合同的有效性需要滿足合同的主體具備相應(yīng)的法律行為能力,并符合法律規(guī)定的內(nèi)容要求。在合同中詳細(xì)說明交易的內(nèi)容和條件。查看以下范本,您可以了解到一份合同應(yīng)該如何結(jié)構(gòu)和組織。
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇一
甲方:
乙方:
甲方對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)端口、計算機設(shè)備進(jìn)行外包,甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同:
1、甲方將現(xiàn)有的終端網(wǎng)點布置、網(wǎng)點具體位置、網(wǎng)點具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點端口及電腦分布圖等情況,在合同簽訂后一周內(nèi)交與乙方,以便乙方在今后的維護(hù)(維修)工作便于展開。
2、甲方在合同簽訂后,提供給乙方一份內(nèi)部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度,以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在合同中有關(guān)服務(wù)器設(shè)備的,開始維護(hù)階段需向乙方提供一份服務(wù)器設(shè)備的維護(hù)要求及記錄(時間不超過兩個星期)。
4、甲方在需要維護(hù)(維修)工作任務(wù)時,需及時電話、書面通知乙方指定項目人員,由于甲方未及時通知造成的,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
5、甲方所屬部門在乙方維護(hù)(維修)期間所需更換的備件需自行及時更換,在向乙方訂購時,必須提前一天以書面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護(hù)(維修)過程中遇到的問題有責(zé)任提供一定的技術(shù)支持。
1、乙方技術(shù)人員在維護(hù)(維修)時,不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方合同簽定后,在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護(hù)技術(shù)人員,薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔(dān)。
3、乙方在合同簽定后,用一個月的時間對于甲方市本級網(wǎng)點的具體設(shè)備進(jìn)行一遍系統(tǒng)的集中的維護(hù),對于甲方所提出的要求進(jìn)行處理。
4、乙方在合同簽訂后,根據(jù)甲方的需要及時地提供服務(wù),維護(hù)人員按要求提供維護(hù)服務(wù)。
5、乙方對于甲方需要維護(hù)(維修)工作,能夠在最快的時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)工作。
6、乙方提供的維護(hù)響應(yīng)時間具體按排如下:
工作日響應(yīng)到達(dá)時間:市本級40分鐘;
節(jié)假日響應(yīng)到達(dá)時間:市本級60分鐘;
故障完成時間:30分鐘(到達(dá)現(xiàn)場問題解決),對于安裝系統(tǒng)等需等待的時間不計在內(nèi);
維護(hù)響應(yīng)服務(wù)時間:7天x24小時。
7、乙方在初期維護(hù)(維修)時對甲方的所有計算機進(jìn)行軟、硬件的清理,刪除一些不需要的軟件和對計算機內(nèi)部進(jìn)行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻,減少病毒對計算機的侵害,有新病毒產(chǎn)生,及時升級病毒庫。
8、乙方對于合同設(shè)備在維護(hù)過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內(nèi)通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可更換與結(jié)算。在未有答復(fù)期間必須使用上替代用機。
9、乙方結(jié)合以往客戶維護(hù)(維修)工作的經(jīng)驗,在接到甲方書面要求后,對維護(hù)人員到位、維修過程記錄、維修結(jié)果記錄、維修部門簽單等進(jìn)行登記。
10、乙方還將視甲方的實際情況,準(zhǔn)備提供電腦、等備用設(shè)備。
具體安排如下:電腦十臺(套),并可根據(jù)甲方要求進(jìn)行調(diào)整。
合同具體執(zhí)行期間,出現(xiàn)下列情況甲方可對乙方進(jìn)行按次扣罰,每次處罰50元。
1、乙方熱線未提供7天x24小時服務(wù)的;
2、乙方在接到甲方要求維護(hù)(維修)請求未處理或未按時限要求處理的;
3、乙方私自修改維護(hù)(維修)記錄,導(dǎo)致甲方用戶投訴的;
4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度,經(jīng)教育不改正的;
5、其他:
自__年____月____日起至__年____月____日止,有效期限為年。
見甲方提供維護(hù)設(shè)備具體清單。
合同金額按年度進(jìn)行計定,金額總定大寫:貳仟元整(小寫2000元),不包括合同設(shè)備更換配件等產(chǎn)生的費用。
合同金額:合同簽訂后甲方在7個工作日內(nèi)將所有款項(100%)一次性支付給乙方,金額為2000元.
甲、乙方在合同進(jìn)行過程中,不得無故中止,否則違約方必須支付給守約方合同總額20%,計400元(大寫:肆佰元整)作為違約金。
(1)在合同履行期間,如發(fā)生合同規(guī)定事項之外的其他客觀情況,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。
(2)如發(fā)生下列情況的可單方終止合同:
a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的;
甲、乙雙方任何一方想終止本合同的,需提前一個月以書面形式通知對方。
1、本合同自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字后有效。
3、本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商,補充合同具有同等法律效力。
4、本合同期滿后,乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權(quán)力。
5、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方:乙方:
電話:電話:
代表:代表:
____年____月____日。
____年____月____日。
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇二
甲方:
乙方:
鑒于甲方擬委托乙方提供營業(yè)廳監(jiān)控設(shè)備維護(hù)(以下簡稱“服務(wù)”)工作,且乙方同意接受委托,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,雙方經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同。
第1條服務(wù)內(nèi)容、期限和要求。
1.1甲方委托乙方提供營業(yè)廳監(jiān)控設(shè)備維護(hù)工作,服務(wù)的具體內(nèi)容詳見《技術(shù)協(xié)議書》(附件一)。
1.2乙方的服務(wù)期限為從年10月1日至2014年12月31日止。
1.3乙方的服務(wù)應(yīng)符合本合同約定的服務(wù)要求和技術(shù)規(guī)范。
1.4未經(jīng)甲方同意,乙方不得將本合同下的服務(wù)分包給任何第三方。
1.5合同終止后,乙方應(yīng)向甲方或信息系統(tǒng)新的運行維護(hù)方進(jìn)行必要的交接和協(xié)助。
第2條服務(wù)費用。
2.1本合同項下的服務(wù)費用為人民幣(大寫)整(含稅)。
2.2服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)見《服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)》(附件二)。
2.3服務(wù)費用的支付時間和方式2:
合同簽訂完畢后,驗收合格并對運維工作考評合格后一次性付款,合同總金額為人民幣(大寫)。
第3條工作條件。
甲方應(yīng)按照《技術(shù)協(xié)議書》(附件一)的約定為乙方提供相關(guān)的工作條件3。
第4條服務(wù)指標(biāo)要求及考核。
乙方應(yīng)按照《技術(shù)協(xié)議書》(附件一)所約定的服務(wù)指標(biāo)要求提2一般采用分期支付方式。由甲方在確認(rèn)乙方按合同要求正常履行服務(wù)后,分期按比例支付。
3各單位根據(jù)實際情況可對此條款進(jìn)行增刪。供服務(wù)。甲方將按照《服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》(附件三)的要求對乙方的服務(wù)進(jìn)行考核。
第5條知識產(chǎn)權(quán)及購置品的歸屬和權(quán)益。
5.1甲方享有所有本合同項下乙方所服務(wù)對象的知識產(chǎn)權(quán)。在本合同履行過程中因服務(wù)所產(chǎn)生的全部技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,除履行本合同需要或經(jīng)甲方書面同意外,乙方不得以任何理由或方式使用上述技術(shù)成果。
5.2乙方為提供本合同項下的服務(wù)所購置并用于上述服務(wù)的設(shè)備、器材、資料等,歸甲方所有,雙方另有約定的除外。
第6條保密。
雙方應(yīng)對在合同履行過程中所獲得的對方的相關(guān)信息承擔(dān)保密義務(wù),具體要求詳見《保密協(xié)議》(附件四)。
第7條違約責(zé)任。
7.1乙方不履行本合同義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)繼續(xù)履行、賠償損失和/或支付違約金等違約責(zé)任。
7.1.1若乙方未履行合同中約定的各種服務(wù)或所提供的服務(wù)質(zhì)量與合同約定不符,甲方有權(quán)拒絕支付或根據(jù)《技術(shù)協(xié)議書》(附件一)和《服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》(附件三)的約定扣減相應(yīng)的服務(wù)費用。
7.1.2乙方未經(jīng)甲方書面同意擅自分包本合同下的服務(wù)的,甲方有權(quán)拒絕支付或扣減轉(zhuǎn)讓部分的服務(wù)費用。
7.1.3因乙方原因造成甲方設(shè)備損壞的,乙方應(yīng)進(jìn)行修理、更換并賠償甲方因此遭受的損失。
7.1.4乙方按合同約定應(yīng)支付的違約金低于給甲方造成的損失的,并應(yīng)就差額部分向甲方進(jìn)行賠償。
7.2甲方逾期支付服務(wù)費用的,應(yīng)就逾期部分向乙方支付按照中國人民銀行規(guī)定的同期貸款基準(zhǔn)利率計算的逾期付款違約金。
7.3按上述約定支付違約金并不減免雙方繼續(xù)履行本合同的義務(wù)。
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇三
定作方:(以下簡稱甲方)。
承攬方:(以下簡稱乙方)。
一、修繕修理項目、數(shù)量、金額、交貨期限簽訂時間:年月日。
注:以上“其它”費用包含加工費、輔助費、交通運輸及拖車費等。
五、技術(shù)資料、圖紙?zhí)峁┺k法及保密要求:無;。
六、驗收標(biāo)準(zhǔn)及期限:按行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在乙方場地驗收,乙方按規(guī)定工期進(jìn)行大修;。
七、包裝要求及包裝費用負(fù)擔(dān):無;。
九、違約責(zé)任:按《合同法》執(zhí)行;。
十、如需提供擔(dān)保,另立合同擔(dān)保書;。
十一、解決合同糾紛的方式:雙方協(xié)商解決或由當(dāng)?shù)胤ㄔ翰脹Q;。
十二、雙方協(xié)商的其它條款:
1、乙方自行負(fù)責(zé)維修全過程的安全工作;。
2、雙方本著平等、互利、互助的原則維護(hù)好設(shè)備;。
3、開工日期由雙方協(xié)商約定為準(zhǔn);
4、本合同一式3份,雙方簽字蓋章后生效,未盡事宜,雙方協(xié)商另定。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇四
甲方:(以下簡稱甲方)。
乙方:(以下簡稱乙方)。
乙方現(xiàn)有設(shè)備x臺,清單如下:。
經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此設(shè)備交給甲方做維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),并達(dá)成如下維護(hù)服務(wù)條款:。
本協(xié)議的有效期為年,從二零零年月日起至二零零年月日止。
本協(xié)議實行先付費后服務(wù)的方式,即簽訂本協(xié)議時乙方應(yīng)先付服務(wù)費,剩余服務(wù)費在年月日之前支付。
1、從甲乙雙方簽訂此協(xié)議之日起,甲方應(yīng)免費為乙方解決所簽訂協(xié)議內(nèi)的所有設(shè)備的各種硬件故障(注:如需更換配件,甲方只收取配件費),并免費回答乙方在使用設(shè)備過程中提出的問題。
2、在協(xié)議履行期間,乙方可打電話向甲方請教有關(guān)使用設(shè)備的各種問題,甲方積極回答并向乙方提供設(shè)備保養(yǎng)的各種預(yù)防措施。
3、在協(xié)議履行期間,當(dāng)甲方接到乙方打來的維護(hù)電話時,甲方短時間內(nèi)如不能在電話里解決故障問題應(yīng)在小時內(nèi)響應(yīng)上門服務(wù)。
4、在協(xié)議履行期間,如果乙方的設(shè)備始終沒有出現(xiàn)故障,甲方每天對乙方設(shè)備做例行檢查一次。
5、服務(wù)電話:13767714xxx。
6、服務(wù)時間:上午:08:30--12:00,下午:14:30--18:00(如特殊原因,經(jīng)雙方友好協(xié)商,可以例外)。
7、因節(jié)假日等特殊原因,甲方在一定時間內(nèi)不能提供上門服務(wù)時,甲方應(yīng)提前對乙方設(shè)備進(jìn)行全面檢查,使乙方設(shè)備得到正常維護(hù)。
1、乙方在確認(rèn)設(shè)備出現(xiàn)故障需要維護(hù)時,應(yīng)及時與甲方聯(lián)系并說明設(shè)備的故障情況,給甲方維護(hù)人員提供維護(hù)現(xiàn)場,積極配合甲方維護(hù)人員使其盡快排除故障,使設(shè)備正常工作。
2、由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來不便,致使維護(hù)工作不能正常進(jìn)行,所造成的后果由乙方承擔(dān)。
本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費后立即生效,到協(xié)議期滿時自然終止并失效,每份協(xié)議均具有同等約束力,雙方應(yīng)共同遵照執(zhí)行。
甲方簽字(蓋章):乙方簽字(蓋章):
日期:日期:
維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備簡歷模板。
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇五
移交單位:_________(以下簡稱甲方)。
接收單位:_________(以下簡稱乙方)。
為方便乙方使用甲方茶城a—b樓一到五樓的觀光電梯的正常和獨立使用,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商并達(dá)成一致意見,特簽訂移交協(xié)議如下:
1、移交日期:_________年_________月_________日起到乙方房屋租賃期滿止。期滿之時,乙方保證將該電梯以完好,正常運行的狀態(tài)交還給甲方。
2、經(jīng)乙方確認(rèn)該電梯已通過蘇州市特殊設(shè)備監(jiān)督檢驗中心檢驗合格,性能完好,符合使用要求。
3、自該協(xié)議簽訂之日起,電梯的管理、使用、維修保養(yǎng)、安全等一切責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),甲方概不負(fù)責(zé)。
4、乙方在使用過程中出現(xiàn)各種零配件損壞、包括該電梯所發(fā)生的一切電梯零配件更換費用均由乙方負(fù)責(zé)。甲方不負(fù)任何責(zé)任。
5、在交接之時甲方將維保的聯(lián)絡(luò)方式當(dāng)面和乙方交接清楚、交接后的維保事宜均由乙方負(fù)責(zé)自行聯(lián)絡(luò)、甲方概不負(fù)責(zé)。
6、該觀光電梯的年檢由乙方負(fù)責(zé)申報和年檢、年檢費用由甲方承擔(dān)、但是:乙方必須保證該電梯在年檢時通過、通過后按實際發(fā)生這臺電梯的年檢費用付給乙方、以《蘇州市特殊設(shè)備監(jiān)督檢驗中心的發(fā)票為準(zhǔn)》其他費用甲方不管。
7、協(xié)議簽訂后乙方享有該電梯的使用權(quán),但所有權(quán)仍歸甲方所有。
8、該協(xié)議自雙方簽字蓋章后立即生效,未盡事宜雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可以通過當(dāng)?shù)厮痉ú块T處理。
9、該協(xié)議一式叁份,甲方執(zhí)貳份、乙方執(zhí)壹份。
附件:《電梯年檢合格證書復(fù)印件一份》、《產(chǎn)品保養(yǎng)服務(wù)單位的聯(lián)系方式》、《產(chǎn)品合格證書復(fù)印件》、《電梯質(zhì)保期間》、《電梯檢驗報告》。
甲方單位(蓋章):_________。
乙方單位(蓋章):_________。
負(fù)責(zé)人(簽字):_________。
負(fù)責(zé)人(簽字):_________。
簽字日期:_________年_________月_________日
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇六
(以下簡稱乙方)與————————(以下簡稱甲方)經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方電腦及電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)(包括局域網(wǎng)維護(hù))、復(fù)印機、打印機和傳真機辦公設(shè)備(以下簡稱辦公設(shè)備)在___年_月_日至___年_月_日期間的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
一.總則。
甲方委托乙方對其辦公地點的辦公設(shè)備提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)和定期巡檢的方式為主。
二、服務(wù)范圍。
甲乙雙方共同建立機器設(shè)備檔案,并由乙方對檔案內(nèi)的辦公設(shè)備提供維護(hù)、維修、巡檢等服務(wù)。
三、乙方的基本服務(wù)內(nèi)容和方式。
1.協(xié)議簽署后,乙方在兩周內(nèi)完成甲方辦公設(shè)備服務(wù)檔案的建立,該檔案作為協(xié)議的附件,是乙方提供服務(wù)范圍的主要依據(jù)。
2.提供定期安排工程師上門巡檢服務(wù),保障辦公設(shè)備的正常運行。
3.協(xié)議期間,甲方臨時遇到辦公設(shè)備故障時,乙方提供4小時內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場,并及時解決問題(市內(nèi))。
4.上門服務(wù)時間:星期一至星期五的上午8:30下午6:00。
服務(wù)的范圍包括:
1).保修期內(nèi):設(shè)備配件存在故障時,需要更換,我們負(fù)責(zé)聯(lián)系廠商進(jìn)行更換;。
2).保修期外:我們將提供免費維修,配件費按實結(jié)算,或根據(jù)用戶的需求推薦相關(guān)配件。
四、雙方的權(quán)利與義務(wù)。
甲方:
1.甲方參加維護(hù)服務(wù)的機器必須是能夠正常運行的機器,不得弄虛作假、以次充好;。
2.甲方有義務(wù)為乙方提供對設(shè)備的檢測、維修的便利條件;。
3.甲方有義務(wù)共同維護(hù)辦公設(shè)備的正常運行及設(shè)備的正確操作,杜絕人為損壞;。
4.甲方對乙方的服務(wù)不滿意時有權(quán)要求乙方繼續(xù)提供服務(wù),直到滿意為止;。
5.甲方必須使用原裝耗材或由乙方提供的非原裝優(yōu)質(zhì)耗材。
乙方:
1.乙方必須嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格保守機密.
2.乙方必須嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,需要更換配件時盡可能提供最經(jīng)濟(jì)的解決辦法;。
3.乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便,進(jìn)行配合,并能對設(shè)備進(jìn)行完全操作;。
4.乙方對甲方的服務(wù)在承諾時間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延;。
6.乙方人員在甲方現(xiàn)場維護(hù)時應(yīng)與甲方設(shè)備主管部門保持聯(lián)系,便于及時修復(fù)設(shè)備;。
五.服務(wù)承諾。
1.10分鐘電話響應(yīng);服務(wù)熱線:
3.免費提供維修,只收取配件費;對同一硬件故障提供三個月不等有限保修(人為損壞除外)。
6.更換或購買維修備件時,我們將按低于市場成本費給予,并提供保修和免費技術(shù)咨詢。
六.服務(wù)價格:辦公設(shè)備費用_________元/月。
七.合同期限、金額及支付方式。
1.此合同服務(wù)期限為—年;(___年_月_日至___年_月_日)。
2.金額及支付方式:
1).合同金額:(大寫)。
八.法律適用與爭議解決。
本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。凡因本協(xié)議引起的爭議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的。雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。
九.協(xié)議生效及解除。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期結(jié)束本合同自動解除。雙方可視服務(wù)效果和合作情況簽署新協(xié)議。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇七
甲方:
乙方:
甲方與乙方就金鷹奧萊城監(jiān)控設(shè)備維保服務(wù)協(xié)商一致,訂立以下條款共同遵守。
__。
年
__。
月
__。
日至年月日止,維保服務(wù)費叁萬伍仟元整。
三、維保內(nèi)容:
1、每年對規(guī)定范圍內(nèi)所有監(jiān)控設(shè)備定期檢查、維修維護(hù)二次,每次巡檢需填寫完整的經(jīng)用戶簽名的巡檢記錄一式兩份,一份報保衛(wèi)處查驗,作為支付服務(wù)費的必要依據(jù)。
2、乙方保證在接報修后,保證在8小時內(nèi)免費修復(fù)。重大故障無法在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)的,乙方應(yīng)在上述規(guī)定時間內(nèi)免費提供備機供甲方使用,并在72小時內(nèi)修復(fù)。
3、乙方接報時應(yīng)及時填寫維保確認(rèn)單,署明報修人、接報人、報修人聯(lián)系電話、報修設(shè)備地點、接報時間。維修工作完成時,應(yīng)在服務(wù)確認(rèn)單上署明到達(dá)現(xiàn)場時間、修復(fù)項目及時間、場地清理情況,并請報修人簽字確認(rèn)。
四、乙方的其他責(zé)任。
1、維修人員需掛牌工作,維護(hù)維修時,場地清潔工作由乙方負(fù)責(zé)。
2、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方各項規(guī)章制度,并對自己的安全負(fù)完全責(zé)任。
3、乙方不得損壞甲方財產(chǎn),否則按損壞情況照價賠償。
4、乙方對甲方包干維保設(shè)備承擔(dān)保全責(zé)任,確保相關(guān)設(shè)備正常安全運行。更換下的所有已損部件應(yīng)交回甲方物資設(shè)備處確認(rèn),未經(jīng)許可不得自行處理。除已損部件外,未經(jīng)甲方物資設(shè)備處許可,不得更換其他部件。
五、服務(wù)地點:
六、運輸及交通費用負(fù)擔(dān):由乙方負(fù)擔(dān)。
七、合理損耗及計算方法:無。
八、驗收標(biāo)準(zhǔn)、方法及提出異議期限:維護(hù)維修后的監(jiān)控設(shè)備必須保證能正常安全使用,或達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范規(guī)定,以及甲方招標(biāo)文件要求的技術(shù)參數(shù)指標(biāo),方認(rèn)定合格。
九、結(jié)算方式及期限:服務(wù)期滿六個月,經(jīng)考核服務(wù)質(zhì)量達(dá)到雙方約定要求,7個工作日內(nèi)支付到總價款的40%;服務(wù)期滿十二個月,經(jīng)考核服務(wù)質(zhì)量達(dá)到雙方約定要求,7個工作日內(nèi)支付到總價款的100%。
十、優(yōu)先原則:在乙方嚴(yán)格履行合同條款,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),甲乙雙方合作愉快的前提下,甲方承諾在下一個維保周期選擇乙方時,一年一評估適當(dāng)優(yōu)先選擇乙方。
十一、違約責(zé)任:
1、乙方被投訴,不能在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)故障或提供備機的,(經(jīng)查情況屬實的)或推遲服務(wù)24小時以上,每發(fā)生一次甲方在乙方維保包干費中扣減200元/次,同時甲方可以直接尋求其他途徑解決問題,所需費用按實際發(fā)生金額(以票據(jù)為準(zhǔn))在乙方維保費中扣減。
2、乙方一個付費期(每六個月為一個付費期)內(nèi)累計三次以上被投訴,經(jīng)查情況屬實,造成惡劣影響的。甲方有權(quán)止付全部或部份服務(wù)費并終止服務(wù)合同。
3、甲方按合同規(guī)定期限按時支付服務(wù)費,逾期按應(yīng)付款項的0.1%/天,向乙方支付違約金。
4、甲方報修人員報修時與接報人另行約定上門維修的服務(wù)時間,及甲方報修人員報修后,在約定時間內(nèi)不派人到現(xiàn)場開門,又無法聯(lián)系,造成乙方服務(wù)不及時的,不得視為乙方違約行為扣減服務(wù)費。
十二、免責(zé)條款。
1、因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、特別惡劣天氣等原因造成乙方維修人員不能按承諾時限到達(dá)現(xiàn)場,甲方對乙方不予處罰。
2、因雷擊、火災(zāi)、供電事故、人為因素造成設(shè)備損壞,甲方另行按實支付維修費。
3、監(jiān)控系統(tǒng)ups后備電源電池更換費用,甲方另行按實支付費用。
十三、維護(hù)保養(yǎng)安全。
1、乙方工程師在維護(hù)操作過程中嚴(yán)格按照安全規(guī)范操作,注意設(shè)備安全、人身安全和環(huán)境安全;未經(jīng)學(xué)校同意,嚴(yán)禁操作其它設(shè)備。
2、未經(jīng)學(xué)校保衛(wèi)處同意,乙方工程師不得在校內(nèi)進(jìn)行動火、電焊等操作。如確實需要,經(jīng)校保衛(wèi)處同意,并由學(xué)校派員在場地內(nèi)做好相應(yīng)的安全措施后,方可施工。十四、解決合同糾紛的方式:本合同在履行過程中發(fā)生爭議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,當(dāng)事人雙方同意由經(jīng)濟(jì)仲裁委員會仲裁。
十五、甲方的上一期的邀標(biāo)文件及賣方的投標(biāo)文件作為合同的要件,與本合同具有同等法律效力,與本合同不符的以本合同為準(zhǔn)。
十六、乙方賬號信息。
甲方簽字:
聯(lián)系電話:
乙方簽字:
聯(lián)系電話:
合同簽訂日期:
__。
年
__。
月
__。
日
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇八
委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)。
受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)。
甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍。
1.服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)計算機設(shè)備的維護(hù)(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外);。
(2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);。
(3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);。
(4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護(hù);。
(5)提供______________現(xiàn)場服務(wù);。
(6)__________________________。
2.服務(wù)范圍包括________________。
3.有效期為:__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)。
4.甲方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料;。
(2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;。
(3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;。
(4)________________________________________________。
5.乙方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。
(2)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);。
(3)指定項目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護(hù)服務(wù)。
(4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
(5)保證在實施服務(wù)時,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。
(6)________________________________________________。
三、服務(wù)實施驗收。
6.乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。
7.具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費預(yù)算報甲方確認(rèn)。
8.具體服務(wù)實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認(rèn)。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)。
9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。
10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。
11.培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費用。
12.服務(wù)費用構(gòu)成:
序號。
工作內(nèi)容。
工作量。
費用。
備注。
1、工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);。
2、服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。
13.本協(xié)議所涉及的費用每__________________結(jié)算一次。
14.結(jié)算時間到期前________個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費用,報甲方_______審核。
15.服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
16、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任。
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項服務(wù)費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。
18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
19.甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力。
21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
22.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
日內(nèi)書面通知對方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
八、其他約定。
25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
(1)提交_______仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效。
28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
甲方:___________乙方:___________。
單位地址:_______單位地址:_______。
法定代表人:_____法定代表人:_____。
委托代理人:_____委托代理人:_____。
電話:___________電話:___________。
開戶銀行:_______開戶銀行:_______。
賬號:___________賬號:___________。
序號。
時間。
地點。
維護(hù)人員。
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10。
工作內(nèi)容。
備注。
1
2
3
4
5
6
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇九
地址:_________。
電話:_________。
聯(lián)系人:_______。
網(wǎng)站:_________。
乙方:_________。
地址:_________。
電話:_________。
傳真:_________。
聯(lián)系人:_______。
網(wǎng)站:_________。
經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的計算機及相關(guān)設(shè)備達(dá)成外包維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、定義。
1.客戶(甲方):_________。
2._________(乙方):_________。
3.《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》(見附件二)。
3.1經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)的,列有將由乙方提供服務(wù)計算機的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌,配置,序列號,保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前,乙方將對甲方提供的《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測。
3.2乙方僅對合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。
3.3故障設(shè)備:已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備。
4.服務(wù)地點:乙方為甲方實施各項現(xiàn)場服務(wù)時的具體地點。
5.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間:星期一至星期五,每天9:00am-18:00pm(北京時間),國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。
6.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù):甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間內(nèi),實施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目。
7.非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù):標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的服務(wù)。
8.服務(wù):乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
9.服務(wù)費:在乙方接受甲方服務(wù)請求,并為甲方提供服務(wù)后,根據(jù)事先雙方共同確認(rèn)的金額向甲方收取的費用。
10.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目。
10.1乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目。(詳細(xì)見附件一)。
10.2乙方將會根據(jù)具體情況隨時增加、刪除或修改服務(wù)項目。
二、服務(wù)內(nèi)容。
1.電話支持:乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。
2.網(wǎng)絡(luò)支持:乙方可以通過電子郵件、msn、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。
3.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方派一專職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場服務(wù),負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方的計算機。
三、指定聯(lián)系人。
1.為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù),由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時,向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,乙方將不予響應(yīng)。
2.任何聯(lián)系人的變動,甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)書面通知乙方。
四、提請服務(wù)。
1.電話支持:當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時,該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。
2.網(wǎng)絡(luò)支持:當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時,該故障設(shè)備的使用者可直接通過網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。
3.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方的工程師常駐甲方工作地,對甲方的計算機進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。
五、雙方的責(zé)任與義務(wù)。
1.乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料,并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
2.乙方派駐甲方的專職人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)工作管理規(guī)定,如有違反規(guī)定的,經(jīng)甲方上報乙方證實后,將按甲方的有關(guān)規(guī)定予以處理。
3.乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應(yīng)盡可能配合工作,乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合(如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序)。
六、不涉及的服務(wù)。
1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。
3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4.乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。
5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
七、不可抗力。
1.由于火災(zāi),洪水,戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責(zé)任,雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任。
2.雙方可因此延遲履行本合同。
八、付款金額、方式和期限。
1.該款項自合同簽署后,該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費_________元(rmb),大寫_________元_________(rmb)。
2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式:_________銀行轉(zhuǎn)帳(只有匯款到達(dá)乙方賬戶才視為付款)。
3.除非另有規(guī)定,甲方應(yīng)在乙方收到開出的發(fā)票后的3個工作日內(nèi)付款(乙方每月1日開具發(fā)票)。如甲方在收票后三天內(nèi)還未付清款,乙方將按每超一天收取1%的滯納金;超過十天還未付清款,乙方將終止維護(hù)服務(wù),直至甲方付清上月服務(wù)費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的的正常服務(wù)時間。
九、合同期限。
本協(xié)議之有效期在合同條款中標(biāo)明。
十、合同的終止。
本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:
1.合同簽訂的有效期滿后。
2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,乙方有權(quán)單方面提前終止合同。
3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。
4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?BR> 十一、合同的執(zhí)行。
1.本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期,合同期滿后,合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作,則重新簽訂合同。
2.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3.雙方合同執(zhí)行中,如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_____委員會解決。此協(xié)議一式___份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_________?乙方(蓋章):_________。
法定代表人(簽字):___?法定代表人(簽字):___。
簽訂地點:_____________?簽訂地點:_____________。
附件。
一、計算機維護(hù)服務(wù)項目。
標(biāo)準(zhǔn)服務(wù):
1.電腦日常維護(hù)、單機各類故障處理。
2.各類外設(shè)安裝和維護(hù)。
3.系統(tǒng)軟件安裝。
4.應(yīng)用軟件安裝及維護(hù)。
5.電腦系統(tǒng)軟件升級。
6.各類硬件驅(qū)動程序安裝。
7._____查殺和防范。
8.重要數(shù)據(jù)的備份。
9.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)故障診斷排除及維護(hù)管理,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、調(diào)試及檢測。
10.外設(shè)和硬件的檢測及更換(硬件的成本費或維修費另外收?。?BR> 同時還提供以下服務(wù):
1.建立計算機技術(shù)檔案,為設(shè)備管理和維護(hù)提供依據(jù)。
2.提供_____報告。
3.協(xié)助甲方建立系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)使用管理制度。
4.為甲方提供計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的合理建議,進(jìn)一步完善企業(yè)辦公的信息化和網(wǎng)絡(luò)化。
其它另增服務(wù)項:_________。
二、《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》(略)。
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇十
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議。
1. 電腦硬件故障維護(hù) (電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取) 。
2. 電腦軟件故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)
3. 電腦外設(shè)故障維護(hù)(打印機,掃描儀,復(fù)印機,傳真機)。
4. 局域網(wǎng)故障維護(hù)(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常) 。
5. 乙方損壞的辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),甲方免費送至廠家保修或更換,但乙方必須提供 廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi) 不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。
6. 乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費用按實際修理費收取, 不另收取服務(wù)費。
7. 正常的設(shè)備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等,如更換設(shè)備配件甲方為乙方免費更換、維修,但購買配件費用有乙方承擔(dān)。
2、每月一 次定期探訪維護(hù)系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
3、不予保修范圍
(1)因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。
(2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的.損壞。
4、在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
5、更換部件:
(1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
(2)更換部件的費用由乙方承擔(dān),甲方有義務(wù)提供部件的報價,供乙方參考確認(rèn)。
6、甲方為乙方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞,甲方需為乙方免費更換、維修。如屬于乙方使用不當(dāng)或人為損壞時,費用由乙方負(fù)責(zé)。注:耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)
7、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,甲方應(yīng)免費維修該故障,甲方對設(shè)備的故障問題告知乙方,在乙方確定維修時再進(jìn)行維修。
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常維護(hù)結(jié)賬方式:月結(jié)( )或季度結(jié)( )。
日常維護(hù)結(jié)賬期為月( )費用 。
季度( )費用 。
1.由雙方商定月結(jié)或季結(jié)維護(hù)費用,乙方結(jié)賬到期起七日內(nèi),付給甲方費用款。
2.日常維修設(shè)備的費用應(yīng)在維修完畢后三日內(nèi)一次性付給甲方。
3.協(xié)議的終止及罰則
如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。
(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
(2)未經(jīng)乙方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。
(3)未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇十一
甲方因業(yè)務(wù)上需要,自愿將安防監(jiān)控設(shè)備委托給乙方維護(hù)。按照“平等自愿,平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議,以資雙方共同遵守執(zhí)行。
一、總則。
1、甲方將_____________每臺設(shè)備的維護(hù)費_______元(人民幣)/民幣)。該費用不包括更換零件的費用,問題,以___________________________元。
2、周期:每月定期上門服務(wù)一次,如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
3、9:00-18:00(北京時間)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后三個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(根據(jù)實際情況而定);此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。
4、標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間:從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方服務(wù)人員到達(dá)服務(wù)地點所需的最長時間為24小時,標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間為12小時。
5因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。
6經(jīng)甲方同意。
7、更換部件。
更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn)。
三、服務(wù)方式。
此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。
1、電話支持:乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。
2、現(xiàn)場服務(wù):當(dāng)甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時,將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。
四、服務(wù)內(nèi)容。
1、向乙方發(fā)出書面或電話的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,乙方將不予響應(yīng)。
2、任何聯(lián)系人的變動,甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)通知乙方。
六、協(xié)議不涉及的服務(wù)。
1、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。
2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。
3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務(wù)。
4、甲方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。
5、任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
七、保密。
八、協(xié)議生效及協(xié)議期限:本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務(wù)費。亦可以月為單位支付服務(wù)費或以每次服務(wù)內(nèi)容單獨付費。此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。
十、協(xié)議的終止及罰則。
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:除非未15天后仍未付款的。
十三、其他協(xié)商解決。
本協(xié)議最終解釋權(quán)歸乙方所有。此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇十二
甲方:
乙方:
經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方電腦及電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、復(fù)印機、打印機和傳真機辦公設(shè)備(以下簡稱辦公設(shè)備)在___年_月_日至___年_月_日期間的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
甲方委托乙方對其辦公地點的辦公設(shè)備提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)和定期巡檢的方式為主。
甲乙雙方共同建立機器設(shè)備檔案,并由乙方對檔案內(nèi)的辦公設(shè)備提供維護(hù)、維修、巡檢等服務(wù)。
1、協(xié)議簽署后,乙方在兩周內(nèi)完成甲方辦公設(shè)備服務(wù)檔案的建立,該檔案作為協(xié)議的附件,是乙方提供服務(wù)范圍的主要依據(jù)。
2、提供定期安排工程師上門巡檢服務(wù),保障辦公設(shè)備的正常運行。
3、協(xié)議期間,甲方臨時遇到辦公設(shè)備故障時,乙方提供4小時內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場,并及時解決問題(市內(nèi))。
4、上門服務(wù)時間:星期一至星期五的上午八點半下午六點。
服務(wù)的范圍包括:
1)保修期內(nèi):設(shè)備配件存在故障時,需要更換,我們負(fù)責(zé)聯(lián)系廠商進(jìn)行更換;
2)保修期外:我們將提供免費維修,配件費按實結(jié)算,或根據(jù)用戶的需求推薦相關(guān)配件。
甲方:
1、甲方參加維護(hù)服務(wù)的機器必須是能夠正常運行的機器,不得弄虛作假、以次充好;
2、甲方有義務(wù)為乙方提供對設(shè)備的檢測、維修的便利條件;
3、甲方有義務(wù)共同維護(hù)辦公設(shè)備的正常運行及設(shè)備的正確操作,杜絕人為損壞;
4、甲方對乙方的服務(wù)不滿意時有權(quán)要求乙方繼續(xù)提供服務(wù),直到滿意為止;
5、甲方必須使用原裝耗材或由乙方提供的非原裝優(yōu)質(zhì)耗材。
乙方:
1、乙方必須嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格保守機密、
2、乙方必須嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,需要更換配件時盡可能提供最經(jīng)濟(jì)的解決辦法;
3、乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便,進(jìn)行配合,并能對設(shè)備進(jìn)行完全操作;
4、乙方對甲方的服務(wù)在承諾時間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延;
6、乙方人員在甲方現(xiàn)場維護(hù)時應(yīng)與甲方設(shè)備主管部門保持聯(lián)系,便于及時修復(fù)設(shè)備;
1、10分鐘電話響應(yīng);服務(wù)熱線:
3、免費提供維修,只收取配件費;對同一硬件故障提供三個月不等有限保修(人為損壞除外)。
6、更換或購買維修備件時,我們將按低于市場成本費給予,并提供保修和免費技術(shù)咨詢。
辦公設(shè)備費用_________元/月。
1、此合同服務(wù)期限為—年;
2、金額及支付方式:
1)、合同金額:(大寫)。
本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。凡因本協(xié)議引起的爭議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的。雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期結(jié)束后本合同自動解除。雙方可視服務(wù)效果和合作情況簽署新協(xié)議。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇十三
甲方因業(yè)務(wù)上需要,自愿將安防監(jiān)控設(shè)備委托給乙方維護(hù)。按照“平等自愿,平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議,以資雙方共同遵守執(zhí)行。
1、甲方將_____________每臺設(shè)備的維護(hù)費_______元(人民幣)/民幣)。該費用不包括更換零件的費用,問題。
2、周期:每月定期上門服務(wù)一次,如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
3、北京時間為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后三個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(根據(jù)實際情況而定)。如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。
4、標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間:從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方服務(wù)人員到達(dá)服務(wù)地點所需的最長時間為24小時,標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間為12小時。
5、因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。
6、經(jīng)甲方同意。
7、更換部件。
更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn)。
1、電話支持:乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。
2、現(xiàn)場服務(wù):當(dāng)甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時,將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。
1、向乙方發(fā)出書面或電話的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,乙方將不予響應(yīng)。
2、任何聯(lián)系人的變動,甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)通知乙方。
1、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。
3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務(wù)。
4、甲方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。
5、任何由于可證明的產(chǎn)品自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為______年____月____日至______年____月____日。
甲方以年為單位支付乙方服務(wù)費。亦可以月為單位支付服務(wù)費或以每次服務(wù)內(nèi)容單獨付費。
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:除非未15天后仍未付款的。
十三、其他協(xié)商解決。
本協(xié)議最終解釋權(quán)歸乙方所有。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇十四
甲方:乙方:
乙方保證甲方的監(jiān)控設(shè)備在合同期內(nèi)正常工作,若甲方監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)問題,乙方必須在四十八小時內(nèi)到達(dá)維護(hù)現(xiàn)場(區(qū)域),并進(jìn)行全面維護(hù),以保障甲方的監(jiān)控設(shè)備正常運行。乙方為甲方維護(hù)的監(jiān)控設(shè)備必須是在合同范圍內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備,若超過范圍需經(jīng)雙方協(xié)商。二、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)1、甲方的'責(zé)任和義務(wù):
(1)、甲方負(fù)責(zé)配合乙方,為乙方維護(hù)提供所需具備的施工條件。(2)、甲方應(yīng)按照合同規(guī)定的時間及金額按時付款。(3)、甲方監(jiān)控設(shè)備損壞或需要更換新的監(jiān)控設(shè)備所需要的款項必須由甲方支付。
(4)、甲方享有乙方提供的高效率、高質(zhì)量技術(shù)支持的權(quán)力。(5)、甲方免費享有乙方提供安裝常用軟件和系統(tǒng)維護(hù)的權(quán)力。
2、乙方的責(zé)任和義務(wù):
(1)、乙方必須嚴(yán)格根據(jù)合同對甲方的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行全面的維護(hù)和保養(yǎng)。
(2)、當(dāng)甲方監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)了設(shè)備損壞或設(shè)備達(dá)不到用戶需要時,有義務(wù)為甲方提供比較準(zhǔn)確的設(shè)備指導(dǎo)價格和性能,全面維護(hù)甲方的利益。
(3)、乙方為甲方提供日常的監(jiān)控設(shè)備維護(hù)知識的培訓(xùn),并根據(jù)甲方需要進(jìn)行必要的監(jiān)控設(shè)備知識簡單培訓(xùn)。
系統(tǒng)軟件免費維護(hù)。
(按實結(jié)算)。
2、維護(hù)設(shè)備單價。
四、付款方式。
合同有效期為壹年,即從年月日至年月日止。六、不可抗力。
本合同在執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議或糾紛,經(jīng)雙方協(xié)商解決,如雙方不能達(dá)成共識,任何一方可向簽約當(dāng)?shù)毓芾頇C關(guān)申請調(diào)解、仲裁,也可向簽約當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
八、其它。
1、本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份;2、本合同雙方簽章生效,具法律約束力;
3、本合同未盡事宜雙方另行商定補充,但不得違背本合同原則。
甲方:地址:負(fù)責(zé)人:單位蓋章:聯(lián)系電話:開戶銀行:帳號:
乙方:地址:負(fù)責(zé)人:
單位蓋章:聯(lián)系電話:開戶銀行:帳號:
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇十五
委托方:(以下簡稱甲方)。
受托方:(以下簡稱乙方)。
簽約時間:年月日。
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方學(xué)校電教辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商定訂立本合同。
甲乙雙方關(guān)系:甲方為電腦及電教相關(guān)辦公設(shè)備使用者,即設(shè)備維護(hù)服務(wù)委托方;乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方,即設(shè)備維護(hù)服務(wù)受托方。
一、簽約維修設(shè)備清單、費用及結(jié)算方式:
1、電腦臺;多媒體教學(xué)講臺:套,每月圓,費用合計:人民幣元年(大寫)圓整。
2、雙方簽約后,若甲方需要增加電教辦公設(shè)備維護(hù),乙方針對其新增加的設(shè)備維護(hù)費用相應(yīng)增加。
3、本協(xié)議簽署時甲方按季度向乙方支付服務(wù)費用,乙方開具服務(wù)業(yè)機打發(fā)票。
二、簽約服務(wù)內(nèi)容:
2、新增電腦及相關(guān)軟(硬)件及周邊設(shè)備的安裝、調(diào)試;。
3、電腦辦公設(shè)備合理使用建議及幫助;。
4、內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),保證網(wǎng)絡(luò)暢通;。
5、病毒查殺。
三、簽約維修服務(wù):
1、故障報修服務(wù):
當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障時,乙方派技術(shù)人員上門解決故障(8小時內(nèi)響應(yīng))。
為保證教師正常使用,請盡量提前報修,或安排周六日時間維修。
2、校園網(wǎng)絡(luò)維護(hù):
定期檢查機房路由、交換機等設(shè)備的運行情況,對信息點的網(wǎng)速檢測,查明造成網(wǎng)絡(luò)不暢的原因,及時解決。
3、日常維護(hù)服務(wù):
乙方維護(hù)服務(wù)人員每月1次不定期進(jìn)行上門,為甲方檢查電腦、電腦周邊設(shè)備以及多媒體教學(xué)講臺的運行情況,并對相關(guān)設(shè)備存在的隱患進(jìn)行日常維護(hù)。
(日常維護(hù)包括:定期病毒檢測,根據(jù)甲方的建議進(jìn)行硬盤檢查和清除;如需清除病毒,甲方用戶應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份,清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時,乙方技術(shù)員將負(fù)責(zé)重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件(不包括恢復(fù)數(shù)據(jù))。
31、定期維護(hù)方案:
32、維修服務(wù)電話:
上述相關(guān)設(shè)備的故障甲方可先向乙方進(jìn)行電話咨詢服務(wù),以便盡快解決。
維護(hù)服務(wù)電話:
服務(wù)投訴電話:
4、電教設(shè)備相關(guān)硬件部件維護(hù)及故障檢測服務(wù)說明:
41簽約服務(wù)費含電教設(shè)備相關(guān)硬件部件(例如電腦的顯示器、光驅(qū)、板卡等)的故障檢測及維護(hù)服務(wù),不包含電教設(shè)備相關(guān)硬件部件(例如電腦的顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)的修理費用。
42甲方電教設(shè)備如需增加新的硬件部件或更換舊的硬件部件,甲方可委托乙方代購或甲方自購;代購部件的費用乙方只收取相應(yīng)成本費用,新部件的保修期由廠家提供;乙方提供相應(yīng)的部件安裝服務(wù)。
43甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi),按廠家保修條款規(guī)定甲方乙方都不能私自修理的,應(yīng)由甲方聯(lián)系廠家上門維修或甲方可以委托乙方代理送修,部件修好后由乙方為甲方送回及安裝,修理費用乙方只收取相應(yīng)成本費用;甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理情況乙方只收取相應(yīng)成本費用,不另收取服務(wù)費。
維修前出具具體損壞原因和損壞程度的文字說明(包括可以出具的檢測報告和出現(xiàn)故障的因素)。
44甲方的電腦周邊設(shè)備(如打印機及刻錄機,音響之類)的聯(lián)機及聯(lián)網(wǎng)問題屬于乙方維護(hù)范圍。
甲方需新增加軟(硬)件時,乙方可為甲方提供軟(硬)件技術(shù)支持并進(jìn)行安裝調(diào)試,其新增加的軟(硬)件費用由甲方承擔(dān)。
45對于保修期內(nèi)的設(shè)備需要一個更換期,乙方可根據(jù)需要盡量為甲方提供備用件或甲乙雙方商議解決辦法。
5、軟件維護(hù)范圍:
電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。
乙方在維護(hù)甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。
甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。
如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝。
正版的殺毒軟件。
在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權(quán)決定解決問題的方案。
6、網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)。
61、對于甲方已經(jīng)存在的局域網(wǎng)絡(luò),乙方有義務(wù)對其進(jìn)行維護(hù)、優(yōu)化、保證網(wǎng)絡(luò)的暢通。
62、如甲方需新增加網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)或者局域網(wǎng)絡(luò),乙方將視情況收取相應(yīng)的人員施工費用。
四、協(xié)議自年月日起至年月日止。
協(xié)議到期如雙方未提出更改或終止,協(xié)議將自動延續(xù)一年的服務(wù)周期,直到雙方提出并達(dá)成協(xié)議終止。
五、責(zé)任與義務(wù)。
1、乙方應(yīng)該按照條款為甲方提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持。
3、非技術(shù)性的工作由甲方自行完成。
5、在此合同有效期內(nèi),任何一方不得私自終止合同的行為。
6、在此合同有效期內(nèi),甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計算機及周邊設(shè)備,合同自動解除,甲方付與乙方的維護(hù)費用視維護(hù)時間退款。
(不足半年按半年算,超過半年按一年算)。
7、如遇不可抗拒的自然災(zāi)害,本合同自動解除,雙方互不承擔(dān)任何法律效力。
六、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各持一份。
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇十六
一、總則。
乙方根據(jù)甲方的需要,為甲方的計算機設(shè)備提供軟件硬件的維護(hù)服務(wù),并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益,明確雙方職責(zé),本著友好協(xié)作的精神,共同協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:
二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任。
1.在合同期內(nèi),乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持正常應(yīng)用的維護(hù)服務(wù)。
年月日起至_______年_______月_______日止。
2.本協(xié)議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動失效,本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:_________________。
授權(quán)代表簽字:__________。
日期:__________________
乙方:__________________。
授權(quán)代表簽字:__________。
日期:__________________
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇十七
____________公司(以下簡稱“甲方”)與____________(以下簡稱“乙方”)在平等自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)過雙方友好協(xié)商,就_______年______月至___月份甲方在開發(fā)區(qū)大坪山港區(qū)所轄區(qū)域所有設(shè)備的維修等事宜達(dá)成如下協(xié)議,要求雙方共同遵守:
1、協(xié)議范圍:
甲方所轄所有設(shè)備。
2、工作內(nèi)容:
甲方所轄所有設(shè)備的日常點檢、維護(hù)保養(yǎng)、調(diào)試、操作、突發(fā)故障維修、儀表調(diào)校、設(shè)備改造等工作。
甲方所轄區(qū)域內(nèi)建筑物、護(hù)油堤、管架、棧橋、通廊、護(hù)欄、工作場地、路面、草坪等附屬設(shè)施的維護(hù)工作。
3、補充說明:甲方若在合同期內(nèi)增加設(shè)備,仍屬本合同范圍。
1、保證所轄設(shè)備完好率95℅、
2、保證所轄區(qū)域內(nèi)附屬設(shè)施完好率100℅、
1、甲方負(fù)責(zé)乙方工作安排和考勤,負(fù)責(zé)乙方人員的績效考核,并根據(jù)考核結(jié)果支付勞務(wù)費。
2、甲方有義務(wù)對乙方工作人員進(jìn)行必要的入庫作業(yè)安全教育。
3、甲方承擔(dān)委托設(shè)備的備品備件、損壞件等物資采購的費用。
4、甲方承擔(dān)委托設(shè)備在維修協(xié)議期內(nèi)的各種改造費用。
5、甲方負(fù)責(zé)所轄設(shè)備中的車輛、油罐、壓力容器、安全閥門、計量儀表等年檢費用。
6、甲方負(fù)責(zé)承建維修作業(yè)、備件存放的必備廠房。
7、甲方負(fù)責(zé)備品備件的采購及庫存管理,并保證購品的出庫及時性、可用性。
8、甲方有權(quán)審批乙方提出的檢修計劃、物資采購計劃及乙方提出的大、中維修和設(shè)備改造方案。
9、甲方有權(quán)根據(jù)設(shè)備使用情況隨時檢查乙方的設(shè)備點檢、維修、保養(yǎng)記錄;組織包括乙方在內(nèi)的設(shè)備聯(lián)合檢查,并對乙方工作提出監(jiān)督、忠告、表彰、處理。
10、甲方有權(quán)隨時檢查乙方工作人員的資質(zhì)證件,制止任何違章作業(yè)行為及方案執(zhí)行。
11、甲方有權(quán)責(zé)令乙方對所轄設(shè)備設(shè)施的突發(fā)故障進(jìn)行即時檢修,并對乙方人員可能出現(xiàn)的違章或失職行為作出處罰。
12、甲方有權(quán)視情節(jié)輕重處罰或辭退乙方不稱職的員工,乙方不得無故拒絕。
13、甲方承擔(dān)由于必備物資采購不及時導(dǎo)致影響生產(chǎn)所帶來的相關(guān)責(zé)任。
14、甲方有義務(wù)及時支付本協(xié)議規(guī)定的費用。
1、乙方有責(zé)任教育自己員工認(rèn)真遵守國家法律法規(guī)和甲方的各項規(guī)章制度。如乙方員工在合同期內(nèi)因違反國家法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度給甲方造成任何經(jīng)濟(jì)損失,將由乙方進(jìn)行賠償。
2、乙方提供的維修人員應(yīng)具備良好的的職業(yè)道德。
3、乙方提供的維修人員應(yīng)具備與委托設(shè)備相付的維修技能。
4、乙方提供的維修人員,如電工、電氣焊工、儀表工等特殊工種,應(yīng)具有國家相關(guān)部門頒發(fā)的、有效的證件;并做到持證上崗。
5、乙方有義務(wù)根據(jù)設(shè)備的實際使用情況,對相關(guān)的設(shè)備管理提出修改建議,協(xié)助甲方主管人員進(jìn)一步完善其設(shè)備管理制度。
6、乙方有權(quán)參與并協(xié)助甲方制定大中維修和工藝設(shè)備改造計劃及方案,但必須在得到甲方批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
7、乙方負(fù)責(zé)提供維修人員的維修工具;包括電焊、氣割、切割、鉆床等基本維修設(shè)施。
8、對甲方提供給乙方使用的維修工具,如乙方人員在使用過程中出現(xiàn)損壞丟失,將由乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行賠償。
9、乙方須承擔(dān)因所派人員工作失誤(技能欠缺、維修遲緩或誤操作所引起事故擴大)對甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
11、為保證設(shè)備及人身安全,乙方有權(quán)拒絕安裝使用甲方采購的不合格備件。
12、乙方維修人員必須按要求填寫設(shè)備運行和維修保養(yǎng)記錄;認(rèn)真執(zhí)行甲方的設(shè)備管理制度。
13、乙方有義務(wù)參加甲方組織的設(shè)備聯(lián)合檢查,并對存在的問題進(jìn)行及時處理。
14、乙方負(fù)責(zé)提供所屬維修人員勞動保護(hù)用具的發(fā)放。
15、乙方提供所屬維修人員資質(zhì)證件年審費用,安全教育培訓(xùn)工作。
16乙方提供所屬維修人員食住、交通和通訊工具的配備。
17乙方須向甲方提供所派維修人員詳細(xì)個人信息資料。
18從合同生效日起,乙方須按照甲方要求及時提供完成協(xié)議工作所需全部的人員,以完成協(xié)議中的各項工作,保證甲方設(shè)備24小時正常運轉(zhuǎn)。
19乙方所有工作不得分包其他單位和個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)終止合同。
20、乙方有權(quán)要求甲方及時支付協(xié)議中的規(guī)定的費用。
21、乙方為甲方進(jìn)行現(xiàn)場巡檢、維修和進(jìn)入現(xiàn)場工作中所有的安全事宜包括傷亡事故均由乙方自負(fù),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任,同時由于乙方采取的安全措施不當(dāng),給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)賠償。
22、乙方如維修中使用外委勞務(wù),應(yīng)自行辦理各種勞務(wù)使用手續(xù)。
23乙方應(yīng)設(shè)專職安全員,加強人員安全教育,監(jiān)督檢查維修過程中的各項安全事宜。進(jìn)入車間和現(xiàn)場應(yīng)保證不攜帶任何火種和易燃易爆物品,對于焊接動火必須辦理動火票、設(shè)監(jiān)火人并配備必要的滅火器,戴安全帽,登高系全帶,穿靜電鞋,作業(yè)平臺必須要有安全扶手,并配制必要的安全網(wǎng),以確保維修工作的安全。
1、本合同總價——萬元/年,費用包括乙方工作涉及到的勞務(wù)費、管理費、工具費、老保費、所有稅費、各種保險、安全費用、技能和職業(yè)資格證審驗費用、利潤、食宿費、通勤費、服裝費、加班費、飲用水、辦公費、車輛費、耗材費及合同明示或涉及到的所有風(fēng)險、責(zé)任、義務(wù)等費用。
2、本合同簽訂后乙方須向甲方提交人民幣——萬元的履約保證金或履約銀行保函(無條件不可撤銷銀行保函),履約保證期限為合同期滿后1個月。
甲方每月20日(國家法定日順延)以支票形式支付乙方上月勞務(wù)費。費用——萬元人民幣。具體支付手續(xù)按照雙方財務(wù)規(guī)定執(zhí)行。
1、甲乙雙方必須認(rèn)真履行本協(xié)議下的權(quán)利和義務(wù),否則,構(gòu)成違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任,即向?qū)Ψ劫r償因違約行為所造成一切直接的和間接的及不可預(yù)見的損失。如雙方均有過失,將按過失程度分別承擔(dān)責(zé)任。
2、如由甲方支付不及時,從逾期之日起,按欠付金額的萬分之五向乙方支付滯納金。如乙方不能及時進(jìn)行設(shè)備檢查和維修保養(yǎng),甲方將從費用中扣罰所采用的措施費用。
3、如因違約等事宜發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決。
本協(xié)議一式4份,雙方各執(zhí)2份。自協(xié)議簽訂之日起生效。如有未盡事宜,甲乙雙方另行協(xié)商后,作出補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方:乙方:——。
代表簽字:代表簽字:
(蓋章)(蓋章)。
日期:——年月日日期:——年月日
維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備簡歷模板。
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇十八
(1)服務(wù)費用按年度支付,先付費,后服務(wù)。
(2)合同期內(nèi)發(fā)生的其它費用在乙方提供服務(wù)完畢后5個工作日內(nèi),由甲方向乙方一次性支付。
(1)乙方應(yīng)甲方要求對甲方的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);每壹個月壹次。
(2)合同期內(nèi),乙方接到甲方的維修呼叫后及時上門修復(fù)合同設(shè)備在正常使用情況下所發(fā)生的一般故障。
(3)乙方以對合同用戶的優(yōu)惠價格向甲方提供合同設(shè)備所需使用的耗材及零配件,并免費送貨。
下列情況乙方向甲方提供滿意的服務(wù),需照章收費:
(1)甲方違反操作規(guī)范所造成的機器及附件的故障;
(2)甲方在運輸、保管本機及附件時方法不當(dāng)造成的震動損傷、受潮、受熱引起的故障;
(4)甲方自行拆卸機體及部件造成的設(shè)備損壞;
(5)因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的設(shè)備損壞;
(6)甲方未能出示本服務(wù)合同的有效原件。
(1)因乙方不能及時履行合同所規(guī)定的服務(wù)條款,并對甲方工作造成嚴(yán)重延誤時,甲方有權(quán)終止合同。
(2)因乙方工作失誤導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞,乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)零件并負(fù)責(zé)修復(fù)工作。
(3)甲方未能按本合同條款3的規(guī)定及時付款時,乙方可解除合同并保留追繳甲方欠款的權(quán)利。
(4)甲方允許非乙方技術(shù)人員維修、維護(hù)、拆卸設(shè)備及附件或造成設(shè)備損壞,本合同自行作廢。
(2)甲方的名稱、地址、電話、指定設(shè)備負(fù)責(zé)人等資料如有變更,請及時通知乙方否則將會造成甲方利益的損失。
(3)如甲方所在地非_________市區(qū)且乙方上門服務(wù)時發(fā)生差旅費、高速費、過橋費等費用時,上述費用由甲方支付。
(4)如甲方將設(shè)備轉(zhuǎn)與他人,本服務(wù)合同中乙方對該設(shè)備的服務(wù)承諾既告無效。
(5)如有未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)在合同簽字前進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后一式兩份填寫在附加條款中,填寫內(nèi)容與本合同具有同等效力。
(6)本維修合同服務(wù)費用只涵蓋本合同第4款'服務(wù)內(nèi)容'所涉及的勞務(wù),并不包括維修過程中發(fā)生的零配件及消耗品費用。
雙方已就本合同的上述條款完全達(dá)成共識,任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。
甲方:___________________
乙方:________________
授權(quán)代表(簽字):_______
授權(quán)代表(簽字):____
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇一
甲方:
乙方:
甲方對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)端口、計算機設(shè)備進(jìn)行外包,甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同:
1、甲方將現(xiàn)有的終端網(wǎng)點布置、網(wǎng)點具體位置、網(wǎng)點具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點端口及電腦分布圖等情況,在合同簽訂后一周內(nèi)交與乙方,以便乙方在今后的維護(hù)(維修)工作便于展開。
2、甲方在合同簽訂后,提供給乙方一份內(nèi)部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度,以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在合同中有關(guān)服務(wù)器設(shè)備的,開始維護(hù)階段需向乙方提供一份服務(wù)器設(shè)備的維護(hù)要求及記錄(時間不超過兩個星期)。
4、甲方在需要維護(hù)(維修)工作任務(wù)時,需及時電話、書面通知乙方指定項目人員,由于甲方未及時通知造成的,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
5、甲方所屬部門在乙方維護(hù)(維修)期間所需更換的備件需自行及時更換,在向乙方訂購時,必須提前一天以書面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護(hù)(維修)過程中遇到的問題有責(zé)任提供一定的技術(shù)支持。
1、乙方技術(shù)人員在維護(hù)(維修)時,不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方合同簽定后,在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護(hù)技術(shù)人員,薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔(dān)。
3、乙方在合同簽定后,用一個月的時間對于甲方市本級網(wǎng)點的具體設(shè)備進(jìn)行一遍系統(tǒng)的集中的維護(hù),對于甲方所提出的要求進(jìn)行處理。
4、乙方在合同簽訂后,根據(jù)甲方的需要及時地提供服務(wù),維護(hù)人員按要求提供維護(hù)服務(wù)。
5、乙方對于甲方需要維護(hù)(維修)工作,能夠在最快的時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)工作。
6、乙方提供的維護(hù)響應(yīng)時間具體按排如下:
工作日響應(yīng)到達(dá)時間:市本級40分鐘;
節(jié)假日響應(yīng)到達(dá)時間:市本級60分鐘;
故障完成時間:30分鐘(到達(dá)現(xiàn)場問題解決),對于安裝系統(tǒng)等需等待的時間不計在內(nèi);
維護(hù)響應(yīng)服務(wù)時間:7天x24小時。
7、乙方在初期維護(hù)(維修)時對甲方的所有計算機進(jìn)行軟、硬件的清理,刪除一些不需要的軟件和對計算機內(nèi)部進(jìn)行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻,減少病毒對計算機的侵害,有新病毒產(chǎn)生,及時升級病毒庫。
8、乙方對于合同設(shè)備在維護(hù)過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內(nèi)通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可更換與結(jié)算。在未有答復(fù)期間必須使用上替代用機。
9、乙方結(jié)合以往客戶維護(hù)(維修)工作的經(jīng)驗,在接到甲方書面要求后,對維護(hù)人員到位、維修過程記錄、維修結(jié)果記錄、維修部門簽單等進(jìn)行登記。
10、乙方還將視甲方的實際情況,準(zhǔn)備提供電腦、等備用設(shè)備。
具體安排如下:電腦十臺(套),并可根據(jù)甲方要求進(jìn)行調(diào)整。
合同具體執(zhí)行期間,出現(xiàn)下列情況甲方可對乙方進(jìn)行按次扣罰,每次處罰50元。
1、乙方熱線未提供7天x24小時服務(wù)的;
2、乙方在接到甲方要求維護(hù)(維修)請求未處理或未按時限要求處理的;
3、乙方私自修改維護(hù)(維修)記錄,導(dǎo)致甲方用戶投訴的;
4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度,經(jīng)教育不改正的;
5、其他:
自__年____月____日起至__年____月____日止,有效期限為年。
見甲方提供維護(hù)設(shè)備具體清單。
合同金額按年度進(jìn)行計定,金額總定大寫:貳仟元整(小寫2000元),不包括合同設(shè)備更換配件等產(chǎn)生的費用。
合同金額:合同簽訂后甲方在7個工作日內(nèi)將所有款項(100%)一次性支付給乙方,金額為2000元.
甲、乙方在合同進(jìn)行過程中,不得無故中止,否則違約方必須支付給守約方合同總額20%,計400元(大寫:肆佰元整)作為違約金。
(1)在合同履行期間,如發(fā)生合同規(guī)定事項之外的其他客觀情況,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。
(2)如發(fā)生下列情況的可單方終止合同:
a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的;
甲、乙雙方任何一方想終止本合同的,需提前一個月以書面形式通知對方。
1、本合同自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字后有效。
3、本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商,補充合同具有同等法律效力。
4、本合同期滿后,乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權(quán)力。
5、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方:乙方:
電話:電話:
代表:代表:
____年____月____日。
____年____月____日。
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇二
甲方:
乙方:
鑒于甲方擬委托乙方提供營業(yè)廳監(jiān)控設(shè)備維護(hù)(以下簡稱“服務(wù)”)工作,且乙方同意接受委托,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,雙方經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同。
第1條服務(wù)內(nèi)容、期限和要求。
1.1甲方委托乙方提供營業(yè)廳監(jiān)控設(shè)備維護(hù)工作,服務(wù)的具體內(nèi)容詳見《技術(shù)協(xié)議書》(附件一)。
1.2乙方的服務(wù)期限為從年10月1日至2014年12月31日止。
1.3乙方的服務(wù)應(yīng)符合本合同約定的服務(wù)要求和技術(shù)規(guī)范。
1.4未經(jīng)甲方同意,乙方不得將本合同下的服務(wù)分包給任何第三方。
1.5合同終止后,乙方應(yīng)向甲方或信息系統(tǒng)新的運行維護(hù)方進(jìn)行必要的交接和協(xié)助。
第2條服務(wù)費用。
2.1本合同項下的服務(wù)費用為人民幣(大寫)整(含稅)。
2.2服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)見《服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)》(附件二)。
2.3服務(wù)費用的支付時間和方式2:
合同簽訂完畢后,驗收合格并對運維工作考評合格后一次性付款,合同總金額為人民幣(大寫)。
第3條工作條件。
甲方應(yīng)按照《技術(shù)協(xié)議書》(附件一)的約定為乙方提供相關(guān)的工作條件3。
第4條服務(wù)指標(biāo)要求及考核。
乙方應(yīng)按照《技術(shù)協(xié)議書》(附件一)所約定的服務(wù)指標(biāo)要求提2一般采用分期支付方式。由甲方在確認(rèn)乙方按合同要求正常履行服務(wù)后,分期按比例支付。
3各單位根據(jù)實際情況可對此條款進(jìn)行增刪。供服務(wù)。甲方將按照《服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》(附件三)的要求對乙方的服務(wù)進(jìn)行考核。
第5條知識產(chǎn)權(quán)及購置品的歸屬和權(quán)益。
5.1甲方享有所有本合同項下乙方所服務(wù)對象的知識產(chǎn)權(quán)。在本合同履行過程中因服務(wù)所產(chǎn)生的全部技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,除履行本合同需要或經(jīng)甲方書面同意外,乙方不得以任何理由或方式使用上述技術(shù)成果。
5.2乙方為提供本合同項下的服務(wù)所購置并用于上述服務(wù)的設(shè)備、器材、資料等,歸甲方所有,雙方另有約定的除外。
第6條保密。
雙方應(yīng)對在合同履行過程中所獲得的對方的相關(guān)信息承擔(dān)保密義務(wù),具體要求詳見《保密協(xié)議》(附件四)。
第7條違約責(zé)任。
7.1乙方不履行本合同義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)繼續(xù)履行、賠償損失和/或支付違約金等違約責(zé)任。
7.1.1若乙方未履行合同中約定的各種服務(wù)或所提供的服務(wù)質(zhì)量與合同約定不符,甲方有權(quán)拒絕支付或根據(jù)《技術(shù)協(xié)議書》(附件一)和《服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》(附件三)的約定扣減相應(yīng)的服務(wù)費用。
7.1.2乙方未經(jīng)甲方書面同意擅自分包本合同下的服務(wù)的,甲方有權(quán)拒絕支付或扣減轉(zhuǎn)讓部分的服務(wù)費用。
7.1.3因乙方原因造成甲方設(shè)備損壞的,乙方應(yīng)進(jìn)行修理、更換并賠償甲方因此遭受的損失。
7.1.4乙方按合同約定應(yīng)支付的違約金低于給甲方造成的損失的,并應(yīng)就差額部分向甲方進(jìn)行賠償。
7.2甲方逾期支付服務(wù)費用的,應(yīng)就逾期部分向乙方支付按照中國人民銀行規(guī)定的同期貸款基準(zhǔn)利率計算的逾期付款違約金。
7.3按上述約定支付違約金并不減免雙方繼續(xù)履行本合同的義務(wù)。
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇三
定作方:(以下簡稱甲方)。
承攬方:(以下簡稱乙方)。
一、修繕修理項目、數(shù)量、金額、交貨期限簽訂時間:年月日。
注:以上“其它”費用包含加工費、輔助費、交通運輸及拖車費等。
五、技術(shù)資料、圖紙?zhí)峁┺k法及保密要求:無;。
六、驗收標(biāo)準(zhǔn)及期限:按行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在乙方場地驗收,乙方按規(guī)定工期進(jìn)行大修;。
七、包裝要求及包裝費用負(fù)擔(dān):無;。
九、違約責(zé)任:按《合同法》執(zhí)行;。
十、如需提供擔(dān)保,另立合同擔(dān)保書;。
十一、解決合同糾紛的方式:雙方協(xié)商解決或由當(dāng)?shù)胤ㄔ翰脹Q;。
十二、雙方協(xié)商的其它條款:
1、乙方自行負(fù)責(zé)維修全過程的安全工作;。
2、雙方本著平等、互利、互助的原則維護(hù)好設(shè)備;。
3、開工日期由雙方協(xié)商約定為準(zhǔn);
4、本合同一式3份,雙方簽字蓋章后生效,未盡事宜,雙方協(xié)商另定。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇四
甲方:(以下簡稱甲方)。
乙方:(以下簡稱乙方)。
乙方現(xiàn)有設(shè)備x臺,清單如下:。
經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此設(shè)備交給甲方做維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),并達(dá)成如下維護(hù)服務(wù)條款:。
本協(xié)議的有效期為年,從二零零年月日起至二零零年月日止。
本協(xié)議實行先付費后服務(wù)的方式,即簽訂本協(xié)議時乙方應(yīng)先付服務(wù)費,剩余服務(wù)費在年月日之前支付。
1、從甲乙雙方簽訂此協(xié)議之日起,甲方應(yīng)免費為乙方解決所簽訂協(xié)議內(nèi)的所有設(shè)備的各種硬件故障(注:如需更換配件,甲方只收取配件費),并免費回答乙方在使用設(shè)備過程中提出的問題。
2、在協(xié)議履行期間,乙方可打電話向甲方請教有關(guān)使用設(shè)備的各種問題,甲方積極回答并向乙方提供設(shè)備保養(yǎng)的各種預(yù)防措施。
3、在協(xié)議履行期間,當(dāng)甲方接到乙方打來的維護(hù)電話時,甲方短時間內(nèi)如不能在電話里解決故障問題應(yīng)在小時內(nèi)響應(yīng)上門服務(wù)。
4、在協(xié)議履行期間,如果乙方的設(shè)備始終沒有出現(xiàn)故障,甲方每天對乙方設(shè)備做例行檢查一次。
5、服務(wù)電話:13767714xxx。
6、服務(wù)時間:上午:08:30--12:00,下午:14:30--18:00(如特殊原因,經(jīng)雙方友好協(xié)商,可以例外)。
7、因節(jié)假日等特殊原因,甲方在一定時間內(nèi)不能提供上門服務(wù)時,甲方應(yīng)提前對乙方設(shè)備進(jìn)行全面檢查,使乙方設(shè)備得到正常維護(hù)。
1、乙方在確認(rèn)設(shè)備出現(xiàn)故障需要維護(hù)時,應(yīng)及時與甲方聯(lián)系并說明設(shè)備的故障情況,給甲方維護(hù)人員提供維護(hù)現(xiàn)場,積極配合甲方維護(hù)人員使其盡快排除故障,使設(shè)備正常工作。
2、由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來不便,致使維護(hù)工作不能正常進(jìn)行,所造成的后果由乙方承擔(dān)。
本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費后立即生效,到協(xié)議期滿時自然終止并失效,每份協(xié)議均具有同等約束力,雙方應(yīng)共同遵照執(zhí)行。
甲方簽字(蓋章):乙方簽字(蓋章):
日期:日期:
維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備簡歷模板。
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇五
移交單位:_________(以下簡稱甲方)。
接收單位:_________(以下簡稱乙方)。
為方便乙方使用甲方茶城a—b樓一到五樓的觀光電梯的正常和獨立使用,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商并達(dá)成一致意見,特簽訂移交協(xié)議如下:
1、移交日期:_________年_________月_________日起到乙方房屋租賃期滿止。期滿之時,乙方保證將該電梯以完好,正常運行的狀態(tài)交還給甲方。
2、經(jīng)乙方確認(rèn)該電梯已通過蘇州市特殊設(shè)備監(jiān)督檢驗中心檢驗合格,性能完好,符合使用要求。
3、自該協(xié)議簽訂之日起,電梯的管理、使用、維修保養(yǎng)、安全等一切責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),甲方概不負(fù)責(zé)。
4、乙方在使用過程中出現(xiàn)各種零配件損壞、包括該電梯所發(fā)生的一切電梯零配件更換費用均由乙方負(fù)責(zé)。甲方不負(fù)任何責(zé)任。
5、在交接之時甲方將維保的聯(lián)絡(luò)方式當(dāng)面和乙方交接清楚、交接后的維保事宜均由乙方負(fù)責(zé)自行聯(lián)絡(luò)、甲方概不負(fù)責(zé)。
6、該觀光電梯的年檢由乙方負(fù)責(zé)申報和年檢、年檢費用由甲方承擔(dān)、但是:乙方必須保證該電梯在年檢時通過、通過后按實際發(fā)生這臺電梯的年檢費用付給乙方、以《蘇州市特殊設(shè)備監(jiān)督檢驗中心的發(fā)票為準(zhǔn)》其他費用甲方不管。
7、協(xié)議簽訂后乙方享有該電梯的使用權(quán),但所有權(quán)仍歸甲方所有。
8、該協(xié)議自雙方簽字蓋章后立即生效,未盡事宜雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可以通過當(dāng)?shù)厮痉ú块T處理。
9、該協(xié)議一式叁份,甲方執(zhí)貳份、乙方執(zhí)壹份。
附件:《電梯年檢合格證書復(fù)印件一份》、《產(chǎn)品保養(yǎng)服務(wù)單位的聯(lián)系方式》、《產(chǎn)品合格證書復(fù)印件》、《電梯質(zhì)保期間》、《電梯檢驗報告》。
甲方單位(蓋章):_________。
乙方單位(蓋章):_________。
負(fù)責(zé)人(簽字):_________。
負(fù)責(zé)人(簽字):_________。
簽字日期:_________年_________月_________日
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇六
(以下簡稱乙方)與————————(以下簡稱甲方)經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方電腦及電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)(包括局域網(wǎng)維護(hù))、復(fù)印機、打印機和傳真機辦公設(shè)備(以下簡稱辦公設(shè)備)在___年_月_日至___年_月_日期間的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
一.總則。
甲方委托乙方對其辦公地點的辦公設(shè)備提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)和定期巡檢的方式為主。
二、服務(wù)范圍。
甲乙雙方共同建立機器設(shè)備檔案,并由乙方對檔案內(nèi)的辦公設(shè)備提供維護(hù)、維修、巡檢等服務(wù)。
三、乙方的基本服務(wù)內(nèi)容和方式。
1.協(xié)議簽署后,乙方在兩周內(nèi)完成甲方辦公設(shè)備服務(wù)檔案的建立,該檔案作為協(xié)議的附件,是乙方提供服務(wù)范圍的主要依據(jù)。
2.提供定期安排工程師上門巡檢服務(wù),保障辦公設(shè)備的正常運行。
3.協(xié)議期間,甲方臨時遇到辦公設(shè)備故障時,乙方提供4小時內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場,并及時解決問題(市內(nèi))。
4.上門服務(wù)時間:星期一至星期五的上午8:30下午6:00。
服務(wù)的范圍包括:
1).保修期內(nèi):設(shè)備配件存在故障時,需要更換,我們負(fù)責(zé)聯(lián)系廠商進(jìn)行更換;。
2).保修期外:我們將提供免費維修,配件費按實結(jié)算,或根據(jù)用戶的需求推薦相關(guān)配件。
四、雙方的權(quán)利與義務(wù)。
甲方:
1.甲方參加維護(hù)服務(wù)的機器必須是能夠正常運行的機器,不得弄虛作假、以次充好;。
2.甲方有義務(wù)為乙方提供對設(shè)備的檢測、維修的便利條件;。
3.甲方有義務(wù)共同維護(hù)辦公設(shè)備的正常運行及設(shè)備的正確操作,杜絕人為損壞;。
4.甲方對乙方的服務(wù)不滿意時有權(quán)要求乙方繼續(xù)提供服務(wù),直到滿意為止;。
5.甲方必須使用原裝耗材或由乙方提供的非原裝優(yōu)質(zhì)耗材。
乙方:
1.乙方必須嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格保守機密.
2.乙方必須嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,需要更換配件時盡可能提供最經(jīng)濟(jì)的解決辦法;。
3.乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便,進(jìn)行配合,并能對設(shè)備進(jìn)行完全操作;。
4.乙方對甲方的服務(wù)在承諾時間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延;。
6.乙方人員在甲方現(xiàn)場維護(hù)時應(yīng)與甲方設(shè)備主管部門保持聯(lián)系,便于及時修復(fù)設(shè)備;。
五.服務(wù)承諾。
1.10分鐘電話響應(yīng);服務(wù)熱線:
3.免費提供維修,只收取配件費;對同一硬件故障提供三個月不等有限保修(人為損壞除外)。
6.更換或購買維修備件時,我們將按低于市場成本費給予,并提供保修和免費技術(shù)咨詢。
六.服務(wù)價格:辦公設(shè)備費用_________元/月。
七.合同期限、金額及支付方式。
1.此合同服務(wù)期限為—年;(___年_月_日至___年_月_日)。
2.金額及支付方式:
1).合同金額:(大寫)。
八.法律適用與爭議解決。
本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。凡因本協(xié)議引起的爭議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的。雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。
九.協(xié)議生效及解除。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期結(jié)束本合同自動解除。雙方可視服務(wù)效果和合作情況簽署新協(xié)議。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇七
甲方:
乙方:
甲方與乙方就金鷹奧萊城監(jiān)控設(shè)備維保服務(wù)協(xié)商一致,訂立以下條款共同遵守。
__。
年
__。
月
__。
日至年月日止,維保服務(wù)費叁萬伍仟元整。
三、維保內(nèi)容:
1、每年對規(guī)定范圍內(nèi)所有監(jiān)控設(shè)備定期檢查、維修維護(hù)二次,每次巡檢需填寫完整的經(jīng)用戶簽名的巡檢記錄一式兩份,一份報保衛(wèi)處查驗,作為支付服務(wù)費的必要依據(jù)。
2、乙方保證在接報修后,保證在8小時內(nèi)免費修復(fù)。重大故障無法在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)的,乙方應(yīng)在上述規(guī)定時間內(nèi)免費提供備機供甲方使用,并在72小時內(nèi)修復(fù)。
3、乙方接報時應(yīng)及時填寫維保確認(rèn)單,署明報修人、接報人、報修人聯(lián)系電話、報修設(shè)備地點、接報時間。維修工作完成時,應(yīng)在服務(wù)確認(rèn)單上署明到達(dá)現(xiàn)場時間、修復(fù)項目及時間、場地清理情況,并請報修人簽字確認(rèn)。
四、乙方的其他責(zé)任。
1、維修人員需掛牌工作,維護(hù)維修時,場地清潔工作由乙方負(fù)責(zé)。
2、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方各項規(guī)章制度,并對自己的安全負(fù)完全責(zé)任。
3、乙方不得損壞甲方財產(chǎn),否則按損壞情況照價賠償。
4、乙方對甲方包干維保設(shè)備承擔(dān)保全責(zé)任,確保相關(guān)設(shè)備正常安全運行。更換下的所有已損部件應(yīng)交回甲方物資設(shè)備處確認(rèn),未經(jīng)許可不得自行處理。除已損部件外,未經(jīng)甲方物資設(shè)備處許可,不得更換其他部件。
五、服務(wù)地點:
六、運輸及交通費用負(fù)擔(dān):由乙方負(fù)擔(dān)。
七、合理損耗及計算方法:無。
八、驗收標(biāo)準(zhǔn)、方法及提出異議期限:維護(hù)維修后的監(jiān)控設(shè)備必須保證能正常安全使用,或達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范規(guī)定,以及甲方招標(biāo)文件要求的技術(shù)參數(shù)指標(biāo),方認(rèn)定合格。
九、結(jié)算方式及期限:服務(wù)期滿六個月,經(jīng)考核服務(wù)質(zhì)量達(dá)到雙方約定要求,7個工作日內(nèi)支付到總價款的40%;服務(wù)期滿十二個月,經(jīng)考核服務(wù)質(zhì)量達(dá)到雙方約定要求,7個工作日內(nèi)支付到總價款的100%。
十、優(yōu)先原則:在乙方嚴(yán)格履行合同條款,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),甲乙雙方合作愉快的前提下,甲方承諾在下一個維保周期選擇乙方時,一年一評估適當(dāng)優(yōu)先選擇乙方。
十一、違約責(zé)任:
1、乙方被投訴,不能在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)故障或提供備機的,(經(jīng)查情況屬實的)或推遲服務(wù)24小時以上,每發(fā)生一次甲方在乙方維保包干費中扣減200元/次,同時甲方可以直接尋求其他途徑解決問題,所需費用按實際發(fā)生金額(以票據(jù)為準(zhǔn))在乙方維保費中扣減。
2、乙方一個付費期(每六個月為一個付費期)內(nèi)累計三次以上被投訴,經(jīng)查情況屬實,造成惡劣影響的。甲方有權(quán)止付全部或部份服務(wù)費并終止服務(wù)合同。
3、甲方按合同規(guī)定期限按時支付服務(wù)費,逾期按應(yīng)付款項的0.1%/天,向乙方支付違約金。
4、甲方報修人員報修時與接報人另行約定上門維修的服務(wù)時間,及甲方報修人員報修后,在約定時間內(nèi)不派人到現(xiàn)場開門,又無法聯(lián)系,造成乙方服務(wù)不及時的,不得視為乙方違約行為扣減服務(wù)費。
十二、免責(zé)條款。
1、因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、特別惡劣天氣等原因造成乙方維修人員不能按承諾時限到達(dá)現(xiàn)場,甲方對乙方不予處罰。
2、因雷擊、火災(zāi)、供電事故、人為因素造成設(shè)備損壞,甲方另行按實支付維修費。
3、監(jiān)控系統(tǒng)ups后備電源電池更換費用,甲方另行按實支付費用。
十三、維護(hù)保養(yǎng)安全。
1、乙方工程師在維護(hù)操作過程中嚴(yán)格按照安全規(guī)范操作,注意設(shè)備安全、人身安全和環(huán)境安全;未經(jīng)學(xué)校同意,嚴(yán)禁操作其它設(shè)備。
2、未經(jīng)學(xué)校保衛(wèi)處同意,乙方工程師不得在校內(nèi)進(jìn)行動火、電焊等操作。如確實需要,經(jīng)校保衛(wèi)處同意,并由學(xué)校派員在場地內(nèi)做好相應(yīng)的安全措施后,方可施工。十四、解決合同糾紛的方式:本合同在履行過程中發(fā)生爭議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,當(dāng)事人雙方同意由經(jīng)濟(jì)仲裁委員會仲裁。
十五、甲方的上一期的邀標(biāo)文件及賣方的投標(biāo)文件作為合同的要件,與本合同具有同等法律效力,與本合同不符的以本合同為準(zhǔn)。
十六、乙方賬號信息。
甲方簽字:
聯(lián)系電話:
乙方簽字:
聯(lián)系電話:
合同簽訂日期:
__。
年
__。
月
__。
日
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇八
委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)。
受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)。
甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍。
1.服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)計算機設(shè)備的維護(hù)(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外);。
(2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);。
(3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);。
(4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護(hù);。
(5)提供______________現(xiàn)場服務(wù);。
(6)__________________________。
2.服務(wù)范圍包括________________。
3.有效期為:__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)。
4.甲方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料;。
(2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;。
(3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;。
(4)________________________________________________。
5.乙方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。
(2)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);。
(3)指定項目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護(hù)服務(wù)。
(4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
(5)保證在實施服務(wù)時,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。
(6)________________________________________________。
三、服務(wù)實施驗收。
6.乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。
7.具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費預(yù)算報甲方確認(rèn)。
8.具體服務(wù)實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認(rèn)。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)。
9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。
10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。
11.培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費用。
12.服務(wù)費用構(gòu)成:
序號。
工作內(nèi)容。
工作量。
費用。
備注。
1、工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);。
2、服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。
13.本協(xié)議所涉及的費用每__________________結(jié)算一次。
14.結(jié)算時間到期前________個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費用,報甲方_______審核。
15.服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
16、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任。
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項服務(wù)費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。
18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
19.甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力。
21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
22.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
日內(nèi)書面通知對方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
八、其他約定。
25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
(1)提交_______仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效。
28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
甲方:___________乙方:___________。
單位地址:_______單位地址:_______。
法定代表人:_____法定代表人:_____。
委托代理人:_____委托代理人:_____。
電話:___________電話:___________。
開戶銀行:_______開戶銀行:_______。
賬號:___________賬號:___________。
序號。
時間。
地點。
維護(hù)人員。
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10。
工作內(nèi)容。
備注。
1
2
3
4
5
6
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇九
地址:_________。
電話:_________。
聯(lián)系人:_______。
網(wǎng)站:_________。
乙方:_________。
地址:_________。
電話:_________。
傳真:_________。
聯(lián)系人:_______。
網(wǎng)站:_________。
經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的計算機及相關(guān)設(shè)備達(dá)成外包維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、定義。
1.客戶(甲方):_________。
2._________(乙方):_________。
3.《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》(見附件二)。
3.1經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)的,列有將由乙方提供服務(wù)計算機的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌,配置,序列號,保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前,乙方將對甲方提供的《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測。
3.2乙方僅對合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。
3.3故障設(shè)備:已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備。
4.服務(wù)地點:乙方為甲方實施各項現(xiàn)場服務(wù)時的具體地點。
5.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間:星期一至星期五,每天9:00am-18:00pm(北京時間),國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。
6.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù):甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間內(nèi),實施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目。
7.非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù):標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的服務(wù)。
8.服務(wù):乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
9.服務(wù)費:在乙方接受甲方服務(wù)請求,并為甲方提供服務(wù)后,根據(jù)事先雙方共同確認(rèn)的金額向甲方收取的費用。
10.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目。
10.1乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目。(詳細(xì)見附件一)。
10.2乙方將會根據(jù)具體情況隨時增加、刪除或修改服務(wù)項目。
二、服務(wù)內(nèi)容。
1.電話支持:乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。
2.網(wǎng)絡(luò)支持:乙方可以通過電子郵件、msn、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。
3.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方派一專職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場服務(wù),負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方的計算機。
三、指定聯(lián)系人。
1.為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù),由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時,向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,乙方將不予響應(yīng)。
2.任何聯(lián)系人的變動,甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)書面通知乙方。
四、提請服務(wù)。
1.電話支持:當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時,該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。
2.網(wǎng)絡(luò)支持:當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時,該故障設(shè)備的使用者可直接通過網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。
3.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方的工程師常駐甲方工作地,對甲方的計算機進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。
五、雙方的責(zé)任與義務(wù)。
1.乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料,并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
2.乙方派駐甲方的專職人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)工作管理規(guī)定,如有違反規(guī)定的,經(jīng)甲方上報乙方證實后,將按甲方的有關(guān)規(guī)定予以處理。
3.乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應(yīng)盡可能配合工作,乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合(如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序)。
六、不涉及的服務(wù)。
1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。
3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4.乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。
5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
七、不可抗力。
1.由于火災(zāi),洪水,戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責(zé)任,雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任。
2.雙方可因此延遲履行本合同。
八、付款金額、方式和期限。
1.該款項自合同簽署后,該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費_________元(rmb),大寫_________元_________(rmb)。
2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式:_________銀行轉(zhuǎn)帳(只有匯款到達(dá)乙方賬戶才視為付款)。
3.除非另有規(guī)定,甲方應(yīng)在乙方收到開出的發(fā)票后的3個工作日內(nèi)付款(乙方每月1日開具發(fā)票)。如甲方在收票后三天內(nèi)還未付清款,乙方將按每超一天收取1%的滯納金;超過十天還未付清款,乙方將終止維護(hù)服務(wù),直至甲方付清上月服務(wù)費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的的正常服務(wù)時間。
九、合同期限。
本協(xié)議之有效期在合同條款中標(biāo)明。
十、合同的終止。
本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:
1.合同簽訂的有效期滿后。
2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,乙方有權(quán)單方面提前終止合同。
3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。
4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?BR> 十一、合同的執(zhí)行。
1.本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期,合同期滿后,合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作,則重新簽訂合同。
2.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3.雙方合同執(zhí)行中,如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_____委員會解決。此協(xié)議一式___份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_________?乙方(蓋章):_________。
法定代表人(簽字):___?法定代表人(簽字):___。
簽訂地點:_____________?簽訂地點:_____________。
附件。
一、計算機維護(hù)服務(wù)項目。
標(biāo)準(zhǔn)服務(wù):
1.電腦日常維護(hù)、單機各類故障處理。
2.各類外設(shè)安裝和維護(hù)。
3.系統(tǒng)軟件安裝。
4.應(yīng)用軟件安裝及維護(hù)。
5.電腦系統(tǒng)軟件升級。
6.各類硬件驅(qū)動程序安裝。
7._____查殺和防范。
8.重要數(shù)據(jù)的備份。
9.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)故障診斷排除及維護(hù)管理,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、調(diào)試及檢測。
10.外設(shè)和硬件的檢測及更換(硬件的成本費或維修費另外收?。?BR> 同時還提供以下服務(wù):
1.建立計算機技術(shù)檔案,為設(shè)備管理和維護(hù)提供依據(jù)。
2.提供_____報告。
3.協(xié)助甲方建立系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)使用管理制度。
4.為甲方提供計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的合理建議,進(jìn)一步完善企業(yè)辦公的信息化和網(wǎng)絡(luò)化。
其它另增服務(wù)項:_________。
二、《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》(略)。
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇十
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議。
1. 電腦硬件故障維護(hù) (電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取) 。
2. 電腦軟件故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)
3. 電腦外設(shè)故障維護(hù)(打印機,掃描儀,復(fù)印機,傳真機)。
4. 局域網(wǎng)故障維護(hù)(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常) 。
5. 乙方損壞的辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),甲方免費送至廠家保修或更換,但乙方必須提供 廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi) 不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。
6. 乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費用按實際修理費收取, 不另收取服務(wù)費。
7. 正常的設(shè)備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等,如更換設(shè)備配件甲方為乙方免費更換、維修,但購買配件費用有乙方承擔(dān)。
2、每月一 次定期探訪維護(hù)系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
3、不予保修范圍
(1)因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。
(2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的.損壞。
4、在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
5、更換部件:
(1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
(2)更換部件的費用由乙方承擔(dān),甲方有義務(wù)提供部件的報價,供乙方參考確認(rèn)。
6、甲方為乙方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞,甲方需為乙方免費更換、維修。如屬于乙方使用不當(dāng)或人為損壞時,費用由乙方負(fù)責(zé)。注:耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)
7、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,甲方應(yīng)免費維修該故障,甲方對設(shè)備的故障問題告知乙方,在乙方確定維修時再進(jìn)行維修。
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常維護(hù)結(jié)賬方式:月結(jié)( )或季度結(jié)( )。
日常維護(hù)結(jié)賬期為月( )費用 。
季度( )費用 。
1.由雙方商定月結(jié)或季結(jié)維護(hù)費用,乙方結(jié)賬到期起七日內(nèi),付給甲方費用款。
2.日常維修設(shè)備的費用應(yīng)在維修完畢后三日內(nèi)一次性付給甲方。
3.協(xié)議的終止及罰則
如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。
(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
(2)未經(jīng)乙方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。
(3)未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇十一
甲方因業(yè)務(wù)上需要,自愿將安防監(jiān)控設(shè)備委托給乙方維護(hù)。按照“平等自愿,平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議,以資雙方共同遵守執(zhí)行。
一、總則。
1、甲方將_____________每臺設(shè)備的維護(hù)費_______元(人民幣)/民幣)。該費用不包括更換零件的費用,問題,以___________________________元。
2、周期:每月定期上門服務(wù)一次,如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
3、9:00-18:00(北京時間)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后三個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(根據(jù)實際情況而定);此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。
4、標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間:從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方服務(wù)人員到達(dá)服務(wù)地點所需的最長時間為24小時,標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間為12小時。
5因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。
6經(jīng)甲方同意。
7、更換部件。
更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn)。
三、服務(wù)方式。
此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。
1、電話支持:乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。
2、現(xiàn)場服務(wù):當(dāng)甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時,將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。
四、服務(wù)內(nèi)容。
1、向乙方發(fā)出書面或電話的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,乙方將不予響應(yīng)。
2、任何聯(lián)系人的變動,甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)通知乙方。
六、協(xié)議不涉及的服務(wù)。
1、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。
2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。
3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務(wù)。
4、甲方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。
5、任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
七、保密。
八、協(xié)議生效及協(xié)議期限:本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務(wù)費。亦可以月為單位支付服務(wù)費或以每次服務(wù)內(nèi)容單獨付費。此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。
十、協(xié)議的終止及罰則。
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:除非未15天后仍未付款的。
十三、其他協(xié)商解決。
本協(xié)議最終解釋權(quán)歸乙方所有。此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇十二
甲方:
乙方:
經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方電腦及電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、復(fù)印機、打印機和傳真機辦公設(shè)備(以下簡稱辦公設(shè)備)在___年_月_日至___年_月_日期間的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
甲方委托乙方對其辦公地點的辦公設(shè)備提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)和定期巡檢的方式為主。
甲乙雙方共同建立機器設(shè)備檔案,并由乙方對檔案內(nèi)的辦公設(shè)備提供維護(hù)、維修、巡檢等服務(wù)。
1、協(xié)議簽署后,乙方在兩周內(nèi)完成甲方辦公設(shè)備服務(wù)檔案的建立,該檔案作為協(xié)議的附件,是乙方提供服務(wù)范圍的主要依據(jù)。
2、提供定期安排工程師上門巡檢服務(wù),保障辦公設(shè)備的正常運行。
3、協(xié)議期間,甲方臨時遇到辦公設(shè)備故障時,乙方提供4小時內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場,并及時解決問題(市內(nèi))。
4、上門服務(wù)時間:星期一至星期五的上午八點半下午六點。
服務(wù)的范圍包括:
1)保修期內(nèi):設(shè)備配件存在故障時,需要更換,我們負(fù)責(zé)聯(lián)系廠商進(jìn)行更換;
2)保修期外:我們將提供免費維修,配件費按實結(jié)算,或根據(jù)用戶的需求推薦相關(guān)配件。
甲方:
1、甲方參加維護(hù)服務(wù)的機器必須是能夠正常運行的機器,不得弄虛作假、以次充好;
2、甲方有義務(wù)為乙方提供對設(shè)備的檢測、維修的便利條件;
3、甲方有義務(wù)共同維護(hù)辦公設(shè)備的正常運行及設(shè)備的正確操作,杜絕人為損壞;
4、甲方對乙方的服務(wù)不滿意時有權(quán)要求乙方繼續(xù)提供服務(wù),直到滿意為止;
5、甲方必須使用原裝耗材或由乙方提供的非原裝優(yōu)質(zhì)耗材。
乙方:
1、乙方必須嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格保守機密、
2、乙方必須嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,需要更換配件時盡可能提供最經(jīng)濟(jì)的解決辦法;
3、乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便,進(jìn)行配合,并能對設(shè)備進(jìn)行完全操作;
4、乙方對甲方的服務(wù)在承諾時間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延;
6、乙方人員在甲方現(xiàn)場維護(hù)時應(yīng)與甲方設(shè)備主管部門保持聯(lián)系,便于及時修復(fù)設(shè)備;
1、10分鐘電話響應(yīng);服務(wù)熱線:
3、免費提供維修,只收取配件費;對同一硬件故障提供三個月不等有限保修(人為損壞除外)。
6、更換或購買維修備件時,我們將按低于市場成本費給予,并提供保修和免費技術(shù)咨詢。
辦公設(shè)備費用_________元/月。
1、此合同服務(wù)期限為—年;
2、金額及支付方式:
1)、合同金額:(大寫)。
本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。凡因本協(xié)議引起的爭議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的。雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期結(jié)束后本合同自動解除。雙方可視服務(wù)效果和合作情況簽署新協(xié)議。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇十三
甲方因業(yè)務(wù)上需要,自愿將安防監(jiān)控設(shè)備委托給乙方維護(hù)。按照“平等自愿,平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議,以資雙方共同遵守執(zhí)行。
1、甲方將_____________每臺設(shè)備的維護(hù)費_______元(人民幣)/民幣)。該費用不包括更換零件的費用,問題。
2、周期:每月定期上門服務(wù)一次,如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
3、北京時間為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后三個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(根據(jù)實際情況而定)。如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。
4、標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間:從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方服務(wù)人員到達(dá)服務(wù)地點所需的最長時間為24小時,標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間為12小時。
5、因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。
6、經(jīng)甲方同意。
7、更換部件。
更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn)。
1、電話支持:乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。
2、現(xiàn)場服務(wù):當(dāng)甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時,將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。
1、向乙方發(fā)出書面或電話的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,乙方將不予響應(yīng)。
2、任何聯(lián)系人的變動,甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)通知乙方。
1、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。
3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務(wù)。
4、甲方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。
5、任何由于可證明的產(chǎn)品自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為______年____月____日至______年____月____日。
甲方以年為單位支付乙方服務(wù)費。亦可以月為單位支付服務(wù)費或以每次服務(wù)內(nèi)容單獨付費。
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:除非未15天后仍未付款的。
十三、其他協(xié)商解決。
本協(xié)議最終解釋權(quán)歸乙方所有。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇十四
甲方:乙方:
乙方保證甲方的監(jiān)控設(shè)備在合同期內(nèi)正常工作,若甲方監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)問題,乙方必須在四十八小時內(nèi)到達(dá)維護(hù)現(xiàn)場(區(qū)域),并進(jìn)行全面維護(hù),以保障甲方的監(jiān)控設(shè)備正常運行。乙方為甲方維護(hù)的監(jiān)控設(shè)備必須是在合同范圍內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備,若超過范圍需經(jīng)雙方協(xié)商。二、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)1、甲方的'責(zé)任和義務(wù):
(1)、甲方負(fù)責(zé)配合乙方,為乙方維護(hù)提供所需具備的施工條件。(2)、甲方應(yīng)按照合同規(guī)定的時間及金額按時付款。(3)、甲方監(jiān)控設(shè)備損壞或需要更換新的監(jiān)控設(shè)備所需要的款項必須由甲方支付。
(4)、甲方享有乙方提供的高效率、高質(zhì)量技術(shù)支持的權(quán)力。(5)、甲方免費享有乙方提供安裝常用軟件和系統(tǒng)維護(hù)的權(quán)力。
2、乙方的責(zé)任和義務(wù):
(1)、乙方必須嚴(yán)格根據(jù)合同對甲方的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行全面的維護(hù)和保養(yǎng)。
(2)、當(dāng)甲方監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)了設(shè)備損壞或設(shè)備達(dá)不到用戶需要時,有義務(wù)為甲方提供比較準(zhǔn)確的設(shè)備指導(dǎo)價格和性能,全面維護(hù)甲方的利益。
(3)、乙方為甲方提供日常的監(jiān)控設(shè)備維護(hù)知識的培訓(xùn),并根據(jù)甲方需要進(jìn)行必要的監(jiān)控設(shè)備知識簡單培訓(xùn)。
系統(tǒng)軟件免費維護(hù)。
(按實結(jié)算)。
2、維護(hù)設(shè)備單價。
四、付款方式。
合同有效期為壹年,即從年月日至年月日止。六、不可抗力。
本合同在執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議或糾紛,經(jīng)雙方協(xié)商解決,如雙方不能達(dá)成共識,任何一方可向簽約當(dāng)?shù)毓芾頇C關(guān)申請調(diào)解、仲裁,也可向簽約當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
八、其它。
1、本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份;2、本合同雙方簽章生效,具法律約束力;
3、本合同未盡事宜雙方另行商定補充,但不得違背本合同原則。
甲方:地址:負(fù)責(zé)人:單位蓋章:聯(lián)系電話:開戶銀行:帳號:
乙方:地址:負(fù)責(zé)人:
單位蓋章:聯(lián)系電話:開戶銀行:帳號:
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇十五
委托方:(以下簡稱甲方)。
受托方:(以下簡稱乙方)。
簽約時間:年月日。
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方學(xué)校電教辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商定訂立本合同。
甲乙雙方關(guān)系:甲方為電腦及電教相關(guān)辦公設(shè)備使用者,即設(shè)備維護(hù)服務(wù)委托方;乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方,即設(shè)備維護(hù)服務(wù)受托方。
一、簽約維修設(shè)備清單、費用及結(jié)算方式:
1、電腦臺;多媒體教學(xué)講臺:套,每月圓,費用合計:人民幣元年(大寫)圓整。
2、雙方簽約后,若甲方需要增加電教辦公設(shè)備維護(hù),乙方針對其新增加的設(shè)備維護(hù)費用相應(yīng)增加。
3、本協(xié)議簽署時甲方按季度向乙方支付服務(wù)費用,乙方開具服務(wù)業(yè)機打發(fā)票。
二、簽約服務(wù)內(nèi)容:
2、新增電腦及相關(guān)軟(硬)件及周邊設(shè)備的安裝、調(diào)試;。
3、電腦辦公設(shè)備合理使用建議及幫助;。
4、內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),保證網(wǎng)絡(luò)暢通;。
5、病毒查殺。
三、簽約維修服務(wù):
1、故障報修服務(wù):
當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障時,乙方派技術(shù)人員上門解決故障(8小時內(nèi)響應(yīng))。
為保證教師正常使用,請盡量提前報修,或安排周六日時間維修。
2、校園網(wǎng)絡(luò)維護(hù):
定期檢查機房路由、交換機等設(shè)備的運行情況,對信息點的網(wǎng)速檢測,查明造成網(wǎng)絡(luò)不暢的原因,及時解決。
3、日常維護(hù)服務(wù):
乙方維護(hù)服務(wù)人員每月1次不定期進(jìn)行上門,為甲方檢查電腦、電腦周邊設(shè)備以及多媒體教學(xué)講臺的運行情況,并對相關(guān)設(shè)備存在的隱患進(jìn)行日常維護(hù)。
(日常維護(hù)包括:定期病毒檢測,根據(jù)甲方的建議進(jìn)行硬盤檢查和清除;如需清除病毒,甲方用戶應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份,清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時,乙方技術(shù)員將負(fù)責(zé)重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件(不包括恢復(fù)數(shù)據(jù))。
31、定期維護(hù)方案:
32、維修服務(wù)電話:
上述相關(guān)設(shè)備的故障甲方可先向乙方進(jìn)行電話咨詢服務(wù),以便盡快解決。
維護(hù)服務(wù)電話:
服務(wù)投訴電話:
4、電教設(shè)備相關(guān)硬件部件維護(hù)及故障檢測服務(wù)說明:
41簽約服務(wù)費含電教設(shè)備相關(guān)硬件部件(例如電腦的顯示器、光驅(qū)、板卡等)的故障檢測及維護(hù)服務(wù),不包含電教設(shè)備相關(guān)硬件部件(例如電腦的顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)的修理費用。
42甲方電教設(shè)備如需增加新的硬件部件或更換舊的硬件部件,甲方可委托乙方代購或甲方自購;代購部件的費用乙方只收取相應(yīng)成本費用,新部件的保修期由廠家提供;乙方提供相應(yīng)的部件安裝服務(wù)。
43甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi),按廠家保修條款規(guī)定甲方乙方都不能私自修理的,應(yīng)由甲方聯(lián)系廠家上門維修或甲方可以委托乙方代理送修,部件修好后由乙方為甲方送回及安裝,修理費用乙方只收取相應(yīng)成本費用;甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理情況乙方只收取相應(yīng)成本費用,不另收取服務(wù)費。
維修前出具具體損壞原因和損壞程度的文字說明(包括可以出具的檢測報告和出現(xiàn)故障的因素)。
44甲方的電腦周邊設(shè)備(如打印機及刻錄機,音響之類)的聯(lián)機及聯(lián)網(wǎng)問題屬于乙方維護(hù)范圍。
甲方需新增加軟(硬)件時,乙方可為甲方提供軟(硬)件技術(shù)支持并進(jìn)行安裝調(diào)試,其新增加的軟(硬)件費用由甲方承擔(dān)。
45對于保修期內(nèi)的設(shè)備需要一個更換期,乙方可根據(jù)需要盡量為甲方提供備用件或甲乙雙方商議解決辦法。
5、軟件維護(hù)范圍:
電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。
乙方在維護(hù)甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。
甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。
如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝。
正版的殺毒軟件。
在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權(quán)決定解決問題的方案。
6、網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)。
61、對于甲方已經(jīng)存在的局域網(wǎng)絡(luò),乙方有義務(wù)對其進(jìn)行維護(hù)、優(yōu)化、保證網(wǎng)絡(luò)的暢通。
62、如甲方需新增加網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)或者局域網(wǎng)絡(luò),乙方將視情況收取相應(yīng)的人員施工費用。
四、協(xié)議自年月日起至年月日止。
協(xié)議到期如雙方未提出更改或終止,協(xié)議將自動延續(xù)一年的服務(wù)周期,直到雙方提出并達(dá)成協(xié)議終止。
五、責(zé)任與義務(wù)。
1、乙方應(yīng)該按照條款為甲方提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持。
3、非技術(shù)性的工作由甲方自行完成。
5、在此合同有效期內(nèi),任何一方不得私自終止合同的行為。
6、在此合同有效期內(nèi),甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計算機及周邊設(shè)備,合同自動解除,甲方付與乙方的維護(hù)費用視維護(hù)時間退款。
(不足半年按半年算,超過半年按一年算)。
7、如遇不可抗拒的自然災(zāi)害,本合同自動解除,雙方互不承擔(dān)任何法律效力。
六、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各持一份。
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇十六
一、總則。
乙方根據(jù)甲方的需要,為甲方的計算機設(shè)備提供軟件硬件的維護(hù)服務(wù),并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益,明確雙方職責(zé),本著友好協(xié)作的精神,共同協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:
二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任。
1.在合同期內(nèi),乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持正常應(yīng)用的維護(hù)服務(wù)。
年月日起至_______年_______月_______日止。
2.本協(xié)議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動失效,本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:_________________。
授權(quán)代表簽字:__________。
日期:__________________
乙方:__________________。
授權(quán)代表簽字:__________。
日期:__________________
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇十七
____________公司(以下簡稱“甲方”)與____________(以下簡稱“乙方”)在平等自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)過雙方友好協(xié)商,就_______年______月至___月份甲方在開發(fā)區(qū)大坪山港區(qū)所轄區(qū)域所有設(shè)備的維修等事宜達(dá)成如下協(xié)議,要求雙方共同遵守:
1、協(xié)議范圍:
甲方所轄所有設(shè)備。
2、工作內(nèi)容:
甲方所轄所有設(shè)備的日常點檢、維護(hù)保養(yǎng)、調(diào)試、操作、突發(fā)故障維修、儀表調(diào)校、設(shè)備改造等工作。
甲方所轄區(qū)域內(nèi)建筑物、護(hù)油堤、管架、棧橋、通廊、護(hù)欄、工作場地、路面、草坪等附屬設(shè)施的維護(hù)工作。
3、補充說明:甲方若在合同期內(nèi)增加設(shè)備,仍屬本合同范圍。
1、保證所轄設(shè)備完好率95℅、
2、保證所轄區(qū)域內(nèi)附屬設(shè)施完好率100℅、
1、甲方負(fù)責(zé)乙方工作安排和考勤,負(fù)責(zé)乙方人員的績效考核,并根據(jù)考核結(jié)果支付勞務(wù)費。
2、甲方有義務(wù)對乙方工作人員進(jìn)行必要的入庫作業(yè)安全教育。
3、甲方承擔(dān)委托設(shè)備的備品備件、損壞件等物資采購的費用。
4、甲方承擔(dān)委托設(shè)備在維修協(xié)議期內(nèi)的各種改造費用。
5、甲方負(fù)責(zé)所轄設(shè)備中的車輛、油罐、壓力容器、安全閥門、計量儀表等年檢費用。
6、甲方負(fù)責(zé)承建維修作業(yè)、備件存放的必備廠房。
7、甲方負(fù)責(zé)備品備件的采購及庫存管理,并保證購品的出庫及時性、可用性。
8、甲方有權(quán)審批乙方提出的檢修計劃、物資采購計劃及乙方提出的大、中維修和設(shè)備改造方案。
9、甲方有權(quán)根據(jù)設(shè)備使用情況隨時檢查乙方的設(shè)備點檢、維修、保養(yǎng)記錄;組織包括乙方在內(nèi)的設(shè)備聯(lián)合檢查,并對乙方工作提出監(jiān)督、忠告、表彰、處理。
10、甲方有權(quán)隨時檢查乙方工作人員的資質(zhì)證件,制止任何違章作業(yè)行為及方案執(zhí)行。
11、甲方有權(quán)責(zé)令乙方對所轄設(shè)備設(shè)施的突發(fā)故障進(jìn)行即時檢修,并對乙方人員可能出現(xiàn)的違章或失職行為作出處罰。
12、甲方有權(quán)視情節(jié)輕重處罰或辭退乙方不稱職的員工,乙方不得無故拒絕。
13、甲方承擔(dān)由于必備物資采購不及時導(dǎo)致影響生產(chǎn)所帶來的相關(guān)責(zé)任。
14、甲方有義務(wù)及時支付本協(xié)議規(guī)定的費用。
1、乙方有責(zé)任教育自己員工認(rèn)真遵守國家法律法規(guī)和甲方的各項規(guī)章制度。如乙方員工在合同期內(nèi)因違反國家法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度給甲方造成任何經(jīng)濟(jì)損失,將由乙方進(jìn)行賠償。
2、乙方提供的維修人員應(yīng)具備良好的的職業(yè)道德。
3、乙方提供的維修人員應(yīng)具備與委托設(shè)備相付的維修技能。
4、乙方提供的維修人員,如電工、電氣焊工、儀表工等特殊工種,應(yīng)具有國家相關(guān)部門頒發(fā)的、有效的證件;并做到持證上崗。
5、乙方有義務(wù)根據(jù)設(shè)備的實際使用情況,對相關(guān)的設(shè)備管理提出修改建議,協(xié)助甲方主管人員進(jìn)一步完善其設(shè)備管理制度。
6、乙方有權(quán)參與并協(xié)助甲方制定大中維修和工藝設(shè)備改造計劃及方案,但必須在得到甲方批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
7、乙方負(fù)責(zé)提供維修人員的維修工具;包括電焊、氣割、切割、鉆床等基本維修設(shè)施。
8、對甲方提供給乙方使用的維修工具,如乙方人員在使用過程中出現(xiàn)損壞丟失,將由乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行賠償。
9、乙方須承擔(dān)因所派人員工作失誤(技能欠缺、維修遲緩或誤操作所引起事故擴大)對甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
11、為保證設(shè)備及人身安全,乙方有權(quán)拒絕安裝使用甲方采購的不合格備件。
12、乙方維修人員必須按要求填寫設(shè)備運行和維修保養(yǎng)記錄;認(rèn)真執(zhí)行甲方的設(shè)備管理制度。
13、乙方有義務(wù)參加甲方組織的設(shè)備聯(lián)合檢查,并對存在的問題進(jìn)行及時處理。
14、乙方負(fù)責(zé)提供所屬維修人員勞動保護(hù)用具的發(fā)放。
15、乙方提供所屬維修人員資質(zhì)證件年審費用,安全教育培訓(xùn)工作。
16乙方提供所屬維修人員食住、交通和通訊工具的配備。
17乙方須向甲方提供所派維修人員詳細(xì)個人信息資料。
18從合同生效日起,乙方須按照甲方要求及時提供完成協(xié)議工作所需全部的人員,以完成協(xié)議中的各項工作,保證甲方設(shè)備24小時正常運轉(zhuǎn)。
19乙方所有工作不得分包其他單位和個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)終止合同。
20、乙方有權(quán)要求甲方及時支付協(xié)議中的規(guī)定的費用。
21、乙方為甲方進(jìn)行現(xiàn)場巡檢、維修和進(jìn)入現(xiàn)場工作中所有的安全事宜包括傷亡事故均由乙方自負(fù),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任,同時由于乙方采取的安全措施不當(dāng),給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)賠償。
22、乙方如維修中使用外委勞務(wù),應(yīng)自行辦理各種勞務(wù)使用手續(xù)。
23乙方應(yīng)設(shè)專職安全員,加強人員安全教育,監(jiān)督檢查維修過程中的各項安全事宜。進(jìn)入車間和現(xiàn)場應(yīng)保證不攜帶任何火種和易燃易爆物品,對于焊接動火必須辦理動火票、設(shè)監(jiān)火人并配備必要的滅火器,戴安全帽,登高系全帶,穿靜電鞋,作業(yè)平臺必須要有安全扶手,并配制必要的安全網(wǎng),以確保維修工作的安全。
1、本合同總價——萬元/年,費用包括乙方工作涉及到的勞務(wù)費、管理費、工具費、老保費、所有稅費、各種保險、安全費用、技能和職業(yè)資格證審驗費用、利潤、食宿費、通勤費、服裝費、加班費、飲用水、辦公費、車輛費、耗材費及合同明示或涉及到的所有風(fēng)險、責(zé)任、義務(wù)等費用。
2、本合同簽訂后乙方須向甲方提交人民幣——萬元的履約保證金或履約銀行保函(無條件不可撤銷銀行保函),履約保證期限為合同期滿后1個月。
甲方每月20日(國家法定日順延)以支票形式支付乙方上月勞務(wù)費。費用——萬元人民幣。具體支付手續(xù)按照雙方財務(wù)規(guī)定執(zhí)行。
1、甲乙雙方必須認(rèn)真履行本協(xié)議下的權(quán)利和義務(wù),否則,構(gòu)成違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任,即向?qū)Ψ劫r償因違約行為所造成一切直接的和間接的及不可預(yù)見的損失。如雙方均有過失,將按過失程度分別承擔(dān)責(zé)任。
2、如由甲方支付不及時,從逾期之日起,按欠付金額的萬分之五向乙方支付滯納金。如乙方不能及時進(jìn)行設(shè)備檢查和維修保養(yǎng),甲方將從費用中扣罰所采用的措施費用。
3、如因違約等事宜發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決。
本協(xié)議一式4份,雙方各執(zhí)2份。自協(xié)議簽訂之日起生效。如有未盡事宜,甲乙雙方另行協(xié)商后,作出補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方:乙方:——。
代表簽字:代表簽字:
(蓋章)(蓋章)。
日期:——年月日日期:——年月日
維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備簡歷模板。
硬體設(shè)備維護(hù)合同篇十八
(1)服務(wù)費用按年度支付,先付費,后服務(wù)。
(2)合同期內(nèi)發(fā)生的其它費用在乙方提供服務(wù)完畢后5個工作日內(nèi),由甲方向乙方一次性支付。
(1)乙方應(yīng)甲方要求對甲方的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);每壹個月壹次。
(2)合同期內(nèi),乙方接到甲方的維修呼叫后及時上門修復(fù)合同設(shè)備在正常使用情況下所發(fā)生的一般故障。
(3)乙方以對合同用戶的優(yōu)惠價格向甲方提供合同設(shè)備所需使用的耗材及零配件,并免費送貨。
下列情況乙方向甲方提供滿意的服務(wù),需照章收費:
(1)甲方違反操作規(guī)范所造成的機器及附件的故障;
(2)甲方在運輸、保管本機及附件時方法不當(dāng)造成的震動損傷、受潮、受熱引起的故障;
(4)甲方自行拆卸機體及部件造成的設(shè)備損壞;
(5)因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的設(shè)備損壞;
(6)甲方未能出示本服務(wù)合同的有效原件。
(1)因乙方不能及時履行合同所規(guī)定的服務(wù)條款,并對甲方工作造成嚴(yán)重延誤時,甲方有權(quán)終止合同。
(2)因乙方工作失誤導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞,乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)零件并負(fù)責(zé)修復(fù)工作。
(3)甲方未能按本合同條款3的規(guī)定及時付款時,乙方可解除合同并保留追繳甲方欠款的權(quán)利。
(4)甲方允許非乙方技術(shù)人員維修、維護(hù)、拆卸設(shè)備及附件或造成設(shè)備損壞,本合同自行作廢。
(2)甲方的名稱、地址、電話、指定設(shè)備負(fù)責(zé)人等資料如有變更,請及時通知乙方否則將會造成甲方利益的損失。
(3)如甲方所在地非_________市區(qū)且乙方上門服務(wù)時發(fā)生差旅費、高速費、過橋費等費用時,上述費用由甲方支付。
(4)如甲方將設(shè)備轉(zhuǎn)與他人,本服務(wù)合同中乙方對該設(shè)備的服務(wù)承諾既告無效。
(5)如有未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)在合同簽字前進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后一式兩份填寫在附加條款中,填寫內(nèi)容與本合同具有同等效力。
(6)本維修合同服務(wù)費用只涵蓋本合同第4款'服務(wù)內(nèi)容'所涉及的勞務(wù),并不包括維修過程中發(fā)生的零配件及消耗品費用。
雙方已就本合同的上述條款完全達(dá)成共識,任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。
甲方:___________________
乙方:________________
授權(quán)代表(簽字):_______
授權(quán)代表(簽字):____