通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，并及時調(diào)整和改正。6.總結(jié)要具備條理性，可以采用分類、時間順序等方式進行整理。以下是一些值得參考的總結(jié)實例，希望能給大家提供靈感和啟示。
    后勤服務工作總結(jié)后勤服務工作總結(jié)篇一
    應該怎么寫？工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面小編給大家?guī)砗笄诜展ぷ骺偨Y(jié)，歡迎大家閱讀。
    今年以來，區(qū)級后勤管理服務中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作和中心年初目標任務，深入開展“三型”機關(guān)建設活動，努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動，發(fā)揚“甘于平凡、樂于奉獻、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神，以“四零四化”（服務零距離、設備零故障、保障零失誤、安全零事故，工作標準化、精細化、特色化、品牌化）為工作標準，開拓創(chuàng)新，務實進取，在后勤管理、服務、保障方面取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來工作完成情況總結(jié)如下。
    1、完成電梯改造工程。自今年4月17日，電梯改造項目通過區(qū)政府審批后，中心嚴格按區(qū)政府批示意見，本著勤儉節(jié)約的原則，同時滿足正常使用功能，加緊細化改造方案，先后完成了1號樓電梯單一采購法論證、電梯施工單位招標及電梯改造設備采購等相關(guān)前期準備工作。1號樓檔案局的1臺貨梯改造于9月15號正式開始施工，一樓大廳的其余4臺電梯于9月30日啟動施工。整個工程時間緊，要求高，任務重，中心認真按原定方案步步推進，國慶假期，從中心領(lǐng)導到科室相關(guān)人員分班現(xiàn)場跟蹤督促進度和質(zhì)量。10月7日5臺電梯全部完成安裝調(diào)試工作。10月20日，常州特種設備檢驗院對改造后的5臺電梯進行監(jiān)督檢驗，電梯各項技術(shù)指標和性能符合國家標準，一次性通過了技術(shù)監(jiān)督局的驗收，領(lǐng)取了電梯安全使用證。
    2、推進消防設施改造。常州市武進城區(qū)新苑賓館19xx年投入使用，使用十多年后消防設施日益陳舊，根據(jù)新的消防要求，新苑賓館消防整改工程被列入20xx年區(qū)政府督辦項目之一。為全面落實好該項任務，中心本著實事求是，因地制宜，盡可能符合消防規(guī)定的原則，于3月18日，和武進消防大隊專題商討了初步設計方案，4月3日，召集武進消防大隊、武進建筑設計院、新苑賓館等單位對方案作了進一步論證。8月28日，消防整改工程正式啟動。至11月初，已完成總工程量的85%，賓館一至六層已順利通過消防試壓，預計整個工程將于11月中旬完工。
    3、完成強電改造工程。行政中心配電間自19xx年投入使用至20xx年，已整整運轉(zhuǎn)了16個年頭，早已“超齡”工作，且能源利用率下降。20xx年6月份，行政中心配電設備改造的請示通過區(qū)政府審批，機關(guān)服務中心一邊全力保障行政中心供電，一邊著手做好各配電間的招投標以及施工方案制訂、實施工作。通過充分的前期準備，于20xx年11月13日正式啟動配電間改造工程，至20xx年5月中旬為止，歷時半年時間，利用節(jié)假日和雙休日時間，有計劃地對行政中心的高壓配電間、401、104、105和101共五個配電間的配電設備進行了全部更新，為行政中心安全用電提供了有力保障，提高了資源能源的利用率。
    4、完成區(qū)鳳凰谷青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假鳳凰谷青少年活動中心暑期培訓班的正常招生，自今年4月中旬裝潢方案審批通過以來，中心認真按時間進度表有序推進工程裝潢改造。4月23日下午，中心召集相關(guān)人員召開了現(xiàn)場會議，共同查看工程進展情況和施工細節(jié)，一一明確施工時間要求、質(zhì)量標準和配合節(jié)點，推進工程進度。施工期間，中心全體班子成員及部分科室負責人多次到現(xiàn)場查看裝潢施工情況，對施工工期、質(zhì)量及銜接問題等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作進一步強調(diào)，整個裝潢工程于6月10日全部完工。
    1、有序推進辦公用房清理工作。4月16—18日，由后勤服務中心及區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)紀委同志組成的聯(lián)合督查組10名同志分成兩組，對全區(qū)各鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)、街道）、區(qū)級機關(guān)各部門的辦公用房清理情況進行了實地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個科室辦公用房使用情況進行實地丈量，登記造冊，座談聽取清房情況匯報。全區(qū)共抽查83家黨政機關(guān)，463間辦公用房。從督查情況看出，大多數(shù)單位都嚴格執(zhí)行政策實行了調(diào)整。督查組對抽查中發(fā)現(xiàn)的個別調(diào)整不到位的單位提出了限期整改意見，我中心對行政中心內(nèi)騰退的辦公用房提出了集中調(diào)整的方案，回遷了部分在外租房辦公的下屬事業(yè)單位或部門（安排了區(qū)征收辦、區(qū)文化局下屬文化執(zhí)法大隊等5家機關(guān)部門或下屬單位進駐辦公）。實現(xiàn)了集聚辦公，并且降低了辦公行政成本，辦公用房清理卓有實效。下半年，中心還起草了《區(qū)級黨政機關(guān)辦公用房管理暫行辦法》，10月13日，已由兩辦正式下發(fā)，為進一步規(guī)范和加強我區(qū)區(qū)級黨政機關(guān)辦公用房管理打下了良好基礎(chǔ)。
    2、公共機構(gòu)節(jié)能管理工作穩(wěn)步推進。中心一方面認真做好全區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能管理工作，分期為全區(qū)各公共機構(gòu)做好人員培訓和業(yè)務指導工作，另一方面不斷加強行政中心節(jié)能管理工作，將宣傳教育與設備節(jié)能同步推進。
    二是做好節(jié)能創(chuàng)建單位創(chuàng)建工作指導。10月27日下午，我中心特邀請常州市市級機關(guān)事務管理局節(jié)能處處長王葉圣等來我區(qū)洛陽鎮(zhèn)檢查指導公共機構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建工作情況。對照《20xx年江蘇省公共機構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建評價驗收細則》，對洛陽鎮(zhèn)的創(chuàng)建臺賬資料及創(chuàng)建工作提出了部分整改意見，使創(chuàng)建單位進一步明確了創(chuàng)建目標和要求，為順利通過省級考核驗收作好了充分的準備。
    三是認真開展節(jié)能技改探索和實踐。在行政中心5號樓電空調(diào)改造中，同步安裝了智能化節(jié)能控制系統(tǒng)，統(tǒng)一控制和設置各辦公室溫度，避免了冬季過高、夏季過低溫度設置，杜絕了無人空調(diào)長時間運轉(zhuǎn)造成的浪費現(xiàn)象。在空調(diào)開閉過程中，值班人員認真按室外氣溫及時調(diào)節(jié)中央空調(diào)開啟溫度，今年比去年同期節(jié)約用氣61147立方米，約合人民幣24萬余元。
    3、加強行政中心及區(qū)政府周邊道路的車輛管理。一是加強行政中心大院停車秩序管理。我中心在3月10日至4月10日，組織相關(guān)人員用一個月的時間對行政中心大院內(nèi)的停車秩序進行了整頓。對車位外亂停車現(xiàn)象，采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的，則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式，改善大院停車秩序。二是加強車輛出入管理。前后門崗對無通行證進入行政中心的辦事車輛加強登記和檢查，并告知其將車停在車位內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)亂停，則按違章停車處理。三是加強對區(qū)政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時間車輛堵塞問題，與區(qū)公安局共同協(xié)商，通過增設紅綠燈、周邊停車廣場設置護欄、編制印發(fā)1900多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施，使道路擁堵有所緩解。
    4、加強鳳凰谷物業(yè)的延伸管理服務。為了加強鳳凰谷物業(yè)的后勤延伸管理工作，今年以來，中心多方出擊，保證鳳凰谷物業(yè)的正常有序運轉(zhuǎn)。一是制訂《鳳凰谷物業(yè)管理辦法》，鳳凰谷物業(yè)是中心提供的延伸服務，為搞好該物業(yè)的后勤服務工作，中心自去年接管以來，認真制訂完善相關(guān)管理制度，明確工作職責，為鳳凰谷入駐單位提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、全面的服務。二是加強安保工作。鳳凰谷是對外開放的大型娛樂（鳳凰谷大劇院）和活動（青少年活動中心）場所，外來人員多而雜，為確保區(qū)域安全，5月28日，中心房管科組織專門人員對鳳凰谷b、c區(qū)公共部位的窗、門鎖等部位進行了安全防護改造，加裝窗戶限位塊160塊，更換通開鎖12把，以適應鳳凰谷兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強安全停車管理。鳳凰谷全面開放后，周末有2-3千人次學生和家長到鳳凰谷青少年活動中心，安全及停車問題很快呈現(xiàn)出來，中心加強安保力量，及時疏導地面停車，保證安全活動秩序。
    5、優(yōu)化會務、食堂、郵政等服務水平。
    會務、食堂、郵政服務一直以來是后勤的窗口，為提升窗口形象，今年以來，中心根據(jù)年初機關(guān)部門座談會議意見，傾聽一線員工建議，探討優(yōu)化解決方案。
    會務服務精益求精。一是補充新鮮血液。針對會務上出現(xiàn)的第一批部分服務人員隨年齡增長自動退出服務崗位及人員相對流動性大的現(xiàn)狀，為保障會務中心的會務服務水平，今年4月，中心通過常州旅游學校和武進教師進修學校老師的推薦，在兩個學校的校園網(wǎng)站公開招考，從中擇優(yōu)錄取了三位新人。二是進一步規(guī)范日常操作。日常會務中，會務人員充分利用會議間隙，練形體，練走臺，練規(guī)范操作，相互觀察整改，相互提高。10月11日下午，中心邀請常州旅游學校的禮儀培訓師對會務組全體人員進行文明禮儀培訓。今年1到10月份，共提供各類會議服務1286次，其中四套班子會議服務818次。重大會議服務112次，收繳會務費共46、6萬元。
    食堂供應穩(wěn)中求優(yōu)。針對機關(guān)食堂排隊長的現(xiàn)象，今年2月份，中心由分管領(lǐng)導組織相關(guān)人員深入調(diào)查研究，認真落實整改措施：一是加強就餐卡的管理。集中一個月的時間，對機關(guān)食堂就餐卡進行了逐一核對和清理，調(diào)整就餐時間，使排長隊現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn)；二是加強員工培訓考核。機關(guān)食堂分別組織員工進行菜肴制作和售賣計價技能訓練，提高廚藝和售賣窗口員工計價的準確率、速度，并定期進行考核。根據(jù)考核結(jié)果給予了不同程度的獎勵，提高了員工的積極性。三是進行設備改造。今年4月上旬，利用節(jié)假日及雙休日時間，對機關(guān)食堂配電間、抽油煙機系統(tǒng)、爐灶設備等進行分步改造。通過多項措施的落實，為機關(guān)干部職工提供了更加優(yōu)質(zhì)的就餐服務。今年1到10月份，共接待就餐人員26、85萬人次，推出新菜10只。
    郵政收發(fā)高效精準。郵政窗口繼承發(fā)揚明星窗口的工作作風，快中求準，細中求優(yōu)，不厭其煩地為機關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)便捷的郵政服務。今年1到10月份，共收發(fā)報刊雜志139、5萬份，寄發(fā)信件45、5萬件，營業(yè)性快件4、8萬元。
    6、加強設施設備日常維保。
    為確保各配電間的安全供電，今年以來，中心加強對值班人員在崗在位的考核，并要求不斷巡視及時發(fā)現(xiàn)隱患及時上報維修。平時定期做好水電表的抄算和數(shù)據(jù)比對工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，做到心中有數(shù)。1到10月份共安全供水9、4萬多噸，供電575萬度。
    中心在加強日常設施設備巡查的同時盡力做好日常維保。1到10月份，共更換各類水咀、龍頭47只，角閥56只，排水器具22件；整修排水泵13臺、開水器8臺；系統(tǒng)維護衛(wèi)生感應器246只，更新感應電池1094節(jié)；檢修更換各類故障燈具2045只；敷設各類管線3350余米；檢修各類故障閥門193只、風機盤管42臺；系統(tǒng)整修空調(diào)軟接1870余根，更換密封墊圈3740余只；新裝電話72門、移機130門、敷設電信管線1300多米。更換門鎖150把、鉸鏈60只，維修行政中心屋頂防水8300平方米。
    7、創(chuàng)優(yōu)機關(guān)辦公環(huán)境。
    一是加強行政中心大院綠化養(yǎng)護管理。為保持優(yōu)美的綠化環(huán)境，今年1到10月份，共對行政中心11、6萬平方米草坪修剪30多次，更新色塊栽種金邊黃楊3萬多株，補種紅花繼木36棵，對香樟行道樹進行了重修剪，保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量。為提升衛(wèi)生保潔質(zhì)量，今年上半年，中心對每位保潔員組織了一次崗位業(yè)務培訓，開展現(xiàn)場衛(wèi)生保潔作業(yè)比賽，提高保潔員對衛(wèi)生保潔標準的認識。1到10月份，對機關(guān)大院各辦公樓衛(wèi)生間、茶水間滅蟲除臭共32次。定期做好1號樓大理石墻面和8—11樓大理石拋光工作，每天不間斷地做好護城河的垃圾打撈，保證河面無漂浮物，及時清理垃圾及糞池，為機關(guān)干部營造一個干凈、整潔的工作環(huán)境。
    第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，中心在區(qū)委活動辦的統(tǒng)一部署和區(qū)委第三督導組的具體指導幫助下，緊密結(jié)合后勤實際，始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，將教育實踐活動從全中心的整體工作中突出出來，加強領(lǐng)導，嚴格標準，統(tǒng)籌安排，推動活動有力有序開展，中心領(lǐng)導班子、6個基層在職黨支部的61名黨員干部全部參加教育實踐活動，通過8個多月的學習教育，達到了預期目標，取得了較好的效果。
    1、在學習教育中，黨員干部宗旨意識、群眾觀念明顯增強。在教育實踐活動期間，中心黨委累計集中學習時間在50小時以上，6個在職黨支部集中學習時間均在5個半天以上。通過學習，使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風黨紀和道德品行教育，強化了全心全意為人民服務的宗旨意識和群眾觀念。
    2、在問題排查中，“四風”突出問題得到了有效整改。堅持聚焦“四風”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面，針對員工提出的學習方式單一、流于形式的問題，9月，中心分批組織全體干部職工赴上海復旦大學進行后勤現(xiàn)代化科學管理及實用新技能的專題學習培訓，通過采取課堂學習、理論探討與實際案例相結(jié)合的形式，有效拓展后勤人員的新視野，全面提升后勤隊伍的素質(zhì)能力。在反對官僚主義方面，對內(nèi)部管理工作檢查督辦、績效考核應用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機制和制度作進一步完善和規(guī)范，工作流程進一步規(guī)范，工作效率進一步提升，整體服務水平進一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風方面，認真貫徹中央“八項規(guī)定”、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和省市區(qū)委相關(guān)規(guī)定，注重加強“三公經(jīng)費”管理，加強公務接待管理，嚴格遵守和執(zhí)行公務接待標準和日常接待規(guī)定，嚴格辦理財務報銷手續(xù)，從嚴控制差旅、會議和活動費開支；切實加強公務用車管理，嚴格落實公務用車使用登記制度、回單位停放制度和節(jié)假日封存制度。
    3、在作風轉(zhuǎn)變中，后勤服務保障工作更加到位。在解決“四風”問題的同時，結(jié)合我中心職能，把事關(guān)社會群眾辦事、機關(guān)干部辦公等切身利益的焦點、難點問題，從后勤保障、后勤管理、后勤服務等方面著手，在確保機關(guān)高效安全運轉(zhuǎn)上下功夫，在加強大院規(guī)范管理上下功夫，讓群眾辦事更加便利、讓機關(guān)辦公更加舒心。
    4、在生動實踐中，志愿服務活動精彩呈現(xiàn)?；顒悠陂g，為密切與基層群眾的聯(lián)系，圍繞“鄰里守望”志愿服務主題，中心全體黨員志愿者弘揚“義務、奉獻”的志愿服務精神，積極開展助殘幫困、愛幼助學、文明共建等有意義的志愿服務活動。以實際行動踐行黨的群眾路線，進一步拉近了與基層群眾的關(guān)系，也提升了黨員志愿者隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
    今年以來，中心加強學習教育，開展廉政談話，組織專題活動，增強了廉政意識；強化領(lǐng)導責任，堅持定期分析，履行“一崗雙責”，健全了廉政機制；推行作風建設，完善長效機制，改進服務方式，增強了服務效能；認真履行職責，加強重點部位和薄弱環(huán)節(jié)工作，廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風廉政建設和懲防體系構(gòu)建工作組織領(lǐng)導與責任分工。認真貫徹中央關(guān)于改進工作作風密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”，推進和完善懲治和預防腐敗體系構(gòu)建工作，進一步明確了中心20xx年度黨風廉政建設和懲防體系構(gòu)建組織領(lǐng)導與責任分工。二是簽訂黨風廉政。
    責任書。
    年初，中心繼續(xù)做好黨風廉政建設責任書的簽訂工作進一步強化和完善了黨風廉政建設責任體系，明確工作職責和要求三是抓好黨風廉政基礎(chǔ)建設在工程管理、招標中引入監(jiān)理、財務審價、專業(yè)審計等中介組織，加強監(jiān)督檢查的力度自行組織了對機關(guān)食堂的財務審計，加強內(nèi)部監(jiān)管。
    20xx年以來，后勤在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的直接領(lǐng)導下，切實貫徹落實科學發(fā)展觀重要思想，堅持解放思想，求真務實，圍繞后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務的主題，加強政治思想工作，不斷增強服務意識和提高服務質(zhì)量，為機關(guān)、領(lǐng)導、廣大干部職工服好務，在后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：
    在創(chuàng)建學習型機關(guān)過程中，我部門廣泛采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式。緊密結(jié)合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關(guān)工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。
    1、抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務意識。傳統(tǒng)觀念認為，后勤管錢、管物、管車，是機關(guān)的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣后勤改革與發(fā)展實際，明確后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務是后勤部門的天職，是后勤工作之本。
    2、抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。半年來，我們按照開發(fā)區(qū)建設學習型機關(guān)實施意見精神，在年初制訂后勤建設學習型機關(guān)年度活動計劃，開展全員素質(zhì)建設，通過組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質(zhì)。我們組織全體員工在學習日開展了科學發(fā)展觀、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育。針對崗位多，人員多的特點，對各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況進行通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，后勤干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀律上有了明顯增強。
    3、抓制度建設，促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。后勤在抓基礎(chǔ)建設、建章立制的基礎(chǔ)上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質(zhì)高效地做好開發(fā)區(qū)后勤服務管理工作。我們堅持以前制訂的制度執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實；堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質(zhì)量；堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境，方便群眾辦事。
    1、加強車隊基礎(chǔ)管理工作，提高駕駛員安全、服務意識。進一步完善、健全車隊的各種管理制度，細化、量化了車隊的各種制度和指標，實現(xiàn)了以制度管人，以指標管車的要求，使車隊的各種制度更趨于合理，運轉(zhuǎn)更加流暢。著重強調(diào)安全駕駛，上半年無交通事故。
    2、樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配。同時，為了使領(lǐng)導及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐，食堂增加許多硬件設施的投入，更換了快餐盤等就餐用具。
    3、加大治安保衛(wèi)工作。為了確保三個辦公區(qū)工作環(huán)境的安全，我中心嚴格執(zhí)行安全巡查任務，確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進行整治，明確劃清停車道，使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
    4、會務接待工作方面，做好會務接待工作。在積極做好各類會議會務接待工作上，著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務接待工作及有關(guān)部門工作會議的接待工作。截至6月底，管委會及xx辦公區(qū)兩邊的會議室共接待會務800多起，一天內(nèi)接待會務最多達到15起，最少也要3起。
    5、辦公環(huán)境管理方面，由于6月初部分單位搬至xx辦公區(qū)辦公，后勤又聘用3名清潔工負責xx辦公區(qū)的保潔工作。三個辦公區(qū)都堅持做到每天至少打掃兩次，保持辦公區(qū)全天候清潔。
    6、值班，報紙分送方面，負責編排機關(guān)24小時值班工作，負責每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發(fā)信件，報刊，職工滿意率達100%。
    1、管委會辦公樓樓頂年久失修、經(jīng)常漏水，根據(jù)漏水的實際及季節(jié)情情況，后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進行現(xiàn)場勘查后安排工程隊進行維修?，F(xiàn)已經(jīng)過幾次大、小雨，未發(fā)現(xiàn)漏水情況，使職工干部有一個良好、舒適的工作環(huán)境。
    2、管委會辦公樓室內(nèi)很多辦公室的墻皮斑駁脫落，嚴重影響管委會職工的辦公環(huán)境。為了使管委會辦公環(huán)境更安全、舒適，后勤找了專業(yè)粉刷工對管委會辦公樓內(nèi)走廊及部分房間墻面進行翻新維修。現(xiàn)工程已結(jié)束，廣大職工反映良好。
    3、6月初管委會部分單位搬入xx科技創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個xx辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內(nèi)的基礎(chǔ)設施均由后勤操作。主要流程有：搬家前，分配各部門辦公室；各領(lǐng)導、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修，辦公家具的采買；新辦公樓的電路、網(wǎng)線、電話線、電話機、數(shù)字交換機的布置；新食堂的裝修，設備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時，聯(lián)系搬家公司，安排各相關(guān)部門搬家順序。搬家后，發(fā)電機組的采購與安裝，中央空調(diào)制冷設備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓，到一座多功能、高科技的辦公場所，其中飽含了后勤領(lǐng)導及職工的辛勤汗水。搬家前后，許多后勤人員沒有日夜，不分假日，不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領(lǐng)導及干部職工的支持和肯定。
    4、管委會科技局在地王國際花園租用號房間作為我區(qū)在市內(nèi)的辦公會議室，為了充分展現(xiàn)我區(qū)整體形象，體現(xiàn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟建設的豐碩成果，我后勤中心于5月對該會議室進行了整體裝修，添置了嶄新的辦公家具及先進的音響設備。
    5、由于管委會部分單位搬入xx辦公區(qū)辦公，管委會的雜品也是管委會辦公區(qū)與xx辦公區(qū)兩邊發(fā)放，無形中也加大了工作量。后勤擔負起雜品的采買與xx辦公區(qū)的發(fā)放工作，每周由一輛通勤車進行采購，然后分頭送到兩個辦公區(qū)，確保做到登記發(fā)放，及時采買，保證了機關(guān)正常辦公的需要。
    6、管委會部分單位搬入xx辦公區(qū)辦公后，廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5：00整由管委會統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車，現(xiàn)在是由一輛固定通車大客在xx辦公區(qū)等候，下午4：55從發(fā)車，行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路，又方便了廣大職工干部，為職工的上下班提供了有力保障。
    1、在后勤服務中心的隊伍中仍有少數(shù)職工服務意識有所欠缺，服務不到位，下達的目標不能第一時間完成。部分干部職工無競爭意識，缺乏工作熱情和主動性。
    2、后勤工作管理盲目性大，管理方法不科學，制度落實不到位。有些后勤人員憑經(jīng)驗辦事，靠習慣運作，不規(guī)范、隨意性大，有制度卻不遵從。
    3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務、不講成本；只求投入、不講效益，造成財力、人力、物力的浪費，嚴重影響后勤工作的健康發(fā)展。
    1、整合資源，綜合利用，創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。一是端正態(tài)度，抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來端正后勤部門的服務和管理態(tài)度。從實際出發(fā)，科學制定物資的購置、使用、管理計劃。規(guī)范辦公用品及設施的配備、采購、領(lǐng)用，切實管好家、理好財，最大限度地發(fā)揮資源的效能。二是勤儉節(jié)約，嚴控開支。要嚴格控制經(jīng)費預算管理，堅持量力而行，要精打細算，少花錢多辦事，努力降低機關(guān)運行成本，合理安排各類支出，并提倡舊物利用。積極采用高效節(jié)能的新技術(shù)、新產(chǎn)品，有效開展辦公綜合節(jié)能，創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。三是全面控制，嚴格管理。后勤部門要從本單位的實際出發(fā)，對各種耗能設施、設備進行跟蹤調(diào)查，對高耗能的設施及時采取有效控制措施。要建立健全節(jié)約能源的長效機制，完善辦公能耗標準和能源定額標準，制定節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材的標準和制度，采取有效措施切實降低辦公成本，確保節(jié)能工作長期有效進行。
    2、轉(zhuǎn)變觀念，樹立形象，提高服務保障能力。一是轉(zhuǎn)變觀念，強化服務意識。后勤部門的工作既有管理任務，又有服務內(nèi)容，兩者相輔相成，相互促進。服務是立足之本，管理是成事之基。只有做好管理工作，才能做好服務工作，而服務工作的好壞，又反映出管理水平的高低。強化服務意識，就要“以職工之心為心”，將工作壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?，促進服務工作提高質(zhì)量。二是樹立形象，強化服務功能。服務質(zhì)量是后勤部門的生命線，是形象好壞的關(guān)鍵。要強化管理、優(yōu)化服務，通過全方位、多層次、專業(yè)化的管理和服務，實現(xiàn)服務機關(guān)干部“全方位”、服務外來賓客“很滿意”的目標。三是獎懲分明，考核到位，提高工作效率。要加強對后勤部門的考評，建立考核制度、績效評估體系及相應的機制，將核算的分析結(jié)果同考核結(jié)果、報酬、獎懲緊密結(jié)合起來，以不斷促進后勤部門工作效率的提高。
    3、建立體系，科學管理，提高后勤的協(xié)作能力。一是建立科學的管理體系。要提高后勤部門管理效益，應當以制度來管理人、激勵人。因此，后勤部門要建立科學、規(guī)范、協(xié)調(diào)、透明、廉潔、高效，能促進管理良性循環(huán)的后勤管理服務體系。它是以改革創(chuàng)新為動力，以調(diào)動干部和職工的積極性為龍頭，充分發(fā)揮自身的主觀能動性，分工合理、責權(quán)明晰、可精細化操作的一系列管理制度。二是創(chuàng)新理念，科學用人。在后勤工作中，關(guān)鍵在領(lǐng)導，力量在群眾，有了高素質(zhì)的服務人才，才有較高的服務質(zhì)量，后勤部門的工作才能形成良性循環(huán)。同時應加強對后勤人員知識的更新和培訓，充分挖掘干部和職工的最大潛能。三是完善制度，建立機制，對后勤管理進行有效管理監(jiān)督。實踐證明，后勤工作要獲得健康、快速、持續(xù)的發(fā)展，離不開制度的制約。為此，后勤部門應圍繞為機關(guān)公務運轉(zhuǎn)、為干部和職工服務的需要，制定出符合新形勢、可應對新情況、能解決新問題、切實可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領(lǐng)導機制、目標管理機制、監(jiān)督制約機制、獎懲激勵機制等，營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。
    4、因地制宜，創(chuàng)新管理，創(chuàng)建特色后勤文化。機關(guān)工作的好壞，很大程度上取決于干部職工對機關(guān)的認同感、歸宿感的高低以及干部隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力的強弱。為此，在后勤服務工作中，要切實強化以人為本的管理理念和人性化服務意識，要真心待人、真誠奉獻、認真干事、情傾審計、情連工作。以情感人，以德服人，注重人文關(guān)懷，著力創(chuàng)建“情感管理”機制，推進和諧后勤建設。
    后勤工作紛繁復雜，隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展，政府對后勤職能進一步擴展，對后勤保障的要求越來越高。近兩年，我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關(guān)”為重要抓手，以學習啟迪思路的創(chuàng)新，以學習促進作風的轉(zhuǎn)變，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化、服務社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。
    以創(chuàng)建學習型機關(guān)中，我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結(jié)合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關(guān)工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。
    一是抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為，機關(guān)事務管理局管錢、管物、管車，是機關(guān)的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣后勤改革與發(fā)展實際，明確后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本;管理是成事之基，是提高服務能力和水平的手段。我們把職責定位為“服務”，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務，抓住一個根本—管理，明確一個方向—創(chuàng)新，堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出：一是強化服務，要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平，機關(guān)對我局服務的滿意率比上年提高5個百分點，達到85%。二是在提高服務的同時，節(jié)支增收。強化成本管理，各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理，局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
    二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設學習型機關(guān)實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關(guān)年度活動計劃，開展全員素質(zhì)建設，通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質(zhì)。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀律上有了明顯增強。
    三是抓制度建設，促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設、建章立制的基礎(chǔ)上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級后勤服務管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》，把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任、考評的內(nèi)容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責任制考核辦法》、《機關(guān)商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境，方便群眾辦事。
    xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關(guān)鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關(guān)過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現(xiàn)全面提升服務質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
    我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜最高價從每份3元降到2、2元，蔬菜從每份0、8元降到0、6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，?我們的精心養(yǎng)護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡)，連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3、5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復雜的幾何造型。
    針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領(lǐng)導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四星級賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領(lǐng)導的認可。
    在后勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作，結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試，并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術(shù)等級評聘掛鉤，產(chǎn)生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學習、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重，能混則混”的消極狀態(tài)，主動向技術(shù)好的同志請教，主動加強技術(shù)的琢磨和練習。二是主動參與，服務機關(guān)的技能強了。同時，開展創(chuàng)優(yōu)服務活動，增強員工主動服務意識，積極變被動服務為主動服務，提高服務質(zhì)量。
    我局按照“為領(lǐng)導服務，為機關(guān)服務，為機關(guān)工作人員服務”的要求，從領(lǐng)導、機關(guān)、機關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點、難點入手，克服困難，多辦實事，努力把實事辦好，把好事辦實。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導用餐區(qū)，更好地保障了區(qū)領(lǐng)導的中午用餐。在“非典”期間，擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任，對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風機、空氣過濾網(wǎng)進行清洗消毒;對機關(guān)班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，并加強管理，為機關(guān)各部門發(fā)布信息、標語提供服務。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機關(guān)班車的線路，解決了居住湖塘地區(qū)機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設立洗車場，為機關(guān)提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達標驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造，解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
    由于領(lǐng)導重視，措施扎實，我局創(chuàng)建學習型機關(guān)活動取得較好成效。今年，我局將以黨的xx大會議精神為指導，以全區(qū)經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標，深入開展創(chuàng)建學習型機關(guān)活動，主要采取和落實以下四條措：
    一、注重學習，提高整體素質(zhì)。
    1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式，學出成效，我們將首先從抓學習臺帳開始，采取“查、看、問”的辦法，確保學習真正落到實處。
    2、抓業(yè)務知識的學習。各科室要根據(jù)科室、崗位特點，分類實施書面考試和操作技能比賽。
    3、抓。
    規(guī)章制度。
    的學習。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊，印發(fā)到每一位員工。通過加強制度的學習，促使工作更加規(guī)范，工作紀律進一步加強。
    二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動，成立工作領(lǐng)導小組，制訂扎實有效的活動實施方案，全面落實黨風廉政建設責任制，建設清正廉潔的后勤干部隊伍，更好地樹立后勤新形象。
    三、適應時代，切實轉(zhuǎn)變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎(chǔ)上，著重樹立5種觀念：
    1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。
    2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。
    3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高，機關(guān)對后勤服務的期望值不斷增大，后勤服務必須跟上時代的要求，以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理)，更新機關(guān)食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。
    4、工作精益求精的觀念。
    5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
    四、完善管理，嚴格執(zhí)行制度。
    1、實施局xx年度工作考核制。隸據(jù)各科室的好建議、金點子，制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見，按考核意見嚴格實施考核。
    2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上，探索實施工具消耗定額制。
    3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。
    4、嚴格實行外來人員施工審批制。
    20xx年，在省委、省政府的堅強領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，局黨委帶領(lǐng)全局廣大干部職工，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞全省“三個發(fā)展”目標，始終堅持“管理事務、服務政務、經(jīng)營市場”這一根本職能，積極發(fā)揮窗口、形象、保障作用，團結(jié)一心，拼博進取，機構(gòu)改革取得重大突破，自身建設和全局經(jīng)濟工作取得新的發(fā)展成就。
    20xx年，局五年發(fā)展規(guī)劃扎實推進，“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺階、三年見效益、四年翻一番”四個奮斗目標提前實現(xiàn)，有效提升了我局作為省直后勤主管部門的職能作用，推動我局在新一輪政府機構(gòu)改革中機構(gòu)建制升格。以此為契機，一年來，機關(guān)各處室和局屬各單位，圍繞中心，服務大局，把房地產(chǎn)管理、公共機構(gòu)節(jié)能、政務接待、省行政辦公中心保障，特別是對省級領(lǐng)導的保障和服務緊緊抓在手上，較好地完成了各項工作任務。
    ——單位建制邁上新臺階。20xx年3月，經(jīng)省政府研究，中編辦批準，我局仍然作為省政府直屬機構(gòu)，由副廳級升格為正廳級建制，局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉(zhuǎn)變管理職能、優(yōu)化組織機構(gòu)”的國家機構(gòu)改革大背景下升格，充分體現(xiàn)了省委、省政府對機關(guān)事務工作的關(guān)心和重視，是省委、省政府對我局近年來改革發(fā)展的充分肯定，也是我局發(fā)展史上的一次重大突破。今年以來，局黨委緊緊抓住國家新一輪機構(gòu)改革這次難得的歷史機遇，充分展現(xiàn)管理局近年來的改革發(fā)展成就，積極爭取省委、省政府的支持，歷經(jīng)多方面的艱苦努力，終于實現(xiàn)了管理局建制升格的目標。在這次機構(gòu)改革中，我局是全國同行業(yè)中唯一一個由副廳級升格為正廳級建制的機關(guān)事務管理部門，這次機構(gòu)升格完成了管理局幾代人長期追求的夙愿。
    ——管理事務有了新成果。積極推進省直單位房地產(chǎn)遺留權(quán)證的收繳管理，推動省直機關(guān)辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作。一是收回辦公廳、建設廳、商務廳等58個單位的383本房產(chǎn)證，建筑面積323215平方米。其中已完成24個單位的186本房產(chǎn)證名稱變更工作，建筑面積28953平方米。收回山西省國家安全廳、省總工會、省煤田地質(zhì)局、山西財大、省招考中心、山西中醫(yī)學院等31個省直單位的58本土地證，面積為1342084平方米(20xx畝)，完成了18個單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作，面積約821077平方米(1231畝)。二是對省四大班子及省發(fā)改委、省財政廳、省國土廳、省建設廳等86個省直廳局及所屬541個單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議，為今后房地產(chǎn)調(diào)配整合、審批、監(jiān)督打下良好基礎(chǔ)。三是調(diào)處了相關(guān)產(chǎn)權(quán)糾紛。協(xié)調(diào)省檢察院南辦公樓房產(chǎn)糾紛、省紡織廳供銷公司房產(chǎn)抵押代款糾紛，協(xié)調(diào)了省冶金行辦、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動服務公司的房產(chǎn)糾紛，及時有效地防止了省直國有資產(chǎn)的流失。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個單位的公房出售、調(diào)購、補差等工作。
    ——服務政務上了新水平。以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務內(nèi)容為重點，不斷完善服務機制，提高對省行政辦公中心的服務保障能力。一是積極改善辦公環(huán)境，按照“完善施工尾項，實行自主管理，改善品種結(jié)構(gòu)，著力提檔升級”的工作思路，在去年行政辦公中心改建的基礎(chǔ)上，對大院的園林綠化布局進行調(diào)整、補植、擴綠，使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創(chuàng)建國家級園林綠化城市唯一的行政辦公示范點，得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導的好評。同時，定期對大院辦公大樓進行消防安全檢查，對大樓各類設施設備功能進行補充完善，確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運行。二是努力提高餐飲服務水平。全年保障駐院廳局15萬余人次就餐。為保證飲食安全，對食堂廚師長和班組長實行飲食安全問責制;堅持公開透明的食堂運行機制，邀請駐院廳局成立了機關(guān)食堂管理委員會，不定期對機關(guān)食堂的運行進行監(jiān)督、考核，使機關(guān)食堂真正成為干部職工的生活之家，解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫，積極開展系列聯(lián)歡活動，豐富干部職工文化生活。今年元宵節(jié)期，我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會等活動，并邀請省領(lǐng)導和職工家屬參加。9月份，舉辦了重陽戲曲晚會，受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評。溫馨的服務和有力的保障，促進了大院的和諧團結(jié)，形成了信仰堅定、誠實可信、行為規(guī)范、積極向上的機關(guān)文化氛圍，有效提升了行政辦公中心的品位。
    ——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展的新實踐、新要求，站在服務我省經(jīng)濟發(fā)展和服務改革開放的高度，充分發(fā)揮接待部門的職能作用，積極挖掘接待工作的政策效應、信息效應、廣告效應、投資效應和感情效應，真正使接待工作成為服務政治、服務經(jīng)濟、服務改革開放的重要窗口。先后完成了全國治超會、全國造林綠化現(xiàn)場會、香港人大代表考察團、山西農(nóng)博會等重大會議接待。
    ——公共機構(gòu)節(jié)能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導機構(gòu)，在省直各廳局也設立了相應的機構(gòu)，配備了節(jié)能統(tǒng)計員和節(jié)能監(jiān)督員，具體負責本單位的節(jié)能管理工作。建立了全省公共機構(gòu)節(jié)能聯(lián)席會議制度和聯(lián)絡員制度。二是印發(fā)了《關(guān)于做好我省公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計工作的通知》，對全省行政事業(yè)單位20xx年至20xx年的能耗進行統(tǒng)計，初步建立起能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，為今后的節(jié)能數(shù)據(jù)分析、判斷和比對，提供了新的技術(shù)平臺。三是嚴把節(jié)能審核關(guān)，積極進行節(jié)能技術(shù)改造。對省糧食局、省行政辦公中心、省文化廳、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進行了節(jié)能審核。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評審。完成了省人大、省紀檢委辦公建筑的節(jié)能改造。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點，現(xiàn)已投入使用，運行良好，各項數(shù)據(jù)采集準確，達到了預期的效果。
    ——二次創(chuàng)業(yè)有了新進展。做大做強是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標，也是我局機構(gòu)升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇。為此，局黨委堅定信心，把握機遇，集全局之智，舉全局之力，積極推進七項重點工程建設：一是迎澤賓館東樓五星級酒店、寫字樓建設工程;二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程;三是省一招原址重建工程;四是山西飯店改造裝修工程;五是青年路九號院危舊房改造工程;六是大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設工程;七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止20xx年底，七大工程已全部啟動并取得實質(zhì)性進展。青年路九號院危舊房改造工程完成全部拆遷任務，麗華東景苑合作代建工程完成樁基，迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設計和可行性論證。大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設的前期準備工作正在有序推進。
    ——文化建設有了新進步。今年以來，我局積極培育以“提升素質(zhì)，強化地位，維護形象，形成品牌”為主要內(nèi)容的精神文化建設，形成了一批品味高、有價值、可傳承的精神文化。與省工會、團省委、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省后勤系統(tǒng)表彰大會，組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省后勤系統(tǒng)‘后勤風采杯’書畫攝影大賽”。這兩項工作的開展，有效提升了我局在全省后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力。同時，在局屬單位的改革發(fā)展進程中，逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神;晉祠賓館的“國際標準、山西一流”的國賓館精神;住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡的歷史傳承。
    ——民生問題有了新改善。積極落實“十件實事”，實實在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果。一是干部職工年度“五險一金”足額繳納;二是在職、離退休人員進行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費和養(yǎng)老補助金;四是積極鼓勵和獎勵職工子女求學成才;六是關(guān)心幫助困難家庭和弱勢群體，千方百計地為他們排憂解難;七是積極鼓勵本單位職工子女報名參加本系統(tǒng)招工;八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質(zhì)量。
    局屬各單位認真踐行科學發(fā)展觀，緊緊圍繞局黨委的中心工作，以四項目標責任制為抓手，進一步轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新管理機制，著眼長遠利益和發(fā)展，狠抓可持續(xù)發(fā)展，積極穩(wěn)妥地做好經(jīng)營工作，在提升經(jīng)濟發(fā)展速度的同時，追求經(jīng)濟效益和經(jīng)濟運行質(zhì)量。局屬各單位全局的經(jīng)濟運行呈現(xiàn)出快速、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢。全年全局經(jīng)濟總收入總量達4、3億元，各單位經(jīng)濟增長速度平均達到38、2%。(略)。
    一年來，我局黨的建設工作，認真貫徹落實中央、省委和省直工委的工作部署，深刻領(lǐng)會黨的xx屆四中會會議精神，緊緊圍繞省委、省政府提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”，把加強黨的建設作為推進工作的動力，把班子和干部隊伍建設作為做好工作的保證，嚴格落實黨建工作責任制，堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)黨的思想、組織、作風、制度建設，始終堅持“黨要管黨、從嚴治黨”方針，各項工作齊抓共管，全局黨的建設呈現(xiàn)出新的生機和活力，為全局全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的思想政治保障。
    第一，以提高貫徹落實科學發(fā)展觀的素質(zhì)和能力為重點，加強黨員干部的理論武裝工作。繼續(xù)深化學習實踐科學發(fā)展觀活動，按照黨中央和省委的要求，結(jié)合全局工作實際，落實整改措施，適時對學習實踐科學發(fā)展觀進行了“回頭看”。通過組織學習黨的xx屆四中全會精神、hjt總書記在紀念黨的十一屆三中全會召開30周年大會和第xx屆中央紀律檢查委員會第三次全體會議上的重要講話、省委九屆十次會議精神等，集中組織大型黨課4次、組織全局處級以上黨員干部參加“三個發(fā)展”培訓班21期，還為全局各支部訂購相關(guān)書籍，以總支、支部為單位組織全體黨員學習，并組織全局黨員干部進行了加強領(lǐng)導干部黨性修養(yǎng)樹立和弘揚良好作風的學習及專題知識測試。把理論武裝變成我們的工作思路，變成我們的規(guī)章制度，變成我們的自覺行動。
    第二，以促進全局經(jīng)濟跨越式發(fā)展為中心，扎實推進基層黨組織建設和黨員隊伍建設，發(fā)揮黨建工作服務和保障作用。通過傳達學習hjt總書記關(guān)于應對金融危機的重要講話和中央經(jīng)濟工作會議精神，組織收看《世界金融危機發(fā)展趨勢及對策》等專題講座等，把黨員干部的思想和行動迅速統(tǒng)一到中央和省委對當前經(jīng)濟形勢的正確分析判斷和重大決策部署上來，努力發(fā)揮后勤管理工作的優(yōu)勢和積極作用，為局屬單位的經(jīng)營發(fā)展保駕護航。按照“一崗雙責”的要求，堅持和完善黨委總負責、黨委書記帶頭抓、分管領(lǐng)導具體抓，機關(guān)黨委抓落實的機關(guān)黨建工作格局。嚴格執(zhí)行做好三會一課、領(lǐng)導干部上黨課制度、民主評議制度、嚴格黨員發(fā)展程序和發(fā)展條件等制度。在今年的“五一”、“七一”表彰中，我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動獎章;陳江海同志被授予山西省個人一等功;梁福生、徐培元、秦寅生三名同志榮獲省直機關(guān)“五一勞動獎章”;黃合英、秦寅生、韓雪松三名同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;馮占奎同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨務工作者;省級機關(guān)公務員住宅建設服務中心黨總支被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨組織，較好地發(fā)揮了基層黨組織推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。
    第三，以開展“迎國慶、講文明、樹新風”活動為載體，推進了文明和諧機關(guān)建設。建國60周年之際，組織開展了“我與我的祖國”群眾性主題教育活動，在省直工委舉辦的“祖國在我心中”講演比賽、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國60周年文明和諧巡禮圖片展”、省委宣傳部組織的“慶祝建國60周年成就展”上，我局選派的選手和選送的作品都獲得了優(yōu)秀的成績。通過深入開展各種形式的文明和諧創(chuàng)建活動，促進了機關(guān)工作作風的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高，文明和諧創(chuàng)建活動在各單位的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，呈現(xiàn)出了人人想和諧、人人為和諧、人人參與和諧創(chuàng)建的喜人局面，極大提高了創(chuàng)建工作的整體合力。晉祠賓館被評為省直文明單位。迎澤賓館、住宅中心、局幼兒園連續(xù)多年被評為省直文明標兵單位，局機關(guān)、局資金中心、省一招連續(xù)被評為省直文明單位。在元宵節(jié)、重陽節(jié)組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活，通過這些形式，增強了全局上下的凝聚力和向心力，展示了干部職工良好的精神風貌，得到全局干部職工和大院各廳局的好評和贊揚。國慶前夕，對全局43名建國前參加工作的老同志老戰(zhàn)士、3名被中央授予先進稱號的模范人物和3名傷殘軍人進行了走訪慰問。積極參加“博愛一日捐”活動，展示了管理局干部職工的良好形象和精神風貌。
    一年來，在省紀委、監(jiān)察廳的領(lǐng)導下，深入貫徹落實中央制定的懲防體系《工作規(guī)劃》和省委下發(fā)的《實施辦法》，緊緊圍繞“一條主線”、“四項重點”，不斷拓展從源頭上防治腐敗工作領(lǐng)域，推進全局懲治預防腐敗體系建設，為全局科學發(fā)展提供了有力的政治保證。
    第一，認真貫徹落實中紀委xx屆三次、四次全會和省紀委九屆四次全會精神，安排部署20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作局黨委能夠認真貫徹全省黨風廉政建設干部大會暨省紀委九屆四次全會精神，結(jié)合我局機構(gòu)升格、職能調(diào)整的實際，專題研究了全年的黨風廉政建設工作，起草和制定了《管理局20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》、《關(guān)于20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分解的意見》和《20xx年全局黨風廉政建設責任制目標及考評細則》，召開了黨風廉政建設干部大會，與局屬各單位和機關(guān)各處室簽訂了黨風廉政建設目標責書。通過扎實有效的工作，在全局形成了黨員干部自覺執(zhí)行政治紀律，講黨性，講廉潔，重品行，樂奉獻的良好氛圍。
    第二，抓廉政教育，進一步提高了黨員領(lǐng)導干部預防腐敗的能力一年來，我們堅持以監(jiān)督促教育，按照反腐倡廉大宣教的格局，抓教育、強基礎(chǔ)，充分利用各種會議、各種宣教資源，把提高全局廣大黨員干部預防腐敗能力的工作常抓不懈，初步形成了上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、齊抓共教的工作局面。一是適時進行節(jié)日教育。每逢重大節(jié)日都以發(fā)文或開會的形式對全局進行黨風廉政建設教育，有效地預防了節(jié)日腐敗的發(fā)生。二是大力開展了以思想道德教育為主要內(nèi)容的廉政警示教育。組織全局黨員干部，集中學習了《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于開展工程建設領(lǐng)域突出問題專項治理工作的意見》以及廉政教育典型案例教育片，收到良好的效果。
    第三，抓作風建設，積極開展加強領(lǐng)導干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風活動。
    一年來，局黨委堅持把省委《關(guān)于加強黨性修養(yǎng)，大力樹立和弘揚良好作風的意見》作為管理好事務、服務好政務、經(jīng)營好市場的重要政治保障認真貫徹落實，努力做到了“六個下功夫”：一是在增強宗旨觀念上下功夫，做到立黨為公，執(zhí)政為民。二是在提高實踐能力上下功夫，用黨的創(chuàng)新理論指導工作。三是在強化責任意識上下功夫，履行黨和人民賦予的職責。四是在樹立正確的政績觀上下功夫，局屬兩級領(lǐng)導班子都能根據(jù)本單位的實際，科學謀劃和推進發(fā)展。五是在樹立正確的利益觀上下功夫，把人民利益放在了首位。六是在增強紀律觀念上下功夫，維護黨的團結(jié)統(tǒng)一。全局各級領(lǐng)導干部都能按此要求，奮敬業(yè)、埋頭苦干，察實情、講實話、出實招、辦實事、求實效，把全部精力用在了推動工作又好又快發(fā)展上，用在了保障和改善民生上，用在了增強服務意識、提高服務水平上，都取得了較好的成績。
    第四、抓制度建設，不斷完善制度堅持制度，逐步形成了源頭治理的長效機制。
    一是堅持人事任免全過程監(jiān)督制度。在全局人事任免過程中，嚴格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》，對任免處以上干部的全過程進行了監(jiān)督。二是在資金的使用和監(jiān)督管理上，堅持大額資金實行集體研究討論、聯(lián)審、聯(lián)簽和財務收支公示制度以及內(nèi)部審計制度。6月份進行了“小金庫”專項治理的自查工作，12月份結(jié)合年終考核對局屬單位財務進行了內(nèi)部審計，進一步強化了對資金使用的監(jiān)督和管理。三是繼續(xù)實施陽光工程、陽光作業(yè)制度。對全局新建工程、大宗物品的采購工作，進一步完善了招投標中的監(jiān)督程序。
    一年來，其他工作也整體推進。扶貧工作較好地完成了各項任務，我局連續(xù)多年被省委下鄉(xiāng)辦評為定點扶貧工作先進單位。全年共為扶貧點落實扶貧項目資金及設施設備計255萬元，協(xié)調(diào)省農(nóng)業(yè)廳為扶貧點爭取蔬菜大棚建設資金我110萬元，建成80畝20棟蔬菜大棚。為當?shù)刎毨艉臀灞艋I措了40萬元救災物質(zhì)。較好地完成了年度扶貧。
    工作計劃。
    老干部工作得到進一步加強，各單位積極落實好老干部各項政治、生活待遇，組織老同志外出參觀、體檢，組織老同志開展科學、文明、健康的多種活動，豐富他們的精神文化生活全局老齡工作扎實有效，已連續(xù)8年被省委、省政府授予全省老干部工作先進集體局黨委和各總支(支部)十分重視工青婦工作，都能與黨的工作同安排、同部署，充分調(diào)動各方面積極性，形成了黨政工團齊抓共管、合力同心的工作局面。
    20xx年，挑戰(zhàn)非同尋常，成績來之不易。管理局取得的每一項進步，每一個變化，都凝聚著省委、省政府的深切關(guān)懷和省直各部門的巨大支持，得益于扎實開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，凝聚了科學發(fā)展共識，為攻堅克難提供了堅強保證;得益于全局廣大干部職工同心同德、奮力拼搏、敢打硬仗。為此，向所有關(guān)心支持管理局改革發(fā)展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意!
    在肯定成績的同時，也要清醒地看到，我們正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。一是干部職工自身素質(zhì)、能力水平、工作作風與管理局機構(gòu)建制升格后整體形象不相適應的問題;二是隨著局屬經(jīng)濟的不斷壯大，面對還未消除的國際金融危機和日趨激烈的市場競爭，企業(yè)管理能力不高，高層次企業(yè)管理人才儲備不夠的問題;三是局屬單位在思想觀念、體制機制、可持續(xù)發(fā)展方面還存在著創(chuàng)新意識不強、體制僵硬、機關(guān)不靈活、用工制度不規(guī)范、分配制度不科學的問題。戒驕戒躁、循序漸進地解決這些問題，是我們今后正確地審視自己，審鑒問題，以史為鏡，化解矛盾，解決困難，加快發(fā)展的努力方向。
    后勤服務工作總結(jié)后勤服務工作總結(jié)篇二
    今年以來，區(qū)級后勤管理服務中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作和中心年初目標任務，深入開展“三型”機關(guān)建設活動，努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動，發(fā)揚“甘于平凡、樂于奉獻、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神，以“四零四化”（服務零距離、設備零故障、保障零失誤、安全零事故，工作標準化、精細化、特色化、品牌化）為工作標準，開拓創(chuàng)新，務實進取，在后勤管理、服務、保障方面取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來工作完成情況總結(jié)如下。
    1、完成電梯改造工程。自今年4月17日，電梯改造項目通過區(qū)政府審批后，中心嚴格按區(qū)政府批示意見，本著勤儉節(jié)約的原則，同時滿足正常使用功能，加緊細化改造方案，先后完成了1號樓電梯單一采購法論證、電梯施工單位招標及電梯改造設備采購等相關(guān)前期準備工作。1號樓檔案局的1臺貨梯改造于9月15號正式開始施工，一樓大廳的其余4臺電梯于9月30日啟動施工。整個工程時間緊，要求高，任務重，中心認真按原定方案步步推進，國慶假期，從中心領(lǐng)導到科室相關(guān)人員分班現(xiàn)場跟蹤督促進度和質(zhì)量。10月7日5臺電梯全部完成安裝調(diào)試工作。10月20日，常州特種設備檢驗院對改造后的5臺電梯進行監(jiān)督檢驗，電梯各項技術(shù)指標和性能符合國家標準，一次性通過了技術(shù)監(jiān)督局的驗收，領(lǐng)取了電梯安全使用證。
    2、推進消防設施改造。常州市武進城區(qū)新苑賓館19xx年投入使用，使用十多年后消防設施日益陳舊，根據(jù)新的消防要求，新苑賓館消防整改工程被列入20xx年區(qū)政府督辦項目之一。為全面落實好該項任務，中心本著實事求是，因地制宜，盡可能符合消防規(guī)定的原則，于3月18日，和武進消防大隊專題商討了初步設計方案，4月3日，召集武進消防大隊、武進建筑設計院、新苑賓館等單位對方案作了進一步論證。8月28日，消防整改工程正式啟動。至11月初，已完成總工程量的85%，賓館一至六層已順利通過消防試壓，預計整個工程將于11月中旬完工。
    3、完成強電改造工程。行政中心配電間自19xx年投入使用至20xx年，已整整運轉(zhuǎn)了16個年頭，早已“超齡”工作，且能源利用率下降。20xx年6月份，行政中心配電設備改造的請示通過區(qū)政府審批，機關(guān)服務中心一邊全力保障行政中心供電，一邊著手做好各配電間的招投標以及施工方案制訂、實施工作。通過充分的前期準備，于20xx年11月13日正式啟動配電間改造工程，至20xx年5月中旬為止，歷時半年時間，利用節(jié)假日和雙休日時間，有計劃地對行政中心的高壓配電間、401、104、105和101共五個配電間的配電設備進行了全部更新，為行政中心安全用電提供了有力保障，提高了資源能源的利用率。
    4、完成區(qū)鳳凰谷青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假鳳凰谷青少年活動中心暑期培訓班的正常招生，自今年4月中旬裝潢方案審批通過以來，中心認真按時間進度表有序推進工程裝潢改造。4月23日下午，中心召集相關(guān)人員召開了現(xiàn)場會議，共同查看工程進展情況和施工細節(jié)，一一明確施工時間要求、質(zhì)量標準和配合節(jié)點，推進工程進度。施工期間，中心全體班子成員及部分科室負責人多次到現(xiàn)場查看裝潢施工情況，對施工工期、質(zhì)量及銜接問題等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作進一步強調(diào)，整個裝潢工程于6月10日全部完工。
    1、有序推進辦公用房清理工作。4月16—18日，由后勤服務中心及區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)紀委同志組成的聯(lián)合督查組10名同志分成兩組，對全區(qū)各鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)、街道）、區(qū)級機關(guān)各部門的辦公用房清理情況進行了實地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個科室辦公用房使用情況進行實地丈量，登記造冊，座談聽取清房情況匯報。全區(qū)共抽查83家黨政機關(guān)，463間辦公用房。從督查情況看出，大多數(shù)單位都嚴格執(zhí)行政策實行了調(diào)整。督查組對抽查中發(fā)現(xiàn)的個別調(diào)整不到位的單位提出了限期整改意見，我中心對行政中心內(nèi)騰退的辦公用房提出了集中調(diào)整的方案，回遷了部分在外租房辦公的下屬事業(yè)單位或部門（安排了區(qū)征收辦、區(qū)文化局下屬文化執(zhí)法大隊等5家機關(guān)部門或下屬單位進駐辦公）。實現(xiàn)了集聚辦公，并且降低了辦公行政成本，辦公用房清理卓有實效。下半年，中心還起草了《區(qū)級黨政機關(guān)辦公用房管理暫行辦法》，10月13日，已由兩辦正式下發(fā)，為進一步規(guī)范和加強我區(qū)區(qū)級黨政機關(guān)辦公用房管理打下了良好基礎(chǔ)。
    2、公共機構(gòu)節(jié)能管理工作穩(wěn)步推進。中心一方面認真做好全區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能管理工作，分期為全區(qū)各公共機構(gòu)做好人員培訓和業(yè)務指導工作，另一方面不斷加強行政中心節(jié)能管理工作，將宣傳教育與設備節(jié)能同步推進。
    二是做好節(jié)能創(chuàng)建單位創(chuàng)建工作指導。10月27日下午，我中心特邀請常州市市級機關(guān)事務管理局節(jié)能處處長王葉圣等來我區(qū)洛陽鎮(zhèn)檢查指導公共機構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建工作情況。對照《20xx年江蘇省公共機構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建評價驗收細則》，對洛陽鎮(zhèn)的創(chuàng)建臺賬資料及創(chuàng)建工作提出了部分整改意見，使創(chuàng)建單位進一步明確了創(chuàng)建目標和要求，為順利通過省級考核驗收作好了充分的準備。
    三是認真開展節(jié)能技改探索和實踐。在行政中心5號樓電空調(diào)改造中，同步安裝了智能化節(jié)能控制系統(tǒng)，統(tǒng)一控制和設置各辦公室溫度，避免了冬季過高、夏季過低溫度設置，杜絕了無人空調(diào)長時間運轉(zhuǎn)造成的浪費現(xiàn)象。在空調(diào)開閉過程中，值班人員認真按室外氣溫及時調(diào)節(jié)中央空調(diào)開啟溫度，今年比去年同期節(jié)約用氣61147立方米，約合人民幣24萬余元。
    3、加強行政中心及區(qū)政府周邊道路的車輛管理。一是加強行政中心大院停車秩序管理。我中心在3月10日至4月10日，組織相關(guān)人員用一個月的時間對行政中心大院內(nèi)的停車秩序進行了整頓。對車位外亂停車現(xiàn)象，采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的，則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式，改善大院停車秩序。二是加強車輛出入管理。前后門崗對無通行證進入行政中心的辦事車輛加強登記和檢查，并告知其將車停在車位內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)亂停，則按違章停車處理。三是加強對區(qū)政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時間車輛堵塞問題，與區(qū)公安局共同協(xié)商，通過增設紅綠燈、周邊停車廣場設置護欄、編制印發(fā)1900多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施，使道路擁堵有所緩解。
    4、加強鳳凰谷物業(yè)的延伸管理服務。為了加強鳳凰谷物業(yè)的后勤延伸管理工作，今年以來，中心多方出擊，保證鳳凰谷物業(yè)的正常有序運轉(zhuǎn)。一是制訂《鳳凰谷物業(yè)管理辦法》，鳳凰谷物業(yè)是中心提供的延伸服務，為搞好該物業(yè)的后勤服務工作，中心自去年接管以來，認真制訂完善相關(guān)管理制度，明確工作職責，為鳳凰谷入駐單位提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、全面的服務。二是加強安保工作。鳳凰谷是對外開放的大型娛樂（鳳凰谷大劇院）和活動（青少年活動中心）場所，外來人員多而雜，為確保區(qū)域安全，5月28日，中心房管科組織專門人員對鳳凰谷b、c區(qū)公共部位的窗、門鎖等部位進行了安全防護改造，加裝窗戶限位塊160塊，更換通開鎖12把，以適應鳳凰谷兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強安全停車管理。鳳凰谷全面開放后，周末有2-3千人次學生和家長到鳳凰谷青少年活動中心，安全及停車問題很快呈現(xiàn)出來，中心加強安保力量，及時疏導地面停車，保證安全活動秩序。
    5、優(yōu)化會務、食堂、郵政等服務水平。
    會務、食堂、郵政服務一直以來是后勤的窗口，為提升窗口形象，今年以來，中心根據(jù)年初機關(guān)部門座談會議意見，傾聽一線員工建議，探討優(yōu)化解決方案。
    會務服務精益求精。一是補充新鮮血液。針對會務上出現(xiàn)的第一批部分服務人員隨年齡增長自動退出服務崗位及人員相對流動性大的現(xiàn)狀，為保障會務中心的會務服務水平，今年4月，中心通過常州旅游學校和武進教師進修學校老師的推薦，在兩個學校的校園網(wǎng)站公開招考，從中擇優(yōu)錄取了三位新人。二是進一步規(guī)范日常操作。日常會務中，會務人員充分利用會議間隙，練形體，練走臺，練規(guī)范操作，相互觀察整改，相互提高。10月11日下午，中心邀請常州旅游學校的禮儀培訓師對會務組全體人員進行文明禮儀培訓。今年1到10月份，共提供各類會議服務1286次，其中四套班子會議服務818次。重大會議服務112次，收繳會務費共46、6萬元。
    食堂供應穩(wěn)中求優(yōu)。針對機關(guān)食堂排隊長的現(xiàn)象，今年2月份，中心由分管領(lǐng)導組織相關(guān)人員深入調(diào)查研究，認真落實整改措施：一是加強就餐卡的管理。集中一個月的時間，對機關(guān)食堂就餐卡進行了逐一核對和清理，調(diào)整就餐時間，使排長隊現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn)；二是加強員工培訓考核。機關(guān)食堂分別組織員工進行菜肴制作和售賣計價技能訓練，提高廚藝和售賣窗口員工計價的準確率、速度，并定期進行考核。根據(jù)考核結(jié)果給予了不同程度的獎勵，提高了員工的積極性。三是進行設備改造。今年4月上旬，利用節(jié)假日及雙休日時間，對機關(guān)食堂配電間、抽油煙機系統(tǒng)、爐灶設備等進行分步改造。通過多項措施的落實，為機關(guān)干部職工提供了更加優(yōu)質(zhì)的就餐服務。今年1到10月份，共接待就餐人員26、85萬人次，推出新菜10只。
    郵政收發(fā)高效精準。郵政窗口繼承發(fā)揚明星窗口的工作作風，快中求準，細中求優(yōu)，不厭其煩地為機關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)便捷的郵政服務。今年1到10月份，共收發(fā)報刊雜志139、5萬份，寄發(fā)信件45、5萬件，營業(yè)性快件4、8萬元。
    6、加強設施設備日常維保。
    為確保各配電間的安全供電，今年以來，中心加強對值班人員在崗在位的考核，并要求不斷巡視及時發(fā)現(xiàn)隱患及時上報維修。平時定期做好水電表的抄算和數(shù)據(jù)比對工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，做到心中有數(shù)。1到10月份共安全供水9、4萬多噸，供電575萬度。
    中心在加強日常設施設備巡查的同時盡力做好日常維保。1到10月份，共更換各類水咀、龍頭47只，角閥56只，排水器具22件；整修排水泵13臺、開水器8臺；系統(tǒng)維護衛(wèi)生感應器246只，更新感應電池1094節(jié)；檢修更換各類故障燈具2045只；敷設各類管線3350余米；檢修各類故障閥門193只、風機盤管42臺；系統(tǒng)整修空調(diào)軟接1870余根，更換密封墊圈3740余只；新裝電話72門、移機130門、敷設電信管線1300多米。更換門鎖150把、鉸鏈60只，維修行政中心屋頂防水8300平方米。
    7、創(chuàng)優(yōu)機關(guān)辦公環(huán)境。
    一是加強行政中心大院綠化養(yǎng)護管理。為保持優(yōu)美的綠化環(huán)境，今年1到10月份，共對行政中心11、6萬平方米草坪修剪30多次，更新色塊栽種金邊黃楊3萬多株，補種紅花繼木36棵，對香樟行道樹進行了重修剪，保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量。為提升衛(wèi)生保潔質(zhì)量，今年上半年，中心對每位保潔員組織了一次崗位業(yè)務培訓，開展現(xiàn)場衛(wèi)生保潔作業(yè)比賽，提高保潔員對衛(wèi)生保潔標準的認識。1到10月份，對機關(guān)大院各辦公樓衛(wèi)生間、茶水間滅蟲除臭共32次。定期做好1號樓大理石墻面和8—11樓大理石拋光工作，每天不間斷地做好護城河的垃圾打撈，保證河面無漂浮物，及時清理垃圾及糞池，為機關(guān)干部營造一個干凈、整潔的工作環(huán)境。
    第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，中心在區(qū)委活動辦的統(tǒng)一部署和區(qū)委第三督導組的具體指導幫助下，緊密結(jié)合后勤實際，始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，將教育實踐活動從全中心的整體工作中突出出來，加強領(lǐng)導，嚴格標準，統(tǒng)籌安排，推動活動有力有序開展，中心領(lǐng)導班子、6個基層在職黨支部的61名黨員干部全部參加教育實踐活動，通過8個多月的學習教育，達到了預期目標，取得了較好的效果。
    1、在學習教育中，黨員干部宗旨意識、群眾觀念明顯增強。在教育實踐活動期間，中心黨委累計集中學習時間在50小時以上，6個在職黨支部集中學習時間均在5個半天以上。通過學習，使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風黨紀和道德品行教育，強化了全心全意為人民服務的宗旨意識和群眾觀念。
    2、在問題排查中，“四風”突出問題得到了有效整改。堅持聚焦“四風”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面，針對員工提出的學習方式單一、流于形式的問題，9月，中心分批組織全體干部職工赴上海復旦大學進行后勤現(xiàn)代化科學管理及實用新技能的專題學習培訓，通過采取課堂學習、理論探討與實際案例相結(jié)合的形式，有效拓展后勤人員的新視野，全面提升后勤隊伍的素質(zhì)能力。在反對官僚主義方面，對內(nèi)部管理工作檢查督辦、績效考核應用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機制和制度作進一步完善和規(guī)范，工作流程進一步規(guī)范，工作效率進一步提升，整體服務水平進一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風方面，認真貫徹中央“八項規(guī)定”、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和省市區(qū)委相關(guān)規(guī)定，注重加強“三公經(jīng)費”管理，加強公務接待管理，嚴格遵守和執(zhí)行公務接待標準和日常接待規(guī)定，嚴格辦理財務報銷手續(xù)，從嚴控制差旅、會議和活動費開支；切實加強公務用車管理，嚴格落實公務用車使用登記制度、回單位停放制度和節(jié)假日封存制度。
    3、在作風轉(zhuǎn)變中，后勤服務保障工作更加到位。在解決“四風”問題的同時，結(jié)合我中心職能，把事關(guān)社會群眾辦事、機關(guān)干部辦公等切身利益的焦點、難點問題，從后勤保障、后勤管理、后勤服務等方面著手，在確保機關(guān)高效安全運轉(zhuǎn)上下功夫，在加強大院規(guī)范管理上下功夫，讓群眾辦事更加便利、讓機關(guān)辦公更加舒心。
    4、在生動實踐中，志愿服務活動精彩呈現(xiàn)。活動期間，為密切與基層群眾的聯(lián)系，圍繞“鄰里守望”志愿服務主題，中心全體黨員志愿者弘揚“義務、奉獻”的志愿服務精神，積極開展助殘幫困、愛幼助學、文明共建等有意義的志愿服務活動。以實際行動踐行黨的群眾路線，進一步拉近了與基層群眾的關(guān)系，也提升了黨員志愿者隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
    今年以來，中心加強學習教育，開展廉政談話，組織專題活動，增強了廉政意識；強化領(lǐng)導責任，堅持定期分析，履行“一崗雙責”，健全了廉政機制；推行作風建設，完善長效機制，改進服務方式，增強了服務效能；認真履行職責，加強重點部位和薄弱環(huán)節(jié)工作，廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風廉政建設和懲防體系構(gòu)建工作組織領(lǐng)導與責任分工。認真貫徹中央關(guān)于改進工作作風密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”，推進和完善懲治和預防腐敗體系構(gòu)建工作，進一步明確了中心20xx年度黨風廉政建設和懲防體系構(gòu)建組織領(lǐng)導與責任分工。二是簽訂黨風廉政責任書。年初，中心繼續(xù)做好黨風廉政建設責任書的簽訂工作。進一步強化和完善了黨風廉政建設責任體系，明確工作職責和要求。三是抓好黨風廉政基礎(chǔ)建設。在工程管理、招標中引入監(jiān)理、財務審價、專業(yè)審計等中介組織，加強監(jiān)督檢查的力度。自行組織了對機關(guān)食堂的財務審計，加強內(nèi)部監(jiān)管。
    后勤服務工作總結(jié)后勤服務工作總結(jié)篇三
    本人2019年在xx分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實際，我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作，現(xiàn)對2019年的整體工作總結(jié)如下：
    （一）職場管理方面。
    1、指導、協(xié)助下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作；根據(jù)實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
    2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通，并審核7家機構(gòu)職場裝修預算。
    3、欽州、河池等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
    4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng)，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》，將全區(qū)（租賃職場）房屋租賃合同，（自有產(chǎn)權(quán)物業(yè)）房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
    5、分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局，合理利用空間；組織學習消防知識，提高員工的安全防火意識；更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境；職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
    （二）會務接待方面。
    1、完成了第四五屆職工運動會、15年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次。
    2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
    （三）行政費用預算和開支管理。
    1、在15年行政費用支出過程中，本著費用從緊、實際工作需要等原則，嚴格把控2017年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出，尤其嚴格把控固定成本投入，通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設備等措施節(jié)約費用開支。
    2、根據(jù)總公司201x年預算編制的各項要求，結(jié)合分公司2017年的實際及2017年的發(fā)展規(guī)劃，及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作。
    （四）通訊方面。
    1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
    2、與移動公司交涉，追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元，將這筆費用及時返還員工個人手機；與電信公司交涉，追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
    （五）證照方面。
    在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi)，按時完成了分公司本部2017年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性。
    1、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
    2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結(jié)算，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問題。
    3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
    1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
    2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結(jié)果；按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
    3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
    4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
    1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
    2、審核職場裝修方面預算經(jīng)驗不足。
    3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導致部分工作邂逅，未能及時辦理。
    1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的指導和支持，更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機構(gòu)服務。
    2、加強自身職場裝修方面知識的學習，吸取更多他人的經(jīng)驗，提高工作效率。
    3、重點處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
    4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡資費問題上進行協(xié)商，爭取更優(yōu)惠的政策。
    后勤服務工作總結(jié)后勤服務工作總結(jié)篇四
    一是明確為機關(guān)服務、為干部職工服務的定位不動搖。
    二是和諧穩(wěn)定為先，小步發(fā)展不停步。
    三是規(guī)范管理，建章立制。
    四是完善黨組織建設，抓好強基工程。
    五是完成了大廈樓頂廢棄照明設施的拆除工作，消除了安全隱患。
    1、消防安全。
    2、設備安全。
    3、行車安全。
    4、資金安全。
    1、嚴格監(jiān)管、規(guī)范服務、提升水平。
    2、抓小事、辦事實，為民服務。
    3、精細安排，周到服務，做好會務保障。
    4、完成全廳干部職工體檢工作。
    5、協(xié)助完成廳清車辦交辦事項。
    6、加強文印管理。
    7、對水利培訓中心辦理工商注銷等手續(xù)，免繳近50萬元稅收。
    一是大力加強宣傳。
    二是實行年度節(jié)能和能源消耗定期報送制度，按時按項準確報送能源統(tǒng)計報表。
    三是與相關(guān)部門的`溝通協(xié)調(diào)還需加強。
    1、抓學習，提高整體凝聚力。
    2、抓安全，杜絕事故隱患。
    3、抓服務，提供高標準后勤保障。
    4、抓管理，提升工作作風與效率。
    5、抓節(jié)能，深挖節(jié)能空間。
    后勤服務工作總結(jié)后勤服務工作總結(jié)篇五
    如下：
    理論是行動的先導。作為后勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己20xx年學校后勤工作總結(jié)20xx年學校后勤工作總結(jié)。
    2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”。
    作為后勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”
    工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，為了使自己更好地為學生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗，一邊嚴格要求自己，對學生反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實反映，爭取盡快給學生回復。
    以上是自己對全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞20xx年學校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。
    后勤服務工作總結(jié)后勤服務工作總結(jié)篇六
    在這一年中，通過各位領(lǐng)導和同事的關(guān)懷下，辦公室順當?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導批判指正。
    1、加強學習，努力提高自身素養(yǎng)。
    堅持把加強學習作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握"理論聯(lián)系實際'這一主線，努力把學問用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工。主動參預公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素養(yǎng)有了很大的提高，為自己開展各項工作供應了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并主動補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的`訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
    2、恪盡職守，認真做好本職工作。
    一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊緣由外(時間變更、氣候緣由)，基本完成了工作任務，盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是關(guān)心主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的支配和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)覺了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導和同志們審查。
    3、嚴于律己，不斷加強作風建設。
    嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批判并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并準時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴峻辦公室紀律，工作不懈怠，不玩玩耍、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想主動向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從同學向工轉(zhuǎn)變。同時，要主動學習領(lǐng)導為人處事的方法，以領(lǐng)導為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導服務解憂的同事，又能為環(huán)球締造價值的辦公室文員。
    總之，一年來，我做了確定的工作，也取得了一些（成果），但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距，工作閱歷尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成果，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
    1、進一步起強化學習意識。在提高力氣上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，勤于思索的良好習慣。在工作中擅長總結(jié)，不斷進步。依據(jù)形勢的進展和工作的需要，完善自己，呈現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信念和力氣，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。
    2、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增加事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，由于：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。
    3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識，外飾主動的作風，工作（生活）樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱忱懇切。謹記：態(tài)度準備一切。言必行，在今后的工作中，我確定加倍努力，爭取締造佳績。一年來的工作生活，我已經(jīng)基本適應了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導布置新的任務，我確定不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領(lǐng)導和同志們批判指正。我照舊想說那句話：一是感謝領(lǐng)導對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導對我的栽培，希望領(lǐng)導和同志們賜予更多的機會，當然，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個。感謝。
    后勤服務工作總結(jié)后勤服務工作總結(jié)篇七
    2019年學期的工作很快結(jié)束了，在區(qū)教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下，我校后勤積極努力，不斷提高辦學效益，研究新情況，優(yōu)化進行機制，提高管理水平，小學后勤工作總結(jié)。改善辦學條件，增強保障能力，促進學校健康良好的發(fā)展?，F(xiàn)把這學期工作總結(jié)如下：
    我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設在隨則著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子門愉快安逸，精神本振奮。學期我們采用“整體規(guī)劃，分步實施”的原則加強基礎(chǔ)建設。
    今年春天我們在校園文化墻前邊鋪了一百多平米草坪，操場東側(cè)及教學樓前栽滿了紅花麥里，同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。x月份，我們改建了領(lǐng)操臺、升旗臺，安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池，修建了自動控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大，但是每當下課噴泉自動噴出清涼的水霧，校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤。
    另外，我們按照美術(shù)x老師的設計把教學樓的正墻面彩繪以“飛翔”為組主題的壁畫，墻面文化簡潔大方，意義深刻。為了解決教學樓前積水和車庫門前灌水問題，六月初，我們把操場南側(cè)教學樓前加高，鋪了四百多平米瀝青路面，從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題，修噴泉、加高瀝青路面，這兩項工程都是由五年二班朱厚達同學的家長主動贊助的，總共為學校節(jié)約五萬多元。
    為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便，我們給每個年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學改革特點，我們買了四臺多功能投影儀，實物投影效果非常好。
    后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作，校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴把財務制度關(guān)，從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品要貨比三家，為學校節(jié)約每一分錢。
    在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度，盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇，種草坪、栽紅花麥里，從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油，這些活兒，全是我們后勤的司機，廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工，但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學習。
    另外，我們把安全教育工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一。平時的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查，學生安全天天查，“三室”及各教室、辦公室安全日日查，學校常規(guī)管理經(jīng)常查，這些檢查不是流于形式，檢查做到細致到位并重點做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對后勤工作的檢查指導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    這學期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學在等車期間全集中到幼兒三班教室，由杜老師負責學生安全。校車管理的好，學生安全上學，安全回家，家長放心，學校聲譽也會相對提高。
    在食堂管理方面，我們除了抓好衛(wèi)生防疫外，更重視提高服務質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多，眾口難調(diào)。家長對食堂的要求高，家長的想法也是五花八門，有時很難達到個別家長的滿意，但多數(shù)家長對學校食堂的服務還是滿意的，比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運動會的兩天，我們后勤提前一周反復研究這兩天吃什么？為了讓運動場上的全體師生吃得可口，食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學校絞餡，和面、包餃子，還給不吃肉的同學包素餡的?？紤]到天熱師生們特別渴，另外配上綠豆粥，玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好，喝得好，我們就很高興，心思就沒白費。
    總之，后勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我們xx實驗小學的后勤工作更上一層樓。
    后勤服務工作總結(jié)后勤服務工作總結(jié)篇八
    20xx年年初，按照集聚區(qū)黨工委、管委會的`安排，我來到后勤服務中心工作，在這半年時間里，我和部門的同志們緊緊圍繞崗位職責及管委會下達的各項的工作內(nèi)容，認真梳理、逐項落實，取得了階段性成績?，F(xiàn)將半年工作情況匯報如下，不足之處請予指正。
    后勤服務中心的職責就是通過強有力的后勤保障和物業(yè)管理，實現(xiàn)集聚區(qū)固定資產(chǎn)的高效利用，圍繞這兩點，我們將承擔的工作任務條理化、制度化，在管理中不斷查漏補缺，堅決杜絕因管理不當造成的資源浪費。
    一是堅持每周對標準化廠房區(qū)域進行日常巡視，及時對破損井蓋及廠房附屬設施進行維修，保障廠房的正常使用。
    二是定期對廠房區(qū)域變壓器及供電線路進行巡查，保障廠房區(qū)域供電正常，每月20日前準時向克井供電所繳納當月電費，保證區(qū)內(nèi)企業(yè)正常用電。
    三是嚴格規(guī)范并執(zhí)行租賃合同，對未按時繳納租金的單位下達催繳通知書，要求其在法定期限完成租金繳納。
    一是加強取水口及供水管線日常巡查管護，及時修理漏水管道或閥門。
    二是積極與引沁局協(xié)調(diào)對接，對集聚區(qū)用水企業(yè)進行摸底調(diào)查，后期對具體的管理體制和模式與引沁局進一步溝通。
    一是對綠化管護公司日常工作進行監(jiān)管，對其每月工作進行審查。
    二是不定期進行沿線巡查，對因管護不當造成的損失，勒令綠化公司迅速整改，補植補造。
    嚴格按照大氣污染防治要求，對工業(yè)大道、6號線、北航路、標準廠房區(qū)域加強道路清掃、灑水等保潔工作，對裸露渣土堆進行清理和覆蓋，確保不出現(xiàn)揚塵污染。
    規(guī)范廠房區(qū)餐廳管理，做好餐廳環(huán)境衛(wèi)生和安全管理，保障機關(guān)人員就餐。
    今年5月份，集聚區(qū)與力尚科技簽訂鋰離子電池入駐協(xié)議，根據(jù)協(xié)議要求，結(jié)合項目單位，后勤服務中心迅速行動，圍繞項目入駐要求，確定實施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調(diào)、室內(nèi)裝修、室內(nèi)配電、室外配電、自來水管網(wǎng)等。目前，二層改造已經(jīng)完成招投標；貨梯、消防工程、中央空調(diào)已經(jīng)完成公告發(fā)布；室內(nèi)配電、室外配電已經(jīng)完成預算，室內(nèi)裝修、自來水管網(wǎng)已完成設計。力爭9月底前滿足項目入駐條件。
    在項目快速推進的同時，我們執(zhí)行兩個嚴格原則。
    一是嚴格執(zhí)行市、集聚區(qū)工程管理有關(guān)規(guī)定，堅決杜絕為保進度不按程序的情況發(fā)生。
    二是嚴格執(zhí)行項目單位圖紙審查制度，在設計單位圖紙出具的第一時間，以公函形式向項目單位提供圖紙，要求其審查并書面反饋意見，確保不造成投資浪費。
    （一）積極聯(lián)系克井鎮(zhèn)人民政府，就克井鎮(zhèn)所欠廠房租金問題，就合同內(nèi)租金起草還款協(xié)議，并送至克井鎮(zhèn)，下步就具體還款事宜進行協(xié)商。
    （二）針對6號廠房爛尾工程問題，已聯(lián)系設計單位，對6號廠房布局進行設計。計劃布局餐廳、宿舍、活動中心、總部經(jīng)濟等生活服務配套。
    （三）積極與中外運公司聯(lián)系，并起草物流園優(yōu)惠政策及合作協(xié)議。
    下半年，后勤服務中心將繼續(xù)在集聚區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導下，立足本職工作，不斷完善管理制度，充分優(yōu)化資源配置，加快鋰電池等重點項目建設，嚴格落實大氣污染防治有關(guān)要求，積極推進管委會交辦的各項工作任務，力爭全年取得更加優(yōu)異的成績。
    后勤服務工作總結(jié)后勤服務工作總結(jié)篇九
    20xx年，在省委、省政府的堅強領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，局黨委帶領(lǐng)全局廣大干部職工，深入貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞全省“三個發(fā)展”目標，始終堅持“管理事務、服務政務、經(jīng)營市場”這一根本職能，積極發(fā)揮窗口、形象、保障作用，團結(jié)一心，拼博進取，機構(gòu)改革取得重大突破，自身建設和全局經(jīng)濟工作取得新的發(fā)展成就。
    20xx年，局五年發(fā)展規(guī)劃扎實推進，“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺階、三年見效益、四年翻一番”四個奮斗目標提前實現(xiàn)，有效提升了我局作為省直后勤主管部門的職能作用，推動我局在新一輪政府機構(gòu)改革中機構(gòu)建制升格。以此為契機，一年來，機關(guān)各處室和局屬各單位，圍繞中心，服務大局，把房地產(chǎn)管理、公共機構(gòu)節(jié)能、政務接待、省行政辦公中心保障，特別是對省級領(lǐng)導的保障和服務緊緊抓在手上，較好地完成了各項工作任務。
    ——單位建制邁上新臺階。20xx年3月，經(jīng)省政府研究，中編辦批準，我局仍然作為省政府直屬機構(gòu)，由副廳級升格為正廳級建制，局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉(zhuǎn)變管理職能、優(yōu)化組織機構(gòu)”的國家機構(gòu)改革大背景下升格，充分體現(xiàn)了省委、省政府對機關(guān)事務工作的關(guān)心和重視，是省委、省政府對我局近年來改革發(fā)展的充分肯定，也是我局發(fā)展史上的一次重大突破。今年以來，局黨委緊緊抓住國家新一輪機構(gòu)改革這次難得的歷史機遇，充分展現(xiàn)管理局近年來的改革發(fā)展成就，積極爭取省委、省政府的支持，歷經(jīng)多方面的艱苦努力，終于實現(xiàn)了管理局建制升格的目標。在這次機構(gòu)改革中，我局是全國同行業(yè)中唯一一個由副廳級升格為正廳級建制的機關(guān)事務管理部門，這次機構(gòu)升格完成了管理局幾代人長期追求的夙愿。
    ——管理事務有了新成果。積極推進省直單位房地產(chǎn)遺留權(quán)證的收繳管理，推動省直機關(guān)辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作。一是收回辦公廳、建設廳、商務廳等58個單位的383本房產(chǎn)證，建筑面積323215平方米。其中已完成24個單位的186本房產(chǎn)證名稱變更工作，建筑面積28953平方米。收回山西省國家安全廳、省總工會、省煤田地質(zhì)局、山西財大、省招考中心、山西中醫(yī)學院等31個省直單位的58本土地證，面積為1342084平方米(20xx畝)，完成了18個單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作，面積約821077平方米(1231畝)。二是對省四大班子及省發(fā)改委、省財政廳、省國土廳、省建設廳等86個省直廳局及所屬541個單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議，為今后房地產(chǎn)調(diào)配整合、審批、監(jiān)督打下良好基礎(chǔ)。三是調(diào)處了相關(guān)產(chǎn)權(quán)糾紛。協(xié)調(diào)省檢察院南辦公樓房產(chǎn)糾紛、省紡織廳供銷公司房產(chǎn)抵押代款糾紛，協(xié)調(diào)了省冶金行辦、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動服務公司的房產(chǎn)糾紛，及時有效地防止了省直國有資產(chǎn)的流失。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個單位的公房出售、調(diào)購、補差等工作。
    ——服務政務上了新水平。以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務內(nèi)容為重點，不斷完善服務機制，提高對省行政辦公中心的服務保障能力。一是積極改善辦公環(huán)境，按照“完善施工尾項，實行自主管理，改善品種結(jié)構(gòu)，著力提檔升級”的工作思路，在去年行政辦公中心改建的基礎(chǔ)上，對大院的園林綠化布局進行調(diào)整、補植、擴綠，使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創(chuàng)建國家級園林綠化城市唯一的行政辦公示范點，得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導的好評。同時，定期對大院辦公大樓進行消防安全檢查，對大樓各類設施設備功能進行補充完善，確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運行。二是努力提高餐飲服務水平。全年保障駐院廳局15萬余人次就餐。為保證飲食安全，對食堂廚師長和班組長實行飲食安全問責制;堅持公開透明的食堂運行機制，邀請駐院廳局成立了機關(guān)食堂管理委員會，不定期對機關(guān)食堂的運行進行監(jiān)督、考核，使機關(guān)食堂真正成為干部職工的生活之家，解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫，積極開展系列聯(lián)歡活動，豐富干部職工文化生活。今年元宵節(jié)期，我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會等活動，并邀請省領(lǐng)導和職工家屬參加。9月份，舉辦了重陽戲曲晚會，受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評。溫馨的服務和有力的保障，促進了大院的和諧團結(jié)，形成了信仰堅定、誠實可信、行為規(guī)范、積極向上的機關(guān)文化氛圍，有效提升了行政辦公中心的品位。
    ——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展的新實踐、新要求，站在服務我省經(jīng)濟發(fā)展和服務改革開放的高度，充分發(fā)揮接待部門的職能作用，積極挖掘接待工作的政策效應、信息效應、廣告效應、投資效應和感情效應，真正使接待工作成為服務政治、服務經(jīng)濟、服務改革開放的重要窗口。先后完成了全國治超會、全國造林綠化現(xiàn)場會、香港人大代表考察團、山西農(nóng)博會等重大會議接待。
    ——公共機構(gòu)節(jié)能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導機構(gòu)，在省直各廳局也設立了相應的機構(gòu)，配備了節(jié)能統(tǒng)計員和節(jié)能監(jiān)督員，具體負責本單位的節(jié)能管理工作。建立了全省公共機構(gòu)節(jié)能聯(lián)席會議制度和聯(lián)絡員制度。二是印發(fā)了《關(guān)于做好我省公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計工作的通知》，對全省行政事業(yè)單位20xx年至20xx年的能耗進行統(tǒng)計，初步建立起能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，為今后的節(jié)能數(shù)據(jù)分析、判斷和比對，提供了新的技術(shù)平臺。三是嚴把節(jié)能審核關(guān)，積極進行節(jié)能技術(shù)改造。對省糧食局、省行政辦公中心、省文化廳、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進行了節(jié)能審核。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評審。完成了省人大、省紀檢委辦公建筑的節(jié)能改造。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點，現(xiàn)已投入使用，運行良好，各項數(shù)據(jù)采集準確，達到了預期的效果。
    ——二次創(chuàng)業(yè)有了新進展。做大做強是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標，也是我局機構(gòu)升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇。為此，局黨委堅定信心，把握機遇，集全局之智，舉全局之力，積極推進七項重點工程建設：一是迎澤賓館東樓五星級酒店、寫字樓建設工程;二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程;三是省一招原址重建工程;四是山西飯店改造裝修工程;五是青年路九號院危舊房改造工程;六是大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設工程;七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止20xx年底，七大工程已全部啟動并取得實質(zhì)性進展。青年路九號院危舊房改造工程完成全部拆遷任務，麗華東景苑合作代建工程完成樁基，迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設計和可行性論證。大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設的前期準備工作正在有序推進。
    ——文化建設有了新進步。今年以來，我局積極培育以“提升素質(zhì)，強化地位，維護形象，形成品牌”為主要內(nèi)容的精神文化建設，形成了一批品味高、有價值、可傳承的精神文化。與省工會、團省委、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省后勤系統(tǒng)表彰大會，組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省后勤系統(tǒng)‘后勤風采杯’書畫攝影大賽”。這兩項工作的開展，有效提升了我局在全省后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力。同時，在局屬單位的改革發(fā)展進程中，逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神;晉祠賓館的“國際標準、山西一流”的國賓館精神;住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡的歷史傳承。
    ——民生問題有了新改善。積極落實“十件實事”，實實在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果。一是干部職工年度“五險一金”足額繳納;二是在職、離退休人員進行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費和養(yǎng)老補助金;四是積極鼓勵和獎勵職工子女求學成才;六是關(guān)心幫助困難家庭和弱勢群體，千方百計地為他們排憂解難;七是積極鼓勵本單位職工子女報名參加本系統(tǒng)招工;八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質(zhì)量。
    局屬各單位認真踐行科學發(fā)展觀，緊緊圍繞局黨委的中心工作，以四項目標責任制為抓手，進一步轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新管理機制，著眼長遠利益和發(fā)展，狠抓可持續(xù)發(fā)展，積極穩(wěn)妥地做好經(jīng)營工作，在提升經(jīng)濟發(fā)展速度的同時，追求經(jīng)濟效益和經(jīng)濟運行質(zhì)量。局屬各單位全局的經(jīng)濟運行呈現(xiàn)出快速、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢。全年全局經(jīng)濟總收入總量達4、3億元，各單位經(jīng)濟增長速度平均達到38、2%。(略)。
    一年來，我局黨的建設工作，認真貫徹落實中央、省委和省直工委的工作部署，深刻領(lǐng)會黨的十七屆四中會會議精神，緊緊圍繞省委、省政府提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”，把加強黨的建設作為推進工作的動力，把班子和干部隊伍建設作為做好工作的保證，嚴格落實黨建工作責任制，堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)黨的思想、組織、作風、制度建設，始終堅持“黨要管黨、從嚴治黨”方針，各項工作齊抓共管，全局黨的建設呈現(xiàn)出新的生機和活力，為全局全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的思想政治保障。
    第一，以提高貫徹落實科學發(fā)展觀的素質(zhì)和能力為重點，加強黨員干部的理論武裝工作。繼續(xù)深化學習實踐科學發(fā)展觀活動，按照黨中央和省委的要求，結(jié)合全局工作實際，落實整改措施，適時對學習實踐科學發(fā)展觀進行了“回頭看”。通過組織學習黨的十七屆四中全會精神、第十七屆中央紀律檢查委員會第三次全體會議上的重要講話、省委九屆十次會議精神等，集中組織大型黨課4次、組織全局處級以上黨員干部參加“三個發(fā)展”培訓班21期，還為全局各支部訂購相關(guān)書籍，以總支、支部為單位組織全體黨員學習，并組織全局黨員干部進行了加強領(lǐng)導干部黨性修養(yǎng)樹立和弘揚良好作風的學習及專題知識測試。把理論武裝變成我們的工作思路，變成我們的規(guī)章制度，變成我們的自覺行動。
    第二，以促進全局經(jīng)濟跨越式發(fā)展為中心，扎實推進基層黨組織建設和黨員隊伍建設，發(fā)揮黨建工作服務和保障作用。組織收看《世界金融危機發(fā)展趨勢及對策》等專題講座等，把黨員干部的思想和行動迅速統(tǒng)一到中央和省委對當前經(jīng)濟形勢的正確分析判斷和重大決策部署上來，努力發(fā)揮后勤管理工作的優(yōu)勢和積極作用，為局屬單位的經(jīng)營發(fā)展保駕護航。按照“一崗雙責”的要求，堅持和完善黨委總負責、黨委書記帶頭抓、分管領(lǐng)導具體抓，機關(guān)黨委抓落實的機關(guān)黨建工作格局。嚴格執(zhí)行做好三會一課、領(lǐng)導干部上黨課制度、民主評議制度、嚴格黨員發(fā)展程序和發(fā)展條件等制度。在今年的“五一”、“七一”表彰中，我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動獎章;陳江海同志被授予山西省個人一等功;梁福生、徐培元、秦寅生三名同志榮獲省直機關(guān)“五一勞動獎章”;黃合英、秦寅生、韓雪松三名同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;馮占奎同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨務工作者;省級機關(guān)公務員住宅建設服務中心黨總支被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨組織，較好地發(fā)揮了基層黨組織推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。
    第三，以開展“迎國慶、講文明、樹新風”活動為載體，推進了文明和諧機關(guān)建設。建國60周年之際，組織開展了“我與我的祖國”群眾性主題教育活動，在省直工委舉辦的“祖國在我心中”講演比賽、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國60周年文明和諧巡禮圖片展”、省委宣傳部組織的“慶祝建國60周年成就展”上，我局選派的選手和選送的作品都獲得了優(yōu)秀的成績。通過深入開展各種形式的文明和諧創(chuàng)建活動，促進了機關(guān)工作作風的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高，文明和諧創(chuàng)建活動在各單位的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，呈現(xiàn)出了人人想和諧、人人為和諧、人人參與和諧創(chuàng)建的喜人局面，極大提高了創(chuàng)建工作的整體合力。晉祠賓館被評為省直文明單位。迎澤賓館、住宅中心、局幼兒園連續(xù)多年被評為省直文明標兵單位，局機關(guān)、局資金中心、省一招連續(xù)被評為省直文明單位。在元宵節(jié)、重陽節(jié)組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活，通過這些形式，增強了全局上下的凝聚力和向心力，展示了干部職工良好的精神風貌，得到全局干部職工和大院各廳局的好評和贊揚。國慶前夕，對全局43名建國前參加工作的老同志老戰(zhàn)士、3名被中央授予先進稱號的模范人物和3名傷殘軍人進行了走訪慰問。積極參加“博愛一日捐”活動，展示了管理局干部職工的良好形象和精神風貌。
    一年來，在省紀委、監(jiān)察廳的領(lǐng)導下，深入貫徹落實中央制定的懲防體系《工作規(guī)劃》和省委下發(fā)的《實施辦法》，緊緊圍繞“一條主線”、“四項重點”，不斷拓展從源頭上防治腐敗工作領(lǐng)域，推進全局懲治預防腐敗體系建設，為全局科學發(fā)展提供了有力的政治保證。
    第一，認真貫徹落實中紀委十七屆三次、四次全會和省紀委九屆四次全會精神，安排部署20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作局黨委能夠認真貫徹全省黨風廉政建設干部大會暨省紀委九屆四次全會精神，結(jié)合我局機構(gòu)升格、職能調(diào)整的實際，專題研究了全年的黨風廉政建設工作，起草和制定了《管理局20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》、《關(guān)于20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分解的意見》和《20xx年全局黨風廉政建設責任制目標及考評細則》，召開了黨風廉政建設干部大會，與局屬各單位和機關(guān)各處室簽訂了黨風廉政建設目標責書。通過扎實有效的工作，在全局形成了黨員干部自覺執(zhí)行政治紀律，講黨性，講廉潔，重品行，樂奉獻的良好氛圍。
    第二，抓廉政教育，進一步提高了黨員領(lǐng)導干部預防腐敗的能力一年來，我們堅持以監(jiān)督促教育，按照反腐倡廉大宣教的格局，抓教育、強基礎(chǔ)，充分利用各種會議、各種宣教資源，把提高全局廣大黨員干部預防腐敗能力的工作常抓不懈，初步形成了上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、齊抓共教的工作局面。一是適時進行節(jié)日教育。每逢重大節(jié)日都以發(fā)文或開會的形式對全局進行黨風廉政建設教育，有效地預防了節(jié)日腐敗的發(fā)生。二是大力開展了以思想道德教育為主要內(nèi)容的廉政警示教育。組織全局黨員干部，集中學習了《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于開展工程建設領(lǐng)域突出問題專項治理工作的意見》以及廉政教育典型案例教育片，收到良好的效果。
    第三，抓作風建設，積極開展加強領(lǐng)導干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風活動。
    一年來，局黨委堅持把省委《關(guān)于加強黨性修養(yǎng)，大力樹立和弘揚良好作風的意見》作為管理好事務、服務好政務、經(jīng)營好市場的重要政治保障認真貫徹落實，努力做到了“六個下功夫”：一是在增強宗旨觀念上下功夫，做到立黨為公，執(zhí)政為民。二是在提高實踐能力上下功夫，用黨的創(chuàng)新理論指導工作。三是在強化責任意識上下功夫，履行黨和人民賦予的職責。四是在樹立正確的政績觀上下功夫，局屬兩級領(lǐng)導班子都能根據(jù)本單位的實際，科學謀劃和推進發(fā)展。五是在樹立正確的利益觀上下功夫，把人民利益放在了首位。六是在增強紀律觀念上下功夫，維護黨的團結(jié)統(tǒng)一。全局各級領(lǐng)導干部都能按此要求，奮敬業(yè)、埋頭苦干，察實情、講實話、出實招、辦實事、求實效，把全部精力用在了推動工作又好又快發(fā)展上，用在了保障和改善民生上，用在了增強服務意識、提高服務水平上，都取得了較好的成績。
    第四、抓制度建設，不斷完善制度堅持制度，逐步形成了源頭治理的長效機制。
    一是堅持人事任免全過程監(jiān)督制度。在全局人事任免過程中，嚴格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》，對任免處以上干部的全過程進行了監(jiān)督。二是在資金的使用和監(jiān)督管理上，堅持大額資金實行集體研究討論、聯(lián)審、聯(lián)簽和財務收支公示制度以及內(nèi)部審計制度。6月份進行了“小金庫”專項治理的自查工作，12月份結(jié)合年終考核對局屬單位財務進行了內(nèi)部審計，進一步強化了對資金使用的監(jiān)督和管理。三是繼續(xù)實施陽光工程、陽光作業(yè)制度。對全局新建工程、大宗物品的采購工作，進一步完善了招投標中的監(jiān)督程序。
    一年來，其他工作也整體推進。扶貧工作較好地完成了各項任務，我局連續(xù)多年被省委下鄉(xiāng)辦評為定點扶貧工作先進單位。全年共為扶貧點落實扶貧項目資金及設施設備計255萬元，協(xié)調(diào)省農(nóng)業(yè)廳為扶貧點爭取蔬菜大棚建設資金我110萬元，建成80畝20棟蔬菜大棚。為當?shù)刎毨艉臀灞艋I措了40萬元救災物質(zhì)。較好地完成了年度扶貧工作計劃。老干部工作得到進一步加強，各單位積極落實好老干部各項政治、生活待遇，組織老同志外出參觀、體檢，組織老同志開展科學、文明、健康的多種活動，豐富他們的精神文化生活。全局老齡工作扎實有效，已連續(xù)8年被省委、省政府授予全省老干部工作先進集體。局黨委和各總支(支部)十分重視工青婦工作，都能與黨的工作同安排、同部署，充分調(diào)動各方面積極性，形成了黨政工團齊抓共管、合力同心的工作局面。
    20xx年，挑戰(zhàn)非同尋常，成績來之不易。管理局取得的每一項進步，每一個變化，都凝聚著省委、省政府的深切關(guān)懷和省直各部門的巨大支持，得益于扎實開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，凝聚了科學發(fā)展共識，為攻堅克難提供了堅強保證;得益于全局廣大干部職工同心同德、奮力拼搏、敢打硬仗。為此，向所有關(guān)心支持管理局改革發(fā)展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意!
    在肯定成績的同時，也要清醒地看到，我們正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。一是干部職工自身素質(zhì)、能力水平、工作作風與管理局機構(gòu)建制升格后整體形象不相適應的問題;二是隨著局屬經(jīng)濟的不斷壯大，面對還未消除的國際金融危機和日趨激烈的市場競爭，企業(yè)管理能力不高，高層次企業(yè)管理人才儲備不夠的問題;三是局屬單位在思想觀念、體制機制、可持續(xù)發(fā)展方面還存在著創(chuàng)新意識不強、體制僵硬、機關(guān)不靈活、用工制度不規(guī)范、分配制度不科學的問題。戒驕戒躁、循序漸進地解決這些問題，是我們今后正確地審視自己，審鑒問題，以史為鏡，化解矛盾，解決困難，加快發(fā)展的努力方向。
    后勤服務工作總結(jié)后勤服務工作總結(jié)篇十
    今年7月，集團順利通過了質(zhì)量管理體系再認證后的第一次監(jiān)督審核，8月，順利通過食品安全管理體系的再認證審核，繼續(xù)持有體系認證證書。20xx年，在省市后勤系統(tǒng)表彰先進、我校對20xx年安全穩(wěn)定工作、20xx年工會工作以及職業(yè)道德標兵評選出的先進集體和先進個人進行了表彰，集團共有八個部門獲得集體稱號，18人獲得了先進個人榮譽稱號。
    下面把集團20xx年質(zhì)量管理體系運行情況和主要工作匯報如下：
    1、集團堅持以科學發(fā)展觀為指導，不斷完善自我評價機制，不斷更新后勤各項管理制度和體系文件，保證各項工作有據(jù)可依、有章可循，貫標辦依據(jù)新頒布的gb/t22000:20xx等食品安全管理體系標準對食品安全管理手冊進行了更新?lián)Q版，回收了原有文件，下發(fā)了新的版本，并要求餐飲中心組織學習，遵照執(zhí)行，以確保集團雙體系得到進一步的完善和改進。
    7月，出臺了關(guān)于人事代理人員學歷津貼補助發(fā)放規(guī)定。充分調(diào)動了職工的工作積極性，逐步實現(xiàn)了穩(wěn)定骨干層，搞活流動層，淘汰末尾層，促進了集團人力資源管理協(xié)調(diào)發(fā)展。
    3、為認真落實好后勤服務集團及各部門維修工作，不斷提高后勤管理和服務質(zhì)量，樹立良好企業(yè)形象，為學校教學科研、工作和生活的正常進行提供有力后勤服務保障，制定了《后勤服務集團維修工作回訪管理規(guī)定》，分析和評價部門維修工作的有效性，不斷完善后勤及各部門維修工作制度，不斷提升維修工作的管理和服務水平，不斷提高師生滿意度，收到較好效果。
    1、注重學習培訓。
    組織后勤管理人員開展了《青梅煮酒論領(lǐng)導》讀書交流活動，形成了匯編，進行了書面交流驗證了培訓效果。6月，集團組織辦公室、三個餐飲中心主要負責人一行9人前往沈陽藥科大學食堂進行考察調(diào)研。同時，大連醫(yī)學院、大連交通大學、沈陽化工學院和吉林工程學院等院校后勤部門也紛紛組織人員到我校后勤調(diào)研考察，深入交流學習實踐科學發(fā)展觀活動和后勤管理方面的良好經(jīng)驗和具體做法，達到了互相學習、拓展思路、共同發(fā)展的目的。10月，集團組織三個餐飲中心和商業(yè)街開展了普及《食品安全法》法知識競賽活動，收到較好效果。
    各部門組織進行各類學習培訓活動上百次，職工通過參觀學習、現(xiàn)代管理知識學習、崗位技能競賽、食品衛(wèi)生知識培訓等，逐步提高了綜合素質(zhì)和服務管理技能，增強了隊伍的核心競爭力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
    2、注重人力資源管理。
    （1）加強職工信息管理。集團安排人員每學期初對集團近600名職工的個人自然情況進行統(tǒng)計和核實，分別建立集團職工檔案、職工自然情況信息匯總表及各類人員名單，掌握職工基本情況，為集團和部門發(fā)展以及各項工作的順利進行提供人力資源信息。
    （2）加強職工合同管理。20xx年，集團深化和完善人力資源管理，認真細致地做好了集團59名人事代理人員手續(xù)辦理、學校20名公益性崗位人員、376名臨時員工勞動合同簽定等具體工作，為貫徹執(zhí)行《勞動合同法》、依法管理和穩(wěn)定后勤職工隊伍起到了積極作用。
    1、質(zhì)量目標有效測量。
    20xx年，集團及各部門按照質(zhì)量手冊和部門工作手冊規(guī)定的測量方法和測量周期對質(zhì)量目標進行了測量、分析和評價，并形成《質(zhì)量目標完成情況報告》。監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，顧客滿意度等各項質(zhì)量目標均得到實現(xiàn)。一年來，集團和各部門通過認真測量質(zhì)量目標，深入落實各項工作要求，使各環(huán)節(jié)得到有效管理和監(jiān)控，通過不斷自我評價，確定了目前集團制定的質(zhì)量方針和目標基本符合實際，并在工作中得以貫徹。集團及各部門更加牢固樹立了“以顧客為關(guān)注焦點”的服務理念，全力實現(xiàn)服務承諾，努力完成各項目標，保證各項工作有序落實。
    2、質(zhì)量管理體系內(nèi)、外部審核。
    7月16日、17日，集團順利通過了深圳環(huán)通認證中心有限公司審核專家以抽檢的方式對集團領(lǐng)導層、辦公室、第二餐飲中心等6個部門進行的質(zhì)量管理體系再認證后第一次監(jiān)督審核。
    8月28日、29日，集團順利通過了東北認證有限公司審核專家組對集團領(lǐng)導層、食品安全小組、辦公室和三個餐飲中心進行的haccp食品安全管理體系再認證審核。
    11月23日、24日，后勤服務集團按照集團質(zhì)量管理體系目標要求和工作計劃安排，組織開展了20xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作。審核由8名內(nèi)審員組成審核組，按照審核計劃和審核要點，采取抽樣審核、交談、查閱記錄、現(xiàn)場查看等方法對質(zhì)量管理體系覆蓋的場所和服務過程進行了認真的審核，確定了4個不合格項，27項觀察項，相關(guān)責任部門在規(guī)定期限內(nèi)通過原因分析，制定措施，落實整改，驗證效果等過程關(guān)閉了不合格。
    通過體系內(nèi)、外部審核，集團質(zhì)量管理體系運行情況得到進一步有效監(jiān)控和規(guī)范；
    各部門在實際工作中認真貫徹和實施體系文件要求；
    各部門通過加強企業(yè)文化建設、營造良好的工作環(huán)境、提供必要的設備設施；
    通過信息宣傳等方式加強了內(nèi)、外部溝通，并立足顧客需求，通過發(fā)放問卷、交流座談等形式收集意見和建議，及時整改反饋，使監(jiān)控檢查環(huán)節(jié)得到了長足的發(fā)展，自我改進機制逐步完善，保證了集團質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系持續(xù)改進和有效運行。
    3、檢查和改進。
    為做好我校餐飲服務保障工作，提高餐飲服務質(zhì)量，增強食品生產(chǎn)經(jīng)營從業(yè)人員的食品安全意識，集團聘請的食品衛(wèi)生安全質(zhì)量監(jiān)督員，定期對我校三個食堂、商業(yè)區(qū)的食品衛(wèi)生工作進行監(jiān)督檢查和指導糾正。截止日前，已進行衛(wèi)生巡回監(jiān)督指導檢查363次，在檢查指導的同時，帶動了各餐飲部門檢查人員加大檢查頻次，加強食品危害關(guān)鍵控制點的管理，針對存在的問題認真組織整改、及時反饋和提高改進，在食品原料采購索證和保管、食品添加劑的管理和使用、食品加工銷售環(huán)節(jié)和工藝流程的有效運行、食品從業(yè)人員衛(wèi)生知識普及、整改措施的落實等方面取得了明顯實效。
    集團辦公室配合資產(chǎn)管理處辦公室工作人員組成聯(lián)合檢查小組定期對各部門進行全面檢查。每次檢查后，將具體檢查結(jié)果進行匯總，針對存在的問題提出整改意見，經(jīng)資產(chǎn)管理處和集團領(lǐng)導審批后，下發(fā)到各部門，并堅持跟蹤驗證其整改情況，做好記錄。
    1、組織召開學生座談會。4月和11月，后勤與校學生會權(quán)益部聯(lián)合組織開展了顧客滿意度調(diào)查活動，召開了2次大型學生接待會，廣泛收集師生意見和建議。同時，針對師生提出的意見和建議，由責任部門認真制定了整改方案，逐步落實了在公寓公共水房統(tǒng)一配備150個衣叉和132個印有“小心滑倒”提示的防滑墊，為浴池增設垃圾桶，在開水房門前配備暖瓶架，為六號公寓水房增設晾衣繩，在留學生公寓429個學生寢室衛(wèi)生間配備不銹鋼臉盆架等多項整改措施，并以kt板形式對其他問題進行及時反饋，讓學生了解相關(guān)信息。
    集團各部門也通過收集意見、滿意度調(diào)查、工作回訪、座談會等多種渠道征求師生意見和建議，落實整改，及時反饋，師生較為滿意。
    2、信息管理工作。20xx年，后勤服務集團信息與宣傳工作建設緊緊圍繞學校和后勤中心工作，認真落實《沈陽建筑大學深入學習實踐科學發(fā)展觀活動宣傳方案》要求，組織召開信息員專題工作會議、年度信息工作總結(jié)會，評選優(yōu)秀信息員，開展信息員培訓，提高信息工作質(zhì)量，信息工作呈良性發(fā)展態(tài)勢?；咀龅綄W校網(wǎng)頁“信息速遞”欄目天天見后勤，為宣傳和提升集團知名度，進一步增進與師生間交流，加強學校信息工作建設做出了積極貢獻。同時，堅持“教師優(yōu)先，學生第一”的原則，認真做好學?！癰bs”論壇中有關(guān)集團管理和服務保障的各類問題及建議的回復工作，有效幫助師生解決實際問題，在24小時內(nèi)給予同學滿意的答復。截至12月18日，上傳集團主頁476條，上報宣傳部394條，學校主頁采用320條，校報刊登了31條，同時，有8條信息被建大要聞采納。
    學生公寓服務中心開展消防知識競賽，留學生公寓服務中心采用口頭問答方式進行了防火預案各程序培訓。組織職工開展和參加安全防火、疏散演習。不斷提高了員工的消防安全防范意識和應急處理能力，聘期內(nèi)沒有發(fā)生重大事故。
    積極配合保衛(wèi)處對消防設施進行進行維護和更新。
    3、集團定期或不定期組織召開安全防火工作專題會議，針對集團安全生產(chǎn)工作要點和重點部位的安全工作進行周密部署，強調(diào)各中心實體按照責任追究制原則，層層負責，落實到人，定期開展拉網(wǎng)式的安全和防火工作大檢查，把隱患消滅在萌芽中，加強對職工進行安全防火知識教育，提高職工認識和預防、救火、火場自救的能力。加大對學生公寓和留學生公寓違章用電情況檢查力度，除收繳違章電器外，形成報告上報保衛(wèi)處及違章學生所在學院，做到了檢查嚴密，防范有力，為保證公寓安全，消除隱患發(fā)揮了積極作用。
    4、以節(jié)能降耗為重點逐步提高后勤的生產(chǎn)效率和效益。集團認真貫徹落實學校關(guān)于開展創(chuàng)建節(jié)約型校園活動實施意見的文件精神，引導后勤職工全面樹立節(jié)約意識，倡導節(jié)約文化，在水、暖、電、氣、餐飲加工、辦公室自動化、能源管理等方面，通過技能改造、減排增效、資源節(jié)約等措施深入挖潛，不斷降低生產(chǎn)成本，努力提高運行效率，在節(jié)約型校園建設中發(fā)揮積極作用。
    5、充分利用寒暑假時間對學校水、暖、電等動力設備、浴池設施和土建設施進行維修與維護，保證各項設施完好、正常運轉(zhuǎn)和使用。在實際工作中嚴抓安全生產(chǎn)，杜絕了重大責任事故發(fā)生。
    1、為慶祝中華人民共和國成立60周年，展示后勤和諧、健康、向上的精神風貌，積極搭建互動交流的平臺，精心籌劃準備，后勤組織開展了“賀祖國六十華誕展后勤和諧風采”系列文體活動。后勤職工積極參加棋類比賽、跳繩比賽、攝影比賽、卡拉ok比賽、食品衛(wèi)生知識競賽等活動項目，均取得較好成績。
    在校工會組織開展了“巧手杯”女教職工手工藝品制作大賽，后勤上報了14幅手工作品，其中5幅作品取得了較好的名次。
    3、認真落實“三促進”“六走進”主題實踐活動。在“黨員干部走進千家萬戶”實踐活動中，后勤54名黨員干部與24名后勤職工、54名特困學生結(jié)成了幫扶對子，力所能及地幫助他們解決實際問題，使困難師生感受到黨的溫暖。在“促進畢業(yè)生就業(yè)工作”實踐活動中，后勤分別與35名應屆畢業(yè)生和85名延長學制學生迅速取得聯(lián)系，逐個了解學生在校學業(yè)、學位、畢業(yè)證、就業(yè)及自主創(chuàng)業(yè)中遇到的問題等具體情況，有針對性地提供就業(yè)咨詢指導和就業(yè)觀念引導。同時，通過雙向選擇和面談招聘了9名畢業(yè)生到后勤工作，并通過學生處為85名延長學制學生提供了沈陽市總工會發(fā)布的56個崗位、1089個招聘信息，幫助學生實現(xiàn)就業(yè)。
    1、認真落實新校區(qū)年度采暖期供暖工作，積極與供暖公司溝通，采取增添設備、清洗管件、加強巡視、及時搶修等多種措施保證供暖設施良好運行，從目前的運行效果看，供暖效果較好。
    為入學新生和畢業(yè)生進行體檢；
    積極開展健康教育，提供心理咨詢；
    組織開展“5.12”護士節(jié)醫(yī)療保健知識健康宣傳活動；
    校醫(yī)院認真落實甲型h1n1流感病毒防控工作，組織制定預案、開展晨檢、宣傳知識、指導消毒，努力克服人員少、任務重、情況特殊等實際困難，積極開展醫(yī)療防病治病工作，組織醫(yī)護人員和我校一線教師接種疫苗，確保師生身心健康。
    不定期進行衛(wèi)生安全檢查；
    定期召開業(yè)戶會議，多次下發(fā)要求、文件，保證食品安全。積極配合保衛(wèi)處加強對商業(yè)街食品安全和消防安全工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，保證效果。
    4、集團順利、圓滿的完成了全國女子柔道錦標賽暨第11屆全運會預選賽、20xx世界女子九球錦標賽等20余批次大中型會議和活動的住宿、餐飲服務接待工作。
    5、加強學生公寓管理工作，認真聽取采納學生提出的合理化建議和意見，積極落實公寓樓水房配備防滑墊、衣叉，在生活區(qū)外圍增設分類垃圾箱，在公寓設立電池回收箱等措施，創(chuàng)建文明、整潔、和諧的住宿環(huán)境。配合學生處和各二級學院開展免檢寢室評比和征文活動，定期召開學生座談會，堅持嚴格管理和思想政治工作相結(jié)合，充分發(fā)揮宿舍管理委員會的作用，逐步提升學生公寓管理水平。
    6、認真組織落實食堂價格穩(wěn)定工作，加強過程節(jié)能管理，采取措施降低成本，維護校園穩(wěn)定。
    組織各部門開展固定資產(chǎn)清查工作，做到了帳物相符，明確了責任，對防止國有資產(chǎn)流失起到積極促進作用。
    8、按照學校領(lǐng)導要求，后勤服務集團在教學區(qū)籌建了“世界名校沙龍”，配合圖書館籌建了新型學習空間“世外桃源”內(nèi)的“仙人居”，為師生營造了溫馨舒適的學習、休閑、就餐場所。
    9、協(xié)助學校各職能部門圓滿完成了畢業(yè)生離校和新生報到工作，做好了寒暑假期留校生住宿和就餐工作。
    1、各部門應進一步貫徹落實標準化服務、精細化管理工作要求，以科學發(fā)展觀為指導，多從師生的切身利益著想，多種渠道查找不足和改進，不斷細化部門工作，不斷增強后勤職工的服務保障意識，提升集團整體服務質(zhì)量和管理水平。
    2、各部門結(jié)合顧客滿意度調(diào)查中的問題、日常與學生溝通收集的問題、本單位實際運行中總結(jié)出的問題、20xx年改進計劃實施后出現(xiàn)的新問題以及內(nèi)外審中發(fā)現(xiàn)的問題組織召開會議，認真分析原因，有針對性地制定20xx年度改進計劃，明確具體的改進建議和整改措施，并通過有效實施保證各項工作有改進、有提高，不斷滿足學校發(fā)展和師生增長的需要。
    今后，集團要堅持貫徹科學發(fā)展觀，緊緊圍繞學校的中心工作，大膽創(chuàng)新，突出特色，尋求發(fā)展，進一步提升職工的服務技能和綜合素質(zhì)，逐步提升集團的管理水平和服務質(zhì)量，持續(xù)保持和改進質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系，保持提供優(yōu)質(zhì)后勤服務保障，滿足師生不斷增長的需要，為后勤可持續(xù)健康發(fā)展和學校內(nèi)涵建設做出更大的貢獻。
    后勤服務工作總結(jié)后勤服務工作總結(jié)篇十一
    以創(chuàng)建學習型機關(guān)中，我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結(jié)合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關(guān)工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。
    傳統(tǒng)后勤觀念認為，機關(guān)事務管理局管錢、管物、管車，是機關(guān)的“大管家”，其主二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設學習型機關(guān)實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關(guān)年度活動計劃，開展全員素質(zhì)建設，通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質(zhì)。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀律上有了明顯增強。
    xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關(guān)鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關(guān)過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現(xiàn)全面提升服務質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
    我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜最高價從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛（高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡），連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡；由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3.5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮；針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復雜的幾何造型。
    針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領(lǐng)導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四星級賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領(lǐng)導的認可。
    在后勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作，結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試，并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術(shù)等級評聘掛鉤，產(chǎn)生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
    我局按照“為領(lǐng)導服務，為機關(guān)服務，為機關(guān)工作人員服務”的機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設立洗車場，為機關(guān)提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達標驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造，解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
    1、實施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子，制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見，按考核意見嚴格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上，探索實施工具消耗定額制。3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴格實行外來人員施工審批制。
    后勤服務工作總結(jié)后勤服務工作總結(jié)篇十二
    后勤服務中心的職責就是通過強有力的后勤保障和物業(yè)管理，實現(xiàn)集聚區(qū)固定資產(chǎn)的高效利用，圍繞這兩點，我們將承擔的工作任務條理化、制度化，在管理中不斷查漏補缺，堅決杜絕因管理不當造成的資源浪費。
    （一）標準化廠房區(qū)域物業(yè)服務和租金收繳。
    一是堅持每周對標準化廠房區(qū)域進行日常巡視，及時對破損井蓋及廠房附屬設施進行維修，保障廠房的正常使用。
    二是定期對廠房區(qū)域變壓器及供電線路進行巡查，保障廠房區(qū)域供電正常，每月20日前準時向克井供電所繳納當月電費，保證區(qū)內(nèi)企業(yè)正常用電。
    三是嚴格規(guī)范并執(zhí)行租賃合同，對未按時繳納租金的單位下達催繳通知書，要求其在法定期限完成租金繳納。
    （二）生產(chǎn)用水保障。
    一是加強取水口及供水管線日常巡查管護，及時修理漏水管道或閥門。
    二是積極與引沁局協(xié)調(diào)對接，對集聚區(qū)用水企業(yè)進行摸底調(diào)查，后期對具體的管理體制和模式與引沁局進一步溝通。
    （三）綠化管護。
    一是對綠化管護公司日常工作進行監(jiān)管，對其每月工作進行審查。
    二是不定期進行沿線巡查，對因管護不當造成的損失，勒令綠化公司迅速整改，補植補造。
    （四）道路衛(wèi)生保潔。
    嚴格按照大氣污染防治要求，對工業(yè)大道、6號線、北航路、標準廠房區(qū)域加強道路清掃、灑水等保潔工作，對裸露渣土堆進行清理和覆蓋，確保不出現(xiàn)揚塵污染。
    （五）廠房區(qū)域人員就餐管理。
    規(guī)范廠房區(qū)餐廳管理，做好餐廳環(huán)境衛(wèi)生和安全管理，保障機關(guān)人員就餐。
    二、加快推進鋰電池項目入駐。
    今年5月份，集聚區(qū)與力尚科技簽訂鋰離子電池入駐協(xié)議，根據(jù)協(xié)議要求，結(jié)合項目單位，后勤服務中心迅速行動，圍繞項目入駐要求，確定實施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調(diào)、室內(nèi)裝修、室內(nèi)配電、室外配電、自來水管網(wǎng)等。目前，二層改造已經(jīng)完成招投標；貨梯、消防工程、中央空調(diào)已經(jīng)完成公告發(fā)布；室內(nèi)配電、室外配電已經(jīng)完成預算，室內(nèi)裝修、自來水管網(wǎng)已完成設計。力爭9月底前滿足項目入駐條件。
    在項目快速推進的同時，我們執(zhí)行兩個嚴格原則。
    一是嚴格執(zhí)行市、集聚區(qū)工程管理有關(guān)規(guī)定，堅決杜絕為保進度不按程序的情況發(fā)生。
    二是嚴格執(zhí)行項目單位圖紙審查制度，在設計單位圖紙出具的第一時間，以公函形式向項目單位提供圖紙，要求其審查并書面反饋意見，確保不造成投資浪費。
    三、其他交辦工作進展情況。
    （一）積極聯(lián)系克井鎮(zhèn)人民政府，就克井鎮(zhèn)所欠廠房租金問題，就合同內(nèi)租金起草還款協(xié)議，并送至克井鎮(zhèn)，下步就具體還款事宜進行協(xié)商。
    （二）針對6號廠房爛尾工程問題，已聯(lián)系設計單位，對6號廠房布局進行設計。計劃布局餐廳、宿舍、活動中心、總部經(jīng)濟等生活服務配套。
    （三）積極與中外運公司聯(lián)系，并起草物流園優(yōu)惠政策及合作協(xié)議。
    下半年，后勤服務中心將繼續(xù)在集聚區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導下，立足本職工作，不斷完善管理制度，充分優(yōu)化資源配置，加快鋰電池等重點項目建設，嚴格落實大氣污染防治有關(guān)要求，積極推進管委會交辦的各項工作任務，力爭全年取得更加優(yōu)異的成績。
    后勤服務工作總結(jié)后勤服務工作總結(jié)篇十三
    20xx年，我院遇到的大事、難事大多集中在我分管的幾個部門。為應對挑戰(zhàn)做好工作，我和各分管處室中心負責同志密切配合，積極溝通，妥善安排，悉心組織，集中精力打硬仗，較好地完成了全年的各項工作。
    一是組織力量突擊，對檔案工作進行清理整飭，實現(xiàn)了文書檔案管理工作升二級的目標，受到省檔案局的肯定。
    二是暢通渠道、主動出擊，努力提高信息工作的時效和水平，實現(xiàn)了省信息工作優(yōu)勝單位奮斗目標，擴大了我院在省里的影響和話語權(quán)。
    三是嚴密組織，死盯死守，認真做好奧運火炬?zhèn)鬟f、奧運殘奧等重大活動期間的安保、值班工作，做到了24小時不斷崗，全年無事故，被省有關(guān)部門評為單位、個人雙先進。
    四是有序組織，合理安排，在確保全院水電暖安全供應的同時，完成了省里下達的拆墻透綠、夜景照明等緊急任務，并對信息中心樓進行粉刷，改造了職工活動室，完成了樓頂水箱排險改建和南院1號宿舍樓暖氣改造工作，排除了重大安全隱患，解決了1號樓暖氣十幾年不熱的問題。
    五是建立聯(lián)動機制，整頓機關(guān)環(huán)境。清理了一批零散租住戶，強化了安保消防工作，召開了兩次綜合治理會議，組織了消防實踐演習，改變了機關(guān)院內(nèi)車多人雜，秩序混亂、隱患多的問題，為科研工作創(chuàng)造了安全、安靜、整潔的環(huán)境。
    六是建立健全節(jié)能降耗工作組織和機制，開展了能源短缺體驗活動，增強了全院同志的節(jié)能意識，組織查找跑冒滴漏，開展技術(shù)革新和設備改造，有效地降低了能源資源的消耗，確保了全院各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
    七是積極爭取財政支持，努力解決我院的資金困難，全年爭取追加經(jīng)費xx萬元，增加限額xxx萬元。在物價快速上漲，工資增加，限額不變的情況下，為處所級領(lǐng)導更新的辦公家俱，加大了對網(wǎng)絡維護的投入。
    八是深入開展思想政治工作，順利完成第四輪干部聘任，理順了行政管理和后勤服務體制，為今后工作奠定了良好基礎(chǔ)。
    后勤服務工作總結(jié)后勤服務工作總結(jié)篇十四
    堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。
    存在不足：
    3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。
    20xx年工作思路：
    1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度。
    完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量。
    2、加強培訓，強化員工隊伍素質(zhì)。
    加強崗位間的技能培訓，著力培養(yǎng)多面手，以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。
    3、細化服務措施，提高滿意度。
    實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。
    后勤服務工作總結(jié)后勤服務工作總結(jié)篇十五
    本學期的工作很快結(jié)束了，在校領(lǐng)導的大力支持和帶領(lǐng)下，我校后勤積極努力，不斷提高辦學效益，提高管理水平。改善辦學條件，增強保障能力，促進學校健康良好的發(fā)展。
    學校一切工作是為了孩子，后勤一切工作是為教學當好先行，為教學第一線服好務。本學期，總務處根據(jù)學校實際認真制定了本學年工作計劃，結(jié)合我校的實際情況，切實做好后勤保障工作，為我校提高教學質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件，具體工作做到了如下：
    1、協(xié)助總務副主任連長江老師做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初，教學參考書、備課本、筆記本等教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用具，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，保證教育教學工作順利開展。
    2、做好后勤保障工作。全力以赴為學校開展公開課、各項競賽、興趣小組等活動做好優(yōu)質(zhì)服務，保證各類活動正常有序進行。
    3、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我力所能及地加以處理好，本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈、水龍頭更換等，并做到隨叫隨到。
    4、加強了后勤管理，完善了各項后勤管理制度并落實到位。
    5、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，加大了預防流行性疾病的宣傳力度，培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為習慣，及時監(jiān)控師生的健康情況，杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
    6、完善了學校安全保衛(wèi)規(guī)章制度，提高了師生安全防范意識“以防為主，防消結(jié)合”，管理好學校大門等學校各項設施，為師生提供了一個良好、安全的學習和工作環(huán)境。
    7、加強了學校各專用場室和用具，教學資料的管理。加強了電腦設備的維護和管理，建立了完備的電腦資料，并落實專人負責資料的保管。
    8、加強了校園綠化的管理，保證了花草樹木的正常生長，美化校園，綠化校園，為師生提供了良好的教育教學環(huán)境。
    綜上工作，得益于領(lǐng)導指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意?？傊笄诠ぷ鬟€有很多不足，我將不斷努力，使我校的后勤工作做得更好。
    后勤服務工作總結(jié)后勤服務工作總結(jié)篇十六
    xx年緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導的大力支持下，我校后勤積極努力，不斷提高辦事效益。學校后勤真正做到了為教育教學第一線，為師生服好務的宗旨。現(xiàn)把本學年我校后勤工作總結(jié)如下：
    一、認真做好了開學前一切準備工作。
    1、維修好了學校的水路，保證了開學做大掃除和平時水的供應;。
    2、維修好了學校的電路，保證了開學每班的照明;。
    3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室，保證開學能正常上課;。
    4、按時運回教師用書及學生教材，分發(fā)到各班及教師手中，保證了開學能正常行課;。
    6、認真做好了開學收費工作：嚴格了收費公示，禁止了一切亂收費的現(xiàn)象發(fā)生，本學期學校按規(guī)定只收取了學生作業(yè)本費15元。
    二、認真做好了學校的校產(chǎn)管理。
    2、管理好、清理好了固定資產(chǎn)：開學初對各班、各室進行一次校產(chǎn)登記，責任落實到人頭，期末進行復查，并讓學生、班主任、室長簽字，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛護自己的學校，愛護學校的一切公共財物，特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等，對有意損壞學校財產(chǎn)的要照價賠償，不能讓學校的財產(chǎn)造成流失以及不應有的損壞。
    三、認真做好了資金管理。
    3、做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報;期末按時結(jié)算代收費，做好了清退工作。
    四、進一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位，盡職盡責，維護好了學校的校產(chǎn)。
    五、加大校園文化建設。
    加強對教室的文化宣傳建設，布置好了名言警句以及宣傳畫，創(chuàng)辦了?？桶嗫I造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
    六、加大了硬件設施投入及校舍維修：
    1、把黑板油漆翻新，同時完成教室的學習園地。
    2、添置一些教學設備，電腦1臺、檔案柜1個，打印機1臺、教學用體育器材若干。
    3、完成了校園的綠化，同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。
    七、抓好了綜合管理，為學校的發(fā)展做好后勤保障。
    后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導做好學校的各項工作。
    學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作，校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。經(jīng)費管理方面，嚴把經(jīng)費關(guān)，從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。
    在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品做到了貨比三家，為學校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，兢兢業(yè)業(yè)。
    總之，后勤工作頭緒多，還有很多是估計不到的，根據(jù)學校的需要，應及時處理，爭取把此項工作做好，為學校教育教學，為全體師生服好務。
    后勤服務工作總結(jié)后勤服務工作總結(jié)篇十七
    總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的后勤服務工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
    20xx年上半年至今，后勤服務部本著一切為員工服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質(zhì)量為重點，提高廣大員工幸福指數(shù)為目標，扎實、穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程，全面提升了后勤保障和服務水平，現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下:
    1．制度建設：今年上半年，根據(jù)集團公司后勤保障工作的需要，我部對各項管理制度進行了梳理，對未制定的制度要求抓緊研究出臺，對已制定并試行的相關(guān)管理制度進行了完善和健全，力求細化后勤管理各項工作標準，做到職責清晰、分工合理，用制度管人，按規(guī)范做事。
    2．文員管理：做好集團來賓接待、會議服務工作。我部秉承誠懇熱情、講究禮儀、細致周到的`服務理念，圓滿完成了集團公司各類會議服務、接待任務，樹立了公司良好的窗口形象。此外還負責承辦集團公司年會、為資源公司奠基儀式提供禮儀服務等相關(guān)工作。
    3．保潔服務：把集團公司及平臺辦公環(huán)境的衛(wèi)生落到實處。實行定人、定點、定時的保潔制度,將衛(wèi)生區(qū)域責任到人，分片包干，做到每日有專人檢查，定期組織保潔人員進行大掃除，確保大樓整潔、有序，為員工創(chuàng)造舒適衛(wèi)生的工作環(huán)境。同時，針對一部分員工節(jié)約節(jié)能意識淡薄，重點加強了樓內(nèi)的設施、設備的管理，通過溫馨提示、督促檢查等方式，倡導厲行節(jié)約，樹立員工愛護辦公設備，節(jié)約節(jié)能的意識。
    4．員工食堂：辦好員工食堂，強化服務意識，提高服務質(zhì)量。一是嚴格規(guī)范食品、原材料、調(diào)料的采購和驗收入庫管理，在市場物資價格飛漲的情況下，食堂采購人員深入市場調(diào)研調(diào)查，貨比三家，有效地降低了物資采購成本。對于霉爛變質(zhì)的物品，堅決拒之門外，確保食品衛(wèi)生安全；二是嚴格規(guī)范文明服務，組織食堂員工開會學習，加強管理，對員工的衣著、個人衛(wèi)生、文明用語等方面作了統(tǒng)一的規(guī)范。三是結(jié)合安全生產(chǎn)會議精神，始終將食堂安全放在首位，強化員工安全意識，盡可能將隱患控制在萌芽狀態(tài)。在過去的半年里，員工食堂安全事故為零。四是合理安排菜肴，變換飯菜花色品種。根據(jù)不同的季節(jié)，合理制定每周的菜譜，做到了日日菜更新，餐餐味不同，滿足了不同職工的口味需求。五是咨詢申辦食堂衛(wèi)生許可證和餐飲許可證。
    5．公務用車：改革公務車出車補貼辦法，調(diào)動駕駛員積極性，確保用車安全及時，最大限度地滿足了公務用車需求；加強對公務車維修、燃油、停車費用的管理并為每臺公車建立了費用臺帳，強化控制和管理；規(guī)范集團內(nèi)部車輛通行管理，完成20xx年度車輛通行證登記發(fā)放工作，同時為集團公司拍賣車輛辦理過戶手續(xù)。
    6．維修管理：做好辦公樓及設備設施的保養(yǎng)、日常維護工作。上半年來對全樓的外部、內(nèi)部進行綜合檢查，對外墻和樓內(nèi)墻有損壞掉皮現(xiàn)象及時進行修補。同時對中央空調(diào)、電梯及時進行了維護和保養(yǎng)，確保各類設備設施的正常運行。
    7．物資管理：做好物資采購與實物資產(chǎn)的管理工作。一是根據(jù)實際庫存情況和需求編制物資采購計劃及預算。二是嚴格按規(guī)定驗收入庫并做好保管工作。三是按需求計劃發(fā)放各類物資并建立分類臺賬。四是嚴格遵守財務制度，完善物資進出庫各種手續(xù)，并定期進行盤點。
    1．裝修高雄路工勤人員單身宿舍，為其提供生活便利，解決員工住宿困難，努力增強后勤公司的凝聚力和發(fā)展的向心力。
    2．為資本樓加裝電梯；因三平臺人員擴招、辦公室調(diào)整，現(xiàn)有辦公環(huán)境無法滿足其正常辦公需求，為其改造辦公用房、會議室，定制卡座，配置辦公設備和各類辦公用品。截止至今年6月，共改造辦公室、會議室10余間。
    3．針對近期發(fā)生不法分子通過網(wǎng)絡騙取集團公司通訊錄并實施詐騙的事件，為確保工作通訊安全，及時與電信公司聯(lián)系對辦公固定電話號碼統(tǒng)一進行更換，確保在7月1日投入使用，同時聯(lián)系中國移動公司為集團員工提供更換手機號服務。
    4．因企業(yè)改革改制及遺留問題較多，矛盾糾紛十分突出，現(xiàn)有信訪接待室已不能滿足日益增長的信訪量，多個群體同時上訪存在安全隱患，嚴重影響公司正常工作秩序和社會交通秩序，為進一步規(guī)范信訪秩序，后勤服務部為信訪部門新建了信訪維穩(wěn)辦公區(qū)、接談室和警務室。同時為便于信訪辦了解、掌握上訪人（群體）在集團信訪接待場所上訪的實時動態(tài)，對上訪事態(tài)研判和采取處置措施，為其加裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)。為防止上訪群體沖撞進入集團公司樓內(nèi)，影響員工正常工作秩序，在大廳加裝卷閘門。
    5．做好集團辦公樓區(qū)的保衛(wèi)與安全防范工作，加強安全保衛(wèi)值班和巡查力度，制定應對突發(fā)事件處置措施。一是為2號門加裝邊門，強化人員出入管理。二是做好值班管理，實行二十四小時值班制和夜間巡查制度。三是加強日常的車輛管理，憑證出入、無證登記，按位停放、分區(qū)停放，有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。四是協(xié)助信訪部門做好集團本部維穩(wěn)工作，積極與當?shù)嘏沙鏊〉寐?lián)系請其出警協(xié)助做工作，有效應對制止了群訪人員沖擊辦公區(qū)的行為，維護了集團的正常辦公秩序。
    1．做好后勤公司20xx年度財務審計工作。
    2．為加強后勤公司的財務管理工作，嚴格執(zhí)行財務管理制度，完善費用預算計劃管理，結(jié)合公司實際，提出了后勤公司經(jīng)營和代辦項目及結(jié)算辦法。
    1．在集團公司內(nèi)部組織員工進行滅火操作培訓和消防演練工作，使其掌握滅火器的正確使用及撲滅火災的技能，提高員工的消防安全意識及自救能力。
    2．進一步明確各自職責，強化思想素質(zhì)，牢固樹立服務意識、服務形象，努力提高職業(yè)道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，全力做好后勤工作。
    1．強化后勤員工隊伍建設。后勤員工是服務集團公司的主體，后勤員工一是要高標準嚴格要求自己，不斷增強服務意識，端正服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。二是要通過交流學習與針對性培訓相結(jié)合的形式，提高自身專業(yè)技能和文化素質(zhì)，提高自身的認知、理解和創(chuàng)新能力。
    2．逐步推進科學管理。進一步完善相應的規(guī)章制度，針對不同崗位，逐步建立健全科學、規(guī)范的管理機制與考核標準；進一步完善服務規(guī)范，嚴格進行考評，獎優(yōu)罰劣，充分調(diào)動員工工作的主動性和創(chuàng)造性。
    3．充分認識后勤服務保障的重要性,改進和提升后勤系統(tǒng)的運行效率、服務質(zhì)量和保障能力，努力形成結(jié)構(gòu)合理、制度健全、科學管理、服務優(yōu)良的后勤工作新局面，為推進集團公司發(fā)展提供強有力的后勤保障。