投資714萬元、其中爭取到縣財政補助182萬元、群眾籌資籌勞531萬元，集中完成了17個村涉及水泥道路硬化、自來水鋪設(shè)、渠道溪岸修復、老人活動中心建設(shè)、村級公園建設(shè)等項目。通過分期分批解決群眾關(guān)心的公共事業(yè)和生產(chǎn)設(shè)施，一方面極大地提高了農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施、改善了生產(chǎn)生活環(huán)境，為新農(nóng)村建設(shè)奠定了基礎(chǔ);另一方面也提高了基層組織為民辦實事辦好事的能力，有效的改善了黨群干群關(guān)系。
    2、服務(wù)群眾，及時解決生產(chǎn)中遇到的難題。××是水產(chǎn)養(yǎng)殖大鎮(zhèn)，主要以海帶養(yǎng)殖和海上漁排網(wǎng)箱養(yǎng)殖為主，漁排網(wǎng)箱達14萬箱，盛產(chǎn)大黃魚、鮑魚、海參和其他名貴魚種。近年來，隨著海上養(yǎng)殖業(yè)的迅猛發(fā)展，群眾的收入顯著增加，生活水平不斷提高。但是由于無序無度的發(fā)展和開發(fā)，一方面致使海水資源受到污染，使養(yǎng)殖環(huán)境遭受破壞;另一方面也由于盲目的發(fā)展生產(chǎn)，致使產(chǎn)供銷矛盾凸顯。根據(jù)這一情況，本人多次深入漁排了解情況，召開漁業(yè)水產(chǎn)、工商、公安邊防等部門參加的專題會議，要求相關(guān)部門要引導群眾合理養(yǎng)殖、及時發(fā)布魚病信息、提供技術(shù)咨詢、維護海上生產(chǎn)安定穩(wěn)定。
    3、服務(wù)項目，解決項目建設(shè)中的難題。隨著××××項目在××的建設(shè)啟動，由于收海征地補償?shù)葐栴}，涉及到群眾的切身利益，如何處理好建設(shè)與群眾的利益關(guān)系，是項目建設(shè)能否順利進行的關(guān)鍵。本人發(fā)揚“五加二、白加黑”、“寧可掉肉不掉隊”精神，帶領(lǐng)鎮(zhèn)村干部長期駐扎在××，通過與村民零距離的溝通交流、不厭其煩的思想工作。扭轉(zhuǎn)了群眾對開發(fā)不理解的對立局面，于今年7月份使××公路順利開工建設(shè)。
    在抓好日常工作的同時，本人根據(jù)實際，研究制定“一村一策”促黨建模式，注重特色和典型亮點的培育，將我鎮(zhèn)的黨建工作提升到一個新高度。一是抓好××村村財?shù)呐嘤龎汛?。引導××村充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，盤活集體資產(chǎn)，發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟。近年來，經(jīng)過有效運作和科學管理，村委所擁有的店面和農(nóng)貿(mào)市場收入逐年增加，今年收入達到210萬元，成為××村財?shù)谝淮?。在穩(wěn)定收入的基礎(chǔ)上，該村一方面正謀劃發(fā)展大型綜合商場，繼續(xù)增加集體收入;另一方面加大了對公共事業(yè)的投入，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善村民生活環(huán)境。為村民統(tǒng)一辦理新農(nóng)合、新農(nóng)保，為60歲以上黨員和老人根據(jù)年齡段每月發(fā)放生活補助。
    黨的各項事業(yè)建設(shè)成功與否，人是決定性因素。本人作為黨委書記尤其注重強化對黨員的教育培訓和管理，建成了一支辦事高效、求真務(wù)實、廉潔奉公的鎮(zhèn)村兩級干部隊伍。一是加強對班子成員和機關(guān)干部的教育。鎮(zhèn)黨委通過深入開展“解放思想，力求先行”大學習、大討論活動，尋找差距、理清思路，轉(zhuǎn)變工作作風、增強宗旨意識，形成良好的愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實的工作氛圍。從而加強了對黨政領(lǐng)導班子成員的人生觀、事業(yè)觀、世界觀的教育，提高了機關(guān)干部的綜合素質(zhì)。二是以村級換屆選舉為切入點、選好配強“領(lǐng)頭雁”。嚴格按照選舉程序和時間要求，在9月底全面完成了村級換屆選舉工作。結(jié)合開展“雙述雙評雙考”活動，全面了解25個村(居)班子成員的履職情況，注重將群眾信任、辦事公正、熱心事業(yè)的優(yōu)秀人才選進班子。
    一年來，本人在抓黨建促經(jīng)濟、抓黨建促事業(yè)、抓黨建促和諧等方面取得了一定的成績，但與上級的要求和群眾的期盼還有較大的差距。主要表現(xiàn)在：一是本人作為“直接責任人”，平時忙于日常事務(wù)，深入基層一線調(diào)查研究的時間不夠，解決農(nóng)村實際問題的思路不寬，辦法不多;二是在抓好黨建促進經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展工作中，創(chuàng)新意識不夠，長效機制不健全，還不能將黨建工作與經(jīng)濟工作有機結(jié)合，在“兩手抓、兩手都要硬”工作中有所欠缺;三是由于受財力等因素制約，在困難黨員幫扶、保障機制健全、黨內(nèi)幫扶促進等方面還有待進一步加強和完善。
    20xx年是全面貫徹落實黨的會議精神的一年，也是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年。本人將帶領(lǐng)全鎮(zhèn)黨員干部以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以貫徹十九大精神為主線，以全面提升黨建各項工作為目標，著力抓重點、破難點、求實效，切實提高我鎮(zhèn)黨建工作科學化水平，為推動××鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展提高堅強的組織保證。
    謝謝大家!
    尊敬的領(lǐng)導、同志們：
    一年來，我按照局黨委的要求，以黨的十九大精神為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，努力工作，廉潔自律，團結(jié)支部一班人，知難而進，完成了上級交給的各項任務(wù)，實現(xiàn)了工作目標，為勞動和社會保障事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)將個人履行黨建工作崗位職責的情況簡要匯報如下，懇請各位領(lǐng)導和同志們予以評議。
    一年來，我努力抓好學習黨的十九大精神，積極開展學習實踐活動，立足學校實際，認真研究制定了黨建工作計劃，堅持黨員學習制度，黨建工作措施得力，成效顯著。黨支部積極開展組織建設(shè)工作，定期檢查計劃落實情況，組織黨員、積極分子學習有關(guān)黨建的文章，學習優(yōu)秀黨員的先進事跡，廣大黨員干部積極分子提高了認識，明確了目標，鼓足了干勁，做出了成績，促進了學校各項工作的開展。發(fā)展黨員，嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。每年對黨員進行考核，評選優(yōu)秀黨員進行表彰，及時總結(jié)黨建工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，所里重大事情黨支部研究決定，起到了黨支部的領(lǐng)導核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
    一年來，認真抓好黨員的日常性教育管理工作，做好黨內(nèi)關(guān)愛幫扶，堅定黨員信念，增強黨員意識，健全黨員經(jīng)常受教育、永葆先進性的長效機制。認真落實基層黨組織三會一課制度;按照規(guī)定開展黨建月、雙爭雙評活動的;主動參與參與社區(qū)共建，今年我支部與經(jīng)濟開發(fā)區(qū)屯里社區(qū)黨委及瓶窯鎮(zhèn)南山村黨委進行了聯(lián)村結(jié)對，開展了一些交流和活動，收到了較好的效果;及時組織黨員到社區(qū)參加雙報到積極開展黨員政治生日談心談話制度;落實對老干部、老黨員、困難黨員關(guān)心關(guān)愛工作。
    我們進一步加強了黨支部自身建設(shè)，定期召開黨支部會議，研究制定黨員學習計劃，組織開展學習活動，定期召開黨支部民主生活會和黨員組織生活會，查找存在的問題，認真整改，促進工作，努力建設(shè)堅定貫徹黨的路線方針政策善、于領(lǐng)導科學發(fā)展的堅強領(lǐng)導集體。今年支部6人，做到了分工負責，協(xié)調(diào)開展工作。
    我們認真做好發(fā)展黨員工作，加強黨員教育、
    物業(yè)副總經(jīng)理個人述職報告篇九
    某電信企業(yè)總經(jīng)理任職期間述職報告(三年)——____年是分公司生產(chǎn)建設(shè)、改革發(fā)展的關(guān)鍵三年，在省分公司的正確領(lǐng)導下，堅持以經(jīng)濟效益為中心，以務(wù)實創(chuàng)新的精神，扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作，較好的完成了省分下達的生產(chǎn)經(jīng)營目標和各項工作目標。下面我就三年來的工作述職如下：
    一、認真貫徹黨的路線方針政策，堅決執(zhí)行省分公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方針。堅持貫徹公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，正確執(zhí)行“移動為主、綜合發(fā)展;兩網(wǎng)協(xié)調(diào)，差異經(jīng)營;效益領(lǐng)先，做大做強”的經(jīng)營方針，扎扎實實做好各項工作。
    二、堅持以效益為中心，以市場為導向，狠抓經(jīng)營管理工作。三年來，我始終堅持以發(fā)展為第一要務(wù)，全面開展經(jīng)營創(chuàng)新，同時以。線數(shù)據(jù)容量，增強了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的支撐能力。同年，開始了網(wǎng)目標網(wǎng)的建設(shè)工作，力爭在____年實現(xiàn)與競爭對手旗鼓相當?shù)母窬?。加大了光纖環(huán)網(wǎng)工程的建設(shè)和管道工程的建設(shè)，新建桿路公里，新建管道公里。
    (三)——網(wǎng)絡(luò)趕超年。一是完成了網(wǎng)目標網(wǎng)階段交換機擴容工作和個基站的建設(shè)開通工作，使所有基站都具備了上網(wǎng)功能，截至__20__年底，網(wǎng)基站數(shù)達到個，基本在城區(qū)、實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋上趕超競爭對手的目標。二是完成了網(wǎng)六期交換和基站擴容工程，有效地解決了話務(wù)疏通、網(wǎng)絡(luò)覆蓋等問題。三是完成了數(shù)據(jù)網(wǎng)、網(wǎng)、網(wǎng)三套電源系統(tǒng)的建設(shè)和割接工作，為數(shù)據(jù)網(wǎng)的后期發(fā)展和公司通信網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運行創(chuàng)造了條件。四是進行了縣市本地光纖環(huán)網(wǎng)工程的建設(shè)和城區(qū)及各縣市的管道建設(shè)工作，累計自建傳輸線路桿程公里，管道管孔公里，共布放光纜公里，確保了基站的順利開通。
    四、大力提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建客戶滿意工程。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是企業(yè)永恒的主題，要站在公司長遠發(fā)展的高度充分認識服務(wù)的重要性。三年來，我們堅持以“一切為了客戶滿意”為宗旨，努力為社會提供綜合、便利、有特色的電信服務(wù)。一是大力推行首問責任制，落實“機關(guān)為基層，基線為業(yè)務(wù)，后臺為前臺，一切為了客戶”的服務(wù)宗旨。二是切實做好大客戶的服務(wù)工作，針對用戶級別進行維系劃分，實行一對一服務(wù)，建立大客戶故障處理綠色通道，實行小時不間斷服務(wù)，加強客戶俱樂部的建設(shè)工作，推行人性化、真情化的服務(wù)內(nèi)容，同時加強客戶的投訴與咨詢，使用戶投訴回復率和處理及時率都達到%。三是結(jié)合“行風評議”和“滿意在聯(lián)通”活動，面向用戶推出服務(wù)承諾，全面接受社會監(jiān)督，改進行業(yè)風氣，同時按照省分要求對營業(yè)廳進行建設(shè)達標及服務(wù)功能的完善，制定規(guī)范化服務(wù)流程和考核管理等制度，參與省分的星級營業(yè)廳評定工作，使行風評議活動真正落實。
    五、深入開展創(chuàng)建活動，精神文明建設(shè)屢出碩果。三年來，我們深知只有不斷提高精神文明建設(shè)，才能更好的樹立企業(yè)形象。____年，營業(yè)廳被市文明委第一批授予“文明示范窗口”的光榮稱號，同年又在青年文明號評比活動中，榮獲“省級青年文明號”;在“創(chuàng)建文明城，服務(wù)龍舟節(jié)”“三優(yōu)一滿意”競賽活動中，分公司獲得競賽活動組織獎。____年，我們在建成市級文明單位的基礎(chǔ)上，不斷推陳出新，將創(chuàng)建活動進一步推向深入，黨建工作、工會活動都緊緊圍繞爭創(chuàng)省級文明單位這個中心來開展。在公司內(nèi)部大力開展文明單位、文明窗口的競賽活動，在窗口繼續(xù)開展“青年文明號”的評比活動，不斷提高精神文明建設(shè)的檔次。____年，分公司榮獲“中國企業(yè)文化建設(shè)”先進單位;營業(yè)廳、分公司被評為“省級青年文明號”，、營業(yè)廳被評為“市級青年文明號”，創(chuàng)建省級文明單位的申請已順利通過荊州市的驗收。
    六、加強綜合管理，提高執(zhí)行力度。公司發(fā)展的實踐表明，基礎(chǔ)管理工作抓得好，管理就越規(guī)范，經(jīng)營效益就越好，三年來，我們一是加強財務(wù)的基礎(chǔ)管理，通過強化預算管理，加強營收管理，實行成本管理，嚴格資金管理，控制投資管理，將財務(wù)工作推向科學化、規(guī)范化、精細化和信息化。二是加大用工制度的改革，認真組織全員競聘上崗工作，形成人員動態(tài)管理機制，提高整體工作效率，同時根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要，加強對員工的培訓教育工作，大力推行職業(yè)資格認證及持證上崗制度。
    物業(yè)副總經(jīng)理個人述職報告篇十
    尊敬的領(lǐng)導、同事們：
    大家好！
    xx年在所領(lǐng)導親切關(guān)懷下，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在餐飲部全體干部員工的大力支持下，我認真履行崗位職責，協(xié)助部門經(jīng)理同全體員工一道，端正態(tài)度、克服困難、扎實工作，順利完成了各項工作任務(wù)。作為餐飲部副經(jīng)理，現(xiàn)就以下四個方面對本年度我任職工作情況，給大家做匯報，請大家給予評議。
    1、能夠認真學習招待所相關(guān)文件內(nèi)容、領(lǐng)會通知精神，并及時向員工進行傳達，涉及到具體工作的，能夠協(xié)助部門經(jīng)理認真組織實施；積極參與招待所組織的各項活動，在工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執(zhí)行工作標準，經(jīng)常對個人工作進行總結(jié)和自我批評，不計較個人得失；作為一級管理人員，思想行動始終和所黨委保持一致，做到了不說影響團結(jié)的話，不辦影響團結(jié)的事，在執(zhí)行管理工作時能夠做到客觀公正。這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。
    2、作為餐飲部副經(jīng)理，我時刻提醒自己要加強學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)招待所和餐飲部的發(fā)展需要，真正成為部門經(jīng)理的得力助手，成為下屬員工的“貼心人主心骨”。
    首先學習現(xiàn)有的制度標準，并從工作實際出發(fā)，積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗好做法，不斷完善制度標準，努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度；其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓，了解行業(yè)新趨勢、學習新理念，并結(jié)合部門的實際情況，及時轉(zhuǎn)訓；再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道，發(fā)現(xiàn)新問題、新情況，吸取別人的慘痛教訓，反思自己的工作不足。過去的一年通過領(lǐng)導的培養(yǎng)和個人的學習，自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高。
    在過去的一年里我認真履行副經(jīng)理崗位職責，積極完成所領(lǐng)導和部門經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù)，努力做到狠抓安全促經(jīng)營、嚴抓培訓促質(zhì)量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩(wěn)定，使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。
    1、狠抓安全促經(jīng)營。
    結(jié)合餐廳去年工作特點和實際情況，吸取前年工作失誤的經(jīng)驗教訓，重點提出了餐廳“七防”即：防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。
    我采取的措施是：加強教育，利用各種場合反復宣講安全知識，不斷提高員工安全意識，避免因人員思想麻痹大意，而出現(xiàn)的不安全事故；加強管理，要求餐飲部所有員工，都必須認真履行崗位職責，嚴格執(zhí)行安全標準和操作規(guī)程，避免因管理混亂、人員失控，而出現(xiàn)的不安全事故；加強檢查，對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，作為我管理檢查工作的重點，積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時，而出現(xiàn)的不安全事故。
    通過以上措施，餐飲部在過去一年里，沒有出現(xiàn)過安全事故和較大的安全隱患，為部門順利完成全年任務(wù)，為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設(shè)上，創(chuàng)造了一定條件。
    2、嚴抓培訓促質(zhì)量。
    針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節(jié)日的工作安排，多次組織、參與一些常規(guī)性的培訓，并對培訓的計劃、內(nèi)容和考核題目進行了完善更新；針對日常服務(wù)中遇到的問題，我整理了《餐廳服務(wù)120個怎么辦》，幫助員工克服經(jīng)驗不足、常識欠缺等因素，最大限度地規(guī)避工作失誤，提高了員工處理問題的能力；協(xié)助經(jīng)理首次組織、開展了“xx賓館餐飲專業(yè)知識競賽”提高了員工集體榮譽感，增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍，也為以后部門開展培訓，積累了經(jīng)驗；針對餐廳日常工作繁雜，臨時性工作任務(wù)多這一特點，在工作中執(zhí)行走動式管理，盡量在第一時間掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題能夠迅速處理和請示匯報，一年來我很少在辦公室工作。
    通過以上工作，為餐飲部服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升，發(fā)揮了自己的職能作用。
    3、真抓成本促利潤。
    按照部門經(jīng)理的指示，加強了低值易耗品的管理，采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施，像餐打火機、香巾隨處可見的現(xiàn)象得到了有效控制；加強了餐具管理，對非正常損耗的餐具，特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”，嚴格執(zhí)行了內(nèi)部和外部賠償制度，并結(jié)合所學“六常管理法”，多次組織員工學習了如何減少餐具破損的具體方法，起到了積極作用；多次組織員工對現(xiàn)有設(shè)備、用具進行盤點和維修，在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時，也提高了利用率和使用壽命；加強了日常消耗水、電等消費大項的管理，在管理過程中隨時發(fā)現(xiàn)、隨時督導，像空調(diào)、熱風幕、燈光的.使用，在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
    4、實抓隊伍促穩(wěn)定。
    在落實工作時能夠做到服從領(lǐng)導、下情上達，在執(zhí)行管理工作時無論是對管理人員還是服務(wù)員，能夠做到尊重下屬、一視同仁；多次代表部門經(jīng)理同管理人員，看望生病受傷的員工，使大家感受到了家庭般的溫暖；平時愿意與員工進行工作和思想交流，重視員工的建議、意見和想法，盡力幫助員工解決問題、克服困難；今年8月份廚師長楊東一班人入所工作，我們本著對工作負責的態(tài)度，經(jīng)?！敖粨Q意見、相互學習”，各種信息能夠及時準確進行傳遞，前臺與后廚的配合比較愉快和默契，這些都促進了餐飲部團隊建設(shè)的和諧穩(wěn)定。
    雖然在過去的一年里做了一些工作，取得了一點成績，但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果，我的工作能力、管理水平，與上級領(lǐng)導的要求和實際工作需要還有差距，主要表現(xiàn)在：
    1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面，制約管理水平的提升。
    2、制度執(zhí)行不夠堅決，管理工作有時被動。
    3、行業(yè)信息掌握不及時，創(chuàng)新能力明顯不足。
    4、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠，整體服務(wù)水平提高不快。努力方向：
    1、要強化個人學、注重實踐，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力，當好領(lǐng)導的參謀和助手，當好下屬員工的帶頭人。
    2、要加大制度執(zhí)行的力度，充分調(diào)動自己的主觀能動性，動腦筋想辦法，堅決把上級領(lǐng)導的意圖和想法，不打折扣的落實到工作中去。
    3、要通過多種渠道了解沈陽餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢，掌握周邊同行的新動向，吸收別人家的好經(jīng)驗好做法，結(jié)合本部門的實際情況，開創(chuàng)性的完成工作。
    4、要把提高部門員工業(yè)務(wù)水平，當作大事去抓，突出質(zhì)檢、培訓與考核、晉級、評比相結(jié)合，常規(guī)性培訓與針對性培訓相結(jié)合，集中培訓與分批輪訓相結(jié)合，培訓的內(nèi)容形式與集體活動和員工愛好相結(jié)合。
    1、要突出餐飲服務(wù)文化氛圍。
    當今顧客的消費需求已經(jīng)從過去的吃飽吃好，轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化，所以這些方面應(yīng)該是餐飲部開展營銷工作的重要環(huán)節(jié)，結(jié)合今年新菜譜的制作，要求服務(wù)人員必須掌握菜品的營養(yǎng)功效、精品原材料的產(chǎn)地、特色菜品背后的故事等，這樣才能增加我們產(chǎn)品的附加值，使我們的菜品更具有吸引力和競爭力，同時也能增加顧客在點菜和用餐過程中的樂趣。
    2、要定期組織崗位大練兵、大比武。
    通過各種形式的專業(yè)技能競賽，提高員工主動學習、主動進步的熱情，從而不斷提高部門整體服務(wù)水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式，設(shè)立“餐飲部龍虎榜”，通過競賽獲勝的員工為紀錄保持者，可以把佩帶鮮花的相片放在龍虎榜上，同時獲得一定金額的獎金，其他員工可以隨時向紀錄保持者挑戰(zhàn)。
    3、要提倡部門全員參與管理。
    涉及到部門全面建設(shè)方面的問題，鼓勵員工多提建議，提好建議，所以我們可以長期開展“金點子”活動，對于我們餐飲部甚至是招待所提高經(jīng)濟效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議，一經(jīng)采納并取得明顯成效的，立即給予獎勵。改變過去管理只是少數(shù)領(lǐng)導的事這種思想誤區(qū)，用制度激勵人，使部門每一名員工都參與到管理中去。
    4、要加強員工思想道德教育。
    在經(jīng)常開展專業(yè)知識培訓的同時，也不能忽略員工思想道德教育，今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進人物的光碟，像去年全國評比的各類楷模、感動中國人物、鄉(xiāng)約節(jié)目播出的平民成功典范，都值得我們?nèi)ビ^看、學習和體會，“士兵突擊”這部電視劇很多員工都看過，為什么許三多能夠踏踏實實的干好每件事？不是因為他傻，而是執(zhí)著，只要端正態(tài)度、解放思想，我們餐飲部也會出現(xiàn)一批王三多、李三多、趙三多。這種方式可以加強部門的精神文明建設(shè)，提高團隊的戰(zhàn)斗力和力爭上游的和諧氛圍。
    5、要強調(diào)管理的最終目的。
    管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡單的罰款，是把后進員工帶成先進，把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型，最終目的是利潤最大化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區(qū)域，設(shè)立“光榮榜、暴光臺、趣味角”用相機和圖片記錄日常工作中，具有典型性、代表性的正面和反面人和事，同時以整改通知單的書面形式，督促責任人限期整改問題，可以避免一些低級失誤的連續(xù)出現(xiàn)，從而更好地表揚先進、鞭策落后。
    6、要繼續(xù)完善內(nèi)部資料。
    今年要根據(jù)工作中遇到的新問題、新情況，繼續(xù)整理完善“餐廳服務(wù)120個怎么辦”形成“餐廳服務(wù)150個怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊，以口袋書的形式發(fā)給部門員工，便于大家學習和提高，更好地配合招待所“員工手冊、禮儀手冊‘的學習，不斷提高部門員工的整體素質(zhì)。
    7、要加大獎懲力度。
    如果條件允許部門每月評比優(yōu)秀員工，獎金可以提高到50元，招待所每月評比的最佳員工，獎金可以提高到100元，這樣才能更好地體現(xiàn)最佳優(yōu)秀員工的價值；以季度為單位超過一次嚴重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應(yīng)立即給予辭退，以保持服務(wù)質(zhì)量和隊伍的穩(wěn)定。
    8、要經(jīng)常走出去學習。
    固步自封、閉門造車，永遠都會落到別人的后邊，只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習，才能不斷提高自己，因為以前管理人員外出學習后，回來后都有緊迫感、危機感，真正感受到與別人家的差距，員工則感受不到這些，總以為自己可以了，部分員工確實存在著自滿情緒，對新觀點、新理念、新方法接受緩慢，甚至存在抵觸情緒。
    所以今年條件允許的話，可以多派一些一線骨干服務(wù)人員外出學習，改變部分員工，特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。最后把一句話送給大家，在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步，能邁小步的邁小步，但決不允許原地踏步！”以上報告不妥之處，請領(lǐng)導、同志們批評指正。謝謝大家！
    述職人：xxx。
    xx年xx月xx日。
    物業(yè)副總經(jīng)理個人述職報告篇十一
    xx年，本人作為酒店執(zhí)行總副總經(jīng)理，在主持全面工作的同時，分管前廳、客房、康樂、協(xié)調(diào)餐飲等工作，由于新開業(yè)酒店的全新設(shè)施，銷售收入和凈利潤指標同比雷同縣城屬于業(yè)績良好的水平，但是全年的質(zhì)量管理上不去，需要硬件的完善去彌補，這是本年度工作失策的一方面?，F(xiàn)將一年來工作情況報告如下：
    (一)、在主業(yè)經(jīng)營方面：
    1、主營銷售收入方面，按權(quán)責制計算實現(xiàn)xx個月經(jīng)營收入近xx萬元，因?qū)傩碌杲?jīng)營，無法與上年同期對比，但是能夠看出來的是全年因包裝推廣，加之對不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制，保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營。
    2、由于不直管財務(wù)，對于實現(xiàn)稅前利潤暫時無法做出對比，該具體工作由財務(wù)部具體向總副總經(jīng)理做專項回報。
    (二)、在內(nèi)部管理方面的好與壞：
    1、推行績效管理，按月兌現(xiàn)績效工資。對各部門及班組推行?？冃Э己?，每月都會進行匯總并兌現(xiàn)績效工資，雖然由于經(jīng)營當中存在溝通上的問題，但是績效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分，由于團隊的戰(zhàn)斗力相對還是比較薄弱，所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致，通過第四季度的強化思想管理，基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質(zhì)量方面得到了改善，促使管理層關(guān)注業(yè)績。
    2、組織開展員工技能比賽，提高員工們素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平，年中著手制定服務(wù)技能比賽方案與標準，并由各部門基層管理人員對員工進行技能輔導培訓，人事部參與指導教學，初試效果良好，力求在xx年能組隊參加隴南市旅游飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次，真正做到縣級賓館參賽成績的代表隊。
    3、通過自主管理，并通過xx市xx局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出，我們調(diào)整了管理方向，既然不能成為商務(wù)酒店，那么就改型走綠色旅游飯店的路線，打造自身品牌。由于我們自身管理團隊的“戰(zhàn)斗力”有限，未能在xx年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮，在新的一年里，我將為此殊榮而奮斗，并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
    4、繼續(xù)完善服務(wù)功能與項目：在失敗中總結(jié)教訓，前后x次引進足浴健康理療項目，但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營與管理上的不足，在xx年我將對其進行徹底整治，使足浴與酒店同步。
    5、根據(jù)飯店管理規(guī)定，計劃對各方面硬件進行了維護及保養(yǎng)，防止硬件加速折舊，確因管理中的監(jiān)督跟進不及時，導致了康樂部的部分硬件折舊加速，并影響美觀，為做好此項工作，杜絕類似問題再次發(fā)生，我會與酒店經(jīng)營與管理班子的其他同志認真研究，制定方案，并組織檢查整改，對有關(guān)硬件老化拿出具體實施方案，通過我們的努力，讓公司負責人充分給予認可。
    6、做好政務(wù)接待，樹立行業(yè)品牌形象，爭創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。xx年酒店先后配合x接待辦接待了x，創(chuàng)建徽以來規(guī)格，全年接待省部級領(lǐng)導x次，地廳級以上領(lǐng)導近xx次，同時承接集團內(nèi)部多次重大會務(wù)活動住宿與用餐，由于精心準備和做好現(xiàn)場跟蹤，未出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量事故，尤其在接待領(lǐng)導人工作中受到了省、市接待辦領(lǐng)導的表揚和認可。全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬元、手機xx余部及其它大小物品近xxx件，均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務(wù)實經(jīng)營管理，注重品牌形象建設(shè)。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評比中受到了主管部門的認可，對尚不完善的.工作，我會努力與決策層領(lǐng)導及管理班子的同志一同研究，在新的一年里做出新的成績。
    1、餐飲自主經(jīng)營：由于餐飲引進承包經(jīng)營，通過近一年的運行，雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問題，但并沒有得到良好的溝通，使之無法承上啟下，在xx年出現(xiàn)了經(jīng)營管理上的問題，嚴重影響了酒店品牌形象，為此xx年應(yīng)該加強雙方的溝通，將餐廳經(jīng)營管理真正納入酒店管理范疇內(nèi)，根據(jù)徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點圍繞餐飲硬件維護、菜肴質(zhì)量提高、菜品推陳出新、價格調(diào)整適當、員工隊伍建設(shè)、薪酬激勵、企業(yè)文化建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升來著手，打造大眾餐飲徽縣第一品牌，保障餐廳的利潤增長點，以此來維護與酒店雙方的良性合作。
    2、關(guān)注硬件改造升級：酒店主要設(shè)施自投資建設(shè)，目前已經(jīng)運行近一年以上，已經(jīng)穩(wěn)步度過磨合期，在磨合期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的各個硬件上的問題，提出理性的改造升級方案，讓新酒店對比和競爭起來，體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢，另外對能源成本控制要多加關(guān)注。對客房餐飲設(shè)施進行裝修改造，具體計劃：
    (1)對餐廳室內(nèi)環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇，以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀，打造成零點宴會消費亮點，扭轉(zhuǎn)目前外界對餐飲的意見，以期成為新的盈利點。
    (2)八樓客房投資xx萬元，對x間豪華標準間內(nèi)增設(shè)商用電腦xx臺，由原來的豪華標準間房改裝為商務(wù)數(shù)碼間，改造后收入將由原來的月均xx萬元提高到xx萬元，投資成本預計良性運營半年、或保守預計一年即可收回。
    物業(yè)副總經(jīng)理個人述職報告篇十二
    尊敬的公司董事會、各位同事：
    大家好!
    在此，就主要8個方面的工作，我個人工作總結(jié)報告如下：
    公司在10月份調(diào)整了組織結(jié)構(gòu)，成立pmc部，整合了計劃、倉儲、采購部門，強化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應(yīng)、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用。同時，也對工藝部門、品管部門等做了適當?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位，但為適應(yīng)20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴大，明確了職能部門的職責、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源，是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
    尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大，電子車間5s長期保持在一個較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作，自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識，我們還要不斷改進，持續(xù)完善，在20xx年一定會更好。
    在客戶要求下我們通過多次對全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標準的現(xiàn)場培訓，結(jié)合，嚴格執(zhí)行首檢制度等手段，產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善。從品質(zhì)部的報表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。
    物料數(shù)據(jù)不準，長期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性，也就影響到客戶交期的達成率。近兩個月抓倉庫數(shù)據(jù)管理，配置了專職人員及設(shè)施，啟用了電腦制單，賬、物、卡管理，責任到人等方法，使得數(shù)據(jù)準確率有了較大的提高，尤其是成品倉數(shù)據(jù)通過幾次抽查，達到95%左右。但其它各倉還必須加強管理，積極配合明年的生產(chǎn)計劃，力爭實現(xiàn)成品倉101%，輔料倉、半成品達到101%以上。
    十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標準化管理向前邁進了一步，20xx《工資福利管理制度》的出臺，對留住員工，調(diào)動員工積極性一定會起到很好的激勵作用。
    公司的會議室和投影設(shè)備，搭建了很好的培訓平臺，11月份年開展了基本培訓，基本建立起了人力資源開發(fā)培訓體系。為明年員工的學習奠定基礎(chǔ)，同時，管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進步。
    面對公司營銷經(jīng)營現(xiàn)狀，我主導了公司品牌的推廣，對所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員進行了業(yè)務(wù)知識的培訓，包括談判藝術(shù)、營銷技巧等課程;建立了營銷制度和管理流程，從團隊管理到營銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場調(diào)查到營銷計劃;從市場分析到營銷策;從客戶管理到發(fā)展趨勢等銷售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運營。
    公司財務(wù)狀況一直是很頭痛的問題，針對公司的財務(wù)混亂狀況我指導財務(wù)建立了財務(wù)運作流程體系，從財務(wù)制度著手，制定財務(wù)各每個人的工作職責，劃分明確實行責任到人。加強了財務(wù)控制，建立了成本管理和預算機制;從賬款回收到稅務(wù)策劃等系列問題得到改善，在企業(yè)風險控制我用自己專業(yè)的法律知識指導財務(wù)人員進行財務(wù)審核的細則化。
    21世紀是知識經(jīng)濟時代，是創(chuàng)新制勝的時代，靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會，好好利用這個平臺，不斷提升自己的知識、技能，端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀，力爭成為一個有利于自己、有利于公司、有利于社會的人。
    物業(yè)副總經(jīng)理個人述職報告篇十三
    尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
    大家好！
    很榮幸能在這里向酒店領(lǐng)導及各位同仁匯報我入職以來的工作，說實話，我此刻的心情非常矛盾與復雜，為什么這么說，因為我了解酒店娛樂在經(jīng)營上曾經(jīng)有過輝煌的一頁，同時也目睹了現(xiàn)在經(jīng)營上的舉步維艱，從經(jīng)營數(shù)據(jù)上看，三、四月份僅完成下達任務(wù)的67%和52%，與去年同期相比較均有所下降。
    實際上，從上任娛樂部經(jīng)理崗位開始我就感受到經(jīng)營現(xiàn)狀的嚴重困難，通過對市場形式和部門內(nèi)部情況的通盤了解，我在入職兩個多月的時間主要做了以下工作：
    作為酒店的三大經(jīng)營部門之一，如何提高部門經(jīng)營收入，推特色經(jīng)營項目是我作為部門主要負責人的第一工作職責。
    20xx年是xx行業(yè)競爭尤為激烈的一年，目前xx市50間以上ktv新開的近10家，酒吧近20家，特別是娛樂休閑業(yè)，用“花樣不斷，變化無?！眮硇稳菀稽c不為過，不斷崛起規(guī)模大、檔次高的xx娛樂場所就是一個標志。
    面對如此殘酷的競爭環(huán)境，如何使酒店的康體娛樂經(jīng)營在市場上占得一席之地？我們通過細致的市場調(diào)查，取他人之長補已之短，利用酒店品牌打造屬于自己的經(jīng)營特色：1、改善ktv的點歌系統(tǒng)進行升級，增加了歌曲容量，提高了點歌速度，同時解決了客人投訴點歌系統(tǒng)慢、歌曲少等問題。
    2、為迎合今年韓流帶給xx市旅游熱潮，在酒店領(lǐng)導指導下，娛樂適時推出了韓團二次消費康體娛樂各項優(yōu)惠措施，并有針對性增加了500多首韓文經(jīng)典歌曲，引起韓國客人廣泛興趣。
    3、為彌補美容美發(fā)中心外賣產(chǎn)品的短缺和不足，我部與市場品牌聯(lián)合推出各種高檔精品的外賣產(chǎn)品，在這方面，不但增強了美容美發(fā)中心的競爭力，同時也提高了美容美發(fā)的檔次。
    4、在“五一”黃金周期間，部門在游泳中心適時推出100元家庭健康游以及優(yōu)惠次卡、月卡、折扣活動得到客人一致好評，并帶動了游泳中心的人氣和效益。
    5、在政策性大氣候的影響下，健康溫泉在處理好外圍關(guān)系的`同時，加緊了在技師服務(wù)技能上的創(chuàng)新，雖然在業(yè)績上沒有達標，但為客人和從業(yè)人員提供了一個安全的環(huán)境，在同行業(yè)得到了一定程度上的認可。
    眾所周知，娛樂的管理是酒店管理中最敏感、棘手的，有它行業(yè)的特殊性和政策的邊緣性，如果管理跟不上，其它也就無從談起。
    1、首先在工作中以身作則，從自己做起，我要求下屬做到的先自己做到，對自己提出的要求是不計較個人得失，不斤斤計較，做到“做好不向上邀功，做差不推諉下屬”。
    2、以制度管人，部門重點抓“責任連帶制度”即：按班組、崗位、區(qū)域所發(fā)生的問題責任到當事人和直接管理人員。
    3、加強質(zhì)檢。部門經(jīng)營狀況不穩(wěn)定，忙時員工積極性很高，閑時就比較懶散。針對這一現(xiàn)狀，部門成立了以經(jīng)理助理王珠紅為主的質(zhì)檢小組來主抓質(zhì)檢工作，每周不定期的對各班組進行檢查，并在部門例會上予以通報，使存在的問題得到了及時的整改。
    4、提高管理水平與服務(wù)標準。服務(wù)是酒店的生命，好的服務(wù)是高水平的管理得來的，部門每周進行管理會議，對服務(wù)案例進行探討，對酒店投訴進行分析，并有針對性的加以總結(jié)。
    娛樂部營業(yè)面積較大，服務(wù)項目較多，加強成本控制，開源節(jié)流是創(chuàng)收的前提。為此，我們在這個基礎(chǔ)上主要開展了以下幾個方面的工作：
    1、嚴格執(zhí)行布草報費程序，杜絕亂報廢現(xiàn)象。
    2、對酒店成本嚴格控制，按照財務(wù)成本組制定的執(zhí)行程序，嚴把進貨關(guān)和出品標準。
    3、對經(jīng)營區(qū)域水、電、空調(diào)的使用做了明確規(guī)定，各區(qū)域做到人走關(guān)燈，電器斷電。
    4、針對物品的領(lǐng)用與耗用，我們指定專人負責，由辦公室統(tǒng)一調(diào)控，并在使用上將其納于各班組班前班后的工作程序，對辦公用品由專人負責統(tǒng)一開單領(lǐng)用，同時對各班組報計劃的領(lǐng)用物品嚴格控制使用量。
    5、積極與職能部門保持聯(lián)系，確保經(jīng)營安全，信息暢通。
    1、市場信息把握不準，沒有挖掘特色極強的經(jīng)營項目。
    2、經(jīng)營膽略不夠強，對走政策邊緣項目把握不準。
    3、自身知識水平有待進一步提高。
    4、對于職業(yè)經(jīng)理人的涵養(yǎng)，管理魄力有待加強。
    1、努力打造酒店的康體娛樂品牌，整合我們現(xiàn)有經(jīng)營模式，借鑒市場導向，創(chuàng)建自身特色品牌項目，形成一個有神農(nóng)特色的娛樂場所，如ktv、健康溫泉、美容美發(fā)、足浴休閑等，只要打響一個品牌就能牽一而發(fā)動全身。
    2、整合現(xiàn)有硬件設(shè)施和資源，遵循市場規(guī)律，加大經(jīng)營體制與市場的融合，根據(jù)自身特點制定出獨特有效的經(jīng)營方針。同時要多元化的加大對外宣傳力度。
    3、打造精干的管理隊伍，煉就優(yōu)質(zhì)服務(wù)的員工群體，保證服務(wù)的個性化，管理機制靈活化，管理人員要“上得去，下得來”形成你追我趕的良性局面。
    4、針對場地大，項目齊，成本低的特點，下一步我們將組建專職娛樂營銷隊伍，設(shè)專項獎勵提成標準，提高營銷人員的工作積極性變被動為主動。在管理工作中要有“跳開這個圈子”回頭看的思維，只有打破常規(guī)才能有突破。
    各位領(lǐng)導、各位同仁，非常感謝你們在過去的幾個月時間里對我工作給予的關(guān)心指導，支持與幫助，我將遵照酒店領(lǐng)導“以營銷為龍頭、以管理為基礎(chǔ)、以服務(wù)為保障”的經(jīng)營理念，團結(jié)部門全體同仁。
    孜孜求索，不斷創(chuàng)新，把握市場，帶領(lǐng)部門全體同仁奮發(fā)圖強，努力拼搏，努力把部門經(jīng)營管理服務(wù)水平推上一個新的臺階，力爭完成下達的經(jīng)營目標。
    述職人：xxx。
    20xx年xx月xx日。
    物業(yè)副總經(jīng)理個人述職報告篇十四
    根據(jù)xxx的相關(guān)要求，我現(xiàn)在就xxxx年度擔任xxx的副總經(jīng)理的工作進行述職，請予審議。
    一、工作職責。
    協(xié)助總經(jīng)理主抓紀檢監(jiān)察、財務(wù)、生產(chǎn)運營等工作，負責風電場安全生產(chǎn)管理等工作。
    二、履行職責情況。
    今年以來，能夠嚴格以“實事求是、坦誠待人、用心想事、認真做事”為準則，按照xxx的發(fā)展戰(zhàn)略和各項部署，明確公司xxxx年工作思路和年度工作計劃安排，和工程副總一起協(xié)助公司總經(jīng)理帶領(lǐng)公司全體干部員工以“保持二星級企業(yè)、創(chuàng)建三星級企業(yè)”為總體目標，認真組織開展“創(chuàng)建星級企業(yè)”、“無違章創(chuàng)建”、安全性評價、安全生產(chǎn)標準化達標評級等方面工作，認真履行崗位職責，全力抓好分管工作，各項工作取得了良好的成效。
    三、主要工作開展情況。
    一年來，在公司各部室和全體同事的支持和幫助下，我認真履行崗位職責，全力抓好責任工作，圓滿地完成了今年的各項工作任務(wù)：
    1、安全生產(chǎn)形勢持續(xù)地穩(wěn)定。
    公司全年未發(fā)生責任事故和設(shè)備事故，完成了xxx安全生產(chǎn)目標，累計安全生產(chǎn)xxx天。
    2、生產(chǎn)技術(shù)指標明顯改善。
    全年完成發(fā)電量xxx萬千瓦時，綜合廠用電率完成xxx%。
    3、生產(chǎn)運行管理不斷加強。
    我多年來一直從事火力發(fā)電廠生產(chǎn)管理工作，對風力發(fā)電系統(tǒng)雖然從理論上懂得一些，但畢竟不是很了解;為更好地履行職責，配合好公司一把手做好生產(chǎn)運營管理工作，我從11月份到xxx之后，積極努力學習有關(guān)風力發(fā)電設(shè)備知識，了解xxx各項規(guī)章制度及生產(chǎn)情況。針對xxx風電場冬季冰凍問題，發(fā)電量完成不理想、生產(chǎn)運行人員壓力巨大、維護人員技術(shù)力量薄弱等問題，我提出了要樹立“度電必爭”的思想。狠抓設(shè)備缺陷管理，做到有周分析、月份析，找出設(shè)備共性問題，對多次重復性發(fā)生的缺陷，做到有分析、有措施、有落實，真正做到設(shè)備可控、在控，確保設(shè)備長期安全穩(wěn)定運行;為有效防御雷電災害對我xxx風電場安全運行造成危害，針對今年雨季雷暴的強度高于往年，發(fā)生的頻率多于往年，搶前抓早，及時落實風電場進行風機防雷保護裝臵檢測工作，對防雷中心對22臺風電機組防雷接地裝臵進行檢測后出具的檢測報告中提出10臺風機接地電阻值偏大問題，組織召開分析會，查明問題原因，提出整改措施并立即落實整改，以確保雷雨季節(jié)風機安全穩(wěn)定運行;同時我高度重視風電場基礎(chǔ)管理工作，從運行規(guī)程、檢修規(guī)程、值班紀律、風場車輛管理以及文明生產(chǎn)等方面，不斷規(guī)范管理行為。
    2、積極開展創(chuàng)建星級企業(yè)、安全性評價、達標投產(chǎn)等活動，為企業(yè)不斷發(fā)展助力。
    按照xxx公司工作安排，組織風場進行上級文件精神學習貫徹，進一步深化反違章和隱患排查治理工作，做到與創(chuàng)建星級企業(yè)、安全性評價、達標評級工作有機融合，全面夯實安全基礎(chǔ)。
    (1)根據(jù)xxx《關(guān)于開展xxxx年安全性評價工作的通知》要求，xxxx年3月1日至xxxx年9月30日期間，組織公司各部門分階段開展了風電場生產(chǎn)管理安全管理勞動安全和作業(yè)環(huán)境兩方面的安全性評價自查及整改落實工作。
    xxxx年10月15日至18日期間，xxx安全性評價驗收專家組一行9人在xxx的帶領(lǐng)下，分成安全管理專業(yè)、勞動安全/作業(yè)環(huán)境和專項管理專業(yè)、輸變電設(shè)備專業(yè)、風電機組/通訊和監(jiān)控專業(yè)、生產(chǎn)和土建管理等五個檢查組，本著“貴在真實、重在整改”的原則，對xxx風電場安全性評價查評情況進行全面檢查、驗收。通過查評，檢查組對我公司安評自查評工作能夠扎實有效開展給予充分肯定，對我公司各項管理工作中的工作亮點給予了較高評價，同時也對風電場的整改工作提出了相應(yīng)的整改建議。
    針對xxx專家組提出的問題，公司及時制定整改計劃，并結(jié)合本次檢查，深刻反思，舉一反三，深入開展全面復查及整改落實工作，防止同類問題的重復發(fā)生。在安全、生產(chǎn)等方面進一步加強管理，健全、完善有關(guān)規(guī)章制度，進一步理順管理，使我公司安全生產(chǎn)管理工作水平提升到一個新的臺階。其中，截止11月30日，安評專家組提出問題xxx項，公司各部門累計已整改完成xxx項，整改完成率xxx%，其余26項將結(jié)合風電場生產(chǎn)實際逐步整改。
    (2)在去年創(chuàng)建二星級發(fā)電企業(yè)的基礎(chǔ)上，為保證今年三星級發(fā)電企業(yè)創(chuàng)建工作有序開展和穩(wěn)步推進，組織各部門按公司《xxxx年星級發(fā)電企業(yè)創(chuàng)建實施方案》責任分解內(nèi)容及要求分階段開展xxxx年創(chuàng)建星級發(fā)電企業(yè)工作。截止目前，公司已完成自查整改及自查情況總結(jié)上報工作。
    工作會議精神，為加強電力生產(chǎn)安全監(jiān)督管理，規(guī)范發(fā)電企業(yè)安全生產(chǎn)標準化工作。xxxx-06-01至xxxx-09-30期間，結(jié)合公司實際制定達標評級實施方案，組織開展達標評級自查評工作。按xxx計劃要求，現(xiàn)階段已完成安全生產(chǎn)標準化自查工作，自查中發(fā)現(xiàn)問題計劃將于上半年全部整改完成，并做好20四季度xxx發(fā)電企業(yè)進行安全生產(chǎn)標準化達標評審迎檢準備。
    四、自身建設(shè)情況。
    在日常的工作和生活中，能夠積極參加上級黨委支部組織的各項學習，能夠自覺的學習有關(guān)各項法規(guī)和規(guī)章制度及黨的方針路線、政策，使自己的政治思想覺悟有較大提高，時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己，能夠嚴于律己，堅持原則，用好自己手中權(quán)利，把握好手中的權(quán)利，不做任何損害集團利益和單位利益的事，不以權(quán)謀和，用黨員的標準規(guī)范自己，做到了清政廉潔，受到了群眾的一致好評。
    工作中，能夠堅持經(jīng)常聽取生產(chǎn)一線聲音，主張“重在落實，不走過場”。管理活動中，我能夠經(jīng)常提示自己做好溝通和協(xié)調(diào)，加強橫縱向的理解和支持，確保我和公司總經(jīng)理在公司生產(chǎn)管理上思想統(tǒng)一，步調(diào)、方向一致，高效率地推進了公司生產(chǎn)工作健康可持續(xù)發(fā)展。
    五、存在的不足及下一步努力方向。
    回顧自身的不足，主要有以下三個方面：一是工作中用于溝通的時間和精力還不充分;二是對于深入基層投入的時間和精力還有些欠缺。
    下一階段，我將按照“有信心、有激情、有思想、有方法”的總體要求，努力從以下三個方面完善自己，力爭取得更大的成績：
    第一，我將繼續(xù)加強自己在專業(yè)領(lǐng)域和政治理論方面的學習，全力適應(yīng)公司生產(chǎn)管理發(fā)展的需要。
    第二，我將在公司一把手的帶領(lǐng)和指導下，不遺余力地做好分管生產(chǎn)工作，通過不斷提高設(shè)備穩(wěn)定性，保證投入率，在風季高峰期搶發(fā)電量，確保公司全年生產(chǎn)目標實現(xiàn)。
    第三，我將注意統(tǒng)籌好當前與長遠、重點工作和一般工作的關(guān)系，加強與其他xxxx、公司內(nèi)部等各方面的溝通協(xié)作，確保公司各項生產(chǎn)管理具有良好的資源空間，達到預期效果。
    以上為我的述職報告，不當之處，請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
    物業(yè)副總經(jīng)理個人述職報告篇十五
    尊敬的領(lǐng)導：
    回顧這一學年的工作，我情系三尺講臺，心系每一個學生，認認真真地對待每一件事，做到勤勤懇懇教書，踏踏實實做人，我正是以自己的辛勤、執(zhí)著，表達著對教育教學的鐘愛。下面作述職報告如下：
    一、愛崗敬業(yè)。
    我熱愛教育事業(yè)，在工作崗位上，我能樹立正確的教育觀、人才觀、學生觀、質(zhì)量觀，全面推進素質(zhì)教育，認真學習相關(guān)法律法規(guī)，我能為人師表，教書育人，服從領(lǐng)導的安排，從集體利益出發(fā)，堅守崗位，又能夠做到不無故請假，不缺課、不遲到、不早退，遵紀守法，認真執(zhí)行上級的規(guī)章制度，自覺抵制各種不良風氣、不良現(xiàn)象的侵蝕。
    二、認真盡職。
    作為一名教師，認真上好每節(jié)課，是一個教師價值體現(xiàn)的基本途徑。鉆研教材、研究教法、總結(jié)教學所得，是我平常教育教學工作的重點。課堂教學是提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵，我們必須立足課堂，靈活運用各種教學方法，充分調(diào)動學生學習的積極性，培養(yǎng)學生自主學習的能力，才能不斷提高教學質(zhì)量。在教學中，我始終把學生的全面發(fā)展作為目標，正確把握教材，結(jié)合新課程理念，充分了解學生情況，精心設(shè)計教案，積極探索，求實創(chuàng)新，努力激發(fā)學生學習興趣。
    在完成一般教育教學任務(wù)的同時，我還積極參加教育研究活動。對一些教育教學中遇到的問題，進行有目的的分析和選擇，抓住其中的核心問題，有計劃地進行研究。在教學上，我能注意多向同事請教，和同事一起探討，俗話說"三人行必有我?guī)?，平時自己也注重多看成功課例，多聽示范課。面對一些后進生，我在教學中采取了這樣的辦法：
    一、做好思想工作，讓他們知道學習重要性，端正好學態(tài)度。
    二、減輕學習負擔，在作業(yè)難度、作業(yè)量方面區(qū)別對待。
    三、充分發(fā)揮優(yōu)生的作用，給他們結(jié)好對子，重點幫助復習基礎(chǔ)知識，每天都有一定的量，一定的類型。
    三、滿懷愛心。
    我把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。擔任班主任兼輔導員工作時，工作落實到位，真心實意地關(guān)心愛護學生。我通過晨會課、班隊課等時機加強學生思想教育，使每一位學生在德、智、體、美、勞諸方面都得到生動活潑、主動健康的發(fā)展。平時安全衛(wèi)生工作，緊抓不懈。平時我總是體貼理解，平等對待每一個學生，善于發(fā)現(xiàn)學生的心理變化，并給予心理指導，盡可能貼近學生，和他們打成一片，帶著親和力走進學生的世界。
    我總是堅信“精誠所至，金石為開”，只要我對孩子們真心地付出了，孩子們就會還以真情。我常與任課老師互相溝通，反映學生平時的學習、活動、生活情況，共同管理好學生;積極主動地與家長聯(lián)系，通過家訪、電訪了解學生在家里、在假日的情況，并向家長報告學生在校的表現(xiàn)，互相溝通，共商教育孩子們的方法，使學生能健康發(fā)展。
    四、虛心好學。
    在日常生活中，我能不斷主動學習，利用課余時間認真閱讀各類教育教學雜志及書籍，注意積累理論知識，積極撰寫教育隨筆和教育教學論文。因為我深深的知道，只有把自己的思維經(jīng)常處于一種開放的狀態(tài)，才能不斷接受新知識、新觀點、新理念，也才能去發(fā)現(xiàn)問題，進而去研究問題，新知識的不斷輸入，對自身從事的教育教學工作，也有莫大的幫助。
    工作中，我不足是有時缺少對自己教學的深刻反思，自己偶爾有的一些教學方面的想法，不能細致深入地研究下去，使自己不能成為一個研究型的教師。但是，在教育教學中，我會充滿信心，朝著目標，不懈努力，因為教師這份事業(yè)將是我一生的鐘愛。
    此致
    敬禮!
    述職人：___。
    20__年_月_日。
    物業(yè)副總經(jīng)理個人述職報告篇十六
    各位領(lǐng)導、同志們：
    大家好!
    過去的20____年，我總覺得是我最平庸，繁忙的一年，也是我瑣事最多，倍感壓力的一年。我在各級領(lǐng)導的關(guān)心，幫助以及同事們的支持下，走上了郜臺衛(wèi)生院業(yè)務(wù)副院長的職務(wù)崗位。在劉院長的精心指導，汪院長的密切支持和配合下，我本著堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀，圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”管理主題，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，積極探索建立科學管理的長效機制，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。作為業(yè)務(wù)副院長，我同全院職工一道，在今年主要做了以下工作：
    一、加強學習，提高自身素質(zhì)。
    積極參加先進性教育，貫徹黨的十八屆三中全會精神，認真落實“中國夢”，強化職工政治思想、理想信念、業(yè)務(wù)技能、遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育，自覺地接受社會各界的監(jiān)督，并虛心吸取群眾意見，改進不足。加強業(yè)務(wù)知識及醫(yī)院管理知識的學習，提高管理及業(yè)務(wù)能力。
    二、改進和完善醫(yī)院績效管理，促進行業(yè)作風的根本好轉(zhuǎn)。
    在劉院長指導下，聽取科室同志意見，改進、協(xié)助完善了20____年績效管理方案，充分發(fā)揮醫(yī)院領(lǐng)導的管理才能，調(diào)動全院職工積極性。將醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染、合理用藥、傳染病管理等關(guān)鍵性項目重點列出，認真按照各項醫(yī)療制度、醫(yī)療質(zhì)量管理細則督促檢查。在全院樹立“危機、需求、信息、服務(wù)”等意識和觀念，具體組織實施民主考評活動。把民主考評活動同全年績效管理方案結(jié)合起來，進行全面考核，加大獎懲力度。進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，辦事效率進一步提高。服務(wù)態(tài)度改善，普及了文明用語。
    三、高度重視醫(yī)療安全，加強醫(yī)療質(zhì)量管理。
    1、組織醫(yī)務(wù)人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》，(醫(yī)院感染管理規(guī)定)(53種病不輸液)，增強法律意識。
    2、在實際中嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，嚴格上班制度，加強科間會診。禁止非法鑒定胎兒性別、嚴禁非法終止妊娠。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛講座，講述了如何防范糾紛、改善醫(yī)患關(guān)系。
    3、完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預案，加強醫(yī)療缺陷管理。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷，因此應(yīng)加強醫(yī)療缺陷的管理，減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生，防范醫(yī)療事故的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
    4、加強病歷管理。號召全院醫(yī)護及管理人員從我做起，嚴把病歷質(zhì)量關(guān)，規(guī)范了手術(shù)前審批簽字手續(xù)，對于不適合直接告知病人的，實行授權(quán)委托，規(guī)范了各種申請、報告制度，并加強病案管理，嚴格審查病歷，并兌現(xiàn)獎罰。嚴格制定了病歷借閱手續(xù)，醫(yī)療質(zhì)量管理組每月一次檢查質(zhì)量，保證診療、護理的規(guī)范性，保障人民生命健康。
    5、帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、護理部、辦公室人員嚴格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的督促與檢查，各項指標符合標準。深入科室，了解檢查、診斷、治療、護理情況，分析病案質(zhì)量，組織危重病號的會診、搶救工作，定期分析醫(yī)療質(zhì)量、采取措施、不斷提高醫(yī)護質(zhì)量。督促護理部，開展了護理技術(shù)練兵活動，搞好晨間護理，病房巡視及輸液簽名，使護士真正與病人接觸，了解他(她)們，為他(她)們服務(wù)。及時解決科室存在的問題，對于由于醫(yī)院暫時困難不能及時解決的，能夠向科室同志認真解釋，獲得科室同志的諒解。
    6、積極組織參加縣局組織的培訓、講座。組織人員參加各種培訓，業(yè)務(wù)講座，及繼續(xù)醫(yī)學教育接受新的知識。
    四、重視人才培養(yǎng)，加大人才培養(yǎng)力度。
    強化醫(yī)院及全體醫(yī)務(wù)人員的危機意識，定期組織人參加阜陽市及阜南縣基層工作培訓。為了使醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平與縣外先進技術(shù)接軌，并派出一些醫(yī)務(wù)人員進修，使內(nèi)、外、婦產(chǎn)科等技術(shù)水平提高。并擬增加特色科室，如中醫(yī)?？?。建立繼續(xù)教育制度，完善繼教檔案管理，組織業(yè)務(wù)人員參加繼續(xù)教育考試，參考率達100%。
    五、加強醫(yī)院感染管理，提高傳染病防治水平。
    防止院內(nèi)感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的一方面內(nèi)容。今年年初，我們認真組織全院醫(yī)務(wù)人員學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)院感染診斷標準》、《消毒技術(shù)規(guī)范》，針對醫(yī)院院內(nèi)感染控制方面存在的問題進行了認真總結(jié)，查找不足，制定了各科特別是重點科室如手術(shù)室、換藥室、治療室的醫(yī)院感染防范制度，強化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，規(guī)范了一次性物品管理。組織培訓“甲型hn1流感”、麻疹艾菲拉等重點傳染病的知識培訓，提高醫(yī)務(wù)人員對傳染病的防治意識和診療水平，規(guī)范報告及處理程序，進行自我防護訓練，并專門派醫(yī)生護士在發(fā)熱門診值班。掌握季節(jié)性的傳染病如腸道傳染病發(fā)病動態(tài)，及時啟動應(yīng)急機制。維護網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)，傳染病報告人員認真負責，堅持對于傳染病人、腹瀉、不明原因肺炎、及時網(wǎng)絡(luò)上報，工作成績突出。
    六、加強合理用藥管理，積極防止藥物濫用。
    抗菌素濫用，后患無窮。今年，國家對抗菌素濫用加大整治力度，連續(xù)下發(fā)抗菌素監(jiān)管及合理用藥文件，我們高度重視，認真學習有關(guān)文件，提高對合理用藥的認識，轉(zhuǎn)發(fā)了新的《處管理規(guī)定》及《抗菌素臨床應(yīng)用指導原則》，加強合理用抗菌素的宣傳力度，督促醫(yī)生加強學習，規(guī)定抗菌藥物使用不能超過兩聯(lián)，如病情允許，則需業(yè)務(wù)院長簽字，并制定相應(yīng)制度，規(guī)范臨床用藥，加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，及時上報藥品不良反應(yīng)。規(guī)范品使用，按照藥監(jiān)部門有關(guān)新規(guī)定，規(guī)范了此類藥品特別是的使用程序及原則，嚴格適應(yīng)證，嚴禁濫用，杜絕隱患。
    七、加強訓練，提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。
    為了切實加強應(yīng)對突發(fā)性公共事件的能力，我們認真總結(jié)各方面的經(jīng)驗，按照上級有關(guān)文件要求，制定了突發(fā)事件應(yīng)急預案，組建應(yīng)急隊，在各臨床科室反復強化首診負責制教育，定期組織訓練，提高應(yīng)急處理能力。
    八、積極開展新技術(shù)。
    由于歷史原因，我院外科較差，在劉院長的支持下，帶領(lǐng)全院職工積極新開展外科，如：新開展小腸氣修補術(shù)等。得到院領(lǐng)導肯定和受到廣大人民群眾的好評和擁護，也得到的全院職工的認可。把我院外科技術(shù)水平推上了一個新的臺階。
    九、廉潔自律，克已奉公。
    一年來，我在自己的工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想，以實際行動踐行“科學發(fā)展觀”，不辱人民醫(yī)生的形象。認真落實黨風廉政建設(shè)責任制。正確行使權(quán)利，嚴格遵守各項紀律規(guī)定，做到遵守黨的紀律不動搖，執(zhí)行黨的紀律不走樣。按照共產(chǎn)黨員先進性的要求，規(guī)范行為，做遵紀守法的表率，做廉潔自律的表率。
    存在問題：
    由于本人既是一個名干部又是一個醫(yī)生，因此常常難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系，在某種程度上由于臨床業(yè)務(wù)等因素影響管理工作，在某些問題的落實上還沒有完全到位，也由于各種原因，有時難免能夠做到面面俱到，工作的力度還不夠大，今后要注意改進。
    以下方面的工作：
    1、在政治理論學習上，還缺乏主動性。在平時工作沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。有時學習往往流于形式不求甚解，為學習而學的形式主義。
    2、批評與自我批評流于形式，有時存在好人主義。既使批評也是揀大家知道的、表面的、保持一團和氣，流于形式。自我批評有時是作表面文章。
    今后努力方向：
    1、進一步加強醫(yī)院管理工作的力度。
    排除外界的干擾，合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，對重點難點問題實行各個擊破，使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高。
    2、進一步加強科學化規(guī)范化管理。
    努力學習先進醫(yī)療單位的`管理理念與管理經(jīng)驗，學習《現(xiàn)代化醫(yī)院管理評價指南》，結(jié)合醫(yī)院管理活動的具體要求，使自己的管理理念、管理水平得到提升，使管理邁入科學化、規(guī)范化的軌道。
    3、進一步加強管理上的“落實”問題。
    到目前為止，我認為要使全院的工作都能步入正常的軌道，重點就是抓“落實”二字，做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，同時堅持深入臨床第一線進行調(diào)研，督促檢查，因為醫(yī)療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復始進行，才能把各項工作落到實處。
    4、鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自已的專業(yè)技術(shù)水平。參加工作以來，我購買了大量醫(yī)學書籍，認真學習并在實踐中應(yīng)用，專業(yè)技術(shù)水平不斷提高，但我始終覺得不滿意。以后，我將和廣大的臨床醫(yī)生們一起工作，掌握新知識新理論，共同學習，共同提高。
    5.轉(zhuǎn)變工作作風，積極進取，堅決做到“一息尚存，奮斗不止”。認真學習“科學發(fā)展觀”的深刻內(nèi)涵，堅決克服驕傲自滿固步自封的松勁情緒，為我院的事業(yè)多做貢獻。
    明年打算的工作要點。
    1、進一步完善管理工作制度。
    2、建立完善的醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)體制。
    3、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量檢查考核，尤其側(cè)重在狠抓關(guān)鍵性醫(yī)療制度的落實。
    4、抓好醫(yī)療安全，杜絕和減少醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    5、組織討論科學的適合我院客觀實際的建設(shè)方案，根據(jù)情況進行分步實施。
    6、積極配合醫(yī)院其他相關(guān)工作。
    述職人：
    20____年12月31日。
    物業(yè)副總經(jīng)理個人述職報告篇十七
    尊敬的領(lǐng)導、同事們：
    大家好！
    在所領(lǐng)導親切關(guān)懷下，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在餐飲部全體干部員工的大力支持下，我認真履行崗位職責，協(xié)助部門經(jīng)理同全體員工一道，端正態(tài)度、克服困難、扎實工作，順利完成了各項工作任務(wù)。作為餐飲部副經(jīng)理，現(xiàn)就以下四個方面對本年度我任職工作情況，給大家做匯報，請大家給予評議。
    1、能夠認真學習招待所相關(guān)文件內(nèi)容、領(lǐng)會通知精神，并及時向員工進行傳達，涉及到具體工作的，能夠協(xié)助部門經(jīng)理認真組織實施；積極參與招待所組織的各項活動，在工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執(zhí)行工作標準，經(jīng)常對個人工作進行總結(jié)和自我批評，不計較個人得失；作為一級管理人員，思想行動始終和所黨委保持一致，做到了不說影響團結(jié)的話，不辦影響團結(jié)的事，在執(zhí)行管理工作時能夠做到客觀公正。這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。
    2、作為餐飲部副經(jīng)理，我時刻提醒自己要加強學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)招待所和餐飲部的發(fā)展需要，真正成為部門經(jīng)理的得力助手，成為下屬員工的“貼心人主心骨”。
    首先學習現(xiàn)有的制度標準，并從工作實際出發(fā)，積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗好做法，不斷完善制度標準，努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度；其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓，了解行業(yè)新趨勢、學習新理念，并結(jié)合部門的實際情況，及時轉(zhuǎn)訓；再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道，發(fā)現(xiàn)新問題、新情況，吸取別人的慘痛教訓，反思自己的工作不足。
    過去的一年通過領(lǐng)導的培養(yǎng)和個人的學習，自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高。
    在過去的一年里我認真履行副經(jīng)理崗位職責，積極完成所領(lǐng)導和部門經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù)，努力做到狠抓安全促經(jīng)營、嚴抓培訓促質(zhì)量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩(wěn)定，使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。
    1、狠抓安全促經(jīng)營。
    結(jié)合餐廳去年工作特點和實際情況，吸取前年工作失誤的經(jīng)驗教訓，重點提出了餐廳“七防”即：防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。
    我采取的措施是：加強教育，利用各種場合反復宣講安全知識，不斷提高員工安全意識，避免因人員思想麻痹大意，而出現(xiàn)的不安全事故；加強管理，要求餐飲部所有員工，都必須認真履行崗位職責，嚴格執(zhí)行安全標準和操作規(guī)程，避免因管理混亂、人員失控，而出現(xiàn)的.不安全事故；加強檢查，對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，做為我管理檢查工作的重點，積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時，而出現(xiàn)的不安全事故。通過以上措施，餐飲部在過去一年里，沒有出現(xiàn)過安全事故和較大的安全隱患，為部門順利完成全年任務(wù)，為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設(shè)上，創(chuàng)造了一定條件。
    2、嚴抓培訓促質(zhì)量。
    針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節(jié)日的工作安排，多次組織、參與一些常規(guī)性的培訓，并對培訓的計劃、內(nèi)容和考核題目進行了完善更新；針對日常服務(wù)中遇到的問題，我整理了《餐廳服務(wù)120個怎么辦》，幫助員工克服經(jīng)驗不足、常識欠缺等因素，最大限度地規(guī)避工作失誤，提高了員工處理問題的能力；協(xié)助經(jīng)理首次組織、開展了“x賓館餐飲專業(yè)知識競賽”提高了員工集體榮譽感，增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍，也為以后部門開展培訓，積累了經(jīng)驗；針對餐廳日常工作繁雜，臨時性工作任務(wù)多這一特點，在工作中執(zhí)行走動式管理，盡量在第一時間掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題能夠迅速處理和請示匯報，一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作，為餐飲部服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升，發(fā)揮了自己的職能作用。
    3、真抓成本促利潤。
    按照部門經(jīng)理的指示，加強了低值易耗品的管理，采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施，像餐打火機、香巾隨處可見的現(xiàn)象得到了有效控制；加強了餐具管理，對非正常損耗的餐具，特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”，嚴格執(zhí)行了內(nèi)部和外部賠償制度，并結(jié)合所學“六常管理法”，多次組織員工學習了如何減少餐具破損的具體方法，起到了積極作用；多次組織員工對現(xiàn)有設(shè)備、用具進行盤點和維修，在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時，也提高了利用率和使用壽命；加強了日常消耗水、電等消費大項的管理，在管理過程中隨時發(fā)現(xiàn)、隨時督導，像空調(diào)、熱風幕、燈光的使用，在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
    4、實抓隊伍促穩(wěn)定。
    在落實工作時能夠做到服從領(lǐng)導、下情上達，在執(zhí)行管理工作時無論是對管理人員還是服務(wù)員，能夠做到尊重下屬、一視同仁；多次代表部門經(jīng)理同管理人員，看望生病受傷的員工，使大家感受到了家庭般的溫暖；平時愿意與員工進行工作和思想交流，重視員工的建議、意見和想法，盡力幫助員工解決問題、克服困難；今年8月份廚師長楊東一班人入所工作，我們本著對工作負責的態(tài)度，經(jīng)?！敖粨Q意見、相互學習”，各種信息能夠及時準確進行傳遞，前臺與后廚的配合比較愉快和默契，這些都促進了餐飲部團隊建設(shè)的和諧穩(wěn)定。
    雖然在過去的一年里做了一些工作，取得了一點成績，但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果，我的工作能力、管理水平，與上級領(lǐng)導的要求和實際工作需要還有差距，主要表現(xiàn)在：
    1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面，制約管理水平的提升。
    2、制度執(zhí)行不夠堅決，管理工作有時被動。
    3、行業(yè)信息掌握不及時，創(chuàng)新能力明顯不足。
    4、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠，整體服務(wù)水平提高不快。
    努力方向：
    1、要強化個人學、注重實踐，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力，當好領(lǐng)導的參謀和助手，當好下屬員工的帶頭人。
    2、要加大制度執(zhí)行的力度，充分調(diào)動自己的主觀能動性，動腦筋想辦法，堅決把上級領(lǐng)導的意圖和想法，不打折扣的落實到工作中去。
    3、要通過多種渠道了解沈陽餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢，掌握周邊同行的新動向，吸收別人家的好經(jīng)驗好做法，結(jié)合本部門的實際情況，開創(chuàng)性的完成工作。
    4、要把提高部門員工業(yè)務(wù)水平，當作大事去抓，突出質(zhì)檢、培訓與考核、晉級、評比相結(jié)合，常規(guī)性培訓與針對性培訓相結(jié)合，集中培訓與分批輪訓相結(jié)合，培訓的內(nèi)容形式與集體活動和員工愛好相結(jié)合。
    1、要突出餐飲服務(wù)文化氛圍。
    當今顧客的消費需求已經(jīng)從過去的吃飽吃好，轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化，所以這些方面應(yīng)該是餐飲部開展營銷工作的重要環(huán)節(jié)，結(jié)合今年新菜譜的制作，要求服務(wù)人員必須掌握菜品的營養(yǎng)功效、精品原材料的產(chǎn)地、特色菜品背后的故事等，這樣才能增加我們產(chǎn)品的附加值，使我們的菜品更具有吸引力和競爭力，同時也能增加顧客在點菜和用餐過程中的樂趣。
    2、要定期組織崗位大練兵、大比武。
    通過各種形式的專業(yè)技能競賽，提高員工主動學習、主動進步的熱情，從而不斷提高部門整體服務(wù)水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式，設(shè)立“餐飲部龍虎榜”，通過競賽獲勝的員工為紀錄保持者，可以把佩帶鮮花的相片放在龍虎榜上，同時獲得一定金額的獎金，其他員工可以隨時向紀錄保持者挑戰(zhàn)。
    3、要提倡部門全員參與管理。
    涉及到部門全面建設(shè)方面的問題，鼓勵員工多提建議，提好建議，所以我們可以長期開展“金點子”活動，對于我們餐飲部甚至是招待所提高經(jīng)濟效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議，一經(jīng)采納并取得明顯成效的，立即給予獎勵。改變過去管理只是少數(shù)領(lǐng)導的事這種思想誤區(qū)，用制度激勵人，使部門每一名員工都參與到管理中去。
    4、要加強員工思想道德教育。
    在經(jīng)常開展專業(yè)知識培訓的同時，也不能忽略員工思想道德教育，今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進人物的光碟，像去年全國評比的各類楷模、感動中國人物、鄉(xiāng)約節(jié)目播出的平民成功典范，都值得我們?nèi)ビ^看、學習和體會，“士兵突擊”這部電視劇很多員工都看過，為什么許三多能夠踏踏實實的干好每件事？不是因為他傻，而是執(zhí)著，只要端正態(tài)度、解放思想，我們餐飲部也會出現(xiàn)一批王三多、李三多、趙三多。這種方式可以加強部門的精神文明建設(shè)，提高團隊的戰(zhàn)斗力和力爭上游的和諧氛圍。
    5、要強調(diào)管理的最終目的。
    管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡單的罰款，是把后進員工帶成先進，把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型，最終目的是利潤最大化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區(qū)域，設(shè)立“光榮榜、暴光臺、趣味角”用相機和圖片記錄日常工作中，具有典型性、代表性的正面和反面人和事，同時以整改通知單的書面形式，督促責任人限期整改問題，可以避免一些低級失誤的連續(xù)出現(xiàn)，從而更好地表揚先進、鞭策落后。
    6、要繼續(xù)完善內(nèi)部資料。
    今年要根據(jù)工作中遇到的新問題、新情況，繼續(xù)整理完善“餐廳服務(wù)120個怎么辦”形成“餐廳服務(wù)150個怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊，以口袋書的形式發(fā)給部門員工，便于大家學習和提高，更好地配合招待所“員工手冊、禮儀手冊‘的學習，不斷提高部門員工的整體素質(zhì)。
    7、要加大獎懲力度。
    如果條件允許部門每月評比優(yōu)秀員工，獎金可以提高到50元，招待所每月評比的最佳員工，獎金可以提高到100元，這樣才能更好地體現(xiàn)最佳優(yōu)秀員工的價值；以季度為單位超過一次嚴重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應(yīng)立即給予辭退，以保持服務(wù)質(zhì)量和隊伍的穩(wěn)定。
    8、要經(jīng)常走出去學習。
    固步自封、閉門造車，永遠都會落到別人的后邊，只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習，才能不斷提高自己，因為以前管理人員外出學習后，回來后都有緊迫感、危機感，真正感受到與別人家的差距，員工則感受不到這些，總以為自己可以了，部分員工確實存在著自滿情緒，對新觀點、新理念、新方法接受緩慢，甚至存在抵觸情緒。
    所以今年條件允許的話，可以多派一些一線骨干服務(wù)人員外出學習，改變部分員工，特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。
    最后把一句話送給大家，在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步，能邁小步的邁小步，但決不允許原地踏步！”
    以上報告不妥之處，請領(lǐng)導、同志們批評指正。
    謝謝大家！
    述職人：xx。