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        高校食堂外包模式管理論文(通用17篇)

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            充滿著積極向上的力量,給予我們反思和進步的機會。寫總結(jié)時可以采用時間線、主題分類等方式進行組織。以下總結(jié)范文包含了一些典型問題和思考,我們可以從中尋找自己的共鳴和切入點。
            高校食堂外包模式管理論文篇一
            建立健全外包食堂招標資格預審查制度。主要是對參與投標的企業(yè)的資格進行審查,剔除不符合資格條件的企業(yè),降低高校食堂外包的風險。對參與高校食堂外包投標的企業(yè),必須設(shè)立一定的門檻,至少要設(shè)置以下的基本資格審查條件:投標企業(yè)必須要有餐飲業(yè)從業(yè)資格,必須是在高?;蛞欢ㄒ?guī)模的機關(guān)和企業(yè)經(jīng)營過大眾食堂的社會信譽好的合格餐飲企業(yè);投標企業(yè)服從學校管理,遵守國家的法律法規(guī)和學校的規(guī)章制度,具有良好的商業(yè)信譽和服務業(yè)績;投標企業(yè)未發(fā)生過食物中毒事件及因服務糾紛而引起群發(fā)性事件。通過資格審查后取得投標資格的企業(yè),在投標文件中還必須做出以下基本承諾:持股比例超過三分之二的股東、法定代表人承諾在中標后,為投標企業(yè)提供無限連帶責任擔保;承諾中標后為食堂購買不低于約定額度餐飲場所責任保險;承諾中標后在規(guī)定的時間內(nèi)向?qū)W校繳存約定金額的履約保證金。學校最終通過對招標條件的具體量化制定出一個食堂外包招標評分體系,對各投標企業(yè)進行量化打分最后選出中標方。
            二、簽訂經(jīng)濟責任合同,明確規(guī)定雙方的權(quán)利和義務。
            在確定中標企業(yè)后,高校要與中標企業(yè)簽訂經(jīng)濟責任合同。除了在合同中要明確約定外包食堂的地點、面積、合同期限、經(jīng)營范圍、營業(yè)款的結(jié)算方式、時間周期、中標方應向?qū)W校繳納的費用的項目及計算公式等內(nèi)容,還要在合同中明確約定以下雙方的權(quán)利和義務內(nèi)容。
            1.在合同中要明確約定學校的`權(quán)利和義務。
            (1)學校有權(quán)對中標企業(yè)的履約情況進行檢查監(jiān)督,有權(quán)向中標企業(yè)提出整改措施并要求中標企業(yè)遵照執(zhí)行。學校專門配備不少于一人為專職伙食質(zhì)量與安全監(jiān)管人員,依據(jù)國家法律法規(guī)和甲方的相關(guān)規(guī)定以及合同約定對中標的工作進行監(jiān)督與管理。
            (2)學校保證場地在交付中標企業(yè)使用前沒有產(chǎn)權(quán)、債務糾紛,明確約定中標企業(yè)自投資金建設(shè)或購置在食堂內(nèi)所有資產(chǎn)設(shè)備在合同終止時的設(shè)備所有權(quán)歸屬。
            (3)學校有權(quán)對中標企業(yè)的物資采購、伙食質(zhì)量、銷售價格、食品衛(wèi)生、安全生產(chǎn)進行定期檢查與不定期抽查。有權(quán)定期檢查中標食堂內(nèi)的主體結(jié)構(gòu)和食堂外的電、水、燃氣主線及管道等基礎(chǔ)設(shè)施,確保房屋主體結(jié)構(gòu)的安全和食堂外的電、水、燃氣主線及管道等基礎(chǔ)設(shè)施的正常運行。
            (4)學校要為中標企業(yè)辦好伙食創(chuàng)造必要條件,并積極支持和配合中標企業(yè)開展正常的經(jīng)營活動。如協(xié)助中標企業(yè)辦理《餐飲服務許可證》、辦理校區(qū)人員及車輛出入證等工作。
            2.在合同中要明確約定中標企業(yè)的權(quán)利和義務。
            (1)中標企業(yè)須遵守國家法律法規(guī)及政策,主動接受政府部門和學校的監(jiān)督管理,嚴格執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度,服從學校的監(jiān)督管理。中標企業(yè)須主動到當?shù)卣姓块T辦理《餐飲服務許可證》等相關(guān)營業(yè)證件。
            (2)中標企業(yè)應建立健全的財務、人事、采購、服務等日常管理制度和食品生產(chǎn)、加工、銷售以及防火、防盜、防毒等安全保障制度,切實加強企業(yè)內(nèi)部的管理,做好穩(wěn)定餐飲供應的質(zhì)量和安全工作。
            (3)中標企業(yè)須堅持高校食堂公益性、微利性、服務性的原則,堅持薄利、質(zhì)優(yōu)、衛(wèi)生、安全的理念,努力拓寬服務層面,為師生員工提供熱情周到、物美價廉、安全衛(wèi)生的滿意服務。中標企業(yè)應定期和不定期地對員工進行業(yè)務素質(zhì)、職業(yè)道德以及法律觀念的教育、培訓。中標企業(yè)聘請的從業(yè)人員身體健康,無傳染性疾病和其他有礙食品衛(wèi)生的疾病,并按規(guī)定定期進行健康檢查,取得有效健康證明并報學校備案。
            (4)中標企業(yè)須依法保障員工的合法權(quán)益,并妥善處理勞資糾紛、安全責任等事故,涉及學校安全、穩(wěn)定時,應主動承擔責任,直至法律責任。中標企業(yè)須嚴格按照國家的法律法規(guī)合法用工,依法簽訂勞動合同并承擔包括但不限于所聘用人員的工資、福利、社會保險(包含養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育)及勞保福利等一切費用。
            (5)中標企業(yè)不得變更房屋的使用功能和布局,嚴格按照約定進行設(shè)備配置和裝修,確保建設(shè)的質(zhì)量和安全,協(xié)助學校做好清產(chǎn)核資工作,保證資產(chǎn)設(shè)備的完整。中標企業(yè)改變房屋的使用功能布局或裝修,或安裝對房屋結(jié)構(gòu)有影響的設(shè)備,須先征得學校及相關(guān)房屋管理部門的書面同意,涉及改變生產(chǎn)流程布局及防火安全的工程變更,還須經(jīng)衛(wèi)生防疫部門、消防部門書面批準,方可進行施工。
            (6)中標企業(yè)須定期對房屋和食堂內(nèi)的電、水、燃氣主線、管道等設(shè)備進行保養(yǎng)。其中,廚具設(shè)備必須每學期進行不少于一次的檢修和清理;抽排系統(tǒng)的風管必須每學期進行不少于一次的疏通清潔;室內(nèi)燃氣管道保護層必須每學期進行不少于一次翻新,并由具有相應資質(zhì)的專業(yè)公司負責施工,所需費用由中標企業(yè)負責。
            (7)中標企業(yè)在營業(yè)期間應當用明顯的標識對外標示自身的身份,該標識不能使任何第三人產(chǎn)生中標企業(yè)與學校具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的誤解。
            (8)中標企業(yè)必須嚴格執(zhí)行國家有關(guān)食品安全等法律法規(guī),確保食品的采購、清洗、加工、制作、儲存、銷售等環(huán)節(jié)符合食品安全等有關(guān)法律法規(guī),做好合作區(qū)域內(nèi)(包括操作區(qū)和就餐區(qū))的衛(wèi)生,垃圾雜物定時自行運到學校指定的地方進行處理并負責垃圾清運和相關(guān)費用。
            (9)中標企業(yè)如自行采購食材,食材采購要嚴格落實食品、食品添加劑采購索證索票和進貨查驗制度。中標企業(yè)應確保食品采購的安全、可靠,不得采購過期、變質(zhì)、偽劣食品。若所使用的食材被政府相關(guān)部門檢測出有單項指標不合格,視為違約。除立即停止使用外,情節(jié)嚴重者還要追究法律責任。中標企業(yè)須執(zhí)行飯菜留樣備案制度,派專人負責收集每日售出飯菜樣品并妥善保管48小時。若出現(xiàn)食品衛(wèi)生安全乃至食物中毒現(xiàn)象或?qū)W生身體造成損害等,經(jīng)有關(guān)部門檢驗確定是由中標企業(yè)提供的飯菜引起的,一切責任和費用由中標企業(yè)承擔。若后果嚴重,除沒收履約保證金外,依法移送有關(guān)部門追究其相關(guān)法律責任。
            (10)中標企業(yè)須在合同約定的營業(yè)時間提供飲食服務,按時開餐,超過規(guī)定時間30分鐘及以上不開餐者視為違約。
            (11)中標企業(yè)所售食品價格必須報學校備案,所售食品價格調(diào)升必須提出書面申請,經(jīng)學校書面同意后方可調(diào)價。在每個正餐的高峰時段必須保證低價菜品種不少于按合同約定的比例或數(shù)量。
            (12)中標企業(yè)銷售飯菜須使用學校指定終端機進行收款,所有收入必須上交學校。
            三、建立科學合理的保證金機制和食堂經(jīng)營管理考核獎勵機制。
            (1)建立保證金機制。中標企業(yè)中標后在與學校簽訂合同時,須繳納規(guī)定金額的履約保證金,用于賠償因中標企業(yè)原因造成學校的損失或因中標企業(yè)違約而支付給學校的違約金。若履約保證金不足以賠償學校的損失,中標企業(yè)必須追加賠償金,以足額賠償學校的損失。在發(fā)生賠償后,中標企業(yè)必須按合同規(guī)定補足履約保證金。
            (2)建立學生食堂監(jiān)督委員會機制,加強學生參與監(jiān)督自覺性。高校食堂主要是為學生服務的,學校要提高學生參與監(jiān)督管理食堂的積極性和參與度。學校應成立專門的學生食堂監(jiān)督委員會,定期或不定期對乙方的服務等進行民意調(diào)查、巡查、評比等,并以此作為食堂合作獎懲的依據(jù)之一。
            (3)建立健全與學生滿意度掛鉤的獎懲機制,督促中標企業(yè)自覺提高服務水平和質(zhì)量。學??蓪⒉糠质程脿I業(yè)款留存成立專門獎勵基金,獎勵基金的使用與學生對食堂滿意度調(diào)查評分相掛鉤。學生對食堂滿意度調(diào)查評分可由學校后勤單位和學生食堂監(jiān)督委員會共同組織,制定一個可量化的評分體系,按照對食堂的滿意度調(diào)查評分大小,對中標企業(yè)給予不同獎勵,以此督促中標企業(yè)自覺提高服務水平和質(zhì)量。通過建立健全高校食堂外包經(jīng)營管理體系,一方面可以減輕學校的負擔,另一方面引入市場競爭機制,將社會優(yōu)質(zhì)企業(yè)引入學校,可以提升高校食堂的服務質(zhì)量和水平,推動高校食堂經(jīng)營社會化,促進高校和諧、穩(wěn)定發(fā)展。
            高校食堂外包模式管理論文篇二
            大部分高校已經(jīng)建立由國有資產(chǎn)管理委員會、國有資產(chǎn)管理專職管理部門、各類資產(chǎn)分管職能部門、實際使用單位組成的資產(chǎn)管理體系,教育部財政部也出臺了多項資產(chǎn)管理方面的法律法規(guī),甚至具體到資產(chǎn)使用、處置要申報哪些材料都進行了規(guī)范。但從實際管理效果分析,高校資產(chǎn)管理中還存在著“小事抓得緊、流失管不住”的現(xiàn)象。本文梳理了高校資產(chǎn)管理的現(xiàn)狀,總結(jié)了三種業(yè)務模式,并探討業(yè)務模式改進思路。
            一、當下高校資產(chǎn)管理現(xiàn)狀分析。
            (一)機構(gòu)設(shè)置。
            國有資產(chǎn)管理需要校內(nèi)各級管理部門組成的系統(tǒng)共同完成。目前該管理系統(tǒng)中管理機構(gòu)主要包括四類機構(gòu):1、校級國有資產(chǎn)管理委員會(簡稱校國資委);2、校級國有資產(chǎn)專職管理部門(簡稱校國資辦);3、房產(chǎn)、設(shè)備、基建、后勤等各類資產(chǎn)分管職能部門(簡稱分管部門);4、使用部門。具體情況如表1所示:由表1分析,這20所部屬高校都按照財政部、教育部的要求建立了校級國有資產(chǎn)管理委員會及其執(zhí)行機構(gòu)。其中,大部分國資辦與房產(chǎn)、設(shè)備或后勤類實務管理部門合署辦公,少部分掛靠在財務處等非實務管理部門。
            (二)業(yè)務模式。
            根據(jù)專職管理部門所在機構(gòu)是否進行實務管理這一條件,現(xiàn)有國資管理業(yè)務模式主要分為三種。
            1.分級監(jiān)管模式。
            分級監(jiān)管模式指國資辦掛靠在非實務管理部門(如財務部門)中,與分管部門構(gòu)成不同級別的管理機構(gòu),國資辦所在部門不參與具體業(yè)務管理。本模式以浙江大學、中山大學為代表,華南理工大學校內(nèi)資產(chǎn)資源處不具有直接管理資產(chǎn)的職能,也歸為分級監(jiān)管模式。
            2.合并監(jiān)管模式。
            合并監(jiān)管模式是指國資辦作為實務資產(chǎn)管理部門的一個科室,與其共同構(gòu)成一個級別的管理機構(gòu),機構(gòu)內(nèi)部劃分監(jiān)管、管理權(quán)限,部分科室參與具體業(yè)務管理。本模式以上海交通大學、吉林大學為代表。
            3.綜合監(jiān)管模式。
            綜合監(jiān)管模式指學校設(shè)立統(tǒng)一的財務資產(chǎn)部門,對包括流動資金銀行存款等非實務資產(chǎn)和房產(chǎn)設(shè)備等實務資產(chǎn)一并監(jiān)管,其他實務資產(chǎn)管理部門按照業(yè)務分工,結(jié)合日常管理工作實行歸口管理,本模式以中國礦業(yè)大學為代表。無論哪種業(yè)務模式,都需要劃分國資辦與具體分管部門的職權(quán)范圍,以資產(chǎn)的管理制度是否健全、資產(chǎn)處置方式是否合規(guī)、資產(chǎn)使用是否效益良好等為目標,從授權(quán)審批、歸口管理、財產(chǎn)保護、會計控制、信息公開等環(huán)節(jié)入手完善監(jiān)管。
            (一)高校國資業(yè)務的特點。
            1.業(yè)務類別多樣。
            高校國有資產(chǎn)類別多樣,除現(xiàn)金和銀行存款外,還包括房產(chǎn)、設(shè)備、檔案、圖書等流動資產(chǎn);房產(chǎn)等固定資產(chǎn);專利、商標、校名校譽等各類無形資產(chǎn);各類對外投資等。因各類資產(chǎn)特性各異,所以學校按照歸口管理的原則設(shè)立了多個分管部門,對其進行專門管理。
            2.業(yè)務管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)突出。
            資產(chǎn)管理流程按使用順序包括資產(chǎn)配置、資產(chǎn)使用、資產(chǎn)處置三大部分。資產(chǎn)采購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、資產(chǎn)出租等環(huán)節(jié)作為共通的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對各類資產(chǎn)管理績效均有重大影響,因此在資產(chǎn)管理制度設(shè)計中,需要抓住這些關(guān)鍵環(huán)節(jié),進行統(tǒng)一監(jiān)管。3.專業(yè)分管部門眾多收入規(guī)模較大的高校資產(chǎn)存在種類多、數(shù)量多、財務管理復雜的特點,無法直接由一個“巨無霸式”的單位管理,管理體制中各分管部門“歸口管理、各管一攤”的情況,就是適應高校資產(chǎn)類別多樣的特點產(chǎn)生的。各類分管部門在本專業(yè)范圍內(nèi)實行從進口到出口的全流程管理,是國資管理中重要的組成部分。
            (二)高校國資管理內(nèi)控建設(shè)原則探討。
            1.歸口管理原則。
            在資產(chǎn)管理四類機構(gòu)中,校級國資委作為頂層機構(gòu),對重大事項做出決策,管理職責比較固定;資產(chǎn)使用部門作為基層執(zhí)行機構(gòu),遵守各類管理規(guī)范,協(xié)助做好資產(chǎn)保管,管理職責也比較明確。處于中間層次的校國資辦和各分管部門,則需要面臨管理責任的分攤。對資產(chǎn)的價值形態(tài)進行監(jiān)管屬于財務部門的職責,對資產(chǎn)的實物形態(tài)進行監(jiān)管屬于各分管部門的職責。校國資辦需要找準自身定位,劃分好于各分管部門的職權(quán),這是校內(nèi)國有資產(chǎn)管理體系良性運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)條件。
            2.用信息系統(tǒng)固化流程。
            資產(chǎn)管理涉及多個層級多個部門,系統(tǒng)內(nèi)每個部門是否按照規(guī)定的權(quán)限進行審核,是否在規(guī)定的期限內(nèi)進行審核,使用部門的請求是否符合約束條件等,都可以通過系統(tǒng)固定下來,進而全程可追溯。信息化手段的應用對減少行政成本、信息公開、提高管理透明度發(fā)揮了重要作用。
            3.發(fā)揮審計監(jiān)督作用。
            對高校的資金、資產(chǎn)、資源管理進行審計監(jiān)管,是審計部門職責所在。審計部門在對資產(chǎn)管理的進行審計的過程中,對其管理體制、風險因素都有了較為深入的認識,通過梳理資產(chǎn)管理部門職責、查找資產(chǎn)管理問題等方式,審計部門作為外生監(jiān)督力量對資產(chǎn)管理體系的促進作用可以更好地發(fā)揮。
            理順各層級機構(gòu)的職責,建立各自的分管范圍,建立各機構(gòu)合理的績效考核體系,才能讓國有資產(chǎn)整體管理系統(tǒng)運行順暢有效。這就需要整個各個層級的機構(gòu)劃分好職責范圍,各司其職,做好銜接,共同提升資產(chǎn)管理水平。
            1.校國資委——決策重大事項的'首要層級。
            校級國有資產(chǎn)管理機構(gòu)應是學校國有資產(chǎn)管理的最高領(lǐng)導機構(gòu),負責審批國有資產(chǎn)管理制度、確定各級管理機構(gòu)職能,對資產(chǎn)管理領(lǐng)域重要事項進行決策,這一機構(gòu)決定了國資管理機構(gòu)的框架,是整個系統(tǒng)的靈魂。
            2.校國資辦——抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)統(tǒng)一監(jiān)管的核心管理機構(gòu)。
            校國資辦作為國資委的執(zhí)行機構(gòu),處于監(jiān)管中的核心位置。國資辦要做到承上啟下主動監(jiān)管、抓住資產(chǎn)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),推行平臺化監(jiān)管思維,與專職管理部門劃分好各自的職責。校國資辦可以推進的領(lǐng)域包括資產(chǎn)采購招標管理、使用績效指標考核各類資產(chǎn)使用收益、核實各類資產(chǎn)信息的完整性,用信息化手段固定管理流程等方面,維護高校資產(chǎn)管理的健康環(huán)境。
            3.資產(chǎn)分管部門——在風險導向下專注具體管理。
            各資產(chǎn)分管部門一直承擔著各領(lǐng)域資產(chǎn)的歸口管理工作,與各基層單位聯(lián)系密切,處于管理的重心位置。分管部門要參與資產(chǎn)進入到資產(chǎn)處置的全流程,對于風險級別較高的房產(chǎn)土地等資產(chǎn)的出租轉(zhuǎn)讓、專利商標權(quán)的運用等,要關(guān)注資產(chǎn)的安全、完整和使用收益,特別要提高對資產(chǎn)完整性的重視程度,不能只停留在基層單位上報的數(shù)據(jù)和沿用原有數(shù)據(jù)的層面,把本部門應該管理哪些資產(chǎn)搞清,把本領(lǐng)域的管理做實做細。
            4.基層使用單位——遵守各項規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)問題完善內(nèi)控體系。
            各基層使用單位處于整體管理的底層,既要遵循各項管理制度,也要與上級部門進行正向反饋。日常管理涉及到具體的人、財、物,有機會接觸和發(fā)現(xiàn)管理中的盲點和痛點,承擔著信息收集反饋的作用。這一層級信息傳遞的完整鮮活,也代表著整體管理體系的扎實可信。不同高校資產(chǎn)規(guī)模不同,管理體制不同,具體制度設(shè)計可以有所區(qū)別,總體思路應該都是建立責權(quán)明確的國有資產(chǎn)管理體制,各部門協(xié)調(diào)配合,共同做好國有資產(chǎn)監(jiān)督管理工作。
            參考文獻:
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            高校食堂外包模式管理論文篇三
            學生組織是高校教育系統(tǒng)的一個組成部分。是學生以一定目的、理想而自愿組成并接受學校監(jiān)督和管理的學生群眾性自治組織。它既是學生鍛煉能力和提升素質(zhì)的重要平臺,也是學校開展各項工作的重要助手。它為學生民主參與學校各項教育管理工作提供了重要渠道,使得學生在實踐中受鍛煉,在奉獻中得發(fā)展。因此做好高校的學生組織管理工作,對于學校的穩(wěn)定、學生的成長具有重要的現(xiàn)實意義。
            高校學生組織是一個多樣化的組織系統(tǒng),依據(jù)組織隸屬關(guān)系、組織功能、組織成員構(gòu)成等不同的分類標準,可以劃分出多種類型。當前我國高校的學生組織粗略可以分為四大類:共青團組織、學生會組織、社團組織和青年志愿者組織。
            從學生組織的體制層面分析,在當前的實踐中暴露出其局限性,調(diào)查顯示,目前在高校學生組織管理中主要存在以下幾個問題組織結(jié)構(gòu)僵化,崗位職責不明晰,工作效率低下;缺乏合理健全的管理制度,對組織成員的出入口管理隨意性較大;缺乏激勵和有效的績效考核體系,難以培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì),成員滿意度低。
            從學生組織骨干的現(xiàn)實情況看,同樣也存在著一些問題:1、學生干部多有依賴思想,開會記筆記,會后落實筆記,做得多,想得少,思維上懶散,依賴于管理教師或輔導員的安排,許多學生組織培養(yǎng)的是會辦事的能力,而不是獨立開展工作的能力;2、學生組織承擔了大量學生活動的組織、籌劃、落實,因此占用了學生干部不少寶貴的學習時間和休息時間,學業(yè)受到不小的影響。在學生組織中,不少優(yōu)秀的學生干部甚至因此失去了更多的發(fā)展機會;3、作為學生的自發(fā)性組織,其最主要的宗旨就是為同學服務,但是在實踐中,很多組織成員缺乏這種意識,官本位思想很嚴重,不能真實反映學生中間的思想動態(tài),活動流于形式,沒有生命力。
            針對當前學生組織中存在的問題和缺陷,需從以下幾個方面調(diào)整管理模式,創(chuàng)新運行機制,使學生組織良性發(fā)展。
            一、明晰學生組織的職責定位。
            學生組織創(chuàng)建的基礎(chǔ)就是有著明確的定位,學生組織既要是學校管理者的助手,又要是學生身邊的朋友,因此開展工作不但需要執(zhí)行力,更需要公信力。要提升學生組織的公信力,必須明確而深入地認識學生組織的職責定位。
            學生組織是連接學校與學生的一條重要紐帶,而并不是傳達學校意圖的擴音器。要勇于反映同學們的現(xiàn)狀與要求,積極做好與學校的溝通,確實將學生的真實想法告知學校,以便學校及時發(fā)現(xiàn)工作中的欠缺與不足。
            對于學校所制定的長期政策或即時的方案,學生組織應該積極響應。促進學校工作的開展;同時,也要及時收集整理工作過程中學生們的反響及要求,總結(jié)歸納,向?qū)W校相關(guān)部門匯報。只有這樣,才能既有助于學校各項工作的順利開展,又維護了學生們的切身利益。
            二、重塑學生組織的管理理念。
            學生組織的.原動力多來源于大學生自我成長的需求而產(chǎn)生的激勵力量,高校學生組織應該對自身進行重新定位,自我管理,通過這種身份的重新審視,使內(nèi)外因素相互結(jié)合、相互激勵,通過利用外部的資源來獲取自身發(fā)展的機會同時,學生組織更為學生的自身發(fā)展提供了一個平臺,讓學生發(fā)揮自身的創(chuàng)造力,來滿足自身發(fā)展的需要。在自主管理的過程中,指導教師應該通過把關(guān)審批,問責結(jié)果的方式進行管理,以便減少對學生組織運行過程中的直接干預,從根本上實現(xiàn)學生組織的自我管理。
            三、重構(gòu)學生組織的結(jié)構(gòu)。
            當前高校學生組織中的成員一一學生干部,從選拔到任命,包括工作的考評等都是由輔導員或管理教師來確定的,于是學生干部自然產(chǎn)生了對學校的某種依賴性,在反映具體問題的時候就會有所顧忌?,F(xiàn)實的情況是,一方面學生不把學生干部看做是自己的代表,學生干部便得不到學生的認可,并認為學生會是學校用來管理學生的工具;另一方面,學生干部因為自身的工作和評價都是由學校進行管理的,學生會干部對有些問題也不敢暢所欲言。此外,學生會的干部本身也缺乏直接向?qū)W校領(lǐng)導反映問題的渠道。針對此種情況,就要通過創(chuàng)建大學生聯(lián)合會來重新構(gòu)建學生組織。聯(lián)合會是學生活動和社團的管理機構(gòu),總體負責學生組織,下設(shè)各種專門的委員會,成員由各個年級選出代表,并從中選出一位執(zhí)行主席,每一年選舉一次,所有同學都可以參加選舉。聯(lián)合會的建立保證了院系學生活動能夠協(xié)調(diào)一致,且能夠更加詳細了解學生的情況;聯(lián)合會還可以監(jiān)督其他學生組織的活動情況,遇到問題予以協(xié)調(diào)解決。
            四、激發(fā)學生組織的創(chuàng)新意識。
            高校學生組織的存在已有很長的歷史,在發(fā)展過程中積累了大量的經(jīng)驗。但是,長時間的簡單延續(xù)致使很多工作缺乏與時俱進的創(chuàng)新。當今社會日新月異,高校學生組織要想吸引廣大學生積極參與,也應該在己有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新,尋找更廣闊的發(fā)展道路。創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動力,高校學生組織的方方面面都需要以創(chuàng)新的意識來加以指導,只有改革才能摒除存在的不足,只有創(chuàng)新才能保持學生組織旺盛的生命力。
            綜上所述,作為學校與學生之間溝通橋梁的學生組織能夠真正成為學校的助手和廣大學生的知心朋友,就必須不斷提高自身管理水平,改變傳統(tǒng)的管理理念,完善組織結(jié)構(gòu),有效運用現(xiàn)代人力資源管理方法和技術(shù),認真總結(jié)以往工作中的經(jīng)驗教訓,不斷進取,大膽創(chuàng)新,讓學生工作在實踐中不斷煥發(fā)活力,使學生在實踐中不斷汲成長的動力。
            高校食堂外包模式管理論文篇四
            現(xiàn)如今隨著高校建設(shè)步伐不斷加快,高校對實驗室的投入力度不斷攀升,實驗室硬件裝備得以更新?lián)Q代,實驗環(huán)境不斷提升。和不斷提升的硬件相比,高校實驗室在軟件方面即管理和運行機制方面還是延續(xù)原來的管理模式,明顯是落后于硬件建設(shè)的。高校實驗室管理是實驗室建設(shè)的核心和靈魂,所以高校實驗室必須走一條軟硬件齊頭并進的發(fā)展模式。
            高校食堂外包模式管理論文篇五
            公共管理類專業(yè)作為一種新興專業(yè),目前正在我國快速發(fā)展,而培養(yǎng)大量的公共管理人才更是高校教育改革的重點。但是受高校教學資源與教學觀念的影響,在進行公共管理人才培養(yǎng)時還存在特色教育不明顯以及實踐教學培養(yǎng)模式落后等許多現(xiàn)象。因此,各高校在培養(yǎng)公共管理人才方面面臨著重大的挑戰(zhàn)。所以,高校要學會不斷加強高校對公共管理專業(yè)教學設(shè)備的投資力度,同時還需要順應社會發(fā)展的趨勢,確立明確的培養(yǎng)人才目標,積極探索高校公共管理人才培養(yǎng)的新模式。這樣才能夠有效促進我國公共管理人才的發(fā)展。
            一、新時期高校公共管理人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀。
            1.模式單一。社會的快速發(fā)展拉動了市場人才需求量的增長,但是傳統(tǒng)高校的人才培養(yǎng)模式比較單一,所以已經(jīng)無法適應新時代人才發(fā)展的.要求。因此,高校要學會不斷收集市場人才需求信息,以適應人才需求為目標來進行公共管理人才的培養(yǎng),這樣有利于解決目前市場上出現(xiàn)的嚴峻的就業(yè)形式問題。2.缺乏專業(yè)技能。專業(yè)技能的培養(yǎng)對于人才而言是非常重要的。但是目前的高校大部分都把時間花費到課本知識的學習上。雖然課本的基礎(chǔ)與理論知識是公共管理人才培養(yǎng)的起點。但是,嚴重脫離實踐生活,缺乏專業(yè)技能與動手操作應用能力,這對未來行業(yè)的發(fā)展是非常不利的。3.培養(yǎng)特色不明顯。培養(yǎng)公共管理人才不僅需要學習專業(yè)基礎(chǔ)知識,還應該注重專業(yè)能力與素養(yǎng)等其他方面的發(fā)展,而目前大多數(shù)高校的辦學方式都相似,這樣的培養(yǎng)模式并不具備特色。而且對于少數(shù)民族地區(qū)而言,由于經(jīng)濟發(fā)展與文化等方面的差異,這些地區(qū)的高校在培養(yǎng)公共管理人才方面更應該注重民族特色的培養(yǎng)。
            二、新時期高校公共管理人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。
            1.注重實踐教學。實踐是基礎(chǔ)知識到實際運用的一個跨度,所以,在高校公共管理人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新中,屬于核心問題。高校學生進行實踐的地方主要分為三個地點,它們分別是課堂、實驗室、校園外。所以,當學生在不同區(qū)域進行學習時,要根據(jù)各個地點的教學特色,進行合理地實踐教學設(shè)置,來促進人才培養(yǎng)實踐教學模式的創(chuàng)新。第一在課堂學習時,主要通過課堂討論與案例教學的形式來提高學生對理論知識的應用能力。首先,課堂討論有利于充分發(fā)揮學生的創(chuàng)造力思維,從而引起對知識寬度與廣度的思考,加強知識的記憶能力。其次,課堂利用各種案例進行教學有利于學生更加系統(tǒng)的了解各種理論知識。第二是實驗室,實驗室是學生掌握公共管理技能的重要場所,并且能夠加強學生的信息管理實踐。目前一些辦公設(shè)備與圖文處理軟件的應用已經(jīng)不再滿足新時代市場的發(fā)展需求,所以,各公共管理部門還要加強運用現(xiàn)代信息技術(shù)進行公共管理的能力。同時加強高校實驗室的設(shè)備建設(shè)。第三是校園外,也就是學生步入社會進入各企業(yè)行業(yè)部門進行實踐。高校可以聯(lián)合各企業(yè)單位的公共管理部門,將學生安排到這些部門進行公共管理實踐,有利于增強公共管理的意識。2.優(yōu)化課程設(shè)置。在高校公共管理人才的培養(yǎng)中,課程所學的基礎(chǔ)知識是對各類行業(yè)的深入解析,因此,它不僅是人才培養(yǎng)模式中創(chuàng)新的關(guān)鍵,而且還屬于有效提高人才教育水平的一個重要層次。所以,各高校在進行公共管理的課程設(shè)置時,應當充分考慮學校獨特的辦學特色,學會發(fā)揮自身的長處,結(jié)合市場發(fā)展的需求以及人才培養(yǎng)的具體目標,對傳統(tǒng)的課程體系進行全面優(yōu)化,建立一個科學規(guī)范的新課程體系。同時,高校還可以與本省的公共管理部門建立一定的聯(lián)系,根據(jù)地方經(jīng)濟發(fā)展的需求,設(shè)置一些柔性課程。在課程教材的設(shè)置方面,可以聯(lián)合各組織部門與學校共同制定審核,這樣有利于滿足社會的總體變動需求。
            參考文獻。
            [1]洪富艷.基于互聯(lián)網(wǎng)+的高校公共管理人才培養(yǎng)創(chuàng)新的思考[j].經(jīng)貿(mào)實踐.2017(19)。
            [2]張貝麗.實踐教學在高校公共管理人才培養(yǎng)中的應用探討[j].小作家選刊.(23)。
            高校食堂外包模式管理論文篇六
            中國加人wto給高等教育帶來新的機遇和挑戰(zhàn),經(jīng)濟全球化使高等教育國際化成了必然趨勢。從20世紀80年代中期開始,我國高等學校開始試行學分制管理,學分制的宗旨是充分調(diào)動學生學習的積極性和主動性,充分發(fā)揮教師的主導作用,在鼓勵學生個性化發(fā)展的同時培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和能力,突出以學生為本的素質(zhì)教育主題。學分制所具有的動態(tài)性、開放性,更能適應教育國際化發(fā)展趨勢對人才的需要。實行學分制是管理制度的重大改革,要求管理者更新觀念,探索更具生機和活力的教學管理體制和運行機制。
            一、學分制對教學,理模式的要求。
            1.由標準化剛性管理向柔性管理轉(zhuǎn)變。
            標準化管理是憑借制度約束、紀律監(jiān)督、強迫等手段進行的一種剛性管理,是以規(guī)章制度為本的管理。這是一種在學年制條件下比較適用的管理模式。學分制條件下,學生的創(chuàng)新性、個性化培養(yǎng)是重點,學分制的動態(tài)、開放性以及學分制下學生的流動性,使得完全標準化的管理模式不再適用,標準化的管理應該與柔性管理相結(jié)合,相輔相成,并逐步向柔性管理轉(zhuǎn)變。柔性管理以嚴格的規(guī)范管理為基礎(chǔ),突出人的自我管理,尊重人的價值,發(fā)揮人的才能,承認人的勞動。它“以人為本”,強調(diào)創(chuàng)新、開放、靈活和竟爭。
            2.人才培養(yǎng)以多樣化和個性化為目標。
            學分制比較注重目標管理,以立足于學生的個性差異,尊重學生的個性需求,創(chuàng)造一個有利于學生個性化發(fā)展的管理制度,其根本出發(fā)點在于鼓勵多樣化。它具有最大限度地適應學生的個性差異,自由選擇的特征。學生能夠按照自己的興趣、愛好、能力、特長以及其他個人因素,自主地選擇專業(yè)、課程、任課教師、授課時問、修讀方式、修課門數(shù)等.這使學生有很大的學習自主性。
            3.靈活的學制與靈活的選擇是核心。
            彈性學制給了學生自由學習的空間,能夠使學生根據(jù)自己的喜好自由地選擇學習方式,充分體現(xiàn)了教學管理的靈活性,從而極大地激發(fā)了學生的學習熱情,使他們能夠更好地完成自己的學業(yè)。選擇制是學分制管理的核心,它包括選課和選擇學習進程與方式。其中選課制是在學校規(guī)定的范圍內(nèi)自主選擇,包括選擇課程、上課時間、教師等。這是學分制的主要內(nèi)容之一。學習方式及進程的選擇,使部分學生可以在一定條件下選擇適合自己特點的學習方式,如免聽、免修、增減選課量等,從而達到加快或減慢學習進程的目的。
            4.培養(yǎng)、強化學生的自制與選擇能力。
            實行學分制后,學生對課程的選擇及課余時間的掌握將有更多的主動權(quán)。但是,有的學生缺乏自制能力和自我選擇能力,使學習計劃受到一些影響,質(zhì)量不易保證。學分制條件下,學生的流動性較大,學校對學生的約束相對減弱,學生的學習過程全靠自己,學生的自由度加大,紀律難以保證,這就容易導致集體榮譽感和社會責任感的缺乏。因此,學分制的教學管理模式要求學生有較強的自主意識和自我約束能力。
            二、更新觀念,推進教學管理制度的改革。
            1.建立學分制條件下教學管理工作的良好運行機制學分制是一種比較靈活的'教學管理制度,它不僅涉及到教學改革的核心內(nèi)容,而且涉及到整個教育觀念、辦學體制、管理方式等。新的教學管理運行機制要從人才培養(yǎng)目標和規(guī)格出發(fā),明確學生的知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu),設(shè)計相應的課程體系和課程結(jié)構(gòu),在形成與學分制有關(guān)的教學文件、基本制度的基礎(chǔ)上,建立聯(lián)系緊密、信息通暢、高效有序、便利可行的運行機制。
            2.與國際接執(zhí),采用學分互換制。
            高等學校只有互相承認學分,才能為學生提供更多的學習機會和更加靈活的學習途徑。因此,必須構(gòu)建不同類型教育相互溝通、相互銜接的教育體制,使學生實現(xiàn)跨校選課,同時實現(xiàn)不同學校之間學分的認同。要推動各校教學的國際化,提高課程質(zhì)量,這樣高等學校才能實現(xiàn)互相承認學分,采用學分互換才能成為可能。
            3.具備良好的教學管理信息系統(tǒng)。
            學分制條件下的教學管理存在很多不確定性,它的管理成為一種流動管理,傳統(tǒng)的手工管理方式難以適應,必須采用現(xiàn)代化的管理手段。
            高校食堂外包模式管理論文篇七
            摘要:連鎖超市這種經(jīng)營模式最早于上世紀90年代進入我國,在短時間內(nèi)得到了迅速發(fā)展,但是,就目前來看,連鎖超市普遍經(jīng)營規(guī)模小,管理水平不高,影響著這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。本文主要針對連鎖超市經(jīng)營管理策略進行分析。
            關(guān)鍵詞:連鎖超市;經(jīng)營管理;分析。
            連鎖超市是在改革開放的大潮中逐漸發(fā)展起來的,它主要是某個超市品牌在同一城市不同的地點,或者是不同的城市中開設(shè)連鎖超市,超市采用統(tǒng)一的管理模式和經(jīng)營體系,例如華聯(lián)、物美就是有名的連鎖超市。我國的連鎖超市出現(xiàn)的時間較晚,相比于國外的連鎖超市規(guī)模比較小,管理水平低下,運行模式不成熟,所以會在經(jīng)營過程中出現(xiàn)一些問題。我們要找出原因,合理解決連鎖超市內(nèi)部存在的問題。
            一、連鎖超市差異化管理策略分析。
            在我們生活周圍有很多的連鎖超市,方便了人們的日常生活,如何在眾多的超市中脫穎而出,抓住消費者的心,獲得良好的經(jīng)濟效益是連鎖超市應該考慮的問題。實現(xiàn)差異化管理可以提高連鎖超市的核心競爭力,企業(yè)可以通過制定合理的企業(yè)文化、提供滿意的購物服務以及保證產(chǎn)品物美價廉和個性化進行連鎖超市的差異化管理。首先可以制定個性化的產(chǎn)品服務,例如我們在超市購物的過程中,往往會出現(xiàn)已經(jīng)購買的衣服覺得不合適的情況,一般的超市在沒有產(chǎn)品質(zhì)量問題的情況下是不退換的,一些超市為了吸引消費者就打出了所購商品無理由退換的規(guī)定,這樣可以吸引更多的消費者購物。購物停車一直是城市中的難題,因為超市周邊停車不方便,消費者放棄去購買物品;一些超市推出根據(jù)購物小票免費停車的服務,以解決消費者的停車顧慮。其次可以經(jīng)營其他超市沒有的的個性化產(chǎn)品,以滿足消費求新求奇的心理特點。最后對于其他超市都有的商品,可以采用價格策略,制定低于其他超市的價格,讓消費者感覺超市里面的商品價格低廉,從而愿意多購買本超市的商品。
            二、連鎖超市細分化管理策略分析。
            連鎖超市具有規(guī)模大、商品種類多、流動快、利潤低的特點,經(jīng)營者必須要對超市的周邊環(huán)境和自身發(fā)展特點進行分析,對連鎖超市的市場和商品進行細分,進行科學的定位。
            (一)對超市的地理位置進行分析定位。
            連鎖超市一般是在同一城市的不同地點或者是不同的城市開設(shè)的,每個超市周邊的環(huán)境及消費者情況都是不一樣的,連鎖超市進行選址時要對超市周邊的消費者類型、消費水平,購買能力進行分析,制定合理的超市布局及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。在進行超市促銷活動時,也要根據(jù)銷售者的特點制定,讓消費者愿意到超市進行購物,增加超市的回頭客。
            (二)開展連鎖超市的經(jīng)營目的定位。
            超市的購買人群大多數(shù)是家庭主婦,在超市購買生活的必需品,男性到超市購物的很少,因此超市要根據(jù)購買人群的特點展示合適的商品?,F(xiàn)在的超市一般是以零售商品為主,銷售者去超市購物一般愿意一次性的購買所需要的全部商品,從日常用品到生活必需品,超市應該根據(jù)銷售者的購買欲望,盡可能的提供比較全面的產(chǎn)品,讓消費者感受到到超市可以方便購物。
            三、連鎖超市信息化管理策略分析。
            (一)信息化管理為連鎖超市提供了先進的.管理手段。
            隨著電子信息化的發(fā)展,越來越多的信息技術(shù)應用到企業(yè)中,連鎖超市要想提升企業(yè)的競爭力,應該運用信息化的管理。采用先進的管理手段,可以把準確的連鎖超市的信息記錄下來,例如超市產(chǎn)品的購入銷售情況、超市發(fā)生的各項費用、每月的盈利情況。同時可以及時準確的與其他的超市傳遞信息,方便超市的統(tǒng)一管理、合理布局,以實現(xiàn)連鎖超市的利益最大化。
            (二)實體超市與網(wǎng)上超市結(jié)合發(fā)展。
            在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的影響下,越來越多的消費者選擇網(wǎng)上購物,足不出戶就可以購買自己需要的商品,方便消費者購物。連鎖超市也要順應社會的發(fā)展形態(tài),提供網(wǎng)上購物平臺,將自己的產(chǎn)品展示在網(wǎng)上超市,并有相關(guān)的人員提供服務,在線解答消費者提出的問題。網(wǎng)上超市可以省去店面費用及人員成本,提高企業(yè)的利潤。實體超市與網(wǎng)上超市相互配合,當消費者在網(wǎng)上訂單時,實體超市要及時配備專人配送,超市在進行產(chǎn)品配送時,可以直接與消費者見面,具有宣傳、推廣、收集客戶的積極作用。
            (三)注重商品的品類管理。
            目前,大型連鎖超市都非常注重商品的品類管理,將商品分為了不同的類型,主要包括生活雜貨、生鮮食品、電器、服飾、五金百貨幾個大的類型。每一個類型都有非常豐富的品種。在陳列布置方式上,需要應用指示標志與顯示標牌,讓消費者可以迅速找到想要購買的商品,此外,還可以將相關(guān)以及可以替代的商品擺放在一起,分在同一個類別,既可以幫助消費者進行選擇,還可以便于連鎖超市的管理。
            (四)應用科學的服務策略。
            目前,連鎖超市之間的競爭也日趨激烈,其競爭已經(jīng)不是商品質(zhì)量的競爭,為了在激烈的市場中獲取一席之地,連鎖超市需要積極應對市場的變化,制定出科學的服務策略。為了滿足顧客的需求,需要為其提供舒適、干凈的購物環(huán)境,用熱情周到的態(tài)度來迎接顧客,讓顧客可以獲取到積極的購物體驗。此外,還要調(diào)整好商品擺放形式,比如,在夏季可組合防曬防暑的商品群,另辟一個區(qū)域設(shè)立專柜銷售,在冬季可組合滋補品的商品群、火鍋湯料底料輔料商品群,這些特色化的商品群能夠給許多顧客帶來方便和實惠。四、結(jié)語總之,我國有很多的連鎖超市,制定合理的經(jīng)營策略是連鎖超市發(fā)展的先決條件,文中提出的經(jīng)營策略連鎖超市應該根據(jù)自己的特點綜合使用,現(xiàn)階段我國的連鎖超市還有一些不足,我們期待超市制定適合企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃,提高企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟效益。
            參考文獻:
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            [4]李美t.我國發(fā)展超市農(nóng)業(yè)的思考[j].當代生態(tài)農(nóng)業(yè),2011(z1).。
            高校食堂外包模式管理論文篇八
            目前,全國大部分高校的食堂都實行了社會化管理,由于各企業(yè)管理水平的不同,各校的實際情況千差萬別,經(jīng)營狀況也各有千秋。高校食堂的經(jīng)營管理者,如果能根據(jù)企業(yè)自身的條件和該校的具體情況,結(jié)合企業(yè)外部的機會和威脅以及企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,制定明確的經(jīng)營管理戰(zhàn)略思想,就能達到經(jīng)營的目標。
            一、戰(zhàn)略思想。
            (一)、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
            成本領(lǐng)先要求堅決地建立起高效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施,在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上全力以赴降低成本,抓緊成本與管理費用的控制,以及最大限度地減小研究開發(fā)、服務、推銷、廣告等方面的成本費用。為了達到這些目標,就要在管理方面對成本給予高度的重視。盡管質(zhì)量、服務以及其他方面也不容忽視。但貫穿于整個戰(zhàn)略之中的是使成本低于競爭對手。你公司成本較低,意味著當別的公司在競爭過程中已失去利潤時,你公司依然可以獲得利潤。
            贏得總成本最低的有利地位通常要求具備較高的相對市場分額或其他優(yōu)勢,諸如與原材料供應方面的良好聯(lián)系等,或許也可能要求產(chǎn)品的設(shè)計要便于制造生產(chǎn),易于保持一個較寬的相關(guān)產(chǎn)品線以分散固定成本,以及為建立起批量而對所有主要顧客群進行服務。
            總成本領(lǐng)先地位非常吸引人。一旦公司贏得了這樣的地位,所獲得的較高的邊際利潤又可以重新對新設(shè)備、現(xiàn)代設(shè)施進行投資以維護成本上的領(lǐng)先地位,而這種再投資往往往往是保持低成本狀態(tài)的先決條件。
            當企業(yè)達到一定規(guī)模時,就要尋找戰(zhàn)略合作伙伴,實現(xiàn)定單農(nóng)業(yè),從而達到穩(wěn)定價格的最佳境界。
            (二)、創(chuàng)新戰(zhàn)略。
            創(chuàng)新是企業(yè)在激烈的市場競爭中求生存,求發(fā)展的一種必然選擇,為求得企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與社會經(jīng)濟發(fā)展要求的合理同步,創(chuàng)新就更顯得迫切和重要。創(chuàng)新是一項系統(tǒng)工程,制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等,全面創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的必由之路。
            制度創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的前提。企業(yè)發(fā)展需要充分合理、有效的配置企業(yè)的內(nèi)部資源,充分調(diào)動企業(yè)所有者、經(jīng)營者、勞動者的積極性,發(fā)揮其創(chuàng)造性。要做到這一點,就需要科學的制度安排。因此,企業(yè)要發(fā)展,就必須進行制度創(chuàng)新。產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)濟制度的改革,管理制度的完善,就顯得尤其重要了。
            產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)是企業(yè)創(chuàng)新的核心。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中,如果不能跟上技術(shù)的發(fā)展步伐,就會使企業(yè)在市場競爭中處于被動。企業(yè)只有通過產(chǎn)品創(chuàng)新,使所產(chǎn)生的產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代,滿足市場不斷變化的需求,才能在競爭中獲勝。
            管理創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的保障。管理創(chuàng)新中處于綜合統(tǒng)籌、指導協(xié)調(diào)的地位。無論產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新都需要經(jīng)過企業(yè)的管理職能逐步實施,都需要經(jīng)過管理的各個層次具體執(zhí)行。管理要以“物”為中心的“鋼性管理”向以“人”為中心的“柔性管理”轉(zhuǎn)變,要實施戰(zhàn)略管理。
            (三)、品牌戰(zhàn)略。
            品牌是所有競爭優(yōu)勢當中最持久而且最有價值的,它把商品、服務和顧客緊密地連接起來。品牌的建立就是要使產(chǎn)品能激發(fā)顧客的忠誠與熱情。只有精心管理的品牌才具有競爭優(yōu)勢。
            一個企業(yè)要實現(xiàn)長遠的發(fā)展目標,就一定要樹立品牌意識,只有這樣才能擴大知名度,企業(yè)才會有大的發(fā)展。企業(yè)要做“名牌企業(yè)”,產(chǎn)品要做“名牌產(chǎn)品”,服務要提供一流的服務。
            嚴格質(zhì)量管理。名牌產(chǎn)品首先是質(zhì)量過硬的產(chǎn)品,因此,要樹立名牌產(chǎn)品形象,質(zhì)量是第一關(guān)鍵因素。實施全面質(zhì)量管理,嚴格按is09002質(zhì)量體系標準要求,規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,強化員工的質(zhì)量意識,是企業(yè)名牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。
            提供一流的服務。一流的產(chǎn)品需要一流的服務。同時,企業(yè)要加強全體員工的品牌意識,產(chǎn)品做品牌,企業(yè)同樣要做品牌。要維護好品牌,宣傳好品牌,只有這樣,企業(yè)才能長久的發(fā)展下去。
            二、戰(zhàn)略實施的措施。
            (一)、全面創(chuàng)新,增強競爭力。
            1、制度創(chuàng)新。
            飲食的安全在兩塊,一是生產(chǎn)安全,一是食品衛(wèi)生安全,為了把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),確保在校師生的人身安全,應成立專門的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,管理成員之間條塊結(jié)合,層層簽定安全生產(chǎn)責任狀,制定各種應對突發(fā)性事件的處理預案。2、為促進管理者與同學的溝通,設(shè)立處理學生意見的專門管理機構(gòu)。該機構(gòu)應該認真收集、聽取學生們的意見和建議,形成建設(shè)性意見,下發(fā)到學生食堂執(zhí)行。工作的方式可以在學生就餐大廳設(shè)立意見簿、向就餐的大學生發(fā)放滿意度調(diào)查問卷、與學生代表座談等方式進行。3、設(shè)置專門的食堂管理員,在食堂設(shè)置專門的管理員,對學生食堂的一日三餐進行監(jiān)督和管理。學校一日三餐次,每年開飯1000餐次,即使是99的師生滿意,那也有10餐次以上不滿意,出人意料的重大不安全事件就往往發(fā)生在這里。一定要明確食堂管理員的崗位職責,加強日常管理。
            2、產(chǎn)品和服務創(chuàng)新。
            口各種地方菜。同時,還可以針對大學生年輕,好奇心重的特點,在賣菜窗口增設(shè)全國地方的名小吃,每隔一段時間就更換小吃的品種,并且,在有條件的高校,在周末或重大節(jié)日期間可以開設(shè)自助餐,盡最大的努力吸引客源,以此與其他的食堂展開競爭并取得經(jīng)濟效益最大化。
            可以采取靈活多變的措施,在可提供的服務內(nèi)容方面進行拓展:
            (1)、開展就餐包月服務,大學生學習緊張,又正處于生長發(fā)育期,營養(yǎng)非常重要,但他們多以自己的口味為主,不懂營養(yǎng)搭配。餐廳可以設(shè)計出每周不同檔次的食譜,以供學生選擇,按月結(jié)算。既保證學生營養(yǎng),又為學生節(jié)約了寶貴的時間。
            (2)、成立面向?qū)W生的餐廳工作崗位,為貧困生提供兼職機會,使他們得以完成學業(yè);為希望畢業(yè)前有工作經(jīng)驗的學生提供工作機會,讓他們增強就業(yè)的信心。
            (3)、每個學期和學校學生會生活部開展學生美食大賽,比賽可以分預選賽和決賽兩個階段,內(nèi)容是愛好烹飪的學生親自掌勺,烹出可口菜肴由評委打分,評委可以由主要學生和萬友的廚師組成,評出一、二、三等獎并頒布獎金和紀念品,以此來增加大學生對公司品牌的好感并豐富了大學生的業(yè)余文化生活。
            (二)、現(xiàn)場管理創(chuàng)新。
            加強對食堂廚房操作間的管理尤為重要,作為一種優(yōu)秀的現(xiàn)場管理技術(shù)—5s活動已經(jīng)越來越被中國的企業(yè)所認識,其內(nèi)涵是“規(guī)范現(xiàn)場、挑戰(zhàn)自我、提升素養(yǎng)、塑造形象”。
            對美好事物的追求是人的一種本性,處在臟亂環(huán)境中,人們的這種本性就會被壓抑,容易產(chǎn)生消極懶散的情緒,從而對生活和工作都采取無所謂的態(tài)度。而美好的東西可喚醒人對“美好”的追求,而人有了美好的追求,便會積極地工作、積極地生活,從而創(chuàng)造出美好的環(huán)境、美好的產(chǎn)品,這些美好的環(huán)境和美好的產(chǎn)品又是確保其他一切事物優(yōu)良品質(zhì)的前提,這便是環(huán)境與人的辨證關(guān)系。推行5s活動以“強化基礎(chǔ)管理、提升員工的品質(zhì);提升服務形象,加強服務競爭力”為目標,正是意在創(chuàng)造環(huán)境與人的良性互動,通過規(guī)范現(xiàn)場,來培養(yǎng)職工事事講究的工作作風,進而確保產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率,降低生產(chǎn)成本。
            如果企業(yè)能夠制定符合自己企業(yè)情況的戰(zhàn)略思想,并在日常管理中有一套行只有效的餓管理制度,切實落實到實處,就一定能夠取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
            高校食堂外包模式管理論文篇九
            開放式適度分權(quán)又適度集權(quán)的管理模式,是對校一級管理模式和校、院、系、實驗室四級管理模式的`綜合發(fā)展,突出在集權(quán)和分權(quán)適度的情況下,符合高校實驗室管理四個原則。這種實驗室管理模式中有三個模塊,分別是教學實驗平臺、科技創(chuàng)新中心、專業(yè)科研實驗室。校一級教學實驗平臺主要服務于普通基礎(chǔ)實驗教學,科技創(chuàng)新中心服務于綜合類實踐與創(chuàng)新能力培養(yǎng),專業(yè)科研平臺服務于尖端科研實驗。三個模塊緊密相連,教學實驗平臺是基礎(chǔ),科技創(chuàng)新中心是抓手,專業(yè)科研平臺是支撐。這種管理模式下施行實驗室主任制,分設(shè)基礎(chǔ)實驗室主任、實驗平臺主任、專業(yè)科研實驗室主任。學校分管領(lǐng)導是實驗室決策機構(gòu),各實驗室主任負責本實驗室的各項業(yè)務的開展,實驗管理平臺,對各類實驗進行協(xié)調(diào),并對日常管理起到監(jiān)督作用。為了讓實驗室運行更加平穩(wěn),實施適度的集權(quán)和分權(quán),適當?shù)膭澐指骷壍臋?quán)限和責任范圍,這種管理模式中,大實驗室中心擁有相對集中的權(quán)利,各個創(chuàng)新平臺主任直接對中心主任負責,科研實驗室主任由院系人員擔任,這樣就可以有效的推動院系、教研室和實驗室的互動。大實驗室主任尤其是專業(yè)實驗室主任在課題經(jīng)費使用、儀器配備、人員配置方面有一定的決定權(quán),這樣有利于不同人員發(fā)揮不同的作用,集權(quán)和分權(quán)都有效適度結(jié)合。
            參考文獻:
            [1]鄒志宏,吳良,吳文華,陶然,沈雄威.實驗開放管理與安全保障[j].實驗室研究與探索,(07).
            [2]吳良,鄒志宏,吳文華,陶然,沈雄威.基于實驗室智能管理系統(tǒng)的實驗室績效分析計算方法[j].實驗技術(shù)與管理,2012(06).
            [3]吳良,鄒志宏,吳文華,陶然.智能實驗室管理系統(tǒng)的開發(fā)與實踐[j].實驗室研究與探索,2012(05).
            [4]冀琳彥,李新冬,朱易春.高校實驗室統(tǒng)一化管理模式的探討[j].實驗科學與技術(shù),2012(02).
            [5]陳忠林,徐蘇男,王杰,劉強,姜蕾,沈曼麗.高校實驗室建設(shè)及管理模式的探索與思考[j].實驗室科學,2012(02).
            高校食堂外包模式管理論文篇十
            摘要:學生作為學校的重要組成部分,每一個學生都代表著所在學校的門面,學生在學校中的各種行為必然會受到學校的約束和管理。因此,各個高校中對學生的管理是一項重點項目,可是從目前的狀況看,在新形勢下高校的學生管理存在很多的問題,需要選擇更好的管理模式來提升地方高校的管理質(zhì)量。
            高校食堂外包模式管理論文篇十一
            一是政府職能部門應根據(jù)我國人力資源管理外包服務的發(fā)展狀況,借鑒西方發(fā)達國家人力資源外包發(fā)展經(jīng)驗,建立一套適合我國國情的人力資源外包業(yè)務的行業(yè)標準,內(nèi)容包括行業(yè)準入制度、操作流程、服務項目、收費指導標準等。二是政府職能部門宜設(shè)計一套簡約但高效的審批制度和監(jiān)管程序,加強監(jiān)管,尤其要重視事中、事后的監(jiān)管,既要杜絕外包機構(gòu)無證經(jīng)營的現(xiàn)象,更要堅決取締外包機構(gòu)違法經(jīng)營的現(xiàn)象。
            2.2建立外包風險監(jiān)控機制。
            建立雙方定期報告制度。外包服務商定期向企業(yè)發(fā)包方報告工作進展狀況和特殊問題,發(fā)包方根據(jù)外包服務商的匯報,定期不定期地考量外包服務商目標達成情況。同時,可采用訪談、問卷調(diào)查等方式了解員工對外包服務商所提供服務的滿意度,及時糾正偏差或為外包商提供必要的幫助。建立反饋修正機制和動態(tài)目標管理機制。發(fā)包方根據(jù)外包服務商工作進展與目標達成情況及企業(yè)的發(fā)展變化,適度調(diào)整預設(shè)目標,重整內(nèi)外部優(yōu)勢資源,優(yōu)化外包方案。如果外包服務商的服務能力、服務水準難以適應企業(yè)的需要,就應協(xié)商中止雙方協(xié)議,把損失降低到最小。
            2.3促進與外包服務商的文化融合。
            為了促進與外包服務商的文化融合,首先,企業(yè)要了解雙方的文化差異。企業(yè)領(lǐng)導人在人力資源管理外包之初就應了解外包服務商的發(fā)展歷史、管理理念、經(jīng)營特色等,清楚雙方的文化差異,預見潛在的文化沖突。其次,構(gòu)建文化交流管道與機制。文化差異是客觀存在的,但造成文化沖突的原因往往是由于企業(yè)雙方不能進行有效的信息溝通,從而加劇了雙方的認識偏差或誤解,所以,構(gòu)建文化交流的管道與機制,加強雙方的溝通與交流,有利于增進理解、化解誤判,降低文化沖突的幾率。最后,促進相互適應。在前兩個方面的基礎(chǔ)上,通過培訓、研討等方式進一步讓企業(yè)員工認識外包服務商的文化特點,建立相互適應、相互尊重的關(guān)系。
            2.4重視與外包商的信息交流。
            企業(yè)在選擇人力資源管理外包服務商時,擬對外包市場進行全面考察,在確定備選目標后,要對備選目標的資質(zhì)做重點考察,除查驗它們提供的有關(guān)材料外,還要對外包服務商所開展的業(yè)務完成情況、服務對象的滿意度、服務對象的社會影響力、外包商同行的評價、外包費用值等多方面要素進行全方位的評估,最終做出選擇。同理,外包服務商在選定發(fā)包企業(yè)前也要對發(fā)包企業(yè)進行全面評估,包括該企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績、財務狀況、人事結(jié)構(gòu)、工資水平、同行評價等。當然,企業(yè)在不涉及商業(yè)機密的前提下,應盡可能全面地向外包服務商提供相關(guān)信息,這樣有利于雙方的溝通了解,有利于雙方合作質(zhì)量的提高。
            2.5進行有效的成本管理。
            實施人力資源管理外包,企業(yè)一定會非常關(guān)注投資的回報率。一般而言,企業(yè)往往會充分考慮現(xiàn)有人員完成某個特定任務的成本,包括員工薪酬、福利、辦公經(jīng)費等,之后再與外包的成本相比較。實際上這只是其中的一個部分,還須考慮其他因素,比如,企業(yè)員工的發(fā)展?jié)撃堋⑵髽I(yè)的技術(shù)水平、員工對外包工作的滿意度、達到最高回報率的途徑與方式等。
            2.6加強與員工的雙向溝通。
            外包實施之前,企業(yè)應向全體員工闡明企業(yè)實施人力資源管理外包的必要性、意義、內(nèi)容、目標及可能給企業(yè)帶來的變化等方面的事項,讓員工有一個心理準備。外包實施之后,企業(yè)部分員工可能因為不能適應新的崗位要求而被解聘。對于這部分員工,必須做好充分的溝通,并給予他們足夠的補償,避免因這部分員工的解聘給企業(yè)帶來不確定因素,影響企業(yè)的正常運行。
            人力資源管理外包后,企業(yè)人力資源管理的職能就發(fā)生了變化,人力資源管理者必須調(diào)整與轉(zhuǎn)換工作思路與工作重點,應把主要精力投入到企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理工作上來。企業(yè)人力資源管理部門的中高層領(lǐng)導者的角色也要實現(xiàn)轉(zhuǎn)換,應從行政管理領(lǐng)導者轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)團隊學習和建設(shè)的推動者、企業(yè)變革的倡議者、企業(yè)人力資源優(yōu)化的策劃者。
            參考文獻:。
            [6]華瑤,侯春麗.企業(yè)人力資源外包動因及風險規(guī)避策略淺析[j].工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟,(2).
            高校食堂外包模式管理論文篇十二
            大學生社團是高校校園文化的重要載體,是第二課堂的重要組成部分,是開展學生思想政治工作的重要渠道。它不受專業(yè)的限制,是大學生在自身興趣、愛好基礎(chǔ)上自由結(jié)合并經(jīng)有關(guān)部門批準成立的群眾性業(yè)余團體。它以“自我教育、自我鍛煉、自我服務”為目的。它以活動形式的多樣性、靈活性以及內(nèi)容的豐富性吸引了廣大學生,對參與活動的學生而言,能在這個過程中培養(yǎng)他們的交往能力,以及組織與協(xié)調(diào)等各方面的能力。大學生的社團活動,是在自愿的基礎(chǔ)上組織與開展的,有利于大學生開闊視野,開發(fā)智力,提高文化素養(yǎng),完善知識結(jié)構(gòu),提高思想覺悟,促進身心健康,培養(yǎng)交往、管理、創(chuàng)新等能力。據(jù)浙江省教育廳初不完全統(tǒng)計:全省38所高校(不含高職院校)共有學生社團1500余個,50%以上的在校大學生曾參與各類社團活動。目前高校有理論學習型、學術(shù)科研型、興趣愛好型、社會實踐型、志愿服務型等各種類型的學生社團,在校園中的影響力、凝聚力不斷增強,示范作用、育人功能日益顯現(xiàn)。
            隨著高教改革的深入、素質(zhì)教育的全面實施,學生社團已日益成為高校學生思想政治工作的新視點,但學生社團的建設(shè)面臨著許多亟待解決的矛盾。
            (一)文化傳承連續(xù)性的要求與多校區(qū)辦學傳播渠道不暢的矛盾。
            文化包括校園社團文化的傳承,連續(xù)性是重要前提,否則就會形成所謂文化斷層,表現(xiàn)為文化傳承連續(xù)性渠道的割裂和強大異體文化的沖擊。從2001年下沙高教園區(qū)啟用至20高?;緦崿F(xiàn)主體轉(zhuǎn)移的2年間,學生社團發(fā)展經(jīng)歷了一段不尋常的過程。招生規(guī)模的大幅擴大和下沙新校區(qū)的環(huán)境特征使得大學生對文化生活、對社團的呼聲高漲;多校區(qū)辦學帶來的文化交流、工作銜接的不便,使得社團的各項活動組織步履艱難。由于缺乏高年級社團負責人的“傳、幫、帶”,身處新校區(qū)的低年級社團負責人對社團的建設(shè)較茫然,許多社團只繼承了名號,工作缺乏繼承更毋言創(chuàng)新。
            (二)傳統(tǒng)黨團工作思路與社團發(fā)展自主性規(guī)律的矛盾。
            長期以來,社團作為學生自發(fā)組織,在政治地位、人員配備、資金保障等各方面與傳統(tǒng)的黨團組織相比均處于劣勢,各級各類社團多由學生會甚至其下設(shè)的社團部管理。學生社團的具體事務一般都直接由學生自主管理(包括社團經(jīng)費、社團內(nèi)部負責人的任命等),而傳統(tǒng)的黨團工作特別強調(diào)工作的整齊劃一,所以社團發(fā)展的自主性規(guī)律與傳統(tǒng)黨團工作思路的矛盾就尤顯突出。一方面,缺乏專職社團管理工作者對社團發(fā)展進行具體指導,同時其業(yè)務水平和工作視野的局限性制約社團長足的發(fā)展;另一方面,基于一種良好主觀意愿和整合社團的工作理念,人為地規(guī)劃、約束社團的發(fā)展往往在某種程度上違背了高校學生社團自身發(fā)展的規(guī)律。
            (三)創(chuàng)新思政工作方法與社團育人功能結(jié)構(gòu)性的矛盾。
            以高校思想政治工作新“三進”(進公寓、進網(wǎng)絡(luò)、進社團)理念的確立為標志,浙江省高校學生社團的建設(shè)由自發(fā)隨機性的發(fā)展狀態(tài)轉(zhuǎn)入整合資源規(guī)范發(fā)展的狀態(tài)。但是,把思想政治工作進社團單純理解為在社團建黨團支部、進行理論學習教育,直至把學生社團建設(shè)成為與黨團組織極為相似的工作機構(gòu),學生社團就不能稱其為社團,就毫無特點可言,工作成效和育人功能也將大打折扣。當前,有些高校在思想政治工作新“三進”特別是進社團工作實施過程中,沒能準確把握“進”字的內(nèi)涵和外延,也未能準確把握社團育人功能發(fā)揮與傳統(tǒng)思想政治工作結(jié)構(gòu)性、層面性的差異,使得思想政治工作新“三進”特別是進社團工作的創(chuàng)新不能深入開展。
            基于以上現(xiàn)狀,只有不斷創(chuàng)新社團建設(shè)的工作思路,才能進一步加強和完善高教園區(qū)社團建設(shè)。應把學生社團作為學生教育的一個重要手段和重要途徑,把學生社團工作納入學校育人的總軌道,保障高校社團的順利發(fā)展。
            (一)一體兩翼的工作格局是社團自主性發(fā)展的根本前提。
            以共青團組織為核心、學生社團和學生會組織和諧推進的“一體兩翼”的工作機制,以及“學校搭臺、社團唱戲”的運行機制,是在共同育人的工作理念上來尋找兩者關(guān)系協(xié)調(diào)發(fā)展的基石。眾所周知,社團干部特別是社團負責人的產(chǎn)生往往比學生會干部需要更扎實廣泛的群眾基礎(chǔ)和賴以服眾的特長,并在工作中更多憑借個人魅力和特長的發(fā)揮帶領(lǐng)社團前進,如果將社團劃歸學生會甚至其下設(shè)的部門管理,同級指導,外行領(lǐng)導,勢必造成思路不清、社團干部積極性銳減的局面。高校應以“一體兩翼”的格局提升社團定位,并指派專職團干(教師)指導社團的發(fā)展,建立健全社團成員民主議事制度,把社團干部納入團委、學生會干部管理范疇,以相同的標準和要求選拔培養(yǎng),充分發(fā)揮團委、學生會核心組織的政治優(yōu)勢,結(jié)合社團的組織強勢,突出學生在社團活動中的主體作用和創(chuàng)造性,不斷提高社團活動的質(zhì)量,以社團為陣地,團結(jié)和教育廣大學生。
            (二)思想政治工作進社團是提升社團育人功能的根本保障。
            學分制條件下,學生的時空轉(zhuǎn)換不再以自然班為中心,而是以教學班為條件,因為學生的學習、生活不同步,傳統(tǒng)的班團組織不能全員覆蓋的情況日益突出。所以思想政治工作進社團戰(zhàn)略構(gòu)想的提出順應高校改革趨勢。在新形勢新時期探索新的思想政治工作載體,克服傳統(tǒng)思想政治工作手段的弊端,才能確保高校學生思想政治工作的針對性和有效性,擴大思想政治教育工作的覆蓋面。但是思想政治工作進社團決不能使社團脫離自身特點而成為等同于高校黨團組織的學生組織。思想政治工作進社團要以“導”字為第一要領(lǐng),與學生社團的類型特征相結(jié)合,與學生社團的可持續(xù)性發(fā)展相結(jié)合,與學生社團全體成員的成長成才規(guī)律相結(jié)合。把學生社團建設(shè)納入整個學校德育建設(shè)的規(guī)劃之中,使社團活動與學校的教育目標相一致,主動營造積極向上、民主和諧、富于激勵、生動活潑的社團活動環(huán)境。
            (三)認識并尊重社團的發(fā)展規(guī)律是實現(xiàn)社團繁榮的根本途徑。
            新時期社團的發(fā)展規(guī)律是復雜的,并受社會大環(huán)境和高校小環(huán)境的`影響而變化,但它是可認知的、可描述的。作為高校思想政治工作者和社團負責人主觀上往往會以實現(xiàn)社團的快速、持久發(fā)展為第一工作目標,但事實上社團組織的自發(fā)性和結(jié)構(gòu)松散性決定這只是一種美好的愿望,持久存續(xù)不是社團的內(nèi)在特征和工作目標。社團的頻繁更替、消亡如同市場經(jīng)濟條件下的實業(yè),必然受紛繁復雜的不確定性因素的影響,這一種不穩(wěn)定性和由此帶來的挫折感正是社團育人功能的體現(xiàn)。目前每一個高校每一種類型的學生社團都有著不同的成員對象,不同的工作需求和工作目標,因此衍生了不同的社團生存環(huán)境和成長方式,各種社團以其絢麗多彩的生存形式在激烈的競爭中謀求一席之地,社團發(fā)展的不均衡性也由此產(chǎn)生,這就需要在正視這一現(xiàn)實的基礎(chǔ)上,加強分類指導,正確處理社團廣泛性和扶持有限性的矛盾。
            三、結(jié)束語。
            總之,只有認清高等教育的發(fā)展形勢,充分認識并尊重社團的發(fā)展規(guī)律,使其在繁榮中引導、在發(fā)展中提高,才能開創(chuàng)高校學生社團工作的新局面,真正使這股新興的校園學生力量成為培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神、實踐能力和促進學生個性發(fā)展的一個重要平臺,為推進校園文化建設(shè)發(fā)揮作用。
            參考文獻。
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            高校食堂外包模式管理論文篇十三
            提及學校管理模式,作為學校管理者以往更多注重地是如何建立一整套行之有效的規(guī)章制度,去約束教職工。這當然是有必要,因為一般情況是:校長管理教職工,教職工管理學生,即校長―教職工―學生,這需要一定規(guī)章制度去約束。但隨著由傳統(tǒng)教育(-雪風網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))機制向素質(zhì)教育(-雪風網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))機制的轉(zhuǎn)變,規(guī)章制度的約束已經(jīng)不能成為學校管理模式的重心,因為我們看到了人在整個學校管理系統(tǒng)中的中心地位,人有七情六欲,所以,學校管理尚須以人為本,用人文精神管理學校,做到以情感人,以情育人。學校管理者要善于把建章立制的“硬”管理同人文精神的“軟”管理相結(jié)合,既“管”且“理”,重“管”更重“理”,實現(xiàn)制度管理的三個結(jié)合,即科學管理與人本管理相結(jié)合,權(quán)力經(jīng)驗管理與學術(shù)管理相結(jié)合,校內(nèi)資源管理同校外資源管理相結(jié)合,這樣才能使一定的管理行為收到預期的效果。就此,筆者談一下自己的見解,不到之處多請指正。
            一、科學管理與人本管理相結(jié)合。
            在創(chuàng)新教育(-雪風網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))過程中,科學管理與人本管理運用應須相結(jié)合。而學校管理是學校領(lǐng)導在正確認識管理對象的基礎(chǔ)上,運用計劃、執(zhí)行、檢查、處理職能有效地利用學校的人、財、物、信等管理對象,確定并達成學校目標的社會實踐過程。人是管理的核心要素,對于人僅用制度、計劃、監(jiān)督來管理,盡管體現(xiàn)了科學管理的規(guī)范性、實效性,但卻忽視了人的本質(zhì)特征,即人的個性、需要及人的發(fā)展,甚至容易窒息人的創(chuàng)造性,這使人退化為制度的奴隸,即僅知道服從。而創(chuàng)新教育(-雪風網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))要求教師向探究型、學者型、開放型、專家型轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)是教師個性的張揚,主體性的充分發(fā)揮。蘇霍姆林斯基認為:“人的`心靈深處有一種根深蒂固的需要,就是希望感到自己是一個發(fā)現(xiàn)者、研究者、探索者。”作為一名教師,他的職業(yè)角色決定了他的追求價值取向,得到別人的尊重與承認遠甚于物質(zhì)利益。因此,對教師的管理必須樹立以下的新理念。
            (一)人格魅力。
            [1][2][3][4]。
            高校食堂外包模式管理論文篇十四
            隨著教育制度的不斷改革,高校學生的管理也變得越來越復雜,為了應對不同時代的各種變化,也要對學生的教育管理制度進行相應的改革。對學生的管理是規(guī)范學生行為的重要手段,學校的進步和發(fā)展離不開對學生的有序管理,這種管理不論對學生日后的生活還是學習,都有很大的積極作用,能夠有效提高學生的綜合素質(zhì)和能力。
            一、新形勢下地方高校管理中存在的問題。
            1.地方高校越來越受到學生的青睞,人數(shù)逐年增多,管理難度也不斷加大。根據(jù)有關(guān)的資料顯示,隨著地方高校各種制度的`不斷完善,校區(qū)建設(shè)得越來越好,導致學生人數(shù)超出了學校預想的能夠管理的人數(shù)。學生人數(shù)的增多出現(xiàn)了一系列的管理問題,如,老師和學生之間的溝通會變少;由于學生人數(shù)的增多,輔導員的人數(shù)有限,學校便會招聘一些新的老師,但是新任教師畢竟缺乏經(jīng)驗,教學水平還有待提高;學校的食堂在三餐時呈現(xiàn)出人山人海的狀態(tài),對學生的安全有很大的隱患,同時食堂的人太多會變得特別嘈雜,難以管理;還有就是學生人數(shù)太多導致學校的某些活動不能讓每一名學生都參與其中,學生不能把自己的優(yōu)勢全部發(fā)揮出來,可能會埋沒一些人才。
            2.校園的環(huán)境變得日趨復雜,對學生的管理難度隨之增大。為了追趕時代的潮流,學生不再只單單學習書本上的知識,他們也會去了解社會的各種變化,導致他們的價值觀、思想和觀念都產(chǎn)生了很大的變化,如拜金主義和啃老思想,還有享樂主義等惡劣的腐敗思想,將會給學生帶來消極的影響,()導致原本很單純的校園生活變得很復雜。學生一味地崇尚各種享樂思想,在學校里缺乏積極性和上進心,也沒有遠大和長遠的計劃和目標,整天無所事事,致使學校的管理會越來越難。
            1.改善教育中存在的陳舊觀念。雖然高校中的學生也是良莠不齊、各有不同,但為了保證學生有著平等的受教育的機會,學校不應再開設(shè)尖子班與平行班,而是將尖子生和其余的學生插到一起,讓尖子生帶動其他的學生,共同學習、共同進步。
            2.制定更合理、更有效的管理體系。當輔導員的管理幅度過大時,應該建立一些高效的、實行力強的管理體系和管理模式。如,在管理班級的各種事務時,輔導員可以實行分級管理的制度,可以下設(shè)一些輔導自己管理的職位來一同管理班級,選拔的重點是要求對班級負責任的、組織能力強的,在選拔之后教師要經(jīng)常對這些有職務的班級干部進行培訓,并聽取班級干部的匯報,了解班級里的所有信息和情況,對班級干部的表現(xiàn)能力不定期進行考察,保證班級的有序性。
            3.加強學生的思想教育工作,注意和學生之間的溝通和交流。隨著年齡的增長,學業(yè)的加重,學生的壓力也會隨之越來越大,這時老師的思想教育和開導工作就顯得格外重要,也許就是因為老師的一句鼓勵的話就可以改變一個學生的命運,而且教師經(jīng)常給學生開一下班會,做一些思想教育,會對他們樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀有很大的幫助。在做好思想工作的同時,也要抓住學生的特點,在課下抽出一部分時間和學生進行溝通,了解學生的心理動態(tài),當學生遇到問題或是困難的時候,教師主動幫助解決,體現(xiàn)平易近人的一面,讓學生更愿意親近,便于溝通了解,使問題得到及時解決。
            4.將學校的知識和社會銜接在一起,構(gòu)建與時俱進的管理模式。學生在學習和生活中的各種問題的產(chǎn)生都是受到了社會不良風氣的影響,這時,教師要從學生的心理出發(fā),將社會文化和課本中的知識相結(jié)合,為學生舉辦專業(yè)的、積極向上的、可以提醒學生遠離不良影響的講座,來提高學生的綜合素質(zhì)。例如,經(jīng)常開展一些社會大講堂之類的活動,讓學生在校園里就可以學到一些積極的思想以及社會文化知識,這對學生的未來生活和工作都將起到重要的推動作用。
            地方高校的管理日趨復雜和困難,學校應該調(diào)整好自己的策略,實施有效的管理模式,積極地開展管理工作,不僅要從學生這一面抓起,對教師也要進行相應的管理,最好使學生從被動管理變?yōu)樽晕夜芾?,增強學生的約束性和對知識的求知欲。師生之間相互關(guān)心,相互尊重,構(gòu)建良好的管理方法和模式。新形勢下,需要對各高校的管理模式進行優(yōu)化,根據(jù)社會的發(fā)展,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,同時提高學校的教學質(zhì)量。
            參考文獻:
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            高校食堂外包模式管理論文篇十五
            [論文摘要]隨著高等教育改革進程的不斷深入,向來處在顯著位置的學生社團管理模式越來越顯示出它不可替代的優(yōu)勢。如何進一步優(yōu)化這一模式,使之更好地為高教改革服務,為全面提高學生的現(xiàn)代素質(zhì)服務,這是一個高教管理者必須認真思考、嚴肅面對的重大問題。本文試就此談談個人的體會。
            從宏觀管理的角度講,高校教育所涉及的層面極為寬廣,但歸結(jié)起來,每一層面的管理都是圍繞著一個基本目標,即為現(xiàn)代社會培養(yǎng)新型的、高素質(zhì)的建設(shè)人才。面對當前世界教育格局隨高科技發(fā)展而迅速轉(zhuǎn)向多元化、多極化的嚴峻挑戰(zhàn),各大專院校都在管理方面全力尋求新的突破口,已經(jīng)開始大踏步地從過去自發(fā)地、經(jīng)驗地培養(yǎng)單一型人才的傳統(tǒng)教育管理模式向新型的程序化、系統(tǒng)化地培養(yǎng)高素質(zhì)復合型人才的教育管理模式邁進。在這樣一個大范圍、全方位的轉(zhuǎn)型過程當中,向來處在顯著位置的學生社團管理模式更是一項極為重要的內(nèi)容。本文試就新形勢下學生社團管理模式優(yōu)化的一些基本問題作初步探討,敬請方家指教。
            學生社團作為高等院校中的一種特殊團體,是由學生自發(fā)申請成立的群眾性組織,有著正常教育途徑所難以具備或不可具備的優(yōu)勢及特點,并給了學生一種“除去”社會及學校管理,從而實現(xiàn)自我管理的“自由”。而這一“自由”正是大專院校學生社團歷久不衰、日益興盛的源泉所在、精髓所在和靈魂所在。例如影視社團、攝影社團、集郵社團、文體社團、計算機社團等等社團的存在不僅對我們現(xiàn)在大力提倡和推進的素質(zhì)教育及創(chuàng)新教育有著舉足輕重的作用,同時它們又以各自所獨具的親和力和靈活性使得社團本來所具有的這種“自由”,在潛移默化的交流中上升到了人與人心靈溝通的最高境界。這一特點與優(yōu)勢對于實施并發(fā)展素質(zhì)教育乃至創(chuàng)新教育是極為有利且不可或缺的。因為,所謂素質(zhì)教育,說到底,對受導者而言便是將各個層面所學到的知識轉(zhuǎn)化為能力,從而充分體現(xiàn)作為個體的“大學生”的文明程度,而學生社團的存在不但在學生面向市場、走進社會的養(yǎng)成過程中有積極的作用,而且在各個高校面對“物競天擇”、“‘商品’擇優(yōu)”的激烈的市場競爭也同樣有著重要意義。
            素質(zhì)教育作為近年來盛行的一種教育學觀念,已被大多數(shù)人所接受,但要將這一教育觀念轉(zhuǎn)化為教育概念,應該說才剛剛開始。學生社團管理模式作為實現(xiàn)素質(zhì)教育目標的重要一環(huán),目前的關(guān)鍵問題是我們?nèi)绾蝺?yōu)化管理模式,我們應從三個方面的關(guān)系:社會、學校、學生互為一體的原則來認識這一問題,使其更具科學性。我們知道,任何一種管理模式從教育學的角度講,都必須通過學生接受這一環(huán)節(jié)來達到目的,學生自主性的發(fā)揮與否以及自主性和能動性相結(jié)合能否發(fā)揮作用,這在學生受導過程當中是至關(guān)重要的。高校學生社團的突出功能是它能夠充分調(diào)動學生的積極性、發(fā)揮自主性、利用其能動性。據(jù)統(tǒng)計大約有57%左右的在校大學生曾參加過學生社團,也就是說每兩個大學生中就有一個可能是某社團的會員,由此可見學生社團作為一種組織形式,其影響之大以及它在普通學生與學校管理層之間的橋梁紐帶作用。同時,學生社團作為學生課余文化生活的主要活動方式,它在不同程度上影響著學生的組織能力、協(xié)調(diào)能力、集體生活能力和社會活動能力的發(fā)展。從這個意義上,可以說學生社團的管理是否完善,將極大地影響著高校素質(zhì)教育的實行。當然,我們也應該看到,由于學生社團“自由”屬性的存在,特別是“除去”社會和學校的“自由”的存在,這就給社會和學校交付了一份必須正確科學地約束這種“自由”的責任。因此,高校社團優(yōu)化管理模式的建立便顯得極為重要了。
            如何對學生社團進行優(yōu)化管理,引導學生社團走向正確、健康的發(fā)展道路?筆者以為,應從以下三個方面著手進行優(yōu)化構(gòu)建。
            其一,管理方式優(yōu)化。由于學生社團本身具有群眾性的特點,因此在活動當中易于迷失方向。大多數(shù)學生社團的負責人常常是從個人及小集體的利益出發(fā)制訂活動計劃,其往往與學校大的決策、利益發(fā)生分歧甚至沖突,這就需要加以引導,從宏觀上有效調(diào)控。但是,如果學校管理層僅靠高壓性的強制命令,管得太死,學生社團就沒有自主性,從而也就喪失了活力,就容易使社團產(chǎn)生抵觸情緒;反之,如果放任自由,不加約束和適當?shù)囊龑?學生社團又難以把握方向,有時還會走向歧途,甚至破壞影響校方的全面計劃及整體利益,所以管理單位要注意自己的管理方式。實踐證明,扶持與指導監(jiān)督相結(jié)合的方式是最具操作性的有效的一種管理模式。管理者著重把握的不是社團活動的`細枝末節(jié),而是著重把握社團領(lǐng)導層的思路、方向,審定社團活動的年度總體計劃,劃定其工作區(qū)間,監(jiān)督社團的工作進程。
            其二,社團布局優(yōu)化。每個學生社團的工作由于受其性質(zhì)及活動宗旨的限制大都表現(xiàn)出了相對單一性和較強的針對性。因此,如果學生社團的種類齊備、那么由多個單一方向的社團組成的社團群落便具有極為豐富的多樣性,且由于學生社團工作最終目的的相互趨同,它便從整體上影響到高校素質(zhì)教育的進程。換句話說,學生社團的布局是否合理從很大程度上推進或阻礙著高校的素質(zhì)教育。比如蘭州大學,其理科應用性社團就有好幾個,而參加者并不局限于理科學生,文科學生也為數(shù)不少,從大的方面講,這非常有利于學生的綜合發(fā)展。
            從學生社團的種類來看,大致可以分為三種類型:學術(shù)性社團、文化娛樂性社團、綜合服務性社團。目前從甘肅省各大高校的學生社團來看,文化娛樂性社團居多,而那些科技知識含量高的社團較少。這里面當然與一個學校的學術(shù)氛圍有關(guān),但更多的是因為學生自身能力的不足,另外,也與學校管理層領(lǐng)導能否大力支持有很大的關(guān)聯(lián)。一個學術(shù)性強、科技含量高的學生社團從它的成立之初,亦即成立意向形成之時,學校的管理者就應該悉心指導、大力扶持。
            其三,社團監(jiān)控優(yōu)化。這主要是從微觀的角度來說的。社團的管理者不但要從宏觀的角度把握社團動向,同時也要有意識地對學生社團的內(nèi)部進行有效的微觀調(diào)控。具體的做法是:。
            (1)把握適度的靈活性。社團活動的一個最大優(yōu)勢,就是具有極強的靈活性。這種靈活性表現(xiàn)在對于活動參與者的組織、活動場地的安排、活動內(nèi)容和形式的確定等多個方面。正是由于社團的靈活性、社團活動便相應有了具體可操作性。這主要表現(xiàn)在活動的具體細節(jié)上,組織人員可根據(jù)情況的變化給予靈活的協(xié)調(diào)、溝通和安排。然而,社團的領(lǐng)導層要注意適度地把握活動的靈活性、以免由于過度的松散而帶來不良后果,甚至難以控制而最終導致失敗。
            (2)調(diào)動社團成員的積極性,充分發(fā)揮新成員的熱情。這一點應該注意以下四個方面的問題:一是學生社團的管理要采取民主集中制的組織原則,堅決避免“一言堂”和“家長制”。學生社團的重大決策一定要經(jīng)過全體社員的討論和常委會或理事會的商議,這是學生社團群眾性這一屬性的具體表現(xiàn)。二是社團領(lǐng)導層要注意活動內(nèi)容的豐富性和活動方式的多樣化。社員參與性提高的關(guān)鍵在活動的本身、即活動自身的質(zhì)量如何。這就要求社團領(lǐng)導層要開拓思路、根據(jù)實際情況靈活大膽地創(chuàng)意,以多變的具體工作環(huán)境作為契合點,不斷創(chuàng)新,不斷地改進和完善活動的形式及內(nèi)容,如某高校的“文化旅游協(xié)會”舉辦的電視旅游節(jié)目就受到了全體會員及全校同學的熱烈歡迎。三是堅持公開制,社團的活動不但要民主還要公開。公開可以增加社團活動的透明度,充分調(diào)動社員參與的積極性,讓社員在了解本社團情況的同時為社團出謀劃策,增強社團的凝聚力和向心力。四是做好調(diào)查工作。調(diào)查的目的是為了更好地將社團活動與校方整體計劃進行協(xié)調(diào)?!皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,只有對各種情況進行充分調(diào)查,才能決定社團采取什么形式和開展什么內(nèi)容的活動。高校社團管理層應該經(jīng)??紤]這樣一些問題:“大家在想什么?我們能為他們做什么?我們應該怎樣去做?”。在具體工作中,有些管理者以為開個座談會就算調(diào)查了,其實這遠達不到要求,要想真正地掌握第一手資料,就必須深入到社團內(nèi)部,參與他們的活動。
            以上是關(guān)于社團優(yōu)化管理方面的一些問題的初步探討。目前在蘭大專院校社團管理模式主要有三種類型:一種是甘肅工業(yè)大學和蘭州大學的委員會制的社團管理模式,一種是西北民族學院的社團部制的社團管理模式,還有一種是學生會常委會管理制的社團管理模式。各個學校可以根據(jù)自身情況選擇不同的管理模式,以發(fā)揮學生社團為高教改革、為素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育增光添彩的作用。
            高校食堂外包模式管理論文篇十六
            摘要:在新時期的背景下,我國的經(jīng)濟增長速度開始放緩,同時經(jīng)濟結(jié)構(gòu)進行了有機調(diào)整,對資產(chǎn)經(jīng)營管理提出了更高的要求。當前在我國銀行業(yè)的金融機構(gòu)中,存在貸款額不良和貸款率持續(xù)上升的問題,亟待相關(guān)人員的解決。本文將具體探討新時期創(chuàng)新不良資產(chǎn)經(jīng)營管理模式的策略,希望能為相關(guān)人士提供一些參考。
            關(guān)鍵詞:創(chuàng)新;不良資產(chǎn);經(jīng)營管理模式。
            在新時期的背景下,我國的銀行發(fā)展處在上升階段,但是信貸資產(chǎn)質(zhì)量的變動趨勢卻不容樂觀。對于銀行來說,只有加大對不良資產(chǎn)的管理力度,提高管理水平,最大程度地控制和處置不良資產(chǎn),才能在激烈的市場競爭中保持有利地位,創(chuàng)造更多社會價值。因此我國的銀行應該對不良資產(chǎn)的處置問題進行分析,探討有效的不良資產(chǎn)經(jīng)營管理模式。
            一、不良資產(chǎn)對銀行的危害。
            1.致使財產(chǎn)受損。
            首先,不良資產(chǎn)會導致銀行的財產(chǎn)受損。信用貸款部分是不良貸款中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),信用貸款會造成銀行財產(chǎn)的損失。大多數(shù)的信用貸款都是有抵質(zhì)押物的,雖然可以把這些抵質(zhì)押物處置變現(xiàn),但仍然可能帶來一定的資金損失[1]。不良資產(chǎn)會影響銀行的資產(chǎn)質(zhì)量,影響銀行的經(jīng)營效益,進而影響銀行的資金來源。
            2.影響資金運轉(zhuǎn)。
            其次,不良資產(chǎn)會影響銀行的資金運轉(zhuǎn)。不良資產(chǎn)會使銀行的正常業(yè)務運轉(zhuǎn)困難,具體包括以下的兩個原因:第一,對于金融企業(yè)而言,負債對銀行的約束性最強,存款人會按照自己的意愿隨時提取存款,而金融企業(yè)必須滿足存款人的取款要求。第二,當出現(xiàn)不良資產(chǎn)之后,銀行就不能及時收回貸款。這兩方面的因素會共同影響銀行的現(xiàn)金流,一旦國家的銀根縮緊,銀行便不能滿足客戶的提款要求,在信譽上出現(xiàn)問題。
            3.影響銀行利潤。
            最后,不良資產(chǎn)會影響銀行的整體利潤。不良貸款是不良資產(chǎn)的一部分,對不良貸款進行財務計算時,會影響到銀行的利潤。如果不良資產(chǎn)超過了90天以上,在計算利息時需要把其納為營業(yè)收入,也就是說銀行要為這部分資金繳納稅費,支付相應的存款利息和其他費用,因此不良資產(chǎn)的計算會對銀行的整體利潤產(chǎn)生不利影響,增加銀行的經(jīng)濟負擔。
            二、不良資產(chǎn)的創(chuàng)新型經(jīng)營管理模式。
            1.借鑒國外先進資產(chǎn)管理公司經(jīng)驗。
            首先,我國的銀行在創(chuàng)新經(jīng)營管理模式的過程中,可以借鑒國外先進資產(chǎn)管理公司的經(jīng)驗,將銀行對不良資產(chǎn)的經(jīng)營管理轉(zhuǎn)移到社會投資者對不良資產(chǎn)的經(jīng)營管理上,讓銀行承擔更多的服務職能。國外銀行應用這種轉(zhuǎn)移策略的屢見不鮮,因此我國銀行應該借鑒這些經(jīng)驗,充分發(fā)揮銀行收購不良資產(chǎn)的專業(yè)職能,繼續(xù)應用傳統(tǒng)手段,對不良資產(chǎn)的處置風險進行科學評估,從而形成一定的風險認知,提高對財務風險的掌控能力。同時,銀行也可以設(shè)立專項的不良資產(chǎn)收購基金,開發(fā)與不良資產(chǎn)有關(guān)的創(chuàng)新業(yè)務,如證券等等,擴大銀行的.管理規(guī)模,提高管理水平[2]。
            2.發(fā)展銀行自身特色資產(chǎn)管理業(yè)務。
            其次,我國的銀行在創(chuàng)新經(jīng)營管理模式的過程中,可以發(fā)展銀行自身的特色資產(chǎn)管理業(yè)務。每個銀行都有自己特色業(yè)務,因此我國銀行應該充分發(fā)揮自身的特色優(yōu)勢,整合旗下的相關(guān)銀行、證券公司、理財平臺等等,吸引更多的投資者和項目資源。銀行在發(fā)展特色資產(chǎn)管理業(yè)務的同時,應該建立資金池,利用分支機構(gòu)的渠道優(yōu)勢,對不良資產(chǎn)進行多維度地管理。比如,銀行可以依托不良資產(chǎn)的收購基金、證券化商品等手段,來引導資本對接,促進金融資本和產(chǎn)業(yè)資本的水乳交融。在對不良資產(chǎn)進行管理時,應該發(fā)揮銀行的品牌優(yōu)勢,接受政府平臺貸款的委托,對金融資產(chǎn)和非金融資產(chǎn)進行統(tǒng)一管理,并提供資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和重組、收購和簡并的業(yè)務等等,發(fā)揮自身的服務職能。
            3.積極提供逆周期救助型金融服務。
            再次,我國的銀行在創(chuàng)新經(jīng)營管理模式的過程中,可以積極提供逆周期救助型的金融服務。目前我國金融不良資產(chǎn)和非金融不良資產(chǎn)的利率都處在上升期,為了緩解產(chǎn)能過剩的問題,銀行可以提供逆周期救助型的金融服務,具體包括以下的三個方面:第一,銀行應該加大收購不良資產(chǎn)的創(chuàng)新力度,更新收購方式,創(chuàng)新組織機制,形成混合收購的新模式。銀行應當提高自己的定價能力,以一定的不良資產(chǎn)規(guī)模為依據(jù),化解金融機構(gòu)的風險。逆經(jīng)濟周期的特點較為突出,銀行應該結(jié)合周期特點,采取相應的經(jīng)營策略,發(fā)揮管理不良資產(chǎn)的專業(yè)優(yōu)勢。第二,銀行應該遵循本息清收、訴訟追償一批的思路,創(chuàng)新傳統(tǒng)的處理不良資產(chǎn)的手段,把不良資產(chǎn)進行重組,再應用多元化的平臺實現(xiàn)收益目標。第三,銀行應該以資產(chǎn)管理為中心,以資產(chǎn)危機為切入點,整合銀行項目,讓閑置的資金發(fā)揮巨大的社會價值,從而促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,達到資產(chǎn)增值的目的[3]。
            三、結(jié)論。
            在新時期的背景下,我國的銀行發(fā)展處在上升階段,但是信貸資產(chǎn)質(zhì)量的變動趨勢卻不容樂觀。不良資產(chǎn)會導致銀行的財產(chǎn)受損、影響銀行的資金運轉(zhuǎn)、降低銀行的整體利潤。在這種形勢下,銀行必須創(chuàng)新對不良資產(chǎn)的經(jīng)營管理模式,借鑒國外先進資產(chǎn)管理公司經(jīng)驗、發(fā)展銀行自身特色資產(chǎn)管理業(yè)務、積極提供逆周期救助型金融服務,只有這樣才能降低金融風險,保障銀行的可持續(xù)發(fā)展。
            參考文獻:。
            [1]梅琳琳.中國長城資產(chǎn)管理公司新時期轉(zhuǎn)型發(fā)展研究[d].吉林大學,.
            [2]牛得英.我國商業(yè)銀行盈利模式市場化轉(zhuǎn)型研究[d].北京交通大學,2016.
            高校食堂外包模式管理論文篇十七
            由于我國外包產(chǎn)業(yè)起步較晚,關(guān)于企業(yè)人力資源管理外包的法律、法規(guī)發(fā)展也相對不完善。目前,我國法律體系中有關(guān)外包行為的法律較少,僅有為數(shù)不多的針對外包行業(yè)的法律法規(guī),但也都是針對物流運輸行業(yè)、信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)和工程監(jiān)理等發(fā)展較為成熟的行業(yè)外包行為進行約束與規(guī)范。對外包行業(yè)中的人力資源管理外包行為卻缺乏相關(guān)法律法規(guī)的約束,且在現(xiàn)實經(jīng)濟生活中,對于人力資源管理外包沒有較為成熟的管理經(jīng)驗可以遵循。因此,國家相關(guān)機構(gòu)應當盡快頒布相關(guān)的法律法規(guī),為企業(yè)營造良好的政策環(huán)境,如果企業(yè)不能很好地把握相關(guān)的政策法律規(guī)定,就容易在其人力資源管理外包的過程中,因政策因素導致風險的發(fā)生。
            1.1.2企業(yè)文化差異的風險。
            企業(yè)在長期的經(jīng)營過程中,會逐漸形成自身獨特的文化。企業(yè)文化一旦形成,就會保持相對的'穩(wěn)定性,且對企業(yè)經(jīng)營的全過程產(chǎn)生影響。人力資源外包涉及到企業(yè)與外包商雙方的人力資源整合,由于雙方文化的差異性特點,必然會使雙方在合作過程中產(chǎn)生文化的碰撞。若外包商提供的服務內(nèi)容、服務方式不能與發(fā)包方的文化相適應,就會使服務質(zhì)量與效率大打折扣,由此引發(fā)發(fā)包企業(yè)員工的不滿情緒,進而弱化企業(yè)的凝聚力。
            1.1.3信息不對稱的風險。
            企業(yè)人力資源管理外包活動實際上就是企業(yè)與外包方之間形成“代理和被代理”的活動,企業(yè)在承擔外包服務成本的同時,還應向外包方提供有關(guān)的信息,保證人力資源外包活動的順利進行,所以需要雙方的共同達成、協(xié)作。人力資源管理外包服務質(zhì)量的高低取決于兩方面因素,一是外包方的專業(yè)能力、努力程度及道德水平,二是發(fā)包方企業(yè)提供的相關(guān)信息的有效度。倘若信息不對稱,或者導致企業(yè)選擇的外包服務商的不當,或者導致外包活動難以達成預期,從而使企業(yè)人力資源外包活動受挫受損。
            1.2來自外包商的風險。
            1.2.1機會主義心理作祟。
            在人力資源管理外包過程中,如果企業(yè)的監(jiān)管不到位或不嚴,外包方則有可能心存僥幸,采取偷工減料、降低服務質(zhì)量等方式來節(jié)省運行成本,特別當發(fā)包方企業(yè)不能按合同如期支付報酬或支付的報酬不能達到外包服務商的期望值時,更容易使外包服務產(chǎn)生機會主義心理,給發(fā)包方企業(yè)帶來重大損失。
            1.2.2外包專業(yè)能力低下。
            一方面,一些企業(yè)可能由于自身資金實力不足或其他原因,他們在人力資源管理外包后,把人力資源管理事務全權(quán)交給外包服務商而撒手不管。倘若外包服務商專業(yè)能力欠佳,就會因為缺乏監(jiān)督而引發(fā)風險。另一方面,由于我國外包行業(yè)起步較晚,外包商的資質(zhì)水平參差不齊,一些資質(zhì)較弱或者根本不具備人力資源管理外包資質(zhì)的人力資源管理中介機構(gòu)混入市場,一旦企業(yè)選擇他們作為人力資源管理外包服務商,則會給企業(yè)帶來較大風險,最終導致人力資源管理外包失敗,給企業(yè)帶來損失。
            1.3來自企業(yè)內(nèi)部的風險。
            1.3.1綜合成本估算不科學帶來的風險。
            企業(yè)進行人力資源外包最根本的原因就是為了降低綜合成本。如果外包的成本大于企業(yè)自行完成的成本,企業(yè)當然不會選擇外包;反之,企業(yè)便會選擇外包。但是,在外包決策做出之前,倘若企業(yè)對綜合成本的測算不精準、不科學,將會導致企業(yè)外包決策的重大失誤,從而增加外包的風險。
            1.3.2來自企業(yè)員工的風險。
            人力資源管理職能外包必然會影響到部門部分員工的切身利益,員工可能面臨被解聘、輪換崗位等問題。如果處理不妥當,則可能產(chǎn)生兩方面的負面效應,一是影響其他在崗員工的工作積極性,他們可能會擔心自己被解聘、辭退等;二是可能會增長轉(zhuǎn)崗或下崗員工的不滿情緒,從而影響企業(yè)的和諧與工作效能,使企業(yè)人力資源管理外包失敗或難以達成預期目的。
            人力資源管理外包,剝離了企業(yè)人力資源管理部門的部分業(yè)務,使人力資源管理部門可以專注于核心業(yè)務,人力資源管理的職能發(fā)生了變化。但這樣做,也有可能形成對外包的依賴,從而難以應對企業(yè)不斷變化的人力資源需求。同時外包使企業(yè)原有的管理流程、職責分工、員工個人的職業(yè)發(fā)展定位都會產(chǎn)生不同程度的變化,自然會使員工產(chǎn)生各種顧慮和猜疑。這會直接或間接地影響員工的工作情緒,增加了企業(yè)不穩(wěn)定性因素,甚至造成內(nèi)部沖突,使得企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)難以和諧、協(xié)調(diào),從而導致企業(yè)運營效率大大降低。