敘事是一種講述事件發(fā)展過程和情節(jié)的文學(xué)方式，通過編排故事結(jié)構(gòu)、塑造人物形象等來展現(xiàn)情節(jié)的起承轉(zhuǎn)合?？偨Y(jié)要有自己的特色，可以結(jié)合實際情況進行創(chuàng)新，采用獨特的觀點和見解。我們可以參考下面這些總結(jié)的例子，來提升自己的寫作水平。
店長年會的致辭篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友：
我最尊貴的客人，我們水磨縣的所有家庭成員，感謝你們的到來。你的到來是我們最大的信任。謝謝！今天，我站在這里真誠地說一聲“謝謝”。
首先要感謝300多位客戶對我們水幻纖維堅定不移的支持，感謝大家的包容和喜愛；是您的信任和鼓勵，讓水磨纖維從最初的員工發(fā)展到今天的四家分公司。
同時也要感謝我的強力支持者。水磨纖維總部的程女士讓我明白了健康減肥的真諦。正是這種神奇的磁療減肥，讓我的幾百個客人實現(xiàn)了穿旗袍的夢想；還有子蘭公司的韋杰，他給我們提供了一種企業(yè)管理模式，一個不斷壯大的子蘭品牌，把我們整體帶到了一個新的高度。尚美集團的夢幻肽帶我們走進女性高端護膚的天堂，讓我們像明星一樣逆轉(zhuǎn)歲月。
與此同時，我也被水魔纖維的全體員工所感動。感謝大家的努力和無私奉獻。一年多來，我們同甘共苦，萬眾一心，你們可愛的笑臉，瘋狂的派對，當然還有你們默默為水幻纖維做出的貢獻，我會永遠記在心里，謝謝！
20xx，水磨纖維也有夢想。除了秉承“健康第一，美容第二”的宗旨，我們還想擴大店面，希望更多的客人享受健康減肥、中藥養(yǎng)生安全和抗衰老。我也想開個公司，重點是水磨纖維的加盟合作，讓水磨纖維真正能深入人心。相信一年后會有更多的新老朋友聚在一起，見證水幻纖維的奇妙蛻變！
最后，值此新年來臨之際，水磨纖維全體員工衷心祝愿您身體健康、家庭幸福、20歲更美麗！
店長年會的致辭篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
今天我代表xx公司參加新合作集團公司主辦的店長技能述職演講，此時此刻我的心情無比激動，非常高興。感謝集團公司給我這個平臺，感謝我的公司給我這份機遇。
我來自美麗的黃海明珠江蘇東臺，我叫孫曉華，現(xiàn)任東臺新合作經(jīng)三北路店店長。我們店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，現(xiàn)有員工11人，為社區(qū)便利店，20xx年11月26日開業(yè)，經(jīng)營面積500平米，經(jīng)營15個大類5000多個商品，日均銷售16000元，可實現(xiàn)年銷售600萬元。隨著社區(qū)的逐步成熟，銷售將會越來越好。
在應(yīng)聘店長崗位前，我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經(jīng)過應(yīng)聘培訓(xùn)、實習(xí)、考核，走上店長崗位后，我通過認真的學(xué)習(xí)，反復(fù)的體驗。在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。我認為一個合格的店長應(yīng)該具備的基本素質(zhì)就是：愛崗敬業(yè)，認真踏實、一絲不茍的工作作風(fēng)；嚴于律已，誠實待人，誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
作為一名店長，一方面要嚴抓管理，另一方面要發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言，要學(xué)會指導(dǎo)個人得失，發(fā)揚了相互協(xié)作配合的團隊精神。做到用人用工精打細算，服務(wù)質(zhì)量高效優(yōu)質(zhì)。
實施店促有效刺激顧客消費。距離我店不遠就有幾家超市和一家農(nóng)貿(mào)市場，價格競爭激烈，消費者流動選擇性很大。我店審時度勢，堅持每天推出不同會員特價、時段特價、限量超低驚爆價、滿額贈送等多種促銷活動，并充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品平價直銷區(qū)的作用，每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤或負毛利引領(lǐng)消費，取得了良好的效果，從而穩(wěn)定了客戶群體，這也是我店銷售持續(xù)看好的重要舉措之一。
強化服務(wù)提升門店形象。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無形的，服務(wù)是提升競爭力的必要手段。服務(wù)不僅要求員工熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我店現(xiàn)有12位老人和6家工廠，堅持每天預(yù)約為他們送貨上門服務(wù)。我們還每月評比服務(wù)之星，樹立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
怎樣做一個合格的店長。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司下達的各項目標任務(wù)。合格的店長不僅會善于發(fā)現(xiàn)工作中的'問題，并及時解決；而且他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項目標任務(wù)；他更要善于激勵，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時對她們的生活及家庭也要時時關(guān)助。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明，對做得好的員工要表揚和獎勵；對違反規(guī)章制度的員工要批評和懲罰，讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系?？傊鲆粋€讓員工們心里踏實、放心、信任的帶頭人。
以上是我做店長以來的點滴體會，在以后的工作當中我會一如既往，更加不斷的努力向上，為新合作的發(fā)展做出更大的貢獻。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
店長年會的致辭篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同仁：
大家好！
很榮幸能夠有這樣一個機會在東莞與大家歡聚一堂！
今天我們衷心地感謝這次評選活動的策劃者和組織者，感謝的精心策劃，讓全體員工感受到高層所倡導(dǎo)的人文關(guān)懷，我代表所有的獲獎人員感謝你們！
同時，我們更要感謝與我們朝夕相處、并肩作戰(zhàn)的全體同仁！在評選的過程中，正是每一位人的積極響應(yīng)，才有我們這10個人的閃亮登場！據(jù)我們部門的同事和我說，我所在的教育科技北京分公司在投票的最后一天，由行政號召大家為我投票，每個部門，甚至是每個分公司都表現(xiàn)出前所有的凝聚力，都在為自己的同事拉票，教育科技深圳公司的同事們也給我投了票。所以，我想說，感動諾亞舟的不是我，而是諾亞舟感動了我！
感謝諾亞舟提供了這樣一個廣闊而又充滿人性化的發(fā)展平臺，讓我們每一個人在不同的崗位上展示自己的才華和理想！也讓我能夠如此榮光地與大家正式相識，得以讓大家傾聽我的心聲！
教育是一項功德無量的事業(yè)，我非常榮幸能夠與這么多的人一起做一件如此有意義的事業(yè)，讓我心中充滿快樂與幸福！對于我來說，20xx算是經(jīng)歷人生一劫，“生命”這二個字從未像現(xiàn)在一樣能讓我感動，小品里說“人這一生可短暫了，眼睛一睜一閉一天過去了，眼睛一閉不睜一輩子過去了！”呵呵！我們每個人把每天至少八個小時的生命用在了工作上，如同兄弟姐妹，甚至比兄弟姐妹相處的時間還要長！
感謝諾亞舟讓我們在有限的生命中有緣彼此相識，親愛的兄弟姐妹們，請珍惜自己的生命吧，把我們的心胸放得更加寬廣，把我們的目光放得更加高遠！
諾亞舟正處于一個極速發(fā)展的時期，需要每個環(huán)節(jié)、每個部門都團結(jié)在一起，我們是一個大家庭，一榮俱榮，一損俱損，每個人的崗位可能都是極其平凡的，但正是若干的平凡經(jīng)過長年的堅持與奮斗，才能締造一個真正強大的！
讓我們在有限的生命時光中做更多有意義的事情，讓自己的人生更有價值！
謝謝！
店長年會的致辭篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：
大家晚上好！
我是江北茂業(yè)百貨店的店長xx，今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情十分激動。借此機會，首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心，和對我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職，我深感責(zé)任的重大，而當時的情況對我來說真的是一項挑戰(zhàn)，我曾經(jīng)也彷徨過，不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個重擔交給我，就是對我的信任，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機會，我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱，全心投入工作中，盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個小團隊，做出業(yè)績來。
作為一名店長，工作中必須以身作則，做銷售員的表帥，需要培養(yǎng)銷售員團隊協(xié)助精神和集體觀念，充分調(diào)動和發(fā)揮銷售員的積極性，增強本店的凝聚力。也要加強服務(wù)質(zhì)量的提升，商品是有形的，而服務(wù)是無形的，今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過這幾個月的努力，我店的工作也初見成效。雖然我的工作很普通，但要成為一名優(yōu)秀的銷售員，在我看來，最重要的就是要熱愛工作?！凹毿闹荒軐⑹虑樽鰧Γ眯牟拍軐⑹虑樽龊?！”，做事不僅要細心，更要用心，認認真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。成績屬于過去，榮譽屬于大家，我將把過去的成績作為新的工作起點，嚴格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，不斷提升自我，保持積極認真的工作態(tài)度，從點滴做起，踏實工作，愛崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作中，以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和厚愛。
最后，請允許我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利，身體健康！
店長年會的致辭篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、校長同行們：
感謝領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任和關(guān)愛，讓我在結(jié)業(yè)典禮上代表大家發(fā)言，向各位領(lǐng)導(dǎo)和專家匯報我們的學(xué)習(xí)體會，借此機會，首先我代表大家要真誠地感謝。一是要感謝宜昌市教育局的領(lǐng)導(dǎo)組織這次校長培訓(xùn)班，為我們提供了充電、加油的機會；二是要感謝宜昌教院領(lǐng)導(dǎo)和老師的精心組織、熱心服務(wù)，為我們提供良好的環(huán)境；三是要感謝各位授課專家、領(lǐng)導(dǎo)的精彩講座，讓我們上升了理論認識，增強了實踐的理論指導(dǎo)；四是要感謝在座的各位校長同行，我們的相聚相識，交流交心，讓我們在增加新朋友的同時，更獲取了難得的學(xué)校管理經(jīng)驗和做法。
作為一名教育工作者，尤其作為一名基層學(xué)校的管理者，我們一方面的確存在不少困惑，另一方面也迫切需要新的理論來指導(dǎo)我們的實踐，就在我們困惑、茫然、徘徊之時，就在“昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路，”之際，宜昌市教育局在宜昌教育學(xué)院為我們開辦了xxx第三期校長提高培訓(xùn)班，真是“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”。我們?nèi)w學(xué)員內(nèi)心充滿欣喜，就象久旱的禾苗，遇到了甘霖，又象在無垠的沙漠上看見了綠洲，恰似那饑寒交迫的人得到了溫暖和食糧。
一個多月的學(xué)習(xí)生活，是充實的。我們參與了二十四門課程的學(xué)習(xí)，參與了三個專題的研討，參加了歷時9天的教育調(diào)查實踐活動。我們不會忘記老師那嚴謹?shù)闹螌W(xué)風(fēng)范，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣。給我們講授和輔導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)、教授、老師，不辭辛勞，精心設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，精細傳授知識、方法與技巧，那經(jīng)典的事例、精彩的語言、精巧的構(gòu)思、精湛的技藝讓我們嘆為觀止，讓我們思緒萬千，讓我們神搖魂蕩。使我們茅塞頓開，使我們仰慕和崇拜。老師們深入淺出、形象生動的講授，老師們縱橫古今、馳騁中外、收放自如、開合跌宕、抑揚頓挫、神采飛揚的情境，處處給人以感染和激勵；老師們語言如行云流水、厚積而薄發(fā)的風(fēng)格，課課給人以耐人尋味的享受；參與式活動、“頭腦風(fēng)暴法”，使自由、民主、平等、和諧、愉快、交流得到酣暢淋漓的體現(xiàn)。
教育調(diào)查實踐活動擴展了我們的視野，激活了我們的思維。在教育調(diào)查實踐活動中，我們驚嘆云南五華區(qū)外國語學(xué)校和西雙版納允景洪中學(xué)的物質(zhì)條件，我們感慨這些學(xué)校一流的硬件設(shè)施，我們崇尚這些學(xué)校管理方面各具特色的經(jīng)驗，我們更仰慕這些學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量！我們雖然沒有和這些學(xué)校一樣的物質(zhì)條件，但我們有著和他們一樣干事業(yè)的決心和信心。教育調(diào)查實踐活動令人難忘，教育調(diào)查實踐活動讓我們留連，教育調(diào)查實踐活動再一次給我們以啟迪：學(xué)校管理是一項事業(yè)，事業(yè)需要獻身；學(xué)校管理是一門科學(xué)，科學(xué)需要探索；學(xué)校管理是一門藝術(shù)，藝術(shù)需要創(chuàng)造。
一個多月的學(xué)習(xí)生活，是豐富多彩的。在這短短的一個多月里，我們分析時事，暢想未來；我們交流工作，增進了解；我們談?wù)撋?，感悟人生；我們互相學(xué)習(xí)，取長補短；我們溝通心靈，構(gòu)架友誼的橋梁；我們參加活動，張揚個性，展示才藝。我們?nèi)w學(xué)員相互尊重，彼此信任，我們相處得是那樣的融洽，感情是那樣的深厚、熾熱而又純潔；宜昌教育學(xué)院給我們留下了美好的印象，培訓(xùn)處張主任老師吃苦耐勞、對工作精益求精的態(tài)度以及他務(wù)實、嚴格的管理工作作風(fēng)使我們?nèi)w學(xué)員心悅誠服，與學(xué)院的校風(fēng)相得益彰。班主任劉老師、譚老師那以人為本的服務(wù)理念，認真負責(zé)的工作作風(fēng)，細致入微的關(guān)懷體貼，都給我們?nèi)w學(xué)員留下了不可磨滅的印象。
一個多月的培訓(xùn)將要結(jié)束了，但培訓(xùn)啟動起來的思維主機卻永遠不會停止；我們的工作將會加載進新的應(yīng)用程序，使常青的事業(yè)之樹再度煥發(fā)出盎然生機，我們將會面對現(xiàn)實、穩(wěn)住陣腳、搶抓機遇、以新的思維、新的行動、新的舉措去擁抱明天，迎接未來。最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)工作順利，身體健康，虎年吉祥！祝各位校長生活愉快，合家幸福，事業(yè)興旺！
謝謝大家！
店長年會的致辭篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我是xx服裝品牌尹路店的營業(yè)員尹琴、首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給了我這次展示自己的機會、我來到這里的目的是想競選儲備店長。
當我滿懷自信的走出學(xué)校大門、踏入社會參加工作的第一步便與芝林結(jié)了緣、當我穿上藍色服裝的那一刻起、便暗自下定決心：一定要努力工作、做一名合格的營業(yè)員。
我競選儲備店長、我認為我個人的優(yōu)勢在于：自信、有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。首先把公司的利益放在第一位，以創(chuàng)造最大效益為目標，協(xié)助店長、領(lǐng)導(dǎo)竭盡全力做好每一項工作。
如果我選上了儲備店長一職，我一定會倍加努力、按照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成份內(nèi)工作，我將會這樣管理：
1、實行"顧客第一，服務(wù)第一"的原則。
2、顧客消費時，做到有問必答、有忙必幫的服務(wù)。
3、以‘追求顧客滿意’為宗旨，在提高服務(wù)水平、加強服務(wù)意識的同時、注意員工言談舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的為人民服務(wù)、減少投訴。
4、庫存管理要保證藥品的充足、存放的準確以及訂單的及時發(fā)放。
5、想辦法盡量為公司降低成本、節(jié)約能源。
6、深入了解員工的生活，必要時給予合理的建議。
7、團結(jié)就是力量、只有團隊的成功才是我們的成功、只有員工的支持才有成功的管理者。
8、總結(jié)經(jīng)驗。從沒有做好的事情中吸取教訓(xùn)、已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足、把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，雖然、我只是一個實習(xí)生、一個初出茅廬的新手、沒有多少工作經(jīng)驗、但是，我相信，我決不會辜負領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在學(xué)校所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，也向各位多多學(xué)習(xí)累積經(jīng)驗?！粸槌晒φ曳椒?、不為失敗找借口’。我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”，公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
謝謝！
店長年會的致辭篇七
尊敬的列位同仁巨匠：
年光荏苒，忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年，迎來了嶄新的20xx年，曩昔的一年里，xx店在所有員工的配合全力下超額完成了全年的各項指標，20xx年在全球經(jīng)濟危機的年夜情形中，若何圓滿完成公司下達的各項指標是我們的首要重任。在曩昔的兩個月，我們共實現(xiàn)發(fā)賣n萬元，毛利額達n萬元完成總指標的x%，在往后的十個月內(nèi)，我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個年夜型節(jié)沐日以及9.24五周年店慶，擬定相適宜的促銷打算，力爭發(fā)賣達到預(yù)期方針，我還會著重以下幾項工作：
操作門店月會或交接班會議的時刻對全體員工(搜羅促銷員)的處事意識進行不按期的培訓(xùn)，不要老是將“顧客是天主”這名話掛在嘴邊而不支出步履，要將顧客算作我們的親友老友來處事，因為我們不知道若何處事天主卻懂得若何處事我們的親友老友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中，盡量為顧客著想，只要沒有損壞原包裝，不影響第二次發(fā)賣在不損害公司益處的前提下盡量最年夜限度知足顧客的要求。
在xx街道年夜巨藐小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家，且其中的兩家超市道積都是跨越20xx米的，因為他們現(xiàn)金采購，新品上的快且價錢又比我們廉價，地輿位置也比我們好，若何讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想清潔整潔的購物情形。將每個周必然為衛(wèi)生潔凈日，辦公室不按期進行周全搜檢，陳列方面，要求員工一律按陳列的五年夜原則，力爭美不美觀、便捷。
跟著全球涇濟嚴冬的到來，經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來，今朝并沒有降低，我們應(yīng)意識到今朝的危機和嚴重，正視面前的堅苦，理解企業(yè)的危機措置和抉擇妄想，巨匠獻計獻策，與企業(yè)情投意合，判定戰(zhàn)勝堅苦的抉擇信念和決心。嚴重的經(jīng)濟形式下，企業(yè)最主要的是要解決若何“開源”和若何“節(jié)約”的問題，我認為，“開源”首要涉及公司焦點推出的一些主要投資規(guī)化和宏不美觀的軌制調(diào)整。所以，我想注重講講關(guān)于“節(jié)約”的問題。若何才能節(jié)約?以公司為焦點奉行各類精益化的打點體例，提高效率，降低各類華侈，“隨時隨地的，上至總司理，下至一名通俗員工，都可以從身邊的細節(jié)小事去做，重在執(zhí)行，小到一張紙的操作一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣，營造一種降低成本的空氣。連系自己的工作現(xiàn)實，我認為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作：
(一)：有用節(jié)制人員費用，節(jié)制沒需要的員工加班，削減加班費的支出。
(二)：對于水電費用，采用節(jié)約原則，分時段在不影響正常營業(yè)的.基本上削減照明的日光燈，節(jié)制好空調(diào)的開放時刻和溫度。
(三)：科學(xué)計較庫存商品，庫存商品是占用資金最年夜的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率，庫存太少，將增添商品的采購費用，而庫存太多，不僅占用年夜量的資金，而且會發(fā)生更多的倉儲保管費用，甚至因為商品發(fā)賣不暢而造成年夜量的商品損耗。
(四)：廣告及促銷費用要精打細算，有些廣告促銷用品要一再操作，或者親手建造，以節(jié)約費用。
(五)：避免不合理損耗，按照商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗，例如，食鹽類產(chǎn)物怕潮濕，是以不要挨近地面存放，或者挨近生鮮冷凍食物。有時商品快要接近保質(zhì)期時，要判定降價促銷，以避免更年夜的損失蹤。
總之，堅持“開源節(jié)約”的原則，加年夜防損力度，最年夜限度為公司爭奪利潤。
將每月的發(fā)賣打算分化到每個組(食物組、非食物組與精品柜)，嚴酷實施績效查核，讓員工月收入與發(fā)賣掛鉤，發(fā)賣好工資拿的高，反之工資就會低，真正浮現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工搜聚促銷的好點子，闡揚全員積急性，力爭完成各項指標。
店長年會的致辭篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：
大家晚上好！
我是xxx店的店長xxx，今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情也十分激動。借此機會，首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心，以及對我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
作為一名店長，雖然工作很普通，但我卻深感責(zé)任的重大，我時刻提醒自己工作中必須以身作則，做好員工的表帥，這樣才能管理好這個團隊，做出業(yè)績來。我相信只要用心去做，是沒有什么做不好的。雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”，但我深知，我做得不夠的`地方還很多，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。我將把過去的成績作為新的工作起點，嚴格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，不斷提升自我，保持積極認真的工作態(tài)度，從點滴做起，踏實工作，愛崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作中，以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和厚愛。
最后，請允許我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利，身體健康！謝謝！
店長年會的致辭篇九
各級領(lǐng)導(dǎo)，各位同事和小伙伴們：
大家下午好！
我叫吳xx，20xx年3月15號走進新天，20xx年五月25號擔任xx店長。這短短的兩年里，在新天學(xué)到了不少知識，今天，能代表店長在此發(fā)言，我感到非常榮幸。
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的認可和提拔，同時也要感謝同事們的幫助和小伙伴的支持，剛走進新天的時候，快閣苑還是一個小店，做了兩個月店長之后，門店就進行整改，擴大規(guī)模，改成了現(xiàn)烤，對于我這個沒有管理經(jīng)驗的人來說，確實是一次艱難的考驗，感覺有點力不從心，但是，也不想辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和信任。我曾經(jīng)覺得自己也算是一名優(yōu)秀的店員，我可以把店長安排的一切做得妥妥當當，從不讓店長操心，現(xiàn)在我才深深的體會到，要想做好一名店長不是那么容易的事情，一名優(yōu)秀的店員不一定能做一個優(yōu)秀的店長。作為一名店長，必須在之前所學(xué)的知識上不斷的充實自己，在工作中不斷的提高自己的能力，虛心的向同事們請教，取長補短，通過多想多看多做，要在短時間內(nèi)適應(yīng)工作和環(huán)境。從店員到店長，從小店到大店，一路走來經(jīng)歷了很多，但也讓自己成長了不少。自從改成現(xiàn)烤以后，有時候會覺得壓力很大，店員也很辛苦，但是我們都覺得很充實，很有成就感，因為現(xiàn)烤不但可以讓顧客能吃到新鮮美味的面包，而且我們的營業(yè)額得到了大幅度提升，從每個月十幾萬的營業(yè)額增長到了二十幾萬，但我覺得這還不夠，現(xiàn)在我們應(yīng)該繼續(xù)努力的'創(chuàng)新，收集顧客的意見或建議，讓我們新天的產(chǎn)品適合廣大顧客的口味，讓我們新天的服務(wù)得到廣大顧客認可。
其實每個部門都存在著領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，我們在領(lǐng)導(dǎo)安排的工作上不但要服從，還要懂得尊重。在店員面前要以身作則，有帶領(lǐng)團隊精神。
每個部門都是我們的家，每個員工都是我們的家人，要學(xué)會跟家人相處，不計較得失，而且要相信每個員工都是這個家的核心，缺一不可。我們既然選擇了這份工作，就必須用自己的努力來適應(yīng)工作，并不是要工作來適應(yīng)我們，工作中難免會遇到很多困難，我們要勇于面對，不逃避責(zé)任。
在這個競爭激烈的趨勢下，會面臨很多我們意想不到的挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該凝聚成一股強大的力量，時刻準備著，攜手創(chuàng)造新天的未來，讓新天的明天更加美好！
我的發(fā)言結(jié)束了，謝謝大家！
店長年會的致辭篇十
尊敬的同事：
我們共實現(xiàn)發(fā)賣n萬元，毛利額達n萬元完成總指標的x%，在往后的十個月內(nèi)，我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個年夜型節(jié)沐日以及9.24五周年店慶，擬定相適宜的促銷打算，力爭發(fā)賣達到預(yù)期方針，我還會著重以下幾項工作：
操作門店月會或交接班會議的時刻對全體員工(搜羅促銷員)的處事意識進行不按期的培訓(xùn)，不要老是將“顧客是天主”這名話掛在嘴邊而不支出步履，要將顧客算作我們的親友老友來處事，因為我們不知道若何處事天主卻懂得若何處事我們的親友老友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中，盡量為顧客著想，只要沒有損壞原包裝，不影響第二次發(fā)賣在不損害公司益處的前提下盡量最年夜限度知足顧客的要求。
在××街道年夜巨藐小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家，且其中的兩家超市道積都是跨越20xx米的，因為他們現(xiàn)金采購，新品上的`快且價錢又比我們廉價，地輿位置也比我們好，若何讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想清潔整潔的購物情形，親本文來歷：友好的處事立場，精采的售后處事，齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都長短常主要的身分，若何將我們的品牌做的更好更硬，就是要將細節(jié)做的更細更好。將每個周必然為衛(wèi)生潔凈日，辦公室不按期進行周全搜檢，陳列方面，要求員工一律按陳列的五年夜原則，力爭美不美觀、便捷。
跟著全球涇濟嚴冬的到來，經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來，今朝并沒有降低，我們應(yīng)意識到今朝的危機和嚴重，正視面前的堅苦，理解企業(yè)的危機措置和抉擇妄想，巨匠獻計獻策，與企業(yè)情投意合，判定戰(zhàn)勝堅苦的抉擇信念和決心。嚴重的經(jīng)濟形式下，企業(yè)最主要的是要解決若何“開源”和若何“節(jié)約”的問題，我認為，“開源”首要涉及公司焦點推出的一些主要投資規(guī)化和宏不美觀的軌制調(diào)整。所以，我想注重講講關(guān)于“節(jié)約”的問題。若何才能節(jié)約?以公司為焦點奉行各類精益化的打點體例，提高效率，降低各類華侈，“隨時隨地的，上至總司理，下至一名通俗員工，都可以從身邊的細節(jié)小事去做，重在執(zhí)行，小到一張紙的操作一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣，營造一種降低成本的空氣。連系自己的工作現(xiàn)實，我認為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作：
(一)：有用節(jié)制人員費用，節(jié)制沒需要的員工加班，削減加班費的支出。
(二)：對于水電費用，采用節(jié)約原則，分時段在不影響正常營業(yè)的基本上削減照明的日光燈，節(jié)制好空調(diào)的開放時刻和溫度。
(三)：科學(xué)計較庫存商品，庫存商品是占用資金最年夜的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率，庫存太少，將增添商品的采購費用，而庫存太多，不僅占用年夜量的資金，而且會發(fā)生更多的倉儲保管費用，甚至因為商品發(fā)賣不暢而造成年夜量的商品損耗。
(四)：廣告及促銷費用要精打細算，有些廣告促銷用品要一再操作，或者親手建造，以節(jié)約費用。
(五)：避免不合理損耗，按照商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗，例如，食鹽類產(chǎn)物怕潮濕，是以不要挨近地面存放，或者挨近生鮮冷凍食物。有時商品快要接近保質(zhì)期時，要判定降價促銷，以避免更年夜的損失蹤。
總之，堅持“開源節(jié)約”的原則，加年夜防損力度，最年夜限度為公司爭奪利潤。
將每月的發(fā)賣打算分化到每個組(食物組、非食物組與精品柜)，嚴酷實施績效查核，讓員工月收入與發(fā)賣掛鉤，發(fā)賣好工資拿的高，反之工資就會低，真正浮現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工搜聚促銷的好點子，闡揚全員積急性，力爭完成各項指標。
店長年會的致辭篇十一
xx年元月，滿城縣老年協(xié)會為弘揚尊老敬老的傳統(tǒng)美德，使全社會更加關(guān)注老齡事業(yè)，通過縣報《今日滿城》、會刊等媒介和工作人員上門等形式，向社會各界人士發(fā)出慰問、感謝信。
pppp慰問、感謝信言辭誠摯、親切，向社會各界人士致以節(jié)日的祝福，感謝各界人士多年來對老干部、老年人、老齡事業(yè)的關(guān)懷、支持和做出的貢獻，并對滿城縣的老齡工作情況進行了詳細介紹。信中說，老年人大都是從艱苦年代過來的，為革命和建設(shè)做出過重大貢獻，是今天幸福生活的奠基人，是社會的寶貴財富。他們理應(yīng)得到社會的尊重和關(guān)愛。尊老敬老是中華民族傳統(tǒng)美德，是做人的基本道德，關(guān)愛今天的老人就是關(guān)愛明天的自己。全縣老干部、老年人殷切期望各級領(lǐng)導(dǎo)更加關(guān)注老齡事業(yè)，期望各企業(yè)家及有識之士致富不忘老年人，不忘回報社會，爭取為全縣老齡事業(yè)的`發(fā)展做出更大貢獻。
店長年會的致辭篇十二
尊敬的各位來賓，集團公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事朋友們，新年好！
歡聲辭舊歲，笑語迎新年，在今天這個喜氣洋洋的日子里，我首先代表旅游公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工向集團領(lǐng)導(dǎo)和各位來賓、朋友致以誠摯的節(jié)日問候!向長期關(guān)心和支持公司發(fā)展的所有領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向在座各位并通過您們向您們的家人和朋友致以我新年最美好祝福：祝大家身體健康!幸福吉祥!萬事如意!
首先，我們聆聽了集團綱領(lǐng)性發(fā)展計劃;剛才，我們又認真學(xué)習(xí)了來年工作的具體部署，無一例外都對公司的未來提出了新的要求新的希望，我深感發(fā)展令人鼓舞，目標振奮人心，經(jīng)營重任在肩，干勁信心十足。
回顧20xx年公司工作，開業(yè)籌建、景區(qū)管理、營銷拓展、手續(xù)辦理、工程收尾，是我們工作的五個重點。通過20xx年全體員工上下齊心，集思廣益，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)班子及員工隊伍的組建工作，抓好了員工基本勞動技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，順利實現(xiàn)了日常工作及勞動紀律的建章立制，確保了景區(qū)管理無事故，企業(yè)經(jīng)營無差錯，基本完成了全年工作目標，并獲得了中國宗教旅游委員會年度評審的“世界道文化觀光游覽圣地”榮譽稱號。總結(jié)20xx年工作，景區(qū)建成營業(yè)是亮點，更是景區(qū)發(fā)展史中的一個里程碑。這一亮點，離不開公司全體員工的努力勤勉，踏實肯干，更離不開為景區(qū)18年來的辛苦付出，以及各位領(lǐng)導(dǎo)、社會友好協(xié)作單位的關(guān)心、支持和幫助。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、員工們致以崇高的敬意和誠摯的謝意謝謝您們了!
一元復(fù)始，萬象更新。隨著20xx年遠去，20xx年的到來，在集團公司領(lǐng)導(dǎo)描繪的新希望中，已經(jīng)勾勒并承載起我們新的夢想。因此，20xx年是創(chuàng)造夢想、揚帆啟航的關(guān)鍵之年，我們將牢記集團15年的發(fā)展史，牢記景區(qū)18年化蛹成蝶的喜悅和辛酸，克服風(fēng)雨坎坷，迎難而上，團結(jié)協(xié)作，以切實搞好景區(qū)品牌建設(shè)為抓手，以搞好景區(qū)營銷推廣為著力點，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，實干意識，為制定的企業(yè)目標而不懈努力。
為此，20xx年公司將重點干好如下四件事情：
第二、搞好景區(qū)營銷拓展工作。在繼續(xù)推進20xx年營銷方式基礎(chǔ)上，積極拓展渠道銷售，合作旅行社上30家，努力做好團體組團服務(wù)工作，實現(xiàn)50000人次的團隊游客市場。采取區(qū)域聯(lián)合經(jīng)營措施，重點搞好和某旅游景區(qū)的聯(lián)合推廣經(jīng)營合作，利用物管協(xié)會、自駕俱樂部和其他組織單位等，多渠道多批次組織推進春、夏、秋的季節(jié)性自駕游，穩(wěn)步做好散客市場推廣工作，努力實現(xiàn)50000人次的散客營銷任務(wù)。其次，搞好渠道銷售商的推廣工作，實現(xiàn)20萬人次游客量，穩(wěn)步推進國際游客推廣渠道。
第三、搞好景區(qū)品牌建設(shè)推廣。除了搞好剛才集團領(lǐng)導(dǎo)對我們的具體要求之外，我們還要重點搞好“一碟、一冊、一書”的編撰和印制工作?！耙坏本褪亲龊镁皡^(qū)的宣傳光碟;“一冊”就是做好景區(qū)神像和景點文化的宣傳紀念畫冊;“一書”就是準備組織或邀請一些知名文人或草根文人到景區(qū)，撰寫詩、詞、歌、賦、散文、小說，然后集結(jié)整理出書，用于增強景區(qū)文化宣傳力度，樹立景區(qū)文化的沉淀厚度。
第四、建章立制，規(guī)范管理。重點狠抓景區(qū)文化管理建設(shè)，理順營運模式，拓展景區(qū)泛經(jīng)營項目，形成各項目良性互動經(jīng)營。從各方渠道反應(yīng)看，景區(qū)規(guī)范管理工作，核心在文化挖掘和管理，重點在旅游服務(wù)，兩者缺一不可。因此，只有建立起規(guī)范的營運景區(qū)，通過景區(qū)核心文化的沉淀，配合文化習(xí)慣的群眾培養(yǎng)，才能逐步形成景區(qū)宣傳口碑，才會有強大的營銷市場，才會有景區(qū)發(fā)展的鼎盛未來。
古人云：器大者聲必閎，志高者意必遠。景區(qū)這個“器”很大;集團描繪的發(fā)展藍圖，“志”很高。我們面對準備“上市”的要求，面對這“聲閎、意遠”的奮斗目標，必然對員工素質(zhì)提出新的標準，這些標準也是員工未來進步的方向。全體員工需努力提高自身素養(yǎng)，緊抓快趕，力求上進，以“干事、創(chuàng)業(yè)”的決心，消除工作內(nèi)耗，以“有所為，有所不為”的工作要求，嚴以律己，奮發(fā)有為，在企業(yè)發(fā)展核心上下工夫，在提升工作技能水平上動腦筋，確保公司工作經(jīng)營績效上臺階、協(xié)作服務(wù)有素養(yǎng)、宣傳推廣有口碑，實現(xiàn)真正規(guī)范化的企業(yè)經(jīng)營管理。
光輝榮耀既往事，策馬揚鞭自奮蹄。20xx年，公司機遇和挑戰(zhàn)并存。每一名員工只有抓住機遇，夯基固本，認真履行各自職責(zé)，牢記節(jié)假日和每天起早貪黑的付出與奉獻，才能迎接挑戰(zhàn)，成為名符其實的優(yōu)秀員工。這，既需要時間的累積，也是員工的精氣神，更是未來生生不息的企業(yè)文化。集團用15年實現(xiàn)了3步跨越，景區(qū)計劃用3年走完經(jīng)營“起步、發(fā)展、飛躍”這三步，因為有強大的企業(yè)后盾，有諸位領(lǐng)導(dǎo)們務(wù)實而強有力的支撐和鼓勵，有愿意付出和奉獻的優(yōu)秀企業(yè)員工群體。
歲末人聚，盛世豐年。我堅信，在集團領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在大家的努力下，全體員工一定愛崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)、努力工作;我堅信，景區(qū)一定會人流如織、名聲遠揚、青史留香;我堅信，公司一定會實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收，向著制定的高遠目標書寫出嶄新一頁。所以，讓我們用勤勉、上進、付出、奉獻，鐫刻成企業(yè)的發(fā)展豐碑，迎接馬年的夢想成真吧。
最后，請允許我以個人的名義并代表我的家人，祝各位來賓、領(lǐng)導(dǎo)、同事，朋友們，大家新年快樂，身體健康，家庭美滿，馬上行大運，馬上吉祥平安，馬上領(lǐng)年終如意大獎!!!
謝謝!
店長年會的致辭篇十三
尊敬的來賓、親愛的愛心朋友們，我們告別了豐碩的年，迎來了充滿希望的年。在過去的一年里，感謝各位辛勤的付出，感謝社會各界對秀山愛心志愿者協(xié)會的大力支持。讓我們相聚在一起為過去喝彩，為未來加油!秀山愛心志愿者協(xié)會于年2月10日在秀山花燈寨舉辦的年會勝利召開并圓滿結(jié)束。感謝秀山教委，工商聯(lián)，殘聯(lián)，秀山網(wǎng)，廣訊網(wǎng)，秀山之窗，秀山熱線，秀山愛心志愿者協(xié)會網(wǎng)，秀山愛心志愿者協(xié)會群，秀山愛心志愿者交流群，秀山梅明志愿者聯(lián)盟群，愛心奉獻醫(yī)療隊群，秀山愛心志愿者泉州群，秀山休閑聊天群的宣傳，更感謝烏龜標識，沙鼠健康健康產(chǎn)業(yè)秀山直營店的大力支持并承擔了背景和志愿者獎品的所有物資。
同時感謝平凱老齡協(xié)會，朝軍完美食品店，新北園酒樓，布布哥家居布藝生活館，群富家照明，口味蝦店，渝秀家私，愛心志愿者張紅衛(wèi)，愛心志愿者李孝林，愛心人士程輝的愛心贊助，也感謝熏蒸火療養(yǎng)生中心，完美形象，大縱交誼舞團，秀山金鵬分會，天橋社區(qū)，新齊聯(lián)誼隊，太極協(xié)會，武營心連心文藝隊的大力支持。志愿者們的驕傲來自大家的辛勤付出，愛心家人們是最棒的?。?！
店長年會的致辭篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好：
時光荏苒，忙忙碌碌中送走了豐碩的2021年，迎來了嶄新的2022年，過去的一年里，xx店在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標，2021年，如何圓滿完成公司下達的各項指標是我們的首要重任。在過去的兩個月，我們共實現(xiàn)銷售xx萬元，毛利額達xx萬元完成總指標的xx%，在以后的xx個月內(nèi)，我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及xx五周年店慶，擬定相適宜的促銷計劃，力爭銷售達到預(yù)期目標，我還會著重以下幾項工作：
利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務(wù)意識進行不定期的培訓(xùn)，不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動，要將顧客當作我們的親朋好友來服務(wù)，因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中，盡量為顧客著想，只要沒有損壞原包裝，不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
在xx街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有xx多家，且其中的兩家超市面積都是超過xx平米的，由于他們現(xiàn)金采購，新品上的快且價格又比我們便宜，地理位置也比我們好，怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈整潔的購物環(huán)境，親切友好的服務(wù)態(tài)度，良好的售后服務(wù)，齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素，怎樣將我們的品牌做的更好更硬，就是要將細節(jié)做的更細更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日，辦公室不定期進行全面檢查，陳列方面，要求員工一律按陳列的五大原則，力求美觀、便捷。
隨著全球涇濟寒冬的到來，經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來，目前并沒有降低，我們應(yīng)意識到目前的危機和嚴峻，正視眼前的困難，理解企業(yè)的危機處理和決策，大家獻計獻策，與企業(yè)同舟共濟，堅定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴峻的經(jīng)濟形式下，企業(yè)最重要的是要解決如何“開源”和如何“節(jié)流”的問題，我認為，“開源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以，我想注重講講關(guān)于“節(jié)流”的問題。怎樣才能節(jié)流?以公司為核心推行各種精益化的管理方式，提高效率，降低各種浪費，“隨時隨地的`，上至總經(jīng)理，下至一名普通員工，都可以從身邊的細節(jié)小事去做，重在執(zhí)行，小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣，營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際，我認為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作：
(一)：有效控制人員費用，控制沒必要的員工加班，減少加班費的支出。
(二)：對于水電費用，采用節(jié)約原則，分時段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈，控制好空調(diào)的開放時間和溫度。
(三)：科學(xué)計算庫存商品，庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率，庫存太少，將增加商品的采購費用，而庫存太多，不僅占用大量的資金，而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用，甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四)：廣告及促銷費用要精打細算，有些廣告促銷用品要反復(fù)利用，或者親手制作，以節(jié)約費用。
(五)：避免不合理損耗，根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗，例如，食鹽類產(chǎn)品怕潮濕，因此不要挨近地面存放，或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質(zhì)期時，要果斷降價促銷，以避免更大的損失。
總之，堅持“開源節(jié)流”的原則，加大防損力度，最大限度為公司爭取利潤。
將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜)，嚴格實行績效考核，讓員工月收入與銷售掛鉤，銷售好工資拿的高，反之工資就會低，真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子，發(fā)揮全員積急性，力爭完成各項指標。
綜合以上幾點，結(jié)合xx店實際，對于充滿了挑戰(zhàn)的2022年，我有信心帶領(lǐng)xx店全體員工將銷售做的更好，圓滿完成各項指標。
店長年會的致辭篇十五
xx公司的全體員工們：
晚上好！
首先，熱烈祝賀亞商年會取得圓滿成功！同時，熱切祝福亞商再創(chuàng)輝煌！
昨夜，華燈璀璨，歌舞昻平，我們亞商人歡聚一堂，共慶年會。昨夜，對深圳片區(qū)來講，無限榮耀、無限驕傲、激情四溢、蕩氣回腸。昨夜，我們收獲榮譽與榮耀、收獲了歡聲與笑語、收獲了幸福與感動。昨夜，所有亞商人見證了我們深圳片區(qū)攘括各種獎項的殊榮，所有亞商人感受了我們深圳片區(qū)組織的團結(jié)合作，所有亞商人體會了我們深圳片區(qū)凝聚力的滂沱氣勢，所有亞商人感染了我們深圳片區(qū)熱力無限激情四溢的氣氛。昨夜，定當是個不眠之夜，亞商深圳片區(qū)象一顆夜明珠，光芒耀眼。昨夜，定當是個難忘之宵，亞商深圳片區(qū)滿載榮譽而歸，星光璀璨。昨夜......
作為深圳片區(qū)的班長，內(nèi)心感動的太多太多，想要感謝的太多太多：
首先，我代表深圳片區(qū)所有學(xué)員感謝亞商給我們提供了這樣一個廣闊平臺！在這里我們得到了：寶貴的知識、純潔的情誼、無比的歡樂、耀眼的榮譽。感謝亞商！
其次，我代表深圳片區(qū)所有學(xué)員感謝亞商所有幕后工作人員的辛勤付出！你們就像天使一樣美化我們的心靈之花，你們就像園丁一樣灌溉我們的成長之苗，你們就像春蠶一樣為我們奉獻著青春，你們就像蠟炬一樣為我們?nèi)紵约骸８兄x亞商所有幕后工作人員！
店長年會的致辭篇十六
親愛的西貝伙伴：
大家新年好！
踏著20xx年堅實的腳步，我們迎來了萬象更新的20。在這辭舊迎新之際，我謹代表公司董事會及我本人，向西貝全體伙伴及家屬致以新年的祝福!
20xx年是西貝“黃金十年”的元年，也是執(zhí)行“好吃戰(zhàn)略”的第一年。
這一年，我們?nèi)f眾一心、眾志成城，圓滿完成了年初制定的各項目標，新開門店53家，為超過3000萬的顧客提供了喜悅的餐飲服務(wù)！
這一年，我們圍繞如何有效執(zhí)行“好吃戰(zhàn)略”，開始系統(tǒng)構(gòu)筑和完善執(zhí)行“好吃戰(zhàn)略”的新一代公司“操作系統(tǒng)”，在管理發(fā)展上取得了里程碑的成果，主要表現(xiàn)為以下八個方面：
第四、整合公司學(xué)習(xí)發(fā)展資源成立西貝大學(xué)，支持公司門店拓展和人才學(xué)習(xí)發(fā)展；
第六、西貝開啟了全公司統(tǒng)一的標準化管理建設(shè)，梳理、編輯門店管理標準化手冊18本；
第八、著眼于西貝顧客就餐體驗的過程，利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在全國試點把顧客組織起來，參與西貝出品和服務(wù)的評價反饋，參與西貝服務(wù)評價和打賞，形成西貝與顧客的一體化關(guān)系體系，走進顧客價值鏈。
新一代公司“操作系統(tǒng)”的建設(shè)和完善，開啟了西貝從“老板驅(qū)動”、從“人盯人”，向老板驅(qū)動組織原則和機制建設(shè)，再由原則和機制驅(qū)動公司發(fā)展的征程。這一“轉(zhuǎn)型”將促進西貝逐步走向“使命價值觀”和“機制”驅(qū)動的自負其責(zé)、自我管理的組織。由此，西貝的經(jīng)營管理進入了一個新的發(fā)展階段。這是西貝開遍全國、走向世界的根本保證。
為做好這些工作，我們的各級干部、伙伴“715”、“白+黑”、“夜總會”！我要為我們可敬的西貝人點贊！
20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，新年新氣象、新追求！
新的一年仍將是我們滿懷激情去“創(chuàng)造喜悅?cè)松钡囊荒?，也將是我們再一次去“實現(xiàn)無論如何都不可能實現(xiàn)的未來”的一年。我們將新開門店70家，并進一步完善我們新一代公司“操作系統(tǒng)”，致力于把“好吃”提升到一個新的高度，打造極致顧客體驗。
新的一年里，機遇與挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在，擺在我們面前的任務(wù)仍然十分艱巨。為有排滿多壯志，敢叫西貝換新天！讓我們同心同德、艱苦奮斗，我相信，我們的明天一定會更加美好!
西貝的'家人們，讓我們一起前行！
xx。
2xx年1月1日。
店長年會的致辭篇十七
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20__年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20__年。
一轉(zhuǎn)眼，來x集團公司已經(jīng)過了一年了，而擔任店長工作。回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的大半年的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。
其次感謝這個業(yè)務(wù)團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他們身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過半年來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這8個月的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。
以下我將從專業(yè)能力、個人能力、管理能力三個方面總結(jié)：
一、專業(yè)知識能力方面：
1、產(chǎn)品知識方面：加強熟悉熱x各個系列產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、加工特點、規(guī)格型號。了解各個產(chǎn)品的特性及沖泡方法;了解本行業(yè)競爭的有關(guān)情況。
2、公司知識方面：深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、主打x葉產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3、客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及買x的基本要求目的等。
4、市場知識方面：了解本地x的市場動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區(qū)域市場需求分析。
5、專業(yè)知識方面：進一步了解與x有關(guān)的種植、加工、沖泡方面的知識，以便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同行業(yè)，不同公司在新的一年里的思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。
6、服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞各類市場信息及獲得新老客戶的信任，建立良好的聯(lián)系方式。
二、個人綜合能力方面：
1、工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺，通過和大家一起工作的機會，讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力，有了這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比態(tài)度、比服務(wù)。
3、客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4、自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累，整體上對自己的業(yè)績是很不滿意，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，目標不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，市場開發(fā)能力還有待加強，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強勢，還有對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
三、日常管理能力方面：
1、資料整理：
首先，對于顧客，我們?nèi)粘Ｍㄟ^與顧客交談中發(fā)現(xiàn)，不同層次的顧客對x的口味有不同需求，x本屬于x類，但有些初嘗x的顧客并不太清楚了解其中的特點，我公司的x產(chǎn)品分為x三類，在銷售過程中，我們針對不同客戶的口味來介紹不同x品，然后采用excel的數(shù)據(jù)庫功能，對不同層次的顧客信息分類管理，通過自飲、送禮、機關(guān)采購、潛在加盟商等不同客源建立分類顧客資料檔案，以便在日后聯(lián)絡(luò)追蹤管理。
其次，對于員工，我店做好分配分配、排班等工作的記錄和管理，及時理清工作工程中出現(xiàn)的各種倒班、加班、請假、調(diào)崗、培訓(xùn)等事情，對于突發(fā)的變化，及時做好協(xié)調(diào)和調(diào)配，并認真記錄，避免由于自身員工問題影響我店的營業(yè)。
最后，對于產(chǎn)品的記錄，我店一般備足日常銷售量數(shù)倍的貨品，或積極與總店和周邊附近的店加強聯(lián)系，積極補貨，滿足潛在銷售能力，每日清點銷售量，及時核對數(shù)量，避免出現(xiàn)缺貨、斷貨的情況發(fā)生。對于潛在節(jié)假日消費高峰期，我店提前進行備貨。
2、訂單跟蹤：
在下訂單后要確認庫存是否滿足需求，如果需要增補調(diào)配貨源，我店還進一步了解補貨進程，確定新x是否能夠按時到貨，最后對于外送的x，我們還要確定客戶是否準時收到，同時在日后根據(jù)顧客所留下的聯(lián)系信息，做好日?；卦L，不僅可以做好日常銷售反饋，而且還能了解顧客口味需求推薦適合各種層次顧客需求的口味的產(chǎn)品。
3、貨款回籠：
目前本店銷售產(chǎn)品基本上以現(xiàn)金或是刷卡形式消費的，較少出現(xiàn)簽單拖欠貨款的情況，對于簽單的顧客，我們將在約定時間及時提醒應(yīng)付貨款，對于采用提貨卡的顧客，我們也及時記錄提貨卡采購的x品，并在通我司財務(wù)人員核對賬款是及時提供貨款型號等信息。
4、了解市場需求：
維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。在與客戶溝通過程中，我們發(fā)現(xiàn)，不同客戶對于不同層次的x葉需求非常明顯，而且很多時候采用贈送和搭售的方式更適合他們的選擇。對于新開始品x不久的顧客面對五花八門的x產(chǎn)品并不熟識的時候，我月壇店經(jīng)常積極做講解，同時邀請客人來我店現(xiàn)場品茗，在品茗過程中不僅推銷了產(chǎn)品，更加加強了聯(lián)絡(luò)工作，為即將到來的中秋和國慶兩節(jié)的銷售起到了積極的作用。
5、新員工培養(yǎng)：
人才流動最為我公司新陳代謝的一個重要過程，有利于我公司人才的逐步提升，銷售水平的提高，服務(wù)水平的提高，采用優(yōu)勝劣汰的模式是月壇店乃至全公司一直以來最有利的人才管理方式之一。x本為消費尚品，檔次高，對于我公司而言，北京地區(qū)，特別是月壇三里河片區(qū)更是國家機關(guān)部委林立，購買的顧客往往是高層次有知識文化的人群，因此在銷售過程中新人素質(zhì)必須提高，對于個人而言還有加大提升空間。整個8~16月份，月壇店人員流動較大，員工進出頻繁，為保證服務(wù)質(zhì)量保證員工素質(zhì)，我店對于新員工采用以點帶點和以點帶面的方式，采用一對一幫扶帶練，以及定期集體培訓(xùn)的方式。同時還積極選派優(yōu)秀有潛力的員工送往中心店進行技術(shù)培訓(xùn)。這不僅大大提升了員工的工作素質(zhì)，更激發(fā)了新老員工的工作熱情，提升了企業(yè)文化內(nèi)涵，加強的員工之間的溝通交流和團結(jié)。
6、環(huán)境衛(wèi)生及形象建設(shè)工作：
日常衛(wèi)生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強調(diào)的工作，作為連鎖經(jīng)營的企業(yè)，更作為銷售一線的專營店，我月壇店不僅是公司的一個銷售網(wǎng)點，更是我集團的一個重要的對外形象窗口，特別是在月壇南街國家部委及各大金融機構(gòu)林立的地方。因此日常管理過程中，我店積極組織形象建設(shè)工作，著力打造精品專營店，努力成為我公司在北京地區(qū)的一個旗艦店。
20__年的展望及規(guī)劃：
20__馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為自己播好種，做好規(guī)劃，期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，意識上：無論在x的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三，業(yè)務(wù)上：首先要規(guī)劃好自己的市場區(qū)域，了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、人脈情況等，挖掘客戶需求，投其所好，這樣才能更好的服務(wù)客戶。其次，把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時間，提高自己的工作效率。最后還要了解高端x葉銷售行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預(yù)測，為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備，特別是季節(jié)變化、人員流動變化等要提前準備，讓自己永遠都比別人快一步。
最后，在這新年來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成，心想事成!
店長年會的致辭篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好!
很榮幸能被提升為店長，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機會，經(jīng)過在公司幾年的工作和學(xué)習(xí)，我對本店的經(jīng)營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在這個大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及綜合管理能力。我擔任店長，我認為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長的基本素質(zhì)。
我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應(yīng)具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。在我今后的工作中，既要維護企業(yè)高層的權(quán)威，又要同班組長、經(jīng)理、管帳和員工保持密切聯(lián)系、相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己，為了我所在門店的正常發(fā)展，我會堅持原則、嚴守紀律、一視同仁以理服人。我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實到位且不能形式主義，要具體落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網(wǎng)，公司展開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。
我想也只有“面”鋪開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強大。另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：
1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城-管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務(wù)實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基矗。
3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，補己之短。
4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。
5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理。
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
店長年會的致辭篇十九
各位女士、各位先生、各位朋友：
大家晚上好!
喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗，我們不知不覺地走進了20xx年，今晚我們歡聚在漳州仂元工業(yè)有限公司成立后的第四個年頭里，我和大家的心情一樣激動。
在新年來臨之際，首先我謹代表漳州仂元工業(yè)有限公司向長期關(guān)心和支持公司事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界朋友致以節(jié)日的問候和誠摯的祝愿!
向我們的家人和朋友拜年!我們的點滴成績都是在家人和朋友的幫助關(guān)懷下取得的，祝他們在新的一年里身體健康、心想事成!向辛苦了一年的全體員工將士們拜年!感謝大家在20xx年的汗水與付出。許多生產(chǎn)一線的員工心系大局，放棄許多節(jié)假日，夜以繼日地奮戰(zhàn)在崗位上，用辛勤的汗水澆鑄了仂元不倒的豐碑。借此機會，我向公司各條戰(zhàn)線的員工表示親切慰問并致以由衷的感謝。祝大家新春愉快，身體安康，合家幸福!
20xx年將無愧地載入仂元的發(fā)展史冊，但是，我們必須清醒地看到，與市場經(jīng)濟要求的企業(yè)形態(tài)相對照，我們還有不少的差距，我們公司發(fā)展還不是很順暢。展望20xx年，公司已經(jīng)站到了一個更高的平臺上，新的一年，公司將持續(xù)遵循“市場營銷立體推進，技術(shù)創(chuàng)新突飛猛進，企業(yè)管理科學(xué)嚴謹，體制改革循序漸時”的方針，并在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)深化，目的只有一個：全面提升公司的核心競爭能力。我相信，雞年是一個風(fēng)調(diào)雨順，五谷豐登的一年，仂元公司一定會更強盛，員工的收入水平一定會越來越好，仂元人一定不輸人!
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。讓我們以我們自強不息的精神，團結(jié)拼博的斗志去創(chuàng)造新的輝煌業(yè)績!新的一年，我們信心百倍，滿懷，讓我們攜起手來，去創(chuàng)造更加美好的未來!
店長年會的致辭篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友：
我最尊貴的客人，我們水磨縣的所有家庭成員，感謝你們的到來。你的到來是我們最大的信任。謝謝！今天，我站在這里真誠地說一聲“謝謝”。
首先要感謝300多位客戶對我們水幻纖維堅定不移的支持，感謝大家的包容和喜愛；是您的信任和鼓勵，讓水磨纖維從最初的員工發(fā)展到今天的四家分公司。
同時也要感謝我的強力支持者。水磨纖維總部的程女士讓我明白了健康減肥的真諦。正是這種神奇的磁療減肥，讓我的幾百個客人實現(xiàn)了穿旗袍的夢想；還有子蘭公司的韋杰，他給我們提供了一種企業(yè)管理模式，一個不斷壯大的子蘭品牌，把我們整體帶到了一個新的高度。尚美集團的夢幻肽帶我們走進女性高端護膚的天堂，讓我們像明星一樣逆轉(zhuǎn)歲月。
與此同時，我也被水魔纖維的全體員工所感動。感謝大家的努力和無私奉獻。一年多來，我們同甘共苦，萬眾一心，你們可愛的笑臉，瘋狂的派對，當然還有你們默默為水幻纖維做出的貢獻，我會永遠記在心里，謝謝！
20xx，水磨纖維也有夢想。除了秉承“健康第一，美容第二”的宗旨，我們還想擴大店面，希望更多的客人享受健康減肥、中藥養(yǎng)生安全和抗衰老。我也想開個公司，重點是水磨纖維的加盟合作，讓水磨纖維真正能深入人心。相信一年后會有更多的新老朋友聚在一起，見證水幻纖維的奇妙蛻變！
最后，值此新年來臨之際，水磨纖維全體員工衷心祝愿您身體健康、家庭幸福、20歲更美麗！
店長年會的致辭篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
今天我代表xx公司參加新合作集團公司主辦的店長技能述職演講，此時此刻我的心情無比激動，非常高興。感謝集團公司給我這個平臺，感謝我的公司給我這份機遇。
我來自美麗的黃海明珠江蘇東臺，我叫孫曉華，現(xiàn)任東臺新合作經(jīng)三北路店店長。我們店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，現(xiàn)有員工11人，為社區(qū)便利店，20xx年11月26日開業(yè)，經(jīng)營面積500平米，經(jīng)營15個大類5000多個商品，日均銷售16000元，可實現(xiàn)年銷售600萬元。隨著社區(qū)的逐步成熟，銷售將會越來越好。
在應(yīng)聘店長崗位前，我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經(jīng)過應(yīng)聘培訓(xùn)、實習(xí)、考核，走上店長崗位后，我通過認真的學(xué)習(xí)，反復(fù)的體驗。在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。我認為一個合格的店長應(yīng)該具備的基本素質(zhì)就是：愛崗敬業(yè)，認真踏實、一絲不茍的工作作風(fēng)；嚴于律已，誠實待人，誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
作為一名店長，一方面要嚴抓管理，另一方面要發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言，要學(xué)會指導(dǎo)個人得失，發(fā)揚了相互協(xié)作配合的團隊精神。做到用人用工精打細算，服務(wù)質(zhì)量高效優(yōu)質(zhì)。
實施店促有效刺激顧客消費。距離我店不遠就有幾家超市和一家農(nóng)貿(mào)市場，價格競爭激烈，消費者流動選擇性很大。我店審時度勢，堅持每天推出不同會員特價、時段特價、限量超低驚爆價、滿額贈送等多種促銷活動，并充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品平價直銷區(qū)的作用，每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤或負毛利引領(lǐng)消費，取得了良好的效果，從而穩(wěn)定了客戶群體，這也是我店銷售持續(xù)看好的重要舉措之一。
強化服務(wù)提升門店形象。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無形的，服務(wù)是提升競爭力的必要手段。服務(wù)不僅要求員工熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我店現(xiàn)有12位老人和6家工廠，堅持每天預(yù)約為他們送貨上門服務(wù)。我們還每月評比服務(wù)之星，樹立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
怎樣做一個合格的店長。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司下達的各項目標任務(wù)。合格的店長不僅會善于發(fā)現(xiàn)工作中的'問題，并及時解決；而且他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項目標任務(wù)；他更要善于激勵，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時對她們的生活及家庭也要時時關(guān)助。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明，對做得好的員工要表揚和獎勵；對違反規(guī)章制度的員工要批評和懲罰，讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系?？傊鲆粋€讓員工們心里踏實、放心、信任的帶頭人。
以上是我做店長以來的點滴體會，在以后的工作當中我會一如既往，更加不斷的努力向上，為新合作的發(fā)展做出更大的貢獻。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
店長年會的致辭篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同仁：
大家好！
很榮幸能夠有這樣一個機會在東莞與大家歡聚一堂！
今天我們衷心地感謝這次評選活動的策劃者和組織者，感謝的精心策劃，讓全體員工感受到高層所倡導(dǎo)的人文關(guān)懷，我代表所有的獲獎人員感謝你們！
同時，我們更要感謝與我們朝夕相處、并肩作戰(zhàn)的全體同仁！在評選的過程中，正是每一位人的積極響應(yīng)，才有我們這10個人的閃亮登場！據(jù)我們部門的同事和我說，我所在的教育科技北京分公司在投票的最后一天，由行政號召大家為我投票，每個部門，甚至是每個分公司都表現(xiàn)出前所有的凝聚力，都在為自己的同事拉票，教育科技深圳公司的同事們也給我投了票。所以，我想說，感動諾亞舟的不是我，而是諾亞舟感動了我！
感謝諾亞舟提供了這樣一個廣闊而又充滿人性化的發(fā)展平臺，讓我們每一個人在不同的崗位上展示自己的才華和理想！也讓我能夠如此榮光地與大家正式相識，得以讓大家傾聽我的心聲！
教育是一項功德無量的事業(yè)，我非常榮幸能夠與這么多的人一起做一件如此有意義的事業(yè)，讓我心中充滿快樂與幸福！對于我來說，20xx算是經(jīng)歷人生一劫，“生命”這二個字從未像現(xiàn)在一樣能讓我感動，小品里說“人這一生可短暫了，眼睛一睜一閉一天過去了，眼睛一閉不睜一輩子過去了！”呵呵！我們每個人把每天至少八個小時的生命用在了工作上，如同兄弟姐妹，甚至比兄弟姐妹相處的時間還要長！
感謝諾亞舟讓我們在有限的生命中有緣彼此相識，親愛的兄弟姐妹們，請珍惜自己的生命吧，把我們的心胸放得更加寬廣，把我們的目光放得更加高遠！
諾亞舟正處于一個極速發(fā)展的時期，需要每個環(huán)節(jié)、每個部門都團結(jié)在一起，我們是一個大家庭，一榮俱榮，一損俱損，每個人的崗位可能都是極其平凡的，但正是若干的平凡經(jīng)過長年的堅持與奮斗，才能締造一個真正強大的！
讓我們在有限的生命時光中做更多有意義的事情，讓自己的人生更有價值！
謝謝！
店長年會的致辭篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：
大家晚上好！
我是江北茂業(yè)百貨店的店長xx，今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情十分激動。借此機會，首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心，和對我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職，我深感責(zé)任的重大，而當時的情況對我來說真的是一項挑戰(zhàn)，我曾經(jīng)也彷徨過，不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個重擔交給我，就是對我的信任，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機會，我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱，全心投入工作中，盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個小團隊，做出業(yè)績來。
作為一名店長，工作中必須以身作則，做銷售員的表帥，需要培養(yǎng)銷售員團隊協(xié)助精神和集體觀念，充分調(diào)動和發(fā)揮銷售員的積極性，增強本店的凝聚力。也要加強服務(wù)質(zhì)量的提升，商品是有形的，而服務(wù)是無形的，今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過這幾個月的努力，我店的工作也初見成效。雖然我的工作很普通，但要成為一名優(yōu)秀的銷售員，在我看來，最重要的就是要熱愛工作?！凹毿闹荒軐⑹虑樽鰧Γ眯牟拍軐⑹虑樽龊?！”，做事不僅要細心，更要用心，認認真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。成績屬于過去，榮譽屬于大家，我將把過去的成績作為新的工作起點，嚴格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，不斷提升自我，保持積極認真的工作態(tài)度，從點滴做起，踏實工作，愛崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作中，以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和厚愛。
最后，請允許我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利，身體健康！
店長年會的致辭篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、校長同行們：
感謝領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任和關(guān)愛，讓我在結(jié)業(yè)典禮上代表大家發(fā)言，向各位領(lǐng)導(dǎo)和專家匯報我們的學(xué)習(xí)體會，借此機會，首先我代表大家要真誠地感謝。一是要感謝宜昌市教育局的領(lǐng)導(dǎo)組織這次校長培訓(xùn)班，為我們提供了充電、加油的機會；二是要感謝宜昌教院領(lǐng)導(dǎo)和老師的精心組織、熱心服務(wù)，為我們提供良好的環(huán)境；三是要感謝各位授課專家、領(lǐng)導(dǎo)的精彩講座，讓我們上升了理論認識，增強了實踐的理論指導(dǎo)；四是要感謝在座的各位校長同行，我們的相聚相識，交流交心，讓我們在增加新朋友的同時，更獲取了難得的學(xué)校管理經(jīng)驗和做法。
作為一名教育工作者，尤其作為一名基層學(xué)校的管理者，我們一方面的確存在不少困惑，另一方面也迫切需要新的理論來指導(dǎo)我們的實踐，就在我們困惑、茫然、徘徊之時，就在“昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路，”之際，宜昌市教育局在宜昌教育學(xué)院為我們開辦了xxx第三期校長提高培訓(xùn)班，真是“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”。我們?nèi)w學(xué)員內(nèi)心充滿欣喜，就象久旱的禾苗，遇到了甘霖，又象在無垠的沙漠上看見了綠洲，恰似那饑寒交迫的人得到了溫暖和食糧。
一個多月的學(xué)習(xí)生活，是充實的。我們參與了二十四門課程的學(xué)習(xí)，參與了三個專題的研討，參加了歷時9天的教育調(diào)查實踐活動。我們不會忘記老師那嚴謹?shù)闹螌W(xué)風(fēng)范，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣。給我們講授和輔導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)、教授、老師，不辭辛勞，精心設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，精細傳授知識、方法與技巧，那經(jīng)典的事例、精彩的語言、精巧的構(gòu)思、精湛的技藝讓我們嘆為觀止，讓我們思緒萬千，讓我們神搖魂蕩。使我們茅塞頓開，使我們仰慕和崇拜。老師們深入淺出、形象生動的講授，老師們縱橫古今、馳騁中外、收放自如、開合跌宕、抑揚頓挫、神采飛揚的情境，處處給人以感染和激勵；老師們語言如行云流水、厚積而薄發(fā)的風(fēng)格，課課給人以耐人尋味的享受；參與式活動、“頭腦風(fēng)暴法”，使自由、民主、平等、和諧、愉快、交流得到酣暢淋漓的體現(xiàn)。
教育調(diào)查實踐活動擴展了我們的視野，激活了我們的思維。在教育調(diào)查實踐活動中，我們驚嘆云南五華區(qū)外國語學(xué)校和西雙版納允景洪中學(xué)的物質(zhì)條件，我們感慨這些學(xué)校一流的硬件設(shè)施，我們崇尚這些學(xué)校管理方面各具特色的經(jīng)驗，我們更仰慕這些學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量！我們雖然沒有和這些學(xué)校一樣的物質(zhì)條件，但我們有著和他們一樣干事業(yè)的決心和信心。教育調(diào)查實踐活動令人難忘，教育調(diào)查實踐活動讓我們留連，教育調(diào)查實踐活動再一次給我們以啟迪：學(xué)校管理是一項事業(yè)，事業(yè)需要獻身；學(xué)校管理是一門科學(xué)，科學(xué)需要探索；學(xué)校管理是一門藝術(shù)，藝術(shù)需要創(chuàng)造。
一個多月的學(xué)習(xí)生活，是豐富多彩的。在這短短的一個多月里，我們分析時事，暢想未來；我們交流工作，增進了解；我們談?wù)撋?，感悟人生；我們互相學(xué)習(xí)，取長補短；我們溝通心靈，構(gòu)架友誼的橋梁；我們參加活動，張揚個性，展示才藝。我們?nèi)w學(xué)員相互尊重，彼此信任，我們相處得是那樣的融洽，感情是那樣的深厚、熾熱而又純潔；宜昌教育學(xué)院給我們留下了美好的印象，培訓(xùn)處張主任老師吃苦耐勞、對工作精益求精的態(tài)度以及他務(wù)實、嚴格的管理工作作風(fēng)使我們?nèi)w學(xué)員心悅誠服，與學(xué)院的校風(fēng)相得益彰。班主任劉老師、譚老師那以人為本的服務(wù)理念，認真負責(zé)的工作作風(fēng)，細致入微的關(guān)懷體貼，都給我們?nèi)w學(xué)員留下了不可磨滅的印象。
一個多月的培訓(xùn)將要結(jié)束了，但培訓(xùn)啟動起來的思維主機卻永遠不會停止；我們的工作將會加載進新的應(yīng)用程序，使常青的事業(yè)之樹再度煥發(fā)出盎然生機，我們將會面對現(xiàn)實、穩(wěn)住陣腳、搶抓機遇、以新的思維、新的行動、新的舉措去擁抱明天，迎接未來。最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)工作順利，身體健康，虎年吉祥！祝各位校長生活愉快，合家幸福，事業(yè)興旺！
謝謝大家！
店長年會的致辭篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我是xx服裝品牌尹路店的營業(yè)員尹琴、首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給了我這次展示自己的機會、我來到這里的目的是想競選儲備店長。
當我滿懷自信的走出學(xué)校大門、踏入社會參加工作的第一步便與芝林結(jié)了緣、當我穿上藍色服裝的那一刻起、便暗自下定決心：一定要努力工作、做一名合格的營業(yè)員。
我競選儲備店長、我認為我個人的優(yōu)勢在于：自信、有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。首先把公司的利益放在第一位，以創(chuàng)造最大效益為目標，協(xié)助店長、領(lǐng)導(dǎo)竭盡全力做好每一項工作。
如果我選上了儲備店長一職，我一定會倍加努力、按照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成份內(nèi)工作，我將會這樣管理：
1、實行"顧客第一，服務(wù)第一"的原則。
2、顧客消費時，做到有問必答、有忙必幫的服務(wù)。
3、以‘追求顧客滿意’為宗旨，在提高服務(wù)水平、加強服務(wù)意識的同時、注意員工言談舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的為人民服務(wù)、減少投訴。
4、庫存管理要保證藥品的充足、存放的準確以及訂單的及時發(fā)放。
5、想辦法盡量為公司降低成本、節(jié)約能源。
6、深入了解員工的生活，必要時給予合理的建議。
7、團結(jié)就是力量、只有團隊的成功才是我們的成功、只有員工的支持才有成功的管理者。
8、總結(jié)經(jīng)驗。從沒有做好的事情中吸取教訓(xùn)、已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足、把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，雖然、我只是一個實習(xí)生、一個初出茅廬的新手、沒有多少工作經(jīng)驗、但是，我相信，我決不會辜負領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在學(xué)校所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，也向各位多多學(xué)習(xí)累積經(jīng)驗?！粸槌晒φ曳椒?、不為失敗找借口’。我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”，公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
謝謝！
店長年會的致辭篇七
尊敬的列位同仁巨匠：
年光荏苒，忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年，迎來了嶄新的20xx年，曩昔的一年里，xx店在所有員工的配合全力下超額完成了全年的各項指標，20xx年在全球經(jīng)濟危機的年夜情形中，若何圓滿完成公司下達的各項指標是我們的首要重任。在曩昔的兩個月，我們共實現(xiàn)發(fā)賣n萬元，毛利額達n萬元完成總指標的x%，在往后的十個月內(nèi)，我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個年夜型節(jié)沐日以及9.24五周年店慶，擬定相適宜的促銷打算，力爭發(fā)賣達到預(yù)期方針，我還會著重以下幾項工作：
操作門店月會或交接班會議的時刻對全體員工(搜羅促銷員)的處事意識進行不按期的培訓(xùn)，不要老是將“顧客是天主”這名話掛在嘴邊而不支出步履，要將顧客算作我們的親友老友來處事，因為我們不知道若何處事天主卻懂得若何處事我們的親友老友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中，盡量為顧客著想，只要沒有損壞原包裝，不影響第二次發(fā)賣在不損害公司益處的前提下盡量最年夜限度知足顧客的要求。
在xx街道年夜巨藐小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家，且其中的兩家超市道積都是跨越20xx米的，因為他們現(xiàn)金采購，新品上的快且價錢又比我們廉價，地輿位置也比我們好，若何讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想清潔整潔的購物情形。將每個周必然為衛(wèi)生潔凈日，辦公室不按期進行周全搜檢，陳列方面，要求員工一律按陳列的五年夜原則，力爭美不美觀、便捷。
跟著全球涇濟嚴冬的到來，經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來，今朝并沒有降低，我們應(yīng)意識到今朝的危機和嚴重，正視面前的堅苦，理解企業(yè)的危機措置和抉擇妄想，巨匠獻計獻策，與企業(yè)情投意合，判定戰(zhàn)勝堅苦的抉擇信念和決心。嚴重的經(jīng)濟形式下，企業(yè)最主要的是要解決若何“開源”和若何“節(jié)約”的問題，我認為，“開源”首要涉及公司焦點推出的一些主要投資規(guī)化和宏不美觀的軌制調(diào)整。所以，我想注重講講關(guān)于“節(jié)約”的問題。若何才能節(jié)約?以公司為焦點奉行各類精益化的打點體例，提高效率，降低各類華侈，“隨時隨地的，上至總司理，下至一名通俗員工，都可以從身邊的細節(jié)小事去做，重在執(zhí)行，小到一張紙的操作一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣，營造一種降低成本的空氣。連系自己的工作現(xiàn)實，我認為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作：
(一)：有用節(jié)制人員費用，節(jié)制沒需要的員工加班，削減加班費的支出。
(二)：對于水電費用，采用節(jié)約原則，分時段在不影響正常營業(yè)的.基本上削減照明的日光燈，節(jié)制好空調(diào)的開放時刻和溫度。
(三)：科學(xué)計較庫存商品，庫存商品是占用資金最年夜的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率，庫存太少，將增添商品的采購費用，而庫存太多，不僅占用年夜量的資金，而且會發(fā)生更多的倉儲保管費用，甚至因為商品發(fā)賣不暢而造成年夜量的商品損耗。
(四)：廣告及促銷費用要精打細算，有些廣告促銷用品要一再操作，或者親手建造，以節(jié)約費用。
(五)：避免不合理損耗，按照商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗，例如，食鹽類產(chǎn)物怕潮濕，是以不要挨近地面存放，或者挨近生鮮冷凍食物。有時商品快要接近保質(zhì)期時，要判定降價促銷，以避免更年夜的損失蹤。
總之，堅持“開源節(jié)約”的原則，加年夜防損力度，最年夜限度為公司爭奪利潤。
將每月的發(fā)賣打算分化到每個組(食物組、非食物組與精品柜)，嚴酷實施績效查核，讓員工月收入與發(fā)賣掛鉤，發(fā)賣好工資拿的高，反之工資就會低，真正浮現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工搜聚促銷的好點子，闡揚全員積急性，力爭完成各項指標。
店長年會的致辭篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：
大家晚上好！
我是xxx店的店長xxx，今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情也十分激動。借此機會，首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心，以及對我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
作為一名店長，雖然工作很普通，但我卻深感責(zé)任的重大，我時刻提醒自己工作中必須以身作則，做好員工的表帥，這樣才能管理好這個團隊，做出業(yè)績來。我相信只要用心去做，是沒有什么做不好的。雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”，但我深知，我做得不夠的`地方還很多，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。我將把過去的成績作為新的工作起點，嚴格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，不斷提升自我，保持積極認真的工作態(tài)度，從點滴做起，踏實工作，愛崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作中，以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和厚愛。
最后，請允許我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利，身體健康！謝謝！
店長年會的致辭篇九
各級領(lǐng)導(dǎo)，各位同事和小伙伴們：
大家下午好！
我叫吳xx，20xx年3月15號走進新天，20xx年五月25號擔任xx店長。這短短的兩年里，在新天學(xué)到了不少知識，今天，能代表店長在此發(fā)言，我感到非常榮幸。
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的認可和提拔，同時也要感謝同事們的幫助和小伙伴的支持，剛走進新天的時候，快閣苑還是一個小店，做了兩個月店長之后，門店就進行整改，擴大規(guī)模，改成了現(xiàn)烤，對于我這個沒有管理經(jīng)驗的人來說，確實是一次艱難的考驗，感覺有點力不從心，但是，也不想辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和信任。我曾經(jīng)覺得自己也算是一名優(yōu)秀的店員，我可以把店長安排的一切做得妥妥當當，從不讓店長操心，現(xiàn)在我才深深的體會到，要想做好一名店長不是那么容易的事情，一名優(yōu)秀的店員不一定能做一個優(yōu)秀的店長。作為一名店長，必須在之前所學(xué)的知識上不斷的充實自己，在工作中不斷的提高自己的能力，虛心的向同事們請教，取長補短，通過多想多看多做，要在短時間內(nèi)適應(yīng)工作和環(huán)境。從店員到店長，從小店到大店，一路走來經(jīng)歷了很多，但也讓自己成長了不少。自從改成現(xiàn)烤以后，有時候會覺得壓力很大，店員也很辛苦，但是我們都覺得很充實，很有成就感，因為現(xiàn)烤不但可以讓顧客能吃到新鮮美味的面包，而且我們的營業(yè)額得到了大幅度提升，從每個月十幾萬的營業(yè)額增長到了二十幾萬，但我覺得這還不夠，現(xiàn)在我們應(yīng)該繼續(xù)努力的'創(chuàng)新，收集顧客的意見或建議，讓我們新天的產(chǎn)品適合廣大顧客的口味，讓我們新天的服務(wù)得到廣大顧客認可。
其實每個部門都存在著領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，我們在領(lǐng)導(dǎo)安排的工作上不但要服從，還要懂得尊重。在店員面前要以身作則，有帶領(lǐng)團隊精神。
每個部門都是我們的家，每個員工都是我們的家人，要學(xué)會跟家人相處，不計較得失，而且要相信每個員工都是這個家的核心，缺一不可。我們既然選擇了這份工作，就必須用自己的努力來適應(yīng)工作，并不是要工作來適應(yīng)我們，工作中難免會遇到很多困難，我們要勇于面對，不逃避責(zé)任。
在這個競爭激烈的趨勢下，會面臨很多我們意想不到的挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該凝聚成一股強大的力量，時刻準備著，攜手創(chuàng)造新天的未來，讓新天的明天更加美好！
我的發(fā)言結(jié)束了，謝謝大家！
店長年會的致辭篇十
尊敬的同事：
我們共實現(xiàn)發(fā)賣n萬元，毛利額達n萬元完成總指標的x%，在往后的十個月內(nèi)，我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個年夜型節(jié)沐日以及9.24五周年店慶，擬定相適宜的促銷打算，力爭發(fā)賣達到預(yù)期方針，我還會著重以下幾項工作：
操作門店月會或交接班會議的時刻對全體員工(搜羅促銷員)的處事意識進行不按期的培訓(xùn)，不要老是將“顧客是天主”這名話掛在嘴邊而不支出步履，要將顧客算作我們的親友老友來處事，因為我們不知道若何處事天主卻懂得若何處事我們的親友老友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中，盡量為顧客著想，只要沒有損壞原包裝，不影響第二次發(fā)賣在不損害公司益處的前提下盡量最年夜限度知足顧客的要求。
在××街道年夜巨藐小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家，且其中的兩家超市道積都是跨越20xx米的，因為他們現(xiàn)金采購，新品上的`快且價錢又比我們廉價，地輿位置也比我們好，若何讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想清潔整潔的購物情形，親本文來歷：友好的處事立場，精采的售后處事，齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都長短常主要的身分，若何將我們的品牌做的更好更硬，就是要將細節(jié)做的更細更好。將每個周必然為衛(wèi)生潔凈日，辦公室不按期進行周全搜檢，陳列方面，要求員工一律按陳列的五年夜原則，力爭美不美觀、便捷。
跟著全球涇濟嚴冬的到來，經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來，今朝并沒有降低，我們應(yīng)意識到今朝的危機和嚴重，正視面前的堅苦，理解企業(yè)的危機措置和抉擇妄想，巨匠獻計獻策，與企業(yè)情投意合，判定戰(zhàn)勝堅苦的抉擇信念和決心。嚴重的經(jīng)濟形式下，企業(yè)最主要的是要解決若何“開源”和若何“節(jié)約”的問題，我認為，“開源”首要涉及公司焦點推出的一些主要投資規(guī)化和宏不美觀的軌制調(diào)整。所以，我想注重講講關(guān)于“節(jié)約”的問題。若何才能節(jié)約?以公司為焦點奉行各類精益化的打點體例，提高效率，降低各類華侈，“隨時隨地的，上至總司理，下至一名通俗員工，都可以從身邊的細節(jié)小事去做，重在執(zhí)行，小到一張紙的操作一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣，營造一種降低成本的空氣。連系自己的工作現(xiàn)實，我認為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作：
(一)：有用節(jié)制人員費用，節(jié)制沒需要的員工加班，削減加班費的支出。
(二)：對于水電費用，采用節(jié)約原則，分時段在不影響正常營業(yè)的基本上削減照明的日光燈，節(jié)制好空調(diào)的開放時刻和溫度。
(三)：科學(xué)計較庫存商品，庫存商品是占用資金最年夜的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率，庫存太少，將增添商品的采購費用，而庫存太多，不僅占用年夜量的資金，而且會發(fā)生更多的倉儲保管費用，甚至因為商品發(fā)賣不暢而造成年夜量的商品損耗。
(四)：廣告及促銷費用要精打細算，有些廣告促銷用品要一再操作，或者親手建造，以節(jié)約費用。
(五)：避免不合理損耗，按照商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗，例如，食鹽類產(chǎn)物怕潮濕，是以不要挨近地面存放，或者挨近生鮮冷凍食物。有時商品快要接近保質(zhì)期時，要判定降價促銷，以避免更年夜的損失蹤。
總之，堅持“開源節(jié)約”的原則，加年夜防損力度，最年夜限度為公司爭奪利潤。
將每月的發(fā)賣打算分化到每個組(食物組、非食物組與精品柜)，嚴酷實施績效查核，讓員工月收入與發(fā)賣掛鉤，發(fā)賣好工資拿的高，反之工資就會低，真正浮現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工搜聚促銷的好點子，闡揚全員積急性，力爭完成各項指標。
店長年會的致辭篇十一
xx年元月，滿城縣老年協(xié)會為弘揚尊老敬老的傳統(tǒng)美德，使全社會更加關(guān)注老齡事業(yè)，通過縣報《今日滿城》、會刊等媒介和工作人員上門等形式，向社會各界人士發(fā)出慰問、感謝信。
pppp慰問、感謝信言辭誠摯、親切，向社會各界人士致以節(jié)日的祝福，感謝各界人士多年來對老干部、老年人、老齡事業(yè)的關(guān)懷、支持和做出的貢獻，并對滿城縣的老齡工作情況進行了詳細介紹。信中說，老年人大都是從艱苦年代過來的，為革命和建設(shè)做出過重大貢獻，是今天幸福生活的奠基人，是社會的寶貴財富。他們理應(yīng)得到社會的尊重和關(guān)愛。尊老敬老是中華民族傳統(tǒng)美德，是做人的基本道德，關(guān)愛今天的老人就是關(guān)愛明天的自己。全縣老干部、老年人殷切期望各級領(lǐng)導(dǎo)更加關(guān)注老齡事業(yè)，期望各企業(yè)家及有識之士致富不忘老年人，不忘回報社會，爭取為全縣老齡事業(yè)的`發(fā)展做出更大貢獻。
店長年會的致辭篇十二
尊敬的各位來賓，集團公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事朋友們，新年好！
歡聲辭舊歲，笑語迎新年，在今天這個喜氣洋洋的日子里，我首先代表旅游公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工向集團領(lǐng)導(dǎo)和各位來賓、朋友致以誠摯的節(jié)日問候!向長期關(guān)心和支持公司發(fā)展的所有領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向在座各位并通過您們向您們的家人和朋友致以我新年最美好祝福：祝大家身體健康!幸福吉祥!萬事如意!
首先，我們聆聽了集團綱領(lǐng)性發(fā)展計劃;剛才，我們又認真學(xué)習(xí)了來年工作的具體部署，無一例外都對公司的未來提出了新的要求新的希望，我深感發(fā)展令人鼓舞，目標振奮人心，經(jīng)營重任在肩，干勁信心十足。
回顧20xx年公司工作，開業(yè)籌建、景區(qū)管理、營銷拓展、手續(xù)辦理、工程收尾，是我們工作的五個重點。通過20xx年全體員工上下齊心，集思廣益，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)班子及員工隊伍的組建工作，抓好了員工基本勞動技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，順利實現(xiàn)了日常工作及勞動紀律的建章立制，確保了景區(qū)管理無事故，企業(yè)經(jīng)營無差錯，基本完成了全年工作目標，并獲得了中國宗教旅游委員會年度評審的“世界道文化觀光游覽圣地”榮譽稱號。總結(jié)20xx年工作，景區(qū)建成營業(yè)是亮點，更是景區(qū)發(fā)展史中的一個里程碑。這一亮點，離不開公司全體員工的努力勤勉，踏實肯干，更離不開為景區(qū)18年來的辛苦付出，以及各位領(lǐng)導(dǎo)、社會友好協(xié)作單位的關(guān)心、支持和幫助。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、員工們致以崇高的敬意和誠摯的謝意謝謝您們了!
一元復(fù)始，萬象更新。隨著20xx年遠去，20xx年的到來，在集團公司領(lǐng)導(dǎo)描繪的新希望中，已經(jīng)勾勒并承載起我們新的夢想。因此，20xx年是創(chuàng)造夢想、揚帆啟航的關(guān)鍵之年，我們將牢記集團15年的發(fā)展史，牢記景區(qū)18年化蛹成蝶的喜悅和辛酸，克服風(fēng)雨坎坷，迎難而上，團結(jié)協(xié)作，以切實搞好景區(qū)品牌建設(shè)為抓手，以搞好景區(qū)營銷推廣為著力點，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，實干意識，為制定的企業(yè)目標而不懈努力。
為此，20xx年公司將重點干好如下四件事情：
第二、搞好景區(qū)營銷拓展工作。在繼續(xù)推進20xx年營銷方式基礎(chǔ)上，積極拓展渠道銷售，合作旅行社上30家，努力做好團體組團服務(wù)工作，實現(xiàn)50000人次的團隊游客市場。采取區(qū)域聯(lián)合經(jīng)營措施，重點搞好和某旅游景區(qū)的聯(lián)合推廣經(jīng)營合作，利用物管協(xié)會、自駕俱樂部和其他組織單位等，多渠道多批次組織推進春、夏、秋的季節(jié)性自駕游，穩(wěn)步做好散客市場推廣工作，努力實現(xiàn)50000人次的散客營銷任務(wù)。其次，搞好渠道銷售商的推廣工作，實現(xiàn)20萬人次游客量，穩(wěn)步推進國際游客推廣渠道。
第三、搞好景區(qū)品牌建設(shè)推廣。除了搞好剛才集團領(lǐng)導(dǎo)對我們的具體要求之外，我們還要重點搞好“一碟、一冊、一書”的編撰和印制工作?！耙坏本褪亲龊镁皡^(qū)的宣傳光碟;“一冊”就是做好景區(qū)神像和景點文化的宣傳紀念畫冊;“一書”就是準備組織或邀請一些知名文人或草根文人到景區(qū)，撰寫詩、詞、歌、賦、散文、小說，然后集結(jié)整理出書，用于增強景區(qū)文化宣傳力度，樹立景區(qū)文化的沉淀厚度。
第四、建章立制，規(guī)范管理。重點狠抓景區(qū)文化管理建設(shè)，理順營運模式，拓展景區(qū)泛經(jīng)營項目，形成各項目良性互動經(jīng)營。從各方渠道反應(yīng)看，景區(qū)規(guī)范管理工作，核心在文化挖掘和管理，重點在旅游服務(wù)，兩者缺一不可。因此，只有建立起規(guī)范的營運景區(qū)，通過景區(qū)核心文化的沉淀，配合文化習(xí)慣的群眾培養(yǎng)，才能逐步形成景區(qū)宣傳口碑，才會有強大的營銷市場，才會有景區(qū)發(fā)展的鼎盛未來。
古人云：器大者聲必閎，志高者意必遠。景區(qū)這個“器”很大;集團描繪的發(fā)展藍圖，“志”很高。我們面對準備“上市”的要求，面對這“聲閎、意遠”的奮斗目標，必然對員工素質(zhì)提出新的標準，這些標準也是員工未來進步的方向。全體員工需努力提高自身素養(yǎng)，緊抓快趕，力求上進，以“干事、創(chuàng)業(yè)”的決心，消除工作內(nèi)耗，以“有所為，有所不為”的工作要求，嚴以律己，奮發(fā)有為，在企業(yè)發(fā)展核心上下工夫，在提升工作技能水平上動腦筋，確保公司工作經(jīng)營績效上臺階、協(xié)作服務(wù)有素養(yǎng)、宣傳推廣有口碑，實現(xiàn)真正規(guī)范化的企業(yè)經(jīng)營管理。
光輝榮耀既往事，策馬揚鞭自奮蹄。20xx年，公司機遇和挑戰(zhàn)并存。每一名員工只有抓住機遇，夯基固本，認真履行各自職責(zé)，牢記節(jié)假日和每天起早貪黑的付出與奉獻，才能迎接挑戰(zhàn)，成為名符其實的優(yōu)秀員工。這，既需要時間的累積，也是員工的精氣神，更是未來生生不息的企業(yè)文化。集團用15年實現(xiàn)了3步跨越，景區(qū)計劃用3年走完經(jīng)營“起步、發(fā)展、飛躍”這三步，因為有強大的企業(yè)后盾，有諸位領(lǐng)導(dǎo)們務(wù)實而強有力的支撐和鼓勵，有愿意付出和奉獻的優(yōu)秀企業(yè)員工群體。
歲末人聚，盛世豐年。我堅信，在集團領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在大家的努力下，全體員工一定愛崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)、努力工作;我堅信，景區(qū)一定會人流如織、名聲遠揚、青史留香;我堅信，公司一定會實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收，向著制定的高遠目標書寫出嶄新一頁。所以，讓我們用勤勉、上進、付出、奉獻，鐫刻成企業(yè)的發(fā)展豐碑，迎接馬年的夢想成真吧。
最后，請允許我以個人的名義并代表我的家人，祝各位來賓、領(lǐng)導(dǎo)、同事，朋友們，大家新年快樂，身體健康，家庭美滿，馬上行大運，馬上吉祥平安，馬上領(lǐng)年終如意大獎!!!
謝謝!
店長年會的致辭篇十三
尊敬的來賓、親愛的愛心朋友們，我們告別了豐碩的年，迎來了充滿希望的年。在過去的一年里，感謝各位辛勤的付出，感謝社會各界對秀山愛心志愿者協(xié)會的大力支持。讓我們相聚在一起為過去喝彩，為未來加油!秀山愛心志愿者協(xié)會于年2月10日在秀山花燈寨舉辦的年會勝利召開并圓滿結(jié)束。感謝秀山教委，工商聯(lián)，殘聯(lián)，秀山網(wǎng)，廣訊網(wǎng)，秀山之窗，秀山熱線，秀山愛心志愿者協(xié)會網(wǎng)，秀山愛心志愿者協(xié)會群，秀山愛心志愿者交流群，秀山梅明志愿者聯(lián)盟群，愛心奉獻醫(yī)療隊群，秀山愛心志愿者泉州群，秀山休閑聊天群的宣傳，更感謝烏龜標識，沙鼠健康健康產(chǎn)業(yè)秀山直營店的大力支持并承擔了背景和志愿者獎品的所有物資。
同時感謝平凱老齡協(xié)會，朝軍完美食品店，新北園酒樓，布布哥家居布藝生活館，群富家照明，口味蝦店，渝秀家私，愛心志愿者張紅衛(wèi)，愛心志愿者李孝林，愛心人士程輝的愛心贊助，也感謝熏蒸火療養(yǎng)生中心，完美形象，大縱交誼舞團，秀山金鵬分會，天橋社區(qū)，新齊聯(lián)誼隊，太極協(xié)會，武營心連心文藝隊的大力支持。志愿者們的驕傲來自大家的辛勤付出，愛心家人們是最棒的?。?！
店長年會的致辭篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好：
時光荏苒，忙忙碌碌中送走了豐碩的2021年，迎來了嶄新的2022年，過去的一年里，xx店在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標，2021年，如何圓滿完成公司下達的各項指標是我們的首要重任。在過去的兩個月，我們共實現(xiàn)銷售xx萬元，毛利額達xx萬元完成總指標的xx%，在以后的xx個月內(nèi)，我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及xx五周年店慶，擬定相適宜的促銷計劃，力爭銷售達到預(yù)期目標，我還會著重以下幾項工作：
利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務(wù)意識進行不定期的培訓(xùn)，不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動，要將顧客當作我們的親朋好友來服務(wù)，因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中，盡量為顧客著想，只要沒有損壞原包裝，不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
在xx街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有xx多家，且其中的兩家超市面積都是超過xx平米的，由于他們現(xiàn)金采購，新品上的快且價格又比我們便宜，地理位置也比我們好，怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈整潔的購物環(huán)境，親切友好的服務(wù)態(tài)度，良好的售后服務(wù)，齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素，怎樣將我們的品牌做的更好更硬，就是要將細節(jié)做的更細更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日，辦公室不定期進行全面檢查，陳列方面，要求員工一律按陳列的五大原則，力求美觀、便捷。
隨著全球涇濟寒冬的到來，經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來，目前并沒有降低，我們應(yīng)意識到目前的危機和嚴峻，正視眼前的困難，理解企業(yè)的危機處理和決策，大家獻計獻策，與企業(yè)同舟共濟，堅定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴峻的經(jīng)濟形式下，企業(yè)最重要的是要解決如何“開源”和如何“節(jié)流”的問題，我認為，“開源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以，我想注重講講關(guān)于“節(jié)流”的問題。怎樣才能節(jié)流?以公司為核心推行各種精益化的管理方式，提高效率，降低各種浪費，“隨時隨地的`，上至總經(jīng)理，下至一名普通員工，都可以從身邊的細節(jié)小事去做，重在執(zhí)行，小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣，營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際，我認為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作：
(一)：有效控制人員費用，控制沒必要的員工加班，減少加班費的支出。
(二)：對于水電費用，采用節(jié)約原則，分時段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈，控制好空調(diào)的開放時間和溫度。
(三)：科學(xué)計算庫存商品，庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率，庫存太少，將增加商品的采購費用，而庫存太多，不僅占用大量的資金，而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用，甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四)：廣告及促銷費用要精打細算，有些廣告促銷用品要反復(fù)利用，或者親手制作，以節(jié)約費用。
(五)：避免不合理損耗，根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗，例如，食鹽類產(chǎn)品怕潮濕，因此不要挨近地面存放，或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質(zhì)期時，要果斷降價促銷，以避免更大的損失。
總之，堅持“開源節(jié)流”的原則，加大防損力度，最大限度為公司爭取利潤。
將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜)，嚴格實行績效考核，讓員工月收入與銷售掛鉤，銷售好工資拿的高，反之工資就會低，真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子，發(fā)揮全員積急性，力爭完成各項指標。
綜合以上幾點，結(jié)合xx店實際，對于充滿了挑戰(zhàn)的2022年，我有信心帶領(lǐng)xx店全體員工將銷售做的更好，圓滿完成各項指標。
店長年會的致辭篇十五
xx公司的全體員工們：
晚上好！
首先，熱烈祝賀亞商年會取得圓滿成功！同時，熱切祝福亞商再創(chuàng)輝煌！
昨夜，華燈璀璨，歌舞昻平，我們亞商人歡聚一堂，共慶年會。昨夜，對深圳片區(qū)來講，無限榮耀、無限驕傲、激情四溢、蕩氣回腸。昨夜，我們收獲榮譽與榮耀、收獲了歡聲與笑語、收獲了幸福與感動。昨夜，所有亞商人見證了我們深圳片區(qū)攘括各種獎項的殊榮，所有亞商人感受了我們深圳片區(qū)組織的團結(jié)合作，所有亞商人體會了我們深圳片區(qū)凝聚力的滂沱氣勢，所有亞商人感染了我們深圳片區(qū)熱力無限激情四溢的氣氛。昨夜，定當是個不眠之夜，亞商深圳片區(qū)象一顆夜明珠，光芒耀眼。昨夜，定當是個難忘之宵，亞商深圳片區(qū)滿載榮譽而歸，星光璀璨。昨夜......
作為深圳片區(qū)的班長，內(nèi)心感動的太多太多，想要感謝的太多太多：
首先，我代表深圳片區(qū)所有學(xué)員感謝亞商給我們提供了這樣一個廣闊平臺！在這里我們得到了：寶貴的知識、純潔的情誼、無比的歡樂、耀眼的榮譽。感謝亞商！
其次，我代表深圳片區(qū)所有學(xué)員感謝亞商所有幕后工作人員的辛勤付出！你們就像天使一樣美化我們的心靈之花，你們就像園丁一樣灌溉我們的成長之苗，你們就像春蠶一樣為我們奉獻著青春，你們就像蠟炬一樣為我們?nèi)紵约骸８兄x亞商所有幕后工作人員！
店長年會的致辭篇十六
親愛的西貝伙伴：
大家新年好！
踏著20xx年堅實的腳步，我們迎來了萬象更新的20。在這辭舊迎新之際，我謹代表公司董事會及我本人，向西貝全體伙伴及家屬致以新年的祝福!
20xx年是西貝“黃金十年”的元年，也是執(zhí)行“好吃戰(zhàn)略”的第一年。
這一年，我們?nèi)f眾一心、眾志成城，圓滿完成了年初制定的各項目標，新開門店53家，為超過3000萬的顧客提供了喜悅的餐飲服務(wù)！
這一年，我們圍繞如何有效執(zhí)行“好吃戰(zhàn)略”，開始系統(tǒng)構(gòu)筑和完善執(zhí)行“好吃戰(zhàn)略”的新一代公司“操作系統(tǒng)”，在管理發(fā)展上取得了里程碑的成果，主要表現(xiàn)為以下八個方面：
第四、整合公司學(xué)習(xí)發(fā)展資源成立西貝大學(xué)，支持公司門店拓展和人才學(xué)習(xí)發(fā)展；
第六、西貝開啟了全公司統(tǒng)一的標準化管理建設(shè)，梳理、編輯門店管理標準化手冊18本；
第八、著眼于西貝顧客就餐體驗的過程，利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在全國試點把顧客組織起來，參與西貝出品和服務(wù)的評價反饋，參與西貝服務(wù)評價和打賞，形成西貝與顧客的一體化關(guān)系體系，走進顧客價值鏈。
新一代公司“操作系統(tǒng)”的建設(shè)和完善，開啟了西貝從“老板驅(qū)動”、從“人盯人”，向老板驅(qū)動組織原則和機制建設(shè)，再由原則和機制驅(qū)動公司發(fā)展的征程。這一“轉(zhuǎn)型”將促進西貝逐步走向“使命價值觀”和“機制”驅(qū)動的自負其責(zé)、自我管理的組織。由此，西貝的經(jīng)營管理進入了一個新的發(fā)展階段。這是西貝開遍全國、走向世界的根本保證。
為做好這些工作，我們的各級干部、伙伴“715”、“白+黑”、“夜總會”！我要為我們可敬的西貝人點贊！
20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，新年新氣象、新追求！
新的一年仍將是我們滿懷激情去“創(chuàng)造喜悅?cè)松钡囊荒?，也將是我們再一次去“實現(xiàn)無論如何都不可能實現(xiàn)的未來”的一年。我們將新開門店70家，并進一步完善我們新一代公司“操作系統(tǒng)”，致力于把“好吃”提升到一個新的高度，打造極致顧客體驗。
新的一年里，機遇與挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在，擺在我們面前的任務(wù)仍然十分艱巨。為有排滿多壯志，敢叫西貝換新天！讓我們同心同德、艱苦奮斗，我相信，我們的明天一定會更加美好!
西貝的'家人們，讓我們一起前行！
xx。
2xx年1月1日。
店長年會的致辭篇十七
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20__年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20__年。
一轉(zhuǎn)眼，來x集團公司已經(jīng)過了一年了，而擔任店長工作。回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的大半年的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。
其次感謝這個業(yè)務(wù)團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他們身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過半年來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這8個月的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。
以下我將從專業(yè)能力、個人能力、管理能力三個方面總結(jié)：
一、專業(yè)知識能力方面：
1、產(chǎn)品知識方面：加強熟悉熱x各個系列產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、加工特點、規(guī)格型號。了解各個產(chǎn)品的特性及沖泡方法;了解本行業(yè)競爭的有關(guān)情況。
2、公司知識方面：深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、主打x葉產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3、客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及買x的基本要求目的等。
4、市場知識方面：了解本地x的市場動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區(qū)域市場需求分析。
5、專業(yè)知識方面：進一步了解與x有關(guān)的種植、加工、沖泡方面的知識，以便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同行業(yè)，不同公司在新的一年里的思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。
6、服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞各類市場信息及獲得新老客戶的信任，建立良好的聯(lián)系方式。
二、個人綜合能力方面：
1、工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺，通過和大家一起工作的機會，讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力，有了這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比態(tài)度、比服務(wù)。
3、客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4、自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累，整體上對自己的業(yè)績是很不滿意，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，目標不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，市場開發(fā)能力還有待加強，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強勢，還有對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
三、日常管理能力方面：
1、資料整理：
首先，對于顧客，我們?nèi)粘Ｍㄟ^與顧客交談中發(fā)現(xiàn)，不同層次的顧客對x的口味有不同需求，x本屬于x類，但有些初嘗x的顧客并不太清楚了解其中的特點，我公司的x產(chǎn)品分為x三類，在銷售過程中，我們針對不同客戶的口味來介紹不同x品，然后采用excel的數(shù)據(jù)庫功能，對不同層次的顧客信息分類管理，通過自飲、送禮、機關(guān)采購、潛在加盟商等不同客源建立分類顧客資料檔案，以便在日后聯(lián)絡(luò)追蹤管理。
其次，對于員工，我店做好分配分配、排班等工作的記錄和管理，及時理清工作工程中出現(xiàn)的各種倒班、加班、請假、調(diào)崗、培訓(xùn)等事情，對于突發(fā)的變化，及時做好協(xié)調(diào)和調(diào)配，并認真記錄，避免由于自身員工問題影響我店的營業(yè)。
最后，對于產(chǎn)品的記錄，我店一般備足日常銷售量數(shù)倍的貨品，或積極與總店和周邊附近的店加強聯(lián)系，積極補貨，滿足潛在銷售能力，每日清點銷售量，及時核對數(shù)量，避免出現(xiàn)缺貨、斷貨的情況發(fā)生。對于潛在節(jié)假日消費高峰期，我店提前進行備貨。
2、訂單跟蹤：
在下訂單后要確認庫存是否滿足需求，如果需要增補調(diào)配貨源，我店還進一步了解補貨進程，確定新x是否能夠按時到貨，最后對于外送的x，我們還要確定客戶是否準時收到，同時在日后根據(jù)顧客所留下的聯(lián)系信息，做好日?；卦L，不僅可以做好日常銷售反饋，而且還能了解顧客口味需求推薦適合各種層次顧客需求的口味的產(chǎn)品。
3、貨款回籠：
目前本店銷售產(chǎn)品基本上以現(xiàn)金或是刷卡形式消費的，較少出現(xiàn)簽單拖欠貨款的情況，對于簽單的顧客，我們將在約定時間及時提醒應(yīng)付貨款，對于采用提貨卡的顧客，我們也及時記錄提貨卡采購的x品，并在通我司財務(wù)人員核對賬款是及時提供貨款型號等信息。
4、了解市場需求：
維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。在與客戶溝通過程中，我們發(fā)現(xiàn)，不同客戶對于不同層次的x葉需求非常明顯，而且很多時候采用贈送和搭售的方式更適合他們的選擇。對于新開始品x不久的顧客面對五花八門的x產(chǎn)品并不熟識的時候，我月壇店經(jīng)常積極做講解，同時邀請客人來我店現(xiàn)場品茗，在品茗過程中不僅推銷了產(chǎn)品，更加加強了聯(lián)絡(luò)工作，為即將到來的中秋和國慶兩節(jié)的銷售起到了積極的作用。
5、新員工培養(yǎng)：
人才流動最為我公司新陳代謝的一個重要過程，有利于我公司人才的逐步提升，銷售水平的提高，服務(wù)水平的提高，采用優(yōu)勝劣汰的模式是月壇店乃至全公司一直以來最有利的人才管理方式之一。x本為消費尚品，檔次高，對于我公司而言，北京地區(qū)，特別是月壇三里河片區(qū)更是國家機關(guān)部委林立，購買的顧客往往是高層次有知識文化的人群，因此在銷售過程中新人素質(zhì)必須提高，對于個人而言還有加大提升空間。整個8~16月份，月壇店人員流動較大，員工進出頻繁，為保證服務(wù)質(zhì)量保證員工素質(zhì)，我店對于新員工采用以點帶點和以點帶面的方式，采用一對一幫扶帶練，以及定期集體培訓(xùn)的方式。同時還積極選派優(yōu)秀有潛力的員工送往中心店進行技術(shù)培訓(xùn)。這不僅大大提升了員工的工作素質(zhì)，更激發(fā)了新老員工的工作熱情，提升了企業(yè)文化內(nèi)涵，加強的員工之間的溝通交流和團結(jié)。
6、環(huán)境衛(wèi)生及形象建設(shè)工作：
日常衛(wèi)生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強調(diào)的工作，作為連鎖經(jīng)營的企業(yè)，更作為銷售一線的專營店，我月壇店不僅是公司的一個銷售網(wǎng)點，更是我集團的一個重要的對外形象窗口，特別是在月壇南街國家部委及各大金融機構(gòu)林立的地方。因此日常管理過程中，我店積極組織形象建設(shè)工作，著力打造精品專營店，努力成為我公司在北京地區(qū)的一個旗艦店。
20__年的展望及規(guī)劃：
20__馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為自己播好種，做好規(guī)劃，期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，意識上：無論在x的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三，業(yè)務(wù)上：首先要規(guī)劃好自己的市場區(qū)域，了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、人脈情況等，挖掘客戶需求，投其所好，這樣才能更好的服務(wù)客戶。其次，把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時間，提高自己的工作效率。最后還要了解高端x葉銷售行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預(yù)測，為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備，特別是季節(jié)變化、人員流動變化等要提前準備，讓自己永遠都比別人快一步。
最后，在這新年來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成，心想事成!
店長年會的致辭篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好!
很榮幸能被提升為店長，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機會，經(jīng)過在公司幾年的工作和學(xué)習(xí)，我對本店的經(jīng)營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在這個大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及綜合管理能力。我擔任店長，我認為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長的基本素質(zhì)。
我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應(yīng)具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。在我今后的工作中，既要維護企業(yè)高層的權(quán)威，又要同班組長、經(jīng)理、管帳和員工保持密切聯(lián)系、相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己，為了我所在門店的正常發(fā)展，我會堅持原則、嚴守紀律、一視同仁以理服人。我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實到位且不能形式主義，要具體落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網(wǎng)，公司展開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。
我想也只有“面”鋪開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強大。另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：
1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城-管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務(wù)實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基矗。
3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，補己之短。
4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。
5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理。
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
店長年會的致辭篇十九
各位女士、各位先生、各位朋友：
大家晚上好!
喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗，我們不知不覺地走進了20xx年，今晚我們歡聚在漳州仂元工業(yè)有限公司成立后的第四個年頭里，我和大家的心情一樣激動。
在新年來臨之際，首先我謹代表漳州仂元工業(yè)有限公司向長期關(guān)心和支持公司事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界朋友致以節(jié)日的問候和誠摯的祝愿!
向我們的家人和朋友拜年!我們的點滴成績都是在家人和朋友的幫助關(guān)懷下取得的，祝他們在新的一年里身體健康、心想事成!向辛苦了一年的全體員工將士們拜年!感謝大家在20xx年的汗水與付出。許多生產(chǎn)一線的員工心系大局，放棄許多節(jié)假日，夜以繼日地奮戰(zhàn)在崗位上，用辛勤的汗水澆鑄了仂元不倒的豐碑。借此機會，我向公司各條戰(zhàn)線的員工表示親切慰問并致以由衷的感謝。祝大家新春愉快，身體安康，合家幸福!
20xx年將無愧地載入仂元的發(fā)展史冊，但是，我們必須清醒地看到，與市場經(jīng)濟要求的企業(yè)形態(tài)相對照，我們還有不少的差距，我們公司發(fā)展還不是很順暢。展望20xx年，公司已經(jīng)站到了一個更高的平臺上，新的一年，公司將持續(xù)遵循“市場營銷立體推進，技術(shù)創(chuàng)新突飛猛進，企業(yè)管理科學(xué)嚴謹，體制改革循序漸時”的方針，并在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)深化，目的只有一個：全面提升公司的核心競爭能力。我相信，雞年是一個風(fēng)調(diào)雨順，五谷豐登的一年，仂元公司一定會更強盛，員工的收入水平一定會越來越好，仂元人一定不輸人!
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。讓我們以我們自強不息的精神，團結(jié)拼博的斗志去創(chuàng)造新的輝煌業(yè)績!新的一年，我們信心百倍，滿懷，讓我們攜起手來，去創(chuàng)造更加美好的未來!