通過定期制定和調(diào)整計(jì)劃,我們可以不斷提高自己的工作效率和生活質(zhì)量。了解自己的優(yōu)勢和劣勢,有助于更好地制定可行的計(jì)劃。下面是一些關(guān)于計(jì)劃的范文,希望能幫助到大家更好地進(jìn)行計(jì)劃的撰寫。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇一
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計(jì)劃書就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計(jì)劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。
計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性。
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會(huì)期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化。
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入實(shí)際制定工作計(jì)劃的4個(gè)步驟:
1.目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
2.行動(dòng)具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。
3.學(xué)習(xí)計(jì)劃。你應(yīng)該同時(shí)制定個(gè)人年度工作計(jì)劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
4.與主管面對面溝通。完成工作計(jì)劃后,一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動(dòng)作,更清楚了解主管對你的各項(xiàng)工作計(jì)劃的看法。你也可以藉由面對面的機(jī)會(huì),告訴主管你的中長期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請主管針對工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,給予建議。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇二
xx年即將過去,在這將近半年的時(shí)間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負(fù)責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),此刻對汽車市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),各組員的本事,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒能夠全程的操作下來。
對于汽車市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經(jīng)過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
在將近半年的時(shí)間中,經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市的市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)提議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,xxx科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不夠強(qiáng),業(yè)務(wù)本事還有待提高。
此刻汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個(gè)品種,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得較為適宜的價(jià)位,應(yīng)對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但應(yīng)對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx市市區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外,那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析,明年的經(jīng)濟(jì)會(huì)比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),在這個(gè)市場會(huì)丟失更多的客戶。
在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,業(yè)務(wù)本事提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(提議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情景,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇三
自20xx年xx月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、工作思想。
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作。
我于年初進(jìn)入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了xxx商住小區(qū)的拆遷工作及xxx商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極的對李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5月底開始xxx商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃xxx小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加xxx拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表。
2、來電、來客的登記。
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢訪。
3、銷售登記。
管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理。
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款。
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。
登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進(jìn)行分析,從而限度提高對客戶的服務(wù)。
7、換戶。
需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶。
遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭議無法解決時(shí),可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)傳播媒體報(bào)紙電視。
2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。
3)印刷媒體。
四、工作中的不足。
第一,售房銷售對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇四
2022年,本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞2022年的目標(biāo)任務(wù)展開一切工作,具體總結(jié)如下:
一、總體目標(biāo)完成情況。
銷售xxx元,完成目標(biāo)計(jì)劃(xxx)的xxx。
回籠xxx元,與銷售收入比為xxx。
(一)在銷售方面。
主要受以下幾方面因素影響:
1、xxx集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。
2022年該客戶完成銷售xxx元,而2022年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策,今年xxx對其x牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整,特別是xx集團(tuán)、xx風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降,其他x牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響,預(yù)計(jì)今年整個(gè)xx集團(tuán)銷售xxx元左右,比年初公司下達(dá)的計(jì)劃xx相差甚遠(yuǎn)。
2、xx陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷售不少于xxx,但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴(kuò)大,而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的,其銷售份額將會(huì)增大。
3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如xx、xx、xx、xxx等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖,影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面。
主要是xx玻璃、xx風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠,加上xxx陶瓷、xx風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計(jì)銷售xxx)。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。
另外,受社會(huì)極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。
二、主要做了以下幾方面工作。
1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。
針對本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個(gè)別談心;另一方面,我們加大對制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時(shí),我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作,最大限度減少庫存,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
2022年,我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),特別是對風(fēng)扇行業(yè),我們嚴(yán)格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。
在平時(shí)的日常工作中,我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。上半年經(jīng)過努力,成功開拓了兩個(gè)客戶(xxxxx陶瓷和xxxx天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點(diǎn)。
(6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面,整個(gè)部門都形成共識(shí),將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款,從沒有松懈過,到目前為止,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,個(gè)別客戶由于某些原因,回籠速度較慢。(如xx廠,xx廠等)。
三、存在問題。
1、部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng);
2、整體的資金回籠不理想,未達(dá)到預(yù)期要求;
3、壓庫工作效果不明顯;
4、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高;
5、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長??;
6、公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實(shí)際,業(yè)績考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇五
1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要。
全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實(shí)力、運(yùn)營能力不足以幫助我公司控制市場,同時(shí)亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時(shí)32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會(huì)造成整體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng),駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進(jìn)行全品項(xiàng)銷售。
3經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售。
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺(tái)、貴州瀘州就是一個(gè)明顯的例子,而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會(huì)急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認(rèn)真調(diào)查,立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負(fù)責(zé)任,既然其損害了我們的利益,我們當(dāng)然亦不會(huì)考慮照顧其利益。
4廠商之間關(guān)系不正常。
目前有相當(dāng)經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運(yùn)作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負(fù),亦不按公司的要求去運(yùn)作,有時(shí)不會(huì)給經(jīng)銷商帶來損失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,甚至成為利益共(本文來自,請注明)同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,必須堅(jiān)決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,公司認(rèn)為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風(fēng)格格格不入,一旦查明真相,堅(jiān)決查處,公司認(rèn)為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實(shí)下成效,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,各省要端正風(fēng)氣,我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠的、平等的、精誠合作關(guān)系,而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在。
5業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場競爭的需要。
近期走訪市場召開了幾個(gè)省的區(qū)域經(jīng)理會(huì)議,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報(bào)精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價(jià)傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當(dāng)年我們的銷售隊(duì)伍確實(shí)是一支拉得出、打得響、過得硬的隊(duì)伍,是一支讓競爭對手聞風(fēng)喪膽的銷售隊(duì)伍,是出一個(gè)新產(chǎn)品打響一個(gè)新產(chǎn)品的隊(duì)伍,當(dāng)年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費(fèi)用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個(gè)新品敗一個(gè)新品,搞得經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當(dāng)初人沒有現(xiàn)在多,銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計(jì)xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬元,區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬元、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多,而且據(jù)查止前通報(bào)亦未傳達(dá)到各級業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處,當(dāng)然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認(rèn)真執(zhí)行,因此公司認(rèn)為迅速整頓隊(duì)伍,激發(fā)銷售員激情與斗志是當(dāng)務(wù)之急,否則是打不好仗的。
6廣告宣傳不到位,促銷活動(dòng)無力的狀況亦沒有得到改變。
當(dāng)前銷售產(chǎn)品沒有規(guī)劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點(diǎn)不突出,投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未達(dá)到效果,又浪費(fèi)錢財(cái),投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費(fèi)用轉(zhuǎn)移到價(jià)格促銷上去,造成品牌基礎(chǔ)下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。
7內(nèi)外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善。
報(bào)站、調(diào)度不合理,發(fā)貨不及時(shí)延誤銷售機(jī)會(huì),一季度有的省一個(gè)多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報(bào)站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好,到的時(shí)候集中到、不到的時(shí)候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫,資金積壓,影響其它品種銷售,經(jīng)銷商代墊費(fèi)用、政策兌現(xiàn)不及時(shí),銷售人員差旅費(fèi)報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金發(fā)放不及時(shí),這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴(yán)重,影響經(jīng)銷商與銷售隊(duì)伍的情緒。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇六
本人在貴公司工作將近半年了,隨著對公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與配合,我逐步熟悉并了解部門日常工作的運(yùn)行。為了讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對我目前的工作職責(zé)有一個(gè)更清晰的思路與更深刻的了解,以及結(jié)合公司發(fā)展前景,我對自己日后的一個(gè)發(fā)展規(guī)劃和未來我希望(或可以)承擔(dān)的工作、努力的方向進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)說明。特?cái)M此個(gè)人工作總結(jié)計(jì)劃。
一.目前負(fù)責(zé)的工作有:
part:項(xiàng)目管理方面:
1.參與研發(fā)過程,評審、結(jié)項(xiàng)、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目文檔檢查與整理。
進(jìn)入公司以來,接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文雙機(jī)版和英文版共三大項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作,主要負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目階段評審、整理項(xiàng)目會(huì)議記錄并定時(shí)跟蹤檢查落實(shí)情況、項(xiàng)目文檔檢查與整理。詳情見《各個(gè)項(xiàng)目相關(guān)文件夾》。
目前,我只在項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)參與到文檔整理中來,但是從4月份的tuv外審中就可以看出,我們研發(fā)的項(xiàng)目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,也沒有做好項(xiàng)目流程管理??赡芎芏嗳擞X得在項(xiàng)目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,認(rèn)為這些都是形式上的東西,對研發(fā)項(xiàng)目沒有實(shí)際效用。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。好的項(xiàng)目管理不僅可以加快項(xiàng)目進(jìn)度,而且可以提前設(shè)定諸如項(xiàng)目評審計(jì)劃等要點(diǎn),按時(shí)做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量,提早避免風(fēng)險(xiǎn)問題的出現(xiàn)。
2.參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改進(jìn)項(xiàng)目管理流程。
熟習(xí)iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準(zhǔn)備工作,按照外審要求整改項(xiàng)目文件,改進(jìn)產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā)流程。詳情見《rt-9100外審資料準(zhǔn)備》等。
part:技術(shù)設(shè)計(jì)工作:
1.負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品標(biāo)貼的繪制與更新。
負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的標(biāo)貼,包括logo標(biāo)貼、機(jī)種型號(hào)標(biāo)貼、后背版標(biāo)貼、外箱地址標(biāo)貼、外箱環(huán)境標(biāo)貼、貼膜鍵盤、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設(shè)計(jì)、cad工程圖紙的繪制與更新。
part#翰棵胖柿抗芾砉ぷ鰨。
1.研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫,針對實(shí)際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》以及各類表單。
進(jìn)入公司以來已編修過的文件如下:rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》,rt-dwi-a19《工程更改會(huì)簽評審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計(jì)記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。
接下來,會(huì)根據(jù)實(shí)際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導(dǎo)書》等文件。
2.工程更改發(fā)出前的檢查與落實(shí),工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會(huì)簽與質(zhì)量問題的反饋,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進(jìn)入公司以來共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份,從dxx0207001至dxx064為止;整理并統(tǒng)計(jì)了各產(chǎn)品及零部件進(jìn)行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計(jì)出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修產(chǎn)品的'bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會(huì)簽與分發(fā)是一個(gè)繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當(dāng)一個(gè)傳閱信息的人。但是我個(gè)人認(rèn)為,工程更改在各部門的會(huì)簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個(gè)部門考慮的方向,如客服部會(huì)著重考慮該份工程更改是否會(huì)影響已售產(chǎn)品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計(jì)過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個(gè)“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計(jì)者,每個(gè)部門的會(huì)簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強(qiáng)而有力的。
3.研發(fā)部各類會(huì)議的記錄及情況跟蹤。
進(jìn)入公司以來曾多次參加各類型會(huì)議如項(xiàng)目會(huì)議、部門內(nèi)部會(huì)議、質(zhì)量會(huì)議等,并撰寫多份會(huì)議記錄;會(huì)議后根據(jù)時(shí)間安排定期進(jìn)行會(huì)議遺留問題的跟蹤并及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門,詳情請見《各項(xiàng)會(huì)議記錄與問題跟蹤》。
撰寫各類會(huì)議記錄、技術(shù)文檔是我一個(gè)比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會(huì)議之前都是稀里糊涂的,不知道會(huì)議召開的目的和意義,其二是本身對技術(shù)會(huì)議中提到的技術(shù)知識(shí)不了解,從而導(dǎo)致我只能作為一個(gè)基本的會(huì)議記錄人的角色參與其中,撰寫出來的會(huì)議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此,我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)的前提下,對所參與的每個(gè)會(huì)議的目的與意義都要明確把握,弄清會(huì)議召開的緣由、會(huì)議希望解決的問題,學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫的技巧,技術(shù)會(huì)議記錄的要點(diǎn)等。
4.處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。
每天及時(shí)處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題、技術(shù)問題反饋》,即時(shí)聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,并及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理,以促進(jìn)部門工作質(zhì)量的改進(jìn)。詳情見《質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表》。
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新人工作總結(jié)計(jì)劃篇七
搞好業(yè)務(wù)員培訓(xùn),必須制訂培訓(xùn)計(jì)劃。銷售經(jīng)理在組織制訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),要確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)的時(shí)間安排等問題。
(一)培訓(xùn)的內(nèi)容。
一個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容,常因工作的需要及業(yè)務(wù)員已具備的才能而異,一般包括以下內(nèi)容:
1、企業(yè)一般情況介紹(包括:企業(yè)的經(jīng)營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業(yè)文化等)。
2、銷售產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí)(包括:產(chǎn)品的用途、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、工藝、包裝、價(jià)格、維護(hù)及修理辦法等)。
3、有關(guān)產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)知識(shí)。
4、有關(guān)銷售的技巧性知識(shí)。
5、有關(guān)銷售市場的知識(shí)。
6、有關(guān)行政工作的知識(shí)。
7、有關(guān)顧客類型的知識(shí)。
(二)培訓(xùn)的方式。
銷售經(jīng)理要根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況確定業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的具體方式。常用的培訓(xùn)方法主要有以下幾種:
1、在職培訓(xùn):在職培訓(xùn)要求業(yè)務(wù)員一邊工作,一邊接受培訓(xùn)。這種方法既不影響工作,又提高了業(yè)務(wù)員的素質(zhì),增強(qiáng)了他們的業(yè)務(wù)能力,是一種最常用的方法。
2、個(gè)別會(huì)議:由接受培訓(xùn)的業(yè)務(wù)員個(gè)別參加討論的會(huì)議。
3、小組會(huì)議:由若干接受培訓(xùn)的業(yè)務(wù)員成立小組參加討論的會(huì)議。
4、個(gè)別函授:企業(yè)培訓(xùn)部門根據(jù)具體情況,分別函授各個(gè)業(yè)務(wù)員。
5、銷售會(huì)議:有意識(shí)地讓業(yè)務(wù)員經(jīng)常參加企業(yè)內(nèi)部召開的銷售會(huì)議,以達(dá)到培訓(xùn)的目的。
6、設(shè)班培訓(xùn):企業(yè)定期開設(shè)培訓(xùn)班,系統(tǒng)地對業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。
7、通訊培訓(xùn):利用通訊器材對業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。
(三)確定培訓(xùn)的時(shí)間。
銷售經(jīng)理在確定培訓(xùn)實(shí)踐時(shí),既要保證培訓(xùn)的效果,又不能過分地影響企業(yè)的正常業(yè)務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)員所處的不同職業(yè)階段,培訓(xùn)時(shí)間可劃分為:
1、新雇業(yè)務(wù)員的培訓(xùn),通常需要1-2周的時(shí)間。
2、老業(yè)務(wù)員的培訓(xùn),即經(jīng)常培訓(xùn),有以下幾種情況:
(1)每天半小時(shí)的培訓(xùn)。
(2)每星期2小時(shí)的培訓(xùn)。
(3)每兩年1周至1個(gè)月的在職培訓(xùn)。
(4)每5年1個(gè)月的集中培訓(xùn)。
3、進(jìn)修培訓(xùn)。要根據(jù)企業(yè)的具體情況來確定時(shí)間的長短、每次受訓(xùn)的.人數(shù)。
銷售經(jīng)理在確定業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)時(shí)間時(shí),還要考慮到對培訓(xùn)時(shí)間有影響作用的因素。常見的影響業(yè)務(wù)員培訓(xùn)時(shí)間長短的因素有:
1、產(chǎn)品因素。如果產(chǎn)品的工藝水平越高,技術(shù)要求越復(fù)雜,對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)時(shí)間也應(yīng)越長。
2、市場因素。市場上競爭對手越多,競爭越激烈,培訓(xùn)時(shí)間就應(yīng)越長。
3、業(yè)務(wù)員的素質(zhì)因素。如果業(yè)務(wù)員具有較全面的知識(shí),有較高的悟性,培訓(xùn)時(shí)間相對來說就可以短一些。相反,如果業(yè)務(wù)員素質(zhì)平庸,花費(fèi)的培訓(xùn)時(shí)間就應(yīng)該長一些。
4、銷售技巧因素。如果銷售的商品是奢侈品,可選擇的余地較大,要求銷售員有高深的銷售技巧,那么培訓(xùn)的時(shí)間就應(yīng)該長一些。
5、培訓(xùn)方法因素。單純的講授,可能會(huì)花費(fèi)較多的時(shí)間,相反,如果視聽結(jié)合,培訓(xùn)時(shí)間可縮短一半。
(四)確定培訓(xùn)人員。
銷售經(jīng)理在制訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),也要確定培訓(xùn)人員。培訓(xùn)人員包括組織工作人員和講授人員。
組織工作人員的工作包括:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)中的服務(wù)、培訓(xùn)后的善后工作。
講授人員既可以是企業(yè)內(nèi)部的高級銷售管理人員、富有經(jīng)驗(yàn)的人員,也可以外聘常有專長的專家、教授。
(五)確定受訓(xùn)人員。
對銷售經(jīng)理來說,下屬所有業(yè)務(wù)員應(yīng)該參加培訓(xùn),以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)。但是,在確定受訓(xùn)人員時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1、受訓(xùn)人對銷售工作有濃厚的興趣,并且有能力完成銷售任務(wù)。
2、受訓(xùn)人具有強(qiáng)烈的求知欲,即個(gè)人希望通過專業(yè)培訓(xùn)獲得所需的知識(shí)與技能。
3、受訓(xùn)人應(yīng)有學(xué)以致用的精神。
(六)確定實(shí)施的程序。
培訓(xùn)的實(shí)施應(yīng)循序漸進(jìn),使新知識(shí)與受訓(xùn)人已知部分相結(jié)合,不宜重復(fù)或脫節(jié),影響受訓(xùn)人的興趣或引起知識(shí)的混淆。一般實(shí)施的程序如下:
1、最初培訓(xùn)。
企業(yè)新雇員培訓(xùn),可使受培訓(xùn)人員獲得銷售工作所需的基本知識(shí)與銷售技巧。
2、督導(dǎo)培訓(xùn)。
當(dāng)企業(yè)成長或產(chǎn)品線變更后,業(yè)務(wù)員的知識(shí)必須進(jìn)行更新;當(dāng)業(yè)務(wù)員由一個(gè)地區(qū)調(diào)到另一個(gè)地區(qū),也應(yīng)該了解市場的情況;當(dāng)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí),業(yè)務(wù)員也應(yīng)進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn)。
3、復(fù)習(xí)培訓(xùn)。
當(dāng)顧客投訴增加或業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績連續(xù)下滑時(shí),銷售經(jīng)理就應(yīng)該舉辦這種培訓(xùn),使業(yè)務(wù)員有復(fù)習(xí)銷售技巧或討論的機(jī)會(huì)。引導(dǎo)業(yè)務(wù)員適應(yīng)市場環(huán)境的變化,在其發(fā)生嚴(yán)重問題時(shí),及時(shí)矯正任何不希望出現(xiàn)的行為。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇八
xx年7月2日,我有幸進(jìn)入了中技這個(gè)大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看xx年即將成為過去,回顧與中技同行的這半年時(shí)間,感慨頗多。
我是今年6月份畢業(yè)的,剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫,不知道做什么工作,沒有給自己一個(gè)明確的定位。因?yàn)楫厴I(yè)之前我也做過兩份工作,都是銷售,但最終都因?yàn)楦鞣N原因沒能堅(jiān)持下來,可能是受這兩次失敗的打擊吧,當(dāng)時(shí)我對銷售沒有多少好感。
可命運(yùn)總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售,還是銷售選擇了我,最后我還是來到了中技,再次回歸到銷售的第一線。來中技的第一天,是胡總給我面試的,他當(dāng)時(shí)問了我?guī)讉€(gè)問題,但我回答的都很不好,特別是讓我用英語做自我介紹時(shí),我支吾了半天也沒表達(dá)清楚,結(jié)果出乎意料的是,胡總還是給了我一次機(jī)會(huì),讓我能在這里與中技一起成長。
剛開始接觸國際物流,什么都不懂,對dhl、ups等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時(shí)候公司人還不多,每周六都在會(huì)議室討論一周以來的成績與問題,當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢與劣勢,以及一些操作流程的時(shí)候,我更是聽得云里霧里。我進(jìn)公司的時(shí)候,正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓(xùn)教材,讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識(shí),由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),當(dāng)時(shí)看起來很吃力,經(jīng)常看的昏昏欲睡的感覺。一個(gè)星期之后,開始了學(xué)打電話,那時(shí)候一天打70多個(gè)電話,但效果不是很理想,也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑,將近一個(gè)月都沒有任何進(jìn)展,當(dāng)時(shí)心情相當(dāng)沮喪,不知道是繼續(xù)堅(jiān)持下去,還是另謀出路,領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話,給我鼓勵(lì)。結(jié)果,在7月份的最后一天,終于開單了,接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個(gè)月里,我陸續(xù)新增了一些客戶,但跟其他同事比起來,進(jìn)步還是慢了很多。
在中技的這半年,是很充實(shí)的半年。在這里,我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一邊學(xué)習(xí),一邊提高,同時(shí)能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,都可以隨時(shí)請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,而他們都會(huì)毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里,我有一種求知的欲望,比學(xué)生時(shí)代更強(qiáng)烈,因?yàn)檫@些東西都是我所急需的,是我在這里工作的價(jià)值。物流行業(yè),特別是國際物流,從來都是有風(fēng)險(xiǎn)的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識(shí)的提高,以尋求各種問題件的解決方法,提高自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。在中技的這半年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦,玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想,但我相信后面的路程我會(huì)走的更好。
(二)業(yè)績增長與客戶分析。
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長情況。7月是進(jìn)公司的第一個(gè)月,這個(gè)月對我來說相當(dāng)?shù)穆L,因?yàn)殚_單比較遲,整個(gè)月才出了一票貨,利潤150元。8月份新增3個(gè)客戶,其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過,可能是因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了很久的緣故,這個(gè)月總業(yè)績813元。9月份沒有新增客戶,業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個(gè)客戶支撐,總業(yè)績3063元。10月份新增3個(gè)小客戶,貨量都不大,威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少,整個(gè)月業(yè)績低迷,才1766元。11月份新增5個(gè)客戶,月業(yè)績7046元,但由于一票報(bào)關(guān)件原因,盛麗光電一票貨折騰了近一個(gè)月才到達(dá)目的地,估計(jì)以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長,但客戶量還是偏少,常走貨客戶單一,總有一種危機(jī)感,所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位,只有有充足的客戶資源做支撐,貨量才有保障。
我的客戶量不多,下面我對現(xiàn)有的客戶做一簡略分析。
義烏市康柏進(jìn)出口有限公司,是我進(jìn)公司開發(fā)的第一個(gè)客戶,由于當(dāng)時(shí)急于開單,給他報(bào)的價(jià)格比較低,現(xiàn)在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨,對價(jià)格相當(dāng)敏感,而且喜歡比價(jià)格,最近在我這里走貨很少。
丹陽市威勝體育用品有限公司,是我的一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,我給他的價(jià)格也不高,現(xiàn)在快遞基本全部由我在做,部分海運(yùn)也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主,目前正處于旺季,相對而言,出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具,主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快,很有開發(fā)潛力,但11月份因?yàn)橐黄眻?bào)關(guān)件出了問題,弄得很不愉快,雖然主要責(zé)任不在我們,我們也盡力幫助處理,但最終還是沒贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解,該公司目前所有的報(bào)關(guān)件都是直接交給dhl官方,不敢交給代理走。估計(jì)以后合作的可能性不大,等問題處理結(jié)束后,我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下,爭取挽回。
鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時(shí)轉(zhuǎn)給我的,該客戶發(fā)貨類型單一,都是純電池??紤]到該公司位于深圳,競爭激烈,利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤,總是以各種理由延遲付款,以后如有發(fā)貨,必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系,但對方貨量不多,偶爾發(fā)些小樣品之類的,但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯(cuò),沒有因?yàn)樨浟可俣硌巯嗫础?BR> 利納服飾,是較早開發(fā)的一個(gè)客戶,第一票到羅馬尼亞的貨因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了十幾天,雖然客戶一直很理解很配合,但后來很少找我詢價(jià),也一直沒出過貨。于汝江,是一個(gè)私人客戶,經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地,貨量不穩(wěn)定,11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨,之后又沒有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶,貨量還不是很大,我一直在保持聯(lián)系,盡量爭取其更多的訂單。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇九
年初,我處召開全系統(tǒng)財(cái)務(wù)決算布置會(huì)議,針對全系統(tǒng)某某年會(huì)計(jì)決算的有關(guān)具體要求進(jìn)行布置和培訓(xùn)。組織各級預(yù)算單位核對經(jīng)費(fèi)指標(biāo)、清理有關(guān)帳務(wù)。指導(dǎo)基層財(cái)務(wù)人員編制會(huì)計(jì)決算報(bào)表,組織財(cái)務(wù)人員會(huì)審匯編,準(zhǔn)確及時(shí)地完成了行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)決算、基本建設(shè)單位會(huì)計(jì)決算工作。
二、認(rèn)真執(zhí)行某某年部門預(yù)算。
一是根據(jù)省財(cái)政廳下達(dá)的我系統(tǒng)某某年部門預(yù)算,一一進(jìn)行分解,批復(fù)下達(dá)全系統(tǒng)各級預(yù)算單位。
二是積極與財(cái)政部門協(xié)商爭取,將被省財(cái)政部門凍結(jié)的上年預(yù)算指標(biāo)結(jié)余申請回來,及時(shí)下達(dá)給基層各單位繼續(xù)使用。
三是組織執(zhí)行某某年預(yù)算,按月審核全系統(tǒng)各級預(yù)算單位用款計(jì)劃。
三、開展落實(shí)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約十項(xiàng)要求專項(xiàng)工作。
根據(jù)中共中央、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約若干問題的通知》精神以及省委、省政府的有關(guān)部署,我局在全系統(tǒng)范圍內(nèi)認(rèn)真開展落實(shí)厲行節(jié)約專項(xiàng)工作。省局專門成立了全系統(tǒng)厲行節(jié)約專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在我處。5月15日至25日為動(dòng)員部署階段,5月26日至6月15日為摸底統(tǒng)計(jì)階段,對某某年至某某年因公出國經(jīng)費(fèi)、車輛購置及運(yùn)行費(fèi)用支出、公務(wù)接待支出以及用水用電用油等情況進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)摸底。在此基礎(chǔ)上省財(cái)政廳提出相關(guān)經(jīng)費(fèi)壓減計(jì)劃。6月16日至10月底為落實(shí)檢查階段。通過全系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)摸底,省財(cái)政廳核定我局共壓減經(jīng)費(fèi)預(yù)算1258萬元,其中車輛購置及運(yùn)行費(fèi)用149萬元,公務(wù)接待25萬元,用電用水等日常公用經(jīng)費(fèi)157萬元,項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)833萬元,事業(yè)單位公用經(jīng)費(fèi)94萬元。
四、全面開展小金庫專項(xiàng)治理工作。
為貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于深入開展小金庫治理工作的意見的通知》精神,按照省委、省政府的統(tǒng)一部署,我局成立了全系統(tǒng)專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真組織全系統(tǒng)開展小金庫專項(xiàng)治理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作機(jī)構(gòu)設(shè)在我處,研究和制定全系統(tǒng)治理小金庫的專項(xiàng)工作實(shí)施方案,組織和指導(dǎo)全系統(tǒng)各級單位認(rèn)真開展小金庫專項(xiàng)治理工作。
6月9日在常州召開全省食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)治理小金庫專項(xiàng)工作會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)了中央和省委、省政府有關(guān)會(huì)議和文件精神,研究和具體部署全系統(tǒng)治理小金庫專項(xiàng)工作。要求全系統(tǒng)各級單位以高度的政治責(zé)任感切實(shí)做好治理小金庫工作,認(rèn)真開展自查自糾,要以這次治理小金庫為契機(jī),進(jìn)一步提高全系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部審計(jì)工作水平。專門設(shè)立并公布了舉報(bào)電話和舉報(bào)郵箱,指定專人負(fù)責(zé),確保件件有交待、事事有落實(shí)。切實(shí)保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益,對舉報(bào)有功的單位和個(gè)人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。經(jīng)過全系統(tǒng)的認(rèn)真自查,絕大多數(shù)沒有發(fā)現(xiàn)小金庫的現(xiàn)象。只有個(gè)別單位發(fā)現(xiàn)小金庫現(xiàn)象,涉及金額六萬多元,主要是有關(guān)業(yè)務(wù)部門將會(huì)議培訓(xùn)的結(jié)余存放在賓館以及零星租金收入未納入單位財(cái)務(wù)管理。經(jīng)過本次自查自糾,已立即整改,全部收歸單位財(cái)務(wù)管理。
五、切實(shí)加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理。
一是按照省財(cái)政廳的有關(guān)文件,向各單位下達(dá)資產(chǎn)清查結(jié)果批復(fù),全系統(tǒng)資產(chǎn)處置累計(jì)金額1550萬元。同時(shí)明確要求各單位對資產(chǎn)清查中經(jīng)批準(zhǔn)處置的固定資產(chǎn),必須統(tǒng)一移交至產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)進(jìn)行公開處置,不得自行變賣。二是組織進(jìn)行固定資產(chǎn)信息管理系統(tǒng)培訓(xùn)班,在全系統(tǒng)推廣固定資產(chǎn)計(jì)算機(jī)管理軟件,逐步實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、程序化。三是嚴(yán)格固定資產(chǎn)特別是房產(chǎn)的處置,辦理淮安市局和淮安藥品檢驗(yàn)所現(xiàn)有辦公業(yè)務(wù)用房轉(zhuǎn)讓的立項(xiàng)申報(bào)、評估備案、交易委托等事宜。目前,上述房產(chǎn)正按照省財(cái)政廳的要求,在省產(chǎn)權(quán)交易中心及淮安市產(chǎn)權(quán)交易中心進(jìn)行公開轉(zhuǎn)讓。四是辦理了省局購置華陽大廈負(fù)一樓和六樓的契稅減免工作,節(jié)約經(jīng)費(fèi)約220萬元。
六、加強(qiáng)基本建設(shè)項(xiàng)目管理。
一是嚴(yán)把基本建設(shè)工程立項(xiàng)關(guān)。對申請立項(xiàng)的基本建設(shè)項(xiàng)目,實(shí)地調(diào)研,反復(fù)測算,多方比較,明確意見后提交黨組決策,并辦理了徐州醫(yī)藥學(xué)校新建教學(xué)樓項(xiàng)目的立項(xiàng)批復(fù)。二是繼續(xù)嚴(yán)格在建工程管理。對淮安、徐州、江都、泗陽等單位的基建項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地檢查,明確要求各建設(shè)單位嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)招投標(biāo)和政府采購的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)施工監(jiān)管,確保工程質(zhì)量。三是嚴(yán)格基本建設(shè)資金管理。在充分保證基本建設(shè)所需建設(shè)資金的同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)基本建設(shè)資金管理,嚴(yán)格執(zhí)行大額資金審批制度,嚴(yán)把工程資金支付關(guān),不斷提高基本建設(shè)資金使用效益。四是嚴(yán)格基本建設(shè)審計(jì)。繼續(xù)對淮安市局、徐州市局的在建項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤審計(jì),對宿豫、宜興、無錫藥檢所等單位的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行竣工決算審計(jì),共節(jié)約工程造價(jià)約150萬元。
七、繼續(xù)做好非稅收入和罰沒收入管理工作。
一是加強(qiáng)票據(jù)日常管理,完成財(cái)政票據(jù)年度檢驗(yàn)工作。上半年,根據(jù)《省財(cái)政廳關(guān)于開展省級和駐寧中央單位某某年財(cái)政票據(jù)年檢工作的通知》文件要求,對某某年度全系統(tǒng)所使用的非稅收入一般繳款書、行政事業(yè)性收費(fèi)收據(jù)、行政事業(yè)單位結(jié)算憑證、社會(huì)團(tuán)體會(huì)費(fèi)統(tǒng)一收據(jù)等票據(jù)集中進(jìn)行了繳驗(yàn),按時(shí)上報(bào)了相關(guān)表格。
二是完成了省直單位收費(fèi)年檢工作,同時(shí)和省物價(jià)局多次磋商《藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證》和《藥品經(jīng)營企業(yè)許可證》收費(fèi)事項(xiàng),并達(dá)成了初步意見。
三是完成罰沒收入管理情況調(diào)查。根據(jù)省財(cái)政廳要求,上半年對某某年以來全系統(tǒng)罰沒收入管理情況進(jìn)行調(diào)查,按時(shí)報(bào)送了相關(guān)調(diào)查表,對近年來罰沒收入的規(guī)模、收繳模式以及罰沒物資管理等情況進(jìn)行了匯總分析,提出了目前罰沒收入管理中存在的問題及原因。
八、做好政府采購工作。
一是嚴(yán)格按照政府采購的有關(guān)要求進(jìn)行政府采購,協(xié)助各單位進(jìn)行日常政府采購工作,解答各單位政府采購工作中遇到的難題,并及時(shí)與省財(cái)政廳政府采購管理處、省政府采購中心、省級機(jī)關(guān)采購中心溝通協(xié)調(diào),解決各單位采購中遇到的一些難題,有效地提高了采購效率、縮短了采購時(shí)間、節(jié)約了采購資金,確保各單位的采購工作順利進(jìn)行。
二是參加省財(cái)政廳舉辦的gpa培訓(xùn),認(rèn)真研究gpa相關(guān)政策,收集相關(guān)資料,為完成《省級部門gpa主要研究課題及任務(wù)分工》所涉及的任務(wù)做好準(zhǔn)備。
下半年,我們將重點(diǎn)抓好以下兩項(xiàng)工作:
一、繼續(xù)認(rèn)真編制好某某年部門預(yù)算。
某某年的部門預(yù)算編制工作從8月份起又即將開始啟動(dòng),我們將繼續(xù)一如繼往地作為頭等大事來抓,竭盡全力、努力爭取經(jīng)費(fèi)總盤子。組織各級財(cái)務(wù)人員認(rèn)真、科學(xué)地編制好明年部門預(yù)算。同時(shí),針對體制變化的新情況,認(rèn)真做好研究和應(yīng)對,從長計(jì)議,精心安排。
二、組織開展治理小金庫重點(diǎn)檢查。
在專項(xiàng)治理小金庫自查自糾的基礎(chǔ)上,下半年,我處將組織開展重點(diǎn)檢查。重點(diǎn)檢查的內(nèi)容主要包括規(guī)范津補(bǔ)貼、單位經(jīng)營性資產(chǎn)管理、節(jié)約和控制行政成本支出、銀行帳戶管理、行政事業(yè)票據(jù)的使用和管理等方面。針對治理工作中發(fā)現(xiàn)的問題,制定和落實(shí)整改措施,做到資金資產(chǎn)處理到位、違紀(jì)責(zé)任人員處理到位。同時(shí),深入剖析產(chǎn)生問題的原因,完善制度,強(qiáng)化源頭治理,建立和完善防治小金庫的長效機(jī)制。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇十
新來者,這個(gè)詞的意思是新婚的妻子或丈夫。對于前妻或前夫、新手、新人等,在某些方面。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的_年。對我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭?lì)和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識(shí)對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
初入廠時(shí)老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險(xiǎn)性比較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時(shí),在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識(shí)。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時(shí)間的推移,工作量增多,很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過這幾個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺緊張,因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò),想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個(gè)問題,我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認(rèn)真對待,加強(qiáng)主動(dòng)性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時(shí)也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
通過三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評,我都會(huì)虛心的接受并改正。
在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的_年,我意識(shí)到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識(shí)這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我時(shí)刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí),也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
時(shí)光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來魅族2個(gè)多月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺(tái),就要改變在學(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。
一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識(shí)自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。
1、了解工作流程。
初次面對這項(xiàng)工作,感覺非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2、注重細(xì)節(jié)。
經(jīng)過一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時(shí),有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個(gè)好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來書寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當(dāng)訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過一次當(dāng)天沒有及時(shí)簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正。
在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會(huì)收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒有注意到張弛有度,還有在開始時(shí)我沒有注意到說話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正。
語氣,在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會(huì)感受到你的微笑與陽光。
學(xué)會(huì)傾聽是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變。
思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升。
剛剛走出學(xué)校的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識(shí)對我來說雖然極具吸引力,但還是十分陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也明白自我的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于求成而導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。銷售部的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所代替,很多事情導(dǎo)致我心有余而力不足。怎樣才能干好它?干一行愛一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我進(jìn)取努力地工作著,不懂就問,不會(huì)就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎之后這種全新的挑戰(zhàn)。于是,經(jīng)過大家的幫忙和自我的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自我也有了自信和做好工作的決心。
嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作在實(shí)習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、進(jìn)取主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),進(jìn)取主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的本事;初入銷售部階段,我工作的很大一部分資料,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對一些資料從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的資料等待我去學(xué)習(xí),去思索。
悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
存在的不足與今后的努力方向。
經(jīng)過三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的職責(zé)心外,也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自我的知識(shí)面,逐步加強(qiáng)和豐富自我的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自我的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。僅有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
回首往日,我覺得能夠用幾個(gè)詞來形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)當(dāng)做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵(lì)我迅速成長的源泉。
在收獲的基礎(chǔ)上,我也在不斷地感悟。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團(tuán)結(jié),一齊努力,我很自豪我加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)分工合作,相互幫忙,一齊努力來按照上級的要求及各位領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升。
剛剛走出學(xué)校的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識(shí)對我來說雖然極具吸引力,但還是十分陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也明白自我的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于求成而導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。銷售部的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所代替,很多事情導(dǎo)致我心有余而力不足。怎樣才能干好它?干一行愛一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我進(jìn)取努力地工作著,不懂就問,不會(huì)就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎之后這種全新的挑戰(zhàn)。于是,經(jīng)過大家的幫忙和自我的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自我也有了自信和做好工作的決心。
嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作在實(shí)習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、進(jìn)取主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),進(jìn)取主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的本事;初入銷售部階段,我工作的很大一部分資料,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對一些資料從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的資料等待我去學(xué)習(xí),去思索。
悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
存在的不足與今后的努力方向。
經(jīng)過三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的職責(zé)心外,也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自我的知識(shí)面,逐步加強(qiáng)和豐富自我的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自我的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。僅有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
回首往日,我覺得能夠用幾個(gè)詞來形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)當(dāng)做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵(lì)我迅速成長的源泉。
在收獲的基礎(chǔ)上,我也在不斷地感悟。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團(tuán)結(jié),一齊努力,我很自豪我加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)分工合作,相互幫忙,一齊努力來按照上級的要求及各位領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
20xx即將結(jié)束,來到公司的這四個(gè)多月我完成了從學(xué)生到職場新人的脫變,在唐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?,F(xiàn)將個(gè)人這段時(shí)間工作情況總結(jié)如下:
1、前臺(tái)人員接待工作;
2、辦公室環(huán)境維護(hù);
3、辦公用品及辦公設(shè)備采購;
4、設(shè)施設(shè)備維修;
5、辦公室各項(xiàng)費(fèi)用繳納;
6、收發(fā)快遞、郵件并做好登記;
7、購買飲用水;
8、發(fā)布招聘信息,初步篩選簡歷,安排面試時(shí)間,場所及面試官面試;
9、公司法定假日休假確認(rèn)與通知;
10、各項(xiàng)表格制作,發(fā)布公務(wù)通知;
11、統(tǒng)計(jì)員工考勤并做詳細(xì)記錄;
12、協(xié)助部門其他人員完成本部門各項(xiàng)工作;
13、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作等。
首先,這段時(shí)間我已完全熟悉行政助理的工作內(nèi)容,在此特別感謝唐總對我這個(gè)初出茅廬的應(yīng)屆生的包容以及信任,還有大家的積極配合。
其次,在工作中很快與同事熟悉并融洽相處,積極解決大家在工作中遇到的各種問題,如維修辦公設(shè)備、更換耗材、購買辦公用品、維護(hù)辦公環(huán)境等。因辦公室四周全在裝修,其產(chǎn)生的灰塵和噪音經(jīng)常影響到員工的正常辦公,每當(dāng)這種情況出現(xiàn)我都第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)物業(yè)及施工方解決問題,極力為大家營造一個(gè)舒適的辦公環(huán)境。
最后,本月組織公司全體員工到七里坪泡溫泉,對活動(dòng)方案,準(zhǔn)備工作,活動(dòng)執(zhí)行的細(xì)節(jié)等事項(xiàng)經(jīng)行反復(fù)討論研究,經(jīng)本部門全體人員的精心準(zhǔn)備后取得圓滿成功。在大巴車上我為大家準(zhǔn)備了豐富的娛樂活動(dòng)及獎(jiǎng)品,并負(fù)責(zé)活動(dòng)主持,讓本次活動(dòng)更加豐富多彩。
2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量;
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率;
4、在接待來訪客戶的時(shí)候不夠熱情,缺乏正確的禮儀,在接下來的工作中一定認(rèn)真學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足,我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)在以后的工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
行政人事工作是比較雜的工作,我必須認(rèn)真對待每一個(gè)細(xì)微的地方,做到事無巨細(xì)。如何做好一個(gè)合格的行政助理,我看了相關(guān)的資料要求,比如博學(xué)多才,知識(shí)廣博,處世經(jīng)驗(yàn)豐富。處世細(xì)心,善于察言觀色,了解行為心理學(xué)等?,F(xiàn)在的自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如何讓自己的工作有一個(gè)更大的提高與進(jìn)步,這是我所迫切尋求的,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
20xx即將結(jié)束,來到公司的這四個(gè)多月我完成了從學(xué)生到職場新人的脫變,在唐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?,F(xiàn)將個(gè)人這段時(shí)間工作情況總結(jié)如下:
1、前臺(tái)人員接待工作;
2、辦公室環(huán)境維護(hù);
3、辦公用品及辦公設(shè)備采購;
4、設(shè)施設(shè)備維修;
5、辦公室各項(xiàng)費(fèi)用繳納;
6、收發(fā)快遞、郵件并做好登記;
7、購買飲用水;
8、發(fā)布招聘信息,初步篩選簡歷,安排面試時(shí)間,場所及面試官面試;
9、公司法定假日休假確認(rèn)與通知;
10、各項(xiàng)表格制作,發(fā)布公務(wù)通知;
11、統(tǒng)計(jì)員工考勤并做詳細(xì)記錄;
12、協(xié)助部門其他人員完成本部門各項(xiàng)工作;
13、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作等。
首先,這段時(shí)間我已完全熟悉行政助理的工作內(nèi)容,在此特別感謝唐總對我這個(gè)初出茅廬的應(yīng)屆生的包容以及信任,還有大家的積極配合。
其次,在工作中很快與同事熟悉并融洽相處,積極解決大家在工作中遇到的各種問題,如維修辦公設(shè)備、更換耗材、購買辦公用品、維護(hù)辦公環(huán)境等。因辦公室四周全在裝修,其產(chǎn)生的灰塵和噪音經(jīng)常影響到員工的正常辦公,每當(dāng)這種情況出現(xiàn)我都第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)物業(yè)及施工方解決問題,極力為大家營造一個(gè)舒適的辦公環(huán)境。
最后,本月組織公司全體員工到七里坪泡溫泉,對活動(dòng)方案,準(zhǔn)備工作,活動(dòng)執(zhí)行的細(xì)節(jié)等事項(xiàng)經(jīng)行反復(fù)討論研究,經(jīng)本部門全體人員的精心準(zhǔn)備后取得圓滿成功。在大巴車上我為大家準(zhǔn)備了豐富的娛樂活動(dòng)及獎(jiǎng)品,并負(fù)責(zé)活動(dòng)主持,讓本次活動(dòng)更加豐富多彩。
2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量;
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率;
4、在接待來訪客戶的時(shí)候不夠熱情,缺乏正確的禮儀,在接下來的工作中一定認(rèn)真學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足,我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)在以后的工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
行政人事工作是比較雜的工作,我必須認(rèn)真對待每一個(gè)細(xì)微的地方,做到事無巨細(xì)。如何做好一個(gè)合格的行政助理,我看了相關(guān)的資料要求,比如博學(xué)多才,知識(shí)廣博,處世經(jīng)驗(yàn)豐富。處世細(xì)心,善于察言觀色,了解行為心理學(xué)等?,F(xiàn)在的自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如何讓自己的工作有一個(gè)更大的提高與進(jìn)步,這是我所迫切尋求的,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇十一
剛做銷售的時(shí)候一些問題還不會(huì)處理,部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,這段時(shí)間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,認(rèn)真做好一名銷售人員,現(xiàn)將2019年工作計(jì)劃如下:
加強(qiáng)規(guī)范管理,鼓勵(lì)員工積極性,樹造良好形象。加強(qiáng)員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)日積極回收公司貨款,做到日清日結(jié)。為配合公司財(cái)務(wù)工作,按時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),確保不存留任何問題,按時(shí)上下班,做到不遲到,不早退,認(rèn)真完成當(dāng)日工作。當(dāng)顧客光臨時(shí),要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象??恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。
為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,需要做好本職工作。樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
堅(jiān)信:海大平魚越,天高任鳥飛!經(jīng)過高考,才感覺到自己身上的不足。為了日后能更好的在社會(huì)上立足,我要通過在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)學(xué)到更多的本領(lǐng),提高自己認(rèn)識(shí)事物判斷事物的能力。這是我在大學(xué)期間的主要目的和任務(wù)。:
明確學(xué)習(xí)目標(biāo),打好一定的語言基礎(chǔ)。爭取獲得優(yōu)良成績,能切實(shí)在大學(xué)里學(xué)到豐富的專業(yè)知識(shí)和基礎(chǔ)常識(shí)。增加文化素養(yǎng),提升自身能力,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)積極勤奮的學(xué)風(fēng)。做學(xué)習(xí)計(jì)劃來自我敦促,自我勉勵(lì)。反思自己有哪些方面做到不足,反思自己該如何改善、反思自己繼續(xù)努力的方向方法,并且反思自己有哪些反面值得肯定,只有不斷地反省,才能為未來的路指明方向。
1.堅(jiān)持預(yù)習(xí),堅(jiān)持在上課前先預(yù)習(xí)一遍課文,在上課之前對所上的內(nèi)容有所了解,能提高聽課效率[]。并且在老師上完一章的內(nèi)容后,能夠主動(dòng)復(fù)習(xí)。溫故而知新。
2.每天早起一個(gè)小時(shí)時(shí)間背誦英語課文。
3.每天堅(jiān)持到自習(xí)室上晚自習(xí)兩個(gè)小時(shí)。
4.對于課程知識(shí),要多想多問,并且把其中有收貨的部分記入筆記之中。
5.每個(gè)月進(jìn)行一次學(xué)習(xí)清算,反思自己這個(gè)月是否達(dá)成了學(xué)習(xí)計(jì)劃,有哪一些做得不足的地方,下個(gè)月要注意改進(jìn)。
6.訂閱英語輔導(dǎo)報(bào),自學(xué)報(bào)紙上出現(xiàn)的一些英語單詞,并且完成報(bào)紙上的練習(xí)題。
8.在這學(xué)期通過全國大學(xué)生英語三級考試,建筑是我的專業(yè),我系一直都比較重視建筑的學(xué)習(xí),抓好建筑學(xué)習(xí)對我說也是很重要的,尤其大學(xué)英語三級考試關(guān)乎大家的畢業(yè)證書和專業(yè)證書。為進(jìn)一步提我的英語成績,能夠更加自信、坦然地面對三級考試。
7.身為一個(gè)建筑專業(yè)的學(xué)生,對于建筑的繪圖能力是非常重要的,所以應(yīng)該堅(jiān)持在平時(shí)多寫一些練筆。
8.爭取利用周末時(shí)間多學(xué)一門外語。
9.培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)興趣。俗話說:興趣是最好的老師。我認(rèn)為,關(guān)鍵是積極的學(xué)習(xí)、主動(dòng)的學(xué)習(xí)。漸漸把自己帶進(jìn)書的海洋中,這樣,才能潛移默化地使自己愛上學(xué)習(xí)。古人說:學(xué)為立世之本,學(xué)可以立德,學(xué)可以增智,學(xué)可以致用。學(xué)習(xí)是成就事業(yè)的基礎(chǔ),是人生的出發(fā)點(diǎn),也是人生的極致。在這世間,任何事都講究公平,公平,人心就平,心平了就和,和諧安樂由之生焉。學(xué)習(xí)也是如此,你愛它,它也會(huì)回饋于你。
4.小區(qū)住戶更新速度加快,客服部在5月及11月開展一次物業(yè)管理滿意度調(diào)查活動(dòng),在活動(dòng)中強(qiáng)化管理處在居民中的印象。
7.客服人員規(guī)范服務(wù),豐富、充實(shí)專業(yè)知識(shí),為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)??梢酝ㄟ^組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí),對相關(guān)專業(yè)書籍的學(xué)習(xí)等方式來提高服務(wù)技能。
8.落實(shí)房源,尋找客源,努力發(fā)展屬于本公司的租戶;。
9.不再將催費(fèi)工作集中在一個(gè)時(shí)間段,將催費(fèi)融于日常工作中。
不知不覺間,試用期的工作也已經(jīng)結(jié)束了??粗约菏煜さ膷徫唬胫@幾個(gè)月來的拼搏和努力,我不僅感嘆萬分。但是我也明白,如今的轉(zhuǎn)正不過是工作正式開始的信號(hào),在今后,還有更多的工作和難題在等待著我。在今后的工作中,我一定要做的更好,更加出色才行!
為此,趁著這次試用期的轉(zhuǎn)正階段,我對自己的工作情況做總結(jié)如下:
作為一名試用期員工,在一開始的時(shí)候我其實(shí)連自己在工作中的不足和問題都不夠了解。面對公司的工作,在學(xué)校中所掌握的那點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)完全不夠用。面對這熟悉又陌生的工作,我卻寸步難行。因?yàn)檫@里已經(jīng)不再是隨便嘗試的課堂,作為工作者,必須嚴(yán)格的完成工作。
所以在之后的工作前,我都認(rèn)真的聽取領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的工作技巧和方式,并在工作前多聯(lián)系,讓領(lǐng)導(dǎo)檢查過后才敢去進(jìn)一步的完成工作。盡管這個(gè)學(xué)習(xí)的階段很緩慢,也很漫長,但是在工作中通過多次的練習(xí)和累積,我也掌握了不少的工作方式,提升了不少的技巧。
在這段時(shí)間的工作中,我一直在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸ψ约旱拿恳淮喂ぷ?。對于工作中的一絲一毫偶都沒有放松。這樣嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞阶尨蟠蟮臏p少了我在工作中出錯(cuò)的概率,并且因?yàn)樽屑?xì)檢查,也讓我認(rèn)識(shí)到了不少容易出錯(cuò)的地方,并通過積極的改進(jìn),收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)。
在完成工作的時(shí)候,我還經(jīng)常去參考前輩們的工作方式,并積極的將學(xué)習(xí)來的技巧運(yùn)用到自己的工作當(dāng)中,以此來進(jìn)行自我的補(bǔ)足強(qiáng)化。
經(jīng)歷了這段時(shí)間的累積,我也明白了不少的事情。通過對自我的認(rèn)識(shí)和反省,我也明白自己的工作能力并不出色。盡管在經(jīng)驗(yàn)上我還不夠出色,但是在工作的基礎(chǔ)上面,我卻累積的非常牢固。
經(jīng)歷了這次的實(shí)習(xí),我個(gè)人確實(shí)得到了不少的收獲了經(jīng)驗(yàn),盡管比起其他的同事還有些許不足,但比起過去的我來說,卻已經(jīng)成長了太多太多。
但在今后,隨著工作的轉(zhuǎn)正,我的工作也會(huì)不斷的成長,進(jìn)而變得更加的困難。所以,在這次的轉(zhuǎn)正之后,我要打起精神,積極的面對接下來的工作。并及時(shí)的改進(jìn)自己的工作能力,讓我能更圓滿的完成自己的工作任務(wù)!
20__年的到來,在新的一年里我將在以往的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找方法,再接再厲,以更加以飽滿的熱情投身到工作中去,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo),以為民謀利益為根本,從以下幾方面開展工作:
1.加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),注重理論結(jié)合實(shí)際,向鄉(xiāng)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法,向書本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識(shí),從各方面提升自己。特別是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自我,拓寬自身知識(shí)層面,以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。繼續(xù)開展農(nóng)村調(diào)研,深入考察,研究符合村__和適合本村發(fā)展的路子。同時(shí)帶頭學(xué)習(xí),大膽探索帶動(dòng)村里現(xiàn)有的干群不斷轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),研究市場,盡自己的努力為本村村民服務(wù)。
2.參加各種實(shí)踐,增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)解決糾紛技巧。同時(shí),更充分利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái),及時(shí)、經(jīng)常為群眾提供各類信息。要不斷的學(xué)習(xí),并掌握一些先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技,形成強(qiáng)大的動(dòng)力,切實(shí)做到“想群眾所想,急群眾所急”。
1.加強(qiáng)基層組織建設(shè)。組織培訓(xùn)好廣大黨員干部,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)精神文件和黨的惠民政策,提高廣大黨員干部思想素質(zhì)和為民服務(wù)的能力,解決群眾最關(guān)心熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,做好為群眾謀利,提高支村兩委的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
2.繼續(xù)做好群眾工作和村委會(huì)日常事務(wù)。推進(jìn)村務(wù)信息公開,貼近村民,打好群眾基礎(chǔ),在實(shí)際工作中樹立村干部良好的形象,構(gòu)建和諧的政民關(guān)系,以利于各項(xiàng)工作的開展。繼續(xù)做好以改善民生為重點(diǎn)的農(nóng)村各項(xiàng)工程的建設(shè),把群眾利益放在首位,真正為人民群眾做好事、做實(shí)事,切實(shí)提高農(nóng)村群眾整體生活質(zhì)量。
3.要更好的融入到群眾中去,與群眾們打成一片。新的一年將會(huì)有新的工作任務(wù),要的走進(jìn)田間地頭、走進(jìn)弱勢群體、走進(jìn)工作一線。要及時(shí)了解村里各項(xiàng)工作的動(dòng)向,多向村干部和村民們學(xué)習(xí),多與他們溝通交流,了解村里的各種問題,以便及時(shí)的解決。多走訪群眾,了解他們存在的困難和問題,并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡單的矛盾糾紛,對他們動(dòng)之以情,曉之以理,循循善誘。同時(shí),還可以多向村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知識(shí),參加一些農(nóng)村的實(shí)踐活動(dòng)。
4.要促進(jìn)村里經(jīng)濟(jì)發(fā)展,需要通過項(xiàng)目支持,尋找適合村里發(fā)展的項(xiàng)目,力爭去外地參觀學(xué)習(xí)較為規(guī)范的農(nóng)民專業(yè)戶,結(jié)合我村實(shí)際,努力提高合作經(jīng)濟(jì)組織的運(yùn)作水平,切實(shí)降低農(nóng)民的收益風(fēng)險(xiǎn)。
總之20__年里,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,提高農(nóng)村工作本領(lǐng),努力為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),從而不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和支持。
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司的這段時(shí)間,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但也有存在不足的地方,所以20xx年我要給自已定個(gè)工作計(jì)劃,圓滿的完成20xx年的工作任務(wù)。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí),需要努力適應(yīng)工作。都說前臺(tái)是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需要在工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
1、做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
2、做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3、協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
2、主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。
3、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;及時(shí)將收到的郵件送達(dá)。
4、客戶的接待。基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。
1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2、每天下班寫好日報(bào),每周五交周報(bào),積極的提出意見和看法。
3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。
4、嚴(yán)格按照行政前臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
5、工作之余,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。
這是我的2021年的工作計(jì)劃,許多都是文字性的說教,計(jì)劃是靜態(tài)的,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。
本冊教材設(shè)計(jì)了七個(gè)方面的內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)人體各個(gè)器官的工作規(guī)律學(xué)會(huì)科學(xué)用腦,掌握正確的學(xué)習(xí)方法;。
2、醫(yī)務(wù)用品小常識(shí),知道一些常用的藥物并且知道科學(xué)合理的安排睡眠與活動(dòng)的時(shí)間。
3、食品衛(wèi)生小常識(shí),讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)知道如何判斷新鮮的蔬果,學(xué)會(huì)健康飲食。
4、日常行為習(xí)慣的衛(wèi)生健康知識(shí),讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)掌握正確的站、立、行的姿勢,講究衛(wèi)生會(huì)對照鏡子自我檢查儀表,保護(hù)環(huán)境不亂丟垃圾。
5、公共場合的安全健康問題,讓學(xué)生知道在外面如何自我保護(hù)。
6、心理健康知識(shí),通過教學(xué)讓學(xué)生知道在自己不高興的時(shí)候用什么方法能排遣心中的委屈,保持良好的心情,并且能正確面對失敗、挫折、困難。
7、游戲與活動(dòng)部分,主要通過活動(dòng)訓(xùn)練孩子的互相協(xié)作、以及身體的協(xié)調(diào)能力。
具體教學(xué)要求是:
1、教育學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握正確的學(xué)習(xí)方法。培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造和想象的能力,鼓勵(lì)學(xué)生大膽嘗試、探索和創(chuàng)新的思維。
2、教育學(xué)生學(xué)會(huì)與人相處,正確處理同學(xué)、老師及家長之間的關(guān)系。了解合作的意義,培養(yǎng)合作的意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生要有集體榮譽(yù)感。
3、教育學(xué)生學(xué)會(huì)識(shí)別老師的表情,學(xué)會(huì)正確對待老師的批評。
4、學(xué)會(huì)面對學(xué)習(xí)和生活中的挫折。
學(xué)前班共有學(xué)生15人,由于都是學(xué)齡前兒童年齡較小,對自己的約束管理能力比較弱,從整體上看學(xué)前班學(xué)生活撥好動(dòng),想象力豐富,但缺乏自我控制能力,部分學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,缺乏合作的意識(shí)。本學(xué)期教師將充分發(fā)揮教材的作用使學(xué)生心理素質(zhì)得到更好的提高。
1、重點(diǎn):本學(xué)期的教學(xué)重點(diǎn)是人體生理、環(huán)境。
重點(diǎn):衛(wèi)生安全與急救這幾個(gè)方面的內(nèi)容。
2、難點(diǎn):醫(yī)務(wù)用品小常識(shí)、食品衛(wèi)生小常識(shí)。
難點(diǎn):常行為習(xí)慣的衛(wèi)生健康知識(shí)。
1、注意理論聯(lián)系實(shí)際,讓學(xué)生在平時(shí)的生活中養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
2、設(shè)計(jì)新穎的教學(xué)活動(dòng)讓學(xué)生有興趣學(xué)習(xí)。
3、多與孩子交談知道他們的內(nèi)心想法,逐步改進(jìn)教學(xué)措施。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇十二
本期我擔(dān)任九年級128、129班的《生命與健康》教學(xué),為了更好地搞好教學(xué),特制定以下教學(xué)計(jì)劃。
按照《中小學(xué)生命與健康教育指導(dǎo)綱要》,結(jié)合學(xué)校特點(diǎn)、結(jié)合學(xué)科教學(xué)、結(jié)合專題教育、結(jié)合課外活動(dòng),組織開展生命教育活動(dòng),通過生命與健康、生命與安全、生命與成長、生命與價(jià)值、生命與關(guān)懷教育,幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,努力成為具有身心健康的、富有高昂斗志的、勇于開拓創(chuàng)新的、承擔(dān)光榮使命的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
按照理念引導(dǎo)、項(xiàng)目支持、評估獎(jiǎng)勵(lì)要求,以及生命教育整體規(guī)劃,努力構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)資源共享的生命教育體系,通過建設(shè)一支積極能干的教師隊(duì)伍,引導(dǎo)和幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)和感悟生命價(jià)值,熱愛自己的生命,進(jìn)而尊重、關(guān)懷、欣賞他人生命,樹立積極的人生觀。幫助和引導(dǎo)學(xué)生正確處理個(gè)人、集體、社會(huì)和自然之間的關(guān)系,使學(xué)生學(xué)習(xí)掌握必要的生存技能,認(rèn)識(shí)、感悟生命的意義和價(jià)值,以培養(yǎng)學(xué)生尊重生命、愛惜生命的態(tài)度,學(xué)會(huì)欣賞和熱愛自己的生命,進(jìn)而學(xué)會(huì)對他人生命的尊重、關(guān)懷和欣賞。
1、通過生命與健康常識(shí)教育,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清自己的潛力與特長,確立有價(jià)值的生活目標(biāo)、發(fā)揮主動(dòng)性、創(chuàng)造性。追求高質(zhì)量、高效率的生活。
2、通過生命與健康常識(shí)教育,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)正確調(diào)適。幫助學(xué)生正確對待自己接納自己,保持良好的心態(tài),養(yǎng)成正確的適應(yīng)學(xué)校與社會(huì)的行為。
3、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律,有針對性的實(shí)施教育。
4、面向全體學(xué)生,通過普遍開展教育活動(dòng),使學(xué)生對生命與健康教育有深刻的認(rèn)識(shí)。
5、關(guān)注個(gè)別差異,根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開展多種形式的教育和輔導(dǎo)。
6、以學(xué)生為主體、充分啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
7、教師的科學(xué)輔導(dǎo)與學(xué)生的主動(dòng)參與相結(jié)合。
8、認(rèn)真鉆研教材,做到備教材、備學(xué)生、備生活。
9、多關(guān)注潛能生,多鼓勵(lì)、多表揚(yáng)、讓他們充滿自信。
10、上課時(shí)多給機(jī)會(huì)鼓勵(lì)他們多舉手發(fā)言,多讓他們發(fā)揮潛能。
1、在教育過程中堅(jiān)持循序漸進(jìn)原則。
2、在內(nèi)容安排上堅(jiān)持提煉統(tǒng)整原則。知道生命與健康教育是將散落在課程中的內(nèi)容進(jìn)行提煉。比如自然、體育與健身、品德與社會(huì),屬于生命教育顯性課程,語文、音樂、美術(shù)屬于生命教育隱性課程,同時(shí),還包含一系列專題教育,比如健康教育、預(yù)防艾滋病教育、環(huán)境教育、安全教育,因此,在開展生命教育中要從大處著眼小處著手。
3、在學(xué)科教學(xué)中堅(jiān)持挖點(diǎn)滲透原則。知道注重發(fā)揮顯性學(xué)科的優(yōu)勢,按綱要要求和目標(biāo)分層次、分階段,適時(shí)、適量、適度進(jìn)行生命教育是十分重要的。比如自然學(xué)科涉及許多生命科學(xué)內(nèi)容、以及有關(guān)人體結(jié)構(gòu)和健康內(nèi)容,這是對學(xué)生進(jìn)行生命教育的重要環(huán)節(jié),因此,在讓學(xué)生了解自己身體的同時(shí),還必須讓學(xué)生知道愛護(hù)身體和生命做法,從而達(dá)到對學(xué)生進(jìn)行生命教育的目的。環(huán)境保護(hù)也是生命教育中的一個(gè)重要方面,自然學(xué)科中涉及環(huán)境保護(hù)的內(nèi)容很多,因此,在講到生物生活環(huán)境內(nèi)容的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生知道合適的生活環(huán)境是生物生存的重要條件,從而讓學(xué)生了解人類與人類賴以生存環(huán)境之間的關(guān)系,學(xué)會(huì)珍惜資源,保護(hù)環(huán)境,樹立可持續(xù)發(fā)展觀,懂得保護(hù)環(huán)境是保護(hù)生物生命的一個(gè)重要措施。品德與社會(huì)涉及到自我保護(hù)、行為習(xí)慣方面內(nèi)容也很多,因此,應(yīng)當(dāng)特別關(guān)注行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,主要是讓學(xué)生在情景中自主體驗(yàn)感悟,習(xí)得自我保護(hù)的方法。體育與健身是生命教育中重點(diǎn)內(nèi)容,因此,在教會(huì)學(xué)生如何強(qiáng)身健體的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)更加重視于技能技巧的訓(xùn)練,為學(xué)生終身健康生活奠定良好的基礎(chǔ)。
在注重發(fā)揮顯性學(xué)科優(yōu)勢的過程中,還應(yīng)注重發(fā)揮隱性學(xué)科所蘊(yùn)涵的生命教育內(nèi)容,比如語文有很多關(guān)于生命教育的生動(dòng)感人材料,因此在課堂教學(xué)中要注重三維目標(biāo)落實(shí),積極引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)語言的同時(shí),通過作品中的典型人物和典型事件,聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活提高思想認(rèn)識(shí),讓學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,學(xué)會(huì)自我調(diào)適,感悟人與自然、人與社會(huì)、自我與他人和諧相處的重要性,通過情感熏陶,陶冶心靈,提升審美情趣。充分發(fā)揮專題教育的重要作用,即通過心理教育、安全教育、健康教育、環(huán)境教育、禁毒和預(yù)防艾滋病教育、法制教育等專題教育形式,開展靈活、有效、多樣的生命教育活動(dòng)。再次,要注重通過課外實(shí)踐活動(dòng),如班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、節(jié)日活動(dòng)、紀(jì)念日活動(dòng)、儀式活動(dòng)、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等多種途徑,讓學(xué)生在實(shí)踐中感悟生命的意義和價(jià)值。
4、堅(jiān)持教學(xué)形式靈活多樣的原則。要根據(jù)不同的學(xué)科特點(diǎn)、不同的教學(xué)內(nèi)容選擇有效的教學(xué)方式。如語文課中要把握準(zhǔn)語言學(xué)習(xí)和思想教育的結(jié)合點(diǎn),避免空洞的說教,要研究怎樣以課文為依托,以學(xué)習(xí)語言文為抓手,有效落實(shí)生命教育。音樂課中的唱唱跳跳,美術(shù)課中的賞一賞,畫一畫,數(shù)學(xué)課的生活化實(shí)踐等,注重在實(shí)踐中操作體驗(yàn)。課堂中要求學(xué)生通過觀察了解、實(shí)驗(yàn)操作等方法,達(dá)到教育目的。思想品德課中的活動(dòng)體驗(yàn)探究,使實(shí)踐活動(dòng)有效地替代了說教灌輸,更注重學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇十三
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點(diǎn)。下面要為大家分享的就是工作總結(jié)及計(jì)劃,希望你會(huì)喜歡!
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這半年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個(gè)對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊??墒菬o論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動(dòng)力卻總是不到位??偸窃徸约?,對自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實(shí)較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來越快的'腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè),有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算。
針對半年工作中存在的不足,為了做好新半年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好!
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇十四
教學(xué)工作是院校教學(xué)管理的核心,教學(xué)秘書作為基層教學(xué)管理工作者,工作比較具體、繁瑣而且繁重。一個(gè)好的教學(xué)秘書,要能不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),分析其中的規(guī)律,吸收先進(jìn)的教學(xué)思想和教學(xué)管理方法,培養(yǎng)較好的協(xié)調(diào)能力。在教學(xué)管理中要想管理者所想,急管理者所急,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,化被動(dòng)為主動(dòng)。下面結(jié)合工作實(shí)際,談?wù)勛龊媒虒W(xué)秘書的體會(huì)。
首先,教學(xué)秘書要協(xié)助本科室主任處理好具體教學(xué)事務(wù)和日常工作。如協(xié)助制定、修訂、審定教學(xué)計(jì)劃,并在每學(xué)期前填好教學(xué)計(jì)劃表與教師審批表送教學(xué)辦審核,以及做好教師任課安排;做好重修、補(bǔ)考等日常工作安排。同時(shí)必須協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門完成各項(xiàng)其他教學(xué)管理工作和教學(xué)檢查,如協(xié)助教學(xué)辦做好本專業(yè)每學(xué)期末考試成績登記,做好臨床技能考核工作、同時(shí)做好每學(xué)期試卷成績的分析工作等。在這些工作過程中一定要注意細(xì)節(jié),盡可能避免差錯(cuò)的發(fā)生,因?yàn)檫@些工作完成的好壞將直接影響整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施,會(huì)給教學(xué)管理工作造成混亂,嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致教學(xué)事故的發(fā)生。
其次,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。教學(xué)秘書工作的有效開展會(huì)減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力,使其能夠有更多的時(shí)間和精力來處理更重要事。如做好試卷分析是教學(xué)秘書必須完成的一項(xiàng)工作;同時(shí)就一些學(xué)科熱點(diǎn)問題提出自己的觀點(diǎn)與看法,給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策;還可以通過組織學(xué)生座談會(huì)、聽課、問卷等多種形式,廣泛征求學(xué)生意見,對教師的信息進(jìn)行搜集、整理,形成一定的總結(jié)性材料提供給領(lǐng)導(dǎo),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)反饋,提高教學(xué)質(zhì)量和效果。
第三,教學(xué)秘書工作的特殊性決定其在工作過程中會(huì)由于內(nèi)部、相關(guān)部門或?qū)W生等因素,不可避免會(huì)碰到一些矛盾或沖突。這就要求教學(xué)秘書應(yīng)該從教學(xué)大局出發(fā),進(jìn)行協(xié)調(diào),對沖突要耐心解釋。如在安排教師課表過程中,不可避免會(huì)遇到部分教師與臨床工作在時(shí)間上發(fā)生沖突,這時(shí)要盡力從大局去考慮,尋求最佳解決方案;碰到與學(xué)生之間的矛盾,要虛心聽取學(xué)生的建議,耐心說服解釋。
第四,教學(xué)秘書工作過程中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度至關(guān)重要。是否具備認(rèn)真的工作態(tài)度是衡量一個(gè)教學(xué)秘書是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。在工作過程中要去動(dòng)腦筋思考問題,去研究總結(jié),要大膽探索。
第五,教學(xué)秘書要掌握科學(xué)工作方法??茖W(xué)的工作方法來自總結(jié)、思考。首先要學(xué)會(huì)搜集資料,要制定完善的工作計(jì)劃,要整理出基本的工作資料,比如本科室教師的專業(yè)、每周門診時(shí)間、班級學(xué)生名單、教學(xué)工作計(jì)劃、教學(xué)工作日志和日歷等等,以便在需要時(shí)可以隨時(shí)調(diào)出使用。其次要注重工作的效率,要不斷總結(jié),改進(jìn)工作方法,提高工作效率。一般開學(xué)和放假時(shí)比較忙,要學(xué)會(huì)把一些工作提前完成或進(jìn)行。要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,分清工作的主次關(guān)系,要有序地完成,使整個(gè)工作有條不紊,達(dá)到最高的工作效率。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇十五
時(shí)光飛逝,新學(xué)期伊始,工商管理學(xué)院紀(jì)檢部又迎來一個(gè)新的開始。在上學(xué)期,紀(jì)檢部在上級的指導(dǎo)和廣大同學(xué)的合作支持下,順利的完成了本職工作。新學(xué)期紀(jì)檢部將承前啟后,致力于加強(qiáng)學(xué)院紀(jì)律、學(xué)風(fēng)工作,努力為廣大同學(xué)提供一個(gè)穩(wěn)定、安然的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,為學(xué)院管理和正常運(yùn)行提供應(yīng)有保障。
總的來說,紀(jì)檢部本學(xué)期的工作將通過“加強(qiáng)監(jiān)督、反饋管理”達(dá)到“工作更加出色優(yōu)秀,內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)和諧”的目標(biāo),我們將從日常工作和部門建設(shè)兩方面進(jìn)行努力:
一、日常工作:
考勤工作是我們紀(jì)檢部存在的基本意義。由于從上學(xué)期開始學(xué)院工作重心轉(zhuǎn)移的需要,我們相應(yīng)地加大了檢查力度,在改善學(xué)風(fēng)方面取得了一定的成效。在面臨學(xué)院品牌活動(dòng)時(shí)間緊張和干事自身的課程壓力增大等情況下的本學(xué)期,我們將繼續(xù)不遺余力為搞好學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)做貢獻(xiàn)。通過上學(xué)期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),日常工作方面我們將保留對學(xué)風(fēng)建設(shè)起到積極作用的內(nèi)容,主要包括:
(一)早讀考勤。
(二)課堂考勤。
(三)考勤情況匯總及公布。
(四)每位干事跟進(jìn)監(jiān)督各班級,加強(qiáng)部門與班級的溝通。
(五)協(xié)助學(xué)院部門、班級做評估建議。
另外,針對往年第二學(xué)期學(xué)院的品牌策劃推廣大賽的開展時(shí)段,經(jīng)常出現(xiàn)不少同學(xué)“混水摸魚”借工作之名逃課的現(xiàn)象,屆時(shí)我們會(huì)相應(yīng)出臺(tái)有效的考勤制度來遏制這種現(xiàn)象的發(fā)生。(由于未可預(yù)知當(dāng)時(shí)的具體工作情況,現(xiàn)在暫不能詳細(xì)寫明此考勤制度的操作方法)。
二、部門建設(shè):
(一)、加強(qiáng)對部門干事能力的培養(yǎng)。
總結(jié)上學(xué)期我們工作不足之處的經(jīng)驗(yàn),我們部長將提高對每位干事的工作要求,嚴(yán)格監(jiān)督,絕不姑息放任工作上多次出現(xiàn)的錯(cuò)誤,力求做到“把自己該做的工作做得最優(yōu)秀”和干事的綜合能力的進(jìn)一步提高的目標(biāo)。充分激發(fā)干事們力爭上游的進(jìn)取精神,鼓勵(lì)干事積極參加學(xué)院大型活動(dòng)并爭取在其中擔(dān)任重要職位,充分鍛煉各方面能力、積累更多的經(jīng)驗(yàn),從而干事在團(tuán)學(xué)干部競選中富有競爭力,爭取比往年有所突破,有力地樹立起本部門活躍、有競爭力的新形象。
(二)、切實(shí)加強(qiáng)部內(nèi)成員的交流溝通,增強(qiáng)部門凝聚力。
提高例會(huì)效率,繼續(xù)沿襲上學(xué)期的例會(huì)后進(jìn)行話題辯論或鍛煉思維方式的活動(dòng),活躍部門內(nèi)部氣氛。在上學(xué)期周二固定的部門聚餐的基礎(chǔ)上,采取更加靈活的方法開展部內(nèi)的交流聯(lián)誼活動(dòng),比如:部長們空余時(shí)間多走訪干事的宿舍探望或私下進(jìn)行深度談心;學(xué)習(xí)工作之余增加聚餐、出游的機(jī)會(huì);工作和活動(dòng)采取男女搭配方式,克服彼此害羞生疏情緒;借干事生日平臺(tái)多搞搞新意思增進(jìn)大家感情;每隔兩三個(gè)星期舉行部內(nèi)的羽毛球、籃球比賽等等方式,真正營造出“紀(jì)檢大家庭”的和諧團(tuán)結(jié)氣氛,從而達(dá)到切實(shí)增強(qiáng)部門的凝聚力的目標(biāo)。
(三)、優(yōu)化方式,提高工作效率。
改變以往工作依靠慣例和要求過度彈性化模糊的工作方式,我們將對工作程序中涉及到的細(xì)節(jié)進(jìn)行硬性規(guī)定,避免再次出現(xiàn)工作混亂情況,更加出色有效率完成各項(xiàng)的工作任務(wù)。譬如我們已探討出了更加完善的編排工作任務(wù)的方式;嚴(yán)格規(guī)定補(bǔ)假條的有效期限;各項(xiàng)交接工作的具體時(shí)間等等。
(四)、嚴(yán)明制度、整頓內(nèi)部秩序。
本學(xué)期的部內(nèi)秩序決不能放松,根據(jù)實(shí)際情況,新制定出“干事表現(xiàn)獎(jiǎng)懲制度”,嚴(yán)格規(guī)范周例會(huì)干事出勤的秩序,不再寫老生常談不痛不癢的月末自我總結(jié),而是采取每月末在例會(huì)上進(jìn)行自我表現(xiàn)評價(jià),重點(diǎn)是互相抽簽決定對象,用不記名的方式互相評價(jià),最后集中意見集體投票決定對干事個(gè)人實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲,展示出我部較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念和團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。
(五)、增強(qiáng)與其他部門的合作交流。
本學(xué)期除了計(jì)劃增加與其他部門聯(lián)誼活動(dòng),還打算增加與其他部門在工作上的合作交流,使我們的隊(duì)伍更團(tuán)結(jié)更具活力,更好的促進(jìn)學(xué)院的學(xué)風(fēng)建設(shè)。
新的學(xué)期,新的開始,紀(jì)檢部將在新時(shí)期繼續(xù)以滿腔的熱情,揚(yáng)長避短,努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程,努力為同學(xué)們營造出一個(gè)更好的學(xué)習(xí)環(huán)境!
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇十六
時(shí)間如梭,2008年很快就過去了?;仡欉@半年的工作,我對公司財(cái)務(wù)工作已逐步了解,并比較順利地接手了大部分工作。同時(shí)對應(yīng)收應(yīng)付賬款進(jìn)行了清理,剔除了往年遺留的不清賬目,應(yīng)該說現(xiàn)在的賬目是清楚的。利潤核算也不再像以往的“過山車”,忽高忽低,這主要得益于進(jìn)銷存業(yè)務(wù)的電算化。當(dāng)然2008年也有很多不足之處,主要有以下幾點(diǎn):
1、財(cái)務(wù)部的工作不夠主動(dòng),往往是被動(dòng)接受工作,屢次影響其他部門的工作;
2、工作不夠細(xì)化,存在很多漏洞,比如現(xiàn)金的盤點(diǎn)工作就只有形式?jīng)]有實(shí)質(zhì);
3、財(cái)務(wù)沒有起到很好的監(jiān)督作用,給公司運(yùn)營增加了不少隱性成本。
過去的成績只能說明過去。“逆水行舟,不進(jìn)則退”。在新的一年里,我們除了在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作外,搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格按照“一責(zé)兩制”進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督。
(一)、“一責(zé)”是指問責(zé)制,誰沒有盡職,那么就由誰承擔(dān)責(zé)任;“二制”是指公司財(cái)務(wù)制度及稅法制度。
1、按照公司人員編制計(jì)劃,財(cái)務(wù)部將由4人組成,對于今后各個(gè)工作的崗位的定位,我們會(huì)制訂相應(yīng)的崗位職責(zé)。財(cái)務(wù)部工作崗主要由財(cái)務(wù)部主管、往來會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、出納組成。那個(gè)崗位出錯(cuò),則由崗位責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷單據(jù),根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會(huì)計(jì)核算工作,及時(shí)記帳、結(jié)帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。細(xì)化公司收入、成本、費(fèi)用、利潤核算方法,形成一套適合本企業(yè)的完整核算程序,做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。認(rèn)真審核各項(xiàng)合同。搞好固定資產(chǎn)核算及進(jìn)銷存工作;嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅等各項(xiàng)稅金并負(fù)責(zé)按時(shí)及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開具、繳銷工作,及時(shí)做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級及維護(hù)保養(yǎng)工作。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部內(nèi)部稽查制度,定期或不定期抽查銀現(xiàn)金庫存的銀行賬目,杜絕內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
(二)、我公司是商品流通企業(yè),因此準(zhǔn)確的進(jìn)銷存核算及合理的存貨控制對公司的運(yùn)營有著極其重要的作用。首先合理的.庫存有利于減少資金的占用,其次準(zhǔn)確的核算存貨能正確的反映公司的運(yùn)營情況。在2009年我們計(jì)劃財(cái)務(wù)部這邊同時(shí)對存貨進(jìn)行數(shù)量核算,在廣度上把會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷存諸環(huán)節(jié),推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化,加強(qiáng)對存貨的管理,改變以往單獨(dú)由物料部門掌控存貨的局面。使財(cái)務(wù)能真正起到監(jiān)督的作用。
(三)、嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度督促相關(guān)部門的工作。比如督促客服、采購、物料部門的報(bào)表編制和上報(bào)。及時(shí)進(jìn)行月度、季度、年度財(cái)務(wù)決算,為公司進(jìn)行經(jīng)營決策、財(cái)務(wù)分析提供真實(shí)、及時(shí)、可靠的決策信息。在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會(huì)計(jì)上來,使會(huì)計(jì)信息更加具有時(shí)效性和真實(shí)性。
以上計(jì)劃的順利執(zhí)行離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持信任、離不開財(cái)務(wù)部的同事們共同努力,同時(shí)也需要其他協(xié)作部門的支持。希望在2009年我們能取得更好的成績。
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新人工作總結(jié)計(jì)劃篇十七
江蘇國信秦港港務(wù)有限公司于20xx年11月成立,由江蘇省國信資產(chǎn)管理集團(tuán)有限公司、河北港口集團(tuán)及靖江港口發(fā)展有限公司三家聯(lián)合組建的合資企業(yè),位于江蘇省江陰長江大橋下游的靖江市新港工業(yè)園區(qū)內(nèi),公司計(jì)劃總投資159462萬元,一期工程將建設(shè)5萬噸級泊位一個(gè),內(nèi)港池泊位6個(gè),計(jì)劃用地面積459畝,實(shí)現(xiàn)煤炭經(jīng)營中轉(zhuǎn)規(guī)模600萬噸,實(shí)現(xiàn)應(yīng)急儲(chǔ)備能力66萬噸。建成后的江蘇國信秦港港務(wù)有限公司將依托長江岸線,開展煤炭接卸服務(wù),同時(shí)利用碼頭富裕能力開展煤炭轉(zhuǎn)駁運(yùn)輸業(yè)務(wù),從而在滿足國信電廠需求的基礎(chǔ)上,逐步成為江蘇省沿江煤炭物流基地,為江蘇省以及周邊省份煤炭用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的煤炭配送運(yùn)輸服務(wù)。
今年以來,在江蘇國信集團(tuán)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在江蘇省委、省政府和靖江市委、市政府的大力支持下,公司上下以時(shí)不我待的緊迫感和責(zé)任感,搶抓機(jī)遇,奮力拼搏,堅(jiān)持一手抓項(xiàng)目報(bào)批,一手抓機(jī)構(gòu)組建,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),取得成效明顯。
(一)協(xié)調(diào)各方,有序做好公司組建的相關(guān)工作。
1.召開股東會(huì)。經(jīng)過精心籌備,9月17日,成功召開了第一次股東會(huì)暨第一屆董事會(huì)第一次會(huì)議,會(huì)上通過了公司出資協(xié)議書、章程,聘任了公司高級管理人員,通過了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置方案等議案,全面部署了公司下一階段的工作任務(wù)。
二是成立公司。按照協(xié)議,江蘇省國信資產(chǎn)管理集團(tuán)有限公司首期注資5000萬元,河北港口集團(tuán)首期注資4200萬元,靖江港口發(fā)展有限公司首期注資800萬元,11月9日,三方股東首次注資全部到位,25日,公司在靖江注冊成立。
三是建立機(jī)構(gòu)。根據(jù)董事會(huì)決議,公司設(shè)正副董事長、正副總經(jīng)理及監(jiān)事,根據(jù)工作實(shí)際,公司機(jī)構(gòu)設(shè)置五個(gè)部門,分別為綜合部、工程技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、市場營銷部、生產(chǎn)運(yùn)行部。現(xiàn)在公司機(jī)構(gòu)、人員、制度均已到位。公司經(jīng)營班子分工明確,并采取聘用制任職各部門領(lǐng)導(dǎo)。對部門工作進(jìn)行了全面部署。制定了主要工作步序及完成時(shí)間表。目前,公司運(yùn)轉(zhuǎn)正常,各項(xiàng)工作全面開展。
(二)精心準(zhǔn)備,全力做好項(xiàng)目報(bào)批的各項(xiàng)工作。
一是項(xiàng)目備案獲得批準(zhǔn)。政府主管部門同意本項(xiàng)目通過省內(nèi)備案的方式進(jìn)行審批,大大簡化了報(bào)批工作的難度。公司委托江蘇省工程咨詢公司完成了《項(xiàng)目申請報(bào)告》的編制,并完善了項(xiàng)目備案申請書等其它相關(guān)材料,于12月13日收到靖江發(fā)改委的備案通知書,該項(xiàng)目準(zhǔn)予備案。
二是環(huán)安能評取得突破。依據(jù)靖江市行政審批中心項(xiàng)目報(bào)批流程,結(jié)合國家相關(guān)規(guī)定擬定了項(xiàng)目報(bào)批支持性文件清單,準(zhǔn)備材料為取得各個(gè)支持性文件做好充分準(zhǔn)備,現(xiàn)已與相關(guān)部門簽訂了環(huán)評委托協(xié)議書,安全預(yù)評價(jià)技術(shù)服務(wù)合同、節(jié)能委托評估協(xié)議書,實(shí)施項(xiàng)目報(bào)告的編制。并與環(huán)保主管部門溝通一致,明年1月15日前即可完成項(xiàng)目環(huán)評、安評、能評工作均取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
三是編制招標(biāo)準(zhǔn)備就緒。公司委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)于12月7日在《中國采購與招標(biāo)網(wǎng)》上發(fā)布招標(biāo)信息,招標(biāo)范圍是在項(xiàng)目預(yù)可研基礎(chǔ)上,進(jìn)行工程可行性研究報(bào)告的編制,通過權(quán)威機(jī)構(gòu)的評審后,進(jìn)行初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)。20xx年1月12日進(jìn)行開標(biāo)、評標(biāo)工作。公開招標(biāo)工可報(bào)告編制及工程初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)單位。計(jì)劃于20xx年元月完成評標(biāo)工作并確定工程設(shè)計(jì)單位。
(三)超前謀劃,認(rèn)真做好工程施工前的準(zhǔn)備工作。
1.建立規(guī)章制度,高效規(guī)范運(yùn)作。各部門在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合各自實(shí)際,制定了具體的規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。工程技術(shù)部編制了工程建設(shè)、工程質(zhì)量考核、工程安全文明施工、工程技術(shù)協(xié)議、工程技術(shù)規(guī)范書等主要管理制度;財(cái)務(wù)部制定了《企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范制度》、《公司費(fèi)用審批管理制度》、《企業(yè)差旅費(fèi)報(bào)銷管理制度》等。同時(shí),各部門圍繞董事會(huì)確定的工作目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真制定階段性和年度工作計(jì)劃,確保工作的計(jì)劃性、高效率、快節(jié)奏。如生產(chǎn)營運(yùn)部根據(jù)工程進(jìn)度倒排出整個(gè)生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度表,制定了詳實(shí)生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃,從人員準(zhǔn)備、資料準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備到現(xiàn)場準(zhǔn)備,使整個(gè)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作以生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱為主線有序展開;工程技術(shù)部編制了項(xiàng)目的目標(biāo)進(jìn)度表和實(shí)施進(jìn)度表,對工程的總體進(jìn)度進(jìn)行了策劃;市場營銷部編制了20xx年投資和經(jīng)營計(jì)劃;財(cái)務(wù)部認(rèn)真做好20xx年度公司籌建期會(huì)計(jì)核算以及20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算等。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。公司的大部分工作人員都是從國信電廠委派而來,面對新的企業(yè)、新的業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)成為當(dāng)務(wù)之急,為此,各部門都將對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)放到了重要議事日程。一是開展規(guī)章制度學(xué)習(xí)。組織本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各種會(huì)議精神以及部門的工作制度、工作職責(zé),將員工的思想和行動(dòng)迅速統(tǒng)一到公司的決策和部署上來,統(tǒng)一到部門的`任務(wù)和目標(biāo)上來。二是開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。通過業(yè)務(wù)骨干領(lǐng)學(xué)、走出去參觀、業(yè)務(wù)知識(shí)競賽等多種形式,努力提員工素質(zhì)。生產(chǎn)運(yùn)行部先后到連云港、太倉港、揚(yáng)子江港務(wù)等單位學(xué)習(xí)調(diào)研;財(cái)務(wù)部積極參與江蘇省國信資產(chǎn)管理集團(tuán)有限公司組織的會(huì)計(jì)知識(shí)競賽,較好地提高了財(cái)會(huì)人員的財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)法規(guī)以及財(cái)務(wù)核算的能力和水平。
3.完善辦公設(shè)施,提供后勤保障。一是及時(shí)對公司辦公樓和職工宿舍樓進(jìn)行了簡易裝修。二是配備了空調(diào)、電腦、辦公桌椅等必要的辦公設(shè)施。三是配備了工作用車。四是完成了辦公和職工宿舍的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及安裝調(diào)試以及電話的安裝調(diào)試、公司郵箱的配置、網(wǎng)絡(luò)信息通訊等工作,為辦公的正?;蛿?shù)字化提供了有力保障。工作中堅(jiān)持節(jié)約、實(shí)用的原則,所有添置的設(shè)備及施工單位一律實(shí)行公開招標(biāo)。
(一)抓緊完成項(xiàng)目報(bào)批與建設(shè)準(zhǔn)備相關(guān)工作。
一是盡快獲得安環(huán)能評等的報(bào)批。在委托項(xiàng)目相關(guān)部門編制環(huán)評、安評、能評報(bào)告和招標(biāo)工可報(bào)告編制的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大溝通力度,爭取20xx年上半年履行相關(guān)報(bào)批手續(xù)。
二是配合做好內(nèi)港池的拆遷建設(shè)。關(guān)注當(dāng)?shù)卣鲗?dǎo)的拆遷工作和內(nèi)港池的施工建設(shè)的進(jìn)度,全力配合以促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的全面開工。
三是盡快取得征地點(diǎn)供安排計(jì)劃。前期籌備組與江蘇省國土廳進(jìn)行了初步的接觸,由于本項(xiàng)目受到省領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,省廳原則上表示支持,項(xiàng)目征地將以點(diǎn)供的方式進(jìn)行。接下來將赴規(guī)劃局、國土廳就相關(guān)細(xì)節(jié)再做進(jìn)一步協(xié)商。
(二)完善管理流程與提高公司基礎(chǔ)管理水平。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)管理。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展再結(jié)合實(shí)際對管理流程進(jìn)行修訂完善,通過完善制度體系、狠抓標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程的執(zhí)行、強(qiáng)化考核來提高公司管理層的管理水平和能力,使公司各環(huán)節(jié)之間的管理銜接保持順暢。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)管理。注重從最基礎(chǔ)的臺(tái)帳、標(biāo)準(zhǔn)著手,將基礎(chǔ)管理工作逐步向縱深推進(jìn)。抓好施工建設(shè)中安全、質(zhì)量、工期和投資等全方位的管理。切實(shí)提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,加強(qiáng)車輛管理,提供安全優(yōu)質(zhì)的交通服務(wù)。
三是進(jìn)一步完善通訊網(wǎng)絡(luò)管理。保證通信暢通,健全公司內(nèi)部網(wǎng)站功能,積極推行無紙化辦公,不斷提高公司工作效率和管理水平、從標(biāo)準(zhǔn)著手,將基礎(chǔ)管理工作逐步推向現(xiàn)代化的管理水平。
(三)加強(qiáng)人員培訓(xùn)與做好生產(chǎn)準(zhǔn)備相關(guān)工作。
一是抓好職工隊(duì)伍建設(shè)。通過跟班實(shí)習(xí)、廠內(nèi)集中講課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)個(gè),全面提高全體人員的理論知識(shí)和操作技能,為生產(chǎn)準(zhǔn)備工作開展作好準(zhǔn)備。通過競爭上崗、崗位動(dòng)態(tài)管理等多種形式來打造一支技術(shù)精湛、作風(fēng)硬朗、綜合素質(zhì)較高穩(wěn)定的職工隊(duì)伍。
二是合理安排工作進(jìn)程。根據(jù)公司總體項(xiàng)目進(jìn)度安排以及公司生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱及大綱實(shí)施細(xì)則的要求,合理有序的開展生產(chǎn)準(zhǔn)備的相關(guān)工作,在確保工作有序的前提下,適度超前。
三是嚴(yán)格把控設(shè)備質(zhì)量。對設(shè)備的選型堅(jiān)持科學(xué)合理,好中選優(yōu);對設(shè)備的制造堅(jiān)持全過程、全方位跟蹤;對設(shè)備的出廠堅(jiān)持嚴(yán)格驗(yàn)收,嚴(yán)把工藝質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)關(guān),確保進(jìn)場設(shè)備質(zhì)量。
江蘇國信秦港港務(wù)有限公司。
二oxx年十二月二十五日。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇十八
一、工作完成情況:
我的工作主要內(nèi)容是根據(jù)市場部下發(fā)的顧客訂單,結(jié)合公司鑄件南北生產(chǎn)部的生產(chǎn)能力,制訂生產(chǎn)計(jì)劃,確保公司重要顧客訂單都能如期完成,一般客戶能按照約定的交期交貨,且南北生產(chǎn)部均能滿負(fù)荷生產(chǎn),不至造成資源的空置、浪費(fèi)。通過做到以下幾點(diǎn)來完成:
1、根據(jù)訂單數(shù)量及交期,考慮生產(chǎn)部的技術(shù)特長,合理安排生產(chǎn)部的生產(chǎn)任務(wù);每日將編制的生產(chǎn)計(jì)劃下發(fā)至各生產(chǎn)車間班組長。
2、跟蹤生產(chǎn)任務(wù)的完成情況,對于因客觀原因?qū)е碌奈茨馨从?jì)劃完成的產(chǎn)品,及時(shí)跟市場部溝通,并重新下達(dá)任務(wù)單組織生產(chǎn)。
3、適時(shí)跟車間溝通生產(chǎn)過程中存在的問題,并及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
4、對于技術(shù)相對簡單的產(chǎn)品,編制外協(xié)生產(chǎn)任務(wù)單,安排外協(xié)廠家生產(chǎn)。
5、對新產(chǎn)品及技術(shù)不成熟的產(chǎn)品,進(jìn)行過濾。所有新產(chǎn)品進(jìn)行批量或小批量生產(chǎn)必須經(jīng)過各工序責(zé)任人的會(huì)簽,沒有問題方可由計(jì)劃部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù),避免技術(shù)不成熟盲目批量生產(chǎn),造成不必要的浪費(fèi)。
二、20xx年工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn):
一年的工作,我充分體會(huì)了嚴(yán)格按照計(jì)劃生產(chǎn)的重要性。
1、鑄件北生產(chǎn)部,經(jīng)常出現(xiàn)私自更改計(jì)劃,導(dǎo)致產(chǎn)品不能按照預(yù)訂的交期完成,出現(xiàn)顧客抱怨。我們對出現(xiàn)的以上情況,有很大的無力感。
計(jì)劃部應(yīng)具有相應(yīng)的權(quán)力,對未按計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)的部門、車間有考核的權(quán)力。
2、由于生產(chǎn)負(fù)荷的原因,經(jīng)常導(dǎo)致部分產(chǎn)品變更生產(chǎn)車間,隨之而來的問題是:原先生產(chǎn)順利,換車間經(jīng)常出現(xiàn)問題。建議產(chǎn)品應(yīng)配置相應(yīng)的技術(shù)文件,或注明生產(chǎn)中各工序可能存在的技術(shù)問題,以便技術(shù)南北生產(chǎn)部共享。
——大力開展城鄉(xiāng)清潔工程。根據(jù)省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關(guān)于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)”的指示精神,我們在全院范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)清潔工程,重新確定各科室的清潔責(zé)任區(qū),“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組輪流值日,深入各清潔區(qū)巡回督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋有關(guān)科室或負(fù)責(zé)人處理,確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實(shí)效,為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時(shí),積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動(dòng),投資20多萬元,邀請××園林站專家對庭院建設(shè)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),合理布局,對道路進(jìn)行硬化,對院內(nèi)進(jìn)行綠化、美化,一個(gè)“花園式文明庭院”正在建成,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,得到了病人一致好評。
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長的過程。
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是設(shè)想未來,對將要開展的工作進(jìn)行安排。總結(jié)是回顧過去,對前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,總結(jié)是計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)也是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
機(jī)械設(shè)備安全。重點(diǎn)檢查起重設(shè)備、壓力容器及施工設(shè)備安全管理制度、操作規(guī)程執(zhí)行情況,作業(yè)區(qū)安全設(shè)施及警示標(biāo)志,施工作業(yè)環(huán)境及專人值守情況等。
第深入現(xiàn)場,認(rèn)真調(diào)研,對“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)格審計(jì)。水利建設(shè)項(xiàng)目投資超概算已成為水利建設(shè)的一個(gè)突出問題。造成投資超概算的原因有政策性調(diào)整、工程變更設(shè)備材料價(jià)格上漲、建設(shè)資金利息增加等,當(dāng)然也存在施工隊(duì)伍的弄虛作假原因。自10月份接手對“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項(xiàng)目審計(jì)后,我積極地到現(xiàn)場重新核對有關(guān)數(shù)據(jù),并一一對結(jié)算資料中的原始憑證進(jìn)行核查;另一方面查閱相關(guān)材料的市場行情,對超出市場價(jià)格的材料、設(shè)備進(jìn)行了嚴(yán)格審減,并對不規(guī)范的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,狠剎了水利建設(shè)項(xiàng)目中的不正之風(fēng),有效地避免了國家投資的浪費(fèi),維護(hù)了國家和人民的利益。
總結(jié)一年來的工作與得失,我感觸極深,我深知雖然工作上取得了一點(diǎn)成績,但還存在許多不足與問題,我的工作績效離院領(lǐng)導(dǎo)的要求,與組織的期望還有許多急待改進(jìn)與完善的地方,突出表現(xiàn)在:工作業(yè)務(wù)水平還不高,學(xué)習(xí)范圍還不夠?qū)?,調(diào)研宣傳工作還有待進(jìn)一步深入。這些我都將在今后的工作中認(rèn)真加以對待并著力加以加進(jìn)與提高,從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當(dāng)然,我深知要成長為一名高素養(yǎng)的知識(shí)型書記員、知識(shí)型法官,成長為一名黨和人民滿意的法院工作人員,我要努力的地方還很多,為此我將在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,同事們的幫助下,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,不斷爭做多方面的表率,為法院工作,為法制建設(shè),為構(gòu)建和諧社會(huì)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇十九
我校團(tuán)總支在校委會(huì)的支持下,根據(jù)市團(tuán)委的活動(dòng)安排,早計(jì)劃、早安排,精心組織,狠抓落實(shí),圍繞“開展志愿服務(wù),構(gòu)建和諧校園”這一活動(dòng)主題,在全校范圍內(nèi)開展了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“校園凈化、周邊綠化、鎮(zhèn)美化”和“救助貧困生”活動(dòng)。全校13個(gè)團(tuán)支部,500多名師生參加了這些活動(dòng),收到了很好的社會(huì)效果。
一、廣泛開展了“校園凈化、周邊綠化、村鎮(zhèn)美化”的衛(wèi)生清除活動(dòng)。
3月5日下午,在校團(tuán)總支的倡議下,全校師生對學(xué)校內(nèi)部和校園周邊進(jìn)行了為生清掃,清理了衛(wèi)生死角,非法張貼物,中干溝邊的塔基,雖然天氣很冷,但師生們的熱情很高,干勁很足,使校園內(nèi)外發(fā)生很大變化。
二、開展了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)。
敬老院是我校團(tuán)隊(duì)開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)的基地,到敬老院參加志愿者服務(wù)也是我校團(tuán)總支的一項(xiàng)傳統(tǒng)活動(dòng),各班支部自發(fā)組織了捐款,給敬老院孤寡老人購買了奶粉、水果等食品,看望了敬老院的老人。3月5日下午,九年級團(tuán)支部和八年級團(tuán)支部到敬老院幫助老人清理了衛(wèi)生,拆洗了床單、被套和衣服,使敬老院的老人很受感動(dòng),受到周邊老百姓的贊譽(yù),同時(shí)也培養(yǎng)了廣大學(xué)生團(tuán)員的社會(huì)事件能力和服務(wù)意識(shí)。
三、開展了“愛心奉獻(xiàn),資助貧困生”活動(dòng)。
為了更好地幫助在校貧困生順利完成九年義務(wù)教育,從上學(xué)期以來,校團(tuán)總支積極配合局團(tuán)委開展的“每天節(jié)約一分錢,愛心救助小伙伴”活動(dòng),累計(jì)捐款800多元。在活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上,對十五名貧困生給予了資助,使這十五名貧困生得到了幫助,更增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的自信心,倍感學(xué)校這個(gè)大家庭的溫暖,充分體現(xiàn)了我校師生助人為樂的精神風(fēng)貌。
此次青年志愿者活動(dòng),在團(tuán)委的精心安排布置和在我校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,使我校的活動(dòng)有組織、有計(jì)劃的開展,取得了較好的效果,受到了周圍群眾的一致歡迎和好評。同時(shí)也體現(xiàn)出了我校師生立足崗位、服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)愛心的精神。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇二十
秘書部2009―2010第一學(xué)期工作總結(jié)。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間就到了學(xué)期末,回想這學(xué)期青年志愿者的工作,我們切實(shí)做到了立足社會(huì),面向社會(huì),走進(jìn)社會(huì),舉辦了一系列有影響有意義,得到大家廣泛好評的活動(dòng)。通過這學(xué)期的活動(dòng),使很多人認(rèn)識(shí)到了志愿者,加入了志愿者,并與實(shí)踐相互結(jié)合,不斷成長,壯大了志愿者的隊(duì)伍?,F(xiàn)在,就我們青年志愿者協(xié)會(huì)秘書部的工作做出總結(jié)。
開學(xué)初,嶄新的面孔涌入科院的校門,為讓剛?cè)雽W(xué)的大一新生能夠認(rèn)識(shí)到志愿者,認(rèn)識(shí)到青年志愿者協(xié)會(huì),我們在大一新生中做了廣泛的宣傳,得到了預(yù)期的效果,大一新生紛紛表達(dá)了渴望加入到志愿者行列中的想法和意愿,這給了我們非常大的鼓勵(lì),讓我們對我們的工作充滿信心和動(dòng)力。
在大一新生進(jìn)行軍訓(xùn)期間,我們利用中午休息時(shí)間,在文化廣場,科技廣場等地進(jìn)行了招新。大一新生們積極響應(yīng),紛紛前來報(bào)名,表達(dá)了他們志愿加入中國志愿者,加入志愿者協(xié)會(huì)的熱忱。我們非常感動(dòng),向他們細(xì)致解釋了志愿者的責(zé)任與義務(wù),以及加入志愿者協(xié)會(huì)究竟是干什么的等問題,他們聽完后更加希望加入中國志愿者,加入志愿者協(xié)會(huì),去幫助社會(huì)上需要他們幫助的人,傳承志愿精神。
納新的過程中,我們進(jìn)行了新生面試的環(huán)節(jié),我們秘書部也同時(shí)進(jìn)行了新生面試和交流會(huì)。通過面試和交流,讓剛加入志愿者協(xié)會(huì)的新一屆干事理解了志愿者精神,了解了在志愿者協(xié)會(huì)秘書部工作的重要性,以及以后工作的具體內(nèi)容,新加入?yún)f(xié)會(huì)的大一學(xué)生充分了解了志愿者協(xié)會(huì),了解以后的工作重點(diǎn)后,堅(jiān)信自己能夠更好的為協(xié)會(huì)工作,參加志愿服務(wù)活動(dòng)。
秘書部在融入新的血液的同時(shí),發(fā)現(xiàn)在自身的運(yùn)轉(zhuǎn)上有很多方面不盡如人意。比如在工作的時(shí)候,積極性不夠,不能夠很好的銜接各工作部間的活動(dòng),以及在溝通主席團(tuán)與各院系工作部的時(shí)候,顯得不夠到位,這學(xué)期這些問題有很多體現(xiàn)了出來。我們希望能夠把這些問題解決好,在下學(xué)期的工作中,做的更好。下面,我們對本學(xué)期參與的活動(dòng)以及工作進(jìn)行匯報(bào)。
秘書部工作:
1、在開學(xué)初進(jìn)行招新,并積極配合各二級院系的招新工作。
2、進(jìn)行了三次注冊中國志愿者的工作,并且多次去江南買證及蓋鋼印,送注冊表。
3、對協(xié)會(huì)辦公室的物品進(jìn)行了細(xì)致的整理,對物品出入辦公室進(jìn)行了的記錄,保證了協(xié)會(huì)物品的正常出入。
4、積極參與了各院系的活動(dòng),比如計(jì)算機(jī)院的敬老院志愿服務(wù)活動(dòng),建筑工程學(xué)院的社區(qū)服務(wù)活動(dòng),數(shù)力&iec的圖書館活動(dòng)等。
5、在協(xié)會(huì)辦“12-5”文藝匯演的時(shí)候,我們秘書部積極參加,趕做請假條,做工作人員聯(lián)系表,節(jié)目單等,并參加了會(huì)場的布置工作,以及制作發(fā)放請貼,保證了整個(gè)匯演的有序進(jìn)行,充分協(xié)調(diào)了匯演工作。
6、做現(xiàn)場活動(dòng)會(huì)議記錄,以及會(huì)后的活動(dòng)總結(jié),收集活動(dòng)照。
片以及主要負(fù)責(zé)部門的工作總結(jié),參與了主要活動(dòng)的工作安排會(huì)議。
7、要求每個(gè)部門開會(huì)時(shí)作會(huì)議記錄,由秘書部負(fù)責(zé)收集并整。
理,如有因事曠會(huì)者由秘書部負(fù)責(zé)通知會(huì)議內(nèi)容,每月在部內(nèi)進(jìn)行這一時(shí)間段的工作總結(jié)和下個(gè)時(shí)間段的工作計(jì)劃。
8、在參與了各種活動(dòng)之后,都會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行新聞稿的.整。
理和送交團(tuán)委老師辦公室。
10、每月24號(hào)之前負(fù)責(zé)收集和整理各院系上交的大事記,并。
統(tǒng)一上交主席團(tuán)。
11、在進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的過程中,我們積極的進(jìn)行了總結(jié)和反。
省,希望在以后的工作中能夠做的更出色。
我們協(xié)會(huì)正在發(fā)展壯大,提升影響力的重要階段,秘書部作為整個(gè)協(xié)會(huì)的樞紐,有義不容辭的義務(wù),幫助協(xié)會(huì)更好的發(fā)展,傳承志愿精神。在工作中,我們有很多地方做的不足,我們也積極的做了總結(jié)和反省,希望在來年的工作中能夠改正以往的不足,把工作做的好,讓青年志愿者協(xié)會(huì)發(fā)展的更好!
青年志愿者協(xié)會(huì)秘書部。
2009年12月15日。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇一
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計(jì)劃書就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計(jì)劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。
計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性。
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會(huì)期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化。
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入實(shí)際制定工作計(jì)劃的4個(gè)步驟:
1.目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
2.行動(dòng)具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。
3.學(xué)習(xí)計(jì)劃。你應(yīng)該同時(shí)制定個(gè)人年度工作計(jì)劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
4.與主管面對面溝通。完成工作計(jì)劃后,一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動(dòng)作,更清楚了解主管對你的各項(xiàng)工作計(jì)劃的看法。你也可以藉由面對面的機(jī)會(huì),告訴主管你的中長期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請主管針對工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,給予建議。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇二
xx年即將過去,在這將近半年的時(shí)間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負(fù)責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),此刻對汽車市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),各組員的本事,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒能夠全程的操作下來。
對于汽車市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經(jīng)過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
在將近半年的時(shí)間中,經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市的市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)提議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,xxx科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不夠強(qiáng),業(yè)務(wù)本事還有待提高。
此刻汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個(gè)品種,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得較為適宜的價(jià)位,應(yīng)對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但應(yīng)對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx市市區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外,那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析,明年的經(jīng)濟(jì)會(huì)比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),在這個(gè)市場會(huì)丟失更多的客戶。
在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,業(yè)務(wù)本事提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(提議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情景,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇三
自20xx年xx月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、工作思想。
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作。
我于年初進(jìn)入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了xxx商住小區(qū)的拆遷工作及xxx商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極的對李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5月底開始xxx商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃xxx小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加xxx拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表。
2、來電、來客的登記。
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢訪。
3、銷售登記。
管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理。
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款。
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。
登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進(jìn)行分析,從而限度提高對客戶的服務(wù)。
7、換戶。
需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶。
遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭議無法解決時(shí),可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)傳播媒體報(bào)紙電視。
2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。
3)印刷媒體。
四、工作中的不足。
第一,售房銷售對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇四
2022年,本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞2022年的目標(biāo)任務(wù)展開一切工作,具體總結(jié)如下:
一、總體目標(biāo)完成情況。
銷售xxx元,完成目標(biāo)計(jì)劃(xxx)的xxx。
回籠xxx元,與銷售收入比為xxx。
(一)在銷售方面。
主要受以下幾方面因素影響:
1、xxx集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。
2022年該客戶完成銷售xxx元,而2022年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策,今年xxx對其x牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整,特別是xx集團(tuán)、xx風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降,其他x牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響,預(yù)計(jì)今年整個(gè)xx集團(tuán)銷售xxx元左右,比年初公司下達(dá)的計(jì)劃xx相差甚遠(yuǎn)。
2、xx陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷售不少于xxx,但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴(kuò)大,而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的,其銷售份額將會(huì)增大。
3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如xx、xx、xx、xxx等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖,影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面。
主要是xx玻璃、xx風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠,加上xxx陶瓷、xx風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計(jì)銷售xxx)。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。
另外,受社會(huì)極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。
二、主要做了以下幾方面工作。
1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。
針對本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個(gè)別談心;另一方面,我們加大對制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時(shí),我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作,最大限度減少庫存,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
2022年,我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),特別是對風(fēng)扇行業(yè),我們嚴(yán)格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。
在平時(shí)的日常工作中,我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。上半年經(jīng)過努力,成功開拓了兩個(gè)客戶(xxxxx陶瓷和xxxx天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點(diǎn)。
(6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面,整個(gè)部門都形成共識(shí),將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款,從沒有松懈過,到目前為止,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,個(gè)別客戶由于某些原因,回籠速度較慢。(如xx廠,xx廠等)。
三、存在問題。
1、部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng);
2、整體的資金回籠不理想,未達(dá)到預(yù)期要求;
3、壓庫工作效果不明顯;
4、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高;
5、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長??;
6、公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實(shí)際,業(yè)績考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇五
1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要。
全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實(shí)力、運(yùn)營能力不足以幫助我公司控制市場,同時(shí)亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時(shí)32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會(huì)造成整體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng),駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進(jìn)行全品項(xiàng)銷售。
3經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售。
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺(tái)、貴州瀘州就是一個(gè)明顯的例子,而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會(huì)急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認(rèn)真調(diào)查,立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負(fù)責(zé)任,既然其損害了我們的利益,我們當(dāng)然亦不會(huì)考慮照顧其利益。
4廠商之間關(guān)系不正常。
目前有相當(dāng)經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運(yùn)作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負(fù),亦不按公司的要求去運(yùn)作,有時(shí)不會(huì)給經(jīng)銷商帶來損失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,甚至成為利益共(本文來自,請注明)同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,必須堅(jiān)決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,公司認(rèn)為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風(fēng)格格格不入,一旦查明真相,堅(jiān)決查處,公司認(rèn)為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實(shí)下成效,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,各省要端正風(fēng)氣,我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠的、平等的、精誠合作關(guān)系,而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在。
5業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場競爭的需要。
近期走訪市場召開了幾個(gè)省的區(qū)域經(jīng)理會(huì)議,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報(bào)精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價(jià)傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當(dāng)年我們的銷售隊(duì)伍確實(shí)是一支拉得出、打得響、過得硬的隊(duì)伍,是一支讓競爭對手聞風(fēng)喪膽的銷售隊(duì)伍,是出一個(gè)新產(chǎn)品打響一個(gè)新產(chǎn)品的隊(duì)伍,當(dāng)年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費(fèi)用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個(gè)新品敗一個(gè)新品,搞得經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當(dāng)初人沒有現(xiàn)在多,銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計(jì)xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬元,區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬元、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多,而且據(jù)查止前通報(bào)亦未傳達(dá)到各級業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處,當(dāng)然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認(rèn)真執(zhí)行,因此公司認(rèn)為迅速整頓隊(duì)伍,激發(fā)銷售員激情與斗志是當(dāng)務(wù)之急,否則是打不好仗的。
6廣告宣傳不到位,促銷活動(dòng)無力的狀況亦沒有得到改變。
當(dāng)前銷售產(chǎn)品沒有規(guī)劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點(diǎn)不突出,投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未達(dá)到效果,又浪費(fèi)錢財(cái),投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費(fèi)用轉(zhuǎn)移到價(jià)格促銷上去,造成品牌基礎(chǔ)下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。
7內(nèi)外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善。
報(bào)站、調(diào)度不合理,發(fā)貨不及時(shí)延誤銷售機(jī)會(huì),一季度有的省一個(gè)多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報(bào)站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好,到的時(shí)候集中到、不到的時(shí)候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫,資金積壓,影響其它品種銷售,經(jīng)銷商代墊費(fèi)用、政策兌現(xiàn)不及時(shí),銷售人員差旅費(fèi)報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金發(fā)放不及時(shí),這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴(yán)重,影響經(jīng)銷商與銷售隊(duì)伍的情緒。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇六
本人在貴公司工作將近半年了,隨著對公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與配合,我逐步熟悉并了解部門日常工作的運(yùn)行。為了讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對我目前的工作職責(zé)有一個(gè)更清晰的思路與更深刻的了解,以及結(jié)合公司發(fā)展前景,我對自己日后的一個(gè)發(fā)展規(guī)劃和未來我希望(或可以)承擔(dān)的工作、努力的方向進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)說明。特?cái)M此個(gè)人工作總結(jié)計(jì)劃。
一.目前負(fù)責(zé)的工作有:
part:項(xiàng)目管理方面:
1.參與研發(fā)過程,評審、結(jié)項(xiàng)、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目文檔檢查與整理。
進(jìn)入公司以來,接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文雙機(jī)版和英文版共三大項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作,主要負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目階段評審、整理項(xiàng)目會(huì)議記錄并定時(shí)跟蹤檢查落實(shí)情況、項(xiàng)目文檔檢查與整理。詳情見《各個(gè)項(xiàng)目相關(guān)文件夾》。
目前,我只在項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)參與到文檔整理中來,但是從4月份的tuv外審中就可以看出,我們研發(fā)的項(xiàng)目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,也沒有做好項(xiàng)目流程管理??赡芎芏嗳擞X得在項(xiàng)目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,認(rèn)為這些都是形式上的東西,對研發(fā)項(xiàng)目沒有實(shí)際效用。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。好的項(xiàng)目管理不僅可以加快項(xiàng)目進(jìn)度,而且可以提前設(shè)定諸如項(xiàng)目評審計(jì)劃等要點(diǎn),按時(shí)做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量,提早避免風(fēng)險(xiǎn)問題的出現(xiàn)。
2.參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改進(jìn)項(xiàng)目管理流程。
熟習(xí)iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準(zhǔn)備工作,按照外審要求整改項(xiàng)目文件,改進(jìn)產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā)流程。詳情見《rt-9100外審資料準(zhǔn)備》等。
part:技術(shù)設(shè)計(jì)工作:
1.負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品標(biāo)貼的繪制與更新。
負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的標(biāo)貼,包括logo標(biāo)貼、機(jī)種型號(hào)標(biāo)貼、后背版標(biāo)貼、外箱地址標(biāo)貼、外箱環(huán)境標(biāo)貼、貼膜鍵盤、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設(shè)計(jì)、cad工程圖紙的繪制與更新。
part#翰棵胖柿抗芾砉ぷ鰨。
1.研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫,針對實(shí)際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》以及各類表單。
進(jìn)入公司以來已編修過的文件如下:rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》,rt-dwi-a19《工程更改會(huì)簽評審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計(jì)記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。
接下來,會(huì)根據(jù)實(shí)際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導(dǎo)書》等文件。
2.工程更改發(fā)出前的檢查與落實(shí),工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會(huì)簽與質(zhì)量問題的反饋,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進(jìn)入公司以來共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份,從dxx0207001至dxx064為止;整理并統(tǒng)計(jì)了各產(chǎn)品及零部件進(jìn)行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計(jì)出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修產(chǎn)品的'bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會(huì)簽與分發(fā)是一個(gè)繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當(dāng)一個(gè)傳閱信息的人。但是我個(gè)人認(rèn)為,工程更改在各部門的會(huì)簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個(gè)部門考慮的方向,如客服部會(huì)著重考慮該份工程更改是否會(huì)影響已售產(chǎn)品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計(jì)過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個(gè)“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計(jì)者,每個(gè)部門的會(huì)簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強(qiáng)而有力的。
3.研發(fā)部各類會(huì)議的記錄及情況跟蹤。
進(jìn)入公司以來曾多次參加各類型會(huì)議如項(xiàng)目會(huì)議、部門內(nèi)部會(huì)議、質(zhì)量會(huì)議等,并撰寫多份會(huì)議記錄;會(huì)議后根據(jù)時(shí)間安排定期進(jìn)行會(huì)議遺留問題的跟蹤并及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門,詳情請見《各項(xiàng)會(huì)議記錄與問題跟蹤》。
撰寫各類會(huì)議記錄、技術(shù)文檔是我一個(gè)比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會(huì)議之前都是稀里糊涂的,不知道會(huì)議召開的目的和意義,其二是本身對技術(shù)會(huì)議中提到的技術(shù)知識(shí)不了解,從而導(dǎo)致我只能作為一個(gè)基本的會(huì)議記錄人的角色參與其中,撰寫出來的會(huì)議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此,我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)的前提下,對所參與的每個(gè)會(huì)議的目的與意義都要明確把握,弄清會(huì)議召開的緣由、會(huì)議希望解決的問題,學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫的技巧,技術(shù)會(huì)議記錄的要點(diǎn)等。
4.處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。
每天及時(shí)處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題、技術(shù)問題反饋》,即時(shí)聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,并及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理,以促進(jìn)部門工作質(zhì)量的改進(jìn)。詳情見《質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表》。
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新人工作總結(jié)計(jì)劃篇七
搞好業(yè)務(wù)員培訓(xùn),必須制訂培訓(xùn)計(jì)劃。銷售經(jīng)理在組織制訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),要確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)的時(shí)間安排等問題。
(一)培訓(xùn)的內(nèi)容。
一個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容,常因工作的需要及業(yè)務(wù)員已具備的才能而異,一般包括以下內(nèi)容:
1、企業(yè)一般情況介紹(包括:企業(yè)的經(jīng)營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業(yè)文化等)。
2、銷售產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí)(包括:產(chǎn)品的用途、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、工藝、包裝、價(jià)格、維護(hù)及修理辦法等)。
3、有關(guān)產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)知識(shí)。
4、有關(guān)銷售的技巧性知識(shí)。
5、有關(guān)銷售市場的知識(shí)。
6、有關(guān)行政工作的知識(shí)。
7、有關(guān)顧客類型的知識(shí)。
(二)培訓(xùn)的方式。
銷售經(jīng)理要根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況確定業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的具體方式。常用的培訓(xùn)方法主要有以下幾種:
1、在職培訓(xùn):在職培訓(xùn)要求業(yè)務(wù)員一邊工作,一邊接受培訓(xùn)。這種方法既不影響工作,又提高了業(yè)務(wù)員的素質(zhì),增強(qiáng)了他們的業(yè)務(wù)能力,是一種最常用的方法。
2、個(gè)別會(huì)議:由接受培訓(xùn)的業(yè)務(wù)員個(gè)別參加討論的會(huì)議。
3、小組會(huì)議:由若干接受培訓(xùn)的業(yè)務(wù)員成立小組參加討論的會(huì)議。
4、個(gè)別函授:企業(yè)培訓(xùn)部門根據(jù)具體情況,分別函授各個(gè)業(yè)務(wù)員。
5、銷售會(huì)議:有意識(shí)地讓業(yè)務(wù)員經(jīng)常參加企業(yè)內(nèi)部召開的銷售會(huì)議,以達(dá)到培訓(xùn)的目的。
6、設(shè)班培訓(xùn):企業(yè)定期開設(shè)培訓(xùn)班,系統(tǒng)地對業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。
7、通訊培訓(xùn):利用通訊器材對業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。
(三)確定培訓(xùn)的時(shí)間。
銷售經(jīng)理在確定培訓(xùn)實(shí)踐時(shí),既要保證培訓(xùn)的效果,又不能過分地影響企業(yè)的正常業(yè)務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)員所處的不同職業(yè)階段,培訓(xùn)時(shí)間可劃分為:
1、新雇業(yè)務(wù)員的培訓(xùn),通常需要1-2周的時(shí)間。
2、老業(yè)務(wù)員的培訓(xùn),即經(jīng)常培訓(xùn),有以下幾種情況:
(1)每天半小時(shí)的培訓(xùn)。
(2)每星期2小時(shí)的培訓(xùn)。
(3)每兩年1周至1個(gè)月的在職培訓(xùn)。
(4)每5年1個(gè)月的集中培訓(xùn)。
3、進(jìn)修培訓(xùn)。要根據(jù)企業(yè)的具體情況來確定時(shí)間的長短、每次受訓(xùn)的.人數(shù)。
銷售經(jīng)理在確定業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)時(shí)間時(shí),還要考慮到對培訓(xùn)時(shí)間有影響作用的因素。常見的影響業(yè)務(wù)員培訓(xùn)時(shí)間長短的因素有:
1、產(chǎn)品因素。如果產(chǎn)品的工藝水平越高,技術(shù)要求越復(fù)雜,對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)時(shí)間也應(yīng)越長。
2、市場因素。市場上競爭對手越多,競爭越激烈,培訓(xùn)時(shí)間就應(yīng)越長。
3、業(yè)務(wù)員的素質(zhì)因素。如果業(yè)務(wù)員具有較全面的知識(shí),有較高的悟性,培訓(xùn)時(shí)間相對來說就可以短一些。相反,如果業(yè)務(wù)員素質(zhì)平庸,花費(fèi)的培訓(xùn)時(shí)間就應(yīng)該長一些。
4、銷售技巧因素。如果銷售的商品是奢侈品,可選擇的余地較大,要求銷售員有高深的銷售技巧,那么培訓(xùn)的時(shí)間就應(yīng)該長一些。
5、培訓(xùn)方法因素。單純的講授,可能會(huì)花費(fèi)較多的時(shí)間,相反,如果視聽結(jié)合,培訓(xùn)時(shí)間可縮短一半。
(四)確定培訓(xùn)人員。
銷售經(jīng)理在制訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),也要確定培訓(xùn)人員。培訓(xùn)人員包括組織工作人員和講授人員。
組織工作人員的工作包括:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)中的服務(wù)、培訓(xùn)后的善后工作。
講授人員既可以是企業(yè)內(nèi)部的高級銷售管理人員、富有經(jīng)驗(yàn)的人員,也可以外聘常有專長的專家、教授。
(五)確定受訓(xùn)人員。
對銷售經(jīng)理來說,下屬所有業(yè)務(wù)員應(yīng)該參加培訓(xùn),以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)。但是,在確定受訓(xùn)人員時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1、受訓(xùn)人對銷售工作有濃厚的興趣,并且有能力完成銷售任務(wù)。
2、受訓(xùn)人具有強(qiáng)烈的求知欲,即個(gè)人希望通過專業(yè)培訓(xùn)獲得所需的知識(shí)與技能。
3、受訓(xùn)人應(yīng)有學(xué)以致用的精神。
(六)確定實(shí)施的程序。
培訓(xùn)的實(shí)施應(yīng)循序漸進(jìn),使新知識(shí)與受訓(xùn)人已知部分相結(jié)合,不宜重復(fù)或脫節(jié),影響受訓(xùn)人的興趣或引起知識(shí)的混淆。一般實(shí)施的程序如下:
1、最初培訓(xùn)。
企業(yè)新雇員培訓(xùn),可使受培訓(xùn)人員獲得銷售工作所需的基本知識(shí)與銷售技巧。
2、督導(dǎo)培訓(xùn)。
當(dāng)企業(yè)成長或產(chǎn)品線變更后,業(yè)務(wù)員的知識(shí)必須進(jìn)行更新;當(dāng)業(yè)務(wù)員由一個(gè)地區(qū)調(diào)到另一個(gè)地區(qū),也應(yīng)該了解市場的情況;當(dāng)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí),業(yè)務(wù)員也應(yīng)進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn)。
3、復(fù)習(xí)培訓(xùn)。
當(dāng)顧客投訴增加或業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績連續(xù)下滑時(shí),銷售經(jīng)理就應(yīng)該舉辦這種培訓(xùn),使業(yè)務(wù)員有復(fù)習(xí)銷售技巧或討論的機(jī)會(huì)。引導(dǎo)業(yè)務(wù)員適應(yīng)市場環(huán)境的變化,在其發(fā)生嚴(yán)重問題時(shí),及時(shí)矯正任何不希望出現(xiàn)的行為。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇八
xx年7月2日,我有幸進(jìn)入了中技這個(gè)大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看xx年即將成為過去,回顧與中技同行的這半年時(shí)間,感慨頗多。
我是今年6月份畢業(yè)的,剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫,不知道做什么工作,沒有給自己一個(gè)明確的定位。因?yàn)楫厴I(yè)之前我也做過兩份工作,都是銷售,但最終都因?yàn)楦鞣N原因沒能堅(jiān)持下來,可能是受這兩次失敗的打擊吧,當(dāng)時(shí)我對銷售沒有多少好感。
可命運(yùn)總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售,還是銷售選擇了我,最后我還是來到了中技,再次回歸到銷售的第一線。來中技的第一天,是胡總給我面試的,他當(dāng)時(shí)問了我?guī)讉€(gè)問題,但我回答的都很不好,特別是讓我用英語做自我介紹時(shí),我支吾了半天也沒表達(dá)清楚,結(jié)果出乎意料的是,胡總還是給了我一次機(jī)會(huì),讓我能在這里與中技一起成長。
剛開始接觸國際物流,什么都不懂,對dhl、ups等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時(shí)候公司人還不多,每周六都在會(huì)議室討論一周以來的成績與問題,當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢與劣勢,以及一些操作流程的時(shí)候,我更是聽得云里霧里。我進(jìn)公司的時(shí)候,正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓(xùn)教材,讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識(shí),由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),當(dāng)時(shí)看起來很吃力,經(jīng)常看的昏昏欲睡的感覺。一個(gè)星期之后,開始了學(xué)打電話,那時(shí)候一天打70多個(gè)電話,但效果不是很理想,也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑,將近一個(gè)月都沒有任何進(jìn)展,當(dāng)時(shí)心情相當(dāng)沮喪,不知道是繼續(xù)堅(jiān)持下去,還是另謀出路,領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話,給我鼓勵(lì)。結(jié)果,在7月份的最后一天,終于開單了,接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個(gè)月里,我陸續(xù)新增了一些客戶,但跟其他同事比起來,進(jìn)步還是慢了很多。
在中技的這半年,是很充實(shí)的半年。在這里,我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一邊學(xué)習(xí),一邊提高,同時(shí)能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,都可以隨時(shí)請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,而他們都會(huì)毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里,我有一種求知的欲望,比學(xué)生時(shí)代更強(qiáng)烈,因?yàn)檫@些東西都是我所急需的,是我在這里工作的價(jià)值。物流行業(yè),特別是國際物流,從來都是有風(fēng)險(xiǎn)的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識(shí)的提高,以尋求各種問題件的解決方法,提高自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。在中技的這半年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦,玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想,但我相信后面的路程我會(huì)走的更好。
(二)業(yè)績增長與客戶分析。
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長情況。7月是進(jìn)公司的第一個(gè)月,這個(gè)月對我來說相當(dāng)?shù)穆L,因?yàn)殚_單比較遲,整個(gè)月才出了一票貨,利潤150元。8月份新增3個(gè)客戶,其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過,可能是因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了很久的緣故,這個(gè)月總業(yè)績813元。9月份沒有新增客戶,業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個(gè)客戶支撐,總業(yè)績3063元。10月份新增3個(gè)小客戶,貨量都不大,威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少,整個(gè)月業(yè)績低迷,才1766元。11月份新增5個(gè)客戶,月業(yè)績7046元,但由于一票報(bào)關(guān)件原因,盛麗光電一票貨折騰了近一個(gè)月才到達(dá)目的地,估計(jì)以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長,但客戶量還是偏少,常走貨客戶單一,總有一種危機(jī)感,所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位,只有有充足的客戶資源做支撐,貨量才有保障。
我的客戶量不多,下面我對現(xiàn)有的客戶做一簡略分析。
義烏市康柏進(jìn)出口有限公司,是我進(jìn)公司開發(fā)的第一個(gè)客戶,由于當(dāng)時(shí)急于開單,給他報(bào)的價(jià)格比較低,現(xiàn)在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨,對價(jià)格相當(dāng)敏感,而且喜歡比價(jià)格,最近在我這里走貨很少。
丹陽市威勝體育用品有限公司,是我的一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,我給他的價(jià)格也不高,現(xiàn)在快遞基本全部由我在做,部分海運(yùn)也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主,目前正處于旺季,相對而言,出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具,主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快,很有開發(fā)潛力,但11月份因?yàn)橐黄眻?bào)關(guān)件出了問題,弄得很不愉快,雖然主要責(zé)任不在我們,我們也盡力幫助處理,但最終還是沒贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解,該公司目前所有的報(bào)關(guān)件都是直接交給dhl官方,不敢交給代理走。估計(jì)以后合作的可能性不大,等問題處理結(jié)束后,我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下,爭取挽回。
鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時(shí)轉(zhuǎn)給我的,該客戶發(fā)貨類型單一,都是純電池??紤]到該公司位于深圳,競爭激烈,利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤,總是以各種理由延遲付款,以后如有發(fā)貨,必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系,但對方貨量不多,偶爾發(fā)些小樣品之類的,但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯(cuò),沒有因?yàn)樨浟可俣硌巯嗫础?BR> 利納服飾,是較早開發(fā)的一個(gè)客戶,第一票到羅馬尼亞的貨因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了十幾天,雖然客戶一直很理解很配合,但后來很少找我詢價(jià),也一直沒出過貨。于汝江,是一個(gè)私人客戶,經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地,貨量不穩(wěn)定,11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨,之后又沒有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶,貨量還不是很大,我一直在保持聯(lián)系,盡量爭取其更多的訂單。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇九
年初,我處召開全系統(tǒng)財(cái)務(wù)決算布置會(huì)議,針對全系統(tǒng)某某年會(huì)計(jì)決算的有關(guān)具體要求進(jìn)行布置和培訓(xùn)。組織各級預(yù)算單位核對經(jīng)費(fèi)指標(biāo)、清理有關(guān)帳務(wù)。指導(dǎo)基層財(cái)務(wù)人員編制會(huì)計(jì)決算報(bào)表,組織財(cái)務(wù)人員會(huì)審匯編,準(zhǔn)確及時(shí)地完成了行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)決算、基本建設(shè)單位會(huì)計(jì)決算工作。
二、認(rèn)真執(zhí)行某某年部門預(yù)算。
一是根據(jù)省財(cái)政廳下達(dá)的我系統(tǒng)某某年部門預(yù)算,一一進(jìn)行分解,批復(fù)下達(dá)全系統(tǒng)各級預(yù)算單位。
二是積極與財(cái)政部門協(xié)商爭取,將被省財(cái)政部門凍結(jié)的上年預(yù)算指標(biāo)結(jié)余申請回來,及時(shí)下達(dá)給基層各單位繼續(xù)使用。
三是組織執(zhí)行某某年預(yù)算,按月審核全系統(tǒng)各級預(yù)算單位用款計(jì)劃。
三、開展落實(shí)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約十項(xiàng)要求專項(xiàng)工作。
根據(jù)中共中央、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約若干問題的通知》精神以及省委、省政府的有關(guān)部署,我局在全系統(tǒng)范圍內(nèi)認(rèn)真開展落實(shí)厲行節(jié)約專項(xiàng)工作。省局專門成立了全系統(tǒng)厲行節(jié)約專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在我處。5月15日至25日為動(dòng)員部署階段,5月26日至6月15日為摸底統(tǒng)計(jì)階段,對某某年至某某年因公出國經(jīng)費(fèi)、車輛購置及運(yùn)行費(fèi)用支出、公務(wù)接待支出以及用水用電用油等情況進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)摸底。在此基礎(chǔ)上省財(cái)政廳提出相關(guān)經(jīng)費(fèi)壓減計(jì)劃。6月16日至10月底為落實(shí)檢查階段。通過全系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)摸底,省財(cái)政廳核定我局共壓減經(jīng)費(fèi)預(yù)算1258萬元,其中車輛購置及運(yùn)行費(fèi)用149萬元,公務(wù)接待25萬元,用電用水等日常公用經(jīng)費(fèi)157萬元,項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)833萬元,事業(yè)單位公用經(jīng)費(fèi)94萬元。
四、全面開展小金庫專項(xiàng)治理工作。
為貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于深入開展小金庫治理工作的意見的通知》精神,按照省委、省政府的統(tǒng)一部署,我局成立了全系統(tǒng)專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真組織全系統(tǒng)開展小金庫專項(xiàng)治理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作機(jī)構(gòu)設(shè)在我處,研究和制定全系統(tǒng)治理小金庫的專項(xiàng)工作實(shí)施方案,組織和指導(dǎo)全系統(tǒng)各級單位認(rèn)真開展小金庫專項(xiàng)治理工作。
6月9日在常州召開全省食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)治理小金庫專項(xiàng)工作會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)了中央和省委、省政府有關(guān)會(huì)議和文件精神,研究和具體部署全系統(tǒng)治理小金庫專項(xiàng)工作。要求全系統(tǒng)各級單位以高度的政治責(zé)任感切實(shí)做好治理小金庫工作,認(rèn)真開展自查自糾,要以這次治理小金庫為契機(jī),進(jìn)一步提高全系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部審計(jì)工作水平。專門設(shè)立并公布了舉報(bào)電話和舉報(bào)郵箱,指定專人負(fù)責(zé),確保件件有交待、事事有落實(shí)。切實(shí)保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益,對舉報(bào)有功的單位和個(gè)人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。經(jīng)過全系統(tǒng)的認(rèn)真自查,絕大多數(shù)沒有發(fā)現(xiàn)小金庫的現(xiàn)象。只有個(gè)別單位發(fā)現(xiàn)小金庫現(xiàn)象,涉及金額六萬多元,主要是有關(guān)業(yè)務(wù)部門將會(huì)議培訓(xùn)的結(jié)余存放在賓館以及零星租金收入未納入單位財(cái)務(wù)管理。經(jīng)過本次自查自糾,已立即整改,全部收歸單位財(cái)務(wù)管理。
五、切實(shí)加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理。
一是按照省財(cái)政廳的有關(guān)文件,向各單位下達(dá)資產(chǎn)清查結(jié)果批復(fù),全系統(tǒng)資產(chǎn)處置累計(jì)金額1550萬元。同時(shí)明確要求各單位對資產(chǎn)清查中經(jīng)批準(zhǔn)處置的固定資產(chǎn),必須統(tǒng)一移交至產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)進(jìn)行公開處置,不得自行變賣。二是組織進(jìn)行固定資產(chǎn)信息管理系統(tǒng)培訓(xùn)班,在全系統(tǒng)推廣固定資產(chǎn)計(jì)算機(jī)管理軟件,逐步實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、程序化。三是嚴(yán)格固定資產(chǎn)特別是房產(chǎn)的處置,辦理淮安市局和淮安藥品檢驗(yàn)所現(xiàn)有辦公業(yè)務(wù)用房轉(zhuǎn)讓的立項(xiàng)申報(bào)、評估備案、交易委托等事宜。目前,上述房產(chǎn)正按照省財(cái)政廳的要求,在省產(chǎn)權(quán)交易中心及淮安市產(chǎn)權(quán)交易中心進(jìn)行公開轉(zhuǎn)讓。四是辦理了省局購置華陽大廈負(fù)一樓和六樓的契稅減免工作,節(jié)約經(jīng)費(fèi)約220萬元。
六、加強(qiáng)基本建設(shè)項(xiàng)目管理。
一是嚴(yán)把基本建設(shè)工程立項(xiàng)關(guān)。對申請立項(xiàng)的基本建設(shè)項(xiàng)目,實(shí)地調(diào)研,反復(fù)測算,多方比較,明確意見后提交黨組決策,并辦理了徐州醫(yī)藥學(xué)校新建教學(xué)樓項(xiàng)目的立項(xiàng)批復(fù)。二是繼續(xù)嚴(yán)格在建工程管理。對淮安、徐州、江都、泗陽等單位的基建項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地檢查,明確要求各建設(shè)單位嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)招投標(biāo)和政府采購的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)施工監(jiān)管,確保工程質(zhì)量。三是嚴(yán)格基本建設(shè)資金管理。在充分保證基本建設(shè)所需建設(shè)資金的同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)基本建設(shè)資金管理,嚴(yán)格執(zhí)行大額資金審批制度,嚴(yán)把工程資金支付關(guān),不斷提高基本建設(shè)資金使用效益。四是嚴(yán)格基本建設(shè)審計(jì)。繼續(xù)對淮安市局、徐州市局的在建項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤審計(jì),對宿豫、宜興、無錫藥檢所等單位的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行竣工決算審計(jì),共節(jié)約工程造價(jià)約150萬元。
七、繼續(xù)做好非稅收入和罰沒收入管理工作。
一是加強(qiáng)票據(jù)日常管理,完成財(cái)政票據(jù)年度檢驗(yàn)工作。上半年,根據(jù)《省財(cái)政廳關(guān)于開展省級和駐寧中央單位某某年財(cái)政票據(jù)年檢工作的通知》文件要求,對某某年度全系統(tǒng)所使用的非稅收入一般繳款書、行政事業(yè)性收費(fèi)收據(jù)、行政事業(yè)單位結(jié)算憑證、社會(huì)團(tuán)體會(huì)費(fèi)統(tǒng)一收據(jù)等票據(jù)集中進(jìn)行了繳驗(yàn),按時(shí)上報(bào)了相關(guān)表格。
二是完成了省直單位收費(fèi)年檢工作,同時(shí)和省物價(jià)局多次磋商《藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證》和《藥品經(jīng)營企業(yè)許可證》收費(fèi)事項(xiàng),并達(dá)成了初步意見。
三是完成罰沒收入管理情況調(diào)查。根據(jù)省財(cái)政廳要求,上半年對某某年以來全系統(tǒng)罰沒收入管理情況進(jìn)行調(diào)查,按時(shí)報(bào)送了相關(guān)調(diào)查表,對近年來罰沒收入的規(guī)模、收繳模式以及罰沒物資管理等情況進(jìn)行了匯總分析,提出了目前罰沒收入管理中存在的問題及原因。
八、做好政府采購工作。
一是嚴(yán)格按照政府采購的有關(guān)要求進(jìn)行政府采購,協(xié)助各單位進(jìn)行日常政府采購工作,解答各單位政府采購工作中遇到的難題,并及時(shí)與省財(cái)政廳政府采購管理處、省政府采購中心、省級機(jī)關(guān)采購中心溝通協(xié)調(diào),解決各單位采購中遇到的一些難題,有效地提高了采購效率、縮短了采購時(shí)間、節(jié)約了采購資金,確保各單位的采購工作順利進(jìn)行。
二是參加省財(cái)政廳舉辦的gpa培訓(xùn),認(rèn)真研究gpa相關(guān)政策,收集相關(guān)資料,為完成《省級部門gpa主要研究課題及任務(wù)分工》所涉及的任務(wù)做好準(zhǔn)備。
下半年,我們將重點(diǎn)抓好以下兩項(xiàng)工作:
一、繼續(xù)認(rèn)真編制好某某年部門預(yù)算。
某某年的部門預(yù)算編制工作從8月份起又即將開始啟動(dòng),我們將繼續(xù)一如繼往地作為頭等大事來抓,竭盡全力、努力爭取經(jīng)費(fèi)總盤子。組織各級財(cái)務(wù)人員認(rèn)真、科學(xué)地編制好明年部門預(yù)算。同時(shí),針對體制變化的新情況,認(rèn)真做好研究和應(yīng)對,從長計(jì)議,精心安排。
二、組織開展治理小金庫重點(diǎn)檢查。
在專項(xiàng)治理小金庫自查自糾的基礎(chǔ)上,下半年,我處將組織開展重點(diǎn)檢查。重點(diǎn)檢查的內(nèi)容主要包括規(guī)范津補(bǔ)貼、單位經(jīng)營性資產(chǎn)管理、節(jié)約和控制行政成本支出、銀行帳戶管理、行政事業(yè)票據(jù)的使用和管理等方面。針對治理工作中發(fā)現(xiàn)的問題,制定和落實(shí)整改措施,做到資金資產(chǎn)處理到位、違紀(jì)責(zé)任人員處理到位。同時(shí),深入剖析產(chǎn)生問題的原因,完善制度,強(qiáng)化源頭治理,建立和完善防治小金庫的長效機(jī)制。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇十
新來者,這個(gè)詞的意思是新婚的妻子或丈夫。對于前妻或前夫、新手、新人等,在某些方面。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的_年。對我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭?lì)和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識(shí)對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
初入廠時(shí)老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險(xiǎn)性比較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時(shí),在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識(shí)。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時(shí)間的推移,工作量增多,很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過這幾個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺緊張,因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò),想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個(gè)問題,我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認(rèn)真對待,加強(qiáng)主動(dòng)性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時(shí)也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
通過三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評,我都會(huì)虛心的接受并改正。
在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的_年,我意識(shí)到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識(shí)這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我時(shí)刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí),也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
時(shí)光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來魅族2個(gè)多月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺(tái),就要改變在學(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。
一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識(shí)自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。
1、了解工作流程。
初次面對這項(xiàng)工作,感覺非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2、注重細(xì)節(jié)。
經(jīng)過一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時(shí),有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個(gè)好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來書寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當(dāng)訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過一次當(dāng)天沒有及時(shí)簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正。
在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會(huì)收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒有注意到張弛有度,還有在開始時(shí)我沒有注意到說話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正。
語氣,在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會(huì)感受到你的微笑與陽光。
學(xué)會(huì)傾聽是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變。
思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升。
剛剛走出學(xué)校的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識(shí)對我來說雖然極具吸引力,但還是十分陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也明白自我的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于求成而導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。銷售部的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所代替,很多事情導(dǎo)致我心有余而力不足。怎樣才能干好它?干一行愛一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我進(jìn)取努力地工作著,不懂就問,不會(huì)就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎之后這種全新的挑戰(zhàn)。于是,經(jīng)過大家的幫忙和自我的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自我也有了自信和做好工作的決心。
嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作在實(shí)習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、進(jìn)取主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),進(jìn)取主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的本事;初入銷售部階段,我工作的很大一部分資料,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對一些資料從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的資料等待我去學(xué)習(xí),去思索。
悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
存在的不足與今后的努力方向。
經(jīng)過三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的職責(zé)心外,也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自我的知識(shí)面,逐步加強(qiáng)和豐富自我的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自我的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。僅有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
回首往日,我覺得能夠用幾個(gè)詞來形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)當(dāng)做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵(lì)我迅速成長的源泉。
在收獲的基礎(chǔ)上,我也在不斷地感悟。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團(tuán)結(jié),一齊努力,我很自豪我加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)分工合作,相互幫忙,一齊努力來按照上級的要求及各位領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升。
剛剛走出學(xué)校的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識(shí)對我來說雖然極具吸引力,但還是十分陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也明白自我的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于求成而導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。銷售部的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所代替,很多事情導(dǎo)致我心有余而力不足。怎樣才能干好它?干一行愛一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我進(jìn)取努力地工作著,不懂就問,不會(huì)就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎之后這種全新的挑戰(zhàn)。于是,經(jīng)過大家的幫忙和自我的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自我也有了自信和做好工作的決心。
嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作在實(shí)習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、進(jìn)取主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),進(jìn)取主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的本事;初入銷售部階段,我工作的很大一部分資料,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對一些資料從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的資料等待我去學(xué)習(xí),去思索。
悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
存在的不足與今后的努力方向。
經(jīng)過三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的職責(zé)心外,也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自我的知識(shí)面,逐步加強(qiáng)和豐富自我的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自我的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。僅有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
回首往日,我覺得能夠用幾個(gè)詞來形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)當(dāng)做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵(lì)我迅速成長的源泉。
在收獲的基礎(chǔ)上,我也在不斷地感悟。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團(tuán)結(jié),一齊努力,我很自豪我加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)分工合作,相互幫忙,一齊努力來按照上級的要求及各位領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
20xx即將結(jié)束,來到公司的這四個(gè)多月我完成了從學(xué)生到職場新人的脫變,在唐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?,F(xiàn)將個(gè)人這段時(shí)間工作情況總結(jié)如下:
1、前臺(tái)人員接待工作;
2、辦公室環(huán)境維護(hù);
3、辦公用品及辦公設(shè)備采購;
4、設(shè)施設(shè)備維修;
5、辦公室各項(xiàng)費(fèi)用繳納;
6、收發(fā)快遞、郵件并做好登記;
7、購買飲用水;
8、發(fā)布招聘信息,初步篩選簡歷,安排面試時(shí)間,場所及面試官面試;
9、公司法定假日休假確認(rèn)與通知;
10、各項(xiàng)表格制作,發(fā)布公務(wù)通知;
11、統(tǒng)計(jì)員工考勤并做詳細(xì)記錄;
12、協(xié)助部門其他人員完成本部門各項(xiàng)工作;
13、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作等。
首先,這段時(shí)間我已完全熟悉行政助理的工作內(nèi)容,在此特別感謝唐總對我這個(gè)初出茅廬的應(yīng)屆生的包容以及信任,還有大家的積極配合。
其次,在工作中很快與同事熟悉并融洽相處,積極解決大家在工作中遇到的各種問題,如維修辦公設(shè)備、更換耗材、購買辦公用品、維護(hù)辦公環(huán)境等。因辦公室四周全在裝修,其產(chǎn)生的灰塵和噪音經(jīng)常影響到員工的正常辦公,每當(dāng)這種情況出現(xiàn)我都第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)物業(yè)及施工方解決問題,極力為大家營造一個(gè)舒適的辦公環(huán)境。
最后,本月組織公司全體員工到七里坪泡溫泉,對活動(dòng)方案,準(zhǔn)備工作,活動(dòng)執(zhí)行的細(xì)節(jié)等事項(xiàng)經(jīng)行反復(fù)討論研究,經(jīng)本部門全體人員的精心準(zhǔn)備后取得圓滿成功。在大巴車上我為大家準(zhǔn)備了豐富的娛樂活動(dòng)及獎(jiǎng)品,并負(fù)責(zé)活動(dòng)主持,讓本次活動(dòng)更加豐富多彩。
2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量;
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率;
4、在接待來訪客戶的時(shí)候不夠熱情,缺乏正確的禮儀,在接下來的工作中一定認(rèn)真學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足,我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)在以后的工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
行政人事工作是比較雜的工作,我必須認(rèn)真對待每一個(gè)細(xì)微的地方,做到事無巨細(xì)。如何做好一個(gè)合格的行政助理,我看了相關(guān)的資料要求,比如博學(xué)多才,知識(shí)廣博,處世經(jīng)驗(yàn)豐富。處世細(xì)心,善于察言觀色,了解行為心理學(xué)等?,F(xiàn)在的自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如何讓自己的工作有一個(gè)更大的提高與進(jìn)步,這是我所迫切尋求的,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
20xx即將結(jié)束,來到公司的這四個(gè)多月我完成了從學(xué)生到職場新人的脫變,在唐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?,F(xiàn)將個(gè)人這段時(shí)間工作情況總結(jié)如下:
1、前臺(tái)人員接待工作;
2、辦公室環(huán)境維護(hù);
3、辦公用品及辦公設(shè)備采購;
4、設(shè)施設(shè)備維修;
5、辦公室各項(xiàng)費(fèi)用繳納;
6、收發(fā)快遞、郵件并做好登記;
7、購買飲用水;
8、發(fā)布招聘信息,初步篩選簡歷,安排面試時(shí)間,場所及面試官面試;
9、公司法定假日休假確認(rèn)與通知;
10、各項(xiàng)表格制作,發(fā)布公務(wù)通知;
11、統(tǒng)計(jì)員工考勤并做詳細(xì)記錄;
12、協(xié)助部門其他人員完成本部門各項(xiàng)工作;
13、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作等。
首先,這段時(shí)間我已完全熟悉行政助理的工作內(nèi)容,在此特別感謝唐總對我這個(gè)初出茅廬的應(yīng)屆生的包容以及信任,還有大家的積極配合。
其次,在工作中很快與同事熟悉并融洽相處,積極解決大家在工作中遇到的各種問題,如維修辦公設(shè)備、更換耗材、購買辦公用品、維護(hù)辦公環(huán)境等。因辦公室四周全在裝修,其產(chǎn)生的灰塵和噪音經(jīng)常影響到員工的正常辦公,每當(dāng)這種情況出現(xiàn)我都第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)物業(yè)及施工方解決問題,極力為大家營造一個(gè)舒適的辦公環(huán)境。
最后,本月組織公司全體員工到七里坪泡溫泉,對活動(dòng)方案,準(zhǔn)備工作,活動(dòng)執(zhí)行的細(xì)節(jié)等事項(xiàng)經(jīng)行反復(fù)討論研究,經(jīng)本部門全體人員的精心準(zhǔn)備后取得圓滿成功。在大巴車上我為大家準(zhǔn)備了豐富的娛樂活動(dòng)及獎(jiǎng)品,并負(fù)責(zé)活動(dòng)主持,讓本次活動(dòng)更加豐富多彩。
2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量;
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率;
4、在接待來訪客戶的時(shí)候不夠熱情,缺乏正確的禮儀,在接下來的工作中一定認(rèn)真學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足,我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)在以后的工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
行政人事工作是比較雜的工作,我必須認(rèn)真對待每一個(gè)細(xì)微的地方,做到事無巨細(xì)。如何做好一個(gè)合格的行政助理,我看了相關(guān)的資料要求,比如博學(xué)多才,知識(shí)廣博,處世經(jīng)驗(yàn)豐富。處世細(xì)心,善于察言觀色,了解行為心理學(xué)等?,F(xiàn)在的自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如何讓自己的工作有一個(gè)更大的提高與進(jìn)步,這是我所迫切尋求的,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇十一
剛做銷售的時(shí)候一些問題還不會(huì)處理,部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,這段時(shí)間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,認(rèn)真做好一名銷售人員,現(xiàn)將2019年工作計(jì)劃如下:
加強(qiáng)規(guī)范管理,鼓勵(lì)員工積極性,樹造良好形象。加強(qiáng)員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)日積極回收公司貨款,做到日清日結(jié)。為配合公司財(cái)務(wù)工作,按時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),確保不存留任何問題,按時(shí)上下班,做到不遲到,不早退,認(rèn)真完成當(dāng)日工作。當(dāng)顧客光臨時(shí),要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象??恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。
為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,需要做好本職工作。樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
堅(jiān)信:海大平魚越,天高任鳥飛!經(jīng)過高考,才感覺到自己身上的不足。為了日后能更好的在社會(huì)上立足,我要通過在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)學(xué)到更多的本領(lǐng),提高自己認(rèn)識(shí)事物判斷事物的能力。這是我在大學(xué)期間的主要目的和任務(wù)。:
明確學(xué)習(xí)目標(biāo),打好一定的語言基礎(chǔ)。爭取獲得優(yōu)良成績,能切實(shí)在大學(xué)里學(xué)到豐富的專業(yè)知識(shí)和基礎(chǔ)常識(shí)。增加文化素養(yǎng),提升自身能力,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)積極勤奮的學(xué)風(fēng)。做學(xué)習(xí)計(jì)劃來自我敦促,自我勉勵(lì)。反思自己有哪些方面做到不足,反思自己該如何改善、反思自己繼續(xù)努力的方向方法,并且反思自己有哪些反面值得肯定,只有不斷地反省,才能為未來的路指明方向。
1.堅(jiān)持預(yù)習(xí),堅(jiān)持在上課前先預(yù)習(xí)一遍課文,在上課之前對所上的內(nèi)容有所了解,能提高聽課效率[]。并且在老師上完一章的內(nèi)容后,能夠主動(dòng)復(fù)習(xí)。溫故而知新。
2.每天早起一個(gè)小時(shí)時(shí)間背誦英語課文。
3.每天堅(jiān)持到自習(xí)室上晚自習(xí)兩個(gè)小時(shí)。
4.對于課程知識(shí),要多想多問,并且把其中有收貨的部分記入筆記之中。
5.每個(gè)月進(jìn)行一次學(xué)習(xí)清算,反思自己這個(gè)月是否達(dá)成了學(xué)習(xí)計(jì)劃,有哪一些做得不足的地方,下個(gè)月要注意改進(jìn)。
6.訂閱英語輔導(dǎo)報(bào),自學(xué)報(bào)紙上出現(xiàn)的一些英語單詞,并且完成報(bào)紙上的練習(xí)題。
8.在這學(xué)期通過全國大學(xué)生英語三級考試,建筑是我的專業(yè),我系一直都比較重視建筑的學(xué)習(xí),抓好建筑學(xué)習(xí)對我說也是很重要的,尤其大學(xué)英語三級考試關(guān)乎大家的畢業(yè)證書和專業(yè)證書。為進(jìn)一步提我的英語成績,能夠更加自信、坦然地面對三級考試。
7.身為一個(gè)建筑專業(yè)的學(xué)生,對于建筑的繪圖能力是非常重要的,所以應(yīng)該堅(jiān)持在平時(shí)多寫一些練筆。
8.爭取利用周末時(shí)間多學(xué)一門外語。
9.培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)興趣。俗話說:興趣是最好的老師。我認(rèn)為,關(guān)鍵是積極的學(xué)習(xí)、主動(dòng)的學(xué)習(xí)。漸漸把自己帶進(jìn)書的海洋中,這樣,才能潛移默化地使自己愛上學(xué)習(xí)。古人說:學(xué)為立世之本,學(xué)可以立德,學(xué)可以增智,學(xué)可以致用。學(xué)習(xí)是成就事業(yè)的基礎(chǔ),是人生的出發(fā)點(diǎn),也是人生的極致。在這世間,任何事都講究公平,公平,人心就平,心平了就和,和諧安樂由之生焉。學(xué)習(xí)也是如此,你愛它,它也會(huì)回饋于你。
4.小區(qū)住戶更新速度加快,客服部在5月及11月開展一次物業(yè)管理滿意度調(diào)查活動(dòng),在活動(dòng)中強(qiáng)化管理處在居民中的印象。
7.客服人員規(guī)范服務(wù),豐富、充實(shí)專業(yè)知識(shí),為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)??梢酝ㄟ^組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí),對相關(guān)專業(yè)書籍的學(xué)習(xí)等方式來提高服務(wù)技能。
8.落實(shí)房源,尋找客源,努力發(fā)展屬于本公司的租戶;。
9.不再將催費(fèi)工作集中在一個(gè)時(shí)間段,將催費(fèi)融于日常工作中。
不知不覺間,試用期的工作也已經(jīng)結(jié)束了??粗约菏煜さ膷徫唬胫@幾個(gè)月來的拼搏和努力,我不僅感嘆萬分。但是我也明白,如今的轉(zhuǎn)正不過是工作正式開始的信號(hào),在今后,還有更多的工作和難題在等待著我。在今后的工作中,我一定要做的更好,更加出色才行!
為此,趁著這次試用期的轉(zhuǎn)正階段,我對自己的工作情況做總結(jié)如下:
作為一名試用期員工,在一開始的時(shí)候我其實(shí)連自己在工作中的不足和問題都不夠了解。面對公司的工作,在學(xué)校中所掌握的那點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)完全不夠用。面對這熟悉又陌生的工作,我卻寸步難行。因?yàn)檫@里已經(jīng)不再是隨便嘗試的課堂,作為工作者,必須嚴(yán)格的完成工作。
所以在之后的工作前,我都認(rèn)真的聽取領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的工作技巧和方式,并在工作前多聯(lián)系,讓領(lǐng)導(dǎo)檢查過后才敢去進(jìn)一步的完成工作。盡管這個(gè)學(xué)習(xí)的階段很緩慢,也很漫長,但是在工作中通過多次的練習(xí)和累積,我也掌握了不少的工作方式,提升了不少的技巧。
在這段時(shí)間的工作中,我一直在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸ψ约旱拿恳淮喂ぷ?。對于工作中的一絲一毫偶都沒有放松。這樣嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞阶尨蟠蟮臏p少了我在工作中出錯(cuò)的概率,并且因?yàn)樽屑?xì)檢查,也讓我認(rèn)識(shí)到了不少容易出錯(cuò)的地方,并通過積極的改進(jìn),收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)。
在完成工作的時(shí)候,我還經(jīng)常去參考前輩們的工作方式,并積極的將學(xué)習(xí)來的技巧運(yùn)用到自己的工作當(dāng)中,以此來進(jìn)行自我的補(bǔ)足強(qiáng)化。
經(jīng)歷了這段時(shí)間的累積,我也明白了不少的事情。通過對自我的認(rèn)識(shí)和反省,我也明白自己的工作能力并不出色。盡管在經(jīng)驗(yàn)上我還不夠出色,但是在工作的基礎(chǔ)上面,我卻累積的非常牢固。
經(jīng)歷了這次的實(shí)習(xí),我個(gè)人確實(shí)得到了不少的收獲了經(jīng)驗(yàn),盡管比起其他的同事還有些許不足,但比起過去的我來說,卻已經(jīng)成長了太多太多。
但在今后,隨著工作的轉(zhuǎn)正,我的工作也會(huì)不斷的成長,進(jìn)而變得更加的困難。所以,在這次的轉(zhuǎn)正之后,我要打起精神,積極的面對接下來的工作。并及時(shí)的改進(jìn)自己的工作能力,讓我能更圓滿的完成自己的工作任務(wù)!
20__年的到來,在新的一年里我將在以往的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找方法,再接再厲,以更加以飽滿的熱情投身到工作中去,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo),以為民謀利益為根本,從以下幾方面開展工作:
1.加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),注重理論結(jié)合實(shí)際,向鄉(xiāng)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法,向書本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識(shí),從各方面提升自己。特別是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自我,拓寬自身知識(shí)層面,以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。繼續(xù)開展農(nóng)村調(diào)研,深入考察,研究符合村__和適合本村發(fā)展的路子。同時(shí)帶頭學(xué)習(xí),大膽探索帶動(dòng)村里現(xiàn)有的干群不斷轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),研究市場,盡自己的努力為本村村民服務(wù)。
2.參加各種實(shí)踐,增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)解決糾紛技巧。同時(shí),更充分利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái),及時(shí)、經(jīng)常為群眾提供各類信息。要不斷的學(xué)習(xí),并掌握一些先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技,形成強(qiáng)大的動(dòng)力,切實(shí)做到“想群眾所想,急群眾所急”。
1.加強(qiáng)基層組織建設(shè)。組織培訓(xùn)好廣大黨員干部,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)精神文件和黨的惠民政策,提高廣大黨員干部思想素質(zhì)和為民服務(wù)的能力,解決群眾最關(guān)心熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,做好為群眾謀利,提高支村兩委的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
2.繼續(xù)做好群眾工作和村委會(huì)日常事務(wù)。推進(jìn)村務(wù)信息公開,貼近村民,打好群眾基礎(chǔ),在實(shí)際工作中樹立村干部良好的形象,構(gòu)建和諧的政民關(guān)系,以利于各項(xiàng)工作的開展。繼續(xù)做好以改善民生為重點(diǎn)的農(nóng)村各項(xiàng)工程的建設(shè),把群眾利益放在首位,真正為人民群眾做好事、做實(shí)事,切實(shí)提高農(nóng)村群眾整體生活質(zhì)量。
3.要更好的融入到群眾中去,與群眾們打成一片。新的一年將會(huì)有新的工作任務(wù),要的走進(jìn)田間地頭、走進(jìn)弱勢群體、走進(jìn)工作一線。要及時(shí)了解村里各項(xiàng)工作的動(dòng)向,多向村干部和村民們學(xué)習(xí),多與他們溝通交流,了解村里的各種問題,以便及時(shí)的解決。多走訪群眾,了解他們存在的困難和問題,并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡單的矛盾糾紛,對他們動(dòng)之以情,曉之以理,循循善誘。同時(shí),還可以多向村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知識(shí),參加一些農(nóng)村的實(shí)踐活動(dòng)。
4.要促進(jìn)村里經(jīng)濟(jì)發(fā)展,需要通過項(xiàng)目支持,尋找適合村里發(fā)展的項(xiàng)目,力爭去外地參觀學(xué)習(xí)較為規(guī)范的農(nóng)民專業(yè)戶,結(jié)合我村實(shí)際,努力提高合作經(jīng)濟(jì)組織的運(yùn)作水平,切實(shí)降低農(nóng)民的收益風(fēng)險(xiǎn)。
總之20__年里,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,提高農(nóng)村工作本領(lǐng),努力為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),從而不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和支持。
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司的這段時(shí)間,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但也有存在不足的地方,所以20xx年我要給自已定個(gè)工作計(jì)劃,圓滿的完成20xx年的工作任務(wù)。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí),需要努力適應(yīng)工作。都說前臺(tái)是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需要在工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
1、做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
2、做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3、協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
2、主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。
3、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;及時(shí)將收到的郵件送達(dá)。
4、客戶的接待。基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。
1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2、每天下班寫好日報(bào),每周五交周報(bào),積極的提出意見和看法。
3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。
4、嚴(yán)格按照行政前臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
5、工作之余,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。
這是我的2021年的工作計(jì)劃,許多都是文字性的說教,計(jì)劃是靜態(tài)的,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。
本冊教材設(shè)計(jì)了七個(gè)方面的內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)人體各個(gè)器官的工作規(guī)律學(xué)會(huì)科學(xué)用腦,掌握正確的學(xué)習(xí)方法;。
2、醫(yī)務(wù)用品小常識(shí),知道一些常用的藥物并且知道科學(xué)合理的安排睡眠與活動(dòng)的時(shí)間。
3、食品衛(wèi)生小常識(shí),讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)知道如何判斷新鮮的蔬果,學(xué)會(huì)健康飲食。
4、日常行為習(xí)慣的衛(wèi)生健康知識(shí),讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)掌握正確的站、立、行的姿勢,講究衛(wèi)生會(huì)對照鏡子自我檢查儀表,保護(hù)環(huán)境不亂丟垃圾。
5、公共場合的安全健康問題,讓學(xué)生知道在外面如何自我保護(hù)。
6、心理健康知識(shí),通過教學(xué)讓學(xué)生知道在自己不高興的時(shí)候用什么方法能排遣心中的委屈,保持良好的心情,并且能正確面對失敗、挫折、困難。
7、游戲與活動(dòng)部分,主要通過活動(dòng)訓(xùn)練孩子的互相協(xié)作、以及身體的協(xié)調(diào)能力。
具體教學(xué)要求是:
1、教育學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握正確的學(xué)習(xí)方法。培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造和想象的能力,鼓勵(lì)學(xué)生大膽嘗試、探索和創(chuàng)新的思維。
2、教育學(xué)生學(xué)會(huì)與人相處,正確處理同學(xué)、老師及家長之間的關(guān)系。了解合作的意義,培養(yǎng)合作的意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生要有集體榮譽(yù)感。
3、教育學(xué)生學(xué)會(huì)識(shí)別老師的表情,學(xué)會(huì)正確對待老師的批評。
4、學(xué)會(huì)面對學(xué)習(xí)和生活中的挫折。
學(xué)前班共有學(xué)生15人,由于都是學(xué)齡前兒童年齡較小,對自己的約束管理能力比較弱,從整體上看學(xué)前班學(xué)生活撥好動(dòng),想象力豐富,但缺乏自我控制能力,部分學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,缺乏合作的意識(shí)。本學(xué)期教師將充分發(fā)揮教材的作用使學(xué)生心理素質(zhì)得到更好的提高。
1、重點(diǎn):本學(xué)期的教學(xué)重點(diǎn)是人體生理、環(huán)境。
重點(diǎn):衛(wèi)生安全與急救這幾個(gè)方面的內(nèi)容。
2、難點(diǎn):醫(yī)務(wù)用品小常識(shí)、食品衛(wèi)生小常識(shí)。
難點(diǎn):常行為習(xí)慣的衛(wèi)生健康知識(shí)。
1、注意理論聯(lián)系實(shí)際,讓學(xué)生在平時(shí)的生活中養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
2、設(shè)計(jì)新穎的教學(xué)活動(dòng)讓學(xué)生有興趣學(xué)習(xí)。
3、多與孩子交談知道他們的內(nèi)心想法,逐步改進(jìn)教學(xué)措施。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇十二
本期我擔(dān)任九年級128、129班的《生命與健康》教學(xué),為了更好地搞好教學(xué),特制定以下教學(xué)計(jì)劃。
按照《中小學(xué)生命與健康教育指導(dǎo)綱要》,結(jié)合學(xué)校特點(diǎn)、結(jié)合學(xué)科教學(xué)、結(jié)合專題教育、結(jié)合課外活動(dòng),組織開展生命教育活動(dòng),通過生命與健康、生命與安全、生命與成長、生命與價(jià)值、生命與關(guān)懷教育,幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,努力成為具有身心健康的、富有高昂斗志的、勇于開拓創(chuàng)新的、承擔(dān)光榮使命的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
按照理念引導(dǎo)、項(xiàng)目支持、評估獎(jiǎng)勵(lì)要求,以及生命教育整體規(guī)劃,努力構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)資源共享的生命教育體系,通過建設(shè)一支積極能干的教師隊(duì)伍,引導(dǎo)和幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)和感悟生命價(jià)值,熱愛自己的生命,進(jìn)而尊重、關(guān)懷、欣賞他人生命,樹立積極的人生觀。幫助和引導(dǎo)學(xué)生正確處理個(gè)人、集體、社會(huì)和自然之間的關(guān)系,使學(xué)生學(xué)習(xí)掌握必要的生存技能,認(rèn)識(shí)、感悟生命的意義和價(jià)值,以培養(yǎng)學(xué)生尊重生命、愛惜生命的態(tài)度,學(xué)會(huì)欣賞和熱愛自己的生命,進(jìn)而學(xué)會(huì)對他人生命的尊重、關(guān)懷和欣賞。
1、通過生命與健康常識(shí)教育,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清自己的潛力與特長,確立有價(jià)值的生活目標(biāo)、發(fā)揮主動(dòng)性、創(chuàng)造性。追求高質(zhì)量、高效率的生活。
2、通過生命與健康常識(shí)教育,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)正確調(diào)適。幫助學(xué)生正確對待自己接納自己,保持良好的心態(tài),養(yǎng)成正確的適應(yīng)學(xué)校與社會(huì)的行為。
3、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律,有針對性的實(shí)施教育。
4、面向全體學(xué)生,通過普遍開展教育活動(dòng),使學(xué)生對生命與健康教育有深刻的認(rèn)識(shí)。
5、關(guān)注個(gè)別差異,根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開展多種形式的教育和輔導(dǎo)。
6、以學(xué)生為主體、充分啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
7、教師的科學(xué)輔導(dǎo)與學(xué)生的主動(dòng)參與相結(jié)合。
8、認(rèn)真鉆研教材,做到備教材、備學(xué)生、備生活。
9、多關(guān)注潛能生,多鼓勵(lì)、多表揚(yáng)、讓他們充滿自信。
10、上課時(shí)多給機(jī)會(huì)鼓勵(lì)他們多舉手發(fā)言,多讓他們發(fā)揮潛能。
1、在教育過程中堅(jiān)持循序漸進(jìn)原則。
2、在內(nèi)容安排上堅(jiān)持提煉統(tǒng)整原則。知道生命與健康教育是將散落在課程中的內(nèi)容進(jìn)行提煉。比如自然、體育與健身、品德與社會(huì),屬于生命教育顯性課程,語文、音樂、美術(shù)屬于生命教育隱性課程,同時(shí),還包含一系列專題教育,比如健康教育、預(yù)防艾滋病教育、環(huán)境教育、安全教育,因此,在開展生命教育中要從大處著眼小處著手。
3、在學(xué)科教學(xué)中堅(jiān)持挖點(diǎn)滲透原則。知道注重發(fā)揮顯性學(xué)科的優(yōu)勢,按綱要要求和目標(biāo)分層次、分階段,適時(shí)、適量、適度進(jìn)行生命教育是十分重要的。比如自然學(xué)科涉及許多生命科學(xué)內(nèi)容、以及有關(guān)人體結(jié)構(gòu)和健康內(nèi)容,這是對學(xué)生進(jìn)行生命教育的重要環(huán)節(jié),因此,在讓學(xué)生了解自己身體的同時(shí),還必須讓學(xué)生知道愛護(hù)身體和生命做法,從而達(dá)到對學(xué)生進(jìn)行生命教育的目的。環(huán)境保護(hù)也是生命教育中的一個(gè)重要方面,自然學(xué)科中涉及環(huán)境保護(hù)的內(nèi)容很多,因此,在講到生物生活環(huán)境內(nèi)容的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生知道合適的生活環(huán)境是生物生存的重要條件,從而讓學(xué)生了解人類與人類賴以生存環(huán)境之間的關(guān)系,學(xué)會(huì)珍惜資源,保護(hù)環(huán)境,樹立可持續(xù)發(fā)展觀,懂得保護(hù)環(huán)境是保護(hù)生物生命的一個(gè)重要措施。品德與社會(huì)涉及到自我保護(hù)、行為習(xí)慣方面內(nèi)容也很多,因此,應(yīng)當(dāng)特別關(guān)注行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,主要是讓學(xué)生在情景中自主體驗(yàn)感悟,習(xí)得自我保護(hù)的方法。體育與健身是生命教育中重點(diǎn)內(nèi)容,因此,在教會(huì)學(xué)生如何強(qiáng)身健體的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)更加重視于技能技巧的訓(xùn)練,為學(xué)生終身健康生活奠定良好的基礎(chǔ)。
在注重發(fā)揮顯性學(xué)科優(yōu)勢的過程中,還應(yīng)注重發(fā)揮隱性學(xué)科所蘊(yùn)涵的生命教育內(nèi)容,比如語文有很多關(guān)于生命教育的生動(dòng)感人材料,因此在課堂教學(xué)中要注重三維目標(biāo)落實(shí),積極引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)語言的同時(shí),通過作品中的典型人物和典型事件,聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活提高思想認(rèn)識(shí),讓學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,學(xué)會(huì)自我調(diào)適,感悟人與自然、人與社會(huì)、自我與他人和諧相處的重要性,通過情感熏陶,陶冶心靈,提升審美情趣。充分發(fā)揮專題教育的重要作用,即通過心理教育、安全教育、健康教育、環(huán)境教育、禁毒和預(yù)防艾滋病教育、法制教育等專題教育形式,開展靈活、有效、多樣的生命教育活動(dòng)。再次,要注重通過課外實(shí)踐活動(dòng),如班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、節(jié)日活動(dòng)、紀(jì)念日活動(dòng)、儀式活動(dòng)、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等多種途徑,讓學(xué)生在實(shí)踐中感悟生命的意義和價(jià)值。
4、堅(jiān)持教學(xué)形式靈活多樣的原則。要根據(jù)不同的學(xué)科特點(diǎn)、不同的教學(xué)內(nèi)容選擇有效的教學(xué)方式。如語文課中要把握準(zhǔn)語言學(xué)習(xí)和思想教育的結(jié)合點(diǎn),避免空洞的說教,要研究怎樣以課文為依托,以學(xué)習(xí)語言文為抓手,有效落實(shí)生命教育。音樂課中的唱唱跳跳,美術(shù)課中的賞一賞,畫一畫,數(shù)學(xué)課的生活化實(shí)踐等,注重在實(shí)踐中操作體驗(yàn)。課堂中要求學(xué)生通過觀察了解、實(shí)驗(yàn)操作等方法,達(dá)到教育目的。思想品德課中的活動(dòng)體驗(yàn)探究,使實(shí)踐活動(dòng)有效地替代了說教灌輸,更注重學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇十三
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點(diǎn)。下面要為大家分享的就是工作總結(jié)及計(jì)劃,希望你會(huì)喜歡!
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這半年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個(gè)對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊??墒菬o論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動(dòng)力卻總是不到位??偸窃徸约?,對自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實(shí)較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來越快的'腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè),有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算。
針對半年工作中存在的不足,為了做好新半年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好!
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇十四
教學(xué)工作是院校教學(xué)管理的核心,教學(xué)秘書作為基層教學(xué)管理工作者,工作比較具體、繁瑣而且繁重。一個(gè)好的教學(xué)秘書,要能不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),分析其中的規(guī)律,吸收先進(jìn)的教學(xué)思想和教學(xué)管理方法,培養(yǎng)較好的協(xié)調(diào)能力。在教學(xué)管理中要想管理者所想,急管理者所急,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,化被動(dòng)為主動(dòng)。下面結(jié)合工作實(shí)際,談?wù)勛龊媒虒W(xué)秘書的體會(huì)。
首先,教學(xué)秘書要協(xié)助本科室主任處理好具體教學(xué)事務(wù)和日常工作。如協(xié)助制定、修訂、審定教學(xué)計(jì)劃,并在每學(xué)期前填好教學(xué)計(jì)劃表與教師審批表送教學(xué)辦審核,以及做好教師任課安排;做好重修、補(bǔ)考等日常工作安排。同時(shí)必須協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門完成各項(xiàng)其他教學(xué)管理工作和教學(xué)檢查,如協(xié)助教學(xué)辦做好本專業(yè)每學(xué)期末考試成績登記,做好臨床技能考核工作、同時(shí)做好每學(xué)期試卷成績的分析工作等。在這些工作過程中一定要注意細(xì)節(jié),盡可能避免差錯(cuò)的發(fā)生,因?yàn)檫@些工作完成的好壞將直接影響整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施,會(huì)給教學(xué)管理工作造成混亂,嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致教學(xué)事故的發(fā)生。
其次,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。教學(xué)秘書工作的有效開展會(huì)減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力,使其能夠有更多的時(shí)間和精力來處理更重要事。如做好試卷分析是教學(xué)秘書必須完成的一項(xiàng)工作;同時(shí)就一些學(xué)科熱點(diǎn)問題提出自己的觀點(diǎn)與看法,給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策;還可以通過組織學(xué)生座談會(huì)、聽課、問卷等多種形式,廣泛征求學(xué)生意見,對教師的信息進(jìn)行搜集、整理,形成一定的總結(jié)性材料提供給領(lǐng)導(dǎo),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)反饋,提高教學(xué)質(zhì)量和效果。
第三,教學(xué)秘書工作的特殊性決定其在工作過程中會(huì)由于內(nèi)部、相關(guān)部門或?qū)W生等因素,不可避免會(huì)碰到一些矛盾或沖突。這就要求教學(xué)秘書應(yīng)該從教學(xué)大局出發(fā),進(jìn)行協(xié)調(diào),對沖突要耐心解釋。如在安排教師課表過程中,不可避免會(huì)遇到部分教師與臨床工作在時(shí)間上發(fā)生沖突,這時(shí)要盡力從大局去考慮,尋求最佳解決方案;碰到與學(xué)生之間的矛盾,要虛心聽取學(xué)生的建議,耐心說服解釋。
第四,教學(xué)秘書工作過程中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度至關(guān)重要。是否具備認(rèn)真的工作態(tài)度是衡量一個(gè)教學(xué)秘書是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。在工作過程中要去動(dòng)腦筋思考問題,去研究總結(jié),要大膽探索。
第五,教學(xué)秘書要掌握科學(xué)工作方法??茖W(xué)的工作方法來自總結(jié)、思考。首先要學(xué)會(huì)搜集資料,要制定完善的工作計(jì)劃,要整理出基本的工作資料,比如本科室教師的專業(yè)、每周門診時(shí)間、班級學(xué)生名單、教學(xué)工作計(jì)劃、教學(xué)工作日志和日歷等等,以便在需要時(shí)可以隨時(shí)調(diào)出使用。其次要注重工作的效率,要不斷總結(jié),改進(jìn)工作方法,提高工作效率。一般開學(xué)和放假時(shí)比較忙,要學(xué)會(huì)把一些工作提前完成或進(jìn)行。要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,分清工作的主次關(guān)系,要有序地完成,使整個(gè)工作有條不紊,達(dá)到最高的工作效率。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇十五
時(shí)光飛逝,新學(xué)期伊始,工商管理學(xué)院紀(jì)檢部又迎來一個(gè)新的開始。在上學(xué)期,紀(jì)檢部在上級的指導(dǎo)和廣大同學(xué)的合作支持下,順利的完成了本職工作。新學(xué)期紀(jì)檢部將承前啟后,致力于加強(qiáng)學(xué)院紀(jì)律、學(xué)風(fēng)工作,努力為廣大同學(xué)提供一個(gè)穩(wěn)定、安然的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,為學(xué)院管理和正常運(yùn)行提供應(yīng)有保障。
總的來說,紀(jì)檢部本學(xué)期的工作將通過“加強(qiáng)監(jiān)督、反饋管理”達(dá)到“工作更加出色優(yōu)秀,內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)和諧”的目標(biāo),我們將從日常工作和部門建設(shè)兩方面進(jìn)行努力:
一、日常工作:
考勤工作是我們紀(jì)檢部存在的基本意義。由于從上學(xué)期開始學(xué)院工作重心轉(zhuǎn)移的需要,我們相應(yīng)地加大了檢查力度,在改善學(xué)風(fēng)方面取得了一定的成效。在面臨學(xué)院品牌活動(dòng)時(shí)間緊張和干事自身的課程壓力增大等情況下的本學(xué)期,我們將繼續(xù)不遺余力為搞好學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)做貢獻(xiàn)。通過上學(xué)期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),日常工作方面我們將保留對學(xué)風(fēng)建設(shè)起到積極作用的內(nèi)容,主要包括:
(一)早讀考勤。
(二)課堂考勤。
(三)考勤情況匯總及公布。
(四)每位干事跟進(jìn)監(jiān)督各班級,加強(qiáng)部門與班級的溝通。
(五)協(xié)助學(xué)院部門、班級做評估建議。
另外,針對往年第二學(xué)期學(xué)院的品牌策劃推廣大賽的開展時(shí)段,經(jīng)常出現(xiàn)不少同學(xué)“混水摸魚”借工作之名逃課的現(xiàn)象,屆時(shí)我們會(huì)相應(yīng)出臺(tái)有效的考勤制度來遏制這種現(xiàn)象的發(fā)生。(由于未可預(yù)知當(dāng)時(shí)的具體工作情況,現(xiàn)在暫不能詳細(xì)寫明此考勤制度的操作方法)。
二、部門建設(shè):
(一)、加強(qiáng)對部門干事能力的培養(yǎng)。
總結(jié)上學(xué)期我們工作不足之處的經(jīng)驗(yàn),我們部長將提高對每位干事的工作要求,嚴(yán)格監(jiān)督,絕不姑息放任工作上多次出現(xiàn)的錯(cuò)誤,力求做到“把自己該做的工作做得最優(yōu)秀”和干事的綜合能力的進(jìn)一步提高的目標(biāo)。充分激發(fā)干事們力爭上游的進(jìn)取精神,鼓勵(lì)干事積極參加學(xué)院大型活動(dòng)并爭取在其中擔(dān)任重要職位,充分鍛煉各方面能力、積累更多的經(jīng)驗(yàn),從而干事在團(tuán)學(xué)干部競選中富有競爭力,爭取比往年有所突破,有力地樹立起本部門活躍、有競爭力的新形象。
(二)、切實(shí)加強(qiáng)部內(nèi)成員的交流溝通,增強(qiáng)部門凝聚力。
提高例會(huì)效率,繼續(xù)沿襲上學(xué)期的例會(huì)后進(jìn)行話題辯論或鍛煉思維方式的活動(dòng),活躍部門內(nèi)部氣氛。在上學(xué)期周二固定的部門聚餐的基礎(chǔ)上,采取更加靈活的方法開展部內(nèi)的交流聯(lián)誼活動(dòng),比如:部長們空余時(shí)間多走訪干事的宿舍探望或私下進(jìn)行深度談心;學(xué)習(xí)工作之余增加聚餐、出游的機(jī)會(huì);工作和活動(dòng)采取男女搭配方式,克服彼此害羞生疏情緒;借干事生日平臺(tái)多搞搞新意思增進(jìn)大家感情;每隔兩三個(gè)星期舉行部內(nèi)的羽毛球、籃球比賽等等方式,真正營造出“紀(jì)檢大家庭”的和諧團(tuán)結(jié)氣氛,從而達(dá)到切實(shí)增強(qiáng)部門的凝聚力的目標(biāo)。
(三)、優(yōu)化方式,提高工作效率。
改變以往工作依靠慣例和要求過度彈性化模糊的工作方式,我們將對工作程序中涉及到的細(xì)節(jié)進(jìn)行硬性規(guī)定,避免再次出現(xiàn)工作混亂情況,更加出色有效率完成各項(xiàng)的工作任務(wù)。譬如我們已探討出了更加完善的編排工作任務(wù)的方式;嚴(yán)格規(guī)定補(bǔ)假條的有效期限;各項(xiàng)交接工作的具體時(shí)間等等。
(四)、嚴(yán)明制度、整頓內(nèi)部秩序。
本學(xué)期的部內(nèi)秩序決不能放松,根據(jù)實(shí)際情況,新制定出“干事表現(xiàn)獎(jiǎng)懲制度”,嚴(yán)格規(guī)范周例會(huì)干事出勤的秩序,不再寫老生常談不痛不癢的月末自我總結(jié),而是采取每月末在例會(huì)上進(jìn)行自我表現(xiàn)評價(jià),重點(diǎn)是互相抽簽決定對象,用不記名的方式互相評價(jià),最后集中意見集體投票決定對干事個(gè)人實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲,展示出我部較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念和團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。
(五)、增強(qiáng)與其他部門的合作交流。
本學(xué)期除了計(jì)劃增加與其他部門聯(lián)誼活動(dòng),還打算增加與其他部門在工作上的合作交流,使我們的隊(duì)伍更團(tuán)結(jié)更具活力,更好的促進(jìn)學(xué)院的學(xué)風(fēng)建設(shè)。
新的學(xué)期,新的開始,紀(jì)檢部將在新時(shí)期繼續(xù)以滿腔的熱情,揚(yáng)長避短,努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程,努力為同學(xué)們營造出一個(gè)更好的學(xué)習(xí)環(huán)境!
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇十六
時(shí)間如梭,2008年很快就過去了?;仡欉@半年的工作,我對公司財(cái)務(wù)工作已逐步了解,并比較順利地接手了大部分工作。同時(shí)對應(yīng)收應(yīng)付賬款進(jìn)行了清理,剔除了往年遺留的不清賬目,應(yīng)該說現(xiàn)在的賬目是清楚的。利潤核算也不再像以往的“過山車”,忽高忽低,這主要得益于進(jìn)銷存業(yè)務(wù)的電算化。當(dāng)然2008年也有很多不足之處,主要有以下幾點(diǎn):
1、財(cái)務(wù)部的工作不夠主動(dòng),往往是被動(dòng)接受工作,屢次影響其他部門的工作;
2、工作不夠細(xì)化,存在很多漏洞,比如現(xiàn)金的盤點(diǎn)工作就只有形式?jīng)]有實(shí)質(zhì);
3、財(cái)務(wù)沒有起到很好的監(jiān)督作用,給公司運(yùn)營增加了不少隱性成本。
過去的成績只能說明過去。“逆水行舟,不進(jìn)則退”。在新的一年里,我們除了在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作外,搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格按照“一責(zé)兩制”進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督。
(一)、“一責(zé)”是指問責(zé)制,誰沒有盡職,那么就由誰承擔(dān)責(zé)任;“二制”是指公司財(cái)務(wù)制度及稅法制度。
1、按照公司人員編制計(jì)劃,財(cái)務(wù)部將由4人組成,對于今后各個(gè)工作的崗位的定位,我們會(huì)制訂相應(yīng)的崗位職責(zé)。財(cái)務(wù)部工作崗主要由財(cái)務(wù)部主管、往來會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、出納組成。那個(gè)崗位出錯(cuò),則由崗位責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷單據(jù),根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會(huì)計(jì)核算工作,及時(shí)記帳、結(jié)帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。細(xì)化公司收入、成本、費(fèi)用、利潤核算方法,形成一套適合本企業(yè)的完整核算程序,做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。認(rèn)真審核各項(xiàng)合同。搞好固定資產(chǎn)核算及進(jìn)銷存工作;嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅等各項(xiàng)稅金并負(fù)責(zé)按時(shí)及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開具、繳銷工作,及時(shí)做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級及維護(hù)保養(yǎng)工作。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部內(nèi)部稽查制度,定期或不定期抽查銀現(xiàn)金庫存的銀行賬目,杜絕內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
(二)、我公司是商品流通企業(yè),因此準(zhǔn)確的進(jìn)銷存核算及合理的存貨控制對公司的運(yùn)營有著極其重要的作用。首先合理的.庫存有利于減少資金的占用,其次準(zhǔn)確的核算存貨能正確的反映公司的運(yùn)營情況。在2009年我們計(jì)劃財(cái)務(wù)部這邊同時(shí)對存貨進(jìn)行數(shù)量核算,在廣度上把會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷存諸環(huán)節(jié),推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化,加強(qiáng)對存貨的管理,改變以往單獨(dú)由物料部門掌控存貨的局面。使財(cái)務(wù)能真正起到監(jiān)督的作用。
(三)、嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度督促相關(guān)部門的工作。比如督促客服、采購、物料部門的報(bào)表編制和上報(bào)。及時(shí)進(jìn)行月度、季度、年度財(cái)務(wù)決算,為公司進(jìn)行經(jīng)營決策、財(cái)務(wù)分析提供真實(shí)、及時(shí)、可靠的決策信息。在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會(huì)計(jì)上來,使會(huì)計(jì)信息更加具有時(shí)效性和真實(shí)性。
以上計(jì)劃的順利執(zhí)行離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持信任、離不開財(cái)務(wù)部的同事們共同努力,同時(shí)也需要其他協(xié)作部門的支持。希望在2009年我們能取得更好的成績。
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新人工作總結(jié)計(jì)劃篇十七
江蘇國信秦港港務(wù)有限公司于20xx年11月成立,由江蘇省國信資產(chǎn)管理集團(tuán)有限公司、河北港口集團(tuán)及靖江港口發(fā)展有限公司三家聯(lián)合組建的合資企業(yè),位于江蘇省江陰長江大橋下游的靖江市新港工業(yè)園區(qū)內(nèi),公司計(jì)劃總投資159462萬元,一期工程將建設(shè)5萬噸級泊位一個(gè),內(nèi)港池泊位6個(gè),計(jì)劃用地面積459畝,實(shí)現(xiàn)煤炭經(jīng)營中轉(zhuǎn)規(guī)模600萬噸,實(shí)現(xiàn)應(yīng)急儲(chǔ)備能力66萬噸。建成后的江蘇國信秦港港務(wù)有限公司將依托長江岸線,開展煤炭接卸服務(wù),同時(shí)利用碼頭富裕能力開展煤炭轉(zhuǎn)駁運(yùn)輸業(yè)務(wù),從而在滿足國信電廠需求的基礎(chǔ)上,逐步成為江蘇省沿江煤炭物流基地,為江蘇省以及周邊省份煤炭用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的煤炭配送運(yùn)輸服務(wù)。
今年以來,在江蘇國信集團(tuán)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在江蘇省委、省政府和靖江市委、市政府的大力支持下,公司上下以時(shí)不我待的緊迫感和責(zé)任感,搶抓機(jī)遇,奮力拼搏,堅(jiān)持一手抓項(xiàng)目報(bào)批,一手抓機(jī)構(gòu)組建,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),取得成效明顯。
(一)協(xié)調(diào)各方,有序做好公司組建的相關(guān)工作。
1.召開股東會(huì)。經(jīng)過精心籌備,9月17日,成功召開了第一次股東會(huì)暨第一屆董事會(huì)第一次會(huì)議,會(huì)上通過了公司出資協(xié)議書、章程,聘任了公司高級管理人員,通過了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置方案等議案,全面部署了公司下一階段的工作任務(wù)。
二是成立公司。按照協(xié)議,江蘇省國信資產(chǎn)管理集團(tuán)有限公司首期注資5000萬元,河北港口集團(tuán)首期注資4200萬元,靖江港口發(fā)展有限公司首期注資800萬元,11月9日,三方股東首次注資全部到位,25日,公司在靖江注冊成立。
三是建立機(jī)構(gòu)。根據(jù)董事會(huì)決議,公司設(shè)正副董事長、正副總經(jīng)理及監(jiān)事,根據(jù)工作實(shí)際,公司機(jī)構(gòu)設(shè)置五個(gè)部門,分別為綜合部、工程技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、市場營銷部、生產(chǎn)運(yùn)行部。現(xiàn)在公司機(jī)構(gòu)、人員、制度均已到位。公司經(jīng)營班子分工明確,并采取聘用制任職各部門領(lǐng)導(dǎo)。對部門工作進(jìn)行了全面部署。制定了主要工作步序及完成時(shí)間表。目前,公司運(yùn)轉(zhuǎn)正常,各項(xiàng)工作全面開展。
(二)精心準(zhǔn)備,全力做好項(xiàng)目報(bào)批的各項(xiàng)工作。
一是項(xiàng)目備案獲得批準(zhǔn)。政府主管部門同意本項(xiàng)目通過省內(nèi)備案的方式進(jìn)行審批,大大簡化了報(bào)批工作的難度。公司委托江蘇省工程咨詢公司完成了《項(xiàng)目申請報(bào)告》的編制,并完善了項(xiàng)目備案申請書等其它相關(guān)材料,于12月13日收到靖江發(fā)改委的備案通知書,該項(xiàng)目準(zhǔn)予備案。
二是環(huán)安能評取得突破。依據(jù)靖江市行政審批中心項(xiàng)目報(bào)批流程,結(jié)合國家相關(guān)規(guī)定擬定了項(xiàng)目報(bào)批支持性文件清單,準(zhǔn)備材料為取得各個(gè)支持性文件做好充分準(zhǔn)備,現(xiàn)已與相關(guān)部門簽訂了環(huán)評委托協(xié)議書,安全預(yù)評價(jià)技術(shù)服務(wù)合同、節(jié)能委托評估協(xié)議書,實(shí)施項(xiàng)目報(bào)告的編制。并與環(huán)保主管部門溝通一致,明年1月15日前即可完成項(xiàng)目環(huán)評、安評、能評工作均取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
三是編制招標(biāo)準(zhǔn)備就緒。公司委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)于12月7日在《中國采購與招標(biāo)網(wǎng)》上發(fā)布招標(biāo)信息,招標(biāo)范圍是在項(xiàng)目預(yù)可研基礎(chǔ)上,進(jìn)行工程可行性研究報(bào)告的編制,通過權(quán)威機(jī)構(gòu)的評審后,進(jìn)行初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)。20xx年1月12日進(jìn)行開標(biāo)、評標(biāo)工作。公開招標(biāo)工可報(bào)告編制及工程初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)單位。計(jì)劃于20xx年元月完成評標(biāo)工作并確定工程設(shè)計(jì)單位。
(三)超前謀劃,認(rèn)真做好工程施工前的準(zhǔn)備工作。
1.建立規(guī)章制度,高效規(guī)范運(yùn)作。各部門在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合各自實(shí)際,制定了具體的規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。工程技術(shù)部編制了工程建設(shè)、工程質(zhì)量考核、工程安全文明施工、工程技術(shù)協(xié)議、工程技術(shù)規(guī)范書等主要管理制度;財(cái)務(wù)部制定了《企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范制度》、《公司費(fèi)用審批管理制度》、《企業(yè)差旅費(fèi)報(bào)銷管理制度》等。同時(shí),各部門圍繞董事會(huì)確定的工作目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真制定階段性和年度工作計(jì)劃,確保工作的計(jì)劃性、高效率、快節(jié)奏。如生產(chǎn)營運(yùn)部根據(jù)工程進(jìn)度倒排出整個(gè)生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度表,制定了詳實(shí)生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃,從人員準(zhǔn)備、資料準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備到現(xiàn)場準(zhǔn)備,使整個(gè)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作以生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱為主線有序展開;工程技術(shù)部編制了項(xiàng)目的目標(biāo)進(jìn)度表和實(shí)施進(jìn)度表,對工程的總體進(jìn)度進(jìn)行了策劃;市場營銷部編制了20xx年投資和經(jīng)營計(jì)劃;財(cái)務(wù)部認(rèn)真做好20xx年度公司籌建期會(huì)計(jì)核算以及20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算等。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。公司的大部分工作人員都是從國信電廠委派而來,面對新的企業(yè)、新的業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)成為當(dāng)務(wù)之急,為此,各部門都將對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)放到了重要議事日程。一是開展規(guī)章制度學(xué)習(xí)。組織本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各種會(huì)議精神以及部門的工作制度、工作職責(zé),將員工的思想和行動(dòng)迅速統(tǒng)一到公司的決策和部署上來,統(tǒng)一到部門的`任務(wù)和目標(biāo)上來。二是開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。通過業(yè)務(wù)骨干領(lǐng)學(xué)、走出去參觀、業(yè)務(wù)知識(shí)競賽等多種形式,努力提員工素質(zhì)。生產(chǎn)運(yùn)行部先后到連云港、太倉港、揚(yáng)子江港務(wù)等單位學(xué)習(xí)調(diào)研;財(cái)務(wù)部積極參與江蘇省國信資產(chǎn)管理集團(tuán)有限公司組織的會(huì)計(jì)知識(shí)競賽,較好地提高了財(cái)會(huì)人員的財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)法規(guī)以及財(cái)務(wù)核算的能力和水平。
3.完善辦公設(shè)施,提供后勤保障。一是及時(shí)對公司辦公樓和職工宿舍樓進(jìn)行了簡易裝修。二是配備了空調(diào)、電腦、辦公桌椅等必要的辦公設(shè)施。三是配備了工作用車。四是完成了辦公和職工宿舍的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及安裝調(diào)試以及電話的安裝調(diào)試、公司郵箱的配置、網(wǎng)絡(luò)信息通訊等工作,為辦公的正?;蛿?shù)字化提供了有力保障。工作中堅(jiān)持節(jié)約、實(shí)用的原則,所有添置的設(shè)備及施工單位一律實(shí)行公開招標(biāo)。
(一)抓緊完成項(xiàng)目報(bào)批與建設(shè)準(zhǔn)備相關(guān)工作。
一是盡快獲得安環(huán)能評等的報(bào)批。在委托項(xiàng)目相關(guān)部門編制環(huán)評、安評、能評報(bào)告和招標(biāo)工可報(bào)告編制的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大溝通力度,爭取20xx年上半年履行相關(guān)報(bào)批手續(xù)。
二是配合做好內(nèi)港池的拆遷建設(shè)。關(guān)注當(dāng)?shù)卣鲗?dǎo)的拆遷工作和內(nèi)港池的施工建設(shè)的進(jìn)度,全力配合以促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的全面開工。
三是盡快取得征地點(diǎn)供安排計(jì)劃。前期籌備組與江蘇省國土廳進(jìn)行了初步的接觸,由于本項(xiàng)目受到省領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,省廳原則上表示支持,項(xiàng)目征地將以點(diǎn)供的方式進(jìn)行。接下來將赴規(guī)劃局、國土廳就相關(guān)細(xì)節(jié)再做進(jìn)一步協(xié)商。
(二)完善管理流程與提高公司基礎(chǔ)管理水平。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)管理。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展再結(jié)合實(shí)際對管理流程進(jìn)行修訂完善,通過完善制度體系、狠抓標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程的執(zhí)行、強(qiáng)化考核來提高公司管理層的管理水平和能力,使公司各環(huán)節(jié)之間的管理銜接保持順暢。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)管理。注重從最基礎(chǔ)的臺(tái)帳、標(biāo)準(zhǔn)著手,將基礎(chǔ)管理工作逐步向縱深推進(jìn)。抓好施工建設(shè)中安全、質(zhì)量、工期和投資等全方位的管理。切實(shí)提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,加強(qiáng)車輛管理,提供安全優(yōu)質(zhì)的交通服務(wù)。
三是進(jìn)一步完善通訊網(wǎng)絡(luò)管理。保證通信暢通,健全公司內(nèi)部網(wǎng)站功能,積極推行無紙化辦公,不斷提高公司工作效率和管理水平、從標(biāo)準(zhǔn)著手,將基礎(chǔ)管理工作逐步推向現(xiàn)代化的管理水平。
(三)加強(qiáng)人員培訓(xùn)與做好生產(chǎn)準(zhǔn)備相關(guān)工作。
一是抓好職工隊(duì)伍建設(shè)。通過跟班實(shí)習(xí)、廠內(nèi)集中講課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)個(gè),全面提高全體人員的理論知識(shí)和操作技能,為生產(chǎn)準(zhǔn)備工作開展作好準(zhǔn)備。通過競爭上崗、崗位動(dòng)態(tài)管理等多種形式來打造一支技術(shù)精湛、作風(fēng)硬朗、綜合素質(zhì)較高穩(wěn)定的職工隊(duì)伍。
二是合理安排工作進(jìn)程。根據(jù)公司總體項(xiàng)目進(jìn)度安排以及公司生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱及大綱實(shí)施細(xì)則的要求,合理有序的開展生產(chǎn)準(zhǔn)備的相關(guān)工作,在確保工作有序的前提下,適度超前。
三是嚴(yán)格把控設(shè)備質(zhì)量。對設(shè)備的選型堅(jiān)持科學(xué)合理,好中選優(yōu);對設(shè)備的制造堅(jiān)持全過程、全方位跟蹤;對設(shè)備的出廠堅(jiān)持嚴(yán)格驗(yàn)收,嚴(yán)把工藝質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)關(guān),確保進(jìn)場設(shè)備質(zhì)量。
江蘇國信秦港港務(wù)有限公司。
二oxx年十二月二十五日。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇十八
一、工作完成情況:
我的工作主要內(nèi)容是根據(jù)市場部下發(fā)的顧客訂單,結(jié)合公司鑄件南北生產(chǎn)部的生產(chǎn)能力,制訂生產(chǎn)計(jì)劃,確保公司重要顧客訂單都能如期完成,一般客戶能按照約定的交期交貨,且南北生產(chǎn)部均能滿負(fù)荷生產(chǎn),不至造成資源的空置、浪費(fèi)。通過做到以下幾點(diǎn)來完成:
1、根據(jù)訂單數(shù)量及交期,考慮生產(chǎn)部的技術(shù)特長,合理安排生產(chǎn)部的生產(chǎn)任務(wù);每日將編制的生產(chǎn)計(jì)劃下發(fā)至各生產(chǎn)車間班組長。
2、跟蹤生產(chǎn)任務(wù)的完成情況,對于因客觀原因?qū)е碌奈茨馨从?jì)劃完成的產(chǎn)品,及時(shí)跟市場部溝通,并重新下達(dá)任務(wù)單組織生產(chǎn)。
3、適時(shí)跟車間溝通生產(chǎn)過程中存在的問題,并及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
4、對于技術(shù)相對簡單的產(chǎn)品,編制外協(xié)生產(chǎn)任務(wù)單,安排外協(xié)廠家生產(chǎn)。
5、對新產(chǎn)品及技術(shù)不成熟的產(chǎn)品,進(jìn)行過濾。所有新產(chǎn)品進(jìn)行批量或小批量生產(chǎn)必須經(jīng)過各工序責(zé)任人的會(huì)簽,沒有問題方可由計(jì)劃部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù),避免技術(shù)不成熟盲目批量生產(chǎn),造成不必要的浪費(fèi)。
二、20xx年工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn):
一年的工作,我充分體會(huì)了嚴(yán)格按照計(jì)劃生產(chǎn)的重要性。
1、鑄件北生產(chǎn)部,經(jīng)常出現(xiàn)私自更改計(jì)劃,導(dǎo)致產(chǎn)品不能按照預(yù)訂的交期完成,出現(xiàn)顧客抱怨。我們對出現(xiàn)的以上情況,有很大的無力感。
計(jì)劃部應(yīng)具有相應(yīng)的權(quán)力,對未按計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)的部門、車間有考核的權(quán)力。
2、由于生產(chǎn)負(fù)荷的原因,經(jīng)常導(dǎo)致部分產(chǎn)品變更生產(chǎn)車間,隨之而來的問題是:原先生產(chǎn)順利,換車間經(jīng)常出現(xiàn)問題。建議產(chǎn)品應(yīng)配置相應(yīng)的技術(shù)文件,或注明生產(chǎn)中各工序可能存在的技術(shù)問題,以便技術(shù)南北生產(chǎn)部共享。
——大力開展城鄉(xiāng)清潔工程。根據(jù)省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關(guān)于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)”的指示精神,我們在全院范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)清潔工程,重新確定各科室的清潔責(zé)任區(qū),“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組輪流值日,深入各清潔區(qū)巡回督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋有關(guān)科室或負(fù)責(zé)人處理,確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實(shí)效,為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時(shí),積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動(dòng),投資20多萬元,邀請××園林站專家對庭院建設(shè)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),合理布局,對道路進(jìn)行硬化,對院內(nèi)進(jìn)行綠化、美化,一個(gè)“花園式文明庭院”正在建成,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,得到了病人一致好評。
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長的過程。
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是設(shè)想未來,對將要開展的工作進(jìn)行安排。總結(jié)是回顧過去,對前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,總結(jié)是計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)也是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
機(jī)械設(shè)備安全。重點(diǎn)檢查起重設(shè)備、壓力容器及施工設(shè)備安全管理制度、操作規(guī)程執(zhí)行情況,作業(yè)區(qū)安全設(shè)施及警示標(biāo)志,施工作業(yè)環(huán)境及專人值守情況等。
第深入現(xiàn)場,認(rèn)真調(diào)研,對“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)格審計(jì)。水利建設(shè)項(xiàng)目投資超概算已成為水利建設(shè)的一個(gè)突出問題。造成投資超概算的原因有政策性調(diào)整、工程變更設(shè)備材料價(jià)格上漲、建設(shè)資金利息增加等,當(dāng)然也存在施工隊(duì)伍的弄虛作假原因。自10月份接手對“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項(xiàng)目審計(jì)后,我積極地到現(xiàn)場重新核對有關(guān)數(shù)據(jù),并一一對結(jié)算資料中的原始憑證進(jìn)行核查;另一方面查閱相關(guān)材料的市場行情,對超出市場價(jià)格的材料、設(shè)備進(jìn)行了嚴(yán)格審減,并對不規(guī)范的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,狠剎了水利建設(shè)項(xiàng)目中的不正之風(fēng),有效地避免了國家投資的浪費(fèi),維護(hù)了國家和人民的利益。
總結(jié)一年來的工作與得失,我感觸極深,我深知雖然工作上取得了一點(diǎn)成績,但還存在許多不足與問題,我的工作績效離院領(lǐng)導(dǎo)的要求,與組織的期望還有許多急待改進(jìn)與完善的地方,突出表現(xiàn)在:工作業(yè)務(wù)水平還不高,學(xué)習(xí)范圍還不夠?qū)?,調(diào)研宣傳工作還有待進(jìn)一步深入。這些我都將在今后的工作中認(rèn)真加以對待并著力加以加進(jìn)與提高,從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當(dāng)然,我深知要成長為一名高素養(yǎng)的知識(shí)型書記員、知識(shí)型法官,成長為一名黨和人民滿意的法院工作人員,我要努力的地方還很多,為此我將在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,同事們的幫助下,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,不斷爭做多方面的表率,為法院工作,為法制建設(shè),為構(gòu)建和諧社會(huì)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇十九
我校團(tuán)總支在校委會(huì)的支持下,根據(jù)市團(tuán)委的活動(dòng)安排,早計(jì)劃、早安排,精心組織,狠抓落實(shí),圍繞“開展志愿服務(wù),構(gòu)建和諧校園”這一活動(dòng)主題,在全校范圍內(nèi)開展了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“校園凈化、周邊綠化、鎮(zhèn)美化”和“救助貧困生”活動(dòng)。全校13個(gè)團(tuán)支部,500多名師生參加了這些活動(dòng),收到了很好的社會(huì)效果。
一、廣泛開展了“校園凈化、周邊綠化、村鎮(zhèn)美化”的衛(wèi)生清除活動(dòng)。
3月5日下午,在校團(tuán)總支的倡議下,全校師生對學(xué)校內(nèi)部和校園周邊進(jìn)行了為生清掃,清理了衛(wèi)生死角,非法張貼物,中干溝邊的塔基,雖然天氣很冷,但師生們的熱情很高,干勁很足,使校園內(nèi)外發(fā)生很大變化。
二、開展了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)。
敬老院是我校團(tuán)隊(duì)開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)的基地,到敬老院參加志愿者服務(wù)也是我校團(tuán)總支的一項(xiàng)傳統(tǒng)活動(dòng),各班支部自發(fā)組織了捐款,給敬老院孤寡老人購買了奶粉、水果等食品,看望了敬老院的老人。3月5日下午,九年級團(tuán)支部和八年級團(tuán)支部到敬老院幫助老人清理了衛(wèi)生,拆洗了床單、被套和衣服,使敬老院的老人很受感動(dòng),受到周邊老百姓的贊譽(yù),同時(shí)也培養(yǎng)了廣大學(xué)生團(tuán)員的社會(huì)事件能力和服務(wù)意識(shí)。
三、開展了“愛心奉獻(xiàn),資助貧困生”活動(dòng)。
為了更好地幫助在校貧困生順利完成九年義務(wù)教育,從上學(xué)期以來,校團(tuán)總支積極配合局團(tuán)委開展的“每天節(jié)約一分錢,愛心救助小伙伴”活動(dòng),累計(jì)捐款800多元。在活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上,對十五名貧困生給予了資助,使這十五名貧困生得到了幫助,更增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的自信心,倍感學(xué)校這個(gè)大家庭的溫暖,充分體現(xiàn)了我校師生助人為樂的精神風(fēng)貌。
此次青年志愿者活動(dòng),在團(tuán)委的精心安排布置和在我校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,使我校的活動(dòng)有組織、有計(jì)劃的開展,取得了較好的效果,受到了周圍群眾的一致歡迎和好評。同時(shí)也體現(xiàn)出了我校師生立足崗位、服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)愛心的精神。
新人工作總結(jié)計(jì)劃篇二十
秘書部2009―2010第一學(xué)期工作總結(jié)。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間就到了學(xué)期末,回想這學(xué)期青年志愿者的工作,我們切實(shí)做到了立足社會(huì),面向社會(huì),走進(jìn)社會(huì),舉辦了一系列有影響有意義,得到大家廣泛好評的活動(dòng)。通過這學(xué)期的活動(dòng),使很多人認(rèn)識(shí)到了志愿者,加入了志愿者,并與實(shí)踐相互結(jié)合,不斷成長,壯大了志愿者的隊(duì)伍?,F(xiàn)在,就我們青年志愿者協(xié)會(huì)秘書部的工作做出總結(jié)。
開學(xué)初,嶄新的面孔涌入科院的校門,為讓剛?cè)雽W(xué)的大一新生能夠認(rèn)識(shí)到志愿者,認(rèn)識(shí)到青年志愿者協(xié)會(huì),我們在大一新生中做了廣泛的宣傳,得到了預(yù)期的效果,大一新生紛紛表達(dá)了渴望加入到志愿者行列中的想法和意愿,這給了我們非常大的鼓勵(lì),讓我們對我們的工作充滿信心和動(dòng)力。
在大一新生進(jìn)行軍訓(xùn)期間,我們利用中午休息時(shí)間,在文化廣場,科技廣場等地進(jìn)行了招新。大一新生們積極響應(yīng),紛紛前來報(bào)名,表達(dá)了他們志愿加入中國志愿者,加入志愿者協(xié)會(huì)的熱忱。我們非常感動(dòng),向他們細(xì)致解釋了志愿者的責(zé)任與義務(wù),以及加入志愿者協(xié)會(huì)究竟是干什么的等問題,他們聽完后更加希望加入中國志愿者,加入志愿者協(xié)會(huì),去幫助社會(huì)上需要他們幫助的人,傳承志愿精神。
納新的過程中,我們進(jìn)行了新生面試的環(huán)節(jié),我們秘書部也同時(shí)進(jìn)行了新生面試和交流會(huì)。通過面試和交流,讓剛加入志愿者協(xié)會(huì)的新一屆干事理解了志愿者精神,了解了在志愿者協(xié)會(huì)秘書部工作的重要性,以及以后工作的具體內(nèi)容,新加入?yún)f(xié)會(huì)的大一學(xué)生充分了解了志愿者協(xié)會(huì),了解以后的工作重點(diǎn)后,堅(jiān)信自己能夠更好的為協(xié)會(huì)工作,參加志愿服務(wù)活動(dòng)。
秘書部在融入新的血液的同時(shí),發(fā)現(xiàn)在自身的運(yùn)轉(zhuǎn)上有很多方面不盡如人意。比如在工作的時(shí)候,積極性不夠,不能夠很好的銜接各工作部間的活動(dòng),以及在溝通主席團(tuán)與各院系工作部的時(shí)候,顯得不夠到位,這學(xué)期這些問題有很多體現(xiàn)了出來。我們希望能夠把這些問題解決好,在下學(xué)期的工作中,做的更好。下面,我們對本學(xué)期參與的活動(dòng)以及工作進(jìn)行匯報(bào)。
秘書部工作:
1、在開學(xué)初進(jìn)行招新,并積極配合各二級院系的招新工作。
2、進(jìn)行了三次注冊中國志愿者的工作,并且多次去江南買證及蓋鋼印,送注冊表。
3、對協(xié)會(huì)辦公室的物品進(jìn)行了細(xì)致的整理,對物品出入辦公室進(jìn)行了的記錄,保證了協(xié)會(huì)物品的正常出入。
4、積極參與了各院系的活動(dòng),比如計(jì)算機(jī)院的敬老院志愿服務(wù)活動(dòng),建筑工程學(xué)院的社區(qū)服務(wù)活動(dòng),數(shù)力&iec的圖書館活動(dòng)等。
5、在協(xié)會(huì)辦“12-5”文藝匯演的時(shí)候,我們秘書部積極參加,趕做請假條,做工作人員聯(lián)系表,節(jié)目單等,并參加了會(huì)場的布置工作,以及制作發(fā)放請貼,保證了整個(gè)匯演的有序進(jìn)行,充分協(xié)調(diào)了匯演工作。
6、做現(xiàn)場活動(dòng)會(huì)議記錄,以及會(huì)后的活動(dòng)總結(jié),收集活動(dòng)照。
片以及主要負(fù)責(zé)部門的工作總結(jié),參與了主要活動(dòng)的工作安排會(huì)議。
7、要求每個(gè)部門開會(huì)時(shí)作會(huì)議記錄,由秘書部負(fù)責(zé)收集并整。
理,如有因事曠會(huì)者由秘書部負(fù)責(zé)通知會(huì)議內(nèi)容,每月在部內(nèi)進(jìn)行這一時(shí)間段的工作總結(jié)和下個(gè)時(shí)間段的工作計(jì)劃。
8、在參與了各種活動(dòng)之后,都會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行新聞稿的.整。
理和送交團(tuán)委老師辦公室。
10、每月24號(hào)之前負(fù)責(zé)收集和整理各院系上交的大事記,并。
統(tǒng)一上交主席團(tuán)。
11、在進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的過程中,我們積極的進(jìn)行了總結(jié)和反。
省,希望在以后的工作中能夠做的更出色。
我們協(xié)會(huì)正在發(fā)展壯大,提升影響力的重要階段,秘書部作為整個(gè)協(xié)會(huì)的樞紐,有義不容辭的義務(wù),幫助協(xié)會(huì)更好的發(fā)展,傳承志愿精神。在工作中,我們有很多地方做的不足,我們也積極的做了總結(jié)和反省,希望在來年的工作中能夠改正以往的不足,把工作做的好,讓青年志愿者協(xié)會(huì)發(fā)展的更好!
青年志愿者協(xié)會(huì)秘書部。
2009年12月15日。