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        咨客個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)完整版(優(yōu)秀16篇)

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            總結(jié)是進(jìn)步的一種方式,通過總結(jié)我們可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作與學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量??偨Y(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn),突出自身在一段時(shí)間內(nèi)的成長(zhǎng)和收獲。這些總結(jié)范文覆蓋了不同領(lǐng)域和不同主題,可以拓寬我們的思維和視野。
            咨客個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)完整版篇一
            轉(zhuǎn)眼之間20__年10月份即將過去了,在10月份的工作中有歡樂有煩惱,有歡笑也有感動(dòng),有收獲也有疑問。
            在這一個(gè)月里,我的提高是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要堅(jiān)持,這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流,著急不得,不近功也不能急利。于自我的成長(zhǎng)有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí),客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎,每一天忙忙碌碌,每一天都會(huì)碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)腵,感激的,生氣的,講理的,不講理的,打錯(cuò)電話的……剛開始的時(shí)候,每一天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心境變得沉重,笑不出來;被客戶表揚(yáng)了,立刻輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自我的價(jià)值。
            在初接電話,對(duì)客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)當(dāng)有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),才不致以使自我沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會(huì),讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,__的明天會(huì)更好!
            經(jīng)過這短時(shí)間的磨練,我深深的認(rèn)識(shí)到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,研究周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心境我能理解”就能夠完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)職責(zé)的職責(zé)心和善于分析和處理的確定力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
            平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價(jià)之寶。
            咨客個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)完整版篇二
            雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
            二、實(shí)習(xí)過程。
            蕉葉是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
            我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制,一個(gè)月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
            酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
            三、心得看法。
            酒店服務(wù)宗旨服務(wù)至誠:尊重賓客,贏得賓客的信賴,努力營(yíng)造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍,使之有賓至如歸之感。
            酒店服務(wù)宗旨追求卓越:“創(chuàng)造一流質(zhì)量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭(zhēng)取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標(biāo)”,努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強(qiáng)化管理的壓迫力和推動(dòng)力。
            酒店服務(wù)宗旨敬業(yè)樂群:?jiǎn)T工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,企業(yè)關(guān)心員工,照顧員工,讓利潤(rùn)分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標(biāo),凝聚成一種歸宿感與使命感,上下一心出智拼力,為企業(yè)作貢獻(xiàn)。
            賓客至上:以賓客為中心,一切圍追求卓越:“創(chuàng)造一流質(zhì)量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭(zhēng)取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標(biāo)”,努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強(qiáng)化管理的壓迫力和推動(dòng)力。
            敬業(yè)樂群:?jiǎn)T工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,企業(yè)關(guān)心員工,照顧員工,讓利潤(rùn)分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標(biāo),凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),我們的信條是“賓客提供質(zhì)的服務(wù)“。
            咨客個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)完整版篇三
            我在公司從事成本預(yù)算工作已__年有余。所做工程項(xiàng)目數(shù)量也日益劇增,按使用定額分,使用過__省建筑定額、裝飾裝修裝飾定額、市政工程定額、園林定額等。按結(jié)構(gòu)分有磚混結(jié)構(gòu)、有框架結(jié)構(gòu)、有框剪結(jié)構(gòu)等。按層數(shù)分有單層、多層、高層。按用途分有工業(yè)建筑、民用建筑等。
            作為一名預(yù)算員并不僅僅局限對(duì)定額的熟悉,還包括對(duì)施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集、施工工藝的熟悉。比如說鋼筋的彎鉤、搭接和錨固長(zhǎng)度。根據(jù)規(guī)范要求,不同部位,不同砼標(biāo)號(hào)、不同的環(huán)境,有不同的搭接和錨固長(zhǎng)度。這對(duì)鋼筋算量影響較大。一個(gè)框架工程的鋼筋僅彎鉤、搭接和錨固的鋼筋量占鋼筋總量的x%~x%左右。所以掌握施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集對(duì)一名造價(jià)人員來說相當(dāng)重要?,F(xiàn)將本人做預(yù)算的步驟總結(jié)如下:
            一、接到一份完整的圖紙后,不是急于算量,應(yīng)核對(duì)其張數(shù)是否與圖紙目錄相符,仔細(xì)閱讀圖紙,了解工程結(jié)構(gòu),領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖。對(duì)工程有個(gè)詳細(xì)了解,形成工程基本立體架構(gòu),并做好圖紙記錄。
            二、搜集圖紙所需的'規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集,并掌握其工作內(nèi)容。
            三、仔細(xì)閱讀工程的施工組織設(shè)計(jì),了解施工部署、施工流向、人員和機(jī)械的配置,有助工程定額的套用。
            四、選擇所需定額和配套的取費(fèi)文件及有關(guān)的通知、調(diào)整資料,并對(duì)造價(jià)信息未注明或者特殊材料、設(shè)備進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)。
            五、工程量的計(jì)算必須按照所選工程定額的計(jì)算規(guī)則進(jìn)行計(jì)算。工程量的計(jì)算順序有按施工順序法計(jì)算的既先地下后地上,先室內(nèi)后室外,先結(jié)構(gòu),后裝修。有按定額項(xiàng)目順序計(jì)算的,也有按圖紙順序計(jì)算的等憑自己的習(xí)慣而定。本人喜歡按施工先后順序計(jì)算,這樣思路清晰,工序明確,工藝熟悉。當(dāng)然這要求造價(jià)人員對(duì)工藝比較熟悉,了解施工順序。
            六、套用定額子目,在套用時(shí)要注意工作內(nèi)容是否與施工圖紙、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)圖集一致,不一致時(shí)應(yīng)調(diào)整定額的相關(guān)內(nèi)容。特別腳手架的套用,一定要領(lǐng)會(huì)定額的實(shí)質(zhì)。
            七、定額的取費(fèi)是根據(jù)工程的類別和施工現(xiàn)場(chǎng)所在的區(qū)域來確定費(fèi)率和標(biāo)準(zhǔn)。因此要確定工程是一類、二類、三類工程屬于工業(yè)建筑還是民用建筑,施工現(xiàn)場(chǎng)是在城市還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者其他地區(qū),這樣才能準(zhǔn)確確定費(fèi)率。
            八、材料的價(jià)格調(diào)整一定要依據(jù)施工所在城市的造價(jià)管理機(jī)構(gòu)發(fā)布工程材料造價(jià)信息為準(zhǔn)。
            九、編制說明,一般包括編制依據(jù),編制采用的定額及取費(fèi)和造價(jià)信息第幾期。采用的預(yù)算編制軟件等內(nèi)容。
            十、裝訂成冊(cè),加蓋相關(guān)人員職業(yè)資格章,并簽字。
            我進(jìn)入公司這個(gè)大家庭至今,在這些緊張又忙碌的日子里,我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)的知識(shí)。感謝公司,是你讓我在這個(gè)充滿希望的舞臺(tái)上自由的成長(zhǎng)與發(fā)揮;感謝領(lǐng)導(dǎo),是你們的鼓勵(lì)與包容讓我感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖;感謝同事,是你們無私幫助與關(guān)心,讓我的專業(yè)知識(shí)得到了全方面的提升,同時(shí)更懂得了互助互愛的道理。
            咨客個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)完整版篇四
            時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在某某公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
            一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
            這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
            都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
            二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
            加入到某某這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個(gè)字的內(nèi)涵,這是___文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵(lì)___每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
            三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。
            三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
            這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
            咨客個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)完整版篇五
            2022年上半年已經(jīng)悄然離去,緊接著下半年步入了我們的視野,回顧上半年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞?0xx年x月x日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年上半年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
            一、溝通技巧不具備。
            每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡(jiǎn)潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
            二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
            看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有x個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
            三、客戶報(bào)表沒有做很好的整理。
            對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃,這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。
            四、開拓新客戶量少。
            今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
            綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
            今年上半年工作內(nèi)容變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話或者xx、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時(shí)間通過自身的語言來留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報(bào)價(jià)外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、xx問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來。
            咨客個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)完整版篇六
            加入公司以來,我主要是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),但在意識(shí)到自己趕不上大家之后。我也開始自主的學(xué)習(xí)和鍛煉起來。平時(shí)的時(shí)候,我積極的和同事們溝通交流,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和方法,還自己在工作后嘗試鍛煉,并為下次的工作做好準(zhǔn)備。
            通過積極的實(shí)踐,我不僅鍛煉了自己原有的專業(yè)知識(shí),更掌握了許多學(xué)校中學(xué)不到的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),這些都是十分寶貴的收獲。
            回顧整場(chǎng)工作,我雖然有不少的收獲和提升,但其實(shí)學(xué)的十分雜亂,對(duì)于工作的認(rèn)識(shí)也十分混亂。為此,在今后再次踏上社會(huì)之前,我還要好好的梳理自己的知識(shí),累積更多的經(jīng)驗(yàn)。
            我相信有了這次的工作經(jīng)驗(yàn),我一定能在今后的工作中完成的更加出色!
            咨客個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)完整版篇七
            前臺(tái)是公司的形象,在工作中我需要按照公司的要求來接待客戶,禮貌詢問有什么可以幫助的,給客戶提供幫助,給公司帶來便利。在半年的工作中我對(duì)前臺(tái)有了新的體會(huì),不能按照自己的心意來工作,不能敷衍以待每一位客戶,在處理公司上的日常事物上,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴上應(yīng)該要有自己的理解,在這里也是在一邊工作一邊學(xué)習(xí)。
            加入到__公司之后,我才明白什么樣的企業(yè)文化會(huì)讓我們積極向上,每一次的會(huì)議我都能感受到這樣的大集體中,每個(gè)人為了公司的進(jìn)步都竭盡全力,這樣奮發(fā)向上的工作氛圍讓我也不愿意停下自己的腳步。
            在日常工作上中仔細(xì)的做好文件的管理工作,將資料進(jìn)行分類整理,編好號(hào)碼放在規(guī)定的地方,其他辦公用品及時(shí)地檢查有無缺漏,或者損壞,仔細(xì)的補(bǔ)上每一個(gè)細(xì)節(jié)。
            我應(yīng)該要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,從每天的日常工作中找到自己的不足,和同事們一起進(jìn)行溝通和交流應(yīng)該怎么將工作處理的更加完美。這樣充實(shí)的日子讓我積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也學(xué)習(xí)到前輩們認(rèn)真地態(tài)度,在工作上怎么通過總結(jié)和整理讓自己做的更好。
            半年的工作也讓我對(duì)現(xiàn)在自己掌握的知識(shí)越來越不滿足,感覺自己在工作上面知識(shí)越用越少,有很多的情況我都不會(huì)處理,有很多新的軟件需要我去學(xué)習(xí)和應(yīng)用,看到同事們的學(xué)習(xí)姿態(tài),我要做的更好才不會(huì)被迅速發(fā)展的社會(huì)所拋下。
            咨客個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)完整版篇八
            在幾個(gè)月的試用期,我參與保前調(diào)查、撰寫調(diào)查報(bào)告、辦理反擔(dān)保手續(xù)、統(tǒng)計(jì)擔(dān)保業(yè)務(wù)、整理客戶資料以及完成公司交付的其它工作。直接參與客戶保前調(diào)查,出具調(diào)查報(bào)告_份,涉及的行業(yè)包括糧油、農(nóng)產(chǎn)品收購加工、汽車貿(mào)易和零部件生產(chǎn)銷售、房地產(chǎn)開發(fā)和營(yíng)銷策劃、建筑和市政工程、家電連鎖、羽絨和服裝加工、塑料化工、建材、木材、日化零售批發(fā)、新型環(huán)保材料和電動(dòng)車等行業(yè)。
            在參與調(diào)查過程中,學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查思路、調(diào)查方法和專業(yè)知識(shí)。經(jīng)過幾個(gè)月的歷練,保前調(diào)查的思路越來越清晰,能夠根據(jù)客戶的行業(yè)性質(zhì)和所提供的資料,初步確立調(diào)查基本框架和重點(diǎn),然后在實(shí)際調(diào)查中將需要考察的細(xì)節(jié)部分逐一展開;在日常的工作中注意收集信息,進(jìn)行總結(jié)歸類,提煉出不同行業(yè)的客戶保前調(diào)查的基本要點(diǎn),并將其與在保客戶的經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)情況相關(guān)指標(biāo)作比較分析,為判斷企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)情況作參考。
            在撰寫調(diào)查報(bào)告時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我充分的尊重和信任,讓我將自我見解運(yùn)用到工作中,然后再商榷和完善,這種方法對(duì)我的激勵(lì)很大,我能夠在公司提出的“保前調(diào)查五步走”指導(dǎo)下,結(jié)合自己所學(xué)企業(yè)管理知識(shí),將報(bào)告質(zhì)量不斷提高,能夠在保審會(huì)上讓大家清晰、客觀、真實(shí)的了解客戶相關(guān)情況。
            1、辦理反擔(dān)保業(yè)務(wù)手續(xù)工作,這雖然不是我的主要工作,但是在業(yè)務(wù)較忙或者自己有時(shí)間時(shí),有意識(shí)的讓自己鍛煉這項(xiàng)技能,從開始的還后再貸較簡(jiǎn)單手續(xù),到現(xiàn)在的可以辦理抵押反擔(dān)保登記手續(xù),此項(xiàng)工作一方面能夠在業(yè)務(wù)較忙時(shí)減輕同事的負(fù)擔(dān),提高部門工作效率,另一方面為以后實(shí)行客戶經(jīng)理制,全流程為客戶服務(wù)打下基礎(chǔ)。
            2、協(xié)助同事進(jìn)行擔(dān)保業(yè)務(wù)臺(tái)賬、在保明細(xì)錄入、資料整理、歸檔和報(bào)批工作。
            3、協(xié)助同事進(jìn)行月、季業(yè)務(wù)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)工作,為公司經(jīng)營(yíng)及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù),供參考、分析。
            4、參與公司對(duì)外接待、內(nèi)部會(huì)議、完成領(lǐng)導(dǎo)或同事交付的事宜,這讓我能更加了解公司全局,同時(shí)也在工作中不斷學(xué)習(xí)、尋求解決新問題的方法,以實(shí)際行動(dòng)踐行團(tuán)隊(duì)合作理念。
            咨客個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)完整版篇九
            20__年已悄然劃上一個(gè)圓滿的句號(hào),回顧過去的一年,在館領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作匯報(bào)如下:
            一、思想及學(xué)習(xí)方面。
            一年來,本人都能認(rèn)真地對(duì)待學(xué)院和圖書館組織的每一次政治理論學(xué)習(xí),積極參與集體組織的一切有益活動(dòng),自覺把關(guān)心國(guó)家大事,把關(guān)注學(xué)院和圖書館的發(fā)展建設(shè)與自己的現(xiàn)實(shí)工作緊密相連。時(shí)刻牢記圖書館人“以人為本,服務(wù)至上,一切為了讀者,一切服務(wù)讀者”的服務(wù)理念。堅(jiān)持學(xué)習(xí),做到了思想上,行動(dòng)上不掉隊(duì)。為此我從未放松過專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),積極利用每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多渠道的來提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。定期參加了calis中心舉辦的網(wǎng)絡(luò)課堂的學(xué)習(xí),本年度共參加calis網(wǎng)絡(luò)課堂七次;今年八月參加了在北京國(guó)家圖書館舉辦的《中國(guó)圖書館分類法》第五版的培訓(xùn)。通過這些學(xué)習(xí)我既取得了工作上的成績(jī),又錘煉了自己的業(yè)務(wù)技能。
            1、圖書采購方面:20__年我們加強(qiáng)了和各院、系的工作聯(lián)系,在了解教師對(duì)文獻(xiàn)資源的需求的基礎(chǔ)上下功夫,滿足教師讀者對(duì)圖書的要求。今年重點(diǎn)填補(bǔ)了心理學(xué)、管理學(xué)及大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)這三類圖書的空白,加大了英語四、六級(jí)、考研英語、雅思英語、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試用書的采購力度;充實(shí)了人民衛(wèi)生、人民軍醫(yī)、北大醫(yī)學(xué)、科學(xué)出版社近三年出版的高品質(zhì)醫(yī)學(xué)圖書。在各位老師的幫助下,全年發(fā)出采購訂單4萬余冊(cè),幾次遠(yuǎn)赴外地現(xiàn)場(chǎng)采購。本年度采編部共驗(yàn)收?qǐng)D書18批次30544冊(cè)圖;回塑建庫600余冊(cè),修改、補(bǔ)充不完備的書目數(shù)據(jù)2700多條,并隨時(shí)打印補(bǔ)缺因時(shí)間長(zhǎng)久而脫落的圖書條碼。
            2、配合學(xué)院資產(chǎn)裝備處,完成全院各系、部、處、室現(xiàn)購圖書281冊(cè)次的編目、驗(yàn)收工作。接待了全院20余人、光盤60多張的驗(yàn)收工作。并及時(shí)做好了每批圖書的報(bào)賬、匯款與各類統(tǒng)計(jì)工作。
            3、協(xié)助完成了20__年圖書館使用的各類數(shù)據(jù)庫的續(xù)訂工作。
            4、20__年全年共完成各類匯款171萬余元,本人都能夠做到每比匯款賬目清清楚楚。
            5、及時(shí)完成圖書館領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性的工作任務(wù)。
            總之,這一年來,我在思想上、工作上取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但仍存在著不少問題,問題還有待于我在今后的工作中去不斷努力,加以克服、解決。新年新氣象,新的一年我會(huì)向其它同事們學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的成績(jī)。
            咨客個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)完整版篇十
            20__年,是公司逐步走向成熟和發(fā)展的一年。核算班在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,現(xiàn)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20__年財(cái)務(wù)總結(jié):
            一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作。
            1、根據(jù)油庫經(jīng)營(yíng)管理的需要,結(jié)合本油庫的實(shí)際情況,對(duì)國(guó)家頒布的各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度等法規(guī)認(rèn)真遵守,先后完善了油庫有關(guān)財(cái)務(wù)制度,并根據(jù)每周制定的工作計(jì)劃來完成各項(xiàng)工作。
            2、為了更好地加強(qiáng)內(nèi)部管理,本班組的每位員工都能明確職責(zé)范圍,密切協(xié)作,各司其職,能有效地防止和制止財(cái)務(wù)弊病的發(fā)生,確保核算工作規(guī)范化,并能積極配合有關(guān)班組做好各項(xiàng)工作。
            3、在日常費(fèi)用報(bào)銷以及各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作中,熱情周到,準(zhǔn)確無誤,做到各項(xiàng)費(fèi)用的規(guī)范化,細(xì)節(jié)化,配合相關(guān)班組做好費(fèi)用資金的申請(qǐng)工作。
            4、每月的工資認(rèn)真審核,及時(shí)上傳工資賬單讓每一位員工都能清楚的看到自己的工資明細(xì)。
            5、在生活上,每天做好員工的伙食,保證大家在工作中的、
            二、配合商場(chǎng)做好商家服務(wù)工作。
            1、能及時(shí)辦理新進(jìn)商家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證。
            2、做好商家國(guó)地稅代征工作,每月及時(shí)收征申報(bào),做好稅務(wù)和商家之間的協(xié)調(diào)起到橋梁作用。
            3、為解決商家融資困難,積極和銀行協(xié)調(diào)爭(zhēng)取盡快落實(shí)聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù),為商家構(gòu)建良好的融資平臺(tái)。
            三、配合相關(guān)部門做好內(nèi)外場(chǎng)資源的監(jiān)督職能。
            去年的財(cái)務(wù)工作中還存在許多不足之處,為更好地完善工作,提高工作效率擬定。
            總之在新的一年里,我部門會(huì)繼續(xù)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能和主觀能動(dòng)性,積極完成全年的各項(xiàng)計(jì)劃,為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
            咨客個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)完整版篇十一
            歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我到公司工作已經(jīng)快五個(gè)月了?;仡欉@五個(gè)月來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我對(duì)公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度有了深刻的了解和認(rèn)識(shí),在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將五個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下:
            一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極投身預(yù)算工作。
            具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預(yù)算員,在工程預(yù)算這個(gè)領(lǐng)域里,我是一個(gè)新人,對(duì)所從事行業(yè)的認(rèn)識(shí)也比較膚淺,為了提升自身的素質(zhì),快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我不斷努力學(xué)習(xí),我相信勤能補(bǔ)拙,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下,不斷提高業(yè)務(wù)技能,盡快適應(yīng)工作崗位需要,在短時(shí)間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體,為以后的工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
            二、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
            我剛開始到公司,不熟悉一些業(yè)務(wù)的流程,感謝沈姐、崔姐對(duì)我的幫助,是她們的耐心幫助和教導(dǎo),讓我完成了自己的本職工作。服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作能認(rèn)真對(duì)待,不推脫,不怠慢。科學(xué)、合理地利用時(shí)間,在完成自己的本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)地協(xié)助其他部門和同事開展工作,完成好公司安排的其他任務(wù)。
            三、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
            更好地服務(wù)本職工作,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間以外,我努力的搜尋一些與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計(jì)算規(guī)則等資料,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),積極、認(rèn)真學(xué)習(xí)工程預(yù)算軟件,從而提高自己的工作效率,真正使自己達(dá)到事半功倍的效果,為公司的健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在這里,很感激姚科長(zhǎng)和公司領(lǐng)導(dǎo)給我出去學(xué)習(xí)的這個(gè)機(jī)會(huì),通過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)自己的工作有了更深的認(rèn)識(shí),工作也更加認(rèn)真細(xì)致了。
            因?yàn)轭A(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道,所以我們對(duì)數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在校核工程量的時(shí)候,就應(yīng)做到每一筆工程量都能真實(shí)、清晰的反映工程的實(shí)際情況。在核對(duì)過程中,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,本著實(shí)事求是的原則,對(duì)每一筆工程量都進(jìn)行仔細(xì)的對(duì)比,做到“二無”,一無重復(fù),二無漏項(xiàng)。
            在審核施工單位的現(xiàn)場(chǎng)簽證時(shí),更要細(xì)致認(rèn)真,嚴(yán)格把關(guān),要做到這一點(diǎn),首先,要了解簽證發(fā)生的原因;其次,要審查簽證的內(nèi)容與實(shí)際是否相符,是否是在定額包含的范圍內(nèi),是否存在重復(fù)、虛報(bào)工程量等失實(shí)的現(xiàn)象。再次,對(duì)那些內(nèi)容不祥細(xì)、手續(xù)不完備的簽證要退回重做。總之,我會(huì)把經(jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準(zhǔn)確無誤。
            我深知我的經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐水平還不夠,還需要繼續(xù)投入到公司這個(gè)大熔爐中去磨煉,還需要繼續(xù)投身社會(huì)實(shí)踐,不斷的提高自己、強(qiáng)化內(nèi)在素質(zhì),積極進(jìn)取,要想適應(yīng)公司的發(fā)展。
            首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
            感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
            雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
            以后的道路我將會(huì)自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好??傊约哼€是感受到了自己將來的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個(gè)比較好的未來,對(duì)每個(gè)人都是很有誘惑力的,我堅(jiān)信在今后的工作中,我會(huì)走的更加的順利,我能夠走好。
            其實(shí)現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測(cè)的,我的未來我也不知道,我會(huì)在以后的道路上繼續(xù)努力下去!
            咨客個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)完整版篇十二
            下面是小編為大家整理的,供大家參考。
            寫好工作總結(jié)很重要,可以起到承上啟下的作用。既能幫助我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),又能幫助我們?cè)诳偨Y(jié)過程中穩(wěn)定知識(shí)點(diǎn)和技術(shù)難點(diǎn),為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。以下是小編整理的白酒銷售個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
            轉(zhuǎn)眼間,20__年已過去,回首近一年來的工作,我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自20__年_月份開始在___,這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。20__年對(duì)于白酒界來講是個(gè)多事之秋,國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動(dòng),真的是無限感慨?,F(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,回顧這段時(shí)間的工作歷程:
            一、懷揣感恩的心來工作。
            首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任,在工作上給予我最大的支持,讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任。
            再次是感謝胡主管在工作上對(duì)我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。
            二、不斷提高工作狀態(tài)和工作心態(tài)。
            1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
            2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。
            3、認(rèn)真、按時(shí)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。
            三、自身能力的欠缺,日后仍需努力。
            1、自身心態(tài)的不成熟。
            2、工作能力的欠缺。
            綜上所述,在20__年的工作有許多不足之處,需要改正、加強(qiáng)、和完善。相信通過這一年的工作實(shí)踐,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過一段時(shí)間的煩死反省之后,在20__年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間里,我將在個(gè)方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做的更好更細(xì)更完善。
            加入__商貿(mào)公司一年時(shí)間了,回想起來時(shí)間過得還挺快的,自從公司對(duì)產(chǎn)品調(diào)整了銷售方式及銷售知識(shí)的培訓(xùn)與操作,讓我融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,雖然付出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信付出總有回報(bào),努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望,成功是給有準(zhǔn)備的人。
            在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)的工作任務(wù),現(xiàn)將我的一些銷售心得工作總結(jié)如下:
            銷售心得:
            1、不要輕易反駁客戶,先聆聽客戶的需求,就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。
            2、向客戶請(qǐng)教,要做到不恥下問,不要不懂裝懂虛心聽取客戶的要求。
            3、實(shí)事求是,針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
            4、知己知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
            做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些客戶群體,當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略,要有針對(duì)性的了解對(duì)于產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),才能對(duì)癥下藥,用我們優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì)。
            5、勤奮與自信,與客戶交流時(shí)聲音要宏亮,注意語氣、語速,想客戶之所想,急客戶之所急。
            7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通,關(guān)心客戶學(xué)會(huì)感情投資。
            8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
            9、相互信任,銷售產(chǎn)品就是銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
            10、注意儀表、儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
            11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟語說:“心如波瀾,而如湖水?!?BR>    12、認(rèn)客戶先“痛”后“癢”。
            13、不要在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
            14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
            一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
            我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代變化而變化,要適應(yīng)工作需要唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
            二、腳踏實(shí)地努力工作。
            作為一名白酒銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)當(dāng)一面。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題,認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
            三、存在的問題。
            主要是:
            1、針對(duì)客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
            2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
            總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
            回首___,展望___!祝公司在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝自己在新的一年里業(yè)績(jī)飆升!
            作為一個(gè)銷售人員,工作業(yè)績(jī)是最重要的。另外銷售隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)合作、互相幫助、共同進(jìn)退、群策群力的合作精神也很重要。
            我作為一個(gè)銷售人員,不僅是要銷售產(chǎn)品,而更是要維護(hù)和開拓潛在客戶。對(duì)公司、團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品充滿信心和忠誠,并且將此信心和忠誠感染和灌輸給每一位同事,強(qiáng)化自身的工作紀(jì)律和風(fēng)氣,時(shí)刻將公司的利益放在首位,努力建立優(yōu)質(zhì)品牌的良好口碑,全力配合公司的政策方針與制度。
            一、競(jìng)品的信息收集和分析。
            目前市場(chǎng)上有四特酒、酒中酒霸、枝江大曲、白云邊、丹鳳、衡水老白干等白酒。其中四特酒在整個(gè)市場(chǎng)銷售量排名第一,其次是酒中酒霸。
            競(jìng)品現(xiàn)在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費(fèi)的活動(dòng)。
            1、謝師宴套餐:白酒按商場(chǎng)零售價(jià)格另加送紅酒、雪碧、鮮橙多各一瓶。
            2、散客消費(fèi):喝指定的白酒贈(zèng)送相應(yīng)的禮品。
            四特酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤(rùn),而酒中酒霸暫時(shí)卻沒有這樣的方案。
            二、市場(chǎng)銷售情況。
            目前我們的產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng),相對(duì)于競(jìng)品,我們的產(chǎn)品是出于消極狀態(tài)。但消費(fèi)者對(duì)我們古井貢酒的認(rèn)知度和信任度還是蠻高的。有一部分消費(fèi)者會(huì)嘗試我們的古井貢酒,也有某些單位領(lǐng)導(dǎo)是我們古井貢酒的忠實(shí)消費(fèi)者。
            三、問題與建議。
            我們古井貢酒雖然是老八大名酒,但江西市場(chǎng)上還是算新品。一個(gè)新的品牌進(jìn)入市場(chǎng),想讓消費(fèi)者接受,這需要一個(gè)過程。在這過程中,不僅是需要產(chǎn)品的質(zhì)量,口感;而更是需要更多的促銷力度,宣傳廣告和不斷改變的營(yíng)銷模式和銷售技巧。
            四、今后的工作思路和目標(biāo)。
            繼續(xù)自我增值、不斷擴(kuò)充知識(shí)面,尤其是產(chǎn)品知識(shí)。努力開拓新的網(wǎng)點(diǎn),維護(hù)好已存在的客戶。根據(jù)市場(chǎng)的行情,思考相應(yīng)的促銷方案。極力做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。把這份工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做,努力,在努力。流汗怕什么,太陽曬又有什么關(guān)系呢?關(guān)鍵是在不久的將來我相信付出總會(huì)有回報(bào)的,我也相信我會(huì)做的很好,我更相信古井貢酒終有一天會(huì)在這個(gè)市場(chǎng)做老大的。
            一、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足。
            做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,和同事之間的互相幫助。這一年我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升:
            1、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。
            2、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;。
            3、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升;。
            4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;。
            5、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了。
            二、銷售業(yè)績(jī)回顧與分析。
            這一年的業(yè)績(jī)還是很不多的:
            1、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;。
            2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;。
            3、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。
            對(duì)于我取得的的業(yè)績(jī)我分析為以下幾點(diǎn):
            3、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。
            主要原因有:
            a、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,嚴(yán)重影響了市場(chǎng),和經(jīng)銷商的銷售信心;。
            b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差;。
            c、重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定。
            三、工作中的不足。
            整年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,但因?yàn)樵谟诤笃诟櫜坏轿?,自己信心也不足,但最終落實(shí)很少,浪費(fèi)了大好的資源!
            對(duì)于滕州市場(chǎng),基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,這個(gè)市場(chǎng)失誤有幾點(diǎn):
            1、沒有在適當(dāng)?shù)腵時(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;。
            2、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)。
            對(duì)于平邑市場(chǎng),雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
            最后在白酒銷售工作總結(jié)中,我作為一名白酒銷售人員,我對(duì)公司的幾點(diǎn)建議:
            1、注重品牌形象的塑造;。
            2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;。
            3、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。
            總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
            1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
            2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí),盡快計(jì)劃在武川尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績(jī)。
            3、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷售力度,爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來,并對(duì)武川銷售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
            4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭(zhēng)取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,來羸得更多更好的客戶。
            5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
            6、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
            綜上所述,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過這近一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
            辭舊迎新,展望20__年,在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
            咨客個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)完整版篇十三
            由于這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,所以在開始工作之前,我們必須分配任務(wù),安排環(huán)境,統(tǒng)一一些常見的東西,所以開始工作之前的分配是非常重要的。雖然這只是一個(gè)小程序,但我們可以從中體驗(yàn)我們的團(tuán)隊(duì)合作!
            2、我們的設(shè)計(jì)方案和測(cè)試經(jīng)驗(yàn)。
            (1)登錄功能:
            登錄功能是一個(gè)程序的主要入口。雖然從程序的角度看不是很復(fù)雜,但確實(shí)是一個(gè)程序價(jià)值最有力的體現(xiàn)。雖然我們的界面通過了老師的測(cè)試,但是古人說:有一半的題是好的,也正是因?yàn)檫@個(gè)原因,所以還需要必要的界面風(fēng)格。這讓我們知道,在未來的編程實(shí)踐中,雖然價(jià)值是最有質(zhì)量的,但也要注重審美價(jià)值。畢竟節(jié)目不是為了自己。
            (2)開機(jī)和關(guān)機(jī)管理:
            這是整個(gè)程序最難的部分,所以一定要在編程前做好。
            在充分的準(zhǔn)備下,我們專門設(shè)計(jì)了一個(gè)草圖,給出了數(shù)據(jù)庫的具體定義形式,并嘗試用各種方案達(dá)到預(yù)期效果,最終選出了最佳的參考設(shè)計(jì)方案!盡管如此,測(cè)試中還是存在很多問題,比如中途下機(jī)失敗,導(dǎo)致測(cè)試無法繼續(xù)順利進(jìn)行。雖然之前做了很多測(cè)試工作,但是沒有很好的發(fā)現(xiàn)代碼中的問題,這讓我們真正明白了學(xué)習(xí)一定要投入,編碼和測(cè)試是一樣的,不能三心二意。測(cè)試的工作設(shè)置比編碼更重要!所以在以后的編程中,一定要注意這樣的問題,注意!
            (3)用戶管理:
            此功能已成功通過測(cè)試。然而,我們?cè)谧畛醯脑O(shè)計(jì)中有一個(gè)有爭(zhēng)議的話題。要不要超級(jí)管理員?這個(gè)功能最被管理的對(duì)象是管理員,和卡管理不一樣,所以這一點(diǎn)很重要,尤其是測(cè)試用例,這里就不多說了。但是考慮到實(shí)際情況,普通用戶不能刪除和添加普通用戶,這個(gè)設(shè)計(jì)也不是太難。最初的想法是在創(chuàng)建用戶表時(shí)給出一個(gè)加密字段,用于存儲(chǔ)用戶類型信息。當(dāng)用戶登錄到表單時(shí),他搜索數(shù)據(jù)庫表。但是由于一些原因,后來設(shè)計(jì)的時(shí)候把他給忘了。由此可見,我們要學(xué)會(huì)舉一反三。老師給的測(cè)試用例只是對(duì)我們功能的基本測(cè)試,不能局限于時(shí)間。因此,我們必須敞開心扉,充分發(fā)揮想象力。不管功能能不能實(shí)現(xiàn),最重要的是我們嘗試過!有善于總結(jié)的!
            (4)機(jī)器維護(hù):
            主要功能是添加機(jī)器,類似于添加用戶,這里就不細(xì)說了!
            (5)卡管理:
            如上所述,不同于用戶管理,它們的管理對(duì)象是不同的。需要強(qiáng)調(diào)的是,卡片管理需要包含金額等信息,在統(tǒng)計(jì)管理和裝卸管理中會(huì)有很大的用處。由于這個(gè)功能是我自己完成的,下面我就重點(diǎn)講一下,這里就不細(xì)說了。
            (6)統(tǒng)計(jì)管理:
            主要功能是統(tǒng)計(jì)一定時(shí)間段內(nèi)的總消耗量和總電腦時(shí)間!測(cè)試中發(fā)現(xiàn)了很多問題,比如:的時(shí)間輸入是20。12。32,不符合日期規(guī)范,這里也沒有檢查,這讓我們知道在編程過程中一定要仔細(xì)思考分析,在測(cè)試中一定要仔細(xì)檢查,也讓我們對(duì)編程的關(guān)鍵有了更深刻的認(rèn)識(shí)!
            (7)參數(shù)設(shè)計(jì):
            (8)幫助設(shè)計(jì):
            幫助功能是一個(gè)程序的向?qū)?,所以它的類容量必須符合程序本身的特點(diǎn)。我們?cè)跍y(cè)試中發(fā)現(xiàn)我們的幫助文檔和程序有輕微的偏差!
            3、提交項(xiàng)目后的想法。
            現(xiàn)在,我們的項(xiàng)目已經(jīng)提交,基本通過了老師的凳子要求。不管我們做什么,我們都應(yīng)該能夠從中吸取教訓(xùn)!
            這次主要負(fù)責(zé)卡的維護(hù)和管理。本項(xiàng)目涉及的知識(shí)和技術(shù)主要要求使用java技術(shù)開發(fā)和保存的數(shù)據(jù)庫(access、sqlserver)數(shù)量。
            “年輕當(dāng)勇,學(xué)以致用”在中石油昆侖燃?xì)鈴V西分公司經(jīng)歷四個(gè)月的工作實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我再次想到了這句話,而經(jīng)過這四個(gè)月的學(xué)習(xí)我想把這一句話改一下:年輕當(dāng)勇,勇而不失穩(wěn)重,學(xué)以致用,用而不失總結(jié)。這兩句話也許最能概括我實(shí)習(xí)這四個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)和收獲。下面,我將實(shí)習(xí)四個(gè)月的工作總結(jié)如下:
            一、感想和體會(huì)。
            1、態(tài)度決定一切。
            無論在什么樣的企業(yè)工作,態(tài)度始終是第一位的,尤其向我們這樣的國(guó)企,態(tài)度更是極為重要,一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò),有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
            2、勤于思考。
            3、不斷學(xué)習(xí)。
            要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己來說對(duì)于液化氣的營(yíng)銷市場(chǎng)和策略方面應(yīng)該有十分細(xì)致的學(xué)習(xí)和積累。
            二、工作成果與收獲。
            在這四個(gè)月里,我作為昆侖燃?xì)獾囊幻聠T工,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理制度,根據(jù)崗位職責(zé)的要求,主要有以下工作成果及收獲:
            1、邁開步子,堅(jiān)定信念。
            7月13至16日,在昆侖燃?xì)饪偛康慕M織下,我參加了在石油之城大慶舉辦的20_屆畢業(yè)生入職教育培訓(xùn)班。在為期一周的培訓(xùn)中,我深入了解了公司的基本情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司人事管理政策、企業(yè)文化、hse基本知識(shí)、公司安全制度等,還積極參與了讀書討論活動(dòng)。同時(shí),在培訓(xùn)中,我還聆聽了老一輩石油人對(duì)艱苦創(chuàng)業(yè)歷史的回顧和大慶精神鐵人精神宣講,參觀了鐵人紀(jì)念館、大慶油田歷史陳列館,觀看了影片《鐵人》,深入學(xué)習(xí)和體會(huì)到大慶精神和鐵人精神,并被這種精神力量深深地震撼和鼓舞著,堅(jiān)定了我立足本職工作,為能源行業(yè)奉獻(xiàn)清潔能源、服務(wù)和諧社會(huì)的信念。
            2、挽起袖子,積極實(shí)踐。
            新員工培訓(xùn)結(jié)束后,很有幸我被西南分公司安排至廣西分公司參加實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)的四個(gè)月中,我參與了營(yíng)銷調(diào)運(yùn)部的日常工作、廣西石化液化氣首銷前的各項(xiàng)營(yíng)銷準(zhǔn)備工作、客戶見面會(huì)議的籌備工作、營(yíng)銷調(diào)運(yùn)部各項(xiàng)規(guī)章制度的編制工作、與中石油運(yùn)輸公司的車輛調(diào)運(yùn)管理工作以及與廣西石化的液化氣購進(jìn)工作。四個(gè)月的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)讓我完成了從大學(xué)生到社會(huì)的基本轉(zhuǎn)變,同時(shí)在實(shí)踐中學(xué)到各種液化氣營(yíng)銷方面的知識(shí),極大的提高了我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作信心。
            3、撲下身子,踏實(shí)學(xué)習(xí)。
            市場(chǎng)營(yíng)銷工作是一個(gè)特殊的崗位,它瑣碎繁雜,同時(shí)要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)和提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間閱覽燃?xì)夥矫娴膱?bào)刊雜志,瀏覽集團(tuán)總部網(wǎng)站和其他相關(guān)網(wǎng)站,通過各種渠道確保及時(shí)、準(zhǔn)確地獲取各種信息。二是向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)。在營(yíng)銷調(diào)運(yùn)部工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)相對(duì)較多。四個(gè)月來,我親身感受了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲頗豐。公司里每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,也有人際關(guān)系高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。工作四個(gè)月以來,在同事們的幫助下,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作,具備了從事正式崗位的基本條件。
            三、認(rèn)識(shí)個(gè)人能力不足。
            1、目前在對(duì)于液化氣這個(gè)行業(yè)的了解方面存在不足,只是對(duì)于基本的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)泛泛的有所了解,而涉及到深入的與液化氣相關(guān)的知識(shí)則顯得很是不足,為了讓自己做一個(gè)更稱職的營(yíng)銷調(diào)運(yùn)人員,一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
            2、在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動(dòng)性,同時(shí)說話時(shí)不注重語氣,容易引起別人的誤會(huì)。
            四、今后自己努力方向。
            1、學(xué)無止境,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。對(duì)現(xiàn)今液化氣行業(yè)來說,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈了,這加速了行業(yè)企業(yè)的淘汰步伐,在這方面我要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。
            2、光說不做,不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。從液化氣購進(jìn),銷售,價(jià)格,結(jié)算,購銷存錄入等各方面都需要一一掌握,這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)所淘汰。
            3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
            彈指間,見習(xí)期已滿一年,期間先后經(jīng)歷懷化車站所屬的新晃站運(yùn)轉(zhuǎn)、貨運(yùn)等多個(gè)部門各工種的工作和學(xué)習(xí),在整個(gè)見習(xí)過程中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的殷切關(guān)懷和耐心指導(dǎo),并結(jié)合書本、規(guī)章上所掌握的理論知識(shí),學(xué)到了不少東西,并產(chǎn)生了諸多感觸。入路一年,在刻苦學(xué)習(xí)中提高,在磨練意志中成長(zhǎng),在勤奮工作中完善。靜下心認(rèn)真整理、總結(jié)這一年見習(xí)的所得所失所感所觸,這段寶貴的經(jīng)歷在以后的學(xué)習(xí)、工作中定有裨益。
            一,積極調(diào)整心態(tài)、快速適應(yīng)身份的轉(zhuǎn)變。
            剛畢業(yè)的我們,有著對(duì)未來無限的遐想。然而進(jìn)入社會(huì),投身鐵路行業(yè),來到懷化車站,我們首先面臨的是思想上的落差,角色的轉(zhuǎn)變。在大學(xué)里只需要認(rèn)真的學(xué)習(xí)好功課,以及少量的社交,并且大多數(shù)都是和同齡人的交往。在單位里要主動(dòng)去熟悉摸索鐵路各工種的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)車站現(xiàn)場(chǎng)具體的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和程序,處理各年齡段復(fù)雜的人際關(guān)系,承擔(dān)肩負(fù)的責(zé)任,同時(shí),在鐵路基層比較苦比較累,要有心理準(zhǔn)備,懂得寶劍鋒從磨礪出的真諦。到了懷化車站,我積極的調(diào)整心態(tài),給自己準(zhǔn)確的定位,認(rèn)清所處的位置,明白自己該做什么,不該做什么,并快速的投入到工作和學(xué)習(xí)中。
            二,認(rèn)真虛心向師傅們學(xué)習(xí)、注重理論聯(lián)系實(shí)際。
            在懷化車站報(bào)到后,經(jīng)過7天的安全教育,根據(jù)車站領(lǐng)導(dǎo)的安排,我分到新晃站,開始了為期1年的見習(xí)生活。見習(xí)期間,我積極的去熟悉車站現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序和規(guī)章制度,輪班制跟著師傅們分別學(xué)習(xí)了助理值班員、信號(hào)員、貨運(yùn)員(內(nèi)勤),并能單獨(dú)作業(yè)。
            依然記得車站把我們送到新晃的那天,天很熱,候車廳前的一排小矮房很破,我們4個(gè)人擠在一個(gè)2室一廳的老樓房里,沒有任何抱怨的情緒,一直在心理激勵(lì)自己:經(jīng)歷都是財(cái)富,努力總有回報(bào)。
            按照見習(xí)計(jì)劃,到新晃站后第4天我開始跟著程師傅學(xué)習(xí)助理值班員。第一個(gè)班,程師傅就把對(duì)講機(jī)、信號(hào)旗、帽子、臂章、口笛遞給我,叫我穿戴好,然后讓我親自操作接發(fā)列車,他站在旁邊看著,時(shí)不時(shí)的提醒我應(yīng)該怎么做。剛開始很多作業(yè)不怎么標(biāo)準(zhǔn),程師傅都耐心指出并親身示范標(biāo)準(zhǔn)的程序,做得好的地方,他常笑著鼓勵(lì)我。
            雖然在學(xué)校時(shí)在向塘西站實(shí)習(xí)的時(shí)候,我考過了助理值班員,還必修得虛心向程師傅請(qǐng)教學(xué)習(xí),尤其是在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作中程序到標(biāo)準(zhǔn)化,遇到非正常情況怎么緊急處理等。在見習(xí)期間跟著師傅每個(gè)班都去,剛開始2點(diǎn)鐘的早班確實(shí)很難熬,心理發(fā)誓一定不能退縮,要做就做更好。跟了幾個(gè)班后,正常情況下的接發(fā)列車是毫無問題。但有個(gè)小“插曲”我很難忘懷,那天45031在新晃站調(diào)完車后折返開45032回懷南,由于列尾故障,司機(jī)用電臺(tái)通知我好幾遍到列車尾部去,準(zhǔn)備打風(fēng),叫我看尾部通風(fēng)是否良好。第一次碰到這種情況,一直以為司機(jī)叫我發(fā)車,我用電臺(tái)喊了幾偏:450323道發(fā)車。
            這事對(duì)我的觸動(dòng)蠻大的,極簡(jiǎn)單的一件事,不懂處理或沒經(jīng)歷過輕則影響正常接發(fā)列車,重則構(gòu)成事故。從那以后,看《技規(guī)》《行規(guī)》時(shí)對(duì)非正常情況接發(fā)列車特別關(guān)注,也經(jīng)常請(qǐng)教師傅關(guān)于非正常情況下接發(fā)列車的問題。行車固然要靠理論知識(shí)做鋪墊,但長(zhǎng)期積累的豐富經(jīng)驗(yàn)是個(gè)難得的財(cái)富,吸取消化師傅們用歲月壘成的寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們剛?cè)肼返哪贻p人在今后熟悉崗位、處理問題定能少走彎路。
            所以,在接車空閑的時(shí)候,我常主動(dòng)“引誘”程師傅談他以前的一些行車經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn),他很熱情,很多時(shí)候他也主動(dòng)把他經(jīng)歷過的行車崗位一些應(yīng)特別注意的事項(xiàng)、突發(fā)情況怎么處理、如何自我保護(hù)等說給我,使我受益非淺。接觸多了,發(fā)現(xiàn)列尾故障是常見的,在后來的作業(yè)中,處理那問題游刃有余。
            經(jīng)過一個(gè)多月虛心學(xué)習(xí)和師傅的耐心教導(dǎo),助理值班員這個(gè)崗位已能單獨(dú)作業(yè)。很感謝程師傅,除了業(yè)務(wù)上的知識(shí),他還教我很多很多做人處世的道理。
            三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20_年×月×日進(jìn)入_公司,在_貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
            一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
            做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
            二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。
            參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目;
            使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
            三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
            作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有兩家購買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)兩家開標(biāo)。抽取評(píng)委時(shí),在_網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,兩次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的b不足,在_網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了_網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
            總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為_國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
            一年的實(shí)習(xí)期已悄然而過,在實(shí)習(xí)的這一年當(dāng)中,我盡量彌補(bǔ)自身知識(shí)的不足之處,熟悉掌握多元的專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),能夠比較得心應(yīng)手的開展各項(xiàng)工作,這些可以說都受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教,下面我將這一年的工作總結(jié)如下:
            一、虛心學(xué)習(xí),努力進(jìn)步。
            實(shí)習(xí)期間,我清醒的認(rèn)識(shí)到自己在實(shí)際工作中的不足之處,缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),井下現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)匱乏,所以在日常工作中,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和井下工人學(xué)習(xí),加快補(bǔ)充自己的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而且堅(jiān)持以以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度對(duì)待煤礦的每一項(xiàng)工作,爭(zhēng)取不斷進(jìn)步,提高自己的專業(yè)技術(shù)能力。
            在機(jī)電工區(qū)實(shí)習(xí)期間,開始總會(huì)遇到很多不懂的事都在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下慢慢掌握,在井下機(jī)電設(shè)備檢修時(shí),總會(huì)看見很多實(shí)際應(yīng)用中才會(huì)有的技術(shù)問題,例如檢修柴油單軌吊、維護(hù)皮帶機(jī)時(shí)都是比較專業(yè)的技術(shù)知識(shí),這些都是書本上學(xué)不到的,所以現(xiàn)場(chǎng)的工人師傅,跟班人員,他們便是我的指導(dǎo)老師,他們使我得到了很大的進(jìn)步。
            二、恪守本職,扎實(shí)工作。
            我深知煤礦技術(shù)工作的艱難與重要性,所以一開始就要求自己嚴(yán)格一點(diǎn),來不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò),只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí),才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此,我把履行崗位職責(zé)、虛心學(xué)習(xí)作為自己的核心任務(wù)。
            在安監(jiān)隊(duì)實(shí)習(xí)期間,天天下井到掘進(jìn)工作面跟隨作業(yè)人員一起進(jìn)出井,現(xiàn)場(chǎng)觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)的過程,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,認(rèn)真對(duì)施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅(jiān)決狠抓無證作業(yè),堅(jiān)決懲治其他安全違規(guī)行為,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
            再與《作業(yè)規(guī)程》、措施等相比較,獲得了許多重要的一線經(jīng)驗(yàn)。也經(jīng)常與同事、師兄們一起討論《規(guī)程》、措施的編寫依據(jù)和實(shí)際效果,這些都是不可多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也使得自己能夠更快的進(jìn)入角色,干起工作來得心應(yīng)手。
            三、樸實(shí)誠懇,嚴(yán)格自律。
            作為一名煤礦的技術(shù)人員,我知道應(yīng)該具有樸實(shí)平淡的本色,努力讓自己做到樸實(shí)不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度,能夠準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚砻恳豁?xiàng)工作,特別是井下技術(shù)工作。
            在工作方面,不怕困難,始終提醒自己要有頑強(qiáng)的拼搏精神,雖然煤礦的加班比較多,但我深知井下的煤礦工作更沒有假期,所以我們不能有怨言。對(duì)于難度大的工作,要敢于迎難而上,以自己誠懇的態(tài)度和虛心的工作作風(fēng)贏得了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在生活方面,我積極參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)這些都使得我保持了比較健康的生活方式。
            我于20_年10月底來到通威公司光伏電力事業(yè)部并在合肥項(xiàng)目組實(shí)習(xí)鍛煉兩月,把分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目從頭到尾跟了一遍。以前對(duì)太陽能發(fā)電領(lǐng)域很陌生,知之甚少,本次實(shí)習(xí)拓寬了自己的眼界,增長(zhǎng)了自己的見識(shí),學(xué)到了很多對(duì)自己有用的東西。這些都是寶貴的經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打下了基礎(chǔ)。以下是以我的理解從幾個(gè)方面來對(duì)分布式光伏項(xiàng)目工作開展做一個(gè)總結(jié)。
            一、前期準(zhǔn)備階段。
            首先,需要同當(dāng)?shù)赝ㄍ肿庸究偨?jīng)理充分溝通,取得總經(jīng)理的全力支持,務(wù)必安排對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r十分熟悉的骨干員工全程協(xié)助,這對(duì)工作開展很重要。這次合肥通威李總就專門派市場(chǎng)部的馮浩經(jīng)理全程協(xié)助,他每天的工作本來就是和當(dāng)?shù)厝舜蚪坏?,懂?dāng)?shù)厝说姆窖院退枷?,還給我們當(dāng)專職司機(jī),為工作的開展幫了很大的忙。
            其次,需要去當(dāng)?shù)乜h市級(jí)的電力公司和發(fā)改委了解一下當(dāng)?shù)氐墓夥咔闆r、辦理并網(wǎng)的手續(xù)流程以及需要的文件資料。為了工作的順利開展和手續(xù)的順利辦理,這就需要通威當(dāng)?shù)胤肿庸绢I(lǐng)導(dǎo)利用他們的關(guān)系取得當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府、電力公司、發(fā)改委等政府單位的大力支持。這次合肥通威李總和南京通威何總都利用他們同當(dāng)?shù)卣牧己藐P(guān)系給我們工作的開展提供了巨大幫助。
            再次,就是項(xiàng)目選址了。收集當(dāng)?shù)刈儔浩魅萘考胺植壳闆r、當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或養(yǎng)殖戶的用電情況、電表相位接法,考察他們對(duì)分布式光伏發(fā)電的接受程度,再結(jié)合當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)政策從而進(jìn)行對(duì)比選擇出最適合項(xiàng)目開展的地點(diǎn),然后根據(jù)各自的情況編寫對(duì)應(yīng)的技術(shù)方案,包括組件采用什么規(guī)格以及數(shù)量、采取什么樣的串并聯(lián)接線方式、匯流箱的規(guī)格、逆變器的功率大小、防雷設(shè)計(jì)和監(jiān)控設(shè)計(jì)等等。
            合肥八斗鎮(zhèn)的農(nóng)戶電表是單相電表,需要考慮相位平衡的問題。
            二、項(xiàng)目施工階段。
            充分處理好epc廠家與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶和通威分子公司的關(guān)系,協(xié)調(diào)好施工期間所需的電源條件和物品放置點(diǎn)等事宜,保障項(xiàng)目能順利施工。
            合肥停車場(chǎng)光伏項(xiàng)目地基采用的是鋼筋預(yù)埋件加固的方式;
            如果是在西北鹽堿地施工時(shí),打螺旋樁要比水泥混凝土樁好,鹽堿地對(duì)水泥混凝土樁的腐蝕比對(duì)螺旋樁的腐蝕嚴(yán)重。
            分布式光伏項(xiàng)目epc采用的光伏支架基本上都是熱浸鍍鋅槽鋼,滿足承重要求和抗腐蝕標(biāo)準(zhǔn),傾角角度要計(jì)算正確,結(jié)構(gòu)要盡量做得簡(jiǎn)單,便于安裝。南京分布式光伏項(xiàng)目的支架傾角為35°,但是結(jié)構(gòu)做得太復(fù)雜,拼接起來較為費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
            監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集器和環(huán)境檢測(cè)儀都是采用合肥陽光電源的產(chǎn)品。
            合肥八斗鎮(zhèn)光伏項(xiàng)目農(nóng)戶是兩戶共用一個(gè)屋頂,朝南面尺寸為8.8m×4.9m,一個(gè)屋頂安裝20塊組件,每戶10塊組件串聯(lián)接入一個(gè)3kw的單相并網(wǎng)逆變器,不需要匯流箱。
            合肥停車場(chǎng)光伏項(xiàng)目組件采取的是23串5并的方式接入一臺(tái)30kw的三相并網(wǎng)逆變器,不需要匯流箱。
            組件安裝完成的時(shí)候需要調(diào)平,考慮到熱脹冷縮效應(yīng),組件上下左右間隔3cm左右較為合適。
            epc還在現(xiàn)場(chǎng)變壓器周圍鋪設(shè)了三條金屬帶作為接地體,逆變器外殼跟環(huán)境檢測(cè)儀避雷針經(jīng)電纜跟接地體連接。
            三、驗(yàn)收調(diào)試工作。
            待電力公司裝好計(jì)量裝置就可以驗(yàn)收調(diào)試了,調(diào)試成功后與電力公司簽訂購售電合同,就可以并網(wǎng)運(yùn)行了。
            四、注意事項(xiàng)。
            我覺得在項(xiàng)目工作開展過程中需要注意的幾點(diǎn)就是:
            第一,項(xiàng)目小組開展工作需要地方分子公司的支持,這太重要了,因?yàn)樗麄兪煜ろ?xiàng)目地點(diǎn)的情況,他們?cè)诋?dāng)?shù)赜兄己玫年P(guān)系網(wǎng)絡(luò),尤其是在與政府打交道方面,這為工作的順利開展能提供很大的幫助。
            第二,電力公司只愿意受理企業(yè)以農(nóng)戶名義一起打包的方式申報(bào)并網(wǎng)項(xiàng)目,單個(gè)農(nóng)戶并網(wǎng)項(xiàng)目不愿意受理,覺得麻煩。
            第三,農(nóng)戶普遍都具有觀望心理,沒有見到實(shí)物不放心,在宣傳的時(shí)候應(yīng)該多拿實(shí)物圖片給農(nóng)戶看,給他們直觀的印象。針對(duì)農(nóng)戶對(duì)我們身份的懷疑,開展工作的時(shí)候拉上村干部幫忙宣傳就能打消他們的疑慮。
            而且農(nóng)戶都很樸實(shí),一般就只關(guān)心自己能不能免費(fèi)用電或者能免費(fèi)用多少電,不大會(huì)去關(guān)心每年自己能拿多少錢回來,也難得去算。
            第五,應(yīng)該選擇有相關(guān)施工經(jīng)驗(yàn)的epc廠家,在施工的進(jìn)度和質(zhì)量控制等方面能做得好一些。這次合肥、南京項(xiàng)目epc廠家我感覺缺少經(jīng)驗(yàn),前期準(zhǔn)備工作不充分,進(jìn)度控制把握不好,地基基礎(chǔ)做了二次加工,材料經(jīng)常要臨時(shí)買。
            在自己動(dòng)手過程中,慢慢對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)有了較為深入的了解,也知道了并網(wǎng)型光伏發(fā)電系統(tǒng)和離網(wǎng)型光伏發(fā)電系統(tǒng)的具體區(qū)別,腦子里面有了分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)的整體架構(gòu)。在這段時(shí)間我也多看資料,學(xué)習(xí)電力公司的接入方案,補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)。
            我的資歷尚淺,光伏領(lǐng)域接觸的還不多,了解到的還只是皮毛,而且還很欠缺經(jīng)驗(yàn),還需要在工作中不斷鍛煉,不斷磨礪,不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日成為技術(shù)集大成者。
            一、我們找到合適工作不容易,公司想找合適的人更難。
            這一點(diǎn)是我在出來之前很難想象的,即便是比較大的,流程管理比較正規(guī)的公司,想找到合適的人,確實(shí)很難,身邊很好的例子,看過我們hr在給投簡(jiǎn)歷的人打電話的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)hr被拒絕的比例很高,越是招有工作經(jīng)驗(yàn)的人,越是不容易,這點(diǎn)也體現(xiàn)了國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)的形勢(shì)。
            二、管理與技術(shù)的關(guān)系。
            在學(xué)校的時(shí)候,也多少了解些,但是很難體會(huì),因?yàn)樵谖耶?dāng)時(shí)的角度看來,只要可以把工作做好就可以,而這里所謂的工作就是與項(xiàng)目獲產(chǎn)品有緊密聯(lián)系的工作。而事實(shí)并非如此,企業(yè)很需要一些有管理經(jīng)驗(yàn)的人,而面對(duì)市場(chǎng),這些人要有大局觀,可以協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部與外部,而針對(duì)客戶,這些人需要有“忽悠”人的能力,現(xiàn)在接觸的客戶很成熟,所以如果想要“忽悠“好,是一門很有學(xué)問的事情,不妨我們可以把它看成是一門藝術(shù)。
            三、技術(shù)方面的”?!芭c”寬“。
            一些企業(yè)需要人什么都懂,例如要求自己的員工懂得網(wǎng)絡(luò)、多媒體、再到編程、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、前臺(tái)、設(shè)計(jì)、甚至是與客戶溝通。我們姑且把這樣的企業(yè)用人制度稱為”寬“,這點(diǎn)如果想要證實(shí),我們可以從各大招聘網(wǎng)站上面看下企業(yè)要求人的能力,從此便可證實(shí)。而另外一種是要求自己的員工精通某門技術(shù)在某門技術(shù)上面可以做的十分優(yōu)秀。前者在國(guó)內(nèi)大概為中小公司居多,而大公司往往是后者。這也體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律。那么從這里我們可以給自己定位,是想進(jìn)大公司給自己未來更好的發(fā)展空間,還是想在小公司和公司一起打拼自己的事業(yè)。
            四、企業(yè)雖渴望自己的員工有上進(jìn)心,但前提是把自己任務(wù)做好。
            進(jìn)入企業(yè)之后,應(yīng)該把企業(yè)的任務(wù)放在第一位,至于自己的學(xué)習(xí)任務(wù),可以在假期或者工作之余study,然而某種意義上說,工作中學(xué)到的東西會(huì)更多的。
            五、發(fā)現(xiàn)同事或者領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)。
            至少目前接觸的工作中的人都很優(yōu)秀,曾經(jīng)也有感觸,整個(gè)屋子里面除了我自己一個(gè)水貨其他都是精英。那么如果大家遇到同事有讓自己很不爽的地方,不妨可以重新給身邊的這個(gè)人定位,挖掘它自己身上的東西,既然同時(shí)做在一起,那么如果你給自己定位的是優(yōu)秀的,你身邊的”他“一定也不差。
            六、從項(xiàng)目架構(gòu)和客戶的角度整體考慮項(xiàng)目。
            此問題針對(duì)技術(shù),曾經(jīng)考慮問題的時(shí)候是先考慮技術(shù)方面是否可以實(shí)現(xiàn),如果在設(shè)計(jì)項(xiàng)目初就可以精確考慮項(xiàng)目的某個(gè)技術(shù)的細(xì)節(jié),我們可以給這個(gè)人定位為優(yōu)秀的程序員,另外一種人可以在項(xiàng)目初期考慮到未來的用戶新的需求,可以考慮到系統(tǒng)架構(gòu)的穩(wěn)定性與安全性,對(duì)比兩者,前者可以在某個(gè)算法做的很有效率,但后者在設(shè)計(jì)接口時(shí)候會(huì)定義的更有擴(kuò)展性,寫出來代碼以后的維護(hù)和新的需求也會(huì)有直接的效益。兩者相比之下,前者有點(diǎn)黯然失色。
            一個(gè)月的時(shí)間,雖然不長(zhǎng),但是對(duì)于我來說似乎很長(zhǎng)很長(zhǎng),從學(xué)校到工作崗位,很難一步適應(yīng),但我會(huì)盡我的所能,貢獻(xiàn)出自己的力量,為公司的發(fā)展搖旗吶喊。
            經(jīng)過了幾個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我真正體會(huì)到了社會(huì)與學(xué)校的不同,更使我得到了鍛煉,增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)了自己的工作能力,以及與他人的交流能力。能來到中信發(fā)我覺得我真是很幸運(yùn),因?yàn)樵谶@里有一群很棒的領(lǐng)導(dǎo)和同事,在他們的幫助下我慢慢的跟評(píng)估這個(gè)行業(yè)越來越“熟”。
            一開始我覺得房地產(chǎn)評(píng)估從表面上看,好像是評(píng)估人員在給房地產(chǎn)定價(jià)評(píng)估人員認(rèn)為值多少錢就值多少錢。但后來跟師傅們出去的多了才覺得,房地產(chǎn)評(píng)估不應(yīng)是評(píng)估人員的主觀隨意定價(jià),而應(yīng)是評(píng)估人員模擬市場(chǎng)形成價(jià)格的機(jī)制和過程,將客觀存在的房地產(chǎn)價(jià)格或價(jià)值揭示、顯示出來,是科學(xué)與藝術(shù)的有機(jī)結(jié)合。要做好房地產(chǎn)評(píng)估,不僅需要通曉房地產(chǎn)評(píng)估的理論、方法和技巧,還需要具備房地產(chǎn)制度政策、開發(fā)經(jīng)營(yíng),以及經(jīng)濟(jì)、建筑、城市規(guī)劃、法律等多方面的知識(shí),需要理論與實(shí)踐高度結(jié)合。
            房地指土地與建筑物的合成體;
            土地僅指土地部分,如說土地價(jià)格時(shí),此價(jià)格不含地上建筑物的價(jià)格;
            建筑物僅指建筑物部分。
            從專業(yè)上來講,房地產(chǎn)評(píng)估是指專業(yè)評(píng)估人員,根據(jù)評(píng)估目的,遵循評(píng)估原則,按照評(píng)估程序,選用適宜的評(píng)估方法,并在綜合分析影響房地產(chǎn)價(jià)格因素的基礎(chǔ)上,對(duì)房地產(chǎn)在評(píng)估時(shí)點(diǎn)的客觀合理價(jià)格或價(jià)值進(jìn)行估算和判定的活動(dòng)。
            房地產(chǎn)評(píng)估應(yīng)借助科學(xué)的評(píng)估方法,不能單純依靠評(píng)估人員的經(jīng)驗(yàn)。在房地產(chǎn)評(píng)估上產(chǎn)生了三大基本方法,即:比較法、成本法、收益法。除此之外,還有一些其大的評(píng)估方法,如假設(shè)開發(fā)法、長(zhǎng)期趨勢(shì)法、路線價(jià)法、基準(zhǔn)地價(jià)修正法等。但在實(shí)習(xí)中,通過一些案例,以及與評(píng)估人員的交談,可以看到,無論那種方法,最終還是由市場(chǎng)決定,任何一項(xiàng)房地產(chǎn)評(píng)估的案例,受市場(chǎng)這一因素的影響極大。
            通過這次實(shí)習(xí),我深刻的感受到自己各方面的不足,(尤其是對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的把握不準(zhǔn)確),從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少,但是來公司后發(fā)現(xiàn)用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中,使我的神經(jīng)放松,我知道工作的過程中會(huì)遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機(jī)會(huì)總會(huì)給那些準(zhǔn)備充分的人。
            這次實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)社會(huì)工作環(huán)境。讓我懂得社會(huì)是個(gè)什么樣子,工作得要怎么做才好。其次,通過這次實(shí)習(xí)使我對(duì)評(píng)估方面的有關(guān)知識(shí)在實(shí)際上有了更深一些的了解,能為以后考證打下良好的基礎(chǔ)。
            實(shí)習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺,沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。
            這篇總結(jié)我沒能按照一般的工作總結(jié)流程(基本情況—一些成績(jī)—經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)—今后的打算)來寫,想來是真的寫不出,特別是一些成績(jī)及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),既然如此何來打算。也許是有一些,我自己都覺得有點(diǎn)牽強(qiáng)附會(huì)“學(xué)會(huì)了一點(diǎn)excle表格的簡(jiǎn)單排版算不算?學(xué)會(huì)了一點(diǎn)在工作中保護(hù)自己的小技巧算不算(其實(shí)我覺得那是在逃避責(zé)任)?對(duì)行業(yè)的一點(diǎn)小認(rèn)識(shí)算不算呢?”之前在一本書上看過這樣的一句話:第一份工作最重要的是在工作中形成自己的工作原則和工作方法。我不知道這是不是最重要的,但對(duì)我來說是一種遺憾。
            從20_年的12月6日至今,經(jīng)過了三個(gè)地方,三段路,現(xiàn)在回憶總結(jié)三段心路歷程。
            第一段路,20_年12月6日至20_年3月20日,順德,大潤(rùn)發(fā)賣場(chǎng)后勤管理部。當(dāng)時(shí)還沒有畢業(yè),只能算實(shí)習(xí),但對(duì)我來說沒什么兩樣,別人也沒把我當(dāng)做實(shí)習(xí)生來看(不管是工作任務(wù)還是工資)。我的主要任務(wù)是:服務(wù)賣場(chǎng)工作人員(打印貨架卡之類)、后來負(fù)責(zé)紡織(家紡、鞋、服飾)及生鮮各課的作業(yè)。應(yīng)該說那一段路還是很實(shí)在的,盡管很累,也學(xué)到了一些東西“做好自己的工作,不要管別人太多的想法,那樣會(huì)很累”。
            快要過年的時(shí)候,思想發(fā)生了一些變化,也許是過了最初的那一點(diǎn)新鮮勁,每天繁瑣的工作是我筋疲力盡,沒有一點(diǎn)空閑的時(shí)間來思考問題,我看不到盡頭。反過來想了想我的就業(yè)途徑,過年回來之后就提出了要離開的意思,當(dāng)時(shí)也沒想到找什么樣的工作,在哪里工作的問題(反正就是去找工作的意思)。于是就有了第二段路。
            第二段路,20_年3月22日至20_年6月25日,蘇州,蘇州康誠倉儲(chǔ)有限公司(大潤(rùn)發(fā)華東物流配送中心)存控部,實(shí)習(xí)總結(jié)《我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)》。不管是陰差陽錯(cuò)還是鬼使神差,我就被推薦到了這里學(xué)習(xí)培訓(xùn),心里想的是可以有機(jī)會(huì)過去蘇州學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很不錯(cuò)的。我的任務(wù)就一個(gè):學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在看來,這個(gè)學(xué)習(xí)的含義實(shí)在太深,我可能沒有完全的理解其中的某些含義,加上中間還有一些畢業(yè)的事情在做,總之這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是失敗的。
            其實(shí)這段路是最平坦的,毫無壓力可言,每天就是看著別人做事和做一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)分配下來的事,不用自己決定做什么和怎么做。說起來有一點(diǎn)收獲可能就是我認(rèn)識(shí)了大多數(shù)現(xiàn)在跟我一起工作的領(lǐng)導(dǎo)們,并且關(guān)系還不錯(cuò)以及平平淡淡的結(jié)束了自己的大學(xué)生活,但是對(duì)于自身的提高,沒有任何價(jià)值。
            第二,在哪里干(萬頃沙鎮(zhèn)上)方向;
            第三,怎么干(主任告訴我不要有太多的限制,只要你覺得可以的都可以去試試);
            第四,準(zhǔn)備,你需要的資源(筆,筆記本、相關(guān)的證件等等);
            第五,注意事項(xiàng)(天氣、乘車等)。在存控部我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)正常作業(yè)生鮮、日配、酒飲、休食,后來被調(diào)到促銷作業(yè)百貨組相關(guān)的訂貨、出貨與采購及門店溝通等。在這里我主要學(xué)到的是工作具體的知識(shí)及相關(guān)做法,僅僅做好自己的工作還不是那么的足夠,你對(duì)于你做的事情要負(fù)起責(zé)任。
            九月底,心里開始煩躁不安起來,美好的憧憬在現(xiàn)實(shí)面前不堪一擊,又一次迷茫了,應(yīng)該說是我重來都沒有想清楚過,只不過這次顯得更加的強(qiáng)烈。換一份工作似乎也沒那么簡(jiǎn)單,對(duì)于已經(jīng)工作快一年的我來說,要思考的更加全面,所以顯得有點(diǎn)畏首畏尾了。我想不清楚應(yīng)該干什么?在哪里干?怎么干?甚至我適合干什么?這幾個(gè)問題還不知道什么時(shí)候能夠想的相對(duì)的明白一些,短時(shí)間內(nèi)似乎不能夠解決的好。
            三段路,沒有很多的好的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),但是失敗的經(jīng)歷可以總結(jié)一下。還需要好好的加以改正。
            首先就是我對(duì)工作的遺憾了,在今后的工作里面得逐漸地形成自己的一套方法和原則,盡管現(xiàn)在還在尋找。
            其實(shí),不管是工作還是什么事,遇事應(yīng)該更加的積極主動(dòng)一點(diǎn),這是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),遇到事情總是喜歡拖一拖,不但不能解決問題,可能更加復(fù)雜,積極一點(diǎn)也能使別人看到你的努力。
            再次,要發(fā)現(xiàn)自己的興趣愛好,不管是什么樣的,要是自己真正喜歡的,愿意為之付出的。那些有著自己的信仰,并為之奮斗的人特別的幸福。
            三點(diǎn)都沒有那么容易,都還需要慢慢的尋找,慢慢的摸索,慢慢的改正。我要堅(jiān)持下去!
            在寒假實(shí)習(xí)期間,我得到帶教老師的悉心教導(dǎo),在各方面都得到了長(zhǎng)足的收獲。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
            在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
            在各科室的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作。
            認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,對(duì)各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對(duì),在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評(píng),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
            通過寒假以來,半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
            咨客個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)完整版篇十四
            回顧20_年,作為單位的人事專員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下。
            一、踏實(shí)的工作態(tài)度。
            一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
            (1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
            (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
            (3)在人事部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
            二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作。
            1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
            2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
            3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
            4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
            5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
            6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
            7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
            8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
            9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
            三、20_年度所學(xué)知識(shí)。
            1、人事部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
            2、單證部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
            3、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
            4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
            5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)經(jīng)理x在工作中有條理處理事情的方法。
            6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
            7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x和x的指導(dǎo):對(duì)外郵件的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
            8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
            9、董事x先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
            四、20_年度需要努力的方向及感想。
            人事文員對(duì)于我來說是單位賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝x的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
            咨客個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)完整版篇十五
            下面是小編為大家整理的,供大家參考。
            主要包括村黨支部(黨總支)委員、副書記、書記,村民委員會(huì)委員、副主任、主任和村民委員會(huì)內(nèi)設(shè)工作委員會(huì)主任。其中村黨組織書記和村委主任是主要村干部。下面是小編給大家整理的2022村干部工作總結(jié)個(gè)人,僅供參考希望能夠幫助到大家。
            一、村概況。
            村地處北部,東鄰,北望,面積平方公里,其中山場(chǎng)多畝,耕地多畝,茶園多畝,是一個(gè)山區(qū)村,轄個(gè)村民組,多人。村黨總支轄個(gè)黨支部,黨員人。鐵路、公路、公路穿境,交通比較便捷。居民飲用水水源地“果園山水庫”座落村東北部,境內(nèi)有_等小型水庫余座,林木茂盛,風(fēng)光優(yōu)美,自然生態(tài)環(huán)境良好。
            二、3月份以來工作開展情況。
            1、開展調(diào)研,制定工作計(jì)劃。3月份,通過前期調(diào)研、下隊(duì)入戶、廣泛接觸群眾等方法,摸清了村情。按照選派工作要求,經(jīng)村“兩委”會(huì)議討論通過,制定本村“兩年工作思路和2012年工作計(jì)劃”,理清了工作思路,明確了目標(biāo)任務(wù)。
            2、著力加強(qiáng)村“兩委”班子建設(shè)。一是經(jīng)常談心交流。抓工作的核心是抓人,抓人的關(guān)鍵是抓班子。重視召開_,開展批評(píng)與自我批評(píng),開誠布公,實(shí)事求是,努力溝通交流,改變了過去“會(huì)議氣氛沉悶,發(fā)言少”等不正?,F(xiàn)象,發(fā)揮“第一書記”在班子建設(shè)中的“領(lǐng)頭雁”、“調(diào)節(jié)器”、“潤(rùn)滑劑”作用。村干部之間團(tuán)結(jié)協(xié)助、合作共事的意識(shí)明顯增強(qiáng)。二是每月至少召開兩次工作會(huì)議。會(huì)前協(xié)商尋良策,會(huì)上明理鼓干勁,會(huì)后督促求實(shí)效。大家的工作效能意識(shí)、“爭(zhēng)先進(jìn)位”意識(shí)明顯增強(qiáng),“班子形象一面旗,工作激情一把火,統(tǒng)籌發(fā)展一盤棋,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一條心”已為班子成員耳熟能詳。三是制定和執(zhí)行規(guī)章制度。明確分工和“包片”,制定了計(jì)生獎(jiǎng)懲、考勤、印章、財(cái)務(wù)、廉政、學(xué)習(xí)、“四問四責(zé)”等九項(xiàng)制度,著力規(guī)范村務(wù)。一個(gè)制度型、規(guī)范型、學(xué)習(xí)型的村黨總支初步形成。本村致力打造學(xué)習(xí)型黨總支的做法被《報(bào)版》刊載宣傳。
            3、認(rèn)真開展各項(xiàng)黨建基礎(chǔ)工作。制定“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”實(shí)施方案,確立“科學(xué)發(fā)展創(chuàng)五好,富民強(qiáng)村當(dāng)先鋒”為本村主題。具體工作主要有以下幾項(xiàng):一是召開了兩次黨員大會(huì),上黨課,學(xué)習(xí)有關(guān)文件,宣傳方針政策,通報(bào)黨務(wù)村務(wù),黨組織和黨員干部述職評(píng)議。結(jié)合工作,闡明黨員責(zé)任義務(wù),布置相應(yīng)任務(wù)。二是根據(jù)“五大載體”建設(shè),結(jié)合村情,將黨員劃為“三大塊”,老黨員主要充當(dāng)“人口計(jì)生信息員、鄰里糾紛調(diào)解員、政策法律宣傳員、公益設(shè)施看護(hù)員、森林防火員”等,外出務(wù)工經(jīng)商的黨員主要發(fā)揮“雙向帶動(dòng)”作用,在村的青壯年黨員主要承擔(dān)“雙帶”任務(wù),讓黨員們都有承諾,都領(lǐng)任務(wù),都擔(dān)責(zé)任,都行義務(wù),增強(qiáng)了黨員們的“黨員”意識(shí),努力發(fā)揮先鋒模范作用。三是發(fā)揮村部“五個(gè)中心”作用,經(jīng)常開展黨員、群眾教育培訓(xùn)活動(dòng)。今年“七一”前,使用縣聯(lián)社萬元幫扶資金,維修了黨員活動(dòng)室。今年已經(jīng)開展了兩次農(nóng)技培訓(xùn)班?,F(xiàn)在,村黨員活動(dòng)室和“農(nóng)家書屋”是村民們經(jīng)常光臨的地方。今年“七一”,本村獲得全縣基層黨組織遠(yuǎn)程教育學(xué)用結(jié)合工作“十佳”榮譽(yù)?!秾W(xué)用結(jié)合求實(shí)效,遠(yuǎn)程教育增魅力》一文在《工作》第7期刊載。四是認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。今年培養(yǎng)了名建黨對(duì)象,其中一名是女性。半年來,黨總支已收到入黨申請(qǐng)書十幾份,出現(xiàn)了不得不說服群眾“要慢慢來”等“罕見”情況。村黨組織的吸引力確實(shí)正在增強(qiáng)。五是正常開展黨務(wù)村務(wù)公開工作。新建了一個(gè)公開欄。重大事項(xiàng)按照“四議兩公開”程序要求辦事。群眾、黨員對(duì)村務(wù)的支持度明顯提高,黨群干群關(guān)系密切。半年來沒有發(fā)生一例到鎮(zhèn)、縣信訪,綜治維穩(wěn)工作做到了“小事不出村,大事不出鎮(zhèn)”。
            4、在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展上找門路爭(zhēng)項(xiàng)目。一是發(fā)揮“選派村”優(yōu)勢(shì),積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金。經(jīng)村“兩委”會(huì)議通過,已據(jù)各項(xiàng)“幫扶報(bào)告”分呈有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)部門,孜孜以求,鍥而不舍。目前,《村環(huán)境綜合整治項(xiàng)目》已批(項(xiàng)目資金萬元),已進(jìn)入勘查設(shè)計(jì)階段。本村申報(bào)“省級(jí)生態(tài)示范村”項(xiàng)目也有望獲批,公里長(zhǎng)村級(jí)水泥路項(xiàng)目已列入鎮(zhèn)計(jì)劃。永豐、滴水巖水庫除險(xiǎn)加固等“小農(nóng)水”項(xiàng)目進(jìn)入測(cè)量設(shè)計(jì)待批階段。二是立足村情并經(jīng)村“兩委”會(huì)議研究,在鎮(zhèn)財(cái)政、農(nóng)技、林業(yè)等部門的指導(dǎo)下,形成《茶葉生產(chǎn)項(xiàng)目申報(bào)書》,最大限度發(fā)揮選派村萬元幫扶資金“酵母”作用。
            二是立足村情推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。樹立“大多數(shù)村民希望做的、要求做的就是科學(xué)發(fā)展”的質(zhì)樸理念,把握居民飲用水水源地保護(hù)原則,正確引導(dǎo)種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向,興林活商,富民強(qiáng)村。如,扶優(yōu)扶強(qiáng)本村有機(jī)茶廠,以“公司基地農(nóng)戶”形式,引導(dǎo)農(nóng)戶新辟、改造茶園;廣泛深入宣傳苗木花卉經(jīng)濟(jì)效益,大力培育苗木花卉“典型戶”,發(fā)揮示范引導(dǎo)帶動(dòng)作用;推動(dòng)壯大茶葉、苗木、禽畜等農(nóng)民專業(yè)合作社,提高生產(chǎn)的組織化、專業(yè)化水平,增加經(jīng)濟(jì)效益。
            三是全力爭(zhēng)取項(xiàng)目興建設(shè)施。積極建言獻(xiàn)策,尋求支持幫扶。組織開展村戶“門前三包”、“改水改廁”、“人人動(dòng)手清除白色污染”等環(huán)衛(wèi)活動(dòng),治理村域面源污染,把水源地保護(hù)與村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)等結(jié)合起來,努力做到“生態(tài)立村”、“環(huán)境興村”。
            四是認(rèn)真督促各項(xiàng)常規(guī)工作。加大計(jì)生工作力度,深化“村為主”工作機(jī)制,提高工作成效;加強(qiáng)維穩(wěn)工作,及時(shí)調(diào)解民事糾紛,做到“抓早抓小抓苗頭”,管好村民,看好村門,做好村事。目前及今后3個(gè)月,統(tǒng)籌安排,分工協(xié)作,全力以赴,迎難而上,扎實(shí)完成新型農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)、土地整治整村推進(jìn)、農(nóng)村宅基地(房屋)確權(quán)發(fā)證、人口普查、農(nóng)業(yè)政策性保險(xiǎn)、秋冬農(nóng)業(yè)開發(fā)、“一事一議”項(xiàng)目建設(shè)等工作任務(wù),將“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”落實(shí)到各項(xiàng)具體工作上。
            今年初,根據(jù)市農(nóng)辦選派,我從3月份派駐到黃灣鎮(zhèn)五豐村擔(dān)任農(nóng)村工作指導(dǎo)員。一年來,在市農(nóng)辦、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在五豐村兩委的支持幫助下,在原單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)心下,堅(jiān)持解放思想,開拓創(chuàng)新,圍繞農(nóng)村工作指導(dǎo)員職責(zé),做好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各項(xiàng)工作,積極為民辦事,努力在政府和農(nóng)民間架起貼心的橋梁,取得了一些成績(jī),經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸頗深。
            一、所在村基本情況。
            五豐村位于黃灣鎮(zhèn)的東北側(cè),北和袁花鎮(zhèn)的夾山、鎮(zhèn)東村相鄰,東和海鹽縣澉浦鎮(zhèn)接壤,南接老01省道,西與黃山村相鄰。1999年由原來五星、全豐兩村合并為五豐村,轄區(qū)總面積2.765平方公里,其中耕地面積217.9公頃.總?cè)丝?479人,農(nóng)戶702戶,共有21個(gè)村民小組。主要產(chǎn)業(yè)有石料、食品、服裝、裝飾材料、太陽能集熱管、太陽能配件等,農(nóng)業(yè)以水稻、蠶桑及水果為主,特色水果有桃子、葡萄等。今年,五豐村又充分利用地理資源開發(fā)了馬墳山公墓。
            二、駐村期間的工作。
            1、加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
            今年年初,被選派為農(nóng)村工作指導(dǎo)員以后,參加了嘉興市委農(nóng)辦組織的第六批農(nóng)村指導(dǎo)員上崗培訓(xùn)班,對(duì)農(nóng)村指導(dǎo)員的基本工作要求、工作職責(zé)和“兩新”工程都有了初步的了解。此后,結(jié)合中央1號(hào)文件精神,深刻學(xué)習(xí)了_全會(huì)精神,并結(jié)合我市農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真自學(xué)了各項(xiàng)相關(guān)政策方針和扶貧措施。駐村期間,還積極參加村委班子黨課學(xué)習(xí)、政策學(xué)習(xí)、“兩新”工程解讀等,從思想上向建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、和諧社會(huì)靠攏,積極為五豐村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展出謀劃策。通過不斷政策理論學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到了做好農(nóng)村指導(dǎo)員工作的重大意義,進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)和知識(shí)結(jié)構(gòu),理清了工作思路,增強(qiáng)了自身素質(zhì),也為做好農(nóng)村工作奠定了基礎(chǔ)。
            2、理思路,制定發(fā)展規(guī)劃。
            到村后,我把村情民意調(diào)查作為進(jìn)村到崗后的第一項(xiàng)工作,根據(jù)實(shí)際需要,以座談會(huì)、上門走訪等方式,深入群眾,調(diào)查研究,通過各種方式對(duì)五豐村的`基本情況有了較全面詳實(shí)地了解。同時(shí)積極參加村里的各種會(huì)議,與村干部和村民座談,研討村里的發(fā)展情況。在摸清村情的基礎(chǔ)上,與村干部一起共商發(fā)展大計(jì),積極幫助所駐村制定發(fā)展規(guī)劃。在理清發(fā)展思路的同時(shí),結(jié)合“兩新”工程、農(nóng)技技術(shù)指導(dǎo)、公墓開發(fā)、農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)等,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取各方支持,取得了一些有成效的成果。
            3、強(qiáng)組織,著力“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”
            加強(qiáng)基層組織建設(shè)、開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作是指導(dǎo)員的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。在工作中,我始終把強(qiáng)化基層組織建設(shè)作為一項(xiàng)龍頭來抓,以此來帶動(dòng)其他各項(xiàng)工作,今年,村黨支部發(fā)展了2名預(yù)備黨員,有5名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,并培養(yǎng)了2名入黨積極分子。
            在村級(jí)黨支部建設(shè)中,主要是做好了以下幾個(gè)方面的工作:一是協(xié)助抓好村級(jí)黨組織建設(shè),幫助村兩委制定創(chuàng)建計(jì)劃,研究創(chuàng)建措施,通過開展活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè),以創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織為目標(biāo)。二是抓好村級(jí)班子建設(shè),協(xié)調(diào)村兩委工作關(guān)系,加強(qiáng)組織建設(shè),著力于提高村兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮基層黨員先進(jìn)模范作用。三是抓好宣傳教育,在開展調(diào)研的同時(shí),努力把黨和各級(jí)政府在農(nóng)村的路線、方針、政策和相關(guān)的法律法規(guī)傳達(dá)給村民,力求消除村民思想上的模糊認(rèn)識(shí),推動(dòng)農(nóng)村政策的貫徹落實(shí)。四是主動(dòng)幫助村里制定和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)加強(qiáng)村級(jí)組織的配套建設(shè),促進(jìn)村委的正常運(yùn)行。
            4、用優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)五豐村路燈亮化。
            五豐村主要從事農(nóng)業(yè)、水果種植,人均年收入相對(duì)處于低水平。為改善村民生活水平,提高村民生活質(zhì)量,我充分利用原單位優(yōu)勢(shì),今年4月份,向供電局申請(qǐng)為五豐村援建路燈。
            接到我的申請(qǐng)后,市供電局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,多次組織相關(guān)部門協(xié)調(diào)此事,經(jīng)過努力,先后出資50多萬元,用1個(gè)多月時(shí)間為五豐村援建了一條2.6公里的路燈,共敷設(shè)電纜2700米,安裝單叉路燈51只,三叉路燈1只,日前工程已經(jīng)通過竣工驗(yàn)收,投入使用。如今,村民出行不僅方便了,而且安全性大大提高。
            5、謀主意,帶領(lǐng)村民齊致富。
            五豐村水果種植較多,為提高村民水果種植水平,今年4月份開始,我利用市科技局駐鎮(zhèn)科技特派員身份,積極為五豐村爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目,帶領(lǐng)村民科技致富。經(jīng)過1個(gè)多月的積極協(xié)調(diào),最終為五豐村申報(bào)了“葡萄大棚栽培技術(shù)試驗(yàn)與示范”的農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目。
            該項(xiàng)目通過大棚葡萄解決葡萄生產(chǎn)上市集中、不耐儲(chǔ)藏、不耐運(yùn)輸?shù)葐栴},達(dá)到果實(shí)提早上市20—60天或延遲上市60天的目標(biāo),顯著提升經(jīng)濟(jì)效益。預(yù)估計(jì)產(chǎn)量可達(dá)1500—_kg/畝,年增產(chǎn)值10—15萬元,年增利潤(rùn)6—8萬元。
            此外,根據(jù)村民需要,還聯(lián)系了農(nóng)技服服務(wù)中心,建立了村級(jí)技術(shù)交流、培訓(xùn)中心,幫助村民科技致富。
            6、多方協(xié)調(diào),為村民排憂解難。
            在工作中,,我發(fā)現(xiàn)五豐村辦公設(shè)施比較差,在村里走訪村民過程中,了解到村里部分家庭生活比較困難,急需幫助。于是我在與村兩委協(xié)商后,向原單位市供電局匯報(bào),希望給予幫助。供電局黨政領(lǐng)導(dǎo)了解情況后,制定了一系列計(jì)劃給予大力支持。4月初,供電局為五豐村捐贈(zèng)了價(jià)值2萬余元的電腦等辦公用品;5月份,組織動(dòng)員職工為五豐村捐款,共收到捐款10萬元,全部捐贈(zèng)給了五豐村;6月份,出資50余萬元為村里援建了2.6公里路燈;7月份,供電局還將與村里貧困家庭的學(xué)生開展“新書包”結(jié)對(duì)助學(xué)活動(dòng),與村里2名貧困學(xué)生結(jié)對(duì),資助完成學(xué)業(yè)。
            7、全力以赴,全身心融入村工作。
            今年,是“兩新”工程的關(guān)鍵之年,如何提升“兩新”工程吸引力,如何及時(shí)準(zhǔn)確的向村民宣傳“兩新”相關(guān)政策,如何讓村民選擇最適合自己的安置方式,都時(shí)關(guān)系到老百姓切身利益的大事,來不得半點(diǎn)馬虎。經(jīng)過深思熟慮,村里通過通過廣播、黑板報(bào)、開小組會(huì)、村民代表會(huì)議、入戶交談等形式全面鋪開了宣傳工作。在土地征遷工作中,及時(shí)向相關(guān)部門反映村民的正當(dāng)訴求,同時(shí)給村民傳達(dá)、解釋相關(guān)政策,做到合法合理、最大限度為村民謀利益。平時(shí),積極參加村里各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助村委班子抓好社會(huì)治安綜合治理,排查和化解矛盾糾紛,了解多詢問百姓之間存在的矛盾,并將發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素在第一時(shí)間里協(xié)助村委進(jìn)行處理,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),進(jìn)一步促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。
            三、存在的問題。
            在一年的駐村工作中,我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極工作、作風(fēng)廉政,應(yīng)該說是較辛苦的。此次能夠深入農(nóng)村一線,了解農(nóng)村現(xiàn)狀,直接為農(nóng)民群眾服務(wù),機(jī)會(huì)非常難得,不僅提高了自己的政策理論水平,增強(qiáng)了調(diào)查研究、做群眾工作和處理突發(fā)事件的能力,也增進(jìn)了對(duì)農(nóng)民群眾的感情,這份經(jīng)驗(yàn)和收獲將使自己受益終身。
            在今后的工作中,我一定盡自己最大努力把農(nóng)村工作做好,不斷提高自身綜合素質(zhì),不辜負(fù)黨的期盼,群眾對(duì)我的期望!
            20_年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村“兩委”的親切關(guān)懷下,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持下,我嚴(yán)格按照村委會(huì)副主任職責(zé)要求,始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,自覺服從組織各項(xiàng)安排,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年年以來的工作總結(jié)如下:
            一、做好村中日常工作完成各項(xiàng)任務(wù)。
            一年來,我和村組干部們共同做好“一事一議”和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,積極宣傳國(guó)家法律、法規(guī)、相關(guān)惠農(nóng)、支農(nóng)政策,落實(shí)宣傳安全生產(chǎn)工作,并且做好各類報(bào)表、各種數(shù)據(jù)的整理歸檔,幫助群眾各種業(yè)務(wù)。在做好本職工作,積極主動(dòng)支持村黨支部、聯(lián)防隊(duì)、人民調(diào)解開展各項(xiàng)工作。
            二、穩(wěn)定糧食、茶葉產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展本村核桃、竹子、烤煙產(chǎn)業(yè)。
            結(jié)合本村產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)和茶葉產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,不斷優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展核桃、竹子、烤煙產(chǎn)業(yè)。本村今年計(jì)劃種植烤煙400畝,實(shí)際種植烤煙面積320.6畝,產(chǎn)量34769.5公斤,戶均純收入1842.43元。計(jì)劃種植核桃、竹子各8000畝,截止20_年11月30日完成核桃種植面積8297畝,竹子5716.02畝。
            三、認(rèn)真做好第六次全國(guó)人口普查本村普查工作。
            20_年是我國(guó)第六次人口普查年,在人口普查期間積極主動(dòng)協(xié)助本村人口普查指導(dǎo)員開展人口普查各個(gè)階段的中心工作,確保了我村普查工作的順利完成。
            四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),解決群眾生活難題。
            為了改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后的現(xiàn)狀,解決群眾生產(chǎn)生活難的問題,在縣級(jí)有關(guān)部門和鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持幫助下,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,協(xié)助村“兩委”維修入村道路4條,全長(zhǎng)18公里;修筑機(jī)耕路2條,全長(zhǎng)5.44公里,為群眾維修硬板路3條,總面積5250平方米;解決飲水工程1件,受益人口150人,大牲畜200頭;新建1個(gè)籃球場(chǎng)和1個(gè)打歌場(chǎng),共協(xié)調(diào)資金21.95萬元,其中現(xiàn)金14.45萬元,物資折幣4.5萬元,群眾自籌物資折幣3萬元,籃球場(chǎng)鋪設(shè)水泥980平方米,打歌場(chǎng)鋪設(shè)水泥420平方米;在農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,組織群眾修繕農(nóng)用溝渠5條,全長(zhǎng)25.3公里。
            五、加強(qiáng)科技培訓(xùn),為新農(nóng)村建設(shè)培養(yǎng)新型科技人才。
            建設(shè)產(chǎn)業(yè)基地,培育特色產(chǎn)業(yè)需要有文化懂技術(shù)的高素質(zhì)勞動(dòng)者,因此,針對(duì)核桃、竹子、烤煙等新型產(chǎn)業(yè),共完成農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)80場(chǎng)次,受訓(xùn)人數(shù)達(dá)245人次。
            六、做好社會(huì)矛盾調(diào)處,維護(hù)本村社會(huì)穩(wěn)定。
            解決農(nóng)村社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,建設(shè)一個(gè)良好的法治環(huán)境,是確保本村社會(huì)穩(wěn)定的大事,自當(dāng)選以來注重農(nóng)村社會(huì)矛盾排查,共參與調(diào)解矛盾糾紛5起,參與人數(shù)89人。
            七、存在的問題和今后的工作打算。
            一年來的工作,有成績(jī),更有諸多的缺點(diǎn)和不足。通過這一年的工作,我覺得我的工作能力還有待提高,做事情有時(shí)考慮的還不夠周全。所以在今后的工作中我將主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)下的新要求。以更加飽滿的熱情投入到工作中去,認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,全心全意地為全體村民服務(wù),切實(shí)履行好副主任的職責(zé)。
            我是_鎮(zhèn)_村_,現(xiàn)任村福主任,自擔(dān)任村副主任以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在本村“兩委班子”成員的積極配合下,帶領(lǐng)全村群眾,始終堅(jiān)持以“認(rèn)真、細(xì)致、踏實(shí)、求實(shí)”的工作理念來開展本村的各項(xiàng)工作,壯大集體經(jīng)濟(jì),改變村容村貌,提高生活質(zhì)量,使全村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。為了在以后的工作中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,繼續(xù)發(fā)揮自身的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處,更好的把工作做好,現(xiàn)承諾以下幾點(diǎn),請(qǐng)黨組織和廣大黨員群眾監(jiān)督指正。
            一、努力做好本職工作。
            作為村委會(huì)主任,主要是負(fù)責(zé)行政村里的日常事務(wù),積極配合村黨支部開展村里工作,服從服務(wù)于班子集體工作的目標(biāo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)村委會(huì)成員在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下管理村務(wù)。工作中本著公平、公開、透明的原則,耐心做好村內(nèi)各項(xiàng)工作,一心一意為全村村民謀幸福。
            二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
            作為一名村主任,我深感責(zé)任大,因此,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì),完善自我的首要任務(wù)。堅(jiān)持學(xué)以致用,要加強(qiáng)黨的方針政策和政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高理論功底和政策水平。進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的基本理論、基本路線的自覺性,強(qiáng)化立黨為公、執(zhí)政為民的理念。二是加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持把和自己履行職責(zé)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)作為學(xué)習(xí)重點(diǎn)。三要在實(shí)踐中學(xué)習(xí),向身邊的干部群眾學(xué)習(xí)。對(duì)工作中遇到的一些棘手或吃不準(zhǔn)的問題,堅(jiān)持向黨委早請(qǐng)示、早通氣,遇事敢于碰硬,不推諉扯皮,有效提高工作效率和駕馭全局的能力。
            三、狠抓惠民服務(wù),全心全意為民辦好實(shí)事。
            1、進(jìn)一步努力協(xié)調(diào)土地增值問題,幫助村民增加收入。
            2、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,修復(fù)自來水,修建水渠,修復(fù)村間道路著力改善農(nóng)村生活和生產(chǎn)設(shè)施。
            3、堅(jiān)持“四議兩公開”制度,做一些合乎民情的有益事業(yè),。
            4、幫助村民貸款,幫助農(nóng)民購買優(yōu)良籽種、化肥。
            5、作好發(fā)展規(guī)劃,搞好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
            6、積極做好遠(yuǎn)程教育工作。利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對(duì)村民進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),幫助村民掌握致富技術(shù),增強(qiáng)法制意識(shí),提升村民的整體素質(zhì)。
            在今后工作中進(jìn)一步團(tuán)結(jié)全村人民努力實(shí)踐“_”重要思想,樹立牢固的為人民服務(wù)的觀念,做好每一步,爭(zhēng)取在新的一年里為群眾排憂解難。讓辦事處領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意。
            作為村長(zhǎng),在建設(shè)新農(nóng)村的新的歷史任務(wù)下,更顯得任重而道遠(yuǎn),兩年來的工作,得到許多感悟,在以下五個(gè)方面著重作出總結(jié):
            一、組織制度建設(shè)規(guī)范。
            做好村級(jí)工作,建設(shè)新農(nóng)村不僅思想上要有認(rèn)識(shí),敢想敢干,更要有嚴(yán)格的規(guī)章制度,讓上級(jí)的政策落實(shí)在實(shí)處,把農(nóng)村的好事辦實(shí)辦好,為此我們村支部、村委會(huì),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度及“三會(huì)一課”制度,調(diào)動(dòng)我村64名黨員,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,利用我村電腦電視遠(yuǎn)程教育,培育、培訓(xùn)黨員、村民代表,落實(shí)黨員和群眾的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。新一屆村委會(huì)成員,統(tǒng)一思想、明確分工形成人人有工作,人人有責(zé)任。認(rèn)真開展了村干部勤廉雙述會(huì)議,初步形成了以會(huì)計(jì)站長(zhǎng),_為主的蔬菜種植協(xié)會(huì),以村主任_為主的養(yǎng)殖協(xié)會(huì),以村支書_為主的私營(yíng)企業(yè)建材協(xié)會(huì),同時(shí)村委會(huì)加強(qiáng)了村民自治,健全了村務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開等。
            二、20_年我村的農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作。
            新農(nóng)村建設(shè),20_年我村被縣、鎮(zhèn)定為新農(nóng)村建設(shè)示范村,我們不等不靠,埋頭苦干,憑自我能力和發(fā)展?jié)摿φ{(diào)動(dòng)群眾的積極性、主動(dòng)性。在20_年上級(jí)沒有扶持我村的情況下,新建農(nóng)民新居72棟10800平方米,新修新村道路長(zhǎng)1000米4880平方米。擴(kuò)建市場(chǎng)大棚860平方米,對(duì)新村及市場(chǎng)_街進(jìn)行綠化種植風(fēng)景樹200株,新建了6個(gè)花壇,安裝路燈150盞,根據(jù)村莊規(guī)劃搞好我村的環(huán)境整治,開展三清三創(chuàng),對(duì)_、_問題進(jìn)行了環(huán)境整治,清理了_至_的中溝,_至_的小溝,清理了_、_、_、_4個(gè)坑塘面積達(dá)13860平方米。清理坑塘周邊種楊樹,坑中養(yǎng)魚,既美化環(huán)境有為村民帶來了經(jīng)濟(jì)效益。針對(duì)農(nóng)業(yè)工作我村積極宣傳扶持、發(fā)展蔬菜種植、規(guī)模種植,發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。20_年_月_日帶領(lǐng)村民代表種菜大戶50余人,去我鎮(zhèn)的_、_、_及我縣的草廟等村參觀學(xué)習(xí)。使村民轉(zhuǎn)變思想意識(shí),激發(fā)種菜的積極性,聘請(qǐng)鎮(zhèn)農(nóng)技站長(zhǎng)_及縣農(nóng)技局人員來我村培訓(xùn)指導(dǎo)種植蔬菜達(dá)3次以上,使我村的蔬菜種植面積達(dá)1600畝,設(shè)施菜面積達(dá)800畝,以_、_為主的設(shè)施菜畝收入超萬元的達(dá)30畝以上。同時(shí),我村大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),以養(yǎng)豬、養(yǎng)牛為主,能繁母豬達(dá)860頭,百頭以上的規(guī)模養(yǎng)豬場(chǎng)有_、_等8家,是遠(yuǎn)近聞名的養(yǎng)豬專業(yè)村。
            三、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
            20_年我村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上的開店的個(gè)體工商戶達(dá)80多家,私營(yíng)企業(yè)以建材、彩瓦、石棉瓦、桑拿制造為主的有30多家,村支部、村委會(huì)大力鼓勵(lì)支持、扶持村民創(chuàng)業(yè),發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。千方百計(jì)增加村民收入,并為創(chuàng)業(yè)村民搞好服務(wù)。目前,我村日產(chǎn)彩瓦2萬塊,機(jī)制石棉瓦2萬張,是_最大的瓦業(yè)生產(chǎn)基地。20_年幫扶村民_投資500萬元,對(duì)_制造有限公司進(jìn)行了二期擴(kuò)建(其公司20_年納稅超200萬元)。扶持村民_投資200萬元新建_瓦廠(縣對(duì)我村考核個(gè)私企業(yè)200萬元以上的有4家)。就地轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力近千人,并帶動(dòng)了二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。使村民收入不斷增加,比上年人均增收1000元。
            四、社會(huì)事業(yè)。
            我村的計(jì)劃生育工作,認(rèn)真落實(shí)國(guó)策,宣傳晚婚晚育、少生優(yōu)生,穩(wěn)定低生育水平,搞好了全年6次的雙月查服務(wù)。做到排查、參查、落實(shí)率達(dá)標(biāo),并改善了村級(jí)雙查服務(wù)室,安裝了空調(diào),提高了對(duì)育齡婦女的服務(wù)。我村被計(jì)生站定為計(jì)劃生育a類村、先進(jìn)村。積極化解、調(diào)解鄰里間的矛盾,做好群眾的思想工作。針對(duì)高速公路占地、征地、拆遷等一律按政策、按民主原則公開辦事。建設(shè)了村警務(wù)室、民調(diào)室、綜合治理辦公室,有村級(jí)專職聯(lián)防隊(duì)員村民成立了義務(wù)聯(lián)防,使我村有一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧發(fā)展的好環(huán)境。
            咨客個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)完整版篇十六
            下面是小編為大家整理的,供大家參考。
            總結(jié)可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn),從而更好的進(jìn)行下一階段的工作。今天小編在這給大家整理了一些幼兒園教師實(shí)習(xí)工作總結(jié),我們一起來看看吧!
            隨著時(shí)間的關(guān)系,我在__幼兒園的實(shí)習(xí)生活也結(jié)束了。雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但卻讓我感受到了作為一名幼兒教師的不易,然而這次實(shí)習(xí)讓我也受益頗豐。萬事開頭難,剛進(jìn)園實(shí)習(xí)初期,讓我感到了很大的困難。毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我,應(yīng)對(duì)新工作,應(yīng)對(duì)性格各異的孩子,我覺得毫無頭緒。不明白到底該從哪里入手,看著指導(dǎo)老師(班主任)輕簡(jiǎn)單松的帶著寶寶們開展各種活動(dòng),做著一個(gè)個(gè)游戲??粗⒆觽円粡埣埮d奮,熱情高漲的小臉,我深深地被感染著。我努力地去學(xué)習(xí),嘗試獨(dú)立帶孩子。經(jīng)過幾次失敗的打擊之后,我的緊張心理才逐漸退去。
            在實(shí)習(xí)過程中,讓我懂得了應(yīng)對(duì)不同的幼兒要用不同的方法,每個(gè)孩子都有自己獨(dú)特的內(nèi)心世界。而作為他們的老師,要想真正走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界不用心去發(fā)現(xiàn)他,捕捉他們的閃光點(diǎn)是不行的。每個(gè)孩子都有他的可愛之處及不足之處,要想幫忙他們改正缺點(diǎn),不僅僅要關(guān)心照顧幼兒,還要與幼兒家長(zhǎng)溝通交流。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)著,試著與家長(zhǎng)打交道,與他們交流幼兒在園及在家表現(xiàn)。這些,都是餓哦在幼兒園夫人實(shí)習(xí)過程中所獲得的最寶貴的東西。
            在機(jī)關(guān)幼兒園的每個(gè)教師里都有幼兒一日,一周活動(dòng)的生活常規(guī)時(shí)間表。在實(shí)習(xí)期間,由于機(jī)關(guān)幼兒園缺少配班老師,我都是在做配班老師的工作。但我嚴(yán)格按照時(shí)間表,配合所在班主班老師認(rèn)真做好一日常規(guī)工作。
            首先,保教工作。在保育工作中,使我第一次親密接觸了幼兒的方方面面。我虛心請(qǐng)教保育員,用心配合保育阿姨的工作。戶外活動(dòng),我提醒幼兒注意安全,不追逐打鬧。進(jìn)餐時(shí),幫忙保育員為幼兒盛菜盛飯,提醒幼兒安靜進(jìn)餐,不挑食。睡覺時(shí)為年齡小還不能自理·的幼兒脫衣物,給幼兒蓋好被子,小聲告訴他們安靜入睡,不能說話。盡自己的努力照顧好每個(gè)幼兒的生活。讓孩子在幼兒園喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛,在游戲中不斷增長(zhǎng)知識(shí)。
            其次,教育工作。應(yīng)對(duì)上課,作為實(shí)現(xiàn)老師。心里真的有些恐慌,生怕自己講不好影響幼兒對(duì)知識(shí)的掌握及對(duì)上課的興趣。我從熟悉教材開始,因?yàn)橹挥幸粋€(gè)月的時(shí)間,指導(dǎo)老師給我布置了七八節(jié)可得資料。我從教案到教具,一步一步的去準(zhǔn)備,直到得到直到老師的認(rèn)可,我才走上了“講臺(tái)”。但當(dāng)應(yīng)對(duì)幼兒上課時(shí),還是那么的手足無措、由于對(duì)幼兒的不了解太少,對(duì)他們提出的問題難以回答,又沒有整頓好課堂紀(jì)律。第一次正式上課沒有成功。但是又一次的講課中,我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),就比第一次進(jìn)步很多。隨后慢慢的進(jìn)入了老師的較色。
            再次,家長(zhǎng)工作。作為教師,每一天都要與家長(zhǎng)打交道。家長(zhǎng)工作也是幼兒教育工作中一項(xiàng)十分重要的資料。我們要虛心聽取家長(zhǎng)的合理化得的推薦,同時(shí)對(duì)于家長(zhǎng)的無理要求,妥善處理,友善的拒絕。幼兒在園表現(xiàn)要告知家長(zhǎng),取得家長(zhǎng)信任。
            經(jīng)過這一月的實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,但我已深知要成為一名合格的幼兒教師實(shí)屬不易。不但要具有深厚的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還要有良好的職業(yè)道德。幼兒教師不僅僅要有耐心、愛心、細(xì)心、更要有職責(zé)心。
            總之,教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),透過實(shí)習(xí)我也看到了自己的不足,社會(huì)的不斷進(jìn)步,使幼兒園對(duì)幼教的要求越來越高。這使我明白,務(wù)必要有過硬的專業(yè)知識(shí)和技能,才能在幼教之路上創(chuàng)造屬于我的精彩人生。
            時(shí)間飛逝,在不知不覺中,我的實(shí)習(xí)生活結(jié)束。通過這次實(shí)習(xí),所帶給我的,卻能終身受益,這次實(shí)習(xí)中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛心,這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向,回顧這些日子,我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作和經(jīng)驗(yàn),這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我珍視的寶貴財(cái)富。在這段時(shí)間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會(huì)了我執(zhí)著,堅(jiān)持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。這次實(shí)習(xí)對(duì)我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。也讓我真正感覺到了做一個(gè)教師的難處,特別是幼兒教師的難處,不過在這次實(shí)習(xí)中,也讓我收益頗豐。
            在實(shí)習(xí)過程中,讓我懂得了,要因人施教,不能一個(gè)模式一刀切,面對(duì)不同的幼兒用不同的方法。因?yàn)槊總€(gè)孩子都有差異,都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進(jìn)他們的內(nèi)心世界,去改變他們,教育他們,那么,這個(gè)世界就是天才的世界。
            活動(dòng)不能死板硬套,要因地制宜,因環(huán)境的改變而改變。我們要用心去捕捉每個(gè)幼兒身上的可愛之處,及不足之處,并幫助他們?nèi)ジ恼矣辛烁嘤幸嬗谧约航窈蟀l(fā)展和成長(zhǎng)的收獲,也讓我的實(shí)習(xí)生活畫上了完美的句號(hào)。
            在實(shí)習(xí)過程中,更讓我深刻體會(huì)到了實(shí)習(xí)的重要,更增強(qiáng)了實(shí)習(xí)過程中我的學(xué)習(xí)欲望。
            首先,在保教工作方面,我積極配合教師工作,這體現(xiàn)了“教中有保,保中有教”。在戶外活動(dòng)時(shí),提醒幼兒慢跑,如果熱了,要主動(dòng)提醒幼兒增減衣服;回教室時(shí),要記住告訴幼兒在外邊玩耍時(shí)有細(xì)菌,提醒幼兒洗手。洗手時(shí),要注意打上肥皂消毒殺菌,而且水龍頭不要放太大,以免弄濕衣服;喝水時(shí),要排隊(duì),不要擁擠,并且不能說話,以免被水嗆到;吃飯時(shí),要遵守習(xí)慣,提醒幼兒飯前要洗手,吃飯時(shí)不能講話,不能挑食,不吃剩飯,要安靜就餐,不隨意扭動(dòng),以免把飯菜弄灑,燒到自己;在睡覺方面,要及時(shí)提醒幼兒大小便,蓋好被褥,安靜睡覺,睡覺時(shí)不講話。
            素保育實(shí)習(xí)生活,使我第一次親密接觸了幼兒園的方方面面,也總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。首先,整理好本班教室的衛(wèi)生,減少幼兒與細(xì)菌接觸的機(jī)會(huì)。堅(jiān)持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍,特別是幼兒的飲水柜,容易滋生細(xì)菌,發(fā)生交叉感染,每天下午洗完水杯后要放入消毒柜消毒;對(duì)于幼兒的玩具、桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用5%消毒液進(jìn)行消毒。教室、洗刷間的地板隨臟隨擦,避免地面有水使幼兒滑到。給幼兒創(chuàng)造一個(gè)清潔、講衛(wèi)生的環(huán)境,同時(shí)培養(yǎng)幼兒注意保持個(gè)人和生活場(chǎng)所衛(wèi)生的好習(xí)慣。保育工作是很辛苦的,但是也要很細(xì)心,這樣才能做好保育工作,而且還要時(shí)刻檢查衛(wèi)生情況,廁所地面要保持干凈。防止幼兒滑到。
            在工作中,遵守園內(nèi)各種規(guī)章制度,不斷提高自己的水平,平時(shí)遇到什么額外任務(wù),只要自己能做到的就會(huì)盡全力和本班老師一起加班加點(diǎn),及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。要把好的方面堅(jiān)持住,不懂的地方像別人學(xué)習(xí),把別人身上的精華吸取過來。
            通過實(shí)習(xí),使我增長(zhǎng)了很多見識(shí),我也真正的知道,做老師難,做幼兒教師更難;要想當(dāng)一名真正合格的幼兒教師更難。我也發(fā)現(xiàn),光靠現(xiàn)在學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提高知識(shí)技能及各項(xiàng)專業(yè)水平。同樣的我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我們要不斷的充實(shí)知識(shí),彌補(bǔ)缺口。
            和孩子們?cè)谝黄鹌鋵?shí)挺有意思的,每天都會(huì)有喜怒哀樂,不過小孩真的是太淘氣了,有時(shí)真的把我氣的都快哭了?,F(xiàn)在回想起來就像一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。
            然而每個(gè)孩子都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進(jìn)孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們,這個(gè)世界就是天才的世界。
            只有不好的老師,沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)。面對(duì)一個(gè)個(gè)天真的孩子,我們更應(yīng)該用母親般的心去呵護(hù)他們。初為人師,欣喜中有困惑,歡樂中有感悟。幼兒的教育和成長(zhǎng),都掌握在幼兒教師的手中。
            短暫的實(shí)習(xí),我更加堅(jiān)定了自己的選擇,那就是今后我要當(dāng)一名優(yōu)秀的幼兒園教師。我真正感受到了這份責(zé)任的重大,這份職業(yè)是那么的神圣!
            這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
            首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。
            其次,我覺得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對(duì)方可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
            最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手潛力更重要。
            因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
            很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。
            見習(xí)的日子說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短不短,從一開始的度日如年到最后的依依不舍,在這兩個(gè)星期里,我經(jīng)歷了許多,學(xué)到了許多書本上沒有的東西。
            (一)游戲活動(dòng)。
            游戲是兒童最主要的活動(dòng)之一,兒童在游戲中體驗(yàn)快樂、經(jīng)歷社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)得知識(shí),它在學(xué)齡兒童中起著重要作用,對(duì)兒童的身心發(fā)展有著重要的影響。通過平時(shí)的觀察,我經(jīng)??吹叫∨笥褌円挥悬c(diǎn)大運(yùn)動(dòng)量的活動(dòng)或者伙伴之間嬉戲性的吵鬧如假裝打架,老師就很緊張,有的老師為了便于管理,甚至很少讓兒童進(jìn)行伙伴游戲。管理是方便,教學(xué)目標(biāo)是達(dá)到了,但兒童之間相互交流、互幫互助的機(jī)會(huì)就減少了。兒童游戲產(chǎn)生,是其生理和心理的共同需要。在游戲活動(dòng)中,兒童能體驗(yàn)快樂,能扮演成人,完成現(xiàn)實(shí)中不能完成的事情,還可以想象各種他們想要的東西,滿足他們現(xiàn)實(shí)中不能滿足的愿望。
            游戲讓兒童體驗(yàn)了成功。老師應(yīng)該要正確對(duì)待兒童的自由游戲,允許兒童游戲的自由發(fā)展,不應(yīng)強(qiáng)加干涉。我和仇老師也曾上過一節(jié)游戲活動(dòng)課,雖然只是短短的20分鐘,但受益非淺,在游戲中,我們要以兒童為主體,設(shè)計(jì)適合這一年齡階段兒童的游戲,我們還要在游戲中注意對(duì)兒童的正確引導(dǎo),比如游戲規(guī)則、分組等,最重要的是讓我學(xué)到了“一物多用”,本來還在想一天到晚就用那么些活動(dòng)器材(繩子、毽子、報(bào)紙)是不是太單調(diào)了,可實(shí)踐之后才發(fā)現(xiàn)原來一根繩子還能有那么多種玩法,這樣不僅能節(jié)約資源,還可以大大提高資源的利用率。有的小朋友很快就會(huì)對(duì)一個(gè)游戲失去興趣和激情,這時(shí)候就需要我們以合作者的身份加入到兒童的游戲中,以我們的知識(shí)引導(dǎo)兒童深入開展游戲活動(dòng),有效延長(zhǎng)兒童游戲的時(shí)間,激發(fā)兒童探究游戲的興趣,并盡可能讓兒童的想象力得到發(fā)展。
            (二)知識(shí)的學(xué)習(xí)與掌握。
            其實(shí)在見習(xí)期間,我們沒有看到很多的文化課,根據(jù)幼兒園的安排,每天時(shí)間的分配都是有一定規(guī)律的,留給兒童正式學(xué)習(xí)知識(shí)的時(shí)間大概只有2個(gè)小時(shí)。由于二期課改,老師的上課模式就趨于綜合,不再是我們常見的分科課程了,其中往往包含著語言、繪畫、游戲等等,當(dāng)然,有時(shí)候老師還是會(huì)偏重某一方面技能的培養(yǎng)。
            在學(xué)習(xí)知識(shí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)同一年齡階段兒童的發(fā)展水平是很不同的。如生字的學(xué)習(xí),有的兒童學(xué)一遍就會(huì)寫了,但記憶的再現(xiàn)差,過不了一兩天就忘記了;有的兒童學(xué)習(xí)起來很慢,記憶一個(gè)生字需要一兩天,但是一旦記住就不會(huì)遺忘。這就需要老師在教學(xué)的過程中,根據(jù)兒童的特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)別教育。學(xué)得慢的孩子多重復(fù)幾遍,學(xué)得快的就注意不斷的復(fù)習(xí)舊知識(shí)。在繪畫能力上,就更能看出兒童之間的差距了,有的對(duì)于圖形的構(gòu)造、畫面的整體感、顏色的協(xié)調(diào)等方面已經(jīng)表現(xiàn)出了很高的才華,而有的則明顯差了一個(gè)檔次。
            一堂課中老師不可能解決所有學(xué)生的問題,那么該如何合理安排老師個(gè)別指導(dǎo)的時(shí)間?實(shí)踐中,我探究出在一堂課中,老師可以根據(jù)本堂課兒童的反應(yīng)情況,重點(diǎn)解決一兩個(gè)兒童的學(xué)習(xí)難題,讓一兩個(gè)兒童先掌握,然后再根據(jù)下堂課的反應(yīng)情況,解決其他兒童的問題。如此持之以恒的個(gè)別教學(xué),使每個(gè)兒童都能學(xué)到東西。當(dāng)然也可以把個(gè)別兒童的問題匯總起來,然后在所有的兒童面前一一解決。每次學(xué)習(xí),老師都會(huì)在最后通過練習(xí)來反饋小朋友的學(xué)習(xí)情況,我認(rèn)為這樣不僅能訓(xùn)練兒童的記憶力和思維思考能力,還能夠增強(qiáng)兒童間的競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)學(xué)習(xí)。
            光靠這2個(gè)小時(shí)左右的教育當(dāng)然是不夠的,教育無處不在,教育無時(shí)無刻存在我們的身邊,關(guān)鍵是我們?cè)鯓佑妹翡J的眼睛去發(fā)現(xiàn)教育素材。老師要善于觀察兒童平時(shí)的一舉一動(dòng),從他們的言語中發(fā)現(xiàn)問題,并抓住機(jī)會(huì)幫他鞏固概念,更可以在這基礎(chǔ)上提升經(jīng)驗(yàn)。比如有次我們班的一個(gè)小朋友對(duì)火發(fā)生了興趣,老師就說了一下火的用途和危害,后來還引申到了火災(zāi)發(fā)生后應(yīng)該怎么辦。其實(shí)我觀察下來,兒童一天中通過各種途徑接受的知識(shí)還是很多的。
            (三)紀(jì)律。
            其實(shí)對(duì)于幼兒園的孩子來說,他們對(duì)紀(jì)律的概念還是非常模糊的,尤其是小班和中班的小朋友,每次做早操和吃飯的時(shí)候都會(huì)有很多人不聽老師的安排亂跑,而我們大班的小朋友也許是因?yàn)橐呀?jīng)呆了4年的原因吧,都還蠻守紀(jì)律的,但每當(dāng)有陌生人比如我和仇蕓進(jìn)教室的時(shí)候,這些孩子就會(huì)顯得特別的興奮。老師允許他們?cè)诋媹D的時(shí)候自由表達(dá)、紀(jì)律活躍一些。
            但他們經(jīng)常把這種特別活躍的氣氛帶到平時(shí)的英語課和文化課上,使課堂紀(jì)律顯得十分松散。其實(shí)我認(rèn)為紀(jì)律并不是要使兒童看到老師就象老鼠看到貓一樣,但是適當(dāng)?shù)呐c兒童保持一定距離有助于對(duì)兒童的管理,特別是課堂調(diào)控。我自己就有切身的感受,我的教育原則就是溫柔地對(duì)待每一個(gè)兒童,在見習(xí)期間,無論他們是否完成老師交給的任務(wù),我都給予真誠的贊揚(yáng)和支持,致使他們覺得我從來不會(huì)批評(píng)他們,永遠(yuǎn)會(huì)表揚(yáng)他們,而且我從來沒有因?yàn)樾∨笥训腻e(cuò)誤或不守紀(jì)律而嚴(yán)厲的教訓(xùn)過他們,本來以為這樣做能和他們走得近些,沒想到最后好象走得有些太近了,以至于完全沒有在他們心目中建立起威信,睡覺的時(shí)候那些老油條看到別的老師至少還會(huì)假裝把眼睛閉上,但看到我的時(shí)候個(gè)個(gè)都把眼睛睜得大大的,有的甚至還對(duì)著我笑,哎!看來做老師有時(shí)候不兇一點(diǎn)是不行的啊。
            20__年_月_日,是一個(gè)個(gè)性的日子,因?yàn)檫@天我們教育集團(tuán)宜春校區(qū)的老師們來到了集團(tuán)總部參加為期一個(gè)月的理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)。這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),所以大家都很珍惜。
            初到學(xué)校,校園內(nèi)優(yōu)美的環(huán)境和人文氣息深深地吸引了我們,老師們的熱情讓我們倍感親切,孩子們的一句句“老師好”讓我們感到做為教師的幸福,體現(xiàn)了集團(tuán)學(xué)校教育的整體素質(zhì)與文化涵養(yǎng)。
            一個(gè)星期的理論學(xué)習(xí)讓自己在幼教理論方面又有了一個(gè)提升和警醒。做為一名幼兒教師不僅僅要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),還要有創(chuàng)新和探索精神,了解孩子的年齡特點(diǎn),根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)和思維發(fā)展水平開展各種學(xué)習(xí)和游戲活動(dòng),給孩子營(yíng)造一個(gè)簡(jiǎn)單和平等的學(xué)習(xí)環(huán)境。其次,老師還要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,關(guān)心照顧每一個(gè)孩子的情緒和發(fā)展,對(duì)個(gè)別“調(diào)皮”的孩子要采取適當(dāng)?shù)姆椒右砸龑?dǎo),切不可一味的批評(píng)指責(zé)。要相信沒有教不好的孩子,只有老師的教育方法得當(dāng)孩子才會(huì)愿意和你做朋友。
            讓我印象最深刻的是幼兒園的環(huán)境布置,在看幼兒園的環(huán)境布置時(shí),它們各有亮點(diǎn),讓我感覺耳目一新,比如:九里幼兒園和廣電幼兒園給我的印象是最深刻的,教學(xué)樓內(nèi)的走廊和各班級(jí)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)真是各有千秋,布局有條不紊,有一股濃厚的兒童化氣息。每個(gè)班的班牌設(shè)計(jì)都是比較新穎的,還有各種區(qū)域角,娃娃家、兒童醫(yī)院、兒童超市,那里簡(jiǎn)直就是社會(huì)生活中的縮影,孩子們?cè)谶@能夠扮演社會(huì)中的各種主角,體驗(yàn)其中的樂趣,累積成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。老師們真的很用心,把我們平時(shí)的一些廢舊物品利用起來,像廢報(bào)紙、雞蛋殼、舊鞋子、毛線等在那里就變成了精美的欣賞品和孩子們喜愛的玩具。從幼兒作品中能夠看到他們的主題活動(dòng)的開展,充分利用了空間,便于更換,老師布置的作品幾乎很少,真正讓孩子成為環(huán)境的主人?;顒?dòng)室所有的擺設(shè)從各個(gè)角度思考都是那么適合孩子,有鍛煉孩子自理潛力的值日生,有培養(yǎng)孩子早期閱讀習(xí)慣的圖書角,有供孩子探索和發(fā)現(xiàn)自然的植物角也個(gè)性豐富,我們每到一所幼兒園都會(huì)感受到每所幼兒園都有一支充滿愛心,朝氣蓬勃的教師隊(duì)伍。
            幼兒園的分享閱讀繪本課程教學(xué)也是很值得我們學(xué)習(xí)的,在聽了幾位老師的匯報(bào)課后,發(fā)現(xiàn)孩子們都很喜歡這套繪本,而且很感興趣,也樂意用語言表達(dá)自己在圖畫中捕捉到的信息,孩子們對(duì)故事的資料記憶也比較深刻。老師引導(dǎo)的也很恰當(dāng),采用了各式各樣的教學(xué)方法,引導(dǎo)孩子對(duì)繪本資料的理解,讓孩子養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,如:兩根手指翻一翻,一齊翻到第8頁。這讓我想起以前在教學(xué)中的誤區(qū),只讓孩子拿著繪本單獨(dú)閱讀,老師簡(jiǎn)單描述故事的主要資料。此刻才明白正確的繪本教學(xué)方法,要讓他們體會(huì)畫面和文字的聯(lián)系,應(yīng)創(chuàng)設(shè)多種不同的閱讀模式,幫忙幼兒成功閱讀、有效閱讀,從閱讀中體驗(yàn)快樂,獲得經(jīng)驗(yàn)。
            這次在學(xué)習(xí)過程中讓我取得了很大的收獲,彌補(bǔ)了以前許多的不足,也讓我感受到做為一名幼兒教師的不易,要想做為一名優(yōu)秀的幼兒教師更難。但是我相信只要用心去做好每一件事,用愛去感染每一位孩子,用行動(dòng)去獲得家長(zhǎng)的信任,我們的宜春百樹幼教必須會(huì)很完美,我們的孩子必須會(huì)很快樂,我們的家長(zhǎng)必須會(huì)很放心,我們的老師必須會(huì)很幸福。