通過總結(jié),我們可以記錄下自己的成長軌跡,留下寶貴的回憶和經(jīng)驗。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先要對所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行梳理和分類。接下來是一些學(xué)術(shù)研究的總結(jié)和成果。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇一
20xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
xxx學(xué)海無涯,學(xué)無止境xxx,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到xxx任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效xxx。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。xxx轉(zhuǎn)變觀念xxx做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補充力量,xxx轉(zhuǎn)變觀念xxx對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇二
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼參加工作一年了,我從一個沒有多少經(jīng)驗的大學(xué)生成長為一位走上三尺講臺的老師,中間的角色轉(zhuǎn)換過程確實讓我懂得了很多的事情,在思想上成熟了很多,在教學(xué)業(yè)務(wù)上熟練了很多。從參加工作以來我擔(dān)任七年級、八年級信息技術(shù)教學(xué)工作還擔(dān)任學(xué)校的網(wǎng)站信息維護、學(xué)校機房電腦的維修與管理、學(xué)籍管理、初三的中考報名、學(xué)校期刊的創(chuàng)建、以及日常的文件處理?,F(xiàn)就本學(xué)期所做工作作如下總結(jié):
1、網(wǎng)站運營維護,不外乎做好兩方面工作:更新與推廣。但實施起來遠(yuǎn)非說的這么輕松。我負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)站的維護,在管理學(xué)校網(wǎng)站的時,我主要就是對網(wǎng)站的信息及時更新。學(xué)校有什么新聞、通知、活動、教師風(fēng)采等等,我都會及時的在網(wǎng)站上更新。
2、學(xué)籍管理。學(xué)生的學(xué)籍管理是一個非常繁瑣的事情,這里關(guān)系到每一個學(xué)生的重要信息,因此學(xué)生信息的每次改動我都詳細(xì)的做了記錄,學(xué)生的學(xué)籍信息不經(jīng)過校領(lǐng)導(dǎo)的同意我也不會輕易告訴任何人。對于特殊學(xué)生(借讀、轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué))我都做了特殊的標(biāo)記,以確保在今后的學(xué)籍管理不存留任何問題。
3、學(xué)校機房管理。我教信息技術(shù)這門課非常的幸運,剛來的時候?qū)W校的電腦都是非常的陳舊,運行不是良好。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為了讓學(xué)生能夠更好的提高信息素養(yǎng),購買了50臺學(xué)生用機,電腦配置非常的高,對今后的教學(xué)帶來的方便,同時,我也倍感壓力,因為電腦的運行與維護是日常管理電腦必不可少的?;趯W(xué)生好動手亂操作,防止電腦因為某些未知的原因造成電腦無法運行,我在每一臺電腦中安裝了還原精靈以確保每次開機都能夠保證電腦還原到正常運行狀態(tài)。
4、??瘎?chuàng)建。學(xué)校??膭?chuàng)建對我來說是一個極大的挑戰(zhàn),雖然我對辦公軟件及一些繪畫軟件操作非常的熟練,但是主要的問題是素材的選取,并將這些素材美化組合。在校刊的創(chuàng)建過程中閆老師負(fù)責(zé)素材的搜集,我負(fù)責(zé)對素材的加工整理,最終我們圓滿完成了我校第一期??膭?chuàng)建,對今后校刊的創(chuàng)建我積累了豐富的經(jīng)驗。
參加工作以來學(xué)校經(jīng)常組織一些很有意義的活動,每一次的活動我都積極參加。比如說學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教師籃球比賽等等。通過參加這些活動我不僅提高了自己的政治素質(zhì)和理論素養(yǎng),自己思想道德水平也得到了提高,身體素質(zhì)也得到了鍛煉。平時積極參加教研活動,在工作之余,學(xué)習(xí)計算機基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)知識、瀏覽it網(wǎng)站、查看電子產(chǎn)品的更新程度來充實自己的大腦,提高信息素養(yǎng),另外我還學(xué)習(xí)一些信息技術(shù)教學(xué)及計算機維護的相關(guān)知識,努力提高個人的業(yè)務(wù)水平,為信息技術(shù)教學(xué)工作打下良好的基礎(chǔ)。
1、深究教材內(nèi)容。
當(dāng)知道學(xué)校的教學(xué)安排拿到教材后,我就認(rèn)真研究了教材內(nèi)容,教科書主要以培養(yǎng)學(xué)生的動手實踐、技術(shù)應(yīng)用能力為目的,以問題為重心,通過具體的任務(wù)展開解決問題的策略。教材力求做到:讓學(xué)生有內(nèi)容讀,有實踐做,讀完、做完,能對某種基礎(chǔ)知識、技術(shù)應(yīng)用感興趣或?qū)W到一種基本操作技能;讓教師有配套素材備課,有案例操作示范,它更注重的是學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、動手操作能力的提高,因此在本學(xué)期我注重七年級對word軟件的使用和excel軟件的使用,這兩個軟件是辦公軟件的重要內(nèi)容。
由于所授課的年段是從小學(xué)剛跨入初中的初一年級的學(xué)生,因此,對于學(xué)生對電腦的掌握程度還一無所知,要更好的開展教學(xué)工作認(rèn)真做好調(diào)查是很有必要的,在第一節(jié)課,我就做了一份問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)學(xué)生對電腦的掌握程度層次不齊,有的學(xué)生對電腦接觸比較多操作電腦非常熟練有的學(xué)生對電腦的認(rèn)識幾乎為零。針對此種情況,如何做好差次不齊學(xué)生的教學(xué)將是今后教學(xué)工作的一項艱巨任務(wù)。
3、課堂教學(xué)不馬虎。
由于初中學(xué)習(xí)的特點,本學(xué)科在教學(xué)中只能充當(dāng)考查的對象,學(xué)校給安排的課時也很有限,一周只安排一節(jié)課,因此要讓學(xué)生很好掌握電腦知識,必須注重45分鐘的教學(xué)效率。這就要求我要認(rèn)真安排每節(jié)課,課前認(rèn)真鉆研教材,搜尋與該課題相關(guān)的課外知識,并很好的結(jié)合,在課堂教學(xué)中加以運用。課堂上注意學(xué)生的興趣度,采用多種教學(xué)方式調(diào)動學(xué)生的參與熱勁,營造融厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時對差次不齊的學(xué)生采用快慢教學(xué)方式,對學(xué)困生多輔導(dǎo),多鼓勵學(xué)生多問。對那些掌握能力較強的學(xué)生,多激發(fā)他們學(xué)習(xí)新知識的熱情。
4、關(guān)注學(xué)生的動手實踐。
根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的特點,在教學(xué)中應(yīng)更多去開發(fā)學(xué)生的動手能力,在教學(xué)中對此我十分重視,在講完每個案例留一定時間給學(xué)生自主操作,我在巡視的過程中給予指導(dǎo),有時也可將某一學(xué)生作品做展示,加以評講。同時每節(jié)課結(jié)束前預(yù)留一定時間讓學(xué)生完成老師所布置的任務(wù),真正鍛煉學(xué)生的動手實踐能力。
備課對于每門課程的教學(xué)而言,都是必不可少的環(huán)節(jié),信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)也不例外。在備課的過程中,我首先對所要教授的知識進(jìn)行全面的研究、歸納、總結(jié),并根據(jù)教授對象的不同特點找到教授的最佳方法與方式。在此基礎(chǔ)上將所備內(nèi)容在計算機上進(jìn)行逐一推敲、驗證、演練,以使一些空洞的知識具有可操作性;同時,還將每個知識點構(gòu)造成一個操作性實例,通過對實例的演練讓學(xué)生對知識點產(chǎn)生準(zhǔn)確、完整的認(rèn)識,由此得出相關(guān)的結(jié)論。從而做到對人、書、機三者進(jìn)行有機結(jié)合的備課,備課不只是在教案本上備課,而是把工作重點放在電子備課上。
另外,信息技術(shù)課是一門操作性很強的學(xué)科,這就要求我們在講課時盡可能地把一些操作步驟演示給學(xué)生看。這樣比單純地告訴學(xué)生步驟,再讓他們?nèi)ゾ毿Ч?。因為在老師演示時,同學(xué)們不僅看到了整個過程,還看到了結(jié)果,這比紙上談兵要有效的多。在這方面,我充分利用了寒曉多媒體教學(xué)軟件,上課時,老師在教師機上演示,學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)在自己的屏幕上觀看,對老師的操作過程和結(jié)果看得一清二楚,大大提高了講課效率。同時注重了學(xué)生能力的培養(yǎng),主要是能讓學(xué)生做的就讓學(xué)生做,包括演示操作盡量讓學(xué)生來做,同時許多操作都采用讓學(xué)生先練習(xí),再歸納,后總結(jié)的步驟來。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇三
本人95年7月畢業(yè)于xxxxx,所學(xué)專業(yè)為電力系統(tǒng)及自動化。后分配至文秘部,96年8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作,現(xiàn)做如下介紹:
96年9月至97年擔(dān)負(fù)分公司10kv配電線路、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,由于分公司原來沒有整定人員,但自從開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總用戶站定值單匯總,并將定值單用微機打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。
近兩年時間內(nèi)完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。97年底由于機構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
96年至98年9月,作為分公司線損專責(zé)人主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計計算的微機化工作,應(yīng)用線損計算統(tǒng)計程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程序,準(zhǔn)備線損參數(shù)圖,編制線損拓補網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,輸入微機,完成35kv、10kv線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù)。
編制“九五”降損規(guī)劃,96—98各年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作,98年關(guān)于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎,榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團在天津市電力公司試點,733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
98年3月至98年11月,作為專業(yè)負(fù)責(zé)人,參與編制《東麗區(qū)1998—20xx年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠(yuǎn)景設(shè)想》工作,該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容:電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經(jīng)濟發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測、35kv及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期社會經(jīng)濟效益、20××年遠(yuǎn)景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù),較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作,并將規(guī)劃利用微機制成演示片加以演示,獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評。
96年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kv變電站主變增容工作,軍糧城、馴海路、小馬場更換10kv真空開關(guān)工作,參加了貫莊35kv變電站、東麗湖35kv變電站、小馬場35kv變電站,易地新建工作,新建大畢莊35kv變電站、先鋒路35kv變電站。
目前作為專業(yè)負(fù)責(zé)開展么六橋110kv變電站全過程建設(shè)工作,參加了廠化線等5條35kv線路大修改造工作,主持了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,完成工程項目的立項、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告,參與變電站委托設(shè)計,參加設(shè)計審核工作,參加工程質(zhì)量驗收及資料整理工作,制定工程網(wǎng)絡(luò)計劃圖,工程流程圖,所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
參加制定專業(yè)管理制度,包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎勵辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;計算機管理辦法、計算機系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實施細(xì)則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。
參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容是:電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟活動分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制:線路運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;防污閃工作管理責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器反措實施細(xì)則。
主持制定工程建設(shè)項目法人負(fù)責(zé)制實施細(xì)則及管理辦法;城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標(biāo)管理辦法;城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作,各季節(jié)反污工作安排。這些工作的開展,有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
96年至今,在工作中盡可能采用計算機應(yīng)用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應(yīng)用程序,完成全局固定資產(chǎn)輸機工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造的統(tǒng)計分析工作。
三是作為專業(yè)負(fù)責(zé)完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫,并用autocad繪制分公司地理圖,在地理圖上標(biāo)注線路的實際走向,所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出,該項成果獲天津市電力公司科技進(jìn)步三等獎。五是完成配電線路加裝自動重合器試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進(jìn)行了有益嘗試。
四是20××年9月主持完成分公司web網(wǎng)頁瀏覽工作,制定分公司“十五”科技規(guī)劃及年度科技計劃,制定科技管理辦法,發(fā)揮了青年科技人員應(yīng)發(fā)揮的作用。另外,在96年7月至98年3月間利用定額進(jìn)行分公司業(yè)擴工程、城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作??傊谶@幾年來的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學(xué)習(xí)、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇四
20xx年,我在山西八建集團有限公司獲得助理工程師,已經(jīng)過了6個春秋。參加工作以來一直都工作在施工第一線。在工作中,我不斷地學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),從一個建筑行業(yè)的門外漢到現(xiàn)在的專業(yè)技術(shù)能力和管理能力都全面成熟的管理人員。隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)在飛速發(fā)展,我也在不斷在學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理論,并用新在管理水平指導(dǎo)自己工作,現(xiàn)在將主要專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
近年來,隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),新材料、新工藝層出不窮,日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了pp—r給水管,鋼塑復(fù)合給水管、pe給水管;排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管,柔性鑄鐵排水管安裝。在開始使用這些新材料時,我們也在探索,學(xué)習(xí)產(chǎn)品說明書,掌握這些新材料的特點,請教廠家技術(shù)人員,加強對工人的技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)和探索,目前我隊施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領(lǐng),做到人人手到擒來。在設(shè)備安裝方面,近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設(shè)備、氣壓供水設(shè)備。在這些新材料、新工藝的施工過程中,我們邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),在實踐中不斷提高,為日后工作打好基礎(chǔ)的同時也為兄弟項目部(工程處)積累經(jīng)驗。通過實踐我們感覺到,這些新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用,大大的提高了工作效率,減輕了工人的勞動強度,增加了經(jīng)濟效益。
20xx年在利比里亞工程竣工在時候,我開始負(fù)責(zé)技術(shù)資料工作。在轉(zhuǎn)換角色之后,面對新的工作崗位,由陌生到熟悉。工程技術(shù)資料是一個工程的軟件,是評定一個工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段,工程技術(shù)資料貫穿始終。為了盡快適應(yīng)新的工作需要除做好日常的技術(shù)資料工作外,本人還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)電腦,因為工程技術(shù)資料的編輯已經(jīng)數(shù)字化、電子化。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”。本人還協(xié)助項目工程師編制月進(jìn)度工程量報表、編制材料耗用計劃、參加工程成本核算,為財務(wù)部門和處領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的招投標(biāo)預(yù)算的編制,為工程投標(biāo)提供準(zhǔn)確的理論數(shù)量。對于工程日常的工程設(shè)計修改、變更能及時計算和編制出變更部分的造價金額,一旦施工完成,立即進(jìn)行工程量簽證并進(jìn)行存檔,協(xié)助項目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準(zhǔn)確的一手資料。在工程項目中,本人除做好工程技術(shù)資料的編制,收集整理外,還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。
技術(shù)質(zhì)量管理是貫穿整個施工過程,從施工準(zhǔn)備階段到保修期結(jié)束,每個階段有其相應(yīng)的任務(wù),往往容易忽視施工前期準(zhǔn)備階段在整個施工過程中的重要性,施工準(zhǔn)備階段,圖紙會審、施工技術(shù)方案的制定等,直接決定了以后工程施工的質(zhì)量。在處理問題的過程中發(fā)現(xiàn),有些項目部對準(zhǔn)備階段的重視程度還不夠,到了實際施工過程中再發(fā)現(xiàn)問題時,處理起來總是猝不及防、手忙腳亂,這一切,歸結(jié)為前期準(zhǔn)備工作不夠充分所致。經(jīng)過自我反思,經(jīng)常存在的問題有:
1、施工組織設(shè)計不夠詳盡,施工組織設(shè)計在施工過程中起核心作用,指導(dǎo)施工全過程,是施工過程中的指導(dǎo)文件。所以必須根據(jù)各工程實際情況編制切實可行的施工組織設(shè)計,包括合理的施工工序的安排、施工進(jìn)度的編排、人工、機械、材料的使用等等。
2、管理人員素質(zhì)參差不齊,對工程影響較大。對于新進(jìn)公司的員工,我們都要求進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。對不同部門不同崗位的員工有步驟的培養(yǎng),樹立公司綱領(lǐng),強化專業(yè)技術(shù),旨在努力提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
3、對新材料、新工藝的使用方面有所滯后,未在這個新興領(lǐng)域占得一席之地。應(yīng)在原有的技術(shù)條件上,積極采用和推廣新技術(shù)的應(yīng)用,收編了新工藝、新材料等相關(guān)信息。在具體施工過程中,結(jié)合項目具體情況,選取合適的新技術(shù)、新設(shè)備和新工藝,加快施工進(jìn)程,保證施工質(zhì)量,提高經(jīng)濟效益。自己對于技術(shù)質(zhì)量管理情況,在管理過程中的經(jīng)驗進(jìn)行汲取,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行更正糾偏,為保證工程質(zhì)量、進(jìn)度,為公司技術(shù)質(zhì)量管理工作提高到一個新的水平而努力。
施工技術(shù)資料嚴(yán)格受控。施工技術(shù)資料是指導(dǎo)正確、規(guī)范、科學(xué)施工的文件,以及工程變更情況的正式文件,而且變更、洽商、圖紙會審要經(jīng)過設(shè)計、建設(shè)單位簽字,施組、方案要經(jīng)過公司級審批,交底需要施工隊的理解和簽認(rèn)。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況,工程資料是解決糾紛的最基本、最重要的資料,因此,對此類資料要嚴(yán)加管理,一般不外借,謹(jǐn)防丟失,不得不借時,執(zhí)行嚴(yán)格的借閱登記制度。
為了能得到公司的肯定和更上新的臺階,本人熱忱希望能夠晉升為工程師,以便更好地開展本職工作,服務(wù)社會。盡管我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),理論知識和業(yè)務(wù)水平提升較快,但是建筑行業(yè)是一門學(xué)問頗深,涉及知識面很廣的行業(yè),需要與時俱進(jìn)。今后我將一如既往地努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,對業(yè)務(wù)精益求精,繼續(xù)保持一絲不茍的工作作風(fēng),同時也要勇于創(chuàng)新,不斷豐富理論知識,努力提高工作能力,爭取更大的進(jìn)步。做一名優(yōu)秀的建筑工程技術(shù)管理人員,為建筑事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,隨著基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的迅速發(fā)展,要求技術(shù)水平管理內(nèi)容更加全面、完善,唯有不斷的學(xué)習(xí)和掌握新的整理方法,才能做好這項工作。雨去雪來,風(fēng)過云走,我將繼續(xù)堅持吃苦耐勞、不斷探索、迎難而上的戰(zhàn)斗精神,高舉優(yōu)質(zhì)工程的偉大旗幟,堅持好的,拋棄壞的,只要不斷提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),定會有所收獲。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇五
不知不覺,忙忙碌碌的一年過去了,在這個陌生的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信.
2014年讓我學(xué)會了很多,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因為是他們的幫忙、信任、認(rèn)可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
銷售是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的時候真的很沒有信心,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不明白我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個月過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶就應(yīng)也算是熟悉了,但是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任,因為這不是一張讓人興奮的成績單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由能夠來保護這張不及格的成績單,來保證自己不理解批評,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告,當(dāng)然免不了批評。
那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎樣也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,期望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,天天都照著做。可我心里是沒底的,不明白這樣下去成績是否能上升,那個時候主任說過換人,假如三個月試用期后我達(dá)不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當(dāng)時跟主任討論這個問題的時候,鼻子酸酸的,這樣的狀況下我一般不說話,等主任說完后,我的心平靜后,很認(rèn)真的請求說,期望他能多給我一個月,說真的,應(yīng)對這個市場,我也是沒有信心的,因為前面兩個業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至很多方面還不如他們。
但我還是期望在我的努力下,期望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān),艱難地走過了第三個月,最后在月底成績單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了,告訴了我數(shù)字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個很大的數(shù)目,但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話,因為我不明白用哪種方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當(dāng)時他說了三個字,還能夠。這對于我來講就是一句表揚,一名鼓勵,因為在這之前主任從未表揚過我,所以對于他我很敬畏。
我還是不敢松懈,有了這個鼓勵,我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個月,成績都有進(jìn)步。但好景不長,兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,量又回到來了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎樣樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就必須會手插進(jìn)來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。
最后,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇六
20xx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們—公司成立—周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂傷。在歡送—迎接—到來之際,我們部門認(rèn)真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階,現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面:
我們技術(shù)部是公司的一個重要部門,負(fù)責(zé)各個工程項目的圖紙設(shè)計、技術(shù)資料收集和整理,以及對各個工程項目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。今年,我部組織相關(guān)技術(shù)人員,將各項工作任務(wù)落實到每一個人,分工合作、加班加點,最終能按時完成設(shè)計任務(wù),從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。為了給設(shè)計人員提供實踐學(xué)習(xí)的機會,我們部門有計劃地在一定時期內(nèi)組織設(shè)計人員到生產(chǎn)工地的第一線,參加實踐鍛煉學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提高設(shè)計人員的設(shè)計水平以及做好對各個工程項目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項目包括:
1、配合生產(chǎn)部、工程部做好—電站、水電站及——x項目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成———x項目的圖紙設(shè)計工作。
3、跟進(jìn)和做好———項目的建設(shè)工作。
4、做好其他項目的前期方案圖紙設(shè)計工作。
5、參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。
6、策劃和組織好公司成立—周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、做好各個運行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。
秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把———項目作為我們設(shè)計圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,重新設(shè)計和開發(fā)———項目,在—x原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實際生產(chǎn)情況,做出了許多的改進(jìn),把—現(xiàn)在所存在的問題和未來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全,并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實踐經(jīng)驗和技術(shù)知識,部分設(shè)計還通過了多次試驗,盡力使——x項目在將來的運行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。
我們還把在—發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念,采用先進(jìn)的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合——x的生產(chǎn)工藝要求,大膽地將這些技術(shù)注入到——項目中去,自行設(shè)計和制作出一整套較為先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運行管理中控制得心應(yīng)手,整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì),滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要,我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí),并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。今年四月份派送—x到—水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送—x連續(xù)三次深入—施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織—x、—x、—x、—x等人到—等現(xiàn)場工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一年來的理論和實踐鍛煉學(xué)習(xí),我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓(xùn)工作,以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。
通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進(jìn)展,如果說本年度技術(shù)部工作取得了一些成績的話,離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方,具體表現(xiàn)為:我們的隊伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進(jìn)一步加強;存在的問題更多的是我們在設(shè)計過程中考慮不周,許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝,新知識,在實踐過程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè),繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),改進(jìn)不足,逐步改進(jìn)上述提及的問題,為公司再添佳績。
我們堅信,在大家的團結(jié)努力下,—公司的明天會更加燦爛輝煌!
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇七
本人自20xx年xx月參加工作以來,先后參加了xxxx港區(qū)開發(fā)區(qū)經(jīng)八路工程、xxxxxx工程、xxxx路工程、xxxx西路工程、xxxx東路工程、xxxxxx工程等工程的建設(shè)?,F(xiàn)今在xxxxxx負(fù)責(zé)港區(qū)bt項目建設(shè)的資料整理工作,擔(dān)任過學(xué)員、資料員、合同管理員及政工員等職務(wù)。
在任職施工技術(shù)科資料員期間,本人工作一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)。主要工作有:
1、配合各專業(yè)工程師對工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄,只有和其他專業(yè)工程師全力配合才能完成并做好這項工作。
2、負(fù)責(zé)施工資料的治理工作,并對施工資料進(jìn)行收集、整理和歸檔。施工資料是工程建設(shè)過程中的真實記錄,是一項系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計單位等工程參建單位的實質(zhì)性工作,是施工工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)志。
3、編制會議記錄。
4、按照資料規(guī)程將列入城建檔案館接收范圍的施工資料移xxxx建檔案館。只有前期各個環(huán)節(jié)都做好了,才能順利的移交檔案館。
我方修建的南環(huán)路工程不僅質(zhì)量過硬,在外觀上更為港區(qū)增添了一道亮麗的風(fēng)景線;在xxxx路項目建設(shè)中,我積極配合領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員的工作,與建設(shè)單位和監(jiān)理單位形成良好的工作關(guān)系,保證資料的簽、轉(zhuǎn)不出紕漏;20xx年xx月為了響應(yīng)xxxx市規(guī)劃建設(shè)局“創(chuàng)建平安工地活動”我被納如“平安工地領(lǐng)導(dǎo)小組”,并成為該活動的主要負(fù)責(zé)人之一,我負(fù)責(zé)建立的《創(chuàng)建平安工地臺帳》受到項目部及公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,并在接受上級檢查時一次通過,為公司征得了積極的影響,此后還負(fù)責(zé)了“一法三卡”活動及“創(chuàng)建文明工地”活動等工作,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
在本人參與或負(fù)責(zé)的四個工程的施工資料和竣工資料,都是及時、認(rèn)真、高質(zhì)量完成的,為工程的按期完工、決算打下了良好的基礎(chǔ)。為此,本人多次受到項目部領(lǐng)導(dǎo)和施工技術(shù)科領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
另外,在工程施工過程中,本人還兼負(fù)工程的合同管理工作,特別是《勞動合同法》的實行,單位有大量勞動合同需要重新簽訂,以及對農(nóng)民工的集中管理工作,使本人從中也學(xué)到了很多知識。工作期間我不斷學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)技能和實戰(zhàn)經(jīng)驗,希望自己能在以后的工作中做到更好。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇八
在1989年進(jìn)入常州鍛造廠,被分配到水壓機車間當(dāng)修理工,在學(xué)徒時,虛心向老師傅們學(xué)習(xí),半年以后,就一人頂崗修理,在1992年局第三屆職工技術(shù)比賽中榮獲6級鉗工比賽第三名,同年在常州市第三屆職工技術(shù)鉗工(六級)比賽中榮獲第九名,后調(diào)入技術(shù)科進(jìn)行廠的技改,技改完以后,調(diào)入液氣錘車間當(dāng)修理班班長,在鍛造廠期間帶了兩個徒弟,一個現(xiàn)在在中外合資廠里做技術(shù)員,還有一個百丈一個工廠里當(dāng)領(lǐng)班。一九九八年進(jìn)入公交保修廠,當(dāng)了一名普通的汽修電工,成為現(xiàn)在的第一汽車公司保修廠的副廠長,其中的酸甜苦辣記憶猶新,下面把這些年在工作中的一些體會作一簡要總結(jié)。
一、立足本職,愛崗敬業(yè)。
我是技術(shù)引進(jìn)招進(jìn)公交公司的員工,為了使自己盡快成為一名合格的小修人員,每有小修任務(wù)時,不管有多臟多累都搶著去做,遇到不懂的地方,虛心向老師傅請教,用心去學(xué),師傅見我肯干好學(xué),也樂意認(rèn)真?zhèn)魇诩夹g(shù),特別是師傅一絲不茍的精神,深深地教育了我,使我懂得了認(rèn)真修車的重要性。20xx年當(dāng)選為電工班副班長,20xx年當(dāng)選為班長,在當(dāng)班長期間,我堅持以“及時、高效、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨。帶領(lǐng)大家努力為前方服務(wù),做到“有報必修,小修及時,搶修迅速”,多次獲得公司先進(jìn)的榮譽稱號。如“03、05、06、07、08、10年度成為集團公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者,06年被初評為常州市建設(shè)局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
20xx年擔(dān)任保修廠副廠長,由于工作需要,在工作中集維修、管理、檢驗于一身,我注重管理:團隊合作,眾人拾柴火焰高。但我不計個人得失,不分份內(nèi)份外,力爭多學(xué)習(xí),多奉獻(xiàn),使得我在修理技能、業(yè)務(wù)能力和管理水平等方面有了很大提高,為企業(yè)提供兩個效益作出了很多努力,在廣大駕駛員中留下了良好的印象。
二、崗位建功,技術(shù)求精。
解決技術(shù)難題,進(jìn)入保修電工班以后,我看見大家在檢修電路時,大家都用的試火法,后來我利用業(yè)余時間做了測電筆,使大家在檢修電路時提高了工效,07年公司進(jìn)了第一批歐亞排放車,開始我?guī)ьI(lǐng)電工班的同志們,利用各種途徑,尋找歐亞車的資料,組織大家學(xué)習(xí),使電工班大多數(shù)人掌握了歐亞車的工作原理,提高了大家的修理水平,在檢修歐亞車時,克服“上柴、玉柴”車沒有配故障診斷儀,就自己做診斷線與錫柴配的診斷儀的連接來讀取故障碼,使大家容易判斷故障,提高修理質(zhì)量。
堅持規(guī)范運作,確保材料的有效利用,另一方面,作為保修廠的每個班組成員堅持樹立節(jié)約的意識,用到節(jié)材工作,杜絕不必要的浪費,在修好車的同時,利用了我的鉗工技能為提高維修質(zhì)量,減少修理工的工作強度,我做了以下幾點技改:
1、聽說大金龍的離合器時常壞,幾乎三天兩頭有大金龍離合器來換,在我多次詢問前方駕駛員,機務(wù)員以及修理工后,再仔細(xì)分析,得出結(jié)論:是由于公交車因頻繁使用離合器換擋,由于離合器的總泵在設(shè)計時,使用的口徑太小,只有直徑19mm的,然后我與料間聯(lián)系,換直徑24mm大口徑總泵后,使離合器經(jīng)常分不清或打滑得到徹底解決。
2、在修理工換常隆6900的差速時,由于車廂地板在差速器上方?jīng)]有開口,差速器只能4-5個人在地溝里舉上去,我看了以后覺得對工人身體安全有重大安全隱患,于是我使用了一個土制吊機,在地板上打了一個10mm孔,用鋼絲繩吊差速器,這樣做只要兩個人就可以拆裝差速器了,減少了人力,又增加了安全性。
3、在修理工換離合器時,我看見修理工在吊起變速箱時,由于要把軸從飛輪盤中移出來,這樣吊起以后,要想把變速箱移下位時,修理工就只能用榔頭敲,這樣就對吊機有安全隱患,于是我就在吊機上做了一個橫向移動的絲桿,這樣就解除了吊機的安全隱患。
4、在工作時,走過金工間時,我看見輪轂在吊刮轂機上的用鋼絲吊,既難吊又不安全,于是我根據(jù)三爪原理做一個三爪架,使吊轂既安全又快捷,進(jìn)入公交后,利用我的一技之長,我參加了技術(shù)鑒定所有的培訓(xùn),取得了技術(shù)鑒定證書,參加培訓(xùn)中心的中級、高級工的汽車修理工的鑒定。
三、傳授技藝、無私奉獻(xiàn)。
在做修理工期間曾帶過好幾個徒弟,對他們的規(guī)范操作要求做到一絲不茍,從工具的正確使用、拆裝的順序、工具和工作的清潔、整理等要求很嚴(yán)格,使他們養(yǎng)成了重細(xì)節(jié)、保質(zhì)量的良好作業(yè)習(xí)慣,從小事著手,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)使他們今后的工作有了一個良好的開端,由于要求嚴(yán),幫助誠,現(xiàn)在他們幾個有的成為保修廠骨干,其中有一個已成為電工班副班長。
隨著公交大發(fā)展這一千載難逢的機遇,公交大批新車已投入運營,車輛新技術(shù)的運用,也給我們機務(wù)工作提出了更高的要求,為了切實解決這一難題,我多次組織骨干去廠房學(xué)習(xí),同時走出去請進(jìn)來,邀請售后服務(wù)人員對全體員工講解歐亞發(fā)動機等方面的知識,其實提高每個員工的技能水平,為前方運營提供了更堅實的保障。
四、自我超越,終身學(xué)習(xí)。
20xx年我獲得鉗工技師證。
常州作為學(xué)習(xí)型城市的示范,企業(yè)也在加強學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),為我樹立終身學(xué)習(xí)的理念,創(chuàng)造了一個良好的外部環(huán)境,這次教育處開辦的汽車維修技師班我參加培訓(xùn),這對我而言在專業(yè)技能提高上也是一次質(zhì)的飛躍。
如果這次能通過技師資格考評,是對我前段工作和學(xué)習(xí)的一種肯定和鼓勵,也是對我以后工作的一種鞭策。我會在今后的實際工作中不斷完善自我,在管理上上檔次,上水平,上臺階,負(fù)重拼搏,與時俱進(jìn),以更大的工作和學(xué)習(xí)熱情來回報企業(yè)回報社會。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇九
我在培訓(xùn)業(yè)有兩年的銷售經(jīng)驗,在剛開始找工作的時候目標(biāo)不明確,也會投一些快銷行業(yè)的職位,不久后我認(rèn)識到技術(shù)類銷售崗位會讓自己有差異化優(yōu)勢,而且我很喜歡這樣的技術(shù)銷售,所以我之前面試的百威英博等的快消公司,我都沒有用心參與,所以也談不上經(jīng)驗分享,下面我主要以時間為標(biāo)度尺來重點講一些我的技術(shù)類銷售崗位的面試經(jīng)驗。
面試:專業(yè)的面試我是從2011年8月初開始投簡歷,ti是第一家公司給我面試機會的公司,所以我也特別珍惜。謝謝ti給我一面的機會,而且是我第一次的群面機會,很幸運的是我竟然通過了小組面試,這對我后來的求職是一個很大的信心支持。(因為我之前一直糾結(jié)在非應(yīng)屆生會被另眼相看的一個認(rèn)識誤區(qū)中,所以ti群面的通過是對我莫大的鼓勵。)ti也確實是一家很專業(yè)的公司,在小組面試后的一對一面試的過程中,面試官的問題問的很有水準(zhǔn),同時最后在我臨走的時候,還會告訴我之前的問題的回答思路是怎樣的?這位ti的manager是我求職路上的貴人,他給我的諸多提示我都用在以后的求職過程當(dāng)中。謝謝!
流暢的對話可能是我之前的coldcall的陌生電話的銷售經(jīng)驗,所以我很喜歡電話和別人聊天。shell這次電面我記得是非常流暢最后面試官也會很nice的跟我說,前面的問答都很滿意,只有最后的‘愿不愿意輪崗到廣州和北京?’的時候我說想待在上海,她說這個可能就沒有辦法了,但是依然很開心和她的聊天,應(yīng)該是30多歲的中國?女生,英文口語也不錯。
混亂的面試從上次ti面試到這次的博世面試,中間會有幾家公司的筆試,這我也就不想談了,各家公司大同小異,想了解的同學(xué)可以參看應(yīng)屆生網(wǎng)站的筆試專區(qū),我的經(jīng)驗也是從上面的獲取的,非常感謝!那bosch的這次面試是上海的集中面試。由于bosch公司是今年剛剛建立的新的中國?地區(qū)總部,所以bosch的眾多子公司今年在上海和南京兩次集中面試,所有子公司都招人,我記得是在二號線淞虹路地鐵站那邊吧。我申請的是銷售工程師,當(dāng)時有一些認(rèn)識過來霸王面試的,hr也會很nice的說‘只要來的人都會有面試機會的。’這句話聽起來bosch是一家很負(fù)責(zé)任的公司,但是我面試的時候,面試官隨便問幾個題目,然后一會兒出去一會兒回來,而且面試的人都是公司不知道是什么級別的員工,感覺就像是bosch集團下面的公司太多,每個公司隨便抽掉一些人過來面試自己公司需要的人,顯得很不專業(yè)。所以感覺進(jìn)入這家公司就很random,而且給人感覺及時進(jìn)去之后會很擔(dān)心自己未來的發(fā)展會不會也很隨便。所以我一面之后便放棄這家公司。
和英孚老外聊天美孚的這次電話面試是令我印象蠻深刻的,因為美孚的電話面試是外包給英孚的,所以電話面試只是為了測試你的英文水平。我的記憶沒錯的話,那個人應(yīng)該是英聯(lián)邦國家的不到30歲的男生老外,可能是澳大利亞或者之類的地方,反正當(dāng)時用英語聊天,他一直拋問題給我,我記得有一個他給了我?guī)讉€題目讓我選一個來做2min的speech,我當(dāng)時就直接說i 'm going to tell you ....然后他說you will have 30sec to prepare. 然后我說 it doesn't matter. i can do this. 然后我就blabla的說,最后要結(jié)束的時候他問我說是不是有國外的朋友一直聊天。然后我說是的。后來結(jié)束之后我覺得是中間英語沒有準(zhǔn)備就能直接說出來給他良好的印象,也是通過那次對自己的英語也越來越有自信了。感謝!同時我獲得了美孚face to face 面試的機會。
只差一步首先說我作為一個交大自動化系的研究生,羅克韋爾、abb、施耐德、西門子是我之前的幾個首選公司,后來在面試的過程中慢慢體會到各公司文化的差異,這個到后面我會寫個總結(jié)。先介紹羅克韋爾的求職過程。羅克韋爾我的網(wǎng)申沒有通過,后來那時候我非常想加入這家公司,所以去參加宣講會投一下簡歷,結(jié)果真的給我筆試的機會。所以說有志者事竟成!只要不放棄還是有機會的!羅克韋爾筆試通過之后參加面試環(huán)節(jié),那個面試我很自信說自己會通過,但是后來還是沒有,我給大家描述一下具體細(xì)節(jié)以及個人分析的原因。當(dāng)時我們12個人一起面試,6個人一組坐一起,兩組在對面坐,面試官三個人一個上海office的總經(jīng)理,好像是8年前的銷售培訓(xùn)生;另一個是senior hr,還有一個是另一個office的manager,英文一分鐘自我介紹,大家都差不多。后面半小時討論一個case,最后做presentation,對面組沒有l(wèi)eader,我們組我是leader,然后兩組都是每個人都是去做presentation,都有表現(xiàn)的機會。后來我沒有錄取的原因我想可能有兩個:1.我是有兩年銷售經(jīng)驗的,他們可能希望招完全沒有經(jīng)驗的應(yīng)屆生來從零開始培養(yǎng),這樣比較好控制符合公司文化;另一方面在我們組做presentation的最后,我都已經(jīng)說結(jié)束了,結(jié)果我們組冒出一個人說他還有話說,結(jié)果弄得我很尷尬,可能是我當(dāng)時掌控的時候他沒有充分發(fā)揮意見還是什么的,這樣小組的無組織無紀(jì)律當(dāng)然是leader負(fù)責(zé),可能公司擔(dān)心以后工作中可能會出現(xiàn)這樣的狀況,所以他們索性就不要我好了。后面我沒有獲得最后的face2face的面試機會。
詭異的面試我是一心要做技術(shù)類銷售的人,我知道如果要做好技術(shù)類的銷售,其中一種途徑是先做技術(shù)一段時間,半年到一年不等,然后再做銷售,這樣技術(shù)過硬有助于銷售。遠(yuǎn)景能源是一家2015年剛起步的風(fēng)能公司。這家公司宣傳是中國?未來的尚德電力,老板以前是摩根斯坦利的,未來公司上市就會分到很多股票,說這家公司就像19年前的華為。我喜歡這家公司的原因是因為,這家公司很多管理層都是500強公司跳槽過來的,有很好的人才管理經(jīng)驗,是很好的學(xué)習(xí)對象;另一方面老板很有眼光,在公司辦公室還不到20平米的時候可以花10萬美金都?xì)W洲來尋找人才,同時它很多用人機制都是不拘一格,比如風(fēng)機的生產(chǎn)他用的是gm的管理層,將柔性生產(chǎn)帶到風(fēng)機生產(chǎn)領(lǐng)域,相比同行巨頭它大大提高了風(fēng)機生產(chǎn)效率。而且它起價是靠1.5mw的風(fēng)機核心專利起家,很多理念都很ok。我當(dāng)時也是十分希望加入這家公司,但是我的期許是加入技術(shù)培訓(xùn)生兩年后,最后的輪崗到銷售部門。他分一輪筆試和三輪面試加一輪總經(jīng)理面試,我通過筆試,第一輪面試的技術(shù)總監(jiān)a跟我說他們銷售總監(jiān)跟他們打招呼說,你們找?guī)讉€好苗子留給我,來做銷售,我一聽就很興奮,a也很認(rèn)同我的想法-技術(shù)類銷售,先做技術(shù)。第二輪面試編程技術(shù)總監(jiān)b加另一個醬油c,如果說a是一個很健談的技術(shù)總監(jiān)的話,b和c就是比較呆板的技術(shù)人員,在我簡歷上寫“不適合做技術(shù)培訓(xùn)生,有熱情,適合銷售”之類的字眼,然后當(dāng)我在等第三輪面試的時候,我看到簡歷上面的評價就覺得兩種可能:一種是他們想招技術(shù)轉(zhuǎn)銷售的人,但是這樣類型的人不多,所以我在技術(shù)培訓(xùn)生中的技術(shù)差異化優(yōu)勢很明顯,通過的可能性很大;第二種是他們不需要這樣的人。因為他們技術(shù)了培訓(xùn)生主要是現(xiàn)場裝風(fēng)機,所以在第三輪面試中直接把我簡歷拿出來放在一邊,在問未來工作吃苦耐勞方面也沒有問我。順便說一下第三輪面試是技術(shù)總監(jiān)不善言辭b加醬油d。當(dāng)最后詢問終面消息的時候我知道自己沒有進(jìn)入的時候感覺很困惑,在想是不是銷售總監(jiān)只跟a打過招呼要招技術(shù)的人,而沒有跟其他人說過,然后我也陰差陽錯地沒有被a最后面試,所以就這樣因為公司內(nèi)部溝通不暢而被刷掉了。當(dāng)然最后這是假設(shè),我希望我的事情可以給后來的人一些借鑒。
abb是一家典型的歐洲企業(yè),本地化做到已經(jīng)非常像一個國企??傮w感覺是人很nice,相處起來應(yīng)該很不錯。我本身對國企和日企就不太感冒,所以對于abb公司也就淺嘗輒止。
小公司的嘗試在面試大公司的過程中,我經(jīng)常上水源的bbs的jobinfo的板塊上刷求職信息,所以也會有一些小公司的零星面試,想多開闊一些視野同時如果有好的機會也要抓住。后來我的offer:天正電氣。也是我在水源上投簡歷后來通過層層面試通過的,所以也非常感謝水源。斯邁特是一家很小的公司,老板是德國人,交大的一個校友是本地合伙人,公司總共4個人,主要是在德國買產(chǎn)權(quán)賣給中國?的企業(yè),主要做精密機床和測量設(shè)備的。因為公司很小發(fā)展不穩(wěn)定,尤其是小公司剛開始的銷售,總共就4個人,一個老板,一個合伙人,一個財務(wù),還有一個是銷售工程師,所以剛開始會做很多跟銷售沒有關(guān)系的工作,比如報稅、交賬單等等的事情,會牽扯很多精力,所以綜合考慮,最后還是沒有去。
這是我最終的offer,9000人的集團公司,2015年銷售業(yè)績是163億人民幣,位列民企500強的300多位。公司以重視人才著稱,我之前就喜歡讀企業(yè)史,尤其是吳曉波的《激蕩三十年》和《大敗局》系列,當(dāng)時的天正集團創(chuàng)始人高天樂在浙江低壓電器作坊遍地開花的情況下,毅然辭職創(chuàng)業(yè)加入低壓電器的制造大軍,而且推陳出新,竟然在競爭激烈的溫州低壓市場打開了局面。在20世紀(jì)的最后幾年,他在溫州為了引進(jìn)人才,說服老爸帶頭的家族領(lǐng)導(dǎo)放權(quán)給新生代的職業(yè)經(jīng)理人,并且引入高學(xué)歷的管理團隊,這是其他公司未曾有過的,當(dāng)時成為極少數(shù)能夠把大批mba留在溫州的企業(yè)之一。當(dāng)時看到消息也只是從交大的bbs上面看到消息,投了簡歷,后來一面就是和戰(zhàn)略總監(jiān)聊了一小時,然后二面就是分組辯論賽,無心插柳柳成蔭,拿到offer之后發(fā)現(xiàn)公司提供的平臺很不錯,可以在公司輪崗,基本上只要你想去跟老板申請就有機會。天正有兩種招聘,一種是只招北大清華復(fù)旦交大浙大等985重點高校的管理培訓(xùn)生,一種是面向所有一本院校的一般崗位,比如工藝工程師之類的。我申請的是戰(zhàn)略管理培訓(xùn)生,今年好像只招了4個人,所以公司也會很重視培養(yǎng),之后每個月都會和總經(jīng)理暢談工作情況,有什么想法都可以直接提出來,自由度是很高的。而且收入在技術(shù)類銷售的起薪還是不錯的。也算給自己一個求職完美的句號。
聽說是500強自動化類公司唯一有每單業(yè)績銷售獎金的公司(讓我來解釋一下這是什么概念,羅克韋爾是自動化解決方案的公司,每一單業(yè)績可能幾百萬甚至上千萬人民幣,也就是說如果有5%的業(yè)績獎金,一千萬的單筆單子可能有50萬的業(yè)績獎金,所以很誘人。)其他公司都是做到業(yè)績指標(biāo)年底會有獎金發(fā)給你,一般是3-5個月的工資。而且羅克韋爾是應(yīng)屆生招聘崗位中唯一只招銷售培訓(xùn)生的公司,也就是說他們家的研發(fā)都是社招過來的。同時羅克韋爾高業(yè)績獎金的背后可能會牽扯一些利益關(guān)系的分配,畢竟作為一家成熟的銷售市場,新人進(jìn)去是要分掉老銷售市場的,而且對羅克韋爾的銷售人員來說,銷售市場的好壞代表銷售業(yè)績的好壞,代表每單銷售的獎金的多少,所以不可避免之間的競爭,有時可能是惡性競爭比較嚴(yán)重,我之前聽說一個上海交大的學(xué)姐終面之后實習(xí)的第一個月就離職了,原因是因為受不了里面的辦公室文化。所以想進(jìn)羅克韋爾的同學(xué)請慎重考慮。
abb被稱為自動化領(lǐng)域的少爺,因為這家公司使中國?強電設(shè)備當(dāng)之無愧的老大,強電設(shè)備的技術(shù)水平也是老大。作為一家瑞典公司現(xiàn)在他把中國?市場作為他全球第一大市場,對,你沒看錯,沒有之一,中國?市場對于abb來講已經(jīng)超過美國和歐洲,成為第一大市場,所以abb對于銷售人員非常重要的特點是‘合規(guī)’,所以他們的銷售其實是像‘少爺’一樣拿訂單,不會push客戶,而是平常心做生意,因為他們已經(jīng)是中國?強電設(shè)備這領(lǐng)域的老大了,所以有這樣的底氣!
西門子的銷售是比較悲催的,因為西門子是一家非常技術(shù)導(dǎo)向的公司,銷售調(diào)動資源的能力非常有限。(為什么這么說呢?一般作為技術(shù)公司的銷售,如果公司技術(shù)一般,那他的銷售就要非常強,同時銷售調(diào)動資源的權(quán)力也特別大,比如客戶需要量身定制的設(shè)備,那銷售人員可能就會push研發(fā)團隊定制產(chǎn)品來促成客戶滿意從而成交;而對于技術(shù)非常nb的公司,例如西門子,銷售更多時候只是充當(dāng)遞合同的角色,銷售調(diào)動資源的權(quán)力很有限,當(dāng)客戶需要定制化服務(wù)的時候,銷售可能就沒有辦法讓研發(fā)團隊這樣做,因為公司技術(shù)nb,你不買總會有人買。)所以在西門子做銷售個人覺得前途不是很明朗。
施耐德技術(shù)也很強,但是他是做低壓設(shè)備也就是弱電為主的.公司,它比較傾向于市場為導(dǎo)向,也就是銷售人員有較大的權(quán)力去開發(fā)市場。同時施耐德類似于羅克韋爾的公司文化,但是可能沒有那么嚴(yán)重,因為他們家對應(yīng)屆生的畢業(yè)年限要求很嚴(yán)格,我在他們公司被算作是非應(yīng)屆生,所以網(wǎng)申都沒通過,所以對這家公司了解不是很多。
這里比較公司文化主要是因為在小組討論/群面/group discussion的時候,不同的公司文化在小組面試的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的,所以想通過這樣一個角度來幫助大家正確認(rèn)識這一過程,不要不明不白地就被斃掉。因為本人堅決不投國企(包括央企,國有控股,國家所有...只要產(chǎn)權(quán)包括中國?政府的都沒投)和日企,主要投的是外企,所以我就外企文化做這樣一個簡單的區(qū)分。
這里指的歐洲公司像abb等,他們的文化比較類似于中國?古代的儒家文化,所以希望找support型的人,如果你在小組面試中表現(xiàn)得非常aggressive,可能就不會被hr所接受。這里就abb再說一下,這是從abb面試的時候hr跟我講的,abb在中國?因為和電力行業(yè)打交道,同時中國?市場已經(jīng)是abb的第一大市場,所以abb很多時候像國企的作風(fēng),比較排資論輩,開會的時候比較安靜等等。
這里指的美國公司像羅克韋爾等,也有一些歐洲公司是美國公司的作風(fēng),類似于施耐德、西門子。美國公司比較強調(diào)個人特色,需要個人特色鮮明,所以在小組討論中多一些當(dāng)leader的機會會更容易進(jìn)入下一輪。
我想分享一下我的筆試的心態(tài),剛才我細(xì)細(xì)算了一下,我參加了筆試有遠(yuǎn)景能源、羅克韋爾、利樂,abb、史塞克的筆試,都是銷售相關(guān)的職位,我全部通過筆試。如果說這過程中可以有經(jīng)驗來分享的話,就是把你有信心做對的題目做對,你就通過了。后來偶然的機會我看到自己的筆試成績,羅克韋爾100分的題目我獲得了30分,我還是那個面試小組的第二名,一般都在25分左右,而且那些人基本上都是交大、同濟、華理、浙大的同學(xué),所以其實筆試成績很低沒關(guān)系,關(guān)鍵你做對的比別人多一題就夠了。
對于人才型市場來所,面對過剩的人才資源,給求職者找工作更增添了一份壓力,怎樣在?中取勝,總結(jié)各崗位的面試技巧銷售人員面試,可以從這些方面著手,了解考官面試心理及對重點考察方向的把握。
銷售類崗位的特點,決定了用人單位hr面試的重點,對銷售員的幾點要求,如下:
第一,是否能承受很大的壓力。
第二,做事是不是只看結(jié)果不看過程,因為銷售員的工作往往看的就是結(jié)果。
第三,面試者的責(zé)任心是不是很強。
第四,有沒有強烈的欲望和工作的激-情。
第五,考察求職者是不是一個有耐心的人。
這些要素都是作為銷售員必須具備的,如果你覺得你可以,那么,也是招聘單位樂于看到的。另外銷售類面試技巧,還需要知已知彼,百戰(zhàn)不殆,了解你要求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息,同時,對面試官可能會提到的面試題,做一個提前準(zhǔn)備整理,為此,舉出一些銷售面試題,供大家參考:
1. 關(guān)于我們的產(chǎn)品和客戶群體,你了解多少?
問題解析:此類問題也是考管在面試時比較關(guān)注的,所以在準(zhǔn)備面試前,你最好先對你打算進(jìn)入的公司有一個整體的了解,做到有備而來。
2. 關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
這個問題是考察你對銷售工作的價值取向,你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感,不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容,這個工作主要是和人打交道的,所以你要接觸很多人,有你喜歡的也有你不喜歡的。
3. 你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
在《人在職場》中我們給出了一個銷售一天的工作安排,可以做為參考,回答這個問題前你應(yīng)當(dāng)已經(jīng)有所準(zhǔn)備,好的銷售人員一天的工作應(yīng)該是有序的。
4. 一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?你的看法是什么?
銷售人員所應(yīng)該具備的素質(zhì)非常多,所以根據(jù)行業(yè)的不同會得出不同的結(jié)果不過推銷能力、內(nèi)在的自信、與客戶建立良好關(guān)系的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)絕對是所有行業(yè)的銷售工作者都該擁有的基本素質(zhì),銷售的工作是以人為工作對象,因此如何處理和人的關(guān)系至關(guān)重要。以上四個基本素質(zhì)都是這個方面的體現(xiàn)。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇十
2011年,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實“面向發(fā)展、面向經(jīng)營”指導(dǎo)思想,緊緊圍繞“經(jīng)營發(fā)展”這一中心,加快“科技興郵”步伐,抓管理、抓服務(wù)、抓創(chuàng)新,確保網(wǎng)絡(luò)的安全暢通,為全局郵政發(fā)展提供了有力的技術(shù)保障。
在前幾年,各個生產(chǎn)系統(tǒng)都經(jīng)過了整合、數(shù)據(jù)的大集中,為以后的生產(chǎn)作業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。在這大好的前提下,我們團結(jié)奮進(jìn),全面完成了年初上級制訂的重點系統(tǒng)的維護工作。
1、2011年全年設(shè)備維護中心完成了孫樓、劉王樓、歡口、師寨、史小橋、向陽路等支局設(shè)備與臺席的搬遷、改造、回遷工作;在劉王樓、孫樓、史小橋支局網(wǎng)點搬遷工作中,適逢夏季7、8月份,我局工作人員不叫苦不叫累,積極做好臺席設(shè)備的安裝調(diào)試,并協(xié)調(diào)電信局和監(jiān)控公司單位做好了線路接入、監(jiān)控安裝的工作;在全體人員的共同努力下,保證了網(wǎng)點業(yè)務(wù)不中斷、新網(wǎng)點當(dāng)日回遷次日營業(yè)的要求。
2、2011全年設(shè)備維護中心完成了支局營業(yè)廳多媒體電視機的安裝調(diào)試工作,完成了支局五小家庭計算機的安裝配置工作,完成了支局電子化營業(yè)臺席袋牌打印機的安裝調(diào)試工作,完成了支局電子化營業(yè)臺席終端的更換調(diào)試工作,完成了縣局及支局生產(chǎn)用機的遠(yuǎn)程安全套件的安裝和監(jiān)控工作,完成了豐縣內(nèi)部網(wǎng)郵箱的數(shù)據(jù)雙向備份及服務(wù)器的更新更換工作。
3、配合做好了“蘇郵惠民”系統(tǒng)上線及打印機安裝工作。作為我局11年重點工程,整個工程項目工期緊、工作量大,我中心積極做好了技術(shù)支撐及設(shè)備安裝調(diào)試工作,為整個系統(tǒng)工程的限期上線,超額上線,完美的完成任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
壽命。雷雨多發(fā)季節(jié)即將來臨,我中心對支局單位的避雷設(shè)備進(jìn)行了嚴(yán)格的檢測及維修,保證避雷設(shè)備的穩(wěn)定運行;備用發(fā)電機定期清理、更換機油,隨時待用,確保停電網(wǎng)點能夠及時供電。保證網(wǎng)點正常營業(yè)。
5、積極推進(jìn)郵政金融計算機安全運行年競賽,為保證我局金融業(yè)務(wù)在全年內(nèi)安全、高效、穩(wěn)定運行,保證我局在全區(qū)乃至在全省的金融安全運行競賽中名列前茅,設(shè)備維護中心人員積極主動對我局金融單位設(shè)備進(jìn)行全面的安全檢查及設(shè)備檢修,保證設(shè)備在良好的環(huán)境下運行,結(jié)合金融計算機安全運行年競賽的的要求,對競賽考核的重點加大力度。爭取在11年儲蓄系統(tǒng)安全運行年競賽活動中取得更好的成績。
2012年工作思路:繼續(xù)緊密在以局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,積極做好業(yè)務(wù)支撐與技術(shù)支撐工作,保證保質(zhì)保量的完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),為實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)打上完美的句號。
一、認(rèn)清形式,轉(zhuǎn)變觀念,增強做好郵政技術(shù)工作的緊迫感和責(zé)任感。首先要做好日常維護工作,提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。努力運用科學(xué)的發(fā)展觀,思考并解決網(wǎng)絡(luò)運行維護工作為經(jīng)營發(fā)展服務(wù)支撐問題,努力打造適應(yīng)郵政各項業(yè)務(wù)發(fā)展的計算機網(wǎng)絡(luò)平臺。隨著郵政信息化水平的提高,對維護工作水平提出更高的要求:要求維護人員更大的責(zé)任心,是維護工作上一臺階。
二、突出重點,強化管理。1、加強網(wǎng)絡(luò)線路的維護。協(xié)同電信局定期對匯接點機房、支局網(wǎng)點線路進(jìn)行檢測保養(yǎng),確保線路的暢通。在雷雨季節(jié)來臨之前,對支局的避雷設(shè)施進(jìn)行仔細(xì)的檢查,以保障設(shè)備的安全,免遭雷擊。匯接點機房核心設(shè)備路由器、交換機等硬件有備份,確保不出現(xiàn)重大線路故障。2、加強電源供給設(shè)備的維護。匯接點機房、支局網(wǎng)點ups不間斷每月進(jìn)行正常放電一次,并定期進(jìn)行檢測保養(yǎng),以延長其壽命。備用發(fā)電機定期清理、更換機油,隨時待用。3、加強重要系統(tǒng)的維護,特別加大對atm機維護和管理。
三、積極推進(jìn)郵政金融計算機安全運行年競賽,為保證我局金融業(yè)務(wù)在全年內(nèi)安全、高效、穩(wěn)定運行,保證我局在全區(qū)乃至在全省的金融安全運行競賽中名列前茅,設(shè)備維護中心人員積極主動對我局金融單位設(shè)備進(jìn)行全面的安全檢查及設(shè)備檢修,保證設(shè)備在良好的環(huán)境下運行,結(jié)合金融計算機安全運行年競賽的的要求,對競賽考核的重點加大力度。爭取在11年儲蓄系統(tǒng)安全運行年競賽活動中取得更好的成績。
三、加強技術(shù)培訓(xùn)。目前生產(chǎn)系統(tǒng)越來越多,設(shè)備也各式各樣,給維護也帶來一定難度,特別是數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用開發(fā),路由器、交換機的配置,atm機、郵資機、激光打印機、傳真機等設(shè)備的維修,我們將加強這方面的學(xué)習(xí),也希望局內(nèi)能計劃安排這方面的技術(shù)培訓(xùn)。另一方面要加強對支局小維護員的培訓(xùn)和管理,有獎有罰,最終能夠做好設(shè)備的保養(yǎng)及簡單的維護工作,來減少設(shè)備的故障率及設(shè)備的維修費用。
四、加強網(wǎng)絡(luò)安全意識,做好網(wǎng)絡(luò)安全防范工作。定期對辦公系統(tǒng)進(jìn)行升級、打補丁,并在機房安裝網(wǎng)絡(luò)管理軟件,監(jiān)控所有在線微機的運行情況,建立網(wǎng)絡(luò)防火墻,屏蔽惡意網(wǎng)站,做好網(wǎng)絡(luò)安全防范工作。
五、加強管理、強化責(zé)任,落實相關(guān)規(guī)章制度,確保郵政設(shè)備和郵政綜合計算機網(wǎng)管理運行維護工作達(dá)標(biāo)。依照《郵政設(shè)備和郵政綜合計算機網(wǎng)管理運行維護指標(biāo)體系》細(xì)化項目,分解內(nèi)容,根據(jù)指標(biāo)體系條目,逐條對照,逐條落實。
六、進(jìn)一步完善辦公自動化系統(tǒng)。辦公多元化,信息迅速化,數(shù)據(jù)集中化,管理方便化,更一步提高工作效率。
七、加強大樓網(wǎng)絡(luò)管理。規(guī)范網(wǎng)絡(luò),合理布置,為職工提供健康舒適的安全的網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境。
加強管理,增強做好郵政技術(shù)工作的責(zé)任感。團結(jié)協(xié)作,奮發(fā)向上,以時不我待的緊迫感,扎扎實實做好各項工作的落實,為豐縣郵政持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇十一
“三個代表”重要思想是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源,是我們黨必須長期堅持的指導(dǎo)思想。一年來,團州委、州青聯(lián)積極參與xxx的農(nóng)村“三個代表”學(xué)習(xí)教育活動,不僅派出州青聯(lián)副主席xxx同志參加麻栗坡縣的“三學(xué)”督察組工作,而且向扶貧點丘北縣平寨鄉(xiāng)木柏村直接派出了以州青聯(lián)秘書長廖云華為組長,李永政為組員的“三學(xué)”指導(dǎo)組?!叭龑W(xué)”指導(dǎo)組圓滿完成了這次農(nóng)村“三個代表”學(xué)習(xí)教育活動,還在團州委、州青聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,無償提供xxx噸水呢,發(fā)動群眾投工投勞,在木柏河上建設(shè)了一座寬闊的水泥橋,一舉解決了當(dāng)?shù)乩习傩者^河難的問題,共同構(gòu)建了密切黨群干群關(guān)系的“民心工程”,受到了廣大人民群眾的熱烈歡迎。
用典型和榜樣團結(jié)教育青年一直是xxx青聯(lián)努力抓好的一項重要工作,也是積極貫徹團州委第七次團代會“打基礎(chǔ)、樹典型、創(chuàng)品牌、出特色”工作思路的重要內(nèi)容。20xx年5月至10月,團州委、州青聯(lián)與州委組織部、州委宣傳部、州人事局、州精神文明辦公室聯(lián)合舉辦了第三屆xxx“十大杰出青年”評選活動,經(jīng)過評審委員會嚴(yán)格認(rèn)真的評選,評選出了20名正式候選人面向社會公示,最后評出了三七精英——崔秀明、制種能手——王達(dá)昌等十位第三屆xxx十大杰出青年,評選結(jié)果公布后即與州委宣傳部共同發(fā)出了向崔秀明等“十大杰出青年”學(xué)習(xí)的通知,號召全州各級團組織和廣大團員青年向他們學(xué)習(xí),在全州掀起了向十杰青年學(xué)習(xí)的高潮。10月,在第二屆青年廣場文化節(jié)上舉行了隆重的十杰青年表彰、頒獎晚會,大張旗鼓地對十杰青年進(jìn)行表彰,樹立了當(dāng)代xxx青年的光輝形象,受到了社會各界和廣大團員青年的一致好評,起到了激勵廣大青年刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作、服務(wù)社會、建功成才的效果。
由團州委、州青聯(lián)推薦的麻栗坡縣青年農(nóng)民xxx獲中國“十大杰出青年農(nóng)民”提名獎;xxx獲“云南省第五屆十大杰出青年”提名獎;一大批省、州青聯(lián)委員、十杰青年在青聯(lián)活動中得到了鍛煉和成長,引起了組織部門和社會各界的關(guān)注,得到提拔重用,紛紛走上了副處以上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
二、貫徹州委“走出去”戰(zhàn)略,順利實施中越青春橋梁計劃。
20xx年,中共xxx委制定了“走出去”戰(zhàn)略,為xxx實現(xiàn)“追趕式”和“跨越式”發(fā)展打牢基礎(chǔ)。團州委、州青聯(lián)積極響應(yīng)州委“走出去”戰(zhàn)略部署,于20xx年年初組織省州青聯(lián)委員、團干部等一行17人赴新加坡、馬來西亞、泰國進(jìn)行為期13天的學(xué)習(xí)考察,重點考察了泰國的經(jīng)濟發(fā)展及旅游業(yè),馬來西亞的教會學(xué)校和私立學(xué)校,新加坡的市政管理等。20xx年10月,團州委、州青聯(lián)又組織省州青年委員、機關(guān)團干部等一行20人分別考察了廣州、深圳、珠海、香港、澳門等地的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r、青年工作特色、城市建設(shè)等。通過連續(xù)兩次“走出去”的學(xué)習(xí)考察活動,青聯(lián)委員和團干部們的視野得到了擴展,進(jìn)一步了解了沿海經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展的成功經(jīng)驗,增強了青年干部對外部世界高速發(fā)展的感性認(rèn)識,從而進(jìn)一步提高了青年干部的整體素質(zhì),強化了青聯(lián)委員和團干部的對內(nèi)對外開放意識,受到了廣大青聯(lián)委員和團干部的熱烈歡迎。
這次“中越青春橋梁計劃”的實施,完成了既定的活動,達(dá)到了預(yù)期目的,取得了豐碩成果,為加強中越兩國青少年之間的友誼,擴大xxx的對外開放和友好往來做出了積極的貢獻(xiàn),也必將在我州青年工作對外交往史上留下濃墨重彩的一筆。
三、服務(wù)青年成長成才工作廣獲好評,青聯(lián)活動豐富多彩。
服務(wù)青年成長成才是xxx青聯(lián)重要職責(zé),20xx年州青聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真選擇服務(wù)項目,努力為青年辦實事、做好事,扎扎實實地開展工作,樹立了青聯(lián)良好的形象,青聯(lián)活動的可信度、知名度和美譽度皆達(dá)到了一個新的高度。
20xx年6月,為了引導(dǎo)廣大電腦愛好者正確運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),充分展示xxx青少年運用計算機的水平和技術(shù),挖掘我州青少年電腦技術(shù)人才,引導(dǎo)廣大青少年文明上網(wǎng),使網(wǎng)絡(luò)真正成為青少年學(xué)習(xí)知識、交流思想、休閑娛樂的重要平臺,團州委、州青聯(lián)與云南省公司xxx分公司聯(lián)合舉辦了首屆“xxx杯”網(wǎng)頁制作flash動畫制作大賽。這次以“宣傳xxx、展示xxx、熱愛xxx”為主題的電腦技術(shù)運用大賽,吸引了近百名電腦愛好者報名參賽,參賽者中有公務(wù)員、工人、教師、學(xué)生等,最大年齡47歲,最小的只有14歲,具有廣泛的參與性,經(jīng)過認(rèn)真評選,《三七之鄉(xiāng)——xxx》、《三七情緣》等六件構(gòu)思新穎、風(fēng)格鮮明的網(wǎng)頁作品、四件動畫作品從一百多件參賽作品中脫穎而出,分別獲一、二、三等獎,獲獎作品全部刊載在xxx共青團網(wǎng)站上供愛好者們觀賞。舉辦這次比賽在青少年中引起了強烈的反響,發(fā)現(xiàn)了一批電腦技術(shù)人才,大力倡導(dǎo)了積極向上、健康活潑的電腦上網(wǎng)時尚,促進(jìn)了青少年健康成長,受到了廣大電腦愛好者的熱烈歡迎。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇十二
2017年即將結(jié)束,一年來在各位礦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在其他同事的相互協(xié)助下,本著“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,順利的完成了公司交給我部門的工作,現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí)公司指導(dǎo)思想,準(zhǔn)備把握發(fā)展方向。
按照公司統(tǒng)一部署,積極學(xué)習(xí)集團關(guān)于我礦60萬噸新建指導(dǎo)思想,提高認(rèn)識,理清思路,準(zhǔn)確把握發(fā)展方向。并帶領(lǐng)部門人員按照公司對我礦的工作要求,緊緊圍繞公司驗收項目和安全生產(chǎn)兩個重點,積極開展技術(shù)部工作。
二、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,保障礦井安全生產(chǎn)。
為提升我部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,積極組織并開展了部門內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自學(xué)、互幫互帶、查閱技術(shù)資料、堅持深入一線等形式使我部門人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了很大的提高。特別通過互幫互助,以老帶新,使剛參加工作的人員迅速提升業(yè)務(wù)素質(zhì),快速熟悉礦井安全生產(chǎn)工作。通過定期學(xué)習(xí),使技術(shù)部人員的技術(shù)水平有了明顯提高。
三、完善制度明確責(zé)任,有效指導(dǎo)安全生產(chǎn)。
合起來,并進(jìn)行績效考核,嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn),進(jìn)一步加強了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核工作,明確每個人的崗位責(zé)任、工作任務(wù),分工明確、職責(zé)到位,使相關(guān)技術(shù)工作能按時完成,有效指導(dǎo)安全生產(chǎn)。
1、檔案管理:
生產(chǎn)技術(shù)部按照正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化來整理檔案資料。檔案管理做到了分類明確、順序排列、完善統(tǒng)一。及時更新補充完善項目、設(shè)計、施工、驗收等各方面的資料以及礦井安全生產(chǎn)的采、掘、機、運、通、地測防治水等各方面資料。
2、制度建設(shè):
結(jié)合本公司實際情況,不斷完善技術(shù)部各工種崗位的《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《崗位責(zé)任制度》,同時還編制了頂板、水災(zāi),“雨季三防”等事故應(yīng)急救援預(yù)案、現(xiàn)場處置方案。
四、積極深入礦井生產(chǎn)一線,結(jié)合實際認(rèn)真工作。
按照上級規(guī)定,結(jié)合本部門實際情況,我嚴(yán)格執(zhí)行下井跟班制度,深入井下一線,加強井下現(xiàn)場管理:
1、采掘方面。
立健全了礦井儲量管理基礎(chǔ)臺賬。堅持每月一次采掘工作面收尺,并及時填繪上圖。
2、測量方面。
在人員少、任務(wù)重的情況下,結(jié)合測量組實際情況完善了崗位責(zé)任制、測量工作質(zhì)量事故分析等六種制度,并且建立健全了完整的精度符合國家規(guī)定要求的井上、下控制測量控制點。
除完成日常工作面開口標(biāo)定、中腰線延伸,聯(lián)絡(luò)巷小型貫通測量、激光校對外,還準(zhǔn)確的完成了2102工作面順槽反掘的3500米測量工作。定期實測上圖,妥善保管原始資料。
3、防治水方面。
針對防治水方面的嚴(yán)峻形式結(jié)合我礦自身實際情況,我部門在防治水資料方面建立了水情水害預(yù)報制度、并進(jìn)行周分析、月預(yù)報、季預(yù)報。編寫了《防治水中長期規(guī)劃》和《2012年度防治水計劃》。按時填寫《水害隱患治理記錄表》,編寫了《礦井周邊小窯調(diào)查報告》。建立了礦井《涌水量觀測臺賬》。及時下發(fā)探水通知單、單孔探放水設(shè)計,并及時作出總結(jié)。
4、地質(zhì)方面。
首先完善了地質(zhì)方面的各項管理制度。同時積極深入生產(chǎn)一線測量并填繪了各巷道的素描圖,建立健全各種地質(zhì)臺賬,包括主要巷道見煤點臺賬、斷層臺賬等。按規(guī)定做好每月一次的地質(zhì)預(yù)報工作,針對性的編制采區(qū)、掘采工作面的地質(zhì)說明書。
5、礦壓監(jiān)測方面。
在礦壓觀測方面,我技術(shù)部先后建立了礦壓監(jiān)測站,布設(shè)了礦壓監(jiān)測點,逐步按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)安裝了頂板離層儀。逐步實現(xiàn)了頂板觀測科學(xué)化、理論化。并為制定頂、幫支護提供了有效參考數(shù)據(jù)。
五、完善管理,尋找差距,增強實力,努力爭取輝煌明天。
一年來我技術(shù)部在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的幫助下做了大量的技術(shù)工作,但是仍存在不足之處,面臨許多技術(shù)難題。
1、在防治水方面,探放水隊鉆探技術(shù)有待進(jìn)一步提高,要切合實際的制定出探放水隊崗位職責(zé)、績效考核工資制度,以進(jìn)一步提高鉆探效率,為我礦掘采工作面提供安全保障;在測量方面,盡管我礦2102工作面順槽完成3100m,但仍存在局部的小型誤差,這些任務(wù)要求測量人員的責(zé)任心和測量技術(shù)有待進(jìn)一步提高;在地質(zhì)方面,由于礦井地質(zhì)類型屬于簡單型,巷道走向變化不大,地質(zhì)人員需要及時跟進(jìn)巷道掘進(jìn)。
2、在新到來的一年中,我決心帶領(lǐng)部門全體人員一定。
要統(tǒng)一思想、團結(jié)一致,緊緊圍繞礦井60萬噸工程,加強基礎(chǔ)管理工作、抓緊質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。抓時間,搶工期,爭任務(wù),在礦領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,統(tǒng)籌全局,合理安排,做好年度、季度、月度工作計劃,確保我礦60萬噸早日達(dá)產(chǎn)。
總之,在礦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我決心擔(dān)負(fù)起責(zé)任,銳意進(jìn)取、努力克服困難。堅決完成各項工作,力爭上游,為我礦的技術(shù)工作和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇十三
本學(xué)年我擔(dān)任高一年級250—260共11個班的通用技術(shù)教學(xué)工作。在這一學(xué)期結(jié)束之際,我認(rèn)真梳理了本學(xué)期的教學(xué)工作,做出如下總結(jié)。
課程內(nèi)容相同,班情不同,因此我在備課時力爭做到“三備”:備教材,備教法,備學(xué)生。根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,深入了解教材的結(jié)構(gòu),詳細(xì)分析教材重點與難點,以便掌握知識的邏輯,在教學(xué)活動中運用自如。在課內(nèi)外了解學(xué)生已有的知識技能水平,了解學(xué)生他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,以便在課堂中有針對性開展活動。在編寫教案時,注意設(shè)計課的類型,考慮采用什么教學(xué)方法,把已掌握的教材內(nèi)容傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。同時,認(rèn)真寫好教案,每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備。
關(guān)注全體學(xué)生,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生參與課堂。加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主導(dǎo)作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。用豐富的案例激發(fā)學(xué)生的情感,創(chuàng)造良好的課堂氣氛使他們?nèi)谌胝n堂,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)通用技術(shù)的興趣,注意精講精練,在課堂上注意講得少,學(xué)生動口動手動腦盡量多;在每一堂課上充分考慮不同層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓學(xué)生都得到提高。課堂上講練結(jié)合,筆記精而少,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
通用技術(shù)教師不僅要有廣泛的專業(yè)知識,還要具備一定的綜合素質(zhì),更要具備有機地整合學(xué)科知識的能力和敏銳的洞察力。為此,我廣學(xué)多識,通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)彌補自己欠缺的知識,提高課堂教學(xué)水平和多視角、深層次的分析和反思能力,提高業(yè)務(wù)水平和解決教學(xué)問題的能力。訂閱專業(yè)報刊與雜志,不斷擴寬知識面,拓寬自己的教育視野,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各種規(guī)章制度學(xué)校的各種活動按時參加,從不遲到,早退。在每周一的升國旗時間,我傾聽了學(xué)子們的青春表白,聆聽了各位老師的精彩演講;在校例會上,我了解了學(xué)校的近期工作安排。學(xué)校的各種考試中履行自己的監(jiān)考職責(zé)。同時,做好通用技術(shù)教室的衛(wèi)生和設(shè)施維護。
辛勤的付出一定會有回報,回顧這幾個月的教學(xué)工作,我深知自己的教學(xué)業(yè)務(wù)能力有了提高,但還需要加倍努力,最終才會走出一片課堂的新天地。今后,我會不斷探究開展通用技術(shù)課的特點,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注這門課,真正讓學(xué)生從通用技術(shù)課程中感受到與眾不同的樂趣,喜歡上這門課。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇十四
根據(jù)公司制定的“打造節(jié)水技術(shù)集成系統(tǒng)應(yīng)用推廣商,成為節(jié)水行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先者”的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo),編制了公司2012年年度技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃,明確了工作目標(biāo),制定了詳細(xì)的實施計劃、責(zé)任人、考核到位。通過一年的努力年度科技創(chuàng)新計劃完成率達(dá)80%以上。其中完成了新產(chǎn)品開發(fā)4個、專利申請8個、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案4個,同時承擔(dān)了一項國家“星火計劃”重大項目,承擔(dān)了一項自治區(qū)重點技術(shù)創(chuàng)新項目,培養(yǎng)技術(shù)人才10人、技術(shù)工人30名。
二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)。
修訂完善了技術(shù)創(chuàng)新管理制度、研發(fā)投入核算體系制度、研發(fā)人員績效考核獎勵制度、知識產(chǎn)權(quán)保護制度和產(chǎn)學(xué)研合作機制,以企業(yè)技術(shù)中心為支撐,構(gòu)建以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。分別與與自治區(qū)水科院土肥研究所、自治區(qū)農(nóng)科院及新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)簽訂了產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議,聘請自治區(qū)水科院、農(nóng)科院及新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)的專家作為技術(shù)顧問。在技術(shù)引進(jìn)方面與以色列耐特菲姆公司、美國約翰迪爾灌溉技術(shù)公司進(jìn)行技術(shù)交流與合作,在裝備引進(jìn)方面與意大利ait公司、德國克勞斯瑪菲公司進(jìn)行技術(shù)交流與合作洽談。公司廣泛開展各種產(chǎn)學(xué)研學(xué)術(shù)交流與技術(shù)合作、構(gòu)建技術(shù)聯(lián)盟,打造節(jié)水工程技術(shù)中心研發(fā)平臺,共同開發(fā)農(nóng)業(yè)節(jié)水灌溉新產(chǎn)品、新技術(shù)、新材料。
公司多次組織技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),聘請行業(yè)專家進(jìn)行講解。為了穩(wěn)定技術(shù)隊伍,進(jìn)一步調(diào)動廣大科技人員的積極性、創(chuàng)造性,使技術(shù)人員的報酬逐步與市場勞動力價格接軌,公司自2011年以來先后出臺了一系列激勵措施,目前已經(jīng)形成了一套新的人才激勵機制,有力地推動了企業(yè)各項科技活動的開展,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
設(shè)備符合產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新需求。
三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動開展情況。
1、新產(chǎn)品研發(fā)方面。
2012年企業(yè)研究開發(fā)新產(chǎn)品有4項。研發(fā)投入資金260.61萬元。其中給水用高抗沖改性聚氯乙烯(pvc-m)管材的開發(fā),產(chǎn)品已在伊犁河南岸國家土地整理項目給水工程10000畝、精河縣大河沿子鎮(zhèn)中低產(chǎn)田改造項目4000畝、哈密巴里坤荒山綠化灌溉工程5000畝中得到應(yīng)用,用戶使用情況良好。
2、知識產(chǎn)權(quán)及成果轉(zhuǎn)化方面。
公司借助專利代理事務(wù)所的力量,及時完成了8項實用新型專利的申報,有《內(nèi)鑲片狀迷宮式滴灌帶》實用新型專利、《噴滴灌用低密度聚乙烯管材》實用專利新型、《聚乙烯(pe)輸水軟管》實用新型專利、《一種雙層迷宮式滴灌帶》實用新型專利、《upvc地下通信用蜂窩式直埋管》實用新型專利、《大棚滴灌系統(tǒng)》實用新型專利、《地下滴灌系統(tǒng)》實用新型專利、《自動化灌溉系統(tǒng)》實用新型專利。同時為確保公司注冊商標(biāo)在主要領(lǐng)域獲得保護,積極完成了“西部節(jié)水”牌商標(biāo)的復(fù)審;為使公司產(chǎn)品逐步由“屯河牌”商標(biāo)向“西部節(jié)水”牌商標(biāo)過度,重新設(shè)計了產(chǎn)品合格證及pe產(chǎn)品外包裝,目前已投入使用。
制定了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。通過技術(shù)人員走進(jìn)市場、調(diào)研市場,咨詢起草標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)會專家和行業(yè)內(nèi)的知名專家形成了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4項,《環(huán)保型給水用硬聚氯乙烯(pvc-u)管材》、《塑料節(jié)水灌溉器材非復(fù)用型內(nèi)鑲式滴灌帶》、《地埋式滴灌帶、管》、《防鼠型滴灌帶》等。
3、項目情況。
申報的合作協(xié)議,制定了詳細(xì)的工作推進(jìn)計劃,按照計劃完成了專利申報和成果轉(zhuǎn)化項目資料的編制。在爭取國家政策性資金方面。先后申報了2013年國家重點產(chǎn)業(yè)振興和技術(shù)改造項目、國家工業(yè)轉(zhuǎn)型升級技術(shù)改造重點項目、國家兩化深度融合示范企業(yè)項目、自治區(qū)重點技術(shù)創(chuàng)新項目、自治區(qū)技術(shù)改造專項資金項目、自治區(qū)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)重點培育企業(yè)和重點項目、昌吉州新型工業(yè)化重點及技改項目、昌吉州科技計劃、昌吉市科技計劃等項目。
4、公司資質(zhì)辦理與管理。
為配合公司營銷業(yè)務(wù)開展,先后完成了國家灌溉工程aaa信用施工企業(yè)及政府放心、用戶滿意十佳優(yōu)秀施工企業(yè)、昌吉國家現(xiàn)代節(jié)水材料高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地龍頭企業(yè)等榮譽;完成了公司節(jié)水產(chǎn)品認(rèn)證年度監(jiān)督審核及滴灌帶增項認(rèn)證、獲得了節(jié)水產(chǎn)品認(rèn)證證書。還通過了pvc及pe給水管材衛(wèi)生許可批件現(xiàn)場及資料審核,并獲得了證書。
四、技術(shù)創(chuàng)新信息化建設(shè)。
企業(yè)加大了對新產(chǎn)品開發(fā)與應(yīng)用的同時,也非常重視技術(shù)中心的信息交流和建設(shè)工作,保證技術(shù)中心的信息建設(shè)與公司的信息化建設(shè)同步進(jìn)行,建立了一個完善的企業(yè)信息交流系統(tǒng)。完善了企業(yè)信息交流平臺。完善了企業(yè)網(wǎng)站。企業(yè)網(wǎng)站已不再是單純的傳遞信息平臺,而是可以提出意見,互相交流的場所。不斷更新和完善《西部節(jié)水行業(yè)資訊》,讓員工更好的掌握行業(yè)信息動態(tài)。及時向政府有關(guān)部門,了解各類產(chǎn)品檢測信息。密切關(guān)注塑料管材產(chǎn)業(yè)和相關(guān)行業(yè)動態(tài),積極參加各類行業(yè)交流會,了解塑料管材最前沿科技。
公司在生產(chǎn)過程混料系統(tǒng)采用了自動化的控制,自動計量裝置的精確稱量,減少了配方材料的誤差,提高了混料的質(zhì)量。為企業(yè)降低成本,提高產(chǎn)品一次合格率起到了關(guān)鍵的作用。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇十五
我是20xx年參加工作的,一直在鉆探生產(chǎn)第一線工作,從一名什么都不懂的小鉆工,到現(xiàn)在已經(jīng)是有著xx年鉆機機長經(jīng)歷的鉆探技師。我很喜歡鉆探這一行,別人都說,干鉆探這個行當(dāng)太苦、太累,我不這樣認(rèn)為,我覺得苦中有樂。我參加工作之初就暗下決心,一定要學(xué)好鉆探技術(shù)。上班的時候,我仔細(xì)地觀察師傅們?nèi)绾尾僮鳈C器、如何取芯、如何采煤,并認(rèn)真做好記錄,下班后就將這一天的收獲寫成技術(shù)總結(jié),并請師傅們加以指點,所以我進(jìn)步的很快,工作第三年就當(dāng)上了班長,第六年時我就走上了機長的工作崗位,回顧這十幾年的工作生涯,我對鉆探工藝施工有了一個比較清晰的認(rèn)識,現(xiàn)將我的工作經(jīng)驗總結(jié)下來,供大家參考。
鉆探主要是用機械或人工的方式向地球表面鉆出一個直徑較小,深度較大的圓孔,繼而獲取相關(guān)的地質(zhì)信息,為資源的開發(fā)提供基礎(chǔ)保障。
鉆探中很重要的一個環(huán)節(jié)是鉆進(jìn)。鉆進(jìn)方法通常從兩方面分,第一是據(jù)破碎巖石的外力性質(zhì)和方式不同,鉆進(jìn)方法分為:回轉(zhuǎn)鉆進(jìn)、沖擊鉆進(jìn)、沖擊回轉(zhuǎn)鉆進(jìn)。進(jìn)第二種是根據(jù)破碎巖石工具(即磨料的材質(zhì))分為:硬質(zhì)合金鉆進(jìn)、鋼粒鉆進(jìn)、金剛石鉆進(jìn)、牙輪鉆進(jìn)。鉆進(jìn)過程是鉆孔從開孔鉆進(jìn)到終孔的施工過程,巖石鉆探鉆進(jìn)時由動力機帶動鉆機回轉(zhuǎn),由鉆桿、巖心管、鉆頭組成鉆頭切削具刻取巖石,以達(dá)到不斷往深層鉆進(jìn)。
在煤田地質(zhì)鉆探中,硬質(zhì)合金鉆進(jìn)最為普通。硬質(zhì)合金鉆進(jìn)是硬質(zhì)合金鉆頭在軸向壓力和鉆具回轉(zhuǎn)作用下,破碎孔底巖石,同時用沖洗液來冷卻鉆頭,并將破碎的巖石顆粒排出孔外(或懸浮起來),為切削具繼續(xù)破碎巖石創(chuàng)造條件,在硬質(zhì)合金鉆進(jìn)中要注意技術(shù)參數(shù)的掌握。鉆壓、轉(zhuǎn)速及沖洗液量是可以控制的參數(shù)值,在鉆進(jìn)中要根據(jù)地質(zhì)情況、巖石的狀況進(jìn)行不同的調(diào)整。鉆壓和回轉(zhuǎn)力構(gòu)成了切削具破碎巖石的切削力,增加鉆頭鉆壓是提高鉆速的'主要途徑。鉆壓大小對鉆進(jìn)效率和鉆頭壽命都有很大的影響。切削具作用在巖石上的單位壓力必須大于巖石的抗壓強度,才能以體積破碎方式進(jìn)行工作,從而獲得較高鉆速和減少切削具磨損。在硬質(zhì)合金鉆進(jìn)時,鉆頭轉(zhuǎn)速大小對鉆速影響也很大,生產(chǎn)實踐證明,在同一條件和范圍內(nèi),增加轉(zhuǎn)數(shù)即增加了合金切削具破碎巖石的次數(shù),鉆速隨轉(zhuǎn)速的增加而提高,不同性質(zhì)的巖石要求的最優(yōu)轉(zhuǎn)速也不相同,轉(zhuǎn)速的增加有最優(yōu)極限值,超過此值后,鉆速反而會下降。硬質(zhì)合金鉆進(jìn)中,沖洗液的質(zhì)量與數(shù)量對鉆進(jìn)速度也有很大影響,根據(jù)證明,鉆速隨沖洗液的畢生或粘度的增大而下降,在鉆探生產(chǎn)中條件允許時,應(yīng)盡量采用清水、低固相及無固相沖洗液鉆進(jìn),提高鉆進(jìn)效率。在硬質(zhì)合金鉆進(jìn)時,應(yīng)盡量采用的沖洗液量,以迅速地排除巖粉、巖屑、經(jīng)常保持孔底工作面清潔、提高鉆速,同時也起冷卻、潤滑鉆頭切削具的作用,減少其磨損,延長鉆頭壽命。但沖洗液量過大,液流經(jīng)過鉆頭底部急劇轉(zhuǎn)向,造成很大水壓,增大通水阻力,對鉆頭產(chǎn)生很大浮力,使鉆頭有效壓力減少,導(dǎo)致鉆速降低,同時巖礦心和孔壁的沖刷破壞作用也隨之增大,在松軟巖層鉆進(jìn),巖心采取率降低,并加劇了孔壁坍塌,也增加了水泵磨損,送水量過小,造成粉屑在孔底工作面堆積,造成孔底重復(fù)破碎量增大,增加了切削具孔底的回轉(zhuǎn)阻力,加速了切削具的磨損,甚至?xí)a(chǎn)生埋鉆、燒鉆及折斷鉆桿事故。
總之,在鉆探生產(chǎn)當(dāng)中,一定要根據(jù)實際情況來確定合理的鉆進(jìn)技術(shù)參數(shù),這樣才能提高鉆進(jìn)速度和鉆進(jìn)效率,創(chuàng)造更高的鉆探經(jīng)濟效益。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇十六
我于xx年xx月份有幸來到xx集團公司質(zhì)檢技術(shù)部工作,在這樣一個充滿活力、團結(jié)奮發(fā),富有挑戰(zhàn)的團隊里,不覺已經(jīng)到了新的一年。從進(jìn)入公司的第一天開始,我就把自己融入到xx集團這個大家庭里,深深地感受著、理解著、學(xué)習(xí)著xx集團的企業(yè)文化。在近一年的時間里我認(rèn)真做好本職工作,保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、積累工程經(jīng)驗,提高自己思想水平,緊跟企業(yè)步伐;并在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在周圍同事的幫助下,我的工作逐步走向正規(guī)熟練化,我的思想覺悟有了一定的提升。在做出了一些成績的同時,我也看到了自身的不足之處。我想通過這次機會,對自己近一年的工作、思想進(jìn)行全面具體的剖析、總結(jié),以使更好的發(fā)現(xiàn)問題,查找不足,指導(dǎo)今后的工作。我的總結(jié)匯報如下:
xx年初通過公開競聘的方式,很幸運的走上了自己向往的同時也是與自己專業(yè)相符合的,能夠發(fā)揮自己特長的工作崗位,所以自己也十分珍惜這份工作,由于集團公司質(zhì)檢技術(shù)部代表著全集團公司施工技術(shù)的水平,技術(shù)發(fā)展的方向,在施工質(zhì)量控制方面處于核心位置,肩負(fù)著集團公司所屬全部在建項目的施工質(zhì)量控制和技術(shù)指導(dǎo)任務(wù),以及申報各類優(yōu)質(zhì)工程獎、各類資質(zhì)的年審、管理體系認(rèn)證、各類技術(shù)文件的起草工作,所以作為一名質(zhì)檢技術(shù)部的成員,自身必須具備較高的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,還必須有較強的溝通能力和綜合能力,我走上這一崗位就感到有一定壓力,畢竟自己未具體從事過這樣的工作,不知從何入手,與以前在項目上的工作有較大的區(qū)別,基于這種情況,自己加強了關(guān)于質(zhì)檢技術(shù)部工作程序、工作方式、各類法律法規(guī)、管理體系文件、施工技術(shù)規(guī)范以及公司內(nèi)部管理文件的學(xué)習(xí),在較短的時間內(nèi)基本上掌握了本職工作的內(nèi)容,能夠較順利的完成上級交辦的工作任務(wù)。
xx年xx月至xx年xx月部門經(jīng)理根據(jù)各分公司的工程特點和質(zhì)檢技術(shù)部人員的情況,對質(zhì)檢技術(shù)部的工作進(jìn)行了任務(wù)分工、職責(zé)到人;我本人主要負(fù)責(zé)一分公司的工作,在xx月和xx月主要是對一分公司開工的一些技術(shù)文件進(jìn)行初步審核和指導(dǎo),重點是對北一路橋梁工程前期的施工xxx總設(shè)計、關(guān)鍵的分部、分項工程施工方案進(jìn)行審核,xxx相關(guān)人員開展專項的技術(shù)討論會,到現(xiàn)場實地指導(dǎo)等方式,努力做到工程質(zhì)量的事前控制目的,同時對集團公司“施工xxx設(shè)計編寫規(guī)定”進(jìn)行補充和完善,在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下,初步起草了集團公司“工法編寫管理辦法”、“工法編寫實施細(xì)則”等工作。
xx年xx月至xx年xx月在集團公司公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理安排下,派我常駐一分公司北一路橋梁工程項目部,對北一路橋梁工程實施全過程的質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo),北一路橋梁工程是集團公司重點建設(shè)項目,其工程規(guī)模、技術(shù)含量、施工工藝、質(zhì)量要求、工期要求都是集團公司前所未有的,也是為集團公司創(chuàng)造業(yè)績、展示企業(yè)技術(shù)水平、增強企業(yè)核心競爭能力,擴大企業(yè)知名度和影響力的大型工程。在施工現(xiàn)場,我依靠自己的專業(yè)知識和多年的路橋施工經(jīng)驗,協(xié)助項目部編寫各類專項技術(shù)方案,參與關(guān)鍵部位的力學(xué)計算和分析,及時處理施工中出現(xiàn)的各類技術(shù)難題,較好的控制了該橋的施工質(zhì)量,保證了橋梁施工的順利進(jìn)行,工程從開工到現(xiàn)在未出較明顯的質(zhì)量問題,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
xx年xx月北一路橋梁工程基本停工后,回到了科室;按照集團公司集團公司年度總目標(biāo)的要求,今年,必須成功申報自治區(qū)級工法兩項。年初計劃,三部工法的選題基本定在北一路橋梁工程,分別為“菱形掛籃施工工法”、“鉆孔灌注樁(旋挖樁)工法”、“薄壁高墩翻模施工工法”,編寫由項目部人員來完成。由于北一路橋梁工程工法編寫小組的人員不足等原因,未基于這種情況,集團公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的安排,把編寫任務(wù)交給了我來完成,我本人能夠得到這樣重要的任務(wù),能夠得到領(lǐng)導(dǎo)信任,我感到非常的榮幸。
在缺乏相關(guān)編寫經(jīng)驗和編寫時間倉促的情況下,搜集和翻閱了大量的相關(guān)資料,結(jié)合施工現(xiàn)場的實際情況,在xx年xx月基本完成了三部工法文本部分的編寫任務(wù),如今正在做相關(guān)申報工作,也期待能夠申報成功。
我出身于農(nóng)民,父母都接受過高中教育,所以在家庭背景和家庭教育和影響下我為人正派,思想端正,吃苦耐勞,我深知只有知識才能很好的立足于社會,同時社會在變化,思想也在變化,如果不更新思想就會被社xxx淘汰。
1、良好的思想作風(fēng)
2、結(jié)合社會、集團公司發(fā)展形式,提升思想
3、在工作中不斷學(xué)習(xí)
在工作中,我總把自己看做為一名初學(xué)者,總是把自己的知識水平放在最初級階段,因為工作中我不懂的很多,有很多需要我去學(xué)習(xí),去學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)能力,去學(xué)習(xí)工作方式,去學(xué)習(xí)溝通與協(xié)調(diào)技能,所以我在工作中學(xué)習(xí),在工作中提高,使自己能適應(yīng)集團公司高速、多元化的發(fā)展的需要。
回顧過去近一年的工作,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心支持的結(jié)果,但是這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是;我本人來單位時間較短,需要時間去熟悉和磨合,從而更好的去開展工作;二是;集團公司業(yè)務(wù)范圍涉及的知識面較廣,所以自己的許多方面急待需要提高;三是;在實際的工作中,因受各種因素的影響,有時不能完全堅持施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),從而造個別分工程質(zhì)量不高。
據(jù)部門的任務(wù)分工和集團公司的需要,認(rèn)真的去開展每一項工作,不斷的學(xué)習(xí)新的知識,提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,在實際工作中,依靠自己專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,對集團公司承攬的工程按照國家的(范本)建設(shè)法律、法規(guī),相關(guān)工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)和管理體系文件,全過程、全方位的進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo),使得每一項工程都能高效、高質(zhì)量的完成,努力做到每項工程的建設(shè)讓業(yè)主滿意,社會認(rèn)同的優(yōu)良工程,為集團公司貢獻(xiàn)自己的力量。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇十七
時光飛逝,如白駒過隙,2017年在忙碌中即將逝去,在這簡單而又不平凡的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,在工程技術(shù)部各位同仁的辛勤工作下,我們?nèi)〉昧溯x煌的成績,但同時也存在些不足?,F(xiàn)將本年度部門工作總結(jié)如下:
一、2017年度工作完成情況。
2、灌云縣城網(wǎng)。
(1)市政中壓燃?xì)夤艿馈?BR> 本年度共計延伸敷設(shè)景山路、云臺山大道、東方大道、人民東路、長安大道、水利路、長江路、健康路、華山路中壓燃?xì)夤艿?.752公里。至此,我公司共建設(shè)灌云縣城市燃?xì)庵袎汗艿?1.8496公里。(祥見附表一)。
(2)住宅小區(qū)及散戶庭院管網(wǎng)。
本年度共計開工32個項目,其中包括:山水國際、騰際怡圣園、美都高層、灌西安置小區(qū)別墅區(qū)、金都玫瑰園、英倫玫瑰園、清泉賓館后散戶等,其中有8個小區(qū)已竣工驗收,新增中壓管道2158米,新增低壓管道17199.6米,立管安裝用戶新增3894戶,目前我縣管道共敷設(shè)居民用戶達(dá)29133戶。(祥見附表二)。
(3)工業(yè)/商業(yè)用戶。
本年度共計工業(yè)用戶開工2個項目,其中包括:科倫多、紫燕化工,現(xiàn)科倫多已正常運營通氣。增加中壓管道206米,低壓管道34米。
公福用戶安裝20戶,其中包括:金季商務(wù)酒店、大白鯊自助餐廳、金香閣大酒店、灌西鹽場食堂、昊峰大酒店、纖維娜美容中心、小城快餐、九龍大酒店、瑞豐海鮮樓、萬豪大酒店、云竹酒店、九龍港水街啤酒屋、藍(lán)絲帶產(chǎn)后修復(fù)中心、楊集中學(xué)、質(zhì)監(jiān)局食堂、新樂電器、新城華府大酒店、羅記早餐、人和面館、名流山莊a6賓館,其中有19戶已正常運營通氣。新增中壓管道444.7米,低壓管道906.385米。(詳見附表三)。
(4)戶內(nèi)安裝。
本年度戶內(nèi)安裝共計2887戶,安裝報警器共計2887套,通氣2892戶。(統(tǒng)計日期截止到2017年12月25日)
3、工程質(zhì)量控制及安全文明施工。
2017年已開工在建項目工程質(zhì)量均保持較高水準(zhǔn),特別是灌云縣天然氣輸氣管道二期工程無論在質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明各方面都比灌云縣天然氣輸氣管道一期工程有著較大的提高,在僅僅8個月時間內(nèi)完成了62.15公里的高壓輸氣管道的安裝、在天然氣管道施工中我們開創(chuàng)了工期、質(zhì)量、安全文明施工的先河,無一起質(zhì)量和安全事故。
4、部門內(nèi)部建設(shè)。
一年來,我部門施工任務(wù)繁重,點多面廣,人員相當(dāng)緊張,既要完成灌云縣天然氣輸氣管道二期工程的安裝,又要兼顧灌云縣城區(qū)天然氣工程的安裝,人員明顯不足,我們招進(jìn)專業(yè)對口、學(xué)校剛畢業(yè)的新員工,經(jīng)過簡短應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),全部安排到各個項目上鍛煉,目前他們成長都非常迅速。
二、存在的主要問題及改進(jìn)措施。
(一)項目管理水平有待提高。
1.管理力量薄弱。目前工程部有技術(shù)人員9人。三年以上的只有2人,新進(jìn)大學(xué)生占5人。人員不足,導(dǎo)致不少項目上只有一兩個技術(shù)員,個別項目無技術(shù)員可派,導(dǎo)致竣工資料不能與工程進(jìn)度同步,這種情況導(dǎo)致項目管理水平整體不高,對項目的進(jìn)度、質(zhì)量造成一定的影響,2015年力爭改變這種狀況;擴大技術(shù)人員隊伍,加大對員工專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn),讓他們學(xué)有致用,加快成長。
2.質(zhì)量控制手法需改進(jìn):質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ),在過去的一年中質(zhì)量控制還存在一些不足,因工程搶進(jìn)度質(zhì)量管理有所懈怠,主要是因為管理人員質(zhì)量控制的管理思路不太清晰,質(zhì)量控制點不突出,質(zhì)量控制的手段單一,沒有形成全過程的把控體系;目前部門施工員主要以1~2年的員工居多,在施工過程中經(jīng)驗不足,質(zhì)量意識不高,因人員不充足,過程中關(guān)注進(jìn)度較多,針對這種問題,今后部門加強員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),注重公司關(guān)于質(zhì)量控制文件的落實,加強教育,提高質(zhì)量意識。
3、協(xié)調(diào)管理能力應(yīng)加強:管理協(xié)調(diào)能力對項目工程進(jìn)度的影響很大,目前我們項目工程部人員和施工隊、監(jiān)理單位、業(yè)主單位的溝通能力還需進(jìn)一步提升,特別是在調(diào)動合作單位的積極性方面和問題的預(yù)見性方面需要加強。
(二)工程管理職能應(yīng)加強。
1、加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)力度;。
工程部管理人員應(yīng)具有優(yōu)秀管理能力、能應(yīng)付復(fù)雜局面。他們不僅需要有很強的計劃與控制能力,還要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠解決現(xiàn)場實際問題,能夠為施工企業(yè)創(chuàng)造效益。
為加強工程部管理人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)力度,必須搭建良好的培訓(xùn)平臺,開闊人才事業(yè)發(fā)展空間,創(chuàng)建優(yōu)良的培訓(xùn)環(huán)境,不斷強化內(nèi)部的親和力和凝聚力,穩(wěn)步推進(jìn)人才隊伍建設(shè)。
2、“壓擔(dān)子,促成長”,利用重點工程培養(yǎng)優(yōu)秀施工管理人員。積極為理論基礎(chǔ)扎實、創(chuàng)新能力強的新進(jìn)企業(yè)員工創(chuàng)造各種機會,有目的地安排他們到重點工程、復(fù)雜的技術(shù)崗位等進(jìn)行一線鍛煉,給他們壓擔(dān)子、交重任,豐富他們的專業(yè)知識,進(jìn)一步提高他們的實踐能力、獨立工作能力和創(chuàng)新才能。借助重大工程施工建設(shè),力求做到:建一個重大工程,出若干名技術(shù)和管理專家。
三、對2017年的展望。
新的一年里,工程部每位管理人員深刻認(rèn)識到管理方式和業(yè)務(wù)技術(shù)水平的不足和差距,在新的一年有待改進(jìn)。
1、認(rèn)真抓好技術(shù)工人培訓(xùn),保持施工企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢。
2、提高自身綜合素質(zhì),提高專業(yè)水平和管理水平;。
以已編寫的三本輔導(dǎo)書《燃?xì)廨斉涔こ獭?、《燃?xì)夤こ淘O(shè)計技術(shù)手冊(上冊)》、《天然氣工程設(shè)計技術(shù)作業(yè)指導(dǎo)書(一)》為基本教材、全面組織技術(shù)人員在崗培訓(xùn),使技術(shù)人員更好的學(xué)以致用,會設(shè)計、會預(yù)算、會現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、會做竣工資料的“四會”的基本技能。
3、提高工程系統(tǒng)的綜合管理能力;。
將設(shè)計圖紙的設(shè)計思路和安裝要求在開工初期交接清楚,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從規(guī)范施工、標(biāo)準(zhǔn)化施工抓起,將施工中的安全、質(zhì)量意識轉(zhuǎn)變?yōu)槊總€員工的自覺行動。
燃?xì)庑袠I(yè)的新技術(shù)、新材料不斷更新,學(xué)習(xí)行業(yè)最新技術(shù),了解行業(yè)最新動態(tài),鼓勵技術(shù)人員多參加職稱專業(yè)考證考試,全面提升技術(shù)知識力量,以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要,公司提供給他們學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機會,采取激勵人才法,全面提高技術(shù)人員自身綜合素質(zhì),提高專業(yè)水平和管理水平。
2017年已經(jīng)過去,2018年工程技術(shù)部全體同仁將繼續(xù)保持“愛崗敬業(yè)”的奉獻(xiàn)精神,做好本職工作,知難而進(jìn),以大局為重,以公司的利益為重,盡心盡責(zé),加強學(xué)習(xí),提高工作能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇十八
經(jīng)過__月份的管理工作,雖然業(yè)績不是很好,但讓我也有了一點收獲,臨近年終,我覺得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個總結(jié)非常有必要。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把__月份的工作做的更好。
下面我對上月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。在這近一個半月的時間中,經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”__月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團隊建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售中心運行制度,發(fā)生撞單實施辦法,erp跟蹤客戶方法,工作流程,團隊文化等。這是我認(rèn)為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1、新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
2、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng)。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實就是給自己找借口,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
二、市場分析。
現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多,但主要的對手也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上都基本屬于的。當(dāng)然百度方面就更不用說了,就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,但實質(zhì)上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。
我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績那沒話說,無敵了。什么100%增長完全沒有問題。
三、__月份工作計劃。
1、必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售。
2、建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責(zé)任心。強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4、培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。
5、銷售目標(biāo)。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個人身上,完成各個時間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。
最后總結(jié)兩點就是:
1、提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊。
2、有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
總之一句話:全力以赴。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇一
20xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
xxx學(xué)海無涯,學(xué)無止境xxx,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到xxx任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效xxx。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。xxx轉(zhuǎn)變觀念xxx做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補充力量,xxx轉(zhuǎn)變觀念xxx對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇二
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼參加工作一年了,我從一個沒有多少經(jīng)驗的大學(xué)生成長為一位走上三尺講臺的老師,中間的角色轉(zhuǎn)換過程確實讓我懂得了很多的事情,在思想上成熟了很多,在教學(xué)業(yè)務(wù)上熟練了很多。從參加工作以來我擔(dān)任七年級、八年級信息技術(shù)教學(xué)工作還擔(dān)任學(xué)校的網(wǎng)站信息維護、學(xué)校機房電腦的維修與管理、學(xué)籍管理、初三的中考報名、學(xué)校期刊的創(chuàng)建、以及日常的文件處理?,F(xiàn)就本學(xué)期所做工作作如下總結(jié):
1、網(wǎng)站運營維護,不外乎做好兩方面工作:更新與推廣。但實施起來遠(yuǎn)非說的這么輕松。我負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)站的維護,在管理學(xué)校網(wǎng)站的時,我主要就是對網(wǎng)站的信息及時更新。學(xué)校有什么新聞、通知、活動、教師風(fēng)采等等,我都會及時的在網(wǎng)站上更新。
2、學(xué)籍管理。學(xué)生的學(xué)籍管理是一個非常繁瑣的事情,這里關(guān)系到每一個學(xué)生的重要信息,因此學(xué)生信息的每次改動我都詳細(xì)的做了記錄,學(xué)生的學(xué)籍信息不經(jīng)過校領(lǐng)導(dǎo)的同意我也不會輕易告訴任何人。對于特殊學(xué)生(借讀、轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué))我都做了特殊的標(biāo)記,以確保在今后的學(xué)籍管理不存留任何問題。
3、學(xué)校機房管理。我教信息技術(shù)這門課非常的幸運,剛來的時候?qū)W校的電腦都是非常的陳舊,運行不是良好。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為了讓學(xué)生能夠更好的提高信息素養(yǎng),購買了50臺學(xué)生用機,電腦配置非常的高,對今后的教學(xué)帶來的方便,同時,我也倍感壓力,因為電腦的運行與維護是日常管理電腦必不可少的?;趯W(xué)生好動手亂操作,防止電腦因為某些未知的原因造成電腦無法運行,我在每一臺電腦中安裝了還原精靈以確保每次開機都能夠保證電腦還原到正常運行狀態(tài)。
4、??瘎?chuàng)建。學(xué)校??膭?chuàng)建對我來說是一個極大的挑戰(zhàn),雖然我對辦公軟件及一些繪畫軟件操作非常的熟練,但是主要的問題是素材的選取,并將這些素材美化組合。在校刊的創(chuàng)建過程中閆老師負(fù)責(zé)素材的搜集,我負(fù)責(zé)對素材的加工整理,最終我們圓滿完成了我校第一期??膭?chuàng)建,對今后校刊的創(chuàng)建我積累了豐富的經(jīng)驗。
參加工作以來學(xué)校經(jīng)常組織一些很有意義的活動,每一次的活動我都積極參加。比如說學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教師籃球比賽等等。通過參加這些活動我不僅提高了自己的政治素質(zhì)和理論素養(yǎng),自己思想道德水平也得到了提高,身體素質(zhì)也得到了鍛煉。平時積極參加教研活動,在工作之余,學(xué)習(xí)計算機基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)知識、瀏覽it網(wǎng)站、查看電子產(chǎn)品的更新程度來充實自己的大腦,提高信息素養(yǎng),另外我還學(xué)習(xí)一些信息技術(shù)教學(xué)及計算機維護的相關(guān)知識,努力提高個人的業(yè)務(wù)水平,為信息技術(shù)教學(xué)工作打下良好的基礎(chǔ)。
1、深究教材內(nèi)容。
當(dāng)知道學(xué)校的教學(xué)安排拿到教材后,我就認(rèn)真研究了教材內(nèi)容,教科書主要以培養(yǎng)學(xué)生的動手實踐、技術(shù)應(yīng)用能力為目的,以問題為重心,通過具體的任務(wù)展開解決問題的策略。教材力求做到:讓學(xué)生有內(nèi)容讀,有實踐做,讀完、做完,能對某種基礎(chǔ)知識、技術(shù)應(yīng)用感興趣或?qū)W到一種基本操作技能;讓教師有配套素材備課,有案例操作示范,它更注重的是學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、動手操作能力的提高,因此在本學(xué)期我注重七年級對word軟件的使用和excel軟件的使用,這兩個軟件是辦公軟件的重要內(nèi)容。
由于所授課的年段是從小學(xué)剛跨入初中的初一年級的學(xué)生,因此,對于學(xué)生對電腦的掌握程度還一無所知,要更好的開展教學(xué)工作認(rèn)真做好調(diào)查是很有必要的,在第一節(jié)課,我就做了一份問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)學(xué)生對電腦的掌握程度層次不齊,有的學(xué)生對電腦接觸比較多操作電腦非常熟練有的學(xué)生對電腦的認(rèn)識幾乎為零。針對此種情況,如何做好差次不齊學(xué)生的教學(xué)將是今后教學(xué)工作的一項艱巨任務(wù)。
3、課堂教學(xué)不馬虎。
由于初中學(xué)習(xí)的特點,本學(xué)科在教學(xué)中只能充當(dāng)考查的對象,學(xué)校給安排的課時也很有限,一周只安排一節(jié)課,因此要讓學(xué)生很好掌握電腦知識,必須注重45分鐘的教學(xué)效率。這就要求我要認(rèn)真安排每節(jié)課,課前認(rèn)真鉆研教材,搜尋與該課題相關(guān)的課外知識,并很好的結(jié)合,在課堂教學(xué)中加以運用。課堂上注意學(xué)生的興趣度,采用多種教學(xué)方式調(diào)動學(xué)生的參與熱勁,營造融厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時對差次不齊的學(xué)生采用快慢教學(xué)方式,對學(xué)困生多輔導(dǎo),多鼓勵學(xué)生多問。對那些掌握能力較強的學(xué)生,多激發(fā)他們學(xué)習(xí)新知識的熱情。
4、關(guān)注學(xué)生的動手實踐。
根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的特點,在教學(xué)中應(yīng)更多去開發(fā)學(xué)生的動手能力,在教學(xué)中對此我十分重視,在講完每個案例留一定時間給學(xué)生自主操作,我在巡視的過程中給予指導(dǎo),有時也可將某一學(xué)生作品做展示,加以評講。同時每節(jié)課結(jié)束前預(yù)留一定時間讓學(xué)生完成老師所布置的任務(wù),真正鍛煉學(xué)生的動手實踐能力。
備課對于每門課程的教學(xué)而言,都是必不可少的環(huán)節(jié),信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)也不例外。在備課的過程中,我首先對所要教授的知識進(jìn)行全面的研究、歸納、總結(jié),并根據(jù)教授對象的不同特點找到教授的最佳方法與方式。在此基礎(chǔ)上將所備內(nèi)容在計算機上進(jìn)行逐一推敲、驗證、演練,以使一些空洞的知識具有可操作性;同時,還將每個知識點構(gòu)造成一個操作性實例,通過對實例的演練讓學(xué)生對知識點產(chǎn)生準(zhǔn)確、完整的認(rèn)識,由此得出相關(guān)的結(jié)論。從而做到對人、書、機三者進(jìn)行有機結(jié)合的備課,備課不只是在教案本上備課,而是把工作重點放在電子備課上。
另外,信息技術(shù)課是一門操作性很強的學(xué)科,這就要求我們在講課時盡可能地把一些操作步驟演示給學(xué)生看。這樣比單純地告訴學(xué)生步驟,再讓他們?nèi)ゾ毿Ч?。因為在老師演示時,同學(xué)們不僅看到了整個過程,還看到了結(jié)果,這比紙上談兵要有效的多。在這方面,我充分利用了寒曉多媒體教學(xué)軟件,上課時,老師在教師機上演示,學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)在自己的屏幕上觀看,對老師的操作過程和結(jié)果看得一清二楚,大大提高了講課效率。同時注重了學(xué)生能力的培養(yǎng),主要是能讓學(xué)生做的就讓學(xué)生做,包括演示操作盡量讓學(xué)生來做,同時許多操作都采用讓學(xué)生先練習(xí),再歸納,后總結(jié)的步驟來。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇三
本人95年7月畢業(yè)于xxxxx,所學(xué)專業(yè)為電力系統(tǒng)及自動化。后分配至文秘部,96年8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作,現(xiàn)做如下介紹:
96年9月至97年擔(dān)負(fù)分公司10kv配電線路、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,由于分公司原來沒有整定人員,但自從開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總用戶站定值單匯總,并將定值單用微機打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。
近兩年時間內(nèi)完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。97年底由于機構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
96年至98年9月,作為分公司線損專責(zé)人主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計計算的微機化工作,應(yīng)用線損計算統(tǒng)計程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程序,準(zhǔn)備線損參數(shù)圖,編制線損拓補網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,輸入微機,完成35kv、10kv線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù)。
編制“九五”降損規(guī)劃,96—98各年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作,98年關(guān)于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎,榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團在天津市電力公司試點,733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
98年3月至98年11月,作為專業(yè)負(fù)責(zé)人,參與編制《東麗區(qū)1998—20xx年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠(yuǎn)景設(shè)想》工作,該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容:電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經(jīng)濟發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測、35kv及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期社會經(jīng)濟效益、20××年遠(yuǎn)景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù),較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作,并將規(guī)劃利用微機制成演示片加以演示,獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評。
96年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kv變電站主變增容工作,軍糧城、馴海路、小馬場更換10kv真空開關(guān)工作,參加了貫莊35kv變電站、東麗湖35kv變電站、小馬場35kv變電站,易地新建工作,新建大畢莊35kv變電站、先鋒路35kv變電站。
目前作為專業(yè)負(fù)責(zé)開展么六橋110kv變電站全過程建設(shè)工作,參加了廠化線等5條35kv線路大修改造工作,主持了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,完成工程項目的立項、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告,參與變電站委托設(shè)計,參加設(shè)計審核工作,參加工程質(zhì)量驗收及資料整理工作,制定工程網(wǎng)絡(luò)計劃圖,工程流程圖,所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
參加制定專業(yè)管理制度,包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎勵辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;計算機管理辦法、計算機系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實施細(xì)則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。
參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容是:電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟活動分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制:線路運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;防污閃工作管理責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器反措實施細(xì)則。
主持制定工程建設(shè)項目法人負(fù)責(zé)制實施細(xì)則及管理辦法;城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標(biāo)管理辦法;城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作,各季節(jié)反污工作安排。這些工作的開展,有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
96年至今,在工作中盡可能采用計算機應(yīng)用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應(yīng)用程序,完成全局固定資產(chǎn)輸機工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造的統(tǒng)計分析工作。
三是作為專業(yè)負(fù)責(zé)完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫,并用autocad繪制分公司地理圖,在地理圖上標(biāo)注線路的實際走向,所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出,該項成果獲天津市電力公司科技進(jìn)步三等獎。五是完成配電線路加裝自動重合器試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進(jìn)行了有益嘗試。
四是20××年9月主持完成分公司web網(wǎng)頁瀏覽工作,制定分公司“十五”科技規(guī)劃及年度科技計劃,制定科技管理辦法,發(fā)揮了青年科技人員應(yīng)發(fā)揮的作用。另外,在96年7月至98年3月間利用定額進(jìn)行分公司業(yè)擴工程、城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作??傊谶@幾年來的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學(xué)習(xí)、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇四
20xx年,我在山西八建集團有限公司獲得助理工程師,已經(jīng)過了6個春秋。參加工作以來一直都工作在施工第一線。在工作中,我不斷地學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),從一個建筑行業(yè)的門外漢到現(xiàn)在的專業(yè)技術(shù)能力和管理能力都全面成熟的管理人員。隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)在飛速發(fā)展,我也在不斷在學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理論,并用新在管理水平指導(dǎo)自己工作,現(xiàn)在將主要專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
近年來,隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),新材料、新工藝層出不窮,日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了pp—r給水管,鋼塑復(fù)合給水管、pe給水管;排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管,柔性鑄鐵排水管安裝。在開始使用這些新材料時,我們也在探索,學(xué)習(xí)產(chǎn)品說明書,掌握這些新材料的特點,請教廠家技術(shù)人員,加強對工人的技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)和探索,目前我隊施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領(lǐng),做到人人手到擒來。在設(shè)備安裝方面,近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設(shè)備、氣壓供水設(shè)備。在這些新材料、新工藝的施工過程中,我們邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),在實踐中不斷提高,為日后工作打好基礎(chǔ)的同時也為兄弟項目部(工程處)積累經(jīng)驗。通過實踐我們感覺到,這些新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用,大大的提高了工作效率,減輕了工人的勞動強度,增加了經(jīng)濟效益。
20xx年在利比里亞工程竣工在時候,我開始負(fù)責(zé)技術(shù)資料工作。在轉(zhuǎn)換角色之后,面對新的工作崗位,由陌生到熟悉。工程技術(shù)資料是一個工程的軟件,是評定一個工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段,工程技術(shù)資料貫穿始終。為了盡快適應(yīng)新的工作需要除做好日常的技術(shù)資料工作外,本人還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)電腦,因為工程技術(shù)資料的編輯已經(jīng)數(shù)字化、電子化。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”。本人還協(xié)助項目工程師編制月進(jìn)度工程量報表、編制材料耗用計劃、參加工程成本核算,為財務(wù)部門和處領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的招投標(biāo)預(yù)算的編制,為工程投標(biāo)提供準(zhǔn)確的理論數(shù)量。對于工程日常的工程設(shè)計修改、變更能及時計算和編制出變更部分的造價金額,一旦施工完成,立即進(jìn)行工程量簽證并進(jìn)行存檔,協(xié)助項目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準(zhǔn)確的一手資料。在工程項目中,本人除做好工程技術(shù)資料的編制,收集整理外,還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。
技術(shù)質(zhì)量管理是貫穿整個施工過程,從施工準(zhǔn)備階段到保修期結(jié)束,每個階段有其相應(yīng)的任務(wù),往往容易忽視施工前期準(zhǔn)備階段在整個施工過程中的重要性,施工準(zhǔn)備階段,圖紙會審、施工技術(shù)方案的制定等,直接決定了以后工程施工的質(zhì)量。在處理問題的過程中發(fā)現(xiàn),有些項目部對準(zhǔn)備階段的重視程度還不夠,到了實際施工過程中再發(fā)現(xiàn)問題時,處理起來總是猝不及防、手忙腳亂,這一切,歸結(jié)為前期準(zhǔn)備工作不夠充分所致。經(jīng)過自我反思,經(jīng)常存在的問題有:
1、施工組織設(shè)計不夠詳盡,施工組織設(shè)計在施工過程中起核心作用,指導(dǎo)施工全過程,是施工過程中的指導(dǎo)文件。所以必須根據(jù)各工程實際情況編制切實可行的施工組織設(shè)計,包括合理的施工工序的安排、施工進(jìn)度的編排、人工、機械、材料的使用等等。
2、管理人員素質(zhì)參差不齊,對工程影響較大。對于新進(jìn)公司的員工,我們都要求進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。對不同部門不同崗位的員工有步驟的培養(yǎng),樹立公司綱領(lǐng),強化專業(yè)技術(shù),旨在努力提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
3、對新材料、新工藝的使用方面有所滯后,未在這個新興領(lǐng)域占得一席之地。應(yīng)在原有的技術(shù)條件上,積極采用和推廣新技術(shù)的應(yīng)用,收編了新工藝、新材料等相關(guān)信息。在具體施工過程中,結(jié)合項目具體情況,選取合適的新技術(shù)、新設(shè)備和新工藝,加快施工進(jìn)程,保證施工質(zhì)量,提高經(jīng)濟效益。自己對于技術(shù)質(zhì)量管理情況,在管理過程中的經(jīng)驗進(jìn)行汲取,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行更正糾偏,為保證工程質(zhì)量、進(jìn)度,為公司技術(shù)質(zhì)量管理工作提高到一個新的水平而努力。
施工技術(shù)資料嚴(yán)格受控。施工技術(shù)資料是指導(dǎo)正確、規(guī)范、科學(xué)施工的文件,以及工程變更情況的正式文件,而且變更、洽商、圖紙會審要經(jīng)過設(shè)計、建設(shè)單位簽字,施組、方案要經(jīng)過公司級審批,交底需要施工隊的理解和簽認(rèn)。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況,工程資料是解決糾紛的最基本、最重要的資料,因此,對此類資料要嚴(yán)加管理,一般不外借,謹(jǐn)防丟失,不得不借時,執(zhí)行嚴(yán)格的借閱登記制度。
為了能得到公司的肯定和更上新的臺階,本人熱忱希望能夠晉升為工程師,以便更好地開展本職工作,服務(wù)社會。盡管我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),理論知識和業(yè)務(wù)水平提升較快,但是建筑行業(yè)是一門學(xué)問頗深,涉及知識面很廣的行業(yè),需要與時俱進(jìn)。今后我將一如既往地努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,對業(yè)務(wù)精益求精,繼續(xù)保持一絲不茍的工作作風(fēng),同時也要勇于創(chuàng)新,不斷豐富理論知識,努力提高工作能力,爭取更大的進(jìn)步。做一名優(yōu)秀的建筑工程技術(shù)管理人員,為建筑事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,隨著基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的迅速發(fā)展,要求技術(shù)水平管理內(nèi)容更加全面、完善,唯有不斷的學(xué)習(xí)和掌握新的整理方法,才能做好這項工作。雨去雪來,風(fēng)過云走,我將繼續(xù)堅持吃苦耐勞、不斷探索、迎難而上的戰(zhàn)斗精神,高舉優(yōu)質(zhì)工程的偉大旗幟,堅持好的,拋棄壞的,只要不斷提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),定會有所收獲。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇五
不知不覺,忙忙碌碌的一年過去了,在這個陌生的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信.
2014年讓我學(xué)會了很多,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因為是他們的幫忙、信任、認(rèn)可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
銷售是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的時候真的很沒有信心,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不明白我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個月過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶就應(yīng)也算是熟悉了,但是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任,因為這不是一張讓人興奮的成績單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由能夠來保護這張不及格的成績單,來保證自己不理解批評,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告,當(dāng)然免不了批評。
那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎樣也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,期望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,天天都照著做。可我心里是沒底的,不明白這樣下去成績是否能上升,那個時候主任說過換人,假如三個月試用期后我達(dá)不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當(dāng)時跟主任討論這個問題的時候,鼻子酸酸的,這樣的狀況下我一般不說話,等主任說完后,我的心平靜后,很認(rèn)真的請求說,期望他能多給我一個月,說真的,應(yīng)對這個市場,我也是沒有信心的,因為前面兩個業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至很多方面還不如他們。
但我還是期望在我的努力下,期望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān),艱難地走過了第三個月,最后在月底成績單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了,告訴了我數(shù)字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個很大的數(shù)目,但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話,因為我不明白用哪種方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當(dāng)時他說了三個字,還能夠。這對于我來講就是一句表揚,一名鼓勵,因為在這之前主任從未表揚過我,所以對于他我很敬畏。
我還是不敢松懈,有了這個鼓勵,我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個月,成績都有進(jìn)步。但好景不長,兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,量又回到來了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎樣樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就必須會手插進(jìn)來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。
最后,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇六
20xx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們—公司成立—周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂傷。在歡送—迎接—到來之際,我們部門認(rèn)真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階,現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面:
我們技術(shù)部是公司的一個重要部門,負(fù)責(zé)各個工程項目的圖紙設(shè)計、技術(shù)資料收集和整理,以及對各個工程項目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。今年,我部組織相關(guān)技術(shù)人員,將各項工作任務(wù)落實到每一個人,分工合作、加班加點,最終能按時完成設(shè)計任務(wù),從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。為了給設(shè)計人員提供實踐學(xué)習(xí)的機會,我們部門有計劃地在一定時期內(nèi)組織設(shè)計人員到生產(chǎn)工地的第一線,參加實踐鍛煉學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提高設(shè)計人員的設(shè)計水平以及做好對各個工程項目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項目包括:
1、配合生產(chǎn)部、工程部做好—電站、水電站及——x項目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成———x項目的圖紙設(shè)計工作。
3、跟進(jìn)和做好———項目的建設(shè)工作。
4、做好其他項目的前期方案圖紙設(shè)計工作。
5、參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。
6、策劃和組織好公司成立—周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、做好各個運行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。
秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把———項目作為我們設(shè)計圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,重新設(shè)計和開發(fā)———項目,在—x原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實際生產(chǎn)情況,做出了許多的改進(jìn),把—現(xiàn)在所存在的問題和未來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全,并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實踐經(jīng)驗和技術(shù)知識,部分設(shè)計還通過了多次試驗,盡力使——x項目在將來的運行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。
我們還把在—發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念,采用先進(jìn)的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合——x的生產(chǎn)工藝要求,大膽地將這些技術(shù)注入到——項目中去,自行設(shè)計和制作出一整套較為先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運行管理中控制得心應(yīng)手,整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì),滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要,我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí),并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。今年四月份派送—x到—水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送—x連續(xù)三次深入—施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織—x、—x、—x、—x等人到—等現(xiàn)場工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一年來的理論和實踐鍛煉學(xué)習(xí),我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓(xùn)工作,以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。
通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進(jìn)展,如果說本年度技術(shù)部工作取得了一些成績的話,離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方,具體表現(xiàn)為:我們的隊伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進(jìn)一步加強;存在的問題更多的是我們在設(shè)計過程中考慮不周,許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝,新知識,在實踐過程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè),繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),改進(jìn)不足,逐步改進(jìn)上述提及的問題,為公司再添佳績。
我們堅信,在大家的團結(jié)努力下,—公司的明天會更加燦爛輝煌!
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇七
本人自20xx年xx月參加工作以來,先后參加了xxxx港區(qū)開發(fā)區(qū)經(jīng)八路工程、xxxxxx工程、xxxx路工程、xxxx西路工程、xxxx東路工程、xxxxxx工程等工程的建設(shè)?,F(xiàn)今在xxxxxx負(fù)責(zé)港區(qū)bt項目建設(shè)的資料整理工作,擔(dān)任過學(xué)員、資料員、合同管理員及政工員等職務(wù)。
在任職施工技術(shù)科資料員期間,本人工作一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)。主要工作有:
1、配合各專業(yè)工程師對工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄,只有和其他專業(yè)工程師全力配合才能完成并做好這項工作。
2、負(fù)責(zé)施工資料的治理工作,并對施工資料進(jìn)行收集、整理和歸檔。施工資料是工程建設(shè)過程中的真實記錄,是一項系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計單位等工程參建單位的實質(zhì)性工作,是施工工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)志。
3、編制會議記錄。
4、按照資料規(guī)程將列入城建檔案館接收范圍的施工資料移xxxx建檔案館。只有前期各個環(huán)節(jié)都做好了,才能順利的移交檔案館。
我方修建的南環(huán)路工程不僅質(zhì)量過硬,在外觀上更為港區(qū)增添了一道亮麗的風(fēng)景線;在xxxx路項目建設(shè)中,我積極配合領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員的工作,與建設(shè)單位和監(jiān)理單位形成良好的工作關(guān)系,保證資料的簽、轉(zhuǎn)不出紕漏;20xx年xx月為了響應(yīng)xxxx市規(guī)劃建設(shè)局“創(chuàng)建平安工地活動”我被納如“平安工地領(lǐng)導(dǎo)小組”,并成為該活動的主要負(fù)責(zé)人之一,我負(fù)責(zé)建立的《創(chuàng)建平安工地臺帳》受到項目部及公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,并在接受上級檢查時一次通過,為公司征得了積極的影響,此后還負(fù)責(zé)了“一法三卡”活動及“創(chuàng)建文明工地”活動等工作,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
在本人參與或負(fù)責(zé)的四個工程的施工資料和竣工資料,都是及時、認(rèn)真、高質(zhì)量完成的,為工程的按期完工、決算打下了良好的基礎(chǔ)。為此,本人多次受到項目部領(lǐng)導(dǎo)和施工技術(shù)科領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
另外,在工程施工過程中,本人還兼負(fù)工程的合同管理工作,特別是《勞動合同法》的實行,單位有大量勞動合同需要重新簽訂,以及對農(nóng)民工的集中管理工作,使本人從中也學(xué)到了很多知識。工作期間我不斷學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)技能和實戰(zhàn)經(jīng)驗,希望自己能在以后的工作中做到更好。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇八
在1989年進(jìn)入常州鍛造廠,被分配到水壓機車間當(dāng)修理工,在學(xué)徒時,虛心向老師傅們學(xué)習(xí),半年以后,就一人頂崗修理,在1992年局第三屆職工技術(shù)比賽中榮獲6級鉗工比賽第三名,同年在常州市第三屆職工技術(shù)鉗工(六級)比賽中榮獲第九名,后調(diào)入技術(shù)科進(jìn)行廠的技改,技改完以后,調(diào)入液氣錘車間當(dāng)修理班班長,在鍛造廠期間帶了兩個徒弟,一個現(xiàn)在在中外合資廠里做技術(shù)員,還有一個百丈一個工廠里當(dāng)領(lǐng)班。一九九八年進(jìn)入公交保修廠,當(dāng)了一名普通的汽修電工,成為現(xiàn)在的第一汽車公司保修廠的副廠長,其中的酸甜苦辣記憶猶新,下面把這些年在工作中的一些體會作一簡要總結(jié)。
一、立足本職,愛崗敬業(yè)。
我是技術(shù)引進(jìn)招進(jìn)公交公司的員工,為了使自己盡快成為一名合格的小修人員,每有小修任務(wù)時,不管有多臟多累都搶著去做,遇到不懂的地方,虛心向老師傅請教,用心去學(xué),師傅見我肯干好學(xué),也樂意認(rèn)真?zhèn)魇诩夹g(shù),特別是師傅一絲不茍的精神,深深地教育了我,使我懂得了認(rèn)真修車的重要性。20xx年當(dāng)選為電工班副班長,20xx年當(dāng)選為班長,在當(dāng)班長期間,我堅持以“及時、高效、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨。帶領(lǐng)大家努力為前方服務(wù),做到“有報必修,小修及時,搶修迅速”,多次獲得公司先進(jìn)的榮譽稱號。如“03、05、06、07、08、10年度成為集團公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者,06年被初評為常州市建設(shè)局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
20xx年擔(dān)任保修廠副廠長,由于工作需要,在工作中集維修、管理、檢驗于一身,我注重管理:團隊合作,眾人拾柴火焰高。但我不計個人得失,不分份內(nèi)份外,力爭多學(xué)習(xí),多奉獻(xiàn),使得我在修理技能、業(yè)務(wù)能力和管理水平等方面有了很大提高,為企業(yè)提供兩個效益作出了很多努力,在廣大駕駛員中留下了良好的印象。
二、崗位建功,技術(shù)求精。
解決技術(shù)難題,進(jìn)入保修電工班以后,我看見大家在檢修電路時,大家都用的試火法,后來我利用業(yè)余時間做了測電筆,使大家在檢修電路時提高了工效,07年公司進(jìn)了第一批歐亞排放車,開始我?guī)ьI(lǐng)電工班的同志們,利用各種途徑,尋找歐亞車的資料,組織大家學(xué)習(xí),使電工班大多數(shù)人掌握了歐亞車的工作原理,提高了大家的修理水平,在檢修歐亞車時,克服“上柴、玉柴”車沒有配故障診斷儀,就自己做診斷線與錫柴配的診斷儀的連接來讀取故障碼,使大家容易判斷故障,提高修理質(zhì)量。
堅持規(guī)范運作,確保材料的有效利用,另一方面,作為保修廠的每個班組成員堅持樹立節(jié)約的意識,用到節(jié)材工作,杜絕不必要的浪費,在修好車的同時,利用了我的鉗工技能為提高維修質(zhì)量,減少修理工的工作強度,我做了以下幾點技改:
1、聽說大金龍的離合器時常壞,幾乎三天兩頭有大金龍離合器來換,在我多次詢問前方駕駛員,機務(wù)員以及修理工后,再仔細(xì)分析,得出結(jié)論:是由于公交車因頻繁使用離合器換擋,由于離合器的總泵在設(shè)計時,使用的口徑太小,只有直徑19mm的,然后我與料間聯(lián)系,換直徑24mm大口徑總泵后,使離合器經(jīng)常分不清或打滑得到徹底解決。
2、在修理工換常隆6900的差速時,由于車廂地板在差速器上方?jīng)]有開口,差速器只能4-5個人在地溝里舉上去,我看了以后覺得對工人身體安全有重大安全隱患,于是我使用了一個土制吊機,在地板上打了一個10mm孔,用鋼絲繩吊差速器,這樣做只要兩個人就可以拆裝差速器了,減少了人力,又增加了安全性。
3、在修理工換離合器時,我看見修理工在吊起變速箱時,由于要把軸從飛輪盤中移出來,這樣吊起以后,要想把變速箱移下位時,修理工就只能用榔頭敲,這樣就對吊機有安全隱患,于是我就在吊機上做了一個橫向移動的絲桿,這樣就解除了吊機的安全隱患。
4、在工作時,走過金工間時,我看見輪轂在吊刮轂機上的用鋼絲吊,既難吊又不安全,于是我根據(jù)三爪原理做一個三爪架,使吊轂既安全又快捷,進(jìn)入公交后,利用我的一技之長,我參加了技術(shù)鑒定所有的培訓(xùn),取得了技術(shù)鑒定證書,參加培訓(xùn)中心的中級、高級工的汽車修理工的鑒定。
三、傳授技藝、無私奉獻(xiàn)。
在做修理工期間曾帶過好幾個徒弟,對他們的規(guī)范操作要求做到一絲不茍,從工具的正確使用、拆裝的順序、工具和工作的清潔、整理等要求很嚴(yán)格,使他們養(yǎng)成了重細(xì)節(jié)、保質(zhì)量的良好作業(yè)習(xí)慣,從小事著手,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)使他們今后的工作有了一個良好的開端,由于要求嚴(yán),幫助誠,現(xiàn)在他們幾個有的成為保修廠骨干,其中有一個已成為電工班副班長。
隨著公交大發(fā)展這一千載難逢的機遇,公交大批新車已投入運營,車輛新技術(shù)的運用,也給我們機務(wù)工作提出了更高的要求,為了切實解決這一難題,我多次組織骨干去廠房學(xué)習(xí),同時走出去請進(jìn)來,邀請售后服務(wù)人員對全體員工講解歐亞發(fā)動機等方面的知識,其實提高每個員工的技能水平,為前方運營提供了更堅實的保障。
四、自我超越,終身學(xué)習(xí)。
20xx年我獲得鉗工技師證。
常州作為學(xué)習(xí)型城市的示范,企業(yè)也在加強學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),為我樹立終身學(xué)習(xí)的理念,創(chuàng)造了一個良好的外部環(huán)境,這次教育處開辦的汽車維修技師班我參加培訓(xùn),這對我而言在專業(yè)技能提高上也是一次質(zhì)的飛躍。
如果這次能通過技師資格考評,是對我前段工作和學(xué)習(xí)的一種肯定和鼓勵,也是對我以后工作的一種鞭策。我會在今后的實際工作中不斷完善自我,在管理上上檔次,上水平,上臺階,負(fù)重拼搏,與時俱進(jìn),以更大的工作和學(xué)習(xí)熱情來回報企業(yè)回報社會。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇九
我在培訓(xùn)業(yè)有兩年的銷售經(jīng)驗,在剛開始找工作的時候目標(biāo)不明確,也會投一些快銷行業(yè)的職位,不久后我認(rèn)識到技術(shù)類銷售崗位會讓自己有差異化優(yōu)勢,而且我很喜歡這樣的技術(shù)銷售,所以我之前面試的百威英博等的快消公司,我都沒有用心參與,所以也談不上經(jīng)驗分享,下面我主要以時間為標(biāo)度尺來重點講一些我的技術(shù)類銷售崗位的面試經(jīng)驗。
面試:專業(yè)的面試我是從2011年8月初開始投簡歷,ti是第一家公司給我面試機會的公司,所以我也特別珍惜。謝謝ti給我一面的機會,而且是我第一次的群面機會,很幸運的是我竟然通過了小組面試,這對我后來的求職是一個很大的信心支持。(因為我之前一直糾結(jié)在非應(yīng)屆生會被另眼相看的一個認(rèn)識誤區(qū)中,所以ti群面的通過是對我莫大的鼓勵。)ti也確實是一家很專業(yè)的公司,在小組面試后的一對一面試的過程中,面試官的問題問的很有水準(zhǔn),同時最后在我臨走的時候,還會告訴我之前的問題的回答思路是怎樣的?這位ti的manager是我求職路上的貴人,他給我的諸多提示我都用在以后的求職過程當(dāng)中。謝謝!
流暢的對話可能是我之前的coldcall的陌生電話的銷售經(jīng)驗,所以我很喜歡電話和別人聊天。shell這次電面我記得是非常流暢最后面試官也會很nice的跟我說,前面的問答都很滿意,只有最后的‘愿不愿意輪崗到廣州和北京?’的時候我說想待在上海,她說這個可能就沒有辦法了,但是依然很開心和她的聊天,應(yīng)該是30多歲的中國?女生,英文口語也不錯。
混亂的面試從上次ti面試到這次的博世面試,中間會有幾家公司的筆試,這我也就不想談了,各家公司大同小異,想了解的同學(xué)可以參看應(yīng)屆生網(wǎng)站的筆試專區(qū),我的經(jīng)驗也是從上面的獲取的,非常感謝!那bosch的這次面試是上海的集中面試。由于bosch公司是今年剛剛建立的新的中國?地區(qū)總部,所以bosch的眾多子公司今年在上海和南京兩次集中面試,所有子公司都招人,我記得是在二號線淞虹路地鐵站那邊吧。我申請的是銷售工程師,當(dāng)時有一些認(rèn)識過來霸王面試的,hr也會很nice的說‘只要來的人都會有面試機會的。’這句話聽起來bosch是一家很負(fù)責(zé)任的公司,但是我面試的時候,面試官隨便問幾個題目,然后一會兒出去一會兒回來,而且面試的人都是公司不知道是什么級別的員工,感覺就像是bosch集團下面的公司太多,每個公司隨便抽掉一些人過來面試自己公司需要的人,顯得很不專業(yè)。所以感覺進(jìn)入這家公司就很random,而且給人感覺及時進(jìn)去之后會很擔(dān)心自己未來的發(fā)展會不會也很隨便。所以我一面之后便放棄這家公司。
和英孚老外聊天美孚的這次電話面試是令我印象蠻深刻的,因為美孚的電話面試是外包給英孚的,所以電話面試只是為了測試你的英文水平。我的記憶沒錯的話,那個人應(yīng)該是英聯(lián)邦國家的不到30歲的男生老外,可能是澳大利亞或者之類的地方,反正當(dāng)時用英語聊天,他一直拋問題給我,我記得有一個他給了我?guī)讉€題目讓我選一個來做2min的speech,我當(dāng)時就直接說i 'm going to tell you ....然后他說you will have 30sec to prepare. 然后我說 it doesn't matter. i can do this. 然后我就blabla的說,最后要結(jié)束的時候他問我說是不是有國外的朋友一直聊天。然后我說是的。后來結(jié)束之后我覺得是中間英語沒有準(zhǔn)備就能直接說出來給他良好的印象,也是通過那次對自己的英語也越來越有自信了。感謝!同時我獲得了美孚face to face 面試的機會。
只差一步首先說我作為一個交大自動化系的研究生,羅克韋爾、abb、施耐德、西門子是我之前的幾個首選公司,后來在面試的過程中慢慢體會到各公司文化的差異,這個到后面我會寫個總結(jié)。先介紹羅克韋爾的求職過程。羅克韋爾我的網(wǎng)申沒有通過,后來那時候我非常想加入這家公司,所以去參加宣講會投一下簡歷,結(jié)果真的給我筆試的機會。所以說有志者事竟成!只要不放棄還是有機會的!羅克韋爾筆試通過之后參加面試環(huán)節(jié),那個面試我很自信說自己會通過,但是后來還是沒有,我給大家描述一下具體細(xì)節(jié)以及個人分析的原因。當(dāng)時我們12個人一起面試,6個人一組坐一起,兩組在對面坐,面試官三個人一個上海office的總經(jīng)理,好像是8年前的銷售培訓(xùn)生;另一個是senior hr,還有一個是另一個office的manager,英文一分鐘自我介紹,大家都差不多。后面半小時討論一個case,最后做presentation,對面組沒有l(wèi)eader,我們組我是leader,然后兩組都是每個人都是去做presentation,都有表現(xiàn)的機會。后來我沒有錄取的原因我想可能有兩個:1.我是有兩年銷售經(jīng)驗的,他們可能希望招完全沒有經(jīng)驗的應(yīng)屆生來從零開始培養(yǎng),這樣比較好控制符合公司文化;另一方面在我們組做presentation的最后,我都已經(jīng)說結(jié)束了,結(jié)果我們組冒出一個人說他還有話說,結(jié)果弄得我很尷尬,可能是我當(dāng)時掌控的時候他沒有充分發(fā)揮意見還是什么的,這樣小組的無組織無紀(jì)律當(dāng)然是leader負(fù)責(zé),可能公司擔(dān)心以后工作中可能會出現(xiàn)這樣的狀況,所以他們索性就不要我好了。后面我沒有獲得最后的face2face的面試機會。
詭異的面試我是一心要做技術(shù)類銷售的人,我知道如果要做好技術(shù)類的銷售,其中一種途徑是先做技術(shù)一段時間,半年到一年不等,然后再做銷售,這樣技術(shù)過硬有助于銷售。遠(yuǎn)景能源是一家2015年剛起步的風(fēng)能公司。這家公司宣傳是中國?未來的尚德電力,老板以前是摩根斯坦利的,未來公司上市就會分到很多股票,說這家公司就像19年前的華為。我喜歡這家公司的原因是因為,這家公司很多管理層都是500強公司跳槽過來的,有很好的人才管理經(jīng)驗,是很好的學(xué)習(xí)對象;另一方面老板很有眼光,在公司辦公室還不到20平米的時候可以花10萬美金都?xì)W洲來尋找人才,同時它很多用人機制都是不拘一格,比如風(fēng)機的生產(chǎn)他用的是gm的管理層,將柔性生產(chǎn)帶到風(fēng)機生產(chǎn)領(lǐng)域,相比同行巨頭它大大提高了風(fēng)機生產(chǎn)效率。而且它起價是靠1.5mw的風(fēng)機核心專利起家,很多理念都很ok。我當(dāng)時也是十分希望加入這家公司,但是我的期許是加入技術(shù)培訓(xùn)生兩年后,最后的輪崗到銷售部門。他分一輪筆試和三輪面試加一輪總經(jīng)理面試,我通過筆試,第一輪面試的技術(shù)總監(jiān)a跟我說他們銷售總監(jiān)跟他們打招呼說,你們找?guī)讉€好苗子留給我,來做銷售,我一聽就很興奮,a也很認(rèn)同我的想法-技術(shù)類銷售,先做技術(shù)。第二輪面試編程技術(shù)總監(jiān)b加另一個醬油c,如果說a是一個很健談的技術(shù)總監(jiān)的話,b和c就是比較呆板的技術(shù)人員,在我簡歷上寫“不適合做技術(shù)培訓(xùn)生,有熱情,適合銷售”之類的字眼,然后當(dāng)我在等第三輪面試的時候,我看到簡歷上面的評價就覺得兩種可能:一種是他們想招技術(shù)轉(zhuǎn)銷售的人,但是這樣類型的人不多,所以我在技術(shù)培訓(xùn)生中的技術(shù)差異化優(yōu)勢很明顯,通過的可能性很大;第二種是他們不需要這樣的人。因為他們技術(shù)了培訓(xùn)生主要是現(xiàn)場裝風(fēng)機,所以在第三輪面試中直接把我簡歷拿出來放在一邊,在問未來工作吃苦耐勞方面也沒有問我。順便說一下第三輪面試是技術(shù)總監(jiān)不善言辭b加醬油d。當(dāng)最后詢問終面消息的時候我知道自己沒有進(jìn)入的時候感覺很困惑,在想是不是銷售總監(jiān)只跟a打過招呼要招技術(shù)的人,而沒有跟其他人說過,然后我也陰差陽錯地沒有被a最后面試,所以就這樣因為公司內(nèi)部溝通不暢而被刷掉了。當(dāng)然最后這是假設(shè),我希望我的事情可以給后來的人一些借鑒。
abb是一家典型的歐洲企業(yè),本地化做到已經(jīng)非常像一個國企??傮w感覺是人很nice,相處起來應(yīng)該很不錯。我本身對國企和日企就不太感冒,所以對于abb公司也就淺嘗輒止。
小公司的嘗試在面試大公司的過程中,我經(jīng)常上水源的bbs的jobinfo的板塊上刷求職信息,所以也會有一些小公司的零星面試,想多開闊一些視野同時如果有好的機會也要抓住。后來我的offer:天正電氣。也是我在水源上投簡歷后來通過層層面試通過的,所以也非常感謝水源。斯邁特是一家很小的公司,老板是德國人,交大的一個校友是本地合伙人,公司總共4個人,主要是在德國買產(chǎn)權(quán)賣給中國?的企業(yè),主要做精密機床和測量設(shè)備的。因為公司很小發(fā)展不穩(wěn)定,尤其是小公司剛開始的銷售,總共就4個人,一個老板,一個合伙人,一個財務(wù),還有一個是銷售工程師,所以剛開始會做很多跟銷售沒有關(guān)系的工作,比如報稅、交賬單等等的事情,會牽扯很多精力,所以綜合考慮,最后還是沒有去。
這是我最終的offer,9000人的集團公司,2015年銷售業(yè)績是163億人民幣,位列民企500強的300多位。公司以重視人才著稱,我之前就喜歡讀企業(yè)史,尤其是吳曉波的《激蕩三十年》和《大敗局》系列,當(dāng)時的天正集團創(chuàng)始人高天樂在浙江低壓電器作坊遍地開花的情況下,毅然辭職創(chuàng)業(yè)加入低壓電器的制造大軍,而且推陳出新,竟然在競爭激烈的溫州低壓市場打開了局面。在20世紀(jì)的最后幾年,他在溫州為了引進(jìn)人才,說服老爸帶頭的家族領(lǐng)導(dǎo)放權(quán)給新生代的職業(yè)經(jīng)理人,并且引入高學(xué)歷的管理團隊,這是其他公司未曾有過的,當(dāng)時成為極少數(shù)能夠把大批mba留在溫州的企業(yè)之一。當(dāng)時看到消息也只是從交大的bbs上面看到消息,投了簡歷,后來一面就是和戰(zhàn)略總監(jiān)聊了一小時,然后二面就是分組辯論賽,無心插柳柳成蔭,拿到offer之后發(fā)現(xiàn)公司提供的平臺很不錯,可以在公司輪崗,基本上只要你想去跟老板申請就有機會。天正有兩種招聘,一種是只招北大清華復(fù)旦交大浙大等985重點高校的管理培訓(xùn)生,一種是面向所有一本院校的一般崗位,比如工藝工程師之類的。我申請的是戰(zhàn)略管理培訓(xùn)生,今年好像只招了4個人,所以公司也會很重視培養(yǎng),之后每個月都會和總經(jīng)理暢談工作情況,有什么想法都可以直接提出來,自由度是很高的。而且收入在技術(shù)類銷售的起薪還是不錯的。也算給自己一個求職完美的句號。
聽說是500強自動化類公司唯一有每單業(yè)績銷售獎金的公司(讓我來解釋一下這是什么概念,羅克韋爾是自動化解決方案的公司,每一單業(yè)績可能幾百萬甚至上千萬人民幣,也就是說如果有5%的業(yè)績獎金,一千萬的單筆單子可能有50萬的業(yè)績獎金,所以很誘人。)其他公司都是做到業(yè)績指標(biāo)年底會有獎金發(fā)給你,一般是3-5個月的工資。而且羅克韋爾是應(yīng)屆生招聘崗位中唯一只招銷售培訓(xùn)生的公司,也就是說他們家的研發(fā)都是社招過來的。同時羅克韋爾高業(yè)績獎金的背后可能會牽扯一些利益關(guān)系的分配,畢竟作為一家成熟的銷售市場,新人進(jìn)去是要分掉老銷售市場的,而且對羅克韋爾的銷售人員來說,銷售市場的好壞代表銷售業(yè)績的好壞,代表每單銷售的獎金的多少,所以不可避免之間的競爭,有時可能是惡性競爭比較嚴(yán)重,我之前聽說一個上海交大的學(xué)姐終面之后實習(xí)的第一個月就離職了,原因是因為受不了里面的辦公室文化。所以想進(jìn)羅克韋爾的同學(xué)請慎重考慮。
abb被稱為自動化領(lǐng)域的少爺,因為這家公司使中國?強電設(shè)備當(dāng)之無愧的老大,強電設(shè)備的技術(shù)水平也是老大。作為一家瑞典公司現(xiàn)在他把中國?市場作為他全球第一大市場,對,你沒看錯,沒有之一,中國?市場對于abb來講已經(jīng)超過美國和歐洲,成為第一大市場,所以abb對于銷售人員非常重要的特點是‘合規(guī)’,所以他們的銷售其實是像‘少爺’一樣拿訂單,不會push客戶,而是平常心做生意,因為他們已經(jīng)是中國?強電設(shè)備這領(lǐng)域的老大了,所以有這樣的底氣!
西門子的銷售是比較悲催的,因為西門子是一家非常技術(shù)導(dǎo)向的公司,銷售調(diào)動資源的能力非常有限。(為什么這么說呢?一般作為技術(shù)公司的銷售,如果公司技術(shù)一般,那他的銷售就要非常強,同時銷售調(diào)動資源的權(quán)力也特別大,比如客戶需要量身定制的設(shè)備,那銷售人員可能就會push研發(fā)團隊定制產(chǎn)品來促成客戶滿意從而成交;而對于技術(shù)非常nb的公司,例如西門子,銷售更多時候只是充當(dāng)遞合同的角色,銷售調(diào)動資源的權(quán)力很有限,當(dāng)客戶需要定制化服務(wù)的時候,銷售可能就沒有辦法讓研發(fā)團隊這樣做,因為公司技術(shù)nb,你不買總會有人買。)所以在西門子做銷售個人覺得前途不是很明朗。
施耐德技術(shù)也很強,但是他是做低壓設(shè)備也就是弱電為主的.公司,它比較傾向于市場為導(dǎo)向,也就是銷售人員有較大的權(quán)力去開發(fā)市場。同時施耐德類似于羅克韋爾的公司文化,但是可能沒有那么嚴(yán)重,因為他們家對應(yīng)屆生的畢業(yè)年限要求很嚴(yán)格,我在他們公司被算作是非應(yīng)屆生,所以網(wǎng)申都沒通過,所以對這家公司了解不是很多。
這里比較公司文化主要是因為在小組討論/群面/group discussion的時候,不同的公司文化在小組面試的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的,所以想通過這樣一個角度來幫助大家正確認(rèn)識這一過程,不要不明不白地就被斃掉。因為本人堅決不投國企(包括央企,國有控股,國家所有...只要產(chǎn)權(quán)包括中國?政府的都沒投)和日企,主要投的是外企,所以我就外企文化做這樣一個簡單的區(qū)分。
這里指的歐洲公司像abb等,他們的文化比較類似于中國?古代的儒家文化,所以希望找support型的人,如果你在小組面試中表現(xiàn)得非常aggressive,可能就不會被hr所接受。這里就abb再說一下,這是從abb面試的時候hr跟我講的,abb在中國?因為和電力行業(yè)打交道,同時中國?市場已經(jīng)是abb的第一大市場,所以abb很多時候像國企的作風(fēng),比較排資論輩,開會的時候比較安靜等等。
這里指的美國公司像羅克韋爾等,也有一些歐洲公司是美國公司的作風(fēng),類似于施耐德、西門子。美國公司比較強調(diào)個人特色,需要個人特色鮮明,所以在小組討論中多一些當(dāng)leader的機會會更容易進(jìn)入下一輪。
我想分享一下我的筆試的心態(tài),剛才我細(xì)細(xì)算了一下,我參加了筆試有遠(yuǎn)景能源、羅克韋爾、利樂,abb、史塞克的筆試,都是銷售相關(guān)的職位,我全部通過筆試。如果說這過程中可以有經(jīng)驗來分享的話,就是把你有信心做對的題目做對,你就通過了。后來偶然的機會我看到自己的筆試成績,羅克韋爾100分的題目我獲得了30分,我還是那個面試小組的第二名,一般都在25分左右,而且那些人基本上都是交大、同濟、華理、浙大的同學(xué),所以其實筆試成績很低沒關(guān)系,關(guān)鍵你做對的比別人多一題就夠了。
對于人才型市場來所,面對過剩的人才資源,給求職者找工作更增添了一份壓力,怎樣在?中取勝,總結(jié)各崗位的面試技巧銷售人員面試,可以從這些方面著手,了解考官面試心理及對重點考察方向的把握。
銷售類崗位的特點,決定了用人單位hr面試的重點,對銷售員的幾點要求,如下:
第一,是否能承受很大的壓力。
第二,做事是不是只看結(jié)果不看過程,因為銷售員的工作往往看的就是結(jié)果。
第三,面試者的責(zé)任心是不是很強。
第四,有沒有強烈的欲望和工作的激-情。
第五,考察求職者是不是一個有耐心的人。
這些要素都是作為銷售員必須具備的,如果你覺得你可以,那么,也是招聘單位樂于看到的。另外銷售類面試技巧,還需要知已知彼,百戰(zhàn)不殆,了解你要求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息,同時,對面試官可能會提到的面試題,做一個提前準(zhǔn)備整理,為此,舉出一些銷售面試題,供大家參考:
1. 關(guān)于我們的產(chǎn)品和客戶群體,你了解多少?
問題解析:此類問題也是考管在面試時比較關(guān)注的,所以在準(zhǔn)備面試前,你最好先對你打算進(jìn)入的公司有一個整體的了解,做到有備而來。
2. 關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
這個問題是考察你對銷售工作的價值取向,你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感,不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容,這個工作主要是和人打交道的,所以你要接觸很多人,有你喜歡的也有你不喜歡的。
3. 你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
在《人在職場》中我們給出了一個銷售一天的工作安排,可以做為參考,回答這個問題前你應(yīng)當(dāng)已經(jīng)有所準(zhǔn)備,好的銷售人員一天的工作應(yīng)該是有序的。
4. 一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?你的看法是什么?
銷售人員所應(yīng)該具備的素質(zhì)非常多,所以根據(jù)行業(yè)的不同會得出不同的結(jié)果不過推銷能力、內(nèi)在的自信、與客戶建立良好關(guān)系的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)絕對是所有行業(yè)的銷售工作者都該擁有的基本素質(zhì),銷售的工作是以人為工作對象,因此如何處理和人的關(guān)系至關(guān)重要。以上四個基本素質(zhì)都是這個方面的體現(xiàn)。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇十
2011年,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實“面向發(fā)展、面向經(jīng)營”指導(dǎo)思想,緊緊圍繞“經(jīng)營發(fā)展”這一中心,加快“科技興郵”步伐,抓管理、抓服務(wù)、抓創(chuàng)新,確保網(wǎng)絡(luò)的安全暢通,為全局郵政發(fā)展提供了有力的技術(shù)保障。
在前幾年,各個生產(chǎn)系統(tǒng)都經(jīng)過了整合、數(shù)據(jù)的大集中,為以后的生產(chǎn)作業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。在這大好的前提下,我們團結(jié)奮進(jìn),全面完成了年初上級制訂的重點系統(tǒng)的維護工作。
1、2011年全年設(shè)備維護中心完成了孫樓、劉王樓、歡口、師寨、史小橋、向陽路等支局設(shè)備與臺席的搬遷、改造、回遷工作;在劉王樓、孫樓、史小橋支局網(wǎng)點搬遷工作中,適逢夏季7、8月份,我局工作人員不叫苦不叫累,積極做好臺席設(shè)備的安裝調(diào)試,并協(xié)調(diào)電信局和監(jiān)控公司單位做好了線路接入、監(jiān)控安裝的工作;在全體人員的共同努力下,保證了網(wǎng)點業(yè)務(wù)不中斷、新網(wǎng)點當(dāng)日回遷次日營業(yè)的要求。
2、2011全年設(shè)備維護中心完成了支局營業(yè)廳多媒體電視機的安裝調(diào)試工作,完成了支局五小家庭計算機的安裝配置工作,完成了支局電子化營業(yè)臺席袋牌打印機的安裝調(diào)試工作,完成了支局電子化營業(yè)臺席終端的更換調(diào)試工作,完成了縣局及支局生產(chǎn)用機的遠(yuǎn)程安全套件的安裝和監(jiān)控工作,完成了豐縣內(nèi)部網(wǎng)郵箱的數(shù)據(jù)雙向備份及服務(wù)器的更新更換工作。
3、配合做好了“蘇郵惠民”系統(tǒng)上線及打印機安裝工作。作為我局11年重點工程,整個工程項目工期緊、工作量大,我中心積極做好了技術(shù)支撐及設(shè)備安裝調(diào)試工作,為整個系統(tǒng)工程的限期上線,超額上線,完美的完成任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
壽命。雷雨多發(fā)季節(jié)即將來臨,我中心對支局單位的避雷設(shè)備進(jìn)行了嚴(yán)格的檢測及維修,保證避雷設(shè)備的穩(wěn)定運行;備用發(fā)電機定期清理、更換機油,隨時待用,確保停電網(wǎng)點能夠及時供電。保證網(wǎng)點正常營業(yè)。
5、積極推進(jìn)郵政金融計算機安全運行年競賽,為保證我局金融業(yè)務(wù)在全年內(nèi)安全、高效、穩(wěn)定運行,保證我局在全區(qū)乃至在全省的金融安全運行競賽中名列前茅,設(shè)備維護中心人員積極主動對我局金融單位設(shè)備進(jìn)行全面的安全檢查及設(shè)備檢修,保證設(shè)備在良好的環(huán)境下運行,結(jié)合金融計算機安全運行年競賽的的要求,對競賽考核的重點加大力度。爭取在11年儲蓄系統(tǒng)安全運行年競賽活動中取得更好的成績。
2012年工作思路:繼續(xù)緊密在以局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,積極做好業(yè)務(wù)支撐與技術(shù)支撐工作,保證保質(zhì)保量的完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),為實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)打上完美的句號。
一、認(rèn)清形式,轉(zhuǎn)變觀念,增強做好郵政技術(shù)工作的緊迫感和責(zé)任感。首先要做好日常維護工作,提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。努力運用科學(xué)的發(fā)展觀,思考并解決網(wǎng)絡(luò)運行維護工作為經(jīng)營發(fā)展服務(wù)支撐問題,努力打造適應(yīng)郵政各項業(yè)務(wù)發(fā)展的計算機網(wǎng)絡(luò)平臺。隨著郵政信息化水平的提高,對維護工作水平提出更高的要求:要求維護人員更大的責(zé)任心,是維護工作上一臺階。
二、突出重點,強化管理。1、加強網(wǎng)絡(luò)線路的維護。協(xié)同電信局定期對匯接點機房、支局網(wǎng)點線路進(jìn)行檢測保養(yǎng),確保線路的暢通。在雷雨季節(jié)來臨之前,對支局的避雷設(shè)施進(jìn)行仔細(xì)的檢查,以保障設(shè)備的安全,免遭雷擊。匯接點機房核心設(shè)備路由器、交換機等硬件有備份,確保不出現(xiàn)重大線路故障。2、加強電源供給設(shè)備的維護。匯接點機房、支局網(wǎng)點ups不間斷每月進(jìn)行正常放電一次,并定期進(jìn)行檢測保養(yǎng),以延長其壽命。備用發(fā)電機定期清理、更換機油,隨時待用。3、加強重要系統(tǒng)的維護,特別加大對atm機維護和管理。
三、積極推進(jìn)郵政金融計算機安全運行年競賽,為保證我局金融業(yè)務(wù)在全年內(nèi)安全、高效、穩(wěn)定運行,保證我局在全區(qū)乃至在全省的金融安全運行競賽中名列前茅,設(shè)備維護中心人員積極主動對我局金融單位設(shè)備進(jìn)行全面的安全檢查及設(shè)備檢修,保證設(shè)備在良好的環(huán)境下運行,結(jié)合金融計算機安全運行年競賽的的要求,對競賽考核的重點加大力度。爭取在11年儲蓄系統(tǒng)安全運行年競賽活動中取得更好的成績。
三、加強技術(shù)培訓(xùn)。目前生產(chǎn)系統(tǒng)越來越多,設(shè)備也各式各樣,給維護也帶來一定難度,特別是數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用開發(fā),路由器、交換機的配置,atm機、郵資機、激光打印機、傳真機等設(shè)備的維修,我們將加強這方面的學(xué)習(xí),也希望局內(nèi)能計劃安排這方面的技術(shù)培訓(xùn)。另一方面要加強對支局小維護員的培訓(xùn)和管理,有獎有罰,最終能夠做好設(shè)備的保養(yǎng)及簡單的維護工作,來減少設(shè)備的故障率及設(shè)備的維修費用。
四、加強網(wǎng)絡(luò)安全意識,做好網(wǎng)絡(luò)安全防范工作。定期對辦公系統(tǒng)進(jìn)行升級、打補丁,并在機房安裝網(wǎng)絡(luò)管理軟件,監(jiān)控所有在線微機的運行情況,建立網(wǎng)絡(luò)防火墻,屏蔽惡意網(wǎng)站,做好網(wǎng)絡(luò)安全防范工作。
五、加強管理、強化責(zé)任,落實相關(guān)規(guī)章制度,確保郵政設(shè)備和郵政綜合計算機網(wǎng)管理運行維護工作達(dá)標(biāo)。依照《郵政設(shè)備和郵政綜合計算機網(wǎng)管理運行維護指標(biāo)體系》細(xì)化項目,分解內(nèi)容,根據(jù)指標(biāo)體系條目,逐條對照,逐條落實。
六、進(jìn)一步完善辦公自動化系統(tǒng)。辦公多元化,信息迅速化,數(shù)據(jù)集中化,管理方便化,更一步提高工作效率。
七、加強大樓網(wǎng)絡(luò)管理。規(guī)范網(wǎng)絡(luò),合理布置,為職工提供健康舒適的安全的網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境。
加強管理,增強做好郵政技術(shù)工作的責(zé)任感。團結(jié)協(xié)作,奮發(fā)向上,以時不我待的緊迫感,扎扎實實做好各項工作的落實,為豐縣郵政持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇十一
“三個代表”重要思想是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源,是我們黨必須長期堅持的指導(dǎo)思想。一年來,團州委、州青聯(lián)積極參與xxx的農(nóng)村“三個代表”學(xué)習(xí)教育活動,不僅派出州青聯(lián)副主席xxx同志參加麻栗坡縣的“三學(xué)”督察組工作,而且向扶貧點丘北縣平寨鄉(xiāng)木柏村直接派出了以州青聯(lián)秘書長廖云華為組長,李永政為組員的“三學(xué)”指導(dǎo)組?!叭龑W(xué)”指導(dǎo)組圓滿完成了這次農(nóng)村“三個代表”學(xué)習(xí)教育活動,還在團州委、州青聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,無償提供xxx噸水呢,發(fā)動群眾投工投勞,在木柏河上建設(shè)了一座寬闊的水泥橋,一舉解決了當(dāng)?shù)乩习傩者^河難的問題,共同構(gòu)建了密切黨群干群關(guān)系的“民心工程”,受到了廣大人民群眾的熱烈歡迎。
用典型和榜樣團結(jié)教育青年一直是xxx青聯(lián)努力抓好的一項重要工作,也是積極貫徹團州委第七次團代會“打基礎(chǔ)、樹典型、創(chuàng)品牌、出特色”工作思路的重要內(nèi)容。20xx年5月至10月,團州委、州青聯(lián)與州委組織部、州委宣傳部、州人事局、州精神文明辦公室聯(lián)合舉辦了第三屆xxx“十大杰出青年”評選活動,經(jīng)過評審委員會嚴(yán)格認(rèn)真的評選,評選出了20名正式候選人面向社會公示,最后評出了三七精英——崔秀明、制種能手——王達(dá)昌等十位第三屆xxx十大杰出青年,評選結(jié)果公布后即與州委宣傳部共同發(fā)出了向崔秀明等“十大杰出青年”學(xué)習(xí)的通知,號召全州各級團組織和廣大團員青年向他們學(xué)習(xí),在全州掀起了向十杰青年學(xué)習(xí)的高潮。10月,在第二屆青年廣場文化節(jié)上舉行了隆重的十杰青年表彰、頒獎晚會,大張旗鼓地對十杰青年進(jìn)行表彰,樹立了當(dāng)代xxx青年的光輝形象,受到了社會各界和廣大團員青年的一致好評,起到了激勵廣大青年刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作、服務(wù)社會、建功成才的效果。
由團州委、州青聯(lián)推薦的麻栗坡縣青年農(nóng)民xxx獲中國“十大杰出青年農(nóng)民”提名獎;xxx獲“云南省第五屆十大杰出青年”提名獎;一大批省、州青聯(lián)委員、十杰青年在青聯(lián)活動中得到了鍛煉和成長,引起了組織部門和社會各界的關(guān)注,得到提拔重用,紛紛走上了副處以上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
二、貫徹州委“走出去”戰(zhàn)略,順利實施中越青春橋梁計劃。
20xx年,中共xxx委制定了“走出去”戰(zhàn)略,為xxx實現(xiàn)“追趕式”和“跨越式”發(fā)展打牢基礎(chǔ)。團州委、州青聯(lián)積極響應(yīng)州委“走出去”戰(zhàn)略部署,于20xx年年初組織省州青聯(lián)委員、團干部等一行17人赴新加坡、馬來西亞、泰國進(jìn)行為期13天的學(xué)習(xí)考察,重點考察了泰國的經(jīng)濟發(fā)展及旅游業(yè),馬來西亞的教會學(xué)校和私立學(xué)校,新加坡的市政管理等。20xx年10月,團州委、州青聯(lián)又組織省州青年委員、機關(guān)團干部等一行20人分別考察了廣州、深圳、珠海、香港、澳門等地的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r、青年工作特色、城市建設(shè)等。通過連續(xù)兩次“走出去”的學(xué)習(xí)考察活動,青聯(lián)委員和團干部們的視野得到了擴展,進(jìn)一步了解了沿海經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展的成功經(jīng)驗,增強了青年干部對外部世界高速發(fā)展的感性認(rèn)識,從而進(jìn)一步提高了青年干部的整體素質(zhì),強化了青聯(lián)委員和團干部的對內(nèi)對外開放意識,受到了廣大青聯(lián)委員和團干部的熱烈歡迎。
這次“中越青春橋梁計劃”的實施,完成了既定的活動,達(dá)到了預(yù)期目的,取得了豐碩成果,為加強中越兩國青少年之間的友誼,擴大xxx的對外開放和友好往來做出了積極的貢獻(xiàn),也必將在我州青年工作對外交往史上留下濃墨重彩的一筆。
三、服務(wù)青年成長成才工作廣獲好評,青聯(lián)活動豐富多彩。
服務(wù)青年成長成才是xxx青聯(lián)重要職責(zé),20xx年州青聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真選擇服務(wù)項目,努力為青年辦實事、做好事,扎扎實實地開展工作,樹立了青聯(lián)良好的形象,青聯(lián)活動的可信度、知名度和美譽度皆達(dá)到了一個新的高度。
20xx年6月,為了引導(dǎo)廣大電腦愛好者正確運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),充分展示xxx青少年運用計算機的水平和技術(shù),挖掘我州青少年電腦技術(shù)人才,引導(dǎo)廣大青少年文明上網(wǎng),使網(wǎng)絡(luò)真正成為青少年學(xué)習(xí)知識、交流思想、休閑娛樂的重要平臺,團州委、州青聯(lián)與云南省公司xxx分公司聯(lián)合舉辦了首屆“xxx杯”網(wǎng)頁制作flash動畫制作大賽。這次以“宣傳xxx、展示xxx、熱愛xxx”為主題的電腦技術(shù)運用大賽,吸引了近百名電腦愛好者報名參賽,參賽者中有公務(wù)員、工人、教師、學(xué)生等,最大年齡47歲,最小的只有14歲,具有廣泛的參與性,經(jīng)過認(rèn)真評選,《三七之鄉(xiāng)——xxx》、《三七情緣》等六件構(gòu)思新穎、風(fēng)格鮮明的網(wǎng)頁作品、四件動畫作品從一百多件參賽作品中脫穎而出,分別獲一、二、三等獎,獲獎作品全部刊載在xxx共青團網(wǎng)站上供愛好者們觀賞。舉辦這次比賽在青少年中引起了強烈的反響,發(fā)現(xiàn)了一批電腦技術(shù)人才,大力倡導(dǎo)了積極向上、健康活潑的電腦上網(wǎng)時尚,促進(jìn)了青少年健康成長,受到了廣大電腦愛好者的熱烈歡迎。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇十二
2017年即將結(jié)束,一年來在各位礦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在其他同事的相互協(xié)助下,本著“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,順利的完成了公司交給我部門的工作,現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí)公司指導(dǎo)思想,準(zhǔn)備把握發(fā)展方向。
按照公司統(tǒng)一部署,積極學(xué)習(xí)集團關(guān)于我礦60萬噸新建指導(dǎo)思想,提高認(rèn)識,理清思路,準(zhǔn)確把握發(fā)展方向。并帶領(lǐng)部門人員按照公司對我礦的工作要求,緊緊圍繞公司驗收項目和安全生產(chǎn)兩個重點,積極開展技術(shù)部工作。
二、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,保障礦井安全生產(chǎn)。
為提升我部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,積極組織并開展了部門內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自學(xué)、互幫互帶、查閱技術(shù)資料、堅持深入一線等形式使我部門人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了很大的提高。特別通過互幫互助,以老帶新,使剛參加工作的人員迅速提升業(yè)務(wù)素質(zhì),快速熟悉礦井安全生產(chǎn)工作。通過定期學(xué)習(xí),使技術(shù)部人員的技術(shù)水平有了明顯提高。
三、完善制度明確責(zé)任,有效指導(dǎo)安全生產(chǎn)。
合起來,并進(jìn)行績效考核,嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn),進(jìn)一步加強了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核工作,明確每個人的崗位責(zé)任、工作任務(wù),分工明確、職責(zé)到位,使相關(guān)技術(shù)工作能按時完成,有效指導(dǎo)安全生產(chǎn)。
1、檔案管理:
生產(chǎn)技術(shù)部按照正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化來整理檔案資料。檔案管理做到了分類明確、順序排列、完善統(tǒng)一。及時更新補充完善項目、設(shè)計、施工、驗收等各方面的資料以及礦井安全生產(chǎn)的采、掘、機、運、通、地測防治水等各方面資料。
2、制度建設(shè):
結(jié)合本公司實際情況,不斷完善技術(shù)部各工種崗位的《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《崗位責(zé)任制度》,同時還編制了頂板、水災(zāi),“雨季三防”等事故應(yīng)急救援預(yù)案、現(xiàn)場處置方案。
四、積極深入礦井生產(chǎn)一線,結(jié)合實際認(rèn)真工作。
按照上級規(guī)定,結(jié)合本部門實際情況,我嚴(yán)格執(zhí)行下井跟班制度,深入井下一線,加強井下現(xiàn)場管理:
1、采掘方面。
立健全了礦井儲量管理基礎(chǔ)臺賬。堅持每月一次采掘工作面收尺,并及時填繪上圖。
2、測量方面。
在人員少、任務(wù)重的情況下,結(jié)合測量組實際情況完善了崗位責(zé)任制、測量工作質(zhì)量事故分析等六種制度,并且建立健全了完整的精度符合國家規(guī)定要求的井上、下控制測量控制點。
除完成日常工作面開口標(biāo)定、中腰線延伸,聯(lián)絡(luò)巷小型貫通測量、激光校對外,還準(zhǔn)確的完成了2102工作面順槽反掘的3500米測量工作。定期實測上圖,妥善保管原始資料。
3、防治水方面。
針對防治水方面的嚴(yán)峻形式結(jié)合我礦自身實際情況,我部門在防治水資料方面建立了水情水害預(yù)報制度、并進(jìn)行周分析、月預(yù)報、季預(yù)報。編寫了《防治水中長期規(guī)劃》和《2012年度防治水計劃》。按時填寫《水害隱患治理記錄表》,編寫了《礦井周邊小窯調(diào)查報告》。建立了礦井《涌水量觀測臺賬》。及時下發(fā)探水通知單、單孔探放水設(shè)計,并及時作出總結(jié)。
4、地質(zhì)方面。
首先完善了地質(zhì)方面的各項管理制度。同時積極深入生產(chǎn)一線測量并填繪了各巷道的素描圖,建立健全各種地質(zhì)臺賬,包括主要巷道見煤點臺賬、斷層臺賬等。按規(guī)定做好每月一次的地質(zhì)預(yù)報工作,針對性的編制采區(qū)、掘采工作面的地質(zhì)說明書。
5、礦壓監(jiān)測方面。
在礦壓觀測方面,我技術(shù)部先后建立了礦壓監(jiān)測站,布設(shè)了礦壓監(jiān)測點,逐步按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)安裝了頂板離層儀。逐步實現(xiàn)了頂板觀測科學(xué)化、理論化。并為制定頂、幫支護提供了有效參考數(shù)據(jù)。
五、完善管理,尋找差距,增強實力,努力爭取輝煌明天。
一年來我技術(shù)部在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的幫助下做了大量的技術(shù)工作,但是仍存在不足之處,面臨許多技術(shù)難題。
1、在防治水方面,探放水隊鉆探技術(shù)有待進(jìn)一步提高,要切合實際的制定出探放水隊崗位職責(zé)、績效考核工資制度,以進(jìn)一步提高鉆探效率,為我礦掘采工作面提供安全保障;在測量方面,盡管我礦2102工作面順槽完成3100m,但仍存在局部的小型誤差,這些任務(wù)要求測量人員的責(zé)任心和測量技術(shù)有待進(jìn)一步提高;在地質(zhì)方面,由于礦井地質(zhì)類型屬于簡單型,巷道走向變化不大,地質(zhì)人員需要及時跟進(jìn)巷道掘進(jìn)。
2、在新到來的一年中,我決心帶領(lǐng)部門全體人員一定。
要統(tǒng)一思想、團結(jié)一致,緊緊圍繞礦井60萬噸工程,加強基礎(chǔ)管理工作、抓緊質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。抓時間,搶工期,爭任務(wù),在礦領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,統(tǒng)籌全局,合理安排,做好年度、季度、月度工作計劃,確保我礦60萬噸早日達(dá)產(chǎn)。
總之,在礦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我決心擔(dān)負(fù)起責(zé)任,銳意進(jìn)取、努力克服困難。堅決完成各項工作,力爭上游,為我礦的技術(shù)工作和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇十三
本學(xué)年我擔(dān)任高一年級250—260共11個班的通用技術(shù)教學(xué)工作。在這一學(xué)期結(jié)束之際,我認(rèn)真梳理了本學(xué)期的教學(xué)工作,做出如下總結(jié)。
課程內(nèi)容相同,班情不同,因此我在備課時力爭做到“三備”:備教材,備教法,備學(xué)生。根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,深入了解教材的結(jié)構(gòu),詳細(xì)分析教材重點與難點,以便掌握知識的邏輯,在教學(xué)活動中運用自如。在課內(nèi)外了解學(xué)生已有的知識技能水平,了解學(xué)生他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,以便在課堂中有針對性開展活動。在編寫教案時,注意設(shè)計課的類型,考慮采用什么教學(xué)方法,把已掌握的教材內(nèi)容傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。同時,認(rèn)真寫好教案,每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備。
關(guān)注全體學(xué)生,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生參與課堂。加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主導(dǎo)作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。用豐富的案例激發(fā)學(xué)生的情感,創(chuàng)造良好的課堂氣氛使他們?nèi)谌胝n堂,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)通用技術(shù)的興趣,注意精講精練,在課堂上注意講得少,學(xué)生動口動手動腦盡量多;在每一堂課上充分考慮不同層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓學(xué)生都得到提高。課堂上講練結(jié)合,筆記精而少,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
通用技術(shù)教師不僅要有廣泛的專業(yè)知識,還要具備一定的綜合素質(zhì),更要具備有機地整合學(xué)科知識的能力和敏銳的洞察力。為此,我廣學(xué)多識,通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)彌補自己欠缺的知識,提高課堂教學(xué)水平和多視角、深層次的分析和反思能力,提高業(yè)務(wù)水平和解決教學(xué)問題的能力。訂閱專業(yè)報刊與雜志,不斷擴寬知識面,拓寬自己的教育視野,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各種規(guī)章制度學(xué)校的各種活動按時參加,從不遲到,早退。在每周一的升國旗時間,我傾聽了學(xué)子們的青春表白,聆聽了各位老師的精彩演講;在校例會上,我了解了學(xué)校的近期工作安排。學(xué)校的各種考試中履行自己的監(jiān)考職責(zé)。同時,做好通用技術(shù)教室的衛(wèi)生和設(shè)施維護。
辛勤的付出一定會有回報,回顧這幾個月的教學(xué)工作,我深知自己的教學(xué)業(yè)務(wù)能力有了提高,但還需要加倍努力,最終才會走出一片課堂的新天地。今后,我會不斷探究開展通用技術(shù)課的特點,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注這門課,真正讓學(xué)生從通用技術(shù)課程中感受到與眾不同的樂趣,喜歡上這門課。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇十四
根據(jù)公司制定的“打造節(jié)水技術(shù)集成系統(tǒng)應(yīng)用推廣商,成為節(jié)水行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先者”的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo),編制了公司2012年年度技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃,明確了工作目標(biāo),制定了詳細(xì)的實施計劃、責(zé)任人、考核到位。通過一年的努力年度科技創(chuàng)新計劃完成率達(dá)80%以上。其中完成了新產(chǎn)品開發(fā)4個、專利申請8個、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案4個,同時承擔(dān)了一項國家“星火計劃”重大項目,承擔(dān)了一項自治區(qū)重點技術(shù)創(chuàng)新項目,培養(yǎng)技術(shù)人才10人、技術(shù)工人30名。
二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)。
修訂完善了技術(shù)創(chuàng)新管理制度、研發(fā)投入核算體系制度、研發(fā)人員績效考核獎勵制度、知識產(chǎn)權(quán)保護制度和產(chǎn)學(xué)研合作機制,以企業(yè)技術(shù)中心為支撐,構(gòu)建以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。分別與與自治區(qū)水科院土肥研究所、自治區(qū)農(nóng)科院及新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)簽訂了產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議,聘請自治區(qū)水科院、農(nóng)科院及新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)的專家作為技術(shù)顧問。在技術(shù)引進(jìn)方面與以色列耐特菲姆公司、美國約翰迪爾灌溉技術(shù)公司進(jìn)行技術(shù)交流與合作,在裝備引進(jìn)方面與意大利ait公司、德國克勞斯瑪菲公司進(jìn)行技術(shù)交流與合作洽談。公司廣泛開展各種產(chǎn)學(xué)研學(xué)術(shù)交流與技術(shù)合作、構(gòu)建技術(shù)聯(lián)盟,打造節(jié)水工程技術(shù)中心研發(fā)平臺,共同開發(fā)農(nóng)業(yè)節(jié)水灌溉新產(chǎn)品、新技術(shù)、新材料。
公司多次組織技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),聘請行業(yè)專家進(jìn)行講解。為了穩(wěn)定技術(shù)隊伍,進(jìn)一步調(diào)動廣大科技人員的積極性、創(chuàng)造性,使技術(shù)人員的報酬逐步與市場勞動力價格接軌,公司自2011年以來先后出臺了一系列激勵措施,目前已經(jīng)形成了一套新的人才激勵機制,有力地推動了企業(yè)各項科技活動的開展,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
設(shè)備符合產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新需求。
三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動開展情況。
1、新產(chǎn)品研發(fā)方面。
2012年企業(yè)研究開發(fā)新產(chǎn)品有4項。研發(fā)投入資金260.61萬元。其中給水用高抗沖改性聚氯乙烯(pvc-m)管材的開發(fā),產(chǎn)品已在伊犁河南岸國家土地整理項目給水工程10000畝、精河縣大河沿子鎮(zhèn)中低產(chǎn)田改造項目4000畝、哈密巴里坤荒山綠化灌溉工程5000畝中得到應(yīng)用,用戶使用情況良好。
2、知識產(chǎn)權(quán)及成果轉(zhuǎn)化方面。
公司借助專利代理事務(wù)所的力量,及時完成了8項實用新型專利的申報,有《內(nèi)鑲片狀迷宮式滴灌帶》實用新型專利、《噴滴灌用低密度聚乙烯管材》實用專利新型、《聚乙烯(pe)輸水軟管》實用新型專利、《一種雙層迷宮式滴灌帶》實用新型專利、《upvc地下通信用蜂窩式直埋管》實用新型專利、《大棚滴灌系統(tǒng)》實用新型專利、《地下滴灌系統(tǒng)》實用新型專利、《自動化灌溉系統(tǒng)》實用新型專利。同時為確保公司注冊商標(biāo)在主要領(lǐng)域獲得保護,積極完成了“西部節(jié)水”牌商標(biāo)的復(fù)審;為使公司產(chǎn)品逐步由“屯河牌”商標(biāo)向“西部節(jié)水”牌商標(biāo)過度,重新設(shè)計了產(chǎn)品合格證及pe產(chǎn)品外包裝,目前已投入使用。
制定了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。通過技術(shù)人員走進(jìn)市場、調(diào)研市場,咨詢起草標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)會專家和行業(yè)內(nèi)的知名專家形成了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4項,《環(huán)保型給水用硬聚氯乙烯(pvc-u)管材》、《塑料節(jié)水灌溉器材非復(fù)用型內(nèi)鑲式滴灌帶》、《地埋式滴灌帶、管》、《防鼠型滴灌帶》等。
3、項目情況。
申報的合作協(xié)議,制定了詳細(xì)的工作推進(jìn)計劃,按照計劃完成了專利申報和成果轉(zhuǎn)化項目資料的編制。在爭取國家政策性資金方面。先后申報了2013年國家重點產(chǎn)業(yè)振興和技術(shù)改造項目、國家工業(yè)轉(zhuǎn)型升級技術(shù)改造重點項目、國家兩化深度融合示范企業(yè)項目、自治區(qū)重點技術(shù)創(chuàng)新項目、自治區(qū)技術(shù)改造專項資金項目、自治區(qū)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)重點培育企業(yè)和重點項目、昌吉州新型工業(yè)化重點及技改項目、昌吉州科技計劃、昌吉市科技計劃等項目。
4、公司資質(zhì)辦理與管理。
為配合公司營銷業(yè)務(wù)開展,先后完成了國家灌溉工程aaa信用施工企業(yè)及政府放心、用戶滿意十佳優(yōu)秀施工企業(yè)、昌吉國家現(xiàn)代節(jié)水材料高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地龍頭企業(yè)等榮譽;完成了公司節(jié)水產(chǎn)品認(rèn)證年度監(jiān)督審核及滴灌帶增項認(rèn)證、獲得了節(jié)水產(chǎn)品認(rèn)證證書。還通過了pvc及pe給水管材衛(wèi)生許可批件現(xiàn)場及資料審核,并獲得了證書。
四、技術(shù)創(chuàng)新信息化建設(shè)。
企業(yè)加大了對新產(chǎn)品開發(fā)與應(yīng)用的同時,也非常重視技術(shù)中心的信息交流和建設(shè)工作,保證技術(shù)中心的信息建設(shè)與公司的信息化建設(shè)同步進(jìn)行,建立了一個完善的企業(yè)信息交流系統(tǒng)。完善了企業(yè)信息交流平臺。完善了企業(yè)網(wǎng)站。企業(yè)網(wǎng)站已不再是單純的傳遞信息平臺,而是可以提出意見,互相交流的場所。不斷更新和完善《西部節(jié)水行業(yè)資訊》,讓員工更好的掌握行業(yè)信息動態(tài)。及時向政府有關(guān)部門,了解各類產(chǎn)品檢測信息。密切關(guān)注塑料管材產(chǎn)業(yè)和相關(guān)行業(yè)動態(tài),積極參加各類行業(yè)交流會,了解塑料管材最前沿科技。
公司在生產(chǎn)過程混料系統(tǒng)采用了自動化的控制,自動計量裝置的精確稱量,減少了配方材料的誤差,提高了混料的質(zhì)量。為企業(yè)降低成本,提高產(chǎn)品一次合格率起到了關(guān)鍵的作用。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇十五
我是20xx年參加工作的,一直在鉆探生產(chǎn)第一線工作,從一名什么都不懂的小鉆工,到現(xiàn)在已經(jīng)是有著xx年鉆機機長經(jīng)歷的鉆探技師。我很喜歡鉆探這一行,別人都說,干鉆探這個行當(dāng)太苦、太累,我不這樣認(rèn)為,我覺得苦中有樂。我參加工作之初就暗下決心,一定要學(xué)好鉆探技術(shù)。上班的時候,我仔細(xì)地觀察師傅們?nèi)绾尾僮鳈C器、如何取芯、如何采煤,并認(rèn)真做好記錄,下班后就將這一天的收獲寫成技術(shù)總結(jié),并請師傅們加以指點,所以我進(jìn)步的很快,工作第三年就當(dāng)上了班長,第六年時我就走上了機長的工作崗位,回顧這十幾年的工作生涯,我對鉆探工藝施工有了一個比較清晰的認(rèn)識,現(xiàn)將我的工作經(jīng)驗總結(jié)下來,供大家參考。
鉆探主要是用機械或人工的方式向地球表面鉆出一個直徑較小,深度較大的圓孔,繼而獲取相關(guān)的地質(zhì)信息,為資源的開發(fā)提供基礎(chǔ)保障。
鉆探中很重要的一個環(huán)節(jié)是鉆進(jìn)。鉆進(jìn)方法通常從兩方面分,第一是據(jù)破碎巖石的外力性質(zhì)和方式不同,鉆進(jìn)方法分為:回轉(zhuǎn)鉆進(jìn)、沖擊鉆進(jìn)、沖擊回轉(zhuǎn)鉆進(jìn)。進(jìn)第二種是根據(jù)破碎巖石工具(即磨料的材質(zhì))分為:硬質(zhì)合金鉆進(jìn)、鋼粒鉆進(jìn)、金剛石鉆進(jìn)、牙輪鉆進(jìn)。鉆進(jìn)過程是鉆孔從開孔鉆進(jìn)到終孔的施工過程,巖石鉆探鉆進(jìn)時由動力機帶動鉆機回轉(zhuǎn),由鉆桿、巖心管、鉆頭組成鉆頭切削具刻取巖石,以達(dá)到不斷往深層鉆進(jìn)。
在煤田地質(zhì)鉆探中,硬質(zhì)合金鉆進(jìn)最為普通。硬質(zhì)合金鉆進(jìn)是硬質(zhì)合金鉆頭在軸向壓力和鉆具回轉(zhuǎn)作用下,破碎孔底巖石,同時用沖洗液來冷卻鉆頭,并將破碎的巖石顆粒排出孔外(或懸浮起來),為切削具繼續(xù)破碎巖石創(chuàng)造條件,在硬質(zhì)合金鉆進(jìn)中要注意技術(shù)參數(shù)的掌握。鉆壓、轉(zhuǎn)速及沖洗液量是可以控制的參數(shù)值,在鉆進(jìn)中要根據(jù)地質(zhì)情況、巖石的狀況進(jìn)行不同的調(diào)整。鉆壓和回轉(zhuǎn)力構(gòu)成了切削具破碎巖石的切削力,增加鉆頭鉆壓是提高鉆速的'主要途徑。鉆壓大小對鉆進(jìn)效率和鉆頭壽命都有很大的影響。切削具作用在巖石上的單位壓力必須大于巖石的抗壓強度,才能以體積破碎方式進(jìn)行工作,從而獲得較高鉆速和減少切削具磨損。在硬質(zhì)合金鉆進(jìn)時,鉆頭轉(zhuǎn)速大小對鉆速影響也很大,生產(chǎn)實踐證明,在同一條件和范圍內(nèi),增加轉(zhuǎn)數(shù)即增加了合金切削具破碎巖石的次數(shù),鉆速隨轉(zhuǎn)速的增加而提高,不同性質(zhì)的巖石要求的最優(yōu)轉(zhuǎn)速也不相同,轉(zhuǎn)速的增加有最優(yōu)極限值,超過此值后,鉆速反而會下降。硬質(zhì)合金鉆進(jìn)中,沖洗液的質(zhì)量與數(shù)量對鉆進(jìn)速度也有很大影響,根據(jù)證明,鉆速隨沖洗液的畢生或粘度的增大而下降,在鉆探生產(chǎn)中條件允許時,應(yīng)盡量采用清水、低固相及無固相沖洗液鉆進(jìn),提高鉆進(jìn)效率。在硬質(zhì)合金鉆進(jìn)時,應(yīng)盡量采用的沖洗液量,以迅速地排除巖粉、巖屑、經(jīng)常保持孔底工作面清潔、提高鉆速,同時也起冷卻、潤滑鉆頭切削具的作用,減少其磨損,延長鉆頭壽命。但沖洗液量過大,液流經(jīng)過鉆頭底部急劇轉(zhuǎn)向,造成很大水壓,增大通水阻力,對鉆頭產(chǎn)生很大浮力,使鉆頭有效壓力減少,導(dǎo)致鉆速降低,同時巖礦心和孔壁的沖刷破壞作用也隨之增大,在松軟巖層鉆進(jìn),巖心采取率降低,并加劇了孔壁坍塌,也增加了水泵磨損,送水量過小,造成粉屑在孔底工作面堆積,造成孔底重復(fù)破碎量增大,增加了切削具孔底的回轉(zhuǎn)阻力,加速了切削具的磨損,甚至?xí)a(chǎn)生埋鉆、燒鉆及折斷鉆桿事故。
總之,在鉆探生產(chǎn)當(dāng)中,一定要根據(jù)實際情況來確定合理的鉆進(jìn)技術(shù)參數(shù),這樣才能提高鉆進(jìn)速度和鉆進(jìn)效率,創(chuàng)造更高的鉆探經(jīng)濟效益。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇十六
我于xx年xx月份有幸來到xx集團公司質(zhì)檢技術(shù)部工作,在這樣一個充滿活力、團結(jié)奮發(fā),富有挑戰(zhàn)的團隊里,不覺已經(jīng)到了新的一年。從進(jìn)入公司的第一天開始,我就把自己融入到xx集團這個大家庭里,深深地感受著、理解著、學(xué)習(xí)著xx集團的企業(yè)文化。在近一年的時間里我認(rèn)真做好本職工作,保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、積累工程經(jīng)驗,提高自己思想水平,緊跟企業(yè)步伐;并在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在周圍同事的幫助下,我的工作逐步走向正規(guī)熟練化,我的思想覺悟有了一定的提升。在做出了一些成績的同時,我也看到了自身的不足之處。我想通過這次機會,對自己近一年的工作、思想進(jìn)行全面具體的剖析、總結(jié),以使更好的發(fā)現(xiàn)問題,查找不足,指導(dǎo)今后的工作。我的總結(jié)匯報如下:
xx年初通過公開競聘的方式,很幸運的走上了自己向往的同時也是與自己專業(yè)相符合的,能夠發(fā)揮自己特長的工作崗位,所以自己也十分珍惜這份工作,由于集團公司質(zhì)檢技術(shù)部代表著全集團公司施工技術(shù)的水平,技術(shù)發(fā)展的方向,在施工質(zhì)量控制方面處于核心位置,肩負(fù)著集團公司所屬全部在建項目的施工質(zhì)量控制和技術(shù)指導(dǎo)任務(wù),以及申報各類優(yōu)質(zhì)工程獎、各類資質(zhì)的年審、管理體系認(rèn)證、各類技術(shù)文件的起草工作,所以作為一名質(zhì)檢技術(shù)部的成員,自身必須具備較高的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,還必須有較強的溝通能力和綜合能力,我走上這一崗位就感到有一定壓力,畢竟自己未具體從事過這樣的工作,不知從何入手,與以前在項目上的工作有較大的區(qū)別,基于這種情況,自己加強了關(guān)于質(zhì)檢技術(shù)部工作程序、工作方式、各類法律法規(guī)、管理體系文件、施工技術(shù)規(guī)范以及公司內(nèi)部管理文件的學(xué)習(xí),在較短的時間內(nèi)基本上掌握了本職工作的內(nèi)容,能夠較順利的完成上級交辦的工作任務(wù)。
xx年xx月至xx年xx月部門經(jīng)理根據(jù)各分公司的工程特點和質(zhì)檢技術(shù)部人員的情況,對質(zhì)檢技術(shù)部的工作進(jìn)行了任務(wù)分工、職責(zé)到人;我本人主要負(fù)責(zé)一分公司的工作,在xx月和xx月主要是對一分公司開工的一些技術(shù)文件進(jìn)行初步審核和指導(dǎo),重點是對北一路橋梁工程前期的施工xxx總設(shè)計、關(guān)鍵的分部、分項工程施工方案進(jìn)行審核,xxx相關(guān)人員開展專項的技術(shù)討論會,到現(xiàn)場實地指導(dǎo)等方式,努力做到工程質(zhì)量的事前控制目的,同時對集團公司“施工xxx設(shè)計編寫規(guī)定”進(jìn)行補充和完善,在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下,初步起草了集團公司“工法編寫管理辦法”、“工法編寫實施細(xì)則”等工作。
xx年xx月至xx年xx月在集團公司公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理安排下,派我常駐一分公司北一路橋梁工程項目部,對北一路橋梁工程實施全過程的質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo),北一路橋梁工程是集團公司重點建設(shè)項目,其工程規(guī)模、技術(shù)含量、施工工藝、質(zhì)量要求、工期要求都是集團公司前所未有的,也是為集團公司創(chuàng)造業(yè)績、展示企業(yè)技術(shù)水平、增強企業(yè)核心競爭能力,擴大企業(yè)知名度和影響力的大型工程。在施工現(xiàn)場,我依靠自己的專業(yè)知識和多年的路橋施工經(jīng)驗,協(xié)助項目部編寫各類專項技術(shù)方案,參與關(guān)鍵部位的力學(xué)計算和分析,及時處理施工中出現(xiàn)的各類技術(shù)難題,較好的控制了該橋的施工質(zhì)量,保證了橋梁施工的順利進(jìn)行,工程從開工到現(xiàn)在未出較明顯的質(zhì)量問題,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
xx年xx月北一路橋梁工程基本停工后,回到了科室;按照集團公司集團公司年度總目標(biāo)的要求,今年,必須成功申報自治區(qū)級工法兩項。年初計劃,三部工法的選題基本定在北一路橋梁工程,分別為“菱形掛籃施工工法”、“鉆孔灌注樁(旋挖樁)工法”、“薄壁高墩翻模施工工法”,編寫由項目部人員來完成。由于北一路橋梁工程工法編寫小組的人員不足等原因,未基于這種情況,集團公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的安排,把編寫任務(wù)交給了我來完成,我本人能夠得到這樣重要的任務(wù),能夠得到領(lǐng)導(dǎo)信任,我感到非常的榮幸。
在缺乏相關(guān)編寫經(jīng)驗和編寫時間倉促的情況下,搜集和翻閱了大量的相關(guān)資料,結(jié)合施工現(xiàn)場的實際情況,在xx年xx月基本完成了三部工法文本部分的編寫任務(wù),如今正在做相關(guān)申報工作,也期待能夠申報成功。
我出身于農(nóng)民,父母都接受過高中教育,所以在家庭背景和家庭教育和影響下我為人正派,思想端正,吃苦耐勞,我深知只有知識才能很好的立足于社會,同時社會在變化,思想也在變化,如果不更新思想就會被社xxx淘汰。
1、良好的思想作風(fēng)
2、結(jié)合社會、集團公司發(fā)展形式,提升思想
3、在工作中不斷學(xué)習(xí)
在工作中,我總把自己看做為一名初學(xué)者,總是把自己的知識水平放在最初級階段,因為工作中我不懂的很多,有很多需要我去學(xué)習(xí),去學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)能力,去學(xué)習(xí)工作方式,去學(xué)習(xí)溝通與協(xié)調(diào)技能,所以我在工作中學(xué)習(xí),在工作中提高,使自己能適應(yīng)集團公司高速、多元化的發(fā)展的需要。
回顧過去近一年的工作,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心支持的結(jié)果,但是這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是;我本人來單位時間較短,需要時間去熟悉和磨合,從而更好的去開展工作;二是;集團公司業(yè)務(wù)范圍涉及的知識面較廣,所以自己的許多方面急待需要提高;三是;在實際的工作中,因受各種因素的影響,有時不能完全堅持施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),從而造個別分工程質(zhì)量不高。
據(jù)部門的任務(wù)分工和集團公司的需要,認(rèn)真的去開展每一項工作,不斷的學(xué)習(xí)新的知識,提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,在實際工作中,依靠自己專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,對集團公司承攬的工程按照國家的(范本)建設(shè)法律、法規(guī),相關(guān)工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)和管理體系文件,全過程、全方位的進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo),使得每一項工程都能高效、高質(zhì)量的完成,努力做到每項工程的建設(shè)讓業(yè)主滿意,社會認(rèn)同的優(yōu)良工程,為集團公司貢獻(xiàn)自己的力量。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇十七
時光飛逝,如白駒過隙,2017年在忙碌中即將逝去,在這簡單而又不平凡的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,在工程技術(shù)部各位同仁的辛勤工作下,我們?nèi)〉昧溯x煌的成績,但同時也存在些不足?,F(xiàn)將本年度部門工作總結(jié)如下:
一、2017年度工作完成情況。
2、灌云縣城網(wǎng)。
(1)市政中壓燃?xì)夤艿馈?BR> 本年度共計延伸敷設(shè)景山路、云臺山大道、東方大道、人民東路、長安大道、水利路、長江路、健康路、華山路中壓燃?xì)夤艿?.752公里。至此,我公司共建設(shè)灌云縣城市燃?xì)庵袎汗艿?1.8496公里。(祥見附表一)。
(2)住宅小區(qū)及散戶庭院管網(wǎng)。
本年度共計開工32個項目,其中包括:山水國際、騰際怡圣園、美都高層、灌西安置小區(qū)別墅區(qū)、金都玫瑰園、英倫玫瑰園、清泉賓館后散戶等,其中有8個小區(qū)已竣工驗收,新增中壓管道2158米,新增低壓管道17199.6米,立管安裝用戶新增3894戶,目前我縣管道共敷設(shè)居民用戶達(dá)29133戶。(祥見附表二)。
(3)工業(yè)/商業(yè)用戶。
本年度共計工業(yè)用戶開工2個項目,其中包括:科倫多、紫燕化工,現(xiàn)科倫多已正常運營通氣。增加中壓管道206米,低壓管道34米。
公福用戶安裝20戶,其中包括:金季商務(wù)酒店、大白鯊自助餐廳、金香閣大酒店、灌西鹽場食堂、昊峰大酒店、纖維娜美容中心、小城快餐、九龍大酒店、瑞豐海鮮樓、萬豪大酒店、云竹酒店、九龍港水街啤酒屋、藍(lán)絲帶產(chǎn)后修復(fù)中心、楊集中學(xué)、質(zhì)監(jiān)局食堂、新樂電器、新城華府大酒店、羅記早餐、人和面館、名流山莊a6賓館,其中有19戶已正常運營通氣。新增中壓管道444.7米,低壓管道906.385米。(詳見附表三)。
(4)戶內(nèi)安裝。
本年度戶內(nèi)安裝共計2887戶,安裝報警器共計2887套,通氣2892戶。(統(tǒng)計日期截止到2017年12月25日)
3、工程質(zhì)量控制及安全文明施工。
2017年已開工在建項目工程質(zhì)量均保持較高水準(zhǔn),特別是灌云縣天然氣輸氣管道二期工程無論在質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明各方面都比灌云縣天然氣輸氣管道一期工程有著較大的提高,在僅僅8個月時間內(nèi)完成了62.15公里的高壓輸氣管道的安裝、在天然氣管道施工中我們開創(chuàng)了工期、質(zhì)量、安全文明施工的先河,無一起質(zhì)量和安全事故。
4、部門內(nèi)部建設(shè)。
一年來,我部門施工任務(wù)繁重,點多面廣,人員相當(dāng)緊張,既要完成灌云縣天然氣輸氣管道二期工程的安裝,又要兼顧灌云縣城區(qū)天然氣工程的安裝,人員明顯不足,我們招進(jìn)專業(yè)對口、學(xué)校剛畢業(yè)的新員工,經(jīng)過簡短應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),全部安排到各個項目上鍛煉,目前他們成長都非常迅速。
二、存在的主要問題及改進(jìn)措施。
(一)項目管理水平有待提高。
1.管理力量薄弱。目前工程部有技術(shù)人員9人。三年以上的只有2人,新進(jìn)大學(xué)生占5人。人員不足,導(dǎo)致不少項目上只有一兩個技術(shù)員,個別項目無技術(shù)員可派,導(dǎo)致竣工資料不能與工程進(jìn)度同步,這種情況導(dǎo)致項目管理水平整體不高,對項目的進(jìn)度、質(zhì)量造成一定的影響,2015年力爭改變這種狀況;擴大技術(shù)人員隊伍,加大對員工專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn),讓他們學(xué)有致用,加快成長。
2.質(zhì)量控制手法需改進(jìn):質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ),在過去的一年中質(zhì)量控制還存在一些不足,因工程搶進(jìn)度質(zhì)量管理有所懈怠,主要是因為管理人員質(zhì)量控制的管理思路不太清晰,質(zhì)量控制點不突出,質(zhì)量控制的手段單一,沒有形成全過程的把控體系;目前部門施工員主要以1~2年的員工居多,在施工過程中經(jīng)驗不足,質(zhì)量意識不高,因人員不充足,過程中關(guān)注進(jìn)度較多,針對這種問題,今后部門加強員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),注重公司關(guān)于質(zhì)量控制文件的落實,加強教育,提高質(zhì)量意識。
3、協(xié)調(diào)管理能力應(yīng)加強:管理協(xié)調(diào)能力對項目工程進(jìn)度的影響很大,目前我們項目工程部人員和施工隊、監(jiān)理單位、業(yè)主單位的溝通能力還需進(jìn)一步提升,特別是在調(diào)動合作單位的積極性方面和問題的預(yù)見性方面需要加強。
(二)工程管理職能應(yīng)加強。
1、加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)力度;。
工程部管理人員應(yīng)具有優(yōu)秀管理能力、能應(yīng)付復(fù)雜局面。他們不僅需要有很強的計劃與控制能力,還要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠解決現(xiàn)場實際問題,能夠為施工企業(yè)創(chuàng)造效益。
為加強工程部管理人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)力度,必須搭建良好的培訓(xùn)平臺,開闊人才事業(yè)發(fā)展空間,創(chuàng)建優(yōu)良的培訓(xùn)環(huán)境,不斷強化內(nèi)部的親和力和凝聚力,穩(wěn)步推進(jìn)人才隊伍建設(shè)。
2、“壓擔(dān)子,促成長”,利用重點工程培養(yǎng)優(yōu)秀施工管理人員。積極為理論基礎(chǔ)扎實、創(chuàng)新能力強的新進(jìn)企業(yè)員工創(chuàng)造各種機會,有目的地安排他們到重點工程、復(fù)雜的技術(shù)崗位等進(jìn)行一線鍛煉,給他們壓擔(dān)子、交重任,豐富他們的專業(yè)知識,進(jìn)一步提高他們的實踐能力、獨立工作能力和創(chuàng)新才能。借助重大工程施工建設(shè),力求做到:建一個重大工程,出若干名技術(shù)和管理專家。
三、對2017年的展望。
新的一年里,工程部每位管理人員深刻認(rèn)識到管理方式和業(yè)務(wù)技術(shù)水平的不足和差距,在新的一年有待改進(jìn)。
1、認(rèn)真抓好技術(shù)工人培訓(xùn),保持施工企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢。
2、提高自身綜合素質(zhì),提高專業(yè)水平和管理水平;。
以已編寫的三本輔導(dǎo)書《燃?xì)廨斉涔こ獭?、《燃?xì)夤こ淘O(shè)計技術(shù)手冊(上冊)》、《天然氣工程設(shè)計技術(shù)作業(yè)指導(dǎo)書(一)》為基本教材、全面組織技術(shù)人員在崗培訓(xùn),使技術(shù)人員更好的學(xué)以致用,會設(shè)計、會預(yù)算、會現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、會做竣工資料的“四會”的基本技能。
3、提高工程系統(tǒng)的綜合管理能力;。
將設(shè)計圖紙的設(shè)計思路和安裝要求在開工初期交接清楚,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從規(guī)范施工、標(biāo)準(zhǔn)化施工抓起,將施工中的安全、質(zhì)量意識轉(zhuǎn)變?yōu)槊總€員工的自覺行動。
燃?xì)庑袠I(yè)的新技術(shù)、新材料不斷更新,學(xué)習(xí)行業(yè)最新技術(shù),了解行業(yè)最新動態(tài),鼓勵技術(shù)人員多參加職稱專業(yè)考證考試,全面提升技術(shù)知識力量,以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要,公司提供給他們學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機會,采取激勵人才法,全面提高技術(shù)人員自身綜合素質(zhì),提高專業(yè)水平和管理水平。
2017年已經(jīng)過去,2018年工程技術(shù)部全體同仁將繼續(xù)保持“愛崗敬業(yè)”的奉獻(xiàn)精神,做好本職工作,知難而進(jìn),以大局為重,以公司的利益為重,盡心盡責(zé),加強學(xué)習(xí),提高工作能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銷售工作技術(shù)總結(jié)篇十八
經(jīng)過__月份的管理工作,雖然業(yè)績不是很好,但讓我也有了一點收獲,臨近年終,我覺得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個總結(jié)非常有必要。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把__月份的工作做的更好。
下面我對上月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。在這近一個半月的時間中,經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”__月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團隊建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售中心運行制度,發(fā)生撞單實施辦法,erp跟蹤客戶方法,工作流程,團隊文化等。這是我認(rèn)為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1、新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
2、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng)。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實就是給自己找借口,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
二、市場分析。
現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多,但主要的對手也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上都基本屬于的。當(dāng)然百度方面就更不用說了,就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,但實質(zhì)上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。
我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績那沒話說,無敵了。什么100%增長完全沒有問題。
三、__月份工作計劃。
1、必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售。
2、建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責(zé)任心。強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4、培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。
5、銷售目標(biāo)。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個人身上,完成各個時間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。
最后總結(jié)兩點就是:
1、提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊。
2、有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
總之一句話:全力以赴。