總結(jié)可以讓我們對自己的工作和學(xué)習(xí)進行全面的回顧，發(fā)現(xiàn)不足之處并進行改進?？偨Y(jié)不僅僅是結(jié)束，也是新的開始，要有對未來的展望和期許。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇一
2007年，在總公司及市局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照“思想要解放，觀念要更新，作風要轉(zhuǎn)變，工作要提速”的總體要求，以“機關(guān)的樞紐，對內(nèi)對外的窗口，領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手”為定位，通過辦公室全體同志的齊心協(xié)力，及各兄弟處室的大力支持，圓滿完成了20工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、細化量化工作標準，強化崗位責任制，奠定了良好的工作基礎(chǔ)。為適應(yīng)機關(guān)機構(gòu)調(diào)整、人員精簡和處室考核的新形勢，我們及時召開辦公室全體人員會議，對各個崗位職責和任務(wù)目標，進行重新細化和量化，使大家知道自己的職務(wù)是什么、責任是什么、干到什么標準，完不成目標的后果是什么。崗位職責的明確，使大家在思想上提高了認識，增強了工作主動性，促進了工作方式方法的改善，強化了協(xié)作精神，提高了工作效率，管理水平和服務(wù)質(zhì)量也有了進一步提高，大家情緒飽滿，工作積極性高，呈現(xiàn)出良好的工作態(tài)勢，為開展各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高“三辦”水平，確保了工作高效運轉(zhuǎn)。辦公室工作的主要內(nèi)容是辦文、辦會、辦事，我們以這項工作為總抓手，總攬辦公室工作。一是辦文方面。本著“提高自我，促進工作”的原則，加強了相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，特別是對黨的十六屆三、四中全會及中央、省、市經(jīng)濟工作會議、“兩法一條例”進行了重點學(xué)習(xí)，提高了理論水平和政策把握能力。同時，加強了公文寫作和辦公自動化等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。在具體工作中，我們采取分工協(xié)作，專人負責，對重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話集體研究，確保行文質(zhì)量。2007年主要完成了一季度工作會議、主席團擴大會議、各單位主要負責人會議等公司級會議相關(guān)材料的撰寫工作。同時，下發(fā)公司級行政文件106個，編發(fā)集團通訊12期，起草上報材料53個，在報刊雜志上發(fā)表各類文章26篇，在協(xié)助其他處室搞好材料方面也做了大量工作。二是在辦會方面：按照“認真周到，精簡高效”的`原則，認真組織或協(xié)助有關(guān)處室做好了公司級會議及各專業(yè)例會的召開，對通知、會場、材料、簽到、行政等會務(wù)，實行全員參與，各負其責，確保了組織周密，秩序井然，紀律嚴格，效果良好。三是在辦事方面：本著“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，對能辦的立即辦，一時辦不了的創(chuàng)造條件辦，不能辦的及時做出解釋。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇二
根據(jù)黨的群眾路線教育實踐活動安排，制定我局教育實踐活動工作安排，落實相關(guān)工作任務(wù)。
擬草縣委、縣政府關(guān)于20xx年招商引資工作意見文件稿；
擬草局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工、黨的群眾路線教育活動方案等局務(wù)文件稿。
按要求啟用舒城縣協(xié)同辦公系統(tǒng)，業(yè)務(wù)指導(dǎo)全局人員操作使用，逐步推進“無紙化”辦公。
定期向縣政府辦報送單位一周工作計劃安排；
根據(jù)安排，及時向有關(guān)部門報送單位工作開展情況材料。
根據(jù)工作需要，適時開展招商引資工作調(diào)研。
按財政工作要求，制定單位年初預(yù)算、年終決算，按月辦理有關(guān)財務(wù)收支結(jié)算業(yè)務(wù)；
按季度及時向統(tǒng)計部門快速調(diào)查直報系統(tǒng)上報單位從業(yè)人員及工資總額情況。
及時落實單位文件收發(fā)、檔案整理、有關(guān)信息公開發(fā)布、干部信息報表、工資晉檔調(diào)級、社保繳費等業(yè)務(wù)，做好單位接待等后勤服務(wù)工作。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇三
20__年，投資公司總經(jīng)辦主要圍繞“三個服務(wù)、四個標準化、五個一工程”開展工作。加強了對日常行政工作的規(guī)范化管理，在制度化建設(shè)方面突出了重點，在對各事業(yè)部行政工作規(guī)范化方面起到積極推動作用，對公司信息化建設(shè)做了一定的努力?？偨Y(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗，現(xiàn)將____年工作總結(jié)如下：
一、加強制度建設(shè)，做好基礎(chǔ)管理。
1、確立嚴密的管理制度，是達到有序運行的保證，總經(jīng)辦做為制度的執(zhí)行和監(jiān)督管理部門，結(jié)合國際大公司制度建設(shè)的經(jīng)驗和自身條件，從細微之處入手，從員工文明行為規(guī)范等小節(jié)做起，重建并完善了如《辦公室電話接待服務(wù)規(guī)定》?！秵T工識別證使用規(guī)定》?！?s管理》?！杜R時出國人員費用開支標準和管理辦法》《長期出差人員管理辦法》《機關(guān)服務(wù)人員勞保用品發(fā)放規(guī)定》等八個制度，對信息化建設(shè)的制度與流程進一步充實。新增個流程。下半年，又根據(jù)公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機關(guān)，對已有的制度進行了全面的、系統(tǒng)的修訂，明確了層級，確保了制度建設(shè)的嚴肅性和可控性。
3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范，企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上，還應(yīng)體現(xiàn)于良好的制度得到良好的執(zhí)行與遵守上?？偨?jīng)辦如何對公司的規(guī)范化管理起到積極的指導(dǎo)作用。在做好服務(wù)的同時，如何對公司制度化管理起到監(jiān)督推動作用，對公司制度的執(zhí)行起到監(jiān)督推動作用。帶著這樣的思考，我們在對各分公司檢查過程中，積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》，并加強了公司的制度監(jiān)督管理，使公司的違紀行為大福度減少。
今年，自8月份，我們強化了對機關(guān)組織紀律的檢查，重點對考勤進行了約束，每天，由保衛(wèi)人員嚴格按制度進行認真檢查，對不按時打卡的，每天張榜公布，月底統(tǒng)計匯總到各公司辦公司，與薪資嚴格掛鉤，嚴格執(zhí)行了兩個月，起到了較好的效果。
對公司的其它各項制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴格按工作流程執(zhí)行。
二、內(nèi)部管理做到精細化、表格化、流程化、科學(xué)化。
今年，近一年來，我部在重建完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，依托制度與流程，著重做好了精細化管理工作。不論是費用控制、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待、還是工作紀律、辦公秩序，我們一點一滴地小事抓起，逐步完善，漸進式推進，力求使各項內(nèi)部管理工作精細化。
1、總經(jīng)辦各項費用開支較大，如何確保支出保持在一個合理的范圍內(nèi)，須加強費用開支前的控制。年初，我們制定了《總經(jīng)辦費用控制》，對車輛費、通訊費、辦公費、綠化費、物業(yè)費進行分解明細，建立數(shù)據(jù)庫并引入到年初預(yù)算中，使部門費用額度和月度支出計劃更加清晰透明。增強了部門實施費用自我控制的積極性。
2、建立車輛、辦公固定資產(chǎn)臺賬，編制編碼，使管理規(guī)范化。
對公司所有車輛進行建檔，了解何時購置、價格、維修情況、車輛費用情況、各種證件統(tǒng)一管理，以便對車輛情況了如指掌，做到心中有數(shù)。對辦公固定資產(chǎn)全部進行清理，編制編碼、認真登記、建立電子臺賬，并按責任人進行貼標登記，由使用者對物品進行負責，做到物物有人管，總賬不漏項，使公司正常辦公運行過程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，確保體系完整、無漏項。
三、增強服務(wù)意識，提高保障能力。
(一)檔案管理工作。
文檔工作是辦公室的一項基礎(chǔ)性工作，1)今年4月，順利通過國家二級檔案管理自治區(qū)級復(fù)審2)根據(jù)檔案管理要求，將公司機關(guān)____年形成的文件資料整理、立卷、歸檔、入庫，共立卷卷。3)今年事業(yè)部剛成立，對事業(yè)部的檔案管理員進行了相應(yīng)的培訓(xùn)、指導(dǎo)，依照《檔案管理考核細則》定期對各分公司檔案工作進行了考核。
(二)收發(fā)文工作。
今年，累計發(fā)紅頭文件120余份，二萬四千余字，撰寫了在董事會、股東大會上的____年度總經(jīng)理工作報告、____年度第一季度、第二季度總經(jīng)理工作報告，累計處理外來文件70余份，逐一登記編目，及時送達有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱，并認真落實領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示。辦公室在核稿時注意嚴把行文關(guān)，保證了公文尤其是上行文的規(guī)范化，對樹立良好的公司形象起到積極的作用。
20__年4月，順利辦理了公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年檢工作。12月，因公司注冊資本發(fā)生了變更，又及時到自治區(qū)工商局和區(qū)技術(shù)監(jiān)督局辦理了換證手續(xù)，確保了公司對外公告變更的一致性。
并及時辦理了公司領(lǐng)導(dǎo)魏總、江總、劉總的出國手續(xù)及護照。
(四)庫房管理工作。
根據(jù)工作需要，年初，招標選定了一家辦公用品投標方。定期根據(jù)各部門需要及時送貨，今年積極使用庫房管理辦公自動化，使庫存、出入庫管理實現(xiàn)了電腦操作，為消除不合理庫存、降低不必要開支、逐步向零庫存過度邁出了重要的一步。
(五)做好公司的綠化、美化環(huán)境工作。
公司兼管著綜合大樓安全保衛(wèi)、衛(wèi)生清潔、綜合治理、綠化美化的管理工作，為保證各項工作開展的井然有序，持續(xù)有效，我們首先明確了管理思想的宗旨就是：持續(xù)不斷的做好簡單的事。相應(yīng)完善了各項管理制度，明確了考核標準，加大了考核力度。今年，主要做了以下幾項工作：
1)推進“5s”活動，促進企業(yè)文化建設(shè)。
為有效規(guī)范辦公室的工作秩序，進一步加強辦公室環(huán)境衛(wèi)生，在公司范圍內(nèi)積極推進“5s”管理活動。即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳：“屯河企業(yè)是我家，環(huán)境衛(wèi)生靠大家;工作環(huán)境維護好，你我心情都舒暢;物品整理固定化，養(yǎng)成習(xí)慣文明化;空間整頓規(guī)律化，嚴格執(zhí)行無二話;環(huán)境清掃細致化，認真仔細人人夸;衛(wèi)生清潔人健康，儀表整潔氣自華;文明素養(yǎng)有特色，我為屯河建文化。
3)完成公司大院倪虹燈修補、學(xué)生公寓葡萄架制作。
4)完成綜合大樓辦公資產(chǎn)損壞修理共148次，轉(zhuǎn)移電話35次，僅移電話一項節(jié)約費用5530元。
5)完成會議接待共380人次，人數(shù)達2800余人。
6)9月的市濱湖河挖掘工程，要求全市各企業(yè)義務(wù)參加勞動，不參加勞動每人每天30元，經(jīng)過努力為公司節(jié)省了36778元。
8)隨著辦公自動化的提高，辦公樓內(nèi)的用電設(shè)備增多，樓內(nèi)的用電線路超負荷運行，經(jīng)常斷電、跳閘，為此，我們經(jīng)過有關(guān)設(shè)計部門進行了現(xiàn)場勘測，做出了對辦公樓內(nèi)的線路進行改造的計劃，經(jīng)過近一個月的時間加班加點，將所有的用電線路改造完成，徹底解決了多年來遺留的問題。
(六)加強保衛(wèi)治安、綜合治理工作，堅持周一例會及門衛(wèi)兩表(值班日報表、巡邏登記表)制度，定期進行體能訓(xùn)練。
(七)通過各種活動增強公司機關(guān)團隊凝聚力，達到溝通的目的。6月組織機關(guān)全體人員騎自行車參加春游活動，8月份，組織機關(guān)全體到伊犁旅游，事前，對行動路線、交通工具、活動內(nèi)容等都做了充分的準備。10月，舉辦慶中秋晚會，在較短的時間內(nèi)，發(fā)動各部門組織了一臺節(jié)目。通過調(diào)查問卷了解員工反映。有80%以上員工認為活動起到了溝通的目的。服務(wù)職工方面，急職工所急，切實解決職工關(guān)注的生活問題：職工餐廳，通過調(diào)查問卷定期了解員工需求，不斷改善伙食，調(diào)整口味，美化環(huán)境，滿足員工要求。真正做到讓員工把餐廳當成第二個家。對綠州路小區(qū)建自行車車棚、電表改造、與物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決員工生活困難等問題，解決了員工的后顧之憂。
四、實施oa系統(tǒng)，保證信息及時交流與公文自動流轉(zhuǎn)。
1、今年，由公司總經(jīng)辦組織實施的oa系統(tǒng)在公司局域網(wǎng)運行，通過模擬辦公工作流程，實現(xiàn)辦公過程的計算機自動化，實現(xiàn)文件在計算機之間自動流轉(zhuǎn)，將公司各部門員工從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來，減少工作流程中的等待，提高了工作效率、快速反應(yīng)能力。
2、計算機在公司經(jīng)營管理應(yīng)用日益廣泛，各種機算機病毒的侵擾，對信息的破壞、降低工作效率嚴重，影響巨大，總經(jīng)辦除從檔案管理角度提出資料備份要求，為防止可能攜帶病毒的軟件使用，定期殺毒，并對局域網(wǎng)防止信息損失的終端存儲器應(yīng)用上都提出有效措施和建議。
3、對公司局域網(wǎng)進行了改造。
4、選擇了中國企業(yè)網(wǎng)為公司網(wǎng)站的isp供應(yīng)商，開通公司的網(wǎng)站，同時提供了500m的郵箱，并制作郵箱登錄界面。
5、協(xié)助糖業(yè)事業(yè)部完成信息系統(tǒng)建設(shè)招標工作。
五、存在問題及下一步工作：
(一)加強對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度，以保證各項工作按公司總體要求規(guī)范化運作。
20__年，第一次對事業(yè)部及各分公司行政工作進行檢查，今年，在對各分公司檢查中，各分公司基本能按公司制度匯編中的規(guī)定進行運作和執(zhí)行，但在程序化、規(guī)范化運作方面還存在差距。比如行文的格式及要求不統(tǒng)一，如發(fā)一份傳真三個公司有三個版本。車輛檔案建立沒有統(tǒng)一要求，各式各樣表格。辦公用品臺賬建立也各不相同，等等。按公司ci要求建立的辦公事物用品也極不規(guī)范。企業(yè)建立了質(zhì)量管理體系，通過iso9000認證后，對生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)進行有效的控制并有了監(jiān)督檢查的依據(jù)，但對行政工作檢查缺少標準。缺少一套監(jiān)督檢查的依據(jù)。為此，我們重新修訂了《對事業(yè)部檢查細則》，行政制度全面進行了修訂，希望____年將以此為基礎(chǔ)，加強對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度，以保證各項工作按公司總體要求規(guī)范化運作。
(二)以ci為平臺，推進公司各項行政工作規(guī)范化管理。
ci管理規(guī)范包括：員工行為規(guī)范、員工工作與社會活動禮貌用語規(guī)范、
公司各種標識規(guī)范、公司各類印刷品規(guī)范、公司各種用具、工具標記規(guī)范、公司各種文件制作規(guī)范、公司參展設(shè)計規(guī)范等，____年將以ci規(guī)范管理為平臺，進一步升華公司的經(jīng)營理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，提高公司的凝聚力和競爭力，強化公司對社會的責任。
(三)以公司內(nèi)部網(wǎng)站為陣地，及時更新內(nèi)容，加大宣傳公司力度。
今年，公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站，但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄，沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用，____年，我們將配備專職人員，定期更新內(nèi)容，加強宣傳力度，體現(xiàn)公司形象。
(四)與事業(yè)部聯(lián)網(wǎng)，建立公司信息數(shù)據(jù)庫。豐富oa內(nèi)容。
(五)加強檔案管理，將傳統(tǒng)的檔案管理辦法和信息化手段有機整合，發(fā)揮檔案管理的綜合優(yōu)勢。
(六)提高每個人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，加強培訓(xùn)，以適應(yīng)公司快速發(fā)展。
辦公室每個管理崗位都肩負著雙重職能，一方面是本部本崗位的業(yè)務(wù)工作，另一方面是公司該業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理工作。，所以要求業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高的管理人員來承擔。
在自身不斷提高工作能力的同時，加強內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。每人對每一項工作如何做到既專業(yè)化、精細化又多元化。
(七)如何增強部門人員合力，形成凝聚力，實現(xiàn)“無縫”溝通，建立互動型學(xué)習(xí)型團隊。
員工是互動的主體，每一個班組、每一個車間、每一個部門、每一個企業(yè)如果能建成小的互動型團隊，那么企業(yè)就會成為一個大的互動型的學(xué)習(xí)型團隊。只有每個員工都“動”起來，每個人才可能逐漸變“大”，每一個部門才能變“大”，整個企業(yè)的競爭力才能變“大”，才能創(chuàng)造出由小到大的美。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇四
時代不斷更替，我們的工作也在不斷變化，要適應(yīng)工作需要，需要做的就是加強學(xué)習(xí)。一年來，我首先是認真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神。加強理論素質(zhì)的學(xué)習(xí)，用正確的理論思路來指導(dǎo)自己的實踐，不斷改善自己的觀念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，弄清工作的方向、目標和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致;第三是認真努力學(xué)習(xí)工作需要的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地，努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進入角色。我工作的時間不太長，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對xx鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要;。
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當;。
3、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時會感覺力不從心;。
五、工作方法上還有待改進。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇五
1.是按時完成人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦“兩會”議案提案12份，針對去年在承辦過程中出現(xiàn)的面商率不高的問題，今年在承辦過程中以積極熱情、誠懇的態(tài)度去完成，保證面商率達100%。根據(jù)各個議案、提案所涉及的內(nèi)容，及時落實到相關(guān)科室，并對各承辦科室明確了承辦要求，對承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作，同時在文字上嚴格把關(guān)，按規(guī)定編號、分類。在各承辦科室的大力配合下，按時、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高。
2.是認真組織開展各項全局性活動。一年來，局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作，配合做好了“三樹一創(chuàng)”班子建設(shè)，機關(guān)效能建設(shè)，“雙百千”幫扶結(jié)對工作，滿意單位創(chuàng)建以及“八榮八恥”的宣傳教育等一系列活動，組織了一次全局職工身體健康檢查，九月份組織了一次全局職工旅游考察活動。在各項活動中，局辦公室按局班子的總體部署，認真做好實施方案的制定、動員安排，學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作。
3.是做好政務(wù)公開和信訪接待工作。按照縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，配合水政水資源科及時更新和調(diào)整政務(wù)公開行政許可事項，對水行政審批事項在局大廳、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開、公布，方便群眾辦事，局受理窗口一年來共受理審批事項63件。局辦公室作為部門的一個窗口，能認真做好日常的信訪接待工作，在接待來訪時，我們堅持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪20多起。
二、講求規(guī)范，努力提高辦事水平。
1.是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草，全年共起草黨委行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等60余份，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量，在今年全市水利局辦公室主任會議上，我局的辦文工作在會議上作了經(jīng)驗交流。
2.是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進度和工作成績。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點，及時上報到縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門。年初對各科室和系統(tǒng)單位都下達信息報送任務(wù)，并將信息報送納入到各單位年終考核當中，充分調(diào)動同志們的積極性，同時充分利用局本級的門戶網(wǎng)站發(fā)布信息，推動我局信息工作上質(zhì)量、上水平。
今年以來，我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報送信息累計達40余篇。今年七月被市局評為全市水利系統(tǒng)信息工作先進單位。
3.是加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作，并裝訂成冊，方便科室查閱，同時認真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失，到目前為止共收文1088份，發(fā)文171份。
4.是完善考核辦法。今年年初對局機關(guān)和系統(tǒng)單位崗位目標管理責任制作了進一步完善和修改，重點調(diào)整了測評計分辦法和附加分得分比例。努力使考核辦法更趨科學(xué)、合理，充分體現(xiàn)公平公正的原則。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇六
一個學(xué)期過去了，進入團委學(xué)生部學(xué)習(xí)、工作已兩月之久，經(jīng)過兩個多月的鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己存在如下幾個問題：
首先，我是后來調(diào)到辦公室的'，雖然基本上了解了辦公室的主要工作范圍，但還很難上手。進入辦公室之前一直以為辦公室就是負責發(fā)通知，會議記錄等，真正進來之后才發(fā)現(xiàn)工作真的很繁瑣，辦公室的工作不好做，但我會盡力，更深入的了解辦公室，做好本職工作，做一個稱職的助理。
其次，對電腦操作不熟悉，我整理過一份固定資產(chǎn)電子檔案，做過下家清單等兩份表格，發(fā)現(xiàn)我的電腦操作能力簡直太差了，每次都要請教別人，不過也在其中收獲了不少知識。感謝團委學(xué)生部給我這次鍛煉的機會，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)。
還有，對待工作不夠積極主動，今后我會努力提高，以最短的時間最優(yōu)的效率完成我的工作，同時會謹記師姐囑咐的與學(xué)生干部溝通中的禮貌問題。
另外，溝通能力也有待提高。在收集大事記的過程中，一些師姐態(tài)度上不是很配合，我卻毫無對策，經(jīng)過很長時間的溝通，才勉強收上來。為此，我確該反省自己的溝通能力，以便日后保質(zhì)保量的盡快完成工作。
我存在的問題遠不止這幾個，但我個人認為最突出、最棘手的就是這些。今后的工作中我會更加努力的學(xué)習(xí)、改正。師兄師姐都是很好的學(xué)習(xí)資源，在他們身上，我亦收獲了許多。
劉梅師姐，起初見面會的時候我以為是一個非常嚴厲的師姐。經(jīng)過兩個月的相處，我覺得師姐特別和藹，可愛。她會認真記住所有人的名字，這點讓我感動至今。還有，她沒有官架子，高高在上的書記助理絲毫沒有給人高傲的感覺，跟我們很玩得來。我意識到，今后學(xué)習(xí)工作中無論有多優(yōu)秀，不要低看任何人，不要有任何的優(yōu)越感。
甘迎師姐，我跟師姐的接觸不是很多，一直聽說師姐被保研，舞蹈隊的隊長。也就以為師姐是個很優(yōu)秀的人，也些許的有點冷。后來接觸了幾次才發(fā)現(xiàn)師姐也是很可愛的，素質(zhì)拓展活動的時候一起跳兔子舞等，游園活動時請我們喝咖啡慰勞我們，很親切，也沒有那么嚴重的“階級感”。
周娜師姐，非常溫柔，不過看似柔弱，其實很干練。十二月份的時候，做很多工作，還要準備英語六級，她都應(yīng)付的來，很佩服師姐的。我也考慮到自己的學(xué)習(xí)問題，我也會在不影響學(xué)習(xí)的情況下，盡力把工作做到最好，努力向師姐學(xué)習(xí)！
吳權(quán)權(quán)師兄，我們辦公室唯一的男丁，寫的一手好字，讓我羨慕不已。
還有冼俞任師兄，他說：“做人要正直。”我也覺得師兄特別正直，向師兄學(xué)習(xí)！
…………
校團委是一個很溫暖的大家庭，我很慶幸當初被留下，成為光榮的一份子。我喜歡這個氛圍，喜歡這個大家庭。
雖然工作中還存在很多不足，我會盡快適應(yīng)，學(xué)習(xí)，提高。我會在學(xué)生部中成長，完善自我。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇七
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇八
辦公室中層干部20xx年度工作小結(jié)簡單回顧按照20xx年xx廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標書要求和xx廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。一年來，我了解、吃透并執(zhí)行xx及xx的大政方針，按照上級要求開展工作，服從分工。主任室一旦對辦公室部署了工作，我總在第一時間督促安排，將工作任務(wù)進行分解，落實到具體責任人。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中。修訂《辦公室人員行為規(guī)范》，實行工作督查、失誤備案、逐級考核、工作日志和工作例會等5項制度，制訂《20xx年中心站（工程站）百分考核細則》。完善設(shè)備器材管理，先后出臺了《關(guān)于進一步明確部門與中心站設(shè)備器材管理職能的通知》、《關(guān)于規(guī)范設(shè)備器材訂購工作的通知》，明確工作流程和主要崗位職責，強調(diào)準確計算訂購數(shù)量，認真選擇供貨廠商，嚴格執(zhí)行招標價格，切實控制現(xiàn)金采購，每周三、六集中進行單據(jù)輸入，每月對中心及中心站倉庫進行盤點，讓設(shè)備器材管理這個涉及各部門、各站的系統(tǒng)工作做到流程化、制度化、規(guī)范化。強化安全生產(chǎn)工作，重點做好“五防”，即防火、防盜、防“xxx”、防停電、防責任事故，每月匯總各部門、各站《安全生產(chǎn)自查信息報告表》并報xx。每兩月刷新資產(chǎn)管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，及時向xx報送有價值的信息，經(jīng)常查看gps監(jiān)控和《車輛行駛?cè)罩尽罚瑢囕v日常維護情況隨機抽查，結(jié)果排名公布，按得分每季度發(fā)放一次考核獎。協(xié)助完成資產(chǎn)評估工作，辦成方巷站房“兩證”。工作創(chuàng)新案例全方位管理工程車。
近年來，中心為各中心站、工程站先后配備了8輛工程車，由于分散在各站使用，而且都是兼職駕駛，因而給管理工作帶來了很大難度。本著既方便工作、又不出大問題的目的，從今年起，我們對工程車進行了全方位管理。
1、監(jiān)督使用。為每輛工程車配備gps，實行24小時動態(tài)監(jiān)控，并實行行車日志電子版月報制度，對車輛每天的使用情況逐一登記核查。同時，簽訂使用協(xié)議，明確用車責任。
2、控制維修。對4家汽車維修廠家進行比對，確定2個定點維修廠家。嚴格履行維修申請、登記和審批手續(xù)，層層把關(guān)。
3、嚴格考核。專門設(shè)立駕駛員考評獎，每月100元。每季度對工程車的日常維護等情況進行1-2次隨機抽查，其結(jié)果排名公布，根據(jù)得分發(fā)放考核獎。連續(xù)兩次排名倒數(shù)第一的，收回車輛使用權(quán)。
提高了車輛使用效率，降低了運行成本，減少了事故發(fā)生。體會和設(shè)想一、體會。分管辦公室工作應(yīng)結(jié)合辦公室工作特點，做到“五多”，即多信任、多垂范、多理解、多支持、多關(guān)心。擔當好分管的角色，盡最大力量調(diào)動辦公室人員工作的積極性，充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的職能作用。
。明年，我將負責廣電站的運維工作。我想從三個方面開展工作：
1、新的運維體系的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)融合后，對運行維護提出了新的和更高的要求，如何對網(wǎng)絡(luò)運行維護實現(xiàn)更有效的管理，使網(wǎng)絡(luò)更安全、使用更加高效都是我們面對的問題和挑戰(zhàn)。
2、要建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)機制、處理流程和管理制度。這樣做的目的是使網(wǎng)絡(luò)管理更順暢、運行更安全，使運行維護更加流程化、制度化。
3、在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、改造的過程中，充分為將來運行維護的需要考慮，運維人員直接參與工程建設(shè)管理，為運行維護打好基礎(chǔ)。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了，在時間長河的.流淌下，一年的過去是如此之快，在我們看來就像流星一樣，轉(zhuǎn)瞬即逝，都沒有半點停留。
不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟，但是我們只要把握好自己就行了，重在過程，重要過程好了，那就可以了。我工作了這么多年了，一直在享受過程。
一年來，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下，本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作，認真履行工作職責，恪守工作紀律，經(jīng)常加班加點，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù)。
本人在辦公室的主要職責是：協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作，具體分管秘書股的工作。今年9月起，因工作需要，同時協(xié)助主任分管后勤?，F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下：
一年來，本人雖然做好大量工作，也取得了一定成績，但也還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽，具體工作中有時粗枝大葉，對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中，本人將從以下幾方面努力，力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷增強自己的宗旨觀念，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng)；二是大膽開展工作，嚴謹細致辦事，確保工作不出錯或少出錯；三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問，切實抓好督促檢查。
20xx年一年來，本人不但注重以學(xué)習(xí)促進工作，還注重在工作中抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動，撰寫了2篇心得體會文章，記錄讀書筆記15000多字。認真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會，撰寫了黨性分析材料，制訂了個人整改措施，并在工作中認真進行了整改；認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí)。一年來，本人不但認真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動，還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí)，都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí)；注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作，工作量大，且要求高。為了做到不出差錯，本人在工作中始終認真搞好學(xué)習(xí)，吃透精神，在把握精神實質(zhì)的前提下，才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學(xué)習(xí)，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進一步提高；注重加強道德修養(yǎng)。作為班子成員，我始終堅持按時上下班，團結(jié)干部職工，生活上嚴于律己，注重言談舉止，自覺維護黨的機關(guān)工作者的形象。
我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，按照“八個堅持、八個反對”的要求，主動接受監(jiān)督，做到自重、自警、自省、自律。幾個月來，我始終重視學(xué)習(xí)黨風廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中，我本著積極工作、生活廉潔的目標要求，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，不假公濟私，不鋪張浪費，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后，沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外，我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，時時以領(lǐng)導(dǎo)為表率，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻策，又謹慎從事，工作不越位，沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時，認真搞好保密工作，從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項。
一年來，本人嚴格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問題和困難，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面，干部職工拿給我?guī)椭薷牡?，我都認真地進行了修改，從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來，共編發(fā)簡報150多期，擬寫、修改各種文字材料40多萬字，經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作，積極做好各種會務(wù)的工作。
6、認真抓好后勤工作。分管后勤工作3個月來，認真做好單據(jù)的簽批、相關(guān)經(jīng)費請示報告的擬寫和有關(guān)協(xié)調(diào)工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待工作任務(wù)。同時，還督促有關(guān)人員認真做好黨建、綜治、計生、幫扶等工作，完成了相關(guān)檔案的整理；在過去的一年中，我做的雖然不是很完美，可是我已經(jīng)盡力了，我做到了我所能做好的最大的極限了，我問心無愧?，F(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項知識都是我人生中的巨大財富，我是能夠做好工作的。
一年就要過去了，新的一年也要來臨了，我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚我這么些年努力工作的能力的，在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我要在聽從領(lǐng)導(dǎo)正確指示，切實加強政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)，遵守黨的紀律，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，嚴格按照要求，扎實做好本職工作。我會做好的！
集團辦公室年終工作總結(jié)篇十
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的.進展，為09年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，08年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，20xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5——8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇十一
20xx年，株洲市供銷社在省社、市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步深入貫徹落實國務(wù)院40號文件，以圍繞文件精神為中心，加強宣傳造勢，充分發(fā)揮信息宣傳作用，營造了良好的社會影響，以推進“新網(wǎng)工程”建設(shè)和加快農(nóng)村合作經(jīng)濟組織發(fā)展為工作重點，積極應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)，各項工作繼續(xù)保持了又好又快發(fā)展的勢頭。到12月底將超額完成省社下達的各項目標任務(wù)。
一年來，我社編輯《株洲市供銷社簡報》6期，株洲市政府商貿(mào)流通網(wǎng)站采納并發(fā)布20余條簡訊，《株洲日報》發(fā)表了4篇供銷社情況報道，五縣縣報發(fā)表了13篇縣社工作情況報道，株洲電視臺綜合新聞頻道報道3次，五縣電視臺報道縣級供銷社工作14次，省社網(wǎng)站和省社簡報發(fā)表16條，《湖南合作經(jīng)濟雜志》發(fā)表1篇，向市政府、市人大遞交4份綜合調(diào)研報告?，F(xiàn)就我社信息宣傳方面工作總結(jié)匯報如下。
信息宣傳在交流經(jīng)驗、指導(dǎo)工作、反應(yīng)情況、爭取政策、領(lǐng)導(dǎo)決策等方面具有不可替代的重要作用。我社始終將信息宣傳作為一項重要日常工作來抓，明確了信息宣傳工作體系，確定一位副主任具體分管，合作科科長作為第一責任人，一名信息專干具體負責信息宣傳工作，縣級社辦公室主任和各股室股長為信息員，定期報送相關(guān)信息。市社年初下發(fā)了《信息宣傳工作考核辦法》，并把信息宣傳工作作為年度綜合考核的一個重要指標任務(wù)；每季度向縣社通報一次信息工作情況。今年的信息發(fā)布量與去年同比，有了長足的進步，上了一個臺階。在省社“網(wǎng)上供銷社”發(fā)布各類農(nóng)產(chǎn)品信息1000余條，在地州市發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息排名中名列前茅。20xx年，我社拿出5000元獎勵了信息員，20xx根據(jù)發(fā)布的各類信息宣傳報道量，我社將拿出15000元左右經(jīng)費用于獎勵信息員，以激勵信息員的工作熱情和積極性。
今年來，我們圍繞工作重點，突出宣傳供銷社的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，多方面報道農(nóng)資供應(yīng)工作，以擴大供銷社在各級領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位和影響；在三月份春耕生產(chǎn)時，各縣都拿出了農(nóng)資市場供應(yīng)調(diào)查情況材料，向政府領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時在當?shù)仉娨暸_、報紙廣泛宣傳春耕農(nóng)資供應(yīng)情況；八月下旬，在“晚稻補貼送肥下鄉(xiāng)”工作中積極協(xié)調(diào)新聞媒體及時進行宣傳報道，把黨和政府對“三農(nóng)”工作的關(guān)心通過“送肥下鄉(xiāng)”送到千家萬戶，圓滿的完成了這項工作，五縣都通過電視、報紙等媒體的報道，使農(nóng)民了解了政策，非常高興，政府非常滿意，同時提高了供銷社的影響和地位。
一是注重簡報信息質(zhì)量。今年五月，我們組織了信息員培訓(xùn)班，邀請政府辦公室和報社有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家授課，信息員參培訓(xùn)人員20人，使得專職信息人員的寫作水平得到了普遍提高。
二是注重推薦先進典型。例如：株洲市神農(nóng)果品有限公司和炎陵縣黃桃種植專業(yè)合作社等先進典型的發(fā)展情況進行了宣傳推介。
三是積極關(guān)注政府關(guān)心的問題，進行廣泛調(diào)研，先后向市政府、市人大上報了四篇調(diào)研材料：《解決農(nóng)產(chǎn)品銷售不暢的調(diào)研報告》、《關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品加工和農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè)發(fā)展的建議》、《長株潭再生資源循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的建議》、《株洲農(nóng)資市場綜合調(diào)研情況》，得到了政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
四是注重突發(fā)事件應(yīng)急處置。今年，株洲市神農(nóng)果業(yè)有限公司的新果品市場建設(shè)遭到了當?shù)鼐用竦淖钃弦约爸曛奘刑J東服裝市場有限公司的市場升級改造遭到了經(jīng)營戶的強烈反對，事情發(fā)生后，我們一方面處置現(xiàn)場，做好耐心說服工作，另一方面以信息快報形式向市、區(qū)政府有關(guān)部門報送信息，在有關(guān)部門的配合支持下，事件都得到了圓滿處置，維護了社會穩(wěn)定。
我社信息宣傳工作在省社辦公室的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一點成績，但離省社的要求還有一定差距，信息宣傳的深度和廣度還有待進一步提高。今后我們將進一步的加強學(xué)習(xí)，健全信息宣傳工作機制，努力提高信息質(zhì)量，服務(wù)供銷事業(yè)發(fā)展，促進供銷社改革發(fā)展不斷取得新成效。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇十二
企業(yè)辦公室年終工作總結(jié) 忙碌中的xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ)，xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于 xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于xx9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
xx年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動；5月12日，汶川地震，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色，xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
一年來，我時刻秉承“把工作當成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當前形勢；通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實的工作作風。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功！
集團辦公室年終工作總結(jié)篇十三
1. 根據(jù)同事們上交的課表做出大的空閑時間表(總表)，總表做好后不能隨便更改，若同事的課表有大的變動時才在總表上改，若是同事的課程時間有微調(diào)(如臨時一兩周加課，調(diào)課)，只需在小表上改?？偙砩弦惶幰獙懲旅旨捌涿趾喎Q。注意學(xué)生科值班同事的值班時間。(具體參考樣表)
2. 內(nèi)務(wù)組組長定好查課時間后，根據(jù)具體時間排小的空閑時間表，小表上有七天的空閑時間情況，小表一個月做兩次，上旬一次，下旬一次。每節(jié)課段有空閑時間的人數(shù)要標明，以便同事網(wǎng)上查課。(具體參考樣表)
3. 將空閑時間表交給網(wǎng)上查課的同事，都必須交紙質(zhì)檔。
4. 拿到排班表后，做值班表。值班表的結(jié)構(gòu)跟小的空閑時間表大體一致，先將排班表上的相關(guān)信息填到表中，再根據(jù)小的空閑時間表排，每個班4個人，如人數(shù)不夠，小班可排3人。在排班過程中，另外用一張紙記每個同事當班和跟班次數(shù)，留做下次做參考。盡量避免一天排一人多個班，每人值班次數(shù)和當班次數(shù)大致相同，除學(xué)生科同學(xué)不用當班外。(具體參考樣表)
5. 學(xué)生科值班的同事只排跟班，不排當班。
6. 將排好的值班表交給打表的同事。
二、網(wǎng)上查課
1. 由于湖工大教學(xué)管理系統(tǒng)中地點課表沒有在某時間某教室上課班級，故應(yīng)從班級課表中找教室進行網(wǎng)上查課。
2. 藝設(shè)、外院、計算機大三不查。
3. 最好先從藝設(shè)、外院、計算機查。
4. 經(jīng)政、理院在藝設(shè)、外院、計算機之后，因為也不好找班級。
5. 一節(jié)課不能查一個院的兩個年級，同一天最好也不。
6. 上下旬所查班級，老師不能重，實在找不到其他班，老師可以重，但班級一定不能重。
7. 跨院跨年級的的幾個班級一起上課不能查。
8. 不查大四的課；不查高職高專的課；不查晚自習(xí)；不查周末；
9. 每節(jié)課安排班次不超過兩個，一節(jié)課同事不足四人有空閑時間的此節(jié)可不排班，不足8人不能排兩個班，以此類推。
10. 大二下學(xué)期英語不查，大三在下半年時沒可查的課或花名冊不全時也不查，換成查同院大二或大―的課。
11. 查課的教室必須是1教，2教，4教，文科樓，特殊情況可以查科技樓，但是，所有的課盡量安排在1.2教，4a類的教室盡量不要安排。
12. 馬克思、近現(xiàn)代史、軍事、思修、制圖等課不查。
13. 補查的人必須要給網(wǎng)上查科的人通知一下，以免安排的班級、老師等重復(fù)。
14. 注意生工和化環(huán)的要分開。
15. 在查課的過程中，盡量使安排的班級均勻，不要出現(xiàn)太多扎堆的。
16. 大三在下半年時沒可查的課或花名冊不全時也不查，換成查同院大二或大―的課。
17. 排班時手頭有查課安排表兩張，空閑時間表一張，自制正字表（同空閑時間表格式）一張。
18. 排班時最好安排的均勻些，便于其他同事找人代班。
19. 每次排班時最好按順序：藝設(shè)―外院―計院―管院―經(jīng)政―理院―電院―土建―機械―輕工；前3位不能變，其他靈活選擇。
20. 排課時分清所找的課在大教室還是小教室。大教室有3-5個班，小教室有1或2班，不能漏掉班。
21. 每個月排兩次課，排好后交由另一網(wǎng)上查課同事檢查。
22. 其他同事找你安排補查時規(guī)則同上并提醒他或她寫補查通知。
三、打表
1. 值班表所用的字體為宋體
2. 標題二號字體，并加粗
3. 星期與節(jié)次均用五號字號，并加粗
4. 值班人員用五號字號，不加粗
5. “校學(xué)工助理辦公室”字號為四號，并加粗
6. “評學(xué)委員會”字號為小四號，并加粗
7. 日期字號為小四號，并加粗
8. 人名為兩個字的之間打兩空格，三個不需要
9. 括號在英文狀態(tài)下打
10. 注意：打表時一定要細心，打完之后要檢查三遍
以上僅供參考，請老同事做好傳、幫、帶工作。大家共同做好日常工作，體現(xiàn)校學(xué)工助理辦公室“鐵的紀律，家的氛圍”。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇十四
在日常使用計算機、打印機時遇到的有些問題是使用者無法解決的，當他們向我求助時，我是有求必應(yīng)，盡力幫助同事解決問題，做好后勤服務(wù)工作。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足，我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外，我一定不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步，力爭取得更大的工作成績。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇十五
xx年xx公司辦公室工作總結(jié)
xx年，集團辦公室緊緊圍繞集團的重大決策和工作部署，積極轉(zhuǎn)變觀念，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)，改善工作作風，扎扎實實地開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，整體工作邁上了一個新的臺階。
一、加強管理，強化部室建設(shè)。辦公室作為一個企業(yè)的綜合協(xié)調(diào)部門，起著橋梁、紐帶和窗口的作用。一年來，辦公室無論在黨務(wù)政務(wù)還是后勤管理、服務(wù)等工作中都能從大局出發(fā)，注重強化三種意識，加強部室建設(shè)。
1、強化規(guī)范意識。辦公室作為機關(guān)公務(wù)和社會活動的窗口和樞紐，事物繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到急需解決又十分棘手的問題。今年辦公室針對工作實際要求，把各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié)，都用科學(xué)合理的制度加以規(guī)范，并做到自覺遵守，按照規(guī)范開展工作。如在公文處理、督查督辦、會議組織、請示匯報等方面都建立了明確的制度和規(guī)范的程序，及時出臺了檔案管理制度、信訪制度、會議接待審批制度、文件材料打印制度等個制度，通過各項制度的制定和落實，不僅理順了內(nèi)部工作流程，使工作有章可循，有據(jù)可依，也強化了辦公室人員的規(guī)范意識，做到了行為規(guī)范、工作有序。
2、強化責任意識。集團辦公室是一個職能龐千余份。
文件、信函及印信管理方面：辦公室今年共接收局黨政文件328件，已全部交由領(lǐng)導(dǎo)傳閱后歸檔；接通知32個，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后全部落實，基本做到每天及時接收局系統(tǒng)文件，保證政令暢通；全年共制發(fā)文件276份，無重號、漏號現(xiàn)象；同時嚴格履行公章使用審批程序，全年共加蓋公章268人次，履行手續(xù)率100％，及時辦理特快專遞等發(fā)函業(yè)務(wù)130余次，無一差錯。
檔案管理方面：
集團成立以后，針對成員企業(yè)隸屬關(guān)系復(fù)雜、形成歷史復(fù)雜、檔案管理水平不平衡等實際狀況，加大了檔案工作管理力度。首先，按照局檔案管理有關(guān)要求，結(jié)合集團實際需要，制定了檔案管理制度和辦法17個，下發(fā)關(guān)于檔案管理等有關(guān)文件6個，使集團檔案管理工作目標統(tǒng)一，有章可循；為使檔案工作更加規(guī)范，從集團到成員企業(yè)都及時建立了新的檔案管理網(wǎng)絡(luò)，做到了業(yè)務(wù)溝通順暢，信息交流便捷；為盡快提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，又對檔案人員開展了各種形式的培訓(xùn)活動，工作中經(jīng)常采取以會代訓(xùn)、電話咨詢、傳幫帶等多種培訓(xùn)形式，有效地提高了成員企業(yè)檔案員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時按照檔案管理規(guī)范化、標準化的`要求，集體定期對成員企業(yè)進行檢查督促，現(xiàn)場指導(dǎo)、電話答疑，使很多成員企業(yè)的檔案管理工作從混亂逐步走向規(guī)范。xx年機關(guān)總部通過對檔案庫房的改造和檔案硬件設(shè)施的投入，使檔案的保管更加科學(xué)合理，利用更加方便快捷。今年我們共完成《大事記》、《組織沿革》、《制度匯編》等編研資料8份，提供利用檔案190多人次，查借閱2436卷，復(fù)印1446頁，為會計、審計、科研、基建等部門提供了良好的服務(wù)。截至xx年末集團總部機關(guān)已完成了2004年檔案的收集、整理、歸檔、統(tǒng)計和電子著錄工作，形成文書檔案127卷，財務(wù)檔案134卷，基建檔案156卷，并對集團成立之前的檔案進行了重新整理和妥善保管。
信訪工作：
集團成立后，許多成員企業(yè)的遺留問題使信訪工作的難度較以前加大。辦公室在開展信訪工作時一方面嚴格按照政策法規(guī)和信訪條例辦事，另一方面采取熱情接待、耐心傾聽、細心勸導(dǎo)的處理方式。xx年共辦理信訪案件35件，按照集團主管領(lǐng)導(dǎo)的批示，經(jīng)認真調(diào)查、了解、協(xié)調(diào)、溝通，已落實的信訪案件32件，待處理的3件；全年共接待上訪群眾50次；接到群眾來信8次，都已經(jīng)回復(fù)；上級批復(fù)的信訪案件5件，都按照領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)交落實。
督辦工作：
督查督辦是促進落實的第一推動力。今年按照管理局和集團要求我們對重點工作的落實情況形成了督查制度，全年對成員企業(yè)文件、經(jīng)理辦公會討論決定事項、專業(yè)辦公會討論決定事項進行了跟蹤督辦，下發(fā)了成員企業(yè)呈文《催辦情況》及集團總經(jīng)理辦公會議、專業(yè)會議《催辦情況》各一期。
房產(chǎn)工作：
一是圓滿完成局對外住房的出售工作。在這次出售工作中，共為195人辦理了太倉、溫江、乳山三地住房的申報手續(xù)；二是基本完成集團及成員企業(yè)土地證、房產(chǎn)證的辦理工作。今年共為分公司82人辦理住宅產(chǎn)權(quán)證，260人辦理土地證；三是對全集團房改數(shù)據(jù)進行認真修改、補充完善，做到了實事求事，不漏報、瞞報；四是完成集團機關(guān)采暖費和物業(yè)費的繳納工作。今年是集團成立后第一年繳納采暖費和物業(yè)費，由于人員調(diào)動頻繁，辦公室積極與人力資源部結(jié)合，認真落實職工情況，并且重新調(diào)查職工房屋座落和使用面積，做到了繳費人員準確，繳費面積合理。
三、立足服務(wù)，做好后勤管理工作
食堂管理：
集團成立后食堂管理工作做到了高標準，嚴要求。一是從提高飯菜質(zhì)量上下功夫。小灶每天中午、晚上保持六菜一湯；大灶保持四菜一湯，面食品種豐富，飯菜葷素搭配合理，得到了廣大就餐員工的肯定。二是大力改善就餐環(huán)境。為保持就餐環(huán)境的整潔、干凈、優(yōu)雅，食堂人員對食堂內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生進行了明確的分工，并配備了消毒柜，電視機等硬件設(shè)施。三是做好客餐接待服務(wù)。今年食堂在人員緊張、工作量大的情況下除保持職工正常用餐情況下還保質(zhì)保量的完成了人次的客餐接待任務(wù)，飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平都得到好評。四是嚴格控制成本。為提高飯菜質(zhì)量，食堂一方面在烹飪技術(shù)上下功夫，一方面嚴格控制成本，在采購時貨比三家，并通過嚴格的出 ……（未完，全文共3977字，當前只顯示2209字，請閱讀下面提示信息。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇十六
200*年，我縣的文化市場管理工作，在縣委、縣政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在市文化局的大力支持和各有關(guān)部門的密切配合下，以全國整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作行動為契機，大力規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序，較好地完成了上級部署的各項工作。全年，共出動檢查 900人次，檢查經(jīng)營單位230 家次，取締無證經(jīng)營單位2個，辦結(jié)行政處罰案4件，罰沒款3000元。收繳、銷毀違法音像制品約500余盒；堅持一手抓繁榮，一手抓管理的方針使文化市場得到繁榮發(fā)展，全市零售出租單位從xx年底的 8 家發(fā)展至 18 家，音像市場經(jīng)營單位“濫、小、差”的狀況得到明顯改觀；自主管互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所以來，與市區(qū)兩級公安、信息管理、工商部門密切配合，做了大量的調(diào)查摸底和聯(lián)合執(zhí)法工作，并全面開展了網(wǎng)吧重新審核登記工作。全市文化市場的凈化程度有較明顯的提升，發(fā)展有序，文化市場管理工作整體形象有較大的改觀，縣文體局在 執(zhí)法目標評選活動中獲優(yōu)秀。
200*年，主管局領(lǐng)導(dǎo)局派送稽查人員到南寧參加全區(qū)文化市場行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班外，全部人員還參加了縣政府組織的行政執(zhí)法資格考試。配備并更換了一批辦公、電腦設(shè)備。通過行政執(zhí)法責任制考核，制度更加健全，管理更加完善，依法行政有所加強，隊伍素質(zhì)明顯提高。我局在縣政府行政執(zhí)法責任制考試中獲得了較好成績。
200*年，加強對了音像市場管理體制。為進一步明確管理職責，提高管理效率，摸清了音像市場家底，掌握了全市音像制品經(jīng)營單位的總量、項目分類、經(jīng)營規(guī)模、布局等第一手資料，并通過重新審核登記工作，壓減了一些不符合市場準入標準的音像零售、出租經(jīng)營點，治理了“濫、小、差”，為今后的音像市場管理工作打下了良好基礎(chǔ)?！熬W(wǎng)吧專項整治”實施，進一步加強了對網(wǎng)吧管理體制。根據(jù)我縣“網(wǎng)吧”實際存在的問題和管理現(xiàn)狀，我局與公安、消防、工商部門聯(lián)合執(zhí)法檢查，規(guī)范整頓方案，隨即著手網(wǎng)吧的規(guī)范整頓工作，使網(wǎng)吧行業(yè)逐步得到規(guī)范化。
音像市場?？h區(qū)的一些音像制品被責令停業(yè)后，不法經(jīng)營者在原集中經(jīng)營場所周邊聚集，從事地下經(jīng)營。針對這一情況，我們堅決執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，多次組織稽查力量沖擊原集中經(jīng)營場所。對還沒有辦理音像制品許可證的經(jīng)營戶，我們采取了先發(fā)通知書，后派稽查人員上門做思想教育工作，收到了很好的效果，使許多原來懷有僥幸心理不辦理許可證的經(jīng)營戶都辦了證。全年共查獲500違法音像制品案8起，最多的一次查獲 100 盒。目前，音像市場稽查力度明顯加強，不符合重新審核標準的經(jīng)營點正在被逐家監(jiān)督關(guān)閉，音像制品違法違規(guī)經(jīng)營行為得到遏止，市場凈化程度有所提高。
網(wǎng)絡(luò)文化市場。200*年，與公安、消防、工商部門一起，對全縣取得合法經(jīng)營資格的4家“網(wǎng)吧”統(tǒng)一做了相關(guān)信息、數(shù)據(jù)的檔案，為網(wǎng)吧管理工作打下了較好的基礎(chǔ)。國務(wù)院及文化部“網(wǎng)吧專項整治”頒發(fā)后，立即根據(jù)文件精神所賦予的管理職責和文化部、自治區(qū)、市有關(guān)文件精神，一方面暫?！熬W(wǎng)吧”的審批工作，另一方面加大對網(wǎng)吧的巡查力度，嚴厲查處各類違規(guī)經(jīng)營行為。在6月至12月共出動檢查 人次，檢查網(wǎng)吧 家，對不符合安全規(guī)定的2 家場所提出了限期整改的要求，并關(guān)閉了1家無證網(wǎng)吧。全縣發(fā)動了“零點行動”，岑忠敏局長及局分管領(lǐng)導(dǎo)黃晨曦親自帶隊，在工商、公安、消防等部門的配合下聯(lián)手出擊，持續(xù)整治，取得了很好的治理成效和社會宣傳效果。在此幾月的時間里，聯(lián)合執(zhí)法出動檢查120余人次，檢查網(wǎng)吧30余家次，查獲的違規(guī)經(jīng)營單位4家全部予以立案，對4家違規(guī)經(jīng)營單位共罰款3000元。
通過200*年的機構(gòu)改革和行政執(zhí)法責任制的落實、各地的行政審批和執(zhí)法檢查行為進一步規(guī)范。隨著行政行為的逐步規(guī)范和執(zhí)法力度不斷的加大，“一手抓治理，一手抓繁榮”已初見成效。在各級文化部門鼓勵、支持下，一批有經(jīng)濟實力、運作規(guī)范、信譽良好的經(jīng)濟實體開始投資文化產(chǎn)業(yè)。本地民營企業(yè)投資：黃青云開辦的“一木網(wǎng)吧”、“凌科數(shù)碼”、“翰林書屋”都取得了較好的效益；許多單位和民營資本開始看好音像市場，紛紛投資正版音像制品經(jīng)營，以先進的業(yè)態(tài)和規(guī)范的方式投入經(jīng)營。這些先進、規(guī)范的正版音像企業(yè)的興起。較大規(guī)模正版音像制品經(jīng)營活動填補了打擊盜版制品后形成的市場需求空缺，支撐了市場的進一步規(guī)范發(fā)展。通過近半年的整頓規(guī)范，網(wǎng)吧經(jīng)營條件基本好轉(zhuǎn)?？h區(qū)最大的網(wǎng)吧，經(jīng)營面積達400多平方米，配置電腦100多臺，經(jīng)營環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，違規(guī)經(jīng)營行為正在逐步減少?！皦嚎s總量，調(diào)整結(jié)構(gòu)，規(guī)范發(fā)展”的工作思路得到了較好的貫徹，文化市場的繁榮初步顯現(xiàn)，為下一步文化市場從初級形態(tài)向高級形態(tài)、從總量擴張向?qū)哟翁岣叽蛳铝嘶A(chǔ)。
開展了眾多文化市場法制宣傳活動，如文化部門與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合舉行了10余次文化三下鄉(xiāng)活動，并把有關(guān)法律法規(guī)通過歌舞、小品等精彩表演送下鄉(xiāng)進行宣傳，即豐富了人民群眾的精神文明，又較好的宣傳了有關(guān)法律法規(guī)。200*年10月，并在在縣文化廣場的宣傳活動現(xiàn)場設(shè)立了法制咨詢臺、播放專題宣傳片，分發(fā)宣傳資料，懸掛標語橫幅，陳列宣傳板報，進行鑒別非法音像制品講解，很受群眾歡迎，并現(xiàn)場接受群眾舉報。在國務(wù)院、文化部開展“網(wǎng)吧專項整治活動”的幾月時間里,各種媒體宣傳、解釋、公布舉報電話等共計4篇次，發(fā)布宣傳廣告，并與當?shù)仉娨暸_聯(lián)合制作了“讓未成年人遠離網(wǎng)吧”的專題節(jié)目。全縣每個網(wǎng)吧主要經(jīng)營負責人都接受了的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每家網(wǎng)吧都在入口處懸掛了統(tǒng)一制作的“未成年人禁入”警示牌。
此外，還廣泛發(fā)動社會各界關(guān)注、監(jiān)督文化市場管理工作。如我局舉辦了**縣加強文化市場義務(wù)監(jiān)督員隊伍建設(shè)現(xiàn)場會，聘請了一些退休老干部作為文化市場義務(wù)監(jiān)督員，進一步加強、完善義務(wù)監(jiān)督員隊伍的工作。組織了經(jīng)營業(yè)主法律、法規(guī)知識競賽，組織義務(wù)監(jiān)督員檢查市場。局分管領(lǐng)導(dǎo)黃晨曦副局長還與教育、衛(wèi)生、交通、公安等部門聯(lián)合，走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)許多中小學(xué)校為學(xué)生進行知識講座，受到了強烈反響。許多地方還采取張貼宣傳畫、散發(fā)宣傳材料、公布舉報獎勵電話，聯(lián)合縣教育局、團市委和中小學(xué)校開展“未成年人告別網(wǎng)吧行動”現(xiàn)場簽名等多種形式的社會宣傳活動。
縱觀全年工作，取得了一定的成績，但也存在著一些不容忽視的問題，歸納起來大致有以下幾點：
一是管理隊伍建設(shè)雖然取得了一定的突破，但總體推進不夠，全市文化市場管理執(zhí)法隊伍力量、經(jīng)費仍嚴重不足。市場規(guī)模和發(fā)展態(tài)勢與管理力量嚴重不相適應(yīng)，影響了文化市場的規(guī)范、凈化工作。
二是由于連續(xù)多年的治理整頓及政策上的諸多限制，支持、鼓勵文化市場繁榮和發(fā)展的措施不多，需要開展深入的調(diào)查研究，摒棄將繁榮與放開審批簡單等同的觀念，積極探索管理機制創(chuàng)新，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，整合資源，學(xué)習(xí)國內(nèi)外文化市場發(fā)展經(jīng)驗，擴大市場準入，繁榮市場。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇十七
20xx年，對***庫來說是極不平凡、極為重要的一年。一年來，庫辦公室緊跟糧庫發(fā)展，充分發(fā)揮其職能作用，強調(diào)工作效率和工作質(zhì)量，主抓了辦文辦會、政務(wù)信息、勞資等工作，取得了一定成績。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
（一）認真做好辦文辦會工作
在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時、實效原則，嚴格按照有關(guān)規(guī)定，從公文處理的收發(fā)、印制、傳閱、歸檔等各個環(huán)節(jié)入手，嚴把時效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范、準確及時。同時厲行節(jié)約辦公用品原則。一年來，共收到各類文件42件，都得到了及時傳閱和辦理。制發(fā)各類文件72件，較好地協(xié)調(diào)了部室工作。
在會務(wù)工作上，準確掌握會議主題，積極做好會前、會中、會后各項工作。重點做好公前材料準備和會后記錄整理工作。一年來，無論是局領(lǐng)導(dǎo)來庫，還是分公司、省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)來庫、無論是主任辦公會，還是職工大會，辦公室都能積極準備，認真完成。
（二）制定《***糧庫管理規(guī)范》
辦公室在庫領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，聽取職工意見，借鑒其它庫經(jīng)驗，結(jié)合本庫實際，幾經(jīng)易稿，制定出臺了全面、細致、可行的《***糧庫管理規(guī)范》，進一步明確了部室、職工的職能和職能，使糧庫各項工作有了依據(jù)和準繩。
規(guī)范已于20xx年6月份施行。
（三）多次組織了職工學(xué)習(xí)活動
按庫領(lǐng)導(dǎo)安排部署，辦公室組織了2次職工集中學(xué)習(xí)活動：6月份，通過收看電視光盤，組織職工學(xué)習(xí)了文明禮儀；12月份，組織職工學(xué)習(xí)了《***糧庫管理規(guī)范》。
在學(xué)習(xí)活動開展過程中，辦公室積極準備學(xué)習(xí)資料，認真組織，強調(diào)學(xué)習(xí)紀律，重視學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)活動取得了較好的效果，職工的素質(zhì)有了進一步提高。
另外，根據(jù)糧庫崗位需要，辦公室通過積極聯(lián)系社會辦學(xué)，先后組織有關(guān)人員參加了電工、鍋爐工、倉儲等培訓(xùn)，也取得了較好效果，為糧庫儲備了崗位人才。
（四）做好勞資、人事檔案的管理和接收工作
針對我?guī)烊藛T變動情況，依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定，及時、認真地為職工理順了工資關(guān)系，核準了養(yǎng)老統(tǒng)籌，整理了人事檔案資料，使庫勞資、人事檔案工作更趨規(guī)范化、科學(xué)化。
（五）完成了各類證照的年檢、變更工作
依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定，及時完成了營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、糧食收購許可證等各類證照的變更。同時，按要求進行了年檢工作。
（六）嚴格印章的使用與管理
在印章的使用和管理方面，嚴格遵守《***糧庫管理規(guī)范》有關(guān)規(guī)定，嚴格使用手續(xù)，公章外出使用有專人全程監(jiān)章，各種報表、材料等需蓋公章，必須經(jīng)主行批準，方給予蓋章。一年來，從未出現(xiàn)私蓋、亂蓋現(xiàn)象，并且，每次公章的使用都有據(jù)可查，保證了糧庫印章地使用安全。
入糧期間，是我?guī)旃ぷ髯蠲Γ毠ぷ罾鄣囊欢螘r間。辦公室全體人員在做好本職工作的同時，不辭辛苦，無私奉獻，積極投入到入糧工作：當門衛(wèi)人員緊張時，辦公室主動請戰(zhàn)，承擔起夜間值班工作，幫助維護糧車秩序，把好車輛出入關(guān)；當食堂就餐人員大幅增加時，辦公室人員主動幫廚，在一定程度上緩解了食堂工作壓力；當天氣突變時，辦公室人員及時趕到入糧現(xiàn)場，幫助清理現(xiàn)場。在入糧結(jié)束后，積極投入到庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整理、庫外道路整修、平倉等工作。
在庫領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo)下，辦公室全體人員除積極參加了糧庫組織的集中學(xué)習(xí)外，不忘自學(xué)，不斷地提高自身思想政治理論水平和業(yè)務(wù)水平。同時，工作之余，相互交流工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗，相互幫助，共同進步，使辦公室人員自身素質(zhì)有了一定提高。
一年的工作，辦公室取得了一定成績，總結(jié)了一些經(jīng)驗，那就是：運用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作，以積極的心態(tài)投入工作，以認真負責的態(tài)度完成工作，自我加壓，自我約束，積極主動地完成工作。
工作中也存在一些不足：一是缺乏創(chuàng)新意識；二是有時工作不具前瞻性；三是業(yè)務(wù)水平有待進一步提高。
（一）總結(jié)工作經(jīng)驗、完善工作不足；
（二）進一步完成好本職工作；
（三）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦公室工作水平；
（四）完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇十八
2016年辦公室年終工作總結(jié)由范文小編為大家整理好，歡迎大家的閱讀!
近年來，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署，大力踐行“三個代表”重要思想，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務(wù)。
在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會。
一、圍繞中心工作 搞好全方位服務(wù)
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。
面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準工作的著力點，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作。
結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實際，列出工作重點，及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。
在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進行;在落實上，我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo)、幫助上下功夫，進行廣泛深入的調(diào)研，摸實情，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向，當好向?qū)В_保企業(yè)各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心，做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。
我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責，認真當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題，做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需，經(jīng)常深入一線，加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。
尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重、材料多的實際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責任感、務(wù)實的工作作風和強烈的時效精神，保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。
在 “保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
三是圍繞企業(yè)重點難點問題，做好對基層的服務(wù)。
我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。
我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。
由于我們考慮全面、準備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作，促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實現(xiàn)了體制改革的新突破。
我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進程起到了很好的促進作用。
此外，我們認真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。
特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。
二、做好日常工作 樹立良好形象 開創(chuàng)辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。
辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。
為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標同向，相互協(xié)作，樂于奉獻，形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。
具體表現(xiàn):
一是辦文、辦會標準高、質(zhì)量好。
我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中，在通知、請示、報告的編寫上，堅持反復(fù)研究，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，做到喜憂兼報，每年上報各類信息40多條，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會議、活動的組織上，我們從前期準備，到現(xiàn)場服務(wù)，直至?xí)舐鋵崳恳患虑?、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當，確保了會議、活動的高質(zhì)量進行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。
辦公室工作無小事，我們以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。
在文件收發(fā)上，我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。
在檔案管理上，我們建立健全了各項規(guī)章制度，配齊了檔案設(shè)施，整理匯編了全部文件，做到會議、活動一起結(jié)束，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。
同時，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習(xí)，進一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢，為企業(yè)項目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。
目前，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實。
值班工作進一步加強，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動; 門前三包制度得以全面落實，堅持周五衛(wèi)生勞動日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設(shè)，堅持“從儉、節(jié)省”的原則，機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴格車輛管理，確保安全運行，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強，按時收取水、電、暖的費用，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修，做到快捷服務(wù)。
三、改善機關(guān)容貌 創(chuàng)造良好工作環(huán)境
我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生責任制度，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實責任制度。
比如，每天衛(wèi)生責任區(qū)的打掃和廁所清潔制度，機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實，自覺參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實。
我們組織進行了機關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元，改造房屋20多間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦，極大地改善了機關(guān)辦公條件。
同時，我們積極搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對花草樹木進行不同的管理和養(yǎng)護，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在著差距和不足。
有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。
這些問題的存在，不同程度地影響著我們的工作。
今后，我們將堅決加以糾正和改進，大力發(fā)揚求真務(wù)實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室工作，以不斷適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新局面。
xx年年是輝煌的一年，xx大勝利召開了，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神是xx年年里最重要的一件大事，本機關(guān)要本著先學(xué)一步,多學(xué)一點的原則,深刻理解學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的重大現(xiàn)實意義和深遠歷史意義,率先解放思想,率先探索科學(xué)發(fā)展新路徑,率先創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的體制機制,率先轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,率先提高人民群眾的幸福指數(shù),切切實實地把xx大精神傳達好,學(xué)習(xí)好,貫徹落實好,在全市迅速興起學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的高潮.
在黨委領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下，經(jīng)過自己的不懈努力，順利圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
xx年年所得的工作成績主要有以下幾項:
一、思想品德方面
在工作和學(xué)習(xí)中認真學(xué)習(xí)鄧*平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論和江澤同志關(guān)于“三個代表”重要思想，認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。
在“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)“回訪復(fù)查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動中，自己能夠以積極的態(tài)度認真參加了科委機關(guān)組織的各項活動，按照”三個代表“重要思想對照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。
特別是認真學(xué)習(xí)了xx大精神，讓我深深地明白，做為一名黨員進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務(wù)，很有收獲，同時，進一步堅定了共產(chǎn)主義信念。
在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項政策和辦法、程序，堅持為基層多辦事、辦實事。
對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅決的抵制，自覺地維護了國家機關(guān)餓工作形象，具備了工作崗位及社會活動中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會公德。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力
自己在目前的工作崗位上已工作了3年，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在實施上述各項工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。
積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心。
認真遵守科委機關(guān)制定的各項規(guī)章制度，努力提高機關(guān)工作效率和工作質(zhì)量，基本上保證了全科工作的正常開展。
四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻
按照年初制定的各項工作計劃，經(jīng)過一年的努力，全面完成了各項工作任務(wù)，基本上達到了預(yù)期效果。
在文件起草，提供調(diào)研資料，科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年，為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。
同時也使自己受到了很好的鍛煉，從面向全區(qū)的高度上，進一步理解了科學(xué)技術(shù)對于推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績，但也總結(jié)出一定的不足。
比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí)，及時改進。
在新的一年里，自己有決心認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，認真貫徹實踐“三個代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
xx年在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)委區(qū)政府辦公室堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹落實黨的xx屆五、六中全會精神，以排頭兵實踐活動為契機，以提高綜合素質(zhì)和能力為中心，以強化干部職工隊伍建設(shè)為保證，積極創(chuàng)新和完善工作機制，狠抓各項工作任務(wù)的落實，辦公室的“三服務(wù)”水平不斷提高，參謀決策、綜合服務(wù)和后勤保障作用得到加強，為構(gòu)建和諧江海、推動全區(qū)經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)快速發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻。
一、大力加強干部隊伍建設(shè)，辦公室整體素質(zhì)進一步提升
始終以“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”為目標，以“三服務(wù)”為宗旨，以思想政治建設(shè)為準繩，傾力打造團結(jié)務(wù)實、高效協(xié)作、紀律嚴明、行事果敢、服務(wù)有力的堅強集體。
一是著力打造一流隊伍。
堅持抓班子帶隊伍，做到“班長”與班子成員勤溝通、常交心、納群言，大事講原則，小事講風格，工作上支持，生活上關(guān)心，辦公室全體成員形成了團結(jié)互助，精誠協(xié)作，同心謀事的良好風氣，班子凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力顯著提高。
二是活化用人機制。
實行量才施用，定崗定責，任務(wù)到人，做到了千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標。
通過壓擔子，定位子，為每個同志創(chuàng)造了充分施展才華的空間，形成人盡其才，才盡其用，比學(xué)趕幫超的濃厚工作氛圍。
加大對優(yōu)秀年輕干部的培養(yǎng)和使用力度，對政治上靠得住、業(yè)務(wù)上拿得起、作風上過得硬的年輕干部，放手讓他們當骨干、當主力，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性。
三是深入推進黨風廉政建設(shè)和反腐工作。
根據(jù)《江海區(qū)建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和防腐體系任務(wù)分工表》的要求，結(jié)合辦公室的工作實際，明確責任，狠抓落實。
堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，正確處理推進經(jīng)濟社會發(fā)展、業(yè)務(wù)工作與反腐倡廉工作的關(guān)系，進一步完善和落實辦公室黨風廉政建設(shè)責任制。
在抓好本單位反腐倡廉工作的同時，按照分工切實承擔起反腐倡廉的專項工作，確保各項工作落到實處。
認真落實區(qū)委黨風廉政建設(shè)責任制領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于黨風廉政建設(shè)責任制的實施、考核和責任追究的精神，在開展反腐倡廉工作中，努力形成責任明確、齊抓共管、真抓實干的良好工作局面。
進一步完善辦公室紀檢組的人員配備、學(xué)習(xí)、管理和使用工作，建立健全嚴格的監(jiān)督約束機制。
四是狠抓作風建設(shè)。
繼續(xù)加大力氣抓好辦公室的作風建設(shè)，努力樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔高效”的良好形象。
針對辦公室作為區(qū)委、區(qū)政府的樞紐部門、綜合辦事機構(gòu)和重要的參謀助手，其工作好壞直接影響到區(qū)委、區(qū)政府的運行效率的實際情況，進一步確立自我加壓、爭優(yōu)創(chuàng)先的思想，加強制度建設(shè)，規(guī)范工作程序，實行辦事首問責任制，以制度推進工作作風的不斷改進。
堅持在實踐中不斷完善工作方式方法，努力提高工作效率和服務(wù)水平。
繼續(xù)規(guī)范和完善辦文辦會工作程序，提高辦文辦會辦事效率。
加強各股室之間的溝通，努力營造積極向上、和諧融洽的良好工作氛圍。
堅持走群眾路線，努力做好新形勢下的群眾工作。
定期到掛鉤聯(lián)系點困難戶進行幫扶，為群眾排憂解難，真正為群眾辦實事、辦好事。
五是加強學(xué)習(xí)。
以塑造學(xué)習(xí)型機關(guān)、學(xué)習(xí)型干部為目標，抓好辦公室干部隊伍的政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
繼續(xù)加強和完善辦公室的學(xué)習(xí)制度，堅持每月一次的業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)，既拓寬了獲得知識的渠道，又開闊了的視野，提高了隊伍整體的業(yè)務(wù)水平。
此外,辦公室還通過辦公室全體干部會議、黨支部大會、黨小組會議、股務(wù)會、各類學(xué)習(xí)座談會等形式，初步構(gòu)建起學(xué)習(xí)型辦公室，形成鼓勵和激勵學(xué)習(xí)的新機制。
六是增強全局意識和開拓創(chuàng)新精神。
通過理論學(xué)習(xí)、參觀學(xué)習(xí)和工作交流等多種方式，組織開展深入的調(diào)查研究，使辦公室黨員干部進一步認清形勢，增強加快發(fā)展的緊迫感、責任感以及抓好各項工作，服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的全局意識和開拓進取精神。
堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“構(gòu)建和諧江海，爭當發(fā)展排頭兵”的總體要求和區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以開拓的意識、與時俱進的精神、創(chuàng)新的思路統(tǒng)籌辦公室工作全局，努力做好“三服務(wù)”工作。
二、著力發(fā)揮參謀助手作用，文秘工作質(zhì)量有新提高
(一)深入開展調(diào)查研究。
圍繞貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、對照江海區(qū)的實際情況，以打造交通樞紐、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變增長方式、構(gòu)建和諧江海等為重點，積極開展調(diào)查研究，提出科學(xué)建議，努力為區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)掌握全局、謀劃工作、正確決策提供參考依據(jù)。
一是圍繞經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展，開展思路性調(diào)研。
積極協(xié)調(diào)組織各職能部門開展綜合調(diào)研，主動研究和探討一些帶有方向性、全局性、戰(zhàn)略性的課題，為領(lǐng)導(dǎo)多出思路，快出思路，出好思路。
今年，在調(diào)研的基礎(chǔ)上完成了《江海區(qū)載體建設(shè)調(diào)研報告》這一成果，提出了江海區(qū)經(jīng)濟建設(shè)要以工業(yè)為主導(dǎo)，載體建設(shè)先行的主要工作發(fā)展思路，進一步明確了工業(yè)經(jīng)濟和載體建設(shè)的關(guān)系，提出了一系列具體改革措施。
二是圍繞構(gòu)建和諧社會主題，抓好撰寫區(qū)委工作報告的專題調(diào)研。
圍繞未來五年規(guī)劃全局，與有關(guān)部門共同開展深入的前期調(diào)研，客觀分析江海未來發(fā)展面臨的形勢和背景，廣泛征求各方面意見建議，起草了《中國共產(chǎn)黨江門市江海區(qū)第七次代表大會工作報告》，提出了未來五年我區(qū)在工業(yè)發(fā)展、招商引資、新農(nóng)村建設(shè)、發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)、和諧社會和黨的建設(shè)等方面的工作任務(wù)，為未來五年的發(fā)展確立了奮斗目標、明確了方向。
三是開展專項工作調(diào)研。
組織政策研究室等政務(wù)股室工作人員積極開展調(diào)研，先后到新會區(qū)、禮樂街道、外海街道、滘頭街道進行考察調(diào)研，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供先進的經(jīng)驗做法，為更好地開展工作準備好第一手材料。
同時，還圍繞開好區(qū)委區(qū)政府等重要會議，深入街道(村居)、企業(yè)了解新情況新問題，認真分析整理，為領(lǐng)導(dǎo)確定會議主題、明確工作思路提供了有力依據(jù)。
(二)精心起草綜合文字材料。
樹立以文輔政和與時俱進的思想，努力提高文字水平，撰寫精品文章。
圍繞“創(chuàng)精品、上層次、求突破、爭一流”的目標，貼緊中心，突出重點，開拓創(chuàng)新，打造亮點，高質(zhì)量、高效率地做好綜合文字工作，為區(qū)委區(qū)政府決策和實施決策提供了優(yōu)良的服務(wù)。
在文稿起草中，勇于創(chuàng)新、勤于思考，認真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路，刻苦鉆研、精益求精，切實提高文稿起草的質(zhì)量和效率。
一是起草好領(lǐng)導(dǎo)會議講話材料。
今年重點起草了中共江海區(qū)第七次黨*會領(lǐng)導(dǎo)講話稿、區(qū)人大八屆一次會議部分講話稿和各種工作會議講話稿等材料，領(lǐng)導(dǎo)的滿意度、基層的認同感不斷提高。
二是起草好各類匯報材料。
加強對江海區(qū)整體發(fā)展情況的了解掌握，認真綜合總結(jié)，高質(zhì)量起草了一部分區(qū)領(lǐng)導(dǎo)工作情況匯報文稿和任期述職工作報告，增進了上級領(lǐng)導(dǎo)及部門對江海的了解和支持。
三是起草好其他相關(guān)材料。
加強提煉，認真總結(jié)，起草好政策意見說明輔助材料、總結(jié)材料及其它材料，并做好領(lǐng)導(dǎo)講話整理、重要文稿收集等工作。
(三)加強信息工作。
今年以來，以《江海信息》、《領(lǐng)導(dǎo)參閱信息》、《江海區(qū)上報信息》、《信息專報》、《江海區(qū)政務(wù)通報》等為工作載體，以時效性、實用性為突破口，不斷拓寬信息工作面，深入挖掘信息的`內(nèi)涵和外延，努力提高信息服務(wù)的質(zhì)量和水平。
如在臺風“珍珠”和“派比安”時期，每天都編發(fā)防治臺風工作特刊，使區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和上級機構(gòu)及時了解掌握全區(qū)災(zāi)情和防治對策及措施，為進一步做好抗災(zāi)減災(zāi)工作發(fā)揮了很好的效用，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。
三、狠抓區(qū)委區(qū)政府決策的落實，督查督辦工作成效明顯
按照工作職責，突出重點，把握關(guān)鍵，較好地完成了督查督辦任務(wù)，取得了一定成效。
緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的中心任務(wù)，不斷加大工作督查督辦和抓落實的力度，為區(qū)委、區(qū)政府決策部署的落實做了卓有成效的工作。
在抓工作落實的過程中，注重創(chuàng)新機制，樹立權(quán)威，調(diào)動各級各方面的積極性，確保了區(qū)委、區(qū)政府決策部署不走樣，工作落實不打折。
一是圍繞重點抓督查。
緊緊抓住區(qū)大型會議確定的工作重點開展督辦檢查，促進各項重點工作的貫徹落實。
今年辦公室緊緊抓住珠三角城際輕軌江門支線、東海路至南環(huán)路延伸線、麻園路、江海路增加工程等重點工程的工作不放，牽頭組織和會同有關(guān)部門，多次到現(xiàn)場進行督辦檢查，掌握進度，并及時向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)反饋進展情況，對存在的問題逐項開展跟蹤督辦，較好地推進了有關(guān)重點工作。
二是圍繞難點抓督查。
為保證貫徹落實上級決策部署、確保政令暢通，在遇到難事、急事、險事、棘手事時，勇于承擔責任，敢于迎難而上、敢于知難而進、敢于督辦落實。
三是圍繞工作進度創(chuàng)新機制抓督查。
落實由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊進行現(xiàn)場督查的工作機制，每季度由基層掛點領(lǐng)導(dǎo)牽頭，辦公室和相關(guān)職能部門參與，對基層完成考核目標情況和重點工程項目推進情況進行現(xiàn)場督查，及時研究問題，解決困難。
四是提高督查督辦成效。
除運用電話催促、下發(fā)督查通知單等方式方法催交工作進度匯報材料外，還加強了由分管副主任帶隊深入基層、深入企業(yè)、深入群眾進行調(diào)查研究的工作方法。
通過實事求是地了解情況，及時提出工作措施意見，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、研究對策、指導(dǎo)工作提供決策參考。
四、努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，服務(wù)經(jīng)濟社會取得新成效
(一)圍繞建設(shè)制造業(yè)發(fā)達現(xiàn)代化新區(qū)的目標，積極協(xié)調(diào)和參與推進工業(yè)化進程。
緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)濟工作的中心和要求，努力做好各項經(jīng)濟工作的籌劃、組織、協(xié)調(diào)和跟蹤落實。
一是協(xié)調(diào)做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及調(diào)整優(yōu)化工作。
積極參與我區(qū)經(jīng)濟社會“xx”規(guī)劃編制工作，協(xié)助推進創(chuàng)新型江海建設(shè)，跟進落實凌志、安諾特等重點項目建設(shè)，協(xié)助做好電子信息、機電、化工等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級等工作，及時掌握和分析各階段的經(jīng)濟運行情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
二是協(xié)調(diào)做好招商引資和載體開發(fā)建設(shè)。
及時掌握招商引資責任制落實情況，加強與招商部門的溝通聯(lián)系，了解招商信息及動態(tài)，繼續(xù)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)凌志工業(yè)基地、建滔工業(yè)基地、禮樂機電產(chǎn)業(yè)基地的開發(fā)建設(shè)工作，加強與市府辦的溝通和協(xié)調(diào)，跟進江海創(chuàng)業(yè)工業(yè)園、滘頭滘北工業(yè)園等園區(qū)的配套完善，協(xié)調(diào)推進入園項目的建設(shè)。
(二)圍繞打造區(qū)域性交通樞紐的目標，統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
為確保依時按質(zhì)完成今年區(qū)委、區(qū)政府各項重點工程建設(shè)任務(wù)，辦公室根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府提出的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作目標，協(xié)調(diào)推進各項重點基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
按照輕重緩急的要求加強督查督辦，全力做好跟蹤協(xié)調(diào)工作，如協(xié)助做好江珠高速公路征地拆遷工作，積極協(xié)調(diào)東海路至南環(huán)路延伸線工程建設(shè)，協(xié)助做好城際輕軌建設(shè)的有關(guān)工作，配合做好禮東大橋建設(shè)有關(guān)的前期工作，配合做好富華里、橫坑村的搬遷工作，協(xié)助做好麻園路的拆遷工作，協(xié)助做好衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作以及開展環(huán)保專項行動等工作，充分發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)作用。
(三)圍繞市政府的工作部署，積極配合做好僑鄉(xiāng)華人嘉年華相關(guān)工作。
根據(jù)市僑鄉(xiāng)旅游節(jié)安排我區(qū)參與承辦的3 個活動項目的要求，主動協(xié)調(diào)區(qū)旅游局、區(qū)文體新局和相關(guān)街道辦事處，精心組織、落實活動項目各項具體工作。
一是協(xié)調(diào)區(qū)外僑局、區(qū)文體新局落實“江門市禮樂同鄉(xiāng)會異國風情表演隊”和“江海區(qū)威風鑼鼓表演隊”參與市舉辦的大巡游活動; 二是配合滘北街道辦事處做好xx年白水帶生態(tài)旅游節(jié)啟動儀式的籌劃工作，會同區(qū)旅游局制作“江海八景”牌匾和“江海八景”dvd宣傳片;三是督促協(xié)調(diào)區(qū)文體新局落實江南文化廣場在旅游節(jié)期間連續(xù)3晚的地方文藝表演工作;四是主動協(xié)調(diào)外海、禮樂街道，認真做好海外自費旅行團的交通和食宿安排;五是跟進華人嘉年華活動我區(qū)企業(yè)的捐款工作，如主動與市財政局、市旅游節(jié)組委辦和市新聞媒體聯(lián)系，銜接好企業(yè)捐款收據(jù)及企業(yè)在電視臺、報刊刊登廣告等事宜。
(四)圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署，組織籌辦好各類大型會議和重點項目慶典活動。
一是做好全區(qū)性大型會議的組織籌辦工作。
積極、穩(wěn)妥籌辦好區(qū)第七次黨*會。
區(qū)第七次黨*會會期3天半，由于大會時間緊，內(nèi)容多，程序嚴，任務(wù)重，加上辦公室人手少，為高質(zhì)量籌辦好會議，辦公室實行全體動員，團結(jié)一致，充分發(fā)揮集體的戰(zhàn)斗力，群策群力，將任務(wù)分解到人，各負其責，認真細致做好各項籌辦工作，高質(zhì)高效地完成了籌務(wù)任務(wù)，為大會的圓滿成功舉行創(chuàng)造了良好的條件，并提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同時積極配合籌辦好區(qū)換屆工作的有關(guān)會議，如區(qū)八屆人大一次會議、區(qū)政協(xié)二屆一次會議等。
做好區(qū)委六屆六次、七次、八次全會，區(qū)委七屆一次、二次全會以及區(qū)委工作會議的組織籌辦;做好區(qū)政府全體會議、區(qū)政府組成人員會議、區(qū)推進重點項目建設(shè)工作會議、全區(qū)維護社會穩(wěn)定工作會議以及全市鎮(zhèn)級經(jīng)濟工作會議等大型會議的組織籌辦。
二是籌備組織大型慰問活動和重點項目慶典活動。
如認真組織籌辦了區(qū)委區(qū)政府xx春節(jié)慰問活動。
積極籌辦xx年江門市江海區(qū)經(jīng)貿(mào)洽談會暨重點項目慶典活動，做好整個活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，如邀請嘉賓、項目簽約、草擬領(lǐng)導(dǎo)講話稿、場地布置、日程安排等工作，對活動的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)都爭取想細想全，確保了活動的圓滿完成。
此外，還組織參加5月份舉行的xx年中國(江門)經(jīng)濟技術(shù)貿(mào)易洽談暨摩托車工業(yè)博覽會、江門國際汽車文化廣場推介會等大型會議活動。
(五)圍繞建設(shè)和諧江海的目標，積極推進保障社會大局穩(wěn)定的各項工作。
一是進一步加強信訪工作。
化解社會矛盾，為群眾排憂解難，為區(qū)政府中心工作創(chuàng)造良好的社會氛圍。
如在處理中裕突發(fā)事件過程中，在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在工作隊的配合下，辦公室連續(xù)奮戰(zhàn)一個月，采取措施，最終引導(dǎo)供應(yīng)商通過法律渠道解決糾紛。
針對當前我區(qū)信訪面臨的新形勢，出現(xiàn)的新情況、新特點，為進一步規(guī)范信訪工作人員行為和群眾信訪活動的秩序，建立和健全了《江門市江海區(qū)機關(guān)大院群體性上訪事件應(yīng)急預(yù)案》、《江門市江海區(qū)村(居)委會信訪調(diào)解員工作制度》、《江門市江海區(qū)重大緊急信訪信息報送辦法》、《江門市江海區(qū)信訪工作溝通制度》、《江門市江海區(qū)信訪工作管理辦法》等，這些制度的建立和完善，使我區(qū)的信訪工作進一步做到有規(guī)可依，推動了各項信訪工作的開展。
二是協(xié)助做好安全生產(chǎn)和消防安全工作。
積極配合區(qū)安全監(jiān)督管理局、區(qū)消防大隊開展各項安全生產(chǎn)、消防安全大檢查、專項整治工作和安全生產(chǎn)工作考核等，以消除安全隱患。
三是積極配合和協(xié)助區(qū)公安分局、區(qū)工商分局等職能部門組織開展打擊傳銷活動，采取有效措施嚴厲打擊，確保轄區(qū)內(nèi)傳銷活動得到有效遏制。
五是積極做好城信社金融風險化解工作，做好區(qū)防化辦、區(qū)清收處置辦日常工作，協(xié)調(diào)區(qū)信金公司、各城信社資產(chǎn)追收組開展各項資產(chǎn)追收和盤活工作。
協(xié)助做好政府債務(wù)和鎮(zhèn)村債務(wù)管理，努力化解東寧工業(yè)城等歷史遺留問題。
五、認真做好政府法制工作，推動法治政府建設(shè)有新進展
大力開展行政執(zhí)法調(diào)研。
為進一步貫徹落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》的精神，了解全區(qū)行政執(zhí)法工作情況，上半年，辦公室會同區(qū)監(jiān)察局、人事局等部門對各街道辦事處、區(qū)直各單位開展了一次行政執(zhí)法情況的調(diào)研，并形成了《調(diào)研報告》。
通過此次調(diào)研活動，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及辦公室準確地掌握了我區(qū)行政執(zhí)法的現(xiàn)狀，為今后一段時期區(qū)政府法制工作的整體部署提供了政策及決策依據(jù)，為進一步推進我區(qū)的依法行政工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
著力推行行政執(zhí)法責任制。
國務(wù)院辦公廳《關(guān)于推行行政執(zhí)法責任制的若干意見》下發(fā)后，辦公室下發(fā)了《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于推行行政執(zhí)法責任制的若干意見的通知》，對我區(qū)落實行政執(zhí)法責任制的工作做了部署，并配合區(qū)監(jiān)察局起草了《江門市江海區(qū)行政機關(guān)工作人員行政過錯責任追究暫行辦法》。
目前，全區(qū)行政執(zhí)法責任制工作正按國家、省、市的要求全面鋪開，預(yù)計明年即可完成我區(qū)行政機關(guān)行政執(zhí)法職權(quán)界定工作。
加強行政執(zhí)法監(jiān)督工作。
為進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，促進全區(qū)行政執(zhí)法案卷的規(guī)范化管理，切實提高行政執(zhí)法水平，今年6月，區(qū)法制局制定了《江海區(qū)行政執(zhí)法案卷評查標準》，為我區(qū)行政執(zhí)法機關(guān)的執(zhí)法行為提供了評價準則。
高質(zhì)量辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案。
xx年，共辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案及反映問題118項，其中，辦理區(qū)人大代表建議50項、區(qū)政協(xié)委員提案14項、區(qū)人大代表反映問題27項、市人大代表建議15項、辦理市政協(xié)委員提案7項、市人大代表反映問題5項。
代表和委員對建議、提案辦理的滿意率為100%。
此外，扎實推進行政復(fù)議工作。
六、積極營造良好的服務(wù)平臺，綜合服務(wù)和后勤保障工作躍上新臺階
一是發(fā)揮助手作用，認真做好秘書服務(wù)。
二是認真做好組織人事、工資和黨務(wù)工作。
三是加強現(xiàn)代辦公技術(shù)的應(yīng)用。
四是認真做好保密工作。
五是做好檔案地方志工作。
六是高度重視接待工作。
七是著力改善機關(guān)工作環(huán)境。
八是充分發(fā)揮接待、倉庫、食堂、車管、保安、水電、工勤、綠化、報刊收發(fā)等崗位的作用，以“想在前、做在前”的主動式服務(wù)，全面做好機關(guān)大院環(huán)境的綠化、美化、亮化和各項后勤服務(wù)工作。
九是做好小汽車定編的管理工作。
xx年，通過全體干部職工的不懈努力和扎實工作，順利完成了年初既定的各項工作任務(wù)，較好地履行了辦公室的各項職能，為全區(qū)整體工作的順利推進發(fā)揮了應(yīng)有的作用，贏得了區(qū)委區(qū)政府和社會各界的充分肯定。
在看到成績的同時，也要看到，我們的工作與區(qū)委區(qū)政府的要求還有一定的差距，工作中還存在一些不容忽視的問題:一是辦公室文秘工作的質(zhì)量水平和辦事效率還須繼續(xù)提高;二是服務(wù)職能的發(fā)揮還存在一些薄弱環(huán)節(jié);三是工作創(chuàng)新的力度還不夠大。
這些問題，還有賴我們在今后的工作中認真研究并采取措施加以解決。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇一
2007年，在總公司及市局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照“思想要解放，觀念要更新，作風要轉(zhuǎn)變，工作要提速”的總體要求，以“機關(guān)的樞紐，對內(nèi)對外的窗口，領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手”為定位，通過辦公室全體同志的齊心協(xié)力，及各兄弟處室的大力支持，圓滿完成了20工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、細化量化工作標準，強化崗位責任制，奠定了良好的工作基礎(chǔ)。為適應(yīng)機關(guān)機構(gòu)調(diào)整、人員精簡和處室考核的新形勢，我們及時召開辦公室全體人員會議，對各個崗位職責和任務(wù)目標，進行重新細化和量化，使大家知道自己的職務(wù)是什么、責任是什么、干到什么標準，完不成目標的后果是什么。崗位職責的明確，使大家在思想上提高了認識，增強了工作主動性，促進了工作方式方法的改善，強化了協(xié)作精神，提高了工作效率，管理水平和服務(wù)質(zhì)量也有了進一步提高，大家情緒飽滿，工作積極性高，呈現(xiàn)出良好的工作態(tài)勢，為開展各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高“三辦”水平，確保了工作高效運轉(zhuǎn)。辦公室工作的主要內(nèi)容是辦文、辦會、辦事，我們以這項工作為總抓手，總攬辦公室工作。一是辦文方面。本著“提高自我，促進工作”的原則，加強了相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，特別是對黨的十六屆三、四中全會及中央、省、市經(jīng)濟工作會議、“兩法一條例”進行了重點學(xué)習(xí)，提高了理論水平和政策把握能力。同時，加強了公文寫作和辦公自動化等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。在具體工作中，我們采取分工協(xié)作，專人負責，對重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話集體研究，確保行文質(zhì)量。2007年主要完成了一季度工作會議、主席團擴大會議、各單位主要負責人會議等公司級會議相關(guān)材料的撰寫工作。同時，下發(fā)公司級行政文件106個，編發(fā)集團通訊12期，起草上報材料53個，在報刊雜志上發(fā)表各類文章26篇，在協(xié)助其他處室搞好材料方面也做了大量工作。二是在辦會方面：按照“認真周到，精簡高效”的`原則，認真組織或協(xié)助有關(guān)處室做好了公司級會議及各專業(yè)例會的召開，對通知、會場、材料、簽到、行政等會務(wù)，實行全員參與，各負其責，確保了組織周密，秩序井然，紀律嚴格，效果良好。三是在辦事方面：本著“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，對能辦的立即辦，一時辦不了的創(chuàng)造條件辦，不能辦的及時做出解釋。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇二
根據(jù)黨的群眾路線教育實踐活動安排，制定我局教育實踐活動工作安排，落實相關(guān)工作任務(wù)。
擬草縣委、縣政府關(guān)于20xx年招商引資工作意見文件稿；
擬草局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工、黨的群眾路線教育活動方案等局務(wù)文件稿。
按要求啟用舒城縣協(xié)同辦公系統(tǒng)，業(yè)務(wù)指導(dǎo)全局人員操作使用，逐步推進“無紙化”辦公。
定期向縣政府辦報送單位一周工作計劃安排；
根據(jù)安排，及時向有關(guān)部門報送單位工作開展情況材料。
根據(jù)工作需要，適時開展招商引資工作調(diào)研。
按財政工作要求，制定單位年初預(yù)算、年終決算，按月辦理有關(guān)財務(wù)收支結(jié)算業(yè)務(wù)；
按季度及時向統(tǒng)計部門快速調(diào)查直報系統(tǒng)上報單位從業(yè)人員及工資總額情況。
及時落實單位文件收發(fā)、檔案整理、有關(guān)信息公開發(fā)布、干部信息報表、工資晉檔調(diào)級、社保繳費等業(yè)務(wù)，做好單位接待等后勤服務(wù)工作。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇三
20__年，投資公司總經(jīng)辦主要圍繞“三個服務(wù)、四個標準化、五個一工程”開展工作。加強了對日常行政工作的規(guī)范化管理，在制度化建設(shè)方面突出了重點，在對各事業(yè)部行政工作規(guī)范化方面起到積極推動作用，對公司信息化建設(shè)做了一定的努力?？偨Y(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗，現(xiàn)將____年工作總結(jié)如下：
一、加強制度建設(shè)，做好基礎(chǔ)管理。
1、確立嚴密的管理制度，是達到有序運行的保證，總經(jīng)辦做為制度的執(zhí)行和監(jiān)督管理部門，結(jié)合國際大公司制度建設(shè)的經(jīng)驗和自身條件，從細微之處入手，從員工文明行為規(guī)范等小節(jié)做起，重建并完善了如《辦公室電話接待服務(wù)規(guī)定》?！秵T工識別證使用規(guī)定》?！?s管理》?！杜R時出國人員費用開支標準和管理辦法》《長期出差人員管理辦法》《機關(guān)服務(wù)人員勞保用品發(fā)放規(guī)定》等八個制度，對信息化建設(shè)的制度與流程進一步充實。新增個流程。下半年，又根據(jù)公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機關(guān)，對已有的制度進行了全面的、系統(tǒng)的修訂，明確了層級，確保了制度建設(shè)的嚴肅性和可控性。
3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范，企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上，還應(yīng)體現(xiàn)于良好的制度得到良好的執(zhí)行與遵守上?？偨?jīng)辦如何對公司的規(guī)范化管理起到積極的指導(dǎo)作用。在做好服務(wù)的同時，如何對公司制度化管理起到監(jiān)督推動作用，對公司制度的執(zhí)行起到監(jiān)督推動作用。帶著這樣的思考，我們在對各分公司檢查過程中，積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》，并加強了公司的制度監(jiān)督管理，使公司的違紀行為大福度減少。
今年，自8月份，我們強化了對機關(guān)組織紀律的檢查，重點對考勤進行了約束，每天，由保衛(wèi)人員嚴格按制度進行認真檢查，對不按時打卡的，每天張榜公布，月底統(tǒng)計匯總到各公司辦公司，與薪資嚴格掛鉤，嚴格執(zhí)行了兩個月，起到了較好的效果。
對公司的其它各項制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴格按工作流程執(zhí)行。
二、內(nèi)部管理做到精細化、表格化、流程化、科學(xué)化。
今年，近一年來，我部在重建完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，依托制度與流程，著重做好了精細化管理工作。不論是費用控制、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待、還是工作紀律、辦公秩序，我們一點一滴地小事抓起，逐步完善，漸進式推進，力求使各項內(nèi)部管理工作精細化。
1、總經(jīng)辦各項費用開支較大，如何確保支出保持在一個合理的范圍內(nèi)，須加強費用開支前的控制。年初，我們制定了《總經(jīng)辦費用控制》，對車輛費、通訊費、辦公費、綠化費、物業(yè)費進行分解明細，建立數(shù)據(jù)庫并引入到年初預(yù)算中，使部門費用額度和月度支出計劃更加清晰透明。增強了部門實施費用自我控制的積極性。
2、建立車輛、辦公固定資產(chǎn)臺賬，編制編碼，使管理規(guī)范化。
對公司所有車輛進行建檔，了解何時購置、價格、維修情況、車輛費用情況、各種證件統(tǒng)一管理，以便對車輛情況了如指掌，做到心中有數(shù)。對辦公固定資產(chǎn)全部進行清理，編制編碼、認真登記、建立電子臺賬，并按責任人進行貼標登記，由使用者對物品進行負責，做到物物有人管，總賬不漏項，使公司正常辦公運行過程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，確保體系完整、無漏項。
三、增強服務(wù)意識，提高保障能力。
(一)檔案管理工作。
文檔工作是辦公室的一項基礎(chǔ)性工作，1)今年4月，順利通過國家二級檔案管理自治區(qū)級復(fù)審2)根據(jù)檔案管理要求，將公司機關(guān)____年形成的文件資料整理、立卷、歸檔、入庫，共立卷卷。3)今年事業(yè)部剛成立，對事業(yè)部的檔案管理員進行了相應(yīng)的培訓(xùn)、指導(dǎo)，依照《檔案管理考核細則》定期對各分公司檔案工作進行了考核。
(二)收發(fā)文工作。
今年，累計發(fā)紅頭文件120余份，二萬四千余字，撰寫了在董事會、股東大會上的____年度總經(jīng)理工作報告、____年度第一季度、第二季度總經(jīng)理工作報告，累計處理外來文件70余份，逐一登記編目，及時送達有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱，并認真落實領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示。辦公室在核稿時注意嚴把行文關(guān)，保證了公文尤其是上行文的規(guī)范化，對樹立良好的公司形象起到積極的作用。
20__年4月，順利辦理了公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年檢工作。12月，因公司注冊資本發(fā)生了變更，又及時到自治區(qū)工商局和區(qū)技術(shù)監(jiān)督局辦理了換證手續(xù)，確保了公司對外公告變更的一致性。
并及時辦理了公司領(lǐng)導(dǎo)魏總、江總、劉總的出國手續(xù)及護照。
(四)庫房管理工作。
根據(jù)工作需要，年初，招標選定了一家辦公用品投標方。定期根據(jù)各部門需要及時送貨，今年積極使用庫房管理辦公自動化，使庫存、出入庫管理實現(xiàn)了電腦操作，為消除不合理庫存、降低不必要開支、逐步向零庫存過度邁出了重要的一步。
(五)做好公司的綠化、美化環(huán)境工作。
公司兼管著綜合大樓安全保衛(wèi)、衛(wèi)生清潔、綜合治理、綠化美化的管理工作，為保證各項工作開展的井然有序，持續(xù)有效，我們首先明確了管理思想的宗旨就是：持續(xù)不斷的做好簡單的事。相應(yīng)完善了各項管理制度，明確了考核標準，加大了考核力度。今年，主要做了以下幾項工作：
1)推進“5s”活動，促進企業(yè)文化建設(shè)。
為有效規(guī)范辦公室的工作秩序，進一步加強辦公室環(huán)境衛(wèi)生，在公司范圍內(nèi)積極推進“5s”管理活動。即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳：“屯河企業(yè)是我家，環(huán)境衛(wèi)生靠大家;工作環(huán)境維護好，你我心情都舒暢;物品整理固定化，養(yǎng)成習(xí)慣文明化;空間整頓規(guī)律化，嚴格執(zhí)行無二話;環(huán)境清掃細致化，認真仔細人人夸;衛(wèi)生清潔人健康，儀表整潔氣自華;文明素養(yǎng)有特色，我為屯河建文化。
3)完成公司大院倪虹燈修補、學(xué)生公寓葡萄架制作。
4)完成綜合大樓辦公資產(chǎn)損壞修理共148次，轉(zhuǎn)移電話35次，僅移電話一項節(jié)約費用5530元。
5)完成會議接待共380人次，人數(shù)達2800余人。
6)9月的市濱湖河挖掘工程，要求全市各企業(yè)義務(wù)參加勞動，不參加勞動每人每天30元，經(jīng)過努力為公司節(jié)省了36778元。
8)隨著辦公自動化的提高，辦公樓內(nèi)的用電設(shè)備增多，樓內(nèi)的用電線路超負荷運行，經(jīng)常斷電、跳閘，為此，我們經(jīng)過有關(guān)設(shè)計部門進行了現(xiàn)場勘測，做出了對辦公樓內(nèi)的線路進行改造的計劃，經(jīng)過近一個月的時間加班加點，將所有的用電線路改造完成，徹底解決了多年來遺留的問題。
(六)加強保衛(wèi)治安、綜合治理工作，堅持周一例會及門衛(wèi)兩表(值班日報表、巡邏登記表)制度，定期進行體能訓(xùn)練。
(七)通過各種活動增強公司機關(guān)團隊凝聚力，達到溝通的目的。6月組織機關(guān)全體人員騎自行車參加春游活動，8月份，組織機關(guān)全體到伊犁旅游，事前，對行動路線、交通工具、活動內(nèi)容等都做了充分的準備。10月，舉辦慶中秋晚會，在較短的時間內(nèi)，發(fā)動各部門組織了一臺節(jié)目。通過調(diào)查問卷了解員工反映。有80%以上員工認為活動起到了溝通的目的。服務(wù)職工方面，急職工所急，切實解決職工關(guān)注的生活問題：職工餐廳，通過調(diào)查問卷定期了解員工需求，不斷改善伙食，調(diào)整口味，美化環(huán)境，滿足員工要求。真正做到讓員工把餐廳當成第二個家。對綠州路小區(qū)建自行車車棚、電表改造、與物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決員工生活困難等問題，解決了員工的后顧之憂。
四、實施oa系統(tǒng)，保證信息及時交流與公文自動流轉(zhuǎn)。
1、今年，由公司總經(jīng)辦組織實施的oa系統(tǒng)在公司局域網(wǎng)運行，通過模擬辦公工作流程，實現(xiàn)辦公過程的計算機自動化，實現(xiàn)文件在計算機之間自動流轉(zhuǎn)，將公司各部門員工從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來，減少工作流程中的等待，提高了工作效率、快速反應(yīng)能力。
2、計算機在公司經(jīng)營管理應(yīng)用日益廣泛，各種機算機病毒的侵擾，對信息的破壞、降低工作效率嚴重，影響巨大，總經(jīng)辦除從檔案管理角度提出資料備份要求，為防止可能攜帶病毒的軟件使用，定期殺毒，并對局域網(wǎng)防止信息損失的終端存儲器應(yīng)用上都提出有效措施和建議。
3、對公司局域網(wǎng)進行了改造。
4、選擇了中國企業(yè)網(wǎng)為公司網(wǎng)站的isp供應(yīng)商，開通公司的網(wǎng)站，同時提供了500m的郵箱，并制作郵箱登錄界面。
5、協(xié)助糖業(yè)事業(yè)部完成信息系統(tǒng)建設(shè)招標工作。
五、存在問題及下一步工作：
(一)加強對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度，以保證各項工作按公司總體要求規(guī)范化運作。
20__年，第一次對事業(yè)部及各分公司行政工作進行檢查，今年，在對各分公司檢查中，各分公司基本能按公司制度匯編中的規(guī)定進行運作和執(zhí)行，但在程序化、規(guī)范化運作方面還存在差距。比如行文的格式及要求不統(tǒng)一，如發(fā)一份傳真三個公司有三個版本。車輛檔案建立沒有統(tǒng)一要求，各式各樣表格。辦公用品臺賬建立也各不相同，等等。按公司ci要求建立的辦公事物用品也極不規(guī)范。企業(yè)建立了質(zhì)量管理體系，通過iso9000認證后，對生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)進行有效的控制并有了監(jiān)督檢查的依據(jù)，但對行政工作檢查缺少標準。缺少一套監(jiān)督檢查的依據(jù)。為此，我們重新修訂了《對事業(yè)部檢查細則》，行政制度全面進行了修訂，希望____年將以此為基礎(chǔ)，加強對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度，以保證各項工作按公司總體要求規(guī)范化運作。
(二)以ci為平臺，推進公司各項行政工作規(guī)范化管理。
ci管理規(guī)范包括：員工行為規(guī)范、員工工作與社會活動禮貌用語規(guī)范、
公司各種標識規(guī)范、公司各類印刷品規(guī)范、公司各種用具、工具標記規(guī)范、公司各種文件制作規(guī)范、公司參展設(shè)計規(guī)范等，____年將以ci規(guī)范管理為平臺，進一步升華公司的經(jīng)營理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，提高公司的凝聚力和競爭力，強化公司對社會的責任。
(三)以公司內(nèi)部網(wǎng)站為陣地，及時更新內(nèi)容，加大宣傳公司力度。
今年，公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站，但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄，沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用，____年，我們將配備專職人員，定期更新內(nèi)容，加強宣傳力度，體現(xiàn)公司形象。
(四)與事業(yè)部聯(lián)網(wǎng)，建立公司信息數(shù)據(jù)庫。豐富oa內(nèi)容。
(五)加強檔案管理，將傳統(tǒng)的檔案管理辦法和信息化手段有機整合，發(fā)揮檔案管理的綜合優(yōu)勢。
(六)提高每個人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，加強培訓(xùn)，以適應(yīng)公司快速發(fā)展。
辦公室每個管理崗位都肩負著雙重職能，一方面是本部本崗位的業(yè)務(wù)工作，另一方面是公司該業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理工作。，所以要求業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高的管理人員來承擔。
在自身不斷提高工作能力的同時，加強內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。每人對每一項工作如何做到既專業(yè)化、精細化又多元化。
(七)如何增強部門人員合力，形成凝聚力，實現(xiàn)“無縫”溝通，建立互動型學(xué)習(xí)型團隊。
員工是互動的主體，每一個班組、每一個車間、每一個部門、每一個企業(yè)如果能建成小的互動型團隊，那么企業(yè)就會成為一個大的互動型的學(xué)習(xí)型團隊。只有每個員工都“動”起來，每個人才可能逐漸變“大”，每一個部門才能變“大”，整個企業(yè)的競爭力才能變“大”，才能創(chuàng)造出由小到大的美。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇四
時代不斷更替，我們的工作也在不斷變化，要適應(yīng)工作需要，需要做的就是加強學(xué)習(xí)。一年來，我首先是認真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神。加強理論素質(zhì)的學(xué)習(xí)，用正確的理論思路來指導(dǎo)自己的實踐，不斷改善自己的觀念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，弄清工作的方向、目標和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致;第三是認真努力學(xué)習(xí)工作需要的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地，努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進入角色。我工作的時間不太長，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對xx鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要;。
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當;。
3、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時會感覺力不從心;。
五、工作方法上還有待改進。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇五
1.是按時完成人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦“兩會”議案提案12份，針對去年在承辦過程中出現(xiàn)的面商率不高的問題，今年在承辦過程中以積極熱情、誠懇的態(tài)度去完成，保證面商率達100%。根據(jù)各個議案、提案所涉及的內(nèi)容，及時落實到相關(guān)科室，并對各承辦科室明確了承辦要求，對承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作，同時在文字上嚴格把關(guān)，按規(guī)定編號、分類。在各承辦科室的大力配合下，按時、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高。
2.是認真組織開展各項全局性活動。一年來，局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作，配合做好了“三樹一創(chuàng)”班子建設(shè)，機關(guān)效能建設(shè)，“雙百千”幫扶結(jié)對工作，滿意單位創(chuàng)建以及“八榮八恥”的宣傳教育等一系列活動，組織了一次全局職工身體健康檢查，九月份組織了一次全局職工旅游考察活動。在各項活動中，局辦公室按局班子的總體部署，認真做好實施方案的制定、動員安排，學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作。
3.是做好政務(wù)公開和信訪接待工作。按照縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，配合水政水資源科及時更新和調(diào)整政務(wù)公開行政許可事項，對水行政審批事項在局大廳、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開、公布，方便群眾辦事，局受理窗口一年來共受理審批事項63件。局辦公室作為部門的一個窗口，能認真做好日常的信訪接待工作，在接待來訪時，我們堅持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪20多起。
二、講求規(guī)范，努力提高辦事水平。
1.是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草，全年共起草黨委行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等60余份，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量，在今年全市水利局辦公室主任會議上，我局的辦文工作在會議上作了經(jīng)驗交流。
2.是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進度和工作成績。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點，及時上報到縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門。年初對各科室和系統(tǒng)單位都下達信息報送任務(wù)，并將信息報送納入到各單位年終考核當中，充分調(diào)動同志們的積極性，同時充分利用局本級的門戶網(wǎng)站發(fā)布信息，推動我局信息工作上質(zhì)量、上水平。
今年以來，我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報送信息累計達40余篇。今年七月被市局評為全市水利系統(tǒng)信息工作先進單位。
3.是加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作，并裝訂成冊，方便科室查閱，同時認真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失，到目前為止共收文1088份，發(fā)文171份。
4.是完善考核辦法。今年年初對局機關(guān)和系統(tǒng)單位崗位目標管理責任制作了進一步完善和修改，重點調(diào)整了測評計分辦法和附加分得分比例。努力使考核辦法更趨科學(xué)、合理，充分體現(xiàn)公平公正的原則。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇六
一個學(xué)期過去了，進入團委學(xué)生部學(xué)習(xí)、工作已兩月之久，經(jīng)過兩個多月的鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己存在如下幾個問題：
首先，我是后來調(diào)到辦公室的'，雖然基本上了解了辦公室的主要工作范圍，但還很難上手。進入辦公室之前一直以為辦公室就是負責發(fā)通知，會議記錄等，真正進來之后才發(fā)現(xiàn)工作真的很繁瑣，辦公室的工作不好做，但我會盡力，更深入的了解辦公室，做好本職工作，做一個稱職的助理。
其次，對電腦操作不熟悉，我整理過一份固定資產(chǎn)電子檔案，做過下家清單等兩份表格，發(fā)現(xiàn)我的電腦操作能力簡直太差了，每次都要請教別人，不過也在其中收獲了不少知識。感謝團委學(xué)生部給我這次鍛煉的機會，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)。
還有，對待工作不夠積極主動，今后我會努力提高，以最短的時間最優(yōu)的效率完成我的工作，同時會謹記師姐囑咐的與學(xué)生干部溝通中的禮貌問題。
另外，溝通能力也有待提高。在收集大事記的過程中，一些師姐態(tài)度上不是很配合，我卻毫無對策，經(jīng)過很長時間的溝通，才勉強收上來。為此，我確該反省自己的溝通能力，以便日后保質(zhì)保量的盡快完成工作。
我存在的問題遠不止這幾個，但我個人認為最突出、最棘手的就是這些。今后的工作中我會更加努力的學(xué)習(xí)、改正。師兄師姐都是很好的學(xué)習(xí)資源，在他們身上，我亦收獲了許多。
劉梅師姐，起初見面會的時候我以為是一個非常嚴厲的師姐。經(jīng)過兩個月的相處，我覺得師姐特別和藹，可愛。她會認真記住所有人的名字，這點讓我感動至今。還有，她沒有官架子，高高在上的書記助理絲毫沒有給人高傲的感覺，跟我們很玩得來。我意識到，今后學(xué)習(xí)工作中無論有多優(yōu)秀，不要低看任何人，不要有任何的優(yōu)越感。
甘迎師姐，我跟師姐的接觸不是很多，一直聽說師姐被保研，舞蹈隊的隊長。也就以為師姐是個很優(yōu)秀的人，也些許的有點冷。后來接觸了幾次才發(fā)現(xiàn)師姐也是很可愛的，素質(zhì)拓展活動的時候一起跳兔子舞等，游園活動時請我們喝咖啡慰勞我們，很親切，也沒有那么嚴重的“階級感”。
周娜師姐，非常溫柔，不過看似柔弱，其實很干練。十二月份的時候，做很多工作，還要準備英語六級，她都應(yīng)付的來，很佩服師姐的。我也考慮到自己的學(xué)習(xí)問題，我也會在不影響學(xué)習(xí)的情況下，盡力把工作做到最好，努力向師姐學(xué)習(xí)！
吳權(quán)權(quán)師兄，我們辦公室唯一的男丁，寫的一手好字，讓我羨慕不已。
還有冼俞任師兄，他說：“做人要正直。”我也覺得師兄特別正直，向師兄學(xué)習(xí)！
…………
校團委是一個很溫暖的大家庭，我很慶幸當初被留下，成為光榮的一份子。我喜歡這個氛圍，喜歡這個大家庭。
雖然工作中還存在很多不足，我會盡快適應(yīng)，學(xué)習(xí)，提高。我會在學(xué)生部中成長，完善自我。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇七
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇八
辦公室中層干部20xx年度工作小結(jié)簡單回顧按照20xx年xx廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標書要求和xx廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。一年來，我了解、吃透并執(zhí)行xx及xx的大政方針，按照上級要求開展工作，服從分工。主任室一旦對辦公室部署了工作，我總在第一時間督促安排，將工作任務(wù)進行分解，落實到具體責任人。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中。修訂《辦公室人員行為規(guī)范》，實行工作督查、失誤備案、逐級考核、工作日志和工作例會等5項制度，制訂《20xx年中心站（工程站）百分考核細則》。完善設(shè)備器材管理，先后出臺了《關(guān)于進一步明確部門與中心站設(shè)備器材管理職能的通知》、《關(guān)于規(guī)范設(shè)備器材訂購工作的通知》，明確工作流程和主要崗位職責，強調(diào)準確計算訂購數(shù)量，認真選擇供貨廠商，嚴格執(zhí)行招標價格，切實控制現(xiàn)金采購，每周三、六集中進行單據(jù)輸入，每月對中心及中心站倉庫進行盤點，讓設(shè)備器材管理這個涉及各部門、各站的系統(tǒng)工作做到流程化、制度化、規(guī)范化。強化安全生產(chǎn)工作，重點做好“五防”，即防火、防盜、防“xxx”、防停電、防責任事故，每月匯總各部門、各站《安全生產(chǎn)自查信息報告表》并報xx。每兩月刷新資產(chǎn)管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，及時向xx報送有價值的信息，經(jīng)常查看gps監(jiān)控和《車輛行駛?cè)罩尽罚瑢囕v日常維護情況隨機抽查，結(jié)果排名公布，按得分每季度發(fā)放一次考核獎。協(xié)助完成資產(chǎn)評估工作，辦成方巷站房“兩證”。工作創(chuàng)新案例全方位管理工程車。
近年來，中心為各中心站、工程站先后配備了8輛工程車，由于分散在各站使用，而且都是兼職駕駛，因而給管理工作帶來了很大難度。本著既方便工作、又不出大問題的目的，從今年起，我們對工程車進行了全方位管理。
1、監(jiān)督使用。為每輛工程車配備gps，實行24小時動態(tài)監(jiān)控，并實行行車日志電子版月報制度，對車輛每天的使用情況逐一登記核查。同時，簽訂使用協(xié)議，明確用車責任。
2、控制維修。對4家汽車維修廠家進行比對，確定2個定點維修廠家。嚴格履行維修申請、登記和審批手續(xù)，層層把關(guān)。
3、嚴格考核。專門設(shè)立駕駛員考評獎，每月100元。每季度對工程車的日常維護等情況進行1-2次隨機抽查，其結(jié)果排名公布，根據(jù)得分發(fā)放考核獎。連續(xù)兩次排名倒數(shù)第一的，收回車輛使用權(quán)。
提高了車輛使用效率，降低了運行成本，減少了事故發(fā)生。體會和設(shè)想一、體會。分管辦公室工作應(yīng)結(jié)合辦公室工作特點，做到“五多”，即多信任、多垂范、多理解、多支持、多關(guān)心。擔當好分管的角色，盡最大力量調(diào)動辦公室人員工作的積極性，充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的職能作用。
。明年，我將負責廣電站的運維工作。我想從三個方面開展工作：
1、新的運維體系的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)融合后，對運行維護提出了新的和更高的要求，如何對網(wǎng)絡(luò)運行維護實現(xiàn)更有效的管理，使網(wǎng)絡(luò)更安全、使用更加高效都是我們面對的問題和挑戰(zhàn)。
2、要建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)機制、處理流程和管理制度。這樣做的目的是使網(wǎng)絡(luò)管理更順暢、運行更安全，使運行維護更加流程化、制度化。
3、在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、改造的過程中，充分為將來運行維護的需要考慮，運維人員直接參與工程建設(shè)管理，為運行維護打好基礎(chǔ)。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了，在時間長河的.流淌下，一年的過去是如此之快，在我們看來就像流星一樣，轉(zhuǎn)瞬即逝，都沒有半點停留。
不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟，但是我們只要把握好自己就行了，重在過程，重要過程好了，那就可以了。我工作了這么多年了，一直在享受過程。
一年來，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下，本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作，認真履行工作職責，恪守工作紀律，經(jīng)常加班加點，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù)。
本人在辦公室的主要職責是：協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作，具體分管秘書股的工作。今年9月起，因工作需要，同時協(xié)助主任分管后勤?，F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下：
一年來，本人雖然做好大量工作，也取得了一定成績，但也還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽，具體工作中有時粗枝大葉，對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中，本人將從以下幾方面努力，力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷增強自己的宗旨觀念，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng)；二是大膽開展工作，嚴謹細致辦事，確保工作不出錯或少出錯；三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問，切實抓好督促檢查。
20xx年一年來，本人不但注重以學(xué)習(xí)促進工作，還注重在工作中抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動，撰寫了2篇心得體會文章，記錄讀書筆記15000多字。認真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會，撰寫了黨性分析材料，制訂了個人整改措施，并在工作中認真進行了整改；認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí)。一年來，本人不但認真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動，還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí)，都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí)；注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作，工作量大，且要求高。為了做到不出差錯，本人在工作中始終認真搞好學(xué)習(xí)，吃透精神，在把握精神實質(zhì)的前提下，才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學(xué)習(xí)，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進一步提高；注重加強道德修養(yǎng)。作為班子成員，我始終堅持按時上下班，團結(jié)干部職工，生活上嚴于律己，注重言談舉止，自覺維護黨的機關(guān)工作者的形象。
我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，按照“八個堅持、八個反對”的要求，主動接受監(jiān)督，做到自重、自警、自省、自律。幾個月來，我始終重視學(xué)習(xí)黨風廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中，我本著積極工作、生活廉潔的目標要求，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，不假公濟私，不鋪張浪費，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后，沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外，我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，時時以領(lǐng)導(dǎo)為表率，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻策，又謹慎從事，工作不越位，沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時，認真搞好保密工作，從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項。
一年來，本人嚴格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問題和困難，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面，干部職工拿給我?guī)椭薷牡?，我都認真地進行了修改，從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來，共編發(fā)簡報150多期，擬寫、修改各種文字材料40多萬字，經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作，積極做好各種會務(wù)的工作。
6、認真抓好后勤工作。分管后勤工作3個月來，認真做好單據(jù)的簽批、相關(guān)經(jīng)費請示報告的擬寫和有關(guān)協(xié)調(diào)工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待工作任務(wù)。同時，還督促有關(guān)人員認真做好黨建、綜治、計生、幫扶等工作，完成了相關(guān)檔案的整理；在過去的一年中，我做的雖然不是很完美，可是我已經(jīng)盡力了，我做到了我所能做好的最大的極限了，我問心無愧?，F(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項知識都是我人生中的巨大財富，我是能夠做好工作的。
一年就要過去了，新的一年也要來臨了，我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚我這么些年努力工作的能力的，在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我要在聽從領(lǐng)導(dǎo)正確指示，切實加強政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)，遵守黨的紀律，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，嚴格按照要求，扎實做好本職工作。我會做好的！
集團辦公室年終工作總結(jié)篇十
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的.進展，為09年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，08年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，20xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5——8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇十一
20xx年，株洲市供銷社在省社、市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步深入貫徹落實國務(wù)院40號文件，以圍繞文件精神為中心，加強宣傳造勢，充分發(fā)揮信息宣傳作用，營造了良好的社會影響，以推進“新網(wǎng)工程”建設(shè)和加快農(nóng)村合作經(jīng)濟組織發(fā)展為工作重點，積極應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)，各項工作繼續(xù)保持了又好又快發(fā)展的勢頭。到12月底將超額完成省社下達的各項目標任務(wù)。
一年來，我社編輯《株洲市供銷社簡報》6期，株洲市政府商貿(mào)流通網(wǎng)站采納并發(fā)布20余條簡訊，《株洲日報》發(fā)表了4篇供銷社情況報道，五縣縣報發(fā)表了13篇縣社工作情況報道，株洲電視臺綜合新聞頻道報道3次，五縣電視臺報道縣級供銷社工作14次，省社網(wǎng)站和省社簡報發(fā)表16條，《湖南合作經(jīng)濟雜志》發(fā)表1篇，向市政府、市人大遞交4份綜合調(diào)研報告?，F(xiàn)就我社信息宣傳方面工作總結(jié)匯報如下。
信息宣傳在交流經(jīng)驗、指導(dǎo)工作、反應(yīng)情況、爭取政策、領(lǐng)導(dǎo)決策等方面具有不可替代的重要作用。我社始終將信息宣傳作為一項重要日常工作來抓，明確了信息宣傳工作體系，確定一位副主任具體分管，合作科科長作為第一責任人，一名信息專干具體負責信息宣傳工作，縣級社辦公室主任和各股室股長為信息員，定期報送相關(guān)信息。市社年初下發(fā)了《信息宣傳工作考核辦法》，并把信息宣傳工作作為年度綜合考核的一個重要指標任務(wù)；每季度向縣社通報一次信息工作情況。今年的信息發(fā)布量與去年同比，有了長足的進步，上了一個臺階。在省社“網(wǎng)上供銷社”發(fā)布各類農(nóng)產(chǎn)品信息1000余條，在地州市發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息排名中名列前茅。20xx年，我社拿出5000元獎勵了信息員，20xx根據(jù)發(fā)布的各類信息宣傳報道量，我社將拿出15000元左右經(jīng)費用于獎勵信息員，以激勵信息員的工作熱情和積極性。
今年來，我們圍繞工作重點，突出宣傳供銷社的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，多方面報道農(nóng)資供應(yīng)工作，以擴大供銷社在各級領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位和影響；在三月份春耕生產(chǎn)時，各縣都拿出了農(nóng)資市場供應(yīng)調(diào)查情況材料，向政府領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時在當?shù)仉娨暸_、報紙廣泛宣傳春耕農(nóng)資供應(yīng)情況；八月下旬，在“晚稻補貼送肥下鄉(xiāng)”工作中積極協(xié)調(diào)新聞媒體及時進行宣傳報道，把黨和政府對“三農(nóng)”工作的關(guān)心通過“送肥下鄉(xiāng)”送到千家萬戶，圓滿的完成了這項工作，五縣都通過電視、報紙等媒體的報道，使農(nóng)民了解了政策，非常高興，政府非常滿意，同時提高了供銷社的影響和地位。
一是注重簡報信息質(zhì)量。今年五月，我們組織了信息員培訓(xùn)班，邀請政府辦公室和報社有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家授課，信息員參培訓(xùn)人員20人，使得專職信息人員的寫作水平得到了普遍提高。
二是注重推薦先進典型。例如：株洲市神農(nóng)果品有限公司和炎陵縣黃桃種植專業(yè)合作社等先進典型的發(fā)展情況進行了宣傳推介。
三是積極關(guān)注政府關(guān)心的問題，進行廣泛調(diào)研，先后向市政府、市人大上報了四篇調(diào)研材料：《解決農(nóng)產(chǎn)品銷售不暢的調(diào)研報告》、《關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品加工和農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè)發(fā)展的建議》、《長株潭再生資源循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的建議》、《株洲農(nóng)資市場綜合調(diào)研情況》，得到了政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
四是注重突發(fā)事件應(yīng)急處置。今年，株洲市神農(nóng)果業(yè)有限公司的新果品市場建設(shè)遭到了當?shù)鼐用竦淖钃弦约爸曛奘刑J東服裝市場有限公司的市場升級改造遭到了經(jīng)營戶的強烈反對，事情發(fā)生后，我們一方面處置現(xiàn)場，做好耐心說服工作，另一方面以信息快報形式向市、區(qū)政府有關(guān)部門報送信息，在有關(guān)部門的配合支持下，事件都得到了圓滿處置，維護了社會穩(wěn)定。
我社信息宣傳工作在省社辦公室的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一點成績，但離省社的要求還有一定差距，信息宣傳的深度和廣度還有待進一步提高。今后我們將進一步的加強學(xué)習(xí)，健全信息宣傳工作機制，努力提高信息質(zhì)量，服務(wù)供銷事業(yè)發(fā)展，促進供銷社改革發(fā)展不斷取得新成效。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇十二
企業(yè)辦公室年終工作總結(jié) 忙碌中的xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ)，xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于 xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于xx9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
xx年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動；5月12日，汶川地震，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色，xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
一年來，我時刻秉承“把工作當成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當前形勢；通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實的工作作風。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功！
集團辦公室年終工作總結(jié)篇十三
1. 根據(jù)同事們上交的課表做出大的空閑時間表(總表)，總表做好后不能隨便更改，若同事的課表有大的變動時才在總表上改，若是同事的課程時間有微調(diào)(如臨時一兩周加課，調(diào)課)，只需在小表上改?？偙砩弦惶幰獙懲旅旨捌涿趾喎Q。注意學(xué)生科值班同事的值班時間。(具體參考樣表)
2. 內(nèi)務(wù)組組長定好查課時間后，根據(jù)具體時間排小的空閑時間表，小表上有七天的空閑時間情況，小表一個月做兩次，上旬一次，下旬一次。每節(jié)課段有空閑時間的人數(shù)要標明，以便同事網(wǎng)上查課。(具體參考樣表)
3. 將空閑時間表交給網(wǎng)上查課的同事，都必須交紙質(zhì)檔。
4. 拿到排班表后，做值班表。值班表的結(jié)構(gòu)跟小的空閑時間表大體一致，先將排班表上的相關(guān)信息填到表中，再根據(jù)小的空閑時間表排，每個班4個人，如人數(shù)不夠，小班可排3人。在排班過程中，另外用一張紙記每個同事當班和跟班次數(shù)，留做下次做參考。盡量避免一天排一人多個班，每人值班次數(shù)和當班次數(shù)大致相同，除學(xué)生科同學(xué)不用當班外。(具體參考樣表)
5. 學(xué)生科值班的同事只排跟班，不排當班。
6. 將排好的值班表交給打表的同事。
二、網(wǎng)上查課
1. 由于湖工大教學(xué)管理系統(tǒng)中地點課表沒有在某時間某教室上課班級，故應(yīng)從班級課表中找教室進行網(wǎng)上查課。
2. 藝設(shè)、外院、計算機大三不查。
3. 最好先從藝設(shè)、外院、計算機查。
4. 經(jīng)政、理院在藝設(shè)、外院、計算機之后，因為也不好找班級。
5. 一節(jié)課不能查一個院的兩個年級，同一天最好也不。
6. 上下旬所查班級，老師不能重，實在找不到其他班，老師可以重，但班級一定不能重。
7. 跨院跨年級的的幾個班級一起上課不能查。
8. 不查大四的課；不查高職高專的課；不查晚自習(xí)；不查周末；
9. 每節(jié)課安排班次不超過兩個，一節(jié)課同事不足四人有空閑時間的此節(jié)可不排班，不足8人不能排兩個班，以此類推。
10. 大二下學(xué)期英語不查，大三在下半年時沒可查的課或花名冊不全時也不查，換成查同院大二或大―的課。
11. 查課的教室必須是1教，2教，4教，文科樓，特殊情況可以查科技樓，但是，所有的課盡量安排在1.2教，4a類的教室盡量不要安排。
12. 馬克思、近現(xiàn)代史、軍事、思修、制圖等課不查。
13. 補查的人必須要給網(wǎng)上查科的人通知一下，以免安排的班級、老師等重復(fù)。
14. 注意生工和化環(huán)的要分開。
15. 在查課的過程中，盡量使安排的班級均勻，不要出現(xiàn)太多扎堆的。
16. 大三在下半年時沒可查的課或花名冊不全時也不查，換成查同院大二或大―的課。
17. 排班時手頭有查課安排表兩張，空閑時間表一張，自制正字表（同空閑時間表格式）一張。
18. 排班時最好安排的均勻些，便于其他同事找人代班。
19. 每次排班時最好按順序：藝設(shè)―外院―計院―管院―經(jīng)政―理院―電院―土建―機械―輕工；前3位不能變，其他靈活選擇。
20. 排課時分清所找的課在大教室還是小教室。大教室有3-5個班，小教室有1或2班，不能漏掉班。
21. 每個月排兩次課，排好后交由另一網(wǎng)上查課同事檢查。
22. 其他同事找你安排補查時規(guī)則同上并提醒他或她寫補查通知。
三、打表
1. 值班表所用的字體為宋體
2. 標題二號字體，并加粗
3. 星期與節(jié)次均用五號字號，并加粗
4. 值班人員用五號字號，不加粗
5. “校學(xué)工助理辦公室”字號為四號，并加粗
6. “評學(xué)委員會”字號為小四號，并加粗
7. 日期字號為小四號，并加粗
8. 人名為兩個字的之間打兩空格，三個不需要
9. 括號在英文狀態(tài)下打
10. 注意：打表時一定要細心，打完之后要檢查三遍
以上僅供參考，請老同事做好傳、幫、帶工作。大家共同做好日常工作，體現(xiàn)校學(xué)工助理辦公室“鐵的紀律，家的氛圍”。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇十四
在日常使用計算機、打印機時遇到的有些問題是使用者無法解決的，當他們向我求助時，我是有求必應(yīng)，盡力幫助同事解決問題，做好后勤服務(wù)工作。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足，我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外，我一定不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步，力爭取得更大的工作成績。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇十五
xx年xx公司辦公室工作總結(jié)
xx年，集團辦公室緊緊圍繞集團的重大決策和工作部署，積極轉(zhuǎn)變觀念，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)，改善工作作風，扎扎實實地開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，整體工作邁上了一個新的臺階。
一、加強管理，強化部室建設(shè)。辦公室作為一個企業(yè)的綜合協(xié)調(diào)部門，起著橋梁、紐帶和窗口的作用。一年來，辦公室無論在黨務(wù)政務(wù)還是后勤管理、服務(wù)等工作中都能從大局出發(fā)，注重強化三種意識，加強部室建設(shè)。
1、強化規(guī)范意識。辦公室作為機關(guān)公務(wù)和社會活動的窗口和樞紐，事物繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到急需解決又十分棘手的問題。今年辦公室針對工作實際要求，把各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié)，都用科學(xué)合理的制度加以規(guī)范，并做到自覺遵守，按照規(guī)范開展工作。如在公文處理、督查督辦、會議組織、請示匯報等方面都建立了明確的制度和規(guī)范的程序，及時出臺了檔案管理制度、信訪制度、會議接待審批制度、文件材料打印制度等個制度，通過各項制度的制定和落實，不僅理順了內(nèi)部工作流程，使工作有章可循，有據(jù)可依，也強化了辦公室人員的規(guī)范意識，做到了行為規(guī)范、工作有序。
2、強化責任意識。集團辦公室是一個職能龐千余份。
文件、信函及印信管理方面：辦公室今年共接收局黨政文件328件，已全部交由領(lǐng)導(dǎo)傳閱后歸檔；接通知32個，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后全部落實，基本做到每天及時接收局系統(tǒng)文件，保證政令暢通；全年共制發(fā)文件276份，無重號、漏號現(xiàn)象；同時嚴格履行公章使用審批程序，全年共加蓋公章268人次，履行手續(xù)率100％，及時辦理特快專遞等發(fā)函業(yè)務(wù)130余次，無一差錯。
檔案管理方面：
集團成立以后，針對成員企業(yè)隸屬關(guān)系復(fù)雜、形成歷史復(fù)雜、檔案管理水平不平衡等實際狀況，加大了檔案工作管理力度。首先，按照局檔案管理有關(guān)要求，結(jié)合集團實際需要，制定了檔案管理制度和辦法17個，下發(fā)關(guān)于檔案管理等有關(guān)文件6個，使集團檔案管理工作目標統(tǒng)一，有章可循；為使檔案工作更加規(guī)范，從集團到成員企業(yè)都及時建立了新的檔案管理網(wǎng)絡(luò)，做到了業(yè)務(wù)溝通順暢，信息交流便捷；為盡快提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，又對檔案人員開展了各種形式的培訓(xùn)活動，工作中經(jīng)常采取以會代訓(xùn)、電話咨詢、傳幫帶等多種培訓(xùn)形式，有效地提高了成員企業(yè)檔案員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時按照檔案管理規(guī)范化、標準化的`要求，集體定期對成員企業(yè)進行檢查督促，現(xiàn)場指導(dǎo)、電話答疑，使很多成員企業(yè)的檔案管理工作從混亂逐步走向規(guī)范。xx年機關(guān)總部通過對檔案庫房的改造和檔案硬件設(shè)施的投入，使檔案的保管更加科學(xué)合理，利用更加方便快捷。今年我們共完成《大事記》、《組織沿革》、《制度匯編》等編研資料8份，提供利用檔案190多人次，查借閱2436卷，復(fù)印1446頁，為會計、審計、科研、基建等部門提供了良好的服務(wù)。截至xx年末集團總部機關(guān)已完成了2004年檔案的收集、整理、歸檔、統(tǒng)計和電子著錄工作，形成文書檔案127卷，財務(wù)檔案134卷，基建檔案156卷，并對集團成立之前的檔案進行了重新整理和妥善保管。
信訪工作：
集團成立后，許多成員企業(yè)的遺留問題使信訪工作的難度較以前加大。辦公室在開展信訪工作時一方面嚴格按照政策法規(guī)和信訪條例辦事，另一方面采取熱情接待、耐心傾聽、細心勸導(dǎo)的處理方式。xx年共辦理信訪案件35件，按照集團主管領(lǐng)導(dǎo)的批示，經(jīng)認真調(diào)查、了解、協(xié)調(diào)、溝通，已落實的信訪案件32件，待處理的3件；全年共接待上訪群眾50次；接到群眾來信8次，都已經(jīng)回復(fù)；上級批復(fù)的信訪案件5件，都按照領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)交落實。
督辦工作：
督查督辦是促進落實的第一推動力。今年按照管理局和集團要求我們對重點工作的落實情況形成了督查制度，全年對成員企業(yè)文件、經(jīng)理辦公會討論決定事項、專業(yè)辦公會討論決定事項進行了跟蹤督辦，下發(fā)了成員企業(yè)呈文《催辦情況》及集團總經(jīng)理辦公會議、專業(yè)會議《催辦情況》各一期。
房產(chǎn)工作：
一是圓滿完成局對外住房的出售工作。在這次出售工作中，共為195人辦理了太倉、溫江、乳山三地住房的申報手續(xù)；二是基本完成集團及成員企業(yè)土地證、房產(chǎn)證的辦理工作。今年共為分公司82人辦理住宅產(chǎn)權(quán)證，260人辦理土地證；三是對全集團房改數(shù)據(jù)進行認真修改、補充完善，做到了實事求事，不漏報、瞞報；四是完成集團機關(guān)采暖費和物業(yè)費的繳納工作。今年是集團成立后第一年繳納采暖費和物業(yè)費，由于人員調(diào)動頻繁，辦公室積極與人力資源部結(jié)合，認真落實職工情況，并且重新調(diào)查職工房屋座落和使用面積，做到了繳費人員準確，繳費面積合理。
三、立足服務(wù)，做好后勤管理工作
食堂管理：
集團成立后食堂管理工作做到了高標準，嚴要求。一是從提高飯菜質(zhì)量上下功夫。小灶每天中午、晚上保持六菜一湯；大灶保持四菜一湯，面食品種豐富，飯菜葷素搭配合理，得到了廣大就餐員工的肯定。二是大力改善就餐環(huán)境。為保持就餐環(huán)境的整潔、干凈、優(yōu)雅，食堂人員對食堂內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生進行了明確的分工，并配備了消毒柜，電視機等硬件設(shè)施。三是做好客餐接待服務(wù)。今年食堂在人員緊張、工作量大的情況下除保持職工正常用餐情況下還保質(zhì)保量的完成了人次的客餐接待任務(wù)，飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平都得到好評。四是嚴格控制成本。為提高飯菜質(zhì)量，食堂一方面在烹飪技術(shù)上下功夫，一方面嚴格控制成本，在采購時貨比三家，并通過嚴格的出 ……（未完，全文共3977字，當前只顯示2209字，請閱讀下面提示信息。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇十六
200*年，我縣的文化市場管理工作，在縣委、縣政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在市文化局的大力支持和各有關(guān)部門的密切配合下，以全國整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作行動為契機，大力規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序，較好地完成了上級部署的各項工作。全年，共出動檢查 900人次，檢查經(jīng)營單位230 家次，取締無證經(jīng)營單位2個，辦結(jié)行政處罰案4件，罰沒款3000元。收繳、銷毀違法音像制品約500余盒；堅持一手抓繁榮，一手抓管理的方針使文化市場得到繁榮發(fā)展，全市零售出租單位從xx年底的 8 家發(fā)展至 18 家，音像市場經(jīng)營單位“濫、小、差”的狀況得到明顯改觀；自主管互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所以來，與市區(qū)兩級公安、信息管理、工商部門密切配合，做了大量的調(diào)查摸底和聯(lián)合執(zhí)法工作，并全面開展了網(wǎng)吧重新審核登記工作。全市文化市場的凈化程度有較明顯的提升，發(fā)展有序，文化市場管理工作整體形象有較大的改觀，縣文體局在 執(zhí)法目標評選活動中獲優(yōu)秀。
200*年，主管局領(lǐng)導(dǎo)局派送稽查人員到南寧參加全區(qū)文化市場行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班外，全部人員還參加了縣政府組織的行政執(zhí)法資格考試。配備并更換了一批辦公、電腦設(shè)備。通過行政執(zhí)法責任制考核，制度更加健全，管理更加完善，依法行政有所加強，隊伍素質(zhì)明顯提高。我局在縣政府行政執(zhí)法責任制考試中獲得了較好成績。
200*年，加強對了音像市場管理體制。為進一步明確管理職責，提高管理效率，摸清了音像市場家底，掌握了全市音像制品經(jīng)營單位的總量、項目分類、經(jīng)營規(guī)模、布局等第一手資料，并通過重新審核登記工作，壓減了一些不符合市場準入標準的音像零售、出租經(jīng)營點，治理了“濫、小、差”，為今后的音像市場管理工作打下了良好基礎(chǔ)?！熬W(wǎng)吧專項整治”實施，進一步加強了對網(wǎng)吧管理體制。根據(jù)我縣“網(wǎng)吧”實際存在的問題和管理現(xiàn)狀，我局與公安、消防、工商部門聯(lián)合執(zhí)法檢查，規(guī)范整頓方案，隨即著手網(wǎng)吧的規(guī)范整頓工作，使網(wǎng)吧行業(yè)逐步得到規(guī)范化。
音像市場?？h區(qū)的一些音像制品被責令停業(yè)后，不法經(jīng)營者在原集中經(jīng)營場所周邊聚集，從事地下經(jīng)營。針對這一情況，我們堅決執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，多次組織稽查力量沖擊原集中經(jīng)營場所。對還沒有辦理音像制品許可證的經(jīng)營戶，我們采取了先發(fā)通知書，后派稽查人員上門做思想教育工作，收到了很好的效果，使許多原來懷有僥幸心理不辦理許可證的經(jīng)營戶都辦了證。全年共查獲500違法音像制品案8起，最多的一次查獲 100 盒。目前，音像市場稽查力度明顯加強，不符合重新審核標準的經(jīng)營點正在被逐家監(jiān)督關(guān)閉，音像制品違法違規(guī)經(jīng)營行為得到遏止，市場凈化程度有所提高。
網(wǎng)絡(luò)文化市場。200*年，與公安、消防、工商部門一起，對全縣取得合法經(jīng)營資格的4家“網(wǎng)吧”統(tǒng)一做了相關(guān)信息、數(shù)據(jù)的檔案，為網(wǎng)吧管理工作打下了較好的基礎(chǔ)。國務(wù)院及文化部“網(wǎng)吧專項整治”頒發(fā)后，立即根據(jù)文件精神所賦予的管理職責和文化部、自治區(qū)、市有關(guān)文件精神，一方面暫?！熬W(wǎng)吧”的審批工作，另一方面加大對網(wǎng)吧的巡查力度，嚴厲查處各類違規(guī)經(jīng)營行為。在6月至12月共出動檢查 人次，檢查網(wǎng)吧 家，對不符合安全規(guī)定的2 家場所提出了限期整改的要求，并關(guān)閉了1家無證網(wǎng)吧。全縣發(fā)動了“零點行動”，岑忠敏局長及局分管領(lǐng)導(dǎo)黃晨曦親自帶隊，在工商、公安、消防等部門的配合下聯(lián)手出擊，持續(xù)整治，取得了很好的治理成效和社會宣傳效果。在此幾月的時間里，聯(lián)合執(zhí)法出動檢查120余人次，檢查網(wǎng)吧30余家次，查獲的違規(guī)經(jīng)營單位4家全部予以立案，對4家違規(guī)經(jīng)營單位共罰款3000元。
通過200*年的機構(gòu)改革和行政執(zhí)法責任制的落實、各地的行政審批和執(zhí)法檢查行為進一步規(guī)范。隨著行政行為的逐步規(guī)范和執(zhí)法力度不斷的加大，“一手抓治理，一手抓繁榮”已初見成效。在各級文化部門鼓勵、支持下，一批有經(jīng)濟實力、運作規(guī)范、信譽良好的經(jīng)濟實體開始投資文化產(chǎn)業(yè)。本地民營企業(yè)投資：黃青云開辦的“一木網(wǎng)吧”、“凌科數(shù)碼”、“翰林書屋”都取得了較好的效益；許多單位和民營資本開始看好音像市場，紛紛投資正版音像制品經(jīng)營，以先進的業(yè)態(tài)和規(guī)范的方式投入經(jīng)營。這些先進、規(guī)范的正版音像企業(yè)的興起。較大規(guī)模正版音像制品經(jīng)營活動填補了打擊盜版制品后形成的市場需求空缺，支撐了市場的進一步規(guī)范發(fā)展。通過近半年的整頓規(guī)范，網(wǎng)吧經(jīng)營條件基本好轉(zhuǎn)?？h區(qū)最大的網(wǎng)吧，經(jīng)營面積達400多平方米，配置電腦100多臺，經(jīng)營環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，違規(guī)經(jīng)營行為正在逐步減少?！皦嚎s總量，調(diào)整結(jié)構(gòu)，規(guī)范發(fā)展”的工作思路得到了較好的貫徹，文化市場的繁榮初步顯現(xiàn)，為下一步文化市場從初級形態(tài)向高級形態(tài)、從總量擴張向?qū)哟翁岣叽蛳铝嘶A(chǔ)。
開展了眾多文化市場法制宣傳活動，如文化部門與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合舉行了10余次文化三下鄉(xiāng)活動，并把有關(guān)法律法規(guī)通過歌舞、小品等精彩表演送下鄉(xiāng)進行宣傳，即豐富了人民群眾的精神文明，又較好的宣傳了有關(guān)法律法規(guī)。200*年10月，并在在縣文化廣場的宣傳活動現(xiàn)場設(shè)立了法制咨詢臺、播放專題宣傳片，分發(fā)宣傳資料，懸掛標語橫幅，陳列宣傳板報，進行鑒別非法音像制品講解，很受群眾歡迎，并現(xiàn)場接受群眾舉報。在國務(wù)院、文化部開展“網(wǎng)吧專項整治活動”的幾月時間里,各種媒體宣傳、解釋、公布舉報電話等共計4篇次，發(fā)布宣傳廣告，并與當?shù)仉娨暸_聯(lián)合制作了“讓未成年人遠離網(wǎng)吧”的專題節(jié)目。全縣每個網(wǎng)吧主要經(jīng)營負責人都接受了的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每家網(wǎng)吧都在入口處懸掛了統(tǒng)一制作的“未成年人禁入”警示牌。
此外，還廣泛發(fā)動社會各界關(guān)注、監(jiān)督文化市場管理工作。如我局舉辦了**縣加強文化市場義務(wù)監(jiān)督員隊伍建設(shè)現(xiàn)場會，聘請了一些退休老干部作為文化市場義務(wù)監(jiān)督員，進一步加強、完善義務(wù)監(jiān)督員隊伍的工作。組織了經(jīng)營業(yè)主法律、法規(guī)知識競賽，組織義務(wù)監(jiān)督員檢查市場。局分管領(lǐng)導(dǎo)黃晨曦副局長還與教育、衛(wèi)生、交通、公安等部門聯(lián)合，走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)許多中小學(xué)校為學(xué)生進行知識講座，受到了強烈反響。許多地方還采取張貼宣傳畫、散發(fā)宣傳材料、公布舉報獎勵電話，聯(lián)合縣教育局、團市委和中小學(xué)校開展“未成年人告別網(wǎng)吧行動”現(xiàn)場簽名等多種形式的社會宣傳活動。
縱觀全年工作，取得了一定的成績，但也存在著一些不容忽視的問題，歸納起來大致有以下幾點：
一是管理隊伍建設(shè)雖然取得了一定的突破，但總體推進不夠，全市文化市場管理執(zhí)法隊伍力量、經(jīng)費仍嚴重不足。市場規(guī)模和發(fā)展態(tài)勢與管理力量嚴重不相適應(yīng)，影響了文化市場的規(guī)范、凈化工作。
二是由于連續(xù)多年的治理整頓及政策上的諸多限制，支持、鼓勵文化市場繁榮和發(fā)展的措施不多，需要開展深入的調(diào)查研究，摒棄將繁榮與放開審批簡單等同的觀念，積極探索管理機制創(chuàng)新，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，整合資源，學(xué)習(xí)國內(nèi)外文化市場發(fā)展經(jīng)驗，擴大市場準入，繁榮市場。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇十七
20xx年，對***庫來說是極不平凡、極為重要的一年。一年來，庫辦公室緊跟糧庫發(fā)展，充分發(fā)揮其職能作用，強調(diào)工作效率和工作質(zhì)量，主抓了辦文辦會、政務(wù)信息、勞資等工作，取得了一定成績。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
（一）認真做好辦文辦會工作
在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時、實效原則，嚴格按照有關(guān)規(guī)定，從公文處理的收發(fā)、印制、傳閱、歸檔等各個環(huán)節(jié)入手，嚴把時效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范、準確及時。同時厲行節(jié)約辦公用品原則。一年來，共收到各類文件42件，都得到了及時傳閱和辦理。制發(fā)各類文件72件，較好地協(xié)調(diào)了部室工作。
在會務(wù)工作上，準確掌握會議主題，積極做好會前、會中、會后各項工作。重點做好公前材料準備和會后記錄整理工作。一年來，無論是局領(lǐng)導(dǎo)來庫，還是分公司、省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)來庫、無論是主任辦公會，還是職工大會，辦公室都能積極準備，認真完成。
（二）制定《***糧庫管理規(guī)范》
辦公室在庫領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，聽取職工意見，借鑒其它庫經(jīng)驗，結(jié)合本庫實際，幾經(jīng)易稿，制定出臺了全面、細致、可行的《***糧庫管理規(guī)范》，進一步明確了部室、職工的職能和職能，使糧庫各項工作有了依據(jù)和準繩。
規(guī)范已于20xx年6月份施行。
（三）多次組織了職工學(xué)習(xí)活動
按庫領(lǐng)導(dǎo)安排部署，辦公室組織了2次職工集中學(xué)習(xí)活動：6月份，通過收看電視光盤，組織職工學(xué)習(xí)了文明禮儀；12月份，組織職工學(xué)習(xí)了《***糧庫管理規(guī)范》。
在學(xué)習(xí)活動開展過程中，辦公室積極準備學(xué)習(xí)資料，認真組織，強調(diào)學(xué)習(xí)紀律，重視學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)活動取得了較好的效果，職工的素質(zhì)有了進一步提高。
另外，根據(jù)糧庫崗位需要，辦公室通過積極聯(lián)系社會辦學(xué)，先后組織有關(guān)人員參加了電工、鍋爐工、倉儲等培訓(xùn)，也取得了較好效果，為糧庫儲備了崗位人才。
（四）做好勞資、人事檔案的管理和接收工作
針對我?guī)烊藛T變動情況，依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定，及時、認真地為職工理順了工資關(guān)系，核準了養(yǎng)老統(tǒng)籌，整理了人事檔案資料，使庫勞資、人事檔案工作更趨規(guī)范化、科學(xué)化。
（五）完成了各類證照的年檢、變更工作
依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定，及時完成了營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、糧食收購許可證等各類證照的變更。同時，按要求進行了年檢工作。
（六）嚴格印章的使用與管理
在印章的使用和管理方面，嚴格遵守《***糧庫管理規(guī)范》有關(guān)規(guī)定，嚴格使用手續(xù)，公章外出使用有專人全程監(jiān)章，各種報表、材料等需蓋公章，必須經(jīng)主行批準，方給予蓋章。一年來，從未出現(xiàn)私蓋、亂蓋現(xiàn)象，并且，每次公章的使用都有據(jù)可查，保證了糧庫印章地使用安全。
入糧期間，是我?guī)旃ぷ髯蠲Γ毠ぷ罾鄣囊欢螘r間。辦公室全體人員在做好本職工作的同時，不辭辛苦，無私奉獻，積極投入到入糧工作：當門衛(wèi)人員緊張時，辦公室主動請戰(zhàn)，承擔起夜間值班工作，幫助維護糧車秩序，把好車輛出入關(guān)；當食堂就餐人員大幅增加時，辦公室人員主動幫廚，在一定程度上緩解了食堂工作壓力；當天氣突變時，辦公室人員及時趕到入糧現(xiàn)場，幫助清理現(xiàn)場。在入糧結(jié)束后，積極投入到庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整理、庫外道路整修、平倉等工作。
在庫領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo)下，辦公室全體人員除積極參加了糧庫組織的集中學(xué)習(xí)外，不忘自學(xué)，不斷地提高自身思想政治理論水平和業(yè)務(wù)水平。同時，工作之余，相互交流工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗，相互幫助，共同進步，使辦公室人員自身素質(zhì)有了一定提高。
一年的工作，辦公室取得了一定成績，總結(jié)了一些經(jīng)驗，那就是：運用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作，以積極的心態(tài)投入工作，以認真負責的態(tài)度完成工作，自我加壓，自我約束，積極主動地完成工作。
工作中也存在一些不足：一是缺乏創(chuàng)新意識；二是有時工作不具前瞻性；三是業(yè)務(wù)水平有待進一步提高。
（一）總結(jié)工作經(jīng)驗、完善工作不足；
（二）進一步完成好本職工作；
（三）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦公室工作水平；
（四）完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
集團辦公室年終工作總結(jié)篇十八
2016年辦公室年終工作總結(jié)由范文小編為大家整理好，歡迎大家的閱讀!
近年來，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署，大力踐行“三個代表”重要思想，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務(wù)。
在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會。
一、圍繞中心工作 搞好全方位服務(wù)
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。
面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準工作的著力點，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作。
結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實際，列出工作重點，及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。
在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進行;在落實上，我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo)、幫助上下功夫，進行廣泛深入的調(diào)研，摸實情，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向，當好向?qū)В_保企業(yè)各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心，做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。
我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責，認真當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題，做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需，經(jīng)常深入一線，加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。
尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重、材料多的實際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責任感、務(wù)實的工作作風和強烈的時效精神，保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。
在 “保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
三是圍繞企業(yè)重點難點問題，做好對基層的服務(wù)。
我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。
我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。
由于我們考慮全面、準備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作，促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實現(xiàn)了體制改革的新突破。
我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進程起到了很好的促進作用。
此外，我們認真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。
特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。
二、做好日常工作 樹立良好形象 開創(chuàng)辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。
辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。
為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標同向，相互協(xié)作，樂于奉獻，形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。
具體表現(xiàn):
一是辦文、辦會標準高、質(zhì)量好。
我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中，在通知、請示、報告的編寫上，堅持反復(fù)研究，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，做到喜憂兼報，每年上報各類信息40多條，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會議、活動的組織上，我們從前期準備，到現(xiàn)場服務(wù)，直至?xí)舐鋵崳恳患虑?、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當，確保了會議、活動的高質(zhì)量進行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。
辦公室工作無小事，我們以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。
在文件收發(fā)上，我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。
在檔案管理上，我們建立健全了各項規(guī)章制度，配齊了檔案設(shè)施，整理匯編了全部文件，做到會議、活動一起結(jié)束，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。
同時，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習(xí)，進一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢，為企業(yè)項目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。
目前，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實。
值班工作進一步加強，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動; 門前三包制度得以全面落實，堅持周五衛(wèi)生勞動日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設(shè)，堅持“從儉、節(jié)省”的原則，機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴格車輛管理，確保安全運行，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強，按時收取水、電、暖的費用，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修，做到快捷服務(wù)。
三、改善機關(guān)容貌 創(chuàng)造良好工作環(huán)境
我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生責任制度，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實責任制度。
比如，每天衛(wèi)生責任區(qū)的打掃和廁所清潔制度，機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實，自覺參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實。
我們組織進行了機關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元，改造房屋20多間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦，極大地改善了機關(guān)辦公條件。
同時，我們積極搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對花草樹木進行不同的管理和養(yǎng)護，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在著差距和不足。
有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。
這些問題的存在，不同程度地影響著我們的工作。
今后，我們將堅決加以糾正和改進，大力發(fā)揚求真務(wù)實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室工作，以不斷適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新局面。
xx年年是輝煌的一年，xx大勝利召開了，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神是xx年年里最重要的一件大事，本機關(guān)要本著先學(xué)一步,多學(xué)一點的原則,深刻理解學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的重大現(xiàn)實意義和深遠歷史意義,率先解放思想,率先探索科學(xué)發(fā)展新路徑,率先創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的體制機制,率先轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,率先提高人民群眾的幸福指數(shù),切切實實地把xx大精神傳達好,學(xué)習(xí)好,貫徹落實好,在全市迅速興起學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的高潮.
在黨委領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下，經(jīng)過自己的不懈努力，順利圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
xx年年所得的工作成績主要有以下幾項:
一、思想品德方面
在工作和學(xué)習(xí)中認真學(xué)習(xí)鄧*平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論和江澤同志關(guān)于“三個代表”重要思想，認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。
在“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)“回訪復(fù)查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動中，自己能夠以積極的態(tài)度認真參加了科委機關(guān)組織的各項活動，按照”三個代表“重要思想對照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。
特別是認真學(xué)習(xí)了xx大精神，讓我深深地明白，做為一名黨員進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務(wù)，很有收獲，同時，進一步堅定了共產(chǎn)主義信念。
在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項政策和辦法、程序，堅持為基層多辦事、辦實事。
對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅決的抵制，自覺地維護了國家機關(guān)餓工作形象，具備了工作崗位及社會活動中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會公德。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力
自己在目前的工作崗位上已工作了3年，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在實施上述各項工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。
積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心。
認真遵守科委機關(guān)制定的各項規(guī)章制度，努力提高機關(guān)工作效率和工作質(zhì)量，基本上保證了全科工作的正常開展。
四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻
按照年初制定的各項工作計劃，經(jīng)過一年的努力，全面完成了各項工作任務(wù)，基本上達到了預(yù)期效果。
在文件起草，提供調(diào)研資料，科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年，為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。
同時也使自己受到了很好的鍛煉，從面向全區(qū)的高度上，進一步理解了科學(xué)技術(shù)對于推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績，但也總結(jié)出一定的不足。
比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí)，及時改進。
在新的一年里，自己有決心認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，認真貫徹實踐“三個代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
xx年在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)委區(qū)政府辦公室堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹落實黨的xx屆五、六中全會精神，以排頭兵實踐活動為契機，以提高綜合素質(zhì)和能力為中心，以強化干部職工隊伍建設(shè)為保證，積極創(chuàng)新和完善工作機制，狠抓各項工作任務(wù)的落實，辦公室的“三服務(wù)”水平不斷提高，參謀決策、綜合服務(wù)和后勤保障作用得到加強，為構(gòu)建和諧江海、推動全區(qū)經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)快速發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻。
一、大力加強干部隊伍建設(shè)，辦公室整體素質(zhì)進一步提升
始終以“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”為目標，以“三服務(wù)”為宗旨，以思想政治建設(shè)為準繩，傾力打造團結(jié)務(wù)實、高效協(xié)作、紀律嚴明、行事果敢、服務(wù)有力的堅強集體。
一是著力打造一流隊伍。
堅持抓班子帶隊伍，做到“班長”與班子成員勤溝通、常交心、納群言，大事講原則，小事講風格，工作上支持，生活上關(guān)心，辦公室全體成員形成了團結(jié)互助，精誠協(xié)作，同心謀事的良好風氣，班子凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力顯著提高。
二是活化用人機制。
實行量才施用，定崗定責，任務(wù)到人，做到了千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標。
通過壓擔子，定位子，為每個同志創(chuàng)造了充分施展才華的空間，形成人盡其才，才盡其用，比學(xué)趕幫超的濃厚工作氛圍。
加大對優(yōu)秀年輕干部的培養(yǎng)和使用力度，對政治上靠得住、業(yè)務(wù)上拿得起、作風上過得硬的年輕干部，放手讓他們當骨干、當主力，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性。
三是深入推進黨風廉政建設(shè)和反腐工作。
根據(jù)《江海區(qū)建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和防腐體系任務(wù)分工表》的要求，結(jié)合辦公室的工作實際，明確責任，狠抓落實。
堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，正確處理推進經(jīng)濟社會發(fā)展、業(yè)務(wù)工作與反腐倡廉工作的關(guān)系，進一步完善和落實辦公室黨風廉政建設(shè)責任制。
在抓好本單位反腐倡廉工作的同時，按照分工切實承擔起反腐倡廉的專項工作，確保各項工作落到實處。
認真落實區(qū)委黨風廉政建設(shè)責任制領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于黨風廉政建設(shè)責任制的實施、考核和責任追究的精神，在開展反腐倡廉工作中，努力形成責任明確、齊抓共管、真抓實干的良好工作局面。
進一步完善辦公室紀檢組的人員配備、學(xué)習(xí)、管理和使用工作，建立健全嚴格的監(jiān)督約束機制。
四是狠抓作風建設(shè)。
繼續(xù)加大力氣抓好辦公室的作風建設(shè)，努力樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔高效”的良好形象。
針對辦公室作為區(qū)委、區(qū)政府的樞紐部門、綜合辦事機構(gòu)和重要的參謀助手，其工作好壞直接影響到區(qū)委、區(qū)政府的運行效率的實際情況，進一步確立自我加壓、爭優(yōu)創(chuàng)先的思想，加強制度建設(shè)，規(guī)范工作程序，實行辦事首問責任制，以制度推進工作作風的不斷改進。
堅持在實踐中不斷完善工作方式方法，努力提高工作效率和服務(wù)水平。
繼續(xù)規(guī)范和完善辦文辦會工作程序，提高辦文辦會辦事效率。
加強各股室之間的溝通，努力營造積極向上、和諧融洽的良好工作氛圍。
堅持走群眾路線，努力做好新形勢下的群眾工作。
定期到掛鉤聯(lián)系點困難戶進行幫扶，為群眾排憂解難，真正為群眾辦實事、辦好事。
五是加強學(xué)習(xí)。
以塑造學(xué)習(xí)型機關(guān)、學(xué)習(xí)型干部為目標，抓好辦公室干部隊伍的政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
繼續(xù)加強和完善辦公室的學(xué)習(xí)制度，堅持每月一次的業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)，既拓寬了獲得知識的渠道，又開闊了的視野，提高了隊伍整體的業(yè)務(wù)水平。
此外,辦公室還通過辦公室全體干部會議、黨支部大會、黨小組會議、股務(wù)會、各類學(xué)習(xí)座談會等形式，初步構(gòu)建起學(xué)習(xí)型辦公室，形成鼓勵和激勵學(xué)習(xí)的新機制。
六是增強全局意識和開拓創(chuàng)新精神。
通過理論學(xué)習(xí)、參觀學(xué)習(xí)和工作交流等多種方式，組織開展深入的調(diào)查研究，使辦公室黨員干部進一步認清形勢，增強加快發(fā)展的緊迫感、責任感以及抓好各項工作，服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的全局意識和開拓進取精神。
堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“構(gòu)建和諧江海，爭當發(fā)展排頭兵”的總體要求和區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以開拓的意識、與時俱進的精神、創(chuàng)新的思路統(tǒng)籌辦公室工作全局，努力做好“三服務(wù)”工作。
二、著力發(fā)揮參謀助手作用，文秘工作質(zhì)量有新提高
(一)深入開展調(diào)查研究。
圍繞貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、對照江海區(qū)的實際情況，以打造交通樞紐、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變增長方式、構(gòu)建和諧江海等為重點，積極開展調(diào)查研究，提出科學(xué)建議，努力為區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)掌握全局、謀劃工作、正確決策提供參考依據(jù)。
一是圍繞經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展，開展思路性調(diào)研。
積極協(xié)調(diào)組織各職能部門開展綜合調(diào)研，主動研究和探討一些帶有方向性、全局性、戰(zhàn)略性的課題，為領(lǐng)導(dǎo)多出思路，快出思路，出好思路。
今年，在調(diào)研的基礎(chǔ)上完成了《江海區(qū)載體建設(shè)調(diào)研報告》這一成果，提出了江海區(qū)經(jīng)濟建設(shè)要以工業(yè)為主導(dǎo)，載體建設(shè)先行的主要工作發(fā)展思路，進一步明確了工業(yè)經(jīng)濟和載體建設(shè)的關(guān)系，提出了一系列具體改革措施。
二是圍繞構(gòu)建和諧社會主題，抓好撰寫區(qū)委工作報告的專題調(diào)研。
圍繞未來五年規(guī)劃全局，與有關(guān)部門共同開展深入的前期調(diào)研，客觀分析江海未來發(fā)展面臨的形勢和背景，廣泛征求各方面意見建議，起草了《中國共產(chǎn)黨江門市江海區(qū)第七次代表大會工作報告》，提出了未來五年我區(qū)在工業(yè)發(fā)展、招商引資、新農(nóng)村建設(shè)、發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)、和諧社會和黨的建設(shè)等方面的工作任務(wù)，為未來五年的發(fā)展確立了奮斗目標、明確了方向。
三是開展專項工作調(diào)研。
組織政策研究室等政務(wù)股室工作人員積極開展調(diào)研，先后到新會區(qū)、禮樂街道、外海街道、滘頭街道進行考察調(diào)研，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供先進的經(jīng)驗做法，為更好地開展工作準備好第一手材料。
同時，還圍繞開好區(qū)委區(qū)政府等重要會議，深入街道(村居)、企業(yè)了解新情況新問題，認真分析整理，為領(lǐng)導(dǎo)確定會議主題、明確工作思路提供了有力依據(jù)。
(二)精心起草綜合文字材料。
樹立以文輔政和與時俱進的思想，努力提高文字水平，撰寫精品文章。
圍繞“創(chuàng)精品、上層次、求突破、爭一流”的目標，貼緊中心，突出重點，開拓創(chuàng)新，打造亮點，高質(zhì)量、高效率地做好綜合文字工作，為區(qū)委區(qū)政府決策和實施決策提供了優(yōu)良的服務(wù)。
在文稿起草中，勇于創(chuàng)新、勤于思考，認真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路，刻苦鉆研、精益求精，切實提高文稿起草的質(zhì)量和效率。
一是起草好領(lǐng)導(dǎo)會議講話材料。
今年重點起草了中共江海區(qū)第七次黨*會領(lǐng)導(dǎo)講話稿、區(qū)人大八屆一次會議部分講話稿和各種工作會議講話稿等材料，領(lǐng)導(dǎo)的滿意度、基層的認同感不斷提高。
二是起草好各類匯報材料。
加強對江海區(qū)整體發(fā)展情況的了解掌握，認真綜合總結(jié)，高質(zhì)量起草了一部分區(qū)領(lǐng)導(dǎo)工作情況匯報文稿和任期述職工作報告，增進了上級領(lǐng)導(dǎo)及部門對江海的了解和支持。
三是起草好其他相關(guān)材料。
加強提煉，認真總結(jié)，起草好政策意見說明輔助材料、總結(jié)材料及其它材料，并做好領(lǐng)導(dǎo)講話整理、重要文稿收集等工作。
(三)加強信息工作。
今年以來，以《江海信息》、《領(lǐng)導(dǎo)參閱信息》、《江海區(qū)上報信息》、《信息專報》、《江海區(qū)政務(wù)通報》等為工作載體，以時效性、實用性為突破口，不斷拓寬信息工作面，深入挖掘信息的`內(nèi)涵和外延，努力提高信息服務(wù)的質(zhì)量和水平。
如在臺風“珍珠”和“派比安”時期，每天都編發(fā)防治臺風工作特刊，使區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和上級機構(gòu)及時了解掌握全區(qū)災(zāi)情和防治對策及措施，為進一步做好抗災(zāi)減災(zāi)工作發(fā)揮了很好的效用，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。
三、狠抓區(qū)委區(qū)政府決策的落實，督查督辦工作成效明顯
按照工作職責，突出重點，把握關(guān)鍵，較好地完成了督查督辦任務(wù)，取得了一定成效。
緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的中心任務(wù)，不斷加大工作督查督辦和抓落實的力度，為區(qū)委、區(qū)政府決策部署的落實做了卓有成效的工作。
在抓工作落實的過程中，注重創(chuàng)新機制，樹立權(quán)威，調(diào)動各級各方面的積極性，確保了區(qū)委、區(qū)政府決策部署不走樣，工作落實不打折。
一是圍繞重點抓督查。
緊緊抓住區(qū)大型會議確定的工作重點開展督辦檢查，促進各項重點工作的貫徹落實。
今年辦公室緊緊抓住珠三角城際輕軌江門支線、東海路至南環(huán)路延伸線、麻園路、江海路增加工程等重點工程的工作不放，牽頭組織和會同有關(guān)部門，多次到現(xiàn)場進行督辦檢查，掌握進度，并及時向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)反饋進展情況，對存在的問題逐項開展跟蹤督辦，較好地推進了有關(guān)重點工作。
二是圍繞難點抓督查。
為保證貫徹落實上級決策部署、確保政令暢通，在遇到難事、急事、險事、棘手事時，勇于承擔責任，敢于迎難而上、敢于知難而進、敢于督辦落實。
三是圍繞工作進度創(chuàng)新機制抓督查。
落實由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊進行現(xiàn)場督查的工作機制，每季度由基層掛點領(lǐng)導(dǎo)牽頭，辦公室和相關(guān)職能部門參與，對基層完成考核目標情況和重點工程項目推進情況進行現(xiàn)場督查，及時研究問題，解決困難。
四是提高督查督辦成效。
除運用電話催促、下發(fā)督查通知單等方式方法催交工作進度匯報材料外，還加強了由分管副主任帶隊深入基層、深入企業(yè)、深入群眾進行調(diào)查研究的工作方法。
通過實事求是地了解情況，及時提出工作措施意見，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、研究對策、指導(dǎo)工作提供決策參考。
四、努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，服務(wù)經(jīng)濟社會取得新成效
(一)圍繞建設(shè)制造業(yè)發(fā)達現(xiàn)代化新區(qū)的目標，積極協(xié)調(diào)和參與推進工業(yè)化進程。
緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)濟工作的中心和要求，努力做好各項經(jīng)濟工作的籌劃、組織、協(xié)調(diào)和跟蹤落實。
一是協(xié)調(diào)做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及調(diào)整優(yōu)化工作。
積極參與我區(qū)經(jīng)濟社會“xx”規(guī)劃編制工作，協(xié)助推進創(chuàng)新型江海建設(shè)，跟進落實凌志、安諾特等重點項目建設(shè)，協(xié)助做好電子信息、機電、化工等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級等工作，及時掌握和分析各階段的經(jīng)濟運行情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
二是協(xié)調(diào)做好招商引資和載體開發(fā)建設(shè)。
及時掌握招商引資責任制落實情況，加強與招商部門的溝通聯(lián)系，了解招商信息及動態(tài)，繼續(xù)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)凌志工業(yè)基地、建滔工業(yè)基地、禮樂機電產(chǎn)業(yè)基地的開發(fā)建設(shè)工作，加強與市府辦的溝通和協(xié)調(diào)，跟進江海創(chuàng)業(yè)工業(yè)園、滘頭滘北工業(yè)園等園區(qū)的配套完善，協(xié)調(diào)推進入園項目的建設(shè)。
(二)圍繞打造區(qū)域性交通樞紐的目標，統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
為確保依時按質(zhì)完成今年區(qū)委、區(qū)政府各項重點工程建設(shè)任務(wù)，辦公室根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府提出的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作目標，協(xié)調(diào)推進各項重點基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
按照輕重緩急的要求加強督查督辦，全力做好跟蹤協(xié)調(diào)工作，如協(xié)助做好江珠高速公路征地拆遷工作，積極協(xié)調(diào)東海路至南環(huán)路延伸線工程建設(shè)，協(xié)助做好城際輕軌建設(shè)的有關(guān)工作，配合做好禮東大橋建設(shè)有關(guān)的前期工作，配合做好富華里、橫坑村的搬遷工作，協(xié)助做好麻園路的拆遷工作，協(xié)助做好衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作以及開展環(huán)保專項行動等工作，充分發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)作用。
(三)圍繞市政府的工作部署，積極配合做好僑鄉(xiāng)華人嘉年華相關(guān)工作。
根據(jù)市僑鄉(xiāng)旅游節(jié)安排我區(qū)參與承辦的3 個活動項目的要求，主動協(xié)調(diào)區(qū)旅游局、區(qū)文體新局和相關(guān)街道辦事處，精心組織、落實活動項目各項具體工作。
一是協(xié)調(diào)區(qū)外僑局、區(qū)文體新局落實“江門市禮樂同鄉(xiāng)會異國風情表演隊”和“江海區(qū)威風鑼鼓表演隊”參與市舉辦的大巡游活動; 二是配合滘北街道辦事處做好xx年白水帶生態(tài)旅游節(jié)啟動儀式的籌劃工作，會同區(qū)旅游局制作“江海八景”牌匾和“江海八景”dvd宣傳片;三是督促協(xié)調(diào)區(qū)文體新局落實江南文化廣場在旅游節(jié)期間連續(xù)3晚的地方文藝表演工作;四是主動協(xié)調(diào)外海、禮樂街道，認真做好海外自費旅行團的交通和食宿安排;五是跟進華人嘉年華活動我區(qū)企業(yè)的捐款工作，如主動與市財政局、市旅游節(jié)組委辦和市新聞媒體聯(lián)系，銜接好企業(yè)捐款收據(jù)及企業(yè)在電視臺、報刊刊登廣告等事宜。
(四)圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署，組織籌辦好各類大型會議和重點項目慶典活動。
一是做好全區(qū)性大型會議的組織籌辦工作。
積極、穩(wěn)妥籌辦好區(qū)第七次黨*會。
區(qū)第七次黨*會會期3天半，由于大會時間緊，內(nèi)容多，程序嚴，任務(wù)重，加上辦公室人手少，為高質(zhì)量籌辦好會議，辦公室實行全體動員，團結(jié)一致，充分發(fā)揮集體的戰(zhàn)斗力，群策群力，將任務(wù)分解到人，各負其責，認真細致做好各項籌辦工作，高質(zhì)高效地完成了籌務(wù)任務(wù)，為大會的圓滿成功舉行創(chuàng)造了良好的條件，并提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同時積極配合籌辦好區(qū)換屆工作的有關(guān)會議，如區(qū)八屆人大一次會議、區(qū)政協(xié)二屆一次會議等。
做好區(qū)委六屆六次、七次、八次全會，區(qū)委七屆一次、二次全會以及區(qū)委工作會議的組織籌辦;做好區(qū)政府全體會議、區(qū)政府組成人員會議、區(qū)推進重點項目建設(shè)工作會議、全區(qū)維護社會穩(wěn)定工作會議以及全市鎮(zhèn)級經(jīng)濟工作會議等大型會議的組織籌辦。
二是籌備組織大型慰問活動和重點項目慶典活動。
如認真組織籌辦了區(qū)委區(qū)政府xx春節(jié)慰問活動。
積極籌辦xx年江門市江海區(qū)經(jīng)貿(mào)洽談會暨重點項目慶典活動，做好整個活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，如邀請嘉賓、項目簽約、草擬領(lǐng)導(dǎo)講話稿、場地布置、日程安排等工作，對活動的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)都爭取想細想全，確保了活動的圓滿完成。
此外，還組織參加5月份舉行的xx年中國(江門)經(jīng)濟技術(shù)貿(mào)易洽談暨摩托車工業(yè)博覽會、江門國際汽車文化廣場推介會等大型會議活動。
(五)圍繞建設(shè)和諧江海的目標，積極推進保障社會大局穩(wěn)定的各項工作。
一是進一步加強信訪工作。
化解社會矛盾，為群眾排憂解難，為區(qū)政府中心工作創(chuàng)造良好的社會氛圍。
如在處理中裕突發(fā)事件過程中，在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在工作隊的配合下，辦公室連續(xù)奮戰(zhàn)一個月，采取措施，最終引導(dǎo)供應(yīng)商通過法律渠道解決糾紛。
針對當前我區(qū)信訪面臨的新形勢，出現(xiàn)的新情況、新特點，為進一步規(guī)范信訪工作人員行為和群眾信訪活動的秩序，建立和健全了《江門市江海區(qū)機關(guān)大院群體性上訪事件應(yīng)急預(yù)案》、《江門市江海區(qū)村(居)委會信訪調(diào)解員工作制度》、《江門市江海區(qū)重大緊急信訪信息報送辦法》、《江門市江海區(qū)信訪工作溝通制度》、《江門市江海區(qū)信訪工作管理辦法》等，這些制度的建立和完善，使我區(qū)的信訪工作進一步做到有規(guī)可依，推動了各項信訪工作的開展。
二是協(xié)助做好安全生產(chǎn)和消防安全工作。
積極配合區(qū)安全監(jiān)督管理局、區(qū)消防大隊開展各項安全生產(chǎn)、消防安全大檢查、專項整治工作和安全生產(chǎn)工作考核等，以消除安全隱患。
三是積極配合和協(xié)助區(qū)公安分局、區(qū)工商分局等職能部門組織開展打擊傳銷活動，采取有效措施嚴厲打擊，確保轄區(qū)內(nèi)傳銷活動得到有效遏制。
五是積極做好城信社金融風險化解工作，做好區(qū)防化辦、區(qū)清收處置辦日常工作，協(xié)調(diào)區(qū)信金公司、各城信社資產(chǎn)追收組開展各項資產(chǎn)追收和盤活工作。
協(xié)助做好政府債務(wù)和鎮(zhèn)村債務(wù)管理，努力化解東寧工業(yè)城等歷史遺留問題。
五、認真做好政府法制工作，推動法治政府建設(shè)有新進展
大力開展行政執(zhí)法調(diào)研。
為進一步貫徹落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》的精神，了解全區(qū)行政執(zhí)法工作情況，上半年，辦公室會同區(qū)監(jiān)察局、人事局等部門對各街道辦事處、區(qū)直各單位開展了一次行政執(zhí)法情況的調(diào)研，并形成了《調(diào)研報告》。
通過此次調(diào)研活動，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及辦公室準確地掌握了我區(qū)行政執(zhí)法的現(xiàn)狀，為今后一段時期區(qū)政府法制工作的整體部署提供了政策及決策依據(jù)，為進一步推進我區(qū)的依法行政工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
著力推行行政執(zhí)法責任制。
國務(wù)院辦公廳《關(guān)于推行行政執(zhí)法責任制的若干意見》下發(fā)后，辦公室下發(fā)了《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于推行行政執(zhí)法責任制的若干意見的通知》，對我區(qū)落實行政執(zhí)法責任制的工作做了部署，并配合區(qū)監(jiān)察局起草了《江門市江海區(qū)行政機關(guān)工作人員行政過錯責任追究暫行辦法》。
目前，全區(qū)行政執(zhí)法責任制工作正按國家、省、市的要求全面鋪開，預(yù)計明年即可完成我區(qū)行政機關(guān)行政執(zhí)法職權(quán)界定工作。
加強行政執(zhí)法監(jiān)督工作。
為進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，促進全區(qū)行政執(zhí)法案卷的規(guī)范化管理，切實提高行政執(zhí)法水平，今年6月，區(qū)法制局制定了《江海區(qū)行政執(zhí)法案卷評查標準》，為我區(qū)行政執(zhí)法機關(guān)的執(zhí)法行為提供了評價準則。
高質(zhì)量辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案。
xx年，共辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案及反映問題118項，其中，辦理區(qū)人大代表建議50項、區(qū)政協(xié)委員提案14項、區(qū)人大代表反映問題27項、市人大代表建議15項、辦理市政協(xié)委員提案7項、市人大代表反映問題5項。
代表和委員對建議、提案辦理的滿意率為100%。
此外，扎實推進行政復(fù)議工作。
六、積極營造良好的服務(wù)平臺，綜合服務(wù)和后勤保障工作躍上新臺階
一是發(fā)揮助手作用，認真做好秘書服務(wù)。
二是認真做好組織人事、工資和黨務(wù)工作。
三是加強現(xiàn)代辦公技術(shù)的應(yīng)用。
四是認真做好保密工作。
五是做好檔案地方志工作。
六是高度重視接待工作。
七是著力改善機關(guān)工作環(huán)境。
八是充分發(fā)揮接待、倉庫、食堂、車管、保安、水電、工勤、綠化、報刊收發(fā)等崗位的作用，以“想在前、做在前”的主動式服務(wù)，全面做好機關(guān)大院環(huán)境的綠化、美化、亮化和各項后勤服務(wù)工作。
九是做好小汽車定編的管理工作。
xx年，通過全體干部職工的不懈努力和扎實工作，順利完成了年初既定的各項工作任務(wù)，較好地履行了辦公室的各項職能，為全區(qū)整體工作的順利推進發(fā)揮了應(yīng)有的作用，贏得了區(qū)委區(qū)政府和社會各界的充分肯定。
在看到成績的同時，也要看到，我們的工作與區(qū)委區(qū)政府的要求還有一定的差距，工作中還存在一些不容忽視的問題:一是辦公室文秘工作的質(zhì)量水平和辦事效率還須繼續(xù)提高;二是服務(wù)職能的發(fā)揮還存在一些薄弱環(huán)節(jié);三是工作創(chuàng)新的力度還不夠大。
這些問題，還有賴我們在今后的工作中認真研究并采取措施加以解決。