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        業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿(模板13篇)

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            每個(gè)人都需要時(shí)不時(shí)地對自己的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和概括,以了解自己的成長和進(jìn)步。總結(jié)時(shí),可以用圖表、數(shù)據(jù)等形式進(jìn)行更直觀的展示。以下是小編為大家搜集整理的幾篇優(yōu)秀總結(jié),供大家參考。
            業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇一
            年終總結(jié)是人們對一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動的一種應(yīng)用文體。小編整理了新進(jìn)業(yè)務(wù)員總結(jié)發(fā)言稿,希望對你有用。
            不知不覺間,來公司已經(jīng)有5個(gè)月,在工作中,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我成長的空間和平臺。在這段時(shí)間內(nèi),通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
            1、技術(shù)交流
            自從入職以來,參加項(xiàng)目當(dāng)中的技術(shù)交流30余次,了解相關(guān)項(xiàng)目的信息,如競爭對手情況、項(xiàng)目中產(chǎn)品的數(shù)量,熟悉所代理的產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的競爭力。
            2、技術(shù)變更
            了解項(xiàng)目的動態(tài),隨時(shí)掌握項(xiàng)目動態(tài),在項(xiàng)目中能夠掌握主動權(quán),避免項(xiàng)目中遇到被動的情況,簽署委內(nèi)瑞拉項(xiàng)目技術(shù)變更文件1份,及時(shí)溝通項(xiàng)目中所遇到的問題。
            3、技術(shù)協(xié)議的簽署
            聯(lián)系廠家與業(yè)主進(jìn)行技術(shù)協(xié)議的簽署,了解項(xiàng)目中所代理產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,同時(shí)知道技術(shù)協(xié)議對各家產(chǎn)品的約束,技術(shù)協(xié)議的簽署意味投標(biāo)工作的開始。
            4、技術(shù)標(biāo)書的制作
            熟讀招標(biāo)文件的要求,了解招標(biāo)文件對各家產(chǎn)品的規(guī)范要求,標(biāo)書制作要嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件的要求,與招標(biāo)文件一一響應(yīng),尤其的是第八章技術(shù)規(guī)格對產(chǎn)品技術(shù)的要求,從九月份至年底,參與標(biāo)書制作22次,統(tǒng)計(jì)中標(biāo)10次。
            5、審核合同
            工作期間還審核合同,對我來說也是學(xué)習(xí),熟悉合同的流程,知道合同的重點(diǎn),對合同條款熟悉,也是對前期項(xiàng)目的支持。對于工作的謹(jǐn)慎、認(rèn)真也是一種鍛煉。審核委內(nèi)瑞拉項(xiàng)目、云南音叉液位開關(guān)與業(yè)主及制造商合同,合同重點(diǎn)貨物數(shù)量、交貨時(shí)間、貨物金額、付款方式等。
            6、日常工作
            2)搜集廠商的聯(lián)系方式,建立廠商通訊錄,開展與廠商的交流。
            3)整理展會、論壇信息,搜集雜志,報(bào)刊信息了解最新的行業(yè)動態(tài)。整理13年相關(guān)展會時(shí)間、地點(diǎn)等信息。并參加展會2次,聯(lián)系廠家到公司1次。
            4)學(xué)習(xí)和了解產(chǎn)品的知識,增強(qiáng)自己的專業(yè)技術(shù)能力。
            1、由于幾個(gè)月來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
            2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
            3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對項(xiàng)目還缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的.工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
            1、在工作實(shí)踐中,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致。
            工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
            2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我在平時(shí)工作中取得了一些的成績,能夠積極自信的行動起來是這段時(shí)間我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。 現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,總結(jié)自己在工作中的得失,認(rèn)清自己的位置;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,遇到問題要積極地尋找解決的辦法。
            3、在工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時(shí)間的滯延是工作最大的不足,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩ぷ髁鞒滩荒芎芎玫谋磉_(dá)的原因,耽誤公司的進(jìn)度。
            在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,與身邊同事的合作更加的默契,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績。
            經(jīng)過這幾個(gè)月的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
            1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
            在工作時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
            2. 對流程不夠熟悉;
            3. 工作不夠精細(xì)化;
            平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
            4. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn);
            今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對整個(gè)工段有了新的認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
            5. 缺少平時(shí)工作的知識總結(jié);
            在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
            在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
            其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
            1、 要提高工作的主動性和積極性;
            2、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
            3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
            4、 把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作;
            5、 精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐;
            6、加強(qiáng)項(xiàng)目的前期技術(shù)支持;
            1、統(tǒng)計(jì)類
            a、業(yè)績表
            b、合作產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)表
            2、工藝類
            a、化工裝置使用儀表情況
            3、通訊類
            a、閥門廠商通訊錄
            b、儀表廠商通訊錄
            4、技術(shù)變更表
            a、技術(shù)變更表
            b、廠家溝通紀(jì)要
            c、技術(shù)交流紀(jì)要表
            d、產(chǎn)品檢驗(yàn)、檢測跟蹤表
            e、投標(biāo)產(chǎn)品技術(shù)動態(tài)表
            5、產(chǎn)品資料
            a、電子版
            b、紙質(zhì)版
            建立完善的培訓(xùn)制度。
            a、新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)。
            公司理念,文化的培訓(xùn),崗位職責(zé)的培訓(xùn)。幫助新進(jìn)員工更快的適應(yīng)公司的工作氛圍,避免新進(jìn)員工的流失。崗位職責(zé)的培訓(xùn)能夠使員工更快的進(jìn)入角色,同時(shí)給公司創(chuàng)造效益,避免資源的浪費(fèi)。
            b、老員工的提升培訓(xùn)。
            加深員工對于行業(yè)、產(chǎn)品的認(rèn)識,提升員工能力,發(fā)掘員工潛力。
            業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇二
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
            你們好!
            我是來自_保險(xiǎn)的代表,今日我演講的題目是《___》,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務(wù)員的故事。他就是業(yè)務(wù)員工__。
            20__年11月份,也就是__保險(xiǎn)在蘇州成立的第一年,__加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務(wù)部,開始了他人生中又一嶄新的歷程,經(jīng)歷了一年多的風(fēng)風(fēng)雨雨,當(dāng)時(shí)和他一起進(jìn)公司的營銷伙伴們已所剩無幾,而他,這個(gè)出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強(qiáng)意志,一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,并成為宜興營銷隊(duì)伍中的頂尖人物。
            進(jìn)公司前,家中所有的親戚朋友都強(qiáng)烈反對,并不時(shí)潑他冷水,各位都說做業(yè)務(wù)員沒什么前途,何況__又是一個(gè)正當(dāng)年華的男人,憑他的家庭條件,更應(yīng)該干一番大事業(yè)。然而這一切話語,不但沒有打消他做保險(xiǎn)的念頭,反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心,從進(jìn)入公司的那一刻起,他就立志要成為一名出色的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。
            為開展好業(yè)務(wù),贏得更多的客戶,他合理安排時(shí)間,特地以工作日志的形式為自己制訂了相關(guān)的工作計(jì)劃,以縱橫交叉的方式開展業(yè)務(wù)??v向方式以直接拜訪客戶為主,一個(gè)鄉(xiāng)一個(gè)鎮(zhèn)地聯(lián)系、拜訪。20__年六月的一天,他在見一位客戶陳先生時(shí),陳先生一開始以為是人民保險(xiǎn)的,態(tài)度相當(dāng)不錯(cuò),等知道是__保險(xiǎn)時(shí),覺得新建的公司規(guī)模小名氣也不大,于是扭頭就想走,嘴里還說“是什么小公司,沒聽說過”,死活也不肯投保。后來,經(jīng)過__多次登門拜訪,通過宣傳資料反復(fù)向客戶解釋__公司的條款和優(yōu)惠政策,終于感動了客戶,贏得了客戶的信任,成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶中,就算沒有單子可做,他也認(rèn)真地了解客戶的需求,向客戶宣傳公司的各種車險(xiǎn)政策,日積月累下來,他也成功地?fù)碛辛艘淮笈笥岩话愕目蛻?而橫向方式就是通過朋友和比較固定的客戶的幫忙,向其他需要投保的客戶介紹__保險(xiǎn)的優(yōu)惠政策,了解客戶的背景和情況,做出適合客戶的建議書。這樣一來,既縮短查找客戶資料的時(shí)間,又在第一時(shí)間掌握了客戶的相關(guān)信息,為進(jìn)一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過一年多時(shí)間的努力,他一直就做散單業(yè)務(wù),到目前為止一共完成了保費(fèi)30余萬元。對有些人來說,30萬元業(yè)務(wù)只是一個(gè)很小的數(shù)目,然而在宜興這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對緩慢的縣級小城來說,要做這30萬元保費(fèi)談何容易。為了做這30萬元保費(fèi),__這一路走來,流過多少汗水,付出了多少代價(jià),相信也只有他自己才知道。
            認(rèn)真是__工作的特點(diǎn)。一年多的營銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心,使得__深深地體會到,做保險(xiǎn)首先是一件認(rèn)真的事。要把客戶的事當(dāng)作自己的事,認(rèn)真的來做,才能贏得客戶的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶利益放在第一位,親自上門收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶家中時(shí),整整坐了兩個(gè)多小時(shí)的公交車,到客戶家中時(shí)已華燈初上,客戶在感激之余,一定要留__吃晚飯,而__委婉拒絕了。待他回到家中時(shí)已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多鐘。在__的心目中客戶不僅僅只是客戶,更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業(yè)務(wù),真心真情留客戶”,透過這簡簡潔潔的十四個(gè)字,我們可以看到__踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真工作的態(tài)度,還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。
            業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇三
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的員工朋友們:
            大家下午好!
            今天是公歷3月1日,農(nóng)歷二月初九,農(nóng)歷新年已經(jīng)過去了39天,但在這里,我還是要送上我最真摯的祝福,祝愿大家在20里工作順利,身體健康,合家幸福,萬事如意!
            剛才杜經(jīng)理的講話具體實(shí)在,同時(shí)對生產(chǎn)工作作了詳細(xì)安排,對今后的工作作了表態(tài)發(fā)言。
            在這里,我也要強(qiáng)調(diào)三點(diǎn):
            第一遵章守紀(jì)、重塑形象。
            年我們的管理將要上一個(gè)新臺階,那么,首先會完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管。
            理規(guī)范化進(jìn)軍,因?yàn)槌晒Φ钠髽I(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理無疑是持續(xù)發(fā)展的根本。其次,要加強(qiáng)培訓(xùn)力度,目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是管理人員,身肩重責(zé),需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為大家?guī)韼椭T俅?,加?qiáng)團(tuán)隊(duì)建議,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,只要我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)對工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信我們會越做越好,工資會越來越高。因此每位員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,一定要按廠規(guī)廠紀(jì)行事,努力樹立企業(yè)形象,比如現(xiàn)在啟動的考勤制度(拓展細(xì)說,把問題及要求羅列出來),同時(shí)注意安全,服從領(lǐng)導(dǎo)和工作安排。
            第二齊心協(xié)力、精誠團(tuán)結(jié)。
            截止今天,我們公司現(xiàn)有人員(管理及職工)共有近350人,我們的員工來自五湖四海,但我們?yōu)橐粋€(gè)共同的目標(biāo)(賺錢),也為了文章的成長和我們自已的進(jìn)步而凝聚在一起,所以,不論是管理人員,還是員工,也要像兄弟姐妹一樣緊密團(tuán)結(jié)在一起,工作、生活有什么困難,及時(shí)反映,發(fā)生什么矛盾、別扭,也要心胸開闊,忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,因?yàn)?,團(tuán)結(jié)就是力量,只有團(tuán)結(jié),才能保證各項(xiàng)生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,但對于拉幫結(jié)派、明爭暗斗、陽奉陰違這種丑惡現(xiàn)象絕不允許在我們內(nèi)部存在。目前,公司條件有限,比如對宿舍的調(diào)整(為什么要調(diào)整及調(diào)整的要求和意義),如有不到之處,還望大家多體諒與理解。
            第三忠于職守,盡職盡責(zé)。
            你們要在平時(shí)工作中看得出來,關(guān)鍵時(shí)刻站得出來,困難面前挺得過來,這就是我對公司全體管理人員的要求。我們的全體員工,也都要發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,樹立“廠興我榮,廠蓑我恥”的觀點(diǎn),你們要干一行,愛一行,鉆一行,精一行,360行,行行出狀員。你們的努力,公司是看在眼里,記在心里的。公司的成長離不開大家,公司發(fā)展了,你們的待遇也會跟著提高。
            全體員工朋友們,2015年我們將翻開新的一頁,讓我們在劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級管理人員的帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,我們團(tuán)結(jié)一致、頑強(qiáng)拚搏、開拓進(jìn)取,為全面完成2015年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為文章文具公司創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!
            謝謝大家!
            各位老師、同學(xué)們:大家好!
            告別了高中最后一個(gè)中秋節(jié),溫馨中也品味著時(shí)光的無情,在這個(gè)距離高考只有二百余天的時(shí)刻,我們聚在這里互相激勵(lì),吹奏起拼搏的號角,在激流勇進(jìn)中圓夢。
            從跨入車一大門的`那一天起,我們每個(gè)人的心中都孕育著理想。兩年來,披星戴月,寒暑不停。發(fā)奮苦讀,風(fēng)雨無阻。春寒料峭中有我們執(zhí)著的追求,夏雨滂沱中有我們堅(jiān)定的身影,秋風(fēng)瑟瑟中有我們勃發(fā)的激情,冬日雪野有我們深深的腳印。而今,我們又踏上了那早已布滿師兄師姐們足跡的起跑線。站在高三的門口,我們屬望六月;面對高三的歲月,我們自信而執(zhí)著。
            人們說,天下高三一般黑,不哭不累,高三無味;不拼不搏,高三白活。很苦,沒關(guān)系,這就是高三;很累,應(yīng)該的,這就是高三;不要命,這才對,這就是高三;想偷懶,沒機(jī)會,這就是高三。高考是知識、能力、速度、心理的競爭;是實(shí)力、智力、毅力的檢驗(yàn);是精、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的比拼。經(jīng)歷過高考的人,人生的閱歷會變得豐富;經(jīng)歷過高考的人,人生的色彩會變得絢爛;經(jīng)歷過高考的人,未來人生路上的風(fēng)浪會變得渺小;經(jīng)歷過高考的人,整個(gè)人生都會因此而變得更富內(nèi)涵。
            作為你們的老師,幾年來,我們朝夕相伴,風(fēng)雨同行。在最后的二百多天里,我們將精誠團(tuán)結(jié),通力合作。我們將統(tǒng)一部署,協(xié)調(diào)步驟;我們將刻苦鉆研,潛心備課;不斷更新教育理念,努力完善教學(xué)方法。教無止境,學(xué)海無涯,我們謹(jǐn)以主導(dǎo)者的身份最大能量地服務(wù)于你們!我們將隨時(shí)關(guān)注高考動態(tài),采集高考最新信息,搜集高考名校資料,交流高考心得。以他山之石,攻我璞玉。我們將做好所有同學(xué)考前、考試、考后的一切工作,全力幫助你們發(fā)揮出自己的最佳水平!
            也許我們對你們有更苛刻的要求,更艱苦的訓(xùn)練,更嚴(yán)厲的批評,但請同學(xué)們相信:艱難險(xiǎn)阻,我們共同承擔(dān);風(fēng)霜雨雪,我們同舟共濟(jì)。
            同時(shí),我也要對大家提出幾點(diǎn)忠告:我們要學(xué)會持之以恒,循序漸進(jìn),千萬別奢望一步登天。我們要知道什么是屢戰(zhàn)屢敗,更要懂得什么叫屢敗屢戰(zhàn)。我們需要環(huán)境的安靜,更需要心靈的安靜,身處其中,自有別人看不到的風(fēng)景。我們要懂得刻苦勤奮,最笨的方法,也是最聰明的方法;最踏實(shí)的方法,就是最有效的方法。我們也不要因他人的進(jìn)步損傷自己的斗志,高三人人自危,每個(gè)人都有適合自己的方式。我們要力爭最短的時(shí)間里做最多的事,善于摸索規(guī)律,提高效率。我們要重視每一次考試,它是查找漏洞的最好辦法,而高三的實(shí)質(zhì)就是發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。我們也不要忘記及時(shí)調(diào)整狀態(tài),每天睡個(gè)午覺,這樣在真正需要工作和學(xué)習(xí)的時(shí)候,我們才能全身心的投入。
            業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇四
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們:
            大家好!
            冬去春來,xxxx年的鐘聲很快就要敲響了。在這個(gè)喜慶的日子里,我們在這里歡聚一堂,共同在這里慶祝我們xx公司在這一年里完成了在xxxx年的發(fā)展目標(biāo)!
            做為xx部的一名老員工,我真的感到非常的感動!在這一年里面,我們通過努力、奮斗和拼搏!在危機(jī)中打了一場漂亮的翻身仗!能達(dá)成這樣的成就,都是多虧了領(lǐng)導(dǎo)們在工作中做出的正確指示,帶領(lǐng)我們在正確的道路上突破了難關(guān),最終拿下了這一年的勝利!
            我還記得在xxxx年年初的會議上,xx總在會議中給為我們指出了xx在這一年的發(fā)展的目標(biāo)和方向。面對這樣的目標(biāo)、面對這一年的各種挑戰(zhàn),各種難題,我們的工作變得非常艱難,甚至連我們定下的目標(biāo)都開始變得遙遙無期!當(dāng)困難不斷的襲來,我們卻沒有屈服!在困境之中,領(lǐng)導(dǎo)們率先行動了起來,他們奮斗在工作的最前線,還要不斷的為我們的工作和發(fā)展勞心勞力。在其中,我們的領(lǐng)導(dǎo)中出現(xiàn)了如xx、xx等優(yōu)秀的工作者,他們?yōu)橥苿庸镜陌l(fā)展付出了巨大的努力!
            當(dāng)然,在我們的普通的員工當(dāng)中,也有不少出色的人才不斷的涌現(xiàn)出來,xx部的xx同事,xx區(qū)的xx前輩……他們的努力,都是我們能成功的達(dá)成公司目標(biāo)的關(guān)鍵!大家的努力,大家的熱情,早就了xx的成功!如今,我們終于結(jié)束了這繁忙的一年!
            回望過去,那是我們輝煌的成績,展望未來,那是充滿希望的前景!我們作為xx的一份子,我們在工作中,牢牢的牽絆著身邊的同事們!我們一起努力,共同創(chuàng)建xx的輝煌發(fā)展!我們聚在一起,同甘共苦,我們早已是相親相愛的.一家人!
            同事們,領(lǐng)導(dǎo)們,新的一年已經(jīng)到來了!在這里,我們將要面對全新的困難和挑戰(zhàn)!但是也全新的機(jī)遇和成績!我們不可能一直就這樣保持這現(xiàn)在的成績,未來的我們,會更加的努力,更加的拼搏,為了我們這個(gè)溫暖的大家庭,我們都會更加出色!更加的成功!
            但是現(xiàn)在!我們應(yīng)該做的,是去享受這個(gè)通過我們努力贏得的成績!就先讓我們沉浸在這個(gè)喜慶又歡樂的時(shí)刻,讓那個(gè)我們慶祝我們在這一年里取得的出色成績!讓我們歡呼——“祝愿大家,20xx新年快樂”!
            業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇五
            新春伊始,萬象更新。讓我們滿載著的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益全面增長的豐碩成果,迎來了的春天。值此集團(tuán)20總結(jié)表彰大會之際,我謹(jǐn)代表受表彰的先進(jìn)企業(yè)、先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人對集團(tuán)總裁和各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工表示誠摯的謝意和致以崇高的敬禮!在過去的一年里,集團(tuán)在總裁的英明、正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作取得了豐碩的成果。尤其是我公司,大家上下一心,想企業(yè)之所想,及公司之所需,想方設(shè)法擴(kuò)大銷售,千方百計(jì)提高經(jīng)濟(jì)效益,調(diào)動一切積極因素,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。從穩(wěn)固市場、擴(kuò)大市場著手,從搶占市場、發(fā)展市場著眼,在競爭中求生存,在競爭中求發(fā)展,取得了較好的成績和明顯的效果,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平,在全省同行業(yè)中名列前茅,為××集團(tuán)爭得了榮譽(yù)。年集團(tuán)公司各行業(yè)取得的驕人業(yè)績應(yīng)歸功于集團(tuán)總裁的英明決策、正確領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)全體員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)、不懈努力的結(jié)果。20,在集團(tuán)總裁領(lǐng)導(dǎo)下,我們有信心、有決心把各項(xiàng)工作做得更好:一、提高企業(yè)的凝聚力、向心力和親和力。堅(jiān)持順上扶下的原則和向管理要效益的方針。在總裁領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)整合效應(yīng)。職工愛崗敬業(yè),視集團(tuán)為家,企興家合。二、塑造企業(yè)形象,打造××集團(tuán)品牌,鞏固和發(fā)展企業(yè)市場,在質(zhì)量中求生存,在競爭中求發(fā)展。三、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,堅(jiān)決完成年集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。以效益為中心,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前導(dǎo),全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。四、搞好培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能和各行業(yè)企業(yè)管理干部的領(lǐng)導(dǎo)和管理水平,使企業(yè)在競爭中處于不敗的地位。
            ――基于知識論視角的考察。
            摘要:通過知識論的考察,可以發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的科學(xué)觀作為一種信念,并不能提供必然的知識,因此,后現(xiàn)代主義科學(xué)觀的出現(xiàn)是有合法性的,它是對傳統(tǒng)科學(xué)觀的修正與調(diào)整。
            關(guān)鍵詞:后現(xiàn)代主義科學(xué)觀,知識論,辯護(hù)。
            中圖分類號:b082文獻(xiàn)標(biāo)識碼:a。
            在全球化浪潮撲面而來的今天,如何理解全球化已經(jīng)成為我們改變傳統(tǒng)思維模式的一種被動的契機(jī)。在筆者看來,全球化最直接的顯現(xiàn)就是經(jīng)濟(jì)全球化,然而這是全球化的表面現(xiàn)象。最深層的全球化卻是思維和觀念的全球化,而這一點(diǎn)卻常被我們有意或無意地回避了。在這里筆者愿意就觀念的全球化談一些看法,選取的視角就是公眾對科學(xué)的理解的變化,換言之,如何看待科學(xué)就成為我們衡量觀念全球化的一個(gè)最好的切入點(diǎn)。
            一基于知識論的視角對現(xiàn)代科學(xué)觀的考察。
            自上個(gè)世紀(jì)九十年代中期以來,現(xiàn)代科學(xué)觀與后現(xiàn)代科學(xué)觀爆發(fā)了激烈的辯論(這場所謂的科學(xué)大戰(zhàn)以索卡爾詐文事件的作為標(biāo)志),辯論的雙方都有眾多的學(xué)者為之辯護(hù),但是,遺憾的是這場有意義的辯論并沒有得出十分令人滿意的結(jié)果。如何看待這兩種科學(xué)觀的利弊得失就成為檢驗(yàn)我們觀念轉(zhuǎn)化的一個(gè)嚴(yán)格的檢驗(yàn)。
            為了給出很好的論證,我們需要對科學(xué)觀進(jìn)行一些簡單的界定,只有這樣,論證才不至于流于空泛。然而要準(zhǔn)確給科學(xué)觀下一個(gè)定義似乎又是一件不可能的事情,因?yàn)榭茖W(xué)在時(shí)刻發(fā)展變化,人們對科學(xué)的理解也隨之發(fā)生變化,因而做出一個(gè)一勞永逸的科學(xué)觀概念是不可能的。因而我們在這里只能給出一個(gè)最低限度的界定,即科學(xué)觀是指在特定時(shí)空范圍內(nèi)的認(rèn)知主體對科學(xué)的一種模糊的認(rèn)識,并以此做為應(yīng)對生活世界內(nèi)遭遇的各種經(jīng)驗(yàn)的一種信念。就我們個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)而言,我們通常把擁有一種科學(xué)觀作為一種信念,那么既然是信念就有正確和錯(cuò)誤之分,拋開這點(diǎn)不談,眾所周知,信念又是構(gòu)成我們的知識的重要元素。那么傳統(tǒng)的科學(xué)觀作為一種信念是真的嗎?進(jìn)一步而言,它是否正確地構(gòu)成了我們的知識。對此,我們需要加以仔細(xì)地梳理。如所周知,科學(xué)觀的構(gòu)成是多方面的,如方法論的層面、價(jià)值論的層面、功能的層面、審美的層面等等,沿著這條線索,可以繼續(xù)追問。比如科學(xué)方法萬能的科學(xué)觀,這個(gè)結(jié)論是如何得出的呢?很顯然,這是歸納的結(jié)果,也就是說,我們從有限的個(gè)案應(yīng)用科學(xué)方法都獲得了成功,然后我們就得出了具有普遍性的命題,即科學(xué)方法萬能。但是這個(gè)論證是存在問題的,換言之,從單稱判斷到全稱判斷沒有必然的邏輯通道,因而歸納得出的結(jié)果就不能必然為真,這就是早為人們熟知的“休謨問題”,其他層面的科學(xué)觀仔細(xì)推敲起來與此類似。由此可知現(xiàn)代的科學(xué)觀并不一定為真,最多只能稱為高概率的為真,這也就是邏輯實(shí)證主義最后得出的結(jié)果。既然不能完全證實(shí),但是可以一次性的證偽,這就是哲學(xué)家波普爾給我們提供的一條有創(chuàng)見的道路,在下面的論證中,筆者將采納這種合理的觀點(diǎn)。那么從知識論的角度看,現(xiàn)代的科學(xué)觀為我們提供了知識嗎?按照葛梯爾(r)的觀點(diǎn):“傳統(tǒng)的知識定義有三種?!盵1]分別為1.s知道p:如果(1)p是真的;(2)s相信p;(3)s相信p得到證實(shí)。2.s知道p,如果:(1)s接受p;(2)s有充分的證據(jù)接受p;(3)p是真的。3.s知道p,如果:(1)p是真的;(2)s確信p是真的;(3)s有權(quán)利相信p是真的。關(guān)于知識的第一種表述是柏拉圖的,出現(xiàn)在柏拉圖的《泰阿泰德篇》的201以及《邁農(nóng)篇》的98中;第二種定義取自齊碩姆(lm)的《察見:哲學(xué)研究》(1957)中;第三種定義是英國哲學(xué)家艾耶爾()在《知識問題》(1956)中提出的。從知識的這三種定義中,我們可以感覺到,后兩種方案都是在柏拉圖的基礎(chǔ)上的`改進(jìn)方案,限于篇幅,這里不再展開?;氐桨乩瓐D的方案對照我們的現(xiàn)代科學(xué)觀就可以知道,在前提條件處,即科學(xué)觀作為一種信念p是真的,這一點(diǎn),通過我們上面的分析已經(jīng)知道這是不可能的,因而在即便在傳統(tǒng)的知識定義中,現(xiàn)代的科學(xué)觀作為一種信念,也不能為我們提供可靠的知識。然而,現(xiàn)代知識論的研究已經(jīng)揭示,傳統(tǒng)的知識定義是不完善的,這就是葛梯爾在1963年提出的著名反例。他的主要結(jié)論是即便是確證的真信念也可能不是知識。按照這個(gè)觀點(diǎn),現(xiàn)代科學(xué)觀更無法保證它的信念能夠成為必然的知識。鑒于此,筆者認(rèn)為,后現(xiàn)代主義科學(xué)觀的出現(xiàn)正是看到了傳統(tǒng)科學(xué)觀存在的問題,而采取的一種修正策略。
            二為后現(xiàn)代主義科學(xué)觀辯護(hù)。
            反觀這場“科學(xué)大戰(zhàn)”的實(shí)質(zhì),不難發(fā)現(xiàn)它指涉了兩種文化在當(dāng)前的矛盾和緊張的狀態(tài)。換成菲利普.基徹的說法就是:代表傳統(tǒng)科學(xué)方的實(shí)在論――理性主義群體與代表人文方的社會――歷史主義群體之間的矛盾。顯然,這里爭論的核心觀點(diǎn)是如何看待科學(xué)這個(gè)問題。對此,只需考察一下人們對于科學(xué)的認(rèn)識發(fā)展的演進(jìn)軌跡,就可以粗略地反映出問題的本質(zhì)所在。在近代科學(xué)發(fā)展的這四百年的歷史中,人們對于科學(xué)的認(rèn)識經(jīng)歷了如下的幾個(gè)階段:最初對科學(xué)漠視(16世紀(jì))、好奇與驚訝(17世紀(jì))、進(jìn)而相信科學(xué)(18世紀(jì))、最后演變成崇拜科學(xué)(19世紀(jì)以后),到二十世紀(jì)中葉,崇拜科學(xué)已經(jīng)成為人們科學(xué)觀的主導(dǎo)圖景。但是恰恰在這個(gè)時(shí)期,由于一系列的生態(tài)問題、社會問題的涌現(xiàn),人們又開始對傳統(tǒng)科學(xué)觀產(chǎn)生懷疑與反思,這個(gè)過程類似于黑格爾的辨證的否定的過程。它反映的人類認(rèn)識的深化和提高,因而我們不必對科學(xué)大戰(zhàn)的后果以及前景諱莫如深,這恰恰標(biāo)志著人類理性的成熟。鑒于這種考慮,筆者認(rèn)為為了正確地反思與認(rèn)識這場科學(xué)大戰(zhàn)的意義,需要引入效果歷史意識的分析方法,只有這樣才能正確理解與凸現(xiàn)后現(xiàn)代科學(xué)觀在人類認(rèn)識史上的重要作用。
            業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇六
            親愛的同事們:
            我們今天播下老實(shí),明天收獲的將是信任!
            我們今天播下勤奮,明天收獲的將是成功!
            我們今天播下好學(xué),明天收獲的將是聰明!
            我們今天播下信念,明天收獲的將是輝煌!
            我很榮幸加進(jìn)xx,并且和大家一起工作,我相信在以后與大家共同工作的同時(shí),自己的各方面都會有所進(jìn)步并將成為一位真正具有精神的職工,我深信:xx的.發(fā)展是無窮的;前程是光明的,職工是優(yōu)秀的。
            最后,我愿意和大家一同扎根xx,為我們共同的家。
            --。
            --xx公司----奉獻(xiàn)上自己全部的氣力與愛心,愿我們大家共同攜手為xx騰飛撐起一片藍(lán)天!!我??矗瑇x公司在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在全體員工的共同努力下,20xx年將會獲得更大的成績。立足深圳,放眼世界!
            最后,請答應(yīng)我再次向在坐各位表示衷心的感謝,祝大家。
            新年快樂。
            謝謝大家!
            業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇七
            不知不覺間,來公司已經(jīng)有5個(gè)月,在工作中,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我成長的空間和平臺。在這段時(shí)間內(nèi),通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
            1、技術(shù)交流
            自從入職以來,參加項(xiàng)目當(dāng)中的技術(shù)交流30余次,了解相關(guān)項(xiàng)目的信息,如競爭對手情況、項(xiàng)目中產(chǎn)品的數(shù)量,熟悉所代理的產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的競爭力。
            2、技術(shù)變更
            了解項(xiàng)目的動態(tài),隨時(shí)掌握項(xiàng)目動態(tài),在項(xiàng)目中能夠掌握主動權(quán),避免項(xiàng)目中遇到被動的情況,簽署委內(nèi)瑞拉項(xiàng)目技術(shù)變更文件1份,及時(shí)溝通項(xiàng)目中所遇到的問題。
            3、技術(shù)協(xié)議的簽署
            聯(lián)系廠家與業(yè)主進(jìn)行技術(shù)協(xié)議的簽署,了解項(xiàng)目中所代理產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,同時(shí)知道技術(shù)協(xié)議對各家產(chǎn)品的約束,技術(shù)協(xié)議的簽署意味投標(biāo)工作的開始。
            4、技術(shù)標(biāo)書的制作
            熟讀招標(biāo)文件的要求,了解招標(biāo)文件對各家產(chǎn)品的規(guī)范要求,標(biāo)書制作要嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件的要求,與招標(biāo)文件一一響應(yīng),尤其的是第八章技術(shù)規(guī)格對產(chǎn)品技術(shù)的要求,從九月份至年底,參與標(biāo)書制作22次,統(tǒng)計(jì)中標(biāo)10次。
            5、審核合同
            工作期間還審核合同,對我來說也是學(xué)習(xí),熟悉合同的流程,知道合同的重點(diǎn),對合同條款熟悉,也是對前期項(xiàng)目的支持。對于工作的謹(jǐn)慎、認(rèn)真也是一種鍛煉。審核委內(nèi)瑞拉項(xiàng)目、云南音叉液位開關(guān)與業(yè)主及制造商合同,合同重點(diǎn)貨物數(shù)量、交貨時(shí)間、貨物金額、付款方式等。
            6、日常工作
            2)搜集廠商的聯(lián)系方式,建立廠商通訊錄,開展與廠商的交流。
            3)整理展會、論壇信息,搜集雜志,報(bào)刊信息了解最新的行業(yè)動態(tài)。整理13年相關(guān)展會時(shí)間、地點(diǎn)等信息。并參加展會2次,聯(lián)系廠家到公司1次。
            4)學(xué)習(xí)和了解產(chǎn)品的知識,增強(qiáng)自己的專業(yè)技術(shù)能力。
            1、由于幾個(gè)月來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
            2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
            3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對項(xiàng)目還缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
            1、在工作實(shí)踐中,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致。
            工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
            2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我在平時(shí)工作中取得了一些的成績,能夠積極自信的行動起來是這段時(shí)間我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。 現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,總結(jié)自己在工作中的得失,認(rèn)清自己的位置;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,遇到問題要積極地尋找解決的辦法。
            3、在工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時(shí)間的滯延是工作最大的'不足,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩ぷ髁鞒滩荒芎芎玫谋磉_(dá)的原因,耽誤公司的進(jìn)度。
            在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,與身邊同事的合作更加的默契,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績。
            經(jīng)過這幾個(gè)月的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
            1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
            在工作時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
            2. 對流程不夠熟悉;
            3. 工作不夠精細(xì)化;
            平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
            4. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn);
            今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對整個(gè)工段有了新的認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
            5. 缺少平時(shí)工作的知識總結(jié);
            在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
            在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
            其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
            1、 要提高工作的主動性和積極性;
            2、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
            3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
            4、 把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作;
            5、 精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐;
            6、加強(qiáng)項(xiàng)目的前期技術(shù)支持;
            1、統(tǒng)計(jì)類
            a、業(yè)績表
            b、合作產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)表
            2、工藝類
            a、化工裝置使用儀表情況
            3、通訊類
            a、閥門廠商通訊錄
            b、儀表廠商通訊錄
            4、技術(shù)變更表
            a、技術(shù)變更表
            b、廠家溝通紀(jì)要
            c、技術(shù)交流紀(jì)要表
            d、產(chǎn)品檢驗(yàn)、檢測跟蹤表
            e、投標(biāo)產(chǎn)品技術(shù)動態(tài)表
            5、產(chǎn)品資料
            a、電子版
            b、紙質(zhì)版
            建立完善的培訓(xùn)制度。
            a、新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)。
            公司理念,文化的培訓(xùn),崗位職責(zé)的培訓(xùn)。幫助新進(jìn)員工更快的適應(yīng)公司的工作氛圍,避免新進(jìn)員工的流失。崗位職責(zé)的培訓(xùn)能夠使員工更快的進(jìn)入角色,同時(shí)給公司創(chuàng)造效益,避免資源的浪費(fèi)。
            b、老員工的提升培訓(xùn)。
            加深員工對于行業(yè)、產(chǎn)品的認(rèn)識,提升員工能力,發(fā)掘員工潛力。
            業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇八
            尊敬的,各位同仁:
            歡歌辭舊歲,笑語迎新春,不尋常的20年已經(jīng)過去,充滿希望的20年已經(jīng)到來。面對發(fā)展的機(jī)遇和巨大的挑戰(zhàn),我們必須統(tǒng)一,提高認(rèn)識,認(rèn)真經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),合理安排部署20年度的全面工作,把推向跨越發(fā)展、創(chuàng)新經(jīng)營的軌道。我就去年的工作和今年的安排講幾點(diǎn)意見。
            去年,為了完成年初確定的任務(wù)指標(biāo),我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的鉆石時(shí)代,恪盡職守、默默奉獻(xiàn)、奮力拼搏,敢為人先,取得了較為理想的業(yè)績,各項(xiàng)工作都再上一個(gè)新臺階:
            1、餐飲特色化。
            兩店餐飲去年任務(wù)完成較好,尤其是中餐廳,業(yè)績驕人,得益于兩個(gè)方面,
            一是餐飲趨于市場化。隨著社會發(fā)展,人們的消費(fèi)水平與觀念發(fā)生改變,百姓宴請逐步形成氣候、年夜飯散客檔次也一再提高,兩店都形成了各自的優(yōu)勢與固定客源。
            二是管理趨于精細(xì)化。憑借親情化的服務(wù)、地道實(shí)惠的本地菜系;郁金香特色化的經(jīng)營方式、中高檔次宴請的準(zhǔn)確定位吸引著八方賓客,營業(yè)額逐年攀升。
            2、客房化。
            我一直強(qiáng)調(diào)服務(wù)精細(xì)無止境,工作要做有心人,客房在這方面意識較強(qiáng),注重細(xì)節(jié)服務(wù),自制天氣預(yù)報(bào)、電視開機(jī)提示、睡前問候等卡,方便了客人的生活起居和出行,受到了客人的高度。我們要時(shí)刻站在客人角度思考問題,有針對性的為客人滿意加驚喜的服務(wù)。
            去年,余波震蕩,經(jīng)濟(jì)市場動蕩不安,、等星級和連鎖酒店入駐運(yùn)城,快捷連鎖和商務(wù)酒店紛紛開張,使原本飽和的酒店市場競爭更加激烈;我們內(nèi)部經(jīng)營成本逐年攀升,水、電、煤的價(jià)格大幅上漲……各種變數(shù)交織在一起,使旅游行業(yè)受到前所未有的沖擊。我們在工作中還存在幾個(gè)方面有待加強(qiáng)和改進(jìn):
            1、營銷意識淡薄,工作缺乏前瞻。
            首先是營銷團(tuán)隊(duì)缺少協(xié)作務(wù)實(shí),各自為戰(zhàn),一盤散沙,自掃門前雪,對部門其他的事情不聞不問,愛理不理,使工作難以開展。營銷人員不能深入一線,發(fā)揚(yáng)吃苦,關(guān)注顧客動態(tài),及時(shí)反饋信息;其次,營銷意識淡薄,市場不明確、合約履行不完善、營銷政策不到位,信息渠道不暢通,多次讓其他同行搶了先機(jī),占了客源。老客源流失,新客源難以為繼,人氣指數(shù)下降,循環(huán)往復(fù)的惡性循環(huán),導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益直接受損。
            2、部分設(shè)施陳舊,難以滿足客戶。
            酒店行業(yè)的特殊性決定了硬件環(huán)境必須緊跟市場。20年,我們憑借較好的硬件資源和管理服務(wù),發(fā)展態(tài)勢良好;而由于經(jīng)營時(shí)間長,硬件過時(shí)陳舊,造成服務(wù)質(zhì)量下降,吸引不了客人,老客戶逐漸流失。擺在我們面前的路只有一條——就是下定決心重新裝修,以嶄新的姿態(tài)順應(yīng)潮流,迎接20年。
            3、管理工作被動,缺乏創(chuàng)新意識。
            經(jīng)過長期發(fā)展,管理流程基本順暢,執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)凝聚力都是郁金香學(xué)習(xí)的榜樣,但長期的積淀,形成了一些格式化、程序化的東西,阻礙企業(yè)發(fā)展,導(dǎo)致業(yè)績下滑。當(dāng)務(wù)之急是輸入新鮮血液,管理上也要突破固有思維,不能一直按老套數(shù)出牌,包括對員工的管理,特殊情況要特殊對待,注重親情化教育與引導(dǎo)。在今后的管理上,人事部門招聘要嚴(yán)格把關(guān),把好人員入口外調(diào)關(guān),對于年齡小、資歷淺的要慎重對待,按程序錄用,逐步按照國家要求以相關(guān)的職業(yè)資格證錄用和使用。過去是特殊工種要求這樣做,現(xiàn)在幾乎所有的崗位都要求這樣,服務(wù)員、廚師、保安等都要經(jīng)過相關(guān)的.正規(guī)培訓(xùn),拿到相應(yīng)的資格證書才能上崗。
            現(xiàn)在市場競爭日益激烈,一本念到底的方法是行不通了,我們必須從目前市場競爭的現(xiàn)狀和未來著眼,進(jìn)一步增強(qiáng)生存危機(jī)感,加強(qiáng)市場競爭意識,努力在環(huán)境布置、服務(wù)質(zhì)量上多下功夫、多動腦筋,這樣,我們的事業(yè)才能不斷向前發(fā)展。為了配合酒店慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了,首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實(shí)操,經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期的目的。
            業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇九
            一:個(gè)人工作總結(jié):
            不知不覺,入職已有六個(gè)月?;叵爰磳⑦^去的這半年里,我在中博獲得的實(shí)在太多太多,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場在渠道部門的工作生涯中,侯總對我們定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,銷售技能,渠道分析!讓我真正從對這行業(yè)一無所知到成長為職場人士并能很快適應(yīng)對工作的一切難題!
            二、工作感想。
            踏入新的工作崗位后,經(jīng)過半年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售業(yè)務(wù)知識永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。
            三、工作目標(biāo)。
            在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
            隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
            四:部門工作總結(jié)。
            在將近半年的工作中,經(jīng)過業(yè)務(wù)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湖南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
            五.20xx年工作計(jì)劃。
            在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
            1)進(jìn)步熟悉業(yè)務(wù),組建一個(gè)而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
            人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
            2)完善銷售制度,打造湖南省級最棒的服務(wù)平臺。
            銷售技巧很重要,但客戶最注重于我們的最終售后服務(wù)。想想每個(gè)客戶都是自己的生意源泉。售后做好了,讓客戶滿意了,再開始的下一單生意的時(shí)候。客戶不再有借口將你置之于千里之外!打造自己的服務(wù)平臺!比銷售技巧更為重要!
            3)發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
            作為一名業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
            4)銷售目標(biāo)。
            今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
            我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
            今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
            業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇十
            一.日??己?。
            1.周一、周五如無特殊工作,業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)在早8:30回公司參加公司會議,如不能參會,應(yīng)在早8點(diǎn)前向總經(jīng)理電話請假。(只能向總經(jīng)理請假,向文秘請假無效)。未請假者,周一扣100元。周五扣200元。
            未短信匯報(bào)者,每日扣20元。
            二.周考核。
            業(yè)務(wù)員應(yīng)對每周工作進(jìn)行總結(jié)并對下周工作進(jìn)行規(guī)劃,填寫《周工作總結(jié)與計(jì)劃表》并在每周六早10點(diǎn)前將電子版發(fā)送至總經(jīng)理郵箱,抄送文秘郵箱。周報(bào)表少發(fā)一次,扣50元,晚發(fā)一次扣20元。
            1.業(yè)務(wù)員應(yīng)對每月工作進(jìn)行總結(jié)并對下月工作進(jìn)行規(guī)劃。
            2.《月工作計(jì)劃與總結(jié)》應(yīng)在每月30號之前發(fā)送至總經(jīng)理郵箱,并抄送文秘郵箱。此報(bào)表不作為考核項(xiàng)目。
            3.《銷售預(yù)報(bào)表》應(yīng)在每月30號之前發(fā)送至總經(jīng)理郵箱,并抄送文秘郵箱。此報(bào)表作為考核項(xiàng)目,少發(fā)一次扣200元,晚發(fā)一次扣100元。
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            業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇十一
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的xxx家人:
            大家下午好!
            今天,清兒很榮幸具有作為優(yōu)秀員工代表站在發(fā)言席,這份榮譽(yù)和自豪。站在這個(gè)講臺的我很不安很忐忑甚而有些慌張,我,一個(gè)行政專員,來公司僅僅一年的時(shí)間,這份肯定于我太重太沉,謝謝大家對我的信任,謝謝在坐的各位愿意聽我的分享。
            10年的年終總結(jié)會我剛來不久,當(dāng)時(shí)在臺下做后勤的'我艷羨地看著那末多不熟習(xí)但親切的面孔站在這個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)臺接過榮譽(yù)證書戴上大紅花時(shí),我也曾夢想著有這一刻。今天,我站在了這里。由于你們的肯定,由于你們的支持和鼓勵(lì)。
            每次走進(jìn)公司,看著這里的一草一木、一磚一瓦,看著每個(gè)和我一起共同奮斗努力的你們,心里就會特別平靜特別滿足。和心亭池子里夏日里盛開的蓮花游弋的小魚兒,真雨泉旁吐蕊的楊柳,清風(fēng)林里的隨風(fēng)輕擺的竹子,怡木院里奶奶簡大伯種的菜,這些都讓我覺得溫馨親切。
            哥哥、阿姨、ki哥哥、姐姐、小阮、菜菜、神仙姐姐、小烏龜這些可愛而不靠譜的名字,時(shí)刻都讓我覺得暖和幸福。
            心的、傻氣、快樂、布滿生氣和活力的清兒,是小孩們眼里可以依靠可以信任的清兒姐姐。
            外面的世界有太多的xxx,它時(shí)不時(shí)地騷動、擾亂你的心,讓你禁不住懷疑禁不住想要探身走出這扇門禁不住想逃離,親愛的怡清源人,當(dāng)那天怡清源選擇了你們你們選擇了怡清源的時(shí)候,就注定了我們的緣分。三思方舉步,百折不回頭。每個(gè)人在工作的進(jìn)程中都會碰到大大小小的坎,只有英勇堅(jiān)定地跨過,才能實(shí)現(xiàn)美麗蛻變!
            優(yōu)秀的怡清源人,讓我們一同拍拍翅膀,英勇翱翔!
            業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇十二
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            老板你好,為了節(jié)約老板的寶貴時(shí)間,所以帶著一份求職信過應(yīng)聘業(yè)務(wù)員一職。
            先自我介紹一下工作經(jīng)歷,從學(xué)校出后,接觸過多種不同工作。很多人認(rèn)為經(jīng)常換工作的人不是好員工,我亦認(rèn)同。但我對我個(gè)人有客觀的評價(jià),經(jīng)常換工是不滿足于現(xiàn)狀的體現(xiàn),證明本人有積極向上,勇于探索未知的未和自信。經(jīng)常換工,使我練得有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力,有豐富的社交經(jīng)驗(yàn)。我有多年的職業(yè)司機(jī)生涯,司機(jī)一職會經(jīng)常與公司的客戶和公司以外的人員溝通接觸,所以我很容易與新客戶進(jìn)行交流。保守派風(fēng)格的人,他們也會很多優(yōu)點(diǎn)。比如,有些人在某廠一呆就十幾年,他們適合做生產(chǎn)工作,他們能熟練地掌握生產(chǎn)技術(shù)和操作,而且不會帶著熟練的技術(shù)去服務(wù)另一間同類型的工廠。他們確實(shí)是好員工,但他們不適合跑業(yè)務(wù)。人就如鋼鐵與木材一樣,鋼鐵導(dǎo)電木材絕緣。只要因材而用,鋼鐵木頭都是好材料,而且有時(shí)不能相互替代。我自信能勝任業(yè)務(wù)員一職。本人三十六歲,早已過了而立之年,卻未能穩(wěn)立于社會,主要原因是因?yàn)槌核?、朝秦暮楚。若能得老板賞識,委我重任。本人定必珍惜,盡職盡責(zé)。決不會有年輕時(shí)跳槽換工的想法。
            前段時(shí)間,曾到訪貴廠,見到風(fēng)廠和諧,環(huán)境優(yōu)雅,令我向往。目睹老板雖則平易近人,卻帶皇者風(fēng)范,早有追隨左右之意。今有幸得秋鼎力舉薦,故草書一封,懇請殿試。
            此致
            敬禮!
            xxx。
            20xx年xx月xx日。
            【業(yè)務(wù)員求職信本站錦五篇】。
            業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇十三
            尊敬的各位、全體員工及家屬同志們:
            大家上午好!首先,請?jiān)试S我做一個(gè),我叫湯夢君,是石排項(xiàng)目安全部金凱的妻子。今天,做為公司優(yōu)秀員工的家屬代表,站在這里與大家見面,相互交流,我感到格外高興和萬分容幸!在此,我衷心地感謝公司給我這個(gè)機(jī)會,以簡言家屬心聲!
            我的丈夫金凱能夠被評為公司年度優(yōu)秀員工,這與公司的器重、栽培,同事的`支持、厚愛是分不開的,所以做為家屬,我在此誠摯地對你們說一聲:謝謝!謝謝你們!
            在這以前,我對世紀(jì)城的了解,僅僅只是從金凱的口中知道一些,他說世紀(jì)城公司企業(yè)文化如何與眾不同、催人奮進(jìn),未來前景如何的美好、壯觀,當(dāng)時(shí)我還半信半疑呢。今天來到公司一看,果然非同凡響。瞧!員工們整潔、舒適的工作環(huán)境,面帶笑容的工作狀態(tài),讓我不得誠服世紀(jì)城公司的人文內(nèi)涵。為此,做為員工家屬,我也無比自豪!
            當(dāng)然,做為一名家屬,在支持他的工作過程,要說不辛苦那是不可能的,但我甘心情愿,無怨無悔,因?yàn)槲液退且患胰?,和世紀(jì)城是一家人,所以理所應(yīng)該齊心協(xié)力,同舟共濟(jì),為達(dá)成目標(biāo)而奮進(jìn)!今后,我將更加一如既往做好后勤服務(wù)保障,全心全意支持金凱的工作,為世紀(jì)城美好的明天盡一個(gè)家屬的綿薄之力。
            最后,我衷心祝愿世紀(jì)城越做越大,越做越強(qiáng),成為知名的創(chuàng)新型企業(yè)。祝愿大家新年愉快,身體健康,闔家歡樂,喜年吉祥!
            謝謝!