寫心得體會可以使我們對自己的觀點和理念更加清晰明確。寫心得體會時,我們可以從個人感受、觀察、思考等方面展開敘述。- 小編為大家整理了一些經(jīng)典的心得體會范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
新績效培訓(xùn)心得體會篇一
隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展,企業(yè)不斷壯大,職場競爭也日益激烈。為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,提高員工工作能力成為企業(yè)越來越注重的焦點。在這樣的條件下,企業(yè)根據(jù)不同的需要對員工進行培訓(xùn),在許多企業(yè)內(nèi)部,培訓(xùn)已經(jīng)成為了一項基本服務(wù)。然而培訓(xùn)的結(jié)果卻不一定理想,通過多次參加和舉辦培訓(xùn),我對于如何評估培訓(xùn)績效有了更深刻的認(rèn)識,所以接下來將結(jié)合自身的體驗談?wù)勛约旱囊恍┮娊狻?BR> 第二段:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備。
在培訓(xùn)開始之前,一切的準(zhǔn)備都非常關(guān)鍵。首先,應(yīng)該確定培訓(xùn)的目的,即希望通過培訓(xùn)實現(xiàn)什么樣的效果。然后,根據(jù)目的制定培訓(xùn)計劃,確定培訓(xùn)的時間、地點、具體內(nèi)容等。同時,也應(yīng)該針對不同的參與者制定不同的培訓(xùn)方案,包括教學(xué)方法、教材、講義等。最后,需要進行培訓(xùn)師的選拔,確保培訓(xùn)師有足夠的專業(yè)知識和教學(xué)經(jīng)驗,并且能夠順利完成培訓(xùn)工作。對于一次成功的培訓(xùn),充分的準(zhǔn)備是非常必要的。
第三段:培訓(xùn)的過程。
在實際進行培訓(xùn)時,我們需要采取多種教學(xué)方法。除了傳統(tǒng)的講授、演示和實踐外,我們還需要結(jié)合現(xiàn)代教學(xué)手段,比如案例教學(xué)、游戲教學(xué)、互動教學(xué)等。這些方法能夠更好地激發(fā)學(xué)員的主動性和積極性,加深學(xué)員對知識的理解和記憶。同時,在教學(xué)過程中,我們也需要及時根據(jù)學(xué)員的反饋進行調(diào)整,盡可能地營造開放、輕松、互動的培訓(xùn)氛圍。
第四段:培訓(xùn)中的評估。
在進行培訓(xùn)的過程中,我們需要及時對培訓(xùn)效果進行評估,以便及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施加以改進。培訓(xùn)效果的評估可以通過多種途徑,如考試、問卷調(diào)查、講師評估等??荚嚳梢詸z驗學(xué)員對知識的掌握程度,問卷調(diào)查可以了解學(xué)員對教學(xué)效果的評價和建議,講師評估則可以讓學(xué)員對講師的教學(xué)能力和表現(xiàn)進行評估。通過這些方式,我們可以更好地了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,不斷改進培訓(xùn)方式和方法,提高培訓(xùn)績效。
第五段:總結(jié)感言。
通過多次的培訓(xùn),我們可以發(fā)現(xiàn),不斷的改善和創(chuàng)新是評估培訓(xùn)績效的關(guān)鍵,也是為企業(yè)提高人才質(zhì)量、增強企業(yè)競爭力所必須的。在評估培訓(xùn)績效的過程中,我們需要關(guān)注培訓(xùn)目的和效果,調(diào)整培訓(xùn)方案和教學(xué)方法,及時進行評估和反饋。只有做到這些,才能夠更好地實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),提升員工的能力和業(yè)績,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的價值。
新績效培訓(xùn)心得體會篇二
隨著教育改革的深入推進,教師績效成為教育系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié)。為提高教師績效,很多學(xué)校開展了各類培訓(xùn)。近日,我有幸參加了學(xué)校組織的教師績效培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深受啟發(fā),對教師績效有了更深刻的認(rèn)識。在這里,我想分享一下我的心得體會。
首先,教師績效是評價教師教育教學(xué)能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。在培訓(xùn)中,專家詳細(xì)解讀了教師績效評價體系和各項指標(biāo)。教師績效評價體系從教學(xué)質(zhì)量、科研能力、教育教學(xué)管理等多個維度對教師進行全面評價。而各項指標(biāo)則是具體的評價標(biāo)準(zhǔn),通過對這些指標(biāo)的理解和把握,才能真正提高教學(xué)能力和績效水平。
其次,有效的教師績效培訓(xùn)需要針對教師的實際需要。在培訓(xùn)中,專家根據(jù)不同學(xué)科和年級的教師需要,制定了一系列實用的培訓(xùn)內(nèi)容和方法。通過小組討論、案例分析、教學(xué)觀摩等多種形式,提供了實戰(zhàn)化的教學(xué)技能和科研方法。培訓(xùn)內(nèi)容的針對性和實用性,使我們能夠更好地應(yīng)對實際工作中的挑戰(zhàn),提高教育教學(xué)能力。
再次,有效的教師績效培訓(xùn)需要積極的教師參與。培訓(xùn)過程中,我們與專家進行了深入的交流和互動。專家們分享了自己多年的教學(xué)經(jīng)驗和教育教學(xué)研究成果,我們也積極提出問題和意見。這種互動不僅增加了知識的傳遞,也激發(fā)了我們對教學(xué)的思考和探索。尤其是專家的專業(yè)素養(yǎng)和豐富經(jīng)驗,不僅讓我們受益匪淺,更激發(fā)了我們進一步提高自身績效的熱情。
另外,培訓(xùn)的有效性需要后續(xù)的跟進和支持。只有在持續(xù)的學(xué)習(xí)和實踐中,我們才能真正轉(zhuǎn)化和應(yīng)用所學(xué)知識。培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)校為我們提供了進一步的支持和指導(dǎo)。例如,組織了教研活動、定期評估教學(xué)成果、提供新教材和資料等。這些措施有效地將培訓(xùn)成果與實際工作相結(jié)合,為我們建立起一個良好的教育教學(xué)發(fā)展環(huán)境。
最后,教師績效培訓(xùn)是一個不斷提高的過程。在培訓(xùn)結(jié)束后,我深刻意識到教師的成長和發(fā)展是一個持續(xù)的、終身的過程,需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。我將把培訓(xùn)中所學(xué)和領(lǐng)悟的理念和方法運用到我的教學(xué)中,不斷探索和改進。同時,我也要積極參與學(xué)校的教育教學(xué)改革,與同事們共同促進教師績效的提高。
總之,通過這次教師績效培訓(xùn),我對教師績效有了更加深入的認(rèn)識。教師績效評價是對教師教育教學(xué)能力的全面評估,有效的培訓(xùn)需要針對實際需要、積極參與和后續(xù)跟進和支持。我相信,只要我們在教育教學(xué)中持續(xù)學(xué)習(xí)和實踐,才能真正提高自身的績效,為學(xué)生創(chuàng)造更好的教學(xué)成果。
新績效培訓(xùn)心得體會篇三
作為一名職場人士,我們都會不斷感受到職業(yè)發(fā)展的壓力,需要不斷提升我們的能力和技能。而在這個過程中,培訓(xùn)績效的重要性顯得尤為重要。作為參與過多次企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的人,我想分享一下自己的一些心得體會。
第二段:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備。
一次成功的企業(yè)培訓(xùn),需要在前期做足充分的準(zhǔn)備工作。我們需要提前了解培訓(xùn)的目標(biāo)和范圍,確定培訓(xùn)內(nèi)容和時間,同時也要充分考慮參與者的背景和能力,為培訓(xùn)的成功打下基礎(chǔ)。同時,對于參與者,也需要做好心理準(zhǔn)備,清楚自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和期望,并做好適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)準(zhǔn)備工作,以便更好地吸收知識。
第三段:培訓(xùn)中的互動與反饋。
在培訓(xùn)過程中,互動和反饋是必不可少的。教學(xué)形式單一、缺乏互動的培訓(xùn)容易讓參與者失去學(xué)習(xí)動力,難以吸取知識。因此,作為培訓(xùn)者,需要通過交互式授課、小組討論等方式,增加參與者與講師之間的互動性,為參與者提供更加豐富、全面的學(xué)習(xí)體驗。同時,也需要及時反饋參與者在學(xué)習(xí)過程中的問題和反饋,為后續(xù)的培訓(xùn)做好規(guī)劃。
第四段:培訓(xùn)后的總結(jié)和應(yīng)用。
一次成功的培訓(xùn)并不是結(jié)束,而是需要參與者在后續(xù)的工作中將所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中。作為參與者,需要做好學(xué)習(xí)筆記和總結(jié),將所學(xué)知識整理成體系化的知識點。在實際操作中,也需要時時反思,及時總結(jié)經(jīng)驗和反饋,不斷提高自己的能力和素質(zhì)。
第五段:結(jié)語。
對于企業(yè)來說,培訓(xùn)是一項投資,需要具備長期和持續(xù)性。而對于個人而言,培訓(xùn)也是一種學(xué)習(xí)和進步的途徑。在培訓(xùn)的過程中,我們需要積極參與、刻苦鉆研,不斷提高自己的能力和素質(zhì),最終實現(xiàn)個人與企業(yè)共贏。
以上是我對于培訓(xùn)績效的一些心得體會,希望對有需要的朋友有所幫助。
新績效培訓(xùn)心得體會篇四
8月19日下午2點,由山西建筑總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。
這次我有幸參加了這次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中更加對人力資源績效管理、社會勞動關(guān)系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關(guān)知識有了進一步的了解。
首先由總公司副經(jīng)理史振國做動員講話,對企業(yè)人才的引進、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開發(fā)人才、講究藝術(shù)調(diào)動人才、合理定位發(fā)揮人才,在人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展等方面做了詳細(xì)的講解。
通過績效管理這門課程的學(xué)習(xí)可以看到很多績效管理的知識。知道了什么是績效管理,績效管理是通過把每一個員工或者管理者的工作與集團整體使命聯(lián)系在一起,來強化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標(biāo),在這門課程的學(xué)習(xí)之中,了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢,也慢慢了解到績效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構(gòu)成,它包括制定績效制定、績效計劃、目標(biāo)設(shè)定、績效的溝通、績效的考核、績效的作用。
我認(rèn)為溝通是最重要的,這個是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的`過程,就是持續(xù)不斷的溝通,缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題,很多予盾,要想實現(xiàn)有效的績效管理企業(yè),必須從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中,向需要管理者和員工進行雙向溝通,績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié),都離不開溝通,不僅是在績效管理中,我們平時的生活和學(xué)習(xí)每時每刻都離不開溝通二字。
我們知道常用的績效管理工具有目標(biāo)管理、kip管理和平衡積分卡。其中我對目標(biāo)管理的方法印象最深刻,因為當(dāng)一個人明確了自己的目標(biāo),就會制定與之相對應(yīng)的計劃,這樣可以清楚地知道自己的行進速度和與目標(biāo)相距的距離時,動機就會得到維持和加強,人們就會自覺地克服困難,從而努力達到目標(biāo)。
通過這次人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強在各項技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力和過硬的技術(shù)水平就沒有好的發(fā)展,或許可能企業(yè)的大門都進不了,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人,不如是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。通過這次為期三天的培訓(xùn)增長了我的知識,也開闊了遠(yuǎn)見,在今后的工作中不管工作多累都要堅持學(xué)習(xí),積極創(chuàng)新,大膽工作,才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦,盡自己的一份微薄之力。
新績效培訓(xùn)心得體會篇五
績效培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要一環(huán),它旨在通過對員工的培訓(xùn),提升員工的工作能力和業(yè)績水平。而績效培訓(xùn)心得體會文庫,則是員工們記錄和分享自己在績效培訓(xùn)中的經(jīng)驗和心得的地方。在我所在的公司,也建立了這樣的文庫,讓我們一同來看看其中的收獲和體會。
績效培訓(xùn)不僅僅是外在能力的提高,更是心態(tài)和態(tài)度的改變。在績效培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了新的技能和知識,更是培養(yǎng)了積極向上的工作態(tài)度、團隊合作精神和自我管理能力。這些能力和素質(zhì)的提升,將對我們未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。因此,我們在參加績效培訓(xùn)時,應(yīng)該積極參與和學(xué)習(xí),將自己的能力和素質(zhì)提高到更高的層次。
在績效培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多對工作和生活都有用的經(jīng)驗。其中最值得一提的是:提高工作效率的方法。在培訓(xùn)中,導(dǎo)師教給我們一套集中注意力和利用時間的方法,讓我們能夠更加高效地完成工作目標(biāo)。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)這些方法確實有效,能夠讓我更加專注和有效率地完成自己的工作任務(wù)。
除了具體的經(jīng)驗之外,我在績效培訓(xùn)中還有一些心得。首先,我們要保持開放的心態(tài),在學(xué)習(xí)中敢于提問和反思,才能夠真正消化和吸收知識;其次,我們要堅持學(xué)以致用,將學(xué)到的知識融入到日常的工作和生活中,才能夠?qū)崿F(xiàn)工作效率和成果的最大化。
第五段:總結(jié)。
通過參與公司的績效培訓(xùn)和績效培訓(xùn)心得體會文庫,我深刻感受到了績效培訓(xùn)對于個人和企業(yè)的重要性??冃嘤?xùn)不僅可以提升員工的能力和素質(zhì),更能夠促進企業(yè)的發(fā)展和提升企業(yè)的核心競爭力。因此,我將會繼續(xù)努力在工作和學(xué)習(xí)中提高自己的能力和素質(zhì),為我們的企業(yè)創(chuàng)造更加美好的未來。
新績效培訓(xùn)心得體會篇六
績效培訓(xùn)一直是許多企業(yè)所重視的課程,它可以幫助員工提高工作效率和質(zhì)量,促進企業(yè)的發(fā)展。為了更好地了解績效培訓(xùn)的實際操作和效果,我參加了一次績效培訓(xùn),并在“績效培訓(xùn)心得體會文庫”中分享了自己的體會。
績效培訓(xùn),顧名思義,就是為了提高員工的工作績效。在現(xiàn)代企業(yè)中,績效評估已成為一種常見的人力資源管理方式,而績效培訓(xùn)就是對員工進行全方位的能力和素質(zhì)提升,提高員工工作效率和質(zhì)量,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
在績效培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了許多管理方法和技巧。其中重點內(nèi)容包括:工作計劃的制定、團隊合作的實踐、有效溝通和反饋等。在培訓(xùn)中,我們實踐了不同的應(yīng)對策略,學(xué)習(xí)了如何根據(jù)具體情況進行分析和解決問題。這些實踐有助于我們更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)和困難,提高工作績效。
通過績效培訓(xùn),我們深刻領(lǐng)悟到了績效評估的重要性,以及在日常工作中如何提高自身的績效。在這個過程中,我們懂得了自我管理的意義,以及如何與團隊協(xié)作達成共同的目標(biāo)。同時,我們也更好地理解了正反饋和負(fù)反饋的含義和作用。通過這次培訓(xùn),我們更加清晰地認(rèn)識到了自身的優(yōu)勢和不足,提高了自身專業(yè)技能和工作質(zhì)量,進而推動企業(yè)的進一步發(fā)展。
第五段:結(jié)語。
績效培訓(xùn)雖然時長不長,但它的意義和影響良好。在這種培訓(xùn)中,我們不斷地學(xué)習(xí)和實踐,逐漸提高自身的工作能力和素質(zhì)。同時,這種培訓(xùn)也促進著企業(yè)的文化建設(shè)和員工的成長發(fā)展??冃嘤?xùn)的實踐告訴我們,無論何時何地,我們都需要不斷學(xué)習(xí)進步,以適應(yīng)社會和企業(yè)的發(fā)展。
新績效培訓(xùn)心得體會篇七
績效培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一環(huán)。通過績效培訓(xùn),員工可以提升自身能力,達到更高的工作績效,同時也可以提升整個團隊的協(xié)作效率。在我參與的績效培訓(xùn)中,我深刻體會到了許多寶貴的經(jīng)驗和知識,下面我將分享我在這次培訓(xùn)中的心得體會。
第一段:關(guān)于績效培訓(xùn)的重要性。
績效培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一環(huán)。通過績效培訓(xùn),員工可以了解公司的目標(biāo)和戰(zhàn)略,并能夠明確自己的崗位職責(zé)和工作目標(biāo)。同時,績效培訓(xùn)也可以幫助員工提升自身技能和能力,提高工作績效。比如,學(xué)習(xí)一些時間管理的技巧,可以幫助員工更好地安排自己的工作時間;學(xué)習(xí)一些溝通技巧,可以幫助員工更好地與同事協(xié)作。通過績效培訓(xùn)的學(xué)習(xí),員工可以在工作中更加高效、準(zhǔn)確地完成任務(wù),提高整個團隊的協(xié)作效率。
在我參與的績效培訓(xùn)中,我深刻體會到了一些寶貴的心得體會。首先,我學(xué)會了制定目標(biāo),并且將目標(biāo)分解為可操作的步驟。在過去,我常常無法按時完成工作,原因是我沒有設(shè)定明確的目標(biāo),也沒有清晰地分解出可以執(zhí)行的步驟。通過績效培訓(xùn),我學(xué)會了設(shè)定明確的目標(biāo),并將目標(biāo)分解為可操作的步驟,這樣我可以更好地掌控自己的工作進度,更加高效地完成任務(wù)。
通過績效培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我在工作中的績效得到了顯著的提升。比如,在學(xué)習(xí)了一些溝通技巧之后,我發(fā)現(xiàn)自己與同事之間的合作更加順暢了。我學(xué)會了傾聽他人的意見,也學(xué)會了表達自己的觀點,這樣可以更好地與同事之間達成共識,減少了不必要的摩擦和沖突。另外,在學(xué)習(xí)時間管理的技巧之后,我學(xué)會了更好地安排和利用時間,這樣可以更好地完成任務(wù),提高工作效率。
績效培訓(xùn)不僅對個人的績效有著重要的意義,也對整個團隊的績效有著積極的影響。在團隊中,每個人的績效都會直接影響到整個團隊的協(xié)作效率。通過績效培訓(xùn),團隊成員可以提升自身的能力,發(fā)揮出更大的潛力,從而帶動整個團隊的發(fā)展。另外,績效培訓(xùn)還可以幫助團隊成員之間建立起更好的溝通和合作關(guān)系,提高團隊的凝聚力和協(xié)作效率。
隨著社會發(fā)展和企業(yè)競爭的加劇,績效培訓(xùn)將會越來越重要。企業(yè)需要不斷提升員工的績效,以保持競爭優(yōu)勢。而員工也需要通過績效培訓(xùn)不斷提升自身的能力,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。未來的績效培訓(xùn)更加注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,以應(yīng)對快速變化的市場和環(huán)境。
總結(jié):績效培訓(xùn)對企業(yè)和個人的發(fā)展都有著重要的意義。通過績效培訓(xùn),員工可以提升自身能力,提高工作績效,從而帶動整個團隊的發(fā)展。在未來,績效培訓(xùn)將會越來越重要,企業(yè)和員工都需要不斷學(xué)習(xí)和提升,以適應(yīng)變化的市場和環(huán)境。
新績效培訓(xùn)心得體會篇八
近年來,機關(guān)的績效評估越來越受到重視。為了提升機關(guān)工作的績效,我參加了一期機關(guān)績效培訓(xùn)課程。通過此次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了績效管理的重要性,并且學(xué)到了一些實用的方法和技巧。
二段:認(rèn)識績效管理的重要性。
績效管理是促進機關(guān)工作效率和提高工作質(zhì)量的關(guān)鍵。在傳統(tǒng)的管理模式中,往往只注重事務(wù)性工作完成的數(shù)量,而忽視了結(jié)果的質(zhì)量和價值。而通過績效管理的引入,將工作目標(biāo)和員工的個人目標(biāo)緊密結(jié)合起來,明確工作目標(biāo)和完成標(biāo)準(zhǔn),從而實現(xiàn)資源優(yōu)化和效益最大化。在培訓(xùn)課上,我們進行了實際案例分析和討論,深入理解了績效管理的意義和方法。
三段:學(xué)習(xí)有效的績效評估方法。
一項有效的績效評估可以評估員工的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)不足之處,并為員工的個人和職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了多種績效評估方法,如360度評估、關(guān)鍵績效指標(biāo)評估和成果導(dǎo)向評估等。這些方法能夠客觀、全面地評估員工的工作表現(xiàn),幫助他們改進工作方式和提升工作成果。我發(fā)現(xiàn),績效評估的過程不僅是對員工的監(jiān)督,更是對員工的關(guān)懷和支持。
四段:掌握有效的激勵方法。
在績效管理中,激勵是非常關(guān)鍵的一環(huán)。通過給予合理的激勵,可以讓員工更加積極主動地參與工作,提升工作質(zhì)量和效率。在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了激勵的原理和方法,并實踐了一些激勵技巧。激勵并不僅僅是通過獎金或晉升來實現(xiàn),更重要的是通過認(rèn)可、鼓勵和關(guān)心來激勵員工。我深刻認(rèn)識到,激勵是一種藝術(shù),需要根據(jù)員工的個人特點和需要來靈活運用。
五段:總結(jié)體會。
通過這次機關(guān)績效培訓(xùn),我收獲頗豐。首先,我認(rèn)識到績效管理對于機關(guān)工作的重要性,只有通過績效管理,才能實現(xiàn)工作的高質(zhì)量和高效率。其次,學(xué)習(xí)了多種有效的績效評估方法,能夠客觀、全面地評估員工的工作表現(xiàn)。再次,掌握了一些有效的激勵方法,能夠更好地激勵員工參與工作。通過這次培訓(xùn),我深入理解了績效管理的理念和方法,并將其應(yīng)用于日常工作中,取得了顯著的進步。
以上是我在機關(guān)績效培訓(xùn)中的一些心得體會。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了實用的方法和技巧,更重要的是改變了自己的工作態(tài)度和方法,提升了工作的效率和質(zhì)量。我相信,績效管理的引入將持續(xù)推動機關(guān)工作的改進和提高,為機關(guān)的發(fā)展創(chuàng)造更大的價值。
新績效培訓(xùn)心得體會篇九
培訓(xùn)績效是企業(yè)進行培訓(xùn)活動的成果和效果的統(tǒng)計與評估,對于企業(yè)而言是一項非常重要的工作。在這個競爭激烈的市場,企業(yè)必須要不斷提升員工能力和素質(zhì)才能保持競爭力,而培訓(xùn)績效的好壞關(guān)系到企業(yè)成敗。我在從事人力資源管理方面的工作中,對于培訓(xùn)績效體現(xiàn)出來的重要性有了更深刻的認(rèn)識和體會。
第二段:正確的績效評估方法。
在進行培訓(xùn)績效評估時,往往面臨著績效評估方式不正確的問題。正確的績效評估應(yīng)該以現(xiàn)實為基礎(chǔ),并且可以將評估作為回訪培訓(xùn)的過程。在這個過程中,我們需要建立一套健全的績效評估體系,對于員工的表現(xiàn)進行綜合評估。績效評估應(yīng)該沒有偏見、可以量化,而且應(yīng)該根據(jù)員工的任務(wù)、職責(zé)和職位類型來進行評估。一旦評估完成,就可以根據(jù)結(jié)果進行微調(diào)或下一年的改進計劃。
培訓(xùn)績效的目標(biāo)是通過培訓(xùn)來創(chuàng)造價值,并提升個人和公司的整體績效。培訓(xùn)績效可以通過計劃和總結(jié)培訓(xùn)活動進行,這樣可以提供基于事實的反饋,促進進一步的改進和實施。培訓(xùn)績效評估可以幫助決策者識別潛在的管理和技術(shù)問題,并為制定培訓(xùn)政策和標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù)。此外,良好的培訓(xùn)績效評估可以幫助企業(yè)降低成本,提高員工效率和滿意度。
第四段:企業(yè)中實施培訓(xùn)績效。
在企業(yè)中實施培訓(xùn)績效評估需要建立健全的培訓(xùn)流程以及落實執(zhí)行力。企業(yè)在制定培訓(xùn)計劃時,需要從工作實際出發(fā),考慮部門、崗位需要什么樣的培訓(xùn)。部門經(jīng)理和培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)該在培訓(xùn)之前向培訓(xùn)師進一步強調(diào)培訓(xùn)的目的和培訓(xùn)師需要進行的工作。在實際的培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)師應(yīng)該考慮到培訓(xùn)參與者的學(xué)習(xí)需求和實際情況,對于每個參與者應(yīng)該進行差異化培訓(xùn),幫助學(xué)習(xí)者更快速的掌握技能。在培訓(xùn)結(jié)束之后,通過質(zhì)量評估,對培訓(xùn)質(zhì)量進行評估和控制,落實執(zhí)行職責(zé)。
第五段:總結(jié)。
總之,健全的培訓(xùn)績效評估機制對于企業(yè)來說非常重要,可以幫助企業(yè)提高員工和部門的績效和效率,推進企業(yè)發(fā)展。在實施過程中,我們應(yīng)該正確選擇績效評估方式,明確培訓(xùn)績效的目標(biāo),優(yōu)化企業(yè)的培訓(xùn)流程以及建立落實執(zhí)行力。通過這些措施的實施,企業(yè)可以更好地實現(xiàn)培訓(xùn)績效和價值的創(chuàng)造。
新績效培訓(xùn)心得體會篇十
作為現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要工具,績效培訓(xùn)對員工的成長和企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。最近,我有幸參加了一次績效培訓(xùn)課程,獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。下面,我將通過五個方面來分享我在績效培訓(xùn)中的心得體會。
首先,績效培訓(xùn)提供了一個全新的學(xué)習(xí)和交流平臺。在培訓(xùn)過程中,我們有機會和來自不同部門和行業(yè)的人們進行交流和互動,了解他們的成功經(jīng)驗和管理智慧。這不僅擴展了我的知識面,還讓我認(rèn)識到,每個人都有自己獨特的優(yōu)點和方法,可以相互學(xué)習(xí)和借鑒。通過和其他職場精英們的交流,我深深體會到團隊合作的重要性,只有通過合作,才能實現(xiàn)更好的績效。
其次,績效培訓(xùn)加強了我的意識和責(zé)任感。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何設(shè)定目標(biāo)、分解任務(wù)、制定計劃以及設(shè)置具體可量化的指標(biāo)等。這些方法幫助我更好地梳理工作的重點和難點,提高了任務(wù)完成的效率和質(zhì)量。同時,培訓(xùn)還教育我們要有自我鞭策和自我監(jiān)督的能力,時刻保持對工作的責(zé)任感。我深深體會到,只有追求卓越,才能在績效評估中脫穎而出。
第三,績效培訓(xùn)強調(diào)了溝通和反饋的重要性。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何與同事、下屬和上司進行有效溝通,如何及時反饋和接受反饋。這些技巧在工作中非常有幫助,可以減少誤解和沖突,提高工作效率。我通過績效培訓(xùn)明白了溝通是一門藝術(shù),需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐來提高。
第四,績效培訓(xùn)提升了我的自我管理能力。在培訓(xùn)過程中,我們了解了如何制定明確的個人發(fā)展目標(biāo),并通過規(guī)劃和執(zhí)行來實現(xiàn)這些目標(biāo)。這讓我認(rèn)識到,只有對自己進行科學(xué)的管理,才能更好地把握機會,應(yīng)對挑戰(zhàn)。同時,績效培訓(xùn)還教會了我如何合理安排時間、處理優(yōu)先事項,從而提高工作效率和自我價值。
最后,績效培訓(xùn)給了我無限的動力和激勵。通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀的案例和個人成功的經(jīng)驗分享,我對績效管理的重要性和可能性有了更深刻的認(rèn)識,也增強了自己進一步提升的動力。每次參加績效培訓(xùn),我都能收獲滿滿的動力和激情,讓我更加堅定了朝著目標(biāo)奮斗的信心。
績效培訓(xùn),是我職業(yè)生涯中一次寶貴的經(jīng)歷。通過學(xué)習(xí)和實踐,我不僅提升了自我管理和溝通能力,還懂得了團隊合作和目標(biāo)感的重要性。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新,才能不斷提升自己的績效水平,實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。
績效培訓(xùn),是一次投資,一個機會,更是一次提升自我的體驗。我期待著未來更多的績效培訓(xùn)機會,也愿意把我所學(xué)到的知識和經(jīng)驗與團隊分享,共同進步、共同發(fā)展!
新績效培訓(xùn)心得體會篇十一
近年來,隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展,教師績效評估也逐漸成為教育改革的重要內(nèi)容之一。為了提升教師績效,許多學(xué)校開始進行教師績效培訓(xùn)。我有幸參加了這次培訓(xùn),深感受益匪淺。在這次培訓(xùn)中,我體會到了教師績效培訓(xùn)的重要性,學(xué)到了許多提升教師績效的方法和技巧,并對未來的工作有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。
首先,教師績效培訓(xùn)使我認(rèn)識到了教師績效評估的重要性。在培訓(xùn)的過程中,我們深入探討了教師績效評估的目的和意義,明確了績效評估與教師職業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系。通過參與績效培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到,績效評估不僅可以促進教師個人的成長與進步,還能提高學(xué)校的整體教學(xué)質(zhì)量。因此,我深信只有通過教師績效培訓(xùn),提升自身的教學(xué)能力和專業(yè)水平,才能更好地適應(yīng)教育改革的需求。
其次,在教師績效培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多提升教師績效的方法和技巧。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了有效的課堂管理技巧、靈活多樣的教學(xué)方法以及個人發(fā)展規(guī)劃等。這些方法和技巧對于提升教師的教學(xué)能力和績效評價非常有幫助。例如,在課堂管理方面,我學(xué)會了合理設(shè)置課堂規(guī)則,培養(yǎng)學(xué)生自主管理的意識,從而提高課堂秩序和學(xué)習(xí)效果。在教學(xué)方法方面,我學(xué)會了通過項目化學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性。通過這些培訓(xùn),我更加明確自己未來的教學(xué)方向,并有了更具體的目標(biāo)和計劃。
另外,教師績效培訓(xùn)還培養(yǎng)了我主動學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力。培訓(xùn)過程中,我們進行了集體研討、案例分析、團隊合作等多種學(xué)習(xí)方式。這些活動使我充分參與了培訓(xùn)的過程,積極發(fā)表自己的意見和看法,提出問題和解決問題的思路。通過與他人的互動和交流,我增強了自己的溝通能力和團隊合作能力。同時,培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)和交流也激發(fā)了我對教育研究的興趣,讓我更加熱愛教育事業(yè),愿意在未來投入更多的努力和時間來提升自己的教學(xué)績效。
最后,教師績效培訓(xùn)讓我意識到教師績效的提升是一個長期的過程。培訓(xùn)結(jié)束后,我深知自己還有許多不足之處,需要不斷地努力和學(xué)習(xí)。同時,我也明確了自己未來的工作方向和目標(biāo)。我將不斷拓寬自己的知識和視野,深入學(xué)習(xí)教育科研,不斷提高自己的專業(yè)能力和水平。我相信,只有通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,才能達到提高自身教學(xué)效果和績效評估的目標(biāo)。
綜上所述,教師績效培訓(xùn)對于提升教師績效評價具有重要意義。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到了教師績效評估的重要性,學(xué)到了許多提升教師績效的方法和技巧,并培養(yǎng)了自己主動學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力。同時,我也明確了自己未來的規(guī)劃和目標(biāo)。我相信,在今后的工作中,我會不斷努力,持續(xù)提升自己的教學(xué)能力和績效評價,為學(xué)生的成長和發(fā)展做出更大的貢獻。
新績效培訓(xùn)心得體會篇十二
通過這學(xué)期為期八周的績效管理這門課程的學(xué)習(xí),了解到了很多績效管理的知識。知道了什么是績效,什么是績效管理??冃Ч芾硎峭ㄟ^把每一個雇員或者管理者的工作與集團的整體使命聯(lián)系在一起,來強化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標(biāo)。
我在這門課程的學(xué)習(xí)之中,了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢,從對績效管理完全不懂到初步掌握了績效考核的設(shè)置流程和模式,績效管理重的各種技巧以及做好后續(xù)工作的基本事項。
我們在老師的帶領(lǐng)下慢慢了解到了績效管理的概念、組成、作用及其系統(tǒng)的設(shè)計??冃Ч芾硎怯晌鍌€部分組成,它包括:制定績效計劃、持續(xù)不斷的溝通、信息收集與文檔記錄、績效評估、績效的診斷和提高。
我覺得溝通是最重要的,這個是一切管理所不可缺少的重要手段,書本中提到,“用持續(xù)不斷的修飾溝通的目的在于,強調(diào)績效溝通的關(guān)鍵性作用”。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過程就是持續(xù)不斷的溝通。缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題,很多矛盾,想要實現(xiàn)有效的績效管理,企業(yè)從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中,都需要管理者和員工的雙向溝通,績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié)都離不開績效溝通。不僅是在績效管理中,我們平時的生活和學(xué)習(xí)每時每刻都離不開溝通二字。
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理中的一個重要切核心的內(nèi)容,它的重要性毋庸置疑??冃Ч芾硎墙M織、管理者和員工都需要的。它可以提高員工的工作積極性,讓管理者更方便、更有效的管理員工,讓企業(yè)獲得利益最大化。
在學(xué)習(xí)中,我們知道了常用的績效管理工具有目標(biāo)管理、360度管理、kpi管理和平衡積分卡。其中我對目標(biāo)管理的方法印象最深刻,因為當(dāng)一個人明確了自己的目標(biāo),就會制定與之相對應(yīng)的計劃,這樣可以清楚地知道自己的行進速度和與目標(biāo)相距的距離時,行動的動機就會得到維持和加強,人們就會自覺地克服困難,從而努力達到目標(biāo)。以此類推,企業(yè)、部門也是這樣。制定目標(biāo)之后,目標(biāo)體系按時間維度、空間維度、要素維度逐漸展開,由戰(zhàn)略層逐漸向戰(zhàn)術(shù)層轉(zhuǎn)化,逐漸分解,目標(biāo)逐漸明晰化、指標(biāo)化。
課本中提到了績效管理評價技術(shù),有六種:分級法、考核清單法、量表考核法、關(guān)鍵事件法、評語法和行為錨地法。我覺得在我們的生活學(xué)習(xí)中,分級法用的比較多。分級法是將考評者的績效按照相對優(yōu)劣程度,通過比較來確定每人的相對等級或名次,也叫排序法。老師也是按這種方法來給我們學(xué)生進行“績效考評”的,老師將我們期末考試的成績進行又高到低的排名,來認(rèn)定我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)的努力程度。
在績效管理中,績效指標(biāo)的制定和權(quán)重的制定是一個很重要的部分,這個也是我們印象很深的一部分,老師要我們進行了實際的調(diào)查之后所做的德克士的績效考評,讓我們真正感受到了績效的操作,雖然不是真正的實施,但是讓我們對績效管理有了更直接的感受和認(rèn)識。
在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的理念,認(rèn)識績效管理的重要性,學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具,進行實際安全演練,實踐績效管理的方法和技巧。
特別是對績效客理制訂方面,老師用了大量的安例進行說明,通過smart原則,對于績效制訂的明確具體事項;是否具有可衡量性,比如在數(shù)量、時間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達成一致,比如對于績效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展示員工對本職工作的認(rèn)識,對不足之處進行改進,找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。
從此,通過績效管理培訓(xùn)課程的了解,改變了以前對績效管理認(rèn)識,績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會激烈競爭中得到發(fā)展。
在2xx-x年結(jié)束之季,很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓(xùn)。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機會,在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
里如一的人;要學(xué)會推銷并推動你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓(xùn),我深深的認(rèn)識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關(guān)系。意思就是當(dāng)我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說話的時候我們要認(rèn)真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護好與對方的關(guān)系。
在日常工作中一直認(rèn)為績效管理就是我們平時所做的績效考核,認(rèn)為績效管理就是為了發(fā)獎金或懲罰,其實這是個誤區(qū),也是我們平時頭腦中的錯誤概念,績效管理也會把它看成是人力資源部的事情,其實是一個全員參與所建立起來的一個體系。
建立績效管理體系所要我們所有員工共同努力才有可能實現(xiàn),第一層總經(jīng)理,是一個決策層,第二層中層,就充當(dāng)一位輔導(dǎo)員角色,要做好細(xì)節(jié)的東西,第三層是員工,員工只要聽話認(rèn)真做就行。
指標(biāo)不能過于多,2-3個,關(guān)鍵性指標(biāo)要少,要靈活,要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當(dāng)成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。
當(dāng)公司目前的績效管理框架性架構(gòu)已存在了,要具體補充各類表單,來加強中間環(huán)節(jié)的執(zhí)行,最終確保目標(biāo)的實現(xiàn)。而純凈管理的步驟需要分八步來走:
1、績效管理的障礙和誤區(qū):現(xiàn)在能搞清楚這個概念。
2、清晰戰(zhàn)略目標(biāo):公司總體目標(biāo)。
3、組織架構(gòu):已有。
4、崗位職責(zé)+關(guān)鍵績效指標(biāo):已有崗位職責(zé),而關(guān)鍵性指標(biāo)需調(diào)整太多。
5、每個崗位明確目標(biāo):需要修改不夠清晰。
6、完成目標(biāo)的方法和措施:各部門都缺少,重中之重。
7、目標(biāo)評估檢討:評估存在于各類流程中,到月底很自然的去評估,不用刻意打分。而在這個過程中各類表單的模板缺少,需要通過溝通共同完成。
8、薪酬激勵+榮譽激勵。
做管理人員做好兩件事,第一:運用好手中的筆,指審批簽字等事項,該怎樣就怎樣,第二:團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,每個部門都誰都離不開誰,都要互相協(xié)助才能共同完成,人基很重要。
在這個看似簡單的績效管理培訓(xùn)八步中,管理者即是績效過程中的管理者又是所屬員工的培訓(xùn)老師,他的職能與工作性質(zhì),強迫績效管理中的管理者必須要不斷提升自身工作能力與掌握大局的管理水平。這個過程即有心裝目標(biāo)的心計,又要有追求精細(xì)化操作標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,從而才不至于因小失大。少釘了一個馬掌,損失的是一個指揮官,損失了指揮官,決定一場戰(zhàn)爭的失敗,一場戰(zhàn)爭的失敗導(dǎo)致了一個國家的滅亡等沉痛教訓(xùn)。
自從在參加了績效管理培訓(xùn)以來,發(fā)現(xiàn)公司的績效管理工作效果明顯提高了。原本以為績效只是看中目標(biāo)的一個結(jié)果,以為高壓下的大家都會聽從或自覺服從。慢慢地一些項目的進度緩慢,人與人之間的合作力松散,才發(fā)現(xiàn)績效管理的不僅是一個結(jié)果,還有大家也包括我自己??冃Ч芾砻鞔_來說它是一種管理方法,它引導(dǎo)員工與管理者對于目標(biāo)的認(rèn)識統(tǒng)一起來,達成共識后,通過激勵等方法幫助員工取得好的績效,而這個績效是單人無法取得的最大化。
在參加績效管理培訓(xùn)前,很長一段時間處在自我頑固階段,畢竟職場上的合作人員能力與素質(zhì)參差不齊,一向不喜歡等人給方向的我,自顧認(rèn)為與其等別人系好鞋帶再起航,不如自己拉上帆就走。但是管理工作中很多事實證明了我的錯誤思想。畢竟在一個環(huán)境里,大家合作分工才是方向,而如何把能力各異的人統(tǒng)一到最終的目標(biāo)上來,需要管理人員的一點方法與專業(yè)的知識。
通過人力資源部組織開展的績效管理課程的培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的理念,認(rèn)識績效管理的重要性,學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具,進行實際安全演練,實踐績效管理的方法和技巧。
通過績效管理培訓(xùn)課程的了解,改變了以前對績效管理認(rèn)。
識,績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會激烈競爭中得到發(fā)展。在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達成一致,比如對于績效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展示員工對本職工作的認(rèn)識,對不足之處進行改進,找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。
現(xiàn)有存在的問題是績效管理當(dāng)成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。
1、創(chuàng)建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向,從細(xì)小處做起,從粗框架到細(xì)滲透,唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達成這種價值取向,才能在工作中形成良好的互動,而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。
2、所謂以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績效管理,核心就是目標(biāo)的明確,執(zhí)行的主體應(yīng)是所有的部門主管及員工,而不僅僅是hr(人力資源)部門,績效目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行應(yīng)是所有部門共同愿景的結(jié)果,明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“整體”這一概念。
3、kpi(關(guān)健績效指標(biāo))指標(biāo)的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標(biāo)來設(shè)定,而應(yīng)是以部門之前可以相互融合的指標(biāo)為導(dǎo)向,這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)。在此借一培訓(xùn)時所用例子可以很好的說明,美國西南航空有一個考核飛機利用率的指標(biāo)為:飛機從降落到重新起飛的時間的考核指標(biāo)。這個指標(biāo)就是將地勤部門與機修部門的共同任務(wù)融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當(dāng)然,指標(biāo)的設(shè)定因公司業(yè)務(wù)的不同而不同,但有智慧地設(shè)定可融合的指標(biāo)是績效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。
4、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標(biāo)管理實現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有,而且要保證渠道是開闊的公速公路,不是只有下達的“排水管道”,只能下達而不能上傳。重要的是上傳,才能保證下達的有效與準(zhǔn)確。如何保證?首先要做要渠道的及時反饋,只有呼應(yīng)的溝通之道才能形成良好的溝通機制;第二,要保證溝通通道的安全性,并形成制約均衡的關(guān)系;第三,搭建多樣化的可選擇的溝通通道,這也可以保證以上第一,第二點的實現(xiàn)。
5、明確的崗位職責(zé)的界定與有形無處不在的提醒很重要,很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績的事情。如果公司在崗位職責(zé)或是部門職責(zé)都未有很好定位的話,員工也會很茫然,僅能憑自已的揣測而行,揣測的好壞決定了與公司整體目標(biāo)是并行還是背道而馳二種結(jié)果。如何定義部門及崗位職責(zé)?以部門或崗位的業(yè)務(wù)輸入及輸出關(guān)系來進行界定,并且取其融合部分作為kpi(關(guān)健績效指標(biāo))。
6、預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行要實現(xiàn)承諾制并形成制度化,預(yù)算是在共識達成的前提下一起去完成,而且要以追求卓越為導(dǎo)價值導(dǎo)向去完成。預(yù)算要實行滾動預(yù)算,而不是僵化的預(yù)算,以年度預(yù)算為大目標(biāo),以季與或月度預(yù)算為執(zhí)行目標(biāo),二者可以不一致,對未實現(xiàn)的季或月度目標(biāo)應(yīng)是立即加入的到下個考核周期之中,而不是均攤至后期各月。加強預(yù)算實現(xiàn)有緊迫感。
7、績效的設(shè)定的要透明,績效的評估要公正,有年初的崗位及部門職責(zé)定義,有個人的承諾,有清晰的考核kpi,有明確有績效薪酬計劃。形成透明公正的績效管理體制,有助于公司與部門,部門與部門,部門與員工之間的相互信任關(guān)系。
8、定期讓績效主體當(dāng)事人對所有人、財、物的目標(biāo)進行偏差分析,主要問題及原因分析,提出改進建議。
9、作為部門經(jīng)理人,發(fā)展業(yè)務(wù)與培養(yǎng)員工(接班人或儲備人員)同等重要。只有帶動員工的共同發(fā)展整體的目標(biāo)才能更容易實現(xiàn)。
10、運用信息化的手段去更好的、更及時的工作。隨著社會的發(fā)展及信息的迅間萬變,沒有信息技術(shù)的支撐往往再好的目標(biāo),再好的行動,結(jié)果也有可能是事倍功半,信息技術(shù)的應(yīng)用往往在考核及目標(biāo)實現(xiàn)保證透明、及時,公正起到很大的作用。
11、企業(yè)的成功應(yīng)是全方位的成功,而不僅僅是利潤目標(biāo)的實現(xiàn),它應(yīng)是包括財務(wù)績效,顧客價值,內(nèi)部流程,員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新的綜合成功。
下面是我對公司在建立績效考核制度的一些建議:。
4、績效考核實施的過程中,應(yīng)該提前對一些可能出現(xiàn)的問題想好對策,避免在績效考核的過程中走樣。
通過這次高級管理培訓(xùn),使我深刻認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展中所面臨的問題,如何使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略向著目標(biāo)前進,如何使我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展以及如何更好的做好自己的本職工作,這就需要構(gòu)建一個和諧的、科學(xué)的、可持續(xù)的、以人為本的績效管理體系。
企業(yè)的發(fā)展需要制定科學(xué)的、具體的、可實際操作的企業(yè)管理目標(biāo)體系,這就需要通過明確責(zé)任的目標(biāo)管理,實現(xiàn)以效益為核心的管理體系;通過具體規(guī)范的管理流程,建立以制度為基礎(chǔ)的管理體制;通過績效考核體系,建立以貢獻為主導(dǎo)的管理方式;通過比能力的價值導(dǎo)向,營造以人為本的企業(yè)發(fā)展氛圍,使得我們企業(yè)在發(fā)展過程中所制定的各個口號、目標(biāo)得以實現(xiàn),創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展長富久安的大型集團企業(yè)。
所謂績效管理具體是指為實現(xiàn)企業(yè)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),采用科學(xué)的方法,通過對員工和各部門行為表現(xiàn)、勞動態(tài)度、工作業(yè)績以及綜合素質(zhì)的全面監(jiān)測、考核、分析和評價,推動員工和各部門做出有利于目標(biāo)達成行為的過程??冃Ч芾韽娬{(diào)員工績效和組織績效有機結(jié)合,強調(diào)組織和個人同步成長,形成“多贏”局面,最終實現(xiàn)組織總體效率和效能上升;績效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想,在績效管理的各個環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與。
為激勵、人事的調(diào)整、工資的發(fā)放以及員工培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關(guān)系,闡述對下屬的期望,了解下屬對其職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)的看法,取得下屬對企業(yè)發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)的看法和建議等等。員工的作用是首先明確自己的職責(zé)和目標(biāo),以工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和工資及獎勵,通過績效考核體系提升自己的工作技能和在公司內(nèi)的地位等等。實行績效管理所產(chǎn)生的作用是使組織的效益成倍增長,成本不斷降低,公司的業(yè)績增加,公司員工的工作效率大大提高,員工及各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,給員工一個公平競爭、責(zé)任明確、工作起來踏實的工作環(huán)境。
績效管理的流程是這樣的:1.績效標(biāo)準(zhǔn);2.績效監(jiān)控;3.績效考核;
4.績效反饋;5.績效改進。我處室主要負(fù)責(zé)公司新上、改擴建項目及車間主設(shè)備技術(shù)改造工作,實行績效管理不僅是必要的還是必須的。以往為了使公司各新上及改擴建項目及時投產(chǎn)達效,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,技改全體人員在項目基礎(chǔ)施工開始時就全體齊動員,具體分工,各方協(xié)調(diào),一切為項目服務(wù),自始至終,力促項目盡早開機運行并達產(chǎn)達效。通過這次學(xué)習(xí),使我對績效管理有了深刻的認(rèn)識,更深刻認(rèn)識到績效管理在日常管理工作中的重要性,績效管理是一個系統(tǒng)的管理流程,必須全面布局,統(tǒng)籌分工,責(zé)任明確,有條不紊的開展工作。結(jié)合這次的學(xué)習(xí)體會,在以后的工作中,對技改人員實行目標(biāo)管理,具體分工,績效考核,并相互監(jiān)督,傾聽員工意見,出現(xiàn)問題及時處理,以期按計劃完成各項工作,力促各新上及改擴建項目如期完工并達產(chǎn)達效。
在績效管理模型中,激勵效應(yīng)起著非常重要的作用,激勵效應(yīng)取決于目標(biāo)效價和期望值的乘積。目標(biāo)效價指的是目標(biāo)達成所獲得的獎勵對個體的激勵程度或者目標(biāo)未達成對個體的懲罰程度;期望值指的是個體達成目標(biāo)的可能性與組織承諾兌現(xiàn)獎勵或懲罰的可能性,只有這兩個方面可能性都非常大,期望值才足夠高。員工激勵是一個以人為本的工作理念,對員工在日常工作中進行激勵,能夠充分發(fā)揮個人的工作能力,有效提高個人素質(zhì),造就良性的工作環(huán)境,以期能夠更好的做好各項工作,推進項目進展,使企業(yè)目標(biāo)向更高層次邁進。對員工激勵,方式有目標(biāo)激勵、績效考核、薪酬激勵、獎罰激勵、榜樣激勵、感情激勵等。但具體對待某個人,首先應(yīng)先分析其人性,比如其為人處世的態(tài)度、世界觀、喜好等等,然后采用適合的激勵方式,可以采取目標(biāo)激勵和其他激勵方式并用,力促其完滿完成各項工作任務(wù)。
關(guān)于參加《實用和有效的績效管理》培訓(xùn)的心得體會2011年9月17日,我有幸參加了四川厚合企業(yè)管理咨詢有限公司開展的關(guān)于《實用和有效的績效管理》課程的培訓(xùn)。席間認(rèn)真學(xué)習(xí)了王恭容教授對績效管理體系詳盡細(xì)致的講解,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對績效管理方面的理解和認(rèn)識。本次學(xué)習(xí)主要涵蓋了績效管理的戰(zhàn)略意義、關(guān)鍵績效指標(biāo)、績效計劃的制訂、績效考核的辦法、績效考核結(jié)果的運用五個方面的內(nèi)容,下面我從這五個方面來談?wù)勎业脤W(xué)習(xí)體會:
績效管理是各級管理者和員工為了達到組織目標(biāo)共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,是提升企業(yè)管理能力和執(zhí)行力度的有效手段,最終目的是能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,同時也能夠幫助企業(yè)員工共同成長進步。
二、關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)。
關(guān)鍵績效指標(biāo)是一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具,是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)。kpi可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo)。建立明確的切實可行的kpi體系,是做好績效管理的關(guān)鍵。而一個完善的kpi管理指標(biāo)的構(gòu)建,需要各部門的共同協(xié)調(diào)和配合。
目標(biāo)是結(jié)果,績效考核是過程,結(jié)果是由很多過程績效考核事件累加起來的。只有每個績效考核有效完成的情況下,目標(biāo)才可能順利達成。部門目標(biāo)通過分解轉(zhuǎn)化成可執(zhí)行、可操作、可實現(xiàn)的關(guān)鍵績效考核指標(biāo),目標(biāo)才能順利達成。
三、績效計劃的制訂績效計劃就是管理者與員工共同討論,就實現(xiàn)目標(biāo)的時間、責(zé)任、方法和過程進行溝通,以確定員工以什么樣的流程,完成什么樣的工作和達到什么樣的績效目標(biāo)的一個管理過程。
要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,就會考慮在績效管理里面考核這一項。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標(biāo)、公司和部門的工作重點以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達到這個目標(biāo)就會相應(yīng)在績效管理中規(guī)定此項內(nèi)容加以評估。另外考核還應(yīng)全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績效,另一方面還可以鼓勵員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。
工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行??冃в媱澩瓿芍笕绾巫寙T工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過績效考核不斷強化,通過考核看看是不是按照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標(biāo);對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。
四、績效考核的方法績效考核的方法多種多樣,具體分為兩大類別定量指標(biāo)的考核辦法和定性指標(biāo)的考核辦法,可是沒有任何一種方法是放之四海而皆準(zhǔn)的。在不同階段或者是不同時期都可能會有不同的考核方法,因此需要不斷的學(xué)習(xí)和更新。對于工程部,由于項目實施階段是一個相對漫長的過程,故可將考核可分為兩個階段:一為結(jié)果考核;二為過程考核。結(jié)果考核的科目可設(shè)計為進度、質(zhì)量、成本三大項,方法為測算偏差度,偏差度越大,考核成績越低,權(quán)重設(shè)計可因崗位而異。例如對于工程部質(zhì)檢員可偏重質(zhì)量,對于工程部經(jīng)理可偏重成本。過程考核的科目應(yīng)有進度、質(zhì)量、成本的階段目標(biāo),還可以增加對工作流程的考核,應(yīng)對各種事件效率的考核以及外發(fā)文件行文標(biāo)準(zhǔn)程度的考核,對于前三項的考核方法仍采用偏差率法,對于流程的考核可采用定期抽查法,外發(fā)文件亦采用定期抽查法。
五、績效考核結(jié)果的應(yīng)用。
考核本身不是目的,考核只是一種手段,通過這種手段來計算績效工資發(fā)放、獎金評定、職位晉升,教育培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃等等,最終實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,幫助企業(yè)員工共同成長進步??冃Ч芾硎且话央p刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當(dāng),就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。“三個和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認(rèn)識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
新績效培訓(xùn)心得體會篇十三
卓越績效是“通過綜合的組織績效管理的方法,使組織和個人得到進步和發(fā)展,提高組織的整體績效和能力,為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造價值,并使組織持續(xù)獲得成功?!?BR> 在卓越績效評價準(zhǔn)則中,領(lǐng)導(dǎo)一章居于首要地位,一個組織的領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)層的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力是決定其興衰成敗的關(guān)鍵,古今中外概莫能外。
通過學(xué)習(xí)使我們知道了領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別,管理者不一定是領(lǐng)導(dǎo)者,管理者是任命的,能否實現(xiàn)有效的的領(lǐng)導(dǎo)取決于被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨程度。
管理使情況規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)要研究權(quán)變,管理是管理現(xiàn)在,領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)未來。多數(shù)企業(yè)存在管理過度和領(lǐng)導(dǎo)不足的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)的作用是讓所有的人都清楚跟你到哪里去,每個人都知道方向,在隊伍中起的作用。
只要有下屬,就有領(lǐng)導(dǎo)職能,針對領(lǐng)導(dǎo)不足的現(xiàn)象,我們要加強領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。帶領(lǐng)下屬完成目標(biāo)。
作為領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)下屬員工是日常工作中最重要的職責(zé)之一,而且指導(dǎo)必須是經(jīng)常性的而非一定要等到有什么問題發(fā)生的時候才開始進行指導(dǎo)。通過經(jīng)常不斷的指導(dǎo)能確保員工從一開始就能把工作做正確,這樣可以省去大量花在等問題產(chǎn)生以后再去解決的時間。同時還能確保員工的工作結(jié)果符合企業(yè)的利益和客戶的期望。
我們通常把指導(dǎo)可以分為三類,一是具體指示,對于那些對完成工作所需的知識及能力較缺乏的員工,常常需要給予較具體指示型的指導(dǎo),將做事的方式分成一步一步的步驟傳授并跟蹤完成情況。二是方向引導(dǎo),對那些具有完成工作的相關(guān)知識及技能但偶爾遇到特定的情況不知所措的員工給予適當(dāng)?shù)狞c撥及大方向指引。三是鼓勵建議,對那些具有較完善的知識及專業(yè)化技能的人員給予一些鼓勵或建議,以促進更好的效果作為領(lǐng)導(dǎo),身上承擔(dān)很多的責(zé)任,你并不會有時間去跟蹤并指導(dǎo)每位下屬員工的每一次具體發(fā)生的問題或每個要改進的方面。而應(yīng)該把精力放在那些對完成關(guān)鍵績效指標(biāo)或已制定的工作目標(biāo)所需的能力的指導(dǎo)上,這樣就使你的時間能有效地應(yīng)用在員工能取得績效的關(guān)鍵方面,最大限度地提高下屬員工的績效。
領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常忽視了員工“怎么做”,而只是注重最后的績效結(jié)果。這樣會導(dǎo)致部分下屬人員用影響公司整體利益的方式去完成結(jié)果。另外,如果對做事的方式加以指導(dǎo),員工今后會自己獨立地運用這種方式去服務(wù)于其他場景或解決其他的問題。
卓越績效模式的核心價值觀和標(biāo)準(zhǔn)條款,是世界上優(yōu)秀企業(yè)的卓越經(jīng)營實踐和管理理論研究相融合的結(jié)晶,九鼎可以應(yīng)用卓越績效模式思考企業(yè)經(jīng)營管理中的短板,系統(tǒng)提升企業(yè)的整體管理水平,為打造一流的企業(yè)奠定基礎(chǔ)。
具體的來說,對于防腐工程材料車間貯罐項目來說,我們在工作中做好項目管理的同時,更要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用,帶領(lǐng)項目團隊和項目組成員克服各種困難完成公司下達的目標(biāo)計劃。
新績效培訓(xùn)心得體會篇十四
在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的.理念,認(rèn)識績效管理的重要性,學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具,進行實際安全演練,實踐績效管理的方法和技巧。
特別是對績效客理制訂方面,老師用了大量的安例進行說明,通過smart原則,對于績效制訂的明確具體事項;是否具有可衡量性,比如在數(shù)量、時間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達成一致,比如對于績效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展示員工對本職工作的認(rèn)識,對不足之處進行改進,找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。
從此,通過績效管理培訓(xùn)課程的了解,改變了以前對績效管理認(rèn)識,績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會激烈競爭中得到發(fā)展。
新績效培訓(xùn)心得體會篇十五
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)廣泛運用的一種以開發(fā)人力潛能為中心的科學(xué)管理模式,其目的在于使人的行為量化而達到幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目的和管理目的。在績效管理中,各級管理者是實施的主體,發(fā)揮著橋梁作用,上對公司的績效管理體系負(fù)責(zé),下對下屬員工的績效提高負(fù)責(zé),其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)績效管理工作的成敗與否。為此,日照供電公司把提高各級管理者對績效管理全過程的認(rèn)識和理解擺到突出位置,以當(dāng)好五個角色,提高五種能力為重點,夯實績效管理工作基矗。
當(dāng)好宣傳員,提高向員工灌輸績效管理認(rèn)知的能力。績效管理的主體是管理者和員工,首先要引導(dǎo)全體員工轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,增強對績效管理重要性的認(rèn)識,使全體員工真正領(lǐng)會集團公司黨委的決策,全面理解績效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先,管理者自身要加強學(xué)習(xí),做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深入,在績效管理中的工作技巧比員工更加嫻熟,確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強宣傳教育,充分利用日照電力報、信息港、電力動態(tài)等媒介,有計劃地開展宣傳活動,使員工接受、理解績效管理的基本理念、概念,掌握基本的操作要領(lǐng)。通過廣泛宣傳,加強培訓(xùn),使全員都懂績效管理,都談績效管理,都知道如何提高自己的績效,將管理的責(zé)任交給員工自己,使企業(yè)真正用好績效管理這個管理杠桿,教會員工如何制定自己的績效管理并很好地管理自己的績效,把員工錘煉成自己的績效管理專家,更好地進行自我管理。
當(dāng)好合作伙伴,提高與員工協(xié)作共贏的能力。倡導(dǎo)管理者與員工的績效合作伙伴的關(guān)系,是績效管理的一個創(chuàng)新,突破了傳統(tǒng)意義上的上下級觀念,實現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績效上的統(tǒng)一,使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的績效高低通過員工的績效來實現(xiàn),員工績效的提高即是管理者績效的提高,員工的進步即是管理者的進步。通過在公司內(nèi)倡導(dǎo)這種合作伙伴關(guān)系,使各級管理者樹立對員工負(fù)責(zé)就是管理者對自己負(fù)責(zé)的意識,促使管理者與員工同舟共濟,風(fēng)險共擔(dān),利益共享,協(xié)作共贏。[中好指導(dǎo)員,提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的能力。績效管理是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績效目標(biāo)的有效結(jié)合。在這一過程,管理者必須當(dāng)好指導(dǎo)員,科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門目標(biāo)與員工目標(biāo),層層分解部門目標(biāo)和崗位職責(zé)。部門負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績效目標(biāo)時,要根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營計劃和管理目標(biāo),圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點、策略目標(biāo)制定本部門的工作目標(biāo)計劃,根據(jù)員工具體崗位職責(zé),將部門目標(biāo)層層分解,具體到相關(guān)責(zé)任人,使每個員工按照企業(yè)要求的方向去努力,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實。
當(dāng)好教練員,提高與員工溝通的能力??冃繕?biāo)制訂后,管理者要做的工作就是如何幫助員工實現(xiàn)目標(biāo)。在這一過程中,管理者應(yīng)做好教練員,與員工保持及時、真誠的溝通,持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關(guān)鍵,而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的,所以,要想管理好員工的績效,管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法,提高溝通的能力。要營造良好的平等溝通氛圍,改變傳統(tǒng)的自上而下傳達任務(wù)的方式,積極建立彼此的信賴關(guān)系,要善于做好正面和負(fù)面的溝通,既要激勵先進者,又要鞭策落后者,通過有效的溝通和激勵,激發(fā)員工對工作和目標(biāo)的熱情,鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動,促使員工及時發(fā)現(xiàn)問題,并主動采取措施去解決問題。
當(dāng)好記錄員,提高科學(xué)評估員工績效的能力。員工的績效最終要通過評估檢驗,管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法,給員工一個說法。管理者要善于做有心人,堅持在日常工作中切身觀察,認(rèn)真當(dāng)好記錄員,記錄下有關(guān)員工績效表現(xiàn)的細(xì)節(jié),形成績效管理的文檔,以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績效考核中,要站在第三者的角度看待員工的考核,綜合各個方面給員工的績效表現(xiàn)做出評價,要做到不人云亦云,不道聽途說,確??冃Э己擞欣碛袚?jù),公平公正,為公司薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展提供一個重要依據(jù),為公司營造人人比業(yè)績,人人比貢獻的“不安于現(xiàn)狀、不相安無事”的良好氛圍。
新績效培訓(xùn)心得體會篇十六
首先,我深刻認(rèn)識到經(jīng)營績效對于企業(yè)的重要性。在經(jīng)營績效培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何提高企業(yè)的績效,并了解到經(jīng)營績效不僅僅體現(xiàn)在財務(wù)指標(biāo)上,還包括了員工的滿意度、生產(chǎn)效率和客戶滿意度等方面。只有將這些因素綜合考慮并加以提升,企業(yè)的績效才能得到全面提高。
其次,在培訓(xùn)中,我收獲了許多關(guān)于績效考核的知識和技巧??冃Э己耸菍T工工作表現(xiàn)的評價,它能夠激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,促進個人和企業(yè)的共同發(fā)展。通過培訓(xùn),我學(xué)會了如何設(shè)定可量化的目標(biāo)和指標(biāo),并與員工進行有效溝通,使員工明確工作目標(biāo),并在目標(biāo)的指導(dǎo)下開展工作。此外,我還學(xué)會了如何給予員工及時準(zhǔn)確的反饋,及時了解員工的問題和需求,并給予適當(dāng)?shù)闹С趾蛶椭_@些技巧將在實際工作中對我產(chǎn)生重要影響。
此外,經(jīng)營績效培訓(xùn)還加強了我對于團隊管理和組織協(xié)調(diào)的認(rèn)識。在現(xiàn)代企業(yè)中,團隊合作和組織協(xié)調(diào)是取得良好績效的關(guān)鍵。通過培訓(xùn),我了解到有效的團隊管理需要激發(fā)員工的團隊意識和協(xié)作能力,培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)才能和溝通技巧,并及時解決團隊中出現(xiàn)的問題和沖突。培訓(xùn)中的案例分析和角色扮演讓我親身體會到了團隊協(xié)作的重要性,也增強了我的團隊管理能力。
最后,經(jīng)營績效培訓(xùn)還讓我意識到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)需要不斷更新和改進,以適應(yīng)市場的變化。而學(xué)習(xí)是實現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵。培訓(xùn)中,我了解到了許多行業(yè)的最新發(fā)展和最佳實踐,并學(xué)習(xí)了如何通過學(xué)習(xí)和不斷改進來提高自己和企業(yè)的績效。我將持續(xù)地關(guān)注行業(yè)動態(tài),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能,為企業(yè)的發(fā)展做出更多貢獻。
總結(jié)起來,經(jīng)營績效培訓(xùn)讓我對于經(jīng)營績效的重要性有了更深刻的認(rèn)識,學(xué)到了許多關(guān)于績效考核、團隊管理和持續(xù)學(xué)習(xí)的知識和技巧。我相信這些經(jīng)驗和技巧將在我的工作中發(fā)揮重要作用,幫助我提升個人能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
新績效培訓(xùn)心得體會篇十七
績效培訓(xùn)對于職場人來說是一種關(guān)鍵的學(xué)習(xí)方式,它能夠幫助我們提高工作效率,實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展。近期,我有幸參加了一場績效培訓(xùn)課程,今天我將與大家分享一下我的心得體會。
第二段:正文1——重視目標(biāo)設(shè)定。
績效培訓(xùn)的第一個重點就是設(shè)定明確的目標(biāo)。這個目標(biāo)應(yīng)該是具體、可量化以及挑戰(zhàn)性的。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了設(shè)定SMART目標(biāo)的技巧:即具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可達成(Achievable)、現(xiàn)實性(Realistic)和有時間限制(Timely)。合理地設(shè)定目標(biāo),可以幫助我們更好地去規(guī)劃自己的工作內(nèi)容和時間,提高工作效率。
第三段:正文2——優(yōu)化時間管理。
績效培訓(xùn)的另一個重點是時間管理。在快節(jié)奏的職場環(huán)境中,科學(xué)合理的時間管理對于提高效率非常重要。在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了一些實用的時間管理技巧,比如制定計劃梳理工作內(nèi)容、優(yōu)先級排序以及合理分配工作時間等。通過這些方法,我能夠更加高效地安排工作時間,合理分配工作重點,從而在有限的時間內(nèi)完成更多的任務(wù)。
第四段:正文3——建立良好的溝通合作。
績效培訓(xùn)的另一個關(guān)鍵點是建立良好的溝通合作能力。在現(xiàn)代職場中,溝通能力是一個非常重要的素質(zhì)。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何與同事進行有效的溝通,包括傾聽他人的意見、表達自己的觀點以及解決問題等。培訓(xùn)過程中的實踐讓我真切地感受到了良好的溝通合作對于工作效率和工作結(jié)果的影響。只有與同事們進行良好的溝通合作,才能夠更好地完成工作任務(wù),實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。
第五段:結(jié)論。
通過這次績效培訓(xùn),我深刻理解到了設(shè)定目標(biāo)的重要性、時間管理的技巧以及溝通合作的重要性。這些都是幫助我提高工作效率和實現(xiàn)個人發(fā)展的關(guān)鍵要素。接下來,我將結(jié)合培訓(xùn)中所學(xué)的知識和技巧,不斷優(yōu)化自己的職業(yè)發(fā)展路徑,與同事們一起共同進步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
通過參加這次績效培訓(xùn),我對于工作的理解和認(rèn)知得到了不小的提升。我將積極運用所學(xué)的知識和技巧,不斷提升自己的工作能力和績效,為公司的發(fā)展做出更多貢獻。同時,我也鼓勵身邊的同事一起參加類似的培訓(xùn),相互學(xué)習(xí)和分享,共同成長與進步。
新績效培訓(xùn)心得體會篇十八
績效培訓(xùn)是一種對員工進行業(yè)績評估和提升的培訓(xùn)方式,旨在提高個人的工作效率和績效。近期,我參加了一次績效培訓(xùn),并在此過程中獲得了一些重要的收獲和體會。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,在績效培訓(xùn)中,我學(xué)會了如何設(shè)定合理的工作目標(biāo)。在過去,我常常在工作中明確目標(biāo)的時候,只考慮到工作的完成時間和成果,而忽略了目標(biāo)的可測量性、可行性和關(guān)聯(lián)性。然而,在培訓(xùn)中,我學(xué)會了SMART目標(biāo)的概念——即目標(biāo)需要具備特定性(Specific)、可測量性(Measurable)、可行性(Achievable)、相關(guān)性(Relevant)和時限性(Time-bound),這樣才能更好地指導(dǎo)和評估工作過程。通過學(xué)習(xí)SMART目標(biāo)的制定,我意識到只有將目標(biāo)設(shè)定得更具體和可操作性,才能夠更好地激發(fā)自己的潛力并達到預(yù)期的績效水平。
其次,在績效培訓(xùn)中,我理解了有效的時間管理對績效的重要性。在培訓(xùn)中,講師強調(diào)了時間管理的關(guān)鍵原則,如優(yōu)先級規(guī)劃、任務(wù)委派和工作阻礙的處理等。尤其是學(xué)到了番茄工作法,這是一種通過設(shè)定專注和休息時間的方法,旨在最大程度地提高個人的工作效率和集中精力。在實踐中,我嘗試了番茄工作法,并對其效果深感驚訝。通過合理地安排工作和休息時間,我的工作效率顯著提高,減少了拖延和浪費時間的情況,大大提升了我的績效水平。
第三,績效培訓(xùn)教會了我如何有效溝通并建立良好的工作關(guān)系。在培訓(xùn)中,我了解到績效不僅僅取決于個人的能力和努力,還與團隊的合作和協(xié)調(diào)密切相關(guān)。講師著重強調(diào)了溝通的重要性,包括主動傾聽、積極反饋和解決沖突等方面。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何與同事建立良好的溝通渠道,增強工作情緒的理解和共鳴,并通過積極的反饋和合作來加強團隊的凝聚力。通過這些措施,我發(fā)現(xiàn)了一個緊密合作的團隊是提高績效的不可或缺的元素。
第四,績效培訓(xùn)引發(fā)了我的進一步自我提升的沖動。通過這次培訓(xùn),我深刻地意識到只有不斷學(xué)習(xí)和提升才能夠保持競爭力和適應(yīng)著瞬息萬變的工作環(huán)境。講師鼓勵我們不斷探索新的技能和知識,并提供了一些學(xué)習(xí)途徑和資源。受到啟發(fā),我決定加強自己的學(xué)習(xí)意識,通過培訓(xùn)、閱讀和實踐來不斷提升自己的能力和績效,從而更好地應(yīng)對工作和挑戰(zhàn)。
最后,在這次績效培訓(xùn)中,我體驗到了成長的快樂和愉悅。通過學(xué)習(xí)和實踐,我在工作中獲得了更多的滿足感和成就感,因為我的績效得到了明顯的提升。我以前并沒有意識到對于績效,只有不斷地自我提升和努力工作才能夠達到更高的層次。這次培訓(xùn)讓我明白了關(guān)于自身職業(yè)發(fā)展的重要性,也激發(fā)了我繼續(xù)追求卓越的動力。
總結(jié)而言,績效培訓(xùn)為我?guī)砹嗽S多寶貴的收獲和體會。通過學(xué)習(xí)SMART目標(biāo)、時間管理、有效溝通和自我提升等內(nèi)容,我對績效的認(rèn)識更加全面。這次培訓(xùn)不僅為我提供了提升績效和職業(yè)發(fā)展的工具,更啟發(fā)了我積極向上的職業(yè)態(tài)度。我相信,只要繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)和實踐,我的績效在未來將會不斷提升,幫助我取得更高的成就。
新績效培訓(xùn)心得體會篇一
隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展,企業(yè)不斷壯大,職場競爭也日益激烈。為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,提高員工工作能力成為企業(yè)越來越注重的焦點。在這樣的條件下,企業(yè)根據(jù)不同的需要對員工進行培訓(xùn),在許多企業(yè)內(nèi)部,培訓(xùn)已經(jīng)成為了一項基本服務(wù)。然而培訓(xùn)的結(jié)果卻不一定理想,通過多次參加和舉辦培訓(xùn),我對于如何評估培訓(xùn)績效有了更深刻的認(rèn)識,所以接下來將結(jié)合自身的體驗談?wù)勛约旱囊恍┮娊狻?BR> 第二段:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備。
在培訓(xùn)開始之前,一切的準(zhǔn)備都非常關(guān)鍵。首先,應(yīng)該確定培訓(xùn)的目的,即希望通過培訓(xùn)實現(xiàn)什么樣的效果。然后,根據(jù)目的制定培訓(xùn)計劃,確定培訓(xùn)的時間、地點、具體內(nèi)容等。同時,也應(yīng)該針對不同的參與者制定不同的培訓(xùn)方案,包括教學(xué)方法、教材、講義等。最后,需要進行培訓(xùn)師的選拔,確保培訓(xùn)師有足夠的專業(yè)知識和教學(xué)經(jīng)驗,并且能夠順利完成培訓(xùn)工作。對于一次成功的培訓(xùn),充分的準(zhǔn)備是非常必要的。
第三段:培訓(xùn)的過程。
在實際進行培訓(xùn)時,我們需要采取多種教學(xué)方法。除了傳統(tǒng)的講授、演示和實踐外,我們還需要結(jié)合現(xiàn)代教學(xué)手段,比如案例教學(xué)、游戲教學(xué)、互動教學(xué)等。這些方法能夠更好地激發(fā)學(xué)員的主動性和積極性,加深學(xué)員對知識的理解和記憶。同時,在教學(xué)過程中,我們也需要及時根據(jù)學(xué)員的反饋進行調(diào)整,盡可能地營造開放、輕松、互動的培訓(xùn)氛圍。
第四段:培訓(xùn)中的評估。
在進行培訓(xùn)的過程中,我們需要及時對培訓(xùn)效果進行評估,以便及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施加以改進。培訓(xùn)效果的評估可以通過多種途徑,如考試、問卷調(diào)查、講師評估等??荚嚳梢詸z驗學(xué)員對知識的掌握程度,問卷調(diào)查可以了解學(xué)員對教學(xué)效果的評價和建議,講師評估則可以讓學(xué)員對講師的教學(xué)能力和表現(xiàn)進行評估。通過這些方式,我們可以更好地了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,不斷改進培訓(xùn)方式和方法,提高培訓(xùn)績效。
第五段:總結(jié)感言。
通過多次的培訓(xùn),我們可以發(fā)現(xiàn),不斷的改善和創(chuàng)新是評估培訓(xùn)績效的關(guān)鍵,也是為企業(yè)提高人才質(zhì)量、增強企業(yè)競爭力所必須的。在評估培訓(xùn)績效的過程中,我們需要關(guān)注培訓(xùn)目的和效果,調(diào)整培訓(xùn)方案和教學(xué)方法,及時進行評估和反饋。只有做到這些,才能夠更好地實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),提升員工的能力和業(yè)績,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的價值。
新績效培訓(xùn)心得體會篇二
隨著教育改革的深入推進,教師績效成為教育系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié)。為提高教師績效,很多學(xué)校開展了各類培訓(xùn)。近日,我有幸參加了學(xué)校組織的教師績效培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深受啟發(fā),對教師績效有了更深刻的認(rèn)識。在這里,我想分享一下我的心得體會。
首先,教師績效是評價教師教育教學(xué)能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。在培訓(xùn)中,專家詳細(xì)解讀了教師績效評價體系和各項指標(biāo)。教師績效評價體系從教學(xué)質(zhì)量、科研能力、教育教學(xué)管理等多個維度對教師進行全面評價。而各項指標(biāo)則是具體的評價標(biāo)準(zhǔn),通過對這些指標(biāo)的理解和把握,才能真正提高教學(xué)能力和績效水平。
其次,有效的教師績效培訓(xùn)需要針對教師的實際需要。在培訓(xùn)中,專家根據(jù)不同學(xué)科和年級的教師需要,制定了一系列實用的培訓(xùn)內(nèi)容和方法。通過小組討論、案例分析、教學(xué)觀摩等多種形式,提供了實戰(zhàn)化的教學(xué)技能和科研方法。培訓(xùn)內(nèi)容的針對性和實用性,使我們能夠更好地應(yīng)對實際工作中的挑戰(zhàn),提高教育教學(xué)能力。
再次,有效的教師績效培訓(xùn)需要積極的教師參與。培訓(xùn)過程中,我們與專家進行了深入的交流和互動。專家們分享了自己多年的教學(xué)經(jīng)驗和教育教學(xué)研究成果,我們也積極提出問題和意見。這種互動不僅增加了知識的傳遞,也激發(fā)了我們對教學(xué)的思考和探索。尤其是專家的專業(yè)素養(yǎng)和豐富經(jīng)驗,不僅讓我們受益匪淺,更激發(fā)了我們進一步提高自身績效的熱情。
另外,培訓(xùn)的有效性需要后續(xù)的跟進和支持。只有在持續(xù)的學(xué)習(xí)和實踐中,我們才能真正轉(zhuǎn)化和應(yīng)用所學(xué)知識。培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)校為我們提供了進一步的支持和指導(dǎo)。例如,組織了教研活動、定期評估教學(xué)成果、提供新教材和資料等。這些措施有效地將培訓(xùn)成果與實際工作相結(jié)合,為我們建立起一個良好的教育教學(xué)發(fā)展環(huán)境。
最后,教師績效培訓(xùn)是一個不斷提高的過程。在培訓(xùn)結(jié)束后,我深刻意識到教師的成長和發(fā)展是一個持續(xù)的、終身的過程,需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。我將把培訓(xùn)中所學(xué)和領(lǐng)悟的理念和方法運用到我的教學(xué)中,不斷探索和改進。同時,我也要積極參與學(xué)校的教育教學(xué)改革,與同事們共同促進教師績效的提高。
總之,通過這次教師績效培訓(xùn),我對教師績效有了更加深入的認(rèn)識。教師績效評價是對教師教育教學(xué)能力的全面評估,有效的培訓(xùn)需要針對實際需要、積極參與和后續(xù)跟進和支持。我相信,只要我們在教育教學(xué)中持續(xù)學(xué)習(xí)和實踐,才能真正提高自身的績效,為學(xué)生創(chuàng)造更好的教學(xué)成果。
新績效培訓(xùn)心得體會篇三
作為一名職場人士,我們都會不斷感受到職業(yè)發(fā)展的壓力,需要不斷提升我們的能力和技能。而在這個過程中,培訓(xùn)績效的重要性顯得尤為重要。作為參與過多次企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的人,我想分享一下自己的一些心得體會。
第二段:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備。
一次成功的企業(yè)培訓(xùn),需要在前期做足充分的準(zhǔn)備工作。我們需要提前了解培訓(xùn)的目標(biāo)和范圍,確定培訓(xùn)內(nèi)容和時間,同時也要充分考慮參與者的背景和能力,為培訓(xùn)的成功打下基礎(chǔ)。同時,對于參與者,也需要做好心理準(zhǔn)備,清楚自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和期望,并做好適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)準(zhǔn)備工作,以便更好地吸收知識。
第三段:培訓(xùn)中的互動與反饋。
在培訓(xùn)過程中,互動和反饋是必不可少的。教學(xué)形式單一、缺乏互動的培訓(xùn)容易讓參與者失去學(xué)習(xí)動力,難以吸取知識。因此,作為培訓(xùn)者,需要通過交互式授課、小組討論等方式,增加參與者與講師之間的互動性,為參與者提供更加豐富、全面的學(xué)習(xí)體驗。同時,也需要及時反饋參與者在學(xué)習(xí)過程中的問題和反饋,為后續(xù)的培訓(xùn)做好規(guī)劃。
第四段:培訓(xùn)后的總結(jié)和應(yīng)用。
一次成功的培訓(xùn)并不是結(jié)束,而是需要參與者在后續(xù)的工作中將所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中。作為參與者,需要做好學(xué)習(xí)筆記和總結(jié),將所學(xué)知識整理成體系化的知識點。在實際操作中,也需要時時反思,及時總結(jié)經(jīng)驗和反饋,不斷提高自己的能力和素質(zhì)。
第五段:結(jié)語。
對于企業(yè)來說,培訓(xùn)是一項投資,需要具備長期和持續(xù)性。而對于個人而言,培訓(xùn)也是一種學(xué)習(xí)和進步的途徑。在培訓(xùn)的過程中,我們需要積極參與、刻苦鉆研,不斷提高自己的能力和素質(zhì),最終實現(xiàn)個人與企業(yè)共贏。
以上是我對于培訓(xùn)績效的一些心得體會,希望對有需要的朋友有所幫助。
新績效培訓(xùn)心得體會篇四
8月19日下午2點,由山西建筑總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。
這次我有幸參加了這次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中更加對人力資源績效管理、社會勞動關(guān)系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關(guān)知識有了進一步的了解。
首先由總公司副經(jīng)理史振國做動員講話,對企業(yè)人才的引進、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開發(fā)人才、講究藝術(shù)調(diào)動人才、合理定位發(fā)揮人才,在人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展等方面做了詳細(xì)的講解。
通過績效管理這門課程的學(xué)習(xí)可以看到很多績效管理的知識。知道了什么是績效管理,績效管理是通過把每一個員工或者管理者的工作與集團整體使命聯(lián)系在一起,來強化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標(biāo),在這門課程的學(xué)習(xí)之中,了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢,也慢慢了解到績效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構(gòu)成,它包括制定績效制定、績效計劃、目標(biāo)設(shè)定、績效的溝通、績效的考核、績效的作用。
我認(rèn)為溝通是最重要的,這個是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的`過程,就是持續(xù)不斷的溝通,缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題,很多予盾,要想實現(xiàn)有效的績效管理企業(yè),必須從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中,向需要管理者和員工進行雙向溝通,績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié),都離不開溝通,不僅是在績效管理中,我們平時的生活和學(xué)習(xí)每時每刻都離不開溝通二字。
我們知道常用的績效管理工具有目標(biāo)管理、kip管理和平衡積分卡。其中我對目標(biāo)管理的方法印象最深刻,因為當(dāng)一個人明確了自己的目標(biāo),就會制定與之相對應(yīng)的計劃,這樣可以清楚地知道自己的行進速度和與目標(biāo)相距的距離時,動機就會得到維持和加強,人們就會自覺地克服困難,從而努力達到目標(biāo)。
通過這次人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強在各項技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力和過硬的技術(shù)水平就沒有好的發(fā)展,或許可能企業(yè)的大門都進不了,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人,不如是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。通過這次為期三天的培訓(xùn)增長了我的知識,也開闊了遠(yuǎn)見,在今后的工作中不管工作多累都要堅持學(xué)習(xí),積極創(chuàng)新,大膽工作,才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦,盡自己的一份微薄之力。
新績效培訓(xùn)心得體會篇五
績效培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要一環(huán),它旨在通過對員工的培訓(xùn),提升員工的工作能力和業(yè)績水平。而績效培訓(xùn)心得體會文庫,則是員工們記錄和分享自己在績效培訓(xùn)中的經(jīng)驗和心得的地方。在我所在的公司,也建立了這樣的文庫,讓我們一同來看看其中的收獲和體會。
績效培訓(xùn)不僅僅是外在能力的提高,更是心態(tài)和態(tài)度的改變。在績效培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了新的技能和知識,更是培養(yǎng)了積極向上的工作態(tài)度、團隊合作精神和自我管理能力。這些能力和素質(zhì)的提升,將對我們未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。因此,我們在參加績效培訓(xùn)時,應(yīng)該積極參與和學(xué)習(xí),將自己的能力和素質(zhì)提高到更高的層次。
在績效培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多對工作和生活都有用的經(jīng)驗。其中最值得一提的是:提高工作效率的方法。在培訓(xùn)中,導(dǎo)師教給我們一套集中注意力和利用時間的方法,讓我們能夠更加高效地完成工作目標(biāo)。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)這些方法確實有效,能夠讓我更加專注和有效率地完成自己的工作任務(wù)。
除了具體的經(jīng)驗之外,我在績效培訓(xùn)中還有一些心得。首先,我們要保持開放的心態(tài),在學(xué)習(xí)中敢于提問和反思,才能夠真正消化和吸收知識;其次,我們要堅持學(xué)以致用,將學(xué)到的知識融入到日常的工作和生活中,才能夠?qū)崿F(xiàn)工作效率和成果的最大化。
第五段:總結(jié)。
通過參與公司的績效培訓(xùn)和績效培訓(xùn)心得體會文庫,我深刻感受到了績效培訓(xùn)對于個人和企業(yè)的重要性??冃嘤?xùn)不僅可以提升員工的能力和素質(zhì),更能夠促進企業(yè)的發(fā)展和提升企業(yè)的核心競爭力。因此,我將會繼續(xù)努力在工作和學(xué)習(xí)中提高自己的能力和素質(zhì),為我們的企業(yè)創(chuàng)造更加美好的未來。
新績效培訓(xùn)心得體會篇六
績效培訓(xùn)一直是許多企業(yè)所重視的課程,它可以幫助員工提高工作效率和質(zhì)量,促進企業(yè)的發(fā)展。為了更好地了解績效培訓(xùn)的實際操作和效果,我參加了一次績效培訓(xùn),并在“績效培訓(xùn)心得體會文庫”中分享了自己的體會。
績效培訓(xùn),顧名思義,就是為了提高員工的工作績效。在現(xiàn)代企業(yè)中,績效評估已成為一種常見的人力資源管理方式,而績效培訓(xùn)就是對員工進行全方位的能力和素質(zhì)提升,提高員工工作效率和質(zhì)量,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
在績效培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了許多管理方法和技巧。其中重點內(nèi)容包括:工作計劃的制定、團隊合作的實踐、有效溝通和反饋等。在培訓(xùn)中,我們實踐了不同的應(yīng)對策略,學(xué)習(xí)了如何根據(jù)具體情況進行分析和解決問題。這些實踐有助于我們更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)和困難,提高工作績效。
通過績效培訓(xùn),我們深刻領(lǐng)悟到了績效評估的重要性,以及在日常工作中如何提高自身的績效。在這個過程中,我們懂得了自我管理的意義,以及如何與團隊協(xié)作達成共同的目標(biāo)。同時,我們也更好地理解了正反饋和負(fù)反饋的含義和作用。通過這次培訓(xùn),我們更加清晰地認(rèn)識到了自身的優(yōu)勢和不足,提高了自身專業(yè)技能和工作質(zhì)量,進而推動企業(yè)的進一步發(fā)展。
第五段:結(jié)語。
績效培訓(xùn)雖然時長不長,但它的意義和影響良好。在這種培訓(xùn)中,我們不斷地學(xué)習(xí)和實踐,逐漸提高自身的工作能力和素質(zhì)。同時,這種培訓(xùn)也促進著企業(yè)的文化建設(shè)和員工的成長發(fā)展??冃嘤?xùn)的實踐告訴我們,無論何時何地,我們都需要不斷學(xué)習(xí)進步,以適應(yīng)社會和企業(yè)的發(fā)展。
新績效培訓(xùn)心得體會篇七
績效培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一環(huán)。通過績效培訓(xùn),員工可以提升自身能力,達到更高的工作績效,同時也可以提升整個團隊的協(xié)作效率。在我參與的績效培訓(xùn)中,我深刻體會到了許多寶貴的經(jīng)驗和知識,下面我將分享我在這次培訓(xùn)中的心得體會。
第一段:關(guān)于績效培訓(xùn)的重要性。
績效培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一環(huán)。通過績效培訓(xùn),員工可以了解公司的目標(biāo)和戰(zhàn)略,并能夠明確自己的崗位職責(zé)和工作目標(biāo)。同時,績效培訓(xùn)也可以幫助員工提升自身技能和能力,提高工作績效。比如,學(xué)習(xí)一些時間管理的技巧,可以幫助員工更好地安排自己的工作時間;學(xué)習(xí)一些溝通技巧,可以幫助員工更好地與同事協(xié)作。通過績效培訓(xùn)的學(xué)習(xí),員工可以在工作中更加高效、準(zhǔn)確地完成任務(wù),提高整個團隊的協(xié)作效率。
在我參與的績效培訓(xùn)中,我深刻體會到了一些寶貴的心得體會。首先,我學(xué)會了制定目標(biāo),并且將目標(biāo)分解為可操作的步驟。在過去,我常常無法按時完成工作,原因是我沒有設(shè)定明確的目標(biāo),也沒有清晰地分解出可以執(zhí)行的步驟。通過績效培訓(xùn),我學(xué)會了設(shè)定明確的目標(biāo),并將目標(biāo)分解為可操作的步驟,這樣我可以更好地掌控自己的工作進度,更加高效地完成任務(wù)。
通過績效培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我在工作中的績效得到了顯著的提升。比如,在學(xué)習(xí)了一些溝通技巧之后,我發(fā)現(xiàn)自己與同事之間的合作更加順暢了。我學(xué)會了傾聽他人的意見,也學(xué)會了表達自己的觀點,這樣可以更好地與同事之間達成共識,減少了不必要的摩擦和沖突。另外,在學(xué)習(xí)時間管理的技巧之后,我學(xué)會了更好地安排和利用時間,這樣可以更好地完成任務(wù),提高工作效率。
績效培訓(xùn)不僅對個人的績效有著重要的意義,也對整個團隊的績效有著積極的影響。在團隊中,每個人的績效都會直接影響到整個團隊的協(xié)作效率。通過績效培訓(xùn),團隊成員可以提升自身的能力,發(fā)揮出更大的潛力,從而帶動整個團隊的發(fā)展。另外,績效培訓(xùn)還可以幫助團隊成員之間建立起更好的溝通和合作關(guān)系,提高團隊的凝聚力和協(xié)作效率。
隨著社會發(fā)展和企業(yè)競爭的加劇,績效培訓(xùn)將會越來越重要。企業(yè)需要不斷提升員工的績效,以保持競爭優(yōu)勢。而員工也需要通過績效培訓(xùn)不斷提升自身的能力,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。未來的績效培訓(xùn)更加注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,以應(yīng)對快速變化的市場和環(huán)境。
總結(jié):績效培訓(xùn)對企業(yè)和個人的發(fā)展都有著重要的意義。通過績效培訓(xùn),員工可以提升自身能力,提高工作績效,從而帶動整個團隊的發(fā)展。在未來,績效培訓(xùn)將會越來越重要,企業(yè)和員工都需要不斷學(xué)習(xí)和提升,以適應(yīng)變化的市場和環(huán)境。
新績效培訓(xùn)心得體會篇八
近年來,機關(guān)的績效評估越來越受到重視。為了提升機關(guān)工作的績效,我參加了一期機關(guān)績效培訓(xùn)課程。通過此次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了績效管理的重要性,并且學(xué)到了一些實用的方法和技巧。
二段:認(rèn)識績效管理的重要性。
績效管理是促進機關(guān)工作效率和提高工作質(zhì)量的關(guān)鍵。在傳統(tǒng)的管理模式中,往往只注重事務(wù)性工作完成的數(shù)量,而忽視了結(jié)果的質(zhì)量和價值。而通過績效管理的引入,將工作目標(biāo)和員工的個人目標(biāo)緊密結(jié)合起來,明確工作目標(biāo)和完成標(biāo)準(zhǔn),從而實現(xiàn)資源優(yōu)化和效益最大化。在培訓(xùn)課上,我們進行了實際案例分析和討論,深入理解了績效管理的意義和方法。
三段:學(xué)習(xí)有效的績效評估方法。
一項有效的績效評估可以評估員工的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)不足之處,并為員工的個人和職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了多種績效評估方法,如360度評估、關(guān)鍵績效指標(biāo)評估和成果導(dǎo)向評估等。這些方法能夠客觀、全面地評估員工的工作表現(xiàn),幫助他們改進工作方式和提升工作成果。我發(fā)現(xiàn),績效評估的過程不僅是對員工的監(jiān)督,更是對員工的關(guān)懷和支持。
四段:掌握有效的激勵方法。
在績效管理中,激勵是非常關(guān)鍵的一環(huán)。通過給予合理的激勵,可以讓員工更加積極主動地參與工作,提升工作質(zhì)量和效率。在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了激勵的原理和方法,并實踐了一些激勵技巧。激勵并不僅僅是通過獎金或晉升來實現(xiàn),更重要的是通過認(rèn)可、鼓勵和關(guān)心來激勵員工。我深刻認(rèn)識到,激勵是一種藝術(shù),需要根據(jù)員工的個人特點和需要來靈活運用。
五段:總結(jié)體會。
通過這次機關(guān)績效培訓(xùn),我收獲頗豐。首先,我認(rèn)識到績效管理對于機關(guān)工作的重要性,只有通過績效管理,才能實現(xiàn)工作的高質(zhì)量和高效率。其次,學(xué)習(xí)了多種有效的績效評估方法,能夠客觀、全面地評估員工的工作表現(xiàn)。再次,掌握了一些有效的激勵方法,能夠更好地激勵員工參與工作。通過這次培訓(xùn),我深入理解了績效管理的理念和方法,并將其應(yīng)用于日常工作中,取得了顯著的進步。
以上是我在機關(guān)績效培訓(xùn)中的一些心得體會。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了實用的方法和技巧,更重要的是改變了自己的工作態(tài)度和方法,提升了工作的效率和質(zhì)量。我相信,績效管理的引入將持續(xù)推動機關(guān)工作的改進和提高,為機關(guān)的發(fā)展創(chuàng)造更大的價值。
新績效培訓(xùn)心得體會篇九
培訓(xùn)績效是企業(yè)進行培訓(xùn)活動的成果和效果的統(tǒng)計與評估,對于企業(yè)而言是一項非常重要的工作。在這個競爭激烈的市場,企業(yè)必須要不斷提升員工能力和素質(zhì)才能保持競爭力,而培訓(xùn)績效的好壞關(guān)系到企業(yè)成敗。我在從事人力資源管理方面的工作中,對于培訓(xùn)績效體現(xiàn)出來的重要性有了更深刻的認(rèn)識和體會。
第二段:正確的績效評估方法。
在進行培訓(xùn)績效評估時,往往面臨著績效評估方式不正確的問題。正確的績效評估應(yīng)該以現(xiàn)實為基礎(chǔ),并且可以將評估作為回訪培訓(xùn)的過程。在這個過程中,我們需要建立一套健全的績效評估體系,對于員工的表現(xiàn)進行綜合評估。績效評估應(yīng)該沒有偏見、可以量化,而且應(yīng)該根據(jù)員工的任務(wù)、職責(zé)和職位類型來進行評估。一旦評估完成,就可以根據(jù)結(jié)果進行微調(diào)或下一年的改進計劃。
培訓(xùn)績效的目標(biāo)是通過培訓(xùn)來創(chuàng)造價值,并提升個人和公司的整體績效。培訓(xùn)績效可以通過計劃和總結(jié)培訓(xùn)活動進行,這樣可以提供基于事實的反饋,促進進一步的改進和實施。培訓(xùn)績效評估可以幫助決策者識別潛在的管理和技術(shù)問題,并為制定培訓(xùn)政策和標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù)。此外,良好的培訓(xùn)績效評估可以幫助企業(yè)降低成本,提高員工效率和滿意度。
第四段:企業(yè)中實施培訓(xùn)績效。
在企業(yè)中實施培訓(xùn)績效評估需要建立健全的培訓(xùn)流程以及落實執(zhí)行力。企業(yè)在制定培訓(xùn)計劃時,需要從工作實際出發(fā),考慮部門、崗位需要什么樣的培訓(xùn)。部門經(jīng)理和培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)該在培訓(xùn)之前向培訓(xùn)師進一步強調(diào)培訓(xùn)的目的和培訓(xùn)師需要進行的工作。在實際的培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)師應(yīng)該考慮到培訓(xùn)參與者的學(xué)習(xí)需求和實際情況,對于每個參與者應(yīng)該進行差異化培訓(xùn),幫助學(xué)習(xí)者更快速的掌握技能。在培訓(xùn)結(jié)束之后,通過質(zhì)量評估,對培訓(xùn)質(zhì)量進行評估和控制,落實執(zhí)行職責(zé)。
第五段:總結(jié)。
總之,健全的培訓(xùn)績效評估機制對于企業(yè)來說非常重要,可以幫助企業(yè)提高員工和部門的績效和效率,推進企業(yè)發(fā)展。在實施過程中,我們應(yīng)該正確選擇績效評估方式,明確培訓(xùn)績效的目標(biāo),優(yōu)化企業(yè)的培訓(xùn)流程以及建立落實執(zhí)行力。通過這些措施的實施,企業(yè)可以更好地實現(xiàn)培訓(xùn)績效和價值的創(chuàng)造。
新績效培訓(xùn)心得體會篇十
作為現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要工具,績效培訓(xùn)對員工的成長和企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。最近,我有幸參加了一次績效培訓(xùn)課程,獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。下面,我將通過五個方面來分享我在績效培訓(xùn)中的心得體會。
首先,績效培訓(xùn)提供了一個全新的學(xué)習(xí)和交流平臺。在培訓(xùn)過程中,我們有機會和來自不同部門和行業(yè)的人們進行交流和互動,了解他們的成功經(jīng)驗和管理智慧。這不僅擴展了我的知識面,還讓我認(rèn)識到,每個人都有自己獨特的優(yōu)點和方法,可以相互學(xué)習(xí)和借鑒。通過和其他職場精英們的交流,我深深體會到團隊合作的重要性,只有通過合作,才能實現(xiàn)更好的績效。
其次,績效培訓(xùn)加強了我的意識和責(zé)任感。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何設(shè)定目標(biāo)、分解任務(wù)、制定計劃以及設(shè)置具體可量化的指標(biāo)等。這些方法幫助我更好地梳理工作的重點和難點,提高了任務(wù)完成的效率和質(zhì)量。同時,培訓(xùn)還教育我們要有自我鞭策和自我監(jiān)督的能力,時刻保持對工作的責(zé)任感。我深深體會到,只有追求卓越,才能在績效評估中脫穎而出。
第三,績效培訓(xùn)強調(diào)了溝通和反饋的重要性。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何與同事、下屬和上司進行有效溝通,如何及時反饋和接受反饋。這些技巧在工作中非常有幫助,可以減少誤解和沖突,提高工作效率。我通過績效培訓(xùn)明白了溝通是一門藝術(shù),需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐來提高。
第四,績效培訓(xùn)提升了我的自我管理能力。在培訓(xùn)過程中,我們了解了如何制定明確的個人發(fā)展目標(biāo),并通過規(guī)劃和執(zhí)行來實現(xiàn)這些目標(biāo)。這讓我認(rèn)識到,只有對自己進行科學(xué)的管理,才能更好地把握機會,應(yīng)對挑戰(zhàn)。同時,績效培訓(xùn)還教會了我如何合理安排時間、處理優(yōu)先事項,從而提高工作效率和自我價值。
最后,績效培訓(xùn)給了我無限的動力和激勵。通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀的案例和個人成功的經(jīng)驗分享,我對績效管理的重要性和可能性有了更深刻的認(rèn)識,也增強了自己進一步提升的動力。每次參加績效培訓(xùn),我都能收獲滿滿的動力和激情,讓我更加堅定了朝著目標(biāo)奮斗的信心。
績效培訓(xùn),是我職業(yè)生涯中一次寶貴的經(jīng)歷。通過學(xué)習(xí)和實踐,我不僅提升了自我管理和溝通能力,還懂得了團隊合作和目標(biāo)感的重要性。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新,才能不斷提升自己的績效水平,實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。
績效培訓(xùn),是一次投資,一個機會,更是一次提升自我的體驗。我期待著未來更多的績效培訓(xùn)機會,也愿意把我所學(xué)到的知識和經(jīng)驗與團隊分享,共同進步、共同發(fā)展!
新績效培訓(xùn)心得體會篇十一
近年來,隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展,教師績效評估也逐漸成為教育改革的重要內(nèi)容之一。為了提升教師績效,許多學(xué)校開始進行教師績效培訓(xùn)。我有幸參加了這次培訓(xùn),深感受益匪淺。在這次培訓(xùn)中,我體會到了教師績效培訓(xùn)的重要性,學(xué)到了許多提升教師績效的方法和技巧,并對未來的工作有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。
首先,教師績效培訓(xùn)使我認(rèn)識到了教師績效評估的重要性。在培訓(xùn)的過程中,我們深入探討了教師績效評估的目的和意義,明確了績效評估與教師職業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系。通過參與績效培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到,績效評估不僅可以促進教師個人的成長與進步,還能提高學(xué)校的整體教學(xué)質(zhì)量。因此,我深信只有通過教師績效培訓(xùn),提升自身的教學(xué)能力和專業(yè)水平,才能更好地適應(yīng)教育改革的需求。
其次,在教師績效培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多提升教師績效的方法和技巧。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了有效的課堂管理技巧、靈活多樣的教學(xué)方法以及個人發(fā)展規(guī)劃等。這些方法和技巧對于提升教師的教學(xué)能力和績效評價非常有幫助。例如,在課堂管理方面,我學(xué)會了合理設(shè)置課堂規(guī)則,培養(yǎng)學(xué)生自主管理的意識,從而提高課堂秩序和學(xué)習(xí)效果。在教學(xué)方法方面,我學(xué)會了通過項目化學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性。通過這些培訓(xùn),我更加明確自己未來的教學(xué)方向,并有了更具體的目標(biāo)和計劃。
另外,教師績效培訓(xùn)還培養(yǎng)了我主動學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力。培訓(xùn)過程中,我們進行了集體研討、案例分析、團隊合作等多種學(xué)習(xí)方式。這些活動使我充分參與了培訓(xùn)的過程,積極發(fā)表自己的意見和看法,提出問題和解決問題的思路。通過與他人的互動和交流,我增強了自己的溝通能力和團隊合作能力。同時,培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)和交流也激發(fā)了我對教育研究的興趣,讓我更加熱愛教育事業(yè),愿意在未來投入更多的努力和時間來提升自己的教學(xué)績效。
最后,教師績效培訓(xùn)讓我意識到教師績效的提升是一個長期的過程。培訓(xùn)結(jié)束后,我深知自己還有許多不足之處,需要不斷地努力和學(xué)習(xí)。同時,我也明確了自己未來的工作方向和目標(biāo)。我將不斷拓寬自己的知識和視野,深入學(xué)習(xí)教育科研,不斷提高自己的專業(yè)能力和水平。我相信,只有通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,才能達到提高自身教學(xué)效果和績效評估的目標(biāo)。
綜上所述,教師績效培訓(xùn)對于提升教師績效評價具有重要意義。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到了教師績效評估的重要性,學(xué)到了許多提升教師績效的方法和技巧,并培養(yǎng)了自己主動學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力。同時,我也明確了自己未來的規(guī)劃和目標(biāo)。我相信,在今后的工作中,我會不斷努力,持續(xù)提升自己的教學(xué)能力和績效評價,為學(xué)生的成長和發(fā)展做出更大的貢獻。
新績效培訓(xùn)心得體會篇十二
通過這學(xué)期為期八周的績效管理這門課程的學(xué)習(xí),了解到了很多績效管理的知識。知道了什么是績效,什么是績效管理??冃Ч芾硎峭ㄟ^把每一個雇員或者管理者的工作與集團的整體使命聯(lián)系在一起,來強化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標(biāo)。
我在這門課程的學(xué)習(xí)之中,了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢,從對績效管理完全不懂到初步掌握了績效考核的設(shè)置流程和模式,績效管理重的各種技巧以及做好后續(xù)工作的基本事項。
我們在老師的帶領(lǐng)下慢慢了解到了績效管理的概念、組成、作用及其系統(tǒng)的設(shè)計??冃Ч芾硎怯晌鍌€部分組成,它包括:制定績效計劃、持續(xù)不斷的溝通、信息收集與文檔記錄、績效評估、績效的診斷和提高。
我覺得溝通是最重要的,這個是一切管理所不可缺少的重要手段,書本中提到,“用持續(xù)不斷的修飾溝通的目的在于,強調(diào)績效溝通的關(guān)鍵性作用”。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過程就是持續(xù)不斷的溝通。缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題,很多矛盾,想要實現(xiàn)有效的績效管理,企業(yè)從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中,都需要管理者和員工的雙向溝通,績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié)都離不開績效溝通。不僅是在績效管理中,我們平時的生活和學(xué)習(xí)每時每刻都離不開溝通二字。
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理中的一個重要切核心的內(nèi)容,它的重要性毋庸置疑??冃Ч芾硎墙M織、管理者和員工都需要的。它可以提高員工的工作積極性,讓管理者更方便、更有效的管理員工,讓企業(yè)獲得利益最大化。
在學(xué)習(xí)中,我們知道了常用的績效管理工具有目標(biāo)管理、360度管理、kpi管理和平衡積分卡。其中我對目標(biāo)管理的方法印象最深刻,因為當(dāng)一個人明確了自己的目標(biāo),就會制定與之相對應(yīng)的計劃,這樣可以清楚地知道自己的行進速度和與目標(biāo)相距的距離時,行動的動機就會得到維持和加強,人們就會自覺地克服困難,從而努力達到目標(biāo)。以此類推,企業(yè)、部門也是這樣。制定目標(biāo)之后,目標(biāo)體系按時間維度、空間維度、要素維度逐漸展開,由戰(zhàn)略層逐漸向戰(zhàn)術(shù)層轉(zhuǎn)化,逐漸分解,目標(biāo)逐漸明晰化、指標(biāo)化。
課本中提到了績效管理評價技術(shù),有六種:分級法、考核清單法、量表考核法、關(guān)鍵事件法、評語法和行為錨地法。我覺得在我們的生活學(xué)習(xí)中,分級法用的比較多。分級法是將考評者的績效按照相對優(yōu)劣程度,通過比較來確定每人的相對等級或名次,也叫排序法。老師也是按這種方法來給我們學(xué)生進行“績效考評”的,老師將我們期末考試的成績進行又高到低的排名,來認(rèn)定我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)的努力程度。
在績效管理中,績效指標(biāo)的制定和權(quán)重的制定是一個很重要的部分,這個也是我們印象很深的一部分,老師要我們進行了實際的調(diào)查之后所做的德克士的績效考評,讓我們真正感受到了績效的操作,雖然不是真正的實施,但是讓我們對績效管理有了更直接的感受和認(rèn)識。
在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的理念,認(rèn)識績效管理的重要性,學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具,進行實際安全演練,實踐績效管理的方法和技巧。
特別是對績效客理制訂方面,老師用了大量的安例進行說明,通過smart原則,對于績效制訂的明確具體事項;是否具有可衡量性,比如在數(shù)量、時間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達成一致,比如對于績效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展示員工對本職工作的認(rèn)識,對不足之處進行改進,找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。
從此,通過績效管理培訓(xùn)課程的了解,改變了以前對績效管理認(rèn)識,績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會激烈競爭中得到發(fā)展。
在2xx-x年結(jié)束之季,很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓(xùn)。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機會,在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
里如一的人;要學(xué)會推銷并推動你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓(xùn),我深深的認(rèn)識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關(guān)系。意思就是當(dāng)我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說話的時候我們要認(rèn)真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護好與對方的關(guān)系。
在日常工作中一直認(rèn)為績效管理就是我們平時所做的績效考核,認(rèn)為績效管理就是為了發(fā)獎金或懲罰,其實這是個誤區(qū),也是我們平時頭腦中的錯誤概念,績效管理也會把它看成是人力資源部的事情,其實是一個全員參與所建立起來的一個體系。
建立績效管理體系所要我們所有員工共同努力才有可能實現(xiàn),第一層總經(jīng)理,是一個決策層,第二層中層,就充當(dāng)一位輔導(dǎo)員角色,要做好細(xì)節(jié)的東西,第三層是員工,員工只要聽話認(rèn)真做就行。
指標(biāo)不能過于多,2-3個,關(guān)鍵性指標(biāo)要少,要靈活,要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當(dāng)成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。
當(dāng)公司目前的績效管理框架性架構(gòu)已存在了,要具體補充各類表單,來加強中間環(huán)節(jié)的執(zhí)行,最終確保目標(biāo)的實現(xiàn)。而純凈管理的步驟需要分八步來走:
1、績效管理的障礙和誤區(qū):現(xiàn)在能搞清楚這個概念。
2、清晰戰(zhàn)略目標(biāo):公司總體目標(biāo)。
3、組織架構(gòu):已有。
4、崗位職責(zé)+關(guān)鍵績效指標(biāo):已有崗位職責(zé),而關(guān)鍵性指標(biāo)需調(diào)整太多。
5、每個崗位明確目標(biāo):需要修改不夠清晰。
6、完成目標(biāo)的方法和措施:各部門都缺少,重中之重。
7、目標(biāo)評估檢討:評估存在于各類流程中,到月底很自然的去評估,不用刻意打分。而在這個過程中各類表單的模板缺少,需要通過溝通共同完成。
8、薪酬激勵+榮譽激勵。
做管理人員做好兩件事,第一:運用好手中的筆,指審批簽字等事項,該怎樣就怎樣,第二:團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,每個部門都誰都離不開誰,都要互相協(xié)助才能共同完成,人基很重要。
在這個看似簡單的績效管理培訓(xùn)八步中,管理者即是績效過程中的管理者又是所屬員工的培訓(xùn)老師,他的職能與工作性質(zhì),強迫績效管理中的管理者必須要不斷提升自身工作能力與掌握大局的管理水平。這個過程即有心裝目標(biāo)的心計,又要有追求精細(xì)化操作標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,從而才不至于因小失大。少釘了一個馬掌,損失的是一個指揮官,損失了指揮官,決定一場戰(zhàn)爭的失敗,一場戰(zhàn)爭的失敗導(dǎo)致了一個國家的滅亡等沉痛教訓(xùn)。
自從在參加了績效管理培訓(xùn)以來,發(fā)現(xiàn)公司的績效管理工作效果明顯提高了。原本以為績效只是看中目標(biāo)的一個結(jié)果,以為高壓下的大家都會聽從或自覺服從。慢慢地一些項目的進度緩慢,人與人之間的合作力松散,才發(fā)現(xiàn)績效管理的不僅是一個結(jié)果,還有大家也包括我自己??冃Ч芾砻鞔_來說它是一種管理方法,它引導(dǎo)員工與管理者對于目標(biāo)的認(rèn)識統(tǒng)一起來,達成共識后,通過激勵等方法幫助員工取得好的績效,而這個績效是單人無法取得的最大化。
在參加績效管理培訓(xùn)前,很長一段時間處在自我頑固階段,畢竟職場上的合作人員能力與素質(zhì)參差不齊,一向不喜歡等人給方向的我,自顧認(rèn)為與其等別人系好鞋帶再起航,不如自己拉上帆就走。但是管理工作中很多事實證明了我的錯誤思想。畢竟在一個環(huán)境里,大家合作分工才是方向,而如何把能力各異的人統(tǒng)一到最終的目標(biāo)上來,需要管理人員的一點方法與專業(yè)的知識。
通過人力資源部組織開展的績效管理課程的培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的理念,認(rèn)識績效管理的重要性,學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具,進行實際安全演練,實踐績效管理的方法和技巧。
通過績效管理培訓(xùn)課程的了解,改變了以前對績效管理認(rèn)。
識,績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會激烈競爭中得到發(fā)展。在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達成一致,比如對于績效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展示員工對本職工作的認(rèn)識,對不足之處進行改進,找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。
現(xiàn)有存在的問題是績效管理當(dāng)成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。
1、創(chuàng)建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向,從細(xì)小處做起,從粗框架到細(xì)滲透,唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達成這種價值取向,才能在工作中形成良好的互動,而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。
2、所謂以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績效管理,核心就是目標(biāo)的明確,執(zhí)行的主體應(yīng)是所有的部門主管及員工,而不僅僅是hr(人力資源)部門,績效目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行應(yīng)是所有部門共同愿景的結(jié)果,明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“整體”這一概念。
3、kpi(關(guān)健績效指標(biāo))指標(biāo)的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標(biāo)來設(shè)定,而應(yīng)是以部門之前可以相互融合的指標(biāo)為導(dǎo)向,這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)。在此借一培訓(xùn)時所用例子可以很好的說明,美國西南航空有一個考核飛機利用率的指標(biāo)為:飛機從降落到重新起飛的時間的考核指標(biāo)。這個指標(biāo)就是將地勤部門與機修部門的共同任務(wù)融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當(dāng)然,指標(biāo)的設(shè)定因公司業(yè)務(wù)的不同而不同,但有智慧地設(shè)定可融合的指標(biāo)是績效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。
4、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標(biāo)管理實現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有,而且要保證渠道是開闊的公速公路,不是只有下達的“排水管道”,只能下達而不能上傳。重要的是上傳,才能保證下達的有效與準(zhǔn)確。如何保證?首先要做要渠道的及時反饋,只有呼應(yīng)的溝通之道才能形成良好的溝通機制;第二,要保證溝通通道的安全性,并形成制約均衡的關(guān)系;第三,搭建多樣化的可選擇的溝通通道,這也可以保證以上第一,第二點的實現(xiàn)。
5、明確的崗位職責(zé)的界定與有形無處不在的提醒很重要,很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績的事情。如果公司在崗位職責(zé)或是部門職責(zé)都未有很好定位的話,員工也會很茫然,僅能憑自已的揣測而行,揣測的好壞決定了與公司整體目標(biāo)是并行還是背道而馳二種結(jié)果。如何定義部門及崗位職責(zé)?以部門或崗位的業(yè)務(wù)輸入及輸出關(guān)系來進行界定,并且取其融合部分作為kpi(關(guān)健績效指標(biāo))。
6、預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行要實現(xiàn)承諾制并形成制度化,預(yù)算是在共識達成的前提下一起去完成,而且要以追求卓越為導(dǎo)價值導(dǎo)向去完成。預(yù)算要實行滾動預(yù)算,而不是僵化的預(yù)算,以年度預(yù)算為大目標(biāo),以季與或月度預(yù)算為執(zhí)行目標(biāo),二者可以不一致,對未實現(xiàn)的季或月度目標(biāo)應(yīng)是立即加入的到下個考核周期之中,而不是均攤至后期各月。加強預(yù)算實現(xiàn)有緊迫感。
7、績效的設(shè)定的要透明,績效的評估要公正,有年初的崗位及部門職責(zé)定義,有個人的承諾,有清晰的考核kpi,有明確有績效薪酬計劃。形成透明公正的績效管理體制,有助于公司與部門,部門與部門,部門與員工之間的相互信任關(guān)系。
8、定期讓績效主體當(dāng)事人對所有人、財、物的目標(biāo)進行偏差分析,主要問題及原因分析,提出改進建議。
9、作為部門經(jīng)理人,發(fā)展業(yè)務(wù)與培養(yǎng)員工(接班人或儲備人員)同等重要。只有帶動員工的共同發(fā)展整體的目標(biāo)才能更容易實現(xiàn)。
10、運用信息化的手段去更好的、更及時的工作。隨著社會的發(fā)展及信息的迅間萬變,沒有信息技術(shù)的支撐往往再好的目標(biāo),再好的行動,結(jié)果也有可能是事倍功半,信息技術(shù)的應(yīng)用往往在考核及目標(biāo)實現(xiàn)保證透明、及時,公正起到很大的作用。
11、企業(yè)的成功應(yīng)是全方位的成功,而不僅僅是利潤目標(biāo)的實現(xiàn),它應(yīng)是包括財務(wù)績效,顧客價值,內(nèi)部流程,員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新的綜合成功。
下面是我對公司在建立績效考核制度的一些建議:。
4、績效考核實施的過程中,應(yīng)該提前對一些可能出現(xiàn)的問題想好對策,避免在績效考核的過程中走樣。
通過這次高級管理培訓(xùn),使我深刻認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展中所面臨的問題,如何使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略向著目標(biāo)前進,如何使我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展以及如何更好的做好自己的本職工作,這就需要構(gòu)建一個和諧的、科學(xué)的、可持續(xù)的、以人為本的績效管理體系。
企業(yè)的發(fā)展需要制定科學(xué)的、具體的、可實際操作的企業(yè)管理目標(biāo)體系,這就需要通過明確責(zé)任的目標(biāo)管理,實現(xiàn)以效益為核心的管理體系;通過具體規(guī)范的管理流程,建立以制度為基礎(chǔ)的管理體制;通過績效考核體系,建立以貢獻為主導(dǎo)的管理方式;通過比能力的價值導(dǎo)向,營造以人為本的企業(yè)發(fā)展氛圍,使得我們企業(yè)在發(fā)展過程中所制定的各個口號、目標(biāo)得以實現(xiàn),創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展長富久安的大型集團企業(yè)。
所謂績效管理具體是指為實現(xiàn)企業(yè)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),采用科學(xué)的方法,通過對員工和各部門行為表現(xiàn)、勞動態(tài)度、工作業(yè)績以及綜合素質(zhì)的全面監(jiān)測、考核、分析和評價,推動員工和各部門做出有利于目標(biāo)達成行為的過程??冃Ч芾韽娬{(diào)員工績效和組織績效有機結(jié)合,強調(diào)組織和個人同步成長,形成“多贏”局面,最終實現(xiàn)組織總體效率和效能上升;績效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想,在績效管理的各個環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與。
為激勵、人事的調(diào)整、工資的發(fā)放以及員工培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關(guān)系,闡述對下屬的期望,了解下屬對其職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)的看法,取得下屬對企業(yè)發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)的看法和建議等等。員工的作用是首先明確自己的職責(zé)和目標(biāo),以工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和工資及獎勵,通過績效考核體系提升自己的工作技能和在公司內(nèi)的地位等等。實行績效管理所產(chǎn)生的作用是使組織的效益成倍增長,成本不斷降低,公司的業(yè)績增加,公司員工的工作效率大大提高,員工及各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,給員工一個公平競爭、責(zé)任明確、工作起來踏實的工作環(huán)境。
績效管理的流程是這樣的:1.績效標(biāo)準(zhǔn);2.績效監(jiān)控;3.績效考核;
4.績效反饋;5.績效改進。我處室主要負(fù)責(zé)公司新上、改擴建項目及車間主設(shè)備技術(shù)改造工作,實行績效管理不僅是必要的還是必須的。以往為了使公司各新上及改擴建項目及時投產(chǎn)達效,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,技改全體人員在項目基礎(chǔ)施工開始時就全體齊動員,具體分工,各方協(xié)調(diào),一切為項目服務(wù),自始至終,力促項目盡早開機運行并達產(chǎn)達效。通過這次學(xué)習(xí),使我對績效管理有了深刻的認(rèn)識,更深刻認(rèn)識到績效管理在日常管理工作中的重要性,績效管理是一個系統(tǒng)的管理流程,必須全面布局,統(tǒng)籌分工,責(zé)任明確,有條不紊的開展工作。結(jié)合這次的學(xué)習(xí)體會,在以后的工作中,對技改人員實行目標(biāo)管理,具體分工,績效考核,并相互監(jiān)督,傾聽員工意見,出現(xiàn)問題及時處理,以期按計劃完成各項工作,力促各新上及改擴建項目如期完工并達產(chǎn)達效。
在績效管理模型中,激勵效應(yīng)起著非常重要的作用,激勵效應(yīng)取決于目標(biāo)效價和期望值的乘積。目標(biāo)效價指的是目標(biāo)達成所獲得的獎勵對個體的激勵程度或者目標(biāo)未達成對個體的懲罰程度;期望值指的是個體達成目標(biāo)的可能性與組織承諾兌現(xiàn)獎勵或懲罰的可能性,只有這兩個方面可能性都非常大,期望值才足夠高。員工激勵是一個以人為本的工作理念,對員工在日常工作中進行激勵,能夠充分發(fā)揮個人的工作能力,有效提高個人素質(zhì),造就良性的工作環(huán)境,以期能夠更好的做好各項工作,推進項目進展,使企業(yè)目標(biāo)向更高層次邁進。對員工激勵,方式有目標(biāo)激勵、績效考核、薪酬激勵、獎罰激勵、榜樣激勵、感情激勵等。但具體對待某個人,首先應(yīng)先分析其人性,比如其為人處世的態(tài)度、世界觀、喜好等等,然后采用適合的激勵方式,可以采取目標(biāo)激勵和其他激勵方式并用,力促其完滿完成各項工作任務(wù)。
關(guān)于參加《實用和有效的績效管理》培訓(xùn)的心得體會2011年9月17日,我有幸參加了四川厚合企業(yè)管理咨詢有限公司開展的關(guān)于《實用和有效的績效管理》課程的培訓(xùn)。席間認(rèn)真學(xué)習(xí)了王恭容教授對績效管理體系詳盡細(xì)致的講解,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對績效管理方面的理解和認(rèn)識。本次學(xué)習(xí)主要涵蓋了績效管理的戰(zhàn)略意義、關(guān)鍵績效指標(biāo)、績效計劃的制訂、績效考核的辦法、績效考核結(jié)果的運用五個方面的內(nèi)容,下面我從這五個方面來談?wù)勎业脤W(xué)習(xí)體會:
績效管理是各級管理者和員工為了達到組織目標(biāo)共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,是提升企業(yè)管理能力和執(zhí)行力度的有效手段,最終目的是能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,同時也能夠幫助企業(yè)員工共同成長進步。
二、關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)。
關(guān)鍵績效指標(biāo)是一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具,是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)。kpi可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo)。建立明確的切實可行的kpi體系,是做好績效管理的關(guān)鍵。而一個完善的kpi管理指標(biāo)的構(gòu)建,需要各部門的共同協(xié)調(diào)和配合。
目標(biāo)是結(jié)果,績效考核是過程,結(jié)果是由很多過程績效考核事件累加起來的。只有每個績效考核有效完成的情況下,目標(biāo)才可能順利達成。部門目標(biāo)通過分解轉(zhuǎn)化成可執(zhí)行、可操作、可實現(xiàn)的關(guān)鍵績效考核指標(biāo),目標(biāo)才能順利達成。
三、績效計劃的制訂績效計劃就是管理者與員工共同討論,就實現(xiàn)目標(biāo)的時間、責(zé)任、方法和過程進行溝通,以確定員工以什么樣的流程,完成什么樣的工作和達到什么樣的績效目標(biāo)的一個管理過程。
要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,就會考慮在績效管理里面考核這一項。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標(biāo)、公司和部門的工作重點以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達到這個目標(biāo)就會相應(yīng)在績效管理中規(guī)定此項內(nèi)容加以評估。另外考核還應(yīng)全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績效,另一方面還可以鼓勵員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。
工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行??冃в媱澩瓿芍笕绾巫寙T工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過績效考核不斷強化,通過考核看看是不是按照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標(biāo);對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。
四、績效考核的方法績效考核的方法多種多樣,具體分為兩大類別定量指標(biāo)的考核辦法和定性指標(biāo)的考核辦法,可是沒有任何一種方法是放之四海而皆準(zhǔn)的。在不同階段或者是不同時期都可能會有不同的考核方法,因此需要不斷的學(xué)習(xí)和更新。對于工程部,由于項目實施階段是一個相對漫長的過程,故可將考核可分為兩個階段:一為結(jié)果考核;二為過程考核。結(jié)果考核的科目可設(shè)計為進度、質(zhì)量、成本三大項,方法為測算偏差度,偏差度越大,考核成績越低,權(quán)重設(shè)計可因崗位而異。例如對于工程部質(zhì)檢員可偏重質(zhì)量,對于工程部經(jīng)理可偏重成本。過程考核的科目應(yīng)有進度、質(zhì)量、成本的階段目標(biāo),還可以增加對工作流程的考核,應(yīng)對各種事件效率的考核以及外發(fā)文件行文標(biāo)準(zhǔn)程度的考核,對于前三項的考核方法仍采用偏差率法,對于流程的考核可采用定期抽查法,外發(fā)文件亦采用定期抽查法。
五、績效考核結(jié)果的應(yīng)用。
考核本身不是目的,考核只是一種手段,通過這種手段來計算績效工資發(fā)放、獎金評定、職位晉升,教育培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃等等,最終實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,幫助企業(yè)員工共同成長進步??冃Ч芾硎且话央p刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當(dāng),就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。“三個和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認(rèn)識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
新績效培訓(xùn)心得體會篇十三
卓越績效是“通過綜合的組織績效管理的方法,使組織和個人得到進步和發(fā)展,提高組織的整體績效和能力,為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造價值,并使組織持續(xù)獲得成功?!?BR> 在卓越績效評價準(zhǔn)則中,領(lǐng)導(dǎo)一章居于首要地位,一個組織的領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)層的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力是決定其興衰成敗的關(guān)鍵,古今中外概莫能外。
通過學(xué)習(xí)使我們知道了領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別,管理者不一定是領(lǐng)導(dǎo)者,管理者是任命的,能否實現(xiàn)有效的的領(lǐng)導(dǎo)取決于被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨程度。
管理使情況規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)要研究權(quán)變,管理是管理現(xiàn)在,領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)未來。多數(shù)企業(yè)存在管理過度和領(lǐng)導(dǎo)不足的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)的作用是讓所有的人都清楚跟你到哪里去,每個人都知道方向,在隊伍中起的作用。
只要有下屬,就有領(lǐng)導(dǎo)職能,針對領(lǐng)導(dǎo)不足的現(xiàn)象,我們要加強領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。帶領(lǐng)下屬完成目標(biāo)。
作為領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)下屬員工是日常工作中最重要的職責(zé)之一,而且指導(dǎo)必須是經(jīng)常性的而非一定要等到有什么問題發(fā)生的時候才開始進行指導(dǎo)。通過經(jīng)常不斷的指導(dǎo)能確保員工從一開始就能把工作做正確,這樣可以省去大量花在等問題產(chǎn)生以后再去解決的時間。同時還能確保員工的工作結(jié)果符合企業(yè)的利益和客戶的期望。
我們通常把指導(dǎo)可以分為三類,一是具體指示,對于那些對完成工作所需的知識及能力較缺乏的員工,常常需要給予較具體指示型的指導(dǎo),將做事的方式分成一步一步的步驟傳授并跟蹤完成情況。二是方向引導(dǎo),對那些具有完成工作的相關(guān)知識及技能但偶爾遇到特定的情況不知所措的員工給予適當(dāng)?shù)狞c撥及大方向指引。三是鼓勵建議,對那些具有較完善的知識及專業(yè)化技能的人員給予一些鼓勵或建議,以促進更好的效果作為領(lǐng)導(dǎo),身上承擔(dān)很多的責(zé)任,你并不會有時間去跟蹤并指導(dǎo)每位下屬員工的每一次具體發(fā)生的問題或每個要改進的方面。而應(yīng)該把精力放在那些對完成關(guān)鍵績效指標(biāo)或已制定的工作目標(biāo)所需的能力的指導(dǎo)上,這樣就使你的時間能有效地應(yīng)用在員工能取得績效的關(guān)鍵方面,最大限度地提高下屬員工的績效。
領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常忽視了員工“怎么做”,而只是注重最后的績效結(jié)果。這樣會導(dǎo)致部分下屬人員用影響公司整體利益的方式去完成結(jié)果。另外,如果對做事的方式加以指導(dǎo),員工今后會自己獨立地運用這種方式去服務(wù)于其他場景或解決其他的問題。
卓越績效模式的核心價值觀和標(biāo)準(zhǔn)條款,是世界上優(yōu)秀企業(yè)的卓越經(jīng)營實踐和管理理論研究相融合的結(jié)晶,九鼎可以應(yīng)用卓越績效模式思考企業(yè)經(jīng)營管理中的短板,系統(tǒng)提升企業(yè)的整體管理水平,為打造一流的企業(yè)奠定基礎(chǔ)。
具體的來說,對于防腐工程材料車間貯罐項目來說,我們在工作中做好項目管理的同時,更要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用,帶領(lǐng)項目團隊和項目組成員克服各種困難完成公司下達的目標(biāo)計劃。
新績效培訓(xùn)心得體會篇十四
在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的.理念,認(rèn)識績效管理的重要性,學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具,進行實際安全演練,實踐績效管理的方法和技巧。
特別是對績效客理制訂方面,老師用了大量的安例進行說明,通過smart原則,對于績效制訂的明確具體事項;是否具有可衡量性,比如在數(shù)量、時間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達成一致,比如對于績效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展示員工對本職工作的認(rèn)識,對不足之處進行改進,找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。
從此,通過績效管理培訓(xùn)課程的了解,改變了以前對績效管理認(rèn)識,績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會激烈競爭中得到發(fā)展。
新績效培訓(xùn)心得體會篇十五
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)廣泛運用的一種以開發(fā)人力潛能為中心的科學(xué)管理模式,其目的在于使人的行為量化而達到幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目的和管理目的。在績效管理中,各級管理者是實施的主體,發(fā)揮著橋梁作用,上對公司的績效管理體系負(fù)責(zé),下對下屬員工的績效提高負(fù)責(zé),其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)績效管理工作的成敗與否。為此,日照供電公司把提高各級管理者對績效管理全過程的認(rèn)識和理解擺到突出位置,以當(dāng)好五個角色,提高五種能力為重點,夯實績效管理工作基矗。
當(dāng)好宣傳員,提高向員工灌輸績效管理認(rèn)知的能力。績效管理的主體是管理者和員工,首先要引導(dǎo)全體員工轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,增強對績效管理重要性的認(rèn)識,使全體員工真正領(lǐng)會集團公司黨委的決策,全面理解績效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先,管理者自身要加強學(xué)習(xí),做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深入,在績效管理中的工作技巧比員工更加嫻熟,確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強宣傳教育,充分利用日照電力報、信息港、電力動態(tài)等媒介,有計劃地開展宣傳活動,使員工接受、理解績效管理的基本理念、概念,掌握基本的操作要領(lǐng)。通過廣泛宣傳,加強培訓(xùn),使全員都懂績效管理,都談績效管理,都知道如何提高自己的績效,將管理的責(zé)任交給員工自己,使企業(yè)真正用好績效管理這個管理杠桿,教會員工如何制定自己的績效管理并很好地管理自己的績效,把員工錘煉成自己的績效管理專家,更好地進行自我管理。
當(dāng)好合作伙伴,提高與員工協(xié)作共贏的能力。倡導(dǎo)管理者與員工的績效合作伙伴的關(guān)系,是績效管理的一個創(chuàng)新,突破了傳統(tǒng)意義上的上下級觀念,實現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績效上的統(tǒng)一,使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的績效高低通過員工的績效來實現(xiàn),員工績效的提高即是管理者績效的提高,員工的進步即是管理者的進步。通過在公司內(nèi)倡導(dǎo)這種合作伙伴關(guān)系,使各級管理者樹立對員工負(fù)責(zé)就是管理者對自己負(fù)責(zé)的意識,促使管理者與員工同舟共濟,風(fēng)險共擔(dān),利益共享,協(xié)作共贏。[中好指導(dǎo)員,提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的能力。績效管理是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績效目標(biāo)的有效結(jié)合。在這一過程,管理者必須當(dāng)好指導(dǎo)員,科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門目標(biāo)與員工目標(biāo),層層分解部門目標(biāo)和崗位職責(zé)。部門負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績效目標(biāo)時,要根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營計劃和管理目標(biāo),圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點、策略目標(biāo)制定本部門的工作目標(biāo)計劃,根據(jù)員工具體崗位職責(zé),將部門目標(biāo)層層分解,具體到相關(guān)責(zé)任人,使每個員工按照企業(yè)要求的方向去努力,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實。
當(dāng)好教練員,提高與員工溝通的能力??冃繕?biāo)制訂后,管理者要做的工作就是如何幫助員工實現(xiàn)目標(biāo)。在這一過程中,管理者應(yīng)做好教練員,與員工保持及時、真誠的溝通,持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關(guān)鍵,而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的,所以,要想管理好員工的績效,管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法,提高溝通的能力。要營造良好的平等溝通氛圍,改變傳統(tǒng)的自上而下傳達任務(wù)的方式,積極建立彼此的信賴關(guān)系,要善于做好正面和負(fù)面的溝通,既要激勵先進者,又要鞭策落后者,通過有效的溝通和激勵,激發(fā)員工對工作和目標(biāo)的熱情,鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動,促使員工及時發(fā)現(xiàn)問題,并主動采取措施去解決問題。
當(dāng)好記錄員,提高科學(xué)評估員工績效的能力。員工的績效最終要通過評估檢驗,管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法,給員工一個說法。管理者要善于做有心人,堅持在日常工作中切身觀察,認(rèn)真當(dāng)好記錄員,記錄下有關(guān)員工績效表現(xiàn)的細(xì)節(jié),形成績效管理的文檔,以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績效考核中,要站在第三者的角度看待員工的考核,綜合各個方面給員工的績效表現(xiàn)做出評價,要做到不人云亦云,不道聽途說,確??冃Э己擞欣碛袚?jù),公平公正,為公司薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展提供一個重要依據(jù),為公司營造人人比業(yè)績,人人比貢獻的“不安于現(xiàn)狀、不相安無事”的良好氛圍。
新績效培訓(xùn)心得體會篇十六
首先,我深刻認(rèn)識到經(jīng)營績效對于企業(yè)的重要性。在經(jīng)營績效培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何提高企業(yè)的績效,并了解到經(jīng)營績效不僅僅體現(xiàn)在財務(wù)指標(biāo)上,還包括了員工的滿意度、生產(chǎn)效率和客戶滿意度等方面。只有將這些因素綜合考慮并加以提升,企業(yè)的績效才能得到全面提高。
其次,在培訓(xùn)中,我收獲了許多關(guān)于績效考核的知識和技巧??冃Э己耸菍T工工作表現(xiàn)的評價,它能夠激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,促進個人和企業(yè)的共同發(fā)展。通過培訓(xùn),我學(xué)會了如何設(shè)定可量化的目標(biāo)和指標(biāo),并與員工進行有效溝通,使員工明確工作目標(biāo),并在目標(biāo)的指導(dǎo)下開展工作。此外,我還學(xué)會了如何給予員工及時準(zhǔn)確的反饋,及時了解員工的問題和需求,并給予適當(dāng)?shù)闹С趾蛶椭_@些技巧將在實際工作中對我產(chǎn)生重要影響。
此外,經(jīng)營績效培訓(xùn)還加強了我對于團隊管理和組織協(xié)調(diào)的認(rèn)識。在現(xiàn)代企業(yè)中,團隊合作和組織協(xié)調(diào)是取得良好績效的關(guān)鍵。通過培訓(xùn),我了解到有效的團隊管理需要激發(fā)員工的團隊意識和協(xié)作能力,培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)才能和溝通技巧,并及時解決團隊中出現(xiàn)的問題和沖突。培訓(xùn)中的案例分析和角色扮演讓我親身體會到了團隊協(xié)作的重要性,也增強了我的團隊管理能力。
最后,經(jīng)營績效培訓(xùn)還讓我意識到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)需要不斷更新和改進,以適應(yīng)市場的變化。而學(xué)習(xí)是實現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵。培訓(xùn)中,我了解到了許多行業(yè)的最新發(fā)展和最佳實踐,并學(xué)習(xí)了如何通過學(xué)習(xí)和不斷改進來提高自己和企業(yè)的績效。我將持續(xù)地關(guān)注行業(yè)動態(tài),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能,為企業(yè)的發(fā)展做出更多貢獻。
總結(jié)起來,經(jīng)營績效培訓(xùn)讓我對于經(jīng)營績效的重要性有了更深刻的認(rèn)識,學(xué)到了許多關(guān)于績效考核、團隊管理和持續(xù)學(xué)習(xí)的知識和技巧。我相信這些經(jīng)驗和技巧將在我的工作中發(fā)揮重要作用,幫助我提升個人能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
新績效培訓(xùn)心得體會篇十七
績效培訓(xùn)對于職場人來說是一種關(guān)鍵的學(xué)習(xí)方式,它能夠幫助我們提高工作效率,實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展。近期,我有幸參加了一場績效培訓(xùn)課程,今天我將與大家分享一下我的心得體會。
第二段:正文1——重視目標(biāo)設(shè)定。
績效培訓(xùn)的第一個重點就是設(shè)定明確的目標(biāo)。這個目標(biāo)應(yīng)該是具體、可量化以及挑戰(zhàn)性的。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了設(shè)定SMART目標(biāo)的技巧:即具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可達成(Achievable)、現(xiàn)實性(Realistic)和有時間限制(Timely)。合理地設(shè)定目標(biāo),可以幫助我們更好地去規(guī)劃自己的工作內(nèi)容和時間,提高工作效率。
第三段:正文2——優(yōu)化時間管理。
績效培訓(xùn)的另一個重點是時間管理。在快節(jié)奏的職場環(huán)境中,科學(xué)合理的時間管理對于提高效率非常重要。在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了一些實用的時間管理技巧,比如制定計劃梳理工作內(nèi)容、優(yōu)先級排序以及合理分配工作時間等。通過這些方法,我能夠更加高效地安排工作時間,合理分配工作重點,從而在有限的時間內(nèi)完成更多的任務(wù)。
第四段:正文3——建立良好的溝通合作。
績效培訓(xùn)的另一個關(guān)鍵點是建立良好的溝通合作能力。在現(xiàn)代職場中,溝通能力是一個非常重要的素質(zhì)。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何與同事進行有效的溝通,包括傾聽他人的意見、表達自己的觀點以及解決問題等。培訓(xùn)過程中的實踐讓我真切地感受到了良好的溝通合作對于工作效率和工作結(jié)果的影響。只有與同事們進行良好的溝通合作,才能夠更好地完成工作任務(wù),實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。
第五段:結(jié)論。
通過這次績效培訓(xùn),我深刻理解到了設(shè)定目標(biāo)的重要性、時間管理的技巧以及溝通合作的重要性。這些都是幫助我提高工作效率和實現(xiàn)個人發(fā)展的關(guān)鍵要素。接下來,我將結(jié)合培訓(xùn)中所學(xué)的知識和技巧,不斷優(yōu)化自己的職業(yè)發(fā)展路徑,與同事們一起共同進步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
通過參加這次績效培訓(xùn),我對于工作的理解和認(rèn)知得到了不小的提升。我將積極運用所學(xué)的知識和技巧,不斷提升自己的工作能力和績效,為公司的發(fā)展做出更多貢獻。同時,我也鼓勵身邊的同事一起參加類似的培訓(xùn),相互學(xué)習(xí)和分享,共同成長與進步。
新績效培訓(xùn)心得體會篇十八
績效培訓(xùn)是一種對員工進行業(yè)績評估和提升的培訓(xùn)方式,旨在提高個人的工作效率和績效。近期,我參加了一次績效培訓(xùn),并在此過程中獲得了一些重要的收獲和體會。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,在績效培訓(xùn)中,我學(xué)會了如何設(shè)定合理的工作目標(biāo)。在過去,我常常在工作中明確目標(biāo)的時候,只考慮到工作的完成時間和成果,而忽略了目標(biāo)的可測量性、可行性和關(guān)聯(lián)性。然而,在培訓(xùn)中,我學(xué)會了SMART目標(biāo)的概念——即目標(biāo)需要具備特定性(Specific)、可測量性(Measurable)、可行性(Achievable)、相關(guān)性(Relevant)和時限性(Time-bound),這樣才能更好地指導(dǎo)和評估工作過程。通過學(xué)習(xí)SMART目標(biāo)的制定,我意識到只有將目標(biāo)設(shè)定得更具體和可操作性,才能夠更好地激發(fā)自己的潛力并達到預(yù)期的績效水平。
其次,在績效培訓(xùn)中,我理解了有效的時間管理對績效的重要性。在培訓(xùn)中,講師強調(diào)了時間管理的關(guān)鍵原則,如優(yōu)先級規(guī)劃、任務(wù)委派和工作阻礙的處理等。尤其是學(xué)到了番茄工作法,這是一種通過設(shè)定專注和休息時間的方法,旨在最大程度地提高個人的工作效率和集中精力。在實踐中,我嘗試了番茄工作法,并對其效果深感驚訝。通過合理地安排工作和休息時間,我的工作效率顯著提高,減少了拖延和浪費時間的情況,大大提升了我的績效水平。
第三,績效培訓(xùn)教會了我如何有效溝通并建立良好的工作關(guān)系。在培訓(xùn)中,我了解到績效不僅僅取決于個人的能力和努力,還與團隊的合作和協(xié)調(diào)密切相關(guān)。講師著重強調(diào)了溝通的重要性,包括主動傾聽、積極反饋和解決沖突等方面。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何與同事建立良好的溝通渠道,增強工作情緒的理解和共鳴,并通過積極的反饋和合作來加強團隊的凝聚力。通過這些措施,我發(fā)現(xiàn)了一個緊密合作的團隊是提高績效的不可或缺的元素。
第四,績效培訓(xùn)引發(fā)了我的進一步自我提升的沖動。通過這次培訓(xùn),我深刻地意識到只有不斷學(xué)習(xí)和提升才能夠保持競爭力和適應(yīng)著瞬息萬變的工作環(huán)境。講師鼓勵我們不斷探索新的技能和知識,并提供了一些學(xué)習(xí)途徑和資源。受到啟發(fā),我決定加強自己的學(xué)習(xí)意識,通過培訓(xùn)、閱讀和實踐來不斷提升自己的能力和績效,從而更好地應(yīng)對工作和挑戰(zhàn)。
最后,在這次績效培訓(xùn)中,我體驗到了成長的快樂和愉悅。通過學(xué)習(xí)和實踐,我在工作中獲得了更多的滿足感和成就感,因為我的績效得到了明顯的提升。我以前并沒有意識到對于績效,只有不斷地自我提升和努力工作才能夠達到更高的層次。這次培訓(xùn)讓我明白了關(guān)于自身職業(yè)發(fā)展的重要性,也激發(fā)了我繼續(xù)追求卓越的動力。
總結(jié)而言,績效培訓(xùn)為我?guī)砹嗽S多寶貴的收獲和體會。通過學(xué)習(xí)SMART目標(biāo)、時間管理、有效溝通和自我提升等內(nèi)容,我對績效的認(rèn)識更加全面。這次培訓(xùn)不僅為我提供了提升績效和職業(yè)發(fā)展的工具,更啟發(fā)了我積極向上的職業(yè)態(tài)度。我相信,只要繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)和實踐,我的績效在未來將會不斷提升,幫助我取得更高的成就。