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it人才調查報告篇一
我國一般企業(yè)的人員流動率在5%~10%之間,旅游飯店業(yè)最適合的流動率在8%左右,然而中國旅游協(xié)會人才培訓開發(fā)中心對全國二至三星級的酒店進行的一項調查顯示,旅游飯店人員流動率達到了23.95%,部分酒店人才流失率竟達到了45%以上。
當前,每個飯店在經(jīng)營管理過程中,都必須面對員工流失問題。而員工流失率偏高,又是各飯店普遍存在的一個現(xiàn)象。同時,員工流失率偏高也給飯店帶來了負面影響,其負面影響集中表現(xiàn)在:員工的流失給飯店帶來成本損失;員工的流失影響飯店的服務質量;員工的流失使飯店業(yè)務受損;員工的流失會極大地影響士氣。
以下是酒店人才流失原因分析:
從旅游行業(yè)發(fā)展來看,一方面旅游業(yè)是一種勞動密集型的服務性行業(yè),人才引入的門檻較低,不需要較高的學歷和較強的專業(yè)知識,決定了旅游業(yè)的從業(yè)人員素質參差不齊,人員的低準入和復雜性在一定程度上決定了旅游業(yè)的工作氛圍,行業(yè)內跳槽思想變得正常和隨意化;另一方面旅游行業(yè)發(fā)展本身的波動性和脆弱性影響,季節(jié)性的人員流動,淡旺季的差別及突發(fā)事件對旅游業(yè)的影響,也導致了整個旅游行業(yè)的員工需求彈性較大,一些酒店根據(jù)淡旺季的員工需求來安排長期工和固定工的人數(shù),而讓其他員工停薪留職甚至“去職”,這種變動無疑讓員工增加了不安全和不穩(wěn)定感,對有志于從事旅游業(yè)的人來說也是一個很大的打擊。再者,旅游行業(yè)是屬于年輕人的行業(yè),開放性強、工作節(jié)奏快、接觸面廣,對年齡也有一定的要求,年齡大的員工就會感到力不從心。所以,其人員流動率高于其他行業(yè)也是顯而易見的。
傳統(tǒng)擇業(yè)觀念的影響體現(xiàn)在兩方面,很多人認為飯店工作沒有地位,受傳統(tǒng)思想觀念的影響,一些員工認為自己所從事的服務工作低人一等,因而,一旦有機會,他們就會想方設法地到其他行業(yè)中工作。我國旅游飯店業(yè)自20世紀80年代初才迅猛發(fā),長期以來在政治、社會、經(jīng)濟生活中不受重視,加之酒店的服務性特點,服務人員不受尊重甚至遭到歧視。同時,傳統(tǒng)的職業(yè)觀點要求工作要具有穩(wěn)定性,而旅游飯店的客源具季節(jié)性,不能為就業(yè)者提供長期性、穩(wěn)定性的工作,造成了很多勞動力不愿涉足飯店業(yè)。另外,在我國飯店行業(yè)中普遍流行著這么一種觀點:干飯店工作是吃青春飯的行業(yè)。在這種觀念的支配下,飯店員工,尤其是那些年齡較大的員工,很難安心工作,跳槽也就成為他們經(jīng)??紤]的問題之一。
飯店員工,尤其是身處第一線的服務人員,工作量大,工作辛苦,有時還要遭受少數(shù)客人的有意刁難甚至是人格侮辱;在有些飯店里,出于管理者自身素質不高或管理方法欠妥,致使員工感覺沒得到應有關心和尊重;有些飯店,特別是老國有飯店,存在著內部人員關系過于復雜、人際關系過于緊張的問題,一些員工因無法忍受這種壓抑的工作環(huán)境而跳槽。
酒店有一個說法不眠不休不打樣,它每年365天、每周7天、每天24小時都在營業(yè),酒店最繁忙的時候是在周末和公共假期。前臺工作人員需要倒班,工作時間不穩(wěn)定,工作幾年后職員就感到不適應,往往會選擇一個“朝九晚五”的單位,對于在酒店工作的年輕男女而言,這肯定不是他們最喜歡的生活方式,就像其他人一樣,他們也想在這個時候外出聚會而不是埋首工作。
酒店業(yè)對員工的要求比較高,一般來說需要形象氣質佳、外語水平好的人,有些人工作幾年后能力達不到要求不得不離開,而具備這樣的能力和素質的員工,又往往跳槽到其他行業(yè)的跨國公司去工作了。今天我們年輕的畢業(yè)生有更多的就業(yè)選擇,雖然酒店業(yè)在中國上升得很快,但比較而言它仍然占經(jīng)濟領域中相對較小的部分。酒店業(yè)需要與其他行業(yè)激烈競爭這些年輕的人才,一般而言年輕人在找工作時注重安穩(wěn)性、聲望和正常工作時間。
在我國飯店業(yè)中,不同規(guī)模、檔次與經(jīng)濟類型的飯店之間及飯店與基它行業(yè)間的報酬差距是客觀存在的。一些外資高檔飯店員工的收入水平普遍要大大超過國內飯店、高新技術行業(yè)的工資水平又大大高于飯店業(yè)。許多員工把飯店支付給自己的報酬的高低作為衡量自身價值的標尺。由此,導致一些員工在尋找到能夠提供更高報酬的企業(yè)后,就有可能選擇跳槽。
報酬是在人們選擇職業(yè)時比較注重的一個因素,但它并不是人們做出最終決策的惟一依據(jù)。事實也表明,有些人為了能得到更多的發(fā)展機會,他們寧可暫時放棄較高的報酬。反之,若得不到很好的發(fā)展機會,即便是能在這家飯店拿到比同行們更高的收入,他們也會跳槽到那些能給他更廣闊的發(fā)展空間的飯店或其企業(yè)去工作。
旅游酒店中薪酬的高低、薪酬結構和薪酬分配的合理程度成為影響員工離職的主要因素。由于飯店的微利經(jīng)營,不可能對每一個員工都提供高薪酬,但應在公平、激勵原則的指導下,制定合理的薪酬結構和福利政策,并可以考慮給予員工至少是核心員工帶薪休假的權利,并對做出較大貢獻的員工,給予獎勵,充分體現(xiàn)優(yōu)秀員工的價值,并擴大其榜樣示范作用。對于優(yōu)秀的、具有核心地位的員工來說薪酬固然重要,但他們更關心的是自我發(fā)展前景和潛力。
年輕的雇員,特別是有才能的雇員,因其跳槽傾向而聞名,他們都愿意向最高的出價者出售自己的技能,并對任何雇主都缺乏忠誠感。勞動力成本以幾何級數(shù)上升,同時生產(chǎn)率呈代數(shù)級增長,這對任何成長中的經(jīng)濟都是一個危險的趨勢。勞動力密集的酒店業(yè)尤其難以承受。
旅游飯店的企業(yè)文化是這個飯店特有的傳統(tǒng)和風尚,良好的企業(yè)文化建設就是要促使員工共同遵循一樣的價值觀、信念態(tài)度、經(jīng)營哲學和行為準則,從而形成強大的凝聚力和協(xié)同力。解決這個問題的關鍵是樹立“以人為本”的意識,尊重人才,培養(yǎng)人才,形成團結互助,互相認同的企業(yè)文化。目前飯店中真正具有凝聚力、號召力企業(yè)文化的相當少,當人才自身的價值理念和企業(yè)文化相沖突時,他們必然會選擇跳槽,從而加速了人才流失。
一些員工出于工作以外的個人方面的原因也可能做出跳槽的決定。例如,有些女性員工在結婚之后為了更好地照顧家庭,他們可能放棄現(xiàn)在的工作;飯店工作比較辛苦,有些人會因為身體方面的原因而退出飯店行業(yè)。
近幾年,我國旅游飯店業(yè)發(fā)展迅速,大部分酒店都面臨人才缺乏的困境,培養(yǎng)人才不如獵取人才的觀念促使人才競爭的重心轉移到那些具有十分豐富工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗的中、高層管理人員以及具有良好業(yè)績的營銷人員群體。
酒店業(yè)呈現(xiàn)了集團化、規(guī)?;陌l(fā)展趨勢,人才需求也呈現(xiàn)逐年增長的趨勢。
酒店業(yè)目前供應和需求量均較大的主要集中在低端服務人員,從業(yè)人員主要來源于中等職業(yè)技術學校。這部分人進入酒店后主要擔任前廳和客房服務人員,但要成為高級管理人員,存在一定難度。
目前星級酒店緊缺的專業(yè)人才主要有三類:一類是賓館酒店總經(jīng)理、各部門經(jīng)理等中高層管理人才;第二類是技能級別較高的餐廚、服務等技能型人才;第三類是具備較強“補位”意識的服務型人才,這類人要能彌補酒店各個部門之間的服務空白點。
按照酒店部門來分析,酒店業(yè)目前在餐飲部、銷售部、客房部三大部門用人需求比較大。酒店業(yè)內人士介紹,餐飲部是企業(yè)對外的部門,用人需求最為旺盛。從基礎服務人員到餐廳經(jīng)理都有需求。銷售部緊缺的是營銷管理人才,需要有若干年的行業(yè)經(jīng)驗,并且熟悉酒店特色和產(chǎn)品,熟悉酒店客房、餐廳、前臺等各崗位工作特點,有很強的人際溝通能力。此外,隨著各類進口保潔工具價格的攀升,如今酒店越來越重視客房部的工作,優(yōu)秀的客房管理者首先要熟悉各類進口保潔工具,能進行工具性能維護和維修,此外還將承擔下屬員工的技能培訓工作。
賓館酒店一般都采用“三班倒”工作制,員工在生理和心理上要不斷適應。如上班時間不能休息,中午吃飯一般也只有半個小時,而且必須輪換就餐等。
調查發(fā)現(xiàn),認為經(jīng)理人必須具有“相關工作經(jīng)驗”的占76.08%,10.88%的酒店認為,事業(yè)心和責任感是一個合格的酒店經(jīng)理人必備的條件,而11.04%的酒店認為酒店經(jīng)理人必須有“艱苦創(chuàng)業(yè)的精神”,只有2%的酒店認為經(jīng)理人的“學歷”是最重要的。
在酒店經(jīng)理人必須具備的素質方面,不同的酒店顯然有不同的要求。調查顯示25.11%的酒店要求經(jīng)理人具備“團隊協(xié)作精神”,20.82%的酒店則要求經(jīng)理人有“開拓精神”,而要求經(jīng)理人必須“善于協(xié)調”和“善于溝通”的分別占14.58%和12.50%,14.58%的酒店認為經(jīng)理人最重要的素質是“勤勉敬業(yè)”,10.41%的酒店則比較看重經(jīng)理人是否“誠實守信”。
因此,在酒店管理這個特殊行業(yè)里,最重要的素質其實說起來很簡單:“發(fā)自內心的熱愛”,以前有人看不起服務業(yè),不愿意在酒店這種“伺候人”的行業(yè)里做,最根本的一點就是對職業(yè)沒有認同;酒店經(jīng)營管理人才還要具備一項素質,即處理人際關系的高超本領,因為酒店業(yè)做的是“人”的生意,比起其他行業(yè)更需要頻繁地與人打交道,如果性格不適合與人溝通,就比較難在這一行立足;酒店職業(yè)經(jīng)理人需不斷升華自身職業(yè)素養(yǎng),衡量成熟的職業(yè)經(jīng)理人能力的最高標準是對旅游市場的正確決策和把握,既要熟悉旅游市場動態(tài),在把握發(fā)展趨勢、確立市場定位等決策層面上具備判斷力,又要精通業(yè)務,懂管理,能進行實際操作。
及酒店期望。
現(xiàn)在全國各地每月甚至每天都有新酒店開業(yè),并且檔次高,星級高,再加上高薪酬的一些國外酒店集團也在不斷進入中國,這就從客觀上為旅游專業(yè)畢業(yè)的大學生提供了就業(yè)條件,可就業(yè)狀況卻不容樂觀。
目前,我們在飯店工作的畢業(yè)生中,絕大多數(shù)都在三星級以上的旅游飯店工作。
1.從工作的崗位來看,既有業(yè)務部門,也有職能部門。在業(yè)務部門工作的主要是一線的服務員。譬如:前廳接待員、行李員、中餐服務員、西餐服務員、客房服務員、銷售代表等,在職能部門工作的主要是從事一些基本的工作。譬如:人力資源部文員、部門經(jīng)理秘書、人力資源部培訓員等。以上只是畢業(yè)生剛入職時的工作崗位,如果能夠堅持繼續(xù)在飯店工作的,基本職位上都有所提升。在走訪過程中,有個別畢業(yè)生已經(jīng)做到了某四星級飯店的銷售部經(jīng)理,還有做到大堂副理等等。
2.從工作持續(xù)時間來看,絕大多數(shù)畢業(yè)生在一家飯店的工作時間都很短。也就是說,大學生員工的流動率很高。當然,這期間不乏有飯店自身的原因,但作為大學生本人也有一定的責任。
3.從飯店招聘情況來看,近幾年大專畢業(yè)生比較受青睞。作為飯店行業(yè),本身的員工流動率就很高,而招聘來的學旅游的本科生,很少有在飯店工作時間長的。作為飯店方認為,并不是不給這些高學歷的大學生提升的機會,而是有許多大學生不愿意從一線的服務員做起,剛進入飯店就想做管理崗位,但其實這是不現(xiàn)實的想法。所以導致了飯店不愿意招聘學歷較高的大學生,等把人培養(yǎng)的差不多了,人卻辭職了。這樣對于飯店而言則是較大的損失。
旅游專業(yè)畢業(yè)的學生,中專生和高職高專學生比較能夠盡快適應企業(yè)要求,動手實踐能力強,較受企業(yè)的青睞。而從高校畢業(yè)的本科生,在校學習的多理論知識,而沒有接受良好的技能培訓,進入工作后需要較長時間適應,加上大多數(shù)學生對就業(yè)崗位和待遇期望值較高,使得自身和企業(yè)需求方存在嚴重分歧,以此導致就業(yè)率低、人才流失現(xiàn)象嚴重。再者,旅游人才的成長歷程也決定了跳槽相對多的現(xiàn)象。旅游專業(yè)本身的特殊性決定了旅游專業(yè)的學生一般性格外向、思路開闊,總想涉獵最能體現(xiàn)自身價值的領域或崗位,這種性格和思想的好動性,決定了他們?yōu)閷で笕松w驗而跳槽。特別是在星級酒店工作過的年輕人,受市場經(jīng)濟利益的驅動,他們要生存、要發(fā)展,理所當然要它跳槽。
據(jù)調查,我校旅游英語專業(yè)的01屆畢業(yè)生,到酒店中第一年的流失率竟高達50%,在其后的兩年中,流失率為80%,只有少數(shù)幾個人仍留在飯店工作。對沈陽市10家酒店的調查表明,近3年來,酒店招聘大學生168名,到目前已流失111名,流失率為66.1%,其中進酒店不到1年流失的大學生有81名,占流失人數(shù)的73%,有個別酒店連續(xù)3年新招聘的大學生幾乎無一例外地在1年內流失。
中國旅游飯店協(xié)會調查數(shù)據(jù)的分析:大部分旅游飯店專業(yè)的畢業(yè)生不選擇旅游飯店就業(yè)或轉行的原因是:41.8%的院校選擇了旅游業(yè)的薪酬水平缺乏吸引力,25.4%的院校選擇了旅游業(yè)的職業(yè)發(fā)展缺乏吸引力,23.9%的院校選擇了旅游業(yè)的社會地位缺乏吸引力,僅有3%的院校選擇了戶口等政策性因素。
當然,酒店客觀方面的原因也是造成的大學生流動的原因之一。
一是酒店對人才規(guī)劃缺乏長遠觀念,對所需大學生員工崗位缺少正確的設計和分析。有些酒店盡管每年通過各種招聘會招進了一些大學生,但對大學生員工沒有明確的培養(yǎng)與使用目標,抱著一種“使用了再看”的想法。其結果是,要么因“人才高消費”,進來的大學生員工發(fā)揮不出應有的作用;要么因使用不當造成“招進來,留不住”。
二是酒店對大學生的培訓和開發(fā)不足,“只使用,不培養(yǎng)”的現(xiàn)象比比皆是,所以對于剛剛畢業(yè),沒有什么實踐經(jīng)驗的學生來說,酒店方對其缺乏應有的重視,使之較難在酒店立足,更談不上有所發(fā)展,因此許多大學生紛紛選擇跳槽。
三是酒店的人事管理制度僵化。酒店仍然遵循大學生與職高生在同一起跑線上的做法,提升制度也并不傾向大學生,使他們產(chǎn)生心理上的不平衡。加上目前酒店業(yè)已漸入成熟階段,且現(xiàn)有的中層管理人員年齡較輕,因此大學生提升機會就相對減少,于是缺乏對未來的信心而選擇跳槽。
四是薪資水平的高低是大學生就業(yè)所考慮的重要因素之一。剛剛從學校出來的大學生,都希望能憑自己所學的知識獲得比較可觀的經(jīng)濟收入,但是酒店業(yè)由于其行業(yè)的特殊性,其工作時間較長,節(jié)假日的休息時間少,工作的輕松自由程度不高且薪金待遇相對其他行業(yè)水平偏低。這也是留不住大學畢業(yè)生的主要原因。
五是酒店決策層,人力資源等部門用人觀念陳舊,把員工看作是一種成本而不是資源或無形資產(chǎn),只重視員工的工作成績,忽略了員工的個人感受。特別是對于剛剛踏上社會的大學生,缺乏社會經(jīng)驗,心理和感情上可能會比較脆弱,如果酒店管理者對之再不關心不重視,他們感受不到個人存在的價值,會因缺乏成就感和歸宿感,而流動。
旅游飯店企業(yè)要求旅游高職教育加厚基礎課程,重視實踐操作,使學生達到文理兼容、專業(yè)知識寬、應用能力和適應能力強的要求。飯店希望學生在掌握一定的專業(yè)理論知識、管理知識,為今后進入管理層打下理論基礎的同時,還必須具備精良的專業(yè)操作技能和社會實踐能力,成為既懂管理,又會操作的復合型人才。
旅游行業(yè)是一個綜合性強的行業(yè),是人與大自然、人與人之間實現(xiàn)情感交流的行業(yè)。面對日益成熟的旅游消費者,飯店必須創(chuàng)新原有的標準化服務模式,逐步進入個性化服務的時代。要向客人提供更加優(yōu)質的服務,就必須加強飯店各部門之間的協(xié)作,加強員工與員工之間,員工與領導之間,飯店與客人之間的交流,必須要求飯店從業(yè)人員具有良好的溝通協(xié)調能力。
所謂“雙證”,就是學生在畢業(yè)前取得旅游高職大專學歷證的同時,還須取得該專業(yè)的職業(yè)資格證書。學歷證代表的是綜合文化素質,職業(yè)資格證代表從事某工作的專業(yè)能力,兩者在學生就業(yè)中都十分重要。在勞動部規(guī)定的90個必須“持職業(yè)資格證書就業(yè)的工種”中,飯店行業(yè)的“前廳服務員”、“客房服務員”、“餐廳服務員”、“調酒師”等就在其列。重慶教育學院旅游系就要求其畢業(yè)生必須具有“雙證”(“畢業(yè)證+導游證”或“畢業(yè)證+前廳服務員、客房服務員資格證”)。實踐證明,“雙證”學生受到了飯店的歡迎。
跳槽是旅游飯店存在的普遍性問題。旅游從業(yè)人員流動的原因很多。目前,部分高職大專生頻繁“跳槽”,主要是沒有“從基層干起”的思想。實際上,不管你是多么高級的人才,要有從服務員、從基層做起的思想準備。酒店管理人員需要知識,但更注重經(jīng)歷。要做好高層酒店管理者,必須要有基層管理員、服務員的經(jīng)驗,能夠從基礎做起,腳踏實地,否則,就很難在酒店有長足發(fā)展。
有許多畢業(yè)生在面試時聽不懂考官的意思,還有人不能用外語流利的表達自己的觀點,導致未被錄用。對于一些高星級飯店,面試的后幾關都會有外語面試,個別的還有外方的高級管理人員參與。所以外語的口語水平不僅決定著是否會被錄用,而且在工作當中也是不可缺少的。
調查結果表明,酒店企業(yè)普遍認為,前廳管理與服務、客房管理與服務、餐飲管理與服務、康樂管理與服務、食品營養(yǎng)與衛(wèi)生方面的知識、酒店市場營銷、酒店財務管理等方面的知識、酒店心理學、酒店公關禮儀和現(xiàn)代酒店管理與操作實務等方面的知識、酒店服務職業(yè)道德等專業(yè)基礎知識和專業(yè)課程非常重要。在酒店業(yè)發(fā)展的過程中,酒店企業(yè)對人才的需求也呈現(xiàn)多樣化的趨勢,規(guī)范化服務和個性化服務提供的最佳結合也成為酒店消費者的要求。
酒店企業(yè)一致認為,酒店專業(yè)的學生的能力要求著重體現(xiàn)在:酒店服務技能、酒店的職業(yè)禮儀、職業(yè)道德、語言表達能力、外語表達能力、酒店行業(yè)政策法規(guī)的領悟和理解、酒店的經(jīng)營與管理能力、酒店資源的規(guī)劃與開發(fā)能力是必須具備的能力,計算機辦公軟件的操作能力也是必備的辦公技能,良好的溝通能力也是現(xiàn)代酒店人才要求具備的基本素質。
對于社會所需求的人才素質要求而言,專業(yè)知識是最核心的素質、專業(yè)技能是學生對知識實踐運用的集中體現(xiàn)。加入世界貿易組織后,酒店行業(yè)的外來企業(yè)日益增多,對學生的英語聽說能力的要求越來越高。計算機作為現(xiàn)代化的辦公手段,其應用能力也非常重要。由于酒店業(yè)的綜合性強,對行業(yè)從業(yè)者的職業(yè)道德素質和團隊精神有著更嚴格的要求。另外,創(chuàng)新能力、積極的心態(tài)、儀容儀表、領導能力和良好的身體素質也成為現(xiàn)在酒店從業(yè)者的必備素質。
目前,我國旅游院校在人才培養(yǎng)結構、辦學理念、教學模式、教學內容等方面還比較機械、保守。從課程層面看,傳統(tǒng)課程重理論、輕實踐,忽視知識與具體工作任務的聯(lián)系,不能有效培養(yǎng)學生的崗位工作能力;從市場供需層面來看,旅游教育受教育傳統(tǒng)模式及世俗偏見的影響與飯店業(yè)的需求嚴重脫節(jié)。這就需要我們重新審視旅游教育,注重研究飯店業(yè)市場,加強與飯店的溝通、合作,借鑒國外旅游教育的經(jīng)驗,科學辦學定位、人才定位,建立以就業(yè)為導向的課程理念,構建適應時代發(fā)展、市場需求的旅游教育模式。
酒店行業(yè)是服務性行業(yè),酒店企業(yè)的從業(yè)者是為消費者提供服務的工作人員,酒店和酒店產(chǎn)品是及時消費品,所接受的是面對面的服務,服務質量的好壞直接影響著消費者。因此,酒店企業(yè)對員工的要求就直接體現(xiàn)為服務質量,這就要求學生掌握扎實的操作知識和嫻熟的操作技能。由于專業(yè)的實踐性強,酒店企業(yè)對學生的實際操作能力擺在第一位。酒店服務與管理的技能訓練、酒店禮儀規(guī)范尤其重要。前廳管理與服務能力、客房管理與服務能力、餐飲管理與服務能力、康樂管理與服務等方面的知識和能力非常重要。食品營養(yǎng)與衛(wèi)生方面的知識、酒店市場營銷、酒店財務管理等方面的知識與能力、會展概論、形體訓練、計算機應用及實習、普通話的訓練、英語聽說的訓練等實踐環(huán)節(jié)都非常重要。我們以集中訓練和分散訓練相結合的方式,要求學生積極主動的對上述的主要課程進行訓練,掌握主要的操作要領。
完善專業(yè)實習及社會實踐,引導學生通過志愿者、義工、臨時工等方式進行專業(yè)實習和社會實踐,設置專門學分。實習實踐是為了讓學生更好的接觸真實的工作環(huán)境,學生們在工作中所學到的實際經(jīng)驗必須在回到課堂教學中以研討會或者論壇的形式加以鞏固。實習的學生們在工作環(huán)境中所學到的東西經(jīng)過進一步的消化吸收將來在他們進入最終社會時將有助于提高他們的生活和工作技能。
學生在大學里選擇一門專業(yè)學習應該知道這門專業(yè)最終導向的工作類型,眾所周知的一個事實,在充滿競爭的社會,學生們更感興趣的是在大學里找到一個所謂的學位,這是他們所學的而不是他們喜歡的課程,這樣做的目的僅僅是為了不要錯過搭上大學這班車。大學生應該在他們進入就業(yè)崗位做更多的準備,許多人對他們的求職所需并不知道,他們不知道自己喜歡做何種工作,更不用說短期及長期的職業(yè)計劃,這相當?shù)牧钊耸@些畢業(yè)生進入大學只是為了獲得一紙文憑,而不是為了獲得知識及生存技能,以便進一步實現(xiàn)他們的職業(yè)包袱。所以,應通過崗位認識、專業(yè)實習、旅游職業(yè)規(guī)劃等引導學生的職業(yè)導向。
調查結果顯示,酒店企業(yè)對學生的要求也越來越高。主要體現(xiàn)在:學生的實際操作能力方面、學生的人際溝通和交流方面、學生的承受能力、學生接受新知識的能力方面及學生的處理問題的靈活能力方面等都提出了更高的要求。就學校方面而言,不但應著眼于服務技能的培養(yǎng),也要橫向拓展學生的其他技能,可以有效提高“教育質量工程”中要求的“五種能力”———學習能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。
正如許多其他的職業(yè)一樣,比如說醫(yī)生,老師必須跟行業(yè)最新發(fā)展趨勢保持齊頭并進,不僅僅是專業(yè)的文章和雜志,還要通過真實的工作實踐,只有這樣老師們在講課的時候,才能更好的跟實踐相結合。我們經(jīng)常聽學生們說我們的老師在課堂上不是這樣教的。
筆者調查發(fā)現(xiàn),學生最希望教師有過實踐經(jīng)歷、關注行業(yè)動態(tài)、與業(yè)界保持良好的關系,其次才是良好的教學能力、理論基礎和研究能力。這說明,學生更加希望自己受到與行業(yè)發(fā)展相關的教育,對老師在理論、學術上的造詣并不十分關心。這與大學對教師的要求不一致,大學一般都朝研究型發(fā)展,更強調教師的科研能力和科研成果,對科研成果的重視要大于真正為學生授課、培養(yǎng)學生的力度。因此,老師在這種激勵制度下,勢必選擇對自身有利的行為,也就是采取大力科研、適當教學的行為方式。要改變這種狀況,學校應該適當調整對旅游管理專業(yè)教師的考核制度,或者對不同的人才給予不同的考核指標,以激勵現(xiàn)有教師實踐的積極性,也可以吸引有豐富行業(yè)實踐經(jīng)驗的企業(yè)界人士來校擔任專職教師,使得學校對教師的要求與學生的實際需求相一致。
對人才需求從質量上來說,要求也越來越高。這不僅是行業(yè)健康有序發(fā)展的要求,也是與世界接軌的需要。學校要與企業(yè)聯(lián)系,根據(jù)市場需求,有針對性的培養(yǎng)符合市場需求的專業(yè)型人才。
it人才調查報告篇二
1、交通工程行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢。
交通工程行業(yè)是一個多元化綜合性產(chǎn)業(yè),其服務范疇早已超出了傳統(tǒng)交通工程業(yè)的概念。它涵蓋港口(集箱)、公路、航空、鐵路(軌道交通)、橋梁、水路交通、管道交通、代理、報關、倉儲、物流管理和汽車維修等行業(yè)領域,近年來,我國交通工程行業(yè)仍舊保持著快速的發(fā)展勢頭,對專業(yè)人才的需求與日俱增。人才的緊缺已是制約企業(yè)、行業(yè)繼續(xù)發(fā)展的關鍵瓶頸。據(jù)統(tǒng)計交通行業(yè)的需求量占建筑行業(yè)對畢業(yè)生需求量的60%,近年來還以增幅8%的速度穩(wěn)步增長。
未來的交通工程行業(yè)將以公路、鐵路(高鐵、地鐵、輕軌)、航空為主要方向,行業(yè)發(fā)展對人才需要也將側重于國家與省、市的發(fā)展計劃部門、交通規(guī)劃與設計部門、交通管理部門等從事交通運輸規(guī)劃、交通工程設計、交通控制系統(tǒng)開發(fā)等方面工作的高級工程技術人才。人才需求成直線增長。資料顯示,截至,我國交通工程行業(yè)從業(yè)人員約340.5萬人,交通工程行業(yè)人才缺口已達15萬人。截至月我國有各類交通類企業(yè)101857家,同比去年,減少186家,下降了0.18%;從業(yè)人員404萬多人,同比去年增加了50多萬人,增長了16.1%。因此按照行業(yè)目前的發(fā)展速度,加之高等院校、應用型本科院校培養(yǎng)的人才數(shù)量與質量一時難以達到企業(yè)要求,交通工程專業(yè)人才缺口將愈發(fā)明顯。
2、地方經(jīng)濟建設與發(fā)展分析。
經(jīng)濟水平的提高意味著經(jīng)濟活動的加強,必然導致原材料、產(chǎn)品和人員的流動增多及位移的.增加,因而導致交通需求的增加。在市場經(jīng)濟的條件下,運輸需求的增長是刺激運輸供給、促進區(qū)域交通發(fā)展的重要市場信號。城鄉(xiāng)社會經(jīng)濟水平的提高,將會使更多的資金投入到區(qū)域交通的建設上來。公路網(wǎng)做為區(qū)域交通的重要子系統(tǒng),必將得到更快的發(fā)展。
也是促使其他相關產(chǎn)業(yè)鏈的有利因素。相比于公路,鐵路系統(tǒng)由于其運輸效率高,因而更有助于吸引外來投資,從而能夠有效地推動地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。
地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展應注重于有計劃的產(chǎn)業(yè)結構調整。河南省區(qū)域經(jīng)濟的分析印證了產(chǎn)業(yè)結構對于經(jīng)濟發(fā)展的重要意義,以第二和第三產(chǎn)業(yè)為主的地區(qū)其經(jīng)濟發(fā)展水平也較高。此外,區(qū)位和交通則是促進產(chǎn)業(yè)結構升級的重要條件。河南的區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展表明越是交通條件優(yōu)越的地區(qū)則經(jīng)濟越是發(fā)達,鐵路沿線的縣域經(jīng)濟普遍好于非鐵路沿線的縣域經(jīng)濟。改善交通條件、調整產(chǎn)業(yè)結構,是落后地區(qū)加快發(fā)展的重要途徑。
從促進河南省縣域經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展的角度來看,顯然,對于落后縣市而言,他們的主要任務是加快經(jīng)濟發(fā)展,努力追趕上周邊經(jīng)濟發(fā)達的縣市,而改變產(chǎn)業(yè)結構、改善交通條件和基礎設施將是一些積極有效的舉措。從省級層面來說,應該加強對于東南部地區(qū)的投資,特別是在交通基礎設施建設方面的投資,通過改變交通狀況來使這些地區(qū)更好地吸收外來投資,從而有效地促進地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。從固定資產(chǎn)投資的空間分布來看,應該有計劃地向東南部落后地區(qū)適當傾斜,推動當?shù)氐墓I(yè)化進程。從縣市級層面來說,各地政府應該積極地改變產(chǎn)業(yè)結構,努力發(fā)展第二產(chǎn)業(yè),促進城市化水平的提高,從而帶動縣域經(jīng)濟的成長。隨著中原經(jīng)濟區(qū)的建設特別是鄭州航空港的設立,對于交通工程專業(yè)畢業(yè)生的需求將持續(xù)增長。
鄭州市正將形成1-5號地鐵線,城際、城軌、快速公交等也在進一步完善和管理化,最終形成智能交通產(chǎn)業(yè)。
3、交通行業(yè)從業(yè)人員基本情況。
交通學科的發(fā)展正逐漸呈現(xiàn)出知識性、綜合性和以人為中心的特點。社會經(jīng)濟的發(fā)展需要厚基礎、寬專業(yè)、高素質、強能力的交通工程人才,同時要求交通工程專業(yè)的人才具有適應性強、綜合素質高,創(chuàng)新意識好的特點,應該成為工程系統(tǒng)型的復合人才。
的運輸組織、計劃調度、生產(chǎn)經(jīng)營、物流管理、專業(yè)教育、科學研究和技術開發(fā)工作。
職稱結構主要有助理工程師、初級工程師、中級工程師、高級工程師,其中工程師占有的比例超過50%。年齡結構主要分布在20-45歲,20-30歲占有的比例過半。
交通工程行業(yè)從業(yè)人員主要分布在合資、民營、國營、政府、科研院所、教育部門等企業(yè),調研內容如下表1所示。
4、相關同類院校該專業(yè)開設情況。
1)開設交通工程的學校:
(1)重點本科。
(2)普通本科。
(3)三本院校。
(1)交通工程專業(yè)。
交通工程領域的規(guī)劃設計、生產(chǎn)、施工、管理、科研和教學等方面的工作或到國內外有關教學研究單位相近學科繼續(xù)深造。
b.天津城市建設學院土木工程系。
(1)交通工程。
《1》業(yè)務培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)具有交通工程和系統(tǒng)規(guī)劃、設計與控制等方面知識,獲得從事現(xiàn)代城市和區(qū)域交通規(guī)劃、設計的基本能力,能在國家與省市的發(fā)展計劃部門、交通規(guī)劃與設計部門、交通管理部門等從事交通規(guī)劃設計、交通控制系統(tǒng)開發(fā)、管理等方面的高級工程技術人員。
《2》業(yè)務培養(yǎng)要求:本專業(yè)主要學習交通工程項目設計與管理方面的系統(tǒng)基本理論和基本知識技能,受到交通運輸規(guī)劃、管理與交通工程設計方面的系統(tǒng)訓練,并具備在交通管理及道路交通控制、交通管理軟件的研制與開發(fā)、道路橋梁施工與管理及監(jiān)理工作領域工作的初步能力。
《3》主干課程:交通土建工程(包括工程測量,選線設計,道路工程),交通控制工程(包括電路分析,模擬電子技術,數(shù)字電子技術,交通信號控制技術,智能交通系統(tǒng)等),運籌學,運輸經(jīng)濟學,交通規(guī)劃原理,城市交通管理與控制,高速公路建設與管理。
c.吉林建筑工程學院土木工程系。
(1)交通土建工程方向。
《1》培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,適應社會經(jīng)濟發(fā)展需要,掌握工程力學、工程地質、橋涵水力水文、道路工程勘測設計、路橋施工技術、道路結構、橋涵結構設計基本原理等基本理論和基本知識,獲得現(xiàn)場工程師基本訓練,具備土木工程師的基本素質和實際工作能力,能在公路管理部門、勘察設計單位、路橋施工企業(yè)、路橋工程監(jiān)理單位、職業(yè)技術學校等單位從事技術、教育或管理工作的高級工程、技術應用型人才。
《2》專業(yè)主干課程:材料力學、結構力學、工程測量、路橋工程施工、道路勘測設計、路基路面工程、結構設計原理、橋梁工程。
《3》畢業(yè)生適應的工作領域:學生畢業(yè)后可在公路管理部門、勘察設計單位、路橋施工企業(yè)、路橋工程監(jiān)理單位及政府職能部門從事技術或管理工作也可以在高等院校從事技術、教育或管理工作。
d.河南理工大學采礦工程學院交通工程專業(yè)。
《1》培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,適應社會經(jīng)濟發(fā)展需要,掌握工程力學、交通工程學、交通設計、交通規(guī)劃、道路勘測設計、結構設計原理等基本理論和基本知識,獲得交通工程師基本訓練,具備交通工程師的基本素質和實際工作能力,能在交通規(guī)劃部門、交通管理部門、勘察設計單位、路橋施工企業(yè)、路橋工程監(jiān)理單位、職業(yè)技術學校等單位從事技術,為維護城市交通秩序提供人力保障。
it人才調查報告篇三
司,人力資源部部長接待了我們,照樣把我們領到了會議室。
相互介紹后,我們便進入正題。領導也直言不諱,提出我校學生在動手能力方面比較欠缺,不如廣州航院等??圃盒?,并建議我們應該多加強實踐操作能力。在人員配置方面,他告訴我們他們也和其他航空公司方面一樣,分為兩大類:一、機械;二、電子。主要為機械技術員,對于研究生幾乎不考慮。另外他們急缺工作多年有著相當經(jīng)驗的高技術工程師,我想干機務這一行應該就是這樣吧,經(jīng)驗越豐富越受人重視。另外,我問到他們是否有對于faa執(zhí)照的需求時,領導意味深長得告訴我,從長遠來看我國民航與外航的接觸將會越來越多,因此對持有faa照能夠放行外航飛機的機務會越來越受青睞。結束談話我們合影留念后回到夢都賓館。
三.實踐總結。
這次昆明之行,我更深刻地體會到了機務工作的實質:他便是踏踏實實,勤勤懇懇地為每一架飛機進行診療醫(yī)治,為每一次飛行做好安全保障。
基于機務如此重要的職務,機務人員應該具備全面的素質,首當其沖的便是動手操作能力,作為一名機務,你應該在飛機??康暮芏虝r間內判斷出飛機可能存在的一些安全問題以及安全隱患,并能夠動手排除之。當然這種技能需要經(jīng)過長時間的訓練,所以一開始我們應該堅決按規(guī)章制度按條例一步步的實施修理計劃。其次,英語閱讀能力,目標就是能夠熟練的掌握維修手冊,靈活的運用它,當然在英語國際化的今天聽、說的能力也是我相當重視的。第三,身體和成績,身體是革命的本錢,成績反應了我們在學校幾年的態(tài)度。第四,為人處事的能力,要為一架龐大的飛機做好保健,那可不是一個人的事,無論何時都應該以團隊為重,以大局為重,堅決服從領導的指示。第五,自學能力,所謂“活到老,學到老”,了解的越多,知識越豐富,越受人期待與重視。
結語:到底什么才是真正的機務生活我不得而知,只能從每一次的談話中了解一些關于機務的碎片,所以我得努力地提高自己,為成為一名資格機務做好準備。
it人才調查報告篇四
北京目前普遍短缺高層次復合型、創(chuàng)新型人才和學術帶頭人,需求的人才以本科生為主。當今北京最為缺乏的人才:
電子信息、生物工程和新醫(yī)藥、光機電一體化、新材料、環(huán)保與資源利用五大行業(yè)的領軍式人物,即熟悉本行業(yè)在同行業(yè)中的地位,了解本行業(yè)當代國際前沿發(fā)展狀況,有能力制定正確的行業(yè)、系統(tǒng)、部門發(fā)展戰(zhàn)略與對策,推動行業(yè)迅速發(fā)展的“帥才”。
在基因工程、生物芯片、超大規(guī)模集成電路、納米技術等高新技術領域具有國際水平的頂尖級人才。
熟悉世貿組織規(guī)則,適應國際競爭需要和能夠解決國際爭端的專門人才。跨領域、跨行業(yè)、跨學科的復合型人才。
目前,上海緊缺的人才有12類,它們是:金融管理、高新技術、現(xiàn)代信息技術(網(wǎng)絡)、市政建設與管理、現(xiàn)代經(jīng)營管理、環(huán)境保護、涉外法律、社會中介、經(jīng)貿營銷、企劃咨詢、港口航運航空、社區(qū)管理與發(fā)展。這些緊缺人才中,90%以上與知識產(chǎn)業(yè)有關。
知識產(chǎn)業(yè)發(fā)展將為上海創(chuàng)造大量的就業(yè)機會,同時又需要大量與知識經(jīng)濟時代相適應的中高級人才。根據(jù)這一預測,計算機、通訊、電子類人才的社會需求量較大,相關服務產(chǎn)業(yè)的中高級人才仍然緊俏,一般性人才則將繼續(xù)“滯銷”。
從專業(yè)需求看,列前13位的依次是計算機類、中文類、英語類、財會類、管理類、電氣類、機械制造類、法律類、建筑類、金融與貿易類、公安類、臨床醫(yī)學與醫(yī)學技術類、數(shù)學類,約占整個需求的60.70%。
目前西安人才需求前10個職業(yè)是,推銷展銷人員;保險業(yè)務員;飯店服務人員;機械制造加工人員;部門經(jīng)理及管理人員;護理人員;計算機工程師;物業(yè)管理人員;建筑工程技術人員;焊工。
據(jù)深圳市人才大市場目前的用人需求顯示,需求量最大的是貿易銷售類人員,所占比例達到了24%;其次是工廠類人員、機械類人員、電子通訊類人員、計算機類人員,分別占崗位總數(shù)的14%、10%、8%和6%。專業(yè)需求量排在前3位的是經(jīng)濟管理專業(yè)、電子專業(yè)和機械專業(yè)。
從用人單位對求職者學歷要求來看,本科學歷的占20.7%,碩士學歷的占0.3%,大專以上(含大專)學歷的占需求量的69%。
電子、醫(yī)藥、制造業(yè)仍是天津市吸納人才的主要行業(yè)。人才需求前10名是市場營銷、會計、計算機軟件、企業(yè)管理、國經(jīng)、保險、計算機網(wǎng)絡、財務管理、機械與儀器儀表、人力資源管理。以上專業(yè)對人才的要求大都是本科以上學歷,且具備相關工作經(jīng)驗,薪酬方面,除計算機軟件、企業(yè)管理、會計專業(yè)略高外,其起步月薪基本在1000—20xx元之間。
杭州的人才需求量排在前10位的分別是市場營銷、業(yè)務代表、電子通訊、機械類、管理類、營業(yè)員、市場經(jīng)理、文秘、管理顧問、工民建。目前杭州人才市場呈現(xiàn)出以下特點:
1.營銷類需求量遙遙領先。
2.計算機、財會類需求低迷。
3.經(jīng)營管理人才走俏。
4.學歷要求趨向合理。
東莞各人才需求量處在前10位是,銷售、管理、計算機、保險、化工、地產(chǎn)、物流、超市、人力和文秘,起步月薪大都在1200—20xx元。另據(jù)了解,由于東莞企業(yè)產(chǎn)業(yè)結構向制造業(yè)過渡后,大量高層次研發(fā)人才成為需求的一個亮點。東莞市目前擁有的高級人才僅占人口總量的7‰,與廣州25‰的比例要差很多。中高級人才的不足已成為東莞企業(yè)發(fā)展的瓶頸。因此,中高級人才在東莞的就業(yè)前景頗為樂觀。目前東莞人才市場有以下特點:
1.高級技工仍不能滿足需求,身價緊逼碩士、博士。在首屆廣東省中高級技能人才交流會上,很多企業(yè)以年薪10萬的待遇也未能尋覓到合適的人才。其中,特別是美容行業(yè)的美容師和高級廚師最受歡迎,而擁有高級證書的焊工、銑工、刨工同樣走俏。
2.全日制家政服務人員告急,鐘點工價高燙手。
3.復合型人才受歡迎。
4.介紹型入職漸成風氣。由于東莞及珠三角的企業(yè)大多為民營企業(yè),對員工的品行尤為關注,因此很多中高級人才多為在職員工介紹入職,從招聘會上引進的越來越少。
it人才調查報告篇五
隨著中國改革開放的進一步加深,以及中國經(jīng)濟的發(fā)展,市場營銷這一專業(yè)也日趨熱門。在全國范圍內,幾乎每一所高校均開設了這一專業(yè);這種快速增長導致了行內就業(yè)時競爭激烈,一次就業(yè)難度增加。同時,對于用人單位來說,市場營銷專業(yè)的畢能否勝任日常有關營銷工作,具備一定職業(yè)素質呢?學校的培養(yǎng)方案,是不是符合用人單位的要求呢?帶著以上的問題,我們工商管理系對用人單位進行了市場營銷專業(yè)人才需求調查,為接下來要進行的市場營銷課程改革做好鋪墊。
第二部分調查內容。
本次調查的主要內容分為三部分:
1、企業(yè)背景信息。
2、企業(yè)人才資源現(xiàn)狀。
3、請企業(yè)對調查項目選項作選擇。
第三部分調查說明。
1、調查總體。
調查總體界定為我校09級學生能調查到的所有的有進出口業(yè)務的企業(yè)。鑒于市場營銷學生的畢業(yè)去向未必和專業(yè)完全對口的問題,我們也調查了部分沒有進出口業(yè)務的企業(yè)。
采用結構式問卷進行送發(fā)。問卷由封閉式和開放式題目構成。對于其中兩個需要排序的題目,我們采取了賦分統(tǒng)計的方法得出最高分和最低分再排序。調查從20xx年2月1日開始,至20xx年3月8日結束。
3、問卷回收。
本次調查統(tǒng)計共回收有效問卷427份,個別問卷存在某個別題空答的情況,我們統(tǒng)計時對空答的題目不算入統(tǒng)計。
第四部分調查結果。
1、企業(yè)背景信息。
1、1企業(yè)業(yè)務領域集中在商業(yè)和it業(yè),服務行業(yè)所占比例大。
所調查的企業(yè)中,181(44%)家企業(yè)屬于商業(yè)領域,108(25%)家企業(yè)屬于it業(yè),其他領域占了25%。金融、證券、保險業(yè)、外貿代理業(yè)、農業(yè)、旅游業(yè)6項一共占了16%。
在收回的問卷中,171家企業(yè)屬于服務業(yè)(43%),其次是制造業(yè)68家(17%),貿易62家(16%),其他60(15%)家,流通業(yè)25家(6%),物流業(yè)5家(1%)。調查現(xiàn)顯示,服務業(yè)以絕對優(yōu)勢位居第一。
1、2企業(yè)性質方面民企和個體占絕大部分,絕大多數(shù)企業(yè)人數(shù)在500人以下。
所調查的問卷中,有171(47%)家企業(yè)屬于民企,135(37%)家企業(yè)屬于個體。國企12%,三資4%。從大環(huán)境來看,在這個多種企業(yè)性質共存的社會里,民企和個體的數(shù)量正在呈上升趨勢。另一方面,考慮到我們學生是高職畢業(yè)生,很多大型企業(yè)和外資企業(yè)單憑我們學生不一定能聯(lián)系上相關人員進行調查。學生目前實習所在的企業(yè),也以民企和個體為主。
2、企業(yè)人才資源狀況。
2、1本科及本科以下學歷人才為主。
所調查企業(yè)人員的學歷中,本科及本科以下學歷人員占80%。其中本科346人,???57人,總數(shù)相差不大,高中相對較少,有255人,專科學歷的人是最多的。碩士、博士、博士后總共占20%,其中碩士116人,博士66人,博士后50人。由此可見,企業(yè)所需人才中,絕大多數(shù)都是本科或者專科人才。
2、2企業(yè)對市場營銷畢業(yè)生看法不一,但大多數(shù)企業(yè)反映畢業(yè)生僅有書面知識。
在肯定畢業(yè)生的企業(yè)中,有14%的企業(yè)認為市場營銷畢業(yè)生能夠勝任較高級的工作,表現(xiàn)出專業(yè)的水平;12%的企業(yè)認為高職高專的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實際能力更強。
企業(yè)認為市場營銷畢業(yè)生不足之處主要體現(xiàn)在畢業(yè)生僅有書面知識,不能解決實際問題。
2、3約六成企業(yè)認可市場營銷畢業(yè)生各種資格認證。
調查顯示,59%的企業(yè)認可各種資格證書的。其中39%的企業(yè)認為各種資格認證能夠幫助他們培養(yǎng)和選擇相關層次的人才。也有14%的企業(yè)認為各種認證名不副實,沒有反映出相應的專業(yè)能力。
通過上述對市場營銷專業(yè)人才需求調查的總結,我們得出以下結論:
1、從企業(yè)背景信息分析市場風向標。
在市場經(jīng)濟條件下,我們可以把握經(jīng)濟發(fā)展的趨勢,根據(jù)調查結果分析出最具潛力的就業(yè)領域,如服務行業(yè)中的中低端,商業(yè)、it業(yè)這些領域涉及范圍廣,人才需求量大,是就業(yè)機會最大的領域,這是市場自身發(fā)展規(guī)律和供求關系的客觀反映。根據(jù)市場營銷人才需求的調查結果表明:大量的企業(yè)急需一線的既掌握相關市場營銷知識又具備分析、解決實際問題能力的應用型人才。廣大高職畢業(yè)生應及時分析,把握這種趨勢,更好地調整就業(yè)取向,實現(xiàn)順利就業(yè)。
蓬2、人才培養(yǎng)和社會需求脫節(jié),必須進行專業(yè)結構和課程設置的改革。
從調查結果來看,大量企業(yè)急需一線市場營銷人才,而正真能勝任相關崗位工作的畢業(yè)生數(shù)量不多。學生解決實際問題的能力不高,在校期間實踐量不夠,知識結構不合理。專業(yè)調整要著眼于社會需求,要避免人才培養(yǎng)和社會需求的脫節(jié)。要繼續(xù)加強外語,國際業(yè)務方面內容的課程教學。其次,從教學內容,方法與手段上得到充分的改革。在教學內容上,要摒棄陳舊的教學內容,注意知識的更新;要改變過去只重知識傳授的做法,把傳授學習知識,運用知識及探索和檢驗知識的方法相結合,并在課程內容中融入有關創(chuàng)造知識的教育;在教學方法與手段上,則是要改變過去的被動灌輸方法,重在激發(fā)學生的學習主動性和學習潛能,重點加強對于進行創(chuàng)造性活動有關的方法,能力,品格的教育;要努力改變學生忽視基礎理論學習的傾向,提高學生學習基礎理論課的興趣。
對于基礎性和專業(yè)基礎性課程,在遵照教育部規(guī)定的基礎知識的基礎上結合我院對專業(yè)的2+1培養(yǎng)方案,大部分課程應集中在大一和大二傳授。而英語的教學需要在各個環(huán)節(jié)不斷加強,保證每個學期均有英語教學,其中重點在貿易英語會話及英語談判的教學,一些專業(yè)課。
最關鍵的一點是學生必須要有更多的實踐機會。為滿足社會對市場營銷人才的實踐操作技能的要求,應積極增加專業(yè)實踐教學的投入和重視學生動手能力的訓練,通過設立與之相契合的特定場景或案例的方式,創(chuàng)造與實際情況相符合的環(huán)境,做到對癥下藥,增加學生在特定環(huán)境下的應變能力與操作能力,同時還可印證和鞏固所學的理論知識,系統(tǒng)地對學生進行基本操作技能訓練。
3、進行專業(yè)的職業(yè)證書培訓。
很多企業(yè)表示更加看重學生的實際運用能力和綜合能力,不太看重學生手中的各種資格證書。但近六成企業(yè)還是認可學生的資格認證證書的。我們要做的關鍵是要提高資格認證的含金量,使職業(yè)資格證書能夠代表學生真正的能力和實際水平。
目前社會上各種資格認知機構名目繁多,魚龍混雜,證書和實際能力不成正比,這些現(xiàn)象使一些企業(yè)對資格認證的含金量持懷疑態(tài)度。學校應該推薦學生參加權威機構或部門的認證考試,同時做好相關的培訓輔導工作,使學生真的能學有所用,學以致用。
it人才調查報告篇六
加入還是其后的xx年金融危機,各行業(yè)對人才的需求發(fā)面都發(fā)生了明顯的轉變。同時,大學生就業(yè)正逐步走向市場化的工程,這要求我們不僅得牢固自身素質與技能,更重要的是能夠把握住市場的起伏走向與用人需求特點的變化。
因此,我們有必要對社會總體用人需求特點進行調查了解,以便發(fā)揮自身特長優(yōu)勢為上崗就業(yè)打下堅實基礎。
2.通過了解三大行業(yè)特點,簡要概括出社會總體用人需求特點。
3.增加社會經(jīng)驗,提高自身認識,加強素質培養(yǎng)。
1.在這次調查研究中選取平時生活中接觸比較頻繁與密切的行業(yè)作為調查對象。
2.本次調查選取服務業(yè)的幾個行業(yè)進行調查,具體有服裝業(yè),餐飲業(yè),房地產(chǎn)業(yè)。
3.本次調查以文獻資料、時事新聞報道研究為主,實地訪談為輔。
1月20日至1月29日。
(一)概述。
鑒于現(xiàn)身實際情況不利于對更行各業(yè)用人特點進行深入研究。所以我們討論決定將調查目標主要鎖定在衣、食、住這三個方面,希望能從這三個方面總結概括出服務業(yè)的一些特點。
(二)、對象選取考慮與決定。
在“衣”這一方面,訪談對象:建設中路的“星期六名鞋店”以及位于步行街中段的“太平洋服飾購物廣場”。
在“食”這一方面,訪談對象:江北路的“美味螺絲粉總店”和“泰豐美食館”。
在“住”這一方面,訪談對象:江北路九龍新城的.售樓部。
在以上的訪談中得到的資料僅供歸納總結各行業(yè)特點及用人需求時參考使用,訪談內容不列入文中。
(三)、淺談各行業(yè)特征及用人需求情況。
服裝行業(yè)——求賢若渴:
從調查中得知,中國服裝行業(yè)雖然沒有繼續(xù)沿襲前幾年高歌猛進的發(fā)展態(tài)勢,但是作為我國“第二大消費熱點”,服裝行業(yè)的發(fā)展前景依然被大家一致看好?!胺b經(jīng)濟”作為一種深具發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)濟形態(tài)仍被外界關注與認同。中國服裝人才網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示,前三年中供需規(guī)模仍有著增長的態(tài)勢,而且繼續(xù)保持著供需兩旺的勢頭。該行業(yè)招聘的專業(yè)崗位主要集中在首席設計師、設計總監(jiān)、質檢、外貿人員、銷售主管、區(qū)域經(jīng)理、導購店長、營銷總監(jiān)、市場督導采購主管等崗位。而且招聘企業(yè)集中的區(qū)域省份分布:廣東、浙江、江蘇、北京、上海、福建、湖北、xx等地。
根據(jù)收集到的現(xiàn)有資料,針對目前中國服裝行業(yè)的人才需求行情,可以歸納為以下幾點:熱點專業(yè)供不應求、服裝學校畢業(yè)生緊俏、網(wǎng)絡招聘持續(xù)發(fā)力。而且由于市場競爭的激烈化,整個行業(yè)普遍存在這求賢若渴的現(xiàn)象,尤其凸顯在服裝設計這一塊,缺少優(yōu)秀設計師已經(jīng)成為企業(yè)品牌發(fā)展瓶頸。而服裝設計師、服裝制版師又間接決定企業(yè)的命運。所以要在該行業(yè)中大展身手的話就必須得熟練地掌握自己的專業(yè)技能了。
飲食行業(yè)——機遇與挑戰(zhàn)并存:
隨著國家餞行低碳經(jīng)濟,餐飲行業(yè)將面臨旨在低碳環(huán)保經(jīng)濟的全新改革。行業(yè)只有更加注重社會責任,低碳餐飲才能得到發(fā)展,接受訪談的兩個單位在這一點上便顯出一致的認同,因為這是降低成本提高利潤的有效手段。因此在未來一段時間內餐飲業(yè)這一特點將會尤為突出。此外受金融危機及氣候異常的沖擊,飲食業(yè)的平利潤不斷下降,物價不斷上漲,而由于市場競爭的加劇,為保持競爭優(yōu)勢,餐飲企業(yè)短期內難以通過提高產(chǎn)品和服務價格將成本壓力轉移給消費者。面對這一情況,餐飲從業(yè)人員短缺現(xiàn)象持續(xù)不斷,盡管企業(yè)已經(jīng)提薪或者增加福利進行補救。
因此要在該行業(yè)發(fā)展的人才需求必須打破常規(guī)思維模式,通過創(chuàng)新的手法來挽救行業(yè)的局面,換句話說,餐飲企業(yè)對人力資源管理人才需求提出了更高的要求。
房地產(chǎn)業(yè)——穩(wěn)重求勝。
房地產(chǎn)業(yè)是指通過市場運營機制從事房地產(chǎn)投資、開發(fā)、建設、銷售、出租、管理、服務、咨詢等項目的產(chǎn)業(yè)。新世紀以來房地產(chǎn)業(yè)得以迅速發(fā)展,其原因與我國三項重大制度和體制改革分不開。與房地產(chǎn)相關聯(lián)的行業(yè)也是縱橫交錯,無論是房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營業(yè)、建筑業(yè),還是物業(yè),其中一項用人需求的變化都會影響到整個行業(yè)的用人需求變化。
房地產(chǎn)業(yè)投資量大,投資回收期長、資產(chǎn)負債率高,對金融機構依賴程度大、牽涉面廣,運作程序復雜、發(fā)展速度快,帶動相關行業(yè)迅速發(fā)展,因此用人多為開放型人才,懂得靈活變通有自己的創(chuàng)新思路模式,此外要求對國家相關法律法規(guī)的熟悉了解,訪談中了解到,該行業(yè)對組織管理型人才較為青睞。
(四)從三大行業(yè)思考大眾化教育下大學生就業(yè)市場化。
在就業(yè)日益市場化的今天,各類人才要適應人才“市場”的需求,要遵循人才“市場”的規(guī)律,立足于選擇最能發(fā)揮自己的作用、實現(xiàn)自我價值的崗位,要應對市場的變化而擇業(yè),而不要盲目追求高工資、大單位,擁擠在大城市、大企業(yè)里。面對市場.畢業(yè)生的就業(yè)觀念經(jīng)受嚴峻的考驗。校方也在為就業(yè)率的高低而努力,因為這關系到學校的社會效益,關系到學校下一年的生源。這就是市場規(guī)則.這就是市場這只無形的手在主導高校畢業(yè)生就業(yè).主導高等教育的發(fā)展。
如要想順利的在就業(yè)市場化上發(fā)展就得想辦法處理好其存在的矛盾問題:。
(1)就業(yè)市場化與人事制度改革之間的矛盾。
(2)與大學專業(yè)設置之間的矛盾。
(3)與大學生就業(yè)觀念之間的矛盾。
(4)與人才信息不暢之間的矛盾;這里不做解釋。
(五)市場化就業(yè)的對策思考。
在激烈的市場競爭中,面對就業(yè)環(huán)境的變化,大學生應充分認識市場化的就業(yè)環(huán)境中各種就業(yè)因素的影響,多次就業(yè),自謀職業(yè),更為重要的是畢業(yè)生應轉變就業(yè)心態(tài),積極就業(yè)、謀業(yè),以我為主,并努力完成從擇業(yè)、就業(yè)到創(chuàng)業(yè)的轉變。
為此提出以下幾點建議性對策:
(一)正確認識市場化,增強就業(yè)意識是前提;
(二)多樣化就業(yè)、就業(yè)重心下移是方向;
(三)積極謀業(yè)、甚至多次就業(yè)是選擇;
(四)從擇業(yè)、就業(yè)到創(chuàng)業(yè)的轉變是趨勢;
(五)培養(yǎng)目標的再確認、反思大學教育是延續(xù)。
這次的調查研究總體來說還算順利,雖然其中遇到了許多的絆腳石和瓶頸,但是經(jīng)過討論對策制定方案也都一一排除解決。這是我求學以來進行的第一次社會實踐調查研究,課題的圓滿完成與我的組員提供的幫助支持是分不開的。整個過程之中我學會了很多社會經(jīng)驗與課題研究方法,也見識得了團隊合作的力量。
這篇報告整體來看比較生澀空洞,而且存在說明不夠充分,理論依據(jù)不明顯的弊端,也許和我對課題的理解不夠徹底與分析不夠深入有關,這也正是目前階段我的不足之處,我有信心有能力在以后更多的實踐中取得更大的進步。
組長:xx。
組員:xx。
it人才調查報告篇七
經(jīng)過對人才市場的調查及分析,當前社會比較需要以下幾種人才:
一:是具有設計才能,擅長室內設計、商標設計、廣告設計、產(chǎn)品設計等設計人才。他們的設計作品能為企業(yè)或公司帶來巨大財富。
二:是口頭表達潛力強,具有較深的文章功底,學識全面,善于溝通,會使用電腦,具有較強的交際潛力,熟諳人情世故的公關、策劃人才。
三:是熟悉掌握進出口貿易知識,善于應訴和答辯,會打官司的法律人才,個性是關于經(jīng)濟糾紛的,經(jīng)濟快速發(fā)展的同時,不可避免的,經(jīng)濟上產(chǎn)生的糾紛也就會越來越多。
四:是具有外資經(jīng)驗,擅長商貿會話,商業(yè)策劃和翻譯技巧的外語人才,在中國加入wto以后,對于這樣的人需求量就大大增加了,因為外資企業(yè)也越來越多的進入中國。
五:是具有較強的人才資源管理潛力,能為企業(yè)物色和選拔、培訓人才的“伯樂”型人才,每個企業(yè)只有首先打理好自己的內部,才有更多的精力去發(fā)展自己并強壯自己,所以說每個企業(yè)都會需要優(yōu)秀的管理人才。
六:是具有必須的企業(yè)管理經(jīng)驗,個性是具有企業(yè)危機管理經(jīng)驗的人才。
七:是工作嚴謹負責,能吃苦耐勞,具有某一項或多項特殊技能的人才。如熟練技工、高級技術人才以及某一行業(yè)的工程師等。
八:是具有市場調查、時常預測、市場分析潛力的調研人才。這類人才越來越受民營企業(yè)的青睞,未來市場競爭從必須程度上是市場信息的競爭,因此市場調研人才成為民營老板們不可缺少的助手。
而此刻就對于西部地區(qū),大多數(shù)城市是發(fā)展中城市,這些地區(qū)的企業(yè)也大多是屬于中小型的,科技相對于那些發(fā)達城市也就落后一些。所以,就目前而言,西部地區(qū)更需要管理方面的人才以及服務性質的人,相對于專業(yè)化的人才需求量就少一些。但是隨著西部大開發(fā),西部地區(qū)對高水平的.人才需求也將逐漸增加。
21世紀的社會,也挺需要創(chuàng)新型人才(即復合型人才)。
復合型人才就是指不僅僅在專業(yè)技能方面有突出的經(jīng)驗,還具備較高的相關技能。比如隨著it技術完全融入銀行、保險、證券之中,那么,通曉金融、it兩大領域的金融業(yè)人才就是復合型人才,而這類人才將在未來幾年內十分搶手。
復合型人才就是多功能人才,其特點是多才多藝,能夠在很多領域大顯身手。復合型人才包括知識復合、潛力復合、思維復合等多方面。當今社會的重大特征是學科交叉,知識融合,技術集成。這一特征決定每個人都要提高自身的綜合素質,個人既要拓展知識面又要不斷調整心態(tài),變革自己的思維,成為一名“光明思維者”。
網(wǎng)絡新聞需要的復合型人才,首先在知識結構上就應是自然科學和社會科學的結合。其次,復合型的人才還體此刻對人文社會科學內各學科的融會貫通。再其次,復合型的人才還體此刻理論和實踐的有機結合上。
“21世紀最缺的是什么?人才!”而“21世紀什么最貴?還是人才!”《天下無賊》里的賊頭黎叔這樣說。賊都是需要有技術,而真正企業(yè)所需的人才更是需要有技術有專業(yè)知識,才能適應市場發(fā)展,經(jīng)濟進步。具有一項專業(yè)技能,并在另外領域有特長的復合型人才更是市場上最缺乏,而企業(yè)又求之若渴的人才類型。市場調查顯示,各行業(yè)各地區(qū)對復合型人才的需求十分強烈,企業(yè)偏愛復合型人才,而且“錢景”喜人。
由此可見,復合型人才也挺受青睞的。
人才并不只需要技術,也需要以下幾種潛力:
it人才調查報告篇八
調查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質,尋找出規(guī)律,總結出經(jīng)驗,最后以書面形式陳述出來。相關人才需求特點調查報告,一起來看看!
加入wto還是其后的金融危機,各行業(yè)對人才的需求發(fā)面都發(fā)生了明顯的轉變。同時,大學生就業(yè)正逐步走向市場化的工程,這要求我們不僅得牢固自身素質與技能,更重要的是能夠把握住市場的起伏走向與用人需求特點的變化。
因此,我們有必要對社會總體用人需求特點進行調查了解,以便發(fā)揮自身特長優(yōu)勢為上崗就業(yè)打下堅實基礎。
二:研究目的。
2.通過了解三大行業(yè)特點,簡要概括出社會總體用人需求特點。
3.增加社會經(jīng)驗,提高自身認識,加強素質培養(yǎng)。
三:調查方法說明。
1.在這次調查研究中選取平時生活中接觸比較頻繁與密切的行業(yè)作為調查對象。
2.本次調查選取服務業(yè)的幾個行業(yè)進行調查,具體有服裝業(yè),餐飲業(yè),房地產(chǎn)業(yè)。
3.本次調查以文獻資料、時事新聞報道研究為主,實地訪談為輔。
四:調查時間。
1月20日至1月29日。
五:研究成果與說明。
(一)概述。
鑒于現(xiàn)身實際情況不利于對更行各業(yè)用人特點進行深入研究。所以我們討論決定將調查目標主要鎖定在衣、食、住這三個方面,希望能從這三個方面總結概括出服務業(yè)的一些特點。
(二)、對象選取考慮與決定。
在“衣”這一方面,訪談對象:建設中路的“星期六名鞋店”以及位于步行街中段的“太平洋服飾購物廣場”。
在“食”這一方面,訪談對象:江北路的“美味螺絲粉總店”和“泰豐美食館”。
在“住”這一方面,訪談對象:江北路九龍新城的售樓部。
在以上的訪談中得到的資料僅供歸納總結各行業(yè)特點及用人需求時參考使用,訪談內容不列入文中。
(三)、淺談各行業(yè)特征及用人需求情況。
服裝行業(yè)——求賢若渴:
從調查中得知,中國服裝行業(yè)雖然沒有繼續(xù)沿襲前幾年高歌猛進的發(fā)展態(tài)勢,但是作為我國“第二大消費熱點”,服裝行業(yè)的發(fā)展前景依然被大家一致看好?!胺b經(jīng)濟”作為一種深具發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)濟形態(tài)仍被外界關注與認同。中國服裝人才網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示,前三年中供需規(guī)模仍有著增長的態(tài)勢,而且繼續(xù)保持著供需兩旺的勢頭。該行業(yè)招聘的專業(yè)崗位主要集中在首席設計師、設計總監(jiān)、質檢、外貿人員、銷售主管、區(qū)域經(jīng)理、導購店長、營銷總監(jiān)、市場督導采購主管等崗位。而且招聘企業(yè)集中的區(qū)域省份分布:廣東、浙江、江蘇、北京、上海、福建、湖北、xx等地。
根據(jù)收集到的現(xiàn)有資料,針對目前中國服裝行業(yè)的人才需求行情,可以歸納為以下幾點:熱點專業(yè)供不應求、服裝學校畢業(yè)生緊俏、網(wǎng)絡招聘持續(xù)發(fā)力。而且由于市場競爭的激烈化,整個行業(yè)普遍存在這求賢若渴的現(xiàn)象,尤其凸顯在服裝設計這一塊,缺少優(yōu)秀設計師已經(jīng)成為企業(yè)品牌發(fā)展瓶頸。而服裝設計師、服裝制版師又間接決定企業(yè)的命運。所以要在該行業(yè)中大展身手的話就必須得熟練地掌握自己的專業(yè)技能了。
飲食行業(yè)——機遇與挑戰(zhàn)并存:
隨著國家餞行低碳經(jīng)濟,餐飲行業(yè)將面臨旨在低碳環(huán)保經(jīng)濟的全新改革。行業(yè)只有更加注重社會責任,低碳餐飲才能得到發(fā)展,接受訪談的兩個單位在這一點上便顯出一致的認同,因為這是降低成本提高利潤的有效手段。因此在未來一段時間內餐飲業(yè)這一特點將會尤為突出。此外受金融危機及氣候異常的沖擊,飲食業(yè)的平利潤不斷下降,物價不斷上漲,而由于市場競爭的加劇,為保持競爭優(yōu)勢,餐飲企業(yè)短期內難以通過提高產(chǎn)品和服務價格將成本壓力轉移給消費者。面對這一情況,餐飲從業(yè)人員短缺現(xiàn)象持續(xù)不斷,盡管企業(yè)已經(jīng)提薪或者增加福利進行補救。
因此要在該行業(yè)發(fā)展的人才需求必須打破常規(guī)思維模式,通過創(chuàng)新的手法來挽救行業(yè)的局面,換句話說,餐飲企業(yè)對人力資源管理人才需求提出了更高的要求。
房地產(chǎn)業(yè)——穩(wěn)重求勝。
房地產(chǎn)業(yè)是指通過市場運營機制從事房地產(chǎn)投資、開發(fā)、建設、銷售、出租、管理、服務、咨詢等項目的產(chǎn)業(yè)。新世紀以來房地產(chǎn)業(yè)得以迅速發(fā)展,其原因與我國三項重大制度和體制改革分不開。與房地產(chǎn)相關聯(lián)的行業(yè)也是縱橫交錯,無論是房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營業(yè)、建筑業(yè),還是物業(yè),其中一項用人需求的變化都會影響到整個行業(yè)的用人需求變化。
房地產(chǎn)業(yè)投資量大,投資回收期長、資產(chǎn)負債率高,對金融機構依賴程度大、牽涉面廣,運作程序復雜、發(fā)展速度快,帶動相關行業(yè)迅速發(fā)展,因此用人多為開放型人才,懂得靈活變通有自己的創(chuàng)新思路模式,此外要求對國家相關法律法規(guī)的熟悉了解,訪談中了解到,該行業(yè)對組織管理型人才較為青睞。
(四)從三大行業(yè)思考大眾化教育下大學生就業(yè)市場化。
在就業(yè)日益市場化的`今天,各類人才要適應人才“市場”的需求,要遵循人才“市場”的規(guī)律,立足于選擇最能發(fā)揮自己的作用、實現(xiàn)自我價值的崗位,要應對市場的變化而擇業(yè),而不要盲目追求高工資、大單位,擁擠在大城市、大企業(yè)里。面對市場.畢業(yè)生的就業(yè)觀念經(jīng)受嚴峻的考驗。校方也在為就業(yè)率的高低而努力,因為這關系到學校的社會效益,關系到學校下一年的生源。這就是市場規(guī)則.這就是市場這只無形的手在主導高校畢業(yè)生就業(yè).主導高等教育的發(fā)展。
如要想順利的在就業(yè)市場化上發(fā)展就得想辦法處理好其存在的矛盾問題——(1)就業(yè)市場化與人事制度改革之間的矛盾。(2)與大學專業(yè)設置之間的矛盾。(3)與大學生就業(yè)觀念之間的矛盾。(4)與人才信息不暢之間的矛盾;這里不做解釋。
(五)市場化就業(yè)的對策思考。
在激烈的市場競爭中,面對就業(yè)環(huán)境的變化,大學生應充分認識市場化的就業(yè)環(huán)境中各種就業(yè)因素的影響,多次就業(yè),自謀職業(yè),更為重要的是畢業(yè)生應轉變就業(yè)心態(tài),積極就業(yè)、謀業(yè),以我為主,并努力完成從擇業(yè)、就業(yè)到創(chuàng)業(yè)的轉變。為此提出以下幾點建議性對策(一)正確認識市場化,增強就業(yè)意識是前提;(二)多樣化就業(yè)、就業(yè)重心下移是方向;(三)積極謀業(yè)、甚至多次就業(yè)是選擇;(四)從擇業(yè)、就業(yè)到創(chuàng)業(yè)的轉變是趨勢;(五)培養(yǎng)目標的再確認、反思大學教育是延續(xù)。
六、總結反思。
這次的調查研究總體來說還算順利,雖然其中遇到了許多的絆腳石和瓶頸,但是經(jīng)過討論對策制定方案也都一一排除解決。這是我求學以來進行的第一次社會實踐調查研究,課題的圓滿完成與我的組員提供的幫助支持是分不開的。整個過程之中我學會了很多社會經(jīng)驗與課題研究方法,也見識得了團隊合作的力量。
這篇報告整體來看比較生澀空洞,而且存在說明不夠充分,理論依據(jù)不明顯的弊端,也許和我對課題的理解不夠徹底與分析不夠深入有關,這也正是目前階段我的不足之處,我有信心有能力在以后更多的實踐中取得更大的進步。
七、參考文獻出處。
服裝人才網(wǎng);飲食文化網(wǎng);房地產(chǎn)信息網(wǎng);搜狐網(wǎng);新浪網(wǎng);百度百科。
八、課題成員名單。
組長:xx。
組員:oo、yy。
it人才調查報告篇九
伴隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,對各種崗位的需求有所增加,為掌握社會現(xiàn)有應用電子技術專業(yè)人才狀況,了解社會未來三年的人才需求及培養(yǎng)要求,從而為確定我院應用電子技術的培養(yǎng)目標和專業(yè)設置提供基本的依據(jù)。我們對高職應用電子技術人才需求情況進行了專題調研。我們采用走訪用人單位、問卷調查、資料收集與分析等手段,就相關行業(yè)和企業(yè)對應用電子技術人才的需求進行調查和分析。此次調研涉及的用人單位主要有北京、山東、浙江等省的大中型企業(yè)、外資企業(yè)、大中型國有企業(yè)以及具有一定影響力的民營企業(yè),涉及到省內及周邊地區(qū)的人才交流中心和人才交流會。
現(xiàn)就調研情況總結如下。
一、電子技術應用專業(yè)人才的社會需求分析與就業(yè)前景。
應用電子技術人才需求的宏觀背景:黨的“十六”大提出走新型工業(yè)化道路,這就給應用電子技術相關專業(yè)(電氣自動化技術、機電一體化、電子信息工程技術等)帶來了前所未有的活力。調查結果顯示,我國工業(yè)處于一個穩(wěn)步發(fā)展的階段,特別是進入wto以后,中國正在逐步變成“世界制造中心”,對電工電子與自動化技術相關專業(yè)人才的需求平穩(wěn)且較旺盛。目前,對該類高技能型專業(yè)人才比較緊缺。世界高科技競爭和突破正在創(chuàng)造著新的生產(chǎn)方式和經(jīng)濟秩序,高新技術滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),引起傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深刻變革,形成了許多融合機械類、電子類、電腦類、電力電子類等的新興領域和新型產(chǎn)業(yè),必然需要產(chǎn)品設備裝配、維修、檢測及管理的大量專業(yè)技術人員。調研表明,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)對應用電子技術專業(yè)的高職畢業(yè)生需求是巨大的,每年都需要一大批技能操作工人來充實生產(chǎn)第一線,前提是畢業(yè)生具備實際工作能力。因此,為了服務地方經(jīng)濟和適應區(qū)域經(jīng)濟,滿足社會急需,我校對電子技術專業(yè)進行了改革調整,建立了一個科學、完善、具有職教特色的教學體系。突出應用性、整合性、實踐性的原則,使畢業(yè)生既有一定的專業(yè)理論基礎,更具較強的操作技能。
二、電子企業(yè)對職業(yè)崗位的主要要求。
應用電子技術專業(yè)學生的就業(yè)崗位群主要為電子及相關企業(yè)生產(chǎn)線上的裝配工、調試工、檢測工、維修工以及一般的管理員工等。
根據(jù)生產(chǎn)企業(yè)對畢業(yè)生適應職業(yè)崗位的要求,總結出對電子技術應用專業(yè)畢業(yè)生的知識結構和能力要求:
1.具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)、掌握分析問題、解決問題的立場、觀點和方法;
2.掌握電子元件的規(guī)格、標準檢測方法;
3.掌握計算機應用等方面的基本理論和基本技能;。
4.有一定的電子電路圖閱讀能力;
7.掌握電子產(chǎn)品的生產(chǎn)管理、技術管理方面的基本知識。
8.具有終身學習的'能力。
三、電子企業(yè)對畢業(yè)生的錄用情況。
在錄用和培養(yǎng)電子專業(yè)的畢業(yè)生時,絕大部分的企業(yè)都是非常重視的。對新畢業(yè)的學生,先進行上崗前培訓,熟悉企業(yè)各項規(guī)章制度、生產(chǎn)流程,讓其充分了解企業(yè);對已上崗的畢業(yè)生,采用老員工負責指導,主管部門定期考核的辦法,讓他們盡快熟練工作;對動手能力較強、表現(xiàn)較好的畢業(yè)生則實行加薪加酬的辦法,最大限度地提高員工的工作積極性。
四、電子技術應用專業(yè)學生的就業(yè)環(huán)境和工資待遇。
我國沿海地區(qū)電子企業(yè)大多來自日本、韓國、臺灣、歐美以及中外合資,當?shù)鼐蜆I(yè)部門的勞動保障制度比較健全,管理比較規(guī)范、嚴格,一般是五天工作制,周六和周日算加班,工資待遇較高,平均月底薪1200元以上,加班另有加班費,各類保險都有,大部分企業(yè)還有住房公積金,住宿、吃飯非常優(yōu)惠。
五、高職學生就業(yè)中存在的一些問題。
1.近些年來,由于部分地方仍然存在著“普高熱”現(xiàn)象,致使高等職業(yè)學校學生入學分數(shù)過低,致使部分畢業(yè)生整體素質下降。一些用人單位普遍反映部分畢業(yè)生由于文化理論知識不足、電子技術專業(yè)基礎知識不扎實,以及專業(yè)基本技能訓練較少,所以實際操作能力較弱,如:看不懂電路圖、不能熟練操作和使用常見電子儀器等。
2.部分畢業(yè)生就業(yè)觀念比較落后。雖然大多數(shù)學校對畢業(yè)生在畢業(yè)前開展了就業(yè)指導工作,但一些畢業(yè)生的就業(yè)期望值仍然居高不下,怕吃苦,眼高手低,適應能力較差。他們把工資待遇放在第一位,而不是根據(jù)自身的條件去正確選擇職業(yè)。
六、結合我校實際情況,對電子專業(yè)的幾點思考。
1.緊扣電子技術的發(fā)展脈搏,根據(jù)企業(yè)對電子技術人才的要求,確定培養(yǎng)目標。置受教育者于集機械、電子、信息、系統(tǒng)和管理為一體的現(xiàn)代背景下,堅持常規(guī)技術訓練與先進技術訓練相結合,堅持單片機控制訓練和protel電路設計條件下綜合訓練相結合。
2.課程體系改革勢在必行。改革舊的課程體系,保證職業(yè)教育復合型人才培養(yǎng)。必須抓好專業(yè)基礎知識學習,使學生打好厚實的專業(yè)基礎;加強職業(yè)技能的培養(yǎng),突出專業(yè)技能;重視素質教育,提高學生綜合素質。這是我校電子技術應用專業(yè)在課程設置方面的主要依據(jù),同時,本專業(yè)在“貼近生產(chǎn)、貼近工藝、貼近裝備”思想指導下,以電子產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、安裝、調試、檢測及維護能力培養(yǎng)為核心,認真分析行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢,針對中職教育的宗旨和電子技術應用專業(yè)社會崗位的需求適時的調整教學內容、優(yōu)化課程體系。課程增強實用性、實踐性,包含更多的現(xiàn)代技術和新技術應用。課程改革是職業(yè)教育教學改革的重點,是進一步加強專業(yè)建設的核心,是保證職業(yè)教育技能型人才培養(yǎng)特色的關鍵。電子技術專業(yè)的迅速發(fā)展,很多課程和教材已不適應專業(yè)的發(fā)展的需要因為應加大課程改革的力度,應以服務為宗旨,以就業(yè)為導向,以能力為本位,以職業(yè)實踐活動為主線,構建與生產(chǎn)實際緊密結合、具有鮮明職業(yè)教育特色的課程體系和運行機制。
3.重視一體化教學,邊學邊做電子企業(yè)需要的大部分是生產(chǎn)一線上的裝配工、調試工、檢測工、維修工以及一般的管理員工等,這就要求學生必須具備較強的實踐動手能力。一體化教學有利于培養(yǎng)學生的興趣、動手操作能力、實踐能力和合作創(chuàng)新精神,激發(fā)和培養(yǎng)學生的創(chuàng)造潛能。因此,我們將課堂搬到一體化教室,使學生邊學邊做。目前,電子專業(yè)已有多門課程采用了一體化教學模式。
4.堅持“產(chǎn)、學、研”相結合,堅持“多證書”教學。大幅度增加實踐教學的比重,加大教學設施的投入,注重校內現(xiàn)代電子實訓基地的建設。
5.切實搞好畢業(yè)生的就業(yè)指導工作。
(2)通過就業(yè)寬帶網(wǎng)發(fā)布畢業(yè)生資源信息,讓用人單位了解畢業(yè)生情況;
(3)參加人才市場舉辦的全國性校企合作交流會,簽訂供需協(xié)議;
(4)按照“誠實、扎實、樸實、創(chuàng)新”的八字方針對畢業(yè)生就業(yè)進行指導教育,尤其在吃苦耐勞、忠誠企業(yè)、講究誠信、服從管理等方面要加強培養(yǎng)和教育,培養(yǎng)畢業(yè)生良好的職業(yè)道德和文化素養(yǎng)。
(5)教育畢業(yè)生克服自卑心理和保守思想,勇敢地走出去,去創(chuàng)造一片屬于自己的天地出。
it人才調查報告篇十
園林行業(yè)是近幾年隨著中國改革開放的不斷深入和經(jīng)濟的快速發(fā)展以及對城市生態(tài)環(huán)境要求日益提高的社會大背景下,快速形成和壯大的新興朝陽產(chǎn)業(yè)。面對園林行業(yè)巨大的人才市場需求和同行競爭,及時調整專業(yè)設置,確定園林專業(yè)適應園林行業(yè)需求的人才培養(yǎng)目標就可以抓住這一機遇,使人才市場需求和競爭機遇變成辦好園林專業(yè)的活力。
調查目的:
高職教育就是就業(yè)教育,以就業(yè)為導向,一直都是各個職業(yè)院校的辦學宗旨。本次調查的目的是為了掌握了園林行業(yè)的人才需求特點,人才的能力要求,人才的素質要求等,使園林專業(yè)人才培養(yǎng)目標以及行業(yè)定位逐步清晰和具體起來,為進一步調整專業(yè)結構、課程結構、能力結構、素質結構等提供了第一手寶貴資料和調整依據(jù)。使我系園林專業(yè)學生能夠適應所學專業(yè)的人才職業(yè)需求,畢業(yè)后盡量進入職業(yè)角色,勝任崗位職責,更好的實現(xiàn)“零距離”就業(yè)。
調查內容:
園林行業(yè)崗位人群應具備的能力、現(xiàn)階段從業(yè)人員的現(xiàn)狀、湖南及周邊省市園林及相關行業(yè)人才需求等。
調查方法:走訪調查、問卷調查、電話調查、網(wǎng)絡資源搜集等。
調查時間:201x年12月-201x年8月。
調查整理:王xx。
調查概況:
本次調查走訪了湖南xx生態(tài)科技園、xx三雄園林公司、xx中青園林工程有限責任公司、xx世紀楓園林公司,發(fā)放了20份調查問卷,收回20份;與廣東巨楊園藝公司、廣東維生種苗公司、廣東怡華園藝公司、上海棕櫚園林公司、廣東廣和園藝公司、廣東旺林園藝公司、廣東鴻瑞園藝公司的主要負責人或相關技術人員進行了電話訪問;結合對網(wǎng)絡資源的搜集和整理,得出了以下結果:
1、園林行業(yè)技術人才仍然處于供不應求的狀態(tài),特別是園林科研、生產(chǎn)技術推廣、苗木養(yǎng)護、綠化工程、工程管理、預算和規(guī)劃的技術人才更為急需。
2、現(xiàn)階段園林行業(yè)從業(yè)者特別是技術人員水平良莠不齊:兼職和跨行業(yè)技術人員占40%;本專業(yè)(中?;蚱胀ù髮?、本科畢業(yè))真正接受過高職專業(yè)訓練的人員占30%;而擅長苗木養(yǎng)護、工程管理和預算、規(guī)劃的崗位型技術人才僅占10%。
3、年輕的從業(yè)者普遍存在實際操作能力欠缺的問題。
4、從業(yè)者的綜合素質不高。
5、應屆畢業(yè)生就業(yè)率高,但是不穩(wěn)定,用人單位對應屆畢業(yè)生又愛又怕。
結果分析:
(一)隨著城市建設加快步伐,在眾多的城市改造、道路拓寬、廣場建設項目實施過程中,人們越來越關注綠化景觀設計,因而對此類人才的需求也大幅度增加;另一方面,隨著人們生活質量、生活水平的不斷提高,綠化及生態(tài)環(huán)境成為新追求,不僅房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在市場競爭中競相打起了“綠化牌”、“景觀牌”、“生態(tài)環(huán)境牌”,甚至一些企事業(yè)單位也越來越注重環(huán)境景觀設計,使之“既要與城市環(huán)境協(xié)調,又要讓員工和客戶舒暢”。
人才資源是第一資源。近年來,由于園林綠化面積大幅度增加,園林工程施工質量和管理逐漸規(guī)范化,園林工程實行公開招標,園林公司要想拿到工程,企業(yè)在具備資質的情況下,擁有多名復合型的園林人才顯得尤為重要。園林工程的競爭背后,實際上是園林人才的競爭。
園林學是一門融自然科學、工程技術與人文學科于一體的綜合性交叉學科,具有獨立的學科體系。園林專業(yè)的課程體系涵蓋面極其廣泛,幾乎包括了建筑學、城市規(guī)劃學、農學、林學、美學、計算機科學等學科的大部分內容,從業(yè)者對某一方面的知識和能力的掌握及運用程度因人而異。由于工程管理、預決算、規(guī)劃設計等內容對從業(yè)者的素質要求更高,這幾個方面的人才必然相對緊缺。
(二)我國園林行業(yè)歷史悠久,但真正以一個獨立的學科出現(xiàn)確是1951年,他又是年輕的。在這之前,早一輩的園林工作者多是通過相關經(jīng)驗積累,并沒有進行系統(tǒng)的學習,所以出現(xiàn)了兼職和跨行業(yè)技術人員眾多的現(xiàn)象。園林專業(yè)起步不久,社會影響不大,在很多人的意識里,園林還被“農學”二字掩蓋,在人人都想有一個舒適的工作環(huán)境的現(xiàn)實下,選擇本專業(yè)的人并不多,現(xiàn)在還有不少的人這么認為。
一個合格的園林人才要同時具備植物環(huán)境生態(tài),建筑規(guī)劃設計、藝術美學欣賞能力,而目前我國大多數(shù)院校是根據(jù)自己的辦學優(yōu)勢側重于以上三種能力的其中之一或之二,缺乏綜合能力的培養(yǎng)。例如工科院校的園林專業(yè)往往是在建筑學專業(yè)基礎上向園林方向的適當偏移;畢業(yè)生對植物知識了解不夠;農林院校的園林專業(yè)的畢業(yè)生側重于園林綠化,缺乏建筑設計能力;綜合性大學的園林專業(yè)則偏重于區(qū)域規(guī)劃或是對景觀地理學的深化和延伸;藝術院校畢業(yè)生更偏重于視覺的.感受,對園林的工程技術知識了解甚少,所以目前許多園林專業(yè)人才相關知識欠缺,綜合素質偏低的現(xiàn)象普遍存在,這就造成了我國園林工程實踐上的很多混亂。而且,大多數(shù)學校都有以理論教學為主,實踐教學為輔,理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。那么,擅長苗木養(yǎng)護、工程管理和預算、規(guī)劃的崗位型技術人才缺乏也就是很容易理解的了。
(三)網(wǎng)絡調查的數(shù)據(jù)顯示:“據(jù)悉,隨著國內房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,國內園林設計師、景觀設計師的月薪都在七八千元左右。據(jù)預測,年收入應在8萬元至10萬元。目前全國已有數(shù)萬名景觀設計人員,他們的核心技能是景觀規(guī)劃設計、園林綠化規(guī)劃建設、室外空間環(huán)境創(chuàng)造、景觀資源保護等。剛畢業(yè)的初級設計師月薪2000-3000元,工作3年以上的設計師,月薪可升至6000元,而8-以上工作經(jīng)驗,又有大型設計項目負責經(jīng)驗的,年薪則能輕松突破30萬元?!?BR> 網(wǎng)絡數(shù)據(jù)僅僅只能作為參考,根據(jù)從事工作性質的不同,工作年限及能力的不同,薪資水平是不能一概而論的。不可否認,很多的畢業(yè)生都是十分優(yōu)秀而且具有活力的,但很多的畢業(yè)生卻以網(wǎng)絡數(shù)據(jù)作為標準,一味的好高騖遠,高不成低不就;或者,謀到一份工作卻隨時想著跳槽;或者吃不了苦,覺得工作太累又乏味……這些都是造成用人單位對應屆畢業(yè)生又愛又怕的原因。
我校園林專業(yè)存在的問題和解決辦法:
it人才調查報告篇十一
20xx年5月20日,我們小組針對物流管理專業(yè)的建設狀況開展了一系列的調研工作。
調研的目的:進一步了物流行業(yè)、企業(yè)對物流管理人才的需求變化趨勢,了解用人單位對畢業(yè)生的質量反饋,了解兄弟院校在物流管理專業(yè)建設過程中教學體系、教學方法、教學手段的改善狀況,精品專業(yè)建設的思路,了解企業(yè)與校在互利合作項目、理解學生頂崗實習、教師掛職鍛煉的意愿狀況。
調研過程:
1)林芳、周興依靠高中同學關系到了湖南交通職業(yè)技術學院、湖南生物機電職業(yè)技術學院、湖南機電職院、對他校物流專業(yè)進行了各方面的調研。
2)喻鍾、龔方杰在網(wǎng)上搜索了解企業(yè)物流過程及物流從事人員學歷、人才需求狀況;
3)小組開展問卷調查,了解人才市場動態(tài)等。
調研方法:
1)調查小組訪談法。
現(xiàn)關有關調研結果報告如下:
1、國內省內高職院校物流管理專業(yè)現(xiàn)狀。
經(jīng)過調研,大部分院校的物流管理專業(yè)及研究方向設置十分相似,培養(yǎng)目標、教學計劃、課程設置等方面也大同小異,缺乏專業(yè)培養(yǎng)特色。只有部分院校根據(jù)自身特色和資源優(yōu)勢在方向上有所側重,比如交通運輸類院校側重港口物流、國際物流、物流工程與技術等,理工院校側重物流工程與技術、物流設施與裝備等,文科類和大部分高職院校側重物流管理、國際外貿物流、流通經(jīng)營等。學生招生規(guī)模不大,一般在校學生每屆200人左右。
與其他兄弟院校溝通了解到高職院校中物流管理專業(yè)課程體系建設還處于學科體系狀態(tài),各院校都在準備打破學科體系,建立健全基于工作過程的課程體系,但由于受到實訓條件的約束,教學做合一難度大,校企合作還處在初級階段。
物流管理專業(yè)雖然成長很快,但都沒有建成省級精品專業(yè),僅有湖南交通職業(yè)技術學院申報過省級精品專業(yè)但未能成功。
2、經(jīng)過網(wǎng)絡調查,認識到院校與前二年的培養(yǎng)目標進行比較,崗位群有些變化。
(1)確立物流企業(yè)基層管理崗位群。
在物流企業(yè)分成運輸型、倉儲型、綜合服務型三種類型的前提下,根據(jù)對物流企業(yè)調查狀況分析,物流企業(yè)基層管理崗位群主要分為:
1)倉儲物流:貨物收發(fā)員、理貨員、商品配送員;
2)企業(yè)物流:采購員、物流規(guī)劃員、跟單員;
3)物流營銷:銷售員、客戶服務員;
4)運輸物流:運輸調度員、車輛管理員;
5)國際物流:報關員、報檢員、貨運代理。
高職物流管理人才今后的努力目標就是《物流企業(yè)分類與評估指標》中所指的中高級管理員,即成為運輸型、倉儲型、綜合服務型物流企業(yè)中的運輸組織管理主管人員、倉庫主管人員、配送中心主管人員、客戶服務主管人員等。
(2)高職物流管理人才培養(yǎng)的潛力體系。
透過對物流業(yè)就業(yè)崗位的調查及對各大高職院校的考察,總結出高職院校物流管理人才所需的專業(yè)知識和職業(yè)素質(一級潛力:物流管理潛力、計算機操作潛力、英語應用潛力;二級潛力:倉儲配送管理潛力、企業(yè)物流管理、運輸調度管理、物流市場營銷、國際物流管理、物流信息管理、英語閱讀與書寫潛力)。
高職物流管理人才培養(yǎng)的潛力體系表高職院校物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標:培養(yǎng)掌握現(xiàn)代管理科學理論與方法以及物流管理專業(yè)技能;熟練掌握倉儲、運輸、配送等物流中心環(huán)節(jié)的基本知識及相關專業(yè)技能,具有在各類企業(yè)和機構從事物流經(jīng)營管理的潛力和技能的應用型中高級技能人才。
3、校外實訓基地建設,各院校在物流管理專業(yè)上都存在著一些難度。
一是沒有利益共同點,
二是90%企業(yè)擔心實習人員安全與財產(chǎn)安全問題、80%的企業(yè)擔心經(jīng)營泄密。
三是90%以上企業(yè)有愿望與職院進行校企合作,但合作項目以“企業(yè)內訓”“企業(yè)流程優(yōu)化”“企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)”為主,愿意理解學生學習的企業(yè)期望政府在此問題上有一個優(yōu)惠政策。
四是企業(yè)經(jīng)營品種越來越多,人才需求增加快的是懂得醫(yī)藥食品物流的人才。
物流管理專業(yè)建設應注重以下幾個方面。
1、推薦增設物流管理醫(yī)藥食品物流方向,進一步完善物流管理業(yè)務人才的培養(yǎng)。并針對此方向設置再開展專項調研。
2、加強課程團隊建設,開展項目教學法嘗試和開展基于物流業(yè)務流程的課程改革。
在專業(yè)教師隊伍的組合上,專業(yè)教師應有經(jīng)濟學、營銷學、交通運輸和信息科學等專業(yè)背景,這種多元化的師資結構搭配比較適合物流管理專業(yè)的綜合性特征。應組建課程團隊,并將教師分期、分批到企業(yè)實習,采用免費或低費為企業(yè)帶給企業(yè)所需的咨詢、培訓服務也能夠根據(jù)需要聘請一部分在企業(yè)工作的有實際經(jīng)驗的工程技術和管理人員,擔任兼職教師,適當給予薪水,推薦按學生實訓期的長短計發(fā)。而隨著教學單位日漸繁重的教學和科研任務以及現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的特點,協(xié)調好教師到企業(yè)實習與教學科研任務在時間上不沖突,是亟待解決的實際問題。
3、不斷改善教學方法。
在教學過程中,就應注重學生潛力的培養(yǎng),強調學生綜合性、整體性的素質教育,強調培養(yǎng)分析問題、解決問題的潛力,個性是實際應用知識技術的潛力和創(chuàng)新意識。因此,在教學過程中,應根據(jù)各專業(yè)課程的特征,精心設計課程教學大綱和具體的教學活動,在教學中淡化傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學方式,探索多種教學手段,利用案例分析、模擬訓練、多媒體等現(xiàn)代教育技術組織教學。
4、建立健全校內實訓基地,使我院的實訓基地做到人無我有,人有我優(yōu)。盡快完成整個實訓體系實訓項目的開發(fā),包括實訓教材、實訓項目及實訓流程,完成同步實訓和校內外實訓項目的有機結合,防止重復建設,充分利用企業(yè)資源。
5、加強高校之間的交流。
高校之間的交流是十分必要的,尤其是教學經(jīng)驗上的交流。因為只有透過交流,才能取長補短。
it人才調查報告篇十二
職業(yè)教育人才培養(yǎng)是各國人才培養(yǎng)的重要組成部分,職業(yè)教育培養(yǎng)的人才直接服務于勞動力市場。因此,如何適應勞動力市場,如何被勞動力市場所接受,是各國職業(yè)教育研究的重點。然而,不同國家、同一國家不同時期的勞動力市場是不同的,因此職業(yè)教育人才培養(yǎng)必須與時俱進,職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的研究也必須與時俱進。
本次調查對東莞最大的人才市場的信息進行了調查了解,對近百家制造企業(yè)的人力資源經(jīng)理進行了調查了解,得出了分析結果。
1.在大環(huán)境的影響下,企業(yè)對人才的選擇更有針對性。
在金融風暴的影響下,東莞大多數(shù)企業(yè)通過裁員來規(guī)避風險,同時在招聘人才方面也更加謹慎。調查顯示,超過60%的企業(yè)具有集中的、針對性很強的選人條件,對人才的要求更高。導致招聘效果不理想,專業(yè)技術人才是很難找到的有針對性的人才。
2.制造企業(yè)有更多的階段性人才選擇。
隨著東莞的產(chǎn)業(yè)轉型和金融風暴后許多工廠/企業(yè)的遷移或關閉,人才的選擇出現(xiàn)了新的變化。在本次調查中,超過50%的制造加工企業(yè)對人才的需求更加階段性,尤其是一些外貿工廠對普通人才的需求在假期前的一段時間大幅增加,但到今年年底,對一些中高級技術人才和管理人才的需求增加了很多。
3.目前,社會上的大多數(shù)人才不能滿足企業(yè)的需求。
在談及當今社會的人才狀況時,很多企業(yè)的hr人員都表示:社會上流動的所謂人才還處于底層操作層面,稍高的技術崗位很難滿足。而且社會上的流動學生占據(jù)主流,由于缺乏實際操作,停留在一些純粹的理論基礎上,更難以滿足企業(yè)的`技術要求。
4.大多數(shù)企業(yè)對定向人才的培養(yǎng)感興趣。
對于企業(yè)所需人才的定向培養(yǎng),絕大多數(shù)企業(yè)代表都表示了極大的興趣。根據(jù)企業(yè)需要培養(yǎng)固定的技術人才,可以更好地滿足工廠特殊崗位的人才需求。但很多企業(yè)覺得短期內并不適合企業(yè)的需求,因為人才要求在短時間內到位,培訓需要時間和成本。只有部分大型企業(yè)表示愿意接受人才定向培養(yǎng),前提是自身人才需求規(guī)劃提前完善,有完整的人才梯隊。
5.社會企業(yè)對傳統(tǒng)職業(yè)教育中的人才培養(yǎng)缺乏興趣。
談到社會常規(guī)職業(yè)教育的人才培養(yǎng),有一半的企業(yè)代表表現(xiàn)平平。最大的原因是大多數(shù)高職院校培養(yǎng)的學生缺乏實踐能力,很難在短時間內適應工作要求。而且部分畢業(yè)生學習內容已經(jīng)滯后,不符合工廠最新需求。
根據(jù)從人才市場獲得的信息,結合目前一些高職院校人才培養(yǎng)相關模式的比較,從專業(yè)、師資、內容等方面得出一些結論。
1.高職院校專業(yè)設置滯后,難以滿足社會企業(yè)的人才需求。
大多數(shù)高職院校的專業(yè)都是多年前設置的,長期以來沒有及時更新升級,使得專業(yè)落后,與當今社會企業(yè)的最新需求錯位,直接導致培養(yǎng)出來的人才與企業(yè)的需求錯位,無法滿足企業(yè)的需求。
因此,應加強職業(yè)學校與企業(yè)的溝通,進一步調和對接雙方的需求,使職業(yè)學校能夠深入了解社會需求,及時調整專業(yè)方向,滿足企業(yè)的人才需求。
2.高職院校師資力量單一,與企業(yè)需求的契合度不理想。
從了解的過程中發(fā)現(xiàn),大部分高職院校的教師都比較單一,基本沒有雙師型講師,更多的側重于理論教學,缺乏實際的技術操作,即使所謂“運營經(jīng)驗”也停留在多年前的經(jīng)驗上,所以缺少符合社會實際需要的講師。
雙師型講師的培養(yǎng)已成為制約東莞高職院校人才培養(yǎng)的核心問題。為此,我們應該加強雙方的溝通和交流。比如教師如果可行,可以定期去工廠培訓深造,及時了解企業(yè)的需求,從而更好的培養(yǎng)社會適用的技能型人才。
3.大多數(shù)高職院校更注重商業(yè)運作,對社會關注較少。
當今的高職院校在成立之初就以商業(yè)利潤為目標,因此招生已經(jīng)成為所有高職院校的重中之重。因此,在專業(yè)設置、課程更新、講師培訓等方面的努力相對不足。,所以大多數(shù)職業(yè)學校在整體人才培養(yǎng)效果上相對不足。
因此,要結合社會企業(yè)的需求,激勵和引導職業(yè)學校從政策導向的角度加大人才培養(yǎng)力度,提高講師素質,提高專業(yè)內容,要與相關企業(yè)建立合作關系,及時向講師收費,給學生實踐機會,增強培養(yǎng)人才的社會實用性。
后記:中國是制造業(yè)大國,東莞是中國制造業(yè)之都,技術人才是支撐整個制造業(yè)發(fā)展的核心動力。因此,要建立完整的技術人才培養(yǎng)機制,促進東莞制造業(yè)的順利發(fā)展,任重而道遠。
it人才調查報告篇十三
市場調查報告是市場調查人員以書面形式,反映市場調查內容及工作過程,并提供調查結論和建議的報告。下面是一份人才市場調查報告范文,歡迎閱讀!
近期,我部組成專題調研組,對xx年以來全市31家規(guī)模以上企業(yè)人才隊伍情況進行了調研。調研采取個別座談、問卷調查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方法進行。通過多層次、多角度調研,基本掌握了規(guī)模企業(yè)人才隊伍情況,對如何加強全市企業(yè)人才工作,為“工業(yè)強市”提供人才支撐進行了一些思考。
1、引進人才呈上升趨勢,人才總量有所增加。xx年國有企業(yè)改制時,全市人才總量一度呈下滑趨勢,隨著各企業(yè)逐步走上正軌,企業(yè)人才也穩(wěn)步上升。截至目前,全市31家規(guī)模企業(yè)人才總量由xx年底的841人增至908人,增加了67人,人才比達到17%,增長了1.4個百分點。調查表明,發(fā)展來勢足、效益好的企業(yè)引才力度較大,人才總量大幅上升。如中意糖果、鴻鷹祥、金湘豬鬃、鑫源缸套等企業(yè)近兩年分別引進人才15人、8人、12人、10人,受調查的64名人才中,對單位人才引進情況滿意和比較滿意的占68.8%。從引進人才的方式來看,高層次專業(yè)技術人才主要通過在大專院校畢業(yè)生中招聘,一般專業(yè)技術人才則通過人才市場招聘。如自來水公司從益陽城建學院引進了一名給排水專業(yè)的大學生,鴻鷹祥從湘潭大學引進一名外貿英語專業(yè)的大學生。
2、人才培養(yǎng)力度加大,培養(yǎng)措施得到增強。問卷表明,一部分企業(yè)對人才培養(yǎng)的經(jīng)費投入明顯加大。如湘澧鹽礦用于人才培養(yǎng)的年均費用達20萬元,金湘豬鬃去年投入15萬元加強企業(yè)人才的培養(yǎng),另有7家企業(yè)人才培養(yǎng)費用在1萬元以上。石化儀還對單位干部職工參加學歷教育的費用實行全額報銷。人才培養(yǎng)的措施明顯增強。問卷表明,各企業(yè)培訓人才的方式主要有外聘專家授課、企業(yè)內部專長員工授課、選派外出進修、播放光碟、訂閱專業(yè)書籍等。如湘澧鹽礦依托機電學院請湖南省干部教育管理學院教授定期給中層以上管理人才上課,金湘豬鬃與長沙集成人才培訓公司達成協(xié)議,分期分批將全體中層以上管理人員和專業(yè)技術人才送到長沙進行系統(tǒng)培訓,效果比較明顯。受調問卷表明,認為企業(yè)培訓活動開展得較多的占51.6%。
3、人才收入穩(wěn)步增長,分配機制有所改善。調查表明,目前規(guī)模企業(yè)的分配標準與人才的市場價位及其工作實績逐步靠攏,為了吸引和留住人才,一些企業(yè)在分配制度改革方面進行了嘗試,實行了中高層管理人才年薪制、技術人才崗位工資制,并大幅提高新引進人才的待遇。如湘澧鹽礦對去年新引進的大學生實行提前定級,其工資標準按正式職工同等待遇執(zhí)行。調查數(shù)據(jù)顯示,全市規(guī)模企業(yè)經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術人才年均收入均在1萬元以上,其中年薪2.5萬元至3萬元的有雪麗造紙、石化儀、鑫源缸套、嘉誠氣配、湘澧鹽礦等5家企業(yè),年薪5萬元的有幫樂公司,其收入居全市規(guī)模企業(yè)之首。
1、企業(yè)人才隊伍總體水平有待提高。一是人才比例偏小。受經(jīng)濟環(huán)境、區(qū)位條件、資源配置等多種因素的影響,加之我市企業(yè)經(jīng)營規(guī)模偏小,經(jīng)濟效益較差,直接導致全市企業(yè)經(jīng)營管理人才和生產(chǎn)技能人才的缺乏。據(jù)統(tǒng)計,全市規(guī)模企業(yè)職工總人數(shù)7108人,而其中各類企業(yè)人才僅有1257人,占比重還不到17%,比全市企業(yè)人才比例低7個百分點。二是人才構成失衡。全市企業(yè)人才中,初級工498人,中級工332人,高級工6人,其人才梯次構成比為83:55:1,與合理的金字塔型比6:3:1有較大差距。高級技術人才的嚴重不足,影響了人才隊伍的幫扶提升能力與企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展能力。另外人才的老齡化也應引起足夠重視,作為我市三大工業(yè)板塊之一的汽車制造業(yè)技術人才就表現(xiàn)出了年齡老化的趨勢,如嘉城汽部所有技術人才均為湖橋返聘人員,雖能滿足現(xiàn)在生產(chǎn)需要,但基本沒有新產(chǎn)品開發(fā)能力。三是人才分布不均。全市規(guī)模企業(yè)人才行業(yè)、崗位分布不均。從崗位分布看,企業(yè)人才大多數(shù)集中在行政管理、財會、簡單手工技術等方面,如雪麗造紙115名企業(yè)人才中,有63名在行政管理崗位。從行業(yè)分布看,企業(yè)人才多集中在汽車制造、鹽化工、造紙等行業(yè),其它發(fā)展中的企業(yè)高新科技人才和信息管理人才嚴重缺乏。
2、企業(yè)人力資源管理理念尚需改進。一是企業(yè)“人才資源是第一資源”理念缺乏。這在一些生產(chǎn)規(guī)模較小的私營企業(yè)中尤為突出。多數(shù)企業(yè)管理層沒有培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人及新產(chǎn)品研發(fā)帶頭人的想法和措施,對人才的使用只看眼前,不重長遠,能用一時則用一時,不愿花錢培養(yǎng)人才,而且缺乏有效的激勵機制,特別是有競爭力的薪酬激勵機制。理念的缺失導致了人才環(huán)境的不優(yōu)。調查中,64%的企業(yè)人才認為企業(yè)主對人才的重視和關心情況是“一般”,69%的企業(yè)人才對自己目前的薪金感覺“一般”或“不滿意”。二是企業(yè)用人“近親繁殖”現(xiàn)象普遍。民營企業(yè)大多采取的是家族式的'管理和族群式的人才聚集,特別是企業(yè)管理層基本是“自己人”,對外聘技術人才也是顧慮重重,不敢放手使用,怕他們跳槽或者自己辦公司,成為潛在的競爭對手。這就導致部分企業(yè)人才沒有歸屬感而一走了之,長此以往,企業(yè)缺乏人才支撐,缺乏發(fā)展后勁。三是企業(yè)用人存在“急功近利”思想。一些企業(yè)雖然也表現(xiàn)出了對某些崗位人才的渴求,但也存在急功近利思想,表現(xiàn)在對人才的“只用不養(yǎng)”或“重用輕養(yǎng)”,只把人才當“蠟燭”,而不是“可充電電池”,不少企業(yè)都認為人才就要來即能用,企業(yè)可以不承擔人才培養(yǎng)和培訓義務。如邦樂公司負責人就表示他們的技術人員全部來自汽車改造行業(yè)人才隊伍比較成熟的株州,基本不用公司培訓。對企業(yè)培訓情況的調查結果也表明,大多數(shù)企業(yè)雖然也對員工開展比較經(jīng)常的培訓,但多是一些基本的公司章程或操作流程等應知應會教育,少有涉及提升員工綜合素質或專業(yè)技能的培訓,對崗位技能培訓采取最為廣泛的形式就是“師傅傳帶式”,少有正式的理論培訓班或產(chǎn)品研發(fā)班。調查中,54.9%的企業(yè)人才認為企業(yè)近兩年“培訓活動開展較多”、60%的企業(yè)人才反映企業(yè)培訓員工的主要方式是“企業(yè)內部專長員工授課”、65.5%的企業(yè)人才認為企業(yè)目前比較注重“一線生產(chǎn)技能培訓”。
3、企業(yè)人才隊伍建設機制亟待健全。一是企業(yè)人才人事管理不規(guī)范。有的企業(yè)與員工簽訂的聘用合同不鑒證,不實行人事代理,不為專業(yè)技術人員申報職稱,導致有的專業(yè)技術人員連續(xù)多年沒有晉升專業(yè)技術職務,現(xiàn)有職稱還是從原來的公有制單位帶進去的;大部分企業(yè)人才引進后沒有人事檔案、養(yǎng)老保險、勞動保障,各類應由企業(yè)負擔的保險都沒有;“個體戶式”經(jīng)營與“家庭式”管理對企業(yè)人才只有月薪或年薪,沒有正常的薪酬激勵機制,“干好干壞一個樣”等。種種管理上的不規(guī)范,導致了本地企業(yè)人才引力的缺乏。雪麗造紙年初準備從長沙電力學校引進兩個大專生,上午確定的初步意向下午就收到了辭呈。石化儀近兩年從機電學院引進的6名大中專生也只留下了2個。二是企業(yè)人才市場發(fā)育不完善。全市沒有形成統(tǒng)一的企業(yè)人才市場發(fā)展規(guī)劃,對企業(yè)人才市場(如針對本市一些支柱產(chǎn)業(yè))的現(xiàn)狀、未來和對策缺乏系統(tǒng)的研究,特別是在發(fā)展方向上還沒有形成統(tǒng)一的思想認識;人才市場管理混亂,操作欠規(guī)范,目前還沒有形成一整套行之有效的管理機制,人才市場管理較混亂,出現(xiàn)了無序競爭、主管部門不明確等問題;人才市場中介服務整體水平不高,人才開發(fā)服務與人員就業(yè)服務混淆在一起,人才市場僅停留在介紹人員就業(yè)的“職業(yè)介紹”層次上;缺少企業(yè)經(jīng)營管理人才資源庫,由于人才市場體系不完善,本就數(shù)量有限的經(jīng)營管理人才又難以整合,企業(yè)往往只能盲目分散地自尋人才,因此,用一用,看一看,今天用,明天走的情況時有發(fā)生。三是企業(yè)人才社會服務體系不健全。在原來國有管理模式下,企業(yè)人才的管理全由企業(yè)負擔,包括企業(yè)人才的各種后勤保障服務,有人曾笑談像湘澧鹽礦這樣的企業(yè),除了“火葬廠”外,其它食堂、學校、醫(yī)院、市場一應俱全。企業(yè)改制后,各種后勤保障在市場經(jīng)濟條件下逐步走向社會化,企業(yè)不再負擔職工的“生老病死”,員工與企業(yè)間只存在最基本的用工關系。在企業(yè)“一步到位”甩開包袱的同時,社會化的服務卻未跟進,必然導致企業(yè)人才的利益喪失。我們調查的很多規(guī)模企業(yè)連職工宿舍、食堂等最基本的物質條件都不具備,又怎能談及引才留才。
津市實行“工業(yè)強市”,需要有一支能夠為之提供智力支持的人才隊伍。而企業(yè)人才隊伍建設的好壞,在很大程度上決定這一目標能否實現(xiàn)。當前,建設適應津市工業(yè)又快又好發(fā)展的企業(yè)人才隊伍,應是各級各部門工作中的重中之重。
做好企業(yè)人才工作,關鍵要提高企業(yè)主素質,強化人才強企意識。首先,要加強對企業(yè)主的教育培訓。要通過黨校調訓、建立企業(yè)主協(xié)會開展活動、企業(yè)主論壇等方式,幫助他們確立“企業(yè)要騰飛,必須靠人才”的理念,走出經(jīng)濟工作是硬指示,人才工作是軟指標的誤區(qū),提高企業(yè)主重視人才、尊重人才的意識。其次,要將引導與提高結合起來,在引導中提高企業(yè)主素質。如實行市級領導與企業(yè)主結對幫扶、定期走訪等制度。要明確規(guī)定,凡是今后市級領導外出從事與經(jīng)濟工作相關的參觀考察、招商引資時,要帶領企業(yè)主一道外出,讓他們身臨其境地感受,在感受中更新觀念,提高素質。第三,要將工商聯(lián)納入到人才工作職能部門中來,充分發(fā)揮其團結、幫助、引導、教育作用。
一方面,要鼓勵企業(yè)引進人才。實行人才引進零門檻制度,凡是企業(yè)引進的人才,在落戶、子女入學等方面一律與黨政機關、事業(yè)單位工作人員同等待遇。設立“人才突出貢獻獎”和“企業(yè)引進人才獎”,由政府拿出一定的資金建立人才引進和獎勵基金,對年度內引進人才最多,且人才簽署勞動合同年限在2年以上的企業(yè),由政府給予該企業(yè)5千至1萬元的專項獎勵。另一方面,要協(xié)助企業(yè)招賢納才。要充分發(fā)揮人才交流中心的中介作用,采取組團參加各類人才招聘會,政府網(wǎng)頁、黨建網(wǎng)、電視臺代為發(fā)布招聘信息等措施,幫助企業(yè)引進各類人才。此外,要更新人才引進的思維,實行企業(yè)顧問制度,與一些高校、研究院所的專家教授長期掛鉤聯(lián)系,聘請他們擔任企業(yè)的技術顧問,或建立產(chǎn)品研發(fā)中心。采取每月發(fā)一定數(shù)額的報酬,平時不到企業(yè)上班,只在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的技術攻關或遇到難題的關鍵時刻請他們來解決問題。實行借“智”生“才”,讓相關專家來企業(yè)進行階段性的強化培訓,手把手地幫、教、帶,讓企業(yè)員工學會學精關鍵技術,從而培育出本企業(yè)既熟練掌握關鍵技術又擁有豐富實踐經(jīng)驗的人才。
一是同等規(guī)格培訓育人才。要實行企業(yè)人才與黨政機關、事業(yè)單位工作人員在各種培訓上享受同等待遇,要將企業(yè)人才培訓納入到市委黨校主體班培訓規(guī)劃,每年至少舉辦2期。同時,通過培訓,及時了解企業(yè)人才需求狀況和通報省市有關人才培訓信息,引導企業(yè)不定期的安排人才外出培訓。二是拓展黨建功能育人才。大力尋求企業(yè)黨建工作與企業(yè)人才工作的鏈接點,在企業(yè)中廣泛開展以“把共產(chǎn)黨員培養(yǎng)成企業(yè)人才、把企業(yè)人才培養(yǎng)成共產(chǎn)黨員”為主要內容的“雙培”工程。同時,實行企業(yè)人才工作聯(lián)絡員制度,由企業(yè)黨建工作指導員或聯(lián)絡員兼任企業(yè)人才工作的聯(lián)絡員,這樣既可以強化企業(yè)人才工作力度,又可以節(jié)約人力資源。三是制定規(guī)劃育人才。勞動、人事部門要分別根據(jù)企業(yè)人才特點制定人才培養(yǎng)工作規(guī)劃,適時進行培養(yǎng),并幫助人才與省相關院校專業(yè)的教授之間牽線搭橋,建立聯(lián)系,促進成長。
行企業(yè)高層次人才市管制度,對企業(yè)主和企業(yè)高層次優(yōu)秀人才由市委組織部、人事局和用人單位共同管理,幫助解決他們的生活、工作、政治待遇問題對在全市經(jīng)濟發(fā)展方面做出突出貢獻的人才,可聘為市委、政府經(jīng)濟顧問,推薦成為人大代表、政協(xié)委員。
it人才調查報告篇一
我國一般企業(yè)的人員流動率在5%~10%之間,旅游飯店業(yè)最適合的流動率在8%左右,然而中國旅游協(xié)會人才培訓開發(fā)中心對全國二至三星級的酒店進行的一項調查顯示,旅游飯店人員流動率達到了23.95%,部分酒店人才流失率竟達到了45%以上。
當前,每個飯店在經(jīng)營管理過程中,都必須面對員工流失問題。而員工流失率偏高,又是各飯店普遍存在的一個現(xiàn)象。同時,員工流失率偏高也給飯店帶來了負面影響,其負面影響集中表現(xiàn)在:員工的流失給飯店帶來成本損失;員工的流失影響飯店的服務質量;員工的流失使飯店業(yè)務受損;員工的流失會極大地影響士氣。
以下是酒店人才流失原因分析:
從旅游行業(yè)發(fā)展來看,一方面旅游業(yè)是一種勞動密集型的服務性行業(yè),人才引入的門檻較低,不需要較高的學歷和較強的專業(yè)知識,決定了旅游業(yè)的從業(yè)人員素質參差不齊,人員的低準入和復雜性在一定程度上決定了旅游業(yè)的工作氛圍,行業(yè)內跳槽思想變得正常和隨意化;另一方面旅游行業(yè)發(fā)展本身的波動性和脆弱性影響,季節(jié)性的人員流動,淡旺季的差別及突發(fā)事件對旅游業(yè)的影響,也導致了整個旅游行業(yè)的員工需求彈性較大,一些酒店根據(jù)淡旺季的員工需求來安排長期工和固定工的人數(shù),而讓其他員工停薪留職甚至“去職”,這種變動無疑讓員工增加了不安全和不穩(wěn)定感,對有志于從事旅游業(yè)的人來說也是一個很大的打擊。再者,旅游行業(yè)是屬于年輕人的行業(yè),開放性強、工作節(jié)奏快、接觸面廣,對年齡也有一定的要求,年齡大的員工就會感到力不從心。所以,其人員流動率高于其他行業(yè)也是顯而易見的。
傳統(tǒng)擇業(yè)觀念的影響體現(xiàn)在兩方面,很多人認為飯店工作沒有地位,受傳統(tǒng)思想觀念的影響,一些員工認為自己所從事的服務工作低人一等,因而,一旦有機會,他們就會想方設法地到其他行業(yè)中工作。我國旅游飯店業(yè)自20世紀80年代初才迅猛發(fā),長期以來在政治、社會、經(jīng)濟生活中不受重視,加之酒店的服務性特點,服務人員不受尊重甚至遭到歧視。同時,傳統(tǒng)的職業(yè)觀點要求工作要具有穩(wěn)定性,而旅游飯店的客源具季節(jié)性,不能為就業(yè)者提供長期性、穩(wěn)定性的工作,造成了很多勞動力不愿涉足飯店業(yè)。另外,在我國飯店行業(yè)中普遍流行著這么一種觀點:干飯店工作是吃青春飯的行業(yè)。在這種觀念的支配下,飯店員工,尤其是那些年齡較大的員工,很難安心工作,跳槽也就成為他們經(jīng)??紤]的問題之一。
飯店員工,尤其是身處第一線的服務人員,工作量大,工作辛苦,有時還要遭受少數(shù)客人的有意刁難甚至是人格侮辱;在有些飯店里,出于管理者自身素質不高或管理方法欠妥,致使員工感覺沒得到應有關心和尊重;有些飯店,特別是老國有飯店,存在著內部人員關系過于復雜、人際關系過于緊張的問題,一些員工因無法忍受這種壓抑的工作環(huán)境而跳槽。
酒店有一個說法不眠不休不打樣,它每年365天、每周7天、每天24小時都在營業(yè),酒店最繁忙的時候是在周末和公共假期。前臺工作人員需要倒班,工作時間不穩(wěn)定,工作幾年后職員就感到不適應,往往會選擇一個“朝九晚五”的單位,對于在酒店工作的年輕男女而言,這肯定不是他們最喜歡的生活方式,就像其他人一樣,他們也想在這個時候外出聚會而不是埋首工作。
酒店業(yè)對員工的要求比較高,一般來說需要形象氣質佳、外語水平好的人,有些人工作幾年后能力達不到要求不得不離開,而具備這樣的能力和素質的員工,又往往跳槽到其他行業(yè)的跨國公司去工作了。今天我們年輕的畢業(yè)生有更多的就業(yè)選擇,雖然酒店業(yè)在中國上升得很快,但比較而言它仍然占經(jīng)濟領域中相對較小的部分。酒店業(yè)需要與其他行業(yè)激烈競爭這些年輕的人才,一般而言年輕人在找工作時注重安穩(wěn)性、聲望和正常工作時間。
在我國飯店業(yè)中,不同規(guī)模、檔次與經(jīng)濟類型的飯店之間及飯店與基它行業(yè)間的報酬差距是客觀存在的。一些外資高檔飯店員工的收入水平普遍要大大超過國內飯店、高新技術行業(yè)的工資水平又大大高于飯店業(yè)。許多員工把飯店支付給自己的報酬的高低作為衡量自身價值的標尺。由此,導致一些員工在尋找到能夠提供更高報酬的企業(yè)后,就有可能選擇跳槽。
報酬是在人們選擇職業(yè)時比較注重的一個因素,但它并不是人們做出最終決策的惟一依據(jù)。事實也表明,有些人為了能得到更多的發(fā)展機會,他們寧可暫時放棄較高的報酬。反之,若得不到很好的發(fā)展機會,即便是能在這家飯店拿到比同行們更高的收入,他們也會跳槽到那些能給他更廣闊的發(fā)展空間的飯店或其企業(yè)去工作。
旅游酒店中薪酬的高低、薪酬結構和薪酬分配的合理程度成為影響員工離職的主要因素。由于飯店的微利經(jīng)營,不可能對每一個員工都提供高薪酬,但應在公平、激勵原則的指導下,制定合理的薪酬結構和福利政策,并可以考慮給予員工至少是核心員工帶薪休假的權利,并對做出較大貢獻的員工,給予獎勵,充分體現(xiàn)優(yōu)秀員工的價值,并擴大其榜樣示范作用。對于優(yōu)秀的、具有核心地位的員工來說薪酬固然重要,但他們更關心的是自我發(fā)展前景和潛力。
年輕的雇員,特別是有才能的雇員,因其跳槽傾向而聞名,他們都愿意向最高的出價者出售自己的技能,并對任何雇主都缺乏忠誠感。勞動力成本以幾何級數(shù)上升,同時生產(chǎn)率呈代數(shù)級增長,這對任何成長中的經(jīng)濟都是一個危險的趨勢。勞動力密集的酒店業(yè)尤其難以承受。
旅游飯店的企業(yè)文化是這個飯店特有的傳統(tǒng)和風尚,良好的企業(yè)文化建設就是要促使員工共同遵循一樣的價值觀、信念態(tài)度、經(jīng)營哲學和行為準則,從而形成強大的凝聚力和協(xié)同力。解決這個問題的關鍵是樹立“以人為本”的意識,尊重人才,培養(yǎng)人才,形成團結互助,互相認同的企業(yè)文化。目前飯店中真正具有凝聚力、號召力企業(yè)文化的相當少,當人才自身的價值理念和企業(yè)文化相沖突時,他們必然會選擇跳槽,從而加速了人才流失。
一些員工出于工作以外的個人方面的原因也可能做出跳槽的決定。例如,有些女性員工在結婚之后為了更好地照顧家庭,他們可能放棄現(xiàn)在的工作;飯店工作比較辛苦,有些人會因為身體方面的原因而退出飯店行業(yè)。
近幾年,我國旅游飯店業(yè)發(fā)展迅速,大部分酒店都面臨人才缺乏的困境,培養(yǎng)人才不如獵取人才的觀念促使人才競爭的重心轉移到那些具有十分豐富工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗的中、高層管理人員以及具有良好業(yè)績的營銷人員群體。
酒店業(yè)呈現(xiàn)了集團化、規(guī)?;陌l(fā)展趨勢,人才需求也呈現(xiàn)逐年增長的趨勢。
酒店業(yè)目前供應和需求量均較大的主要集中在低端服務人員,從業(yè)人員主要來源于中等職業(yè)技術學校。這部分人進入酒店后主要擔任前廳和客房服務人員,但要成為高級管理人員,存在一定難度。
目前星級酒店緊缺的專業(yè)人才主要有三類:一類是賓館酒店總經(jīng)理、各部門經(jīng)理等中高層管理人才;第二類是技能級別較高的餐廚、服務等技能型人才;第三類是具備較強“補位”意識的服務型人才,這類人要能彌補酒店各個部門之間的服務空白點。
按照酒店部門來分析,酒店業(yè)目前在餐飲部、銷售部、客房部三大部門用人需求比較大。酒店業(yè)內人士介紹,餐飲部是企業(yè)對外的部門,用人需求最為旺盛。從基礎服務人員到餐廳經(jīng)理都有需求。銷售部緊缺的是營銷管理人才,需要有若干年的行業(yè)經(jīng)驗,并且熟悉酒店特色和產(chǎn)品,熟悉酒店客房、餐廳、前臺等各崗位工作特點,有很強的人際溝通能力。此外,隨著各類進口保潔工具價格的攀升,如今酒店越來越重視客房部的工作,優(yōu)秀的客房管理者首先要熟悉各類進口保潔工具,能進行工具性能維護和維修,此外還將承擔下屬員工的技能培訓工作。
賓館酒店一般都采用“三班倒”工作制,員工在生理和心理上要不斷適應。如上班時間不能休息,中午吃飯一般也只有半個小時,而且必須輪換就餐等。
調查發(fā)現(xiàn),認為經(jīng)理人必須具有“相關工作經(jīng)驗”的占76.08%,10.88%的酒店認為,事業(yè)心和責任感是一個合格的酒店經(jīng)理人必備的條件,而11.04%的酒店認為酒店經(jīng)理人必須有“艱苦創(chuàng)業(yè)的精神”,只有2%的酒店認為經(jīng)理人的“學歷”是最重要的。
在酒店經(jīng)理人必須具備的素質方面,不同的酒店顯然有不同的要求。調查顯示25.11%的酒店要求經(jīng)理人具備“團隊協(xié)作精神”,20.82%的酒店則要求經(jīng)理人有“開拓精神”,而要求經(jīng)理人必須“善于協(xié)調”和“善于溝通”的分別占14.58%和12.50%,14.58%的酒店認為經(jīng)理人最重要的素質是“勤勉敬業(yè)”,10.41%的酒店則比較看重經(jīng)理人是否“誠實守信”。
因此,在酒店管理這個特殊行業(yè)里,最重要的素質其實說起來很簡單:“發(fā)自內心的熱愛”,以前有人看不起服務業(yè),不愿意在酒店這種“伺候人”的行業(yè)里做,最根本的一點就是對職業(yè)沒有認同;酒店經(jīng)營管理人才還要具備一項素質,即處理人際關系的高超本領,因為酒店業(yè)做的是“人”的生意,比起其他行業(yè)更需要頻繁地與人打交道,如果性格不適合與人溝通,就比較難在這一行立足;酒店職業(yè)經(jīng)理人需不斷升華自身職業(yè)素養(yǎng),衡量成熟的職業(yè)經(jīng)理人能力的最高標準是對旅游市場的正確決策和把握,既要熟悉旅游市場動態(tài),在把握發(fā)展趨勢、確立市場定位等決策層面上具備判斷力,又要精通業(yè)務,懂管理,能進行實際操作。
及酒店期望。
現(xiàn)在全國各地每月甚至每天都有新酒店開業(yè),并且檔次高,星級高,再加上高薪酬的一些國外酒店集團也在不斷進入中國,這就從客觀上為旅游專業(yè)畢業(yè)的大學生提供了就業(yè)條件,可就業(yè)狀況卻不容樂觀。
目前,我們在飯店工作的畢業(yè)生中,絕大多數(shù)都在三星級以上的旅游飯店工作。
1.從工作的崗位來看,既有業(yè)務部門,也有職能部門。在業(yè)務部門工作的主要是一線的服務員。譬如:前廳接待員、行李員、中餐服務員、西餐服務員、客房服務員、銷售代表等,在職能部門工作的主要是從事一些基本的工作。譬如:人力資源部文員、部門經(jīng)理秘書、人力資源部培訓員等。以上只是畢業(yè)生剛入職時的工作崗位,如果能夠堅持繼續(xù)在飯店工作的,基本職位上都有所提升。在走訪過程中,有個別畢業(yè)生已經(jīng)做到了某四星級飯店的銷售部經(jīng)理,還有做到大堂副理等等。
2.從工作持續(xù)時間來看,絕大多數(shù)畢業(yè)生在一家飯店的工作時間都很短。也就是說,大學生員工的流動率很高。當然,這期間不乏有飯店自身的原因,但作為大學生本人也有一定的責任。
3.從飯店招聘情況來看,近幾年大專畢業(yè)生比較受青睞。作為飯店行業(yè),本身的員工流動率就很高,而招聘來的學旅游的本科生,很少有在飯店工作時間長的。作為飯店方認為,并不是不給這些高學歷的大學生提升的機會,而是有許多大學生不愿意從一線的服務員做起,剛進入飯店就想做管理崗位,但其實這是不現(xiàn)實的想法。所以導致了飯店不愿意招聘學歷較高的大學生,等把人培養(yǎng)的差不多了,人卻辭職了。這樣對于飯店而言則是較大的損失。
旅游專業(yè)畢業(yè)的學生,中專生和高職高專學生比較能夠盡快適應企業(yè)要求,動手實踐能力強,較受企業(yè)的青睞。而從高校畢業(yè)的本科生,在校學習的多理論知識,而沒有接受良好的技能培訓,進入工作后需要較長時間適應,加上大多數(shù)學生對就業(yè)崗位和待遇期望值較高,使得自身和企業(yè)需求方存在嚴重分歧,以此導致就業(yè)率低、人才流失現(xiàn)象嚴重。再者,旅游人才的成長歷程也決定了跳槽相對多的現(xiàn)象。旅游專業(yè)本身的特殊性決定了旅游專業(yè)的學生一般性格外向、思路開闊,總想涉獵最能體現(xiàn)自身價值的領域或崗位,這種性格和思想的好動性,決定了他們?yōu)閷で笕松w驗而跳槽。特別是在星級酒店工作過的年輕人,受市場經(jīng)濟利益的驅動,他們要生存、要發(fā)展,理所當然要它跳槽。
據(jù)調查,我校旅游英語專業(yè)的01屆畢業(yè)生,到酒店中第一年的流失率竟高達50%,在其后的兩年中,流失率為80%,只有少數(shù)幾個人仍留在飯店工作。對沈陽市10家酒店的調查表明,近3年來,酒店招聘大學生168名,到目前已流失111名,流失率為66.1%,其中進酒店不到1年流失的大學生有81名,占流失人數(shù)的73%,有個別酒店連續(xù)3年新招聘的大學生幾乎無一例外地在1年內流失。
中國旅游飯店協(xié)會調查數(shù)據(jù)的分析:大部分旅游飯店專業(yè)的畢業(yè)生不選擇旅游飯店就業(yè)或轉行的原因是:41.8%的院校選擇了旅游業(yè)的薪酬水平缺乏吸引力,25.4%的院校選擇了旅游業(yè)的職業(yè)發(fā)展缺乏吸引力,23.9%的院校選擇了旅游業(yè)的社會地位缺乏吸引力,僅有3%的院校選擇了戶口等政策性因素。
當然,酒店客觀方面的原因也是造成的大學生流動的原因之一。
一是酒店對人才規(guī)劃缺乏長遠觀念,對所需大學生員工崗位缺少正確的設計和分析。有些酒店盡管每年通過各種招聘會招進了一些大學生,但對大學生員工沒有明確的培養(yǎng)與使用目標,抱著一種“使用了再看”的想法。其結果是,要么因“人才高消費”,進來的大學生員工發(fā)揮不出應有的作用;要么因使用不當造成“招進來,留不住”。
二是酒店對大學生的培訓和開發(fā)不足,“只使用,不培養(yǎng)”的現(xiàn)象比比皆是,所以對于剛剛畢業(yè),沒有什么實踐經(jīng)驗的學生來說,酒店方對其缺乏應有的重視,使之較難在酒店立足,更談不上有所發(fā)展,因此許多大學生紛紛選擇跳槽。
三是酒店的人事管理制度僵化。酒店仍然遵循大學生與職高生在同一起跑線上的做法,提升制度也并不傾向大學生,使他們產(chǎn)生心理上的不平衡。加上目前酒店業(yè)已漸入成熟階段,且現(xiàn)有的中層管理人員年齡較輕,因此大學生提升機會就相對減少,于是缺乏對未來的信心而選擇跳槽。
四是薪資水平的高低是大學生就業(yè)所考慮的重要因素之一。剛剛從學校出來的大學生,都希望能憑自己所學的知識獲得比較可觀的經(jīng)濟收入,但是酒店業(yè)由于其行業(yè)的特殊性,其工作時間較長,節(jié)假日的休息時間少,工作的輕松自由程度不高且薪金待遇相對其他行業(yè)水平偏低。這也是留不住大學畢業(yè)生的主要原因。
五是酒店決策層,人力資源等部門用人觀念陳舊,把員工看作是一種成本而不是資源或無形資產(chǎn),只重視員工的工作成績,忽略了員工的個人感受。特別是對于剛剛踏上社會的大學生,缺乏社會經(jīng)驗,心理和感情上可能會比較脆弱,如果酒店管理者對之再不關心不重視,他們感受不到個人存在的價值,會因缺乏成就感和歸宿感,而流動。
旅游飯店企業(yè)要求旅游高職教育加厚基礎課程,重視實踐操作,使學生達到文理兼容、專業(yè)知識寬、應用能力和適應能力強的要求。飯店希望學生在掌握一定的專業(yè)理論知識、管理知識,為今后進入管理層打下理論基礎的同時,還必須具備精良的專業(yè)操作技能和社會實踐能力,成為既懂管理,又會操作的復合型人才。
旅游行業(yè)是一個綜合性強的行業(yè),是人與大自然、人與人之間實現(xiàn)情感交流的行業(yè)。面對日益成熟的旅游消費者,飯店必須創(chuàng)新原有的標準化服務模式,逐步進入個性化服務的時代。要向客人提供更加優(yōu)質的服務,就必須加強飯店各部門之間的協(xié)作,加強員工與員工之間,員工與領導之間,飯店與客人之間的交流,必須要求飯店從業(yè)人員具有良好的溝通協(xié)調能力。
所謂“雙證”,就是學生在畢業(yè)前取得旅游高職大專學歷證的同時,還須取得該專業(yè)的職業(yè)資格證書。學歷證代表的是綜合文化素質,職業(yè)資格證代表從事某工作的專業(yè)能力,兩者在學生就業(yè)中都十分重要。在勞動部規(guī)定的90個必須“持職業(yè)資格證書就業(yè)的工種”中,飯店行業(yè)的“前廳服務員”、“客房服務員”、“餐廳服務員”、“調酒師”等就在其列。重慶教育學院旅游系就要求其畢業(yè)生必須具有“雙證”(“畢業(yè)證+導游證”或“畢業(yè)證+前廳服務員、客房服務員資格證”)。實踐證明,“雙證”學生受到了飯店的歡迎。
跳槽是旅游飯店存在的普遍性問題。旅游從業(yè)人員流動的原因很多。目前,部分高職大專生頻繁“跳槽”,主要是沒有“從基層干起”的思想。實際上,不管你是多么高級的人才,要有從服務員、從基層做起的思想準備。酒店管理人員需要知識,但更注重經(jīng)歷。要做好高層酒店管理者,必須要有基層管理員、服務員的經(jīng)驗,能夠從基礎做起,腳踏實地,否則,就很難在酒店有長足發(fā)展。
有許多畢業(yè)生在面試時聽不懂考官的意思,還有人不能用外語流利的表達自己的觀點,導致未被錄用。對于一些高星級飯店,面試的后幾關都會有外語面試,個別的還有外方的高級管理人員參與。所以外語的口語水平不僅決定著是否會被錄用,而且在工作當中也是不可缺少的。
調查結果表明,酒店企業(yè)普遍認為,前廳管理與服務、客房管理與服務、餐飲管理與服務、康樂管理與服務、食品營養(yǎng)與衛(wèi)生方面的知識、酒店市場營銷、酒店財務管理等方面的知識、酒店心理學、酒店公關禮儀和現(xiàn)代酒店管理與操作實務等方面的知識、酒店服務職業(yè)道德等專業(yè)基礎知識和專業(yè)課程非常重要。在酒店業(yè)發(fā)展的過程中,酒店企業(yè)對人才的需求也呈現(xiàn)多樣化的趨勢,規(guī)范化服務和個性化服務提供的最佳結合也成為酒店消費者的要求。
酒店企業(yè)一致認為,酒店專業(yè)的學生的能力要求著重體現(xiàn)在:酒店服務技能、酒店的職業(yè)禮儀、職業(yè)道德、語言表達能力、外語表達能力、酒店行業(yè)政策法規(guī)的領悟和理解、酒店的經(jīng)營與管理能力、酒店資源的規(guī)劃與開發(fā)能力是必須具備的能力,計算機辦公軟件的操作能力也是必備的辦公技能,良好的溝通能力也是現(xiàn)代酒店人才要求具備的基本素質。
對于社會所需求的人才素質要求而言,專業(yè)知識是最核心的素質、專業(yè)技能是學生對知識實踐運用的集中體現(xiàn)。加入世界貿易組織后,酒店行業(yè)的外來企業(yè)日益增多,對學生的英語聽說能力的要求越來越高。計算機作為現(xiàn)代化的辦公手段,其應用能力也非常重要。由于酒店業(yè)的綜合性強,對行業(yè)從業(yè)者的職業(yè)道德素質和團隊精神有著更嚴格的要求。另外,創(chuàng)新能力、積極的心態(tài)、儀容儀表、領導能力和良好的身體素質也成為現(xiàn)在酒店從業(yè)者的必備素質。
目前,我國旅游院校在人才培養(yǎng)結構、辦學理念、教學模式、教學內容等方面還比較機械、保守。從課程層面看,傳統(tǒng)課程重理論、輕實踐,忽視知識與具體工作任務的聯(lián)系,不能有效培養(yǎng)學生的崗位工作能力;從市場供需層面來看,旅游教育受教育傳統(tǒng)模式及世俗偏見的影響與飯店業(yè)的需求嚴重脫節(jié)。這就需要我們重新審視旅游教育,注重研究飯店業(yè)市場,加強與飯店的溝通、合作,借鑒國外旅游教育的經(jīng)驗,科學辦學定位、人才定位,建立以就業(yè)為導向的課程理念,構建適應時代發(fā)展、市場需求的旅游教育模式。
酒店行業(yè)是服務性行業(yè),酒店企業(yè)的從業(yè)者是為消費者提供服務的工作人員,酒店和酒店產(chǎn)品是及時消費品,所接受的是面對面的服務,服務質量的好壞直接影響著消費者。因此,酒店企業(yè)對員工的要求就直接體現(xiàn)為服務質量,這就要求學生掌握扎實的操作知識和嫻熟的操作技能。由于專業(yè)的實踐性強,酒店企業(yè)對學生的實際操作能力擺在第一位。酒店服務與管理的技能訓練、酒店禮儀規(guī)范尤其重要。前廳管理與服務能力、客房管理與服務能力、餐飲管理與服務能力、康樂管理與服務等方面的知識和能力非常重要。食品營養(yǎng)與衛(wèi)生方面的知識、酒店市場營銷、酒店財務管理等方面的知識與能力、會展概論、形體訓練、計算機應用及實習、普通話的訓練、英語聽說的訓練等實踐環(huán)節(jié)都非常重要。我們以集中訓練和分散訓練相結合的方式,要求學生積極主動的對上述的主要課程進行訓練,掌握主要的操作要領。
完善專業(yè)實習及社會實踐,引導學生通過志愿者、義工、臨時工等方式進行專業(yè)實習和社會實踐,設置專門學分。實習實踐是為了讓學生更好的接觸真實的工作環(huán)境,學生們在工作中所學到的實際經(jīng)驗必須在回到課堂教學中以研討會或者論壇的形式加以鞏固。實習的學生們在工作環(huán)境中所學到的東西經(jīng)過進一步的消化吸收將來在他們進入最終社會時將有助于提高他們的生活和工作技能。
學生在大學里選擇一門專業(yè)學習應該知道這門專業(yè)最終導向的工作類型,眾所周知的一個事實,在充滿競爭的社會,學生們更感興趣的是在大學里找到一個所謂的學位,這是他們所學的而不是他們喜歡的課程,這樣做的目的僅僅是為了不要錯過搭上大學這班車。大學生應該在他們進入就業(yè)崗位做更多的準備,許多人對他們的求職所需并不知道,他們不知道自己喜歡做何種工作,更不用說短期及長期的職業(yè)計劃,這相當?shù)牧钊耸@些畢業(yè)生進入大學只是為了獲得一紙文憑,而不是為了獲得知識及生存技能,以便進一步實現(xiàn)他們的職業(yè)包袱。所以,應通過崗位認識、專業(yè)實習、旅游職業(yè)規(guī)劃等引導學生的職業(yè)導向。
調查結果顯示,酒店企業(yè)對學生的要求也越來越高。主要體現(xiàn)在:學生的實際操作能力方面、學生的人際溝通和交流方面、學生的承受能力、學生接受新知識的能力方面及學生的處理問題的靈活能力方面等都提出了更高的要求。就學校方面而言,不但應著眼于服務技能的培養(yǎng),也要橫向拓展學生的其他技能,可以有效提高“教育質量工程”中要求的“五種能力”———學習能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。
正如許多其他的職業(yè)一樣,比如說醫(yī)生,老師必須跟行業(yè)最新發(fā)展趨勢保持齊頭并進,不僅僅是專業(yè)的文章和雜志,還要通過真實的工作實踐,只有這樣老師們在講課的時候,才能更好的跟實踐相結合。我們經(jīng)常聽學生們說我們的老師在課堂上不是這樣教的。
筆者調查發(fā)現(xiàn),學生最希望教師有過實踐經(jīng)歷、關注行業(yè)動態(tài)、與業(yè)界保持良好的關系,其次才是良好的教學能力、理論基礎和研究能力。這說明,學生更加希望自己受到與行業(yè)發(fā)展相關的教育,對老師在理論、學術上的造詣并不十分關心。這與大學對教師的要求不一致,大學一般都朝研究型發(fā)展,更強調教師的科研能力和科研成果,對科研成果的重視要大于真正為學生授課、培養(yǎng)學生的力度。因此,老師在這種激勵制度下,勢必選擇對自身有利的行為,也就是采取大力科研、適當教學的行為方式。要改變這種狀況,學校應該適當調整對旅游管理專業(yè)教師的考核制度,或者對不同的人才給予不同的考核指標,以激勵現(xiàn)有教師實踐的積極性,也可以吸引有豐富行業(yè)實踐經(jīng)驗的企業(yè)界人士來校擔任專職教師,使得學校對教師的要求與學生的實際需求相一致。
對人才需求從質量上來說,要求也越來越高。這不僅是行業(yè)健康有序發(fā)展的要求,也是與世界接軌的需要。學校要與企業(yè)聯(lián)系,根據(jù)市場需求,有針對性的培養(yǎng)符合市場需求的專業(yè)型人才。
it人才調查報告篇二
1、交通工程行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢。
交通工程行業(yè)是一個多元化綜合性產(chǎn)業(yè),其服務范疇早已超出了傳統(tǒng)交通工程業(yè)的概念。它涵蓋港口(集箱)、公路、航空、鐵路(軌道交通)、橋梁、水路交通、管道交通、代理、報關、倉儲、物流管理和汽車維修等行業(yè)領域,近年來,我國交通工程行業(yè)仍舊保持著快速的發(fā)展勢頭,對專業(yè)人才的需求與日俱增。人才的緊缺已是制約企業(yè)、行業(yè)繼續(xù)發(fā)展的關鍵瓶頸。據(jù)統(tǒng)計交通行業(yè)的需求量占建筑行業(yè)對畢業(yè)生需求量的60%,近年來還以增幅8%的速度穩(wěn)步增長。
未來的交通工程行業(yè)將以公路、鐵路(高鐵、地鐵、輕軌)、航空為主要方向,行業(yè)發(fā)展對人才需要也將側重于國家與省、市的發(fā)展計劃部門、交通規(guī)劃與設計部門、交通管理部門等從事交通運輸規(guī)劃、交通工程設計、交通控制系統(tǒng)開發(fā)等方面工作的高級工程技術人才。人才需求成直線增長。資料顯示,截至,我國交通工程行業(yè)從業(yè)人員約340.5萬人,交通工程行業(yè)人才缺口已達15萬人。截至月我國有各類交通類企業(yè)101857家,同比去年,減少186家,下降了0.18%;從業(yè)人員404萬多人,同比去年增加了50多萬人,增長了16.1%。因此按照行業(yè)目前的發(fā)展速度,加之高等院校、應用型本科院校培養(yǎng)的人才數(shù)量與質量一時難以達到企業(yè)要求,交通工程專業(yè)人才缺口將愈發(fā)明顯。
2、地方經(jīng)濟建設與發(fā)展分析。
經(jīng)濟水平的提高意味著經(jīng)濟活動的加強,必然導致原材料、產(chǎn)品和人員的流動增多及位移的.增加,因而導致交通需求的增加。在市場經(jīng)濟的條件下,運輸需求的增長是刺激運輸供給、促進區(qū)域交通發(fā)展的重要市場信號。城鄉(xiāng)社會經(jīng)濟水平的提高,將會使更多的資金投入到區(qū)域交通的建設上來。公路網(wǎng)做為區(qū)域交通的重要子系統(tǒng),必將得到更快的發(fā)展。
也是促使其他相關產(chǎn)業(yè)鏈的有利因素。相比于公路,鐵路系統(tǒng)由于其運輸效率高,因而更有助于吸引外來投資,從而能夠有效地推動地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。
地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展應注重于有計劃的產(chǎn)業(yè)結構調整。河南省區(qū)域經(jīng)濟的分析印證了產(chǎn)業(yè)結構對于經(jīng)濟發(fā)展的重要意義,以第二和第三產(chǎn)業(yè)為主的地區(qū)其經(jīng)濟發(fā)展水平也較高。此外,區(qū)位和交通則是促進產(chǎn)業(yè)結構升級的重要條件。河南的區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展表明越是交通條件優(yōu)越的地區(qū)則經(jīng)濟越是發(fā)達,鐵路沿線的縣域經(jīng)濟普遍好于非鐵路沿線的縣域經(jīng)濟。改善交通條件、調整產(chǎn)業(yè)結構,是落后地區(qū)加快發(fā)展的重要途徑。
從促進河南省縣域經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展的角度來看,顯然,對于落后縣市而言,他們的主要任務是加快經(jīng)濟發(fā)展,努力追趕上周邊經(jīng)濟發(fā)達的縣市,而改變產(chǎn)業(yè)結構、改善交通條件和基礎設施將是一些積極有效的舉措。從省級層面來說,應該加強對于東南部地區(qū)的投資,特別是在交通基礎設施建設方面的投資,通過改變交通狀況來使這些地區(qū)更好地吸收外來投資,從而有效地促進地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。從固定資產(chǎn)投資的空間分布來看,應該有計劃地向東南部落后地區(qū)適當傾斜,推動當?shù)氐墓I(yè)化進程。從縣市級層面來說,各地政府應該積極地改變產(chǎn)業(yè)結構,努力發(fā)展第二產(chǎn)業(yè),促進城市化水平的提高,從而帶動縣域經(jīng)濟的成長。隨著中原經(jīng)濟區(qū)的建設特別是鄭州航空港的設立,對于交通工程專業(yè)畢業(yè)生的需求將持續(xù)增長。
鄭州市正將形成1-5號地鐵線,城際、城軌、快速公交等也在進一步完善和管理化,最終形成智能交通產(chǎn)業(yè)。
3、交通行業(yè)從業(yè)人員基本情況。
交通學科的發(fā)展正逐漸呈現(xiàn)出知識性、綜合性和以人為中心的特點。社會經(jīng)濟的發(fā)展需要厚基礎、寬專業(yè)、高素質、強能力的交通工程人才,同時要求交通工程專業(yè)的人才具有適應性強、綜合素質高,創(chuàng)新意識好的特點,應該成為工程系統(tǒng)型的復合人才。
的運輸組織、計劃調度、生產(chǎn)經(jīng)營、物流管理、專業(yè)教育、科學研究和技術開發(fā)工作。
職稱結構主要有助理工程師、初級工程師、中級工程師、高級工程師,其中工程師占有的比例超過50%。年齡結構主要分布在20-45歲,20-30歲占有的比例過半。
交通工程行業(yè)從業(yè)人員主要分布在合資、民營、國營、政府、科研院所、教育部門等企業(yè),調研內容如下表1所示。
4、相關同類院校該專業(yè)開設情況。
1)開設交通工程的學校:
(1)重點本科。
(2)普通本科。
(3)三本院校。
(1)交通工程專業(yè)。
交通工程領域的規(guī)劃設計、生產(chǎn)、施工、管理、科研和教學等方面的工作或到國內外有關教學研究單位相近學科繼續(xù)深造。
b.天津城市建設學院土木工程系。
(1)交通工程。
《1》業(yè)務培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)具有交通工程和系統(tǒng)規(guī)劃、設計與控制等方面知識,獲得從事現(xiàn)代城市和區(qū)域交通規(guī)劃、設計的基本能力,能在國家與省市的發(fā)展計劃部門、交通規(guī)劃與設計部門、交通管理部門等從事交通規(guī)劃設計、交通控制系統(tǒng)開發(fā)、管理等方面的高級工程技術人員。
《2》業(yè)務培養(yǎng)要求:本專業(yè)主要學習交通工程項目設計與管理方面的系統(tǒng)基本理論和基本知識技能,受到交通運輸規(guī)劃、管理與交通工程設計方面的系統(tǒng)訓練,并具備在交通管理及道路交通控制、交通管理軟件的研制與開發(fā)、道路橋梁施工與管理及監(jiān)理工作領域工作的初步能力。
《3》主干課程:交通土建工程(包括工程測量,選線設計,道路工程),交通控制工程(包括電路分析,模擬電子技術,數(shù)字電子技術,交通信號控制技術,智能交通系統(tǒng)等),運籌學,運輸經(jīng)濟學,交通規(guī)劃原理,城市交通管理與控制,高速公路建設與管理。
c.吉林建筑工程學院土木工程系。
(1)交通土建工程方向。
《1》培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,適應社會經(jīng)濟發(fā)展需要,掌握工程力學、工程地質、橋涵水力水文、道路工程勘測設計、路橋施工技術、道路結構、橋涵結構設計基本原理等基本理論和基本知識,獲得現(xiàn)場工程師基本訓練,具備土木工程師的基本素質和實際工作能力,能在公路管理部門、勘察設計單位、路橋施工企業(yè)、路橋工程監(jiān)理單位、職業(yè)技術學校等單位從事技術、教育或管理工作的高級工程、技術應用型人才。
《2》專業(yè)主干課程:材料力學、結構力學、工程測量、路橋工程施工、道路勘測設計、路基路面工程、結構設計原理、橋梁工程。
《3》畢業(yè)生適應的工作領域:學生畢業(yè)后可在公路管理部門、勘察設計單位、路橋施工企業(yè)、路橋工程監(jiān)理單位及政府職能部門從事技術或管理工作也可以在高等院校從事技術、教育或管理工作。
d.河南理工大學采礦工程學院交通工程專業(yè)。
《1》培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,適應社會經(jīng)濟發(fā)展需要,掌握工程力學、交通工程學、交通設計、交通規(guī)劃、道路勘測設計、結構設計原理等基本理論和基本知識,獲得交通工程師基本訓練,具備交通工程師的基本素質和實際工作能力,能在交通規(guī)劃部門、交通管理部門、勘察設計單位、路橋施工企業(yè)、路橋工程監(jiān)理單位、職業(yè)技術學校等單位從事技術,為維護城市交通秩序提供人力保障。
it人才調查報告篇三
司,人力資源部部長接待了我們,照樣把我們領到了會議室。
相互介紹后,我們便進入正題。領導也直言不諱,提出我校學生在動手能力方面比較欠缺,不如廣州航院等??圃盒?,并建議我們應該多加強實踐操作能力。在人員配置方面,他告訴我們他們也和其他航空公司方面一樣,分為兩大類:一、機械;二、電子。主要為機械技術員,對于研究生幾乎不考慮。另外他們急缺工作多年有著相當經(jīng)驗的高技術工程師,我想干機務這一行應該就是這樣吧,經(jīng)驗越豐富越受人重視。另外,我問到他們是否有對于faa執(zhí)照的需求時,領導意味深長得告訴我,從長遠來看我國民航與外航的接觸將會越來越多,因此對持有faa照能夠放行外航飛機的機務會越來越受青睞。結束談話我們合影留念后回到夢都賓館。
三.實踐總結。
這次昆明之行,我更深刻地體會到了機務工作的實質:他便是踏踏實實,勤勤懇懇地為每一架飛機進行診療醫(yī)治,為每一次飛行做好安全保障。
基于機務如此重要的職務,機務人員應該具備全面的素質,首當其沖的便是動手操作能力,作為一名機務,你應該在飛機??康暮芏虝r間內判斷出飛機可能存在的一些安全問題以及安全隱患,并能夠動手排除之。當然這種技能需要經(jīng)過長時間的訓練,所以一開始我們應該堅決按規(guī)章制度按條例一步步的實施修理計劃。其次,英語閱讀能力,目標就是能夠熟練的掌握維修手冊,靈活的運用它,當然在英語國際化的今天聽、說的能力也是我相當重視的。第三,身體和成績,身體是革命的本錢,成績反應了我們在學校幾年的態(tài)度。第四,為人處事的能力,要為一架龐大的飛機做好保健,那可不是一個人的事,無論何時都應該以團隊為重,以大局為重,堅決服從領導的指示。第五,自學能力,所謂“活到老,學到老”,了解的越多,知識越豐富,越受人期待與重視。
結語:到底什么才是真正的機務生活我不得而知,只能從每一次的談話中了解一些關于機務的碎片,所以我得努力地提高自己,為成為一名資格機務做好準備。
it人才調查報告篇四
北京目前普遍短缺高層次復合型、創(chuàng)新型人才和學術帶頭人,需求的人才以本科生為主。當今北京最為缺乏的人才:
電子信息、生物工程和新醫(yī)藥、光機電一體化、新材料、環(huán)保與資源利用五大行業(yè)的領軍式人物,即熟悉本行業(yè)在同行業(yè)中的地位,了解本行業(yè)當代國際前沿發(fā)展狀況,有能力制定正確的行業(yè)、系統(tǒng)、部門發(fā)展戰(zhàn)略與對策,推動行業(yè)迅速發(fā)展的“帥才”。
在基因工程、生物芯片、超大規(guī)模集成電路、納米技術等高新技術領域具有國際水平的頂尖級人才。
熟悉世貿組織規(guī)則,適應國際競爭需要和能夠解決國際爭端的專門人才。跨領域、跨行業(yè)、跨學科的復合型人才。
目前,上海緊缺的人才有12類,它們是:金融管理、高新技術、現(xiàn)代信息技術(網(wǎng)絡)、市政建設與管理、現(xiàn)代經(jīng)營管理、環(huán)境保護、涉外法律、社會中介、經(jīng)貿營銷、企劃咨詢、港口航運航空、社區(qū)管理與發(fā)展。這些緊缺人才中,90%以上與知識產(chǎn)業(yè)有關。
知識產(chǎn)業(yè)發(fā)展將為上海創(chuàng)造大量的就業(yè)機會,同時又需要大量與知識經(jīng)濟時代相適應的中高級人才。根據(jù)這一預測,計算機、通訊、電子類人才的社會需求量較大,相關服務產(chǎn)業(yè)的中高級人才仍然緊俏,一般性人才則將繼續(xù)“滯銷”。
從專業(yè)需求看,列前13位的依次是計算機類、中文類、英語類、財會類、管理類、電氣類、機械制造類、法律類、建筑類、金融與貿易類、公安類、臨床醫(yī)學與醫(yī)學技術類、數(shù)學類,約占整個需求的60.70%。
目前西安人才需求前10個職業(yè)是,推銷展銷人員;保險業(yè)務員;飯店服務人員;機械制造加工人員;部門經(jīng)理及管理人員;護理人員;計算機工程師;物業(yè)管理人員;建筑工程技術人員;焊工。
據(jù)深圳市人才大市場目前的用人需求顯示,需求量最大的是貿易銷售類人員,所占比例達到了24%;其次是工廠類人員、機械類人員、電子通訊類人員、計算機類人員,分別占崗位總數(shù)的14%、10%、8%和6%。專業(yè)需求量排在前3位的是經(jīng)濟管理專業(yè)、電子專業(yè)和機械專業(yè)。
從用人單位對求職者學歷要求來看,本科學歷的占20.7%,碩士學歷的占0.3%,大專以上(含大專)學歷的占需求量的69%。
電子、醫(yī)藥、制造業(yè)仍是天津市吸納人才的主要行業(yè)。人才需求前10名是市場營銷、會計、計算機軟件、企業(yè)管理、國經(jīng)、保險、計算機網(wǎng)絡、財務管理、機械與儀器儀表、人力資源管理。以上專業(yè)對人才的要求大都是本科以上學歷,且具備相關工作經(jīng)驗,薪酬方面,除計算機軟件、企業(yè)管理、會計專業(yè)略高外,其起步月薪基本在1000—20xx元之間。
杭州的人才需求量排在前10位的分別是市場營銷、業(yè)務代表、電子通訊、機械類、管理類、營業(yè)員、市場經(jīng)理、文秘、管理顧問、工民建。目前杭州人才市場呈現(xiàn)出以下特點:
1.營銷類需求量遙遙領先。
2.計算機、財會類需求低迷。
3.經(jīng)營管理人才走俏。
4.學歷要求趨向合理。
東莞各人才需求量處在前10位是,銷售、管理、計算機、保險、化工、地產(chǎn)、物流、超市、人力和文秘,起步月薪大都在1200—20xx元。另據(jù)了解,由于東莞企業(yè)產(chǎn)業(yè)結構向制造業(yè)過渡后,大量高層次研發(fā)人才成為需求的一個亮點。東莞市目前擁有的高級人才僅占人口總量的7‰,與廣州25‰的比例要差很多。中高級人才的不足已成為東莞企業(yè)發(fā)展的瓶頸。因此,中高級人才在東莞的就業(yè)前景頗為樂觀。目前東莞人才市場有以下特點:
1.高級技工仍不能滿足需求,身價緊逼碩士、博士。在首屆廣東省中高級技能人才交流會上,很多企業(yè)以年薪10萬的待遇也未能尋覓到合適的人才。其中,特別是美容行業(yè)的美容師和高級廚師最受歡迎,而擁有高級證書的焊工、銑工、刨工同樣走俏。
2.全日制家政服務人員告急,鐘點工價高燙手。
3.復合型人才受歡迎。
4.介紹型入職漸成風氣。由于東莞及珠三角的企業(yè)大多為民營企業(yè),對員工的品行尤為關注,因此很多中高級人才多為在職員工介紹入職,從招聘會上引進的越來越少。
it人才調查報告篇五
隨著中國改革開放的進一步加深,以及中國經(jīng)濟的發(fā)展,市場營銷這一專業(yè)也日趨熱門。在全國范圍內,幾乎每一所高校均開設了這一專業(yè);這種快速增長導致了行內就業(yè)時競爭激烈,一次就業(yè)難度增加。同時,對于用人單位來說,市場營銷專業(yè)的畢能否勝任日常有關營銷工作,具備一定職業(yè)素質呢?學校的培養(yǎng)方案,是不是符合用人單位的要求呢?帶著以上的問題,我們工商管理系對用人單位進行了市場營銷專業(yè)人才需求調查,為接下來要進行的市場營銷課程改革做好鋪墊。
第二部分調查內容。
本次調查的主要內容分為三部分:
1、企業(yè)背景信息。
2、企業(yè)人才資源現(xiàn)狀。
3、請企業(yè)對調查項目選項作選擇。
第三部分調查說明。
1、調查總體。
調查總體界定為我校09級學生能調查到的所有的有進出口業(yè)務的企業(yè)。鑒于市場營銷學生的畢業(yè)去向未必和專業(yè)完全對口的問題,我們也調查了部分沒有進出口業(yè)務的企業(yè)。
采用結構式問卷進行送發(fā)。問卷由封閉式和開放式題目構成。對于其中兩個需要排序的題目,我們采取了賦分統(tǒng)計的方法得出最高分和最低分再排序。調查從20xx年2月1日開始,至20xx年3月8日結束。
3、問卷回收。
本次調查統(tǒng)計共回收有效問卷427份,個別問卷存在某個別題空答的情況,我們統(tǒng)計時對空答的題目不算入統(tǒng)計。
第四部分調查結果。
1、企業(yè)背景信息。
1、1企業(yè)業(yè)務領域集中在商業(yè)和it業(yè),服務行業(yè)所占比例大。
所調查的企業(yè)中,181(44%)家企業(yè)屬于商業(yè)領域,108(25%)家企業(yè)屬于it業(yè),其他領域占了25%。金融、證券、保險業(yè)、外貿代理業(yè)、農業(yè)、旅游業(yè)6項一共占了16%。
在收回的問卷中,171家企業(yè)屬于服務業(yè)(43%),其次是制造業(yè)68家(17%),貿易62家(16%),其他60(15%)家,流通業(yè)25家(6%),物流業(yè)5家(1%)。調查現(xiàn)顯示,服務業(yè)以絕對優(yōu)勢位居第一。
1、2企業(yè)性質方面民企和個體占絕大部分,絕大多數(shù)企業(yè)人數(shù)在500人以下。
所調查的問卷中,有171(47%)家企業(yè)屬于民企,135(37%)家企業(yè)屬于個體。國企12%,三資4%。從大環(huán)境來看,在這個多種企業(yè)性質共存的社會里,民企和個體的數(shù)量正在呈上升趨勢。另一方面,考慮到我們學生是高職畢業(yè)生,很多大型企業(yè)和外資企業(yè)單憑我們學生不一定能聯(lián)系上相關人員進行調查。學生目前實習所在的企業(yè),也以民企和個體為主。
2、企業(yè)人才資源狀況。
2、1本科及本科以下學歷人才為主。
所調查企業(yè)人員的學歷中,本科及本科以下學歷人員占80%。其中本科346人,???57人,總數(shù)相差不大,高中相對較少,有255人,專科學歷的人是最多的。碩士、博士、博士后總共占20%,其中碩士116人,博士66人,博士后50人。由此可見,企業(yè)所需人才中,絕大多數(shù)都是本科或者專科人才。
2、2企業(yè)對市場營銷畢業(yè)生看法不一,但大多數(shù)企業(yè)反映畢業(yè)生僅有書面知識。
在肯定畢業(yè)生的企業(yè)中,有14%的企業(yè)認為市場營銷畢業(yè)生能夠勝任較高級的工作,表現(xiàn)出專業(yè)的水平;12%的企業(yè)認為高職高專的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實際能力更強。
企業(yè)認為市場營銷畢業(yè)生不足之處主要體現(xiàn)在畢業(yè)生僅有書面知識,不能解決實際問題。
2、3約六成企業(yè)認可市場營銷畢業(yè)生各種資格認證。
調查顯示,59%的企業(yè)認可各種資格證書的。其中39%的企業(yè)認為各種資格認證能夠幫助他們培養(yǎng)和選擇相關層次的人才。也有14%的企業(yè)認為各種認證名不副實,沒有反映出相應的專業(yè)能力。
通過上述對市場營銷專業(yè)人才需求調查的總結,我們得出以下結論:
1、從企業(yè)背景信息分析市場風向標。
在市場經(jīng)濟條件下,我們可以把握經(jīng)濟發(fā)展的趨勢,根據(jù)調查結果分析出最具潛力的就業(yè)領域,如服務行業(yè)中的中低端,商業(yè)、it業(yè)這些領域涉及范圍廣,人才需求量大,是就業(yè)機會最大的領域,這是市場自身發(fā)展規(guī)律和供求關系的客觀反映。根據(jù)市場營銷人才需求的調查結果表明:大量的企業(yè)急需一線的既掌握相關市場營銷知識又具備分析、解決實際問題能力的應用型人才。廣大高職畢業(yè)生應及時分析,把握這種趨勢,更好地調整就業(yè)取向,實現(xiàn)順利就業(yè)。
蓬2、人才培養(yǎng)和社會需求脫節(jié),必須進行專業(yè)結構和課程設置的改革。
從調查結果來看,大量企業(yè)急需一線市場營銷人才,而正真能勝任相關崗位工作的畢業(yè)生數(shù)量不多。學生解決實際問題的能力不高,在校期間實踐量不夠,知識結構不合理。專業(yè)調整要著眼于社會需求,要避免人才培養(yǎng)和社會需求的脫節(jié)。要繼續(xù)加強外語,國際業(yè)務方面內容的課程教學。其次,從教學內容,方法與手段上得到充分的改革。在教學內容上,要摒棄陳舊的教學內容,注意知識的更新;要改變過去只重知識傳授的做法,把傳授學習知識,運用知識及探索和檢驗知識的方法相結合,并在課程內容中融入有關創(chuàng)造知識的教育;在教學方法與手段上,則是要改變過去的被動灌輸方法,重在激發(fā)學生的學習主動性和學習潛能,重點加強對于進行創(chuàng)造性活動有關的方法,能力,品格的教育;要努力改變學生忽視基礎理論學習的傾向,提高學生學習基礎理論課的興趣。
對于基礎性和專業(yè)基礎性課程,在遵照教育部規(guī)定的基礎知識的基礎上結合我院對專業(yè)的2+1培養(yǎng)方案,大部分課程應集中在大一和大二傳授。而英語的教學需要在各個環(huán)節(jié)不斷加強,保證每個學期均有英語教學,其中重點在貿易英語會話及英語談判的教學,一些專業(yè)課。
最關鍵的一點是學生必須要有更多的實踐機會。為滿足社會對市場營銷人才的實踐操作技能的要求,應積極增加專業(yè)實踐教學的投入和重視學生動手能力的訓練,通過設立與之相契合的特定場景或案例的方式,創(chuàng)造與實際情況相符合的環(huán)境,做到對癥下藥,增加學生在特定環(huán)境下的應變能力與操作能力,同時還可印證和鞏固所學的理論知識,系統(tǒng)地對學生進行基本操作技能訓練。
3、進行專業(yè)的職業(yè)證書培訓。
很多企業(yè)表示更加看重學生的實際運用能力和綜合能力,不太看重學生手中的各種資格證書。但近六成企業(yè)還是認可學生的資格認證證書的。我們要做的關鍵是要提高資格認證的含金量,使職業(yè)資格證書能夠代表學生真正的能力和實際水平。
目前社會上各種資格認知機構名目繁多,魚龍混雜,證書和實際能力不成正比,這些現(xiàn)象使一些企業(yè)對資格認證的含金量持懷疑態(tài)度。學校應該推薦學生參加權威機構或部門的認證考試,同時做好相關的培訓輔導工作,使學生真的能學有所用,學以致用。
it人才調查報告篇六
加入還是其后的xx年金融危機,各行業(yè)對人才的需求發(fā)面都發(fā)生了明顯的轉變。同時,大學生就業(yè)正逐步走向市場化的工程,這要求我們不僅得牢固自身素質與技能,更重要的是能夠把握住市場的起伏走向與用人需求特點的變化。
因此,我們有必要對社會總體用人需求特點進行調查了解,以便發(fā)揮自身特長優(yōu)勢為上崗就業(yè)打下堅實基礎。
2.通過了解三大行業(yè)特點,簡要概括出社會總體用人需求特點。
3.增加社會經(jīng)驗,提高自身認識,加強素質培養(yǎng)。
1.在這次調查研究中選取平時生活中接觸比較頻繁與密切的行業(yè)作為調查對象。
2.本次調查選取服務業(yè)的幾個行業(yè)進行調查,具體有服裝業(yè),餐飲業(yè),房地產(chǎn)業(yè)。
3.本次調查以文獻資料、時事新聞報道研究為主,實地訪談為輔。
1月20日至1月29日。
(一)概述。
鑒于現(xiàn)身實際情況不利于對更行各業(yè)用人特點進行深入研究。所以我們討論決定將調查目標主要鎖定在衣、食、住這三個方面,希望能從這三個方面總結概括出服務業(yè)的一些特點。
(二)、對象選取考慮與決定。
在“衣”這一方面,訪談對象:建設中路的“星期六名鞋店”以及位于步行街中段的“太平洋服飾購物廣場”。
在“食”這一方面,訪談對象:江北路的“美味螺絲粉總店”和“泰豐美食館”。
在“住”這一方面,訪談對象:江北路九龍新城的.售樓部。
在以上的訪談中得到的資料僅供歸納總結各行業(yè)特點及用人需求時參考使用,訪談內容不列入文中。
(三)、淺談各行業(yè)特征及用人需求情況。
服裝行業(yè)——求賢若渴:
從調查中得知,中國服裝行業(yè)雖然沒有繼續(xù)沿襲前幾年高歌猛進的發(fā)展態(tài)勢,但是作為我國“第二大消費熱點”,服裝行業(yè)的發(fā)展前景依然被大家一致看好?!胺b經(jīng)濟”作為一種深具發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)濟形態(tài)仍被外界關注與認同。中國服裝人才網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示,前三年中供需規(guī)模仍有著增長的態(tài)勢,而且繼續(xù)保持著供需兩旺的勢頭。該行業(yè)招聘的專業(yè)崗位主要集中在首席設計師、設計總監(jiān)、質檢、外貿人員、銷售主管、區(qū)域經(jīng)理、導購店長、營銷總監(jiān)、市場督導采購主管等崗位。而且招聘企業(yè)集中的區(qū)域省份分布:廣東、浙江、江蘇、北京、上海、福建、湖北、xx等地。
根據(jù)收集到的現(xiàn)有資料,針對目前中國服裝行業(yè)的人才需求行情,可以歸納為以下幾點:熱點專業(yè)供不應求、服裝學校畢業(yè)生緊俏、網(wǎng)絡招聘持續(xù)發(fā)力。而且由于市場競爭的激烈化,整個行業(yè)普遍存在這求賢若渴的現(xiàn)象,尤其凸顯在服裝設計這一塊,缺少優(yōu)秀設計師已經(jīng)成為企業(yè)品牌發(fā)展瓶頸。而服裝設計師、服裝制版師又間接決定企業(yè)的命運。所以要在該行業(yè)中大展身手的話就必須得熟練地掌握自己的專業(yè)技能了。
飲食行業(yè)——機遇與挑戰(zhàn)并存:
隨著國家餞行低碳經(jīng)濟,餐飲行業(yè)將面臨旨在低碳環(huán)保經(jīng)濟的全新改革。行業(yè)只有更加注重社會責任,低碳餐飲才能得到發(fā)展,接受訪談的兩個單位在這一點上便顯出一致的認同,因為這是降低成本提高利潤的有效手段。因此在未來一段時間內餐飲業(yè)這一特點將會尤為突出。此外受金融危機及氣候異常的沖擊,飲食業(yè)的平利潤不斷下降,物價不斷上漲,而由于市場競爭的加劇,為保持競爭優(yōu)勢,餐飲企業(yè)短期內難以通過提高產(chǎn)品和服務價格將成本壓力轉移給消費者。面對這一情況,餐飲從業(yè)人員短缺現(xiàn)象持續(xù)不斷,盡管企業(yè)已經(jīng)提薪或者增加福利進行補救。
因此要在該行業(yè)發(fā)展的人才需求必須打破常規(guī)思維模式,通過創(chuàng)新的手法來挽救行業(yè)的局面,換句話說,餐飲企業(yè)對人力資源管理人才需求提出了更高的要求。
房地產(chǎn)業(yè)——穩(wěn)重求勝。
房地產(chǎn)業(yè)是指通過市場運營機制從事房地產(chǎn)投資、開發(fā)、建設、銷售、出租、管理、服務、咨詢等項目的產(chǎn)業(yè)。新世紀以來房地產(chǎn)業(yè)得以迅速發(fā)展,其原因與我國三項重大制度和體制改革分不開。與房地產(chǎn)相關聯(lián)的行業(yè)也是縱橫交錯,無論是房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營業(yè)、建筑業(yè),還是物業(yè),其中一項用人需求的變化都會影響到整個行業(yè)的用人需求變化。
房地產(chǎn)業(yè)投資量大,投資回收期長、資產(chǎn)負債率高,對金融機構依賴程度大、牽涉面廣,運作程序復雜、發(fā)展速度快,帶動相關行業(yè)迅速發(fā)展,因此用人多為開放型人才,懂得靈活變通有自己的創(chuàng)新思路模式,此外要求對國家相關法律法規(guī)的熟悉了解,訪談中了解到,該行業(yè)對組織管理型人才較為青睞。
(四)從三大行業(yè)思考大眾化教育下大學生就業(yè)市場化。
在就業(yè)日益市場化的今天,各類人才要適應人才“市場”的需求,要遵循人才“市場”的規(guī)律,立足于選擇最能發(fā)揮自己的作用、實現(xiàn)自我價值的崗位,要應對市場的變化而擇業(yè),而不要盲目追求高工資、大單位,擁擠在大城市、大企業(yè)里。面對市場.畢業(yè)生的就業(yè)觀念經(jīng)受嚴峻的考驗。校方也在為就業(yè)率的高低而努力,因為這關系到學校的社會效益,關系到學校下一年的生源。這就是市場規(guī)則.這就是市場這只無形的手在主導高校畢業(yè)生就業(yè).主導高等教育的發(fā)展。
如要想順利的在就業(yè)市場化上發(fā)展就得想辦法處理好其存在的矛盾問題:。
(1)就業(yè)市場化與人事制度改革之間的矛盾。
(2)與大學專業(yè)設置之間的矛盾。
(3)與大學生就業(yè)觀念之間的矛盾。
(4)與人才信息不暢之間的矛盾;這里不做解釋。
(五)市場化就業(yè)的對策思考。
在激烈的市場競爭中,面對就業(yè)環(huán)境的變化,大學生應充分認識市場化的就業(yè)環(huán)境中各種就業(yè)因素的影響,多次就業(yè),自謀職業(yè),更為重要的是畢業(yè)生應轉變就業(yè)心態(tài),積極就業(yè)、謀業(yè),以我為主,并努力完成從擇業(yè)、就業(yè)到創(chuàng)業(yè)的轉變。
為此提出以下幾點建議性對策:
(一)正確認識市場化,增強就業(yè)意識是前提;
(二)多樣化就業(yè)、就業(yè)重心下移是方向;
(三)積極謀業(yè)、甚至多次就業(yè)是選擇;
(四)從擇業(yè)、就業(yè)到創(chuàng)業(yè)的轉變是趨勢;
(五)培養(yǎng)目標的再確認、反思大學教育是延續(xù)。
這次的調查研究總體來說還算順利,雖然其中遇到了許多的絆腳石和瓶頸,但是經(jīng)過討論對策制定方案也都一一排除解決。這是我求學以來進行的第一次社會實踐調查研究,課題的圓滿完成與我的組員提供的幫助支持是分不開的。整個過程之中我學會了很多社會經(jīng)驗與課題研究方法,也見識得了團隊合作的力量。
這篇報告整體來看比較生澀空洞,而且存在說明不夠充分,理論依據(jù)不明顯的弊端,也許和我對課題的理解不夠徹底與分析不夠深入有關,這也正是目前階段我的不足之處,我有信心有能力在以后更多的實踐中取得更大的進步。
組長:xx。
組員:xx。
it人才調查報告篇七
經(jīng)過對人才市場的調查及分析,當前社會比較需要以下幾種人才:
一:是具有設計才能,擅長室內設計、商標設計、廣告設計、產(chǎn)品設計等設計人才。他們的設計作品能為企業(yè)或公司帶來巨大財富。
二:是口頭表達潛力強,具有較深的文章功底,學識全面,善于溝通,會使用電腦,具有較強的交際潛力,熟諳人情世故的公關、策劃人才。
三:是熟悉掌握進出口貿易知識,善于應訴和答辯,會打官司的法律人才,個性是關于經(jīng)濟糾紛的,經(jīng)濟快速發(fā)展的同時,不可避免的,經(jīng)濟上產(chǎn)生的糾紛也就會越來越多。
四:是具有外資經(jīng)驗,擅長商貿會話,商業(yè)策劃和翻譯技巧的外語人才,在中國加入wto以后,對于這樣的人需求量就大大增加了,因為外資企業(yè)也越來越多的進入中國。
五:是具有較強的人才資源管理潛力,能為企業(yè)物色和選拔、培訓人才的“伯樂”型人才,每個企業(yè)只有首先打理好自己的內部,才有更多的精力去發(fā)展自己并強壯自己,所以說每個企業(yè)都會需要優(yōu)秀的管理人才。
六:是具有必須的企業(yè)管理經(jīng)驗,個性是具有企業(yè)危機管理經(jīng)驗的人才。
七:是工作嚴謹負責,能吃苦耐勞,具有某一項或多項特殊技能的人才。如熟練技工、高級技術人才以及某一行業(yè)的工程師等。
八:是具有市場調查、時常預測、市場分析潛力的調研人才。這類人才越來越受民營企業(yè)的青睞,未來市場競爭從必須程度上是市場信息的競爭,因此市場調研人才成為民營老板們不可缺少的助手。
而此刻就對于西部地區(qū),大多數(shù)城市是發(fā)展中城市,這些地區(qū)的企業(yè)也大多是屬于中小型的,科技相對于那些發(fā)達城市也就落后一些。所以,就目前而言,西部地區(qū)更需要管理方面的人才以及服務性質的人,相對于專業(yè)化的人才需求量就少一些。但是隨著西部大開發(fā),西部地區(qū)對高水平的.人才需求也將逐漸增加。
21世紀的社會,也挺需要創(chuàng)新型人才(即復合型人才)。
復合型人才就是指不僅僅在專業(yè)技能方面有突出的經(jīng)驗,還具備較高的相關技能。比如隨著it技術完全融入銀行、保險、證券之中,那么,通曉金融、it兩大領域的金融業(yè)人才就是復合型人才,而這類人才將在未來幾年內十分搶手。
復合型人才就是多功能人才,其特點是多才多藝,能夠在很多領域大顯身手。復合型人才包括知識復合、潛力復合、思維復合等多方面。當今社會的重大特征是學科交叉,知識融合,技術集成。這一特征決定每個人都要提高自身的綜合素質,個人既要拓展知識面又要不斷調整心態(tài),變革自己的思維,成為一名“光明思維者”。
網(wǎng)絡新聞需要的復合型人才,首先在知識結構上就應是自然科學和社會科學的結合。其次,復合型的人才還體此刻對人文社會科學內各學科的融會貫通。再其次,復合型的人才還體此刻理論和實踐的有機結合上。
“21世紀最缺的是什么?人才!”而“21世紀什么最貴?還是人才!”《天下無賊》里的賊頭黎叔這樣說。賊都是需要有技術,而真正企業(yè)所需的人才更是需要有技術有專業(yè)知識,才能適應市場發(fā)展,經(jīng)濟進步。具有一項專業(yè)技能,并在另外領域有特長的復合型人才更是市場上最缺乏,而企業(yè)又求之若渴的人才類型。市場調查顯示,各行業(yè)各地區(qū)對復合型人才的需求十分強烈,企業(yè)偏愛復合型人才,而且“錢景”喜人。
由此可見,復合型人才也挺受青睞的。
人才并不只需要技術,也需要以下幾種潛力:
it人才調查報告篇八
調查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質,尋找出規(guī)律,總結出經(jīng)驗,最后以書面形式陳述出來。相關人才需求特點調查報告,一起來看看!
加入wto還是其后的金融危機,各行業(yè)對人才的需求發(fā)面都發(fā)生了明顯的轉變。同時,大學生就業(yè)正逐步走向市場化的工程,這要求我們不僅得牢固自身素質與技能,更重要的是能夠把握住市場的起伏走向與用人需求特點的變化。
因此,我們有必要對社會總體用人需求特點進行調查了解,以便發(fā)揮自身特長優(yōu)勢為上崗就業(yè)打下堅實基礎。
二:研究目的。
2.通過了解三大行業(yè)特點,簡要概括出社會總體用人需求特點。
3.增加社會經(jīng)驗,提高自身認識,加強素質培養(yǎng)。
三:調查方法說明。
1.在這次調查研究中選取平時生活中接觸比較頻繁與密切的行業(yè)作為調查對象。
2.本次調查選取服務業(yè)的幾個行業(yè)進行調查,具體有服裝業(yè),餐飲業(yè),房地產(chǎn)業(yè)。
3.本次調查以文獻資料、時事新聞報道研究為主,實地訪談為輔。
四:調查時間。
1月20日至1月29日。
五:研究成果與說明。
(一)概述。
鑒于現(xiàn)身實際情況不利于對更行各業(yè)用人特點進行深入研究。所以我們討論決定將調查目標主要鎖定在衣、食、住這三個方面,希望能從這三個方面總結概括出服務業(yè)的一些特點。
(二)、對象選取考慮與決定。
在“衣”這一方面,訪談對象:建設中路的“星期六名鞋店”以及位于步行街中段的“太平洋服飾購物廣場”。
在“食”這一方面,訪談對象:江北路的“美味螺絲粉總店”和“泰豐美食館”。
在“住”這一方面,訪談對象:江北路九龍新城的售樓部。
在以上的訪談中得到的資料僅供歸納總結各行業(yè)特點及用人需求時參考使用,訪談內容不列入文中。
(三)、淺談各行業(yè)特征及用人需求情況。
服裝行業(yè)——求賢若渴:
從調查中得知,中國服裝行業(yè)雖然沒有繼續(xù)沿襲前幾年高歌猛進的發(fā)展態(tài)勢,但是作為我國“第二大消費熱點”,服裝行業(yè)的發(fā)展前景依然被大家一致看好?!胺b經(jīng)濟”作為一種深具發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)濟形態(tài)仍被外界關注與認同。中國服裝人才網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示,前三年中供需規(guī)模仍有著增長的態(tài)勢,而且繼續(xù)保持著供需兩旺的勢頭。該行業(yè)招聘的專業(yè)崗位主要集中在首席設計師、設計總監(jiān)、質檢、外貿人員、銷售主管、區(qū)域經(jīng)理、導購店長、營銷總監(jiān)、市場督導采購主管等崗位。而且招聘企業(yè)集中的區(qū)域省份分布:廣東、浙江、江蘇、北京、上海、福建、湖北、xx等地。
根據(jù)收集到的現(xiàn)有資料,針對目前中國服裝行業(yè)的人才需求行情,可以歸納為以下幾點:熱點專業(yè)供不應求、服裝學校畢業(yè)生緊俏、網(wǎng)絡招聘持續(xù)發(fā)力。而且由于市場競爭的激烈化,整個行業(yè)普遍存在這求賢若渴的現(xiàn)象,尤其凸顯在服裝設計這一塊,缺少優(yōu)秀設計師已經(jīng)成為企業(yè)品牌發(fā)展瓶頸。而服裝設計師、服裝制版師又間接決定企業(yè)的命運。所以要在該行業(yè)中大展身手的話就必須得熟練地掌握自己的專業(yè)技能了。
飲食行業(yè)——機遇與挑戰(zhàn)并存:
隨著國家餞行低碳經(jīng)濟,餐飲行業(yè)將面臨旨在低碳環(huán)保經(jīng)濟的全新改革。行業(yè)只有更加注重社會責任,低碳餐飲才能得到發(fā)展,接受訪談的兩個單位在這一點上便顯出一致的認同,因為這是降低成本提高利潤的有效手段。因此在未來一段時間內餐飲業(yè)這一特點將會尤為突出。此外受金融危機及氣候異常的沖擊,飲食業(yè)的平利潤不斷下降,物價不斷上漲,而由于市場競爭的加劇,為保持競爭優(yōu)勢,餐飲企業(yè)短期內難以通過提高產(chǎn)品和服務價格將成本壓力轉移給消費者。面對這一情況,餐飲從業(yè)人員短缺現(xiàn)象持續(xù)不斷,盡管企業(yè)已經(jīng)提薪或者增加福利進行補救。
因此要在該行業(yè)發(fā)展的人才需求必須打破常規(guī)思維模式,通過創(chuàng)新的手法來挽救行業(yè)的局面,換句話說,餐飲企業(yè)對人力資源管理人才需求提出了更高的要求。
房地產(chǎn)業(yè)——穩(wěn)重求勝。
房地產(chǎn)業(yè)是指通過市場運營機制從事房地產(chǎn)投資、開發(fā)、建設、銷售、出租、管理、服務、咨詢等項目的產(chǎn)業(yè)。新世紀以來房地產(chǎn)業(yè)得以迅速發(fā)展,其原因與我國三項重大制度和體制改革分不開。與房地產(chǎn)相關聯(lián)的行業(yè)也是縱橫交錯,無論是房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營業(yè)、建筑業(yè),還是物業(yè),其中一項用人需求的變化都會影響到整個行業(yè)的用人需求變化。
房地產(chǎn)業(yè)投資量大,投資回收期長、資產(chǎn)負債率高,對金融機構依賴程度大、牽涉面廣,運作程序復雜、發(fā)展速度快,帶動相關行業(yè)迅速發(fā)展,因此用人多為開放型人才,懂得靈活變通有自己的創(chuàng)新思路模式,此外要求對國家相關法律法規(guī)的熟悉了解,訪談中了解到,該行業(yè)對組織管理型人才較為青睞。
(四)從三大行業(yè)思考大眾化教育下大學生就業(yè)市場化。
在就業(yè)日益市場化的`今天,各類人才要適應人才“市場”的需求,要遵循人才“市場”的規(guī)律,立足于選擇最能發(fā)揮自己的作用、實現(xiàn)自我價值的崗位,要應對市場的變化而擇業(yè),而不要盲目追求高工資、大單位,擁擠在大城市、大企業(yè)里。面對市場.畢業(yè)生的就業(yè)觀念經(jīng)受嚴峻的考驗。校方也在為就業(yè)率的高低而努力,因為這關系到學校的社會效益,關系到學校下一年的生源。這就是市場規(guī)則.這就是市場這只無形的手在主導高校畢業(yè)生就業(yè).主導高等教育的發(fā)展。
如要想順利的在就業(yè)市場化上發(fā)展就得想辦法處理好其存在的矛盾問題——(1)就業(yè)市場化與人事制度改革之間的矛盾。(2)與大學專業(yè)設置之間的矛盾。(3)與大學生就業(yè)觀念之間的矛盾。(4)與人才信息不暢之間的矛盾;這里不做解釋。
(五)市場化就業(yè)的對策思考。
在激烈的市場競爭中,面對就業(yè)環(huán)境的變化,大學生應充分認識市場化的就業(yè)環(huán)境中各種就業(yè)因素的影響,多次就業(yè),自謀職業(yè),更為重要的是畢業(yè)生應轉變就業(yè)心態(tài),積極就業(yè)、謀業(yè),以我為主,并努力完成從擇業(yè)、就業(yè)到創(chuàng)業(yè)的轉變。為此提出以下幾點建議性對策(一)正確認識市場化,增強就業(yè)意識是前提;(二)多樣化就業(yè)、就業(yè)重心下移是方向;(三)積極謀業(yè)、甚至多次就業(yè)是選擇;(四)從擇業(yè)、就業(yè)到創(chuàng)業(yè)的轉變是趨勢;(五)培養(yǎng)目標的再確認、反思大學教育是延續(xù)。
六、總結反思。
這次的調查研究總體來說還算順利,雖然其中遇到了許多的絆腳石和瓶頸,但是經(jīng)過討論對策制定方案也都一一排除解決。這是我求學以來進行的第一次社會實踐調查研究,課題的圓滿完成與我的組員提供的幫助支持是分不開的。整個過程之中我學會了很多社會經(jīng)驗與課題研究方法,也見識得了團隊合作的力量。
這篇報告整體來看比較生澀空洞,而且存在說明不夠充分,理論依據(jù)不明顯的弊端,也許和我對課題的理解不夠徹底與分析不夠深入有關,這也正是目前階段我的不足之處,我有信心有能力在以后更多的實踐中取得更大的進步。
七、參考文獻出處。
服裝人才網(wǎng);飲食文化網(wǎng);房地產(chǎn)信息網(wǎng);搜狐網(wǎng);新浪網(wǎng);百度百科。
八、課題成員名單。
組長:xx。
組員:oo、yy。
it人才調查報告篇九
伴隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,對各種崗位的需求有所增加,為掌握社會現(xiàn)有應用電子技術專業(yè)人才狀況,了解社會未來三年的人才需求及培養(yǎng)要求,從而為確定我院應用電子技術的培養(yǎng)目標和專業(yè)設置提供基本的依據(jù)。我們對高職應用電子技術人才需求情況進行了專題調研。我們采用走訪用人單位、問卷調查、資料收集與分析等手段,就相關行業(yè)和企業(yè)對應用電子技術人才的需求進行調查和分析。此次調研涉及的用人單位主要有北京、山東、浙江等省的大中型企業(yè)、外資企業(yè)、大中型國有企業(yè)以及具有一定影響力的民營企業(yè),涉及到省內及周邊地區(qū)的人才交流中心和人才交流會。
現(xiàn)就調研情況總結如下。
一、電子技術應用專業(yè)人才的社會需求分析與就業(yè)前景。
應用電子技術人才需求的宏觀背景:黨的“十六”大提出走新型工業(yè)化道路,這就給應用電子技術相關專業(yè)(電氣自動化技術、機電一體化、電子信息工程技術等)帶來了前所未有的活力。調查結果顯示,我國工業(yè)處于一個穩(wěn)步發(fā)展的階段,特別是進入wto以后,中國正在逐步變成“世界制造中心”,對電工電子與自動化技術相關專業(yè)人才的需求平穩(wěn)且較旺盛。目前,對該類高技能型專業(yè)人才比較緊缺。世界高科技競爭和突破正在創(chuàng)造著新的生產(chǎn)方式和經(jīng)濟秩序,高新技術滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),引起傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深刻變革,形成了許多融合機械類、電子類、電腦類、電力電子類等的新興領域和新型產(chǎn)業(yè),必然需要產(chǎn)品設備裝配、維修、檢測及管理的大量專業(yè)技術人員。調研表明,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)對應用電子技術專業(yè)的高職畢業(yè)生需求是巨大的,每年都需要一大批技能操作工人來充實生產(chǎn)第一線,前提是畢業(yè)生具備實際工作能力。因此,為了服務地方經(jīng)濟和適應區(qū)域經(jīng)濟,滿足社會急需,我校對電子技術專業(yè)進行了改革調整,建立了一個科學、完善、具有職教特色的教學體系。突出應用性、整合性、實踐性的原則,使畢業(yè)生既有一定的專業(yè)理論基礎,更具較強的操作技能。
二、電子企業(yè)對職業(yè)崗位的主要要求。
應用電子技術專業(yè)學生的就業(yè)崗位群主要為電子及相關企業(yè)生產(chǎn)線上的裝配工、調試工、檢測工、維修工以及一般的管理員工等。
根據(jù)生產(chǎn)企業(yè)對畢業(yè)生適應職業(yè)崗位的要求,總結出對電子技術應用專業(yè)畢業(yè)生的知識結構和能力要求:
1.具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)、掌握分析問題、解決問題的立場、觀點和方法;
2.掌握電子元件的規(guī)格、標準檢測方法;
3.掌握計算機應用等方面的基本理論和基本技能;。
4.有一定的電子電路圖閱讀能力;
7.掌握電子產(chǎn)品的生產(chǎn)管理、技術管理方面的基本知識。
8.具有終身學習的'能力。
三、電子企業(yè)對畢業(yè)生的錄用情況。
在錄用和培養(yǎng)電子專業(yè)的畢業(yè)生時,絕大部分的企業(yè)都是非常重視的。對新畢業(yè)的學生,先進行上崗前培訓,熟悉企業(yè)各項規(guī)章制度、生產(chǎn)流程,讓其充分了解企業(yè);對已上崗的畢業(yè)生,采用老員工負責指導,主管部門定期考核的辦法,讓他們盡快熟練工作;對動手能力較強、表現(xiàn)較好的畢業(yè)生則實行加薪加酬的辦法,最大限度地提高員工的工作積極性。
四、電子技術應用專業(yè)學生的就業(yè)環(huán)境和工資待遇。
我國沿海地區(qū)電子企業(yè)大多來自日本、韓國、臺灣、歐美以及中外合資,當?shù)鼐蜆I(yè)部門的勞動保障制度比較健全,管理比較規(guī)范、嚴格,一般是五天工作制,周六和周日算加班,工資待遇較高,平均月底薪1200元以上,加班另有加班費,各類保險都有,大部分企業(yè)還有住房公積金,住宿、吃飯非常優(yōu)惠。
五、高職學生就業(yè)中存在的一些問題。
1.近些年來,由于部分地方仍然存在著“普高熱”現(xiàn)象,致使高等職業(yè)學校學生入學分數(shù)過低,致使部分畢業(yè)生整體素質下降。一些用人單位普遍反映部分畢業(yè)生由于文化理論知識不足、電子技術專業(yè)基礎知識不扎實,以及專業(yè)基本技能訓練較少,所以實際操作能力較弱,如:看不懂電路圖、不能熟練操作和使用常見電子儀器等。
2.部分畢業(yè)生就業(yè)觀念比較落后。雖然大多數(shù)學校對畢業(yè)生在畢業(yè)前開展了就業(yè)指導工作,但一些畢業(yè)生的就業(yè)期望值仍然居高不下,怕吃苦,眼高手低,適應能力較差。他們把工資待遇放在第一位,而不是根據(jù)自身的條件去正確選擇職業(yè)。
六、結合我校實際情況,對電子專業(yè)的幾點思考。
1.緊扣電子技術的發(fā)展脈搏,根據(jù)企業(yè)對電子技術人才的要求,確定培養(yǎng)目標。置受教育者于集機械、電子、信息、系統(tǒng)和管理為一體的現(xiàn)代背景下,堅持常規(guī)技術訓練與先進技術訓練相結合,堅持單片機控制訓練和protel電路設計條件下綜合訓練相結合。
2.課程體系改革勢在必行。改革舊的課程體系,保證職業(yè)教育復合型人才培養(yǎng)。必須抓好專業(yè)基礎知識學習,使學生打好厚實的專業(yè)基礎;加強職業(yè)技能的培養(yǎng),突出專業(yè)技能;重視素質教育,提高學生綜合素質。這是我校電子技術應用專業(yè)在課程設置方面的主要依據(jù),同時,本專業(yè)在“貼近生產(chǎn)、貼近工藝、貼近裝備”思想指導下,以電子產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、安裝、調試、檢測及維護能力培養(yǎng)為核心,認真分析行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢,針對中職教育的宗旨和電子技術應用專業(yè)社會崗位的需求適時的調整教學內容、優(yōu)化課程體系。課程增強實用性、實踐性,包含更多的現(xiàn)代技術和新技術應用。課程改革是職業(yè)教育教學改革的重點,是進一步加強專業(yè)建設的核心,是保證職業(yè)教育技能型人才培養(yǎng)特色的關鍵。電子技術專業(yè)的迅速發(fā)展,很多課程和教材已不適應專業(yè)的發(fā)展的需要因為應加大課程改革的力度,應以服務為宗旨,以就業(yè)為導向,以能力為本位,以職業(yè)實踐活動為主線,構建與生產(chǎn)實際緊密結合、具有鮮明職業(yè)教育特色的課程體系和運行機制。
3.重視一體化教學,邊學邊做電子企業(yè)需要的大部分是生產(chǎn)一線上的裝配工、調試工、檢測工、維修工以及一般的管理員工等,這就要求學生必須具備較強的實踐動手能力。一體化教學有利于培養(yǎng)學生的興趣、動手操作能力、實踐能力和合作創(chuàng)新精神,激發(fā)和培養(yǎng)學生的創(chuàng)造潛能。因此,我們將課堂搬到一體化教室,使學生邊學邊做。目前,電子專業(yè)已有多門課程采用了一體化教學模式。
4.堅持“產(chǎn)、學、研”相結合,堅持“多證書”教學。大幅度增加實踐教學的比重,加大教學設施的投入,注重校內現(xiàn)代電子實訓基地的建設。
5.切實搞好畢業(yè)生的就業(yè)指導工作。
(2)通過就業(yè)寬帶網(wǎng)發(fā)布畢業(yè)生資源信息,讓用人單位了解畢業(yè)生情況;
(3)參加人才市場舉辦的全國性校企合作交流會,簽訂供需協(xié)議;
(4)按照“誠實、扎實、樸實、創(chuàng)新”的八字方針對畢業(yè)生就業(yè)進行指導教育,尤其在吃苦耐勞、忠誠企業(yè)、講究誠信、服從管理等方面要加強培養(yǎng)和教育,培養(yǎng)畢業(yè)生良好的職業(yè)道德和文化素養(yǎng)。
(5)教育畢業(yè)生克服自卑心理和保守思想,勇敢地走出去,去創(chuàng)造一片屬于自己的天地出。
it人才調查報告篇十
園林行業(yè)是近幾年隨著中國改革開放的不斷深入和經(jīng)濟的快速發(fā)展以及對城市生態(tài)環(huán)境要求日益提高的社會大背景下,快速形成和壯大的新興朝陽產(chǎn)業(yè)。面對園林行業(yè)巨大的人才市場需求和同行競爭,及時調整專業(yè)設置,確定園林專業(yè)適應園林行業(yè)需求的人才培養(yǎng)目標就可以抓住這一機遇,使人才市場需求和競爭機遇變成辦好園林專業(yè)的活力。
調查目的:
高職教育就是就業(yè)教育,以就業(yè)為導向,一直都是各個職業(yè)院校的辦學宗旨。本次調查的目的是為了掌握了園林行業(yè)的人才需求特點,人才的能力要求,人才的素質要求等,使園林專業(yè)人才培養(yǎng)目標以及行業(yè)定位逐步清晰和具體起來,為進一步調整專業(yè)結構、課程結構、能力結構、素質結構等提供了第一手寶貴資料和調整依據(jù)。使我系園林專業(yè)學生能夠適應所學專業(yè)的人才職業(yè)需求,畢業(yè)后盡量進入職業(yè)角色,勝任崗位職責,更好的實現(xiàn)“零距離”就業(yè)。
調查內容:
園林行業(yè)崗位人群應具備的能力、現(xiàn)階段從業(yè)人員的現(xiàn)狀、湖南及周邊省市園林及相關行業(yè)人才需求等。
調查方法:走訪調查、問卷調查、電話調查、網(wǎng)絡資源搜集等。
調查時間:201x年12月-201x年8月。
調查整理:王xx。
調查概況:
本次調查走訪了湖南xx生態(tài)科技園、xx三雄園林公司、xx中青園林工程有限責任公司、xx世紀楓園林公司,發(fā)放了20份調查問卷,收回20份;與廣東巨楊園藝公司、廣東維生種苗公司、廣東怡華園藝公司、上海棕櫚園林公司、廣東廣和園藝公司、廣東旺林園藝公司、廣東鴻瑞園藝公司的主要負責人或相關技術人員進行了電話訪問;結合對網(wǎng)絡資源的搜集和整理,得出了以下結果:
1、園林行業(yè)技術人才仍然處于供不應求的狀態(tài),特別是園林科研、生產(chǎn)技術推廣、苗木養(yǎng)護、綠化工程、工程管理、預算和規(guī)劃的技術人才更為急需。
2、現(xiàn)階段園林行業(yè)從業(yè)者特別是技術人員水平良莠不齊:兼職和跨行業(yè)技術人員占40%;本專業(yè)(中?;蚱胀ù髮?、本科畢業(yè))真正接受過高職專業(yè)訓練的人員占30%;而擅長苗木養(yǎng)護、工程管理和預算、規(guī)劃的崗位型技術人才僅占10%。
3、年輕的從業(yè)者普遍存在實際操作能力欠缺的問題。
4、從業(yè)者的綜合素質不高。
5、應屆畢業(yè)生就業(yè)率高,但是不穩(wěn)定,用人單位對應屆畢業(yè)生又愛又怕。
結果分析:
(一)隨著城市建設加快步伐,在眾多的城市改造、道路拓寬、廣場建設項目實施過程中,人們越來越關注綠化景觀設計,因而對此類人才的需求也大幅度增加;另一方面,隨著人們生活質量、生活水平的不斷提高,綠化及生態(tài)環(huán)境成為新追求,不僅房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在市場競爭中競相打起了“綠化牌”、“景觀牌”、“生態(tài)環(huán)境牌”,甚至一些企事業(yè)單位也越來越注重環(huán)境景觀設計,使之“既要與城市環(huán)境協(xié)調,又要讓員工和客戶舒暢”。
人才資源是第一資源。近年來,由于園林綠化面積大幅度增加,園林工程施工質量和管理逐漸規(guī)范化,園林工程實行公開招標,園林公司要想拿到工程,企業(yè)在具備資質的情況下,擁有多名復合型的園林人才顯得尤為重要。園林工程的競爭背后,實際上是園林人才的競爭。
園林學是一門融自然科學、工程技術與人文學科于一體的綜合性交叉學科,具有獨立的學科體系。園林專業(yè)的課程體系涵蓋面極其廣泛,幾乎包括了建筑學、城市規(guī)劃學、農學、林學、美學、計算機科學等學科的大部分內容,從業(yè)者對某一方面的知識和能力的掌握及運用程度因人而異。由于工程管理、預決算、規(guī)劃設計等內容對從業(yè)者的素質要求更高,這幾個方面的人才必然相對緊缺。
(二)我國園林行業(yè)歷史悠久,但真正以一個獨立的學科出現(xiàn)確是1951年,他又是年輕的。在這之前,早一輩的園林工作者多是通過相關經(jīng)驗積累,并沒有進行系統(tǒng)的學習,所以出現(xiàn)了兼職和跨行業(yè)技術人員眾多的現(xiàn)象。園林專業(yè)起步不久,社會影響不大,在很多人的意識里,園林還被“農學”二字掩蓋,在人人都想有一個舒適的工作環(huán)境的現(xiàn)實下,選擇本專業(yè)的人并不多,現(xiàn)在還有不少的人這么認為。
一個合格的園林人才要同時具備植物環(huán)境生態(tài),建筑規(guī)劃設計、藝術美學欣賞能力,而目前我國大多數(shù)院校是根據(jù)自己的辦學優(yōu)勢側重于以上三種能力的其中之一或之二,缺乏綜合能力的培養(yǎng)。例如工科院校的園林專業(yè)往往是在建筑學專業(yè)基礎上向園林方向的適當偏移;畢業(yè)生對植物知識了解不夠;農林院校的園林專業(yè)的畢業(yè)生側重于園林綠化,缺乏建筑設計能力;綜合性大學的園林專業(yè)則偏重于區(qū)域規(guī)劃或是對景觀地理學的深化和延伸;藝術院校畢業(yè)生更偏重于視覺的.感受,對園林的工程技術知識了解甚少,所以目前許多園林專業(yè)人才相關知識欠缺,綜合素質偏低的現(xiàn)象普遍存在,這就造成了我國園林工程實踐上的很多混亂。而且,大多數(shù)學校都有以理論教學為主,實踐教學為輔,理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。那么,擅長苗木養(yǎng)護、工程管理和預算、規(guī)劃的崗位型技術人才缺乏也就是很容易理解的了。
(三)網(wǎng)絡調查的數(shù)據(jù)顯示:“據(jù)悉,隨著國內房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,國內園林設計師、景觀設計師的月薪都在七八千元左右。據(jù)預測,年收入應在8萬元至10萬元。目前全國已有數(shù)萬名景觀設計人員,他們的核心技能是景觀規(guī)劃設計、園林綠化規(guī)劃建設、室外空間環(huán)境創(chuàng)造、景觀資源保護等。剛畢業(yè)的初級設計師月薪2000-3000元,工作3年以上的設計師,月薪可升至6000元,而8-以上工作經(jīng)驗,又有大型設計項目負責經(jīng)驗的,年薪則能輕松突破30萬元?!?BR> 網(wǎng)絡數(shù)據(jù)僅僅只能作為參考,根據(jù)從事工作性質的不同,工作年限及能力的不同,薪資水平是不能一概而論的。不可否認,很多的畢業(yè)生都是十分優(yōu)秀而且具有活力的,但很多的畢業(yè)生卻以網(wǎng)絡數(shù)據(jù)作為標準,一味的好高騖遠,高不成低不就;或者,謀到一份工作卻隨時想著跳槽;或者吃不了苦,覺得工作太累又乏味……這些都是造成用人單位對應屆畢業(yè)生又愛又怕的原因。
我校園林專業(yè)存在的問題和解決辦法:
it人才調查報告篇十一
20xx年5月20日,我們小組針對物流管理專業(yè)的建設狀況開展了一系列的調研工作。
調研的目的:進一步了物流行業(yè)、企業(yè)對物流管理人才的需求變化趨勢,了解用人單位對畢業(yè)生的質量反饋,了解兄弟院校在物流管理專業(yè)建設過程中教學體系、教學方法、教學手段的改善狀況,精品專業(yè)建設的思路,了解企業(yè)與校在互利合作項目、理解學生頂崗實習、教師掛職鍛煉的意愿狀況。
調研過程:
1)林芳、周興依靠高中同學關系到了湖南交通職業(yè)技術學院、湖南生物機電職業(yè)技術學院、湖南機電職院、對他校物流專業(yè)進行了各方面的調研。
2)喻鍾、龔方杰在網(wǎng)上搜索了解企業(yè)物流過程及物流從事人員學歷、人才需求狀況;
3)小組開展問卷調查,了解人才市場動態(tài)等。
調研方法:
1)調查小組訪談法。
現(xiàn)關有關調研結果報告如下:
1、國內省內高職院校物流管理專業(yè)現(xiàn)狀。
經(jīng)過調研,大部分院校的物流管理專業(yè)及研究方向設置十分相似,培養(yǎng)目標、教學計劃、課程設置等方面也大同小異,缺乏專業(yè)培養(yǎng)特色。只有部分院校根據(jù)自身特色和資源優(yōu)勢在方向上有所側重,比如交通運輸類院校側重港口物流、國際物流、物流工程與技術等,理工院校側重物流工程與技術、物流設施與裝備等,文科類和大部分高職院校側重物流管理、國際外貿物流、流通經(jīng)營等。學生招生規(guī)模不大,一般在校學生每屆200人左右。
與其他兄弟院校溝通了解到高職院校中物流管理專業(yè)課程體系建設還處于學科體系狀態(tài),各院校都在準備打破學科體系,建立健全基于工作過程的課程體系,但由于受到實訓條件的約束,教學做合一難度大,校企合作還處在初級階段。
物流管理專業(yè)雖然成長很快,但都沒有建成省級精品專業(yè),僅有湖南交通職業(yè)技術學院申報過省級精品專業(yè)但未能成功。
2、經(jīng)過網(wǎng)絡調查,認識到院校與前二年的培養(yǎng)目標進行比較,崗位群有些變化。
(1)確立物流企業(yè)基層管理崗位群。
在物流企業(yè)分成運輸型、倉儲型、綜合服務型三種類型的前提下,根據(jù)對物流企業(yè)調查狀況分析,物流企業(yè)基層管理崗位群主要分為:
1)倉儲物流:貨物收發(fā)員、理貨員、商品配送員;
2)企業(yè)物流:采購員、物流規(guī)劃員、跟單員;
3)物流營銷:銷售員、客戶服務員;
4)運輸物流:運輸調度員、車輛管理員;
5)國際物流:報關員、報檢員、貨運代理。
高職物流管理人才今后的努力目標就是《物流企業(yè)分類與評估指標》中所指的中高級管理員,即成為運輸型、倉儲型、綜合服務型物流企業(yè)中的運輸組織管理主管人員、倉庫主管人員、配送中心主管人員、客戶服務主管人員等。
(2)高職物流管理人才培養(yǎng)的潛力體系。
透過對物流業(yè)就業(yè)崗位的調查及對各大高職院校的考察,總結出高職院校物流管理人才所需的專業(yè)知識和職業(yè)素質(一級潛力:物流管理潛力、計算機操作潛力、英語應用潛力;二級潛力:倉儲配送管理潛力、企業(yè)物流管理、運輸調度管理、物流市場營銷、國際物流管理、物流信息管理、英語閱讀與書寫潛力)。
高職物流管理人才培養(yǎng)的潛力體系表高職院校物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標:培養(yǎng)掌握現(xiàn)代管理科學理論與方法以及物流管理專業(yè)技能;熟練掌握倉儲、運輸、配送等物流中心環(huán)節(jié)的基本知識及相關專業(yè)技能,具有在各類企業(yè)和機構從事物流經(jīng)營管理的潛力和技能的應用型中高級技能人才。
3、校外實訓基地建設,各院校在物流管理專業(yè)上都存在著一些難度。
一是沒有利益共同點,
二是90%企業(yè)擔心實習人員安全與財產(chǎn)安全問題、80%的企業(yè)擔心經(jīng)營泄密。
三是90%以上企業(yè)有愿望與職院進行校企合作,但合作項目以“企業(yè)內訓”“企業(yè)流程優(yōu)化”“企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)”為主,愿意理解學生學習的企業(yè)期望政府在此問題上有一個優(yōu)惠政策。
四是企業(yè)經(jīng)營品種越來越多,人才需求增加快的是懂得醫(yī)藥食品物流的人才。
物流管理專業(yè)建設應注重以下幾個方面。
1、推薦增設物流管理醫(yī)藥食品物流方向,進一步完善物流管理業(yè)務人才的培養(yǎng)。并針對此方向設置再開展專項調研。
2、加強課程團隊建設,開展項目教學法嘗試和開展基于物流業(yè)務流程的課程改革。
在專業(yè)教師隊伍的組合上,專業(yè)教師應有經(jīng)濟學、營銷學、交通運輸和信息科學等專業(yè)背景,這種多元化的師資結構搭配比較適合物流管理專業(yè)的綜合性特征。應組建課程團隊,并將教師分期、分批到企業(yè)實習,采用免費或低費為企業(yè)帶給企業(yè)所需的咨詢、培訓服務也能夠根據(jù)需要聘請一部分在企業(yè)工作的有實際經(jīng)驗的工程技術和管理人員,擔任兼職教師,適當給予薪水,推薦按學生實訓期的長短計發(fā)。而隨著教學單位日漸繁重的教學和科研任務以及現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的特點,協(xié)調好教師到企業(yè)實習與教學科研任務在時間上不沖突,是亟待解決的實際問題。
3、不斷改善教學方法。
在教學過程中,就應注重學生潛力的培養(yǎng),強調學生綜合性、整體性的素質教育,強調培養(yǎng)分析問題、解決問題的潛力,個性是實際應用知識技術的潛力和創(chuàng)新意識。因此,在教學過程中,應根據(jù)各專業(yè)課程的特征,精心設計課程教學大綱和具體的教學活動,在教學中淡化傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學方式,探索多種教學手段,利用案例分析、模擬訓練、多媒體等現(xiàn)代教育技術組織教學。
4、建立健全校內實訓基地,使我院的實訓基地做到人無我有,人有我優(yōu)。盡快完成整個實訓體系實訓項目的開發(fā),包括實訓教材、實訓項目及實訓流程,完成同步實訓和校內外實訓項目的有機結合,防止重復建設,充分利用企業(yè)資源。
5、加強高校之間的交流。
高校之間的交流是十分必要的,尤其是教學經(jīng)驗上的交流。因為只有透過交流,才能取長補短。
it人才調查報告篇十二
職業(yè)教育人才培養(yǎng)是各國人才培養(yǎng)的重要組成部分,職業(yè)教育培養(yǎng)的人才直接服務于勞動力市場。因此,如何適應勞動力市場,如何被勞動力市場所接受,是各國職業(yè)教育研究的重點。然而,不同國家、同一國家不同時期的勞動力市場是不同的,因此職業(yè)教育人才培養(yǎng)必須與時俱進,職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的研究也必須與時俱進。
本次調查對東莞最大的人才市場的信息進行了調查了解,對近百家制造企業(yè)的人力資源經(jīng)理進行了調查了解,得出了分析結果。
1.在大環(huán)境的影響下,企業(yè)對人才的選擇更有針對性。
在金融風暴的影響下,東莞大多數(shù)企業(yè)通過裁員來規(guī)避風險,同時在招聘人才方面也更加謹慎。調查顯示,超過60%的企業(yè)具有集中的、針對性很強的選人條件,對人才的要求更高。導致招聘效果不理想,專業(yè)技術人才是很難找到的有針對性的人才。
2.制造企業(yè)有更多的階段性人才選擇。
隨著東莞的產(chǎn)業(yè)轉型和金融風暴后許多工廠/企業(yè)的遷移或關閉,人才的選擇出現(xiàn)了新的變化。在本次調查中,超過50%的制造加工企業(yè)對人才的需求更加階段性,尤其是一些外貿工廠對普通人才的需求在假期前的一段時間大幅增加,但到今年年底,對一些中高級技術人才和管理人才的需求增加了很多。
3.目前,社會上的大多數(shù)人才不能滿足企業(yè)的需求。
在談及當今社會的人才狀況時,很多企業(yè)的hr人員都表示:社會上流動的所謂人才還處于底層操作層面,稍高的技術崗位很難滿足。而且社會上的流動學生占據(jù)主流,由于缺乏實際操作,停留在一些純粹的理論基礎上,更難以滿足企業(yè)的`技術要求。
4.大多數(shù)企業(yè)對定向人才的培養(yǎng)感興趣。
對于企業(yè)所需人才的定向培養(yǎng),絕大多數(shù)企業(yè)代表都表示了極大的興趣。根據(jù)企業(yè)需要培養(yǎng)固定的技術人才,可以更好地滿足工廠特殊崗位的人才需求。但很多企業(yè)覺得短期內并不適合企業(yè)的需求,因為人才要求在短時間內到位,培訓需要時間和成本。只有部分大型企業(yè)表示愿意接受人才定向培養(yǎng),前提是自身人才需求規(guī)劃提前完善,有完整的人才梯隊。
5.社會企業(yè)對傳統(tǒng)職業(yè)教育中的人才培養(yǎng)缺乏興趣。
談到社會常規(guī)職業(yè)教育的人才培養(yǎng),有一半的企業(yè)代表表現(xiàn)平平。最大的原因是大多數(shù)高職院校培養(yǎng)的學生缺乏實踐能力,很難在短時間內適應工作要求。而且部分畢業(yè)生學習內容已經(jīng)滯后,不符合工廠最新需求。
根據(jù)從人才市場獲得的信息,結合目前一些高職院校人才培養(yǎng)相關模式的比較,從專業(yè)、師資、內容等方面得出一些結論。
1.高職院校專業(yè)設置滯后,難以滿足社會企業(yè)的人才需求。
大多數(shù)高職院校的專業(yè)都是多年前設置的,長期以來沒有及時更新升級,使得專業(yè)落后,與當今社會企業(yè)的最新需求錯位,直接導致培養(yǎng)出來的人才與企業(yè)的需求錯位,無法滿足企業(yè)的需求。
因此,應加強職業(yè)學校與企業(yè)的溝通,進一步調和對接雙方的需求,使職業(yè)學校能夠深入了解社會需求,及時調整專業(yè)方向,滿足企業(yè)的人才需求。
2.高職院校師資力量單一,與企業(yè)需求的契合度不理想。
從了解的過程中發(fā)現(xiàn),大部分高職院校的教師都比較單一,基本沒有雙師型講師,更多的側重于理論教學,缺乏實際的技術操作,即使所謂“運營經(jīng)驗”也停留在多年前的經(jīng)驗上,所以缺少符合社會實際需要的講師。
雙師型講師的培養(yǎng)已成為制約東莞高職院校人才培養(yǎng)的核心問題。為此,我們應該加強雙方的溝通和交流。比如教師如果可行,可以定期去工廠培訓深造,及時了解企業(yè)的需求,從而更好的培養(yǎng)社會適用的技能型人才。
3.大多數(shù)高職院校更注重商業(yè)運作,對社會關注較少。
當今的高職院校在成立之初就以商業(yè)利潤為目標,因此招生已經(jīng)成為所有高職院校的重中之重。因此,在專業(yè)設置、課程更新、講師培訓等方面的努力相對不足。,所以大多數(shù)職業(yè)學校在整體人才培養(yǎng)效果上相對不足。
因此,要結合社會企業(yè)的需求,激勵和引導職業(yè)學校從政策導向的角度加大人才培養(yǎng)力度,提高講師素質,提高專業(yè)內容,要與相關企業(yè)建立合作關系,及時向講師收費,給學生實踐機會,增強培養(yǎng)人才的社會實用性。
后記:中國是制造業(yè)大國,東莞是中國制造業(yè)之都,技術人才是支撐整個制造業(yè)發(fā)展的核心動力。因此,要建立完整的技術人才培養(yǎng)機制,促進東莞制造業(yè)的順利發(fā)展,任重而道遠。
it人才調查報告篇十三
市場調查報告是市場調查人員以書面形式,反映市場調查內容及工作過程,并提供調查結論和建議的報告。下面是一份人才市場調查報告范文,歡迎閱讀!
近期,我部組成專題調研組,對xx年以來全市31家規(guī)模以上企業(yè)人才隊伍情況進行了調研。調研采取個別座談、問卷調查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方法進行。通過多層次、多角度調研,基本掌握了規(guī)模企業(yè)人才隊伍情況,對如何加強全市企業(yè)人才工作,為“工業(yè)強市”提供人才支撐進行了一些思考。
1、引進人才呈上升趨勢,人才總量有所增加。xx年國有企業(yè)改制時,全市人才總量一度呈下滑趨勢,隨著各企業(yè)逐步走上正軌,企業(yè)人才也穩(wěn)步上升。截至目前,全市31家規(guī)模企業(yè)人才總量由xx年底的841人增至908人,增加了67人,人才比達到17%,增長了1.4個百分點。調查表明,發(fā)展來勢足、效益好的企業(yè)引才力度較大,人才總量大幅上升。如中意糖果、鴻鷹祥、金湘豬鬃、鑫源缸套等企業(yè)近兩年分別引進人才15人、8人、12人、10人,受調查的64名人才中,對單位人才引進情況滿意和比較滿意的占68.8%。從引進人才的方式來看,高層次專業(yè)技術人才主要通過在大專院校畢業(yè)生中招聘,一般專業(yè)技術人才則通過人才市場招聘。如自來水公司從益陽城建學院引進了一名給排水專業(yè)的大學生,鴻鷹祥從湘潭大學引進一名外貿英語專業(yè)的大學生。
2、人才培養(yǎng)力度加大,培養(yǎng)措施得到增強。問卷表明,一部分企業(yè)對人才培養(yǎng)的經(jīng)費投入明顯加大。如湘澧鹽礦用于人才培養(yǎng)的年均費用達20萬元,金湘豬鬃去年投入15萬元加強企業(yè)人才的培養(yǎng),另有7家企業(yè)人才培養(yǎng)費用在1萬元以上。石化儀還對單位干部職工參加學歷教育的費用實行全額報銷。人才培養(yǎng)的措施明顯增強。問卷表明,各企業(yè)培訓人才的方式主要有外聘專家授課、企業(yè)內部專長員工授課、選派外出進修、播放光碟、訂閱專業(yè)書籍等。如湘澧鹽礦依托機電學院請湖南省干部教育管理學院教授定期給中層以上管理人才上課,金湘豬鬃與長沙集成人才培訓公司達成協(xié)議,分期分批將全體中層以上管理人員和專業(yè)技術人才送到長沙進行系統(tǒng)培訓,效果比較明顯。受調問卷表明,認為企業(yè)培訓活動開展得較多的占51.6%。
3、人才收入穩(wěn)步增長,分配機制有所改善。調查表明,目前規(guī)模企業(yè)的分配標準與人才的市場價位及其工作實績逐步靠攏,為了吸引和留住人才,一些企業(yè)在分配制度改革方面進行了嘗試,實行了中高層管理人才年薪制、技術人才崗位工資制,并大幅提高新引進人才的待遇。如湘澧鹽礦對去年新引進的大學生實行提前定級,其工資標準按正式職工同等待遇執(zhí)行。調查數(shù)據(jù)顯示,全市規(guī)模企業(yè)經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術人才年均收入均在1萬元以上,其中年薪2.5萬元至3萬元的有雪麗造紙、石化儀、鑫源缸套、嘉誠氣配、湘澧鹽礦等5家企業(yè),年薪5萬元的有幫樂公司,其收入居全市規(guī)模企業(yè)之首。
1、企業(yè)人才隊伍總體水平有待提高。一是人才比例偏小。受經(jīng)濟環(huán)境、區(qū)位條件、資源配置等多種因素的影響,加之我市企業(yè)經(jīng)營規(guī)模偏小,經(jīng)濟效益較差,直接導致全市企業(yè)經(jīng)營管理人才和生產(chǎn)技能人才的缺乏。據(jù)統(tǒng)計,全市規(guī)模企業(yè)職工總人數(shù)7108人,而其中各類企業(yè)人才僅有1257人,占比重還不到17%,比全市企業(yè)人才比例低7個百分點。二是人才構成失衡。全市企業(yè)人才中,初級工498人,中級工332人,高級工6人,其人才梯次構成比為83:55:1,與合理的金字塔型比6:3:1有較大差距。高級技術人才的嚴重不足,影響了人才隊伍的幫扶提升能力與企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展能力。另外人才的老齡化也應引起足夠重視,作為我市三大工業(yè)板塊之一的汽車制造業(yè)技術人才就表現(xiàn)出了年齡老化的趨勢,如嘉城汽部所有技術人才均為湖橋返聘人員,雖能滿足現(xiàn)在生產(chǎn)需要,但基本沒有新產(chǎn)品開發(fā)能力。三是人才分布不均。全市規(guī)模企業(yè)人才行業(yè)、崗位分布不均。從崗位分布看,企業(yè)人才大多數(shù)集中在行政管理、財會、簡單手工技術等方面,如雪麗造紙115名企業(yè)人才中,有63名在行政管理崗位。從行業(yè)分布看,企業(yè)人才多集中在汽車制造、鹽化工、造紙等行業(yè),其它發(fā)展中的企業(yè)高新科技人才和信息管理人才嚴重缺乏。
2、企業(yè)人力資源管理理念尚需改進。一是企業(yè)“人才資源是第一資源”理念缺乏。這在一些生產(chǎn)規(guī)模較小的私營企業(yè)中尤為突出。多數(shù)企業(yè)管理層沒有培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人及新產(chǎn)品研發(fā)帶頭人的想法和措施,對人才的使用只看眼前,不重長遠,能用一時則用一時,不愿花錢培養(yǎng)人才,而且缺乏有效的激勵機制,特別是有競爭力的薪酬激勵機制。理念的缺失導致了人才環(huán)境的不優(yōu)。調查中,64%的企業(yè)人才認為企業(yè)主對人才的重視和關心情況是“一般”,69%的企業(yè)人才對自己目前的薪金感覺“一般”或“不滿意”。二是企業(yè)用人“近親繁殖”現(xiàn)象普遍。民營企業(yè)大多采取的是家族式的'管理和族群式的人才聚集,特別是企業(yè)管理層基本是“自己人”,對外聘技術人才也是顧慮重重,不敢放手使用,怕他們跳槽或者自己辦公司,成為潛在的競爭對手。這就導致部分企業(yè)人才沒有歸屬感而一走了之,長此以往,企業(yè)缺乏人才支撐,缺乏發(fā)展后勁。三是企業(yè)用人存在“急功近利”思想。一些企業(yè)雖然也表現(xiàn)出了對某些崗位人才的渴求,但也存在急功近利思想,表現(xiàn)在對人才的“只用不養(yǎng)”或“重用輕養(yǎng)”,只把人才當“蠟燭”,而不是“可充電電池”,不少企業(yè)都認為人才就要來即能用,企業(yè)可以不承擔人才培養(yǎng)和培訓義務。如邦樂公司負責人就表示他們的技術人員全部來自汽車改造行業(yè)人才隊伍比較成熟的株州,基本不用公司培訓。對企業(yè)培訓情況的調查結果也表明,大多數(shù)企業(yè)雖然也對員工開展比較經(jīng)常的培訓,但多是一些基本的公司章程或操作流程等應知應會教育,少有涉及提升員工綜合素質或專業(yè)技能的培訓,對崗位技能培訓采取最為廣泛的形式就是“師傅傳帶式”,少有正式的理論培訓班或產(chǎn)品研發(fā)班。調查中,54.9%的企業(yè)人才認為企業(yè)近兩年“培訓活動開展較多”、60%的企業(yè)人才反映企業(yè)培訓員工的主要方式是“企業(yè)內部專長員工授課”、65.5%的企業(yè)人才認為企業(yè)目前比較注重“一線生產(chǎn)技能培訓”。
3、企業(yè)人才隊伍建設機制亟待健全。一是企業(yè)人才人事管理不規(guī)范。有的企業(yè)與員工簽訂的聘用合同不鑒證,不實行人事代理,不為專業(yè)技術人員申報職稱,導致有的專業(yè)技術人員連續(xù)多年沒有晉升專業(yè)技術職務,現(xiàn)有職稱還是從原來的公有制單位帶進去的;大部分企業(yè)人才引進后沒有人事檔案、養(yǎng)老保險、勞動保障,各類應由企業(yè)負擔的保險都沒有;“個體戶式”經(jīng)營與“家庭式”管理對企業(yè)人才只有月薪或年薪,沒有正常的薪酬激勵機制,“干好干壞一個樣”等。種種管理上的不規(guī)范,導致了本地企業(yè)人才引力的缺乏。雪麗造紙年初準備從長沙電力學校引進兩個大專生,上午確定的初步意向下午就收到了辭呈。石化儀近兩年從機電學院引進的6名大中專生也只留下了2個。二是企業(yè)人才市場發(fā)育不完善。全市沒有形成統(tǒng)一的企業(yè)人才市場發(fā)展規(guī)劃,對企業(yè)人才市場(如針對本市一些支柱產(chǎn)業(yè))的現(xiàn)狀、未來和對策缺乏系統(tǒng)的研究,特別是在發(fā)展方向上還沒有形成統(tǒng)一的思想認識;人才市場管理混亂,操作欠規(guī)范,目前還沒有形成一整套行之有效的管理機制,人才市場管理較混亂,出現(xiàn)了無序競爭、主管部門不明確等問題;人才市場中介服務整體水平不高,人才開發(fā)服務與人員就業(yè)服務混淆在一起,人才市場僅停留在介紹人員就業(yè)的“職業(yè)介紹”層次上;缺少企業(yè)經(jīng)營管理人才資源庫,由于人才市場體系不完善,本就數(shù)量有限的經(jīng)營管理人才又難以整合,企業(yè)往往只能盲目分散地自尋人才,因此,用一用,看一看,今天用,明天走的情況時有發(fā)生。三是企業(yè)人才社會服務體系不健全。在原來國有管理模式下,企業(yè)人才的管理全由企業(yè)負擔,包括企業(yè)人才的各種后勤保障服務,有人曾笑談像湘澧鹽礦這樣的企業(yè),除了“火葬廠”外,其它食堂、學校、醫(yī)院、市場一應俱全。企業(yè)改制后,各種后勤保障在市場經(jīng)濟條件下逐步走向社會化,企業(yè)不再負擔職工的“生老病死”,員工與企業(yè)間只存在最基本的用工關系。在企業(yè)“一步到位”甩開包袱的同時,社會化的服務卻未跟進,必然導致企業(yè)人才的利益喪失。我們調查的很多規(guī)模企業(yè)連職工宿舍、食堂等最基本的物質條件都不具備,又怎能談及引才留才。
津市實行“工業(yè)強市”,需要有一支能夠為之提供智力支持的人才隊伍。而企業(yè)人才隊伍建設的好壞,在很大程度上決定這一目標能否實現(xiàn)。當前,建設適應津市工業(yè)又快又好發(fā)展的企業(yè)人才隊伍,應是各級各部門工作中的重中之重。
做好企業(yè)人才工作,關鍵要提高企業(yè)主素質,強化人才強企意識。首先,要加強對企業(yè)主的教育培訓。要通過黨校調訓、建立企業(yè)主協(xié)會開展活動、企業(yè)主論壇等方式,幫助他們確立“企業(yè)要騰飛,必須靠人才”的理念,走出經(jīng)濟工作是硬指示,人才工作是軟指標的誤區(qū),提高企業(yè)主重視人才、尊重人才的意識。其次,要將引導與提高結合起來,在引導中提高企業(yè)主素質。如實行市級領導與企業(yè)主結對幫扶、定期走訪等制度。要明確規(guī)定,凡是今后市級領導外出從事與經(jīng)濟工作相關的參觀考察、招商引資時,要帶領企業(yè)主一道外出,讓他們身臨其境地感受,在感受中更新觀念,提高素質。第三,要將工商聯(lián)納入到人才工作職能部門中來,充分發(fā)揮其團結、幫助、引導、教育作用。
一方面,要鼓勵企業(yè)引進人才。實行人才引進零門檻制度,凡是企業(yè)引進的人才,在落戶、子女入學等方面一律與黨政機關、事業(yè)單位工作人員同等待遇。設立“人才突出貢獻獎”和“企業(yè)引進人才獎”,由政府拿出一定的資金建立人才引進和獎勵基金,對年度內引進人才最多,且人才簽署勞動合同年限在2年以上的企業(yè),由政府給予該企業(yè)5千至1萬元的專項獎勵。另一方面,要協(xié)助企業(yè)招賢納才。要充分發(fā)揮人才交流中心的中介作用,采取組團參加各類人才招聘會,政府網(wǎng)頁、黨建網(wǎng)、電視臺代為發(fā)布招聘信息等措施,幫助企業(yè)引進各類人才。此外,要更新人才引進的思維,實行企業(yè)顧問制度,與一些高校、研究院所的專家教授長期掛鉤聯(lián)系,聘請他們擔任企業(yè)的技術顧問,或建立產(chǎn)品研發(fā)中心。采取每月發(fā)一定數(shù)額的報酬,平時不到企業(yè)上班,只在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的技術攻關或遇到難題的關鍵時刻請他們來解決問題。實行借“智”生“才”,讓相關專家來企業(yè)進行階段性的強化培訓,手把手地幫、教、帶,讓企業(yè)員工學會學精關鍵技術,從而培育出本企業(yè)既熟練掌握關鍵技術又擁有豐富實踐經(jīng)驗的人才。
一是同等規(guī)格培訓育人才。要實行企業(yè)人才與黨政機關、事業(yè)單位工作人員在各種培訓上享受同等待遇,要將企業(yè)人才培訓納入到市委黨校主體班培訓規(guī)劃,每年至少舉辦2期。同時,通過培訓,及時了解企業(yè)人才需求狀況和通報省市有關人才培訓信息,引導企業(yè)不定期的安排人才外出培訓。二是拓展黨建功能育人才。大力尋求企業(yè)黨建工作與企業(yè)人才工作的鏈接點,在企業(yè)中廣泛開展以“把共產(chǎn)黨員培養(yǎng)成企業(yè)人才、把企業(yè)人才培養(yǎng)成共產(chǎn)黨員”為主要內容的“雙培”工程。同時,實行企業(yè)人才工作聯(lián)絡員制度,由企業(yè)黨建工作指導員或聯(lián)絡員兼任企業(yè)人才工作的聯(lián)絡員,這樣既可以強化企業(yè)人才工作力度,又可以節(jié)約人力資源。三是制定規(guī)劃育人才。勞動、人事部門要分別根據(jù)企業(yè)人才特點制定人才培養(yǎng)工作規(guī)劃,適時進行培養(yǎng),并幫助人才與省相關院校專業(yè)的教授之間牽線搭橋,建立聯(lián)系,促進成長。
行企業(yè)高層次人才市管制度,對企業(yè)主和企業(yè)高層次優(yōu)秀人才由市委組織部、人事局和用人單位共同管理,幫助解決他們的生活、工作、政治待遇問題對在全市經(jīng)濟發(fā)展方面做出突出貢獻的人才,可聘為市委、政府經(jīng)濟顧問,推薦成為人大代表、政協(xié)委員。