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        淘寶網(wǎng)店運營計劃書范文(19篇)

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            缺乏計劃往往會導致目標的模糊和效率的降低。在制定計劃時,我們應該合理安排時間,并充分考慮到可能出現(xiàn)的變數(shù)。不同人的計劃方式可能會有所不同,下面是一位成功人士分享的計劃經(jīng)驗。
            淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇一
            1.紅酒的消費市場(國內(nèi)、安徽省)
            目前,中國市場中,白酒和啤酒在家庭消費中占著絕大部分的地位,白酒的主要消費群體是中老年人,而啤酒的主要消費人群是在各個階層都會產(chǎn)生的,但是現(xiàn)在越來越多有條件的人開始注重生活、走小資路線,而紅酒就是他們享受生活的一種途徑,紅酒喝的是文化、是健康、是品味生活,紅酒會所運營方案。所以紅酒所要占領(lǐng)的市場將是一個具有很大發(fā)展空間的市場,在消費群體快速吸收新產(chǎn)品的過程中,紅酒在人們心目中的地位會越來越重要,消費比例也會逐漸加大,我們現(xiàn)在不光是要找到我們銷售的目標人群,主要是培養(yǎng)我們目標人群。在以后的消費趨勢上,紅酒會成消費能力強的產(chǎn)品,紅酒的消費趨勢會在5—10年以后上漲,成為和白酒一樣有著強力消費群體的產(chǎn)品。
            據(jù)了解,目前安徽整體紅酒市場容量超過了四個億,其中合肥占據(jù)了最少三分之一的份額。國內(nèi)長城、張裕和王朝等主流品牌表現(xiàn)出了不同的發(fā)展態(tài)勢,進口酒也逐漸浮出水面,成為關(guān)注的焦點。
            2.紅酒的主要消費人群
            我公司代理的紅酒屬中高檔紅酒,是國際知名地區(qū)產(chǎn)的酒,有深厚的葡萄酒文化底蘊。所以我們的消費對象應為第一、二、三、四類人群。
            3.國產(chǎn)紅酒產(chǎn)品和市場分析
            12.5個百分點。1-2月累計進口量增速59.8%。葡萄酒消費在國內(nèi)還處于快速發(fā)展階段,市場空間大,因此預計未來幾年進口葡萄酒和國內(nèi)葡萄酒將處于共生共增狀態(tài),擁有品牌優(yōu)勢的國內(nèi)葡萄酒龍頭企業(yè)將有望保持較快增速。本省的紅酒主要有安徽古井葡萄酒有限責任公司生產(chǎn)的“古井牌”和“雙喜牌”葡萄酒,在銷售方面,古井雙喜葡萄酒借“古井貢”白酒的強大銷售網(wǎng)絡,銷售點遍布全國各地縣及縣級市,部分地區(qū)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn),在國產(chǎn)葡萄酒方面一具有一定的影響力。
            4.國外紅酒在中國的產(chǎn)品和市場分析
            雖然世界葡萄酒業(yè)每年增長速度不到1%,而中國葡萄酒每年增長速度卻超過10%。因此,我國的葡萄酒工業(yè)有著巨大的成長空間和良好的市場前景。據(jù)預測,如按發(fā)展中國家平均水平計算,20xx年我國葡萄酒需求量將達96.6萬噸。按最近四年平均年增長10%的速度計算,到20xx年我國葡萄酒產(chǎn)量將達63萬噸。仍有33.6萬噸市場缺口。固然,葡萄酒工業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?BR>    5.紅酒的銷售模式(國產(chǎn)的和代理國外的)
            一是自建終端,通過專賣店、加盟零售店的方式,樹立自我品牌,規(guī)劃方案《紅酒會所運營方案》。以零售為輔,以展示新舊世界進口葡萄酒全系列產(chǎn)品形象的專業(yè)、專家形象出現(xiàn),期望借助酒會、品鑒會的形式擴大團購為主的消費群,以彌補自設終端的費用虧損部分。一部分專做進口葡萄酒的國內(nèi)經(jīng)銷商,也把目光轉(zhuǎn)移至行業(yè)客戶,一是轉(zhuǎn)向?qū)W鲑N牌定標,根據(jù)客戶需求設計專供酒標;一是轉(zhuǎn)向本地和外埠各行業(yè)企事業(yè)大客戶、政府團體,采勸端到端”直銷的模式提升銷量,以減少市場費用。但總體來看,目前此種方式叫好不叫座。
            二是買端品種,樹立單品酒的操作中積累了豐富的操作經(jīng)驗,有一支成熟專業(yè)的運營團隊,渠道多網(wǎng)絡廣,資金實力雄厚,具備買斷性價比占優(yōu)勢的優(yōu)良產(chǎn)區(qū)的優(yōu)良品種獨立一或單品品牌,喊高打低。國內(nèi)這部分經(jīng)銷商,通常已在國產(chǎn)葡操作。
            1) 優(yōu)勢s
            1 高品質(zhì)的產(chǎn)品符合市場需求,法國波爾多紅酒是世界知名的紅酒品牌,消費者認可度高
            2 有宿州福明設備有限公司這個集團做強大的后盾支持
            3 品種多,覆蓋了各個消費層次
            2)劣勢w
            1 渠道尚未建立
            2 價位稍微偏高
            3產(chǎn)品口感偏酸,顧客接受性差
            3)機會點o
            1 安徽的紅酒市場逐步走向規(guī)范
            2 越來越多的消費者開始青睞紅酒這一具有營養(yǎng)和保健功能的酒類.
            3葡萄酒是近幾年興起的一種文明宴用酒,屬紅酒系列,給人一種喜慶的氣氛
            4 我們可以對目前的k/a客戶實現(xiàn)精簡并實行末位淘汰制,分出更多的精力來完善分銷網(wǎng)絡.
            4)威脅問題t
            1 張裕長城\王朝等國內(nèi)老品牌已經(jīng)占據(jù)安徽的半壁紅酒市場,其產(chǎn)品及價格體系趨于完善.
            2 消費者是否能被引導接受進口紅酒
            3 紅酒市場前景看好,品牌越來越多
            4 安徽人主要是以喝白酒和和啤酒為主
            1.銷售模式
            1)大客戶銷售
            可以通過商業(yè)匯演發(fā)布會、大型展會、裝材商場(商家)展位推
            廣、文化協(xié)會等推廣。
            借助商業(yè)單位與權(quán)威部門宣傳,把我們的產(chǎn)品列入,提供產(chǎn)品實物和詳細資料。潛在提高客戶對我們紅酒的認識與了解,提升我們紅酒的形象與知名度。
            2)高檔西餐廳等高檔消費場所
            可以和高檔的商務會所合作,代理推銷我們的紅酒,另外在我們自己的會所對一些有能力消費的客戶進行推廣,挖掘潛在的客戶。
            3)電話銷售
            要尋找潛在的客戶,多方面的散布消息,然后通過電話溝通。首先要在電話中得到客戶的信息,地址姓名有紅酒的消費需求沒有。在初步的交涉中確認客戶是不是有購買或需求的意向。如果有的話可以讓客戶來我們的會所看看,讓客戶對紅酒有一定的了解。
            4)網(wǎng)絡推廣銷售
            首先在我們啟鑰網(wǎng)進行推廣,其次在網(wǎng)絡建設上,應先對目標市場進行市場調(diào)研,對市場潛力、成熟度有一定了解,將最后歸整好的主要市場集中精粹力量,直接進駐。一個新生的企業(yè),新生的產(chǎn)品,想要迅速立足市場,還需要尋找自己的“藍海”,這就是被大品牌放棄了的區(qū)域或不被大品牌注重的區(qū)域,或我們直接進駐三類市場,以強攻弱。
            2.銷售步驟方案
            1)銷售團隊組建
            我們要選擇有上進心、自信心、責任心、想在銷售行業(yè)有所成績,團隊意識強,口齒伶俐,表達能力強的人才。
            2)相關(guān)的學習培訓
            學習紅酒文化、歷史、市場趨勢、紅酒的類型等
            3)產(chǎn)品的具體銷售
            1.第一渠道
            充分利用大型連鎖超市賣場鋪貨,迅速占領(lǐng)超市終端柜臺,盡可能多的與中等城市百貨商嘗超市建立業(yè)務關(guān)系,積極開展產(chǎn)品鋪貨、上柜展示、售賣,利用促銷小姐、店員推薦銷售。
            2.第二渠道
            利用酒店、賓館、娛樂場所的餐飲場所,建立娛樂銷售網(wǎng)點,通過促銷員促銷。
            3.第三渠道
            利用企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位、學校的集團消費行為,建立直銷網(wǎng),通過直銷業(yè)務員的公關(guān)行為實現(xiàn)銷售推廣。
            淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇二
            眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn),行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落,垂直b2c網(wǎng)站中,新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn),這都成為了電子商務和媒體各界的關(guān)注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分,服裝電子商務的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
            (1)入駐流程。
            1、申請商家支付寶賬號:
            申請企業(yè)支付寶賬號,并完成支付寶賬號的商家認證。
            2、登錄在線申請頁面:
            登陸淘寶商城招商頁面點擊"立即加入"。
            3、提交信息:
            在線輸入提交公司及品牌資料信息。
            4、簽約:
            在線簽訂淘寶商城服務條款、服務協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議。
            5、等待審核:
            提交您的資質(zhì)及品牌資料等待淘寶小二審核。
            6、凍結(jié)保證金:
            請在您申請的商家支付寶賬號中充入10000元,我們將會在查收到后凍結(jié)作為商家保證金。
            7、開店:
            可在商家管理后臺免費下載相關(guān)店鋪操作的培訓課件。
            人力規(guī)劃。
            1、人員分工表(攝影模特文編美工客服)。
            人員工作內(nèi)容備注人數(shù)。
            營銷總監(jiān)監(jiān)督指導淘寶工作。
            經(jīng)理主要負責淘寶網(wǎng)店運營、店鋪裝修、維護以及推廣。協(xié)調(diào)各部門人員,做好淘寶網(wǎng)店整體工作。同時負責淘寶網(wǎng)店推廣的實際操作,如論壇發(fā)帖等等根據(jù)網(wǎng)絡需求,隨時調(diào)整運營方案。
            淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇三
            商場名稱:金陽客車站大商匯綜合商貿(mào)城(暫定名) 商場經(jīng)營單位:貴陽大商匯投資管理有限公司(由貴州金興西南家電有限公司和貴陽市百貨行業(yè)、鋁塑、服裝等行業(yè)人士共同組建)。
            商場負責人:劉雪蘭
            商場經(jīng)營內(nèi)容:依托金陽臨時客車站,以餐飲、賓館、休閑、娛樂為配套,以服裝、鞋帽、百貨、鋁塑、日用品、化妝品、文化用品、五金家電為主的輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)及全省的綜合性現(xiàn)代化商貿(mào)城。
            商場規(guī)模:總占地面積192780平方米,商場建筑面積78793平方米。
            商場經(jīng)營總投資概算:1.2億元人民幣
            2、商場經(jīng)營單位概況
            商場經(jīng)營單位為貴陽大商匯投資管理有限公司,該公司由貴州金興西南家電有限公司和貴陽市百貨行業(yè)、鋁塑行業(yè)、服裝針織等行業(yè)主要人士共同出資組建而成。
            貴陽市家電行業(yè)商會的成員是來自全國各地的在貴州經(jīng)商達數(shù)十年之久的經(jīng)銷商。他們是中國乃至世界各大知名品牌在貴州的代理商和經(jīng)銷商。經(jīng)營范圍涉及大小家電、五金、酒店用品、服裝、百貨、鋁塑、日用品、副食品等眾多行業(yè)的批發(fā)及零售。具有豐富的行業(yè)經(jīng)銷經(jīng)驗和廣泛的銷售網(wǎng)絡。數(shù)十年的經(jīng)營歷程讓他們的客戶網(wǎng)擴展到了貴州省的各個地、市、縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
            目前,由于市場競爭的加劇,城市化經(jīng)營場所無法滿足需求的的現(xiàn)狀,對各個批發(fā)行業(yè)的發(fā)展形成了極大的制約。為了更好的適應現(xiàn)代化批發(fā)業(yè)出現(xiàn)的新情況,突破現(xiàn)階段發(fā)展中市場規(guī)模,交通、倉儲、物流等瓶頸,并建成批發(fā)、零售、辦公為一體的大型綜合性現(xiàn)代化批發(fā)市場。貴陽市家電行業(yè)協(xié)會牽頭,由貴州金興西南家電有限公司投資,聯(lián)合在貴州省家電、五金、文體、鋁塑、日用、箱包、針織用品等十大行業(yè)最前沿的約3000戶經(jīng)營戶共同籌備,成立貴州大商匯投資管理有限公司,進行金陽大商匯綜合商貿(mào)城項目的整體運行開發(fā),齊心協(xié)力推動整個貴州乃至西南地區(qū)商貿(mào)業(yè)的發(fā)展。
            二、商場背景及貴州市場分析
            1、20xx年貴州省貴陽市經(jīng)濟及批發(fā)市場微觀分析
            在西部大開發(fā)的發(fā)展戰(zhàn)略中,貴州的經(jīng)濟在過去的十幾年里有了翻天覆地的發(fā)展。貴陽市作為貴州省的省會城市,是貴州省的政治、文化、經(jīng)濟中心,它的健康穩(wěn)定發(fā)展在全省的經(jīng)濟發(fā)展中起著砥柱中流的作用。
            迄今為止,貴陽市的家電、五金、文體、鋁塑、日用品等行業(yè)的批發(fā)和零售市場已近逐漸成熟,但是現(xiàn)有的經(jīng)營場地大部分已經(jīng)老化,而且布局零星分散,設備設施不足,消防隱患突出,從而導致市場規(guī)劃極其混亂,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有的經(jīng)濟持續(xù)健康,嚴重制約全省經(jīng)濟的進一步發(fā)展。
            2、貴陽市批發(fā)市場的經(jīng)營現(xiàn)狀
            通過調(diào)查,貴陽市現(xiàn)有主要商品批發(fā)市場分散在市西路、浣沙橋、老客車站、次南門、相寶山、羅漢營、三橋、花香村等地,具體見下表:
            這8個地方都位于貴陽市鬧市區(qū)內(nèi),缺乏足夠的停車場面積,經(jīng)營環(huán)境早已經(jīng)不能滿足消費者的要求。目前,隨著市場知名度的不斷擴大,市場經(jīng)營戶的迅速增加,經(jīng)營戶的經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營實力的急劇擴大,健康穩(wěn)定的市場發(fā)展對經(jīng)營場地、倉儲面積都有了新的要求。目前,經(jīng)營場地面積和倉儲占地面積甚小已經(jīng)遠遠不能滿足經(jīng)營戶的要求。很多經(jīng)銷商被迫將門面附近的寫字樓、住宅樓租下來當作倉庫使用,或者把倉庫租到十公里以外的東站、小河、三橋等地,這一方面在金錢和時間上大大提高了經(jīng)營成本,另一方面商品運輸也給城市交通帶來了極大的壓力和不便。
            以上還只是小部分的情況,大部分的商家在現(xiàn)有的經(jīng)營場地根本就找不到合適的倉儲地方。這其中極其突出的例子就是市西路市場。據(jù)市西路的現(xiàn)有的經(jīng)銷商所言,他們想要找一個足夠大小的門面都找不到,更不可能奢望找到合適大小的倉庫。 找不到足夠大小門面的商家只能租用寫字樓或商務辦公室來作為銷售點。
            由此可見,貴陽市現(xiàn)有的市場狀況使得各個商家無法擴大自身經(jīng)營規(guī)模,使得交易時間及經(jīng)濟效益大打折扣,從而嚴重局限著貴陽市乃至整個貴州省的經(jīng)濟發(fā)展為了了解問題的所在,我們也進行了外地市場探究和對比。據(jù)外地考察,外省有些縣級的批發(fā)市場的規(guī)模都比目前貴陽市單個批發(fā)市場的規(guī)模大,這也是為什么近年來,遵義、銅仁、凱里、興義、都勻、水城的經(jīng)銷商跑到外省較為臨近的批發(fā)市場采購商品。顯然,這嚴重影響了貴州省自身的市場經(jīng)濟發(fā)展。
            3、貴陽市批發(fā)市場物流交通現(xiàn)狀
            目前這八大批發(fā)市場位于貴陽市中心,由于近年來經(jīng)濟的發(fā)展,貴陽市車輛數(shù)目俱增,市內(nèi)貨車交通受限,大的卡車及貨車無法進入,甚至連小卡、輕卡也只能在早晨9點到下午4點進入。這種現(xiàn)狀迫使商戶們到更遠的地點甚至貴陽周邊尋找中轉(zhuǎn)地點。這樣一來,廠家的貨物無法及時流入,經(jīng)銷商的貨物也無法及時發(fā)出,嚴重阻礙了商品的流通,妨礙了商戶的發(fā)展。
            淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇四
            對過去的經(jīng)營狀況的分析是非常有必要的,總結(jié)過去的得失,才能更清楚自己未來的路應該如何走。如果說盲目的制定計劃,沒有任何依據(jù),這個計劃無疑是空中樓閣,是站不住腳的。那么,分析過去的運營計劃應該如何做呢?普麗緹莎資深美容院管理人員說,分析過往幾年,尤其是重點分析上一年的運營情況是最好的辦法,對于美容院來說,分析上一年的顧客數(shù),成交數(shù)目,客單價,美容院運營成本,利潤空間等數(shù)據(jù)才是第一要務。
            1、對顧客類型的分析
            20xx年美容院顧客類型做大致有三類顧客,a類顧客,b類顧客,c類顧客等。每個月顧客前來消費的次數(shù)統(tǒng)計,以及顧客消費頻率,客單價是多少。如果顧客比例結(jié)構(gòu)是否合理。如何拓展更多的顧客。顧客怎么樣原因進店,進店的頻率和次數(shù)如何提高?只有具體的細分每一個問題,找到問題的根源和癥結(jié)所在,才能夠在下一年的工作安排中找到對應的工作方法。
            2、對新增顧客群體分析
            了解以上數(shù)據(jù)的目的還是為了新一年的美容院拓客方案的制定,那種美容院宣傳效果好,那種促銷模式好,什么樣的產(chǎn)品和項目對顧客有殺傷力。只有這樣,才能了解顧客的消費需求,知道做的哪些工作是有效果的,是有價值的,在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。
            5、暢銷產(chǎn)品的分析
            顧客反應最好的項目和最好的產(chǎn)品、最暢銷的產(chǎn)品和項目、最暢銷的卡、各占多大比例以及高端大項目的銷售人數(shù)、金額、項目名、反饋等。甚至可以做個銷量排名表,全面了解產(chǎn)品,做到優(yōu)勝劣汰。找出核心優(yōu)勢產(chǎn)品,從而確定核心產(chǎn)品。
            6、員工管理分析
            員工全年銷售情況分析包括員工級別、服務時間、中高檔顧客數(shù)量、中高檔顧客消費金額、總銷售、能力特點等。
            員工問題全面分析包括:是否有遲到、早退、代打卡、不按規(guī)定請假等違規(guī)現(xiàn)象;是否有與顧客爭吵,引發(fā)投訴現(xiàn)象;是否有爭顧客,不服從上級工作安排現(xiàn)象;是否有員工散布負面信息,產(chǎn)生不良影響;是否能積極配合,任勞任怨,體現(xiàn)團隊精神;士氣是否高漲,精神面貌良好;對薪資、福利、待遇是否有疑問;對上級主管是否有意見或看法;員工不滿率、流失率、更新率是否正常;是否經(jīng)常給企業(yè)提出合理化意見或建議,并上報總部……從而總結(jié)出銷售業(yè)績與培訓的關(guān)系,銷售業(yè)績與薪資結(jié)構(gòu)、銷售提成的關(guān)系,銷售業(yè)績與激勵的關(guān)系,銷售與店內(nèi)管理與氛圍的關(guān)系,銷售業(yè)績與銷售模式的關(guān)系,銷售業(yè)績與項目產(chǎn)品的關(guān)系。
            4、美容院銷售狀況分析
            美容院銷售類型如何?是會員儲值卡銷售比較好?還是單次護理消費比較好,二者所占的比重和具體金額如何?是美容院產(chǎn)品銷售比較受顧客歡迎,還是美容院服務比較受顧客歡迎?顧客銷售的項目具體有哪些?人數(shù)比例和金額情況詳細對比等。高端消費項目和中低端消費項目對比,是否通過美容院儀器產(chǎn)生銷售還是美容院手法產(chǎn)生銷售?各個季節(jié)美容院銷售情況,總結(jié)出美容院淡旺季,在旺季應該做哪些促銷活動,在淡季是否可以加強對美容院員工進行培訓,做到時間最合理的安排分布。
            淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇五
            淘寶網(wǎng)作為全球最大的網(wǎng)絡零售平臺,擁有海量的精準目標消費者群體和巨大的購買流量,是傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡零售類電子商務的首選之地,不管是淘寶商城還是淘寶網(wǎng)c店。因為自建獨立b2c商城的運營投入巨大,而借助淘寶的精準流量,卻可以節(jié)省大量運營費用。
            下面,簡單介紹下淘寶店鋪運營的一些方法和技巧。
            規(guī)劃裝修好店鋪:店名、店招、店鋪的裝修,寶貝描述等等,掌柜的必須根據(jù)自己產(chǎn)品特點設計自己店鋪的風格,突出賣點,一定是在店鋪規(guī)劃好的風格下進行視覺表現(xiàn),寶貝數(shù)量不求多,但要分門別類,熱鬧而不雜亂,要有購物的氛圍,同時要清晰有序。
            產(chǎn)品的包裝與策劃,也就是打造爆款、明星款,等優(yōu)勢寶貝上人氣了,再來推廣其它的,這樣做起來就事半功倍了!
            搞好顧客關(guān)系,好的服務也是贏得回頭客的很重要的因素??头龊每旖荻陶Z回復,精明的商家總是把店鋪地址第一時間發(fā)給客戶,給人很專業(yè)、很周到的服務。
            淘寶店鋪的商品促銷,分成三大類:一參加淘寶各種促銷活動;二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動;三、利用關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式,實現(xiàn)商品生動化,提升用戶粘性,提升客單價。
            具體做法:
            1、贈品策略(贈送產(chǎn)品或者贈送服務)。
            2、包郵促銷。
            3、秒殺限時搶購(底價秒殺造氣勢)。
            促銷策略有很多種,但是這三種最適合淘寶!
            淘寶店鋪的運營推廣關(guān)系著店鋪生存,而淘寶店鋪的推廣運營,一定是把重點放在淘寶站內(nèi)流量的,站外的推廣精準度不夠,轉(zhuǎn)化效率低下。
            淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇六
            時間:20xx年10月8日。
            近些年來,網(wǎng)店以其便捷的服務、優(yōu)惠的價格越來越受到人們的親睞。毫無疑問,淘寶是所有購物網(wǎng)站中最被人熟知的,所以淘寶店應該說是一個相當有前景的創(chuàng)業(yè)項目。
            1、家鄉(xiāng)基本情況。
            新橋鄉(xiāng)是河南省永城市下轄的鄉(xiāng),位于永城市老城南15公里處。全鄉(xiāng)總面積74平方公里,耕地面積64000畝,轄18個行政村,191個村民組,人口達40000余人。
            2、網(wǎng)店的宗旨。
            父母給的是北京,自己打的才是江山。
            1.負責人:
            2.經(jīng)營團隊:
            1.選擇在村人口比較集中的位置。
            2.選擇有45㎡的經(jīng)營地址。
            3.交通便利,運輸方便。
            4.有獨立的交通工具,可以派送運輸。
            5.周邊人口比較密集。
            淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇七
            至于新產(chǎn)品的利潤比,每個行業(yè)有著不同的利潤分配原則,因此在成本定價時必須按照行業(yè)的利潤分配規(guī)律定價。例如,飲料的批發(fā)商在每瓶飲料上可能只賺幾分錢就可以滿足。但在保健品領(lǐng)域,經(jīng)銷商沒有30%以上,甚至高達100%、200%的利潤空間,積極性根本就不會被激發(fā)。
            2、市場定價法:即根據(jù)競爭對手的價格參照進行定價。
            市場競爭地位分為四大類:市場領(lǐng)導者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領(lǐng)導者在競爭中處于強勢地位,在同類產(chǎn)品的定價上應走高價路線,略高于市場平均價,并與市場跟隨者拉開一個檔次;市場挑戰(zhàn)者是市場領(lǐng)導者最大的對手和威脅,在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略,即領(lǐng)導者定多高的價,挑戰(zhàn)者會八九不離十的應對著;市場跟隨者緊跟在領(lǐng)導者和挑戰(zhàn)者背后,以模仿著稱,其產(chǎn)品價格通常低于領(lǐng)導者和挑戰(zhàn)者一個價格層級,接近于市場平均價,如pc中的二線品牌愛必得、金長城即是屬于此類。而由于市場補缺者提供的產(chǎn)品或服務是市場所稀缺或不足的,具有很強的差異化,專業(yè)性很強,目標市場較窄,用戶對價格的討價還價能力較弱,所以在定價上同樣可實施高價策略。
            3、心理定價法。
            心理定價法即根據(jù)顧客能夠接受的最高價位進行定價,它拋開成本,賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什么價我就定什么價。我們的一個客戶,有一個非常好的產(chǎn)品,按成本定價只有八九十元,我們經(jīng)過消費者調(diào)研后發(fā)現(xiàn),客戶所能接受的心理價位在200元以內(nèi),于是我們建議其定價188元,比原來高出一百元。新產(chǎn)品推出市場后,價格并未成為顧客購買的障礙,反而本著好貨當然價高的心理,認為這是一款品質(zhì)相當好的產(chǎn)品。定價中高出的100元實際上成為了廠家的純利潤,賣一個產(chǎn)品相當于賣原來定價的五個。
            根據(jù)顧客的購買心理和行為習慣,在零售價格中,常用到以下策略:
            (1)尾數(shù)定價策略。在確定零售價格時,以零頭數(shù)結(jié)尾,使用戶在心理上有一種便宜的感覺,或者是按照風俗習慣的要求,價格尾數(shù)取吉利數(shù),也可以促進購買。該策略適用非名牌和中低檔產(chǎn)品。
            (2)整數(shù)定價策略。與尾數(shù)定價策略相反,利用顧客“一分錢一分貨”的心理,采用整數(shù)定價,該策略適用與高檔、名牌產(chǎn)品或者是消費者不太了解的商品。
            (3)聲望定價策略。主要適用于名牌企業(yè)、名牌商店和名牌產(chǎn)品。由于聲望和信用高,用戶也愿意支付較高的價格購買公司的產(chǎn)品,但是,濫用此法,可能會失去市場。
            (4)特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理,企業(yè)有意識地將價格定得低一些,達到打開銷路或者是擴大銷售的目的,如常見的大減價和大拍賣,就屬于這種策略。該策略主要適用于競爭較為激烈的產(chǎn)品。濫用此法,會損害企業(yè)的形象。
            七、進貨渠道。
            1、批發(fā)市場進貨。
            這是最常見的進貨渠道,如果你的小店是經(jīng)營服裝,那么你可以去周圍一些大型的服務批發(fā)市場進貨,在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
            2、廠家直接進貨:
            正規(guī)的廠家貨源充足,信用度高,如果長期合作的話,一般都能爭取到產(chǎn)品調(diào)換。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發(fā)客戶。如果你有足夠的資金儲備,有分銷渠道,并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,那就可以去找廠家進貨。
            3、批發(fā)商處進貨:
            一般用搜索引擎google、百度等就能找到很多這些貿(mào)易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。不足的是因為他們已經(jīng)做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,你很難和他們談條件,除非當你成為他們大客戶后,才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開始合作時就要把發(fā)貨時間、調(diào)換貨品等問題講清楚。
            4、吃進庫存或清倉產(chǎn)品。
            因為商家急于處理,這類商品的價格通常是極低,如果你有足夠的侃價能力和經(jīng)濟能力,可以用一個極低的價格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售,利用地域或時間差獲得足夠的利潤。吃進這些產(chǎn)品,你一定要對質(zhì)量有識別能力,同時能把握發(fā)展趨勢并要建立好自己的分銷渠道。
            5、尋找特別的進貨渠道。
            八、售前及售后服務。
            1、售前服務:顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出,你應及時并耐心地回復。
            2、售后服務:退換貨承諾。
            (1)服裝自售出之日起7日內(nèi),只要商品不影響再次銷售,
            (2)服裝退換時,商品價格上調(diào)時,按商品的原價計價,價格下調(diào)時,按現(xiàn)價計價。
            下列情況免費修理不退換:
            1、服裝開線,免費修理;。
            2、服裝起皺,免費熨燙;。
            3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。
            淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇八
            根據(jù)優(yōu)派網(wǎng)的內(nèi)容,我認為優(yōu)派網(wǎng)app應是一款面向全國aso從業(yè)人員,并輔以app推廣服務、aso優(yōu)化服務、app開發(fā)服務等功能性app。
            近幾年隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)的核心app也迎來了快速發(fā)展的階段,app的高速發(fā)展,帶來了一種全新的職業(yè),aso優(yōu)化!aso優(yōu)化在20xx年開始起步,直至20xx年,我們統(tǒng)計的全國aso優(yōu)化,app推廣人員僅在10到15萬之間。
            但appstore的app數(shù)量已超過500萬,安卓市場內(nèi)的app規(guī)模更是不計其數(shù),基于此,我們可以預見在不遠的將來,aso人才必將在未來幾年內(nèi)持續(xù)走紅,并會有越來越多的大學生、seo、其它互聯(lián)網(wǎng)人才轉(zhuǎn)戰(zhàn)于aso。而優(yōu)派網(wǎng)app基于服務于aso人士的產(chǎn)品理念,我們判斷可以憑借優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容迅速占領(lǐng)市場空白,并以其差異化優(yōu)勢(aso分析工具,專家在線解答),打敗潛在或未來的競爭對手。
            周邊用戶:互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員,產(chǎn)品經(jīng)理,app開發(fā)人員。
            aso從業(yè)人員亦互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員思維活躍,想法獨特,渴望進步。故app主推的aso技巧、app運營技巧、app推廣技巧等資訊,應該結(jié)合原創(chuàng)與搬運為主的內(nèi)容模式,抓住aso從業(yè)人員愛學習、想學習的心理,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容迎合,以提供價值為目標,嘗試切合目標用戶需求,并邀請行業(yè)大神入駐app,以原創(chuàng)aso視頻教程的形式,形成內(nèi)容上的多元化,充分滿足aso從業(yè)人員的不同需求。
            優(yōu)派網(wǎng)官方的網(wǎng)站競爭對手,姑婆那些事、鳥哥筆記、愛盈利、app運營之家......等,重點分析其內(nèi)容建設、品牌線上線下宣傳軌跡、公眾號建設、網(wǎng)站運營思路。
            相同點分析。
            不同點分析。
            差距要點分析。
            微信的公眾號:唱衰微信的公眾號的聲音彼此起浮,微信商業(yè)化后,大批擁有原創(chuàng)能力或原創(chuàng)資源的團隊紛紛涉足公眾號,在微信紅利窗口期中,涌現(xiàn)了一大批粉絲過百萬、千萬的超級大號。在此情形下,眾多中個企業(yè)、個人博主、猛兵散將紛紛涌進。這導致微信的公眾號同類型帳號偏多、內(nèi)容同質(zhì)化嚴重、并伴有殘酷的競爭壓力,所以業(yè)界出現(xiàn)了唱衰了公眾號的原因。不過在我們看來,就在眾多大神級人物、優(yōu)秀團隊,紛紛朝qq公眾號、今日頭條等新興自媒體轉(zhuǎn)型時,我方可以逆流而上,全力進軍微信的公眾號,并迅速填補出走微信的公眾號的權(quán)力空白。
            應用市場推廣:我方主力正面突襲appstore,力爭在三個月之內(nèi),將我方app優(yōu)化至日均1000的激活量。并從側(cè)翼拿下安卓質(zhì)優(yōu)渠道,形成多點合力的推廣態(tài)勢。
            軟文宣傳推廣:撰寫質(zhì)優(yōu)新聞稿件,或以投稿形式,或付費形式,付費形式軟文推廣力爭在每篇標題中融入產(chǎn)品核心關(guān)鍵詞或企業(yè)品牌詞。
            建立品牌詞條:品牌百科的建立,各大問答社區(qū)的品牌推廣,立爭在三個月之內(nèi),行業(yè)相關(guān)問答覆蓋20xx條,并持續(xù)操作,在一年之內(nèi),爭取覆蓋行業(yè)相關(guān)問題10000條。
            知名網(wǎng)站合作:與行業(yè)知名網(wǎng)站合作,拿下首頁編輯推薦應用的最佳位置,或在門戶網(wǎng)站相關(guān)頻道欄目進行付費廣告推廣。
            本地軟件園,各大寫字樓電梯內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員集中區(qū)域張貼個性海報,在半個月之內(nèi),我方宣傳海報覆蓋本地所有it行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的集中區(qū)域。
            與人才市場合作,在有大型招聘活動時涌躍參加,在招聘人才的同時,借機曝光了品牌。也可以聯(lián)合幾家本地較有影響力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),單獨聯(lián)合舉辦招聘日,崗位優(yōu)先考慮輕度殘障人士,并利用媒體資源進行曝光,達到事件營銷的目的。
            定期舉辦線下沙龍,活動可有燒烤、野營、真人cs對戰(zhàn)......,互動類活動的開展,有利于增加用戶的粘性,并在活動中送出印有優(yōu)派網(wǎng)app二維碼的紀念品,達到二次宣傳的目的。
            淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇九
            淘寶開店看似免費,但是如果想在淘寶生存需要推廣的話還是需要各種軟件、功能的訂購的,以下是淘寶推廣所需費用,根據(jù)不同時期可以訂購的產(chǎn)品和功能。
            1.手機,電腦、網(wǎng)上銀行卡已經(jīng)相當?shù)钠占傲诉@里暫時不做預算考慮.
            2.加入消保,這點很重要.因為買家看到這點很放心;再則加入消保才能享受淘的免費推廣.信譽到兩顆心時,申請就可以了(1000元)。
            3.購買旺鋪,現(xiàn)在需要90元/季度,但是每個季度需要續(xù)交費用,合計每月30元,每天1元錢.旺鋪裝修模板這個每個月5元,參加限時打折時候用到的動態(tài)預覽效果.(90+5=95元)。
            4.網(wǎng)店裝修(500元)。
            預算總結(jié):元左右。
            淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇十
            一、網(wǎng)店概要。
            1、投資安排。
            資金需求數(shù)額5萬元人民幣。
            2、網(wǎng)店基本情況。
            (1)網(wǎng)店名稱:xx。
            (2)地址:xx。
            (3)郵編:xx。
            3、網(wǎng)店的宗旨。
            綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點您的美好生活。
            4、網(wǎng)店簡介資料。
            優(yōu)質(zhì)的生活:一件簡單的產(chǎn)品,細細玩味,清新的色調(diào)、可愛的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為,產(chǎn)品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風格。有感情,有溫度的產(chǎn)品才會生動,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具,讓顧客的`生活美妙有神韻。用心的體會,你會發(fā)現(xiàn)生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛家,愛生活!
            二、市場調(diào)查概況分析。
            1、我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷,調(diào)研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時掌握市場概況。
            2、目標市場的設定:著重于年輕的消費者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費者會使我們網(wǎng)點的最大客戶群。
            3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析:現(xiàn)代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。
            三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標。
            1、戰(zhàn)略目標:綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng)意個性用品。每月主推幾種個性商品。
            2、網(wǎng)站界面設定:采用簡約風格,清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設置界面。產(chǎn)品宣傳會通過優(yōu)美真實的圖面進行展示。
            3、階段目標:尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,適當進行營銷推廣,網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣;后期銷售階段,網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產(chǎn)品。
            四、網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務介紹。
            1、資源及原材料供應:
            (1)各大批發(fā)市場等產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制:本著為顧客負責的心態(tài)仔細挑選商品,或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售范信譽永遠大于謀利。
            (2)包裝與儲運:為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
            2、產(chǎn)品價格介紹及方案:
            (1)定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu):根據(jù)消費者價格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔的情況下,我們會按照電商課所學定出適當?shù)膬r格。付款方式:支付寶、匯款。
            (2)影響價格變化的因素和對策:根據(jù)市場環(huán)境的變化,會對我們的產(chǎn)品或價格產(chǎn)生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對,不會對網(wǎng)店帶來損失。
            五、市場營銷。
            (一)對于顧客:
            1、顧客主動性:讓顧客體驗很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。
            2、顧客互動性:在網(wǎng)店上設立一個新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。
            3、顧客激勵性:網(wǎng)店上設立一種積分制,顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。
            (二)對于產(chǎn)品:
            1、折價促銷。
            2、贈品促銷。
            3、限期供應。
            4、多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接。
            5、利用網(wǎng)絡以外的宣傳方式。
            六、如何應對風險。
            1、力爭將批發(fā)價壓到最低,同時與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
            3、對顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。
            4、每種營銷手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
            5、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣點”。
            6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮品等。
            淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇十一
            無疑很多人都在尋找創(chuàng)業(yè)項目或是腦子里有著很多創(chuàng)業(yè)的想法,但真正付諸于行動的確是寥寥無幾,而能夠取得成功的更是少之又少,正所謂“...
            無疑很多人都在尋找創(chuàng)業(yè)項目或是腦子里有著很多創(chuàng)業(yè)的想法,但真正付諸于行動的確是寥寥無幾,而能夠取得成功的更是少之又少。正所謂“晚上想想千條路,早上起來走原路”。
            目前最容易上手的就是可能就是淘寶網(wǎng)推出的淘寶客項目,說白了就是網(wǎng)絡推銷員。你幫人家賣東東,人家給你提成提傭金。而此淘寶客的門檻也是很低的,各種鏈接樣式操作簡便。只要你會粘貼復制,你就能成為淘寶客。
            在團隊力量的作用下,淘客站點已是變的豐富多彩,除了采用更強的系統(tǒng)(結(jié)合淘寶openapi)之外,還結(jié)合了其他購物網(wǎng)站的api聯(lián)合,使得銷售趨于多樣化豐富化。
            而其網(wǎng)站的盈利模式也從單單的傭金獲取轉(zhuǎn)變?yōu)閭蚪?經(jīng)銷商廣告+聯(lián)盟廣告。等網(wǎng)站步入軌道之后,也就是達到一定訪問量后,獲得收入已不是難事。接下來所要做的就是不斷的優(yōu)化發(fā)展,以達到更多的收入。
            厚誠集智成長無限。
            淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇十二
            至于新產(chǎn)品的利潤比,每個行業(yè)有著不同的利潤分配原則,因此在成本定價時必須按照行業(yè)的利潤分配規(guī)律定價。例如,飲料的批發(fā)商在每瓶飲料上可能只賺幾分錢就可以滿足。但在保健品領(lǐng)域,經(jīng)銷商沒有30%以上,甚至高達100%、200%的利潤空間,積極性根本就不會被激發(fā)。
            2、市場定價法:即根據(jù)競爭對手的價格參照進行定價。
            市場競爭地位分為四大類:市場領(lǐng)導者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領(lǐng)導者在競爭中處于強勢地位,在同類產(chǎn)品的定價上應走高價路線,略高于市場平均價,并與市場跟隨者拉開一個檔次;市場挑戰(zhàn)者是市場領(lǐng)導者最大的對手和威脅,在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略,即領(lǐng)導者定多高的價,挑戰(zhàn)者會八九不離十的應對著;市場跟隨者緊跟在領(lǐng)導者和挑戰(zhàn)者背后,以模仿著稱,其產(chǎn)品價格通常低于領(lǐng)導者和挑戰(zhàn)者一個價格層級,接近于市場平均價,如pc中的二線品牌愛必得、金長城即是屬于此類。而由于市場補缺者提供的產(chǎn)品或服務是市場所稀缺或不足的,具有很強的差異化,專業(yè)性很強,目標市場較窄,用戶對價格的討價還價能力較弱,所以在定價上同樣可實施高價策略。
            3、心理定價法。
            心理定價法即根據(jù)顧客能夠接受的最高價位進行定價,它拋開成本,賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什么價我就定什么價。我們的一個客戶,有一個非常好的產(chǎn)品,按成本定價只有八九十元,我們經(jīng)過消費者調(diào)研后發(fā)現(xiàn),客戶所能接受的心理價位在200元以內(nèi),于是我們建議其定價188元,比原來高出一百元。新產(chǎn)品推出市場后,價格并未成為顧客購買的障礙,反而本著好貨當然價高的心理,認為這是一款品質(zhì)相當好的產(chǎn)品。定價中高出的100元實際上成為了廠家的純利潤,賣一個產(chǎn)品相當于賣原來定價的五個。
            根據(jù)顧客的購買心理和行為習慣,在零售價格中,常用到以下策略:
            (1)尾數(shù)定價策略。在確定零售價格時,以零頭數(shù)結(jié)尾,使用戶在心理上有一種便宜的感覺,或者是按照風俗習慣的要求,價格尾數(shù)取吉利數(shù),也可以促進購買。該策略適用非名牌和中低檔產(chǎn)品。
            (2)整數(shù)定價策略。與尾數(shù)定價策略相反,利用顧客“一分錢一分貨”的心理,采用整數(shù)定價,該策略適用與高檔、名牌產(chǎn)品或者是消費者不太了解的商品。
            (3)聲望定價策略。主要適用于名牌企業(yè)、名牌商店和名牌產(chǎn)品。由于聲望和信用高,用戶也愿意支付較高的價格購買公司的產(chǎn)品,但是,濫用此法,可能會失去市場。
            (4)特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理,企業(yè)有意識地將價格定得低一些,達到打開銷路或者是擴大銷售的目的,如常見的大減價和大拍賣,就屬于這種策略。該策略主要適用于競爭較為激烈的產(chǎn)品。濫用此法,會損害企業(yè)的形象。
            七、進貨渠道。
            1、批發(fā)市場進貨。
            這是最常見的進貨渠道,如果你的小店是經(jīng)營服裝,那么你可以去周圍一些大型的服務批發(fā)市場進貨,在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
            2、廠家直接進貨:
            正規(guī)的廠家貨源充足,信用度高,如果長期合作的話,一般都能爭取到產(chǎn)品調(diào)換。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發(fā)客戶。如果你有足夠的資金儲備,有分銷渠道,并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,那就可以去找廠家進貨。
            3、批發(fā)商處進貨:
            一般用搜索引擎google、百度等就能找到很多這些貿(mào)易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。不足的是因為他們已經(jīng)做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,你很難和他們談條件,除非當你成為他們大客戶后,才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開始合作時就要把發(fā)貨時間、調(diào)換貨品等問題講清楚。
            4、吃進庫存或清倉產(chǎn)品。
            因為商家急于處理,這類商品的價格通常是極低,如果你有足夠的侃價能力和經(jīng)濟能力,可以用一個極低的價格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售,利用地域或時間差獲得足夠的利潤。吃進這些產(chǎn)品,你一定要對質(zhì)量有識別能力,同時能把握發(fā)展趨勢并要建立好自己的分銷渠道。
            5、尋找特別的進貨渠道。
            八、售前及售后服務。
            1、售前服務:顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出,你應及時并耐心地回復。
            2、售后服務:退換貨承諾。
            (1)服裝自售出之日起7日內(nèi),只要商品不影響再次銷售,
            (2)服裝退換時,商品價格上調(diào)時,按商品的原價計價,價格下調(diào)時,按現(xiàn)價計價。
            下列情況免費修理不退換:
            1、服裝開線,免費修理;。
            2、服裝起皺,免費熨燙;。
            3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。
            淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇十三
            隨著信息化的普及,電腦手機在生活中越來越常見,網(wǎng)上購物成為了一種新型的購物方式,網(wǎng)上購物不受時間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費者更多的便利與選擇,吸引了越來越多的消費者,是現(xiàn)今流行的購物模式。
            淘寶網(wǎng),做為國內(nèi)最大的在線網(wǎng)店市場,擁有眾多的用戶群體,而且在淘寶網(wǎng)上開店幾乎不要投資,我們只要在淘寶網(wǎng)后臺管理上,登陸商品發(fā)布信息,和進行商品管理就可以所以,開一個淘寶店成為一種網(wǎng)上售貨的新潮流。
            淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇十四
            項目屬性:運動休閑。
            項目地點:大型購物中心,公園,體育場。
            項目特點;一次性投資永久性受益。
            運營模式:體驗路線,單次攀爬單次收費。
            攀巖的簡介:“會當凌絕頂,一覽眾山小”。攀巖運動以其獨有登臨高處的征服感吸引了無數(shù)愛好者。攀巖運動是從登山運動中派生來的新項目,也是登山運動中的一項競技體育項目。它集健身、娛樂、競技于一體,既要求運動員具有勇敢頑強、堅忍不拔的拼搏進取精神,又需要具有良好的柔韌性、節(jié)奏感及攀巖技巧,這樣才能嫻熟地在不同高度、不同角度的陡峭巖壁上輕松、準確地完成身體的騰挪、轉(zhuǎn)體、跳躍、引體等驚險動作,給人以優(yōu)美、流暢、刺激、力量的感受。
            這項運動是利用人類原始的攀爬本能,借以各種裝備作安全保護,攀登一些巖石所構(gòu)成的峭壁、裂縫、海蝕崖、大圓石以及人工制造的巖壁。由于攀登者在巖壁上穩(wěn)如壁虎又矯似雄鷹,是一項極具美感和觀賞性的運動,因此被譽為“巖壁芭蕾”的美稱。
            攀巖目的:在攀巖中體驗生活的哲理,客觀面對成功與失敗。增強心理素質(zhì)和抗壓能力。提高專注力、洞察力、身心的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。培養(yǎng)創(chuàng)新精神,做事果斷、自強自立、有韌性,集體責任感和榮譽感。在與同伴們學習溝通交流中,成為一個樂觀,健康,互助,有愛的人。
            攀巖現(xiàn)狀:87年傳入中國,經(jīng)過二十多年的普及發(fā)展,已經(jīng)成為大眾認知程度較高的運動,目前一線城市較常見,如北京,上海,武漢,青島等大城市,通常存在于大學校園,拓展基地,體育場及大型購物中心,高校,拓展基地,一般不對外開放,所以不能形成很好的市場效益及有效傳播,這項運動的特殊性決定著他在人流量集中區(qū)域如購物中心,則有更強的生命力,面向大眾,穩(wěn)定的人流量。
            目前國內(nèi)很多大學已經(jīng)開設攀巖課程如北大清華體大農(nóng)大地大等等,還有很多中小學校都已經(jīng)開設了攀巖課程作為其青少年素質(zhì)教育的一部分:
            在中國引入的所有戶外運動和極限運動中,目前登山和攀巖是發(fā)展最迅速也最貼近大眾生活的,因為攀巖運動有自己獨立的語言,競賽規(guī)則,文化精神,而且可操作性強。
            這些信都在告訴我們攀巖在未來成為極具潛力的行業(yè)……。
            1,健康,激活人體原始運動機能,鍛煉身體,拉伸肌肉,。
            2,鍛提煉的人的眼力,思維能力,觀察能力。
            3,鍛煉攀爬技巧,在自然環(huán)境多變得今天,提高我們的生存能力。
            4,提高人的身體平衡,柔韌,協(xié)調(diào)。
            5,培養(yǎng)攀爬著頑強品質(zhì)和謙遜的攀巖性格,形成勇往直前的攀巖精神,
            6,提高人的自信勇氣膽量。
            1,前期考察建設環(huán)境,建設區(qū)域人流量,地理位置,目標客戶屬性。
            2,洽談,與理想的場地方洽談合作事宜,()陳述項目可操作性,達成互贏合作協(xié)議。
            3,巖壁建設,根據(jù)項目位置設計出合理有特色的巖壁,如巖壁顏色,賽道,材質(zhì),高度等等。使其在外形上成為該區(qū)域坐標型建筑。
            4,檢驗通過,開始運營管理。。
            1,大型購物中心,公園等人流聚集區(qū)會帶來穩(wěn)定高質(zhì)的客流,
            2,攀巖運動本身的可觀賞性,吸引眼球,一旦玩一次很容易上癮。
            4,室內(nèi)攀巖不受環(huán)境氣候所影響,一年四季皆可正常營業(yè)。
            5,攀巖所針對的人群沒有年齡大小體重性別差別,受力人群廣泛。
            6,多種經(jīng)營方式,幫助快速實現(xiàn)收益。
            1廣告,巖壁及頂層燈箱廣告招商。幫助你快速收回成本。
            在巖壁壁面上展現(xiàn)贊助商品牌,定位清晰,時效性較長,接收客戶群體優(yōu)質(zhì),而攀巖運動反向突出贊助商品牌的運動特性。
            目標客戶群體:戶外運動俱樂部,戶外用品牌及代理商。
            2散客,客戶體驗攀巖,是主要及長期收入來源。
            單次攀爬單次收費,走體驗路線。
            3野外攀巖,定期組織高質(zhì)攀巖愛好者組隊去野外攀登自然巖壁,收取相應的費用。
            6,競賽活動,組織各類攀巖比賽贊助商冠名,承辦各種大型攀巖賽事,以獲得廣告效應及利益效應。
            7外派教練,外派教練參加大型賽事活動,擴大本巖場的知名度及影響力:外派教練服務高端客戶如野外攀巖。
            8媒體活動,傳媒宣傳及活動組織,電視專題節(jié)目制作。
            9,攀巖培訓,攀巖培訓及認證。
            安全事項;
            熱身活動;
            攀巖裝備和使用。
            繩結(jié)練習;
            攀爬技巧:手法、腳法、身法、眼法。(初級班、中級班、高級班。)。
            耐力訓練、力量訓練、指力訓練等等。
            10,策劃組織,各類攀巖賽事策劃實施,收取相應費用。
            11,組建攀巖俱樂部,吸納會員,區(qū)別對待,不斷引導會員循環(huán)消費,
            1.網(wǎng)絡宣傳:各大戶外論壇、門戶網(wǎng)站,不斷發(fā)攀巖帖子和攀巖照片,活動召集,比賽召集,精彩活動回顧。團購合作,擴大宣傳面。
            2.宣傳彩頁:制作巖場經(jīng)營宣傳手冊,放于現(xiàn)場,。
            3.宣傳海報:如海報,易拉寶。
            4.活動組織,組織各類攀巖賽事活動,
            1.對攀巖場工作人員的專業(yè)知識的培訓,保護員的培訓。
            2.接待要熱情,()以專業(yè)的知識來打動顧客。
            3.對自身不足的要積極的學習,訓練。
            4.攀巖場的衛(wèi)生,攀巖時鎂粉的用量會很大,墊子上會留有很多鎂粉,每天開館之前要清掃干凈。
            5.保護員的專心,在給攀爬者做保護的時候,不要分心、說話、嬉戲、打鬧。
            6.裝備的管理檢查,所有技術(shù)裝備3米高掉落做記號,5米高掉落報廢,裝備要愛惜。是對攀爬者生命的保障。
            7.攀巖是一項高危的運動,不容忽視的就是安全問題,注意事項、安全條例一定要及時貼在巖壁周圍。
            8.制定切實有效的財務制度,壁面財務漏洞。
            9.明確經(jīng)營思路,制定適合當?shù)氐暮侠矶▋r策略,避免過高或者過低。
            10.制定多種價格收費體系,如單次價,會員價,vip價等等。-龍景。
            淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇十五
            電商賣家對淘寶店鋪設計的要求正在越提越高,區(qū)別于京東和拍拍,淘寶店鋪首頁的設計至關(guān)重要,這里是最重要的門面。
            首頁分成4個需要設計的部分:
            1.導航塊。
            總共需要幾個導航分類內(nèi)容,是否需要放品牌文案,是否需要著重表現(xiàn)收藏店鋪,是否需要放活動內(nèi)容等等。
            2.活動主題。
            主題內(nèi)容是什么,文案的主次順序,是否有需要重點展示的產(chǎn)品等等。
            3.主推產(chǎn)品。
            主推產(chǎn)品有哪些,它們有怎樣的區(qū)別和定位,它們的推介順序是什么樣的,它們的核心賣點是什么,是否需要突出價格和折扣等等。
            4.產(chǎn)品分類。
            店鋪產(chǎn)品總共有幾大分類,頁面從上至下的擺放順序是什么樣的,每個分類模塊里面放幾個產(chǎn)品,產(chǎn)品是否需要主次區(qū)分,是用方格矩陣還是更靈活的展示方式,單個產(chǎn)品是否需要突出展示價格或折扣等等。
            淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇十六
             原因可能如下:
             a、關(guān)鍵詞沒選好,不適合寶貝權(quán)重;
             b、寶貝具有不良記錄;
             c、寶貝類目屬性放錯了;
             d、寶貝搜索轉(zhuǎn)化率低;
             e、寶貝未到下架時間。
             需要注意的是:一個寶貝關(guān)鍵詞的排名需要觀察一到兩個周期才能夠下結(jié)論。
             a、關(guān)鍵詞不精準,關(guān)鍵詞與寶貝不匹配;
             b、寶貝選款問題,是買家不喜歡的款式;
             c、寶貝的定價問題,定價不符合買家的心理預期;
             d、寶貝的主圖問題,主圖不夠吸引人;
             e、寶貝的銷量問題,銷量過低,寶貝的公信力不夠。
             需要注意的是:有展現(xiàn)無點擊是在暴露問題,并不是什么壞事情,不要去盲目的刷單,而是要認真的`分析數(shù)據(jù),從而找到問題的根源所在,并解決它。
             a、寶貝主圖問題,后四張主圖非常影響轉(zhuǎn)化率;
             b、寶貝銷量問題,銷量過低,還缺乏具有公信力的說明;
             c、寶貝評價問題,有中差評還沒有相應的解釋;
             d、寶貝詳情頁問題,寫的描述沒有觸動買家心里。
             要注意:將自己當做成買家,買家最希望看到的是什么?最顧慮的又是什么?
             c、寶貝被訪排行,來看下,寶貝被訪詳情,看下是哪個寶貝的流量出現(xiàn)了問題?
             e、拿這個關(guān)鍵詞去淘寶指數(shù)查一下,看下是否是因為淘寶行情的問題?
             a、數(shù)據(jù)魔方中有店鋪分析,來看下整店轉(zhuǎn)化率的趨勢?
             c、轉(zhuǎn)化率低的原因:流量不精準,寶貝不夠吸引人,競爭對手太強大,淘寶大勢不好。
             a、全網(wǎng)關(guān)鍵詞查詢——建立關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)庫;
             b、行情分析買家什么時候來——買家來訪高峰期;
             c、行情分析買家在什么地方——直通車地區(qū)投放;
             d、什么寶貝好賣——競爭對手分析。
             一鉆以上的賣家可以訂購,標準版就足夠,30元/月,需要一次訂購半年才可以使用淘詞功能。
             8、量子恒道你使用的是什么版本?
             標準包,也就是免費版,一般對于新賣家來說,初期免費版就足夠了。
             健康程度主要看這幾項:
             c、引流寶貝,店里的引流寶貝不能僅僅依靠一款,數(shù)據(jù)來源于量子-流量分析-寶貝被訪排行。
             數(shù)據(jù)來源于量子-流量分析-寶貝被訪排行選擇被訪高的寶貝,同時看這么幾個指標,寶貝停留時間長的,跳失率低的,這樣的寶貝是可以培養(yǎng)的。
             量子-流量分析-按小時流量分析,這個數(shù)據(jù)對上下架后期是有用的。因為前期我們在布局上下架的時候參考的數(shù)據(jù)來源于數(shù)據(jù)魔方和生e經(jīng),畢竟是參考數(shù)據(jù), 有可能會有遺漏的買家來訪高峰期,如果量中如果出現(xiàn)了來訪高峰期,而我們前期并沒有重點布局上下架,我們就需要去關(guān)注了。
             這個價格是原價,對我們的參考意義在于我們在發(fā)布一口價是可以參考,注意,這一口價盡量不要輕易去做修改。
             a、平均搜索排名:搜索該關(guān)鍵詞,寶貝每次搜索排名的平均值;如:搜索連衣裙的當天結(jié)果中,該寶貝累積出現(xiàn)3次,分別是100名,20名,30名;則平均搜索排名為(100+20+30)/3=50。
             b、展現(xiàn)量:搜索該關(guān)鍵詞,寶貝在淘寶搜索結(jié)果頁上被買家看到的次數(shù)。
             c、點擊量:搜索該關(guān)鍵詞,寶貝在淘寶搜索結(jié)果頁上被買家點擊的次數(shù)。
             點擊率:點擊率=點擊量/展現(xiàn)量入店次數(shù):搜索該關(guān)鍵詞到達店鋪次數(shù)。點擊量和入店次數(shù)可能存在差距,比如:由于網(wǎng)速原因,頁面未完全打開就被用戶關(guān)閉,此時不會記錄入店次數(shù)。
             d、訪客數(shù):搜索該關(guān)鍵詞到達店鋪的訪問人數(shù)。訪客數(shù)和入店次數(shù)存在差距,因為所選時間段內(nèi),同一訪客多次入店會進行去重計算。入店訪問深度:搜索該關(guān)鍵詞入店的訪客,每次在店鋪內(nèi)的平均訪問頁面數(shù)。
             e、跳失率:在該關(guān)鍵詞帶來的所有入店次數(shù)中,只訪問了一個頁面就離開的訪問次數(shù)占比。
             f、成交用戶數(shù):搜索該關(guān)鍵詞入店,當天拍下此寶貝并完成支付寶付款的人數(shù)。
             支付寶成交件數(shù):搜索該關(guān)鍵詞入店,當天拍下此寶貝并完成支付寶付款的寶貝總件數(shù)。
             g、支付寶成交金額:搜索該關(guān)鍵詞入店,當天拍下此寶貝并完成支付寶付款的成交金額(含運費)。
             h、成交轉(zhuǎn)化率:成交轉(zhuǎn)化率=成交用戶數(shù)/訪客數(shù)。
            淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇十七
            現(xiàn)總結(jié)為以下幾點:
            1、增長方式的考慮。
            目前公司的增長方式主要依賴量的增長,對于質(zhì)的增長監(jiān)控較為粗放與滯后。監(jiān)控的指標較為單一,缺乏有效的激勵。希望在新的一年里,能夠做出更細化的財務考評。強化與業(yè)務人員的合作關(guān)系,可以考慮在保證公司一定利潤的基礎上,組成各個自負盈虧的財務核算、業(yè)務作戰(zhàn)單元,刺激業(yè)務人員壓低成本,自發(fā)提高業(yè)務技能,從質(zhì)和量的角度去提高公司整體運營效果,增強員工的忠誠度和歸屬感。
            2、內(nèi)部流程的改造。
            原有的流程未必不妥,只是在銷量快速增長的情況下明顯制約了整個銷售高峰的持續(xù),增加了售后退款退貨發(fā)生的幾率。主要表現(xiàn)在純手工和人力的信息登架理導致整個信息流的丟失和無效反饋。從業(yè)務反饋給后方的銷售信息到后勤那里中間會丟失70%以上,從后勤傳導給業(yè)務的發(fā)貨信息明顯滯后和偏差。導致業(yè)務查詢和追蹤的困難增大。采購貨源的不穩(wěn)定性導致銷售很迷茫,也在一定程度上增加了銷售的難度以及售后問題的發(fā)生率。
            所以新的一年里,期望更為先進的采購發(fā)貨銷售管理系統(tǒng)。從整體上改善公司各個平臺各自為,信息共享少,傳導不良的情況。使整個團隊的反應更迅速,更順暢。提高公司的反應速度。
            3、貨源采購多元化。
            電子商務企業(yè)發(fā)展追求運營零庫存高效率,如果貨源渠道受制則嚴重影響前方銷售,打擊銷售人員士氣。更影響公司銷量的增加。不要把所有的雞蛋都放到一個籃子,希望新的一年內(nèi)在貨源渠道方面能夠有新的多元化的發(fā)展,甚至可以考慮在銷量大增的情況下跨區(qū)域的集中采購。
            淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇十八
            我們網(wǎng)上購物的經(jīng)驗告訴我們,當我們想去網(wǎng)上購買一件特定商品時,我們首先會在購物網(wǎng)首頁直接搜索自己想要的商品,這就是“站內(nèi)搜索”.而且不同的買家搜索同一件商品或許會用不同的關(guān)鍵詞.那么淘寶網(wǎng)店店主們的商品如何更多的出現(xiàn)在買家的搜索頁面呢?如果商品名稱中包含更多買家有可能搜索的關(guān)鍵字,那么商品展示到買家面前的機率就越大.這就是巧用關(guān)鍵詞的魅力所在.
            那么應該如何更好的設置關(guān)鍵詞呢?關(guān)健詞可以是品牌、型號、商品關(guān)健字、促銷方式、商品特性、形容詞、地域特點、店鋪名稱、信用級別、好評率等等,這些關(guān)鍵詞可以演變出很多種組合.如:店鋪名稱+品牌、型號+商品關(guān)鍵字;促銷方式+商品特性+商品關(guān)鍵字。
            2、巧用社區(qū)。
            社區(qū)論壇是是買家和賣家最聚集的地方,無論是買家還是賣家,都有購物的需要,就從這一點上來說社區(qū)就是我們宣傳推廣的好地方.這里說的社區(qū)論壇包括淘寶社區(qū)論壇和支付寶社區(qū)論壇。
            3、多搞商品店促銷活動。
            實現(xiàn)商品促銷有兩種途徑:一是參加淘寶網(wǎng)促銷活動,這是需要向淘寶網(wǎng)報名才能參加的活動.淘寶網(wǎng)會各種促銷方式吸引買家點擊,這些活動頁面享有淘寶網(wǎng)最好的推廣資源,如果商品能出現(xiàn)在這樣的頁面中,會有更大的機率被買家點擊.二是自己店鋪利用節(jié)日如情人節(jié)、圣誕節(jié)、新年,搞商品促銷活動.店鋪進行商品促銷等于是商品有價格優(yōu)勢,這樣必定會大大提高店鋪的訪問量,大大提高銷售率,提高銷售業(yè)績。
            4、以誠為本。
            誠信是企業(yè)經(jīng)營之本,力量之源.在傳統(tǒng)營銷方式中,誠信的企業(yè)會在消費這心中樹立一個正面。
            積極的形象.企業(yè)形象是影響消費行為的重要因素.在虛擬的網(wǎng)上商城中誠信同樣重要.為了追求鉆石或皇冠級別,不少店主不惜重金進行信用買賣,希望優(yōu)良信用能為自己帶來滾滾財源.即使信用度的提高一時蒙蔽了買家的眼睛,但商品質(zhì)量差、服務不周、發(fā)布虛假信息等依然會失去客戶.所以合理有效的利用網(wǎng)絡營銷方法來經(jīng)營自己的店鋪,光顧店鋪的買家肯定會越來越多,店鋪誠信度自然會提升。
            (二)、價格策略。
            1、低價滲透。
            2、客戶主導定價。
            3、動態(tài)定價。
            4、個性化定價。
            (三)、促銷策略。
            網(wǎng)絡廣告,站點推廣,銷售促進,關(guān)系營銷。
            為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當?shù)剡M行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
            淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇十九
            時間過得真快,彈指之間,20xx年即將結(jié)束了。生產(chǎn)運營部自成立以來,將近已有2年的時間。較部門剛成立,20xx年生產(chǎn)運營部無論是在工作內(nèi)容還勝作經(jīng)驗方面都有了更多的不同,現(xiàn)將20xx年的思想及工作情況總結(jié)如下。
            一、20xx年生產(chǎn)情況。
            20xx年因大環(huán)境影響,煤炭價格持續(xù)下滑,煤炭運銷公司運輸部為了適應市場變化,降低成本,采取了限票和先后四次運價調(diào)整。運量及運價的變動,對公司整體運營也帶來了影響,截止12月底平均運行車輛218輛,共裝車15310車次(長途13619車,倒短1691車),拉運量萬噸(長途萬噸,倒短萬噸),周轉(zhuǎn)量萬噸公里,行駛里程約萬公里,營業(yè)收入約萬元,與20xx年相比多拉運萬噸,營業(yè)收入少萬元。
            二、20xx年主要工作內(nèi)容及完成情況。
            1、生產(chǎn)運營部每日及時掌握了解車隊車輛情況,根據(jù)車隊發(fā)送的待裝車信息,與運輸部溝通領(lǐng)取派車單,在運輸部不限票的情況下,滿足車隊所需票量。
            3、由于運輸業(yè)務繁多,裝貨地點不同,運輸線路長且環(huán)境艱苦。駕駛員從領(lǐng)取派車單裝貨到柳溝卸完貨返回公司,在這個過程中會遇到各種各樣的問題,例如:裝卸貨難、加氣站加氣等待時間較長等突發(fā)事件。生產(chǎn)運營部在接到車隊或駕駛員的通知后,及時上報領(lǐng)導,積極的了解事情經(jīng)過,做好各方協(xié)調(diào)工作,做到有事不推脫,盡快處理問題,為運行的車輛及駕駛員做好后勤保障。
            4、20xx年幫助車隊駕駛員解決ic卡丟失、折損、更換信息等問題。
            5、與周邊蘭炭進行倒短業(yè)務,生產(chǎn)運營部做好公司內(nèi)部各部門與蘭炭廠的溝通、銜接工作。保證倒短業(yè)務各項手續(xù)齊全,工作順利進行。各蘭炭廠應收賬款的催收工作,定期給蘭炭廠送達工作聯(lián)系函,不定期跟公司領(lǐng)導去蘭炭廠同其負責人溝通應收賬款事宜,制定應收賬款收取方案。
            6、給運輸部上報公司每個月的運輸需求量,每月初根據(jù)車隊車輛運營情況,制定本月的生產(chǎn)經(jīng)營計劃下發(fā)到各部門,讓個部門了解公司的運量計劃。
            7、根據(jù)運管部的要求上報公司每周重點工作完成情況、周例會材料、公司每月經(jīng)營情況分析及下月經(jīng)營計劃、公司月度績效考核等材料。
            8、做好和各相關(guān)部門每期的收入和氣款對賬工作,為月底。
            扎帳工作做好前期準備工作,按時給駕駛員申請當月運費,保障車輛次月的正常運營。
            三、20xx年工作存在的問題及改正措施。
            1、票據(jù)監(jiān)管不力。派車單發(fā)給各車隊后未能及時跟蹤裝車情況,往往等到運輸部打電話告知還有車輛未裝車,或車輛還未及時到裝貨地點時才知道具體情況。對于駕駛員拿到票后不及時上礦裝煤的情況,每天跟運輸部、煤礦磅房及時詢問到礦車輛裝車情況,及時跟各車隊溝通通報到礦車輛信息,并派車在周邊進行巡查,查看車輛未出車原因,隨時掌握車輛運行情況,及時上報領(lǐng)導,配合各車隊抓好車輛周轉(zhuǎn)。
            2、與周邊蘭炭進行倒短業(yè)務期間,生產(chǎn)運營部只是重點關(guān)注每天領(lǐng)票、裝車情況、月底對賬情況,忽略了蘭炭廠每月運費的的支付情況,未能做好督促蘭炭廠付款的工作。在今后和各蘭炭廠在業(yè)務合作中,嚴格按照合同規(guī)定執(zhí)行,當月的運費當月結(jié)清,做好風險管控工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報公司領(lǐng)導,將風險降到最低。
            3、在實際的工作中,由于生產(chǎn)運營部工作面的擴大,接觸到越來越多的新事物,漸漸出現(xiàn)一些很少接觸的知識。這就需要不斷地學習充實,積極主動的同大家學習,有道是三人行必有我?guī)煛?BR>    一個工作細節(jié),認真的思考整個工作的流程,就會發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)運營部的工作就是服務各個部門、服務駕駛員,保證生產(chǎn)順利的進行。如何減少工作中不必要的麻煩,這就需要全盤考慮問題,針對容易出現(xiàn)問題的細節(jié)進行重點的關(guān)注,從源頭避免麻煩,從而工作精益求精。
            四、20xx年工作計劃。
            在新的一年中,生產(chǎn)運營部將逐一細致的羅列出工作的不足之處,以及需要改正的地方。理清思路,修正自己,把工作做的更細致化??偨Y(jié)經(jīng)驗提高工作效率。改進解決問題的方式方法,注重于同事間的溝通,使工作進行的更加暢通。安下心踏實工作,誠實待人。積極主動同公司員工處理好人際關(guān)系,營造和諧工作氛圍。注重與各隊部門的積極溝通,交流工作經(jīng)驗,幫助處理問題。虛心接受同事給以的批評,及時改正。工作期間積極配合辦公室的工作安排,參加各項義務勞動。