總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
    單位員工年終工作總結(jié)篇一
    一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。
    一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
    二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。
    三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。
    二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。
    首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題，提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識;要深入基層、深入社會、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
    其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
    三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。
    三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?BR>    一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識、責(zé)任意識，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。
    二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
    三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
    四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級對一級負(fù)責(zé)。
    五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。
    單位員工年終工作總結(jié)篇二
    20xx年，我們單位圍繞構(gòu)想，結(jié)合開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步增強(qiáng)科技創(chuàng)新的責(zé)任感、緊迫感和使命感，積極探索，銳意進(jìn)取，以精細(xì)化管理為契機(jī)，不斷提升各項(xiàng)工作的管理水平，繼續(xù)加大力度，逐步解決，努力發(fā)展完善，為社會進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    一、20xx年度工作完成情況
    (一)工作目標(biāo)完成情況
    1、任務(wù)指標(biāo)完成情況：20xx年，我們單位共承擔(dān)項(xiàng)目項(xiàng)(接轉(zhuǎn)項(xiàng)，新開5項(xiàng))。
    2、財(cái)務(wù)指標(biāo)：嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行內(nèi)部可控成本及材料消耗精細(xì)化管理，做到了有效控制財(cái)務(wù)支出，實(shí)現(xiàn)了總成本不超支、費(fèi)用不超標(biāo)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，節(jié)余萬元。實(shí)際變動成本加折舊萬元，占年度變動成本加折舊的%;年度目標(biāo)變動成本加折舊控制額萬元。
    3、安全指標(biāo)：
    (二)工作取得新水平、新進(jìn)展
    我單位工作取得一項(xiàng)新水平、兩項(xiàng)新成果、三項(xiàng)新突破。
    一項(xiàng)新水平：
    二項(xiàng)新成果：
    三項(xiàng)新突破：
    二、主要做法和經(jīng)驗(yàn)
    20xx年，面對安全環(huán)保、節(jié)能減排等諸多方面新的挑戰(zhàn)，我們單位按照上級單位的部署，始終注重發(fā)揮技術(shù)人員的主導(dǎo)作用，把握規(guī)律、運(yùn)用規(guī)律，積極轉(zhuǎn)變思路，注重，實(shí)現(xiàn)。我們的主要做法是：
    (一)強(qiáng)化設(shè)計(jì)超前性，確保項(xiàng)目按期驗(yàn)收
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)分片包干。全員全過程參與項(xiàng)目推廣工作，形成所長全盤抓，分管領(lǐng)導(dǎo)包片抓，室主任分項(xiàng)抓，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接抓的工作體系。
    2、與外聯(lián)單位建立了較好的伙伴關(guān)系，建立定期回訪制度，在溝通中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。持續(xù)改進(jìn)設(shè)計(jì)規(guī)劃技術(shù)水平，提高外聯(lián)單位的滿意度。定期到各外聯(lián)單位與工程技術(shù)人員座談，在今年月份與(單位)的座談中發(fā)現(xiàn)，設(shè)計(jì)不能滿足實(shí)際需求，需要進(jìn)行調(diào)整，研究所立即組織力量進(jìn)行研究，很快拿出了設(shè)計(jì)方案，現(xiàn)場試驗(yàn)效果很好。
    3、加強(qiáng)了項(xiàng)目的跟蹤管理。對于新開發(fā)的技術(shù)依靠科技例會、中評估、重點(diǎn)項(xiàng)目匯報(bào)會等，從調(diào)研、立項(xiàng)、研究、實(shí)驗(yàn)、推廣應(yīng)用等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤管理，確?？蒲许?xiàng)目按期順利完成。
    4、分工明確，責(zé)任到人。明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與推廣項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，做到技術(shù)開發(fā)與現(xiàn)場推廣同步實(shí)施，加快新技術(shù)推廣力度，確保各項(xiàng)技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化率80%不降低。
    5、立足長遠(yuǎn)發(fā)展，制定了中長期發(fā)展計(jì)劃。研究所從9月初開始到生產(chǎn)單位進(jìn)行調(diào)研并和技術(shù)人員座談，同時(shí)深入到各基層單位(部門、科室)與工程技術(shù)人員交流，共同探討技術(shù)在未來幾年的技術(shù)需求。并且在此基礎(chǔ)上結(jié)合研究所技術(shù)實(shí)力編寫了《20xx-20xx年中長期技術(shù)發(fā)展規(guī)劃》，確定了今后幾年技術(shù)開發(fā)的方向，制定了詳細(xì)的科研項(xiàng)目運(yùn)行計(jì)劃，不斷提高研究所在未來幾年的核心競爭力。
    (二)創(chuàng)新科研體制，激發(fā)技術(shù)干部工作熱情
    近幾年來，我們結(jié)合本單位實(shí)際，從科研體制創(chuàng)新入手，仔細(xì)研究，反復(fù)醞釀，實(shí)施了一系列管理措施，先后出臺了“三制三法”管理辦法，即：科研項(xiàng)目招標(biāo)制、科研項(xiàng)目分級制、項(xiàng)目級別負(fù)責(zé)制及科技管理實(shí)施辦法、獎金砍塊分配法和項(xiàng)目動態(tài)考核法，為人才成長創(chuàng)造了寬松環(huán)境和有利條件，充分激發(fā)和調(diào)動廣大科技人員的積極性和創(chuàng)造性。
    年初以來，我們加大了“三制三法”管理法的實(shí)施力度。他們根據(jù)今年承擔(dān)項(xiàng)目的難易程度，對個(gè)項(xiàng)目劃分為等級進(jìn)行管理，并對個(gè)新開課題進(jìn)行了內(nèi)部公開招標(biāo)，其中有不少70后走上了重要項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人崗位，如、等走上了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的崗位。在總結(jié)20xx年項(xiàng)目負(fù)責(zé)制經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，修訂和完善了科技管理制度，對個(gè)項(xiàng)目都實(shí)行了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制，并保證了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。在分配上，繼續(xù)堅(jiān)持宏觀上向科研單位傾斜，微觀上向科研骨干傾斜的政策，全年科研主體比后線人員獎金平均高出(數(shù)字：一般情況下小于1)倍，科研骨干比一般科研人員高出(數(shù)字：一般情況下小于1)倍。通過上述新舉措，科技人員隊(duì)伍熱情高漲，形成了爭著到科研一線工作，搶著研究項(xiàng)目的良好局面。
    (三)采取積極措施，努力培養(yǎng)各類人才
    今年以來，我們采取積極措施，把培養(yǎng)高素質(zhì)人才當(dāng)作一項(xiàng)長期工作來抓。主要體現(xiàn)在以下兩方面。
    1、搞好專業(yè)技術(shù)人才的培訓(xùn)與培養(yǎng)。我們制定了中長期人才培養(yǎng)計(jì)劃，本著干什么學(xué)什么的原則，有計(jì)劃有選擇地輸送培養(yǎng)對象。大力提倡“企業(yè)需求”，堅(jiān)決反對“個(gè)人包裝”，做到既寬松又嚴(yán)格。20xx年，在等專業(yè)，先后舉辦期培訓(xùn)班，累計(jì)名技術(shù)干部參加培訓(xùn)，選送名同志攻讀碩士生，選送名管理干部到高培進(jìn)行科技管理培訓(xùn)，選送名科研骨干到高等?？茖W(xué)校學(xué)習(xí)多媒體技術(shù)培訓(xùn)等，初步見到了成效。
    2、做好人才的交流與溝通工作。針對規(guī)劃設(shè)計(jì)工作急需的高素質(zhì)專業(yè)人才和具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)科研骨干，我們主動與其生產(chǎn)單位聯(lián)系，邀請相關(guān)技術(shù)專家和骨干參加重點(diǎn)項(xiàng)目科研攻關(guān)和推廣工作。采取走出去的辦法，充分發(fā)揮他們的特長，讓一些技術(shù)素質(zhì)過硬、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富、創(chuàng)新意識突出的技術(shù)骨干，參與到其它生產(chǎn)單位項(xiàng)目研制中去，如、等，經(jīng)過實(shí)踐取得了可喜的成績;對所內(nèi)專業(yè)技術(shù)人員，盡量按所學(xué)專業(yè)進(jìn)行配置，讓他們學(xué)有所用，用有所長。
    (四)營造安全文化氛圍，從制度管理向文化管理邁進(jìn)
    在“安全管理年”活動中，研究所以基層室達(dá)標(biāo)活動為載體，強(qiáng)化安全教育，積極營造安全文化氛圍。按照“三基”工作要求，結(jié)合研究所多年的安全管理經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化崗位練兵，組織完善了員工應(yīng)知應(yīng)會、現(xiàn)場施工標(biāo)準(zhǔn)、“三違”案例剖析等安全教育系列讀本發(fā)給員工，使員工們?nèi)嬲莆詹僮饕?guī)程、作業(yè)程序、工藝流程、崗位風(fēng)險(xiǎn)識別、應(yīng)急程序及安全技能知識等內(nèi)容。落實(shí)安全責(zé)任制，堅(jiān)持安全管理監(jiān)督檢查，開展交通安全、工程施工、現(xiàn)場試驗(yàn)等安全環(huán)保大檢查，查處安全隱患個(gè)，當(dāng)即整改個(gè)，限期整改個(gè)，規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)，為實(shí)現(xiàn)全年安全管理零事故目標(biāo)打下了基礎(chǔ)。
    (五)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，推進(jìn)黨建工作協(xié)調(diào)發(fā)展
    提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)活動作為提高技術(shù)創(chuàng)新能力、推動技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)程的重要契機(jī)，以先進(jìn)的科技文化為引領(lǐng)，科學(xué)的管理制度為保障，有效的黨群組織為支撐，基層建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，形成共識。
    1、加強(qiáng)班子建設(shè)，建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體
    領(lǐng)導(dǎo)班子是設(shè)計(jì)所發(fā)展的核心，是打造優(yōu)勢的組織者和推動者。設(shè)計(jì)所黨支部努力創(chuàng)建“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的四好班子，把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為打造企業(yè)優(yōu)勢的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。在開展各類學(xué)習(xí)活動中，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和基層干部帶頭學(xué)習(xí)，立足工作實(shí)際，努力講求質(zhì)量效果，取得明顯成效。
    2、抓好政治思想教育，注重企業(yè)文化建設(shè)
    強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。思想政治工作是生命線，也是一種生產(chǎn)力，事關(guān)單位的穩(wěn)定、和諧、生存與發(fā)展。黨支部在努力抓好本職工作的同時(shí)，始終把做好員工的思想政治工作放在首位，要求黨員干部加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)與品格修煉，樹立以事業(yè)發(fā)展為重的價(jià)值觀和大局觀，重視才能發(fā)揮，狠抓素質(zhì)提升，為推進(jìn)設(shè)計(jì)所全面發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
    重視黨員干部思想教育。我們在認(rèn)真抓好政治學(xué)習(xí)和教育活動的同時(shí)，還針對員工思想中存在的具體問題，開展了切實(shí)有效的思想政治工作。定期排查員工隊(duì)伍中的不穩(wěn)定傾向和苗頭，把隱患苗頭消滅在萌芽中。通過開展切實(shí)有效的思想工作，為設(shè)計(jì)所發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)健康、穩(wěn)定、和諧的內(nèi)部環(huán)境，也為全面完成今年的各項(xiàng)工作指標(biāo)打下了強(qiáng)有力的思想基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。
    搞好企業(yè)文化建設(shè)。黨支部堅(jiān)持以人為本，搞好企業(yè)文化建設(shè)，用先進(jìn)思想和現(xiàn)代理念育人。開展好員工文體活動，豐富員工文化生活，不斷改善員工生活工作環(huán)境。同時(shí)，支部也注重宣傳報(bào)道工作，今年來在、等媒體播發(fā)及發(fā)表了5篇有關(guān)技術(shù)干部科研攻關(guān)的宣傳報(bào)道。
    3、加強(qiáng)黨建工作，為設(shè)計(jì)工作提供重要保證
    加強(qiáng)支部組織建設(shè)。黨支部分工不分家，工作中各有側(cè)重，各負(fù)其責(zé)，互相協(xié)作，密切配合，彼此間互相信任，互相理解，互相支持，團(tuán)結(jié)一致，同心同向，增強(qiáng)了整體的戰(zhàn)斗力、向心力和凝聚力，工作中不推諉，不扯皮，推功攬過，有效發(fā)揮了支部戰(zhàn)斗堡壘的作用，努力為規(guī)劃設(shè)計(jì)工作保駕護(hù)航，為設(shè)計(jì)所所圓滿完成20xx年項(xiàng)目任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    認(rèn)真實(shí)行民主集中制原則。設(shè)計(jì)所黨支部認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的民主集中制原則，領(lǐng)導(dǎo)干部求真務(wù)實(shí)，深入項(xiàng)目工程一線，密切聯(lián)系群眾，堅(jiān)持和落實(shí)黨員民主生活會，充分發(fā)揚(yáng)民主，嚴(yán)格決策程序。對涉及員工切身利益及敏感問題，堅(jiān)持上會討論，形成共識后執(zhí)行，堅(jiān)決不搞個(gè)人說了算;并把德才兼?zhèn)洹I(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀干部，充實(shí)到重要崗位上來。積極推行所務(wù)公開，對員工關(guān)心的重大決策、項(xiàng)目招標(biāo)、項(xiàng)目獎勵、評先選優(yōu)、獎金分配、職稱評審、困難補(bǔ)助”等進(jìn)行公示。進(jìn)一步增強(qiáng)員工參政議政意識，保證了全體員工合法權(quán)益。
    加強(qiáng)對黨員干部的日常管理和教育。我們在平時(shí)工作中，十分注意對黨員干部的日常管理和教育，年初同黨委簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，通過完善監(jiān)督機(jī)制和各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)了反腐倡廉、廉潔自律的教育工作，做到警鐘常鳴，清正廉潔，堂堂正正做人，老老實(shí)實(shí)辦事，提高了工作和決策的透明度，開展了黨風(fēng)黨紀(jì)的自檢自查工作。通過召開民主生活會，大家實(shí)事求是，以誠相待，敞開胸懷，有則改之，無則加勉，認(rèn)真開展批評與自我批評，總結(jié)過去工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找差距，講缺點(diǎn)，民主生活會開的有聲有色，進(jìn)一步明確了前進(jìn)方向，找出了不足，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，加深了感情，激發(fā)了斗志，有效地提高了支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    有計(jì)劃地開展學(xué)習(xí)活動。我們根據(jù)分公司黨委的統(tǒng)一部署和安排，制訂了研究所黨支部的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并本著“忙時(shí)少安排，閑時(shí)多安排，工作學(xué)習(xí)兩不誤”的原則，通過抓好人員、時(shí)間、內(nèi)容三落實(shí)，開展各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保學(xué)習(xí)效果。我們采取了黨員生活會學(xué)習(xí)、全體黨員集中學(xué)習(xí)、各室組織一塊學(xué)習(xí)、黨員自學(xué)等各種方式組織學(xué)習(xí)，并積極參加各基層黨委的各種學(xué)習(xí)活動。在內(nèi)容上堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作結(jié)合、理論教育與警示教育結(jié)合，并用科學(xué)發(fā)展觀中的觀點(diǎn)、方法解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題;我們還開展了“科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐”主題實(shí)踐、“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題教育、上黨課等學(xué)習(xí)教育活動。通過深入細(xì)致的學(xué)習(xí)和教育，使廣大黨員的思想覺悟、理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)均有了較大提高，先鋒模范作用增強(qiáng)，學(xué)習(xí)興趣濃厚，組織紀(jì)律性加強(qiáng)，工作積極性提高，支部的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘地位得以鞏固。
    積極開展群眾活動。今年以來，黨支部積極組織相關(guān)人員參加上級單位活動和設(shè)計(jì)院文體活動外，還組織全體員工開展了內(nèi)容豐富、形式多樣、健康有益的活動，如：太極拳、羽毛球、乒乓球、臺球等體育活動，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力，營造了良好的黨內(nèi)文化氛圍。
    4、強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，培育良好風(fēng)氣
    搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)，關(guān)系到執(zhí)政黨的生死存亡和企業(yè)發(fā)展的前途命運(yùn)，因此，黨風(fēng)廉政建設(shè)一直是支部建設(shè)的重點(diǎn)。按照以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)制為核心的制度體系，黨支部繼續(xù)將黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿于日常管理工作始終，堅(jiān)持反腐倡廉常抓不懈，防微杜漸。使廉政建設(shè)進(jìn)一步深入人心，各級管理人員做到牢記職責(zé)，嚴(yán)于律己，廉政勤政，全年未發(fā)生一起違紀(jì)違法和員工群眾投訴事件。
    加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。黨支部圍繞分公司黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的總體部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，全體黨員干部積極參加紀(jì)委和紀(jì)委開展的“黨風(fēng)廉政知識”網(wǎng)上答題活動，網(wǎng)上覆蓋率100%，答題準(zhǔn)確率95%以上。教育黨員干部牢記“兩個(gè)務(wù)必”，嚴(yán)格執(zhí)行國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)“七項(xiàng)要求”和“局管理人員違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定”等，抓好黨員干部理想信念、艱苦奮斗、法紀(jì)條規(guī)、典型警示教育，增強(qiáng)拒腐防變能力，自覺抵制和反對不正之風(fēng)。
    切實(shí)做好效能監(jiān)察工作。按照上級黨委要求，切實(shí)執(zhí)行“三重一大”規(guī)定，重點(diǎn)做、差旅費(fèi)、科研經(jīng)費(fèi)、辦公用品等的監(jiān)督檢查，積極做好職工反映的熱點(diǎn)問題及時(shí)得到解決，保證設(shè)計(jì)所良好清廉工作環(huán)境。
    三、存在的問題和建議
    一是在項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化上，有些項(xiàng)目成果還有待于加強(qiáng)推廣和應(yīng)用。特別是科研項(xiàng)目現(xiàn)場試驗(yàn)，有些項(xiàng)目需要選定區(qū)塊，集中試驗(yàn)，進(jìn)行效果對比，這種情況與各外聯(lián)單位協(xié)調(diào)很難，建議主管部門和各外聯(lián)單位定期溝通后召集協(xié)調(diào)會解決;
    二是科技人才隊(duì)伍存在潛在的危機(jī)。整體結(jié)構(gòu)還不盡合理，技術(shù)干部年齡老化。技術(shù)干部46歲以上的人，占總數(shù)的%，45-41歲的人，占總數(shù)的%，40-36歲的人，占總數(shù)的%。年齡結(jié)構(gòu)明顯偏高，也影響了設(shè)計(jì)所的發(fā)展后勁，建議出臺技術(shù)干部動態(tài)管理激勵機(jī)制。
    三是科技管理工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。項(xiàng)目現(xiàn)場試驗(yàn)施工運(yùn)行不暢通，現(xiàn)場試驗(yàn)補(bǔ)貼發(fā)放有的不到位，影響了前線小隊(duì)現(xiàn)場試驗(yàn)施工配合的積極性，應(yīng)加大協(xié)調(diào)力度;增強(qiáng)學(xué)術(shù)交流和技術(shù)考察，有利于提高科研骨干技術(shù)水平;試驗(yàn)工房不配套，面積小，已完成的推廣項(xiàng)目工具與生產(chǎn)單位交接不及時(shí);新增技術(shù)干部沒有計(jì)算機(jī)，部分計(jì)算機(jī)老化，運(yùn)行速度慢，影響工作效率。建議相關(guān)部門試驗(yàn)補(bǔ)貼帶帽獎勵到小隊(duì)或者直接發(fā)到研究單位，為技術(shù)干部考察交流創(chuàng)造機(jī)會，定期配備更新計(jì)算機(jī)。
    四是解決員工切身利益問題有待加強(qiáng)。由于項(xiàng)目任務(wù)重，人員少，科技人員和技術(shù)骨干工作壓力過大，身體素質(zhì)下降;辦公電話陳舊破損嚴(yán)重，影響通話質(zhì)量。建議相關(guān)職能部門改造活動室和工房，并統(tǒng)一配備辦公電話。
    單位員工年終工作總結(jié)篇三
    今年以來，中心加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，開展廉政談話，組織專題活動，增強(qiáng)了廉政意識;強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，堅(jiān)持定期分析，履行“一崗雙責(zé)”，健全了廉政機(jī)制;推行作風(fēng)建設(shè)，完善長效機(jī)制，改進(jìn)服務(wù)方式，增強(qiáng)了服務(wù)效能;認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節(jié)工作，廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工。認(rèn)真貫徹中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”，推進(jìn)和完善懲治和預(yù)防腐敗體系構(gòu)建工作，進(jìn)一步明確了中心20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工。二是簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書。年初，中心繼續(xù)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的簽訂工作。進(jìn)一步強(qiáng)化和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系，明確工作職責(zé)和要求。三是抓好黨風(fēng)廉政基礎(chǔ)建設(shè)。在工程管理、招標(biāo)中引入監(jiān)理、財(cái)務(wù)審價(jià)、專業(yè)審計(jì)等中介組織，加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度。自行組織了對機(jī)關(guān)食堂的財(cái)務(wù)審計(jì)，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管。
    一、堅(jiān)持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境。
    營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
    xx年，后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，xx年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長春店xx8項(xiàng)，沈陽店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
    2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。
    良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
    3、主動加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。
    xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí)，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
    4、加強(qiáng)對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務(wù)。
    xx年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度，對于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目，及時(shí)通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修，對于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對專柜庫房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。
    二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
    管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。xx年，后勤部在總結(jié)xx年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
    1、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
    為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。xx年初，后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)xx年工作的問題的基礎(chǔ)上，對各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
    2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理。
    在xx年房間管理普及的基礎(chǔ)上，xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識管理。xx年，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
    3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識。
    管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
    4、加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。
    為及時(shí)總結(jié)工作中的問題，后勤部在xx年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。
    5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵機(jī)制。
    后勤部是集團(tuán)人員最多的部門，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實(shí)際情況，后勤部xx年對各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo)，要求各部門對所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績效掛鉤，促進(jìn)了員工對工作的重視，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機(jī)會的轉(zhuǎn)變。
    單位員工年終工作總結(jié)篇四
    今年以來，在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，后勤管理處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子遵循“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨，順利完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)和日常后勤保障工作。同時(shí)，根據(jù)高校后勤改革的趨勢，把握契機(jī)，深化改革，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一年來通過參加學(xué)校組織的各種政治學(xué)習(xí)和教育活動，后勤干部職工的政治思想、廉潔自律、服務(wù)素質(zhì)、工
    作效率等方面都有了一定程度的提高，獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進(jìn)單位、南京市節(jié)水先進(jìn)單位、校運(yùn)會團(tuán)體第一名等多項(xiàng)榮譽(yù)，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廉政建設(shè)與行政工作相結(jié)合
    后勤結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，組織黨員和全體干部職工觀看了院紀(jì)委組織的廉政教育錄相片，開展反腐倡廉和紀(jì)律教育。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任后，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持下，加強(qiáng)班子建設(shè)和宣傳工作力度，班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作有條不紊，形成合力，上下齊心協(xié)力干事業(yè)，成為學(xué)習(xí)、工作、廉政建設(shè)的帶頭人。大家勤政廉政意識加強(qiáng)，并在實(shí)際工作中完善和落實(shí)各項(xiàng)廉政建設(shè)制度。主要有：
    (一)辦公會民主集體決策;
    (二)加強(qiáng)公開招標(biāo)合同管理，如學(xué)生超市招標(biāo);
    (三)推行物資的“陽光采購”和集中采購，如學(xué)生床上用品的采購;
    (四)財(cái)務(wù)管理、獎金分配公開;
    (五)堅(jiān)持禮品禮金上交制度，今年上繳禮品禮金價(jià)值約5500元。從機(jī)制上避免人為因素和不正之風(fēng)，加大管理和監(jiān)督的力度，加強(qiáng)與職工的溝通，提高管理透明度。
    二、轉(zhuǎn)變觀念，職工隊(duì)伍建設(shè)初見效果
    新任班子在搞好自身建設(shè)的同時(shí)，對干部職工隊(duì)伍建設(shè)也常抓不懈。數(shù)次召開會議，加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，并著重對現(xiàn)任xx名科級干部進(jìn)行了考核?？己斯ぷ魇艿皆狐h政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組成專門工作小組，制定詳細(xì)方案，經(jīng)過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職接受民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟，發(fā)揚(yáng)民主，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)理解，找出差距，認(rèn)準(zhǔn)方向，改進(jìn)工作，考核工作達(dá)到預(yù)期目的。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行了后勤1個(gè)辦公室、4個(gè)中心的負(fù)責(zé)人崗位面向全院競聘工作，力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，共有20位同志報(bào)名參與，經(jīng)過前后兩輪演講，面試答辯和民主測評，大家普遍對未來后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想，將有8名同志脫穎而出。此次競聘，打破了干部能上不能下的用人機(jī)制，淡化了后勤行政管理職能，強(qiáng)化了后勤干部的全局意識、崗位責(zé)任意識、競爭意識和創(chuàng)優(yōu)意識，這是后勤改革的一個(gè)重要內(nèi)容，是后勤人事制度改革的開篇，考核競聘工作的圓滿結(jié)束，有助于提高后勤整體素質(zhì)，逐步形成民主、健全的干部工作運(yùn)行機(jī)制，具有承上啟下的作用。
    此外，后勤分工會充分發(fā)揮積極作用，開展了形式多樣、健康向上的文體活動，組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動，組織職工參加校運(yùn)會，有力地推進(jìn)了精神文明建設(shè)。
    三、抓住重點(diǎn)，全方位搞好服務(wù)保障
    堅(jiān)持為師生、教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨，盡可能把好事辦好，實(shí)事辦實(shí)，后勤全體同志始終以高度的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，注意聽取師生員工對后勤工作的意見，不斷改進(jìn)工作方式，將后勤服務(wù)工作做細(xì)，將水平做高。在確保日常服務(wù)保障的同時(shí)，主要體現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：
    (一)在學(xué)院重大的工作任務(wù)中經(jīng)受住了考驗(yàn)和鍛煉，服務(wù)水平在不斷總結(jié)中逐步提高。
    1、工作早計(jì)劃，早安排。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作，做好學(xué)生的思想政治工作。
    2、暑假高溫期間，完成對古平崗校區(qū)改造工作，清理、粉刷教學(xué)樓和食堂，拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
    3、家屬區(qū)1#、2#樓平改坡工程中，多方協(xié)調(diào)，妥善解決各住戶的要求。
    4、在學(xué)院各項(xiàng)重要事項(xiàng)中，加班加點(diǎn)，僅校園管理科一年累計(jì)加班達(dá)405個(gè)工作日。
    (二)提高了突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。為學(xué)院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了重要貢獻(xiàn)。
    1、今年6月25日，一場大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負(fù)一層，造成積水約1米深，大樓的配電柜泡在水里。處領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)樓的每一名工作人員，嚴(yán)密組織，夜以繼日的工作，問題得到妥善解決，保證了大樓辦公教學(xué)工作正常進(jìn)行。
    2、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高，經(jīng)多次談判，在開學(xué)前半個(gè)月方簽訂下協(xié)議，立刻與原承包人進(jìn)行交接，改善環(huán)境，組織招聘工作人員，確保在新生報(bào)到前完成了所有工作，保證了師生伙食的正常供應(yīng)。
    (三)加強(qiáng)與社會相關(guān)職能部門的公關(guān)、協(xié)作，節(jié)約經(jīng)費(fèi)，產(chǎn)生效益。
    1、加強(qiáng)與水、電主管部門聯(lián)系，為我院用電爭取享受居民電價(jià)，節(jié)約支出約70萬元;將學(xué)院門面房的營業(yè)用水由按學(xué)院總用水量30計(jì)價(jià)調(diào)整為小表計(jì)量收費(fèi)，僅此一項(xiàng)，每年為學(xué)院節(jié)約經(jīng)費(fèi)12萬元;爭取到減免超計(jì)劃用水加價(jià)5萬元等等。
    2、與區(qū)老城環(huán)境 整治辦公室多次交涉，為我院要回相關(guān)補(bǔ)償款126萬元。
    3、平改坡、教學(xué)樓亮化工程節(jié)約近50萬元。
    實(shí)踐證明，后勤隊(duì)伍識大體、顧大局，具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ)，是一支經(jīng)受得住考驗(yàn)的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
    四、大膽創(chuàng)新，體制機(jī)制改革邁出第一步
    高校后勤社會化改革是大勢所趨，目前，后勤管理處用發(fā)展的眼光，求實(shí)的精
    神，重新整合職能部門，變原來的“科”為“中心”，目的在于淡化行政管理，強(qiáng)化服務(wù)功能，為未來企業(yè)化運(yùn)作打下基礎(chǔ)。這僅僅是后勤體制機(jī)制改革邁出的第一步，未來高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性，更具有為師生服務(wù)的社會屬性。通過穩(wěn)步推進(jìn)，確保達(dá)到學(xué)院穩(wěn)定，群眾滿意，后勤職工樂意，領(lǐng)導(dǎo)放心的后勤社會化改革預(yù)期目的。
    后勤改革實(shí)踐之所以順利邁出重要一步，主要得益于學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，思想認(rèn)識的統(tǒng)一，目標(biāo)明確，敢于決策，措施得力;得益于學(xué)院師生的理解、支持所形成的寬松改革氛圍，得益于廣大后勤職工積極參與的實(shí)踐勇氣。
    目前，是學(xué)院發(fā)展的重要時(shí)期，新的一年學(xué)院各項(xiàng)工作任務(wù)更加繁重，后勤全體干部職工要在學(xué)院黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)院工作總體部署，調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素，保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，克服工作中存在的問題和不足，用發(fā)展和改革來解決前進(jìn)中的問題，因?yàn)橹挥邪l(fā)展才是解決一切問題的關(guān)鍵。下一步根據(jù)新任科級領(lǐng)導(dǎo)班子的特點(diǎn)和實(shí)際，擬定后勤各中心配套的改革方案，推行人事分配制度改革，成熟一個(gè)出臺一個(gè)。注重制度建設(shè)，靠制度管人，抓好隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)動員工積極性，轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，增強(qiáng)經(jīng)營效益。加強(qiáng)與師生員工交流溝通，吸納各方意見，不斷改進(jìn)工作，把服務(wù)工作做細(xì)，把水平做高，探索適合我院特點(diǎn)的后勤保障體系，力爭為學(xué)院提供一流的后勤保障，讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)更加放心，師生員工更加滿意。
    單位員工年終工作總結(jié)篇五
    今年以來，區(qū)級機(jī)關(guān)后勤管理服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作和中心年初目標(biāo)任務(wù)，深入開展“三型”機(jī)關(guān)建設(shè)活動，努力踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，發(fā)揚(yáng)“甘于平凡、樂于奉獻(xiàn)、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神，以“四零四化”(服務(wù)零距離、設(shè)備零故障、保障零失誤、安全零事故，工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、特色化、品牌化)為工作標(biāo)準(zhǔn)，開拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)進(jìn)取，在機(jī)關(guān)后勤管理、服務(wù)、保障方面取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來工作完成情況總結(jié)如下。
    一、抓管理，明責(zé)任，重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)施。
    1、完成電梯改造工程。自今年4月17日，電梯改造項(xiàng)目通過區(qū)政府審批后，中心嚴(yán)格按區(qū)政府批示意見，本著勤儉節(jié)約的原則，同時(shí)滿足正常使用功能，加緊細(xì)化改造方案，先后完成了1號樓電梯單一采購法論證、電梯施工單位招標(biāo)及電梯改造設(shè)備采購等相關(guān)前期準(zhǔn)備工作。1號樓檔案局的1臺貨梯改造于9月15號正式開始施工，一樓大廳的其余4臺電梯于9月30日啟動施工。整個(gè)工程時(shí)間緊，要求高，任務(wù)重，中心認(rèn)真按原定方案步步推進(jìn)，國慶假期，從中心領(lǐng)導(dǎo)到科室相關(guān)人員分班現(xiàn)場跟蹤督促進(jìn)度和質(zhì)量。xx月7日5臺電梯全部完成安裝調(diào)試工作。xx月20日，常州特種設(shè)備檢驗(yàn)院對改造后的5臺電梯進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)，電梯各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)和性能符合國家標(biāo)準(zhǔn)，一次性通過了技術(shù)監(jiān)督局的驗(yàn)收，領(lǐng)取了電梯安全使用證。
    2、推進(jìn)消防設(shè)施改造。常州市武進(jìn)城區(qū)新苑賓館1997年投入使用，使用十多年后消防設(shè)施日益陳舊，根據(jù)新的消防要求，新苑賓館消防整改工程被列入20xx年區(qū)政府督辦項(xiàng)目之一。為全面落實(shí)好該項(xiàng)任務(wù)，中心本著實(shí)事求是，因地制宜，盡可能符合消防規(guī)定的原則，于3月18日，和武進(jìn)消防大隊(duì)專題商討了初步設(shè)計(jì)方案，4月3日，召集武進(jìn)消防大隊(duì)、武進(jìn)建筑設(shè)計(jì)院、新苑賓館等單位對方案作了進(jìn)一步論證。8月28日，消防整改工程正式啟動。至11月初，已完成總工程量的85%，賓館一至六層已順利通過消防試壓，預(yù)計(jì)整個(gè)工程將于11月中旬完工。
    3、完成強(qiáng)電改造工程。行政中心配電間自1997年投入使用至20xx年，已整整運(yùn)轉(zhuǎn)了xx個(gè)年頭，早已“超齡”工作，且能源利用率下降。20xx年6月份，行政中心配電設(shè)備改造的請示通過區(qū)政府審批，機(jī)關(guān)服務(wù)中心一邊全力保障行政中心供電，一邊著手做好各配電間的招投標(biāo)以及施工方案制訂、實(shí)施工作。通過充分的前期準(zhǔn)備，于20xx年11月13日正式啟動配電間改造工程，至20xx年5月中旬為止，歷時(shí)半年時(shí)間，利用節(jié)假日和雙休日時(shí)間，有計(jì)劃地對行政中心的高壓配電間、401、xx4、xx5和xx1共五個(gè)配電間的配電設(shè)備進(jìn)行了全部更新，為行政中心安全用電提供了有力保障，提高了資源能源利用率。
    4、完成區(qū)谷青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假谷青少年活動中心暑期培訓(xùn)班的正常招生，自今年4月中旬裝潢方案審批通過以來，中心認(rèn)真按時(shí)間進(jìn)度表有序推進(jìn)工程裝潢改造。4月23日下午，中心召集相關(guān)人員召開了現(xiàn)場會議，共同查看工程進(jìn)展情況和施工細(xì)節(jié)，一一明確施工時(shí)間要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和配合節(jié)點(diǎn)，推進(jìn)工程進(jìn)度。施工期間，中心全體班子成員及部分科室負(fù)責(zé)人多次到現(xiàn)場查看裝潢施工情況，對施工工期、質(zhì)量及銜接問題等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，整個(gè)裝潢工程于6月xx日全部完工。
    二、重服務(wù)，勤履責(zé)，機(jī)關(guān)事務(wù)管理水平不斷提高。
    1、有序推進(jìn)辦公用房清理工作。4月—18日，由機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心及區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)紀(jì)委同志組成的聯(lián)合督查組xx名同志分成兩組，對全區(qū)各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、區(qū)級機(jī)關(guān)各部門的辦公用房清理情況進(jìn)行了實(shí)地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個(gè)科室辦公用房使用情況進(jìn)行實(shí)地丈量，登記造冊，座談聽取清房情況匯報(bào)。全區(qū)共抽查83家黨政機(jī)關(guān)，463間辦公用房。從督查情況看出，大多數(shù)單位都嚴(yán)格執(zhí)行政策實(shí)行了調(diào)整。督查組對抽查中發(fā)現(xiàn)的個(gè)別調(diào)整不到位的單位提出了限期整改意見，我中心對行政中心內(nèi)騰退的辦公用房提出了集中調(diào)整的方案，回遷了部分在外租房辦公的下屬事業(yè)單位或部門(安排了區(qū)征收辦、區(qū)文化局下屬文化執(zhí)法大隊(duì)等5家機(jī)關(guān)部門或下屬單位進(jìn)駐辦公)。實(shí)現(xiàn)了集聚辦公，并且降低了辦公行政成本，辦公用房清理卓有實(shí)效。下半年，中心還起草了《區(qū)級黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理暫行辦法》，xx月13日，已由兩辦正式下發(fā)，為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)我區(qū)區(qū)級黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理打下了良好基礎(chǔ)。
    2、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。中心一方面認(rèn)真做好全區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作，分期為全區(qū)各公共機(jī)構(gòu)做好人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，另一方面不斷加強(qiáng)行政中心節(jié)能管理工作，將宣傳教育與設(shè)備節(jié)能同步推進(jìn)。
    一是開展能源緊缺體驗(yàn)活動。6月xx日，“全國低碳日”當(dāng)天，積極組織區(qū)公共機(jī)構(gòu)開展各種能源緊缺體驗(yàn)活動。洛陽鎮(zhèn)舉行公共機(jī)構(gòu)綠色出行宣傳活動暨綠色低碳出行小分隊(duì)成立儀式;人社局通過oa辦公系統(tǒng)和qq群向工作人員發(fā)送節(jié)能環(huán)保公益短信，積極倡導(dǎo)低碳出行;區(qū)僑辦僑聯(lián)號召大家少開一小時(shí)空調(diào)，少開一天燈，少開一天車，大力弘揚(yáng)節(jié)能意識;規(guī)劃局利用電子顯示屏宣傳節(jié)能宣傳周主題標(biāo)語，向單位人員發(fā)送節(jié)能公益短信;西太湖科技產(chǎn)業(yè)園管委會開展“綠色微公益、低碳不低調(diào)”環(huán)保宣傳暨愛心行動……
    二是做好節(jié)能創(chuàng)建單位創(chuàng)建工作指導(dǎo)。xx月27日下午，我中心特邀請常州市市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局節(jié)能處處長王葉圣等來我區(qū)洛陽鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建工作情況。對照《20xx年江蘇省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建評價(jià)驗(yàn)收細(xì)則》，對洛陽鎮(zhèn)的創(chuàng)建臺賬資料及創(chuàng)建工作提出了部分整改意見，使創(chuàng)建單位進(jìn)一步明確了創(chuàng)建目標(biāo)和要求，為順利通過省級考核驗(yàn)收作好了充分的準(zhǔn)備。
    三是認(rèn)真開展節(jié)能技改探索和實(shí)踐。在行政中心5號樓電空調(diào)改造中，同步安裝了智能化節(jié)能控制系統(tǒng)，統(tǒng)一控制和設(shè)置各辦公室溫度，避免了冬季過高、夏季過低溫度設(shè)置，杜絕了無人空調(diào)長時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)造成的浪費(fèi)現(xiàn)象。在空調(diào)開閉過程中，值班人員認(rèn)真按室外氣溫及時(shí)調(diào)節(jié)中央空調(diào)開啟溫度，今年比去年同期節(jié)約用氣61147立方米，約合人民幣24萬余元。
    3、加強(qiáng)行政中心及區(qū)政府周邊道路的車輛管理。一是加強(qiáng)行政中心大院停車秩序管理。我中心在3月xx日至4月xx日，組織相關(guān)人員用一個(gè)月的時(shí)間對行政中心大院內(nèi)的停車秩序進(jìn)行了整頓。對車位外亂停車現(xiàn)象，采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的，則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式，改善大院停車秩序。二是加強(qiáng)車輛出入管理。前后門崗對無通行證進(jìn)入行政中心的辦事車輛加強(qiáng)登記和檢查，并告知其將車停在車位內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)亂停，則按違章停車處理。三是加強(qiáng)對區(qū)政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時(shí)間車輛堵塞問題，與區(qū)公安局共同協(xié)商，通過增設(shè)紅綠燈、周邊停車廣場設(shè)置護(hù)欄、編制印發(fā)1900多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施，使道路擁堵有所緩解。
    4、加強(qiáng)谷物業(yè)延伸管理服務(wù)。為了加強(qiáng)谷物業(yè)的后勤延伸管理工作，今年以來，中心多方出擊，保證谷物業(yè)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是制訂《谷物業(yè)管理辦法》，谷物業(yè)是中心提供的延伸服務(wù)，為搞好該物業(yè)的后勤服務(wù)工作，中心自去年接管以來，認(rèn)真制訂完善相關(guān)管理制度，明確工作職責(zé)，為谷入駐單位提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、全面的服務(wù)。二是加強(qiáng)安保工作。谷是對外開放的大型娛樂(谷大劇院)和活動(青少年活動中心)場所，外來人員多而雜，為確保區(qū)域安全，5月28日，中心房管科組織專門人員對谷b、c區(qū)公共部位的窗、門鎖等部位進(jìn)行了安全防護(hù)改造，加裝窗戶限位塊xx0塊，更換通開鎖12把，以適應(yīng)谷兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強(qiáng)安全停車管理。谷全面開放后，周末有2-3千人次學(xué)生和家長到谷青少年活動中心，安全及停車問題很快呈現(xiàn)出來，中心加強(qiáng)安保力量，及時(shí)疏導(dǎo)地面停車，保證安全活動秩序。
    5、優(yōu)化會務(wù)、食堂、郵政等服務(wù)水平
    會務(wù)、食堂、郵政服務(wù)一直以來是機(jī)關(guān)后勤的窗口，為提升窗口形象，今年以來，中心根據(jù)年初機(jī)關(guān)部門座談會議意見，傾聽一線員工建議，探討優(yōu)化解決方案。
    會務(wù)服務(wù)精益求精。一是補(bǔ)充新鮮血液。針對會務(wù)上出現(xiàn)的第一批部分服務(wù)人員隨年齡增長自動退出服務(wù)崗位及人員相對流動性大的現(xiàn)狀，為保障會務(wù)中心的會務(wù)服務(wù)水平，今年4月，中心通過常州旅游學(xué)校和武進(jìn)教師進(jìn)修學(xué)校老師的推薦，在兩個(gè)學(xué)校的校園網(wǎng)站公開招考，從中擇優(yōu)錄取了三位新人。二是進(jìn)一步規(guī)范日常操作。日常會務(wù)中，會務(wù)人員充分利用會議間隙，練形體，練走臺，練規(guī)范操作，相互觀察整改，相互提高。xx月11日下午，中心邀請常州旅游學(xué)校的禮儀培訓(xùn)師對會務(wù)組全體人員進(jìn)行文明禮儀培訓(xùn)。今年1—xx月份，共提供各類會議服務(wù)1286次，其中四套班子會議服務(wù)818次。重大會議服務(wù)112次，收繳會務(wù)費(fèi)46、6萬元。
    食堂供應(yīng)穩(wěn)中求優(yōu)。針對機(jī)關(guān)食堂排隊(duì)長的現(xiàn)象，今年2月份，中心由分管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員深入調(diào)查研究，認(rèn)真落實(shí)整改措施：一是加強(qiáng)就餐卡的管理。集中一個(gè)月的時(shí)間，對機(jī)關(guān)食堂就餐卡進(jìn)行了逐一核對和清理，調(diào)整就餐時(shí)間，使排長隊(duì)現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn);二是加強(qiáng)員工培訓(xùn)考核。機(jī)關(guān)食堂分別組織員工進(jìn)行菜肴制作和售賣計(jì)價(jià)技能訓(xùn)練，提高廚藝和售賣窗口員工計(jì)價(jià)的準(zhǔn)確率、速度，并定期進(jìn)行考核。根據(jù)考核結(jié)果給予了不同程度的獎勵，提高了員工的積極性。三是進(jìn)行設(shè)備改造。今年4月上旬，利用節(jié)假日及雙休日時(shí)間，對機(jī)關(guān)食堂配電間、抽油煙機(jī)系統(tǒng)、爐灶設(shè)備等進(jìn)行分步改造。通過多項(xiàng)措施的落實(shí)，為機(jī)關(guān)干部職工提供了更加優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。今年1—xx月份，共接待就餐人員26、85萬人次，推出新菜只。
    郵政收發(fā)高效精準(zhǔn)。郵政窗口繼承發(fā)揚(yáng)明星窗口的工作作風(fēng)，快中求準(zhǔn)，細(xì)中求優(yōu)，不厭其煩地為機(jī)關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)便捷的郵政服務(wù)。今年1—xx月份，共收發(fā)報(bào)刊雜志139、5萬份，寄發(fā)信件45、5萬件，營業(yè)性快件4、8萬元。
    6、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備日常維保
    為確保各配電間的安全供電，今年以來，中心加強(qiáng)對值班人員在崗在位的考核，并要求不斷巡視及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)維修。平時(shí)定期做好水電表的抄算和數(shù)據(jù)比對工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因，做到心中有數(shù)。1—xx月份共安全供水9、4萬多噸，供電575萬度。
    中心在加強(qiáng)日常設(shè)施設(shè)備巡查的同時(shí)盡力做好日常維保。1—xx月份，共更換各類水咀、龍頭47只，角閥56只，排水器具22件;整修排水泵13臺、開水器8臺;系統(tǒng)維護(hù)衛(wèi)生感應(yīng)器246只，更新感應(yīng)電池xx94節(jié);檢修更換各類故障燈具2045只;敷設(shè)各類管線3350余米;檢修各類故障閥門193只、風(fēng)機(jī)盤管42臺;系統(tǒng)整修空調(diào)軟接1870余根，更換密封墊圈3740余只;新裝電話72門、移機(jī)130門、敷設(shè)電信管線1300多米。更換門鎖150把、鉸鏈60只，維修行政中心屋頂防水8300平方米。
    7、創(chuàng)優(yōu)機(jī)關(guān)辦公環(huán)境
    一是加強(qiáng)行政中心大院綠化養(yǎng)護(hù)管理。為保持優(yōu)美的綠化環(huán)境，今年1—xx月份，共對行政中心11、6萬平方米草坪修剪30多次，更新色塊栽種金邊黃楊3萬多株，補(bǔ)種紅花繼木36棵，對香樟行道樹進(jìn)行了重修剪，保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量。為提升衛(wèi)生保潔質(zhì)量，今年上半年，中心對每位保潔員組織了一次崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展現(xiàn)場衛(wèi)生保潔作業(yè)比賽，提高保潔員對衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識。1—xx月份，對機(jī)關(guān)大院各辦公樓衛(wèi)生間、茶水間滅蟲除臭共32次。定期做好1號樓大理石墻面和8—11樓大理石拋光工作，每天不間斷地做好護(hù)城河的垃圾打撈，保證河面無漂浮物，及時(shí)清理垃圾及糞池，為機(jī)關(guān)干部營造一個(gè)干凈、整潔的工作環(huán)境。
    三、重學(xué)習(xí)，強(qiáng)根本，黨的群眾路線活動成效明顯。
    第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展以來，中心在區(qū)委活動辦的統(tǒng)一部署和區(qū)委第三督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)幫助下，緊密結(jié)合機(jī)關(guān)后勤實(shí)際，始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，將教育實(shí)踐活動從全中心的整體工作中突出出來，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌安排，推動活動有力有序開展，中心領(lǐng)導(dǎo)班子、6個(gè)基層在職黨支部的61名黨員干部全部參加教育實(shí)踐活動，通過8個(gè)多月的學(xué)習(xí)教育，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，取得了較好的效果。
    1、在學(xué)習(xí)教育中，黨員干部宗旨意識、群眾觀念明顯增強(qiáng)。在教育實(shí)踐活動期間，中心黨委累計(jì)集中學(xué)習(xí)時(shí)間在50小時(shí)以上，6個(gè)在職黨支部集中學(xué)習(xí)時(shí)間均在5個(gè)半天以上。通過學(xué)習(xí)，使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和道德品行教育，強(qiáng)化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和群眾觀念。
    2、在問題排查中，“四風(fēng)”突出問題得到了有效整改。堅(jiān)持聚焦“四風(fēng)”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面，針對員工提出的學(xué)習(xí)方式單一、流于形式的問題，9月，中心分批組織全體干部職工赴上海復(fù)旦大學(xué)進(jìn)行后勤現(xiàn)代化科學(xué)管理及實(shí)用新技能的專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過采取課堂學(xué)習(xí)、理論探討與實(shí)際案例相結(jié)合的形式，有效拓展后勤人員的新視野，全面提升后勤隊(duì)伍的素質(zhì)能力。在反對官僚主義方面，對內(nèi)部管理工作檢查督辦、績效考核應(yīng)用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機(jī)制和制度作進(jìn)一步完善和規(guī)范，工作流程進(jìn)一步規(guī)范，工作效率進(jìn)一步提升，整體服務(wù)水平進(jìn)一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風(fēng)方面，認(rèn)真貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》和省市區(qū)委相關(guān)規(guī)定，注重加強(qiáng)“三公經(jīng)費(fèi)”管理，加強(qiáng)公務(wù)接待管理，嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)和日常接待規(guī)定，嚴(yán)格辦理財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)，從嚴(yán)控制差旅、會議和活動費(fèi)開支;切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)用車管理，嚴(yán)格落實(shí)公務(wù)用車使用登記制度、回單位停放制度和節(jié)假日封存制度。
    3、在作風(fēng)轉(zhuǎn)變中，后勤服務(wù)保障工作更加到位。在解決“四風(fēng)”問題的同時(shí)，結(jié)合我中心職能，把事關(guān)社會群眾辦事、機(jī)關(guān)干部辦公等切身利益的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，從后勤保障、后勤管理、后勤服務(wù)等方面著手，在確保機(jī)關(guān)高效安全運(yùn)轉(zhuǎn)上下功夫，在加強(qiáng)大院規(guī)范管理上下功夫，讓群眾辦事更加便利、讓機(jī)關(guān)辦公更加舒心。
    4、在生動實(shí)踐中，志愿服務(wù)活動精彩呈現(xiàn)?；顒悠陂g，為密切與基層群眾的聯(lián)系，圍繞“鄰里守望”志愿服務(wù)主題，中心全體黨員志愿者弘揚(yáng)“義務(wù)、奉獻(xiàn)”的志愿服務(wù)精神，積極開展助殘幫困、愛幼助學(xué)、文明共建等有意義的志愿服務(wù)活動。以實(shí)際行動踐行黨的群眾路線，進(jìn)一步拉近了與基層群眾的關(guān)系，也提升了黨員志愿者隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
    四、嚴(yán)督查，強(qiáng)考核，廉潔勤政自覺性不斷提高。
    單位員工年終工作總結(jié)篇六
    本人xx有限公司分公司經(jīng)營部長，我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個(gè)農(nóng)場寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況，移動電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠服務(wù)”的理念方針，堅(jiān)持讓用戶滿意，為用戶解決問題，堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，現(xiàn)將本部門20xx年上半年工作總結(jié)如下：
    一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
    近幾年來固話和寬帶市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運(yùn)營商采取降價(jià)策略，造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶，營銷業(yè)務(wù)，成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素，作為公司經(jīng)營部門，我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù)，為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值，只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培養(yǎng)新客戶，在電話訊問的工作中，我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，在與客戶溝通時(shí)做到語氣和善，態(tài)度真誠，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿意度。
    二、提高部門員工整體素質(zhì)
    公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力，在實(shí)際工作中，我每個(gè)月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷改善服務(wù)，提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平，讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)，才能留住用戶，幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中，通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系，出謀劃策，有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
    三、結(jié)合實(shí)際開創(chuàng)新局面
    上半年工作期間，我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司，服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀，我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路，開創(chuàng)新方法，在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐，加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性，開拓經(jīng)營，以公司效益為中心，調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，突出發(fā)展高效業(yè)務(wù)，努力完成上半年經(jīng)營目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評和管理，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時(shí)效性，變年度考評為季度考評，充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查，我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施，切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
    以上是經(jīng)營部20xx年上半年的總結(jié)，雖然取得了一定的成績，但還存在著很多需要改進(jìn)的地方，如工作還不夠精細(xì)化，對一些方面的問題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情，踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，再接再厲，勇創(chuàng)佳績。
    單位員工年終工作總結(jié)篇七
    剛剛過去的20xx年，是我公司步入快速發(fā)展，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)的關(guān)鍵一年，*藥房在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營和管理工作取得了驕人的成績，產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元，達(dá)到225萬元，創(chuàng)下歷史新高，比去年增長160%，藥店店長年終工作總結(jié)?，F(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下：
    一、銷售情況
    20xx年產(chǎn)品總銷售收入225萬元，是20xx年的2.6倍，這些成績的取得，除了我店員工的努力之外，和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。
    二、經(jīng)營管理方面
    1、平時(shí)注意對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，積極參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。
    2、針對不同消費(fèi)者，采取不同的促銷手段，善于抓住顧客消費(fèi)心理，有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品介紹。
    3、會員卡制度的實(shí)施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。
    4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨，積極為顧客代購新特藥品，還提供送貨上門服務(wù)。
    三、存在問題
    1、醫(yī)保定點(diǎn)藥店的申請一直沒有辦下來，流失了很多客戶。
    2、會員卡剛開始實(shí)施不久，很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善，沒使會員制度發(fā)揮更大的用。比如，會員價(jià)商品的推出沒有形成長效機(jī)制，積分兌換的禮品單一等。
    3、員工的專業(yè)知識欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導(dǎo)患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。
    4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài)，對外界因素的變化不敏感，不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路。
    四、對今后工作的打算和建議
    1、進(jìn)一步完善會員制度，及時(shí)更新豐富會員價(jià)商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價(jià)，月月有禮品。
    2、為了擴(kuò)大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi)，可以有計(jì)劃的進(jìn)行社區(qū)義診活動，如免費(fèi)量血壓、測血糖，健康咨詢等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。
    3、要保證上架商品種類齊全，數(shù)量充足，結(jié)構(gòu)合理，主動為顧客尋醫(yī)找藥，更好地滿足不同顧客的需求。
    4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，使員工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
    5、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長保持與時(shí)俱進(jìn)的頭腦，充分掌握行業(yè)動態(tài)和公司經(jīng)營思路，更好地帶領(lǐng)員工做好工作，爭取在20xx年，使我店的經(jīng)營情況穩(wěn)步提高，創(chuàng)造出更大的效益。
    單位員工年終工作總結(jié)篇八
    來報(bào)社差不多一年多的時(shí)間，從學(xué)生過渡到一個(gè)真正的社會人，是記者這個(gè)職業(yè)的特殊性，讓我更快地成長了。
    現(xiàn)在，可以說，我熟悉酉陽比熟悉黔江多。雖然在黔江生活了20年，但是一直是兩耳不聞窗外事，對她知之甚少。但是，酉陽于我而言，并不是一個(gè)工作的地方那么簡單。每天，她的大大小小的事情，需要報(bào)道，需要關(guān)注。
    無論是一個(gè)人，還是一個(gè)地方、一件事，關(guān)注得多了，自然，就有了感情。這個(gè)職業(yè)，讓我能夠更快地熟悉酉陽、了解酉陽，關(guān)注著她的每一步成長，每一個(gè)細(xì)小的變化。剛來的時(shí)候，說的是“你們酉陽”，現(xiàn)在，已經(jīng)習(xí)慣了說“我們酉陽”。
    一年時(shí)間以來，熟悉了這個(gè)城市，融入了她的生活。但是，因?yàn)榕Σ粔?，學(xué)習(xí)不夠。一直對她了解得不深，不透。對工作，同樣。以前，為了鞭策自己，所以告訴自己，“要將工作當(dāng)作事業(yè)，將事業(yè)當(dāng)作人生?！笨墒牵瑧M愧的是，我沒有做到。記者這個(gè)稱呼，有的時(shí)候，感覺是辜負(fù)了的。
    到目前為止，工作上，談不上什么成績。從一開始，就定位為時(shí)政記者。如何將時(shí)政新聞做好，一直在尋找，但是，一直也沒做好。缺乏一雙發(fā)現(xiàn)新聞的眼睛，缺乏對大局的判斷力，把握不住“勢“的走向，決定了我發(fā)現(xiàn)不了好新聞。
    記憶猶新的是那次開全縣的安全生產(chǎn)工作會，回來之后，我只按照常規(guī)寫了一篇會議報(bào)道，對會議中的許多新聞點(diǎn)卻視而不見。最后，在熊老師的提點(diǎn)下，才將安全生產(chǎn)有獎舉報(bào)機(jī)制和聘請100名安全生產(chǎn)信息員另寫了兩篇新聞。從那以后，每次開會的時(shí)候，總要先問自己，這次會議有沒有別的新聞點(diǎn)。希望能夠通過這種有意識的訓(xùn)練，逐漸讓自己能夠跳出會議寫會議。
    下半年，希望能夠多深入基層，希望報(bào)社策劃的“青年記者住農(nóng)家進(jìn)園區(qū)上工地”中有我濃墨重彩的一筆。一直以來，沒怎么下過鄉(xiāng)，即使去，也不是自己一個(gè)人去的。再加上從小的農(nóng)村生活經(jīng)歷比較少，對于下鄉(xiāng)總有一點(diǎn)心理難關(guān)沒過。但是，通過上個(gè)月下大溪、下板溪，雖然大溪是和小歐一塊去的，板溪也比較近，但是，采訪都轉(zhuǎn)換了一種方式，繞過當(dāng)?shù)卣?，直接和老百姓接觸，發(fā)現(xiàn)了很多以前沒有看見過的東西。
    比如大溪，一直是和領(lǐng)導(dǎo)一起去看的，臺地結(jié)構(gòu)漂亮，現(xiàn)在老百姓的建房積極性表面看起來也很高，但是，和他們接觸之后才發(fā)現(xiàn)，臺地的問題很多，甚至?xí)绊懙揭泼竦纳踩＿@便是真正的基層?；蛘哒鍪铝?，但是，老百姓始終是弱者。這一點(diǎn)，應(yīng)該向歐道路學(xué)習(xí)。他以專業(yè)的態(tài)度報(bào)道了巖峰村的現(xiàn)狀，又以悲憫的情懷為巖峰小學(xué)做了實(shí)事。
    這兩次采訪，讓我對深入基層采訪有了新的認(rèn)識。雖然不算真正地沉下去了，但是我相信，邁出了第一步，后面的路就不會走得那么畏首畏尾，會走的更遠(yuǎn)、更深層次一些。
    單位員工年終工作總結(jié)篇九
    20年度醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況良好，預(yù)計(jì)本年度總收入達(dá).億元、總收支結(jié)余達(dá)萬元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看，醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價(jià)格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來，第一年突破收支結(jié)余萬元的大關(guān)，財(cái)務(wù)狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財(cái)務(wù)科在院務(wù)委員會和分管院長直接領(lǐng)導(dǎo)下，本年度較好地完成了全年財(cái)務(wù)管理、會計(jì)核算、會計(jì)監(jiān)督、績效工資核算等各項(xiàng)工作。為進(jìn)一步做好20年度財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、20年度主要工作回顧
    1、做好資金科行工作：做好資金科行工作是財(cái)務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一。具體為：一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則，科學(xué)合理安排資金，保障醫(yī)療活動日常正常運(yùn)行，保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時(shí)發(fā)放;二是有約付款，對藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2-3個(gè)月付款，一方面緩解醫(yī)院支付壓力，另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財(cái)產(chǎn)品特性，利用理財(cái)產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息，為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對于當(dāng)月要支付的單位，與其友好協(xié)商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院，從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
    2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化：根據(jù)市財(cái)政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標(biāo)，分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化、合理化，在整個(gè)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中特別是在控制支出費(fèi)用中發(fā)揮了良好的作用?？偸罩ьA(yù)算符合率達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)。
    3、完成起草完善綜合目標(biāo)責(zé)任工作：醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任方案實(shí)施細(xì)則自實(shí)施以來已有3個(gè)年頭，很有必要作進(jìn)一步的完善。因此，院務(wù)委員會決定對醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則進(jìn)行修改完善。財(cái)務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會具體的要求，對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標(biāo)實(shí)施方案細(xì)則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作，該項(xiàng)工作已起草完畢，待醫(yī)院院務(wù)委員會研究后付諸實(shí)施。
    4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫財(cái)務(wù)報(bào)告：根據(jù)浙江省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求，撰寫每季全面的財(cái)務(wù)與預(yù)算執(zhí)行情況分析報(bào)告，針對增減原因深入的查找原因并加以分析，并提出相應(yīng)的措施與建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進(jìn)行了專題分析報(bào)告。如醫(yī)院管理費(fèi)用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報(bào)告。提出整改意見供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財(cái)務(wù)與預(yù)算分析報(bào)告符合省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求。
    5、依據(jù)財(cái)政法規(guī)做好會計(jì)核算工作：根據(jù)《會計(jì)法》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)院會計(jì)制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，進(jìn)行會計(jì)核算與會計(jì)監(jiān)督工作，按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計(jì)核算工作任務(wù)。根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看，使用會計(jì)科目正確率符合規(guī)定要求。
    6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作：依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作，根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看，所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。
    7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作：依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求，計(jì)算資料翔實(shí)，計(jì)算無誤，符合管理目標(biāo)要求。每季度撰寫《成本效益分析》報(bào)告，從中找出管理中的不足之處，提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結(jié)余對比分析報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)院周會上通報(bào)，使核算科室心里有數(shù)，為核算科室進(jìn)一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實(shí)的信息。
    8、做好醫(yī)院與婺城區(qū)婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟(jì)核算工作：自去年6月份起醫(yī)院與婦保院開展技術(shù)協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作，財(cái)務(wù)科專門設(shè)置收支臺帳，核算雙方協(xié)作資金運(yùn)作情況。此項(xiàng)工作雖規(guī)模不大，但核算資料牽涉到方方面面，財(cái)務(wù)科認(rèn)真細(xì)仔地好各項(xiàng)有關(guān)聯(lián)的收支資料工作，認(rèn)真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。預(yù)測本結(jié)算年度內(nèi)醫(yī)院將會獲得余萬的純利潤，它將成為醫(yī)院獲得更多收支結(jié)余的一個(gè)增長點(diǎn)。
    9、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作提高綜合素質(zhì)：本年度在院領(lǐng)導(dǎo)的重視下，財(cái)務(wù)科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓(xùn)班》兩次;全體財(cái)務(wù)人員參加了市財(cái)政局舉辦的《財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班》一次;財(cái)務(wù)科本級舉辦了《加強(qiáng)內(nèi)部控制管理》、《財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期，通過各類培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德水平，醫(yī)院的內(nèi)控各項(xiàng)制度得到有效的落實(shí)。
    10、積極撰寫論文：本年度財(cái)務(wù)科通過醫(yī)院財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度的進(jìn)一步貫徹執(zhí)行，善于總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，撰寫了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)全成本核算中存在的問題與對策》、《醫(yī)院實(shí)行全面預(yù)算的方法與體會》、《績效評價(jià)法律法規(guī)建設(shè)的思考》等3篇論文在省級財(cái)會、經(jīng)濟(jì)管理雜志上發(fā)表。通過總結(jié)撰寫論文，一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計(jì)核算、會計(jì)內(nèi)控專業(yè)水平，并逐一形成一種善于總結(jié)提高綜合素質(zhì)的氛圍。
    11、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部考核工作：依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度和考核職責(zé)，財(cái)務(wù)科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責(zé)進(jìn)行考核。從考核結(jié)果看，各崗位人員責(zé)任性更強(qiáng)、崗位職責(zé)落實(shí)更到位，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)一步得到有效的落實(shí)，財(cái)務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個(gè)新臺階。
    12、積極完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作任務(wù)：
    (1)積極參與申報(bào)成立婺城區(qū)人民醫(yī)院和婺城區(qū)綜合病房樓項(xiàng)目資金。從農(nóng)歷年初五起，在施院長親自帶領(lǐng)下，早上班遲下班，每天工作加班加點(diǎn)，與基建科同志一起協(xié)助院長到市政府、婺城區(qū)政府相關(guān)職能部門積極申報(bào)婺城區(qū)人民醫(yī)院的;積極參與婺城區(qū)綜合病房大樓項(xiàng)目資金，共爭取中央資金萬元。
    (2)受院長委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人醫(yī)療費(fèi)糾紛案，婺城區(qū)人民法院婺民一初字第號民事判決，我院敗訴。并判決本院支付醫(yī)療費(fèi)用和其他費(fèi)用計(jì)5萬余元。財(cái)務(wù)科認(rèn)真從判決書中找疑點(diǎn)，向施院長作了匯報(bào)后。施院長指示財(cái)務(wù)科向中級法院起訴。起訴以：一審判決依據(jù)的《監(jiān)定報(bào)告》是違法監(jiān)定，一終字第號民事判決，判我院勝訴。醫(yī)院減少了資金的損失，又為醫(yī)院挽回必要的名譽(yù)影響。
    二、存在不足方面
    1、財(cái)務(wù)科本級內(nèi)部考核工作有待完善：內(nèi)部考核工作雖然一年比一年加強(qiáng)，但是所考核的內(nèi)容重點(diǎn)不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財(cái)務(wù)科本及考核內(nèi)容方法，使考核工作又上一個(gè)臺階。
    2、食堂財(cái)務(wù)相關(guān)內(nèi)控工作有待解決：食堂財(cái)務(wù)屬財(cái)務(wù)科管理，從管理上規(guī)范了管理模式，符合省廳規(guī)范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點(diǎn)考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補(bǔ)貼輸入工作現(xiàn)在還沒有歸屬食堂財(cái)務(wù)人員擔(dān)任，不符合內(nèi)控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
    3、財(cái)務(wù)科人才梯隊(duì)建設(shè)薄弱：就目前財(cái)務(wù)主要骨干現(xiàn)狀而言，已將面臨青黃不接的局面，如不加緊招進(jìn)財(cái)會本科畢業(yè)生加以培養(yǎng)，過若干年后將嚴(yán)重影響會計(jì)核算、會計(jì)監(jiān)督等一系列財(cái)務(wù)管理工作。為了使會計(jì)核算、會計(jì)監(jiān)督等一系列財(cái)務(wù)管理工作，有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進(jìn)浙江財(cái)院或浙商大財(cái)會本科畢業(yè)生2名，抓緊財(cái)務(wù)人員梯隊(duì)培養(yǎng)。
    單位員工年終工作總結(jié)篇十
    20年已接近尾聲，一年的工作也將結(jié)束?，F(xiàn)在我將本年度兒科的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)，請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)對我科的工作予以審議，請予批評指正。
    認(rèn)定自已的路，并且一直這樣走下去。近一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下化壓力為動力，讓兒科護(hù)理工作逐步走向正規(guī)化?？剖椰F(xiàn)有的護(hù)理人員清楚各班崗位職責(zé)，并按制定的兒科工作細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自已。護(hù)士長進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;第二，對搶救藥品和器材，每周清理一次，做到規(guī)范化管理;第三，深化安全管理，強(qiáng)化安全意識，做好安全護(hù)理工作。安全護(hù)理是兒科護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此，加強(qiáng)每位護(hù)理人員的責(zé)任心教育，做好安全護(hù)理是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的要點(diǎn)。為此要求每位護(hù)理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項(xiàng)宣傳。在崗工作人員掌握病重病?；颊卟∏椋鹬夭∪思凹覍?，關(guān)注病人及家長的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，及時(shí)解決患者及家屬的思想問題。巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對病室的各種設(shè)施、物品加強(qiáng)安全管理。20年全年無一例因安全事故引發(fā)的糾紛，無一例重大差錯事故。第四，做好護(hù)士長環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，落實(shí)護(hù)理質(zhì)量督查，從而不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使護(hù)理質(zhì)量不斷提高。了解并掌握科內(nèi)動態(tài)，記錄在案。就問題進(jìn)行分析，并在晨會或護(hù)理例會當(dāng)中通報(bào)以杜絕再次發(fā)生。第五，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要。加強(qiáng)?？茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第六，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的改進(jìn)和提高，真正做到想病人所想急病人所急;第七，堅(jiān)持護(hù)理部安排的夜查房，對當(dāng)天病危病重病人做到病情及護(hù)理問題心中有數(shù)，必要時(shí)做出相應(yīng)處理。第八，每月召開科內(nèi)護(hù)理會議，針對當(dāng)月護(hù)理工作中的缺陷與不足，提出改進(jìn)方案與辦法;對臨床當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護(hù)理的注意點(diǎn)進(jìn)行通報(bào)，以不斷提高。最后，護(hù)士長是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從自我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出意見，對浪費(fèi)嚴(yán)重的還進(jìn)行嚴(yán)厲批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必須做到的。
    此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn);另外還積極參加黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
    20年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在兒科各位同仁的共同努力下，全年收治病人總數(shù)為例，病人總量較20年有上升，全年平均床位占用率為%。因場地有限，收治患兒較前一年有所下降，但在醫(yī)療與護(hù)理水平較前有提高。醫(yī)生、護(hù)士在床位周轉(zhuǎn)率高，病人住院更新快的情況下，化壓力為動力，認(rèn)真謹(jǐn)慎地工作，全年無一例重大差錯。
    成績是可喜的，但也存在著不足，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年活動的開展，讓我充分認(rèn)識到我們存在的不足。比如醫(yī)院感染管理方面、醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范，醫(yī)患糾紛仍時(shí)有發(fā)生等等。在20年的護(hù)理工作中，我將更注重院內(nèi)感染管理，規(guī)范病歷書寫。同時(shí)就20年發(fā)生糾紛的原因分析來看，盡快解決場地問題引發(fā)的糾紛，同時(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)護(hù)的服務(wù)態(tài)度，以降低醫(yī)患糾紛。
    工作平凡而辛勞，放棄了不少與家人團(tuán)聚的時(shí)間及犧牲了很多休息時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)，工作確實(shí)很辛苦很累，可喜的是，在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
    我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力，只要有滿腔的工作熱情和努力務(wù)實(shí)的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里，我和兒科全體護(hù)理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。
    單位員工年終工作總結(jié)篇十一
    x年伊始，由原夜間部與原文藝部合并而成的新夜間部成立，我也由老夜間部“跨越式發(fā)展”成為了新夜間部的一員，崗位職責(zé)是編輯記者。我在頻率領(lǐng)導(dǎo)、部門主任、新老同事的關(guān)懷及自身的努力下，在業(yè)務(wù)的視野、業(yè)務(wù)的拓展、業(yè)務(wù)的理念上都有了進(jìn)一步的提高，在業(yè)務(wù)水平上也有大的收獲和大的進(jìn)步。在傳統(tǒng)的采編工作基礎(chǔ)上，兼任起更多的部門整體協(xié)調(diào)、節(jié)目架構(gòu)、流程優(yōu)化方面的工作，既有壓力之下的緊張與不安，又體會到工作本身帶來的更多的快樂和收獲，下面就上半年的工作做一次總結(jié)及反省。
    一月——正值新老節(jié)目交替、新老人員互相熟悉的階段，嶄新的.節(jié)目樣態(tài)、節(jié)目流程對每一個(gè)人來說都是一場考驗(yàn)，新的工作團(tuán)隊(duì)正在形成，很多工作流程、工作習(xí)慣還處于磨合階段。在20_年元月中國之聲夜間節(jié)目改版之前，我參加了新部門、新節(jié)目、新流程的策劃工作，在保質(zhì)保量完成本職工作之外，始終擔(dān)負(fù)著節(jié)目再調(diào)整、流程再優(yōu)化的任務(wù)。改版后，工作壓力、工作強(qiáng)度空前之大，我在對整體流程以及各個(gè)節(jié)目點(diǎn)的相對較為熟悉的基礎(chǔ)上，不斷配合著部門主任、各個(gè)節(jié)目的時(shí)段編輯進(jìn)行著節(jié)目調(diào)整，力爭在交接的關(guān)鍵性一個(gè)月內(nèi)不出大的閃失，保證安全播出并維持一定的節(jié)目質(zhì)量。每天我都仔細(xì)收聽各檔節(jié)目的播出情況，作好記錄，定期與部門主任和其他業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行溝通并起草、落實(shí)各種流程規(guī)范。在一月末我還接受了一次外采工作，在氧氣含量只有內(nèi)陸45%的西藏拉薩持續(xù)工作7天，發(fā)回錄音報(bào)道、消息文字等數(shù)條，圓滿完成了報(bào)道任務(wù)。
    二月——去年的除夕之夜我趕赴甘肅隴南地震災(zāi)區(qū)進(jìn)行報(bào)道，今年的大年三十除夕夜、正月十五以及多個(gè)春節(jié)假日里，我再次放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會，堅(jiān)守在一線工作崗位。在人員不足的情況下，我承擔(dān)了大量的編輯工作，經(jīng)常一天要完成2-3個(gè)節(jié)目的編輯，而且對于每個(gè)節(jié)目我都盡量將編輯工作做到最細(xì)，站在主持人的角度調(diào)整稿件的編寫方式。剛剛進(jìn)入二月，我就代表夜間節(jié)目不參加了由王凱總監(jiān)牽頭的節(jié)目優(yōu)化小組，我主動提出自己對節(jié)目的想法，利用個(gè)人休息時(shí)間與其他同事商討完善節(jié)目的方法，找到可以改進(jìn)的細(xì)節(jié)并不斷做著嘗試。期中我的多項(xiàng)合理化建議被頻率領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名表揚(yáng)并立刻執(zhí)行，我細(xì)化的多個(gè)節(jié)目優(yōu)化方案被采納并作為節(jié)目流程編輯標(biāo)準(zhǔn)納入部門規(guī)章制度。同事我還認(rèn)真完成部門主任交給的其他各項(xiàng)工作，不出風(fēng)頭，踏踏實(shí)實(shí)，默默奉獻(xiàn)。
    三月——進(jìn)入三月份以來，我放棄了幾乎所有的休息時(shí)間，將夜間節(jié)目涉及的各個(gè)板塊逐一與部門領(lǐng)導(dǎo)、編播人員進(jìn)行分析、討論、策劃，撰寫了多份節(jié)目改版方案，并針對夜間節(jié)目運(yùn)行的特點(diǎn)、要點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)把各時(shí)段節(jié)目流程、夜間輪盤整體流程進(jìn)行了深度梳理，提出合理化建議數(shù)十條，部分建議直接作為部門規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，不僅大大提高了整個(gè)夜間部運(yùn)作的效率，更重要的是有效避免了安全隱患，例如我提出的稿件頁眉大字號設(shè)置的方案被所有編播人員一直稱贊并立刻執(zhí)行，采用后無論是編輯、主持人還是審稿主任在面對每晚14組稿件的時(shí)候，清晰明確、一目了然。我秉承著“直播無小事”的原則，踏實(shí)、穩(wěn)重，精益求精，責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，對稿件的把控高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。夜間時(shí)段節(jié)目公認(rèn)的兩大“雷區(qū)”節(jié)目均由周寧擔(dān)任編輯初審，在兩會召開之際，我與其他同事成功阻截住某外包欄目中的重大安播隱患，其及時(shí)正確的決斷和周密的處理手法得到在場同事的稱贊。平時(shí)工作中，我還奉行“能多一事多一事”的準(zhǔn)則，別人想到的我要想到，別人疏漏的細(xì)節(jié)我也想到并及時(shí)提醒，在這種看似“多余”的行動帶領(lǐng)下，部門已經(jīng)形成一個(gè)互幫互助、互相監(jiān)督、互相補(bǔ)臺的風(fēng)氣，大家心往一處想，力往一處使，節(jié)目質(zhì)量上去了，安播隱患減少了。3月份正值兩會召開，盡管我今年不是今年兩會報(bào)道前方報(bào)道組成員，但作為兩會特別節(jié)目《小城大事兩會說》節(jié)目組成員，也為兩會宣傳報(bào)道方面做出顯著成績，每天與多個(gè)部門對接溝通，撰寫節(jié)目預(yù)告、節(jié)目簡報(bào)。由我主動承擔(dān)的《小城大事兩會說》近40為高官嘉賓的迎來送往工作，準(zhǔn)確無誤、禮節(jié)到位，得到各地聯(lián)絡(luò)員的好評。
    四月——四月是個(gè)突發(fā)報(bào)道月，“王家?guī)X礦難搶險(xiǎn)”、“玉樹地震救援”兩場戰(zhàn)役戰(zhàn)線長、高強(qiáng)度、任務(wù)艱巨。我作為部門特別直播的排頭兵，克服時(shí)間緊、任務(wù)重的不利因素，出色的完成了特別報(bào)道、特別直播、超長直播的企劃、流程部署，并且徹底地排查了突發(fā)事件特別直播流程中的“不安全”因素，保證了兩場戰(zhàn)役的安全播出，特別是在玉樹地震全國哀悼活動特別節(jié)目的制作中，我擔(dān)任總策劃、總編輯、最終剪輯合成的工作，在機(jī)房緊張、時(shí)間緊張、不能出錯的高政治風(fēng)險(xiǎn)壓力下，在其他同事的通力配合下，按時(shí)完成，同時(shí)我又繼續(xù)堅(jiān)守陣地，處于平時(shí)養(yǎng)成的錄播節(jié)目發(fā)播經(jīng)驗(yàn)制作了全套節(jié)目的第二套備份方案，在當(dāng)天零時(shí)全國哀悼活動直播播出單出現(xiàn)異常的時(shí)候第一時(shí)間順利啟動備播錄音，保證了節(jié)目的安全播出。
    五月——五月大型活動報(bào)道較多，特別是上海世博會的報(bào)道，包括世博會開幕式的特別直播等。我與策劃部同事、上海世博會前方報(bào)道組同事積極協(xié)調(diào)、溝通，圓滿完成了世博會開幕式的特別直播。同時(shí)也進(jìn)入了對20_年南非世界杯的報(bào)道策劃階段，我在原有的世界杯特別報(bào)道基礎(chǔ)上，根據(jù)本屆世界杯的賽程特點(diǎn)，認(rèn)真仔細(xì)的與策劃部、南非前方報(bào)道組同事進(jìn)行溝通、探討，完善了世界杯預(yù)熱階段、世界杯小組賽階段、世界杯淘汰賽階段、世界杯決賽階段以及世界杯金牌教練等多套節(jié)目的流程細(xì)節(jié)。
    六月——六月的主攻方向就是20_南非世界杯特別節(jié)目“激情世界杯”?；ハ鄥f(xié)作、互相補(bǔ)臺，確保整體報(bào)道取得了令人滿意的社會效果和經(jīng)濟(jì)效益。截止到目前，本屆世界杯報(bào)道規(guī)模宏大、影響廣泛、效益顯著。由于策劃先行、投入到位使得資源得到深度開發(fā)和最大化的利用。特別是新互動平臺的實(shí)驗(yàn)取得了成功。對于每一天的特別節(jié)目，我往往提前一天就精心準(zhǔn)備，搜集資料，設(shè)計(jì)話題，力爭做到既有專業(yè)角度評析，又有歡樂休閑因素。由于時(shí)差等關(guān)系，很多比賽都是在北京時(shí)間凌晨舉行，我主動承擔(dān)了大部分凌晨比賽場次的流程主編工作，每次在比賽結(jié)束后的“準(zhǔn)備播”時(shí)段，盡可能讓其他同事盡早回家得到休息，我一直堅(jiān)守到凌晨5點(diǎn)30分與后班交接完畢后才回家休息。
    除了完成本職工作的“規(guī)定動作”之外，我還參與并主要負(fù)責(zé)了部門整體協(xié)調(diào)、節(jié)目架構(gòu)、流程優(yōu)化等“自選動作”，并且在工作之余，犧牲個(gè)人的休息時(shí)間，撰寫了各種文檔文案、業(yè)務(wù)論文、報(bào)告簡報(bào)等十余萬字，成為部門領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，同時(shí)也因良好的人際、沉穩(wěn)的性格、吃苦耐勞、默默奉獻(xiàn)的精神，在業(yè)務(wù)層面和日常工作層面，成為部門的骨干力量、團(tuán)隊(duì)小核心。
    半年的工作中，我在頻率領(lǐng)導(dǎo)、部門主任、新老同事的關(guān)懷下，取得了一定的成績，但是也看到了自己的弱點(diǎn)。
    一、在中國之聲高速發(fā)展的今天，雖然我目前可以流暢駕馭目前的幾檔節(jié)目，但是思路枯竭、知識面窄、理論基礎(chǔ)不扎實(shí)的弊端已經(jīng)有所顯現(xiàn)。對于新聞事件想得不深、思得不透，不能深入的進(jìn)行分析和追究，許多很有新聞點(diǎn)的事件被平淡化放過，失去了提升節(jié)目核心競爭力的機(jī)會，同時(shí)由于自己的懶惰以及懈怠，作為一名新聞從業(yè)人員，對于各種知識的汲取度明顯不足，很多事情跟不上“新聞潮流”，并且由于沒有經(jīng)過專業(yè)的新聞專業(yè)磨練以及沒有在最一線的新聞環(huán)境中鍛煉過，對很多新聞的把握、拿捏顯得心虛，有因害怕而躲避的“保守”做法，有的時(shí)候中庸情緒嚴(yán)重。
    二、耐力弱，特別是在持久戰(zhàn)的時(shí)候，往往虎頭蛇尾，在節(jié)目后期容易墮入思維僵化的圈子里，有的時(shí)候會偶爾出現(xiàn)一些“低級錯誤”，雖都及時(shí)更正，但也給自己敲響了警鐘。
    三、執(zhí)行力欠缺，想法大于實(shí)際，有片面追求完美化之嫌。
    在今年下半年的工作中，在自己上半年取得的成績打下的基礎(chǔ)上，要克服以上三處弱勢，并及時(shí)糾正在工作中出現(xiàn)的不良苗頭，爭取在20_年剩下的六個(gè)月時(shí)間里取得更大的進(jìn)步。
    單位員工年終工作總結(jié)篇十二
    本學(xué)期，我校深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，深化教學(xué)改革，不斷更新教育觀念，轉(zhuǎn)變教育行為，提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。進(jìn)一步提高了我校的教學(xué)質(zhì)量，緊跟時(shí)代步伐，提升了辦校質(zhì)量。使我校的教育真正成為適合學(xué)生發(fā)展需要的土壤和促進(jìn)學(xué)生健康成長的動力。
    完成的工作：
    1、教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每雙周一次，內(nèi)容安排科學(xué)合理，學(xué)習(xí)效果顯著。
    2、做好了第三期教育科研骨干教師的培訓(xùn)推薦工作，做好了到期科研骨干教師繼任的組織協(xié)調(diào)工作，對到期的科研骨干進(jìn)行了調(diào)查和統(tǒng)計(jì)。
    3、推廣科研實(shí)驗(yàn)課交流活動。以教研組為單位，每個(gè)教研組選派出一名教師做課題實(shí)驗(yàn)課公開課。并在其中產(chǎn)生去縣賽課選手，認(rèn)真做好選課，備課，導(dǎo)課，上課的指導(dǎo)工作。
    4、迎接規(guī)劃辦領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)校，組織教師進(jìn)行了縣級科研示范課初選，四名教師參與比賽，婁春軍脫穎而出，參加了在團(tuán)山子中學(xué)舉辦的依蘭縣科研協(xié)作體課題示范課大賽，取得了優(yōu)異的成績。
    5、對課題的后續(xù)研究進(jìn)行了指導(dǎo)，努力把研究經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于教育教學(xué)。
    6、征集所有參加課題研究人員的教育科研實(shí)驗(yàn)反思。對全體教師進(jìn)行了教育科研通識性培訓(xùn)。
    7、加強(qiáng)了國家、省、市、縣科研成果的征集工作，并擇優(yōu)在學(xué)校校本研修論壇上發(fā)表。
    8、組建了新一輪課題申請立項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作組，選撥了新一輪課題組成員。
    單位員工年終工作總結(jié)篇十三
    隨著時(shí)間的推移，上半年的工作已經(jīng)告一段落。上半年，復(fù)核組再次與貨區(qū)分離開，在工作中，我們不再是單一的食品庫復(fù)核組，而是倉管部復(fù)核組，也就是說，復(fù)核組是集藥品、日化、食品庫各庫的復(fù)核組為一體的，由倉管部經(jīng)理助理直管的團(tuán)隊(duì)。從上半年的工作中可以看出，復(fù)核組戰(zhàn)斗力、凝聚力有明顯提高，這與績效考核激勵機(jī)制及各班組的配合協(xié)作有著密切的關(guān)系。同時(shí)，倉管部相繼出臺了各種規(guī)范，同時(shí)，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各小組在規(guī)范操作與二級考評相關(guān)工作內(nèi)容方面都有了明顯的進(jìn)步。現(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計(jì)劃，將上半年的工作總結(jié)如下：
    一、常規(guī)工作
    上半年我們組的復(fù)核工作基本上能做到日清日結(jié)，自去年下半年以來，由于醫(yī)保改革，部分商品不能用醫(yī)保卡刷卡消費(fèi)，導(dǎo)致門店?duì)I業(yè)下降，所以我們的工作量大幅度下降，我們組全組工作量最大的時(shí)侯能完成x品項(xiàng)，基本上能完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，差異控制基本上能保持在x/萬左右;每天工作量最大時(shí)也不會超過x品項(xiàng)，偶爾也有一定的工作壓力，由于公司進(jìn)一步強(qiáng)化了績效考核機(jī)制，員工的工作積極性也有了大幅度的提升，工作效率明顯提高，偶爾工作量大的時(shí)侯，我們組不能夠完成的，其他庫區(qū)(日化，藥品)復(fù)核組也會主動幫忙，讓晚班有充足的時(shí)間做好次日的準(zhǔn)備工作。上半年，全組共完成復(fù)核工作量x品項(xiàng)，產(chǎn)生差異x個(gè)，差異率為x/萬。
    二、人員管理
    自今年以來，我們組人員還算穩(wěn)定，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下，人員素質(zhì)也有了一定的提升，特別是工作習(xí)慣的改良方面有了很明顯的進(jìn)步，全組人員做到有事請示，無曠工，請假先填假條，每一位員工在工作中都有了自己的目標(biāo)和想法，這是前所未有的景象，在以后的工作員，我們將繼續(xù)加強(qiáng)員工素質(zhì)方面的工作，使我們組的管理更加有序、有效。接下來的時(shí)間里，我們將組織本組人員培訓(xùn)員工日常禮儀規(guī)范，特別強(qiáng)調(diào)的是做人，做事、接人，接物方面的內(nèi)容，讓我們組的每位成員都能在思想意識方面有所提高，凝聚人與人之間的距離，從而在溝通協(xié)作方面有所發(fā)展。
    三、差異處理
    上報(bào)的各種數(shù)量、質(zhì)量差異大部分都有能及時(shí)的給予處理，但是有的門店上報(bào)的差異不能及時(shí)進(jìn)行處理，主要原因是大庫庫存是正確的，而復(fù)核員也能回憶起確實(shí)下了該商品的，當(dāng)然這中間是有許多的客觀因素的，門店會沒有細(xì)心驗(yàn)貨(也有這種可能)，但是，對于我們而言，我們要考慮的是，這些差異的產(chǎn)生，不能全部責(zé)任都?xì)w究于別人，我們更多的是要思考：1、我們在復(fù)核操作過程中，是否按照復(fù)核操作流程來進(jìn)行了;2、我們是否按照《復(fù)核出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來執(zhí)行的。
    四、店名書寫
    我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn)，但店名錯寫還是偶然發(fā)現(xiàn)，追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當(dāng)然主要是人員責(zé)任心問題，這些都是我們在以后的工作中要注意改進(jìn)的地方。而有些時(shí)侯，我們也偶爾的看到一些“新店名”，這些由復(fù)核員自己編造出來的店名是怎樣產(chǎn)生的呢?分析主要原因是店名不熟悉，還有的是由于簡寫造成的，對于這些情況，我們要做的還只是培訓(xùn)，首先，對于我們所復(fù)核的每一家店，在復(fù)核好每一單件的時(shí)侯，都要看一眼店名，這樣的話，就不容易造成主觀上創(chuàng)造“新店”。對于簡寫出來的錯的店名，我們是這樣要求的，對于新員工，實(shí)在拿不準(zhǔn)的話，就直接寫全名，如果有點(diǎn)模糊，那就請教一下老員工。
    五、早、晚班的配合
    早班是我們工作效率的核心，早班由于精神狀態(tài)較好，不容易疲憊，也不容易出現(xiàn)復(fù)核差異，而且效率較高，在早班的工作中，我們主要是要盡量的提高復(fù)核工作效率，以提前完成工作，為晚班爭取時(shí)間，不至于加班。同時(shí)，晚班盡可能的提前將全天的工作完成，余下的時(shí)間用以處理各種門店上報(bào)的差異，并為次日早班的工作作好準(zhǔn)備(周轉(zhuǎn)箱的碼放、小紙箱的收集等)。自從復(fù)核組與倉管組分開以來，我們就將全部的精力投入到復(fù)核工作中了，特別是分司強(qiáng)化了績效考核機(jī)制以來，人員的工作效率大幅度提高，每天都能高效的完成。
    單位員工年終工作總結(jié)篇十四
    在20xx年里，我充分發(fā)揮了審計(jì)的作用，對于有效地防范風(fēng)險(xiǎn)、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我根據(jù)上級審計(jì)室20xx年度工作計(jì)劃，對于本年度完成的工作做如下總結(jié)：
    一、進(jìn)一步建立健全了內(nèi)部審計(jì)工作的內(nèi)容和工作制度
    強(qiáng)化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，解決了審計(jì)工作中遇到的新問題，使審計(jì)工作由查錯防弊型向風(fēng)險(xiǎn)防范型和管理促進(jìn)型轉(zhuǎn)變。
    二、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)
    在具體工作中對是否按政策規(guī)范收費(fèi)、對費(fèi)用的使用及結(jié)算情況、日常公用經(jīng)費(fèi)的籌措和使用情況等作為一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行了審計(jì)，保證審計(jì)在落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障體制中的作用。
    三、對財(cái)務(wù)收支、經(jīng)費(fèi)管理工作和食堂伙食費(fèi)
    收支情況做到了一期一審，并及時(shí)上報(bào)審計(jì)工作報(bào)告，有效地提高了經(jīng)費(fèi)使用效益。根據(jù)經(jīng)濟(jì)活動特點(diǎn)，今年審計(jì)的主要內(nèi)容有：
    1.對各項(xiàng)收入進(jìn)行了審核，內(nèi)審小組認(rèn)為所有收入都及時(shí)入賬，并納入了財(cái)務(wù)核算，無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移收入的情況;
    2.對各項(xiàng)支出情況，包括員工工資、績效工資、經(jīng)補(bǔ)貼、伙食費(fèi)等支出情況進(jìn)行審核，重點(diǎn)審計(jì)了支出的真實(shí)性和合法性，有沒有損失浪費(fèi)等行為，內(nèi)審認(rèn)為均符合有關(guān)規(guī)定要求，各項(xiàng)支出均屬合理;
    3.對于資產(chǎn)構(gòu)成情況，經(jīng)審計(jì)認(rèn)為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項(xiàng)作了相應(yīng)清理;
    4、對負(fù)債也作了相應(yīng)審計(jì)，沒有產(chǎn)生新債，更沒有舉債消費(fèi)。
    四、認(rèn)真貫徹上級內(nèi)審部門的文件精神，及時(shí)完成安排的各項(xiàng)工作
    1.嚴(yán)格執(zhí)行了年度審計(jì)工作計(jì)劃，提高了對計(jì)劃嚴(yán)肅性的認(rèn)識。在具體審計(jì)工作中堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，客觀公正地看待和處理問題;
    2.全面審計(jì)，突出重點(diǎn)。對財(cái)務(wù)審計(jì)既以真實(shí)性為基礎(chǔ)把基本情況摸清楚，又抓重點(diǎn)問題進(jìn)行深入地分析，爭取了從機(jī)制上和制度上提出解決問題的辦法;
    通過審計(jì)工作，使我認(rèn)識到審計(jì)工作的重要性，進(jìn)一步提高了思想政治素質(zhì)，開闊了視野，拓寬了工作思路，增強(qiáng)了全局意識。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力拓展業(yè)務(wù)范圍和能力，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合能力，以便適應(yīng)更高層次審計(jì)監(jiān)督工作的需要，更好地為審計(jì)工作發(fā)揮作用。
    單位員工年終工作總結(jié)篇十五
    為了加強(qiáng)教師口語能力的提高，該課題由最初的如何提高小學(xué)生英語口語能力的試驗(yàn)研究改成了小學(xué)英語口語教學(xué)研究，因此，我校英語課題組根據(jù)課題計(jì)劃主要做了以下幾方面的工作：
    一、圍繞課題開展活動。
    1.加強(qiáng)教師之間業(yè)務(wù)、思想的交流。本學(xué)期，英語老師坐在一起，更多的是交流教學(xué)中的困惑與難點(diǎn)，交流彼此的教學(xué)心得。雖然，新教材是帶給了我們新的挑戰(zhàn)，但是通過互相的切磋，共同探討教學(xué)難點(diǎn)與重點(diǎn)。尤其是伴隨教師口語能力的下降，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣日漸衰退的現(xiàn)象，教師通過提高自身素質(zhì)，改變口語教學(xué)方式，開展各類口語活動來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，以提高教師與學(xué)生的口語能力。a、堅(jiān)持每周一次的讀書筆記和讀后感。b。堅(jiān)持寫英語日記。c。利用每周教研課英語教師輪渡進(jìn)行口語專題講座。
    2.充分利用課堂對學(xué)生進(jìn)行口語交際能力的培養(yǎng)。
    (1)首先通過給學(xué)生取英語名字、開展課堂口語活動給學(xué)生展示自己的平臺等方式激發(fā)了學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣，給他們樹立了用英語進(jìn)行交際的信心。
    (2)在英語課堂教學(xué)中，所有英語教師都用了英語組織教學(xué)，充分使用了英語課堂用語，給了學(xué)生聽和模仿英語的機(jī)會，營造了英語口語表達(dá)的氛圍。課堂上，老師還鼓勵學(xué)生大膽地用英語和老師交流，不僅提高了學(xué)生英語口語表達(dá)能力，同時(shí)也激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。
    (3)在英語課堂中，教師充分利用教材創(chuàng)設(shè)情景，讓學(xué)生主動參與英語活動，提高了英語口語交際水平。
    (4)有效地利用了錄音機(jī)、課件等多媒體教學(xué)進(jìn)行口語教學(xué)，極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的熱情，并讓學(xué)生通過聽、模仿純正的英語口語提高了學(xué)生的英語口語水平。
    (5)通過開展一些課堂口語訓(xùn)練活動，比如：freetalk，值日報(bào)告，英語小演講等活動，使學(xué)生養(yǎng)成了用英語思維的習(xí)慣，提高了英語表達(dá)水平。
    3.英語課外活動--豐富學(xué)生的英語第二課堂。教學(xué)任務(wù)固然很緊，但本學(xué)期我們從學(xué)生的需要出發(fā)，開展了一些英語課外活動。a.舉行圣誕聯(lián)歡會，讓學(xué)生領(lǐng)略了西方的文化習(xí)俗，也讓學(xué)生興奮激動與難忘。b.利用板報(bào)、櫥窗文化，展示學(xué)生的英語小文章、手抄報(bào)及英語書法作品，增強(qiáng)了學(xué)生的自豪感和自信心。c.鼓勵學(xué)生參加英語口語比賽，哪怕是沒有任何英語基礎(chǔ)的一、二年級的小朋友，只為能夠給他們提供一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺。d.開展"有獎英語知識競答"活動，培養(yǎng)學(xué)生在活動中的競爭意識，使活動與教學(xué)相輔相成，在競賽中鞏固英語知識。e.課間、午休期間及放學(xué)后播放英語廣播。利用校園廣播在上述時(shí)間播放一些日常口語或溫馨的小提示。讓學(xué)生在長期的耳濡目染中增強(qiáng)說英語的意識。
    二、嘗試新的評價(jià)機(jī)制。
    為全面評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)，我們建立了新的英語口語評價(jià)機(jī)制。在實(shí)驗(yàn)過程中，我們建立了以過程評價(jià)為主，階段評價(jià)為輔的評價(jià)體系，包含課堂評價(jià)、活動評價(jià)、應(yīng)用評價(jià)和階段評價(jià)。評價(jià)采用等級制，輔以鼓勵性評語，注意人文性，保護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性。
    在實(shí)驗(yàn)的過程中，學(xué)生表現(xiàn)出了極大的熱情，尤其調(diào)動了一些中等和中等以下學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，是他們在半個(gè)學(xué)期的活動中，學(xué)習(xí)成績有了突飛猛進(jìn)。結(jié)果也表明，學(xué)生在活動中的表現(xiàn)與他們所取得的學(xué)習(xí)成績是成正比的。
    三、反思與困惑。
    1.研究過程中遇到的困難：
    a)資源的有限。教師很難為學(xué)生提供足夠的、豐富的活動材料，只能利用手頭僅有的報(bào)紙和雜志，盡可能的發(fā)揮其最大的作用。
    b)教師學(xué)習(xí)材料的缺陷。英語教師很"苦"，學(xué)習(xí)資源太少，和課題有關(guān)的書籍更少，每個(gè)英語老師只能獨(dú)自摸索，互相探討行之有效的做法，可能會有一點(diǎn)的局限性。
    2.困惑與思考。
    a)活動的目的?；顒拥哪康木烤篂榱耸裁?是提高學(xué)生的應(yīng)試能力?還是培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，語言表達(dá)能力，綜合能力?前者是顯性的，我想教師只要注重方法的指導(dǎo)，多做多練，效果就會很顯著;而后者是隱性的，潛移默化的，他不能夠量化，甚至需要經(jīng)過很長一段時(shí)間才能表現(xiàn)出來。前者的目的更容易達(dá)到。
    b)在課題研究過程中，我們試圖通過搞一些活動來提高學(xué)生的受益程度。這無疑是給一部分學(xué)生提供了很好的機(jī)會，但是對于一些學(xué)習(xí)本身就有困難的學(xué)生來說，很難調(diào)動他們的積極性。教師不想使這一部分學(xué)生成為局外人，不明白怎么做才好。
    四、努力的方向
    本學(xué)期我們?nèi)w英語教師在學(xué)習(xí)實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、交流、反思并總結(jié)，但仍有許多值得思考和改進(jìn)之處：
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)與思考的廣度和深度。
    2、要加強(qiáng)課后的反思和總結(jié)，并以此為契機(jī)寫出質(zhì)量較高的論文，在較嚴(yán)格中提高自己。
    3、要在課堂上加強(qiáng)英語口語教學(xué)的力度，讓學(xué)生的口語水平更上一個(gè)新臺階。
    知不足而后進(jìn)，我們?nèi)w英語老師將繼續(xù)在課題研究中不斷學(xué)習(xí)、探索和成長。
    單位員工年終工作總結(jié)篇十六
    20xx年以來，本人在上級人事部門和鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心、支持下，以xx大、xx屆五中全會精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以人才資源開發(fā)為重點(diǎn)，以服務(wù)于全鎮(zhèn)的三個(gè)文明建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，開拓創(chuàng)新，突出重點(diǎn)，扎實(shí)工作，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究，提升能力素質(zhì)
    作為一名人事干部，沒有較強(qiáng)的政治功底和業(yè)務(wù)知識能力是不行的。本人平時(shí)能加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，努力掌握其理論體系和精神實(shí)質(zhì)。用發(fā)展著的馬克思主義武裝頭腦，用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)工作。切實(shí)增強(qiáng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的自覺性，增強(qiáng)政治意識、大局意識和責(zé)任意識，使自己的政治素質(zhì)得到了明顯提高。同時(shí)，人事工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，只有通過不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，才能把握好人事工作的各項(xiàng)政策、規(guī)定，才能更好地服務(wù)于別人，服務(wù)于中心和大局。在調(diào)資過程中，能切實(shí)領(lǐng)會每次調(diào)資的政策、規(guī)定，及時(shí)主動地為符合調(diào)資人員進(jìn)行調(diào)資，做到一個(gè)不錯，一個(gè)不漏。同時(shí)，對有人提出疑問的或不太清楚的，能耐心解釋，做到對人人負(fù)責(zé)。另外，還積極配合市人事局做好了鎮(zhèn)屬事業(yè)單位內(nèi)部分配制度改革的調(diào)研工作。根據(jù)市局統(tǒng)一安排，認(rèn)真組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員參加《行政許可法》的培訓(xùn)，培訓(xùn)、及格率均達(dá)100%，使他們增強(qiáng)了依法行政的能力。另外，還認(rèn)真組織了部分規(guī)模骨干企業(yè)參加了市人才中心舉辦的系列培訓(xùn)和講座，使企業(yè)家們的思想觀念得到了更新，視野拓寬了，發(fā)展的壓力增強(qiáng)了。
    二、改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)
    為了進(jìn)一步提高人事工作的服務(wù)水平，提高服務(wù)效率，本人經(jīng)常深入企業(yè)，調(diào)查了解各單位的人才需求信息，為他們提供及時(shí)、準(zhǔn)確的人才服務(wù)。一是做好企業(yè)和高校的橋梁和紐帶，組織3家企業(yè)和安徽工學(xué)院等高等院校進(jìn)行雙向交流。同時(shí)，還積極做好冬、夏兩季大中專畢業(yè)生專場招聘會的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，通過對企業(yè)的調(diào)查、摸底，了解人才需求信息，積極動員他們參加人才集市，以便他們引進(jìn)合適的人才，為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持。二是積極做好我鎮(zhèn)各類技術(shù)人員的職稱申報(bào)工作。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，凡符合條件申報(bào)的都能及時(shí)申報(bào)。另外，今年四月份積極做好了揚(yáng)中市專業(yè)技術(shù)帶頭人選拔工作，我鎮(zhèn)按要求選拔并申報(bào)了專業(yè)技術(shù)帶頭人5人。三是對機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員進(jìn)行人事管理。在核實(shí)的基礎(chǔ)上，對18名合同到期的招聘干部進(jìn)行了續(xù)聘，及時(shí)對鎮(zhèn)屬法人事業(yè)單位進(jìn)行了年檢，同時(shí)還認(rèn)真做好了機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人的定級考核和繼續(xù)教育的報(bào)名工作以及培訓(xùn)工作，此外，還認(rèn)真做好國家公務(wù)員的考核錄用工作，今年我鎮(zhèn)考核尋用了1名國家公務(wù)員。同時(shí)，為了解決我鎮(zhèn)的后勤人員后顧之憂，多次到市勞動局了解和咨詢有關(guān)勞動保險(xiǎn)情況，根據(jù)他們不同情況辦理勞動保險(xiǎn)。另外，及時(shí)做好干部年報(bào)、工資年報(bào)、編制年報(bào)以及黨員年報(bào)工作，按時(shí)完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的年度考核工作等。
    三、服從組織分工，完成中心工作
    在做好人事工作的同時(shí)，緊密圍繞黨委、政府的中心工作，不折不扣地按要求完成各項(xiàng)任務(wù)。一是切實(shí)協(xié)助做好鐵本的善后處理工作，在分房安置、裝修、分配等多個(gè)環(huán)節(jié)中協(xié)調(diào)各種關(guān)系，處理各種矛盾，做好穩(wěn)定工作。二是緊密配合鎮(zhèn)“雙清雙美”主題活動，深入所分工的村及路段，做好思想宣傳發(fā)動工作，和村干部一道清理整治雜草、垃圾及河道里的漂浮物，營造整潔、優(yōu)美的環(huán)境。三是協(xié)助組織口工作，積極發(fā)揮參謀助手作用。配合組織委員繼續(xù)做好農(nóng)村干部“三制”管理工作、農(nóng)村后備干部培訓(xùn)工作、舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班和發(fā)展黨員工作、村干部人事考察工作以及支部換屆選舉工作等，四是積極做好分工定村工作，與村干部一起為村里的三個(gè)文明建設(shè)出謀劃策，出力流汗。同時(shí)，還認(rèn)真做好了村組合并前的各項(xiàng)協(xié)調(diào)和宣傳解釋工作，為南旺橋村和雙三村的順利合并做了應(yīng)有的工作。
    四、做到嚴(yán)于律己，樹立良好形象
    平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)、黨規(guī)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，生活上不追求享樂，特別是對兩個(gè)條例的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，酚對黨的紀(jì)律有了更深了解，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵，在各種誘惑和考驗(yàn)面前把握好自己。作為一名入事干部，更應(yīng)該做到對黨負(fù)責(zé)，對事業(yè)負(fù)責(zé)，對個(gè)人前途負(fù)責(zé)，對家庭負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求自已，時(shí)刻不忘廉潔自律：一是要有堅(jiān)定的理想信念。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。二是要約束、克制自己的欲望，克服拜金主義和享樂主義，不義之財(cái)，斷不可取。三是要自覺遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一塵不染，一身正氣，從而提高自已的拒腐防變的能力。
    以上是本人一年來所做的一些工作，所有這些都離不開上級部門和黨委、政府的關(guān)心和幫助，離不開分管領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持。在平時(shí)工作中，本人還存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)在：一是新形勢下人事人才工作的思想不夠解放;二是工作中還缺乏創(chuàng)新意識。這些都有待于我在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。
    單位員工年終工作總結(jié)篇十七
    20__年4月以來，中國發(fā)生了一場突如其來的災(zāi)難—非典型性傳染性肺炎，簡稱“非典”。“非典”有很強(qiáng)的傳染性。因此，國家特別組織了專門的醫(yī)院，還有白衣天使們對那些感染了“非典”的病人進(jìn)行救助。
    “非典”是個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場，白衣天使們?yōu)榱舜蠹見^不顧身地“沖”向戰(zhàn)場。一不小心就會感染上，可他們不惜一切代價(jià)，甚至不怕犧牲。
    我在報(bào)紙上看到：一個(gè)廣州的小朋友的媽媽是一位醫(yī)院的護(hù)士，在工作中不幸感染了“非典”，后來他爸爸去照顧___媽，也被感染了，爸爸媽媽相繼死去，家里只有爺爺奶奶和他，也欠了好幾萬元債務(wù)。從此，這個(gè)小朋友天天背著爸爸媽媽的照片去上學(xué)，他才九歲，但在一夜之間變得特別懂事。讀了這篇文章，我想：我們現(xiàn)在都有親人，都有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，更應(yīng)該好好學(xué)習(xí)，以后報(bào)效祖國。
    我還在報(bào)紙、電視上看到了許多動人的故事。有的小朋友的爸爸媽媽都是白衣天使，“非典”時(shí)期，他們只能住在別人家;有的白衣天使幾個(gè)小時(shí)不能喝水、上廁所，甚至使用了尿不濕;他們在夏天還要穿隔離服，汗珠一顆顆地往下流……
    為了表達(dá)我們的感情，學(xué)校組織我們折了千紙鶴，上面寫滿了我們的祝福語;為了表達(dá)全國人民的感情，全國各地舉行了慰問演出，明星們自愿參加表演……
    白衣天使們臨危不懼、先人后己、無私奉獻(xiàn)的精神值得我們學(xué)習(xí)。現(xiàn)在“非典”離我們越來越遠(yuǎn)，可白衣天使們的那一張張笑臉卻深深地印在我們心中。他們的心永遠(yuǎn)是純潔的!
    單位員工年終工作總結(jié)篇十八
    身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護(hù)士長教我的第一課.我原本以為“護(hù)理”只要對患者耐心，工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了，可事實(shí)并非這樣簡單.經(jīng)過一年的工作，我的總結(jié)如下：
    一、要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德
    一名合格的護(hù)士要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁.不但要關(guān)心病人的病情，也要加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理及健康教育.同時(shí)，還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的.
    二、要具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)
    一名合格的護(hù)士要適應(yīng)新時(shí)代，就要具備多方面知識，如計(jì)算機(jī)、外語、人文科學(xué)等等.新時(shí)代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個(gè)健康照顧著，還應(yīng)是一個(gè)合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營養(yǎng)師等等.因此，一個(gè)合格的護(hù)士，在具有了扎實(shí)的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，不斷在工作中經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己.
    三、要有健康的身體、充沛的精力
    一名合格的護(hù)士要對工作一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé).護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護(hù)理，要求時(shí)刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的.護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論，嚴(yán)格無菌操作和消毒隔離，對每一個(gè)醫(yī)囑應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的處理，并完善各項(xiàng)護(hù)理文書.要認(rèn)真按照護(hù)理級別巡視病房，觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知醫(yī)生.
    四、要具備主人翁精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
    護(hù)士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜，一不小心便會誤入雷區(qū)，造成不愉快.作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝.一滴水只有放進(jìn)大海才不會干涸，一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量.集體是個(gè)人智慧的源泉，是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐.一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，會為了病人的健康，科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團(tuán)結(jié)向上.團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，人情共濟(jì)，船才會開得更穩(wěn)、更遠(yuǎn).
    五、要有高度的法律意識
    隨著人們生活水平的提高，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高.隨著法制社會的建設(shè)，病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長，護(hù)理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴.因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴(yán)格要求自己，避免與病人爭吵，認(rèn)真核對并執(zhí)行醫(yī)囑，規(guī)范化操作，各種操作有理有據(jù)，熱情服務(wù)，努力營造一個(gè)良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境.
    這一年來我成長了很多我深深的明白，要做一名的護(hù)士，容易，可要成為一名合格的?？谱o(hù)士，真的不易.所以為了成為一名合格的護(hù)士，新的一年，我一定要更加熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責(zé)任心，吃苦耐勞，踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作;還要不斷學(xué)習(xí)，解放思想，適應(yīng)時(shí)代需求不斷提高!