演講稿可以幫助演講者更好地組織思路，提高演講效果。需要有清晰的思路和邏輯結(jié)構(gòu)，使演講內(nèi)容條理清晰、層次分明。每個(gè)優(yōu)秀的演講背后都有著演講者的努力和付出，不斷追求卓越。
公司員工個(gè)人演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們：
大家好！
請(qǐng)見(jiàn)諒我用這不太標(biāo)準(zhǔn)的普通話和大家進(jìn)行匯報(bào)。
很榮幸能得到這么好的機(jī)會(huì)站在這個(gè)講臺(tái)上代表深水部進(jìn)行發(fā)言，簡(jiǎn)單的談?wù)勛约涸赺_公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
我的發(fā)言主要分了三個(gè)部分：回憶自己在__的歷程，分享自己在__的收獲，及感謝__讓我成長(zhǎng)。
第一部分，回憶在__的歷程。
剛踏入__時(shí)，我才工作了兩年，對(duì)海工這個(gè)行業(yè)什么也不太懂什么也不知道，這時(shí)__給我們提供了良好的學(xué)習(xí)氛圍，我們不定期的舉行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)成了我們工作和生活的一部分，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)強(qiáng)化自身素質(zhì)，我們才能夠不斷的成長(zhǎng)以適應(yīng)公司發(fā)展的需要，才能夠出色的完成任務(wù)。
__是我職業(yè)生涯的第二個(gè)公司，很高興也很幸運(yùn)能加入這個(gè)年輕的大家庭中，伴隨著它的成長(zhǎng)，并見(jiàn)證著我的成長(zhǎng)。來(lái)這公司已經(jīng)快三年了，大大小小的項(xiàng)目也已經(jīng)經(jīng)歷20來(lái)個(gè)了，有些做得很好，有些做得很一般。但是在每個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)、同事的分享，總能收獲到自己想要提高的經(jīng)驗(yàn)或者知識(shí)，對(duì)自己的完整的知識(shí)體系的建立起著很重要的作用。
第二部分，分享自己在__的收獲。
當(dāng)今的社會(huì)日新月異，信息的更新傳遞越來(lái)越快了，特別是我們這些依靠著技術(shù)吃飯的工程師來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)也就更大了。每天對(duì)著如此大量的信息，如何進(jìn)行有效的過(guò)慮，在最短時(shí)間內(nèi)吸取自己的需要，以保證順利的完成工作，提升自己的工作效率與質(zhì)量，以上的種種都是很有挑戰(zhàn)性的工作，需要我們用自己的聰明才智去找一條自己合適的路來(lái)走。
在__的三年工作中，通過(guò)各類型的項(xiàng)目錘煉，漸漸的總結(jié)出了一個(gè)體會(huì)，可以用一句簡(jiǎn)單的話進(jìn)行概括：知識(shí)是能力的基礎(chǔ)，思考是行動(dòng)的先導(dǎo)。一個(gè)人的能力取決于知識(shí)、思考、行動(dòng)的相互作用，其中思考是最為關(guān)鍵的。今天，任何知識(shí)的價(jià)值都無(wú)法與自己的思考力相媲美。
以上我說(shuō)的這段話，在無(wú)數(shù)的場(chǎng)合中我們也曾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)，做人做事要有自己的思考和判斷力。x總曾經(jīng)在我們的部門周會(huì)上說(shuō)過(guò)，希望我們年輕的工程師每天都能花上個(gè)5分鐘對(duì)自己的一天的事情進(jìn)行回憶總結(jié)，這樣對(duì)我們的成長(zhǎng)是有莫大的好處的。
在信息的收集與整理上，我也總結(jié)了一套比較適合自己的小秘訣，主要是由4個(gè)過(guò)程串連起來(lái)：收集、學(xué)習(xí)、思考、輸出。
收集，就是通過(guò)各種手段進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目需要的資料進(jìn)行收集，可以通過(guò)同事、朋友、以及網(wǎng)絡(luò)等。在這個(gè)階段，我們會(huì)收集到大量有用無(wú)用的信息，我們需要對(duì)這些信息進(jìn)行一個(gè)大概的瀏覽，并把自己覺(jué)得的重要信息進(jìn)行記錄，以備以后可以再次查詢。
學(xué)習(xí)，就是在收集的階段上，對(duì)已經(jīng)有的信息進(jìn)行一個(gè)全面的處理，把和自己相關(guān)的信息進(jìn)行整合記錄。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，一定要對(duì)自己覺(jué)得重要的資料進(jìn)行仔細(xì)的閱讀，并把關(guān)鍵的部分作好自己的心得體會(huì)，切記一知半解的情況出現(xiàn)。
思考，是我覺(jué)得最重要的一個(gè)過(guò)程。任何的知識(shí)或者經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)自己的思考，沒(méi)有儲(chǔ)存在自己的腦海中，在時(shí)間的長(zhǎng)河中，會(huì)很快的就將這部分的知識(shí)洗刷干凈。并且我們?cè)陂喿x資料的時(shí)候，我們會(huì)看到各種各樣的觀點(diǎn)，當(dāng)我們理性的分析這些觀點(diǎn)的時(shí)候，我們會(huì)得到這些觀點(diǎn)是正確的還是錯(cuò)誤的結(jié)論。但是當(dāng)我們用感性的方式重新將所有的觀點(diǎn)雜糅到一起時(shí)，我們會(huì)得到一種新的、超越所有觀點(diǎn)的結(jié)論。我將這種過(guò)程看做真正的思考，每當(dāng)經(jīng)過(guò)這種思考，我的思維水平就會(huì)有大幅度的提高，我的眼光也不會(huì)僅僅局限于書中人物的觀點(diǎn)了。思考的結(jié)果將成為我靈魂的一部分。
輸出，就是通過(guò)我們的完整思考，我們將自己思維中的結(jié)果用自己的語(yǔ)言，文章等手段進(jìn)行與他人的分享。我們?cè)谧鲆粋€(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中有中期檢查和最終審查，這些就是需要我們用自己的語(yǔ)言和輔助工具進(jìn)行我們的成果的輸出。但并不是每個(gè)同事都能在這樣的場(chǎng)合進(jìn)行ppt講述，那我們就需要自己在平時(shí)多給自己訓(xùn)練的機(jī)會(huì)。首先通過(guò)交談，你可以將你思考的成果與他人分享；獨(dú)學(xué)而無(wú)友，則孤陋寡聞也。其次通過(guò)寫作，你可以把你思考的結(jié)果整理加工，以文字的形式記錄下來(lái)，為以后的思考作參照。最后通過(guò)制作ppt，并自己嘗試著去完整的敘述。
通過(guò)這四個(gè)步驟的加工潤(rùn)色，任何信息都會(huì)被你吸收利用，成為自己頭腦的一部分。
第三部分，感謝__讓我成長(zhǎng)。
我深深感謝公司的成長(zhǎng)讓我在海工的行業(yè)中得到如此一個(gè)珍貴的磨礪與成長(zhǎng)的機(jī)遇；感謝x總監(jiān)對(duì)我工作的支持及教導(dǎo)，并給我如此多機(jī)會(huì)去展現(xiàn)自己；感謝__專家給了我很多在專業(yè)中的建議；感謝x老師在配管與總體方面對(duì)我以來(lái)的教導(dǎo)；感謝公司的同事在我做項(xiàng)目中對(duì)我的支持；特別感謝深水部的同事，在這么兩年工作時(shí)間內(nèi)，由于有了你們的鼎力支持，我才能完成了公司所分配的這么多困難的項(xiàng)目；在這里，我非常感謝公司的__，他是我進(jìn)入公司時(shí)的第一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，在他的手下干活，無(wú)時(shí)無(wú)刻不感覺(jué)到他的那種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶窈途礃I(yè)的工作態(tài)度，當(dāng)我不懂的時(shí)候他會(huì)非常樂(lè)意的指點(diǎn)我提示我應(yīng)該怎么努力學(xué)習(xí)并解決困難，并時(shí)刻告知我在這個(gè)行業(yè)中得小心謹(jǐn)慎的做好自己的設(shè)計(jì)，別讓自己的一時(shí)疏忽給別人造成了一輩子的影響，任重而道遠(yuǎn)。
公司員工個(gè)人演講稿篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
演講稿又叫演說(shuō)詞，它是在大會(huì)上或其他公開場(chǎng)合發(fā)表個(gè)人的觀點(diǎn)、見(jiàn)解和主張的文稿。演講稿的好壞直接決定了演講的成功與失敗。這里給大家分享一些關(guān)于物業(yè)公司員工個(gè)人演講稿，供大家參考。
今天，很難得新、老業(yè)主歡聚一堂，我們滿懷欣喜的舉辦這次活動(dòng)，和大家一起送舊迎新、迎接新年的到來(lái)!
新年新氣象，新年給我們新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。在小區(qū)住戶的支持下，我們順利送走了不斷進(jìn)步的一年。過(guò)去的一年對(duì)我們是考驗(yàn)的一年，我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致、滿懷信心地接受了考驗(yàn)，在很多方面進(jìn)行了完善和跟進(jìn)。
現(xiàn)在，隨著二期的收樓，新的業(yè)主也陸續(xù)入住，我代表物業(yè)全體員工熱烈歡迎你們!同時(shí)，感謝所有給予我們支持和幫助的所有住戶。感謝你們的厚愛(ài)!
在這一年里，集團(tuán)公司對(duì)物業(yè)管理寄予了很大的重視和希望，我們將始終追求這樣目標(biāo)：鑄造專業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)品牌，堅(jiān)定不移地貫徹"業(yè)主利益第一、住戶滿意第一、服務(wù)品質(zhì)第一"的質(zhì)量方針，開拓我們的服務(wù)領(lǐng)域，不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量。說(shuō)到物業(yè)管理他主要是通過(guò)提供一系列全方位、多層次、專業(yè)化的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。所以，服務(wù)是貫穿在整個(gè)物業(yè)管理的工作當(dāng)中，服務(wù)是物業(yè)管理的"生命線".你們對(duì)物業(yè)管理的滿意程度是衡量和考核我們服務(wù)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。所以，在新的一年，我們將倡導(dǎo)"關(guān)懷醞育和諧"的思路，把提升服務(wù)水平放在第一位。我們將推出專人專線的跟蹤型服務(wù)，及時(shí)、到位地跟進(jìn)大家提出的要求，以關(guān)懷、互動(dòng)的方式推進(jìn)我們的服務(wù)工作。同時(shí)將在每個(gè)大堂設(shè)立總經(jīng)理信箱，開拓更多的溝通渠道，大家可以把意見(jiàn)、建議直接向我反映，每一封來(lái)信，我都會(huì)親自回復(fù)和安排落實(shí)，力求從根本上，提高效率、解決問(wèn)題。
和諧從溝通開始，只有當(dāng)溝通無(wú)障礙，才能了解彼此的真正需求、獲得相互的理解，才能更好的推進(jìn)我們的工作，營(yíng)造良好的社區(qū)氛圍(于是，當(dāng)我們收管理費(fèi)的時(shí)候，大家也會(huì)心情愉快很多)。
一個(gè)社區(qū)就象一個(gè)大家庭，古人說(shuō)：遠(yuǎn)親不如近鄰。我們會(huì)不斷創(chuàng)造這樣的機(jī)會(huì)，比如舉辦類似的社區(qū)活動(dòng)，根據(jù)大家不同的愛(ài)好組織一些興趣班，瑜珈、拉丁舞、太極拳、高爾夫等等。創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，讓住戶與住戶之間、家庭與家庭之間增進(jìn)友誼，互助互動(dòng)，共創(chuàng)和諧。
不論過(guò)去、現(xiàn)在還是將來(lái)，你們的支持與關(guān)愛(ài)永遠(yuǎn)是我們前進(jìn)和發(fā)展的動(dòng)力。我們?cè)谛碌囊荒昀飳⒁蝗缂韧貫榇蠹姨峁┍M心的服務(wù)，也為我們的品牌創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)!
最后誠(chéng)摯地祝愿大家：
新年進(jìn)步，萬(wàn)事如意，在小區(qū)的生活，美滿幸福。
盡管我們處在有很多蚊蟲環(huán)境，盡管睡眠質(zhì)量受到不同程度的影響，我們實(shí)踐隊(duì)全體成員依舊精神抖擻，對(duì)活動(dòng)充滿激情。
伴著朝陽(yáng)，我們?cè)诮怪魅蔚膸ьI(lǐng)下，依次參觀了織造車間、染整車間、服裝制作車間以及成品展示專賣店等。參觀完之后，在多功能室瀏覽了企業(yè)宣傳片以及企業(yè)宣傳圖冊(cè)，加深了我們對(duì)企業(yè)文化的進(jìn)一步了解，有利于在之后的實(shí)踐中積極融入企業(yè)。
瀏覽過(guò)程中，公司劉副總給大家講述了如何成為一名優(yōu)秀的管理者以及成為優(yōu)秀員工所應(yīng)具有的素質(zhì)，描述了整個(gè)服裝行業(yè)專業(yè)人才匱乏的現(xiàn)象，隊(duì)友們各自做自我介紹并陳述實(shí)踐的目標(biāo)，加深了各自對(duì)專業(yè)更深層次的認(rèn)識(shí)以及對(duì)我們以后就業(yè)的初步定位。
之后，我們分小組在織造、染整、服裝制作車間，針對(duì)各自不熟悉的領(lǐng)域進(jìn)行進(jìn)一步的了解和學(xué)習(xí)。通過(guò)此次的學(xué)習(xí)，大家了解了車間工作者的艱辛，明白了一件衣服的來(lái)之不易，不僅要學(xué)習(xí)他們的吃苦耐勞，更懂得了“一粥一飯，當(dāng)思來(lái)之不易;半絲半縷，恒念物力維艱”。
7月16日，暑期“三下鄉(xiāng)”的第二天。按照安排_(tái)_理工大學(xué)__學(xué)院赴山西晉城__服裝公司實(shí)踐隊(duì)(以下簡(jiǎn)稱晉城隊(duì))繼續(xù)在相關(guān)車間和崗位輪崗實(shí)習(xí)，并親自參與有關(guān)環(huán)節(jié)崗位或工種的工作，以更加深入地了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、熟悉專業(yè)機(jī)械設(shè)備的操作、工藝流程和注意事項(xiàng)，更加切身體會(huì)一線工人的辛苦。
在服裝車間，服裝藝術(shù)設(shè)計(jì)、服裝工程的同學(xué)認(rèn)真聽(tīng)取郭主任關(guān)于車間工作流程和注意事項(xiàng)的詳細(xì)介紹，還就各個(gè)環(huán)節(jié)遇到的問(wèn)題虛心向一線工人師傅請(qǐng)教，并親自實(shí)戰(zhàn)演練。
在染整車間，雖然蒸汽的熱量與濃烈的化學(xué)用品味道到處彌漫，但絲毫擋不住同學(xué)們?yōu)楂@得知識(shí)那份渴求和主動(dòng)，很快就融入了這樣的環(huán)境和氛圍，紡織專業(yè)的同學(xué)不僅了解了染整工序分前期油漬和雜質(zhì)處理、中間染料上色、后期染料褪洗三個(gè)階段，在之后的整理工序還得如何進(jìn)行烘干、開幅和定型，還就布料染色和后期整理等問(wèn)題與王師傅進(jìn)行充分交流。
在這里，師傅教得仔細(xì)，隊(duì)員們學(xué)得認(rèn)真，操作的得當(dāng)，彌補(bǔ)了學(xué)校學(xué)習(xí)不接地氣、時(shí)有“真空地帶”出現(xiàn)的缺憾!在這里，一天輪崗實(shí)習(xí)下來(lái)滿身的疲憊，體會(huì)到了父母養(yǎng)育的艱辛和不易!在這里，明白了企業(yè)的發(fā)展、成功離不開每一位員工兢兢業(yè)業(yè)的付出，更懂得了__公司提出“員工是企業(yè)的頂梁柱，質(zhì)量是企業(yè)的保護(hù)神”的內(nèi)涵……今天，在這里，收獲滿滿!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的各位同事們：
大家好!
非常高興也非常榮幸今天在這里作為員工代表發(fā)言，其實(shí)接到這個(gè)通知時(shí)，我想了很多我會(huì)說(shuō)的話，甚至準(zhǔn)備一些高大華麗的詞藻，但當(dāng)我站在這里，我卻只想跟大家分享一下真實(shí)的感受，而我今天想告訴的大家的是“新生代物業(yè)的未來(lái)靠我們大家”。
俗話說(shuō)的好：?jiǎn)谓z不成線，獨(dú)木不成林。雷鋒同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人只有在集體中才能發(fā)揮出個(gè)人更大的價(jià)值。”是啊，因?yàn)橛辛思w我們才能更好地成長(zhǎng)，而集體有了我們也才能不斷向好發(fā)展。一路走來(lái)，我與新生代物業(yè)共同成長(zhǎng)著，而成長(zhǎng)的路上有你有我有大家才更加精彩。
回首走過(guò)的路，我在這個(gè)物業(yè)管理行業(yè)中已經(jīng)工作已有兩年半的時(shí)間，這三年在這個(gè)崗位上我不斷收獲，不斷成長(zhǎng)，不僅熟悉了崗位的基本職責(zé)，也能夠很好地勝任這份工作。來(lái)到公司我可能算是一名新員工，但在崗期間我仍然收獲了很多，新生代的天地更廣闊，接觸到的也更多，自然學(xué)到的也就更多，這里的前輩都非常優(yōu)秀，教會(huì)了我專業(yè)方面的知識(shí)以及為人處世的道理。
來(lái)到這里以后，我更好地成長(zhǎng)了，同時(shí)我也見(jiàn)證著公司不斷地成長(zhǎng)進(jìn)步著。新生代物業(yè)公司是一個(gè)管理有序、全方位發(fā)展、多層次進(jìn)步的集體，在這里的每個(gè)人都跟隨著公司發(fā)展的腳步不斷的進(jìn)步著。
其實(shí)，做好物業(yè)工作更多地是做好服務(wù)工作。而服務(wù)重要的就是感同身受和換位思考。我們做的多的就是跟居民溝通，保障居民的權(quán)益，提供生活便利。起碼得我們要把分內(nèi)基本工作做好，比如小區(qū)環(huán)境保護(hù)工作、供電供水供暖溝通問(wèn)題、居民車輛停放等問(wèn)題;其次，我們也要根據(jù)業(yè)主的實(shí)際情況采取“人情管理”，比如一些老弱病殘我們可以通過(guò)物業(yè)共同的力量幫助這些弱勢(shì)群體，體現(xiàn)我們的人性化服務(wù)。我能跟大家分享的心得其實(shí)沒(méi)多少，只有保證溫情至上，以心交心，我們才能夠?qū)崿F(xiàn)互惠互利，做好物業(yè)這份工作。
還有最后一點(diǎn)也是重要的一點(diǎn)就是：愛(ài)崗敬業(yè)。在工作中，我盡可能給大家提供優(yōu)質(zhì)、溫暖服務(wù)。這些事雖小，但也讓我明白正是因?yàn)槲覀兞⒆闫椒矋徫?，把每一件平凡小事做好才是更好的成長(zhǎng)。
小事兒做好做精才能做成大事。有不少人可能會(huì)對(duì)物業(yè)采取不屑的態(tài)度，認(rèn)為是社會(huì)低層服務(wù)人員，但實(shí)際上平凡成就偉大，平凡的人才共同保障了我們的幸福生活。
所以，就我們自己而言首先就要愛(ài)上這份工作，兢兢業(yè)業(yè)做好這份職業(yè)!
服務(wù)大家，我們自己收獲的是更大的快樂(lè)和溫暖，愿我們每一個(gè)人都能夠在這樣平凡的崗位上堅(jiān)持下去，做出不平凡的業(yè)績(jī)!新生代物業(yè)的未來(lái)靠我們每個(gè)人的共同努力，今后還有許多的路要走，愿在座的你我他能夠把這里當(dāng)家，然后把愛(ài)延續(xù)下去。把服務(wù)做好!
謝謝大家，我的發(fā)言完畢!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
今天，我代表本年度的優(yōu)秀員工發(fā)言，在這里，我十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài)，感謝各位同事對(duì)我工作的支持!
在一年的物業(yè)工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的完善自我，無(wú)論在思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上，都得到了相應(yīng)的提高?！皩?duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不怕臟、不怕累、更好的服務(wù)于業(yè)主”是我工作的職責(zé)。所以，我作為__公司的青年員工，更應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)公司的共同目標(biāo)添磚加瓦。
回首瞻望，我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜，憑著“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁，獲得了成功。大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)奧斯特洛夫斯基的這句話吧，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開這個(gè)世界的時(shí)候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無(wú)為而后悔”他們的青春之火熊熊燃燒，放射出了燦爛的光芒，同時(shí)也激勵(lì)著我們奮勇前進(jìn)。同樣，公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺(tái)，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的物業(yè)公司為己任。
雖然本年我們的工作得到了大家的認(rèn)可，我榮幸地被評(píng)為本年度“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào)，面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。明年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!
謝謝大家!
各位同事：
大家下午好!
首先，我先自我介紹一下吧。
今天，我們?nèi)珕T集會(huì)(除了值班的)，召開物業(yè)公司員工動(dòng)員大會(huì)。今天會(huì)議的主題詞是：
統(tǒng)一思想、眾志成城、持續(xù)發(fā)展!
因?yàn)?，現(xiàn)在新都物業(yè)管理有限公司也處在一個(gè)大變革的新時(shí)代，更換了總經(jīng)理，董事會(huì)決定由我來(lái)?yè)?dān)任物業(yè)公司總經(jīng)理。那么，我將擔(dān)負(fù)起董事會(huì)交給我的任務(wù)，行使公司章程賦于我的權(quán)力，履行管理職責(zé)。我也非常有信心帶領(lǐng)大家走向一個(gè)新的高度，這是基于：
1、有公司董事會(huì)的大力支持。
2、我們有良好的基礎(chǔ)，令他人羨慕的員工群體------。
3、我有很多成功的案例------。
因此，我們要拒絕平庸。各個(gè)崗位的人員包括管理人員都要嚴(yán)格履行好自己的職責(zé)，兩方面：
1、如果你不能履行好你的職責(zé)，出了問(wèn)題你就要承擔(dān)你的責(zé)任。
2、如果你不能履行好你的職責(zé)，永遠(yuǎn)被動(dòng)地工作，你也有問(wèn)題。
我們要拒絕平庸的第二點(diǎn)，要加強(qiáng)學(xué)_----。
因此，我們要向他們學(xué)習(xí)，要盡快從各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)，努力實(shí)現(xiàn)公司管理上“量”的突破和“質(zhì)”的飛躍!
現(xiàn)在，公司董事會(huì)在密切關(guān)注我們物業(yè)公司的進(jìn)步和發(fā)展，我們?nèi)珕T要切記我們的使命感和責(zé)任感，令必行、行必果!切實(shí)把各項(xiàng)原計(jì)劃付諸行動(dòng)，確保全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成(全年的目標(biāo)任務(wù)是：收支平衡、業(yè)主滿意度在70%以上)。
借此機(jī)會(huì)，我在這里向大家通報(bào)一下上半年我們完成的經(jīng)濟(jì)情況：
通過(guò)上面的數(shù)具和我所了解的情況，我知道我們?nèi)w員工幸苦了!這也正如俗話說(shuō)的“付出就有回報(bào)”。為此，上半年有這么好經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，這說(shuō)明與新都物業(yè)公司的每一位員工的付出分不開。我堅(jiān)信有大家這么一支精英團(tuán)隊(duì)，我們物業(yè)公司今后的發(fā)展將會(huì)因你的付出而狀大!
今天，在這里我也告訴一下大家我們公司未來(lái)的目標(biāo)和任務(wù)：
上述目標(biāo)如能按計(jì)劃完成，將標(biāo)志著新都物業(yè)的發(fā)展會(huì)進(jìn)入了新的里程，這即是新都物業(yè)發(fā)展的象征，也是我們物業(yè)公司信譽(yù)度得到社會(huì)認(rèn)可的榮譽(yù)標(biāo)簽，同時(shí)，也是我們每一個(gè)新都物業(yè)同仁的辛勤付出和人生價(jià)值得到提升的有效體現(xiàn)，所以，對(duì)社會(huì)、公司、個(gè)人都是意義重大，為此，今后的路程我們必須拼搏，我深信有大家和我風(fēng)雨同舟，這樣的目標(biāo)沒(méi)問(wèn)題!
員工是企業(yè)的財(cái)富，我們將會(huì)始終貫徹“以人為本”思想，讓我們的員工和企業(yè)一起發(fā)展，當(dāng)然，不管是在福利待遇上，還是在個(gè)人發(fā)展上。
我們的新都物業(yè)公司，處在商戰(zhàn)激烈、狼煙四起的今天，居安思危的憂患意識(shí)我們絲毫不可松懈!新都物業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，道路崎嶇而艱難，這就需要我們堅(jiān)定信念、團(tuán)結(jié)一致，要有百折不撓的拼搏精神。我們也相信，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、有全體同仁的共同努力，我們一定有信心、有能力早日達(dá)成新的目標(biāo)!實(shí)現(xiàn)新都物業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展、成功跨越!
謝謝大家!
公司員工個(gè)人演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好!
我叫某，來(lái)自某。我很榮幸能夠參加此次年會(huì)。
首先，我代表新員工向大家致以誠(chéng)摯的祝福，祝大家在新的一年里，工作順利、心想事成。希望公司的業(yè)績(jī)?cè)谛碌囊荒昀镎粽羧丈?
我是一名剛走出校園的大學(xué)生，我自認(rèn)為我的大學(xué)生活是充實(shí)，因?yàn)槲以谀抢飳W(xué)到了很多知識(shí)，但我也清楚地知道，社會(huì)的教科書要比學(xué)校里的殘酷的多，對(duì)剛邁向社會(huì)的我來(lái)說(shuō)還有好多好多要學(xué)習(xí)的東西。
時(shí)至今日，我已經(jīng)來(lái)公司實(shí)習(xí)一個(gè)多月了，在這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)了很多技術(shù)方面的知識(shí)，我感到很充實(shí)，同時(shí)也讓我想起了這樣一個(gè)例子：如果將一個(gè)人知識(shí)量看成一個(gè)圓，園里面的是他了解的知識(shí)，園外面的是他從未涉及的方面，那么隨著他知識(shí)的增長(zhǎng)，這個(gè)圓的周長(zhǎng)就會(huì)越來(lái)越大，所以他就會(huì)越發(fā)的覺(jué)得自己無(wú)知，我覺(jué)得我現(xiàn)在正是這種感覺(jué)。我知道，這些知識(shí)對(duì)我的工作來(lái)講都很重要，但細(xì)細(xì)地盤點(diǎn)一下這一個(gè)多月的收獲，我突然發(fā)現(xiàn)我學(xué)到的不只是這些知識(shí)，還學(xué)到了更重要的，那便是為人處事的態(tài)度。
最后，我要代表新員工感謝大家這一個(gè)多月以來(lái)對(duì)我們的照顧與遷就。來(lái)公司這么久，最吸引我的是公司的文化氛圍，這一點(diǎn)是出乎我意料的，因?yàn)樵谟浾邎F(tuán)的時(shí)候，我們最講究團(tuán)隊(duì)凝聚力，最注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的文化氛圍，我們都把那當(dāng)成我們的家，而且是一個(gè)非常溫馨的家。
我以為當(dāng)我走出學(xué)校后再也不會(huì)找到一個(gè)公司能給我這么溫馨的感覺(jué)，但是我卻在咱們公司遇到了，公司的每一個(gè)人都是那么和睦，整個(gè)公司個(gè)人的感覺(jué)就是團(tuán)結(jié)、上進(jìn)。我非常榮幸能加入這么溫馨、和睦的大家庭，我一定會(huì)盡快融入到公司的大環(huán)境中，與大家和睦相處、互幫互助，共同進(jìn)步。
我的發(fā)言到此結(jié)束，謝謝。
公司員工個(gè)人演講稿篇四
同志們：
狗去長(zhǎng)空辭舊歲、豬來(lái)大地迎新春。滿懷豐收的喜悅，滿載勝利的榮耀，我們揮手作別砥礪奮進(jìn)的20某年，闊步邁入華章初展的20某年。
回首往昔，深懷感恩之心。放眼前路，難抑澎湃豪情。值此辭舊迎新之際我向全國(guó)市場(chǎng)、伙伴、分公司經(jīng)理、外事經(jīng)理，同仁致以新年問(wèn)候和誠(chéng)摯祝福!同時(shí)也對(duì)所有伙伴家人表達(dá)衷心感謝與崇高敬意。
業(yè)績(jī)階躍，天道酬勤!20某年是公司業(yè)績(jī)階躍之年，是全面深耕細(xì)作運(yùn)重要一年，也是必將載入某發(fā)展史冊(cè)的輝煌一年。這一年，我們某公司全局之力，線上線下齊頭并進(jìn)，各地市場(chǎng)活動(dòng)如火如荼。全國(guó)各地市場(chǎng)伙伴士氣高漲，全年業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)180%增長(zhǎng)，收入規(guī)模實(shí)現(xiàn)全面階躍，為我們朝著實(shí)現(xiàn)某目標(biāo)又邁進(jìn)堅(jiān)實(shí)一大步，也為20某業(yè)績(jī)跨躍發(fā)展唱響沖鋒號(hào)角。
夯實(shí)基礎(chǔ)，迭代不息!20某，是公司創(chuàng)新之年。公司堅(jiān)持打造中國(guó)樣本發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持“產(chǎn)品做好，做好產(chǎn)品”極致思維，匠心觀念，注重細(xì)節(jié)，努力優(yōu)化服務(wù)，堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作，全力推進(jìn)公司事業(yè)跨越新的高度。
自尊敬人，大愛(ài)無(wú)疆;日月恒升，山高水長(zhǎng)。公益行動(dòng)，慷慨解囊，公司在20某年慈善捐款共計(jì)某多萬(wàn)，點(diǎn)燃希望燈，照亮夢(mèng)想的路，某愛(ài)心一直在行動(dòng)。讓我們滿懷慈心，攜手同心，愛(ài)心筑夢(mèng)，永守讓世界變的更美好使命篤定前行!
舊歲已展千重錦，新年再進(jìn)百尺桿。20某年是公司全面推進(jìn)，高速發(fā)展關(guān)鍵一年;承上啟下，繼往開來(lái)。踏上新的征程，展望新的目標(biāo)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，困難與希望同在。20某，全面貫徹落實(shí)年會(huì)“六脈神劍”舉措，緊密圍繞“眾創(chuàng)淘金計(jì)劃”，緊跟時(shí)代資源整合大勢(shì)，按照公司整體戰(zhàn)略部署實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)雙倍速擴(kuò)張。九層之臺(tái)，起于累土，千里之行，始于足下;要把這個(gè)藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，必須不馳于空想、不騖于虛聲，一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地的干!
凡是過(guò)去，皆為序幕!20某，一諾千金，一路向前，某中國(guó)，盡銳出戰(zhàn)，精準(zhǔn)施策，信守“打造世界健康產(chǎn)業(yè)中國(guó)樣本”承諾!向著建設(shè)世界一流企業(yè)宏偉目標(biāo)闊步前進(jìn)。
最后再次祝福某同仁與伙伴事業(yè)前程似錦、再創(chuàng)輝煌!
公司員工個(gè)人演講稿篇五
夢(mèng)想，是生活的航標(biāo)，夢(mèng)想，是美好的憧憬，夢(mèng)想，是理想的翅膀。擁有夢(mèng)想，才會(huì)擁有未來(lái)。每個(gè)人都擁有夢(mèng)想，每個(gè)人都期盼將來(lái)。人生沒(méi)有夢(mèng)想就如飛機(jī)失去航標(biāo)，船只失去燈塔，終將被社會(huì)所淘汰。碌碌無(wú)為是庸人所為，奮發(fā)圖強(qiáng)是智者之舉。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢(mèng)想那就是與移動(dòng)-公司一起飛翔。
我是正式到營(yíng)業(yè)崗位工作，在穿上這身藍(lán)色制服的那一剎那，我深感自豪，同時(shí)也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)?，我雖是一名普通的營(yíng)業(yè)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營(yíng)業(yè)廳是公司對(duì)外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。
有人說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的，但我說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛(ài)它。一聲親切的問(wèn)候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)"溝通從心開始"的服務(wù)理念，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一個(gè)客戶都是我們辛苦工作爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的啊，我們絕不能失去。
不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有豐富的綜合知識(shí)；
不僅要有一定的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。
也只有在用戶誠(chéng)懇的一句“中國(guó)移動(dòng)服務(wù)就是好”、“你們辦事我放心”的話中，我們才會(huì)感到由衷的欣慰和喜悅。通過(guò)不斷努力，我走進(jìn)了用戶的心。面對(duì)用戶，我的真情不“欠費(fèi)”，服務(wù)不“關(guān)機(jī)”。我用真情和誠(chéng)摯的語(yǔ)言贏得了廣大用戶的心，展現(xiàn)了移動(dòng)公司女性的自我風(fēng)采。也許我們永遠(yuǎn)默默無(wú)聞，但只要我們把對(duì)事業(yè)的情，對(duì)崗位的愛(ài)，奉獻(xiàn)給用戶，只要能使千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶笑顏永駐，我們一切都心甘情愿。
我們有理想，所以我們自豪；
我們有奮斗，所以我們快樂(lè)；
我們有收獲，所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇，只爭(zhēng)朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為移動(dòng)企業(yè)的輝煌而努力。既然選擇了遠(yuǎn)方，便不顧風(fēng)雨兼程。親愛(ài)的朋友們，新時(shí)代的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞，讓我們挽起雙手共同續(xù)寫移動(dòng)公司的燦爛與輝煌！
各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委們大家好：首先感謝公司給了我這次自我展示的機(jī)會(huì)。一轉(zhuǎn)眼來(lái)公司已經(jīng)三年了，在這三年中是公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工教會(huì)了我許多業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)我也學(xué)會(huì)了做人的道理。當(dāng)看到愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)這八個(gè)字的時(shí)候，我心中思緒萬(wàn)千，如果說(shuō)多如何愛(ài)崗，如何奉獻(xiàn)，我只不過(guò)是這大家庭中的一個(gè)小孩。最無(wú)私愛(ài)崗的是家庭中的長(zhǎng)輩。是他們把一生默默無(wú)聞奉獻(xiàn)給了公司。而我在這個(gè)家庭中享受著所有人對(duì)我的關(guān)心。有叔叔阿姨平時(shí)無(wú)微不至的關(guān)懷，也有姐姐細(xì)心的呵護(hù)。他們兢兢業(yè)業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神催我?jiàn)^進(jìn)，使我自新。有一次是和同事下鄉(xiāng)到xxx扶貧。
自已心想這事不錯(cuò)。能放松，還能玩，何樂(lè)而不為！可我想錯(cuò)了，我們到那以后就開始工作，一邊忙著跑基站，一邊給村民們安裝機(jī)子，那天我們午飯是三點(diǎn)吃的，晚飯是十點(diǎn)的，僅管當(dāng)時(shí)我們很累也很辛苦，但看到村民們拿著機(jī)子時(shí)的那張笑臉，讓我們真的很欣慰，他們的滿意就是我們最大的心愿。那天我們回來(lái)是凌晨一點(diǎn)。在路上我自已在想。我只是這么一天，就感到累，而他們搞維護(hù)的總是什么時(shí)候而要什么進(jìn)候到，日日如此不管是白天夜里，還是嚴(yán)寒酷暑，像這么晚回家是經(jīng)常的事，我呢！工作中有一點(diǎn)不開心便感到委屈。還常常抱怨客戶的不對(duì)，和他們想比我真是差的很遠(yuǎn)。也許這件事不值的一提，但是我從他們的身上看到了那種，愛(ài)崗如家，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，俗話就的好家和萬(wàn)事興，正因?yàn)橛形覀兇蠹业暮湍?，公司才能有今天的業(yè)績(jī)。我能成為移動(dòng)公司這大家庭的一員感到很驕傲，很自豪。還有我們的營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)，她每天總是第一個(gè)進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳，最后一個(gè)離開。
人說(shuō)做一件好事容易，做一輩子好事難，而她卻無(wú)怨無(wú)悔的一直堅(jiān)持著。面對(duì)客戶她始終以客戶為上帝，事事為客戶著想，耐心細(xì)致地解答各種問(wèn)題，幫助客戶排除手機(jī)出現(xiàn)的各種故障，客戶提出的問(wèn)題有很多方面，有的是剛買的手機(jī)不會(huì)用，對(duì)手機(jī)的功能掌握不了，無(wú)意中碰了哪一個(gè)功能或誤操作，都因不會(huì)使用而焦急萬(wàn)分，對(duì)于這種客戶，她總能耐心周到的為客戶調(diào)整手機(jī)和為客戶講解手機(jī)的使用方法。
面對(duì)客戶她總能讓客戶高興而來(lái)，滿意而去。正因?yàn)橛兴麄冞@種默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神，平凡而又普通的工作，贏得了廣大用戶的高度信任，同時(shí)也維護(hù)了我縣移通信在市場(chǎng)上的信譽(yù)，幾年以來(lái)，除被縣分公司和政府部門授予多項(xiàng)榮譽(yù)外，還在移動(dòng)市場(chǎng)上樹立起了良好的行業(yè)形象。在她們身上我學(xué)會(huì)了很多，我在不斷學(xué)習(xí)中，努力提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。用我的熱情迎接每一位客戶，把自已的一切獻(xiàn)給公司。同時(shí)是這份工作讓我找到了自身的價(jià)值，我的付出也得到了大家的認(rèn)可，我能有今天，離不開所有人對(duì)我的照顧。人們歌頌軍人說(shuō)他們是最可愛(ài)的人，歌頌醫(yī)生說(shuō)他們是白衣天使，而我們的.奉獻(xiàn)，使世界變的渺小，使人與人之間的距離更近。所以說(shuō)我們移動(dòng)員工一樣是最可愛(ài)的人，我們所從事的工作一樣是圣神的，追求客戶滿意是我們永不變的目標(biāo)。有了大家這種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，才能使公司的事業(yè)更上一屋樓，才能使公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上。在未來(lái)的工作競(jìng)爭(zhēng)中，我們一定會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種移動(dòng)精神，求真務(wù)實(shí)與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，使移動(dòng)公司成為世界一流的企業(yè)。
人生，常常是在不經(jīng)意間結(jié)下了情緣，從××郵電學(xué)校畢業(yè)后，我光榮地成為了移動(dòng)公司的一員。是中國(guó)移動(dòng)，扶我走過(guò)了從學(xué)校到社會(huì)的路程，幫助我從一名幼稚的學(xué)生逐漸成長(zhǎng)為一名合格的員工。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛(ài)中，我走上了××分公司的維護(hù)崗位。而當(dāng)我真正地站在這崗位上，真實(shí)地面對(duì)一個(gè)個(gè)基站，一套套設(shè)備時(shí)，我才知道，干好維護(hù)工作并不是一件容易的事。記得正式上崗的頭一天，正好趕上工程土建施工完畢進(jìn)入設(shè)備安裝階段，對(duì)我來(lái)說(shuō)真是難得的實(shí)踐機(jī)會(huì)。那一段時(shí)間里，我跟師傅起早貪黑，深入施工現(xiàn)場(chǎng)隨工，條件十分艱苦。有時(shí)到了偏僻的鄉(xiāng)鎮(zhèn)里，連吃飯的地方都沒(méi)有，中午的時(shí)候沒(méi)有飯吃，晚上要等到九點(diǎn)后才能回家吃飯。記得化稍營(yíng)傳輸環(huán)路割接，半夜兩點(diǎn)才割接成功，回到家里已經(jīng)三點(diǎn)半了。那些時(shí)候，我被太陽(yáng)曬得黑黑的，人也消瘦了不少，可學(xué)到了知識(shí)，增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)，為今后更好地工作打下了艱實(shí)的基礎(chǔ)，感受到了工作的意義，雖然勞累可十分充實(shí)。還記得xx年非典橫行時(shí)期，好象全世界都被恐怖籠罩了，公路設(shè)了檢查站不讓通過(guò)，村口安了哨卡不讓進(jìn)村，可越是非常時(shí)期通信更要保證暢通。為保障非典時(shí)期移動(dòng)通信暢通無(wú)阻，我們克服種種困難，共排除各類基站故障十余起，配合市公司及時(shí)對(duì)東井集和化稍營(yíng)兩基站進(jìn)行擴(kuò)容。有力地保障了陽(yáng)原客戶安全方便地使用移動(dòng)電話。當(dāng)拖著疲憊的身體最后一個(gè)走出基站的時(shí)候，當(dāng)忙完割接測(cè)試披星星戴月亮從幾十公里外回到家的時(shí)候，我深深體會(huì)到：做一個(gè)維護(hù)人員不難，難的是做一個(gè)好的維護(hù)人員。
為了能使自己成為一名合格的維護(hù)員，為了給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，工作以來(lái)，我抓緊每一天學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)。功夫不負(fù)有心人，在不斷努力下，我的專業(yè)知識(shí)水平有了很大提高。xx年度全區(qū)維護(hù)工作評(píng)比中，陽(yáng)原移動(dòng)分公司被評(píng)為第一名，我個(gè)人也被市公司評(píng)為優(yōu)秀員工、先進(jìn)個(gè)人。
那奉獻(xiàn)像火把，是無(wú)怨無(wú)悔的燃燒，是至死不渝的真情；
那奉獻(xiàn)像一泓清泉，是常年的流淌，是不計(jì)名利的付出。
我將把飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志、樂(lè)觀的志趣投入到我的工作中去。
朋友們，憑著歲月賜給我們的年輕臂膀和滿腔熱情，伸出你年輕的雙手吧！讓我們擎起希望的火炬，劈風(fēng)斬浪，走向輝煌的明天。
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)同仁：
大家好！
服務(wù)，是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)的生命。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨深入的今天，競(jìng)爭(zhēng)的根本就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)服務(wù)的好誰(shuí)就能站穩(wěn)市場(chǎng)。
××分公司自去年以來(lái)，深入實(shí)施“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新，積極探索，在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機(jī)會(huì)，與大家共同探討和交流，希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點(diǎn)和幫助。
一、強(qiáng)化窗口服務(wù)提升企業(yè)整體形象。
營(yíng)業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口，體現(xiàn)著中國(guó)××的服務(wù)水平?！痢烈皇兴目h共有自辦營(yíng)業(yè)廳6個(gè)，合作營(yíng)業(yè)廳60個(gè)，覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)、礦區(qū)。抓服務(wù)先從營(yíng)業(yè)入手。
首先，把住用人第一關(guān)。服務(wù)要以人為本，提高窗口服務(wù)先從用人開始。面向社會(huì)公開招聘素質(zhì)高、形象好的營(yíng)業(yè)員，嚴(yán)格選拔，全面培訓(xùn)，提高營(yíng)業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項(xiàng)考核制度，實(shí)行末位淘汰制，對(duì)不合格的營(yíng)業(yè)員時(shí)時(shí)進(jìn)行更新。我們?cè)谏鐣?huì)上公開招聘了三批營(yíng)業(yè)員，淘汰了12名不和格的營(yíng)業(yè)員，保證了營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。
市公司××營(yíng)業(yè)廳是我們公司最具規(guī)模的主營(yíng)業(yè)廳，環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好，我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行強(qiáng)化管理，配備業(yè)務(wù)管理能力強(qiáng)的中心主任，公司領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)部直接參與管理，堅(jiān)持“內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象”的原則，為了把服務(wù)搞的有聲有色，公司推出了一系列互動(dòng)的學(xué)習(xí)、工作方式，讓大家都容入到管理的氛圍中來(lái)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，激發(fā)員工的服務(wù)熱情，然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，全區(qū)推廣，定期組織縣公司、營(yíng)銷渠道等到××營(yíng)業(yè)廳實(shí)地學(xué)習(xí)，學(xué)以至用，極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。
第二，推行規(guī)范化服務(wù)。以河南鄭州禮儀服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ)，組織營(yíng)業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實(shí)際演練，一一達(dá)標(biāo)。市場(chǎng)部每月對(duì)全區(qū)的窗口服務(wù)情況進(jìn)行考核，明查暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)、處理，獎(jiǎng)罰分明。堅(jiān)持晨會(huì)制度，每天早晨十五分鐘的晨會(huì)，總結(jié)工作，調(diào)整營(yíng)業(yè)員的心態(tài)，使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語(yǔ)和送賓語(yǔ)，伴隨著悠揚(yáng)的樂(lè)曲，在自辦營(yíng)業(yè)廳每天上下班時(shí)播放，效果很好，受到用戶好評(píng)。
第三，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。客戶的滿意是衡量服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這就要求我們的營(yíng)業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個(gè)接待客戶的營(yíng)業(yè)員，要對(duì)客戶提出的所有問(wèn)題一包到底，對(duì)特殊需求的客戶特殊對(duì)待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機(jī)或秘書來(lái)代辦業(yè)務(wù)，而我們的個(gè)別業(yè)務(wù)則要求必須是機(jī)主本人持身份證到營(yíng)業(yè)廳辦理，在這種情況下，我們要求營(yíng)業(yè)員盡量與機(jī)主本人進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時(shí)，偶爾出現(xiàn)繳費(fèi)卡短缺，為方便用戶，營(yíng)業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶，以達(dá)到客戶滿意。
第四，改變工作意識(shí)。面對(duì)枯燥乏味的營(yíng)業(yè)工作，要求營(yíng)業(yè)員每時(shí)每刻都要以愉悅的心情對(duì)待客戶，是很難的。針對(duì)營(yíng)業(yè)員年青、有朝氣的特點(diǎn)，我們提出了“工作是娛樂(lè)，工作是游戲”的新理念，積極創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境，變營(yíng)業(yè)員被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。在以往營(yíng)業(yè)員星級(jí)考核的基礎(chǔ)上，改變考核、學(xué)習(xí)模式，針對(duì)省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費(fèi)，在每日一題學(xué)習(xí)時(shí)采取輪流提問(wèn)的學(xué)習(xí)方式，由大家就同一問(wèn)題用通俗語(yǔ)言每人做答，選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式，然后大家統(tǒng)一口徑，向用戶解釋，考試也由筆試改為互動(dòng)式考核，訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的表達(dá)能力、解決問(wèn)題的能力，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)大大增強(qiáng)。
第五，開展多說(shuō)一句話活動(dòng)。營(yíng)業(yè)員直接面對(duì)用戶，她們是最好的宣傳員，我們要求營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)多說(shuō)一句話，主動(dòng)向用戶宣傳業(yè)務(wù)，在不忙時(shí)要手把手教會(huì)用戶使用業(yè)務(wù)。每個(gè)營(yíng)業(yè)員都有記錄，中心主任抽查，每月考核一次，記入星級(jí)營(yíng)業(yè)員考試成績(jī)。
第六，聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員，讓社會(huì)監(jiān)督，花錢買服務(wù)，花錢買滿意。社會(huì)監(jiān)督員韓久來(lái)從不同的角度對(duì)我們的服務(wù)提出了許多意見(jiàn)和建議，有的已被采納，使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。
二、心系大客戶贏得客戶信賴。
我公司現(xiàn)有大客戶10310戶，占有效客戶總數(shù)的5.7%，收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤(rùn)區(qū)，保住大客戶就是保住收入。
首先，打破用人機(jī)制，在營(yíng)業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的臨時(shí)工充實(shí)到大客戶經(jīng)理的隊(duì)伍當(dāng)中，增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，制定大客戶經(jīng)理考核細(xì)則，實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)金，將指標(biāo)分解承包到人，充分調(diào)動(dòng)了大客戶經(jīng)理的積極性。
第二，建立大客戶檔案。詳實(shí)、準(zhǔn)確的客戶資料是服務(wù)的基礎(chǔ)。我們把核實(shí)客戶資料做為首要工作來(lái)抓，三月初召開專題會(huì)議布置工作，集中力量打一個(gè)殲滅戰(zhàn)，要求4月15日之前必須將客戶資料核實(shí)完畢，錄入大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，同時(shí)要有備份。目前此項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束，大客戶資料的準(zhǔn)確率達(dá)到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶，我們?cè)诜?wù)網(wǎng)上對(duì)大客戶屬性做了標(biāo)記，以便更好的為大客戶開展服務(wù)。
第三，用好、用活大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。大客戶工作已不再是以往的單純服務(wù)，隨著用戶需求的提高，要不斷向更深層次延伸和發(fā)展。我們運(yùn)用大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)對(duì)大客戶每天進(jìn)行預(yù)警分析，科學(xué)管理，及時(shí)啟動(dòng)零話費(fèi)客戶，有效的控制了預(yù)離網(wǎng)率，預(yù)離網(wǎng)率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份，客戶經(jīng)理在觀察大客戶消費(fèi)預(yù)警時(shí)，發(fā)現(xiàn)鉆石卡客戶一連5日沒(méi)有產(chǎn)生新的話費(fèi)。通過(guò)了解聯(lián)通贈(zèng)送給該客戶一個(gè)尾數(shù)5位相同的吉祥號(hào)碼和一部cdma手機(jī)。掌握了這一信息后，我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通，最后，挽留了這位大客戶！
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)同仁：
大家好！服務(wù)，是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)的生命。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨深入的今天，競(jìng)爭(zhēng)的根本就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)服務(wù)的好誰(shuí)就能站穩(wěn)市場(chǎng)。
××分公司自去年以來(lái)，深入實(shí)施“雙”戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新，積極探索，在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機(jī)會(huì)，與大家共同探討和交流，希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點(diǎn)和幫助。
一、強(qiáng)化窗口服務(wù)，提升企業(yè)整體形象。
營(yíng)業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口，體現(xiàn)著中國(guó)××的服務(wù)水平?！痢潦兴目h共有自辦營(yíng)業(yè)廳6個(gè)，合作營(yíng)業(yè)廳60個(gè)，覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)、礦區(qū)。抓服務(wù)先從營(yíng)業(yè)入手。
1、把住用人第一關(guān)。服務(wù)要以人為本，提高窗口服務(wù)先從用人開始。面向社會(huì)公開招聘素質(zhì)高、形象好的營(yíng)業(yè)員，嚴(yán)格選拔，全面培訓(xùn)，提高營(yíng)業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項(xiàng)考核制度，實(shí)行末位淘汰制，對(duì)不合格的營(yíng)業(yè)員時(shí)時(shí)進(jìn)行更新。我們?cè)谏鐣?huì)上公開招聘了三批營(yíng)業(yè)員，淘汰了12名不和格的營(yíng)業(yè)員，保證了營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。
市公司××營(yíng)業(yè)廳是我們公司規(guī)模的主營(yíng)業(yè)廳，環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好，我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行強(qiáng)化管理，配備業(yè)務(wù)管理能力強(qiáng)的中心主任，公司領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)部直接參與管理，堅(jiān)持“內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象”的原則，為了把服務(wù)搞的有聲有色，公司推出了一系列互動(dòng)的學(xué)習(xí)、工作方式，讓大家都容入到管理的氛圍中來(lái)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，激發(fā)員工的服務(wù)熱情，然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，全區(qū)推廣，定期組織縣公司、營(yíng)銷渠道等到××營(yíng)業(yè)廳實(shí)地學(xué)習(xí)，學(xué)以至用，極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。
2、推行規(guī)范化服務(wù)。以河南鄭州禮儀服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ)，組織營(yíng)業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實(shí)際演練，一一達(dá)標(biāo)。市場(chǎng)部每月對(duì)全區(qū)的窗口服務(wù)情況進(jìn)行考核，明查暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)、處理，獎(jiǎng)罰分明。堅(jiān)持晨會(huì)制度，每天早晨十五分鐘的晨會(huì)，總結(jié)工作，調(diào)整營(yíng)業(yè)員的心態(tài)，使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語(yǔ)和送賓語(yǔ)，伴隨著悠揚(yáng)的樂(lè)曲，在自辦營(yíng)業(yè)廳每天上下班時(shí)播放，效果很好，受到用戶好評(píng)。
3、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制?？蛻舻臐M意是衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，這就要求我們的營(yíng)業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個(gè)接待客戶的營(yíng)業(yè)員，要對(duì)客戶提出的所有問(wèn)題一包到底，對(duì)特殊需求的客戶特殊對(duì)待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機(jī)或秘書來(lái)代辦業(yè)務(wù)，而我們的個(gè)別業(yè)務(wù)則要求必須是機(jī)主本人持身份證到營(yíng)業(yè)廳辦理，在這種情況下，我們要求營(yíng)業(yè)員盡量與機(jī)主本人進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時(shí)，偶爾出現(xiàn)繳費(fèi)卡短缺，為方便用戶，營(yíng)業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶，以達(dá)到客戶滿意。
4、改變工作意識(shí)。面對(duì)枯燥乏味的營(yíng)業(yè)工作，要求營(yíng)業(yè)員每時(shí)每刻都要以愉悅的心情對(duì)待客戶，是很難的。針對(duì)營(yíng)業(yè)員年青、有朝氣的特點(diǎn)，我們提出了“工作是娛樂(lè)，工作是游戲”的新理念，積極創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境，變營(yíng)業(yè)員被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。在以往營(yíng)業(yè)員考核的基礎(chǔ)上，改變考核、學(xué)習(xí)模式，針對(duì)省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費(fèi)，在每日一題學(xué)習(xí)時(shí)采取輪流提問(wèn)的學(xué)習(xí)方式，由大家就同一問(wèn)題用通俗語(yǔ)言每人做答，選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式，然后大家統(tǒng)一口徑，向用戶解釋，考試也由筆試改為互動(dòng)式考核，訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的表達(dá)能力、解決問(wèn)題的能力，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)大大增強(qiáng)。
5、開展多說(shuō)一句話活動(dòng)。營(yíng)業(yè)員直接面對(duì)用戶，她們是的宣傳員，我們要求營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)多說(shuō)一句話，主動(dòng)向用戶宣傳業(yè)務(wù)，在不忙時(shí)要手把手教會(huì)用戶使用業(yè)務(wù)。每個(gè)營(yíng)業(yè)員都有記錄，中心主任抽查，每月考核一次，記入營(yíng)業(yè)員考試成績(jī)。
6、聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員，讓社會(huì)監(jiān)督，花錢買服務(wù)，花錢買滿意。社會(huì)監(jiān)督員韓久來(lái)從不同的角度對(duì)我們的服務(wù)提出了許多意見(jiàn)和建議，有的已被采納，使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。
二、心系大客戶，贏得客戶信賴。
我公司現(xiàn)有大客戶10310戶，占有效客戶總數(shù)的5.7%，收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤(rùn)區(qū)，保住大客戶就是保住收入。
1、打破用人機(jī)制，在營(yíng)業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的臨時(shí)工充實(shí)到大客戶經(jīng)理的隊(duì)伍當(dāng)中，增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，制定大客戶經(jīng)理考核細(xì)則，實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)金，將指標(biāo)分解承包到人，充分調(diào)動(dòng)了大客戶經(jīng)理的積極性。
2、建立大客戶檔案。詳實(shí)、準(zhǔn)確的客戶資料是服務(wù)的基礎(chǔ)。我們把核實(shí)客戶資料做為首要工作來(lái)抓，三月初召開專題會(huì)議布置工作，集中力量打一個(gè)殲滅戰(zhàn)，要求4月15日之前必須將客戶資料核實(shí)完畢，錄入大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，同時(shí)要有備份。目前此項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束，大客戶資料的準(zhǔn)確率達(dá)到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶，我們?cè)诜?wù)網(wǎng)上對(duì)大客戶屬性做了標(biāo)記，以便更好的為大客戶開展服務(wù)。
3、用好、用活大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。大客戶工作已不再是以往的單純服務(wù)，隨著用戶需求的提高，要不斷向更深層次延伸和發(fā)展。我們運(yùn)用大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)對(duì)大客戶每天進(jìn)行預(yù)警分析，科學(xué)管理，及時(shí)啟動(dòng)零話費(fèi)客戶，有效的控制了預(yù)離網(wǎng)率，預(yù)離網(wǎng)率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份，客戶經(jīng)理在觀察大客戶消費(fèi)預(yù)警時(shí)，發(fā)現(xiàn)鉆石卡客戶一連5日沒(méi)有產(chǎn)生新的話費(fèi)。通過(guò)了解聯(lián)通贈(zèng)送給該客戶一個(gè)尾數(shù)5位相同的吉祥號(hào)碼和一部cdma手機(jī)。掌握了這一信息后，我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通，最后，挽留了這位大客戶。
公司員工個(gè)人演講稿篇六
大家好！
我們需在公司工作，才能展現(xiàn)自己的能力，我們與公司的關(guān)系是互利共生的關(guān)系，因?yàn)槲覀兣c公司是一體的，一榮俱榮，既然在公司工作，就要全心付出，這樣才能有發(fā)展，才能夠做好工作。
任何公司都會(huì)有兩部分人，一部分人是愿意吃苦的人，另一部分是懶惰的人，愿意吃苦的人在工作中能夠取得更高的成績(jī)；不愿意吃苦的人只會(huì)享受現(xiàn)有的結(jié)果，從不愿意多花費(fèi)一分力氣多做一點(diǎn)事情。只想著做好自己的這點(diǎn)工作就行，不需要在做其他事情。這也出現(xiàn)了很多平庸的人，因?yàn)椴恢栏淖?，只知道被?dòng)接受，最后會(huì)被淘汰。
公司發(fā)展需要有上進(jìn)心的人，員工想要成長(zhǎng)，也需要積極學(xué)習(xí)。雖然公司不像學(xué)校，會(huì)指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)，但是卻也需要我們自己努力學(xué)習(xí)。做的不好需要我們自己分析，自己琢磨，而不是等待公司的教導(dǎo)，公司能夠幫助我們的就是給我們一個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái)，讓我們有發(fā)展的機(jī)會(huì)，我們不能完全依賴公司，需要自己主動(dòng)提升自我，積極的改變才行。
不要因?yàn)楝F(xiàn)在工作中遇到的一些小問(wèn)題小挫折，就抱怨放棄，現(xiàn)在多努力一點(diǎn)，以后就會(huì)有更多的可能，把抱怨的時(shí)間，用在工作中，做的不好我們就應(yīng)該分析原因，找到問(wèn)題所在然后積極改正，這才是我們需要做的事情，永遠(yuǎn)都不要忘記，不想被淘汰，就要積極向前。
走入社會(huì)，想要走的更遠(yuǎn)，只能靠自己。任何時(shí)候都應(yīng)該記住，工作沒(méi)有捷徑，踏實(shí)做好每天的工作任務(wù)，不要因?yàn)楣ぷ鞣爆嵕头艞墸瑳](méi)有輕松的事情，只有把工作完全掌握牢固，能夠靈活運(yùn)用我們才能夠正真做好工作，現(xiàn)在我們很多人進(jìn)入公司時(shí)間不長(zhǎng)，還有改變的機(jī)會(huì)，就要積極朝前看。
不要看現(xiàn)在很多同事取得了不錯(cuò)的成績(jī)，就認(rèn)為他們比我們強(qiáng)，有沒(méi)有看他們?cè)谄綍r(shí)工作的表現(xiàn)？他們工作的方式？很多時(shí)候取得成績(jī)的同事，他們比我們更加努力，因?yàn)樗麄冎廊绻慌蜁?huì)被超越，不努力就不可能做出成績(jī)，所以他們每天都在努力工作，自己經(jīng)常專研工作，才能夠走的更高。
向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，不要但心同事不告訴你，學(xué)習(xí)他們的工作方式，也學(xué)習(xí)他們工作的心態(tài)，改變過(guò)去懶散的狀態(tài)，用積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的所有困難，你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)你積極面對(duì)困難是，困難不再是困難，當(dāng)你消極工作發(fā)現(xiàn)做什么事情多做不好。希望大家在工作中積極面對(duì)工作，多思考，勤奮工作，未來(lái)總有一天會(huì)朝著你期待的方向發(fā)展。
謝謝大家！
公司員工個(gè)人演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
今天我有幸作為公司先進(jìn)員工代表上臺(tái)發(fā)言，與各位同事一起分享20__年度的工作成績(jī)，我感到非常的榮幸和高興。20__年，我們大家在工作中都取得了一定的成績(jī)，這不但得益于我們公司各位同事的支持與默契配合，更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和全新的管理理念對(duì)我們的熏陶。在這里，我謹(jǐn)代表全體先進(jìn)員工真誠(chéng)地向各位果斷決策的領(lǐng)導(dǎo)及各位為公司勤勉服務(wù)的同事致以深深的敬意。
眾所周知，20__年對(duì)于我們有著重要的意義，作為一名公司員工，在具體的工作崗位上親眼目睹了公司在一年來(lái)的巨大變化，并從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。在這一年中，公司進(jìn)行了各方面的完善與調(diào)整改制，正是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展需求。這一切都向社會(huì)、向市場(chǎng)證明了我公司的優(yōu)良的管理水平和前瞻性決策能力。
到具體落實(shí)。古人云：上下同欲者勝。展望新年，公司上上下下同心同德，心往一處想，勁往一處使，我們有理由相信，思豐有我們更強(qiáng)大，我們因?yàn)樗钾S更驕傲。
謝謝大家!
20__年1月19日。
公司員工個(gè)人演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
上午好!
我是_x。
我要競(jìng)聘的崗位是計(jì)劃信貸處處長(zhǎng)。
第一次登上這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái)，參加市聯(lián)社機(jī)關(guān)處(室)負(fù)責(zé)人的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，既是一種壓力，同時(shí)又是一種動(dòng)力。因?yàn)?，我知道?jìng)爭(zhēng)上崗是人事制度改革的大勢(shì)所趨，形勢(shì)所至，要想贏得自己的崗位，就必須接受挑戰(zhàn)，必須練就真正的本領(lǐng)。
今日，我能夠勇敢地站在這里，也正是說(shuō)明了這一點(diǎn)。
那么，假如我競(jìng)聘成功，我將在市聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足部門工作職責(zé)，從四個(gè)方面抓好計(jì)劃信貸處工作。
一、努力打造支農(nóng)品牌，優(yōu)化信貸投向結(jié)構(gòu)。
我市農(nóng)村信用社自去年初全面推廣農(nóng)戶小額信用貸款以來(lái)，較好地解決了農(nóng)民貸款難和農(nóng)村信用社難貸款問(wèn)題。
今后我將進(jìn)一步加深對(duì)小額農(nóng)貸工作的認(rèn)識(shí)，要辯證地分析推廣工作中存在的各種片面甚至錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，正確處理好推廣工作中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，完善管理制度，改進(jìn)工作方法，規(guī)范操作行為，把小額農(nóng)貸作為農(nóng)村金融制度改革和創(chuàng)新的一種方法，作為農(nóng)村信用社準(zhǔn)確市場(chǎng)定位、集中資金支農(nóng)的基本信貸制度，深入持久地開展下去;不僅要把小額農(nóng)貸打造成為“三農(nóng)”服務(wù)的一個(gè)知名品牌，而且還要把小額農(nóng)貸打造成改善農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)狀況的一個(gè)知名品牌，演講稿大全《信用社競(jìng)聘演講稿(計(jì)劃信貸處處長(zhǎng))》。
公司員工個(gè)人演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：
從異常繁忙的工作中，來(lái)到今天的公司年會(huì)，顧不上去注意新的春天的腳步漸近，但是，這年會(huì)的喜慶提醒著我，新的春天確實(shí)已經(jīng)到來(lái)。
此時(shí)此刻，與各位一起共同總結(jié)過(guò)去望未來(lái)，這種共聚一堂的喜悅與感慨，在繁忙的工作中，顯得如此珍貴。我們的年會(huì)，或許對(duì)外人來(lái)講不算什么，但對(duì)我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人，都有著沉甸甸的分量，因?yàn)?，這是我們所有人都感到快樂(lè)的年終大會(huì)。
非常感謝公司，給我這樣的平臺(tái)與發(fā)言機(jī)會(huì)，讓我作為員工的代表，與各位分享我在過(guò)去一年的理解與思考。我想以“一個(gè)成熟員工的心態(tài)”為主題，來(lái)談?wù)勎业南敕ā?BR> 作為團(tuán)隊(duì)的一份子，我見(jiàn)證了公司這幾年的發(fā)展，比較深刻地理解公司的理念。但從未像這幾天這樣的心情，百般滋味揉一體，萬(wàn)千感慨。不同于幾年前，今天公司已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)較大的公司，公司的規(guī)模與實(shí)力都在快速增長(zhǎng)。我的心情如大家一樣，深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處這大變局之中，我們的企業(yè)充滿了無(wú)限的可能，而我們每一個(gè)人，充滿了無(wú)限的機(jī)遇。
員工是公司可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，公司是員工個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。員工只有在合適的環(huán)境中，個(gè)人價(jià)值才能得以彰顯。我工作中的不足之處也頗多，但公司各位領(lǐng)導(dǎo)總能以客觀公正的態(tài)度在專業(yè)上、方法上給予我指導(dǎo)和幫助。法務(wù)工作的開展過(guò)程只是公司各部門工作的一個(gè)縮影。公司尊重員工的個(gè)性、健康思想，尊重員工的積極追求，重視員工參與公司管理，有完善的人才選用、晉升提拔機(jī)制。在這里，我們的個(gè)人價(jià)值和公司發(fā)展得到兩全其美的實(shí)現(xiàn)，我們感受到合作的興奮、成長(zhǎng)的快樂(lè)、被關(guān)懷的幸福!
公司和員工形成良性互動(dòng)，公司珍惜員工，員工熱愛(ài)公司，我在與各部門的工作配合中，各部門工作的很多細(xì)節(jié)讓我深受鼓舞。比如為了落實(shí)證照，開發(fā)部的同事勞心勞力，忍辱負(fù)重;為了優(yōu)化方案，設(shè)計(jì)部的同事一遍遍討論，廢寢忘食;為了把控工程質(zhì)量，工程部的同事無(wú)論嚴(yán)寒酷暑始終堅(jiān)守在工程現(xiàn)場(chǎng)，默默無(wú)聞;為了擴(kuò)大銷售，營(yíng)銷策劃部的同事絞盡腦汁、探尋策略;為了提升公司服務(wù)形象，客服部與物業(yè)公司的同事面對(duì)難纏的業(yè)主反復(fù)溝通，耐心解釋;為了節(jié)省建設(shè)成本，預(yù)算部的同事精打細(xì)算，嚴(yán)格審核;為了合理調(diào)配公司資金，財(cái)務(wù)部的同事嚴(yán)謹(jǐn)工作，剛正不阿;為了后勤保障有力，綜合部的同事細(xì)心周到，盡職盡責(zé)。正是這些同事在各個(gè)崗位上的細(xì)節(jié)把握，才實(shí)現(xiàn)了公司提升形象、控制成本、發(fā)展壯大的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。在這樣的團(tuán)隊(duì)中工作，我感到非常的榮幸和驕傲!
最后我要再次感謝支持幫助我的公司領(lǐng)導(dǎo)，及和我一起并肩工作的各位同事，謝謝你們對(duì)我的支持和信賴!至此新春到來(lái)之際，借此機(jī)會(huì)，表達(dá)對(duì)大家的誠(chéng)摯祝福，祝愿大家在即將到來(lái)的虎年，吉祥如意、闔家歡樂(lè)、身體健康、萬(wàn)事如意!
公司員工個(gè)人演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，在座的各位同事：
大家好!時(shí)光荏苒，歲月如梭、十載春秋，恍如昨日。今天很榮幸能夠和大家歡聚一堂，共同慶祝我__公司成立十周年。
十年前的__公司僅僅是一個(gè)規(guī)模小、人員少的微小企業(yè)。在一間僅有__平米的簡(jiǎn)陋辦公室里，一張書桌，一部電話，一臺(tái)計(jì)算器、疊放在一起的本子和筆筒中那幾只中性筆，就是我能夠運(yùn)用的全部設(shè)施。那時(shí)的我剛剛從中專畢業(yè)，對(duì)未來(lái)還一片迷茫、不知何去何從，卻在命運(yùn)的使然下走入了__公司，開始了我的職業(yè)生涯。進(jìn)入公司之初，公司人員較少、業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)也急需發(fā)展，并且也缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)。在這樣的情況下，我顧不得慢慢熟悉業(yè)務(wù)，職能硬著頭皮，大量的翻閱書籍、熬夜學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和工作，逼著自己盡快的熟悉公司的所有。為了公司的可發(fā)展業(yè)務(wù)項(xiàng)目，我和x總不分晝夜，同時(shí)身兼多個(gè)崗位。幾天里連續(xù)加班，每天僅僅休息三四個(gè)小時(shí)，x總更是幾天里不曾回過(guò)家，為了盡可能的讓業(yè)務(wù)辦理的完善，我們熬更守夜，同心協(xié)力。終于功夫不負(fù)有心人，我們成功贏得了客戶的信任，也看到了績(jī)效，有了一次進(jìn)步。也是從那一次開始，我有對(duì)未來(lái)的憧憬和對(duì)工作的動(dòng)力，我開始設(shè)計(jì)我的人生規(guī)劃，我立志要為__公司的發(fā)展和成功而努力，讓我所在的公司得到更大的進(jìn)步。
公司發(fā)展十年，我與公司共同奮斗十年。在這十年間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和同事的幫助下，從行政后勤到客服人員到出納再到財(cái)務(wù)經(jīng)理最后走到現(xiàn)代的財(cái)務(wù)中心主任職位。多少個(gè)日日夜夜，我為工作奮筆疾書，只為熟悉和完善自身業(yè)務(wù)。多少個(gè)分分秒秒，我在電話中沙啞喉嚨，只為能發(fā)展公司的業(yè)務(wù)。十年之間，我不知放棄了多少個(gè)休息的日子，忙碌奮戰(zhàn)于公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之中、十年的歲月，我在奮斗中一步一步前進(jìn)，我在公司逐步實(shí)現(xiàn)了自己的人生規(guī)劃。在這個(gè)過(guò)程中，我經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，經(jīng)歷了荊棘坎坷，但卻在其中更加堅(jiān)定了自己實(shí)現(xiàn)理想的決心，也同時(shí)收獲了同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與照顧。在我人生最困難的時(shí)候，在我身心最疲憊的時(shí)候，在我業(yè)務(wù)繁重、遇到問(wèn)題的時(shí)候，是他們陪伴我走過(guò)坎坷，是他們幫助我共度困難。風(fēng)雨十年，我們收獲的不僅是成功，更是深厚的同事情誼，對(duì)此，我有著無(wú)限的感慨，更懷揣著對(duì)公司給與我成長(zhǎng)機(jī)遇的無(wú)限感恩，對(duì)給與我?guī)椭凸膭?lì)的同時(shí)的無(wú)限感激。在此，我對(duì)曾與我共度風(fēng)雨的同事以及領(lǐng)導(dǎo)，更對(duì)給與我機(jī)遇的__公司表示由衷的感謝。
十年來(lái)，__公司走過(guò)了一條從無(wú)到有，由小變大的發(fā)展之路?；仡櫸覀児臼陙?lái)走過(guò)的歷程，公司的發(fā)展已經(jīng)翻開了嶄新的一頁(yè)。十年之間，我們共同戰(zhàn)勝了一個(gè)又一個(gè)困難，我們?cè)谄D難的環(huán)境下，也從未放棄和逃避，我們用敬業(yè)愛(ài)崗精神，用對(duì)事業(yè)的熱情和對(duì)公司的熱愛(ài)，努力貢獻(xiàn)，實(shí)踐著自己的人生價(jià)值。公司在不斷的發(fā)展、不斷的前進(jìn)，今天絕不是一個(gè)結(jié)束的日子，而是一個(gè)嶄新的開始，不論是曾與公司共同發(fā)展的老員工，還是剛剛進(jìn)入我__公司的新員工，請(qǐng)相信_(tái)_公司的未來(lái)發(fā)展無(wú)限，只要努力我們都能得到前進(jìn)，獲得成功。讓我們共同為公司的未來(lái)而努力，為實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值而奮斗吧!
最后，祝愿我__公司的明天更加輝煌!
公司員工個(gè)人演講稿篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事：
大家好！
我們需在公司工作，才能展現(xiàn)自己的能力，我們與公司的關(guān)系是互利共生的關(guān)系，因?yàn)槲覀兣c公司是一體的，一榮俱榮，既然在公司工作，就要全心付出，這樣才能有發(fā)展，才能夠做好工作。
任何公司都會(huì)有兩部分人，一部分人是愿意吃苦的人，另一部分是懶惰的人，愿意吃苦的人在工作中能夠取得更高的成績(jī)；不愿意吃苦的人只會(huì)享受現(xiàn)有的結(jié)果，從不愿意多花費(fèi)一分力氣多做一點(diǎn)事情。只想著做好自己的這點(diǎn)工作就行，不需要在做其他事情。這也出現(xiàn)了很多平庸的人，因?yàn)椴恢栏淖?，只知道被?dòng)接受，最后會(huì)被淘汰。
公司發(fā)展需要有上進(jìn)心的人，員工想要成長(zhǎng)，也需要積極學(xué)習(xí)。雖然公司不像學(xué)校，會(huì)指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)，但是卻也需要我們自己努力學(xué)習(xí)。做的不好需要我們自己分析，自己琢磨，而不是等待公司的教導(dǎo)，公司能夠幫助我們的就是給我們一個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái)，讓我們有發(fā)展的機(jī)會(huì)，我們不能完全依賴公司，需要自己主動(dòng)提升自我，積極的改變才行。
不要因?yàn)楝F(xiàn)在工作中遇到的一些小問(wèn)題小挫折，就抱怨放棄，現(xiàn)在多努力一點(diǎn)，以后就會(huì)有更多的可能，把抱怨的時(shí)間，用在工作中，做的不好我們就應(yīng)該分析原因，找到問(wèn)題所在然后積極改正，這才是我們需要做的事情，永遠(yuǎn)都不要忘記，不想被淘汰，就要積極向前。
走入社會(huì)，想要走的更遠(yuǎn)，只能靠自己。任何時(shí)候都應(yīng)該記住，工作沒(méi)有捷徑，踏實(shí)做好每天的工作任務(wù)，不要因?yàn)楣ぷ鞣爆嵕头艞?，沒(méi)有輕松的事情，只有把工作完全掌握牢固，能夠靈活運(yùn)用我們才能夠正真做好工作，現(xiàn)在我們很多人進(jìn)入公司時(shí)間不長(zhǎng)，還有改變的機(jī)會(huì)，就要積極朝前看。
不要看現(xiàn)在很多同事取得了不錯(cuò)的成績(jī)，就認(rèn)為他們比我們強(qiáng)，有沒(méi)有看他們?cè)谄綍r(shí)工作的表現(xiàn)？他們工作的方式？很多時(shí)候取得成績(jī)的同事，他們比我們更加努力，因?yàn)樗麄冎廊绻慌蜁?huì)被超越，不努力就不可能做出成績(jī)，所以他們每天都在努力工作，自己經(jīng)常專研工作，才能夠走的更高。
向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，不要但心同事不告訴你，學(xué)習(xí)他們的工作方式，也學(xué)習(xí)他們工作的心態(tài)，改變過(guò)去懶散的狀態(tài)，用積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的所有困難，你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)你積極面對(duì)困難是，困難不再是困難，當(dāng)你消極工作發(fā)現(xiàn)做什么事情多做不好。希望大家在工作中積極面對(duì)工作，多思考，勤奮工作，未來(lái)總有一天會(huì)朝著你期待的方向發(fā)展。
謝謝大家！
公司員工個(gè)人演講稿篇十二
今天這個(gè)會(huì)，我準(zhǔn)備只開一個(gè)小時(shí)，大家討論一下我們的工作紀(jì)律問(wèn)題，并立即確定。但是一個(gè)小時(shí)開不完怎么辦？那就繼續(xù)開，開到問(wèn)題解決為止。誰(shuí)也別想中途離開，否則就給我滾！
關(guān)于管理紀(jì)律，有些問(wèn)題我想到的，但不一定符合實(shí)際情況，希望大家共同完善他；還有我沒(méi)想到的但很重要的方面，希望大家可以原諒我的沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，更希望大家可以積極的提出來(lái)，提出問(wèn)題或者拿出解決辦法都可以。
在開始討論之前，我宣布兩個(gè)處罰通知：一個(gè)曠工，罰款50，現(xiàn)金現(xiàn)在交過(guò)來(lái)給我；，另一個(gè)，李波亂報(bào)價(jià)，罰款損失3000元，現(xiàn)金給我。
為什么我要開這個(gè)會(huì)？商場(chǎng)是戰(zhàn)場(chǎng)，業(yè)務(wù)是戰(zhàn)士，做銷售能沒(méi)有紀(jì)律？不可能！但是我們的銷售都在干嘛？你們想過(guò)嗎？年后的每一天，就這么幾個(gè)人，要么遲到早退，要么中途走人；要么吸煙聊天，瓜子花生，要么上網(wǎng)游戲，嘻嘻哈哈；電話來(lái)了就接個(gè)電話；其他工作是基本沒(méi)有的。這樣下去，我們的銷售是沒(méi)法提升的，我這個(gè)銷售部長(zhǎng)也坐不住。但請(qǐng)大家放心，在我辭職之前，所有不聽(tīng)話的人，你們都要給我一個(gè)個(gè)滾開。我死了總要有幾個(gè)人給我墊背吧？大家說(shuō)是不是?。?BR> 我對(duì)大家是非常尊敬的，一是因?yàn)槲业膫€(gè)性如此，我對(duì)人都很尊敬；一是因?yàn)槲倚聛?lái)，對(duì)我元老總會(huì)有些敬畏，同時(shí)我也希望以此得到大家的尊重。當(dāng)然現(xiàn)在還沒(méi)有，沒(méi)關(guān)系，來(lái)日方長(zhǎng)，我不著急。
好了，會(huì)議開始。
公司員工個(gè)人演講稿篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：
大家下午好!
今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺(tái)上，心情無(wú)比激動(dòng)，忙碌的春節(jié)已經(jīng)過(guò)去，可我們愛(ài)崗敬業(yè)的精神依然如故，說(shuō)起春節(jié)期間的工作，我們只是在一個(gè)普通的崗位上做著平凡的本職工作，沒(méi)想太多，只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品，而產(chǎn)品全部出售對(duì)任何人來(lái)說(shuō)都是一件非常開心的事情，所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠，綠房態(tài)變紅，卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎(jiǎng)，在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來(lái)一直和我們戰(zhàn)斗在營(yíng)業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意：你們辛苦了，感謝你們!這份榮譽(yù)和功勛屬于我們?cè)谧拿恳晃粁x人。
我們xx人愛(ài)崗，我們xx人敬業(yè)，我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐，誰(shuí)也不空不閑，餐飲、客房，哪里需要哪里到，忙上忙下，忙完餐飲忙客房，忙完客房忙餐飲，甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜，這種精神實(shí)在可嘉。正因?yàn)閾碛羞@樣的團(tuán)隊(duì)，皇家才會(huì)脫穎而出，才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幗?jīng)久不衰，且在酒店業(yè)業(yè)績(jī)一直名列前茅，然而輝煌的背后卻是我們xx人默默辛勤的付出，勞動(dòng)是高尚的，只有勤勞的勞動(dòng)人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。
今天我還想借此機(jī)會(huì)和大家分享一下我平時(shí)在工作中的一些服務(wù)用語(yǔ)上的“小竅門”，過(guò)年期間，我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生，對(duì)六樓的住客情況非常了解，所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌，有一天在613房做衛(wèi)生，客人頭天入住，要求換床單被套，當(dāng)時(shí)我看到床上非常平整，其實(shí)沒(méi)必要換，但我又不能直接拒絕說(shuō)不換，只能試探性的問(wèn)客人：你好!請(qǐng)問(wèn)您的房間今天是不是有客人來(lái)?客人說(shuō)：沒(méi)有。我心中暗自竊喜，就跟客人說(shuō)：您的床單剛睡了一晚，因?yàn)楝F(xiàn)在全世界都在環(huán)保，提倡節(jié)能降耗，我們?cè)跊](méi)換客人的情況下三天一換，如果有特殊原因我們隨時(shí)更換，相信您也非常熱愛(ài)我們的地球。結(jié)果客人被我說(shuō)的不太好意思，就說(shuō)好的，不用換了，還說(shuō)：服務(wù)員，你們酒店要經(jīng)常培訓(xùn)吧?我樂(lè)壞了，說(shuō)是的，感謝您對(duì)我們工作的`支持與配合。最后客人還向我道謝，夸我們酒店的培訓(xùn)到位，其實(shí)我們平時(shí)工作中好多自己可以掌握的小竅門，1、省時(shí);2、省錢。省了時(shí)間酒店省了洗滌費(fèi)，而布草還延長(zhǎng)了壽命，這就是效果，希望大家在工作中能靈活運(yùn)用。
我們一路走來(lái)，班組里有60℅——70℅是沉淀下來(lái)的老員工，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，有喜有憂，喜的是，老員工就是一筆財(cái)富，因?yàn)槌恋硐聛?lái)的都是能經(jīng)過(guò)大浪淘沙的，她們有專業(yè)的知識(shí)和過(guò)硬的操作水平，對(duì)企業(yè)就是優(yōu)勢(shì)。可是憂心的是，老員工也會(huì)有安于現(xiàn)狀，不求上進(jìn)的心態(tài)。在這種情況下，我們就不好管理，并且?guī)Р缓眯聠T工，給企業(yè)帶來(lái)的就是負(fù)面影響，因此我們要不斷地學(xué)習(xí)，加油更新，要帶著班組人員像重生的老鷹一樣，不斷地磨利擦爪，鉆研業(yè)務(wù)技能，挖掘客人的需求，把工作推進(jìn)又一個(gè)高的起點(diǎn)，最后的目標(biāo)是希望在黃總的帶領(lǐng)下，xx晉升四星后，再創(chuàng)輝煌。祝大家虎年身體健康、工作順心、萬(wàn)事如意!感謝大家的聆聽(tīng)。
公司員工個(gè)人演講稿篇十四
尊敬的陳董事長(zhǎng)，各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好：我是寧陜項(xiàng)目組20xx屆員工，通過(guò)參加項(xiàng)目組組織的近一個(gè)月的培訓(xùn)，讓我們從不同程度上對(duì)自己的業(yè)務(wù)能力都有了提升，同時(shí)，在觀看視頻培訓(xùn)中，讓我們?cè)僖淮螌?duì)公司的企業(yè)文化和自我職業(yè)素質(zhì)也有了提高，并且重新對(duì)公司的發(fā)展模式和戰(zhàn)略目標(biāo)有了一定的認(rèn)識(shí)，也讓我們對(duì)自己的工作及事業(yè)有了新的動(dòng)力，接下來(lái)，我與大家分享一下我通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得的一些體會(huì)：
一、目標(biāo)“凱迪萬(wàn)億不是神話”這是長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者采訪陳董事長(zhǎng)時(shí)，董事長(zhǎng)提出的遠(yuǎn)大構(gòu)想，也是凱迪的明天，面對(duì)公司新的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)，作為一名企業(yè)的員工，我們也應(yīng)該有自己的目標(biāo)和計(jì)劃，而這種目標(biāo)和計(jì)劃不是一成不變的，它是隨著自我不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)、不斷地成長(zhǎng)，一步步通過(guò)自己的努力，成為一名公司的所需之才，只有這樣，我們才能夠跟上公司的發(fā)展步伐，才能達(dá)到與凱迪一起成長(zhǎng)，一起見(jiàn)證凱迪的明天。
二、先做人，后做事子曰：“有才無(wú)德，小人也；有德無(wú)才，君子也；然德才皆具者，圣人也?！靶≮A憑智，大贏靠德””，這些名言都告訴我們要做什么樣的人，但如果自己的指導(dǎo)思想不對(duì)，又怎么能把事情做好呢？我個(gè)人認(rèn)為：做好人，也就是要樹立正確的`指導(dǎo)思想，從而才能做好事。
三、責(zé)任勝于能力作為公司的一名員工，首先，我們要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)，然而在擁有這些以后，我們還不能算是一名合格的企業(yè)員工，作為新一代的企業(yè)人，我們更重要的是要有責(zé)任心，做一名有責(zé)任心的企業(yè)員工，也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的體現(xiàn)。所以，我們要有勇于承擔(dān)責(zé)任的精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
四、心態(tài)決定一切情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器，我們要學(xué)會(huì)掌控自己的情緒，用心對(duì)待工作，用真誠(chéng)打動(dòng)他人，培養(yǎng)自己的好習(xí)慣，形成良好的性格，從而時(shí)刻端正態(tài)度，用良好的心態(tài)對(duì)待任何事，進(jìn)而改變命運(yùn)。
五、學(xué)會(huì)對(duì)困難說(shuō)“no，學(xué)會(huì)對(duì)自己說(shuō)：yes成功源于兩股力量，
1、別人的鼓勵(lì)和贊美，
2、自我的鼓勵(lì)。一個(gè)人無(wú)論做什么事情，首先都要對(duì)自己有信心，充滿自信，才能夠更好地、全身心地投身于自己的工作，同時(shí)，對(duì)自己的集體要有信心，因?yàn)闆](méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。我們應(yīng)該時(shí)刻調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，勇于向困難說(shuō)：no，時(shí)刻要有戰(zhàn)勝困難的決心，從自我的詞典中抹去“無(wú)法”“不能”等詞語(yǔ)，要敢于挑戰(zhàn)。
六、時(shí)間觀念時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的，每天都是二十四小時(shí)，所以，我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該做好時(shí)間的管理尤為重要，分清主次，就能把每一天的工作安排的有序，即使計(jì)劃的事情當(dāng)天做不完，但我們也應(yīng)將最為緊急的事情先做好，否則的話，將會(huì)直接影響工作效率，所以，我們要做好對(duì)自己時(shí)間的合理安排、合理支配。雖然，一次的培訓(xùn)結(jié)束了，但學(xué)習(xí)仍在繼續(xù)，因?yàn)橐鲆幻细竦钠髽I(yè)員工，我們也差得很遠(yuǎn)，所以，我們應(yīng)時(shí)刻提醒自己，要立足自我，完善自我，因?yàn)槲覀冞x擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)，相信不久的將來(lái)，在凱迪的這個(gè)舞臺(tái)上，我們會(huì)一展風(fēng)采。我們堅(jiān)信：在陳董事長(zhǎng)的指引下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和數(shù)千凱迪員工的共同努力下，“凱迪萬(wàn)億不是神話”，凱迪的明天更輝煌！我們的明天也必將更美好！
謝謝大家！
公司員工個(gè)人演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位優(yōu)秀柜員：
大家好！我叫，很高興公司給我一個(gè)與大家交流的機(jī)會(huì)，展示自我的舞臺(tái)。我今天演講的題目是《助飛20xx、促銷售》。
回顧參加工作以來(lái)的時(shí)光，自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入中國(guó)人壽這個(gè)大家庭，在營(yíng)銷服務(wù)部柜面，我接觸了很多人，很多事，學(xué)會(huì)了以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作；學(xué)會(huì)了以豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位，在日復(fù)一日的迎來(lái)送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。
在壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，要立于不敗之地，我們必須給人專業(yè)的感觀：要規(guī)范服務(wù)面貌，著裝統(tǒng)一、舉止文明，還要以良好的專業(yè)知識(shí)作基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)，端正服務(wù)態(tài)度，盡最大努力滿足用戶要求，無(wú)論多忙，都要面帶微笑，保持耐心，顯示出國(guó)壽員工的專業(yè)水平，做到“腿勤、手勤、口勤”，真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。柜面是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的一個(gè)重要窗口，“臉面”在客戶心目中是實(shí)力強(qiáng)弱的一種折射，只有把這一“形象工程”做得有特色，才能使客戶賞心悅目，從而達(dá)到我們的目的。
在當(dāng)今這個(gè)社會(huì)，沒(méi)有知識(shí)就沒(méi)有一切，面對(duì)客戶，我們要做到三心：細(xì)心、耐心、用心。用優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶的滿意度與忠誠(chéng)度，把客戶的滿意，作為自己的目標(biāo)，把客戶的利益當(dāng)作自己的利益，把客戶的事當(dāng)作自己的事辦。在保險(xiǎn)這個(gè)市場(chǎng)里，客戶就是一切，對(duì)于他們提出的問(wèn)題，我們都要認(rèn)真回答，只有擺正了心里的位置，才能使客戶滿意，提高效率，更好的服務(wù)于客戶。
為了配合其他崗位的順利進(jìn)行，我們要不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累，慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)也提升自己面對(duì)突發(fā)疑難問(wèn)題的處理手段，豐富自己對(duì)業(yè)務(wù)處理的綜合水平。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的鍛煉下，我們還要培養(yǎng)自己愛(ài)崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。只有熱愛(ài)這個(gè)崗位，才能充分發(fā)揮自已的能力，為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠(chéng)，服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸。做到不斷改進(jìn)，完善服務(wù)，為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。
在國(guó)壽這個(gè)大家庭里，許多員工都在自己的舞臺(tái)上默默地奉獻(xiàn)著，即使沒(méi)有觀眾，他們也在認(rèn)真地做好每一個(gè)動(dòng)作，每天從接待第一位客戶到送走最后一位顧客，工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都以統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，做到接待客戶有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確，讓客戶感到和諧、友愛(ài)、溫馨。因?yàn)槲覀兊拿课粏T工都懂得，我的行為代表著國(guó)壽的形象，沒(méi)有客戶就沒(méi)有國(guó)壽業(yè)務(wù)的發(fā)展。我們要培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱，自覺(jué)維護(hù)國(guó)壽的形象和榮譽(yù)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們國(guó)壽人將以更加飽滿的熱情，更加精湛的服務(wù)技能，更加完善的服務(wù)質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，把微笑溶入服務(wù)，把滿意留給客戶，奮勇?tīng)?zhēng)先，共同開創(chuàng)國(guó)壽更加美好的明天！
公司員工個(gè)人演講稿篇十六
大家下午好！
我叫，是中國(guó)平安一名普通的壽險(xiǎn)代理人。很高興公司能給我一個(gè)與大家交流的機(jī)會(huì)，一個(gè)展示自我的平臺(tái)。我今天演講的題目是“壽險(xiǎn)，我相信了”
談到人壽保險(xiǎn)，可以說(shuō)去年的今天我還屬于“險(xiǎn)盲”一類，我認(rèn)為我并不需要保險(xiǎn)，即使1998年我曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)一份人壽保險(xiǎn)，那也是礙于情面的人情單。那么現(xiàn)在大家就要問(wèn)：是什么讓一名“險(xiǎn)盲”成為了中國(guó)平安公司人壽保險(xiǎn)的代理人呢？在這里我不能不提的是帶我入司的—x主管，她那種敬業(yè)、愛(ài)業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我，作為朋友也為她今天取得的成績(jī)而感到高興，正是在她的指引和感召下才一步步走到了今天，在這里我想說(shuō)：謝謝你對(duì)我的傾力付出！
真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在去年的十月份，我參加了新人班培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“中國(guó)平安人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、發(fā)展遠(yuǎn)景以及《保險(xiǎn)法》，使我逐步認(rèn)識(shí)并相信了公司的實(shí)力。聽(tīng)了“壽險(xiǎn)的.意義與功用”的這節(jié)課程后觸動(dòng)很大，才清楚地了解到人壽保險(xiǎn)的真正含義，人壽保險(xiǎn)通俗的理解就是一種在不需要時(shí)準(zhǔn)備，在需要時(shí)使用的特殊商品，它保障我們及家人在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)可以得到大筆的急用現(xiàn)金，補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失，保證生活來(lái)源，維護(hù)人生尊嚴(yán)。特別是在當(dāng)今社會(huì)中，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，無(wú)孔不入，無(wú)法預(yù)料天災(zāi)人禍，旦夕禍福，而且人人都有生、老、并死、傷、殘等等說(shuō)不完、到不盡的風(fēng)險(xiǎn)。那我們?nèi)绾芜M(jìn)行規(guī)避及減少各種風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的苦痛與傷害咧？這時(shí)我明白了人壽保險(xiǎn)才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的選擇，同時(shí)也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰ｋU(xiǎn)。再想想身邊一些人和一些事，就在我培訓(xùn)不久前，我的兩個(gè)好朋友因車禍和肝癌相繼離世，因?yàn)闆](méi)有投任何保險(xiǎn)，留給了妻兒無(wú)限的悲傷，也使這兩個(gè)家庭完全陷入了困境。此時(shí)我在想：假如他倆投了充足的人壽保險(xiǎn)，他們的妻兒最起碼能保證生活來(lái)源，畢竟逝者已逝，而生者還將繼續(xù)生活。與此同時(shí)，我的另一位好朋友的女兒腦部異型血管突然破裂，生命危在旦夕，因治療及時(shí)在武漢陸軍總醫(yī)院花去醫(yī)療費(fèi)用8萬(wàn)余元巨資，這對(duì)于一個(gè)正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是沉重的負(fù)擔(dān)，然而幸運(yùn)之神仍然眷顧著這個(gè)家庭，僅僅因?yàn)楹⒆釉趯W(xué)校投了50元的學(xué)生平安保險(xiǎn)，一切經(jīng)濟(jì)困難都迎刃而解，可以說(shuō)這個(gè)家庭的幸運(yùn)之神就是保險(xiǎn)。因此我要做有準(zhǔn)備的人，結(jié)合自己的實(shí)際情況，首先為自己及家人做全保障，為家庭添加一份關(guān)愛(ài)和責(zé)任，因?yàn)槲疑钚湃藟郾ｋU(xiǎn)一定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險(xiǎn)這么重要，那么我感覺(jué)我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識(shí)的所有人，為他們的家庭送去保障，這就是我成為壽險(xiǎn)代理人的初衷。如今我成了一名壽險(xiǎn)代理人，更有責(zé)任為他們送去幸福，挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠(chéng)信、樂(lè)觀、愛(ài)心、耐心、行動(dòng)的心態(tài)，抱著造福他人、成就自我的理想，按照做事先做人的原則，主動(dòng)與他們接觸、溝通，傳播保險(xiǎn)理念，用自己專業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)為客戶進(jìn)行需求分析，制定完整、準(zhǔn)確的壽險(xiǎn)計(jì)劃書，以滿足人們購(gòu)買保險(xiǎn)的需求。在滿足客戶風(fēng)險(xiǎn)保障的基本需求的基礎(chǔ)上，使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財(cái)需求，滿足人們追求高品質(zhì)生活的愿望，以實(shí)現(xiàn)客戶與自我的雙贏。
公司員工個(gè)人演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們：
大家好！
請(qǐng)見(jiàn)諒我用這不太標(biāo)準(zhǔn)的普通話和大家進(jìn)行匯報(bào)。
很榮幸能得到這么好的機(jī)會(huì)站在這個(gè)講臺(tái)上代表深水部進(jìn)行發(fā)言，簡(jiǎn)單的談?wù)勛约涸赺_公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
我的發(fā)言主要分了三個(gè)部分：回憶自己在__的歷程，分享自己在__的收獲，及感謝__讓我成長(zhǎng)。
第一部分，回憶在__的歷程。
剛踏入__時(shí)，我才工作了兩年，對(duì)海工這個(gè)行業(yè)什么也不太懂什么也不知道，這時(shí)__給我們提供了良好的學(xué)習(xí)氛圍，我們不定期的舉行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)成了我們工作和生活的一部分，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)強(qiáng)化自身素質(zhì)，我們才能夠不斷的成長(zhǎng)以適應(yīng)公司發(fā)展的需要，才能夠出色的完成任務(wù)。
__是我職業(yè)生涯的第二個(gè)公司，很高興也很幸運(yùn)能加入這個(gè)年輕的大家庭中，伴隨著它的成長(zhǎng)，并見(jiàn)證著我的成長(zhǎng)。來(lái)這公司已經(jīng)快三年了，大大小小的項(xiàng)目也已經(jīng)經(jīng)歷20來(lái)個(gè)了，有些做得很好，有些做得很一般。但是在每個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)、同事的分享，總能收獲到自己想要提高的經(jīng)驗(yàn)或者知識(shí)，對(duì)自己的完整的知識(shí)體系的建立起著很重要的作用。
第二部分，分享自己在__的收獲。
當(dāng)今的社會(huì)日新月異，信息的更新傳遞越來(lái)越快了，特別是我們這些依靠著技術(shù)吃飯的工程師來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)也就更大了。每天對(duì)著如此大量的信息，如何進(jìn)行有效的過(guò)慮，在最短時(shí)間內(nèi)吸取自己的需要，以保證順利的完成工作，提升自己的工作效率與質(zhì)量，以上的種種都是很有挑戰(zhàn)性的工作，需要我們用自己的聰明才智去找一條自己合適的路來(lái)走。
在__的三年工作中，通過(guò)各類型的項(xiàng)目錘煉，漸漸的總結(jié)出了一個(gè)體會(huì)，可以用一句簡(jiǎn)單的話進(jìn)行概括：知識(shí)是能力的基礎(chǔ)，思考是行動(dòng)的先導(dǎo)。一個(gè)人的能力取決于知識(shí)、思考、行動(dòng)的相互作用，其中思考是最為關(guān)鍵的。今天，任何知識(shí)的價(jià)值都無(wú)法與自己的思考力相媲美。
以上我說(shuō)的這段話，在無(wú)數(shù)的場(chǎng)合中我們也曾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)，做人做事要有自己的思考和判斷力。x總曾經(jīng)在我們的部門周會(huì)上說(shuō)過(guò)，希望我們年輕的工程師每天都能花上個(gè)5分鐘對(duì)自己的一天的事情進(jìn)行回憶總結(jié)，這樣對(duì)我們的成長(zhǎng)是有莫大的好處的。
在信息的收集與整理上，我也總結(jié)了一套比較適合自己的小秘訣，主要是由4個(gè)過(guò)程串連起來(lái)：收集、學(xué)習(xí)、思考、輸出。
收集，就是通過(guò)各種手段進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目需要的資料進(jìn)行收集，可以通過(guò)同事、朋友、以及網(wǎng)絡(luò)等。在這個(gè)階段，我們會(huì)收集到大量有用無(wú)用的信息，我們需要對(duì)這些信息進(jìn)行一個(gè)大概的瀏覽，并把自己覺(jué)得的重要信息進(jìn)行記錄，以備以后可以再次查詢。
學(xué)習(xí)，就是在收集的階段上，對(duì)已經(jīng)有的信息進(jìn)行一個(gè)全面的處理，把和自己相關(guān)的信息進(jìn)行整合記錄。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，一定要對(duì)自己覺(jué)得重要的資料進(jìn)行仔細(xì)的閱讀，并把關(guān)鍵的部分作好自己的心得體會(huì)，切記一知半解的情況出現(xiàn)。
思考，是我覺(jué)得最重要的一個(gè)過(guò)程。任何的知識(shí)或者經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)自己的思考，沒(méi)有儲(chǔ)存在自己的腦海中，在時(shí)間的長(zhǎng)河中，會(huì)很快的就將這部分的知識(shí)洗刷干凈。并且我們?cè)陂喿x資料的時(shí)候，我們會(huì)看到各種各樣的觀點(diǎn)，當(dāng)我們理性的分析這些觀點(diǎn)的時(shí)候，我們會(huì)得到這些觀點(diǎn)是正確的還是錯(cuò)誤的結(jié)論。但是當(dāng)我們用感性的方式重新將所有的觀點(diǎn)雜糅到一起時(shí)，我們會(huì)得到一種新的、超越所有觀點(diǎn)的結(jié)論。我將這種過(guò)程看做真正的思考，每當(dāng)經(jīng)過(guò)這種思考，我的思維水平就會(huì)有大幅度的提高，我的眼光也不會(huì)僅僅局限于書中人物的觀點(diǎn)了。思考的結(jié)果將成為我靈魂的一部分。
輸出，就是通過(guò)我們的完整思考，我們將自己思維中的結(jié)果用自己的語(yǔ)言，文章等手段進(jìn)行與他人的分享。我們?cè)谧鲆粋€(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中有中期檢查和最終審查，這些就是需要我們用自己的語(yǔ)言和輔助工具進(jìn)行我們的成果的輸出。但并不是每個(gè)同事都能在這樣的場(chǎng)合進(jìn)行ppt講述，那我們就需要自己在平時(shí)多給自己訓(xùn)練的機(jī)會(huì)。首先通過(guò)交談，你可以將你思考的成果與他人分享；獨(dú)學(xué)而無(wú)友，則孤陋寡聞也。其次通過(guò)寫作，你可以把你思考的結(jié)果整理加工，以文字的形式記錄下來(lái)，為以后的思考作參照。最后通過(guò)制作ppt，并自己嘗試著去完整的敘述。
通過(guò)這四個(gè)步驟的加工潤(rùn)色，任何信息都會(huì)被你吸收利用，成為自己頭腦的一部分。
第三部分，感謝__讓我成長(zhǎng)。
我深深感謝公司的成長(zhǎng)讓我在海工的行業(yè)中得到如此一個(gè)珍貴的磨礪與成長(zhǎng)的機(jī)遇；感謝x總監(jiān)對(duì)我工作的支持及教導(dǎo)，并給我如此多機(jī)會(huì)去展現(xiàn)自己；感謝__專家給了我很多在專業(yè)中的建議；感謝x老師在配管與總體方面對(duì)我以來(lái)的教導(dǎo)；感謝公司的同事在我做項(xiàng)目中對(duì)我的支持；特別感謝深水部的同事，在這么兩年工作時(shí)間內(nèi)，由于有了你們的鼎力支持，我才能完成了公司所分配的這么多困難的項(xiàng)目；在這里，我非常感謝公司的__，他是我進(jìn)入公司時(shí)的第一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，在他的手下干活，無(wú)時(shí)無(wú)刻不感覺(jué)到他的那種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶窈途礃I(yè)的工作態(tài)度，當(dāng)我不懂的時(shí)候他會(huì)非常樂(lè)意的指點(diǎn)我提示我應(yīng)該怎么努力學(xué)習(xí)并解決困難，并時(shí)刻告知我在這個(gè)行業(yè)中得小心謹(jǐn)慎的做好自己的設(shè)計(jì)，別讓自己的一時(shí)疏忽給別人造成了一輩子的影響，任重而道遠(yuǎn)。
公司員工個(gè)人演講稿篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
演講稿又叫演說(shuō)詞，它是在大會(huì)上或其他公開場(chǎng)合發(fā)表個(gè)人的觀點(diǎn)、見(jiàn)解和主張的文稿。演講稿的好壞直接決定了演講的成功與失敗。這里給大家分享一些關(guān)于物業(yè)公司員工個(gè)人演講稿，供大家參考。
今天，很難得新、老業(yè)主歡聚一堂，我們滿懷欣喜的舉辦這次活動(dòng)，和大家一起送舊迎新、迎接新年的到來(lái)!
新年新氣象，新年給我們新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。在小區(qū)住戶的支持下，我們順利送走了不斷進(jìn)步的一年。過(guò)去的一年對(duì)我們是考驗(yàn)的一年，我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致、滿懷信心地接受了考驗(yàn)，在很多方面進(jìn)行了完善和跟進(jìn)。
現(xiàn)在，隨著二期的收樓，新的業(yè)主也陸續(xù)入住，我代表物業(yè)全體員工熱烈歡迎你們!同時(shí)，感謝所有給予我們支持和幫助的所有住戶。感謝你們的厚愛(ài)!
在這一年里，集團(tuán)公司對(duì)物業(yè)管理寄予了很大的重視和希望，我們將始終追求這樣目標(biāo)：鑄造專業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)品牌，堅(jiān)定不移地貫徹"業(yè)主利益第一、住戶滿意第一、服務(wù)品質(zhì)第一"的質(zhì)量方針，開拓我們的服務(wù)領(lǐng)域，不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量。說(shuō)到物業(yè)管理他主要是通過(guò)提供一系列全方位、多層次、專業(yè)化的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。所以，服務(wù)是貫穿在整個(gè)物業(yè)管理的工作當(dāng)中，服務(wù)是物業(yè)管理的"生命線".你們對(duì)物業(yè)管理的滿意程度是衡量和考核我們服務(wù)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。所以，在新的一年，我們將倡導(dǎo)"關(guān)懷醞育和諧"的思路，把提升服務(wù)水平放在第一位。我們將推出專人專線的跟蹤型服務(wù)，及時(shí)、到位地跟進(jìn)大家提出的要求，以關(guān)懷、互動(dòng)的方式推進(jìn)我們的服務(wù)工作。同時(shí)將在每個(gè)大堂設(shè)立總經(jīng)理信箱，開拓更多的溝通渠道，大家可以把意見(jiàn)、建議直接向我反映，每一封來(lái)信，我都會(huì)親自回復(fù)和安排落實(shí)，力求從根本上，提高效率、解決問(wèn)題。
和諧從溝通開始，只有當(dāng)溝通無(wú)障礙，才能了解彼此的真正需求、獲得相互的理解，才能更好的推進(jìn)我們的工作，營(yíng)造良好的社區(qū)氛圍(于是，當(dāng)我們收管理費(fèi)的時(shí)候，大家也會(huì)心情愉快很多)。
一個(gè)社區(qū)就象一個(gè)大家庭，古人說(shuō)：遠(yuǎn)親不如近鄰。我們會(huì)不斷創(chuàng)造這樣的機(jī)會(huì)，比如舉辦類似的社區(qū)活動(dòng)，根據(jù)大家不同的愛(ài)好組織一些興趣班，瑜珈、拉丁舞、太極拳、高爾夫等等。創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，讓住戶與住戶之間、家庭與家庭之間增進(jìn)友誼，互助互動(dòng)，共創(chuàng)和諧。
不論過(guò)去、現(xiàn)在還是將來(lái)，你們的支持與關(guān)愛(ài)永遠(yuǎn)是我們前進(jìn)和發(fā)展的動(dòng)力。我們?cè)谛碌囊荒昀飳⒁蝗缂韧貫榇蠹姨峁┍M心的服務(wù)，也為我們的品牌創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)!
最后誠(chéng)摯地祝愿大家：
新年進(jìn)步，萬(wàn)事如意，在小區(qū)的生活，美滿幸福。
盡管我們處在有很多蚊蟲環(huán)境，盡管睡眠質(zhì)量受到不同程度的影響，我們實(shí)踐隊(duì)全體成員依舊精神抖擻，對(duì)活動(dòng)充滿激情。
伴著朝陽(yáng)，我們?cè)诮怪魅蔚膸ьI(lǐng)下，依次參觀了織造車間、染整車間、服裝制作車間以及成品展示專賣店等。參觀完之后，在多功能室瀏覽了企業(yè)宣傳片以及企業(yè)宣傳圖冊(cè)，加深了我們對(duì)企業(yè)文化的進(jìn)一步了解，有利于在之后的實(shí)踐中積極融入企業(yè)。
瀏覽過(guò)程中，公司劉副總給大家講述了如何成為一名優(yōu)秀的管理者以及成為優(yōu)秀員工所應(yīng)具有的素質(zhì)，描述了整個(gè)服裝行業(yè)專業(yè)人才匱乏的現(xiàn)象，隊(duì)友們各自做自我介紹并陳述實(shí)踐的目標(biāo)，加深了各自對(duì)專業(yè)更深層次的認(rèn)識(shí)以及對(duì)我們以后就業(yè)的初步定位。
之后，我們分小組在織造、染整、服裝制作車間，針對(duì)各自不熟悉的領(lǐng)域進(jìn)行進(jìn)一步的了解和學(xué)習(xí)。通過(guò)此次的學(xué)習(xí)，大家了解了車間工作者的艱辛，明白了一件衣服的來(lái)之不易，不僅要學(xué)習(xí)他們的吃苦耐勞，更懂得了“一粥一飯，當(dāng)思來(lái)之不易;半絲半縷，恒念物力維艱”。
7月16日，暑期“三下鄉(xiāng)”的第二天。按照安排_(tái)_理工大學(xué)__學(xué)院赴山西晉城__服裝公司實(shí)踐隊(duì)(以下簡(jiǎn)稱晉城隊(duì))繼續(xù)在相關(guān)車間和崗位輪崗實(shí)習(xí)，并親自參與有關(guān)環(huán)節(jié)崗位或工種的工作，以更加深入地了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、熟悉專業(yè)機(jī)械設(shè)備的操作、工藝流程和注意事項(xiàng)，更加切身體會(huì)一線工人的辛苦。
在服裝車間，服裝藝術(shù)設(shè)計(jì)、服裝工程的同學(xué)認(rèn)真聽(tīng)取郭主任關(guān)于車間工作流程和注意事項(xiàng)的詳細(xì)介紹，還就各個(gè)環(huán)節(jié)遇到的問(wèn)題虛心向一線工人師傅請(qǐng)教，并親自實(shí)戰(zhàn)演練。
在染整車間，雖然蒸汽的熱量與濃烈的化學(xué)用品味道到處彌漫，但絲毫擋不住同學(xué)們?yōu)楂@得知識(shí)那份渴求和主動(dòng)，很快就融入了這樣的環(huán)境和氛圍，紡織專業(yè)的同學(xué)不僅了解了染整工序分前期油漬和雜質(zhì)處理、中間染料上色、后期染料褪洗三個(gè)階段，在之后的整理工序還得如何進(jìn)行烘干、開幅和定型，還就布料染色和后期整理等問(wèn)題與王師傅進(jìn)行充分交流。
在這里，師傅教得仔細(xì)，隊(duì)員們學(xué)得認(rèn)真，操作的得當(dāng)，彌補(bǔ)了學(xué)校學(xué)習(xí)不接地氣、時(shí)有“真空地帶”出現(xiàn)的缺憾!在這里，一天輪崗實(shí)習(xí)下來(lái)滿身的疲憊，體會(huì)到了父母養(yǎng)育的艱辛和不易!在這里，明白了企業(yè)的發(fā)展、成功離不開每一位員工兢兢業(yè)業(yè)的付出，更懂得了__公司提出“員工是企業(yè)的頂梁柱，質(zhì)量是企業(yè)的保護(hù)神”的內(nèi)涵……今天，在這里，收獲滿滿!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的各位同事們：
大家好!
非常高興也非常榮幸今天在這里作為員工代表發(fā)言，其實(shí)接到這個(gè)通知時(shí)，我想了很多我會(huì)說(shuō)的話，甚至準(zhǔn)備一些高大華麗的詞藻，但當(dāng)我站在這里，我卻只想跟大家分享一下真實(shí)的感受，而我今天想告訴的大家的是“新生代物業(yè)的未來(lái)靠我們大家”。
俗話說(shuō)的好：?jiǎn)谓z不成線，獨(dú)木不成林。雷鋒同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人只有在集體中才能發(fā)揮出個(gè)人更大的價(jià)值。”是啊，因?yàn)橛辛思w我們才能更好地成長(zhǎng)，而集體有了我們也才能不斷向好發(fā)展。一路走來(lái)，我與新生代物業(yè)共同成長(zhǎng)著，而成長(zhǎng)的路上有你有我有大家才更加精彩。
回首走過(guò)的路，我在這個(gè)物業(yè)管理行業(yè)中已經(jīng)工作已有兩年半的時(shí)間，這三年在這個(gè)崗位上我不斷收獲，不斷成長(zhǎng)，不僅熟悉了崗位的基本職責(zé)，也能夠很好地勝任這份工作。來(lái)到公司我可能算是一名新員工，但在崗期間我仍然收獲了很多，新生代的天地更廣闊，接觸到的也更多，自然學(xué)到的也就更多，這里的前輩都非常優(yōu)秀，教會(huì)了我專業(yè)方面的知識(shí)以及為人處世的道理。
來(lái)到這里以后，我更好地成長(zhǎng)了，同時(shí)我也見(jiàn)證著公司不斷地成長(zhǎng)進(jìn)步著。新生代物業(yè)公司是一個(gè)管理有序、全方位發(fā)展、多層次進(jìn)步的集體，在這里的每個(gè)人都跟隨著公司發(fā)展的腳步不斷的進(jìn)步著。
其實(shí)，做好物業(yè)工作更多地是做好服務(wù)工作。而服務(wù)重要的就是感同身受和換位思考。我們做的多的就是跟居民溝通，保障居民的權(quán)益，提供生活便利。起碼得我們要把分內(nèi)基本工作做好，比如小區(qū)環(huán)境保護(hù)工作、供電供水供暖溝通問(wèn)題、居民車輛停放等問(wèn)題;其次，我們也要根據(jù)業(yè)主的實(shí)際情況采取“人情管理”，比如一些老弱病殘我們可以通過(guò)物業(yè)共同的力量幫助這些弱勢(shì)群體，體現(xiàn)我們的人性化服務(wù)。我能跟大家分享的心得其實(shí)沒(méi)多少，只有保證溫情至上，以心交心，我們才能夠?qū)崿F(xiàn)互惠互利，做好物業(yè)這份工作。
還有最后一點(diǎn)也是重要的一點(diǎn)就是：愛(ài)崗敬業(yè)。在工作中，我盡可能給大家提供優(yōu)質(zhì)、溫暖服務(wù)。這些事雖小，但也讓我明白正是因?yàn)槲覀兞⒆闫椒矋徫?，把每一件平凡小事做好才是更好的成長(zhǎng)。
小事兒做好做精才能做成大事。有不少人可能會(huì)對(duì)物業(yè)采取不屑的態(tài)度，認(rèn)為是社會(huì)低層服務(wù)人員，但實(shí)際上平凡成就偉大，平凡的人才共同保障了我們的幸福生活。
所以，就我們自己而言首先就要愛(ài)上這份工作，兢兢業(yè)業(yè)做好這份職業(yè)!
服務(wù)大家，我們自己收獲的是更大的快樂(lè)和溫暖，愿我們每一個(gè)人都能夠在這樣平凡的崗位上堅(jiān)持下去，做出不平凡的業(yè)績(jī)!新生代物業(yè)的未來(lái)靠我們每個(gè)人的共同努力，今后還有許多的路要走，愿在座的你我他能夠把這里當(dāng)家，然后把愛(ài)延續(xù)下去。把服務(wù)做好!
謝謝大家，我的發(fā)言完畢!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
今天，我代表本年度的優(yōu)秀員工發(fā)言，在這里，我十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài)，感謝各位同事對(duì)我工作的支持!
在一年的物業(yè)工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的完善自我，無(wú)論在思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上，都得到了相應(yīng)的提高?！皩?duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不怕臟、不怕累、更好的服務(wù)于業(yè)主”是我工作的職責(zé)。所以，我作為__公司的青年員工，更應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)公司的共同目標(biāo)添磚加瓦。
回首瞻望，我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜，憑著“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁，獲得了成功。大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)奧斯特洛夫斯基的這句話吧，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開這個(gè)世界的時(shí)候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無(wú)為而后悔”他們的青春之火熊熊燃燒，放射出了燦爛的光芒，同時(shí)也激勵(lì)著我們奮勇前進(jìn)。同樣，公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺(tái)，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的物業(yè)公司為己任。
雖然本年我們的工作得到了大家的認(rèn)可，我榮幸地被評(píng)為本年度“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào)，面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。明年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!
謝謝大家!
各位同事：
大家下午好!
首先，我先自我介紹一下吧。
今天，我們?nèi)珕T集會(huì)(除了值班的)，召開物業(yè)公司員工動(dòng)員大會(huì)。今天會(huì)議的主題詞是：
統(tǒng)一思想、眾志成城、持續(xù)發(fā)展!
因?yàn)?，現(xiàn)在新都物業(yè)管理有限公司也處在一個(gè)大變革的新時(shí)代，更換了總經(jīng)理，董事會(huì)決定由我來(lái)?yè)?dān)任物業(yè)公司總經(jīng)理。那么，我將擔(dān)負(fù)起董事會(huì)交給我的任務(wù)，行使公司章程賦于我的權(quán)力，履行管理職責(zé)。我也非常有信心帶領(lǐng)大家走向一個(gè)新的高度，這是基于：
1、有公司董事會(huì)的大力支持。
2、我們有良好的基礎(chǔ)，令他人羨慕的員工群體------。
3、我有很多成功的案例------。
因此，我們要拒絕平庸。各個(gè)崗位的人員包括管理人員都要嚴(yán)格履行好自己的職責(zé)，兩方面：
1、如果你不能履行好你的職責(zé)，出了問(wèn)題你就要承擔(dān)你的責(zé)任。
2、如果你不能履行好你的職責(zé)，永遠(yuǎn)被動(dòng)地工作，你也有問(wèn)題。
我們要拒絕平庸的第二點(diǎn)，要加強(qiáng)學(xué)_----。
因此，我們要向他們學(xué)習(xí)，要盡快從各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)，努力實(shí)現(xiàn)公司管理上“量”的突破和“質(zhì)”的飛躍!
現(xiàn)在，公司董事會(huì)在密切關(guān)注我們物業(yè)公司的進(jìn)步和發(fā)展，我們?nèi)珕T要切記我們的使命感和責(zé)任感，令必行、行必果!切實(shí)把各項(xiàng)原計(jì)劃付諸行動(dòng)，確保全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成(全年的目標(biāo)任務(wù)是：收支平衡、業(yè)主滿意度在70%以上)。
借此機(jī)會(huì)，我在這里向大家通報(bào)一下上半年我們完成的經(jīng)濟(jì)情況：
通過(guò)上面的數(shù)具和我所了解的情況，我知道我們?nèi)w員工幸苦了!這也正如俗話說(shuō)的“付出就有回報(bào)”。為此，上半年有這么好經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，這說(shuō)明與新都物業(yè)公司的每一位員工的付出分不開。我堅(jiān)信有大家這么一支精英團(tuán)隊(duì)，我們物業(yè)公司今后的發(fā)展將會(huì)因你的付出而狀大!
今天，在這里我也告訴一下大家我們公司未來(lái)的目標(biāo)和任務(wù)：
上述目標(biāo)如能按計(jì)劃完成，將標(biāo)志著新都物業(yè)的發(fā)展會(huì)進(jìn)入了新的里程，這即是新都物業(yè)發(fā)展的象征，也是我們物業(yè)公司信譽(yù)度得到社會(huì)認(rèn)可的榮譽(yù)標(biāo)簽，同時(shí)，也是我們每一個(gè)新都物業(yè)同仁的辛勤付出和人生價(jià)值得到提升的有效體現(xiàn)，所以，對(duì)社會(huì)、公司、個(gè)人都是意義重大，為此，今后的路程我們必須拼搏，我深信有大家和我風(fēng)雨同舟，這樣的目標(biāo)沒(méi)問(wèn)題!
員工是企業(yè)的財(cái)富，我們將會(huì)始終貫徹“以人為本”思想，讓我們的員工和企業(yè)一起發(fā)展，當(dāng)然，不管是在福利待遇上，還是在個(gè)人發(fā)展上。
我們的新都物業(yè)公司，處在商戰(zhàn)激烈、狼煙四起的今天，居安思危的憂患意識(shí)我們絲毫不可松懈!新都物業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，道路崎嶇而艱難，這就需要我們堅(jiān)定信念、團(tuán)結(jié)一致，要有百折不撓的拼搏精神。我們也相信，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、有全體同仁的共同努力，我們一定有信心、有能力早日達(dá)成新的目標(biāo)!實(shí)現(xiàn)新都物業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展、成功跨越!
謝謝大家!
公司員工個(gè)人演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好!
我叫某，來(lái)自某。我很榮幸能夠參加此次年會(huì)。
首先，我代表新員工向大家致以誠(chéng)摯的祝福，祝大家在新的一年里，工作順利、心想事成。希望公司的業(yè)績(jī)?cè)谛碌囊荒昀镎粽羧丈?
我是一名剛走出校園的大學(xué)生，我自認(rèn)為我的大學(xué)生活是充實(shí)，因?yàn)槲以谀抢飳W(xué)到了很多知識(shí)，但我也清楚地知道，社會(huì)的教科書要比學(xué)校里的殘酷的多，對(duì)剛邁向社會(huì)的我來(lái)說(shuō)還有好多好多要學(xué)習(xí)的東西。
時(shí)至今日，我已經(jīng)來(lái)公司實(shí)習(xí)一個(gè)多月了，在這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)了很多技術(shù)方面的知識(shí)，我感到很充實(shí)，同時(shí)也讓我想起了這樣一個(gè)例子：如果將一個(gè)人知識(shí)量看成一個(gè)圓，園里面的是他了解的知識(shí)，園外面的是他從未涉及的方面，那么隨著他知識(shí)的增長(zhǎng)，這個(gè)圓的周長(zhǎng)就會(huì)越來(lái)越大，所以他就會(huì)越發(fā)的覺(jué)得自己無(wú)知，我覺(jué)得我現(xiàn)在正是這種感覺(jué)。我知道，這些知識(shí)對(duì)我的工作來(lái)講都很重要，但細(xì)細(xì)地盤點(diǎn)一下這一個(gè)多月的收獲，我突然發(fā)現(xiàn)我學(xué)到的不只是這些知識(shí)，還學(xué)到了更重要的，那便是為人處事的態(tài)度。
最后，我要代表新員工感謝大家這一個(gè)多月以來(lái)對(duì)我們的照顧與遷就。來(lái)公司這么久，最吸引我的是公司的文化氛圍，這一點(diǎn)是出乎我意料的，因?yàn)樵谟浾邎F(tuán)的時(shí)候，我們最講究團(tuán)隊(duì)凝聚力，最注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的文化氛圍，我們都把那當(dāng)成我們的家，而且是一個(gè)非常溫馨的家。
我以為當(dāng)我走出學(xué)校后再也不會(huì)找到一個(gè)公司能給我這么溫馨的感覺(jué)，但是我卻在咱們公司遇到了，公司的每一個(gè)人都是那么和睦，整個(gè)公司個(gè)人的感覺(jué)就是團(tuán)結(jié)、上進(jìn)。我非常榮幸能加入這么溫馨、和睦的大家庭，我一定會(huì)盡快融入到公司的大環(huán)境中，與大家和睦相處、互幫互助，共同進(jìn)步。
我的發(fā)言到此結(jié)束，謝謝。
公司員工個(gè)人演講稿篇四
同志們：
狗去長(zhǎng)空辭舊歲、豬來(lái)大地迎新春。滿懷豐收的喜悅，滿載勝利的榮耀，我們揮手作別砥礪奮進(jìn)的20某年，闊步邁入華章初展的20某年。
回首往昔，深懷感恩之心。放眼前路，難抑澎湃豪情。值此辭舊迎新之際我向全國(guó)市場(chǎng)、伙伴、分公司經(jīng)理、外事經(jīng)理，同仁致以新年問(wèn)候和誠(chéng)摯祝福!同時(shí)也對(duì)所有伙伴家人表達(dá)衷心感謝與崇高敬意。
業(yè)績(jī)階躍，天道酬勤!20某年是公司業(yè)績(jī)階躍之年，是全面深耕細(xì)作運(yùn)重要一年，也是必將載入某發(fā)展史冊(cè)的輝煌一年。這一年，我們某公司全局之力，線上線下齊頭并進(jìn)，各地市場(chǎng)活動(dòng)如火如荼。全國(guó)各地市場(chǎng)伙伴士氣高漲，全年業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)180%增長(zhǎng)，收入規(guī)模實(shí)現(xiàn)全面階躍，為我們朝著實(shí)現(xiàn)某目標(biāo)又邁進(jìn)堅(jiān)實(shí)一大步，也為20某業(yè)績(jī)跨躍發(fā)展唱響沖鋒號(hào)角。
夯實(shí)基礎(chǔ)，迭代不息!20某，是公司創(chuàng)新之年。公司堅(jiān)持打造中國(guó)樣本發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持“產(chǎn)品做好，做好產(chǎn)品”極致思維，匠心觀念，注重細(xì)節(jié)，努力優(yōu)化服務(wù)，堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作，全力推進(jìn)公司事業(yè)跨越新的高度。
自尊敬人，大愛(ài)無(wú)疆;日月恒升，山高水長(zhǎng)。公益行動(dòng)，慷慨解囊，公司在20某年慈善捐款共計(jì)某多萬(wàn)，點(diǎn)燃希望燈，照亮夢(mèng)想的路，某愛(ài)心一直在行動(dòng)。讓我們滿懷慈心，攜手同心，愛(ài)心筑夢(mèng)，永守讓世界變的更美好使命篤定前行!
舊歲已展千重錦，新年再進(jìn)百尺桿。20某年是公司全面推進(jìn)，高速發(fā)展關(guān)鍵一年;承上啟下，繼往開來(lái)。踏上新的征程，展望新的目標(biāo)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，困難與希望同在。20某，全面貫徹落實(shí)年會(huì)“六脈神劍”舉措，緊密圍繞“眾創(chuàng)淘金計(jì)劃”，緊跟時(shí)代資源整合大勢(shì)，按照公司整體戰(zhàn)略部署實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)雙倍速擴(kuò)張。九層之臺(tái)，起于累土，千里之行，始于足下;要把這個(gè)藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，必須不馳于空想、不騖于虛聲，一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地的干!
凡是過(guò)去，皆為序幕!20某，一諾千金，一路向前，某中國(guó)，盡銳出戰(zhàn)，精準(zhǔn)施策，信守“打造世界健康產(chǎn)業(yè)中國(guó)樣本”承諾!向著建設(shè)世界一流企業(yè)宏偉目標(biāo)闊步前進(jìn)。
最后再次祝福某同仁與伙伴事業(yè)前程似錦、再創(chuàng)輝煌!
公司員工個(gè)人演講稿篇五
夢(mèng)想，是生活的航標(biāo)，夢(mèng)想，是美好的憧憬，夢(mèng)想，是理想的翅膀。擁有夢(mèng)想，才會(huì)擁有未來(lái)。每個(gè)人都擁有夢(mèng)想，每個(gè)人都期盼將來(lái)。人生沒(méi)有夢(mèng)想就如飛機(jī)失去航標(biāo)，船只失去燈塔，終將被社會(huì)所淘汰。碌碌無(wú)為是庸人所為，奮發(fā)圖強(qiáng)是智者之舉。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢(mèng)想那就是與移動(dòng)-公司一起飛翔。
我是正式到營(yíng)業(yè)崗位工作，在穿上這身藍(lán)色制服的那一剎那，我深感自豪，同時(shí)也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)?，我雖是一名普通的營(yíng)業(yè)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營(yíng)業(yè)廳是公司對(duì)外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。
有人說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的，但我說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛(ài)它。一聲親切的問(wèn)候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)"溝通從心開始"的服務(wù)理念，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一個(gè)客戶都是我們辛苦工作爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的啊，我們絕不能失去。
不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有豐富的綜合知識(shí)；
不僅要有一定的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。
也只有在用戶誠(chéng)懇的一句“中國(guó)移動(dòng)服務(wù)就是好”、“你們辦事我放心”的話中，我們才會(huì)感到由衷的欣慰和喜悅。通過(guò)不斷努力，我走進(jìn)了用戶的心。面對(duì)用戶，我的真情不“欠費(fèi)”，服務(wù)不“關(guān)機(jī)”。我用真情和誠(chéng)摯的語(yǔ)言贏得了廣大用戶的心，展現(xiàn)了移動(dòng)公司女性的自我風(fēng)采。也許我們永遠(yuǎn)默默無(wú)聞，但只要我們把對(duì)事業(yè)的情，對(duì)崗位的愛(ài)，奉獻(xiàn)給用戶，只要能使千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶笑顏永駐，我們一切都心甘情愿。
我們有理想，所以我們自豪；
我們有奮斗，所以我們快樂(lè)；
我們有收獲，所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇，只爭(zhēng)朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為移動(dòng)企業(yè)的輝煌而努力。既然選擇了遠(yuǎn)方，便不顧風(fēng)雨兼程。親愛(ài)的朋友們，新時(shí)代的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞，讓我們挽起雙手共同續(xù)寫移動(dòng)公司的燦爛與輝煌！
各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委們大家好：首先感謝公司給了我這次自我展示的機(jī)會(huì)。一轉(zhuǎn)眼來(lái)公司已經(jīng)三年了，在這三年中是公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工教會(huì)了我許多業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)我也學(xué)會(huì)了做人的道理。當(dāng)看到愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)這八個(gè)字的時(shí)候，我心中思緒萬(wàn)千，如果說(shuō)多如何愛(ài)崗，如何奉獻(xiàn)，我只不過(guò)是這大家庭中的一個(gè)小孩。最無(wú)私愛(ài)崗的是家庭中的長(zhǎng)輩。是他們把一生默默無(wú)聞奉獻(xiàn)給了公司。而我在這個(gè)家庭中享受著所有人對(duì)我的關(guān)心。有叔叔阿姨平時(shí)無(wú)微不至的關(guān)懷，也有姐姐細(xì)心的呵護(hù)。他們兢兢業(yè)業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神催我?jiàn)^進(jìn)，使我自新。有一次是和同事下鄉(xiāng)到xxx扶貧。
自已心想這事不錯(cuò)。能放松，還能玩，何樂(lè)而不為！可我想錯(cuò)了，我們到那以后就開始工作，一邊忙著跑基站，一邊給村民們安裝機(jī)子，那天我們午飯是三點(diǎn)吃的，晚飯是十點(diǎn)的，僅管當(dāng)時(shí)我們很累也很辛苦，但看到村民們拿著機(jī)子時(shí)的那張笑臉，讓我們真的很欣慰，他們的滿意就是我們最大的心愿。那天我們回來(lái)是凌晨一點(diǎn)。在路上我自已在想。我只是這么一天，就感到累，而他們搞維護(hù)的總是什么時(shí)候而要什么進(jìn)候到，日日如此不管是白天夜里，還是嚴(yán)寒酷暑，像這么晚回家是經(jīng)常的事，我呢！工作中有一點(diǎn)不開心便感到委屈。還常常抱怨客戶的不對(duì)，和他們想比我真是差的很遠(yuǎn)。也許這件事不值的一提，但是我從他們的身上看到了那種，愛(ài)崗如家，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，俗話就的好家和萬(wàn)事興，正因?yàn)橛形覀兇蠹业暮湍?，公司才能有今天的業(yè)績(jī)。我能成為移動(dòng)公司這大家庭的一員感到很驕傲，很自豪。還有我們的營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)，她每天總是第一個(gè)進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳，最后一個(gè)離開。
人說(shuō)做一件好事容易，做一輩子好事難，而她卻無(wú)怨無(wú)悔的一直堅(jiān)持著。面對(duì)客戶她始終以客戶為上帝，事事為客戶著想，耐心細(xì)致地解答各種問(wèn)題，幫助客戶排除手機(jī)出現(xiàn)的各種故障，客戶提出的問(wèn)題有很多方面，有的是剛買的手機(jī)不會(huì)用，對(duì)手機(jī)的功能掌握不了，無(wú)意中碰了哪一個(gè)功能或誤操作，都因不會(huì)使用而焦急萬(wàn)分，對(duì)于這種客戶，她總能耐心周到的為客戶調(diào)整手機(jī)和為客戶講解手機(jī)的使用方法。
面對(duì)客戶她總能讓客戶高興而來(lái)，滿意而去。正因?yàn)橛兴麄冞@種默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神，平凡而又普通的工作，贏得了廣大用戶的高度信任，同時(shí)也維護(hù)了我縣移通信在市場(chǎng)上的信譽(yù)，幾年以來(lái)，除被縣分公司和政府部門授予多項(xiàng)榮譽(yù)外，還在移動(dòng)市場(chǎng)上樹立起了良好的行業(yè)形象。在她們身上我學(xué)會(huì)了很多，我在不斷學(xué)習(xí)中，努力提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。用我的熱情迎接每一位客戶，把自已的一切獻(xiàn)給公司。同時(shí)是這份工作讓我找到了自身的價(jià)值，我的付出也得到了大家的認(rèn)可，我能有今天，離不開所有人對(duì)我的照顧。人們歌頌軍人說(shuō)他們是最可愛(ài)的人，歌頌醫(yī)生說(shuō)他們是白衣天使，而我們的.奉獻(xiàn)，使世界變的渺小，使人與人之間的距離更近。所以說(shuō)我們移動(dòng)員工一樣是最可愛(ài)的人，我們所從事的工作一樣是圣神的，追求客戶滿意是我們永不變的目標(biāo)。有了大家這種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，才能使公司的事業(yè)更上一屋樓，才能使公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上。在未來(lái)的工作競(jìng)爭(zhēng)中，我們一定會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種移動(dòng)精神，求真務(wù)實(shí)與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，使移動(dòng)公司成為世界一流的企業(yè)。
人生，常常是在不經(jīng)意間結(jié)下了情緣，從××郵電學(xué)校畢業(yè)后，我光榮地成為了移動(dòng)公司的一員。是中國(guó)移動(dòng)，扶我走過(guò)了從學(xué)校到社會(huì)的路程，幫助我從一名幼稚的學(xué)生逐漸成長(zhǎng)為一名合格的員工。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛(ài)中，我走上了××分公司的維護(hù)崗位。而當(dāng)我真正地站在這崗位上，真實(shí)地面對(duì)一個(gè)個(gè)基站，一套套設(shè)備時(shí)，我才知道，干好維護(hù)工作并不是一件容易的事。記得正式上崗的頭一天，正好趕上工程土建施工完畢進(jìn)入設(shè)備安裝階段，對(duì)我來(lái)說(shuō)真是難得的實(shí)踐機(jī)會(huì)。那一段時(shí)間里，我跟師傅起早貪黑，深入施工現(xiàn)場(chǎng)隨工，條件十分艱苦。有時(shí)到了偏僻的鄉(xiāng)鎮(zhèn)里，連吃飯的地方都沒(méi)有，中午的時(shí)候沒(méi)有飯吃，晚上要等到九點(diǎn)后才能回家吃飯。記得化稍營(yíng)傳輸環(huán)路割接，半夜兩點(diǎn)才割接成功，回到家里已經(jīng)三點(diǎn)半了。那些時(shí)候，我被太陽(yáng)曬得黑黑的，人也消瘦了不少，可學(xué)到了知識(shí)，增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)，為今后更好地工作打下了艱實(shí)的基礎(chǔ)，感受到了工作的意義，雖然勞累可十分充實(shí)。還記得xx年非典橫行時(shí)期，好象全世界都被恐怖籠罩了，公路設(shè)了檢查站不讓通過(guò)，村口安了哨卡不讓進(jìn)村，可越是非常時(shí)期通信更要保證暢通。為保障非典時(shí)期移動(dòng)通信暢通無(wú)阻，我們克服種種困難，共排除各類基站故障十余起，配合市公司及時(shí)對(duì)東井集和化稍營(yíng)兩基站進(jìn)行擴(kuò)容。有力地保障了陽(yáng)原客戶安全方便地使用移動(dòng)電話。當(dāng)拖著疲憊的身體最后一個(gè)走出基站的時(shí)候，當(dāng)忙完割接測(cè)試披星星戴月亮從幾十公里外回到家的時(shí)候，我深深體會(huì)到：做一個(gè)維護(hù)人員不難，難的是做一個(gè)好的維護(hù)人員。
為了能使自己成為一名合格的維護(hù)員，為了給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，工作以來(lái)，我抓緊每一天學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)。功夫不負(fù)有心人，在不斷努力下，我的專業(yè)知識(shí)水平有了很大提高。xx年度全區(qū)維護(hù)工作評(píng)比中，陽(yáng)原移動(dòng)分公司被評(píng)為第一名，我個(gè)人也被市公司評(píng)為優(yōu)秀員工、先進(jìn)個(gè)人。
那奉獻(xiàn)像火把，是無(wú)怨無(wú)悔的燃燒，是至死不渝的真情；
那奉獻(xiàn)像一泓清泉，是常年的流淌，是不計(jì)名利的付出。
我將把飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志、樂(lè)觀的志趣投入到我的工作中去。
朋友們，憑著歲月賜給我們的年輕臂膀和滿腔熱情，伸出你年輕的雙手吧！讓我們擎起希望的火炬，劈風(fēng)斬浪，走向輝煌的明天。
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)同仁：
大家好！
服務(wù)，是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)的生命。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨深入的今天，競(jìng)爭(zhēng)的根本就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)服務(wù)的好誰(shuí)就能站穩(wěn)市場(chǎng)。
××分公司自去年以來(lái)，深入實(shí)施“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新，積極探索，在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機(jī)會(huì)，與大家共同探討和交流，希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點(diǎn)和幫助。
一、強(qiáng)化窗口服務(wù)提升企業(yè)整體形象。
營(yíng)業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口，體現(xiàn)著中國(guó)××的服務(wù)水平?！痢烈皇兴目h共有自辦營(yíng)業(yè)廳6個(gè)，合作營(yíng)業(yè)廳60個(gè)，覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)、礦區(qū)。抓服務(wù)先從營(yíng)業(yè)入手。
首先，把住用人第一關(guān)。服務(wù)要以人為本，提高窗口服務(wù)先從用人開始。面向社會(huì)公開招聘素質(zhì)高、形象好的營(yíng)業(yè)員，嚴(yán)格選拔，全面培訓(xùn)，提高營(yíng)業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項(xiàng)考核制度，實(shí)行末位淘汰制，對(duì)不合格的營(yíng)業(yè)員時(shí)時(shí)進(jìn)行更新。我們?cè)谏鐣?huì)上公開招聘了三批營(yíng)業(yè)員，淘汰了12名不和格的營(yíng)業(yè)員，保證了營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。
市公司××營(yíng)業(yè)廳是我們公司最具規(guī)模的主營(yíng)業(yè)廳，環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好，我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行強(qiáng)化管理，配備業(yè)務(wù)管理能力強(qiáng)的中心主任，公司領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)部直接參與管理，堅(jiān)持“內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象”的原則，為了把服務(wù)搞的有聲有色，公司推出了一系列互動(dòng)的學(xué)習(xí)、工作方式，讓大家都容入到管理的氛圍中來(lái)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，激發(fā)員工的服務(wù)熱情，然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，全區(qū)推廣，定期組織縣公司、營(yíng)銷渠道等到××營(yíng)業(yè)廳實(shí)地學(xué)習(xí)，學(xué)以至用，極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。
第二，推行規(guī)范化服務(wù)。以河南鄭州禮儀服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ)，組織營(yíng)業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實(shí)際演練，一一達(dá)標(biāo)。市場(chǎng)部每月對(duì)全區(qū)的窗口服務(wù)情況進(jìn)行考核，明查暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)、處理，獎(jiǎng)罰分明。堅(jiān)持晨會(huì)制度，每天早晨十五分鐘的晨會(huì)，總結(jié)工作，調(diào)整營(yíng)業(yè)員的心態(tài)，使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語(yǔ)和送賓語(yǔ)，伴隨著悠揚(yáng)的樂(lè)曲，在自辦營(yíng)業(yè)廳每天上下班時(shí)播放，效果很好，受到用戶好評(píng)。
第三，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。客戶的滿意是衡量服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這就要求我們的營(yíng)業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個(gè)接待客戶的營(yíng)業(yè)員，要對(duì)客戶提出的所有問(wèn)題一包到底，對(duì)特殊需求的客戶特殊對(duì)待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機(jī)或秘書來(lái)代辦業(yè)務(wù)，而我們的個(gè)別業(yè)務(wù)則要求必須是機(jī)主本人持身份證到營(yíng)業(yè)廳辦理，在這種情況下，我們要求營(yíng)業(yè)員盡量與機(jī)主本人進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時(shí)，偶爾出現(xiàn)繳費(fèi)卡短缺，為方便用戶，營(yíng)業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶，以達(dá)到客戶滿意。
第四，改變工作意識(shí)。面對(duì)枯燥乏味的營(yíng)業(yè)工作，要求營(yíng)業(yè)員每時(shí)每刻都要以愉悅的心情對(duì)待客戶，是很難的。針對(duì)營(yíng)業(yè)員年青、有朝氣的特點(diǎn)，我們提出了“工作是娛樂(lè)，工作是游戲”的新理念，積極創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境，變營(yíng)業(yè)員被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。在以往營(yíng)業(yè)員星級(jí)考核的基礎(chǔ)上，改變考核、學(xué)習(xí)模式，針對(duì)省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費(fèi)，在每日一題學(xué)習(xí)時(shí)采取輪流提問(wèn)的學(xué)習(xí)方式，由大家就同一問(wèn)題用通俗語(yǔ)言每人做答，選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式，然后大家統(tǒng)一口徑，向用戶解釋，考試也由筆試改為互動(dòng)式考核，訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的表達(dá)能力、解決問(wèn)題的能力，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)大大增強(qiáng)。
第五，開展多說(shuō)一句話活動(dòng)。營(yíng)業(yè)員直接面對(duì)用戶，她們是最好的宣傳員，我們要求營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)多說(shuō)一句話，主動(dòng)向用戶宣傳業(yè)務(wù)，在不忙時(shí)要手把手教會(huì)用戶使用業(yè)務(wù)。每個(gè)營(yíng)業(yè)員都有記錄，中心主任抽查，每月考核一次，記入星級(jí)營(yíng)業(yè)員考試成績(jī)。
第六，聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員，讓社會(huì)監(jiān)督，花錢買服務(wù)，花錢買滿意。社會(huì)監(jiān)督員韓久來(lái)從不同的角度對(duì)我們的服務(wù)提出了許多意見(jiàn)和建議，有的已被采納，使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。
二、心系大客戶贏得客戶信賴。
我公司現(xiàn)有大客戶10310戶，占有效客戶總數(shù)的5.7%，收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤(rùn)區(qū)，保住大客戶就是保住收入。
首先，打破用人機(jī)制，在營(yíng)業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的臨時(shí)工充實(shí)到大客戶經(jīng)理的隊(duì)伍當(dāng)中，增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，制定大客戶經(jīng)理考核細(xì)則，實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)金，將指標(biāo)分解承包到人，充分調(diào)動(dòng)了大客戶經(jīng)理的積極性。
第二，建立大客戶檔案。詳實(shí)、準(zhǔn)確的客戶資料是服務(wù)的基礎(chǔ)。我們把核實(shí)客戶資料做為首要工作來(lái)抓，三月初召開專題會(huì)議布置工作，集中力量打一個(gè)殲滅戰(zhàn)，要求4月15日之前必須將客戶資料核實(shí)完畢，錄入大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，同時(shí)要有備份。目前此項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束，大客戶資料的準(zhǔn)確率達(dá)到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶，我們?cè)诜?wù)網(wǎng)上對(duì)大客戶屬性做了標(biāo)記，以便更好的為大客戶開展服務(wù)。
第三，用好、用活大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。大客戶工作已不再是以往的單純服務(wù)，隨著用戶需求的提高，要不斷向更深層次延伸和發(fā)展。我們運(yùn)用大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)對(duì)大客戶每天進(jìn)行預(yù)警分析，科學(xué)管理，及時(shí)啟動(dòng)零話費(fèi)客戶，有效的控制了預(yù)離網(wǎng)率，預(yù)離網(wǎng)率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份，客戶經(jīng)理在觀察大客戶消費(fèi)預(yù)警時(shí)，發(fā)現(xiàn)鉆石卡客戶一連5日沒(méi)有產(chǎn)生新的話費(fèi)。通過(guò)了解聯(lián)通贈(zèng)送給該客戶一個(gè)尾數(shù)5位相同的吉祥號(hào)碼和一部cdma手機(jī)。掌握了這一信息后，我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通，最后，挽留了這位大客戶！
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)同仁：
大家好！服務(wù)，是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)的生命。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨深入的今天，競(jìng)爭(zhēng)的根本就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)服務(wù)的好誰(shuí)就能站穩(wěn)市場(chǎng)。
××分公司自去年以來(lái)，深入實(shí)施“雙”戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新，積極探索，在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機(jī)會(huì)，與大家共同探討和交流，希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點(diǎn)和幫助。
一、強(qiáng)化窗口服務(wù)，提升企業(yè)整體形象。
營(yíng)業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口，體現(xiàn)著中國(guó)××的服務(wù)水平?！痢潦兴目h共有自辦營(yíng)業(yè)廳6個(gè)，合作營(yíng)業(yè)廳60個(gè)，覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)、礦區(qū)。抓服務(wù)先從營(yíng)業(yè)入手。
1、把住用人第一關(guān)。服務(wù)要以人為本，提高窗口服務(wù)先從用人開始。面向社會(huì)公開招聘素質(zhì)高、形象好的營(yíng)業(yè)員，嚴(yán)格選拔，全面培訓(xùn)，提高營(yíng)業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項(xiàng)考核制度，實(shí)行末位淘汰制，對(duì)不合格的營(yíng)業(yè)員時(shí)時(shí)進(jìn)行更新。我們?cè)谏鐣?huì)上公開招聘了三批營(yíng)業(yè)員，淘汰了12名不和格的營(yíng)業(yè)員，保證了營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。
市公司××營(yíng)業(yè)廳是我們公司規(guī)模的主營(yíng)業(yè)廳，環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好，我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行強(qiáng)化管理，配備業(yè)務(wù)管理能力強(qiáng)的中心主任，公司領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)部直接參與管理，堅(jiān)持“內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象”的原則，為了把服務(wù)搞的有聲有色，公司推出了一系列互動(dòng)的學(xué)習(xí)、工作方式，讓大家都容入到管理的氛圍中來(lái)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，激發(fā)員工的服務(wù)熱情，然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，全區(qū)推廣，定期組織縣公司、營(yíng)銷渠道等到××營(yíng)業(yè)廳實(shí)地學(xué)習(xí)，學(xué)以至用，極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。
2、推行規(guī)范化服務(wù)。以河南鄭州禮儀服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ)，組織營(yíng)業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實(shí)際演練，一一達(dá)標(biāo)。市場(chǎng)部每月對(duì)全區(qū)的窗口服務(wù)情況進(jìn)行考核，明查暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)、處理，獎(jiǎng)罰分明。堅(jiān)持晨會(huì)制度，每天早晨十五分鐘的晨會(huì)，總結(jié)工作，調(diào)整營(yíng)業(yè)員的心態(tài)，使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語(yǔ)和送賓語(yǔ)，伴隨著悠揚(yáng)的樂(lè)曲，在自辦營(yíng)業(yè)廳每天上下班時(shí)播放，效果很好，受到用戶好評(píng)。
3、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制?？蛻舻臐M意是衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，這就要求我們的營(yíng)業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個(gè)接待客戶的營(yíng)業(yè)員，要對(duì)客戶提出的所有問(wèn)題一包到底，對(duì)特殊需求的客戶特殊對(duì)待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機(jī)或秘書來(lái)代辦業(yè)務(wù)，而我們的個(gè)別業(yè)務(wù)則要求必須是機(jī)主本人持身份證到營(yíng)業(yè)廳辦理，在這種情況下，我們要求營(yíng)業(yè)員盡量與機(jī)主本人進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時(shí)，偶爾出現(xiàn)繳費(fèi)卡短缺，為方便用戶，營(yíng)業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶，以達(dá)到客戶滿意。
4、改變工作意識(shí)。面對(duì)枯燥乏味的營(yíng)業(yè)工作，要求營(yíng)業(yè)員每時(shí)每刻都要以愉悅的心情對(duì)待客戶，是很難的。針對(duì)營(yíng)業(yè)員年青、有朝氣的特點(diǎn)，我們提出了“工作是娛樂(lè)，工作是游戲”的新理念，積極創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境，變營(yíng)業(yè)員被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。在以往營(yíng)業(yè)員考核的基礎(chǔ)上，改變考核、學(xué)習(xí)模式，針對(duì)省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費(fèi)，在每日一題學(xué)習(xí)時(shí)采取輪流提問(wèn)的學(xué)習(xí)方式，由大家就同一問(wèn)題用通俗語(yǔ)言每人做答，選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式，然后大家統(tǒng)一口徑，向用戶解釋，考試也由筆試改為互動(dòng)式考核，訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的表達(dá)能力、解決問(wèn)題的能力，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)大大增強(qiáng)。
5、開展多說(shuō)一句話活動(dòng)。營(yíng)業(yè)員直接面對(duì)用戶，她們是的宣傳員，我們要求營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)多說(shuō)一句話，主動(dòng)向用戶宣傳業(yè)務(wù)，在不忙時(shí)要手把手教會(huì)用戶使用業(yè)務(wù)。每個(gè)營(yíng)業(yè)員都有記錄，中心主任抽查，每月考核一次，記入營(yíng)業(yè)員考試成績(jī)。
6、聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員，讓社會(huì)監(jiān)督，花錢買服務(wù)，花錢買滿意。社會(huì)監(jiān)督員韓久來(lái)從不同的角度對(duì)我們的服務(wù)提出了許多意見(jiàn)和建議，有的已被采納，使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。
二、心系大客戶，贏得客戶信賴。
我公司現(xiàn)有大客戶10310戶，占有效客戶總數(shù)的5.7%，收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤(rùn)區(qū)，保住大客戶就是保住收入。
1、打破用人機(jī)制，在營(yíng)業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的臨時(shí)工充實(shí)到大客戶經(jīng)理的隊(duì)伍當(dāng)中，增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，制定大客戶經(jīng)理考核細(xì)則，實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)金，將指標(biāo)分解承包到人，充分調(diào)動(dòng)了大客戶經(jīng)理的積極性。
2、建立大客戶檔案。詳實(shí)、準(zhǔn)確的客戶資料是服務(wù)的基礎(chǔ)。我們把核實(shí)客戶資料做為首要工作來(lái)抓，三月初召開專題會(huì)議布置工作，集中力量打一個(gè)殲滅戰(zhàn)，要求4月15日之前必須將客戶資料核實(shí)完畢，錄入大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，同時(shí)要有備份。目前此項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束，大客戶資料的準(zhǔn)確率達(dá)到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶，我們?cè)诜?wù)網(wǎng)上對(duì)大客戶屬性做了標(biāo)記，以便更好的為大客戶開展服務(wù)。
3、用好、用活大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。大客戶工作已不再是以往的單純服務(wù)，隨著用戶需求的提高，要不斷向更深層次延伸和發(fā)展。我們運(yùn)用大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)對(duì)大客戶每天進(jìn)行預(yù)警分析，科學(xué)管理，及時(shí)啟動(dòng)零話費(fèi)客戶，有效的控制了預(yù)離網(wǎng)率，預(yù)離網(wǎng)率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份，客戶經(jīng)理在觀察大客戶消費(fèi)預(yù)警時(shí)，發(fā)現(xiàn)鉆石卡客戶一連5日沒(méi)有產(chǎn)生新的話費(fèi)。通過(guò)了解聯(lián)通贈(zèng)送給該客戶一個(gè)尾數(shù)5位相同的吉祥號(hào)碼和一部cdma手機(jī)。掌握了這一信息后，我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通，最后，挽留了這位大客戶。
公司員工個(gè)人演講稿篇六
大家好！
我們需在公司工作，才能展現(xiàn)自己的能力，我們與公司的關(guān)系是互利共生的關(guān)系，因?yàn)槲覀兣c公司是一體的，一榮俱榮，既然在公司工作，就要全心付出，這樣才能有發(fā)展，才能夠做好工作。
任何公司都會(huì)有兩部分人，一部分人是愿意吃苦的人，另一部分是懶惰的人，愿意吃苦的人在工作中能夠取得更高的成績(jī)；不愿意吃苦的人只會(huì)享受現(xiàn)有的結(jié)果，從不愿意多花費(fèi)一分力氣多做一點(diǎn)事情。只想著做好自己的這點(diǎn)工作就行，不需要在做其他事情。這也出現(xiàn)了很多平庸的人，因?yàn)椴恢栏淖?，只知道被?dòng)接受，最后會(huì)被淘汰。
公司發(fā)展需要有上進(jìn)心的人，員工想要成長(zhǎng)，也需要積極學(xué)習(xí)。雖然公司不像學(xué)校，會(huì)指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)，但是卻也需要我們自己努力學(xué)習(xí)。做的不好需要我們自己分析，自己琢磨，而不是等待公司的教導(dǎo)，公司能夠幫助我們的就是給我們一個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái)，讓我們有發(fā)展的機(jī)會(huì)，我們不能完全依賴公司，需要自己主動(dòng)提升自我，積極的改變才行。
不要因?yàn)楝F(xiàn)在工作中遇到的一些小問(wèn)題小挫折，就抱怨放棄，現(xiàn)在多努力一點(diǎn)，以后就會(huì)有更多的可能，把抱怨的時(shí)間，用在工作中，做的不好我們就應(yīng)該分析原因，找到問(wèn)題所在然后積極改正，這才是我們需要做的事情，永遠(yuǎn)都不要忘記，不想被淘汰，就要積極向前。
走入社會(huì)，想要走的更遠(yuǎn)，只能靠自己。任何時(shí)候都應(yīng)該記住，工作沒(méi)有捷徑，踏實(shí)做好每天的工作任務(wù)，不要因?yàn)楣ぷ鞣爆嵕头艞墸瑳](méi)有輕松的事情，只有把工作完全掌握牢固，能夠靈活運(yùn)用我們才能夠正真做好工作，現(xiàn)在我們很多人進(jìn)入公司時(shí)間不長(zhǎng)，還有改變的機(jī)會(huì)，就要積極朝前看。
不要看現(xiàn)在很多同事取得了不錯(cuò)的成績(jī)，就認(rèn)為他們比我們強(qiáng)，有沒(méi)有看他們?cè)谄綍r(shí)工作的表現(xiàn)？他們工作的方式？很多時(shí)候取得成績(jī)的同事，他們比我們更加努力，因?yàn)樗麄冎廊绻慌蜁?huì)被超越，不努力就不可能做出成績(jī)，所以他們每天都在努力工作，自己經(jīng)常專研工作，才能夠走的更高。
向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，不要但心同事不告訴你，學(xué)習(xí)他們的工作方式，也學(xué)習(xí)他們工作的心態(tài)，改變過(guò)去懶散的狀態(tài)，用積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的所有困難，你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)你積極面對(duì)困難是，困難不再是困難，當(dāng)你消極工作發(fā)現(xiàn)做什么事情多做不好。希望大家在工作中積極面對(duì)工作，多思考，勤奮工作，未來(lái)總有一天會(huì)朝著你期待的方向發(fā)展。
謝謝大家！
公司員工個(gè)人演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
今天我有幸作為公司先進(jìn)員工代表上臺(tái)發(fā)言，與各位同事一起分享20__年度的工作成績(jī)，我感到非常的榮幸和高興。20__年，我們大家在工作中都取得了一定的成績(jī)，這不但得益于我們公司各位同事的支持與默契配合，更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和全新的管理理念對(duì)我們的熏陶。在這里，我謹(jǐn)代表全體先進(jìn)員工真誠(chéng)地向各位果斷決策的領(lǐng)導(dǎo)及各位為公司勤勉服務(wù)的同事致以深深的敬意。
眾所周知，20__年對(duì)于我們有著重要的意義，作為一名公司員工，在具體的工作崗位上親眼目睹了公司在一年來(lái)的巨大變化，并從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。在這一年中，公司進(jìn)行了各方面的完善與調(diào)整改制，正是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展需求。這一切都向社會(huì)、向市場(chǎng)證明了我公司的優(yōu)良的管理水平和前瞻性決策能力。
到具體落實(shí)。古人云：上下同欲者勝。展望新年，公司上上下下同心同德，心往一處想，勁往一處使，我們有理由相信，思豐有我們更強(qiáng)大，我們因?yàn)樗钾S更驕傲。
謝謝大家!
20__年1月19日。
公司員工個(gè)人演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
上午好!
我是_x。
我要競(jìng)聘的崗位是計(jì)劃信貸處處長(zhǎng)。
第一次登上這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái)，參加市聯(lián)社機(jī)關(guān)處(室)負(fù)責(zé)人的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，既是一種壓力，同時(shí)又是一種動(dòng)力。因?yàn)?，我知道?jìng)爭(zhēng)上崗是人事制度改革的大勢(shì)所趨，形勢(shì)所至，要想贏得自己的崗位，就必須接受挑戰(zhàn)，必須練就真正的本領(lǐng)。
今日，我能夠勇敢地站在這里，也正是說(shuō)明了這一點(diǎn)。
那么，假如我競(jìng)聘成功，我將在市聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足部門工作職責(zé)，從四個(gè)方面抓好計(jì)劃信貸處工作。
一、努力打造支農(nóng)品牌，優(yōu)化信貸投向結(jié)構(gòu)。
我市農(nóng)村信用社自去年初全面推廣農(nóng)戶小額信用貸款以來(lái)，較好地解決了農(nóng)民貸款難和農(nóng)村信用社難貸款問(wèn)題。
今后我將進(jìn)一步加深對(duì)小額農(nóng)貸工作的認(rèn)識(shí)，要辯證地分析推廣工作中存在的各種片面甚至錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，正確處理好推廣工作中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，完善管理制度，改進(jìn)工作方法，規(guī)范操作行為，把小額農(nóng)貸作為農(nóng)村金融制度改革和創(chuàng)新的一種方法，作為農(nóng)村信用社準(zhǔn)確市場(chǎng)定位、集中資金支農(nóng)的基本信貸制度，深入持久地開展下去;不僅要把小額農(nóng)貸打造成為“三農(nóng)”服務(wù)的一個(gè)知名品牌，而且還要把小額農(nóng)貸打造成改善農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)狀況的一個(gè)知名品牌，演講稿大全《信用社競(jìng)聘演講稿(計(jì)劃信貸處處長(zhǎng))》。
公司員工個(gè)人演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：
從異常繁忙的工作中，來(lái)到今天的公司年會(huì)，顧不上去注意新的春天的腳步漸近，但是，這年會(huì)的喜慶提醒著我，新的春天確實(shí)已經(jīng)到來(lái)。
此時(shí)此刻，與各位一起共同總結(jié)過(guò)去望未來(lái)，這種共聚一堂的喜悅與感慨，在繁忙的工作中，顯得如此珍貴。我們的年會(huì)，或許對(duì)外人來(lái)講不算什么，但對(duì)我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人，都有著沉甸甸的分量，因?yàn)?，這是我們所有人都感到快樂(lè)的年終大會(huì)。
非常感謝公司，給我這樣的平臺(tái)與發(fā)言機(jī)會(huì)，讓我作為員工的代表，與各位分享我在過(guò)去一年的理解與思考。我想以“一個(gè)成熟員工的心態(tài)”為主題，來(lái)談?wù)勎业南敕ā?BR> 作為團(tuán)隊(duì)的一份子，我見(jiàn)證了公司這幾年的發(fā)展，比較深刻地理解公司的理念。但從未像這幾天這樣的心情，百般滋味揉一體，萬(wàn)千感慨。不同于幾年前，今天公司已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)較大的公司，公司的規(guī)模與實(shí)力都在快速增長(zhǎng)。我的心情如大家一樣，深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處這大變局之中，我們的企業(yè)充滿了無(wú)限的可能，而我們每一個(gè)人，充滿了無(wú)限的機(jī)遇。
員工是公司可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，公司是員工個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。員工只有在合適的環(huán)境中，個(gè)人價(jià)值才能得以彰顯。我工作中的不足之處也頗多，但公司各位領(lǐng)導(dǎo)總能以客觀公正的態(tài)度在專業(yè)上、方法上給予我指導(dǎo)和幫助。法務(wù)工作的開展過(guò)程只是公司各部門工作的一個(gè)縮影。公司尊重員工的個(gè)性、健康思想，尊重員工的積極追求，重視員工參與公司管理，有完善的人才選用、晉升提拔機(jī)制。在這里，我們的個(gè)人價(jià)值和公司發(fā)展得到兩全其美的實(shí)現(xiàn)，我們感受到合作的興奮、成長(zhǎng)的快樂(lè)、被關(guān)懷的幸福!
公司和員工形成良性互動(dòng)，公司珍惜員工，員工熱愛(ài)公司，我在與各部門的工作配合中，各部門工作的很多細(xì)節(jié)讓我深受鼓舞。比如為了落實(shí)證照，開發(fā)部的同事勞心勞力，忍辱負(fù)重;為了優(yōu)化方案，設(shè)計(jì)部的同事一遍遍討論，廢寢忘食;為了把控工程質(zhì)量，工程部的同事無(wú)論嚴(yán)寒酷暑始終堅(jiān)守在工程現(xiàn)場(chǎng)，默默無(wú)聞;為了擴(kuò)大銷售，營(yíng)銷策劃部的同事絞盡腦汁、探尋策略;為了提升公司服務(wù)形象，客服部與物業(yè)公司的同事面對(duì)難纏的業(yè)主反復(fù)溝通，耐心解釋;為了節(jié)省建設(shè)成本，預(yù)算部的同事精打細(xì)算，嚴(yán)格審核;為了合理調(diào)配公司資金，財(cái)務(wù)部的同事嚴(yán)謹(jǐn)工作，剛正不阿;為了后勤保障有力，綜合部的同事細(xì)心周到，盡職盡責(zé)。正是這些同事在各個(gè)崗位上的細(xì)節(jié)把握，才實(shí)現(xiàn)了公司提升形象、控制成本、發(fā)展壯大的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。在這樣的團(tuán)隊(duì)中工作，我感到非常的榮幸和驕傲!
最后我要再次感謝支持幫助我的公司領(lǐng)導(dǎo)，及和我一起并肩工作的各位同事，謝謝你們對(duì)我的支持和信賴!至此新春到來(lái)之際，借此機(jī)會(huì)，表達(dá)對(duì)大家的誠(chéng)摯祝福，祝愿大家在即將到來(lái)的虎年，吉祥如意、闔家歡樂(lè)、身體健康、萬(wàn)事如意!
公司員工個(gè)人演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，在座的各位同事：
大家好!時(shí)光荏苒，歲月如梭、十載春秋，恍如昨日。今天很榮幸能夠和大家歡聚一堂，共同慶祝我__公司成立十周年。
十年前的__公司僅僅是一個(gè)規(guī)模小、人員少的微小企業(yè)。在一間僅有__平米的簡(jiǎn)陋辦公室里，一張書桌，一部電話，一臺(tái)計(jì)算器、疊放在一起的本子和筆筒中那幾只中性筆，就是我能夠運(yùn)用的全部設(shè)施。那時(shí)的我剛剛從中專畢業(yè)，對(duì)未來(lái)還一片迷茫、不知何去何從，卻在命運(yùn)的使然下走入了__公司，開始了我的職業(yè)生涯。進(jìn)入公司之初，公司人員較少、業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)也急需發(fā)展，并且也缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)。在這樣的情況下，我顧不得慢慢熟悉業(yè)務(wù)，職能硬著頭皮，大量的翻閱書籍、熬夜學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和工作，逼著自己盡快的熟悉公司的所有。為了公司的可發(fā)展業(yè)務(wù)項(xiàng)目，我和x總不分晝夜，同時(shí)身兼多個(gè)崗位。幾天里連續(xù)加班，每天僅僅休息三四個(gè)小時(shí)，x總更是幾天里不曾回過(guò)家，為了盡可能的讓業(yè)務(wù)辦理的完善，我們熬更守夜，同心協(xié)力。終于功夫不負(fù)有心人，我們成功贏得了客戶的信任，也看到了績(jī)效，有了一次進(jìn)步。也是從那一次開始，我有對(duì)未來(lái)的憧憬和對(duì)工作的動(dòng)力，我開始設(shè)計(jì)我的人生規(guī)劃，我立志要為__公司的發(fā)展和成功而努力，讓我所在的公司得到更大的進(jìn)步。
公司發(fā)展十年，我與公司共同奮斗十年。在這十年間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和同事的幫助下，從行政后勤到客服人員到出納再到財(cái)務(wù)經(jīng)理最后走到現(xiàn)代的財(cái)務(wù)中心主任職位。多少個(gè)日日夜夜，我為工作奮筆疾書，只為熟悉和完善自身業(yè)務(wù)。多少個(gè)分分秒秒，我在電話中沙啞喉嚨，只為能發(fā)展公司的業(yè)務(wù)。十年之間，我不知放棄了多少個(gè)休息的日子，忙碌奮戰(zhàn)于公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之中、十年的歲月，我在奮斗中一步一步前進(jìn)，我在公司逐步實(shí)現(xiàn)了自己的人生規(guī)劃。在這個(gè)過(guò)程中，我經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，經(jīng)歷了荊棘坎坷，但卻在其中更加堅(jiān)定了自己實(shí)現(xiàn)理想的決心，也同時(shí)收獲了同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與照顧。在我人生最困難的時(shí)候，在我身心最疲憊的時(shí)候，在我業(yè)務(wù)繁重、遇到問(wèn)題的時(shí)候，是他們陪伴我走過(guò)坎坷，是他們幫助我共度困難。風(fēng)雨十年，我們收獲的不僅是成功，更是深厚的同事情誼，對(duì)此，我有著無(wú)限的感慨，更懷揣著對(duì)公司給與我成長(zhǎng)機(jī)遇的無(wú)限感恩，對(duì)給與我?guī)椭凸膭?lì)的同時(shí)的無(wú)限感激。在此，我對(duì)曾與我共度風(fēng)雨的同事以及領(lǐng)導(dǎo)，更對(duì)給與我機(jī)遇的__公司表示由衷的感謝。
十年來(lái)，__公司走過(guò)了一條從無(wú)到有，由小變大的發(fā)展之路?；仡櫸覀児臼陙?lái)走過(guò)的歷程，公司的發(fā)展已經(jīng)翻開了嶄新的一頁(yè)。十年之間，我們共同戰(zhàn)勝了一個(gè)又一個(gè)困難，我們?cè)谄D難的環(huán)境下，也從未放棄和逃避，我們用敬業(yè)愛(ài)崗精神，用對(duì)事業(yè)的熱情和對(duì)公司的熱愛(ài)，努力貢獻(xiàn)，實(shí)踐著自己的人生價(jià)值。公司在不斷的發(fā)展、不斷的前進(jìn)，今天絕不是一個(gè)結(jié)束的日子，而是一個(gè)嶄新的開始，不論是曾與公司共同發(fā)展的老員工，還是剛剛進(jìn)入我__公司的新員工，請(qǐng)相信_(tái)_公司的未來(lái)發(fā)展無(wú)限，只要努力我們都能得到前進(jìn)，獲得成功。讓我們共同為公司的未來(lái)而努力，為實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值而奮斗吧!
最后，祝愿我__公司的明天更加輝煌!
公司員工個(gè)人演講稿篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事：
大家好！
我們需在公司工作，才能展現(xiàn)自己的能力，我們與公司的關(guān)系是互利共生的關(guān)系，因?yàn)槲覀兣c公司是一體的，一榮俱榮，既然在公司工作，就要全心付出，這樣才能有發(fā)展，才能夠做好工作。
任何公司都會(huì)有兩部分人，一部分人是愿意吃苦的人，另一部分是懶惰的人，愿意吃苦的人在工作中能夠取得更高的成績(jī)；不愿意吃苦的人只會(huì)享受現(xiàn)有的結(jié)果，從不愿意多花費(fèi)一分力氣多做一點(diǎn)事情。只想著做好自己的這點(diǎn)工作就行，不需要在做其他事情。這也出現(xiàn)了很多平庸的人，因?yàn)椴恢栏淖?，只知道被?dòng)接受，最后會(huì)被淘汰。
公司發(fā)展需要有上進(jìn)心的人，員工想要成長(zhǎng)，也需要積極學(xué)習(xí)。雖然公司不像學(xué)校，會(huì)指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)，但是卻也需要我們自己努力學(xué)習(xí)。做的不好需要我們自己分析，自己琢磨，而不是等待公司的教導(dǎo)，公司能夠幫助我們的就是給我們一個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái)，讓我們有發(fā)展的機(jī)會(huì)，我們不能完全依賴公司，需要自己主動(dòng)提升自我，積極的改變才行。
不要因?yàn)楝F(xiàn)在工作中遇到的一些小問(wèn)題小挫折，就抱怨放棄，現(xiàn)在多努力一點(diǎn)，以后就會(huì)有更多的可能，把抱怨的時(shí)間，用在工作中，做的不好我們就應(yīng)該分析原因，找到問(wèn)題所在然后積極改正，這才是我們需要做的事情，永遠(yuǎn)都不要忘記，不想被淘汰，就要積極向前。
走入社會(huì)，想要走的更遠(yuǎn)，只能靠自己。任何時(shí)候都應(yīng)該記住，工作沒(méi)有捷徑，踏實(shí)做好每天的工作任務(wù)，不要因?yàn)楣ぷ鞣爆嵕头艞?，沒(méi)有輕松的事情，只有把工作完全掌握牢固，能夠靈活運(yùn)用我們才能夠正真做好工作，現(xiàn)在我們很多人進(jìn)入公司時(shí)間不長(zhǎng)，還有改變的機(jī)會(huì)，就要積極朝前看。
不要看現(xiàn)在很多同事取得了不錯(cuò)的成績(jī)，就認(rèn)為他們比我們強(qiáng)，有沒(méi)有看他們?cè)谄綍r(shí)工作的表現(xiàn)？他們工作的方式？很多時(shí)候取得成績(jī)的同事，他們比我們更加努力，因?yàn)樗麄冎廊绻慌蜁?huì)被超越，不努力就不可能做出成績(jī)，所以他們每天都在努力工作，自己經(jīng)常專研工作，才能夠走的更高。
向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，不要但心同事不告訴你，學(xué)習(xí)他們的工作方式，也學(xué)習(xí)他們工作的心態(tài)，改變過(guò)去懶散的狀態(tài)，用積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的所有困難，你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)你積極面對(duì)困難是，困難不再是困難，當(dāng)你消極工作發(fā)現(xiàn)做什么事情多做不好。希望大家在工作中積極面對(duì)工作，多思考，勤奮工作，未來(lái)總有一天會(huì)朝著你期待的方向發(fā)展。
謝謝大家！
公司員工個(gè)人演講稿篇十二
今天這個(gè)會(huì)，我準(zhǔn)備只開一個(gè)小時(shí)，大家討論一下我們的工作紀(jì)律問(wèn)題，并立即確定。但是一個(gè)小時(shí)開不完怎么辦？那就繼續(xù)開，開到問(wèn)題解決為止。誰(shuí)也別想中途離開，否則就給我滾！
關(guān)于管理紀(jì)律，有些問(wèn)題我想到的，但不一定符合實(shí)際情況，希望大家共同完善他；還有我沒(méi)想到的但很重要的方面，希望大家可以原諒我的沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，更希望大家可以積極的提出來(lái)，提出問(wèn)題或者拿出解決辦法都可以。
在開始討論之前，我宣布兩個(gè)處罰通知：一個(gè)曠工，罰款50，現(xiàn)金現(xiàn)在交過(guò)來(lái)給我；，另一個(gè)，李波亂報(bào)價(jià)，罰款損失3000元，現(xiàn)金給我。
為什么我要開這個(gè)會(huì)？商場(chǎng)是戰(zhàn)場(chǎng)，業(yè)務(wù)是戰(zhàn)士，做銷售能沒(méi)有紀(jì)律？不可能！但是我們的銷售都在干嘛？你們想過(guò)嗎？年后的每一天，就這么幾個(gè)人，要么遲到早退，要么中途走人；要么吸煙聊天，瓜子花生，要么上網(wǎng)游戲，嘻嘻哈哈；電話來(lái)了就接個(gè)電話；其他工作是基本沒(méi)有的。這樣下去，我們的銷售是沒(méi)法提升的，我這個(gè)銷售部長(zhǎng)也坐不住。但請(qǐng)大家放心，在我辭職之前，所有不聽(tīng)話的人，你們都要給我一個(gè)個(gè)滾開。我死了總要有幾個(gè)人給我墊背吧？大家說(shuō)是不是?。?BR> 我對(duì)大家是非常尊敬的，一是因?yàn)槲业膫€(gè)性如此，我對(duì)人都很尊敬；一是因?yàn)槲倚聛?lái)，對(duì)我元老總會(huì)有些敬畏，同時(shí)我也希望以此得到大家的尊重。當(dāng)然現(xiàn)在還沒(méi)有，沒(méi)關(guān)系，來(lái)日方長(zhǎng)，我不著急。
好了，會(huì)議開始。
公司員工個(gè)人演講稿篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：
大家下午好!
今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺(tái)上，心情無(wú)比激動(dòng)，忙碌的春節(jié)已經(jīng)過(guò)去，可我們愛(ài)崗敬業(yè)的精神依然如故，說(shuō)起春節(jié)期間的工作，我們只是在一個(gè)普通的崗位上做著平凡的本職工作，沒(méi)想太多，只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品，而產(chǎn)品全部出售對(duì)任何人來(lái)說(shuō)都是一件非常開心的事情，所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠，綠房態(tài)變紅，卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎(jiǎng)，在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來(lái)一直和我們戰(zhàn)斗在營(yíng)業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意：你們辛苦了，感謝你們!這份榮譽(yù)和功勛屬于我們?cè)谧拿恳晃粁x人。
我們xx人愛(ài)崗，我們xx人敬業(yè)，我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐，誰(shuí)也不空不閑，餐飲、客房，哪里需要哪里到，忙上忙下，忙完餐飲忙客房，忙完客房忙餐飲，甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜，這種精神實(shí)在可嘉。正因?yàn)閾碛羞@樣的團(tuán)隊(duì)，皇家才會(huì)脫穎而出，才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幗?jīng)久不衰，且在酒店業(yè)業(yè)績(jī)一直名列前茅，然而輝煌的背后卻是我們xx人默默辛勤的付出，勞動(dòng)是高尚的，只有勤勞的勞動(dòng)人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。
今天我還想借此機(jī)會(huì)和大家分享一下我平時(shí)在工作中的一些服務(wù)用語(yǔ)上的“小竅門”，過(guò)年期間，我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生，對(duì)六樓的住客情況非常了解，所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌，有一天在613房做衛(wèi)生，客人頭天入住，要求換床單被套，當(dāng)時(shí)我看到床上非常平整，其實(shí)沒(méi)必要換，但我又不能直接拒絕說(shuō)不換，只能試探性的問(wèn)客人：你好!請(qǐng)問(wèn)您的房間今天是不是有客人來(lái)?客人說(shuō)：沒(méi)有。我心中暗自竊喜，就跟客人說(shuō)：您的床單剛睡了一晚，因?yàn)楝F(xiàn)在全世界都在環(huán)保，提倡節(jié)能降耗，我們?cè)跊](méi)換客人的情況下三天一換，如果有特殊原因我們隨時(shí)更換，相信您也非常熱愛(ài)我們的地球。結(jié)果客人被我說(shuō)的不太好意思，就說(shuō)好的，不用換了，還說(shuō)：服務(wù)員，你們酒店要經(jīng)常培訓(xùn)吧?我樂(lè)壞了，說(shuō)是的，感謝您對(duì)我們工作的`支持與配合。最后客人還向我道謝，夸我們酒店的培訓(xùn)到位，其實(shí)我們平時(shí)工作中好多自己可以掌握的小竅門，1、省時(shí);2、省錢。省了時(shí)間酒店省了洗滌費(fèi)，而布草還延長(zhǎng)了壽命，這就是效果，希望大家在工作中能靈活運(yùn)用。
我們一路走來(lái)，班組里有60℅——70℅是沉淀下來(lái)的老員工，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，有喜有憂，喜的是，老員工就是一筆財(cái)富，因?yàn)槌恋硐聛?lái)的都是能經(jīng)過(guò)大浪淘沙的，她們有專業(yè)的知識(shí)和過(guò)硬的操作水平，對(duì)企業(yè)就是優(yōu)勢(shì)。可是憂心的是，老員工也會(huì)有安于現(xiàn)狀，不求上進(jìn)的心態(tài)。在這種情況下，我們就不好管理，并且?guī)Р缓眯聠T工，給企業(yè)帶來(lái)的就是負(fù)面影響，因此我們要不斷地學(xué)習(xí)，加油更新，要帶著班組人員像重生的老鷹一樣，不斷地磨利擦爪，鉆研業(yè)務(wù)技能，挖掘客人的需求，把工作推進(jìn)又一個(gè)高的起點(diǎn)，最后的目標(biāo)是希望在黃總的帶領(lǐng)下，xx晉升四星后，再創(chuàng)輝煌。祝大家虎年身體健康、工作順心、萬(wàn)事如意!感謝大家的聆聽(tīng)。
公司員工個(gè)人演講稿篇十四
尊敬的陳董事長(zhǎng)，各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好：我是寧陜項(xiàng)目組20xx屆員工，通過(guò)參加項(xiàng)目組組織的近一個(gè)月的培訓(xùn)，讓我們從不同程度上對(duì)自己的業(yè)務(wù)能力都有了提升，同時(shí)，在觀看視頻培訓(xùn)中，讓我們?cè)僖淮螌?duì)公司的企業(yè)文化和自我職業(yè)素質(zhì)也有了提高，并且重新對(duì)公司的發(fā)展模式和戰(zhàn)略目標(biāo)有了一定的認(rèn)識(shí)，也讓我們對(duì)自己的工作及事業(yè)有了新的動(dòng)力，接下來(lái)，我與大家分享一下我通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得的一些體會(huì)：
一、目標(biāo)“凱迪萬(wàn)億不是神話”這是長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者采訪陳董事長(zhǎng)時(shí)，董事長(zhǎng)提出的遠(yuǎn)大構(gòu)想，也是凱迪的明天，面對(duì)公司新的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)，作為一名企業(yè)的員工，我們也應(yīng)該有自己的目標(biāo)和計(jì)劃，而這種目標(biāo)和計(jì)劃不是一成不變的，它是隨著自我不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)、不斷地成長(zhǎng)，一步步通過(guò)自己的努力，成為一名公司的所需之才，只有這樣，我們才能夠跟上公司的發(fā)展步伐，才能達(dá)到與凱迪一起成長(zhǎng)，一起見(jiàn)證凱迪的明天。
二、先做人，后做事子曰：“有才無(wú)德，小人也；有德無(wú)才，君子也；然德才皆具者，圣人也?！靶≮A憑智，大贏靠德””，這些名言都告訴我們要做什么樣的人，但如果自己的指導(dǎo)思想不對(duì)，又怎么能把事情做好呢？我個(gè)人認(rèn)為：做好人，也就是要樹立正確的`指導(dǎo)思想，從而才能做好事。
三、責(zé)任勝于能力作為公司的一名員工，首先，我們要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)，然而在擁有這些以后，我們還不能算是一名合格的企業(yè)員工，作為新一代的企業(yè)人，我們更重要的是要有責(zé)任心，做一名有責(zé)任心的企業(yè)員工，也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的體現(xiàn)。所以，我們要有勇于承擔(dān)責(zé)任的精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
四、心態(tài)決定一切情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器，我們要學(xué)會(huì)掌控自己的情緒，用心對(duì)待工作，用真誠(chéng)打動(dòng)他人，培養(yǎng)自己的好習(xí)慣，形成良好的性格，從而時(shí)刻端正態(tài)度，用良好的心態(tài)對(duì)待任何事，進(jìn)而改變命運(yùn)。
五、學(xué)會(huì)對(duì)困難說(shuō)“no，學(xué)會(huì)對(duì)自己說(shuō)：yes成功源于兩股力量，
1、別人的鼓勵(lì)和贊美，
2、自我的鼓勵(lì)。一個(gè)人無(wú)論做什么事情，首先都要對(duì)自己有信心，充滿自信，才能夠更好地、全身心地投身于自己的工作，同時(shí)，對(duì)自己的集體要有信心，因?yàn)闆](méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。我們應(yīng)該時(shí)刻調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，勇于向困難說(shuō)：no，時(shí)刻要有戰(zhàn)勝困難的決心，從自我的詞典中抹去“無(wú)法”“不能”等詞語(yǔ)，要敢于挑戰(zhàn)。
六、時(shí)間觀念時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的，每天都是二十四小時(shí)，所以，我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該做好時(shí)間的管理尤為重要，分清主次，就能把每一天的工作安排的有序，即使計(jì)劃的事情當(dāng)天做不完，但我們也應(yīng)將最為緊急的事情先做好，否則的話，將會(huì)直接影響工作效率，所以，我們要做好對(duì)自己時(shí)間的合理安排、合理支配。雖然，一次的培訓(xùn)結(jié)束了，但學(xué)習(xí)仍在繼續(xù)，因?yàn)橐鲆幻细竦钠髽I(yè)員工，我們也差得很遠(yuǎn)，所以，我們應(yīng)時(shí)刻提醒自己，要立足自我，完善自我，因?yàn)槲覀冞x擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)，相信不久的將來(lái)，在凱迪的這個(gè)舞臺(tái)上，我們會(huì)一展風(fēng)采。我們堅(jiān)信：在陳董事長(zhǎng)的指引下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和數(shù)千凱迪員工的共同努力下，“凱迪萬(wàn)億不是神話”，凱迪的明天更輝煌！我們的明天也必將更美好！
謝謝大家！
公司員工個(gè)人演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位優(yōu)秀柜員：
大家好！我叫，很高興公司給我一個(gè)與大家交流的機(jī)會(huì)，展示自我的舞臺(tái)。我今天演講的題目是《助飛20xx、促銷售》。
回顧參加工作以來(lái)的時(shí)光，自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入中國(guó)人壽這個(gè)大家庭，在營(yíng)銷服務(wù)部柜面，我接觸了很多人，很多事，學(xué)會(huì)了以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作；學(xué)會(huì)了以豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位，在日復(fù)一日的迎來(lái)送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。
在壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，要立于不敗之地，我們必須給人專業(yè)的感觀：要規(guī)范服務(wù)面貌，著裝統(tǒng)一、舉止文明，還要以良好的專業(yè)知識(shí)作基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)，端正服務(wù)態(tài)度，盡最大努力滿足用戶要求，無(wú)論多忙，都要面帶微笑，保持耐心，顯示出國(guó)壽員工的專業(yè)水平，做到“腿勤、手勤、口勤”，真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。柜面是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的一個(gè)重要窗口，“臉面”在客戶心目中是實(shí)力強(qiáng)弱的一種折射，只有把這一“形象工程”做得有特色，才能使客戶賞心悅目，從而達(dá)到我們的目的。
在當(dāng)今這個(gè)社會(huì)，沒(méi)有知識(shí)就沒(méi)有一切，面對(duì)客戶，我們要做到三心：細(xì)心、耐心、用心。用優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶的滿意度與忠誠(chéng)度，把客戶的滿意，作為自己的目標(biāo)，把客戶的利益當(dāng)作自己的利益，把客戶的事當(dāng)作自己的事辦。在保險(xiǎn)這個(gè)市場(chǎng)里，客戶就是一切，對(duì)于他們提出的問(wèn)題，我們都要認(rèn)真回答，只有擺正了心里的位置，才能使客戶滿意，提高效率，更好的服務(wù)于客戶。
為了配合其他崗位的順利進(jìn)行，我們要不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累，慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)也提升自己面對(duì)突發(fā)疑難問(wèn)題的處理手段，豐富自己對(duì)業(yè)務(wù)處理的綜合水平。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的鍛煉下，我們還要培養(yǎng)自己愛(ài)崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。只有熱愛(ài)這個(gè)崗位，才能充分發(fā)揮自已的能力，為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠(chéng)，服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸。做到不斷改進(jìn)，完善服務(wù)，為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。
在國(guó)壽這個(gè)大家庭里，許多員工都在自己的舞臺(tái)上默默地奉獻(xiàn)著，即使沒(méi)有觀眾，他們也在認(rèn)真地做好每一個(gè)動(dòng)作，每天從接待第一位客戶到送走最后一位顧客，工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都以統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，做到接待客戶有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確，讓客戶感到和諧、友愛(ài)、溫馨。因?yàn)槲覀兊拿课粏T工都懂得，我的行為代表著國(guó)壽的形象，沒(méi)有客戶就沒(méi)有國(guó)壽業(yè)務(wù)的發(fā)展。我們要培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱，自覺(jué)維護(hù)國(guó)壽的形象和榮譽(yù)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們國(guó)壽人將以更加飽滿的熱情，更加精湛的服務(wù)技能，更加完善的服務(wù)質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，把微笑溶入服務(wù)，把滿意留給客戶，奮勇?tīng)?zhēng)先，共同開創(chuàng)國(guó)壽更加美好的明天！
公司員工個(gè)人演講稿篇十六
大家下午好！
我叫，是中國(guó)平安一名普通的壽險(xiǎn)代理人。很高興公司能給我一個(gè)與大家交流的機(jī)會(huì)，一個(gè)展示自我的平臺(tái)。我今天演講的題目是“壽險(xiǎn)，我相信了”
談到人壽保險(xiǎn)，可以說(shuō)去年的今天我還屬于“險(xiǎn)盲”一類，我認(rèn)為我并不需要保險(xiǎn)，即使1998年我曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)一份人壽保險(xiǎn)，那也是礙于情面的人情單。那么現(xiàn)在大家就要問(wèn)：是什么讓一名“險(xiǎn)盲”成為了中國(guó)平安公司人壽保險(xiǎn)的代理人呢？在這里我不能不提的是帶我入司的—x主管，她那種敬業(yè)、愛(ài)業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我，作為朋友也為她今天取得的成績(jī)而感到高興，正是在她的指引和感召下才一步步走到了今天，在這里我想說(shuō)：謝謝你對(duì)我的傾力付出！
真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在去年的十月份，我參加了新人班培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“中國(guó)平安人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、發(fā)展遠(yuǎn)景以及《保險(xiǎn)法》，使我逐步認(rèn)識(shí)并相信了公司的實(shí)力。聽(tīng)了“壽險(xiǎn)的.意義與功用”的這節(jié)課程后觸動(dòng)很大，才清楚地了解到人壽保險(xiǎn)的真正含義，人壽保險(xiǎn)通俗的理解就是一種在不需要時(shí)準(zhǔn)備，在需要時(shí)使用的特殊商品，它保障我們及家人在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)可以得到大筆的急用現(xiàn)金，補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失，保證生活來(lái)源，維護(hù)人生尊嚴(yán)。特別是在當(dāng)今社會(huì)中，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，無(wú)孔不入，無(wú)法預(yù)料天災(zāi)人禍，旦夕禍福，而且人人都有生、老、并死、傷、殘等等說(shuō)不完、到不盡的風(fēng)險(xiǎn)。那我們?nèi)绾芜M(jìn)行規(guī)避及減少各種風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的苦痛與傷害咧？這時(shí)我明白了人壽保險(xiǎn)才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的選擇，同時(shí)也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰ｋU(xiǎn)。再想想身邊一些人和一些事，就在我培訓(xùn)不久前，我的兩個(gè)好朋友因車禍和肝癌相繼離世，因?yàn)闆](méi)有投任何保險(xiǎn)，留給了妻兒無(wú)限的悲傷，也使這兩個(gè)家庭完全陷入了困境。此時(shí)我在想：假如他倆投了充足的人壽保險(xiǎn)，他們的妻兒最起碼能保證生活來(lái)源，畢竟逝者已逝，而生者還將繼續(xù)生活。與此同時(shí)，我的另一位好朋友的女兒腦部異型血管突然破裂，生命危在旦夕，因治療及時(shí)在武漢陸軍總醫(yī)院花去醫(yī)療費(fèi)用8萬(wàn)余元巨資，這對(duì)于一個(gè)正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是沉重的負(fù)擔(dān)，然而幸運(yùn)之神仍然眷顧著這個(gè)家庭，僅僅因?yàn)楹⒆釉趯W(xué)校投了50元的學(xué)生平安保險(xiǎn)，一切經(jīng)濟(jì)困難都迎刃而解，可以說(shuō)這個(gè)家庭的幸運(yùn)之神就是保險(xiǎn)。因此我要做有準(zhǔn)備的人，結(jié)合自己的實(shí)際情況，首先為自己及家人做全保障，為家庭添加一份關(guān)愛(ài)和責(zé)任，因?yàn)槲疑钚湃藟郾ｋU(xiǎn)一定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險(xiǎn)這么重要，那么我感覺(jué)我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識(shí)的所有人，為他們的家庭送去保障，這就是我成為壽險(xiǎn)代理人的初衷。如今我成了一名壽險(xiǎn)代理人，更有責(zé)任為他們送去幸福，挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠(chéng)信、樂(lè)觀、愛(ài)心、耐心、行動(dòng)的心態(tài)，抱著造福他人、成就自我的理想，按照做事先做人的原則，主動(dòng)與他們接觸、溝通，傳播保險(xiǎn)理念，用自己專業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)為客戶進(jìn)行需求分析，制定完整、準(zhǔn)確的壽險(xiǎn)計(jì)劃書，以滿足人們購(gòu)買保險(xiǎn)的需求。在滿足客戶風(fēng)險(xiǎn)保障的基本需求的基礎(chǔ)上，使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財(cái)需求，滿足人們追求高品質(zhì)生活的愿望，以實(shí)現(xiàn)客戶與自我的雙贏。