通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步和成長(zhǎng)，增強(qiáng)自信心，并為未來(lái)的努力制定明確的目標(biāo)?？偨Y(jié)應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要，言之有物。接下來(lái)，小編為大家分享一些總結(jié)的寫(xiě)作要點(diǎn)和技巧，一起來(lái)提升自己的寫(xiě)作水平吧。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇一
1、6月22日，房山區(qū)累計(jì)降雨量近300mm，公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體防汛成員到現(xiàn)場(chǎng)檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并排除。
2、7月20號(hào)，累計(jì)降雨量達(dá)到暴雨量級(jí)，防汛工作小組又一次去現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)工作。
3、以物業(yè)中心為主的防汛搶險(xiǎn)隊(duì)，每次啟動(dòng)防汛預(yù)案后，全體人員堅(jiān)持24小時(shí)在崗。吃、住、守不離崗位。
4、在汛期到來(lái)之際，防汛指揮小組帶領(lǐng)搶險(xiǎn)隊(duì)對(duì)各個(gè)重點(diǎn)防汛部位，如：排水設(shè)施、配電室、地下室、地溝、雨水篦子等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)所有因水患威脅的要害部位和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了徹底檢查。
5、汛前對(duì)防汛物資做了相應(yīng)檢查，保證防汛物資完好，關(guān)鍵時(shí)刻能用，竣工工程防水無(wú)隱患。對(duì)不合格及存在隱患的地方制定整改措施，如檢查中發(fā)現(xiàn)排水溝中廢棄物過(guò)多，領(lǐng)導(dǎo)小組立刻與物業(yè)人員協(xié)商，立即進(jìn)行徹底清理工作，并做詳細(xì)記錄，保證各個(gè)重要部位能在汛期期間安全渡汛。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇二
一、貫徹“三個(gè)原則”，確保團(tuán)干部熱心共青團(tuán)事業(yè)又適合做團(tuán)工作，把好團(tuán)干部入口關(guān)。一是貫徹解放思想、更新觀(guān)念的原則。堅(jiān)持團(tuán)委參與考察，站在全團(tuán)工作發(fā)展的角度提出參考意見(jiàn)，堅(jiān)決打了破論資排輩、求全責(zé)備、平衡照顧等陳舊觀(guān)念的束縛，防止和克服了憑個(gè)人好惡、得失和恩怨選拔團(tuán)干部，或者以人劃線(xiàn)、以地域劃線(xiàn)等錯(cuò)誤傾向，大膽啟用政治素質(zhì)高、知識(shí)能力強(qiáng)的青年人才到共青團(tuán)干部崗位上來(lái)鍛煉。二是貫徹德才兼?zhèn)?、選賢任能的原則。
這既是我們黨培養(yǎng)選拔年輕干部一貫堅(jiān)持的原則，也是共青團(tuán)組織培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀團(tuán)干部必須堅(jiān)持的原則。共青團(tuán)干部應(yīng)是廣大團(tuán)員青年中的先進(jìn)分子，要集德才、賢能于一身，具備良好的理論素質(zhì)、思想品德、知識(shí)才能，在實(shí)踐中全面貫徹黨路線(xiàn)、方針、政策。三是選拔和任用團(tuán)干部貫徹走群眾路線(xiàn)的原則。共青團(tuán)是聯(lián)系廣大青年的橋梁和紐帶。在選用團(tuán)干部上，積極探索競(jìng)選、民主推薦等方式，緊緊依靠廣大青年，不斷拓寬廣大青年參與的范圍和程度，廣泛聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，把青年擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為選拔團(tuán)干部的重要依據(jù)。此外，堅(jiān)持征求除青年以外的職工群眾的意見(jiàn)，并從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真把握群眾的參與度，使選拔的團(tuán)干部具有較好的群眾基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持“兩個(gè)服務(wù)”，確立團(tuán)干部正確的工作指導(dǎo)思想，培養(yǎng)團(tuán)干部良好的大局意識(shí)和全局觀(guān)念?！皟蓚€(gè)服務(wù)”就是服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)青年成長(zhǎng)成才。這既是企業(yè)共青團(tuán)組織的根本職責(zé)，是各級(jí)團(tuán)組織思考、安排工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是各級(jí)團(tuán)干部站在公司及本單位全局解決團(tuán)工作針對(duì)性、有效性的根本要求。近幾年來(lái)，公司團(tuán)委通過(guò)培交流、研討、個(gè)別指導(dǎo)等活動(dòng)、利用一切可以利用的途徑和方法，定期回顧、總結(jié)各項(xiàng)具體工作和活動(dòng)，研究團(tuán)工作的符合性問(wèn)題，把團(tuán)的工作導(dǎo)入pdca循環(huán)，形成工作閉環(huán)，堅(jiān)持重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)研究，啟發(fā)團(tuán)干部“既埋頭拉車(chē)，又抬頭看路”，努力培養(yǎng)團(tuán)干部尤其是直屬團(tuán)總支支部書(shū)記總體工作的戰(zhàn)略思維能力和具體工作的戰(zhàn)術(shù)推動(dòng)能力，確立“做正確的事和正確的做事”的團(tuán)工作思路與方法，收到了顯著成效，促進(jìn)了團(tuán)干部綜合素質(zhì)的迅速提高。
三、注重“四個(gè)加強(qiáng)”，使團(tuán)干部在團(tuán)的崗位上得到鍛煉和提高，在推動(dòng)團(tuán)工作不斷進(jìn)步的同時(shí)，努力把團(tuán)干部培養(yǎng)成為“復(fù)合型”人才。第一、加強(qiáng)團(tuán)干部培訓(xùn)的力度。公司團(tuán)委在堅(jiān)持辦班、定期組織團(tuán)干部學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，以觀(guān)看“海爾經(jīng)驗(yàn)”光盤(pán)，學(xué)習(xí)wto相關(guān)知識(shí)、現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作、管理知識(shí)，舉辦各類(lèi)、各層次知識(shí)競(jìng)賽，進(jìn)行個(gè)人才華展示等方式來(lái)拓寬團(tuán)干部的知識(shí)面，活躍團(tuán)干部思維。與此同時(shí)，團(tuán)委還采取送（集團(tuán)）公司、四川省團(tuán)校培訓(xùn)，堅(jiān)持每年選派部分團(tuán)干部到外地知名企業(yè)參觀(guān)、考察、學(xué)習(xí)，引導(dǎo)部分團(tuán)干部做好兼職工作，經(jīng)常分批組織團(tuán)干部參加多內(nèi)容、多形式的非團(tuán)學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班等各種方式、途徑加強(qiáng)團(tuán)干部素質(zhì)教育，促使他們成為“復(fù)合型”人才。
第二、加強(qiáng)團(tuán)干部道德品質(zhì)和作風(fēng)建設(shè)。首先大力加強(qiáng)團(tuán)干部思想教育，廣泛開(kāi)展“四個(gè)正確對(duì)待”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，使他們牢記黨的宗旨，竭誠(chéng)為青年服務(wù)，堅(jiān)持走群眾路線(xiàn)，深入基層，了解、幫助、關(guān)心廣大團(tuán)員青年；其次注重求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)拼搏精神的發(fā)揚(yáng)，要求團(tuán)干部在共青團(tuán)崗位上始終如一的多干事、干好事、干實(shí)事；第三是帶領(lǐng)團(tuán)干部勤儉辦事，絕不因?yàn)楣睬鄨F(tuán)是“清”就放松警惕，放松對(duì)自己的要求，而是努力提高勤儉辦事的自覺(jué)性，清正廉潔，一身正氣，不斷強(qiáng)大自己的人格力量，為青年樹(shù)立先進(jìn)楷模。
第三、加強(qiáng)團(tuán)干隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)制度的建設(shè)和落實(shí)。公司共青團(tuán)系統(tǒng)認(rèn)真落實(shí)各級(jí)團(tuán)組織班子《學(xué)習(xí)制度》，注重學(xué)習(xí)效果；堅(jiān)持貫徹民主集中制原則，落實(shí)《團(tuán)委會(huì)議事規(guī)則》、《團(tuán)委民主生活會(huì)制度》；根據(jù)工作階段性需要不定期召開(kāi)團(tuán)委會(huì)，研討共青團(tuán)工作的新形勢(shì)、新特點(diǎn)、新思路、新方法；堅(jiān)持《團(tuán)干部業(yè)務(wù)、業(yè)績(jī)考評(píng)制度》，在進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考試的同時(shí)，定期與公司黨委組織部及各單位黨組織交換團(tuán)干部的學(xué)習(xí)、工作情況，進(jìn)一步加大了團(tuán)干部的協(xié)管力度；實(shí)施《共青團(tuán)后備干部制度》，堅(jiān)持德才兼?zhèn)浜蛽駜?yōu)選拔的原則和“政治堅(jiān)定、作風(fēng)扎實(shí)、能力過(guò)硬”的總體要求，按照?qǐng)F(tuán)員青年推薦、組織提名、黨政工團(tuán)聯(lián)合考察、黨組織審定的程序，積極、穩(wěn)妥的建立公司共青團(tuán)后備干部隊(duì)伍，為共青團(tuán)事業(yè)及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液提供了重要保證。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇三
20xx年我又有了新的開(kāi)始新的挑戰(zhàn)。20xx年年初企業(yè)（公司）開(kāi)會(huì)決定將我從辦公室職位調(diào)到營(yíng)銷(xiāo)部做內(nèi)勤。經(jīng)過(guò)一年的辦公室工作，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn)，對(duì)辦公室工作已經(jīng)游刃有余，正準(zhǔn)備新年新開(kāi)始創(chuàng)工作最佳績(jī)的時(shí)候，接到本樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對(duì)我也是一種考驗(yàn)，當(dāng)我接到本個(gè)通知的時(shí)候，心情一落千丈。經(jīng)過(guò)激烈的思想斗爭(zhēng)，我毅然決定自信的面對(duì)新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解，經(jīng)過(guò)一年的艱苦的磨練，使我對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在把我一年來(lái)的工作情形簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
作為企業(yè)（公司）的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)客戶(hù)材料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保證。在一些文件的整理、買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶(hù)的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)本些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自身增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，本一年來(lái)基本上做到了事事有著落。
剛開(kāi)始接受銷(xiāo)售內(nèi)勤本項(xiàng)工作的時(shí)候，一時(shí)轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái)角色，還一直處理著辦公室事物，接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。因?yàn)闆](méi)有完全適應(yīng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作，導(dǎo)致工作上的失誤，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)，經(jīng)過(guò)自己內(nèi)心思想斗爭(zhēng)，認(rèn)識(shí)到本是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提升自己的一個(gè)平臺(tái)，我必須努力努力再努力的去適應(yīng)，去做好本個(gè)工作，珍惜本次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
因本，我通過(guò)上、書(shū)籍和各類(lèi)文件材料搜索一些銷(xiāo)售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。與此同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，能夠提前思考，對(duì)有關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
另外，我還著力從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，依照上說(shuō)的一些技能再聯(lián)系企業(yè)（公司）實(shí)際情形完成信息搜索、客戶(hù)材料登記、合同、標(biāo)書(shū)的編輯等工作，逐漸提升自身能力。
為了做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作努力，熱心為同事及客戶(hù)服務(wù)，我做了以下努力：
1、信息搜索方面，每天堅(jiān)持上午和下午下班前上搜索有關(guān)產(chǎn)品信息，進(jìn)行匯總分類(lèi)，有利可執(zhí)行信息適時(shí)反饋業(yè)務(wù)人員，以開(kāi)發(fā)新客戶(hù)做基礎(chǔ)。
2、客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋；有關(guān)產(chǎn)品材料搜集、整理、分類(lèi)、匯總，為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
3、合同、標(biāo)書(shū)的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格依照制度規(guī)定編寫(xiě)合同，做到條款清楚、明確，措辭準(zhǔn)確，以確保企業(yè)（公司）利益；了解合同概況準(zhǔn)備好有關(guān)材料，跟蹤物流情形，確保貨物安全到達(dá)客戶(hù)地點(diǎn)，為客戶(hù)做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員企業(yè)（公司）貨款回籠情形，確保資金安全。對(duì)每月銷(xiāo)售情形做出統(tǒng)計(jì)，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保本年度銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo)的完成。
4、記錄各類(lèi)費(fèi)用支出，確保營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用開(kāi)支合理，避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。
5、準(zhǔn)客戶(hù)、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案；客戶(hù)投訴、意見(jiàn)及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決；營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等有關(guān)部門(mén)的協(xié)作，確保產(chǎn)銷(xiāo)銜接順暢。企業(yè)（公司）與企業(yè)（公司）、企業(yè)（公司）與客戶(hù)、部門(mén)與部門(mén)之間的公關(guān)工作，以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與同事之間強(qiáng)化溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕少。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)、熱情。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，逐漸摸索，掌握方法，提升工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，逐漸提升自己。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，主動(dòng)想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守企業(yè)（公司）規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、可是求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
1、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待更加深入提升。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自身放松的情形。因?yàn)殇N(xiāo)售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在本方面，我還有很多不足，有時(shí)候工作不在狀態(tài)，遺少一些重要事情，對(duì)自身管理方面做的不到位。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身工作熟悉不全面，對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情形，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡(jiǎn)單可是又繁多的工作，本就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在本方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情形。
1、從今往后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自身的工作水準(zhǔn)。
2、必須提升工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、非常的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自身反?。ㄊ校?BR> 公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇四
我于20xx年xx月份任職于xx企業(yè)（公司），在任職期間，我非常感謝企業(yè)（公司）領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與扶助。在企業(yè)（公司）領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與扶助下，我很快融入了我們本個(gè)集體當(dāng)中，成為本大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重要的突破和改變，，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)在把上半年的工作總結(jié)如下：
作為xx企業(yè)（公司）的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)材料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保證。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的材料（剛剛開(kāi)通）、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)本些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自身增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，本半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合與此同時(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余?？墒鞘窃谔顚?xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容與此同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給企業(yè)（公司）帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶(hù)材料時(shí)也比較簡(jiǎn)單（包括：戶(hù)口本、結(jié)婚證、身份證等證件）。在簽署銀行按揭合與此同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通，銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣，在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容與此同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。可是在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶(hù)的按揭貸款材料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款材料、福田企業(yè)（公司）存檔、我企業(yè)（公司）存檔材料。本些程序是很重要的，如果不公證。銀行不給貸款。本些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我企業(yè)（公司）在存留有戶(hù)檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的少洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐漸深入，我將做得更好、更完善。（我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，本是我個(gè)人的想法。）。
作為xx企業(yè)（公司）的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶(hù)，用戶(hù)的還款進(jìn)度是否適時(shí)，關(guān)系到企業(yè)（公司）的資金周轉(zhuǎn)以及企業(yè)（公司）的經(jīng)濟(jì)效益，我們要適時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶(hù)的工程進(jìn)度，從而加強(qiáng)催款力度，以免給企業(yè)（公司）造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到適時(shí)、準(zhǔn)確，使企業(yè)（公司）領(lǐng)導(dǎo)依照本表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策，本樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
半年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī)，可是也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款本方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸本方面的業(yè)務(wù)；第二，強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌計(jì)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇五
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò)，回首本一年，步步腳印。我于20xx年xx月份進(jìn)入xx企業(yè)（公司），在職期間，我非常感謝企業(yè)（公司）領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與扶助。在企業(yè)（公司）領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與扶助下，我很快融入了我們本個(gè)集體當(dāng)中，成為本大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重要的突破和改變，，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)在把20xx年的工作總結(jié)如下。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶(hù)服務(wù)、處理客戶(hù)抱怨、客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)及電話(huà)記錄。
2、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷(xiāo)售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門(mén)的檔案管理工作，建立客戶(hù)信息檔案（涉及用戶(hù)基本情形，使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式）。
5、各種促銷(xiāo)活動(dòng)情形了解，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等協(xié)助辦理。
6、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺(tái)帳（反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度）。
7、建立銷(xiāo)售費(fèi)用臺(tái)帳（反映出部門(mén)內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額）。
8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
10、對(duì)所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠(chǎng)商業(yè)秘密的銷(xiāo)售材料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌材料的分析與建檔，銷(xiāo)售有關(guān)宣傳材料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶(hù)回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
對(duì)于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于造成一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
20xx年的到來(lái)，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對(duì)上述存在的問(wèn)題，我個(gè)人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí)，盡量做到應(yīng)對(duì)自如，從容得體。逐漸增強(qiáng)自己的辨別能力，在更好的與客戶(hù)溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為企業(yè)（公司）利益著想。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是使銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對(duì)工作有非常的責(zé)任心，提升銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，逐漸自身提升的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提升銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提升到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo)。
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依照企業(yè)（公司）下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)依照具體情形分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)；并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為企業(yè)（公司）明年的發(fā)展是與整個(gè)企業(yè)（公司）的員工綜合素質(zhì)，企業(yè)（公司）的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提升執(zhí)行力的水準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和逐漸摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì)，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，也犯了不少錯(cuò)誤，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在從今往后的工作中要多提升自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇六
按照金融業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作的整體要求，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我積極推進(jìn)各項(xiàng)工作，規(guī)范了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū)，改革業(yè)務(wù)流程和服務(wù)流程，落實(shí)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理模式等，轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展有了新的改觀(guān)，總結(jié)整個(gè)推進(jìn)過(guò)程，不足之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
1、廳堂功能分區(qū)。
網(wǎng)點(diǎn)廳堂物理功能分區(qū)指根據(jù)客戶(hù)在營(yíng)業(yè)廳辦理不同業(yè)務(wù)的種類(lèi)，將營(yíng)業(yè)廳設(shè)置成不同的物理區(qū)域，包括咨詢(xún)引導(dǎo)區(qū)域、現(xiàn)金和非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)、客戶(hù)等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、客戶(hù)體驗(yàn)服務(wù)區(qū)、理財(cái)服務(wù)區(qū)、貴賓室區(qū)域，網(wǎng)點(diǎn)物理功能分區(qū)的目的：
(1)、提高服務(wù)效率，促使客戶(hù)得到對(duì)應(yīng)的分流，從而達(dá)到減輕前臺(tái)壓力，提高辦理業(yè)務(wù)速度的目的。
(2)提升轉(zhuǎn)介效率，充分挖掘客戶(hù)的需求，用專(zhuān)業(yè)的理財(cái)?shù)确?wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
(3)明確各區(qū)域職能。
2、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)氛圍營(yíng)造和客戶(hù)廳堂服務(wù)感受提升。
如前進(jìn)所可以在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上在門(mén)口東側(cè)的墻打造客戶(hù)第一觸點(diǎn)。良好觸點(diǎn)的打造，是成功“俘獲”客戶(hù)的第一步也是客戶(hù)廳堂服務(wù)感覺(jué)受提升的關(guān)鍵點(diǎn)。
3、廳堂管理模式與各崗位服務(wù)規(guī)范。
大堂內(nèi)無(wú)大堂經(jīng)理或理財(cái)經(jīng)理兼任大堂會(huì)秩序混亂導(dǎo)至客戶(hù)體驗(yàn)差，柜面秩序混亂給柜員增大壓力，自助區(qū)秩序混亂，機(jī)器設(shè)備故障多。要怎么解決?唯有明確各崗位服務(wù)規(guī)范與聯(lián)動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系的建立相結(jié)合。大堂經(jīng)理要進(jìn)行客戶(hù)引導(dǎo)的同時(shí)要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行識(shí)別與分流，簡(jiǎn)單產(chǎn)品銷(xiāo)售宣傳和轉(zhuǎn)介；柜員要進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的同時(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)單產(chǎn)品轉(zhuǎn)介和中高端客戶(hù)發(fā)掘和輸送；理財(cái)經(jīng)理要進(jìn)行中端客戶(hù)管理、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售促成、客戶(hù)二次銷(xiāo)售、存量客戶(hù)的激發(fā)；支局長(zhǎng)要進(jìn)行高端客戶(hù)管理、參與對(duì)客戶(hù)交叉銷(xiāo)售而且要充當(dāng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部教練。
4、客戶(hù)分層梳理與關(guān)系管理建立。
客戶(hù)分層梳理要根據(jù)不同的分層目標(biāo)按客戶(hù)特征對(duì)貴賓客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分：客戶(hù)基本特征，客戶(hù)資產(chǎn)特征，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為和產(chǎn)品特征，客戶(hù)服務(wù)需求。
客戶(hù)關(guān)系管理的建立，首先進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)如區(qū)域外拓營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)推薦客戶(hù)、郵務(wù)類(lèi)客戶(hù)開(kāi)發(fā)等，其次要系統(tǒng)篩選客戶(hù)和不斷擴(kuò)充客戶(hù)信息，再次要建立起客戶(hù)維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)流程，把維戶(hù)工作分解到責(zé)任人并進(jìn)行檢查與跟綜。
5、營(yíng)銷(xiāo)工具與表格的使用和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理細(xì)化。
銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)績(jī)看板在營(yíng)銷(xiāo)中起到很大作用因?yàn)槲淖植蝗鐖D表而圖表不如視頻直觀(guān)更能引起客戶(hù)的認(rèn)同。通過(guò)不同崗位的表格會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的問(wèn)題，也會(huì)讓管理更加精準(zhǔn)以實(shí)現(xiàn)管理細(xì)化。
6、各類(lèi)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)及技巧。
(一)基金、理財(cái)業(yè)務(wù)。
1、只要來(lái)辦業(yè)務(wù)，取工資、存款都要講定投。
2、談?wù)摗拔飪r(jià)上漲”
您有沒(méi)有感覺(jué)現(xiàn)在物價(jià)上漲的太快，錢(qián)變得越來(lái)越不值錢(qián)了，過(guò)去的五年的十萬(wàn)元只相當(dāng)于現(xiàn)在的五萬(wàn)了，(舉例)那就意味著您的財(cái)富縮水的百分之五十，現(xiàn)在抵御通貨膨脹最好的手段就是基金定投！
3、以后想孩子出國(guó)留學(xué)、做養(yǎng)老金、房子首付，定投是非常好的投資方式。
小投入大產(chǎn)出，定時(shí)定額自動(dòng)投資，聚沙成塔、復(fù)利是人類(lèi)第七大奇跡，(業(yè)績(jī)看板)。
4、退休計(jì)劃。
(二)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
1、保險(xiǎn)不辦。
您說(shuō)的對(duì)，這就是保險(xiǎn)，您說(shuō)的肯定是傳統(tǒng)保險(xiǎn)，是保健康和意外的。這是銀行銷(xiāo)售的保險(xiǎn)，是分紅型保險(xiǎn)。既有固定收益，又有紅利分配，還有保險(xiǎn)保障功能。傳統(tǒng)保險(xiǎn)保的是人，分紅型保險(xiǎn)保的是咱家的錢(qián)和人；讓現(xiàn)有的錢(qián)不縮水、不貶值，持有到期本金絕對(duì)安全，同時(shí)還有一份意外保障。
保險(xiǎn)是現(xiàn)代家庭理財(cái)不可或缺的一部分，您說(shuō)對(duì)吧，可以攢下孩子教育金或自己的養(yǎng)老金等。
2、已經(jīng)買(mǎi)過(guò)了。
哦，您太有理財(cái)、保險(xiǎn)意識(shí)啦，真讓人佩服！
您現(xiàn)在還可以把手上這筆不急用的錢(qián)再辦理這種保值增值，不讓您的錢(qián)貶值的保險(xiǎn)理財(cái)，讓您的家庭財(cái)富坐享鴻利，穩(wěn)如泰山！
3、回家商量商量。
您來(lái)存錢(qián)肯定是您當(dāng)家，還要商量嗎?不用商量，家人夸您會(huì)理財(cái)。
您家真是個(gè)名主家庭啊買(mǎi)保險(xiǎn)是大事，當(dāng)然要商量。
利用猶豫期和禮品。
自己當(dāng)養(yǎng)老，孩子當(dāng)儲(chǔ)蓄。
4、時(shí)間太長(zhǎng)啦。
存錢(qián)也得一年一年存，小錢(qián)存進(jìn)去，大錢(qián)拿出來(lái)。
三年保值，六年創(chuàng)富，時(shí)間一點(diǎn)都不長(zhǎng)。而且現(xiàn)在無(wú)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品都是時(shí)間越長(zhǎng)，收益越高。穩(wěn)賺不賠，復(fù)利計(jì)息的分紅方式，辦的人可多了。
5、紅利不確定。
銀行的利息是相對(duì)固定，調(diào)息時(shí)或漲或降，這款理財(cái)保險(xiǎn)的分紅也一樣，每年分紅是不確定的，但請(qǐng)您放心的是，這款產(chǎn)品有固定收益，每萬(wàn)元是xxx元(年齡不同會(huì)略有差異)，年年有分紅，復(fù)利計(jì)息。一定不會(huì)讓您失望的！
郵政儲(chǔ)蓄代理保險(xiǎn)已經(jīng)十多年了，一直信譽(yù)特別好，這款產(chǎn)品是我們自己的產(chǎn)品，收益一定也不錯(cuò)！
6、沒(méi)錢(qián)。
您說(shuō)沒(méi)錢(qián)，您說(shuō)的是大錢(qián)，我說(shuō)的是小錢(qián)，是您用不著的閑錢(qián)。
您真會(huì)開(kāi)玩笑，現(xiàn)在誰(shuí)家沒(méi)有十萬(wàn)、八萬(wàn)的，再說(shuō)也不是讓您把所有的錢(qián)都放上，一萬(wàn)、兩萬(wàn)不嫌多，三千、五千不嫌少！
7、保險(xiǎn)的投資收益太低啦。
您要是追求高收益、高回報(bào)的投資方式，首先要看您的風(fēng)險(xiǎn)承受能力是否適合這一類(lèi)投資方式，千萬(wàn)不能因?yàn)楦呤找娴恼T惑把自己陷入到自己承擔(dān)不了的風(fēng)險(xiǎn)中去。保險(xiǎn)的收益肯定不如股票、基金或者放債這一類(lèi)投資高，但保險(xiǎn)與那些投資方式比較的優(yōu)勢(shì)是在于資金的安全性，只要您持有保險(xiǎn)到期，本金安全絕對(duì)有保證，更適合那些對(duì)資金安全性要求高的人群或者一個(gè)本金絕對(duì)不容有失的理財(cái)目標(biāo)或計(jì)劃。一個(gè)人或一個(gè)家庭的財(cái)富應(yīng)該分散投資在各種理財(cái)工具中，部分投股票，部分買(mǎi)基金，部分買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品，部分買(mǎi)保險(xiǎn)，這樣就不會(huì)因?yàn)橥话l(fā)的事件或風(fēng)險(xiǎn)而手足無(wú)措。您想想，在您或您的家庭遇到風(fēng)險(xiǎn)或危機(jī)的時(shí)候，誰(shuí)能做到“雪中送炭”哪，除了保險(xiǎn)，很多都靠不住。
8、我自己經(jīng)商,已經(jīng)給孩子留了一大筆錢(qián)。不需要保險(xiǎn)這種理財(cái)方式。
如果您現(xiàn)在預(yù)備的僅僅是一筆錢(qián)或投資，您更需要用保險(xiǎn)這。
種方式能把錢(qián)留給下一代。
保險(xiǎn)法規(guī)定,保險(xiǎn)的受益權(quán)要高于債權(quán)和繼承權(quán),只要投保資金的來(lái)源合法正當(dāng),保險(xiǎn)的受益權(quán)就高于債權(quán)和繼承權(quán)利，您為孩子準(zhǔn)備的錢(qián)不會(huì)受到您生意好壞的任何影響，這樣才能確保為孩子準(zhǔn)備的錢(qián)能真正的到孩子的手里。
溝通技巧一：親和力。
1)聲調(diào)2)音量3)語(yǔ)氣4)語(yǔ)速5)笑聲。
溝通技巧二：學(xué)會(huì)提問(wèn)。
四層提問(wèn)法。
1)請(qǐng)示層提問(wèn)。
2)信息層問(wèn)題。
3)問(wèn)題層提問(wèn)。
4)解決問(wèn)題層提問(wèn)。
溝通技巧三：懂得傾聽(tīng)。
傾聽(tīng)的層次。
1)表層意思。
2)聽(tīng)話(huà)聽(tīng)音。
3)聽(tīng)話(huà)聽(tīng)道。
傾聽(tīng)的四個(gè)技巧。
1、回應(yīng)技巧。
2、確認(rèn)技巧。
3、澄清技巧。
4、記錄技巧。
溝通技巧四：占據(jù)主動(dòng)權(quán)，引導(dǎo)客戶(hù)的思想。
1、引導(dǎo)的第一層含義——由此及彼。
2、引導(dǎo)的第二層含義——揚(yáng)長(zhǎng)避短。
溝通技巧五：換位思考。
溝通技巧六：贊美。
電話(huà)中贊美客戶(hù)。
1)直接贊美。
2)比較贊美。
3)感覺(jué)贊美。
8、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的分解與執(zhí)行規(guī)劃。
支局所通過(guò)年度計(jì)劃表把任務(wù)分解到每季度每月再?gòu)拿吭掠?jì)劃表分解到每周、每日應(yīng)該做什么事情來(lái)支撐各個(gè)目標(biāo)的達(dá)成。金融行業(yè)也有淡旺季，在旺季不能放松而且要增加挑戰(zhàn)性指標(biāo)來(lái)緩解淡季時(shí)的壓力。當(dāng)將整體目標(biāo)劃分為一個(gè)個(gè)細(xì)化的目標(biāo)并制定行動(dòng)計(jì)劃后，接下來(lái)只要用管理制度去控管、檢核目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程。
9、網(wǎng)點(diǎn)會(huì)議管理流程導(dǎo)入。
網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)的日常管理工作從重點(diǎn)抓好晨會(huì)夕會(huì)一日三巡兩示范開(kāi)始。晨會(huì)：激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作狀態(tài)和明確各崗位當(dāng)日銷(xiāo)售目標(biāo)；夕會(huì)：檢視目標(biāo)達(dá)成和通過(guò)案例分析等形式輔導(dǎo)員工能力提升；一日三巡：“第一巡”檢查各崗位員工的工作準(zhǔn)備情況；“第二巡”檢查員工的工作進(jìn)展并提供必要的輔導(dǎo)，“第三巡”檢查員工的當(dāng)日銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成情況并為夕會(huì)中的討論重點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)備；兩示范：每天上下午各一次為相關(guān)崗位提供示范輔導(dǎo)。
不僅如此按需要要進(jìn)行周會(huì)和月度分析會(huì)，實(shí)現(xiàn)有效管理，促進(jìn)溝通與協(xié)作，提高各崗位工作效率，追蹤工作進(jìn)度，集思廣益，提出改進(jìn)型的工作方案。
10、網(wǎng)點(diǎn)人員輔導(dǎo)。
網(wǎng)點(diǎn)人員輔導(dǎo)要先鼓勵(lì)員工后讓員工發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，再試著讓員工拿出解決的辦法，跟綜整改情況。
1、晨會(huì)導(dǎo)入。
晨會(huì)成功的導(dǎo)入有效的推進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)人員間的合作也提高了員工對(duì)待工作的熱情，同時(shí)提升了員工的專(zhuān)業(yè)能力。
2、廳堂聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
通過(guò)廳堂的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造了更多的`營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)也提高了營(yíng)業(yè)所的整體業(yè)績(jī)，客戶(hù)更加體會(huì)到了我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)認(rèn)可了我們的專(zhuān)業(yè)能力。
3、營(yíng)銷(xiāo)氛圍提升。
通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)氛圍的提升大大的增加了營(yíng)銷(xiāo)的成功率。
4、客戶(hù)梳理及建檔。
通過(guò)對(duì)客戶(hù)梳理及建檔，真正從客戶(hù)的需求為切入點(diǎn)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)并增加了客戶(hù)量的積累提升了客戶(hù)質(zhì)量和客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
5、夕會(huì)制度建立。
通過(guò)夕會(huì)制度的建立及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題提高了支局長(zhǎng)對(duì)營(yíng)業(yè)所的管理能力，也提高了員工的綜合素質(zhì)。
6、觀(guān)念的轉(zhuǎn)變。
以客戶(hù)的需求為導(dǎo)向，我們不是在營(yíng)銷(xiāo)我們的產(chǎn)品而是在給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和適合客戶(hù)的理財(cái)方案。
通過(guò)兩周來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，我意識(shí)到轉(zhuǎn)型工作真不是短期能夠達(dá)到目地的，首先，作為轉(zhuǎn)型大使越來(lái)越感覺(jué)到自身能力需要快速的提高，其次，轉(zhuǎn)型大使最核心的任務(wù)是用轉(zhuǎn)型工具來(lái)幫助廣大員工轉(zhuǎn)變工作方式和理念。但思想的破撞需要勇氣和掌聲，習(xí)慣的改變需要引導(dǎo)和規(guī)范，轉(zhuǎn)型的成功更需要不懈的努力和支持。
郵政金融業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展將以郵政的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)資源入手，“揚(yáng)長(zhǎng)避短”，發(fā)揮郵政金融的特色，通過(guò)四大經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)型，即從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)客戶(hù)轉(zhuǎn)變，從經(jīng)營(yíng)結(jié)果到經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍轉(zhuǎn)變，從經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)到經(jīng)營(yíng)區(qū)域轉(zhuǎn)變，從經(jīng)營(yíng)金融客戶(hù)資源到整合經(jīng)營(yíng)郵政各條線(xiàn)客戶(hù)資源轉(zhuǎn)變，走有郵政特色的金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之路。我堅(jiān)信轉(zhuǎn)型工作一定會(huì)取得成功同時(shí)也堅(jiān)信郵政的明天會(huì)更加輝煌。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇七
根據(jù)《信陽(yáng)市供水集團(tuán)有限公司xx年防汛工作方案》的部署和要求，為確保部門(mén)責(zé)任路段安全渡汛，結(jié)合本部門(mén)及責(zé)任路段實(shí)際情況，特制定本工作方案。
一、防汛工作總目標(biāo)要求和任務(wù)。
總體要求：堅(jiān)持以人為本，牢固樹(shù)立防大汛、抗大澇的思想，按照全市防汛抗旱工作“全體參與、人人有責(zé)”的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，切實(shí)落實(shí)《信陽(yáng)市供水集團(tuán)有限公司xx年防汛工作方案》明確的責(zé)任任務(wù)。根據(jù)公司安排，我部責(zé)任路段：雞公山大街湖東大道至寶石橋路段。
二、成立搶險(xiǎn)組織。
1、指揮組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
勤務(wù)保障：
2、應(yīng)急一分隊(duì)：
分隊(duì)長(zhǎng)：
隊(duì)員：
3、應(yīng)急二分隊(duì)。
分隊(duì)長(zhǎng)：
隊(duì)員：
4、應(yīng)急三分隊(duì)。
分隊(duì)長(zhǎng)：
隊(duì)員：
5、應(yīng)急四分隊(duì)。
分隊(duì)長(zhǎng)：
隊(duì)員：
三、工作要求。
1、全體人員要高度重視防汛工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，遇到險(xiǎn)情隨叫隨到，確保防汛工作落實(shí)到位。
2、要求防汛組織組成人員在防汛期間保持7×24小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)暢通。
四、主要措施。
（一）切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。部長(zhǎng)對(duì)部門(mén)防汛工作責(zé)任路段總負(fù)責(zé)。為進(jìn)一步落實(shí)防汛責(zé)任制，明確職責(zé)，各有關(guān)責(zé)任人要按照責(zé)任分工抓好落實(shí)。
（二）嚴(yán)格落實(shí)制度。接到雨情、汛情、險(xiǎn)情時(shí)，要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。實(shí)行統(tǒng)一指揮，各分隊(duì)要隨時(shí)準(zhǔn)備接受并堅(jiān)決服從指揮組的指揮。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇八
當(dāng)前，受梅雨季節(jié)強(qiáng)降雨影響，xx市運(yùn)河水位創(chuàng)出歷史新高，外圍河道水位大幅高于糧庫(kù)地面，致使部分糧庫(kù)受淹，防汛工作進(jìn)入緊要關(guān)頭。7月3日下午，省_在xx組織召開(kāi)了蘇南蘇中糧食防汛工作緊急會(huì)議，陳杰局長(zhǎng)就做好糧食防汛工作提出了_三個(gè)確保一個(gè)加強(qiáng)_，明確要求通過(guò)強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保糧庫(kù)不進(jìn)水，確保損失最小，確保災(zāi)情不再重現(xiàn)。根據(jù)市委、市府的要求和省局的指導(dǎo)意見(jiàn)，xx市_出臺(tái)五大措施全面做好防汛救災(zāi)工作。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密部署防汛工作各地糧食部門(mén)在府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，深入一線(xiàn)，靠前指揮，摸清情況，加強(qiáng)巡查，逐個(gè)庫(kù)點(diǎn)排查險(xiǎn)情；做好防汛器材、物資、隊(duì)伍的準(zhǔn)備；遇有險(xiǎn)情、災(zāi)情要及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案開(kāi)展自救，并立即上報(bào)當(dāng)?shù)馗蜕霞?jí)主管部門(mén)；強(qiáng)化值班帶班制度，嚴(yán)格執(zhí)行汛期24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保通訊全天候暢通，汛期每天上午九點(diǎn)前報(bào)情況，重大災(zāi)情險(xiǎn)情隨時(shí)隨報(bào)；強(qiáng)化科學(xué)安全搶險(xiǎn)，防止次生災(zāi)害發(fā)生。
二是實(shí)地排查糧倉(cāng)，摸清庫(kù)區(qū)糧食狀況各地區(qū)各庫(kù)點(diǎn)要及時(shí)摸清、掌握受災(zāi)庫(kù)點(diǎn)的糧食狀況，包括糧食數(shù)量、糧食性質(zhì)、受災(zāi)受損程度，根據(jù)糧權(quán)屬性分別向府部門(mén)及有關(guān)單位匯報(bào)。同時(shí)，各地區(qū)各庫(kù)點(diǎn)要按照“一庫(kù)一策”的要求，力求把損失降到最低程度，根據(jù)本庫(kù)實(shí)際情況，制定詳細(xì)的受災(zāi)糧食處置方案。
三是積極主動(dòng)作為，科學(xué)處置受災(zāi)糧食為防止沒(méi)有受潮的糧食因底層潮氣的傳遞而受損，各地區(qū)各庫(kù)點(diǎn)要趁雨停間隙搶運(yùn)轉(zhuǎn)移在庫(kù)糧食，騰倉(cāng)并庫(kù)，減少風(fēng)險(xiǎn)；充分利用倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)設(shè)施，整曬烘干受潮糧食；積極聯(lián)系銷(xiāo)售渠道。
四是根據(jù)糧食屬性，分類(lèi)作出相應(yīng)處置各地區(qū)各庫(kù)點(diǎn)針對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)糧食的不同性質(zhì)，分類(lèi)處置。對(duì)受災(zāi)的儲(chǔ)備糧，包括臨時(shí)儲(chǔ)備的.托市糧，要及時(shí)與儲(chǔ)備糧江蘇分公司取得聯(lián)系，如實(shí)匯報(bào)受災(zāi)情況，進(jìn)行溝通、協(xié)商，按必要的程序進(jìn)行處置。對(duì)受災(zāi)的地方儲(chǔ)備糧，要及時(shí)向當(dāng)?shù)馗?、?cái)進(jìn)行匯報(bào)，有關(guān)騰并費(fèi)用、受災(zāi)損失要積極爭(zhēng)取財(cái)支持。
五是積極申請(qǐng)理賠，切實(shí)降低經(jīng)濟(jì)損失對(duì)已投保的受災(zāi)受損糧食，各地區(qū)各庫(kù)點(diǎn)要全過(guò)程留足受災(zāi)影像資料，及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通，申請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)踏勘，進(jìn)行受損評(píng)估，盡力爭(zhēng)取理賠。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇九
20xx年入汛以來(lái)，過(guò)境溫州地區(qū)并產(chǎn)生影響的臺(tái)風(fēng)計(jì)有七號(hào)臺(tái)風(fēng)“海鷗”、8號(hào)臺(tái)風(fēng)“鳳凰”、13號(hào)臺(tái)風(fēng)“森拉克”與15號(hào)臺(tái)風(fēng)“薔薇”，其中七號(hào)臺(tái)風(fēng)“海鷗”在浙閩邊界寧德地區(qū)登陸以后穿越溫州北上，對(duì)溫州地區(qū)產(chǎn)生了比較嚴(yán)重的影響。中國(guó)移動(dòng)溫州分公司在溫州市人民政府、集團(tuán)公司、省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各縣市公司、各部門(mén)辦公室、專(zhuān)業(yè)職能中心、各代維單位、工程施工單位按照防汛防臺(tái)預(yù)案要求，各司其職、各負(fù)其責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同作戰(zhàn)，認(rèn)真落實(shí)“預(yù)防為主、防搶結(jié)合、快速反應(yīng)，保障有力”的工作原則，為奪取防汛防臺(tái)救災(zāi)減災(zāi)的全面勝利做了大量卓有成效的工作。
一、思想重視，提前部署。
四月初，公司高層領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)防汛防臺(tái)工作召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究分析了各專(zhuān)業(yè)部門(mén)提交的防汛防臺(tái)工作報(bào)告，全面回顧了中國(guó)移動(dòng)溫州分公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、通信設(shè)施在歷次臺(tái)風(fēng)災(zāi)害中的損失情況。決定提前部署全年防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作，做好“人、財(cái)、物”三落實(shí)工作。
1、組織動(dòng)員—4月底，溫州分公司召開(kāi)溫州全區(qū)防汛防臺(tái)電視電話(huà)會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員報(bào)告要求市公司各部門(mén)、專(zhuān)業(yè)中心、縣（市）分公司、代維單位全員行動(dòng)，從思想上、組織上高度重視07年防汛防臺(tái)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)明確要求各單位將防汛防臺(tái)工作列入五月份日常工作重要議程，克服麻痹大意思想，立即著手本部門(mén)防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作。
2、資金落實(shí)——各部門(mén)、專(zhuān)業(yè)職能中心、縣市分公司根據(jù)公司高層領(lǐng)導(dǎo)指示和要求，對(duì)各自轄區(qū)、職能范圍的防汛防臺(tái)工作薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行全面摸底調(diào)查并提交調(diào)研報(bào)告，市分公司各職能部門(mén)匯總溫州市區(qū)、各縣市處于易受洪澇、地質(zhì)、強(qiáng)風(fēng)災(zāi)害區(qū)域的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、基站網(wǎng)點(diǎn)、線(xiàn)路設(shè)備險(xiǎn)情情況，根據(jù)輕重緩急列出近百項(xiàng)緊急整改工程項(xiàng)目，由公司財(cái)務(wù)部?jī)?yōu)先安排預(yù)算資金，市場(chǎng)部、網(wǎng)絡(luò)部制定應(yīng)急改造工程計(jì)劃和進(jìn)度跟蹤考核制度。
3、物資補(bǔ)充—，四月底至五月初，各部門(mén)、專(zhuān)業(yè)職能中心、縣市分公司根據(jù)市公司要求迅速對(duì)全地區(qū)各專(zhuān)業(yè)的防汛防臺(tái)物料進(jìn)行了一次全面清點(diǎn)，對(duì)不足的部分及時(shí)補(bǔ)充，損壞變質(zhì)的給予更換。08年主要防汛防臺(tái)車(chē)輛、物資新增配置統(tǒng)計(jì)：省公司劃撥增配衛(wèi)星應(yīng)急通信車(chē)一臺(tái)；自行采購(gòu)防汛防臺(tái)橡皮艇10艘，防雨帆布10張，救生衣、救生圈300套，反光背心1000條、安全帽、雨具1000套；購(gòu)買(mǎi)儲(chǔ)備防汛防臺(tái)光纜200公里，各種型號(hào)電桿200根；網(wǎng)絡(luò)部動(dòng)力中心新增采購(gòu)輕型便攜式發(fā)電機(jī)397臺(tái)，應(yīng)急發(fā)電專(zhuān)用工具包500個(gè)；抽水機(jī)10臺(tái)。20xx防汛防臺(tái)物資儲(chǔ)備情況于往年相比具有明顯的“早準(zhǔn)備、更充足”特點(diǎn)。
二、重點(diǎn)落實(shí)，綜合演練。
根據(jù)地方政府、省市公司防汛防臺(tái)工作的總體部署，網(wǎng)絡(luò)口主管領(lǐng)導(dǎo)向網(wǎng)絡(luò)口下達(dá)了“全面修訂更新08年防汛防臺(tái)應(yīng)急預(yù)案序列，提前組織網(wǎng)絡(luò)口要害部位應(yīng)急演練，爭(zhēng)取網(wǎng)絡(luò)口防汛防臺(tái)工作早啟動(dòng)、早檢查、序列化演練，層層抓落實(shí)”的工作指令。隨后網(wǎng)絡(luò)部著手啟動(dòng)了220xx年防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作的布置與落實(shí)，陸續(xù)下發(fā)“關(guān)于啟動(dòng)220xx年防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作的通知”與“關(guān)于深入開(kāi)展防汛防臺(tái)組織工作的通知”，省公司、溫州分公司主管領(lǐng)導(dǎo)走訪(fǎng)各縣市分公司、各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備代維單位，對(duì)防汛防臺(tái)工作進(jìn)行調(diào)研檢查，對(duì)全地區(qū)網(wǎng)絡(luò)口防汛防臺(tái)工作提出更進(jìn)一步的要求與具體措施。要求市本級(jí)與縣市網(wǎng)絡(luò)部積極開(kāi)展防臺(tái)準(zhǔn)備工作。市本級(jí)與各縣市分公司網(wǎng)絡(luò)部圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示與文件布置，精心組織并積極開(kāi)展了各項(xiàng)防汛防臺(tái)演練工作。
1、交換系統(tǒng)—網(wǎng)絡(luò)部綜合維護(hù)中心在4月底進(jìn)行了溫州市南白象機(jī)房組織溫州地區(qū)msc的應(yīng)急演練，模擬溫州移動(dòng)通信交換機(jī)某bsc退服，采用sess系統(tǒng)創(chuàng)建某bsc數(shù)據(jù)至應(yīng)server和mgw，割接某bsc至應(yīng)急server/mgw，恢復(fù)某bsc下用戶(hù)業(yè)務(wù)。應(yīng)急演練從發(fā)現(xiàn)溫州g1下某bsc退服，監(jiān)控組發(fā)現(xiàn)故障并發(fā)布搶修通知，專(zhuān)業(yè)人員介入故障處理，接受啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案指令至排除故障，經(jīng)撥打測(cè)試確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行、性能指標(biāo)正常，業(yè)務(wù)暢通后匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)至演練結(jié)束。通過(guò)模擬演練發(fā)現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)出現(xiàn)故障時(shí)，維護(hù)人員的接入時(shí)間和應(yīng)急數(shù)據(jù)準(zhǔn)備時(shí)間比預(yù)計(jì)的時(shí)間要長(zhǎng)。真實(shí)驗(yàn)證了演練步驟中的各個(gè)環(huán)節(jié)，為日后維護(hù)人員迅速接入網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)行應(yīng)急割接的工作積累了寶貴參考信息，提高了參與演練人員對(duì)交換設(shè)備的應(yīng)急搶修能力。
2、電力保障——網(wǎng)絡(luò)部動(dòng)力中心從三月份起啟動(dòng)了溫州全區(qū)動(dòng)力保障專(zhuān)業(yè)的應(yīng)急預(yù)案演練。模擬各縣市分公司中心大樓某bsc與華聯(lián)大樓交流電源中斷的假定故障。通過(guò)監(jiān)控的應(yīng)急群呼系統(tǒng)，動(dòng)力中心、合作代維單位相關(guān)人員接收到應(yīng)急演練的通知后，立即啟動(dòng)了相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案。按照應(yīng)急預(yù)案的流程緊急集結(jié)應(yīng)急發(fā)電隊(duì)伍，按指令準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定部位，在規(guī)定地點(diǎn)、規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)重要設(shè)備進(jìn)行電力系統(tǒng)臨時(shí)緊急保障的任務(wù)。
3、線(xiàn)路搶修—網(wǎng)絡(luò)部傳輸中心在5月份之前完成了本地網(wǎng)三家單位八縣一市11個(gè)維護(hù)點(diǎn)的應(yīng)急光纜線(xiàn)路應(yīng)急搶修演練行動(dòng)方案的演練工作。經(jīng)過(guò)緊急集結(jié)、應(yīng)急搶修等實(shí)戰(zhàn)演練，檢驗(yàn)搶修隊(duì)伍是否能夠在規(guī)定啟動(dòng)時(shí)限（30分鐘）內(nèi)集結(jié)人員并到達(dá)指定地點(diǎn)，按照事先規(guī)定的演練方案，分別進(jìn)行了應(yīng)急光纜線(xiàn)路敷設(shè)與光纜接頭緊急熔接演練。緊急狀態(tài)下12芯光纜直熔時(shí)間最短為15分鐘，最長(zhǎng)為30分鐘。演練過(guò)程中對(duì)代維單位的應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍的車(chē)輛器具、儀器儀表等主要裝備、抽水機(jī)、發(fā)電機(jī)、雨具、勞保用品等附屬設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格檢查，符合預(yù)定的應(yīng)急搶險(xiǎn)工作裝備要求。為了達(dá)到“預(yù)防為主、防搶結(jié)合、精心維護(hù)、保障有力”的要求，按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)定，本地網(wǎng)傳輸線(xiàn)路應(yīng)急搶修演練每年至少進(jìn)行兩次。
5月份之前，溫州分公司各專(zhuān)業(yè)應(yīng)急預(yù)案序列演練采取省、市聯(lián)合協(xié)同演練、市本級(jí)公司與縣市分公司專(zhuān)業(yè)個(gè)體獨(dú)立演練與多專(zhuān)業(yè)、多工種聯(lián)合綜合演練，總計(jì)達(dá)20余次。通過(guò)一系列目標(biāo)明確實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的模擬應(yīng)急演練，進(jìn)一步完善了公司應(yīng)急預(yù)案序列，提升了溫州移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的整體保障能力。
三、靈活調(diào)度，高效減災(zāi)。
作為市防汛防臺(tái)保障重點(diǎn)單位，臺(tái)風(fēng)期間的消防、武警、邊防、交通等相關(guān)部門(mén)的協(xié)作聯(lián)動(dòng)服從市政府防汛辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，相關(guān)信息統(tǒng)一傳真至溫州分公司并及時(shí)傳達(dá)各縣市分公司。為確保08年防汛防臺(tái)整體工作體現(xiàn)“靈活調(diào)度、高效減災(zāi)”原則，調(diào)整充實(shí)后的溫州分公司防汛防臺(tái)指揮部，由總經(jīng)理莊國(guó)舟任總指揮，副總陳寧、邵黎明、夏正樞任副指揮。防汛防臺(tái)指揮部下設(shè)三個(gè)防汛防臺(tái)指揮分部，各指揮分部下設(shè)若干個(gè)保障執(zhí)行小組。
網(wǎng)絡(luò)部根據(jù)國(guó)家氣象部門(mén)的氣象預(yù)報(bào)專(zhuān)業(yè)應(yīng)急預(yù)案劃分為“紅、橙、黃、藍(lán)”四個(gè)等級(jí)，按照政府防汛防臺(tái)工作指令逐級(jí)啟動(dòng)有序過(guò)渡。
根據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)邵黎明副總經(jīng)理指示，溫州移動(dòng)通信應(yīng)急總預(yù)案將防汛防臺(tái)預(yù)案實(shí)施工作分為三個(gè)時(shí)間段，即：臺(tái)風(fēng)登陸前72小時(shí)時(shí)段、臺(tái)風(fēng)登陸中時(shí)段、臺(tái)風(fēng)登陸后恢復(fù)時(shí)段。邵副總經(jīng)理明確指示各專(zhuān)業(yè)中心、縣市分公司在不同時(shí)間段分別貫徹“全程盯防、避其鋒芒、搶占先機(jī)”三種工作方針，以實(shí)現(xiàn)高效減災(zāi)的目的`。
1、全程盯防—關(guān)鍵在于“盯”，要求盯的緊密和盯到底。各專(zhuān)業(yè)在臺(tái)風(fēng)登陸前72小時(shí)至登陸后72小時(shí)，必須密切關(guān)注臺(tái)風(fēng)動(dòng)向，根據(jù)掌握的防汛防臺(tái)信息，調(diào)整與優(yōu)化防臺(tái)工作的布置。骨干人員合理分工與輪班排休，養(yǎng)精蓄銳為應(yīng)急搶修工作做好準(zhǔn)備，具體的盯防措施為：
1）短信提醒服務(wù)社會(huì)；配合當(dāng)?shù)卣?，與市防汛辦緊密合作，通過(guò)手機(jī)短信應(yīng)急服務(wù)平臺(tái)向全地區(qū)移動(dòng)用戶(hù)加發(fā)臺(tái)風(fēng)特別提醒短信及紀(jì)錄臺(tái)風(fēng)路徑變化的文字短信或彩信。統(tǒng)一安排從各縣市行政網(wǎng)、集團(tuán)關(guān)鍵人、大客戶(hù)、公司員工、普通客戶(hù)逐級(jí)發(fā)布臺(tái)風(fēng)動(dòng)態(tài)信息80多萬(wàn)，最大限度的為全市的防汛防臺(tái)工作提供實(shí)時(shí)“全程盯防”服務(wù)。
2）全網(wǎng)24小時(shí)監(jiān)控盯防；綜合監(jiān)控前臺(tái)增加人員實(shí)時(shí)監(jiān)控全市網(wǎng)絡(luò)話(huà)務(wù)量變化情況，交換、傳輸、動(dòng)力、無(wú)線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)性能等各專(zhuān)業(yè)24小時(shí)值班。對(duì)停電退服告警監(jiān)測(cè)和網(wǎng)絡(luò)性能全面監(jiān)控；防范因局部地區(qū)話(huà)務(wù)量短時(shí)間劇增發(fā)生擁塞情況，保證了臺(tái)風(fēng)期間不出現(xiàn)明顯的話(huà)務(wù)擁塞。
1、前做好各專(zhuān)業(yè)保障預(yù)備。預(yù)先做好應(yīng)急通信車(chē)小組集中待命做好隨時(shí)出動(dòng)的準(zhǔn)備。預(yù)先做好傳輸環(huán)路檢查準(zhǔn)備，全網(wǎng)提前進(jìn)行環(huán)路倒換。在臺(tái)風(fēng)登陸之后要進(jìn)一步嚴(yán)密關(guān)注災(zāi)區(qū)救災(zāi)減災(zāi)工作進(jìn)展情況，采取預(yù)防措施防止次生災(zāi)害的發(fā)生。
2、避其鋒芒—強(qiáng)調(diào)的是“躲”，要求躲得及時(shí)躲得安全。強(qiáng)臺(tái)風(fēng)屬于不可抗力自然災(zāi)害，我公司在臺(tái)風(fēng)防御工作始終堅(jiān)持“以人為本，安全第一”、力爭(zhēng)“不死人、少傷人”的科學(xué)防災(zāi)、救災(zāi)、減災(zāi)指導(dǎo)思想，在強(qiáng)臺(tái)風(fēng)登陸期間，實(shí)際上無(wú)法進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，為避免無(wú)謂犧牲，公司通過(guò)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)提前落實(shí)應(yīng)急搶修隊(duì)伍暫住場(chǎng)所，明確要求所有預(yù)先布置的搶修人員，配置基本生存物資，在安全地帶守候待命，嚴(yán)格遵守指揮部防臺(tái)工作指令，一旦臺(tái)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)解除，接受搶修指令后能夠及時(shí)出動(dòng)搶險(xiǎn)。
3、搶占先機(jī)—力求點(diǎn)為“快”，搶修指令下達(dá)快，隊(duì)伍人員行動(dòng)快。在臺(tái)風(fēng)過(guò)后的應(yīng)急搶險(xiǎn)工作中，各部門(mén)必須貫徹執(zhí)行災(zāi)后搶修“搶占先機(jī)”的工作方針，體現(xiàn)“快”與“準(zhǔn)”并重，搶修指令與搶修隊(duì)伍都要體現(xiàn)準(zhǔn)確與快速，合理安排搶修隊(duì)伍與搶修物資，搶在第一時(shí)間達(dá)到重災(zāi)區(qū)，搶在第一時(shí)間修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障，在08年“海鷗”、“鳳凰”、“森拉克”與“薔薇”四次臺(tái)風(fēng)影響期間，我公司提前預(yù)埋各類(lèi)應(yīng)急搶修隊(duì)伍100余支，預(yù)先調(diào)度預(yù)埋各類(lèi)應(yīng)急搶修人員1200余人次，各種應(yīng)急搶險(xiǎn)物資運(yùn)輸車(chē)次達(dá)上百次之多。
總體上貫徹執(zhí)行了“搶占先機(jī)”的原則，以最快的速度，盡最大的努力，使一次臺(tái)風(fēng)災(zāi)害對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)造成的損失縮減到最小程度，將對(duì)移動(dòng)通信用戶(hù)的影響降低到最低限度。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化提升。
汛期期間雖然沒(méi)有強(qiáng)臺(tái)風(fēng)直接登陸溫州，自然災(zāi)害對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)影響主要體現(xiàn)在暴雨、雷擊、停電三個(gè)方面，上述三種情況引起的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)退服情況相比往年要嚴(yán)重的多，由于暴雨引起的短時(shí)間基站退服情況甚至超過(guò)年初的冰雪災(zāi)害期間的受災(zāi)情況，由于事前準(zhǔn)備充足，及時(shí)調(diào)度應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍和設(shè)備有效地抑制了自然災(zāi)害影響力，08年汛期中國(guó)移動(dòng)溫州地區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)始終處于安全暢通的正常狀態(tài)。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇十
為全面做好201x年xxx電網(wǎng)防洪防汛工作，防范因洪災(zāi)或次生災(zāi)害引發(fā)的電力安全生產(chǎn)事故，確保電力設(shè)施安全度汛，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，我局成立以黨政一把手為組長(zhǎng)的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，開(kāi)展防汛專(zhuān)項(xiàng)檢查、排查治理險(xiǎn)情隱患，完善應(yīng)急預(yù)案、開(kāi)展應(yīng)急演練，落實(shí)各級(jí)防洪防汛工作責(zé)任?，F(xiàn)將防洪防汛工作匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)各級(jí)防洪防汛工作責(zé)任。
成立了以黨政一把手為組長(zhǎng)的防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組，突出“一個(gè)體系、四個(gè)安全（組織領(lǐng)導(dǎo)和指揮決策體系，電網(wǎng)安全、人員安全、環(huán)境安全、綜合安全）”工作主線(xiàn)，按照防汛工作需求，重點(diǎn)針對(duì)所屬各單位、變電站和重要輸電線(xiàn)路，下發(fā)了關(guān)于做好20防汛工作的通知和防汛應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步明確了年防汛工作的總體要求、具體安排和領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、執(zhí)行層的工作職責(zé)，明確要求各單位必須克服“防而無(wú)汛”的麻痹思想，立即落實(shí)文件要求，健全防汛搶修機(jī)構(gòu)，制訂防汛搶險(xiǎn)預(yù)案，嚴(yán)格崗位責(zé)任制執(zhí)行，做好防汛各項(xiàng)準(zhǔn)備，堅(jiān)持以“最嚴(yán)密的組織、最嚴(yán)細(xì)的措施、最大的決心、最高的標(biāo)準(zhǔn)、最實(shí)的作風(fēng)”，全員、全時(shí)、全力投入防汛搶險(xiǎn)準(zhǔn)備，確保做到不出事故、不留隱患、不存死角，切實(shí)將責(zé)任逐級(jí)細(xì)化、分解，任務(wù)層層落實(shí)到每個(gè)崗位、每位員工。對(duì)防汛重點(diǎn)地段、重要設(shè)備逐站逐塔建立安全隱患檔案，確保了對(duì)防汛工作，特別是汛期安全隱患的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)掌控。
為落實(shí)“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險(xiǎn)”的工作方針，本著“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則，確保汛期xxx電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，特制定防洪防汛工作目標(biāo)。
1、汛期確保所屬輸配電線(xiàn)路、供用電設(shè)施安全運(yùn)行。
2、汛期不發(fā)生變電站設(shè)備停運(yùn)或因汛情造成大面積停電事故。
3、汛期確保防洪防汛重點(diǎn)地段、重要用戶(hù)用電設(shè)施正常供電和安全運(yùn)行。
4、汛期不發(fā)生重大人身、設(shè)備、交通等人員責(zé)任事故。
5、汛期確保搶險(xiǎn)防汛物資及時(shí)供應(yīng)。
6、汛期確保通訊和交通工具暢通完好。
7、汛期確保搶險(xiǎn)人員及時(shí)到位。
8、汛期及時(shí)控制災(zāi)情發(fā)展、不漫延，把損失減少到最低限度。
9、汛期確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定，不發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
10、確保全面實(shí)現(xiàn)公司安全目標(biāo)。
二、認(rèn)真開(kāi)展防汛專(zhuān)項(xiàng)檢查，排查治理險(xiǎn)情隱患。
1、輸配電線(xiàn)路隱患排查。
輸電處和各供電分局對(duì)所轄輸配電線(xiàn)路桿塔基礎(chǔ)、拉線(xiàn)、護(hù)坡、排水溝、巡線(xiàn)道等防洪設(shè)施進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)位于河道附近，及山洪、泥石流易發(fā)區(qū)重要線(xiàn)路、重載線(xiàn)路、重要地段線(xiàn)路縮短巡視周期，對(duì)防洪標(biāo)準(zhǔn)偏低的線(xiàn)路桿塔進(jìn)行了重點(diǎn)排查并采取了必要的基礎(chǔ)加固措施。
2、變電站隱患排查。
201x年我局將220kvxxx變、xxx變、xxx變、xxx變、xxx變、xxx變，110kvxxx變、xxx變、xxx變、xxx變、xxx變、xxx變列為汛期重點(diǎn)防洪防汛變電站。自汛期以來(lái)，對(duì)所轄變電站的控制室、開(kāi)關(guān)室、保護(hù)室等重要生產(chǎn)場(chǎng)所的房頂、門(mén)窗的防暴雨能力、防內(nèi)澇能力進(jìn)行了重點(diǎn)檢查;對(duì)端子箱、機(jī)構(gòu)箱、瓦斯繼電器、二次接線(xiàn)盒、電抗器等設(shè)備防雨防潮措施的完好性進(jìn)行了重點(diǎn)檢查;對(duì)圍墻、電纜溝防倒灌、防滲漏排水措施進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。變電站防洪編織袋、防洪工具及個(gè)人防雨用具準(zhǔn)備齊全，存放在集控站和有人值守變電站內(nèi)，同時(shí)，變電站準(zhǔn)備了專(zhuān)用排水泵，并完成防汛專(zhuān)用排水泵通水試轉(zhuǎn)工作，配套膠管、電源線(xiàn)及控制開(kāi)關(guān)等齊全。
三、完善應(yīng)急預(yù)案，積極開(kāi)展應(yīng)急演練。
針對(duì)汛期搶修工作，我局建立了事故搶修組織機(jī)構(gòu)，堅(jiān)持“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險(xiǎn)”的防汛工作方針和“防搶結(jié)合、立足于防”的原則，同時(shí)也為迅速、有序、有效地進(jìn)行應(yīng)急與搶險(xiǎn)行動(dòng)、降低事故損失，制定了防洪防汛應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案明確了防汛工作目標(biāo)，工作職責(zé)、技術(shù)保障、防汛措施和應(yīng)急處理程序等。
6月20日上午，針對(duì)電網(wǎng)迎峰度夏防洪防汛的重要時(shí)期，為應(yīng)對(duì)雷雨大風(fēng)等惡劣天氣對(duì)電網(wǎng)的影響，提高對(duì)電網(wǎng)突發(fā)事故的應(yīng)急處置能力，我局舉行了電網(wǎng)迎峰度夏聯(lián)合反事故演練。通過(guò)這次演練，切實(shí)檢驗(yàn)了xxx電網(wǎng)面對(duì)事故時(shí)的快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)組織和綜合處置能力，檢驗(yàn)了調(diào)度、運(yùn)行、檢修、輸電、配電等生產(chǎn)一線(xiàn)人員面臨電網(wǎng)突發(fā)事故的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力，鍛煉了全局各級(jí)生產(chǎn)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置能力，較好地完成了各“事故”應(yīng)急處理，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目的和效果。對(duì)順利做好迎峰度夏、防洪防汛工作奠定了良好基礎(chǔ)。
在防汛期間積極與地方防汛部門(mén)聯(lián)系及匯報(bào)，了解掌握防汛整體部署，接受有權(quán)限的防汛指揮部門(mén)的防洪調(diào)度指揮。掌握雨情、水情、險(xiǎn)情、災(zāi)情和氣象信息。向當(dāng)?shù)胤姥粗笓]部門(mén)匯報(bào)電力設(shè)施度汛情況。重點(diǎn)保證政府機(jī)關(guān)、電臺(tái)、電視臺(tái)、通訊部門(mén)、醫(yī)療部門(mén)、學(xué)校、礦山、居民等重要用戶(hù)的供電。
四、加強(qiáng)防汛物資儲(chǔ)備，全力做好搶險(xiǎn)準(zhǔn)備工作。
搶修所用的搶修塔、水泥桿、導(dǎo)線(xiàn)、電纜、編織袋、排水泵、照明器具等防汛搶險(xiǎn)物資和設(shè)備儲(chǔ)備充足、可用、安全可靠，臺(tái)帳明晰，專(zhuān)項(xiàng)保管。防汛交通、通信工具應(yīng)確保處于完好狀態(tài)。變電站有必要的生活物資和醫(yī)藥儲(chǔ)備。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇十一
各職能部(室)、分子公司及下屬項(xiàng)目部：
目前已趨于高溫、臺(tái)風(fēng)和雷電暴雨多發(fā)季節(jié)，為認(rèn)真落實(shí)好因此而產(chǎn)生的次生傷害的預(yù)防工作，降低施工現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn);保障從業(yè)人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全;確保夏季施工高峰期間的各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。現(xiàn)將**市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)本市建設(shè)工程防臺(tái)防汛、防暑降溫工作》的通知，請(qǐng)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，充分認(rèn)識(shí)防臺(tái)防汛、防暑降溫工作的重要性，把防臺(tái)防汛、防暑降溫工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，明確責(zé)任，狠抓防范措施落實(shí)，防止各類(lèi)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
附：《關(guān)于加強(qiáng)本市建設(shè)工程防臺(tái)防汛、防暑降溫工作的通知》(滬建安質(zhì)監(jiān)【20**】51號(hào))。
**zz建設(shè)集團(tuán)有限公司。
二**年六月十五日。
關(guān)于加強(qiáng)本市建設(shè)工程防臺(tái)防汛、防暑降溫工作的通知。
各有關(guān)單位：
本市目前已進(jìn)入夏季汛期，是高溫、臺(tái)風(fēng)和雷電暴雨多發(fā)季節(jié)，為貫徹落實(shí)住建部和本市相關(guān)部門(mén)的要求，確保夏季施工高峰期間的安全生產(chǎn)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)重申如下：
各單位要以對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和職工人身安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)夏季防臺(tái)防汛和防暑降溫工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，完善并落實(shí)責(zé)任制，制定針對(duì)性的應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)應(yīng)對(duì)防范措施。對(duì)地處沿江沿河防汛墻沿線(xiàn)的工地;地勢(shì)低洼、地質(zhì)條件差，工地出土不方便、有堆土現(xiàn)象的'工地;目前在深基坑開(kāi)挖階段的工地;市郊地區(qū)易受臺(tái)風(fēng)侵襲、空曠地帶的工地;市中心高樓密集區(qū)域的工地等重點(diǎn)區(qū)域加強(qiáng)監(jiān)督檢查，防止高溫、臺(tái)風(fēng)和暴雨引發(fā)的各類(lèi)事故。
(一)做好防汛相關(guān)工作，保障排水管網(wǎng)暢通。
各單位要加強(qiáng)建設(shè)工程的防汛工作，避免發(fā)生堵塞下水道、損壞防汛設(shè)施等違法違規(guī)行為。施工污水必須先沉淀后排放，嚴(yán)禁直接排入城市排水管網(wǎng)。各施工單位要及時(shí)疏通工地排水系統(tǒng)以及與城市下水管網(wǎng)連接的窨井，保證排水暢通。
(二)加強(qiáng)防臺(tái)工作檢查，確保安全生產(chǎn)。
1、總包單位即日起應(yīng)對(duì)工地大臨設(shè)施(宿舍、倉(cāng)庫(kù)、食堂等)組織一次針對(duì)性的全面檢查，發(fā)現(xiàn)存在隱患的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)整改。當(dāng)臺(tái)風(fēng)風(fēng)力超過(guò)臨時(shí)設(shè)施設(shè)計(jì)承載力時(shí)，總包單位應(yīng)及時(shí)組織人員進(jìn)行疏散，確保職工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
2、臺(tái)風(fēng)、暴雨前后，各施工單位要對(duì)工地的腳手架等各類(lèi)附著物、懸掛物的拉結(jié)點(diǎn)、緊固點(diǎn)，塔機(jī)的錨固和限位裝置，工地圍墻，基坑溝槽支護(hù)狀況，工地臨時(shí)用電線(xiàn)路及電箱，大臨設(shè)施等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)整改到位，確保完好有效。
要確保通信暢通，發(fā)現(xiàn)重大險(xiǎn)情，要立即處理，并報(bào)告有關(guān)部門(mén)。
4、項(xiàng)目經(jīng)理要及時(shí)關(guān)注市建筑業(yè)管理應(yīng)急短信群發(fā)系統(tǒng)的信息，要確保工地項(xiàng)目經(jīng)理的到崗盡責(zé)，發(fā)生突發(fā)性災(zāi)害事故事件后，施工單位要做好應(yīng)急處置工作，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)告事態(tài)發(fā)展情況，將危害減小到最低限度。
二、做好防暑降溫工作，落實(shí)文明施工要求。
各工地要把防暑降溫工作與電力迎峰度夏工作結(jié)合起來(lái)，保障職工生命安全和身體健康。
(一)在市中心氣象臺(tái)預(yù)報(bào)當(dāng)天氣溫達(dá)35℃以上時(shí)，除緊急搶險(xiǎn)、搶修作業(yè)等特殊要求外，白天高溫時(shí)段(上午11：00至下午15：00)，暫停所有的戶(hù)外高溫時(shí)段施工作業(yè)(施工企業(yè)可由此順延施工工期)。各建筑施工單位要合理調(diào)整作息時(shí)間，采取“做兩頭、歇中間”等措施，避免高溫天氣的露天室外作業(yè)。
(二)配合做好緊急限電工作。各工地應(yīng)自覺(jué)配合電力部門(mén)做好建筑工地夏季緊急限電等工作。
(三)控制夜間施工。建設(shè)工程夜間(22：00至次日凌晨6：00)施工應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，嚴(yán)禁施工擾民，切實(shí)保障職工基本的作息時(shí)間。
三、做好飲食飲水及衛(wèi)生管理工作。
(一)各施工單位要切實(shí)做好本工地的衛(wèi)生防疫工作，加強(qiáng)對(duì)食品和飲用水的衛(wèi)生管理，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生管理制度，避免發(fā)生因食品變質(zhì)引發(fā)的群發(fā)性中毒事件。
(二)要按照《建筑施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(jgj146-)，確保施工人員的宿舍、食堂、廁所、淋浴間等臨時(shí)設(shè)施符合標(biāo)準(zhǔn)和滿(mǎn)足防暑降溫工作的需要。
(三)施工單位必須在施工現(xiàn)場(chǎng)為作業(yè)人員提供符合衛(wèi)生要求的茶水，備好含鹽清涼飲料和防暑降溫藥品。
(四)食堂要嚴(yán)格執(zhí)行職工食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，配備冰箱，做到生熟分開(kāi)，嚴(yán)格食品留樣待檢制度，防止職工向周?chē)鸁o(wú)證攤販購(gòu)買(mǎi)食物。
(五)加強(qiáng)對(duì)夏季易發(fā)疾病的監(jiān)控，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員發(fā)生法定傳染病、食物中毒時(shí)，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。
四、認(rèn)真做好監(jiān)督管理工作。
(一)監(jiān)理單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)施工單位落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)防臺(tái)防汛、防暑降溫和飲食飲水衛(wèi)生管理工作的監(jiān)督檢查。
(二)監(jiān)督站要組織對(duì)建設(shè)工程防臺(tái)防汛、防暑降溫和飲食飲水衛(wèi)生管理工作的專(zhuān)項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和問(wèn)題要督促及時(shí)整改;對(duì)隱患嚴(yán)重，或不及時(shí)整改的，要依法處理。
(三)監(jiān)督站要及時(shí)維護(hù)更新項(xiàng)目經(jīng)理的手機(jī)號(hào)碼等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，掌握所屬工地的各類(lèi)情況，確保信息渠道的暢通;發(fā)生緊急情況時(shí)，要立即組織處理，認(rèn)真做好對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇十二
根據(jù)漢教發(fā)【2014】107、119號(hào)文件，我校認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)防汛工作指示精神，不斷改善和完善工作方法，提高安全防范潛力，最大可能的帶給安全保障，確保學(xué)校發(fā)展不受影響。
我們主要從以下方面落實(shí)這項(xiàng)工作：
1、成立防汛安全領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和組織學(xué)校開(kāi)展防汛安全教育工作。透過(guò)會(huì)議進(jìn)行防汛安全宣傳。學(xué)校召開(kāi)防汛安全會(huì)議，對(duì)包括學(xué)校防汛安全在內(nèi)的安全問(wèn)題作了詳盡的分析，并提出了許多需要注意的問(wèn)題。
2、組織防汛安全知識(shí)教育活動(dòng)。學(xué)校組織專(zhuān)門(mén)的防汛知識(shí)講座，開(kāi)辦專(zhuān)欄，加深學(xué)生的印象。學(xué)生掌握了基本的防汛安全知識(shí)，增強(qiáng)了防汛安全意識(shí)。學(xué)校利用班會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行防防汛自救的培訓(xùn)，全面提高了廣大師生防汛安全意識(shí)和防溺、防雷雨實(shí)際潛力，從而進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校防汛教育工作。
3、學(xué)校各個(gè)科室職責(zé)人進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的安全檢查。個(gè)性是對(duì)學(xué)校各重要部位防汛設(shè)施進(jìn)行了全面的檢查。
1、確定重點(diǎn)部位，明確重點(diǎn)部位負(fù)責(zé)人。
2、加大汛期安全檢查力度，和巡查力度，并做好相應(yīng)安全記錄。
3、加強(qiáng)對(duì)防汛物品的管理和保養(yǎng)。
4、假期要求學(xué)生遠(yuǎn)離溝渠湖泊等深水水源，游泳務(wù)必有家長(zhǎng)陪伴。
安全職責(zé)重于泰山，防汛安全無(wú)小事，為了使學(xué)生有效避雷避汛，舉行避雷和溺水自救救助演練，為了保證學(xué)生能夠處危不亂，科學(xué)避險(xiǎn)，減少安全事故的發(fā)生，學(xué)校曾多次組織安全疏散演練。
由于認(rèn)識(shí)明確、措施到位，一年來(lái)，我校從未發(fā)生過(guò)安全方面的意外事故。安全高于一切，防汛工作任重道遠(yuǎn)，學(xué)校防汛安全工作是一個(gè)艱巨的長(zhǎng)期的任務(wù)，不是一勞永逸的事情。我們?cè)诩訌?qiáng)日常工作管理和階段狀況總結(jié)的同時(shí)，樹(shù)立了防患于未然的安全意識(shí)。每名教師都能關(guān)心防汛安全，在全校教職員工的共同努力下，陜飛二小小學(xué)防汛安全工作會(huì)做得更好。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇十三
xx年入汛以來(lái)，過(guò)境溫州地區(qū)并產(chǎn)生影響的臺(tái)風(fēng)計(jì)有七號(hào)臺(tái)風(fēng)、8號(hào)臺(tái)風(fēng)、13號(hào)臺(tái)風(fēng)與15號(hào)臺(tái)風(fēng)，其中七號(hào)臺(tái)風(fēng)在浙閩邊界寧德地區(qū)登陸以后穿越溫州北上，對(duì)溫州地區(qū)產(chǎn)生了比較嚴(yán)重的影響。中國(guó)移動(dòng)溫州分公司在溫州市人民政府、集團(tuán)公司、省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各縣市公司、各部門(mén)辦公室、專(zhuān)業(yè)職能中心、各代維單位、工程施工單位按照防汛防臺(tái)預(yù)案要求，各司其職、各負(fù)其責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同作戰(zhàn)，認(rèn)真落實(shí)“預(yù)防為主、防搶結(jié)合、快速反應(yīng)，保障有力”的工作原則，為奪取防汛防臺(tái)救災(zāi)減災(zāi)的全面勝利做了大量卓有成效的工作。
四月初，公司高層領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)08年防汛防臺(tái)工作召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究分析了各專(zhuān)業(yè)部門(mén)提交的防汛防臺(tái)工作報(bào)告，全面回顧了07年中國(guó)移動(dòng)溫州分公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、通信設(shè)施在歷次臺(tái)風(fēng)災(zāi)害中的損失情況。決定提前部署全年防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作，做好“人、財(cái)、物”三落實(shí)工作。
1、組織動(dòng)員—4月底，溫州分公司召開(kāi)溫州全區(qū)防汛防臺(tái)電視電話(huà)會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員報(bào)告要求市公司各部門(mén)、專(zhuān)業(yè)中心、縣(市)分公司、代維單位全員行動(dòng)，從思想上、組織上高度重視07年防汛防臺(tái)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)明確要求各單位將防汛防臺(tái)工作列入五月份日常工作重要議程，克服麻痹大意思想，立即著手本部門(mén)防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作。
2、資金落實(shí)--各部門(mén)、專(zhuān)業(yè)職能中心、縣市分公司根據(jù)公司高層領(lǐng)導(dǎo)指示和要求，對(duì)各自轄區(qū)、職能范圍的防汛防臺(tái)工作薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行全面摸底調(diào)查并提交調(diào)研報(bào)告，市分公司各職能部門(mén)匯總溫州市區(qū)、各縣市處于易受洪澇、地質(zhì)、強(qiáng)風(fēng)災(zāi)害區(qū)域的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、基站網(wǎng)點(diǎn)、線(xiàn)路設(shè)備險(xiǎn)情情況，根據(jù)輕重緩急列出近百項(xiàng)緊急整改工程項(xiàng)目，由公司財(cái)務(wù)部?jī)?yōu)先安排預(yù)算資金，市場(chǎng)部、網(wǎng)絡(luò)部制定應(yīng)急改造工程計(jì)劃和進(jìn)度跟蹤考核制度。
3、物資補(bǔ)充—，四月底至五月初，各部門(mén)、專(zhuān)業(yè)職能中心、縣市分公司根據(jù)市公司要求迅速對(duì)全地區(qū)各專(zhuān)業(yè)的防汛防臺(tái)物料進(jìn)行了一次全面清點(diǎn)，對(duì)不足的部分及時(shí)補(bǔ)充，損壞變質(zhì)的給予更換。08年主要防汛防臺(tái)車(chē)輛、物資新增配置統(tǒng)計(jì)：省公司劃撥增配衛(wèi)星應(yīng)急通信車(chē)一臺(tái)；自行采購(gòu)防汛防臺(tái)橡皮艇10艘，防雨帆布10張，救生衣、救生圈300套，反光背心1000條、安全帽、雨具1000套；購(gòu)買(mǎi)儲(chǔ)備防汛防臺(tái)光纜200公里，各種型號(hào)電桿200根；網(wǎng)絡(luò)部動(dòng)力中心新增采購(gòu)輕型便攜式發(fā)電機(jī)397臺(tái)，應(yīng)急發(fā)電專(zhuān)用工具包500個(gè)；抽水機(jī)10臺(tái)。08年防汛防臺(tái)物資儲(chǔ)備情況于往年相比具有明顯的“早準(zhǔn)備、更充足”特點(diǎn)。
根據(jù)地方政府、省市公司防汛防臺(tái)工作的總體部署，網(wǎng)絡(luò)口主管領(lǐng)導(dǎo)向網(wǎng)絡(luò)口下達(dá)了“全面修訂更新08年防汛防臺(tái)應(yīng)急預(yù)案序列，提前組織網(wǎng)絡(luò)口要害部位應(yīng)急演練，爭(zhēng)取網(wǎng)絡(luò)口防汛防臺(tái)工作早啟動(dòng)、早檢查、序列化演練，層層抓落實(shí)”的工作指令。隨后網(wǎng)絡(luò)部著手啟動(dòng)了xx年防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作的布置與落實(shí)，陸續(xù)下發(fā)“關(guān)于啟動(dòng)xx年防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作的通知”與“關(guān)于深入開(kāi)展防汛防臺(tái)組織工作的通知”，省公司、溫州分公司主管領(lǐng)導(dǎo)走訪(fǎng)各縣市分公司、各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備代維單位，對(duì)防汛防臺(tái)工作進(jìn)行調(diào)研檢查，對(duì)全地區(qū)網(wǎng)絡(luò)口防汛防臺(tái)工作提出更進(jìn)一步的要求與具體措施。要求市本級(jí)與縣市網(wǎng)絡(luò)部積極開(kāi)展防臺(tái)準(zhǔn)備工作。市本級(jí)與各縣市分公司網(wǎng)絡(luò)部圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示與文件布置，精心組織并積極開(kāi)展了各項(xiàng)防汛防臺(tái)演練工作。
1、交換系統(tǒng)—網(wǎng)絡(luò)部綜合維護(hù)中心在4月底進(jìn)行了溫州市南白象機(jī)房組織溫州地區(qū)msc的應(yīng)急演練，模擬溫州移動(dòng)通信交換機(jī)某bsc退服，采用sess系統(tǒng)創(chuàng)建某bsc數(shù)據(jù)至應(yīng)server和mgw，割接某bsc至應(yīng)急server/mgw，恢復(fù)某bsc下用戶(hù)業(yè)務(wù)。應(yīng)急演練從發(fā)現(xiàn)溫州g1下某bsc退服，監(jiān)控組發(fā)現(xiàn)故障并發(fā)布搶修通知，專(zhuān)業(yè)人員介入故障處理，接受啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案指令至排除故障，經(jīng)撥打測(cè)試確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行、性能指標(biāo)正常，業(yè)務(wù)暢通后匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)至演練結(jié)束。通過(guò)模擬演練發(fā)現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)出現(xiàn)故障時(shí)，維護(hù)人員的接入時(shí)間和應(yīng)急數(shù)據(jù)準(zhǔn)備時(shí)間比預(yù)計(jì)的時(shí)間要長(zhǎng)。真實(shí)驗(yàn)證了演練步驟中的各個(gè)環(huán)節(jié)，為日后維護(hù)人員迅速接入網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)行應(yīng)急割接的工作積累了寶貴參考信息，提高了參與演練人員對(duì)交換設(shè)備的應(yīng)急搶修能力。
2、電力保障--網(wǎng)絡(luò)部動(dòng)力中心從三月份起啟動(dòng)了溫州全區(qū)動(dòng)力保障專(zhuān)業(yè)的應(yīng)急預(yù)案演練。模擬各縣市分公司中心大樓某bsc與華聯(lián)大樓交流電源中斷的假定故障。通過(guò)監(jiān)控的應(yīng)急群呼系統(tǒng)，動(dòng)力中心、合作代維單位相關(guān)人員接收到應(yīng)急演練的通知后，立即啟動(dòng)了相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案。按照應(yīng)急預(yù)案的流程緊急集結(jié)應(yīng)急發(fā)電隊(duì)伍，按指令準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定部位，在規(guī)定地點(diǎn)、規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)重要設(shè)備進(jìn)行電力系統(tǒng)臨時(shí)緊急保障的任務(wù)。
3、線(xiàn)路搶修—網(wǎng)絡(luò)部傳輸中心在5月份之前完成了本地網(wǎng)三家單位八縣一市11個(gè)維護(hù)點(diǎn)的應(yīng)急光纜線(xiàn)路應(yīng)急搶修演練行動(dòng)方案的演練工作。經(jīng)過(guò)緊急集結(jié)、應(yīng)急搶修等實(shí)戰(zhàn)演練，檢驗(yàn)搶修隊(duì)伍是否能夠在規(guī)定啟動(dòng)時(shí)限(30分鐘)內(nèi)集結(jié)人員并到達(dá)指定地點(diǎn)，按照事先規(guī)定的演練方案，分別進(jìn)行了應(yīng)急光纜線(xiàn)路敷設(shè)與光纜接頭緊急熔接演練。緊急狀態(tài)下12芯光纜直熔時(shí)間最短為15分鐘，最長(zhǎng)為30分鐘。演練過(guò)程中對(duì)代維單位的應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍的車(chē)輛器具、儀器儀表等主要裝備、抽水機(jī)、發(fā)電機(jī)、雨具、勞保用品等附屬設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格檢查，符合預(yù)定的應(yīng)急搶險(xiǎn)工作裝備要求。為了達(dá)到“預(yù)防為主、防搶結(jié)合、精心維護(hù)、保障有力”的要求，按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)定，本地網(wǎng)傳輸線(xiàn)路應(yīng)急搶修演練每年至少進(jìn)行兩次。
5月份之前，溫州分公司各專(zhuān)業(yè)應(yīng)急預(yù)案序列演練采取省、市聯(lián)合協(xié)同演練、市本級(jí)公司與縣市分公司專(zhuān)業(yè)個(gè)體獨(dú)立演練與多專(zhuān)業(yè)、多工種聯(lián)合綜合演練，總計(jì)達(dá)20余次。通過(guò)一系列目標(biāo)明確實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的模擬應(yīng)急演練，進(jìn)一步完善了公司應(yīng)急預(yù)案序列，提升了溫州移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的整體保障能力。
作為市防汛防臺(tái)保障重點(diǎn)單位，臺(tái)風(fēng)期間的消防、武警、邊防、交通等相關(guān)部門(mén)的協(xié)作聯(lián)動(dòng)服從市政府防汛辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，相關(guān)信息統(tǒng)一傳真至溫州分公司并及時(shí)傳達(dá)各縣市分公司。為確保08年防汛防臺(tái)整體工作體現(xiàn)“靈活調(diào)度、高效減災(zāi)”原則，調(diào)整充實(shí)后的溫州分公司防汛防臺(tái)指揮部，由總經(jīng)理莊國(guó)舟任總指揮，副總陳寧、邵黎明、夏正樞任副指揮。防汛防臺(tái)指揮部下設(shè)三個(gè)防汛防臺(tái)指揮分部，各指揮分部下設(shè)若干個(gè)保障執(zhí)行小組。
網(wǎng)絡(luò)部根據(jù)國(guó)家氣象部門(mén)的氣象預(yù)報(bào)專(zhuān)業(yè)應(yīng)急預(yù)案劃分為“紅、橙、黃、藍(lán)”四個(gè)等級(jí)，按照政府防汛防臺(tái)工作指令逐級(jí)啟動(dòng)有序過(guò)渡。
根據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)邵黎明副總經(jīng)理指示，溫州移動(dòng)通信應(yīng)急總預(yù)案將防汛防臺(tái)預(yù)案實(shí)施工作分為三個(gè)時(shí)間段，即：臺(tái)風(fēng)登陸前72小時(shí)時(shí)段、臺(tái)風(fēng)登陸中時(shí)段、臺(tái)風(fēng)登陸后恢復(fù)時(shí)段。邵副總經(jīng)理明確指示各專(zhuān)業(yè)中心、縣市分公司在不同時(shí)間段分別貫徹“全程盯防、避其鋒芒、搶占先機(jī)”三種工作方針，以實(shí)現(xiàn)高效減災(zāi)的目的。
1、全程盯防—關(guān)鍵在于“盯”，要求盯的緊密和盯到底。各專(zhuān)業(yè)在臺(tái)風(fēng)登陸前72小時(shí)至登陸后72小時(shí)，必須密切關(guān)注臺(tái)風(fēng)動(dòng)向，根據(jù)掌握的防汛防臺(tái)信息，調(diào)整與優(yōu)化防臺(tái)工作的布置。骨干人員合理分工與輪班排休，養(yǎng)精蓄銳為應(yīng)急搶修工作做好準(zhǔn)備，具體的盯防措施為：
1)短信提醒服務(wù)社會(huì)；配合當(dāng)?shù)卣?，與市防汛辦緊密合作，通過(guò)手機(jī)短信應(yīng)急服務(wù)平臺(tái)向全地區(qū)移動(dòng)用戶(hù)加發(fā)臺(tái)風(fēng)特別提醒短信及紀(jì)錄臺(tái)風(fēng)路徑變化的文字短信或彩信。統(tǒng)一安排從各縣市行政網(wǎng)、集團(tuán)關(guān)鍵人、大客戶(hù)、公司員工、普通客戶(hù)逐級(jí)發(fā)布臺(tái)風(fēng)動(dòng)態(tài)信息80多萬(wàn)，最大限度的為全市的防汛防臺(tái)工作提供實(shí)時(shí)“全程盯防”服務(wù)。
2)全網(wǎng)24小時(shí)監(jiān)控盯防；綜合監(jiān)控前臺(tái)增加人員實(shí)時(shí)監(jiān)控全市網(wǎng)絡(luò)話(huà)務(wù)量變化情況，交換、傳輸、動(dòng)力、無(wú)線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)性能等各專(zhuān)業(yè)24小時(shí)值班。對(duì)停電退服告警監(jiān)測(cè)和網(wǎng)絡(luò)性能全面監(jiān)控；防范因局部地區(qū)話(huà)務(wù)量短時(shí)間劇增發(fā)生擁塞情況，保證了臺(tái)風(fēng)期間不出現(xiàn)明顯的話(huà)務(wù)擁塞。
3)全程盯防預(yù)先布控：預(yù)先布置主設(shè)備、基站塔桅、微波、彩鋼房、線(xiàn)路設(shè)備等代維公司提前做好各專(zhuān)業(yè)保障預(yù)備。預(yù)先做好應(yīng)急通信車(chē)小組集中待命做好隨時(shí)出動(dòng)的準(zhǔn)備。預(yù)先做好傳輸環(huán)路檢查準(zhǔn)備，全網(wǎng)提前進(jìn)行環(huán)路倒換。在臺(tái)風(fēng)登陸之后要進(jìn)一步嚴(yán)密關(guān)注災(zāi)區(qū)救災(zāi)減災(zāi)工作進(jìn)展情況，采取預(yù)防措施防止次生災(zāi)害的發(fā)生。
2、避其鋒芒—強(qiáng)調(diào)的是“躲”，要求躲得及時(shí)躲得安全。強(qiáng)臺(tái)風(fēng)屬于不可抗力自然災(zāi)害，我公司在臺(tái)風(fēng)防御工作始終堅(jiān)持“以人為本，安全第一”、力爭(zhēng)“不死人、少傷人”的科學(xué)防災(zāi)、救災(zāi)、減災(zāi)指導(dǎo)思想，在強(qiáng)臺(tái)風(fēng)登陸期間，實(shí)際上無(wú)法進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，為避免無(wú)謂犧牲，公司通過(guò)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)提前落實(shí)應(yīng)急搶修隊(duì)伍暫住場(chǎng)所，明確要求所有預(yù)先布置的搶修人員，配置基本生存物資，在安全地帶守候待命，嚴(yán)格遵守指揮部防臺(tái)工作指令，一旦臺(tái)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)解除，接受搶修指令后能夠及時(shí)出動(dòng)搶險(xiǎn)。
3、搶占先機(jī)—力求點(diǎn)為“快”，搶修指令下達(dá)快，隊(duì)伍人員行動(dòng)快。在臺(tái)風(fēng)過(guò)后的應(yīng)急搶險(xiǎn)工作中，各部門(mén)必須貫徹執(zhí)行災(zāi)后搶修“搶占先機(jī)”的工作方針，體現(xiàn)“快”與“準(zhǔn)”并重，搶修指令與搶修隊(duì)伍都要體現(xiàn)準(zhǔn)確與快速，合理安排搶修隊(duì)伍與搶修物資，搶在第一時(shí)間達(dá)到重災(zāi)區(qū)，搶在第一時(shí)間修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障，在08年“海鷗”、“鳳凰”、“森拉克”與“薔薇”四次臺(tái)風(fēng)影響期間，我公司提前預(yù)埋各類(lèi)應(yīng)急搶修隊(duì)伍100余支，預(yù)先調(diào)度預(yù)埋各類(lèi)應(yīng)急搶修人員1200余人次，各種應(yīng)急搶險(xiǎn)物資運(yùn)輸車(chē)次達(dá)上百次之多?？傮w上貫徹執(zhí)行了“搶占先機(jī)”的原則，以最快的速度，盡最大的努力，使一次臺(tái)風(fēng)災(zāi)害對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)造成的損失縮減到最小程度，將對(duì)移動(dòng)通信用戶(hù)的影響降低到最低限度。
汛期期間雖然沒(méi)有強(qiáng)臺(tái)風(fēng)直接登陸溫州，自然災(zāi)害對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)影響主要體現(xiàn)在暴雨、雷擊、停電三個(gè)方面，上述三種情況引起的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)退服情況相比往年要嚴(yán)重的多，由于暴雨引起的短時(shí)間基站退服情況甚至超過(guò)年初的冰雪災(zāi)害期間的受災(zāi)情況，由于事前準(zhǔn)備充足，及時(shí)調(diào)度應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍和設(shè)備有效地抑制了自然災(zāi)害影響力，08年汛期中國(guó)移動(dòng)溫州地區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)始終處于安全暢通的正常狀態(tài)。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇一
1、6月22日，房山區(qū)累計(jì)降雨量近300mm，公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體防汛成員到現(xiàn)場(chǎng)檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并排除。
2、7月20號(hào)，累計(jì)降雨量達(dá)到暴雨量級(jí)，防汛工作小組又一次去現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)工作。
3、以物業(yè)中心為主的防汛搶險(xiǎn)隊(duì)，每次啟動(dòng)防汛預(yù)案后，全體人員堅(jiān)持24小時(shí)在崗。吃、住、守不離崗位。
4、在汛期到來(lái)之際，防汛指揮小組帶領(lǐng)搶險(xiǎn)隊(duì)對(duì)各個(gè)重點(diǎn)防汛部位，如：排水設(shè)施、配電室、地下室、地溝、雨水篦子等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)所有因水患威脅的要害部位和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了徹底檢查。
5、汛前對(duì)防汛物資做了相應(yīng)檢查，保證防汛物資完好，關(guān)鍵時(shí)刻能用，竣工工程防水無(wú)隱患。對(duì)不合格及存在隱患的地方制定整改措施，如檢查中發(fā)現(xiàn)排水溝中廢棄物過(guò)多，領(lǐng)導(dǎo)小組立刻與物業(yè)人員協(xié)商，立即進(jìn)行徹底清理工作，并做詳細(xì)記錄，保證各個(gè)重要部位能在汛期期間安全渡汛。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇二
一、貫徹“三個(gè)原則”，確保團(tuán)干部熱心共青團(tuán)事業(yè)又適合做團(tuán)工作，把好團(tuán)干部入口關(guān)。一是貫徹解放思想、更新觀(guān)念的原則。堅(jiān)持團(tuán)委參與考察，站在全團(tuán)工作發(fā)展的角度提出參考意見(jiàn)，堅(jiān)決打了破論資排輩、求全責(zé)備、平衡照顧等陳舊觀(guān)念的束縛，防止和克服了憑個(gè)人好惡、得失和恩怨選拔團(tuán)干部，或者以人劃線(xiàn)、以地域劃線(xiàn)等錯(cuò)誤傾向，大膽啟用政治素質(zhì)高、知識(shí)能力強(qiáng)的青年人才到共青團(tuán)干部崗位上來(lái)鍛煉。二是貫徹德才兼?zhèn)?、選賢任能的原則。
這既是我們黨培養(yǎng)選拔年輕干部一貫堅(jiān)持的原則，也是共青團(tuán)組織培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀團(tuán)干部必須堅(jiān)持的原則。共青團(tuán)干部應(yīng)是廣大團(tuán)員青年中的先進(jìn)分子，要集德才、賢能于一身，具備良好的理論素質(zhì)、思想品德、知識(shí)才能，在實(shí)踐中全面貫徹黨路線(xiàn)、方針、政策。三是選拔和任用團(tuán)干部貫徹走群眾路線(xiàn)的原則。共青團(tuán)是聯(lián)系廣大青年的橋梁和紐帶。在選用團(tuán)干部上，積極探索競(jìng)選、民主推薦等方式，緊緊依靠廣大青年，不斷拓寬廣大青年參與的范圍和程度，廣泛聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，把青年擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為選拔團(tuán)干部的重要依據(jù)。此外，堅(jiān)持征求除青年以外的職工群眾的意見(jiàn)，并從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真把握群眾的參與度，使選拔的團(tuán)干部具有較好的群眾基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持“兩個(gè)服務(wù)”，確立團(tuán)干部正確的工作指導(dǎo)思想，培養(yǎng)團(tuán)干部良好的大局意識(shí)和全局觀(guān)念?！皟蓚€(gè)服務(wù)”就是服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)青年成長(zhǎng)成才。這既是企業(yè)共青團(tuán)組織的根本職責(zé)，是各級(jí)團(tuán)組織思考、安排工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是各級(jí)團(tuán)干部站在公司及本單位全局解決團(tuán)工作針對(duì)性、有效性的根本要求。近幾年來(lái)，公司團(tuán)委通過(guò)培交流、研討、個(gè)別指導(dǎo)等活動(dòng)、利用一切可以利用的途徑和方法，定期回顧、總結(jié)各項(xiàng)具體工作和活動(dòng)，研究團(tuán)工作的符合性問(wèn)題，把團(tuán)的工作導(dǎo)入pdca循環(huán)，形成工作閉環(huán)，堅(jiān)持重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)研究，啟發(fā)團(tuán)干部“既埋頭拉車(chē)，又抬頭看路”，努力培養(yǎng)團(tuán)干部尤其是直屬團(tuán)總支支部書(shū)記總體工作的戰(zhàn)略思維能力和具體工作的戰(zhàn)術(shù)推動(dòng)能力，確立“做正確的事和正確的做事”的團(tuán)工作思路與方法，收到了顯著成效，促進(jìn)了團(tuán)干部綜合素質(zhì)的迅速提高。
三、注重“四個(gè)加強(qiáng)”，使團(tuán)干部在團(tuán)的崗位上得到鍛煉和提高，在推動(dòng)團(tuán)工作不斷進(jìn)步的同時(shí)，努力把團(tuán)干部培養(yǎng)成為“復(fù)合型”人才。第一、加強(qiáng)團(tuán)干部培訓(xùn)的力度。公司團(tuán)委在堅(jiān)持辦班、定期組織團(tuán)干部學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，以觀(guān)看“海爾經(jīng)驗(yàn)”光盤(pán)，學(xué)習(xí)wto相關(guān)知識(shí)、現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作、管理知識(shí)，舉辦各類(lèi)、各層次知識(shí)競(jìng)賽，進(jìn)行個(gè)人才華展示等方式來(lái)拓寬團(tuán)干部的知識(shí)面，活躍團(tuán)干部思維。與此同時(shí)，團(tuán)委還采取送（集團(tuán)）公司、四川省團(tuán)校培訓(xùn)，堅(jiān)持每年選派部分團(tuán)干部到外地知名企業(yè)參觀(guān)、考察、學(xué)習(xí)，引導(dǎo)部分團(tuán)干部做好兼職工作，經(jīng)常分批組織團(tuán)干部參加多內(nèi)容、多形式的非團(tuán)學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班等各種方式、途徑加強(qiáng)團(tuán)干部素質(zhì)教育，促使他們成為“復(fù)合型”人才。
第二、加強(qiáng)團(tuán)干部道德品質(zhì)和作風(fēng)建設(shè)。首先大力加強(qiáng)團(tuán)干部思想教育，廣泛開(kāi)展“四個(gè)正確對(duì)待”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，使他們牢記黨的宗旨，竭誠(chéng)為青年服務(wù)，堅(jiān)持走群眾路線(xiàn)，深入基層，了解、幫助、關(guān)心廣大團(tuán)員青年；其次注重求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)拼搏精神的發(fā)揚(yáng)，要求團(tuán)干部在共青團(tuán)崗位上始終如一的多干事、干好事、干實(shí)事；第三是帶領(lǐng)團(tuán)干部勤儉辦事，絕不因?yàn)楣睬鄨F(tuán)是“清”就放松警惕，放松對(duì)自己的要求，而是努力提高勤儉辦事的自覺(jué)性，清正廉潔，一身正氣，不斷強(qiáng)大自己的人格力量，為青年樹(shù)立先進(jìn)楷模。
第三、加強(qiáng)團(tuán)干隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)制度的建設(shè)和落實(shí)。公司共青團(tuán)系統(tǒng)認(rèn)真落實(shí)各級(jí)團(tuán)組織班子《學(xué)習(xí)制度》，注重學(xué)習(xí)效果；堅(jiān)持貫徹民主集中制原則，落實(shí)《團(tuán)委會(huì)議事規(guī)則》、《團(tuán)委民主生活會(huì)制度》；根據(jù)工作階段性需要不定期召開(kāi)團(tuán)委會(huì)，研討共青團(tuán)工作的新形勢(shì)、新特點(diǎn)、新思路、新方法；堅(jiān)持《團(tuán)干部業(yè)務(wù)、業(yè)績(jī)考評(píng)制度》，在進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考試的同時(shí)，定期與公司黨委組織部及各單位黨組織交換團(tuán)干部的學(xué)習(xí)、工作情況，進(jìn)一步加大了團(tuán)干部的協(xié)管力度；實(shí)施《共青團(tuán)后備干部制度》，堅(jiān)持德才兼?zhèn)浜蛽駜?yōu)選拔的原則和“政治堅(jiān)定、作風(fēng)扎實(shí)、能力過(guò)硬”的總體要求，按照?qǐng)F(tuán)員青年推薦、組織提名、黨政工團(tuán)聯(lián)合考察、黨組織審定的程序，積極、穩(wěn)妥的建立公司共青團(tuán)后備干部隊(duì)伍，為共青團(tuán)事業(yè)及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液提供了重要保證。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇三
20xx年我又有了新的開(kāi)始新的挑戰(zhàn)。20xx年年初企業(yè)（公司）開(kāi)會(huì)決定將我從辦公室職位調(diào)到營(yíng)銷(xiāo)部做內(nèi)勤。經(jīng)過(guò)一年的辦公室工作，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn)，對(duì)辦公室工作已經(jīng)游刃有余，正準(zhǔn)備新年新開(kāi)始創(chuàng)工作最佳績(jī)的時(shí)候，接到本樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對(duì)我也是一種考驗(yàn)，當(dāng)我接到本個(gè)通知的時(shí)候，心情一落千丈。經(jīng)過(guò)激烈的思想斗爭(zhēng)，我毅然決定自信的面對(duì)新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解，經(jīng)過(guò)一年的艱苦的磨練，使我對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在把我一年來(lái)的工作情形簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
作為企業(yè)（公司）的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)客戶(hù)材料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保證。在一些文件的整理、買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶(hù)的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)本些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自身增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，本一年來(lái)基本上做到了事事有著落。
剛開(kāi)始接受銷(xiāo)售內(nèi)勤本項(xiàng)工作的時(shí)候，一時(shí)轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái)角色，還一直處理著辦公室事物，接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。因?yàn)闆](méi)有完全適應(yīng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作，導(dǎo)致工作上的失誤，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)，經(jīng)過(guò)自己內(nèi)心思想斗爭(zhēng)，認(rèn)識(shí)到本是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提升自己的一個(gè)平臺(tái)，我必須努力努力再努力的去適應(yīng)，去做好本個(gè)工作，珍惜本次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
因本，我通過(guò)上、書(shū)籍和各類(lèi)文件材料搜索一些銷(xiāo)售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。與此同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，能夠提前思考，對(duì)有關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
另外，我還著力從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，依照上說(shuō)的一些技能再聯(lián)系企業(yè)（公司）實(shí)際情形完成信息搜索、客戶(hù)材料登記、合同、標(biāo)書(shū)的編輯等工作，逐漸提升自身能力。
為了做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作努力，熱心為同事及客戶(hù)服務(wù)，我做了以下努力：
1、信息搜索方面，每天堅(jiān)持上午和下午下班前上搜索有關(guān)產(chǎn)品信息，進(jìn)行匯總分類(lèi)，有利可執(zhí)行信息適時(shí)反饋業(yè)務(wù)人員，以開(kāi)發(fā)新客戶(hù)做基礎(chǔ)。
2、客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋；有關(guān)產(chǎn)品材料搜集、整理、分類(lèi)、匯總，為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
3、合同、標(biāo)書(shū)的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格依照制度規(guī)定編寫(xiě)合同，做到條款清楚、明確，措辭準(zhǔn)確，以確保企業(yè)（公司）利益；了解合同概況準(zhǔn)備好有關(guān)材料，跟蹤物流情形，確保貨物安全到達(dá)客戶(hù)地點(diǎn)，為客戶(hù)做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員企業(yè)（公司）貨款回籠情形，確保資金安全。對(duì)每月銷(xiāo)售情形做出統(tǒng)計(jì)，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保本年度銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo)的完成。
4、記錄各類(lèi)費(fèi)用支出，確保營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用開(kāi)支合理，避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。
5、準(zhǔn)客戶(hù)、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案；客戶(hù)投訴、意見(jiàn)及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決；營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等有關(guān)部門(mén)的協(xié)作，確保產(chǎn)銷(xiāo)銜接順暢。企業(yè)（公司）與企業(yè)（公司）、企業(yè)（公司）與客戶(hù)、部門(mén)與部門(mén)之間的公關(guān)工作，以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與同事之間強(qiáng)化溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕少。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)、熱情。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，逐漸摸索，掌握方法，提升工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，逐漸提升自己。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，主動(dòng)想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守企業(yè)（公司）規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、可是求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
1、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待更加深入提升。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自身放松的情形。因?yàn)殇N(xiāo)售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在本方面，我還有很多不足，有時(shí)候工作不在狀態(tài)，遺少一些重要事情，對(duì)自身管理方面做的不到位。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身工作熟悉不全面，對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情形，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡(jiǎn)單可是又繁多的工作，本就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在本方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情形。
1、從今往后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自身的工作水準(zhǔn)。
2、必須提升工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、非常的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自身反?。ㄊ校?BR> 公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇四
我于20xx年xx月份任職于xx企業(yè)（公司），在任職期間，我非常感謝企業(yè)（公司）領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與扶助。在企業(yè)（公司）領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與扶助下，我很快融入了我們本個(gè)集體當(dāng)中，成為本大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重要的突破和改變，，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)在把上半年的工作總結(jié)如下：
作為xx企業(yè)（公司）的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)材料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保證。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的材料（剛剛開(kāi)通）、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)本些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自身增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，本半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合與此同時(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余?？墒鞘窃谔顚?xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容與此同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給企業(yè)（公司）帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶(hù)材料時(shí)也比較簡(jiǎn)單（包括：戶(hù)口本、結(jié)婚證、身份證等證件）。在簽署銀行按揭合與此同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通，銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣，在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容與此同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。可是在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶(hù)的按揭貸款材料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款材料、福田企業(yè)（公司）存檔、我企業(yè)（公司）存檔材料。本些程序是很重要的，如果不公證。銀行不給貸款。本些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我企業(yè)（公司）在存留有戶(hù)檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的少洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐漸深入，我將做得更好、更完善。（我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，本是我個(gè)人的想法。）。
作為xx企業(yè)（公司）的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶(hù)，用戶(hù)的還款進(jìn)度是否適時(shí)，關(guān)系到企業(yè)（公司）的資金周轉(zhuǎn)以及企業(yè)（公司）的經(jīng)濟(jì)效益，我們要適時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶(hù)的工程進(jìn)度，從而加強(qiáng)催款力度，以免給企業(yè)（公司）造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到適時(shí)、準(zhǔn)確，使企業(yè)（公司）領(lǐng)導(dǎo)依照本表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策，本樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
半年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī)，可是也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款本方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸本方面的業(yè)務(wù)；第二，強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌計(jì)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇五
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò)，回首本一年，步步腳印。我于20xx年xx月份進(jìn)入xx企業(yè)（公司），在職期間，我非常感謝企業(yè)（公司）領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與扶助。在企業(yè)（公司）領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與扶助下，我很快融入了我們本個(gè)集體當(dāng)中，成為本大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重要的突破和改變，，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)在把20xx年的工作總結(jié)如下。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶(hù)服務(wù)、處理客戶(hù)抱怨、客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)及電話(huà)記錄。
2、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷(xiāo)售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門(mén)的檔案管理工作，建立客戶(hù)信息檔案（涉及用戶(hù)基本情形，使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式）。
5、各種促銷(xiāo)活動(dòng)情形了解，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等協(xié)助辦理。
6、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺(tái)帳（反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度）。
7、建立銷(xiāo)售費(fèi)用臺(tái)帳（反映出部門(mén)內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額）。
8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
10、對(duì)所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠(chǎng)商業(yè)秘密的銷(xiāo)售材料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌材料的分析與建檔，銷(xiāo)售有關(guān)宣傳材料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶(hù)回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
對(duì)于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于造成一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
20xx年的到來(lái)，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對(duì)上述存在的問(wèn)題，我個(gè)人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí)，盡量做到應(yīng)對(duì)自如，從容得體。逐漸增強(qiáng)自己的辨別能力，在更好的與客戶(hù)溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為企業(yè)（公司）利益著想。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是使銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對(duì)工作有非常的責(zé)任心，提升銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，逐漸自身提升的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提升銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提升到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo)。
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依照企業(yè)（公司）下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)依照具體情形分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)；并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為企業(yè)（公司）明年的發(fā)展是與整個(gè)企業(yè)（公司）的員工綜合素質(zhì)，企業(yè)（公司）的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提升執(zhí)行力的水準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和逐漸摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì)，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，也犯了不少錯(cuò)誤，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在從今往后的工作中要多提升自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇六
按照金融業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作的整體要求，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我積極推進(jìn)各項(xiàng)工作，規(guī)范了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū)，改革業(yè)務(wù)流程和服務(wù)流程，落實(shí)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理模式等，轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展有了新的改觀(guān)，總結(jié)整個(gè)推進(jìn)過(guò)程，不足之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
1、廳堂功能分區(qū)。
網(wǎng)點(diǎn)廳堂物理功能分區(qū)指根據(jù)客戶(hù)在營(yíng)業(yè)廳辦理不同業(yè)務(wù)的種類(lèi)，將營(yíng)業(yè)廳設(shè)置成不同的物理區(qū)域，包括咨詢(xún)引導(dǎo)區(qū)域、現(xiàn)金和非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)、客戶(hù)等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、客戶(hù)體驗(yàn)服務(wù)區(qū)、理財(cái)服務(wù)區(qū)、貴賓室區(qū)域，網(wǎng)點(diǎn)物理功能分區(qū)的目的：
(1)、提高服務(wù)效率，促使客戶(hù)得到對(duì)應(yīng)的分流，從而達(dá)到減輕前臺(tái)壓力，提高辦理業(yè)務(wù)速度的目的。
(2)提升轉(zhuǎn)介效率，充分挖掘客戶(hù)的需求，用專(zhuān)業(yè)的理財(cái)?shù)确?wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
(3)明確各區(qū)域職能。
2、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)氛圍營(yíng)造和客戶(hù)廳堂服務(wù)感受提升。
如前進(jìn)所可以在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上在門(mén)口東側(cè)的墻打造客戶(hù)第一觸點(diǎn)。良好觸點(diǎn)的打造，是成功“俘獲”客戶(hù)的第一步也是客戶(hù)廳堂服務(wù)感覺(jué)受提升的關(guān)鍵點(diǎn)。
3、廳堂管理模式與各崗位服務(wù)規(guī)范。
大堂內(nèi)無(wú)大堂經(jīng)理或理財(cái)經(jīng)理兼任大堂會(huì)秩序混亂導(dǎo)至客戶(hù)體驗(yàn)差，柜面秩序混亂給柜員增大壓力，自助區(qū)秩序混亂，機(jī)器設(shè)備故障多。要怎么解決?唯有明確各崗位服務(wù)規(guī)范與聯(lián)動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系的建立相結(jié)合。大堂經(jīng)理要進(jìn)行客戶(hù)引導(dǎo)的同時(shí)要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行識(shí)別與分流，簡(jiǎn)單產(chǎn)品銷(xiāo)售宣傳和轉(zhuǎn)介；柜員要進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的同時(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)單產(chǎn)品轉(zhuǎn)介和中高端客戶(hù)發(fā)掘和輸送；理財(cái)經(jīng)理要進(jìn)行中端客戶(hù)管理、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售促成、客戶(hù)二次銷(xiāo)售、存量客戶(hù)的激發(fā)；支局長(zhǎng)要進(jìn)行高端客戶(hù)管理、參與對(duì)客戶(hù)交叉銷(xiāo)售而且要充當(dāng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部教練。
4、客戶(hù)分層梳理與關(guān)系管理建立。
客戶(hù)分層梳理要根據(jù)不同的分層目標(biāo)按客戶(hù)特征對(duì)貴賓客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分：客戶(hù)基本特征，客戶(hù)資產(chǎn)特征，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為和產(chǎn)品特征，客戶(hù)服務(wù)需求。
客戶(hù)關(guān)系管理的建立，首先進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)如區(qū)域外拓營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)推薦客戶(hù)、郵務(wù)類(lèi)客戶(hù)開(kāi)發(fā)等，其次要系統(tǒng)篩選客戶(hù)和不斷擴(kuò)充客戶(hù)信息，再次要建立起客戶(hù)維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)流程，把維戶(hù)工作分解到責(zé)任人并進(jìn)行檢查與跟綜。
5、營(yíng)銷(xiāo)工具與表格的使用和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理細(xì)化。
銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)績(jī)看板在營(yíng)銷(xiāo)中起到很大作用因?yàn)槲淖植蝗鐖D表而圖表不如視頻直觀(guān)更能引起客戶(hù)的認(rèn)同。通過(guò)不同崗位的表格會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的問(wèn)題，也會(huì)讓管理更加精準(zhǔn)以實(shí)現(xiàn)管理細(xì)化。
6、各類(lèi)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)及技巧。
(一)基金、理財(cái)業(yè)務(wù)。
1、只要來(lái)辦業(yè)務(wù)，取工資、存款都要講定投。
2、談?wù)摗拔飪r(jià)上漲”
您有沒(méi)有感覺(jué)現(xiàn)在物價(jià)上漲的太快，錢(qián)變得越來(lái)越不值錢(qián)了，過(guò)去的五年的十萬(wàn)元只相當(dāng)于現(xiàn)在的五萬(wàn)了，(舉例)那就意味著您的財(cái)富縮水的百分之五十，現(xiàn)在抵御通貨膨脹最好的手段就是基金定投！
3、以后想孩子出國(guó)留學(xué)、做養(yǎng)老金、房子首付，定投是非常好的投資方式。
小投入大產(chǎn)出，定時(shí)定額自動(dòng)投資，聚沙成塔、復(fù)利是人類(lèi)第七大奇跡，(業(yè)績(jī)看板)。
4、退休計(jì)劃。
(二)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
1、保險(xiǎn)不辦。
您說(shuō)的對(duì)，這就是保險(xiǎn)，您說(shuō)的肯定是傳統(tǒng)保險(xiǎn)，是保健康和意外的。這是銀行銷(xiāo)售的保險(xiǎn)，是分紅型保險(xiǎn)。既有固定收益，又有紅利分配，還有保險(xiǎn)保障功能。傳統(tǒng)保險(xiǎn)保的是人，分紅型保險(xiǎn)保的是咱家的錢(qián)和人；讓現(xiàn)有的錢(qián)不縮水、不貶值，持有到期本金絕對(duì)安全，同時(shí)還有一份意外保障。
保險(xiǎn)是現(xiàn)代家庭理財(cái)不可或缺的一部分，您說(shuō)對(duì)吧，可以攢下孩子教育金或自己的養(yǎng)老金等。
2、已經(jīng)買(mǎi)過(guò)了。
哦，您太有理財(cái)、保險(xiǎn)意識(shí)啦，真讓人佩服！
您現(xiàn)在還可以把手上這筆不急用的錢(qián)再辦理這種保值增值，不讓您的錢(qián)貶值的保險(xiǎn)理財(cái)，讓您的家庭財(cái)富坐享鴻利，穩(wěn)如泰山！
3、回家商量商量。
您來(lái)存錢(qián)肯定是您當(dāng)家，還要商量嗎?不用商量，家人夸您會(huì)理財(cái)。
您家真是個(gè)名主家庭啊買(mǎi)保險(xiǎn)是大事，當(dāng)然要商量。
利用猶豫期和禮品。
自己當(dāng)養(yǎng)老，孩子當(dāng)儲(chǔ)蓄。
4、時(shí)間太長(zhǎng)啦。
存錢(qián)也得一年一年存，小錢(qián)存進(jìn)去，大錢(qián)拿出來(lái)。
三年保值，六年創(chuàng)富，時(shí)間一點(diǎn)都不長(zhǎng)。而且現(xiàn)在無(wú)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品都是時(shí)間越長(zhǎng)，收益越高。穩(wěn)賺不賠，復(fù)利計(jì)息的分紅方式，辦的人可多了。
5、紅利不確定。
銀行的利息是相對(duì)固定，調(diào)息時(shí)或漲或降，這款理財(cái)保險(xiǎn)的分紅也一樣，每年分紅是不確定的，但請(qǐng)您放心的是，這款產(chǎn)品有固定收益，每萬(wàn)元是xxx元(年齡不同會(huì)略有差異)，年年有分紅，復(fù)利計(jì)息。一定不會(huì)讓您失望的！
郵政儲(chǔ)蓄代理保險(xiǎn)已經(jīng)十多年了，一直信譽(yù)特別好，這款產(chǎn)品是我們自己的產(chǎn)品，收益一定也不錯(cuò)！
6、沒(méi)錢(qián)。
您說(shuō)沒(méi)錢(qián)，您說(shuō)的是大錢(qián)，我說(shuō)的是小錢(qián)，是您用不著的閑錢(qián)。
您真會(huì)開(kāi)玩笑，現(xiàn)在誰(shuí)家沒(méi)有十萬(wàn)、八萬(wàn)的，再說(shuō)也不是讓您把所有的錢(qián)都放上，一萬(wàn)、兩萬(wàn)不嫌多，三千、五千不嫌少！
7、保險(xiǎn)的投資收益太低啦。
您要是追求高收益、高回報(bào)的投資方式，首先要看您的風(fēng)險(xiǎn)承受能力是否適合這一類(lèi)投資方式，千萬(wàn)不能因?yàn)楦呤找娴恼T惑把自己陷入到自己承擔(dān)不了的風(fēng)險(xiǎn)中去。保險(xiǎn)的收益肯定不如股票、基金或者放債這一類(lèi)投資高，但保險(xiǎn)與那些投資方式比較的優(yōu)勢(shì)是在于資金的安全性，只要您持有保險(xiǎn)到期，本金安全絕對(duì)有保證，更適合那些對(duì)資金安全性要求高的人群或者一個(gè)本金絕對(duì)不容有失的理財(cái)目標(biāo)或計(jì)劃。一個(gè)人或一個(gè)家庭的財(cái)富應(yīng)該分散投資在各種理財(cái)工具中，部分投股票，部分買(mǎi)基金，部分買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品，部分買(mǎi)保險(xiǎn)，這樣就不會(huì)因?yàn)橥话l(fā)的事件或風(fēng)險(xiǎn)而手足無(wú)措。您想想，在您或您的家庭遇到風(fēng)險(xiǎn)或危機(jī)的時(shí)候，誰(shuí)能做到“雪中送炭”哪，除了保險(xiǎn)，很多都靠不住。
8、我自己經(jīng)商,已經(jīng)給孩子留了一大筆錢(qián)。不需要保險(xiǎn)這種理財(cái)方式。
如果您現(xiàn)在預(yù)備的僅僅是一筆錢(qián)或投資，您更需要用保險(xiǎn)這。
種方式能把錢(qián)留給下一代。
保險(xiǎn)法規(guī)定,保險(xiǎn)的受益權(quán)要高于債權(quán)和繼承權(quán),只要投保資金的來(lái)源合法正當(dāng),保險(xiǎn)的受益權(quán)就高于債權(quán)和繼承權(quán)利，您為孩子準(zhǔn)備的錢(qián)不會(huì)受到您生意好壞的任何影響，這樣才能確保為孩子準(zhǔn)備的錢(qián)能真正的到孩子的手里。
溝通技巧一：親和力。
1)聲調(diào)2)音量3)語(yǔ)氣4)語(yǔ)速5)笑聲。
溝通技巧二：學(xué)會(huì)提問(wèn)。
四層提問(wèn)法。
1)請(qǐng)示層提問(wèn)。
2)信息層問(wèn)題。
3)問(wèn)題層提問(wèn)。
4)解決問(wèn)題層提問(wèn)。
溝通技巧三：懂得傾聽(tīng)。
傾聽(tīng)的層次。
1)表層意思。
2)聽(tīng)話(huà)聽(tīng)音。
3)聽(tīng)話(huà)聽(tīng)道。
傾聽(tīng)的四個(gè)技巧。
1、回應(yīng)技巧。
2、確認(rèn)技巧。
3、澄清技巧。
4、記錄技巧。
溝通技巧四：占據(jù)主動(dòng)權(quán)，引導(dǎo)客戶(hù)的思想。
1、引導(dǎo)的第一層含義——由此及彼。
2、引導(dǎo)的第二層含義——揚(yáng)長(zhǎng)避短。
溝通技巧五：換位思考。
溝通技巧六：贊美。
電話(huà)中贊美客戶(hù)。
1)直接贊美。
2)比較贊美。
3)感覺(jué)贊美。
8、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的分解與執(zhí)行規(guī)劃。
支局所通過(guò)年度計(jì)劃表把任務(wù)分解到每季度每月再?gòu)拿吭掠?jì)劃表分解到每周、每日應(yīng)該做什么事情來(lái)支撐各個(gè)目標(biāo)的達(dá)成。金融行業(yè)也有淡旺季，在旺季不能放松而且要增加挑戰(zhàn)性指標(biāo)來(lái)緩解淡季時(shí)的壓力。當(dāng)將整體目標(biāo)劃分為一個(gè)個(gè)細(xì)化的目標(biāo)并制定行動(dòng)計(jì)劃后，接下來(lái)只要用管理制度去控管、檢核目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程。
9、網(wǎng)點(diǎn)會(huì)議管理流程導(dǎo)入。
網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)的日常管理工作從重點(diǎn)抓好晨會(huì)夕會(huì)一日三巡兩示范開(kāi)始。晨會(huì)：激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作狀態(tài)和明確各崗位當(dāng)日銷(xiāo)售目標(biāo)；夕會(huì)：檢視目標(biāo)達(dá)成和通過(guò)案例分析等形式輔導(dǎo)員工能力提升；一日三巡：“第一巡”檢查各崗位員工的工作準(zhǔn)備情況；“第二巡”檢查員工的工作進(jìn)展并提供必要的輔導(dǎo)，“第三巡”檢查員工的當(dāng)日銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成情況并為夕會(huì)中的討論重點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)備；兩示范：每天上下午各一次為相關(guān)崗位提供示范輔導(dǎo)。
不僅如此按需要要進(jìn)行周會(huì)和月度分析會(huì)，實(shí)現(xiàn)有效管理，促進(jìn)溝通與協(xié)作，提高各崗位工作效率，追蹤工作進(jìn)度，集思廣益，提出改進(jìn)型的工作方案。
10、網(wǎng)點(diǎn)人員輔導(dǎo)。
網(wǎng)點(diǎn)人員輔導(dǎo)要先鼓勵(lì)員工后讓員工發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，再試著讓員工拿出解決的辦法，跟綜整改情況。
1、晨會(huì)導(dǎo)入。
晨會(huì)成功的導(dǎo)入有效的推進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)人員間的合作也提高了員工對(duì)待工作的熱情，同時(shí)提升了員工的專(zhuān)業(yè)能力。
2、廳堂聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
通過(guò)廳堂的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造了更多的`營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)也提高了營(yíng)業(yè)所的整體業(yè)績(jī)，客戶(hù)更加體會(huì)到了我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)認(rèn)可了我們的專(zhuān)業(yè)能力。
3、營(yíng)銷(xiāo)氛圍提升。
通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)氛圍的提升大大的增加了營(yíng)銷(xiāo)的成功率。
4、客戶(hù)梳理及建檔。
通過(guò)對(duì)客戶(hù)梳理及建檔，真正從客戶(hù)的需求為切入點(diǎn)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)并增加了客戶(hù)量的積累提升了客戶(hù)質(zhì)量和客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
5、夕會(huì)制度建立。
通過(guò)夕會(huì)制度的建立及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題提高了支局長(zhǎng)對(duì)營(yíng)業(yè)所的管理能力，也提高了員工的綜合素質(zhì)。
6、觀(guān)念的轉(zhuǎn)變。
以客戶(hù)的需求為導(dǎo)向，我們不是在營(yíng)銷(xiāo)我們的產(chǎn)品而是在給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和適合客戶(hù)的理財(cái)方案。
通過(guò)兩周來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，我意識(shí)到轉(zhuǎn)型工作真不是短期能夠達(dá)到目地的，首先，作為轉(zhuǎn)型大使越來(lái)越感覺(jué)到自身能力需要快速的提高，其次，轉(zhuǎn)型大使最核心的任務(wù)是用轉(zhuǎn)型工具來(lái)幫助廣大員工轉(zhuǎn)變工作方式和理念。但思想的破撞需要勇氣和掌聲，習(xí)慣的改變需要引導(dǎo)和規(guī)范，轉(zhuǎn)型的成功更需要不懈的努力和支持。
郵政金融業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展將以郵政的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)資源入手，“揚(yáng)長(zhǎng)避短”，發(fā)揮郵政金融的特色，通過(guò)四大經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)型，即從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)客戶(hù)轉(zhuǎn)變，從經(jīng)營(yíng)結(jié)果到經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍轉(zhuǎn)變，從經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)到經(jīng)營(yíng)區(qū)域轉(zhuǎn)變，從經(jīng)營(yíng)金融客戶(hù)資源到整合經(jīng)營(yíng)郵政各條線(xiàn)客戶(hù)資源轉(zhuǎn)變，走有郵政特色的金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之路。我堅(jiān)信轉(zhuǎn)型工作一定會(huì)取得成功同時(shí)也堅(jiān)信郵政的明天會(huì)更加輝煌。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇七
根據(jù)《信陽(yáng)市供水集團(tuán)有限公司xx年防汛工作方案》的部署和要求，為確保部門(mén)責(zé)任路段安全渡汛，結(jié)合本部門(mén)及責(zé)任路段實(shí)際情況，特制定本工作方案。
一、防汛工作總目標(biāo)要求和任務(wù)。
總體要求：堅(jiān)持以人為本，牢固樹(shù)立防大汛、抗大澇的思想，按照全市防汛抗旱工作“全體參與、人人有責(zé)”的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，切實(shí)落實(shí)《信陽(yáng)市供水集團(tuán)有限公司xx年防汛工作方案》明確的責(zé)任任務(wù)。根據(jù)公司安排，我部責(zé)任路段：雞公山大街湖東大道至寶石橋路段。
二、成立搶險(xiǎn)組織。
1、指揮組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
勤務(wù)保障：
2、應(yīng)急一分隊(duì)：
分隊(duì)長(zhǎng)：
隊(duì)員：
3、應(yīng)急二分隊(duì)。
分隊(duì)長(zhǎng)：
隊(duì)員：
4、應(yīng)急三分隊(duì)。
分隊(duì)長(zhǎng)：
隊(duì)員：
5、應(yīng)急四分隊(duì)。
分隊(duì)長(zhǎng)：
隊(duì)員：
三、工作要求。
1、全體人員要高度重視防汛工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，遇到險(xiǎn)情隨叫隨到，確保防汛工作落實(shí)到位。
2、要求防汛組織組成人員在防汛期間保持7×24小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)暢通。
四、主要措施。
（一）切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。部長(zhǎng)對(duì)部門(mén)防汛工作責(zé)任路段總負(fù)責(zé)。為進(jìn)一步落實(shí)防汛責(zé)任制，明確職責(zé)，各有關(guān)責(zé)任人要按照責(zé)任分工抓好落實(shí)。
（二）嚴(yán)格落實(shí)制度。接到雨情、汛情、險(xiǎn)情時(shí)，要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。實(shí)行統(tǒng)一指揮，各分隊(duì)要隨時(shí)準(zhǔn)備接受并堅(jiān)決服從指揮組的指揮。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇八
當(dāng)前，受梅雨季節(jié)強(qiáng)降雨影響，xx市運(yùn)河水位創(chuàng)出歷史新高，外圍河道水位大幅高于糧庫(kù)地面，致使部分糧庫(kù)受淹，防汛工作進(jìn)入緊要關(guān)頭。7月3日下午，省_在xx組織召開(kāi)了蘇南蘇中糧食防汛工作緊急會(huì)議，陳杰局長(zhǎng)就做好糧食防汛工作提出了_三個(gè)確保一個(gè)加強(qiáng)_，明確要求通過(guò)強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保糧庫(kù)不進(jìn)水，確保損失最小，確保災(zāi)情不再重現(xiàn)。根據(jù)市委、市府的要求和省局的指導(dǎo)意見(jiàn)，xx市_出臺(tái)五大措施全面做好防汛救災(zāi)工作。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密部署防汛工作各地糧食部門(mén)在府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，深入一線(xiàn)，靠前指揮，摸清情況，加強(qiáng)巡查，逐個(gè)庫(kù)點(diǎn)排查險(xiǎn)情；做好防汛器材、物資、隊(duì)伍的準(zhǔn)備；遇有險(xiǎn)情、災(zāi)情要及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案開(kāi)展自救，并立即上報(bào)當(dāng)?shù)馗蜕霞?jí)主管部門(mén)；強(qiáng)化值班帶班制度，嚴(yán)格執(zhí)行汛期24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保通訊全天候暢通，汛期每天上午九點(diǎn)前報(bào)情況，重大災(zāi)情險(xiǎn)情隨時(shí)隨報(bào)；強(qiáng)化科學(xué)安全搶險(xiǎn)，防止次生災(zāi)害發(fā)生。
二是實(shí)地排查糧倉(cāng)，摸清庫(kù)區(qū)糧食狀況各地區(qū)各庫(kù)點(diǎn)要及時(shí)摸清、掌握受災(zāi)庫(kù)點(diǎn)的糧食狀況，包括糧食數(shù)量、糧食性質(zhì)、受災(zāi)受損程度，根據(jù)糧權(quán)屬性分別向府部門(mén)及有關(guān)單位匯報(bào)。同時(shí)，各地區(qū)各庫(kù)點(diǎn)要按照“一庫(kù)一策”的要求，力求把損失降到最低程度，根據(jù)本庫(kù)實(shí)際情況，制定詳細(xì)的受災(zāi)糧食處置方案。
三是積極主動(dòng)作為，科學(xué)處置受災(zāi)糧食為防止沒(méi)有受潮的糧食因底層潮氣的傳遞而受損，各地區(qū)各庫(kù)點(diǎn)要趁雨停間隙搶運(yùn)轉(zhuǎn)移在庫(kù)糧食，騰倉(cāng)并庫(kù)，減少風(fēng)險(xiǎn)；充分利用倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)設(shè)施，整曬烘干受潮糧食；積極聯(lián)系銷(xiāo)售渠道。
四是根據(jù)糧食屬性，分類(lèi)作出相應(yīng)處置各地區(qū)各庫(kù)點(diǎn)針對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)糧食的不同性質(zhì)，分類(lèi)處置。對(duì)受災(zāi)的儲(chǔ)備糧，包括臨時(shí)儲(chǔ)備的.托市糧，要及時(shí)與儲(chǔ)備糧江蘇分公司取得聯(lián)系，如實(shí)匯報(bào)受災(zāi)情況，進(jìn)行溝通、協(xié)商，按必要的程序進(jìn)行處置。對(duì)受災(zāi)的地方儲(chǔ)備糧，要及時(shí)向當(dāng)?shù)馗?、?cái)進(jìn)行匯報(bào)，有關(guān)騰并費(fèi)用、受災(zāi)損失要積極爭(zhēng)取財(cái)支持。
五是積極申請(qǐng)理賠，切實(shí)降低經(jīng)濟(jì)損失對(duì)已投保的受災(zāi)受損糧食，各地區(qū)各庫(kù)點(diǎn)要全過(guò)程留足受災(zāi)影像資料，及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通，申請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)踏勘，進(jìn)行受損評(píng)估，盡力爭(zhēng)取理賠。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇九
20xx年入汛以來(lái)，過(guò)境溫州地區(qū)并產(chǎn)生影響的臺(tái)風(fēng)計(jì)有七號(hào)臺(tái)風(fēng)“海鷗”、8號(hào)臺(tái)風(fēng)“鳳凰”、13號(hào)臺(tái)風(fēng)“森拉克”與15號(hào)臺(tái)風(fēng)“薔薇”，其中七號(hào)臺(tái)風(fēng)“海鷗”在浙閩邊界寧德地區(qū)登陸以后穿越溫州北上，對(duì)溫州地區(qū)產(chǎn)生了比較嚴(yán)重的影響。中國(guó)移動(dòng)溫州分公司在溫州市人民政府、集團(tuán)公司、省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各縣市公司、各部門(mén)辦公室、專(zhuān)業(yè)職能中心、各代維單位、工程施工單位按照防汛防臺(tái)預(yù)案要求，各司其職、各負(fù)其責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同作戰(zhàn)，認(rèn)真落實(shí)“預(yù)防為主、防搶結(jié)合、快速反應(yīng)，保障有力”的工作原則，為奪取防汛防臺(tái)救災(zāi)減災(zāi)的全面勝利做了大量卓有成效的工作。
一、思想重視，提前部署。
四月初，公司高層領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)防汛防臺(tái)工作召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究分析了各專(zhuān)業(yè)部門(mén)提交的防汛防臺(tái)工作報(bào)告，全面回顧了中國(guó)移動(dòng)溫州分公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、通信設(shè)施在歷次臺(tái)風(fēng)災(zāi)害中的損失情況。決定提前部署全年防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作，做好“人、財(cái)、物”三落實(shí)工作。
1、組織動(dòng)員—4月底，溫州分公司召開(kāi)溫州全區(qū)防汛防臺(tái)電視電話(huà)會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員報(bào)告要求市公司各部門(mén)、專(zhuān)業(yè)中心、縣（市）分公司、代維單位全員行動(dòng)，從思想上、組織上高度重視07年防汛防臺(tái)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)明確要求各單位將防汛防臺(tái)工作列入五月份日常工作重要議程，克服麻痹大意思想，立即著手本部門(mén)防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作。
2、資金落實(shí)——各部門(mén)、專(zhuān)業(yè)職能中心、縣市分公司根據(jù)公司高層領(lǐng)導(dǎo)指示和要求，對(duì)各自轄區(qū)、職能范圍的防汛防臺(tái)工作薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行全面摸底調(diào)查并提交調(diào)研報(bào)告，市分公司各職能部門(mén)匯總溫州市區(qū)、各縣市處于易受洪澇、地質(zhì)、強(qiáng)風(fēng)災(zāi)害區(qū)域的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、基站網(wǎng)點(diǎn)、線(xiàn)路設(shè)備險(xiǎn)情情況，根據(jù)輕重緩急列出近百項(xiàng)緊急整改工程項(xiàng)目，由公司財(cái)務(wù)部?jī)?yōu)先安排預(yù)算資金，市場(chǎng)部、網(wǎng)絡(luò)部制定應(yīng)急改造工程計(jì)劃和進(jìn)度跟蹤考核制度。
3、物資補(bǔ)充—，四月底至五月初，各部門(mén)、專(zhuān)業(yè)職能中心、縣市分公司根據(jù)市公司要求迅速對(duì)全地區(qū)各專(zhuān)業(yè)的防汛防臺(tái)物料進(jìn)行了一次全面清點(diǎn)，對(duì)不足的部分及時(shí)補(bǔ)充，損壞變質(zhì)的給予更換。08年主要防汛防臺(tái)車(chē)輛、物資新增配置統(tǒng)計(jì)：省公司劃撥增配衛(wèi)星應(yīng)急通信車(chē)一臺(tái)；自行采購(gòu)防汛防臺(tái)橡皮艇10艘，防雨帆布10張，救生衣、救生圈300套，反光背心1000條、安全帽、雨具1000套；購(gòu)買(mǎi)儲(chǔ)備防汛防臺(tái)光纜200公里，各種型號(hào)電桿200根；網(wǎng)絡(luò)部動(dòng)力中心新增采購(gòu)輕型便攜式發(fā)電機(jī)397臺(tái)，應(yīng)急發(fā)電專(zhuān)用工具包500個(gè)；抽水機(jī)10臺(tái)。20xx防汛防臺(tái)物資儲(chǔ)備情況于往年相比具有明顯的“早準(zhǔn)備、更充足”特點(diǎn)。
二、重點(diǎn)落實(shí)，綜合演練。
根據(jù)地方政府、省市公司防汛防臺(tái)工作的總體部署，網(wǎng)絡(luò)口主管領(lǐng)導(dǎo)向網(wǎng)絡(luò)口下達(dá)了“全面修訂更新08年防汛防臺(tái)應(yīng)急預(yù)案序列，提前組織網(wǎng)絡(luò)口要害部位應(yīng)急演練，爭(zhēng)取網(wǎng)絡(luò)口防汛防臺(tái)工作早啟動(dòng)、早檢查、序列化演練，層層抓落實(shí)”的工作指令。隨后網(wǎng)絡(luò)部著手啟動(dòng)了220xx年防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作的布置與落實(shí)，陸續(xù)下發(fā)“關(guān)于啟動(dòng)220xx年防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作的通知”與“關(guān)于深入開(kāi)展防汛防臺(tái)組織工作的通知”，省公司、溫州分公司主管領(lǐng)導(dǎo)走訪(fǎng)各縣市分公司、各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備代維單位，對(duì)防汛防臺(tái)工作進(jìn)行調(diào)研檢查，對(duì)全地區(qū)網(wǎng)絡(luò)口防汛防臺(tái)工作提出更進(jìn)一步的要求與具體措施。要求市本級(jí)與縣市網(wǎng)絡(luò)部積極開(kāi)展防臺(tái)準(zhǔn)備工作。市本級(jí)與各縣市分公司網(wǎng)絡(luò)部圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示與文件布置，精心組織并積極開(kāi)展了各項(xiàng)防汛防臺(tái)演練工作。
1、交換系統(tǒng)—網(wǎng)絡(luò)部綜合維護(hù)中心在4月底進(jìn)行了溫州市南白象機(jī)房組織溫州地區(qū)msc的應(yīng)急演練，模擬溫州移動(dòng)通信交換機(jī)某bsc退服，采用sess系統(tǒng)創(chuàng)建某bsc數(shù)據(jù)至應(yīng)server和mgw，割接某bsc至應(yīng)急server/mgw，恢復(fù)某bsc下用戶(hù)業(yè)務(wù)。應(yīng)急演練從發(fā)現(xiàn)溫州g1下某bsc退服，監(jiān)控組發(fā)現(xiàn)故障并發(fā)布搶修通知，專(zhuān)業(yè)人員介入故障處理，接受啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案指令至排除故障，經(jīng)撥打測(cè)試確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行、性能指標(biāo)正常，業(yè)務(wù)暢通后匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)至演練結(jié)束。通過(guò)模擬演練發(fā)現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)出現(xiàn)故障時(shí)，維護(hù)人員的接入時(shí)間和應(yīng)急數(shù)據(jù)準(zhǔn)備時(shí)間比預(yù)計(jì)的時(shí)間要長(zhǎng)。真實(shí)驗(yàn)證了演練步驟中的各個(gè)環(huán)節(jié)，為日后維護(hù)人員迅速接入網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)行應(yīng)急割接的工作積累了寶貴參考信息，提高了參與演練人員對(duì)交換設(shè)備的應(yīng)急搶修能力。
2、電力保障——網(wǎng)絡(luò)部動(dòng)力中心從三月份起啟動(dòng)了溫州全區(qū)動(dòng)力保障專(zhuān)業(yè)的應(yīng)急預(yù)案演練。模擬各縣市分公司中心大樓某bsc與華聯(lián)大樓交流電源中斷的假定故障。通過(guò)監(jiān)控的應(yīng)急群呼系統(tǒng)，動(dòng)力中心、合作代維單位相關(guān)人員接收到應(yīng)急演練的通知后，立即啟動(dòng)了相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案。按照應(yīng)急預(yù)案的流程緊急集結(jié)應(yīng)急發(fā)電隊(duì)伍，按指令準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定部位，在規(guī)定地點(diǎn)、規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)重要設(shè)備進(jìn)行電力系統(tǒng)臨時(shí)緊急保障的任務(wù)。
3、線(xiàn)路搶修—網(wǎng)絡(luò)部傳輸中心在5月份之前完成了本地網(wǎng)三家單位八縣一市11個(gè)維護(hù)點(diǎn)的應(yīng)急光纜線(xiàn)路應(yīng)急搶修演練行動(dòng)方案的演練工作。經(jīng)過(guò)緊急集結(jié)、應(yīng)急搶修等實(shí)戰(zhàn)演練，檢驗(yàn)搶修隊(duì)伍是否能夠在規(guī)定啟動(dòng)時(shí)限（30分鐘）內(nèi)集結(jié)人員并到達(dá)指定地點(diǎn)，按照事先規(guī)定的演練方案，分別進(jìn)行了應(yīng)急光纜線(xiàn)路敷設(shè)與光纜接頭緊急熔接演練。緊急狀態(tài)下12芯光纜直熔時(shí)間最短為15分鐘，最長(zhǎng)為30分鐘。演練過(guò)程中對(duì)代維單位的應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍的車(chē)輛器具、儀器儀表等主要裝備、抽水機(jī)、發(fā)電機(jī)、雨具、勞保用品等附屬設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格檢查，符合預(yù)定的應(yīng)急搶險(xiǎn)工作裝備要求。為了達(dá)到“預(yù)防為主、防搶結(jié)合、精心維護(hù)、保障有力”的要求，按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)定，本地網(wǎng)傳輸線(xiàn)路應(yīng)急搶修演練每年至少進(jìn)行兩次。
5月份之前，溫州分公司各專(zhuān)業(yè)應(yīng)急預(yù)案序列演練采取省、市聯(lián)合協(xié)同演練、市本級(jí)公司與縣市分公司專(zhuān)業(yè)個(gè)體獨(dú)立演練與多專(zhuān)業(yè)、多工種聯(lián)合綜合演練，總計(jì)達(dá)20余次。通過(guò)一系列目標(biāo)明確實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的模擬應(yīng)急演練，進(jìn)一步完善了公司應(yīng)急預(yù)案序列，提升了溫州移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的整體保障能力。
三、靈活調(diào)度，高效減災(zāi)。
作為市防汛防臺(tái)保障重點(diǎn)單位，臺(tái)風(fēng)期間的消防、武警、邊防、交通等相關(guān)部門(mén)的協(xié)作聯(lián)動(dòng)服從市政府防汛辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，相關(guān)信息統(tǒng)一傳真至溫州分公司并及時(shí)傳達(dá)各縣市分公司。為確保08年防汛防臺(tái)整體工作體現(xiàn)“靈活調(diào)度、高效減災(zāi)”原則，調(diào)整充實(shí)后的溫州分公司防汛防臺(tái)指揮部，由總經(jīng)理莊國(guó)舟任總指揮，副總陳寧、邵黎明、夏正樞任副指揮。防汛防臺(tái)指揮部下設(shè)三個(gè)防汛防臺(tái)指揮分部，各指揮分部下設(shè)若干個(gè)保障執(zhí)行小組。
網(wǎng)絡(luò)部根據(jù)國(guó)家氣象部門(mén)的氣象預(yù)報(bào)專(zhuān)業(yè)應(yīng)急預(yù)案劃分為“紅、橙、黃、藍(lán)”四個(gè)等級(jí)，按照政府防汛防臺(tái)工作指令逐級(jí)啟動(dòng)有序過(guò)渡。
根據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)邵黎明副總經(jīng)理指示，溫州移動(dòng)通信應(yīng)急總預(yù)案將防汛防臺(tái)預(yù)案實(shí)施工作分為三個(gè)時(shí)間段，即：臺(tái)風(fēng)登陸前72小時(shí)時(shí)段、臺(tái)風(fēng)登陸中時(shí)段、臺(tái)風(fēng)登陸后恢復(fù)時(shí)段。邵副總經(jīng)理明確指示各專(zhuān)業(yè)中心、縣市分公司在不同時(shí)間段分別貫徹“全程盯防、避其鋒芒、搶占先機(jī)”三種工作方針，以實(shí)現(xiàn)高效減災(zāi)的目的`。
1、全程盯防—關(guān)鍵在于“盯”，要求盯的緊密和盯到底。各專(zhuān)業(yè)在臺(tái)風(fēng)登陸前72小時(shí)至登陸后72小時(shí)，必須密切關(guān)注臺(tái)風(fēng)動(dòng)向，根據(jù)掌握的防汛防臺(tái)信息，調(diào)整與優(yōu)化防臺(tái)工作的布置。骨干人員合理分工與輪班排休，養(yǎng)精蓄銳為應(yīng)急搶修工作做好準(zhǔn)備，具體的盯防措施為：
1）短信提醒服務(wù)社會(huì)；配合當(dāng)?shù)卣?，與市防汛辦緊密合作，通過(guò)手機(jī)短信應(yīng)急服務(wù)平臺(tái)向全地區(qū)移動(dòng)用戶(hù)加發(fā)臺(tái)風(fēng)特別提醒短信及紀(jì)錄臺(tái)風(fēng)路徑變化的文字短信或彩信。統(tǒng)一安排從各縣市行政網(wǎng)、集團(tuán)關(guān)鍵人、大客戶(hù)、公司員工、普通客戶(hù)逐級(jí)發(fā)布臺(tái)風(fēng)動(dòng)態(tài)信息80多萬(wàn)，最大限度的為全市的防汛防臺(tái)工作提供實(shí)時(shí)“全程盯防”服務(wù)。
2）全網(wǎng)24小時(shí)監(jiān)控盯防；綜合監(jiān)控前臺(tái)增加人員實(shí)時(shí)監(jiān)控全市網(wǎng)絡(luò)話(huà)務(wù)量變化情況，交換、傳輸、動(dòng)力、無(wú)線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)性能等各專(zhuān)業(yè)24小時(shí)值班。對(duì)停電退服告警監(jiān)測(cè)和網(wǎng)絡(luò)性能全面監(jiān)控；防范因局部地區(qū)話(huà)務(wù)量短時(shí)間劇增發(fā)生擁塞情況，保證了臺(tái)風(fēng)期間不出現(xiàn)明顯的話(huà)務(wù)擁塞。
1、前做好各專(zhuān)業(yè)保障預(yù)備。預(yù)先做好應(yīng)急通信車(chē)小組集中待命做好隨時(shí)出動(dòng)的準(zhǔn)備。預(yù)先做好傳輸環(huán)路檢查準(zhǔn)備，全網(wǎng)提前進(jìn)行環(huán)路倒換。在臺(tái)風(fēng)登陸之后要進(jìn)一步嚴(yán)密關(guān)注災(zāi)區(qū)救災(zāi)減災(zāi)工作進(jìn)展情況，采取預(yù)防措施防止次生災(zāi)害的發(fā)生。
2、避其鋒芒—強(qiáng)調(diào)的是“躲”，要求躲得及時(shí)躲得安全。強(qiáng)臺(tái)風(fēng)屬于不可抗力自然災(zāi)害，我公司在臺(tái)風(fēng)防御工作始終堅(jiān)持“以人為本，安全第一”、力爭(zhēng)“不死人、少傷人”的科學(xué)防災(zāi)、救災(zāi)、減災(zāi)指導(dǎo)思想，在強(qiáng)臺(tái)風(fēng)登陸期間，實(shí)際上無(wú)法進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，為避免無(wú)謂犧牲，公司通過(guò)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)提前落實(shí)應(yīng)急搶修隊(duì)伍暫住場(chǎng)所，明確要求所有預(yù)先布置的搶修人員，配置基本生存物資，在安全地帶守候待命，嚴(yán)格遵守指揮部防臺(tái)工作指令，一旦臺(tái)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)解除，接受搶修指令后能夠及時(shí)出動(dòng)搶險(xiǎn)。
3、搶占先機(jī)—力求點(diǎn)為“快”，搶修指令下達(dá)快，隊(duì)伍人員行動(dòng)快。在臺(tái)風(fēng)過(guò)后的應(yīng)急搶險(xiǎn)工作中，各部門(mén)必須貫徹執(zhí)行災(zāi)后搶修“搶占先機(jī)”的工作方針，體現(xiàn)“快”與“準(zhǔn)”并重，搶修指令與搶修隊(duì)伍都要體現(xiàn)準(zhǔn)確與快速，合理安排搶修隊(duì)伍與搶修物資，搶在第一時(shí)間達(dá)到重災(zāi)區(qū)，搶在第一時(shí)間修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障，在08年“海鷗”、“鳳凰”、“森拉克”與“薔薇”四次臺(tái)風(fēng)影響期間，我公司提前預(yù)埋各類(lèi)應(yīng)急搶修隊(duì)伍100余支，預(yù)先調(diào)度預(yù)埋各類(lèi)應(yīng)急搶修人員1200余人次，各種應(yīng)急搶險(xiǎn)物資運(yùn)輸車(chē)次達(dá)上百次之多。
總體上貫徹執(zhí)行了“搶占先機(jī)”的原則，以最快的速度，盡最大的努力，使一次臺(tái)風(fēng)災(zāi)害對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)造成的損失縮減到最小程度，將對(duì)移動(dòng)通信用戶(hù)的影響降低到最低限度。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化提升。
汛期期間雖然沒(méi)有強(qiáng)臺(tái)風(fēng)直接登陸溫州，自然災(zāi)害對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)影響主要體現(xiàn)在暴雨、雷擊、停電三個(gè)方面，上述三種情況引起的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)退服情況相比往年要嚴(yán)重的多，由于暴雨引起的短時(shí)間基站退服情況甚至超過(guò)年初的冰雪災(zāi)害期間的受災(zāi)情況，由于事前準(zhǔn)備充足，及時(shí)調(diào)度應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍和設(shè)備有效地抑制了自然災(zāi)害影響力，08年汛期中國(guó)移動(dòng)溫州地區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)始終處于安全暢通的正常狀態(tài)。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇十
為全面做好201x年xxx電網(wǎng)防洪防汛工作，防范因洪災(zāi)或次生災(zāi)害引發(fā)的電力安全生產(chǎn)事故，確保電力設(shè)施安全度汛，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，我局成立以黨政一把手為組長(zhǎng)的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，開(kāi)展防汛專(zhuān)項(xiàng)檢查、排查治理險(xiǎn)情隱患，完善應(yīng)急預(yù)案、開(kāi)展應(yīng)急演練，落實(shí)各級(jí)防洪防汛工作責(zé)任?，F(xiàn)將防洪防汛工作匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)各級(jí)防洪防汛工作責(zé)任。
成立了以黨政一把手為組長(zhǎng)的防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組，突出“一個(gè)體系、四個(gè)安全（組織領(lǐng)導(dǎo)和指揮決策體系，電網(wǎng)安全、人員安全、環(huán)境安全、綜合安全）”工作主線(xiàn)，按照防汛工作需求，重點(diǎn)針對(duì)所屬各單位、變電站和重要輸電線(xiàn)路，下發(fā)了關(guān)于做好20防汛工作的通知和防汛應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步明確了年防汛工作的總體要求、具體安排和領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、執(zhí)行層的工作職責(zé)，明確要求各單位必須克服“防而無(wú)汛”的麻痹思想，立即落實(shí)文件要求，健全防汛搶修機(jī)構(gòu)，制訂防汛搶險(xiǎn)預(yù)案，嚴(yán)格崗位責(zé)任制執(zhí)行，做好防汛各項(xiàng)準(zhǔn)備，堅(jiān)持以“最嚴(yán)密的組織、最嚴(yán)細(xì)的措施、最大的決心、最高的標(biāo)準(zhǔn)、最實(shí)的作風(fēng)”，全員、全時(shí)、全力投入防汛搶險(xiǎn)準(zhǔn)備，確保做到不出事故、不留隱患、不存死角，切實(shí)將責(zé)任逐級(jí)細(xì)化、分解，任務(wù)層層落實(shí)到每個(gè)崗位、每位員工。對(duì)防汛重點(diǎn)地段、重要設(shè)備逐站逐塔建立安全隱患檔案，確保了對(duì)防汛工作，特別是汛期安全隱患的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)掌控。
為落實(shí)“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險(xiǎn)”的工作方針，本著“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則，確保汛期xxx電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，特制定防洪防汛工作目標(biāo)。
1、汛期確保所屬輸配電線(xiàn)路、供用電設(shè)施安全運(yùn)行。
2、汛期不發(fā)生變電站設(shè)備停運(yùn)或因汛情造成大面積停電事故。
3、汛期確保防洪防汛重點(diǎn)地段、重要用戶(hù)用電設(shè)施正常供電和安全運(yùn)行。
4、汛期不發(fā)生重大人身、設(shè)備、交通等人員責(zé)任事故。
5、汛期確保搶險(xiǎn)防汛物資及時(shí)供應(yīng)。
6、汛期確保通訊和交通工具暢通完好。
7、汛期確保搶險(xiǎn)人員及時(shí)到位。
8、汛期及時(shí)控制災(zāi)情發(fā)展、不漫延，把損失減少到最低限度。
9、汛期確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定，不發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
10、確保全面實(shí)現(xiàn)公司安全目標(biāo)。
二、認(rèn)真開(kāi)展防汛專(zhuān)項(xiàng)檢查，排查治理險(xiǎn)情隱患。
1、輸配電線(xiàn)路隱患排查。
輸電處和各供電分局對(duì)所轄輸配電線(xiàn)路桿塔基礎(chǔ)、拉線(xiàn)、護(hù)坡、排水溝、巡線(xiàn)道等防洪設(shè)施進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)位于河道附近，及山洪、泥石流易發(fā)區(qū)重要線(xiàn)路、重載線(xiàn)路、重要地段線(xiàn)路縮短巡視周期，對(duì)防洪標(biāo)準(zhǔn)偏低的線(xiàn)路桿塔進(jìn)行了重點(diǎn)排查并采取了必要的基礎(chǔ)加固措施。
2、變電站隱患排查。
201x年我局將220kvxxx變、xxx變、xxx變、xxx變、xxx變、xxx變，110kvxxx變、xxx變、xxx變、xxx變、xxx變、xxx變列為汛期重點(diǎn)防洪防汛變電站。自汛期以來(lái)，對(duì)所轄變電站的控制室、開(kāi)關(guān)室、保護(hù)室等重要生產(chǎn)場(chǎng)所的房頂、門(mén)窗的防暴雨能力、防內(nèi)澇能力進(jìn)行了重點(diǎn)檢查;對(duì)端子箱、機(jī)構(gòu)箱、瓦斯繼電器、二次接線(xiàn)盒、電抗器等設(shè)備防雨防潮措施的完好性進(jìn)行了重點(diǎn)檢查;對(duì)圍墻、電纜溝防倒灌、防滲漏排水措施進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。變電站防洪編織袋、防洪工具及個(gè)人防雨用具準(zhǔn)備齊全，存放在集控站和有人值守變電站內(nèi)，同時(shí)，變電站準(zhǔn)備了專(zhuān)用排水泵，并完成防汛專(zhuān)用排水泵通水試轉(zhuǎn)工作，配套膠管、電源線(xiàn)及控制開(kāi)關(guān)等齊全。
三、完善應(yīng)急預(yù)案，積極開(kāi)展應(yīng)急演練。
針對(duì)汛期搶修工作，我局建立了事故搶修組織機(jī)構(gòu)，堅(jiān)持“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險(xiǎn)”的防汛工作方針和“防搶結(jié)合、立足于防”的原則，同時(shí)也為迅速、有序、有效地進(jìn)行應(yīng)急與搶險(xiǎn)行動(dòng)、降低事故損失，制定了防洪防汛應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案明確了防汛工作目標(biāo)，工作職責(zé)、技術(shù)保障、防汛措施和應(yīng)急處理程序等。
6月20日上午，針對(duì)電網(wǎng)迎峰度夏防洪防汛的重要時(shí)期，為應(yīng)對(duì)雷雨大風(fēng)等惡劣天氣對(duì)電網(wǎng)的影響，提高對(duì)電網(wǎng)突發(fā)事故的應(yīng)急處置能力，我局舉行了電網(wǎng)迎峰度夏聯(lián)合反事故演練。通過(guò)這次演練，切實(shí)檢驗(yàn)了xxx電網(wǎng)面對(duì)事故時(shí)的快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)組織和綜合處置能力，檢驗(yàn)了調(diào)度、運(yùn)行、檢修、輸電、配電等生產(chǎn)一線(xiàn)人員面臨電網(wǎng)突發(fā)事故的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力，鍛煉了全局各級(jí)生產(chǎn)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置能力，較好地完成了各“事故”應(yīng)急處理，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目的和效果。對(duì)順利做好迎峰度夏、防洪防汛工作奠定了良好基礎(chǔ)。
在防汛期間積極與地方防汛部門(mén)聯(lián)系及匯報(bào)，了解掌握防汛整體部署，接受有權(quán)限的防汛指揮部門(mén)的防洪調(diào)度指揮。掌握雨情、水情、險(xiǎn)情、災(zāi)情和氣象信息。向當(dāng)?shù)胤姥粗笓]部門(mén)匯報(bào)電力設(shè)施度汛情況。重點(diǎn)保證政府機(jī)關(guān)、電臺(tái)、電視臺(tái)、通訊部門(mén)、醫(yī)療部門(mén)、學(xué)校、礦山、居民等重要用戶(hù)的供電。
四、加強(qiáng)防汛物資儲(chǔ)備，全力做好搶險(xiǎn)準(zhǔn)備工作。
搶修所用的搶修塔、水泥桿、導(dǎo)線(xiàn)、電纜、編織袋、排水泵、照明器具等防汛搶險(xiǎn)物資和設(shè)備儲(chǔ)備充足、可用、安全可靠，臺(tái)帳明晰，專(zhuān)項(xiàng)保管。防汛交通、通信工具應(yīng)確保處于完好狀態(tài)。變電站有必要的生活物資和醫(yī)藥儲(chǔ)備。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇十一
各職能部(室)、分子公司及下屬項(xiàng)目部：
目前已趨于高溫、臺(tái)風(fēng)和雷電暴雨多發(fā)季節(jié)，為認(rèn)真落實(shí)好因此而產(chǎn)生的次生傷害的預(yù)防工作，降低施工現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn);保障從業(yè)人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全;確保夏季施工高峰期間的各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。現(xiàn)將**市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)本市建設(shè)工程防臺(tái)防汛、防暑降溫工作》的通知，請(qǐng)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，充分認(rèn)識(shí)防臺(tái)防汛、防暑降溫工作的重要性，把防臺(tái)防汛、防暑降溫工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，明確責(zé)任，狠抓防范措施落實(shí)，防止各類(lèi)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
附：《關(guān)于加強(qiáng)本市建設(shè)工程防臺(tái)防汛、防暑降溫工作的通知》(滬建安質(zhì)監(jiān)【20**】51號(hào))。
**zz建設(shè)集團(tuán)有限公司。
二**年六月十五日。
關(guān)于加強(qiáng)本市建設(shè)工程防臺(tái)防汛、防暑降溫工作的通知。
各有關(guān)單位：
本市目前已進(jìn)入夏季汛期，是高溫、臺(tái)風(fēng)和雷電暴雨多發(fā)季節(jié)，為貫徹落實(shí)住建部和本市相關(guān)部門(mén)的要求，確保夏季施工高峰期間的安全生產(chǎn)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)重申如下：
各單位要以對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和職工人身安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)夏季防臺(tái)防汛和防暑降溫工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，完善并落實(shí)責(zé)任制，制定針對(duì)性的應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)應(yīng)對(duì)防范措施。對(duì)地處沿江沿河防汛墻沿線(xiàn)的工地;地勢(shì)低洼、地質(zhì)條件差，工地出土不方便、有堆土現(xiàn)象的'工地;目前在深基坑開(kāi)挖階段的工地;市郊地區(qū)易受臺(tái)風(fēng)侵襲、空曠地帶的工地;市中心高樓密集區(qū)域的工地等重點(diǎn)區(qū)域加強(qiáng)監(jiān)督檢查，防止高溫、臺(tái)風(fēng)和暴雨引發(fā)的各類(lèi)事故。
(一)做好防汛相關(guān)工作，保障排水管網(wǎng)暢通。
各單位要加強(qiáng)建設(shè)工程的防汛工作，避免發(fā)生堵塞下水道、損壞防汛設(shè)施等違法違規(guī)行為。施工污水必須先沉淀后排放，嚴(yán)禁直接排入城市排水管網(wǎng)。各施工單位要及時(shí)疏通工地排水系統(tǒng)以及與城市下水管網(wǎng)連接的窨井，保證排水暢通。
(二)加強(qiáng)防臺(tái)工作檢查，確保安全生產(chǎn)。
1、總包單位即日起應(yīng)對(duì)工地大臨設(shè)施(宿舍、倉(cāng)庫(kù)、食堂等)組織一次針對(duì)性的全面檢查，發(fā)現(xiàn)存在隱患的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)整改。當(dāng)臺(tái)風(fēng)風(fēng)力超過(guò)臨時(shí)設(shè)施設(shè)計(jì)承載力時(shí)，總包單位應(yīng)及時(shí)組織人員進(jìn)行疏散，確保職工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
2、臺(tái)風(fēng)、暴雨前后，各施工單位要對(duì)工地的腳手架等各類(lèi)附著物、懸掛物的拉結(jié)點(diǎn)、緊固點(diǎn)，塔機(jī)的錨固和限位裝置，工地圍墻，基坑溝槽支護(hù)狀況，工地臨時(shí)用電線(xiàn)路及電箱，大臨設(shè)施等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)整改到位，確保完好有效。
要確保通信暢通，發(fā)現(xiàn)重大險(xiǎn)情，要立即處理，并報(bào)告有關(guān)部門(mén)。
4、項(xiàng)目經(jīng)理要及時(shí)關(guān)注市建筑業(yè)管理應(yīng)急短信群發(fā)系統(tǒng)的信息，要確保工地項(xiàng)目經(jīng)理的到崗盡責(zé)，發(fā)生突發(fā)性災(zāi)害事故事件后，施工單位要做好應(yīng)急處置工作，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)告事態(tài)發(fā)展情況，將危害減小到最低限度。
二、做好防暑降溫工作，落實(shí)文明施工要求。
各工地要把防暑降溫工作與電力迎峰度夏工作結(jié)合起來(lái)，保障職工生命安全和身體健康。
(一)在市中心氣象臺(tái)預(yù)報(bào)當(dāng)天氣溫達(dá)35℃以上時(shí)，除緊急搶險(xiǎn)、搶修作業(yè)等特殊要求外，白天高溫時(shí)段(上午11：00至下午15：00)，暫停所有的戶(hù)外高溫時(shí)段施工作業(yè)(施工企業(yè)可由此順延施工工期)。各建筑施工單位要合理調(diào)整作息時(shí)間，采取“做兩頭、歇中間”等措施，避免高溫天氣的露天室外作業(yè)。
(二)配合做好緊急限電工作。各工地應(yīng)自覺(jué)配合電力部門(mén)做好建筑工地夏季緊急限電等工作。
(三)控制夜間施工。建設(shè)工程夜間(22：00至次日凌晨6：00)施工應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，嚴(yán)禁施工擾民，切實(shí)保障職工基本的作息時(shí)間。
三、做好飲食飲水及衛(wèi)生管理工作。
(一)各施工單位要切實(shí)做好本工地的衛(wèi)生防疫工作，加強(qiáng)對(duì)食品和飲用水的衛(wèi)生管理，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生管理制度，避免發(fā)生因食品變質(zhì)引發(fā)的群發(fā)性中毒事件。
(二)要按照《建筑施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(jgj146-)，確保施工人員的宿舍、食堂、廁所、淋浴間等臨時(shí)設(shè)施符合標(biāo)準(zhǔn)和滿(mǎn)足防暑降溫工作的需要。
(三)施工單位必須在施工現(xiàn)場(chǎng)為作業(yè)人員提供符合衛(wèi)生要求的茶水，備好含鹽清涼飲料和防暑降溫藥品。
(四)食堂要嚴(yán)格執(zhí)行職工食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，配備冰箱，做到生熟分開(kāi)，嚴(yán)格食品留樣待檢制度，防止職工向周?chē)鸁o(wú)證攤販購(gòu)買(mǎi)食物。
(五)加強(qiáng)對(duì)夏季易發(fā)疾病的監(jiān)控，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員發(fā)生法定傳染病、食物中毒時(shí)，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。
四、認(rèn)真做好監(jiān)督管理工作。
(一)監(jiān)理單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)施工單位落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)防臺(tái)防汛、防暑降溫和飲食飲水衛(wèi)生管理工作的監(jiān)督檢查。
(二)監(jiān)督站要組織對(duì)建設(shè)工程防臺(tái)防汛、防暑降溫和飲食飲水衛(wèi)生管理工作的專(zhuān)項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和問(wèn)題要督促及時(shí)整改;對(duì)隱患嚴(yán)重，或不及時(shí)整改的，要依法處理。
(三)監(jiān)督站要及時(shí)維護(hù)更新項(xiàng)目經(jīng)理的手機(jī)號(hào)碼等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，掌握所屬工地的各類(lèi)情況，確保信息渠道的暢通;發(fā)生緊急情況時(shí)，要立即組織處理，認(rèn)真做好對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇十二
根據(jù)漢教發(fā)【2014】107、119號(hào)文件，我校認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)防汛工作指示精神，不斷改善和完善工作方法，提高安全防范潛力，最大可能的帶給安全保障，確保學(xué)校發(fā)展不受影響。
我們主要從以下方面落實(shí)這項(xiàng)工作：
1、成立防汛安全領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和組織學(xué)校開(kāi)展防汛安全教育工作。透過(guò)會(huì)議進(jìn)行防汛安全宣傳。學(xué)校召開(kāi)防汛安全會(huì)議，對(duì)包括學(xué)校防汛安全在內(nèi)的安全問(wèn)題作了詳盡的分析，并提出了許多需要注意的問(wèn)題。
2、組織防汛安全知識(shí)教育活動(dòng)。學(xué)校組織專(zhuān)門(mén)的防汛知識(shí)講座，開(kāi)辦專(zhuān)欄，加深學(xué)生的印象。學(xué)生掌握了基本的防汛安全知識(shí)，增強(qiáng)了防汛安全意識(shí)。學(xué)校利用班會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行防防汛自救的培訓(xùn)，全面提高了廣大師生防汛安全意識(shí)和防溺、防雷雨實(shí)際潛力，從而進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校防汛教育工作。
3、學(xué)校各個(gè)科室職責(zé)人進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的安全檢查。個(gè)性是對(duì)學(xué)校各重要部位防汛設(shè)施進(jìn)行了全面的檢查。
1、確定重點(diǎn)部位，明確重點(diǎn)部位負(fù)責(zé)人。
2、加大汛期安全檢查力度，和巡查力度，并做好相應(yīng)安全記錄。
3、加強(qiáng)對(duì)防汛物品的管理和保養(yǎng)。
4、假期要求學(xué)生遠(yuǎn)離溝渠湖泊等深水水源，游泳務(wù)必有家長(zhǎng)陪伴。
安全職責(zé)重于泰山，防汛安全無(wú)小事，為了使學(xué)生有效避雷避汛，舉行避雷和溺水自救救助演練，為了保證學(xué)生能夠處危不亂，科學(xué)避險(xiǎn)，減少安全事故的發(fā)生，學(xué)校曾多次組織安全疏散演練。
由于認(rèn)識(shí)明確、措施到位，一年來(lái)，我校從未發(fā)生過(guò)安全方面的意外事故。安全高于一切，防汛工作任重道遠(yuǎn)，學(xué)校防汛安全工作是一個(gè)艱巨的長(zhǎng)期的任務(wù)，不是一勞永逸的事情。我們?cè)诩訌?qiáng)日常工作管理和階段狀況總結(jié)的同時(shí)，樹(shù)立了防患于未然的安全意識(shí)。每名教師都能關(guān)心防汛安全，在全校教職員工的共同努力下，陜飛二小小學(xué)防汛安全工作會(huì)做得更好。
公司企業(yè)防汛工作總結(jié)篇十三
xx年入汛以來(lái)，過(guò)境溫州地區(qū)并產(chǎn)生影響的臺(tái)風(fēng)計(jì)有七號(hào)臺(tái)風(fēng)、8號(hào)臺(tái)風(fēng)、13號(hào)臺(tái)風(fēng)與15號(hào)臺(tái)風(fēng)，其中七號(hào)臺(tái)風(fēng)在浙閩邊界寧德地區(qū)登陸以后穿越溫州北上，對(duì)溫州地區(qū)產(chǎn)生了比較嚴(yán)重的影響。中國(guó)移動(dòng)溫州分公司在溫州市人民政府、集團(tuán)公司、省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各縣市公司、各部門(mén)辦公室、專(zhuān)業(yè)職能中心、各代維單位、工程施工單位按照防汛防臺(tái)預(yù)案要求，各司其職、各負(fù)其責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同作戰(zhàn)，認(rèn)真落實(shí)“預(yù)防為主、防搶結(jié)合、快速反應(yīng)，保障有力”的工作原則，為奪取防汛防臺(tái)救災(zāi)減災(zāi)的全面勝利做了大量卓有成效的工作。
四月初，公司高層領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)08年防汛防臺(tái)工作召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究分析了各專(zhuān)業(yè)部門(mén)提交的防汛防臺(tái)工作報(bào)告，全面回顧了07年中國(guó)移動(dòng)溫州分公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、通信設(shè)施在歷次臺(tái)風(fēng)災(zāi)害中的損失情況。決定提前部署全年防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作，做好“人、財(cái)、物”三落實(shí)工作。
1、組織動(dòng)員—4月底，溫州分公司召開(kāi)溫州全區(qū)防汛防臺(tái)電視電話(huà)會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員報(bào)告要求市公司各部門(mén)、專(zhuān)業(yè)中心、縣(市)分公司、代維單位全員行動(dòng)，從思想上、組織上高度重視07年防汛防臺(tái)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)明確要求各單位將防汛防臺(tái)工作列入五月份日常工作重要議程，克服麻痹大意思想，立即著手本部門(mén)防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作。
2、資金落實(shí)--各部門(mén)、專(zhuān)業(yè)職能中心、縣市分公司根據(jù)公司高層領(lǐng)導(dǎo)指示和要求，對(duì)各自轄區(qū)、職能范圍的防汛防臺(tái)工作薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行全面摸底調(diào)查并提交調(diào)研報(bào)告，市分公司各職能部門(mén)匯總溫州市區(qū)、各縣市處于易受洪澇、地質(zhì)、強(qiáng)風(fēng)災(zāi)害區(qū)域的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、基站網(wǎng)點(diǎn)、線(xiàn)路設(shè)備險(xiǎn)情情況，根據(jù)輕重緩急列出近百項(xiàng)緊急整改工程項(xiàng)目，由公司財(cái)務(wù)部?jī)?yōu)先安排預(yù)算資金，市場(chǎng)部、網(wǎng)絡(luò)部制定應(yīng)急改造工程計(jì)劃和進(jìn)度跟蹤考核制度。
3、物資補(bǔ)充—，四月底至五月初，各部門(mén)、專(zhuān)業(yè)職能中心、縣市分公司根據(jù)市公司要求迅速對(duì)全地區(qū)各專(zhuān)業(yè)的防汛防臺(tái)物料進(jìn)行了一次全面清點(diǎn)，對(duì)不足的部分及時(shí)補(bǔ)充，損壞變質(zhì)的給予更換。08年主要防汛防臺(tái)車(chē)輛、物資新增配置統(tǒng)計(jì)：省公司劃撥增配衛(wèi)星應(yīng)急通信車(chē)一臺(tái)；自行采購(gòu)防汛防臺(tái)橡皮艇10艘，防雨帆布10張，救生衣、救生圈300套，反光背心1000條、安全帽、雨具1000套；購(gòu)買(mǎi)儲(chǔ)備防汛防臺(tái)光纜200公里，各種型號(hào)電桿200根；網(wǎng)絡(luò)部動(dòng)力中心新增采購(gòu)輕型便攜式發(fā)電機(jī)397臺(tái)，應(yīng)急發(fā)電專(zhuān)用工具包500個(gè)；抽水機(jī)10臺(tái)。08年防汛防臺(tái)物資儲(chǔ)備情況于往年相比具有明顯的“早準(zhǔn)備、更充足”特點(diǎn)。
根據(jù)地方政府、省市公司防汛防臺(tái)工作的總體部署，網(wǎng)絡(luò)口主管領(lǐng)導(dǎo)向網(wǎng)絡(luò)口下達(dá)了“全面修訂更新08年防汛防臺(tái)應(yīng)急預(yù)案序列，提前組織網(wǎng)絡(luò)口要害部位應(yīng)急演練，爭(zhēng)取網(wǎng)絡(luò)口防汛防臺(tái)工作早啟動(dòng)、早檢查、序列化演練，層層抓落實(shí)”的工作指令。隨后網(wǎng)絡(luò)部著手啟動(dòng)了xx年防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作的布置與落實(shí)，陸續(xù)下發(fā)“關(guān)于啟動(dòng)xx年防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作的通知”與“關(guān)于深入開(kāi)展防汛防臺(tái)組織工作的通知”，省公司、溫州分公司主管領(lǐng)導(dǎo)走訪(fǎng)各縣市分公司、各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備代維單位，對(duì)防汛防臺(tái)工作進(jìn)行調(diào)研檢查，對(duì)全地區(qū)網(wǎng)絡(luò)口防汛防臺(tái)工作提出更進(jìn)一步的要求與具體措施。要求市本級(jí)與縣市網(wǎng)絡(luò)部積極開(kāi)展防臺(tái)準(zhǔn)備工作。市本級(jí)與各縣市分公司網(wǎng)絡(luò)部圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示與文件布置，精心組織并積極開(kāi)展了各項(xiàng)防汛防臺(tái)演練工作。
1、交換系統(tǒng)—網(wǎng)絡(luò)部綜合維護(hù)中心在4月底進(jìn)行了溫州市南白象機(jī)房組織溫州地區(qū)msc的應(yīng)急演練，模擬溫州移動(dòng)通信交換機(jī)某bsc退服，采用sess系統(tǒng)創(chuàng)建某bsc數(shù)據(jù)至應(yīng)server和mgw，割接某bsc至應(yīng)急server/mgw，恢復(fù)某bsc下用戶(hù)業(yè)務(wù)。應(yīng)急演練從發(fā)現(xiàn)溫州g1下某bsc退服，監(jiān)控組發(fā)現(xiàn)故障并發(fā)布搶修通知，專(zhuān)業(yè)人員介入故障處理，接受啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案指令至排除故障，經(jīng)撥打測(cè)試確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行、性能指標(biāo)正常，業(yè)務(wù)暢通后匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)至演練結(jié)束。通過(guò)模擬演練發(fā)現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)出現(xiàn)故障時(shí)，維護(hù)人員的接入時(shí)間和應(yīng)急數(shù)據(jù)準(zhǔn)備時(shí)間比預(yù)計(jì)的時(shí)間要長(zhǎng)。真實(shí)驗(yàn)證了演練步驟中的各個(gè)環(huán)節(jié)，為日后維護(hù)人員迅速接入網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)行應(yīng)急割接的工作積累了寶貴參考信息，提高了參與演練人員對(duì)交換設(shè)備的應(yīng)急搶修能力。
2、電力保障--網(wǎng)絡(luò)部動(dòng)力中心從三月份起啟動(dòng)了溫州全區(qū)動(dòng)力保障專(zhuān)業(yè)的應(yīng)急預(yù)案演練。模擬各縣市分公司中心大樓某bsc與華聯(lián)大樓交流電源中斷的假定故障。通過(guò)監(jiān)控的應(yīng)急群呼系統(tǒng)，動(dòng)力中心、合作代維單位相關(guān)人員接收到應(yīng)急演練的通知后，立即啟動(dòng)了相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案。按照應(yīng)急預(yù)案的流程緊急集結(jié)應(yīng)急發(fā)電隊(duì)伍，按指令準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定部位，在規(guī)定地點(diǎn)、規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)重要設(shè)備進(jìn)行電力系統(tǒng)臨時(shí)緊急保障的任務(wù)。
3、線(xiàn)路搶修—網(wǎng)絡(luò)部傳輸中心在5月份之前完成了本地網(wǎng)三家單位八縣一市11個(gè)維護(hù)點(diǎn)的應(yīng)急光纜線(xiàn)路應(yīng)急搶修演練行動(dòng)方案的演練工作。經(jīng)過(guò)緊急集結(jié)、應(yīng)急搶修等實(shí)戰(zhàn)演練，檢驗(yàn)搶修隊(duì)伍是否能夠在規(guī)定啟動(dòng)時(shí)限(30分鐘)內(nèi)集結(jié)人員并到達(dá)指定地點(diǎn)，按照事先規(guī)定的演練方案，分別進(jìn)行了應(yīng)急光纜線(xiàn)路敷設(shè)與光纜接頭緊急熔接演練。緊急狀態(tài)下12芯光纜直熔時(shí)間最短為15分鐘，最長(zhǎng)為30分鐘。演練過(guò)程中對(duì)代維單位的應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍的車(chē)輛器具、儀器儀表等主要裝備、抽水機(jī)、發(fā)電機(jī)、雨具、勞保用品等附屬設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格檢查，符合預(yù)定的應(yīng)急搶險(xiǎn)工作裝備要求。為了達(dá)到“預(yù)防為主、防搶結(jié)合、精心維護(hù)、保障有力”的要求，按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)定，本地網(wǎng)傳輸線(xiàn)路應(yīng)急搶修演練每年至少進(jìn)行兩次。
5月份之前，溫州分公司各專(zhuān)業(yè)應(yīng)急預(yù)案序列演練采取省、市聯(lián)合協(xié)同演練、市本級(jí)公司與縣市分公司專(zhuān)業(yè)個(gè)體獨(dú)立演練與多專(zhuān)業(yè)、多工種聯(lián)合綜合演練，總計(jì)達(dá)20余次。通過(guò)一系列目標(biāo)明確實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的模擬應(yīng)急演練，進(jìn)一步完善了公司應(yīng)急預(yù)案序列，提升了溫州移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的整體保障能力。
作為市防汛防臺(tái)保障重點(diǎn)單位，臺(tái)風(fēng)期間的消防、武警、邊防、交通等相關(guān)部門(mén)的協(xié)作聯(lián)動(dòng)服從市政府防汛辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，相關(guān)信息統(tǒng)一傳真至溫州分公司并及時(shí)傳達(dá)各縣市分公司。為確保08年防汛防臺(tái)整體工作體現(xiàn)“靈活調(diào)度、高效減災(zāi)”原則，調(diào)整充實(shí)后的溫州分公司防汛防臺(tái)指揮部，由總經(jīng)理莊國(guó)舟任總指揮，副總陳寧、邵黎明、夏正樞任副指揮。防汛防臺(tái)指揮部下設(shè)三個(gè)防汛防臺(tái)指揮分部，各指揮分部下設(shè)若干個(gè)保障執(zhí)行小組。
網(wǎng)絡(luò)部根據(jù)國(guó)家氣象部門(mén)的氣象預(yù)報(bào)專(zhuān)業(yè)應(yīng)急預(yù)案劃分為“紅、橙、黃、藍(lán)”四個(gè)等級(jí)，按照政府防汛防臺(tái)工作指令逐級(jí)啟動(dòng)有序過(guò)渡。
根據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)邵黎明副總經(jīng)理指示，溫州移動(dòng)通信應(yīng)急總預(yù)案將防汛防臺(tái)預(yù)案實(shí)施工作分為三個(gè)時(shí)間段，即：臺(tái)風(fēng)登陸前72小時(shí)時(shí)段、臺(tái)風(fēng)登陸中時(shí)段、臺(tái)風(fēng)登陸后恢復(fù)時(shí)段。邵副總經(jīng)理明確指示各專(zhuān)業(yè)中心、縣市分公司在不同時(shí)間段分別貫徹“全程盯防、避其鋒芒、搶占先機(jī)”三種工作方針，以實(shí)現(xiàn)高效減災(zāi)的目的。
1、全程盯防—關(guān)鍵在于“盯”，要求盯的緊密和盯到底。各專(zhuān)業(yè)在臺(tái)風(fēng)登陸前72小時(shí)至登陸后72小時(shí)，必須密切關(guān)注臺(tái)風(fēng)動(dòng)向，根據(jù)掌握的防汛防臺(tái)信息，調(diào)整與優(yōu)化防臺(tái)工作的布置。骨干人員合理分工與輪班排休，養(yǎng)精蓄銳為應(yīng)急搶修工作做好準(zhǔn)備，具體的盯防措施為：
1)短信提醒服務(wù)社會(huì)；配合當(dāng)?shù)卣?，與市防汛辦緊密合作，通過(guò)手機(jī)短信應(yīng)急服務(wù)平臺(tái)向全地區(qū)移動(dòng)用戶(hù)加發(fā)臺(tái)風(fēng)特別提醒短信及紀(jì)錄臺(tái)風(fēng)路徑變化的文字短信或彩信。統(tǒng)一安排從各縣市行政網(wǎng)、集團(tuán)關(guān)鍵人、大客戶(hù)、公司員工、普通客戶(hù)逐級(jí)發(fā)布臺(tái)風(fēng)動(dòng)態(tài)信息80多萬(wàn)，最大限度的為全市的防汛防臺(tái)工作提供實(shí)時(shí)“全程盯防”服務(wù)。
2)全網(wǎng)24小時(shí)監(jiān)控盯防；綜合監(jiān)控前臺(tái)增加人員實(shí)時(shí)監(jiān)控全市網(wǎng)絡(luò)話(huà)務(wù)量變化情況，交換、傳輸、動(dòng)力、無(wú)線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)性能等各專(zhuān)業(yè)24小時(shí)值班。對(duì)停電退服告警監(jiān)測(cè)和網(wǎng)絡(luò)性能全面監(jiān)控；防范因局部地區(qū)話(huà)務(wù)量短時(shí)間劇增發(fā)生擁塞情況，保證了臺(tái)風(fēng)期間不出現(xiàn)明顯的話(huà)務(wù)擁塞。
3)全程盯防預(yù)先布控：預(yù)先布置主設(shè)備、基站塔桅、微波、彩鋼房、線(xiàn)路設(shè)備等代維公司提前做好各專(zhuān)業(yè)保障預(yù)備。預(yù)先做好應(yīng)急通信車(chē)小組集中待命做好隨時(shí)出動(dòng)的準(zhǔn)備。預(yù)先做好傳輸環(huán)路檢查準(zhǔn)備，全網(wǎng)提前進(jìn)行環(huán)路倒換。在臺(tái)風(fēng)登陸之后要進(jìn)一步嚴(yán)密關(guān)注災(zāi)區(qū)救災(zāi)減災(zāi)工作進(jìn)展情況，采取預(yù)防措施防止次生災(zāi)害的發(fā)生。
2、避其鋒芒—強(qiáng)調(diào)的是“躲”，要求躲得及時(shí)躲得安全。強(qiáng)臺(tái)風(fēng)屬于不可抗力自然災(zāi)害，我公司在臺(tái)風(fēng)防御工作始終堅(jiān)持“以人為本，安全第一”、力爭(zhēng)“不死人、少傷人”的科學(xué)防災(zāi)、救災(zāi)、減災(zāi)指導(dǎo)思想，在強(qiáng)臺(tái)風(fēng)登陸期間，實(shí)際上無(wú)法進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，為避免無(wú)謂犧牲，公司通過(guò)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)提前落實(shí)應(yīng)急搶修隊(duì)伍暫住場(chǎng)所，明確要求所有預(yù)先布置的搶修人員，配置基本生存物資，在安全地帶守候待命，嚴(yán)格遵守指揮部防臺(tái)工作指令，一旦臺(tái)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)解除，接受搶修指令后能夠及時(shí)出動(dòng)搶險(xiǎn)。
3、搶占先機(jī)—力求點(diǎn)為“快”，搶修指令下達(dá)快，隊(duì)伍人員行動(dòng)快。在臺(tái)風(fēng)過(guò)后的應(yīng)急搶險(xiǎn)工作中，各部門(mén)必須貫徹執(zhí)行災(zāi)后搶修“搶占先機(jī)”的工作方針，體現(xiàn)“快”與“準(zhǔn)”并重，搶修指令與搶修隊(duì)伍都要體現(xiàn)準(zhǔn)確與快速，合理安排搶修隊(duì)伍與搶修物資，搶在第一時(shí)間達(dá)到重災(zāi)區(qū)，搶在第一時(shí)間修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障，在08年“海鷗”、“鳳凰”、“森拉克”與“薔薇”四次臺(tái)風(fēng)影響期間，我公司提前預(yù)埋各類(lèi)應(yīng)急搶修隊(duì)伍100余支，預(yù)先調(diào)度預(yù)埋各類(lèi)應(yīng)急搶修人員1200余人次，各種應(yīng)急搶險(xiǎn)物資運(yùn)輸車(chē)次達(dá)上百次之多?？傮w上貫徹執(zhí)行了“搶占先機(jī)”的原則，以最快的速度，盡最大的努力，使一次臺(tái)風(fēng)災(zāi)害對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)造成的損失縮減到最小程度，將對(duì)移動(dòng)通信用戶(hù)的影響降低到最低限度。
汛期期間雖然沒(méi)有強(qiáng)臺(tái)風(fēng)直接登陸溫州，自然災(zāi)害對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)影響主要體現(xiàn)在暴雨、雷擊、停電三個(gè)方面，上述三種情況引起的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)退服情況相比往年要嚴(yán)重的多，由于暴雨引起的短時(shí)間基站退服情況甚至超過(guò)年初的冰雪災(zāi)害期間的受災(zāi)情況，由于事前準(zhǔn)備充足，及時(shí)調(diào)度應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍和設(shè)備有效地抑制了自然災(zāi)害影響力，08年汛期中國(guó)移動(dòng)溫州地區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)始終處于安全暢通的正常狀態(tài)。