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        2023年銀行實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)(模板22篇)

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            寫心得體會(huì)可以讓我們更深入地理解和消化所學(xué)所做,在實(shí)踐中不斷完善自己。在寫心得體會(huì)時(shí),要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰性,避免模糊和含糊不清的陳述。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考。其中包括了不同領(lǐng)域的心得體會(huì),有學(xué)習(xí)心得、工作心得、生活心得等等,希望能給大家提供一些靈感和借鑒。讓我們一起來(lái)讀一讀吧,相信會(huì)有不少收獲和啟發(fā)。
            銀行實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)篇一
            任何企業(yè)公司的發(fā)展都是從小到大、從不熟到熟悉這次實(shí)習(xí)也了解到了以前只存不貸的郵政儲(chǔ)蓄如今發(fā)展成即存又貸的郵政儲(chǔ)蓄銀行這個(gè)演變的過(guò)程和我們學(xué)習(xí)的過(guò)程都是同樣的道理學(xué)習(xí)沒有任何捷徑可走,更不能存在僥幸心理;必須腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印的。
            二、細(xì)節(jié)決定成敗。
            整個(gè)業(yè)務(wù)辦理的過(guò)程中最突出的一個(gè)詞就是仔細(xì),所以其中有很多次的審查、審批。銀行是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的企業(yè),所以出現(xiàn)那怕一點(diǎn)小小的錯(cuò)誤,就可能導(dǎo)致整個(gè)業(yè)務(wù)的失敗。小額信貸業(yè)務(wù)最重要的就是講究核實(shí)證件的有效性和授信調(diào)查的準(zhǔn)確性,決不能因?yàn)橘J款額度小就馬虎大意。假如忽視了無(wú)數(shù)筆小額貸款,這就將造成一筆無(wú)限大的貸款的損失。因此,無(wú)論在學(xué)習(xí)或是生活中,我們都不能忽視細(xì)節(jié)的重要性,別讓細(xì)節(jié)毀了自己!
            三、理論實(shí)際的結(jié)合是分析、解決問題的關(guān)鍵。
            在授信調(diào)查的過(guò)程中,如何運(yùn)用自己的知識(shí)和交談能力與客戶溝通是業(yè)務(wù)是否成功的關(guān)鍵。不可避免的是一些比較保守的客戶不愿意透露自己具體的經(jīng)濟(jì)狀況,這時(shí)就需要信貸員憑借自己所知道的知識(shí)與擁有的能力來(lái)分析、解決問題。如果一個(gè)信貸員的知識(shí)面不廣,對(duì)于客戶所經(jīng)營(yíng)的行業(yè)只是一知半解的話,那么就很難判斷客戶是否擁有貸款的條件。所以說(shuō),了解各方面的知識(shí)并且能結(jié)合實(shí)際操作就顯得尤為重要,自己如何將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際問題相聯(lián)系將成為以后學(xué)習(xí)的一個(gè)重要項(xiàng)目,正所謂學(xué)以致用。如果無(wú)法將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到分析、解決問題當(dāng)中,那么問題何以解決。
            四、學(xué)習(xí)永無(wú)止盡。
            任何事物的發(fā)展都是持續(xù)不斷的,我們的學(xué)習(xí)更是如此。并且這次通過(guò)實(shí)習(xí)之后入職新員工幾天培訓(xùn),首先是拓展訓(xùn)練,之后又是理論知識(shí)講解,讓我們每個(gè)人真正的了結(jié)了各業(yè)務(wù)部之間的聯(lián)系和職責(zé),同時(shí)這次的集體培訓(xùn)讓我們樹立了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袝r(shí)刻想著團(tuán)隊(duì),也讓我們從學(xué)校到社會(huì)的過(guò)程有了更深的理解,并且讓我們每個(gè)人從心態(tài)上有了很大的變化,所以這次的實(shí)習(xí)為我以后的職業(yè)定向起到了明示作用,并讓我了解到了進(jìn)入社會(huì)工作以后將面臨的種種問題以及各級(jí)之間關(guān)系該如何處理。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,因此,我現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,雖然只有那么短短的半個(gè)月,但學(xué)到的東西卻是一生受用的,為我未來(lái)的“目的地”提供了指路標(biāo)。
            銀行實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)篇二
            分析銀行這個(gè)行業(yè)做的是什么以及未來(lái)的發(fā)展方向怎樣的;了解自己簡(jiǎn)歷上寫的都是自己做過(guò)的事情,寫了些什么具體的內(nèi)容。銀行hr大多愛關(guān)注個(gè)人細(xì)節(jié)、喜歡尋根究底。因此,對(duì)自己的簡(jiǎn)歷要100%熟悉并能能夠很好的陳述,這樣就不會(huì)被hr認(rèn)為您是在弄虛作假,面試前還要準(zhǔn)備一些面試問題,以策萬(wàn)全。另外,以下四項(xiàng)希望大家也要注意一下:
            1、分析一下銀行會(huì)看重哪類人。如果你的經(jīng)歷較少,建議你先將自己的經(jīng)歷仔細(xì)分析和挖掘一下,考慮這些經(jīng)歷可以著重說(shuō)明你具備哪種技能,進(jìn)而在今后的面試中將面試官向這些方面引導(dǎo),勝算會(huì)更大。
            2、分析目標(biāo)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)有哪些,通新聞等各種渠道了解它們?cè)?jīng)做過(guò)哪些交易和擁有的大客戶,以及他們的企業(yè)文化等等。
            3、分析你應(yīng)聘的部門和職位。銀行的部門和職位有很多,工作性質(zhì)也各不相同,因此每個(gè)職位的要求也不一樣。
            4、如果條件允許,可以請(qǐng)一個(gè)有銀行面試經(jīng)歷的朋友或是同學(xué)給你一個(gè)模擬面試,這樣在你自己面試時(shí)就能更快的進(jìn)入狀態(tài)了。
            銀行實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)篇三
            經(jīng)過(guò)在攀枝花農(nóng)商行二個(gè)多月的實(shí)習(xí),客觀上來(lái)說(shuō),我對(duì)自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí),儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
            首先來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對(duì)著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入仁和營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)以后,我感覺事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素,營(yíng)業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽到較多的一個(gè)組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時(shí)候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時(shí)間。
            時(shí)間過(guò)去三個(gè)月了,但是現(xiàn)在的我對(duì)于剛到實(shí)習(xí)單位時(shí)的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯(cuò),但是違背了制度就埋下了出錯(cuò)的隱患。剛到營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。
            然而在接下來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,經(jīng)過(guò)慢慢的領(lǐng)會(huì)與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫(kù)”是所有工作人員每天必須的事情,而且也是我最緊張的時(shí)候,雖然每天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù),但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱,總會(huì)擔(dān)心會(huì)不會(huì)出錯(cuò),雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤。銀行的工作不必市場(chǎng)銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說(shuō)明了在操作的過(guò)程中存在著錯(cuò)誤,是對(duì)工作完成度的否定。
            在這次的實(shí)習(xí)過(guò)程中,授權(quán)是我印象最深刻的一項(xiàng)工作。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在攀枝花農(nóng)商行打造流程銀行之際,制度規(guī)范,統(tǒng)一操作,流程化的操作時(shí)不可避免的,授權(quán)部門的存在就很重要。然而對(duì)于柜員來(lái)說(shuō),授權(quán)時(shí)每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬(wàn)以上的業(yè)務(wù)來(lái)往或者是卡密的基本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個(gè)以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監(jiān)督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因?yàn)橛行I(yè)務(wù)必須得本地授權(quán),必須得有監(jiān)督柜員的存在。
            對(duì)于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執(zhí)行,必須徹底的貫徹實(shí)行。對(duì)于在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中經(jīng)常聽到的5萬(wàn)金額弄成50萬(wàn)金額的事故,就是對(duì)于銀行制度沒有貫徹實(shí)施的具體實(shí)例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們?cè)趯?shí)際的操作過(guò)程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得認(rèn)真、仔細(xì)、按部就班的進(jìn)行規(guī)程操作。
            在這次兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,柜臺(tái)操作基本就是我每天的生活寫照。剛開始的一個(gè)多星期,我每天都處在背操作代碼的混沌之中——2521,2510,0111,0112……看似簡(jiǎn)單的幾個(gè)數(shù)字,卻將我弄的渾渾噩噩,而且只要有一天不操作,就會(huì)忘記業(yè)務(wù)的操作代碼,為了這個(gè)事情,還沒有少挨訓(xùn)誡。不過(guò)幸好,摸索的過(guò)程很短暫,慢慢的就熟悉了基本業(yè)務(wù)代碼的操作。
            在進(jìn)行柜臺(tái)操作的過(guò)程中,因?yàn)檗r(nóng)商行現(xiàn)在業(yè)務(wù)需要,基本是面對(duì)三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù),而對(duì)于實(shí)習(xí)生的我來(lái)說(shuō),每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設(shè)置、重置,還有少許的個(gè)人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開始上柜實(shí)習(xí)時(shí),不管做什么事情都是小心翼翼,總是害怕出錯(cuò),總是一個(gè)操作一個(gè)回頭,看看帶我實(shí)習(xí)的前輩的表情,而且操作過(guò)程和時(shí)間都很緩慢,面對(duì)各種各樣的客戶和業(yè)務(wù),還鬧過(guò)不少笑話,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到獨(dú)立操作。
            但是因?yàn)楫吘共皇菍I(yè)的會(huì)計(jì)或者是金融專業(yè)的人員,對(duì)于很多業(yè)務(wù)的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)科目和憑證票據(jù)。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業(yè)務(wù)。因?yàn)閷?shí)習(xí)崗位是個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)柜,所以對(duì)于很多對(duì)公的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,但是就自己來(lái)說(shuō),還是很希望在未來(lái)的工作中,多多學(xué)習(xí)對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),盡可能的全面的發(fā)展自己。
            實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫,只有短短兩個(gè)多月的時(shí)間。但是就在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里,個(gè)人感覺收獲良多,這不僅僅是工作上面的收獲,也包括生活中的收獲。
            工作中的前輩們不僅僅教會(huì)了如何應(yīng)對(duì)工作中的問題,在生活中的待人處事上面,也傳遞給我很多寶貴的意見,在農(nóng)商行的這個(gè)大家庭里面,工作很充實(shí),生活很開心。
            因此在這里很感謝攀枝花農(nóng)商行對(duì)我們實(shí)習(xí)生關(guān)懷和照顧,很感謝仁和支行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我們工作和生活的幫助特別感謝仁和支行營(yíng)業(yè)部的各位前輩在實(shí)習(xí)期間對(duì)我工作和生活對(duì)幫助與耐心指導(dǎo),謝謝。
            銀行實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)篇四
            古語(yǔ)云:“紙上談來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行”。自語(yǔ)不假,20—年x月,我畢業(yè)了,裝著四年大學(xué)的理論豪情萬(wàn)仗地投入了上海銀行南京分行的團(tuán)隊(duì)。
            領(lǐng)導(dǎo)安排先實(shí)習(xí)一個(gè)月,作為剛出茅廬的小生,按自己的邏輯,領(lǐng)導(dǎo)一來(lái)希望我們先熟悉環(huán)境,從大學(xué)的氛圍環(huán)境中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái);二來(lái)通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)簡(jiǎn)單地考察每個(gè)人?,F(xiàn)實(shí)習(xí)即將結(jié)束,雖然具體的業(yè)務(wù)技能還未接觸,但這一個(gè)月的收獲還是值得一提的。
            作為金融專業(yè)的學(xué)生,能在銀行工作也算對(duì)四年學(xué)習(xí)的圓滿終結(jié)。金融涵蓋的學(xué)科很雜,除了基礎(chǔ)課程,專業(yè)課就有國(guó)際金融、國(guó)際投資、國(guó)際貿(mào)易、金融市場(chǎng)學(xué)、服務(wù)與營(yíng)銷、信用管理學(xué)、外匯、證券投資學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)等等十幾門課,學(xué)校雖然設(shè)置了這些金融課程,但實(shí)踐中大感知識(shí)的匱乏。
            我有幸加入了由張總帶領(lǐng)的公金一部團(tuán)隊(duì),該團(tuán)隊(duì)所屬的崗位為信貸部門,成員肖老師、俞老師都是擁有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)十幾年的資生客戶經(jīng)理,不談以前的工作成績(jī),單論目前所做的業(yè)務(wù),都讓我這個(gè)茅頭小生大感佩服。
            第一天張總親切地帶領(lǐng)我到辦公室,并幫助安排了位置,肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品,我多了幾分感激,因?yàn)楸容^其他同學(xué)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我驗(yàn)證了上行這個(gè)新欣的股份商業(yè)銀行成員團(tuán)結(jié)友好的企業(yè)文化。但第一天有點(diǎn)羞澀,有點(diǎn)怯意,有點(diǎn)盲目,只是知道了自己辦公室的幾個(gè)人,看了上行內(nèi)部客戶經(jīng)理的手冊(cè)之類,之后的幾天老師空閑時(shí)教我上行的客戶信用評(píng)級(jí)體系的操作,于是以前學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)指標(biāo)真正意義上地被我運(yùn)用到實(shí)際中去了,有些指標(biāo)不是很熟悉,課程中也未介紹,但我通過(guò)老師的指點(diǎn)很好地完成了任務(wù)。第一個(gè)星期,我最深體會(huì)乃是世界之大,人才之多,只有不斷學(xué)習(xí),不斷更才能保持不落伍,我所在的辦公室除了我和另一個(gè)東大的實(shí)習(xí)生共五個(gè)人,一個(gè)是“海龜"的碩士生,一個(gè)是在讀的博士生,另外三個(gè)乃資生的一級(jí)客戶經(jīng)理,他們的學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都是值得我學(xué)習(xí)和標(biāo)榜的。
            第二個(gè)星期,張總開了一個(gè)小會(huì),會(huì)后他咨詢我的意見和建議,我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶,并嘗試寫調(diào)查報(bào)告的初稿。領(lǐng)導(dǎo)很尊重我的意見,第二天帶我見了一個(gè)客戶。這個(gè)客戶對(duì)上行很重要,另一位領(lǐng)導(dǎo)江總也一同前行,路途中我了解到這個(gè)客戶作為諾基亞的一級(jí)代理商擁有良好的財(cái)務(wù)銷售背景,同時(shí)這次業(yè)務(wù)由中信保加入,中信保是國(guó)資委出資組建的為鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。中信保作為銀行的第三方,借款人一旦出現(xiàn)資金危機(jī),他們會(huì)對(duì)銀行作出相應(yīng)的擔(dān)保責(zé)任,這大大降低了銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)。上行很鼓勵(lì)這樣的信貸模式,目前,國(guó)家宏觀調(diào)控實(shí)施的力度加緊,貨幣緊縮,許多企業(yè)以前是借東債還西債,如今國(guó)家收緊銀根,資金鏈出現(xiàn)了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī),每家銀行都在小心地辦理業(yè)務(wù),生怕遇見不良貸的案例從而導(dǎo)致一灘壞賬。
            有幸參與這次的業(yè)務(wù),也讓我感受到宏觀調(diào)控的'影響,客戶同領(lǐng)導(dǎo)交談的內(nèi)容,有些不甚了解,但江總提出了一些細(xì)節(jié)性的針對(duì)問題讓我大感佩服,好的領(lǐng)導(dǎo)總是能夠一針見血地發(fā)現(xiàn)問題,并恰好地處理,此為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。同時(shí)我也了解到老師們的壓力,他們作為放貸的最初環(huán)節(jié),承擔(dān)極大的風(fēng)險(xiǎn),銀行作為跟錢打交道的金融機(jī)構(gòu),作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的最重要的媒介,承擔(dān)信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務(wù)等一系列責(zé)任,而客戶經(jīng)理就把這種責(zé)任具體細(xì)分化,他們每筆款稍有差池,承擔(dān)的后果不堪設(shè)想。上行一直保持較快的發(fā)展速度,近幾年都會(huì)被列入《銀行家》前500的名單,并且資本充足率保持在11%以上,這在同行業(yè)中是值得驕傲的。因此,面對(duì)這樣的成績(jī),上行的老師們?cè)诒澈笏冻龅倪h(yuǎn)不是我所能想像的,所謂“天道酬勤”,任何成功都沒有完美的捷徑可以走,我的路才開始,踏踏實(shí)實(shí)地走每一步就是最好的捷徑。
            第三個(gè)星期,俞老師交給我江蘇蘇寧電器有限公司的資料,要求我寫份調(diào)查報(bào)告的初稿。我問了很多企業(yè)的問題,網(wǎng)上也做了相應(yīng)資料的收集,按照老師的指示認(rèn)真完成。報(bào)告在老師眼里自然很幼稚,財(cái)務(wù)分析得不夠透徹,提出的結(jié)論意見也比較片面,專業(yè)術(shù)語(yǔ)不夠全面,寫作功底更不夠深厚,可是畢竟剛來(lái),我相信經(jīng)過(guò)實(shí)踐的磨練,以后的報(bào)告我會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí),我認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)在的工作不只需要必備的專業(yè)技能,才藝、寫作、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)都成為工作以后必備的重要武器。
            銀行實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)篇五
            銀行實(shí)習(xí),首先進(jìn)行職業(yè)道德和其他一些理論學(xué)習(xí),接著學(xué)習(xí)點(diǎn)算鈔票和計(jì)算機(jī)的操作,之后到前臺(tái)學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。實(shí)際的業(yè)務(wù)工作也不是很難,一切都有電腦程序設(shè)定,錢銀收付記帳只要在電腦輸入相關(guān)代碼便可以,按規(guī)定的程序做就是了,但是鈔票的點(diǎn)算,真假鈔票的辯別也一定要認(rèn)真學(xué)好。到前臺(tái)實(shí)習(xí)就是要面對(duì)客戶工作了,開始時(shí)都會(huì)有有一定資歷的人在旁指導(dǎo),所做的業(yè)務(wù)多數(shù)是辦理存取款,就是現(xiàn)金的收付和電腦記帳。通常幾天后你就可以獨(dú)當(dāng)一面的工作了。稍為復(fù)雜的就是會(huì)計(jì)和后臺(tái)的工作,你若熟悉了前臺(tái)的工作,后臺(tái)的工作也很容易掌握的。
            銀行員工經(jīng)常進(jìn)行的業(yè)務(wù)考核內(nèi)容是:
            一、點(diǎn)鈔。就是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將鈔票以一百?gòu)垶橐话训狞c(diǎn)算出來(lái);。
            二、傳票翻打。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)用計(jì)算器或算盤計(jì)算出100張傳票的總數(shù);。
            四、理論知識(shí)。
            銀行實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)篇六
            轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)多星期了,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在__銀行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
            多年以來(lái),我有一個(gè)夢(mèng)想就是成為銀行白領(lǐng)的一員,沒想到這個(gè)夢(mèng)想在一個(gè)星期之前終于實(shí)現(xiàn)了。前幾天我幸運(yùn)地通過(guò)了__銀行的招聘考試,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間焦急的等待,我收到了被錄取的通知,當(dāng)時(shí)我特別興奮、特別期待。后來(lái)總行各個(gè)部門的人員輪流對(duì)我們做了系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),短暫的休息之后,我們就被通知分配到了各個(gè)支行。我被分配到了__銀行的__支行,緊接著就開始了我的實(shí)習(xí)工作生涯。
            當(dāng)我第一天到__支行報(bào)到時(shí),眼前的情景震撼了我,寬敞、明亮、干凈、整潔的營(yíng)業(yè)大廳,一些客戶正在辦理業(yè)務(wù),其他的客戶們正整齊有序的排隊(duì)等候,柜員們面帶微笑、精神百倍,誠(chéng)摯的為客戶提供著服務(wù),與我想象中的情景完全不同。后來(lái)我去找行長(zhǎng)報(bào)到,邢行長(zhǎng)和崔行長(zhǎng)熱情的接待了我,他們與我進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話。從他們的話語(yǔ)和笑容中我能感覺到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我到營(yíng)業(yè)大廳拜師學(xué)習(xí),我先被安排到柜臺(tái)崗位實(shí)習(xí)。緊接著我又認(rèn)識(shí)了我們支行的其他同事,大家都很對(duì)我很熱情,告訴了我許多要注意的問題,還幫我找衣服、找筆記本。就這樣我很快地喜歡上了這支朝氣蓬勃、活力四射的團(tuán)隊(duì),相信在接下來(lái)的日子里,能跟這樣一支團(tuán)隊(duì)一起工作,一起學(xué)習(xí),我肯定會(huì)十分快樂,收獲頗豐,也會(huì)為__銀行創(chuàng)造更大的__。
            通過(guò)這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)銀行存款、貸款和結(jié)算業(yè)務(wù)等的知識(shí),并且感受到了銀行業(yè)真不是一份在外人眼里看來(lái)很高尚很輕松的白領(lǐng)工作,實(shí)踐出真知,銀行業(yè)是一門任重而道遠(yuǎn)的行業(yè)。除了能享受到好的工作環(huán)境、好的工資待遇,這一行業(yè)的工作人員更需要誠(chéng)實(shí)、謹(jǐn)慎、有責(zé)任心的品質(zhì)。做業(yè)務(wù)也不僅僅是需要有扎實(shí)的專業(yè)技能,還需要擁有嚴(yán)格、規(guī)范、認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度,因?yàn)榭蛻羰俏覀兊纳系?,我們?yīng)該做他們的理財(cái)師,為他們提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
            因?yàn)槲乙郧皼]接觸過(guò)銀行的業(yè)務(wù),對(duì)這些知識(shí)很陌生。我的兩位“師傅”都很熱心,從第一天起,他們就仔細(xì)給我傳授存款、貸款、結(jié)算等日常業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。剛開始坐在師傅的后面學(xué)習(xí),覺得還挺簡(jiǎn)單的,可實(shí)際讓我上手操作時(shí),我就手忙腳亂的不知先干什么后干什么了,可見理論與實(shí)踐還是有很大的差距,所以今后我就更加細(xì)心的聆聽?zhēng)煾档慕虒?dǎo),認(rèn)真的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的操作技巧。師傅還告訴我,在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心,在銀行業(yè)誰(shuí)贏得了客戶誰(shuí)就是最后的勝利者。
            一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
            同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作的區(qū)別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。這幾天的實(shí)習(xí)之后,我才真正體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,而且開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。因此,我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。
            這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,我與同事相處的很快樂,實(shí)習(xí)工作也很快樂,在接下來(lái)的工作中,我也準(zhǔn)備腳踏實(shí)地認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),積極培養(yǎng)自己各方面的技能,誠(chéng)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)叵蚩蛻籼峁┓?wù),做一名金融界的精英。
            銀行實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)篇七
            今日是正式來(lái)行的第一天,恰好又是周四,本來(lái)通知八點(diǎn)以前到要開晨會(huì),之后臨時(shí)有變,晨會(huì)取消了。上午的工作很平淡,我感到柜員工作的平凡和繁忙。特別是我坐在韓雪教師的身邊,她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績(jī),在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點(diǎn)鈔的基本技能,并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程:如注冊(cè)驗(yàn)資收費(fèi)100元,公司咨詢服務(wù)收入10元,柜面掛失業(yè)務(wù)等。
            午時(shí)的情景有點(diǎn)不尋常,一位客戶拿著一美元來(lái)行要使用理財(cái)寶進(jìn)行外幣存款,存上后,卻又立即要再兌換成人民幣,于是又取出外幣,兌換后之后存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作,她不厭其煩的這種表現(xiàn)是xx銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影,更是xx服務(wù)天天提高的一個(gè)真實(shí)寫照。
            今日感受:xx員工懷有一顆真誠(chéng)服務(wù)的心,一線柜員承受著巨大的`工作壓力,從早上八點(diǎn)多到晚上八點(diǎn),中間吃飯的時(shí)光通常沒有超過(guò)十分鐘,他們用自我的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了xx服務(wù)、天天提高的品牌。他們是最可愛的人!
            銀行實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)篇八
            通過(guò)郵儲(chǔ)銀行的招聘考試,歷經(jīng)篩選,有幸成為這個(gè)大家庭中的一員;更感謝主任給予我這個(gè)機(jī)會(huì),總結(jié)自己這段時(shí)間的學(xué)習(xí)成果。
            不知不覺中,接觸銀行柜員工作也有將近一個(gè)月的時(shí)間。在銀行的工作中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,而柜臺(tái)則是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,每天需要面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到我們郵儲(chǔ)銀行全體員工的真誠(chéng),感受到在郵儲(chǔ)銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作是不平凡的,我為自己奮斗在這樣的崗位感到自豪!
            在業(yè)務(wù)上,我也取得了巨大的收獲,之前未接觸銀行工作的時(shí)候,其實(shí)對(duì)銀行也并不陌生,但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上,宏觀層面上的,對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來(lái)到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習(xí)的還有很多。在師傅和各位同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲(chǔ)蓄專柜的運(yùn)行流程,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),接受績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法。
            在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過(guò)程中,我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識(shí),還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo),端正了我的工作態(tài)度,考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性,更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí),在與平時(shí)同事之間的接觸中,同事之前的團(tuán)結(jié)有愛,互幫互助的精神鼓舞了我,這段時(shí)間來(lái),我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步,為以后的成長(zhǎng)打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半,相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過(guò)程中,我會(huì)以更飽滿的熱情,爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí),保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
            陳主任:
            您好!以下是我對(duì)目前工作的一些不成熟的看法,列舉如下:
            1.大堂經(jīng)理的配備。大堂經(jīng)理往往是客戶進(jìn)入金融網(wǎng)點(diǎn)時(shí)最先接觸的人員,代表著金融機(jī)構(gòu)給客戶的第一印象,對(duì)維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)形象和大堂秩序、合理優(yōu)化柜面業(yè)務(wù),提高營(yíng)業(yè)效率起到了決定性的作用;對(duì)客戶的分流,業(yè)務(wù)咨詢,引導(dǎo)客戶方面都很重要,可以節(jié)約柜臺(tái)辦業(yè)務(wù)的時(shí)間,提高工作效率。
            2.柜臺(tái)的電源布線混亂,存在安全隱患,給客戶感覺雜亂無(wú)章。
            3.理財(cái),基金和保險(xiǎn)方面的知識(shí)和操作都比較薄弱,平時(shí)可以多給這方面的知識(shí)進(jìn)行充電,最好可以進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。
            4.為了更好得保護(hù)客戶隱私及信息安全,建議作廢的紙張,最好做碎紙?zhí)幚?,可以配備一臺(tái)碎紙機(jī)。
            以上是個(gè)人薄見,若有欠缺之處,還望指教。
            銀行實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)篇九
            企業(yè)錄用實(shí)習(xí)生的目的之一是為處理短期出現(xiàn)的額外工作并予以培養(yǎng)成為正式雇傭的勞工。以下是小編收集整理的有關(guān)實(shí)習(xí)生銀行工作心得體會(huì),歡迎大家前來(lái)閱讀。
            這是第一次走進(jìn)銀行的內(nèi)部,心情和走進(jìn)支行有點(diǎn)不一樣,看著總行光溜的地板,白晃晃地墻面,有種電視上監(jiān)獄里的感覺,靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺有點(diǎn)憋悶。想到自己將來(lái)進(jìn)銀行工作,也就是這樣了,準(zhǔn)時(shí)上班,但不可能準(zhǔn)時(shí)下班,極其認(rèn)真不能敷衍了事,錯(cuò)了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫埃约哼呑哌叴y(cè)認(rèn)真工作的感覺,至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達(dá)。幸好,進(jìn)了辦公室,豁然開朗,北京墻一眼能望穿好幾個(gè)屋子,痛快。
            鄧主任喜歡看《金融實(shí)踐》老師的書和文章。面對(duì)鄧主任,從角色來(lái)看:一方是工作多年,閱歷豐富,身居高位的資深銀行家,一方是北京畢業(yè),初出茅廬,受過(guò)教育但沒有實(shí)踐的學(xué)生。前輩尚且如此好學(xué),小輩的當(dāng)然更要加倍努力。在這個(gè)時(shí)代,所有行業(yè)都存在嚴(yán)重的浮躁情緒。
            金融本身的美已經(jīng)被忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項(xiàng)終身的事業(yè),身居高位,扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓,不僅沒有架子,沒有把金融作為揚(yáng)名立腕的臺(tái)階,仍然持之以恒的心態(tài),從重復(fù)性的工作中,反復(fù)把脈工作經(jīng)驗(yàn)并求得升華,嚴(yán)肅而謙虛地向老師求書求文章,這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸。
            回顧__年,我在__分公司和業(yè)務(wù)部工作了十幾天。在這十天里,銀行出納員總結(jié)了我手里的現(xiàn)金收入,支付了一千萬(wàn)元。沒有假幣逃過(guò)我的眼睛。有許多顧客以各種形式接觸。有些人可以用平靜的語(yǔ)氣解決霧,而有些人可以帶著燦爛的微笑穿越大海。不,我不能。我用夸張和技術(shù)性的表達(dá)來(lái)平息他們的憤怒,平息他們干燥的心。我熱愛我的崗位,工作愉快。我擅長(zhǎng)在工作中發(fā)現(xiàn)美。今年,我遇到了一個(gè)有附加值的顧客,一個(gè)像安在旭一樣帶著微笑,一個(gè)像胡軍一樣有魅力,另一個(gè)像吳彥祖的高貴版本。我的生活愛好是干凈整潔。銀行柜員的工作總結(jié)不會(huì)讓任何剩余鈔票混入新鈔票團(tuán)隊(duì)。
            在我空閑的時(shí)候,我會(huì)把出口打掃得一塵不染,廁所會(huì)變得香噴噴的。本著“好記性勝于糟糕寫作”的座右銘,每次都要仔細(xì)閱讀文檔,并將新操作和新業(yè)務(wù)記錄在私人筆記本上,以備日后參考。我渴望學(xué)習(xí)。在過(guò)去的一年里,我主動(dòng)去接近自動(dòng)取款機(jī),關(guān)心它,感受它,最后熟悉它的脾臟,并在假期里主動(dòng)照顧它。每個(gè)人都防火,每個(gè)家庭都很安全。只要有新產(chǎn)品,我肯定會(huì)首先接觸它,以防我不得不把它作為最后的手段,但我不知道如何使用它。珍惜生命珍惜生命銀行出納員的工作總結(jié),對(duì)于第二道門,我總是按照文件步驟在第一時(shí)間模擬練習(xí),以正式的格式來(lái)實(shí)施,并以最佳的態(tài)度來(lái)成為習(xí)慣;了解敵人,了解自己,贏得每一場(chǎng)戰(zhàn)斗,因?yàn)槲覀冞@一代人有成為網(wǎng)絡(luò)蠕蟲的潛力,我總是瀏覽其他銀行的主頁(yè)和最新的財(cái)務(wù)報(bào)告,以便在我的工作中找到靈感,培養(yǎng)我自己對(duì)為信用社會(huì)做了一些事情的細(xì)胞銀行出納員的工作的總結(jié)。
            時(shí)光飛逝!來(lái)去匆匆!雖然我一直感到累,但老人并不總是感到累,他每天都快樂地跑個(gè)不停。回顧這一年,我有一種感覺,我為公司服務(wù)了整整一年,公司也給了我別人羨慕的回報(bào)和幸福!
            為了增加你的工作成果,你做了別人沒有做過(guò)的事情。
            從正常的輪班到換班,我一直在穩(wěn)步、認(rèn)真地進(jìn)行,最深的感受是端正態(tài)度,遵守規(guī)章制度。尊重領(lǐng)導(dǎo),服從安排。團(tuán)結(jié)同事,虛心征求意見;明確的目標(biāo),腳踏實(shí)地經(jīng)過(guò)一年的工作經(jīng)歷,我深深地意識(shí)到柜臺(tái)工作是銀行的第一個(gè)形象。我們的形象直接影響客戶對(duì)我們銀行的第一印象,我們是否能離開客戶,甚至我們是否能留住他們。這就要求我們有更高的綜合素質(zhì),我們必須認(rèn)真堅(jiān)持柜臺(tái)工作的服務(wù)宗旨,熱情周到,耐心細(xì)致,為客戶辦好每一件事,讓客戶滿意。
            一年的工作讓我深刻認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)缺乏的嚴(yán)重性。這促使我學(xué)習(xí)新事物,使我的商業(yè)知識(shí)更加全面。雖然我們已經(jīng)增加了很多新業(yè)務(wù),但如果我們想確保我們銀行的持續(xù)增長(zhǎng)(即使只是為了確保我們的優(yōu)惠待遇),我們必須不斷增加新業(yè)務(wù)。這要求我吸收新知識(shí),以便順利開展工作,跟上我們銀行的步伐。要成為一名合格的柜臺(tái)人員,不僅要有全面的業(yè)務(wù)知識(shí),還要配合積極、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主要事情是做經(jīng)理要求我們做的事情,與客戶打招呼和溝通。
            在任何時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)向一些客戶介紹我們的業(yè)務(wù)信息和新產(chǎn)品。良好的工作態(tài)度,商業(yè)知識(shí)和良好的工作氛圍是必需的。創(chuàng)造良好的工作氛圍主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃飯、喝酒或吵架,而是理解和尊重他們。虛心請(qǐng)教,互相幫助,共同學(xué)習(xí),我們可以一起工作,相處得很好。
            今日是正式來(lái)行的第一天,恰好又是周四,本來(lái)通知八點(diǎn)以前到要開晨會(huì),之后臨時(shí)有變,晨會(huì)取消了。上午的工作很平淡,我感到柜員工作的平凡和繁忙。異常是我坐在韓雪教師的身邊,她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績(jī),在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點(diǎn)鈔的基本技能,并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程:如注冊(cè)驗(yàn)資收費(fèi)100元,公司咨詢服務(wù)收入10元,柜面掛失業(yè)務(wù)等。
            午時(shí)的情景有點(diǎn)不尋常,一位客戶拿著一美元來(lái)行要使用理財(cái)寶進(jìn)行外幣存款,存上后,卻又立即要再兌換成人民幣,于是又取出外幣,兌換后之后存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作,她不厭其煩的這種表現(xiàn)是__銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影,更是__服務(wù)天天提高的一個(gè)真實(shí)寫照。
            __員工懷有一顆真誠(chéng)服務(wù)的心,一線柜員承受著巨大的工作壓力,從早上八點(diǎn)多到晚上八點(diǎn),中間吃飯的時(shí)光通常沒有超過(guò)十分鐘,他們用自我的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了__服務(wù)、天天提高的品牌。他們是最可愛的人!
            昨日調(diào)整到公司客戶經(jīng)理崗位上,我只對(duì)大概的辦公環(huán)境和人員做了相應(yīng)了解,業(yè)務(wù)和技能接觸的并不多。今日一早我就來(lái)到行里,在幾位指導(dǎo)教師的幫忙下努力學(xué)習(xí)公司客戶經(jīng)理崗位手冊(cè)。
            詹教師告訴我政策和市場(chǎng)情景是不斷變化的,營(yíng)銷理論日新月異,各項(xiàng)業(yè)務(wù)和制度不斷創(chuàng)新,客戶經(jīng)理肩上的擔(dān)子很重,要做好長(zhǎng)期吃苦,辛勤工作的思想準(zhǔn)備。同時(shí)也跟我大致講解了客戶經(jīng)理崗位一些新的理論觀點(diǎn),包括最新的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷和方案式營(yíng)銷等資料。并就我行的業(yè)務(wù)規(guī)定、法規(guī)制度、圖表樣本樣式向我做了更詳細(xì)的講解。從他的教授中,我了解了最新的貸款五級(jí)分類規(guī)定和金融服務(wù)承諾書的簽寫方法,也使我對(duì)公司客戶經(jīng)理的職業(yè)定位有了更深層次的領(lǐng)悟。
            貸款的五級(jí)分類包括:正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑、損失。原先專業(yè)上學(xué)到了具體怎樣分類,以及分類的階段比率。但在工作中,我發(fā)現(xiàn)單純靠理論的分類,對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避起不了太大的作用,因?yàn)槲覀兎诸惖臉?biāo)準(zhǔn)是數(shù)據(jù)。此刻企業(yè)中好多財(cái)務(wù)指標(biāo)和數(shù)據(jù)都包含很大的水分,真實(shí)性受到多方質(zhì)疑,包括我行的客戶。所以我們要從源頭抓起,保證我們的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,從根本上規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
            能夠說(shuō)我以前對(duì)公司客戶經(jīng)理的理解僅局限于做大規(guī)模客戶存款營(yíng)銷的方面,幼稚的認(rèn)為貸款是分行把關(guān),更由分行負(fù)責(zé)發(fā)放,甚至認(rèn)為只是分行風(fēng)險(xiǎn)控制部門的作業(yè),經(jīng)過(guò)今日的學(xué)習(xí)我才明白放貸才是支行的重頭戲,里面大有學(xué)問,需要重新認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)的知識(shí)很多。我也決心深挖潛力,把信貸業(yè)務(wù)的規(guī)章流程學(xué)會(huì)。
            時(shí)間總是在不斷飛逝,消耗你的青春,同時(shí)給予你記憶與成長(zhǎng)。大四畢業(yè)生,一個(gè)特殊的身份,一個(gè)即將步入社會(huì)的大孩子,回憶匆匆溜走的6個(gè)月的經(jīng)歷,浦發(fā)是其中最為閃亮的一筆。在這里,有過(guò)辛苦的工作,有過(guò)歡樂的記憶,更有欣慰的成長(zhǎng),我感激浦發(fā),感激繁榮路支行帶給我的一切。
            6個(gè)月,在李老師的帶領(lǐng)下,各位前輩的幫助下,我主要完成以下幾個(gè)工作:
            一、管理大堂日常事務(wù),服務(wù)客戶。
            不夠規(guī)范,重新填寫的繁瑣,記得客戶對(duì)銀行業(yè)務(wù)的咨詢,因?yàn)檎莆盏牟粔驕?zhǔn)確,而指引到前輩那里的尷尬,而這些都讓我們迅速成長(zhǎng)。剛實(shí)習(xí)的狀態(tài)是身心都很累,有想過(guò)要放棄,和藹的運(yùn)營(yíng)前輩豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn):始終堅(jiān)持做一個(gè)有心人,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的??赡艽蠹視?huì)覺得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適安靜的,其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境,不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復(fù)同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù),專業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
            二、理財(cái)經(jīng)理小助理。
            這一環(huán)節(jié)是跟著李老師學(xué)習(xí)最多,也是成長(zhǎng)最大的環(huán)節(jié),而我的稱號(hào)也由實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)換為助理,也被大家戲稱惠經(jīng)理,這個(gè)轉(zhuǎn)變也正是我業(yè)務(wù)的進(jìn)步。繁榮路支行是個(gè)類似于社區(qū)的銀行,購(gòu)買理財(cái)?shù)男☆~客戶即債券盈添利計(jì)劃的客戶眾多,從之前輔助老師準(zhǔn)備合同、輸入客戶資料、填寫合同,指引客戶購(gòu)買。到上前營(yíng)銷客戶,介紹產(chǎn)品,進(jìn)入系統(tǒng)辦理理財(cái)。做這個(gè)工作來(lái)看,它除了需要細(xì)心、效率之外,還涉及專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)能力和工作方法。每個(gè)產(chǎn)品的年限與預(yù)期收益率都不一樣,我不僅要掌握產(chǎn)品的分類,還要熟悉每一款產(chǎn)品的內(nèi)容,根據(jù)客戶的實(shí)際情況向他們介紹,推薦他們所適合的理財(cái)產(chǎn)品。我所負(fù)責(zé)的理財(cái)產(chǎn)品的種類有限,有許多理財(cái)產(chǎn)品我并不了解,例如黃金買賣、基金保險(xiǎn)等,亦或是遇到一些老客戶來(lái)講他們自身就會(huì)比較了解,客戶會(huì)問及一些其他行的相關(guān)產(chǎn)品和類似產(chǎn)品的差異等等問題,類似于這類較深的問題,我都會(huì)禮貌的指引到李老師那里,聽經(jīng)理專業(yè)的解說(shuō),讓我學(xué)到了很多其他方面的知識(shí),這也是我自己在實(shí)習(xí)中比較感興趣的業(yè)務(wù)。
            經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的實(shí)習(xí),我深刻的體會(huì)到書本上的知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)動(dòng)手能力,才能更好地完成各種工作。銀行的工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,需要極強(qiáng)的責(zé)任心,任何一點(diǎn)小差錯(cuò)都可能給客戶和銀行帶來(lái)一些不必要的麻煩,以前在學(xué)校,一直沒有認(rèn)識(shí)到認(rèn)真負(fù)責(zé)的重要性,進(jìn)入實(shí)習(xí)以來(lái),無(wú)論是日常銀行管理中的小事,還是較為大的活動(dòng),都需要我們認(rèn)認(rèn)真真的去對(duì)待。端正態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé),是每一個(gè)走向工作崗位的人們所用具備的,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我真切的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。
            銀行實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)篇十
            昨日調(diào)整到公司客戶經(jīng)理崗位上,我只對(duì)大概的辦公環(huán)境和人員做了相應(yīng)了解,業(yè)務(wù)和技能接觸的并不多。今日一早我就來(lái)到行里,在幾位指導(dǎo)教師的幫忙下努力學(xué)習(xí)公司客戶經(jīng)理崗位手冊(cè)。
            詹教師告訴我政策和市場(chǎng)情景是不斷變化的,營(yíng)銷理論日新月異,各項(xiàng)業(yè)務(wù)和制度不斷創(chuàng)新,客戶經(jīng)理肩上的擔(dān)子很重,要做好長(zhǎng)期吃苦,辛勤工作的思想準(zhǔn)備。同時(shí)也跟我大致講解了客戶經(jīng)理崗位一些新的理論觀點(diǎn),包括最新的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷和方案式營(yíng)銷等資料。并就我行的業(yè)務(wù)規(guī)定、法規(guī)制度、圖表樣本樣式向我做了更詳細(xì)的講解。從他的教授中,我了解了最新的貸款五級(jí)分類規(guī)定和金融服務(wù)承諾書的簽寫方法,也使我對(duì)公司客戶經(jīng)理的職業(yè)定位有了更深層次的領(lǐng)悟。
            貸款的五級(jí)分類包括:正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑、損失。原先專業(yè)上學(xué)到了具體怎樣分類,以及分類的階段比率。但在工作中,我發(fā)現(xiàn)單純靠理論的分類,對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避起不了太大的作用,因?yàn)槲覀兎诸惖臉?biāo)準(zhǔn)是數(shù)據(jù)。此刻企業(yè)中好多財(cái)務(wù)指標(biāo)和數(shù)據(jù)都包含很大的水分,真實(shí)性受到多方質(zhì)疑,包括我行的客戶。所以我們要從源頭抓起,保證我們的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,從根本上規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
            能夠說(shuō)我以前對(duì)公司客戶經(jīng)理的理解僅局限于做大規(guī)??蛻舸婵顮I(yíng)銷的方面,幼稚的認(rèn)為貸款是分行把關(guān),更由分行負(fù)責(zé)發(fā)放,甚至認(rèn)為只是分行風(fēng)險(xiǎn)控制部門的作業(yè),經(jīng)過(guò)今日的學(xué)習(xí)我才明白放貸才是支行的重頭戲,里面大有學(xué)問,需要重新認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)的知識(shí)很多。我也決心深挖潛力,把信貸業(yè)務(wù)的規(guī)章流程學(xué)會(huì)。
            銀行實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)篇十一
            通過(guò)面試有幸進(jìn)入中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行xx市支行實(shí)習(xí),雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏,鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富?!凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶?!敝魅蔚囊幌捊o我上了實(shí)習(xí)的第一課。在實(shí)習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的`關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
            剛實(shí)習(xí),身心都很累,有想過(guò)要放棄,和藹的營(yíng)業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn):始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的??赡艽蠹視?huì)覺得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適安靜的,其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境,不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復(fù)同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù),專業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
            銀行實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)篇十二
            自從去到xx銀行實(shí)習(xí),在行領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,在政治思想、業(yè)務(wù)工作方面都取得了較大的進(jìn)步。在一開始我對(duì)這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,以及同事們的幫助,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)期間工作來(lái)做自我評(píng)價(jià):
            1.在工作過(guò)程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對(duì)我來(lái)講可以提高自己的表達(dá)能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會(huì),讓自己變得更加成熟起來(lái)。
            2.在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的。核銷工作內(nèi)容特別多,從剛剛xx業(yè)銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說(shuō)今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學(xué)習(xí)這個(gè)核銷過(guò)程的.大好機(jī)會(huì),我通過(guò)了這幾次的練習(xí),自己已經(jīng)逐步掌握了這個(gè)過(guò)程的要領(lǐng)。
            3.我核銷的過(guò)程中會(huì)有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中,要知道核銷報(bào)告如何來(lái)寫,我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過(guò)。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個(gè)過(guò)程是比較忙碌的,不過(guò)這讓我更加高興,因?yàn)橹挥羞@樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會(huì)有更加大的進(jìn)步的可能。
            通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識(shí),已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí),可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。
            銀行實(shí)習(xí)生自我評(píng)價(jià)延伸閱讀――自我評(píng)價(jià)的寫作注意事項(xiàng)。
            一、首先一定要區(qū)分出自我評(píng)價(jià)和自我介紹這兩個(gè)不同的含義;。
            二、評(píng)價(jià)和簡(jiǎn)歷中的其他要點(diǎn)是不同的,例如特長(zhǎng),技能等等,技能/特長(zhǎng)屬于具體性描述,它需要全面、詳細(xì)、有重點(diǎn)地將自身的技能、特長(zhǎng)等核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)向人事經(jīng)理展示,而評(píng)價(jià)是一個(gè)概括性的,總結(jié)性的,客觀的評(píng)價(jià)。
            三、簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)切忌不要長(zhǎng)篇大論,切沒有重點(diǎn),漫天撒網(wǎng),把自己跨的慘不忍睹,說(shuō)白了,誰(shuí)都不是白癡,特別是人事總監(jiān)和人事經(jīng)理,閱人無(wú)數(shù),所以只要簡(jiǎn)單,突出重點(diǎn)即可,例如你應(yīng)聘的是技術(shù)性的職位,那你就總結(jié)自己的技術(shù)研發(fā)實(shí)力/特點(diǎn),如果你應(yīng)聘的是人事方面的,突出自己的資歷,專業(yè)特長(zhǎng),個(gè)人辦事性格即可。
            四、不要從一而終,你的評(píng)價(jià)不要只說(shuō)自己那一方面多么多么好,說(shuō)的很好很強(qiáng)大似的,其實(shí)錄用你的企業(yè),更看重的是你的綜合能力,所以要盡量簡(jiǎn)潔的突出自己的幾個(gè)點(diǎn)。
            銀行實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)篇十三
            我叫xxxx,自20xx年xx月xx日被分到郵政儲(chǔ)蓄銀行安陽(yáng)市分行工作到現(xiàn)在已經(jīng)有5個(gè)多月了,通過(guò)這段時(shí)間不斷的學(xué)習(xí),我感覺成長(zhǎng)很快,也成熟了許多。
            現(xiàn)在我將工作、生活的一些體會(huì)寫下來(lái),權(quán)作為自己的實(shí)習(xí)報(bào)告。
            到銀行報(bào)到后,我先分到中山街去實(shí)習(xí),具體工作是大堂經(jīng)理,負(fù)責(zé)維持大堂秩序,解答顧客的問題。兩個(gè)月之后,我被分到市分行信貸部,在12月份之前,主要負(fù)責(zé)前臺(tái)的客戶咨詢和受理。12月份參加省行第八批信貸人員培訓(xùn)后,我開始正式放款。
            在中山街實(shí)習(xí)的一段時(shí)間,是自己從學(xué)生開始向銀行員工身份轉(zhuǎn)變的階段,在此期間我很多方面發(fā)生了轉(zhuǎn)變,這里就不再累贅,還是說(shuō)下我工作的心得體會(huì)吧。具體來(lái)說(shuō),第一就是不浪費(fèi)時(shí)間。在網(wǎng)點(diǎn),相對(duì)來(lái)說(shuō)有一定的時(shí)間可以自己支配,這時(shí)候,我把銀行的具體業(yè)務(wù)制度通讀了幾遍,這樣在做大堂經(jīng)理時(shí),我可以很輕松的解決顧客的問題。下班后,我又把大學(xué)時(shí)的課本《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理》等與銀行相關(guān)書籍讀了幾遍,“功夫不負(fù)有心人”,在11月份參加銀行從業(yè)資格考試時(shí)見到了很好的效果,盡管那時(shí)信貸部有個(gè)勞動(dòng)競(jìng)賽,時(shí)間比較緊,在復(fù)習(xí)時(shí)間不多,但是我報(bào)考的科目仍然順利通過(guò),而且還都達(dá)到了70分以上。這得益于我在中山街時(shí)期的學(xué)習(xí)。第二個(gè)體會(huì)善于思考,這也是想和做的問題。工作要做好,但不能單純工作,還需要“想”,也就是多思考。把工作中遇到的問題總結(jié)一下,利用自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)來(lái)分析解決一下問題。一不浪費(fèi)時(shí)間,二工作中多思考,把工作實(shí)踐和理論結(jié)合一下,提升工作。我想,這兩個(gè)體會(huì)會(huì)成為自己畢生工作中的兩個(gè)信念,堅(jiān)持下去。
            到信貸部之后,我在中山街負(fù)責(zé)客戶咨詢和受理,那時(shí),我們剛在《藍(lán)天商情》報(bào)刊上做了廣告,受理量直線上升,通常咨詢者多達(dá)20多人。這時(shí),我把每個(gè)客戶前來(lái)咨詢的常見問題總結(jié)了一下,結(jié)合我們的工作流程,寫了一份《客戶受理須知》。這樣,客戶前來(lái)受理時(shí),我把寫好的《須知》分發(fā)給每個(gè)客戶一份,這樣極大的提高了工作效率,也提升了服務(wù)水平,提高了客戶滿意度。
            可能是因?yàn)槭芾砉ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng)了,我對(duì)受理很有感情,我認(rèn)為受理是信貸工作極為重要的一步,能提高信貸員的調(diào)查成功率,很多不合格的客戶都是在受理時(shí)刷掉的。所以,每次審貸會(huì)我基本上都參加,與管戶信貸員交流溝通,看自己受理的客戶能否成功,為什么沒通過(guò),及時(shí)反饋信息,把這些反饋過(guò)來(lái)的信息運(yùn)用到前臺(tái)受理中,提高了受理的質(zhì)量和水平。
            前臺(tái)工作期間,我把老信貸員原來(lái)的信貸培訓(xùn)教材借來(lái)通讀了兩遍,把原來(lái)省行的培訓(xùn)課件也學(xué)習(xí)了幾遍,這樣,在做副調(diào)查或者參加審貸會(huì)的時(shí)候,我可以相互印證,加深理解。而且在到省行培訓(xùn)之前,我自己獨(dú)立調(diào)查了幾筆客戶,通過(guò)調(diào)查、做表、開審貸會(huì)、錄系統(tǒng)、放款等流程加深了對(duì)小額貸款的理解。后來(lái),到培訓(xùn)的時(shí)候,由于前期的經(jīng)驗(yàn)和積累,我覺得學(xué)習(xí)效果特別好。培訓(xùn)回來(lái),我開始放款了,雖然學(xué)了很長(zhǎng)時(shí)間,在自己去調(diào)查時(shí),仍然感覺有欠缺。這時(shí)候,我注重向老信貸員學(xué)習(xí),每位信貸員經(jīng)歷了半年多的錘煉,都有自己獨(dú)特的方法和優(yōu)點(diǎn),能把每個(gè)信貸員的調(diào)查技巧學(xué)到手,是自己一筆不小的財(cái)富。
            這是我在銀行工作五個(gè)月來(lái)的經(jīng)歷,我想,在以后的工作中,我會(huì)一直堅(jiān)持自己的倆個(gè)信念,不浪費(fèi)時(shí)間,注重學(xué)習(xí)總結(jié),向課本學(xué)習(xí),向老信貸員學(xué)習(xí),向工作實(shí)踐學(xué)習(xí),勤思考,勤總結(jié)。
            以上是關(guān)于自己工作方面的一些經(jīng)歷和體會(huì),但是我在這幾個(gè)月的工作中還有更大的收獲。
            銀行實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)篇十四
            記得86年入學(xué)時(shí),系主任張亦春教授給我們講的第一次課就是銀行是門大學(xué)問,而現(xiàn)在我對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作,也深深體會(huì)到其內(nèi)涵的深刻和廣大,深深感覺到內(nèi)部審計(jì)也是一門大學(xué)問。我99年初參加農(nóng)業(yè)銀行的內(nèi)部審計(jì)工作,在四年多的內(nèi)部審計(jì)實(shí)踐中,每年對(duì)內(nèi)部審計(jì)的理解和體會(huì)都有所不同,以下是本人這幾年從事內(nèi)部審計(jì)工作不同階段對(duì)內(nèi)部審計(jì)的認(rèn)識(shí)和了解,與各位內(nèi)審?fù)薪涣鳎云诠餐岣摺?BR>    第一階段,就是剛參加內(nèi)部審計(jì)工作的一年多時(shí)間里,對(duì)業(yè)務(wù)操作熟悉,但對(duì)內(nèi)部審計(jì)了解不多。和大多數(shù)內(nèi)部審計(jì)同行一樣,在參加審計(jì)工作之前,都是從事在具體業(yè)務(wù)操作,對(duì)各種業(yè)務(wù)的操作流程和方法十分熟悉,但對(duì)內(nèi)部審計(jì)的基本技術(shù)方法了解不多。由于對(duì)內(nèi)部審計(jì)缺乏較深入的理解,在實(shí)際審計(jì)工作中,往往是套用以前業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)和方法,這一階段雖然也能基本正常開展審計(jì)工作,也能審查出一些違規(guī)問題和風(fēng)險(xiǎn)隱患,但由于缺乏內(nèi)部審計(jì)的知識(shí)與技能,即缺乏一個(gè)合格內(nèi)部審計(jì)師的基本素質(zhì),在審計(jì)中往往以業(yè)務(wù)流程的符合性作為審計(jì)發(fā)現(xiàn)的主要依據(jù),過(guò)分注重操作過(guò)程的細(xì)節(jié),結(jié)果是撿了芝麻丟了西瓜,經(jīng)常會(huì)忽略了關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)和控制點(diǎn),如對(duì)崗位職責(zé)的明確劃分和相互制約等基本的內(nèi)部控制內(nèi)容。
            第二階段,就是參加內(nèi)部審計(jì)工作2到3年時(shí)間之后,從各種渠道對(duì)內(nèi)部審計(jì)有了一些了解,包括參加了各種審計(jì)培訓(xùn)、自學(xué)了一些有關(guān)內(nèi)部審計(jì)的書刊,掌握了一些內(nèi)部審計(jì)的工作方法和技能,能部分將審計(jì)理論和技能應(yīng)用于實(shí)踐工作中,初步具有了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和把握能力,能根據(jù)業(yè)務(wù)操作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)被審計(jì)事項(xiàng)的一些重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行歸納和總結(jié),并作出判斷和評(píng)價(jià)。這一階段,個(gè)人的內(nèi)部審計(jì)綜合素質(zhì)提高了,但對(duì)具體業(yè)務(wù)操作則逐步開始有所生疏,因?yàn)闃I(yè)務(wù)品種及操作往往是不斷變化的,審計(jì)人員雖然也要經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),但畢竟時(shí)間、精力有限,不能對(duì)所有需要審計(jì)的業(yè)務(wù)都詳細(xì)了解各種具體的操作細(xì)節(jié)。這個(gè)階段對(duì)一些從業(yè)務(wù)操作崗位轉(zhuǎn)入新參加內(nèi)部審計(jì)工作的人員是一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,由于脫離了實(shí)際業(yè)務(wù)工作,對(duì)業(yè)務(wù)操作流程特別是一些細(xì)節(jié)可能生疏,如何克服這個(gè)階段的困難,本人所在處室有位同事曾經(jīng)說(shuō)過(guò):審計(jì)人員有三類,一類是剛剛從業(yè)務(wù)崗位轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的審計(jì)人員,他們熟悉實(shí)際操作,能按操作流程來(lái)進(jìn)行審計(jì),雖然其審計(jì)發(fā)現(xiàn)可能只局限在某一方面如操作流程、制度的遵守。第二類就是幾年前參加審計(jì)的人員,這些人在參加審計(jì)之前,有較豐富的業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn),但由于近幾年脫離了業(yè)務(wù)實(shí)際操作,對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程開始有所生疏,這一類人如果不開始注重審計(jì)職業(yè)能力的提高,就可能變成既不懂業(yè)務(wù)又不懂審計(jì),最后將被淘汰。
            第三類人,就是參加審計(jì)工作多年,且對(duì)奶奶實(shí)際的原理和技能有深入的研究和了解,雖然對(duì)具體業(yè)務(wù)可能不熟悉,但能應(yīng)用這些知識(shí)和技能,按一定的審計(jì)程序,分析研究被審計(jì)對(duì)象的有關(guān)背景資料和進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,分析評(píng)價(jià)其內(nèi)部控制,發(fā)現(xiàn)控制的弱點(diǎn),這類審計(jì)人員可以勝任大多數(shù)的審計(jì)項(xiàng)目的審計(jì),包括不熟悉的業(yè)務(wù)的審計(jì)。本人對(duì)這個(gè)理解十分認(rèn)同,在脫離實(shí)際業(yè)務(wù)操作幾年后,我也遇到了這個(gè)問題,即原有的操作經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)逐步淡忘,而審計(jì)工作的范圍卻在增加,不僅要參與原來(lái)熟悉的業(yè)務(wù),還要參加一些不很熟悉的領(lǐng)域,為解決這個(gè)問題,我重點(diǎn)加強(qiáng)作為內(nèi)部審計(jì)人員所需要的基本素質(zhì)的培養(yǎng),包括較深入地學(xué)習(xí)了有關(guān)內(nèi)部審計(jì)、內(nèi)部控制的理論知識(shí),學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理的原理和技術(shù),并努力擴(kuò)大知識(shí)面。經(jīng)過(guò)這些學(xué)習(xí)和研究,對(duì)內(nèi)部審計(jì)的理解和掌握層次上得到提升。對(duì)一項(xiàng)審計(jì)活動(dòng),不再只從操作層次上去審查評(píng)價(jià),而是站在更高的層次上,從整體的內(nèi)部控制制度角度,從內(nèi)部控制制度充分、合理、有效方面去尋找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和審計(jì)重點(diǎn),從而使自己的審計(jì)工作效率和效果得到了很大的提高,對(duì)一些以前很少接觸過(guò)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目也能根據(jù)審計(jì)的基本原理和技術(shù),與其他同事一起開展審計(jì)工作。
            第三階段,就是經(jīng)過(guò)一定時(shí)期理論與實(shí)踐的結(jié)合,初步具備一個(gè)合格的內(nèi)部審計(jì)師的職業(yè)素質(zhì),包括掌握相應(yīng)的理論知識(shí)和技能、具有職業(yè)的客觀性、審慎性和敏銳性。在審計(jì)實(shí)踐工作中,能從風(fēng)險(xiǎn)管理角度,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制方面的缺陷,并提出改進(jìn)建議。這個(gè)階段是一個(gè)提高的長(zhǎng)期過(guò)程,本人自認(rèn)為也只處在初級(jí)階段。對(duì)審計(jì)的理解的深入的過(guò)程要經(jīng)歷量變到質(zhì)變的過(guò)程,對(duì)我個(gè)人而言,我認(rèn)為不斷學(xué)習(xí)有關(guān)的內(nèi)部審計(jì)知識(shí)并不斷應(yīng)用到實(shí)踐中有助于促進(jìn)這個(gè)進(jìn)程,我在xx年參加了cia考試,用了近一年的時(shí)間廣泛學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)包括組織管理、內(nèi)部控制等方面的理論和方法,用心體會(huì)其中的內(nèi)涵,對(duì)自己的內(nèi)部審計(jì)職業(yè)素養(yǎng)的提高起到了很大的促進(jìn)作用。
            從利用實(shí)際業(yè)務(wù)操作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行審計(jì)到忘掉實(shí)際操作,按內(nèi)部審計(jì)的基本原理、技術(shù),依靠個(gè)人的具有的審計(jì)職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行各項(xiàng)審計(jì)職業(yè)的判斷,我經(jīng)歷了近五年的時(shí)間,雖然這對(duì)我要成為一名合格的內(nèi)部審計(jì)師還僅僅是剛剛開始,但我還是想把我的內(nèi)部審計(jì)工作歷程和對(duì)內(nèi)部審計(jì)的體會(huì)寫出來(lái),與各位內(nèi)部審計(jì)同行交流,與大家一起分享,并接受大家的幫助,以求共同提高。
            銀行實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)篇十五
            這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中,我一直對(duì)自己是很有信心的,在xxxx銀行這里的工作我覺得自己非常的幸運(yùn),并且對(duì)此我還是覺得非常有意義的,這也是接下來(lái)我工作的方向,回顧這段時(shí)間的工作,我認(rèn)為對(duì)自己的專業(yè)能力是很大的考驗(yàn),從來(lái)沒有驕傲自滿,更加沒覺得自己有多么的優(yōu)秀,我踏實(shí)本分的在自己的工作崗位上面學(xué)習(xí)著,人都是在不斷成長(zhǎng)的,所以我應(yīng)該要有這樣的態(tài)度,我也是本著這樣的心態(tài)在努力,對(duì)于近期的工作我也有一番心得。
            越是在這樣的環(huán)境下面我就越覺得自己的進(jìn)步是大的,也非常感激這段時(shí)間以來(lái)的工作經(jīng)歷,進(jìn)入xxxx銀行這里之后,我就意識(shí)到自己需要好好的維持下去,當(dāng)然很多事情都是應(yīng)該要進(jìn)一步去發(fā)揮好的,在這樣的環(huán)境下面我也是清楚的意識(shí)到了自己是很有動(dòng)力的,通過(guò)這樣的方式,我也是感覺自己的進(jìn)步比較大,平時(shí)也很虛心,我們xxxx銀行也是非常重視對(duì)每一位員工的培養(yǎng),從工作到現(xiàn)在一直便是這樣,所以我也希望自己以后能夠繼續(xù)堅(jiān)持下去,端正好心態(tài),對(duì)于業(yè)務(wù)能力我也是一點(diǎn)點(diǎn)咋提高著,挖掘自己,這是不容忽視的。
            工作期期間,我最大的感受就是,不管自己在學(xué)校掌握了多少知識(shí),有多少理論,到了自己工作崗位的時(shí)候還是要從基礎(chǔ)做起,這一點(diǎn)讓我覺得非常的充實(shí),因?yàn)槲铱偸悄軌蚪佑|到一些新的東西,我覺得自己還是需要去掌握的一些新的東西,我也意識(shí)到了自己出現(xiàn)的問題,那就是把理論結(jié)合實(shí)踐的時(shí)候需要一定的時(shí)間,不能夠馬上變通,這給我的感覺還是很好的,并且對(duì)此我覺的自己的收獲還是很大的,再有就是平時(shí)的工作節(jié)奏不是很緊張,但是規(guī)定非常的`嚴(yán)格,這給我的感覺確實(shí)是很好的,我會(huì)去讓自己做的更好的,這一點(diǎn)毋庸置疑。
            嚴(yán)瑾的工作態(tài)度,是沒有錯(cuò),并且這樣也能夠讓我從中認(rèn)識(shí)到自己的不足,這讓我感覺十分寶貴,并且對(duì)此我覺得自己還是做出了一定的成績(jī),我仍然需要進(jìn)一步的去學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí),確實(shí)我應(yīng)該要繼續(xù)去做出好的成績(jī),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也越來(lái)越感覺有動(dòng)力的,作為xxxx銀行的一員,我覺得無(wú)比的自豪,我也不會(huì)辜負(fù)了銀行的期望,一定堅(jiān)守自己的崗位,樹立好的大堂形象,豐富自己,提高自己,做出更好的成績(jī)來(lái)。
            銀行實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)篇十六
            經(jīng)過(guò)在__農(nóng)商行__個(gè)多月的實(shí)習(xí),客觀上來(lái)說(shuō),我對(duì)自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí),儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
            首先來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對(duì)著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入仁和營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)以后,我感覺事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素,營(yíng)業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽到較多的一個(gè)組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時(shí)候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時(shí)間。
            時(shí)間過(guò)去三個(gè)月了,但是現(xiàn)在的我對(duì)于剛到實(shí)習(xí)單位時(shí)的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。
            銀行的工作不必市場(chǎng)銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說(shuō)明了在操作的過(guò)程中存在著錯(cuò)誤,是對(duì)工作完成度的否定。
            銀行實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)篇十七
            4月8日,在系領(lǐng)導(dǎo)和老師的帶領(lǐng)下,我們03電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,伴著暖暖的春風(fēng),乘汽車來(lái)到廣州建設(shè)銀行總行,并在這里開始了我們的電子銀行的見習(xí)。
            所謂電子銀行,就是銀行利用電子計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),采用atm自動(dòng)柜員機(jī)、客戶終端、電話銀行服務(wù)等手段來(lái)完成現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)帳、修改密碼、帳戶查詢等服務(wù)。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,金融服務(wù)領(lǐng)域越來(lái)越多地應(yīng)用新的軟件和硬件為客戶提供高效便捷的服務(wù)。電子銀行的誕生,大大減少了人員的使用,極大的方便了客戶??蛻艨梢栽谧约旱募抑谢蜣k公室來(lái)控制自己的帳戶,辦理轉(zhuǎn)帳、匯款、債券買賣、申請(qǐng)貸款等業(yè)務(wù);也可以查詢自己的帳戶,了解自己帳戶的余額、發(fā)生額;或者修改帳戶密碼,辦理掛失手續(xù)等。銀行還可以利用電子銀行技術(shù),可以為客戶提供24小時(shí)的金融服務(wù)。
            當(dāng)銀行負(fù)責(zé)人知道我們不了解銀行怎樣做到24小時(shí)的金融服務(wù)時(shí),便帶我們進(jìn)入了callcenter服務(wù)中心。callcenter工作區(qū)其實(shí)跟call臺(tái)差不多,但環(huán)境卻是及其的安靜,只見一個(gè)個(gè)工作區(qū)的話務(wù)員用極其溫柔的話語(yǔ)跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通,聽著她們暖暖的話語(yǔ),我能理解到“顧客就是上帝”的深刻含義,情不自禁開始飄飄然起來(lái)了。
            負(fù)責(zé)人:“電子銀行的未來(lái)發(fā)展方向?qū)?huì)是“使客戶在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)以任何方式方便地辦理任何業(yè)務(wù)”。
            學(xué)生:“請(qǐng)問,現(xiàn)在銀行開辦的電子銀行業(yè)務(wù)有哪些呢?“。
            負(fù)責(zé)人:“目前,我行已經(jīng)開辦的電子銀行業(yè)務(wù)包括24小時(shí)無(wú)人自助服務(wù)銀行(簡(jiǎn)稱自助銀行)、atm自動(dòng)柜員機(jī)存取款、轉(zhuǎn)帳、查詢、修改密碼業(yè)務(wù);96859電話銀行辦理轉(zhuǎn)帳、帳戶余額、發(fā)生額的查詢與傳真;辦理電話臨時(shí)掛失、電話修改密碼;網(wǎng)上申辦“三峽卡”等系列業(yè)務(wù)。未來(lái)還會(huì)開通網(wǎng)上銀行,家居銀行為客戶提供更加方便的服務(wù)。其中以網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行、客戶服務(wù)中心等為代表的電子銀行業(yè)務(wù),近年來(lái)在我國(guó)得到了較快的發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)(electronicbanking)的范疇最為寬泛,涵蓋了商業(yè)pos機(jī)終端、atm自動(dòng)柜員機(jī)、電話銀行、個(gè)人計(jì)算機(jī)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等多種方式。其中,商業(yè)pos機(jī)終端是指銀行客戶在特約商戶消費(fèi)時(shí),使用持有的銀行卡,通過(guò)銀行等安裝在商戶的pos機(jī)終端進(jìn)行轉(zhuǎn)帳支付。atm自動(dòng)柜員機(jī)(含其他銀行提供的自助設(shè)備)是指銀行客戶使用持有的銀行卡,通過(guò)銀行的atm自動(dòng)柜員機(jī)進(jìn)行存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬交易及自助繳費(fèi)等。電話銀行與現(xiàn)有的客戶服務(wù)中心(callcenter)有很大的重疊性,是指客戶通過(guò)電話與銀行相關(guān)系統(tǒng)往來(lái),進(jìn)行咨詢、帳戶余額查詢、對(duì)賬單業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬交易、銀證通等業(yè)務(wù)。計(jì)算機(jī)銀行(我行稱為現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)),一般專門為銀行的優(yōu)質(zhì)重要企業(yè)客戶提供,具體指企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)通過(guò)專用線路與銀行業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)連接,客戶通過(guò)自身的電腦終端就可以享受銀行提供的產(chǎn)品和服務(wù)。網(wǎng)上銀行是指銀行借助因特網(wǎng)渠道為客戶提供銀行相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)。手機(jī)銀行是指客戶通過(guò)手機(jī)設(shè)備,利用移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò),以短信息或wap手機(jī)等方式,隨時(shí)隨地享受銀行提供的一整套產(chǎn)品和服務(wù)?!?BR>    從建設(shè)銀行我們還了解到當(dāng)前國(guó)內(nèi)外各商業(yè)銀行電子銀行發(fā)展現(xiàn)狀可以看出,中外銀行都已悟出了這一市場(chǎng)的巨大潛力,電子銀行的較量已從當(dāng)初的簡(jiǎn)單服務(wù)渠道上升到業(yè)務(wù)處理和服務(wù)平臺(tái)。1999年,以開通建設(shè)銀行英特網(wǎng)網(wǎng)站對(duì)外發(fā)布信息為標(biāo)志,中國(guó)建設(shè)銀行的電子銀行業(yè)務(wù)正式起步。四年來(lái),建行不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化和信息技術(shù)發(fā)展要求,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,電子銀行業(yè)務(wù)保持了持續(xù)、健康、快速的發(fā)展勢(shì)頭。
            順應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行集約化經(jīng)營(yíng)的需要,建立以三大產(chǎn)品為核心的電子銀行產(chǎn)品服務(wù)體系。1999年8月,建行首先在北京和廣州兩地推出了網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)系統(tǒng),于20__年底推出了網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)。目前,網(wǎng)上銀行系統(tǒng)已覆蓋了全行37家一級(jí)分行。建行總行還承擔(dān)了國(guó)家“十五”科技攻關(guān)課題,在建行廣東省和四川省分行試點(diǎn)家居銀行服務(wù)項(xiàng)目,有些分行還試辦了手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。可以說(shuō),經(jīng)過(guò)4年的努力,全行已逐步形成了以網(wǎng)上銀行、重要客戶服務(wù)系統(tǒng)和callcenter三大產(chǎn)品為核心的電子銀行產(chǎn)品服務(wù)體系。電子銀行的發(fā)展,創(chuàng)新了建行的服務(wù)手段,提高了服務(wù)效率,提升了服務(wù)層次,降低了經(jīng)營(yíng)成本,順應(yīng)了集約化經(jīng)營(yíng)管理的需要。
            開辟新型的客戶交易服務(wù)渠道,提升全行客戶服務(wù)水平。長(zhǎng)期以來(lái),客戶在銀行辦理業(yè)務(wù)的途徑就是銀行的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),而電子銀行則開辟了新的客戶交易服務(wù)渠道,客戶足不出戶就可以自助辦理銀行業(yè)務(wù),輕松理財(cái)。建行的電子銀行服務(wù)建立了多渠道的接入方式,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接入可以為客戶提供查詢、轉(zhuǎn)賬、個(gè)人理財(cái)、企業(yè)資金結(jié)算和資金管理服務(wù);通過(guò)專線接入可以為政府部門、行業(yè)性客戶、集團(tuán)型客戶、金融機(jī)構(gòu)客戶量身定做產(chǎn)品服務(wù);而日常的標(biāo)準(zhǔn)化交易以及咨詢、投訴、建議等服務(wù)則可以通過(guò)電話來(lái)實(shí)現(xiàn)。
            電子銀行業(yè)務(wù)初具規(guī)模,交易量迅猛增長(zhǎng)。到今年三季度末,建行網(wǎng)上銀行客戶數(shù)達(dá)到72萬(wàn)戶,累計(jì)交易1180萬(wàn)筆,交易金額10029億元;全行callcenter(含電話銀行)簽約客戶數(shù)量128萬(wàn),當(dāng)年電話呼叫數(shù)量5202萬(wàn)個(gè)。
            電子銀行業(yè)務(wù)是銀行業(yè)務(wù)中的一個(gè)新興領(lǐng)域,發(fā)展變化快,對(duì)信息技術(shù)的依賴程度高,新產(chǎn)品開發(fā)和日常的運(yùn)行維護(hù)都需要科技部門的強(qiáng)力支撐。4年來(lái),在科技部門的大力支持下,建行的電子銀行產(chǎn)品不斷推陳出新,網(wǎng)上銀行先后經(jīng)過(guò)了五次優(yōu)化升級(jí),產(chǎn)品功能逐步豐富,被人民銀行評(píng)定為在同業(yè)中具有領(lǐng)先水平;重要客戶服務(wù)系統(tǒng)為大客戶個(gè)性化需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)開發(fā),先后推出財(cái)政授權(quán)支付、轉(zhuǎn)賬等產(chǎn)品,財(cái)政部和證監(jiān)會(huì)多次予以推薦。callcenter系統(tǒng)湖南試點(diǎn)項(xiàng)目的開發(fā)完成,為全行客戶服務(wù)中心的建設(shè)打下了基礎(chǔ),家居銀行和手機(jī)銀行的試點(diǎn)建設(shè)為探索新渠道下的電子銀行產(chǎn)品積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
            業(yè)內(nèi)人士指出,今后兩年,是電子銀行業(yè)務(wù)的高速發(fā)展期。目前建行正緊跟數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目的推進(jìn)進(jìn)度,逐步豐富和完善電子銀行產(chǎn)品的功能,實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金、非實(shí)物票據(jù)單證的大量傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)向電子渠道的轉(zhuǎn)移,構(gòu)建產(chǎn)品豐富、功能完備的現(xiàn)代化交易平臺(tái)。
            美好的時(shí)間總是過(guò)得飛快,轉(zhuǎn)眼時(shí)間已經(jīng)來(lái)到了11:35分了。就在我們要說(shuō)再見的是時(shí)候,負(fù)責(zé)人興致高揚(yáng)的對(duì)我們說(shuō):“你們都是學(xué)電子商務(wù)專業(yè)的,只要你們有實(shí)力,我們公司的大門隨時(shí)都是向你們打開的,希望再次可以看到你們熟悉的面孔!”
            我們感謝銀行負(fù)責(zé)人給了我們那么多在課堂里學(xué)不到的東西,更感謝我們的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師給我們這么好的機(jī)會(huì),讓我們從課堂里走入社會(huì),可以理論結(jié)合實(shí)踐,使電子商務(wù)的概念可以從感性到理性得以很好的過(guò)渡,其中最大的體會(huì)是:我當(dāng)初的選擇是對(duì)的,學(xué)電子商務(wù),前途一片光明!
            銀行實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)篇十八
            光陰似箭,新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝,20xx年從容而至。在這個(gè)辭舊迎新之際,第一次嘗試把自我在這一年來(lái)的行動(dòng)用語(yǔ)言表達(dá)。下頭我就做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
            4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動(dòng)情景及考勤,獎(jiǎng)罰,請(qǐng)假等數(shù)據(jù)匯總上報(bào)行政人事部;
            5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
            6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;
            7、自從公司實(shí)行免費(fèi)餐以后,每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì);
            8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
            努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),以提升自我專業(yè)學(xué)識(shí)。
            進(jìn)取參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
            20xx年,在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上,對(duì)一些沒有實(shí)際意義的表格作了改善,并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強(qiáng)。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計(jì)”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動(dòng)情景很難在同一時(shí)間最準(zhǔn)確地掌握,給每日的上報(bào)帶來(lái)很大的麻煩。為此經(jīng)過(guò)一系列的改善與調(diào)整,我們將專屬部門專職人員上報(bào)簽字認(rèn)可,期望能夠起到更準(zhǔn)確更及時(shí)的統(tǒng)計(jì)。12月份最多統(tǒng)計(jì)人數(shù)相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計(jì)方面存在問題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個(gè)問題是我統(tǒng)計(jì)中的疏忽,但產(chǎn)量我能夠大膽地說(shuō),不是百分之百的正確,卻有99%的準(zhǔn)確!工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯(cuò)誤,并且解決錯(cuò)誤。有則改之,無(wú)則加勉!
            回顧過(guò)去,20xx年是個(gè)不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。寶光給了我鍛煉的舞臺(tái),使我取得了不少的收益。這些成績(jī)是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感激各位對(duì)本人工作的`支持!過(guò)去的成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,未來(lái)的日子還是要靠我們共同的努力去實(shí)現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來(lái)會(huì)更加輝煌!
            銀行實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)篇十九
            本次中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議是12月10日至13日在北京舉行的,國(guó)家主要領(lǐng)導(dǎo)人悉數(shù)蒞會(huì),可見對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的重視程度。會(huì)議指出,明年即xx年經(jīng)濟(jì)工作的總體要求是:全面貫徹落實(shí)黨的和xx屆二中、三中全會(huì)精神,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào),把改革創(chuàng)新貫穿于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)環(huán)節(jié),保持宏觀經(jīng)濟(jì)政策連續(xù)性和穩(wěn)定性,著力激發(fā)市場(chǎng)活力,加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)基本公共服務(wù)體系建設(shè),著力改善民生,切實(shí)提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定。
            穩(wěn)中求進(jìn)和改革創(chuàng)新,二者相輔相成。穩(wěn)中求進(jìn)是根本,如果經(jīng)濟(jì)大起大落,不僅會(huì)影響發(fā)展的質(zhì)量和效益,還會(huì)影響改革的進(jìn)程,增加改革的難度,只有穩(wěn)中求進(jìn),才能為全面深化改革提供有利的外部條件,使改革任務(wù)順利推進(jìn)。改革創(chuàng)新是引領(lǐng),只有改革創(chuàng)新,才能為經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展注入源源不絕的動(dòng)力,確?!胺€(wěn)”、實(shí)現(xiàn)“進(jìn)”。會(huì)議還提出了xx年經(jīng)濟(jì)工作的總體要求和主要任務(wù),傳遞出明年經(jīng)濟(jì)工作的新信號(hào)。
            作為承擔(dān)國(guó)家經(jīng)濟(jì)工作重要責(zé)任的大銀行,建行在明年的經(jīng)濟(jì)工作中也將擔(dān)任重要角色。我們電話銀行中心作為建行的新興產(chǎn)業(yè),更要把握這良好的契機(jī),乘著國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的好風(fēng)勢(shì),努力發(fā)展自身實(shí)力。
            武漢電話銀行中心營(yíng)銷部的多元化營(yíng)銷工作從無(wú)到有,在領(lǐng)導(dǎo)的正確導(dǎo)向和全體員工的共同努力下已逐漸形成體系,無(wú)論是嵌入式營(yíng)銷、信用卡分期還是小企業(yè)、電子銀行外呼、個(gè)貸催收等項(xiàng)目,均實(shí)現(xiàn)了多管齊下、共同發(fā)展的好局面。明確了xx年中心和部門工作的總體要求和主要任務(wù),無(wú)論是對(duì)中心的發(fā)展還是個(gè)人的進(jìn)步,明年都將是一個(gè)機(jī)遇亦將是一個(gè)挑戰(zhàn)。如何在現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下實(shí)現(xiàn)自身的突破、進(jìn)而實(shí)現(xiàn)中心的突破,為建行的發(fā)展添磚加瓦,將是我們要深入思考的課題之一。
            我想今后我們還需要進(jìn)一步建立健全激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工創(chuàng)新的積極性與主動(dòng)性。既要穩(wěn)中求進(jìn),又要改革創(chuàng)新,關(guān)鍵是把握好度,不能裹足不前,也不能急于求成,膽子要大,步子要穩(wěn)?,F(xiàn)有的項(xiàng)目應(yīng)繼續(xù)做精做細(xì),朝精品項(xiàng)目努力;新的項(xiàng)目要積極探索,挖掘自身潛力。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作勢(shì)在必行但需要把握節(jié)奏。此外,在如今良好的政策方針導(dǎo)向下,每一名普通員工,也可以在中心發(fā)展的大潮中找出自己的定位,努力提升自身綜合素質(zhì),從現(xiàn)在做起,把今年的工作“收好官”、將明年的工作“起好頭”,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯的“穩(wěn)中求進(jìn)”。
            xx年是國(guó)家全面深化改革的第一年,是“十三五”規(guī)劃的開局之年,對(duì)黨和國(guó)家的宏偉目標(biāo)、對(duì)建設(shè)銀行的事業(yè)發(fā)展、對(duì)我們中心的發(fā)展壯大都具有深遠(yuǎn)影響。做好明年經(jīng)濟(jì)工作,意義重大。讓我們堅(jiān)持本次中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上提出的穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),把改革創(chuàng)新貫穿于中心和部門發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)環(huán)節(jié),團(tuán)結(jié)一心,扎實(shí)工作,奮力開創(chuàng)營(yíng)銷工作的新局面。
            銀行實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)篇二十
            這星期的新的一天,新的開始。跟著郭師傅實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了,上周作的都是些最簡(jiǎn)單的事情,主要是看、觀察。今日,郭師傅告訴我說(shuō)這個(gè)星期要教我電算化,就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行的各項(xiàng)賬務(wù)處理都是經(jīng)過(guò)電腦進(jìn)行的。他先打開營(yíng)業(yè)廳用于會(huì)計(jì)記賬的專用電腦,先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后,就拿來(lái)了一些原始單據(jù)憑證,根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自我登記,可是郭師傅每做一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺得不是那么糊涂不清了。
            銀行實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)篇二十一
            滿懷著對(duì)未來(lái)工作的期待,我非常榮幸的成為了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行xx中心支行的一名新行員。為了使我們更好的了解工作業(yè)務(wù)、融入工作氛圍,中國(guó)人民銀行昆明中心支行組織了為期7天的崗前培訓(xùn)。豐富多樣的課程形式,緊密充實(shí)的課程內(nèi)容令我收益匪淺。
            首先,我收獲了業(yè)務(wù)知識(shí)。本次培訓(xùn)人事處對(duì)課程內(nèi)容做了細(xì)致的安排,由農(nóng)業(yè)中心支行的各位處室領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干就貨幣信貸、征信等各方面基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)為我們做了深入淺出的講解。我是一名計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,金融背景知識(shí)上的匱乏使我對(duì)未來(lái)的工作很不自信。通過(guò)這次培訓(xùn)我對(duì)人民銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了概念性的了解,對(duì)各部門的崗位職責(zé)也有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),通過(guò)對(duì)比自身的特點(diǎn)和崗位需求,我明確了今后努力工作的方向。相信這種知識(shí)的收獲會(huì)為我以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            其次,我收獲了精神食糧。為了這次培訓(xùn),農(nóng)業(yè)中支的各位領(lǐng)導(dǎo)無(wú)不做了精心的準(zhǔn)備,課堂上的`每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),每一個(gè)案例都凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神,他們的熱情感染者每一個(gè)新入行的行員。其中令我感觸較深的是調(diào)查統(tǒng)計(jì)處的李晉彪老師的授課。雖然李老師是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)出身,卻能通過(guò)自身不斷的學(xué)習(xí)和思考,積淀了非常深厚金融專業(yè)知識(shí)。他給我們講授的不僅僅是業(yè)務(wù)層面的知識(shí),更多的是解讀一種如何在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷思考,不斷提升自我能力的方法,傳遞一種積極向上的正能量。
            最后,我收獲了團(tuán)隊(duì)和友誼。為了能夠豐富培訓(xùn)的課程,增進(jìn)每一個(gè)新行員的溝通交流,昆明中支在本次活動(dòng)中組織了豐富多彩的文體活動(dòng)。為了能夠有出色的表現(xiàn),我們小組的每個(gè)成員都就自己的特點(diǎn)做出了最大的貢獻(xiàn)。課堂上我們能夠發(fā)揮自己的專業(yè)特點(diǎn),互相討論,共同學(xué)習(xí);籃球賽場(chǎng)上會(huì)打的人拼搏,不會(huì)打的人鼓勁,共同進(jìn)退;文藝表演中我們集思廣益,相互鼓舞排練,共同綻放;通過(guò)培訓(xùn)我更加體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的重要性,失去了團(tuán)隊(duì)的支撐個(gè)人就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力。試想如果沒有別人的鼓勵(lì)我肯定沒有勇氣在舞臺(tái)上跳舞;沒有別人的幫助我也很難理解一些沒有接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)。在以后的工作中我們只有注重團(tuán)隊(duì)精神互相配合才能更快更好的取得成功。
            培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的,對(duì)于我們的影響卻是深遠(yuǎn)的。為了能夠把培訓(xùn)中的收獲運(yùn)用于實(shí)際工作中,我決心在今后的工作做中努力做到以下幾點(diǎn):
            不要停止學(xué)習(xí)。培訓(xùn)中幾乎每一個(gè)老師提到了學(xué)習(xí)的重要性,他們能取得如今的成就無(wú)不是自身不斷努力學(xué)習(xí)不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的結(jié)果。俗話說(shuō)逆水行舟,不進(jìn)則退,一個(gè)人不進(jìn)取就會(huì)被淘汰。我雖然已經(jīng)走出校門走上工作崗位,但學(xué)習(xí)的習(xí)慣不能丟,學(xué)習(xí)的精神不能丟。
            態(tài)度決定高度。作為新入職的行員我就像一張白紙,不管以前在學(xué)校取得過(guò)什么成績(jī),現(xiàn)在都應(yīng)該懷著一顆空杯的心去對(duì)待每一件事,去做好每一件事。做事不貪大、做人不計(jì)小,用好的態(tài)度對(duì)待工作,能讓自己終身受益。
            勇于承擔(dān)責(zé)任。俗話說(shuō)把責(zé)任推給別人等于把機(jī)會(huì)推給別人。職場(chǎng)中沒有做不好的工作,只有不愿承擔(dān)的工作。責(zé)任是一名合格行員的基本準(zhǔn)則,勇于承擔(dān)責(zé)任能夠讓我們戰(zhàn)勝懦弱,迎難而上。在今后的工作中要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,以責(zé)任鞭策自己,把握更多機(jī)會(huì)。
            培訓(xùn)是一個(gè)新的開始,未來(lái)的工作我們要面對(duì)更多的考驗(yàn)和困難,讓我們解纜啟航,抒寫自己亮麗的人生新篇章。
            銀行實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)篇二十二
            我們的門衛(wèi)值班員是辦公樓安全防護(hù)的第一道防線,對(duì)外來(lái)人員登記,用那親切的話語(yǔ)“您好!請(qǐng)問您有什么事情嗎?“做好外來(lái)人員來(lái)訪詳細(xì)的登記工作。對(duì)郵件、郵包安全檢查及驗(yàn)收,擺放整齊。下班后,我們的值班員要做好關(guān)門落鎖工作,確認(rèn)門、窗是否完好,那就要求我們:一看,看門窗有無(wú)損壞;二摸,摸安全鎖是否在防護(hù)工作狀態(tài)中;三巡,巡視每一個(gè)重要的安全防護(hù)區(qū)是否有異情。這就是我們有責(zé)任心、認(rèn)真、細(xì)心的好衛(wèi)士!
            我們的監(jiān)控值班員守護(hù)著監(jiān)控顯示屏幕,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)肩負(fù)著更重要的使命。坐在監(jiān)控操作臺(tái)前,時(shí)刻監(jiān)測(cè)屏目的變化,反復(fù)切換屏幕監(jiān)控顯示屏就是每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安全保障的眼睛,對(duì)重要位置的安全全天監(jiān)控著。每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的重要防護(hù)區(qū)每8秒鐘在屏幕上切換畫面,屏幕發(fā)出的有害光源、散發(fā)出的熱量,使監(jiān)控值班人員的眼睛產(chǎn)生眼疲勞、血絲、發(fā)干,但我們可愛的監(jiān)控值班員沒有抱怨和牢騷,這就是我們塔河農(nóng)商銀行最可愛的人!
            我們的押運(yùn)員穿上統(tǒng)一隊(duì)服、穿上防彈衣、帶上防彈頭盔,這一天的押運(yùn)工作就開始了。為鎮(zhèn)內(nèi)支行押運(yùn)款箱,在行駛的過(guò)程中,我們的`押運(yùn)員要做到眼要精:就是眼睛要迅速捕捉周圍環(huán)境,是否有異常情況,以便做出正確的判斷;腿要勤:就是做到腿迅速站到護(hù)衛(wèi)款車防護(hù)的最有利位置,做好戰(zhàn)斗準(zhǔn)備;手要準(zhǔn):就是要求做到以45度角手持防暴槍,正確的手勢(shì)指令。指令發(fā)出,攜款員下車,這時(shí)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員一人持槍警戒,一人護(hù)衛(wèi)攜款員進(jìn)入支行。如遇到轄內(nèi)支行繳、調(diào)款,那就更需要我們押運(yùn)員保持十二分清醒的頭腦。押運(yùn)車在押運(yùn)的道路行使的時(shí)候,款車前副駕駛座位上的押運(yùn)員就是整個(gè)車的安全指揮員,時(shí)刻警惕道路的情況:有無(wú)被人為的破壞、道路兩旁灌林叢中有無(wú)異樣。在過(guò)公路橋時(shí)更需要押運(yùn)員用他那敏銳的眼睛、洞察的能力,來(lái)判斷是否安全。行使中的押運(yùn)員身體防護(hù)裝備重7公斤,并且身體始終處在高度緊張的狀態(tài)下,完成一次押運(yùn)下來(lái),我們的押運(yùn)員衣服都濕透了,也沒有一個(gè)人說(shuō)苦、叫累,每個(gè)人的臉上都洋溢著燦爛的笑容。
            時(shí)間沖不談我們對(duì)工作的責(zé)任和熱情,我們一定會(huì)堅(jiān)定信心、堅(jiān)守崗位,以更高的業(yè)務(wù)技能、更強(qiáng)的責(zé)任心、更好的精神面貌去完成塔河農(nóng)商銀行的防護(hù)工作,讓我們一起努力吧!