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        影視表演年度工作總結(jié)(專業(yè)18篇)

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            總結(jié)是對過去一段時間的一種交代和梳理,也是為未來的新起點(diǎn)做好準(zhǔn)備。寫一篇完美的總結(jié)需要明確總結(jié)的目的和范圍。希望這些范文能夠給大家?guī)硪恍┧伎己蛦l(fā),提供一些寫總結(jié)的參考。
            影視表演年度工作總結(jié)篇一
            根據(jù)縣依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室南法[xx]4號關(guān)于《集中開展依法治縣宣傳教育月活動的通知》、南法組辦[xx]15號《關(guān)于明確依法治縣工作幾個具體問題的通知》,結(jié)合我局實(shí)際,現(xiàn)將依法治縣xx年度半年工作總結(jié)如下:
            一、依法治縣基本情況。
            我局根據(jù)要求及時制定了依法治縣宣傳教育月工作方案,并結(jié)合我局工作自身實(shí)際,成立了縣推進(jìn)依法治縣辦公室,制定了xx年依法治縣宣傳工作實(shí)施意見,除上級要求的規(guī)定動作外,自選了局內(nèi)老職工每月一次集中授課,授課內(nèi)容就是平時執(zhí)法時常用的法律、法規(guī),以及執(zhí)法技巧等活動。
            二、依法治縣宣傳教育活動開展情況。
            3月26日,我局在廣場成功舉行了城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)暨房地產(chǎn)市場經(jīng)營管理?xiàng)l例宣傳活動。參加宣傳大會的有縣委縣府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)劃、國土、住建、執(zhí)法、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)等相關(guān)部門,在南的建安企業(yè)代表和群眾代表。大會歷時2個小時,發(fā)放資料1200余份、接受咨詢300余人次,對規(guī)劃、建設(shè)的疑點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題、群眾關(guān)心的問題如:怎樣購買放心的房屋,辦理房屋產(chǎn)權(quán)的程序,拆遷、地質(zhì)避讓搬遷、剛性需求需要建房怎么辦等進(jìn)行現(xiàn)場解答,群眾攜疑而來,滿意而歸。
            (一)、清理情況。
            1、清理公廁26處(蹲位260個),其中正常使用18處,未投入使用的6處;1處因年久失修損壞嚴(yán)重停止使用;1處正在維修之中。
            2、清理地下停車場28個(停車位1510個),其中正常使用的23個,未正常使用的5個(其中:被改做ktv酒吧的3個,被改做汽車美容的1個,1個因出入通道現(xiàn)被農(nóng)貿(mào)市場占用,暫時無法投入使用)。
            (二)、處理情況。
            1、未投入使用的公廁6處,通過清處,目前已投入使用的5處:公廁、名煙名酒公廁、上城公廁、仿古街入口公廁、中醫(yī)院公廁;公園壩公廁需住建局對出入通道改道后才能投入使用;東風(fēng)橋公廁目前正在改造,竣工后即可投入使用。
            2、地下停車場被改作ktv酒吧的3處,通過整改,目前已恢復(fù)并投入使用的2處;2處未整改到位(群工部樓下盛世王朝娛樂的會所,目前,國資辦已啟動法律訴訟程序;公園壩停車場我局正在調(diào)查、處理之中);因出入通道現(xiàn)被農(nóng)貿(mào)市場占用暫時無法投入使用的停車場,待縣雄建房地產(chǎn)開發(fā)有限公司新建農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)完工投入使用后,將現(xiàn)以路帶市的農(nóng)貿(mào)市場搬遷至新農(nóng)貿(mào)市場后即可投入使用。
            下步,一是將同相關(guān)職能部門和轄區(qū)鎮(zhèn)人民政府以及社區(qū)一起繼續(xù)加大巡查、監(jiān)督力度,建立聯(lián)動機(jī)制,做到及早發(fā)現(xiàn),及時制止。同時,懇請辦理工商、消防等相關(guān)營業(yè)執(zhí)照的部門在今后審批過程中與職能部門及時溝通,信息共享,建立聯(lián)合審批機(jī)制,堅決杜絕停車場擅自改變使用用途違法行為再次發(fā)生;二是按xx年12月4日縣府專題會議精神協(xié)助相關(guān)部門、單位抓好余下公廁、停車場改變使用用途騰退工作。
            四、持續(xù)加強(qiáng)城區(qū)揚(yáng)塵污染治理工作。
            去年以來,通過我局不懈努力,相關(guān)單位和部門及社會各界的強(qiáng)力支持、配合,城區(qū)揚(yáng)塵污染治理工作取得明顯成效。一是運(yùn)輸棄土、砂石、煤炭、水泥等車輛均能按要求密閉覆蓋運(yùn)輸,輪胎沖洗干凈上路;二是建筑工地均能設(shè)置標(biāo)美圍墻,有條件的工地均能做到出入口道路硬化;三是均能做到降塵作業(yè)(含拆遷工地);四是工地出入口均能設(shè)置沉砂池,配備高壓沖洗槍,并派專人負(fù)責(zé)出入車輛沖洗。當(dāng)前,由于部分城區(qū)道路與周邊村社土路接口未硬化,臟車入城、部分運(yùn)輸車輛超載、不覆蓋、城區(qū)裸露土地較多等原因,導(dǎo)致縣城區(qū)揚(yáng)塵污染現(xiàn)象仍然客觀存在,治理任務(wù)艱巨,難度仍然很大。
            下步,一是將繼續(xù)對城區(qū)在建和基礎(chǔ)開挖的68個工地采取日常巡查與重點(diǎn)工地派專人值守的辦法,對不按規(guī)定降塵作業(yè)、圍欄施工的一律采取停水、停電、停工等有效措施;二是聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)對運(yùn)輸棄土車輛不覆蓋,帶泥上路,沿路拋灑滴漏等行為進(jìn)行嚴(yán)管重罰;三是積極協(xié)調(diào)配合相關(guān)職能部門加大對城區(qū)主干道繞城路行道樹的清洗力度;建好沖洗場加大對入城臟車的沖洗和處罰力度;積極協(xié)調(diào)配合硬化修補(bǔ)城郊結(jié)合部未硬化的道路及破爛的路面;對城區(qū)裸露的土地進(jìn)行撒草種進(jìn)行臨時綠化;四是積極協(xié)調(diào)配合紅塔辦、工業(yè)園、北改辦等園辦形成共識,形成工地規(guī)范管理齊抓共管的局面;五是加大不文明施工曝光力度,在縣電視臺滾動播放;六是對開發(fā)、施工企業(yè)不文明施工行為函告住建部門對其扣分處理,函告審計部門不予審計文明施工費(fèi);七是加大宣傳輿論氛圍,加大對亂倒棄土,亂扔垃圾,贓車入城等不文明行為的勸導(dǎo)、制止力度,形成合力治塵的良好氛圍。
            五、繼續(xù)形成打擊違法違規(guī)建設(shè)的高壓態(tài)勢。
            xx年3月至今,共拆除違法違規(guī)建筑、臨時搭建303處、4.68萬余平方米,縣城區(qū)違法違規(guī)建設(shè)得到有效遏制。當(dāng)前,因經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使、拆遷時高額的賠償?shù)龋瑢?dǎo)致一部分人鋌而走險,把搞違法違規(guī)建設(shè)當(dāng)成一種發(fā)家致富的途徑;再加之一些因拆遷、危舊房改造、剛需等原因想修房,而國土、規(guī)劃、建設(shè)手續(xù)停辦,導(dǎo)致縣城規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)部分私人建房蠢蠢欲動,我局控制、拆除難度非常大;部分開發(fā)項(xiàng)目屬招商引資項(xiàng)目,災(zāi)后重建項(xiàng)目,手續(xù)至今未辦理或不齊全;個別開發(fā)企業(yè),未批先建,批少建多,違法銷售行為仍然存在,我局調(diào)查、停工、處理難度大。同時,部分房屋受地震影響,或房屋年久失修導(dǎo)致屋頂漏水嚴(yán)重;汽修汽配城尚在建設(shè)之中,部分汽修汽配門店搭建臨時設(shè)施現(xiàn)象仍然存在,我局幾乎每天都要拆除臨時搭建1-2處,控制、拆除難度大。
            下步,一是繼續(xù)加大巡查和拆除力度,形成打擊違法違規(guī)建設(shè)的高壓態(tài)勢;二是繼續(xù)與國土部門一起從打地基時介入調(diào)查、處理,將違法違規(guī)建設(shè)遏制在萌芽狀態(tài);三是懇請轄區(qū)鎮(zhèn)人民政府繼續(xù)督促村社、社區(qū)加大違法違規(guī)建設(shè)初巡、初止、報告力度,最大限度發(fā)揮聯(lián)動機(jī)制的作用,讓違法違規(guī)建設(shè)無機(jī)可乘;四是協(xié)調(diào)職能部門抽派專人,組建專班繼續(xù)對縣城區(qū)開發(fā)項(xiàng)目未批先建、批少建多、違法銷售等違法行為立案調(diào)查、處理。
            影視表演年度工作總結(jié)篇二
            20xx年的腳步已悄然臨近,不知不覺我們已奮戰(zhàn)了一年。在過去的一年中,xxxx生產(chǎn)制造部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和相關(guān)部門的密切配合下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作均按公司時間節(jié)點(diǎn)要求順利完成。下面我對生產(chǎn)部門近一年來的工作予以回顧和總結(jié)。
            組織機(jī)構(gòu)是一個形體存在的骨架,它的完善,可保證各項(xiàng)工作的高效開展。生產(chǎn)制造部著眼于明年及未來工作的開展,在公司組織框架下,根據(jù)生產(chǎn)制造部的實(shí)際需求,通過各種渠道,大力吸收、引進(jìn)具備國內(nèi)xx生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的各專業(yè)人才。目前xx車間的生產(chǎn)管理人員及xx工藝科室的負(fù)責(zé)人已全部到位,基本可以滿足目前的工作需求,同時針對本部門的實(shí)習(xí)生,根據(jù)個人愛好及特長,選擇性的分配給四大車間各負(fù)責(zé)人,定向性的專門培養(yǎng),為即將試制生產(chǎn)打下基石。采用引進(jìn)、培養(yǎng)兩種主要方法,滿足生產(chǎn)前期的人才儲備。
            生產(chǎn)制造部根據(jù)工廠建設(shè)進(jìn)度及工作開展情況,人員采取逐步補(bǔ)充的辦法,目前本部門人員共計xx名,分別為:xx車間負(fù)責(zé)人各一名;xx工藝科室在職人員x名,實(shí)習(xí)大學(xué)生x名。
            根據(jù)公司項(xiàng)目整體進(jìn)度,生產(chǎn)制造部對后續(xù)生產(chǎn)中的各項(xiàng)工作均做了相應(yīng)前期準(zhǔn)備,具體為:
            1、工藝文件:總計編制403份,其中xx工藝卡(180份)已經(jīng)評審,正在現(xiàn)場操作進(jìn)行檢驗(yàn)并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。xx涂裝工藝卡已評審。
            2、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范共36份,包含xx材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備安全操作規(guī)范、生產(chǎn)部管理規(guī)范等,其他如生產(chǎn)部資質(zhì)申請、面試試題、設(shè)備管理等共190份文件的初稿已形成。
            3、布局規(guī)劃:
            xx車間目前廠房已封頂,各項(xiàng)工作按計劃穩(wěn)步推進(jìn),20xx年元月中旬可進(jìn)行設(shè)備安裝了。
            xx車間屋頂網(wǎng)架已搭建完畢。
            xx、xx、xx三大生產(chǎn)車間,根據(jù)公司產(chǎn)能規(guī)劃調(diào)整,其工藝布局已和相關(guān)單位進(jìn)溝通之中。
            4、設(shè)備選型方面,xx、xx的設(shè)備選型標(biāo)準(zhǔn)已確定xx、xx、xx設(shè)備的選型及相關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)正與設(shè)計院溝通探討。
            5、廠房工藝配合按計劃節(jié)點(diǎn)有序的推進(jìn)中。
            五、部門體系
            面對即將到來的20xx年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情投入到近期xxxx動中,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門機(jī)密配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,為陽春三月xxxx盡我們最大的努力!
            影視表演年度工作總結(jié)篇三
            收銀:共26名,含組長1名。主要負(fù)責(zé)收銀業(yè)務(wù)管理,收銀數(shù)據(jù)核查,和排班等工作安排。收銀分兩條線管理:一、收銀業(yè)務(wù)方面統(tǒng)一管理。收銀紀(jì)律由各部門協(xié)助管理。
            后臺:共3名,含組長1名,負(fù)責(zé)后臺工作統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)收銀調(diào)賬,后臺崗位輪班。:2人,雖然外聯(lián)只有兩名成員,但大家都非常積極配合外聯(lián)部工作,比如朱姐就很積極的在分擔(dān)外聯(lián)的工作,所以說外聯(lián)部人員不止兩位。
            外聯(lián)部是公司今年新成立的重要智能部門,外聯(lián)部的主要工作在于對接、協(xié)助其他部門工作,即負(fù)責(zé)外聯(lián)也負(fù)責(zé)內(nèi)聯(lián)。對于公司來說外聯(lián)是公司面向?qū)в蔚囊粋€窗口,是連接導(dǎo)游的一座重要橋梁,外聯(lián)工作做得好壞與否,對公司會產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣,離不開各個部門的配合與支持,同時,外聯(lián)部只有積極配合其他部門工作,才能像潤滑劑一樣使工作更高效。(這是我對外聯(lián)工作的一個認(rèn)知)。
            對旅行社:建立旅行社檔案,熟悉旅行社負(fù)責(zé)人/與導(dǎo)游部經(jīng)理有效溝通,導(dǎo)游主觀能動性情況,產(chǎn)出情況。
            對外導(dǎo)游的工作:建立導(dǎo)游群,大量收集所有導(dǎo)游信息,接待導(dǎo)游采點(diǎn),帶領(lǐng)導(dǎo)游熟悉操咱們的一個作流程。
            對內(nèi):收銀、后臺的管理監(jiān)督工作。積極協(xié)助各部門工作。
            除了日常的工作之外,還有一些領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,每一次工作我都當(dāng)作是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,盡可能地把它做好。
            至從1月份外聯(lián)部成立以來,,我逐漸了解了外聯(lián)部的工作模式和工作流程,在這半年時間的工作過程中學(xué)到了很多東西,使我的能力和知識水平都有了一定的提高。
            1、分工負(fù)責(zé),按市場劃分,有爭對性的開展工作。
            2、樹立樣板旅行社:每人挑選兩家具有潛力的旅行社,做計劃、定目標(biāo)用數(shù)據(jù)說話,用指標(biāo)考核工作成效。
            4、協(xié)助其他部門工作,提高外聯(lián)部在其他部門中間的地位,把導(dǎo)游反饋的信息再傳達(dá)到各部門。
            在實(shí)際工作中,我們會以此工作計劃為基礎(chǔ),結(jié)合每一次的實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整,完善自我,相互溝通,起到與導(dǎo)游聯(lián)系的橋梁的紐帶作用,發(fā)揮我們外聯(lián)部的職能。爭取再做突破,相信通過這次會議計劃學(xué)習(xí),我們的工作會越做越好!
            影視表演年度工作總結(jié)篇四
            時間飛快,轉(zhuǎn)眼間07年已悄悄走過,在這勻速旋轉(zhuǎn)的時間長河中08年已經(jīng)走來。近一年來在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心幫助下,我已從一名初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生成長為公司的一份子。在百事德代理公司近一年的時間里以及在臨沭項(xiàng)目樓盤的學(xué)習(xí)中,個人的工作技能有了明顯的提高,雖然工作中還是存在著不足,但是我用心去做了,也得到了收獲,我感到自己成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強(qiáng)地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。回顧一年的工作經(jīng)歷,現(xiàn)將07年的工作情況總結(jié)如下:
            態(tài)度是工作的第一要素,良好的工作態(tài)度決定著工作的好與壞。假如我們沒有用認(rèn)真的態(tài)度對待工作,那么工作中就再所難免有很多失誤,沒有了好的業(yè)績公司就無法發(fā)展。
            回顧在臨沭的這一年時間,我的工作是基本算可以的,當(dāng)初到這邊的時候一期工程已經(jīng)交付業(yè)主,二期正在緊鑼密鼓的建設(shè)之中。前兩期工程在公司領(lǐng)導(dǎo)和雷華公司領(lǐng)導(dǎo)的密切合作下取得了良好的效果,這也為第三期的銷售打下了良好的基礎(chǔ)。4月份到公司報道的時候我還是個對于房地產(chǎn)一無所知的剛走出學(xué)校的學(xué)生。到現(xiàn)在通過我們銷售主管的教導(dǎo)以及我在日常工作中的學(xué)習(xí),同時以良好的態(tài)度對待工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)。到目前為止我們臨沭樓盤已經(jīng)售磬。這些成績的取得歸功于我們所有的工作人員的密切配合。售樓工作是一個細(xì)致的工作,我們必須以認(rèn)真的態(tài)度對待。
            作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。本人嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,正確處理好與同事之間的關(guān)系。一年來,我工作上取得了小小的成績,而這些成績的取得應(yīng)歸功與領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助和鼓勵。一年來也讓我認(rèn)識到自己還需要在許多方面努力。比如:有時講話結(jié)結(jié)吧吧,語言不夠嚴(yán)謹(jǐn),我自己反省的結(jié)論是:對待工作態(tài)度還不是很認(rèn)真,沒有做好充分的準(zhǔn)備,考慮問題還不充分,這點(diǎn)急需改善。
            總結(jié)過去展望未來,雖然我還做的不夠高住遠(yuǎn)阻,但是我學(xué)會了響應(yīng)的一句俗話——"活到老,學(xué)到老"。當(dāng)然在實(shí)際工作中我可能還存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步努力。
            首先,積極進(jìn)取,抓緊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,合理有效地指定月度計劃。
            其次,為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實(shí)際情況的需要,修改和完善工作計劃。作到大事不錯,小事不漏。
            第三,端正工作態(tài)度,凡事爭取再認(rèn)真一點(diǎn),再周到一點(diǎn),滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。
            培訓(xùn)工作一直以來都是公司能夠不斷前進(jìn)的動力之一,需要對現(xiàn)有員工以及新近員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng),充實(shí)我們公司的管理及技術(shù)勢力,目前我們公司入職后的培訓(xùn)還比較少,如果可以的話我建議公司根據(jù)情況對員工進(jìn)行培訓(xùn),當(dāng)然企業(yè)并不是學(xué)校,特別是民營企業(yè),沒有義務(wù)為員工進(jìn)行培訓(xùn),但是,定期的培訓(xùn)不僅可以讓管理者了解員工,還可以達(dá)到員工與領(lǐng)導(dǎo)著的有效溝通,可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力,力爭作到合格人員進(jìn)的來,用的上,留的住。這樣不僅可提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象,對于一個企業(yè)而言,外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。
            20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
            我相信在08年這個特殊的年代里,只要我們大家共同努力我們定會取得更為完美的成績。
            影視表演年度工作總結(jié)篇五
            躍過元旦的龍門,我才不禁感嘆時間過的好快,忙碌中才意識到我已經(jīng)在工作的崗位上走過了一年。20xx年已將離我們遠(yuǎn)去,新的一年又向我們走來。過去的這一年,是忙碌的一年,也是充實(shí)的一年,忙并收獲著,累并快樂著?;赝哌^的日子,雖然感慨良多,熟知有總結(jié)才有提煉,吸取經(jīng)驗(yàn)才能進(jìn)步。對于20xx年的工作表現(xiàn),有值得欣喜的地方,同時也有著許多不足之處,現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
            一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,時刻牢記公司制度,以全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨,使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作,盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財富。
            首先,是我在還原工段的工作情況。20xx年2月到5月份,我在還原工段參與多種稀土合金及還原稀土金屬的生產(chǎn)工作。這一工段我在20xx年的實(shí)習(xí)期基本對設(shè)備已經(jīng)有了大體的認(rèn)識。這次主要是參與生產(chǎn)進(jìn)行實(shí)際操作,學(xué)習(xí)設(shè)備操作,同時也對這種合金的熔煉工藝及鈣熱法還原金屬的工藝進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。 我在初期主要是進(jìn)行we43合金的生產(chǎn),開始的時候負(fù)責(zé)配料及金屬出爐后進(jìn)行砸號,通過不斷地學(xué)習(xí),掌握了真空感應(yīng)爐的實(shí)際操作,也對我們車間的4臺感應(yīng)爐的具體爐況,功率情況,真空情況,澆注情況有了認(rèn)識和了解。隨后也逐漸參與實(shí)際生產(chǎn)操作,通過上爐操作不僅對爐子的操作熟練,而且對生產(chǎn)we43合金的工藝有了理解,對合金過程的基本現(xiàn)象有了認(rèn)識,并通過現(xiàn)象對合金過程有了一定的判斷能力。
            we43合金的生產(chǎn)我從事的時間比較長,該種合金完成后,我還進(jìn)行了其他種類合金的生產(chǎn),主要有釔釹合金、鑭鎳合金、釓銅合金。每一種新的合金的熔煉對我來說都是一次新的學(xué)習(xí)過程。
            在生產(chǎn)過程中,基本每個環(huán)節(jié)我都參與和學(xué)習(xí),從最基本的打坩堝,清爐底灰塵開始做起,也參與維修了機(jī)械泵、羅茲泵等裝置,通過這些過程是我進(jìn)一步的了解認(rèn)識了真空感應(yīng)爐。
            這段時間對我來說是一次難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣
            一次寶貴的機(jī)會,同時也非常感謝師傅們無私的教授我了很多的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。 然后,配合實(shí)施“5s”管理工作的情況。實(shí)施“5s”管理是包鋼學(xué)習(xí)先進(jìn)管理制度的具體實(shí)施辦法,今年也是包鋼集團(tuán)總公司重點(diǎn)建設(shè)的一個管理工作制度,作為我們基層工作人員也應(yīng)積極主動的完成實(shí)施好上級的指示。我們稀土研究院也是包鋼“5s”管理的示范性單位,更應(yīng)搞好“5s”管理工作。
            我也遵照領(lǐng)導(dǎo)的安排參加了包鋼及稀土院組織的各種“5s”管理的講座,認(rèn)真學(xué)習(xí)了講座的內(nèi)容。
            我室按照“5s”工作不同階段的要求,都完成好了具體的工作任務(wù)。在清掃,整理階段,我參與了車間的設(shè)備清理,衛(wèi)生打掃,庫房整理等工作,我負(fù)責(zé)的張貼標(biāo)識、為設(shè)備涂漆,清理廢舊設(shè)備等工作,也都按照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成。我們的辦公室,物品的擺放,文件的分類,辦公設(shè)備的標(biāo)識,也都按照院的有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一完成。最終我們稀土院高分通過了包鋼“5s”工作的檢查。
            通過“5s”管理制度的實(shí)施,我們科室的改變,我個人感覺變化挺大。我們的工作環(huán)境較以前有了很大的改善,工作效率也有所提高。雖然在“5s”管理工作的實(shí)施過程有些辛苦,但辛苦完以后為我們以后的工作提供很多的便利。 最后,是我在電解工段的工作情況。從10月24日開始至元旦,我在電解工段,參與金屬鑭、鑭鎂合金、混合稀土金屬的電解實(shí)驗(yàn)。這一工段我在實(shí)習(xí)的時候主要在這一工段學(xué)習(xí),所以對這一工段比較熟悉。
            這次我們技術(shù)人員及爐前的操作師傅一起倒班,首先進(jìn)行的是氧化物電解生產(chǎn)稀土金屬鑭的實(shí)驗(yàn),這一實(shí)驗(yàn)的初期比較辛苦,初期電解爐底比較黏,需要經(jīng)常的攪拌,使沉積的氧化物料,溶解電解。但通過操作、工藝的不斷調(diào)整,后期爐況就比較好,實(shí)驗(yàn)的后半段攪拌的次數(shù)有所減少,勞動的強(qiáng)度也有所下降,強(qiáng)度也比較合理。在完成實(shí)驗(yàn)后的實(shí)驗(yàn)報告,我也具體總結(jié)了實(shí)驗(yàn),也談了一些自己對本次實(shí)驗(yàn)的認(rèn)識。
            標(biāo)的要求,還重點(diǎn)要求金屬的配分。這也是該實(shí)驗(yàn)的難點(diǎn),該實(shí)驗(yàn)需要對爐況的控制更加細(xì)微,溫度及加料速度的控制更加細(xì)微,所以對操作要求更高。本實(shí)驗(yàn)的操作勞動強(qiáng)度不是很大,在操作的間隙,也負(fù)責(zé)了一些金屬的后處理工作。我在參與本實(shí)驗(yàn)的過程中,也是遇到了很多的問題,需要日后進(jìn)一步的分析與解決。
            通過這段時間的倒班,我已基本熟悉了電解爐的操作,并以能熟練操作電解爐,但作為技術(shù)人員的技術(shù)水平很有待與進(jìn)一步提高,在以后的工作中還需不斷地學(xué)習(xí)理論知識,把理論與實(shí)際有效的結(jié)合進(jìn)一步提高自己的技術(shù)水平。為成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員努力。
            一年來,做了一定的工作,但距領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還有不少的差距,通過總結(jié)一年來的工作,也找出工作中的許多不足,主要在于工作中實(shí)踐與理論結(jié)合的不夠,對于工程建設(shè)過程中突發(fā)的部分問題不能靈活解決等。工作中有時馬虎大意,領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)沒有及時完成。因此,在新的一年里,我將繼續(xù)深入現(xiàn)場不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的技術(shù)水平提到一個更高的高度,加強(qiáng)工作責(zé)任感,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作。
            20xx年,新的一年,也必將是火法室的開拓年,它對我們來說也意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),20xx年我仍然一如既往堅定信念,積極向上,認(rèn)真對待工作。公司在進(jìn)步,個人在成長,我們的科研及生產(chǎn)力量開發(fā)在不斷壯大,在我們?nèi)w工作人員的努力下,我想20xx年一定是燦爛輝煌的一年。
            影視表演年度工作總結(jié)篇六
            在今年農(nóng)村數(shù)字電影放映工作中,為了弘揚(yáng)社會主義先進(jìn)文化,滿足農(nóng)民群眾文化生活,加快我縣農(nóng)村科普愛教知識發(fā)展,提高民族文化素質(zhì),構(gòu)建和諧文化,鞏固社會和諧的思想道德的宏偉目標(biāo),讓農(nóng)民群眾看到、看好電影,我縣認(rèn)真貫徹上級精神,堅持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,進(jìn)一步繁榮創(chuàng)新,開拓市場,加強(qiáng)公益服務(wù),轉(zhuǎn)變服務(wù)職能,為我縣電影事業(yè)打下堅實(shí)而良好的基礎(chǔ),使我縣在農(nóng)村電影工作中得到穩(wěn)步有序的健康發(fā)展。在實(shí)際工作中,我們不斷提高隊(duì)伍的自身能力,高度重視“惠民農(nóng)村數(shù)字電影”及社區(qū)、廣場電影放映工作,抓住放映的黃金季節(jié),積極配合縣委、縣政府中心工作開展法制及科普教育。
            在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、行政村流動電影放映工作中我們做到統(tǒng)一安排,釆取先難后易、先山區(qū)后平川的流動放映辦法。堅持做到村、組每月至少放映一場的要求,保證每個村民能及時的觀看到電影??偨Y(jié)一年來的工作,我們的做法是:
            (一)加強(qiáng)電影放映隊(duì)的思想認(rèn)識,積極響應(yīng)“新農(nóng)村、新電影、新希望”的號召,把數(shù)字電影流動放映工作充分做好,把這項(xiàng)工作的重要性和必要性,從思想上、行動上引起高度重視。
            (二)提搞數(shù)字電影放映工作,并制定了放映計劃,和詳細(xì)可行的放映安排表,有計劃、有步驟、認(rèn)真細(xì)致地開展科普、愛教電影放映工作,使廣大群眾及校園里的學(xué)生都能看到豐富多彩、效果清晰的數(shù)字電影。
            (三)為改善農(nóng)村電影放映條件和使廣大農(nóng)民群眾看電影更方便,我縣年初自籌資金購買了一輛流動電影放映車,加上省里又給我縣添置一輛流動放映車后,使廣大農(nóng)民群眾在自家門口及時的看到高清數(shù)字電影。
            (四)電影放映隊(duì)員不辭勞苦,不懼困難,想方設(shè)法,辛勤工作。在邊遠(yuǎn)學(xué)校、行政村、山高路窄,崎嶇不平山區(qū)里,我們電影工作者手提肩扛把笨重的電影設(shè)備送到各個放映點(diǎn),把黨的方針政策通過電影傳送給每一個村民。
            (五)建立健全和完善數(shù)字電影工作檔案。首先制定農(nóng)村數(shù)字電影放映工作規(guī)章制度和財務(wù)制度。二是建立健全放映員檔案。三是認(rèn)真制定放映協(xié)議書,要求每個放映員都必須簽訂放映協(xié)議。四是每放一場電影我們都做了詳細(xì)的記錄,包括時間、地點(diǎn)、行政村、學(xué)校及電影名稱、放映人員、觀看人數(shù)、電影放映效果等等,并要求觀映單位蓋章簽字,做到每場電影放映有據(jù)可查。
            (六)我們堅持把傳播先進(jìn)的科學(xué)文化技術(shù),占領(lǐng)農(nóng)村文化陣地作為主攻目標(biāo),充分發(fā)揮電影媒體在思想教育宣傳,科技知識傳播中起著重要作用。不斷強(qiáng)化措施,積極尋找開拓電影文化市場的新途徑,使電影這種群眾喜聞樂見的宣傳方式呈現(xiàn)出更加蓬勃向上的生命力,極大地滿足了農(nóng)民群眾業(yè)余文化生活。保障農(nóng)村電影流動放映工作正常有序進(jìn)行,直到農(nóng)民群眾滿意為止。
            (一)在工作中,我們從小事做起,堅決杜絕行業(yè)不正之風(fēng)。用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為百姓之所想辦好每一件事,用團(tuán)結(jié)的力量,鞏固發(fā)展電影文化為民眾服務(wù)。服務(wù)于人民,服務(wù)于社會,真正起到宣傳堡壘作用。
            (二)加強(qiáng)電影工作隊(duì)伍的思想認(rèn)識和建設(shè),積極響應(yīng)新農(nóng)村、新電影、新理念的號召。服務(wù)于社會,服務(wù)于農(nóng)民。把農(nóng)村數(shù)字電影流動放映工作繼續(xù)健康地延續(xù)下去。做到月月有計劃,周周有重點(diǎn),天天有氛圍。
            今年過去了,我們始終堅信把電影事業(yè)做強(qiáng)做大是我們電影人在新時期應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)。
            影視表演年度工作總結(jié)篇七
            我村黨支部一年來開展的工作,與鎮(zhèn)黨委、政府的親切關(guān)懷和英明指導(dǎo)密不可分,通過加強(qiáng)落實(shí)鎮(zhèn)黨委的有關(guān)精神指示,有效推動了我村經(jīng)濟(jì)繁榮,促進(jìn)提高了我村黨員的思想素質(zhì)。
            我村黨支部密切黨群關(guān)系,學(xué)習(xí)擁護(hù)黨的理論、路線、方針和政策,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會和十七屆三中、四中、五中全會精神和省、市、區(qū)、鎮(zhèn)重大決策部署,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照融入全局、注重運(yùn)作、重在實(shí)效的要求,以新農(nóng)村建設(shè)為主題,與廣大村民一道,緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)任務(wù),努力構(gòu)建和諧社會。
            現(xiàn)將我村黨支部工作情況總結(jié)
            一、大力加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè),努力提高發(fā)揮農(nóng)村黨員先鋒模范作用的能力 。
            在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我村黨支部結(jié)合黨建工作的實(shí)際情況,不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機(jī),保障了我村各項(xiàng)工作任務(wù)得以順利貫徹實(shí)施。
            隨著創(chuàng)建“黨建工作先進(jìn)單位”和建設(shè)“五好黨支部”活動的扎實(shí)開展,本支部十大黨員的思想理論水平,通過學(xué)習(xí),有了進(jìn)一步的提高。
            積極開展先進(jìn)性教育活動,及時總結(jié)保持黨員先進(jìn)性和發(fā)揮黨員先鋒模范作用、永葆先進(jìn)性的經(jīng)驗(yàn)做法,建立健全相應(yīng)的制度機(jī)制,形成充分發(fā)揮廣大農(nóng)村黨員先鋒模范作用的長效機(jī)制。
            二、完善黨的陣地建設(shè),加強(qiáng)黨的組織建設(shè),提高支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗力。
            1.加強(qiáng)班子建設(shè)。
            在加強(qiáng)班子建設(shè)中,通過對村支部、村委會班子成員的明確分工,基本上做到了職責(zé)清、任務(wù)明,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),形成團(tuán)結(jié)、廉潔、高效、開拓的班子集體。
            2. 加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。
            一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》,遵循“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提,積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
            馬甲村黨支部現(xiàn)有黨員71名,今年共發(fā)展3位黨員同志。
            二是認(rèn)真實(shí)行黨員目標(biāo)管理,開展民主中評議黨員、并做到有計劃、有檢查、有督促、有落實(shí)。
            三是抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí),做到有計劃、有組織、有內(nèi)容、有時間、有落實(shí)。
            3.抓好黨費(fèi)收繳工作。
            我村黨支部按照黨費(fèi)收繳做到按時收繳,足額征收,及時解繳。
            三、以廣大村民的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
            1.20xx年馬嶺片區(qū)新村改建項(xiàng)目進(jìn)一步開展。
            村文化活動中心已經(jīng)完成封頂和外裝修。
            2.在消防片區(qū)的征地中,對村五個組的硬化路面1800多米進(jìn)行改建。
            3.平整頂尾樓至仙嶺路地段的路面。
            4.整改增加五個小組的路燈50多盞。
            5. 完成溪東安置房的圖紙設(shè)計。
            6.農(nóng)貿(mào)市場和烏石水溝的建設(shè)正在招標(biāo)中。
            7.完滿完成全國第六次人口普查。
            在普查期間,積極組織、團(tuán)結(jié)、幫助村兩委、指導(dǎo)員與普查員進(jìn)行入戶摸底、登記與匯總工作。
            根據(jù)匯總結(jié)果,我村戶籍人口為3645人,其中外出人口為1134人,普查時點(diǎn)居住在本村的有4965人,外來人口為2454人。
            8.認(rèn)真完成計生工作。
            一是大力開展人口與計劃生育知識宣傳,營造良好的計生氛圍。
            抓好重點(diǎn)人群的教育管理,幫助他們了解、掌握計劃生育方面的'政策、法規(guī)。
            對特殊人群加強(qiáng)計劃生育政策宣傳,對未婚重點(diǎn)青年男女加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳,并倡導(dǎo)晚婚晚育;二是狠抓“雙查”到位率,我村全年“雙查”基本實(shí)現(xiàn)百分百到位;三是進(jìn)行未婚男女青年和隱性婚育的管理排查;四是及時落實(shí)到期節(jié)育措施及社會撫養(yǎng)費(fèi)征收;五是落實(shí)計劃生育獎勵政策。
            9.按時完成新農(nóng)合的信息采集、繳費(fèi)以及醫(yī)保卡的發(fā)放工作。
            10.抓好村務(wù)公開,提高兩委工作透明度,為各項(xiàng)工作開展奠定了良好基礎(chǔ)。
            村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟(jì)收入支出、財務(wù)財產(chǎn)以及村民關(guān)心的其他重要事項(xiàng)進(jìn)行公示,召開黨員大會、村兩委會、村民代表大會,及時向村民公開村務(wù)情況,便于村民監(jiān)督和參政。
            11. 扎實(shí)做好與村黨支部職能有關(guān)的其他方面工作。
            春節(jié)將至,我村黨支部將把重心放在關(guān)心村民生活方面,組織慰問組長代表、軍烈屬、退休老干部以及生活困難群眾,關(guān)心群眾疾苦,幫助解決群眾困難問題,宣傳社會治安和安全,加強(qiáng)巡邏,繼續(xù)推進(jìn)我村社會主義建設(shè)。
            一年來我村支部在上級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆、十八屆全會的精神,支部帶領(lǐng)全村人民以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,不斷深入改革,大力進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化調(diào)整,支部取得了突破性的進(jìn)展,按照年初制定的各項(xiàng)措施和任務(wù),全部完成到位,具體表現(xiàn)如下:
            一、突出工作中心,加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐
            20xx年是多事之秋,工作難度大,任務(wù)重,矛盾多的局面,支部帶領(lǐng)全村村組干部,按照上全年鎮(zhèn)黨委,政府要求,全年共完成三業(yè)總產(chǎn)值7億8000萬元,其中工業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售4億9000萬元,農(nóng)業(yè)1億1792萬元,三產(chǎn)業(yè)1億7208萬元,個私企業(yè)12個,個體工商戶20個,銷售、流通相對接活,在全村經(jīng)濟(jì)總量中居重要位置,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整后,全年在結(jié)構(gòu)調(diào)整中,始終以調(diào)優(yōu)、調(diào)良、調(diào)新為先導(dǎo),圍繞市場需要什么,調(diào)什么,在去年萬畝項(xiàng)目基礎(chǔ)上,順利完成萬畝良田示范方。
            另外,新增了食用菌培植戶2戶,新增了養(yǎng)殖大戶2戶等特色項(xiàng)目,在生產(chǎn)中求發(fā)展,多頭并進(jìn),多種經(jīng)營生產(chǎn),堅持在手項(xiàng)目和開發(fā)項(xiàng)目并重發(fā)展,完成河道疏浚、村莊環(huán)境整治及兩萬工程突擊性和拆遷階段性工作。
            二、強(qiáng)化思想教育,注重道德建設(shè)
            全年支部始終強(qiáng)化思想教育,公民道德建設(shè)放在首位,在廣大農(nóng)村干部群眾中精心實(shí)施現(xiàn)代農(nóng)民教育工程,用新的理論教育引導(dǎo),鼓舞群眾著力開展六項(xiàng)教育,增強(qiáng)六個意識,即深入進(jìn)行鄧小[平理論和馬克思主義唯物論,無神論教育增強(qiáng)廣大干部群眾的自信意識,進(jìn)行黨的基本路線、農(nóng)村政策教育,增強(qiáng)農(nóng)民的市場競爭意識,進(jìn)行農(nóng)民致富技術(shù)教育,增強(qiáng)科技興農(nóng),以科學(xué)致富的意識,進(jìn)行民主法制教育,增強(qiáng)農(nóng)民法制意識,進(jìn)行現(xiàn)代文明意識教育,增強(qiáng)農(nóng)民弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德意識.
            公民中開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,樹立破迷信,剎歪風(fēng),禁賭博的好風(fēng)氣,通過學(xué)習(xí)和文化中心戶的建設(shè),全村涌現(xiàn)了一批知識青年,優(yōu)秀黨員和先進(jìn)人物,加強(qiáng)了陣地建設(shè),按時出閱報欄,公示欄,黑板報,全年支部轉(zhuǎn)正黨員1名,納新1名,對1名積極分子進(jìn)行培養(yǎng)考核,外出黨員加強(qiáng)管理,及時聯(lián)系,支部主要成員開展了一幫一扶活動,充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
            三、為民辦實(shí)事,改善黨和群眾關(guān)系
            堅持為官一任,造福一方,把為民辦實(shí)事作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,本著量力而行、輕重緩急,實(shí)事實(shí)辦,好事多做的原則,支部按照年初制訂規(guī)劃,先后完成了集鎮(zhèn)黑色化道路攤鋪,莊西大站,沙東站改造,中心河,團(tuán)結(jié)河、沙東河、沙聯(lián)河、蒲塘河浚深軍王路、吳黃路亮化工程,朱家、橋北2個組組級水泥路,沙聯(lián)、莊南、朱家組的節(jié)水渠等,另外支部還通過各種渠道實(shí)施集鎮(zhèn)到7號橋黑色化工程。
            從而把為民辦實(shí)事真正落實(shí)到實(shí)處,受到群眾的一致好評。
            目前,全村的各項(xiàng)事業(yè)正蓬勃發(fā)展,欣欣向榮,向良性循環(huán)的形勢跨進(jìn)。
            以上成績的取得,是黨的方針政策的指導(dǎo),是上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是我村全體黨員干部帶領(lǐng)全村人民共同奮斗的結(jié)果,我們在總結(jié)成績的同時,也要看到自己的不足,要向先進(jìn)單位學(xué)習(xí),把黨的事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大,努力完成黨委政府下達(dá)我村各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
            影視表演年度工作總結(jié)篇八
            20xx年,在市委、市區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省信訪局的關(guān)心指導(dǎo)下,全市廣大信訪干部深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞社會穩(wěn)定大局,按照“大接訪、大化解、大宣傳”的信訪工作總體思路,不斷推進(jìn)工作,全市信訪工作呈現(xiàn)出“一好轉(zhuǎn)三提高三下降”良好態(tài)勢,一好轉(zhuǎn)即:信訪秩序全面好轉(zhuǎn);三提高即:信訪辦結(jié)率、停訪息訴率、群眾滿意率提高;三下降即:越級訪、重復(fù)訪、集體訪總量均明顯下降。20xx年,我市市、縣兩級信訪部門受理群眾信訪事項(xiàng)件、人次,比20xx年增長%。其中辦理群眾來信件次,比20xx年減少%;接待群眾來訪批次人次,分別比20xx年增加%和%。重復(fù)訪批次人次,同比下降%;越級訪批次人次,同比下降%;集體訪批次人次,同比下降%。按信訪總?cè)舜闻c全市人口總量之比,我市的越級訪、重復(fù)訪、集體訪在全省十四個市州排名末位。
            一、確保四個到位,使信訪工作的地位得到前所未有的提高。近年來,群眾來信來訪呈持續(xù)上升趨勢,信訪工作任務(wù)繁重、壓力加大。市委、市區(qū)政府十分重視從加大領(lǐng)導(dǎo)力度、增加財政投入、強(qiáng)化組織建設(shè)、提高政治地位等四方面加強(qiáng)信訪工作,強(qiáng)勁推動我市信訪工作邁上了新臺階。
            1、加大領(lǐng)導(dǎo)力度,確保政策支持到位:主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常接訪、調(diào)查、研究信訪工作,為信訪工作提供了高視點(diǎn)、廣角度、深層次的智力支持。市委常委會、市區(qū)政府常務(wù)會全年研究信訪工作10余次。x委書記李億龍、市長易鵬飛在按季度定期接待群眾來訪的同時不定期下訪和約訪、督促重大信訪事項(xiàng)辦理、經(jīng)常下基層調(diào)查研究。市委、市區(qū)政府全體班子成員按制度定期接待上訪群眾,共接待群眾來訪人次,批閱人民來信件,撰寫信訪。
            調(diào)研報告。
            理論文章篇。市直機(jī)關(guān)有38個單位自3月份以來堅持每個星期一安排一名班子成員公開接訪。省委8號文件下達(dá)后,李億龍書記召集市委常委會專題聽取信訪工作匯報,研究解決信訪工作中的編制人事經(jīng)費(fèi)管理等重大問題,為我市創(chuàng)新落實(shí)省委8號文件指明了方向,奠定了基礎(chǔ)。
            2、增加財政投入,確保辦公經(jīng)費(fèi)到位:通過調(diào)整增加財政預(yù)算、解決福利待遇、添置辦公設(shè)施、追加工作經(jīng)費(fèi)等使信訪部門逐漸由弱轉(zhuǎn)強(qiáng)。20xx年,市本級信訪工作的財政預(yù)算在前幾年連續(xù)大幅度增長的基礎(chǔ)上又曾加了12.5%,聯(lián)席會議辦的工作經(jīng)費(fèi)20xx年以前只安排xx0元/年,20xx年調(diào)整到40000元/年,增幅達(dá)100%。全市13個縣市的信訪經(jīng)費(fèi)都能滿足工作需要,大多數(shù)縣市按公安部門的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)納入預(yù)算。在x委書記李億龍同志的親自安排下,年初恢復(fù)了實(shí)行津補(bǔ)貼統(tǒng)發(fā)時取消了的信訪崗位津貼,且標(biāo)準(zhǔn)由原來的120元/月增加到200元/月。近幾年,市委發(fā)出每年為信訪系統(tǒng)辦一兩件事實(shí)的號召:20xx年有10個縣(市、區(qū))為信訪局配了小車;20xx年,市委、市區(qū)政府要求為每名信訪工作人員配備一臺電腦的工作已于10月份前落實(shí)到位。電腦的配備,為我市信訪信息化工作奠定了基礎(chǔ)。在行政機(jī)關(guān)辦公場地普遍緊張、狹窄的情況下,市委、政府為市信訪局安排了1100多平方米的辦公室,市信訪局20xx年上半年就可以搬到寬敞明亮、舒適大氣新辦公室工作。
            3、強(qiáng)化組織建設(shè),確保工作力度到位:強(qiáng)化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)班子、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和工作隊(duì)伍三大塊的組織、機(jī)制建設(shè),保障人力充足,力度強(qiáng)勁。20xx年,省委8號文件下發(fā)后,懷化市業(yè)已形成的“一個領(lǐng)導(dǎo)核心、兩套協(xié)調(diào)班子、三支工作隊(duì)伍”的信訪工作系統(tǒng)從理論上、政策上、實(shí)踐上都得到進(jìn)一步加強(qiáng)。“一個領(lǐng)導(dǎo)核心”是指各級黨委對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)核心權(quán)威和作用,懷化市自20xx年7月份以來就不間斷地開展市、縣、鄉(xiāng)三級和黨、政、企、事、法、群六條線黨委“一把手”大接訪活動。今年1-11月,各級各戰(zhàn)線黨委書記有人次參與接訪件次,“一把手”接訪實(shí)踐極大地強(qiáng)化了各級黨委對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。“兩套協(xié)調(diào)班子”是指信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和信訪聯(lián)席會議,我市認(rèn)真落實(shí)了市委副書記任聯(lián)席會議第一召集人、政法委書記或常務(wù)副市長任聯(lián)系會議召集人和信訪領(lǐng)導(dǎo)小組組長的要求,建立健全了這兩套班子的工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了兩套班子的協(xié)調(diào)、高效運(yùn)作?!叭Чぷ麝?duì)伍”是指接訪辦信隊(duì)伍、包案穩(wěn)控隊(duì)伍、督查監(jiān)管隊(duì)伍。20xx年主要是通過政策和制度建設(shè)、長效機(jī)制建設(shè)兩個方面的完善工作使三支隊(duì)伍的管理都有了明確、規(guī)范的政策、制度、程序依據(jù)。例如建立《縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制度》、《信訪工作責(zé)任追究制度》等。
            4、提高政治地位,確保政治待遇到位:強(qiáng)化“三項(xiàng)建議權(quán)”、解決信訪工作者職級、建立新提拔干部信訪掛職機(jī)制、加大信訪績效考核力度。x委書記李億龍?zhí)岢觥耙烟幚砗蛥f(xié)調(diào)人民內(nèi)部矛盾的能力作為干部任免的重要依據(jù)”。市委、市區(qū)政府通過出臺《政府決策的信訪風(fēng)險評估》、《黨政機(jī)關(guān)信訪工作績效考核制度》等政策,從程序上保證了信訪機(jī)構(gòu)“決策建議、人事建議、獎懲建議”等三項(xiàng)建議權(quán)的行使,賦予了信訪工作部門較高的權(quán)威。4-11月,市、縣兩級信訪部門行使“三項(xiàng)建議權(quán)”,向黨委政府提出決策建議160余條、人事建議40多件、獎懲建議260余件,基本被采納。市委組織部建立了《領(lǐng)導(dǎo)干部信訪實(shí)踐制度》,市、縣兩級組織部門安排到“信訪實(shí)踐崗位”培養(yǎng)鍛煉新提拔、擬提拔、擬交流干部700余人次,現(xiàn)已被提拔為處級干部的有17人、被推薦為處級后備干部的有35人,科級干部經(jīng)過信訪實(shí)踐培訓(xùn)的以后交流、提拔的有380余人;最近一年多時間里,市信訪局調(diào)入、提拔、調(diào)出處級干部7人,占在編干部的50%。市委通過實(shí)實(shí)在在的“用人導(dǎo)向”促成了信訪干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、紀(jì)律素質(zhì)的增強(qiáng)和群眾意識的提高,進(jìn)而促成了信訪干部的政治地位提高。
            二、狠抓四項(xiàng)創(chuàng)新,使信訪工作的力度得到前所未有的加強(qiáng)。制度、方法、機(jī)制、考核等管理方式的完善、創(chuàng)新不斷推進(jìn)著懷化市信訪工作效率提高和來信來訪秩序規(guī)范。
            一是抓信訪機(jī)制建設(shè),創(chuàng)新落實(shí)省委8號文件,建立了科學(xué)規(guī)范的信訪工作機(jī)制。一是完善了“四位一體”的信訪組織管理體系:信訪聯(lián)席會議、信訪領(lǐng)導(dǎo)小組、信訪復(fù)查復(fù)核委員會和信訪局“四位一體”的組織管理體系健全,運(yùn)作機(jī)制完善。1-11月我市市縣兩級參與處理信訪事務(wù)的黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位近800個(次);針對熱點(diǎn)問題組織的專門工作組有420多個(次)。二是創(chuàng)造了“四級包案”的信訪責(zé)任管理模式:即市、縣、鄉(xiāng)、村四級組織和干部根據(jù)“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”的原則和信訪事項(xiàng)處置的實(shí)際需要開展“包調(diào)研、包調(diào)處、包兌現(xiàn)、包救濟(jì)、包穩(wěn)控、包息訪”的包案活動。全市包案416起,已息訪392起,其中市級領(lǐng)導(dǎo)包案32起,縣級領(lǐng)導(dǎo)包案196起。三是創(chuàng)造了“四調(diào)聯(lián)動”的信訪矛盾調(diào)處機(jī)制:即信訪部門跳出“接、轉(zhuǎn)、交、督”的舊框框,積極主動地“辦”,參與到人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的過程中去,初步成為一種獨(dú)具特色的調(diào)解形式——信訪調(diào)解,形成“四調(diào)聯(lián)動”的格局。四是創(chuàng)造了“四網(wǎng)并行”的信訪信息收集系統(tǒng):即加強(qiáng)橫向聯(lián)系,充分發(fā)揮信訪、維穩(wěn)、公安、國安四種網(wǎng)絡(luò)各自的優(yōu)勢,做到“信息共享、工作互補(bǔ)、聯(lián)合行動、各有側(cè)重”。一年里,我市有近1/3的信訪信息來自其它非信訪部門,市縣兩級信訪部門向維穩(wěn)、公安、國安提供的有效信息近400條,由兩個以上的部門聯(lián)合處置信訪事項(xiàng)1200余起。
            二是抓信訪積案化解,創(chuàng)新老戶積案化解方式,營造了關(guān)注民生的和諧信訪氛圍。信訪積案的處理涉及信訪、紀(jì)檢、維穩(wěn)、司法等部門,在信訪投訴的同時還可以通過依法訴訟、紀(jì)檢監(jiān)察、勞動仲裁、人民調(diào)解等非信訪途徑解決,如果處理不當(dāng)大多數(shù)“積案”難以“案結(jié)事了”,甚至還會導(dǎo)致矛盾升級,引發(fā)群體的事件,留下后遺癥。鑒于這類復(fù)雜的信訪事項(xiàng)涉及多個部門、多個行業(yè),且類似事項(xiàng)在懷化市全年上訪總量中所占比重接近10%,僅僅是簡單地交、轉(zhuǎn),可能會出現(xiàn)部門之間推諉、扯皮,大量信訪事項(xiàng)“積壓”的現(xiàn)象。懷化市采取了“五虎牧羊陣”的方式聯(lián)合督辦處理,即:在《聯(lián)席會議辦工作程序》中明確規(guī)定遇到這類復(fù)雜案件,應(yīng)由聯(lián)席辦(或信訪部門)牽頭,將《信訪事項(xiàng)交辦(轉(zhuǎn)辦)函》、《信訪事由摘要》和《市直相關(guān)部門責(zé)任分?jǐn)偙怼烦徒o業(yè)務(wù)主管部門、綜治維穩(wěn)部門、司法檢察部門、紀(jì)檢監(jiān)察部門,明確信訪部門跟蹤督辦、業(yè)務(wù)主管部門調(diào)解裁決、綜治維穩(wěn)部門適時穩(wěn)控、司法檢察部門法律援助、紀(jì)檢監(jiān)察部門審計查處的責(zé)任,形成五個部門共同領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)的下屬機(jī)關(guān)同步辦理同一信訪事項(xiàng)的格局?!拔寤⒛裂蜿嚒钡臄[布,解決了信訪人多頭上訪、辦理部門各自為陣或互相推諉、責(zé)任追究主體不明的現(xiàn)象,使歸口上述五個部門領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)的下級機(jī)關(guān)不能推拖,不敢推拖,能夠積極主動,毫不懈怠地參與協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)?!拔寤⒛裂蜿嚒睒O大地促進(jìn)了老戶息訪和積案化解,懷化市年初登記的89起積案現(xiàn)已化解81起,余下的8起也在多個部門的督辦下實(shí)現(xiàn)了“包案穩(wěn)控”。
            三是抓信訪績效考核,創(chuàng)新區(qū)域政績考評內(nèi)容,開創(chuàng)了多部門敞開大門接訪的局面。在把信訪績效納入縣市區(qū)“綜合目標(biāo)考核”、“綜治目標(biāo)考核”和“行政績效考核”的同時,市委組織部20xx年把“領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作業(yè)績效”納入干部提拔、任免的考核范圍。我市據(jù)此強(qiáng)勁推行了副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部包信訪案件且擔(dān)任第一責(zé)任人的制度。5月份市聯(lián)席辦向不直接分管信訪維穩(wěn)的78名副縣級干部交案78件;9月份,圍繞國慶安保工作的開展又把年內(nèi)進(jìn)京上訪過的84起信訪案“包案”給74名縣級領(lǐng)導(dǎo)和148名正科級實(shí)職干部,促成領(lǐng)導(dǎo)干部在實(shí)踐中了解信訪形勢,理解信訪政策,解決信訪問題。懷化市聯(lián)席辦于5月份決定,凡省聯(lián)席辦交辦案件均交由一名正處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部和一個黨政機(jī)關(guān)單位包案并將其辦理辦結(jié)情況作為干部年度考核的內(nèi)容。今年,省聯(lián)席辦交辦的8個案件全部由市級領(lǐng)導(dǎo)包案,全部得到妥善處理;省聯(lián)席辦轉(zhuǎn)到我市聯(lián)席辦的58件信,也由市聯(lián)席辦逐一明確了副縣級以上領(lǐng)導(dǎo)“包案”。今年1-11月全市縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部有330余人參與接訪、下訪、約訪,共接待群眾1123批次6986人次,分別占全市來訪總量的%和%。
            四是抓信訪秩序規(guī)范,創(chuàng)新信訪責(zé)任追究制度,形成了規(guī)范有序的來信來訪新秩序。在依法依紀(jì)規(guī)范信訪秩序的同時,20xx年我們提出了“科學(xué)規(guī)范信訪秩序”的思路,更加注重拓寬信訪渠道、規(guī)范來信來訪和辦理程序、提高信訪事項(xiàng)辦理效率、加強(qiáng)信訪處理意見執(zhí)行力、加強(qiáng)于非信訪救濟(jì)渠道的協(xié)調(diào)銜接、開展信訪人心理疏導(dǎo)等多種方法來處理信訪問題,逐漸實(shí)現(xiàn)了“管理、辦理兩個科學(xué)化”,使信訪事項(xiàng)辦理效率極大提高,全市初訪辦結(jié)率按人數(shù)計算達(dá)到98.5%,從而提高了信訪部門在群眾中的信譽(yù)和權(quán)威。隨著信訪部門權(quán)威的加強(qiáng)、信訪途徑的進(jìn)一步拓寬,信訪渠道得到進(jìn)一步暢通,廣大群眾對信訪工作的信任度越來越高,信訪秩序明顯好轉(zhuǎn),我市的信訪秩序還出現(xiàn)了“兩個逆轉(zhuǎn)”的良好勢頭:一是從個案分析,出現(xiàn)了大量的“訪轉(zhuǎn)信”;二是從整體上來看出現(xiàn)了從“利己性訴求”向“公益性訴求”的質(zhì)變趨勢。今年,“由訪轉(zhuǎn)信”的有263起。這種信訪人“不見真神也回頭”的現(xiàn)象在推行“公開辦信”、辦信效率明顯低于辦訪效率以前很少出現(xiàn)。“建議性來信來訪”大幅度增加,20xx年1-11月有836件,同比增加340%,占來信來訪總量的11.30%。建議涉及城市公益事業(yè)、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、干部作風(fēng)建設(shè)、黨委和政府決策、教育和文化事業(yè)等政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會建設(shè)的多個領(lǐng)域。
            三、拓展四項(xiàng)職能,使信訪工作的績效得到前所未有的認(rèn)同。20xx年,按照把《信訪條例》賦予的職能落實(shí)到位,把信訪群眾需要的職能履行起來的思路,我們在實(shí)踐中拓展了民情調(diào)研、信訪救濟(jì)、信訪調(diào)解、下訪約訪等四項(xiàng)職能。
            一是拓展民情調(diào)研職能,積極履行決策參謀職責(zé)。信訪部門充分發(fā)揮接觸群眾比較多、了解問題較深入、調(diào)解糾紛有經(jīng)驗(yàn)、便于集中歸類處理、便于宣傳教育群眾等方面的優(yōu)勢,主動當(dāng)好黨委政府制定決策的研究員、實(shí)施政策的宣傳員、落實(shí)政策的督查員。圍繞民情調(diào)研,我們從三個方面探求規(guī)律,發(fā)揮優(yōu)勢,強(qiáng)化職責(zé):一是在職責(zé)方面依法跟進(jìn)。實(shí)際工作中,全面履行《信訪條例》賦予的“完善政策、改進(jìn)工作、給予行政處分”等“三項(xiàng)建議職責(zé)”。二是在內(nèi)容方面與時俱進(jìn)。信訪工作的具體內(nèi)容隨著經(jīng)濟(jì)、政治、社會、文化等方面的發(fā)展進(jìn)步而不斷變化,我們不斷研究新情況,探索新問題,明確新方向,使信訪工作適應(yīng)新形勢。使信訪工作成為政府為民服務(wù)和決策的“風(fēng)向標(biāo)”。三是在方法方面不斷創(chuàng)新。用新思維研究新情況,用新方法解決新問題。圍繞《信訪條例》和中央、省委出臺的一系列文件作了大量的宣傳、調(diào)研、落實(shí)、督辦工作;向縣以上黨委、政府提出意見和建議312條;跟蹤督辦群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的信訪問題1152件次;安排專人調(diào)處或穩(wěn)控重大信訪維穩(wěn)事項(xiàng)346起;通過黨報黨刊和專業(yè)性雜志發(fā)表。
            調(diào)查報告。
            理論文章工作通訊等160余篇。
            二是拓展信訪救濟(jì)職能,大力實(shí)施幫扶救濟(jì)活動。當(dāng)前的信訪訴求,75%以上的“利己性經(jīng)濟(jì)訴求”,信訪經(jīng)濟(jì)訴求有一個共同特征就是接濟(jì)方通常不明確或指向公共財政,而相關(guān)政策法律又不完善。當(dāng)前,各地普遍要求地方政府出資接返越級訪信訪人、出資穩(wěn)控違規(guī)信訪人的做法的“理論”依據(jù)就在于信訪人的經(jīng)濟(jì)訴求指向不明或直接指向公共財政。鑒于信訪人訴求和處訪工作實(shí)際,依據(jù)省委8號文件,我市市本級財政安排了150萬元信訪救助金,13個縣(市、區(qū))合計安排了820萬元的信訪救助金,開展了對信訪人的救助。近一年來,救助信訪人635人次,通過救助促成32名持續(xù)上訪5年以上的信訪人息訪。其中,給予救助金最多的是會同縣的城建搬遷戶杜金秀,救助40萬元;給予救助影響最大的是辰溪縣的涉法涉訴信訪人鐘碧穎,救助13.5萬元;給予救助方式最特殊的是年過8旬的老戶鄧蓮英,由政府雇請保姆全程跟蹤護(hù)理。在對有理但無政策法律依據(jù)的貧苦信訪訴求者給予現(xiàn)金救助的同時,我們還通過民政、社保、就業(yè)、扶貧等途徑開展對貧困信訪人實(shí)施救助,20xx年由聯(lián)系會議辦組織開展了相關(guān)工作,積累了一定經(jīng)驗(yàn),20xx年將進(jìn)一步形成相關(guān)制度,出臺相關(guān)政策。
            三是拓展糾紛調(diào)處職能,創(chuàng)新開展信訪調(diào)解業(yè)務(wù)。在參與“三調(diào)聯(lián)動”工作的過程中,我們發(fā)現(xiàn)通過排查包案活動和復(fù)查復(fù)核工作的開展,“信訪調(diào)解”具有了超前性、綜合性、集結(jié)性、終結(jié)性、建設(shè)性等其他調(diào)解形式不具備的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了“信訪調(diào)解”的獨(dú)立性和其重要而不可替代的地位。最近幾年,我市年均調(diào)解量為6千件次3萬人次以上,涉及相對人(包括法人)超過6萬人,占到懷化市總?cè)丝诘慕?%。人數(shù)之眾、影響之大、效率之高,在“四項(xiàng)調(diào)解”工作中居于首要位置。20xx年,我們在實(shí)踐中積極主動地開展起了獨(dú)具特色的“信訪調(diào)解”工作。使“信訪調(diào)解”充分融入“三調(diào)聯(lián)動”工作中,形成一個互動系統(tǒng),實(shí)際上形成“四調(diào)聯(lián)動”的格局。一年來,我們依法引導(dǎo)信訪人走復(fù)查復(fù)核程序,使協(xié)調(diào)結(jié)果得到“硬化”;強(qiáng)化聯(lián)席會議的協(xié)調(diào)、調(diào)度職能,擴(kuò)大信訪調(diào)解的工作參與面,發(fā)揮多部門聯(lián)合作戰(zhàn)的優(yōu)勢。全年調(diào)解解決信訪事項(xiàng)2583件、調(diào)處解決信訪隱患矛盾1632件,累計涉及矛盾雙方當(dāng)事人5300余人次。
            四是拓展下訪約訪職能,深入推進(jìn)服務(wù)民生活動。自推行領(lǐng)導(dǎo)干部包案、信訪隱患排查、重大決策和項(xiàng)目風(fēng)險評估等制度以來我市領(lǐng)導(dǎo)干部下訪蔚然成風(fēng)。20xx年,我市處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部下訪1100余人次,解決信訪問題(包括信訪穩(wěn)定隱患)860余件。參與領(lǐng)導(dǎo)下訪活動的黨政機(jī)關(guān)達(dá)3500多個(次),領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動中新發(fā)現(xiàn)并報告到信訪局、維穩(wěn)辦的矛盾隱患達(dá)320余起。各級領(lǐng)導(dǎo)干部在下訪過程中不僅解決了大量信訪維穩(wěn)問題,還開展了訪貧問苦、民情調(diào)查、政策法律宣傳等多方面的工作,領(lǐng)導(dǎo)們下訪慰問困難群眾1030戶,捐贈慰問金32萬余元;撰寫調(diào)查報告370余篇,在省級以上報刊發(fā)表160余篇;參與見證處訪、調(diào)糾過程,受到政策法律教育的群眾達(dá)50000人次。為便于調(diào)度相關(guān)部門、有關(guān)專家,集中時間、人員,高效處理重大、疑難信訪事項(xiàng),“包案”領(lǐng)導(dǎo)們還開展了“約訪”活動,副處級以上領(lǐng)導(dǎo)全年“約訪”860件次,參與的黨政機(jī)關(guān)達(dá)2600多個(次)、專家達(dá)1200余人次,“約訪”案件“案結(jié)事了”率達(dá)96.7%。
            四、開展四項(xiàng)探索,使信訪工作的效能得到前所未有的提升。在逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化的同時,我市就信訪工作的科學(xué)化、高效化開展了積極有益的探索,在接辦一體化、捆綁式幫扶、隱患期介入、熱點(diǎn)訪歸類四個方面取得了一定的經(jīng)驗(yàn)。
            1、開展“接辦一體化”探索,形成了對初訪的有訪必接,有問必答,有疑必釋,有困必解的“四有處訪格局”。20xx年,我市開展了三種形式的“接辦一體化”實(shí)踐:一是領(lǐng)導(dǎo)接訪的“四見面、兩點(diǎn)頭”制。市級領(lǐng)導(dǎo)公開接訪時安排信訪問題較多的部門業(yè)務(wù)主管人員陪同侯訪,施行即接即交,要求做到信訪人、接訪人、辦訪人、督查人四方見面,信訪人與辦訪單位兩方點(diǎn)頭認(rèn)可。領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪則準(zhǔn)備更加周全,通常都是先研究過案情,有備下訪、約訪,嚴(yán)格按照“四見面、兩點(diǎn)頭”的模式操作,不太復(fù)雜的案件爭取現(xiàn)場辦公解決問題。二是日常來訪時的“三級四線告知制”。即每立案辦理一起信訪事項(xiàng)都要告知信訪人居住地村委會(居委會)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)、縣(市、區(qū))里業(yè)務(wù)主管部門;告知信訪人、辦理人、穩(wěn)控人、督查人。形成“三級四線聯(lián)動”的處訪辦信格局。三是對來電來信的“四個公開”制。即對立案辦理的來電和來信:公開接收受理情況、公開辦理程序、公開辦理結(jié)果、公開辦結(jié)效果。公開辦理結(jié)果是對辦理結(jié)論施行公示,讓群眾參與評論、監(jiān)督;公開辦理結(jié)果是向群眾告知信訪人滿意與否、信訪人動態(tài)等案件辦理效果。
            2、開展“捆綁式幫扶”探索,形成了對老戶的教育、扶持、疏導(dǎo)、監(jiān)管、打擊、追責(zé)的“六加一管理模式”。厘清信訪人員和與其相關(guān)聯(lián)主體的關(guān)系,集合信訪維穩(wěn)工作的多種責(zé)任主體,開展“捆綁式幫扶”活動,形成了涉案主體齊心協(xié)力幫教、扶助信訪人的局面。一個復(fù)雜的信訪事項(xiàng)往往涉及9個不同的責(zé)任主體:當(dāng)事人、相對人、源起方、維穩(wěn)方、調(diào)度者、仲裁者、波及者、決策者、領(lǐng)導(dǎo)者,如果不統(tǒng)一口徑,依法按政策同步處理,不同的主體參與信訪事項(xiàng)處理的力度、角度、尺度可能會有很大的出入,不同的主體相互否決,信訪人無所適從,就會導(dǎo)致信訪問題久拖不決,甚至使信訪矛盾升級為群體的事件、刑事案件等新的問題。對這類問題,9個主體的意見必須統(tǒng)一,否則難以辦理,懷化市采取的措施是由聯(lián)席會議的專項(xiàng)小組組建專門班子,集合9個主體,分清各自的職責(zé)、任務(wù),從經(jīng)濟(jì)上、法律上、政策上、義理上、親情上對信訪人開展“捆綁式幫扶”。懷化市20xx年采取“捆綁式幫扶”的形式處理了城建拆遷、庫區(qū)移民、企業(yè)改制等方面的重大信訪事項(xiàng)62起,均實(shí)現(xiàn)了“案結(jié)事了”。
            3、開展“隱患期介入”探索,形成了對隱患的紀(jì)檢、仲裁、司法、糾紛、項(xiàng)目、決策等“源頭控制制度”。當(dāng)前,信訪事項(xiàng)的引發(fā)源頭主要有執(zhí)法不公、勞資糾紛、干部違紀(jì)、民事糾紛、項(xiàng)目建設(shè)、政策不公有六個方面,針對這六個信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū),我市20xx年采取了四項(xiàng)“隱患期介入”措施:一是建立信訪隱患排查包案制度。二是建立政府決策程序的信訪隱患預(yù)測制度。三是建立重大項(xiàng)目信訪部門全程跟蹤制度。四是建立信訪事件責(zé)任倒查制度。我們把這四項(xiàng)制度融合到涉及六個信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū)的各個部門和相關(guān)辦事環(huán)節(jié),取得了良好的源頭控制效果。鶴城區(qū)是城建拆遷類信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū),該區(qū)20xx年城建拆遷類信訪事項(xiàng)達(dá)起,占該區(qū)信訪總量的%。20xx年,該區(qū)推行了重大項(xiàng)目信訪部門全程跟蹤制等“隱患期介入制度”,安排了信訪工作人員到16個重大建設(shè)項(xiàng)目指揮部掛職,參與了12項(xiàng)政府重大決策的信訪風(fēng)險評估,開展了每月一次的信訪隱患排查包案,該區(qū)城建拆遷類信訪事項(xiàng)比上年減少30%,相關(guān)集訪從上年的件次人次減少到件次人次,降幅達(dá)%。我市自xx年以來信訪總量年均曾漲8.5%的勢頭,今年首次得到遏制,控制在了2.0%以內(nèi),下半年來連續(xù)4個月同比呈下降趨勢。
            4、開展“熱點(diǎn)訪歸類”探索,形成了對集訪的接訪、轉(zhuǎn)交、辦理、歸類、決策、跟蹤等“六段式處置模式”。集訪,始終是信訪工作的難點(diǎn)、重點(diǎn),抓住了集訪問題就牽住了信訪問題的“牛鼻子”。20xx年,我們把城建拆遷、涉軍群體、企業(yè)改制、庫區(qū)移民、歷史遺留、環(huán)境污染問題等六類比較突出的集訪問題作為歸類處理的重點(diǎn)問題,采取“解剖麻雀”的個案處理方式和“六段式歸類處置模式”來解決。歸類探索的第一階段是:分類交辦個案。年初,由聯(lián)系會議辦組織成立了六類集訪問題處置專項(xiàng)小組,根據(jù)以往的處訪經(jīng)驗(yàn)初步設(shè)置了不同類別的集訪處置方案,制定了接訪處訪程序,并向每個專項(xiàng)小組交辦了一起集訪案件“解剖麻雀”。歸類探索的第二階段是:總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)。4月份,各個專項(xiàng)小組總結(jié)其處置集訪的辦案經(jīng)驗(yàn),并在全市相關(guān)部門、人員中交流探討,初步形成不同類別的集訪案件的處理規(guī)程。歸類探索的第三階段是:調(diào)整完善政策。根據(jù)信訪問題的產(chǎn)生、發(fā)展、處置、預(yù)防等各個環(huán)節(jié)的需要制定、完善相關(guān)政策。既要促成已發(fā)案件“案結(jié)事了”,又要防止新的同類信訪事項(xiàng)產(chǎn)生。20xx年,市、縣兩級成立六類專項(xiàng)小組62個,辦結(jié)集訪案件86起,參與縣、市區(qū)政府制定和修改相關(guān)政策文件22個,制定了較為科學(xué)的六類問題的處置規(guī)程。
            一是信訪總量持續(xù)增長的勢頭急需遏制;二是工作中存在五個信訪難題亟待破解:1、土地征用補(bǔ)償糾紛問題;2、商住房開發(fā)“兩證”難辦問題;3、勞動和勞動糾紛化解問題;4、改制或破產(chǎn)企業(yè)職工生活保障問題;5、涉法涉訴問題。
            20xx年的工作要點(diǎn)。
            20xx年的總體工作思路是:繼續(xù)深入貫徹落實(shí)中央和省委一系列文件精神,切實(shí)推進(jìn)已經(jīng)深入開展起來并且取得了顯著成效的“大接訪、大化解、大宣傳”活動,力爭再通過一個時期的努力在我市建設(shè)起“以民生為主題,以規(guī)范為途徑,以建設(shè)為基礎(chǔ),以辦案為核心,以創(chuàng)新為特色的,管理科學(xué)、規(guī)范運(yùn)作,重點(diǎn)突出、履職全面的,能夠切實(shí)保障民生構(gòu)建和諧的,制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的信訪工作新格局?!?BR>    20xx年的具體工作目標(biāo)是:把來訪總量控制在3.2萬人次以內(nèi),特別是要降低進(jìn)京赴省的越級訪,減少集體訪和重復(fù)法訪;初信初訪辦結(jié)率要達(dá)到98%以上;市以上交轉(zhuǎn)信、案的辦結(jié)率要達(dá)到100%,信、訪綜合“案結(jié)事了率”要達(dá)到95%,從而把年內(nèi)新發(fā)生案件的重信重訪率控制在0.5‰以內(nèi);持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動,老戶化解息訪率要達(dá)到85%以上;要建立黨政領(lǐng)導(dǎo)公開接訪長效機(jī)制,市委常委、縣委常委公開接訪率要達(dá)到100%。圍繞這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),主要采取以下九個方面的措施:
            一、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序。接訪工作要從接待、轉(zhuǎn)交、辦理、督查、歸檔等五個環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴(yán)密的操作程序,要做到訪必接、接必辦、辦必果。要在年內(nèi)建立起電子辦訪系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)接訪工作的全面電子化,以提高辦訪效率。要通過法制教育、主動下訪、公開接訪、信訪代理、聯(lián)合接訪、排查包案、預(yù)測防范和制裁違規(guī)訪等八項(xiàng)活動來規(guī)范上訪秩序。辦訪工作的五個環(huán)節(jié)要通過制度建設(shè)、人員培訓(xùn)和嚴(yán)肅執(zhí)行來落實(shí)。規(guī)范秩序的八項(xiàng)活動要統(tǒng)一部署、分步實(shí)施、單項(xiàng)突破、全面落實(shí)。
            二、突破辦信老套路實(shí)現(xiàn)信訪結(jié)合。我市因同一事由而信訪并行的信訪案件約占信訪總量的1/4,因而抓好訪轉(zhuǎn)信意義重大。要抓住群眾來信和來訪的“同源性”規(guī)律,謹(jǐn)防信轉(zhuǎn)訪,把辦信、信轉(zhuǎn)訪作為減訪的突破口。要從加大信訪合辦力度、加大轉(zhuǎn)信督辦力度、加大來信下訪力度、加大辦信考核力度等“四個加大”入手提高辦信效率和效益。要通過在信訪集中的行業(yè)、部門、地區(qū)建立“來信下訪制度”和相應(yīng)的督查機(jī)制,促成多層次多部門的“大下訪格局”。
            三、依法規(guī)范信訪復(fù)查復(fù)核辦理程序。自xx年年開展信訪復(fù)查復(fù)核工作以來,我市信訪部門在工作實(shí)踐中積極探索并逐步規(guī)范了其程序,受理辦結(jié)了大量復(fù)查復(fù)核案件,走在了全省先進(jìn)行列。也遇到了一些困難,特別突出的是復(fù)查復(fù)核入口前的程序難規(guī)范、復(fù)查復(fù)核結(jié)論難兌現(xiàn)、與相關(guān)法律和執(zhí)法部門難銜接等“三難”。20xx年要通過調(diào)查研究、健全制度、加大協(xié)調(diào)等多方面的工作來解決這“三難”問題,不斷提高信訪復(fù)查復(fù)核案件的辦理水平。
            四、加強(qiáng)聯(lián)席會議的調(diào)度和管理職能。集中處理信訪突出事項(xiàng)及群體的事件聯(lián)席會議成立以來在緊急調(diào)度、專項(xiàng)整治、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機(jī)構(gòu)難以替代的作用。因?yàn)闆]有專人負(fù)責(zé)、人員經(jīng)常調(diào)整、權(quán)責(zé)不十分明確導(dǎo)致其職能漸漸模糊,個別縣市甚至成了名存實(shí)亡的虛設(shè)機(jī)構(gòu)。今年要從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員調(diào)配、職能設(shè)置、機(jī)制建設(shè)、管理規(guī)范、辦公設(shè)施等六個方面強(qiáng)化管理,使聯(lián)席會議的作用充分發(fā)揮出來。
            五、進(jìn)一步探索完善特護(hù)期維穩(wěn)機(jī)制。要在“三線防控”的基礎(chǔ)上探索每個環(huán)節(jié)的工作規(guī)律,把每個環(huán)節(jié)的工作落到實(shí)處,要強(qiáng)化基層化解、途中信息、現(xiàn)場警戒,力爭把非正常上訪人員控制在基層,勸返于途中,減少赴省進(jìn)京和可能影響重大會議、活動的上訪人員。要研究和出臺駐京勸訪維穩(wěn)工作新機(jī)制,使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責(zé)、權(quán)、利更加清晰明確,效能得到進(jìn)一步提高。各縣(市、區(qū))要著重解決好特護(hù)期力度不夠、經(jīng)費(fèi)不足、信息不靈、效果不佳的問題。
            六、完善督查和考核機(jī)制并嚴(yán)肅追責(zé)。市委、政府要結(jié)合《信訪條例》確定的人事、決策、獎懲“三項(xiàng)建議權(quán)”來強(qiáng)化信訪部門的督查職能,使其能嚴(yán)督實(shí)查。信訪部門則要采取靈活多樣的方式開展督查,確保效果。今年,要把督活動的開展情況納入信訪目標(biāo)責(zé)任制考核范圍。要進(jìn)一步深化細(xì)化信訪目標(biāo)責(zé)任制考評體系,使其更具可操作性和效能性,要把考核結(jié)果作為行使“三項(xiàng)建議權(quán)”的重要依據(jù)。要進(jìn)一步明確辦信辦訪的責(zé)任,對違反信訪紀(jì)律和法律的工作人員要依法依紀(jì)嚴(yán)肅查處。
            七、強(qiáng)化信訪調(diào)研和參與決策的職能。要深入探討熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,能夠站在全局的高度提出切實(shí)可操作的解決方案。今年,要在房地產(chǎn)市場規(guī)范管理、涉法涉訴問題、水庫移民問題、涉軍群體問題、進(jìn)京訪“老戶”化解問題等幾個方面選定課題開展調(diào)研,力爭扎扎實(shí)實(shí)地解決好2-3個問題。市、縣兩級信訪部門要有意識、有重點(diǎn)地培養(yǎng)一批通曉政策法規(guī)、熟悉社情民意、了解決策程序的專業(yè)信訪調(diào)查研究員。
            八、不斷改善環(huán)境提升素質(zhì)提高效能。要不斷改善信訪工作的條件,年內(nèi)要落實(shí)好“四硬兩軟”六項(xiàng)條件,四硬是:人員編制要配齊、信訪接待室要達(dá)標(biāo)、每人一臺電腦要到位、信訪用車要配備;兩軟是:干部要適時交流、待遇要高于本地同級干部平均水平。要通過培訓(xùn)、選調(diào)、輪崗、考察、掛職等不斷提高信訪干部的業(yè)務(wù)水平。今年要開展信訪部門雙向掛職鍛煉試點(diǎn),即:信訪干部到其他部門掛職,其他部門到信訪部門掛職。
            九、激發(fā)多方面投入信訪工作的熱情。要通過提升信訪人員的政治待遇、擴(kuò)大信訪法規(guī)宣傳、加強(qiáng)相關(guān)部門的信訪工作管理來激發(fā)各級各部門投入信訪工作的積極性,重點(diǎn)在于加強(qiáng)相關(guān)部門的信訪工作管理。20xx年,要呈請市委政府把群眾上訪反應(yīng)問題比較集中的建設(shè)、房管、民政、社保等部門逐漸納入信訪目標(biāo)責(zé)任制管理單位,對他們的信訪工作狀況進(jìn)行量化考評,考評結(jié)果要納入市委、市區(qū)政府的綜合考評范圍。
            二是抓信訪積案化解,創(chuàng)新老戶積案化解方式,營造了關(guān)注民生的和諧信訪氛圍。信訪積案的處理涉及信訪、紀(jì)檢、維穩(wěn)、司法等部門,在信訪投訴的同時還可以通過依法訴訟、紀(jì)檢監(jiān)察、勞動仲裁、人民調(diào)解等非信訪途徑解決,如果處理不當(dāng)大多數(shù)“積案”難以“案結(jié)事了”,甚至還會導(dǎo)致矛盾升級,引發(fā)群體事件,留下后遺癥。鑒于這類復(fù)雜的信訪事項(xiàng)涉及多個部門、多個行業(yè),且類似事項(xiàng)在懷化市全年上訪總量中所占比重接近10%,僅僅是簡單地交、轉(zhuǎn),可能會出現(xiàn)部門之間推諉、扯皮,大量信訪事項(xiàng)“積壓”的現(xiàn)象。懷化市采取了“五虎牧羊陣”的方式聯(lián)合督辦處理,即:在《聯(lián)席會議辦工作程序》中明確規(guī)定遇到這類復(fù)雜案件,應(yīng)由聯(lián)席辦(或信訪部門)牽頭,將《信訪事項(xiàng)交辦(轉(zhuǎn)辦)函》、《信訪事由摘要》和《市直相關(guān)部門責(zé)任分?jǐn)偙怼烦徒o業(yè)務(wù)主管部門、綜治維穩(wěn)部門、司法檢察部門、紀(jì)檢監(jiān)察部門,明確信訪部門跟蹤督辦、業(yè)務(wù)主管部門調(diào)解裁決、綜治維穩(wěn)部門適時穩(wěn)控、司法檢察部門法律援助、紀(jì)檢監(jiān)察部門審計查處的責(zé)任,形成五個部門共同領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)的下屬機(jī)關(guān)同步辦理同一信訪事項(xiàng)的格局?!拔寤⒛裂蜿嚒钡臄[布,解決了信訪人多頭上訪、辦理部門各自為陣或互相推諉、責(zé)任追究主體不明的現(xiàn)象,使歸口上述五個部門領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)的下級機(jī)關(guān)不能推拖,不敢推拖,能夠積極主動,毫不懈怠地參與協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)?!拔寤⒛裂蜿嚒睒O大地促進(jìn)了老戶息訪和積案化解,懷化市年初登記的89起積案現(xiàn)已化解81起,余下的8起也在多個部門的督辦下實(shí)現(xiàn)了“包案穩(wěn)控”。
            三是抓信訪績效考核,創(chuàng)新區(qū)域政績考評內(nèi)容,開創(chuàng)了多部門敞開大門接訪的局面。在把信訪績效納入縣市區(qū)“綜合目標(biāo)考核”、“綜治目標(biāo)考核”和“行政績效考核”的同時,市委組織部20xx年把“領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作業(yè)績效”納入干部提拔、任免的考核范圍。我市據(jù)此強(qiáng)勁推行了副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部包信訪案件且擔(dān)任第一責(zé)任人的制度。5月份市聯(lián)席辦向不直接分管信訪維穩(wěn)的78名副縣級干部交案78件;9月份,圍繞國慶安保工作的開展又把年內(nèi)進(jìn)京上訪過的84起信訪案“包案”給74名縣級領(lǐng)導(dǎo)和148名正科級實(shí)職干部,促成領(lǐng)導(dǎo)干部在實(shí)踐中了解信訪形勢,理解信訪政策,解決信訪問題。懷化市聯(lián)席辦于5月份決定,凡省聯(lián)席辦交辦案件均交由一名正處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部和一個黨政機(jī)關(guān)單位包案并將其辦理辦結(jié)情況作為干部年度考核的內(nèi)容。今年,省聯(lián)席辦交辦的8個案件全部由市級領(lǐng)導(dǎo)包案,全部得到妥善處理;省聯(lián)席辦轉(zhuǎn)到我市聯(lián)席辦的58件信,也由市聯(lián)席辦逐一明確了副縣級以上領(lǐng)導(dǎo)“包案”。今年1-11月全市縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部有330余人參與接訪、下訪、約訪,共接待群眾1123批次6986人次,分別占全市來訪總量的%和%。
            四是抓信訪秩序規(guī)范,創(chuàng)新信訪責(zé)任追究制度,形成了規(guī)范有序的來信來訪新秩序。在依法依紀(jì)規(guī)范信訪秩序的同時,20xx年我們提出了“科學(xué)規(guī)范信訪秩序”的思路,更加注重拓寬信訪渠道、規(guī)范來信來訪和辦理程序、提高信訪事項(xiàng)辦理效率、加強(qiáng)信訪處理意見執(zhí)行力、加強(qiáng)于非信訪救濟(jì)渠道的協(xié)調(diào)銜接、開展信訪人心理疏導(dǎo)等多種方法來處理信訪問題,逐漸實(shí)現(xiàn)了“管理、辦理兩個科學(xué)化”,使信訪事項(xiàng)辦理效率極大提高,全市初訪辦結(jié)率按人數(shù)計算達(dá)到98.5%,從而提高了信訪部門在群眾中的信譽(yù)和權(quán)威。隨著信訪部門權(quán)威的加強(qiáng)、信訪途徑的進(jìn)一步拓寬,信訪渠道得到進(jìn)一步暢通,廣大群眾對信訪工作的信任度越來越高,信訪秩序明顯好轉(zhuǎn),我市的信訪秩序還出現(xiàn)了“兩個逆轉(zhuǎn)”的良好勢頭:一是從個案分析,出現(xiàn)了大量的“訪轉(zhuǎn)信”;二是從整體上來看出現(xiàn)了從“利己性訴求”向“公益性訴求”的質(zhì)變趨勢。今年,“由訪轉(zhuǎn)信”的有263起。這種信訪人“不見真神也回頭”的現(xiàn)象在推行“公開辦信”、辦信效率明顯低于辦訪效率以前很少出現(xiàn)?!敖ㄗh性來信來訪”大幅度增加,20xx年1-11月有836件,同比增加340%,占來信來訪總量的11.30%。建議涉及城市公益事業(yè)、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、干部作風(fēng)建設(shè)、黨委和政府決策、教育和文化事業(yè)等政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會建設(shè)的多個領(lǐng)域。
            三、拓展四項(xiàng)職能,使信訪工作的績效得到前所未有的認(rèn)同。20xx年,按照把《信訪條例》賦予的職能落實(shí)到位,把信訪群眾需要的職能履行起來的思路,我們在實(shí)踐中拓展了民情調(diào)研、信訪救濟(jì)、信訪調(diào)解、下訪約訪等四項(xiàng)職能。
            一是拓展民情調(diào)研職能,積極履行決策參謀職責(zé)。信訪部門充分發(fā)揮接觸群眾比較多、了解問題較深入、調(diào)解糾紛有經(jīng)驗(yàn)、便于集中歸類處理、便于宣傳教育群眾等方面的優(yōu)勢,主動當(dāng)好黨委政府制定決策的研究員、實(shí)施政策的宣傳員、落實(shí)政策的督查員。圍繞民情調(diào)研,我們從三個方面探求規(guī)律,發(fā)揮優(yōu)勢,強(qiáng)化職責(zé):一是在職責(zé)方面依法跟進(jìn)。實(shí)際工作中,全面履行《信訪條例》賦予的“完善政策、改進(jìn)工作、給予行政處分”等“三項(xiàng)建議職責(zé)”。二是在內(nèi)容方面與時俱進(jìn)。信訪工作的具體內(nèi)容隨著經(jīng)濟(jì)、政治、社會、文化等方面的發(fā)展進(jìn)步而不斷變化,我們不斷研究新情況,探索新問題,明確新方向,使信訪工作適應(yīng)新形勢。使信訪工作成為政府為民服務(wù)和決策的“風(fēng)向標(biāo)”。三是在方法方面不斷創(chuàng)新。用新思維研究新情況,用新方法解決新問題。圍繞《信訪條例》和中央、省委出臺的一系列文件作了大量的宣傳、調(diào)研、落實(shí)、督辦工作;向縣以上黨委、政府提出意見和建議312條;跟蹤督辦群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的信訪問題1152件次;安排專人調(diào)處或穩(wěn)控重大信訪維穩(wěn)事項(xiàng)346起;通過黨報黨刊和專業(yè)性雜志發(fā)表調(diào)查報告、理論文章、工作通訊等160余篇。
            二是拓展信訪救濟(jì)職能,大力實(shí)施幫扶救濟(jì)活動。當(dāng)前的信訪訴求,75%以上的“利己性經(jīng)濟(jì)訴求”,信訪經(jīng)濟(jì)訴求有一個共同特征就是接濟(jì)方通常不明確或指向公共財政,而相關(guān)政策法律又不完善。當(dāng)前,各地普遍要求地方政府出資接返越級訪信訪人、出資穩(wěn)控違規(guī)信訪人的做法的“理論”依據(jù)就在于信訪人的經(jīng)濟(jì)訴求指向不明或直接指向公共財政。鑒于信訪人訴求和處訪工作實(shí)際,依據(jù)省委8號文件,我市市本級財政安排了150萬元信訪救助金,13個縣(市、區(qū))合計安排了820萬元的信訪救助金,開展了對信訪人的救助。近一年來,救助信訪人635人次,通過救助促成32名持續(xù)上訪5年以上的信訪人息訪。其中,給予救助金最多的是會同縣的城建搬遷戶杜金秀,救助40萬元;給予救助影響最大的是辰溪縣的涉法涉訴信訪人鐘碧穎,救助13.5萬元;給予救助方式最特殊的是年過8旬的老戶鄧蓮英,由政府雇請保姆全程跟蹤護(hù)理。在對有理但無政策法律依據(jù)的貧苦信訪訴求者給予現(xiàn)金救助的同時,我們還通過民政、社保、就業(yè)、扶貧等途徑開展對貧困信訪人實(shí)施救助,20xx年由聯(lián)系會議辦組織開展了相關(guān)工作,積累了一定經(jīng)驗(yàn),20xx年將進(jìn)一步形成相關(guān)制度,出臺相關(guān)政策。
            三是拓展糾紛調(diào)處職能,創(chuàng)新開展信訪調(diào)解業(yè)務(wù)。在參與“三調(diào)聯(lián)動”工作的過程中,我們發(fā)現(xiàn)通過排查包案活動和復(fù)查復(fù)核工作的開展,“信訪調(diào)解”具有了超前性、綜合性、集結(jié)性、終結(jié)性、建設(shè)性等其他調(diào)解形式不具備的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了“信訪調(diào)解”的獨(dú)立性和其重要而不可替代的地位。最近幾年,我市年均調(diào)解量為6千件次3萬人次以上,涉及相對人(包括法人)超過6萬人,占到懷化市總?cè)丝诘慕?%。人數(shù)之眾、影響之大、效率之高,在“四項(xiàng)調(diào)解”工作中居于首要位置。20xx年,我們在實(shí)踐中積極主動地開展起了獨(dú)具特色的“信訪調(diào)解”工作。使“信訪調(diào)解”充分融入“三調(diào)聯(lián)動”工作中,形成一個互動系統(tǒng),實(shí)際上形成“四調(diào)聯(lián)動”的格局。一年來,我們依法引導(dǎo)信訪人走復(fù)查復(fù)核程序,使協(xié)調(diào)結(jié)果得到“硬化”;強(qiáng)化聯(lián)席會議的協(xié)調(diào)、調(diào)度職能,擴(kuò)大信訪調(diào)解的工作參與面,發(fā)揮多部門聯(lián)合作戰(zhàn)的優(yōu)勢。全年調(diào)解解決信訪事項(xiàng)2583件、調(diào)處解決信訪隱患矛盾1632件,累計涉及矛盾雙方當(dāng)事人5300余人次。
            四是拓展下訪約訪職能,深入推進(jìn)服務(wù)民生活動。自推行領(lǐng)導(dǎo)干部包案、信訪隱患排查、重大決策和項(xiàng)目風(fēng)險評估等制度以來我市領(lǐng)導(dǎo)干部下訪蔚然成風(fēng)。20xx年,我市處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部下訪1100余人次,解決信訪問題(包括信訪穩(wěn)定隱患)860余件。參與領(lǐng)導(dǎo)下訪活動的黨政機(jī)關(guān)達(dá)3500多個(次),領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動中新發(fā)現(xiàn)并報告到信訪局、維穩(wěn)辦的矛盾隱患達(dá)320余起。各級領(lǐng)導(dǎo)干部在下訪過程中不僅解決了大量信訪維穩(wěn)問題,還開展了訪貧問苦、民情調(diào)查、政策法律宣傳等多方面的工作,領(lǐng)導(dǎo)們下訪慰問困難群眾1030戶,捐贈慰問金32萬余元;撰寫調(diào)查報告370余篇,在省級以上報刊發(fā)表160余篇;參與見證處訪、調(diào)糾過程,受到政策法律教育的群眾達(dá)50000人次。為便于調(diào)度相關(guān)部門、有關(guān)專家,集中時間、人員,高效處理重大、疑難信訪事項(xiàng),“包案”領(lǐng)導(dǎo)們還開展了“約訪”活動,副處級以上領(lǐng)導(dǎo)全年“約訪”860件次,參與的黨政機(jī)關(guān)達(dá)2600多個(次)、專家達(dá)1200余人次,“約訪”案件“案結(jié)事了”率達(dá)96.7%。
            四、開展四項(xiàng)探索,使信訪工作的效能得到前所未有的提升。在逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化的同時,我市就信訪工作的科學(xué)化、高效化開展了積極有益的探索,在接辦一體化、捆綁式幫扶、隱患期介入、熱點(diǎn)訪歸類四個方面取得了一定的經(jīng)驗(yàn)。
            1、開展“接辦一體化”探索,形成了對初訪的有訪必接,有問必答,有疑必釋,有困必解的“四有處訪格局”。20xx年,我市開展了三種形式的“接辦一體化”實(shí)踐:一是領(lǐng)導(dǎo)接訪的“四見面、兩點(diǎn)頭”制。市級領(lǐng)導(dǎo)公開接訪時安排信訪問題較多的部門業(yè)務(wù)主管人員陪同侯訪,施行即接即交,要求做到信訪人、接訪人、辦訪人、督查人四方見面,信訪人與辦訪單位兩方點(diǎn)頭認(rèn)可。領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪則準(zhǔn)備更加周全,通常都是先研究過案情,有備下訪、約訪,嚴(yán)格按照“四見面、兩點(diǎn)頭”的模式操作,不太復(fù)雜的案件爭取現(xiàn)場辦公解決問題。二是日常來訪時的“三級四線告知制”。即每立案辦理一起信訪事項(xiàng)都要告知信訪人居住地村委會(居委會)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)、縣(市、區(qū))里業(yè)務(wù)主管部門;告知信訪人、辦理人、穩(wěn)控人、督查人。形成“三級四線聯(lián)動”的處訪辦信格局。三是對來電來信的“四個公開”制。即對立案辦理的來電和來信:公開接收受理情況、公開辦理程序、公開辦理結(jié)果、公開辦結(jié)效果。公開辦理結(jié)果是對辦理結(jié)論施行公示,讓群眾參與評論、監(jiān)督;公開辦理結(jié)果是向群眾告知信訪人滿意與否、信訪人動態(tài)等案件辦理效果。
            2、開展“捆綁式幫扶”探索,形成了對老戶的教育、扶持、疏導(dǎo)、監(jiān)管、打擊、追責(zé)的“六加一管理模式”。厘清信訪人員和與其相關(guān)聯(lián)主體的關(guān)系,集合信訪維穩(wěn)工作的多種責(zé)任主體,開展“捆綁式幫扶”活動,形成了涉案主體齊心協(xié)力幫教、扶助信訪人的局面。一個復(fù)雜的信訪事項(xiàng)往往涉及9個不同的責(zé)任主體:當(dāng)事人、相對人、源起方、維穩(wěn)方、調(diào)度者、仲裁者、波及者、決策者、領(lǐng)導(dǎo)者,如果不統(tǒng)一口徑,依法按政策同步處理,不同的主體參與信訪事項(xiàng)處理的力度、角度、尺度可能會有很大的出入,不同的主體相互否決,信訪人無所適從,就會導(dǎo)致信訪問題久拖不決,甚至使信訪矛盾升級為群體事件、刑事案件等新的問題。對這類問題,9個主體的意見必須統(tǒng)一,否則難以辦理,懷化市采取的措施是由聯(lián)席會議的專項(xiàng)小組組建專門班子,集合9個主體,分清各自的職責(zé)、任務(wù),從經(jīng)濟(jì)上、法律上、政策上、義理上、親情上對信訪人開展“捆綁式幫扶”。懷化市20xx年采取“捆綁式幫扶”的形式處理了城建拆遷、庫區(qū)移民、企業(yè)改制等方面的重大信訪事項(xiàng)62起,均實(shí)現(xiàn)了“案結(jié)事了”。
            3、開展“隱患期介入”探索,形成了對隱患的紀(jì)檢、仲裁、司法、糾紛、項(xiàng)目、決策等“源頭控制制度”。當(dāng)前,信訪事項(xiàng)的引發(fā)源頭主要有執(zhí)法不公、勞資糾紛、干部違紀(jì)、民事糾紛、項(xiàng)目建設(shè)、政策不公有六個方面,針對這六個信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū),我市20xx年采取了四項(xiàng)“隱患期介入”措施:一是建立信訪隱患排查包案制度。二是建立政府決策程序的信訪隱患預(yù)測制度。三是建立重大項(xiàng)目信訪部門全程跟蹤制度。四是建立信訪事件責(zé)任倒查制度。我們把這四項(xiàng)制度融合到涉及六個信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū)的各個部門和相關(guān)辦事環(huán)節(jié),取得了良好的源頭控制效果。鶴城區(qū)是城建拆遷類信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū),該區(qū)20xx年城建拆遷類信訪事項(xiàng)達(dá)起,占該區(qū)信訪總量的%。20xx年,該區(qū)推行了重大項(xiàng)目信訪部門全程跟蹤制等“隱患期介入制度”,安排了信訪工作人員到16個重大建設(shè)項(xiàng)目指揮部掛職,參與了12項(xiàng)政府重大決策的信訪風(fēng)險評估,開展了每月一次的信訪隱患排查包案,該區(qū)城建拆遷類信訪事項(xiàng)比上年減少30%,相關(guān)集訪從上年的件次人次減少到件次人次,降幅達(dá)%。我市自xx年以來信訪總量年均曾漲8.5%的勢頭,今年首次得到遏制,控制在了2.0%以內(nèi),下半年來連續(xù)4個月同比呈下降趨勢。
            4、開展“熱點(diǎn)訪歸類”探索,形成了對集訪的接訪、轉(zhuǎn)交、辦理、歸類、決策、跟蹤等“六段式處置模式”。集訪,始終是信訪工作的難點(diǎn)、重點(diǎn),抓住了集訪問題就牽住了信訪問題的“牛鼻子”。20xx年,我們把城建拆遷、涉軍群體、企業(yè)改制、庫區(qū)移民、歷史遺留、環(huán)境污染問題等六類比較突出的集訪問題作為歸類處理的重點(diǎn)問題,采取“解剖麻雀”的個案處理方式和“六段式歸類處置模式”來解決。歸類探索的第一階段是:分類交辦個案。年初,由聯(lián)系會議辦組織成立了六類集訪問題處置專項(xiàng)小組,根據(jù)以往的處訪經(jīng)驗(yàn)初步設(shè)置了不同類別的集訪處置方案,制定了接訪處訪程序,并向每個專項(xiàng)小組交辦了一起集訪案件“解剖麻雀”。歸類探索的第二階段是:總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)。4月份,各個專項(xiàng)小組總結(jié)其處置集訪的辦案經(jīng)驗(yàn),并在全市相關(guān)部門、人員中交流探討,初步形成不同類別的集訪案件的處理規(guī)程。歸類探索的第三階段是:調(diào)整完善政策。根據(jù)信訪問題的產(chǎn)生、發(fā)展、處置、預(yù)防等各個環(huán)節(jié)的需要制定、完善相關(guān)政策。既要促成已發(fā)案件“案結(jié)事了”,又要防止新的同類信訪事項(xiàng)產(chǎn)生。20xx年,市、縣兩級成立六類專項(xiàng)小組62個,辦結(jié)集訪案件86起,參與縣、市政府制定和修改相關(guān)政策文件22個,制定了較為科學(xué)的六類問題的處置規(guī)程。
            一是信訪總量持續(xù)增長的勢頭急需遏制;二是工作中存在五個信訪難題亟待破解:1、土地征用補(bǔ)償糾紛問題;2、商住房開發(fā)“兩證”難辦問題;3、勞動和勞動糾紛化解問題;4、改制或破產(chǎn)企業(yè)職工生活保障問題;5、涉法涉訴問題。
            20xx年的工作要點(diǎn)。
            20xx年的總體工作思路是:繼續(xù)深入貫徹落實(shí)中央和省委一系列文件精神,切實(shí)推進(jìn)已經(jīng)深入開展起來并且取得了顯著成效的“大接訪、大化解、大宣傳”活動,力爭再通過一個時期的努力在我市建設(shè)起“以民生為主題,以規(guī)范為途徑,以建設(shè)為基礎(chǔ),以辦案為核心,以創(chuàng)新為特色的,管理科學(xué)、規(guī)范運(yùn)作,重點(diǎn)突出、履職全面的,能夠切實(shí)保障民生構(gòu)建和諧的,制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的信訪工作新格局?!?BR>    20xx年的具體工作目標(biāo)是:把來訪總量控制在3.2萬人次以內(nèi),特別是要降低進(jìn)京赴省的越級訪,減少集體訪和重復(fù)法訪;初信初訪辦結(jié)率要達(dá)到98%以上;市以上交轉(zhuǎn)信、案的辦結(jié)率要達(dá)到100%,信、訪綜合“案結(jié)事了率”要達(dá)到95%,從而把年內(nèi)新發(fā)生案件的重信重訪率控制在0.5‰以內(nèi);持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動,老戶化解息訪率要達(dá)到85%以上;要建立黨政領(lǐng)導(dǎo)公開接訪長效機(jī)制,市委常委、縣委常委公開接訪率要達(dá)到100%。圍繞這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),主要采取以下九個方面的措施:
            一、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序。接訪工作要從接待、轉(zhuǎn)交、辦理、督查、歸檔等五個環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴(yán)密的操作程序,要做到訪必接、接必辦、辦必果。要在年內(nèi)建立起電子辦訪系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)接訪工作的全面電子化,以提高辦訪效率。要通過法制教育、主動下訪、公開接訪、信訪代理、聯(lián)合接訪、排查包案、預(yù)測防范和制裁違規(guī)訪等八項(xiàng)活動來規(guī)范上訪秩序。辦訪工作的五個環(huán)節(jié)要通過制度建設(shè)、人員培訓(xùn)和嚴(yán)肅執(zhí)行來落實(shí)。規(guī)范秩序的八項(xiàng)活動要統(tǒng)一部署、分步實(shí)施、單項(xiàng)突破、全面落實(shí)。
            二、突破辦信老套路實(shí)現(xiàn)信訪結(jié)合。我市因同一事由而信訪并行的信訪案件約占信訪總量的1/4,因而抓好訪轉(zhuǎn)信意義重大。要抓住群眾來信和來訪的“同源性”規(guī)律,謹(jǐn)防信轉(zhuǎn)訪,把辦信、信轉(zhuǎn)訪作為減訪的突破口。要從加大信訪合辦力度、加大轉(zhuǎn)信督辦力度、加大來信下訪力度、加大辦信考核力度等“四個加大”入手提高辦信效率和效益。要通過在信訪集中的行業(yè)、部門、地區(qū)建立“來信下訪制度”和相應(yīng)的督查機(jī)制,促成多層次多部門的“大下訪格局”。
            三、依法規(guī)范信訪復(fù)查復(fù)核辦理程序。自xx年年開展信訪復(fù)查復(fù)核工作以來,我市信訪部門在工作實(shí)踐中積極探索并逐步規(guī)范了其程序,受理辦結(jié)了大量復(fù)查復(fù)核案件,走在了全省先進(jìn)行列。也遇到了一些困難,特別突出的是復(fù)查復(fù)核入口前的程序難規(guī)范、復(fù)查復(fù)核結(jié)論難兌現(xiàn)、與相關(guān)法律和執(zhí)法部門難銜接等“三難”。20xx年要通過調(diào)查研究、健全制度、加大協(xié)調(diào)等多方面的工作來解決這“三難”問題,不斷提高信訪復(fù)查復(fù)核案件的辦理水平。
            四、加強(qiáng)聯(lián)席會議的調(diào)度和管理職能。集中處理信訪突出事項(xiàng)及群體事件聯(lián)席會議成立以來在緊急調(diào)度、專項(xiàng)整治、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機(jī)構(gòu)難以替代的作用。因?yàn)闆]有專人負(fù)責(zé)、人員經(jīng)常調(diào)整、權(quán)責(zé)不十分明確導(dǎo)致其職能漸漸模糊,個別縣市甚至成了名存實(shí)亡的虛設(shè)機(jī)構(gòu)。今年要從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員調(diào)配、職能設(shè)置、機(jī)制建設(shè)、管理規(guī)范、辦公設(shè)施等六個方面強(qiáng)化管理,使聯(lián)席會議的作用充分發(fā)揮出來。
            五、進(jìn)一步探索完善特護(hù)期維穩(wěn)機(jī)制。要在“三線防控”的基礎(chǔ)上探索每個環(huán)節(jié)的工作規(guī)律,把每個環(huán)節(jié)的工作落到實(shí)處,要強(qiáng)化基層化解、途中信息、現(xiàn)場警戒,力爭把非正常上訪人員控制在基層,勸返于途中,減少赴省進(jìn)京和可能影響重大會議、活動的上訪人員。要研究和出臺駐京勸訪維穩(wěn)工作新機(jī)制,使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責(zé)、權(quán)、利更加清晰明確,效能得到進(jìn)一步提高。各縣(市、區(qū))要著重解決好特護(hù)期力度不夠、經(jīng)費(fèi)不足、信息不靈、效果不佳的問題。
            六、完善督查和考核機(jī)制并嚴(yán)肅追責(zé)。市委、政府要結(jié)合《信訪條例》確定的人事、決策、獎懲“三項(xiàng)建議權(quán)”來強(qiáng)化信訪部門的督查職能,使其能嚴(yán)督實(shí)查。信訪部門則要采取靈活多樣的方式開展督查,確保效果。今年,要把督活動的開展情況納入信訪目標(biāo)責(zé)任制考核范圍。要進(jìn)一步深化細(xì)化信訪目標(biāo)責(zé)任制考評體系,使其更具可操作性和效能性,要把考核結(jié)果作為行使“三項(xiàng)建議權(quán)”的重要依據(jù)。要進(jìn)一步明確辦信辦訪的責(zé)任,對違反信訪紀(jì)律和法律的工作人員要依法依紀(jì)嚴(yán)肅查處。
            七、強(qiáng)化信訪調(diào)研和參與決策的職能。要深入探討熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,能夠站在全局的高度提出切實(shí)可操作的解決方案。今年,要在房地產(chǎn)市場規(guī)范管理、涉法涉訴問題、水庫移民問題、涉軍群體問題、進(jìn)京訪“老戶”化解問題等幾個方面選定課題開展調(diào)研,力爭扎扎實(shí)實(shí)地解決好2-3個問題。市、縣兩級信訪部門要有意識、有重點(diǎn)地培養(yǎng)一批通曉政策法規(guī)、熟悉社情民意、了解決策程序的專業(yè)信訪調(diào)查研究員。
            八、不斷改善環(huán)境提升素質(zhì)提高效能。要不斷改善信訪工作的條件,年內(nèi)要落實(shí)好“四硬兩軟”六項(xiàng)條件,四硬是:人員編制要配齊、信訪接待室要達(dá)標(biāo)、每人一臺電腦要到位、信訪用車要配備;兩軟是:干部要適時交流、待遇要高于本地同級干部平均水平。要通過培訓(xùn)、選調(diào)、輪崗、考察、掛職等不斷提高信訪干部的業(yè)務(wù)水平。今年要開展信訪部門雙向掛職鍛煉試點(diǎn),即:信訪干部到其他部門掛職,其他部門到信訪部門掛職。
            九、激發(fā)多方面投入信訪工作的熱情。要通過提升信訪人員的政治待遇、擴(kuò)大信訪法規(guī)宣傳、加強(qiáng)相關(guān)部門的信訪工作管理來激發(fā)各級各部門投入信訪工作的積極性,重點(diǎn)在于加強(qiáng)相關(guān)部門的信訪工作管理。20xx年,要呈請市委政府把群眾上訪反應(yīng)問題比較集中的建設(shè)、房管、民政、社保等部門逐漸納入信訪目標(biāo)責(zé)任制管理單位,對他們的信訪工作狀況進(jìn)行量化考評,考評結(jié)果要納入市委、市政府的綜合考評范圍。
            影視表演年度工作總結(jié)篇九
             尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去,嶄新的一年也即將開始。
             整整一年的忙碌也即將告一段落。
             回頭看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧。
             在xx年末的時候,我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山,xx年則是在治理江山。
             說到這里,我們還真的沒有預(yù)料到xx年竟然是個市場的災(zāi)荒年。
             在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國家大事,跟著是行業(yè)艱難,還沒等我們喘過氣來,xx年就沒了。
             這就意味著09年我們的工作擔(dān)子會更加沉重。
             接下來我將對我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討,希望得到大家的指導(dǎo)和批評。
             一 組織機(jī)構(gòu)和人力資源
             xx年末——xx年初,公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車,公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。
             因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車輛使用率的問題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個業(yè)務(wù)小組,分別由四人任組長。
             最初要求各組在三個月內(nèi)健全隊(duì)伍,配額三人,即一名組長加兩名組員。
             我也開始幫助他們招聘人才。
             但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高,造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。
             雖然人員流動是正常現(xiàn)象,但是全軍覆沒確實(shí)有些說不過去。
             不管怎么說,我們沒能留住人,就證明我們在某些方面出現(xiàn)了錯誤或失誤。
             第一,我們招聘的對象有問題。
             應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生,本身就是極不穩(wěn)定的群體,他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個人發(fā)展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
             第二,我們沒有成熟的新人培訓(xùn)方案。
             剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經(jīng)驗(yàn),他們在學(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師,離開了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門,當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時候,我們卻沒能迅速提供。
             這就造成了他們的一個心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動力。
             第三,我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀。
             人以群分,雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。
             但是我們無論個人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì),都沒能達(dá)到他們的要求。
             松散的管理體制,無力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個原因。
             總之,我們從這次招聘中還是領(lǐng)會了一些道理。
             我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才,而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。
             我們在今后的招聘工作中,一定要淡化對學(xué)歷的要求,但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷,重點(diǎn)放在經(jīng)過一段時間磨練的相關(guān)行業(yè)流動銷售人員的身上,因?yàn)樗麄円呀?jīng)過了預(yù)熱期,只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷,而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。
             我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案,力爭用最短的時間對新員工進(jìn)行科學(xué)考核,并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。
             另外,我們還要針對公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),對現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求,從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
             二 執(zhí)行力
             關(guān)于執(zhí)行力的問題,公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。
             在我看來,執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個環(huán)節(jié),一個是反應(yīng),另外一個是行動。
             首先,有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的,這個過程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過程,分工結(jié)束時就是行動。
             在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中,團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是最大的,因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好,部門主管罪不可赦。
             借此機(jī)會,我也向大家檢討。
             之前我在執(zhí)行的時候,一般都只有一個步驟,那就是分配。
             錯誤已經(jīng)很明顯了,我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗(yàn)收)。
             我也決心在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,爭取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
             三 市場開發(fā)和維護(hù)
             xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā),但是xx年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作,力爭使資源的利用率達(dá)到最高,但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。
             那么xx年我們應(yīng)該從什么方向上來扭轉(zhuǎn)這個局面呢 我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。
             我已開始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。
             首先是對渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析,先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來,放在首要位置,因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友,我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?,先找到他們的重點(diǎn)合作對象,再了解他們合作好的原因,一對一的做針對性的方案,力爭扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。
             我始終認(rèn)為對渠道來講對客戶的維護(hù)重于開發(fā),我們必須要先學(xué)會防守再去進(jìn)攻,否則得不償失。
             工裝市場更糟糕。
             xx年市場環(huán)境不容樂觀,從大的方向來看,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,短期內(nèi)樓市的情況不會有太大的好轉(zhuǎn),老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹(jǐn)慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲。
             總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點(diǎn)樂觀的味道,那就是國家的基本建設(shè)。
             我對明年的工裝市場的看法是,大型采購會增加,反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。
             這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上,作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作,力爭在惡劣的.環(huán)境下找到夾縫以保平安。
             小區(qū)推廣在xx年是空白,xx年我們開始認(rèn)識到了這個環(huán)節(jié)的重要性。
             在同行業(yè),已經(jīng)有很多的先行者無功而返,大家都在摸索最便捷的路。
             這條路實(shí)在是不太好找,但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個目標(biāo),如果沒有最終的目標(biāo),我們就沒有辦法確立方向。
             所以我們在xx年著手做小區(qū)推廣之前就定向?yàn)椤耙孕麄骱屯茝V為主要工作,力爭提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。
             目前這項(xiàng)工作正在試進(jìn)行,我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標(biāo),一步一個腳印的走下去,就一定會取得成功。
             xx年,我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區(qū),但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析,并找到性價比最高的傳播方法,并作好一系列的服務(wù)工作,力爭讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介,從而帶動其他消費(fèi)者購買。
             在xxx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合琿春實(shí)際情況,對全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
             具體主要抓了以下幾個方面的工作。
             一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)
             今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。
             另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
             為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
             二、建立、建全單位的檔案管理工作
             為保存好我辦的相關(guān)檔案資料,實(shí)行檔案統(tǒng)一管理。
             今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理,同時對近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類備檔,即:(1)開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
             三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
             (1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。
             取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
             (2)為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。
             同時結(jié)合琿春實(shí)際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。
             從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
             (3)催繳“維修基金”的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。
             為此,我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報,經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。
             現(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
             四、業(yè)主委員會的管理工作
             為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。
             即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會,同時又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
             五、“基金”的使用情況
             今年維修基金的使用,主要還是對礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。
             根據(jù)年初計劃,現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為762xxxx米,使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計38棟,面積為2727xxxx米,使用資金為810,00xxxx。
             對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。
             同時因?yàn)楹幽系V區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈,現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,又對其使用“sbs”防水材料進(jìn)行補(bǔ)修,現(xiàn)已經(jīng)補(bǔ)修完工的面積約為800xxxx平方米。
             六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。
             經(jīng)過審查,具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬。
             取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。
             同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。
             從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場,推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
             七、來年的工作計劃
             1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;
             2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
             3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;
             4、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度;
             5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;
             6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;
            影視表演年度工作總結(jié)篇十
             按照教辦度工作計劃,結(jié)合我校實(shí)際,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)我校教職員工的積極努力,我們圓滿完成了度全部工作,現(xiàn)匯報如下:
             德育工作在學(xué)校工作中有第一位的重要意義,是學(xué)校工作的首重,是教育工作的第一要務(wù)。
             教育所要培養(yǎng)的,絕大多數(shù)是未來社會建設(shè)中普通的勞動者,做人的教育意義非常重要,所以我們的教育首先就是引導(dǎo)學(xué)生怎樣做一個真正意義上的人,而達(dá)到這個目的就得通過一系列相關(guān)的集中的專項(xiàng)教育。
             在實(shí)際工作中,我們堅持“以德治?!钡拇蠓较?,在建立健全學(xué)校德育工作組織機(jī)構(gòu),制定切實(shí)可行的德育工作計劃的基礎(chǔ)上,仍全力貫徹我校德育建設(shè)的基本路子。
             即:以課堂學(xué)科滲透為主渠道,以日常德育教育為主要鞏固形式,以專題德育教育為主要強(qiáng)化手段,全方位,多層次地開展立體教育。
             在實(shí)際工作中,堅持養(yǎng)成教育。
             通過手抄報,黑板報,廣播站,升旗儀式,少先隊(duì)活動,班隊(duì)會等相對穩(wěn)定的德育教育形式強(qiáng)化學(xué)生的德育意識。
             通過不懈的堅持,我校校風(fēng)校紀(jì)較四年前有了徹底的改觀,校園內(nèi)打架罵人的不見了,亂丟紙屑雜物的不見了,同學(xué)之間都能開展一切有益的課外活動,相互幫助,相互團(tuán)結(jié),呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。
             教學(xué)工作是學(xué)校的根本工作,抓的好壞直接影響到學(xué)校的質(zhì)量、聲譽(yù)和生命,直接影響到學(xué)生的將來。
             本著對學(xué)生負(fù)責(zé),對家長負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé)的精神,我們認(rèn)真的對待了此項(xiàng)工作。
             盡管工作有一定的難度,仍取得了一些成績。
             首先,學(xué)校全力抓好常規(guī)教學(xué)。
             學(xué)年初,學(xué)校主持制定了學(xué)校學(xué)年教學(xué)工作計劃,并主持教師依學(xué)校計劃對本位工作做出詳細(xì)的計劃。
             在落實(shí)中,學(xué)校抓住常規(guī)教學(xué)的各個環(huán)節(jié)要素,認(rèn)真檢查督促,詳細(xì)記錄檢查情況,并作為學(xué)校教師個人考核的依據(jù)。
             通過檢查反映,我校教師備課及時認(rèn)真,足額全案,案款齊全,能切合學(xué)生實(shí)際。
             教師講課認(rèn)真,指導(dǎo)得法,學(xué)生接受的較好。
             作業(yè)批改及時,批改認(rèn)真,作業(yè)適量。
             輔導(dǎo)認(rèn)真,有記錄,有成效。
             及時組織驗(yàn)收,及時矯正學(xué)習(xí)中的不足。
             可以講,教師基本上按質(zhì)按量地完成了常規(guī)教學(xué)任務(wù)。
             其次,學(xué)校扎實(shí)開展教研工作,深挖教師潛質(zhì),提高教師水平,提高教學(xué)效率。
             我們除按教辦的要求全員參加各種類型的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、教研外,還自找課題,自謀教研發(fā)展的路子。
             每次教研活動均有詳細(xì)的計劃、落實(shí)、總結(jié),全部歸檔備檢。
             每次教研都有收獲。
             針對我校實(shí)際設(shè)計的小學(xué)作文整體改革實(shí)驗(yàn)“積累作文”實(shí)驗(yàn)方案已完成初期試驗(yàn)準(zhǔn)備工作。
             在本年度教辦組織的幾次大型全鎮(zhèn)教研活動中,我們積極參與,認(rèn)真落實(shí)教辦提出的各項(xiàng)要求。
             抓住全區(qū)小學(xué)語文教師課堂教學(xué)基本功大賽在我旗舉行的有利契機(jī),選派全校語文教師參與觀摩活動。
             活動后,教師組織匯報課,寫活動心得,有力的促進(jìn)了我校的語文教學(xué)工作。
             上述教研活動激活了老師的潛能,帶動了教師的教,促進(jìn)了學(xué)生的學(xué),提高了教育教學(xué)質(zhì)量,為我校成績的提高起到了很好的補(bǔ)充作用。
             第三.認(rèn)真落實(shí)師訓(xùn)工作。
             師訓(xùn)工作是教師終身教育的重要表現(xiàn)形式,所以學(xué)校予以充分重視。
             教師每周堅持二小時政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有筆記。
             積極撰寫論文,現(xiàn)又有篇論文在省級的刊物上公開發(fā)表。
             配合上級組織教師按時參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、計算機(jī)培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)、新課標(biāo)培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、英特爾未來教育培訓(xùn)、法制培訓(xùn)、新教材通識培訓(xùn)等,培訓(xùn)率及合格率均達(dá)到00%。
             積極鼓勵教師學(xué)歷進(jìn)修。
             現(xiàn)有四人函授后期本科,學(xué)歷合格率達(dá)00%。
             第四.認(rèn)真貫徹落實(shí)素質(zhì)教育。
             盡管素質(zhì)教育要求的相應(yīng)軟硬條件較高,但我校還是利用現(xiàn)有條件全力落實(shí)素質(zhì)教育。
             教師在課堂教學(xué)過程中,注重發(fā)揮學(xué)生的個體潛能,因材施教,全方位施教,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
             使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中手眼腦耳嘴齊動,多方面、多層次鍛煉學(xué)生素質(zhì)。
             實(shí)施新教材年段教師注重加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。
             在教辦組織的全鎮(zhèn)小學(xué)生技能技巧比賽中,有人次獲獎,占參賽人數(shù)的95%。
             按上級有關(guān)“兩基”工作要求,認(rèn)真完善、落實(shí)相關(guān)工作。
             所整理檔案材料齊全,內(nèi)容真實(shí),數(shù)據(jù)可靠,裝訂規(guī)范,保管妥善。
             領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“抓管理,求質(zhì)量,爭名?!钡霓k學(xué)目標(biāo),堅持“深化課堂教學(xué)改革提高教學(xué)質(zhì)量,利用有限資金改善辦學(xué)條件”的辦學(xué)思路,以“熱愛學(xué)生,教書育人,為人師表,嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué),實(shí)中求新,新中抓實(shí)”的教風(fēng)要求教師,使學(xué)校的管理工作有力很大的轉(zhuǎn)變。
             在實(shí)際操作中,建立了學(xué)校各類組織,建立了各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行,公平量化。
             五.其他工作.校容校貌建設(shè)工作:協(xié)調(diào)村里出資000元平墊校園;.文體衛(wèi)生工作:認(rèn)真落實(shí)“”工程,配合上級開展體檢工作。
             組織了野炊,春游活動,豐富了學(xué)生的學(xué)校生活,開拓了學(xué)生的校外視野.財務(wù)工作:加強(qiáng)勤工儉學(xué)工作力度,合理開發(fā)校本資源,將校內(nèi)閑置土地發(fā)包;嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,定期財務(wù)公開;.安全工作:認(rèn)真落實(shí)《中小學(xué)交通安全守則》,大力宣傳安全教育,拓寬安全教育渠道,從交通,校舍,用電等多方面對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
             注重教室防暑降溫,防止學(xué)生暑天中暑;5.認(rèn)真配合上級完成“兩免一補(bǔ)”工作。
             六.存在不足:.校內(nèi)風(fēng)蝕嚴(yán)重,需協(xié)調(diào)村里硬化;.學(xué)生基礎(chǔ)不十分牢,成績提高幅度小;.實(shí)驗(yàn)室利用率不高;.管理上有些許不足,有一些人情味;5.冬季取暖問題較為突出,學(xué)生所捐獻(xiàn)的爐柴較少,爐柴款買煤只能夠本年度取暖,開學(xué)取暖又是一個問題。
             不知不覺,一年又過去了,在衛(wèi)生部工作的日日夜夜,不免對自己的改變感到驚喜,也曾試著追憶過這些變化是在何時發(fā)生的,卻無從得到答案。
             這些都已成為了習(xí)慣,習(xí)慣了工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分,這大概就是成長吧!當(dāng)然,還伴有收獲的喜悅。
             衛(wèi)生部的工作比較忙碌,壓力比較大,我們深感這份工作的的重?fù)?dān),但我們把壓力變成了動力,在實(shí)踐中尋找經(jīng)驗(yàn),在過去學(xué)生會成員那兒仔細(xì)尋求經(jīng)驗(yàn),然后認(rèn)真落實(shí)到實(shí)踐活動中,積極在活動的內(nèi)容和形式上創(chuàng)新,不斷迎合同學(xué)們的口味,使同學(xué)們在緊張的學(xué)習(xí)之余能夠使精神生活得到充實(shí),使學(xué)習(xí)環(huán)境得到美化,增強(qiáng)自己的精神力量,一年來我們衛(wèi)生部始堅持:按時細(xì)致公平、公正的完成每天的日常工作:
             1、每周三定期為大掃除時間,做到不留衛(wèi)生死角,不耽誤上課的時間,在打水的同時要及時檢查各班衛(wèi)生委員到崗的情況,對于不到崗的同學(xué)給予批評和警告,還會在每周的量化考核里扣除該班的相應(yīng)的分?jǐn)?shù),對于水房值班時和其他同學(xué)聊天或看書等影響學(xué)生打水的情況,也會給該班扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),我們對日常的每一件小事都做到公平、公正,沒有出現(xiàn)任何一次失誤。
             2、每天早讀和午讀前10分鐘為例行檢查時間,檢查時,巡視每班掃除的情況,看到不合理的地方,要給予提醒。
             3、周五下午放學(xué)前到政教處登記本周各班的得分情況,已備下周一升旗時向全體師生公布。
             回首一年的工作歷程,我們在一次次的堅持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神,學(xué)會了團(tuán)結(jié)合作的力量,在一次次的探索實(shí)踐中,從羞于啟齒,膽小怕事的小學(xué)生成長為大膽成熟的學(xué)生會成員,從不計較后果行事到懂得責(zé)任與義務(wù),這些成長的足跡讓我們歷歷在目。
             不管改變或多或少,這一年的收獲總是讓人欣喜,但工作中還有需要改進(jìn)的地方:
             1、有時處理事情時有急躁情緒,不夠冷靜。
             2、工作中創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
             3、馬虎老好人的思想嚴(yán)重。
             在以后的工作中我們會克服缺點(diǎn),揚(yáng)長避短,把衛(wèi)生部的工作提高到一個新的臺階,為學(xué)校和同學(xué)服務(wù)好。
             一學(xué)期來,我校全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的教育方針,堅持辦人民滿意教育。
             緊緊圍繞三個關(guān)鍵詞:教育公平、素質(zhì)教育和績效考核,開展各項(xiàng)工作,取得了有目共睹的成績。
             回顧過去,有許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得細(xì)細(xì)回味。
             學(xué)校管理,歸根到底是人的管理,如何調(diào)動每個人的工作積極性,是保證各項(xiàng)工作順利開展的決定性因素,我們堅持做到“過三關(guān)”。
             1、過思想關(guān)。
             只有講團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn),解放思想,我們的隊(duì)伍才能有活力、有戰(zhàn)斗力,有求變的欲望。
             這學(xué)期,我們帶領(lǐng)全體黨員投入到第三批學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀的活動中,深入調(diào)研,梳理和排查我們工作中存在的困難和問題,調(diào)動一切人力,財力和物力予以解決。
             在這次活動中,每位教師都寫了2萬字的學(xué)習(xí)筆記,1萬字的調(diào)研報告,征集教師意見43條,征集群眾對教育提出的意見68條,只有個別問題如布局調(diào)整等問題,因受到教育發(fā)展的制約需要逐步解決外,其余都一一落實(shí)。
             在群眾對我校的軟環(huán)境行風(fēng)評議上,滿意率達(dá)100%。
             2、過安全關(guān)。
             今年外省市校園惡性傷害事故頻發(fā),牽動著各級政府和群眾的心。
             在安全問題上我們從來不做亡羊補(bǔ)牢式的補(bǔ)救,而是加大財力和人力的投入積極防范。
             (1)堅決關(guān)閉學(xué)校小商店。
             在關(guān)閉學(xué)校小商店的過程中,我們遇到了很大的阻力,甚至與承租人發(fā)生了沖突,但我們一步都沒有退讓,依靠黨委政府和公安部門的支持,一步到位地解決了問題。
             幼兒園課間餐一律由市西園烤點(diǎn)直供。
             對校外的攤點(diǎn)也沒有忽視,我們給各位攤主開會,曉以利害,攤主均表示支持學(xué)校的工作,接受學(xué)校管理。
             (2)在多個地區(qū)頻發(fā)校園惡性傷害事故之前,我們已率先安裝了監(jiān)控,確保學(xué)校財產(chǎn)和學(xué)生的生命安全。
             我們還在重點(diǎn)部位如電腦室、財務(wù)室等重地裝了ck報警器。
             (3)加強(qiáng)保衛(wèi)力量。
             我們聘請了35歲以下的聯(lián)防隊(duì)員對門衛(wèi)力量予以充實(shí),并購置了橡膠棒、辣椒水、警棍等必要的防衛(wèi)器械。
             我們還請求派出所在中心小學(xué)建立了警務(wù)室。
             同時全鎮(zhèn)各校都成立了由教師組成的護(hù)校隊(duì),掛牌上崗,為全鎮(zhèn)每位教師發(fā)了一根木棒,堅持學(xué)生上下學(xué)護(hù)送。
             (4)認(rèn)真施行“1+3”安全監(jiān)控體系,切實(shí)做好綜治和法制工作。
             我校被評為市法制先進(jìn)單位。
             陳松勝校長評為法制教育先進(jìn)個人。
             我們的一些列安全防范措施受到了市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊。
             3、過廉潔關(guān)
             加強(qiáng)權(quán)利內(nèi)控,廉潔自律,保持一個共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀本質(zhì),是我們一貫堅持的工作作風(fēng)。
             學(xué)校每遇重大事項(xiàng)從不個人武斷,而是通過集體會議研究。
             在建筑工程上,不允許領(lǐng)導(dǎo)干部的親朋好友參與建設(shè),千元以上項(xiàng)目需經(jīng)行政會研究通過,按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。
             大宗物品添置需經(jīng)政府采購。
             百元以上物品需先請示再購買,規(guī)范報批程序。
             我們要求自己的家屬和領(lǐng)導(dǎo)班子成員,任何人不得接受吃請和饋贈,做出有損集體利益的事。
             在個人問題上領(lǐng)導(dǎo)干部更是起到了模范帶頭作用。
             在陳松勝校長到棉花工作的幾年中,領(lǐng)導(dǎo)班子成員有老人過壽,有人購置新房,但沒有一人大操大辦。
             在處置熱點(diǎn)民辦學(xué)校推薦問題上實(shí)行陽光操作,堅持公正,公開,公平。
             期間,領(lǐng)導(dǎo)、同事、同學(xué)打招呼的絡(luò)繹不絕,都被一一拒絕。
             在一些重大原則問題上我們?yōu)槭裁锤矣谟才鲇?就是因?yàn)槲覀儼丛瓌t辦事,不吃、拿、卡、要,一身正氣。
             另一個原因我想是來自各位教師的大力支持。
             教師每遇生病、意外傷害、喪事等,我們都會叮囑工會同志及時去看望,并給予補(bǔ)助,正是因?yàn)槲覀兗戎v原則又講人情,才會得到同志們的理解和信任。
             我們嚴(yán)格實(shí)施江蘇省《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為深入實(shí)施素質(zhì)教育的意見》的五項(xiàng)規(guī)定。
             在各項(xiàng)工作中都做出了自己的特色。
             1、加強(qiáng)校本培訓(xùn)。
             為了提高教師的素質(zhì),我們不惜資本積極參加各項(xiàng)觀摩活動,如:我們參加了第二屆全國小學(xué)語文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動和市級小學(xué)語文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動,并參加了第十屆現(xiàn)代與經(jīng)典小學(xué)語文、數(shù)學(xué)觀摩活動。
             我們還邀請市直機(jī)關(guān)幼兒園來我校傳經(jīng)送寶。
             這些活動極大地開闊了教師的眼界,豐富了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
             我們每學(xué)期都開展語、數(shù)、英和技能科“有效課堂教學(xué)”研究活動,鍛煉我們的教師隊(duì)伍,收到了不錯的效果。
             我校的英語、數(shù)學(xué)和地方課程參加區(qū)級優(yōu)課評比均獲得了一等獎,在市級信息技術(shù)教學(xué)評比中,張翠勤主任勝出,代表區(qū)參加市級優(yōu)課評比。
             課題研究也是我校的一大特色,提出了人人都有課題,人人都是研究者的口號。
             我校有一個課題獲區(qū)級立項(xiàng),兩個課題獲市級立項(xiàng),棉花小學(xué)被教研室評為區(qū)級“校本課題先進(jìn)組織單位”,全區(qū)獨(dú)此一家。
             全鎮(zhèn)有10余篇論文和教學(xué)設(shè)計在省市級評比中獲獎,有多篇論文在省級報刊上發(fā)表。
             在省級小數(shù)報競賽中有20多名師生獲獎。
             我校地處城郊,生源不但沒有流失,反而逐年遞增。
             中心園生數(shù)已經(jīng)突破500人。
             我想與我們的教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升不無關(guān)系吧!
             2、立足素質(zhì)教育。
             素質(zhì)教育既是學(xué)生身心發(fā)展的需要,
             也是社會對人才的需要,關(guān)系到孩子的發(fā)展和未來。
             我們利用一切契機(jī)培養(yǎng)學(xué)生的人格和技能。
             (1)我們建立了敬老院、部隊(duì)和武警教導(dǎo)隊(duì)三個德育基地,定期慰問和參觀,培養(yǎng)學(xué)生尊老愛幼和堅忍不拔的品格;(2)我們聘請派出所所長為我校的法制副校長,定期為師生開設(shè)講座。
             我校選送了55篇法制教育論文參加了市級評比;(3)積極開展文體活動,中心小學(xué)在區(qū)級象棋競賽中獲得團(tuán)體年級組一等獎一個、四等獎兩個,個人單項(xiàng)獎6個。
             我校選送的三個文藝節(jié)目參加區(qū)藝術(shù)節(jié)獲得一致好評;(4)家校聯(lián)系通暢。
             我們在顯要位置安置了局長信箱,懸掛了校長接待日制度牌,在期中召開家長會,在六一舉辦“親子”活動。
             目的有兩個:一是傾聽群眾的呼聲,及時調(diào)整我們的工作方向,二是整合一切力量,共同關(guān)愛孩子;(5)堅持正面宣傳。
             一年中,我們在市區(qū)兩級報刊上發(fā)表了60余篇新聞稿件,積極宣傳我們的做法和所取得的成績,爭取社會各種力量對教育事業(yè)的關(guān)心、幫助和支持。
             3、實(shí)施均衡教育。
             均衡教育這個概念越來越深入人心,也引起了社會各界的廣泛討論。
             我們在這個方面做了一些有益的嘗試,力爭讓所有孩子享受平等教育。
             (1)積極開展創(chuàng)建工作。
             加大教育基礎(chǔ)投入,中心小學(xué)努力創(chuàng)建市級實(shí)驗(yàn)小學(xué),提升辦學(xué)層次。
             中心幼兒園積極創(chuàng)建省級優(yōu)質(zhì)園,到xx年底所有村小幼兒園全部創(chuàng)建區(qū)級合格園。
             (2)教師合理流動。
             同志們都知道我們一直采取鎮(zhèn)內(nèi)支教的辦法解決我鎮(zhèn)范圍內(nèi)教師不均衡的問題,實(shí)踐證明這個措施行之有效,聯(lián)旺和合心小學(xué)在群眾中的口碑越來越好,隨著省政府各項(xiàng)教育改革措施逐步出臺,我們?nèi)w教師將會在更大范圍內(nèi)流動,我想我們已經(jīng)先走了一步吧。
             (3)整合教育資源。
             隨著淮高路的逐步改造和省政府的政策的出臺,中心小學(xué)的搬遷已逐步提到議事日程,我們已規(guī)劃了幾種方案報教育局和區(qū)政府備案。
             在三兩年內(nèi)有些村小將逐步予以撤并。
             3、嚴(yán)格績效考核。
             績效考核的核心就是:優(yōu)績優(yōu)酬,獎勤罰懶。
             我們嚴(yán)格按照程序出臺了績效方案。
             這個方案是層層討論的結(jié)果,人心所向,實(shí)施起來也是順風(fēng)順?biāo)?BR>     我們采取了幾個措施,也發(fā)現(xiàn)了幾個變化。
             幾個措施:(1)嚴(yán)格考勤、考績。
             中心小學(xué)購置了指紋考勤機(jī),大門安裝了監(jiān)控。
             教導(dǎo)處對教師取得的每一項(xiàng)成績都記錄在案;(2)嚴(yán)格履行請假制度,各校和辦公室按時記錄。
             (3)領(lǐng)導(dǎo)班子全員上課,和教師一樣按績?nèi)〕辍?BR>     幾個變化:(1)安心工作的人多了,遲到早退、泡泡溜溜的少了。
             (2)堅守崗位的人多了,無故請假、小病大養(yǎng)的人少了。
             (3)忙碌的人多了,揀輕怕重的人少了。
             (4)工作好分配了,學(xué)校好管理了。
             在過去的一年里,我們的小教、成教和幼教工作都取得了有目共睹的成績。
             我校被區(qū)、鎮(zhèn)兩級政府評為先進(jìn)單位。
             在取得成績的同時,我們也看到依然有許多不利因素在困擾著我們,列舉幾例:1、由于學(xué)校的逐步撤并,家長外出打工,學(xué)生出現(xiàn)了上學(xué)難,乘坐馬自達(dá)現(xiàn)象屢禁不止,交警部門也無可奈何。
             交通安全隱患時時存在。
             各種安全問題牽扯了我們太多的精力。
             2、職稱兌現(xiàn)難。
             到xx年止,我校兌現(xiàn)中級職稱的有50幾人,而未兌現(xiàn)中級職稱也將達(dá)到50幾人,并且都是中青年骨干力量。
             隨著教師流動,老教師的退休也許這個問題會得到逐步解決。
             3、教育均衡化需要一個過程。
             讓學(xué)生享受平等教育不是一蹴而就的事,這需要政府的大力投入,也需要廣大教師觀念的逐步轉(zhuǎn)變。
             同志們,我們面臨的困難和問題還有很多,但我相信,在同志們的不懈努力下,我們一定能解決一個個矛盾,克服重重困難,再創(chuàng)棉花小教事業(yè)新輝煌。
            影視表演年度工作總結(jié)篇十一
            時光荏苒,七月流螢,一年的時間如梭飛逝?;仡欉@一年的藝術(shù)團(tuán)工作,雖然辛苦卻有豐厚的收獲,初次寫通訊的迷茫,第一次獨(dú)立完成一份策劃的喜悅,第一次參與后臺工作的緊張,一切的一切都銘記在心,久久不能忘懷。
            去年10月下旬的歌手大賽,選手們緊張而有序的準(zhǔn)備,觀眾們熱情而興奮的呼喊,嘹亮的歌聲傳遍校園的同時,又有多少人知道,在幕后有那么一批新人正小心謹(jǐn)慎的漸漸融入幕后的工作,我們的心也因?yàn)楦枋执筚惖捻樌e辦而歡快的飛揚(yáng)著。
            藝術(shù)團(tuán)內(nèi)部也不甘落后,主持隊(duì)承辦的大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)朗誦比賽,讓藝術(shù)團(tuán)內(nèi)部更加融洽,讓藝術(shù)團(tuán)的工作更加的順利,也顯示了藝術(shù)團(tuán)濃厚的藝術(shù)氛圍,彰顯了大學(xué)生特有的活力。
            緊隨其后的是去年11月的舞蹈大賽,經(jīng)過一次歌手大賽的洗禮,在后臺的工作愈加熟練。每個院的舞蹈隊(duì)各顯才華,腳下踏動的節(jié)奏是激情的釋放,身體旋轉(zhuǎn)的舞姿是個性的展現(xiàn),團(tuán)隊(duì)表演的默契更是讓人難以抑制心中的澎湃。
            大學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)就在我們的進(jìn)步中圓滿結(jié)束,在濱州醫(yī)學(xué)院舉辦的表彰大會,精彩紛呈的演出,扣人心弦的魔術(shù),瀟灑飄逸的舞蹈,是對大學(xué)生藝術(shù)的肯定,也是對我們這些藝術(shù)團(tuán)新人最好的肯定。
            下學(xué)期初的主持人大賽,又涌現(xiàn)一批精英人才,他們用聲音演繹詩歌的靈魂,用肢體豐富詩歌的情感,讓臺下的觀眾如癡如醉,仿佛那臺上已不再是個人的朗誦,而是小型的表演,使人深入其中,不能自拔。
            為活躍和豐富山商文化,藝術(shù)團(tuán)又聯(lián)合校學(xué)生會舉辦了校模特大賽,t臺上的比拼,比的是氣質(zhì),賽出的是個性。百變的服裝,多變的風(fēng)格,唯一不變的是山商靴子那個赤誠的心。
            豐富的活動是一個個歷練的機(jī)會沒讓我們快速的成長、更好的完善自己。讓我們積累的不少經(jīng)驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)了許多不足。
            演出時,舞臺后場的秩序要嚴(yán)加管理;每個節(jié)目的出場順序要把握精準(zhǔn);演員上場時的各種事項(xiàng)要時刻留意;舞臺道具的上下場要精準(zhǔn)而快速。日常工作中,搜集各部門成員的資料;做值班表等。這些工作顯然不是一個人力所能及的,所以辦公室成員之間的溝通和回饋是十分重要的。相對比于整個藝術(shù)團(tuán)的大家庭來講,辦公室也是一個小小的家庭,我們各司其職。足夠的交流個溝通可以讓我們的工作更加迅速、有效。
            入團(tuán)之后,有些成員不能承擔(dān)自己的責(zé)任,陸續(xù)退出。為了藝術(shù)團(tuán)辦公室的工作更加有效、為了整個藝術(shù)團(tuán)的靈活運(yùn)作,我認(rèn)為要提高藝術(shù)團(tuán)辦公室成員的覺悟,培養(yǎng)其責(zé)任心、鍛煉其工作能力。做到任人唯賢、人盡其才。
            演出時,其他部門都有明確的工作,可以各司其職、有條不紊的運(yùn)作。唯有藝術(shù)團(tuán)辦公室沒有具體的職務(wù)。所以,協(xié)調(diào)各部的工作自然的落在辦公室成員的肩上。建議辦公室的成員一人負(fù)責(zé)一個部門,然后做好辦公室內(nèi)部的溝通便可以保證整個藝術(shù)團(tuán)的協(xié)調(diào)工作,也可以是舞臺有更加有序、流暢的舞臺效果。
            藝術(shù)團(tuán)是精神之花的綻放之地,創(chuàng)新是藝術(shù)團(tuán)不斷發(fā)展的重要保障。作為藝術(shù)團(tuán)辦公室的一員,要不斷結(jié)合現(xiàn)在的主流思想,思考適用于辦公室的裝扮和設(shè)計:嚴(yán)肅中透出張揚(yáng),張揚(yáng)中亦不失沉穩(wěn);思考更適合廣大學(xué)生的舞臺:學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、個性張揚(yáng)。
            辦公室的工作雜碎又沒有固定的標(biāo)準(zhǔn),很難把握其中的度。很多時候付出了很多努力卻不能得到很好的結(jié)果。而我們并不能妥協(xié),要堅持做自己該做的事情,勤奮負(fù)責(zé)的對待手中的每件工作。這樣才會有好的結(jié)果。
            辦公室的值班一直有缺勤的現(xiàn)象,我建議增加管理機(jī)構(gòu)。即由辦公室成員組成監(jiān)察小組,每天進(jìn)行隨機(jī)檢查。每周一例會時向部長報告缺勤人員。
            以上是我對藝術(shù)團(tuán)一年來工作的總結(jié),我相信我可以用我的經(jīng)驗(yàn)和信心將藝術(shù)團(tuán)辦公室發(fā)展得更好。
            影視表演年度工作總結(jié)篇十二
             一、20xx年人力資源工作總述。
             20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
             二、人力資源基本情況。
             截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
             南粵物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
             三、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
             為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
             (一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
             確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
             (二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
             (三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
             (四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
             同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
             四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
             公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。
             其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
             廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。
             通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。
             東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
             五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
             為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
             通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
             對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。
             舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39 人參加培訓(xùn)。
             進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),歷時近4個月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個月,并進(jìn)行了卷面考試。
             舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
             20xx年,對于我來說是特別值得銘記的一年。
             已經(jīng)在這個社會環(huán)境里打拼三年的`我,因?yàn)橐恢碧晕?,很多東西沒有學(xué)會或者不愿去學(xué)。
             一直以為自己成熟 了,后來才發(fā)現(xiàn)原來還是那么地幼稚,做事那么地欠考慮。
             20xx上半年,在我還沒有跨入人力資源這個行列時,發(fā)生了兩件事,讓我開始靜下來慢慢地沉思。
             在 這個宦海沉浮的職場里,生存是多么藝術(shù)的一件事。
             它遠(yuǎn)不像我想的那么單純,只要踏踏實(shí)實(shí)把自己的本職工作做好就萬事大吉了,它講究的是頭腦與技巧。
             我總是對別人說,無論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無言”,然而自己卻并未能做到,以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。
             這讓我突然想起曾經(jīng)一個人對 我說過的一番意味深長的話,當(dāng)時我有些不太明白,后來通過這兩件事徹底清楚了。
             他當(dāng)時大致的意思是說:一定要懂得在工作上保護(hù)自己,謹(jǐn)小慎微,謹(jǐn)言慎行, 萬不可偕越他人。
             是啊!在職場里我們?nèi)绻肭斑M(jìn),想成功,就必須得擁有商業(yè)智慧,比謀略,我們得將“田忌賽馬”進(jìn)行到底;比執(zhí)行,我們得將細(xì)節(jié)貫穿全局;比團(tuán)隊(duì),我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意,我們得打造最佳的case!
             然而,想要做到這樣的高度,并不容易。
             這需要有大量的知識和足夠經(jīng)驗(yàn),而三茅卻恰恰在此時給了我這樣的機(jī)會。
             20xx年對我來說收獲最大的無疑是加入三茅人力資源這個學(xué)習(xí)的大舞臺、大家庭。
             20xx年6月份,我調(diào)入了人力資源部門,開始從事本專業(yè)的工作。
             大學(xué)學(xué)了四年的專業(yè)知識,因?yàn)閮赡甓嗟臎]有觸碰,顯得有些生疏,面對新的崗位與挑戰(zhàn),多少會顯露出自己的不足,而三茅恰恰為我補(bǔ)了這個不足。
             進(jìn)入人力資源部,我接手了培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系維護(hù)等工作,有時候也會協(xié)助招聘和績效考核組的工作,一時忙得不可開交。
             因?yàn)樯弦蝗巫叩谋容^急,幾乎沒 有進(jìn)行工作交接,以致剛開始我像一只無頭的蒼蠅亂飛,工作效率可想而知。
             而且,每個月20號到月底基本都是在跑外,單就五險一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順,就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來的最快結(jié)果。
             大家都知道,現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務(wù)態(tài)度和辦事效率,多說一句話就像會要他 們的命,當(dāng)然這基本已經(jīng)形成了一個“正常”的社會現(xiàn)象,我們能做的只能是“獻(xiàn)上”自己“諂媚”的笑容,以期能夠更快、更方便的辦事。
             廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。
             一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過賽寶認(rèn)證中心參加了計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。
             全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
             實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
             從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。
             組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。
             對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。
             六、著手進(jìn)行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。
             公司通過對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
             特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
             七、以信息化建設(shè)為動力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
             根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。
             我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
             同時,為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
            影視表演年度工作總結(jié)篇十三
            少先隊(duì)工作是學(xué)校德育工作的重要載體,少先隊(duì)活動是學(xué)校學(xué)生的一顆心臟,活起來,動起來,才能顯示出生命的活力,才代表著成長的茁壯?;顒幼岅?duì)員學(xué)會求知、創(chuàng)新和生存。因此,在領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥、建議下,在全體老師的支持配合中,我策劃舉行了豐富多彩的活動。
            為不斷豐富活躍學(xué)生的文體活動.學(xué)校少先隊(duì)根據(jù)的學(xué)生的興趣特長特組織了舞蹈隊(duì),合唱隊(duì),腰鼓隊(duì)等特長隊(duì)。在各項(xiàng)活動中學(xué)生的才能得到充分的展示,個性、潛力都得到了充分的展示和挖掘;成立了校園廣播站,以征稿—采稿—播稿的程序,利用午間向全校進(jìn)行播音,廣播的內(nèi)容新穎,并且貼近校園生活,形式多樣,豐富了校園的文化生活;策劃有利于師生身心健康的各種活動,開展“校園小主持人”風(fēng)采大賽、“小歌手”賽、校園“廣播操、五祖拳”比賽、“班班有歌聲”歌詠比賽、教師歌手賽、慶“六一”匯演等,讓師生的各項(xiàng)特長得以更充分地發(fā)揮,從而提升了校園生活的生機(jī)與活力;舉行入隊(duì)儀式,讓新生在響亮的口令、嘹亮的隊(duì)歌、神圣的隊(duì)禮、嚴(yán)肅的列隊(duì)中感受紅領(lǐng)巾的魅力;組織開展國旗班進(jìn)軍營,規(guī)范旗手動作及精神風(fēng)貌;為細(xì)化常規(guī)工作,加強(qiáng)養(yǎng)成教育,母親節(jié)、教師節(jié)舉行“學(xué)會感恩”活動。這些活動將感恩教育與養(yǎng)成教育密切交織,為學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成搭建了平臺。組織開展“創(chuàng)建節(jié)約型校園”大型主題活動。開展為“雅安”、“情系小文薔”獻(xiàn)愛心活動,在孩子心中播下愛的種子,讓他們從小做一個善良的有愛心的人。
            從設(shè)計方案到組織實(shí)施,從策劃準(zhǔn)備到現(xiàn)場指揮,從幕后安排到現(xiàn)場主持,從整合力量到爭取資源,這個個活動的成功舉辦無不凝聚著我的心血,但它們同樣是集體智慧的結(jié)晶,是團(tuán)隊(duì)力量的彰顯,是師生配合的成果。
            影視表演年度工作總結(jié)篇十四
            20xx年,全區(qū)各級工會全面貫徹落實(shí)黨的十七大、中國工會十五大和市工會十四大、區(qū)委第八次黨會精神,圍繞“創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的總方針,切實(shí)發(fā)揮工會組織職工企業(yè)、引導(dǎo)職工企業(yè)、服務(wù)職工企業(yè)、維護(hù)職工企業(yè)的職能,自覺踐行中國特色社會主義工會發(fā)展道路,不斷解放思想、團(tuán)結(jié)拼搏、真抓實(shí)干,圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
            一是深化勞動競賽,提升職工技能素質(zhì)水平。組織開展第四屆81890家庭服務(wù)業(yè)技能比武大賽;組織開展浙江省暨xx市第三屆職工科技周“指南針杯”速錄師邀請賽;開展安全生產(chǎn)合理化建議“金點(diǎn)子”征集和建筑施工安全生產(chǎn)知識競賽;推選5家成績突出、業(yè)績優(yōu)異的創(chuàng)建單位為xx市“工人先鋒號”單位。二是弘揚(yáng)勞模精神,激發(fā)職工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情。評選出10名“xx區(qū)勞動模范”、5家“xx區(qū)模范集體”及12位第五屆xx區(qū)“優(yōu)秀外來務(wù)工人員”;開展退休勞模生活現(xiàn)狀調(diào)研和困難勞模慰問活動;組織兩批50余名勞模參加療休養(yǎng)活動。三是實(shí)施智慧幫扶,幫助中小微企業(yè)實(shí)力提升。開展“技術(shù)幫扶在企業(yè)、攻堅破難在基層”專題行動和雙服務(wù)“十進(jìn)企業(yè)”系列活動;成立“寧波校企通”海曙服務(wù)站,促成“校企合作”簽約。
            一是扎實(shí)推進(jìn)工會“三基工程”。全區(qū)新增單建企業(yè)工會200家,覆蓋2793家,發(fā)展會員40000人,全總非公企業(yè)法人數(shù)據(jù)庫基本完成覆蓋率95%;推選獅丹努集團(tuán)有限公司等4家單位為職代會建制示范單位;以望春街道為試點(diǎn),推進(jìn)全區(qū)工會規(guī)范化創(chuàng)建。二是有效推動工資集體協(xié)商。目前,全區(qū)簽訂工資集體協(xié)議569份,覆蓋企業(yè)10046家,職工10.9萬人;其中區(qū)域性工資集體協(xié)議80份,覆蓋企業(yè)9477家;行業(yè)性工資集體協(xié)議3份,覆蓋企業(yè)85家;基本實(shí)現(xiàn)全區(qū)已建工會企業(yè)普遍建立工資集體協(xié)商建制率動態(tài)保持在90%以上。三是切實(shí)強(qiáng)化“兩個平臺”建設(shè)。截至目前,已接辦、承辦、轉(zhuǎn)辦職工信訪和維權(quán)幫扶等方面的案件和咨詢服務(wù)1400余條,結(jié)案率100%;擴(kuò)大“5·1服務(wù)卡”采集覆蓋面,截止10月份,全區(qū)已累計采集會員信息4.46萬條,辦卡3.90萬張,已基本達(dá)到市總年度目標(biāo)。
            一是扎實(shí)開展“雙服務(wù)”專項(xiàng)行動。共召開座談會12次,走訪企業(yè)52家,發(fā)放資料5600份,收集到問題和建議60多條,解決問題21個;開展“雙亮雙評”活動,下發(fā)工會干部胸牌878個、工會組織上墻版面291塊。二是完善社會化勞動爭議調(diào)處機(jī)制。目前全區(qū)8個街道、72個社區(qū)全部成立了勞動爭議聯(lián)合調(diào)解站(點(diǎn)),167家企業(yè)成立了調(diào)解組織,每個街道定向結(jié)對1-2名工會法律服務(wù)律師志愿者。今年前三季度,共接待1346人次,受理勞動爭議案件 386起,涉及勞動者386人,目前已調(diào)解386起,調(diào)解成功376起,調(diào)解成功率達(dá)到97.4%;涉案金額225.1萬元;法律咨詢接待960人次,滿意度達(dá)到100%,有效促進(jìn)了勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。三是完善和諧企業(yè)創(chuàng)建工作機(jī)制。全區(qū)已有1萬余家企業(yè)參與和諧企業(yè)創(chuàng)建活動,推薦評選區(qū)先進(jìn)單位26家,市先進(jìn)單位8家;認(rèn)真做好“企業(yè)社會責(zé)任評價中心”籌建的有關(guān)工作,配合做好市和諧企業(yè)創(chuàng)建(市企業(yè)社會責(zé)任評價)網(wǎng)建設(shè)。
            一是建立健全三級困難職工幫扶網(wǎng)絡(luò)。建立區(qū)、街道、企業(yè)三級困難職工幫扶基金。全區(qū)有40家企事業(yè)單位建立企業(yè)內(nèi)部幫困基金,覆蓋職工19120人。通過助醫(yī)、助學(xué)、助困等形式,全年年幫扶職工866人,金額422.25萬元;區(qū)總本級通過走訪慰問,向困難職工發(fā)放救助金200.55萬元,慰問困難職工、困難勞模和困難外來工283戶。二是傾力做好職工幫扶各項(xiàng)主題活動。今年職工醫(yī)療互助保障新參保職工達(dá)65228人次,完成市總下達(dá)我區(qū)參保任務(wù)的131.24%;全區(qū)共有920家企業(yè)參加“強(qiáng)保障、促和諧”主題活動,累計參與活動企業(yè)達(dá)到和諧企業(yè)創(chuàng)建單位的70%。
            一是參與解讀寧波職工精神內(nèi)涵。參加“寧波職工精神”表述語征集活動,和“寧波職工精神大討論”百家企業(yè)報展評活動,《獅丹奴報》獲得金獎,《恒威報》和《天天車友》獲得銀獎;承辦xx市“尋找身邊的楷?!敝黝}演講比賽,其中區(qū)教育工會參賽選手獲得全市二等獎。二是選樹海曙職工精神形象代表。推出一批“海曙職工精神形象代表”,并通過五一表彰大會、《海曙通訊》上對先進(jìn)代表們進(jìn)行專題報道宣傳。三是深化企業(yè)職工文化建設(shè)。申報望春街道信誼社區(qū)為省“農(nóng)民工精神文化家園”,申報段塘街道太平鳥776廣場、月湖街道月湖盛園為市區(qū)域性職工精神文化家園;啟動“職工書屋”書香飄流計劃;積極推動工間操落實(shí),教育工會廣播操代表隊(duì)獲全國機(jī)關(guān)組第一名;配合市總工會開展“送文化進(jìn)企業(yè)”活動,共為9個基層單位送去18場電影;向市職工藝術(shù)團(tuán)推薦10名優(yōu)秀人才、5個優(yōu)秀文藝團(tuán)隊(duì)和3個優(yōu)秀節(jié)目。
            20xx年是學(xué)習(xí)貫徹黨的“十八大”精神,深化改革,創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵之年。全區(qū)各級工會要以“優(yōu)化機(jī)制、創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)大局”為主線,以構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為重點(diǎn),以維護(hù)和保障職工合法權(quán)益為根本,忠誠履職,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,為建設(shè)“示范工會”作出積極的努力。
            一要抓好“兩個平臺”建設(shè)。繼續(xù)完善分級管理的服務(wù)制度;加強(qiáng)對平臺專職人員的指導(dǎo)培訓(xùn),確保市、區(qū)和街道三級職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺上報、下派流程的高效穩(wěn)定;繼續(xù)擴(kuò)大“5·1”服務(wù)卡的覆蓋面,做好功能疊加和服務(wù)延伸工作。二要辦好勞動競賽活動。加大商圈 “工人先鋒號”的創(chuàng)建力度;堅持競賽活動跟著重點(diǎn)工程項(xiàng)目走,確保全區(qū)重點(diǎn)工程立功競賽動態(tài)保持在95%以上;以“安康杯”競賽為載體,強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)工作;做好明年市級勞動模范的推薦評選工作和勞模的服務(wù)管理工作;推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部技術(shù)技能等級評聘工作。三要搞好主題服務(wù)行動。繼續(xù)開展“同心破難謀發(fā)展,轉(zhuǎn)型創(chuàng)新勇為先”大行動和“雙服務(wù)”專項(xiàng)活動。
            一要著力落實(shí)企業(yè)民主制度建設(shè),促進(jìn)企業(yè)政治關(guān)系和諧。全面落實(shí)《浙江省企業(yè)事業(yè)單位職工代表大會條例》和《浙江省企業(yè)事業(yè)單位公開管理?xiàng)l例》,力爭職代會和廠務(wù)公開建制率均達(dá)到90%以上。二要著力落實(shí)平等協(xié)商和集體合同制度,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)關(guān)系和諧。以推進(jìn)區(qū)域性、行業(yè)性工資集體協(xié)商為重點(diǎn),確保工資集體協(xié)商覆蓋面達(dá)到90%以上。同時,做好xx區(qū)企業(yè)社會責(zé)任評價中心的籌建和運(yùn)行的相關(guān)工作。
            一要積極普及社會主義核心價值體系。抓好黨的十八大精神學(xué)習(xí)貫徹;開展“感恩、奉獻(xiàn)、永遠(yuǎn)跟黨走”等主題教育實(shí)踐活動。二要深化企業(yè)文化“五個一工程”。加快構(gòu)建覆蓋廣泛的職工中心、職工書屋等文化陣地網(wǎng)絡(luò);推進(jìn)企業(yè)歌曲創(chuàng)作、開展企業(yè)報刊網(wǎng)站展評;建立完善海曙職工藝術(shù)人才節(jié)目動態(tài)庫,打造區(qū)、街道(直屬)、企業(yè)(社區(qū))三級職工文藝隊(duì)伍;建設(shè)培育區(qū)域性“職工精神文化家園”,逐步形成“十五分鐘文化圈”。三要實(shí)施職工文化共建共享計劃。推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè);開展職工喜聞樂見的群眾性文體活動;深化“演出、電影、圖書”進(jìn)基層活動。四要加強(qiáng)改進(jìn)工會新聞宣傳工作。抓好工會網(wǎng)站建設(shè)和管理;健全完善工會新聞發(fā)布制度;加強(qiáng)新聞宣傳和信息員隊(duì)伍建設(shè);開通“海曙工會”微博。
            一要提高工會幫扶工作水平。健全包括困難外來務(wù)工人員在內(nèi)的困難職工檔案;開展“幫困送溫暖”、“金秋助學(xué)”和“農(nóng)民工援助行動”等活動,服務(wù)進(jìn)樓宇、商圈、園區(qū)、企業(yè);推動100人以上企業(yè)建立職工幫困資金。二要加大勞動爭議調(diào)處力度。逐步建立“四級聯(lián)動、逐級化解”的調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò);配合相關(guān)部門開展欠薪、安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)等專項(xiàng)執(zhí)法檢查;加大隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)力度。
            一要繼續(xù)依法普遍建立工會組織。工會組建率和職工入會率動態(tài)保持在95%以上;建立非公企業(yè)和工會狀況跟蹤系統(tǒng)、工會組建動態(tài)全覆蓋普查組建工作機(jī)制、工會組建進(jìn)度每月進(jìn)度督查通報機(jī)制;推進(jìn)全區(qū)區(qū)域性工會實(shí)現(xiàn)全覆蓋;建立流動務(wù)工人員源頭入會機(jī)制。二要繼續(xù)推進(jìn)工會基層組織規(guī)范化建設(shè)。創(chuàng)建“模范街道工會”和“模范職工之家”,啟動街道總工會換屆工作;開展“雙亮雙評雙強(qiáng)雙爭”活動;推進(jìn)以職代會為基本形式的民主管理制度,實(shí)施廠務(wù)公開和職工代表巡視制度;完善基層工會組織、工會干部組織工作檔案。三要努力提高工會干部隊(duì)伍建設(shè)水平。加強(qiáng)區(qū)、街道、直屬工會領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè);加強(qiáng)工會領(lǐng)導(dǎo)班子和工會干部的思想建設(shè)和能力建設(shè),進(jìn)一步加大工會干部教育培訓(xùn)力度。
            影視表演年度工作總結(jié)篇十五
            一學(xué)期的教學(xué)工作又近尾聲,一學(xué)期來,我們中段數(shù)學(xué)教研組的全體教師以高效教學(xué)為指導(dǎo)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)新學(xué)期工作思路和工作安排,充分發(fā)揮老師的潛能,結(jié)合各年級的特點(diǎn)積極推進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施,以課堂為切入點(diǎn),以促進(jìn)學(xué)生生動活潑地學(xué)習(xí)為主攻方向,努力提高課堂教學(xué)效率?,F(xiàn)就一學(xué)期的教研工作做出總結(jié)如下:
            1、備課。學(xué)期初,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《溫州市教學(xué)新常規(guī)》、教材、教參,對學(xué)期教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù);學(xué)期中,著重進(jìn)行了單元備課,掌握每一部分知識在單元中,在整冊書中的地位,作用。思考學(xué)生怎樣學(xué),學(xué)生將會產(chǎn)生什么疑難,該怎樣解決。在集體備課中體現(xiàn)教師的引導(dǎo),學(xué)生的主動學(xué)習(xí)過程。充分理解課后習(xí)題的作用,設(shè)計好練習(xí)(著重是作業(yè)設(shè)計)。
            2、上課。 創(chuàng)設(shè)各種情境,激發(fā)學(xué)生思考。放手讓學(xué)生探究,動手,動口,動眼,動腦;針對教學(xué)重,難點(diǎn),選擇學(xué)生的探究結(jié)果,讓學(xué)生進(jìn)行比較,交流,討論,從中掌握知識,培養(yǎng)能力;讓學(xué)生進(jìn)行不同層次的習(xí)題,鞏固知識,形成能力,發(fā)展思維;盡量讓學(xué)生自己小結(jié)學(xué)到的知識以及方法。
            我們每學(xué)期初教研活動有計劃,學(xué)期末教研活動有總結(jié)。為了改革課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法。提高教師的課堂教學(xué)水平。提高課堂教學(xué)效益。我們開展理論學(xué)習(xí)、組內(nèi)探討,還組織了去兄弟學(xué)校聽課(受原來的胡校邀請,赴實(shí)驗(yàn)小學(xué)聽課)、觀看溫州市數(shù)學(xué)課堂“活動設(shè)計”專題研討活動共聽取5節(jié)課、3個講座分別是:
            1、龍灣區(qū)教師發(fā)展中心王小蓮老師《區(qū)域推進(jìn)“以任務(wù)導(dǎo)學(xué)促進(jìn)課堂變革”的實(shí)踐與思考》。
            2、龍灣區(qū)外國語小學(xué)林拉潔老師的五年級《探索圖形》;
            3、洞頭工東屏小學(xué)莊微微老師四年級《三角形的認(rèn)識及分類》;
            4、泰順縣彭溪鎮(zhèn)小的葉曉靈老師的四年級《軸對稱圖形》;
            5、龍灣區(qū)永中一小的陳麗娜老師的四年級《小數(shù)意義》;
            6、鹿城區(qū)仰義一小陳柯柯老師的五年級《反比例》;
            7、龍灣區(qū)外國語小學(xué)周作日老師 《小學(xué)數(shù)學(xué)中端課堂關(guān)鍵問題提煉與思考》;
            8、溫州教育教學(xué)研究院雷子?xùn)|老師的《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)“活動”設(shè)計實(shí)踐與思考》。
            我們中段組這學(xué)期共開展13次余教研活動,開展公開課教研活動,開課率100%(組內(nèi)2節(jié)、校級2節(jié)),每開展公開課活動之前,總是認(rèn)真進(jìn)行集體備課。對設(shè)計教學(xué)方案互相切磋。聽課后認(rèn)真評課(周樂見老師上的課由戴小娟老師評;龔婷婷老師上的課由潘芬芬老師評)。如教學(xué)內(nèi)容安排否恰當(dāng)。難點(diǎn)是否突破,教法是否得當(dāng),教學(xué)手段的使用,教學(xué)思想、方法的滲透,是否符合素質(zhì)教育的要求,老師的教學(xué)基本功等方面進(jìn)行中肯,全面的評論、探討。聽評課活動促進(jìn)了教學(xué)水平的提高。
            本學(xué)期每位教師都有任教所有學(xué)科教學(xué)計劃、教案、作業(yè)設(shè)計、期末測試成績分析、每人聽課都達(dá)到10節(jié)以上并做到每課必評,學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)期末常規(guī)檢查中我們組都比較認(rèn)真,特別是龔婷婷老師受到學(xué)區(qū)專家組的好評,作業(yè)批改仔細(xì)、能做到二次批改,等級分明。扎扎實(shí)實(shí)做好常規(guī)工作,做好教學(xué)的每一件事。真正做到了課前有準(zhǔn)備、課后有反思。
            培優(yōu)補(bǔ)差對于數(shù)學(xué)學(xué)科而言既是重點(diǎn)也是難點(diǎn)。每個數(shù)學(xué)教師在這方面付出了大量的時間和心血。本學(xué)期每位教師在數(shù)獨(dú)比賽中都很出色,我們?nèi)?、四年級的滿分人數(shù)全校最多。本學(xué)期我們每個老師至少轉(zhuǎn)化一至二名學(xué)困生。由于我們學(xué)校每個學(xué)期都有插班生,再加上家庭等各方面的原因,學(xué)困生很多,學(xué)校又沒有給我們安排補(bǔ)差的時間,所以數(shù)學(xué)教師們只有利用課余時間給學(xué)生補(bǔ)差,特別是臨近期末考試這段時間。很多教師利用中午休息時間給學(xué)困生補(bǔ)課,確實(shí)很辛苦,也很難得。好在,工夫不負(fù)有心人,希望這些孩子這次期末考試取得可喜的成績。
            本學(xué)期參加學(xué)校各項(xiàng)評比活動,取得良好的成績,命題比賽二個一等獎,二個二等獎,作業(yè)設(shè)計中一個一等獎、一個二等獎,我參加省級攝影比賽獲三個獎項(xiàng)。
            一份耕耘,一份收獲。教學(xué)工作苦樂相伴,我們?nèi)w數(shù)學(xué)教師將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則,一如既往、再接再厲,力爭把工作做得更好。
            影視表演年度工作總結(jié)篇十六
             緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下,根據(jù)中電江邊20xx年度工作責(zé)任目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。
             嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下:
             一、 pmd it 的日常維護(hù)(ac 上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)
             ac上網(wǎng)行為管理
             隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險性、復(fù)雜性和混亂。
             pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對員工上班時間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制,以加強(qiáng)員工在上班時間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為,充分利用資源,杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
             本年最主要對pmd 上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能,使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。
             員工啟用了web認(rèn)證功能以后,除了對客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認(rèn)證,ldap、radius、microsoft ad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外,還將啟用web認(rèn)證。
             當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時,ac安全網(wǎng)關(guān)會要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。
             只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問iteret。
             便于合理利用pmd 帶寬資源。
             it設(shè)備建立臺帳,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
             解決排除各種軟硬件故障,做好記錄
             網(wǎng)絡(luò)暢通:接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,及時與九龍電信聯(lián)系,速解決故障
             公司計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
             網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺機(jī)器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個別計算機(jī)反應(yīng)速度慢,安裝symatec 占用內(nèi)存),并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。
             病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
             每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計算機(jī)進(jìn)行檢測,檢測后填寫《pmd計算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場計算機(jī)—中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟件,對于防范病毒入侵非常關(guān)鍵,因此每月不定期對計算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù),以保證計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
             對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng),因此在病毒防范方面弱,計算機(jī)運(yùn)行速度相對緩慢,在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時,對其進(jìn)行細(xì)致檢查,遇見問題及時解決、處理,以保證正常工作。
             對于計算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈颍M(jìn)行補(bǔ)救,并其追究責(zé)任,以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤;對違反計算機(jī)管理程序的員工,進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應(yīng)用操作不懂的,親自操作,細(xì)心指點(diǎn);接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位,遇見問題,細(xì)心解決,以便達(dá)到正常運(yùn)行。
             結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動,降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險,提高網(wǎng)絡(luò)安全性。
             ad服務(wù)器存儲系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展. 加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢.
             打印機(jī)通過就近維護(hù)、保養(yǎng),每月對其現(xiàn)場打印機(jī)清理、維修,使用正常。
             pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動v網(wǎng)加入及管理
             檢測內(nèi)容包括:
             1. 安全部份:widows 操作系統(tǒng)是否及時更新,office 是否及時更新,outlook 是否使用正常,數(shù)據(jù)文件是否有備份,系統(tǒng)磁盤碎片是否整理,是否對本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。
             用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測。
             2. 硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對計算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔,保證計算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
             3. 軟件部份:檢查計算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計算機(jī)軟件管理規(guī)定,重點(diǎn)檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應(yīng)監(jiān)督使用者清除,并記錄在案)。
             pmd計算機(jī)軟硬故障處理方法
             1.軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機(jī)的問題原因。
             對故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄,對故障現(xiàn)像進(jìn)行分析,在找到故障原因后,對故障進(jìn)行處理。
             處理后填寫《中電四川pmd計算機(jī)軟件故障處理表》。
             2.硬件故障:檢查出現(xiàn)硬件故障計算機(jī)的問題原因。
             pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)故障處理
             出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因:
             1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因,及時檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
             2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時與電信人員取得聯(lián)系,盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
             3.故障處理完后填寫pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》
             服務(wù)器的維護(hù)
             1.為每臺服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份,每月對所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
             2.每月對服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級。
             3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置
             4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
             對服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼,定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級。
             業(yè)主營地有線電視:后期維護(hù)管理及更新
             有線電視閉路線更換,對信號不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;
             不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;
             維修:本年度有1次調(diào)頻器燒壞,聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;
             otlook 郵件:對現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個賬戶,離職賬戶為37個;郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn),以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個問題進(jìn)行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發(fā)生。
             每月對其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖,因此郵件使用中,員工對郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁,經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo),有所改觀。
             此類現(xiàn)象為2%。
             營地音響系統(tǒng)維護(hù)
             1、會議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時處理、及時測試以保證會議系統(tǒng)正常運(yùn)行;經(jīng)常測試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會議的正常接通。
             2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù),出現(xiàn)故障作好記錄
             3、對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成
             二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)
             1、根據(jù)合同要求,對其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計報告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收,對照清單逐一清點(diǎn)。
             2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度,組織人力財力跟進(jìn)施工。
             根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際施工情況,在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進(jìn)行了2次調(diào)整,目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。
             相應(yīng)對合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議
             3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動站點(diǎn),工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制,在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下,各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確,嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。
             4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證,全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。
             三、日常it辦公設(shè)備的采購及維護(hù)
             現(xiàn)場it設(shè)備(計算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺帳,統(tǒng)計,清點(diǎn),出入庫手續(xù)辦理,及時更新;對資產(chǎn)出現(xiàn)問題,及時維護(hù)及維修,以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報廢的資產(chǎn)辦理報廢手續(xù)。
             對設(shè)備不定期檢查使用情況,對損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報修,不在保修期內(nèi)的對其維修,建立維修臺帳。
             每半年對設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。
             協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點(diǎn)及辦理相關(guān)出入庫手續(xù);
             配合成都每月資產(chǎn)管理、清點(diǎn)、相關(guān)手續(xù)、臺賬及年底盤點(diǎn)
             四、參與運(yùn)維工作
             1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)行、維護(hù)
             2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作
             3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn)。
             4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)
             5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作
             五、施工區(qū)現(xiàn)場監(jiān)控和營地監(jiān)控:
             二、球頭或變壓器問題,聯(lián)系電信上門維護(hù),故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;
             完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)
             (1)對中心平臺數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級、病毒防護(hù)等。
             六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)
             建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng),對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲、系統(tǒng)病毒防護(hù)等,應(yīng)滿足以下要求:
             系統(tǒng)使用安全,能容錯,具備檢錯、糾錯功能,保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無誤;
             保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問控制的安全性;
             網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級應(yīng)達(dá)到c2級;
             有適當(dāng)?shù)谋C艽胧乐箶?shù)據(jù)的越限訪問和修改;
             使用先進(jìn)的硬盤容錯技術(shù),防止數(shù)據(jù)的丟失;
             七、 現(xiàn)場計算機(jī)管理
             公司pmd 電腦總58臺,加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺,除去安防系統(tǒng)21臺,日常維護(hù)的為90臺。
             由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
             其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件、郵件、ms 的使用等。
             八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化
             完成用戶帳號管理、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理,其他設(shè)置等事宜;對于現(xiàn)場(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見的問題,管理員不能解決的問題,通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華,在線解決或通過遠(yuǎn)程協(xié)助,解決問題之后將解決問題的方案反饋回來,避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況,將不用的模塊刪除。
             1. 備份數(shù)據(jù)庫文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件
             2. 測試 raid 1是否能夠正常使用
             3. 系統(tǒng)補(bǔ)丁
             4. 防火墻端口的開放及安全設(shè)置
             5. 安裝ssl ca(獨(dú)立方式安裝在mis服務(wù)器)
             6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫
             7. 測試https能否正常訪問,包括各mis連接的路徑
             8. 加強(qiáng)iis、ms-sql、wixx安全設(shè)置
             9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題,及時恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl
             10. mis不能正常訪問的恢復(fù)(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù))
             11. 建立數(shù)據(jù)庫自動備份,用戶數(shù)據(jù)自動備份,每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機(jī)
             九、對施工區(qū)手機(jī)信號的改善
             聯(lián)系中國移動和電信對手機(jī)信號問題進(jìn)行發(fā)文,以改善pmd手機(jī)信號;根據(jù)需求中國移動對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)信號進(jìn)行改善,安裝信號增強(qiáng)設(shè)備,以滿足公司需求。
             十、ms軟件安裝維護(hù)
             ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺,是一個即時的交流工具,目前公司ms通用戶達(dá)到62位。
             目前,由于人員太多,由于采用開機(jī)自動啟動,員工密碼忘記頻繁,經(jīng)過培訓(xùn)安裝、使用、配制后,使用良好。
             此外,對于公司ms通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn),新入職和離職人員的ms由人事部及時通知我it 進(jìn)行調(diào)整,并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計算機(jī)及使用方面的簡單培訓(xùn),以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
             十一、計算機(jī)中心機(jī)房的管理
             嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,特殊情況需經(jīng)機(jī)房負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)
             進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。
             非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改
             除網(wǎng)管員嚴(yán)禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置。
             重大網(wǎng)絡(luò)操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲等)應(yīng)事先書面提出報告,采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)性備份后,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可實(shí)施操作。
             每日對機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。
             十二、培訓(xùn):
             office教學(xué)視頻
             水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災(zāi)害系統(tǒng)
             360應(yīng)用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問題處理
             jbhydro郵件設(shè)置、outlook xx 來收發(fā)中電電郵的用戶手冊、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電jbhydro。
             ms 及ms id 更改培訓(xùn)及mis 登陸
             ppt 圖片壓縮
             計算機(jī)日常使用
             pmd網(wǎng)絡(luò)映射及備份
             業(yè)主營地音響系統(tǒng)基本操作
             網(wǎng)絡(luò)電話操作使用說明
             會議通知
             計算機(jī) 開機(jī)密碼及屏保密碼設(shè)置
             十三、營地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護(hù)
             完善營地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng),安防系統(tǒng)日常檢查使用情況,嚴(yán)格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作,對安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查,以便及時排除故障。
             每三月對安防系統(tǒng)設(shè)備清點(diǎn)、整理一次,以確保安防系統(tǒng)設(shè)備臺帳完整
             安防系統(tǒng)資料收集,及時更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運(yùn)行
             對施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓(xùn)
             業(yè)主營地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時保修,做好維修記錄
             營地考勤系統(tǒng)的應(yīng)用
             對施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設(shè)備入庫、設(shè)備清理。
             十三、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)表
             pmd現(xiàn)場it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認(rèn)識能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計較個人利益。
             由于工作的特殊性與重要性,這4年來很多每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新,每一個項(xiàng)目的設(shè)計與架設(shè)都要付出巨大的值得學(xué)習(xí),即要協(xié)調(diào)維護(hù)好公司的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備,又要進(jìn)行預(yù)測,研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題,敢于嘗試,把新知識、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過程中,提出高效的解決方案,又要對公司it技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。
             以上是本人今年在崗位上所做的工作。
             通過工作和實(shí)踐,不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識解決實(shí)際問題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。
             本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷完善自己,為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
             時間飛逝,轉(zhuǎn)眼這一年又將過去,盡管受到金融危機(jī)的影響,但我們部門,我們小組卻是相當(dāng)辛苦的一年,就感覺從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。
             業(yè)務(wù)開發(fā),技術(shù)能力。
             以下總結(jié)下這一年中工作的情況。
             談?wù)劷?jīng)驗(yàn)感想,說說得失。
             【門禁系統(tǒng)】
             年初辦公室來安裝了門禁系統(tǒng),我也折騰了幾個來回。
             主要是新的門禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問題。
             我建議門禁系統(tǒng)僅僅使用它的門禁功能,不使用他附帶的考勤功能,以免產(chǎn)生系統(tǒng)移植等額外開發(fā)開銷問題。
             幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線,門禁系統(tǒng)的安裝者沒有接好老的考勤系統(tǒng)的接線,導(dǎo)致老的考勤系統(tǒng)無法使用。
             【視頻設(shè)備】
             隨后日方提供了web會議系統(tǒng),為軟件園開tv會議提供了方便,不用來回奔襲了。
             web會議需要的硬件的采購任務(wù)交給了我。
             經(jīng)過精挑細(xì)選選購了價廉物美的設(shè)備。
             在web會議的調(diào)試上也費(fèi)了周折,起初的幾次應(yīng)該是由于設(shè)置原因?qū)е赂辗降穆?lián)絡(luò)中回音過大,影響會議效果。
             【數(shù)據(jù)庫講解】
             期間有幸給學(xué)生們講過一次數(shù)據(jù)庫的安裝課程。
             把常用到的'sql server數(shù)據(jù)庫的安裝,以及oracle的安裝作了演示和簡單講解。
             在講授的過程自己也有些許領(lǐng)悟。
             【**軟件站】
             心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。
             這個任務(wù)可以算是上一年的計劃,一直都沒有得以實(shí)施,在*老師的敦促下決定一定要把這個網(wǎng)站弄出來。
             一方面現(xiàn)在服務(wù)器的資料越來越多,資料都比較分散。
             新人裝機(jī)沒有一個指導(dǎo)很難找到要裝的東西在哪里。
             老人裝軟件等也很難找,非常有必要有這么一個導(dǎo)航,至少是個方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。
             經(jīng)過一段時間的奮斗,這個網(wǎng)站終于“猶抱琵琶半遮面”。
             【新人培訓(xùn)】
             今年的新人培訓(xùn)我依然是培訓(xùn)的擔(dān)當(dāng)者,感受頗多,有自己的感受,也有對新人的想法。
             總體說來是很累的,一方面我擔(dān)當(dāng)一塊的培訓(xùn)由早年的一周延長到兩周,時間內(nèi)容都增加了。
             并且放棄了很多休息時間來關(guān)心下新人。
             自我覺得應(yīng)該是講的比以往都詳細(xì)。
             于是感慨來了,新人是公司的后備力量,我們培訓(xùn)的責(zé)任更加重大。
             新人很注重第一感覺,倘若教的不對,錯了,很容易這錯誤的信息便先入為主。
             我最大的感覺是,有的知識點(diǎn)講過了,解釋過了,舉例子了,演示了,好了,問了都說懂了。
             立即過一會兒再來問下馬上又說不會了。
             【服務(wù)器配置】
             今年我依然是部門這里的服務(wù)器總負(fù)責(zé)。
             自從服務(wù)器越來越多,測試用的,數(shù)據(jù)的,功能的等等服務(wù)器越來越多。
             對服務(wù)器的統(tǒng)籌管理尤為重要。
             服務(wù)器一出問題,好了大家手頭的工作全部都會中斷。
             重中之重啊!服務(wù)器多,管理維護(hù)也帶來壓力,所以在討論研究之后,各組的服務(wù)器由各小組出人維護(hù)負(fù)責(zé),我總負(fù)責(zé)及擔(dān)當(dāng)本組的服務(wù)器維護(hù)更新備份任務(wù)。
             一年來相安無事。
             【上網(wǎng)權(quán)限】
             今年對網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了管理,特別對外網(wǎng)的訪問進(jìn)行了一系列的措施。
             我覺得效果還是有的,杜絕了員工上班時間上無關(guān)緊要網(wǎng)站,提高了工作效率。
             我對上網(wǎng)權(quán)限的管理進(jìn)行了實(shí)施。
             對誰要開通網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行文檔化地登記,定時開通關(guān)閉,做好記錄。
             【申請服務(wù)器資料】
             以上說到服務(wù)器越來越多,但是總的來說服務(wù)器多歸多,也都有相應(yīng)的用處。
             有ap服務(wù)器,db數(shù)據(jù)服務(wù)器,文件服務(wù)器,打印服務(wù)器等等,還有各個小組用的服務(wù)器。
             基本都做到專機(jī)專用,盡量讓一些功能空閑的服務(wù)器多做一些功能服務(wù)。
             【公共上網(wǎng)機(jī)】
             由于加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理,上網(wǎng)的權(quán)限受到到限制,則有必要開辟公共上網(wǎng)區(qū)域。
             起初設(shè)置了1-2臺,我安裝部署了公共上網(wǎng),且尋找了一些管理軟件。
             日后公共上網(wǎng)機(jī)還是較少,又將一臺空閑的機(jī)器進(jìn)行了維護(hù)作為公共上網(wǎng)機(jī)。
             由于這些機(jī)器都是比較老的機(jī)器,非常容易死機(jī),我得不時地關(guān)注他們,有的要拆拆弄弄的,有的則要換電源,換風(fēng)扇換內(nèi)存等等。
             感覺兼職了一份it機(jī)器維護(hù)的職責(zé)。
             【ap新服務(wù)器】
             公司給員工升級換代舊的開發(fā)機(jī)器,多出的一臺新的機(jī)器,我建議做ap服務(wù)器,因?yàn)閍p服務(wù)器使用的人多,負(fù)荷量大,最好不再使用老的舊的總是死機(jī)的服務(wù)器。
             所以我也常常加班加點(diǎn)對更換了新的機(jī)器做ap服務(wù)器,還有軟件的安裝環(huán)境的配置,數(shù)據(jù)的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。
             來年希望找個時間把db1的數(shù)據(jù)服務(wù)器也換成新的機(jī)器。
             現(xiàn)在已經(jīng)常常死機(jī)了。
             團(tuán)隊(duì)合作,交流協(xié)調(diào)
             團(tuán)隊(duì)離不開互助合作,又過了一年大家又長了一歲。
             更加的成熟,愈發(fā)的睿智。
             對人更多了一份寬容,對事更多了一份忍耐。
             希望熱烈激烈討論的場景繼續(xù)下去,哪怕整個面紅脖子粗,不管結(jié)果如何,那是大家都彼此投入了用心了。
             有的時候常想,到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美,說說合格,或者講坦蕩。
             常覺得事情真真正正用心了,對待了,在力所能及的范圍內(nèi)發(fā)揮了自己最大的能量,bug永遠(yuǎn)測不完,程序永遠(yuǎn)沒有完美。
             至少自己對得起自己的責(zé)任心,不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情,品質(zhì)之外道義上未嘗不是可以了。
             以上就是我工作情況的總結(jié)。
             有不當(dāng)之處,還請批評指正。
             謝謝大家!
            影視表演年度工作總結(jié)篇十七
            以下是村領(lǐng)導(dǎo)對過去一年的工作所做出工作總結(jié)發(fā)言:
            各位黨員、村民代表同志們:
            再過2天,就是2011年新年了。今天我們聚集在一起,總結(jié)2011年工作,籌劃2011年發(fā)展思路。
            一、2011年工作回顧。
            2011年,村三套班子在街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體黨員、村民代表的大力支持配合下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、服務(wù)”的主線,以打造“和諧發(fā)展新農(nóng)村”為目標(biāo),凝聚人心,狠抓落實(shí),全村經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康的發(fā)展。
            現(xiàn)將2011年工作從六方面向大家作簡要匯報:
            第一方面,財務(wù)收支與基本建設(shè)情況:
            (一)2011年1-12月周塘東村各項(xiàng)收支情況。
            收入總計為152.90萬元其中各項(xiàng)明細(xì)如下:
            1、房租收入3.53萬元。
            2、街道借款利息52.61萬元。
            3、各類補(bǔ)助、獎勵收入55.86萬元。
            4、存款利息、治安費(fèi)等其他收入19.61萬元。
            5、東南復(fù)合、杜邦化纖、新太陽洲、寧波三和殼體村企結(jié)對資金收入15萬元。
            6、一事一議資金收入6.3萬元。
            (二)支出總計141.39萬元其中各項(xiàng)明細(xì)如下:
            1、管理費(fèi)用42.27萬元。
            2、優(yōu)扶、助學(xué)其他支出1.95萬元。
            3、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)保、老年費(fèi)等福利費(fèi)97.17萬元。
            本年度收支結(jié)算盈余11.51萬元。
            (三)開支較大的村重點(diǎn)建設(shè)工程建設(shè):
            1、建造完成宗興路東馬廁所,并對全村公廁進(jìn)行了三格式改造。
            2、完成東小路等積水道路的維修疏通。
            3、對部分綠地進(jìn)行擴(kuò)容改造。
            另外,由電管站對本村部分低電壓線路進(jìn)行了擴(kuò)容改造。
            第二方面,組織建設(shè)情況:
            今年上半年,黨總支、村委會換屆,產(chǎn)生了新一屆兩委會組織。
            一是抓好班子建設(shè)。明確班子成員分工,職責(zé)到位。
            換屆選舉后,村干部分工作了如下調(diào)整:
            總支委員許國新同志負(fù)責(zé)新江路政策處理工作。
            社長助理馬成慶同志負(fù)責(zé)新江路拆遷工作。
            今年10月份開始,由總支委員孫清達(dá)同志兼任政工線工作。
            本年度,出納工作變動較多。張金禮同志辭職后,出納工作由大學(xué)生鐘旭輝接任,8月份鐘旭輝調(diào)掌起工作后,由總支委員婦女主任胡小青同志接任。從12月26日09財務(wù)年度開始起,由大學(xué)生馬胡旦同志接任出納工作。
            今年還做好了婦代會、團(tuán)組織、科協(xié)等群團(tuán)組織的的換屆選舉和組織工作。圓滿完成了征兵任務(wù),有兩名青年光榮入伍。
            在11月份,開始按照街道要求,開展居家養(yǎng)殘活動。
            二是抓好黨員教育和發(fā)展工作。
            根據(jù)黨工委安排,總支組織了七一教育活動。重溫入黨誓詞,表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的自豪感和使命感。
            組織入黨對象和入黨積極分子參加街道舉辦的各種培訓(xùn)活動,做好支部與建黨積極分子的雙向交流工作,黨總支按照“堅持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的原則做好發(fā)展工作,共有2名預(yù)備黨員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),1名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員,并發(fā)展2名入黨積極分子。
            三做好抗震救災(zāi)捐款工作,在為四川大地震的抗震救災(zāi)中,廣大企業(yè)、干部、群眾慷慨解囊,共計收取抗震救災(zāi)資金5萬余元。做好特殊黨費(fèi)的收繳工作,眾多黨員同志根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)收入紛紛捐款,總計上繳特殊黨費(fèi)1萬余元。
            籌備建立黨員關(guān)愛基金,根據(jù)村補(bǔ)助一點(diǎn)、黨員群眾捐助一點(diǎn)、上級補(bǔ)助一點(diǎn)的方針,村轉(zhuǎn)撥2萬元,黨員群眾募集3.76萬元,上級下?lián)?200元,共計籌集基金6.48萬元。
            第三方面,環(huán)境整治情況:
            量力而行,優(yōu)化、美化環(huán)境,這是一年來以及今后我村環(huán)境整治工作的方針。
            一是成立組織。成立了村環(huán)保組織和文明勸導(dǎo)隊(duì),力爭通過宣傳教育與先進(jìn)示范相結(jié)合,通過專業(yè)環(huán)境保潔隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍相結(jié)合,共同做好環(huán)境整治工作。
            二是完成環(huán)境整治配套工程。
            完成東小路下水道整修、九所廁所維修和三格式改造、完成周塘路綠地的美化與運(yùn)動器材的安裝、完成路邊綠地與小花壇的砌筑修整,提高環(huán)境質(zhì)量。
            三是開展庭院整治工作。投入一定的人力和資金進(jìn)行環(huán)境整治,建立了長效管理機(jī)制,在環(huán)衛(wèi)所常年保潔的基礎(chǔ)上,聘請3名同志長期做好對環(huán)衛(wèi)所服務(wù)范圍外的綠化區(qū)塊、衛(wèi)生死角、房前屋后的清潔工作。今年我村又一次高標(biāo)準(zhǔn)地通過了市通過市庭院整治復(fù)評。
            第四方面,綜治工作情況:
            綜治工作與村莊環(huán)境整治工作一樣,事關(guān)老百姓的切身利益,是歷屆村班子的工作重心之一。我們力爭給老百姓創(chuàng)造一個和諧、穩(wěn)定、安居樂業(yè)的生活環(huán)境。7月份,根據(jù)原村老年活動室與綜治室場地狹小的實(shí)際,我們把綜治室搬遷到東周塘老村,使綜治室面積擴(kuò)大到了200平方米,現(xiàn)正在派出所、街道綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下,開展平安基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)、示范綜治工作室、平安社區(qū)的創(chuàng)建。
            2011年,在派出所、綜治辦和全村保安隊(duì)員的共同努力下,各類刑事、治安案件比去年下降近三分之一,外來人員的管理進(jìn)一步規(guī)范,社會治安基本穩(wěn)定。在12月份的派出所、綜治辦及市公安局、外口辦的抽查中,綜治線考核成績名列街道前列。
            第五方面,計生工作。
            村計生工作順利通過市計生局的年度考核。全村育齡婦女計劃生育符合率達(dá)到100%,綜合長效避孕率達(dá)到25%。在每年二次的五查二測活動中,全村共有90%的育齡婦女進(jìn)行了查環(huán)、查孕檢查。同時對各年齡階段的育齡婦女開展了四期培訓(xùn)教育,參加人數(shù)達(dá)200余人。
            至年底,全村共有60周歲以上獎勵扶助人員19人,對老年人獨(dú)生子女家庭給予每年960元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助,使他們的晚年生活得到了一些幫助。
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            影視表演年度工作總結(jié)篇十八
            20xx年9月以來,我們襄樊學(xué)院影視愛好者協(xié)會在襄樊學(xué)院團(tuán)委、文學(xué)院分團(tuán)委和社團(tuán)聯(lián)合會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)歷了從成立到成長的重要蛻變。作為學(xué)院社團(tuán)組織的新興力量,影視愛好者協(xié)會在過去的這一學(xué)年里在活躍社團(tuán)內(nèi)部和豐富校園生活等方面都取得了可喜的成績,并得到了校團(tuán)委、院分團(tuán)委和社聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。另外,協(xié)會在組織社團(tuán)活動中也讓會員得到了鍛煉和成長的各種機(jī)會,得到了廣大會員的信賴和好評。
            1、首屆會員招納。20xx年10月15日至20日,影視愛好者協(xié)會一方面向全校廣大對影視制作有著濃厚興趣的學(xué)生介紹和宣傳協(xié)會的各方面。另一方面,有針對性地吸納相關(guān)專業(yè)的會員。由于協(xié)會招收的是第一屆會員,所以招納會員主要針對20xx級新入校的廣播電視新聞專業(yè)的學(xué)生。盡管如此,仍然招收了近百名會員。作為協(xié)會的協(xié)會的第一股新鮮血液,第一屆會員為協(xié)會的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
            2、協(xié)會交流會。會員招收工作結(jié)束以后,協(xié)會先后召開了大大小小十余次會議,其中尤為重要的幾次會議主要包括會員見面會、影視制作經(jīng)驗(yàn)交流會等等。其中,影視制作交流會占多數(shù)。交流會期間,協(xié)會分別向廣大會員介紹了協(xié)會的主要部門及其職能。作為實(shí)踐性較強(qiáng)的社團(tuán)組織,協(xié)會主要為會員提供影視制作的各種實(shí)踐性培訓(xùn)和參加社會實(shí)踐的機(jī)會。其中包括舉辦影視制作所需的包括cooledit、premier、photoshop等在內(nèi)的相關(guān)軟件的普及性知識講座。
            3、聯(lián)合策劃文學(xué)院20xx年迎新晚會。招收會員結(jié)束以后,協(xié)會積極和文學(xué)院其他兄弟社團(tuán)合作籌劃文學(xué)院20xx年迎新晚會的相關(guān)事宜。通過廣泛征集會員的意見,協(xié)會積極參與,為豐富晚會內(nèi)容、促進(jìn)會員的交流提供了一次便利的機(jī)會。另外,協(xié)會通過鼓勵會員參與晚會,充分挖掘會員的特長和潛力,為豐富社團(tuán)內(nèi)部活動奠定了基礎(chǔ)。
            1、聯(lián)合完成了文學(xué)院迎新人文紀(jì)錄短片《夢想,就在腳下》的全程策劃和攝制工作。應(yīng)院里的要求,協(xié)會積極配合云海影視工作室制作完成文學(xué)院首部文學(xué)院迎新紀(jì)錄短片。在協(xié)會廣大成員的廣泛參與和積極配合下,《夢想,就在腳下》的攝制工作順利完成,并產(chǎn)生了空前的反響,得到了《襄陽晚報》等眾多媒體的關(guān)注。
            2、負(fù)責(zé)了文學(xué)院20xx年迎新晚會的`全程現(xiàn)場直播攝制工作。文學(xué)院20xx年迎新晚會作為一項(xiàng)促進(jìn)新老生了解的重要活動歷來被文學(xué)院的幾個社團(tuán)所重視。為了做好晚會的影視資料記錄工作,協(xié)會從前期統(tǒng)籌安排到中期的拍攝和后期的制作都廣泛發(fā)動社員力量,讓大家盡可能參與到活動中來,以期讓大家學(xué)到一些東西。
            3、協(xié)助云海影視工作室完成了文學(xué)院教學(xué)成果展的全程攝制工作。20xx年10月,襄樊學(xué)院文學(xué)院在襄樊學(xué)院教學(xué)成果展中成績斐然。而協(xié)會在期間積極配合云海影視工作室,并在其中完成了一定的工作,是文學(xué)院的教學(xué)成果展大放異彩,得到校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
            通過本學(xué)期的活動,協(xié)會積累了舉辦活動的經(jīng)驗(yàn),協(xié)會工作人員的工作能力得到了顯著的提升,協(xié)會各機(jī)構(gòu)、各部門工作更加協(xié)調(diào),為以后協(xié)會更好的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。同時,通過各方面的學(xué)習(xí),提高了自身的素養(yǎng),明確了為廣大同學(xué)們服務(wù)的義務(wù),加強(qiáng)了對外的交流與合作,提高了協(xié)會的知名度,得到了同學(xué)們的歡迎,使協(xié)會有了長足的發(fā)展。
            通過本學(xué)期,也發(fā)現(xiàn)的許多的不足與缺漏之處。協(xié)會機(jī)構(gòu)的管理還有待規(guī)范,各部門還需加強(qiáng)協(xié)作的力度;對外交流還有待加強(qiáng);協(xié)會的凝聚力還不夠;活動的籌劃還略顯不足,不能各方面考慮周全;活動的準(zhǔn)備時間過于短促;活動的場地的安排不夠周全。對于會員的管理還有待加強(qiáng),會員與非會員之間的區(qū)別不明顯,會員的一些權(quán)利因各方面原因未能享受。
            在下學(xué)期中,我們會充分總結(jié)本學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力彌補(bǔ)各方面的不足,切實(shí)落實(shí)會員的權(quán)利,聽從學(xué)院與團(tuán)委社團(tuán)聯(lián)合會的指導(dǎo),廣泛征求廣大會員的意見,增加舉辦一些影視制作知識方面的講座宣傳,調(diào)動會員的積極性,努力切實(shí)的打造為同學(xué)們了解電影、接近電影、交流電影的平臺。下一學(xué)年,協(xié)會擬定的主要工作包括圍繞微電影的如下幾個方面的活動:
            1、微電影劇本有獎?wù)骷筚?。此活動全面有獎?wù)骷唐瑒”?,選上劇本立即轉(zhuǎn)入拍攝,作者有機(jī)會成為劇中角色全程參與。
            2、“我是主角”演員海選。本活動依據(jù)活動一劇本征集結(jié)果,量身選定演員,表現(xiàn)出色的演員協(xié)會將積極推薦其與深圳星采影視廣告公司簽約。
            3、微電影大賽。本活動承接以上兩項(xiàng)活動,重點(diǎn)在拍攝和展映,作為第二屆襄陽電視文化節(jié)重大板塊,影協(xié)將聯(lián)合業(yè)界深圳星采影視廣告有限公司襄陽分公司全程參與給與技術(shù)及設(shè)備支持。