不斷學(xué)習(xí)和提升是追求成功的必經(jīng)之路。發(fā)表一篇優(yōu)秀的總結(jié)可以提升我們?cè)趯W(xué)術(shù)界或職場(chǎng)中的聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力?？偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？接下來(lái)是一些關(guān)于如何提高自我學(xué)習(xí)能力的范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇一
1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓客戶資源，耐心細(xì)心的幫助客戶辦理貸款事宜。
2、收集各地融資信息，并定期報(bào)送書面報(bào)告。
3、建立各種人脈與關(guān)系，促進(jìn)融資信息網(wǎng)絡(luò)的形成。
4、定期報(bào)送公司融資情況報(bào)告。
5、公司融資渠道的建立與優(yōu)化。
6、與外部咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，取得融資的技術(shù)支持。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇二
年輕人充滿對(duì)未來(lái)的憧憬。而未來(lái)所有生活目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，又往往從擇業(yè)生開(kāi)始，擇業(yè)是人生的第一道門坎。我們只有對(duì)人生進(jìn)行理性思索，理性的認(rèn)識(shí)自己，理性的認(rèn)識(shí)社會(huì)，理性的對(duì)待個(gè)人的人生設(shè)計(jì)和當(dāng)前擇業(yè)的關(guān)系，才能獲得一個(gè)健康、快樂(lè)的人生。
“志不立，天下無(wú)可成之事”，所以自己對(duì)自己的規(guī)劃是很重要的。但是，我們也不能閉著眼不看現(xiàn)實(shí)，不能拿現(xiàn)代人和“諸葛亮來(lái)說(shuō)事”。特別是隨著整體就業(yè)形勢(shì)的日趨嚴(yán)峻，我們已經(jīng)深深的感受到了就業(yè)的壓力。于是，一些人心態(tài)開(kāi)始被喧囂的擇業(yè)市場(chǎng)所扭曲，變得浮躁起來(lái)。在這種情況下很容易失去理性思考，因此我們的職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該進(jìn)行理性思考。
好的人生離不開(kāi)好的規(guī)劃，成功的人生離不開(kāi)成功的規(guī)劃及在正確規(guī)劃指導(dǎo)下的持續(xù)奮斗。人生如大海航行，人生規(guī)劃就是人生的基本航線，有了航線，我們就不會(huì)偏離目標(biāo)，更不會(huì)迷失方向，才能更加順利和快速地駛向成功的彼岸。
肖伯納有一句名言：“明白事理的人使自己適應(yīng)世界，不明白事理的人，硬想使世界適應(yīng)自己?！比松褪窃谶@種不適應(yīng)中調(diào)整適應(yīng)，發(fā)展適應(yīng)的長(zhǎng)河中前進(jìn)的。
在人生的每一個(gè)漂流中，可能會(huì)遠(yuǎn)離我們的人生坐標(biāo)。問(wèn)題在于，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)在遠(yuǎn)離目標(biāo)的時(shí)侯，去創(chuàng)造條件，接近目標(biāo)。所謂創(chuàng)造條件，本身就是一種進(jìn)取，一種求索，一種心向即定目標(biāo)的摯著，一種堅(jiān)忍不拔的追求。
人的一生是漫長(zhǎng)的，更是變動(dòng)的。國(guó)家政策的調(diào)整，家境的變遷，突發(fā)事件的出現(xiàn)，都會(huì)使我們的境遇變得困難起來(lái)。在艱難困苦面前，我們要以樂(lè)觀豁達(dá)的心情直面人生;以艱韌不拔的毅力支撐自我;以正確的價(jià)值取向占據(jù)靈魂。把艱難困苦當(dāng)成是一種磨煉，一種積墊和一種成熟。
在人才流動(dòng)頻繁的今天，個(gè)人求職技能顯得更為重要。求職的過(guò)程也是個(gè)人的能力只有充分展示的過(guò)程，只有能力與實(shí)踐相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。雖然可以制定出職業(yè)規(guī)劃，但求職理念不足與缺乏對(duì)企業(yè)流程運(yùn)作和對(duì)應(yīng)聘公司的了解程度，在一定的程度成了阻礙我成功求職的因素，因此，在求職準(zhǔn)備階段是我重點(diǎn)要加強(qiáng)的方面。面試是應(yīng)聘者進(jìn)入企業(yè)工作不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是求職者充分向企業(yè)展示自己對(duì)企業(yè)的價(jià)值的機(jī)會(huì)，面試的效果在整個(gè)求職中起了關(guān)鍵性的作用。所以，充分的溝通理解，展示自己的才能增強(qiáng)求職理念，增加對(duì)應(yīng)聘單位的了解程度能使面試更有效率。
古人云：“哀莫大于心死”，“志莫大于永刻”。在艱難險(xiǎn)阻面前，只要我們心中的火不滅，展開(kāi)的翅不折，就一定能走出生活的沼澤，迎來(lái)人生的艷陽(yáng)天。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇三
下面就由小編來(lái)為大家?guī)?lái)的業(yè)務(wù)主管升職感言，希望對(duì)大家能夠有所幫助!更多的感言盡在本站，敬請(qǐng)閱讀和關(guān)注。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的伙伴們，大家上午好!
我在這里首先要表達(dá)感謝:
同時(shí)還要感謝小萍，推薦我來(lái)到這個(gè)充滿激情與挑戰(zhàn)的行業(yè)，感謝咱們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)伙伴，對(duì)我工作的大力支持和鼎力相助。
雖然工作剛剛起步，方方面面遇到的困難很多，但我一定會(huì)竭盡全力，努力工作，爭(zhēng)取早日做一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主任，也希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁一如既往地支持我，協(xié)助我，謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，
謝謝你們一直以來(lái)對(duì)我的耐心教導(dǎo)和幫助，
當(dāng)我看到升主管的消息后，心里充滿了激動(dòng)，興奮，感激，
同時(shí)也感受到了身上的責(zé)任和使命，
我現(xiàn)在深深的意識(shí)到，我現(xiàn)在不僅是要把我的業(yè)績(jī)做好，做好榜樣和帶頭作用，
更應(yīng)該做好的'是幫助公司和經(jīng)理貫徹公司的管理制度和公司文化，
及時(shí)和經(jīng)理溝通，協(xié)助經(jīng)理做好分公司的日常管理工作，
培養(yǎng)更多的積極努力的新人，為公司的快速發(fā)展儲(chǔ)備更多的人才，
更好的幫助下屬順利、踏實(shí)、積極、開(kāi)心的工作和生活，
在以后的工作中，我會(huì)更加積極自信努力的工作，
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)我的信任、幫助和支持，以及對(duì)我平時(shí)的包容，
我會(huì)用我積極的行動(dòng)來(lái)感謝公司的信任和證明我的決心，
希望公司對(duì)我以后的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和鞭策，謝謝!
大家好!我是來(lái)自xxx的xxx。
此時(shí)此刻我倍感幸福與激動(dòng)。
公司給了我走向成功的機(jī)會(huì)，也是它給了我展示才華的舞臺(tái)。
首先，我要感謝xx領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和認(rèn)可;感謝一直鼓勵(lì)和支持我，并且不知疲倦的在我最需要幫助的時(shí)候，助推動(dòng)我點(diǎn)撥(去掉)我的xx領(lǐng)導(dǎo)。
感謝部門所有同事的辛勤付出及全力協(xié)助，感謝各位同事對(duì)我們的鼎力相助。
其次，來(lái)到公司1年3個(gè)月的時(shí)間讓我感受最深的就是這樣一句話：以積極的思維和心態(tài)去專注你想要的目標(biāo)立即行動(dòng)，在行動(dòng)的過(guò)程中用一個(gè)感恩的心去對(duì)待身邊的人和事，堅(jiān)信自己的夢(mèng)想，你就一定能夠得到你想要的結(jié)果。
20xx年我將繼續(xù)帶領(lǐng)部門立足常規(guī)工作，扎扎實(shí)實(shí)做事，構(gòu)建精英團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破，為公司的蓬勃發(fā)展添磚加瓦，請(qǐng)大家共同見(jiàn)證!
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇四
半年前，當(dāng)我讀完多麗絲？萊辛的《金色筆記》后，一句話讓我想了很長(zhǎng)時(shí)間：我知道什么東西是我不想要的，只是不知道什么東西是我想要的。我似乎很少想過(guò)自己真正想要的是什么，我有著怎樣的人生理想，我想成為怎樣的人，我想做什么職業(yè)，我要用什么來(lái)證明我曾在這個(gè)世界上存在過(guò)。
大學(xué)，是夢(mèng)開(kāi)始的地方；為了不使這個(gè)夢(mèng)在畢業(yè)時(shí)落空，那我們就要用一種以終為始的心態(tài)去規(guī)劃與度過(guò)大學(xué)生活。大學(xué)也是我們?nèi)松凶罴械目梢該P(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的時(shí)期，是可以盡情折騰的時(shí)期，所以如果誰(shuí)的大學(xué)默默無(wú)聞了，平平淡淡了，那他就沒(méi)有真正的理解大學(xué)的含義與作用，因?yàn)橐坏┦デ啻旱募で?，便永遠(yuǎn)也找不到了，所以，大學(xué)，要且行且惜！不是任何你想得倒的東西就會(huì)是你的，沒(méi)有人會(huì)像父母一樣那么寵慣自己。能力也是一樣的，它的形成必須要有經(jīng)驗(yàn)，要能忍受，要與人交流，要知道思考和分析，要能把握住自己。也就像現(xiàn)在流行所說(shuō)的，其實(shí)文憑不過(guò)是一張火車票，北大的軟臥，本科的硬臥，?？频挠沧?，民辦的站票，成教的在廁所擠著?；疖嚨秸?，都下車找工作，才發(fā)現(xiàn)老板并不太關(guān)心你是怎么來(lái)的，只關(guān)心你會(huì)干什么。
在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課上，我開(kāi)始思考這一系列的問(wèn)題。雖然未來(lái)的可變因素很大，但是沒(méi)有導(dǎo)航的船是無(wú)法在大海里航行的，所以相信有了方向后的我會(huì)朝著我的未來(lái)不斷奮斗。積跬步以至千里。
1、自我認(rèn)識(shí)。
職業(yè)生涯規(guī)劃測(cè)評(píng)報(bào)告。
霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試結(jié)果。
我的職業(yè)類型屬于：e企業(yè)型，組合類行為：eir型。
說(shuō)明：
左側(cè)六邊形中陰影區(qū)域表示您的霍蘭德職業(yè)興趣的廣度、范圍，您得分最高的類型即為您的職業(yè)興趣類型，通常也可以取得分前3的類型組合代表您的職業(yè)興趣類型。
職業(yè)興趣的類型描述和適合的職業(yè)：
e（企業(yè)型）：
推銷員、進(jìn)貨員、商品批發(fā)員、旅館經(jīng)理、飯店經(jīng)理、廣告宣傳員、調(diào)度員、律師、政治家、零售商。
職業(yè)興趣組合：
eir組合所代表的相應(yīng)職業(yè)：
科學(xué)、技術(shù)和有關(guān)周期出版物的管理員。
mbti職業(yè)性格測(cè)試結(jié)果。
才儲(chǔ)分析：您的性格類型傾向?yàn)椤癳sfj”（外向?qū)嵏星楦信袛鄡A向度：e57s57f71j86?不假思索指數(shù)：10）。
有愛(ài)心、有責(zé)任心、合作。希望周邊的環(huán)境溫馨而和諧，并為此果斷地營(yíng)造這樣的環(huán)境。喜歡和他人一起精確并及時(shí)地完成任務(wù)。忠誠(chéng)，即使在細(xì)微地事情上也如此。能體察到他人在日常生活中的所需并竭盡全力幫助。希望自己和自己的所為能受到他人的認(rèn)可和賞識(shí)。
esfj型的人通過(guò)直接的行動(dòng)和合作積極地以真實(shí)、實(shí)際的方法幫助別人。他們友好、富有同情心和責(zé)任感。esfj型的人把他們同別人的關(guān)系放在十分重要的位置，所以他們往往具有和睦的人際關(guān)系，并且通過(guò)很大的努力以獲得和維持這種關(guān)系。事實(shí)上，他們常常理想化自己欣賞的人或物。esfj型的人往往對(duì)自己以及自己的成績(jī)十分欣賞，因而他們對(duì)于批評(píng)或者別人的漠視很敏感。通常他們很果斷，表達(dá)自己的堅(jiān)定的主張，樂(lè)于事情能很快得到解決。esfj型的人很現(xiàn)實(shí)，他們講求實(shí)際、實(shí)事求是和安排有序。他們參與并能記住重要的事情和細(xì)節(jié)，樂(lè)于別人也能對(duì)自己的事情很確信。他們?cè)谧约旱膫€(gè)人經(jīng)歷或在他們所信賴之人的經(jīng)驗(yàn)之上制定計(jì)劃或得出見(jiàn)解.他們知道并參與周圍的物質(zhì)世界，并喜歡具有主動(dòng)性和創(chuàng)造性。esfj型的人十分小心謹(jǐn)慎，也非常傳統(tǒng)化，因而他們能恪守自己的責(zé)任與承諾。他們支持現(xiàn)存制度，往往是委員會(huì)或組織機(jī)構(gòu)中積極主動(dòng)和樂(lè)于合作的成員,他們重視并能保持很好的社交關(guān)系。他們不辭勞苦地幫助他人，尤其在遇到困難或取得成功時(shí)，他們都很積極活躍。
您適合的領(lǐng)域有：消費(fèi)類商業(yè)、服務(wù)業(yè)領(lǐng)域廣告業(yè)、娛樂(lè)業(yè)領(lǐng)域旅游業(yè)、社區(qū)服務(wù)等。
您適合的職業(yè)有：
勞工關(guān)系調(diào)解人。
零售經(jīng)理。
商品規(guī)劃師。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)人員。
旅游項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者。
演員。
特別事件的協(xié)調(diào)人。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇五
2對(duì)公司的建議：
1、明確公司制度：一個(gè)好的公司必須有自己一套完整的制度，有了自己的制度就按照制度來(lái)，不能領(lǐng)導(dǎo)憑感覺(jué)來(lái)判斷一些突發(fā)事件。
2、分工明確：公司需給每位員工明確的職務(wù)，不能來(lái)一件事不管是不是該員工的職責(zé)范圍，都讓他去，公司應(yīng)采取直線式的管理方式(一個(gè)員工只有一個(gè)主管)。
3、明確責(zé)任：公司應(yīng)該有明確的責(zé)任制度，否則一旦出現(xiàn)問(wèn)題大家相互推卸(運(yùn)輸和物流運(yùn)輸和罐箱)。
4、一視同仁：公司應(yīng)該對(duì)每個(gè)員工一視同仁，每個(gè)員工在公司都應(yīng)該有平等的待遇，這個(gè)道理大家都是知道的，否則員工會(huì)在心理上產(chǎn)生不平等，嚴(yán)重影響工作。
以上是我在公司工作10個(gè)多月來(lái)的總結(jié)，其中說(shuō)了一下我的工作內(nèi)容和工作不足，也有對(duì)物流部門和公司領(lǐng)導(dǎo)提出的建議，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
更多優(yōu)秀的工作總結(jié)分享：
化妝品銷售工作總結(jié)。
銀行副科長(zhǎng)工作總結(jié)。
成本會(huì)計(jì)試用期工作總結(jié)。
兼作等。
三、采購(gòu)管理：
1.采購(gòu)計(jì)劃。
根據(jù)原材料及零部件實(shí)際庫(kù)存及生產(chǎn)實(shí)際情況，合理確定當(dāng)月或當(dāng)季物料的必要庫(kù)存，并作出相應(yīng)總體采購(gòu)計(jì)劃。（如有零部件自產(chǎn)，則下達(dá)生產(chǎn)配套計(jì)劃）。
2.采購(gòu)控制。
（1）.采購(gòu)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)，包括：質(zhì)量、價(jià)格、按時(shí)交貨、包裝/外觀、等等。
（2）.采購(gòu)物資是否按時(shí)按質(zhì)到位。
3.人員配置。
采購(gòu)或有其他兼職。
四、倉(cāng)儲(chǔ)管理：
1.庫(kù)存計(jì)劃。
根據(jù)庫(kù)存面積大小及生產(chǎn)實(shí)際情況，合理確定各產(chǎn)品、原材料等的最低庫(kù)存，按質(zhì)按量保障各項(xiàng)工作，順利進(jìn)行。
2.庫(kù)存控制。
（1）.各物資庫(kù)存數(shù)量帳、卡、物必須準(zhǔn)確。
（2）.發(fā)貨必須采取先進(jìn)先出，避免不必要的浪費(fèi)。
（3）.進(jìn)庫(kù)物資必須檢驗(yàn)，無(wú)檢驗(yàn)合格，倉(cāng)庫(kù)堅(jiān)決不予入庫(kù)。
（4）.必須擺放整齊，倉(cāng)庫(kù)保持清潔。
（5）.始終以6s標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，嚴(yán)格自律。
3.人員配置。
庫(kù)管。
韓衛(wèi)強(qiáng)。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇六
民族：漢政治面目：團(tuán)員。
學(xué)歷(學(xué)位)：學(xué)士專業(yè)：商業(yè)企業(yè)管理。
聯(lián)系電話：＊＊＊＊＊手機(jī)：＊＊＊＊＊＊＊＊。
聯(lián)系地址：北京市東城區(qū)xx大街＊＊號(hào)郵編：100007。
emailaddress：＊＊@。
工作經(jīng)歷。
*1992年10月---1994年12月xx電訊公司。
企劃部助理經(jīng)理。
工作職責(zé)：制定并實(shí)施產(chǎn)品的銷售計(jì)劃、促銷推廣計(jì)劃/促銷經(jīng)費(fèi)的管理/負(fù)責(zé)產(chǎn)品在東北地區(qū)的銷售/協(xié)調(diào)技術(shù)中心與經(jīng)銷商之間的售后服務(wù)關(guān)系。
*1995年3月---193月某國(guó)際知名企業(yè)。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇七
民族：漢政治面目：團(tuán)員。
學(xué)歷(學(xué)位)：學(xué)士專業(yè)：商業(yè)企業(yè)管理。
聯(lián)系電話：＊＊＊＊＊手機(jī)：＊＊＊＊＊＊＊＊。
聯(lián)系地址：北京市東城區(qū)xx大街＊＊號(hào)郵編：100007。
emailaddress：＊＊@。
工作經(jīng)歷。
*1992年10月---1994年12月xx電訊公司。
企劃部助理經(jīng)理。
工作職責(zé)制定并實(shí)施產(chǎn)品的銷售計(jì)劃、促銷推廣計(jì)劃/促銷經(jīng)費(fèi)的管理。
/負(fù)責(zé)產(chǎn)品在東北地區(qū)的`銷售/協(xié)調(diào)技術(shù)中心與經(jīng)銷商之間的售后服務(wù)關(guān)系。
*1995年3月---年3月某國(guó)際知名企業(yè)。
協(xié)調(diào)外部供貨商及媒體實(shí)施大型公關(guān)活動(dòng)。
成績(jī)公司形象及企業(yè)文化得到廣泛傳播，深入人心。產(chǎn)品銷售及市場(chǎng)占有率穩(wěn)步提高，成為同業(yè)知名品牌。
*1998年5月---至今xx公司。
企劃部高級(jí)主管。
工作職責(zé)產(chǎn)品廣告計(jì)劃制定及費(fèi)用控制/策劃促銷活動(dòng)并安排實(shí)施/競(jìng)品廣告的日常監(jiān)測(cè)、分析，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的企劃方案/市場(chǎng)走訪調(diào)查。提出、制定、完成零售終端的改進(jìn)方案/對(duì)全年市場(chǎng)投放與銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，制定下一年度廣告提案。
成績(jī)有效合理的市場(chǎng)策略使公司產(chǎn)品xx成為同業(yè)知名品牌、產(chǎn)品銷售額穩(wěn)步提升、達(dá)以公司預(yù)期銷售目標(biāo)。
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業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇八
現(xiàn)代物流服務(wù)業(yè)主要有：口岸物流、制造業(yè)物流、城市配送物流、會(huì)展物流、物流金融等。
物流行業(yè)的核心人才有兩類：一是處于金字塔底端的物流操作人員;一是處于金字塔頂端的能夠提供整體物流解決方案的人才。
1、物流操作員。
簡(jiǎn)單地說(shuō)，物流操作負(fù)責(zé)將客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點(diǎn)按照最合理有效的方式運(yùn)達(dá)客戶指定的收貨地點(diǎn)。整個(gè)過(guò)程的時(shí)間安排很重要，要安排拖車時(shí)間、裝貨時(shí)間、報(bào)關(guān)時(shí)間。其中，有很多問(wèn)題會(huì)出現(xiàn)，如拖車提不到柜，時(shí)間出現(xiàn)問(wèn)題;報(bào)關(guān)遇到查柜，不能在截關(guān)前把柜運(yùn)上船，耽誤船期。產(chǎn)生問(wèn)題就會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，就看操作水平和能力了。
物流操作員的職責(zé)可以概括為四個(gè)字：跟單，控制。物流操作是物流行業(yè)中唯一求大于供的職位。
2、高級(jí)物流策劃。
高級(jí)物流策劃，就是整體物流解決方案的制定者。
翻開(kāi)一家企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表，可以看出企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的幾乎每一項(xiàng)活動(dòng)都和物流分不開(kāi)，每一個(gè)物流決策都直接影響著企業(yè)的資產(chǎn)收益率、利潤(rùn)率、現(xiàn)金流量乃至企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)增加值。
精明的企業(yè)家會(huì)發(fā)現(xiàn)，利潤(rùn)的獲得除了靠銷售產(chǎn)品外，還有一個(gè)重要方面是如何節(jié)約在產(chǎn)品銷售之前的流動(dòng)費(fèi)用，后者甚至可以與前者在利益上等量齊觀。
高級(jí)物流策劃的職責(zé)還包括:物流中心的布點(diǎn)位置、功能規(guī)劃、規(guī)模設(shè)施、管理體制的合理確定，甚至企業(yè)物流系統(tǒng)改造、行業(yè)物流系統(tǒng)改造、物流園區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)以及配送中心的規(guī)劃設(shè)計(jì)等等都是他的職責(zé)。因此，整體物流解決方案的制定者需要多年物流管理經(jīng)驗(yàn)，掌握物流、信息技術(shù)、定價(jià)等知識(shí)，對(duì)采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、進(jìn)出口有一定經(jīng)驗(yàn)，能夠深入理解市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)銷售策略。這樣的人才絕對(duì)是鳳毛麟角。高級(jí)物流策劃才是物流行業(yè)的核心人才，是真正缺乏的人才，媒體宣傳的‘百萬(wàn)年薪聘人才’聘的就是他們。”
二、現(xiàn)代物流人才需掌握四項(xiàng)技能。
現(xiàn)代物流的發(fā)展需要物流人才掌握以下技能：
1、突破傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)，全面了解現(xiàn)代物流新的理念和運(yùn)作模式，進(jìn)一步提高對(duì)現(xiàn)代物流理念的認(rèn)識(shí)，全面了解現(xiàn)代物流各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)知識(shí)。現(xiàn)在，物流業(yè)人才往往只從事某一個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)，例如航運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、貨物包裝、信息管理等等。未來(lái)的物流業(yè)務(wù)人員則應(yīng)該將知識(shí)延伸到物流的其它領(lǐng)域，逐步建立起物流系統(tǒng)的概念，能統(tǒng)籌整個(gè)物流運(yùn)作。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇九
20xx年本人作為業(yè)務(wù)主管，和xx一起負(fù)責(zé)應(yīng)用小組的工作計(jì)劃制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個(gè)方面展開(kāi):。
1、制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計(jì)劃，并落實(shí)追蹤。
2、做好項(xiàng)目性的管理工作。
3、根據(jù)xxx的要求推進(jìn)日常規(guī)范化工作。
4、根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標(biāo)，對(duì)地市信息進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)。
1、協(xié)助各個(gè)部門完成核心系統(tǒng)運(yùn)維23888件，平均每個(gè)月2179件，這是我們小組成員日?；囊豁?xiàng)工作。通過(guò)這項(xiàng)工作讓我們了解了公司的經(jīng)營(yíng)管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險(xiǎn)管控對(duì)于公司的重要性。
2、3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺(tái)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，同時(shí)擔(dān)任該項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進(jìn)理念，這對(duì)我進(jìn)一步從事it方面的工作影響深遠(yuǎn)。
3、我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作，這是一項(xiàng)非常具有開(kāi)拓性意義的項(xiàng)目，它承載了我們?nèi)齻€(gè)方面的理念：第一將中國(guó)人壽集中處理的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢(shì)，將網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢(shì);第二實(shí)現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率，提升公司的服務(wù)形象;第三這是對(duì)新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項(xiàng)有益的嘗試。
4、協(xié)助個(gè)險(xiǎn)部門完成收展系統(tǒng)全省上線，同時(shí)實(shí)現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分，利用現(xiàn)有的資源，深度開(kāi)發(fā)，拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道，培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在高效利用客戶資源的同時(shí)做好差異化的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備。
6、協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開(kāi)發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費(fèi)的一種非現(xiàn)金收費(fèi)方式，通過(guò)首期代扣可以減少現(xiàn)金流，提高非現(xiàn)金收費(fèi)率，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理成本;同時(shí)新的流程大大縮短代扣的周期，這一點(diǎn)將深受營(yíng)銷員擁戴也有利于銷售部門對(duì)業(yè)績(jī)的追蹤。
7、協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成新一代財(cái)務(wù)系統(tǒng)上線工作，這個(gè)系統(tǒng)結(jié)合了中國(guó)人壽未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理模式，“矩陣式經(jīng)營(yíng)管理體系”是整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心;流程設(shè)計(jì)方面，在兼顧各級(jí)業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)進(jìn)一步規(guī)范“省級(jí)集中”的管理流程。
8、協(xié)助個(gè)險(xiǎn)部門完成amis5、0上線amis5、0是基本法的最主要載體，是營(yíng)銷管理的核心制度，這次amis5、0的上線，在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，我們?cè)凇袄鎸?dǎo)向”、“傭金激勵(lì)”、營(yíng)銷員保障三個(gè)方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國(guó)的領(lǐng)先地位。
9、20xx年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，我們認(rèn)為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防，通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中，今后這項(xiàng)工作將成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊粋€(gè)重要組成部分。
10、協(xié)助總部完成了航意險(xiǎn)實(shí)時(shí)出單的開(kāi)發(fā)和上線工作，為將來(lái)這種類型的銷售模式探索了一條可行的道路，另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個(gè)階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報(bào)送等階段性工作，由于時(shí)間關(guān)系不做一一列舉。
1、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的能力有所提升。
20xx年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來(lái)經(jīng)營(yíng)，以公司運(yùn)營(yíng)來(lái)看待團(tuán)隊(duì)管理，我們經(jīng)常這樣問(wèn)自己：如果我們這十多個(gè)人的團(tuán)隊(duì)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主體，人壽保險(xiǎn)公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運(yùn)維工作交給我們來(lái)做?我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在什么地方?我們?nèi)绾巍坝?我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、對(duì)于itil理念的理解加深(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù))。
我認(rèn)為公司的xxx教會(huì)了我們應(yīng)該如何去做工作，itil教會(huì)我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來(lái)it的服務(wù)是可以定價(jià)的，公司員工作為it的客戶，能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù)，以及服務(wù)的時(shí)效?，F(xiàn)階段我們要實(shí)現(xiàn)這些方面還很難，從平凡到卓越的路程有很長(zhǎng)，當(dāng)前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有：it服務(wù)臺(tái)(作為it服務(wù)的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問(wèn)題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了，我們才能夠逐步實(shí)現(xiàn)it管理的卓越。
1、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理的能力不足，這個(gè)課程對(duì)我來(lái)說(shuō)還還很長(zhǎng)，需要在工作中用心摸索實(shí)踐。
2、對(duì)于工作的追蹤落實(shí)力度不足。
1、加大流程再造速度，流程改造可以降低成本、節(jié)約時(shí)間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個(gè)方面的原則：第一全流程的考慮，是多部門的事情不是一個(gè)部門的事情;第二強(qiáng)調(diào)運(yùn)用it工具的重要性，以自動(dòng)化、電子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性，使流程和經(jīng)營(yíng)管理目的相結(jié)合;第四重視逆向思考。
2、充分利用我們職場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，將服務(wù)延伸到銷售的終端，充分發(fā)揮國(guó)壽網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，制衡同業(yè)，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。
3、繼續(xù)深入收展體制改革，完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務(wù)思想融入日常經(jīng)營(yíng)管理中。
4、統(tǒng)一客戶的視圖，逐步建立較為科學(xué)的客戶分析指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)客戶宏觀分析、細(xì)分分析。建立投保人保險(xiǎn)繳費(fèi)模型，被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)保障模型，挖掘客戶保險(xiǎn)需求、一般性銷售規(guī)律，輔助公司產(chǎn)品銷售。
5、提供適合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的各種技術(shù)支持，從某種意義上這是一個(gè)將公司做“小”，客戶做大的過(guò)程?？梢酝ㄟ^(guò)三種方式將公司做“小”：一個(gè)是合理外包、二是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，比如通知書郵政寄送、三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的支持包括：航意險(xiǎn)、城鎮(zhèn)醫(yī)療、困難家庭救助、乘意險(xiǎn)等。
20xx年部門的工作指導(dǎo)思想是：建立以價(jià)值為導(dǎo)向的工作思路，更加關(guān)注公司管理層、應(yīng)用部門以及基層公司的年度經(jīng)營(yíng)管理思路，通過(guò)精細(xì)化的it服務(wù)，體現(xiàn)it的工作價(jià)值，發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用，在組織流程優(yōu)化和提升市場(chǎng)服務(wù)方面做出努力，提高公司的整體運(yùn)營(yíng)能力和效率、降低成本。新的一年我們?nèi)匀粫?huì)圍繞這一主題開(kāi)展工作。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十
職責(zé)：
1、重點(diǎn)開(kāi)拓家裝渠道業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)家裝渠道業(yè)務(wù)的合作和談判、簽約;。
2、負(fù)責(zé)終端門店家裝渠道業(yè)務(wù)的監(jiān)督、指導(dǎo)、管理，建立標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)體系;。
3、維護(hù)重點(diǎn)家裝渠道客戶，定期拜訪。
任職條件：
1、大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)渠道銷售及業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)。
2、吃苦耐勞，具有敬業(yè)精神，以結(jié)果為導(dǎo)向;。
3、具有客戶意識(shí)和服務(wù)意識(shí);。
4、與不同性格不同文化程度的人有接觸交流的能力;。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十一
1、按照辦事處經(jīng)理的要求進(jìn)行所轄區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研工作，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略以及客戶需求。
2、按照辦事處銷售目標(biāo)以及市場(chǎng)調(diào)研情況制定銷售策略和銷售方案，并進(jìn)行呈報(bào)審批。
3、執(zhí)行辦事處銷售方案，完成銷售目標(biāo)。
4、處理協(xié)調(diào)突發(fā)事件，重大實(shí)踐上班辦事處經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。
5、協(xié)調(diào)辦事處下屬員工之間關(guān)系，并對(duì)其進(jìn)行工作指導(dǎo)和培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)辦事處轄區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用的整理，費(fèi)用檢核，并提交公司核報(bào)。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十二
不知不覺(jué)已然在我們公司渡過(guò)了業(yè)務(wù)的時(shí)間，下面是對(duì)這業(yè)務(wù)的工作總結(jié)：
經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)的時(shí)間，對(duì)業(yè)務(wù)員這個(gè)概念有了一定的認(rèn)識(shí)，這幾個(gè)月持續(xù)處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，對(duì)單據(jù)制作的學(xué)習(xí)，除了精準(zhǔn)還要做到格式的統(tǒng)一以及整體結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)。對(duì)于業(yè)務(wù)跟單，目前還只是在跟一個(gè)客戶的單子，一邊和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，一邊自己慢慢地做一些，從中學(xué)習(xí)跟單過(guò)程。繼而發(fā)現(xiàn)跟單過(guò)程具有一定模式可循。接受客人訂單—向工廠發(fā)出購(gòu)銷合同—確認(rèn)工廠出貨時(shí)間—臨近出貨前再次確認(rèn)出貨時(shí)間—向船務(wù)公司（一般為客戶指定）訂艙—收到船公司送貨通知—給工廠發(fā)送貨通知—郵寄報(bào)關(guān)單據(jù)—確認(rèn)貨物進(jìn)倉(cāng)—索要預(yù)入單—提單確認(rèn)（船開(kāi)走后）—費(fèi)用確認(rèn)—收到客人貨款郵寄正式提單等等。有了這樣的過(guò)程指導(dǎo)，有助于我更加有序的完成跟單工作。目前主要工作還是跟單學(xué)習(xí)中。
1、細(xì)心，還是我工作中最大的不足，容易忽視一些細(xì)節(jié)，變得更加細(xì)心注重細(xì)節(jié)，考慮問(wèn)題全面性等，也將是我以后工作的一大重心。
2、缺乏主動(dòng)性：
雖然跟單的流程已經(jīng)比較熟悉，跟工廠以及委托代理商也有了溝通，但由于對(duì)時(shí)間的安排把握不太好，不明確何時(shí)詢問(wèn)會(huì)更加合適，從而使自己工作安排顯得被動(dòng)。但是相信長(zhǎng)期的磨合之后對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)更加了解時(shí)，就能改變?nèi)狈χ鲃?dòng)性的缺點(diǎn)。
應(yīng)變能力不足：
這業(yè)務(wù)的工作中也出現(xiàn)一些突發(fā)事件，工廠不能按時(shí)完活，船公司不能按時(shí)發(fā)船，或是由于自己的錯(cuò)誤導(dǎo)致后續(xù)事件不能如期完成，當(dāng)面對(duì)這些突發(fā)事件不知如何處理時(shí)，在主管和經(jīng)理的及時(shí)幫助下安然解決。
下一季度學(xué)習(xí)的重心是跟單，目前只是一個(gè)客戶，之后會(huì)有更多的客戶需要溝通，所以，有關(guān)跟單過(guò)程中存在的不足以及學(xué)習(xí)如何與客戶進(jìn)行良好的溝通，是我改正和工作的重點(diǎn)。了解與我們公司合作工廠的業(yè)務(wù)來(lái)往，到工廠去驗(yàn)貨等，在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下，慢慢增加自己的業(yè)務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大自己業(yè)務(wù)工作范圍，使自己工作內(nèi)容更加全面。
這業(yè)務(wù)的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短，經(jīng)過(guò)了業(yè)務(wù)的時(shí)間我對(duì)公司的主要產(chǎn)品也有了較詳細(xì)的了解，參加了公司的很多活動(dòng)，員工生日———大家歡聚一堂，各種節(jié)假日公司也極為人性化，還有就是廣交會(huì)，這次廣交會(huì)是一個(gè)很大的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我主要的任務(wù)也就是去學(xué)習(xí)，了解了公司主要的客戶來(lái)源，向主管和經(jīng)理學(xué)習(xí)如何和客人談判，長(zhǎng)時(shí)間的不使用口語(yǔ)，致使口語(yǔ)退化，與客人交談過(guò)程中記錄也沒(méi)有什么條理，但是能夠做到不怯場(chǎng)，回來(lái)之后，與客人之間的郵件交流中存在不足，多看往來(lái)郵件從中學(xué)習(xí)。還有就是去工廠驗(yàn)貨，目前主要是檢驗(yàn)包裝，基本已經(jīng)掌握重點(diǎn)，開(kāi)膠，盒子的光澤度，印刷，等主要細(xì)節(jié)。今后也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，完善自己工作中的不足，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
我們公司雖然不是很大，但是業(yè)務(wù)量還是很多的，公司員工工作比較充實(shí)，但是員工之間也需要溝通，適當(dāng)?shù)墓炯w活動(dòng)能夠使員工之間相處更加和諧，相處起來(lái)更加具有共同語(yǔ)言。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十三
20xx年初調(diào)崗現(xiàn)在我從一個(gè)普通員工做主管會(huì)計(jì)，到現(xiàn)在已經(jīng)一年了。壓力也相應(yīng)增加了！我聽(tīng)過(guò)很多羨慕的眼神，支持和贊美！而且我什么都感覺(jué)不到，我的心很平靜，我的心似乎沒(méi)有什么值得慶幸的！可能是因?yàn)樯蠈W(xué)的時(shí)候做過(guò)班干部，工作之余也擔(dān)任過(guò)管理職務(wù)。這是一個(gè)新的起點(diǎn)和新的開(kāi)始，這真的是一個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)！
價(jià)值最大化的含義是，企業(yè)通過(guò)合理的管理，采取最優(yōu)的管理策略，充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)的關(guān)系，在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)總價(jià)值的最大化。一般來(lái)說(shuō)，就是把一個(gè)企業(yè)作為一個(gè)資產(chǎn)組合，在“市場(chǎng)”上出售，獲得的價(jià)值最大化?！皟r(jià)值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”和“質(zhì)量最大化”的狹隘性?！皟r(jià)值最大化”也不同于利潤(rùn)最大化。既反映了以眼前利益為核心的實(shí)際財(cái)務(wù)狀況，又考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿?。它既衡量?shí)際經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本，又綜合考慮資本利得的要求。是銀行經(jīng)營(yíng)安全、流動(dòng)性、效率和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行，必須樹立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念，深刻理解和領(lǐng)悟價(jià)值最大化哲學(xué)的精髓，探索實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑。我們的銀行將成為最有價(jià)值和創(chuàng)造力的銀行”作為發(fā)展前景。其實(shí)質(zhì)是要求我行持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在國(guó)際公認(rèn)的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平；市值增長(zhǎng)達(dá)到領(lǐng)先水平；建立全面的價(jià)值觀可以為股東、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供豐厚的價(jià)值回報(bào)。
拓展訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽和軍事訓(xùn)練。它是一種訓(xùn)練，是一種體驗(yàn)式的訓(xùn)練，可以通過(guò)每個(gè)人的個(gè)人參與和挑戰(zhàn)自己的心理障礙來(lái)促進(jìn)。區(qū)別于其他培訓(xùn)的是“先知后行”，本質(zhì)在于參與后的溝通和理解。通過(guò)拓展訓(xùn)練給我印象最深的是，一個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的。"112!"。一個(gè)人不可能完美，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以；每個(gè)角色都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，合作可以彌補(bǔ)能力的不足。發(fā)展的道路并不平坦，困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在，有些是我們無(wú)法想象的，有些是我們不敢逾越的。但是，團(tuán)隊(duì)可以完成自己無(wú)法完成的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)可以完成自己無(wú)法完成的任務(wù)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，商業(yè)銀行必須具備比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快的學(xué)習(xí)能力，這是唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)為期四天的商業(yè)銀行管理實(shí)踐演練，我們近距離親身體驗(yàn)和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)營(yíng)模式和先進(jìn)管理理念，找到了商業(yè)銀行管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施戰(zhàn)略的制定，到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、證券投資和財(cái)務(wù)管理等方面的決策，再到各個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施；我們真正體驗(yàn)到了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn)，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場(chǎng)，努力實(shí)現(xiàn)銀行和股東價(jià)值最大化。
“模擬銀行”演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下幾個(gè)方面。
1.對(duì)銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念有更深的理解。
模擬演練的最終結(jié)果體現(xiàn)在資本市場(chǎng)上每家模擬銀行的股價(jià)(即每家銀行的市值)上。在為期四天的模擬演練中，我們親身體驗(yàn)了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，如何平衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤(rùn)”、“風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)資金約束”和“資金流動(dòng)性”之間的關(guān)系。經(jīng)歷了它們之間矛盾而又相互依存的運(yùn)動(dòng)過(guò)程，明白了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值最大化”的目標(biāo)，就必須通過(guò)“博弈”的方式尋求“價(jià)值最大化”的“平衡點(diǎn)”。我更深刻的理解到，“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全、流動(dòng)性、效率和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一。價(jià)值最大化不僅是衡量績(jī)效的指標(biāo)，也是生存的因素。
展的基礎(chǔ)，進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的`風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化，成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn)，而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向，而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革，而是堅(jiān)持循序漸進(jìn)，注重長(zhǎng)期治理。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十四
3、管理團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格;。
4、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)、監(jiān)督、檢查;。
5、建立團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核體系并執(zhí)行;。
6、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十五
3.負(fù)責(zé)設(shè)備備品備件的領(lǐng)用、發(fā)放、退庫(kù)等工作，做好物料交接手續(xù);。
4.負(fù)責(zé)設(shè)備備品備件的定置存放、分類標(biāo)識(shí)、填寫臺(tái)賬與記錄;。
7.負(fù)責(zé)備品間環(huán)境5s管理;。
8.協(xié)助部門文員統(tǒng)計(jì)部門人員考勤等事務(wù);。
9.落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排并及時(shí)反饋。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十六
20xx年，緊緊圍繞省公司“抓住一個(gè)中心，提高兩個(gè)能力，把握三個(gè)關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)”的中心思路開(kāi)展工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，部門員工的共同努力下，各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成較好，現(xiàn)將20xx年的主要工作述職如下，請(qǐng)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)給予審議。
（一）1月1日至6月16日。
我擔(dān)任合作渠道管理中心經(jīng)理助理，通過(guò)保存量、促發(fā)展的營(yíng)銷策略，加大放號(hào)、td終端銷售的力度，全面提升合作渠道的運(yùn)營(yíng)能力；通過(guò)科學(xué)規(guī)劃，合理發(fā)展渠道網(wǎng)點(diǎn)，全面鞏固合作渠道的控制力；通過(guò)落實(shí)渠道營(yíng)業(yè)員層級(jí)管理，提升渠道營(yíng)業(yè)員關(guān)懷度，強(qiáng)化渠道店內(nèi)軟硬件實(shí)力，全面提高渠道網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)滿意度。
（二）6月16日至9月15日。
我擔(dān)任重點(diǎn)客戶中心經(jīng)理助理，通過(guò)加強(qiáng)管理，提高效率，努力提升班組執(zhí)行力；通過(guò)部門結(jié)構(gòu)調(diào)整，明確責(zé)權(quán)范圍，提升部屬綜合素質(zhì)；通過(guò)集中資源，狠抓集團(tuán)專項(xiàng)產(chǎn)品，提升信息化收入。
（三）9月15日至12月31日。
我擔(dān)任綜合部經(jīng)理助理，圍繞著夯實(shí)綜合管理基礎(chǔ)到，持續(xù)提升管理效能；強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理技能，持續(xù)深化全面預(yù)算管理，提升資源使用效率；執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)督辦制度，強(qiáng)調(diào)令行禁止，全面提升公司執(zhí)行力。
（一）指標(biāo)完成情況。
1、合作渠道管理中心。
（1）戰(zhàn)略性數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)月均使用用戶達(dá)2681戶，完成全年計(jì)劃的82.91%；
（2）td用戶數(shù)累計(jì)凈增4240戶，完成上半年計(jì)劃的139%；在一周之內(nèi)完成467部集采終端指標(biāo)，得到了省公司的表?yè)P(yáng)，并以此作為優(yōu)秀案例向全省介紹推廣經(jīng)驗(yàn)。
（3）二季度服務(wù)滿意度考核得分19.84分，其中綜合部滿意度得分78.6分，比一季度提升2.3分。
（4）執(zhí)行軟硬件管理常態(tài)優(yōu)化制度，通過(guò)業(yè)務(wù)受理單管理、兼職培訓(xùn)員管理、優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員拓展活動(dòng)等，鼓勵(lì)專營(yíng)渠道通過(guò)培訓(xùn)員和班長(zhǎng)制度做好專營(yíng)渠道的內(nèi)務(wù)管理工作。
（5）創(chuàng)新試用積分管理制度，通過(guò)對(duì)代理商的執(zhí)行力考核、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模、指標(biāo)完成情況等進(jìn)行積分排名，并每月根據(jù)積分的高低情況合理調(diào)配資源，保證渠道資分配的公正性，提升渠道的競(jìng)爭(zhēng)力和資源分配的合理性。
2、重點(diǎn)客戶中心。
（1）信息化完成45.3萬(wàn)元，完成季度指標(biāo)值的110.9%；寬帶業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1.34萬(wàn)元，完成季度指標(biāo)值的260.9%。重要集團(tuán)覆蓋率年度第三季度指標(biāo)值是50%，年度指標(biāo)是60%，現(xiàn)已達(dá)到67.75%，完成年度指標(biāo)。由全省倒數(shù)提升到全省第14名。
（2）v網(wǎng)普及率38.4，完成第三季度指標(biāo)，組織客戶經(jīng)理落實(shí)包括短號(hào)漫游推廣、v網(wǎng)新客戶營(yíng)銷、v網(wǎng)分享有禮等v網(wǎng)營(yíng)銷方案。
（3）集中資源大力發(fā)展校訊通業(yè)務(wù)，保存量提增量，拓展新市場(chǎng)。組織外出業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)，開(kāi)展校訊通學(xué)校聯(lián)誼活動(dòng)，利用活動(dòng)契機(jī)推介校訊通業(yè)務(wù)，為全年完成4289戶增幅120%的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（4）提升專線業(yè)務(wù)的發(fā)展速度，安排專人分管專線，新簽訂公安視頻監(jiān)控項(xiàng)目、教育局專線項(xiàng)目等260條專線，增加信息化收入。
（5）加強(qiáng)客戶經(jīng)理管理，提高工作效率，提升班組執(zhí)行力，修訂重點(diǎn)客戶中心二級(jí)績(jī)效考核管理辦法，確定客戶經(jīng)理的獎(jiǎng)金劃分及績(jī)效得分。對(duì)客戶經(jīng)理的工作動(dòng)態(tài)按進(jìn)行月-周-日的維度進(jìn)行管理，實(shí)時(shí)掌握客戶經(jīng)理目標(biāo)設(shè)置及工作計(jì)劃安排，提高客戶經(jīng)理工作效率。
（6）調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，部門內(nèi)部形成以小組為單位，各項(xiàng)分工，并且對(duì)于集團(tuán)業(yè)務(wù)產(chǎn)品如集團(tuán)v網(wǎng)業(yè)務(wù)，專線類、校訊通等進(jìn)行專人劃分，專項(xiàng)分管，使各項(xiàng)指標(biāo)都落實(shí)到人，做到事事有人管、人人有專責(zé)，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
3、綜合部。
（1）客戶服務(wù)滿意度其中的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量服務(wù)滿意度考核得分為79分，全省排名第二；
（2）基站征址三項(xiàng)達(dá)成56個(gè)，城域網(wǎng)建設(shè)完成10.27管程公里，wlan建設(shè)完成98個(gè)熱點(diǎn)，建設(shè)有線寬帶小區(qū)49個(gè)，社會(huì)渠道接入建設(shè)17個(gè)完工站點(diǎn)。
（3）寬帶業(yè)務(wù)建設(shè)完成小區(qū)建設(shè)49個(gè)，完成onu端口數(shù)量4858個(gè)，覆蓋用戶數(shù)量達(dá)到4696戶。發(fā)展有線寬帶用戶數(shù)為八百多戶。平均每小區(qū)開(kāi)通用戶數(shù)12戶；平均端口利用率14%；平均每小區(qū)投資15萬(wàn)；小區(qū)初始投資的平均回報(bào)周期18年。以上指標(biāo)表現(xiàn)排名在全省前列。
（4）信息管理方面，順利完成分公司1999年至20xx年分公司志的擬寫工作，全年發(fā)布新聞稿109篇，增幅達(dá)131%；共收集新聞?wù)掌?495張，增幅達(dá)84%；有效地向上級(jí)公司及兄弟公司宣傳我分公司形象，年底勞動(dòng)競(jìng)賽更是以專題系列報(bào)道形式連載，為營(yíng)造公司濃厚競(jìng)賽氛圍起到重要作用，獲得省公司優(yōu)秀宣傳團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)。
（5）綜合事務(wù)方面，全年完成重要會(huì)議的.組織工作達(dá)12次，多次擬寫領(lǐng)導(dǎo)的講話發(fā)言稿、工作總結(jié)、交流材料、競(jìng)聘報(bào)告會(huì)議、創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)活動(dòng)等材料；完成企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理、黨團(tuán)工會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察、安全生產(chǎn)等綜合事務(wù)型的工作，圓滿完成省公司各項(xiàng)工作要求。
（6）財(cái)務(wù)管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)賬務(wù)管理制度，進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，強(qiáng)化全面預(yù)算管理制度，全員實(shí)施預(yù)算管理機(jī)制，12月對(duì)全體員工進(jìn)行的預(yù)算管理工作，取得較好的效果，提升資源使用的計(jì)劃性，提高財(cái)務(wù)支出的效率性。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十七
自己從20xx年起開(kāi)始從事銷售業(yè)務(wù)工作，三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售業(yè)務(wù)額145225元，完成全年銷售業(yè)務(wù)任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷售業(yè)務(wù)單價(jià)比去年下降了13%，銷售業(yè)務(wù)額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現(xiàn)將三年來(lái)從事銷售業(yè)務(wù)工作的心得和感受總結(jié)如下：
作為一名銷售業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售業(yè)務(wù)任務(wù)并及時(shí)催回貨款；
2、努力完成銷售業(yè)務(wù)管理辦法中的各項(xiàng)要求；
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開(kāi)，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過(guò)程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。
2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu)，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過(guò)自己的不懈努力，在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的yh5ws17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售業(yè)務(wù)服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售業(yè)務(wù)工作的前提。自己在銷售業(yè)務(wù)的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題；二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售業(yè)務(wù)難度較大。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售業(yè)務(wù)目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下：
（一）市場(chǎng)需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售業(yè)務(wù)確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
（二）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析。
這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠（分廠）、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售業(yè)務(wù)價(jià)格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售業(yè)務(wù)；另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷售業(yè)務(wù)價(jià)格較低，yh5ws17/50型避雷器銷售業(yè)務(wù)價(jià)格僅為80元/支、prw710/100銷售業(yè)務(wù)價(jià)格為60元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十八
愛(ài)因斯坦在談到工作時(shí)說(shuō)過(guò)“熱愛(ài)是最好的老師”。從進(jìn)入_移動(dòng)的第一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔?ài)著這片成就自己事業(yè)的沃土，愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想，不論在什么崗位上工作，對(duì)企業(yè)的這份濃烈的至愛(ài)都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動(dòng)力。
第二，我具有較強(qiáng)的工作能力。
我_格開(kāi)朗、熱情，為人真誠(chéng)、周到，善于換位思考，具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力，能夠很好地進(jìn)行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作;另外，我還具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和快速反映能力，能夠捕捉市場(chǎng)熱點(diǎn)，靈活應(yīng)對(duì)。
第三，我具有良好的綜合素質(zhì)。
我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅(jiān)毅品格，不懼困難，不畏壓力，勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”為座右銘，能嚴(yán)格要求自己，以身作則，率先垂范，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下，我們的團(tuán)隊(duì)始終保持著一種積極向上的工作作風(fēng).
今天如果承蒙大家的厚愛(ài)，我競(jìng)聘成功，我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托，用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任，竭盡個(gè)人的所能，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō)，我將在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，對(duì)以下方面給予格外的關(guān)注：
一、靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。
通過(guò)實(shí)行跟班管理制，來(lái)縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒(méi)有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理，以管理推進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
二、建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹立“以人為本”的管理理念。
在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō)，一個(gè)用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。
制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競(jìng)賽、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營(yíng)業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo)，服務(wù)，業(yè)務(wù)的競(jìng)賽。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)_和創(chuàng)造_而且也可以增強(qiáng)區(qū)域小組及營(yíng)業(yè)廳的凝聚力和向心力，最終營(yíng)造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化，服務(wù)質(zhì)量一流化。
三、堅(jiān)決執(zhí)行中心的到位驗(yàn)_制。
營(yíng)銷中心領(lǐng)導(dǎo)組織的到位驗(yàn)_更好的檢查了執(zhí)行力，幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，成為區(qū)域的管理的好幫手，我認(rèn)為區(qū)域?qū)Φ轿或?yàn)_制執(zhí)行的好壞，取決于區(qū)域管理人，制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度，自覺(jué)接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，全力執(zhí)行營(yíng)銷中心的各項(xiàng)到位制度。“坐而言，不如起而行”!到位驗(yàn)_工作目前是一項(xiàng)需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責(zé)，更不允許行動(dòng)遲緩，同時(shí)結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點(diǎn)不斷的完善到位驗(yàn)_的制度。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄。
大客戶已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，做好大客戶的服務(wù)工作，提高大客戶的忠誠(chéng)度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制，將會(huì)為今后的大客戶服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ)，從而在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰(shuí)是大客戶、誰(shuí)是重要客戶、誰(shuí)是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，針對(duì)不同的的特點(diǎn)，提供以點(diǎn)帶面的特_服務(wù)，穩(wěn)定的同時(shí)發(fā)展新的客戶。
五、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域內(nèi)個(gè)人高價(jià)的服務(wù)。
目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價(jià)值客戶的流失量最高的就是集團(tuán)外的高價(jià)值，因沒(méi)有得到移動(dòng)公司的關(guān)懷，所以波動(dòng)_很大，也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主攻的目標(biāo)。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個(gè)人高價(jià)回訪小組并全面結(jié)對(duì)，通過(guò)電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置，按區(qū)域按片進(jìn)行劃分片區(qū)服務(wù)，以人盯人的方式，定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶，了解客戶的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況，制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力穩(wěn)定集團(tuán)外靜態(tài)高價(jià)值同時(shí)以點(diǎn)帶面找到新的集團(tuán)及新客戶的增長(zhǎng)點(diǎn)。為公司拓展市場(chǎng)。
六、提高營(yíng)業(yè)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員營(yíng)銷能力。
目前營(yíng)業(yè)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員只習(xí)慣于標(biāo)準(zhǔn)及機(jī)械化的進(jìn)行服務(wù)，沒(méi)有特_服務(wù)，營(yíng)銷能力差，客戶走講營(yíng)業(yè)廳沒(méi)有得到品牌的劃分的特_服務(wù)，沒(méi)有合理的宣傳新業(yè)務(wù)。一方面采取與營(yíng)業(yè)員進(jìn)行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要_，提高營(yíng)業(yè)員的品牌意識(shí)，一方面進(jìn)行營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn)，結(jié)果前一個(gè)生意興隆，另一個(gè)面臨倒閉。通過(guò)培訓(xùn)及參觀學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核力度，讓營(yíng)業(yè)員在營(yíng)銷方面有所提高，達(dá)到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，幾分鐘的競(jìng)崗演講，濃縮了人生一個(gè)短暫的片斷，標(biāo)注了人生一個(gè)新的起點(diǎn)。在此，我鄭重承諾，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，用奮發(fā)的_擂響奮進(jìn)的戰(zhàn)鼓，用沸騰的熱血沖擊時(shí)代的脈搏，用赤誠(chéng)的胸懷書寫_移動(dòng)發(fā)展的新篇章。請(qǐng)大家信任我、支持我、考驗(yàn)我!
我的演講完畢，謝謝大家!
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十九
2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)。
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的潛力。
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職資格。
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;。
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力。
4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)或有代帳公司工作方向經(jīng)驗(yàn)，熟悉工商稅務(wù)相關(guān)信息者優(yōu)先。
6.有帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇一
1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓客戶資源，耐心細(xì)心的幫助客戶辦理貸款事宜。
2、收集各地融資信息，并定期報(bào)送書面報(bào)告。
3、建立各種人脈與關(guān)系，促進(jìn)融資信息網(wǎng)絡(luò)的形成。
4、定期報(bào)送公司融資情況報(bào)告。
5、公司融資渠道的建立與優(yōu)化。
6、與外部咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，取得融資的技術(shù)支持。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇二
年輕人充滿對(duì)未來(lái)的憧憬。而未來(lái)所有生活目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，又往往從擇業(yè)生開(kāi)始，擇業(yè)是人生的第一道門坎。我們只有對(duì)人生進(jìn)行理性思索，理性的認(rèn)識(shí)自己，理性的認(rèn)識(shí)社會(huì)，理性的對(duì)待個(gè)人的人生設(shè)計(jì)和當(dāng)前擇業(yè)的關(guān)系，才能獲得一個(gè)健康、快樂(lè)的人生。
“志不立，天下無(wú)可成之事”，所以自己對(duì)自己的規(guī)劃是很重要的。但是，我們也不能閉著眼不看現(xiàn)實(shí)，不能拿現(xiàn)代人和“諸葛亮來(lái)說(shuō)事”。特別是隨著整體就業(yè)形勢(shì)的日趨嚴(yán)峻，我們已經(jīng)深深的感受到了就業(yè)的壓力。于是，一些人心態(tài)開(kāi)始被喧囂的擇業(yè)市場(chǎng)所扭曲，變得浮躁起來(lái)。在這種情況下很容易失去理性思考，因此我們的職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該進(jìn)行理性思考。
好的人生離不開(kāi)好的規(guī)劃，成功的人生離不開(kāi)成功的規(guī)劃及在正確規(guī)劃指導(dǎo)下的持續(xù)奮斗。人生如大海航行，人生規(guī)劃就是人生的基本航線，有了航線，我們就不會(huì)偏離目標(biāo)，更不會(huì)迷失方向，才能更加順利和快速地駛向成功的彼岸。
肖伯納有一句名言：“明白事理的人使自己適應(yīng)世界，不明白事理的人，硬想使世界適應(yīng)自己?！比松褪窃谶@種不適應(yīng)中調(diào)整適應(yīng)，發(fā)展適應(yīng)的長(zhǎng)河中前進(jìn)的。
在人生的每一個(gè)漂流中，可能會(huì)遠(yuǎn)離我們的人生坐標(biāo)。問(wèn)題在于，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)在遠(yuǎn)離目標(biāo)的時(shí)侯，去創(chuàng)造條件，接近目標(biāo)。所謂創(chuàng)造條件，本身就是一種進(jìn)取，一種求索，一種心向即定目標(biāo)的摯著，一種堅(jiān)忍不拔的追求。
人的一生是漫長(zhǎng)的，更是變動(dòng)的。國(guó)家政策的調(diào)整，家境的變遷，突發(fā)事件的出現(xiàn)，都會(huì)使我們的境遇變得困難起來(lái)。在艱難困苦面前，我們要以樂(lè)觀豁達(dá)的心情直面人生;以艱韌不拔的毅力支撐自我;以正確的價(jià)值取向占據(jù)靈魂。把艱難困苦當(dāng)成是一種磨煉，一種積墊和一種成熟。
在人才流動(dòng)頻繁的今天，個(gè)人求職技能顯得更為重要。求職的過(guò)程也是個(gè)人的能力只有充分展示的過(guò)程，只有能力與實(shí)踐相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。雖然可以制定出職業(yè)規(guī)劃，但求職理念不足與缺乏對(duì)企業(yè)流程運(yùn)作和對(duì)應(yīng)聘公司的了解程度，在一定的程度成了阻礙我成功求職的因素，因此，在求職準(zhǔn)備階段是我重點(diǎn)要加強(qiáng)的方面。面試是應(yīng)聘者進(jìn)入企業(yè)工作不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是求職者充分向企業(yè)展示自己對(duì)企業(yè)的價(jià)值的機(jī)會(huì)，面試的效果在整個(gè)求職中起了關(guān)鍵性的作用。所以，充分的溝通理解，展示自己的才能增強(qiáng)求職理念，增加對(duì)應(yīng)聘單位的了解程度能使面試更有效率。
古人云：“哀莫大于心死”，“志莫大于永刻”。在艱難險(xiǎn)阻面前，只要我們心中的火不滅，展開(kāi)的翅不折，就一定能走出生活的沼澤，迎來(lái)人生的艷陽(yáng)天。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇三
下面就由小編來(lái)為大家?guī)?lái)的業(yè)務(wù)主管升職感言，希望對(duì)大家能夠有所幫助!更多的感言盡在本站，敬請(qǐng)閱讀和關(guān)注。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的伙伴們，大家上午好!
我在這里首先要表達(dá)感謝:
同時(shí)還要感謝小萍，推薦我來(lái)到這個(gè)充滿激情與挑戰(zhàn)的行業(yè)，感謝咱們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)伙伴，對(duì)我工作的大力支持和鼎力相助。
雖然工作剛剛起步，方方面面遇到的困難很多，但我一定會(huì)竭盡全力，努力工作，爭(zhēng)取早日做一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主任，也希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁一如既往地支持我，協(xié)助我，謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，
謝謝你們一直以來(lái)對(duì)我的耐心教導(dǎo)和幫助，
當(dāng)我看到升主管的消息后，心里充滿了激動(dòng)，興奮，感激，
同時(shí)也感受到了身上的責(zé)任和使命，
我現(xiàn)在深深的意識(shí)到，我現(xiàn)在不僅是要把我的業(yè)績(jī)做好，做好榜樣和帶頭作用，
更應(yīng)該做好的'是幫助公司和經(jīng)理貫徹公司的管理制度和公司文化，
及時(shí)和經(jīng)理溝通，協(xié)助經(jīng)理做好分公司的日常管理工作，
培養(yǎng)更多的積極努力的新人，為公司的快速發(fā)展儲(chǔ)備更多的人才，
更好的幫助下屬順利、踏實(shí)、積極、開(kāi)心的工作和生活，
在以后的工作中，我會(huì)更加積極自信努力的工作，
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)我的信任、幫助和支持，以及對(duì)我平時(shí)的包容，
我會(huì)用我積極的行動(dòng)來(lái)感謝公司的信任和證明我的決心，
希望公司對(duì)我以后的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和鞭策，謝謝!
大家好!我是來(lái)自xxx的xxx。
此時(shí)此刻我倍感幸福與激動(dòng)。
公司給了我走向成功的機(jī)會(huì)，也是它給了我展示才華的舞臺(tái)。
首先，我要感謝xx領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和認(rèn)可;感謝一直鼓勵(lì)和支持我，并且不知疲倦的在我最需要幫助的時(shí)候，助推動(dòng)我點(diǎn)撥(去掉)我的xx領(lǐng)導(dǎo)。
感謝部門所有同事的辛勤付出及全力協(xié)助，感謝各位同事對(duì)我們的鼎力相助。
其次，來(lái)到公司1年3個(gè)月的時(shí)間讓我感受最深的就是這樣一句話：以積極的思維和心態(tài)去專注你想要的目標(biāo)立即行動(dòng)，在行動(dòng)的過(guò)程中用一個(gè)感恩的心去對(duì)待身邊的人和事，堅(jiān)信自己的夢(mèng)想，你就一定能夠得到你想要的結(jié)果。
20xx年我將繼續(xù)帶領(lǐng)部門立足常規(guī)工作，扎扎實(shí)實(shí)做事，構(gòu)建精英團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破，為公司的蓬勃發(fā)展添磚加瓦，請(qǐng)大家共同見(jiàn)證!
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇四
半年前，當(dāng)我讀完多麗絲？萊辛的《金色筆記》后，一句話讓我想了很長(zhǎng)時(shí)間：我知道什么東西是我不想要的，只是不知道什么東西是我想要的。我似乎很少想過(guò)自己真正想要的是什么，我有著怎樣的人生理想，我想成為怎樣的人，我想做什么職業(yè)，我要用什么來(lái)證明我曾在這個(gè)世界上存在過(guò)。
大學(xué)，是夢(mèng)開(kāi)始的地方；為了不使這個(gè)夢(mèng)在畢業(yè)時(shí)落空，那我們就要用一種以終為始的心態(tài)去規(guī)劃與度過(guò)大學(xué)生活。大學(xué)也是我們?nèi)松凶罴械目梢該P(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的時(shí)期，是可以盡情折騰的時(shí)期，所以如果誰(shuí)的大學(xué)默默無(wú)聞了，平平淡淡了，那他就沒(méi)有真正的理解大學(xué)的含義與作用，因?yàn)橐坏┦デ啻旱募で?，便永遠(yuǎn)也找不到了，所以，大學(xué)，要且行且惜！不是任何你想得倒的東西就會(huì)是你的，沒(méi)有人會(huì)像父母一樣那么寵慣自己。能力也是一樣的，它的形成必須要有經(jīng)驗(yàn)，要能忍受，要與人交流，要知道思考和分析，要能把握住自己。也就像現(xiàn)在流行所說(shuō)的，其實(shí)文憑不過(guò)是一張火車票，北大的軟臥，本科的硬臥，?？频挠沧?，民辦的站票，成教的在廁所擠著?；疖嚨秸?，都下車找工作，才發(fā)現(xiàn)老板并不太關(guān)心你是怎么來(lái)的，只關(guān)心你會(huì)干什么。
在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課上，我開(kāi)始思考這一系列的問(wèn)題。雖然未來(lái)的可變因素很大，但是沒(méi)有導(dǎo)航的船是無(wú)法在大海里航行的，所以相信有了方向后的我會(huì)朝著我的未來(lái)不斷奮斗。積跬步以至千里。
1、自我認(rèn)識(shí)。
職業(yè)生涯規(guī)劃測(cè)評(píng)報(bào)告。
霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試結(jié)果。
我的職業(yè)類型屬于：e企業(yè)型，組合類行為：eir型。
說(shuō)明：
左側(cè)六邊形中陰影區(qū)域表示您的霍蘭德職業(yè)興趣的廣度、范圍，您得分最高的類型即為您的職業(yè)興趣類型，通常也可以取得分前3的類型組合代表您的職業(yè)興趣類型。
職業(yè)興趣的類型描述和適合的職業(yè)：
e（企業(yè)型）：
推銷員、進(jìn)貨員、商品批發(fā)員、旅館經(jīng)理、飯店經(jīng)理、廣告宣傳員、調(diào)度員、律師、政治家、零售商。
職業(yè)興趣組合：
eir組合所代表的相應(yīng)職業(yè)：
科學(xué)、技術(shù)和有關(guān)周期出版物的管理員。
mbti職業(yè)性格測(cè)試結(jié)果。
才儲(chǔ)分析：您的性格類型傾向?yàn)椤癳sfj”（外向?qū)嵏星楦信袛鄡A向度：e57s57f71j86?不假思索指數(shù)：10）。
有愛(ài)心、有責(zé)任心、合作。希望周邊的環(huán)境溫馨而和諧，并為此果斷地營(yíng)造這樣的環(huán)境。喜歡和他人一起精確并及時(shí)地完成任務(wù)。忠誠(chéng)，即使在細(xì)微地事情上也如此。能體察到他人在日常生活中的所需并竭盡全力幫助。希望自己和自己的所為能受到他人的認(rèn)可和賞識(shí)。
esfj型的人通過(guò)直接的行動(dòng)和合作積極地以真實(shí)、實(shí)際的方法幫助別人。他們友好、富有同情心和責(zé)任感。esfj型的人把他們同別人的關(guān)系放在十分重要的位置，所以他們往往具有和睦的人際關(guān)系，并且通過(guò)很大的努力以獲得和維持這種關(guān)系。事實(shí)上，他們常常理想化自己欣賞的人或物。esfj型的人往往對(duì)自己以及自己的成績(jī)十分欣賞，因而他們對(duì)于批評(píng)或者別人的漠視很敏感。通常他們很果斷，表達(dá)自己的堅(jiān)定的主張，樂(lè)于事情能很快得到解決。esfj型的人很現(xiàn)實(shí)，他們講求實(shí)際、實(shí)事求是和安排有序。他們參與并能記住重要的事情和細(xì)節(jié)，樂(lè)于別人也能對(duì)自己的事情很確信。他們?cè)谧约旱膫€(gè)人經(jīng)歷或在他們所信賴之人的經(jīng)驗(yàn)之上制定計(jì)劃或得出見(jiàn)解.他們知道并參與周圍的物質(zhì)世界，并喜歡具有主動(dòng)性和創(chuàng)造性。esfj型的人十分小心謹(jǐn)慎，也非常傳統(tǒng)化，因而他們能恪守自己的責(zé)任與承諾。他們支持現(xiàn)存制度，往往是委員會(huì)或組織機(jī)構(gòu)中積極主動(dòng)和樂(lè)于合作的成員,他們重視并能保持很好的社交關(guān)系。他們不辭勞苦地幫助他人，尤其在遇到困難或取得成功時(shí)，他們都很積極活躍。
您適合的領(lǐng)域有：消費(fèi)類商業(yè)、服務(wù)業(yè)領(lǐng)域廣告業(yè)、娛樂(lè)業(yè)領(lǐng)域旅游業(yè)、社區(qū)服務(wù)等。
您適合的職業(yè)有：
勞工關(guān)系調(diào)解人。
零售經(jīng)理。
商品規(guī)劃師。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)人員。
旅游項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者。
演員。
特別事件的協(xié)調(diào)人。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇五
2對(duì)公司的建議：
1、明確公司制度：一個(gè)好的公司必須有自己一套完整的制度，有了自己的制度就按照制度來(lái)，不能領(lǐng)導(dǎo)憑感覺(jué)來(lái)判斷一些突發(fā)事件。
2、分工明確：公司需給每位員工明確的職務(wù)，不能來(lái)一件事不管是不是該員工的職責(zé)范圍，都讓他去，公司應(yīng)采取直線式的管理方式(一個(gè)員工只有一個(gè)主管)。
3、明確責(zé)任：公司應(yīng)該有明確的責(zé)任制度，否則一旦出現(xiàn)問(wèn)題大家相互推卸(運(yùn)輸和物流運(yùn)輸和罐箱)。
4、一視同仁：公司應(yīng)該對(duì)每個(gè)員工一視同仁，每個(gè)員工在公司都應(yīng)該有平等的待遇，這個(gè)道理大家都是知道的，否則員工會(huì)在心理上產(chǎn)生不平等，嚴(yán)重影響工作。
以上是我在公司工作10個(gè)多月來(lái)的總結(jié)，其中說(shuō)了一下我的工作內(nèi)容和工作不足，也有對(duì)物流部門和公司領(lǐng)導(dǎo)提出的建議，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
更多優(yōu)秀的工作總結(jié)分享：
化妝品銷售工作總結(jié)。
銀行副科長(zhǎng)工作總結(jié)。
成本會(huì)計(jì)試用期工作總結(jié)。
兼作等。
三、采購(gòu)管理：
1.采購(gòu)計(jì)劃。
根據(jù)原材料及零部件實(shí)際庫(kù)存及生產(chǎn)實(shí)際情況，合理確定當(dāng)月或當(dāng)季物料的必要庫(kù)存，并作出相應(yīng)總體采購(gòu)計(jì)劃。（如有零部件自產(chǎn)，則下達(dá)生產(chǎn)配套計(jì)劃）。
2.采購(gòu)控制。
（1）.采購(gòu)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)，包括：質(zhì)量、價(jià)格、按時(shí)交貨、包裝/外觀、等等。
（2）.采購(gòu)物資是否按時(shí)按質(zhì)到位。
3.人員配置。
采購(gòu)或有其他兼職。
四、倉(cāng)儲(chǔ)管理：
1.庫(kù)存計(jì)劃。
根據(jù)庫(kù)存面積大小及生產(chǎn)實(shí)際情況，合理確定各產(chǎn)品、原材料等的最低庫(kù)存，按質(zhì)按量保障各項(xiàng)工作，順利進(jìn)行。
2.庫(kù)存控制。
（1）.各物資庫(kù)存數(shù)量帳、卡、物必須準(zhǔn)確。
（2）.發(fā)貨必須采取先進(jìn)先出，避免不必要的浪費(fèi)。
（3）.進(jìn)庫(kù)物資必須檢驗(yàn)，無(wú)檢驗(yàn)合格，倉(cāng)庫(kù)堅(jiān)決不予入庫(kù)。
（4）.必須擺放整齊，倉(cāng)庫(kù)保持清潔。
（5）.始終以6s標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，嚴(yán)格自律。
3.人員配置。
庫(kù)管。
韓衛(wèi)強(qiáng)。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇六
民族：漢政治面目：團(tuán)員。
學(xué)歷(學(xué)位)：學(xué)士專業(yè)：商業(yè)企業(yè)管理。
聯(lián)系電話：＊＊＊＊＊手機(jī)：＊＊＊＊＊＊＊＊。
聯(lián)系地址：北京市東城區(qū)xx大街＊＊號(hào)郵編：100007。
emailaddress：＊＊@。
工作經(jīng)歷。
*1992年10月---1994年12月xx電訊公司。
企劃部助理經(jīng)理。
工作職責(zé)：制定并實(shí)施產(chǎn)品的銷售計(jì)劃、促銷推廣計(jì)劃/促銷經(jīng)費(fèi)的管理/負(fù)責(zé)產(chǎn)品在東北地區(qū)的銷售/協(xié)調(diào)技術(shù)中心與經(jīng)銷商之間的售后服務(wù)關(guān)系。
*1995年3月---193月某國(guó)際知名企業(yè)。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇七
民族：漢政治面目：團(tuán)員。
學(xué)歷(學(xué)位)：學(xué)士專業(yè)：商業(yè)企業(yè)管理。
聯(lián)系電話：＊＊＊＊＊手機(jī)：＊＊＊＊＊＊＊＊。
聯(lián)系地址：北京市東城區(qū)xx大街＊＊號(hào)郵編：100007。
emailaddress：＊＊@。
工作經(jīng)歷。
*1992年10月---1994年12月xx電訊公司。
企劃部助理經(jīng)理。
工作職責(zé)制定并實(shí)施產(chǎn)品的銷售計(jì)劃、促銷推廣計(jì)劃/促銷經(jīng)費(fèi)的管理。
/負(fù)責(zé)產(chǎn)品在東北地區(qū)的`銷售/協(xié)調(diào)技術(shù)中心與經(jīng)銷商之間的售后服務(wù)關(guān)系。
*1995年3月---年3月某國(guó)際知名企業(yè)。
協(xié)調(diào)外部供貨商及媒體實(shí)施大型公關(guān)活動(dòng)。
成績(jī)公司形象及企業(yè)文化得到廣泛傳播，深入人心。產(chǎn)品銷售及市場(chǎng)占有率穩(wěn)步提高，成為同業(yè)知名品牌。
*1998年5月---至今xx公司。
企劃部高級(jí)主管。
工作職責(zé)產(chǎn)品廣告計(jì)劃制定及費(fèi)用控制/策劃促銷活動(dòng)并安排實(shí)施/競(jìng)品廣告的日常監(jiān)測(cè)、分析，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的企劃方案/市場(chǎng)走訪調(diào)查。提出、制定、完成零售終端的改進(jìn)方案/對(duì)全年市場(chǎng)投放與銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，制定下一年度廣告提案。
成績(jī)有效合理的市場(chǎng)策略使公司產(chǎn)品xx成為同業(yè)知名品牌、產(chǎn)品銷售額穩(wěn)步提升、達(dá)以公司預(yù)期銷售目標(biāo)。
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法學(xué)專業(yè)求職信模板參考外貿(mào)業(yè)務(wù)員的一份求職信模板本科生求職信模板參考
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇八
現(xiàn)代物流服務(wù)業(yè)主要有：口岸物流、制造業(yè)物流、城市配送物流、會(huì)展物流、物流金融等。
物流行業(yè)的核心人才有兩類：一是處于金字塔底端的物流操作人員;一是處于金字塔頂端的能夠提供整體物流解決方案的人才。
1、物流操作員。
簡(jiǎn)單地說(shuō)，物流操作負(fù)責(zé)將客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點(diǎn)按照最合理有效的方式運(yùn)達(dá)客戶指定的收貨地點(diǎn)。整個(gè)過(guò)程的時(shí)間安排很重要，要安排拖車時(shí)間、裝貨時(shí)間、報(bào)關(guān)時(shí)間。其中，有很多問(wèn)題會(huì)出現(xiàn)，如拖車提不到柜，時(shí)間出現(xiàn)問(wèn)題;報(bào)關(guān)遇到查柜，不能在截關(guān)前把柜運(yùn)上船，耽誤船期。產(chǎn)生問(wèn)題就會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，就看操作水平和能力了。
物流操作員的職責(zé)可以概括為四個(gè)字：跟單，控制。物流操作是物流行業(yè)中唯一求大于供的職位。
2、高級(jí)物流策劃。
高級(jí)物流策劃，就是整體物流解決方案的制定者。
翻開(kāi)一家企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表，可以看出企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的幾乎每一項(xiàng)活動(dòng)都和物流分不開(kāi)，每一個(gè)物流決策都直接影響著企業(yè)的資產(chǎn)收益率、利潤(rùn)率、現(xiàn)金流量乃至企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)增加值。
精明的企業(yè)家會(huì)發(fā)現(xiàn)，利潤(rùn)的獲得除了靠銷售產(chǎn)品外，還有一個(gè)重要方面是如何節(jié)約在產(chǎn)品銷售之前的流動(dòng)費(fèi)用，后者甚至可以與前者在利益上等量齊觀。
高級(jí)物流策劃的職責(zé)還包括:物流中心的布點(diǎn)位置、功能規(guī)劃、規(guī)模設(shè)施、管理體制的合理確定，甚至企業(yè)物流系統(tǒng)改造、行業(yè)物流系統(tǒng)改造、物流園區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)以及配送中心的規(guī)劃設(shè)計(jì)等等都是他的職責(zé)。因此，整體物流解決方案的制定者需要多年物流管理經(jīng)驗(yàn)，掌握物流、信息技術(shù)、定價(jià)等知識(shí)，對(duì)采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、進(jìn)出口有一定經(jīng)驗(yàn)，能夠深入理解市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)銷售策略。這樣的人才絕對(duì)是鳳毛麟角。高級(jí)物流策劃才是物流行業(yè)的核心人才，是真正缺乏的人才，媒體宣傳的‘百萬(wàn)年薪聘人才’聘的就是他們。”
二、現(xiàn)代物流人才需掌握四項(xiàng)技能。
現(xiàn)代物流的發(fā)展需要物流人才掌握以下技能：
1、突破傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)，全面了解現(xiàn)代物流新的理念和運(yùn)作模式，進(jìn)一步提高對(duì)現(xiàn)代物流理念的認(rèn)識(shí)，全面了解現(xiàn)代物流各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)知識(shí)。現(xiàn)在，物流業(yè)人才往往只從事某一個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)，例如航運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、貨物包裝、信息管理等等。未來(lái)的物流業(yè)務(wù)人員則應(yīng)該將知識(shí)延伸到物流的其它領(lǐng)域，逐步建立起物流系統(tǒng)的概念，能統(tǒng)籌整個(gè)物流運(yùn)作。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇九
20xx年本人作為業(yè)務(wù)主管，和xx一起負(fù)責(zé)應(yīng)用小組的工作計(jì)劃制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個(gè)方面展開(kāi):。
1、制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計(jì)劃，并落實(shí)追蹤。
2、做好項(xiàng)目性的管理工作。
3、根據(jù)xxx的要求推進(jìn)日常規(guī)范化工作。
4、根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標(biāo)，對(duì)地市信息進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)。
1、協(xié)助各個(gè)部門完成核心系統(tǒng)運(yùn)維23888件，平均每個(gè)月2179件，這是我們小組成員日?；囊豁?xiàng)工作。通過(guò)這項(xiàng)工作讓我們了解了公司的經(jīng)營(yíng)管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險(xiǎn)管控對(duì)于公司的重要性。
2、3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺(tái)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，同時(shí)擔(dān)任該項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進(jìn)理念，這對(duì)我進(jìn)一步從事it方面的工作影響深遠(yuǎn)。
3、我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作，這是一項(xiàng)非常具有開(kāi)拓性意義的項(xiàng)目，它承載了我們?nèi)齻€(gè)方面的理念：第一將中國(guó)人壽集中處理的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢(shì)，將網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢(shì);第二實(shí)現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率，提升公司的服務(wù)形象;第三這是對(duì)新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項(xiàng)有益的嘗試。
4、協(xié)助個(gè)險(xiǎn)部門完成收展系統(tǒng)全省上線，同時(shí)實(shí)現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分，利用現(xiàn)有的資源，深度開(kāi)發(fā)，拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道，培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在高效利用客戶資源的同時(shí)做好差異化的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備。
6、協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開(kāi)發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費(fèi)的一種非現(xiàn)金收費(fèi)方式，通過(guò)首期代扣可以減少現(xiàn)金流，提高非現(xiàn)金收費(fèi)率，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理成本;同時(shí)新的流程大大縮短代扣的周期，這一點(diǎn)將深受營(yíng)銷員擁戴也有利于銷售部門對(duì)業(yè)績(jī)的追蹤。
7、協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成新一代財(cái)務(wù)系統(tǒng)上線工作，這個(gè)系統(tǒng)結(jié)合了中國(guó)人壽未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理模式，“矩陣式經(jīng)營(yíng)管理體系”是整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心;流程設(shè)計(jì)方面，在兼顧各級(jí)業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)進(jìn)一步規(guī)范“省級(jí)集中”的管理流程。
8、協(xié)助個(gè)險(xiǎn)部門完成amis5、0上線amis5、0是基本法的最主要載體，是營(yíng)銷管理的核心制度，這次amis5、0的上線，在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，我們?cè)凇袄鎸?dǎo)向”、“傭金激勵(lì)”、營(yíng)銷員保障三個(gè)方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國(guó)的領(lǐng)先地位。
9、20xx年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，我們認(rèn)為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防，通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中，今后這項(xiàng)工作將成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊粋€(gè)重要組成部分。
10、協(xié)助總部完成了航意險(xiǎn)實(shí)時(shí)出單的開(kāi)發(fā)和上線工作，為將來(lái)這種類型的銷售模式探索了一條可行的道路，另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個(gè)階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報(bào)送等階段性工作，由于時(shí)間關(guān)系不做一一列舉。
1、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的能力有所提升。
20xx年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來(lái)經(jīng)營(yíng)，以公司運(yùn)營(yíng)來(lái)看待團(tuán)隊(duì)管理，我們經(jīng)常這樣問(wèn)自己：如果我們這十多個(gè)人的團(tuán)隊(duì)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主體，人壽保險(xiǎn)公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運(yùn)維工作交給我們來(lái)做?我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在什么地方?我們?nèi)绾巍坝?我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、對(duì)于itil理念的理解加深(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù))。
我認(rèn)為公司的xxx教會(huì)了我們應(yīng)該如何去做工作，itil教會(huì)我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來(lái)it的服務(wù)是可以定價(jià)的，公司員工作為it的客戶，能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù)，以及服務(wù)的時(shí)效?，F(xiàn)階段我們要實(shí)現(xiàn)這些方面還很難，從平凡到卓越的路程有很長(zhǎng)，當(dāng)前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有：it服務(wù)臺(tái)(作為it服務(wù)的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問(wèn)題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了，我們才能夠逐步實(shí)現(xiàn)it管理的卓越。
1、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理的能力不足，這個(gè)課程對(duì)我來(lái)說(shuō)還還很長(zhǎng)，需要在工作中用心摸索實(shí)踐。
2、對(duì)于工作的追蹤落實(shí)力度不足。
1、加大流程再造速度，流程改造可以降低成本、節(jié)約時(shí)間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個(gè)方面的原則：第一全流程的考慮，是多部門的事情不是一個(gè)部門的事情;第二強(qiáng)調(diào)運(yùn)用it工具的重要性，以自動(dòng)化、電子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性，使流程和經(jīng)營(yíng)管理目的相結(jié)合;第四重視逆向思考。
2、充分利用我們職場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，將服務(wù)延伸到銷售的終端，充分發(fā)揮國(guó)壽網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，制衡同業(yè)，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。
3、繼續(xù)深入收展體制改革，完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務(wù)思想融入日常經(jīng)營(yíng)管理中。
4、統(tǒng)一客戶的視圖，逐步建立較為科學(xué)的客戶分析指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)客戶宏觀分析、細(xì)分分析。建立投保人保險(xiǎn)繳費(fèi)模型，被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)保障模型，挖掘客戶保險(xiǎn)需求、一般性銷售規(guī)律，輔助公司產(chǎn)品銷售。
5、提供適合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的各種技術(shù)支持，從某種意義上這是一個(gè)將公司做“小”，客戶做大的過(guò)程?？梢酝ㄟ^(guò)三種方式將公司做“小”：一個(gè)是合理外包、二是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，比如通知書郵政寄送、三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的支持包括：航意險(xiǎn)、城鎮(zhèn)醫(yī)療、困難家庭救助、乘意險(xiǎn)等。
20xx年部門的工作指導(dǎo)思想是：建立以價(jià)值為導(dǎo)向的工作思路，更加關(guān)注公司管理層、應(yīng)用部門以及基層公司的年度經(jīng)營(yíng)管理思路，通過(guò)精細(xì)化的it服務(wù)，體現(xiàn)it的工作價(jià)值，發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用，在組織流程優(yōu)化和提升市場(chǎng)服務(wù)方面做出努力，提高公司的整體運(yùn)營(yíng)能力和效率、降低成本。新的一年我們?nèi)匀粫?huì)圍繞這一主題開(kāi)展工作。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十
職責(zé)：
1、重點(diǎn)開(kāi)拓家裝渠道業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)家裝渠道業(yè)務(wù)的合作和談判、簽約;。
2、負(fù)責(zé)終端門店家裝渠道業(yè)務(wù)的監(jiān)督、指導(dǎo)、管理，建立標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)體系;。
3、維護(hù)重點(diǎn)家裝渠道客戶，定期拜訪。
任職條件：
1、大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)渠道銷售及業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)。
2、吃苦耐勞，具有敬業(yè)精神，以結(jié)果為導(dǎo)向;。
3、具有客戶意識(shí)和服務(wù)意識(shí);。
4、與不同性格不同文化程度的人有接觸交流的能力;。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十一
1、按照辦事處經(jīng)理的要求進(jìn)行所轄區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研工作，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略以及客戶需求。
2、按照辦事處銷售目標(biāo)以及市場(chǎng)調(diào)研情況制定銷售策略和銷售方案，并進(jìn)行呈報(bào)審批。
3、執(zhí)行辦事處銷售方案，完成銷售目標(biāo)。
4、處理協(xié)調(diào)突發(fā)事件，重大實(shí)踐上班辦事處經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。
5、協(xié)調(diào)辦事處下屬員工之間關(guān)系，并對(duì)其進(jìn)行工作指導(dǎo)和培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)辦事處轄區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用的整理，費(fèi)用檢核，并提交公司核報(bào)。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十二
不知不覺(jué)已然在我們公司渡過(guò)了業(yè)務(wù)的時(shí)間，下面是對(duì)這業(yè)務(wù)的工作總結(jié)：
經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)的時(shí)間，對(duì)業(yè)務(wù)員這個(gè)概念有了一定的認(rèn)識(shí)，這幾個(gè)月持續(xù)處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，對(duì)單據(jù)制作的學(xué)習(xí)，除了精準(zhǔn)還要做到格式的統(tǒng)一以及整體結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)。對(duì)于業(yè)務(wù)跟單，目前還只是在跟一個(gè)客戶的單子，一邊和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，一邊自己慢慢地做一些，從中學(xué)習(xí)跟單過(guò)程。繼而發(fā)現(xiàn)跟單過(guò)程具有一定模式可循。接受客人訂單—向工廠發(fā)出購(gòu)銷合同—確認(rèn)工廠出貨時(shí)間—臨近出貨前再次確認(rèn)出貨時(shí)間—向船務(wù)公司（一般為客戶指定）訂艙—收到船公司送貨通知—給工廠發(fā)送貨通知—郵寄報(bào)關(guān)單據(jù)—確認(rèn)貨物進(jìn)倉(cāng)—索要預(yù)入單—提單確認(rèn)（船開(kāi)走后）—費(fèi)用確認(rèn)—收到客人貨款郵寄正式提單等等。有了這樣的過(guò)程指導(dǎo)，有助于我更加有序的完成跟單工作。目前主要工作還是跟單學(xué)習(xí)中。
1、細(xì)心，還是我工作中最大的不足，容易忽視一些細(xì)節(jié)，變得更加細(xì)心注重細(xì)節(jié)，考慮問(wèn)題全面性等，也將是我以后工作的一大重心。
2、缺乏主動(dòng)性：
雖然跟單的流程已經(jīng)比較熟悉，跟工廠以及委托代理商也有了溝通，但由于對(duì)時(shí)間的安排把握不太好，不明確何時(shí)詢問(wèn)會(huì)更加合適，從而使自己工作安排顯得被動(dòng)。但是相信長(zhǎng)期的磨合之后對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)更加了解時(shí)，就能改變?nèi)狈χ鲃?dòng)性的缺點(diǎn)。
應(yīng)變能力不足：
這業(yè)務(wù)的工作中也出現(xiàn)一些突發(fā)事件，工廠不能按時(shí)完活，船公司不能按時(shí)發(fā)船，或是由于自己的錯(cuò)誤導(dǎo)致后續(xù)事件不能如期完成，當(dāng)面對(duì)這些突發(fā)事件不知如何處理時(shí)，在主管和經(jīng)理的及時(shí)幫助下安然解決。
下一季度學(xué)習(xí)的重心是跟單，目前只是一個(gè)客戶，之后會(huì)有更多的客戶需要溝通，所以，有關(guān)跟單過(guò)程中存在的不足以及學(xué)習(xí)如何與客戶進(jìn)行良好的溝通，是我改正和工作的重點(diǎn)。了解與我們公司合作工廠的業(yè)務(wù)來(lái)往，到工廠去驗(yàn)貨等，在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下，慢慢增加自己的業(yè)務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大自己業(yè)務(wù)工作范圍，使自己工作內(nèi)容更加全面。
這業(yè)務(wù)的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短，經(jīng)過(guò)了業(yè)務(wù)的時(shí)間我對(duì)公司的主要產(chǎn)品也有了較詳細(xì)的了解，參加了公司的很多活動(dòng)，員工生日———大家歡聚一堂，各種節(jié)假日公司也極為人性化，還有就是廣交會(huì)，這次廣交會(huì)是一個(gè)很大的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我主要的任務(wù)也就是去學(xué)習(xí)，了解了公司主要的客戶來(lái)源，向主管和經(jīng)理學(xué)習(xí)如何和客人談判，長(zhǎng)時(shí)間的不使用口語(yǔ)，致使口語(yǔ)退化，與客人交談過(guò)程中記錄也沒(méi)有什么條理，但是能夠做到不怯場(chǎng)，回來(lái)之后，與客人之間的郵件交流中存在不足，多看往來(lái)郵件從中學(xué)習(xí)。還有就是去工廠驗(yàn)貨，目前主要是檢驗(yàn)包裝，基本已經(jīng)掌握重點(diǎn)，開(kāi)膠，盒子的光澤度，印刷，等主要細(xì)節(jié)。今后也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，完善自己工作中的不足，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
我們公司雖然不是很大，但是業(yè)務(wù)量還是很多的，公司員工工作比較充實(shí)，但是員工之間也需要溝通，適當(dāng)?shù)墓炯w活動(dòng)能夠使員工之間相處更加和諧，相處起來(lái)更加具有共同語(yǔ)言。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十三
20xx年初調(diào)崗現(xiàn)在我從一個(gè)普通員工做主管會(huì)計(jì)，到現(xiàn)在已經(jīng)一年了。壓力也相應(yīng)增加了！我聽(tīng)過(guò)很多羨慕的眼神，支持和贊美！而且我什么都感覺(jué)不到，我的心很平靜，我的心似乎沒(méi)有什么值得慶幸的！可能是因?yàn)樯蠈W(xué)的時(shí)候做過(guò)班干部，工作之余也擔(dān)任過(guò)管理職務(wù)。這是一個(gè)新的起點(diǎn)和新的開(kāi)始，這真的是一個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)！
價(jià)值最大化的含義是，企業(yè)通過(guò)合理的管理，采取最優(yōu)的管理策略，充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)的關(guān)系，在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)總價(jià)值的最大化。一般來(lái)說(shuō)，就是把一個(gè)企業(yè)作為一個(gè)資產(chǎn)組合，在“市場(chǎng)”上出售，獲得的價(jià)值最大化?！皟r(jià)值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”和“質(zhì)量最大化”的狹隘性?！皟r(jià)值最大化”也不同于利潤(rùn)最大化。既反映了以眼前利益為核心的實(shí)際財(cái)務(wù)狀況，又考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿?。它既衡量?shí)際經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本，又綜合考慮資本利得的要求。是銀行經(jīng)營(yíng)安全、流動(dòng)性、效率和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行，必須樹立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念，深刻理解和領(lǐng)悟價(jià)值最大化哲學(xué)的精髓，探索實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑。我們的銀行將成為最有價(jià)值和創(chuàng)造力的銀行”作為發(fā)展前景。其實(shí)質(zhì)是要求我行持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在國(guó)際公認(rèn)的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平；市值增長(zhǎng)達(dá)到領(lǐng)先水平；建立全面的價(jià)值觀可以為股東、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供豐厚的價(jià)值回報(bào)。
拓展訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽和軍事訓(xùn)練。它是一種訓(xùn)練，是一種體驗(yàn)式的訓(xùn)練，可以通過(guò)每個(gè)人的個(gè)人參與和挑戰(zhàn)自己的心理障礙來(lái)促進(jìn)。區(qū)別于其他培訓(xùn)的是“先知后行”，本質(zhì)在于參與后的溝通和理解。通過(guò)拓展訓(xùn)練給我印象最深的是，一個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的。"112!"。一個(gè)人不可能完美，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以；每個(gè)角色都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，合作可以彌補(bǔ)能力的不足。發(fā)展的道路并不平坦，困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在，有些是我們無(wú)法想象的，有些是我們不敢逾越的。但是，團(tuán)隊(duì)可以完成自己無(wú)法完成的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)可以完成自己無(wú)法完成的任務(wù)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，商業(yè)銀行必須具備比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快的學(xué)習(xí)能力，這是唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)為期四天的商業(yè)銀行管理實(shí)踐演練，我們近距離親身體驗(yàn)和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)營(yíng)模式和先進(jìn)管理理念，找到了商業(yè)銀行管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施戰(zhàn)略的制定，到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、證券投資和財(cái)務(wù)管理等方面的決策，再到各個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施；我們真正體驗(yàn)到了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn)，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場(chǎng)，努力實(shí)現(xiàn)銀行和股東價(jià)值最大化。
“模擬銀行”演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下幾個(gè)方面。
1.對(duì)銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念有更深的理解。
模擬演練的最終結(jié)果體現(xiàn)在資本市場(chǎng)上每家模擬銀行的股價(jià)(即每家銀行的市值)上。在為期四天的模擬演練中，我們親身體驗(yàn)了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，如何平衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤(rùn)”、“風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)資金約束”和“資金流動(dòng)性”之間的關(guān)系。經(jīng)歷了它們之間矛盾而又相互依存的運(yùn)動(dòng)過(guò)程，明白了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值最大化”的目標(biāo)，就必須通過(guò)“博弈”的方式尋求“價(jià)值最大化”的“平衡點(diǎn)”。我更深刻的理解到，“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全、流動(dòng)性、效率和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一。價(jià)值最大化不僅是衡量績(jī)效的指標(biāo)，也是生存的因素。
展的基礎(chǔ)，進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的`風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化，成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn)，而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向，而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革，而是堅(jiān)持循序漸進(jìn)，注重長(zhǎng)期治理。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十四
3、管理團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格;。
4、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)、監(jiān)督、檢查;。
5、建立團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核體系并執(zhí)行;。
6、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十五
3.負(fù)責(zé)設(shè)備備品備件的領(lǐng)用、發(fā)放、退庫(kù)等工作，做好物料交接手續(xù);。
4.負(fù)責(zé)設(shè)備備品備件的定置存放、分類標(biāo)識(shí)、填寫臺(tái)賬與記錄;。
7.負(fù)責(zé)備品間環(huán)境5s管理;。
8.協(xié)助部門文員統(tǒng)計(jì)部門人員考勤等事務(wù);。
9.落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排并及時(shí)反饋。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十六
20xx年，緊緊圍繞省公司“抓住一個(gè)中心，提高兩個(gè)能力，把握三個(gè)關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)”的中心思路開(kāi)展工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，部門員工的共同努力下，各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成較好，現(xiàn)將20xx年的主要工作述職如下，請(qǐng)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)給予審議。
（一）1月1日至6月16日。
我擔(dān)任合作渠道管理中心經(jīng)理助理，通過(guò)保存量、促發(fā)展的營(yíng)銷策略，加大放號(hào)、td終端銷售的力度，全面提升合作渠道的運(yùn)營(yíng)能力；通過(guò)科學(xué)規(guī)劃，合理發(fā)展渠道網(wǎng)點(diǎn)，全面鞏固合作渠道的控制力；通過(guò)落實(shí)渠道營(yíng)業(yè)員層級(jí)管理，提升渠道營(yíng)業(yè)員關(guān)懷度，強(qiáng)化渠道店內(nèi)軟硬件實(shí)力，全面提高渠道網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)滿意度。
（二）6月16日至9月15日。
我擔(dān)任重點(diǎn)客戶中心經(jīng)理助理，通過(guò)加強(qiáng)管理，提高效率，努力提升班組執(zhí)行力；通過(guò)部門結(jié)構(gòu)調(diào)整，明確責(zé)權(quán)范圍，提升部屬綜合素質(zhì)；通過(guò)集中資源，狠抓集團(tuán)專項(xiàng)產(chǎn)品，提升信息化收入。
（三）9月15日至12月31日。
我擔(dān)任綜合部經(jīng)理助理，圍繞著夯實(shí)綜合管理基礎(chǔ)到，持續(xù)提升管理效能；強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理技能，持續(xù)深化全面預(yù)算管理，提升資源使用效率；執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)督辦制度，強(qiáng)調(diào)令行禁止，全面提升公司執(zhí)行力。
（一）指標(biāo)完成情況。
1、合作渠道管理中心。
（1）戰(zhàn)略性數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)月均使用用戶達(dá)2681戶，完成全年計(jì)劃的82.91%；
（2）td用戶數(shù)累計(jì)凈增4240戶，完成上半年計(jì)劃的139%；在一周之內(nèi)完成467部集采終端指標(biāo)，得到了省公司的表?yè)P(yáng)，并以此作為優(yōu)秀案例向全省介紹推廣經(jīng)驗(yàn)。
（3）二季度服務(wù)滿意度考核得分19.84分，其中綜合部滿意度得分78.6分，比一季度提升2.3分。
（4）執(zhí)行軟硬件管理常態(tài)優(yōu)化制度，通過(guò)業(yè)務(wù)受理單管理、兼職培訓(xùn)員管理、優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員拓展活動(dòng)等，鼓勵(lì)專營(yíng)渠道通過(guò)培訓(xùn)員和班長(zhǎng)制度做好專營(yíng)渠道的內(nèi)務(wù)管理工作。
（5）創(chuàng)新試用積分管理制度，通過(guò)對(duì)代理商的執(zhí)行力考核、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模、指標(biāo)完成情況等進(jìn)行積分排名，并每月根據(jù)積分的高低情況合理調(diào)配資源，保證渠道資分配的公正性，提升渠道的競(jìng)爭(zhēng)力和資源分配的合理性。
2、重點(diǎn)客戶中心。
（1）信息化完成45.3萬(wàn)元，完成季度指標(biāo)值的110.9%；寬帶業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1.34萬(wàn)元，完成季度指標(biāo)值的260.9%。重要集團(tuán)覆蓋率年度第三季度指標(biāo)值是50%，年度指標(biāo)是60%，現(xiàn)已達(dá)到67.75%，完成年度指標(biāo)。由全省倒數(shù)提升到全省第14名。
（2）v網(wǎng)普及率38.4，完成第三季度指標(biāo)，組織客戶經(jīng)理落實(shí)包括短號(hào)漫游推廣、v網(wǎng)新客戶營(yíng)銷、v網(wǎng)分享有禮等v網(wǎng)營(yíng)銷方案。
（3）集中資源大力發(fā)展校訊通業(yè)務(wù)，保存量提增量，拓展新市場(chǎng)。組織外出業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)，開(kāi)展校訊通學(xué)校聯(lián)誼活動(dòng)，利用活動(dòng)契機(jī)推介校訊通業(yè)務(wù)，為全年完成4289戶增幅120%的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（4）提升專線業(yè)務(wù)的發(fā)展速度，安排專人分管專線，新簽訂公安視頻監(jiān)控項(xiàng)目、教育局專線項(xiàng)目等260條專線，增加信息化收入。
（5）加強(qiáng)客戶經(jīng)理管理，提高工作效率，提升班組執(zhí)行力，修訂重點(diǎn)客戶中心二級(jí)績(jī)效考核管理辦法，確定客戶經(jīng)理的獎(jiǎng)金劃分及績(jī)效得分。對(duì)客戶經(jīng)理的工作動(dòng)態(tài)按進(jìn)行月-周-日的維度進(jìn)行管理，實(shí)時(shí)掌握客戶經(jīng)理目標(biāo)設(shè)置及工作計(jì)劃安排，提高客戶經(jīng)理工作效率。
（6）調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，部門內(nèi)部形成以小組為單位，各項(xiàng)分工，并且對(duì)于集團(tuán)業(yè)務(wù)產(chǎn)品如集團(tuán)v網(wǎng)業(yè)務(wù)，專線類、校訊通等進(jìn)行專人劃分，專項(xiàng)分管，使各項(xiàng)指標(biāo)都落實(shí)到人，做到事事有人管、人人有專責(zé)，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
3、綜合部。
（1）客戶服務(wù)滿意度其中的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量服務(wù)滿意度考核得分為79分，全省排名第二；
（2）基站征址三項(xiàng)達(dá)成56個(gè)，城域網(wǎng)建設(shè)完成10.27管程公里，wlan建設(shè)完成98個(gè)熱點(diǎn)，建設(shè)有線寬帶小區(qū)49個(gè)，社會(huì)渠道接入建設(shè)17個(gè)完工站點(diǎn)。
（3）寬帶業(yè)務(wù)建設(shè)完成小區(qū)建設(shè)49個(gè)，完成onu端口數(shù)量4858個(gè)，覆蓋用戶數(shù)量達(dá)到4696戶。發(fā)展有線寬帶用戶數(shù)為八百多戶。平均每小區(qū)開(kāi)通用戶數(shù)12戶；平均端口利用率14%；平均每小區(qū)投資15萬(wàn)；小區(qū)初始投資的平均回報(bào)周期18年。以上指標(biāo)表現(xiàn)排名在全省前列。
（4）信息管理方面，順利完成分公司1999年至20xx年分公司志的擬寫工作，全年發(fā)布新聞稿109篇，增幅達(dá)131%；共收集新聞?wù)掌?495張，增幅達(dá)84%；有效地向上級(jí)公司及兄弟公司宣傳我分公司形象，年底勞動(dòng)競(jìng)賽更是以專題系列報(bào)道形式連載，為營(yíng)造公司濃厚競(jìng)賽氛圍起到重要作用，獲得省公司優(yōu)秀宣傳團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)。
（5）綜合事務(wù)方面，全年完成重要會(huì)議的.組織工作達(dá)12次，多次擬寫領(lǐng)導(dǎo)的講話發(fā)言稿、工作總結(jié)、交流材料、競(jìng)聘報(bào)告會(huì)議、創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)活動(dòng)等材料；完成企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理、黨團(tuán)工會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察、安全生產(chǎn)等綜合事務(wù)型的工作，圓滿完成省公司各項(xiàng)工作要求。
（6）財(cái)務(wù)管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)賬務(wù)管理制度，進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，強(qiáng)化全面預(yù)算管理制度，全員實(shí)施預(yù)算管理機(jī)制，12月對(duì)全體員工進(jìn)行的預(yù)算管理工作，取得較好的效果，提升資源使用的計(jì)劃性，提高財(cái)務(wù)支出的效率性。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十七
自己從20xx年起開(kāi)始從事銷售業(yè)務(wù)工作，三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售業(yè)務(wù)額145225元，完成全年銷售業(yè)務(wù)任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷售業(yè)務(wù)單價(jià)比去年下降了13%，銷售業(yè)務(wù)額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現(xiàn)將三年來(lái)從事銷售業(yè)務(wù)工作的心得和感受總結(jié)如下：
作為一名銷售業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售業(yè)務(wù)任務(wù)并及時(shí)催回貨款；
2、努力完成銷售業(yè)務(wù)管理辦法中的各項(xiàng)要求；
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開(kāi)，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過(guò)程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。
2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu)，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過(guò)自己的不懈努力，在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的yh5ws17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售業(yè)務(wù)服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售業(yè)務(wù)工作的前提。自己在銷售業(yè)務(wù)的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題；二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售業(yè)務(wù)難度較大。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售業(yè)務(wù)目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下：
（一）市場(chǎng)需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售業(yè)務(wù)確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
（二）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析。
這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠（分廠）、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售業(yè)務(wù)價(jià)格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售業(yè)務(wù)；另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷售業(yè)務(wù)價(jià)格較低，yh5ws17/50型避雷器銷售業(yè)務(wù)價(jià)格僅為80元/支、prw710/100銷售業(yè)務(wù)價(jià)格為60元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十八
愛(ài)因斯坦在談到工作時(shí)說(shuō)過(guò)“熱愛(ài)是最好的老師”。從進(jìn)入_移動(dòng)的第一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔?ài)著這片成就自己事業(yè)的沃土，愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想，不論在什么崗位上工作，對(duì)企業(yè)的這份濃烈的至愛(ài)都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動(dòng)力。
第二，我具有較強(qiáng)的工作能力。
我_格開(kāi)朗、熱情，為人真誠(chéng)、周到，善于換位思考，具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力，能夠很好地進(jìn)行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作;另外，我還具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和快速反映能力，能夠捕捉市場(chǎng)熱點(diǎn)，靈活應(yīng)對(duì)。
第三，我具有良好的綜合素質(zhì)。
我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅(jiān)毅品格，不懼困難，不畏壓力，勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”為座右銘，能嚴(yán)格要求自己，以身作則，率先垂范，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下，我們的團(tuán)隊(duì)始終保持著一種積極向上的工作作風(fēng).
今天如果承蒙大家的厚愛(ài)，我競(jìng)聘成功，我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托，用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任，竭盡個(gè)人的所能，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō)，我將在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，對(duì)以下方面給予格外的關(guān)注：
一、靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。
通過(guò)實(shí)行跟班管理制，來(lái)縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒(méi)有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理，以管理推進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
二、建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹立“以人為本”的管理理念。
在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō)，一個(gè)用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。
制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競(jìng)賽、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營(yíng)業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo)，服務(wù)，業(yè)務(wù)的競(jìng)賽。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)_和創(chuàng)造_而且也可以增強(qiáng)區(qū)域小組及營(yíng)業(yè)廳的凝聚力和向心力，最終營(yíng)造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化，服務(wù)質(zhì)量一流化。
三、堅(jiān)決執(zhí)行中心的到位驗(yàn)_制。
營(yíng)銷中心領(lǐng)導(dǎo)組織的到位驗(yàn)_更好的檢查了執(zhí)行力，幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，成為區(qū)域的管理的好幫手，我認(rèn)為區(qū)域?qū)Φ轿或?yàn)_制執(zhí)行的好壞，取決于區(qū)域管理人，制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度，自覺(jué)接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，全力執(zhí)行營(yíng)銷中心的各項(xiàng)到位制度。“坐而言，不如起而行”!到位驗(yàn)_工作目前是一項(xiàng)需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責(zé)，更不允許行動(dòng)遲緩，同時(shí)結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點(diǎn)不斷的完善到位驗(yàn)_的制度。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄。
大客戶已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，做好大客戶的服務(wù)工作，提高大客戶的忠誠(chéng)度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制，將會(huì)為今后的大客戶服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ)，從而在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰(shuí)是大客戶、誰(shuí)是重要客戶、誰(shuí)是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，針對(duì)不同的的特點(diǎn)，提供以點(diǎn)帶面的特_服務(wù)，穩(wěn)定的同時(shí)發(fā)展新的客戶。
五、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域內(nèi)個(gè)人高價(jià)的服務(wù)。
目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價(jià)值客戶的流失量最高的就是集團(tuán)外的高價(jià)值，因沒(méi)有得到移動(dòng)公司的關(guān)懷，所以波動(dòng)_很大，也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主攻的目標(biāo)。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個(gè)人高價(jià)回訪小組并全面結(jié)對(duì)，通過(guò)電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置，按區(qū)域按片進(jìn)行劃分片區(qū)服務(wù)，以人盯人的方式，定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶，了解客戶的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況，制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力穩(wěn)定集團(tuán)外靜態(tài)高價(jià)值同時(shí)以點(diǎn)帶面找到新的集團(tuán)及新客戶的增長(zhǎng)點(diǎn)。為公司拓展市場(chǎng)。
六、提高營(yíng)業(yè)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員營(yíng)銷能力。
目前營(yíng)業(yè)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員只習(xí)慣于標(biāo)準(zhǔn)及機(jī)械化的進(jìn)行服務(wù)，沒(méi)有特_服務(wù)，營(yíng)銷能力差，客戶走講營(yíng)業(yè)廳沒(méi)有得到品牌的劃分的特_服務(wù)，沒(méi)有合理的宣傳新業(yè)務(wù)。一方面采取與營(yíng)業(yè)員進(jìn)行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要_，提高營(yíng)業(yè)員的品牌意識(shí)，一方面進(jìn)行營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn)，結(jié)果前一個(gè)生意興隆，另一個(gè)面臨倒閉。通過(guò)培訓(xùn)及參觀學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核力度，讓營(yíng)業(yè)員在營(yíng)銷方面有所提高，達(dá)到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，幾分鐘的競(jìng)崗演講，濃縮了人生一個(gè)短暫的片斷，標(biāo)注了人生一個(gè)新的起點(diǎn)。在此，我鄭重承諾，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，用奮發(fā)的_擂響奮進(jìn)的戰(zhàn)鼓，用沸騰的熱血沖擊時(shí)代的脈搏，用赤誠(chéng)的胸懷書寫_移動(dòng)發(fā)展的新篇章。請(qǐng)大家信任我、支持我、考驗(yàn)我!
我的演講完畢，謝謝大家!
業(yè)務(wù)主管職業(yè)規(guī)劃篇十九
2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)。
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的潛力。
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職資格。
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;。
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力。
4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)或有代帳公司工作方向經(jīng)驗(yàn)，熟悉工商稅務(wù)相關(guān)信息者優(yōu)先。
6.有帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。