感悟是對(duì)現(xiàn)實(shí)的思考和反思，它能夠激發(fā)我們的創(chuàng)造力和想象力。如何培養(yǎng)感悟能力？要培養(yǎng)好奇心、思維的靈活性和對(duì)生活的熱愛(ài)。在生活的道路上，感悟是我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的教材，以下是一些優(yōu)秀的感悟范文，值得一讀。
    管理工作心得感悟篇一
    為充分發(fā)揮辦公室后勤人員的職能作用，全力推動(dòng)我各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)，結(jié)合自已工作實(shí)際情況，以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度，認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。特制定20__年辦公室工作計(jì)劃如下：
    一、目標(biāo)措施。
    1、強(qiáng)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
    做好辦公室工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平，進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
    2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè)，推進(jìn)規(guī)范管理。
    建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化，提高辦公室工作效率。
    3、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高文字性工作潛力。
    辦公室要做好各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等的報(bào)送工作，用心完成工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫(xiě)工作。
    4、協(xié)調(diào)關(guān)系，做好上情下達(dá)，下情上達(dá)工作。
    充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。用心反映同事的要求，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來(lái)訪(fǎng)工作，認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
    二、搞好配合及協(xié)調(diào)工作。
    協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)督促部?jī)?nèi)各職能部門(mén)用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地搞好各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免出現(xiàn)工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。切實(shí)做好各部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問(wèn)題報(bào)告制度，做各部門(mén)之間溝通的橋梁，顧大局、識(shí)大體，維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié)，提高工作效率。
    20__年需緊緊圍繞工作的總體要求，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，抓調(diào)研，抓協(xié)調(diào)，抓督查，抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，認(rèn)真完成工作任務(wù)，腳踏實(shí)地，勤奮工作，為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    管理工作心得感悟篇二
    學(xué)歷：中專(zhuān)/技校。
    工作年限：5-8年。
    工作地點(diǎn)：廣州-不限。
    求職意向：餐飲店長(zhǎng)/經(jīng)理。
    工作經(jīng)驗(yàn)(工作了4年5個(gè)月，做了1份工作)。
    廣州市麥點(diǎn)九毛九餐飲連鎖有限公司。
    工作時(shí)間：5月至10月[4年5個(gè)月]。
    職位名稱(chēng)：經(jīng)理。
    工作內(nèi)容：樓面管理和運(yùn)營(yíng)工作，。
    自我描述。
    我叫xxx,出生于90年,來(lái)自四川資陽(yáng)安岳,6月畢業(yè)于“四川電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院”.205月進(jìn)入“九毛九餐飲連鎖管理有限公司”,從服務(wù)員到經(jīng)理已有5年時(shí)間,自我評(píng)價(jià):優(yōu)點(diǎn)執(zhí)行力強(qiáng)、善于與人溝通、聆聽(tīng)、平時(shí)喜歡看書(shū).缺點(diǎn)性子比較急躁.秉承著在餐飲行業(yè)體現(xiàn)出自我價(jià)值觀(guān),讓自己走得更遠(yuǎn).
    管理工作心得感悟篇三
    第一段：引言（200字）。
    教育管理工作是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性和責(zé)任感的工作，作為一名教育管理者，我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。在多年的從教和管理工作中，我積累了一些心得體會(huì)和感悟。在這篇文章中，我將分享一些關(guān)于教育管理工作的心得和體會(huì)，希望能夠?qū)V大教育管理者有所幫助。
    第二段：明確目標(biāo)和職責(zé)（200字）。
    作為教育管理者，首先要明確自己的目標(biāo)和職責(zé)。教育的目標(biāo)是培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。而教育管理者的職責(zé)則是以學(xué)校的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，不僅要保證學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，還要注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新精神。我深刻認(rèn)識(shí)到，作為一名教育管理者，要時(shí)刻以學(xué)生的全面發(fā)展為目標(biāo)，努力為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)環(huán)境。
    第三段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)（200字）。
    要想做好教育管理工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的。我深刻認(rèn)識(shí)到，只有有一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、高效的團(tuán)隊(duì)，才能更好地為學(xué)生服務(wù)。在我的實(shí)踐中，我注重與教師的交流和溝通，建立良好的師生關(guān)系。我鼓勵(lì)教師們開(kāi)展教學(xué)研討活動(dòng)，互相學(xué)習(xí)借鑒，共同進(jìn)步。我還重視培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)教師們共同參與學(xué)校的決策和管理。通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們的學(xué)校的整體水平不斷提高，學(xué)生的綜合素質(zhì)也得到了提升。
    第四段：注重教師發(fā)展（200字）。
    教育管理工作要想取得良好的效果，離不開(kāi)教師的支持和合作。因此，我非常重視教師的發(fā)展和培養(yǎng)。我積極組織教師參加培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)研討會(huì)以及國(guó)內(nèi)外交流活動(dòng)，提高他們的專(zhuān)業(yè)水平和教育教學(xué)能力。我也鼓勵(lì)教師們參與科研項(xiàng)目，推動(dòng)教育教學(xué)的創(chuàng)新。此外，我還注重與教師的個(gè)別交流，了解他們的需求和困難，提供幫助和支持。通過(guò)關(guān)注教師的發(fā)展，我們的教育管理工作才能取得持續(xù)的進(jìn)步。
    第五段：總結(jié)和展望（200字）。
    教育管理工作是一項(xiàng)永無(wú)止境的工作，要想取得好的效果，需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在這些年的教育管理實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到教育管理工作的重要性和責(zé)任感，明確了自己的目標(biāo)和職責(zé)。通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和注重教師發(fā)展，我們的教育管理工作取得了一定的成績(jī)。然而，教育管理工作仍然存在許多挑戰(zhàn)和困難，我們需要不斷提高自己的能力，積極應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。我相信，在廣大教育管理者的共同努力下，我們的教育事業(yè)一定會(huì)邁上新臺(tái)階。
    管理工作心得感悟篇四
    網(wǎng)格化管理，從本質(zhì)上講，是行政管理和社會(huì)管理機(jī)制的創(chuàng)新，其核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責(zé)為保障，以信息化平臺(tái)為手段，促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé)，形成村(社區(qū))管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。
    推行網(wǎng)格化管理，重心在基層，根基是群眾，目的是民生。要?jiǎng)?chuàng)新工作理念和方式方法，明確目標(biāo)任務(wù)，把工作著力點(diǎn)放在為群眾排憂(yōu)解難上、凝聚民心民力上，真正使群眾的困難在第一時(shí)間得到解決、群眾的事情在第一時(shí)間落到實(shí)處。
    社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位，也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅(jiān)持在社區(qū)建設(shè)中強(qiáng)化網(wǎng)格化管理，在網(wǎng)格化管理中加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，按照“黨建帶動(dòng)、完善自治，政府主導(dǎo)、社會(huì)參與，民生優(yōu)先、服務(wù)群眾，管理協(xié)同、互助共享，因地制宜、分類(lèi)推進(jìn)”的原則，突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿(mǎn)意、文明祥和的社會(huì)生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點(diǎn)：
    一、明確責(zé)任。
    一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，善于處置問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告問(wèn)題;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡“錯(cuò)時(shí)工作制”，堅(jiān)持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認(rèn)真填寫(xiě)網(wǎng)格責(zé)任人工作日志，做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線(xiàn)交接的事項(xiàng)，及時(shí)填寫(xiě)“工作單”，辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長(zhǎng)、樓道長(zhǎng)、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員，協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
    二、加強(qiáng)宣傳。
    一是多渠道、多形式加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，提高居民群眾對(duì)網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息，向每家住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人“服務(wù)聯(lián)系卡”。
    三、完善功能。
    一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報(bào)例會(huì)制度，做到準(zhǔn)確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能，遇到問(wèn)題及時(shí)處置。三是資源配置功能，合理利用黨建資源、行政資源、社會(huì)資源和市場(chǎng)資源，善于整合、利用。四是便民服務(wù)功能，為社區(qū)居民提供就近、及時(shí)、便捷的多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì)保障功能，為社區(qū)居民尤其是弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。
    在做好我市病媒生物防制工作方面，社區(qū)建設(shè)要結(jié)合城市環(huán)境提升、功能完善，堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點(diǎn)。把精品街、背街小巷、集貿(mào)市場(chǎng)、城中村以及無(wú)主管居民區(qū)的整治，道路、街頭綠地、游園廣場(chǎng)、公廁建設(shè)等與社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來(lái)，突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營(yíng)、居民區(qū)管理等城市建設(shè)管理方面的工作，確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時(shí)加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度，不斷提高全市人民除害防病意識(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)病媒生物預(yù)防和控制工作的落實(shí)，爭(zhēng)取愛(ài)國(guó)衛(wèi)生人人參與，健康生活人人享有。通過(guò)網(wǎng)格化管理進(jìn)一步提高我市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生管理水平。
    管理工作心得感悟篇五
    教育管理工作是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作，它承擔(dān)著培養(yǎng)下一代的責(zé)任和使命。在這個(gè)過(guò)程中，我積累了一些心得體會(huì)和感悟。本文將圍繞著教育管理工作的重要性、挑戰(zhàn)和收獲，展開(kāi)論述。
    教育管理工作的重要性無(wú)法言喻。首先，它直接關(guān)系到學(xué)校的組織和運(yùn)行。作為管理者，我們需要做好各項(xiàng)工作，包括制定學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略、管理日常事務(wù)、配備教職員工、安排學(xué)生課程等。只有做好這些，才能夠?yàn)榻逃峁┝己玫沫h(huán)境和條件。其次，教育管理工作對(duì)學(xué)生的發(fā)展至關(guān)重要。我們需要確保學(xué)生得到高質(zhì)量的教育資源、良好的學(xué)習(xí)氛圍和個(gè)性化的教育服務(wù)。這些都將直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和人格發(fā)展。因此，教育管理工作不容忽視。
    教育管理工作并非一帆風(fēng)順，它也面臨著許多挑戰(zhàn)。首先，隨著社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步，教育管理工作者需要不斷更新的知識(shí)和技能，以適應(yīng)新的教育理念和實(shí)踐。同時(shí)，教育管理工作還需要處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系，并且對(duì)應(yīng)急處理能力和解決問(wèn)題的能力提出了更高的要求。此外，管理者還需要合理分配資源，平衡各方利益，做出公正的決策。這些都是教育管理工作者不可回避的挑戰(zhàn)。
    盡管教育管理工作面臨著各種挑戰(zhàn)，但它也帶來(lái)了許多收獲。首先，通過(guò)教育管理工作，我們能夠了解到教育的深度和廣度。我們接觸到了各個(gè)層面的教育事務(wù)，并且與各方合作，共同推動(dòng)教育發(fā)展。其次，教育管理工作也能夠鍛煉我們的領(lǐng)導(dǎo)才能和組織能力。我們需要合理安排人力資源，協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，解決各種問(wèn)題。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們的個(gè)人發(fā)展將產(chǎn)生積極影響。最后，教育管理工作還能夠帶來(lái)成就感?？吹綄W(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的進(jìn)步，作為管理者，我們感到無(wú)比驕傲和滿(mǎn)足。這樣的成就感將激勵(lì)我們繼續(xù)為教育事業(yè)不斷努力。
    第五段：結(jié)尾。
    教育管理工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。通過(guò)這項(xiàng)工作，我們能夠?yàn)榻逃聵I(yè)做出貢獻(xiàn)，影響下一代的命運(yùn)。盡管教育管理工作的挑戰(zhàn)不可小覷，但其中的收獲也是巨大的。通過(guò)教育管理工作，我們能夠不斷成長(zhǎng)和發(fā)展，同時(shí)也能見(jiàn)證學(xué)生的成長(zhǎng)和進(jìn)步。因此，我們應(yīng)該珍惜教育管理工作，并不斷提高自己的水平和能力，為教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    管理工作心得感悟篇六
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，車(chē)間管理工作在現(xiàn)代企業(yè)中變得越來(lái)越重要。作為一個(gè)車(chē)間管理者，我在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)和感悟。在這篇文章中，我將分享一些關(guān)于車(chē)間管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，希望能對(duì)其他管理者有所幫助。
    在車(chē)間管理工作中，溝通是非常重要的。作為管理者，我們需要與員工保持密切的溝通，了解他們的需求和困難。通過(guò)與員工保持良好的溝通，我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，提高工作效率。同時(shí)，有效的溝通也可以提高員工的積極性和工作滿(mǎn)意度，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和發(fā)展。
    另外，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是車(chē)間管理工作中不可或缺的一環(huán)。一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)可以更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。作為管理者，我們應(yīng)該注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，在工作中給予員工合理的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，我們也需要做好團(tuán)隊(duì)的人員安排和崗位分配，合理發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，最大程度地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的配合和協(xié)作。
    此外，我還深刻認(rèn)識(shí)到，在車(chē)間管理工作中，細(xì)節(jié)決定成敗。有時(shí)候，一個(gè)小小的細(xì)節(jié)疏忽，就可能導(dǎo)致工作出現(xiàn)問(wèn)題。因此，我們必須注重細(xì)節(jié)，對(duì)工作進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的把控。比如，對(duì)于生產(chǎn)線(xiàn)上的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)，我們要確保每項(xiàng)工作的完成情況，避免因?yàn)槭韬龆鴮?dǎo)致設(shè)備的損壞和停工。只有在每個(gè)環(huán)節(jié)都注重細(xì)節(jié)，才能保證工作的順利進(jìn)行。
    此外，我還體會(huì)到有效的時(shí)間管理對(duì)于車(chē)間管理工作的重要性。在車(chē)間管理工作中，我們經(jīng)常面臨著多任務(wù)和緊迫的工作要求。因此，學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間，高效利用時(shí)間是必不可少的。在處理多個(gè)任務(wù)時(shí)，我們可以利用工作計(jì)劃表和優(yōu)先級(jí)表，幫助我們理清工作的優(yōu)先順序，提高工作效率。
    最后，作為一個(gè)車(chē)間管理者，我深感學(xué)習(xí)的重要性。隨著科技的不斷進(jìn)步和行業(yè)的快速發(fā)展，我們必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)參加培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流和閱讀相關(guān)書(shū)籍等方式，我們可以不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和管理能力。只有不斷學(xué)習(xí)，我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    總之，車(chē)間管理工作是一項(xiàng)綜合性的工作，需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。通過(guò)有效的溝通、良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、注重細(xì)節(jié)、合理的時(shí)間管理和持續(xù)學(xué)習(xí)等手段，我們可以提高車(chē)間管理工作的效率和質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。希望能與其他管理者共同分享和探討車(chē)間管理工作的經(jīng)驗(yàn)和感悟，共同進(jìn)步。
    管理工作心得感悟篇七
    金秋是收獲的時(shí)節(jié)。當(dāng)我拿到區(qū)委陳平書(shū)記撰著的《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書(shū)時(shí)，心里有一種說(shuō)不出來(lái)的興奮和喜悅，真想把這個(gè)消息及時(shí)告訴我的朋友、家人和全體監(jiān)督員們，真想能馬上閱讀完這本書(shū)，真想很快悟透這本書(shū)中的創(chuàng)新理念、工作方法和精神實(shí)質(zhì)。
    所幸，我參加了區(qū)委黨校32期中青班的學(xué)習(xí)。更幸運(yùn)的是，參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，黨校把《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書(shū)作為了教材，并要求整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程要以學(xué)習(xí)網(wǎng)格化城市管理新模式為主線(xiàn)，以研究改變政府職能和理念創(chuàng)新為導(dǎo)向。
    453頁(yè)厚厚的、沉甸甸的書(shū)，內(nèi)容豐富，圖文并茂，理論深?yuàn)W，敘述翔實(shí)，理念新穎，觀(guān)念獨(dú)到，真正體現(xiàn)了精細(xì)化、網(wǎng)格化、信息化、人性化的城市管理理念，感受頗深。學(xué)習(xí)中，市委黨校吳剛教授結(jié)合世界城市的管理方法和北京城市的實(shí)際狀況，深入淺出地剖析了城市管理新模式的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，闡明了城市管理的重要意義，信息辦倪東主任和區(qū)委研究室姚維主任給我們講述了新模式的基本構(gòu)成、理念的形成和創(chuàng)新的價(jià)值。
    通過(guò)授課和自己學(xué)習(xí)，我的體會(huì)有三點(diǎn)。一是城市管理在未來(lái)的城市環(huán)境建設(shè)中更加重要。綜觀(guān)世界各國(guó)的城市管理歷史和發(fā)展過(guò)程，城市管理關(guān)系到一座城市的生存和發(fā)展，關(guān)系到人們的工作和生活，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展，尤其是北京城市的現(xiàn)代化程度越來(lái)越高，城市管理就尤顯重要。二是創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動(dòng)力。沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有活力，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有人類(lèi)的進(jìn)步，網(wǎng)格化城市管理方式的創(chuàng)新，翻開(kāi)了城市管理創(chuàng)新的新紀(jì)元，是一場(chǎng)城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最終目的和落腳點(diǎn)。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念，是政府管理理念的重大改變，正如陳述彭院士在《序一》中說(shuō)的“它讓市民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權(quán)力，象水晶一樣透明，透析內(nèi)幕，折射光輝!”，真正實(shí)現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變，真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
    看完《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書(shū)，合卷思索，給予我深深心靈震撼的不是那些的系統(tǒng)論、信息論、控制論、協(xié)同論、善治等深?yuàn)W理論知識(shí)，而是被陳平書(shū)記那種勤于思索、敢于實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)、大膽創(chuàng)新的精神品質(zhì)感染著。作為日理萬(wàn)機(jī)的區(qū)委書(shū)記，能靜下心、撲下身探索城市管理的一個(gè)方面的問(wèn)題是多么的令人敬佩，他那種以人為本的工作方法、銳意進(jìn)取的精神面貌和為人民服務(wù)的強(qiáng)烈責(zé)任感，正是時(shí)代呼喚和人民群眾渴望的，更會(huì)有一種動(dòng)力在影響著我們大家都會(huì)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新。
    這是一種原始的、不竭的動(dòng)力。因而，我從中也深深知道：為人民服務(wù)真是一份沉甸甸的責(zé)任啊!
    管理工作心得感悟篇八
    一年來(lái)，我在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“十六”、“十七”大精神,全面貫徹黨的教育方針，執(zhí)行《郁南縣中小學(xué)教學(xué)常規(guī)(試行)》和《郁南縣中小學(xué)教學(xué)目標(biāo)管理評(píng)價(jià)辦法(試行)》，全鎮(zhèn)小學(xué)教育教學(xué)工作順利開(kāi)展，取得了良好的成績(jī)。
    一、主要成績(jī)。
    1、抓管理，向管理要要質(zhì)量。我鎮(zhèn)獲__年年學(xué)校管理工作“壹百分”考核一等獎(jiǎng)。
    1、實(shí)施《課程標(biāo)準(zhǔn)》，抓新課標(biāo)的研究，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。在春季的六年級(jí)文化檢測(cè)我鎮(zhèn)有62人考上實(shí)驗(yàn)中學(xué);在秋季縣文化素質(zhì)調(diào)研抽測(cè)中我鎮(zhèn)的綜合平均分、合格率、優(yōu)秀率、下層生控制率均居全縣第四名;部分學(xué)科競(jìng)賽共有68人獲獎(jiǎng)。
    2、積極開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)，不斷提高課堂效率。在縣的課堂教學(xué)競(jìng)賽中我鎮(zhèn)的林妙紅老師獲得三等獎(jiǎng)。
    3、落實(shí)《郁南縣中小學(xué)教學(xué)常規(guī)(試行)》，抓好教學(xué)常規(guī)管理，在縣的檢查評(píng)分中，東壩中心小學(xué)獲得94.1分的好成績(jī)，其他學(xué)校也獲得優(yōu)良成績(jī)。
    4、抓好校本教研和教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，陳銀英老師參加縣中小學(xué)班主任專(zhuān)業(yè)能力大賽獲優(yōu)秀獎(jiǎng);還有五位老師的論文獲縣級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
    5、全面推進(jìn)素質(zhì)教育，學(xué)生的素質(zhì)不斷提高，一年來(lái)，學(xué)生參加各類(lèi)比賽獲得好成績(jī)。在“兩品”教育征文比賽中，黃枚坤、何曉戈同學(xué)分別獲縣的三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng);在縣中小學(xué)生書(shū)畫(huà)競(jìng)賽中黃小葵同學(xué)獲小學(xué)組二等獎(jiǎng)，林小梅、溫寶怡、鄭家欣同學(xué)獲小學(xué)級(jí)三等獎(jiǎng);在“親愛(ài)的老師，我想對(duì)您說(shuō)”的書(shū)信比賽中，謝佩珍、歐淑霞同學(xué)分別獲得市的二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)，黃錦麗、黃歡同學(xué)獲得縣的優(yōu)秀獎(jiǎng);在禁毒征文比賽中，林小梅、溫小飛同學(xué)獲得市的三等獎(jiǎng);在“學(xué)會(huì)感恩，共享和諧”校訊通征文比賽中，謝金霞同學(xué)獲得縣三等獎(jiǎng);在郁南縣中小學(xué)學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)(小學(xué)甲組)上奪得三項(xiàng)第一，一項(xiàng)第二，兩項(xiàng)第三，團(tuán)體第五名;縣小學(xué)生文藝匯演獲得“三等獎(jiǎng)”。
    二、主要的工作措施和做法。
    1、抓好《郁南縣中小學(xué)教學(xué)常規(guī)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《常規(guī)》)的貫徹落實(shí)，增強(qiáng)教職工的“三個(gè)意識(shí)”。
    (1)首先在全鎮(zhèn)小學(xué)教師中深入開(kāi)展對(duì)《常規(guī)》的學(xué)習(xí)和宣傳，認(rèn)識(shí)《常規(guī)》的作用。
    (2)在日常教學(xué)中，加強(qiáng)事務(wù)管理、教學(xué)基本環(huán)節(jié)的管理和教研工作管理，各校通過(guò)月檢的形式，具體落實(shí)《常規(guī)》。
    (3)通過(guò)制訂《郁南縣中小學(xué)教學(xué)常規(guī)評(píng)分表》、《問(wèn)卷調(diào)查表》等，組織全鎮(zhèn)完小校長(zhǎng)對(duì)中心小學(xué)進(jìn)行評(píng)分，然后由中心校領(lǐng)導(dǎo)與各校校長(zhǎng)分組到各完小評(píng)分?？己嗽u(píng)比的結(jié)果，中心小學(xué)起了龍頭的作用，其他大部分的學(xué)校也不甘心落后，緊隨其后，掀起了學(xué)習(xí)落實(shí)《常規(guī)》的熱潮，獲得縣教育局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
    2、抓好《郁南縣中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)管理評(píng)價(jià)辦法》的落實(shí)，進(jìn)一步修改和完善校長(zhǎng)、教師兩個(gè)“壹佰分”考核辦法，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)方案，調(diào)動(dòng)師生的教與學(xué)的積極性。
    (1)組織全鎮(zhèn)小學(xué)師生學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)《評(píng)價(jià)辦法》的精神實(shí)質(zhì)。
    (2)制訂質(zhì)量指標(biāo)，分解到學(xué)校到班級(jí)中。
    (3)所有學(xué)校都把質(zhì)量指標(biāo)落實(shí)到責(zé)任人，充分調(diào)動(dòng)師生的積極性。教師從備課、講課開(kāi)始，精心設(shè)計(jì)每一堂課，包括堂上應(yīng)該練什么，課后怎樣練都作規(guī)劃，并且分層布置作業(yè)，使上層生吃得飽，中層生吃得好，下層生也有提高。許多老師不但關(guān)心優(yōu)秀學(xué)生，而且偏愛(ài)差生，許多班科在檢測(cè)中一分三率都能達(dá)標(biāo)。
    4、開(kāi)展校本培訓(xùn)，提高教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
    (1)各校抓好每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每次教研活動(dòng)，定地點(diǎn)、定內(nèi)容。
    (2)中心小學(xué)每學(xué)期開(kāi)展一次對(duì)全鎮(zhèn)的公開(kāi)日教學(xué)活動(dòng)，組織教師觀(guān)摩。
    (3)讓都城到我鎮(zhèn)支教的老師上公開(kāi)課，把都城的經(jīng)驗(yàn)帶到全鎮(zhèn)各校。
    (4)組織轉(zhuǎn)崗的英語(yǔ)老師進(jìn)行崗前培訓(xùn)和聽(tīng)科班出身老師的課，讓他們盡快進(jìn)入角色。
    (5)每學(xué)期把期末檢測(cè)一分三率成績(jī)最優(yōu)秀的老師組織起來(lái)，讓他們上示范課，讓對(duì)口的老師去聽(tīng)課，使各聽(tīng)課老師都有不同程度的收獲。
    (6)每個(gè)老師每學(xué)年均上自選課和非自選課各一節(jié)，通過(guò)科組、學(xué)校老師的評(píng)估，揚(yáng)其長(zhǎng)短，促其提高。
    (7)組織部分教師到實(shí)驗(yàn)小學(xué)、都城中心小學(xué)、宋桂中心小學(xué)等先進(jìn)的學(xué)校聽(tīng)課學(xué)習(xí)，回來(lái)后上匯報(bào)課，讓先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)在全鎮(zhèn)開(kāi)花結(jié)果。
    5、抓好科研促教，提高教學(xué)質(zhì)量。
    (1)抓好教研組的建設(shè)，繼縣的教研組長(zhǎng)培訓(xùn)班后，我們馬上召集了全鎮(zhèn)各校的教研組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)了教研組長(zhǎng)的責(zé)任心，提高了教研組長(zhǎng)的能力，使各校的教研工作更有成效地開(kāi)展。
    (2)認(rèn)真制訂學(xué)校的教研計(jì)劃，開(kāi)學(xué)初，我們根據(jù)上級(jí)的要求和新形勢(shì)發(fā)展需要，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制訂符合本鎮(zhèn)實(shí)際的教研計(jì)劃，以便更好地指導(dǎo)全鎮(zhèn)的教研工作。
    (3)抓好畢業(yè)班的各項(xiàng)工作。六年級(jí)是縣終結(jié)性評(píng)價(jià)的得分大戶(hù)，畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量如何，很大程度反映了全鎮(zhèn)教學(xué)質(zhì)量的面貌。我們要求畢業(yè)班的老師和學(xué)生全力以赴，采取一系列的措施，做好畢業(yè)班的工作，力爭(zhēng)取得好的成績(jī)。
    (4)確立抓六年，六年抓的理念，要求各校合理安排各級(jí)的任課教師，做到級(jí)級(jí)有骨干教師把關(guān)，夯實(shí)各級(jí)的基礎(chǔ)。
    (5)中心小學(xué)的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)準(zhǔn)備分別進(jìn)行縣級(jí)課題的立項(xiàng)研究，抓緊了立項(xiàng)的申報(bào)，研究過(guò)程的資料收集。與此同時(shí)，一些小的專(zhuān)題研究在各校普遍開(kāi)展。
    (6)把質(zhì)量指標(biāo)下達(dá)，對(duì)質(zhì)量的跟蹤、監(jiān)測(cè)和總結(jié)，也是取得成功的一大因素。中心校領(lǐng)導(dǎo)和各校校長(zhǎng)做到對(duì)各校教師、教學(xué)質(zhì)量狀況了如指掌，能不斷針對(duì)實(shí)際提出切實(shí)可行的措施提高教學(xué)質(zhì)量。
    6、嚴(yán)抓考紀(jì)考風(fēng)。每次檢測(cè)都要求從老師到學(xué)生都要遵守《監(jiān)考守則》和《考試須知》，盡量避免違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象出現(xiàn)，使師生養(yǎng)成一種嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的良好風(fēng)氣。
    7、認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校普及普通話(huà)和規(guī)范用字，著力提高師生語(yǔ)言文字規(guī)范意識(shí)和普通話(huà)水平。中心小學(xué)使用普通話(huà)走在全鎮(zhèn)前列。
    三、主要存在問(wèn)題。
    一年來(lái)，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但與先進(jìn)鎮(zhèn)比仍有差距。在鎮(zhèn)內(nèi)，各校發(fā)展還不夠平衡，先進(jìn)與落后之間的差距仍較大;個(gè)別學(xué)校、個(gè)別老師對(duì)常規(guī)管理的49條的理解和執(zhí)行還要進(jìn)一步加強(qiáng);部分老師的素質(zhì)有待提高;科研立項(xiàng)、課題研究比較薄弱;“小五科”的重視和課改力度仍然不足。成績(jī)只能代表過(guò)去，今后還要繼續(xù)抓好教師的培訓(xùn)工作，努力提高教師的整體素質(zhì);繼續(xù)加強(qiáng)教育科研，提高課堂教學(xué)效率;繼續(xù)加大管理力度，向管理要質(zhì)量。讓我們?cè)俳釉賲?，?zhēng)創(chuàng)好成績(jī)，更上一層樓。
    管理工作心得感悟篇九
    下午好!我叫李文玉，是韓莊社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員。
    我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言，面對(duì)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的殊榮，我除了激動(dòng)之外還有些不安，激動(dòng)的是組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和肯定;不安的是，感覺(jué)我做的還不夠，盡管以前在城管工作崗位上取得了一些成績(jī)。但由于近期的換崗，新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是：愛(ài)崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員，不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
    一、專(zhuān)心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員學(xué)習(xí)是對(duì)每一名普通黨員最基本的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問(wèn)題。
    首先是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論，以理論為指導(dǎo)堅(jiān)定為黨努力工作的堅(jiān)強(qiáng)政治信念。
    我有個(gè)習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊上的新聞內(nèi)容，來(lái)了解國(guó)家和各級(jí)地方政府的方針政策及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)，從而解決“為誰(shuí)工作，為什么工作”這些人生大課題問(wèn)題與“四個(gè)襄陽(yáng)”建設(shè)，“兩個(gè)中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，就可以增強(qiáng)自己主人翁意識(shí)和干好本職工作為我市未來(lái)發(fā)展盡心盡力的工作激情。
    其次是要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。韓莊是一個(gè)典型的城中村，面積大，人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶(hù)1155人、小區(qū)一個(gè)、住宅2棟124戶(hù)372人。按照社區(qū)管理目標(biāo)要求，網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉及到社會(huì)管理和服務(wù)的很多層面，包括：采集信息、綜合治理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、城市管理等方面的工作。因此，作為一名網(wǎng)格員，必須認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，領(lǐng)會(huì)上級(jí)下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平，從而指導(dǎo)我們的工作。還要學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和方法為已所用，同時(shí)，在工作中還要善于總結(jié)從而提高三種工作能力，依法行政能力、即溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作，才能把本職工作做的更好。
    二、務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作做一名稱(chēng)職的網(wǎng)格員務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作：就是要以誠(chéng)實(shí)的心態(tài)對(duì)待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對(duì)待崗位，以務(wù)實(shí)的心態(tài)對(duì)待工作。在日常工作中，我將耐心地去對(duì)待每件小事、每個(gè)細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。
    對(duì)工作講究方法，求真務(wù)實(shí)，用心去落實(shí)工作的各項(xiàng)制度。用心地把每一個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處，不放過(guò)細(xì)枝末節(jié)，本著一顆責(zé)任心、全身心投入，腳踏實(shí)地地做好每件事，把問(wèn)題一個(gè)個(gè)解決好，不厭其煩地把平凡的事情重復(fù)做好。
    作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時(shí)，當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時(shí)，就應(yīng)該有耐心并受得了委曲，付得出辛苦，采取靈活多樣的工作方法與之溝通，并不厭其煩地反復(fù)核對(duì)，直至采集到完整準(zhǔn)確的信息。
    三、團(tuán)結(jié)協(xié)作成績(jī)一流做一名值得信賴(lài)的網(wǎng)格員我們知道，個(gè)人的能力和智慧是渺小和有限的，和諧團(tuán)結(jié)的集體能幫助個(gè)人的成長(zhǎng)，能給予個(gè)人無(wú)窮的智慧和力量。我來(lái)到韓莊社區(qū)有一段時(shí)間由于腰扭傷，在家里休息，社區(qū)姜書(shū)記經(jīng)常噓寒問(wèn)暖，并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當(dāng)我回到崗位時(shí)社區(qū)同事又幫忙我及時(shí)進(jìn)入角色，讓我感受到有一種溫暖。因此，在平時(shí)的工作中，我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系，做到以誠(chéng)待人。遇到問(wèn)題要換位思考，為人處事兼顧各方面的利益，不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài)，對(duì)待批評(píng)和不同的意見(jiàn)，誠(chéng)心實(shí)意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見(jiàn)，全心全意地配合工作，保持良好的工作狀態(tài)，創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解，相互信任，才能相互支持，相互幫助，相互助進(jìn)，才能把工作做得更好。
    總之，在工作中，我將處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做自己該做的事情，盡自己該盡的義務(wù)，努力把自己本職工作做好,做一名合格的網(wǎng)格員，為社區(qū)的各項(xiàng)工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!謝謝大家!
    管理工作心得感悟篇十
    如果時(shí)光可以倒流，我絕對(duì)不會(huì)再競(jìng)選大學(xué)里的學(xué)生干部之類(lèi)，絕對(duì)不會(huì)在鄭大體院做學(xué)生干部，因?yàn)樘哿?，累的讓人窒息，讓人喘不過(guò)氣來(lái)。
    大一的時(shí)候，我們意氣風(fēng)發(fā)來(lái)到鄭大體院，每一個(gè)同學(xué)都是那么的有激情，有報(bào)復(fù)，有夢(mèng)想，學(xué)哥學(xué)姐告訴我們要在學(xué)校好好表現(xiàn)，進(jìn)學(xué)生會(huì)，很鍛煉自己，所以我們對(duì)學(xué)生干部很向往，也很仰慕，當(dāng)然更渴望成為其中的一員，所以每一位同學(xué)都努力的表現(xiàn)，每次活動(dòng)都積極參加，可到了大三我才知道，太累了，太累太累了，的確，這三年來(lái)我學(xué)到了很多東西，特別是語(yǔ)言溝通能力和組織管理能力，當(dāng)然更多的還是累，真的太累了，我們鄭大體院的老師喜歡搞活動(dòng)，搞文藝，搞講座，兩天一個(gè)小活動(dòng)，三天一個(gè)大活動(dòng)，都快把人煩死了，系里要出人，還要強(qiáng)制同學(xué)們?nèi)?，其?shí)誰(shuí)想去呀，我也不想去，但是沒(méi)辦法，別的系都去了，咱要不去系里會(huì)很沒(méi)有面子的，所以我們都是被-逼去的，所以我有時(shí)看到他們的電話(huà)都懶得接，一個(gè)字煩，老師們?cè)趺凑f(shuō)呢，沒(méi)有幾個(gè)會(huì)去跟你指導(dǎo)，怎么做，都是自己摸索著往前走，真的很難。
    自從做了學(xué)生干部，多少個(gè)星期天我都是在學(xué)校度過(guò)的，忙著排節(jié)目，組織活動(dòng)，犧牲了自己的空閑時(shí)間，如果時(shí)光可以倒流，真想做個(gè)普普通通的學(xué)生，做我想做的，玩我想玩的，我們班四十五個(gè)人，手機(jī)發(fā)飛信一次只能群發(fā)30人，所以每次必須發(fā)兩遍，有時(shí)短信發(fā)的長(zhǎng)了，都手疼，還有經(jīng)常在班里通知一些事情，其實(shí)閱文專(zhuān)欄都有的，我再給他們說(shuō)一遍，哪怕一點(diǎn)沒(méi)有說(shuō)到，有些同學(xué)就會(huì)埋怨的說(shuō)我都沒(méi)有說(shuō)清之類(lèi)的話(huà)，我聽(tīng)到之后說(shuō)實(shí)話(huà)都懶得搭理他們，我也很忙，你們不會(huì)自己好好看閱文專(zhuān)欄呀，屁樣個(gè)小事都來(lái)埋怨我，煩的很，什么熊人。
    出去組織旅游，一讓自己掏錢(qián)，好多人都不去，一說(shuō)交的少，所有人都想去，這是個(gè)什么情況，大家的心里都很明白，我很想讓大家一塊出去好好玩玩，畢竟快畢業(yè)了，以后聚的機(jī)會(huì)很少，咱們都應(yīng)該珍惜同學(xué)之間的感情，但是大家玩開(kāi)心了，而我和班里的另一位同學(xué)呢，向朋友借了五千塊錢(qián)，怎么辦，什么時(shí)候還，這都是問(wèn)題，真的很愁人。
    說(shuō)了這么多，其實(shí)只想對(duì)同學(xué)們說(shuō)，做學(xué)生干部難，做鄭大體院的學(xué)生更難，因?yàn)橥瑢W(xué)們?cè)诟咧械臅r(shí)候都是班里的活躍份子，學(xué)生干部，個(gè)性也很強(qiáng)，所以這么多個(gè)性強(qiáng)的人聚集到一塊很難管理，但是我希望同學(xué)們都能壓壓自己的個(gè)性，多體諒?fù)瑢W(xué)，與同學(xué)和睦相處，不要只局限在一個(gè)宿舍，真的好想同學(xué)們每天都過(guò)的充實(shí)，每天都過(guò)的開(kāi)心。
    下面就我在班級(jí)管理工作中的實(shí)踐，談?wù)剬?duì)學(xué)生管理的心得體會(huì)。
    重視班級(jí)常規(guī)管理工作
    班級(jí)衛(wèi)生
    班級(jí)的衛(wèi)生直接體現(xiàn)出一個(gè)班級(jí)的班風(fēng)班貌，反映出班主任及班委的管理能力。所以，搞好班級(jí)衛(wèi)生是一項(xiàng)必須常抓不懈的常規(guī)工作。
    對(duì)于班級(jí)衛(wèi)生工作，我有以下幾點(diǎn)心得：
    一是班主任要以身作則。言教不如身教。自己愛(ài)護(hù)環(huán)境，不亂扔雜物；課間、晚自習(xí)走進(jìn)教室，看見(jiàn)地上有紙屑，彎下腰主動(dòng)撿起來(lái)，在學(xué)生的注視下把紙屑扔到紙簍中。也許開(kāi)始學(xué)生對(duì)此無(wú)動(dòng)于衷，但漸漸地就會(huì)有反應(yīng)。身教的力量巨大，班主任一進(jìn)教室先關(guān)注班級(jí)衛(wèi)生，久而久之，全班就養(yǎng)成講衛(wèi)生、不亂扔的好習(xí)慣。
    二是任用稱(chēng)職的勞動(dòng)委員。任用細(xì)心又負(fù)責(zé)的學(xué)生當(dāng)勞動(dòng)委員，這樣的學(xué)生把班級(jí)衛(wèi)生工作當(dāng)成自己的事情做，一旦發(fā)現(xiàn)值日生有疏漏的地方，他（她）會(huì)親自動(dòng)手。反之，如果勞動(dòng)委員不負(fù)責(zé)，班級(jí)衛(wèi)生工作效率會(huì)大打折扣，班主任也會(huì)疲于應(yīng)付。
    三是責(zé)任到人，獎(jiǎng)勤罰懶。比如每個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)自己的座位，實(shí)行位前三包（包打掃、包清理、包整潔）。老師既省力，學(xué)生又得到了鍛煉。還有，搞勞動(dòng)負(fù)責(zé)制，責(zé)任到勞動(dòng)組長(zhǎng)，勞動(dòng)組長(zhǎng)責(zé)任到每個(gè)人，在班上進(jìn)行獎(jiǎng)懲，要根據(jù)事先制訂的規(guī)定給予處罰。
    四是實(shí)行5s管理制度（內(nèi)容：清潔、清掃、整理、整頓、素養(yǎng)）。對(duì)教室內(nèi)各角落，各細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范性要求，做到條理性、整潔性、習(xí)慣性。
    營(yíng)造良好的宿舍文化氛圍，提供良好的生活環(huán)境，是班主任工作的重要一環(huán)。要注重培養(yǎng)學(xué)生的自理能力。
    對(duì)于宿舍管理工作，我有以下幾點(diǎn)心得：
    一是加強(qiáng)宿舍常規(guī)管理，關(guān)心學(xué)生生活。常規(guī)管理是學(xué)校統(tǒng)一的嚴(yán)格要求，比如按時(shí)熄燈、按時(shí)起床、按時(shí)進(jìn)出宿舍、按要求做好內(nèi)務(wù)整理、不吸煙、不酗酒等。要經(jīng)常深入宿舍，了解學(xué)生的情況，幫助學(xué)生排憂(yōu)解難，甚至缺乏生活常識(shí)，班主任要噓寒問(wèn)暖，無(wú)微不至，他們才會(huì)有一種歸宿感，把宿舍當(dāng)成自己的家。
    二是加強(qiáng)教育，維護(hù)公共道德。經(jīng)常深入宿舍與學(xué)生接觸，循循善誘，內(nèi)務(wù)整理要規(guī)范，貴重物品要隨身攜帶，臟東西不亂放，同室之間互相關(guān)心，不隨便亂翻別人東西，不隨便留人入住，不隨便外出等等，經(jīng)常地給予警鐘長(zhǎng)鳴。
    三是創(chuàng)設(shè)良好的宿舍環(huán)境，陶冶學(xué)生的情操。愛(ài)美之心人皆有之，宿舍環(huán)境的美化很重要，可以在宿舍里張貼名人名畫(huà)，名言警句，在宿舍里可以擺些窗花、盆景、小工藝品等，班主任要會(huì)引導(dǎo)，把宿舍變成美化心靈的育人場(chǎng)所。
    常規(guī)管理要常說(shuō)不忘，常抓不懈，持之以恒，不能緊一陣松一陣。對(duì)管理問(wèn)題要有敏感性，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
    要根據(jù)心理發(fā)展特性進(jìn)行分層教育。
    的偶發(fā)性的違紀(jì)行為。從小事一點(diǎn)一滴抓起，努力發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，多激勵(lì)，少冷漠。且能時(shí)刻曉之以理，動(dòng)之以情，促使他們向積極方向上轉(zhuǎn)變，且能夠持之以恒。
    了解了學(xué)生的心理發(fā)展特征，并按照心理發(fā)展特征區(qū)分層次，具體情況具體分析，這樣學(xué)生管理工作就能達(dá)到事半功倍的效果。
    善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的亮點(diǎn)，多給學(xué)生一些鼓勵(lì)。
    由于成長(zhǎng)的環(huán)境不一樣，學(xué)生們的性格與做人做事的態(tài)度都是千差萬(wàn)別的。班主任工作最大的難度，就是面對(duì)千差萬(wàn)別的學(xué)生，給他們不同的關(guān)注與幫助。以一種發(fā)展的眼光去看待學(xué)生，這樣才會(huì)給班級(jí)管理工作帶來(lái)積極的促進(jìn)作用。其中我感覺(jué)最深的是對(duì)優(yōu)秀的或是一般的，更甚至是有困難的學(xué)生，鼓勵(lì)都是一種神奇的催化劑。只是在鼓勵(lì)之前要更用心去觀(guān)察、把握學(xué)生的各方面特點(diǎn)，要善于利用每一個(gè)觸動(dòng)學(xué)生們心靈的機(jī)會(huì)，這樣才能保證鼓勵(lì)這一催化劑的神奇功效。
    無(wú)論是怎樣的學(xué)生，都會(huì)有這樣或那樣的優(yōu)點(diǎn)和不足。我細(xì)心地留意他的優(yōu)點(diǎn)是什么，不足是什么，要通過(guò)什么渠道給他幫助。我覺(jué)得給學(xué)生幫助，應(yīng)注意方法和方式。而不是不斷地否定他，打擊他。我以發(fā)展的眼光去看待學(xué)生，給他發(fā)展所需要的肯定和鼓勵(lì)。我想將心比心，每一個(gè)人的心靈都是需要他人的理解和溫暖的，打壓的結(jié)果必定是逆反。學(xué)生在心靈深處喜歡受到老師表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，所以我就利用每一個(gè)能觸動(dòng)學(xué)生心靈的機(jī)會(huì)來(lái)鼓勵(lì)他們。 對(duì)于后進(jìn)學(xué)生的管理，我歸納了以下幾點(diǎn)：
    一、多疏導(dǎo)，少堵漏。
    二、多指導(dǎo)，少壓制。
    三、多激勵(lì)，少泄氣。
    四、多表?yè)P(yáng)，少批評(píng)。
    很多違反紀(jì)律的學(xué)生，每次談話(huà)，見(jiàn)到我，知道逃不掉，垂頭喪氣站著。這時(shí)候我總是心平氣和，先請(qǐng)他們坐下，以平等的身份與之交談。要知道，你此時(shí)狠狠的壓制他，責(zé)備他，他最會(huì)索性破罐子破摔。你靜下心來(lái)，對(duì)他所做的事情進(jìn)行分析，指導(dǎo)，告訴他學(xué)校的規(guī)章制度，以及為什么制定這樣的制度。你的指導(dǎo)可能是春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲，也可能一次這樣，下一次還這樣。但是，你的努力，總有一天會(huì)在他的身上得到回報(bào)，壓制的結(jié)果恰恰相反。然后我不讓他們寫(xiě)檢討和保證，只是讓他們寫(xiě)想法，對(duì)自己行為有何想法；對(duì)老師的處理方式有何想法；包括對(duì)學(xué)校和班委的建議&&對(duì)待犯錯(cuò)誤的學(xué)生，伸出熱情之手，露出親切的微笑，吐出知心的話(huà)語(yǔ)。幫助他們樹(shù)立信心，發(fā)現(xiàn)他們的進(jìn)步，多給賞識(shí)，多給鼓勵(lì)。使其逐步養(yǎng)成熱愛(ài)學(xué)習(xí)、熱愛(ài)生活、遵規(guī)守紀(jì)的好品行。
    在班級(jí)管理工作中善于運(yùn)用故事教育、感恩教育。
    由于家庭教育存在不少不當(dāng)之處，再加上社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，學(xué)生知恩、感恩、報(bào)恩的意識(shí)日趨退化，甚至完全喪失。很多學(xué)生不僅對(duì)師愛(ài)、父愛(ài)和母愛(ài)表現(xiàn)出冷漠與麻木，同樣對(duì)來(lái)自社會(huì)其他方面的關(guān)愛(ài)之情流露出冷漠。很多學(xué)生普遍缺乏感恩意識(shí)，他們認(rèn)為所得到的一切都是理所當(dāng)然，對(duì)自己對(duì)別人缺乏最基本的責(zé)任感。由此也引發(fā)了一系列的問(wèn)題：自私、自利、厭學(xué)、冷漠霸道、沉迷網(wǎng)絡(luò)、盲目攀比、對(duì)抗老師等等。常言道：榜樣的力量是無(wú)窮的，事實(shí)也確實(shí)證明了這一點(diǎn)。
    完時(shí)，教室里已是一片哭泣聲?？吹疆?dāng)時(shí)的場(chǎng)景，我也無(wú)比感動(dòng)。然后對(duì)他們說(shuō)：看來(lái)我們都是有感情的人，大家能不能就這個(gè)問(wèn)題談?wù)勛约旱母惺苣?？?huà)聲剛落，好多學(xué)生舉起手，他們的話(huà)語(yǔ)中都對(duì)自己過(guò)去那種自私、冷漠和霸道的行為感到愧疚和自責(zé)。接下來(lái)我收到了很多學(xué)生對(duì)自己行為進(jìn)行反思的文章，這次班會(huì)課的確觸動(dòng)了他們的內(nèi)心世界。我認(rèn)為，作為班主任，只要平時(shí)多觀(guān)察、多留心、多收集，肯定會(huì)找到無(wú)數(shù)打動(dòng)人心的事例。只要有目的、有計(jì)劃、有步驟、找準(zhǔn)時(shí)機(jī)對(duì)學(xué)生進(jìn)行故事教育，在長(zhǎng)期的潛移默化中肯定會(huì)起到積極的作用。
    以上幾點(diǎn)，只是我在學(xué)生管理工作中的小部分心得體會(huì)。由于工作時(shí)間不長(zhǎng)，學(xué)生管理工作也是在不斷摸索和創(chuàng)新的過(guò)程中進(jìn)行，還有很多不足之處，有待完善。
    搞好
    -----學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)
    常保健
    學(xué)生管理工作作為實(shí)現(xiàn)學(xué)校根本任務(wù)的重要組成部分，在學(xué)校整體工作中顯得尤為重要。做好學(xué)校學(xué)生管理工作，促使學(xué)生早日成才，既是黨和國(guó)家交給學(xué)校的艱苦任務(wù)，也是學(xué)校學(xué)生管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。結(jié)合自己的工作實(shí)際，就如何以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，進(jìn)一步做好學(xué)生管理工作，談以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
    一、科學(xué)發(fā)展觀(guān)是學(xué)生管理工作的基本指導(dǎo)思想
    學(xué)校學(xué)生管理工作的根本目標(biāo)是培育合格人才。具體講，學(xué)生管理工作的目的就是關(guān)心學(xué)生的政治進(jìn)步，使他們具有堅(jiān)定的政治方向，具有全心全意為人民服務(wù)的思想和高尚的道德情操，培養(yǎng)他們具有遠(yuǎn)大的共產(chǎn)主義理想、能夠用馬克思主義的世界觀(guān)、方法-論去分析、研究、面對(duì)和解決現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際問(wèn)題。
    通過(guò)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，我深深地認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)提高，把理論與實(shí)踐相結(jié)合，把科學(xué)發(fā)展觀(guān)落實(shí)到學(xué)生管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，才能正確地把握學(xué)生管理工作內(nèi)在的規(guī)律與根本要求，按規(guī)律辦事，逐步建立引導(dǎo)型、服務(wù)型、動(dòng)態(tài)的學(xué)生管理體系。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，師生心往一處想，營(yíng)造出一個(gè)相互理解、相互信任、良好溝通的師生關(guān)系。
    二、以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，探索行之有效的管理辦法
    思想決定行動(dòng)。無(wú)論是院系管理、班主任管理還是學(xué)生自己管理，首先要從做好人的思想工作入手。也就是做人的思想引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化、教育工作，其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是“人”，其工作的主體和客體也是“人”。顯然，它必須遵循人本理念。尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人，充分信任人，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)人的主觀(guān)能動(dòng)性，并化消極因素為積極因素。
    管理是一門(mén)科學(xué)，管理必須規(guī)范可行。人管人累死人，人管人氣死人，只有用制度管人，才是最科學(xué)的。所以要努力建立剛性的管理制度，實(shí)行人性化的管理，剛?cè)嵯酀?jì)。在院系管理中，主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和班主任必須清正廉潔，客觀(guān)公正，勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于承擔(dān)責(zé)任。以德立身，既要干事，又要干凈；既要認(rèn)真做事，又要大度做人。
    總之，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導(dǎo)學(xué)生管理工作，就是要在日常工作中始終堅(jiān)持以學(xué)生為本的思想，堅(jiān)持一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作觀(guān)念和作風(fēng)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高管理人員隊(duì)伍整體素質(zhì)，提升管理和服務(wù)水平，創(chuàng)新性地開(kāi)展工作。(作者系商丘科技職業(yè)學(xué)院機(jī)電工程系輔導(dǎo)員常保健)
    管理工作心得感悟篇十一
    從培養(yǎng)“小幫手”做起;五從班主任自身做起。
    從思想教育做起。
    有一句話(huà)說(shuō)的好“思想決定行動(dòng)”，有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)和做法。為了減少孩子們?cè)趯?shí)際生活中出現(xiàn)的失誤，做為班主任，我必須抓好思想教育這塊陣地，樹(shù)立正確的行為準(zhǔn)則。思想教育的內(nèi)容從學(xué)生的身邊說(shuō)起，比如從愛(ài)家愛(ài)父母愛(ài)親人談起，進(jìn)而涉及到愛(ài)校愛(ài)國(guó)愛(ài)人民，范圍由小到大，這樣易于被學(xué)生們理解和接受。其次是利用《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，針對(duì)實(shí)際生活中出現(xiàn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)探討，通過(guò)交流發(fā)言，談感受體會(huì)，使學(xué)生逐步形成正確的良好的心理素質(zhì)。這也算對(duì)學(xué)生打了一針鎮(zhèn)定劑，增強(qiáng)了他們抵制不良言行的免疫力。
    從“小事”做起。
    當(dāng)前的教育一直在大力提倡“素質(zhì)”教育，對(duì)素質(zhì)一詞，很多人都能用自己的理解表述出來(lái)，但是又有多少人在日常生活中注意到了自身的素質(zhì)?究其原因，就是因?yàn)樗刭|(zhì)的體現(xiàn)是以“小”見(jiàn)大的。所以我們一定要注重發(fā)生在學(xué)生身上的小事，從小事做起。
    從小事做起是一種良好的習(xí)慣，它督促孩子不浪費(fèi)一點(diǎn)一滴的時(shí)間，懂得一寸光陰一寸金;讓他們學(xué)會(huì)不浪費(fèi)糧食，懂得粒粒皆辛苦。
    從小事做起是一種正確的心態(tài)，它要求孩子不好高騖遠(yuǎn)，懂得千里之行，始于足下;讓他們明白成功得來(lái)不易，需要長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持不懈;讓他們遇到挫折不氣餒，因?yàn)橹灰刻爝M(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，就一定能獲得成功。
    從小事做起是一種優(yōu)秀的品格，它鼓勵(lì)孩子細(xì)致入微地關(guān)心別人;激勵(lì)他們講求誠(chéng)信，做到一言九鼎、一諾千金。
    從習(xí)慣做起。
    從習(xí)慣做起，就是以教學(xué)生做人為出發(fā)點(diǎn)，從學(xué)生的日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育入手，從孩子們的生活習(xí)慣，包括吃飯穿衣幾點(diǎn)睡覺(jué)都要一一明確到;從學(xué)習(xí)習(xí)慣到學(xué)習(xí)品質(zhì)，包括遇到困難該怎么解決都要指明可以選擇的方式和方法;從同學(xué)們之間的交往言行舉止到禮儀習(xí)慣，包括如何面對(duì)突發(fā)事情的反映都要抓落實(shí)，還有勞動(dòng)習(xí)慣自覺(jué)自律習(xí)慣等等，力爭(zhēng)把良好的習(xí)慣轉(zhuǎn)化為優(yōu)良的品德，讓孩子們受用終身。
    從培養(yǎng)“小幫手”做起。
    班主任工作向來(lái)以繁瑣著稱(chēng)，尤其在小學(xué)更是如此，所以很多老師都是千方百計(jì)的躲避，能不當(dāng)就不當(dāng)，實(shí)在不行就硬著頭皮上任。這都是因?yàn)樗麄儧](méi)有注重對(duì)“小幫手”的培養(yǎng),也有的是因?yàn)楦杏X(jué)培養(yǎng)小幫手太花費(fèi)時(shí)間，還不如自己親自做的好。要知道一個(gè)班級(jí)的小幫手培養(yǎng)好了，他們會(huì)起到讓你意想不到的作用。我以為小幫手的培養(yǎng)應(yīng)該從小組長(zhǎng)開(kāi)始，從明確各自的分工到職責(zé)，從理論指導(dǎo)到放手實(shí)踐再到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，班主任都要做到全程的引導(dǎo)和監(jiān)督，保證小幫手的工作有章可尋，有路可走。簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是教會(huì)學(xué)生從“小官”做起。從日常收發(fā)作業(yè)開(kāi)始，教會(huì)他們做好自己的本職工作，定時(shí)收發(fā)作業(yè)，定時(shí)監(jiān)督其他孩子的學(xué)習(xí)完成情況，并及時(shí)的做好登記。由學(xué)習(xí)的監(jiān)督延伸到班級(jí)生活的方方面面，這和現(xiàn)在盛行的“同伴”教育有著異曲同工的作用。
    根據(jù)這些年，我擔(dān)任班主任的經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)出了一條淺顯的真理，那就是要想建設(shè)好一個(gè)班級(jí)，當(dāng)一個(gè)出色的班主任，首先得先從自己做起。因?yàn)榘嘀魅蔚牧己眯蜗笤诤艽蟪潭壬蠠o(wú)形的引導(dǎo)著學(xué)生的做人學(xué)習(xí)等等。俗話(huà)說(shuō)：火車(chē)跑的快，全靠車(chē)頭帶。一個(gè)班級(jí)的進(jìn)步與班主任的帶頭是密切相關(guān)的。那么班主任該怎么從自身做起呢?我以為應(yīng)從三個(gè)方面努力。
    一、儀表形象。
    儀表是人的心靈的外在表現(xiàn)，是人情感的外露。因此，做為班主任，天天和學(xué)生見(jiàn)面，必須衣著得體，舉止大方，神情端莊，態(tài)度和善而不失風(fēng)度。
    二、語(yǔ)言形象。
    語(yǔ)言是人與人之間交流的必要手段。班主任和學(xué)生的交流也是如此。因而，班主任面對(duì)學(xué)生的講話(huà)，必須要做到通俗易懂，言簡(jiǎn)意明。你得保證你每一次講話(huà)包括提出的要求都得符合學(xué)生的認(rèn)知水平，要盡最大努力讓你的語(yǔ)言生活化，趣味化，適合孩子們的胃口。
    三、行為形象。
    從古到今，我們一直提倡教師要教書(shū)育人，提倡言傳身教。我們強(qiáng)調(diào)家庭教育中父母的重要性，但是做為學(xué)生的第二個(gè)生活的主陣地，我們的班主任也應(yīng)該時(shí)時(shí)注重自身的行為表現(xiàn)，且不要光數(shù)落孩子，而忘記了自己的表率作用。學(xué)生在學(xué)校里除了完成學(xué)習(xí)任務(wù)以外，還有很多很多的事需要他們來(lái)完成，比如做值日，要想讓學(xué)生自覺(jué)主動(dòng)的完成這項(xiàng)繁瑣的任務(wù)，那就需要班主任必須親臨現(xiàn)場(chǎng)，以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染孩子們，讓他們體驗(yàn)到勞動(dòng)的快樂(lè)。
    管理工作心得感悟篇十二
    一個(gè)專(zhuān)業(yè)的安全管理人員，當(dāng)然不可能一遇到問(wèn)題就去找老板，站在老板后面，用老板的去展開(kāi)工作。因?yàn)檫@樣既無(wú)法真正提高公司的安全水平，也對(duì)我們的職業(yè)發(fā)展沒(méi)有幫助，坦誠(chéng)地講，領(lǐng)導(dǎo)用人，是找對(duì)他有用的人，幫他解決各種問(wèn)題的。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持，久而久之，在領(lǐng)導(dǎo)心中的重要性就降低了，自然不會(huì)有多少影響力，工作開(kāi)展就更難了。
    那么如何擺脫這樣的窘境呢，筆者本著個(gè)人的經(jīng)歷，簡(jiǎn)單談?wù)勔恍┬牡皿w會(huì)，希望能起到一點(diǎn)拋磚引玉的作用。
    明析責(zé)任，順勢(shì)而為。
    很多時(shí)候，包括一些部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的員工有一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí):以為公司設(shè)置了安全管理部門(mén)，安全管理的工作就由安全人員來(lái)做，其他部門(mén)的人就可以專(zhuān)心從事本部門(mén)的工作了，平常只需要適當(dāng)?shù)嘏浜舷掳踩芾砣藛T就可以了。一些經(jīng)驗(yàn)不太豐富的安全管理人員開(kāi)展工作也總是低調(diào)地采用求人辦事的方法，貌似'態(tài)度很好'，但總是'人好被人欺'，人家不買(mǎi)賬，事情辦不好。另一方面，一些老資格的安全員則總是以到現(xiàn)場(chǎng)搞檢查，抓違規(guī)為能事，對(duì)違反規(guī)定的員工大聲斥責(zé)，用安全規(guī)定來(lái)壓著各部門(mén)做事，卻總是在背后被人說(shuō)成'狐假虎威'，得到的也只是陽(yáng)奉陰違的敷衍。其實(shí)這兩種做法都是屬于安全管理人員沒(méi)有定好位，順好勢(shì)。安全責(zé)任不清，老話(huà)講:名不正，則言不順，言不順，則事不成。
    無(wú)論從法律層面還是從有效開(kāi)展安全工作角度，管生產(chǎn)必須管安全，企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)企業(yè)的安全負(fù)責(zé)，各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的安全負(fù)責(zé)，員工本人對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。這是安全管理的基本原則，安全管理人員必須要很清晰地讓各層級(jí)的人員了解，如果不了解，要組織培訓(xùn)，要讓企業(yè)負(fù)責(zé)人宣示承諾，要學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。安全管理人員是支持各部門(mén)搞好安全工作的，不是監(jiān)督或求人辦事的，我們提供專(zhuān)業(yè)的支持，來(lái)幫助各部門(mén)不斷改善安全狀況，從而促進(jìn)整個(gè)企業(yè)安全水平的提高。
    總而言之，我們是支持和幫助各部門(mén)做好安全的，人人都?xì)g迎來(lái)自別人的幫助。只有明確了責(zé)任，順勢(shì)而為，才能讓安全管理人員和各部門(mén)員工關(guān)系更加和諧，不卑不亢，自然從容。
    識(shí)別需求，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)。
    明確了安全管理的責(zé)任后，安全管理人員就要專(zhuān)心從事安全支持工作，那么，如何對(duì)各部門(mén)進(jìn)行有效的支持呢，這里筆者要提倡一種服務(wù)心態(tài):即把各部門(mén)當(dāng)做自己的客戶(hù)，我們提供的服務(wù)必須是客戶(hù)需要的。比方說(shuō)客戶(hù)目前只需要一輛自行車(chē)代步和健身，你卻說(shuō)奔馳寶馬更好，更快，這明顯就沒(méi)有認(rèn)真做好客戶(hù)需求分析。安全管理也是同樣的道理，比方生產(chǎn)部門(mén)目前存在員工不會(huì)正確佩戴勞保用品，你沒(méi)有組織勞保用品使用方面的培訓(xùn)，反而采取現(xiàn)場(chǎng)檢查并把沒(méi)戴好的員工都做了違規(guī)處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶(hù)的需求，客戶(hù)的需求得不到滿(mǎn)足，結(jié)果當(dāng)然是彼此間都會(huì)有想法了。
    現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)需要安全培訓(xùn)，我們就組織針對(duì)性的安全培訓(xùn)?，F(xiàn)場(chǎng)部門(mén)需要對(duì)生產(chǎn)設(shè)施做些改造，不明了安全法規(guī)有什么要求，我們就提供這方面的信息幫助避免違規(guī)。現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)需要知道部門(mén)內(nèi)有多少危害，發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn)程度有多高，那安全管理人員就通過(guò)專(zhuān)業(yè)的分析工具幫助一起完成風(fēng)險(xiǎn)分析，并提供專(zhuān)業(yè)的改善建議。如果現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)需要通過(guò)檢查來(lái)發(fā)現(xiàn)隱患，我們就幫助一起完善檢查表，和他們一起進(jìn)行檢查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行就事論事的討論，而不是指責(zé)誰(shuí)沒(méi)有做好。
    從現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)的角度去理解他們的安全需求并采取相應(yīng)的行動(dòng)，會(huì)有效地幫助到他們，同時(shí)也能夠真正樹(shù)立安全管理人員的專(zhuān)業(yè)，日積月累，就會(huì)在法律法規(guī)，事故分析，風(fēng)險(xiǎn)分析，施工安全，勞保選用，行為安全等等方面成為公司內(nèi)的行家，是大家在遇到相關(guān)問(wèn)題的時(shí)候第一個(gè)想到的人。
    立足本職，放眼全局。
    因?yàn)榘踩芾砣藛T要跟所有部門(mén)打交道，所以有時(shí)候會(huì)很自然地分不清安全管理的界限，哪些是我們?cè)摴艿?，哪些又是我們多管的呢，筆者個(gè)人的看法是，多實(shí)證，少臆斷。假設(shè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)機(jī)械設(shè)備的安全防護(hù)脫落了，那么我們可以就這件事與設(shè)備維護(hù)部門(mén)討論修好這個(gè)設(shè)備之后，再對(duì)其他類(lèi)似設(shè)備也做個(gè)機(jī)械防護(hù)檢查。但是我們要避免憑主觀(guān)推斷，認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)某個(gè)部門(mén)甚至某個(gè)人機(jī)械防護(hù)管理沒(méi)做好。安全管理人員尤其忌諱指責(zé)一個(gè)部門(mén)甚至某個(gè)人什么地方?jīng)]做好。一個(gè)有分寸的人才會(huì)贏(yíng)得他人的信任和尊重，我們不能為了追求自身的表現(xiàn)或'功績(jī)'，僅僅靠現(xiàn)場(chǎng)走幾圈，就得出一些結(jié)論，進(jìn)而拿到會(huì)議上指責(zé)他人的過(guò)失，那樣太不慎重了，也不是科學(xué)理性做事的方法。
    如果安全管理人員只從自身角度看問(wèn)題，結(jié)果就會(huì)發(fā)現(xiàn)安全規(guī)章制定的越來(lái)越多，自己也疲于檢查。如果換個(gè)角度，從整個(gè)公司的全局來(lái)做安全管理，那么有多少規(guī)章可以通過(guò)工藝改進(jìn)，工程改造，設(shè)備更新，安全標(biāo)識(shí)來(lái)取代呢?舉例來(lái)講，對(duì)于轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)械軸，規(guī)定轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)不能進(jìn)行清潔工作，但常有報(bào)道有人用抹布擦轉(zhuǎn)軸時(shí)手被卷入受傷甚至切斷。犯錯(cuò)誤可以說(shuō)是人的生理本能，通過(guò)規(guī)章制度很難從根本上杜絕隱患，反而會(huì)引起員工對(duì)繁多的制度的反感和疲勞。其實(shí)只需和技術(shù)及維修部門(mén)溝通在轉(zhuǎn)軸外加個(gè)防護(hù)罩就解決了。
    商業(yè)伙伴，創(chuàng)造價(jià)值。
    有了清晰的責(zé)任定位，專(zhuān)業(yè)的安全技能，恪守本職的職業(yè)操守和立足全局的工作思路，這些都是做好安全管理工作的必要條件，我們?nèi)匀恍枰邆湟恍┘寄苤獾乃仞B(yǎng)，比如溝通能力等。
    世界上大部分沖突和分歧都是溝通不善造成的，真正的無(wú)法調(diào)和的矛盾實(shí)際上是很少很少的，所以在和他人溝通時(shí)，要秉持解決問(wèn)題而不是要爭(zhēng)個(gè)長(zhǎng)短的心態(tài)，畢竟解決問(wèn)題是對(duì)雙方都有幫助的，溝通成功的幾率也會(huì)很大。而如果是去爭(zhēng)辯到底誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，誰(shuí)應(yīng)該聽(tīng)誰(shuí)的，那么無(wú)論誰(shuí)占上風(fēng)，從公司整體的角度，都無(wú)助于公司安全文化的提高，爭(zhēng)吵一次，裂痕大一次。一些公司負(fù)責(zé)人本著安全第一的角度，會(huì)出面力挺安全管理人員，但這對(duì)企業(yè)和諧發(fā)展也存在一些負(fù)面效果。
    筆者較為推崇把安全管理人員與其他員工的關(guān)系定位為商業(yè)伙伴的關(guān)系，企業(yè)的基本功能是賺取利潤(rùn)，在企業(yè)里大家都圍繞這個(gè)基本的功能而工作，安全管理人員也不能置身其外。我們不能唱高調(diào)地說(shuō)自己是為了社會(huì)責(zé)任而存在的，那樣顯得自己太矯情，拔高自己從來(lái)都不是平等溝通的正確做法。
    商業(yè)伙伴的本質(zhì)是在雙方平等的前提下，各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，解決共同面對(duì)的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)共同的利益。在企業(yè)里工作，利潤(rùn)是共同的利益，安全無(wú)事故也是共同的利益。同時(shí)伙伴之間更多的不是指責(zé)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，而是互相幫助，共同進(jìn)步。
    既然是商業(yè)伙伴關(guān)系，那么比方生產(chǎn)部門(mén)掙錢(qián)，安全管理部門(mén)就是和生產(chǎn)部門(mén)一起在協(xié)作創(chuàng)造價(jià)值，生產(chǎn)部門(mén)創(chuàng)造可以看得見(jiàn)的財(cái)富，安全管理部門(mén)則幫助控制安全風(fēng)險(xiǎn)，從而減少因?yàn)榘踩鹿适沟迷O(shè)備損壞，人員傷害，生產(chǎn)停頓而損失的財(cái)富。既然我們和其他部門(mén)的利益是一致的，大家面對(duì)共同的安全問(wèn)題，那么溝通起來(lái)自然順暢得多，就算一些具體的問(wèn)題解決上看法不同，但都會(huì)在就事論事的溝通下協(xié)商解決，其他部門(mén)也會(huì)更理解安全管理的意義，更有意愿主動(dòng)地做好安全工作。
    以上就是筆者個(gè)人對(duì)安全管理工作的一點(diǎn)心得，寫(xiě)出來(lái)和大家交流，誠(chéng)懇歡迎同行的批評(píng)指正，幫助我把這份工作做好，我想能夠減少更多的傷害和事故，是每個(gè)安全管理人員心底最美好的愿望。
    一、班組是最基層的生產(chǎn)組織，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，因?yàn)榘嘟M是一個(gè)企業(yè)的細(xì)胞，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最小單位，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的直接完成者，因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè)，是大幅度降低傷亡事故，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞，直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，而班組安全建設(shè)的成效大小，取決于班組長(zhǎng)對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)程度及所具備的安全技術(shù)知識(shí)水平和實(shí)際的組織協(xié)調(diào)能力。為此必須重視和加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的安全教育工作。班組長(zhǎng)在抓班組安全工作中除切實(shí)加強(qiáng)班組建設(shè)，提高班員安全素質(zhì)外，還要有三種意識(shí)。
    (一)要有超前意識(shí)。所謂超前意識(shí)是指班組長(zhǎng)對(duì)班組安全工作要有預(yù)見(jiàn)性、敏感性、超前性。如果班組長(zhǎng)沒(méi)有這種超前意識(shí)，就抓不住安全工作的要害。班組長(zhǎng)一要吃透上頭，弄清上級(jí)對(duì)安全工作的要求，把握安全工作方向;二要吃透下頭，要掌握班組的安全狀況，分析班組成員的思想動(dòng)態(tài)，注意情緒變化，對(duì)容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。
    (二)要有監(jiān)督意識(shí)。一要加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和設(shè)備狀況的監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。二要加強(qiáng)對(duì)本班人員上崗前安全防護(hù)準(zhǔn)備工作的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時(shí)制止。三要加強(qiáng)班組成員在生產(chǎn)過(guò)程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督，看每個(gè)職工是否按安全規(guī)程操作。四要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督。
    (三)要有事后總結(jié)意識(shí)。班組長(zhǎng)抓好安全工作，一要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，找出成功的秘訣;二要總結(jié)失敗的教訓(xùn)，找準(zhǔn)失敗的原因，使二者上升為理論，以指導(dǎo)今后的安全工作。
    二、要以崗位安全操作為重點(diǎn)抓安全教育。這是因?yàn)閸徫话踩僮饕?guī)程十分具體，明確地規(guī)定了職工的安全作業(yè)規(guī)范，每一個(gè)職工不但要牢記，更應(yīng)將其融入工作、指導(dǎo)工作。班組長(zhǎng)要以此為目的持之以恒抓好安全教育，尤其對(duì)職工返崗與換崗的安全教育更應(yīng)重視。
    三、要在班前做好確認(rèn)。班組長(zhǎng)一定要想全局，作好包括上崗人員的體力、精神狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境及事故隱患整改情況的確認(rèn)，這是保證安全生產(chǎn)的前提條件。
    四、要對(duì)危險(xiǎn)因素的預(yù)知預(yù)防。班組長(zhǎng)對(duì)班組中可能發(fā)生或?qū)е挛：Π踩囊蛩匾星罢靶院皖A(yù)見(jiàn)。如進(jìn)入作業(yè)環(huán)境復(fù)雜現(xiàn)場(chǎng)等情況，要對(duì)職工做出明確的提醒并布置防范措施。要利用安全活動(dòng)時(shí)間及工前較短時(shí)間進(jìn)行的群眾性的危險(xiǎn)預(yù)測(cè)預(yù)防活動(dòng)。此類(lèi)活動(dòng)是控制人為失誤，提高職工安全意識(shí)和技術(shù)素質(zhì)，落實(shí)安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任制，進(jìn)行崗位安全教育，真正實(shí)現(xiàn)三不傷害的重要手段。
    班組長(zhǎng)只要抓好以上各項(xiàng)工作的落實(shí)，班組安全管理工作就能更上一層樓，就會(huì)有效控制種類(lèi)事故的發(fā)生。
    管理工作心得感悟篇十三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，各級(jí)人事部門(mén)、人事干部的工作內(nèi)容在不斷調(diào)整，不斷變化，傳統(tǒng)的人事管理工作逐漸被現(xiàn)代人力資源管理取代。下面小編給大家?guī)?lái)人事管理工作心得體會(huì)感悟，希望能幫助到大家!
    時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在公司工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有不足。為使20_年有更好的借鑒和指導(dǎo)，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下。
    一、招聘工作。
    1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。
    2、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過(guò)采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
    二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。
    1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作：身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。
    2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
    3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
    4、實(shí)行各部門(mén)在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。
    三、員工培訓(xùn)工作。
    1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作：?jiǎn)T工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
    2、完成銷(xiāo)售部、行政前臺(tái)、市場(chǎng)部前臺(tái)、技術(shù)部?jī)?nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
    3、協(xié)助采購(gòu)部完成員工物料培訓(xùn)工作。
    4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門(mén)技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
    四、員工關(guān)系。
    1、找各部門(mén)員工聊天，了解各部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài)。
    2、對(duì)離職人員回訪(fǎng)，了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。
    3、配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
    從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，我從以下幾部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
    在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
    一、個(gè)人品行。
    在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
    在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
    二、管理思維。
    我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà)：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀(guān)念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、減壓，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
    三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)。
    員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。
    四、行政的服務(wù)性工作。
    行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的，批評(píng)衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
    五、獎(jiǎng)懲有法。
    獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們?cè)u(píng)出了20_年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。
    20__年是一個(gè)創(chuàng)新的一年，人力資源管理工作在管理創(chuàng)新上實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置，順利完成了機(jī)構(gòu)改革方案的確定與實(shí)施。建立起“能者上，庸者下，平者讓”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實(shí)現(xiàn)人力資源配置。
    20__年度人事管理工作在部室經(jīng)理和同事們的支持及幫助下，盡職盡責(zé)圓滿(mǎn)完成年度工作計(jì)劃，現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、本年度工作回顧。
    根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃，在年初對(duì)__項(xiàng)目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
    1、積極開(kāi)拓新的招聘渠道，先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的5所院校簽訂了長(zhǎng)期人員合作方案，為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、因20__年的用人需求比較大，自今年一月份就開(kāi)始著手投入工作。截止9月底，共招聘各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員600余人。其中建材部上崗__0人左右，機(jī)械部吉木薩爾到崗培訓(xùn)人員200多人;其余人員由于公司策略調(diào)整，暫時(shí)沒(méi)有到崗報(bào)道，已和學(xué)院老師溝通，推遲上崗時(shí)間。
    3、培訓(xùn)方面：根據(jù)公司員工的實(shí)際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略，建材部針對(duì)新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識(shí)，服務(wù)禮儀等培訓(xùn)，同時(shí)協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化，也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)械部每周抽出一天，組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí)，人人都有參與的機(jī)會(huì)，既鍛煉了個(gè)人，又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。
    二、存在的不足。
    經(jīng)過(guò)一年的努力，我部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
    1、制度化建設(shè)方面：人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的第一部門(mén)，我部門(mén)在制度化建設(shè)方面顯得很不完善，表現(xiàn)為各項(xiàng)制度不完善，尤其表現(xiàn)在一些制度過(guò)于空泛，實(shí)際操作效果不理想。對(duì)于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
    2、人員招聘方面：已經(jīng)初步建立起來(lái)的招聘渠道主要包括社會(huì)招聘會(huì)、校園招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對(duì)于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的崗位，常規(guī)的招聘渠道往往無(wú)濟(jì)于事，這一方面還需要進(jìn)一步改善。
    3、績(jī)效考核方面：我們的績(jī)效考評(píng)體系還尚未完善，考評(píng)工作還不是很深入，下一步的計(jì)劃將是建立一個(gè)由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評(píng)相結(jié)合的考核評(píng)價(jià)體系。這一體系的逐步建立將會(huì)是考評(píng)工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。
    4、培訓(xùn)管理方面：培訓(xùn)工作由于剛剛起步，還沒(méi)有形成一定的制度，處于探索階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間，員工表現(xiàn)相對(duì)積極。只是沒(méi)有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度，《孫子兵法》有云“令之以文，齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒(méi)有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè)，努力做到培訓(xùn)與績(jī)效考核掛鉤，促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。
    5、人力資源部人員建設(shè)方面：人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個(gè)單獨(dú)的部門(mén)，但在實(shí)際工作中，卻沒(méi)有形成體系，有工作的時(shí)候只能臨時(shí)在各部門(mén)抽調(diào)人員，素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)相對(duì)比較欠缺，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的部門(mén)人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，對(duì)于績(jī)效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒(méi)有涉及。
    總結(jié)：目前我們部門(mén)在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步，同時(shí)如“績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個(gè)系統(tǒng)化的工程，需要逐步去改進(jìn)、完善，不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們部門(mén)會(huì)凝聚全部力量，逐步完善以上工作，建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲(chǔ)備優(yōu)秀的人才!
    從進(jìn)公司到現(xiàn)在，我在公司整整工作了一年，這是我畢業(yè)后的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事的工作崗位。一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，我愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下。
    一、行政部工作。
    建立公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求下，搜集網(wǎng)站公司情況，進(jìn)行價(jià)格比對(duì)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，制作公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。負(fù)責(zé)通知公司全體人員參加每周行政例會(huì)，并做好會(huì)議記錄。負(fù)責(zé)行政部的采購(gòu)工作，采購(gòu)公司所需要的辦公用品與公司接待所需物品。負(fù)責(zé)辦公樓電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)暢通，負(fù)責(zé)通訊設(shè)備的申請(qǐng)、安裝、維護(hù)和維修，統(tǒng)計(jì)登記通訊設(shè)備，向財(cái)務(wù)部清交維修費(fèi)。負(fù)責(zé)公司大樓的安全檢查及衛(wèi)生督查。
    編排了大樓值班安排表，及時(shí)通知員工值班，加強(qiáng)對(duì)值班人員的監(jiān)管，確保前臺(tái)接待有序開(kāi)展。多次參與公司的接待工作。整理公司對(duì)外通訊錄，制作公司對(duì)外聯(lián)系冊(cè)。制作行政部月度工作計(jì)劃和工作分配表。其他如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司接待工作，打印、復(fù)印、翻譯及掃描相關(guān)文件，訂餐、報(bào)銷(xiāo)相關(guān)票據(jù)、制作公司名片、排版及裝訂相關(guān)可行性報(bào)告、與公司領(lǐng)導(dǎo)出差、協(xié)助總經(jīng)理處理一些事物等等。
    根據(jù)公司實(shí)際需要，統(tǒng)計(jì)各部門(mén)的人員需求情況，有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。在招聘過(guò)程中，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
    對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)，使新員工了解公司的基本制度、公司文化等，讓新員工能夠在最短的時(shí)間內(nèi)融入集體，了解公司的發(fā)展藍(lán)圖，增強(qiáng)員工的工作積極性。認(rèn)真做好考勤、考評(píng)工作，嚴(yán)格考勤管理，完善考評(píng)制度，完成了月度、年度考勤、考評(píng)統(tǒng)計(jì)。嚴(yán)格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)，規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。和轉(zhuǎn)正員工簽訂了勞動(dòng)合同，為公司轉(zhuǎn)正員工繳納了社保。多方面收集員工思想，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，降低了員工流失率。
    思想方面，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，端正個(gè)人思想作風(fēng)，真誠(chéng)友善的對(duì)待同事，與同事搞好關(guān)系，以積極的心態(tài)去完成工作。生活上面，我嚴(yán)格堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，端正個(gè)人生活作風(fēng)，在生活上為新員工提供盡可能多的幫助。
    三、存在的不足。
    工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性不夠。一年來(lái)，在工作中，很多情況下，還是依靠領(lǐng)導(dǎo)給自己布置工作，而不是自己積極的去發(fā)現(xiàn)工作。自己的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)不足，培訓(xùn)能力欠缺，沒(méi)有形成一套完整的培訓(xùn)體系。專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺。以前沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)系統(tǒng)的人事方面的知識(shí)，因此，在工作中，雖然掌握了考評(píng)、考勤、社保、招聘、培訓(xùn)及勞動(dòng)關(guān)系等基本的人事工作，但對(duì)人事六大模塊的掌握還急需加強(qiáng)。工作的心細(xì)度不夠。
    辭舊歲，迎新春，過(guò)去的20__年是忙碌而又充實(shí)的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長(zhǎng)著?，F(xiàn)對(duì)20__年的工作做如下總結(jié)：
    一、制度建設(shè)方面。
    1)年初整理、完善了各部門(mén)崗位職責(zé)，包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、店長(zhǎng)類(lèi)、商場(chǎng)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)。
    2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，與總裁辦配合，對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
    3)規(guī)范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。
    4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按公司的實(shí)際情況，對(duì)公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
    5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變，修改各部門(mén)管理架構(gòu)圖。
    二、招聘、培訓(xùn)方面。
    因部門(mén)內(nèi)部分工，年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé)，后因盛燕私自收取營(yíng)業(yè)員服裝費(fèi)被公司開(kāi)除，接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)盛燕前期的遺留問(wèn)題，如私自營(yíng)業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理，對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理，并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。
    __年4月劉榛加入公司，將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出，并與之進(jìn)行積極配合，使工作順利交接。10月底劉榛辭職，再次接手招聘工作，整理了劉榛交接的營(yíng)業(yè)員資料，與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系，梳理并對(duì)公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。
    11月接手招聘工作后，共辦理入職3____，離職1____(均包括商戶(hù)營(yíng)業(yè)員)，共有1____商戶(hù)要求代聘營(yíng)業(yè)員，其中已落實(shí)的有____，其余為商戶(hù)要求太高，不到合適的人，或商戶(hù)給出的待遇低無(wú)人愿意去。
    三、考核方面。
    1)公司，設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表，涉及的.部門(mén)有：財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用，不過(guò)隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒(méi)有得到延續(xù)。
    2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求，設(shè)計(jì)了各部門(mén)的績(jī)效考核表，包括：副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。
    3)7月整理了公司績(jī)效管理制度和考核體系，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
    4)總的來(lái)說(shuō)，__年的考核工作完成的不是那么理想，實(shí)事求是的說(shuō)，公司的績(jī)效管理體系并沒(méi)有真正建立起來(lái)，這與公司大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是原因之一，__年將作出改進(jìn)。
    四、薪酬方面。
    1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表。
    2)4月對(duì)公司的整體薪酬做出調(diào)整，對(duì)公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整，全公司工資部分全年為萬(wàn)元，獎(jiǎng)金根據(jù)公司銷(xiāo)售狀況按比例核算。
    3)對(duì)各部門(mén)的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整，并隨著公司副總級(jí)管理人員的管理部門(mén)變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了____。且每次修改都有大量的測(cè)算工作。
    4)每月對(duì)各部門(mén)上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核，進(jìn)行薪酬核算，并對(duì)各部門(mén)薪酬比例進(jìn)行分析。
    5)__年在薪酬管理方面，只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作，沒(méi)有做到過(guò)程控制，沒(méi)有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用，在__年將做出改進(jìn)。
    管理工作心得感悟篇十四
    如何牢固確立“安全責(zé)任重于泰山”的思想，我認(rèn)為，必須上下同心，講究科學(xué)，與時(shí)俱進(jìn)，以人為本，切實(shí)貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》，真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺(jué)行為和自我責(zé)任。下面結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實(shí)踐,談一些個(gè)人的膚淺體會(huì)。
    一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)。
    安全生產(chǎn)嚴(yán)是愛(ài)，松是害，這個(gè)道理似乎人人都明白，但要真正做到，又似乎說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。近幾年來(lái)，發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告訴我們一個(gè)道理，就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴(yán)。曾不止一次地聽(tīng)到有違章肇事職工對(duì)所受處罰不滿(mǎn)，也不止一次聽(tīng)到安管干部抱怨對(duì)有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題，操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來(lái)的，規(guī)章制度是大家舉手通過(guò)后定下來(lái)的，為什么到執(zhí)行時(shí)會(huì)出現(xiàn)埋怨情緒，為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個(gè)很重要的原因，就是我們對(duì)安全生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識(shí)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們強(qiáng)調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)，而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。
    建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作，在施工一線(xiàn)，完成施工任務(wù)目前主要依靠勞務(wù)工來(lái)完成，而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機(jī)會(huì)較少，許多人安全生產(chǎn)意識(shí)比較淡薄，作業(yè)過(guò)程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，管?chē)?yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對(duì)員工、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任，也許今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事。“一滴水掉在油瓶里”這樣的教訓(xùn)實(shí)在是太多，我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可，這樣的代價(jià)太大。因此，抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)，必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。一個(gè)企業(yè)，如果對(duì)待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來(lái)要求自己、約束自己，在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿(mǎn)足對(duì)安全生產(chǎn)的技術(shù)保障，加上平時(shí)能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，這樣堅(jiān)持?jǐn)?shù)年，在全體員工中真正樹(shù)立起“安全第一”的思想，那么，對(duì)違章行為處罰時(shí)的“不滿(mǎn)”情緒自然就沒(méi)有市場(chǎng)，安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時(shí)阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán)，才會(huì)有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn)，而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
    二、抓安全管理的方法不能簡(jiǎn)單化。
    企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過(guò)幾上幾下的討論，廣泛征求各方面的意見(jiàn)，有些重要規(guī)章還需經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)通過(guò)，應(yīng)該說(shuō)這些規(guī)章制度有其實(shí)施的群眾基礎(chǔ)，但在實(shí)際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個(gè)很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡(jiǎn)單化等同起來(lái)了。在這種簡(jiǎn)單化的觀(guān)念支配下，以為搞管理訂一個(gè)制度就行，有問(wèn)題開(kāi)個(gè)會(huì)發(fā)個(gè)通知便完事，出了事情搞個(gè)處理決定，扣點(diǎn)獎(jiǎng)金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍，遇到違章或者肇事的，管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格、認(rèn)真了。而事實(shí)上，制度只能是一種約束，員工和管理者都受到它的約束，但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”，還必須“理”?！袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù)，把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來(lái)，理順關(guān)系，使企業(yè)這個(gè)機(jī)器圍繞一個(gè)目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)。說(shuō)“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，這比簡(jiǎn)單地給一個(gè)處分，給一定經(jīng)濟(jì)處罰要復(fù)雜得多，這就需要我們注入極大的耐心，花費(fèi)更多的功夫，應(yīng)該說(shuō)這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個(gè)問(wèn)題上，“嚴(yán)管”并不是我們的目的，而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道，從而達(dá)到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點(diǎn)，僅有行政手段是不夠的，這不僅是作為安全管理對(duì)象的人的思想情感紛繁多樣，還因?yàn)榘踩芾淼膬?nèi)容本身也復(fù)雜多變，這一點(diǎn)在我們港口物流企業(yè)尤為明顯，所以我們?cè)趶?qiáng)調(diào)安全管理從嚴(yán)的時(shí)候，決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡(jiǎn)單化。
    三、要以科學(xué)的發(fā)展觀(guān)統(tǒng)領(lǐng)安全工作。
    隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展，公司的管理機(jī)制、用工渠道、分配辦法及其與社會(huì)的交往方式隨時(shí)隨地都在發(fā)生變化。體制變了，內(nèi)外環(huán)境變了，經(jīng)營(yíng)方式變了，而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產(chǎn)管理上不能與時(shí)俱進(jìn)，安全管理觀(guān)念、方式和手段明顯滯后。在實(shí)踐中，我們的體會(huì)是，管生產(chǎn)必須管安全毫無(wú)疑義，但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進(jìn)度中，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險(xiǎn)源，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點(diǎn)預(yù)控目標(biāo)，以及作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境變化對(duì)作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響，應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等，管理者必須要了解清楚，明確職責(zé)。
    為了使我們?cè)诎踩a(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果，達(dá)到有效地防患于未然，最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標(biāo)，還有一個(gè)重要方面，就是要發(fā)動(dòng)群眾，群策群防，全員參與。有必要對(duì)《安全生產(chǎn)法》進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再宣傳、再教育，采取切實(shí)有效的辦法和措施，幫助和引導(dǎo)大家形成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)上再提高、防控責(zé)任上再明確。安全管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理、操作性強(qiáng)的管理路子,時(shí)刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線(xiàn)、長(zhǎng)抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴,為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。
    管理工作心得感悟篇十五
    作為小浪底引黃工程建設(shè)管理局質(zhì)量與安全管理科的一員，深知自己的責(zé)任重大，質(zhì)量與安全，是整個(gè)工程建設(shè)好壞的生命線(xiàn)，只有通過(guò)嚴(yán)格的管理，才能使工程建設(shè)平穩(wěn)的發(fā)展。
    “質(zhì)量至上、安全第一”，質(zhì)量與安全在工程建設(shè)中相輔又相成，沒(méi)有安全就無(wú)法保障生產(chǎn)，就更談不上質(zhì)量，質(zhì)量服從于安全；質(zhì)量同時(shí)又是安全的前提，沒(méi)有合格的施工質(zhì)量，安全就難以得到保障。中央政治局、中央紀(jì)委書(shū)記王岐山曾在質(zhì)量工作座談會(huì)上指出“質(zhì)量是基礎(chǔ)，安全是底線(xiàn)，抓好質(zhì)量工作是永恒的主題”表明國(guó)家對(duì)質(zhì)量與安全工作的肯定和重視。
    我們作為質(zhì)量與安全管理的一線(xiàn)人員，更應(yīng)該把握重心，通過(guò)檢查監(jiān)理、施工單位的質(zhì)量安全體系建立情況及施工過(guò)程控制情況，在檢查中認(rèn)真積極的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取現(xiàn)場(chǎng)通知、督促整改、復(fù)查核實(shí)的手段，消除各種質(zhì)量安全隱患。
    嚴(yán)騰飛 2015年2月25日
    安全管理感想
    無(wú)論從法律層面還是從有效開(kāi)展安全工作角度，管生產(chǎn)必須管安全，企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)企業(yè)的安全負(fù)責(zé)， 各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的安全負(fù)責(zé)，員工本人對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。 這是安全管理的基本原則，安全管理人員必須要很清晰地讓各層級(jí)的人員了解，如果不了解，要組織培訓(xùn)，要讓企業(yè)負(fù)責(zé)人宣示承諾，要學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。 安全管理人員是支持各部門(mén)搞好安全工作的，不是監(jiān)督或求人辦事的，我們提供專(zhuān)業(yè)的支持，來(lái)幫助各部門(mén)不斷改善安全狀況，從而促進(jìn)整個(gè)企業(yè)安全水平的提高。
    總而言之，個(gè)人是支持和幫助各部門(mén)做好安全的，人人都?xì)g迎來(lái)自別人的幫助。只有明確了責(zé)任，順勢(shì)而為，才能讓安全管理人員和各部門(mén)員工關(guān)系更加和諧，不卑不亢，自然從容。
    明確了安全管理的責(zé)任后，安全管理人員就要專(zhuān)心從事安全支持工作， 那么，如何對(duì)各部門(mén)進(jìn)行有效的支持呢，這里要提倡一種服務(wù)心態(tài):即把各部門(mén)當(dāng)做自己的客戶(hù)，我們提供的服務(wù)必須是客戶(hù)需要的。現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)需要安全培訓(xùn)，我們就組織針對(duì)性的安全培訓(xùn)。現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)需要對(duì)生產(chǎn)設(shè)施做些改造，不明了安全法規(guī)有什么要求，我們就提供這方面的信息幫助避免違規(guī)?，F(xiàn)場(chǎng)部門(mén)需要知道部門(mén)內(nèi)有多少危害，發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn)程度有多高， 那安全管理人員就通過(guò)專(zhuān)業(yè)的分析工具幫助一起完成風(fēng)險(xiǎn)分析，并提供專(zhuān)業(yè)的改善建議。如果現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)需要通過(guò)檢查來(lái)發(fā)現(xiàn)隱患，我們就幫助一起完善檢查表，和他們一起進(jìn)行檢查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行就事論事的討論，而不是指責(zé)誰(shuí)沒(méi)有做好。
    從現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)的角度去理解他們的安全需求并采取相應(yīng)的行動(dòng)，會(huì)有效地幫助到他們，同時(shí)也能夠真正樹(shù)立安全管理人員的專(zhuān)業(yè)權(quán)威，日積月累，就會(huì)在法律法規(guī)，事故分析，風(fēng)險(xiǎn)分析，施工安全，勞保選用，行為安全等等方面成為公司內(nèi)的行家，是大家在遇到相關(guān)問(wèn)題的時(shí)候第一個(gè)想到的人。
    抹布擦轉(zhuǎn)軸時(shí)手被卷入受傷甚至切斷。 犯錯(cuò)誤可以說(shuō)是人的生理本能， 通過(guò)規(guī)章制度很難從根本上杜絕隱患，反而會(huì)引起員工對(duì)繁多的制度的反感和疲勞。其實(shí)只需和技術(shù)及維修部門(mén)溝通在轉(zhuǎn)軸外加個(gè)防護(hù)罩就解決了。
    有了清晰的責(zé)任定位，專(zhuān)業(yè)的安全技能，恪守本職的職業(yè)操守和立足全局的工作思路，這些都是做好安全管理工作的必要條件， 我們?nèi)匀恍枰邆湟恍┘寄苤獾乃仞B(yǎng)，比如溝通能力等，才能更好的在安全工作中發(fā)揮更大的作用。
    “安全”對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都不會(huì)陌生，它時(shí)時(shí)刻刻、事事處處遍布于我們生產(chǎn)、生活的每個(gè)角落，在我們的生活中，無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有?！鞍踩a(chǎn)，以人為本”作為一種理念，大家都能夠認(rèn)識(shí)和理解，但在實(shí)際工作中如何確保安全卻是相當(dāng)復(fù)雜、十分困難的事情。但在很多時(shí)候，總因?yàn)槊β捣彪s的日常生活和瑣碎的家務(wù)事中，從未認(rèn)真仔細(xì)思考過(guò)安全對(duì)于我們每個(gè)人，對(duì)于企業(yè)，對(duì)于國(guó)家的重要性，和它包含的深刻意義。我們天天都在生產(chǎn)一線(xiàn)，時(shí)時(shí)處處談到的都是安全，它帶給了我們發(fā)展的美好前景，同時(shí)又凝聚了太多人的牽掛和責(zé)任，每一個(gè)企業(yè)的建設(shè)者都能感受到這份責(zé)任的重大。我們時(shí)刻都要重視安全，因?yàn)橐环潘删?，危險(xiǎn)就會(huì)乘虛而入，剝奪我們的財(cái)產(chǎn)，甚至我們的生命。筆者結(jié)合多年來(lái)的安全工作實(shí)踐，談?wù)勗诎踩ぷ髦械膸c(diǎn)感悟。
    一、安全無(wú)小事
    記得去年三月，德州翔宇維修養(yǎng)護(hù)公司安全第一負(fù)責(zé)人，率領(lǐng)安委會(huì)相關(guān)人員及房屋維修人員，到所屬基層豆腐窩養(yǎng)護(hù)隊(duì)，對(duì)新蓋宿舍房的線(xiàn)路進(jìn)行整改。
    事情還要追溯到去年十二月份，該公司在組織常規(guī)安全大檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，豆腐窩養(yǎng)護(hù)隊(duì)宿舍房屋后墻有明顯的裂縫，房頂也有多處漏雨現(xiàn)象。經(jīng)測(cè)驗(yàn)，屬危房。公司領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)部門(mén)協(xié)商后，將養(yǎng)護(hù)隊(duì)員搬至豆腐窩閘管所居住。并對(duì)二排十二間宿舍房進(jìn)行了拆除重建。
    如今，嶄新的瓦房聳立在養(yǎng)護(hù)隊(duì)員的小院里。公司把一切日常用品給職工配齊正準(zhǔn)備居住時(shí)發(fā)現(xiàn)，排煙管道伸出的部分與照明線(xiàn)路相交錯(cuò)。養(yǎng)護(hù)隊(duì)長(zhǎng)及時(shí)給公司辦公室作了匯報(bào)，辦公室接到通知后立即向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，公司領(lǐng)導(dǎo)知道這一情況后馬上召集了電工人員、專(zhuān)職安全員及維修人員火速趕往現(xiàn)場(chǎng)。在了解了具體情況后，公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要指示：“在天黑之前必須整改完畢，不能耽誤員工住宿，更不能讓意外事故發(fā)生”。
    問(wèn)題就這樣在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下順利地解決了，排煙管道加長(zhǎng)了一米，電線(xiàn)拉開(kāi)了三十公分。職工安心地住進(jìn)了新房，領(lǐng)導(dǎo)放心地冒黑返回了家。在回去的路上，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大家說(shuō)了這么一句話(huà)：“職工的小事就是公司的大事，職工才是企業(yè)的主力軍；安全更無(wú)小事，安全工作是各項(xiàng)工作的重中之重，安全工作落實(shí)不好，一切都?xì)w零”。
    也許有人會(huì)說(shuō)：“事情不大，何必勞師動(dòng)眾?！币苍S有人還會(huì)說(shuō)：“這簡(jiǎn)直就是小題大做嘛！”你們說(shuō)對(duì)了，我們公司領(lǐng)導(dǎo)就是這樣抓安全的，我們公司的領(lǐng)導(dǎo)就是這樣把職工時(shí)刻放在心坎上?！?BR>    二、安全不能滿(mǎn)足于99％
    一次在安全工作檢查中，我公司領(lǐng)導(dǎo)詢(xún)問(wèn)基層的一位兼職安全員：“你對(duì)自己負(fù)責(zé)的養(yǎng)護(hù)隊(duì)全年的安全工作有多大的信心？”這位兼職安全員回答：“99％”。這位領(lǐng)導(dǎo)又問(wèn)：“如果問(wèn)題出現(xiàn)在你不掌握的1％中，那么事故是不是就會(huì)有100％的可能？”這位兼職安全員無(wú)言以對(duì)。
    這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該引起每一個(gè)職工，特別是從事安全管理人員的深思。
    在平日的實(shí)際工作中，有些職工滿(mǎn)足于99％而忽略了1％，認(rèn)為這種情況極為少見(jiàn)，很
    難遇到。他們很少把1％的因素與事故聯(lián)系起來(lái)，總覺(jué)得沒(méi)那么巧恰恰就讓自己碰上。
    能不能碰到自己頭上，并不是自己說(shuō)了算。
    在我們德州養(yǎng)護(hù)公司對(duì)安全生產(chǎn)工作特別重視，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度，以對(duì)黨對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，按照“管生產(chǎn)必須管安全”、“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則抓好安全生產(chǎn)工作。各單位落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，切實(shí)做到思想、管理、責(zé)任、制度措施四到位。逢會(huì)必講安全生產(chǎn)工作，逢下基層必查安全，但是依然事故苗頭不斷。由于維修養(yǎng)護(hù)工作量大面廣，人員分散，堤線(xiàn)長(zhǎng)，工作環(huán)境內(nèi)車(chē)輛復(fù)雜，造成安全管理難度較大。例如：車(chē)輛的問(wèn)題、短期用工崗前培訓(xùn)的問(wèn)題、用煤、電取暖的問(wèn)題等。在公司安全檢查中發(fā)現(xiàn)職工為了圖省時(shí)省力，就是不按照公司的規(guī)章制度辦事。
    08年底公司為基層養(yǎng)護(hù)隊(duì)職工購(gòu)買(mǎi)了取暖煤，并安排了養(yǎng)護(hù)隊(duì)長(zhǎng)落實(shí)好防煤氣中毒工作。結(jié)果第二天就有養(yǎng)護(hù)隊(duì)上報(bào)有名職工輕微中毒，原因是排煙系統(tǒng)住進(jìn)鳥(niǎo)巢?？偨Y(jié)原因就是防范工作做得不到位，安全管理不細(xì)致。站在事故的角度來(lái)審視，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在安全工作管理中滿(mǎn)足于99％，其實(shí)就是允許1％的隱患存在，這是要不得的。
    滿(mǎn)足于99％而忽略1％，事實(shí)上是潛意識(shí)里的經(jīng)驗(yàn)主義在作怪。憑經(jīng)驗(yàn)、憑感覺(jué)辦事往往是“三違”現(xiàn)象滋生的土壤。經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)告訴我們，只要存在1％的隱患，事故就有可能發(fā)生。
    三、安全“做細(xì)”莫“做戲”
    “做細(xì)”與“做戲”雖一字之差，結(jié)果卻大相徑庭。以安全工作為例，“做細(xì)”者眼睛盯的是安全工作的“死角”，腦子想的是防范措施的“盲區(qū)”，重視的是徹底消除安全隱患，因而敢于直面不足，勇于揭疤亮丑；而“做戲”者眼中盯著的是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)，想的是自己的工作是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，工作中夸夸其談、避實(shí)就虛，放大成績(jī)、忽視問(wèn)題，從而在工作中埋下了更多的隱患。
    曾經(jīng)在半年安全生產(chǎn)工作聯(lián)合大檢查中發(fā)現(xiàn)過(guò)這樣的問(wèn)題，有一個(gè)單位消防器材中的滅火器壓力表朝向里面，我感覺(jué)這樣擺放和其他單位不統(tǒng)一，就將滅火器轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)朝向外面，結(jié)果我發(fā)現(xiàn)這桶滅火器的壓力在紅線(xiàn)區(qū)，當(dāng)時(shí)我就看到這個(gè)單位負(fù)責(zé)安全的同志低下了頭。這種情況就是 “做戲”，自欺欺人的做法。我們現(xiàn)在打個(gè)比喻，萬(wàn)一這里發(fā)生火災(zāi)事故，如果搶救不及時(shí)，這里可能化為灰燼，如果用滅火器搶救及時(shí)，或許會(huì)將事故消滅在萌芽之中。將安全工作“做戲”，后果不堪設(shè)想。
    筆者認(rèn)為，做好安全生產(chǎn)工作就像唱好一曲科學(xué)、安全、和諧發(fā)展的“大戲”，需要的不是“做戲”者，而是真正敢抓、敢管、會(huì)抓、善管的“做細(xì)”者。
    拉、得過(guò)且過(guò)的不良作風(fēng)，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)長(zhǎng)治久安打牢堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    四、隱患止于認(rèn)真
    有人會(huì)覺(jué)得這些事情是偶然，但事實(shí)上往往是這種偶然的失誤，構(gòu)成了事故的根源。唯其小，不易發(fā)生，人們才常常容易放松警惕，讓隱患有了發(fā)展的機(jī)會(huì)。
    如今，安全工作早已是工作中的重中之重，安全制度愈來(lái)愈嚴(yán)密，但是，仍不免有百密一疏的時(shí)候。
    再舉上述《安全不能滿(mǎn)足于99％》中的例子：公司領(lǐng)導(dǎo)為了讓職工過(guò)個(gè)溫暖的冬天，給宿舍安裝了取暖爐，為了防止煤氣中毒又安排基層負(fù)責(zé)人安裝了排煙系統(tǒng)，結(jié)果還是發(fā)生了中毒事故。究其原因，就是防患工作做得不夠細(xì)致，沒(méi)有進(jìn)行徹底地檢查。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作特別重視，同時(shí)也要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度，以對(duì)黨對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，按照“管生產(chǎn)必須管安全”、“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則抓好安全生產(chǎn)工作。但是，沒(méi)有切實(shí)做到思想、管理、責(zé)任、措施四到位。要是領(lǐng)導(dǎo)再回訪(fǎng)一下、要是基層負(fù)責(zé)人再落實(shí)一下、要是負(fù)責(zé)安裝的`人再認(rèn)真一下，事故或許就不會(huì)發(fā)生。
    每個(gè)人都僅僅松了一點(diǎn)點(diǎn)，就釀成了職工中毒事故。
    事實(shí)證明，事故的發(fā)生，總是由一點(diǎn)一滴的不安全因素積累而成的。我們不能因其瑣碎、微小而掉以輕心，反之唯有以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，防患于未然，才能最大限度的消滅事故隱患，構(gòu)筑牢固的安全屏障。
    五、安全來(lái)自于細(xì)節(jié)
    在現(xiàn)實(shí)生活中，如果你肯留意，就會(huì)發(fā)現(xiàn)安全來(lái)自于細(xì)節(jié)。
    有時(shí)，一些大事故的發(fā)生，就是人們忽視了身邊的一些小事物而造成。丟下一個(gè)煙頭，而引起了火災(zāi)；松動(dòng)了一顆螺絲，而造成了一場(chǎng)車(chē)禍；沒(méi)系好安全帽帶，從高空墜落而喪生。這些小細(xì)節(jié)連在一起，就演出一場(chǎng)場(chǎng)不該發(fā)生的悲劇。
    雖安全事故有大有小，但任何時(shí)候都不能忽視細(xì)節(jié)。
    其實(shí)在事業(yè)上，沒(méi)有人會(huì)要求你為他做驚天動(dòng)地的大事，只希望你踏踏實(shí)實(shí)地認(rèn)真做好你應(yīng)該做好的事情；沒(méi)有人會(huì)要求你登天攬?jiān)抡莵?lái)證明你的能力，只盼望你每天盡職盡責(zé)地干好工作后平安的與親人團(tuán)聚。由此看來(lái)，安全是與生俱來(lái)的，是與生命同等重要。
    因安全，孕育在生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中，而每一個(gè)細(xì)節(jié)又飽含著責(zé)任；又因責(zé)任組成了每個(gè)人的人生美景，才使幸福生活有了色彩，讓生命有了分量。
    如果失去細(xì)節(jié)，也就失去責(zé)任，失去責(zé)任心，也就必然帶來(lái)安全事故的發(fā)生。細(xì)節(jié)是安全的基礎(chǔ)，沒(méi)有細(xì)節(jié)就會(huì)給平安的生活帶來(lái)危機(jī)，失去細(xì)節(jié)，將會(huì)失去一切。
    在創(chuàng)建平安和諧的幸福生活中，細(xì)節(jié)是一首哲理的詩(shī)，是一支快樂(lè)的歌，是一條幸福的路，是一部和諧的交響樂(lè)，讓我們共同珍惜生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)吧，從共建共享的平安大道上，奔向更加美好的前程。
    六、安全工作重在落實(shí)
    2015年，全國(guó)發(fā)生的多起安全事故讓人觸目驚心，教訓(xùn)極為深刻。我們?cè)隗@嘆事故發(fā)生的過(guò)程中，為什么不反思一下：凡是違背科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，不按規(guī)律辦事，就必然要付出鮮血和生命的代價(jià)。深究每起事故發(fā)生的原因，大多是安全措施落實(shí)不到位造成的。
    “落實(shí)、落實(shí)、再落實(shí)“，已成為當(dāng)前抓安全工作的重中之重。之所以一再?gòu)?qiáng)調(diào)落實(shí)問(wèn)題，其根本原因就在于各項(xiàng)安全規(guī)定、措施、制度一旦真正到位，就會(huì)避免事故，保證安全。每次事故都為我們敲響了警鐘，不妨捫心自問(wèn)，各項(xiàng)法律法規(guī)、安全規(guī)程和措施是否真正落實(shí)到了人頭和崗位？安全教育是否真正管事管用、入腦入心？安全教育和管理上的漏洞就是最大的安全隱患。要最大限度地減少和杜絕安全隱患，就要求我們必須狠抓落實(shí)，特別是在抓落實(shí)的問(wèn)題上要有一種不落實(shí)不罷休的“泥腿子”精神。
    安全工作是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的工作，來(lái)不得半點(diǎn)虛假和馬虎，安全工作涉及到時(shí)時(shí)處處、事事人人。哪一個(gè)環(huán)節(jié)疏忽了，都會(huì)導(dǎo)致事故的發(fā)生。必須徹底摒棄那種“講起來(lái)重要，干起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”的思想。尤其像我們黃河系統(tǒng)這樣的單位，企業(yè)又多，生產(chǎn)又具有連續(xù)性，必須時(shí)時(shí)處處事事將安全措施落實(shí)到位，取得實(shí)效，才能有效防范事故，確保企業(yè)安全、職工平安，為促進(jìn)治黃事業(yè)的發(fā)展和維護(hù)穩(wěn)定大局提供強(qiáng)有力的安全保障。
    位上。在安全管理上建立一整套剛性約束機(jī)制，使員工自我意識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性和必要性。四是抓好落實(shí)一定要抓安全技術(shù)培訓(xùn)工作的落實(shí)。事故的發(fā)生往往是不遵守安全操作規(guī)程、違章作業(yè)造成的，這就要求員工要無(wú)條件按規(guī)程進(jìn)行操作，才能保證自身與他人的安全，特別是各級(jí)安全員要俯下身子做一些具體、扎實(shí)、有效的工作，通過(guò)細(xì)致的工作，督促?gòu)V大員工將安全生產(chǎn)規(guī)程措施落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)和崗位上。
    安全工作重在落實(shí)，貴在堅(jiān)持。安全教育和管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的系統(tǒng)工程，只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)。只有將安全工作細(xì)致入微、堅(jiān)持不懈地抓下去、落實(shí)下去，才能創(chuàng)造一個(gè)安全和和諧的生產(chǎn)環(huán)境，才能保證員工的切身利益。
    七、安全管理貴在嚴(yán)細(xì)
    安全第一，安全為天，安全是至高無(wú)上的生命工程。但是，如何才能抓好企業(yè)安全工作，如何才能夯實(shí)企業(yè)的安全基礎(chǔ)？筆者認(rèn)為，安全工作無(wú)小事，要抓好安全管理，貴在嚴(yán)細(xì)。
    嚴(yán)字當(dāng)頭、一抓到底，是抓好安全工作的關(guān)鍵之一。領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)安全工作必須嚴(yán)一點(diǎn)、狠一點(diǎn)，敢當(dāng)“黑臉包公”，否則就是對(duì)事業(yè)的不負(fù)責(zé)任、對(duì)他人的不負(fù)責(zé)任。在安全問(wèn)題上，大事要抓，小事也要抓；事故要抓，隱患也要抓。應(yīng)該寧聽(tīng)罵聲、不聽(tīng)哭聲，出現(xiàn)了問(wèn)題就應(yīng)該按制度處理。在抓事故、隱患的同時(shí)，要及時(shí)做好教育工作，做到舉一反三，切實(shí)提高職工的安全意識(shí)。
    安全工作重在預(yù)防，其中制度預(yù)防、措施預(yù)防固然重要，但首先是思想預(yù)防，思想不防，防不勝防。凡事要多想一想，把各種可能發(fā)生的情況都估計(jì)到，把各種工作預(yù)案都準(zhǔn)備好，安全工作就能贏(yíng)得主動(dòng)。特別是對(duì)一些關(guān)鍵的環(huán)節(jié)和部位，只想到預(yù)防是不夠的，還要多想解決問(wèn)題的辦法。
    安全管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作，所涉及的都是一些具體的、瑣碎的事情，平時(shí)多一次檢查，多一句要求，就會(huì)大大減少事故發(fā)生的機(jī)率。首先，管理者應(yīng)多到基層、多去一線(xiàn)，對(duì)要害部位做到心中有數(shù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況了如指掌，這樣才能有針對(duì)性地采取預(yù)防措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患。其次，要多講危害、多敲警鐘，發(fā)現(xiàn)不良習(xí)慣就說(shuō)，看到不安全現(xiàn)象就講，遇到違章行為就管，始終把安全掛在嘴上，落實(shí)到行動(dòng)上。
    另外，要多檢查、多指導(dǎo)，抓苗頭、抓問(wèn)題，抓安全知識(shí)的普及，抓安全意識(shí)的強(qiáng)化，抓安全技能的培訓(xùn)，抓安全習(xí)慣的養(yǎng)成，抓安全隱患的整改，從一點(diǎn)一滴做起，才能真正把安全工作抓好抓實(shí)。
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    淺談如何做好安全工作
    安全生產(chǎn)是一種責(zé)任，不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家人負(fù)責(zé)，更是對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。每一次事故的警笛，都揪人心弦，每一次慘痛的事故，都給親人心頭留下永久的痛，安全生產(chǎn)牽動(dòng)人心。安全生產(chǎn)，不僅僅關(guān)系你自己，更多的是關(guān)系到你我他。 安全生產(chǎn)是社會(huì)發(fā)展永恒的主題，是一切工作的真諦。安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本，與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān)，企業(yè)要想尋求更大發(fā)展，獲得更廣闊的市場(chǎng)，就必須切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。
    安全不運(yùn)行”，確保生產(chǎn)安全。
    從我個(gè)人立足基層施工多年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，抓好項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：
    安全意識(shí)，那就要我們的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和安全管理者率先垂范，并從以下幾個(gè)方面入手：
    一是必須要真管。安全生產(chǎn)工作必須首先抓好“雙基”工作，必須深入現(xiàn)場(chǎng)，深入一線(xiàn)調(diào)查研究，對(duì)管理對(duì)象、管理目標(biāo)做到心中有數(shù)，關(guān)口前移，未雨綢繆，提前防范；不能以會(huì)議貫徹會(huì)議，以文件、講話(huà)貫徹講話(huà)，只要求，不檢查；只安排，不總結(jié)；只應(yīng)付，不真抓。要真正認(rèn)識(shí)到，只有查實(shí)情、動(dòng)實(shí)勁、講實(shí)話(huà)、求實(shí)效，才能管的實(shí)、管得住、管的好。
    二是必須要會(huì)管。深入探索研究安全生產(chǎn)工作的新規(guī)律、新特點(diǎn)，面對(duì)問(wèn)題，要多“想”、善“研”、能“管”、會(huì)“理”，抓實(shí)質(zhì)，抓關(guān)鍵，抓重點(diǎn)，把握基本點(diǎn)，突出新亮點(diǎn)，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)，推廣新的思路，不斷結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新，抓住關(guān)鍵推進(jìn)，保證工作管好管精、常抓常新，富有成效，決不能混日子。
    三是必須要敢管。作為安全生產(chǎn)工作者，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，面對(duì)困難和難題，要“敢”字當(dāng)頭，敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于動(dòng)真碰硬，那種老好人、和事佬的做法堅(jiān)決不能用在安全生產(chǎn)工作之中，必須用不解決問(wèn)題不松手、不消除隱患不罷休的態(tài)度和作風(fēng)去嚴(yán)格管理。
    四是必須要愿管。安全管理工作必須“以人為本”，“以人為本”就是人的生命至上，生命是寶貴的，對(duì)每個(gè)人來(lái)講都只有一次，一旦錯(cuò)了就不能重來(lái)，要真正認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)人命關(guān)天，事關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，事關(guān)公司發(fā)展大局，做好安全工作是應(yīng)盡的職責(zé)，必須切實(shí)負(fù)起責(zé)任，樂(lè)于工作奉獻(xiàn)。
    五是必須要勤管。安全生產(chǎn)工作的難控性，隱患產(chǎn)生和消除的可變性，決定了安全生產(chǎn)工作不是一勞永逸的工作，安全生產(chǎn)必須天天講、月月講、年年講，安全生產(chǎn)必須從零做起，應(yīng)該做到常檢查、細(xì)觀(guān)察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題。
    六是必須要齊管。安全生產(chǎn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，點(diǎn)多、面廣、范圍大，僅靠我們幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或者安質(zhì)部一個(gè)部室、僅靠幾個(gè)安全管-理-員是很難管理到位，我們今年既然全員簽訂了安全包保責(zé)任狀，踐行一崗雙責(zé)，就要進(jìn)一步增強(qiáng)做好安全生產(chǎn)工作的個(gè)人責(zé)任感、使命感和緊迫感，在履行好本崗位職責(zé)的同時(shí)，爭(zhēng)取各部室的理解與支持，按照“一崗雙責(zé)”的要求，落實(shí)各部室安全生產(chǎn)責(zé)任，動(dòng)員全員力量，引導(dǎo)全員參入，做到安全生產(chǎn)人人有責(zé)；只有凝聚全項(xiàng)目人之心、聚全項(xiàng)目人之力，才能打造項(xiàng)目安全生產(chǎn)的良好態(tài)勢(shì)。
    其實(shí)安全生產(chǎn)怎么講都不過(guò)分，安全責(zé)任重于泰山。安全生產(chǎn)工作有著基礎(chǔ)性、難控性、突發(fā)性和災(zāi)難性等特點(diǎn)，是一項(xiàng)有著巨大職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的工作，稍有不慎、稍有疏忽，就有可能扒了豁子、捅了婁子、挪了位子、丟了帽子，我個(gè)人的感受是安全生產(chǎn)工作真是如坐針氈，如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。面對(duì)復(fù)雜難干、充滿(mǎn)風(fēng)險(xiǎn)的工作，每一名從事項(xiàng)目施工安全生產(chǎn)工作者都必須在“管”字上下功夫。
    舉例說(shuō)明安全作業(yè)的一般內(nèi)容：
    1、標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，必須以國(guó)家、行業(yè)、企業(yè)所頒布的操作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
    2、作業(yè)前準(zhǔn)備，必須召開(kāi)班前安全工作會(huì)議，上崗前必須對(duì)從事的生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行了解，嚴(yán)格檢查作業(yè)使用工具、設(shè)備、環(huán)境，做好檢查記錄，穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品，各崗位執(zhí)行對(duì)口-交接，交接的內(nèi)容和責(zé)任分屬等必須明確。
    3、作業(yè)程序，即：先做什么、后做什么的作業(yè)步驟。特殊崗位的作業(yè)，必須達(dá)到強(qiáng)行確認(rèn)，確保作業(yè)行為準(zhǔn)確、操作無(wú)誤。
    4、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)，操作者在作業(yè)過(guò)程中的行為動(dòng)作與安全生產(chǎn)息息相關(guān)，因此要求操作者嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)程，姿勢(shì)、肢體動(dòng)作、視線(xiàn)角度均要規(guī)范。
    5、安全提示，在進(jìn)行作業(yè)前的班前安全工作會(huì)議上，現(xiàn)場(chǎng)管理者和班組長(zhǎng)必須進(jìn)行有關(guān)作業(yè)的安全注意事項(xiàng)提示，作業(yè)中進(jìn)行安全檢查時(shí)，管理者告誡每名操作人員注意事項(xiàng)以及正確的安全行為，對(duì)危險(xiǎn)因素的提示、警告，收工后要進(jìn)行必要的工作總結(jié)。 總之，我們的安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。因此，安全生產(chǎn)工作必須要全員參與，做到“人人、事事、時(shí)時(shí)、處處”抓安全生產(chǎn)工作，努力增強(qiáng)全員的安全、環(huán)保意識(shí)，提高全員的安全環(huán)保素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全，我會(huì)安全”的思想轉(zhuǎn)變，從而有力促進(jìn)項(xiàng)目安全、環(huán)保形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。讓我們從自己做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，當(dāng)您嚴(yán)格按操作規(guī)程執(zhí)行的時(shí)候，也同時(shí)肩負(fù)起了一份重如泰山的責(zé)任——為了你自己，為了你的家，也為了我們的企業(yè)。請(qǐng)遠(yuǎn)離“三違”，因?yàn)榘踩褪切б?，安全就是生?安全就是幸福。
    企業(yè)的生產(chǎn)效益才會(huì)更上一層樓，企業(yè)的發(fā)展才能更加輝煌騰達(dá)。為了我們這一共同的愿望——共建一個(gè)安全、祥和、幸福的鐵建大家園，我們要重視安全，強(qiáng)調(diào)安全，宣導(dǎo)安全從我做起，從現(xiàn)在做起。讓安全的警鐘時(shí)常激蕩在我們的耳畔，讓安全牢記在我們每個(gè)人的心中。
    謝謝
    管理工作心得感悟篇十六
    （2015級(jí)旅管2班 1006020223）
    海底撈的成功哲學(xué)似乎是一夜之間被傳遍整個(gè)中國(guó)的，在海底撈進(jìn)駐的城市，每每提及這個(gè)名字，人們總是不自覺(jué)的流露出一種由衷的贊賞和向往，甚至連國(guó)外的知名世界頂級(jí)高校都開(kāi)始邀請(qǐng)海底撈的創(chuàng)始人張勇去做演講，做經(jīng)營(yíng)企業(yè)的課程教學(xué)。對(duì)于最初的一家火鍋店來(lái)講，張勇無(wú)疑是獲得的出乎意料的成功?？墒?，經(jīng)過(guò)一番細(xì)致深入的研究發(fā)現(xiàn)，在海底撈榮耀的光環(huán)背后，“中國(guó)式人情管理”的海底撈模式，諸多隱病開(kāi)始漸漸顯現(xiàn)出來(lái)。而最近海底撈在官方微博上透露，其在美國(guó)第一家分店的商鋪合同已經(jīng)于4月18日簽訂，地址位于洛杉磯亞卡地亞市westfield購(gòu)物中心。早在去年年底就有消息透露，計(jì)劃在美國(guó)、新加坡各開(kāi)兩家門(mén)店，而現(xiàn)在美國(guó)首家門(mén)店的商鋪已經(jīng)確定，同時(shí)也標(biāo)志著海底撈邁出了布局國(guó)際市場(chǎng)重要的第一步。不過(guò)，以服務(wù)而著稱(chēng)的中式火鍋連鎖店，能否克服文化、消費(fèi)市場(chǎng)、管理模式等各方面的國(guó)別差異，將其成功復(fù)制到海外市場(chǎng)成為人們最為關(guān)注的話(huà)題之一。
    下面就針對(duì)海底撈在中國(guó)經(jīng)營(yíng)15年取得現(xiàn)有成功的原因即優(yōu)勢(shì)進(jìn)行細(xì)致的剖析，并針對(duì)每項(xiàng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行拓展分析其在更大范圍的市場(chǎng)以致國(guó)際市場(chǎng)上能否繼續(xù)保持，還是會(huì)優(yōu)勢(shì)變劣勢(shì)以及一些個(gè)人見(jiàn)解。
    到了怎樣的服務(wù)，享受了怎樣的待遇。餐前、餐中、餐后服務(wù)周到細(xì)致，想顧客想不到，做顧客不敢做，創(chuàng)造出了“變-態(tài)式服務(wù)”，“肉麻式服務(wù)”的同行業(yè)頂級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    餐飲業(yè)本身就屬于服務(wù)性行業(yè)，致力于做最好的服務(wù)的理念本身無(wú)可厚非，而且就海底撈目前取得的成功而言，這種理念是有其可取之處的。在現(xiàn)代人情淡薄、利益主導(dǎo)的社會(huì)，人們?yōu)榱斯ぷ鳡奚艉芏嘣嫉娜饲榈男腋８?，甚至在自己的親人那里都往往不再能得到無(wú)微不至的關(guān)愛(ài)。人們外出就餐，得到了方便，節(jié)省了時(shí)間，犧牲的卻是在家中與父母、子女圍著鍋臺(tái)、灶臺(tái)轉(zhuǎn)的感情交流時(shí)光。此時(shí)，如果能得到陌生人親人般的照顧跟關(guān)懷，人們心中對(duì)親情的失落便會(huì)得到些許的補(bǔ)償。中國(guó)社會(huì)是一個(gè)講究人情化的社會(huì)，在人情大面積缺失的今天，這些來(lái)自陌生人的微不足道的點(diǎn)點(diǎn)關(guān)懷就被大眾、媒體當(dāng)做典型大肆進(jìn)行宣傳，企業(yè)自然坐收漁翁之利。另外，人們消費(fèi)的心理總是在計(jì)較著付出與得到的比例關(guān)系去評(píng)判一個(gè)消費(fèi)值或者不值。海底撈的市場(chǎng)定位是中端市場(chǎng)，提供的服務(wù)卻又是大多數(shù)高端餐廳都無(wú)法媲美的頂級(jí)服務(wù)，因此在消費(fèi)者心中就產(chǎn)生了這樣一種認(rèn)知：在海底撈消費(fèi)是物超所值的，是“占便宜”的。有了這種認(rèn)知，人們自然追捧它，忠誠(chéng)于它。
    量紛紛聚集到城市打工，留下一大票老人孩子孤苦伶仃在家中。這些老人、小孩是社會(huì)的一個(gè)“問(wèn)題”，更是一個(gè)家庭的大問(wèn)題，是這些外出打工者不敢輕易觸碰的“軟肋”。沒(méi)有人愿意傾聽(tīng)他們的痛苦，更甚至沒(méi)有人曾經(jīng)關(guān)心過(guò)他們的痛苦，同類(lèi)人各人有各人的“軟肋”，不同類(lèi)的人他們很少接觸，更不可能會(huì)關(guān)心他們的問(wèn)題。張勇卻抓住了他們的“軟肋”，給員工的孩子建學(xué)校，給他們的留守老人發(fā)福利，孩子老人的問(wèn)題解決了，這些員工獲得了某種程度上的安全感，沒(méi)有了后顧之憂(yōu)，當(dāng)然會(huì)死心塌地任勞任怨的為海底撈賣(mài)命。無(wú)商不奸，張勇的“奸”是利用人的心理弱點(diǎn)，但是卻“奸”到了人們心里，讓人們寧愿被他利用，這才是他的高明之處。
    三：海底撈創(chuàng)業(yè)15年，真正被傳為神話(huà)才是近幾年的事情，功不可沒(méi)的當(dāng)然是大眾媒體所引發(fā)的口碑效應(yīng)。現(xiàn)在的媒體、大眾喜歡樹(shù)立典型，在餐飲業(yè)一片混沌的年代，海底撈獨(dú)特的管理和服務(wù)便成了大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的典型被廣泛的樹(shù)立起來(lái)?！叭祟?lèi)已經(jīng)無(wú)法阻止海底撈了”是網(wǎng)友對(duì)海底撈口碑營(yíng)銷(xiāo)的戲稱(chēng)。
    市場(chǎng)的'競(jìng)爭(zhēng)力，我卻并不是那么樂(lè)觀(guān)。
    首先，餐飲品牌要尊重國(guó)際差異、文化差異。中國(guó)人喜歡吃火鍋是有其深刻的歷史和文化淵源的，中國(guó)人的國(guó)人性格決定了火鍋這種一群人熱熱鬧鬧的圍坐在一個(gè)熱氣騰騰的鍋周?chē)硎苊朗撑c感情分享的飲食形式是受歡迎的。大中小型各種風(fēng)格的火鍋店在中國(guó)的街頭巷尾隨處可見(jiàn)，而且只要管理得當(dāng)，一般生意都挺興隆。然而在西方，文化歷史都有著強(qiáng)烈反差的國(guó)家，這種形式究竟能不能受到認(rèn)可和喜愛(ài)是一個(gè)未知數(shù)，只有經(jīng)過(guò)大量全面的市場(chǎng)調(diào)研和分析才能夠決策。麥當(dāng)勞當(dāng)年進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，經(jīng)歷的是一代人的努力調(diào)研和產(chǎn)品創(chuàng)新，而海底撈的市場(chǎng)準(zhǔn)備顯然不夠。
    其次，海底撈的服務(wù)是“變-態(tài)式”、“肉麻式”的，想要做到貼心的服務(wù)第一個(gè)步驟是先去“貼”顧客的心，然后才能提供個(gè)性化的服務(wù)。然而，對(duì)私人空間定義的文化差異決定了中國(guó)人吃這一套而外國(guó)人很有可能不吃這一套，甚至?xí)鸱锤?。支撐海底撈的“服?wù)”如果失去了其功效，海底撈便同其他街頭巷尾的火鍋店沒(méi)有什么本質(zhì)的區(qū)別，其壟斷性的優(yōu)勢(shì)便失去了，那么它的存在便僅僅是一家火鍋店而已。
    第三，張勇曾經(jīng)對(duì)于“海底撈為什么沒(méi)有像其他企業(yè)一樣乘勝追擊加速擴(kuò)張版圖”的問(wèn)題如此回答過(guò)：海底撈想要擴(kuò)張，什么都可以復(fù)制，只有海底撈的人不能復(fù)制。海底撈的精髓是服務(wù)，服務(wù)的主體是一個(gè)個(gè)身經(jīng)百煉的員工。在中國(guó)市場(chǎng)，關(guān)于海底撈員工的問(wèn)題已經(jīng)困難重重：
    1， 不斷有同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)挖海底撈的員工，開(kāi)出更豐厚的
    條件，甚至海底撈的一線(xiàn)服務(wù)員都成了搶手貨。海底撈的凝聚力再大，終究也奈何不了很多個(gè)企業(yè)共同的破壞，更何況海底撈的員工本身就是出身農(nóng)村受教育水平有限趁年輕有力氣進(jìn)城打工幾年掙些錢(qián)回家的，利益誘惑永遠(yuǎn)是最大的。
    2， 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展，低端勞動(dòng)力市場(chǎng)普遍供不應(yīng)求，
    人們的薪資水平不斷上調(diào)，海底撈曾經(jīng)吸引人們的“超過(guò)預(yù)期”的福利及待遇也漸漸失去其最初的吸引力。
    3， 海底撈的超標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的背后意味著服務(wù)員超標(biāo)準(zhǔn)的付出，
    另外，在國(guó)外市場(chǎng)中，平均勞動(dòng)力比中國(guó)要貴十倍不止，這就意味著海底撈海外市場(chǎng)在人力方面的成本投入要大幅度增加，并且這種高額度的薪酬水平并不能取得相應(yīng)的服務(wù)水平。