總結(jié)的目的是為了提高我們的學習和工作生活的效率和質(zhì)量。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先要明確總結(jié)的目的和對象。小編為大家準備了一些總結(jié)寫作的實例和模板，希望對大家能有所幫助。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇一
2020年，新冠疫情爆發(fā)，全球范圍內(nèi)都受到巨大的沖擊和影響，特別是對于物業(yè)管理行業(yè)而言，工作內(nèi)容更是發(fā)生了翻天覆地的變化，從而產(chǎn)生了對物業(yè)防疫的重大關(guān)注。為了提高物業(yè)人員的防疫意識和技能，我們公司開展了一次針對物業(yè)防疫的專業(yè)培訓，我也從中學到了很多東西。
第二段：培訓內(nèi)容。
此次培訓內(nèi)容包括了防疫知識、疫情管控、應(yīng)急處置等方面，其中最讓我印象深刻的是有關(guān)疫情管控的內(nèi)容。通過培訓我了解到了實際疫情管控的具體方案，了解了應(yīng)急預案的編制和執(zhí)行流程，掌握了集體防疫的基本技能。此外，還有一些細節(jié)和技巧的把握與熟悉，如疫情排查、物業(yè)環(huán)境測溫、殘留物消殺等等。
通過這次培訓，我認為，物業(yè)防疫的工作需要全體物業(yè)人員的積極配合和高度重視。在工作中，我們應(yīng)當積極履行社會責任，為居民的生命安全和身體健康做出貢獻。同時，高效的物業(yè)防疫需要各方面的協(xié)作，在與政府、社區(qū)、居民等相關(guān)方面的溝通交流上，我們不但應(yīng)該加強對相關(guān)規(guī)定和制度的學習和掌握，還應(yīng)該充分發(fā)揮與各方的協(xié)作能力，使得指揮系統(tǒng)得到有效實施。
第四段：工作的難點。
防疫工作的實施難免會產(chǎn)生一些困難，比如發(fā)現(xiàn)病例的及時追蹤、住戶的積極響應(yīng)與配合等等。在這些方面一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我們應(yīng)該及時反饋相關(guān)部門，同時采取一些具體的手段、技巧來應(yīng)對這些難點，以有效地完成防疫工作任務(wù)。例如，建立取樣區(qū)、引導居民積極配合、強化消毒工作等等。
第五段：努力與未來。
盡管我們在培訓中掌握了許多有關(guān)物業(yè)防疫的方方面面的知識和技能，但是，物業(yè)防疫的工作還是需要埋頭苦干，不斷實踐和總結(jié)的。在未來，我們應(yīng)該多多整合各方資源，在工作中更加勤奮盡責，不斷推動物業(yè)防疫工作的深入，為社區(qū)人民的健康和安全獻出我們的一份力量。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇二
自xx年進入xx物業(yè)公司工作以來，我們一直都是認真工作，努力學習，積極思考。伴隨著***物業(yè)公司管理團隊的不斷壯大，做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要，前期物業(yè)介入的每一個細節(jié)，每一項系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運行成本。所以，我們在實際工作中，時時以物業(yè)公司的利益出發(fā)，從源頭把握好成本關(guān)。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛來***，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導正確引導和幫助，在公司的關(guān)懷下，多次外出進行專業(yè)知識的培訓(《物業(yè)管理》與《電梯管理》)，多次到其他小區(qū)(維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯，金色曉島、陽光花城等)參觀學習，使我們的工作能力提高很快，。從而，對我們的發(fā)展打下了良好的基矗在這一年的時間里，工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、參與公司規(guī)章制度的制定與修改：《***物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《***物業(yè)公司工程部崗位職責》、《***物業(yè)公司工程部管理方案》等，對公司其它規(guī)章制度(《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
二、物業(yè)公司辦公室的裝修：協(xié)助圖紙設(shè)計、材料采購、設(shè)施跟進(水電、有線、煤氣)、設(shè)備維護(空調(diào))等。辦公室由***裝飾公司施工，在8月份的時候搬進新居辦公，使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。
三、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗收：業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規(guī)設(shè)立景點等)、外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項，對那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司，發(fā)現(xiàn)一處，整改一處，情節(jié)特別嚴重的扣除違約金(10家左右)。
四、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問題處理：工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的問題一一落實到位，特別辣手的問題報房產(chǎn)公司批準后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理(費用由房產(chǎn)公司支付)。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水)，老是得不到解決，還有部分施工單位不及時維修，讓我們的工作很被動。
五、及時解決業(yè)主合理的要求：水壓過低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、業(yè)主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù)，及時解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問題上，我們既要維護業(yè)主的合理要求，也要了解開發(fā)商的難處，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會做得游刃有余。
六、***花園設(shè)備設(shè)施運行：電梯基本正常運行，三菱公司進行二次維保，有針對性的維修多次，年底要進行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運行。、生活水泵運行正常，問題較少，泵房配套設(shè)施還須完善。臨時用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運行，我們加班加點值守，確保小區(qū)業(yè)主能正常使用，年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來水，但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小，我們報房產(chǎn)公司批準后準備年前確保業(yè)主用水正常。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇三
通過物業(yè)公司培訓，在良好的學習環(huán)境與熱烈的學習氣氛下，使我更深入的體會領(lǐng)悟從各位培訓老師那里所學到的各種新的理論觀點，使我不斷的加深理解，回味無窮，受益非淺。下面是本站小編為大家收集整理的物業(yè)公司培訓心得總結(jié)，歡迎大家閱讀。
經(jīng)過公司領(lǐng)導的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下，物業(yè)總公司于2月27號在會館員工之家，對我們物業(yè)班組以上的人員進行了全方位細致的培訓。無論從工作的細節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化，從責任感，從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認識。在這里向公司的領(lǐng)導能夠給予我們這樣學習的機會，為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺，但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會，讓我們認識我們的差距與不足，讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
聶總的培訓，告訴我們要不斷的學習，給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的，而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積，然后將知識轉(zhuǎn)化為技能。對于半路出家的我更應(yīng)該不斷的給自己充電，學習相關(guān)的法律法律，學習相關(guān)的管理知識等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃，長期目標與短期目標結(jié)合!“無目標，沒進步”練好基本工，然后朝著目標執(zhí)著前進。氣度決定格局，素質(zhì)決定命運。職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們在社交場合中交往更加的職業(yè)，為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識培訓，讓我們對服務(wù)有了一個全新，深層次的認識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理必須首先對服務(wù)有更深層次的認識，讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預期的服務(wù)，讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上，通過這次培訓我們將服務(wù)標準落實到我們項目上的每個人員，各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標準，能做到的堅持，有差距的及時改進，不能做到的，尋找原因，及時改進，結(jié)合公司的。
規(guī)章制度。
開展自檢總結(jié)定期回訪客戶把服務(wù)提升上去拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管，保潔，綠化，工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務(wù)標準，并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對應(yīng)的等級服務(wù)標準還存在很的差距與不足，通過這次培訓，我們項目將把項目各部門對應(yīng)的等級服務(wù)標準分發(fā)到對應(yīng)的各部門，讓我們的小組長認真研讀理解等級服務(wù)條款，尋找差距，哪些是沒有做到的，為什么沒有做到，什么時候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務(wù)標準融入到管理的理念當中，對未達到標準的事項能及時處理的及時處理，主觀影響的，立即整改，定時定期對項目人員進行相關(guān)的培訓，改變以前的管理，向品質(zhì)生活靠攏，認真貫徹“從心出發(fā)，用心發(fā)現(xiàn)，無微不至，盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結(jié)合到實踐中去，湯總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個公司中，將公司的事情視為自己的事情，用老板的角度來審視問題，思考問題，解決問題，才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者，對不起給你飯碗的老板，更對不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人，讓所有人在處理事情時都能認識到：這是“我”的事情!
通過這次培訓，使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認識，做好物業(yè)看似簡單，實際上還有很長的路要走，要掌握專業(yè)知識，積累經(jīng)驗，良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會，龍庭項目全體人員將本次培訓內(nèi)容融入到日常管理工作中，為我們物業(yè)公司的整體目標的實現(xiàn)而努力!
20xx年5月20日，時代管理處對所屬部門進行關(guān)于"團隊精神"為主題的培訓，通過本次培訓來增強管理處各部門、人員的凝聚力、競爭力，加強全體員工的團隊意識和協(xié)作精神，大力推進了管理處的組織化、人性化管理。
團隊，不僅僅是一個集體，而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來的。在團隊中，人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識，價值觀念和文化特質(zhì)，它們往往是決定命運的東西，團隊成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向，通過溝通和交流，能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補互助。同時我們每一個人都是團隊中的一份子，我們的利益與團體惜惜相關(guān)，互相影響，也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導致全體的失敗，就如《細節(jié)決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導致100%的失敗，這就要求團隊中的每一個成員要關(guān)心團隊、忠誠于團隊，在團隊中學習和提高，保持目標、方法的高度一致，勇于進取，敢于負責，甘于奉獻，為團隊的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值。
信任在團隊中起著至關(guān)重要的作用，是將團隊成員聯(lián)系在一起了“強力劑”，團隊成員之間要高度信任，彼此之間以誠相待，互相尊重，互相理解，互相支持，經(jīng)常溝通，對存在的歧義認真去探討、分析，提出合理的建議，杜絕以自我為中心，自我感覺，而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法，要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果，以及怎樣去表達等等，管理者也要對團隊的成員充分信任，鼓勵員工參與決策并不斷提高個人的能力。
積極的協(xié)調(diào)、默契配合，是一個團隊發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好，工作也好，只有我們大家心往一處想，勁往一處使，才能使我們的團隊力量發(fā)揮最大的效用，同時也要我們無條件地服從上級領(lǐng)導的決策，積極地、全身心地投入到工作中去，認真配合其它部門做好各項工作，一切以大局為重，一切以集體為重，凡事三思而后行，不利于團隊的事不做，不利于團結(jié)的話不說，建立良好的內(nèi)部、外部關(guān)系，通過團結(jié)協(xié)作，把自己融入團隊，視團隊的成功為自己的成功，同時個體的成功也是團隊成功的組成部分。
團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識，是團隊成員理想信念的體現(xiàn)，具有凝聚力和號召力，樹立團隊精神，以實現(xiàn)目標為共同愿望，首先要統(tǒng)一思想，同心同戰(zhàn)，配合默契，分工合作，能設(shè)身處地為他人著想，齊心協(xié)力，在集體奮斗中發(fā)揮個人才智，擰成一股繩，推動團隊前進，培養(yǎng)團隊精神，增強凝聚力，消除內(nèi)部損耗，居安思危，形成團隊優(yōu)勢，從而發(fā)揮整體效能。
通過這次培訓使我對團隊精神有了進一步的了解，在今后的工作中取長補短，交流協(xié)作，為時代的團隊建設(shè)添磚加瓦，為時代管理處的繁榮貢獻自己所有的力量。
1、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化，能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦，而且上課時間能夠根據(jù)實際情況做到及時調(diào)整，即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間，從而保障了培訓質(zhì)量及提高了培訓效率。
2、我覺的在各位老師的辛苦努力下，把教學場地、培訓環(huán)境布置的特好，讓我深深的體會到在知識海洋的學堂里所得到的一種快樂，能夠讓我擁有一個良好的學習狀態(tài)，在良好的學習環(huán)境與熱烈的學習氣氛下，使我更深入的體會領(lǐng)悟從各位培訓老師那里所學到的各種新的理論觀點，使我不斷的加深理解，回味無窮，受益非淺。
3、更讓我敬佩的是培訓老師的敬業(yè)精神、專業(yè)知識以及講學水平和為人師表的形象，無一不讓我感嘆佩服，使我深受感染，從各位培訓老師的言傳身教上讓我更明白了，身為一個物業(yè)管理服務(wù)者所必備的一些素質(zhì)，更明白了"物業(yè)管理服務(wù)"這幾個字的更深含義以及多元化因素，使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認識和了解。
4、當然在這次培訓中我收獲最大，使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識和物業(yè)管理法規(guī)條例，更領(lǐng)會了物業(yè)管理理念，是我學會了從不同角度更深入的看待問題，考慮問題和談討問題，給我在以后的工作中打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實際操作需要，希望能在以后的培訓當中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解，而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡單化講解。其次能否多講解一些案例，能夠分析事態(tài)的起因、預防措施、及應(yīng)采取那些應(yīng)急處理措施等。
最后我祝愿(建東房地產(chǎn)培訓中心)越辦越好，同時更感謝各位老師的教誨，希望各位老師對我以后的工作能夠繼續(xù)指導。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇四
第一段：引言（150字）。
前端工程培訓是我職業(yè)生涯中的重要一步，通過這段時間的學習與實踐，我對前端工程師這個崗位有了更深入的了解。在培訓期間，我學到了大量的知識，并且參與了一些實際項目，不僅提升了我的技術(shù)能力，還培養(yǎng)了我的團隊合作意識和解決問題的能力。下面我將總結(jié)一下我的培訓心得體會，并希望能夠?qū)ζ渌麥蕚鋸氖虑岸斯こ處煃徫坏娜擞兴鶐椭?BR> 第二段：學習與實踐（250字）。
在培訓開始之前，我對前端工程師的崗位沒有很清晰的認識，甚至還有些困惑。但通過每天系統(tǒng)的學習和實踐，我逐漸了解到前端工程師主要負責網(wǎng)站的開發(fā)和設(shè)計，需要掌握HTML、CSS、JavaScript等技術(shù)，并能夠使用各種前端框架和工具。在培訓期間，我通過一系列的練習項目，熟悉了這些技術(shù)，并深入理解了它們的應(yīng)用場景和原理。同時，我們還參與了一些實際項目，與其他組員合作完成了網(wǎng)站的開發(fā)，提高了我在團隊合作和項目管理方面的能力。
第三段：團隊合作與項目管理（300字）。
在實際項目中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。每個人都負責自己的模塊，但又需要與其他人進行密切的協(xié)作，將自己的代碼整合到一個完整的項目中。通過與其他組員的溝通和合作，我們不僅提高了項目的效率，還減少了溝通和協(xié)調(diào)方面的困擾。在項目管理方面，我學到了如何合理分配任務(wù)、如何制定開發(fā)計劃、如何進行代碼審查等等。這些經(jīng)驗對我今后的職業(yè)發(fā)展將非常有幫助。
第四段：與導師的交流與學習（300字）。
在培訓期間，我有幸擁有了一位優(yōu)秀的導師。他在技術(shù)方面非常牛逼，也非常愿意分享自己的經(jīng)驗和知識。我與他保持著經(jīng)常的交流，并向他請教了很多問題。他不僅耐心地解答了我的疑惑，還教會了我很多實際項目中的技巧和經(jīng)驗。通過與他的交流與學習，我感受到了導師的重要性，也更加明確了自己今后的方向。我會將這種學習交流的理念貫穿到今后的工作中，與同事們共同成長。
第五段：結(jié)語與展望（200字）。
通過這段時間的前端工程培訓，我不僅積累了大量的技術(shù)知識，還培養(yǎng)了自己的團隊合作意識和解決問題的能力。我對前端工程師崗位充滿了熱情，并希望能在這個領(lǐng)域里不斷學習與成長。未來，我計劃繼續(xù)深入學習前端技術(shù)，并不斷提升自己的能力，爭取在這個行業(yè)里有所成就。通過我的努力，我相信我可以成為一名優(yōu)秀的前端工程師，并為公司的發(fā)展做出貢獻。
以上是我對前端工程培訓的心得體會總結(jié)。這段時間的經(jīng)歷對我來說是非常寶貴的，我會將所學所得付諸實踐，不斷努力提升自己在前端工程師崗位上的能力和水平。同時，我也希望能夠與其他前端工程師進行更多的交流與合作，共同進步。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇五
培養(yǎng)一支高素質(zhì)的監(jiān)理工程師隊伍，是每個監(jiān)理企業(yè)的當務(wù)之急，是市場經(jīng)濟對監(jiān)理企業(yè)的必然要求，這也是提高監(jiān)理服務(wù)整體水平的關(guān)鍵。下面是本站小編為大家整理的監(jiān)理工程師培訓學習心得總結(jié)，供你參考!
綠化是現(xiàn)代化城市建設(shè)的主要組成部分，它能改善生態(tài)環(huán)境、美化生活、增進人民身心健康、創(chuàng)造良好投資環(huán)境、促進經(jīng)濟發(fā)展，是大都市與國際接軌的主要指標。隨著園林綠化行業(yè)改革的不斷深入和發(fā)展，我國的園林綠化工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量總體水平不斷提高。近年來，各地都加大了城市園林綠化建設(shè)投入，紛紛提出創(chuàng)建園林城市，有效地改善了城市面貌和城市環(huán)境，進一步提高了城市品位和投資環(huán)境。搞好園林綠化建設(shè)是城市建設(shè)的需要、市民的需求，但如果運作不規(guī)范，極有可能出現(xiàn)設(shè)計與實際效果大相徑庭，造成資源和資金上的浪費。園林綠化工程建設(shè)的質(zhì)量是項目建設(shè)的核心，是決定園林綠化工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵，它對提高工程項目的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益均具有重大意義。因此這就有了園林綠化工程監(jiān)理的工作。
首先感謝公司這次組織的培訓學習，公司投入了大量的人力和有經(jīng)驗的老專家們對我們傳授了不少關(guān)于監(jiān)理工作的知識和他們在監(jiān)理工作中的工作經(jīng)驗，讓我們每個學員都學到不少與監(jiān)理工作有關(guān)的知識，這些知識是我們在學校書本上面學不到的知識。通過第一次為期三天的培訓，讓我對監(jiān)理工作有了初步的認識，知道了監(jiān)理是做什么的，有實際的工程中起什么作用。第二次為期五天的培訓，讓我對監(jiān)理工作有了更進一步的認識，知道監(jiān)理在園林綠化工程中的作用。下面我對在這兩次學習中的一些體會和所學到的一些知識結(jié)合以前在學校學到的關(guān)于園林綠化工程的知識做一個自己的總結(jié)。
一、園林綠化工程的特點。
其特點是綜合性、藝術(shù)性和獨特性。園林綠化工程內(nèi)容多樣化、復雜化，工程規(guī)模日趨大型化，園林綠化工程與土木、建筑、市政、燈光及其它工程協(xié)同作業(yè)日趨增多，園林綠化工程還涉及美學、藝術(shù)、文學等相關(guān)領(lǐng)域，其藝術(shù)文化內(nèi)涵逐步提高，此外還具有施工方法不一，質(zhì)量要求不一，季節(jié)性強，受自然條件影響大等特點，因而施工項目的質(zhì)量比一般工程項目的質(zhì)量更難以控制。例如在我們寧夏的園林綠化工程的施工期很短，只有短短的五十天，而且植物對地方的自然條件也有很強的要求，因此在我們寧夏能種植的樹種也是很少的，我們看見的絕大多數(shù)都是例如樟子松、云杉、側(cè)柏、檜柏、新疆楊、刺槐、國槐、旱柳、垂柳、檉柳、沙棗等一些耐旱、耐寒、耐鹽堿、抗風沙適應(yīng)性很強的植物。讓我學到了也明白在園林綠化種植中的適地適樹的道理。
二、園林綠化工程質(zhì)量監(jiān)理與控制。
通過培訓課我們學到了在監(jiān)理工作中最重要的就是四控兩管一協(xié)調(diào)，這七個字也概括了監(jiān)理工作的所有。四控是指質(zhì)量控制、進度控制、安全控制、資金控制;兩管是指。
合同。
管理、信息管理;一協(xié)調(diào)就是指我們作為監(jiān)理要為了保證工程質(zhì)量和工作按時完成來協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。
作為一名監(jiān)理員，我覺得一項工程中質(zhì)量控制是最重要的，因此通過學習和一些資料我想總結(jié)一下我覺得在園林綠化施工中應(yīng)怎樣做好園林工程的施工質(zhì)量監(jiān)控，主要應(yīng)從以下幾方面著手：
(一)對我們監(jiān)理人員來說在進行施工現(xiàn)場前的準備工作。
1.首先對工程的概況要了解，熟悉施工現(xiàn)場并掌握施工現(xiàn)場的具體情況。
(二)嚴格控制園林綠化材料的質(zhì)量。
2.嚴把植物材料關(guān)，以確保工程的施工質(zhì)量。監(jiān)理工程師應(yīng)督促施工單位按設(shè)計圖紙采購苗木，并在苗木進場前對苗木的名稱、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地及苗木檢疫單進行驗收，對不符規(guī)格的苗木一律清退。為了適地適樹，在施工中盡量使用我們寧夏的本地苗木，但是作為監(jiān)理的我們要對苗木進行嚴格的審查，尤其是對能引起楊柳科、槐樹等樹種大面積的蟲害如桑天牛、木毒蛾、光肩星天牛還有影響其他苗木生長的病蟲害要嚴格審查，避免對工程造成很大的損失，影響以后的綠化效果。
(三)做好園林綠化工程施工現(xiàn)場監(jiān)理。
在學習中我們知道了在園林綠化種植工程中有很多隱蔽工程，而且同時這些隱蔽工程對整個園林綠化種植工程有很大的影響。例如在種植前的施肥、種植穴的開挖、苗木種植、種子種植，種植移植來的大樹，對這些工程我們監(jiān)理人員做好旁站工作并做好旁站記錄。尤其為了保證移植的大樹的成活率，我們監(jiān)理人員要督促施工人員對大樹進行強修剪。
(四)完善園林綠化工程竣工驗收資料的整理。
在工程結(jié)束后的工程資料整理也是一項很重要的工作?？⒐を炇帐鞘┕るA段的最后環(huán)節(jié)，通過竣工驗收，全面綜合考察工程質(zhì)量，保證竣工項目符合設(shè)計標準、規(guī)范等規(guī)定的質(zhì)量標準要求，因此，竣工驗收必須有土壤化驗報告、工程中間驗收記錄、設(shè)計變更文件、竣工圖和工程決算、購進苗木檢驗報告、附屬設(shè)施用材合格證或試驗報告、施工總結(jié)報告等完整的工程技術(shù)資料。
三、園林綠化工程監(jiān)理的收獲和體會。
通過這兩次的培訓和學習，我有很深刻的體會。在學習中尤其是第二次幾位老專家的經(jīng)驗之談，最主要的告訴我們的不是監(jiān)理工作應(yīng)該如何去做，而是要想做好一名合格的監(jiān)理人員首先就是要能吃苦，其次要有一個高尚的道德情操，再次才是如何開展監(jiān)理工作。在監(jiān)理工作中我們要合理的使用我們手中的權(quán)利，在保護我們自己的同時還要能保證工程的順利完工達到設(shè)計和景觀綠化的要求。
1、作為一個合格的監(jiān)理人員，首先應(yīng)該要熟悉各種國家規(guī)范，施工規(guī)范，設(shè)計圖紙等。
通過這兩次的培訓，使我知道了園林綠化工程并不是只有園林綠化種植工程，還有灌溉工程，園林建筑及附屬設(shè)施工程，園路工程等各方面，這就涉及到很多知識。而我們在學校的僅僅學習的是關(guān)于園林種植的一些知識，對涉及到的建筑、水電等知識知之甚少，這就要求我們在工作的不斷的學習，在掌握自己的專業(yè)同時還要多學習與其相關(guān)的知識，才能在我們以后的監(jiān)理工作中做到如魚得水。
之前自己的理想是做設(shè)計，進入公司后參加了開發(fā)區(qū)六盤山路和宏圖南街的設(shè)計，在聽了開發(fā)區(qū)領(lǐng)導和一直在公司從事設(shè)計工作的同事的一些設(shè)計理念和工程的實際情況，才明白一項工程的設(shè)計牽扯到很多東西，例如地下管線的鋪設(shè)、高壓線的走向和凈空距離、樹種的選擇等好多現(xiàn)實的問題，才知道我們當初在學校學的和自己在學校畫出來的圖紙是多么的理想化，與現(xiàn)實差距好大，我就想從最底下的工作做起，到施工現(xiàn)場去學習為自己以后從事的設(shè)計工作做好鋪墊。
我會在以后的工作過程中不斷學習，積累經(jīng)驗，為做好一名合格的監(jiān)理人員打下堅實的基礎(chǔ)。同時希望公司能給我們提供更多的學習機會，讓我們努力盡快成為一名合格的監(jiān)理人員。
這學期，我們跟李老師學習了《建筑工程監(jiān)理概論》這門課程，通過這門課，我對以前從未接觸過的監(jiān)理職責有了初步的認知。
課堂上，李老師那幽默卻極其現(xiàn)實的話讓我對監(jiān)理以及我們做從事建筑土木的人的職責以及工作都有了很深的理解——那句“你們一直在外都要娶個自己可以駕馭、老實本分的老婆”到現(xiàn)在想起都還是會笑，同時還給我們講解了作為監(jiān)理以后要面臨的社會現(xiàn)象——“耿猜猜”到處欠工程款等等。
首先，我知道了，中國監(jiān)理的由來。1984年，云南魯布革水電站引水隧道工程采用世界銀行貸款、國際招標、日本大成公司、技術(shù)管理人員33人、當?shù)毓と?67人開始施工。為了保證資金的正確使用，就雇用外國人在中國從事監(jiān)督，監(jiān)理雛形就這樣形成。1998-1992年在全國進行試點成功后，從1993年開始，中國的監(jiān)理開始迅速發(fā)展。
其次，我對建立的工作性質(zhì)有了一定了解：(1)服務(wù)性(2)公正性(3)獨立性(4)科學性。
再次，我對監(jiān)理的職責，也略有了了解。工程建設(shè)家里的核心任務(wù)就是控制工程項目目標，也就是控制經(jīng)過科學規(guī)劃所確定的工程項目的質(zhì)量、投資、進度目標。其一，就是為甲方對工程質(zhì)量進行監(jiān)督。我想，李老師的一句“監(jiān)理是甲方的一條狗?！弊钅茱L趣的解釋這相職責---對現(xiàn)場質(zhì)量的監(jiān)控。監(jiān)理工程師對承包商的施工活動進行日常性現(xiàn)場巡視檢查是監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的基礎(chǔ)，其目的是監(jiān)督承包商在現(xiàn)場的施工過程中嚴格按合同進行;重點應(yīng)檢查施工單位質(zhì)量保證體系是否正常運作;技術(shù)力量、人員素質(zhì)是否得到了保證;施工機械是否符合施工的要求;技術(shù)措施、安全措施是否落實;設(shè)備材料是否符合設(shè)計及規(guī)范要求等等，對發(fā)現(xiàn)不符合要求的要及時進行糾正和嚴格控制。、熟悉合同條款和本專業(yè)的技術(shù)準確、規(guī)范、規(guī)程、圖紙及其變更或特殊要求，并予以落實和實施。
第二，對工程進度的監(jiān)督。參加審查承包人的施工進度計劃和施工方案，并督促檢查其執(zhí)行情況。、監(jiān)督檢查承包人的各項試驗、測量工作，復合所有試驗、測量記錄認定并留下痕跡。、監(jiān)督檢查承包人的各項試驗、測量工作，復合所有試驗、測量記錄認定并留下痕跡。、監(jiān)督檢查承包人的各項試驗、測量工作，復合所有試驗、測量記錄認定并留下痕跡。
其三，監(jiān)理雖然是代表甲方，但是在工程中起到潤滑劑的作用，調(diào)節(jié)甲乙雙方的矛盾，調(diào)節(jié)合同糾紛。
以上監(jiān)理的職責就要求監(jiān)理要有以下過硬的素質(zhì)：
(1)監(jiān)理必須要有良好的執(zhí)業(yè)道德。就先不必說那些什么維護國家的榮譽和利益，按照“守法、誠信、公正、科學”的準則，執(zhí)行有關(guān)建設(shè)工程的法律法規(guī)、規(guī)范、標準和制度，履行委托監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責愛監(jiān)理事業(yè)，自覺維護公司的榮譽和形象及利益，堅持獨立自主地開展工作等等這些要求。首先監(jiān)理必須具備相關(guān)專業(yè)技術(shù)、監(jiān)理知識、業(yè)務(wù)能力、專業(yè)水平。
(2)監(jiān)理要有一定的組織協(xié)調(diào)能力，前面說道，監(jiān)理要調(diào)節(jié)甲乙雙方的矛盾，所以，組織協(xié)調(diào)能力必不可少。所謂組織協(xié)調(diào)組織協(xié)調(diào)能力是指根據(jù)工作任務(wù)，對資源進行分配，同時控制、激勵和協(xié)調(diào)群體活動過程，使之相互融合，從而實現(xiàn)組織目標的能力。一般認為組織協(xié)調(diào)能力要包括：組織能力;授權(quán)能力;沖突處理能力。組織協(xié)調(diào)工作將貫穿于整個建設(shè)工程實施及其管理的全過程。組織協(xié)調(diào)參與工程建設(shè)各方面的關(guān)系，使參建各方的能力能最大程度地發(fā)揮，是監(jiān)理工程師能力的體現(xiàn)。監(jiān)理工程師作為合同雙方的紐帶和橋梁，應(yīng)做好協(xié)調(diào)、緩沖工作，為各方營造一個良好的合作氛圍。組織協(xié)調(diào)不僅是方法、技術(shù)問題，更多地是語言藝術(shù)、感情問題。高超的組織協(xié)調(diào)能力則往往能起到事半功倍的效果。監(jiān)理工程師在組織協(xié)調(diào)過程中要站在公平公正的立場上處理問題;既堅持原則，又善于傾聽和理解各方意見、工作方法靈活。
(3)具有高度的責任心和良好的團隊協(xié)作精神是一個監(jiān)理工程師素質(zhì)的重要方面，否則是搞不好監(jiān)理工作的。有些監(jiān)理工程師由于在這方面欠佳，往往造成了無法彌補的后果。具體來說，就是以認真負責的態(tài)度和積極主動協(xié)作的精神管理好工程項目，為業(yè)主提供良好的服務(wù);監(jiān)理工作往往是由多個監(jiān)理工程師協(xié)同完成的，監(jiān)理工程師的責任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要，困為每位監(jiān)理工程師的工作成果都與其他監(jiān)理工程師的工作有密切聯(lián)系，任何一個環(huán)節(jié)的錯誤都會給整個監(jiān)理項目帶來嚴重后果，因而每位監(jiān)理工程師都必須確保自身監(jiān)理工作質(zhì)量，并對自己的工作成果負責，才能確保整個監(jiān)理項目的成果。
(4)監(jiān)理工程師在項目監(jiān)理過程中，無時無刻不與甲方、施工單位、監(jiān)管部門以及監(jiān)理機構(gòu)進行交流溝通。同樣一個問題，用不同的方式去溝通，其結(jié)果肯定也會大相徑庭。所以，監(jiān)理工程師在交流溝通中，應(yīng)本著實事求是，尊重事實的原則;要以理服人;說話要注意策略，斟酌言辭，掌握分寸;要根據(jù)場合、對象的不同，調(diào)整方式和方法，心平氣和地進行交流溝通，只有這樣才能使各方都心悅誠服，對協(xié)調(diào)結(jié)果滿意;也才能建立和維護監(jiān)理工程師的威信，得到各方的尊重，得到各方的理解、支持并主動接受監(jiān)理工程師的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督;才能保持各方良好合作關(guān)系;決不能以趾高氣揚、目中無人的態(tài)度交流。這樣不僅解決不了問題，反而會激化矛盾傷和氣。
監(jiān)理工程師必須是一種復合型人才，不僅要有較強的專業(yè)能力，豐富的工程建設(shè)實踐經(jīng)驗，較高的政策水平，較高的交流溝通藝術(shù)，良好的品德，能對工程建設(shè)進行監(jiān)督管理提出指導性意見，而且要能夠組織協(xié)調(diào)與工程建設(shè)有關(guān)的各方共同完成工程建設(shè)任務(wù)?！皫屯茙ПO(jiān)相結(jié)合，以監(jiān)為主”是監(jiān)理工程師在現(xiàn)場進行監(jiān)理工作的行之有效的方法，這也是筆者在監(jiān)理工作過程中的經(jīng)驗總結(jié)和一大特點，取得了比較好的成效。
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物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇六
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，前端工程師的需求越來越大。我作為一名前端工程師的初學者，在經(jīng)歷了一段時間的培訓后，深切地感受到了前端工程師的重要性和挑戰(zhàn)。在這次培訓中，我不僅學到了許多專業(yè)知識和技能，還獲得了一些寶貴的心得體會。本文將結(jié)合我的親身經(jīng)歷，總結(jié)我在前端工程培訓中所得到的體會和心得。
首先，在前端工程培訓中，我深受到了動手實踐的重要性的啟發(fā)。理論知識固然重要，但只有通過實踐，我們才能真正掌握并運用這些知識。在培訓的過程中，我們不僅學習了HTML、CSS、JavaScript等前端基礎(chǔ)知識，還進行了一系列的實踐項目。通過這些實踐項目，我逐漸發(fā)現(xiàn)，只有在實際應(yīng)用中，我們才能更好地理解和運用所學的知識，并從中獲得成就感。所以，在以后的學習中，我將更加注重動手實踐，不斷提升自己的實踐能力。
其次，在前端工程培訓中，我體會到了“學以致用”的重要性。前端工程師的工作不僅僅是懂得一些技術(shù)和工具的使用，更重要的是能夠?qū)⑦@些技術(shù)和工具應(yīng)用到實際項目中。因此，在培訓中，我們不僅要學習前端的基礎(chǔ)知識，還要學習如何將這些知識應(yīng)用到實際的項目中。這就需要我們學會思考和解決實際問題的能力。在培訓中，我們通過模擬實際項目的方式，學會了如何分析需求、設(shè)計方案、編寫代碼，并進行測試和上線。通過這樣的實踐，我逐漸形成了學以致用的思維方式，并在實際項目中取得了一些成果。
再次，在前端工程培訓中，我深刻地認識到了團隊合作的重要性。作為一名前端工程師，我們往往需要與設(shè)計師、后端工程師和產(chǎn)品經(jīng)理等多個團隊成員進行協(xié)作。只有通過良好的團隊合作，我們才能更好地完成項目，取得更好的效果。在培訓中，我們經(jīng)常進行團隊項目，通過共同協(xié)作完成一些實際項目。在這個過程中，我學到了如何與他人合作，如何有效地進行溝通和協(xié)調(diào)。我發(fā)現(xiàn)，團隊合作不僅能夠提高工作效率，還能夠使我們更好地理解和學習他人的經(jīng)驗和知識。所以，我在以后的工作中，將更加注重團隊合作，不斷提升自己的團隊合作能力。
最后，在前端工程培訓中，我體會到了持續(xù)學習的重要性。作為前端工程師，技術(shù)發(fā)展非常迅速，新的技術(shù)、工具和框架層出不窮。只有不斷學習和跟進最新的技術(shù)和趨勢，我們才能保持自己的競爭力和優(yōu)勢。在培訓中，我們不僅學習了前端的基礎(chǔ)知識，還學習了一些最新的前端技術(shù)和框架，如React和Vue.js等。通過這些學習，我逐漸形成了持續(xù)學習的習慣，并在以后的工作中不斷學習和嘗試新的技術(shù)。我相信，只有持續(xù)學習，才能在快速發(fā)展的前端領(lǐng)域中不斷提升自己。
總而言之，通過這次前端工程培訓，我不僅學到了專業(yè)的知識和技能，還得到了一些寶貴的心得體會。我深刻地認識到了動手實踐、學以致用、團隊合作和持續(xù)學習的重要性。我相信，只要我努力實踐并不斷提升自己，我就一定能夠成為一名優(yōu)秀的前端工程師。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇七
通過物業(yè)工程培訓，強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。下面是本站小編為大家收集整理的物業(yè)工程。
范文，歡迎大家閱讀。
經(jīng)過公司領(lǐng)導的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下，物業(yè)總公司于2月27號在會館員工之家，對我們物業(yè)班組以上的人員進行了全方位細致的培訓。無論從工作的細節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化，從責任感，從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認識。在這里向公司的領(lǐng)導能夠給予我們這樣學習的機會，為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺，但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會，讓我們認識我們的差距與不足，讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
聶總的培訓，告訴我們要不斷的學習，給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的，而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積，然后將知識轉(zhuǎn)化為技能。對于半路出家的我更應(yīng)該不斷的給自己充電，學習相關(guān)的法律法律，學習相關(guān)的管理知識等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃，長期目標與短期目標結(jié)合!“無目標，沒進步”練好基本工，然后朝著目標執(zhí)著前進。氣度決定格局，素質(zhì)決定命運。職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們在社交場合中交往更加的職業(yè)，為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識培訓，讓我們對服務(wù)有了一個全新，深層次的認識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理必須首先對服務(wù)有更深層次的認識，讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預期的服務(wù)，讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上，通過這次培訓我們將服務(wù)標準落實到我們項目上的每個人員，各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標準，能做到的堅持，有差距的及時改進，不能做到的，尋找原因，及時改進，結(jié)合公司的。
規(guī)章制度。
開展自檢總結(jié)定期回訪客戶把服務(wù)提升上去拓展公司的品牌影響力!
徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結(jié)合到實踐中去，湯總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個公司中，將公司的事情視為自己的事情，用老板的角度來審視問題，思考問題，解決問題，才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者，對不起給你飯碗的老板，更對不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人，讓所有人在處理事情時都能認識到：這是“我”的事情!
朱總從安管，保潔，綠化，工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務(wù)標準，并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對應(yīng)的等級服務(wù)標準還存在很的差距與不足，通過這次培訓，我們項目將把項目各部門對應(yīng)的等級服務(wù)標準分發(fā)到對應(yīng)的各部門，讓我們的小組長認真研讀理解等級服務(wù)條款，尋找差距，哪些是沒有做到的，為什么沒有做到，什么時候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務(wù)標準融入到管理的理念當中，對未達到標準的事項能及時處理的及時處理，主觀影響的，立即整改，定時定期對項目人員進行相關(guān)的培訓，改變以前的管理，向品質(zhì)生活靠攏，認真貫徹“從心出發(fā)，用心發(fā)現(xiàn)，無微不至，盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!
通過這次培訓，使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認識，做好物業(yè)看似簡單，實際上還有很長的路要走，要掌握專業(yè)知識，積累經(jīng)驗，良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會，龍庭項目全體人員將本次培訓內(nèi)容融入到日常管理工作中，為我們物業(yè)公司的整體目標的實現(xiàn)而努力!
自xx年進入物業(yè)公司工作以來，我們一直都是認真工作，努力學習，積極思考。伴隨著物業(yè)公司管理團隊的不斷壯大，做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要，前期物業(yè)介入的每一個細節(jié)，每一項系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運行成本。所以，我們在實際工作中，時時以物業(yè)公司的利益出發(fā)，從源頭把握好成本關(guān)。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛來，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導正確引導和幫助，在公司的關(guān)懷下，多次外出進行專業(yè)知識的培訓(《物業(yè)管理》與《電梯管理》)，多次到其他小區(qū)(維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯，金色曉島、陽光花城等)參觀學習，使我們的工作能力提高很快，。從而，對我們的發(fā)展打下了良好的基矗在這一年的時間里，工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、參與公司規(guī)章制度的制定與修改：《物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《物業(yè)公司工程部。
崗位職責。
》、《物業(yè)公司工程部管理方案》等，對公司其它規(guī)章制度(《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
二、物業(yè)公司辦公室的裝修：協(xié)助圖紙設(shè)計、材料采購、設(shè)施跟進(水電、有線、煤氣)、設(shè)備維護(空調(diào))等。辦公室由裝飾公司施工，在8月份的時候搬進新居辦公，使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。
三、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗收：業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規(guī)設(shè)立景點等)、外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項，對那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司，發(fā)現(xiàn)一處，整改一處，情節(jié)特別嚴重的扣除違約金(10家左右)。
四、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問題處理：工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的問題一一落實到位，特別辣手的問題報房產(chǎn)公司批準后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理(費用由房產(chǎn)公司支付)。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水)，老是得不到解決，還有部分施工單位不及時維修，讓我們的工作很被動。
五、及時解決業(yè)主合理的要求：水壓過低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、業(yè)主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù)，及時解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問題上，我們既要維護業(yè)主的合理要求，也要了解開發(fā)商的難處，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會做得游刃有余。
六、花園設(shè)備設(shè)施運行：電梯基本正常運行，三菱公司進行二次維保，有針對性的維修多次，年底要進行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運行。、生活水泵運行正常，問題較少，泵房配套設(shè)施還須完善。臨時用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運行，我們加班加點值守，確保小區(qū)業(yè)主能正常使用，年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來水，但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小，我們報房產(chǎn)公司批準后準備年前確保業(yè)主用水正常。
自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域.___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門,是總經(jīng)理室領(lǐng)導下的一個日常維護、管理、服務(wù)機構(gòu),推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門.管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi).有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等.面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落.
二、日常投訴處理維護工作。
1、處理投訴方面.全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%.其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起.
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴.16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴.其中大多已處理好,但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善.
2、收費工作工作.全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項費用都已收回.租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收.
3、日常維護.今年按照公司年初公司制定的。
工作計劃。
順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作.
4、環(huán)境衛(wèi)生.在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園.20xx年,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號.
5、水電維護.主要對轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常,無安全事故發(fā)生.
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇八
在過去的幾個月中，我參加了一次前端工程培訓，這是我開始我的編程生涯的重要一步。通過這次培訓，我學習到了許多關(guān)于前端開發(fā)的知識和技巧。在這篇文章中，我將分享我的心得體會和總結(jié)。
第二段：學習內(nèi)容和方法。
在培訓中，我們學習了許多前端開發(fā)的基礎(chǔ)知識，包括HTML、CSS、JavaScript等。我們從最基礎(chǔ)的標記語言學習起，逐漸深入了解了它們的用法和原理。不僅如此，我們還學習了一些常用的前端框架和工具，如React和Webpack。通過這些內(nèi)容的學習，我了解到了前端開發(fā)的重要性和廣闊的發(fā)展空間。
在學習方法方面，我們采用了理論和實踐相結(jié)合的方式。每個章節(jié)的學習都會先講解相應(yīng)的理論知識，然后通過實例演示和編碼實踐來加深對知識點的理解和掌握。這種學習方法非常有助于我們將知識應(yīng)用到實際項目中，提高學習效果。
第三段：培訓師和團隊。
在整個培訓過程中，我要感謝我的培訓師和團隊成員。培訓師非常專業(yè)和耐心，他們不僅解答了我們的問題，還分享了許多實際經(jīng)驗和技巧。他們的指導和幫助對我在前端開發(fā)領(lǐng)域的成長起到了至關(guān)重要的作用。
另外，與團隊成員一起學習和交流也是一種很好的學習方式。在團隊中，我們相互支持和鼓勵，共同面對挑戰(zhàn)和解決問題。這種合作和協(xié)作的氛圍不僅加強了我們的學習動力，還促進了我們的個人和團隊成長。
第四段：挑戰(zhàn)與收獲。
在前端工程培訓中，我遇到了許多挑戰(zhàn)。學習新的編程語言和框架需要花費大量的時間和精力，同時遇到問題時需要耐心和堅持不懈地解決。然而，正是這些挑戰(zhàn)讓我更加成熟和自信，激發(fā)了我對前端開發(fā)的熱情。
通過這次培訓，我不僅掌握了前端開發(fā)的基礎(chǔ)知識和技能，還培養(yǎng)了解決問題的能力和團隊協(xié)作的精神。我學會了如何進行代碼調(diào)試和項目優(yōu)化，如何高效地使用開發(fā)工具和框架。這些都是我在未來的工作中所必須具備的能力和素質(zhì)。
第五段：結(jié)語。
通過這次前端工程培訓，我對前端開發(fā)有了更深入的了解，也為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。我將繼續(xù)不斷地學習和提升自己，在實際工作中不斷探索和創(chuàng)新。我相信，通過不懈的努力和持續(xù)的學習，我能夠在前端開發(fā)領(lǐng)域取得更大的成就。同時，我也希望能夠?qū)⑽业闹R和經(jīng)驗分享給更多的人，推動整個前端社區(qū)的發(fā)展和進步。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇九
市政工程是指涉及市政基礎(chǔ)設(shè)施的各類工程，包括道路、橋梁、給水排水、市政照明、垃圾處理等?？紤]到這些工程對城市的發(fā)展和運行的重要性，同時為提高我市市政工程的質(zhì)量和服務(wù)水平，我參加了市政工程培訓，下面將談一下我的心得體會。
一、知識價格昂貴，知識付諸實踐才有價值。
市政工程培訓的學習內(nèi)容相對繁瑣，知識涉及面很廣，需要投入足夠多的時間學習，即便是價格昂貴的培訓也只是為學員提供一些理論知識。知識要得到應(yīng)用和價值，只有真正付諸實踐，并結(jié)合實際工作中的問題進行運用和改進，才能將知識發(fā)揮到最大的作用。
二、工程效率與管理密不可分。
市政工程的實施必須具備高效率的施工速度和過硬的質(zhì)量，這離不開有效的項目管理。項目管理時要做到規(guī)范、細致、透明，委托方、主管部門之間的溝通交流也必須及時合理，需求變化是難以避免的，這時借助現(xiàn)代信息化技術(shù)的工具和手段更是發(fā)揮出來了，相信通過項目管理能夠?qū)崿F(xiàn)更好地效率和協(xié)同。
三、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要適應(yīng)城市化的發(fā)展。
隨著城市化的進展，城市基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)任務(wù)日益繁重。要想實現(xiàn)城市基礎(chǔ)設(shè)施的全面升級和現(xiàn)代化改造，既需要當?shù)卣屯顿Y人持續(xù)不斷地為升級費用進行投資，在設(shè)計和實施階段卻還要充分考慮整體規(guī)劃和資源整合，將設(shè)施升級任務(wù)分解到不同的項目中。同時，基于長遠發(fā)展的考慮，重點突出市政工程的可持續(xù)發(fā)展，主動涉及環(huán)保思考，共同創(chuàng)建生態(tài)更加美好的城市。
四、技術(shù)創(chuàng)新是市政工程標準化的前提和保障。
技術(shù)革新是一個社會推向前進的動力，而市政工程領(lǐng)域也必須要緊盯技術(shù)創(chuàng)新的前沿。尤其是在對工程項目的標準制定和實施的過程中，技術(shù)創(chuàng)新是不可或缺的因素。對于市政工程來說，技術(shù)創(chuàng)新將為項目帶來創(chuàng)新的思路、穩(wěn)定的質(zhì)量和高效率的成果，打造出優(yōu)秀的市政工程標準，從而滿足城市發(fā)展對服務(wù)的各種需求。
五、市政工程要做到精益求精，服務(wù)城市人民。
市政基礎(chǔ)設(shè)施工程涉及面廣、繁瑣，需要以精益求精的精神來加強質(zhì)量控制，提高市政工程質(zhì)量，打造高效的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實現(xiàn)全面提升城市的發(fā)展和服務(wù)水平。同時，工程建設(shè)要重視市政工程項目的服務(wù)意義，將城市人民的需求引入到建設(shè)和服務(wù)中來，積極為城市的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?？傊?，只有力求實現(xiàn)行業(yè)的完美，才能更好地為人民的生產(chǎn)生活提供更加便捷、安全的服務(wù)，實現(xiàn)更加美好的城市夢。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇十
最近我參加了一次市政工程培訓課程，通過四天的學習和實踐，讓我對市政工程有了更深入的了解，也讓我學到了很多寶貴的經(jīng)驗和技能。今天我想和大家分享一下我的心得體會，希望對大家有所幫助。
第二段：課程收獲。
在課程中，我了解了市政工程的基本概念和大量的專業(yè)知識。此外，我們還進行了實踐操作，如地形測量、施工現(xiàn)場安全管理、施工質(zhì)量監(jiān)控等。通過這些實操，我更加熟悉了市政工程的流程和操作規(guī)范，深入了解市政工程的真正含義和重要性。
第三段：技能提升。
在課程中，我學到了許多關(guān)于市政工程的專業(yè)技能，如施工現(xiàn)場的安全管理、施工質(zhì)量監(jiān)控，以及項目管理的方法和技能。這些技能讓我非常重視，因為這些技能可以讓我更加專業(yè)化，并且可以為我的工作增添光彩。
第四段：認識不足。
通過此次市政工程培訓，我認識到了我個人在市政工程方面還存在一些不足之處，比如，在施工現(xiàn)場的管理方面還不夠嚴格，項目管理方面也需要提高。我將努力改進自己的不足，爭取能夠在將來的工作中更加出色。
第五段：總結(jié)。
通過這次市政工程培訓，我對市政工程有了更深入的了解，學到了很多寶貴的經(jīng)驗和技能。課程還讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，讓我認識到提高自己的基本素質(zhì)和專業(yè)技能的重要性。我相信，通過不斷學習和努力，我將能夠在市政工程領(lǐng)域中取得更多的成果和進步。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇十一
合格的共青團學生干部一定要具有較高的思想覺悟、較強的執(zhí)行能力、較強的學習能力、較強的團隊協(xié)作意識、較強的服務(wù)意識和獨特敏銳的眼光。只有這樣才能適應(yīng)這個社會，才真正能擔當一名優(yōu)秀共青團學生干部。
只有堅持黨的領(lǐng)導，圍繞中心服務(wù)大局、自覺把團的工作放在兵團大局中去謀劃，兵團共青團工作才能找準定位，體現(xiàn)價值。只有堅持服務(wù)為本，提升服務(wù)能力，不斷滿足青年日益增長的需求，才能真正擁得青年的擁護和支持，才能培養(yǎng)和造就屯墾戊邊事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人。只有堅持突出重點，統(tǒng)籌兼顧，圍繞更好地發(fā)揮“三大作用”形成兵團工作特色，才能不斷推進兵團共青團事業(yè)的'新發(fā)展。只有堅持創(chuàng)新發(fā)展，緊隨時代步伐，解放思想，開拓創(chuàng)新，不斷完善工作機制，切實加強團的基層組織建設(shè)和基層工作，才能永葆兵團共青團蓬勃向上的生機與活力。
當前和今后一個時期，隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，隨著全面建設(shè)小康社會步伐的加快，我國經(jīng)濟體制深刻變革、社會結(jié)構(gòu)深刻變動、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化，呈現(xiàn)出許多新的階段性特征。同時，在各種思想文化相互激蕩的環(huán)境中，廣大青年、青年學生思想活動的自主性、選擇性、多變性、差異性明顯增強，呈現(xiàn)出許多新的特點。面對這些新形勢、新情況、新特點，實施“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”，著力培養(yǎng)和造就一大批用馬克思主義的最新成果武裝的青年馬克思主義者，對于鞏固和擴大黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)，對于引導當代青年成長為中國特色社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人，對于全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會，都具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
在大學生中培養(yǎng)一批堅定的青年馬克思主義者，是新時期高校共青團組織神圣的使命。團的章程中明確寫道“共青團是廣大青年在實踐中學習中國特色社會主義和共產(chǎn)主義的學校”，這一基本屬性決定了共青團必須把培養(yǎng)一大批堅定的青年馬克思主義者、為中國特色社會主義事業(yè)輸送合格建設(shè)者和可靠接班人作為自己最重要也是最基本的職能。
通過實施“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”，不斷提高青年學生的思想政治素質(zhì)、政策理論水平，增強其創(chuàng)新能力、實踐能力和組織協(xié)調(diào)能力，把廣大青年學生更好地團結(jié)凝聚在黨的周圍，共青團組織才能更好的完成黨交給的任務(wù)，共青團的事業(yè)才能永葆生機與活力。
這次培訓讓我懂得了作為一名學生骨干的職責，更堅定了馬克思主義信仰，學習工作中要更加認真地學習，努力奮斗，刻苦磨練，把自己鍛造成才，做一個屯墾戊邊建設(shè)者，能為黨的事業(yè)，社會主義的發(fā)展貢獻自己的力量。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇十二
綠化是現(xiàn)代化城市建設(shè)的主要組成部分，它能改善生態(tài)環(huán)境、美化生活、增進人民身心健康、創(chuàng)造良好投資環(huán)境、促進經(jīng)濟發(fā)展，是大都市與國際接軌的主要指標。隨著園林綠化行業(yè)改革的不斷深入和發(fā)展，我國的園林綠化工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量總體水平不斷提高。近年來，各地都加大了城市園林綠化建設(shè)投入，紛紛提出創(chuàng)建園林城市，有效地改善了城市面貌和城市環(huán)境，進一步提高了城市品位和投資環(huán)境。搞好園林綠化建設(shè)是城市建設(shè)的需要、市民的需求，但如果運作不規(guī)范，極有可能出現(xiàn)設(shè)計與實際效果大相徑庭，造成資源和資金上的浪費。園林綠化工程建設(shè)的質(zhì)量是項目建設(shè)的核心，是決定園林綠化工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵，它對提高工程項目的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益均具有重大意義。因此這就有了園林綠化工程監(jiān)理的工作。
首先感謝公司這次組織的培訓學習，公司投入了大量的人力和有經(jīng)驗的老專家們對我們傳授了不少關(guān)于監(jiān)理工作的知識和他們在監(jiān)理工作中的工作經(jīng)驗，讓我們每個學員都學到不少與監(jiān)理工作有關(guān)的知識，這些知識是我們在學校書本上面學不到的知識。通過第一次為期三天的培訓，讓我對監(jiān)理工作有了初步的認識，知道了監(jiān)理是做什么的，有實際的工程中起什么作用。第二次為期五天的培訓，讓我對監(jiān)理工作有了更進一步的認識，知道監(jiān)理在園林綠化工程中的作用。下面我對在這兩次學習中的一些體會和所學到的一些知識結(jié)合以前在學校學到的關(guān)于園林綠化工程的知識做一個自己的總結(jié)。
一、園林綠化工程的特點。
其特點是綜合性、藝術(shù)性和獨特性。園林綠化工程內(nèi)容多樣化、復雜化，工程規(guī)模日趨大型化，園林綠化工程與土木、建筑、市政、燈光及其它工程協(xié)同作業(yè)日趨增多，園林綠化工程還涉及美學、藝術(shù)、文學等相關(guān)領(lǐng)域，其藝術(shù)文化內(nèi)涵逐步提高，此外還具有施工方法不一，質(zhì)量要求不一，季節(jié)性強，受自然條件影響大等特點，因而施工項目的質(zhì)量比一般工程項目的質(zhì)量更難以控制。例如在我們寧夏的園林綠化工程的施工期很短，只有短短的五十天，而且植物對地方的自然條件也有很強的要求，因此在我們寧夏能種植的樹種也是很少的，我們看見的絕大多數(shù)都是例如樟子松、云杉、側(cè)柏、檜柏、新疆楊、刺槐、國槐、旱柳、垂柳、檉柳、沙棗等一些耐旱、耐寒、耐鹽堿、抗風沙適應(yīng)性很強的植物。讓我學到了也明白在園林綠化種植中的適地適樹的道理。
二、園林綠化工程質(zhì)量監(jiān)理與控制。
通過培訓課我們學到了在監(jiān)理工作中最重要的就是四控兩管一協(xié)調(diào)，這七個字也概括了監(jiān)理工作的所有。四控是指質(zhì)量控制、進度控制、安全控制、資金控制;兩管是指合同管理、信息管理;一協(xié)調(diào)就是指我們作為監(jiān)理要為了保證工程質(zhì)量和工作按時完成來協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。
作為一名監(jiān)理員，我覺得一項工程中質(zhì)量控制是最重要的，因此通過學習和一些資料我想總結(jié)一下我覺得在園林綠化施工中應(yīng)怎樣做好園林工程的施工質(zhì)量監(jiān)控，主要應(yīng)從以下幾方面著手：
(一)對我們監(jiān)理人員來說在進行施工現(xiàn)場前的準備工作。
1.首先對工程的概況要了解，熟悉施工現(xiàn)場并掌握施工現(xiàn)場的具體情況。
(二)嚴格控制園林綠化材料的質(zhì)量。
2.嚴把植物材料關(guān)，以確保工程的施工質(zhì)量。監(jiān)理工程師應(yīng)督促施工單位按設(shè)計圖紙采購苗木，并在苗木進場前對苗木的名稱、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地及苗木檢疫單進行驗收，對不符規(guī)格的苗木一律清退。為了適地適樹，在施工中盡量使用我們寧夏的本地苗木，但是作為監(jiān)理的我們要對苗木進行嚴格的審查，尤其是對能引起楊柳科、槐樹等樹種大面積的蟲害如桑天牛、木毒蛾、光肩星天牛還有影響其他苗木生長的病蟲害要嚴格審查，避免對工程造成很大的損失，影響以后的綠化效果。
(三)做好園林綠化工程施工現(xiàn)場監(jiān)理。
在學習中我們知道了在園林綠化種植工程中有很多隱蔽工程，而且同時這些隱蔽工程對整個園林綠化種植工程有很大的影響。例如在種植前的施肥、種植穴的開挖、苗木種植、種子種植，種植移植來的大樹，對這些工程我們監(jiān)理人員做好旁站工作并做好旁站記錄。尤其為了保證移植的大樹的成活率，我們監(jiān)理人員要督促施工人員對大樹進行強修剪。
(四)完善園林綠化工程竣工驗收資料的整理。
在工程結(jié)束后的工程資料整理也是一項很重要的工作?？⒐を炇帐鞘┕るA段的最后環(huán)節(jié)，通過竣工驗收，全面綜合考察工程質(zhì)量，保證竣工項目符合設(shè)計標準、規(guī)范等規(guī)定的質(zhì)量標準要求，因此，竣工驗收必須有土壤化驗報告、工程中間驗收記錄、設(shè)計變更文件、竣工圖和工程決算、購進苗木檢驗報告、附屬設(shè)施用材合格證或試驗報告、施工總結(jié)報告等完整的工程技術(shù)資料。
三、園林綠化工程監(jiān)理的收獲和體會。
通過這兩次的培訓和學習，我有很深刻的體會。在學習中尤其是第二次幾位老專家的經(jīng)驗之談，最主要的告訴我們的不是監(jiān)理工作應(yīng)該如何去做，而是要想做好一名合格的監(jiān)理人員首先就是要能吃苦，其次要有一個高尚的道德情操，再次才是如何開展監(jiān)理工作。在監(jiān)理工作中我們要合理的使用我們手中的權(quán)利，在保護我們自己的同時還要能保證工程的順利完工達到設(shè)計和景觀綠化的要求。
1、作為一個合格的監(jiān)理人員，首先應(yīng)該要熟悉各種國家規(guī)范，施工規(guī)范，設(shè)計圖紙等。
通過這兩次的培訓，使我知道了園林綠化工程并不是只有園林綠化種植工程，還有灌溉工程，園林建筑及附屬設(shè)施工程，園路工程等各方面，這就涉及到很多知識。而我們在學校的僅僅學習的是關(guān)于園林種植的一些知識，對涉及到的建筑、水電等知識知之甚少，這就要求我們在工作的不斷的學習，在掌握自己的專業(yè)同時還要多學習與其相關(guān)的知識，才能在我們以后的監(jiān)理工作中做到如魚得水。
之前自己的理想是做設(shè)計，進入公司后參加了開發(fā)區(qū)六盤山路和宏圖南街的設(shè)計，在聽了開發(fā)區(qū)領(lǐng)導和一直在公司從事設(shè)計工作的同事的一些設(shè)計理念和工程的實際情況，才明白一項工程的設(shè)計牽扯到很多東西，例如地下管線的鋪設(shè)、高壓線的走向和凈空距離、樹種的選擇等好多現(xiàn)實的問題，才知道我們當初在學校學的和自己在學校畫出來的圖紙是多么的理想化，與現(xiàn)實差距好大，我就想從最底下的工作做起，到施工現(xiàn)場去學習為自己以后從事的設(shè)計工作做好鋪墊。
我會在以后的工作過程中不斷學習，積累經(jīng)驗，為做好一名合格的監(jiān)理人員打下堅實的基礎(chǔ)。同時希望公司能給我們提供更多的學習機會，讓我們努力盡快成為一名合格的監(jiān)理人員。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇十三
新冠疫情在全球范圍內(nèi)肆虐，嚴重影響了人們的生活和工作。作為一個物業(yè)服務(wù)公司的員工，我們肩負著維護業(yè)主生命財產(chǎn)安全的責任，因此嚴格做好物業(yè)防疫工作十分必要。為了更好地適應(yīng)疫情防控需要，公司特別邀請了專業(yè)的醫(yī)護人員來為我們開展物業(yè)防疫培訓，我在此次培訓中受益匪淺，有了更深刻的認識和理解。
二、理論知識的學習。
在培訓中我們學習了如何有效預防新冠病毒的傳播以及應(yīng)對疫情的相關(guān)理論知識。比如講解了新冠病毒的發(fā)病機制，以及可行且實用的防護措施，如全員佩戴口罩、做好手衛(wèi)生、加強通風換氣等，讓我們更加深刻地認識到疫情對我們的威脅，同時也為我們在實際工作中提供了科學的指導。
三、實際技能的提高。
在理論知識的基礎(chǔ)上，我們還進行了實操培訓，包括消毒技巧、應(yīng)急處置等。通過實際操作，我們更加熟練地掌握了防疫工作中的各項技能，如如何正確佩戴和摘戴口罩，如何消毒，如何做好人員管理等。這些技能的掌握不僅使我們在工作中更加得心應(yīng)手，在日常生活中也能夠更好地做好防疫工作。
四、安全意識的提升。
在培訓過程中，醫(yī)護人員不斷強調(diào)疫情對我們的危害，使我們更加深刻地認識到疫情對我們的影響，也更加有意識地做好了全面的防疫工作。同時，公司也加強了物業(yè)設(shè)施的防護和管理，給業(yè)主提供了更加全面的防疫保障。我們意識到，實施嚴格的防疫管控措施對于保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全至關(guān)重要。
五、結(jié)語。
在這次物業(yè)防疫培訓中，我們收獲了許多，不僅提高了自身的專業(yè)能力，同時也更加彰顯了我們作為一名物業(yè)人員時的責任感與擔當。面對疫情，我們不能掉以輕心，要做好疫情防控工作，為維護和諧社會，為我們的家園貢獻一份力量。過去，現(xiàn)在，未來，物業(yè)防疫始終是我們工作的重中之重，我們也將始終保持高度的警惕與責任心，做好防疫工作，為這個社會的穩(wěn)定和繁榮而努力。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇十四
預防火災(zāi)，要以實際行動和措施來切實做好消防安全工作。消防培訓心得能夠給你帶來積極的影響，不妨來學習它的寫法。你是否在找正準備撰寫“物業(yè)消防培訓心得總結(jié)”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
通過為期兩天的培訓，讓我對消防法規(guī)和消防知識有了更深的了解。掌握了一些消防安全工作的理論知識和一定的實操技能。雖然由于培訓期短，學的知識很表面，但它很實用。如：建筑防火，消防安全檢查、火災(zāi)的處理、相應(yīng)的消防法律法規(guī)等一些重要性的消防知識。深刻體會到，消防安全管理和培訓是幼兒園的重中之重。通過此次培訓，我覺得一所學校要想做好消防安全，應(yīng)從以下五點做起：
一、領(lǐng)導要重視。這是幼兒園消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負責人作為消防安全工作的第一責任人，要加大對安全工作的管理力度，定期組織安全檢查，查處隱患限期整改反饋，切實地把消防安全工作與日常工作相結(jié)合，確保各項工作能順利進行。
二、消防器材配備要到位。這是消防安全工作得以順利開展的硬件保障。top100范文排行配備足夠數(shù)量的消防器材，定期對消防設(shè)備進行檢查和保養(yǎng)，并做好記錄。對到期的器材及時更換(本文來自)，以備發(fā)生事故時能及時啟動。
三、加強師生消防安全知識培訓，提高防范意識。
1檢查和消除火災(zāi)隱患能力。
2撲救初期火災(zāi)能力。
3組織引導人員疏散逃生能力。
4消防安全知識宣傳教育培訓能力。
四會：會使用消防器材，會報火警，會撲救初起火災(zāi)，會組織疏散逃生。
總之，通過這次學習，使我更加明確了今后消防安全工作的方向和重點。消防安全應(yīng)做到“預防為主，防消結(jié)合”，把消防安全作為重點來抓?；馂?zāi)帶來的危害，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到確實發(fā)生了事故，造成了損失，才會回過頭來警醒。這就是因為沒有把防范火災(zāi)的工作放在第一位所導致的。“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責任重于泰山”這十八個字是******同志二十多年前提出的，范文寫作至今仍是消防安全治理的主旨所在。安全是永恒的課題，工作任重而道遠。
為增強員工消防安全法制觀念，提高防火意識，掌握必要的消防安全知識和技能，熟悉正確使用各種消防器材的方法，防止安全事故的發(fā)生，確保人身、財產(chǎn)安全。6月28日下午，縣羅布淖爾賓邀請********政安消防知識宣傳中心教官為全館60余名員工開展消防安全知識培訓。
火，既給人類帶來了光明，帶來了文明社會，但同時也給人類帶來災(zāi)難。而火災(zāi)所帶來的危害，我們也是常有耳聞。在本次培訓中所看到的一例例觸目驚心的慘烈的案例，留給我們的不應(yīng)該只是對死難者的沉痛哀悼，我們要做的是要把消防安全意識提高到一定高度。培訓涉及消防基本知識、消防法規(guī)簡介、火場自救逃生方法、火災(zāi)逃生注意事項等內(nèi)容。期間消防宣傳中心教官將賓館實際情況與實際案例相結(jié)合，詳細講解了相關(guān)消防知識。同時，通過講述近年來我國發(fā)生的火災(zāi)實例，用血與淚的教訓讓大家清醒的認識到消防安全的重要性和必要性。培訓結(jié)束后，消防宣傳中心教官通過現(xiàn)場互動的方式演示了滅火器的正確使用方法，手機版切實提高了全館員工消防實戰(zhàn)技能。
通過楊教官聲情并茂的演講，使我對消防知識有了一定了解，也把握了一些消防安全工作的基本理論知識。對此，我有以下幾點深刻的體會：
一、消防安全，重要的是預防，賓館要加大對消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合，確保各項工作能順利進行。
二、認清消防安全工作的重要性?；馂?zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實生活中最常見、最突出、危害最大的一種災(zāi)難，而造成火災(zāi)的兩大殺手就是“麻痹”“大意”。我們要增強自身的消防意識，時刻做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。
三、加強消防安全知識培訓，提高防范意識。賓館是人員比較聚集的地方，安全必須要有保障，賓館內(nèi)部對火災(zāi)隱患已經(jīng)有了一定的防范意識，但通過這次培訓，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是治理人員，都應(yīng)對崗位和部門可能涉及到的火災(zāi)風險和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是火災(zāi)高危險崗位人員還是其他人員，都應(yīng)該定期接受相關(guān)專家的消防安全教育培訓，內(nèi)容包括：有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程;各部門各崗位的火災(zāi)危險性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等。
四、消防制度措施要到位，要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī)結(jié)合賓館的實際情況，制定一系列制度措施以確保消防安全工作的順利進行。
五、心得體會消防器材配備要到位，配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設(shè)備進行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時更換，以備發(fā)生事故時能及時啟動，為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
六、牢記“三個提示”“四個能力”時刻把消防安全擺在首位，以確保賓客的人身和財產(chǎn)的安全。
通過這短短的培訓，我學到了很多消防安全的知識，也對自己平常生活中的用電、用火等不正確的行為有了一定的認識，保證以后生活中多注意并及時改正。我會把我所學到的消防知識，教給身邊的家人、朋友，讓更多人遠離火災(zāi)。
消防工作既是社會主義物質(zhì)文明和精神文明的重要組成部分，又是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟不可缺少的保障條件。當前，消防工作與經(jīng)濟建設(shè)關(guān)系比以往任何時候都密切，其地位和作用越來越重要，輕視消防作用，是對國家財產(chǎn)和人民生命安全不負責任的表現(xiàn)，我們應(yīng)遵守“預防為主﹑防消結(jié)合”，把消防安全當作頭等事來抓。
二、認清消防安全工作的重要性?；馂?zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實生活中最常見、最突出、危害最大的一種災(zāi)難，是直接關(guān)系到人民生命安全、財產(chǎn)安全的大問題，所以我們要清醒地認識到“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”，牢牢樹立“安全第一”的思想，將安全生產(chǎn)工作放到尊重生存權(quán)、尊重****的高度，本著對社會，對公眾負責任的態(tài)度，明確責任，狠抓落實。時刻做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。
三、加強消防安全知識培訓，提高防范意識由于有些工作涉及到易燃易爆化學品等高危險物質(zhì)，公司內(nèi)部對火災(zāi)隱患已經(jīng)有了一定的防范意識，但通過這次培訓，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是治理人員，都應(yīng)對崗位和部門可能涉及到的火災(zāi)風險和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是火災(zāi)高危險崗位人員還是其他人員，都應(yīng)該定期接受相關(guān)專家的消防安全教育培訓，內(nèi)容包括：有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程;各部門各崗位的火災(zāi)危險性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等。
四、工作總結(jié)范文是制度措施要到位，要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī)，結(jié)合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴格抓落實，保障消防安全的各項工作能正常有序開展。
五、是消防器材配備要到位，配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設(shè)備進行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時更換，以備發(fā)生事故時能及時啟動，為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
最后，消防安全工作要做到“三個抓”，不為隱患留空隙第一是要“抓重點”。涉及到易燃易爆設(shè)備和物品的部門除了定期的培訓之外，還要經(jīng)常組織進行防火檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，要記錄在案并及時研究整改。組織建立義務(wù)消防隊，不僅可以及時撲滅前期火災(zāi)，更重要的是通過義務(wù)消防隊的組織，將消防意識和技能深入到重點部門的各方各面。
第二是要“抓薄弱”。相對消防安全隱患少的地區(qū)往往是最輕易被忽略的地區(qū)，但相對安全隱患少并不代表沒有安全隱患。消防安全隱患和生產(chǎn)安全隱患不同，后者只會發(fā)生在特定的時間和地點，但前者卻可能出現(xiàn)在校園的每一個角落。
第三是要“抓細節(jié)”。千里之堤，毀于蟻穴?；馂?zāi)的防范要從大處著眼，但應(yīng)該從小處做起。細節(jié)不輕易引人注重，如老化的絕緣材料、放錯了位置的廢紙簍等。但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的，這些輕易被忽略的細節(jié)很輕易成為小事故的放大器，使得星星之火由此而燎原。
在以后的工作生活中對消防設(shè)備設(shè)施存在的問題應(yīng)該及時糾正，當真正火災(zāi)到來時，我們一定要記住以下的原則：
1、“****早，損失少”這是人們在同火災(zāi)做斗爭中總結(jié)出來的一條寶貴的經(jīng)驗。
2、“邊****，本站站邊撲救”在****的同時要及時撲滅初起之火。
3、“先控制，后滅火”在撲救可燃氣體、液體火災(zāi)時，應(yīng)首先切斷******的來源，然后爭取滅火一次成功。
4、“先救人，后救物”在發(fā)生火災(zāi)時，如果人員受到火災(zāi)的威脅，人和物相比，人是主要的，我們應(yīng)貫徹執(zhí)行救人第一，救人與滅火同步進行的原則，先救人后疏散物資。
5、“聽指揮，莫驚慌”發(fā)生火災(zāi)時不能隨便動用周圍的物質(zhì)進行滅火，因為慌亂中可能會把******質(zhì)當作滅火的水來使用，反面會造成火勢迅速擴大;發(fā)生火災(zāi)時一定要保持鎮(zhèn)靜，采取迅速正確的措施撲滅初起火。這就要求大家平時加強防火滅火知識學習，積極參加消防訓練，制定周密的滅火計劃，才能做到一旦發(fā)生火災(zāi)時不會驚慌失措。
安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”，安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠，我們只有把各項工作長抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產(chǎn)良好局面的****穩(wěn)定。
為期不多的消防安全安全培訓使我受到很大教育，感受很深，對自己的職責有了更深刻的理解和感悟，相信在以后的工作中，我會更加的努力，把我所學到的東西充分的運用到實際工作中去。
為了踐行公司的安全理念，由韋總號召，安保科牽頭組織了一次為期十天的消防安全強化培訓，將各車間班長和車間骨干員工組織在一起，來學習消防安全知識和實戰(zhàn)演練。在培訓期間既有個人的體能訓練，也有消防水帶的40米對接訓練，思想?yún)R報范文穿戴空氣呼吸器50米往返跑，還有以部門為單位的3人5盤水帶的組合連接的集體訓練。在本次訓練中我收獲了很多。
我們此次訓練是軍事化培訓模式，上午訓練前有3000米的跑步訓練，主要鍛煉的是我們的耐力和意志，在前3天的訓練中有不少的人都掉了隊，但隨著訓練的不斷深入，掉隊的人是越來越少，并且跑完這3000米以后，都感到很輕松。從體力上說都有不同程度的提高和加強。接下來就是消防水帶的對口連接練習，每人兩盤水帶和一個水**，接兩個口和一個水槍，兩人一組進行練習，一開始因為動作不熟練，我們的用時都在15-20秒之間，隨著訓練的不斷加強和深入，我們的訓練成績不斷的向前提，訓練中我的最好成績到了9.96秒，于維志跑到了8秒左右。在這里要說明一下，在此次訓練中于維志同志因為原來他是消防兵，他把自己所學到的消防知識毫無保留的與大家分享，動作要領(lǐng)，水帶的不同拿法，前進中的注意事項，接口的動作要領(lǐng)，等等。
在體能的訓練方面我也學到了很多東西，也接觸到了很多新鮮的訓練方法，有100米接力跑，100米沖刺跑，高抬腿跑，俯臥屈伸腿加s型跑等等。在訓練過程中各個隊員爭先恐后，入黨志愿書個個都像猛虎下山一樣，沒有一個是掉隊的。在訓練中的集體項目是最熱鬧的，為了集體能拿到一個好的名次，每個小組都是非常團結(jié)一致，相互協(xié)作，沒有一個給小集體落后腿。我想這也是此次活動的目的之一。
火災(zāi)發(fā)生時，逃生是至關(guān)重要的，但是個人防護器材也一定要會用，如果有防護器材不會用，那只能是一種擺設(shè)。在此次訓練中個人的防護器材的使用和理論知識，也是這次活動的主要內(nèi)容之一，空氣呼吸器是在有毒環(huán)境的情況下使用的一種個人裝備，會使用它這是我們精細化工生產(chǎn)特點所決定的。因為在生產(chǎn)過程中如果發(fā)生火災(zāi)會產(chǎn)生大量的有毒有害的氣體，簡單的過濾式防毒面具就會失去作用，只能用空氣呼吸器。我們先從理論知識學起，學習使用方法，佩戴時注意事項，使用前的檢查，使用后的清理消毒，如何佩戴空氣呼吸器是就合適的等等。并且在考試考核中也有這項內(nèi)容。范文大全檢查、佩戴、往返50米跑。用時最短的只用29秒，我的成績是35秒，在學員中間是中等水平。
才是這次培訓的目的之一。
以上的培訓只是一個基礎(chǔ)工作，在這次培訓中實戰(zhàn)演練才是此次活動的重頭戲。我們模擬了粗苯大庫泄漏后，在搶修的過程中不慎產(chǎn)生了火花，引起了火災(zāi)。然后展開了公司級預案。接到****后，首先是警戒隊趕到了現(xiàn)場，負責事故現(xiàn)場的警戒工作。緊急疏散人群，禁止一切過往車輛。應(yīng)急小分隊到達后，穿戴好個人防護用品，耐酸堿膠靴和手套，戴上空氣呼吸器，4人一組，進入現(xiàn)場查找泄漏源頭，發(fā)現(xiàn)不能處置，需要搶修搶險小分隊支援，在搶修的過程中不慎有人產(chǎn)生了火花，發(fā)生了火災(zāi)，圍堰外的消防分隊立即開啟水槍和泡沫槍，然后將火撲滅。由于泄漏的物料比較多，在回收時有人中毒，有應(yīng)急隊員和搶修隊員，將傷員抬至上風處，然后有醫(yī)療分隊給予簡單的救治，等待專業(yè)的醫(yī)護人員的到來。在整個事故的預案演練過程中每個小分隊之間的配合至關(guān)重要。配合越默契，事故的損失就會降到最低，在演練的過程中婁科不斷的糾正，總結(jié)在演練中的錯誤，經(jīng)過我們不斷反復的演練最后基本達到了我們所期待的結(jié)果。一次一次的演練每次都在逼近現(xiàn)實。讓我們的演練和預案非常使用有效。
在這次培訓過程中也有很多不足，一、在體能訓練中有明顯的體力不支的現(xiàn)象，本站從這一點上看必須加強平時的身體鍛煉，只有身體強了才能事故中做好充分的工作。二、在預案演練中對付突發(fā)事件的能力還明顯的不足，缺乏現(xiàn)場的靈活性和應(yīng)變能力。三、現(xiàn)在的消防設(shè)施中有很多缺陷，包括有的消防水帶只有一個接頭，消防箱內(nèi)只有一盤水帶，在應(yīng)急過程中明顯感覺準備不足。還有卡口沒有上牢的等等問題。
我們的應(yīng)急演練強化培訓工作雖然結(jié)束了，但我們?yōu)閼?yīng)急預案開展的演練工作卻剛剛起步。為了不斷提高公司員工安全意識和應(yīng)急救援能力，以便在事故的應(yīng)急行動中，達到快速、有序、及時、有效的效果，我們將經(jīng)常性地在車間開展應(yīng)急預案的培訓、訓練或演練工作，以提高車間員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì)，有效降低事故危害，減少事故損失。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇十五
要緊的就是要明白什么是因地制宜：因勢利導，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。經(jīng)理項目管理心得體會在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
項目管理心得體會1：這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風險就越小。
項目管理心得體會5：現(xiàn)在是做項目管理心得體會的時候了。一份好的.項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
項目管理心得體會6：是到做總體計劃的時間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目。總之，沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù)，如果經(jīng)理項目管理心得體會不能盡早發(fā)現(xiàn)風險，那么就只能去當烈士了。
項目管理心得體會7：明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目管理心得體會的總體策略，現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多經(jīng)理項目管理心得體會都沒有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項目里，這個人就是經(jīng)理項目管理心得體會本人，大項目里會配備行業(yè)專家，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術(shù)。其實，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：
二、所有需求變更全部要有書面文字，這點切記!這樣做好處多多：
有書面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說的;。
便于需求變更管理，需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚，從而更深切地體會客戶的目的;。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇十六
物業(yè)工程領(lǐng)域是一個多學科交叉的行業(yè)，對于從業(yè)人員要求非常高。近期，我參加了一次為期一個月的物業(yè)工程培訓，通過這次培訓，我受益匪淺，積累了寶貴的經(jīng)驗和知識。以下是我個人對于這次培訓的心得體會。
第二段：培訓內(nèi)容及感悟。
在這次物業(yè)工程培訓中，我們學習了從基礎(chǔ)理論到實際操作的全過程，涵蓋了建筑結(jié)構(gòu)、排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)等方面。其中，我最深刻的收獲是對于建筑結(jié)構(gòu)的理解和實際操作的熟練度的提升。
我們在培訓中經(jīng)歷了很多實際案例的分析和解決，這讓我深刻體會到了實際操作的重要性。例如，在一個建筑結(jié)構(gòu)問題的案例中，我們需要從建筑學、力學和材料學等多個學科內(nèi)容中找到問題的原因，并提出解決方案。通過這個案例的分析和實踐，我明白了理論知識與實際實踐相結(jié)合的重要性。只有將理論與實踐相結(jié)合，我們才能更好地解決問題。
第三段：團隊合作的重要性。
在這次培訓中，我們進行了多個團隊合作的項目。通過這些項目，我體會到了團隊合作的重要性。在一個項目中，我們需要根據(jù)建筑結(jié)構(gòu)的要求制定工程計劃，并分工合作。每個人都有自己的專長和責任，只有團結(jié)合作，才能保證項目的順利進行。
在團隊合作的過程中，我們不僅學會了如何與他人合作，在溝通和協(xié)作方面也有所提高。通過與團隊成員的交流，我們互相學習，互相成長。團隊合作讓我明白了一個人的力量是有限的，只有與他人合作，才能做出更大的成績。
第四段：培訓師資的重要性。
在這次物業(yè)工程培訓中，我們的培訓師資非常強大，都是在物業(yè)工程領(lǐng)域有著豐富經(jīng)驗的專家。他們不僅有深厚的理論知識，還能將復雜的問題簡單易懂地講解給我們。他們通過案例的分析和實踐操作的指導，幫助我們更好地掌握了相關(guān)知識和技能。
培訓師資的重要性不僅在于他們的專業(yè)能力，還在于他們的榜樣作用。他們身上展現(xiàn)出的職業(yè)精神和工作態(tài)度都讓我深受啟發(fā)。他們的敬業(yè)精神和責任感讓我明白了作為一名物業(yè)工程師的職責和使命，也激發(fā)了我對于物業(yè)工程領(lǐng)域的更多探索和學習的興趣。
第五段：總結(jié)與展望。
通過這次物業(yè)工程培訓，我提高了自己的專業(yè)知識和實踐能力，也培養(yǎng)了良好的團隊合作意識和溝通技巧。在今后的工作中，我將更加注重理論與實踐的結(jié)合，并不斷提升自己的能力。
我相信，只要有足夠的努力和堅持，我一定能夠在物業(yè)工程領(lǐng)域取得更大的成就。同時，我也會繼續(xù)學習和進修，不斷提升自己的專業(yè)水平，為行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
總而言之，這次物業(yè)工程培訓讓我獲益良多。通過學習與實踐，我不僅增長了專業(yè)知識，還培養(yǎng)了團隊合作和溝通技巧。我相信這些寶貴的經(jīng)驗和知識將對我的職業(yè)發(fā)展起到重要的推動作用。同時，我也明白了只有不斷學習和合作，才能在物業(yè)工程領(lǐng)域取得更大的成功。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇十七
培訓時間：
地點：北京物業(yè)公司總部。
內(nèi)容:。
人們常說“生如夏花之絢爛”，即使短暫如天際劃過的流星，但是只要在這個世上留下自己的足跡，那么這樣的人生就可以說是一個完滿的人生了。而這絢爛的一刻卻是一生積累的回報，是一步一個腳印的回報，是計劃性與目的性相結(jié)合的回報。
夏天是一個收獲的季節(jié)，同時也是一個需要付出的季節(jié)。有付出才有回報，有準備才能創(chuàng)造高品質(zhì)的項目，才能創(chuàng)造自己良好的口碑和品牌。有備無患，有鑒于此，物業(yè)公司總部組織各項目管理層人員到總部有針對性的進行相關(guān)培訓，從而使各項目管理人員能夠通過培訓不管是業(yè)務(wù)上還是能力上都不斷提高，從而使各項目物業(yè)服務(wù)工作能夠正常、高標準的開展。我貴陽z·z國際項目共有物業(yè)經(jīng)理楊建富，工程主管徐波及客服部主管周剛?cè)藚⒓恿吮敬闻嘤?。?yīng)該說本次培訓，對于貴陽項目來說它的必要性、重要性、即時性是不言而譽的，特別是第一太平戴維斯中國區(qū)總裁鄒錦標先生和z第一太平物業(yè)服務(wù)有限公司董事長朱潔先生以及總部李總、張總、王總、周總等各位領(lǐng)導的培訓，使我們參加培訓的人員受益匪淺，收獲良多。對于2010年6月28日即將開展的z·z國際項目a組團一期業(yè)主入伙事宜，業(yè)主入住后的全方位、高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)以及整個物業(yè)公司貴陽分公司的發(fā)展、進步都是十分重要和及時的。通過培訓，不僅僅使我貴陽分公司人員在實際操作中的能力一定程度上得以提高，更為重要的是增強了我貴陽分公司對于即將開展工作和公司未來發(fā)展前景的信心。
培訓的時間雖然很短暫，但是影響應(yīng)該說是十分深遠的。下面我將就以下三個方面來總結(jié)本次北京總部物業(yè)服務(wù)相關(guān)知識培訓總結(jié)：
第一，學習篇。
這次的培訓，朱潔董事長及鄒先生強調(diào)了以下幾個方面的內(nèi)容：
1、把握全局，優(yōu)化配置，物盡其才，人盡其用，在合適的位置上招聘和放置最合適的人才。只有做到“物盡其用，人盡其才”，這樣的管理者才是一個合格的管理者，而在這樣公司工作的人才方能稱其為“人才”，才能充分發(fā)揮自己的作用。而這樣做的結(jié)果就是每個人都充分發(fā)揮自己的才智，都能最大程度的發(fā)揮自己的作用，使合力達到一個極大值。
2、無規(guī)矩不成方圓，制定嚴格的規(guī)章制度，賞罰分明，對于基層員工以獎勵為主。古人云：“士為知己者死，女為悅己者容”，每個崗位的員工都有自己的尊嚴，或者說都有一種虛榮心，都希望自己的工作和努力能夠得到上級領(lǐng)導的認可，都希望不同的付出能夠得到不一樣的回報，而這些回報不一定是物質(zhì)上的，更多的可能是精神上的。以鼓勵為主，善于發(fā)現(xiàn)自己員工身上的閃光點，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點并加以表揚，那么我們獲得的回報就不僅僅是員工能夠自覺的干好本職工作，我們獲得的還有員工對公司的信任和依戀。只有能夠使員工有深刻認同感和歸屬感的公司才是成功的公司，而如何使自己的項目(公司)在員工的共同、自發(fā)努力下成長為一個成功的項目(公司)是對每個管理者的考驗。
4、立足中國各地物業(yè)管理現(xiàn)狀，不斷創(chuàng)新管理模式和服務(wù)方式，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷在各個方面提高項目/公司的整體運營能力，提高管理者進行決策的能力。
5、“感恩管理”，就是指以人為本。結(jié)合當?shù)貙嶋H情況，實事求是科學發(fā)展的。學會換位思考，做任何事情和決定的時候都要有為業(yè)主/租戶/公司客戶考慮的精神，在實際工作中切實讓業(yè)主體會到我們所提供服務(wù)對于他們來說絕對是物超所值的，是他們的貼心“管家”。
6、營造濃厚人文氛圍，打造獨特社區(qū)文化，創(chuàng)造獨特的物業(yè)服務(wù)公司與業(yè)主之間融洽關(guān)系。
第二，感悟篇。
“聽君一席話，勝讀十年書”，本次培訓時間雖短。實際教授的內(nèi)容雖不是很多，但是在以后的歲月中，在以后進行項目/公司管理中，我們將會發(fā)現(xiàn)這次的培訓對于我們貴陽分公司的影響之深遠。結(jié)合貴陽分公司實際情況及公司未來發(fā)展情況，我將從三個方面總結(jié)本次培訓工作的深刻感悟----信任源自責任。
1、信任和任人?！坝萌瞬灰桑扇瞬挥谩?只用最合適的人，不用最有能力的人;任人唯賢，杜絕任人唯親。只有信任別人，別人才會給你信任。對于一個物業(yè)服務(wù)項目來說，這里的信任包括：物業(yè)服務(wù)公司內(nèi)部人員之間的信任，物業(yè)服務(wù)公司和業(yè)主之間的信任，物業(yè)服務(wù)公司和房開之間的信任以及物業(yè)服務(wù)公司與銷售公司之間的信任。人貴在交心，對于一家企業(yè)或者一個項目而言都是一樣。以z·z國際項目為例，只有涉及的各方都精誠合作，都互相信任，都互幫互助，那么這個項目就必然會搞的很好，就會成為一個很成功的項目。而后期與業(yè)主打交道也一樣，業(yè)主憑什么要相信你物業(yè)公司?如果你不信任業(yè)主，老是以一種防范的意識對待業(yè)主，那么可想而知業(yè)主會怎么想，會如何對待我們物業(yè)服務(wù)公司。信任是力量之源，我們必須堅信這點。
2、責任和管理藝術(shù)。一個人要想做好自己的工作，他就必須要有很強的責任心。同樣作為公司的管理者，要想使自己的公司，或者自己管理的項目能夠做好，做出彩，也必須要有強烈的責任心和使命感。而作為管理者不同于一般人的是不僅僅自己要有責任心，還要考慮如何增強自己員工的責任心。這是一個很簡單的任務(wù)，但是也是考驗一個管理者管理技巧和管理能力的難關(guān)。管理是一門技術(shù)，管理更是一門藝術(shù)，“不會管理---能管理---管理好---管理藝術(shù)”這是一個循序漸進的過程，如何在實際的工作中不斷提高自己的管理技巧，使自己走出這樣一條道路，不僅僅是公司或項目負責人成為優(yōu)秀管理者的必經(jīng)之路，同時也是一家公司或項目成為“優(yōu)秀”的重中之重。
3、團結(jié)和協(xié)作。一根筷子很容易就被人折斷，但是一捆筷子要想被一個人輕易折斷就不是那么容易的了。團結(jié)就是力量，個人的力量也許是渺小的，所起到的作用可能是微不足道的，但是我們將這些渺小的力量團結(jié)起來，將這些微不足道的作用充分利用起來，那么這樣一群人所匯聚成的力量所爆發(fā)出的能量將是巨大的。作為一個公司或者項目的管理者，他缺少的不是這樣一群人，也許他缺少的就是如何把這樣一群人團結(jié)起來，共同協(xié)作完成對于一個人來說不可能完成的任務(wù)和難題。這同樣是對管理者的考驗，是公司或者項目成功的關(guān)鍵。
第三，規(guī)劃篇。
1、關(guān)于z·z國際項目。積極配合貴陽z置業(yè)有限公司(甲方)和z新業(yè)公司(銷售)開展項目推廣和物業(yè)銷售各種事情，提高z·z國際物業(yè)品質(zhì)，促進項目物業(yè)的銷售。同時完善物業(yè)服務(wù)各種制度、標準、規(guī)范，提高物業(yè)服務(wù)水平，圓滿完成業(yè)主入伙工作;在業(yè)主入住后為業(yè)主提供高品質(zhì)的“貼心”服務(wù)，打造“金牌服務(wù)”品牌。以體驗區(qū)業(yè)主入伙和體驗區(qū)物業(yè)服務(wù)工作為契機和練臺，為z·z國際230萬平方米的全面物業(yè)接管最好最充分的準備，打下最堅實的基礎(chǔ)。
2、關(guān)于物業(yè)貴陽分公司在z置業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中要起的作用。貴陽z置業(yè)有限公司其戰(zhàn)略規(guī)劃總結(jié)起來就是：立足貴陽，放眼西南，成立西南z置業(yè)分局，搶占西南房地產(chǎn)市場，提升z置業(yè)的社會知名度和美譽度，做大、做強z置業(yè)。而在這樣一個宏大布局中，物業(yè)貴陽分公司所要起的作用是巨大的，同時任務(wù)也是十分艱巨的。中國那些發(fā)展的比較好的房地產(chǎn)企業(yè)在其發(fā)展過程中都有一個身影在默默的為其提供支持，為其品牌的提升默默作貢獻，這個身影就是物業(yè)服務(wù)公司。z置業(yè)品牌的提升，擁有很高的社會知名度和美譽度，不僅僅是建設(shè)無數(shù)高質(zhì)量的物業(yè)項目就可以辦到的，在房屋建成以后擁有一家優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)公司提供專業(yè)物業(yè)服務(wù)，必將為項目，為z置業(yè)增色不少。作為貴陽分公司必須有這樣的意識，同時也必須有急迫感。
3、關(guān)于物業(yè)貴陽分公司在z第一太平戰(zhàn)略規(guī)劃中要起到的作用。我們物業(yè)公司的發(fā)展緊隨置業(yè)公司的擴張而發(fā)展，這也決定了物業(yè)總公司的立足點也是著眼于全國，而不僅僅是偏安一隅的：以點帶面，遍地開花;布局全國，放眼中西部增大一線城市物業(yè)服務(wù)市場占有率，進軍二、三線城市，搶占中西部市場。而在這一布局中，我們貴陽分公司就要有成為貴州省，乃至成為西南分公司的覺悟和準備?，F(xiàn)在是公司總部在支持和幫助我們，但是我貴陽分公司在這一過程中必須做好人才方面的儲備，隨時為總公司全國布局提供人力、物力、財力等方面的支持和援助。這一任務(wù)任重而道遠。
4、關(guān)于物業(yè)貴陽分公司自身發(fā)展的規(guī)劃。努力提高物業(yè)管理水平，把接管的物業(yè)項目做好。以點帶面，做大“蛋糕”。形成自己在西南地區(qū)的物業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，從而提高北京z第一太平物業(yè)服務(wù)有限公司貴陽分公司在貴陽市和整個貴州省的知名度和美譽度，提高房開公司和業(yè)主對我們的信任度，在此基礎(chǔ)上，使我們的物業(yè)服務(wù)公司能夠做到扎根貴陽，放眼貴州省及整個西南地區(qū)，從而不斷的開拓業(yè)務(wù)，搶占西南這一物業(yè)管理的新興市場。最終使我們成為西南地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)行為規(guī)則的制定者和決策者。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇十八
物業(yè)工程作為一個快速增長的行業(yè)，不斷吸引著越來越多的從業(yè)者的關(guān)注。為了提高自身的專業(yè)技能和知識水平，我參加了一期為期一個月的物業(yè)工程培訓課程。通過這次培訓，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識，深深感受到物業(yè)工程的重要性和挑戰(zhàn)。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，培訓的內(nèi)容非常系統(tǒng)和全面。物業(yè)工程領(lǐng)域的知識非常廣泛，包括建筑工程、設(shè)備維護、環(huán)境保護等方面的專業(yè)知識。這次培訓不僅涵蓋了這些內(nèi)容，還通過案例分析和實際操作，讓我們更加深入地了解了相關(guān)知識。培訓設(shè)置了專門的課程，有相關(guān)領(lǐng)域的專家和教授授課，講授的內(nèi)容既有理論也有實踐，使我們能夠從多個角度來理解和應(yīng)用所學的知識。
其次，培訓的形式非常靈活多樣化。除了傳統(tǒng)的課堂教學之外，培訓還安排了實地考察、講座、討論等多種形式的學習。實地考察讓我們有機會親身接觸到物業(yè)工程的實際操作和管理情況，更加真實地了解工作的具體流程。講座和討論則提供了與專家和同行交流的機會，讓我們能夠從他們的經(jīng)驗中受益，并學到更多的實用技能。
再次，培訓注重實踐操作。物業(yè)工程是一個實踐性非常強的行業(yè)，理論知識只有應(yīng)用到實際中才能產(chǎn)生價值。培訓為我們提供了許多實踐機會，我們可以親自動手進行設(shè)備維護、維修和改造，感受到具體操作中可能遇到的問題和解決方法。通過實踐，我們不僅學會了具體技能，還培養(yǎng)了解決問題的能力和創(chuàng)新思維。
最后，培訓注重團隊合作和職業(yè)道德。物業(yè)工程往往需要多個崗位之間的密切配合和協(xié)作，因此良好的團隊合作能力至關(guān)重要。培訓通過團隊項目和小組討論，鍛煉了我們的團隊協(xié)作能力和溝通技巧。同時，培訓還強調(diào)了職業(yè)道德的重要性，要求我們在工作中保持高度的責任心和職業(yè)操守，不僅要做好自己的本職工作，還要積極參與社會公益活動，傳遞正能量。
通過參加這期物業(yè)工程培訓，我深刻認識到了物業(yè)工程的重要性和挑戰(zhàn)。這不僅是一個行業(yè)，更是一個需要全面素質(zhì)和專業(yè)技能的工作。在未來的工作中，我將努力應(yīng)用所學的知識和技能，不斷提升自己的專業(yè)能力。同時，我也將始終堅持職業(yè)道德，積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社會創(chuàng)造更多的價值。感謝這次培訓給我?guī)淼膯⑹竞透淖?，我相信這將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大影響。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇一
2020年，新冠疫情爆發(fā)，全球范圍內(nèi)都受到巨大的沖擊和影響，特別是對于物業(yè)管理行業(yè)而言，工作內(nèi)容更是發(fā)生了翻天覆地的變化，從而產(chǎn)生了對物業(yè)防疫的重大關(guān)注。為了提高物業(yè)人員的防疫意識和技能，我們公司開展了一次針對物業(yè)防疫的專業(yè)培訓，我也從中學到了很多東西。
第二段：培訓內(nèi)容。
此次培訓內(nèi)容包括了防疫知識、疫情管控、應(yīng)急處置等方面，其中最讓我印象深刻的是有關(guān)疫情管控的內(nèi)容。通過培訓我了解到了實際疫情管控的具體方案，了解了應(yīng)急預案的編制和執(zhí)行流程，掌握了集體防疫的基本技能。此外，還有一些細節(jié)和技巧的把握與熟悉，如疫情排查、物業(yè)環(huán)境測溫、殘留物消殺等等。
通過這次培訓，我認為，物業(yè)防疫的工作需要全體物業(yè)人員的積極配合和高度重視。在工作中，我們應(yīng)當積極履行社會責任，為居民的生命安全和身體健康做出貢獻。同時，高效的物業(yè)防疫需要各方面的協(xié)作，在與政府、社區(qū)、居民等相關(guān)方面的溝通交流上，我們不但應(yīng)該加強對相關(guān)規(guī)定和制度的學習和掌握，還應(yīng)該充分發(fā)揮與各方的協(xié)作能力，使得指揮系統(tǒng)得到有效實施。
第四段：工作的難點。
防疫工作的實施難免會產(chǎn)生一些困難，比如發(fā)現(xiàn)病例的及時追蹤、住戶的積極響應(yīng)與配合等等。在這些方面一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我們應(yīng)該及時反饋相關(guān)部門，同時采取一些具體的手段、技巧來應(yīng)對這些難點，以有效地完成防疫工作任務(wù)。例如，建立取樣區(qū)、引導居民積極配合、強化消毒工作等等。
第五段：努力與未來。
盡管我們在培訓中掌握了許多有關(guān)物業(yè)防疫的方方面面的知識和技能，但是，物業(yè)防疫的工作還是需要埋頭苦干，不斷實踐和總結(jié)的。在未來，我們應(yīng)該多多整合各方資源，在工作中更加勤奮盡責，不斷推動物業(yè)防疫工作的深入，為社區(qū)人民的健康和安全獻出我們的一份力量。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇二
自xx年進入xx物業(yè)公司工作以來，我們一直都是認真工作，努力學習，積極思考。伴隨著***物業(yè)公司管理團隊的不斷壯大，做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要，前期物業(yè)介入的每一個細節(jié)，每一項系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運行成本。所以，我們在實際工作中，時時以物業(yè)公司的利益出發(fā)，從源頭把握好成本關(guān)。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛來***，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導正確引導和幫助，在公司的關(guān)懷下，多次外出進行專業(yè)知識的培訓(《物業(yè)管理》與《電梯管理》)，多次到其他小區(qū)(維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯，金色曉島、陽光花城等)參觀學習，使我們的工作能力提高很快，。從而，對我們的發(fā)展打下了良好的基矗在這一年的時間里，工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、參與公司規(guī)章制度的制定與修改：《***物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《***物業(yè)公司工程部崗位職責》、《***物業(yè)公司工程部管理方案》等，對公司其它規(guī)章制度(《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
二、物業(yè)公司辦公室的裝修：協(xié)助圖紙設(shè)計、材料采購、設(shè)施跟進(水電、有線、煤氣)、設(shè)備維護(空調(diào))等。辦公室由***裝飾公司施工，在8月份的時候搬進新居辦公，使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。
三、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗收：業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規(guī)設(shè)立景點等)、外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項，對那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司，發(fā)現(xiàn)一處，整改一處，情節(jié)特別嚴重的扣除違約金(10家左右)。
四、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問題處理：工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的問題一一落實到位，特別辣手的問題報房產(chǎn)公司批準后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理(費用由房產(chǎn)公司支付)。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水)，老是得不到解決，還有部分施工單位不及時維修，讓我們的工作很被動。
五、及時解決業(yè)主合理的要求：水壓過低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、業(yè)主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù)，及時解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問題上，我們既要維護業(yè)主的合理要求，也要了解開發(fā)商的難處，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會做得游刃有余。
六、***花園設(shè)備設(shè)施運行：電梯基本正常運行，三菱公司進行二次維保，有針對性的維修多次，年底要進行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運行。、生活水泵運行正常，問題較少，泵房配套設(shè)施還須完善。臨時用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運行，我們加班加點值守，確保小區(qū)業(yè)主能正常使用，年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來水，但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小，我們報房產(chǎn)公司批準后準備年前確保業(yè)主用水正常。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇三
通過物業(yè)公司培訓，在良好的學習環(huán)境與熱烈的學習氣氛下，使我更深入的體會領(lǐng)悟從各位培訓老師那里所學到的各種新的理論觀點，使我不斷的加深理解，回味無窮，受益非淺。下面是本站小編為大家收集整理的物業(yè)公司培訓心得總結(jié)，歡迎大家閱讀。
經(jīng)過公司領(lǐng)導的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下，物業(yè)總公司于2月27號在會館員工之家，對我們物業(yè)班組以上的人員進行了全方位細致的培訓。無論從工作的細節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化，從責任感，從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認識。在這里向公司的領(lǐng)導能夠給予我們這樣學習的機會，為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺，但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會，讓我們認識我們的差距與不足，讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
聶總的培訓，告訴我們要不斷的學習，給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的，而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積，然后將知識轉(zhuǎn)化為技能。對于半路出家的我更應(yīng)該不斷的給自己充電，學習相關(guān)的法律法律，學習相關(guān)的管理知識等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃，長期目標與短期目標結(jié)合!“無目標，沒進步”練好基本工，然后朝著目標執(zhí)著前進。氣度決定格局，素質(zhì)決定命運。職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們在社交場合中交往更加的職業(yè)，為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識培訓，讓我們對服務(wù)有了一個全新，深層次的認識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理必須首先對服務(wù)有更深層次的認識，讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預期的服務(wù)，讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上，通過這次培訓我們將服務(wù)標準落實到我們項目上的每個人員，各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標準，能做到的堅持，有差距的及時改進，不能做到的，尋找原因，及時改進，結(jié)合公司的。
規(guī)章制度。
開展自檢總結(jié)定期回訪客戶把服務(wù)提升上去拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管，保潔，綠化，工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務(wù)標準，并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對應(yīng)的等級服務(wù)標準還存在很的差距與不足，通過這次培訓，我們項目將把項目各部門對應(yīng)的等級服務(wù)標準分發(fā)到對應(yīng)的各部門，讓我們的小組長認真研讀理解等級服務(wù)條款，尋找差距，哪些是沒有做到的，為什么沒有做到，什么時候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務(wù)標準融入到管理的理念當中，對未達到標準的事項能及時處理的及時處理，主觀影響的，立即整改，定時定期對項目人員進行相關(guān)的培訓，改變以前的管理，向品質(zhì)生活靠攏，認真貫徹“從心出發(fā)，用心發(fā)現(xiàn)，無微不至，盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結(jié)合到實踐中去，湯總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個公司中，將公司的事情視為自己的事情，用老板的角度來審視問題，思考問題，解決問題，才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者，對不起給你飯碗的老板，更對不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人，讓所有人在處理事情時都能認識到：這是“我”的事情!
通過這次培訓，使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認識，做好物業(yè)看似簡單，實際上還有很長的路要走，要掌握專業(yè)知識，積累經(jīng)驗，良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會，龍庭項目全體人員將本次培訓內(nèi)容融入到日常管理工作中，為我們物業(yè)公司的整體目標的實現(xiàn)而努力!
20xx年5月20日，時代管理處對所屬部門進行關(guān)于"團隊精神"為主題的培訓，通過本次培訓來增強管理處各部門、人員的凝聚力、競爭力，加強全體員工的團隊意識和協(xié)作精神，大力推進了管理處的組織化、人性化管理。
團隊，不僅僅是一個集體，而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來的。在團隊中，人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識，價值觀念和文化特質(zhì)，它們往往是決定命運的東西，團隊成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向，通過溝通和交流，能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補互助。同時我們每一個人都是團隊中的一份子，我們的利益與團體惜惜相關(guān)，互相影響，也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導致全體的失敗，就如《細節(jié)決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導致100%的失敗，這就要求團隊中的每一個成員要關(guān)心團隊、忠誠于團隊，在團隊中學習和提高，保持目標、方法的高度一致，勇于進取，敢于負責，甘于奉獻，為團隊的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值。
信任在團隊中起著至關(guān)重要的作用，是將團隊成員聯(lián)系在一起了“強力劑”，團隊成員之間要高度信任，彼此之間以誠相待，互相尊重，互相理解，互相支持，經(jīng)常溝通，對存在的歧義認真去探討、分析，提出合理的建議，杜絕以自我為中心，自我感覺，而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法，要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果，以及怎樣去表達等等，管理者也要對團隊的成員充分信任，鼓勵員工參與決策并不斷提高個人的能力。
積極的協(xié)調(diào)、默契配合，是一個團隊發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好，工作也好，只有我們大家心往一處想，勁往一處使，才能使我們的團隊力量發(fā)揮最大的效用，同時也要我們無條件地服從上級領(lǐng)導的決策，積極地、全身心地投入到工作中去，認真配合其它部門做好各項工作，一切以大局為重，一切以集體為重，凡事三思而后行，不利于團隊的事不做，不利于團結(jié)的話不說，建立良好的內(nèi)部、外部關(guān)系，通過團結(jié)協(xié)作，把自己融入團隊，視團隊的成功為自己的成功，同時個體的成功也是團隊成功的組成部分。
團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識，是團隊成員理想信念的體現(xiàn)，具有凝聚力和號召力，樹立團隊精神，以實現(xiàn)目標為共同愿望，首先要統(tǒng)一思想，同心同戰(zhàn)，配合默契，分工合作，能設(shè)身處地為他人著想，齊心協(xié)力，在集體奮斗中發(fā)揮個人才智，擰成一股繩，推動團隊前進，培養(yǎng)團隊精神，增強凝聚力，消除內(nèi)部損耗，居安思危，形成團隊優(yōu)勢，從而發(fā)揮整體效能。
通過這次培訓使我對團隊精神有了進一步的了解，在今后的工作中取長補短，交流協(xié)作，為時代的團隊建設(shè)添磚加瓦，為時代管理處的繁榮貢獻自己所有的力量。
1、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化，能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦，而且上課時間能夠根據(jù)實際情況做到及時調(diào)整，即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間，從而保障了培訓質(zhì)量及提高了培訓效率。
2、我覺的在各位老師的辛苦努力下，把教學場地、培訓環(huán)境布置的特好，讓我深深的體會到在知識海洋的學堂里所得到的一種快樂，能夠讓我擁有一個良好的學習狀態(tài)，在良好的學習環(huán)境與熱烈的學習氣氛下，使我更深入的體會領(lǐng)悟從各位培訓老師那里所學到的各種新的理論觀點，使我不斷的加深理解，回味無窮，受益非淺。
3、更讓我敬佩的是培訓老師的敬業(yè)精神、專業(yè)知識以及講學水平和為人師表的形象，無一不讓我感嘆佩服，使我深受感染，從各位培訓老師的言傳身教上讓我更明白了，身為一個物業(yè)管理服務(wù)者所必備的一些素質(zhì)，更明白了"物業(yè)管理服務(wù)"這幾個字的更深含義以及多元化因素，使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認識和了解。
4、當然在這次培訓中我收獲最大，使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識和物業(yè)管理法規(guī)條例，更領(lǐng)會了物業(yè)管理理念，是我學會了從不同角度更深入的看待問題，考慮問題和談討問題，給我在以后的工作中打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實際操作需要，希望能在以后的培訓當中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解，而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡單化講解。其次能否多講解一些案例，能夠分析事態(tài)的起因、預防措施、及應(yīng)采取那些應(yīng)急處理措施等。
最后我祝愿(建東房地產(chǎn)培訓中心)越辦越好，同時更感謝各位老師的教誨，希望各位老師對我以后的工作能夠繼續(xù)指導。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇四
第一段：引言（150字）。
前端工程培訓是我職業(yè)生涯中的重要一步，通過這段時間的學習與實踐，我對前端工程師這個崗位有了更深入的了解。在培訓期間，我學到了大量的知識，并且參與了一些實際項目，不僅提升了我的技術(shù)能力，還培養(yǎng)了我的團隊合作意識和解決問題的能力。下面我將總結(jié)一下我的培訓心得體會，并希望能夠?qū)ζ渌麥蕚鋸氖虑岸斯こ處煃徫坏娜擞兴鶐椭?BR> 第二段：學習與實踐（250字）。
在培訓開始之前，我對前端工程師的崗位沒有很清晰的認識，甚至還有些困惑。但通過每天系統(tǒng)的學習和實踐，我逐漸了解到前端工程師主要負責網(wǎng)站的開發(fā)和設(shè)計，需要掌握HTML、CSS、JavaScript等技術(shù)，并能夠使用各種前端框架和工具。在培訓期間，我通過一系列的練習項目，熟悉了這些技術(shù)，并深入理解了它們的應(yīng)用場景和原理。同時，我們還參與了一些實際項目，與其他組員合作完成了網(wǎng)站的開發(fā)，提高了我在團隊合作和項目管理方面的能力。
第三段：團隊合作與項目管理（300字）。
在實際項目中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。每個人都負責自己的模塊，但又需要與其他人進行密切的協(xié)作，將自己的代碼整合到一個完整的項目中。通過與其他組員的溝通和合作，我們不僅提高了項目的效率，還減少了溝通和協(xié)調(diào)方面的困擾。在項目管理方面，我學到了如何合理分配任務(wù)、如何制定開發(fā)計劃、如何進行代碼審查等等。這些經(jīng)驗對我今后的職業(yè)發(fā)展將非常有幫助。
第四段：與導師的交流與學習（300字）。
在培訓期間，我有幸擁有了一位優(yōu)秀的導師。他在技術(shù)方面非常牛逼，也非常愿意分享自己的經(jīng)驗和知識。我與他保持著經(jīng)常的交流，并向他請教了很多問題。他不僅耐心地解答了我的疑惑，還教會了我很多實際項目中的技巧和經(jīng)驗。通過與他的交流與學習，我感受到了導師的重要性，也更加明確了自己今后的方向。我會將這種學習交流的理念貫穿到今后的工作中，與同事們共同成長。
第五段：結(jié)語與展望（200字）。
通過這段時間的前端工程培訓，我不僅積累了大量的技術(shù)知識，還培養(yǎng)了自己的團隊合作意識和解決問題的能力。我對前端工程師崗位充滿了熱情，并希望能在這個領(lǐng)域里不斷學習與成長。未來，我計劃繼續(xù)深入學習前端技術(shù)，并不斷提升自己的能力，爭取在這個行業(yè)里有所成就。通過我的努力，我相信我可以成為一名優(yōu)秀的前端工程師，并為公司的發(fā)展做出貢獻。
以上是我對前端工程培訓的心得體會總結(jié)。這段時間的經(jīng)歷對我來說是非常寶貴的，我會將所學所得付諸實踐，不斷努力提升自己在前端工程師崗位上的能力和水平。同時，我也希望能夠與其他前端工程師進行更多的交流與合作，共同進步。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇五
培養(yǎng)一支高素質(zhì)的監(jiān)理工程師隊伍，是每個監(jiān)理企業(yè)的當務(wù)之急，是市場經(jīng)濟對監(jiān)理企業(yè)的必然要求，這也是提高監(jiān)理服務(wù)整體水平的關(guān)鍵。下面是本站小編為大家整理的監(jiān)理工程師培訓學習心得總結(jié)，供你參考!
綠化是現(xiàn)代化城市建設(shè)的主要組成部分，它能改善生態(tài)環(huán)境、美化生活、增進人民身心健康、創(chuàng)造良好投資環(huán)境、促進經(jīng)濟發(fā)展，是大都市與國際接軌的主要指標。隨著園林綠化行業(yè)改革的不斷深入和發(fā)展，我國的園林綠化工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量總體水平不斷提高。近年來，各地都加大了城市園林綠化建設(shè)投入，紛紛提出創(chuàng)建園林城市，有效地改善了城市面貌和城市環(huán)境，進一步提高了城市品位和投資環(huán)境。搞好園林綠化建設(shè)是城市建設(shè)的需要、市民的需求，但如果運作不規(guī)范，極有可能出現(xiàn)設(shè)計與實際效果大相徑庭，造成資源和資金上的浪費。園林綠化工程建設(shè)的質(zhì)量是項目建設(shè)的核心，是決定園林綠化工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵，它對提高工程項目的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益均具有重大意義。因此這就有了園林綠化工程監(jiān)理的工作。
首先感謝公司這次組織的培訓學習，公司投入了大量的人力和有經(jīng)驗的老專家們對我們傳授了不少關(guān)于監(jiān)理工作的知識和他們在監(jiān)理工作中的工作經(jīng)驗，讓我們每個學員都學到不少與監(jiān)理工作有關(guān)的知識，這些知識是我們在學校書本上面學不到的知識。通過第一次為期三天的培訓，讓我對監(jiān)理工作有了初步的認識，知道了監(jiān)理是做什么的，有實際的工程中起什么作用。第二次為期五天的培訓，讓我對監(jiān)理工作有了更進一步的認識，知道監(jiān)理在園林綠化工程中的作用。下面我對在這兩次學習中的一些體會和所學到的一些知識結(jié)合以前在學校學到的關(guān)于園林綠化工程的知識做一個自己的總結(jié)。
一、園林綠化工程的特點。
其特點是綜合性、藝術(shù)性和獨特性。園林綠化工程內(nèi)容多樣化、復雜化，工程規(guī)模日趨大型化，園林綠化工程與土木、建筑、市政、燈光及其它工程協(xié)同作業(yè)日趨增多，園林綠化工程還涉及美學、藝術(shù)、文學等相關(guān)領(lǐng)域，其藝術(shù)文化內(nèi)涵逐步提高，此外還具有施工方法不一，質(zhì)量要求不一，季節(jié)性強，受自然條件影響大等特點，因而施工項目的質(zhì)量比一般工程項目的質(zhì)量更難以控制。例如在我們寧夏的園林綠化工程的施工期很短，只有短短的五十天，而且植物對地方的自然條件也有很強的要求，因此在我們寧夏能種植的樹種也是很少的，我們看見的絕大多數(shù)都是例如樟子松、云杉、側(cè)柏、檜柏、新疆楊、刺槐、國槐、旱柳、垂柳、檉柳、沙棗等一些耐旱、耐寒、耐鹽堿、抗風沙適應(yīng)性很強的植物。讓我學到了也明白在園林綠化種植中的適地適樹的道理。
二、園林綠化工程質(zhì)量監(jiān)理與控制。
通過培訓課我們學到了在監(jiān)理工作中最重要的就是四控兩管一協(xié)調(diào)，這七個字也概括了監(jiān)理工作的所有。四控是指質(zhì)量控制、進度控制、安全控制、資金控制;兩管是指。
合同。
管理、信息管理;一協(xié)調(diào)就是指我們作為監(jiān)理要為了保證工程質(zhì)量和工作按時完成來協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。
作為一名監(jiān)理員，我覺得一項工程中質(zhì)量控制是最重要的，因此通過學習和一些資料我想總結(jié)一下我覺得在園林綠化施工中應(yīng)怎樣做好園林工程的施工質(zhì)量監(jiān)控，主要應(yīng)從以下幾方面著手：
(一)對我們監(jiān)理人員來說在進行施工現(xiàn)場前的準備工作。
1.首先對工程的概況要了解，熟悉施工現(xiàn)場并掌握施工現(xiàn)場的具體情況。
(二)嚴格控制園林綠化材料的質(zhì)量。
2.嚴把植物材料關(guān)，以確保工程的施工質(zhì)量。監(jiān)理工程師應(yīng)督促施工單位按設(shè)計圖紙采購苗木，并在苗木進場前對苗木的名稱、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地及苗木檢疫單進行驗收，對不符規(guī)格的苗木一律清退。為了適地適樹，在施工中盡量使用我們寧夏的本地苗木，但是作為監(jiān)理的我們要對苗木進行嚴格的審查，尤其是對能引起楊柳科、槐樹等樹種大面積的蟲害如桑天牛、木毒蛾、光肩星天牛還有影響其他苗木生長的病蟲害要嚴格審查，避免對工程造成很大的損失，影響以后的綠化效果。
(三)做好園林綠化工程施工現(xiàn)場監(jiān)理。
在學習中我們知道了在園林綠化種植工程中有很多隱蔽工程，而且同時這些隱蔽工程對整個園林綠化種植工程有很大的影響。例如在種植前的施肥、種植穴的開挖、苗木種植、種子種植，種植移植來的大樹，對這些工程我們監(jiān)理人員做好旁站工作并做好旁站記錄。尤其為了保證移植的大樹的成活率，我們監(jiān)理人員要督促施工人員對大樹進行強修剪。
(四)完善園林綠化工程竣工驗收資料的整理。
在工程結(jié)束后的工程資料整理也是一項很重要的工作?？⒐を炇帐鞘┕るA段的最后環(huán)節(jié)，通過竣工驗收，全面綜合考察工程質(zhì)量，保證竣工項目符合設(shè)計標準、規(guī)范等規(guī)定的質(zhì)量標準要求，因此，竣工驗收必須有土壤化驗報告、工程中間驗收記錄、設(shè)計變更文件、竣工圖和工程決算、購進苗木檢驗報告、附屬設(shè)施用材合格證或試驗報告、施工總結(jié)報告等完整的工程技術(shù)資料。
三、園林綠化工程監(jiān)理的收獲和體會。
通過這兩次的培訓和學習，我有很深刻的體會。在學習中尤其是第二次幾位老專家的經(jīng)驗之談，最主要的告訴我們的不是監(jiān)理工作應(yīng)該如何去做，而是要想做好一名合格的監(jiān)理人員首先就是要能吃苦，其次要有一個高尚的道德情操，再次才是如何開展監(jiān)理工作。在監(jiān)理工作中我們要合理的使用我們手中的權(quán)利，在保護我們自己的同時還要能保證工程的順利完工達到設(shè)計和景觀綠化的要求。
1、作為一個合格的監(jiān)理人員，首先應(yīng)該要熟悉各種國家規(guī)范，施工規(guī)范，設(shè)計圖紙等。
通過這兩次的培訓，使我知道了園林綠化工程并不是只有園林綠化種植工程，還有灌溉工程，園林建筑及附屬設(shè)施工程，園路工程等各方面，這就涉及到很多知識。而我們在學校的僅僅學習的是關(guān)于園林種植的一些知識，對涉及到的建筑、水電等知識知之甚少，這就要求我們在工作的不斷的學習，在掌握自己的專業(yè)同時還要多學習與其相關(guān)的知識，才能在我們以后的監(jiān)理工作中做到如魚得水。
之前自己的理想是做設(shè)計，進入公司后參加了開發(fā)區(qū)六盤山路和宏圖南街的設(shè)計，在聽了開發(fā)區(qū)領(lǐng)導和一直在公司從事設(shè)計工作的同事的一些設(shè)計理念和工程的實際情況，才明白一項工程的設(shè)計牽扯到很多東西，例如地下管線的鋪設(shè)、高壓線的走向和凈空距離、樹種的選擇等好多現(xiàn)實的問題，才知道我們當初在學校學的和自己在學校畫出來的圖紙是多么的理想化，與現(xiàn)實差距好大，我就想從最底下的工作做起，到施工現(xiàn)場去學習為自己以后從事的設(shè)計工作做好鋪墊。
我會在以后的工作過程中不斷學習，積累經(jīng)驗，為做好一名合格的監(jiān)理人員打下堅實的基礎(chǔ)。同時希望公司能給我們提供更多的學習機會，讓我們努力盡快成為一名合格的監(jiān)理人員。
這學期，我們跟李老師學習了《建筑工程監(jiān)理概論》這門課程，通過這門課，我對以前從未接觸過的監(jiān)理職責有了初步的認知。
課堂上，李老師那幽默卻極其現(xiàn)實的話讓我對監(jiān)理以及我們做從事建筑土木的人的職責以及工作都有了很深的理解——那句“你們一直在外都要娶個自己可以駕馭、老實本分的老婆”到現(xiàn)在想起都還是會笑，同時還給我們講解了作為監(jiān)理以后要面臨的社會現(xiàn)象——“耿猜猜”到處欠工程款等等。
首先，我知道了，中國監(jiān)理的由來。1984年，云南魯布革水電站引水隧道工程采用世界銀行貸款、國際招標、日本大成公司、技術(shù)管理人員33人、當?shù)毓と?67人開始施工。為了保證資金的正確使用，就雇用外國人在中國從事監(jiān)督，監(jiān)理雛形就這樣形成。1998-1992年在全國進行試點成功后，從1993年開始，中國的監(jiān)理開始迅速發(fā)展。
其次，我對建立的工作性質(zhì)有了一定了解：(1)服務(wù)性(2)公正性(3)獨立性(4)科學性。
再次，我對監(jiān)理的職責，也略有了了解。工程建設(shè)家里的核心任務(wù)就是控制工程項目目標，也就是控制經(jīng)過科學規(guī)劃所確定的工程項目的質(zhì)量、投資、進度目標。其一，就是為甲方對工程質(zhì)量進行監(jiān)督。我想，李老師的一句“監(jiān)理是甲方的一條狗?！弊钅茱L趣的解釋這相職責---對現(xiàn)場質(zhì)量的監(jiān)控。監(jiān)理工程師對承包商的施工活動進行日常性現(xiàn)場巡視檢查是監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的基礎(chǔ)，其目的是監(jiān)督承包商在現(xiàn)場的施工過程中嚴格按合同進行;重點應(yīng)檢查施工單位質(zhì)量保證體系是否正常運作;技術(shù)力量、人員素質(zhì)是否得到了保證;施工機械是否符合施工的要求;技術(shù)措施、安全措施是否落實;設(shè)備材料是否符合設(shè)計及規(guī)范要求等等，對發(fā)現(xiàn)不符合要求的要及時進行糾正和嚴格控制。、熟悉合同條款和本專業(yè)的技術(shù)準確、規(guī)范、規(guī)程、圖紙及其變更或特殊要求，并予以落實和實施。
第二，對工程進度的監(jiān)督。參加審查承包人的施工進度計劃和施工方案，并督促檢查其執(zhí)行情況。、監(jiān)督檢查承包人的各項試驗、測量工作，復合所有試驗、測量記錄認定并留下痕跡。、監(jiān)督檢查承包人的各項試驗、測量工作，復合所有試驗、測量記錄認定并留下痕跡。、監(jiān)督檢查承包人的各項試驗、測量工作，復合所有試驗、測量記錄認定并留下痕跡。
其三，監(jiān)理雖然是代表甲方，但是在工程中起到潤滑劑的作用，調(diào)節(jié)甲乙雙方的矛盾，調(diào)節(jié)合同糾紛。
以上監(jiān)理的職責就要求監(jiān)理要有以下過硬的素質(zhì)：
(1)監(jiān)理必須要有良好的執(zhí)業(yè)道德。就先不必說那些什么維護國家的榮譽和利益，按照“守法、誠信、公正、科學”的準則，執(zhí)行有關(guān)建設(shè)工程的法律法規(guī)、規(guī)范、標準和制度，履行委托監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責愛監(jiān)理事業(yè)，自覺維護公司的榮譽和形象及利益，堅持獨立自主地開展工作等等這些要求。首先監(jiān)理必須具備相關(guān)專業(yè)技術(shù)、監(jiān)理知識、業(yè)務(wù)能力、專業(yè)水平。
(2)監(jiān)理要有一定的組織協(xié)調(diào)能力，前面說道，監(jiān)理要調(diào)節(jié)甲乙雙方的矛盾，所以，組織協(xié)調(diào)能力必不可少。所謂組織協(xié)調(diào)組織協(xié)調(diào)能力是指根據(jù)工作任務(wù)，對資源進行分配，同時控制、激勵和協(xié)調(diào)群體活動過程，使之相互融合，從而實現(xiàn)組織目標的能力。一般認為組織協(xié)調(diào)能力要包括：組織能力;授權(quán)能力;沖突處理能力。組織協(xié)調(diào)工作將貫穿于整個建設(shè)工程實施及其管理的全過程。組織協(xié)調(diào)參與工程建設(shè)各方面的關(guān)系，使參建各方的能力能最大程度地發(fā)揮，是監(jiān)理工程師能力的體現(xiàn)。監(jiān)理工程師作為合同雙方的紐帶和橋梁，應(yīng)做好協(xié)調(diào)、緩沖工作，為各方營造一個良好的合作氛圍。組織協(xié)調(diào)不僅是方法、技術(shù)問題，更多地是語言藝術(shù)、感情問題。高超的組織協(xié)調(diào)能力則往往能起到事半功倍的效果。監(jiān)理工程師在組織協(xié)調(diào)過程中要站在公平公正的立場上處理問題;既堅持原則，又善于傾聽和理解各方意見、工作方法靈活。
(3)具有高度的責任心和良好的團隊協(xié)作精神是一個監(jiān)理工程師素質(zhì)的重要方面，否則是搞不好監(jiān)理工作的。有些監(jiān)理工程師由于在這方面欠佳，往往造成了無法彌補的后果。具體來說，就是以認真負責的態(tài)度和積極主動協(xié)作的精神管理好工程項目，為業(yè)主提供良好的服務(wù);監(jiān)理工作往往是由多個監(jiān)理工程師協(xié)同完成的，監(jiān)理工程師的責任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要，困為每位監(jiān)理工程師的工作成果都與其他監(jiān)理工程師的工作有密切聯(lián)系，任何一個環(huán)節(jié)的錯誤都會給整個監(jiān)理項目帶來嚴重后果，因而每位監(jiān)理工程師都必須確保自身監(jiān)理工作質(zhì)量，并對自己的工作成果負責，才能確保整個監(jiān)理項目的成果。
(4)監(jiān)理工程師在項目監(jiān)理過程中，無時無刻不與甲方、施工單位、監(jiān)管部門以及監(jiān)理機構(gòu)進行交流溝通。同樣一個問題，用不同的方式去溝通，其結(jié)果肯定也會大相徑庭。所以，監(jiān)理工程師在交流溝通中，應(yīng)本著實事求是，尊重事實的原則;要以理服人;說話要注意策略，斟酌言辭，掌握分寸;要根據(jù)場合、對象的不同，調(diào)整方式和方法，心平氣和地進行交流溝通，只有這樣才能使各方都心悅誠服，對協(xié)調(diào)結(jié)果滿意;也才能建立和維護監(jiān)理工程師的威信，得到各方的尊重，得到各方的理解、支持并主動接受監(jiān)理工程師的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督;才能保持各方良好合作關(guān)系;決不能以趾高氣揚、目中無人的態(tài)度交流。這樣不僅解決不了問題，反而會激化矛盾傷和氣。
監(jiān)理工程師必須是一種復合型人才，不僅要有較強的專業(yè)能力，豐富的工程建設(shè)實踐經(jīng)驗，較高的政策水平，較高的交流溝通藝術(shù)，良好的品德，能對工程建設(shè)進行監(jiān)督管理提出指導性意見，而且要能夠組織協(xié)調(diào)與工程建設(shè)有關(guān)的各方共同完成工程建設(shè)任務(wù)?！皫屯茙ПO(jiān)相結(jié)合，以監(jiān)為主”是監(jiān)理工程師在現(xiàn)場進行監(jiān)理工作的行之有效的方法，這也是筆者在監(jiān)理工作過程中的經(jīng)驗總結(jié)和一大特點，取得了比較好的成效。
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物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇六
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，前端工程師的需求越來越大。我作為一名前端工程師的初學者，在經(jīng)歷了一段時間的培訓后，深切地感受到了前端工程師的重要性和挑戰(zhàn)。在這次培訓中，我不僅學到了許多專業(yè)知識和技能，還獲得了一些寶貴的心得體會。本文將結(jié)合我的親身經(jīng)歷，總結(jié)我在前端工程培訓中所得到的體會和心得。
首先，在前端工程培訓中，我深受到了動手實踐的重要性的啟發(fā)。理論知識固然重要，但只有通過實踐，我們才能真正掌握并運用這些知識。在培訓的過程中，我們不僅學習了HTML、CSS、JavaScript等前端基礎(chǔ)知識，還進行了一系列的實踐項目。通過這些實踐項目，我逐漸發(fā)現(xiàn)，只有在實際應(yīng)用中，我們才能更好地理解和運用所學的知識，并從中獲得成就感。所以，在以后的學習中，我將更加注重動手實踐，不斷提升自己的實踐能力。
其次，在前端工程培訓中，我體會到了“學以致用”的重要性。前端工程師的工作不僅僅是懂得一些技術(shù)和工具的使用，更重要的是能夠?qū)⑦@些技術(shù)和工具應(yīng)用到實際項目中。因此，在培訓中，我們不僅要學習前端的基礎(chǔ)知識，還要學習如何將這些知識應(yīng)用到實際的項目中。這就需要我們學會思考和解決實際問題的能力。在培訓中，我們通過模擬實際項目的方式，學會了如何分析需求、設(shè)計方案、編寫代碼，并進行測試和上線。通過這樣的實踐，我逐漸形成了學以致用的思維方式，并在實際項目中取得了一些成果。
再次，在前端工程培訓中，我深刻地認識到了團隊合作的重要性。作為一名前端工程師，我們往往需要與設(shè)計師、后端工程師和產(chǎn)品經(jīng)理等多個團隊成員進行協(xié)作。只有通過良好的團隊合作，我們才能更好地完成項目，取得更好的效果。在培訓中，我們經(jīng)常進行團隊項目，通過共同協(xié)作完成一些實際項目。在這個過程中，我學到了如何與他人合作，如何有效地進行溝通和協(xié)調(diào)。我發(fā)現(xiàn)，團隊合作不僅能夠提高工作效率，還能夠使我們更好地理解和學習他人的經(jīng)驗和知識。所以，我在以后的工作中，將更加注重團隊合作，不斷提升自己的團隊合作能力。
最后，在前端工程培訓中，我體會到了持續(xù)學習的重要性。作為前端工程師，技術(shù)發(fā)展非常迅速，新的技術(shù)、工具和框架層出不窮。只有不斷學習和跟進最新的技術(shù)和趨勢，我們才能保持自己的競爭力和優(yōu)勢。在培訓中，我們不僅學習了前端的基礎(chǔ)知識，還學習了一些最新的前端技術(shù)和框架，如React和Vue.js等。通過這些學習，我逐漸形成了持續(xù)學習的習慣，并在以后的工作中不斷學習和嘗試新的技術(shù)。我相信，只有持續(xù)學習，才能在快速發(fā)展的前端領(lǐng)域中不斷提升自己。
總而言之，通過這次前端工程培訓，我不僅學到了專業(yè)的知識和技能，還得到了一些寶貴的心得體會。我深刻地認識到了動手實踐、學以致用、團隊合作和持續(xù)學習的重要性。我相信，只要我努力實踐并不斷提升自己，我就一定能夠成為一名優(yōu)秀的前端工程師。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇七
通過物業(yè)工程培訓，強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。下面是本站小編為大家收集整理的物業(yè)工程。
范文，歡迎大家閱讀。
經(jīng)過公司領(lǐng)導的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下，物業(yè)總公司于2月27號在會館員工之家，對我們物業(yè)班組以上的人員進行了全方位細致的培訓。無論從工作的細節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化，從責任感，從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認識。在這里向公司的領(lǐng)導能夠給予我們這樣學習的機會，為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺，但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會，讓我們認識我們的差距與不足，讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
聶總的培訓，告訴我們要不斷的學習，給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的，而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積，然后將知識轉(zhuǎn)化為技能。對于半路出家的我更應(yīng)該不斷的給自己充電，學習相關(guān)的法律法律，學習相關(guān)的管理知識等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃，長期目標與短期目標結(jié)合!“無目標，沒進步”練好基本工，然后朝著目標執(zhí)著前進。氣度決定格局，素質(zhì)決定命運。職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們在社交場合中交往更加的職業(yè)，為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識培訓，讓我們對服務(wù)有了一個全新，深層次的認識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理必須首先對服務(wù)有更深層次的認識，讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預期的服務(wù)，讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上，通過這次培訓我們將服務(wù)標準落實到我們項目上的每個人員，各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標準，能做到的堅持，有差距的及時改進，不能做到的，尋找原因，及時改進，結(jié)合公司的。
規(guī)章制度。
開展自檢總結(jié)定期回訪客戶把服務(wù)提升上去拓展公司的品牌影響力!
徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結(jié)合到實踐中去，湯總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個公司中，將公司的事情視為自己的事情，用老板的角度來審視問題，思考問題，解決問題，才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者，對不起給你飯碗的老板，更對不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人，讓所有人在處理事情時都能認識到：這是“我”的事情!
朱總從安管，保潔，綠化，工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務(wù)標準，并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對應(yīng)的等級服務(wù)標準還存在很的差距與不足，通過這次培訓，我們項目將把項目各部門對應(yīng)的等級服務(wù)標準分發(fā)到對應(yīng)的各部門，讓我們的小組長認真研讀理解等級服務(wù)條款，尋找差距，哪些是沒有做到的，為什么沒有做到，什么時候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務(wù)標準融入到管理的理念當中，對未達到標準的事項能及時處理的及時處理，主觀影響的，立即整改，定時定期對項目人員進行相關(guān)的培訓，改變以前的管理，向品質(zhì)生活靠攏，認真貫徹“從心出發(fā)，用心發(fā)現(xiàn)，無微不至，盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!
通過這次培訓，使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認識，做好物業(yè)看似簡單，實際上還有很長的路要走，要掌握專業(yè)知識，積累經(jīng)驗，良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會，龍庭項目全體人員將本次培訓內(nèi)容融入到日常管理工作中，為我們物業(yè)公司的整體目標的實現(xiàn)而努力!
自xx年進入物業(yè)公司工作以來，我們一直都是認真工作，努力學習，積極思考。伴隨著物業(yè)公司管理團隊的不斷壯大，做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要，前期物業(yè)介入的每一個細節(jié)，每一項系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運行成本。所以，我們在實際工作中，時時以物業(yè)公司的利益出發(fā)，從源頭把握好成本關(guān)。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛來，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導正確引導和幫助，在公司的關(guān)懷下，多次外出進行專業(yè)知識的培訓(《物業(yè)管理》與《電梯管理》)，多次到其他小區(qū)(維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯，金色曉島、陽光花城等)參觀學習，使我們的工作能力提高很快，。從而，對我們的發(fā)展打下了良好的基矗在這一年的時間里，工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、參與公司規(guī)章制度的制定與修改：《物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《物業(yè)公司工程部。
崗位職責。
》、《物業(yè)公司工程部管理方案》等，對公司其它規(guī)章制度(《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
二、物業(yè)公司辦公室的裝修：協(xié)助圖紙設(shè)計、材料采購、設(shè)施跟進(水電、有線、煤氣)、設(shè)備維護(空調(diào))等。辦公室由裝飾公司施工，在8月份的時候搬進新居辦公，使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。
三、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗收：業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規(guī)設(shè)立景點等)、外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項，對那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司，發(fā)現(xiàn)一處，整改一處，情節(jié)特別嚴重的扣除違約金(10家左右)。
四、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問題處理：工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的問題一一落實到位，特別辣手的問題報房產(chǎn)公司批準后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理(費用由房產(chǎn)公司支付)。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水)，老是得不到解決，還有部分施工單位不及時維修，讓我們的工作很被動。
五、及時解決業(yè)主合理的要求：水壓過低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、業(yè)主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù)，及時解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問題上，我們既要維護業(yè)主的合理要求，也要了解開發(fā)商的難處，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會做得游刃有余。
六、花園設(shè)備設(shè)施運行：電梯基本正常運行，三菱公司進行二次維保，有針對性的維修多次，年底要進行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運行。、生活水泵運行正常，問題較少，泵房配套設(shè)施還須完善。臨時用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運行，我們加班加點值守，確保小區(qū)業(yè)主能正常使用，年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來水，但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小，我們報房產(chǎn)公司批準后準備年前確保業(yè)主用水正常。
自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域.___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門,是總經(jīng)理室領(lǐng)導下的一個日常維護、管理、服務(wù)機構(gòu),推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門.管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi).有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等.面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落.
二、日常投訴處理維護工作。
1、處理投訴方面.全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%.其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起.
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴.16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴.其中大多已處理好,但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善.
2、收費工作工作.全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項費用都已收回.租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收.
3、日常維護.今年按照公司年初公司制定的。
工作計劃。
順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作.
4、環(huán)境衛(wèi)生.在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園.20xx年,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號.
5、水電維護.主要對轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常,無安全事故發(fā)生.
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇八
在過去的幾個月中，我參加了一次前端工程培訓，這是我開始我的編程生涯的重要一步。通過這次培訓，我學習到了許多關(guān)于前端開發(fā)的知識和技巧。在這篇文章中，我將分享我的心得體會和總結(jié)。
第二段：學習內(nèi)容和方法。
在培訓中，我們學習了許多前端開發(fā)的基礎(chǔ)知識，包括HTML、CSS、JavaScript等。我們從最基礎(chǔ)的標記語言學習起，逐漸深入了解了它們的用法和原理。不僅如此，我們還學習了一些常用的前端框架和工具，如React和Webpack。通過這些內(nèi)容的學習，我了解到了前端開發(fā)的重要性和廣闊的發(fā)展空間。
在學習方法方面，我們采用了理論和實踐相結(jié)合的方式。每個章節(jié)的學習都會先講解相應(yīng)的理論知識，然后通過實例演示和編碼實踐來加深對知識點的理解和掌握。這種學習方法非常有助于我們將知識應(yīng)用到實際項目中，提高學習效果。
第三段：培訓師和團隊。
在整個培訓過程中，我要感謝我的培訓師和團隊成員。培訓師非常專業(yè)和耐心，他們不僅解答了我們的問題，還分享了許多實際經(jīng)驗和技巧。他們的指導和幫助對我在前端開發(fā)領(lǐng)域的成長起到了至關(guān)重要的作用。
另外，與團隊成員一起學習和交流也是一種很好的學習方式。在團隊中，我們相互支持和鼓勵，共同面對挑戰(zhàn)和解決問題。這種合作和協(xié)作的氛圍不僅加強了我們的學習動力，還促進了我們的個人和團隊成長。
第四段：挑戰(zhàn)與收獲。
在前端工程培訓中，我遇到了許多挑戰(zhàn)。學習新的編程語言和框架需要花費大量的時間和精力，同時遇到問題時需要耐心和堅持不懈地解決。然而，正是這些挑戰(zhàn)讓我更加成熟和自信，激發(fā)了我對前端開發(fā)的熱情。
通過這次培訓，我不僅掌握了前端開發(fā)的基礎(chǔ)知識和技能，還培養(yǎng)了解決問題的能力和團隊協(xié)作的精神。我學會了如何進行代碼調(diào)試和項目優(yōu)化，如何高效地使用開發(fā)工具和框架。這些都是我在未來的工作中所必須具備的能力和素質(zhì)。
第五段：結(jié)語。
通過這次前端工程培訓，我對前端開發(fā)有了更深入的了解，也為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。我將繼續(xù)不斷地學習和提升自己，在實際工作中不斷探索和創(chuàng)新。我相信，通過不懈的努力和持續(xù)的學習，我能夠在前端開發(fā)領(lǐng)域取得更大的成就。同時，我也希望能夠?qū)⑽业闹R和經(jīng)驗分享給更多的人，推動整個前端社區(qū)的發(fā)展和進步。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇九
市政工程是指涉及市政基礎(chǔ)設(shè)施的各類工程，包括道路、橋梁、給水排水、市政照明、垃圾處理等?？紤]到這些工程對城市的發(fā)展和運行的重要性，同時為提高我市市政工程的質(zhì)量和服務(wù)水平，我參加了市政工程培訓，下面將談一下我的心得體會。
一、知識價格昂貴，知識付諸實踐才有價值。
市政工程培訓的學習內(nèi)容相對繁瑣，知識涉及面很廣，需要投入足夠多的時間學習，即便是價格昂貴的培訓也只是為學員提供一些理論知識。知識要得到應(yīng)用和價值，只有真正付諸實踐，并結(jié)合實際工作中的問題進行運用和改進，才能將知識發(fā)揮到最大的作用。
二、工程效率與管理密不可分。
市政工程的實施必須具備高效率的施工速度和過硬的質(zhì)量，這離不開有效的項目管理。項目管理時要做到規(guī)范、細致、透明，委托方、主管部門之間的溝通交流也必須及時合理，需求變化是難以避免的，這時借助現(xiàn)代信息化技術(shù)的工具和手段更是發(fā)揮出來了，相信通過項目管理能夠?qū)崿F(xiàn)更好地效率和協(xié)同。
三、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要適應(yīng)城市化的發(fā)展。
隨著城市化的進展，城市基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)任務(wù)日益繁重。要想實現(xiàn)城市基礎(chǔ)設(shè)施的全面升級和現(xiàn)代化改造，既需要當?shù)卣屯顿Y人持續(xù)不斷地為升級費用進行投資，在設(shè)計和實施階段卻還要充分考慮整體規(guī)劃和資源整合，將設(shè)施升級任務(wù)分解到不同的項目中。同時，基于長遠發(fā)展的考慮，重點突出市政工程的可持續(xù)發(fā)展，主動涉及環(huán)保思考，共同創(chuàng)建生態(tài)更加美好的城市。
四、技術(shù)創(chuàng)新是市政工程標準化的前提和保障。
技術(shù)革新是一個社會推向前進的動力，而市政工程領(lǐng)域也必須要緊盯技術(shù)創(chuàng)新的前沿。尤其是在對工程項目的標準制定和實施的過程中，技術(shù)創(chuàng)新是不可或缺的因素。對于市政工程來說，技術(shù)創(chuàng)新將為項目帶來創(chuàng)新的思路、穩(wěn)定的質(zhì)量和高效率的成果，打造出優(yōu)秀的市政工程標準，從而滿足城市發(fā)展對服務(wù)的各種需求。
五、市政工程要做到精益求精，服務(wù)城市人民。
市政基礎(chǔ)設(shè)施工程涉及面廣、繁瑣，需要以精益求精的精神來加強質(zhì)量控制，提高市政工程質(zhì)量，打造高效的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實現(xiàn)全面提升城市的發(fā)展和服務(wù)水平。同時，工程建設(shè)要重視市政工程項目的服務(wù)意義，將城市人民的需求引入到建設(shè)和服務(wù)中來，積極為城市的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?？傊?，只有力求實現(xiàn)行業(yè)的完美，才能更好地為人民的生產(chǎn)生活提供更加便捷、安全的服務(wù)，實現(xiàn)更加美好的城市夢。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇十
最近我參加了一次市政工程培訓課程，通過四天的學習和實踐，讓我對市政工程有了更深入的了解，也讓我學到了很多寶貴的經(jīng)驗和技能。今天我想和大家分享一下我的心得體會，希望對大家有所幫助。
第二段：課程收獲。
在課程中，我了解了市政工程的基本概念和大量的專業(yè)知識。此外，我們還進行了實踐操作，如地形測量、施工現(xiàn)場安全管理、施工質(zhì)量監(jiān)控等。通過這些實操，我更加熟悉了市政工程的流程和操作規(guī)范，深入了解市政工程的真正含義和重要性。
第三段：技能提升。
在課程中，我學到了許多關(guān)于市政工程的專業(yè)技能，如施工現(xiàn)場的安全管理、施工質(zhì)量監(jiān)控，以及項目管理的方法和技能。這些技能讓我非常重視，因為這些技能可以讓我更加專業(yè)化，并且可以為我的工作增添光彩。
第四段：認識不足。
通過此次市政工程培訓，我認識到了我個人在市政工程方面還存在一些不足之處，比如，在施工現(xiàn)場的管理方面還不夠嚴格，項目管理方面也需要提高。我將努力改進自己的不足，爭取能夠在將來的工作中更加出色。
第五段：總結(jié)。
通過這次市政工程培訓，我對市政工程有了更深入的了解，學到了很多寶貴的經(jīng)驗和技能。課程還讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，讓我認識到提高自己的基本素質(zhì)和專業(yè)技能的重要性。我相信，通過不斷學習和努力，我將能夠在市政工程領(lǐng)域中取得更多的成果和進步。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇十一
合格的共青團學生干部一定要具有較高的思想覺悟、較強的執(zhí)行能力、較強的學習能力、較強的團隊協(xié)作意識、較強的服務(wù)意識和獨特敏銳的眼光。只有這樣才能適應(yīng)這個社會，才真正能擔當一名優(yōu)秀共青團學生干部。
只有堅持黨的領(lǐng)導，圍繞中心服務(wù)大局、自覺把團的工作放在兵團大局中去謀劃，兵團共青團工作才能找準定位，體現(xiàn)價值。只有堅持服務(wù)為本，提升服務(wù)能力，不斷滿足青年日益增長的需求，才能真正擁得青年的擁護和支持，才能培養(yǎng)和造就屯墾戊邊事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人。只有堅持突出重點，統(tǒng)籌兼顧，圍繞更好地發(fā)揮“三大作用”形成兵團工作特色，才能不斷推進兵團共青團事業(yè)的'新發(fā)展。只有堅持創(chuàng)新發(fā)展，緊隨時代步伐，解放思想，開拓創(chuàng)新，不斷完善工作機制，切實加強團的基層組織建設(shè)和基層工作，才能永葆兵團共青團蓬勃向上的生機與活力。
當前和今后一個時期，隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，隨著全面建設(shè)小康社會步伐的加快，我國經(jīng)濟體制深刻變革、社會結(jié)構(gòu)深刻變動、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化，呈現(xiàn)出許多新的階段性特征。同時，在各種思想文化相互激蕩的環(huán)境中，廣大青年、青年學生思想活動的自主性、選擇性、多變性、差異性明顯增強，呈現(xiàn)出許多新的特點。面對這些新形勢、新情況、新特點，實施“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”，著力培養(yǎng)和造就一大批用馬克思主義的最新成果武裝的青年馬克思主義者，對于鞏固和擴大黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)，對于引導當代青年成長為中國特色社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人，對于全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會，都具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
在大學生中培養(yǎng)一批堅定的青年馬克思主義者，是新時期高校共青團組織神圣的使命。團的章程中明確寫道“共青團是廣大青年在實踐中學習中國特色社會主義和共產(chǎn)主義的學校”，這一基本屬性決定了共青團必須把培養(yǎng)一大批堅定的青年馬克思主義者、為中國特色社會主義事業(yè)輸送合格建設(shè)者和可靠接班人作為自己最重要也是最基本的職能。
通過實施“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”，不斷提高青年學生的思想政治素質(zhì)、政策理論水平，增強其創(chuàng)新能力、實踐能力和組織協(xié)調(diào)能力，把廣大青年學生更好地團結(jié)凝聚在黨的周圍，共青團組織才能更好的完成黨交給的任務(wù)，共青團的事業(yè)才能永葆生機與活力。
這次培訓讓我懂得了作為一名學生骨干的職責，更堅定了馬克思主義信仰，學習工作中要更加認真地學習，努力奮斗，刻苦磨練，把自己鍛造成才，做一個屯墾戊邊建設(shè)者，能為黨的事業(yè)，社會主義的發(fā)展貢獻自己的力量。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇十二
綠化是現(xiàn)代化城市建設(shè)的主要組成部分，它能改善生態(tài)環(huán)境、美化生活、增進人民身心健康、創(chuàng)造良好投資環(huán)境、促進經(jīng)濟發(fā)展，是大都市與國際接軌的主要指標。隨著園林綠化行業(yè)改革的不斷深入和發(fā)展，我國的園林綠化工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量總體水平不斷提高。近年來，各地都加大了城市園林綠化建設(shè)投入，紛紛提出創(chuàng)建園林城市，有效地改善了城市面貌和城市環(huán)境，進一步提高了城市品位和投資環(huán)境。搞好園林綠化建設(shè)是城市建設(shè)的需要、市民的需求，但如果運作不規(guī)范，極有可能出現(xiàn)設(shè)計與實際效果大相徑庭，造成資源和資金上的浪費。園林綠化工程建設(shè)的質(zhì)量是項目建設(shè)的核心，是決定園林綠化工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵，它對提高工程項目的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益均具有重大意義。因此這就有了園林綠化工程監(jiān)理的工作。
首先感謝公司這次組織的培訓學習，公司投入了大量的人力和有經(jīng)驗的老專家們對我們傳授了不少關(guān)于監(jiān)理工作的知識和他們在監(jiān)理工作中的工作經(jīng)驗，讓我們每個學員都學到不少與監(jiān)理工作有關(guān)的知識，這些知識是我們在學校書本上面學不到的知識。通過第一次為期三天的培訓，讓我對監(jiān)理工作有了初步的認識，知道了監(jiān)理是做什么的，有實際的工程中起什么作用。第二次為期五天的培訓，讓我對監(jiān)理工作有了更進一步的認識，知道監(jiān)理在園林綠化工程中的作用。下面我對在這兩次學習中的一些體會和所學到的一些知識結(jié)合以前在學校學到的關(guān)于園林綠化工程的知識做一個自己的總結(jié)。
一、園林綠化工程的特點。
其特點是綜合性、藝術(shù)性和獨特性。園林綠化工程內(nèi)容多樣化、復雜化，工程規(guī)模日趨大型化，園林綠化工程與土木、建筑、市政、燈光及其它工程協(xié)同作業(yè)日趨增多，園林綠化工程還涉及美學、藝術(shù)、文學等相關(guān)領(lǐng)域，其藝術(shù)文化內(nèi)涵逐步提高，此外還具有施工方法不一，質(zhì)量要求不一，季節(jié)性強，受自然條件影響大等特點，因而施工項目的質(zhì)量比一般工程項目的質(zhì)量更難以控制。例如在我們寧夏的園林綠化工程的施工期很短，只有短短的五十天，而且植物對地方的自然條件也有很強的要求，因此在我們寧夏能種植的樹種也是很少的，我們看見的絕大多數(shù)都是例如樟子松、云杉、側(cè)柏、檜柏、新疆楊、刺槐、國槐、旱柳、垂柳、檉柳、沙棗等一些耐旱、耐寒、耐鹽堿、抗風沙適應(yīng)性很強的植物。讓我學到了也明白在園林綠化種植中的適地適樹的道理。
二、園林綠化工程質(zhì)量監(jiān)理與控制。
通過培訓課我們學到了在監(jiān)理工作中最重要的就是四控兩管一協(xié)調(diào)，這七個字也概括了監(jiān)理工作的所有。四控是指質(zhì)量控制、進度控制、安全控制、資金控制;兩管是指合同管理、信息管理;一協(xié)調(diào)就是指我們作為監(jiān)理要為了保證工程質(zhì)量和工作按時完成來協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。
作為一名監(jiān)理員，我覺得一項工程中質(zhì)量控制是最重要的，因此通過學習和一些資料我想總結(jié)一下我覺得在園林綠化施工中應(yīng)怎樣做好園林工程的施工質(zhì)量監(jiān)控，主要應(yīng)從以下幾方面著手：
(一)對我們監(jiān)理人員來說在進行施工現(xiàn)場前的準備工作。
1.首先對工程的概況要了解，熟悉施工現(xiàn)場并掌握施工現(xiàn)場的具體情況。
(二)嚴格控制園林綠化材料的質(zhì)量。
2.嚴把植物材料關(guān)，以確保工程的施工質(zhì)量。監(jiān)理工程師應(yīng)督促施工單位按設(shè)計圖紙采購苗木，并在苗木進場前對苗木的名稱、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地及苗木檢疫單進行驗收，對不符規(guī)格的苗木一律清退。為了適地適樹，在施工中盡量使用我們寧夏的本地苗木，但是作為監(jiān)理的我們要對苗木進行嚴格的審查，尤其是對能引起楊柳科、槐樹等樹種大面積的蟲害如桑天牛、木毒蛾、光肩星天牛還有影響其他苗木生長的病蟲害要嚴格審查，避免對工程造成很大的損失，影響以后的綠化效果。
(三)做好園林綠化工程施工現(xiàn)場監(jiān)理。
在學習中我們知道了在園林綠化種植工程中有很多隱蔽工程，而且同時這些隱蔽工程對整個園林綠化種植工程有很大的影響。例如在種植前的施肥、種植穴的開挖、苗木種植、種子種植，種植移植來的大樹，對這些工程我們監(jiān)理人員做好旁站工作并做好旁站記錄。尤其為了保證移植的大樹的成活率，我們監(jiān)理人員要督促施工人員對大樹進行強修剪。
(四)完善園林綠化工程竣工驗收資料的整理。
在工程結(jié)束后的工程資料整理也是一項很重要的工作?？⒐を炇帐鞘┕るA段的最后環(huán)節(jié)，通過竣工驗收，全面綜合考察工程質(zhì)量，保證竣工項目符合設(shè)計標準、規(guī)范等規(guī)定的質(zhì)量標準要求，因此，竣工驗收必須有土壤化驗報告、工程中間驗收記錄、設(shè)計變更文件、竣工圖和工程決算、購進苗木檢驗報告、附屬設(shè)施用材合格證或試驗報告、施工總結(jié)報告等完整的工程技術(shù)資料。
三、園林綠化工程監(jiān)理的收獲和體會。
通過這兩次的培訓和學習，我有很深刻的體會。在學習中尤其是第二次幾位老專家的經(jīng)驗之談，最主要的告訴我們的不是監(jiān)理工作應(yīng)該如何去做，而是要想做好一名合格的監(jiān)理人員首先就是要能吃苦，其次要有一個高尚的道德情操，再次才是如何開展監(jiān)理工作。在監(jiān)理工作中我們要合理的使用我們手中的權(quán)利，在保護我們自己的同時還要能保證工程的順利完工達到設(shè)計和景觀綠化的要求。
1、作為一個合格的監(jiān)理人員，首先應(yīng)該要熟悉各種國家規(guī)范，施工規(guī)范，設(shè)計圖紙等。
通過這兩次的培訓，使我知道了園林綠化工程并不是只有園林綠化種植工程，還有灌溉工程，園林建筑及附屬設(shè)施工程，園路工程等各方面，這就涉及到很多知識。而我們在學校的僅僅學習的是關(guān)于園林種植的一些知識，對涉及到的建筑、水電等知識知之甚少，這就要求我們在工作的不斷的學習，在掌握自己的專業(yè)同時還要多學習與其相關(guān)的知識，才能在我們以后的監(jiān)理工作中做到如魚得水。
之前自己的理想是做設(shè)計，進入公司后參加了開發(fā)區(qū)六盤山路和宏圖南街的設(shè)計，在聽了開發(fā)區(qū)領(lǐng)導和一直在公司從事設(shè)計工作的同事的一些設(shè)計理念和工程的實際情況，才明白一項工程的設(shè)計牽扯到很多東西，例如地下管線的鋪設(shè)、高壓線的走向和凈空距離、樹種的選擇等好多現(xiàn)實的問題，才知道我們當初在學校學的和自己在學校畫出來的圖紙是多么的理想化，與現(xiàn)實差距好大，我就想從最底下的工作做起，到施工現(xiàn)場去學習為自己以后從事的設(shè)計工作做好鋪墊。
我會在以后的工作過程中不斷學習，積累經(jīng)驗，為做好一名合格的監(jiān)理人員打下堅實的基礎(chǔ)。同時希望公司能給我們提供更多的學習機會，讓我們努力盡快成為一名合格的監(jiān)理人員。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇十三
新冠疫情在全球范圍內(nèi)肆虐，嚴重影響了人們的生活和工作。作為一個物業(yè)服務(wù)公司的員工，我們肩負著維護業(yè)主生命財產(chǎn)安全的責任，因此嚴格做好物業(yè)防疫工作十分必要。為了更好地適應(yīng)疫情防控需要，公司特別邀請了專業(yè)的醫(yī)護人員來為我們開展物業(yè)防疫培訓，我在此次培訓中受益匪淺，有了更深刻的認識和理解。
二、理論知識的學習。
在培訓中我們學習了如何有效預防新冠病毒的傳播以及應(yīng)對疫情的相關(guān)理論知識。比如講解了新冠病毒的發(fā)病機制，以及可行且實用的防護措施，如全員佩戴口罩、做好手衛(wèi)生、加強通風換氣等，讓我們更加深刻地認識到疫情對我們的威脅，同時也為我們在實際工作中提供了科學的指導。
三、實際技能的提高。
在理論知識的基礎(chǔ)上，我們還進行了實操培訓，包括消毒技巧、應(yīng)急處置等。通過實際操作，我們更加熟練地掌握了防疫工作中的各項技能，如如何正確佩戴和摘戴口罩，如何消毒，如何做好人員管理等。這些技能的掌握不僅使我們在工作中更加得心應(yīng)手，在日常生活中也能夠更好地做好防疫工作。
四、安全意識的提升。
在培訓過程中，醫(yī)護人員不斷強調(diào)疫情對我們的危害，使我們更加深刻地認識到疫情對我們的影響，也更加有意識地做好了全面的防疫工作。同時，公司也加強了物業(yè)設(shè)施的防護和管理，給業(yè)主提供了更加全面的防疫保障。我們意識到，實施嚴格的防疫管控措施對于保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全至關(guān)重要。
五、結(jié)語。
在這次物業(yè)防疫培訓中，我們收獲了許多，不僅提高了自身的專業(yè)能力，同時也更加彰顯了我們作為一名物業(yè)人員時的責任感與擔當。面對疫情，我們不能掉以輕心，要做好疫情防控工作，為維護和諧社會，為我們的家園貢獻一份力量。過去，現(xiàn)在，未來，物業(yè)防疫始終是我們工作的重中之重，我們也將始終保持高度的警惕與責任心，做好防疫工作，為這個社會的穩(wěn)定和繁榮而努力。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇十四
預防火災(zāi)，要以實際行動和措施來切實做好消防安全工作。消防培訓心得能夠給你帶來積極的影響，不妨來學習它的寫法。你是否在找正準備撰寫“物業(yè)消防培訓心得總結(jié)”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
通過為期兩天的培訓，讓我對消防法規(guī)和消防知識有了更深的了解。掌握了一些消防安全工作的理論知識和一定的實操技能。雖然由于培訓期短，學的知識很表面，但它很實用。如：建筑防火，消防安全檢查、火災(zāi)的處理、相應(yīng)的消防法律法規(guī)等一些重要性的消防知識。深刻體會到，消防安全管理和培訓是幼兒園的重中之重。通過此次培訓，我覺得一所學校要想做好消防安全，應(yīng)從以下五點做起：
一、領(lǐng)導要重視。這是幼兒園消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負責人作為消防安全工作的第一責任人，要加大對安全工作的管理力度，定期組織安全檢查，查處隱患限期整改反饋，切實地把消防安全工作與日常工作相結(jié)合，確保各項工作能順利進行。
二、消防器材配備要到位。這是消防安全工作得以順利開展的硬件保障。top100范文排行配備足夠數(shù)量的消防器材，定期對消防設(shè)備進行檢查和保養(yǎng)，并做好記錄。對到期的器材及時更換(本文來自)，以備發(fā)生事故時能及時啟動。
三、加強師生消防安全知識培訓，提高防范意識。
1檢查和消除火災(zāi)隱患能力。
2撲救初期火災(zāi)能力。
3組織引導人員疏散逃生能力。
4消防安全知識宣傳教育培訓能力。
四會：會使用消防器材，會報火警，會撲救初起火災(zāi)，會組織疏散逃生。
總之，通過這次學習，使我更加明確了今后消防安全工作的方向和重點。消防安全應(yīng)做到“預防為主，防消結(jié)合”，把消防安全作為重點來抓?；馂?zāi)帶來的危害，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到確實發(fā)生了事故，造成了損失，才會回過頭來警醒。這就是因為沒有把防范火災(zāi)的工作放在第一位所導致的。“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責任重于泰山”這十八個字是******同志二十多年前提出的，范文寫作至今仍是消防安全治理的主旨所在。安全是永恒的課題，工作任重而道遠。
為增強員工消防安全法制觀念，提高防火意識，掌握必要的消防安全知識和技能，熟悉正確使用各種消防器材的方法，防止安全事故的發(fā)生，確保人身、財產(chǎn)安全。6月28日下午，縣羅布淖爾賓邀請********政安消防知識宣傳中心教官為全館60余名員工開展消防安全知識培訓。
火，既給人類帶來了光明，帶來了文明社會，但同時也給人類帶來災(zāi)難。而火災(zāi)所帶來的危害，我們也是常有耳聞。在本次培訓中所看到的一例例觸目驚心的慘烈的案例，留給我們的不應(yīng)該只是對死難者的沉痛哀悼，我們要做的是要把消防安全意識提高到一定高度。培訓涉及消防基本知識、消防法規(guī)簡介、火場自救逃生方法、火災(zāi)逃生注意事項等內(nèi)容。期間消防宣傳中心教官將賓館實際情況與實際案例相結(jié)合，詳細講解了相關(guān)消防知識。同時，通過講述近年來我國發(fā)生的火災(zāi)實例，用血與淚的教訓讓大家清醒的認識到消防安全的重要性和必要性。培訓結(jié)束后，消防宣傳中心教官通過現(xiàn)場互動的方式演示了滅火器的正確使用方法，手機版切實提高了全館員工消防實戰(zhàn)技能。
通過楊教官聲情并茂的演講，使我對消防知識有了一定了解，也把握了一些消防安全工作的基本理論知識。對此，我有以下幾點深刻的體會：
一、消防安全，重要的是預防，賓館要加大對消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合，確保各項工作能順利進行。
二、認清消防安全工作的重要性?；馂?zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實生活中最常見、最突出、危害最大的一種災(zāi)難，而造成火災(zāi)的兩大殺手就是“麻痹”“大意”。我們要增強自身的消防意識，時刻做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。
三、加強消防安全知識培訓，提高防范意識。賓館是人員比較聚集的地方，安全必須要有保障，賓館內(nèi)部對火災(zāi)隱患已經(jīng)有了一定的防范意識，但通過這次培訓，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是治理人員，都應(yīng)對崗位和部門可能涉及到的火災(zāi)風險和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是火災(zāi)高危險崗位人員還是其他人員，都應(yīng)該定期接受相關(guān)專家的消防安全教育培訓，內(nèi)容包括：有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程;各部門各崗位的火災(zāi)危險性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等。
四、消防制度措施要到位，要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī)結(jié)合賓館的實際情況，制定一系列制度措施以確保消防安全工作的順利進行。
五、心得體會消防器材配備要到位，配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設(shè)備進行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時更換，以備發(fā)生事故時能及時啟動，為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
六、牢記“三個提示”“四個能力”時刻把消防安全擺在首位，以確保賓客的人身和財產(chǎn)的安全。
通過這短短的培訓，我學到了很多消防安全的知識，也對自己平常生活中的用電、用火等不正確的行為有了一定的認識，保證以后生活中多注意并及時改正。我會把我所學到的消防知識，教給身邊的家人、朋友，讓更多人遠離火災(zāi)。
消防工作既是社會主義物質(zhì)文明和精神文明的重要組成部分，又是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟不可缺少的保障條件。當前，消防工作與經(jīng)濟建設(shè)關(guān)系比以往任何時候都密切，其地位和作用越來越重要，輕視消防作用，是對國家財產(chǎn)和人民生命安全不負責任的表現(xiàn)，我們應(yīng)遵守“預防為主﹑防消結(jié)合”，把消防安全當作頭等事來抓。
二、認清消防安全工作的重要性?；馂?zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實生活中最常見、最突出、危害最大的一種災(zāi)難，是直接關(guān)系到人民生命安全、財產(chǎn)安全的大問題，所以我們要清醒地認識到“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”，牢牢樹立“安全第一”的思想，將安全生產(chǎn)工作放到尊重生存權(quán)、尊重****的高度，本著對社會，對公眾負責任的態(tài)度，明確責任，狠抓落實。時刻做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。
三、加強消防安全知識培訓，提高防范意識由于有些工作涉及到易燃易爆化學品等高危險物質(zhì)，公司內(nèi)部對火災(zāi)隱患已經(jīng)有了一定的防范意識，但通過這次培訓，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是治理人員，都應(yīng)對崗位和部門可能涉及到的火災(zāi)風險和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是火災(zāi)高危險崗位人員還是其他人員，都應(yīng)該定期接受相關(guān)專家的消防安全教育培訓，內(nèi)容包括：有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程;各部門各崗位的火災(zāi)危險性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等。
四、工作總結(jié)范文是制度措施要到位，要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī)，結(jié)合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴格抓落實，保障消防安全的各項工作能正常有序開展。
五、是消防器材配備要到位，配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設(shè)備進行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時更換，以備發(fā)生事故時能及時啟動，為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
最后，消防安全工作要做到“三個抓”，不為隱患留空隙第一是要“抓重點”。涉及到易燃易爆設(shè)備和物品的部門除了定期的培訓之外，還要經(jīng)常組織進行防火檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，要記錄在案并及時研究整改。組織建立義務(wù)消防隊，不僅可以及時撲滅前期火災(zāi)，更重要的是通過義務(wù)消防隊的組織，將消防意識和技能深入到重點部門的各方各面。
第二是要“抓薄弱”。相對消防安全隱患少的地區(qū)往往是最輕易被忽略的地區(qū)，但相對安全隱患少并不代表沒有安全隱患。消防安全隱患和生產(chǎn)安全隱患不同，后者只會發(fā)生在特定的時間和地點，但前者卻可能出現(xiàn)在校園的每一個角落。
第三是要“抓細節(jié)”。千里之堤，毀于蟻穴?；馂?zāi)的防范要從大處著眼，但應(yīng)該從小處做起。細節(jié)不輕易引人注重，如老化的絕緣材料、放錯了位置的廢紙簍等。但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的，這些輕易被忽略的細節(jié)很輕易成為小事故的放大器，使得星星之火由此而燎原。
在以后的工作生活中對消防設(shè)備設(shè)施存在的問題應(yīng)該及時糾正，當真正火災(zāi)到來時，我們一定要記住以下的原則：
1、“****早，損失少”這是人們在同火災(zāi)做斗爭中總結(jié)出來的一條寶貴的經(jīng)驗。
2、“邊****，本站站邊撲救”在****的同時要及時撲滅初起之火。
3、“先控制，后滅火”在撲救可燃氣體、液體火災(zāi)時，應(yīng)首先切斷******的來源，然后爭取滅火一次成功。
4、“先救人，后救物”在發(fā)生火災(zāi)時，如果人員受到火災(zāi)的威脅，人和物相比，人是主要的，我們應(yīng)貫徹執(zhí)行救人第一，救人與滅火同步進行的原則，先救人后疏散物資。
5、“聽指揮，莫驚慌”發(fā)生火災(zāi)時不能隨便動用周圍的物質(zhì)進行滅火，因為慌亂中可能會把******質(zhì)當作滅火的水來使用，反面會造成火勢迅速擴大;發(fā)生火災(zāi)時一定要保持鎮(zhèn)靜，采取迅速正確的措施撲滅初起火。這就要求大家平時加強防火滅火知識學習，積極參加消防訓練，制定周密的滅火計劃，才能做到一旦發(fā)生火災(zāi)時不會驚慌失措。
安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”，安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠，我們只有把各項工作長抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產(chǎn)良好局面的****穩(wěn)定。
為期不多的消防安全安全培訓使我受到很大教育，感受很深，對自己的職責有了更深刻的理解和感悟，相信在以后的工作中，我會更加的努力，把我所學到的東西充分的運用到實際工作中去。
為了踐行公司的安全理念，由韋總號召，安保科牽頭組織了一次為期十天的消防安全強化培訓，將各車間班長和車間骨干員工組織在一起，來學習消防安全知識和實戰(zhàn)演練。在培訓期間既有個人的體能訓練，也有消防水帶的40米對接訓練，思想?yún)R報范文穿戴空氣呼吸器50米往返跑，還有以部門為單位的3人5盤水帶的組合連接的集體訓練。在本次訓練中我收獲了很多。
我們此次訓練是軍事化培訓模式，上午訓練前有3000米的跑步訓練，主要鍛煉的是我們的耐力和意志，在前3天的訓練中有不少的人都掉了隊，但隨著訓練的不斷深入，掉隊的人是越來越少，并且跑完這3000米以后，都感到很輕松。從體力上說都有不同程度的提高和加強。接下來就是消防水帶的對口連接練習，每人兩盤水帶和一個水**，接兩個口和一個水槍，兩人一組進行練習，一開始因為動作不熟練，我們的用時都在15-20秒之間，隨著訓練的不斷加強和深入，我們的訓練成績不斷的向前提，訓練中我的最好成績到了9.96秒，于維志跑到了8秒左右。在這里要說明一下，在此次訓練中于維志同志因為原來他是消防兵，他把自己所學到的消防知識毫無保留的與大家分享，動作要領(lǐng)，水帶的不同拿法，前進中的注意事項，接口的動作要領(lǐng)，等等。
在體能的訓練方面我也學到了很多東西，也接觸到了很多新鮮的訓練方法，有100米接力跑，100米沖刺跑，高抬腿跑，俯臥屈伸腿加s型跑等等。在訓練過程中各個隊員爭先恐后，入黨志愿書個個都像猛虎下山一樣，沒有一個是掉隊的。在訓練中的集體項目是最熱鬧的，為了集體能拿到一個好的名次，每個小組都是非常團結(jié)一致，相互協(xié)作，沒有一個給小集體落后腿。我想這也是此次活動的目的之一。
火災(zāi)發(fā)生時，逃生是至關(guān)重要的，但是個人防護器材也一定要會用，如果有防護器材不會用，那只能是一種擺設(shè)。在此次訓練中個人的防護器材的使用和理論知識，也是這次活動的主要內(nèi)容之一，空氣呼吸器是在有毒環(huán)境的情況下使用的一種個人裝備，會使用它這是我們精細化工生產(chǎn)特點所決定的。因為在生產(chǎn)過程中如果發(fā)生火災(zāi)會產(chǎn)生大量的有毒有害的氣體，簡單的過濾式防毒面具就會失去作用，只能用空氣呼吸器。我們先從理論知識學起，學習使用方法，佩戴時注意事項，使用前的檢查，使用后的清理消毒，如何佩戴空氣呼吸器是就合適的等等。并且在考試考核中也有這項內(nèi)容。范文大全檢查、佩戴、往返50米跑。用時最短的只用29秒，我的成績是35秒，在學員中間是中等水平。
才是這次培訓的目的之一。
以上的培訓只是一個基礎(chǔ)工作，在這次培訓中實戰(zhàn)演練才是此次活動的重頭戲。我們模擬了粗苯大庫泄漏后，在搶修的過程中不慎產(chǎn)生了火花，引起了火災(zāi)。然后展開了公司級預案。接到****后，首先是警戒隊趕到了現(xiàn)場，負責事故現(xiàn)場的警戒工作。緊急疏散人群，禁止一切過往車輛。應(yīng)急小分隊到達后，穿戴好個人防護用品，耐酸堿膠靴和手套，戴上空氣呼吸器，4人一組，進入現(xiàn)場查找泄漏源頭，發(fā)現(xiàn)不能處置，需要搶修搶險小分隊支援，在搶修的過程中不慎有人產(chǎn)生了火花，發(fā)生了火災(zāi)，圍堰外的消防分隊立即開啟水槍和泡沫槍，然后將火撲滅。由于泄漏的物料比較多，在回收時有人中毒，有應(yīng)急隊員和搶修隊員，將傷員抬至上風處，然后有醫(yī)療分隊給予簡單的救治，等待專業(yè)的醫(yī)護人員的到來。在整個事故的預案演練過程中每個小分隊之間的配合至關(guān)重要。配合越默契，事故的損失就會降到最低，在演練的過程中婁科不斷的糾正，總結(jié)在演練中的錯誤，經(jīng)過我們不斷反復的演練最后基本達到了我們所期待的結(jié)果。一次一次的演練每次都在逼近現(xiàn)實。讓我們的演練和預案非常使用有效。
在這次培訓過程中也有很多不足，一、在體能訓練中有明顯的體力不支的現(xiàn)象，本站從這一點上看必須加強平時的身體鍛煉，只有身體強了才能事故中做好充分的工作。二、在預案演練中對付突發(fā)事件的能力還明顯的不足，缺乏現(xiàn)場的靈活性和應(yīng)變能力。三、現(xiàn)在的消防設(shè)施中有很多缺陷，包括有的消防水帶只有一個接頭，消防箱內(nèi)只有一盤水帶，在應(yīng)急過程中明顯感覺準備不足。還有卡口沒有上牢的等等問題。
我們的應(yīng)急演練強化培訓工作雖然結(jié)束了，但我們?yōu)閼?yīng)急預案開展的演練工作卻剛剛起步。為了不斷提高公司員工安全意識和應(yīng)急救援能力，以便在事故的應(yīng)急行動中，達到快速、有序、及時、有效的效果，我們將經(jīng)常性地在車間開展應(yīng)急預案的培訓、訓練或演練工作，以提高車間員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì)，有效降低事故危害，減少事故損失。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇十五
要緊的就是要明白什么是因地制宜：因勢利導，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。經(jīng)理項目管理心得體會在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
項目管理心得體會1：這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風險就越小。
項目管理心得體會5：現(xiàn)在是做項目管理心得體會的時候了。一份好的.項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
項目管理心得體會6：是到做總體計劃的時間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目。總之，沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù)，如果經(jīng)理項目管理心得體會不能盡早發(fā)現(xiàn)風險，那么就只能去當烈士了。
項目管理心得體會7：明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目管理心得體會的總體策略，現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多經(jīng)理項目管理心得體會都沒有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項目里，這個人就是經(jīng)理項目管理心得體會本人，大項目里會配備行業(yè)專家，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術(shù)。其實，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：
二、所有需求變更全部要有書面文字，這點切記!這樣做好處多多：
有書面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說的;。
便于需求變更管理，需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚，從而更深切地體會客戶的目的;。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇十六
物業(yè)工程領(lǐng)域是一個多學科交叉的行業(yè)，對于從業(yè)人員要求非常高。近期，我參加了一次為期一個月的物業(yè)工程培訓，通過這次培訓，我受益匪淺，積累了寶貴的經(jīng)驗和知識。以下是我個人對于這次培訓的心得體會。
第二段：培訓內(nèi)容及感悟。
在這次物業(yè)工程培訓中，我們學習了從基礎(chǔ)理論到實際操作的全過程，涵蓋了建筑結(jié)構(gòu)、排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)等方面。其中，我最深刻的收獲是對于建筑結(jié)構(gòu)的理解和實際操作的熟練度的提升。
我們在培訓中經(jīng)歷了很多實際案例的分析和解決，這讓我深刻體會到了實際操作的重要性。例如，在一個建筑結(jié)構(gòu)問題的案例中，我們需要從建筑學、力學和材料學等多個學科內(nèi)容中找到問題的原因，并提出解決方案。通過這個案例的分析和實踐，我明白了理論知識與實際實踐相結(jié)合的重要性。只有將理論與實踐相結(jié)合，我們才能更好地解決問題。
第三段：團隊合作的重要性。
在這次培訓中，我們進行了多個團隊合作的項目。通過這些項目，我體會到了團隊合作的重要性。在一個項目中，我們需要根據(jù)建筑結(jié)構(gòu)的要求制定工程計劃，并分工合作。每個人都有自己的專長和責任，只有團結(jié)合作，才能保證項目的順利進行。
在團隊合作的過程中，我們不僅學會了如何與他人合作，在溝通和協(xié)作方面也有所提高。通過與團隊成員的交流，我們互相學習，互相成長。團隊合作讓我明白了一個人的力量是有限的，只有與他人合作，才能做出更大的成績。
第四段：培訓師資的重要性。
在這次物業(yè)工程培訓中，我們的培訓師資非常強大，都是在物業(yè)工程領(lǐng)域有著豐富經(jīng)驗的專家。他們不僅有深厚的理論知識，還能將復雜的問題簡單易懂地講解給我們。他們通過案例的分析和實踐操作的指導，幫助我們更好地掌握了相關(guān)知識和技能。
培訓師資的重要性不僅在于他們的專業(yè)能力，還在于他們的榜樣作用。他們身上展現(xiàn)出的職業(yè)精神和工作態(tài)度都讓我深受啟發(fā)。他們的敬業(yè)精神和責任感讓我明白了作為一名物業(yè)工程師的職責和使命，也激發(fā)了我對于物業(yè)工程領(lǐng)域的更多探索和學習的興趣。
第五段：總結(jié)與展望。
通過這次物業(yè)工程培訓，我提高了自己的專業(yè)知識和實踐能力，也培養(yǎng)了良好的團隊合作意識和溝通技巧。在今后的工作中，我將更加注重理論與實踐的結(jié)合，并不斷提升自己的能力。
我相信，只要有足夠的努力和堅持，我一定能夠在物業(yè)工程領(lǐng)域取得更大的成就。同時，我也會繼續(xù)學習和進修，不斷提升自己的專業(yè)水平，為行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
總而言之，這次物業(yè)工程培訓讓我獲益良多。通過學習與實踐，我不僅增長了專業(yè)知識，還培養(yǎng)了團隊合作和溝通技巧。我相信這些寶貴的經(jīng)驗和知識將對我的職業(yè)發(fā)展起到重要的推動作用。同時，我也明白了只有不斷學習和合作，才能在物業(yè)工程領(lǐng)域取得更大的成功。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇十七
培訓時間：
地點：北京物業(yè)公司總部。
內(nèi)容:。
人們常說“生如夏花之絢爛”，即使短暫如天際劃過的流星，但是只要在這個世上留下自己的足跡，那么這樣的人生就可以說是一個完滿的人生了。而這絢爛的一刻卻是一生積累的回報，是一步一個腳印的回報，是計劃性與目的性相結(jié)合的回報。
夏天是一個收獲的季節(jié)，同時也是一個需要付出的季節(jié)。有付出才有回報，有準備才能創(chuàng)造高品質(zhì)的項目，才能創(chuàng)造自己良好的口碑和品牌。有備無患，有鑒于此，物業(yè)公司總部組織各項目管理層人員到總部有針對性的進行相關(guān)培訓，從而使各項目管理人員能夠通過培訓不管是業(yè)務(wù)上還是能力上都不斷提高，從而使各項目物業(yè)服務(wù)工作能夠正常、高標準的開展。我貴陽z·z國際項目共有物業(yè)經(jīng)理楊建富，工程主管徐波及客服部主管周剛?cè)藚⒓恿吮敬闻嘤?。?yīng)該說本次培訓，對于貴陽項目來說它的必要性、重要性、即時性是不言而譽的，特別是第一太平戴維斯中國區(qū)總裁鄒錦標先生和z第一太平物業(yè)服務(wù)有限公司董事長朱潔先生以及總部李總、張總、王總、周總等各位領(lǐng)導的培訓，使我們參加培訓的人員受益匪淺，收獲良多。對于2010年6月28日即將開展的z·z國際項目a組團一期業(yè)主入伙事宜，業(yè)主入住后的全方位、高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)以及整個物業(yè)公司貴陽分公司的發(fā)展、進步都是十分重要和及時的。通過培訓，不僅僅使我貴陽分公司人員在實際操作中的能力一定程度上得以提高，更為重要的是增強了我貴陽分公司對于即將開展工作和公司未來發(fā)展前景的信心。
培訓的時間雖然很短暫，但是影響應(yīng)該說是十分深遠的。下面我將就以下三個方面來總結(jié)本次北京總部物業(yè)服務(wù)相關(guān)知識培訓總結(jié)：
第一，學習篇。
這次的培訓，朱潔董事長及鄒先生強調(diào)了以下幾個方面的內(nèi)容：
1、把握全局，優(yōu)化配置，物盡其才，人盡其用，在合適的位置上招聘和放置最合適的人才。只有做到“物盡其用，人盡其才”，這樣的管理者才是一個合格的管理者，而在這樣公司工作的人才方能稱其為“人才”，才能充分發(fā)揮自己的作用。而這樣做的結(jié)果就是每個人都充分發(fā)揮自己的才智，都能最大程度的發(fā)揮自己的作用，使合力達到一個極大值。
2、無規(guī)矩不成方圓，制定嚴格的規(guī)章制度，賞罰分明，對于基層員工以獎勵為主。古人云：“士為知己者死，女為悅己者容”，每個崗位的員工都有自己的尊嚴，或者說都有一種虛榮心，都希望自己的工作和努力能夠得到上級領(lǐng)導的認可，都希望不同的付出能夠得到不一樣的回報，而這些回報不一定是物質(zhì)上的，更多的可能是精神上的。以鼓勵為主，善于發(fā)現(xiàn)自己員工身上的閃光點，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點并加以表揚，那么我們獲得的回報就不僅僅是員工能夠自覺的干好本職工作，我們獲得的還有員工對公司的信任和依戀。只有能夠使員工有深刻認同感和歸屬感的公司才是成功的公司，而如何使自己的項目(公司)在員工的共同、自發(fā)努力下成長為一個成功的項目(公司)是對每個管理者的考驗。
4、立足中國各地物業(yè)管理現(xiàn)狀，不斷創(chuàng)新管理模式和服務(wù)方式，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷在各個方面提高項目/公司的整體運營能力，提高管理者進行決策的能力。
5、“感恩管理”，就是指以人為本。結(jié)合當?shù)貙嶋H情況，實事求是科學發(fā)展的。學會換位思考，做任何事情和決定的時候都要有為業(yè)主/租戶/公司客戶考慮的精神，在實際工作中切實讓業(yè)主體會到我們所提供服務(wù)對于他們來說絕對是物超所值的，是他們的貼心“管家”。
6、營造濃厚人文氛圍，打造獨特社區(qū)文化，創(chuàng)造獨特的物業(yè)服務(wù)公司與業(yè)主之間融洽關(guān)系。
第二，感悟篇。
“聽君一席話，勝讀十年書”，本次培訓時間雖短。實際教授的內(nèi)容雖不是很多，但是在以后的歲月中，在以后進行項目/公司管理中，我們將會發(fā)現(xiàn)這次的培訓對于我們貴陽分公司的影響之深遠。結(jié)合貴陽分公司實際情況及公司未來發(fā)展情況，我將從三個方面總結(jié)本次培訓工作的深刻感悟----信任源自責任。
1、信任和任人?！坝萌瞬灰桑扇瞬挥谩?只用最合適的人，不用最有能力的人;任人唯賢，杜絕任人唯親。只有信任別人，別人才會給你信任。對于一個物業(yè)服務(wù)項目來說，這里的信任包括：物業(yè)服務(wù)公司內(nèi)部人員之間的信任，物業(yè)服務(wù)公司和業(yè)主之間的信任，物業(yè)服務(wù)公司和房開之間的信任以及物業(yè)服務(wù)公司與銷售公司之間的信任。人貴在交心，對于一家企業(yè)或者一個項目而言都是一樣。以z·z國際項目為例，只有涉及的各方都精誠合作，都互相信任，都互幫互助，那么這個項目就必然會搞的很好，就會成為一個很成功的項目。而后期與業(yè)主打交道也一樣，業(yè)主憑什么要相信你物業(yè)公司?如果你不信任業(yè)主，老是以一種防范的意識對待業(yè)主，那么可想而知業(yè)主會怎么想，會如何對待我們物業(yè)服務(wù)公司。信任是力量之源，我們必須堅信這點。
2、責任和管理藝術(shù)。一個人要想做好自己的工作，他就必須要有很強的責任心。同樣作為公司的管理者，要想使自己的公司，或者自己管理的項目能夠做好，做出彩，也必須要有強烈的責任心和使命感。而作為管理者不同于一般人的是不僅僅自己要有責任心，還要考慮如何增強自己員工的責任心。這是一個很簡單的任務(wù)，但是也是考驗一個管理者管理技巧和管理能力的難關(guān)。管理是一門技術(shù)，管理更是一門藝術(shù)，“不會管理---能管理---管理好---管理藝術(shù)”這是一個循序漸進的過程，如何在實際的工作中不斷提高自己的管理技巧，使自己走出這樣一條道路，不僅僅是公司或項目負責人成為優(yōu)秀管理者的必經(jīng)之路，同時也是一家公司或項目成為“優(yōu)秀”的重中之重。
3、團結(jié)和協(xié)作。一根筷子很容易就被人折斷，但是一捆筷子要想被一個人輕易折斷就不是那么容易的了。團結(jié)就是力量，個人的力量也許是渺小的，所起到的作用可能是微不足道的，但是我們將這些渺小的力量團結(jié)起來，將這些微不足道的作用充分利用起來，那么這樣一群人所匯聚成的力量所爆發(fā)出的能量將是巨大的。作為一個公司或者項目的管理者，他缺少的不是這樣一群人，也許他缺少的就是如何把這樣一群人團結(jié)起來，共同協(xié)作完成對于一個人來說不可能完成的任務(wù)和難題。這同樣是對管理者的考驗，是公司或者項目成功的關(guān)鍵。
第三，規(guī)劃篇。
1、關(guān)于z·z國際項目。積極配合貴陽z置業(yè)有限公司(甲方)和z新業(yè)公司(銷售)開展項目推廣和物業(yè)銷售各種事情，提高z·z國際物業(yè)品質(zhì)，促進項目物業(yè)的銷售。同時完善物業(yè)服務(wù)各種制度、標準、規(guī)范，提高物業(yè)服務(wù)水平，圓滿完成業(yè)主入伙工作;在業(yè)主入住后為業(yè)主提供高品質(zhì)的“貼心”服務(wù)，打造“金牌服務(wù)”品牌。以體驗區(qū)業(yè)主入伙和體驗區(qū)物業(yè)服務(wù)工作為契機和練臺，為z·z國際230萬平方米的全面物業(yè)接管最好最充分的準備，打下最堅實的基礎(chǔ)。
2、關(guān)于物業(yè)貴陽分公司在z置業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中要起的作用。貴陽z置業(yè)有限公司其戰(zhàn)略規(guī)劃總結(jié)起來就是：立足貴陽，放眼西南，成立西南z置業(yè)分局，搶占西南房地產(chǎn)市場，提升z置業(yè)的社會知名度和美譽度，做大、做強z置業(yè)。而在這樣一個宏大布局中，物業(yè)貴陽分公司所要起的作用是巨大的，同時任務(wù)也是十分艱巨的。中國那些發(fā)展的比較好的房地產(chǎn)企業(yè)在其發(fā)展過程中都有一個身影在默默的為其提供支持，為其品牌的提升默默作貢獻，這個身影就是物業(yè)服務(wù)公司。z置業(yè)品牌的提升，擁有很高的社會知名度和美譽度，不僅僅是建設(shè)無數(shù)高質(zhì)量的物業(yè)項目就可以辦到的，在房屋建成以后擁有一家優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)公司提供專業(yè)物業(yè)服務(wù)，必將為項目，為z置業(yè)增色不少。作為貴陽分公司必須有這樣的意識，同時也必須有急迫感。
3、關(guān)于物業(yè)貴陽分公司在z第一太平戰(zhàn)略規(guī)劃中要起到的作用。我們物業(yè)公司的發(fā)展緊隨置業(yè)公司的擴張而發(fā)展，這也決定了物業(yè)總公司的立足點也是著眼于全國，而不僅僅是偏安一隅的：以點帶面，遍地開花;布局全國，放眼中西部增大一線城市物業(yè)服務(wù)市場占有率，進軍二、三線城市，搶占中西部市場。而在這一布局中，我們貴陽分公司就要有成為貴州省，乃至成為西南分公司的覺悟和準備?，F(xiàn)在是公司總部在支持和幫助我們，但是我貴陽分公司在這一過程中必須做好人才方面的儲備，隨時為總公司全國布局提供人力、物力、財力等方面的支持和援助。這一任務(wù)任重而道遠。
4、關(guān)于物業(yè)貴陽分公司自身發(fā)展的規(guī)劃。努力提高物業(yè)管理水平，把接管的物業(yè)項目做好。以點帶面，做大“蛋糕”。形成自己在西南地區(qū)的物業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，從而提高北京z第一太平物業(yè)服務(wù)有限公司貴陽分公司在貴陽市和整個貴州省的知名度和美譽度，提高房開公司和業(yè)主對我們的信任度，在此基礎(chǔ)上，使我們的物業(yè)服務(wù)公司能夠做到扎根貴陽，放眼貴州省及整個西南地區(qū)，從而不斷的開拓業(yè)務(wù)，搶占西南這一物業(yè)管理的新興市場。最終使我們成為西南地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)行為規(guī)則的制定者和決策者。
物業(yè)工程培訓心得總結(jié)篇十八
物業(yè)工程作為一個快速增長的行業(yè)，不斷吸引著越來越多的從業(yè)者的關(guān)注。為了提高自身的專業(yè)技能和知識水平，我參加了一期為期一個月的物業(yè)工程培訓課程。通過這次培訓，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識，深深感受到物業(yè)工程的重要性和挑戰(zhàn)。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，培訓的內(nèi)容非常系統(tǒng)和全面。物業(yè)工程領(lǐng)域的知識非常廣泛，包括建筑工程、設(shè)備維護、環(huán)境保護等方面的專業(yè)知識。這次培訓不僅涵蓋了這些內(nèi)容，還通過案例分析和實際操作，讓我們更加深入地了解了相關(guān)知識。培訓設(shè)置了專門的課程，有相關(guān)領(lǐng)域的專家和教授授課，講授的內(nèi)容既有理論也有實踐，使我們能夠從多個角度來理解和應(yīng)用所學的知識。
其次，培訓的形式非常靈活多樣化。除了傳統(tǒng)的課堂教學之外，培訓還安排了實地考察、講座、討論等多種形式的學習。實地考察讓我們有機會親身接觸到物業(yè)工程的實際操作和管理情況，更加真實地了解工作的具體流程。講座和討論則提供了與專家和同行交流的機會，讓我們能夠從他們的經(jīng)驗中受益，并學到更多的實用技能。
再次，培訓注重實踐操作。物業(yè)工程是一個實踐性非常強的行業(yè)，理論知識只有應(yīng)用到實際中才能產(chǎn)生價值。培訓為我們提供了許多實踐機會，我們可以親自動手進行設(shè)備維護、維修和改造，感受到具體操作中可能遇到的問題和解決方法。通過實踐，我們不僅學會了具體技能，還培養(yǎng)了解決問題的能力和創(chuàng)新思維。
最后，培訓注重團隊合作和職業(yè)道德。物業(yè)工程往往需要多個崗位之間的密切配合和協(xié)作，因此良好的團隊合作能力至關(guān)重要。培訓通過團隊項目和小組討論，鍛煉了我們的團隊協(xié)作能力和溝通技巧。同時，培訓還強調(diào)了職業(yè)道德的重要性，要求我們在工作中保持高度的責任心和職業(yè)操守，不僅要做好自己的本職工作，還要積極參與社會公益活動，傳遞正能量。
通過參加這期物業(yè)工程培訓，我深刻認識到了物業(yè)工程的重要性和挑戰(zhàn)。這不僅是一個行業(yè)，更是一個需要全面素質(zhì)和專業(yè)技能的工作。在未來的工作中，我將努力應(yīng)用所學的知識和技能，不斷提升自己的專業(yè)能力。同時，我也將始終堅持職業(yè)道德，積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社會創(chuàng)造更多的價值。感謝這次培訓給我?guī)淼膯⑹竞透淖?，我相信這將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大影響。