在面對(duì)這個(gè)難題時(shí),我們需要更加深入地思考和理解??偨Y(jié)要貼合讀者的需求和期望,引導(dǎo)讀者對(duì)問(wèn)題有更深層次的思考。這是一些總結(jié)的典型例子,展示出不同領(lǐng)域和層次的寫(xiě)作技巧和表現(xiàn)方式。
大學(xué)生實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐心得篇一
很多時(shí)候,我總是想著:再等會(huì)吧,再等等,等我準(zhǔn)備好了就開(kāi)始!
可是,實(shí)習(xí)的過(guò)程中卻完全不這么回事。接熱線的時(shí)候,人往那一坐,電話一響,哪還顧得上思考,邊聽(tīng)邊記錄、完了還得給市民提供自己知道的信息。剛開(kāi)始的時(shí)候,總是會(huì)忘記詢問(wèn)些基本的東西,甚至?xí)z漏新聞六要素:不是忘了問(wèn)打電話人的姓名,就是忘記留他們的聯(lián)系方式……幸虧熟能生巧這一定律。
第一次看到報(bào)紙上自己的名字時(shí),開(kāi)心得以為:假以時(shí)日,我就會(huì)世人皆知!可是慢慢得就有點(diǎn)麻木了。甚至?xí)?,這又不是我寫(xiě)的,我只不過(guò)是給老師查查錯(cuò)字,完全不跟新聞打交道。耐著性子等了幾天,終于,老師放開(kāi)手讓我干了!又開(kāi)心的跟個(gè)什么似的。我第一次單獨(dú)行動(dòng),是:去長(zhǎng)途汽車(chē)站拍幾張照片,以及詢問(wèn)春運(yùn)票價(jià)上浮的程度。我拿著相機(jī),興沖沖的出門(mén),對(duì)著站牌照,對(duì)著路人也照;等到了車(chē)站,也是對(duì)著候車(chē)室的乘客站、對(duì)著滾動(dòng)條照,依然沒(méi)個(gè)中心。走哪照哪。等到猛然發(fā)現(xiàn)快6點(diǎn),才驚覺(jué):怎么我照的,一張都不適合放新聞旁邊呢?這時(shí)才慌了神,趕緊給劉老師打電話,避重就輕得說(shuō)照了些照片。正好這時(shí)又堵車(chē),等到回報(bào)社也將近7點(diǎn)。結(jié)果是誤了點(diǎn)不提,事也沒(méi)辦好。
有了第一次的失策,我出門(mén)前都會(huì)問(wèn)老師:稿子內(nèi)容側(cè)重在什么?老師也會(huì)指導(dǎo)我照片基本構(gòu)圖——它有自己的思想。
實(shí)習(xí)過(guò)程中,我感覺(jué)到了:自己作為一個(gè)新聞工作者,太感性,容易落入“公說(shuō)公有理,婆說(shuō)婆有理”的套子。常常甲方訴說(shuō)時(shí),我會(huì)覺(jué)得:對(duì)啊,對(duì)啊,乙方怎么能這樣啊,太不應(yīng)該了。然后輪到乙方,我又會(huì)感覺(jué):是啊,是啊。甲方才不該呢,做人太不厚道。而且我寫(xiě)出的東西,總是會(huì)有傾向性,會(huì)被訴說(shuō)的主人公影響到。輪到劉老師改稿,看到她刷刷的改幾下,稿子就變成了篇——既反映事實(shí)、又不帶個(gè)人傾向的新聞了。鑒于這一點(diǎn),我也很有必要再實(shí)習(xí),單書(shū)本內(nèi)容還很孤立的。
通過(guò)和市委的老師聊天,我更加確定自己的專業(yè)知識(shí)的淺薄。一個(gè)學(xué)新聞的人連消息、通訊都掂不清;面對(duì)一個(gè)新聞事件,做不到“寫(xiě)起來(lái)不假思索”,還算什么學(xué)過(guò)新聞!你出去后,能力都沒(méi),又何來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力!
現(xiàn)在覺(jué)得,新聞哪里無(wú)學(xué)了?!新聞大大的講究,在學(xué)校得好好訓(xùn)練,能夠以后看到事情就有想法、提起筆來(lái)就能寫(xiě)。如果有些專業(yè)是培養(yǎng)專才,那我們新聞肯定是培養(yǎng)既博聞強(qiáng)識(shí)、又對(duì)“新聞學(xué)”這一專業(yè)有深刻認(rèn)識(shí)的人才——也就是傳說(shuō)中的“丁字”型人才。
還記得喻老師那天帶我們?nèi)ソ魅請(qǐng)?bào)社辦理寒假實(shí)習(xí)手續(xù),我看到平日里形象那么高大的老師給報(bào)社的主任點(diǎn)煙,心里怪不是滋味的。我還真的天真地以為:只要喻老師一句話,咱想去哪實(shí)習(xí)就去哪!原來(lái)老師在背后給我們攻關(guān),沒(méi)我想象的那么輕松。老師,辛苦了!謝老師。
后來(lái)自己去報(bào)社實(shí)習(xí)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),很多學(xué)校新聞學(xué)生,都是大三、大四才出來(lái)實(shí)習(xí),于是又開(kāi)心了。還是我們老師好啊,未雨綢繆。哈哈。但同時(shí)也后悔,我大一干什么去了?!
現(xiàn)在想想,我好像還寫(xiě)不出像樣的新聞稿……只是,老師現(xiàn)在不教我們了,所以,今后我只能參考書(shū)本和主動(dòng)請(qǐng)教班里同學(xué)了。實(shí)習(xí)報(bào)告醞釀了一個(gè)星期,發(fā)現(xiàn)還是想不出個(gè)樣子來(lái)!就應(yīng)了心得里的那句“等等吧,等我準(zhǔn)備好了就開(kāi)始!”很后悔,老師教時(shí),我沒(méi)好好學(xué)以及主動(dòng)問(wèn)。不過(guò),還好,現(xiàn)在會(huì)努力的。
一塊實(shí)習(xí)時(shí),楊x給了我挺大啟迪:平日里一個(gè)小姑娘,但一拿起電話,立刻感覺(jué)到她那種繃緊了的專業(yè)精神??偸锹?tīng)說(shuō),每一大事件的完成,總是由平日里,那些看似無(wú)關(guān)聯(lián)又細(xì)微的末節(jié)促成的。2012年的寒假實(shí)習(xí),對(duì)于我,很有可能就是如此的末節(jié)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐心得篇二
“晉太元中,武陵人捕魚(yú)為業(yè),緣溪行,忽逢桃花林,夾岸數(shù)百步……”伴著學(xué)生們的朗朗讀書(shū)聲,我們已經(jīng)在xx鎮(zhèn)中學(xué)又度過(guò)了近一周的時(shí)間。學(xué)生們的朗朗讀書(shū)聲總能讓我想起自己中學(xué)的時(shí)候,也和現(xiàn)在的孩子一樣,搖頭晃腦地背誦著老師布置的古文作業(yè)?,F(xiàn)在想起來(lái),那時(shí)的自己是多么的單純質(zhì)樸,如同現(xiàn)在我們所在的xx鎮(zhèn)中學(xué)的初中生們一樣。
和孩子們?cè)谝黄鸬臅r(shí)光總是歡快卻如同白駒過(guò)隙。在這一周的相處中,我和孩子們漸漸地相處融洽了,孩子們也不會(huì)像剛開(kāi)始見(jiàn)到我們一般地緊張了。師生關(guān)系也變得越來(lái)越好。經(jīng)過(guò)這一周的適應(yīng)和了解,我們對(duì)這邊的教學(xué)情況也有了一定的掌握,我們希望自己能夠充分地了解所帶班級(jí)的具體班級(jí)文化和把握好將要帶領(lǐng)的班級(jí)的學(xué)生們的學(xué)習(xí)情況,全身心地投入進(jìn)去,帶領(lǐng)學(xué)生們認(rèn)真學(xué)習(xí),努力前進(jìn),同時(shí)提高自己的教學(xué)技能。
我們?cè)诤蛯W(xué)生溝通的同時(shí),還不忘經(jīng)常和自己的指導(dǎo)教師以及其余的老師積極地討教,認(rèn)真地傾聽(tīng)老師們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),誠(chéng)心地接受她們給予的評(píng)價(jià)和建議,為自己以后的教學(xué)工作打好基礎(chǔ)。在搞好師生關(guān)系的同時(shí),我們也不忘和這所學(xué)校的老師們搞好關(guān)系,建立和諧相處的關(guān)系。
我很喜歡我的指導(dǎo)老師。在生活上,他和辦公室里的別的老師也給予了我們很大的幫助。在心理上,辦公室里的老師們也不冷落我們,把我們當(dāng)成自己的孩子來(lái)教育和指導(dǎo),讓我們從心底感受到溫暖,愛(ài)上這個(gè)集體,這個(gè)地方。
我們將在這里生活、學(xué)習(xí)四個(gè)月,也許有人會(huì)說(shuō)四個(gè)月很短暫,一晃兒就過(guò)去了。但是,它在你的人生中留下的印記是深刻的,是不可磨滅的。所以,我們也將用心地教育學(xué)生,用心地愛(ài)護(hù)和關(guān)愛(ài)學(xué)生,同時(shí)做好自己的頂崗實(shí)習(xí)工作,為自己的人生留下一段美好的記憶。
大學(xué)生實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐心得篇三
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我于xx年6月17日在中國(guó)銀行桂林分行進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年,就要離開(kāi)學(xué)校走上社會(huì)步入工作單位,面對(duì)新的環(huán)境新的生活。在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與技能馬上就要用于實(shí)際了。雖然,在學(xué)校老師們上課都有講解過(guò)。但是自己還是有一些的緊張和擔(dān)憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。實(shí)習(xí)期間工作的原因,我曾被安排在兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了不同工作的實(shí)習(xí)。先將畢業(yè)實(shí)習(xí)具體情況及體會(huì)總結(jié)如下:
一,xx年6月――xx年9月(中國(guó)銀行建干路分理處)。
?建干是我開(kāi)始實(shí)習(xí)工作的第一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),正式開(kāi)始工作的地方,記得哪天很早就去網(wǎng)點(diǎn)報(bào)到了。行長(zhǎng)和我說(shuō)了一下工作的內(nèi)容和行里的情況等。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我相當(dāng)?shù)恼疹櫋S胁欢乃麄兌紩?huì)耐心的,細(xì)心的給我講解。我的職務(wù)是大堂經(jīng)理助理。在咨詢處接待客戶為客戶解決疑問(wèn)引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。雖然,自己的'工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單沒(méi)有什么。行長(zhǎng)曾對(duì)我說(shuō)過(guò)我是第一個(gè)接待客戶的人和客戶是最直接的紐帶,我的言談舉止都代表著我們中國(guó)銀行和我們分理處的形象。我們銀行地處桂林理工大學(xué)對(duì)面,大學(xué)內(nèi)有較多的外國(guó)籍學(xué)生進(jìn)行購(gòu)匯結(jié)匯業(yè)務(wù)。自己對(duì)于外國(guó)客戶進(jìn)行溝通和交流有些困難。因?yàn)樽约旱挠⒄Z(yǔ)表達(dá)能力不是很流暢,只會(huì)簡(jiǎn)單的單詞與手勢(shì)溝通。平時(shí),工作空閑時(shí)間,經(jīng)理他們都會(huì)教我一些普通常用的英語(yǔ)句子。讓我更好的和外國(guó)客戶對(duì)話的。讓我感覺(jué)到自己要學(xué)習(xí)的知識(shí)有很多很多,永遠(yuǎn)都不要滿足于現(xiàn)狀,經(jīng)驗(yàn)是在不斷積累中才得到的。只有積累經(jīng)驗(yàn)才能得到成功的捷徑才能在小河中可以激流。如果無(wú)所事實(shí)但置于大海,你也只是大海中的水滴。有一次,教一個(gè)女大學(xué)生用中國(guó)銀行網(wǎng)銀,她說(shuō)我的服務(wù)態(tài)度很好,是她遇到工作這么用心熱心的工作人員。當(dāng)時(shí)自己感覺(jué)好開(kāi)心因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅怂说恼J(rèn)可。雖然,每天都要接待不一樣的客戶指導(dǎo)客戶教客戶填各種各樣的單子。但是我還是很開(kāi)心。因?yàn)槊刻於紩?huì)學(xué)習(xí)到不一樣的知識(shí)來(lái)充實(shí)完善自己。從害羞到被動(dòng)主動(dòng)在建干的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了以后踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),也奠定了基礎(chǔ)。
二,xx年9月――xx年3月。
剛剛在建干工作實(shí)習(xí)了三個(gè)月,熟悉了環(huán)境同事。但是由于工作的需要被調(diào)到了地處于桂林市中心的王城支行工作。也許工作都是這樣的吧!由不得自己像在學(xué)校一樣隨便無(wú)約束,這就是社會(huì)與學(xué)校的不同處之一。都是在中國(guó)銀行實(shí)習(xí)工作但是工作的內(nèi)容發(fā)生了改變。我的工作是在桂林國(guó)海證券公司。指導(dǎo)客戶開(kāi)立中國(guó)銀行銀行卡和辦理第三方存管業(yè)務(wù)。
在王城的工作量要比建干的多。早上9點(diǎn)到銀行里報(bào)到,9點(diǎn)半去國(guó)海證券公司駐點(diǎn)。在國(guó)海證券公司工作是在大廳為客戶填寫(xiě)開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)咨詢開(kāi)戶銷(xiāo)戶等各種業(yè)務(wù)。在國(guó)海證券公司駐點(diǎn)工作客戶多的時(shí)候人來(lái)人往的。辦理股票賬戶一定要有一個(gè)托管銀行,在國(guó)海證券公司駐點(diǎn)的也有桂林的商業(yè)銀行交通銀行工商銀行。要想讓客戶在自己的銀行辦理第三方存管業(yè)務(wù)就要主動(dòng)的和客戶交流與客戶溝通。介紹中國(guó)銀行的三方存管業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策。如果,工作是被動(dòng)的話一天都會(huì)沒(méi)有客戶。下午3點(diǎn)股市收盤(pán)后就要回到銀行里開(kāi)始大堂經(jīng)理助理的工作。由于銀行市中心附近,每天的客戶流動(dòng)量要比建干的多1倍。有些客戶不耐煩的等待,我們還要去和客戶說(shuō)明情況。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠(chéng)的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為中國(guó)銀行最好的名片。
大學(xué)生實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐心得篇四
為了提高自己的實(shí)踐能力,積累一些基本的銷(xiāo)售知識(shí),以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專業(yè)課程,我利用暑假時(shí)間到天福集團(tuán)的上邦店去當(dāng)銷(xiāo)售員1個(gè)月的賣(mài)茶銷(xiāo)售活動(dòng),此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說(shuō)”不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷(xiāo)售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私怃N(xiāo)售的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書(shū)!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。在實(shí)踐的這段時(shí)間我學(xué)到了要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,必須要學(xué)會(huì)銷(xiāo)售技巧,銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能。銷(xiāo)售技巧包括對(duì)客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),社會(huì)常識(shí),表達(dá)能力,溝通能力的掌控及運(yùn)用。常用的銷(xiāo)售技巧有引導(dǎo)成交法,假設(shè)成交法,關(guān)鍵按鈕成交法,富蘭克林對(duì)比法,門(mén)把成交法,軟硬兼施法,總之,做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程,其宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。
還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個(gè)銷(xiāo)售人員最重要、最核心的技能,如何面對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對(duì)方有興趣傾聽(tīng),先接受銷(xiāo)售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。本課程緊密結(jié)合實(shí)踐,傳授銷(xiāo)售人員面對(duì)客戶的表達(dá)和溝通技能,幫助銷(xiāo)售人員快速改進(jìn)溝通方式,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、銷(xiāo)售技巧。
1.推銷(xiāo)成功的同時(shí),要使這客戶成為你的朋友。
2.任何準(zhǔn)客戶都是有其一攻就垮的弱點(diǎn)。
3.對(duì)于積極奮斗的人而言,天下沒(méi)有不可能的事。
4.越是難纏的準(zhǔn)客戶,他的購(gòu)買(mǎi)力也就越強(qiáng)。
5.當(dāng)你找不到路的時(shí)候,為什么不去開(kāi)辟一條?
6.應(yīng)該使準(zhǔn)客戶感到,認(rèn)識(shí)你是非常榮幸的。
7.要不斷去認(rèn)識(shí)新朋友,這是成功的基石。
8.說(shuō)話時(shí),語(yǔ)氣要和緩,但態(tài)度一定要堅(jiān)決。
9.對(duì)推銷(xiāo)員而言,善于聽(tīng)比善于辯更重要。
10.成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的`目標(biāo)。
11.只有不斷尋找機(jī)會(huì)的人,才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)。
12.不要躲避你所厭惡的人。
13.忘掉失敗,不過(guò)要牢記從失敗中得到的教訓(xùn)。
14.過(guò)分的謹(jǐn)慎不能成大業(yè)。
15.世事多變化,準(zhǔn)客戶的情況也是一樣。
16.推銷(xiāo)的成敗,與事前準(zhǔn)備的功夫成正比。
17.光明的未來(lái)都是從現(xiàn)在開(kāi)始。
18.失敗其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。
19.慢慢了解客戶的消費(fèi)心里,不要急于求成。
三、顧客需求。
通過(guò)幾天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,店老板在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行。通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,誠(chéng)信是成功的根本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為店老板就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
四、溝通技術(shù)的應(yīng)用。
(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題,然后尋找顧客提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”
2、展示產(chǎn)品的技巧。
(3)善于抓住顧客心理是銷(xiāo)售成功的保證?,F(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客第一時(shí)間購(gòu)買(mǎi)自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過(guò)很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
五、顧客的心理。
還有就是通過(guò)顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷(xiāo)售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問(wèn)題和實(shí)際的需求,可以通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求;。
3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型銷(xiāo)售形態(tài)??梢酝ㄟ^(guò)抓主要及共同的要點(diǎn),分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。通過(guò)一個(gè)多星期的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,也是提高自身綜合能力的一次機(jī)會(huì)。
因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟??偨Y(jié):經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高,對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好,更多更積極的參加社會(huì)實(shí)踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)!
大學(xué)生實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐心得篇五
實(shí)習(xí)的老師不同于在校教師,有的同學(xué)缺少對(duì)老師的敬畏,所以要向使學(xué)生信服,就必須把課講精彩。為提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課;為了上好課,我做了下面的工作。
1.實(shí)習(xí)的必修課:多聽(tīng)課。
教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),不在于教學(xué)時(shí)間的長(zhǎng)短。老教師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積累了許多教學(xué)技巧,我應(yīng)多向他們學(xué)習(xí),盡快提高自身的教學(xué)水平,聽(tīng)課的同時(shí),認(rèn)真做好記錄,并進(jìn)行評(píng)課。聽(tīng)完課后寫(xiě)聽(tīng)課心得,哪些地方是自己不具備的,哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。務(wù)求每聽(tīng)一節(jié)課都要有最大的收獲,必要時(shí),我還會(huì)和指導(dǎo)老師進(jìn)行討論,不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2.管理課堂秩序。
要調(diào)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),更充分地利用好上課時(shí)間。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病。課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,課后不留作業(yè),減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。3.課前準(zhǔn)備:備好課。
教材是教學(xué)的依據(jù),同時(shí)也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參考書(shū),我們?cè)谑煜そ滩牡幕A(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容,學(xué)生學(xué)習(xí)才會(huì)有依據(jù),學(xué)生在課堂上跟不上老師時(shí)可以參考教材重新整理思路,跟上老師的思路,所以應(yīng)該重視教材的鉆研。
大學(xué)生實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐心得篇六
今年暑假我參加了系組織的大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐,雖然三天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。
也通過(guò)三天的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了從群眾中來(lái),到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。
這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。
通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
大學(xué)生實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐心得篇七
一、實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)實(shí)習(xí),認(rèn)識(shí)管理,較為全面地了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),市場(chǎng)范圍,弄清楚我國(guó)企業(yè)管理體制的演變過(guò)程,了解企業(yè)各項(xiàng)職能管理的特點(diǎn)和在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn)等,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程打下一定的基礎(chǔ).同時(shí)通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)際的調(diào)查,研究,初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力.
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
2013年7月15號(hào)至7月24號(hào)。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
蕪湖路,江淮汽車(chē)制造有限公司,合肥三洋榮事達(dá)電器有限公司,安徽國(guó)禎集團(tuán)股份有限公司。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、7月15號(hào)至18號(hào)。
根據(jù)政府的新政策,打算把蕪湖路建設(shè)一個(gè)新的娛樂(lè)文化美食商業(yè)圈,我們受學(xué)校安排擔(dān)任蕪湖路娛樂(lè)文化美食商業(yè)圈的市場(chǎng)調(diào)查。我們調(diào)查小組分成了四小隊(duì)進(jìn)行調(diào)查,剛開(kāi)始調(diào)查進(jìn)展的并不順利,加上調(diào)查的時(shí)候天下大雨更加加重了調(diào)查的難度。而調(diào)查的時(shí)候那些人并不配合你的工作,冷漠對(duì)待。我是被拒絕無(wú)數(shù)次,但是我沒(méi)有氣餒,堅(jiān)持不懈。然后我仔細(xì)分析如何才能讓別人接受我的調(diào)查,應(yīng)該去哪些場(chǎng)所比較合適,經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)的失敗之后終于對(duì)調(diào)查有了一點(diǎn)認(rèn)識(shí),知道怎樣去和別人溝通,讓別人接受調(diào)查。最后在大家的共同努力下我們小組順利的完成任務(wù),而且大家收獲都不少。感觸最深的就是對(duì)一位大爺?shù)膯?wèn)卷調(diào)查,調(diào)查完了之后和他聊了很久,很深。經(jīng)過(guò)此次調(diào)查讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐的重要性,只有理論與實(shí)踐結(jié)合才能學(xué)好工商管理這門(mén)學(xué)科。
大學(xué)生實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐心得篇八
3月23日,我來(lái)到特區(qū)報(bào)業(yè)大廈的35層,前來(lái)《深圳特區(qū)報(bào)》商貿(mào)組報(bào)到。
接待我的是一名女記者,名叫潘未末,知性達(dá)雅,渾身散發(fā)著一種特有的活力氣質(zhì)。她告訴我,她畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué),來(lái)深圳特區(qū)報(bào)已經(jīng)有好幾年了,從在老報(bào)社上班到在新的特區(qū)報(bào)業(yè)大廈上班,一路走過(guò)來(lái)的。
看起來(lái)她是個(gè)能干精練的女記者,而且經(jīng)驗(yàn)十足,做事很干脆,我知道,未來(lái)的兩個(gè)月我將從她那里學(xué)到許多東西。第一天,3月24日,這是正式實(shí)習(xí)的第一天,我和誰(shuí)都不認(rèn)識(shí),只認(rèn)識(shí)潘未末記者。
幾分鐘以后,我才意識(shí)到我的輕狂和錯(cuò)誤。我的稿件被槍斃了,因?yàn)轱L(fēng)格問(wèn)題,也因?yàn)槊}絡(luò)問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候我才了解到潘記者讓我認(rèn)真閱讀特區(qū)報(bào)的用心了。隨后,潘記者把她在特區(qū)報(bào)發(fā)表的稿件集冊(cè)拿給我看,讓我認(rèn)真體會(huì)一下,還特別叮嚀說(shuō),一定要仔細(xì)地看,最好能隨時(shí)做個(gè)筆記。
我沒(méi)有說(shuō)什么話,從那以后我不再以為坐著看報(bào)紙是一件無(wú)聊的事情,也認(rèn)識(shí)到了一個(gè)淺顯的道理:凡事還是從小事做起啊。
幾天以后,我終于適應(yīng)了特區(qū)報(bào)的風(fēng)格并能正式開(kāi)始展開(kāi)工作了,潘記者也沒(méi)有對(duì)我客氣,一件件的采訪任務(wù)和寫(xiě)作任務(wù)就交到我手里。雖然在此過(guò)程中我不斷地犯了錯(cuò)誤,但同時(shí)也不斷地在學(xué)習(xí),在改進(jìn);商貿(mào)組的其他記者也漸漸地混得熟了,也開(kāi)始和他們后面跑跑展會(huì)、公司、酒店和政府機(jī)關(guān)等,有時(shí)候他們不方便去的時(shí)候,他們就讓我獨(dú)身前去。
感覺(jué)在深圳,記者還是比較吃得開(kāi)的,比較受人尊重,比較受人看重,到哪里去采訪都能贏得不少方便。不過(guò),深圳終究是個(gè)商業(yè)化比較濃厚的城市,為什么呢~我記得有幾次應(yīng)邀去采訪,采訪完了以后他們居然掏出好幾百塊錢(qián),說(shuō)是讓我坐車(chē)回報(bào)社。鬼才相信他們呢,深圳的公交車(chē)費(fèi)、打的費(fèi)用雖然比全國(guó)其他地方高,可也不至于要那么多錢(qián)吧!我死活不要,他們也死活不放過(guò)我,沒(méi)有辦法,最后我只拿了100塊錢(qián),打的回報(bào)社去了。
每個(gè)做記者的人在自己的采訪經(jīng)歷中都能遇到最最激動(dòng)人心的事情,我最有印象的是采訪深圳最大的臨時(shí)人員安置地黃木崗又一村,那是中國(guó)最大的臨時(shí)人員安置地,大約2、3個(gè)平方公里的地方卻住進(jìn)了十萬(wàn)人之多,他們都是全國(guó)各地來(lái)深圳混生活的外地打工者,里面魚(yú)龍混雜,什么人都有,不過(guò)總算秩序井然。黃木崗我去了兩次。
第一次是查抄黑網(wǎng)吧,所謂黑就是因?yàn)樗鼪](méi)有執(zhí)照和經(jīng)營(yíng)許可證,那次是接到行政執(zhí)法局的要求我作為實(shí)習(xí)記者身份去的,一家名叫云天的網(wǎng)吧,72臺(tái)電腦主機(jī)和相關(guān)配件,6個(gè)網(wǎng)吧工作人員。據(jù)城管部門(mén)的同志說(shuō),這家網(wǎng)吧的老板慘了,二三十萬(wàn)的投資全投水缸里去了。我采訪那網(wǎng)吧老板的時(shí)候,他對(duì)偶簡(jiǎn)直就是聲淚泣下,看得出了,都是新機(jī)器啊,就這樣被全部沒(méi)收了。
我知道,現(xiàn)在全國(guó)上下都在整治網(wǎng)吧,它只不過(guò)諸多被取締的千萬(wàn)網(wǎng)吧之一而已,但從現(xiàn)場(chǎng)觀看的諸多臨時(shí)住居人員的同情和憤怒的目光中,我看得出來(lái),他們很不高興,諾大的黃木崗,能夠上網(wǎng)的地方不多,而這家云天網(wǎng)吧收費(fèi)低廉設(shè)施齊全,正好滿足了他們的生活要求那次采訪雖然很成功,但總也感覺(jué)不痛快。
大學(xué)生實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐心得篇九
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被作為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)合格人才的重要途徑。2012年暑假,我院團(tuán)總支根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,繼續(xù)在全院同學(xué)中開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng),取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下:
暑假前夕,xx院團(tuán)總支向全院廣大同學(xué)發(fā)布了《關(guān)于開(kāi)展暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知》,同學(xué)們積極響應(yīng)、認(rèn)真落實(shí),根據(jù)自身專業(yè)特點(diǎn),確定實(shí)踐方向,以認(rèn)真的姿態(tài)對(duì)待此次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
今年我院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在堅(jiān)持以往成功做法的基礎(chǔ)上,充分考慮各社會(huì)實(shí)踐點(diǎn)的實(shí)際情況,因地制宜,根據(jù)實(shí)際需求開(kāi)展不同的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。從組織形式上看,主要分為分散活動(dòng)和集體組織兩種。共派出淄博幸運(yùn)風(fēng)企業(yè)幫扶小分隊(duì)和青島興田幫扶小分隊(duì)兩支小分隊(duì)參加此次實(shí)踐活動(dòng)。
從社會(huì)實(shí)踐的類型看,主要分為:開(kāi)展便民服務(wù),在市場(chǎng)上設(shè)立家電維修、單車(chē)修理、理發(fā)等便民服務(wù)點(diǎn);開(kāi)展文化輔導(dǎo)活動(dòng)或者是法律宣傳與咨詢活動(dòng);開(kāi)展社會(huì)調(diào)查活動(dòng),對(duì)山東濟(jì)南、萊蕪等地的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查,來(lái)分析農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整;開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng),幫助軍烈屬、五保戶收割莊稼;文藝下鄉(xiāng),學(xué)院學(xué)生會(huì)組成文藝隊(duì)伍到村鎮(zhèn)各社會(huì)實(shí)踐基地進(jìn)行巡回演出,豐富農(nóng)民群眾的精神文化生活;開(kāi)展大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng);開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)信息,緊抓時(shí)尚脈搏,以市場(chǎng)需求帶動(dòng)專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣;企業(yè)幫扶,以小分隊(duì)的組織形式到實(shí)習(xí)基地實(shí)地考察、學(xué)習(xí),使學(xué)生走出校園,了解服裝企業(yè)的生產(chǎn)流程和工序,學(xué)以致用。
暑期返校后,全院學(xué)生通過(guò)寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐總結(jié),相互交流經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),使我院大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐層次得到很大程度的提高。同時(shí),我院將對(duì)表現(xiàn)突出的社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行評(píng)比,上報(bào)校團(tuán)委。
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的重視,廣大同學(xué)的積極參與,是我院大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)得以成功的重要保證。各級(jí)地方政府和社會(huì)各界的大力支持,是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)順利進(jìn)行的有力保證。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后,通過(guò)交流實(shí)踐的心得體會(huì),使每位同學(xué)能夠總結(jié)自己在實(shí)踐中的收獲,同時(shí)也能從其他同學(xué)的實(shí)踐中學(xué)得經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)同學(xué)們的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,看到了他們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、鍛煉自己、服務(wù)社會(huì)的心理,達(dá)到了服務(wù)勞動(dòng)人民,增進(jìn)與人民群眾的感情,提高青年學(xué)生自身素質(zhì)的實(shí)踐目的。同學(xué)們紛紛表示,這個(gè)假期過(guò)得比以往更充實(shí),更有意義,并表示,以后的假期會(huì)繼續(xù)尋找這樣的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),提高自己的能力,使自己的假期生活更豐富。事實(shí)證明,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,符合青年學(xué)生成長(zhǎng)成才的活動(dòng),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的意義重大,影響深遠(yuǎn)。在取得進(jìn)步的同時(shí),我們也深深體會(huì)到,在今后的工作中我們應(yīng)該有更大的突破,拓寬渠道建立社會(huì)實(shí)踐基地,加強(qiáng)與地方的聯(lián)系與合作,使社會(huì)實(shí)踐工作保證連貫性與持續(xù)性。
大學(xué)生實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐心得篇十
今年寒假的時(shí)間太長(zhǎng)了,在家閑來(lái)無(wú)聊,想乘此機(jī)會(huì)到社會(huì)上去鍛煉一下自己,于是我就找我哥幫忙在我們家這邊的新聞中心實(shí)習(xí)兩個(gè)禮拜。
以前我學(xué)的.專業(yè)是新聞學(xué),所以我在新聞中心的采訪部也實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間,有時(shí)跟著記者們出去跑跑新聞。那時(shí)我是自己去找的實(shí)習(xí)單位,所以人家也不是很注意我,而且很快我就發(fā)現(xiàn)我不太喜歡記者這個(gè)行業(yè),于是我在轉(zhuǎn)本的時(shí)候就選擇了廣告這個(gè)專業(yè),所以這次我就想去廣告部。我知道廣告部分好多部門(mén),我最想去的就是市場(chǎng)調(diào)研部,因?yàn)樵谀俏铱梢匀ナ袌?chǎng)上做調(diào)查,了解顧客所需要的,然后將它們所需要的產(chǎn)品傳達(dá)給上級(jí),從而制作出顧客所想要的產(chǎn)品。而且在市場(chǎng)上,我可以與顧客進(jìn)行溝通,接觸社會(huì),從而鍛煉我的與人溝通的能力。有句話說(shuō):我們不是生產(chǎn)產(chǎn)品賣(mài)給顧客,而是生產(chǎn)顧客所需要的。沒(méi)有做不到,只有想不到。所以我認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)研這塊還是很重要的。
可是去那后我發(fā)現(xiàn)新聞中心的廣告部是設(shè)在編輯部里面的,這里的廣告是一個(gè)整體,并不是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的部門(mén)。它里面包含了從拉客戶接廣告到制作廣告,再到發(fā)布廣告整個(gè)系統(tǒng)流程,而這一連串的工作都是由兩個(gè)人完成,所以說(shuō)它需要的是全能人才,僅僅是會(huì)一樣根本就行不通。本想我們也是剛剛才轉(zhuǎn)到廣告專業(yè)的,第一學(xué)期也只才學(xué)到一點(diǎn)皮毛而已,但是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)老師給我的影響很大,她讓我們到社會(huì)上去鍛煉一下自己,去與人交流和溝通,大膽一點(diǎn),因?yàn)閺V告這一行業(yè)需要我們臉皮厚一點(diǎn),這樣才能干好這一行。我們?cè)谏鐣?huì)上現(xiàn)在多碰一些壁,將來(lái)對(duì)我們是很有幫助的。于是寒假我就想找一家廣告公司實(shí)習(xí),去市場(chǎng)上磨練一下自己??墒俏覀兗疫@邊畢竟是個(gè)小地方,廣告部門(mén)根本不可能分工的那么細(xì)致,都是很籠統(tǒng)的結(jié)合在一起的,于是我就跟著一位廣告部主任出去跑業(yè)務(wù)。
在我們家這邊主要的不是制作產(chǎn)品,而是給客戶做廣告,努力宣傳他們的產(chǎn)品,讓更多的人知道他們的產(chǎn)品或服務(wù)。于是每天和主任奔跑在各個(gè)私營(yíng)企業(yè)成了我的必修課程。但是我們成功接成的單子并不多,更多的是碰壁。我主要是負(fù)責(zé)在旁邊觀察,口頭功夫都交給了主任。漸漸地我發(fā)現(xiàn)跑業(yè)務(wù)并不是自己想象的那么簡(jiǎn)單,要想說(shuō)服客戶在我們的報(bào)紙上做廣告還是有一定的難度的。首先我們是辦報(bào)紙的,本身和電視網(wǎng)絡(luò)媒介就有差距,要想讓他們?cè)陔娨暰W(wǎng)絡(luò)上投放廣告的同時(shí)也在我們報(bào)紙上投放廣告,或者是讓他們放棄電視媒介轉(zhuǎn)而在我們的報(bào)紙上做廣告,這還是有相當(dāng)大的難度的。而且現(xiàn)在很多的都是私營(yíng)企業(yè)而不是國(guó)企,他們不是靠公家吃飯,所以他們會(huì)站在他們自身的角度以最少的錢(qián)來(lái)達(dá)成最大的效益。而且商人的頭腦真的很精明,他們對(duì)錢(qián)很敏感,想要讓他們掏腰包在我們報(bào)紙上做廣告,根本就不是一件簡(jiǎn)單的事。因此我們?cè)谕扑]我們的時(shí)候就難免要說(shuō)一些大話,這樣才能吸引客戶。社會(huì)果然負(fù)責(zé),現(xiàn)在想要賺錢(qián)真的很難,有時(shí)難免就要說(shuō)一些違心的話。我記得有一個(gè)客戶特別精明,他們想要在報(bào)紙的三分之一個(gè)版面上給他們的家具做廣告,但是出的錢(qián)又很低,不然生意就談不成,弄得主任很尷尬。因?yàn)樗麄兂龅腻X(qián)真的太低了,如果我們給了她優(yōu)惠,那么我們向其他客戶就沒(méi)法交代。她也知道我們新聞中心的報(bào)紙還是很又威信的,所以也很想和我們做成這筆生意。后來(lái)我們來(lái)來(lái)回回奔波了三趟才談成了這筆生意,那就是我們的價(jià)錢(qián)可以低一點(diǎn),但絕不可能向她所說(shuō)的那么低,然后我們?cè)偎退龓灼诿赓M(fèi)廣告,相當(dāng)于已經(jīng)給他們優(yōu)惠了。再者,那段期間也塊過(guò)年了,我們將她原來(lái)的三分之一個(gè)版面擴(kuò)大到一半的版面,給她做了一期新年賀歲版,只是按原來(lái)三分之一版面的價(jià)錢(qián)給他們,本來(lái)新年賀歲版面就比較貴,這樣在我們的優(yōu)惠政策下,她終于妥協(xié)了。這次我們的戰(zhàn)略是抓住了中國(guó)人喜歡占小便宜的心理,這樣我們才談成了一筆業(yè)務(wù)。
通過(guò)這件事我才懂得了現(xiàn)在社會(huì)上的工作是多么的艱難,賺錢(qián)真的很不容易,就拿跑業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)吧。我們不僅要有堅(jiān)持不懈,持之以恒的精神,而且還要站在客戶的角度,從客戶的心理出發(fā),這樣才能談成一筆業(yè)務(wù),這也正是我們學(xué)心理學(xué)的重要之所在。而且在我們家這邊有時(shí)關(guān)系是比較重要的,人人都說(shuō)現(xiàn)在的社會(huì)都靠關(guān)系,一點(diǎn)都不錯(cuò)。熟客之間談業(yè)務(wù)才比較好談。
有時(shí)下雨天的時(shí)候,我就坐在辦公室里看看報(bào)紙上的廣告,或者坐在一位比我大幾歲的女生旁邊看她制作廣告。她和我有時(shí)也會(huì)聊天,她講到幾年前她也剛從大學(xué)畢業(yè),先是留在南京的。原來(lái)她學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè),后來(lái)有零零碎碎的學(xué)了好多,但是那時(shí)家里條件有限,所以就回家了?,F(xiàn)在在新聞中心工作也還不錯(cuò),但是畢竟是小地方,工資也不高,有時(shí)又很忙,所以也很煩惱。不過(guò)還好,家里的事都挺順心的。我把我的想法告訴了她,她說(shuō)我所學(xué)的專業(yè)應(yīng)該去大一點(diǎn)的城市發(fā)展,因?yàn)槟遣庞写蟮膶I(yè)的廣告公司,才適合我們,我們所學(xué)的經(jīng)營(yíng)模式和那些才能掛鉤。而我一直也是這么想的,但是大城市不是想去就能去的啊,那的人才很多,沒(méi)有一技之長(zhǎng)和誰(shuí)怎么比呢。所以我們自己在課余的時(shí)間還是要多學(xué)點(diǎn)有用的東西,僅限于課上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。她在編輯部負(fù)責(zé)廣告的制作,在她那我知道了自己缺乏了哪些,所以下學(xué)期我要好好學(xué)好軟件,如:photoshop,acd等等,因?yàn)檫@些都是最基本的。我了解到并不是我想進(jìn)廣告公司的哪個(gè)部門(mén)就能進(jìn)去的,因?yàn)槭俏胰フ夜ぷ?,而不是別人求著我去上班,所以只有我有一技之長(zhǎng),人家才會(huì)中用我。學(xué)東西不能太片面,要樣樣都學(xué),光去做市場(chǎng)調(diào)查也不好,學(xué)好軟件之類的并沒(méi)有壞處,只會(huì)對(duì)自己有幫助。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí),我雖然沒(méi)有幫主任談成一筆業(yè)務(wù),但是我也是有收獲的,因?yàn)槲抑懒宋仪啡钡氖悄男乙院髴?yīng)該朝哪個(gè)方向去努力。在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期里,我要認(rèn)真學(xué)好學(xué)校給我們安排的軟件課程,同時(shí)也要學(xué)習(xí)廣告方面的知識(shí)。還要學(xué)好英語(yǔ)等一些必備的課程,接下來(lái)的任務(wù)還很重。但是我相信有目標(biāo)總比沒(méi)目標(biāo)好,至少我知道我應(yīng)該去努力了,因?yàn)樵谏鐣?huì)上我缺乏的還是很多的,我只有不斷給自己充電,才能更好的適應(yīng)社會(huì)。與其在大學(xué)混四年,還浪費(fèi)了青春,不如學(xué)個(gè)一技之長(zhǎng),將來(lái)對(duì)工作也有幫助,不然到那時(shí)學(xué)就晚了,因?yàn)闀r(shí)間是不等人的。這就是我在寒假實(shí)習(xí)所體會(huì)到的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐心得篇十一
時(shí)間:xx.7.27~xx.8.25。
地點(diǎn):虹港路。
飯店簡(jiǎn)介:xx酒店xx飯店是一座三星級(jí)旅游涉外飯店,位于市區(qū)主干道――xx路上,地理位置優(yōu)越,鬧中有靜,環(huán)境優(yōu)雅。飯店由17層主樓及裙樓組成,擁有豪華及標(biāo)準(zhǔn)客房181間,設(shè)有自助餐廳、風(fēng)味廳等12個(gè),500個(gè)餐位。飯店每日營(yíng)業(yè)時(shí)間是全天24小時(shí)。
由于是第一天,我的工作就是一般的傳菜,也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候我就因?yàn)椴恢雷卟耸鞘裁匆馑级鴨?wèn)了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多問(wèn)多動(dòng)。幸好有個(gè)前輩很熱心,先帶著我熟悉了整個(gè)飯店的包間、大廳位置。
階段小結(jié):像軍訓(xùn)時(shí)一樣,領(lǐng)班說(shuō)什么就是什么,徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),在主管傳授技巧的時(shí)候千萬(wàn)不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒(méi)趣。
繼續(xù)熟練第一階段的各項(xiàng)服務(wù)要求。
也許我比較外向,也比較能說(shuō)。幾天時(shí)間我和員工之間的陌生感就沒(méi)了,彼此之間輕松交談,可以自由發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解,開(kāi)始掌握各項(xiàng)工作的特點(diǎn),主動(dòng)性和靈活性增強(qiáng)。由于人多,我第二天就被分配到包間上菜,基本上是兩個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)包間。那種看著別人吃的盡興,自己只能看著還要忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的感覺(jué)真的很不好。由于是吃龍蝦的季節(jié),xx飯店還有個(gè)龍蝦節(jié),頓時(shí)香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。
還有幾天是早班。早班就是要早上5點(diǎn)起床,騎車(chē)30分鐘到飯店后去簽到,早班的主要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準(zhǔn)備水果……我感到的最大問(wèn)題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天,東西的擺放不是很清楚,只好到處問(wèn)人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn)。
階段小結(jié):度過(guò)工作適應(yīng)期之后開(kāi)始慢慢的通過(guò)自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂(lè)觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)前面兩個(gè)階段的練習(xí),已具備解決各項(xiàng)事務(wù)的能力,完成每天分配給自己的工作之后就主動(dòng)幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開(kāi)始對(duì)部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),靈活應(yīng)對(duì)顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,共同分享勞動(dòng)的快樂(lè)。
1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語(yǔ)言沖突。踏上社會(huì)的感覺(jué)真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見(jiàn),老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來(lái)??墒窃谕饷妫霞?jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
2.了解了在“零點(diǎn)”甚至整個(gè)xx酒店食品部的運(yùn)作的基本過(guò)程。
3.每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識(shí)正是我們從書(shū)本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí),拓展了個(gè)人的知識(shí)面,增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點(diǎn)給我的最大體會(huì)是在與人的交流上。有天早班時(shí)見(jiàn)到幾個(gè)外國(guó)人,也許是因?yàn)檎Z(yǔ)言的隔閡,幾乎沒(méi)有人去為他們服務(wù)。這時(shí)在戴爾特的口語(yǔ)鍛煉就體現(xiàn)出來(lái)了,我可以輕易的上前和他們交談,這也被領(lǐng)班表?yè)P(yáng)了一番。
5.在工作中因?yàn)樯霞?jí)員工的失誤而造成的工作中的失誤等原因而產(chǎn)生的矛盾,千萬(wàn)不要直接冒犯。
6.在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感,這樣會(huì)讓同伴們很自然的接受你。
真的是不干不知道,原來(lái)當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會(huì)上,沒(méi)有人再會(huì)平等的對(duì)待你,對(duì)于初來(lái)乍到的新手來(lái)說(shuō),老手會(huì)覺(jué)得你礙手礙腳,主管會(huì)覺(jué)得你什么都不懂很麻煩,而一個(gè)人在那打工更是飽受孤獨(dú)的滋味。我真的發(fā)現(xiàn)這一個(gè)月對(duì)我的促進(jìn)作用很大,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然,我學(xué)習(xí)的時(shí)間尚短,之后都要一直一直的學(xué)習(xí)下去才行,我會(huì)努力的!
大學(xué)生實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐心得篇十二
xxxx年人來(lái)選手機(jī)我則幫他選一款簡(jiǎn)單實(shí)用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿意,把快樂(lè)傳遞給他們.
其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍.由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周?chē)闆r并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也能更高。
最重要的一點(diǎn),就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷(xiāo)量,看著周?chē)鷽](méi)什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間,經(jīng)歷,金錢(qián)是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,銷(xiāo)售不是我的強(qiáng)項(xiàng),我也未經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會(huì)閱歷少,和各類人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次,我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此:他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同,生活壓力不同,對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的xxxxxxxx,而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探,當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次,我對(duì)產(chǎn)品不熟悉,無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷(xiāo)量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī),利用午休時(shí)間去周?chē)笮褪謾C(jī)賣(mài)場(chǎng)學(xué)習(xí),以顧客身份親身體驗(yàn),到同品牌柜臺(tái)前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧。平時(shí)在賣(mài)場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷(xiāo)量穩(wěn)步上升,甚至超過(guò)其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正。
大學(xué)生實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐心得篇一
很多時(shí)候,我總是想著:再等會(huì)吧,再等等,等我準(zhǔn)備好了就開(kāi)始!
可是,實(shí)習(xí)的過(guò)程中卻完全不這么回事。接熱線的時(shí)候,人往那一坐,電話一響,哪還顧得上思考,邊聽(tīng)邊記錄、完了還得給市民提供自己知道的信息。剛開(kāi)始的時(shí)候,總是會(huì)忘記詢問(wèn)些基本的東西,甚至?xí)z漏新聞六要素:不是忘了問(wèn)打電話人的姓名,就是忘記留他們的聯(lián)系方式……幸虧熟能生巧這一定律。
第一次看到報(bào)紙上自己的名字時(shí),開(kāi)心得以為:假以時(shí)日,我就會(huì)世人皆知!可是慢慢得就有點(diǎn)麻木了。甚至?xí)?,這又不是我寫(xiě)的,我只不過(guò)是給老師查查錯(cuò)字,完全不跟新聞打交道。耐著性子等了幾天,終于,老師放開(kāi)手讓我干了!又開(kāi)心的跟個(gè)什么似的。我第一次單獨(dú)行動(dòng),是:去長(zhǎng)途汽車(chē)站拍幾張照片,以及詢問(wèn)春運(yùn)票價(jià)上浮的程度。我拿著相機(jī),興沖沖的出門(mén),對(duì)著站牌照,對(duì)著路人也照;等到了車(chē)站,也是對(duì)著候車(chē)室的乘客站、對(duì)著滾動(dòng)條照,依然沒(méi)個(gè)中心。走哪照哪。等到猛然發(fā)現(xiàn)快6點(diǎn),才驚覺(jué):怎么我照的,一張都不適合放新聞旁邊呢?這時(shí)才慌了神,趕緊給劉老師打電話,避重就輕得說(shuō)照了些照片。正好這時(shí)又堵車(chē),等到回報(bào)社也將近7點(diǎn)。結(jié)果是誤了點(diǎn)不提,事也沒(méi)辦好。
有了第一次的失策,我出門(mén)前都會(huì)問(wèn)老師:稿子內(nèi)容側(cè)重在什么?老師也會(huì)指導(dǎo)我照片基本構(gòu)圖——它有自己的思想。
實(shí)習(xí)過(guò)程中,我感覺(jué)到了:自己作為一個(gè)新聞工作者,太感性,容易落入“公說(shuō)公有理,婆說(shuō)婆有理”的套子。常常甲方訴說(shuō)時(shí),我會(huì)覺(jué)得:對(duì)啊,對(duì)啊,乙方怎么能這樣啊,太不應(yīng)該了。然后輪到乙方,我又會(huì)感覺(jué):是啊,是啊。甲方才不該呢,做人太不厚道。而且我寫(xiě)出的東西,總是會(huì)有傾向性,會(huì)被訴說(shuō)的主人公影響到。輪到劉老師改稿,看到她刷刷的改幾下,稿子就變成了篇——既反映事實(shí)、又不帶個(gè)人傾向的新聞了。鑒于這一點(diǎn),我也很有必要再實(shí)習(xí),單書(shū)本內(nèi)容還很孤立的。
通過(guò)和市委的老師聊天,我更加確定自己的專業(yè)知識(shí)的淺薄。一個(gè)學(xué)新聞的人連消息、通訊都掂不清;面對(duì)一個(gè)新聞事件,做不到“寫(xiě)起來(lái)不假思索”,還算什么學(xué)過(guò)新聞!你出去后,能力都沒(méi),又何來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力!
現(xiàn)在覺(jué)得,新聞哪里無(wú)學(xué)了?!新聞大大的講究,在學(xué)校得好好訓(xùn)練,能夠以后看到事情就有想法、提起筆來(lái)就能寫(xiě)。如果有些專業(yè)是培養(yǎng)專才,那我們新聞肯定是培養(yǎng)既博聞強(qiáng)識(shí)、又對(duì)“新聞學(xué)”這一專業(yè)有深刻認(rèn)識(shí)的人才——也就是傳說(shuō)中的“丁字”型人才。
還記得喻老師那天帶我們?nèi)ソ魅請(qǐng)?bào)社辦理寒假實(shí)習(xí)手續(xù),我看到平日里形象那么高大的老師給報(bào)社的主任點(diǎn)煙,心里怪不是滋味的。我還真的天真地以為:只要喻老師一句話,咱想去哪實(shí)習(xí)就去哪!原來(lái)老師在背后給我們攻關(guān),沒(méi)我想象的那么輕松。老師,辛苦了!謝老師。
后來(lái)自己去報(bào)社實(shí)習(xí)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),很多學(xué)校新聞學(xué)生,都是大三、大四才出來(lái)實(shí)習(xí),于是又開(kāi)心了。還是我們老師好啊,未雨綢繆。哈哈。但同時(shí)也后悔,我大一干什么去了?!
現(xiàn)在想想,我好像還寫(xiě)不出像樣的新聞稿……只是,老師現(xiàn)在不教我們了,所以,今后我只能參考書(shū)本和主動(dòng)請(qǐng)教班里同學(xué)了。實(shí)習(xí)報(bào)告醞釀了一個(gè)星期,發(fā)現(xiàn)還是想不出個(gè)樣子來(lái)!就應(yīng)了心得里的那句“等等吧,等我準(zhǔn)備好了就開(kāi)始!”很后悔,老師教時(shí),我沒(méi)好好學(xué)以及主動(dòng)問(wèn)。不過(guò),還好,現(xiàn)在會(huì)努力的。
一塊實(shí)習(xí)時(shí),楊x給了我挺大啟迪:平日里一個(gè)小姑娘,但一拿起電話,立刻感覺(jué)到她那種繃緊了的專業(yè)精神??偸锹?tīng)說(shuō),每一大事件的完成,總是由平日里,那些看似無(wú)關(guān)聯(lián)又細(xì)微的末節(jié)促成的。2012年的寒假實(shí)習(xí),對(duì)于我,很有可能就是如此的末節(jié)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐心得篇二
“晉太元中,武陵人捕魚(yú)為業(yè),緣溪行,忽逢桃花林,夾岸數(shù)百步……”伴著學(xué)生們的朗朗讀書(shū)聲,我們已經(jīng)在xx鎮(zhèn)中學(xué)又度過(guò)了近一周的時(shí)間。學(xué)生們的朗朗讀書(shū)聲總能讓我想起自己中學(xué)的時(shí)候,也和現(xiàn)在的孩子一樣,搖頭晃腦地背誦著老師布置的古文作業(yè)?,F(xiàn)在想起來(lái),那時(shí)的自己是多么的單純質(zhì)樸,如同現(xiàn)在我們所在的xx鎮(zhèn)中學(xué)的初中生們一樣。
和孩子們?cè)谝黄鸬臅r(shí)光總是歡快卻如同白駒過(guò)隙。在這一周的相處中,我和孩子們漸漸地相處融洽了,孩子們也不會(huì)像剛開(kāi)始見(jiàn)到我們一般地緊張了。師生關(guān)系也變得越來(lái)越好。經(jīng)過(guò)這一周的適應(yīng)和了解,我們對(duì)這邊的教學(xué)情況也有了一定的掌握,我們希望自己能夠充分地了解所帶班級(jí)的具體班級(jí)文化和把握好將要帶領(lǐng)的班級(jí)的學(xué)生們的學(xué)習(xí)情況,全身心地投入進(jìn)去,帶領(lǐng)學(xué)生們認(rèn)真學(xué)習(xí),努力前進(jìn),同時(shí)提高自己的教學(xué)技能。
我們?cè)诤蛯W(xué)生溝通的同時(shí),還不忘經(jīng)常和自己的指導(dǎo)教師以及其余的老師積極地討教,認(rèn)真地傾聽(tīng)老師們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),誠(chéng)心地接受她們給予的評(píng)價(jià)和建議,為自己以后的教學(xué)工作打好基礎(chǔ)。在搞好師生關(guān)系的同時(shí),我們也不忘和這所學(xué)校的老師們搞好關(guān)系,建立和諧相處的關(guān)系。
我很喜歡我的指導(dǎo)老師。在生活上,他和辦公室里的別的老師也給予了我們很大的幫助。在心理上,辦公室里的老師們也不冷落我們,把我們當(dāng)成自己的孩子來(lái)教育和指導(dǎo),讓我們從心底感受到溫暖,愛(ài)上這個(gè)集體,這個(gè)地方。
我們將在這里生活、學(xué)習(xí)四個(gè)月,也許有人會(huì)說(shuō)四個(gè)月很短暫,一晃兒就過(guò)去了。但是,它在你的人生中留下的印記是深刻的,是不可磨滅的。所以,我們也將用心地教育學(xué)生,用心地愛(ài)護(hù)和關(guān)愛(ài)學(xué)生,同時(shí)做好自己的頂崗實(shí)習(xí)工作,為自己的人生留下一段美好的記憶。
大學(xué)生實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐心得篇三
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我于xx年6月17日在中國(guó)銀行桂林分行進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年,就要離開(kāi)學(xué)校走上社會(huì)步入工作單位,面對(duì)新的環(huán)境新的生活。在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與技能馬上就要用于實(shí)際了。雖然,在學(xué)校老師們上課都有講解過(guò)。但是自己還是有一些的緊張和擔(dān)憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。實(shí)習(xí)期間工作的原因,我曾被安排在兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了不同工作的實(shí)習(xí)。先將畢業(yè)實(shí)習(xí)具體情況及體會(huì)總結(jié)如下:
一,xx年6月――xx年9月(中國(guó)銀行建干路分理處)。
?建干是我開(kāi)始實(shí)習(xí)工作的第一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),正式開(kāi)始工作的地方,記得哪天很早就去網(wǎng)點(diǎn)報(bào)到了。行長(zhǎng)和我說(shuō)了一下工作的內(nèi)容和行里的情況等。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我相當(dāng)?shù)恼疹櫋S胁欢乃麄兌紩?huì)耐心的,細(xì)心的給我講解。我的職務(wù)是大堂經(jīng)理助理。在咨詢處接待客戶為客戶解決疑問(wèn)引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。雖然,自己的'工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單沒(méi)有什么。行長(zhǎng)曾對(duì)我說(shuō)過(guò)我是第一個(gè)接待客戶的人和客戶是最直接的紐帶,我的言談舉止都代表著我們中國(guó)銀行和我們分理處的形象。我們銀行地處桂林理工大學(xué)對(duì)面,大學(xué)內(nèi)有較多的外國(guó)籍學(xué)生進(jìn)行購(gòu)匯結(jié)匯業(yè)務(wù)。自己對(duì)于外國(guó)客戶進(jìn)行溝通和交流有些困難。因?yàn)樽约旱挠⒄Z(yǔ)表達(dá)能力不是很流暢,只會(huì)簡(jiǎn)單的單詞與手勢(shì)溝通。平時(shí),工作空閑時(shí)間,經(jīng)理他們都會(huì)教我一些普通常用的英語(yǔ)句子。讓我更好的和外國(guó)客戶對(duì)話的。讓我感覺(jué)到自己要學(xué)習(xí)的知識(shí)有很多很多,永遠(yuǎn)都不要滿足于現(xiàn)狀,經(jīng)驗(yàn)是在不斷積累中才得到的。只有積累經(jīng)驗(yàn)才能得到成功的捷徑才能在小河中可以激流。如果無(wú)所事實(shí)但置于大海,你也只是大海中的水滴。有一次,教一個(gè)女大學(xué)生用中國(guó)銀行網(wǎng)銀,她說(shuō)我的服務(wù)態(tài)度很好,是她遇到工作這么用心熱心的工作人員。當(dāng)時(shí)自己感覺(jué)好開(kāi)心因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅怂说恼J(rèn)可。雖然,每天都要接待不一樣的客戶指導(dǎo)客戶教客戶填各種各樣的單子。但是我還是很開(kāi)心。因?yàn)槊刻於紩?huì)學(xué)習(xí)到不一樣的知識(shí)來(lái)充實(shí)完善自己。從害羞到被動(dòng)主動(dòng)在建干的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了以后踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),也奠定了基礎(chǔ)。
二,xx年9月――xx年3月。
剛剛在建干工作實(shí)習(xí)了三個(gè)月,熟悉了環(huán)境同事。但是由于工作的需要被調(diào)到了地處于桂林市中心的王城支行工作。也許工作都是這樣的吧!由不得自己像在學(xué)校一樣隨便無(wú)約束,這就是社會(huì)與學(xué)校的不同處之一。都是在中國(guó)銀行實(shí)習(xí)工作但是工作的內(nèi)容發(fā)生了改變。我的工作是在桂林國(guó)海證券公司。指導(dǎo)客戶開(kāi)立中國(guó)銀行銀行卡和辦理第三方存管業(yè)務(wù)。
在王城的工作量要比建干的多。早上9點(diǎn)到銀行里報(bào)到,9點(diǎn)半去國(guó)海證券公司駐點(diǎn)。在國(guó)海證券公司工作是在大廳為客戶填寫(xiě)開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)咨詢開(kāi)戶銷(xiāo)戶等各種業(yè)務(wù)。在國(guó)海證券公司駐點(diǎn)工作客戶多的時(shí)候人來(lái)人往的。辦理股票賬戶一定要有一個(gè)托管銀行,在國(guó)海證券公司駐點(diǎn)的也有桂林的商業(yè)銀行交通銀行工商銀行。要想讓客戶在自己的銀行辦理第三方存管業(yè)務(wù)就要主動(dòng)的和客戶交流與客戶溝通。介紹中國(guó)銀行的三方存管業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策。如果,工作是被動(dòng)的話一天都會(huì)沒(méi)有客戶。下午3點(diǎn)股市收盤(pán)后就要回到銀行里開(kāi)始大堂經(jīng)理助理的工作。由于銀行市中心附近,每天的客戶流動(dòng)量要比建干的多1倍。有些客戶不耐煩的等待,我們還要去和客戶說(shuō)明情況。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠(chéng)的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為中國(guó)銀行最好的名片。
大學(xué)生實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐心得篇四
為了提高自己的實(shí)踐能力,積累一些基本的銷(xiāo)售知識(shí),以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專業(yè)課程,我利用暑假時(shí)間到天福集團(tuán)的上邦店去當(dāng)銷(xiāo)售員1個(gè)月的賣(mài)茶銷(xiāo)售活動(dòng),此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說(shuō)”不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷(xiāo)售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私怃N(xiāo)售的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書(shū)!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。在實(shí)踐的這段時(shí)間我學(xué)到了要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,必須要學(xué)會(huì)銷(xiāo)售技巧,銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能。銷(xiāo)售技巧包括對(duì)客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),社會(huì)常識(shí),表達(dá)能力,溝通能力的掌控及運(yùn)用。常用的銷(xiāo)售技巧有引導(dǎo)成交法,假設(shè)成交法,關(guān)鍵按鈕成交法,富蘭克林對(duì)比法,門(mén)把成交法,軟硬兼施法,總之,做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程,其宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。
還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個(gè)銷(xiāo)售人員最重要、最核心的技能,如何面對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對(duì)方有興趣傾聽(tīng),先接受銷(xiāo)售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。本課程緊密結(jié)合實(shí)踐,傳授銷(xiāo)售人員面對(duì)客戶的表達(dá)和溝通技能,幫助銷(xiāo)售人員快速改進(jìn)溝通方式,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、銷(xiāo)售技巧。
1.推銷(xiāo)成功的同時(shí),要使這客戶成為你的朋友。
2.任何準(zhǔn)客戶都是有其一攻就垮的弱點(diǎn)。
3.對(duì)于積極奮斗的人而言,天下沒(méi)有不可能的事。
4.越是難纏的準(zhǔn)客戶,他的購(gòu)買(mǎi)力也就越強(qiáng)。
5.當(dāng)你找不到路的時(shí)候,為什么不去開(kāi)辟一條?
6.應(yīng)該使準(zhǔn)客戶感到,認(rèn)識(shí)你是非常榮幸的。
7.要不斷去認(rèn)識(shí)新朋友,這是成功的基石。
8.說(shuō)話時(shí),語(yǔ)氣要和緩,但態(tài)度一定要堅(jiān)決。
9.對(duì)推銷(xiāo)員而言,善于聽(tīng)比善于辯更重要。
10.成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的`目標(biāo)。
11.只有不斷尋找機(jī)會(huì)的人,才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)。
12.不要躲避你所厭惡的人。
13.忘掉失敗,不過(guò)要牢記從失敗中得到的教訓(xùn)。
14.過(guò)分的謹(jǐn)慎不能成大業(yè)。
15.世事多變化,準(zhǔn)客戶的情況也是一樣。
16.推銷(xiāo)的成敗,與事前準(zhǔn)備的功夫成正比。
17.光明的未來(lái)都是從現(xiàn)在開(kāi)始。
18.失敗其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。
19.慢慢了解客戶的消費(fèi)心里,不要急于求成。
三、顧客需求。
通過(guò)幾天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,店老板在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行。通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,誠(chéng)信是成功的根本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為店老板就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
四、溝通技術(shù)的應(yīng)用。
(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題,然后尋找顧客提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”
2、展示產(chǎn)品的技巧。
(3)善于抓住顧客心理是銷(xiāo)售成功的保證?,F(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客第一時(shí)間購(gòu)買(mǎi)自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過(guò)很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
五、顧客的心理。
還有就是通過(guò)顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷(xiāo)售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問(wèn)題和實(shí)際的需求,可以通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求;。
3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型銷(xiāo)售形態(tài)??梢酝ㄟ^(guò)抓主要及共同的要點(diǎn),分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。通過(guò)一個(gè)多星期的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,也是提高自身綜合能力的一次機(jī)會(huì)。
因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟??偨Y(jié):經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高,對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好,更多更積極的參加社會(huì)實(shí)踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)!
大學(xué)生實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐心得篇五
實(shí)習(xí)的老師不同于在校教師,有的同學(xué)缺少對(duì)老師的敬畏,所以要向使學(xué)生信服,就必須把課講精彩。為提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課;為了上好課,我做了下面的工作。
1.實(shí)習(xí)的必修課:多聽(tīng)課。
教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),不在于教學(xué)時(shí)間的長(zhǎng)短。老教師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積累了許多教學(xué)技巧,我應(yīng)多向他們學(xué)習(xí),盡快提高自身的教學(xué)水平,聽(tīng)課的同時(shí),認(rèn)真做好記錄,并進(jìn)行評(píng)課。聽(tīng)完課后寫(xiě)聽(tīng)課心得,哪些地方是自己不具備的,哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。務(wù)求每聽(tīng)一節(jié)課都要有最大的收獲,必要時(shí),我還會(huì)和指導(dǎo)老師進(jìn)行討論,不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2.管理課堂秩序。
要調(diào)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),更充分地利用好上課時(shí)間。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病。課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,課后不留作業(yè),減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。3.課前準(zhǔn)備:備好課。
教材是教學(xué)的依據(jù),同時(shí)也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參考書(shū),我們?cè)谑煜そ滩牡幕A(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容,學(xué)生學(xué)習(xí)才會(huì)有依據(jù),學(xué)生在課堂上跟不上老師時(shí)可以參考教材重新整理思路,跟上老師的思路,所以應(yīng)該重視教材的鉆研。
大學(xué)生實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐心得篇六
今年暑假我參加了系組織的大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐,雖然三天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。
也通過(guò)三天的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了從群眾中來(lái),到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。
這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。
通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
大學(xué)生實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐心得篇七
一、實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)實(shí)習(xí),認(rèn)識(shí)管理,較為全面地了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),市場(chǎng)范圍,弄清楚我國(guó)企業(yè)管理體制的演變過(guò)程,了解企業(yè)各項(xiàng)職能管理的特點(diǎn)和在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn)等,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程打下一定的基礎(chǔ).同時(shí)通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)際的調(diào)查,研究,初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力.
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
2013年7月15號(hào)至7月24號(hào)。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
蕪湖路,江淮汽車(chē)制造有限公司,合肥三洋榮事達(dá)電器有限公司,安徽國(guó)禎集團(tuán)股份有限公司。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、7月15號(hào)至18號(hào)。
根據(jù)政府的新政策,打算把蕪湖路建設(shè)一個(gè)新的娛樂(lè)文化美食商業(yè)圈,我們受學(xué)校安排擔(dān)任蕪湖路娛樂(lè)文化美食商業(yè)圈的市場(chǎng)調(diào)查。我們調(diào)查小組分成了四小隊(duì)進(jìn)行調(diào)查,剛開(kāi)始調(diào)查進(jìn)展的并不順利,加上調(diào)查的時(shí)候天下大雨更加加重了調(diào)查的難度。而調(diào)查的時(shí)候那些人并不配合你的工作,冷漠對(duì)待。我是被拒絕無(wú)數(shù)次,但是我沒(méi)有氣餒,堅(jiān)持不懈。然后我仔細(xì)分析如何才能讓別人接受我的調(diào)查,應(yīng)該去哪些場(chǎng)所比較合適,經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)的失敗之后終于對(duì)調(diào)查有了一點(diǎn)認(rèn)識(shí),知道怎樣去和別人溝通,讓別人接受調(diào)查。最后在大家的共同努力下我們小組順利的完成任務(wù),而且大家收獲都不少。感觸最深的就是對(duì)一位大爺?shù)膯?wèn)卷調(diào)查,調(diào)查完了之后和他聊了很久,很深。經(jīng)過(guò)此次調(diào)查讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐的重要性,只有理論與實(shí)踐結(jié)合才能學(xué)好工商管理這門(mén)學(xué)科。
大學(xué)生實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐心得篇八
3月23日,我來(lái)到特區(qū)報(bào)業(yè)大廈的35層,前來(lái)《深圳特區(qū)報(bào)》商貿(mào)組報(bào)到。
接待我的是一名女記者,名叫潘未末,知性達(dá)雅,渾身散發(fā)著一種特有的活力氣質(zhì)。她告訴我,她畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué),來(lái)深圳特區(qū)報(bào)已經(jīng)有好幾年了,從在老報(bào)社上班到在新的特區(qū)報(bào)業(yè)大廈上班,一路走過(guò)來(lái)的。
看起來(lái)她是個(gè)能干精練的女記者,而且經(jīng)驗(yàn)十足,做事很干脆,我知道,未來(lái)的兩個(gè)月我將從她那里學(xué)到許多東西。第一天,3月24日,這是正式實(shí)習(xí)的第一天,我和誰(shuí)都不認(rèn)識(shí),只認(rèn)識(shí)潘未末記者。
幾分鐘以后,我才意識(shí)到我的輕狂和錯(cuò)誤。我的稿件被槍斃了,因?yàn)轱L(fēng)格問(wèn)題,也因?yàn)槊}絡(luò)問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候我才了解到潘記者讓我認(rèn)真閱讀特區(qū)報(bào)的用心了。隨后,潘記者把她在特區(qū)報(bào)發(fā)表的稿件集冊(cè)拿給我看,讓我認(rèn)真體會(huì)一下,還特別叮嚀說(shuō),一定要仔細(xì)地看,最好能隨時(shí)做個(gè)筆記。
我沒(méi)有說(shuō)什么話,從那以后我不再以為坐著看報(bào)紙是一件無(wú)聊的事情,也認(rèn)識(shí)到了一個(gè)淺顯的道理:凡事還是從小事做起啊。
幾天以后,我終于適應(yīng)了特區(qū)報(bào)的風(fēng)格并能正式開(kāi)始展開(kāi)工作了,潘記者也沒(méi)有對(duì)我客氣,一件件的采訪任務(wù)和寫(xiě)作任務(wù)就交到我手里。雖然在此過(guò)程中我不斷地犯了錯(cuò)誤,但同時(shí)也不斷地在學(xué)習(xí),在改進(jìn);商貿(mào)組的其他記者也漸漸地混得熟了,也開(kāi)始和他們后面跑跑展會(huì)、公司、酒店和政府機(jī)關(guān)等,有時(shí)候他們不方便去的時(shí)候,他們就讓我獨(dú)身前去。
感覺(jué)在深圳,記者還是比較吃得開(kāi)的,比較受人尊重,比較受人看重,到哪里去采訪都能贏得不少方便。不過(guò),深圳終究是個(gè)商業(yè)化比較濃厚的城市,為什么呢~我記得有幾次應(yīng)邀去采訪,采訪完了以后他們居然掏出好幾百塊錢(qián),說(shuō)是讓我坐車(chē)回報(bào)社。鬼才相信他們呢,深圳的公交車(chē)費(fèi)、打的費(fèi)用雖然比全國(guó)其他地方高,可也不至于要那么多錢(qián)吧!我死活不要,他們也死活不放過(guò)我,沒(méi)有辦法,最后我只拿了100塊錢(qián),打的回報(bào)社去了。
每個(gè)做記者的人在自己的采訪經(jīng)歷中都能遇到最最激動(dòng)人心的事情,我最有印象的是采訪深圳最大的臨時(shí)人員安置地黃木崗又一村,那是中國(guó)最大的臨時(shí)人員安置地,大約2、3個(gè)平方公里的地方卻住進(jìn)了十萬(wàn)人之多,他們都是全國(guó)各地來(lái)深圳混生活的外地打工者,里面魚(yú)龍混雜,什么人都有,不過(guò)總算秩序井然。黃木崗我去了兩次。
第一次是查抄黑網(wǎng)吧,所謂黑就是因?yàn)樗鼪](méi)有執(zhí)照和經(jīng)營(yíng)許可證,那次是接到行政執(zhí)法局的要求我作為實(shí)習(xí)記者身份去的,一家名叫云天的網(wǎng)吧,72臺(tái)電腦主機(jī)和相關(guān)配件,6個(gè)網(wǎng)吧工作人員。據(jù)城管部門(mén)的同志說(shuō),這家網(wǎng)吧的老板慘了,二三十萬(wàn)的投資全投水缸里去了。我采訪那網(wǎng)吧老板的時(shí)候,他對(duì)偶簡(jiǎn)直就是聲淚泣下,看得出了,都是新機(jī)器啊,就這樣被全部沒(méi)收了。
我知道,現(xiàn)在全國(guó)上下都在整治網(wǎng)吧,它只不過(guò)諸多被取締的千萬(wàn)網(wǎng)吧之一而已,但從現(xiàn)場(chǎng)觀看的諸多臨時(shí)住居人員的同情和憤怒的目光中,我看得出來(lái),他們很不高興,諾大的黃木崗,能夠上網(wǎng)的地方不多,而這家云天網(wǎng)吧收費(fèi)低廉設(shè)施齊全,正好滿足了他們的生活要求那次采訪雖然很成功,但總也感覺(jué)不痛快。
大學(xué)生實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐心得篇九
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被作為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)合格人才的重要途徑。2012年暑假,我院團(tuán)總支根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,繼續(xù)在全院同學(xué)中開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng),取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下:
暑假前夕,xx院團(tuán)總支向全院廣大同學(xué)發(fā)布了《關(guān)于開(kāi)展暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知》,同學(xué)們積極響應(yīng)、認(rèn)真落實(shí),根據(jù)自身專業(yè)特點(diǎn),確定實(shí)踐方向,以認(rèn)真的姿態(tài)對(duì)待此次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
今年我院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在堅(jiān)持以往成功做法的基礎(chǔ)上,充分考慮各社會(huì)實(shí)踐點(diǎn)的實(shí)際情況,因地制宜,根據(jù)實(shí)際需求開(kāi)展不同的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。從組織形式上看,主要分為分散活動(dòng)和集體組織兩種。共派出淄博幸運(yùn)風(fēng)企業(yè)幫扶小分隊(duì)和青島興田幫扶小分隊(duì)兩支小分隊(duì)參加此次實(shí)踐活動(dòng)。
從社會(huì)實(shí)踐的類型看,主要分為:開(kāi)展便民服務(wù),在市場(chǎng)上設(shè)立家電維修、單車(chē)修理、理發(fā)等便民服務(wù)點(diǎn);開(kāi)展文化輔導(dǎo)活動(dòng)或者是法律宣傳與咨詢活動(dòng);開(kāi)展社會(huì)調(diào)查活動(dòng),對(duì)山東濟(jì)南、萊蕪等地的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查,來(lái)分析農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整;開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng),幫助軍烈屬、五保戶收割莊稼;文藝下鄉(xiāng),學(xué)院學(xué)生會(huì)組成文藝隊(duì)伍到村鎮(zhèn)各社會(huì)實(shí)踐基地進(jìn)行巡回演出,豐富農(nóng)民群眾的精神文化生活;開(kāi)展大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng);開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)信息,緊抓時(shí)尚脈搏,以市場(chǎng)需求帶動(dòng)專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣;企業(yè)幫扶,以小分隊(duì)的組織形式到實(shí)習(xí)基地實(shí)地考察、學(xué)習(xí),使學(xué)生走出校園,了解服裝企業(yè)的生產(chǎn)流程和工序,學(xué)以致用。
暑期返校后,全院學(xué)生通過(guò)寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐總結(jié),相互交流經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),使我院大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐層次得到很大程度的提高。同時(shí),我院將對(duì)表現(xiàn)突出的社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行評(píng)比,上報(bào)校團(tuán)委。
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的重視,廣大同學(xué)的積極參與,是我院大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)得以成功的重要保證。各級(jí)地方政府和社會(huì)各界的大力支持,是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)順利進(jìn)行的有力保證。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后,通過(guò)交流實(shí)踐的心得體會(huì),使每位同學(xué)能夠總結(jié)自己在實(shí)踐中的收獲,同時(shí)也能從其他同學(xué)的實(shí)踐中學(xué)得經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)同學(xué)們的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,看到了他們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、鍛煉自己、服務(wù)社會(huì)的心理,達(dá)到了服務(wù)勞動(dòng)人民,增進(jìn)與人民群眾的感情,提高青年學(xué)生自身素質(zhì)的實(shí)踐目的。同學(xué)們紛紛表示,這個(gè)假期過(guò)得比以往更充實(shí),更有意義,并表示,以后的假期會(huì)繼續(xù)尋找這樣的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),提高自己的能力,使自己的假期生活更豐富。事實(shí)證明,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,符合青年學(xué)生成長(zhǎng)成才的活動(dòng),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的意義重大,影響深遠(yuǎn)。在取得進(jìn)步的同時(shí),我們也深深體會(huì)到,在今后的工作中我們應(yīng)該有更大的突破,拓寬渠道建立社會(huì)實(shí)踐基地,加強(qiáng)與地方的聯(lián)系與合作,使社會(huì)實(shí)踐工作保證連貫性與持續(xù)性。
大學(xué)生實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐心得篇十
今年寒假的時(shí)間太長(zhǎng)了,在家閑來(lái)無(wú)聊,想乘此機(jī)會(huì)到社會(huì)上去鍛煉一下自己,于是我就找我哥幫忙在我們家這邊的新聞中心實(shí)習(xí)兩個(gè)禮拜。
以前我學(xué)的.專業(yè)是新聞學(xué),所以我在新聞中心的采訪部也實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間,有時(shí)跟著記者們出去跑跑新聞。那時(shí)我是自己去找的實(shí)習(xí)單位,所以人家也不是很注意我,而且很快我就發(fā)現(xiàn)我不太喜歡記者這個(gè)行業(yè),于是我在轉(zhuǎn)本的時(shí)候就選擇了廣告這個(gè)專業(yè),所以這次我就想去廣告部。我知道廣告部分好多部門(mén),我最想去的就是市場(chǎng)調(diào)研部,因?yàn)樵谀俏铱梢匀ナ袌?chǎng)上做調(diào)查,了解顧客所需要的,然后將它們所需要的產(chǎn)品傳達(dá)給上級(jí),從而制作出顧客所想要的產(chǎn)品。而且在市場(chǎng)上,我可以與顧客進(jìn)行溝通,接觸社會(huì),從而鍛煉我的與人溝通的能力。有句話說(shuō):我們不是生產(chǎn)產(chǎn)品賣(mài)給顧客,而是生產(chǎn)顧客所需要的。沒(méi)有做不到,只有想不到。所以我認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)研這塊還是很重要的。
可是去那后我發(fā)現(xiàn)新聞中心的廣告部是設(shè)在編輯部里面的,這里的廣告是一個(gè)整體,并不是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的部門(mén)。它里面包含了從拉客戶接廣告到制作廣告,再到發(fā)布廣告整個(gè)系統(tǒng)流程,而這一連串的工作都是由兩個(gè)人完成,所以說(shuō)它需要的是全能人才,僅僅是會(huì)一樣根本就行不通。本想我們也是剛剛才轉(zhuǎn)到廣告專業(yè)的,第一學(xué)期也只才學(xué)到一點(diǎn)皮毛而已,但是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)老師給我的影響很大,她讓我們到社會(huì)上去鍛煉一下自己,去與人交流和溝通,大膽一點(diǎn),因?yàn)閺V告這一行業(yè)需要我們臉皮厚一點(diǎn),這樣才能干好這一行。我們?cè)谏鐣?huì)上現(xiàn)在多碰一些壁,將來(lái)對(duì)我們是很有幫助的。于是寒假我就想找一家廣告公司實(shí)習(xí),去市場(chǎng)上磨練一下自己??墒俏覀兗疫@邊畢竟是個(gè)小地方,廣告部門(mén)根本不可能分工的那么細(xì)致,都是很籠統(tǒng)的結(jié)合在一起的,于是我就跟著一位廣告部主任出去跑業(yè)務(wù)。
在我們家這邊主要的不是制作產(chǎn)品,而是給客戶做廣告,努力宣傳他們的產(chǎn)品,讓更多的人知道他們的產(chǎn)品或服務(wù)。于是每天和主任奔跑在各個(gè)私營(yíng)企業(yè)成了我的必修課程。但是我們成功接成的單子并不多,更多的是碰壁。我主要是負(fù)責(zé)在旁邊觀察,口頭功夫都交給了主任。漸漸地我發(fā)現(xiàn)跑業(yè)務(wù)并不是自己想象的那么簡(jiǎn)單,要想說(shuō)服客戶在我們的報(bào)紙上做廣告還是有一定的難度的。首先我們是辦報(bào)紙的,本身和電視網(wǎng)絡(luò)媒介就有差距,要想讓他們?cè)陔娨暰W(wǎng)絡(luò)上投放廣告的同時(shí)也在我們報(bào)紙上投放廣告,或者是讓他們放棄電視媒介轉(zhuǎn)而在我們的報(bào)紙上做廣告,這還是有相當(dāng)大的難度的。而且現(xiàn)在很多的都是私營(yíng)企業(yè)而不是國(guó)企,他們不是靠公家吃飯,所以他們會(huì)站在他們自身的角度以最少的錢(qián)來(lái)達(dá)成最大的效益。而且商人的頭腦真的很精明,他們對(duì)錢(qián)很敏感,想要讓他們掏腰包在我們報(bào)紙上做廣告,根本就不是一件簡(jiǎn)單的事。因此我們?cè)谕扑]我們的時(shí)候就難免要說(shuō)一些大話,這樣才能吸引客戶。社會(huì)果然負(fù)責(zé),現(xiàn)在想要賺錢(qián)真的很難,有時(shí)難免就要說(shuō)一些違心的話。我記得有一個(gè)客戶特別精明,他們想要在報(bào)紙的三分之一個(gè)版面上給他們的家具做廣告,但是出的錢(qián)又很低,不然生意就談不成,弄得主任很尷尬。因?yàn)樗麄兂龅腻X(qián)真的太低了,如果我們給了她優(yōu)惠,那么我們向其他客戶就沒(méi)法交代。她也知道我們新聞中心的報(bào)紙還是很又威信的,所以也很想和我們做成這筆生意。后來(lái)我們來(lái)來(lái)回回奔波了三趟才談成了這筆生意,那就是我們的價(jià)錢(qián)可以低一點(diǎn),但絕不可能向她所說(shuō)的那么低,然后我們?cè)偎退龓灼诿赓M(fèi)廣告,相當(dāng)于已經(jīng)給他們優(yōu)惠了。再者,那段期間也塊過(guò)年了,我們將她原來(lái)的三分之一個(gè)版面擴(kuò)大到一半的版面,給她做了一期新年賀歲版,只是按原來(lái)三分之一版面的價(jià)錢(qián)給他們,本來(lái)新年賀歲版面就比較貴,這樣在我們的優(yōu)惠政策下,她終于妥協(xié)了。這次我們的戰(zhàn)略是抓住了中國(guó)人喜歡占小便宜的心理,這樣我們才談成了一筆業(yè)務(wù)。
通過(guò)這件事我才懂得了現(xiàn)在社會(huì)上的工作是多么的艱難,賺錢(qián)真的很不容易,就拿跑業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)吧。我們不僅要有堅(jiān)持不懈,持之以恒的精神,而且還要站在客戶的角度,從客戶的心理出發(fā),這樣才能談成一筆業(yè)務(wù),這也正是我們學(xué)心理學(xué)的重要之所在。而且在我們家這邊有時(shí)關(guān)系是比較重要的,人人都說(shuō)現(xiàn)在的社會(huì)都靠關(guān)系,一點(diǎn)都不錯(cuò)。熟客之間談業(yè)務(wù)才比較好談。
有時(shí)下雨天的時(shí)候,我就坐在辦公室里看看報(bào)紙上的廣告,或者坐在一位比我大幾歲的女生旁邊看她制作廣告。她和我有時(shí)也會(huì)聊天,她講到幾年前她也剛從大學(xué)畢業(yè),先是留在南京的。原來(lái)她學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè),后來(lái)有零零碎碎的學(xué)了好多,但是那時(shí)家里條件有限,所以就回家了?,F(xiàn)在在新聞中心工作也還不錯(cuò),但是畢竟是小地方,工資也不高,有時(shí)又很忙,所以也很煩惱。不過(guò)還好,家里的事都挺順心的。我把我的想法告訴了她,她說(shuō)我所學(xué)的專業(yè)應(yīng)該去大一點(diǎn)的城市發(fā)展,因?yàn)槟遣庞写蟮膶I(yè)的廣告公司,才適合我們,我們所學(xué)的經(jīng)營(yíng)模式和那些才能掛鉤。而我一直也是這么想的,但是大城市不是想去就能去的啊,那的人才很多,沒(méi)有一技之長(zhǎng)和誰(shuí)怎么比呢。所以我們自己在課余的時(shí)間還是要多學(xué)點(diǎn)有用的東西,僅限于課上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。她在編輯部負(fù)責(zé)廣告的制作,在她那我知道了自己缺乏了哪些,所以下學(xué)期我要好好學(xué)好軟件,如:photoshop,acd等等,因?yàn)檫@些都是最基本的。我了解到并不是我想進(jìn)廣告公司的哪個(gè)部門(mén)就能進(jìn)去的,因?yàn)槭俏胰フ夜ぷ?,而不是別人求著我去上班,所以只有我有一技之長(zhǎng),人家才會(huì)中用我。學(xué)東西不能太片面,要樣樣都學(xué),光去做市場(chǎng)調(diào)查也不好,學(xué)好軟件之類的并沒(méi)有壞處,只會(huì)對(duì)自己有幫助。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí),我雖然沒(méi)有幫主任談成一筆業(yè)務(wù),但是我也是有收獲的,因?yàn)槲抑懒宋仪啡钡氖悄男乙院髴?yīng)該朝哪個(gè)方向去努力。在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期里,我要認(rèn)真學(xué)好學(xué)校給我們安排的軟件課程,同時(shí)也要學(xué)習(xí)廣告方面的知識(shí)。還要學(xué)好英語(yǔ)等一些必備的課程,接下來(lái)的任務(wù)還很重。但是我相信有目標(biāo)總比沒(méi)目標(biāo)好,至少我知道我應(yīng)該去努力了,因?yàn)樵谏鐣?huì)上我缺乏的還是很多的,我只有不斷給自己充電,才能更好的適應(yīng)社會(huì)。與其在大學(xué)混四年,還浪費(fèi)了青春,不如學(xué)個(gè)一技之長(zhǎng),將來(lái)對(duì)工作也有幫助,不然到那時(shí)學(xué)就晚了,因?yàn)闀r(shí)間是不等人的。這就是我在寒假實(shí)習(xí)所體會(huì)到的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐心得篇十一
時(shí)間:xx.7.27~xx.8.25。
地點(diǎn):虹港路。
飯店簡(jiǎn)介:xx酒店xx飯店是一座三星級(jí)旅游涉外飯店,位于市區(qū)主干道――xx路上,地理位置優(yōu)越,鬧中有靜,環(huán)境優(yōu)雅。飯店由17層主樓及裙樓組成,擁有豪華及標(biāo)準(zhǔn)客房181間,設(shè)有自助餐廳、風(fēng)味廳等12個(gè),500個(gè)餐位。飯店每日營(yíng)業(yè)時(shí)間是全天24小時(shí)。
由于是第一天,我的工作就是一般的傳菜,也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候我就因?yàn)椴恢雷卟耸鞘裁匆馑级鴨?wèn)了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多問(wèn)多動(dòng)。幸好有個(gè)前輩很熱心,先帶著我熟悉了整個(gè)飯店的包間、大廳位置。
階段小結(jié):像軍訓(xùn)時(shí)一樣,領(lǐng)班說(shuō)什么就是什么,徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),在主管傳授技巧的時(shí)候千萬(wàn)不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒(méi)趣。
繼續(xù)熟練第一階段的各項(xiàng)服務(wù)要求。
也許我比較外向,也比較能說(shuō)。幾天時(shí)間我和員工之間的陌生感就沒(méi)了,彼此之間輕松交談,可以自由發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解,開(kāi)始掌握各項(xiàng)工作的特點(diǎn),主動(dòng)性和靈活性增強(qiáng)。由于人多,我第二天就被分配到包間上菜,基本上是兩個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)包間。那種看著別人吃的盡興,自己只能看著還要忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的感覺(jué)真的很不好。由于是吃龍蝦的季節(jié),xx飯店還有個(gè)龍蝦節(jié),頓時(shí)香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。
還有幾天是早班。早班就是要早上5點(diǎn)起床,騎車(chē)30分鐘到飯店后去簽到,早班的主要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準(zhǔn)備水果……我感到的最大問(wèn)題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天,東西的擺放不是很清楚,只好到處問(wèn)人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn)。
階段小結(jié):度過(guò)工作適應(yīng)期之后開(kāi)始慢慢的通過(guò)自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂(lè)觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)前面兩個(gè)階段的練習(xí),已具備解決各項(xiàng)事務(wù)的能力,完成每天分配給自己的工作之后就主動(dòng)幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開(kāi)始對(duì)部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),靈活應(yīng)對(duì)顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,共同分享勞動(dòng)的快樂(lè)。
1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語(yǔ)言沖突。踏上社會(huì)的感覺(jué)真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見(jiàn),老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來(lái)??墒窃谕饷妫霞?jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
2.了解了在“零點(diǎn)”甚至整個(gè)xx酒店食品部的運(yùn)作的基本過(guò)程。
3.每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識(shí)正是我們從書(shū)本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí),拓展了個(gè)人的知識(shí)面,增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點(diǎn)給我的最大體會(huì)是在與人的交流上。有天早班時(shí)見(jiàn)到幾個(gè)外國(guó)人,也許是因?yàn)檎Z(yǔ)言的隔閡,幾乎沒(méi)有人去為他們服務(wù)。這時(shí)在戴爾特的口語(yǔ)鍛煉就體現(xiàn)出來(lái)了,我可以輕易的上前和他們交談,這也被領(lǐng)班表?yè)P(yáng)了一番。
5.在工作中因?yàn)樯霞?jí)員工的失誤而造成的工作中的失誤等原因而產(chǎn)生的矛盾,千萬(wàn)不要直接冒犯。
6.在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感,這樣會(huì)讓同伴們很自然的接受你。
真的是不干不知道,原來(lái)當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會(huì)上,沒(méi)有人再會(huì)平等的對(duì)待你,對(duì)于初來(lái)乍到的新手來(lái)說(shuō),老手會(huì)覺(jué)得你礙手礙腳,主管會(huì)覺(jué)得你什么都不懂很麻煩,而一個(gè)人在那打工更是飽受孤獨(dú)的滋味。我真的發(fā)現(xiàn)這一個(gè)月對(duì)我的促進(jìn)作用很大,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然,我學(xué)習(xí)的時(shí)間尚短,之后都要一直一直的學(xué)習(xí)下去才行,我會(huì)努力的!
大學(xué)生實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐心得篇十二
xxxx年人來(lái)選手機(jī)我則幫他選一款簡(jiǎn)單實(shí)用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿意,把快樂(lè)傳遞給他們.
其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍.由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周?chē)闆r并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也能更高。
最重要的一點(diǎn),就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷(xiāo)量,看著周?chē)鷽](méi)什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間,經(jīng)歷,金錢(qián)是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,銷(xiāo)售不是我的強(qiáng)項(xiàng),我也未經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會(huì)閱歷少,和各類人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次,我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此:他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同,生活壓力不同,對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的xxxxxxxx,而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探,當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次,我對(duì)產(chǎn)品不熟悉,無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷(xiāo)量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī),利用午休時(shí)間去周?chē)笮褪謾C(jī)賣(mài)場(chǎng)學(xué)習(xí),以顧客身份親身體驗(yàn),到同品牌柜臺(tái)前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧。平時(shí)在賣(mài)場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷(xiāo)量穩(wěn)步上升,甚至超過(guò)其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正。