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        在新的一年工作計(jì)劃與目標(biāo)(模板17篇)

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            一個(gè)好的計(jì)劃可以為我們的目標(biāo)設(shè)定清晰的方向和步驟。在制定計(jì)劃時(shí),要充分考慮時(shí)間和資源的限制,合理分配優(yōu)先級。為了幫助大家更好地制定計(jì)劃,小編整理了一些計(jì)劃范文,供大家參考參考。
            在新的一年工作計(jì)劃與目標(biāo)篇一
            本年度重點(diǎn)做好xx工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
            1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
            2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情景,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源到達(dá)合理配置。
            做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20xx年x月xx日。。。人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
            為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在必須時(shí)期內(nèi)工作本事等方面的評價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等供給客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
            結(jié)合公司實(shí)際,對在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無理取鬧,聚眾打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情景的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
            根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5—7人,電氣專業(yè)2—3人,化學(xué)專業(yè)2—3人。
            隨著對人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
            1、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
            2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
            1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
            2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
            3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
            在新的一年工作計(jì)劃與目標(biāo)篇二
            一是著力九龍湖二期新開發(fā)。高品質(zhì)推進(jìn)新城開發(fā),精心打造景觀軸線、特色街區(qū)、節(jié)點(diǎn)地標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)九龍湖科創(chuàng)中心,聚焦九龍湖二期開發(fā),做好項(xiàng)目土地規(guī)劃調(diào)整,以全域土地整治開路,騰出建設(shè)發(fā)展空間,按照“先造景、后造城”的思路,建好生態(tài)湖景,搭好道路框架,在此基礎(chǔ)上對規(guī)劃進(jìn)行再優(yōu)化。
            二是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)新升級。探索工業(yè)城市化,大力實(shí)施新一輪制造業(yè)“騰籠換鳥、鳳凰涅槃”行動(dòng),高效推進(jìn)企業(yè)“零地技改”,加快產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、價(jià)值鏈、服務(wù)鏈“四鏈協(xié)同”,倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,淘汰落后產(chǎn)能,明年力爭完成企業(yè)小升規(guī)10家。
            三是推動(dòng)商貿(mào)發(fā)展新提升。立足九幢總部經(jīng)濟(jì)大樓現(xiàn)有基礎(chǔ)和優(yōu)勢,明確每幢大樓的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),引進(jìn)規(guī)模協(xié)同、要素配套的“對口”企業(yè),打造以工業(yè)設(shè)計(jì)、環(huán)保節(jié)能服務(wù)等專業(yè)特色為主的億元樓,推動(dòng)樓宇經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效,提升產(chǎn)業(yè)集聚水平。
            五是緊抓招商引資新增長。建立街道招商比拼機(jī)制,成立專班人馬,實(shí)行掛圖作戰(zhàn),尤其是建立班子項(xiàng)目引進(jìn)、跟蹤全鏈?zhǔn)秸幸w系,根據(jù)目前梳理出的土地資源,發(fā)揮環(huán)山區(qū)塊優(yōu)勢資源,引進(jìn)可持續(xù)的“合身”項(xiàng)目,借高架兩側(cè)退二進(jìn)三契機(jī),逐步打破“東西發(fā)展不均衡”局面,同時(shí),目前在談的7個(gè)項(xiàng)目,力爭落地見效。
            在新的一年工作計(jì)劃與目標(biāo)篇三
            發(fā)揮勞模帶頭作用,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)創(chuàng)新工作室全體成員為學(xué)校的創(chuàng)新與發(fā)展發(fā)揮正能量。
            二、工作職責(zé)。
            1、工作室應(yīng)著力培養(yǎng)教師的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力等綜合素質(zhì),使教師在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、實(shí)踐技能、開拓創(chuàng)新等方面得到鍛煉和提高。
            2、工作室應(yīng)面向全體教師開放。為進(jìn)入工作室的教師提供必要的儀器設(shè)備和相關(guān)的課題項(xiàng)目。
            3、工作室應(yīng)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),要有一支思想端正、經(jīng)驗(yàn)豐富、具有較高實(shí)踐能力的一線教師開展工作。
            4、工作室應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐、應(yīng)用研究工作,保證工作室的可持續(xù)發(fā)展能力。
            5、工作室應(yīng)在培養(yǎng)教師素質(zhì)的同時(shí)考慮到學(xué)校的社會(huì)效益。
            1、嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的聲譽(yù)及利益。
            2、工作室成員除完成工作室分配的任務(wù)外,還必須認(rèn)真完成學(xué)校分配的各項(xiàng)工作任務(wù),不得拒絕、推脫和延遲完成工作任務(wù)。
            3、工作室成員之間要互相團(tuán)結(jié),相互協(xié)作,保持良好的工作狀態(tài)。
            4、工作室所開展的各項(xiàng)工作,必須做好記錄,必須按要求嚴(yán)格存檔。
            5、每年對工作室創(chuàng)新課題進(jìn)行一次總結(jié)分析,對下年工作進(jìn)行計(jì)劃安排,組織技術(shù)骨干進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。
            6、年終對工作室活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),提出來年工作思路及打算。
            在新的一年工作計(jì)劃與目標(biāo)篇四
            一、個(gè)人語言表達(dá)能力的加強(qiáng),多學(xué)習(xí)別人的長處。取長補(bǔ)短,努力吸取學(xué)習(xí)新知識。跟上時(shí)代步伐,做一個(gè)努力上進(jìn)的人。
            二、文字的書寫,文字書寫能力還是很差,繼續(xù)學(xué)習(xí)、苦練。
            三、多讀書,計(jì)劃用一年時(shí)間把許經(jīng)理書柜里的書看完。并對讀過的每一本書寫讀后感及隨筆日記。業(yè)余時(shí)間。
            四、保持對工作的熱情,按時(shí)完成工作。對待同事一視同仁。待人要熱情,和善、真誠、謙讓。
            五、掙取考好,今年的成人高考。完成自己的意愿。
            六、認(rèn)真聽取別人的意見,完善自身的缺陷,做一個(gè)完美,上進(jìn)的人。為自己的.創(chuàng)業(yè)或發(fā)展方向定好位置。做人做事要求自己做到完美。努力上進(jìn)。讓別人挑不出毛病。
            七、前臺接聽電話做到語言規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),語言思路清晰。
            八、做一個(gè)有自信心的人,從現(xiàn)在開始注意自己的形象,為自己建立很好的自信心。自信、堅(jiān)強(qiáng)的人最有魅力。為人處事要做到不卑不抗。
            一、照顧好自己及家人。
            二、多聯(lián)系關(guān)心朋友,建立好的社交圈子。處理好人際關(guān)系。
            三、別總把自已關(guān)起來了,春天了,常出去走走吧。
            四、有時(shí)間就多學(xué)習(xí)吧,知識能充實(shí)自己。
            五、每天對著自己笑笑,給自己一個(gè)好心情,建立自信心。
            在新的一年工作計(jì)劃與目標(biāo)篇五
            1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高自身政治素養(yǎng)。
            2。培養(yǎng)收費(fèi)員的服務(wù)意識,嚴(yán)格要求使用文明禮貌用語,熱心服務(wù),真誠待患。
            3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能掊訓(xùn),提高工作能力,完善工作方法,增強(qiáng)自身素質(zhì)。
            4.按時(shí)上下班,合理安排班次,減少交接手續(xù)的時(shí)間。
            5.增強(qiáng)工作積極性,通過競爭激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)思想作風(fēng),更好的為醫(yī)院發(fā)展服務(wù)。
            新的一年,我們將揚(yáng)長避短,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),向全年零投訴的目標(biāo)而努力。
            在新的一年工作計(jì)劃與目標(biāo)篇六
            工作:方向,方法,實(shí)施,執(zhí)行,定期檢討,完成任務(wù)。
            生活:作息安排,健康狀況(飲食平衡),鍛煉身體,朋友感情,關(guān)愛家人。
            業(yè)余:網(wǎng)絡(luò)研究,電子商務(wù),朋友聚會(huì)(每月一次),書籍20本。關(guān)注新聞。
            交友:親戚,同事,客戶,網(wǎng)友,政府部門及其他。
            (銷售方面)。
            1、市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額50萬元。
            2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制銷售工作的計(jì)劃定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
            3、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
            4、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
            5、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
            6、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保每名同事在項(xiàng)目實(shí)施中能順利執(zhí)行。
            1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的'工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]武漢市地廣人多,交通涌堵,最好提前15分鐘到達(dá)與客戶約見的地點(diǎn)。
            2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
            3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
            1、定期組織業(yè)余活動(dòng),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流??蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓工作成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
            2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
            3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
            以上是我新年的計(jì)劃。是的,不論工作或是生活總會(huì)遇到各種各樣的不幸,困難、挫折乃人生的一種的常態(tài)。已經(jīng)過去的種種,它將會(huì)變成我最美好的回憶。在此,我還是跟過去道聲珍重吧,也好讓我一直平靜不下來的心,好徹底放下來,去迎接新年的春風(fēng)。
            在新的一年工作計(jì)劃與目標(biāo)篇七
            本班共有學(xué)生41人,其中女生20人,男生21人。本學(xué)期的重點(diǎn)是對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,讓他們講文明,懂禮貌,學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)與他人合作,營造良好的班內(nèi)氛圍,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,使他們盡快的適應(yīng)學(xué)校環(huán)境,投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中,成為一名優(yōu)秀的、合格的小學(xué)生。
            1、抓好學(xué)生的常規(guī)教育剛踏入一年級的小學(xué)生,對于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)還不太適應(yīng),每一項(xiàng)規(guī)章制度對于他們來說是極其陌生的。為了使學(xué)生能夠及早進(jìn)入角色,適應(yīng)學(xué)校的生活,這就要我們在日常生活中能有序的引導(dǎo),并且內(nèi)容要近一點(diǎn),小一點(diǎn),實(shí)一點(diǎn),時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對性的常規(guī)教育。我主要的做法就是:利用晨會(huì)及班隊(duì)會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)《小學(xué)生一日常規(guī)》,《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常行為學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。我將在班級設(shè)立"小小監(jiān)督崗",專門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為,并每周星期五進(jìn)行一周總結(jié),評出"班級小明星",并且給予獎(jiǎng)勵(lì),對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥,指導(dǎo),加強(qiáng)教育。
            2、提高學(xué)生的安全意識學(xué)生安全是班級工作順利開展的必要條件,首先我覺得自己要提高安全意識,然后時(shí)刻對學(xué)生進(jìn)行安全教育,不知不覺讓學(xué)生的安全意識也逐漸加強(qiáng)起來,我要留心觀察孩子們的動(dòng)態(tài)活動(dòng)和學(xué)校內(nèi)的活動(dòng)環(huán)境,即時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,制止安全事故的發(fā)生。并且還要讓孩子們把安全意識帶回家,使他們在放學(xué)的路上,在家里玩耍的時(shí)候時(shí)刻都能提醒自己注意安全。
            3、培養(yǎng)班級小干部,增強(qiáng)學(xué)生的.競爭意識班級光靠班主任一人來管理是不夠的,班干部是班級管理的小助手,這學(xué)期我將著重培養(yǎng)2個(gè)幫助管理班級的小干部(即班長和副班長)另外再培養(yǎng)8個(gè)小組長,讓他們協(xié)助老師做好班級的各項(xiàng)工作。本學(xué)期我在班級的后面開設(shè)2個(gè)欄目,一個(gè)是“比一比,賽一賽”,以小紅花的形式,激勵(lì)孩子們力爭上游。另一個(gè)是“小小書畫家”,把學(xué)生中好的美術(shù)作品和寫字年貼上去,并且給那些學(xué)生給予獎(jiǎng)勵(lì),增加孩子們興趣,也給其他孩子做出榜樣,都向他們學(xué)習(xí)。
            4、教育與家庭教育相結(jié)合結(jié)合考試成績針對學(xué)生的現(xiàn)狀,加強(qiáng)學(xué)校與學(xué)生家長間的多方聯(lián)系,通過多種形式和渠道與家長共同探討解決問題的方法。平時(shí),把學(xué)生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長,及時(shí)與家長溝通,使家長對孩子在校情況作到心中有數(shù),請家長協(xié)助鼓勵(lì)或幫助學(xué)生,作好學(xué)生的思想工作,同時(shí),向家長了解學(xué)生在家的表現(xiàn),及時(shí)找到問題所在,對癥下藥。
            5、關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)孩子蹲下身子和學(xué)生說話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點(diǎn),從生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴去關(guān)心孩子,我相信,只要真心關(guān)愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙。讓每一個(gè)孩子活潑快樂地成長,讓他們得到全面的發(fā)展。
            三、
            9月份:報(bào)名注冊打掃校園環(huán)境衛(wèi)生班報(bào)刊出第八屆全國推普周活動(dòng)迎國慶黑板報(bào)比賽。
            10月份:新隊(duì)員入隊(duì)儀式老人節(jié)慰問活動(dòng)班報(bào)刊出街道小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。
            11月份:家長會(huì)主題隊(duì)會(huì)觀摩班報(bào)刊出。
            12月份:一至二年級跳繩比賽一至三年級口算過關(guān)校報(bào)班報(bào)刊出迎元旦校詩歌朗誦比賽1月份:復(fù)習(xí)迎考期末考試。
            在新的一年工作計(jì)劃與目標(biāo)篇八
            1、市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀科學(xué)地制定銷售任務(wù)。暫定年度任務(wù):銷售額300萬元。
            2、及時(shí)制定工作計(jì)劃,制定月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與相關(guān)業(yè)務(wù)人員溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
            3、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)與大客戶的溝通與合作,同時(shí)贏得市場份額。
            4、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,為客戶帶來實(shí)用信息,更好地服務(wù)客戶??梢耘c同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,實(shí)現(xiàn)共贏。
            5、先交朋友,和客戶發(fā)展好友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,做到思想和情感的交融。
            6、不能隱瞞、欺騙客戶,要及時(shí)兌現(xiàn)承諾。誠實(shí)不僅是做生意的基礎(chǔ),也是做人的基礎(chǔ)。
            7、努力與同事保持和諧的關(guān)系,善待同事,確保項(xiàng)目實(shí)施中各部門各項(xiàng)職能的順利實(shí)施。
            1、制定每月、每周計(jì)劃和每日工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪10個(gè)客戶,促進(jìn)潛在客戶由量變質(zhì)。上午回電預(yù)約客戶,下午拜訪客戶。
            2、在見客戶之前多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策者的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些對方感興趣的話題,為客戶提供有針對性的解決方案。
            3、每天做好記錄,以防遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要突出事項(xiàng)。
            4、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn):前期設(shè)計(jì)、備貨實(shí)施、驗(yàn)收等。并完成所有階段的工作。
            5、在投標(biāo)過程中,提前兩天安排好相應(yīng)的商務(wù)文件,通過快遞的方式交給客戶,防止出現(xiàn)遺漏和錯(cuò)誤。
            6、投標(biāo)后及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫助客戶承擔(dān)全部或部分設(shè)計(jì)工作。
            7、爭取盡快與客戶簽訂合同,收取預(yù)付款,提前安排發(fā)貨,盡快響應(yīng)客戶需求,爭取早日付款。
            8、貨物到達(dá)現(xiàn)場后,請技術(shù)部門安排調(diào)試人員到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)試驗(yàn)收。
            9、提前準(zhǔn)備好驗(yàn)收文件,驗(yàn)收完成后及時(shí)收錢,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
            第三,兼顧銷售和生活,快樂工作。
            1、客戶和同行之間雖然有競爭,但需要相互學(xué)習(xí)和交流。
            2、對老顧客來說。時(shí)刻保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許的情況下,送一些小禮物或者招待客戶。當(dāng)然,宴請不是目的,而是注重溝通,這樣可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。
            xt—indent:2em;text—align:left;
            3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊不斷提高自己的能力。以上是我某某年工作總結(jié)及某某年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn)!
            在新的一年工作計(jì)劃與目標(biāo)篇九
            市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法,才能不斷的提高自己部門的工作業(yè)績。下面是市場部新的一年工作計(jì)劃如下:
            1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
            市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
            2、增加人員配置。
            在信息管理員方面,市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作;在市場開發(fā)助理方面,公司的六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
            3、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
            春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
            4、加大人員考核力度。
            在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
            5、加強(qiáng)市場調(diào)研。
            以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
            1、為進(jìn)一步打響公司品牌,擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率,借著乘公司上市的東風(fēng),初步考慮在公司的六處辦事處舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大公司的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間。
            2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳公司品牌,展示公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
            3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
            4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
            客人接待工作仍是市場部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。因此,市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。
            市場部的同事們,不僅要了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣等等。還要仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對公司的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。為此市場部新的一年著重抓好以下幾方面的工作:
            1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
            2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
            3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
            4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
            1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
            2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
            3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
            4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成市場部新的一年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
            5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
            這就是新的一年市場部的工作計(jì)劃,市場部的全體同事,不僅要在努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)的同時(shí),還要進(jìn)一步提高自己的技能技術(shù),不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)和才干,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,讓我們?yōu)閯?chuàng)建公司的美好明天而努力!
            新一年送老板的生日祝福語。
            關(guān)于新一年的溫馨短信祝福語。
            小學(xué)一年級新入學(xué)的自我介紹。
            新修訂的新保密法全文。
            淺論馬克思的新哲學(xué)之“新”
            在新的一年工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十
            20xx新的一年到來,首先很幸運(yùn)自己能夠擔(dān)當(dāng)南坪的客服主管,我在客服工作剛剛滿一年(4月2日),這一年中我的收獲頗多,怎么說呢?首先從20xx年的工作談起,在xx年中我經(jīng)過無數(shù)次的打擊和艱難,我活了下了,也讓我榮幸的參加了20xx年八大高手的所有巡講班的課程(除夏田老師課外,因安裝軟件),這讓我學(xué)到了很多專業(yè)的東西。
            現(xiàn)在面臨的就是帶隊(duì)伍的事情,怎樣才能帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣才能使客服隊(duì)伍壯大?對此我自己做了一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃:
            1、了解員工的基本情況。
            2、整理公司內(nèi)務(wù),做一些新的促銷海報(bào)。
            3、整理客戶資料分清楚白金用戶、黃金用戶、普通用戶和掉網(wǎng)客戶。
            4、給所有的客戶打一遍電話,按照白金用戶、黃金用戶、普通用戶和掉網(wǎng)客戶進(jìn)行溝通,了解客戶的情況。
            5、每周一、四給網(wǎng)員講課
            6、與廖亞令及王經(jīng)理密切的溝通和配合,相互合作。
            7、每天晚上給員工培訓(xùn)軟件功能和企業(yè)文化(目的是要給網(wǎng)員講解)
            8、每周堅(jiān)持的企業(yè)文化培訓(xùn)(王經(jīng)理培訓(xùn))
            9、積極主動(dòng)的給員工交流了解員工的需求和想法
            10、積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)天成績。
            在新的一年工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十一
            我是xx,20xx年7月畢業(yè)于xx,xxxx年x月x日擔(dān)任xx公司辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計(jì)劃!
            我是一個(gè)比較開朗,辦事認(rèn)真,堅(jiān)持著“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。
            辦公室文秘一職,是我提升自己的一個(gè)好機(jī)會(huì),做文員能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
            首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)公司的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
            1.服從:一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的'吩咐和安排。
            2.領(lǐng)會(huì):要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
            3.執(zhí)行:要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
            但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
            其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
            1.在日常事物工作中,我要做好以下的幾點(diǎn):
            (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
            (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
            (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
            (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
            (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
            (6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
            (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
            (8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
            在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
            2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
            (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
            (2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
            (3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
            (4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
            (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
            (6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
            3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
            (1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
            (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
            (3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
            我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺,我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
            4.其他工作
            (1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
            (2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
            (3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
            (4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
            辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
            在新的一年工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十二
            又一年已經(jīng)結(jié)束,新的一年即將開始。本人在xx年度,業(yè)績不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開展xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
            學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
            積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
            1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶。
            2、堅(jiān)持每天做好當(dāng)日計(jì)劃,一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤及時(shí)改正,下次不要再犯。
            3、多了解客戶狀態(tài)和需求,做到忠誠對待每位客戶。
            4、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。再有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
            5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
            6、對所有客戶的工作態(tài)度都是一樣,但不能太低三下氣,給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
            7、客戶遇到問題不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,要先做人再做工作,讓客戶相信我們的實(shí)力。
            8、自信是非常重要的,要經(jīng)常對自己說你是最好的!你是獨(dú)一無二的!擁有健康和樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
            9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
            10、我要努力在今年的工作中爭取業(yè)績達(dá)到10萬左右,為公司出一份力。
            以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
            在新的一年工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十三
            一、全力配合公司實(shí)施《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》,真正提升隊(duì)員的工作積極性。
            1、改正完善《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》。
            2、和管理處一起做好績效方案的宣傳發(fā)動(dòng)預(yù)備工作。
            3、認(rèn)真執(zhí)行績效管理的檢討監(jiān)察職責(zé),公正公平處置問題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營造人人遵照公司制度的正氣。
            二、加強(qiáng)對正副隊(duì)長的培訓(xùn),全面提升正副隊(duì)長的綜合素質(zhì)。
            1、制訂正副隊(duì)長培訓(xùn)方案。
            2、從月份開端每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正副隊(duì)長加強(qiáng)培訓(xùn)。
            3、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
            三、增強(qiáng)對保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提升隊(duì)員工作水平。
            1、制訂下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。
            2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
            3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長效模式。
            四、規(guī)范對新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作。
            1、制訂新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。
            2、聯(lián)接公司實(shí)際情況,由保安部對新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長對新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓(xùn)練。
            3、在今后的工作中,對每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
            五、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
            1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
            2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面。
            六、做好本職工作,增強(qiáng)對各保安隊(duì)的檢討監(jiān)察,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
            1、比較部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。
            2、增強(qiáng)巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時(shí)段。
            3、就懂得到的情況問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
            七、多方位懂得保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。
            1、實(shí)事求是地對所有隊(duì)員進(jìn)行才能評估。
            2、建立后備保安干部名冊。
            3、將后備保安干部人選按照對正副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
            八、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
            在新的一年工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十四
            在本學(xué)期的英語教學(xué)中,我堅(jiān)持以下面的教學(xué)理念為指導(dǎo):第一,在了解學(xué)生的能力水平和結(jié)合學(xué)生歷次考試成績的的基礎(chǔ)上,因材施教,適當(dāng)改變教學(xué)方法,加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo);第二,教學(xué)要面向全體的學(xué)生,關(guān)注學(xué)生個(gè)人的情感,激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣;第三,在新課標(biāo)的指導(dǎo)下,倡導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)參與學(xué)習(xí),完成設(shè)計(jì)目標(biāo);第四,注重教育過程評價(jià), 建立能鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力發(fā)展提高的綜合評價(jià)體系。
            a)本屆高二學(xué)生在英語基礎(chǔ)方面很薄弱。盡管經(jīng)過一年零一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),但是在詞匯,語法規(guī)則等方面存在很多缺漏。所以,在聽、說、讀、寫這四項(xiàng)技能上,學(xué)生水平存在很大差異。
            b)學(xué)生在學(xué)習(xí)策略和情感態(tài)度方面都存在一定的問題。例如:學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性、自覺性;大多數(shù)同學(xué)沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不能主動(dòng)去預(yù)習(xí)和做好課后的復(fù)習(xí)工作,學(xué)習(xí)沒有計(jì)劃性和策略性,也不注意知識的積累和鞏固。
            c)在課堂上,習(xí)慣于以往被動(dòng)地接受所傳授的知識,學(xué)習(xí)的自主性不夠,不善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)語言規(guī)律。
            本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)繁重,而且時(shí)間緊迫。每一單元除了關(guān)注閱讀、寫作、聽力、會(huì)話等語言實(shí)踐活動(dòng),還應(yīng)關(guān)注語言知識、文化意識和學(xué)習(xí)策略等。其中,通過并利用教材培養(yǎng)學(xué)生的閱讀理解能力和以前的教材有很大的差別。本學(xué)期的選修教材,強(qiáng)調(diào)學(xué)生綜合語言運(yùn)用能力的培養(yǎng)和提高,所以重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生用英語獲取信息和處理的能力;用英語分析和解決問題的能力;用英語進(jìn)行思維和表達(dá)的能力。難點(diǎn)在于學(xué)生在情感態(tài)度和學(xué)習(xí)策略上的改變,達(dá)到用英語思維和表達(dá)的目標(biāo)。
            通過對選修模塊7、8的學(xué)習(xí),讓學(xué)生有豐富的、多文化背景的生活常識,形成積極的情感態(tài)度和跨文化的交際能力。同時(shí)培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力,積累學(xué)習(xí)方法。當(dāng)然,最重要的還是培養(yǎng)學(xué)生的閱讀理解能力,提高學(xué)生的應(yīng)試水平。
            a)讓學(xué)生每天積累幾個(gè)單詞,利用課前聽寫及時(shí)檢查,保證效果并堅(jiān)持下去。
            b)認(rèn)真貫徹晨讀制度:規(guī)定晨讀內(nèi)容,包括單詞和課文、語法等,加強(qiáng)監(jiān)督,保證晨讀效果。
            c)實(shí)行過程性評價(jià),調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,通過不同方式的檢測,讓進(jìn)步的同學(xué)體會(huì)到成就感,讓落后的同學(xué)看到差距,感受壓力。由此在班里形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,培養(yǎng)學(xué)生健康向上和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度。
            d)關(guān)注學(xué)生的情感,營造寬松、和諧、快樂的教學(xué)氛圍。
            e)在教學(xué)中根據(jù)目標(biāo)并結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)貼近學(xué)生實(shí)際的.教學(xué)活動(dòng),吸引和組織他們積極參與。學(xué)生通過思考、調(diào)查、討論、交流和合作等方式,學(xué)習(xí)和使用英語,完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
            f)經(jīng)常進(jìn)行教學(xué)反思,適時(shí)調(diào)整教學(xué)方法,符合學(xué)生的真實(shí)情況,利于學(xué)生的有效性學(xué)習(xí)。
            g)加強(qiáng)集體備課,充分發(fā)揮老教師的經(jīng)驗(yàn)和新教師的激情,達(dá)到最佳的教學(xué)效果。
            在新的一年工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十五
            到現(xiàn)在我們公司已經(jīng)屹立了多年,能夠保持如此旺盛的生存能力,自然跟公司的追求與信仰有著極其密切的聯(lián)系,不過起到關(guān)鍵作用的還是對于規(guī)劃的遠(yuǎn)見。幾乎每幾年都會(huì)有一次大的規(guī)劃變動(dòng),不過這無關(guān)公司的發(fā)展方向,僅是對我們內(nèi)部的環(huán)境進(jìn)行改善,同時(shí)也優(yōu)化一下外在的實(shí)體形象。而在新的運(yùn)營年里到來之前,我們都要細(xì)致的商討擬定出一份年工作計(jì)劃,而它正是我們在短期內(nèi)做調(diào)整的方向指引。它的作用主要是通過明確的框架設(shè)定來增強(qiáng)執(zhí)行效力,并且消除一些漏洞的危害,進(jìn)而增進(jìn)運(yùn)行的韌性和強(qiáng)度。
            對于我們這種靠內(nèi)勢來贏得優(yōu)勢的公司,對人員的能力有著極其苛刻的要求,因?yàn)槲覀冎灰獌?nèi)部要質(zhì)量,才可以對外界進(jìn)行競爭。所以人員的能力培訓(xùn)是我們一向在堅(jiān)持的策略,由核心成員制定培訓(xùn)計(jì)劃,然后將卓越的思維輻射到每一個(gè)人。
            之所以我們能夠聚集大量的卓越員工,其根本就在于我們內(nèi)部管理的魅力,一個(gè)是我們的管理形式不同于那些比較刻板的概念。我們的制度條款非常的少,而且每一條都容易做到,這就使得工作氛圍顯得尤為融洽。不過我們的關(guān)鍵手段是激勵(lì)制度,可以說這個(gè)才是真正誘人的因素,所以我們要不斷的創(chuàng)新激勵(lì)形式。
            參考之前的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展的成效,發(fā)現(xiàn)在完成額度上有顯著的差距,所以我們要對那些低質(zhì)量的部分給以削減指標(biāo)。不在短板上茹毛飲血,而是要著眼更為優(yōu)越的發(fā)展空間。不過在削減的同事要考慮到這部分業(yè)務(wù)在公司發(fā)展中所具有的作用是什么,對于一些不可或缺或者是階段性低迷的業(yè)務(wù),應(yīng)該予以扶持。
            在新的一年工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十六
            在新的一年里,我決心透過不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,在努力提高自身素質(zhì)的同時(shí),為我校教學(xué)工作貢獻(xiàn)自我的力量。以下是我的個(gè)人工作計(jì)劃:
            作為一名教師,一切要以學(xué)生為主,要樹立現(xiàn)代學(xué)生觀,學(xué)會(huì)以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生,相信學(xué)生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘,促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展,努力做到因材施教,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。
            也要充分發(fā)揮自我特長來吸引學(xué)生,使學(xué)生喜歡上我的課,并能在自我的課堂上得到發(fā)展,能滿足學(xué)生成長和走上社會(huì)的實(shí)際需要,有足夠的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
            因?yàn)槲以诠ぷ髦性玫蕉辔唤處煹膸兔?,與每位教師團(tuán)結(jié)一心,體現(xiàn)教師師德,互幫互助。深化課改,進(jìn)一步貫徹落實(shí)學(xué)?!吧罨?、情境話”課堂教學(xué)理念,充分培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,重視學(xué)生認(rèn)知過程中的情感培養(yǎng),提高教學(xué)質(zhì)量,做一個(gè)有思想的新形勢下的教師。
            俗話說:學(xué)海無涯,因此,在日常生活中要處處留心,要不斷反思與積累教學(xué)方面的心得與見解。勤于學(xué)習(xí),樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
            作為一名教師,我應(yīng)該時(shí)刻提醒自我要為人師表,所以,在專業(yè)方面不斷充實(shí)自我的,嚴(yán)格要求自我:也要抽出自己的業(yè)余時(shí)光,在專業(yè)潛力、語言潛力和書面表達(dá)潛力上訓(xùn)練自我,爭取每一天都有新的變化。
            在教學(xué)上,我一定要把握好課堂教學(xué)。課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、所以在上課的時(shí)候,一定要貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn),發(fā)揮其最大的效用。
            所以我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。
            一是課前認(rèn)真?zhèn)湔n。
            作到課前再備課,重點(diǎn)備教材、備學(xué)生,熟悉教學(xué)軟件的操作過程,保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分。
            二是課中全神貫注。
            處處體現(xiàn)專業(yè)特色,用內(nèi)容代替老師的指令,求知欲就是他們出發(fā)的號角,讓學(xué)生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué),讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。我們都知道,愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,運(yùn)用多種方法導(dǎo)入新課、用熱情貫穿課堂始終、以游戲中解決枯燥的教學(xué)、充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),自覺的用腦、用耳、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
            三是課后及時(shí)反饋。
            記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)。
            認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,持續(xù)正確的思想政治方向。關(guān)心國家大事,經(jīng)常和老師們共同探討學(xué)習(xí)體會(huì),提高自我的思想政治覺悟。熱愛自我的事業(yè),關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生,讓學(xué)生把學(xué)??闯梢粋€(gè)溫暖的大家庭,把老師看成媽媽一樣。對學(xué)生一視同仁,一切從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),讓每一個(gè)學(xué)生在學(xué)校中都能健康快樂的成長。
            也用心帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校組織的各項(xiàng)比賽和活動(dòng),堅(jiān)持和學(xué)生一齊參加大課間活動(dòng)。同時(shí),充分利用升旗、重大節(jié)日、班隊(duì)會(huì)等活動(dòng),對學(xué)生進(jìn)行愛國、感恩等多方面思想教育。
            以上是我的個(gè)人工作計(jì)劃,懇切的期盼許老師和各位同仁們給予我指導(dǎo)和幫助。我一定會(huì)安心于平凡的教學(xué)工作,踏踏實(shí)實(shí)的做研究,人生的道路有多種,選擇了教師為我一生的職業(yè),也就注定我將之奮斗!
            在新的一年工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十七
            20xx年上半年,在機(jī)場公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初的總體部署和工作要求,我單位圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在機(jī)場地面服務(wù)上認(rèn)真履行職責(zé),基本完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年上半年工作和下半年工作計(jì)劃具體總結(jié)安排如下:
            我單位從20xx年底開始對skytrax的檢查項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真分析,20xx年1月底起對每一位一線員工進(jìn)行skytrax檢查項(xiàng)的分解培訓(xùn),在2月的評比中,國內(nèi)綜合的服務(wù)成績有了較大的提高。同時(shí)安排專人在崗上對員工的操作進(jìn)行檢查、指正,對服務(wù)項(xiàng)操作較弱的員工有針對性的進(jìn)行再培訓(xùn),對部里每日的檢查情況進(jìn)行分析、記錄,找到服務(wù)中的弱項(xiàng)制定提升方案,重點(diǎn)進(jìn)行日常檢查,以此提高特服工作質(zhì)量。
            我單位做好不正常情況下的處置工作,一是提前做好不正常航班的處置預(yù)案,做好人員備份,當(dāng)出現(xiàn)航班不正常時(shí),特服部門提前了解賓館數(shù)量、協(xié)調(diào)大巴車,提前預(yù)定餐食,確保旅客情緒穩(wěn)定。同時(shí)加強(qiáng)廣播做好延誤信息通知,在3—4月國內(nèi)綜合做了全員的中英文廣播詞培訓(xùn),培訓(xùn)中下發(fā)了統(tǒng)一的廣播詞,對不同情景下的廣播做了系統(tǒng)的講解,尤其對英文廣播加大了培訓(xùn)力度,使得部分員工可以流利地用中英文播報(bào)廣播詞。在航班出現(xiàn)不正常時(shí),做好不正常航班的服務(wù)備案,為旅客安排后續(xù)的行程,例如倒航班等,避免旅客走來走去。
            我單位針對skytrax審計(jì)3星服務(wù)項(xiàng)提出改進(jìn)措施,一是5月7日正式啟動(dòng)高艙中轉(zhuǎn)引導(dǎo)工作,規(guī)范進(jìn)港接機(jī)單的使用,提前掌握中轉(zhuǎn)旅客信息,對銜接時(shí)間緊的旅客舉名自接機(jī),進(jìn)行全程引導(dǎo);二是提高軟性服務(wù),對第一位下機(jī)旅客進(jìn)行指引,在引導(dǎo)過程中增加向旅客的問候,提供旅客需要的信息;三是提高登機(jī)口員工服務(wù)質(zhì)量,登機(jī)口取消了登機(jī)系統(tǒng)的自動(dòng)問候,由員工主動(dòng)向旅客問好致謝,回答旅客問題時(shí)采用首問負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格使用文明用語,在與旅客物品交接時(shí)要求雙手遞解。
            20xx年4月14日開始,受冰島火山灰影響,國航赴歐航班大面積取消,本著為旅客排憂解難的指導(dǎo)思想,我單位為歐洲取消航班旅客共計(jì)xx班xx人安排食宿服務(wù)。為了更好地掌握延誤旅客動(dòng)態(tài),為公司運(yùn)行做出決策意見,我單位每天與協(xié)議賓館保持聯(lián)系,隨時(shí)更新賓館內(nèi)旅客數(shù)量及流向,為公司運(yùn)力安排提供數(shù)據(jù)支持。綜合服務(wù)各經(jīng)理分別安排至相關(guān)酒店為旅客做解釋工作,穩(wěn)定了旅客情緒,獲得了旅客一致的肯定。
            為切實(shí)做好機(jī)場安全工作,我單位請站坪運(yùn)行中心專職司機(jī),為我室司機(jī)做站坪車輛行駛的講座,提高司機(jī)的安全意識。為遠(yuǎn)機(jī)位航班設(shè)立專職主管,監(jiān)控遠(yuǎn)機(jī)位航班,尤其是??繃H廊橋航班的生產(chǎn)與保障情況,避免發(fā)生遠(yuǎn)機(jī)位航班安全問題。
            為提高員工崗位服務(wù)技能,我單位安排所有員工分期分批進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,以答卷的方式進(jìn)行考核、打分,考核不合格的員工進(jìn)行二次培訓(xùn),直至培訓(xùn)合格為止,同時(shí),我單位定期抽查員工的業(yè)務(wù)知識與系統(tǒng)操作能力,通過上述措施,大部分員工的服務(wù)技能有了明顯的提高。
            在提高員工服務(wù)水平上,我單位教育員工要站在從業(yè)人員的角度上為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),遇到問題要換位思考,學(xué)會(huì)講“對不起”,杜絕使用“不知道”等服務(wù)忌語。對收到的旅客表揚(yáng)信進(jìn)行張貼,樹立模范表率作用,號召員工要向先進(jìn)員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗(yàn),切實(shí)提高自己的服務(wù)水平,讓旅客真正滿意。我單位對收到的每一起投訴進(jìn)行分析,寫出案例張貼并下發(fā)全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí),要求吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
            通過加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工服務(wù)技能和服務(wù)水平,我單位在應(yīng)對突發(fā)情況和航班延誤處置的能力有所提高,旅客的投訴成案量有了較大幅度的下降,1—5月從外部轉(zhuǎn)入的投訴為34封,比20xx年同期減少了許多。同時(shí)在服務(wù)上出現(xiàn)許多中轉(zhuǎn)服務(wù)及登機(jī)口服務(wù)保障的亮點(diǎn)、措施及成效,獲得上級部門的肯定與旅客的滿意,為我單位樹立了新形象。
            我單位要認(rèn)真總結(jié)上半年取得的工作成績,分析存在的問題,進(jìn)行改進(jìn)提高,從做好服務(wù)和保證安全兩方面切實(shí)做好下半年工作,具體計(jì)劃如下:
            1、實(shí)現(xiàn)登機(jī)口多功能化
            要實(shí)現(xiàn)登機(jī)口多功能化,除完成現(xiàn)有登機(jī)口功能外,增加功能,做好升艙、改簽航班、售票、候補(bǔ)等工作,通過實(shí)現(xiàn)登機(jī)口多功能化,切實(shí)提高我單位的工作效率與服務(wù)水平。
            2、加強(qiáng)處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力
            3、優(yōu)化人力資源,充實(shí)到第一線
            我單位要在國內(nèi)綜合與國際綜合兩個(gè)科室合并為一個(gè)科室的基礎(chǔ)上,進(jìn)行人力資源優(yōu)化,把主要人員充實(shí)到第一線,加強(qiáng)第一線工作力量,切實(shí)做好一線工作,促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展。
            4、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
            下半年,我單位要繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),努力提高員工的政治思想素質(zhì),樹立全心全意為旅客服務(wù)的意識,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,減少投訴,確保獲得旅客滿意。努力提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),減少工作差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)安全,確保各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,力爭取得優(yōu)良成績。
            20xx年上半年,我單位認(rèn)真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與上級部門的要求,與旅客的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。下半年,我單位要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好各項(xiàng)工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,爭取獲得新成績,作出新貢獻(xiàn)。